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Guide de référence Guide rapide pour les opérations courantes DCP-L5500DN DCP-L6600DW MFC-L5700DN MFC-L5750DW MFC-L6800DW MFC-L6900DW Brother recommande de garder ce guide à côté de votre appareil Brother afin de pouvoir s'y référer rapidement. Guide utilisateur en ligne Ce Guide de référence contient des instructions et informations de base pour votre machine Brother. Pour obtenir des instructions et des informations plus avancées, consultez le Guide de l'utilisateur en ligne sur solutions.brother.com/manuals. Présentation et emplacement des Guides de l’utilisateur Quel guide ? Guide de sécurité du produit Que contient-il ? Lisez ce guide en premier. Veuillez lire les instructions de sécurité avant de configurer votre appareil. Consultez ce guide pour connaître les marques commerciales et les limitations légales. Guide d'installation rapide Suivez les instructions pour configurer votre appareil et installer les pilotes et les logiciels correspondant au système d'exploitation et au type de connexion que vous utilisez. Où le trouver ? Imprimé / dans l'emballage Imprimé / dans l'emballage Guide de référence Maîtrisez les opérations élémentaires de fax, Imprimé / dans copie et numérisation ainsi que les opérations l'emballage d'entretien de base de l'appareil. Consultez les conseils de dépistage des pannes. Guide utilisateur en ligne Ce guide inclut le contenu supplémentaire du Fichier HTML et Guide de référence. PDF / Brother Solutions Center 1 Outre des informations sur l'impression, la numérisation, la copie, le fax ainsi que les fonctions Brother ControlCenter, vous y trouverez des informations utiles sur l'utilisation de l'appareil en réseau. Guide web connect Ce guide fournit des informations utiles sur l'accès aux services Internet à partir de l'appareil Brother ainsi que sur le téléchargement d'images, l'impression de données et le chargement de fichiers directement sur des services Internet. Fichier PDF / Brother Solutions Center 1 Guide AirPrint Ce guide explique comment utiliser AirPrint pour imprimer à partir du système OS X v10.8.5 ou ultérieur ainsi qu'à partir de votre iPhone, iPod touch, iPad ou autre périphérique iOS sur votre appareil Brother sans installer de pilote d'imprimante. Fichier PDF / Brother Solutions Center 1 Guide d'impression Google Cloud Ce guide fournit des informations détaillées sur le mode d'utilisation des services Google Cloud Print™ pour imprimer via Internet. Fichier PDF / Brother Solutions Center 1 Guide d'impression/ Ce guide fournit des informations utiles sur numérisation mobile pour l'impression à partir de votre appareil mobile, Brother iPrint&Scan et sur la numérisation à partir de votre appareil Brother vers votre appareil mobile lorsque celui-ci est connecté à un réseau WiFi®. Fichier PDF / Brother Solutions Center 1 1 Visitez le site solutions.brother.com/manuals. 1 Le Guide utilisateur en ligne contribue à optimiser l’utilisation de l’appareil Nous espérons que ce guide vous sera utile. Pour en savoir plus sur les fonctions de votre appareil, veuillez consulter notre Guide utilisateur en ligne. Voici le contenu de ce guide : Navigation plus rapide ! Zone de recherche Index de navigation dans un panneau indépendant Complet ! Chaque rubrique dans un guide Disposition simplifiée ! Des instructions pas-à-pas Résumé en haut de chaque page 1 2 3 4 1. Zone de recherche 2. Navigation 3. Résumé 4. Instructions pas-à pas Pour afficher les Guides de l'utilisateur en ligne Pour afficher le Guide utilisateur en ligne et les autres guides disponibles, visitez le site solutions.brother.com/manuals. (Windows®) Vous pouvez également accéder aux guides de votre appareil via Brother Utilities. L’outil Brother Utilities est inclus dans l’installation standard et, une fois installé, vous pouvez le trouver soit en tant que raccourci sur votre bureau, soit dans le menu Démarrer de Windows® Démarrer. 2 Vous avez des questions ou des problèmes ? Consultez nos FAQ, solutions et vidéos en ligne. Visitez la page FAQ et Dépistage des pannes de votre modèle sur le site Brother Solutions Center à l'adresse support.brother.com. • Plusieurs options de recherche • Affichage des questions connexes pour plus d'informations • Réception régulière de mises à jour basées sur les réactions des clients Le Brother Solutions Center étant régulièrement mis à jour, cet écran peut être modifié sans avis préalable. 