Manuel du propriétaire | LaCie BIG DISK EXTREME DUAL Manuel utilisateur

big disk extreme+
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USB 2.0 | eSATA
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handbuch
ユーザー マニュアル
用户手册
용자 설명서
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Table des matières
page Table des matières
Mesures de protection et de sécurité
3
Précautions générales d’utilisation
3
1. Introduction
4
1.2. Configuration minimale requise.................................................................................................................... 6
1.3. Visualisation du Big Disk Extreme+............................................................................................................... 7
1.4. Câbles et connecteurs ................................................................................................................................. 8
1.4.1. Câbles et connecteurs eSATA ............................................................................................................ 8
1.4.2. Câbles et connecteurs USB................................................................................................................. 9
1.5 Gestion thermique du disque dur................................................................................................................. 10
2. Connexion
11
2.2 Connexion du câble d'interface . ................................................................................................................. 13
2.3. Lancement de LaCie Setup Assistant ........................................................................................................... 14
2.4. Déconnexion du disque dur LaCie............................................................................................................... 15
2.5 Changement d'interface............................................................................................................................. 15
3. Formatage et partitionnement en option
16
3.1. Trouver le format du système de fichiers....................................................................................................... 17
3.2. Formatage sous Windows........................................................................................................................... 18
3.2.1 Passage du format FAT32 au format NTFS.......................................................................................... 18
3.2.2. Passage du format HFS+ (Système de fichiers Apple) au format NTFS.................................................. 20
3.3. Formatage sous Mac................................................................................................................................. 22
4. Dépannage
23
Dépannage Windows........................................................................................................................................ 25
5. Assistance technique
27
Coordonnées de l'assistance technique LaCie..................................................................................................... 28
Garantie
29
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Copyrights
Copyright © 2007 LaCie. Tous droits
réservés. La reproduction, la transmission et le stockage, même partiels, de ce
manuel, sous quelque forme ou moyen
que ce soit, électronique, mécanique,
par photocopie, enregistrement ou autre,
sont formellement interdits sans l'accord
écrit préalable de LaCie.
Marques déposées
Apple, Mac et Macintosh sont des marques déposées d'Apple Computer, Inc.
Microsoft, Windows 98, Windows 98 SE,
Windows 2000, Windows Millennium
Edition, Windows XP et Windows Vista
sont des marques déposées de Microsoft
Corporation. Les autres marques citées
dans ce manuel appartiennent à leurs
détenteurs respectifs.
Modifications
Les informations et spécifications figurant dans ce manuel sont données à
titre indicatif et peuvent être modifiées
sans préavis. Ce document a été élaboré
avec le plus grand soin dans le but de
vous fournir des informations fiables.
Toutefois, LaCie ne peut être tenue pour
responsable de toute erreur ou omission
ou de l'usage dont il est fait du présent
document et de son contenu. LaCie se
réserve le droit de modifier ou de revoir
l'apparence ou le manuel du produit sans
aucune restriction et sans obligation d'en
avertir les utilisateurs.
Avis de conformité aux normes de
l'industrie du Canada
Cet appareil numérique de classe A répond aux normes de la réglementation
concernant les équipements générateurs
d'interférences.
Préface
page Réglementation FCC
LaCie Big Disk Extreme+
Testé pour conformité
aux normes FCC en vue
d’un usage domestique ou
professionnel
Cet appareil est conforme aux dispositions de la section 15 de la réglementation FCC. Son fonctionnement est soumis
aux conditions suivantes :
1. L'appareil ne doit pas provoquer d'interférences préjudiciables.
✦ Contactez votre revendeur ou un
technicien qualifié en réparation radio/télévision.
Toute modification de ce produit non
autorisée par LaCie risque d'aller à l'encontre des règlements du FCC et d'Industry Canada et de vous interdire d'utiliser
le produit.
Déclaration du
fabricant concernant la
certification CE
2. L'appareil doit accepter toute interférence reçue, même celles qui sont susceptibles d'entraîner un fonctionnement
indésirable.
Nous, la société LaCie, déclarons solennellement que ce produit est conforme aux
normes européennes ci-dessous : Classe
B EN60950, EN55022, EN55024
REMARQUE : cet appareil a été testé et
déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B, conformément à la section 15 de la réglementation FCC. Ces restrictions sont destinées
à assurer une protection raisonnable
contre les interférences indésirables lorsque l’appareil est utilisé dans un environnement résidentiel. Ce matériel génère,
utilise et peut émettre un rayonnement de
fréquence radio. En outre, en cas d’installation ou d’utilisation non conforme
aux instructions, il risque de provoquer
des interférences indésirables avec les
communications radio. Cependant, rien
ne garantit qu’aucune interférence ne se
produira dans certaines installations particulières. Si cet équipement provoque
des interférences indésirables avec les réceptions radio et TV (ce que vous pouvez
déterminer en allumant et en éteignant
l’appareil), nous vous conseillons vivement d'y remédier en prenant l’une des
mesures suivantes :
Et en particulier aux directives suivantes :
Directive sur les basses tensions 73/23/
CEE ; Directive sur la compatibilité électromagnétique 89/336/CEE
✦ Réorientez ou déplacez l’antenne de
réception.
✦ Augmentez la distance séparant
l’appareil du récepteur.
✦ Raccordez l’appareil à une prise de
courant située sur un circuit différent
de celui du récepteur.
La présence de ce symbole
sur le produit ou sur son
emballage indique que
vous devez vous en débarrasser sans le mélanger aux
ordures ménagères. Vous êtes en effet
responsable de la mise au rebut de vos
appareils usagés et vous êtes tenu de les
déposer dans un centre de traitement
agréé pour le recyclage des déchets de
matériel électrique et électronique. Le
traitement et le recyclage séparés de vos
appareils usagés aident à préserver les
ressources naturelles et à protéger l'environnement et la santé des être humains.
Pour plus d’informations sur les centres
de traitement dans lesquels déposer vos
appareils usagés, veuillez contacter votre
mairie, votre service de traitement des
déchets ménagers ou le magasin où vous
avez acheté le produit.
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Préface
page Mesures de protection et de sécurité
✦ Seules des personnes qualifiées sont
autorisées à effectuer la maintenance
de cet appareil.
✦ Lisez attentivement le présent manuel
d'utilisation et suivez la procédure indiquée lors de l'installation de l'appareil.
✦ N'ouvrez jamais votre LaCie Big Disk Extreme+ et n’essayez pas de le démonter ou de le modifier. N’y introduisez
jamais un quelconque outil métallique
afin d’éviter tout risque de choc électri-
que, d’incendie, de court-circuit ou de
rayonnement dangereux. Le LaCie Big
Disk Extreme+ ne contient aucun élément interne sur lequel vous puissiez
directement intervenir. S'il présente des
signes de dysfonctionnement, faites-le
examiner par un représentant de l'assistance technique LaCie.
✦ N'exposez jamais l'appareil à la pluie
et évitez de l'utiliser à proximité de l'eau
ou dans un environnement mouillé ou
humide. N'y posez jamais de récipient
contenant un liquide quelconque, qui
risquerait de se répandre dans les parties internes. Vous limiterez ainsi les
risques de choc électrique, de court-circuit, d'incendie et de blessures.
