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FileMaker Server 13 ® Guide de démarrage © 2007-2013 FileMaker, Inc. Tous droits réservés. FileMaker, Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, Californie 95054 FileMaker et Bento sont des marques commerciales de FileMaker, Inc. déposées aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Le logo en forme de dossier, FileMaker WebDirect et le logo Bento sont des marques commerciales de FileMaker, Inc. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. La documentation de FileMaker est protégée par la législation sur les droits d'auteur. Vous n'êtes pas autorisé à créer des copies supplémentaires ni à distribuer cette documentation sans l'accord écrit de FileMaker. Vous devez posséder une copie sous licence valide de FileMaker pour utiliser cette documentation. Toutes les personnes, sociétés, adresses email et URL citées dans les exemples sont fictives et toute ressemblance avec des personnes, des sociétés, des adresses email ou des URL existantes ne serait que pure coïncidence. La liste des auteurs est disponible dans les documents Remerciements fournis avec ce logiciel. Les produits tiers et les adresses URL sont mentionnés à titre indicatif uniquement, et non pas à titre de recommandation. FileMaker, Inc. se dégage de toute responsabilité concernant les performances de ces produits. Pour plus de détails, consultez notre site Web à l'adresse http://www.filemaker.fr. Edition : 01 Table des matières Chapitre 1 Introduction Configuration système requise pour FileMaker Server Configuration logicielle requise pour Windows Configuration logicielle requise pour OS X Configuration système requise pour l'Admin Console Applications clientes prises en charge A propos de la clé d'installation Mise à jour de la clé d'installation FileMaker Server 13 Etape suivante Chapitre 2 Démarrage rapide de l'installation Avant de commencer Considérations relatives aux performances Installation de FileMaker Server sur un seul ordinateur Etapes suivantes Chapitre 3 Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs Possibilités de déploiement Déploiement sur un seul ordinateur Déploiement sur deux ordinateurs Installation sur plusieurs ordinateurs Avant de commencer l'installation sur plusieurs ordinateurs Installation sur l'ordinateur subordonné Installation sur l'ordinateur maître Remarques sur l'installation Etapes suivantes Chapitre 4 Test du déploiement Utilisation de la page Tests technologiques FileMaker Server Dépannage L'assistant Déploiement signale que le test du serveur Web a échoué L'assistant Déploiement ne démarre pas après l'installation L'Admin Console ne démarre pas après le déploiement sur l'ordinateur maître Impossible de démarrer l'Admin Console à partir d'un ordinateur distant Les navigateurs Web affichent un message de certificat Les clients ne peuvent pas voir les bases de données hébergées par FileMaker Server Le serveur Web Apache utilisé par FileMaker Server ne répond plus (OS X) 6 6 6 7 7 7 8 8 9 10 10 11 12 21 22 22 24 25 25 25 28 30 42 43 44 44 46 46 46 47 47 47 48 48 4 Chapitre 5 Administration de FileMaker Server A propos de l'Admin Console FileMaker Server Utilisation de l'Admin Console pour administrer FileMaker Server Démarrage de l'Admin Console Chargement des bases de données Chiffrement des bases de données Chiffrement des bases de données dans FileMaker Pro Advanced Ouverture des bases de données chiffrées Sauvegarde des bases de données Programmation des sauvegardes de base de données Utilisation de la sauvegarde progressive Création d'une sauvegarde sur un volume ReFS Windows Vérification de l'intégrité des bases de données Hébergement des bases de données connectées à des sources de données ODBC Activation d'une connexion unique à une source de données ODBC (Windows) Exécution de scripts côté serveur Scripts au niveau du système scripts FileMaker Séquences de script Affichage des statistiques de serveur Envoi de messages aux clients FileMaker Affichage des entrées du fichier journal dans l'Admin Console Envoi de notifications par email Chapitre 6 Mise à niveau ou migration d'une installation existante Etape 1. Enregistrement de vos programmes et groupes administrateur Etape 2. Conservation de vos paramètres FileMaker Server Où noter les paramètres de FileMaker Server ? Etape 3. Arrêter FileMaker Server Etape 4. Réalisation d'une copie des bases de données, des scripts et des plug-ins Fichiers FileMaker Server 11 (installation par défaut) Fichiers FileMaker Server 11 (installation personnalisée sous Windows) Fichiers FileMaker Server 12 et 13 (installation par défaut) Fichiers FileMaker Server 12 et 13 (installation personnalisée sous Windows) Etape 5. Désinstallation de FileMaker Server Windows OS X Etape 6. Vidage du cache Java et du cache du navigateur Web Etape 7. Installation de FileMaker Server 13 Etape 8. Conversion des fichiers de base de données Etape 9. Déplacement des fichiers vers l'emplacement adéquat Etape 10. Chargement de vos programmes et groupes administrateur Etape 11. Configuration du déploiement Mise à niveau d'OS X sur les ordinateurs exécutant FileMaker Server 49 49 50 51 53 53 53 54 54 55 55 55 56 56 56 57 58 58 58 59 59 60 60 61 62 63 63 63 64 64 64 64 65 65 65 65 66 66 66 67 67 68 68 5 Chapitre 7 Configuration du serveur Web Demande d'un certificat SSL Activation du serveur Web IIS sous Windows Configuration de l'authentification pour FMWebSite dans IIS Utilisation du serveur Web Apache sous OS X Chapitre 8 Optimisation du déploiement de FileMaker Server Choix du bon matériel Serveurs virtuels Configuration du système d'exploitation Configuration de Windows Configuration d'OS X Contrôle de FileMaker Server Contrôle des performances sous Windows Contrôle des performances sous OS X Chapitre 9 Ressources supplémentaires Documentation produit Utilisation de la documentation de FileMaker Server Où trouver la documentation PDF Enregistrement et assistance technique Recherche des mises à jour logicielles Index 69 69 69 71 73 74 74 75 75 75 76 77 77 78 80 80 80 80 81 81 82 Chapitre 1 Introduction Bienvenue dans FileMaker® Server 13. FileMaker Server est un serveur de bases de données dédié qui ouvre les fichiers FileMaker Pro, les rend accessibles aux autres ordinateurs d'un réseau et publie les données FileMaker dans des pages Web, sur Internet ou sur l'intranet d'une entreprise. FileMaker Pro permet de créer et de modifier des fichiers de base de données. Avant l'installation, vérifiez que vos ordinateurs sont conformes à la configuration minimale requise indiquée ci-dessous. Configuration système requise pour FileMaker Server Cette rubrique décrit la configuration requise minimale et recommandée pour l'exécution de FileMaker Server sur les systèmes suivants : 1 1 1 1 1 1 OS X Mountain Lion version 10.8 (64 bits) OS X Mavericks version 10.9 (64 bits) Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits) Windows Server 2012 (64 bits) Windows 7 Professionnel SP1 (64 bits) Windows 8 Pro (64 bits) Remarque FileMaker Server est pris en charge sous Windows 7 et Windows 8 pour les installations sur un seul ordinateur dans le cadre d'une utilisation de développement. Windows 7 et Windows 8 ne sont pas pris en charge dans le cadre d'une utilisation de développement pour les installations sur plusieurs ordinateurs. Pour plus d'informations sur les exigences matérielles et logicielles de ces systèmes, rendez-vous sur le site http://www.filemaker.fr/products/filemaker-server/server-13-specifications.html. Configuration logicielle requise pour Windows 1 Le serveur Web IIS (Internet Information Services) doit être activé sur tous les ordinateurs dans un déploiement sur un seul ou plusieurs ordinateurs. 1 Le programme d'installation de FileMaker Server installe les logiciels suivants, s'ils ne sont pas déjà présents : 1 1 1 1 Bonjour 64 bits (facultatif) Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64) (obligatoire) Extension Microsoft Application Request Routing pour IIS (obligatoire) Mise à jour minimale de Java Runtime Environment version 7 (obligatoire) Configuration logicielle requise pour OS X Le programme d'installation de FileMaker Server installe les logiciels suivants, s'ils ne sont pas déjà présents : 1 Mise à jour minimale de Java Runtime Environment version 7 (obligatoire) Chapitre 1 Introduction 7 Configuration système requise pour l'Admin Console L'Admin Console FileMaker Server est une application Web qui vous permet de configurer et d'administrer FileMaker Server. Vous pouvez utiliser l'Admin Console sur les ordinateur disposant d'un accès réseau à FileMaker Server et d'un navigateur Web pris en charge. Les navigateurs pris en charge sont les suivants : Windows 8, Windows 7, Windows Server 2012, Windows Server 2008 OS X 10.9 OS X 10.8 Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 Safari 6.x, Safari 7.x Chrome 27.x Chrome 27.x Les versions indiquées constituent la configuration minimale requise. Ce logiciel peut fonctionner avec des versions plus récentes certifiées par FileMaker, Inc. Applications clientes prises en charge FileMaker Server prend en charge les applications clientes suivantes : 1 FileMaker Pro12 et 13 1 FileMaker Go® 12 et 13 1 Applications clientes ODBC (Open Database Connectivity) et