F-SECURE MOBILE ANTI-VIRUS FOR SERIES 60 Manuel utilisateur

F-Secure
Mobile Anti-Virus
pour Série 60
Guide de l’utilisateur
F-Secure et le symbole du triangle sont des marques déposées de F-Secure Corporation, et les noms
des produits F-Secure ainsi que les symboles et logos sont des marques déposées ou des marques
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les informations contenues dans ce document.
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GB2366693
GB2367933
GB2368233
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12000066-4I22
Table des matières
A propos de ce guide
7
Organisation du guide ................................................................................................ 8
Conventions utilisées dans les guides F-Secure ....................................................... 9
Symboles ................................................................................................................ 9
Chapitre 1
1.1
1.2
3.3
Installation
15
Configuration requise....................................................................................... 16
Installation de F-Secure Mobile Anti-Virus....................................................... 16
Transfert de l'abonnement vers un nouvel appareil......................................... 17
Désinstallation F-Secure Mobile Anti-Virus ..................................................... 19
Chapitre 3
3.1
3.2
11
F-Secure Mobile Anti-Virus.............................................................................. 12
Caractéristiques principales............................................................................. 12
Chapitre 2
2.1
2.2
2.3
2.4
Introduction
Interface utilisateur
21
Présentation..................................................................................................... 22
Vues principales .............................................................................................. 22
3.2.1 Vue Principal....................................................................................... 22
3.2.2 Vue État .............................................................................................. 24
3.2.3 Vue Journal......................................................................................... 25
3.2.4 Vue Infections ..................................................................................... 27
Vues de paramètres ........................................................................................ 28
iii
3.4
3.5
3.3.1 Vue des paramètres d'analyse ........................................................... 28
3.3.2 Vue des paramètres de mise à jour .................................................... 29
3.3.3 Vue des paramètres d'exclusion......................................................... 30
À propos d’Antivirus......................................................................................... 31
Infos sur l’abonnement .................................................................................... 31
Chapitre 4
4.1
4.2
4.3
Analyse
53
Traitement des fichiers infectés
61
Présentation..................................................................................................... 62
Affichage des détails sur les fichiers infectés .................................................. 62
Traitement des fichiers infectés ....................................................................... 64
Affichage des résultats du nettoyage............................................................... 65
Chapitre 8
8.1
8.2
45
Présentation..................................................................................................... 54
Modes d’analyse.............................................................................................. 54
Exécution d'une analyse manuelle .................................................................. 55
Affichage des résultats d'analyse .................................................................... 56
Chapitre 7
7.1
7.2
7.3
7.4
Configuration
Présentation..................................................................................................... 46
Paramètres d’analyse ...................................................................................... 46
Paramètres de mise à jour............................................................................... 48
Paramètres d'exclusion.................................................................................... 50
Chapitre 6
6.1
6.2
6.3
6.4
33
Démarrage de F-Secure Mobile Anti-Virus ...................................................... 34
4.1.1 Activation de F-Secure Mobile Anti-Virus (premier démarrage) ......... 35
4.1.2 Démarrage de F-Secure Mobile Anti-Virus (démarrage normal) ........ 40
Fermeture de F-Secure Mobile Anti-Virus ....................................................... 43
Comment masquer l'interface utilisateur.......................................................... 44
Chapitre 5
5.1
5.2
5.3
5.4
Démarrage et fermeture
Mise à jour de
69
Présentation..................................................................................................... 70
Affichage des informations de mise à jour....................................................... 70
iv
8.3
Mise à jour de F-Secure Mobile Anti-Virus ...................................................... 72
8.3.1 Mise à jour de la base de données des définitions des virus ............. 72
8.3.2 Mise à niveau de l’application ............................................................. 73
Chapitre 9
9.1
9.2
9.3
9.4
9.5
9.6
9.7
9.8
9.9
Support technique
83
Présentation..................................................................................................... 84
Web Club ......................................................................................................... 84
Descriptions de virus sur le Web ..................................................................... 84
Support technique par courrier électronique.................................................... 84
Appendix A
A.1
A.2
A.3
75
Aucun point d’accès Internet n’est défini ......................................................... 76
Numéro d’abonnement non valide................................................................... 76
Connexion au serveur de mise à jour impossible/Échec de la mise à jour...... 76
Le service de mise à jour ne peut pas authentifier votre appareil ................... 77
L’abonnement au service a expiré ou va expirer ............................................. 77
Base de définitions de virus endommagée ou absente et protection contre les
virus non actualisée78
Fichiers de thème sur la carte mémoire .......................................................... 79
Messages multiples lors de la souscription à l’abonnement ............................ 80
Trafic de données généré par les mises à jour automatiques ......................... 81
Chapitre 10
10.1
10.2
10.3
10.4
Dépannage
Prolongation de l’abonnement
87
Présentation.................................................................................................... 88
Achat par SMS................................................................................................. 89
Achat à partir d’un navigateur Web sur PC ..................................................... 90
A propos de F-Secure Corporation
91
F-Secure Corporation............................................................................................... 92
La gamme de produits F-Secure.............................................................................. 94
v
vi
A PROPOS DE CE GUIDE
Organisation du guide ................................................................. 8
Conventions utilisées dans les guides F-Secure......................... 9
7
8
Organisation du guide
Le Guide de l’utilisateur de F-SecureMobile Anti-Virus pour Série 60
contient les chapitres suivants :
Chapitre 1. Introduction. Fournit des informations générales
concernant F-SecureMobile Anti-Virus.
Chapitre 2. Installation. Donne des instructions sur l’installation et la
configuration de F-SecureMobile Anti-Virus.
Chapitre 3. Interface utilisateur. Décrit l’interface utilisateur de
F-SecureMobile Anti-Virus.
Chapitre 4. Démarrage et fermeture. Explique comment lancer et
fermer F-SecureMobile Anti-Virus.
Chapitre 5. Configuration. Donne des instructions sur la configuration
des paramètres d'analyse, de mise à jour et d’exclusion de fichiers.
Chapitre 6. Analyse. Explique comment analyser les fichiers pour
détecter les virus.
Chapitre 7. Traitement des fichiers infectés. Explique comment afficher
des informations détaillées sur les fichiers infectés et comment traiter ces
fichiers.
Chapitre 8. Mise à jour de. Explique comment maintenir
F-SecureMobile Anti-Virus à jour.
Chapitre 9. Dépannage. Donne des solutions aux problèmes les plus
courants.
Chapitre 10. Support technique. Fournit des informations de contact
permettant d’obtenir de l’aide.
Annexe A. Prolongation de l’abonnement. Donne des informations sur
l’achat de F-SecureMobile Anti-Virus.
A propos de F-Secure Corporation. Donne des informations générales
sur la société et sur ses produits.
A propos de ce guide
Conventions utilisées dans les guides F-Secure
Cette section décrit les symboles, polices et termes utilisés dans ce
manuel.
Symboles
AVERTISSEMENT : Le symbole d’avertissement signale un
risque de destruction irréversible des données.
IMPORTANT : Le point d’exclamation signale des informations
importantes à prendre en compte.
REFERENCE : l’image d’un livre renvoie à un autre document
contenant des informations sur le même sujet.
REMARQUE : une remarque donne des informations
complémentaires à prendre en compte.
l
CONSEIL : un conseil donne des informations qui vous
permettront de réaliser une tâche avec plus de facilité ou de
rapidité.
⇒ Une flèche signale une procédure composée d’une seule étape.
Polices
La police Arial Gras (bleu) est utilisée pour les noms et les options de
menus, les boutons et autres éléments des boîtes de dialogue.
La police Arial Italique (bleu) est utilisée pour les références aux autres
chapitres de ce manuel ainsi que les titres de livres ou d’autres manuels.
La police Arial Italique (noir) est utilisée pour les noms de fichiers et de
dossiers, les titres des figures et des tableaux et les noms des
arborescences.
9
10
La police Courier New est utilisée pour les messages qui s’affichent
sur l’écran de l’ordinateur et pour les informations à saisir.
Les PETITES MAJUSCULES (NOIR) sont utilisées pour les touches du clavier
ou combinaisons de touches.
La police Arial Souligné (bleu) est utilisée pour les liens sur l’interface
utilisateur.
La police Times New Roman Normal est utilisée pour les noms de
fenêtres et de boîtes de dialogue.
Document PDF
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de copyright et de disclaimer.
Pour plus d’informations
Rendez-vous sur le site de F-Secure à l’adresse suivante : http://
www.f-secure.com . Vous y trouverez notre documentation, des
formations, des fichiers à télécharger et des informations de contact pour
les services et le support technique.
Nous nous efforçons constamment d’améliorer notre documentation et
vos commentaires sont les bienvenus. Pour toute question, commentaire
ou suggestion concernant ce document ou tout autre document
F-Secure, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
documentation@f-secure.com.
1
INTRODUCTION
F-Secure Mobile Anti-Virus......................................................... 12
Caractéristiques principales ....................................................... 12
11
12
1.1
F-Secure Mobile Anti-Virus
F-Secure Mobile Anti-Virus se compose de la plateforme F-Secure Mobile
Services et du client F-Secure Mobile Anti-Virus. La plateforme
F-SecureMobile Services assure la gestion et la sécurisation des accès
des utilisateurs. Elle est utilisée par différents services. Le client F-Secure
Mobile Anti-Virus est un logiciel qui protège les données enregistrées
dans votre appareil série 60 contre les programmes malveillants.
Ce manuel présente les principales fonctions du Client F-Secure Mobile
Anti-Virus pour Série 60 et en décrit l'utilisation. Dans ce manuel, le client
F-Secure Mobile Anti-Virus pour les appareils série 60 est appelé
F-Secure Mobile Anti-Virus.
La conception de F-Secure Mobile Anti-Virus lui confère une
transparence optimale. Il analyse automatiquement tous les fichiers dès
leur ouverture. Lorsque F-Secure Mobile Anti-Virus détecte un fichier
infecté, il le place immédiatement en quarantaine pour protéger les autres
données de l'appareil. L'analyse automatique se fait en arrière-plan, de
façon transparente.
Pour que l'antivirus soit efficace, la base de données de définitions des
virus doit toujours être à jour. Avec F-Secure Mobile Anti-Virus, vous
pouvez télécharger automatiquement la dernière version de cette base
de données depuis votre serveur de mise à jour.