3 Remarque importante • Cette documentation concerne les modèles MFC et DCP. « XXX-XXXX » doit se comprendre comme « MFC/DCP-XXXX » (où XXXX est le nom de votre modèle). 4 1 Informations générales Vue d’ensemble du panneau de commande 2 3 4 5 1 1 Informations générales 1. Lecteur NFC (Near Field Communication, communications en champ proche) (disponible seulement sur certains modèles) Vous pouvez utiliser l’authentification par carte en mettant la carte à circuit intégré en contact avec le lecteur NFC du panneau de commande. Si votre appareil Android™ prend en charge la fonction NFC, vous pouvez imprimer à partir de celui-ci ou numériser des documents vers l’appareil en procédant de la même manière. 2. Écran tactile à cristaux liquides (LCD) Accédez aux menus et aux options en appuyant dessus sur cet écran tactile. 3. Panneau tactile (Retour) Appuyez sur ce bouton pour revenir au menu précédent. (Accueil) • Appuyez sur ce bouton pour revenir à l’écran d’accueil. • Lorsque l’appareil est en mode Veille, l’icône Accueil clignote. (Annuler) Appuyez ici pour annuler une opération (fonction disponible si le bouton est allumé). Pavé numérique (touches numériques) Appuyez sur les numéros du panneau tactile pour composer les numéros de téléphone et de fax et pour saisir le nombre de copies. 5 4. Marche/Arrêt • Mettez l’appareil sous tension en appuyant sur . • Mettez l’appareil hors tension en appuyant sur et en le en maintenant enfoncé. L’écran LCD affiche le message [Arrêt en cours] l’espace de quelques secondes avant de s’éteindre. Si vous avez branché un téléphone externe ou un répondeur, ce dernier est encore utilisable. 5. (WiFi) (Pour le mode Infrastructure) Le voyant WiFi s’allume pour signaler que votre appareil Brother est connecté à un point d’accès sans fil. Lorsque le voyant WiFi clignote, la connexion sans fil est inopérante ou bien votre appareil est sur le point de se connecter à un point d’accès sans fil. (Pour le mode Ad hoc) La DEL WiFi est toujours éteinte. 6 Vue d’ensemble de l’écran tactile LCD Si l’authentification Active Directory® ou l’authentification LDAP est activée, le panneau de commande de l’appareil est bloqué. Les fonctions disponibles varient selon votre modèle. Écrans Fonctions Écran Raccourcis Permet de créer des raccourcis pour les opérations fréquemment exécutées telles que l’envoi d’un fax, la numérisation et l’utilisation de Web Connect. Huit pages d’onglets de raccourcis sont disponibles, chacun pouvant inclure jusqu’à six raccourcis. Au total, 48 raccourcis sont disponibles. Les écrans Fonctions donnent accès aux fonctions de fax, de copie et de numérisation notamment. 1. Modes • [Fax] Appuyez sur ce bouton pour accéder au mode Fax. • [Copie] Appuyez sur ce bouton pour accéder au mode Copie. • [Numériser] Appuyez sur ce bouton pour accéder au mode Numérisation. 7 Informations générales L’écran d’accueil affiche l’état de l’appareil lorsque celui-ci est inactif. Cet écran est également appelé écran du mode Prêt. Lorsqu’il est affiché, cet écran indique que l’appareil est prêt pour la commande suivante. 1 Vous avez le choix entre deux types d’écrans pour définir l’écran d’accueil : l’écran Fonctions et l’écran Raccourcis. Si un écran Fonctions s’affiche, faites glisser le doigt vers la gauche ou la droite, ou appuyez sur d ou c pour afficher les autres écrans de fonctions. • [Sécurité Imprimer] 3. Affiche la durée de vie restante de la cartouche de toner. Appuyez sur la touche pour accéder au menu [Toner]. Appuyez sur cette option pour accéder à l’option [Impression sécurisée]. • 4. [Web] Appuyez sur cette option pour connecter l’appareil Brother à un service Internet. Plus d'informations uu Guide web connect Accédez à la page Manuels de votre modèle sur le Brother Solutions Center à l’adresse support.brother.com pour télécharger le guide. • • [USB] Appuyez sur cette icône pour accéder aux menus Impression directe et Numérisation vers USB. • (Param) Appuyez sur la touche pour accéder au menu [Param]. Si Setting Lock a été activé, une icône représentant un cadenas apparaît sur l’écran LCD. Vous devez déverrouiller l’appareil pour utiliser les paramètres. 