JDBC (Java Database Connectivity) utilisant les pilotes clients FileMaker 1 Navigateurs Web (ou autres applications) accédant aux données via le moteur de publication Web de FileMaker Server 13 Pour FileMaker WebDirect™, les navigateurs Web pris en charge sont les suivants : Windows 8, Windows 7, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 OS X 10.9 OS X 10.8 Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 Safari 6.x, Safari 7.x Chrome 27.x Chrome 27.x Les versions indiquées constituent la configuration minimale requise. Ce logiciel peut fonctionner avec des versions plus récentes certifiées par FileMaker, Inc. Votre copie de FileMaker Server peut héberger jusqu'à 125 bases de données en même temps que les connexions de clients simultanées suivantes : Client Nombre de connexions prises en charge FileMaker Pro Illimité Publication Web personnalisée Illimité ODBC et JDBC Illimité FileMaker Go et FileMaker WebDirect Une. Vous pouvez acheter une licence pour des connexions supplémentaires. Remarque Même si FileMaker Server ne limite pas le nombre de connexions simultanées de tous les types de clients, excepté FileMaker Go et FileMaker WebDirect, la plupart des systèmes d'exploitation imposent leurs propres limites au nombre de connexions réseau et de fichiers ouverts qu'un processus peut utiliser. Cette limite du système d'exploitation définit la limite réelle du nombre de connexions de clients simultanées. Chapitre 1 Introduction 8 A propos de la clé d'installation Le logiciel FileMaker est livré avec un numéro de licence unique comportant 35 caractères. N'égarez pas ce numéro. Nous vous recommandons de conserver la clé d'installation en lieu sûr au cas où vous devriez réinstaller le logiciel. Vous avez reçu un message électronique contenant un lien vers la page de téléchargement du logiciel, où vous trouverez votre clé d’installation. Le numéro de licence garantit le respect d'une licence utilisateur unique, autorisant généralement l'utilisation d'une (1) copie du logiciel sur un seul ordinateur ou dans le cadre d'un déploiement sur plusieurs ordinateurs à la fois (reportez-vous à votre accord de licence). Si cette clé d'installation n'est pas valide ou si une autre copie du logiciel, installée avec cette même clé, est exécutée sur le réseau, le logiciel FileMaker Server affiche un message d'erreur et ne démarre pas. Vous pouvez choisir de déployer les composants de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs travaillant ensemble et formant un déploiement unique de FileMaker Server. Vous devez disposer d'une clé d'installation unique pour chaque déploiement sur plusieurs ordinateurs ou vous procurer une licence en volume pour plusieurs déploiements. Vous devez posséder une licence FileMaker Server pour chaque déploiement. Mise à jour de la clé d'installation FileMaker Server 13 Vous pouvez saisir une nouvelle clé d'installation pour FileMaker Server 13 sur le même ordinateur pour effectuer les opérations suivantes : 1 mise à niveau à partir d'une version d'évaluation de FileMaker Server 13 1 ajout de la prise en charge de connexions supplémentaires de clients FileMaker Go et FileMaker WebDirect Pour mettre à jour la clé d'installation FileMaker Server d'un déploiement existant : 1. A partir de l'Admin Console FileMaker Server, sélectionnez l'onglet Paramètres généraux > Informations sur le serveur. Pour savoir comment démarrer l'Admin Console, consultez la rubrique « Démarrage de l'Admin Console », page 50. 2. Cliquez sur Mettre à jour la clé d'installation. 3. Dans la boîte de dialogue Mettre à jour la clé d'installation, entrez les informations requises puis cliquez sur Mettre à jour. Remarque Pour migrer votre déploiement FileMaker Server 13 vers un autre ordinateur ou pour procéder à une mise à niveau à partir d'une version antérieure de FileMaker Server, consultez le chapitre 6, « Mise à niveau ou migration d'une installation existante ». Etape suivante 1 Pour installer le logiciel sur un seul ordinateur, consultez le chapitre 2, « Démarrage rapide de l'installation ». 1 Pour installer le logiciel sur plusieurs ordinateurs, consultez le chapitre 3, « Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs ». 1 Pour migrer à partir d'une installation existante de FileMaker Server, consultez le chapitre 6, « Mise à niveau ou migration d'une installation existante ». Chapitre 2 Démarrage rapide de l'installation Ce chapitre contient toutes les instructions nécessaires à l'installation de FileMaker Server sur un seul ordinateur. Avant de commencer Voici la liste des tâches à effectuer avant d'installer FileMaker Server : 1 Pour procéder à une installation sur plusieurs ordinateurs, consultez le chapitre 3, « Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs ». 1 FileMaker Server nécessite un serveur Web dans tous les déploiements. Le serveur Web traite les clients de publication Web, héberge l'application Web Admin Console et gère certaines tâches de transfert de données. Assurez-vous qu'aucun site Web existant n'utilise le port 80 ou 443. Ces ports sont utilisés par FileMaker Server, même si la publication Web est désactivée. Si le programme d'installation de FileMaker Server détecte qu'un site Web existant utilise ces ports, il vous invite à l'autoriser à le désactiver. 1 Windows : Le programme d'installation de FileMaker Server exécute Microsoft Application Request Routing (ARR), qui active le serveur Web IIS, le cas échéant, crée son propre site Web dans IIS et le configure de manière à utiliser les ports 80 et 443. Assurez-vous qu'aucun site Web existant n'utilise ces ports. 1 OS X : Le serveur Web inclus dans OS X n'a pas besoin d'être activé ; s'il est activé, assurez-vous qu'aucun site Web existant n'utilise le port 80 ou 443. Le programme d'installation crée une instance de serveur Web séparée et l'active de manière à ce que FileMaker Server l'utilise sur ces ports. Pour plus d'informations sur le serveur Web, consultez le chapitre 7, « Configuration du serveur Web ». 1 Si votre ordinateur serveur est équipé d'un pare-feu, ouvrez les ports nécessaires dans le pare-feu pour que FileMaker Server puisse communiquer avec les utilisateurs et les administrateurs : 1 Ports requis pour tous les déploiements : 80, 443 et 5003 pour les clients FileMaker ; 16000 pour les utilisateurs de l'Admin Console. 1 Port supplémentaire requis pour la publication Web : 80 (HTTP) ou 443 (HTTPS). Utilisez 443 comme port par défaut si SSL est utilisé. 1 Port supplémentaire requis pour les connexions de clients ODBC/JDBC : 2399. 1 Les ports 8998, 9090, 9889, 9898, 16001, 16020, 16021 et 50003 doivent être disponibles sur l'ordinateur mais pas ouverts dans le pare-feu. Pour plus d'informations, consultez la section « Déploiement sur un seul ordinateur », page 23. 1 Pour effectuer une mise à niveau à partir d'une version antérieure de FileMaker Server, consultez le chapitre 6, « Mise à niveau ou migration d'une installation existante ». Chapitre 2 | Démarrage rapide de l'installation 10 1 Localisez votre clé d'installation. Consultez la section « A propos de la clé d'installation », page 8. 1 Si vous exécutez déjà FileMaker Pro sur le même ordinateur, vous devez quitter FileMaker Pro avant d'installer FileMaker Server. N'oubliez pas les points suivants : 1 Si un logiciel antivirus est installé sur l'ordinateur, il se peut que vous deviez le désactiver ou le désinstaller avant d'exécuter le programme d'installation de FileMaker Server. Ne réactivez pas le logiciel antivirus avant la fin de l'assistant Déploiement. 1 Vous ne pouvez pas exécuter deux versions différentes de FileMaker Server en même temps sur un même ordinateur. 1 Etant donné que certains serveurs DHCP utilisent des adresses IP cycliques, FileMaker recommande d'utiliser une adresse IP statique. 1 OS X : Evitez d'utiliser l'application OS X Server pour activer tout service HTTP, lorsque vous exécutez FileMaker Server. Les services HTTP fournis par OS X Server peuvent interférer avec FileMaker Server. Consultez la section « Utilisation du serveur Web Apache sous OS X », page 72. Considérations relatives aux performances Pour obtenir de meilleures performances, exécutez FileMaker Server sur un ordinateur dédié, réservé à une utilisation de serveur de bases de données. Lorsque FileMaker Server héberge plusieurs clients ou un grand nombre de fichiers de base de données, il utilise intensément le processeur, le disque dur et le réseau. La présence d'autres logiciels exigeants envers le processeur ou un trafic réseau trop chargé sont susceptibles de ralentir le fonctionnement de FileMaker Server et donc de détériorer les performances pour les clients FileMaker Pro. Pour améliorer les performances : 1 Evitez d'installer FileMaker Server sur un ordinateur qui correspond à la station de travail principale d'un utilisateur. 1 Evitez d'utiliser l'ordinateur exécutant FileMaker Server comme serveur de messagerie, d'impression ou de fichiers en réseau. 1 N'utilisez pas de logiciel de sauvegarde système pour sauvegarder les bases de données hébergées par FileMaker Server. Utilisez plutôt l'Admin Console FileMaker Server pour programmer les sauvegardes des bases de données. Consultez la section « Sauvegarde des bases de données », page 53. 