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Mode d'emploi (fr) Répondeur professionnel avec présentation du numéro de l'appelant et notification de messages tiptel 333 tiptel Table des matières Table des matières Table des matières ................................................................... 3 Consignes de sécurité.............................................................. 5 Éléments de commande ........................................................... 6 Disposition des touches ........................................................... 7 Mise en service ......................................................................... 9 Livraison ................................................................................ 9 Montage ................................................................................ 9 Raccordement ....................................................................... 9 Annonce vocale ........................................................................ 13 Généralités ............................................................................ 13 Exemples d'annonce vocale ................................................. 13 Enregistrer une annonce vocale ........................................... 14 Contrôler une annonce vocale.............................................. 15 Supprimer une annonce vocale............................................ 16 Mise en marche et arrêt ............................................................ 17 Lecture et suppression des enregistrements ......................... 19 Lecture de nouveaux enregistrements ................................. 19 Lecture de tous les enregistrements .................................... 19 Lecture de certains enregistrements .................................... 20 Répétition .............................................................................. 20 Interruption de la lecture ....................................................... 20 Recherche (saut) ................................................................... 21 Suppression de quelques enregistrements ......................... 21 Suppression de tous les enregistrements ............................ 21 Enregistrement de communications / Infos personnelles (Dictaphone) ............................................................................. 22 Enregistrement de communications ..................................... 22 Informations personnelles (Dictaphone) .............................. 23 Notification de messages ......................................................... 24 Entrée du numéro de destinataire ........................................ 24 Activer la notification ............................................................. 25 Journal des appels ................................................................... 26 Généralités ............................................................................ 26 Recherche dans le journal des appels ................................. 26 3 Table des matières Rappel à partir de la liste d’appels ....................................... 27 Fonction message .................................................................... 28 Service d’absence temporaire ................................................. 29 Commande à distance .............................................................. 31 Exécution de la commande à distance ................................ 31 Fonctions de la commande à distance ................................ 32 Mise en marche à distance de l'appareil .............................. 34 Réglages ................................................................................... 35 Possibilités de réglage (fonctions) ....................................... 35 Menu des réglages ............................................................... 37 Annexe ....................................................................................... 39 Service ................................................................................... 39 Garantie ................................................................................. 40 Sigle CE ................................................................................. 41 Compatibilité environnementale ........................................... 41 Aide en cas de problèmes .................................................... 42 Remise a zéro........................................................................ 44 Caractéristiques techniques ................................................. 45 Index .......................................................................................... 46 4 Consignes de sécurité Consignes de sécurité Lors du montage, du raccordement et de l'utilisation de l'appareil tiptel 333, respecter impérativement les consignes suivantes : Brancher les câbles de raccordement uniquement aux prises prévues à cet effet. Poser le câble de raccordement de manière à éviter tout risque d'accident. Les câbles raccordés ne doivent pas subir de contrainte mécanique excessive. Éloigner l'appareil de sources de perturbations électriques. Ne raccorder que des accessoires autorisés pour cet appareil. Ne jamais ouvrir soi-même l'appareil. Ne pas toucher les contacts à fiches avec des objets pointus ou métalliques. Nettoyer l'appareil tiptel 333 uniquement avec un chiffon doux et humide. Ne pas utiliser de produits chimiques ou abrasifs. Protéger l'appareil de l'humidité, de la poussière, des liquides et de la vapeur. Ne pas utiliser l'appareil dans des endroits directement exposés aux rayons du soleil. Ne pas utiliser l'appareil dans des atmosphères explosibles. Utiliser uniquement le bloc d'alimentation et le câble de raccordement téléphonique d'origine. La prise de courant utilisée doit se trouver à proximité de l'appareil et être aisément accessible. 5 Éléments de commande Éléments de commande 6 Disposition des touches Disposition des touches Lecture : démarre la lecture des nouveaux enregistrements, qui n'ont pas encore été écoutés. Pendant qu'elle est activée, permet de répéter les 3 dernières secondes écoutées. 