Castorama ACT'O Manuel utilisateur

GUIDE D’UTILISATION
Adoucisseur
ACT’O
I.
Garanties
Votre adoucisseur ACT’O est garanti par la garantie constructeur 1 an main d’œuvre et déplacement.
Pour le départ de vos garanties constructeur, vous avez les 2 possibilités suivantes :

Contacter nos services au plus tard dans un délai de 90 jours après la date d’achat. Dans ce cas, la
mise en service est effectuée gratuitement et la date anniversaire des garanties sera prise en compte
lors du passage du technicien. Le délai d’intervention est de l’ordre de deux et quatre semaines suite
à votre demande de mise en service. En attendant la mise en service par un de nos techniciens, nous
vous rappelons que vous pouvez utiliser votre adoucisseur.

Contacter nos services après la période des 90 jours. Dans ce cas, si vous souhaitez effectuer cette
mise en service, elle vous sera facturée, la garantie légale s’appliquera et débutera à la date d’achat
de l’appareil (sur présentation de la facture d’achat).
La garantie constructeur ne s’applique que dans le cas où la mise en service est effectué par un de nos
techniciens. Dans le cas contraire, seule la garantie légale s’applique.
Cette garantie couvre tout vice de fabrication. Elle ne peut s’appliquer que si les appareils ont fait l’objet
d’une installation dans les règles de l’art et d’un usage normal dans les conditions d’emploi pour lesquels
ils sont prévus : traitement d’une eau potable d’origine connue.
La garantie ne s’applique pas aux détériorations ou accidents provenant de négligences, de défaut de
surveillance, d’entretien ou d’une transformation quelconque des appareils. Les pannes provoquées par
le gel, la foudre, une pression trop élevée ou une surtension électrique ne sont pas couvertes par la
garantie. En cas de coupure électrique, la régénération ne se lance pas, le décompte de l’eau ne s’effectue
pas.
La garantie est limitée au remplacement ou à la réparation des pièces défectueuses par notre service
technique. En aucun cas, la garantie ne peut donner lieu à un remboursement du matériel ou à des
dommages et intérêts directs ou indirects. Les frais de démontage, remontage, emballage et transport
sont à la charge du client.
APIC décline toute responsabilité sur les accidents de personnes, de choses pouvant survenir suite à
l’emploi non conforme des appareils.
L’utilisateur reste responsable de son matériel et doit signaler toute panne le plus rapidement possible à
notre Service Après-Vente. Il lui incombe de débrancher l’adoucisseur et de le mettre en BYPASS.
L’utilisateur reste responsable de la consommation d’eau et d’électricité de son appareil. La société ne
peut être tenue pour responsable en cas de surconsommation d’eau, en particulier en cas de panne.
L’échange ou la réparation ne seront accordés que si la garantie est retournée à notre usine et après
accord de notre service technique ou lors de l’intervention d’un de nos techniciens. Aucun retour ne
pourra s’effectuer sans accord préalable.
Si son utilisation, son exploitation ou sa maintenance sont incorrectes, ce produit peut
provoquer des blessures graves. Les personnes chargées de l’installer, de le faire
fonctionner ou de l’entretenir doivent être formées pour son utilisation, averties de
ses dangers et doivent lire la totalité du manuel.
APPAREIL ELECTRIQUE : A LA FIN DE SA VIE, NE JETEZ PAS L’ADOUCISSEUR A LA
POUBELLE. CE PRODUIT DOIT ETRE RECYCLE.
II.
Installation dans les règles de l’art
L’installation de votre appareil est à votre charge, ce service peut être effectuée par notre société sur
demande (se renseigner auprès de notre service). La mise en service est assurée gratuitement dans la
mesure où vous contactez notre service dans les 90 jours après achat (même si la mise en service est faite
après les 90 jours suivant la date d’achat). Elle consiste à vérifier l’installation de l’appareil et optimiser
ses réglages.