1 N'utilisez pas de logiciel antivirus pour analyser les dossiers contenant des fichiers de bases de données hébergés. 1 Désactivez les économiseurs d'écran et le mode de veille (ou de mise en veille prolongée) sur le serveur. Ces fonctions réduisent les performances ou entraînent l'interruption de l'accès aux bases de données hébergées. 1 Utilisez un disque dur rapide, un système RAID à plusieurs disques ou un réseau de stockage SAN pour les bases de données hébergées. 1 Désactivez le service d'indexation (Windows), Spotlight (OS X) ou tout autre logiciel tiers d'indexation de fichiers. Cette fonction réduit les performances. Pour plus de conseils sur l'amélioration des performances, consultez le chapitre 8, « Optimisation du déploiement de FileMaker Server ». Chapitre 2 | Démarrage rapide de l'installation 11 Installation de FileMaker Server sur un seul ordinateur 1. Insérez le DVD dans le lecteur ou suivez les instructions de téléchargement en ligne. 2. Double-cliquez sur l'icône d'installation. FileMaker Server 13 (OS X) Configuration (Windows) 1 Windows : Si une alerte Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui. 1 OS X : Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe OS X, puis passez à l'étape 5. 3. Windows : Sélectionnez une langue, puis cliquez sur OK. 4. Windows : Pour commencer l'installation, cliquez sur Suivant. 5. Lisez les informations de la rubrique Avant de commencer. Si vous n'avez pas effectué toutes les tâches nécessaires, quittez le programme d'installation et effectuez les tâches manquantes. Si vous êtes prêt à installer FileMaker Server, cliquez sur Suivant (Windows) ou sur Continuer (OS X). 6. Lisez et acceptez l'accord de licence d'utilisateur final. OS X : Il se peut que vous deviez saisir de nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe OS X. 7. Windows : Sélectionnez une langue, puis cliquez sur Suivant. Remarque Sous Windows, vous pouvez sélectionner un emplacement précis (autre que celui par défaut). Consultez la section « Remarques sur l'installation », page 41. 8. Sélectionnez Un seul ordinateur, puis cliquez sur Suivant. Chapitre 2 | Démarrage rapide de l'installation 12 9. Sélectionnez l'une des options suivantes pour le compte utilisateur FileMaker Server (le compte sous lequel vous souhaitez exécuter FileMaker Server) : 1 Pour utiliser le compte par défaut, sélectionnez Système local (Windows) ou fmserver (OS X), puis cliquez sur Suivant. 1 Pour utiliser un compte existant sur cet ordinateur, sélectionnez Nom d'utilisateur, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez sélectionner cette option, si vous possédez déjà un compte qui dispose de privilèges personnalisés, par exemple, pour accéder à un stockage réseau. Si le compte utilisateur existant spécifié ne dispose pas des privilèges suffisants pour exécuter FileMaker Server, le programme d'installation affiche un message d'erreur. Pour plus d'informations, consultez la section « Remarques sur l'installation », page 41. Windows OS X 10. Saisissez votre clé d'installation. 11. Windows : Cliquez sur Suivant. 12. Cliquez sur Installer. Si le programme d'installation détecte que les ports requis pour le serveur Web sont en cours d'utilisation, il vous invite à désactiver le site Web qui les utilise. Pour poursuivre l'installation, vous devez cliquer sur Désactiver les sites Web. Sinon, vous pouvez cliquer sur Annuler, désactiver le site Web manuellement, puis recommencer l'installation. 1 Windows : Si vous ne disposez pas de Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64) ou d'une mise à jour minimale de Java Runtime Environment version 7, le programme d'installation de FileMaker Server les installe automatiquement. Si Bonjour pour Windows n'est pas installé, vous êtes invité à autoriser le programme d'installation de FileMaker Server à l'installer. Suivez les instructions à l'écran. Chapitre 2 | Démarrage rapide de l'installation 13 Si l'extension Microsoft Application Request Routing (ARR) pour IIS n'est pas installée, le programme d'installation de FileMaker Server la télécharge et l'installe. Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet, vous devez télécharger et installer cette extension manuellement pour que le programme d'installation puisse continuer. Si IIS n'est pas activé, le programme d'installation d'ARR l'active. Pour plus d'informations, consultez la section « Remarques sur l'installation », page 41. 1 OS X : Si vous ne disposez pas d'une mise à jour minimale de Java Runtime Environment version 7, vous êtes invité à autoriser le programme d'installation de FileMaker Server à l'installer. Si Bonjour n'est pas exécuté, vous êtes invité à le lancer. Pour plus d'informations sur l'installation de Java et de Bonjour, consultez la rubrique « Remarques sur l'installation », page 41. L'installation de FileMaker Server commence. Ce processus peut prendre plusieurs minutes. 13. Une fois le logiciel installé, lancez l'assistant Déploiement. 1 Windows : Dans la dernière étape du programme d'installation, sélectionnez Démarrer l'assistant Déploiement, puis cliquez sur Terminer. 1 OS X : Cliquez sur Continuer. Si nécessaire, consultez la rubrique « L'assistant Déploiement ne démarre pas après l'installation », page 45. Windows OS X Si vous le souhaitez, vous pouvez vous arrêter à ce stade et démarrer l'assistant Déploiement ultérieurement. Pour déployer FileMaker Server ultérieurement : 1 Windows 8, Windows Server 2012 : Sur l'écran de démarrage de Windows, cliquez sur Admin Console FMS 13. 1 Windows Server 7, Windows Server 2008 R2 : Cliquez sur le bouton Démarrer > Tous les programmes > FileMaker Server > Admin Console FMS 13. 1 OS X : Double-cliquez sur le raccourci Admin Console FMS 1313 situé sur le bureau. L'assistant Déploiement s'ouvre dans le navigateur Web. Le démarrage de l'Admin Console et l'affichage de l'assistant Déploiement peuvent prendre quelques minutes. Remarque Si l'Admin Console et l'assistant Déploiement ne démarrent pas, consultez la section « L'assistant Déploiement ne démarre pas après l'installation », page 45. Chapitre 2 | Démarrage rapide de l'installation 14. Dans la première étape de l'assistant Déploiement, attribuez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous souhaitez utiliser pour vous connecter à l'Admin Console en tant qu'administrateur du serveur. L'administrateur du serveur est responsable de l'installation et de la configuration de FileMaker Server ainsi que de la gestion des bases de données FileMaker Pro hébergées sur FileMaker Server. Cliquez sur Suivant. Remarque Le nom d'utilisateur ne fait pas de distinction entre majuscules et minuscules. Le mot de passe fait la distinction entre majuscules et minuscules. 14 Chapitre 2 | Démarrage rapide de l'installation 15 15. Fournissez un nom, une description et des coordonnées pour ce déploiement de FileMaker Server. Ces informations apparaîtront dans la page de démarrage de l'Admin Console FileMaker Server. Le Nom du serveur est affiché dans la boîte de dialogue Ouvrir fichier distant pour les utilisateurs FileMaker Pro et dans le Navigateur de fichiers pour les utilisateurs FileMaker Go. Cliquez sur Suivant. Chapitre 2 | Démarrage rapide de l'installation 16 16. Vous pouvez permettre à un fichier FileMaker Pro hébergé de devenir une source de données via ODBC et JDBC. Cliquez sur Oui, activer ODBC/JDBC ou sur Non, ne pas activer ODBC/JDBC. Important Cette fonction permet aux clients d'utiliser les fichiers FileMaker comme sources de données utilisant ODBC et JDBC. Elle n'est pas nécessaire pour héberger les bases de données FileMaker Pro qui accèdent aux sources de données ODBC. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de FileMaker Pro. 17. Si vous souhaitez publier des données FileMaker sur Internet ou sur un réseau intranet à l'aide de FileMaker WebDirect ou de la Publication Web personnalisée, cliquez sur Oui, activer la publication Web. Sinon, cliquez sur Non, ne pas activer la publication Web. Si vous ne souhaitez pas activer la publication Web, cliquez sur Suivant, puis passez à l'étape 19. Chapitre 2 | Démarrage rapide de l'installation 17 18. Sélectionnez les technologies de publication Web que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Suivant. 1 Vous pouvez installer la version du moteur PHP prise en charge par FileMaker Server (reportez-vous à la page http://www.filemaker.fr/products/filemaker-server/server-13specifications.html) ou utiliser votre propre moteur PHP. Si un moteur PHP est déjà installé sur votre ordinateur et que vous choisissez d'utiliser le moteur PHP pris en charge par FileMaker Server, le moteur PHP installé sera désactivé. 1 Si vous utilisez votre propre moteur PHP, vous devez installer manuellement l'API FileMaker pour PHP afin d'utiliser la publication PHP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Publication Web personnalisée FileMaker Server avec PHP. 19. Pour un déploiement sur un seul ordinateur, sélectionnez Un seul ordinateur, puis cliquez sur Suivant. 