2s Lecture activée pendant 2 s : démarre la lecture de tous les enregistrements. La lecture commence par les plus anciens messages et se termine par le dernier enregistrement. Stop : stoppe la fonction en cours, permet de terminer les réglages. Marche/arrêt : active ou désactive les fonctions du répondeur. Annonce vocale : lorsque cette touche est actionnée brièvement, la lecture de l'annonce vocale actuelle démarre. Appuyer sur cette touche et la maintenir enfoncée lance l'enregistrement de l'annonce vocale en cours de réglage. Enregistrement : démarre l'enregistrement d'une information personnelle (Dictaphone). Touche de commande (vers le haut) : ouvre le journal des enregistrements, sert à se déplacer dans le menu et à procéder aux réglages. Touche de commande (vers le bas) : ouvre le journal des appels, sert à se déplacer dans le menu et à procéder aux réglages. Touche de commande (vers la gauche) : déplace le curseur vers la gauche. Pendant que la lecture est activée, répète l'enregistrement en cours. Passe à l'enregistrement précédent si la touche est activée deux fois rapidement. 7 Disposition des touches Touche de commande (vers la droite) : déplace le curseur vers la droite. Pendant que la lecture est activée, passe à l'enregistrement suivant. Touche de sélection : pour sélectionner des champs de saisie et des fonctions qui apparaissent à l'écran à côté de la touche correspondante. et Stop et Marche/arrêt actionnées simultanément : ouvre le menu des réglages. et Marche/arrêt et Lecture actionnées simultanément : active ou désactive la notification de messages. 2s Marche/arrêt activée pendant 2 s : ouvre les paramètres de réglage du gestionnaire d’absence. 8 Mise en service Mise en service Livraison L'emballage de l'appareil tiptel 333 comprend les éléments suivants : tiptel 333 Câble de raccordement Adaptateur (pas dans tous les pays) Bloc d'alimentation 5 V/1 A/CC Mode d'emploi Montage L'appareil tiptel 333 a été fabriqué pour des conditions d'utilisation normales. Les solvants présents dans les produits de polissage pour meubles, les huiles d'entretien et les produits d'entretien des vernis peuvent corroder les pieds de l'appareil. Les pieds ainsi modifiés peuvent ensuite laisser des traces sur les meubles. Utiliser par conséquent un support anti-dérapant, en particulier avec des meubles neufs ou fraîchement rénovés. Raccordement Avant de pouvoir mettre en service l'appareil tiptel 333, raccorder tous les câbles requis. L'appareil offre deux possibilités de raccordement selon que la prise de raccordement dispose d'un seul ou de plusieurs emplacements. Après la première mise en marche de l'appareil, la sélection de la langue s'affiche. Appuyer sur la touche de sélection située en face de la langue jusqu'à ce que la vôtre apparaisse. Valider le réglage en appuyant sur la touche Stop. 9 Mise en service Prise de raccordement avec plusieurs emplacements 1 Enficher le téléphone existant dans la prise de raccordement (emplacement F). 2 Enficher le petit connecteur du bloc d'alimentation dans la prise « POWER » et la fiche du bloc dans une prise de courant 230 V. 3 Brancher l'adaptateur TAE à une extrémité libre du câble de raccordement. 4 Enficher la deuxième extrémité libre du câble de raccordement dans la prise « LINE » et l'adaptateur TAE dans la prise de raccordement (emplacement N). En Autriche, l'emplacement F correspond au symbole et l'emplacement N au symbole . Utiliser à la place de l'adaptateur TAE l'adaptateur TST joint. 10 Mise en service En Suisse, une prise de raccordement T+T83 A12 doit être utilisée, dans laquelle le câble de raccordement T+T joint est enfiché. Utiliser le cas échéant un adaptateur A6 sur l'A12. Prise de raccordement à emplacement unique 1 Enficher le petit connecteur du bloc d'alimentation dans la prise « POWER » et la fiche du bloc dans une prise de courant 230 V. 2 Retirer le câble téléphonique existant du téléphone et enficher le connecteur libéré dans la prise « LINE ». 3 Enficher l'un des connecteurs du câble de raccordement fourni dans le téléphone et l'autre dans la prise « TEL ». 11 Mise en service Pour cette option de raccordement, il est impératif que les branchements du téléphone s'effectuent sur la paire du milieu du câble téléphonique. C'est le cas si le téléphone satisfait aux dispositions TBR21 ou ETSI ES 203 021. Sur la prise téléphonique, si les contacts de la terre et de la sonnerie sont utilisés, utiliser exclusivement un câble téléphonique bifilaire. 12 Annonce vocale Annonce vocale Généralités L'appareil tiptel 333 dispose de deux annonces vocales individuelles (Annonce 1 - 3), ainsi que d'une annonce interne définie et intégrée (Annonce 4). Les annonces vocales peuvent être commutées à l'aide de la touche de sélection inférieure. L'annonce 4 ne peut pas être modifiée par l'utilisateur. Une annonce peut durer entre 2 secondes et 3 minutes. On distingue deux types d'annonce : les annonces avec et sans possibilité d'enregistrement. Une annonce avec possibilité d'enregistrement permet à l'appelant de laisser un message après l'annonce. Dans le cas d'une annonce vocale sans possibilité d'enregistrement (Annonce seule), l'appelant est simplement informé, mais ne peut pas laisser de message. Exemples d'annonce vocale Annonce avec possibilité d'enregistrement Bonjour, vous êtes en relation avec le répondeur de Marc Millet .... Je suis actuellement en déplacement et serai de retour au bureau vers ... heures. Vous pouvez également me joindre personnellement entre ... et ... heures au .... Vous pouvez aussi simplement me laisser vos coordonnées. Je vous rappellerai. Parlez après le signal sonore. Annonce sans possibilité d'enregistrement (annonce seule) Bonjour, Eric Cousteau, commercial de la société ... à .... Mon bureau est temporairement fermé pour cause de maladie (congés annuels, etc.). Veuillez contacter mon responsable, M. ... à ... au numéro suivant : ... Il sera ravi de vous aider. Merci de votre appel. Au revoir. 