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Dell EMCXC640 Serveur du Dell EMC XC640. Solutions Guide (Guide de solutions) Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2017- 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. 2019 - 02 Rév. A04 Table des matières 1 À propos des solutions de système central XC et des appliances du Dell EMC XC640....................................5 2 Références de documentation....................................................................................................................... 6 3 Gestion des licences...................................................................................................................................... 7 Configuration du Nutanix Customer Portal (Portail clients Nutanix)........................................................................... 7 Gestion des licences iDrac.......................................................................................................................................... 8 4 Déploiement d’une appliance......................................................................................................................... 9 Avant de commencer........................................................................................................................................................ 9 Configuration de votre appliance pour la première utilisation..................................................................................... 10 Déploiement de l'appliance de la série XC et du système central XC.................................................................. 10 Informations d’identification du cluster par défaut.......................................................................................................13 5 Téléchargement et installation des applications logicielles............................................................................ 14 Téléchargement d'OpenManage Essentials...................................................................................................................14 Installation de Dell OpenManage Essentials sur un serveur de gestion distinct....................................................... 14 Dell Nautilus.......................................................................................................................................................................15 6 Surveillance des appliances de la série XC et du système central XC............................................................16 Surveillance de l’appliance à l’aide d’iDRAC...................................................................................................................16 Surveillance de l’appliance à l’aide de Dell OpenManage Essentials...........................................................................16 Surveillance d’une appliance en utilisant la console web Nutanix...............................................................................17 Surveillance d’une appliance à l’aide de Nutanix Prism................................................................................................ 17 7 Mise à jour du micrologiciel...........................................................................................................................18 Mise à jour du micrologiciel du composant matériel XC à l’aide du Gestionnaire de cycle de vie (LCM) Nutanix.................................................................................................................................................................. 18 8 Remplacement du matériel........................................................................................................................... 19 Remplacement des composants ne comportant aucune donnée de cluster............................................................ 19 Remplacement des composants de disques durs et SSD avant défaillants contenant des données de cluster................................................................................................................................................................................20 9 Restauration d’une appliance........................................................................................................................21 10 Obtention d'aide......................................................................................................................................... 22 Contacter Dell EMC.........................................................................................................................................................22 Dell EMC SupportAssist..................................................................................................................................................22 Emplacement du numéro de service............................................................................................................................. 22 Quick Resource Locator.................................................................................................................................................. 