1.2
Caractéristiques principales
Cette section présente les principales caractéristiques de F-Secure
Mobile Anti-Virus.
Fonctionnement
transparent
Analyse complète
L’application s'exécute en arrière-plan pendant que vous utilisez votre
appareil.
L'application analyse automatiquement tous les fichiers dès leur
ouverture. Vous pouvez également effectuer manuellement une analyse
de votre appareil lorsque vous le souhaitez ou définir une date et une
heure pour une analyse planifiée.
CHAPITRE 1
Introduction
Mises à jour
automatiques
L’application télécharge automatiquement et régulièrement les mises à
jour disponibles afin que la base de données de définitions de virus soit
toujours actualisée. Cela permet de détecter et de supprimer tous les
virus, y compris les plus récents.
13
14
2
INSTALLATION
Configuration requise ................................................................. 16
Installation de F-Secure Mobile Anti-Virus ................................. 16
Transfert de l'abonnement vers un nouvel appareil.................... 17
Désinstallation F-Secure Mobile Anti-Virus ................................ 19
15
16
2.1
Configuration requise
Pour utiliser F-Secure Mobile Anti-Virus, vous devez disposer d'un
appareil avec la configuration suivante :
Plateforme :
Appareil Nokia Série 60 (Nokia 3660, Nokia
6600, Nokia 7650, Nokia 7610, Nokia 3650,
N-Gage ou Nokia 6670)
Mémoire disponible :
650KB.
Si votre version de F-Secure Mobile Anti-Virus
inclut la fonction d’achat par SMS, 300 Ko de
mémoire supplémentaire sont nécessaires.
2.2
Installation de F-Secure Mobile Anti-Virus
Avant de commencer l'installation, préparez votre appareil :
›
Si vous possédez déjà une version précédente de F-Secure
Mobile Anti-Virus, vous devez la fermer. Il n'est pas nécessaire
de désinstaller l’ancienne version, la nouvelle version la
supprimera.
Pour installer F-Secure Mobile Anti-Virus sur votre appareil :
IMPORTANT : F-Secure Mobile Anti-Virus ne peut pas être installé
sur une carte mémoire.
1. Ouvrez votre boîte de réception et recherchez le message contenant
les données d'installation.
Pour plus d'informations, voir le Guide de l'utilisateur fourni
avec votre appareil.
2. Ouvrez le message et appuyez sur Oui pour confirmer l'installation
de F-Secure Mobile Anti-Virus. Sur l'écran de licence, lisez le contrat
et appuyez sur OK pour poursuivre.
CHAPITRE 2
Installation
Une fois l'installation terminée, il est conseillé d'attendre la réception
du message d'activation avant de lancer l'application (ne s'applique
pas aux versions d'évaluation).
Si vous avez donné le numéro de votre portable à votre revendeur, vous
devez recevoir le message d'activation sous forme de SMS. Si vous ne
recevez pas ce message, saisissez le numéro d'abonnement au premier
démarrage de F-Secure Mobile Anti-Virus.
Si vous ne connaissez pas votre numéro d'abonnement,
contactez votre fournisseur de services ou votre revendeur.
3. Une fois F-Secure Mobile Anti-Virus installé, vous devez mettre à jour
la base de données de définitions de virus. Pour le faire
immédiatement, appuyez sur Oui. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section “Mise à jour de”, 69.
La fonction de mise à jour automatique est activée par défaut. La
connexion avec le serveur de mise à jour est établie deux fois par jour, à
condition que le point d'accès Internet choisi soit actif.
IMPORTANT : Si la base de données n'est pas à jour, F-Secure
Mobile Anti-Virus ne peut pas détecter les virus les plus récents.
4. Après avoir installé F-Secure Mobile Anti-Virus, il est conseillé
d'effectuer une analyse de votre appareil. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section “Analyse”, 53.
2.3
Transfert de l'abonnement vers un nouvel
appareil
Avant de transférer votre abonnement aux services F-Secure Mobile
Anti-Virus vers un autre appareil, préparez-le :
›
Si vous possédez déjà une version précédente de F-Secure
Mobile Anti-Virus, vous devez la fermer. Il n'est pas nécessaire
de désinstaller l’ancienne version, la nouvelle version la
supprimera.
17
18
Pour transférer l'abonnement aux services Anti-Virus vers un autre
appareil :
IMPORTANT : F-Secure Mobile Anti-Virus ne peut pas être installé
sur une carte mémoire.
1. Ouvrez votre boîte de réception et recherchez le message contenant
les données d'installation.
Pour plus d'informations, voir le Guide de l'utilisateur fourni
avec votre appareil.
2. Ouvrez le message et appuyez sur Oui pour confirmer l'installation
de F-Secure Mobile Anti-Virus. Sur l'écran de licence, lisez le contrat
et appuyez sur OK pour poursuivre.
3. Attendez la fin de l'installation. Pendant le processus de démarrage,
saisissez le numéro d'abonnement lorsque le système vous le
demande.
4. Connectez-vous au serveur de mise à jour pour actualiser la base de
données de définitions de virus. Pour ce faire, appuyez sur le bouton
Oui dans le message qui s'affiche.
5. Si l'abonnement a bien été transféré, un message vous informe que
l'abonnement a été transféré vers un nouvel appareil. Appuyez sur
une touche quelconque pour fermer le message. F-Secure Mobile
Anti-Virus commence à télécharger la mise à jour de la base de
données de définitions de virus et, le cas échéant, la nouvelle version
du logiciel.
Si le serveur de mise à jour ne parvient pas à authentifier votre
abonnement, un message d'erreur s'affiche. Cela peut se
produire dans les cas suivants :
› Les fichiers du dossier d'installation de F-Secure Mobile
Anti-Virus sont altérés ou ont été modifiés.
› Vous avez tenté d’effectuer plus de quatre transferts de
l'abonnement aux services F-Secure Mobile Anti-Virus.
CHAPITRE 2
Installation
2.4
Désinstallation F-Secure Mobile Anti-Virus
IMPORTANT : Si vous devez désinstaller F-Secure Mobile
Anti-Virus de votre appareil, vérifiez que celui-ci ne contient aucun
fichier infecté ou en quarantaine.
Pour désinstaller F-Secure Mobile Anti-Virus :
1. Ouvrez F-Secure Mobile Anti-Virus.
2. Naviguez jusqu'à la vue principale et
sélectionnezOptions!
!Désinstaller.
3. Appuyez sur Oui pour confirmer la désinstallation du programme.
19
20
3
INTERFACE UTILISATEUR
Présentation ............................................................................... 22
Vues principales ......................................................................... 22
Vues de paramètres ................................................................... 28
À propos d’Antivirus.................................................................... 31
Infos sur l’abonnement ............................................................... 31
21
22
3.1
Présentation
L'interface utilisateur principale de F-Secure Mobile Anti-Virus se
compose de quatre vues principales et de trois vues de paramètres. S’y
ajoutent les vues À propos d’Antivirus et Infos sur l'abonnement. Pour
passer d'une vue principale à l'autre, utilisez la manette de jeu ou
appuyez sur les touches de défilement Gauche et Droite. Les trois vues
de paramètres sont accessibles depuis les quatre vues principales, et les
deux vues supplémentaires depuis la vue Principal. Dans la barre de
navigation, de petites flèches indiquent si d’autres vues, dossiers ou
fichiers sont accessibles.
3.2
Vues principales
Les quatre vues principales de F-Secure Mobile Anti-Virus sont les
suivantes :
›
›
›
›
3.2.1
Vue Principal
Vue État
Vue Journal
Vue Infections (disponible uniquement si un fichier infecté est
détecté sur l'appareil)
Vue Principal
La vue Principal affiche les éléments suivants :
›
›
›
›
Mode d'analyse en cours
État de la mise à jour
État de l'abonnement
État des infections
CHAPITRE 3
Interface utilisateur
Le menu Options de la vue Principal comporte les commandes suivantes
:
›
Tout analyser : analyse tous les fichiers présents sur l'appareil et
la carte mémoire installée pour détecter les virus éventuels.
›
M.à.j. Antivirus : permet de télécharger la dernière mise à jour.
Cette option est disponible uniquement si l'application a été
activée.
›
Activer Antivirus : active l’application (premier démarrage).
Cette option n'est disponible que si l'application n’a pas encore
été activée.
›
Abonnement : affiche le numéro d'abonnement et les
instructions de mise à jour.
›
Paramètres : permet de modifier les paramètres d’analyse, de
mise à jour et d’exclusion.
›
›
›
›
À propos d’ Antivirus : affiche des informations sur l'application.
Aide : lance l'aide contextuelle (aide en ligne).
Désinstaller : désinstalle l’application.
Quitter : ferme l’application.
IMPORTANT : Si vous fermez l’application, les fichiers infectés
ne sont pas mis en quarantaine et le système n’est pas protégé
contre les virus.
Appuyez sur le bouton Terminé pour masquer l’interface utilisateur tout
en laissant l’application fonctionner en arrière-plan. Elle peut ainsi
analyser les fichiers auxquels vous accédez et détecter d’éventuels virus
(uniquement si le mode d’analyse en temps réel est activé).
23
24
Le tableau suivant présente les indicateurs d'état de la vue Principal et
leur signification :
Icônes
3.2.2
Mises à jour
Abonnement
Aucune infection/
Une ou plusieurs
infections
Actualisées
Valide
Aucune
Dernière mise à
jour il y a trois
jours
Expire dans dix
jours
Une ou plusieurs
infections détectées,
analyse complète
non effectuée au
redémarrage et
infections possibles
dans le système
Dernière mise à
jour il y a sept
jours
Expire dans cinq
jours
Une ou plusieurs
infections détectées,
mais toutes n’ont
pas été traitées
Séquence
d'activation
annulée OU
base de données
de définitions de
virus manquante
ou altérée
Expiré OU
séquence
d’activation
annulée
-
Vue État
La vue État affiche les éléments suivants :
›
›
›
État de l'abonnement
Date et heure de la dernière mise à jour
Date et heure de la dernière analyse complète
CHAPITRE 3
Interface utilisateur
Le menu Options de la vue État comporte les commandes suivantes :
›
Tout analyser : analyse tous les fichiers présents sur l'appareil et
la carte mémoire installée pour détecter les virus éventuels.