13 Annonce vocale Enregistrer une annonce vocale À l'aide de la touche de sélection inférieure, choisir l'annonce vocale souhaitée. L'annonce réglée s'affiche à l'écran, en bas à droite. Appuyer sur la touche relative à l'annonce et la maintenir enfoncée. Patienter. Une brève tonalité se fait entendre, « Enregistrement... » s'affiche à l'écran. Commencer l'enregistrement de l'annonce (parler à env. 15 cm du microphone). L'affichage indique les minutes et les secondes écoulées pendant l'enregistrement. Pour interrompre l'enregistrement, relâcher la touche relative à l'annonce vocale. L'écran affiche Rép. Enregistr « Avec enregistrement » et Rép . simple « Sans enregistrement ». Pour poursuivre l'enregistrement, appuyer de nouveau sur la touche relative à l'annonce et la maintenir enfoncée. L'enregistrement continue. Pour annuler l'enregistrement, appuyer sur la touche Stop. L'enregistrement est abandonné. 14 Annonce vocale À l'aide de la touche de sélection située en face de la ligne correspondante, préciser si l'annonce doit permettre ou non l'enregistrement d'un message. L'enregistrement est terminé et l'annonce vocale est répétée pour contrôler si elle est bonne. Pour finir, une tonalité est émise dans le cas d'une annonce avec possibilité d'enregistrement d'un message ou deux tonalités sont émises dans le cas d'une annonce sans possibilité d'enregistrement d'un message. Envisager de définir l'annonce 3 comme annonce sans possibilité d'enregistrement (annonce seule) afin que l'appareil tiptel 333 commute automatiquement sur cette annonce vocale en cas de mémoire insuffisante. Contrôler une annonce vocale À l'aide de la touche de sélection inférieure, choisir l'annonce vocale souhaitée. L'annonce réglée s'affiche à l'écran, en bas à droite. Appuyer brièvement sur la touche relative à l'annonce. L'annonce est lue. L'affichage indique « Lecture », le temps d'écoute écoulé et le numéro en cours de l'annonce. Le volume peut être réglé avec la commande de réglage correspondante. 15 Annonce vocale Supprimer une annonce vocale Pendant la lecture, appuyer sur la touche de sélection en face du symbole de suppression. 16 L'annonce en cours est supprimée. Mise en marche et arrêt Mise en marche et arrêt Veiller à ce qu'il y ait suffisamment de mémoire disponible pour les enregistrements. Supprimer le cas échéant quelques enregistrements ou la totalité. À l'aide de la touche de sélection inférieure, choisir l'annonce vocale souhaitée. L'annonce réglée s'affiche à l'écran, en bas à droite. Pour mettre en marche : appuyer sur la touche Marche/arrêt. Le voyant s'allume. Avec une annonce vocale « sans possibilité d'enregistrement », deux traits s'affichent pour indiquer le nombre d'enregistrements. Lors de la réception des appels, leur nombre clignote. Au cours d'un appel, si le numéro de téléphone de l'appelant est transmis, l'affichage change pour indiquer le numéro. Le volume peut être réglé avec la commande de réglage correspondante. Les messages entrants peuvent être entendus. La communication peut à tout moment être prise en décrochant le combiné téléphonique. En cas de nouveaux messages, le voyant clignote. Pour arrêter : appuyer de nouveau sur la touche Marche/arrêt. Il ne sera répondu à aucun autre appel. L'écran indique l'état de base. Tant que les messages enregistrés n'ont pas été écoutés, le voyant clignote. 17 Mise en marche et arrêt Si la mémoire est pleine, l'appareil tiptel 333 commute automatiquement sur l'annonce vocale 3, à condition que cette dernière corresponde à une annonce sans possibilité d'enregistrement (annonce seule). Dans le cas contraire, l'appareil s'arrête automatiquement et ne répond à aucun autre appel. 18 Lecture et suppression des enregistrements Lecture et suppression des enregistrements Lecture de nouveaux enregistrements Appuyer sur la touche de lecture. La lecture des nouveaux enregistrements, qui n'ont pas encore été écoutés, démarre. L'écran affiche le numéro en cours de l'enregistrement, ainsi que le numéro de téléphone de l'appelant. À la fin d'un enregistrement, la date et l'heure de l'appel sont précisées. Le volume peut être réglé avec la commande de réglage coulissante correspondante. Lecture de tous les enregistrements Appuyer sur la touche de 2 s lecture pendant 2 secondes. La lecture commence par le premier enregistrement. Si le numéro de téléphone de l'appelant a été transmis, vous pouvez rappeler directement votre correspondant à partir de la boîte vocale. Veuillez appuyer sur la touche de sélection à côté du numéro de téléphone. 19 Lecture et suppression des enregistrements Lecture de certains enregistrements Appuyer sur la touche de commande (vers le haut). Le journal des enregistrements s'ouvre. À l'aide des touches de commande (vers le haut/ vers le bas), rechercher l'enregistrement à lire. Pour lire l'enregistrement sélectionné : appuyer sur la touche de lecture. La lecture commence. Il est également possible d'ouvrir le journal des enregistrements par l'intermédiaire du menu. Répétition Appuyer sur la touche de lecture pendant la lecture. Les 3 dernières secondes sont répétées. Interruption de la lecture Appuyer sur la touche Stop. La lecture est interrompue. Appuyer sur la touche de lecture. La lecture reprend. 20 Lecture et suppression des enregistrements Recherche (saut) Appuyer sur les touches de commande vers la gauche/ droite pendant la lecture. L'enregistrement actuellement entendu est répété ou passé. Suppression de quelques enregistrements Pendant la lecture, appuyer sur la touche de sélection en face du symbole de suppression. L'enregistrement en cours est supprimé. Tous les enregistrements suivants sont automatiquement renumérotés et remontent d'une place. Suppression de tous les enregistrements 2s Appuyer sur la touche Stop. L'écran indique l'état de base ou de marche. Appuyer pendant 2 secondes sur la touche de sélection en face du symbole de suppression. Tous les enregistrements sont supprimés. 