23 Annexe A : Restauration sans système d'exploitation (BMR).......................................................................... 24 Création d’un disque USB RASR pour Hyper-V........................................................................................................... 24 Table des matières 3 Création d’un disque USB RASR pour ESXi et AHV....................................................................................................24 4 Table des matières 1 À propos des solutions de système central XC et des appliances du Dell EMC XC640 REMARQUE : Les informations contenues dans ce document s'applique à la fois aux appliances et au système central XC du Dell EMCXC640. Les sections ou informations qui s'appliquent à une seule de ces offres (appliances ou système central) seront mentionnées explicitement. Les appliances Dell EMC XC640 et les solutions XC Core System comprennent Dell EMCet le logiciel appliancede Nutanix (utilisé comme appliance virtuelle), qui simplifie la virtualisation en convergeant l'ordinateur, le stockage et le réseau en une seule appliance déployée dans un environnement en cluster. Les illustrations suivantes présentent les XC640 de la série Hyper-Converged : REMARQUE : Pour en savoir plus sur le déploiement de l’appliance XC640 du Dell EMC série Hyper-converged, voir les manuels disponibles sur Dell.com/XCSeriesmanuals. Figure 1. Vue avant d’une configuration à 10 disques durs de 2,5 pouces Figure 2. Vue arrière de l'appliance avec les trois logements d'extension PCIe À propos des solutions de système central XC et des appliances du Dell EMC XC640 5 2 Références de documentation Le tableau 1 fournit le lien du document de référence sur le site de support Dell pour la documentation des solutions logicielles Nutanix, Dell EMC ainsi que le matériel, les micrologiciels et les logiciels pris en charge. Tableau 1. Références de documentation système Lien Documentation des solutions logicielles Nutanix Documentation Dell EMC Matériel, micrologiciels et logiciels pris en charge 6 Références de documentation Reportez-vous à la Dell EMCXC640 Series HyperConvergedAppareils EMC XC640disponible sur le site Dell.com/ XCSeriesmanuals 3 Gestion des licences REMARQUE : Ce chapitre ne s’applique pas aux appliances XC Core. La plateforme informatique virtuelle Nutanix comprend différentes fonctionnalités qui vous permettent d’administrer votre environnement en fonction de vos besoins actuels et futurs. Les fonctions sous licence des appareils XC Series peuvent être mises à niveau vers un jeu de fonctions amélioré, qui est mis à jour à plus long terme, ou réaffecté à des nœuds ou à des clusters comme le permettent les conditions de licence fournies dans le CLUF Nutanix de Dell EMC. Deux types de licences sont disponibles : • Licence Starter • Licences Pro et Ultimate Licence Starter : Chaque nœud et bloc Nutanix est fourni avec une licence Starter par défaut, valide pendant six ans à partir de la date d’expédition de la commande de votre appliance. Il n’est pas nécessaire d’enregistrer cette licence sur le compte du portail clients Nutanix qui vous a été attribué lorsque vous avez acheté vos nœuds. Licences Pro et Ultimate Les licences de types Pro et Ultimate exigent que vous téléchargiez un fichier de licence depuis le portail de support client Nutanix et que vous l'installiez sur votre cluster. Lorsque vous effectuez une mise à niveau à une licence Pro ou Ultimate ou que vous ajoutez des nœuds ou des clusters à votre environnement avec ces fonctionnalités sous licence, vous devez générer le fichier de licence, le télécharger, puis l’installer. REMARQUE : Les informations les plus récentes concernant votre licence sont disponibles sur le portail de support clients Nutanix. Vous pouvez afficher des informations sur les types de licences, dates d’expiration, ainsi que tout répertoire de licences libres (c’est-à-dire les licences disponibles non affectées). Configuration du Nutanix Customer Portal (Portail clients Nutanix) Si vous êtes un nouveau client du support Nutanix, créez un profil personnel sur le portail clients Nutanix. La création d’un profil personnel vous permet de gérer vos licences. REMARQUE : Le Nutanix Customer Portal est également requis pour accéder à une partie de la documentation Nutanix avancée. Procédez comme suit pour créer votre portail client Nutanix : 1 Accédez à l'adresse http://portal.nutanix.com, cliquez sur +Créer un compte, entrez les informations requises, puis cliquez sur Enregistrer. Un e-mail sera envoyé à l’adresse que vous avez renseignée. Cliquez sur le lien de confirmation pour activer votre compte. L’écran d’accueil s’affiche. 