✦ Puissance requise : 100-240 V CA,
1,5 A, 60-50 Hz (la tension d’alimentation ne doit pas fluctuer de plus de
±10 % par rapport à la surtension transitoire nominale conformément à la catégorie de surtension II).
Précautions générales d’utilisation
✦ N’exposez pas le LaCie Big Disk Extreme+ à des températures inférieures
à 5 °C ou supérieures à 35 °C, à une
humidité en fonctionnement inférieure à 5 % ou supérieure à 80 % sans
condensation ou encore à une humidité de stockage inférieure à 10 % ou
supérieure à 90 % sans condensation.
Vous risqueriez d'endommager le LaCie
Big Disk Extreme+ ou de détériorer son
boîtier. Évitez de placer votre LaCie Big
Disk Extreme+ à proximité d'une source
de chaleur ou de l'exposer au rayonnement solaire (même à travers une vitre).
Mais une atmosphère trop froide ou
présentant des risques d'humidité peut
également détériorer l'appareil.
✦ Débranchez toujours le disque dur de
la prise électrique en cas d'orage ou
lorsque vous ne comptez pas l'utiliser
pendant un certain laps de temps. Dans
le cas contraire, vous risqueriez d'augmenter les risques de choc électrique,
de court-circuit ou d’incendie.
✦ Utilisez exclusivement le câble d'alimentation secteur livré avec le périphérique.
✦ N'utilisez pas votre LaCie Big Disk Extreme+ à proximité d'autres appareils
électriques tels que des récepteurs de
télévision ou des postes de radio. Vous
risqueriez de provoquer des interférences susceptibles de nuire au bon fonctionnement des autres appareils.
✦ N’installez pas le LaCie Big Disk Extreme+ à proximité d’une source d’interférences magnétiques, telle qu’un écran
d’ordinateur, un récepteur de télévision
ou un haut-parleur. Les interférences
magnétiques peuvent affecter le fonctionnement et la stabilité du LaCie Big
Disk Extreme+. Ne placez pas d'objets
lourds sur le système LaCie Big Disk Extreme+ ou n’exercez pas une pression
trop forte sur le boîtier.
✦ Veillez à ne jamais exercer de pression
trop forte sur le LaCie Big Disk Extreme+. En cas de problème, consultez la
section Dépannage de ce manuel.
ATTENTION : le non-respect des précautions indiquées ci-dessus peut entraîner l’annulation de la garantie du LaCie
Hard Disk.
Important : toute perte, détérioration ou destruction éventuelle de données consécutive à l’utilisation d’un disque LaCie est de
l’entière responsabilité de l’utilisateur. La responsabilité de LaCie être ne saurait être engagée en cas de problèmes de récupération ou de
restauration des données. Pour éviter toute perte de données, LaCie recommande vivement de conserver DEUX copies de vos données ;
l'une sur votre disque dur externe par exemple et l'autre sur votre disque interne ou sur un second disque externe ou sur un autre support
de stockage amovible. LaCie propose une gamme complète de lecteurs et graveurs de CD/DVD. Pour plus d'informations sur les options
de sauvegarde, visitez notre site Web.
Important : 1 Go = 1 milliard d’octets. 1 To = 1 million de millions d’octets. Après formatage, la capacité réellement disponible
varie en fonction du système d’exploitation (elle est généralement inférieure de 5 à 10 %).
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Introduction
page 1. Introduction
Nous vous remercions d'avoir acheté le disque dur LaCie Big
Disk Extreme+. Combinant une compatibilité avec des débits
élevés et une gigantesque capacité de stockage, le modèle Big
Disk Extreme+ est idéal pour les professionnels de l'édition
audio/vidéo qui travaillent avec de vastes quantités de DV et
SD-Vidéo, les projets d'imagerie 2D/3D de niveau professionnel ou encore les sauvegardes de données à haute vitesse.
Conçu pour s'adapter à tous les environnements de travail, le
LaCie Big Disk Extreme+ peut s'installer verticalement sur un socle (livré avec le disque), s'insérer dans un mini-rack de bureau
(vendu séparément) ou s'intégrer dans une armoire rack standard 19" à l'aide du kit de montage LaCie (vendu séparément).
Liens rapides
Cliquez pour atteindre une section :
✦ Connexion
✦ Formatage et partitionnement en option
✦ Dépannage
Fonctions du Big Disk Extreme+
✦ Interfaces USB 2.0 Hi-Speed et eSATA
✦ Bande passante pouvant atteindre 3 Gbits/s via
eSATA
✦ Se connecte à quasiment n'importe quel PC ou Mac
✦ Sauvegarde des données du disque dur interne de
votre ordinateur
✦ Stockage et échange de données entre plusieurs
ordinateurs
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Introduction
page 1.1. Contenu du coffret
Votre emballage contient le Big Disk Extreme+ fixé sur son
socle et une boîte d'accessoires avec les pièces 2-5, listées
ci-dessous :
➀
LaCie Big Disk Extreme+
➁
Câble USB
➂
Câble eSATA
➃
Bloc d'alimentation externe
➄
Guide d'installation rapide
1
Remarque : les utilitaires logiciels et le manuel d'utilisation
figurent déjà sur le disque.
Important : conservez votre emballage. Si vous devez un
jour retourner le disque pour le faire réparer ou réviser, vous
aurez besoin de son emballage d’origine.
SATA
2
SATA
3
5
big disk extreme +
4
Hi-Speed USB 2.0, FireWire 400, FireWire 800
d2 Design by Neil Poulton
Quick Install Guide
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Introduction
page 1.2. Configuration minimale requise
Utilisateurs Windows
✦ port eSATA ou USB 2.0
✦ Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 Server
ou Windows Vista
✦ Processeur de 500 MHz ou supérieur
✦ Mémoire vive (RAM) d'une capacité minimale de
128 Mo (512 Mo recommandés)
* La plupart des ordinateurs n'étant pas équipés par défaut de
ports eSATA, vous devrez peut-être acheter une carte PCI, PCIX ou PCI-Express afin de connecter votre Big Disk Extreme+
via eSATA.
LaCie propose une sélection variée de cartes PCI, PCI-X ou
PCI-Express. Visitez le site www.lacie.com/accessories.
Utilisateurs Mac
✦ port eSATA ou USB 2.0
✦ Mac OS 10.4 ou sup.
✦ Processeur G4, G5, Intel de 500 MHz ou supérieur
✦ Mémoire vive (RAM) d'une capacité minimale de
128 Mo (512 Mo recommandés)
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Introduction
page 1.3. Visualisation du Big Disk Extreme+
Vue avant
Voyant d'activité LED
Le voyant LED reste allumé pour indiquer que le disque est en
marche et il clignote pour signaler son activité.