21 Enregistrement de communications / Infos personnelles (Dictaphone) Enregistrement de communications / Infos personnelles (Dictaphone) Enregistrement de communications Lors de communications importantes, vous pouvez enregistrer le contenu de votre conversation. L’enregistrement doit avoir une durée minimum de 2 secondes. En cours de communication, appuyez sur la touche Enregistrement. L’enregistrement commence. A l’écran « Enregistrement » s’affiche. Pour stopper l’enregistrement, appuyez sur la touche Stop ou raccrochez le combiné. L’écran revient à nouveau au mode de veille. Si le mode répondeur était activé au préalable, le compteur de message augmente alors d’un. Un enregistrement est considéré par l’appareil comme un message et peut à tout moment être écouté. 22 Enregistrement de communications / Infos personnelles (Dictaphone) Informations personnelles (Dictaphone) Il est possible d'enregistrer des informations personnelles via le microphone intégré. L'enregistrement doit durer au moins 2 secondes. Appuyer sur la touche d'enregistrement. Patienter. Une brève tonalité se fait entendre, « Enregistrement » s'affiche à l'écran. Commencer à parler (parler à env. 15 cm du microphone). L'affichage indique les minutes et les secondes écoulées pendant l'enregistrement. Pour terminer l'enregistrement, appuyer sur la touche Stop. L'enregistrement est terminé. Le voyant clignote pour indiquer un nouveau message. Si l'appareil était auparavant sur l'état de marche, le nombre d'enregistrement du compteur augmente alors de 1. Il est également possible d'enregistrer des informations personnelles à l'état de marche. D'autres personnes peuvent ensuite y accéder à l'aide du code d'interrogation à distance. 23 Notification de messages Notification de messages Dans le cas de la notification, le répondeur téléphonique compose après réception de chaque nouveau message le numéro de destinataire mémorisé (voir Réglages). Si le correspondant appelé répond, il entend le message suivant: «Appel automatique, veuillez procéder à l’interrogation à distance, je répète… , appel automatique, veuillez procéder à l’interrogation à distance ... Merci beaucoup. L’appareil se déconnecte.» Pendant l’annonce, il est possible d’entamer l’interrogation à distance du (des) message(s) enregistré(s). Si le numéro de destinataire est occupé, le numéro est recomposé jusqu’à trois fois dans un intervalle de trois minutes. Entrée du numéro de destinataire Effectuez l’entrée du numéro de destinataire de manière telle que mentionnée sous « Réglages ». Pour les installations téléphoniques, quelques caractères spéciaux sont encore disponibles. Signification des caractères spéciaux: P = 3s de pause de composition/Attendre la tonalité de composition i = interne (au sein des installations téléphoniques) F = Flash (bref, 90ms) H = Hook-Flash (long, 240ms) Dans le cas d’installations téléphoniques, le préfixe d’accès au réseau téléphonique public est automatiquement composé avant chaque numéro d’appel (voir aussi « Réglages /Préfixe d’accès »). Pour supprimer ce préfixe, vous devez introduire un « i » avant un numéro de destinataire interne. 24 Notification de messages Exemples: Réseau public 02102123456 01701234567 Poste normal Téléphone mobile Installations téléphoniques i 269 02102123456 De poste à poste Vers le réseau public (préfixe d’accès déjà enregistré) Vers le réseau public (aucun préfixe d’accès enregistré) 0 P 02102123456 Activer la notification et et Pour activer la notification, appuyez simultanément sur Répondeur activé et Lecture. Le symbole de la notification (double flèche) apparaît à l’écran. Pour désactiver la notification, Le symbole de la notification appuyez à nouveau simul(double flèche) disparaît. tanément sur Répondeur activé et Lecture. Lorsqu’une notification est en cours, le symbole de la notification (double flèche) clignote. 25 Journal des appels Journal des appels Généralités Le journal des appels mémorise les 30 derniers appels entrants avec le jour de la semaine et l'heure. Au cours d'un appel, si le numéro de téléphone a été transmis, il est également affiché. Les numéros du journal des appels peuvent être rappelés directement par appui de touche. Certaines entrées ou le journal entier peuvent être supprimés. Recherche dans le journal des appels 2s Appuyer sur la touche de commande (vers le bas). L'écran affiche la dernière entrée du journal des appels. Les touches de commande (vers le haut/vers le bas) permettent de parcourir le journal entier. Si un nom a été enregistré pour le numéro de l’appelant externe, alors son nom apparaîtra à l’écran à la place du numéro de téléphone. Pour supprimer une entrée, appuyer sur la touche de sélection en face du symbole de suppression. L'entrée est supprimée. Pour supprimer l'intégralité du journal des appels, appuyer pendant 2 secondes sur la touche de sélection en face du symbole de suppression. Le journal entier est supprimé. 26 Journal des appels Pour quitter le journal, appuyer sur la touche Stop. L'écran indique de nouveau l'état initial. Rappel à partir de la liste d’appels Parcourez la liste d’appels pour trouver l’entrée souhaitée (voir «Parcourir la liste d’appels»). Appuyez sur la touche de sélection à côté du numéro d’appel. L’appareil commence à composer le numéro de téléphone. La composition peut être entendue via le haut-parleur incorporé. Une fois le n° composé, prendre la conversation en décrochant le combiné. Sur l’écran apparaît une horloge qui affiche la durée de communication encours. Pendant la composition, le combiné de votre téléphone ne peut pas être décroché au risque d’entraîner une composition erronée. 