La garantie commerciale de nos appareils n’est valable que lorsque le montage est
effectué dans « les règles de l’art ». Ce système n’est pas conçu pour être utilisé avec de
l’eau non potable d’un point de vue microbiologique ou avec une eau de qualité
inconnue. Dans ce cas, l’appareil n’est pas garanti.
1- Choix de l’emplacement

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

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
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Placer l’adoucisseur dans un endroit sec, aéré, à l’abri du gel ou d’une source de chaleur.
Monter impérativement un réducteur de pression et un préfiltre avant l’appareil (non fournis).
Installer votre adoucisseur sur une canalisation d’eau froide obligatoirement avec des flexibles
souples (non fournis) afin de ne pas endommager la vanne de votre appareil et faciliter son
déménagement.
Prévoir une évacuation à l’égout (jusqu’à 3m de haut avec une pression de 3 bar) avec rupture de
charge. Utiliser un tuyau en plastique dur (non fourni).
Prévoir une évacuation pour la surverse en cas de débordement.
Prévoir un branchement électrique (tension 220V).
Prévoir un sol plan pouvant supporter la masse de l’appareil.
Ne pas utiliser de pâte à étanchéité ou de pâte à joint. Pour l’étanchéité des raccords, préférer
l’utilisation du ruban téflon.
Veiller à laisser un espace de 5 cm minimum sous les cuves pour un entretien aisé.
2- Schéma général de montage
Sortie d’eau
Arrivée d’eau
A
B
D
E
C
A raccordement à l’arrivée d’eau (appareil vu de face, A
situé à droite)
C
B raccordement à la sortie d’eau (appareil vu de face, B
situé à gauche)
C raccordement à l’évacuation à l’égout
Veiller à bien raccorder à l’égout. Utiliser un collier de serrage pour
bien maintenir le tuyau d’évacuation. Cette évacuation peut se situer
à une hauteur maximale de 3m au –dessus du sol.
A
B
D
D raccordement à l’alimentation
Cet appareil ne fonctionne pas en cas de coupure électrique.
E surverse (à raccorder à l’égout)
Utiliser un collier de serrage pour maintenir le tuyau d’évacuation.
Veiller à ce que l’évacuation soit située plus bas que la surverse.
E
A ne pas confondre avec l’évacuation à l’égout C.
3- Mise à l’égout
C
Pour une pression de 4 bar, l’évacuation peut se trouver à une hauteur de 3 m au-dessus
du sol. Le tuyau de la surverse doit être situé plus bas que le niveau du raccordement à
l’adoucisseur en cas de débordement. Evacuation vers fosse septique compatible.
Ces 2 mises à l’égout doivent être évacuées avec une rupture de charge (non fournie).
Une rupture de charge est un espace entre le tuyau du tout à l’égout et l’évacuation
nécessaire pour des raisons sanitaires. Le tuyau ne doit pas être en contact avec les parois
de l’évacuation. Ci-contre un exemple avec un entonnoir de 12 cm de diamètre et le tuyau
d’évacuation en face de son centre.
4- Branchement en eau de la vanne
Deux vis maintiennent le capot. Les retirer. Enlever délicatement le capot afin de ne pas arracher les fils
reliant la vanne à l’électronique. Enlever les clips et insérer les deux raccords à l’arrière de la vanne après
avoir préalablement graissé les joints toriques (graisse fournie dans la boîte du transformateur). Une fois
les deux raccords insérés, remettre les clips. Les raccords filetés doivent être bien maintenus par les clips
une fois cette opération terminée.
III.
Mise en service de votre adoucisseur
Pour la prise en charge de vos garanties, la mise en service de votre adoucisseur doit être impérativement
effectuée par un technicien APIC. Contactez-nous :
- Par courriel à l’adresse suivante : info@apicsas.com en indiquant vos coordonnées, la date
d’achat, le modèle d’adoucisseur.
- En remplissant un formulaire directement sur notre site internet : www.apicsas.com,
rubrique « nos service ».
- Par téléphone au 0892 700 279 0.41€TTC/min quel que soit votre lieu d’appel en France.
