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Casque Gaming stéréo Alienware 310H Guide d’utilisation Modèle de casque : AW310H Modèle réglementaire : HS2001 Remarques, mises en garde et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE signale des informations importantes pour vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. MISE EN GARDE : Une MISE EN GARDE signale un risque de dommage matériel ou de perte de données si les instructions ne sont pas suivies. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT signal un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de décès. Copyright © 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC, et les autres marques commerciales sont des marques déposées de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques commerciales peuvent être des marques déposées de leurs détenteurs respectifs. 2019 – 07 Rév. A00 Contenu Ce que contient la boîte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Câble audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Mise en place de votre casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Raccordez le casque à votre ordinateur en utilisant le câble audio et le câble en Y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Branchement du casque à votre appareil mobile . . . . . . . 7 Configuration du casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Utilisation du casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Réglage du casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Activer / Désactiver le microphone . . . . . . . . . . . . . . 10 Remplacer les coussinets d'oreilles . . . . . . . . . . . . . . 11 Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Caractéristiques physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Informations liées à la garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Garantie limitée et politique de retour . . . . . . . . . . . . 15 Pour les clients américains : . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Pour les clients européens, du Moyen-Orient et africains : 15 Pour les clients non-américains : . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Ce que contient la boîte 2 1 3 4 1 Casque Gaming stéréo Alienware 310H 2 Câble audio (avec commande de volume et de coupure microphone) 3 Câble en Y avec connecteurs audio et microphone (0,15 m) 4 Documents REMARQUE : Les documents livrés avec votre casque peuvent varier selon la région. Ce que contient la boîte │ 5 Caractéristiques Casque 1 2 3 1 Coussinets d'oreille 3 Micro-tige rétractable 2 Port audio 3,5 mm Câble audio 1 2 1 Interrupteur de coupure microphone 6 │ Caractéristiques 2 Molette de commande du volume Mise en place de votre casque Raccordez le casque à votre ordinateur en utilisant le câble audio et le câble en Y Pour raccorder le casque à votre ordinateur en utilisant le câble audio, vous devez l’attacher avec le câble en Y. Le câble en Y est doté de deux fiches de 3,5 mm. 1. Branchez une extrémité du câble audio sur le port audio 3,5 mm de votre casque et connectez l’autre extrémité à la prise femelle du câble en Y. 2. Raccordez l’autre extrémité du câble en Y (marquée en vert) au port casque de votre ordinateur. 3. Raccordez l’autre extrémité du câble en Y (marquée en rouge) au port microphone de votre ordinateur. Casque Fixe Portable Branchement du casque à votre appareil mobile Branchez une extrémité du câble audio sur le port audio 3,5 mm de votre casque et connectez l’autre extrémité à la prise casque de votre appareil mobile. Appareil mobile Casque Mise en place de votre casque │ 7 REMARQUE : Le convertisseur USB-C vers jack 3,5 mm n’est pas inclus. Configuration du casque Raccordez le casque à votre ordinateur en utilisant le câble audio et le câble en Y. Une fois le casque détecté, il est prêt à l’emploi. 8 │ Mise en place de votre casque Utilisation du casque Réglage du casque Réglez les coussinets d'oreille afin de trouver un ajustement optimal pour votre tête. Lorsque vous utilisez le microphone rétractable, positionnez-le à environ deux centimètres de votre bouche. Vous pouvez faire pivoter les écouteurs afin de porter le casque en tour-de-cou ou pour le ranger plus facilement. Utilisation du casque │ 9 Réglage du volume Utilisez la molette de commande du volume du câble audio pour régler le volume des haut-parleurs. Faites rouler la molette de commande du volume vers le haut pour augmenter le volume ou vers le bas pour le diminuer. Activer / Désactiver le microphone Faites glisser l’interrupteur de coupure du microphone sur le câble audio vers le bas pour couper le microphone. Pour réactiver le microphone, faites glisser l’interrupteur de coupure du microphone vers le haut. 10 │ Utilisation du casque Remplacer les coussinets d'oreilles Si nécessaire, les coussinets d'oreille peuvent être retirés et remplacés. Pour retirer les coussinets d'oreille, tenez-les fermement et faites-les pivoter dans le sens antihoraire, puis éloignez-les du casque. Pour remettre en place les coussinets