20. Si la publication Web est activée et que l'assistant Déploiement parvient à communiquer avec le serveur Web, le message Test du serveur Web réussi s'affiche. Cliquez sur Suivant. Si l'assistant Déploiement ne parvient pas à communiquer avec le serveur Web, consultez la section « L'assistant Déploiement signale que le test du serveur Web a échoué », page 45. Chapitre 2 | Démarrage rapide de l'installation 18 21. Un récapitulatif du déploiement apparaît. Cliquez sur Suivant ou sur Précédent pour modifier éventuellement vos paramètres. Chapitre 2 | Démarrage rapide de l'installation 19 22. FileMaker Server est en cours de déploiement. Cette opération peut prendre quelques minutes. Les informations listées dans Résultats du déploiement présentent les modifications de déploiement et de configuration à mesure qu'elles se produisent. Une fois le déploiement terminé, cliquez sur Terminer pour continuer. Chapitre 2 | Démarrage rapide de l'installation 20 23. L'Admin Console FileMaker Server démarre. Si l'Admin Console FileMaker Server n'apparaît pas, ouvrez un navigateur Web et saisissez : https://localhost:16000/admin-console 24. Dans le volet Etat de FileMaker Server, notez l'adresse IP du serveur. Conseil Notez l'adresse IP par écrit pour pouvoir démarrer l'Admin Console depuis un autre ordinateur, si nécessaire. Notez l'adresse IP par écrit. Etapes suivantes Maintenant que vous avez déployé FileMaker Server, préparez-vous à utiliser votre nouveau logiciel. 1. Démarrage de l'Admin Console : Consultez la section « Démarrage de l'Admin Console », page 50. 2. Test de votre installation : FileMaker Server fournit une base de données exemple et une méthode simple permettant de vérifier le bon fonctionnement de votre installation. Consultez la section chapitre 4, « Test du déploiement ». 3. Enregistrement de votre logiciel : Enregistrez votre copie de FileMaker Server. Consultez la section « Enregistrement et assistance technique », page 80. 4. Administration de FileMaker Server : Pour plus d'informations sur le chargement des bases de données, la programmation des sauvegardes et d'autres tâches courantes, consultez le chapitre 5, « Administration de FileMaker Server ». Chapitre 3 Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs FileMaker Server vous permet de déployer ses composants sur plusieurs ordinateurs afin d'améliorer les performances globales. Dans de nombreux environnements, un déploiement sur un seul ordinateur offre des performances suffisantes pour la publication Web. Toutefois, si FileMaker Server doit être utilisé fréquemment par des clients Internet qui accèdent à des données via FileMaker WebDirect, XML ou PHP, vous pouvez déployer les composants de FileMaker Server sur deux ordinateurs. Vous pouvez d'abord déployer FileMaker Server sur un ordinateur. En cas d'augmentation du volume de publication Web, vous pouvez modifier votre déploiement initial pour améliorer les performances de FileMaker Server. Remarque Si vous n'utilisez pas la publication Web, le déploiement sur plusieurs ordinateurs ne vous permettra pas d'optimiser les performances. Possibilités de déploiement Le graphique ci-dessous présente les principaux composants de FileMaker Server. Vous pouvez tous les déployer sur un ou deux ordinateurs. Ces ordinateurs peuvent tous être équipés d'un système d'exploitation Windows, OS X ou d'une combinaison des deux. Composants de FileMaker Server Serveur Web Module de serveur Web Moteur de publication Web Serveur de bases de données Moteur PHP Admin Console FileMaker Server utilise les composants suivants : 1 Serveur Web : sous Windows, FileMaker Server nécessite Internet Information Services (IIS), qui est activé lors de l'installation de FileMaker Server. Sous OS X, FileMaker Server utilise sa propre instance de serveur Web Apache ; ainsi, vous n'avez pas besoin de l'activer car celle-ci est installée avec OS X. 1 Module de serveur Web : ce composant logiciel de FileMaker Server est installé sur l'ordinateur hôte du serveur Web. Le module de serveur Web permet au moteur de publication Web de se connecter au serveur Web. 1 Moteur de publication Web : fournit les services de Publication Web personnalisée et FileMaker WebDirect pour les bases de données hébergées par FileMaker Server. 1 Moteur PHP : pour la Publication Web personnalisée avec PHP, FileMaker Server a besoin d'un moteur PHP pour répondre aux requêtes provenant du serveur Web et pour traiter le code PHP. FileMaker Server comporte un moteur PHP et l'API FileMaker pour PHP. Lorsque le code PHP appelle l'API FileMaker pour PHP, ces appels sont interprétés et envoyés vers le moteur de publication Web. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 22 1 Serveur de bases de données : héberge les bases de données que vous partagez avec les utilisateurs de FileMaker Pro et FileMaker Go et publiez sur le Web. Dans un déploiement sur plusieurs ordinateurs, l'ordinateur exécutant le serveur de bases de données est désigné sous le nom d'ordinateur maître. Reportez-vous à la description ci-dessous. 1 Admin Console : est exécutée dans un navigateur Web sur tout ordinateur client à partir duquel vous souhaitez configurer et administrer FileMaker Server. Lorsque vous déployez FileMaker Server sur deux ordinateurs, l'un est toujours l'ordinateur maître et l'autre est l'ordinateur subordonné. 1 L'ordinateur maître est l'ordinateur sur lequel le serveur de bases de données est déployé. 1 L'ordinateur subordonné est l'ordinateur qui exécute le moteur de publication Web et le serveur Web. Le maître communique avec le subordonné pour la prise en charge des requêtes provenant des utilisateurs ; il paramètre tous les ordinateurs et contrôle l'état et l'activité de tous les composants. Important Pour optimiser la sécurité de votre solution de base de données, notamment sur Internet, nous vous conseillons d'utiliser un pare-feu sur la partie publique d'un déploiement FileMaker Server. Vous pouvez également envisager d'utiliser SSL pour le serveur Web. Pour plus d'informations sur le paramétrage de la sécurité des solutions publiées sur le Web, visitez la page http://www.filemaker.fr/support/. Le type de déploiement à utiliser dépend principalement de la charge de publication Web, résumée dans le tableau ci-dessous. Pour une plus grosse charge de publication Web, vous pouvez utiliser deux ordinateurs dans votre déploiement de FileMaker Server. Vous pouvez effectuer un déploiement initial sur un ordinateur et, si la charge augmente, modifier le déploiement ultérieurement afin d'utiliser deux ordinateurs. FileMaker Server utilise Type de déploiement Clients FileMaker uniquement Un seul ordinateur avec serveur de base de données uniquement. Le déploiement sur deux ordinateurs ne présente aucun avantage. Développement et test d'une solution Un seul ordinateur avec ou sans moteur de publication Web Le déploiement sur deux ordinateurs ne présente aucun avantage. Clients FileMaker avec charge de publication Web modérée Un seul ordinateur avec serveur de bases de données et moteur de publication Web. Offre de bonnes performances de publication Web dans la plupart des environnements. Si la charge de publication Web augmente, vous pouvez envisager l'extension du déploiement sur deux ordinateurs. Clients FileMaker avec charge de publication Web lourde Deux ordinateurs. Déployez le serveur de bases de données sur l'ordinateur maître. Déployez le moteur de publication Web ainsi que le serveur Web sur un ordinateur subordonné. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 23 Déploiement sur un seul ordinateur Dans le cadre du déploiement de FileMaker Server sur un seul ordinateur, vous pouvez déployer le serveur de bases de données uniquement ou déployer le serveur de bases de données et le moteur de publication Web. Pour plus d'informations sur l'installation de FileMaker Server dans une configuration à un seul ordinateur, consultez le chapitre 2, « Démarrage rapide de l'installation ». Serveur de bases de données uniquement Vous pouvez installer FileMaker Server sur un ordinateur en désactivant la publication Web. Avec ce type de déploiement, vous pouvez traiter les clients FileMaker Pro, FileMaker Go et ODBC/JDBC, mais pas les clients FileMaker WebDirect ni de Publication Web personnalisée. Avantages : il s'agit du déploiement le plus simple à configurer et à administrer, si vous n'avez pas besoin de la publication Web. Serveur de bases de données Admin Console Les ports 80, 443, 2399, 5003 et 16000 doivent être ouverts. Les ports 9090, 16001 et 50003 doivent être disponibles. Remarque Même lorsque la publication Web est désactivée, FileMaker Server nécessite un serveur Web pour héberger l'application Web Admin Console et gérer certaines tâches de transfert de données. Serveur de bases de données et moteur de publication Web Vous pouvez installer le serveur de bases de données, le moteur de publication Web et tous les composants logiciels associés sur le même ordinateur, en tant que serveur Web. Avantages : Il s'agit du déploiement le plus simple avec la publication Web, que la plupart des utilisateurs de FileMaker Server utiliseront. Cette configuration convient aux petits déploiements (jusqu'à 50 clients FileMaker Pro et FileMaker Go) et à une publication Web limitée. Serveur Web Module de serveur Web Moteur de publication Web Serveur de bases de données Moteur PHP Admin Console Les ports 80, 443, 2399, 5003 et 16000 doivent être disponibles. Les ports 8998, 9090, 9889, 9898, 16001, 16020, 16021 et 50003 doivent être disponibles. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 24 Déploiement sur deux ordinateurs Vous pouvez déployer FileMaker Server sur deux ordinateurs : le moteur de publication Web, le serveur Web et le module de serveur Web sur un ordinateur, et le serveur de base de données sur l'autre. Avantages : ce déploiement sépare tous les composants associés à la publication Web du serveur de bases de données. Dans la plupart des cas, cette configuration constitue le déploiement FileMaker Server le plus performant. Ordinateur 1 (subordonné) Serveur Web Module de serveur Web Ordinateur 2 (maître) Moteur de publication Web Serveur de bases de données Moteur PHP Admin Console Les ports 80 et 443 doivent être ouverts. Les ports 8998, 9889, 9898, 16020 et 16021 doivent être disponibles. Les ports 5003 et 16000 doivent être ouverts. Les ports 80, 443, 2399, 5003 et 16000 doivent être disponibles. Les ports 9090, 16001 et 50003 doivent être disponibles. Remarque Outre le serveur Web sur l'ordinateur subordonné utilisé pour la publication Web, FileMaker Server nécessite également un serveur Web sur l'ordinateur maître pour héberger l'application Web Admin Console et pour gérer certaines tâches de transfert de données. Installation sur plusieurs ordinateurs Pour un déploiement sur plusieurs ordinateurs, vous devez installer le logiciel FileMaker Server sur chaque ordinateur. Une fois cette opération effectuée, utilisez l'assistant Déploiement sur l'ordinateur maître pour configurer les paramètres et déterminer l'ordinateur subordonné. N'utilisez pas l'assistant Déploiement sur un ordinateur subordonné. Important Installez d'abord le logiciel FileMaker Server sur l'ordinateur subordonné, puis sur l'ordinateur maître. Avant de commencer l'installation sur plusieurs ordinateurs Avant d'installer FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs, procédez comme suit : 1 Assurez-vous qu'aucun site Web existant sur l'ordinateur maître ou subordonné n'utilise le port 80 ou 443. Ces ports sont utilisés par FileMaker Server sur les deux ordinateurs. Si le programme d'installation de FileMaker Server détecte qu'un site Web existant utilise ces ports, il vous invite à l'autoriser à le désactiver. 1 Windows : Le programme d'installation de FileMaker Server exécute Microsoft Application Request Routing (ARR), qui active le serveur Web IIS, le cas échéant, crée son propre site Web dans IIS et le configure de manière à utiliser les ports 80 et 443. Assurez-vous qu'aucun site Web existant n'utilise ces ports. 1 OS X : Le serveur Web inclus dans OS X n'a pas besoin d'être activé ; s'il est activé, assurez-vous qu'aucun site Web existant sur l'ordinateur maître ou subordonné n'utilise le port 80 ou 443. Le programme d'installation crée une instance de serveur Web séparée sur chaque ordinateur et l'active de manière à ce que FileMaker Server l'utilise sur ces ports. Pour plus d'informations sur le serveur Web, consultez le chapitre 7, « Configuration du serveur Web ». Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 25 1 Lorsque vous exécutez FileMaker Server dans un environnement qui utilise un pare-feu, configurez ce pare-feu sur chaque ordinateur pour permettre à FileMaker Server de l'utiliser, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. Redémarrez chaque ordinateur après avoir configuré le pare-feu. Veuillez noter qu'il n'est pas nécessaire d'ouvrir tous les ports indiqués ci-dessous pour les utilisateurs ou entre tous les ordinateurs d'un déploiement FileMaker Server. Les ports marqués « Ouvert » doivent être ouverts dans les pare-feux entre les ordinateurs et les utilisateurs finaux dans la colonne « Utilisé par ». Les ports marqués « Disponible » sont utilisés en local par FileMaker Server sur l'ordinateur indiqué dans la colonne « Utilisé par » ; ces ports ne doivent être utilisés pour rien d'autre, mais ils n'ont pas besoin d'être ouverts dans un pare-feu. Numéro de port Utilisé par Ouvert/ Disponible Objet 80 Ordinateur serveur Web, utilisateurs finaux Ouvrir HTTP 80 Ordinateur maître, utilisateurs finaux et utilisateurs de l'Admin Console Ouvrir Téléchargement progressif de données de rubrique Conteneur sur tous les clients, redirection vers le port 16000 pour l'Admin Console 443 Ordinateur serveur Web, utilisateurs finaux Ouvrir HTTPS 443 Ordinateur maître, utilisateurs finaux Ouvrir HTTPS : Chargement de bases de données de FileMaker Pro, insertion de données dans les rubriques Conteneur de tous les clients stockées en externe 2399 Ordinateur maître, utilisateurs finaux Ouvrir Partage ODBC et JDBC 5003 Ordinateur maître, utilisateurs finaux Ouvrir Hébergement de bases de données pour les clients FileMaker Pro et FileMaker Go 8998 Ordinateur équipé du moteur de publication Web Disponible Interne à FileMaker 9090 Ordinateur maître (local uniquement) Disponible Interne à FileMaker 9889 Ordinateur équipé du moteur de publication Web Disponible Interne à FileMaker 9898 Ordinateur équipé du moteur de publication Web Disponible Interne à FileMaker 16000 Ordinateur maître, utilisateurs de l'Admin Console Ouvrir HTTPS : page de démarrage de l'Admin Console, Admin Helpers 16001 Ordinateur maître (local uniquement) Disponible Interne à FileMaker 16020 Ordinateur équipé du moteur de publication Web Disponible Interne à FileMaker 16021 Ordinateur équipé du moteur de publication Web Disponible Interne à FileMaker 50003 Ordinateur maître (local uniquement) Disponible Service FileMaker Server (Windows) ou processus d'arrière-plan (OS X) Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 26 L'illustration suivante indique les ports qui doivent être ouverts dans un pare-feu pour que les clients FileMaker et l'Admin Console puissent communiquer avec FileMaker Server. FileMaker Server Clients 80, 443, 5003 Ordinateur maître 80, 443, 2399, 5003, 16000 80, 443, 5003 80, 443 80, 443 Ordinateur subordonné 80, 443 2399 16000 FileMaker Pro FileMaker Go FileMaker WebDirect Publication Web personnalisée ODBC/JDBC Admin Console Ports qui doivent être ouverts pour les clients 1 Pour effectuer une mise à niveau à partir d'une version antérieure de FileMaker Server, consultez le chapitre 6, « Mise à niveau ou migration d'une installation existante ». 1 Si vous disposez déjà d'un déploiement de FileMaker Server 13 sur un seul ordinateur, vous pouvez ajouter un second ordinateur à votre déploiement existant. Pour ajouter un second ordinateur, installez FileMaker Server sur cet ordinateur (subordonné). Consultez la section « Installation sur l'ordinateur subordonné », page 27. Puis, dans l'Admin Console se trouvant sur votre ordinateur maître existant, modifiez le déploiement sur deux ordinateurs. Pour plus d'informations sur la modification d'un déploiement existant, consultez l'Aide de FileMaker Server. 1 Localisez votre clé d'installation. Consultez la section « A propos de la clé d'installation », page 8 1 Si vous exécutez déjà FileMaker Pro sur le même ordinateur, vous devez quitter FileMaker Pro avant d'installer FileMaker Server. N'oubliez pas les points suivants : 1 Si un logiciel antivirus est installé sur l'ordinateur, il se peut que vous deviez le désactiver ou le désinstaller avant d'exécuter le programme d'installation de FileMaker Server. Ne réactivez pas le logiciel antivirus avant la fin de l'assistant Déploiement. 1 Vous ne pouvez pas exécuter deux versions différentes de FileMaker Server en même temps sur un même ordinateur. 1 Etant donné que certains serveurs DHCP utilisent des adresses IP cycliques, FileMaker recommande d'utiliser une adresse IP statique. 1 OS X : Evitez d'utiliser l'application OS X Server pour activer tout service HTTP, lorsque vous exécutez FileMaker Server. Les services HTTP fournis par OS X Server peuvent interférer avec FileMaker Server. Consultez la section « Utilisation du serveur Web Apache sous OS X », page 72. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 27 Installation sur l'ordinateur subordonné Installez d'abord FileMaker Server sur l'ordinateur subordonné, puis sur l'ordinateur maître. Un ordinateur subordonné exécute le moteur de publication Web et le serveur Web qui traite les clients de publication Web. Remarque Si vous configurez un ordinateur en tant que subordonné et que vous souhaitez le transformer en maître, désinstallez puis réinstallez FileMaker Server. Sélectionnez Maître dans la boîte de dialogue Désignation de l'ordinateur maître/subordonné du programme d'installation. Pour plus d'informations, consultez la section chapitre 6, « Mise à niveau ou migration d'une installation existante ». 1. Insérez le DVD dans le lecteur ou suivez les instructions de téléchargement en ligne. 2. Double-cliquez sur l'icône d'installation. FileMaker Server 13 (OS X) Configuration (Windows) 1 Windows : Si une alerte Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui. 1 OS X : Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe OS X, puis passez à l'étape 5. 3. Windows : Sélectionnez une langue, puis cliquez sur OK. 4. Windows : Pour commencer l'installation, cliquez sur Suivant. 5. Lisez les informations de la rubrique Avant de commencer. Si vous n'avez pas effectué toutes les tâches nécessaires, quittez le programme d'installation et effectuez les tâches manquantes. Si vous êtes prêt à installer FileMaker Server, cliquez sur Suivant (Windows) ou sur Continuer (OS X). 