›
M.à.j. Antivirus : permet de télécharger la dernière mise à jour.
Cette option est disponible uniquement si l'application a été
activée.
›
Paramètres : permet de modifier les paramètres d’analyse, de
mise à jour et d’exclusion.
›
›
Aide : lance l'aide contextuelle (aide en ligne).
Quitter : ferme l’application.
IMPORTANT : Si vous fermez l’application, les fichiers infectés ne
sont pas mis en quarantaine et le système n’est pas protégé
contre les virus.
Appuyez sur le bouton Terminé pour masquer l’interface utilisateur tout
en laissant l’application fonctionner en arrière-plan. Elle peut ainsi
analyser les fichiers auxquels vous accédez et détecter d’éventuels virus
(uniquement si le mode d’analyse en temps réel est activé).
3.2.3
Vue Journal
La vue Journal affiche une liste chronologique des derniers événements
survenus. Chaque entrée du journal se compose d'une icône, de la date
et de l'heure de l'événement, ainsi que d'une description succincte. Le
journal des événements peut contenir au maximum 20 événements.
L'événement le plus récent apparaît en premier dans la liste. Pour afficher
tous les journaux, vous pouvez les faire défiler à l’aide de la manette de
jeu ou de la touche de défilement.
25
26
Une entrée est ajoutée au fichier journal dans les cas suivants :
›
›
›
Mise à jour incrémentielle par SMS
›
›
Réception de demandes de mise à jour
›
›
Démarrage ou fermeture de l'application
›
Détection d'une empreinte manquante lors de l'ajout d'une mise à
jour incrémentielle à la base de données
›
Détection d'une base de données altérée ou manquante au
démarrage
Échec ou réussite de la mise à jour automatique ou manuelle
Lancement, interruption ou fin d'une analyse manuelle ou
planifiée
Réception de messages relatifs à la période d'abonnement
(renouvelé/expiration imminente/expiré)
Détection d'une nouvelle infection en mode d'analyse en temps
réel
Le menu Options de la vue Journal comporte les commandes suivantes :
›
Tout analyser : analyse tous les fichiers présents sur l'appareil et
la carte mémoire installée pour détecter les virus éventuels.
›
M.à.j. Antivirus : permet de télécharger la dernière mise à jour.
Cette option est disponible uniquement si l'application a été
activée.
›
Paramètres : permet de modifier les paramètres d’analyse, de
mise à jour et d’exclusion.
›
Effacer le journal : supprime toutes les entrées du journal des
événements.
›
›
Aide : lance l'aide contextuelle (aide en ligne).
Quitter : ferme l’application.
IMPORTANT : Si vous fermez l’application, les fichiers infectés ne
sont pas mis en quarantaine et le système n’est pas protégé contre
les virus.
CHAPITRE 3
Interface utilisateur
Appuyez sur le bouton Terminé pour masquer l’interface utilisateur tout
en laissant l’application fonctionner en arrière-plan. Elle peut ainsi
analyser les fichiers auxquels vous accédez et détecter d’éventuels virus
(uniquement si le mode d’analyse en temps réel est activé).
3.2.4
Vue Infections
La vue Infections est disponible uniquement si un fichier infecté est
détecté sur l'appareil.
La vue Infections affiche la liste des fichiers infectés détectés sur votre
appareil. Chaque entrée se compose d'une icône qui dépend du type de
fichier, d'une ligne indiquant l’état du fichier infecté et d'une ligne
contenant le nom de ce fichier. Si un fichier infecté n’a pas été traité et
que les détails correspondants n’ont pas été affichés, un point
d’exclamation rouge s’affiche à droite de la mention de l'état d’infection.
Le menu Options de la vue Infections comporte les commandes
suivantes :
›
Tout analyser : analyse tous les fichiers présents sur l'appareil et
la carte mémoire installée pour détecter les virus éventuels.
›
M.à.j. Antivirus : permet de télécharger la dernière mise à jour.
Cette option est disponible uniquement si l'application a été
activée.
›
Détails : affiche des informations supplémentaires sur le fichier
infecté sélectionné.
›
Processus sélect. : permet de traiter le fichier infecté
sélectionné.
›
Paramètres : permet de modifier les paramètres d’analyse, de
mise à jour et d’exclusion.
›
›
Aide : lance l'aide contextuelle (aide en ligne).
Quitter : ferme l’application.
IMPORTANT : Si vous fermez l’application, les fichiers infectés ne
sont pas mis en quarantaine et le système n’est pas protégé
contre les virus.
27
28
Appuyez sur le bouton Terminé pour masquer l’interface utilisateur tout
en laissant l’application fonctionner en arrière-plan. Elle peut ainsi
analyser les fichiers auxquels vous accédez et détecter d’éventuels virus
(uniquement si le mode d’analyse en temps réel est activé).
3.3
Vues de paramètres
Les trois vues de paramètres de F-Secure Mobile Anti-Virus sont les
suivantes :
›
›
›
3.3.1
Vue des paramètres d'analyse
Vue des paramètres de mise à jour
Vue des paramètres d'exclusion
Vue des paramètres d'analyse
La vue des paramètres d'analyse affiche les informations suivantes
relatives à l'analyse :
›
›
›
Mode
Heure
Jour
Le menu Options de la vue des paramètres d'analyse comporte les
commandes suivantes :
›
Changer : ouvre le paramètre sélectionné (mode d’analyse, jour
ou heure) pour modification.
›
›
Aide : lance l'aide contextuelle (aide en ligne).
Quitter : ferme l’application.
IMPORTANT : Si vous fermez l’application, les fichiers infectés
ne sont pas mis en quarantaine et le système n’est pas protégé
contre les virus.
Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres d'analyse,
voir la section ”Paramètres d’analyse”, 46.
CHAPITRE 3
Interface utilisateur
3.3.2
Vue des paramètres de mise à jour
La vue des paramètres de mise à jour affiche les informations suivantes
sur la mise à jour de F-Secure Mobile Anti-Virus :
›
Point d'accès Internet : point d'accès Internet choisi pour la
connexion au service de mise à jour.
›
M.à.j. automatique : indique l’état de la fonction M.à.j.
automatique (activée ou désactivée).
Les mises à jour ne sont téléchargées que lorsque la
connexion à Internet est active. F-Secure Mobile
Anti-Virus n'établit pas la connexion, mais il identifie les
connexions ouvertes par un navigateur Web, par
exemple.
La fonction M.à.j. automatique ne peut être activée que
lorsque le mode d’analyse en temps réel est actif.
Le menu Options de la vue des paramètres de mise à jour comporte les
commandes suivantes :
›
Changer : ouvre le paramètre sélectionné (mode d’analyse, jour
ou heure) pour modification.
›
›
Aide : lance l'aide contextuelle (aide en ligne).
Quitter : ferme l’application.
IMPORTANT : Si vous fermez l’application, les fichiers infectés
ne sont pas mis en quarantaine et le système n’est pas protégé
contre les virus.
Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres de mise à
jour, voir la section “Paramètres de mise à jour”, 48.
29
30
3.3.3
Vue des paramètres d'exclusion
La vue des paramètres d’exclusion affiche la liste des fichiers ou des
dossiers système exclus des analyses en temps réel. Il est conseillé
d’utiliser les paramètres d’exclusion par défaut.
IMPORTANT : Ne modifiez pas ces paramètres, sauf si votre
administrateur ou l’équipe d’assistance technique de F-Secure
vous le conseille.
Ces fichiers et dossiers sont inclus dans les analyses manuelles.
Vous pouvez ajouter à la liste d’exclusion les dossiers et les fichiers
volumineux (notamment les fichiers MP3) qui ne peuvent pas être
infectés par des virus ou en contenir. Vous accélèrerez ainsi l’exécution
des applications qui utilisent ces fichiers ou dossiers.
IMPORTANT : N’excluez des fichiers de l'analyse que si vous
êtes absolument certain qu'ils ne peuvent pas être infectés par
des virus ou en contenir.
Le menu Options de la vue des paramètres d'exclusion comporte les
commandes suivantes :
›
Ajouter fichier : permet d’ajouter un ou plusieurs fichiers à la
liste d’exclusion.
›
Ajouter dossier : permet d’ajouter un ou plusieurs dossiers à la
liste d’exclusion.
›
›
Supprimer : supprime des éléments de la liste d’exclusion.
›
›
›
Par défaut : rétablit les paramètres d’exclusion par défaut.
Détails : affiche les détails sur l’élément de la liste d’exclusion
sélectionné.
Aide : lance l'aide contextuelle (aide en ligne).
Quitter : ferme l’application.
IMPORTANT : Si vous fermez l’application, les fichiers infectés
ne sont pas mis en quarantaine et le système n’est pas protégé
contre les virus.
CHAPITRE 3
Interface utilisateur
Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres d'exclusion,
voir la section “Paramètres d'exclusion”, 50.
3.4
À propos d’Antivirus
La vue À propos d’Antivirus affiche les informations suivantes :
›
›
›
›
3.5
Version de l'application
Version du module d'analyse
Informations de copyright
URL de la page Web internationale de F-Secure Corporation
Infos sur l’abonnement
La vue Infos sur l'abonnement précise la procédure à suivre pour
prolonger l'abonnement. Le numéro d’abonnement fourni est un code
unique qui permet d’identifier les clients enregistrés.
Si vous souhaitez acheter l’antivirus après avoir utilisé la version
d'évaluation, utilisez le numéro d’abonnement qui s’affiche dans cette
vue. Si vous avez déjà acheté le logiciel, vous avez également dû
recevoir le numéro d'abonnement par courrier électronique.
Pour plus d'informations sur la prolongation de l'abonnement, voir
l'Annexe A. Prolongation de l’abonnement.