5. Date & heure [Applis] Appuyez sur cette option pour connecter l’appareil Brother au service Brother Apps. Plus d'informations uu Guide web connect Accédez à la page Manuels de votre modèle sur le Brother Solutions Center à l’adresse support.brother.com pour télécharger le guide. (Toner) Affiche la date et l’heure réglées sur l’appareil. 6. [Raccourcis] Appuyez sur la touche pour accéder à l’écran [Raccourcis]. (Écrans Fonctions) 7. Appuyez ici pour accéder aux écrans Fonctions. Nouveau fax [2 en 1 Copie ID] Appuyez sur cette option pour accéder à la fonction de copie 2 en 1 (ID). 2. ou (Wireless Status) Appuyez dessus pour configurer les paramètres sans fil. Si vous utilisez une connexion sans fil, un indicateur à quatre niveaux sur l’écran affiche l’intensité actuelle du signal sans fil. 0 Si [Prévisu fax] est réglé sur [Oui], le nombre de nouveaux fax reçus en mémoire s’affiche en haut de l’écran. Max 8 REMARQUE Icône d’avertissement NE touchez PAS l’écran LCD immédiatement après avoir branché le cordon d’alimentation ou mis l’appareil sous tension. Cela pourrait provoquer une erreur. 2 Appuyez sur [Ts paramètres]. 3 Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas ou appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Param. général], puis appuyez sur [Param. général]. 4 Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas ou appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Réglage LCD], puis appuyez sur [Réglage LCD]. 5 Appuyez sur [Éclair.arrière]. [Param]. existe un message d’erreur ou de maintenance. Appuyez sur l’afficher, puis appuyez sur pour pour revenir au mode Prêt. REMARQUE Ce produit utilise la police d’ARPHIC TECHNOLOGY CO., LTD. Comment naviguer dans l’écran LCD tactile Touchez l’écran LCD avec votre doigt pour l’activer. Pour afficher l’ensemble des options et y accéder, faites glisser le doigt vers la gauche, la droite, le bas ou le haut et appuyez sur d c ou sur a b dans l’écran LCD pour les faire défiler. Les étapes suivantes expliquent comment modifier un paramètre de l’appareil. Cet exemple illustre comment passer d’un rétroéclairage LCD [Clair] à [Moyen]. IMPORTANT N’appuyez PAS sur l’écran LCD avec un objet pointu, par exemple un stylo ou stylet. Vous risquez d’endommager l’appareil. 9 Informations générales s’affiche s’il Appuyez sur 1 L’icône d’avertissement 1 6 Appuyez sur [Moyen]. 7 Appuyez sur . 10 Accéder aux utilitaires Brother (Windows®) 2 Sélectionnez votre appareil (XXXX représentant le nom de votre modèle). 3 Choisissez l’opération que vous souhaitez utiliser. L'utilitaire Brother Utilities est un programme de lancement d'applications qui permet d'accéder facilement à toutes les applications Brother installées sur votre ordinateur. 1 Informations générales 1 Exécutez une des actions suivantes : • (Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7, Windows Server® 2003, Windows Server® 2008 et Windows Server® 2008 R2) Cliquez sur (Démarrer) > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities. • (Windows® 8 et Windows Server® 2012) Appuyez ou cliquez sur (Brother Utilities) dans l’écran Accueil ou sur le bureau. • (Windows® 8.1 et Windows Server® 2012 R2) Positionnez la souris dans le coin inférieur gauche de l’écran Accueil et cliquez sur (si vous utilisez un appareil tactile, faites glisser du bas vers le haut l’écran Accueil pour accéder à l’écran Applications). Lorsque l’écran Applications apparaît, appuyez ou cliquez sur (Brother Utilities). 11 2 Chargement de papier Charger du papier dans le bac à papier Chargement de papier dans le bac universel Utilisez le bac à papier pour imprimer sur les supports suivants : Utilisez le bac universel pour imprimer sur les supports suivants : Papier ordinaire Papier ordinaire Papier fin Papier fin Papier recyclé Papier recyclé Papier à en-tête Papier de qualité supérieure Papier coloré Papier à en-tête Papier épais 1 Papier coloré Papier épais 1 • Ajustez les guides • Déramez le papier Étiquettes 1 Enveloppes 1 1 1 Ouvrez le capot arrière (bac de sortie face imprimée dessus) pour permettre au papier imprimé de sortir par le bac de sortie face imprimée dessus. • Ajustez les guides • Déramez le papier Ouvrez le capot arrière (bac de sortie face imprimée dessus) pour permettre au papier imprimé de sortir par le bac de sortie face imprimée dessus. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Charger du papier et imprimer à partir du bac universel Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Charger du papier et imprimer à partir du bac à papier 12 3 Impression Imprimer depuis votre ordinateur Imprimer un document (Macintosh) Pour des instructions d'impression uu Guide utilisateur en ligne: Imprimer à partir de l’ordinateur (Macintosh) Imprimer plusieurs pages sur une feuille de papier (N en 1) (Windows®) Sélectionnez la commande d’impression dans votre application. 2 Sélectionnez Brother XXX-XXXX (XXXX désigne le nom de votre modèle). 3 Cliquez sur Imprimer. 4 Terminez l’opération d’impression. Impression 1 3 Imprimer un document (Windows®) 1 Sélectionnez la commande d’impression dans votre application. 2 Sélectionnez Brother XXX-XXXX (XXXX représentant le nom de votre modèle), puis cliquez sur les propriétés d’impression ou le bouton des préférences. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®) La fenêtre du pilote d’imprimante apparaît. 3 Cliquez sur la liste déroulante Imp. multi-pages et sélectionnez l’option 2 en 1, 4 en 1, 9 en 1, 16 en 1 ou 25 en 1. 4 Cliquez sur OK. 5 Terminez l’opération d’impression. 13 4 Copie Copier un document 3 Appuyez sur [Copie]. L’écran LCD affiche : 1 Assurez-vous d’avoir chargé le format de papier adéquat dans le bac à papier. 2 Effectuez l’une des actions suivantes : • Placez le document, face vers le haut, dans le chargeur automatique de documents. (En cas de copie de plusieurs pages, il est recommandé d’utiliser le chargeur automatique de documents.) 4 Si nécessaire, modifiez les paramètres de copie. • (Nombre de copies) Saisissez le nombre de copies de l’une des façons suivantes : • Appuyez sur ou sur l’écran LCD. • Placez le document sur la vitre du scanner, face imprimée vers le bas. • Appuyez sur les touches numériques du panneau de commande. • [Options] Appuyez sur pour modifier les réglages de copie pour la copie suivante uniquement. • Lorsque vous avez terminé, appuyez sur [OK]. • Une fois que vous avez choisi les nouvelles options, vous pouvez les enregistrer en appuyant sur le bouton [Enregistrer en tant que racc]. • [Copie rapide] Appuyez sur pour accéder aux réglages de copie prédéfinis. 14 • Indications de la configuration actuelle Appuyez sur les icônes suivantes pour modifier ces réglages pour la copie suivante uniquement. • [Agrand./Réduc.] • [Copie duplex] • [Densité] • 5 [Usage bac] Appuyez sur [Marche]. Pour arrêter la copie, appuyez sur . 4 Copie 15 5 Numérisation Numériser un document Numérisation depuis votre ordinateur • Placez le document sur la vitre du scanner, face imprimée vers le bas. Il existe plusieurs façons d’utiliser votre ordinateur pour numériser des photos et des documents sur votre appareil Brother. Utilisez les applications fournies par Brother ou encore votre application de numérisation favorite. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Numérisation depuis votre ordinateur (Windows®) ou Numérisation depuis votre ordinateur (Macintosh) Numériser à l’aide du bouton Scan de l’appareil 1 2 3 Effectuez l’une des actions suivantes : • Placez le document, face vers le haut, dans le chargeur automatique de documents. Appuyez sur [Numériser]. Faites glisser le doigt vers la gauche ou vers la droite, ou appuyez sur d ou sur c pour afficher l’icône du mode de numérisation. L’icône est mise en surbrillance et se trouve alors au milieu de l’écran LCD. (Si vous numérisez plusieurs pages, il est recommandé d’utiliser le chargeur automatique de documents.) Option Description Appuyez sur ce bouton pour numériser les documents et les enregistrer dans un dossier de l’ordinateur. Pour plus d’informations sur les autres options de numérisation uu Guide utilisateur en ligne: Numériser à l’aide du bouton Scan de votre appareil Brother 4 Appuyez sur [vers fichier]. 16 5 6 Si l’appareil est relié à un réseau, appuyez sur a ou sur b pour afficher l’ordinateur vers lequel vous voulez envoyer le document, puis appuyez sur le nom de l’ordinateur. Effectuez l’une des actions suivantes : • Pour changer les paramètres, appuyez sur [Options], puis passez à l’étape suivante. 