Votre adoucisseur est pré-réglé d’usine et peut être d’ores et déjà utilisé. Vous pouvez
effectuer la mise en service rapide décrite ci-dessous ; notre technicien procèdera au contrôle
de l’installation et optimisera les paramètres lors de son passage.
1- Mise sous tension
Brancher le cordon E du secteur à l’adoucisseur sur une prise de courant de 220V.
2- Mise en eau
A l’aide de la clé allen 6 pans fournie dans la boîte du transformateur, tourner les vannes by pass placées
sur la vanne. L’eau commence à circuler dans la résine. Vérifier qu’il n’y ait pas de fuites. Ouvrir un robinet
d’eau froide avec précaution, de l’air doit s’échapper. Si l’eau est de couleur ocre, laisser couler jusqu’à
ce que l’eau redevienne limpide, il s’agit d’un résidu de poussières de résine. Dévisser le mousseur de
votre robinet, s’il en est muni, pour éviter son obstruction durant cette phase.
3- Bac à sel
Ajouter un sac de sel de 25kg pour adoucisseur en pastille dans le bac à sel. Il est recommandé de veiller
à n’introduire qu’une quantité maximale de 50 kg de sel dans le bac à sel. Si le bac est trop chargé en sel,
il peut être sujet à des déformations. Attendre que le sel soit fondu et qu’il ne reste que quelques
centimètres de sel pour recharger le bac en sel. Bien veiller à ce que le bac ne soit pas colmaté avant de
réintroduire du sel. Dans le cas où le bac est colmaté, casser les blocs formés à l’aide d’un outil rigide.
IV.
Description des commandes et réglages
1- Tableau de commande
Heure actuelle
Date
14 :30 Fev. 18
MR 03.00/03.00
Mode de régénération –
MR régénération mixte
A
B
C
Volume restant à
adoucir/Volume initial
d’eau à adoucir (m3)
D
Touche Menu : permet d’accéder au menu / valider la valeur sélectionnée
A
Touche Set/regen : permet de sélectionner la valeur à modifier (clignote)
B
Touche Up : permet d’augmenter la valeur / de faire défiler vers le haut
C
Touche Down : permet de diminuer la valeur / de faire défiler vers le bas
D
L’écran se verrouille automatiquement si aucun bouton n’est pas manipulé pendant 30s. Pour le
déverrouiller, il est nécessaire d’appuyer sur le bouton A durant 3s.
2- Réglages
Etape 1 : réglage du langage
LANGUE
FRANC ENG ESPAN
Etape 2 : réglage du comptage d’eau
Etape 3 : réglage du mode de régénération mixte
OPT REGIONAUX
METRIC ANGLAIS
TYPE DE REGEN
REGEN MIXTE
Etape 4 : réglage de la date
DATE
2014 .02.18
Etape 5 : réglage de l’heure
HEURE
14.30
Etape 6 : réglage de l’heure de régénération.
D’usine, elle est réglée à 2h du matin.
HEURE REGEN
2.00
NB : lorsque l’adoucisseur régénère, il n’y a pas d’eau douce. Préférer une heure où
aucune eau n’est utilisée dans le foyer.
Etape 7 : réglage du forçage calendaire.
Etape 8 : réglage du volume d’eau à adoucir.
90
𝑉𝑒𝑎𝑢 à 𝑡𝑟𝑎𝑖𝑡𝑒𝑟 = 𝑇𝐻𝑒𝑛𝑡𝑟é𝑒−𝑇𝐻𝑠𝑜𝑟𝑡𝑖𝑒 𝑠𝑜𝑢ℎ𝑎𝑖𝑡é𝑒 (exprimé en m3).
Dans le cas où vous ne connaissez pas le THentrée de votre installation, le
technicien remplira cette valeur lors de la mise en service.
Etape 9 : réglage des temps de cycles – backwash (détassage)
A ne pas modifier.
JOURS REGEN
07 DAYS
CAPACITE REGEN
03.00 m3
T DETASSAGE
4 MINUTES
Sera modifié par le technicien lors de la mise en service.