d'oreille, installez-les fermement sur les bords de l'oreillette et faites-les pivoter en position. Utilisation du casque │ 11 Spécifications Général Numéro de modèle AW310H Caractéristiques physiques Poids (casque seul) 345 (+/- 5) g Dimensions (casque seul) 217,50 mm x 202 mm x 104 mm Éléments lavables Aucun (nettoyage général avec un chiffon humide) Environnement Température de fonctionnement 5°C à 40°C (41°F à 104°F) Température de stockage -5°C à 45°C (23°F à 113°F) Humidité en fonctionnement 12 │ Spécifications 5% à 90% d’humidité relative Dépannage Problèmes Solutions possibles Le casque n’émet aucun son • Assurez-vous que le casque est connecté à l'ordinateur à l'aide d'un câble audio avec le câble en Y, ou que le smartphone ou la tablette utilise un câble audio. • Essayez d’utiliser le casque sur un autre ordinateur, un autre smartphone ou une autre tablette. • Assurez-vous que le lecteur audio lit de la musique et que le volume de l'ordinateur et du lecteur multimédia sont allumés et non désactivés. - Cliquez sur l'icône de haut-parleur sur la barre d'état système de votre ordinateur. - Réglez le niveau de volume sur la barre de volume. • Le son n'est pas configuré pour utiliser cette connexion de l'ordinateur comme sortie / entrée audio. La personne à l'autre bout ne m’entend pas • Assurez-vous que votre microphone est positionné près de la bouche. • Assurez-vous que le microphone n'est pas désactivé. • Si vous utilisez le câble en Y, assurez-vous qu'il est raccordé aux bons ports. • Si vous utilisez le câble audio natif, assurez-vous qu'il est raccordé au bon port. • Assurez-vous que le jack 3,5 mm est complètement inséré dans le port du casque. Dépannage │ 13 Problèmes Solutions possibles Un son anormal sort du casque • Réglez le volume plus fort et plus bas et contrôlez si cela modifie le son anormal. • Assurez-vous que le jack 3,5 mm est complètement inséré dans le port du casque. • Assurez-vous que le câble audio est complètement inséré dans le port audio de l’appareil mobile (s'il est connecté via le câble audio). Le son du casque est déséquilibré Vérifiez que la Balance volume est réglée correctement. - Cliquez droit sur l'icône de haut-parleur sur la barre d'état système de votre ordinateur. - Sélectionnez Sons et sélectionnez l’onglet Lecture. - Double-cliquez sur les haut-parleurs, et sélectionnez l’onglet Niveaux. - Cliquez sur Balance. Assurez-vous que les valeurs 1 et 2 sont les mêmes. Le microphone capte trop de bruit de fond • Assurez-vous que votre microphone est positionné près de la bouche. • Éliminez tout flux d’air direct (tel que ventilateur ou climatiseur) vers le microphone. Le microphone muet ne fonctionne pas lorsqu'il est raccordé avec le câble audio Assurez-vous que l’interrupteur de coupure du microphone du câble audio est réglé sur MUET DÉSACTIVÉ. Le microphone fonctionne par intermittence ou n’est pas audible par l’interlocuteur. • Augmentez le volume du microphone. • Réglez le niveau de réduction de bruit du microphone dans l'application de tchat sur un niveau plus faible. 14 │ Dépannage Informations liées à la garantie Garantie limitée et politique de retour Le casque Gaming stéréo Alienware 310H est couvert par une garantie matérielle limitée de 2 ans. S’il est acheté avec un ordinateur Dell, il suit la garantie du système. Pour les clients américains : Cet achat et votre utilisation de ce produit sont soumis au contrat d'utilisateur final de Dell, disponibles à l'adresse www.dell.com/terms. Ce document contient une clause d’arbitrage contraignante. Pour les clients européens, du Moyen-Orient et africains : Les produits de marque Dell vendus et utilisés sont soumis aux droits légaux nationaux applicables aux consommateurs, aux conditions de tout contrat de vente que vous avez conclu (qui s'applique entre vous et le détaillant) et aux conditions du contrat d'utilisateur final de Dell. Dell peut également fournir une garantie matérielle supplémentaire. Pour obtenir tous les détails sur le contrat utilisateur final de Dell et sur les conditions de garantie, rendez-vous sur le site www.dell.com, sélectionnez votre pays dans la liste en bas de la « page d'accueil ». Cliquez ensuite sur le lien « Termes et conditions » pour les conditions de l'utilisateur final ou sur le lien « Assistance » pour les conditions de la garantie. Pour les clients non-américains : Les produits de marque Dell vendus et utilisés sont soumis aux droits légaux nationaux applicables aux consommateurs, aux conditions de tout contrat de vente que vous avez conclu (qui s'applique entre vous et le détaillant) et aux conditions de la garantie de Dell. Dell peut également fournir une garantie matérielle supplémentaire. Pour obtenir tous les détails sur les conditions de la garantie de Dell, rendez-vous sur le site www.dell.com/terms, sélectionnez votre pays dans la liste en bas de la « page d'accueil ». Cliquez ensuite sur le lien « Termes et conditions » ou sur le lien « Assistance » pour les conditions de la garantie. Informations liées à la garantie │ 15