9 Appuyez sur [Marche]. L’appareil numérise le document. REMARQUE Utilisez le bouton de numérisation de l’appareil pour apporter des modifications temporaires aux paramètres de numérisation. Pour effectuer des changements permanents, servez-vous du logiciel ControlCenter de Brother. • Pour utiliser les réglages par défaut, appuyez sur [Marche]. L’appareil numérise le document. 7 Appuyez sur les réglages de numérisation à modifier : • [Num. recto-verso] • [Params num.] • [Type de scan] 5 • [Résolution] Numérisation • [Type fichier] • [Taille document] • [Luminosité] • [Contraste] • [Redress. auto. du chargeur] • [Ignorer les pages vierges] • [Oter coul fond] (disponible uniquement pour les options [Couleur] et [Gris].) 8 Apportez les modifications souhaitées, puis appuyez sur [OK]. 17 6 Fax Avant de faxer Définir la compatibilité des lignes téléphoniques (interférences) pour les systèmes VoIP • Sélectionnez [De base(pour VoIP)] pour réduire la vitesse du modem à 9600 bps et désactiver le mode de correction des erreurs (ECM). Il peut être préférable de n’utiliser cette option que lorsque cela est nécessaire, sauf si vous avez régulièrement des problèmes d’interférences sur votre ligne téléphonique. Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Il est possible de résoudre les difficultés rencontrées lors de l’envoi ou de la réception d’un fax en raison d’une possible interférence sur la ligne téléphonique en réduisant la vitesse du modem afin de minimiser les erreurs de transmission de fax. Si vous utilisez un système VoIP (Voice over IP), Brother recommande de régler la compatibilité sur Basique (VoIP). 3 Appuyez sur . • VoIP est un type de système de téléphonie passant par une connexion Internet plutôt qu’une ligne téléphonique classique. • Les fournisseurs de services téléphoniques fournissent fréquemment une fonctionnalité VoIP avec des services Internet et des services de câble. 1 2 Appuyez sur [Param] > [Ts paramètres] > [Param. système] > [Compatibilité]. Appuyez sur l’option de votre choix. • Sélectionnez [Elevée] pour fixer la vitesse du modem à 33600 bps. • Sélectionnez [Normale] pour fixer la vitesse du modem à 14400 bps. 18 Choisir le mode de réception adapté Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Vous devez choisir un mode de réception en fonction des appareils externes et des services téléphoniques dont vous disposez sur votre ligne. Par défaut, votre appareil reçoit automatiquement tous les fax qui lui sont envoyés. Le schéma ci-dessous vous aidera à sélectionner le mode approprié. Voulez-vous utiliser les fonctions de téléphone de votre appareil (si disponibles), un téléphone externe ou le répondeur d’un téléphone externe partageant la même ligne que l’appareil ? Non Mode Fax uniquement Oui Utilisez-vous la fonction message vocal d’un répondeur d’un téléphone externe ? Oui Mode Répondeur externe Non Voulez-vous que l’appareil réponde automatiquement aux appels de fax et téléphoniques ? 6 Non Mode Fax/Tél Oui Mode Manuel Fax 1 Appuyez sur [Param] > [Ts paramètres] > [Fax] > [Param.RC.] > [Mode réponse]. 2 Appuyez sur [Fax], [Fax/Tél], [Tel/Rep.Ext] ou [Manuel]. 3 Appuyez sur . 19 Fax à l'aide de votre appareil Envoyer un fax Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW 1 Effectuez l’une des actions suivantes : • Placez le document, face vers le haut, dans le chargeur automatique de documents. (En cas de télécopie de plusieurs pages, il est recommandé d’utiliser le chargeur automatique de documents.) • À l’aide du carnet d’adresses Appuyez sur [Carnet d'adresses], puis effectuez une des actions suivantes : • Glissez le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou sur b pour afficher le numéro désiré, puis appuyez dessus. • Appuyez sur • Placez le document sur la vitre du scanner, face imprimée vers le bas. , puis saisissez le nom et appuyez sur [OK]. Appuyez sur le nom que vous voulez composer. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur [Appliquer]. • Utilisation de l’historique des appels Appuyez sur [Histor. app.], puis sur l’option [Appel sortant]. Glissez le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou sur b pour afficher le numéro de fax désiré, puis appuyez dessus. 