27 Fonction message Fonction message La fonction message permet à un appelant qui connaît le code de laisser un message même si l'appareil tiptel 333 est configuré pour une annonce seule sans possibilité d'enregistrement. Dans le cas d'une annonce avec possibilité d'enregistrement, la fonction message permet d'ignorer l'annonce. Pour régler le code message personnel, consulter la description du paragraphe « Réglages ». Appeler l'appareil tiptel 333. L'annonce vocale est lue. Commencer la saisie par la touche étoile. L'annonce s'arrête. Saisir le code message à l'aide du clavier du téléphone. En cas d'erreur de saisie, supprimer le caractère avec la touche étoile et recommencer. L'identification de chaque chiffre est confirmée vocalement. Pour valider la saisie, appuyer sur la touche dièse. L'appareil invite à procéder à l'enregistrement. Si un code erroné a été saisi, l'appareil tiptel 333 s'arrête immédiatement. Laisser un message et raccrocher ensuite le combiné. Le téléphone sur lequel doit s'exécuter la fonction message doit être réglé sur la composition de tonalités (MFV). 28 Service d’absence temporaire Service d’absence temporaire Si vous quittez votre bureau pour, par exemple, prendre part à une conférence, votre tiptel 333 peut informer les appelants à partir de quelle heure vous serez disponible de nouveau. Dans ce cas, l’appelant écoute l’annonce suivante: «Bonjour, et merci de votre appel, la personne désirée est disponible à partir de 10H30 (1er janvier) je répète ... L’appareil se déconnecte.» Après l’expiration du temps réglé, votre tiptel 333 termine automatiquement cette annonce. 2s Touche Répondeur activé enfoncée pendant 2 secondes. L’affichage alterne et l’heure et la date actuelle sont indiquées. Les heures clignotent. Utilisez les touches de comL’écran affiche le temps mande (en haut, en bas) pour d’absence qui doit être régler l’heure recherchée. annoncé. En appuyant sur les touches de contrôle (gauche / droite), vous vous déplacez parmi les différentes données. Au moyen de la touche de sélection à côté de la date, il est possible de commuter au menu pour l’introduction de la date. 29 Le jour clignote. Service d’absence temporaire Utilisez les touches de commande (en haut, en bas) pour régler la date désirée. Si la date est modifiée, également le jour et le mois seront annoncés. En appuyant sur les touches de contrôle (gauche / droite), vous vous déplacez parmi les différentes données. Appuyez sur la touche Stop. 30 La configuration est terminée, la DEL est allumée et l’écran indique le temps d’absence. Des appels entrants sont acceptés et l’annonce d’absence est diffusée. Commande à distance Commande à distance L'appareil tiptel 333 peut être commandé à distance, du monde entier, grâce aux touches numériques d'un téléphone compatible avec la composition de tonalités (MFV). Pour commander à distance, un code d'interrogation personnel est nécessaire. Pour configurer personnellement le code d'interrogation à distance, consulter la description du paragraphe « Réglages ». Exécution de la commande à distance Appeler l'appareil tiptel 333. L'annonce actuelle est lue. Commencer la saisie par la touche étoile. L'annonce s'arrête. Saisir le code d'interrogation à distance à l'aide du clavier du téléphone. En cas d'erreur de saisie, supprimer le caractère avec la touche étoile et recommencer. L'identification de chaque chiffre est confirmée vocalement. Pour valider la saisie, appuyer sur la touche dièse. Si le code exact a été identifié, l'appareil tiptel 333 le confirme vocalement. En cas de code erroné, l'appareil coupe la communication. Démarrer la fonction souhaitée en saisissant les chiffres correspondants. En présence de nouveaux enregistrements, la lecture démarre automatiquement. Pour quitter une fonction, appuyer sur le chiffre 8. La fonction en cours prend fin. 31 Commande à distance Terminer l'exécution de la commande à distance en appuyant successivement sur les touches étoile et dièse. 180 secondes après la dernière action de touche, l'appareil tiptel 333 vérifie si vous êtes toujours en ligne par le message vocal « Veuillez confirmer ». Il convient de répondre à cette demande en appuyant sur une touche quelconque (par ex. ) dans les 8 secondes sous peine de couper la communication. Fonctions de la commande à distance Fonction de lecture des enregistrements Lecture de tous les enregistrements Appuyer sur le chiffre 3. La lecture commence par le premier enregistrement. Lecture des nouveaux enregistrements Appuyer sur le chiffre 2. La lecture des nouveaux enregistrements, qui n'ont pas encore été écoutés, démarre. Répétition Appuyer sur le chiffre 5 pendant la lecture. Les 3 dernières secondes sont répétées. Interruption de la lecture Appuyer sur le chiffre 8. La lecture est interrompue. Reprise de la lecture Appuyer sur le chiffre 5. La lecture reprend au point où elle a été interrompue (par ex. après une demande de confirmation). Recherche (saut) Pendant la lecture, appuyer sur le chiffre 4 pour revenir en arrière ou le chiffre 6 pour avancer. L'enregistrement actuellement entendu est répété ou passé. 32 Commande à distance Suppression de l'enregistrement actuel Appuyer sur le chiffre 7 pendant la lecture. L'enregistrement en cours est supprimé. Suppression de tous les enregistrements Appuyer successivement sur la touche * et le chiffre 7. Tous les enregistrements sont supprimés. Fonction de communication simplex Surveillance de l'environnement/Communication avec les personnes présentes dans la pièce Appuyer sur le chiffre 1. Le microphone est activé et tout ce qui se passe à proximité de l'appareil tiptel 333 est audible. Appuyer de nouveau sur le chiffre 1. L'appareil commute sur la communication avec les personnes présentes dans la pièce. Les personnes présentes entendent l'interlocuteur via le haut-parleur. Fonction de commutations Changement d'annonce Appuyer successivement sur le chiffre 7 et l'annonce souhaitée (1 à 3). l'annonce vocale est répétée pour contrôler si elle est bonne. Le prochain appelant entendra cette annonce. Fonction de modification des annonces Modification des annonces Appuyer successivement sur le chiffre 9 et l'annonce souhaitée (1 à 2). 