HP Elite x2 1011 G1 Windows 7 Mode d'emploi

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HP Elite x2 1011 G1 Windows 7 Mode d'emploi | Fixfr
Manuel de l'utilisateur
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Première édition : janvier 2015
Référence du document : 780898-051
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prix de l'ordinateur, prenez contact avec
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Avis d'avertissement sur la sécurité
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de
l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération.
Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée
par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins,
du tissu ou un tapis épais. De même, l'adaptateur secteur ne doit rester en contact ni avec la peau ni
avec un élément souple, tel que des coussins, un vêtement ou un tapis lorsque l'ordinateur est en
cours de fonctionnement. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de
température de surface accessible à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la sécurité
du matériel informatique (CEI 60950).
iii
iv
Avis d'avertissement sur la sécurité
Sommaire
1 Bienvenue ......................................................................................................................................................... 1
Recherche d'informations ..................................................................................................................... 2
2 Découverte de votre ordinateur ........................................................................................................................ 4
Éléments du bord de la tablette ............................................................................................................ 5
Écran .................................................................................................................................................... 7
clavier ................................................................................................................................................... 8
Partie supérieure ................................................................................................................. 8
Pavé tactile .......................................................................................................................... 9
Voyants .............................................................................................................................. 10
Touches ............................................................................................................................. 11
Côté droit ........................................................................................................................... 12
Côté gauche ...................................................................................................................... 14
Détachement de la tablette et du clavier ........................................................................... 15
Modification des paramètres de votre tablette ................................................................................... 15
Modification de l'affichage de la tablette ............................................................................ 15
Réglage du verrouillage de la rotation automatique de votre tablette ............... 16
Réglage de la luminosité de l'écran de votre tablette ........................................ 16
3 Connexion à un réseau ................................................................................................................................... 17
Connexion à un réseau sans fil .......................................................................................................... 17
Utilisation des commandes des périphériques sans fil ...................................................... 17
Utilisation de HP Connection Manager (certains modèles uniquement) ........... 17
Utilisation du bouton des périphériques sans fil ................................................ 18
Utilisation des commandes du système d'exploitation ...................................... 18
Utilisation d'un réseau WLAN ............................................................................................ 18
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet ...................................................... 19
Configuration d'un réseau WLAN ...................................................................... 20
Configuration d'un routeur sans fil ..................................................................... 20
Protection de votre réseau WLAN ..................................................................... 20
Connexion à un réseau WLAN .......................................................................... 21
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains modèles uniquement) ................... 21
Insertion et retrait d'une carte SIM .................................................................... 22
Utilisation du GPS (certains modèles uniquement) ........................................................... 23
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth ................................................................... 23
Utilisation de la station d'accueil sans fil (WiDock) ............................................................ 24
v
Connexion à un réseau filaire ............................................................................................................. 24
Connexion à un réseau local (LAN) ................................................................................... 24
4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage ........................... 26
Utilisation des périphériques de pointage .......................................................................................... 26
Définition des préférences des périphériques de pointage ................................................ 26
Utilisation du pavé tactile et des mouvements ................................................................... 26
Pression ............................................................................................................ 26
Défilement ......................................................................................................... 27
Pincement à deux doigts pour zoomer .............................................................. 27
Clic à 2 doigts .................................................................................................... 28
Rotation (certains modèles uniquement) .......................................................... 28
Effleurement (certains modèles uniquement) ................................................... 29
Utilisation du stylet numérique (certains modèles uniquement) ........................................ 29
Identification des éléments du stylet ................................................................. 29
Tenue du stylet .................................................................................................. 30
Rangement du stylet ......................................................................................... 30
Utilisation du clavier ........................................................................................................................... 30
Utilisation des touches d'activation .................................................................................... 31
Utilisation des pavés numériques ...................................................................................... 31
Utilisation du pavé numérique interne ............................................................... 31
Activation et désactivation du pavé numérique interne .................... 31
Basculement des fonctions des touches du pavé numérique
interne ............................................................................................... 31
Utilisation d'un pavé numérique externe en option ........................................... 31
5 Multimédia ....................................................................................................................................................... 33
Utilisation des commandes d'activité multimédia ............................................................................... 33
Audio .................................................................................................................................................. 33
Connexion de haut-parleurs .............................................................................................. 33
Réglage du volume ............................................................................................................ 33
Connexion d'un casque et d'un microphone ...................................................................... 34
Vérification des fonctions audio de l'ordinateur ................................................................. 34
Webcam ............................................................................................................................................. 34
Vidéo .................................................................................................................................................. 35
DisplayPort (clavier uniquement) ....................................................................................... 35
Connexion de l'affichage câblé à l'aide du Transport multiflux .......................................... 36
6 Gestion de l'alimentation ................................................................................................................................. 38
Arrêt de l'ordinateur ............................................................................................................................ 38
vi
Définition des options d'alimentation .................................................................................................. 38
Utilisation des états d'économie d'énergie ......................................................................... 38
Intel Rapid Start Technology (certains modèles uniquement) .......................... 39
Activation et sortie du mode veille ..................................................................... 39
Activation et sortie du mode veille prolongée .................................................... 39
Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation ............ 40
Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille ..................... 40
Utilisation de l'alimentation par batterie ............................................................................. 40
Batterie scellée en usine (certains modèles uniquement) ................................. 41
Obtention d'informations supplémentaires sur la batterie ................................. 41
Utilisation de l'outil Contrôle de la batterie ........................................................ 42
Affichage de la charge de batterie restante ...................................................... 42
Optimisation de la durée de charge de la batterie ............................................ 42
Gestion des niveaux bas de batterie ................................................................. 42
Identification des niveaux bas de batterie ........................................ 42
Résolution d'un niveau bas de batterie ............................................. 43
Économie d'énergie de la batterie ..................................................................... 43
Utilisation de l'alimentation secteur externe ...................................................................... 44
Test d'un adaptateur secteur ............................................................................. 45
Actualisation du contenu de vos logiciels avec la technologie Intel Smart Connect
(certains modèles uniquement) ......................................................................................... 45
7 Cartes et périphériques externes .................................................................................................................... 46
Utilisation des lecteurs de cartes mémoire ......................................................................................... 46
Insertion d'une carte mémoire ........................................................................................... 46
Retrait d'une carte mémoire ............................................................................................... 46
Utilisation des cartes à puce (clavier uniquement) ............................................................................. 47
Insertion d'une carte à puce .............................................................................................. 47
Retrait d'une carte à puce .................................................................................................. 48
Utilisation d'un périphérique USB ....................................................................................................... 48
Connexion d'un périphérique USB .................................................................................... 49
Retrait d'un périphérique USB ........................................................................................... 49
Utilisation de périphériques externes en option ................................................................................. 50
Utilisation d'unités externes en option ............................................................................... 50
8 Sécurité ........................................................................................................................................................... 51
Protection de l'ordinateur ................................................................................................................... 51
Utilisation de mots de passe .............................................................................................................. 52
Configuration des mots de passe sous Windows .............................................................. 52
Configuration des mots de passe dans Computer Setup .................................................. 53
Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS ............................................................... 53
vii
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS ................................................. 55
Gestion d'un mot de passe DriveLock dans Computer Setup ........................................... 55
Définition d'un mot de passe DriveLock ............................................................ 56
Saisie d'un mot de passe DriveLock ................................................................. 57
Modification d'un mot de passe DriveLock ........................................................ 58
Retrait de la protection DriveLock ..................................................................... 59
Utilisation de la protection DriveLock automatique de Computer Setup ............................ 59
Saisie d'un mot de passe DriveLock automatique ............................................ 59
Retrait de la protection DriveLock automatique ................................................ 60
Utilisation de logiciels antivirus ........................................................................................................... 60
Utilisation de logiciels pare-feu ........................................................................................................... 61
Installation de mises à jour de sécurité critiques ................................................................................ 61
Utilisation de HP Security Manager .................................................................................................... 61
Utilisation du lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) ..................................... 62
Localisation du lecteur d'empreintes digitales ................................................................... 62
9 Maintenance ................................................................................................................................................... 63
Nettoyage de votre ordinateur ............................................................................................................ 63
Procédures de nettoyage ................................................................................................... 63
Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables) ........... 63
Nettoyage du capot ou des parties latérales ..................................................... 63
Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris ........................................ 64
Mise à jour des logiciels et pilotes ...................................................................................................... 64
Utilisation de SoftPaq Download Manager ......................................................................................... 64
10 Sauvegarde et restauration .......................................................................................................................... 65
Création de supports de restauration et de sauvegardes .................................................................. 65
Recommandations ............................................................................................................. 65
Création d'un support de restauration avec HP Recovery Disc Creator ............................ 66
Création de supports de restauration ................................................................ 66
Sauvegarde des informations ............................................................................................ 66
Exécution d'une restauration du système .......................................................................................... 67
Utilisation des outils de restauration Windows .................................................................. 67
Utilisation des outils de restauration de la touche f11 (certains modèles uniquement) ..... 68
Utilisation du support Windows 7 ....................................................................................... 69
11 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP .............................. 70
Utilisation de Computer Setup ............................................................................................................ 70
Démarrage de Computer Setup ......................................................................................... 70
Navigation et sélection dans Computer Setup ................................................................... 70
viii
Restauration des paramètres d'usine de Computer Setup ................................................ 71
Mise à jour du BIOS ........................................................................................................... 72
Identification de la version du BIOS .................................................................. 72
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ..................................................... 72
Synchronisation de la tablette et du clavier ........................................................................................ 73
Utilisation de MultiBoot ....................................................................................................................... 73
À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage ........................................................... 73
Sélection de préférences de Multiboot .............................................................................. 74
Définition d'un nouvel ordre d'amorçage dans Computer Setup ....................... 74
Choix dynamique d'un périphérique d'amorçage à l'aide de l'invite f9 .............. 74
Définition d'une invite MultiBoot Express .......................................................... 75
Saisie des préférences MultiBoot Express ........................................................ 75
Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP (certains modèles uniquement) ...... 76
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un
périphérique USB .............................................................................................................. 76
12 Support ......................................................................................................................................................... 78
Contact du support ............................................................................................................................. 78
Étiquettes ........................................................................................................................................... 79
13 Caractéristiques techniques .......................................................................................................................... 80
Courant d'entrée ................................................................................................................................. 80
Environnement d'exploitation ............................................................................................................. 80
Annexe A Déplacement avec votre ordinateur ou transport .............................................................................. 82
Annexe B Résolution des problèmes ................................................................................................................. 83
Ressources pour la résolution des problèmes ................................................................................... 83
Résolution des problèmes .................................................................................................................. 83
L'ordinateur ne parvient pas à démarrer ............................................................................ 83
L'écran de l'ordinateur reste noir ....................................................................................... 83
Les logiciels ne fonctionnent pas correctement ................................................................. 84
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas .......................................................... 84
L'ordinateur est anormalement chaud ............................................................................... 84
Un périphérique externe ne fonctionne pas ....................................................................... 85
La connexion sans fil ne fonctionne pas ............................................................................ 85
Annexe C Électricité statique ............................................................................................................................. 86
Index ................................................................................................................................................................... 87
ix
x
1
Bienvenue
Pour profiter au maximum de cet achat judicieux, nous vous recommandons de suivre la procédure
suivante une fois l'ordinateur installé et enregistré :
●
Vous connecter à Internet : configurez votre réseau filaire ou sans fil pour pouvoir vous
connecter à Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Connexion à un réseau
à la page 17.
●
Mettre à jour votre logiciel antivirus : protégez votre ordinateur contre les dégâts causés par les
virus. Le logiciel est préinstallé sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Utilisation de logiciels antivirus à la page 60.
●
Vous familiariser avec votre ordinateur : découvrez les fonctions de votre ordinateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux chapitres Découverte de votre ordinateur à la page 4 et
Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage
à la page 26.
●
Rechercher les logiciels installés : affichez la liste des logiciels préinstallés sur l'ordinateur.
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes. Pour plus d'informations sur les logiciels livrés
avec l'ordinateur, reportez-vous aux instructions de leurs éditeurs respectifs, fournies avec le
logiciel ou sur le site Web de l'éditeur.
●
Sauvegardez le contenu de votre disque dur en créant des disques de restauration ou une unité
flash de restauration. Reportez-vous au chapitre Sauvegarde et restauration à la page 65.
1
Recherche d'informations
Vous avez déjà utilisé le poster Instructions d'installation pour mettre en route votre ordinateur et
accéder à ce manuel. Pour accéder aux ressources permettant d'obtenir des détails sur le produit,
des informations explicatives et bien plus encore, consultez ce tableau.
Ressources
Pour des informations sur
Poster Instructions d'installation
●
Configuration de l'ordinateur
●
Identification des éléments de l'ordinateur
Aide et support
●
Informations sur le système d'exploitation
Pour accéder à Aide et support, sélectionnez
Démarrer > Aide et support.
●
Mises à jour des logiciels, des pilotes et du BIOS
●
Outils de résolution des problèmes
●
Accès au support
Support international
●
Discussion en ligne avec un technicien HP
Pour bénéficier du support dans votre langue,
reportez-vous à l'adresse http://welcome.hp.com/
country/us/en/ wwcontact_us.html.
●
Numéros de téléphone du support
●
Adresses des centres de service HP
Site Web HP
●
Informations sur le support technique
Pour accéder au dernier manuel de l'utilisateur, ouvrez
la page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez
votre pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements,
puis suivez les instructions à l'écran.
●
Commande de pièces et obtention d'informations d'aide
supplémentaires
●
Accessoires disponibles pour l'ordinateur
Sécurité et ergonomie du poste de travail
●
Pour accéder aux manuels d'utilisateur, sélectionnez
Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur.
Configuration du poste de travail, positions conseillées,
conditions de sécurité et de travail appropriées
●
Informations sur la sécurité électrique et mécanique
●
Informations sur les réglementations et la sécurité
●
Informations sur la mise au rebut de la batterie
Pour accéder au dernier manuel de l'utilisateur, ouvrez
la page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez
votre pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements,
puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Ouvrez la page http://www.hp.com/ergo.
Informations sur les réglementations, la sécurité et les
conditions d'utilisation
Pour accéder aux manuels d'utilisateur, sélectionnez
Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur.
Garantie limitée*
Informations sur la garantie
Pour accéder à ce manuel, sélectionnez Démarrer >
Aide et support > Manuels de l'utilisateur > Affichez
les informations de garantie.
–ou–
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
*Vous trouverez les dispositions expresses de la garantie limitée HP applicable à ce produit dans les manuels de l'utilisateur
de votre ordinateur et/ou sur le CD/DVD fourni avec le produit. Dans certains pays/certaines régions, HP peut fournir une
version imprimée de la garantie limitée HP avec le produit. Pour certains pays/certaines régions où la version imprimée de la
garantie n'est pas fournie, vous pouvez demander une copie sur le site http://www.hp.com/go/orderdocuments ou envoyer
un courrier à l'adresse :
●
2
Amérique du Nord : Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, États-Unis
Chapitre 1 Bienvenue
Ressources
Pour des informations sur
●
Europe, Proche-Orient et Afrique : Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italie
●
Asie et Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapour 911507, Singapour
Lorsque vous demandez une copie imprimée de votre garantie, veuillez inclure le numéro du produit, la période de garantie
(indiquée sur l'étiquette de service), votre nom et votre adresse postale.
IMPORTANT : Ne renvoyez PAS votre produit HP aux adresses ci-dessus. Pour accéder au support des États-Unis,
ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Recherche d'informations
3
2
4
Découverte de votre ordinateur
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Éléments du bord de la tablette
Élément
Description
(1)
Microphone interne
Enregistrent les sons.
(2)
Ouvertures d'aération
Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les
composants internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants internes et
éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur
interne s'arrête et redémarre durant une opération de
routine.
(3)
Webcam (arrière)
Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos.
Certains modèles vous permettent également d'organiser
des visioconférences et de discuter en ligne par vidéo
interposée.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la webcam,
sélectionnez Démarrer > Tous les programmes >
Communication et conversations en ligne > HP Webcam.
(4)
Flash de l'appareil photo
Fournit un éclairage pour la prise de photos avec la
webcam arrière.
(5)
Bouton de verrouillage de la rotation
Lorsque la tablette est sous tension, appuyez sur le bouton
de verrouillage de la rotation pour verrouiller la fonction de
rotation automatique de l'affichage. Pour déverrouiller la
fonction de rotation automatique, appuyez à nouveau sur le
bouton.
(6)
Bouton de réglage du volume
Contrôle le volume des haut-parleurs sur la tablette.
(7)
Compartiment pour stylet (certains modèles
uniquement)
●
Pour augmenter le volume des haut-parleurs,
appuyez sur la partie + du bouton.
●
Pour diminuer le volume des haut-parleurs, appuyez
sur la partie - du bouton.
Permet d’accueillir un stylet.
Éléments du bord de la tablette
5
Élément
Description
(8)
Connecteurs d'alignement (2)
Permettent d'aligner et de fixer la tablette au clavier.
(9)
Port d'accueil/adaptateur
Permet de connecter la tablette au clavier, ou bien à un
adaptateur facultatif en mode tablette.
(10)
Prise de sortie audio (casque)/prise
d'entrée audio (microphone)
Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec
alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio
de télévision en option. Permet également de connecter un
micro-casque en option. Cette prise ne prend pas en
charge un microphone seul en option.
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif,
réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs
ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la
sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Pour accéder aux manuels de l'utilisateur, sélectionnez
Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur.
REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la
prise entraîne la désactivation des haut-parleurs de
l'ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous que le câble du périphérique
comporte un connecteur à 4 conducteurs qui prend en
charge à la fois les sorties (casque) et entrées (micro)
audio.
(11)
Dispositif d'éjection des cartes SIM/SD
Orifice fin servant à éjecter le cache protégeant les
connecteurs de cartes SIM/SD.
(12)
Connecteur de carte SIM (certains modèles
uniquement)
Une fente pour carte SIM.
Lecteur de carte mémoire microSD
Lit des cartes mémoire en option pour stocker, gérer,
partager ou lire des données.
(13)
REMARQUE : Cette fonction est disponible uniquement
sur certains modèles.
Pour insérer une carte :
Tenez la carte en orientant son étiquette vers le haut et ses
connecteurs vers le lecteur, insérez la carte, puis poussez
sur la carte jusqu'à ce qu'elle soit bien en place.
Pour retirer une carte :
Appuyez sur la carte jusqu'à ce qu'elle ressorte.
(14)
Bouton marche/arrêt
●
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet
interrupteur pour le mettre sous tension.
●
Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode
veille.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement
sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
ATTENTION : Les informations non enregistrées seront
perdues si vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et
le maintenez enfoncé.
6
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Élément
Description
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez
pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt Windows®,
appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins
15 secondes pour le mettre hors tension.
REMARQUE : Pour certains modèles, la fonction Intel®
Rapid Start Technology est activée en usine.
Rapid Start Technology permet à votre ordinateur de sortir
rapidement d'un état d'inactivité. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Utilisation des états d'économie
d'énergie à la page 38.
Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation,
reportez-vous à vos options d'alimentation. Dans l'écran
d'accueil, tapez alimentation, sélectionnez Paramètres
d'alimentation et de veille, puis sélectionnez Alimentation
et veille dans la liste des applications.
Écran
Élément
Description
(1)
Antenne WLAN*
Permet d'émettre et de recevoir des signaux sans fil pour
communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLAN).