2 Appuyez sur 3 Saisissez le numéro de fax. [Fax]. Pour envoyer un fax, appuyez sur [Appliquer]. • Utilisation du pavé numérique Appuyez sur les chiffres du numéro de fax. 20 4 Appuyez sur [Démarr du fax]. L’appareil numérise et envoie le document. Si vous avez placé le document sur la vitre du scanner, suivez les instructions du tableau. Option Description Oui Pour numériser la page suivante, appuyez sur l’option Oui, puis placez la page suivante sur la vitre de scanner. Appuyez sur OK pour numériser la page. Non Après avoir numérisé la dernière page, appuyez sur l’option Non. L’appareil numérise le document. Pour arrêter la télécopie, appuyez sur . 6 Fax 21 A Dépistage des pannes Utilisez cette section pour résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez votre appareil Brother. Identifier le problème Même si votre appareil semble avoir un problème, vous pouvez corriger la plupart des problèmes vous-même. Veuillez d’abord vérifier les points suivants : • Le cordon d’alimentation de l’appareil est branché correctement et l’appareil est sous tension. • Tous les éléments de protection oranges de l'appareil ont été retirés. • (Modèles réseau) Le point d’accès (pour le réseau sans fil), le routeur ou le concentrateur est sous tension et le voyant de liaison clignote. • Le papier est correctement inséré dans le bac à papier. • Les câbles d’interface sont fermement connectés à l’appareil et à l’ordinateur. • Consultez l’écran LCD ou vérifiez l’état de l’appareil dans Brother Status Monitor de votre ordinateur. Trouver l’erreur Trouver la solution En utilisant Status Monitor • Une icône verte indique un état de veille normale. • Une icône jaune signale un avertissement. • Une icône rouge indique la présence d’une erreur. • Une icône grise signale que l’appareil est hors connexion. • Double-cliquez sur l’icône dans la zone • Cliquez sur le bouton Dépannage pour vous rendre sur le site Web de dépistage des pannes de Brother. de notification. • (Windows®) Si vous cochez la case Charger Status Monitor au démarrage, Status Monitor s’exécute automatiquement à chaque fois que vous démarrez votre ordinateur. 22 Trouver l’erreur Trouver la solution Au moyen de l’écran LCD 1. Suivez les indications des messages apparaissant sur l’écran LCD. 2. Consultez les instructions figurant dans le tableau suivant. 3. Si vous ne parvenez à résoudre l’erreur uu Guide utilisateur en ligne: Messages d’erreur et de maintenance ou consultez : FAQ et Diagnostic dans le Brother Solutions Center à l’adresse support.brother.com. Messages d’erreur et de maintenance (DCP-L6600DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW) Si des erreurs s’affichent sur l’écran LCD et que votre appareil Android™ est compatible avec la fonction NFC, approchez votre appareil du logo NFC figurant sur l’appareil Brother pour accéder au Brother Solutions Center et accédez aux FAQ les plus récents depuis votre appareil. (Les tarifs de votre fournisseur de téléphone portable pour les messages et les données peuvent s’appliquer.) Assurez-vous que les réglages NFC de votre appareil Brother et de l’appareil Android™ sont activés. Les messages d’erreur et de maintenance les plus courants sont regroupés dans le tableau. Cause Action Enlevez le papier imprimé du bac de sortie indiqué sur l’écran LCD. Bac MU sans pap. Effectuez l’une des actions suivantes : Le papier n’est pas correctement chargé dans le bac universel ou est épuisé. • Réapprovisionnez le bac universel en papier. Vérifiez que les guide-papier sont réglés sur le format correct. • Si le papier est dans le bac, retirez-le et chargez-le à nouveau. Vérifiez que les guide-papier sont réglés sur le format correct. Bourrage arrière Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil. Ouvrez le capot de l’unité de fusion et retirez tout le papier coincé. Fermez le capot de l’unité de fusion. Bourrage bac MU Le papier est coincé au niveau du bac universel. Retirez tout le papier coincé dans le bac universel et autour de ce dernier. Appuyez sur Réessayer. 