Le voyant LED
Vue arrière
➀ Interrupteur Marche/Arrêt/Auto
➁
Port eSATA
➂
Port USB 2.0 Hi-Speed
➃
Prise d'entrée d’alimentation
➄
Socle amovible
➅
Logement de verrouillage (permet de connecter un système
antivol comme le verrou de sécurité Kensington*, pour une
sécurité maximale)
OFF AUTO ON
1
eSATA
2
OFF AUTO ON
USB 2.O
3
eSATA
eSATA
* Kensington © 2006 Kensington Computer Products Group
USB 2.0
USB 2.O
6
4
WARRANTY VOID IF
SEAL BROKEN.
GARANTIE NULLE SI
BANDE ROMPUE.
5
Power Supply
WARRANTY VOID IF
SEAL BROKEN.
GARANTIE NULLE SI
BANDE ROMPUE.
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Introduction
page 1.4. Câbles et connecteurs
1.4.1. Câbles et connecteurs eSATA
Votre LaCie Big Disk Extreme+ utilise la technologie SATA la
plus récente, permettant des taux de transfert d’interface (ou
de bus) de 3 Gbits/s. À l’origine, la technologie SATA a été
développée pour servir d’interface interne et pour améliorer les
performances des connexions internes. Très vite, la technologie
eSATA ou SATA externe s'est développée. Elle permet d’utiliser
des câbles blindés à l’extérieur du PC.
La technologie eSATA a été développée dans un souci de robustesse et de durabilité. Les connecteurs eSATA ne possèdent
pas la forme en « L » classique des autres connecteurs SATA.
En outre, les guides d'insertion sont décalés verticalement et
sont de taille plus réduite pour empêcher l’utilisation de câbles
internes non blindés dans des applications externes.
Câble eSATA inclus
Extrémités du câble eSATA
S-ATA
S-ATA
Le disque LaCie est livré avec un câble eSATA qui garantit des
performances de transfert de données optimales lors d'une
connexion à un port eSATA.
Avantages de l'interface eSATA
✦ L'interface eSATA peut atteindre un débit maximal de
3 Gbits/s.
✦ Facilité de branchement : une extrusion à l’extérieur du
connecteur permet de guider et d'aligner correctement
le connecteur pendant l'insertion.
✦ Branchement à chaud : l'interface eSATA permet la
connexion ou la déconnexion d'un disque sans qu’il soit
nécessaire d'arrêter ou de redémarrer le système.
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Introduction
page 1.4.2. Câbles et connecteurs USB
La norme USB est une technologie d'entrée/sortie sérielle qui
permet de connecter plusieurs périphériques entre eux ou à un
ordinateur. La dernière version de cette norme, la norme USB
2.0 Hi-Speed, fournit la largeur de bande et les taux de transfert nécessaires à la prise en charge de périphériques à haut
débit tels que les disques durs, les lecteurs de CD/DVD et les
appareils photo numériques.
Câbles USB 2.0
Le disque LaCie est livré avec un câble USB 2.0 Hi-Speed, qui
garantit des performances de transfert de données maximales
lorsque l'appareil est connecté à un port USB 2.0 Hi-Speed. Ce
câble peut également être connecté à un port USB ordinaire,
mais les performances du disque seront alors limitées aux taux
de transfert de l'interface USB 1.1.
Extrémités du câble USB
Avantages de l'interface USB 2.0 Hi-Speed
✦ Rétro-compatibilité : l'interface USB 2.0 Hi-Speed est
compatible avec les spécifications des premières versions de l'interface.
✦ Permutation à chaud : il n'est pas nécessaire d'arrêter
ou de redémarrer l'ordinateur pour connecter ou déconnecter des périphériques.
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
1.5 Gestion thermique du disque dur
Capacité de dissipation thermique
Le corps métallique du disque dur LaCie Big Disk Extreme+
est idéal pour la dissipation naturelle de la chaleur interne du
disque. Son design unique extrait la chaleur du disque interne
vers le boîtier externe. Le boîtier absorbe la chaleur et tire parti
de sa grande surface pour dissiper davantage la chaleur en
dehors du boîtier. Grâce à cette caractéristique, la chaleur est
extraite du disque interne, en le sécurisant et en prolongeant sa
durée de vie et sa fiabilité. Par conséquent, il est normal que
le boîtier externe soit chaud au toucher. Veuillez vous assurer de ne pas obstruer les orifices de ventilation à l'arrière afin
d'assurer la circulation d'un flux d'air naturel dans le boîtier.
Configuration debout, empilée ou en rack
La dissipation de chaleur est optimisée lorsque le disque est en
position debout (1). Si vous empilez plusieurs disques LaCie,
n'oubliez pas de fixer les pieds en caoutchouc inclus au-dessous
des disques (2). Cela permet à un flux d'air de circuler entre
les disques afin que la dissipation thermique puisse fonctionner,
particulièrement si les disques LaCie n'incluent pas de ventilateur. LaCie vous déconseille d'empiler plus de 2 Big Disk Extreme+, Big Disk USB ou Big Disk Extreme avec des lecteurs Triple
Interface (3), notamment si ces lecteurs sont simultanément mis
sous tension. Lors de l'empilement de deux ou trois disques, la
température de l'environnement ne doit pas dépasser 30°C.
Technologie de ventilation intelligente
Le boîtier est conçu de manière à dissiper la chaleur sans recourir à un ventilateur. Du coup, à l'heure actuelle, la plupart
des disques fonctionnent sans ventilateur. Seuls les disques de
capacité maximale peuvent requérir un ventilateur. Pour déterminer si votre disque inclut un ventilateur, veuillez consulter le
numéro de référence et la fiche technique du produit.
Certains modèles de disque Big Disk Extreme+ possèdent un
"ventilateur intelligent" thermorégulé qui se met en marche dès
que la chaleur atteint une température donnée à l'intérieur du
boîtier. Le ventilateur intelligent s'adapte automatiquement aux
fluctuations de température.
Introduction
page 10
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
2. Connexion
Le logiciel LaCie Setup Assistant facilite l'installation du LaCie
Big Disk Extreme+. Installez votre Big Disk Extreme+ en suivant
une procédure simple en trois étapes :
✦ Étape 1 - Connectez le bloc d'alimentation (section 2.1)
✦ Étape 2 – Branchez un câble d'interface (section 2.2)
✦ Étape 3 – Exécutez LaCie Setup Assistant pour formater
votre disque et optimiser ses performances avec votre système (section 2.3)
Important : ne branchez qu'un câble d'interface à la fois.
Pour passer d'une interface à une autre, suivez les étapes de la
section 2,5. Changement d'interface.
Important : veuillez suivre les étapes de configuration dans
l'ordre indiqué afin de garantir le montage correct du disque
dur LaCie sur votre ordinateur.
Connexion
page 11
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Connexion
page 12
2.1. Mise sous tension du disque
Connexion du bloc d'alimentation :
1. Branchez le cordon d'alimentation au bloc d'alimentation.
2. Connectez le bloc d'alimentation au Big Disk Extreme+ et
branchez l'autre extrémité à une prise de courant murale ou
à un régulateur de tension.
ATTENTION : utilisez exclusivement l'adaptateur secteur
fourni avec ce disque LaCie. N'utilisez pas d'alimentation prévue pour un autre périphérique LaCie ou venant d'un autre
fabricant. L’utilisation de tout autre câble ou source d'alimentation risquerait d’endommager le disque et d’annuler votre
garantie.