2 Sélectionnez Support Portal (Portail de support), saisissez le numéro de série ou le numéro de service de l’appliance, puis cliquez sur Activate (Activer). Gestion des licences 7 REMARQUE : Pour rechercher le numéro de série de votre appliance, voir la section Localisation du numéro de série du présent document. Le compte du portail client est maintenant créé. Il vous permet de gérer vos licences. Gestion des licences iDrac Procédez comme suit pour gérer vos licences : 1 Dans le portail de documentation Nutanix, ouvrez le Guide de la console Web, puis reportez-vous à la section Gestion de licences. Pour plus d'informations sur la manière d'accéder aux Guide de la console Web, reportez-vous à la section Matrice de documentation dans la Dell EMC XC640 Hyper-Converged Appareils disponible sur Dell.com/XCSeriesmanuals. 2 Effectuez les tâches de licence appropriées à votre appliance. 8 Gestion des licences 4 Déploiement d’une appliance Avant de commencer Avant de déployer une appliance de la série XC et un système central XC, veuillez lire attentivement ce document et vous familiariser avec le processus et le matériel requis. AVERTISSEMENT : Avant de configurer et d’utiliser votre appliance, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre boîtier de stockage. AVERTISSEMENT : Le poids de votre appliance avec tous les disques physiques installés (poids total) est de 35-70 livres. AVERTISSEMENT : L’appliance doit être installée par des techniciens de maintenance agréés Dell EMC. PRÉCAUTION : Avant d’installer l’appliance dans le rack, vérifiez que le poids de l’appliance ne dépasse pas le poids maximal du rack. Pour en savoir plus, voir les instructions d’installation en rack fournies avec l’appliance. PRÉCAUTION : Il est important d’effectuer toutes les étapes décrites dans ce guide avant d’effectuer d’autres configurations. REMARQUE : Pour assurer la stabilité du système, chargez toujours le rack à partir du bas. REMARQUE : Cette solution est déployée par Dell EMC Services. Vérifiez que les éléments suivants sont disponibles : • Câbles d'alimentation • Câbles réseau : optiques et/ou en cuivre (Intel SFP+ ou Ethernet Catégorie 6) • Kit de rails • Documentation Nutanix • Documentation Dell EMC REMARQUE : Pour plus d'informations sur la documentation Dell EMC et Nutanix, reportez-vous à la section Matrice de documentation de Dell EMCXC640 Hyper-Converged Appareils disponible sur Dell.com/XCSeriesmanuals. REMARQUE : La carte Boot Optimized Server Storage (BOSS) livrée avec l'appliance de la série XC et le système central XC est le périphérique de démarrage de l'appliance. Cette carte PCIe prend en charge jusqu'à deux disques SATA SSD M.2 configurés en RAID1 pour une haute disponibilité. Les activités et processus intensifs d'écriture utilisés par l'appliance de la série XC et le système central XC sont destinés à se dérouler sur les disques SSD et les disques durs et non sur le périphérique de démarrage BOSS. Toute application dont l'activité d'écriture est par défaut sur le disque de démarrage BOSS doit être redirigée en conséquence. Exemples d’applications à écriture intensive à ne pas exécuter sur le périphérique de démarrage : • Agents Serveur Center. – System Center Configuration Manager (CCMExec.exe) – System Center Operations Manager (MonitoringHost.exe) • Agents d’écriture intensive • Bases de données • Utilitaires de gestion de disque (outils de partitionnement ou de défragmentation de disque). • Rôles supplémentaires en dehors de l’utilisation prévue de l’appliance (serveur web, contrôleur de domaine, RDS, etc.). • Antivirus basé sur le client (Hyper-V uniquement) Déploiement d’une appliance 9 • Machines virtuelles : assurez-vous que les machines virtuelles s’exécutent sur les disques SSD et les disques durs. Configuration de votre appliance pour la première utilisation Assurez-vous que les composants de votre appliance sont correctement installés. Des disques durs physiques, des blocs d’alimentation (PSU) et des composants de ventilation sont déjà installés sur l’appliance qui vous a été livrée. Assurez-vous que tous les composants sont correctement installés et n’ont pas été déplacés/endommagés lors de l’expédition. 1 Installation de l’appliance dans un rack L’appliance nécessite un rack compatible et un kit d’installation en rack. Pour en savoir plus sur l’installation des rails pour l’appliance, consultez les consignes d’installation en rack fournies avec votre appliance. 2 Câblez votre solution conformément au diagramme suivant, qui illustre les meilleures pratiques de câblage. REMARQUE : Il y a au moins trois appliances dans un cluster. Figure 3. Câblage d’une appliance 1 Réseau de gestion 2 Réseau de l’hôte REMARQUE : La configuration privilégiée consiste à connecter le port de gestion sur les trois appliances au même commutateur (réseau de gestion). Déploiement de l'appliance de la série XC et du système central XC Le flux de travail lors du déploiement de l'appliance de la série XC et du système central XC est représenté dans l'image suivante : Figure 4. Processus du flux de travail de déploiement 10 Déploiement d’une appliance Le déploiement de l'appliance de la série XC et du système central XC implique l'exécution de scripts de démarrage pour la première fois, la création d'un cluster XC et la configuration du cluster de stockage avec l’interface de gestion Hypervisor. Scripts de démarrage initial Nutanix Utilisez les informations de script de démarrage initial Nutanix qui s’applique