23 Dépistage des pannes Bac de sortie plein Le bac à papier de sortie est plein. A Message d’erreur Message d’erreur Cause Bourrage bac1 Le papier est coincé dans Sortez complètement le bac à papier, le bac à papier indiqué. puis retirez tout le papier coincé comme indiqué dans l’animation figurant sur l’écran LCD. Bourrage bac2 Bourrage bac3 Action Bourrage interne Le papier est coincé à l’intérieur de l’appareil. Bourrage rectoverso Le papier est coincé au Sortez le bac recto verso et ouvrez le niveau du bac recto verso capot arrière pour retirer tout le papier ou à l’intérieur du capot coincé. arrière. Consommables Le tambour arrive en fin de vie. Fin prochaine tambour Consommables Si l’écran LCD affiche ce message, vous pouvez Préparez une nouvelle cartouche. continuer d’imprimer. La cartouche de toner arrive en fin de vie. Consommables Remplacer le tambour Erreur cartouche Ouvrez le capot avant, retirez la cartouche de toner et l’unité tambour, puis retirer tout le papier coincé. Fermez le capot avant. Commandez une nouvelle unité tambour avant que le message Remplacer le tambour ne s’affiche sur l’écran LCD. Commandez une nouvelle cartouche de toner dès à présent de façon à disposer d’une cartouche de toner de rechange lorsque l’écran LCD indique Remplacer toner. Il est temps de remplacer Remplacez le tambour par un nouveau. le tambour. Le compteur des tambours n’a pas été remis à zéro lors de l’installation d’un nouveau tambour. Remettez le compteur des tambours à zéro. Reportez-vous aux instructions fournies avec la nouvelle unité tambour. La cartouche de toner n’est pas correctement installée. Retirez l’ensemble cartouche de toner et tambour. Sortez la cartouche de toner et remettez-la dans le tambour. Réinstallez l’ensemble cartouche de toner et tambour dans l’appareil. Si le problème persiste, contactez le service clientèle de Brother ou votre revendeur Brother local. Pas de papier Il n’y a plus de papier dans l’appareil ou le papier n’est pas correctement chargé dans le bac à papier. • Chargez du papier dans le bac à papier. Vérifiez que les guide-papier sont réglés sur le format correct. • Si le papier est dans le bac, retirez-le et chargez-le à nouveau. Vérifiez que les guide-papier sont réglés sur le format correct. • Ne surchargez pas le bac à papier. 24 Message d’erreur Cause Pas de papier B1 L’appareil n’a pas réussi à Sortez le bac à papier indiqué sur charger le papier à partir l’écran LCD et retirez tout le papier du bac à papier indiqué. coincé. Pas de papier B2 Pas de papier B3 Pas de papier Pas de papier B1 Pas de papier B2 Pas de papier B3 Action L’appareil n’a pas réussi à Effectuez l’une des actions suivantes : charger le papier à partir • Réapprovisionnez le bac à papier du bac à papier indiqué. comme indiqué dans l’écran LCD. Vérifiez que les guide-papier sont réglés sur le format correct. • Si le papier est dans le bac, retirez-le et chargez-le à nouveau. Vérifiez que les guide-papier sont réglés sur le format correct. Ne surchargez pas le bac à papier. Le tambour n'est pas installé correctement. Réinstallez l’ensemble cartouche de toner et unité tambour. Pas de toner La cartouche de toner ou l’ensemble cartouche de toner et tambour n’est pas correctement installé. Retirez l’ensemble cartouche de toner et tambour. Sortez la cartouche de toner du tambour et réinstallez-la dans le tambour. Réinstallez l’ensemble cartouche de toner et tambour dans l’appareil. Si le problème persiste, remplacez la cartouche de toner par une nouvelle. Remplacer toner La cartouche de toner a atteint sa fin de vie. L’appareil arrête toutes les opérations d’impression. Remplacez la cartouche de toner par une nouvelle. A Pas de tambour Dépistage des pannes Tant qu’il y a de la mémoire disponible, les fax sont enregistrés dans la mémoire. 25 Message d’erreur Cause Action Tambour ! Le fil corona du tambour doit être nettoyé. Nettoyez le fil corona de l’unité tambour. uu Guide utilisateur en ligne: Nettoyer le fil corona Si le problème persiste, remplacez le tambour par un tambour neuf. Vérif. document Le tambour ou l’ensemble cartouche de toner et tambour n’est pas correctement installé. Sortez le tambour, retirez la cartouche de toner du tambour et replacez la cartouche de toner dans le tambour. Réinstallez le tambour dans l’appareil. Le document n’était pas correctement inséré ou chargé, ou le document numérisé avec le chargeur automatique de documents (ADF) était trop long. Enlevez le papier coincé dans le chargeur automatique de documents. Enlevez les débris ou résidus de papier du trajet du papier à l’intérieur du chargeur automatique de documents. Appuyez sur . 