6. Lisez et acceptez l'accord de licence d'utilisateur final. OS X : Il se peut que vous deviez saisir de nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe OS X. 7. Windows : Sélectionnez une langue, puis cliquez sur Suivant. Remarque Sous Windows, vous pouvez sélectionner un emplacement précis (autre que celui par défaut). Consultez la section « Remarques sur l'installation », page 41. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 28 8. Sélectionnez Plusieurs ordinateurs, puis cliquez sur Suivant. 9. Sélectionnez Subordonné. Windows : Cliquez sur Suivant. 10. Cliquez sur Installer. Si le programme d'installation détecte que les ports requis pour le serveur Web sont en cours d'utilisation, il vous invite à désactiver le site Web qui les utilise. Pour poursuivre l'installation, vous devez cliquer sur Désactiver les sites Web ou sur Annuler, désactiver le site Web manuellement, puis cliquer de nouveau sur Installer. 1 Windows : Si vous ne disposez pas de Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64) ou d'une mise à jour minimale de Java Runtime Environment version 7, le programme d'installation de FileMaker Server les installe automatiquement. Si Bonjour pour Windows n'est pas installé, vous êtes invité à autoriser le programme d'installation de FileMaker Server à l'installer. Suivez les instructions à l'écran. Si l'extension Microsoft Application Request Routing (ARR) pour IIS n'est pas installée, le programme d'installation de FileMaker Server la télécharge et l'installe. Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet, vous devez télécharger et installer cette extension manuellement pour que le programme d'installation puisse continuer. Si IIS n'est pas activé, le programme d'installation d'ARR l'active. Pour plus d'informations, consultez la section « Remarques sur l'installation », page 41. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 29 1 OS X : Si vous ne disposez pas d'une mise à jour minimale de Java Runtime Environment version 7, vous êtes invité à autoriser le programme d'installation de FileMaker Server à l'installer. Si Bonjour n'est pas exécuté, vous êtes invité à le lancer. Pour plus d'informations sur l'installation de Java et de Bonjour, consultez la rubrique « Remarques sur l'installation », page 41. L'installation de FileMaker Server commence. Ce processus peut prendre plusieurs minutes. 11. Après l'installation du logiciel, cliquez sur Terminer (sous Windows) ou sur OK (sous OS X) pour terminer l'installation d'un ordinateur subordonné. Windows OS X 12. Installez FileMaker Server 13 sur l'ordinateur maître, tel que décrit dans la section suivante. Installation sur l'ordinateur maître Installez d'abord FileMaker Server sur l'ordinateur subordonné (consultez la section « Installation sur l'ordinateur subordonné », page 27), puis sur l'ordinateur maître. L'ordinateur maître exécute toujours le serveur de bases de données et le Serveur Web qui héberge l'Admin Console. 1. Insérez le DVD dans le lecteur ou suivez les instructions de téléchargement en ligne. 2. Double-cliquez sur l'icône d'installation. FileMaker Server 13 (OS X) Configuration (Windows) 1 Windows : Si une alerte Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui. 1 OS X : Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe OS X, puis passez à l'étape 5. 3. Windows : Sélectionnez une langue, puis cliquez sur OK. 4. Windows : Pour commencer l'installation, cliquez sur Suivant. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 30 5. Lisez les informations de la rubrique Avant de commencer. Si vous n'avez pas effectué toutes les tâches nécessaires, quittez le programme d'installation et effectuez les tâches manquantes. Si vous êtes prêt à installer FileMaker Server, cliquez sur Suivant (Windows) ou sur Continuer (OS X). 6. Lisez et acceptez l'accord de licence d'utilisateur final. OS X : Il se peut que vous deviez saisir de nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe OS X. 7. Windows : Sélectionnez une langue, puis cliquez sur Suivant. Remarque Sous Windows, vous pouvez sélectionner un emplacement précis (autre que celui par défaut). Consultez la section « Remarques sur l'installation », page 41. 8. Sélectionnez Plusieurs ordinateurs, puis cliquez sur Suivant. 9. Sélectionnez Maître, puis cliquez sur Suivant. 10. Sélectionnez l'une des options suivantes pour le compte utilisateur FileMaker Server (le compte sous lequel vous souhaitez exécuter FileMaker Server) : 1 Pour utiliser le compte par défaut, sélectionnez Système local (Windows) ou fmserver (OS X), puis cliquez sur Suivant. 1 Pour utiliser un compte existant sur cet ordinateur, sélectionnez Nom d'utilisateur, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez sélectionner cette option, si vous possédez déjà un compte qui dispose de privilèges personnalisés, par exemple, pour accéder à un stockage réseau. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 31 Si le compte utilisateur existant spécifié ne dispose pas des privilèges suffisants pour exécuter FileMaker Server, le programme d'installation affiche un message d'erreur. Pour plus d'informations, consultez la section « Remarques sur l'installation », page 41. Windows OS X 11. Saisissez votre clé d'installation. 12. Windows : Cliquez sur Suivant. 13. Cliquez sur Installer. Si le programme d'installation détecte que les ports requis pour le serveur Web sont en cours d'utilisation, il vous invite à désactiver le site Web qui les utilise. Pour poursuivre l'installation, vous devez cliquer sur Désactiver les sites Web. Sinon, vous pouvez cliquer sur Annuler, désactiver le site Web vous-même, puis recommencer l'installation. 1 Windows : Si vous ne disposez pas de Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64) ou d'une mise à jour minimale de Java Runtime Environment version 7, le programme d'installation de FileMaker Server les installe automatiquement. Si Bonjour pour Windows n'est pas installé, vous êtes invité à autoriser le programme d'installation de FileMaker Server à l'installer. Suivez les instructions à l'écran. Si l'extension Microsoft Application Request Routing (ARR) pour IIS n'est pas installée, le programme d'installation de FileMaker Server la télécharge et l'installe. Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet, vous devez télécharger et installer cette extension manuellement pour que le programme d'installation puisse continuer. Si IIS n'est pas activé, le programme d'installation d'ARR l'active. Pour plus d'informations, consultez la section « Remarques sur l'installation », page 41. 1 OS X : Si vous ne disposez pas d'une mise à jour minimale de Java Runtime Environment version 7, vous êtes invité à autoriser le programme d'installation de FileMaker Server à l'installer. Si Bonjour n'est pas exécuté, vous êtes invité à le lancer. Pour plus d'informations sur l'installation de Java et de Bonjour, consultez la rubrique « Remarques sur l'installation », page 41. L'installation de FileMaker Server commence. Ce processus peut prendre plusieurs minutes. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 32 14. Une fois le logiciel installé, lancez l'assistant Déploiement. 1 Windows : Dans la dernière étape du programme d'installation, sélectionnez Démarrer l'assistant Déploiement, puis cliquez sur Terminer. 1 OS X : Cliquez sur Continuer. Si nécessaire, consultez la rubrique « L'assistant Déploiement ne démarre pas après l'installation », page 45 Windows OS X Si vous le souhaitez, vous pouvez vous arrêter à ce stade et démarrer l'assistant Déploiement ultérieurement. Pour déployer FileMaker Server ultérieurement : 1 Windows 8, Windows Server 2012 : Sur l'écran de démarrage de Windows, cliquez sur Admin Console FMS 13. 1 Windows Server 7, Windows Server 2008 R2 : Cliquez sur le bouton Démarrer > Tous les programmes > FileMaker Server > Admin Console FMS 13. 1 OS X : Double-cliquez sur le raccourci Admin Console FMS 1313 situé sur le bureau. L'assistant Déploiement s'ouvre dans le navigateur Web. Le démarrage de l'Admin Console et l'affichage de l'assistant Déploiement peuvent prendre quelques minutes. Remarque Si l'Admin Console et l'assistant Déploiement ne démarrent pas, consultez la section « L'assistant Déploiement ne démarre pas après l'installation », page 45. 15. Dans la première étape de l'assistant Déploiement, attribuez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous souhaitez utiliser pour vous connecter à l'Admin Console en tant qu'administrateur du serveur. L'administrateur du serveur est responsable de l'installation et de la configuration de FileMaker Server ainsi que de la gestion des bases de données FileMaker Pro hébergées sur FileMaker Server. Cliquez sur Suivant. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 33 Remarque Le nom d'utilisateur ne fait pas de distinction entre majuscules et minuscules. Le mot de passe fait la distinction entre majuscules et minuscules. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 34 16. Fournissez un nom, une description et des coordonnées pour ce déploiement de FileMaker Server. Ces informations apparaîtront dans la page de démarrage de l'Admin Console FileMaker Server. Le Nom du serveur est affiché dans la boîte de dialogue Ouvrir fichier distant pour les utilisateurs FileMaker Pro et dans le Navigateur de fichiers pour les utilisateurs FileMaker Go. Cliquez sur Suivant. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 35 17. Vous pouvez permettre à un fichier FileMaker Pro hébergé de devenir une source de données via ODBC et JDBC. Cliquez sur Oui, activer ODBC/JDBC ou sur Non, ne pas activer ODBC/JDBC. Important Cette fonction permet aux clients d'utiliser les fichiers FileMaker comme sources de données utilisant ODBC et JDBC. Elle n'est pas nécessaire pour héberger les bases de données FileMaker Pro qui accèdent aux sources de données ODBC. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de FileMaker Pro. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 36 18. Pour publier des données FileMaker sur Internet ou sur un réseau intranet à l'aide de FileMaker WebDirect ou de la Publication Web personnalisée, cliquez sur Oui, activer la publication Web. 19. Sélectionnez les technologies de publication Web que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Suivant. 1 Vous pouvez installer la version du moteur PHP prise en charge par FileMaker Server (reportez-vous à la page http://www.filemaker.fr/products/filemaker-server/server-13specifications.html) ou utiliser votre propre moteur PHP. Si un moteur PHP est déjà installé sur votre ordinateur et que vous choisissez d'utiliser le moteur PHP pris en charge par FileMaker Server, le moteur PHP installé sera désactivé. 1 Si vous utilisez votre propre moteur PHP, vous devez installer manuellement l'API FileMaker pour PHP afin d'utiliser la publication PHP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Publication Web personnalisée FileMaker Server avec PHP. 20. Pour un déploiement sur deux ordinateurs, sélectionnez Deux ordinateurs. Cliquez sur Suivant. Pour plus d'informations, consultez la section « Possibilités de déploiement », page 21. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 37 21. Affectez le rôle de serveur Web à un ordinateur subordonné. Cliquez sur Suivant. 1 L'assistant Déploiement détecte tous les ordinateurs subordonnés non affectés sur le réseau local et affiche leur adresse IP dans la liste Serveur Web. Si l'ordinateur subordonné n'est pas répertorié, cliquez sur Analyser à nouveau. Vérifiez ensuite si l'ordinateur subordonné apparaît dans la liste. 1 Si l'adresse IP du subordonné n'est toujours pas répertoriée, entrez l'adresse dans le champ Adresse IP, puis cliquez sur Rechercher. L'adresse IP saisie est ajoutée à la liste Serveur Web si l'ordinateur répond et s'il s'agit d'un ordinateur subordonné disponible. Remarque Vous ne pourrez pas afficher l'ordinateur subordonné si les ports requis du pare-feu ne sont pas ouverts. Consultez la section « Avant de commencer l'installation sur plusieurs ordinateurs », page 24. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 38 22. Si l'assistant Déploiement parvient à communiquer avec le serveur Web, le message Test du serveur Web réussi s'affiche. Cliquez sur Suivant. Si l'assistant Déploiement ne parvient pas à communiquer avec le serveur Web, consultez la section « L'assistant Déploiement signale que le test du serveur Web a échoué », page 45. 23. Un récapitulatif du déploiement apparaît. Cliquez sur Suivant ou sur Précédent pour modifier éventuellement vos paramètres. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 39 24. FileMaker Server est en cours de déploiement. Cette opération peut prendre quelques minutes. Les informations listées dans Résultats du déploiement présentent les modifications de déploiement et de configuration à mesure qu'elles se produisent. Une fois le déploiement terminé, cliquez sur Terminer pour continuer. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 40 25. L'Admin Console FileMaker Server démarre. Si l'Admin Console FileMaker Server n'apparaît pas, ouvrez un navigateur Web et saisissez : https://localhost:16000/admin-console 26. Dans le volet Etat de FileMaker Server, notez l'adresse IP du serveur. Conseil Notez l'adresse IP par écrit pour pouvoir démarrer l'Admin Console depuis un autre ordinateur, si nécessaire. Notez l'adresse IP par écrit. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 41 Remarques sur l'installation Pour plus d'informations sur les versions des logiciels de prise en charge requis, consultez le site http://www.filemaker.fr/products/filemaker-server/server-13-specifications.html. 1 Windows : Vous pouvez installer FileMaker Server dans un emplacement précis (autre que par défaut), notamment sur une partition non-amorçable, mais pas sur des disques réseau distants ou des disques amovibles externes. Le chemin spécifié remplace le début du chemin d'installation par défaut, \Program Files\FileMaker\FileMaker Server. Par exemple, si vous spécifiez le dossier d'installation Mon_Chemin, les dossiers Databases, Scripts et Extensions se présenteront de la manière suivante : 1 \Mon_Chemin\Data\Databases 1 \Mon_Chemin\Data\Scripts 1 \Mon_Chemin\Database Server\Extensions 1 Lors de l'installation, si vous spécifiez un compte utilisateur FileMaker Server autre que celui par défaut, il doit respecter les conditions suivantes : 1 Windows : Le compte doit être un compte utilisateur local ou un compte de domaine Windows. Le compte doit disposer des mêmes privilèges d'accès aux fichiers locaux que le compte système Windows. Si vous configurez des dossiers de données de rubrique Conteneur ou de base de données supplémentaires sur des volumes distants, le compte doit également disposer de toutes les autorisations pour y accéder. 1 OS X : Le compte doit être un compte utilisateur local sous OS X et disposer des mêmes autorisations d'accès aux fichiers locaux que le compte fmserver (y compris l'appartenance au groupe daemon). Le compte ne doit pas provenir d'un service d'annuaire (par exemple, Active Directory ou Open Directory). Si vous configurez des dossiers de données de rubrique Conteneur ou de base de données supplémentaires sur des volumes distants, le compte doit également disposer de toutes les autorisations pour y accéder. 1 Installation de Bonjour : 1 Windows : Bonjour est facultatif. 1 OS X : Si Bonjour n'est pas installé et activé, vous ne pouvez pas installer FileMaker Server. 1 Si Bonjour n'est pas installé, le serveur ne peut pas être affiché dans la boîte de dialogue Ouvrir fichier distant pour les utilisateurs FileMaker Pro ni dans le Navigateur de fichiers pour les utilisateurs FileMaker Go. De plus, sans Bonjour, l'assistant Déploiement ne peut pas localiser automatiquement les ordinateurs subordonnés disponibles ; vous devez donc spécifier l'adresse IP du subordonné manuellement. 1 FileMaker Server nécessite la version 64 bits de Java Runtime Environment version 7 sur les ordinateurs maître et subordonné. 1 Windows : FileMaker Server nécessite l'extension Microsoft Application Request Routing (ARR) pour IIS. Si le programme d'installation de FileMaker Server ne parvient pas à télécharger et à installer cette extension (par exemple, parce que l'ordinateur ne dispose pas d'un accès Internet), vous devez télécharger et exécuter manuellement le programme d'installation d'ARR, pour pouvoir poursuivre l'installation de FileMaker Server. Pour plus d’informations, consultez le site Web de Microsoft. Chapitre 3 | Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs 42 1 Windows : Ne désinstallez pas les éléments suivants lors de l'installation de FileMaker Server : 1 Module de réécriture d'URL pour IIS 1 Microsoft Application Request Routing 1 Microsoft External Cache pour IIS 1 Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64) 1 Microsoft Web Farm Framework Etapes suivantes Maintenant que vous avez déployé FileMaker Server, préparez-vous à utiliser votre nouveau logiciel. 1. Démarrage de l'Admin Console : Consultez la section « Démarrage de l'Admin Console », page 50. 2. Test de votre installation : FileMaker Server fournit une base de données exemple et une méthode simple permettant de vérifier le bon fonctionnement de votre installation. Consultez la section chapitre 4, « Test du déploiement ». 3. Enregistrement de votre logiciel : Enregistrez votre copie de FileMaker Server. Consultez la section « Enregistrement et assistance technique », page 80. 4. Administration de FileMaker Server : Pour plus d'informations sur le chargement des bases de données, la programmation des sauvegardes et d'autres tâches courantes, consultez le chapitre 5, « Administration de FileMaker Server ». Chapitre 4 Test du déploiement Ce chapitre explique comment tester le fonctionnement de FileMaker Server. Utilisation de la page Tests technologiques FileMaker Server Pour tester le déploiement de FileMaker Server, la méthode la plus simple consiste à utiliser la page Tests technologiques FileMaker Server. Pour afficher la page de test, vous avez trois possibilités : 1 Lancez l'Admin Console. Sélectionnez le menu Serveur > Ouvrir la page de test. Si vous voyez un message indiquant qu'une fenêtre publicitaire intempestive a été bloquée, désactivez le blocage de fenêtres publicitaires intempestives pour ce site Web dans votre navigateur Web. 1 Ouvrez la page de test en saisissant l'adresse suivante dans un navigateur Web : https://[hôte]:16000/test où [hôte] est l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'ordinateur maître. 