à votre appliance et à l’hyperviseur associé. Scripts de démarrage initial pour Nutanix AOS Nutanix AO est préinstallé sur chaque appliance dans l’usine Dell. Étant donné que Nutanix AO est préconfiguré, il ne nécessite pas de configuration au premier démarrage. L’appliance série XC et le système XC Core démarrent à partir de l’hyperviseur et sont prêts à être mis en cluster après l’activation et l’exécution des services par le CVM. Exécuter les scripts de démarrage initial pour VMware Sphere Une fois l’appliance mise en rack, câblée et mise sous tension, les scripts de démarrage initial Nutanix s’exécutent automatiquement. Attendez que les scripts soient exécutés avec succès. Une liste des scripts exécutés s’affiche. Lorsque les scripts de démarrage initial Nutanix sont en cours d’exécution, les tâches suivantes sont terminées : REMARQUE : Ces scripts de démarrage initial Nutanix s’exécutent automatiquement lors du premier démarrage de l’appliance et incluent plusieurs redémarrages. • Création des groupes de ports vSwitch Nutanix, internes et externes, ainsi que de l’interface vmkernal avec adresse vers le groupe de ports internes. • Activation de la gestion et vMotion sur l’interface vmkernel externe par défaut (vmk0). • Activation de TSM-SSH et TSM, sshClient, nfsClient et ntpClient à travers le pare-feu. • Interdiction à vprobeServer de passer à travers le pare-feu. • Configuration des paramètres ESXi avancés. • Activation du démarrage automatique, configuration de la valeur par défaut de la mémoire RAM et du nombre de processeurs virtuels pour le CVM. • Élection du contrôleur de stockage de disques de données applicable pour le transfert PCI. • Désactivation des pilotes associés aux contrôleurs de stockage de transfert. • Installation des VIB suivants : Nutanix VAAI, le pilote ixgbe et igb mis à jour et les VIB GPU (le cas échéant). • Nouvelle dénomination du magasin de données VMFS local selon la convention de dénomination standard : NTNX-local-ds <block id>-<node_position> • Démarrage du CVM et vérification de l’existence de /tmp/svm_boot_succeeded • Redémarrage de l’hôte Exécuter les scripts de démarrage initial pour Microsoft Hyper-V Une fois l’appliance mise en rack, câblée et mise sous tension, les scripts de démarrage initial Nutanix s’exécutent automatiquement. Attendez que les scripts soient exécutés avec succès. Une liste des scripts exécutés s’affiche. Lorsque les scripts de démarrage initial Nutanix sont en cours d’exécution, les tâches suivantes sont terminées : REMARQUE : Ces scripts de démarrage initial Nutanix, exécutés à partir de l’Assistant de scripts de démarrage initial Nutanix, nécessitent peu ou aucune intervention utilisateur. • Définition de l’association LBFO de NIC ou vSwitch • Installation des pilotes des cartes NIC (Intel), Cygwin, ipmiutil et Python • Enregistrement du contrôleur de machine virtuelle (CVM) sous forme de machine virtuelle • Connexion des disques au CVM • Activation du démarrage automatique, définition de la valeur par défaut de la mémoire RAM et du nombre de processeurs virtuels pour le CVM. Déploiement d’une appliance 11 • Démarrage du CVM et vérification de l’existence de /tmp/svm_boot_succeeded. • Redémarrage de l’hôte. Création d’un cluster Vous pouvez créer un cluster de stockage Nutanix de l’une des façons suivantes : • En utilisant Nutanix Foundation à partir toutes les appliance détectées localement prêtes à être mises en cluster • En créant un cluster manuellement à l’aide de l’interface de ligne de commande Au cours de ce processus, vous pouvez définir les paramètres suivants : • Mise en cluster d'une fabrique de redondance maximale (RF) • Nom du cluster • Adresse IP virtuelle de cluster (en option pour AHV et vSphere) • Masque de sous-réseau et passerelle par défaut (iDRAC, hyperviseur et CVM) • Domain Name System (DNS) • Serveurs NTP (Network Time Protocol) (NTP hyperviseur s/o pour Hyper-V) • Noms d'hôtes d'Hyperviseur • Adresses IP des Serveur(iDRAC, hyperviseur et CVM) • Réinstallation du nouvel hyperviseur et de CVM (en option avec Nutanix Foundation CVM) Surveillance d’un cluster à l’aide de Nutanix Prism REMARQUE : Pour plus d'informations sur Nutanix, reportez-vous à la Dell EMC XC640Hyper-ConvergedAppareils disponible sur le site Dell.com/XCSeriesmanuals. Le nom du document solution varie en fonction de la version du logiciel que vous exécutez. Acropolis Hypervisor (AHV) 1 Créez un pool de stockage et des conteneurs via la console Web Nutanix. 2 Créez, déployez et gérez des machines virtuelles via la console Web Nutanix. REMARQUE : Pour plus d'informations, consultez le Guide d'administration Acropolis Virtualization. Pour accéder au Guide d'administration Acropolis Virtualization, reportez-vous à la section Matrice de documentation dans la Dell EMCXC640 du Dell EMC Hyper-ConvergedAppareils disponible à sur Dell.com/XCSeriesmanuals. VMware vSphere : 1 Créez des pools de stockage via la console Web Nutanix. 2 Créez et montez des conteneurs en tant que magasins de données NFS sur des hôtes appropriés via une console Web Nutanix. 