26 Bourrages papier et bourrage de documents Un message d’erreur indique que du papier est coincé dans votre appareil. Messages d’erreur : 1. Bourrage de document 2. Bourrage arrière 3. Bourrage recto-verso 4. Bourr. bac 5. Bourrage interne Solutions de connexion sans fil Si vous ne parvenez pas à connecter votre appareil Brother à votre réseau sans fil, consultez les informations suivantes : • Guide utilisateur en ligne : Imprimer le rapport WLAN A • Guide d'installation rapide : Autre méthode de configuration sans fil (Assis. config.) Dépistage des pannes 27 B Annexe Mode de saisie du texte sur votre appareil Brother • Lorsque vous avez besoin de saisir du texte sur votre appareil Brother, un clavier apparaît sur l’écran LCD. • Les caractères disponibles peuvent varier d’un pays à l’autre. • La disposition du clavier peut différer selon l’opération que vous réalisez. • Appuyez sur • Appuyez sur pour afficher des lettres, des chiffres ou des caractères spéciaux. pour passer des minuscules aux majuscules et vice-versa. • Pour déplacer le curseur vers la gauche ou la droite, appuyez respectivement sur d ou sur c. Insertion d’espaces • Pour insérer un espace, appuyez sur [Espace] ou c. Corrections • Pour corriger un caractère saisi par erreur, appuyez sur d ou sur c pour déplacer le curseur sur le caractère incorrect, puis appuyez sur . Saisissez le caractère correct. • Pour insérer un caractère, appuyez sur d ou sur c pour positionner le curseur à l’endroit qui convient, puis entrez le caractère. 28 • Appuyez sur pour effacer les caractères un à un, ou maintenez le bouton enfoncé pour effacer tous les caractères. B Annexe 29 Informations de conformité avec la réglementation de la Commission 801/2013 Consommation électrique DCP-L5500DN MFC-L5700DN MFC-L5750DW DCP-L6600DW/ MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW 1,9 W environ 2,0 W environ 3,5 W environ 3,7 W environ Veille réseau 1 1 Tous les ports réseau sont activés et connectés Comment activer/désactiver le réseau sans fil Pour activer ou désactiver la connexion de réseau sans fil, appuyez sur [Param] > [Réseau] > [WLAN] > [WLAN activé] > [Oui] ou [Non]. Imprimer et numériser en utilisant votre appareil mobile Brother iPrint&Scan vous permet d’utiliser les fonctions de votre appareil Brother directement depuis votre appareil mobile sans recourir à un ordinateur. Téléchargez le Guide d'impression/ numérisation mobile pour Brother iPrint&Scan à l’adresse : solutions.brother.com/manuals. 30 Consommables Lorsqu’il est temps de remplacer les consommables (tels que le toner ou le tambour), un message d’erreur s’affiche sur le panneau de commande de l’appareil ou dans l’utilitaire Status Monitor. Pour plus d’informations au sujet des consommables de votre appareil, visitez http://www.brother.com/original/index.html ou contactez votre revendeur Brother local. La cartouche de toner et l’unité tambour sont deux pièces indépendantes. Consommab Nom de modèle de le consommable Durée de vie approximative Modèles couverts (rendement de pages) Cartouche de toner Toner standard : TN-3430 Environ 3 000 pages 1 2 DCP-L5500DN/DCP-L6600DW/ MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Toner à haut rendement : Environ 8 000 pages 1 2 DCP-L5500DN/DCP-L6600DW/ MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Environ 12 000 pages 1 2 DCP-L6600DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Environ 20 000 pages 1 2 MFC-L6900DW Environ 30 000 pages / 50 000 pages 3 DCP-L5500DN/DCP-L6600DW/ MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW TN-3480 Toner très haut rendement : TN-3512 Toner ultra haut rendement : TN-3520 Unité tambour DR-3400 B Valeur de rendement approximative déclarée selon la norme ISO/IEC 19752. 2 Pages recto de format A4 ou Letter 3 Environ 30 000 pages à raison d’1 page par tâche et 50 000 pages à raison de 3 pages par tâche [pages recto A4/ Letter]. Le nombre de pages obtenues peut varier selon une série de facteurs notamment, sans que cela soit limitatif, le type et la taille du support utilisé. Si vous utilisez Windows®, double-cliquez sur l’icôneBrother CreativeCenter sur votre bureau pour accéder à notre site Web GRATUIT. Vous y trouverez les ressources pour vous aider à créer et imprimer des supports personnalisés pour la maison ou le bureau avec des photos, du texte et une touche de créativité. Les utilisateurs Macintosh peuvent accéder à Brother CreativeCenter à l’adresse suivante : http://www.brother.com/creativecenter 31 Annexe 1 Visitez notre site Web www.brother.com D005C9001-00 FRE Version 0