Etape 10 : réglage des temps de cycles – brine (aspiration)
A ne pas modifier.
Sera modifié par le technicien lors de la mise en service.
Etape 11 : réglage des temps de cycles – rinse (rinçage)
A ne pas modifier.
T SAUMURAGE
50 MINUTES
T LAVAGE
5 MINUTES
Sera modifié par le technicien lors de la mise en service.
Etape 12 : réglage des temps de cycles – refill (renvoi d’eau)
A ne pas modifier.
T REMPLISSAGE
08.0 MINUTES
Sera modifié par le technicien lors de la mise en service.
Etape 13 : réglage de la taille de bouteille
A ne pas modifier.
3- Réglage de la dureté de sortie
La dureté de l’eau en sortie de bouteille de résine est de 0°f. Afin d’éviter la
présence d’eau trop douce dans les canalisations, il est recommandé de régler le
TH (titre hydrotimétrique) sur une valeur entre 5 et 10°f. Pour ce faire, il est
nécessaire de manipuler la vanne de mélange (ou mixing) de l’appareil. A l’aide
d’un TH test (vendu séparément), mesurer la dureté en sortie de votre eau.
Manipuler la vanne mélangeuse vers le + / - afin de régler le TH entre 5 et 10°f.
Attendre d’éliminer l’eau présente dans les tuyaux avant de procéder à une
nouvelle mesure. Si vous n’avez pas de TH Test, vous pouvez tourner d’un quart
de tour la vanne dans le sens horaire. Le technicien réglera plus précisément la
sortie lors de son passage.
CAP PAR DEFAUT
CAP/GRA MO PET/
4- Régénération manuelle
Votre appareil est réglé pour effectuer la régénération des résines
MANUEL REGEN.
automatiquement. Cependant, il est possible d’effectuer une
DELAI IMMEDIAT
régénération manuelle immédiate en appuyant sur la touche B durant 510s. Valider sur « immediat » avec B pour que la régénération se lance immédiatement. Valider sur
« delai » avec B pour que la régénération se lance à l’heure habituelle. Enfin appuyer sur la touche A pour
valider le choix.
V.
Maintenance
Pour toute intervention débrancher l’alimentation électrique afin d’éviter tout
risque d’électrocution. Ce produit ne comprend aucun élément à remplacer par
l’utilisateur. Pour tout problème, s’adresser à la société APIC au 01 30 25 99 69.
1- En cas de coupure de courant
En cas de coupure de courant, l’heure et la programmation interne de l’appareil sont conservées. En cas
de coupure prolongée, l’heure peut ne plus être conservée.
2- Recharge en sel
Vous devez veiller à avoir 1 à 2 cm de sel dans le bac au minimum et vérifier que le bac ne soit pas colmaté.
Remplir le bac à sel de sel en pastilles. La charge maximale à introduire dans le bac ne doit pas excéder 50
kg.
3- En cas d’absence prolongée
En cas d’absence prolongée, il est recommandé de by-passer votre adoucisseur d’eau. A votre retour, il
est fortement préconisé de procéder à une régénération manuelle et un nettoyage des résines à l’aide
d’une ou deux solutions nettoyantes.
4- En permanence
Vous devez veiller en permanence à :

Remplacer la cartouche du pré-filtre (si présent) se situant en amont de l’adoucisseur tous les trois
mois ou lorsqu’elle devient marron. Nous vous conseillons la cartouche ultrafine pour une eau de
meilleure qualité.

Nettoyer la résine avec notre solution nettoyante pour adoucisseur au minimum une fois tous les
ans. Deux flacons de 250ml doivent être versés dans la canne d’aspiration, une fois versées, faire une
régénération manuelle.

Vérifier la dureté initiale et finale en utilisant le « TH TEST » une à deux fois par an minimum afin de
vérifier le bon fonctionnement de votre adoucisseur et l’évolution de votre dureté d’entrée.