3 Ajoutez manuellement et configurez les clusters vSphere, à l’aide des consignes Nutanix. REMARQUE : Pour plus d'informations, consultez le Guide d'administration de vSphere. Pour accéder au Guide d'administration de vSphere, reportez-vous à la section Matrice de documentation dans la Dell EMC XC640 du Hyper-ConvergedAppareils disponible sur<9>Dell.com/XCSeriesmanuals</9>. Microsoft Hyper-V 1 Créez des pools de stockage et des conteneurs via la console Web Nutanix. 2 Exécutez le script de configuration d'Hyper-V à partir de n'importe quelle CVM pour joindre des hôtes à un domaine, créer un cluster de basculement Hyper-V et enregistrer un cluster de stockage en tant que partage SMB. 3 Vous pouvez éventuellement ajouter un cluster au System Center Virtual Machine Manager à l'aide d'un script de configuration HyperV ou manuellement. 12 Déploiement d’une appliance Informations d’identification du cluster par défaut Les informations d’identification par défaut de l’appliance diffèrent de celles établies au début de l’ensemble des documents Nutanix. Voir le tableau suivant pour consulter les informations d’identification pour chaque interface de l’appliance : REMARQUE : Le mot de passe par défaut n’est pas défini pour les hôtes ESXi. Tableau 2. Informations d’identification du cluster par défaut Interface Cible Nom d'utilisateur Mot de passe Console de gestion Web iDRAC root calvin Client ou console SSH Hôte AHV root nutanix/4u Console ou ordinateur de bureau Hôte Hyper-V à distance Administrateur nutanix/4u Client ou console SSH Hôte ESXi root nutanix/4u Client SSH VM contrôleur Nutanix nutanix nutanix/4u Console Web Nutanix Interface PRISM (après la configuration de cluster) admin admin Déploiement d’une appliance 13 5 Téléchargement et installation des applications logicielles OpenManage Essentials est une application de gestion matérielle qui fournit une vue complète de l’appliance et de ses composants. OpenManage Essentials vous permet de : • Détecter et répertorier l'inventaire de l'appliance • Surveiller l'intégrité d'une appliance • Exécuter les mises à jour de l'appliance et des tâches à distance • Afficher l'inventaire matériel et des rapports de conformité REMARQUE : Pour plus d'informations sur les versions d'OpenManage Essentials prises en charge, reportez-vous à la matrice du Dell EMC séries XC740xd, XC640 et disponible sur Dell.com/XCSeriesmanuals. Sujets : • Téléchargement d'OpenManage Essentials • Installation de Dell OpenManage Essentials sur un serveur de gestion distinct • Dell Nautilus Téléchargement d'OpenManage Essentials • Pour télécharger le logiciel de gestion d'OpenManage Essentials, accédez à Dell.com/support/home ou au site Web Dell TechCenter à l'adresse DellTechCenter.com/OME. • Pour télécharger l'OpenManage Essentials User’s Guide (Guide d’utilisation d’OpenManage Essentials), rendez-vous sur Dell.com/ openmanagemanuals. REMARQUE : Pour installer OpenManage Essentials, vous devez détenir des privilèges d'administrateur de l’appliance et appliance que vous utilisez doit répondre aux critères indiqués dans la section « Conditions et configuration minimale requises pour l’installation » qui figurent dans l'OpenManage Essentials User’s Guide (Guide d’utilisation d’OpenManage Essentials) ; voir sur Dell.com/openmanagemanuals.. REMARQUE : OpenManage Essentials doit être installé sur le réseau de gestion ou un réseau qui a accès aux ports IPMI/iDRAC. Installation de Dell OpenManage Essentials sur un serveur de gestion distinct Effectuez les étapes suivantes pour installer OpenManage Essentials sur un serveur de gestion séparé : 1 Accédez à Dell.com/openmanagemanuals, puis ouvrez l'OpenManage Essentials User’s Guide (Guide d'utilisation d'OpenManage Essentials). 2 Accédez à la section Conditions requises et configuration minimale requise pour l’installation, puis exécutez les tâches comme indiqué. 3 Accédez à la section Installation d’OpenManage Essentials et effectuez les tâches comme indiqué. Installez les applications logicielles en option suivantes : • Dell OpenManage Essentials • Gestionnaire de logithèques Dell (DRM) 14 Téléchargement et installation des applications logicielles REMARQUE : Installez Dell Repository Manager uniquement si vous souhaitez personnaliser les groupes de micrologiciels et les progiciels de mise à jour. Dell Nautilus Dell Nautilus est un utilitaire de maintenance générale pour la mise à jour du micrologiciel des lecteurs (ou disques) SAS et SATA. REMARQUE : Pour connaître le numéro de version Dell Nautilus pris en charge, voir la matrice des prises en charge des Dell EMC XC640 Hyper-Converged série Appareils disponible sur Dell.com/XCSeriesmanuals. Suivez les étapes suivantes pour télécharger l’utilitaire de mise à jour du micrologiciel Dell Nautilus pour les disques SSD SAS et SATA : 1 Rendez-vous sur Dell.com/support. 2 Sur la page Product Support (Support produit), cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements). 