(2)
Antennes WWAN (2)*
Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer
avec des réseaux large bande sans fil (WWAN).
(3)
Voyant de la webcam
Allumé : la webcam est en cours d'utilisation.
Écran
7
Élément
(4)
Description
Webcam
Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos.
Certains modèles vous permettent également d'organiser des
visioconférences et de discuter en ligne par vidéo interposée.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la webcam,
sélectionnez Démarrer > Tous les programmes >
Communication et conversations en ligne > WebCam HP.
(5)
Antenne WiGig*
Permettent d'envoyer et de recevoir des signaux sans fil.
(6)
Capteur de lumière ambiante
Permet de régler automatiquement la luminosité de l'affichage
en fonction des conditions d'éclairage de l'environnement.
(7)
Microphone interne
Enregistrent les sons.
(8)
Haut-parleurs (2)
Émettent le son.
(9)
Bouton Windows
Affiche le menu Démarrer de Windows.
*Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les
zones situées immédiatement autour des antennes. Pour connaître les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil,
reportez-vous à la section du manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à
votre pays ou région. Pour accéder aux manuels d'utilisateur, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels de
l'utilisateur.
clavier
Partie supérieure
8
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Élément
Description
(1)
Connecteurs d'alignement (2)
Permettent d'aligner et de fixer la tablette au clavier.
(2)
Connecteur d'amarrage
Permet de connecter la tablette au clavier.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager le connecteur
d'amarrage, ne touchez pas celui-ci lorsque la tablette est
détachée du clavier.
(3)
Loquet de dégagement
Permet de retirer la tablette du clavier. Pour déverrouiller la
tablette, appuyez sur le loquet de dégagement.
(4)
Lecteur d'empreintes digitales (certains
modèles uniquement)
Permet de se connecter à Windows à l'aide d'une
empreinte digitale plutôt qu'avec un mot de passe.
Pavé tactile
Élément
(1)
Description
Zone du pavé tactile
Déplace le pointeur pour sélectionner ou activer des
éléments à l'écran.
REMARQUE : Le pavé tactile prend également en
charge les mouvements de balayage à partir du bord. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Balayages à
partir du bord (certains modèles uniquement) à la page 34.
(2)
Bouton gauche du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
(3)
Bouton droit du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
clavier
9
Voyants
Élément
Description
(1)
Voyant verr maj
Allumé : le verrouillage des majuscules est activé ; tous les
caractères apparaissent en majuscules.
(2)
Voyant du pavé tactile
●
Allumé : le pavé tactile est désactivé.
●
Éteint : le pavé tactile est activé.
●
Orange : le son de l'ordinateur est désactivé.
●
Éteint : le son de l'ordinateur est activé.
●
Orange : le son du microphone est désactivé.
●
Éteint : le son du microphone est activé.
(3)
(4)
(5)
Voyant Muet
Voyant Microphone muet
Voyant des périphériques sans fil
Allumé : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique
de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique
Bluetooth®, est activé.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des
périphériques sans fil devient orange lorsque tous les
périphériques sans fil sont hors tension.
(6)
10
Voyant ver num
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Allumé : le verrouillage numérique est activé.
Touches
Élément
Description
(1)
Touche echap
En appuyant simultanément sur cette touche et sur la
touche fn, vous affichez les informations système.
(2)
Touches de fonction
Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées
lorsqu'elles sont associées à la touche fn.
REMARQUE : Les touches de fonction ne s'affichent pas
et ne fonctionnent pas sur le clavier à l'écran.
(3)
Touche ver num
Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle
est associée à la touche fn.
(4)
Touche fn
Associée à une touche de direction, à la touche Verr Num
ou à la touche Échap, permet d'exécuter les fonctions
système fréquemment utilisées.
(5)
Touche Windows
Affiche le menu Démarrer de Windows.
(6)
Pavé numérique interne
Lorsque la touche ver num a été activée, il peut être utilisé
comme un pavé numérique externe.
Chaque touche du pavé numérique exécute la fonction
indiquée par l'icône représentée dans le coin supérieur droit
de la touche.
clavier
11
Côté droit
Élément
Description
(1)
Microphone interne
Permet d'enregistrer les sons.
(2)
Bouton marche/arrêt
●
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet
interrupteur pour le mettre sous tension.
●
Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode
veille.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement
sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
ATTENTION : Les informations non enregistrées seront
perdues si vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et
le maintenez enfoncé.
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez
pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt Windows®,
appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins
5 secondes pour le mettre hors tension.
REMARQUE : Pour certains modèles, la fonction Intel®
Rapid Start Technology est activée en usine.
Rapid Start Technology permet à votre ordinateur de sortir
rapidement d'un état d'inactivité. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Utilisation des états d'économie
d'énergie à la page 38.
Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation,
reportez-vous à vos options d'alimentation. Dans l'écran
d'accueil, tapez alimentation, sélectionnez Paramètres
d'alimentation et de veille, puis sélectionnez Alimentation
et veille dans la liste des applications.
(3)
Lecteur de carte mémoire microSD
Lit des cartes mémoire en option pour stocker, gérer,
partager ou lire des données.
Pour insérer une carte :
12
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Élément
Description
Tenez la carte en orientant son étiquette vers le haut et ses
connecteurs vers le lecteur, insérez la carte, puis poussez
sur la carte jusqu'à ce qu'elle soit bien en place.
Pour retirer une carte :
Appuyez sur la carte jusqu'à ce qu'elle ressorte.
(4)
Connecteur de carte SIM (certains modèles
uniquement)
Une fente pour carte SIM.
(5)
Dispositif d'éjection des cartes SIM/SD
Orifice fin servant à éjecter le cache protégeant les
connecteurs de cartes SIM/SD.
(6)
Port de chargement USB 3.0 (sous tension)
Permet de connecter un périphérique USB en option,
comme un clavier, une souris, une unité externe, une
imprimante, un scanner ou un concentrateur USB. Les
ports USB standard ne rechargent pas tous les
périphériques USB ou alors en utilisant uniquement un
courant faible. Certains périphériques USB nécessitent une
alimentation et vous obligent à utiliser un port avec
alimentation.
REMARQUE : Cette fonction est disponible uniquement
sur certains modèles.
REMARQUE : Les ports de chargement USB permettent
également de recharger certains modèles de téléphones
mobiles et de lecteurs MP3, même lorsque l'ordinateur est
éteint.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les différents
types de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation
d'un périphérique USB à la page 48.
(7)
Connecteur Dual-Mode DisplayPort
Permet de connecter un périphérique d'affichage
numérique en option, par exemple un moniteur ou un
projecteur haute performance.
(8)
Voyant de l'adaptateur secteur/de la
batterie
●
Blanc : l'ordinateur est connecté à une source
d'alimentation externe et la batterie est chargée entre
90 et 99 %.
●
Orange : l'ordinateur est connecté à une source
d'alimentation externe et la batterie est chargée entre
0 et 90 %.
●
Orange clignotant : une batterie qui est l'unique
source d'alimentation a atteint un niveau faible.
Lorsque la charge de la batterie atteint un niveau
critique, son voyant commence à clignoter
rapidement.
●
Éteint : la batterie est entièrement chargée.
(9)
Connecteur d'alimentation
Permet de connecter un adaptateur secteur.
clavier
13
Côté gauche
Élément
(1)
Description
Bouton de réglage du volume
Contrôle le volume des haut-parleurs sur la tablette.
●
Pour augmenter le volume des haut-parleurs, appuyez
sur la partie + du bouton.
●
Pour diminuer le volume des haut-parleurs, appuyez
sur la partie - du bouton.
(2)
Bouton de rotation de l'écran LCD
Verrouille l'orientation de l'écran de manière à empêcher sa
rotation automatique.
(3)
Port d'accueil/adaptateur
Permet de connecter la tablette au clavier, ou bien à un
adaptateur facultatif en mode tablette.
(4)
Port USB 3.0
Permet de connecter un périphérique USB en option,
comme un clavier, une souris, une unité externe, une
imprimante, un scanner ou un concentrateur USB.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les différents
types de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation
d'un périphérique USB à la page 48.
(5)
Prise de sortie audio (casque)/prise d'entrée
audio (microphone)
Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec
alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio
de télévision en option. Permet également de connecter un
micro-casque en option. Cette prise ne prend pas en
charge un microphone seul en option.
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif,
réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs
ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la
sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Pour accéder aux manuels de l'utilisateur, sélectionnez
Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur.
REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la prise
entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur.
14
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Élément
Description
REMARQUE : Assurez-vous que le câble du périphérique
comporte un connecteur à 4 conducteurs qui prend en
charge à la fois les sorties (casque) et entrées (micro)
audio.
(6)
Lecteur de carte à puce
Prend en charge les cartes à puce en option.
Détachement de la tablette et du clavier
Pour détacher la tablette du clavier, procédez comme suit :
ATTENTION : Pour éviter d'endommager le connecteur d'amarrage, ne touchez pas celui-ci lorsque
la tablette est détachée du clavier.
1.
Appuyez sur le loquet de dégagement situé sur le clavier (1).
2.
Soulevez la tablette pour la retirer (2).
Modification des paramètres de votre tablette
Vous pouvez modifier l'affichage et la luminosité de l'écran.
Modification de l'affichage de la tablette
L'orientation, ou affichage, de votre tablette passe automatiquement du mode paysage au mode
portrait ou inversement.
Modification des paramètres de votre tablette
15
1.
Pour passer du mode paysage au mode portrait :
Tenez la tablette verticalement, puis tournez-la de 90 degrés vers la droite (dans le sens des
aiguilles d'une montre).
2.
Pour passer du mode portrait au mode paysage :
Tenez la tablette verticalement, puis tournez-la de 90 degrés vers la gauche (dans le sens
inverse des aiguilles d'une montre).
Réglage du verrouillage de la rotation automatique de votre tablette
Pour régler le verrouillage de la rotation automatique de votre tablette lorsque la tablette n'est pas
amarrée :
▲
Lorsque la tablette est sous tension, appuyez sur le bouton de verrouillage de la rotation pour
verrouiller la fonction de rotation automatique de l'affichage. Pour déverrouiller la fonction de
rotation automatique, appuyez à nouveau sur le bouton.
–ou–
1.
Faites glisser votre doigt depuis le bord droit du pavé tactile ou de l'écran tactile pour afficher les
icônes, puis appuyez sur Paramètres.
2.
Appuyez sur l'icône Écran en bas à droite. Appuyez sur l'icône Verrouillage de la rotation
automatique pour conserver l'orientation actuelle de l'écran et empêcher la rotation. L'icône
affiche un symbole de verrou lorsque le verrouillage de la rotation automatique est activé. Pour
désactiver le verrouillage de la rotation automatique, appuyez à nouveau sur l'icône Verrouillage
de la rotation automatique.
Réglage de la luminosité de l'écran de votre tablette
Pour régler la luminosité de l'écran :
1.
Faites glisser votre doigt depuis le bord droit du pavé tactile ou de l'écran tactile pour afficher les
icônes, puis appuyez sur Paramètres.
2.
Appuyez sur l'icône Écran en bas à droite. Le curseur vertical qui s'affiche permet de contrôler la
luminosité de l'écran.
REMARQUE : Sur le bureau Windows, vous pouvez également taper sur l'icône Jauge
d'alimentation dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, taper Ajuster la
luminosité de l'écran et déplacer le curseur en regard de Luminosité de l'écran en bas de l'écran.
16
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
3
Connexion à un réseau
Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous
pouvez découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous
suffit pour cela de votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide
à vous connecter au monde.
Connexion à un réseau sans fil
La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
Votre ordinateur peut être équipé d'un ou de plusieurs des périphériques sans fil suivants :
●
Périphérique de réseau local sans fil (WLAN) : connecte l'ordinateur aux réseaux locaux sans fil
(communément appelés réseaux Wi-Fi, réseaux locaux sans fil ou réseaux WLAN) dans des
entreprises, à domicile et dans des lieux publics tels que les aéroports, les restaurants, les
cafés, les hôtels et les universités. Dans un WLAN, le périphérique sans fil intégré à votre
ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
●
Module HP Mobile Broadband (certains modèles uniquement) : un périphérique de réseau à
large bande sans fil (WWAN) vous permettant de vous connecter sans fil sur une zone bien plus
large. Les opérateurs de réseau mobile installent des stations de base (semblables aux tours
pour téléphones portables) dans des zones géographiques étendues, assurant ainsi une
couverture sur des départements, des régions et même des pays entiers.
●
Station d'accueil sans fil (WiDock) (certains modèles uniquement) : permet à l'ordinateur de se
connecter via une connexion WiGig à des périphériques branchés sur la station d'accueil, tels
que des claviers, des moniteurs et d'autres types d'affichage, ainsi que des connexions réseau
filaires.
●
Périphérique Bluetooth : crée un réseau personnel qui permet de se connecter à d'autres
périphériques Bluetooth tels que des ordinateurs, des téléphones, des imprimantes, des
écouteurs, des haut-parleurs et des appareils photos. Dans un réseau personnel, chaque
périphérique communique directement avec les autres périphériques. Tous les périphériques
doivent être relativement proches les uns des autres, généralement à moins de 10 mètres.
Pour plus d'informations sur la technologie sans fil, reportez-vous aux informations et cliquez sur les
liens disponibles dans Aide et support. Pour accéder à Aide et support, sélectionnez Démarrer > Aide
et support.
Utilisation des commandes des périphériques sans fil
Vous disposez des éléments suivants pour contrôler les périphériques sans fil de votre ordinateur :
●
Bouton, commutateur ou touche des périphériques sans fil (appelé « bouton des périphériques
sans fil » dans ce chapitre)
●
Commandes du système d'exploitation
Utilisation de HP Connection Manager (certains modèles uniquement)
HP Connection Manager constitue un emplacement central pour gérer vos périphériques sans fil, une
interface pour se connecter à Internet avec le module HP Mobile Broadband et une interface pour
Connexion à un réseau sans fil
17
envoyer et recevoir des SMS. HP Connection Manager vous permet de gérer les périphériques
suivants :
●
Réseau local sans fil (WLAN)/Wi-Fi
●
Réseau à large bande sans fil (WWAN)/module HP Mobile Broadband
●
Station d'accueil sans fil (WiDock)/Wireless gigabit (WiGig)
●
Bluetooth
HP Connection Manager fournit des informations et des notifications sur l'état de connexion, l'état de
l'alimentation, les détails SIM et les messages SMS. Les informations et notifications d'état sont
situées dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
Pour ouvrir HP Connection Manager :
▲
Cliquez sur l'icône HP Connection Manager dans la barre des tâches.
-ouSélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Productivité et outils > HP Connection Manager.
Pour plus d'informations, consultez l'aide du logiciel HP Connection Manager.
Utilisation du bouton des périphériques sans fil
L'ordinateur est équipé d'un bouton des périphériques sans fil, d'un ou plusieurs périphériques sans
fil et d'un ou deux voyants de périphériques sans fil, selon le modèle. Tous les périphériques sans fil
de votre ordinateur sont activés en usine ; le voyant des périphériques sans fil s'allume donc (en
blanc) quand vous mettez sous tension votre ordinateur.
Le voyant des périphériques sans fil indique l'état de l'alimentation générale de vos périphériques et
non pas l'état de chaque périphérique. Si le voyant est blanc, cela signifie qu'au moins un
périphérique sans fil est activé. Si le voyant est éteint, tous les périphériques sans fil sont désactivés.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant est orange lorsque tous les périphériques sans fil
sont désactivés.
Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques
sans fil pour les activer ou les désactiver simultanément.
Utilisation des commandes du système d'exploitation
Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous
connecter à un réseau, de gérer les réseaux sans fil et de diagnostiquer et résoudre les problèmes
liés au réseau.
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation :
▲
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et
partage.
Pour plus d'informations, accédez à Aide et support en sélectionnant Démarrer > Aide et support.
Utilisation d'un réseau WLAN
Un périphérique WLAN permet d'accéder à un réseau local sans fil (WLAN), constitué d'autres
ordinateurs et accessoires qui sont reliés par un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
REMARQUE : Les termes routeur sans fil et point d'accès sans fil sont souvent utilisés
indifféremment.
18
Chapitre 3 Connexion à un réseau
●
Les réseaux WLAN de grande envergure, comme un réseau WLAN d'entreprise ou public,
utilisent généralement des points d'accès sans fil, capables de prendre en charge un grand
nombre d'ordinateurs et d'accessoires et de séparer les fonctions réseau vitales.
●
Les réseaux WLAN domestiques ou ceux des petites entreprises utilisent généralement un
routeur sans fil, qui permet à de nombreux ordinateurs filaires et sans fil de partager une
connexion Internet, une imprimante et des fichiers sans besoin d'un équipement matériel ou d'un
logiciel supplémentaire.
Pour utiliser le périphérique WLAN sur votre ordinateur, vous devez vous connecter à une
infrastructure WLAN (fournie par un fournisseur de service ou un réseau public ou d'entreprise).
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet
Lorsque vous configurez l'accès à Internet à votre domicile, vous devez créer un compte auprès d'un
fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à
Internet et acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau
pour connecter votre ordinateur sans fil au modem et tester le service Internet.
REMARQUE : Votre FAI vous attribuera un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à
Internet. Enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr.
Connexion à un réseau sans fil
19
Configuration d'un réseau WLAN
Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant :
●
Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un
fournisseur d'accès Internet
●
Un routeur sans fil (2) (acheté séparément)
●
Un ordinateur sans fil (3)
REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour
déterminer votre type de modem.
L'illustration ci-après représente une installation de réseau sans fil connecté à Internet.
Au fur et à mesure que le réseau se développe, vous pouvez y connecter d'autres ordinateurs sans fil
et filaires pour accéder à Internet.
Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre réseau WLAN, consultez les informations fournies
par le fabricant de votre routeur ou par votre FAI.
Configuration d'un routeur sans fil
Si vous avez besoin d'aide pour configurer un routeur sans fil, consultez les informations fournies par
le fabricant de votre routeur ou par votre FAI.
REMARQUE : Nous vous recommandons de commencer par connecter votre nouvel ordinateur
sans fil au routeur à l'aide du câble réseau fourni avec celui-ci. Lorsque l'ordinateur parvient à se
connecter à Internet, déconnectez le câble et accédez à Internet par le biais de votre réseau sans fil.
Protection de votre réseau WLAN
Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez
systématiquement les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non
autorisé. Les réseaux WLAN situés dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les
aéroports, ne fournissent pas nécessairement de garantie de sécurité. Si la sécurité de votre
ordinateur dans une zone d'accès vous préoccupe, limitez vos activités sur le réseau à l'échange de
courriers électroniques non confidentiels et à la navigation standard sur Internet.
Les signaux radio sans fil se déplacent en dehors du réseau ; par conséquent, d'autres périphériques
WLAN peuvent recevoir les signaux non-protégés. Prenez les mesures suivantes pour protéger votre
réseau WLAN :
●
Utilisation d'un pare-feu
Un pare-feu vérifie les données et les requêtes de données envoyées à votre réseau et élimine
tout élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains réseaux
utilisent une combinaison des deux types.
●
20
Utilisation d'un cryptage des données sans fil
Chapitre 3 Connexion à un réseau
Le cryptage des données sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les
données transmises sur le réseau. Pour plus d'informations, accédez à Aide et support en
sélectionnant Démarrer > Aide et support.