OFF AUTO ON
eSATA
USB 2.O
Débranchez toujours l’adaptateur secteur du disque LaCie
avant son transport. Si vous ne débranchez pas l’adaptateur,
vous risquez d’endommager votre disque et d’entraîner l’annulation de votre garantie.
Note technique : interrupteur Marche/Arrêt/Auto :
AUTO : permet d'allumer et d'éteindre automatiquement
le disque avec l'ordinateur. Si le ventilateur d'alimentation
du système prend en charge cette fonction, la rotation du
disque LaCie Big Disk Extreme+ ralentira en mode économie d'énergie.
Patientez quelques secondes avant que
le disque dur Big Disk Extreme+ atteigne la pleine puissance. Utilisez cette position lorsque l'économie d'énergie
et un fonctionnement silencieux du disque sont prioritaires.
ON : le disque est toujours allumé et prêt à l'usage.
Figure 2.1
OFF AUTO ON
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Connexion
page 13
eSATA
USB 2.O
2.2 Connexion du câble d'interface
Important : pour les utilisateurs USB 2.0 et eSATA, veuillez
connecter le bloc d'alimentation avant de brancher le câble
d'interface afin de garantir le montage correct du volume sur
votre ordinateur.
WARRANTY VOID IF
SEAL BROKEN.
GARANTIE NULLE SI
BANDE ROMPUE.
Pour brancher le câble d'interface :
1. Branchez le bloc d’alimentation. Reportez-vous à la section
2.1. Connexion du bloc d'alimentation.
2. Connectez une extrémité du câble d'interface USB 2.0 ou
eSATA à votre ordinateur.
OFF AUTO ON
3. Branchez l'autre extrémité du câble d'interface sur le port correspondant du disque dur LaCie (fig. 2.2).
OFF AUTO ON
eSATA
eSATA
eSATA
4. Au bout de quelques secondes, une petite partition LaCie
USB 2.0
est installée sur l'ordinateur et apparaît sous Poste de travail
(Windows) ou sur votre bureau (Mac).
USB 2.O
USB 2.O
eSATA
USB 2.0
5. Passez à la section 2.3. Lancement de LaCie Setup Assistant.
Power Supply
WARRANTY VOID IF
SEAL BROKEN.
GARANTIE NULLE SI
BANDE ROMPUE.
Power Supply
WARRANTY VOID IF
SEAL BROKEN.
GARANTIE NULLE SI
BANDE ROMPUE.
Figure 2.2
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
2.3. Lancement de LaCie Setup Assistant
Avant d'utiliser votre disque, lancez le logiciel LaCie Setup Assistant pour le formater. Cela va :
✦ optimiser votre disque selon vos besoins et
✦ copier le manuel et les utilitaires sur le disque dur LaCie.
Important : une fois l'installation terminée, LaCie recommande de copier le manuel d'utilisation et les utilitaires sur le
disque dur interne de votre ordinateur ou sur un autre support.
Pour lancer LaCie Setup Assistant :
Utilisateurs Windows : double-cliquez sur l'icône LaCie dans
« Poste de travail ».
Utilisateurs Mac : double-cliquez sur l'icône « LaCie Setup Assistant » qui apparaît sur votre bureau.
Important : si vous ne lancez pas LaCie Setup Assistant
ou si vous quittez LaCie Setup Assistant après le début du formatage, votre disque ne sera pas prêt à l'usage et nécessitera
un formatage manuel. Le manuel d'utilisation et les utilitaires
de votre produit ne seront pas disponibles. Ils devront être téléchargés à partir du site de LaCie : www.lacie.com
Note technique : le logiciel LaCie Setup Assistant ne vous
empêche pas d’utiliser l’utilitaire de disque natif de l'ordinateur
pour formater ou partitionner votre disque LaCie. Suivez simplement les instructions de l’assistant d’installation jusqu’à la
fin puis utilisez l’utilitaire de disque natif de l’ordinateur (Gestion de disque sous Windows ou Utilitaire de disque sous Mac)
pour reformater le disque. Reportez-vous à la section 4. Formatage et partitionnement en option pour tout complément
d’information.
Connexion
page 14
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Connexion
page 15
2.4. Déconnexion du disque dur LaCie
Les périphériques externes FireWire, eSATA et USB bénéficient
de la connectivité « Plug & Play », ce qui signifie qu’ils peuvent être branchés ou débranchés même lorsque l'ordinateur
fonctionne. Cependant, pour éviter les pannes, il est fortement
recommandé d'observer la procédure ci-dessous lors de la déconnexion du disque dur LaCie.
Utilisateurs Windows
1. Dans la barre d'état système (située dans l'angle inférieur droit de l'écran), cliquez sur l'icône Éjecter (une
image représentant une petite flèche verte sur un appareil).
2. Un message s'affiche, énumérant les périphériques
contrôlés par l'icône d'éjection (il doit indiquer « Déconnecter en toute sécurité... »). Cliquez sur le disque
dur LaCie dans l’invite.
3. Le message suivant apparaît : « Vous pouvez déconnecter le matériel en toute sécurité » (ou un message
similaire). Vous pouvez maintenant déconnecter le périphérique en toute sécurité.
2.5 Changement d'interface.
Les périphériques externes FireWire, eSATA et USB bénéficient
de la connectivité « Plug & Play », ce qui signifie qu’ils peuvent
être branchés ou débranchés même lorsque l'ordinateur fonctionne. Néanmoins, pour éviter toute défaillance du système,
il est important de démonter le disque ou de le déconnecter de
façon sécurisée avant de changer d’interface. Reportez-vous
à la section 2.4. Déconnexion du disque dur LaCie, pour des
procédures de déconnexion adéquates.
Utilisateurs Mac
1. Placez l'icône représentant le disque dur dans la corbeille.
2. Lorsque l’icône disparaît du Bureau, le disque peut
être débranché.
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 16
3. Formatage et partitionnement en option
La première fois que vous utilisez votre LaCie Hard Disk, le
logiciel LaCie Setup Assistant formate votre disque en fonction
de vos besoins. Si vos besoins changent, il est possible de reformater votre LaCie Hard Disk pour l'optimiser afin de pouvoir
l'utiliser avec Windows ou Mac ou sur une multi-plate-forme.
Exemple : si vous utilisez LaCie Setup Assistant pour formater
votre disque afin de pouvoir l'utiliser avec Mac (HFS+) et qu'à
présent, vous souhaitez partager votre disque dur avec des utilisateurs de Windows, il est possible de le reformater en FAT 32
(MS-DOS). Il peut s'avérer nécessaire de formater le disque dur
LaCie en cas d'interruption ou d'arrêt du logiciel LaCie Setup
Assistant. Si le disque dur n'apparaît pas dans Poste de travail
(Windows) ou sur le bureau (Mac), il s'agit probablement d'une
erreur de formatage.
Qu'est-ce que le formatage ?