3 Utilisez la recherche pour localiser le champ Utilitaire de mise à jour du micrologiciel Dell Nautilus pour disques SAS et SATA et SSD. 4 Cliquez sur Download File (Télécharger le fichier. Dans le Do you want to run (exécuter) or save (enregistrer) NautilusDOSA49_ZPE.exe depuis downloads.dell.com?, cliquez sur Exécuter. 5 Suivez les instructions fournies dans l'assistant Utilitaire de disque dur SAS/SATA Dell.. 6 Dans le dossier que vous avez décompressé, ouvrez NautilusDOSA49, puis double-cliquez sur dddp. 7 Créez le package Nautilus amorçable et effectuez l'une des tâches suivantes : • Pour créer une image de CD ou de DVD amorçable (ISO), cliquez sur Create Bootable CD Image (Créer une image de CD amorçable) et suivez les instructions. Gravez le fichier image .iso sur un CD ou enregistrez l’image ISO amorçable sur une station de travail de gestion. • Connectez un lecteur flash USB à l'appliance et suivez les instructions pour créer un lecteur flash USB amorçable. Téléchargement et installation des applications logicielles 15 6 Surveillance des appliances de la série XC et du système central XC Vous pouvez surveiller une appliance par l’un des moyens suivants : • iDRAC • OpenManage Essentials • Nutanix Prism • Console Web Nutanix Le tableau suivant répertorie les composants et l’utilitaire de surveillance : Tableau 3. Guide de surveillance des composants de l'Serveur Composants Utilitaire de surveillance Mémoire système iDRAC, OpenManage Essentials, Nutanix Prism Ventilateurs de refroidissement iDRAC, OpenManage Essentials, Nutanix Prism Carte fille réseau iDRAC, OpenManage Essentials, Nutanix Prism Processeurs iDRAC, OpenManage Essentials, Nutanix Prism Unités d'alimentation iDRAC, OpenManage Essentials, Nutanix Prism NIC iDRAC, OpenManage Essentials, Nutanix Prism Dell HBA330 iDRAC, OpenManage Essentials, Nutanix Prism Disques durs avant Console Web Nutanix SSDs avant Console Web Nutanix Surveillance de l’appliance à l’aide d’iDRAC Pour surveiller l' appliance à l'aide d'iDRAC, consultez le Guide d'utilisation d'iDRAC sur Dell.com/idracmanuals. Surveillance de l’appliance à l’aide de Dell OpenManage Essentials Effectuez les étapes suivantes pour surveiller une appliance à l’aide de Dell OpenManage Essentials : 1 Pour télécharger l'OpenManage Essentials User’s Guide (Guide d’utilisation d’OpenManage Essentials), rendez-vous sur Dell.com/ openmanagemanuals. 2 Détectez les composants de l’appliance. 16 Surveillance des appliances de la série XC et du système central XC Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Découverte et inventaire des périphériques. 3 Pour utiliser la fonctionnalité d'OMSA préinstallé sur chaque appliance, configurez-la à l'aide du document OpenManage Essentials User's Guide (Guide d'utilisation d'OpenManage Essentials). 4 Pour ajouter une appliance à la liste des appliances détectées, détectez votre appliance au moyen d’une plage d’adresses IP. Surveillance d’une appliance en utilisant la console web Nutanix La console Web Nutanix fournit une gamme de fonctionnalités de vérification d'état permettant de contrôler l'intégrité d'un cluster, de machines virtuelles, des performances et des alertes et événements. Pour surveiller l' appliance en utilisant console Web Nutanix, consultez le Guide (Guide de la console Web Prism au portail de documentation Nutanix. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la manière d'accéder aux Guide de la console Web Nutanix Prism, reportez-vous à la section Matrice de documentation dans la Dell EMC XC640 Hyper-Converged AppareilsXC640 disponible sur Dell.com/ XCSeriesmanuals. Dans le document Guide de la console Web Nutanix Prism, reportez-vous aux sections suivantes : • Surveillance de l’intégrité • Surveillance des machines virtuelles • Surveillance des performances • Surveillance des événements et des alertes Surveillance d’une appliance à l’aide de Nutanix Prism Pour surveiller l' appliance en utilisant Nutanix Prism, reportez-vous au Guide Nutanix Prism Central sur le portail de documentation Nutanix. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la manière d'accéder au Guide Nutanix Prism Central, reportez-vous à la section Matrice de documentation dans la Dell EMC XC640 Hyper-Converged AppareilsXC 640 disponible sur Dell.com/ XCSeriesmanuals. Surveillance des appliances de la série XC et du système central XC 17 7 Mise à jour du micrologiciel Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel d’une appliance par l’un des moyens suivants : • Contrôleur d'accès à distance intégré Dell (iDRAC) • Packages de mises à jour Dell (DUP) • Gestionnaire de cycle de vie (LCM) Nutanix • Console Web Nutanix Le tableau suivant répertorie les composants et les utilitaires : Tableau 4. Serveur component update guide (Guide de mise à jour des composants de l'appliance) Composants Utilitaire Carte fille réseau Packages de mise à jour Dell (DUP), iDRAC et LCM Unités d'alimentation Packages de mise à jour Dell (DUP) et iDRAC NIC Packages de mise à jour Dell (DUP), iDRAC et LCM BIOS Packages de mise à jour Dell (DUP), iDRAC et LCM iDRAC Packages de mise à jour Dell (DUP), iDRAC et LCM Dell HBA330 Packages de mise à jour Dell (DUP), iDRAC et LCM Disques durs avant Console Web Nutanix