31
32
4
DÉMARRAGE ET
FERMETURE
Démarrage de F-Secure Mobile Anti-Virus................................. 34
Fermeture de F-Secure Mobile Anti-Virus .................................. 43
Comment masquer l'interface utilisateur .................................... 44
33
34
4.1
Démarrage de F-Secure Mobile Anti-Virus
Il existe deux façons de démarrer F-Secure Mobile Anti-Virus, selon qu'il
s'agit ou non de la première exécution :
›
›
Premier démarrage (activation)
Démarrage normal
L'activation s’effectue au premier démarrage de F-Secure Mobile
Anti-Virus. Elle est nécessaire pour garantir une bonne protection
antivirus. En effet, l'activation de F-Secure Mobile Anti-Virus permet de
mettre à jour la base de données de définitions de virus. Pour plus
d'informations sur l'activation, voir la section “Activation de F-Secure
Mobile Anti-Virus (premier démarrage)”, 35.
Une fois le service de mise à jour activé lors du premier démarrage, vous
pouvez commencer à utiliser l’application. Après l’activation, il est
conseillé de réaliser une analyse complète de tous les fichiers pour vous
assurer que votre appareil est exempt de virus. Il est également
recommandé d’effectuer une analyse complète chaque fois que
l’application vous y invite. Pour plus d'informations sur le démarrage
normal, voir la section “Démarrage de F-Secure Mobile Anti-Virus
(démarrage normal)”, 40.
À la mise en route suivante de l'appareil, l’application démarre
automatiquement dans les cas suivants :
›
Le mode d’analyse en temps réel (mode par défaut) est activé
(recommandé).
›
Des infections ont été détectées dans le système.
Si vous avez sélectionné le mode d’analyse manuel ou planifié, vous
devez lancer manuellement l’application.
CHAPITRE 4
Démarrage et fermeture
4.1.1
Activation de F-Secure Mobile Anti-Virus (premier
démarrage)
Lorsque vous ouvrez F-Secure Mobile Anti-Virus pour la première fois,
l'application vérifie tous les fichiers et les informations relatives à la
version, puis valide l'abonnement.
Si des fichiers sont absents ou altérés, la vérification échoue, un
message d'erreur s'affiche et F-Secure Mobile Anti-Virus se ferme.
Lors du premier démarrage, vous devez activer le service de mise à jour
de l'une des façons suivantes :
›
›
Sélectionnez la période d’évaluation gratuite OU
Saisissez le numéro d’abonnement fourni avec l’application.
La version d’évaluation gratuite comporte les mêmes
fonctions que la version complète.
Si vous avez donné le numéro de votre portable au fournisseur de votre
appareil, vous recevez un message d'activation par SMS après
l'installation. Si vous ne recevez pas de message d'activation lorsque
vous démarrez F-Secure Mobile Anti-Virus pour la première fois, vous
pouvez saisir le numéro d'abonnement.
Si vous ne connaissez pas votre numéro d'abonnement, contactez
votre fournisseur de services ou votre revendeur.
Pour activer le service de mise à jour :
1. Appuyez sur la touche Menu et naviguez jusqu'à l'icône
2. Ouvrez l’application. L'écran Accueil s'ouvre.
.
35
36
3. Appuyez sur OK pour démarrer la procédure d'activation. L'écran
suivant s'ouvre :
Cet écran s'affiche dans les cas suivants :
›
›
l'application ne détecte aucun SMS d'activation du service ;
›
vous disposiez d'une version OEM et vous avez choisi d'utiliser la
version complète ;
›
la période d'évaluation est terminée ;
l'installation actuelle n'a pas été fournie par le fournisseur de
l'appareil avec un fichier de clés ;
CHAPITRE 4
Démarrage et fermeture
›
vous devez mettre à jour la mémoire Flash de l'appareil.
4. Procédez comme suit :
›
Pour débuter la période d'évaluation achetée par le fournisseur
de l'appareil, appuyez sur Options!
!Changer, définissez le type
d'activation sur Évaluation gratuite et appuyez sur Terminé, OU
›
Pour bénéficier de la version complète, sélectionnez le type
d'activation Numéro d'abonnement et appuyez sur Terminé.
Saisissez ensuite votre numéro d’abonnement et appuyez sur
OK.
5. Sur l'écran qui s'affiche, procédez comme suit :
a. Appuyez sur Options!
!Changer pour sélectionner un point
d'accès Internet dans la liste des points d'accès existants.
b. Appuyez sur Options!
!Sélectionner, puis sur Terminé et
passez à l'étape 7.
Les paramètres de point d’accès Internet dépendent de
l’opérateur.
37
38
6. Si aucun point d'accès Internet n'est défini, un message vous invite à
en définir un. Pour ce faire :
a. Dans la fenêtre de message, appuyez sur Oui pour définir un
nouveau point d'accès.
b. Appuyez sur Options!
!Nouveau point d'accès.
c.
Sélectionnez Utiliser paramètres par défaut ou Utiliser
paramètres existants et suivez les instructions qui s'affichent
sur l'écran de votre appareil.
7. Lorsque vous avez sélectionné ou défini un point d'accès Internet,
appuyez sur Oui pour vous connecter au service de mise à jour et
commencer le téléchargement des mises à jour, ou sur Non pour
annuler l'activation.
Dans ce dernier cas, un message vous invite à confirmer
l'annulation.
F-Secure Mobile Anti-Virus se connecte au service de mise à jour et
transmet votre numéro d'abonnement. Lors de la première mise à
jour, le serveur enregistre votre application et télécharge une nouvelle
base de données de définitions de virus. S'il existe une mise à jour de
l'application, un message de confirmation vous demande d'indiquer si
vous souhaitez la télécharger.
Si la version de la base de données de définitions de virus
exige une mise à jour de l'application, celle-ci est
automatiquement téléchargée.
CHAPITRE 4
Démarrage et fermeture
8. Une fois le téléchargement terminé, un message indique que vous
avez bien été enregistré par le service de mise à jour et que
l'application est activée. Appuyez sur OK pour continuer.
Si l'application n'a pas pu se connecter au service de mise à
jour, que la mise a jour a échoué ou que l'abonnement n'a
pas pu être authentifié, un message d'erreur s'affiche. Pour
plus d'informations sur les erreurs de mise à jour, voir la
section Dépannage, page 77.
9. Sur l'écran suivant, appuyez sur OK pour terminer l'activation.
39
40
L'application comprend une fonction de mise à jour automatique
intégrée. Lorsqu'elle détecte une connexion permettant l'échange de
données, la mise à jour se fait automatiquement. Les mises à jour
automatiques ont lieu au maximum une fois pas jour, à condition
qu'une connexion à Internet ait été établie. F-Secure Mobile
Anti-Virus n’établit pas la connexion, mais il identifie les connexions
ouvertes, par exemple, par un navigateur Web. La nouvelle base de
données de définitions de virus est téléchargée automatiquement. S'il
existe une nouvelle version de l'application sur le serveur de mise à
jour, un message vous en informe.
Pour modifier le paramètre de mise à jour (par défaut, mise à
jour automatique), ouvrez la vue des paramètres de mise à
jour et appuyez sur Options!
!Changer pour sélectionner le
mode souhaité.
4.1.2
Démarrage de F-Secure Mobile Anti-Virus (démarrage
normal)
Vous effectuez un démarrage normal lorsque vous ouvrez l'application
après avoir procédé à l'activation. Pendant le démarrage, l'application
vérifie les points suivants :
›
›
›
date d'abonnement au service,
›
mise à jour ou non de la base de données de définitions de virus
au cours des sept derniers jours.
existence d'infections identifiées,
utilisation ou non d'une nouvelle base de données de définitions
de virus,
Si la vérification échoue, un message d'erreur vous invite à
réinstaller l'application.
Selon le mode d'analyse sélectionné et le nombre d'infections identifiées
sur l'appareil, l'application peut démarrer automatiquement à la mise en
route de l'appareil. Après l'activation, vous êtes invité à effectuer une
analyse de l'ensemble de l'appareil.
CHAPITRE 4
Démarrage et fermeture
Si des infections ont été identifiées lors de la dernière exécution de
F-Secure Mobile Anti-Virus et que vous avez choisi de ne pas nettoyer ou
supprimer les fichiers infectés, vous êtes également invité à effectuer une
analyse complète au démarrage suivant de F-Secure Mobile Anti-Virus.
Pour lancer F-Secure Mobile Anti-Virus :
1. Si, pendant l'activation, une nouvelle version de l'application a été
installée et lancée, le message suivant s'affiche :
2. Appuyez sur Oui pour réaliser une analyse complète.
Si vous appuyez sur Non, le message disparaît et vous
retournez à la vue Principal.
Lorsque F-Secure Mobile Anti-Virus réalise une analyse complète,
une barre de progression s'affiche indiquant le nombre de fichiers
analysés.
41
42
Lorsque l'analyse est terminée ou interrompue, les résultats indiquent
le nombre de :
›
›
›
fichiers infectés détectés,
fichiers non analysés,
fichiers analysés.
CHAPITRE 4
Démarrage et fermeture
Plusieurs icônes s'affichent sur l'écran Résultats d'analyse. Le
tableau suivant en donne la liste et la signification pour chaque
catégorie de fichiers.
Infectés
Non analysés
Analysés
Aucun
Tous les fichiers
ont été analysés
Nombre de fichiers
analysés
-
Nombre de
fichiers qui n’ont
pas pu être
ouverts pour
analyse
-
-
-
Analyse interrompue
par l’utilisateur
Des fichiers
infectés ont
été détectés
-
-
3. Pour afficher les détails sur les fichiers infectés ou la liste des fichiers
non analysés, sélectionnez la catégorie souhaitée sur l'écran
Résultats d'analyse et appuyez sur Afficher. Pour plus d'informations
sur l'affichage des fichiers infectés, voir la section “Affichage des
détails sur les fichiers infectés”, 62.
4.2
Fermeture de F-Secure Mobile Anti-Virus
AVERTISSEMENT : Si vous fermez F-Secure Mobile Anti-Virus,
les fichiers infectés ne sont pas placés en quarantaine et le
système n’est pas protégé contre les virus.
Pour fermer F-Secure Mobile Anti-Virus :
⇒ Dans l'une des vues principales, appuyez sur Options!
!Quitter.
43
44
4.3
Comment masquer l'interface utilisateur
Pour masquer l'interface utilisateur de F-Secure Mobile Anti-Virus :
⇒ Dans l’une des vues principales, appuyez sur Terminé. L'interface
utilisateur est maintenant masquée et vous revenez au menu
principal, mais l'application continue de s'exécuter en arrière-plan. En
masquant l'interface utilisateur sans fermer l'application, vous pouvez
effectuer des analyses en temps réel et maintenir les fichiers en
quarantaine.