33 L'appareil tiptel 333 invite à procéder à l'enregistrement. Commande à distance Enregistrer l'annonce vocale. Dans le cas d'une annonce avec possibilité d'enregistrement : après l'enregistrement, appuyer sur le chiffre 8. L'enregistrement est terminé et l'annonce vocale est répétée pour contrôler si elle est bonne. À la fin, un signal sonore est émis. Dans le cas d'une annonce sans possibilité d'enregistrement (annonce seule) : après l'enregistrement, appuyer sur la touche #. L'enregistrement est terminé et l'annonce vocale est répétée pour contrôler si elle est bonne.. À la fin, deux signaux sonores sont émis. ou Fonction d'arrêt de l'appareil Arrêt de l'appareil Appuyer successivement sur la touche * et le chiffre 0. L'appareil tiptel 333 coupe la communication et n'accepte plus d'autres appels. Mise en marche à distance de l'appareil Appeler l'appareil tiptel 333. Au bout de 50 secondes, l'appareil se signale par une tonalité. Saisir le code d'interrogation à distance à l'aide du clavier du téléphone. Commencer la saisie par * et terminer par #. L'annonce est lue à des fins de contrôle. L'appareil peut être commandé à distance (par ex. pour enregistrer une nouvelle annonce). Après avoir quitté la commande à distance, l'appareil tiptel 333 est mis en marche et accepte les appels. 34 Réglages Réglages Possibilités de réglage (fonctions) Messages ..................... Ouvre le journal des enregistrements. Langue ........................... Allemand, anglais, français, italien ou néerlandais. Heure ............................. Réglage de l'heure. Date ................................ Réglage de la date (jour, mois, année). Horloge parlante .......... Oui ou Non. Si « Oui » est sélectionné, à la fin de chaque enregistrement, la date et l'heure seront citées. Heure du réseau ........... Oui ou Non. Si le réseau téléphonique ou le PABX transmet le temps primaire, il peut être repris au niveau de l'horloge interne (l'année n'est pas transmise et doit être saisie manuellement). Durée de l'enregistrement ............ 1 à 5 minutes ou longueur indéterminée. Ce réglage permet de limiter le temps dont dispose un appelant pour laisser un message. Écoute amplifiée .......... Oui ou Non. Détermine si un enregistrement en cours peut être entendu ou non. Sonnerie ........................ 1 à 9 tonalités. Permet de régler le nombre de tonalités (sonneries) jusqu'au déclenchement du répondeur. 35 Réglages Code d'interrogation à distance ...................... Le code d'interrogation à distance est un nombre composé de 1 à 4 chiffres compris entre 0 et 9999. Le code « - »“ active l'interrogation à distance. Fonction Eco.................. Oui ou Non. Si « Oui » est sélectionné et qu'il existe de nouveaux enregistrements, l'appareil tiptel 333 répond à l'appel après une tonalité (indépendamment du nombre de tonalités d'appel réglé). En l'absence de nouveaux enregistrements, l'appareil répond à un appel uniquement après le nombre de sonneries réglé au paramètre « Tonalités d'appel ». Il est ainsi possible de savoir avant même que l'appareil ne réponde à l'appel si de nouveaux messages ont été enregistrés et si cela nécessite donc une interrogation à distance. Code message ............. Le code message est un nombre composé de 1 à 4 chiffres compris entre 0 et 9999. Le code « - »“ active la fonction message. Préfixe d’accès .............. Entrez ici votre préfixe d’accès (uniquement pour les installations téléphoniques) au réseau téléphonique public (par ex. 0). Ce préfixe d’accès est alors composé automatiquement avant chaque numéro d’appel. La fonction est désactivée à l’aide du code «–». Contraste ....................... Réglage du contraste de l'écran sur 15 niveaux. 36 Réglages Numéro de destinataire Entrez ici le numéro d’appel pour la notification (par ex. votre numéro de téléphone portable). A l’aide de la touche de sélection à côté du «X», un numéro disponible peut être effacé. Configuration par défaut Si la réponse à la question de sécurité est « Oui », l'appareil restaure l'état à l’origine (Remise a zéro). Toutes les annonces et tous les réglages sont perdus. Menu des réglages et Stop et Marche/arrêt actionnées simultanément : ouvre le menu des réglages. L'écran affiche le menu des réglages. À l'aide des touches de commande (vers le haut/vers le bas), rechercher le réglage souhaité. Appuyer sur la touche de sélection en face du réglage à modifier jusqu'à l'affichage du réglage souhaité. L'écran affiche toutes les options de réglage. L'écran indique le réglage actuel. ou Lors de la saisie de chiffres, appuyer sur la touche de sélection en face de la ligne correspondante. 37 Le curseur clignote. Avec certaines options de réglage, le réglage précédent est supprimé. Réglages À l'aide des touches de commande (vers le haut/vers le bas), modifier le réglage. L'affichage s'incrémente vers le haut ou le bas. Dans le cas des réglages à plusieurs chiffres, déplacer le curseur à l'aide des touches de commande (gauche/ droite). L'emplacement de saisie sélectionné clignote. Pour terminer la saisie des chiffres, appuyer de nouveau sur la touche de sélection en face de la ligne correspondante. Le curseur cesse de clignoter. Pour terminer la saisie, appuyer à plusieurs reprises sur la touche Stop. L'écran indique de nouveau l'état initial. 38 Annexe Annexe Service Vous avez acheté un produit high tech du groupe Tiptel, qui a été développé et fabriqué à Ratingen, près de Düsseldorf. Sa fabrication ultra-moderne garantit une qualité optimale constante. Celle-ci est certifiée par une homologation DIN EN ISO 9001. Si un problème survient malgré tout ou si vous avez des questions relatives à l'utilisation de l'appareil, veuillez vous adresser à votre revendeur spécialisé. Il est votre interlocuteur pendant la durée de la garantie pour vous assurer une assistance technique. La société Tiptel assure un support technique à votre installateur pour qu’il soit en mesure de vous donner de manière qualifiée tous les conseils et renseignements souhaités. Vous trouverez également des informations complémentaires sur notre site internet. 