Connexion à un réseau WLAN
Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes suivantes :
1.
Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé. Si tel est le cas, le voyant des périphériques
sans fil est allumé. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton des périphériques sans fil.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des périphériques sans fil devient orange
lorsque tous les périphériques sans fil sont hors tension.
2.
Cliquez sur l'icône de l'état du réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre
des tâches.
3.
Sélectionnez le réseau WLAN auquel vous connecter.
4.
Cliquez sur Connecter.
S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité. Saisissez le
code, puis cliquez sur OK pour terminer la connexion.
REMARQUE : Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, vous êtes peut-être hors de
portée d'un routeur sans fil ou d'un point d'accès.
REMARQUE : Si le réseau WLAN auquel vous souhaitez vous connecter n'apparaît pas dans
la liste, cliquez sur Ouvrir le Centre Réseau et partage, puis cliquez sur Configurer une nouvelle
connexion ou un nouveau réseau. Une liste d'options s'affiche, vous permettant de rechercher
manuellement un réseau et de vous y connecter ou bien de créer une nouvelle connexion
réseau.
5.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la connexion.
Une fois la connexion établie, placez le pointeur de la souris sur l'icône d'état du réseau dans la zone
de notification à l'extrémité droite de la barre de tâches pour vérifier le nom et l'état de la connexion.
REMARQUE : La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de
l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produites par d'autres appareils
électroniques ou d'autres barrières structurelles telles que murs et sols.
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains modèles uniquement)
Le module HP Mobile Broadband permet à votre ordinateur d'utiliser des réseaux WWAN pour
accéder à Internet depuis un plus grand nombre de sites et sur des zones plus étendues qu'avec les
réseaux WLAN. Pour l'utiliser, vous devez faire appel à un fournisseur de services réseau (appelé
opérateur de réseau mobile), à savoir un opérateur réseau de téléphonie mobile. La couverture de
HP Mobile Broadband est similaire à celle des téléphones mobiles.
Lorsqu'il est utilisé avec un service d'opérateur de réseau mobile, le module HP Mobile Broadband
vous permet de rester connecté à Internet, d'envoyer des e-mails ou de vous connecter au réseau de
votre entreprise lorsque vous êtes en déplacement ou hors d'une zone couverte par une borne
d'accès Wi-Fi.
HP prend en charge les technologies suivantes :
Connexion à un réseau sans fil
21
●
La technologie HSPA (High Speed Packet Access) qui permet l'accès aux réseaux utilisant la
norme de télécommunications GSM (Global System for Mobile Communications).
●
La technologie EV-DO (Evolution Data Optimized) qui permet l'accès aux réseaux utilisant la
norme de télécommunications CDMA (Code Division Multiple Access).
Vous devrez peut-être utiliser le numéro de série du module HP Mobile Broadband pour activer le
service. Le numéro de série est imprimé sur une étiquette apposée dans le compartiment de la
batterie de votre ordinateur.
Certains opérateurs de réseau mobile nécessitent l'utilisation d'une carte SIM. Une carte SIM contient
des informations de base sur son propriétaire, telles que son numéro d'identification personnelle
(code PIN), ainsi que des informations sur le réseau. Certains ordinateurs incluent une carte SIM déjà
installée dans le compartiment de la batterie. Si la carte SIM n'est pas préinstallée, elle peut être
fournie avec le module HP Mobile Broadband accompagnant votre ordinateur ou être disponible
séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile.
Pour plus d'informations sur l'insertion et le retrait de la carte SIM, reportez-vous à la section Insertion
et retrait d'une carte SIM à la page 22 de ce chapitre.
Pour en savoir plus sur le module HP Mobile Broadband et sur l'activation du service auprès de votre
opérateur de réseau mobile préféré, consultez les informations relatives au module fournies avec
votre ordinateur. Pour plus d'informations, rendez-vous sur http://www.hp.com/go/mobilebroadband
(certains pays/certaines régions uniquement).
Insertion et retrait d'une carte SIM
ATTENTION : Pour ne pas endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une
carte SIM.
Pour insérer une carte SIM, procédez comme suit :
22
1.
Arrêtez l'ordinateur.
2.
Fermez l'écran.
3.
Déconnectez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur.
4.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur.
5.
Insérez délicatement un trombone ou une autre fine tige métallique dans l'orifice d'éjection de
carte mémoire SIM/MicroSD situé sur la tablette. Cette opération provoque l'ouverture du
panneau se trouvant à gauche de l'orifice d'éjection, donnant ainsi l'accès aux cartes mémoire
SIM et MicroSD.
Chapitre 3 Connexion à un réseau
6.
Insérez la carte SIM dans son connecteur, puis enfoncez-la doucement jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
REMARQUE : La carte SIM de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration
présentée dans cette section.
REMARQUE : Reportez-vous à l'image du compartiment de la batterie pour déterminer de
quelle manière insérer la carte SIM dans l'ordinateur.
7.
Remettez en place le cache du connecteur de carte SIM/MicroSD.
8.
Rebranchez l'alimentation externe.
9.
Reconnectez les périphériques externes.
10. Mettez l'ordinateur sous tension.
Pour retirer une carte SIM, appuyez dessus, puis retirez-la de son connecteur.
Utilisation du GPS (certains modèles uniquement)
Votre ordinateur peut être équipé d'un système de positionnement global (ou GPS). Les satellites
GPS donnent des informations relatives à la position, à la vitesse et à la direction aux systèmes GPS.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP GPS and Location.
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth
Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant
remplacer les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier les périphériques
électroniques suivants :
●
Ordinateurs (de bureau, portable, PDA)
●
Téléphones (portable, sans fil, smartphone)
●
Périphériques d'imagerie (imprimante, appareil photo)
●
Périphériques audio (casque, haut-parleurs)
●
Souris
●
Clavier externe
Connexion à un réseau sans fil
23
Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité pair-à-pair qui vous permet de créer un réseau
personnel sans fil (PAN) de périphériques Bluetooth. Pour plus d'informations sur la configuration et
l'utilisation des périphériques Bluetooth, reportez-vous à l'aide du logiciel Bluetooth.
Utilisation de la station d'accueil sans fil (WiDock)
La station d'accueil sans fil HP (WiDock) permet à l'ordinateur de se connecter via une connexion
WiGig à des périphériques branchés sur cette station, tels que des claviers, des moniteurs et d'autres
types d'affichage, ainsi que des connexions réseau filaires.
REMARQUE : L'espace entre la WiDock et le périphérique connecté doit être dégagé. Ne placez
pas la WiDock derrière un autre appareil qui puisse bloquer son signal.
Pour en savoir plus sur l'utilisation de la WiDock, consultez le manuel d'utilisateur de la station
d'accueil sans fil.
Connexion à un réseau filaire
Il existe deux types de connexions filaires : le réseau local (LAN) et la connexion par modem. La
connexion à un réseau LAN est établie par l'intermédiaire d'un câble réseau et est beaucoup plus
rapide qu'un modem, qui utilise un câble téléphonique. Ces deux câbles sont vendus séparément.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de décharge électrique, d'incendie ou
d'endommagement de l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise
RJ-45 (réseau).
Connexion à un réseau local (LAN)
Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé
à votre domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez le connecter à un réseau
existant de votre entreprise.
La connexion à un réseau LAN nécessite un câble réseau RJ-45 à 8 broches et un adaptateur USBà-RJ45.
Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit :
24
Chapitre 3 Connexion à un réseau
1.
Connectez l'adaptateur USB-à-RJ45 sur le port USB de l'ordinateur, puis branchez le câble
réseau dans la prise réseau (1) de l'adaptateur.
2.
Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur.
REMARQUE : Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites (3) qui élimine
les interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du
câble contenant ce circuit vers l'ordinateur.
Connexion à un réseau filaire
25
4
Navigation à l'aide du clavier, des
mouvements tactiles et des périphériques
de pointage
En plus du clavier et de la souris, votre ordinateur permet de naviguer à l'aide des mouvements
tactiles (certains modèles uniquement). Les mouvements tactiles peuvent être utilisés sur le pavé
tactile de votre ordinateur ou sur un écran tactile (certains modèles uniquement).
Certains modèles d'ordinateurs possèdent des touches d'action spéciales ou des touches d'activation
sur le clavier pour réaliser des tâches répétitives.
Utilisation des périphériques de pointage
REMARQUE : Outre les périphériques de pointage fournis avec votre ordinateur, vous pouvez
également utiliser une souris USB externe (vendue séparément) en la connectant à l'un des ports
USB de l'ordinateur.
Définition des préférences des périphériques de pointage
Sous Windows, les propriétés de la souris permettent de personnaliser les paramètres des
périphériques de pointage, tels que la configuration des boutons, la vitesse du clic et les options du
pointeur. Vous pouvez également afficher des démonstrations de mouvements du pavé tactile.
Pour accéder aux propriétés de la souris :
●
Sélectionnez Démarrer > Périphériques et imprimantes. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur
le périphérique correspondant à votre ordinateur, puis sélectionnez Paramètres de la souris.
Utilisation du pavé tactile et des mouvements
Le pavé tactile vous permet de naviguer sur l'écran de l'ordinateur et de contrôler le pointeur en toute
simplicité avec vos doigts.
ASTUCE : Utilisez les boutons gauche et droit du pavé tactile comme vous le feriez avec les
boutons d'une souris externe.
REMARQUE :
applications.
Les mouvements du pavé tactile ne sont pas pris en charge par toutes les
Pression
Pour sélectionner des éléments à l'écran, utilisez la fonction de pression sur le pavé tactile.
●
26
Effectuez une pression à l'aide d'un doigt sur la zone du pavé tactile pour faire une sélection.
Appuyez deux fois sur un élément pour l'ouvrir.
Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de
pointage
Défilement
Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou
latéralement.
●
Placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les
horizontalement ou verticalement.
Pincement à deux doigts pour zoomer
La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière
sur des images ou du texte.
●
Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et éloignez-les l'un de
l'autre.
●
Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et
rapprochez-les.
Utilisation des périphériques de pointage
27
Clic à 2 doigts
Le clic à 2 doigts vous permet d'effectuer une sélection dans le menu d'un objet à l'écran.
REMARQUE :
●
Le clic à 2 doigts active la même action que le clic droit avec la souris.
Placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et appuyez pour ouvrir le menu d'options de
l'objet sélectionné.
Rotation (certains modèles uniquement)
La rotation vous permet de faire pivoter des éléments tels que des photos.
●
28
Positionnez votre index gauche dans la zone du pavé tactile. Déplacez votre index droit autour
de l'index gauche dans un mouvement circulaire d'un quart de tour dans le sens des aiguilles
d'une montre. Pour faire pivoter l'élément dans l'autre sens, déplacez votre index d'un quart de
tour dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de
pointage
Effleurement (certains modèles uniquement)
Le mouvement d'effleurement vous permet de naviguer dans les écrans et de faire rapidement défiler
les documents.
●
Placez trois doigts sur la zone du pavé tactile, puis effectuez un effleurement dans un rapide
mouvement vers le haut, le bas, la droite ou la gauche.
Utilisation du stylet numérique (certains modèles uniquement)
Vous pouvez écrire avec le stylet dans certaines applications dédiées, dans toutes les applications
Microsoft® Office et dans la plupart des autres programmes et utilitaires Windows. Les informations
que vous écrivez sur l'écran avec le stylet peuvent être classées, recherchées ou partagées par les
différents programmes.
Identification des éléments du stylet
Le stylet interagit avec l'ordinateur à chaque fois que la pointe (1) du stylet touche l'écran. Le bouton
du stylet (2) fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Utilisation des périphériques de pointage
29
Tenue du stylet
Tenez le stylet de la même façon que lorsque vous écrivez avec un stylo standard.
Rangement du stylet
Lorsque vous n'utilisez pas le stylet, insérez-le, la pointe la première, dans le compartiment du stylet
de l'ordinateur.
REMARQUE : Lorsque vous insérez le stylet dans son compartiment, assurez-vous que l'extrémité
du stylet tienne correctement dans le compartiment.
Utilisation du clavier
Le clavier et la souris vous permettent de saisir des caractères, de sélectionner des éléments,
d'effectuer un défilement et d'effectuer les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles. Le
clavier vous permet également d'utiliser des touches d'action et les touches d'activation vous
permettent de réaliser des fonctions spécifiques.
30
Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de
pointage
REMARQUE : En fonction de votre pays ou région, les touches et fonctions du clavier peuvent être
différentes de celles décrites dans cette section.
Utilisation des touches d'activation
Les touches d'activation sont des combinaisons prédéfinies associant la touche Fn à la touche
Échap, la barre d'espace ou l'une des touches de fonction.
Pour utiliser une touche d'activation :
▲
Appuyez brièvement sur la touche fn, puis sur la deuxième touche de la combinaison.
Utilisation des pavés numériques
L'ordinateur dispose d'un pavé numérique interne et prend également en charge un pavé numérique
externe ou un clavier externe en option doté d'un pavé numérique. Reportez-vous à la
section Touches à la page 11 pour plus d'informations sur le pavé numérique intégré.
Utilisation du pavé numérique interne
Activation et désactivation du pavé numérique interne
Pour activer le pavé numérique interne, appuyez sur fn+ver num. Pour désactiver le pavé numérique,
appuyez de nouveau sur fn+ver num.
REMARQUE : Le pavé numérique interne est désactivé si un pavé numérique ou un clavier externe
est connecté à l'ordinateur.
Basculement des fonctions des touches du pavé numérique interne
Vous pouvez momentanément faire basculer les fonctions des touches du pavé numérique interne
entre le clavier standard et le pavé numérique :
●
Pour utiliser la fonction de navigation d'une touche du pavé numérique alors que celui-ci est
désactivé, appuyez sur la touche fn et maintenez-la enfoncée tout en appuyant sur la touche du
pavé numérique.
●
Pour utiliser la fonction standard d'une touche du pavé numérique lorsque ce dernier est activé :
◦
Appuyez sur la touche fn et maintenez-la enfoncée pour taper des caractères en
minuscules.
◦
Appuyez sur les touches fn+maj et maintenez-les enfoncées pour taper des caractères en
majuscules.
Utilisation d'un pavé numérique externe en option
Les touches de la plupart des pavés numériques externes fonctionnent différemment si le verrouillage
numérique est ou non activé. (le verrouillage numérique est désactivé en usine).Par exemple :
●
Lorsque le mode Verr num est activé, la plupart des touches du pavé numérique permettent
d'insérer des chiffres.
●
Lorsque le mode Verr num est désactivé, la plupart des touches du pavé numérique
fonctionnent comme les touches de direction et les touches Pg préc. ou Pg suiv.
Lorsque le mode Verr num d'un pavé numérique externe est activé, le voyant Verr num de
l'ordinateur s'allume. Lorsque le mode Verr num d'un pavé numérique externe est désactivé, le
voyant Verr num de l'ordinateur est éteint.
Utilisation du clavier
31
Pour activer ou désactiver le verrouillage numérique sur un pavé numérique externe en cours de
travail :
▲
32
Appuyez sur la touche verr num du pavé numérique externe, et non sur celle de l'ordinateur.
Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de
pointage
5
Multimédia
Les composants suivants peuvent être intégrés à votre ordinateur :
●
Haut-parleur(s) intégré(s)
●
Microphone(s) intégré(s)
●
Webcam intégrée
●
Logiciels multimédia préinstallés
●
Boutons ou touches multimédia
Utilisation des commandes d'activité multimédia
Les commandes d'activité multimédia ci-après sont disponibles sur certains modèles d'ordinateur
pour lire un fichier multimédia, l'interrompre, effectuer une avance rapide ou revenir en arrière :
●
Boutons multimédia
●
Touches d'activation multimédia (touches spécifiques sur lesquelles vous appuyez tout en
maintenant la touche fn enfoncée)
●
Touches multimédia
Audio
Sur votre ordinateur HP, vous pouvez télécharger et écouter de la musique, écouter du contenu
audio depuis Internet (y compris des programmes radio), enregistrer du son, ou encore mélanger du
son et de la vidéo pour créer des animations multimédia. Pour une meilleure écoute, vous pouvez
connecter des périphériques audio externes, tels que des haut-parleurs ou casques.
Connexion de haut-parleurs
Vous pouvez connecter des haut-parleurs filaires à un port USB (ou à la prise de sortie audio) de
votre ordinateur ou à une station d'accueil.
Pour connecter des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le
constructeur. Avant de connecter des périphériques audio, assurez-vous de régler le volume.
Réglage du volume
Selon le modèle de l'ordinateur, vous pouvez régler le volume à l'aide des :
●
Boutons de réglage du volume
●
Touches d'activation du volume (touches spécifiques sur lesquelles vous appuyez tout en
maintenant la touche fn enfoncée)
●
Touches de volume
Utilisation des commandes d'activité multimédia
33
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque,
des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder aux
manuels d'utilisateur, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur.
REMARQUE : Il est également possible de régler le volume par l'intermédiaire du système
d'exploitation et de certains programmes.
REMARQUE : Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4 pour plus
d'informations sur le type de commandes de contrôle du volume dont dispose votre ordinateur.
Connexion d'un casque et d'un microphone
Vous pouvez connecter un casque ou des écouteurs filaires à la prise d'entrée (microphone)/de sortie
audio (casque) de votre ordinateur. De nombreux casques avec microphone intégré sont disponibles
dans le commerce.
Pour connecter un casque ou des écouteurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions
fournies par le fabricant.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réduisez le volume avant d'utiliser un
casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au
manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à
ce manuel, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur.
Vérification des fonctions audio de l'ordinateur
REMARQUE : Pour optimiser les résultats de vos enregistrements, parlez directement dans le
micro et enregistrez les sons dans un environnement sans bruits de fond.
Pour vérifier les fonctions audio disponibles sur votre ordinateur, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son.
2.
Dans la boîte de dialogue Son, cliquez sur l'onglet Sons. Sous Événements, sélectionnez un
événement audio, comme un bip ou une alarme, puis cliquez sur le bouton Tester.
Les haut-parleurs ou le casque connecté doivent alors émettre un son.
Pour vérifier les fonctions d'enregistrement disponibles sur votre ordinateur, procédez comme suit :
1.
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone.
2.
Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro.
3.
Enregistrez le fichier sur le bureau.
4.
Ouvrez un logiciel multimédia et lisez le son.
Pour confirmer ou modifier les paramètres audio sur votre ordinateur :
▲
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Audio.
Webcam
Certains ordinateurs sont équipés d'une webcam intégrée. Le logiciel préinstallé vous permet
d'utiliser la webcam pour prendre une photo ou enregistrer une vidéo. Vous pouvez ensuite
prévisualiser et enregistrer les photos ou les séquences vidéo.
Le logiciel de webcam vous permet d'accéder aux fonctions suivantes :
34
Chapitre 5 Multimédia
●
Capture et partage de vidéo
●
Diffusion de vidéo via un programme de messagerie instantanée
●
Prise de photos
Vidéo
Votre ordinateur HP est un appareil doté de puissantes fonctions vidéo ; il vous permet de regarder
des flux vidéo sur vos sites Web préférés et de télécharger de la vidéo et des films pour un
visionnage ultérieur, sans connexion réseau.