SSDs avant Console Web Nutanix Carte BOSS Packages de mise à jour Dell (DUP), iDRAC et LCM Pour mettre à jour le micrologiciel des composants détectés, utilisez les packages de mise à jour Dell (DUP), iDRAC et LCM. REMARQUE : Afin de mettre à jour le micrologiciel de l'appliance par l'utilisation des progiciels Dell Update Package (DUP), iDRAC, et LCM, voir leur guide d'utilisation respectif à l'adresse dell.com/support/home. Mise à jour du micrologiciel du composant matériel XC à l’aide du Gestionnaire de cycle de vie (LCM) Nutanix Pour mettre à jour le micrologiciel du composant matériel XC à l’aide du logiciel LCM, et le gestionnaire de mise à jour Dell (PTAgent et iSM), reportez-vous au Dell EMC XC Series Appliance and XC Core System LCM Reference Guide (Guide de référence du système XC Core et de l’appliance Dell EMC de série XC) à l’adresse Dell.com/XCSeriesmanuals. 18 Mise à jour du micrologiciel 8 Remplacement du matériel Cette section présente les tâches de haut niveau permettant de remplacer correctement des composants de l’appliance. Pour effectuer les tâches de remplacement de matériel, vous devez télécharger les documents ci-dessous à partir de Dell.com/ XCSeriesmanuals: • Nutanix Hardware Replacement Documentation (Documentation de remplacement du matériel Nutanix) REMARQUE : Pour plus d'informations sur le téléchargement de la Documentation de remplacement du matériel Nutanix, reportez-vous à la section Matrice de documentation de la Dell EMC XC640 Hyper-Converged Serveur disponible sur Dell.com/XCSeriesmanuals. • Manuel d’installation et de maintenance de l’Dell EMC XC640du Dell EMCHyper-Converged Serveur. Après le téléchargement de ces documents, vous êtes prêt à poursuivre les tâches de remplacement de matériel suivantes : • Remplacement des composants ne comportant aucune donnée de cluster • Remplacement des composants de disques durs et disques SSD avants principaux défaillants contenant des données de cluster Sujets : • Remplacement des composants ne comportant aucune donnée de cluster • Remplacement des composants de disques durs et SSD avant défaillants contenant des données de cluster Remplacement des composants ne comportant aucune donnée de cluster Vous pouvez remplacer les composants matériels suivants qui ne contiennent pas de données de cluster : • Mémoire système • Ventilateurs de refroidissement • Cartes fille réseau ou Cartes d’interface réseau • Unités d'alimentation Effectuez les étapes suivantes pour remplacer les composants qui ne contiennent pas de données de cluster : 1 Mettez hors tension le nœud de l’hyperviseur correspondant. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Panne des composants qui ne contiennent pas de données de cluster dans le Guide de remplacement du matériel Nutanix sur le portail de documentation Nutanix. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'accès au Guide de remplacement du matériel Nutanix, reportez-vous à la section Matrice de documentation dans la Dell EMCXC640 Hyper-Converged AppareilsXC640 disponible sur Dell.com/ XCSeriesmanuals. 2 Remplacez le composant défectueux. Pour plus d'informations, consultez la section relative à l'installation et au retrait des composants du Manuel d’installation et de maintenance des Dell EMC XC640 Hyper-Converged Serveur disponible sur Dell.com/XCSeriesmanuals. 3 Redémarrez l’appliance de l’hyperviseur correspondant. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Panne des composants qui ne contiennent pas de données de cluster dans le Guide de remplacement du matériel Nutanix sur le portail de documentation Nutanix. Remplacement du matériel 19 REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'accès au Guide de remplacement du matériel Nutanix, reportez-vous à la section Matrice de documentation dans la Dell EMCXC640 Hyper-Converged AppareilsXC640 disponible sur Dell.com/ XCSeriesmanuals. Remplacement des composants de disques durs et SSD avant défaillants contenant des données de cluster Procédez comme suit pour remplacer le disque dur avant défectueux et les disques SSD qui contiennent des données de cluster : 1 Identifiez le disque dur ou SSD défectueux. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Défaillance du lecteur de données dans le Guide de remplacement du matériel Nutanix sur le portail de documentation Nutanix. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'accès à Guide de remplacement du matériel Nutanix, reportez-vous à la section Matrice de documentation dans la Dell EMCXC640 du Dell EMC Hyper-ConvergedAppareils XC640 disponible sur Dell.com/XCSeriesmanuals. 2 Retirez le disque dur ou SSD défectueux. Pour plus d'informations, consultez les sections Installation et suppression de composants, disques durs, Suppression d'un disque dur hot-swap et Installation d'un disque dur hot-swap dans leDell EMCXC640Hyper-ConvergedServeur disponible sur Dell.com/ XCSeriesmanuals. REMARQUE : Avant d'installer les nouveaux disques durs et SSD, veuillez supprimer toute configuration RAID disponible dans l'appliance. Dans le cas contraire, ils ne seront pas reconnus par la CVM. 3 Installez un nouveau disque dur ou SSD. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Remplacement d'un disque dur ou d'un SSD défectueux dans le Guide de remplacement du matériel Nutanix sur le portail de documentation Nutanix. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'accès à Guide de remplacement du matériel Nutanix, reportez-vous à la section Matrice de documentation dans la Dell EMCXC640 du Dell EMC Hyper-ConvergedAppareils XC640 disponible sur Dell.com/XCSeriesmanuals. 20 Remplacement du matériel 9 Restauration d’une appliance Dell EMC fournit une option pour restaurer l’appliance dans le cas d’une défaillance de l’appliance ou d’un nœud de cluster. Pour plus d’informations sur la restauration d’une appliance, contactez le support Dell EMC. Restauration d’une appliance 21 10 Obtention d'aide Sujets : • Contacter Dell EMC • Dell EMC SupportAssist • Emplacement du numéro de service • Quick Resource Locator Contacter Dell EMC REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le bordereau de marchandises, la facture ou dans le catalogue de produits Dell EMC. Dell EMC propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, le support technique ou le service clientèle de Dell EMC : 1 Accédez à Dell.com/support/home. 2 Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page. 4 Sélectionnez le lien du service ou du support qui correspond à vos besoins. Dell EMC SupportAssist Pour bénéficier d'un support optimisé, Dell EMC recommande l'installation et la configuration de Dell EMC SupportAssist. Dell EMC SupportAssist est une application logicielle qui collecte de façon transparente des informations à propos de votre appliance et crée automatiquement des tickets de support lorsque des problèmes sont détectés. Dell EMC SupportAssist permet à Dell EMCde vous fournir un service de support optimisé, personnalisé et efficace. Dell EMC utilise les données pour résoudre les problèmes courants, concevoir et commercialiser les produits. Pour plus d'informations sur l'installation et la configuration de Dell EMC SupportAssist, reportez-vous sur : Dell.com/supportassist. Emplacement du numéro de service Votre appliance est identifié par un numéro de service et un code de service express unique. Dell EMC se sert de ces informations pour diriger les appels de support vers le personnel approprié. 22 Obtention d'aide Figure 5. Localisation du numéro de service de votre appliance 1 plaquette d'information (vue de dessus) 2 plaquette d'information (vue arrière) 3 Étiquette d'OpenManage Mobile (OMM) 4 Adresse MAC et étiquette avec mot de passe sécurisé iDRAC 5 Numéro de service Quick Resource Locator Utilisez le QRL (Quick Ressource Locator) pour obtenir un accès immédiat aux informations sur l’appliance et des vidéos d’assistance. Cela peut être effectué en vous rendant sur Dell.com/QRL ou à l’aide de votre smartphone ou tablette et d’un modèle de code QR (Quick Ressource) spécifique situé sur votre appliance Dell EMC Pour tester le code QR, scannez l’image suivante. Figure 6. Quick Resource Locator Obtention d'aide 23 A Restauration sans système d'exploitation (BMR) Pour maintenir une option de récupération rapide et efficace sans système d’exploitation, Dell EMC recommande l’utilisation de l’outil Rapid Appliance Self-Recovery (RASR). AVERTISSEMENT : Lorsque vous créez un disque USB RASR, toutes les données enregistrées sur le disque USB sont supprimées. AVERTISSEMENT : Lorsque vous restaurez les paramètres d’usine sur votre appliance avec le disque de sauvegarde USB RASR, toutes les données enregistrées sur le serveur sont supprimées. Après le déploiement de la restauration sans système d’exploitation, vous pouvez créer un disque USB RASR au moyen d’une des méthodes suivantes : • Création d’un disque USB RASR pour Hyper-V • Création d’un disque USB RASR pour ESXi et AHV Sujets : • Création d’un disque USB RASR pour Hyper-V • Création d’un disque USB RASR pour ESXi et AHV Création d’un disque USB RASR pour Hyper-V 1 Insérez un disque USB d’au moins 16 Go dans un logement USB de l’appliance. 2 À partir du bureau de Windows 2016, double-cliquez sur l’icône Make RASR USB disk (Créer un disque USB RASR afin de lancer l’utilitaire qui va créer le disque USB RASR. IMPORTANT: Le disque USB contient des informations de configuration spécifiques installées en usine pour cette appliance. Il ne doit pas être utilisé sur une autre appliance. Nous vous conseillons d'indiquer clairement le numéro de service de l'appliance sur l'étiquette du disque USB qui vient d'être créé. REMARQUE : En fonction de la vitesse du périphérique USB, ce processus peut prendre plusieurs minutes. Création d’un disque USB RASR pour ESXi et AHV 1 Insérez un disque USB d’au moins 16 Go dans un logement USB de l’appliance. 2 Ouvrez la console IDRAC, démarrez depuis la carte SD. 3 Sélectionnez Carte SD locale. L’écran RASR s’affiche. 4 Sélectionnez Option 2 : création de la clé USB. REMARQUE : En fonction de la vitesse du disque USB, cette opération peut prendre quelques minutes. 24 Restauration sans système d'exploitation (BMR)