IMPORTANT : Pour effectuer des analyses en temps réel et garder
les fichiers en quarantaine, ne fermez pas l'application.
5
CONFIGURATION
Présentation ............................................................................... 46
Paramètres d’analyse................................................................. 46
Paramètres de mise à jour ......................................................... 48
Paramètres d'exclusion .............................................................. 50
45
46
5.1
Présentation
La configuration de F-Secure Mobile Anti-Virus consiste à définir les
options de configuration qui permettront de protéger votre appareil contre
les virus et les programmes malveillants contenus dans toutes sortes de
fichiers. S'il est correctement configuré, F-Secure Mobile Anti-Virus
détecte et supprime tous les programmes malveillants qui accèdent à
l'appareil par le biais des connexions IP sans fil, des connexions par
infrarouge et des cartes mémoire amovibles. Les options de configuration
permettent notamment de définir :
›
Mode d'analyse : vous pouvez activer l’analyse en temps réel ou
effectuer des analyses manuelles ou planifiées.
›
Point d'accès Internet : vous pouvez sélectionner ou définir un
point d’accès Internet qui permettra d'activer le service de mise à
jour et de télécharger les mises à jour.
Les paramètres de point d’accès Internet dépendent de
l’opérateur.
›
M.à.j. automatique : activez ou désactivez le téléchargement
automatique des mises à jour.
Les mises à jour ne sont téléchargées que lorsque la
connexion à Internet est active. F-Secure Mobile Anti-Virus
n'établit pas la connexion, mais il identifie les connexions
ouvertes par un navigateur Web, par exemple.
›
5.2
Liste d'exclusion : permet de spécifier les fichiers et les dossiers
à exclure des analyses en temps réel.
Paramètres d’analyse
La vue des paramètres d’analyse permet de définir le mode d’analyse,
ainsi que l’heure et le jour de l'analyse.
CHAPITRE 5
Configuration
Pour définir le mode d'analyse :
1. Dans l'une des vues principales, appuyez sur Options!
!Paramètres.
2. Ouvrez la vue Analyse.
3. Sélectionnez Mode et appuyez sur Options!
!Changer pour modifier
le mode d'analyse.
4. Sélectionnez le mode souhaité et appuyez sur OK. Pour une
description des modes d'analyse disponibles, voir la section “Modes
d’analyse”, 54.
47
48
5. Si vous définissez le mode d’analyse sur « Une par jour » ou « Une
par semaine », procédez comme suit pour spécifier l’heure de
l’analyse :
a. Dans la vue Analyse, sélectionnez Heure et appuyez sur
Options!
!Changer.
b. Saisissez l’heure souhaitée pour l'analyse et appuyez sur OK.
6. Si vous définissez le mode d’analyse sur « Une par semaine »,
procédez comme suit pour spécifier le jour de l’analyse :
a. Dans la vue Analyse, sélectionnez Jour et appuyez sur
Options!
!Changer.
b. Sélectionnez le jour souhaité pour l’analyse et appuyez sur OK.
5.3
Paramètres de mise à jour
Dans la vue des paramètres de mise à jour, vous pouvez configurer le
mode de mise à jour et la connexion qui permettra à F-Secure Mobile
Anti-Virus de se connecter au service de mise à jour Anti-Virus.
Pour définir la connexion :
1. Dans l'une des vues principales, appuyez sur Options!
!Paramètres.
2. Ouvrez la vue M.à.j.
CHAPITRE 5
Configuration
3. Sélectionnez Point d'accès Internet et appuyez sur
Options!
!Changer.
4. Sélectionnez la connexion à utiliser comme point d'accès au service
de mise à jour Anti-Virus et appuyez sur Options!
!Sélectionner.
Les paramètres de point d’accès Internet dépendent de
l’opérateur.
49
50
Pour activer les mises à jour automatiques :
1. Dans l'une des vues principales, appuyez sur Options!
!Paramètres.
2. Ouvrez la vue M.à.j.
3. Sélectionnez M.à.j. automatique et appuyez sur Options!
!Changer
pour modifier le mode de mise à jour. Sélectionnez Activé et appuyez
sur OK.
Lorsque l'option M.à.j. automatique est activée et que la
connexion à Internet est active, F-Secure Mobile Anti-Virus
recherche les mises à jour disponibles au maximum une fois pas
jour. F-Secure Mobile Anti-Virus n’établit pas la connexion, mais il
identifie les connexions ouvertes, par exemple, par un navigateur
Web. Si vous souhaitez vérifier plus souvent si des mises à jour
sont disponibles, vous pouvez le faire manuellement.
5.4
Paramètres d'exclusion
La vue des paramètres d’exclusion permet d'établir la liste des fichiers ou
des dossiers système à exclure des analyses en temps réel.
IMPORTANT : Ne modifiez pas ces paramètres, sauf si votre
administrateur ou l’équipe d’assistance technique de F-Secure
vous le conseille.
CHAPITRE 5
Configuration
Pour ajouter des fichiers ou des dossiers à la liste d'exclusion :
1. Dans l'une des vues principales, appuyez sur Options!
!Paramètres.
2. Ouvrez la vue Exclusion.
3. Appuyez surOptions!
!Ajouter fichier ou sur Ajouter dossier pour
ouvrir la vue correspondante.
4. Sélectionnez un fichier ou un dossier et appuyez sur OK pour
l'ajouter à la liste d'exclusion.
51
52
Pour supprimer des éléments de la liste d’exclusion :
1. Dans l'une des vues principales, appuyez sur Options!
!Paramètres.
2. Ouvrez la vue Exclusion.
3. Sélectionnez le fichier ou le dossier à supprimer de la liste
d'exclusion.
4. Appuyez sur Options!
!Supprimer pour supprimer le fichier ou le
dossier sélectionné.
Pour afficher des informations détaillées sur les éléments exclus :
1. Dans l'une des vues principales, appuyez sur Options!
!Paramètres.
2. Ouvrez la vue Exclusion.
3. Sélectionnez le fichier ou le dossier dont vous souhaitez afficher les
détails.
4. Appuyez sur Options!
!Détails pour ouvrir la vue des détails du
fichier ou dossier exclu.
5. Appuyez sur Retour pour revenir à la vue Exclusion.
Pour rétablir les paramètres d'exclusion par défaut :
1. Dans l'une des vues principales, appuyez sur Options!
!Paramètres.
2. Ouvrez la vue Exclusion.
3. Appuyez sur Options!
!Par défaut, puis sur Oui pour confirmer le
rétablissement des paramètres d'exclusion par défaut.
6
ANALYSE
Présentation ............................................................................... 54
Modes d’analyse......................................................................... 54
Exécution d'une analyse manuelle ............................................. 55
Affichage des résultats d'analyse ............................................... 56
53
54
6.1
Présentation
F-Secure Mobile Anti-Virus est configuré pour garantir une protection
totale contre les programmes malveillants. Si le mode d'analyse en temps
réel est activé, les données de votre appareil sont analysées par
F-Secure Mobile Anti-Virus chaque fois qu'elles sont ouvertes ou
modifiées. Vous pouvez également programmer une analyse
personnalisée qui s'exécutera à la date et à l'heure spécifiées ou à
intervalle régulier. Si vous désactivez momentanément l'analyse en
temps réel, nous vous recommandons de programmer une analyse
personnalisée ou d'effectuer régulièrement une analyse manuelle. Par
ailleurs, si vous voulez vous assurer que votre appareil ne contient aucun
fichier infecté, ou si vous ne souhaitez pas utiliser le mode d'analyse en
temps réel, vous pouvez effectuer une analyse manuelle à tout moment.
6.2
Modes d’analyse
Les modes d'analyse disponibles avec F-Secure Mobile Anti-Virus sont
les suivants :
›
Analyse en temps réel (recommandé) : l'application analyse
automatiquement les fichiers lorsqu’ils sont ouverts ou modifiés
pour détecter tout contenu malveillant. Dans ce mode,
l’application s’exécute en arrière-plan. Lorsqu’un virus est
détecté dans un fichier, celui-ci est immédiatement mis en
quarantaine et ajouté à la liste des fichiers à traiter.
IMPORTANT : Si vous désactivez l'analyse en temps réel, vous
devez analyser manuellement votre appareil chaque fois que vous
y transférez de nouvelles données.
›
Une par jour/Une par semaine (Analyse planifiée) : une analyse
planifiée est effectuée sur tous vos fichiers une fois par jour ou
par semaine, à l’heure spécifiée. Si aucun virus n’est détecté,
l’application se ferme automatiquement. Si des fichiers infectés
sont détectés, ils s’affichent dans les résultats d’analyse.
›
Analyse manuelle : permet d’effectuer manuellement une
analyse complète de l'appareil et de la carte mémoire installée.
CHAPITRE 6
Analyse
Pour savoir comment définir le mode d'analyse, voir la section
”Paramètres d’analyse”, 46 ; pour plus d'informations sur l'affichage des
résultats d'analyse, voir la section ”Affichage des résultats d'analyse”, 56.
6.3
Exécution d'une analyse manuelle
Une analyse complète peut démarrer dans les cas suivants :
›
Lorsque vous sélectionnez Tout analyser dans l'une des quatre
vues principales,
›
›
Lorsqu’une analyse est planifiée, elle démarre à l’heure spécifiée,
›
Si vous appuyez sur Oui lorsque le système vous invite à
démarrer une analyse complète après mise à niveau de
l'application F-Secure Mobile Anti-Virus et/ou mise à jour de la
base de données de définitions de virus.
Au démarrage, F-Secure Mobile Anti-Virus vous invite à appuyer
sur Oui pour rechercher les virus sur votre appareil,
Pendant les analyses manuelles et planifiées, F-Secure
Mobile Anti-Virus analyse toutes les données présentes
sur votre appareil, y compris sur les cartes mémoire
installées.
F-Secure Mobile Anti-Virus vous invite à effectuer une analyse dans les
cas suivants :
›
›
Après activation de l'application,
›
›
Lorsqu'une analyse planifiée démarre,
Si des infections connues sont détectées au démarrage (et que
l'analyse en temps réel est désactivée),
Lorsque vous recevez un message de mise à jour incrémentielle
(et que l'analyse en temps réel est désactivée).