Pour de meilleures conditions de visionnage, vous pouvez connecter un moniteur externe, un
projecteur ou un téléviseur à l'un des ports vidéo de l'ordinateur. Votre ordinateur est équipé d'un port
d'interface multimédia haute définition (HDMI), qui vous permet de connecter un moniteur ou un
téléviseur haute définition.
Votre ordinateur comporte un ou plusieurs des ports vidéo externes suivants :
●
VGA
●
HDMI (High Definition Multimedia Interface)
●
Connecteur DisplayPort
●
Port Thunderbolt
IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide
du câble adéquat. Reportez-vous aux instructions fournies par le constructeur si vous avez des
questions.
REMARQUE : Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4 pour obtenir
des informations sur les ports vidéo de votre ordinateur.
DisplayPort (clavier uniquement)
Le connecteur DisplayPort permet de connecter l'ordinateur à un périphérique audio ou vidéo en
option, tel qu'un téléviseur haute définition ou un composant audio ou numérique compatible. Il
assure de meilleures performances que le port pour moniteur externe VGA et améliore la connectivité
numérique.
REMARQUE : Pour transmettre des signaux vidéo et/ou audio par l'intermédiaire du connecteur
DisplayPort, vous devez utiliser un câble DisplayPort (vendu séparément).
REMARQUE : Un périphérique DisplayPort peut être connecté au connecteur DisplayPort de
l'ordinateur. Les données à l'écran de l'ordinateur peuvent s'afficher simultanément sur le
périphérique DisplayPort.
Pour connecter un périphérique audio ou vidéo au connecteur DisplayPort :
1.
Connectez l'une des extrémités du câble DisplayPort au connecteur DisplayPort de l'ordinateur.
Vidéo
35
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique d'affichage numérique.
3.
Appuyez sur fn+f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre 4 états d'affichage :
●
Écran du PC uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique
externe.
Chaque fois que vous appuyez sur fn+f4, l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, réglez la résolution de l'écran du
périphérique externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit. Sélectionnez
Démarrer > Panneau de configuration > Apparence et personnalisation. Sous Affichage,
sélectionnez Modifier la résolution de l'écran.
REMARQUE : Pour retirer le câble du périphérique, appuyez sur le bouton de dégagement du
connecteur pour le déconnecter de l'ordinateur.
Connexion de l'affichage câblé à l'aide du Transport multiflux
Le Transport multiflux (MultiStream Transport - MST) offre un support d'affichage multiple depuis un
seul connecteur, le connecteur DisplayPort (DP) sur votre ordinateur.
REMARQUE : Avec un contrôleur de cartes graphiques Intel, vous pouvez connecter jusqu'à 3
périphériques d'affichage.
Pour configurer plusieurs affichages, procédez comme suit :
36
Chapitre 5 Multimédia
1.
Connectez un concentrateur externe (vendu séparément) au connecteur DisplayPort sur votre
ordinateur, à l'aide d'un câble de DP-DP (vendu séparément). Assurez-vous que l'adaptateur
d'alimentation du concentrateur est connecté à l'alimentation secteur.
2.
Connectez vos périphériques d'affichage externe aux ports VGA ou connecteurs DisplayPort sur
le concentrateur.
3.
Parmi les différentes options d'affichage, on peut citer Dupliquer, qui reproduit l'écran de votre
ordinateur sur tous les affichages activés, ou Étendre, qui prolonge l'image de l'écran sur tous
les affichages activés.
REMARQUE : Vérifiez que chaque périphérique externe est connecté au bon port du
concentrateur.
Pour plus d'informations, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Affichage, ou
appuyez sur la combinaison de touches Fn+F4, puis suivez les instructions à l'écran.
Vidéo
37
6
Gestion de l'alimentation
REMARQUE : Un ordinateur peut être équipé d'un interrupteur ou d'un bouton d'alimentation. Le
terme interrupteur d'alimentation est utilisé dans ce manuel pour désigner ces deux types de
commandes de l'alimentation.
Arrêt de l'ordinateur
ATTENTION : Les informations non enregistrées sont perdues lors de la mise hors tension de
l'ordinateur.
La commande d'arrêt ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis
éteint l'écran et l'ordinateur.
Arrêtez l'ordinateur dans les cas suivants :
●
Lorsque vous devez remplacer la batterie ou accéder à des composants internes de l'ordinateur
●
Lorsque vous connectez un périphérique externe qui ne se branche pas sur un port USB
●
Lorsque l'ordinateur reste inutilisé et débranché d'une alimentation externe pendant une période
prolongée
Même si l'interrupteur d'alimentation permet d'éteindre l'ordinateur, nous vous recommandons
d'utiliser la commande d'arrêt de Windows :
REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode veille ou veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce
mode avant de pouvoir arrêter l'ordinateur en appuyant brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
1.
Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications.
2.
Sélectionnez Démarrer > Arrêter.
Si l'ordinateur ne répond plus et que vous ne pouvez pas utiliser la procédure d'arrêt précédente,
essayez les procédures d'arrêt d'urgence dans l'ordre de la séquence suivante :
●
Appuyez sur ctrl+alt+suppr. Cliquez sur l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter.
●
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes.
●
Déconnectez l'ordinateur de l'alimentation externe.
●
Sur les modèles équipés d'une batterie remplaçable par l'utilisateur, retirez cette dernière. Sur
les modèles équipés d'une batterie scellée en usine, maintenez enfoncé l'interrupteur
d'alimentation pendant au moins 15 secondes.
Définition des options d'alimentation
Utilisation des états d'économie d'énergie
Le mode veille est activé en usine.
Lorsque le mode veille est activé, les voyants d'alimentation clignotent et l'écran s'éteint. Votre travail
est enregistré dans la mémoire.
38
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de
lecture audio ou vidéo ou de perte de données, n'activez pas le mode veille pendant la lecture ou la
gravure d'un disque ou d'une carte mémoire externe.
REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de
l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille.
Intel Rapid Start Technology (certains modèles uniquement)
Pour certains modèles, la fonction Intel Rapid Start Technology (RST) est activée par défaut.
Rapid Start Technology permet à votre ordinateur de sortir rapidement d'un état d'inactivité.
Rapid Start Technology gère vos options d'économie d'énergie comme suit :
●
Veille : Rapid Start Technology vous permet de sélectionner le mode veille. Pour quitter le mode
veille, appuyez sur n'importe quelle touche, activez le pavé tactile ou appuyez brièvement sur
l'interrupteur d'alimentation.
●
Veille prolongée : la technologie Rapid Start Technology active le mode veille prolongée après
une période d'inactivité en mode veille lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une
alimentation externe, ou lorsque la charge de la batterie atteint un niveau critique. Une fois la
veille prolongée activée, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour reprendre votre travail.
REMARQUE : Vous pouvez désactiver Rapid Start Technology dans Computer Setup (BIOS). Pour
pouvoir activer le mode veille prolongée, vous devez configurer le mode veille prolongée activé par
l'utilisateur dans les options d'alimentation. Reportez-vous à la section Activation et sortie du mode
veille prolongée à la page 39.
Activation et sortie du mode veille
Lorsque l'ordinateur est sous tension, vous pouvez activer le mode veille comme suit :
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Fermez l'écran.
●
Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis sélectionnez
Mettre en veille.
Pour quitter le mode veille
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Si l'écran est fermé, ouvrez-le.
●
Appuyez sur une touche du clavier.
●
Tapez ou effleurez le pavé tactile.
Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est
restauré à l'écran à l'endroit où vous vous êtes arrêté.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer
votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
Activation et sortie du mode veille prolongée
Le système est configuré en usine pour activer le mode veille prolongée après une période
d'inactivité lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une alimentation externe, ou lorsque la
charge de la batterie atteint un niveau critique.
Définition des options d'alimentation
39
Les paramètres d'alimentation et les délais peuvent être modifiés dans le Panneau de configuration
Windows.
Pour activer le mode veille prolongée
▲
Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis sélectionnez
Mettre en veille prolongée.
Pour quitter le mode veille prolongée :
▲
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
Les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est restauré à l'écran à l'endroit où vous vous
êtes arrêté.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer
votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation
La jauge de batterie est située dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
Elle vous permet d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la
batterie.
●
Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode de gestion de
l'alimentation actuel, placez le pointeur sur l'icône de la jauge d'alimentation.
●
Pour utiliser les options d'alimentation ou modifier le mode de gestion de l'alimentation, cliquez
sur l'icône de la jauge d'alimentation et sélectionnez un élément dans la liste.
Différentes icônes de la jauge d'alimentation indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur
l'alimentation externe. L'icône affiche également un message si la batterie atteint un niveau bas ou
critique.
Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille
Pour configurer l'ordinateur afin qu'il demande un mot de passe lorsqu'il quitte le mode veille ou veille
prolongée, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options
d'alimentation.
2.
Dans le volet gauche, cliquez sur Demander un mot de passe pour sortir de veille.
3.
Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles.
4.
Cliquez sur Exiger un mot de passe (recommandé).
REMARQUE : Si vous souhaitez créer un mot de passe pour votre compte ou modifier le mot
de passe existant, cliquez sur Créer ou modifier le mot de passe de votre compte utilisateur,
puis suivez les instructions à l'écran. Si vous ne souhaitez pas créer un mot de passe pour votre
compte ou modifier le mot de passe existant, passez à l'étape 5.
5.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Utilisation de l'alimentation par batterie
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie
avec l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée
auprès de HP.
40
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
L'ordinateur est alimenté par la batterie lorsqu'il n'est pas connecté à une alimentation secteur
externe. La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de
l'alimentation, des applications exécutées, de la luminosité de l'écran, des périphériques externes
connectés à l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs. La première option permet de recharger la
batterie chaque fois que l'ordinateur est connecté au secteur et également de protéger votre travail
en cas de perte de tension. Si l'ordinateur contient une batterie chargée et utilise l'alimentation
secteur externe, il passe automatiquement sur batterie dès que l'adaptateur secteur est déconnecté
de l'ordinateur ou qu'une coupure de l'alimentation secteur se produit.
REMARQUE : La luminosité de l'écran est automatiquement réduite afin de prolonger la durée de
vie de la batterie lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur.
Batterie scellée en usine (certains modèles uniquement)
Pour contrôler l'état de votre batterie ou si votre batterie ne tient plus la charge, exécutez l'outil
Contrôle de la batterie dans Aide et support. Pour accéder aux informations relatives à la batterie,
sélectionnez Démarrer > Aide et support > Résoudre des problèmes > Alimentation, thermique et
mécanique. Cliquez sur l'onglet Alimentation, puis sélectionnez Contrôle de la batterie. Si l'outil
Contrôle de la batterie indique que votre batterie doit être remplacée, contactez le support.
La ou les batteries de ce produit ne peuvent pas être facilement remplacée par les utilisateurs. Le
retrait ou le remplacement de la batterie pourrait affecter votre droit à la garantie. Si une batterie ne
tient plus la charge, contactez le support.
Ne jetez pas les batteries ayant atteint leur durée de vie utile avec les ordures ménagères. Appliquez
les lois et réglementations locales en matière de mise au rebut des batteries.
Obtention d'informations supplémentaires sur la batterie
Aide et support fournit les informations et les outils suivants sur la batterie :
●
Outil Contrôle de la batterie permettant de tester les performances d'une batterie
●
Informations sur le calibrage, la gestion de l'alimentation, l'entretien et le stockage afin de
prolonger la durée de vie d'une batterie
●
Informations sur les types, spécifications, cycles de vie et capacités des batteries
Pour accéder aux informations sur la batterie :
▲
Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Apprendre > Plans d'alimentation : Foire aux
questions.
Définition des options d'alimentation
41
Utilisation de l'outil Contrôle de la batterie
Aide et support apporte des informations sur l'état de la batterie installée dans l'ordinateur.
Pour exécuter l'outil Contrôle de la batterie :
1.
Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
REMARQUE : L'ordinateur doit être connecté à une source d'alimentation externe afin que
l'outil Contrôle de la batterie fonctionne correctement.
2.
Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Résoudre des problèmes > Alimentation, thermique
et mécanique.
3.
Cliquez sur l'onglet Alimentation, puis sélectionnez Contrôle de la batterie.
L'outil Contrôle de la batterie examine le fonctionnement de la batterie et de ses cellules, puis génère
un rapport des résultats de l'examen.
Affichage de la charge de batterie restante
▲
Déplacez le pointeur sur l'icône de jauge d'alimentation située sur le bureau Windows, dans la
zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
Optimisation de la durée de charge de la batterie
La durée de charge de la batterie varie selon les fonctions que vous utilisez lorsque l'ordinateur
fonctionne sur batterie. La durée de charge maximale se réduit progressivement à mesure que la
capacité de stockage de la batterie se dégrade naturellement.
Conseils pour optimiser la durée de charge de la batterie :
●
Réduisez la luminosité de l'écran.
●
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsqu'elle n'est pas utilisée ou chargée, si l'ordinateur contient
une batterie remplaçable par l'utilisateur.
●
Stockez la batterie remplaçable par l'utilisateur dans un endroit frais et sec.
●
Sélectionnez le paramètre Économies d'énergie dans Options d'alimentation.
Gestion des niveaux bas de batterie
Cette section fournit des informations sur les alertes et les réponses système définies en usine.
Certaines alertes et réponses système concernant le niveau bas de la batterie peuvent être modifiées
dans les options d'alimentation. Les préférences définies dans les options d'alimentation n'affectent
pas les voyants.
Identification des niveaux bas de batterie
Lorsqu'une batterie, qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur, atteint un niveau de charge
bas ou critique, vous risquez d'obtenir les résultats suivants :
●
Le voyant de la batterie (certains modèles uniquement) indique un niveau de charge bas ou
critique.
–ou–
●
42
L'icône de la jauge d'alimentation dans la zone de notification signale un niveau de batterie bas
ou critique.
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section
Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation à la page 40.
Si l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant
de s'arrêter. Les données non enregistrées sont alors perdues.
Résolution d'un niveau bas de batterie
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible
▲
Connectez l'un des périphériques suivants :
●
Adaptateur secteur
●
Périphérique d'amarrage ou d'extension en option
●
Adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible
Pour résoudre un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible,
enregistrez votre travail et mettez l'ordinateur hors tension.
Économie d'énergie de la batterie
●
Sélectionnez des paramètres de faible consommation d'énergie dans le Panneau de
configuration Windows.
●
Désactivez les connexions sans fil et les connexions réseau local et quittez les applications de
modem lorsque vous ne les utilisez pas.
●
Déconnectez les périphériques externes inutilisés qui ne sont pas branchés sur une source
d'alimentation externe.
●
Arrêtez, désactivez ou retirez les cartes mémoire externes que vous n'utilisez pas.
●
Réduisez la luminosité de l'écran.
●
Avant de vous absenter, activez le mode veille ou arrêtez l'ordinateur.
Définition des options d'alimentation
43
Utilisation de l'alimentation secteur externe
AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec
l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté
en tant qu'accessoire auprès de HP.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous
au poster Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur.
L'alimentation secteur externe est fournie au moyen d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un
périphérique d'amarrage ou d'extension en option.
Connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe dans l'une des conditions suivantes :
●
Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie
●
Lors de l'installation ou de la modification du logiciel système
●
Lors de la gravure d'informations sur un CD, un DVD ou un BD (certains modèles uniquement)
●
Lors de l'exécution du défragmenteur de disque
●
Lors de l'exécution d'une sauvegarde ou d'une restauration
Lorsque vous connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe, les événements suivants se
produisent :
●
La batterie commence à se charger.
●
Si l'ordinateur est sous tension, l'icône de la jauge d'alimentation située dans la zone de
notification change d'aspect.
Lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur externe, les événements suivants se produisent :
44
●
L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie.
●
La luminosité de l'écran est automatiquement réduite pour prolonger la vie de la batterie.
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Test d'un adaptateur secteur
Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est
connecté au secteur :
●
L'ordinateur ne démarre pas.
●
L'écran ne s'allume pas.
●
Les voyants d'alimentation sont éteints.
Pour tester l'adaptateur secteur :
REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent aux ordinateurs équipés de batteries
remplaçables par l'utilisateur.
1.
Arrêtez l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie de l'ordinateur.
3.
Connectez l'ordinateur à une prise électrique à l'aide de l'adaptateur secteur.
4.
Mettez l'ordinateur sous tension.
●
Si les voyants d'alimentation s'allument, l'adaptateur secteur fonctionne correctement.
●
Si les voyants d'alimentation restent éteints, l'adaptateur secteur ne fonctionne pas, et vous
devez le remplacer.
Contactez le support pour obtenir plus d'informations sur le remplacement d'un adaptateur secteur.
Actualisation du contenu de vos logiciels avec la technologie Intel Smart
Connect (certains modèles uniquement)
Lorsque l'ordinateur est en veille, la technologie Intel® Smart Connect désactive régulièrement le
mode veille. Si une connexion réseau est disponible, Smart Connect met à jour les applications
ouvertes, telles que vos messagerie, vos sites de réseaux sociaux et les pages d'actualité, puis
rétablit l'ordinateur en mode veille. Smart Connect synchronise également le contenu que vous avez
créé hors ligne, comme vos e-mails. Lorsque l'ordinateur sort du mode veille, vous disposez d'un
accès immédiat à vos informations mises à jour.
▲
Pour activer cette fonction ou régler manuellement les paramètres, sélectionnez Démarrer >
Tous les programmes > Intel > Intel® Smart Connect Technology.
Pour afficher l'icône de la technologie Intel Smart Connect, faites glisser la souris sur les icônes de la
zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis cliquez sur l'icône.
Définition des options d'alimentation
45
7
Cartes et périphériques externes
Utilisation des lecteurs de cartes mémoire
Les cartes mémoire en option assurent un stockage fiable des données et leur partage en toute
simplicité. Ces cartes sont souvent utilisées avec les appareils photo numériques, avec les PDA ainsi
qu'avec d'autres ordinateurs.
Pour déterminer les formats de cartes mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous au
chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4.
Insertion d'une carte mémoire
ATTENTION : Pour ne pas endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une
carte mémoire.
1.
Tenez la carte avec la face de l'étiquette vers le haut et les connecteurs orientés vers
l'ordinateur.
2.
Insérez la carte dans le lecteur de cartes mémoire, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
Un son est émis lorsque le périphérique est détecté et un menu d'options peut s'afficher.
Retrait d'une carte mémoire
ATTENTION : Afin d'éviter toute perte de données ou le blocage du système, suivez la procédure
ci-dessous pour retirer la carte mémoire en toute sécurité.
46
1.
Enregistrez vos données et fermez tous les programmes associés à la carte mémoire.
2.
Cliquez sur l'icône de retrait du matériel située sur le bureau Windows, dans la zone de
notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Suivez ensuite les instructions à l'écran.
Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
3.
Appuyez sur la carte (1), puis retirez-la du connecteur (2).
REMARQUE :
Si la carte ne s'éjecte pas, sortez-la du connecteur.
Utilisation des cartes à puce (clavier uniquement)
REMARQUE : Le terme carte à puce est utilisé dans ce chapitre pour désigner à la fois les cartes à
puce et les cartes Java™.
Une carte à puce est un accessoire au format carte de crédit qui comporte une micropuce contenant
de la mémoire et un microprocesseur. À l'instar des ordinateurs personnels, elles possèdent un
système d'exploitation permettant de gérer les entrées/sorties et comportent des fonctions de
sécurité qui les protègent contre toute modification. Les cartes à puce standard sont utilisées dans le
lecteur de carte à puce (certains modèles uniquement).