L’entretien spécifique de votre adoucisseur peut être effectué par l’un de nos
techniciens si vous souscrivez à un contrat d’entretien.
VI.
Détection de pannes
La présence de traces blanches n’est pas causée uniquement par le calcaire. Elles peuvent être causées
par la présence de sodium, de détergents (savon, lessive, etc.) notamment.
L’utilisation d’un adoucisseur d’eau permet de réduire sa consommation en détergent, sel régénérant de
lave-vaisselle notamment.
Dans le cas où le niveau de sel ne diminue pas fortement et l’eau est adoucie, cela ne constitue pas une
anomalie de fonctionnement. L’adoucisseur est pourvu d’un système d’optimisation de la consommation
du sel.
Anomalie
Pas d’affichage
Cause
Correction
Transformateur
débranché,
câbles
connecteurs du tableau de commande
débranchés,
problème
de
prise
d’alimentation
Vérifier parmi ces facteurs la cause possible.
Faire un test de TH.
Eau dure
THentrée =THsortie
THentrée > THsortie
Adoucisseur est by-passé.
Ouvrir les vannes du by-pass.
Divers causes possibles (niveau de sel trop
faible, colmatage du bac à sel, mixing trop
ouvert, problème aspiration, problème au
niveau de l’évacuation à l’égout, etc.)
Traces blanches sur tuyauterie,
robinetterie, etc.
Faible pression d’eau en sortie
d’adoucisseur
Dépôt de calcaire, de sodium, de détergent.
Recharger le bac en sel, puis lancer une
régénération manuelle.
Vérifier absence de colmatage du bac à sel.
Fermer totalement le mixing et lancer une
régénération manuelle, puis faire un test de
TH.
Vérifier que le tube connectant le flotteur et
la vanne soit bien emboîté.
Vérifier l’évacuation à l’égout.
Faire un test de TH et utiliser le mixing pour
régler correctement le TH de sortie.
En mode
clignote.
Coupure électrique.
service,
l’affichage
Absence de décompte d’eau
Eau mousseuse
Fuite à l’égout hors mode de
régénération
Consommation d’eau excessive
Cartouche du préfiltre saturé, faible pression
du réseau, mauvais fonctionnement du
réducteur de pression.
Compteur d’eau ou câble de compteur
défectueux.
Eau trop adoucie.
Augmenter le TH de sortie.
Contacter le SAV.
Fuite à l’égout, fuite sur le réseau d’eau de
l’habitation, fréquence des régénérations
trop élevées, etc.
Niveau d’eau dans le bac important
Fuite au niveau du flotteur, fuite au niveau
de la bouteille, vanne mal vissée, problème
au niveau du tuyau d’évacuation.
Eau salée
Fuite au niveau de la bouteille de résine,
faible pression lors de la régénération.
Régénération trop fréquente, paramètres de
régénération erronés.
Consommation de sel important
Changer la cartouche du préfiltre.
Vérifier la pression de l’eau dans le circuit
sans adoucisseur d’eau (adoucisseur bypassé).
Vérifier le bon fonctionnement du réducteur
de pression.
Remettre à l’heure l’appareil. La
programmation liée au fonctionnement de
l’adoucisseur est conservée.
Changer la pièce défectueuse.
Vérifier l’absence de fuite au niveau de
l’évacuation à l’égout de l’adoucisseur,
présence d’eau anormale au sol.
Vérifier le circuit d’eau de votre habitation.
Fermer l’ensemble des robinets et vérifier le
décompte d’eau du compteur général. Dans
le cas où il y a une consommation d’eau, une
fuite est présente sur le réseau d ‘eau.
Vérifier la fréquence des régénérations de
l’adoucisseur.
Vérifier que la vanne est bien vissée sur la
bouteille de résine.
Vérifier que le tuyau d’évacuation ne soit pas
pincé ou bouché.
Si cela ne résout pas le problème, contacter
le SAV.
Vérifier la cartouche du préfiltre.
Vérifier la pression de votre installation.
Vérifier la fréquence des régénérations.
Vérifier les paramètres de régénérations.