55
56
Pour effectuer une analyse manuelle :
⇒ Dans l'une des vues principales, appuyez sur Options!
!Tout
analyser.
F-Secure Mobile Anti-Virus analyse toutes les données présentes sur
votre appareil, y compris sur les cartes mémoire installées. Une fois
l'analyse terminée, les résultats s'affichent.
6.4
Affichage des résultats d'analyse
Les résultats d’analyse sont toujours affichés après les analyses
manuelles et planifiées, si des virus sont détectés.
La vue Résultats d'analyse affiche les statistiques suivantes :
Infectés :
Nombre de fichiers infectés détectés. Pour plus
d'informations sur la suppression des fichiers infectés,
voir la section ”Traitement des fichiers infectés”, 61.
Non analysés
:
Nombre de fichiers non pris en compte dans l'analyse.
Les fichiers utilisés par une autre application lorsque
l'analyse a lieu ne peuvent pas être analysés.
Analysés :
Nombre de fichiers analysés.
CHAPITRE 6
Analyse
Plusieurs icônes s'affichent dans la vue Résultats d'analyse. Le tableau
suivant en donne la liste et la signification pour chaque catégorie de
fichiers.
Infectés
Non analysés
Analysés
Aucun
Tous les fichiers
ont été analysés
Nombre de
fichiers
analysés
-
Nombre de fichiers
qui n’ont pas pu
être ouverts pour
analyse
-
-
-
Analyse
interrompue
par l’utilisateur
Des fichiers infectés
ont été détectés
-
-
Pour afficher la liste des fichiers non analysés :
⇒ Dans la vue Résultats d’analyse, sélectionnez la catégorie souhaitée
et appuyez sur Afficher.
Le bouton Afficher n'apparaît que si des fichiers infectés ont
été détectés.
57
58
Pour afficher les détails des fichiers non analysés :
1. Dans la vue Fichiers non analysés, naviguez jusqu’au fichier dont
vous souhaitez afficher les détails.
2. Appuyez sur Options!
!Détails.
Les informations suivantes sur le fichier non analysé s'affichent :
›
›
›
Chemin d'accès complet
Nom
Taille
CHAPITRE 6
Analyse
59
60
7
TRAITEMENT DES
FICHIERS INFECTÉS
Présentation ............................................................................... 62
Affichage des détails sur les fichiers infectés ............................. 62
Traitement des fichiers infectés.................................................. 64
Affichage des résultats du nettoyage ......................................... 65
61
62
7.1
Présentation
F-Secure Mobile Anti-Virus est conçu pour fonctionner de façon
automatique et transparente. Aucune opération n’est nécessaire pour
protéger vos fichiers contre les virus : F-Secure Mobile Anti-Virus
s’exécute en arrière-plan et analyse automatiquement vos fichiers.
Lorsque l’application détecte un virus dans un fichier, vous pouvez soit le
supprimer, soit le mettre en quarantaine. Si vous décidez de le supprimer,
il est totalement éliminé. Si vous le mettez en quarantaine, il est isolé et
n’est plus accessible.
7.2
Affichage des détails sur les fichiers infectés
Pour afficher les détails sur les fichiers infectés :
1. Si F-Secure Mobile Anti-Virus détecte des virus pendant une analyse
en temps réel, le message suivant s’affiche :
2. Appuyez sur Oui pour afficher les fichiers infectés ou sur Non pour
fermer la vue.
La vue Infections affiche la liste des fichiers infectés détectés sur
votre appareil. Pour chaque élément de la liste, apparaissent un
icône qui varie selon le type de fichier, deux lignes de texte et
CHAPITRE 7
Traitement des fichiers infectés
éventuellement une icône signalant les fichiers nouvellement
infectés. La première ligne de texte indique l’état du fichier (en
quarantaine, libéré) et la seconde ligne donne le nom du fichier
infecté. Si un fichier infecté n’a pas été traité et que les détails
correspondants n’ont pas été affichés, un point d’exclamation rouge
s’affiche à droite de l'état du fichier.
Vous trouverez une description détaillée des virus sur le site
Web de F-Secure, à l’adresse suivante : http://
www.F-Secure.com/v-descs/.
3. Pour afficher davantage de détails sur un fichier infecté, sélectionnez
le fichier et appuyez sur Options!
!Détails.
La vue Détails de l’infection affiche le nom et le chemin d’accès au
fichier infecté, ainsi que le virus dont il est victime.
63
64
4. Pour retourner à la vue Infections, appuyez sur Retour.
7.3
Traitement des fichiers infectés
Pour traiter les fichiers infectés, choisissez l’une des options suivantes :
›
Nettoyer : lance l’assistant de nettoyage. Cette option n’est
disponible que si le fichier peut être nettoyé.
›
Quarantaine : met en quarantaine le fichier infecté. Ce fichier
n’est alors plus accessible tant que F-Secure Mobile Anti-Virus
s’exécute en arrière-plan.
›
Supprimer : supprime le fichier infecté. Vous pouvez ensuite le
réinstaller ou le rétablir à partir de la copie de sauvegarde.
›
Libérer : libère le fichier mis en quarantaine. Vous pouvez alors y
accéder et l’utiliser, mais à vos risques et périls.
Pour traiter les fichiers infectés :
1. Dans la vue Infections, sélectionnez le fichier infecté à traiter.
2. Appuyez sur Options!
!Processus sélect.
CHAPITRE 7
Traitement des fichiers infectés
3. Dans le menu Sélect. action, sélectionnez une opération, puis
appuyez sur OK.
7.4
›
Si vous choisissez de supprimer le fichier infecté, un message
vous invite à confirmer la suppression.
›
Si vous décidez de libérer le fichier infecté, un message vous
avertit qu’une fois le fichier libéré, il n’est plus en quarantaine et
redevient accessible.
›
Si vous choisissez de nettoyer le fichier infecté, l’assistant de
nettoyage démarre et le fichier sélectionné est nettoyé. Pendant
le nettoyage, une barre de progression s’affiche à l’écran, ainsi
que le nombre de fichiers nettoyés et le nombre de fichiers à
nettoyer.
Affichage des résultats du nettoyage
Une fois le nettoyage terminé, les résultats de l’opération s'affichent.
La vue Résultats du nettoyage affiche la liste des fichiers traités et leur
état. Chaque élément de la liste comporte une icône qui indique l'état du
fichier ainsi que le nom de celui-ci. Les fichiers sont regroupés en fonction
de leur état : les fichiers avec une icône verte apparaissent en premier,
suivis des fichiers avec une icône jaune et, pour terminer, des fichiers
avec une icône rouge. Pour chaque état, les fichiers sont classés dans
l'ordre alphabétique.
65
66
Vous trouverez ci-après la signification des différentes icônes de l’écran
Résultats du nettoyage :
Icôn
e
Explication
Fichier nettoyé. Si le fichier était infecté par plusieurs virus, ils
ont tous été supprimés.
Fichier non traité. L'utilisateur a interrompu le nettoyage avant
la fin.
Fichier non nettoyé. Si le fichier était infecté par plusieurs
virus, ils n'ont pas tous été supprimés. Il est conseillé de
supprimer ou de mettre en quarantaine les fichiers infectés.
⇒ Pour afficher les informations détaillées sur les résultats du nettoyage
d’un fichier, sélectionnez le fichier et appuyez sur Options!
!Détails.
La vue des détails du nettoyage s’affiche.
Cette vue indique le nom et le chemin d’accès au fichier traité ainsi
que l’infection dont il a été victime. Les fichiers figurent dans une liste
dont chaque élément contient une icône qui indique l'état de
l’infection et le nom du virus. Les fichiers infectés associés à une
icône verte apparaissent en premier, suivis des fichiers signalés par
une icône rouge. Pour chaque groupe, les fichiers sont classés dans
l'ordre alphabétique.
CHAPITRE 7
Traitement des fichiers infectés
Vous trouverez ci-après la signification des différentes icônes de
l’écran de détails du nettoyage :
Icôn
e
Explication
L'infection a été supprimée.
L’infection n’a pas pu être supprimée.
⇒ Pour retourner à la vue Résultat du nettoyage, appuyez sur Retour.
67
68
8
MISE À JOUR DE
Présentation ............................................................................... 70
Affichage des informations de mise à jour.................................. 70
Mise à jour de F-Secure Mobile Anti-Virus ................................. 72
69
70
8.1
Présentation
F-Secure Mobile Anti-Virus comprend un service de mise à jour, ce qui
signifie que vous pouvez actualiser régulièrement la base de données de
définitions de virus. Pour que F-Secure Mobile Anti-Virus fonctionne
correctement, cette base de données doit être à jour : c’est indispensable
pour que les virus les plus récents puissent être détectés et supprimés.
La base de données de définitions de virus contient des informations sur
tous les virus détectables par F-Secure Mobile Anti-Virus lors d’une
analyse. Pour se connecter au service de mise à jour, recevoir les mises
à jour de la base de données et garantir ainsi une protection efficace
contre les virus, F-Secure Mobile Anti-Virus doit avoir accès à une
connexion Internet active.
Lorsqu’un nouveau virus ou tout autre programme malveillant apparaît,
vous pouvez récupérer une nouvelle mise à jour de la base de données
de définitions de virus sur le service de mise à jour. Il est primordial de
maintenir cette base de données à jour : c’est indispensable pour que
F-Secure Mobile Anti-Virus puisse détecter les tout derniers virus et
garantir la meilleure protection possible.
8.2
Affichage des informations de mise à jour
⇒ Pour afficher la date de la dernière mise à jour de la base de données
de définitions de virus, ouvrez F-Secure Mobile Anti-Virus et naviguez
jusqu’à la vue État.
CHAPITRE 8
Mise à jour de
Les informations suivantes s’affichent :
Dernière mise à jour
Date de la dernière mise à jour.
Abonnement Valide
jusqu’au/Non valide/
Expiré
Date d’expiration du service de
mise à jour. Il est conseillé de
renouveler la licence avant la date
d'expiration. Pour plus
d’informations, voir l’Annexe A.