Un numéro d'identification personnel (PIN) est nécessaire pour accéder au contenu de la micropuce.
Pour plus d'informations sur les fonctions de sécurité d'une carte à puce, accédez à HP Support
Assistant. Pour accéder à HP Support Assistant, sélectionnez l'application HP Support Assistant
dans l'écran d'accueil.
Insertion d'une carte à puce
1.
En tenant la carte, étiquette vers le haut, insérez-la délicatement dans le lecteur de carte à puce
jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à l'ordinateur au moyen du code PIN de la
carte à puce.
Utilisation des cartes à puce (clavier uniquement)
47
Retrait d'une carte à puce
▲
Saisissez l'extrémité de la carte à puce, puis sortez-la du lecteur.
Utilisation d'un périphérique USB
USB est une interface matérielle qui permet de connecter un périphérique externe en option (tel
qu'un clavier, une souris, une unité, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB).
Certains périphériques USB peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui
sont généralement livrés avec le périphérique. Pour plus d'informations sur les logiciels spécifiques
aux périphériques, reportez-vous aux instructions de l'éditeur du logiciel. Ces instructions peuvent
être fournies avec le logiciel sur un disque ou disponibles sur le site Web du fabricant.
L'ordinateur possède au moins un port USB prenant en charge les périphériques USB 1.0, 1.1, 2.0 ou
3.0. Votre ordinateur peut également disposer d'un port de chargement USB qui permet d'alimenter
un périphérique externe. Une station d'accueil ou un concentrateur USB en option permet de prendre
en charge des ports USB supplémentaires pouvant être utilisés avec l'ordinateur.
48
Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
Connexion d'un périphérique USB
ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur USB, évitez de forcer lors de la connexion
d'un périphérique.
▲
Connectez un câble USB pour le périphérique au port USB.
REMARQUE :
Votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration suivante.
Un son est émis, indiquant que le périphérique a été détecté.
REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche
dans la zone de notification pour vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique.
Retrait d'un périphérique USB
ATTENTION : Pour éviter d'endommager un connecteur USB, ne tirez pas sur le câble pour retirer
le périphérique USB.
ATTENTION : Pour éviter toute perte d'informations ou toute absence de réponse du système,
procédez comme suit pour retirer le périphérique USB en toute sécurité.
1.
Pour retirer un périphérique USB, enregistrez vos informations et fermez tous les programmes
associés au périphérique.
2.
Cliquez sur l'icône de retrait du matériel située sur le bureau Windows, dans la zone de
notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis suivez les instructions à l'écran.
3.
Retirez le périphérique.
Utilisation d'un périphérique USB
49
Utilisation de périphériques externes en option
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les pilotes ou logiciels requis et sur le port d'ordinateur à
utiliser, reportez-vous à la documentation du fabricant.
Pour connecter un périphérique externe à l'ordinateur :
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'équipement lors de la connexion d'un périphérique avec
alimentation, assurez-vous qu'il est éteint et que le cordon d'alimentation est débranché.
1.
Connectez le périphérique à l'ordinateur.
2.
Si vous raccordez un périphérique avec alimentation, branchez son cordon d'alimentation sur
une prise secteur mise à la terre.
3.
Activez le périphérique.
Pour déconnecter un périphérique externe non alimenté, désactivez-le, puis déconnectez-le de
l'ordinateur. Pour déconnecter un périphérique externe alimenté, désactivez-le, déconnectez-le de
l'ordinateur, puis débranchez le cordon d'alimentation du secteur.
Utilisation d'unités externes en option
Les unités externes amovibles vous offrent davantage de possibilités pour le stockage de vos
informations et l'accès à celles-ci. Vous pouvez ajouter une unité USB en la connectant au port USB
de l'ordinateur.
REMARQUE : Les unités optiques USB externes HP doivent être connectées au port USB avec
alimentation de l'ordinateur.
Les unités USB peuvent relever des types suivants :
50
●
Unité de disquette 1,44 Mo
●
Module de disque dur
●
Unité optique externe (CD, DVD et Blu-ray)
●
Périphérique MultiBay
Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
8
Sécurité
Protection de l'ordinateur
Les fonctions de sécurité standard, fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitaire
Computer Setup non-Windows (BIOS), permettent de protéger vos données et paramètres
personnels contre de nombreux risques.
REMARQUE : Les solutions de sécurité exercent un effet dissuasif. Elles ne constituent pas une
garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol d'un produit.
REMARQUE : Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez puis supprimez vos
fichiers confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passe.
REMARQUE : Certaines fonctions décrites dans ce chapitre peuvent ne pas être disponibles sur
votre ordinateur.
REMARQUE : Votre ordinateur prend en charge Computrace, un service de sécurité en ligne en
charge du suivi et de la récupération du matériel informatique disponible dans certaines régions. En
cas de vol de l'ordinateur, Computrace peut le repérer si l'utilisateur non autorisé accède à Internet.
Vous pouvez acheter le logiciel et vous abonner au service afin d'utiliser Computrace. Pour plus
d'informations sur la commande du logiciel Computrace, visitez le site http://hp-pt.absolute.com.
Risque pour l'ordinateur
Fonction de sécurité
Utilisation non autorisée de l'ordinateur
HP Client Security, associé à un mot de passe, une carte
Smart Card, une carte sans contact, des scènes faciales
enregistrées, des empreintes enregistrées ou d'autres
informations d'authentification
Accès non autorisé à Computer Setup (f10)
Mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup*
Accès non autorisé au contenu d'un disque dur
Mot de passe DriveLock ou DriveLock automatique dans
Computer Setup*
Démarrage non autorisé à partir d'une unité optique externe
(certains modèles uniquement), d'un disque dur externe en
option (certains modèles uniquement) ou d'une carte réseau
interne
Fonction d'options d'amorçage dans Computer Setup*
Accès non autorisé à un compte utilisateur Windows
Mot de passe utilisateur Windows
Accès non autorisé aux données
●
Logiciel HP Drive Encryption
●
Windows Defender
Accès non autorisé aux paramètres de Computer Setup et à
d'autres informations d'identification du système
Mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup*
Retrait non autorisé de l'ordinateur
Connecteur de dispositif antivol (utilisé avec un dispositif
antivol en option)
*Computer Setup est un utilitaire pré-installé présent dans la mémoire ROM, qui peut être utilisé même lorsque le système
d'exploitation ne fonctionne pas ou refuse de se charger. Vous pouvez utiliser soit un dispositif de pointage (pavé tactile,
bouton de pointage ou souris USB), soit le clavier pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup.
Protection de l'ordinateur
51
Utilisation de mots de passe
Un mot de passe est un ensemble de caractères que vous choisissez pour sécuriser les informations
contenues dans votre ordinateur. Vous pouvez définir plusieurs types de mots de passe, en fonction
de la manière dont vous souhaitez contrôler l'accès à vos informations. Les mots de passe peuvent
être définis dans Windows ou dans l'utilitaire Computer Setup qui ne fait pas partie de Windows et est
préinstallé sur l'ordinateur.
●
Les mots de passe administrateur BIOS et DriveLock sont définis dans Computer Setup et sont
gérés par le BIOS système.
●
Les mots de passe DriveLock automatique sont activés dans Computer Setup.
●
Les mots de passe Windows sont uniquement définis dans le système d'exploitation Windows.
●
Si HP Sparekey a été configuré précédemment et si vous oubliez le mot de passe
administrateur BIOS défini dans Computer Setup, vous pouvez utiliser HP SpareKey pour
accéder à l'utilitaire.
●
Si vous oubliez à la fois les mots de passe DriveLock utilisateur et principal définis dans
Computer Setup, le disque dur protégé par les mots de passe est définitivement verrouillé et
inutilisable.
Vous pouvez utiliser le même mot de passe pour une fonction de Computer Setup et pour une
fonction de sécurité Windows. Vous pouvez également utiliser le même mot de passe pour plusieurs
fonctions de Computer Setup.
Suivez les conseils suivants pour la création et l'enregistrement des mots de passe :
●
Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le programme.
●
N'utilisez pas un même mot de passe pour plusieurs applications ou sites Web ; ne réutilisez
pas votre mot de passe Windows pour d'autres applications ou sites Web.
●
Utilisez le Gestionnaire de mots de passe de HP Client Security pour enregistrer tous vos noms
d'utilisateur et mots de passe pour tous vos sites Web et applications. Vous pouvez y accéder
de manière sécurisée ultérieurement si vous les oubliez.
●
Ne les stockez pas dans un fichier sur l'ordinateur.
Les tableaux ci-dessous répertorient les mots de passe couramment utilisés par Windows et
l'administrateur BIOS, et décrivent leurs fonctions.
Configuration des mots de passe sous Windows
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur*
Sécurise l'accès à un compte de niveau administrateur
Windows.
REMARQUE : La définition du mot de passe administrateur
Windows n'entraîne pas la définition du mot de passe
administrateur BIOS.
Mot de passe utilisateur*
Permet de protéger l'accès à un compte utilisateur Windows.
*Pour plus d'informations sur la définition d'un mot de passe administrateur ou utilisateur Windows, accédez à Aide et
support en sélectionnant Démarrer > Aide et support.
52
Chapitre 8 Sécurité
Configuration des mots de passe dans Computer Setup
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur BIOS*
Sécurise l'accès à Computer Setup.
REMARQUE : Si des fonctions ont été activées pour
empêcher la suppression du mot de passe administrateur
BIOS, vous ne serez peut-être pas en mesure de le
supprimer tant que ces fonctions n'auront pas été
désactivées.
Mot de passe principal DriveLock*
Sécurise l'accès au disque dur interne protégé par
DriveLock. Il est également utilisé pour retirer la protection
DriveLock. Ce mot de passe est défini dans Mots de passe
DriveLock lors de l'activation.
REMARQUE : Un mot de passe administrateur BIOS doit
être configuré pour permettre la configuration d'un mot de
passe DriveLock.
Mot de passe utilisateur DriveLock*
Sécurise l'accès au disque dur interne protégé par DriveLock
et est défini dans Mots de passe DriveLock lors de
d'activation.
REMARQUE : Un mot de passe administrateur BIOS doit
être configuré pour permettre la configuration d'un mot de
passe DriveLock.
*Pour plus d'informations sur chacun de ces mots de passe, reportez-vous aux sections ci-dessous.
Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS
Pour définir, modifier ou supprimer le mot de passe, suivez les étapes ci-dessous :
Configuration d'un nouveau mot de passe administrateur BIOS
1.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez
le bouton de diminution du volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button
to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder
au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
2.
Tapez ou appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
Security (Sécurité)> Setup BIOS Administrator Password (Configurer le mot de passe
administrateur BIOS), puis appuyez sur la touche Entrée.
4.
À l'invite du système, entrez un mot de passe.
5.
À l'invite du système, entrez de nouveau le nouveau mot de passe pour le confirmer.
6.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur l'icône Save
(Enregistrer), puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Main (Principal) > Save changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter),
puis suivez les instructions à l'écran.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Modification d'un mot de passe administrateur BIOS
Utilisation de mots de passe
53
1.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez
le bouton de diminution du volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button
to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder
au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
2.
Tapez ou appuyez sur la touche F10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
Security (Sécurité) > Change Password (Changer mot de passe), puis appuyez sur la touche
Entrée.
4.
À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel.
5.
À l'invite du système, entrez de nouveau votre nouveau mot de passe pour le confirmer.
6.
Pour enregistrer les modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) en
bas à gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Main (Principal) > Save changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter),
puis suivez les instructions à l'écran.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Suppression d'un mot de passe administrateur BIOS
1.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez
le bouton de diminution du volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button
to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder
au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
2.
Tapez ou appuyez sur la touche F10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
Security (Sécurité) > Change Password (Changer mot de passe), puis appuyez sur la touche
Entrée.
4.
À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel.
5.
Lorsque vous êtes invité à entrer le nouveau mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez
sur la touche entrée.
6.
Lisez l'avertissement. Pour poursuivre, sélectionnez YES (OUI).
7.
Lorsque vous êtes invité à entrer de nouveau le mot de passe, laissez le champ vide, puis
appuyez sur la touche entrée.
8.
Pour enregistrer les modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) en
bas à gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Main (Principal) > Save changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter),
puis suivez les instructions à l'écran.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
54
Chapitre 8 Sécurité
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS
Saisissez votre mot de passe à l'invite BIOS administrator password (Mot de passe administrateur
BIOS) (en utilisant le même type de touches utilisées pour définir votre mot de passe), puis appuyez
sur entrée. Après 3 tentatives non réussies, vous devrez redémarrer l'ordinateur pour pouvoir
essayer à nouveau.
Gestion d'un mot de passe DriveLock dans Computer Setup
ATTENTION : Pour empêcher que le disque dur protégé par la protection DriveLock ne devienne
définitivement inutilisable, enregistrez les mots de passe principal et utilisateur DriveLock en lieu sûr,
loin de l'ordinateur. Si vous oubliez les deux mots de passe DriveLock, le disque dur sera
définitivement verrouillé et inutilisable.
La protection DriveLock permet d'empêcher tout accès non autorisé au contenu d'un disque dur. Elle
peut être uniquement appliquée au(x) disque(s) dur(s) interne(s) de l'ordinateur. Une fois la protection
DriveLock appliquée à une unité, vous devez entrer le mot de passe DriveLock pour y accéder.
L'unité doit être insérée dans l'ordinateur ou dans un réplicateur de ports avancé pour qu'on puisse y
accéder avec les mots de passe DriveLock.
REMARQUE : Un mot de passe administrateur BIOS doit être configuré pour permettre l'accès aux
fonctions DriveLock.
Pour appliquer la protection DriveLock à un disque dur interne, un mot de passe utilisateur et un mot
de passe principal doivent être définis dans Computer Setup. Prenez note des considérations
suivantes lors de l'utilisation de la protection DriveLock :
●
Une fois la protection DriveLock appliquée à un disque dur, ce dernier n'est accessible que via la
saisie du mot de passe utilisateur ou principal.
●
Le titulaire du mot de passe utilisateur devra être l'utilisateur habituel du disque dur protégé. Le
titulaire du mot de passe principal peut être soit un administrateur système, soit l'utilisateur
habituel.
●
Les mots de passe utilisateur et principal peuvent être identiques.
●
Vous ne pouvez supprimer un mot de passe utilisateur ou principal qu'en retirant la protection
DriveLock du disque dur. La protection DriveLock ne peut être supprimée du disque dur qu'avec
le mot de passe principal.
Utilisation de mots de passe
55
Définition d'un mot de passe DriveLock
Pour définir un mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez le bouton de
diminution du volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button to enter the
BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder au menu
de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
2.
Tapez ou appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
Security (Sécurité) > Hard Drive Tools (Outils du disque dur) > Drivelock, puis suivez les
instructions à l'écran.
4.
Cliquez sur Set DriveLock Password (Définir mot de passe DriveLock).
5.
Entrez le mot de passe administrateur BIOS, puis suivez les instructions à l'écran.
6.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
le disque dur que vous souhaitez protéger, puis suivez les instructions à l'écran.
7.
Lisez le message d'avertissement. Pour continuer, sélectionnez YES (OUI).
8.
Lorsque vous y êtes invité, saisissez un mot de passe principal et suivez les instructions à
l'écran.
9.
Lorsque vous y êtes invité, saisissez à nouveau le mot de passe principal pour confirmer, puis
suivez les instructions à l'écran.
10. Lorsque vous y êtes invité, saisissez un mot de passe utilisateur et suivez les instructions à
l'écran.
11. Lorsque vous y êtes invité, saisissez à nouveau le mot de passe utilisateur pour confirmer, puis
suivez les instructions à l'écran.
12. Pour valider la protection DriveLock sur le disque que vous avez sélectionné, tapez DriveLock
dans le champ de confirmation, puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE :
La confirmation DriveLock distingue les majuscules et les minuscules.
13. Pour enregistrer les modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) en
bas à gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Main (Principal) > Save changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter),
puis suivez les instructions à l'écran.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
56
Chapitre 8 Sécurité
Saisie d'un mot de passe DriveLock
Vérifiez que le disque dur est inséré dans l'ordinateur (et non dans une station d'accueil ou un
compartiment MultiBay externe en option).
À l'invite DriveLock Password (Mot de passe DriveLock), entrez votre mot de passe utilisateur ou
principal (à l'aide du même type de touches que celles utilisées pour définir le mot de passe), puis
suivez les instructions à l'écran.
Après deux tentatives infructueuses de saisie du mot de passe, vous devez arrêter l'ordinateur et
réessayer.
Utilisation de mots de passe
57
Modification d'un mot de passe DriveLock
Pour modifier un mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez le bouton de
diminution du volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button to enter the
BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder au menu
de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
2.
Tapez ou appuyez sur la touche F10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
Security (Sécurité) > Hard Drive Tools (Outils du disque dur) > Drivelock, puis suivez les
instructions à l'écran.
4.
Entrez le mot de passe administrateur BIOS, puis suivez les instructions à l'écran.
5.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner l'option Set
DriveLock Password (Définir le mot de passe DriveLock), puis suivez les instructions à l'écran.
6.
Utilisez les touches de direction pour sélectionner un disque dur interne, puis suivez les
instructions à l'écran.
7.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
Change Password (Changer le mot de passe).
8.
Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe actuel et suivez les instructions à
l'écran.
9.
Lorsque vous y êtes invité, saisissez un nouveau mot de passe et suivez les instructions à
l'écran.
10. Lorsque vous y êtes invité, saisissez à nouveau le nouveau mot de passe pour confirmer, puis
suivez les instructions à l'écran.
11. Pour enregistrer les modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) en
bas à gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Main (Principal) > Save changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter),
puis suivez les instructions à l'écran.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
58
Chapitre 8 Sécurité
Retrait de la protection DriveLock
Pour supprimer la protection par mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme
suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez le bouton de
diminution du volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button to enter the
BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder au menu
de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
2.
Tapez ou appuyez sur la touche F10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
Security (Sécurité) > Hard Drive Tools (Outils du disque dur) > Drivelock, puis suivez les
instructions à l'écran.
4.
Entrez le mot de passe administrateur BIOS, puis suivez les instructions à l'écran.
5.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
l'option Set DriveLock Password (Définir le mot de passe DriveLock), puis suivez les instructions
à l'écran.
6.
À l'aide d'un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile, sélectionnez un
disque dur interne, puis suivez les instructions à l'écran.
7.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
Disable protection (Désactiver la protection).
8.
Saisissez votre mot de passe principal et suivez les instructions à l'écran.
9.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur l'icône Save
(Enregistrer), puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Main (Principal) > Save changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter),
puis suivez les instructions à l'écran.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Utilisation de la protection DriveLock automatique de Computer Setup
Dans un environnement multi-utilisateurs, vous pouvez définir un mot de passe DriveLock
automatique. Lorsque le mot de passe DriveLock automatique est activé, un mot de passe utilisateur
aléatoire et un mot de passe principal DriveLock sont créés pour vous. Lorsqu'un utilisateur
s'authentifie par mot de passe, les mêmes mots de passe utilisateur aléatoire et mot de passe
principal DriveLock seront utilisés pour déverrouiller l'unité.