13h30 - 17h00 (du lundi au jeudi) 13h30 - 15h00 (le vendredi) En France www.tiptel.fr email : support@tiptel.fr En Suisse www.tiptel-online.ch email : service@tiptel-online.ch 09h00 – 12h30 (du lundi au vendredi) 13h30 - 17h30 (du lundi au jeudi) 13h30 - 17h00 (le vendredi) 8h00 - 12h00 (du lundi au vendredi) 13h00 - 17h00 (du lundi au jeudi) 13h00 - 16h00 (le vendredi) Téléphone : 01 39 44 63 30 Télécopie : 01 30 57 00 29 Téléphone : Télécopie : En Belgique www.tiptel.be email : service@tiptel.be 044 / 884 01 80 044 / 843 13 23 8h30 - 12h30 (du lundi au jeudi) Pour toute question relative au raccordement téléphonique ou à votre connexion DSL, contactez votre opérateur ou fournisseur d’accès. 39 Annexe Garantie Votre interlocuteur, pour l'exercice des obligations découlant de la garantie, est le revendeur spécialisé chez qui vous avez acheté l'appareil. Tiptel offre une garantie de 2 ans pièces et main d’œuvre à compter de la date de facturation par Tiptel du produit. En cas de défaut de fabrication ou pièce manquante sur le produit, l’acheteur peut uniquement exiger le remplacement de la pièce défectueuse ou le remplacement du produit. Les appareils ou pièces échangées deviennent la propriété du revendeur ou installateur spécialisé. Si le remplacement de la pièce ou du produit n’est pas possible, l’acheteur pourra dans ce cas uniquement exiger une réduction du prix d’achat ou résilier son contrat. L’acheteur doit directement avertir le distributeur spécialisé ou l’installateur de tout défaut constaté. La preuve du droit aux prestations de garantie doit être fournie par des documents d’achat usuels (quittance, facture) Le droit aux prestations de garantie expire en cas d’intervention sur l’appareil effectué par l’acheteur ou une tierce personne. La garantie ne couvre pas les dommages dus à une utilisation, opération de stockage non appropriées, ni les dommages occasionnés suite à des cas de force majeure ou autres influences extérieures. La garantie ne concerne pas les consommables (piles, batteries) ou les défauts qui n’ont qu’un effet négligeable sur la valeur ou la fonctionnalité. Les dégâts occasionnés pendant le transport du produit ne sont pas couverts par la garantie. Il appartient à l’acheteur de vérifier le colis à l’arrivée et d’exercer s’il y a lieu ses recours contre le transporteur, même si l’expédition est faite en franco. 40 Annexe Information à propos de la procédure : Les réparations éventuelles ne doivent être effectuées que par le service technique de Tiptel .Toute intervention effectuée par un personnel non qualifié rendra caduque la garantie. De même cette garantie expirera si l’identification du produit est rendue impossible par la détérioration ou disparition du numéro de série. La garantie n’est pas transmissible et ne peut être assumée par un nouveau propriétaire. Par ailleurs, les conditions générales de Tiptel constituent une partie intégrante du contrat pour votre revendeur ou installateur. En cas de réclamation veuillez retourner l’appareil défecteux à ce dernier avec un descriptif de la panne ainsi qu’une preuve d’achat. En cas de réparation sous garantie, les frais de réexpédition du produit chez le revendeur sont pris en charge par Tiptel. Sigle CE Conformément aux exigences européennes, cet appareil est agréé pour le raccordement au réseau téléphonique public analogique de tous les états-membres de l'Union européenne. En raison de différences techniques dans les divers pays, il est impossible d'accorder une garantie illimitée en termes de fonctionnement irréprochable de chaque raccordement téléphonique. Par la présente, la société Tiptel.com GmbH atteste que l'appareil satisfait à toutes les exigences de base de la directive européenne 1999/5/CE. La conformité est certifiée par le sigle CE apposé sur l'appareil. Vous trouverez plus de détails sur la déclaration de conformité à l’adresse Internet de Tiptel. Compatibilité environnementale En cas d'utilisation conforme, aucun contact avec des substances dangereuses n'est à craindre. L’appareil ne contient pas de pile. Les plastiques utilisés dans cet appareil se composent de granulats partiellement recyclés. 41 Annexe Aide en cas de problèmes En cas de coupure d'alimentation, l'appareil n'est plus opérationnel. L'horloge interne s'immobilise. Tous les autres réglages sont cependant conservés, de sorte qu'au rétablissement de la tension de réseau, l'état précédent est de nouveau réglé. Seule l'heure doit être de nouveau réglée, le cas échéant. Essayez dans un premier temps de délimiter la cause du problème à l'aide du tableau suivant et de corriger l'erreur. Problème Cause possible Pas d'affichage. Pas de contact au niveau Vérifier tous les câbles du bloc d'alimentation. et les connexions par fiches. Essayer éventuellement une autre prise de courant. Contraste déréglé. Régler le contraste. Affichage trop faible ou trop sombre Pas de tonalité Le numéro de l'annonce vocale clignote. Pas de réponse. Pas de réponse au niveau des PABX. Ronflement ou bruits divers à la lecture. Pas d'enregistrement de messages. Commande de réglage du volume sur 0. Pas d'annonce vocale enregistrée. L'appareil n'est pas en marche. Pas de signal d'appel annoncé. Radiation de téléphones sans fil, moniteurs, etc. par ex. L'appareil est réglé sur une annonce sans possibilité d'enregistrement (annonce seule). 42 Action correctrice/recommand ation Régler le volume. Enregistrer une annonce vocale. Mettre l'appareil en marche. Vérifier la programmation du PABX. Changer d'emplacement. Changer d'annonce ou en enregistrer une nouvelle. Annexe Pas de réponse, téléphone secondaire sans fonction. Câble de raccordement incorrect, prises de raccordement mal câblées. Liaison erronée ou inexistante lors de la composition à partir d’installations téléphoniques. Le préfixe d’accès pour Entrer le préfixe d’accès. le réseau téléphonique public n’est pas entré; l’installation téléphonique ne soutient pas la composition DTMF. Pas d'affichage du Le fournisseur ou le numéro de téléphone lors PABX ne prend pas en d'un appel. charge la fonction ou la fonction n'est pas autorisée. L'appelant a empêché l'émission du numéro de téléphone ou dispose d'un numéro masqué. L'appel vient d'un téléphone public. 