Prolongation de l’abonnement, ou
adressez-vous à votre revendeur.
Dern. analyse compl.
Date de la dernière analyse
complète.
Votre copie de F-Secure Mobile Anti-Virus comprend une licence.
Pendant toute la durée de validité de la licence, vous pouvez
librement mettre à jour votre application. Après expiration, vous ne
pouvez mettre à jour l’application que si vous renouvelez la
licence.
71
72
8.3
Mise à jour de F-Secure Mobile Anti-Virus
Vous pouvez mettre à jour manuellement l’application F-Secure Mobile
Anti-Virus à tout moment ou la configurer pour qu'elle télécharge
automatiquement les mises à jour chaque fois qu’une connexion à
Internet est établie.
F-Secure Mobile Anti-Virus n’établit pas la connexion, mais il
identifie les connexions ouvertes, par exemple, par un navigateur
Web.
Pour plus d’informations sur l’activation des mises à jour automatiques,
voir la section “Paramètres de mise à jour”, 48.
8.3.1
Mise à jour de la base de données des définitions des
virus
Si la fonction de mise à jour automatique et le mode d’analyse en temps
réel sont activés, F-Secure Mobile Anti-Virus surveille l’accès à Internet.
Lorsqu’il détecte qu’une connexion a été établie, il vérifie le temps écoulé
depuis la dernière mise à jour effective de la base de données des
définitions de virus. S’il s’est écoulé plus de 24 heures, F-Secure Mobile
Anti-Virus télécharge automatiquement la dernière mise à jour de la base
de données.
IMPORTANT : La fonction M.à.j. automatique ne peut être activée
qu’en mode d’analyse en temps réel.
CHAPITRE 8
Mise à jour de
Pour mettre à jour manuellement F-Secure Mobile Anti-Virus :
1. Dans l'une des vues principales, appuyez sur Options!
!M.à.j.
Anti-Virus.
2. Sélectionnez le point d’accès Internet qui permet de se connecter au
serveur de mise à jour. F-Secure Mobile Anti-Virus se connecte à ce
serveur et télécharge la dernière base de données de définitions de
virus. Cette nouvelle version de la base de données est utilisée
immédiatement.
Pour plus d’informations, voir le Guide de l’utilisateur de votre
appareil.
3. Une fois la mise à jour terminée, appuyez sur OK pour analyser votre
appareil et détecter les éventuels virus. Pour plus d’informations sur
l'analyse, voir la section ”Exécution d'une analyse manuelle”, 55.
8.3.2
Mise à niveau de l’application
Lorsqu’une nouvelle version de F-Secure Mobile Anti-Virus est
disponible, un message vous invite à la télécharger. Cette mise à niveau
n'est téléchargée automatiquement que si la version de la base de
données des définitions de virus en a besoin pour fonctionner
correctement.
IMPORTANT : La fonction M.à.j. automatique ne peut être activée
qu’en mode d’analyse en temps réel. Pour que F-Secure Mobile
Anti-Virus recherche les mises à jour, la connexion à Internet doit
être active. F-Secure Mobile Anti-Virus n’établit pas la connexion,
mais il identifie les connexions ouvertes, par exemple, par un
navigateur Web.
73
74
Une fois la mise à niveau de l’application téléchargée, F-Secure Mobile
Anti-Virus vérifie que l’espace de stockage nécessaire est disponible et
se ferme. Les composants de l’ancienne version sont supprimés et la
mise à niveau est installée. Ensuite, F-Secure Mobile Anti-Virus
redémarre.
L'opération de mise à niveau ne peut pas être annulée. Toutefois,
si vous l’interrompez, par exemple en retirant la batterie pendant
l’installation des nouveaux fichiers, un message vous invitant à
mettre à jour Anti-Virus s'affiche au démarrage suivant de
F-Secure Mobile Anti-Virus. Pour reprendre la mise à niveau, il
suffit d’appuyer sur le bouton M.à.j. Anti-Virus.
Si l’espace de stockage n’est pas suffisant pour effectuer la mise à
niveau de l’application, un message vous invite soit à supprimer
des fichiers avant de poursuivre la mise à niveau, soit à annuler la
mise à niveau et à la reprendre ultérieurement.
9
DÉPANNAGE
Aucun point d’accès Internet n’est défini .................................... 76
Numéro d’abonnement non valide.............................................. 76
Connexion au serveur de mise à jour impossible/Échec de la mise
à jour........................................................................................... 76
Le service de mise à jour ne peut pas authentifier votre appareil ...
77
L’abonnement au service a expiré ou va expirer........................ 77
Base de définitions de virus endommagée ou absente et
protection contre les virus non actualisée .................................. 78
Fichiers de thème sur la carte mémoire ..................................... 79
Messages multiples lors de la souscription à l’abonnement....... 80
Trafic de données généré par les mises à jour automatiques.... 81
75
76
9.1
Aucun point d’accès Internet n’est défini
Q. Lorsque j’essaie de me connecter au serveur de mise à jour, un
message indiquant qu’aucun point d’accès Internet n’est défini
s’affiche. Pourquoi ?
R. Vous avez peut-être supprimé le point d’accès Internet sélectionné
lors de l’activation. Si aucun point d’accès n’est défini, l’application ne
peut pas rechercher les mises à jour. Ouvrez la vue des paramètres
de mise à jour et sélectionnez l’un des points d’accès Internet, ou
créez-en un nouveau.
9.2
Numéro d’abonnement non valide
Q. Lorsque je saisis mon numéro d’abonnement, le message «
Numéro d’abonnement non valide » s’affiche. Que dois-je faire ?
R. Vous avez saisi un numéro d’abonnement non valide. Vérifiez votre
numéro d’abonnement et saisissez-le à nouveau.
9.3
Connexion au serveur de mise à jour impossible/
Échec de la mise à jour
Q. J’ai défini un point d’accès Internet, mais je ne parviens pas à
récupérer les mises à jour. Que dois-je faire ?
R. Vérifiez les paramètres du point d’accès Internet avec votre
opérateur. Vérifiez également si les paramètres de date et d’heure de
votre appareil sont corrects. Si vous n’arrivez pas à vous connecter
via des points d’accès WAP, connectez-vous via Internet..
Les paramètres de point d’accès Internet dépendent de l’opérateur.
CHAPITRE 9
Dépannage
9.4
Le service de mise à jour ne peut pas authentifier
votre appareil
Q. Un message m’indique que le service de mise à jour ne peut pas
authentifier mon appareil. Pourquoi ?
R. Ce message d’erreur s’affiche lorsque le serveur de mise à jour ne
peut pas authentifier l’abonnement. Il existe plusieurs causes
possibles :
9.5
›
Les fichiers du dossier d’installation de F-SecureMobile
Anti-Virus ont été altérés,
›
Plus de quatre tentatives de transfert de l’installation de
F-SecureMobile Anti-Virus et de l’abonnement au service vers un
autre appareil ont eu lieu.
L’abonnement au service a expiré ou va expirer
§
77
78
Q. Que dois-je faire si l'un des messages suivants s’affiche sur
mon appareil ?
R. Si votre abonnement a expiré ou va expirer, F-Secure Anti-Virus vous
en informe par l’un des messages précédents.
Si votre abonnement a expiré et que vous souhaitez le renouveler,
appuyez sur Oui. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
Annexe A. Prolongation de l’abonnement. Le second message
vous rappelle simplement que votre abonnement va expirer dans tant
de jours. Ce message disparaît après quelques secondes.
9.6
Base de définitions de virus endommagée ou
absente et protection contre les virus non
actualisée
CHAPITRE 9
Dépannage
Q. Ma base de données des définitions de virus semble
endommagée. Que dois-je faire ?
R. Effectuez immédiatement une mise à jour de votre base de données
des définitions de virus. Après quoi, à partir de la vue des paramètres
d’analyse, ouvrez la vue Analyse, puis changez le mode d’analyse
sur En temps réel. Accédez ensuite à la vue M.à.j et réglez la mise à
jour automatique sur Activée.
9.7
Fichiers de thème sur la carte mémoire
Q. Depuis que j’ai commencé d’utiliser des thèmes, mon téléphone
est très lent. Comment améliorer ses performances ?
R. Pour améliorer les performances de votre appareil, nous vous
conseillons de transférer le thème utilisé de la carte mémoire vers la
mémoire de l’appareil.
79
80
9.8
Messages multiples lors de la souscription à
l’abonnement
Q. Lors de la souscription de l’abonnement, mon téléphone a
envoyé plusieurs messages d’abonnement. Après l’achat, j’ai
reçu plusieurs messages sur mon téléphone. Pourquoi ?
Facturez-vous plusieurs fois l’abonnement ?
R. L'achat de l'application ou la prolongation de l'abonnement avec
paiement sur la facture téléphonique dépend du coût des services de
votre opérateur GSM.
Lors de l'achat, vous pouvez avoir à envoyer plusieurs messages, car
le prix d'un message d'abonnement risque de ne pas couvrir le prix
de l'abonnement. Si, par exemple, le coût de la période
d'abonnement est de six euros et que votre opérateur GSM facture
deux euros par message d'abonnement, trois messages sont
automatiquement envoyés pour couvrir le prix de l'abonnement. Dans
certains cas, vous pouvez également recevoir plusieurs messages de
réponse.
CHAPITRE 9
Dépannage
9.9
Trafic de données généré par les mises à jour
automatiques
Q. Quel est le volume des transferts de données liés aux mises à
jour automatiques ?
R. Lorsque la fonction de mise à jour automatique est activée et que la
connexion à Internet est active, F-SecureMobile Anti-Virus recherche
les nouvelles mises à jour au maximum une fois par jour. Selon la
taille des mises à jour disponibles, chaque vérification entraîne un
transfert de 2 à 4 Ko. Si, par exemple, vous vous connectez à Internet
au moins une fois par jour, les mises à jour automatiques génèrent
environ 100 Ko supplémentaires chaque mois. Si votre opérateur
GSM vous facture un euro par mégaoctet, cela représente une
augmentation d’environ 10 centimes de votre facture téléphonique.
Si une mise à jour de l'application est également disponible, comme
le volume de données à télécharger peut être important,
F-SecureMobile Anti-Virus l’indique et vous invite à confirmer le
téléchargement de la nouvelle version avant de le lancer.