REMARQUE : Un mot de passe administrateur BIOS doit être configuré pour permettre l'accès aux
fonctions DriveLock automatique.
Saisie d'un mot de passe DriveLock automatique
Pour activer un mot de passe DriveLock automatique dans Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez
le bouton de diminution du volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button
to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder
au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
2.
Tapez ou appuyez sur la touche F10 pour accéder à Computer Setup.
Utilisation de mots de passe
59
3.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
Security (Sécurité) > Hard Drive Tools (Outils du disque dur) > Automatic Drivelock (Drivelock
automatique), puis suivez les instructions à l'écran.
4.
Entrez le mot de passe administrateur BIOS, puis suivez les instructions à l'écran.
5.
À l'aide d'un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile, sélectionnez un
disque dur interne, puis suivez les instructions à l'écran.
6.
Lisez le message d'avertissement. Pour continuer, sélectionnez YES (OUI).
7.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur l'icône Save
(Enregistrer), puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Main (Principal) > Save changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter),
puis suivez les instructions à l'écran.
Retrait de la protection DriveLock automatique
Pour supprimer la protection par mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme
suit :
1.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez
le bouton de diminution du volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button
to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder
au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
2.
Tapez ou appuyez sur la touche F10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
Security (Sécurité) > Hard Drive Tools (Outils du disque dur) > Automatic Drivelock (Drivelock
automatique), puis suivez les instructions à l'écran.
4.
Entrez le mot de passe administrateur BIOS, puis suivez les instructions à l'écran.
5.
À l'aide d'un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile, sélectionnez un
disque dur interne, puis suivez les instructions à l'écran.
6.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
Disable protection (Désactiver la protection).
7.
Pour enregistrer les modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) en
bas à gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Main (Principal) > Save changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter),
puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation de logiciels antivirus
Lorsque vous accédez à votre messagerie, à un réseau ou à Internet sur l'ordinateur, vous exposez
ce dernier à des virus informatiques. Les virus informatiques peuvent bloquer le système
d'exploitation, des programmes ou des utilitaires, voire les empêcher de fonctionner correctement.
Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus et les détruire. Dans la majorité des cas,
ils sont capables de réparer les dégâts occasionnés. Pour que les logiciels antivirus puissent fournir
une protection contre les nouveaux virus détectés, ils doivent être régulièrement mis à jour.
60
Chapitre 8 Sécurité
Pour plus d'informations sur les virus informatiques, tapez virus dans le champ de recherche d'Aide
et support.
Utilisation de logiciels pare-feu
Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Un pare-feu
peut être un logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou un réseau, ou une solution composée de
matériel et de logiciels.
Deux types de pare-feu sont à envisager :
●
Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est
installé.
●
Pare-feu au niveau du réseau : installé entre le modem DSL ou câble et le réseau domestique
afin de protéger tous les ordinateurs présents sur le réseau.
Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données envoyées du système et vers
celui-ci sont surveillées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur.
Toutes les données qui ne satisfont pas à ces critères sont bloquées.
Il est possible qu'un pare-feu soit déjà installé sur l'ordinateur ou l'équipement de réseau. Sinon, il
existe des solutions logicielles de pare-feu.
REMARQUE : Dans certains cas, un pare-feu peut bloquer l'accès aux jeux sur Internet, interférer
avec le partage d'imprimantes ou de fichiers sur un réseau ou bloquer des pièces jointes de courrier
électronique autorisées. Pour résoudre temporairement le problème, désactivez le pare-feu, effectuez
la tâche souhaitée, puis réactivez-le. Pour résoudre définitivement le problème, reconfigurez le parefeu.
Installation de mises à jour de sécurité critiques
ATTENTION : Microsoft® envoie des alertes relatives à des mises à jour critiques. Pour protéger
l'ordinateur des failles de sécurité et des virus, installez les mises à jour critiques dès que vous
recevez une alerte de Microsoft.
Des mises à jour du système d'exploitation et des logiciels installés peuvent être disponibles après la
livraison de l'ordinateur. Pour vous assurer que toutes les mises à jour disponibles ont été installées
sur l'ordinateur, respectez les consignes suivantes :
1.
Exécutez Windows Update dès que possible après l'installation de votre ordinateur.
2.
Par la suite, exécutez Windows Update une fois par mois.
3.
Procédez aux mises à jour de Windows et des programmes Microsoft dès leur parution, à partir
du site Web de Microsoft et par l'intermédiaire du lien des mises à jour dans Aide et support.
Utilisation de HP Security Manager
Le logiciel HP Client Security Manager est préinstallé sur certains modèles d'ordinateurs. Ce logiciel
est accessible via le Panneau de configuration Windows. Il contient des fonctions de sécurité
conçues pour empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur, aux réseaux et aux données critiques.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP Client Security.
Utilisation de logiciels pare-feu
61
Utilisation du lecteur d'empreintes digitales (certains modèles
uniquement)
Des lecteurs d'empreintes digitales sont disponibles sur certains modèles d'ordinateur. Pour utiliser le
lecteur d'empreintes digitales, vous devez inscrire vos empreintes digitales dans le module Credential
Manager de HP Client Security. Reportez-vous à l'aide du logiciel HP Client Security.
Après l'inscription de vos empreintes digitales dans Credential Manager, vous pouvez utiliser le
Gestionnaire de mots de passe de HP Client Security pour enregistrer et renseigner vos noms
d'utilisateur et mots de passe dans les sites Web et applications compatibles.
Localisation du lecteur d'empreintes digitales
Le lecteur d'empreintes digitales est un petit capteur métallique situé dans l'un des emplacements
suivants sur l'ordinateur :
●
Près de la partie inférieure du pavé tactile
●
Sur le côté droit du clavier
●
Sur le côté supérieur droit de l'écran
●
Sur le côté gauche de l'écran
Selon le modèle d'ordinateur, le lecteur peut être orienté horizontalement ou verticalement. Avec les
deux orientations, vous devez faire glisser votre doigt perpendiculairement au détecteur métallique.
Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4 pour connaître la position du
lecteur d'empreintes digitales sur votre ordinateur.
62
Chapitre 8 Sécurité
9
Maintenance
Nettoyage de votre ordinateur
Utilisez les produits suivants pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur :
●
Chlorure d'ammonium diméthylbenzylique en solution à 0,3 % maximum (par exemple, des
lingettes jetables commercialisées sous diverses marques).
●
Liquide nettoyant pour vitres sans alcool
●
Eau savonneuse
●
Chiffon microfibre sec ou peau de chamois (chiffon antistatique non gras)
●
Lingettes antistatiques
ATTENTION : Évitez les solvants forts susceptibles d'endommager de manière permanente votre
ordinateur. Si vous n'êtes pas sûr qu'un produit de nettoyage est adapté à votre ordinateur, vérifiez
que l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène et les solvants
hydrocarburés sont absents de sa composition.
Les matières fibreuses, telles que les serviettes en papier, peuvent rayer l'ordinateur. À long terme,
les particules de poussière et les produits de nettoyage peuvent finir par s'incruster dans les rayures.
Procédures de nettoyage
Pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur, suivez les instructions de cette section.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution ou de détérioration des composants, ne
nettoyez pas l'ordinateur lorsqu'il est sous tension.
●
Mettez l'ordinateur hors tension.
●
Débranchez l'alimentation secteur.
●
Déconnectez tous les périphériques externes alimentés.
ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, ne vaporisez pas d'agents de
nettoyage ou de liquides directement sur la surface de l'ordinateur. Les liquides projetés sur la
surface risquent d'endommager de façon permanente les composants internes.
Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables)
Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant
pour vitres sans alcool. Assurez-vous que l'écran est sec avant de refermer l'ordinateur.
Nettoyage du capot ou des parties latérales
Pour nettoyer et désinfecter le capot ou les parties latérales, utilisez une lingette en microfibre ou une
peau de chamois imprégnée de l'une des solutions de nettoyage répertoriées ci-dessus ou une
lingette jetable anti-bactérie.
REMARQUE : Lors du nettoyage du capot de l'ordinateur, effectuez un mouvement circulaire pour
mieux retirer les poussières et dépôts.
Nettoyage de votre ordinateur
63
Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des
composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation d'un
aspirateur peut entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier.
ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, évitez toute infiltration de liquide
entre les touches.
●
Pour nettoyer le pavé tactile, le clavier ou la souris, utilisez un chiffon microfibre doux ou une
peau de chamois, humidifiée avec une des solutions nettoyantes répertoriée précédemment, ou
utilisez une lingette jetable destinée à cet usage.
●
Pour éviter que les touches deviennent collantes et pour éliminer la poussière, les peluches et
les particules susceptibles de se loger sous les touches, utilisez une bombe dépoussiérante à
air comprimé avec embout directionnel.
Mise à jour des logiciels et pilotes
HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus
récentes. Les mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles
fonctions et options à votre ordinateur. La technologie ne cesse d'évoluer ; la mise à jour des logiciels
et pilotes permet donc à votre ordinateur d'exécuter les toutes dernières technologies disponibles.
Par exemple, des composants graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout
derniers logiciels de jeu. Sans les derniers pilotes, vous ne serez pas en mesure de tirer le meilleur
parti de votre équipement.
Accédez à la page http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions des logiciels et
pilotes HP. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de
mise à jour dès qu'elles sont disponibles.
Utilisation de SoftPaq Download Manager
HP SoftPaq Download Manager (SDM) est un outil qui permet aux ordinateurs professionnels HP
d'accéder rapidement aux informations des SoftPaqs sans avoir besoin du numéro de SoftPaq. À
l'aide de cet outil, vous pouvez facilement rechercher des SoftPaqs, puis les télécharger et les
décompresser.
SoftPaq Download Manager lit et télécharge, sur le site FTP de HP, un fichier de base de données
contenant des informations sur le modèle de l'ordinateur et le SoftPaq. Cette application vous permet
de spécifier un ou plusieurs modèles d'ordinateurs pour déterminer les SoftPaqs qui peuvent être
téléchargés.
SoftPaq Download Manager vérifie la présence de mises à jour de la base de données et des
logiciels sur le site FTP de HP. Si des mises à jour sont trouvées, elles sont automatiquement
téléchargées et appliquées.
SoftPaq Download Manager est disponible sur le site Web HP. Pour utiliser SoftPaq Download
Manager afin de télécharger des SoftPaqs, vous devez préalablement télécharger et installer le
programme. Rendez-vous sur le site http://www.hp.com/go/sdm, puis suivez les instructions pour
télécharger et installer SoftPaq Download Manager.
Pour télécharger des SoftPaqs :
▲
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > HP > HP SoftPaq Download Manager.
REMARQUE :
64
Si la fonction Contrôle du compte utilisateur vous y invite, cliquez sur Oui.
Chapitre 9 Maintenance
10 Sauvegarde et restauration
Votre ordinateur comprend des outils HP et Windows pour vous aider à protéger vos données et à les
restaurer si besoin. Ces outils vous permettent de rétablir le bon fonctionnement de votre ordinateur,
le tout très simplement. Cette section couvre les processus suivants :
●
Création de supports de restauration et de sauvegardes
●
Restauration de votre système
Création de supports de restauration et de sauvegardes
Lorsque vous effectuez une restauration après une panne système, vous pouvez rétablir toutes les
données de la dernière sauvegarde.
1.
Après avoir installé l'ordinateur, créez un support HP Recovery. Cette étape permet de créer un
DVD du système d'exploitation Windows 7 et un DVD Driver Recovery (Restauration des
pilotes). Il peut être utilisé pour réinstaller le système d'exploitation d'origine en cas de corruption
ou de remplacement du disque dur. Le DVD Driver Recovery (Restauration des pilotes) installe
des pilotes et applications spécifiques. Reportez-vous à la section Création d'un support de
restauration avec HP Recovery Disc Creator à la page 66.
2.
Utilisez les outils Windows de sauvegarde et de restauration pour effectuer les tâches
suivantes :
●
Sauvegarde des fichiers et dossiers
●
Sauvegarde du disque dur entier (certains modèles uniquement)
●
Création des disques de réparation système (certains modèles uniquement) en utilisant
l'unité optique installée (certains modèles uniquement) ou une unité optique externe en
option
●
Création de points de restauration système
REMARQUE : Ce manuel présente les options de sauvegarde et de restauration. Pour plus
d'informations sur les outils fournis, reportez-vous à Aide et support. Pour accéder à Aide et support,
sélectionnez Démarrer > Aide et support.
REMARQUE : En cas d'instabilité du système, HP vous recommande d'imprimer les procédures de
restauration et de les conserver pour vous y reporter ultérieurement.
En cas de panne système, vous pouvez utiliser les fichiers de sauvegarde pour restaurer le contenu
de votre ordinateur. Reportez-vous au chapitre Sauvegarde des informations à la page 66.
Recommandations
●
Lorsque vous créez des supports de restauration ou sauvegardez vos données sur disque,
utilisez l'un des types de disques suivants (vendus séparément) : DVD+R, DVD+R double
couche, DVD-R, DVD-R double couche ou DVD±RW. Les disques utilisés dépendent du type
d'unité optique utilisée.
●
L'ordinateur doit être raccordé au secteur avant de démarrer le processus de création du
support de restauration ou le support de sauvegarde.
Création de supports de restauration et de sauvegardes
65
Création d'un support de restauration avec HP Recovery Disc Creator
HP Recovery Disc Creator est un logiciel qui offre une alternative pour créer des supports de
restauration. Après avoir réussi à configurer l'ordinateur, vous pouvez créer un support de
restauration à l'aide de HP Recovery Disc Creator. Ce support de restauration vous permet de
réinstaller votre système d'exploitation d'origine, mais aussi de sélectionner les pilotes et applications
en cas de corruption du disque dur. HP Recovery Disc Creator peut créer deux types de DVD de
restauration :
●
DVD Windows 7 : installe le système d'exploitation sans pilote ni application supplémentaire.
●
DVD Driver Recovery (Restauration des pilotes) : installe uniquement les pilotes et applications
spécifiques, de manière identique à l'utilitaire de configuration de logiciels HP qui installe les
pilotes et les applications.
Création de supports de restauration
REMARQUE : Le DVD Windows 7 peut être créé une seule fois. Une fois que vous l'avez créé,
l'option de création du support n'est plus disponible.
Pour créer le DVD Windows :
1.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Productivité et outils > HP Recovery Disc
Creator.
2.
Sélectionnez Disque Windows.
3.
Dans le menu déroulant, sélectionnez l'unité avec laquelle graver le support de restauration.
4.
Cliquez sur le bouton Créer pour démarrer le processus de gravure.
Après la création du DVD Windows 7, créez le DVD Driver Recovery (Restauration des pilotes) :
1.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Productivité et outils > HP Recovery Disc
Creator.
2.
Sélectionnez Disques pilotes.
3.
Dans le menu déroulant, sélectionnez l'unité avec laquelle graver le support de restauration.
4.
Cliquez sur le bouton Créer pour démarrer le processus de gravure.
Sauvegarde des informations
Dès la première configuration du système terminée, créez des supports de réparation du système et
votre première sauvegarde. Afin de conserver une sauvegarde à jour, continuez à sauvegarder
régulièrement vos données à mesure que vous ajoutez des logiciels et des fichiers de données.
Créez également un support de réparation du système (certains modèles uniquement) qui sert à
démarrer (amorcer) l'ordinateur et à réparer le système d'exploitation en cas d'instabilité ou de panne
du système. La première sauvegarde ainsi que les suivantes vous permettent de restaurer les
données et les paramètres en cas de panne.
Vous pouvez sauvegarder vos informations sur un disque dur externe en option, sur une unité réseau
ou sur des disques.
Tenez compte des recommandations suivantes lorsque vous effectuez une sauvegarde :
66
●
Stockez les fichiers personnels dans la bibliothèque Documents et sauvegardez régulièrement
ce dossier.
●
Sauvegardez les modèles dans leurs répertoires respectifs.
Chapitre 10 Sauvegarde et restauration
●
Enregistrez les paramètres personnalisés dans une fenêtre, une barre d'outils ou de menus en
effectuant une capture d'écran de ces paramètres. La capture d'écran peut vous permettre de
gagner du temps si vous devez réinitialiser vos préférences.
●
Lors de la sauvegarde sur disque, numérotez chaque disque avant de le retirer de l'unité.
REMARQUE : Pour obtenir des instructions détaillées sur les différentes options de sauvegarde et
de restauration, effectuez une recherche sur ces thèmes dans Aide et support. Pour accéder à Aide
et support, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle de compte d'utilisateur, destinée à améliorer la
sécurité de votre ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot
de passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification
de paramètres Windows. Reportez-vous à Aide et support. Pour accéder à Aide et support,
sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Pour créer une sauvegarde à l'aide de la fonction de sauvegarde et restauration Windows :
REMARQUE : Ce processus peut prendre plus d'une heure, en fonction de la taille des fichiers et
de la vitesse de l'ordinateur.
1.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Maintenance > Sauvegarder et restaurer.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre sauvegarde, créer une image du système
(certains modèles uniquement) ou créer des supports de réparation du système (certains
modèles uniquement).
Exécution d'une restauration du système
En cas de panne ou d'instabilité du système, l'ordinateur fournit les outils suivants pour récupérer vos
fichiers :
●
Outils de restauration Windows : vous pouvez recourir à la fonction Sauvegarder et restaurer de
Windows pour récupérer des données préalablement sauvegardées. Vous pouvez également
utiliser l'outil de redémarrage système Windows pour corriger des problèmes susceptibles
d'empêcher le démarrage de Windows.
●
Outils de restauration de la touche f11 (certains modèles uniquement) : vous pouvez utiliser les
outils de restauration de la touche f11 pour restaurer l'image originale de votre disque dur. Cette
image comprend le système d'exploitation Windows et les logiciels installés en usine.
REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à amorcer (démarrer) votre ordinateur et ne pouvez pas
utiliser le support de réparation du système (certains modèles uniquement) créé précédemment, vous
devez acheter un support Windows 7 afin de réamorcer l'ordinateur et de réparer le système
d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du support Windows 7
à la page 69.
Utilisation des outils de restauration Windows
Les outils de restauration Windows vous permettent de réaliser les tâches suivantes :
●
Restauration de fichiers spécifiques
●
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur à l'aide de points de restauration système
●
Restauration d'informations à l'aide d'outils de restauration
Exécution d'une restauration du système
67
REMARQUE : Pour obtenir des instructions détaillées sur les différentes options et de restauration,
effectuez une recherche sur ces thèmes dans Aide et support. Pour accéder à Aide et support,
sélectionnez Démarrer > Aide et support.
REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle de compte d'utilisateur, destinée à améliorer la
sécurité de votre ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot
de passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification
de paramètres Windows. Reportez-vous à Aide et support. Pour accéder à Aide et support,
sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Pour restaurer vos données préalablement sauvegardées :
1.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Maintenance > Sauvegarder et restaurer.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour restaurer les paramètres de votre système, votre
ordinateur (certains modèles uniquement) ou vos fichiers.
Pour restaurer vos informations à l'aide de l'outil de redémarrage système Windows, procédez
comme suit :
ATTENTION : Certaines options de redémarrage système permettent d'effacer et reformater
entièrement le disque dur. Tous les fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur
l'ordinateur sont définitivement supprimés. Une fois le reformatage terminé, le processus de
restauration restaure le système d'exploitation, ainsi que les pilotes, les logiciels et les utilitaires à
partir de la sauvegarde utilisée pour la restauration.