Lorsqu'un disque est formaté, il se produit ce qui suit : le système d'exploitation efface toutes les informations préalables à la
mise en service du disque, teste le disque pour vérifier que tous
les secteurs sont fiables, marque les secteurs défectueux et crée
une table d'adresses internes qui sera utilisée pour localiser les
informations. Un disque dur doit être formaté avant de pouvoir
être utilisé et stocker des données.
Qu'est-ce que le partitionnement ?
Vous pouvez également diviser le disque dur en différentes sections, appelées partitions. Une partition est une division créée
dans la capacité totale du disque pour y stocker des fichiers et
des données. Vous pouvez, par exemple, créer trois partitions
sur le disque : une pour vos documents Office, une pour vos
sauvegardes et une autre pour vos fichiers multimédia. Ou encore, si vous partagez le disque avec une autre personne de
votre foyer ou de votre bureau, vous pouvez créer une partition
pour chaque personne appelée à utiliser le disque. Le partitionnement est facultatif.
Important : veuillez copier le manuel d'utilisation et
les utilitaires sur votre ordinateur avant de procéder au
reformatage. Le reformatage efface toutes les données contenues sur le disque dur. Si vous possédez d'autres données
que vous souhaitez protéger ou continuer d'utiliser, copiez ces
informations sur votre ordinateur avant de procéder au reformatage.
Les différents types de systèmes de
fichiers
Il existe trois systèmes de fichiers différents : NTFS, FAT 32
(MS-DOS) et Mac OS Extended (HFS+). Les informations
ci-dessous vous permettent de définir le type de formatage dont vous avez besoin.
Utilisez le format NTFS si...
...vous comptez utiliser le disque sous Windows 2000,
Windows XP ou Windows Vista uniquement (les performances seront généralement meilleures que celles obtenues avec le système FAT 32). Ce système de fichiers est
compatible en mode lecture seule avec Mac OS 10.3 ou
version ultérieure.
Utilisez le format HFS+ si...
...vous comptez utiliser le périphérique uniquement sous
Mac (les performances seront généralement meilleures
que celles que vous obtiendriez avec le système FAT 32).
Ce système de fichiers N’est PAS compatible avec le système d'exploitation Windows.
Utilisez le format FAT 32 (MS-DOS) si...
...vous comptez utiliser votre disque sous Windows et Mac
10.3 x ou partager le disque entre Windows 2000 et Windows XP ou Windows Vista. La taille maximale des fichiers
est de 4 Go.
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Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 17
3.1. Trouver le format du système de fichiers
Il vous faut connaître le format actuel du système de fichiers de
votre disque dur LaCie, si :
✦ vous souhaitez reformater votre disque dur LaCie. Le format actuel du système de fichiers peut être utilisé pour déterminer le processus à utiliser pour reformater le système.
✦ Le disque dur LaCie ne semble pas installé sur votre ordinateur. Dans ce cas, le format du système de fichiers
empêche peut-être la reconnaissance du disque dur
LaCie par votre système d'exploitation (par exemple si
vous connectez un disque dur formaté en HFS+ à un
ordinateur Windows).
Utilisateurs Windows
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
Poste de travail et sélectionnez Gérer à partir du menu
des options en cliquant sur le bouton droit de votre
souris. La fenêtre Gestion de l'ordinateur s'ouvre.
2. Sélectionnez Gestion du disque sous Stockage (vous
devrez peut-être dérouler la liste Stockage pour afficher
l'option Gestion du disque). Les informations relatives
à tous les périphériques de stockage connectés à votre
ordinateur apparaissent dans le volet à droite.
3. Trouvez le disque qui correspond à votre disque
dur LaCie.
Remarque : le « Disque 0 » correspond au disque dur
interne de votre ordinateur. Si d'autres périphériques de
stockage sont connectés à votre ordinateur, consultez les
informations visibles dans le volet supérieur afin de pouvoir déterminer le disque qui correspond à votre disque
dur LaCie.
4. La colonne Système de fichiers placée dans le volet supérieur répertorie le système de fichiers propre
à chaque disque. Les disques apparaissent comme
« NTFS », « FAT32 » ou sans information si le format
de système de fichiers n'est pas reconnu (c'est le cas
pour HFS+).
Utilisateurs Mac
1. Sélectionnez Utilitaires dans le menu Aller du Finder.
2. Ouvrez l'utilitaire de disque.
3. Recherchez le disque correspondant à votre disque dur
LaCie dans la liste à gauche de la fenêtre Utilitaire de
disque.
4. Chaque disque présente au moins deux listes : l'une
représente le périphérique même et l'autre chaque
partition du disque. Choisissez l'une des partitions inférieures et en retrait.
5. Reportez-vous à la ligne Format de la zone d'informations, en bas de la fenêtre Utilitaire de disque.
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 18
3.2. Formatage sous Windows
Avant de commencer, branchez le disque sur l'ordinateur et
suivez la procédure de la section 3.1 de façon à déterminer le
format du système de fichiers du disque dur LaCie.
✦ Si votre disque est formaté en tant que volume FAT32,
passez à la section 3.2.1. Passage du format FAT32 au
format NTFS.
✦ Si votre disque est formaté en tant que volume HFS+ (ou
qu'il n'est pas reconnu sous Windows), passez à la section
3.2.2. Passage du format HFS+ au format NTFS.
3.2.1 Passage du format FAT32 au format
NTFS
Vous avez utilisé le logiciel LaCie Setup Assistant pour créer un
volume d'échange sur le disque dur LaCie de façon à partager
les données entre les ordinateurs Windows et Mac ou vous avez
reformaté le disque dur LaCie en volume FAT32 sur un Mac :
suivez alors les étapes ci-dessous.
ATTENTION : les opérations qui suivent effacent toutes les
données contenues sur le disque dur. Par conséquent, si celui-ci contient des informations que vous souhaitez conserver
ou continuer à utiliser, effectuez-en une sauvegarde avant
de poursuivre.
1
1. Cliquez à l’aide du bouton droit de la souris sur Poste de
travail et sélectionnez Gérer(Fig. 3.2.1-A). La fenêtre Gestion de l'ordinateur s'ouvre.
2. Sélectionnez Gestion du disque sous Stockage (vous devrez peut-être dérouler la liste Stockage pour afficher l'option
Gestion du disque). Voir Fig. 3.2.1-B. Les informations sur
les périphériques de stockage connectés à votre ordinateur
apparaissent dans le volet de droite.
3. Trouvez le disque qui correspond à votre disque dur LaCie.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre d'allocation du disque correspondant au volume FAT32 et sélectionnez Formater... dans le menu contextuel qui s'affiche
(Fig. 3.2.1-B).
Figure 3.2.1-A
2
Note technique : si vous n'avez pas créé de volume
d'échange en utilisant le logiciel LaCie Setup Assistant, vous ne
trouverez peut-être qu'un seul volume associé au disque.
Suite page suivante...
3
Figure 3.2.1-B
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 19
4. Dans la fenêtre Formater (Fig. 3.2.1-C) :
a. Dans le champ Nom du volume, saisissez le nom du
disque qui apparaîtra sur votre ordinateur.
b. Choisissez « Effectuer un formatage rapide ».
c. Conservez les valeurs par défaut des autres options et cliquez sur OK.
5. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue d'avertissement
concernant le formatage. Pendant le formatage, l'état du disque figurant dans la fenêtre Gestion de l'ordinateur, affiche
« Formatage ». Une fois le formatage réalisé, l'état passe à «
Sain ». Voir Fig. 3.2.1-D.
a
b
c
Figure 3.2.1-C
a
b
Figure 3.2.1-D
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 20
3.2.2. Passage du format HFS+ (Système de fichiers Apple) au format NTFS
Suivez les étapes de cette section si vous avez utilisé le logiciel
LaCie Setup Assistant pour formater votre disque de manière à
pouvoir l'utiliser avec un Mac ou si vous avez reformaté votre
disque dur LaCie en tant que volume HFS+ sur un Mac.
ATTENTION : les opérations qui suivent effacent toutes les
données contenues sur le disque dur. Par conséquent, si celui-ci contient des informations que vous souhaitez conserver
ou continuer à utiliser, effectuez-en une sauvegarde avant de
poursuivre.
1
1. Cliquez à l’aide du bouton droit de la souris sur Poste de
travail et sélectionnez Gérer(Fig. 3.2.2-A). La fenêtre Gestion de l'ordinateur s'ouvre.
2. Sélectionnez Gestion du disque sous Stockage (vous devrez peut-être dérouler la liste Stockage pour afficher l'option
Gestion du disque). Voir Fig. 3.2.2-B. Les informations sur
les périphériques de stockage connectés à votre ordinateur
apparaissent dans le volet à droite.
Figure 3.2.2-A
3. Trouvez le disque qui correspond à votre disque dur LaCie.
Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur le volume «
Non alloué » de la barre d'allocation du disque et sélectionnez Nouvelle partition... à partir du menu des options en
cliquant sur le bouton droit de votre souris (Fig. 3.2.2-B).
L'assistant Nouvelle partition s'ouvre.
2
7
Suite page suivante...
Figure 3.2.2-B
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 21
4. Sur la page d'accueil de l'assistant Nouvelle partition, cliquez
sur Suivant.
5. Sélectionnez Partition principale et cliquez sur Suivant.
6. Si vous souhaitez créer plusieurs partitions sur le disque, saisissez la taille de la première partition dans le champ « Taille
de la partition en méga-octets ». Sinon, conservez les valeurs
par défaut et cliquez sur Suivant.
7. Choisissez une lettre à assigner au disque. Cliquez
sur Suivant.
8. Sélectionnez « Formater cette partition en appliquant les paramètres suivants » et nommez le volume tel que vous souhaitez le voir apparaître sur votre ordinateur. Choisissez «
Effectuer un formatage rapide ». Cliquez sur Suivant. Voir
Fig. 3.2.2-D.
Figure 3.2.2-C
9. Vérifiez vos paramètres puis cliquez sur Terminer pour lancer le formatage.
10.Pendant le formatage, l'état du disque figurant dans la fenêtre de Gestion de l'ordinateur affiche « Formatage » (a). Une
fois le formatage réalisé, l'état passe à « Sain » (b). Voir Fig.
3.2.2-E.
Figure 3.2.2-D
a
b
Figure 3.2.2-E
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 22
3.3. Formatage sous Mac
ATTENTION : les opérations qui suivent effacent toutes les
données contenues sur le disque dur. Par conséquent, si celui-ci contient des informations que vous souhaitez conserver
ou continuer à utiliser, effectuez-en une sauvegarde avant de
poursuivre.
1. Sélectionnez Utilitaires dans le menu Aller du Finder.
2. Ouvrez l'utilitaire de disque.
3. Recherchez le disque correspondant au disque dur LaCie
dans la liste placée à gauche dans la fenêtre Utilitaire de
disque. Chaque disque affiche deux listes : l'une correspond
au contrôleur de disque et l'autre à chaque volume présent
sur le disque. Sélectionnez la liste pour le contrôleur (par
exemple « 153.4 GB HDT72251…» dans la fig. 3.3-A).
3
Figure 3.3-A
4. Sélectionnez l’onglet Partition.
4
5. Dans le menu Configuration du volume, choisissez le
nombre de partitions souhaité pour diviser le disque (maximum 16). Il est possible d'ajuster la taille de chaque partition
en utilisant le curseur de réglage entre les partitions dans la
zone Configuration du volume.
5
6
6. Dans la section Informations sur le volume, nommez
chaque volume (partition) et choisissez le format du volume
(Mac OS Extended, Mac OS Standard, UNIX File System ou
MS-DOS).
Note technique : pour le partage du volume sous
Windows, sélectionnez le format MS-DOS (FAT32).
Important : si vous n’avez pas de raison particulière
d’utiliser le système de fichiers UFS (UNIX File System), Apple
recommande d’utiliser le format Mac OS Extended, plus connu
des utilisateurs Macintosh.
8. Cliquez sur Partitionner. Cliquez une nouvelle fois sur Partitionner pour fermer le message d'alerte et poursuivre.
9. L’utilitaire de disques Mac formate et partitionne le disque
en fonction de vos paramètres. Une fois le disque formaté, il
est prêt à être utilisé.
7
Figure 3.3-B
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Dépannage
page 23
4. Dépannage
Si votre disque dur LaCie ne fonctionne pas correctement,
passez en revue la liste suivante pour déterminer la cause du
problème. Si, après avoir passé en revue la liste de contrôle,
vous n’avez pas pu résoudre votre problème de fonctionnement, consultez la Foire aux questions régulièrement actualisée
sur notre site Web, à l’adresse www.lacie.com Vous pouvez
y trouver une réponse à votre problème. Nous vous invitons
également à visiter la page Downloads pour télécharger les
dernières mises à jour des pilotes.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter votre revendeur
LaCie ou l'assistance technique LaCie (voir section 5. Assistance technique pour plus d'informations).
Problème
Le disque n'est pas reconnu par l'ordinateur.
Question
Mises à jour du manuel
LaCie s'efforce de vous fournir les manuels d'utilisation les plus
à jour et les plus complets possible. Notre objectif est avant
tout de vous offrir une documentation conviviale et simple pour
vous aider à installer votre nouveau matériel et à en maîtriser
rapidement les diverses fonctions.
Si votre manuel ne correspond pas exactement à la configuration du produit que vous avez acheté, nous vous invitons à
consulter notre site Internet et à télécharger la version la plus
récente.
www.lacie.com
Solution
L’icône correspondant au
périphérique apparaît-elle sur
le bureau ?
L'icône correspondant au disque LaCie doit figurer sur le bureau. Si
l'icône n'apparaît pas, suivez les autres conseils de dépannage pour
identifier le problème.
La configuration de l'ordinateur répond-elle à la configuration minimale requise pour
ce périphérique ?
Reportez-vous à la section 1.2. Configuration minimale requise pour
plus d’informations.
L’alimentation du disque estelle branchée et sous tension ?
Si le Big Disk Extreme+ est connecté via l'interface USB ou eSATA, assurez-vous que le bloc d'alimentation est correctement connecté (voir
section 2.1. Branchement du bloc d'alimentation) et que la prise sur
laquelle est branchée le bloc d'alimentation est elle-même correctement alimentée.