81
82
10
SUPPORT TECHNIQUE
Présentation ............................................................................... 84
Web Club.................................................................................... 84
Descriptions de virus sur le Web ................................................ 84
Support technique par courrier électronique .............................. 84
83
84
10.1
Présentation
Le support technique de F-Secure est disponible par courrier électronique
et depuis notre site Web. Vous pouvez accéder à notre site depuis
F-Secure Mobile Anti-Virus ou à partir de votre navigateur Web.
Pour obtenir une assistance technique sur tous les produits F-Secure,
rendez-vous au centre de support de F-Secure, à l’adresse suivante :
http://support.f-secure.com/enu/home/.
10.2
Web Club
Le Web Club F-Secure propose une assistance aux utilisateurs des
produits F-Secure. Pour vous connecter au Web Club depuis notre site
Web, ouvrez la page Web Club et cliquez sur Web Club dans l’onglet
Web Club de la page de propriétés General.
Pour vous connecter directement au Web Club depuis votre navigateur
Web, rendez-vous à l’adresse http://www.f-secure.com/webclub/.
10.3
Descriptions de virus sur le Web
F-Secure Corporation met régulièrement à jour une base de données
complète d'informations sur les virus informatiques sur son site Web.
Vous pouvez consulter cette base de données à partir du site : http://
www.F-Secure.com/virus-info/.
10.4
Support technique par courrier électronique
Si vous avez des questions sur F-Secure Mobile Anti-Virus qui n’ont pas
été abordées dans ce manuel ou dans les services en ligne sur le site
http://www.F-secure.com/, contactez votre revendeur F-Secure ou
directement F-Secure Corporation.
CHAPITRE 10
Support technique
Pour obtenir une assistance technique, veuillez contacter votre partenaire
F-Secure. Envoyez votre courrier électronique à l’adresse suivante :
Anti-Virus-<pays>@F-Secure.com
Exemple : Anti-Virus-Norway@F-Secure.com
S’il n’existe aucun partenaire F-Secure Anti-Virus dans votre pays, vous
pouvez tout de même obtenir de l’aide à l’adresse suivante :
Anti-Virus-Support@F-Secure.com
Lorsque vous contactez le support technique, préparez les informations
suivantes et transmettez-les avec votre demande :
›
Nom et numéro de version de votre logiciel F-Secure (y compris
le numéro de révision, le cas échéant).
›
Nom et numéro de version de votre système d'exploitation (y
compris le numéro de révision).
›
Description détaillée du problème, y compris tout message
d'erreur affiché par le programme, ainsi que tout détail
susceptible de nous aider à reproduire le problème.
Lorsque vous contactez F-Secure par téléphone, procédez comme suit
afin que nous puissions vous aider plus efficacement et gagner du
temps :
›
Restez à proximité de votre appareil afin de pouvoir suivre les
instructions fournies par le technicien ou apprêtez-vous à noter
les instructions.
›
Mettez l’appareil sous tension et, si possible, dans l'état où il se
trouvait lorsque le problème est survenu.
85
86
A
ANNEXE :
Prolongation de
l’abonnement
Présentation ............................................................................... 88
Achat par SMS ........................................................................... 89
Achat à partir d’un navigateur Web sur PC ................................ 90
87
88
A.1
Présentation
Pour prolonger votre abonnement, procédez de l'une des façons
suivantes (selon la version de votre logiciel) :
›
›
Achat par SMS
Achat à partir d’un navigateur Web sur PC
La durée d'abonnement supplémentaire achetée est ajoutée à la durée
restante soit dans la commande précédente, soit dans la période
d'évaluation gratuite. Pour éviter d'interrompre la protection de votre
appareil, nous vous recommandons de prolonger l'abonnement bien
avant la date d'expiration.
Lorsque votre abonnement a expiré ou est sur le point d’expirer,
l’application vous avertit et vous invite à le renouveler. Appuyez sur
Oui dans l’écran du message si vous souhaitez prolonger votre
abonnement.
ANNEXE A
Prolongation de l’abonnement
A.2
Achat par SMS
Pour prolonger votre abonnement en envoyant un SMS (si les
services offerts par votre opérateur le permettent) :
1. Accédez à l’écran Infos abonnement.
2. Appuyez sur Achat. L’écran Sélectionner méthode apparaît.
3. Appuyez sur Options!
!Sélectionner pour choisir la méthode de
paiement Facture téléphonique.
89
90
4. Lorsque vous êtes invité à accepter le paiement, appuyez sur OK
pour valider votre demande de prolongation d’abonnement.
5. Vous recevez un SMS de confirmation de votre achat avec un code
permettant d'activer le service.
A.3
Achat à partir d’un navigateur Web sur PC
Pour prolonger un abonnement à partir d’un navigateur Web sur PC
:
1. Ouvrez l’adresse http://www.f-secure.com/estore/ dans votre
navigateur Web et saisissez votre numéro d’abonnement dans le
champ Subscription Number (Numéro d’abonnement) pour identifier
votre abonnement.
F-Secure eStore accepte la plupart des cartes de crédit, ainsi
que les virements bancaires ou télégraphiques.
2. Suivez les instructions qui s’affichent.
A propos de F-Secure
Corporation
F-Secure Corporation ................................................................ 92
La gamme de produits F-Secure............................................... 94
91
92
F-Secure Corporation
F-Secure Corporation est le premier fournisseur de solutions de sécurité
avec gestion centralisée pour l’entreprise nomade. Parmi les produits
primés de la société, citons les antivirus, les solutions de codage de
fichiers et de sécurité réseau pour les principales plateformes, des
ordinateurs de poche aux serveurs en passant par les portables et les
ordinateurs de bureau. Services gouvernementaux, secteurs de la
fabrication, du commerce au détail, des télécommunications, de la
finance, de l'énergie, du transport ou de la haute technologie, tous font
appel à F-Secure pour garantir la protection, la fiabilité et l’accessibilité de
leurs informations. Avec l’accroissement de la mobilité, une grande partie
des principes fondamentaux sur lesquels s’appuyaient les systèmes
informatiques classiques sont remis en cause. Grâce à une vaste gamme
de solutions de sécurité caractérisées par une gestion centralisée et des
mises à jour régulières, F-Secure aide les entreprises à atteindre une
véritable mobilité.
Pour l’administrateur, F-Secure permet de gérer une base d’utilisateurs
dispersée grâce à une gestion à base de règles, une application
automatique, des alertes instantanées et des rapports.
Pour l’utilisateur, F-Secure apporte une sécurité transparente,
automatique, fiable, toujours opérationnelle et systématiquement à jour.
Fondée en 1988, F-Secure est cotée à la bourse d’Helsinki depuis
novembre 1999. Basée dans la capitale finlandaise, la société a son
bureau principal à San Jose, Californie, et des bureaux en Allemagne, en
Suède, au Japon et au Royaume-Uni. Elle possède également des
bureaux régionaux aux Etats-Unis et est assistée par tout un réseau de
revendeurs et de distributeurs à valeur ajoutée dans plus de 90 pays.
Grâce à des accords de licence et de distribution, les applications de
sécurité de la société sont disponibles pour les produits des principaux
fabricants d’équipements de poche, notamment Nokia et Compaq.
F-Secure compte parmi ses clients les plus grandes entreprises
industrielles mondiales, les compagnies de télécommunication les plus
prestigieuses, les grandes compagnies aériennes, ainsi que des services
gouvernementaux, des services postaux et des organismes de défense
européens, ou encore plusieurs banques de renommée internationale.
A PROPOS DE F-SECURE CORPORATION
Parmi les plus connus, on peut citer Cap Gemini, Barclays Bank, Tesco,
Glanbia, Deutsche Telekom, Aachener-Munchener, J&W, Honda,
Tokyo-Mitsubishi Bank, Partek, ICL Invia, Sonera et Verizon.
Les logiciels F-Secure ont reçu de nombreux prix et citations dans le
monde entier. Dans le numéro de juin 2000 du magazine Time, la société
figurait parmi les cinquante meilleures entreprises technologiques
européennes et, dans le numéro de septembre 1998 du magazine Red
Herring, parmi les 100 principales sociétés technologiques du monde.
Les produits F-Secure sont régulièrement primés : Sélection de la
rédaction du magazine informatique finlandais Tietokone en février 2002 ;
Sélection 2001 du magazine SC (publication de la côte Ouest des
États-Unis) ; note de 100 % octroyée par AV-Test.org et PC Welt (IDG) en
novembre 2001 ; meilleur taux de détection et de nettoyage pour le
magazine CHIP (Vogel Burda Communications) en mai 2000 ; et prix 100
% du Virus Bulletin en juin 2002.
93
94
La gamme de produits F-Secure
Anti-Virus fournit, de façon automatique et transparente, la protection la
plus puissante et la plus fréquemment actualisée contre diverses
menaces, notamment les virus informatiques, les vers et autres
programmes malveillants, mais aussi contre les pirates informatiques et
les tentatives d’intrusion. F-Secure Anti-Virus protège postes de travail,
serveurs, firewalls, passerelles, terminaux mobiles et serveurs de
messagerie/groupware. Il permet une gestion centralisée depuis un
même site.
F-Secure Policy Manager offre une manière évolutive et modulable de
gérer la sécurité de plusieurs applications sur plusieurs systèmes
d'exploitation, à partir d'un emplacement central. Avec une architecture
distribuée unique, F-SecurePolicy Manager garantit la mise à jour des
logiciels de sécurité, gère les configurations, vérifie la conformité du
réseau de votre entreprise et évolue de manière à pouvoir gérer des
entreprises géographiquement dispersées et de grande taille.
F-Secure SSH permet aux administrateurs système d'accéder à distance
aux ressources réseau de l'entreprise, en toute sécurité, en protégeant la
transmission de données sensibles. F-Secure SSH offre de nombreuses
fonctions afin de faciliter l'administration sécurisée et les connexions
d'accès à distance, et ce via une application conviviale de type terminal
qui peut être exécutée sur un grand nombre de plateformes.
Pour tout commentaire relatif au document proprement dit, vous pouvez
envoyer un message à l'adresse suivante :documentation@f-secure.com.
www.f-secure.com
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