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Dans la mesure du possible, vérifiez la présence de la partition Windows.
Pour localiser la partition Windows, sélectionnez Démarrer > Ordinateur.
REMARQUE : Si la partition Windows n'est pas répertoriée, vous devez restaurer le système
d'exploitation et les applications à l'aide du DVD Windows 7 et du disque Driver Recovery
(Restauration des pilotes). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du
support Windows 7 à la page 69.
3.
Si la partition Windows est répertoriée, redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche f8
avant le chargement du système d'exploitation Windows.
4.
Sélectionnez Réparation du démarrage.
5.
Suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la restauration d'informations à l'aide des outils
Windows, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Utilisation des outils de restauration de la touche f11 (certains modèles
uniquement)
ATTENTION : L'utilisation de la touche f11 efface et reformate entièrement le disque dur. Tous les
fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur sont définitivement
supprimés. L'outil de restauration de la touche f11 réinstalle le système d'exploitation, les
programmes HP et les pilotes installés en usine. Tout logiciel non installé en usine doit être réinstallé.
Pour restaurer l'image originale de votre disque dur à l'aide de la touche f11 :
68
Chapitre 10 Sauvegarde et restauration
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Si possible, vérifiez la présence de la partition HP Recovery : Cliquez sur Démarrer, cliquez
avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur, puis cliquez sur Gérer et sur Gestion des
disques.
REMARQUE : Si la partition HP Recovery n'est pas répertoriée, vous devez restaurer le
système d'exploitation et les applications à l'aide du support Windows 7 et du disque Driver
Recovery (Restauration des pilotes). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation du support Windows 7 à la page 69.
3.
Si la partition HP Recovery apparaît, redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche echap
lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de
démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
4.
Appuyez sur la touche f11 lorsque le message « Press <F11> for recovery » (Appuyez sur
<F11> pour effectuer la restauration) s'affiche à l'écran.
5.
Suivez les instructions à l'écran.
Utilisation du support Windows 7
Si vous ne pouvez pas utiliser le support de restauration que vous avez créé précédemment avec HP
Recovery Disc Creator (certains modèles uniquement), vous devez acheter un DVD Windows 7 afin
de réamorcer l'ordinateur et de réparer le système d'exploitation.
Pour commander un DVD du système d'exploitation Windows 7, rendez-vous sur le site Web HP.
Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/support. Pour accéder au
support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Vous
pouvez également commander le DVD en appelant le support. Pour obtenir les coordonnées de HP,
reportez-vous au livret Worldwide Telephone Numbers (Numéros de téléphone internationaux) fourni
avec l'ordinateur.
ATTENTION : L'utilisation du DVD Windows 7 effacera et reformatera entièrement le disque dur.
Tous les fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur sont
définitivement supprimés. Une fois le reformatage terminé, le programme de restauration vous aide à
restaurer le système d'exploitation, ainsi que les pilotes, les logiciels et les utilitaires.
Pour effectuer une restauration du système avec le DVD Windows 7, procédez comme suit :
REMARQUE :
Cette opération peut prendre quelques minutes.
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Redémarrez l'ordinateur, puis insérez le DVD du système d'exploitation Windows 7 dans l'unité
optique avant le chargement de Windows.
3.
Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur une touche du clavier.
4.
Suivez les instructions à l'écran.
5.
Cliquez sur Suivant.
6.
Sélectionnez Réparer l'ordinateur.
7.
Suivez les instructions à l'écran.
Après avoir effectué la réparation :
1.
Éjectez le DVD Windows 7, puis insérez le DVD Driver Recovery (Restauration des pilotes).
2.
Installez d'abord les pilotes d'activation du matériel et ensuite les applications recommandées.
Exécution d'une restauration du système
69
11 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et
interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP
Utilisation de Computer Setup
L'utilitaire Computer Setup, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication
entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques,
écrans, claviers, souris et imprimantes). Computer Setup inclut des paramètres pour les types de
périphériques installés, la séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de la
mémoire système et de la mémoire étendue.
REMARQUE : Soyez extrêmement vigilant lorsque vous modifiez les paramètres de Computer
Setup. Toute erreur risquerait d'empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Démarrage de Computer Setup
REMARQUE : Vous ne pouvez utiliser un clavier externe ou une souris connecté(e) à un port USB
dans Computer Setup que si le support USB Legacy est activé.
Pour démarrer Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez
le bouton de diminution du volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button
to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder
au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
2.
Tapez ou appuyez sur la touche F10 pour accéder à Computer Setup.
Navigation et sélection dans Computer Setup
Pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez
le bouton de diminution du volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button
to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder
au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser soit un dispositif de pointage (pavé tactile, bouton de
pointage ou souris USB), soit le clavier pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer
Setup.
2.
70
Tapez ou appuyez sur la touche F10 pour accéder à Computer Setup.
Chapitre 11 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP
●
Pour sélectionner un menu ou un élément de menu, utilisez la touche de tabulation et les
touches de direction, puis appuyez sur entrée, ou utilisez un périphérique de pointage pour
cliquer sur l'élément.
●
Pour effectuer un défilement vers le haut ou vers le bas, cliquez sur la flèche vers le haut
ou vers le bas située dans l'angle supérieur droit de l'écran, ou utilisez la touche de
direction vers le haut ou vers le bas sur le clavier.
●
Pour fermer les boîtes de dialogue et revenir à l'écran principal de Computer Setup,
appuyez sur echap, puis suivez les instructions à l'écran.
Pour quitter le menu de Computer Setup, utilisez l'une des méthodes suivantes :
●
Pour quitter les menus de Computer Setup sans enregistrer vos modifications :
Cliquez sur Exit (Quitter) dans l'angle inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions à
l'écran.
–ou–
Sélectionnez Main (Principal) > Ignore changes and Exit (Ignorer les modifications et quitter),
puis suivez les instructions à l'écran.
●
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup :
Cliquez sur Save (Enregistrer) dans l'angle inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions
à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Main (Principal) > Save changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter),
puis suivez les instructions à l'écran.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Restauration des paramètres d'usine de Computer Setup
REMARQUE :
La restauration des paramètres par défaut ne modifiera pas le mode disque dur.
Pour restaurer tous les paramètres d'usine de Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez
le bouton de diminution du volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button
to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder
au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
2.
Tapez ou appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
Main (Principal) > Restore Defaults (Restaurer les valeurs par défaut).
4.
Suivez les instructions à l'écran.
5.
Pour enregistrer vos modifications et quitter, cliquez sur l'icône Save (Enregistrer) dans l'angle
inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Sélectionnez Main (Principal) > Save changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter),
puis suivez les instructions à l'écran.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Utilisation de Computer Setup
71
REMARQUE : La restauration des paramètres d'usine n'affecte pas les paramètres relatifs aux
mots de passe et à la sécurité.
Mise à jour du BIOS
Des mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP.
La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de
fichiers compressés appelés SoftPaqs.
Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur
l'installation du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés.
Identification de la version du BIOS
Pour déterminer si les mises à jour du BIOS disponibles sont supérieures aux versions du BIOS
actuellement installées sur l'ordinateur, vous devez connaître la version actuelle du BIOS système.
Vous pouvez afficher les informations concernant la version du BIOS (également appelé Date ROM
et BIOS système) en appuyant sur les touches fn+echap (si vous êtes déjà sous Windows) ou en
utilisant Computer Setup.
1.
Démarrer Computer Setup.
2.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
Main (Principal) > System Information (Informations système).
3.
Pour quitter Computer Setup sans enregistrer vos modifications, cliquez sur l'icône Exit (Quitter)
dans l'angle inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Sélectionnez Main (Principal) > Ignore changes and Exit (Ignorer les modifications et quitter),
puis suivez les instructions à l'écran.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez
et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est branché sur une source
d'alimentation externe fiable au moyen d'un adaptateur secteur. N'effectuez aucun téléchargement ni
aucune installation de mise à jour du BIOS lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, est installé
dans un périphérique d'amarrage en option ou branché sur une source d'alimentation en option. Au
cours du téléchargement et de l'installation, suivez les instructions ci-dessous.
Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise
secteur.
N'arrêtez pas l'ordinateur et n'activez pas le mode veille.
Abstenez-vous d'insérer, de retirer, de connecter ou de déconnecter un périphérique, un câble ou un
cordon.
1.
Accédez à Aide et support en sélectionnant Démarrer > Aide et support.
2.
Sélectionnez Optimisations et mises à jour, puis cliquez sur Vérifiez maintenant si des mises à
jour HP doivent être effectuées.
3.
Dans la zone de téléchargement, procédez comme suit :
a.
72
Identifiez la mise à jour du BIOS la plus récente et comparez-la à la version du BIOS
actuellement installée sur l'ordinateur. Notez la date, le nom ou un autre identifiant. Ces
Chapitre 11 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP
informations vous seront utiles pour rechercher la mise à jour une fois qu'elle aura été
téléchargée sur le disque dur.
b.
Suivez les instructions à l'écran pour télécharger les éléments sélectionnés sur le disque
dur.
Si la mise à jour est plus récente que votre BIOS, notez le chemin d'accès à l'emplacement
où est téléchargée la mise à jour du BIOS sur le disque dur. Vous devrez accéder à cet
emplacement lorsque vous serez prêt à installer la mise à jour.
REMARQUE : Si vous connectez votre ordinateur à un réseau, consultez l'administrateur
réseau avant d'installer des mises à jour de logiciels, en particulier celles du BIOS système.
Les procédures d'installation du BIOS varient. Une fois le téléchargement terminé, suivez les
instructions à l'écran. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Ordinateur.
2.
Cliquez sur la désignation du disque dur. Il s'agit généralement de Disque local (C:).
3.
À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la
mise à jour.
4.
Double-cliquez sur le fichier portant l'extension .exe (par exemple, nomfichier.exe).
L'installation du BIOS commence.
5.
Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran.
REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à l'écran pour indiquer que l'installation s'est
correctement déroulée, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur.
Synchronisation de la tablette et du clavier
Lorsque vous fixez la tablette au clavier et redémarrez l'ordinateur, le BIOS vérifie si le
microprogramme du contrôleur intégré du clavier nécessite une synchronisation, puis lancera la
synchronisation. Si la synchronisation est interrompue, un écran de notification s'affiche pendant
10 secondes avant que la tablette ne redémarre et tente de se synchroniser à nouveau.
REMARQUE : Le microprogramme du contrôleur intégré sera uniquement synchronisé si la batterie
de la tablette ou du clavier est chargée à plus de 50 %, ou si votre tablette est connectée à une
alimentation secteur.
Utilisation de MultiBoot
À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage
Lorsque l'ordinateur démarre, le système tente d'effectuer l'amorçage à partir des périphériques
activés. L'utilitaire MultiBoot, activé en usine, contrôle l'ordre dans lequel le système sélectionne un
périphérique d'amorçage. Les unités optiques, lecteurs de disquette, cartes réseau, disques durs et
périphériques USB peuvent être utilisés comme périphériques d'amorçage. Ceux-ci contiennent les
supports ou les fichiers amorçables dont l'ordinateur a besoin pour démarrer et fonctionner
correctement.
REMARQUE : Certains périphériques d'amorçage doivent être activés dans Computer Setup avant
de pouvoir être inclus dans la séquence d'amorçage.
Synchronisation de la tablette et du clavier
73
Vous pouvez modifier l'ordre selon lequel l'ordinateur recherche un périphérique d'amorçage en
modifiant l'ordre de démarrage dans Computer Setup. Vous pouvez également appuyer sur la touche
echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de
démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran, puis appuyez sur la touche f9.
Une pression sur f9 affiche un menu qui indique les périphériques d'amorçage actuels et permet de
sélectionner un périphérique d'amorçage. Vous pouvez également utiliser MultiBoot Express pour
configurer l'ordinateur de façon à ce qu'il demande un emplacement de démarrage chaque fois qu'il
est mis sous tension ou qu'il redémarre.
Sélection de préférences de Multiboot
Vous pouvez utiliser MultiBoot comme suit :
●
Pour définir un nouvel ordre d'amorçage que l'ordinateur utilise à chaque mise sous tension, en
modifiant l'ordre d'amorçage dans Computer Setup.
●
Pour choisir dynamiquement le périphérique amorçable, en appuyant sur la touche echap
lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de
démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran, puis en appuyant sur la
touche f9 pour accéder au menu Boot Device Options (Options du périphérique amorçable).
●
Pour utiliser MultiBoot Express pour définir différents ordres d'amorçage. Cette fonctionnalité
vous invite à sélectionner un périphérique d'amorçage à chaque démarrage ou redémarrage de
l'ordinateur.
Définition d'un nouvel ordre d'amorçage dans Computer Setup
Pour démarrer Computer Setup et définir l'ordre des périphériques que l'ordinateur utilise à chaque
mise sous tension ou redémarrage, procédez comme suit :
1.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez
le bouton de diminution du volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button
to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder
au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
2.
Tapez ou appuyez sur la touche F10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
la liste Legacy Boot Order (Ordre d'amorçage existant), puis appuyez sur la touche Entrée.
4.
Pour déplacer le périphérique vers le haut dans l'ordre d'amorçage, cliquez sur la flèche vers le
haut à l'aide d'un périphérique de pointage ou appuyez sur la touche +.
–ou–
Pour déplacer le périphérique vers le haut dans l'ordre d'amorçage, cliquez sur la flèche vers le
bas à l'aide d'un périphérique de pointage ou appuyez sur la touche -.
5.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer)
dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter), puis suivez les instructions à l'écran.
Choix dynamique d'un périphérique d'amorçage à l'aide de l'invite f9
Pour choisir dynamiquement un périphérique d'amorçage pour la séquence de démarrage actuelle,
procédez comme suit :
74
Chapitre 11 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP
1.
Ouvrez le menu Select Boot Device (Sélectionner le périphérique d'amorçage) en mettant sous
tension ou redémarrant l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez le bouton
de volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button to enter the BIOS
Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder au menu de
démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f9.
3.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
un périphérique d'amorçage, puis appuyez sur Entrée.
Définition d'une invite MultiBoot Express
Pour démarrer Computer Setup et configurer l'ordinateur afin qu'il affiche le menu d'emplacement de
démarrage MultiBoot à chaque démarrage ou redémarrage, procédez comme suit :
1.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez
le bouton de diminution du volume enfoncé lorsque le message « Hold the Volume Down button
to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder
au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran.
2.
Tapez ou appuyez sur la touche F10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage, les touches de direction ou l'écran tactile pour sélectionner
System Configuration (Configuration du système) > Boot Options (Options d'amorçage), puis
appuyez sur la touche Entrée.
4.
Dans le champ MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Délai d'affichage du menu Multiboot),
entrez le délai d'affichage du menu d'emplacement du démarrage avant que le système
applique le paramètre MultiBoot en cours. Si vous sélectionnez zéro, le menu d'emplacement du
démarrage Express Boot ne s'affiche pas.
5.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer)
dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Sélectionnez Main (Principal) > Save changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter),
puis suivez les instructions à l'écran.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Saisie des préférences MultiBoot Express
Si le menu Express Boot (Amorçage express) s'affiche au démarrage, vous pouvez procéder de l'une
des façons suivantes :
●
Pour spécifier un périphérique d'amorçage à partir du menu Express Boot (Amorçage express),
faites votre choix pendant le délai autorisé, puis appuyez sur la touche entrée.
●
Pour empêcher l'ordinateur d'appliquer par défaut le paramètre MultiBoot en cours, appuyez sur
une touche avant la fin du délai. L'ordinateur ne démarrera pas tant que vous n'aurez pas
spécifié de périphérique d'amorçage et appuyé sur la touche entrée.
●
Pour permettre à l'ordinateur de démarrer selon le paramètre MultiBoot en cours, attendez que
le délai s'écoule.
Utilisation de MultiBoot
75
Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP
(certains modèles uniquement)
L'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) de diagnostic matériel de PC HP vous
permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne
correctement. L'outil s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles
à partir des problèmes qui peuvent être causés par le système d'exploitation ou d'autres composants
logiciels.
Pour démarrer l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP :
1.
Démarrez ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez rapidement sur la touche echap, puis
appuyez sur la touche f2.
Après avoir appuyé sur la touche f2, le BIOS recherche les outils de l'interface UEFI de
diagnostic matériel de PC HP à trois emplacements dans l'ordre suivant :
a.
Unité USB connectée
REMARQUE : Pour télécharger l'outil de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP
sur une unité USB, reportez-vous à la section Téléchargement de l'interface UEFI de
diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB à la page 76.
2.
b.
Disque dur
c.
BIOS
Utilisez les touches de direction pour sélectionner le type de test de diagnostic que vous
souhaitez exécuter, puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'arrêter un test en cours d'exécution, appuyez sur echap.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un
périphérique USB
REMARQUE : Les instructions de téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP sont uniquement fournies en anglais.
Il existe deux méthodes pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics sur un périphérique USB :
Méthode 1 : Page d'accueil de HP PC Diagnostics — Permet d'accéder à la dernière version de
l'interface UEFI
1.
Ouvrez la page http://hp.com/go/techcenter/pcdiags.
2.
Cliquez sur le lien Télécharger UEFI, puis sélectionnez Exécuter.
Méthode 2 : Pages d'assistance et de pilotes — Permettent de télécharger les versions récentes et
anciennes d'un produit spécifique
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com.
2.
Placez le pointeur sur Assistance, en haut de la page, puis cliquez sur Télécharger des pilotes.
3.
Dans la zone de texte, entrez le nom du produit, puis cliquez sur Aller.
–ou–
Cliquez sur Rechercher pour que HP détecte automatiquement votre produit.
76
Chapitre 11 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP
4.
Sélectionnez le modèle de votre ordinateur, puis sélectionnez votre système d'exploitation.
5.
Dans la section Diagnostic, cliquez sur Environnement de support HP Unified Extensible
Firmware Interface (UEFI).
–ou–
Cliquez sur Télécharger, puis sélectionnez Exécuter.
Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP (certains modèles uniquement)
77
12 Support
Contact du support
Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans Aide et support ne vous ont pas
permis de résoudre votre problème, vous pouvez contacter le support. Pour accéder au support des
États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international,
ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
À cette adresse, vous pouvez :
●
Discuter en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue
donnée, elle est toujours disponible en anglais.
78
●
Trouver les numéros de téléphone du support.
●
Localiser un centre de service HP.
Chapitre 12 Support
Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas
de résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur.
IMPORTANT : Toutes les étiquettes décrites dans cette section sont situées sur le dessous du
clavier ou à l'arrière de la tablette.
●
Étiquette de service : fournit des informations importantes relatives à l'identification de votre
ordinateur. Si vous contactez le support technique, vous serez probablement invité à indiquer le
numéro de série et, le cas échéant, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Repérez ces
numéros avant de contacter le support.
Élément
(1)
Numéro de série
(2)
Numéro du produit
(3)
Période de garantie
●
Étiquette du certificat d'authenticité Microsoft® (certains modèles uniquement antérieur à
Windows 8) : présente la clé de produit Microsoft® Windows®. Ces informations vous seront
utiles pour mettre à jour ou dépanner le système d'exploitation. Les plates-formes HP
préinstallées avec Windows 8 ou Windows 8.1 ne disposent pas de l'étiquette physique, mais
elles ont une clé de produit numérique installée électroniquement.