43 Utiliser uniquement le câble d'origine, contrôler les prises de raccordement (éventuellement faire appel à un spécialiste). S'informer auprès du fournisseur ou du fabricant du PABX pour savoir si la fonction est envisageable ou si elle doit être autorisée. Annexe Remise a zéro La liste suivante récapitule les réglages d'usine de l'appareil tiptel 333. Ces préréglages peuvent être personnalisés. Il est possible de remettre l’appareil à zéro via le menu des réglages/ réglage de base. Langue Indication vocale de l'heure Heure du réseau Longueur de l'enregistrement Écoute locale Nombre de tonalités jusqu'à la prise de l'appel Code d'interrogation à distance Pré-interrogation à distance Code message Préfixe d’accès au réseau téléphonique public (installations téléphoniques) Contraste de l'affichage (milieu) Notification de messages Numéro de destinataire pour la notification Annonce vocale État marche/arrêt (acceptation d'appels) 44 (D) Oui Non 2 min. Oui 2 Non 8 désactivée 4 (texte défini) Arrêt Annexe Caractéristiques techniques Dimensions (l x h x p) tiptel 333 Bloc d'alimentation 140 x 50 x 210 mm 25 x 50 x 65 mm Poids tiptel 333 Bloc d'alimentation 350 g 80 g Tension de fonctionnement Bloc d'alimentation Consommation en mode veille 100-240 V, 50/60 Hz Moins de 1 W Température ambiante 0 – 40 C Annonce vocale Nombre d'annonces vocales Longueur de l'annonce 4 2 s - 3 min. Enregistrements Mode d'enregistrement Fréquence d'échantillonnage Nombre d'enregistrements A-Law 88,2 Kbit/s 11,025 kHz 99 max. Capacité d'enregistrement totale Présentation de la ligne appelante Affichage du numéro de téléphone 90 min. environ Journal des appels Conservation des données après une panne d'alimentation 30 entrées > 10 ans Horloge à quartz Affichage Alphanumérique, écran LCD 2 x 16 caractères, éclairé Dualmode DTMF/FSK 45 Index Index Enregistrement de communications ................ 22 Enregistrer une annonce vocale ........................................... 14 Entrée du numéro de destinataire ........................ 24 Exécution de la comm. dist. . 31 Exemples d'annonce vocale. 13 A Activer la notification ............. 25 Adaptateur TAE ....................... 9 Aide en cas de problèmes .... 42 Annonce avec enregistrement ..................................... 13, 34 Annonce sans enregistrement ..................................... 13, 34 Annonce seule ...................... 13 Arrêt....................................... 17 F Bloc d'alimentation .............. 5, 9 Fonction Eco ........................ 36 Fonction message ................ 28 Fonctions de la comm. dist. . 32 C G Câble de raccordement .......... 9 Caractéristiques techniques . 45 Code d'interrogation à distance ..................................... 31, 36 Code message ............... 28, 36 Commande à distance ......... 31 Compatibilité environnementale ........................................... 41 Configuration par défaut ....... 37 Consignes de sécurité ............ 5 Contraste .............................. 36 Contrôle des annonces vocales ........................................... 15 Coupure d'alimentation ......... 42 Garantie ................................ 40 B H Heure .................................... 35 Heure du réseau ................... 35 Horloge parlante ................... 35 I Informations personnelles .... 23 Infos personnelles (Dictaphone)...................... 22 Installations téléphoniques ... 25 Interruption de la lect. ........... 20 J Journal des appels ............... 26 D L Date....................................... 35 Demande de confirmation .... 32 Disposition des touches ......... 7 Durée de l'enregistrement ..... 35 Langue.................................. 35 Lecture de certains enr. ........ 20 Lecture de nouveaux enreg. . 19 Lecture de tous les enreg. .... 19 Lecture et suppression des enreg. ................................ 19 Livraison ................................. 9 E Écoute amplifiée ................... 35 Éléments de commande......... 6 Emballage ............................... 9 46 Index Recherche dans le journal des appels ................................ 26 Répétition ............................. 20 Réseau public....................... 25 M Messages ............................. 35 Mise en marche .................... 17 Mise en marche à distance... 34 Montage .............................. 5, 9 S Service .................................. 39 Service d’absence temporaire ........................................... 29 Sigle CE ................................ 41 Sonnerie ............................... 35 Suppression à distance........ 33 Suppression de quelques enreg. ................................ 21 Suppression de tous les enreg. ........................................... 21 Supprimer une annonce vocale ........................................... 16 Surveillance de l'environnement ........................................... 33 N N° de tél. de l'appelant .... 17, 19 Notification de messages ..... 24 Numéro de destinataire ........ 37 P Possibilités de raccordement . 9 Possibilités de réglage .......... 35 Préfixe d’accès...................... 36 R Raccordement ........................ 9 Rappel à partir de la liste d’appels ............................. 27 Recherche (saut) ............ 21, 32 47 Index 48 Tiptel.com GmbH Business Solutions Halskestraße 1 D - 40880 Ratingen Tel.: 0900 100 – 84 78 35* Vanity Tél.: 0900 100 – TIPTEL* *(1,49 euro/min. sur le réseau téléphonique commuté Internet : www.tiptel.de de la Deutsche Telekom, d'autres prix sont possibles sur International : le réseau de téléphonie mobile) Internet : www.tiptel.com Tiptel GmbH Ricoweg 30/B1 A - 2351 Wiener Neudorf Tél. : 02236/677 464-0 Télécopie : 02236/677 464-22 E-mail : office@tiptel.at Internet : www.tiptel.at Tiptel AG Bahnstrasse 46 CH - 8105 Regensdorf Tél. : 044 - 843 13 13 Télécopie : 044 - 843 13 23 E-mail : tiptel@tiptel-online.ch Internet : www.tiptel-online.ch Tiptel B.V. 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