Avez-vous bien effectué la
procédure d’installation correspondant à l’interface et au
système d’exploitation ?
Passez en revue la procédure d'installation de la section 2.2.
Connexion du câble d'interface.
Les deux extrémités du câble
eSATA ou USB sont-elles correctement branchées ?
Vérifiez que les deux extrémités des câbles eSATA ou USB sont correctement insérées dans le port correspondant. Débranchez les extrémités
de câble, patientez 10 secondes puis rebranchez-les. Si le disque n’est
toujours pas reconnu, redémarrez l’ordinateur et essayez à nouveau.
Les pilotes USB et eSATA sontils correctement installés et
activés ?
Ouvrez Informations Système Apple puis cliquez sur l’onglet Périphériques et volumes. Si le disque dur ne figure pas dans la liste,
revérifiez les branchements et reportez-vous aux autres conseils de
dépannage répertoriés ici.
Existe-t-il un conflit avec
d’autres extensions ou pilotes
de périphérique ?
Si nécessaire, contactez l’assistance technique LaCie.
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Problème
Le disque n'est pas reconnu par l'ordinateur.
Question
Dépannage
page 24
Solution
Le disque a-t-il été formaté ?
Vérifiez que le périphérique a été correctement formaté. Passez à la
section 3. Formatage et partitionnement en option.
Le système d'exploitation de
votre ordinateur prend-il en
charge le système de fichiers ?
Consultez la documentation de votre ordinateur et voyez les sections
3.1. Trouver le format du système de fichiers.
Un message « Erreur 50 »
s'est-il affiché lors de la copie
vers un volume FAT 32 ?
Lors de la copie de fichiers ou dossiers de Mac OS 10.x vers un
volume FAT 32, certains caractères sont ignorés, notamment les
caractères suivants :? < > / \ :Veillez à ne pas utiliser ces caractères
dans les noms de fichier et de dossier.
Un message d’erreur vous
informant que le périphérique
a été déconnecté lors du passage du mode veille au mode
actif s’est-il affiché ?
Ignorez ce message. Le disque va automatiquement réapparaître sur
le bureau. Pour consommer moins d’énergie, la rotation des disques
LaCie s’arrête lorsque l’ordinateur passe en mode veille, mais lorsque
vous repassez en mode actif, le disque ne dispose pas de suffisamment de temps pour « sortir » du mode veille.
Le disque fonctionne
lentement.
Avez-vous d’autres périphériques USB ou eSATA connectés
sur le même port ou concentrateur ?
Déconnectez les autres périphériques USB ou eSATA et vérifiez si les
performances du disque s'améliorent.
Le disque ne semble
pas fonctionner plus vite
lorsqu'il est connecté à un
port USB 2.0 Hi-Speed.
Travaillez-vous sous
Mac OS 10.x ?
Apple a récemment intégré dans ses ordinateurs des ports USB 2.0
Hi-Speed natifs. Pour bénéficier des taux de transfert USB 2.0 HiSpeed, il est possible que vous deviez ajouter une carte PCI ou PC
USB 2.0 Hi-Speed à l’ordinateur.
Le périphérique est-il connecté
à un port USB de l’ordinateur
ou à un concentrateur USB ?
Si votre périphérique est connecté à un port ou un concentrateur USB,
c'est normal. Un périphérique USB 2.0 Hi-Speed n’atteint les niveaux
de performance de l’interface USB 2.0 Hi-Speed que s’il est connecté
directement à un port ou à un concentrateur USB 2.0 Hi-Speed. Dans
le cas contraire, le périphérique USB 2.0 Hi-Speed fonctionne à une
vitesse USB moins élevée.
Le disque est-il connecté à l'un
des ports USB 2.0 Hi-Speed
de l’ordinateur ?
Vérifiez que les pilotes USB 2.0 Hi-Speed de la carte bus et du périphérique sont correctement installés. Dans le doute, désinstallez puis
réinstallez les pilotes.
L’ordinateur et le système
d’exploitation sont-ils compatibles avec la norme USB 2.0
Hi-Speed ?
Reportez-vous à la section 1.2. Configuration minimale requise.
Messages d’erreur sous
Mac OS 10.x.
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Manuel d’utilisation
Dépannage
page 25
Dépannage Windows
Problème
Le disque n'est pas reconnu par l'ordinateur.
Question
Solution
L'icône du disque figure-t-elle
dans Poste de travail ?
Dans Poste de travail, recherchez l'icône et la lettre correspondant
au disque LaCie. Si l'icône n'apparaît pas, suivez les autres conseils
de dépannage pour identifier le problème.
La configuration de l'ordinateur répond-elle à la configuration minimale requise pour
ce périphérique ?
Reportez-vous à la section 1.2. Configuration minimale requise pour
plus d’informations.
L’alimentation du disque estelle branchée et sous tension ?
Vérifiez que l’alimentation soit correctement branchée (voir section
2.1. Branchement du bloc d'alimentation) et que la prise sur laquelle
est branchée le bloc d'alimentation est elle-même correctement
alimentée.
Avez-vous bien effectué la
procédure d’installation correspondant à l’interface et au
système d’exploitation ?
Passez en revue la procédure d'installation de la section 2.2.
Connexion du câble d'interface.
Les deux extrémités du câble
eSATA ou USB sont-elles correctement branchées ?
Vérifiez que les deux extrémités des câbles eSATA ou USB sont correctement insérées dans le port correspondant. Débranchez les extrémités
de câble, patientez 10 secondes puis rebranchez-les. Si le disque n’est
toujours pas reconnu, redémarrez l’ordinateur et essayez à nouveau.
Existe-t-il un conflit avec
d’autres extensions ou pilotes
de périphérique ?
Si nécessaire, contactez l’assistance technique LaCie.
Le disque fonctionne
lentement.
Avez-vous d’autres périphériques USB ou eSATA connectés
sur le même port ou concentrateur ?
Déconnectez les autres périphériques USB ou eSATA et vérifiez si les
performances du disque s'améliorent.
Le disque ne semble
pas fonctionner plus vite
lorsqu'il est connecté à un
port USB 2.0 Hi-Speed.
Le périphérique est-il connecté
à un port USB de l’ordinateur
ou à un concentrateur USB ?
Si votre périphérique est connecté à un port ou un concentrateur USB,
c'est normal. Un périphérique USB 2.0 Hi-Speed n’atteint les niveaux
de performance de l’interface USB 2.0 Hi-Speed que s’il est connecté
directement à un port ou à un concentrateur USB 2.0 Hi-Speed. Dans
le cas contraire, le périphérique USB 2.0 Hi-Speed fonctionne à une
vitesse USB moins élevée.
Le disque est-il connecté à l'un
des ports USB 2.0 Hi-Speed
de l’ordinateur ?
Vérifiez que les pilotes USB 2.0 Hi-Speed de la carte bus et du périphérique sont correctement installés. Dans le doute, désinstallez puis
réinstallez les pilotes.