REMARQUE : Cette clé de produit numérique est automatiquement reconnue et activée par
les systèmes d'exploitation Microsoft lors d'une réinstallation de Windows 8 ou Windows 8.1 à
l'aide d'une méthode de restauration approuvée par HP.
●
Étiquette(s) de conformité : fournissent des informations sur les réglementations applicables à
l'ordinateur.
●
Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil : fournissent des informations sur les
périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de certains pays/régions
où l'utilisation des périphériques a été agréée.
Étiquettes
79
13 Caractéristiques techniques
Courant d'entrée
Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si
vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur.
L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source
d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une
puissance nominale de 100-240 V, 50-60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source
d'alimentation en courant continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un
adaptateur secteur ou une source d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour
alimenter l'ordinateur.
L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux
caractéristiques ci-dessous.
Courant d'entrée
Valeur nominale
Tension et intensité de fonctionnement
19,5 V cc @ 2,31 A - 45 W
19,5 V cc @ 3,33 A - 65 W
19,5 V cc @ 4,62 A - 90 W
19,5 V cc @ 10,25 A - 200 W, adaptateur mince
19,5 V cc @ 11,79 A - 230 W, adaptateur mince
REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension
phase à phase ne dépassant pas 240 Vrms.
REMARQUE : La tension et l'intensité de fonctionnement de l'ordinateur sont indiquées sur
l'étiquette de conformité du système.
Environnement d'exploitation
Facteur
Système métrique
Système américain
En fonctionnement (écriture sur disque
optique)
5 à 35 °C
41 à 95 °F
Hors fonctionnement
-20 à 60 °C
-4 à 140 °F
En fonctionnement
10 à 90 %
10 à 90 %
Hors fonctionnement
5 à 95 %
5 à 95 %
Température
Humidité relative (sans condensation)
Altitude maximale (sans pressurisation)
80
Chapitre 13 Caractéristiques techniques
En fonctionnement
-15 à 3 048 m
-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement
-15 à 12 192 m
-50 à 40 000 pieds
Environnement d'exploitation
81
A
Déplacement avec votre ordinateur ou
transport
Si vous devez vous déplacer avec votre ordinateur ou le transporter, vous trouverez ci-dessous
quelques conseils pour protéger votre équipement.
●
Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter :
◦
Sauvegardez vos données sur une unité externe.
◦
Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédias externes, telles que les cartes
mémoire, de l'ordinateur
◦
Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes.
◦
Arrêtez l'ordinateur.
●
Emportez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à
l'écart de l'ordinateur.
●
Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main. Ne l'enregistrez
pas avec vos bagages en soute.
ATTENTION : Évitez d'exposer le disque dur à des champs magnétiques. Les portiques de
détection et les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui
génèrent des champs magnétiques. En revanche, les tapis roulants des aéroports et autres
dispositifs de sécurité semblables qui contrôlent les bagages à main utilisent généralement des
rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités.
●
Si vous envisagez d'utiliser votre ordinateur en vol, écoutez les annonces indiquant à quel
moment vous êtes autorisés à le faire. L'utilisation en vol de l'ordinateur est à la discrétion de la
compagnie aérienne.
●
Si vous devez envoyer l'ordinateur ou une unité par la poste, empaquetez-le dans un emballage
à bulles d'air ou autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ».
Si l'ordinateur est équipé d'un périphérique sans fil, l'utilisation de ce dernier peut être limitée
dans certains environnements. Ces restrictions peuvent s'appliquer à bord des avions, dans les
hôpitaux, dans les lieux à proximité d'explosifs et dans les environnements dangereux. Si vous
ne connaissez pas la politique relative à l'utilisation d'un périphérique particulier, demandez
l'autorisation de l'utiliser avant de le mettre sous tension.
●
Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes :
◦
Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/
régions figurant sur votre itinéraire.
◦
Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/
régions où vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications de tension,
de fréquence et de connecteur varient selon les pays/régions.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque d'électrocution, d'incendie ou de
détérioration du matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de
conversion de tension destiné aux équipements ménagers.
82
Annexe A Déplacement avec votre ordinateur ou transport
B
Résolution des problèmes
Ressources pour la résolution des problèmes
●
Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ordinateur et les liens vers les sites Web,
accédez à Aide et support. Pour accéder à Aide et support, sélectionnez Démarrer > Aide et
support.
REMARQUE : Certains outils de vérification et de réparation nécessitent un accès à Internet.
Cependant, HP fournit également des outils qui peuvent être utilisés sans connexion Internet.
●
Contactez le support HP. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page
http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Choisissez parmi les types de support suivants :
◦
Discuter en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une
langue donnée, elle est toujours disponible en anglais.
◦
Obtenir la liste des numéros de téléphone internationaux du support HP.
◦
Localiser un centre de service HP.
Résolution des problèmes
Les sections suivantes décrivent plusieurs problèmes fréquemment rencontrés et les solutions à
apporter.
L'ordinateur ne parvient pas à démarrer
Si l'ordinateur ne démarre pas lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation, suivez les
recommandations suivantes pour déterminer les causes du problème :
●
Si l'ordinateur est branché sur une prise secteur, branchez un autre appareil électrique sur la
prise pour vérifier que l'alimentation ne présente pas de problème.
REMARQUE : Utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur ou un
adaptateur secteur agréé par HP pour cet ordinateur.
●
Si l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe différente de la prise secteur,
branchez-le sur la prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur. Vérifiez que les connexions du
cordon d'alimentation et de l'adaptateur secteur sont bien en place.
L'écran de l'ordinateur reste noir
Si vous n'avez pas éteint l'ordinateur mais que l'écran est noir, le problème peut provenir de l'un de
ces paramètres :
●
L'ordinateur peut être en veille. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur
d'alimentation. Le mode veille est une fonctionnalité qui désactive l'affichage pour économiser
l'énergie. Ce mode peut être activé par le système lorsque l'ordinateur est allumé mais qu'il est
Ressources pour la résolution des problèmes
83
inactif ou a atteint un niveau de batterie faible. Pour changer ces options et d'autres paramètres
d'alimentation, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Batterie située sur le bureau Windows,
dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez
Préférences.
●
L'ordinateur n'est peut-être pas configuré pour afficher l'image sur son écran. Pour transférer
l'image sur l'écran de l'ordinateur, appuyez sur fn+f4. Sur la plupart des modèles, lorsqu'un
périphérique d'affichage externe en option (comme un moniteur) est connecté à l'ordinateur,
l'image peut s'afficher sur l'écran de l'ordinateur ou sur un périphérique externe ou sur les deux
périphériques simultanément. Lorsque vous appuyez plusieurs fois sur fn+f4, l'affichage
s'effectue alternativement sur l'ordinateur et un ou plusieurs périphériques d'affichage externes,
et simultanément sur tous les écrans.
Les logiciels ne fonctionnent pas correctement
Si les logiciels cessent de répondre ou semblent fonctionner de manière anormale, redémarrez
l'ordinateur. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard de Arrêter, puis sélectionnez
Redémarrer. Si vous ne pouvez pas redémarrer l'ordinateur à l'aide de cette procédure, reportezvous à la section suivante, L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas à la page 84.
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas
Si l'ordinateur ne répond pas aux commandes des logiciels ou du clavier alors qu'il est sous tension,
effectuez les procédures d'arrêt d'urgence ci-dessous dans l'ordre indiqué :
ATTENTION : Les procédures d'arrêt d'urgence entraînent la perte des informations non
enregistrées.
●
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes.
●
Débranchez l'ordinateur de l'alimentation externe et retirez la batterie.
L'ordinateur est anormalement chaud
Il est tout à fait normal que l'ordinateur soit chaud au toucher en cours de fonctionnement. Toutefois,
si vous sentez qu'il est anormalement chaud, il peut s'agir d'une surchauffe due à l'obturation d'une
des ouvertures d'aération.
Si vous pensez que l'ordinateur est en surchauffe, laissez-le refroidir à température ambiante. Veillez
à ne pas obstruer les ouvertures d'aération pendant l'utilisation de l'ordinateur.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe de
l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération.
Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée
par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins,
un vêtement ou un tapis. De même, l'adaptateur secteur ne doit rester en contact ni avec la peau ni
avec un élément souple, tel que des coussins, un vêtement ou un tapis lorsque l'ordinateur est en
cours de fonctionnement. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de
température des surfaces accessibles à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la
sécurité du matériel informatique (CEI 60950).
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les éléments
internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre en
cours d'utilisation.
84
Annexe B Résolution des problèmes
Un périphérique externe ne fonctionne pas
Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, essayez les procédures suivantes :
●
Mettez le périphérique sous tension conformément aux instructions du fabricant du périphérique.
●
Assurez-vous que toutes les connexions du périphérique sont bien en place.
●
Assurez-vous que le périphérique est alimenté.
●
Assurez-vous que le périphérique, en particulier s'il est ancien, est compatible avec le système
d'exploitation.
●
Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et à jour.
La connexion sans fil ne fonctionne pas
Si la connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas correctement, appliquez les recommandations
suivantes :
●
Pour activer ou désactiver un périphérique réseau sans fil ou filaire, cliquez avec le bouton droit
sur l'icône Connexion réseau située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à
l'extrémité droite de la barre des tâches. Pour activer un périphérique, cochez la case
correspondante. Pour désactiver le périphérique, décochez la case.
●
Vérifiez que le périphérique sans fil est sous tension.
●
Vérifiez que les antennes sans fil de l'ordinateur ne sont pas obstruées.
●
Assurez-vous que le modem câble ou DSL et son cordon d'alimentation sont correctement
connectés et que les voyants sont allumés.
●
Assurez-vous que le routeur ou le point d'accès sans fil sont correctement connectés à
l'adaptateur secteur et au modem câble ou DSL, et que les voyants sont allumés.
●
Déconnectez et reconnectez tous les câbles, puis arrêtez et redémarrez les périphériques.
Résolution des problèmes
85
C
Électricité statique
Une décharge électrostatique est la décharge d'électricité statique produite lorsque deux objets
entrent en contact (comme lorsque vous marchez sur un tapis et touchez une poignée de porte en
métal).
Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique
est susceptible d'endommager les composants électroniques. Afin d'éviter tout risque de détérioration
de l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations, respectez les précautions suivantes :
●
Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le
après vous être assuré d'être correctement relié à la terre et avant de retirer un couvercle.
●
Conservez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à
ce que vous soyez prêt à les installer.
●
Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipulez les composants
électroniques aussi peu que possible.
●
Utilisez des outils non magnétiques.
●
Avant de manipuler les composants, débarrassez-vous de l'électricité statique en touchant une
surface métallique non peinte du composant.
●
Si vous retirez un composant, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité
statique.
Pour plus d'informations sur l'électricité statique ou le retrait et l'installation des composants,
contactez le support HP.
86
Annexe C Électricité statique
Index
A
absence de réponse du système
38
adaptateur secteur, test 45
administrateur, mot de passe 52
alimentation
batterie 41
économie 43
options 38
alimentation par batterie 41
alimentation secteur externe,
utilisation 44
antennes sans fil, identification 7
antennes WLAN, identification 7
antivirus 60
arrêt 38
B
batterie
affichage de la charge
restante 42
décharge 42
économie d'énergie 43
niveaux bas de batterie 42
BIOS
identification de la version 72
mises à jour 72
téléchargement d'une mise à
jour 72
Bluetooth, étiquette 79
bouton d'alimentation 38
bouton des périphériques sans
fil 17
boutons
alimentation 6, 12, 38
droit du pavé tactile 9
gauche du pavé tactile 9
support 33
volume 5, 14, 33
Bouton Windows
identification 8
C
câbles
USB
49
câble USB, connexion 49
capteur de lumière ambiante 8
carte à puce
définition 47
insertion 47
retrait 48
carte Java Card
définition 47
insertion 47
retrait 48
carte mémoire
formats pris en charge 46
insertion 46
retrait 46
carte mémoire, identification 6,
12
carte SIM
insertion 22
casques et microphones,
connexion 34
clic à 2 doigts, mouvement du
pavé tactile 28
commandes des périphériques
sans fil
bouton 17
système d'exploitation 17
Computer Setup
mot de passe administrateur
BIOS 53
mot de passe DriveLock 55
navigation et sélection 70
restauration des paramètres
d'usine 71
concentrateurs 48
concentrateurs USB 48
conformité, informations
étiquette de conformité 79
périphériques sans fil,
étiquettes de certification 79
connecteur d'alimentation 13
connecteur d'alimentation,
identification 13
connecteur de carte à puce 15
Connecteur de carte SIM 6, 13
Connecteur DisplayPort
identification 13
connecteur DisplayPort,
connexion 35
connecteurs
carte à puce 15
lecteur de carte mémoire 6,
12
connexion à un réseau WLAN 21
connexion Internet, configuration
20
connexion réseau WLAN
d'entreprise 21
connexion réseau WLAN public
21
courant d'entrée 80
D
définition d'une protection par mot
de passe à la sortie de veille 40
définition des options
d'alimentation 38
déplacement avec l'ordinateur
79, 82
disque dur
externe 50
disque dur, restauration 68
DVD de restauration des pilotes,
création 66
utilisation pour la restauration
69
DVD Windows 7
création 66
utilisation pour la restauration
69
E
echap, identification de la
touche 11
électricité statique 86
éléments
côté droit 12
côté gauche 14
écran 7
énergie, économie 43
Index
87
entrée audio (microphone),
identification de la prise 6, 14
entretien de votre ordinateur 63
environnement d'exploitation 80
états d'économie d'énergie 38
éteindre l'ordinateur 38
étiquette de certification des
périphériques sans fil 79
étiquettes
Bluetooth 79
certificat d'authenticité
Microsoft 79
certification des périphériques
sans fil 79
conformité 79
numéro de série 79
WLAN 79
F
flash de l'appareil photo,
identification 5
fn, identification de la touche 11,
31
fonction, identification des
touches 11
fonctions audio, vérification 34
G
GPS
23
H
haut-parleurs 8
HP Client Security Manager
HP Recovery Disc Creator,
utilisation 66
61
I
informations sur la batterie,
recherche 41
interrupteur, alimentation 38
interrupteur d'alimentation 38
interrupteur d'alimentation,
identification 6, 12
L
lecteur d'empreintes digitales 62
lecteur d'empreintes digitales,
identification 9
lecteur de carte mémoire,
identification 6, 12
logiciel pare-feu 61
88
Index
logiciels
antivirus 60
mises à jour critiques
pare-feu 61
61
M
microphone (entrée audio),
identification de la prise 6, 14
microphone interne,
identification 5
microphones internes,
identification 8, 12
Microsoft, étiquette du certificat
d'authenticité 79
mises à jour logicielles critiques
61
module HP Mobile Broadband,
désactivation 22
mot de passe DriveLock
définition 56
description 55
modification 58
retrait 59
saisie 57
mot de passe DriveLock
automatique
retrait 60
saisie 59
mots de passe
administrateur 52
administrateur BIOS 53
DriveLock 55
utilisateur 52
mouvement de défilement du pavé
tactile 27
mouvement de rotation du pavé
tactile 28
mouvements du pavé tactile
clic à 2 doigts 28
défilement 27
pincement à deux doigts pour
zoomer 27
rotation 28
utilisation 26
N
nettoyage de votre ordinateur 63
niveau bas de batterie 42
niveau critique de batterie 38
nom et numéro du produit,
ordinateur 79
numéro de série 79
numéro de série, ordinateur
79
O
ordinateur, déplacement 82
outil Contrôle de la batterie 42
outils de restauration 65
outils de restauration, Windows
67
outils de sauvegarde 65
ouvertures d'aération,
identification 5
P
partition de restauration 68
partition de restauration HP
utilisation pour la restauration
68
vérification de la présence 68
pavé numérique
identification 31
interne 11
pavé numérique externe
utilisation 31
verr num 32
pavé numérique interne,
identification 11, 31
pavé tactile
utilisation 26
Pavé tactile
boutons 9
périphérique Bluetooth 17, 23
périphériques de pointage,
définition des préférences 26
périphériques externes 50
périphériques externes en option,
utilisation 50
périphériques USB
connexion 49
description 48
retrait 49
périphérique WWAN 17, 21
pincement à deux doigts pour
zoomer, mouvement du pavé
tactile 27
port de chargement (sous tension)
USB 3.0, identification 13
ports
chargement USB 3.0 (avec
alimentation) 13
Connecteur DisplayPort 13,
35
Port USB 3.0 14
prise du casque (sortie audio) 6,
14
prises
entrée audio (microphone) 6,
14
sortie audio (casque) 6, 14
problèmes, résolution 83
R
redémarrage système, utilisation
67
redémarrage système Windows,
utilisation 67
réglage du volume, identification
du bouton 5, 14
réseau sans fil (WLAN)
connexion 21
connexion réseau WLAN
d'entreprise 21
connexion réseau WLAN
public 21
équipement nécessaire 20
plage de fonctionnement 21
sécurité 20
utilisation 18
restauration de la touche f11 68
restauration du disque dur 68
S
sauvegarde et restauration 67
sauvegardes
création 66
restauration 67
sécurité, réseau sans fil 20
sortie audio (casque), identification
de la prise 6, 14
souris externe
configuration des
préférences 26
support de restauration, création
66
support de restauration, utilisation
pour restauration 69
support DVD Windows 7
création 66
utilisation pour la restauration
69
support inscriptible 39
support Legacy, USB 70
support lisible 39
support USB Legacy 70
système, restauration 67
T
test d'un adaptateur secteur 45
touches
echap 11
fn 11
fonction 11
multimédia 33
support 33
Touche Windows 11
volume 33
touches d'activation
description 31
utilisation 31
touches d'activation du clavier,
identification 31
touches d'activation multimédia
33
touches d'activité multimédia 33
touche Windows, identification 11
U
unité, support 39
unité externe 50
unité optique 50
unités
disques durs 50
externe 50
optique 50
USB, identification des ports 14
utilisateur, mot de passe 52
utilisation
alimentation secteur externe
44
états d'économie d'énergie 38
utilitaire de configuration
navigation et sélection 70
restauration des paramètres
d'usine 71
V
veille
activation 39
désactivation 39
veille prolongée
activation 39
désactivation 39
vérification des fonctions audio
34
verr maj, identification du voyant
10
verr num de pavé numérique
externe 32
verrouillage de la rotation de
l'écran LCD
identification 14
vidéo 35
volume
boutons 33
réglage 33
touches 33
voyant de désactivation du
microphone, identification 10
voyant de l'adaptateur secteur/de
la batterie 13
voyant des périphériques sans fil
10, 17
voyant du pavé tactile,
identification 10
voyants
adaptateur secteur/batterie 13
microphone muet 10
Pavé tactile 10
périphériques sans fil 10
ver num 10
verr maj 10
voyant ver num 10
W
webcam 7, 8, 34
webcam, identification 5, 7, 8
WiGig, identification de l'antenne
8
WLAN, configuration 20
WLAN, étiquette 79
WLAN, périphérique 18, 79
WWAN, identification des
antennes 7
Index
89
Z
Zone du pavé tactile
identification 9
90
Index

Manuels associés