L’ordinateur et le système
d’exploitation sont-ils compatibles avec la norme USB 2.0
Hi-Speed ?
Reportez-vous à la section 1.2. Configuration minimale requise.
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Problème
Question
Dépannage
page 26
Solution
Le disque ne semble
pas fonctionner plus vite
lorsqu'il est connecté à un
port USB 2.0 Hi-Speed.
Utilisez-vous Windows 98 SE
ou Windows Me ?
Ces systèmes ne sont pas supportés ; l'interface USB ne fonctionne
pas sous Windows 98 SE et Windows Me.
Le disque s'allume lorsque
vous mettez l’ordinateur
sous tension et s’éteint
lorsque vous mettez ce
dernier hors tension
(connexions USB).
C'est tout à fait normal. Le périphérique est doté d'une fonction de commutation automatique. Par
conséquent, s'il est connecté à l'ordinateur, il s'allume automatiquement lorsque vous mettez l'ordinateur
sous tension. De même, le périphérique s'éteint automatiquement lorsque vous mettez l'ordinateur hors
tension. Si vous souhaitez éteindre le disque alors qu’il est branché sur l'ordinateur, assurez-vous tout
d'abord que l'ordinateur ne tente pas d'accéder au disque puis suivez les instructions de la section 2.4.
Déconnexion du disque dur LaCie. Après avoir déconnecté le disque, positionnez l'interrupteur Marche/
Arrêt/Auto placé à l'arrière du disque sur Arrêt pour mettre le disque hors tension.
LaCie Big Disk Extreme+ eSATA & USB 2.0
Manuel d’utilisation
Assistance technique
page 27
5. Assistance technique
1. Lisez les manuels et revoyez la section 4. Dépannage .
2. Tentez d’identifier le problème. Si possible, débranchez tous les autres périphériques externes et vérifiez le branchement des câbles.
Si vous avez vérifié tous les points indiqués dans la liste de contrôle de dépannage et que le disque dur LaCie ne fonctionne toujours pas
correctement, contactez-nous à l’adresse www.lacie.com. Avant de nous contacter, installez-vous devant l’ordinateur et vérifiez que vous
disposez des informations ci-dessous.
Informations
Numéro de série du disque dur LaCie
Où trouver des informations
Sur une étiquette située au dos du périphérique ou sur l’emballage
d’origine
Modèle Macintosh/PC
Version du système d’exploitation
Utilisateurs Mac : cliquez sur l’icône Apple dans la barre de menus
puis sélectionnez À propos de ce Mac.
Vitesse du processeur
Utilisateurs Windows : cliquez à l’aide du bouton droit de la souris
sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés > Général.
Mémoire de l'ordinateur
Marques et modèles des autres périphériques internes et
externes installés sur l'ordinateur
Utilisateurs Mac : cliquez sur l’icône Apple dans la barre du Finder
puis sélectionnez À propos de ce Mac. Sélectionnez Plus d'infos...
La fenêtre Informations Système Apple affiche la liste de vos différents
périphériques internes et externes.
Utilisateurs Windows : cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Poste de travail puis sélectionnez Propriétés > Matériel.
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Manuel d’utilisation
Assistance technique
page 28
Coordonnées de l'assistance technique LaCie
LaCie Asie, Singapour et Hong Kong
Contact :
http://www.lacie.com/asia/contact/
LaCie Australie
Contact :
http://www.lacie.com/au/contact/
LaCie Belgique
Contact :
http://www.lacie.com/be/contact/ (français)
LaCie Canada
Contact :
http://www.lacie.com/caen/contact/ (anglais)
LaCie Danemark
Contact :
http://www.lacie.com/dk/contact/
LaCie Finlande
Contact :
http://www.lacie.com/fi/contact/
LaCie France
Contact :
http://www.lacie.com/fr/contact/
LaCie Allemagne
Contact :
http://www.lacie.com/de/contact/
LaCie Italie
Contact :
http://www.lacie.com/it/contact/
LaCie Japon
Contact :
http://www.lacie.com/jp/contact/
LaCie Pays-Bas
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http://www.lacie.com/nl/contact/
LaCie Norvège
Contact :
http://www.lacie.com/no/contact/
LaCie Espagne
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http://www.lacie.com/es/contact/
LaCie Suède
Contact :
http://www.lacie.com/se/contact
LaCie Suisse
Contact :
http://www.lacie.com/chfr/contact/ (français)
LaCie Royaume-Uni
Contact :
http://www.lacie.com/uk/contact/
LaCie Irlande
Contact :
http://www.lacie.com/ie/contact/
LaCie États-Unis
Contact :
http://www.lacie.com/contact/
LaCie International
Contact :
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Manuel d’utilisation
Garantie
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Garantie
LaCie garantit votre périphérique contre tout défaut de fabrication ou de main-d'oeuvre, à condition qu'il soit utilisé normalement, pendant
la période indiquée sur votre certificat de garantie. Si, au cours de la période de garantie, ce produit présente des défauts de fonctionnement, LaCie choisira de le réparer ou de le remplacer. Cette garantie est annulée si :
✦ Le disque a été stocké ou utilisé dans des conditions d’utilisation ou d’entretien anormales.
✦ Le disque a été réparé, modifié ou altéré, sauf si cette réparation, modification ou altération a été expressément autorisée par écrit
par LaCie ;
✦ Le disque a été endommagé du fait de manipulations brutales, d’une négligence, d’un choc électrique lors d’un orage, d’une défaillance électrique, d’un emballage inadéquat ou d’un accident ;
✦ Le disque a été installé de manière incorrecte ;
✦ Le numéro de série du disque est effacé ou manquant ;
✦ La pièce cassée est une pièce de rechange (tiroir de chargement, etc.) ;
✦ Le système de fermeture inviolable du boîtier est cassé.
LaCie et ses fournisseurs déclinent toute responsabilité en cas de perte de données liée à l'utilisation de ce matériel et en cas de problème
susceptible de résulter d'une telle perte.
La société LaCie ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable des dommages directs, spéciaux ou indirects, tels que, sans que
cette liste soit limitative, les dommages ou pertes de biens ou de matériels, les pertes de profit ou de revenu, le coût du remplacement des
biens ou les frais ou inconvénients résultant d'interruptions de service.
Toute perte, détérioration ou destruction éventuelle de données consécutive à l’utilisation d’un disque LaCie est de l’entière responsabilité de l’utilisateur. La responsabilité de LaCie être ne saurait être engagée en cas de problèmes de récupération ou de restauration des
données.
Nul ne pourra, en aucun cas, se prévaloir d'une indemnisation supérieure au prix d’achat versé pour ce disque.
Pour pouvoir bénéficier de la garantie, contactez l’assistance technique LaCie. Vous serez invité à fournir le numéro de série de votre produit LaCie, ainsi qu'une preuve d’achat de ce dernier afin de s'assurer que le produit est toujours sous garantie.
Tout produit renvoyé à LaCie doit être correctement conditionné dans son emballage d’origine et expédié en port payé.
Important : inscrivez-vous en ligne pour bénéficier de l’assistance technique gratuite : www.lacie.com/register