1 Ouvrez la page de démarrage en saisissant l'adresse suivante dans un navigateur Web : https://[hôte]:16000 Puis cliquez sur le lien Tests technologiques FileMaker Server 13 situé sous le titre Dépannage sur la page de démarrage de l'Admin Console. Remarque Vous pouvez utiliser la page Tests technologiques sans vous connecter à l'Admin Console. Page Tests technologiques FileMaker Server Chapitre 4 | Test du déploiement 44 Les tests de la page Tests technologiques FileMaker Server accèdent à la base de données exemple (FMServer_Sample.fmp12) via FileMaker Pro ou l'une des technologies de publication Web. Le tableau suivant décrit les tests disponibles sur cette page. Pour effectuer un test Faites ceci FileMaker Pro Cliquez sur Tester FileMaker Pro. Si FileMaker Pro démarre et ouvre la base de données exemple hébergée sur FileMaker Server, le serveur de bases de données fonctionne et répond aux requêtes provenant des clients FileMaker Pro. FileMaker Pro ou FileMaker Pro Advanced doit être installé localement sur l'ordinateur sur lequel vous effectuez le test. Pour effectuer le même test d'une façon différente, démarrez FileMaker Pro sur un autre ordinateur, sélectionnez le menu Fichier > Ouvrir fichier distant, puis choisissez le serveur à tester et sélectionnez FMServer_Sample. FileMaker WebDirect Cliquez sur Tester FileMaker WebDirect. Si une autre fenêtre ou un autre onglet du navigateur Web apparaît et affiche la base de données exemple, cela signifie que FileMaker WebDirect fonctionne. Si le test est réussi, il indique que le serveur de bases de données, le moteur de publication Web et le serveur Web fonctionnent. Publication Web personnalisée avec PHP Cliquez sur Tester la Publication Web personnalisée PHP. Si une autre fenêtre ou un autre onglet du navigateur Web apparaît et affiche un tableau contenant des données issues de la base de données exemple, cela signifie que la Publication Web personnalisée avec PHP fonctionne. Si le test est réussi, il indique que le serveur de bases de données, le moteur de publication Web, le serveur Web, le moteur PHP et l'API FileMaker pour PHP fonctionnent. Pages de tests réussis FileMaker Pro FileMaker WebDirect Publication Web personnalisée avec PHP Chapitre 4 | Test du déploiement 45 Dépannage L'assistant Déploiement signale que le test du serveur Web a échoué Si l'assistant Déploiement ne parvient pas à communiquer avec le serveur Web, vous recevrez un message d'erreur. Pour confirmer les paramètres du serveur Web : 1. Dans l'étape Test de l'assistant Déploiement, confirmez les champs Protocole, Adresse de l'hôte et Port du serveur Web, puis cliquez sur Réessayer. Vous pouvez accéder à ces champs lors du déploiement initial ou lorsque vous cliquez sur le menu Serveur > Modifier le déploiement du serveur. 2. Examinez les Résultats du test du serveur Web. Si le test : 1 Réussit : le résultat est Test du serveur Web réussi. Cliquez sur Suivant. 1 Echoue : l'assistant Déploiement n'a pas pu communiquer avec le serveur Web. Vérifiez que vous pouvez accéder au serveur Web à l'aide d'un navigateur Web depuis l'ordinateur maître. Si le serveur Web se trouve sur un ordinateur subordonné, assurez-vous que les ports nécessaires sont ouverts sur ce dernier (reportez-vous à la section « Avant de commencer l'installation sur plusieurs ordinateurs », page 24). Pour tenter de communiquer de nouveau avec le serveur Web, cliquez sur Réessayer. 1 Echoue de nouveau : vous pouvez désactiver la publication Web temporairement, de manière à pouvoir terminer les étapes de l'assistant Déploiement. Pour désactiver la publication Web, cliquez sur Précédent jusqu'à accéder à l'étape Technologies, puis sur Non, ne pas activer la publication Web. L'assistant Déploiement ne démarre pas après l'installation Si l'assistant Déploiement ne démarre pas immédiatement après l'exécution du programme d'installation de FileMaker Server, les solutions les plus courantes sont les suivantes : 1 Sur l'ordinateur maître, démarrez l'assistant Déploiement en double cliquant sur le raccourci Admin Console FMS 13 situé sur le bureau, ou en saisissant http://localhost:16001 dans un navigateur Web. 1 Windows : Sur l'ordinateur maître, assurez-vous que IIS est activé (reportez-vous au chapitre 7, « Activation du serveur Web IIS sous Windows »). Dans le Gestionnaire des services Internet, vérifiez que le site nommé FMWebSite a démarré. Chapitre 4 | Test du déploiement 46 1 Si le processus Admin Server ne répond pas dans les 60 secondes au programme d'installation de FileMaker Server, le message suivant s'affiche : La page Démarrer de l'Admin Console de FileMaker Server n'est pas disponible. Si ce message s'affiche, procédez comme suit en respectant l'ordre des étapes : 1 Redémarrez le processus Admin Server en saisissant la commande suivante dans une invite de commande (Windows) ou dans l'application Terminal (OS X) : fmsadmin RESTART ADMINSERVER 1 Sous Windows, vous pouvez arrêter puis redémarrer le service FileMaker Server dans le panneau de configuration Outils d'administration > Services. 1 Si votre serveur est protégé par un pare-feu, vérifiez que tous les ports requis sont ouverts au niveau du pare-feu. (Reportez-vous à la section « Avant de commencer », page 9.) 1 Si votre ordinateur est lent, arrêtez toutes les applications inutiles. 1 Redémarrez votre ordinateur. Ouvrez un navigateur Web sur l'ordinateur maître et entrez http://localhost:16001. L'Admin Console ne démarre pas après le déploiement sur l'ordinateur maître Les solutions les plus courantes sont les suivantes : 1 Sur la page de démarrage de l'Admin Console, cliquez sur Démarrer l'Admin Console. 1 Ouvrez le navigateur Web de l'ordinateur maître et entrez http://localhost:16001. Impossible de démarrer l'Admin Console à partir d'un ordinateur distant Si vous ne pouvez pas démarrer l'Admin Console à partir d'un ordinateur distant mais que vous le pouvez à partir de l'ordinateur maître, les solutions les plus courantes sont les suivantes : 1 Assurez-vous d'utiliser le bon port dans l'URL : https://[hôte]:16000/admin-console Veuillez noter que l'Admin Console utilise toujours une connexion HTTPS sur le port 16000 à partir d'un ordinateur distant. Vous pouvez également utiliser l'adresse http://[hôte]/admin-console, qui fonctionne, car elle est automatiquement redirigée vers HTTPS sur le port 16000. Consultez la section « Démarrage de l'Admin Console », page 50. 1 Si l'ordinateur maître comporte un pare-feu activé, vous devez ouvrir les ports requis par FileMaker Server pour communiquer avec les utilisateurs et les administrateurs. Pour connaître les ports ouverts requis par un déploiement sur un seul ordinateur, reportez-vous à la section « Avant de commencer », page 9. Sinon, consultez la section « Avant de commencer l'installation sur plusieurs ordinateurs », page 24. Les navigateurs Web affichent un message de certificat Le plupart des navigateurs Web affichent une erreur de certificat ou un message d'avertissement, lorsque vous utilisez une connexion HTTPS pour accéder à n'importe quelle page hébergée par le serveur Web FileMaker Server, notamment l'Admin Console, la page de démarrage et toute solution FileMaker WebDirect ou de Publication Web personnalisée qui utilise une connexion HTTPS. L'affichage de ce message est normal si votre déploiement FileMaker Server utilise le certificat SSL fourni. Chapitre 4 | Test du déploiement 47 Les solutions les plus courantes sont les suivantes : 1 Pour continuer vers la page souhaitée, les utilisateurs peuvent cliquer sur Continuer dans le navigateur Web. 1 Pour éviter ce message d'erreur, reportez-vous à la section « Demande d'un certificat SSL », page 68. Les clients ne peuvent pas voir les bases de données hébergées par FileMaker Server Il est possible que les paramètres du pare-feu installé sur l'ordinateur maître bloquent l'affichage des bases de données à l'intention des clients. Pour plus d'informations sur les ports à déverrouiller dans les pare-feux, consultez les rubriques « Avant de commencer », page 9 et « Avant de commencer l'installation sur plusieurs ordinateurs », page 24. De plus, un client exécutant FileMaker Pro 11 (ou une version antérieure), ou FileMaker Go 11 (ou une version antérieure) ne peut pas voir les fichiers hébergés par FileMaker Server 13. Vous devez utiliser FileMaker Pro 12, FileMaker Pro 13, FileMaker Go 12 ou FileMaker Go 13 pour ouvrir des fichiers hébergés par FileMaker Server 13. Le serveur Web Apache utilisé par FileMaker Server ne répond plus (OS X) La solution la plus courante est de s'assurer qu'aucun autre site Web ou service HTTP sous OS X n'utilise le même port requis par le serveur Web utilisé par FileMaker Server. Par exemple, si vous avez installé l'application OS X Server et que vous l'utilisez pour activer des services HTTP, tels que les sites Web ou le Wiki, l'instance Apache existante installée sous OS X peut être réactivée après l'installation de FileMaker Server. Par conséquent, pour vous assurer que l'instance Apache utilisée par FileMaker Server fonctionne normalement, il se peut que vous deviez configurer tout autre service HTTP de manière à ce qu'il utilise d'autres ports que ceux utilisés par FileMaker Server, désactiver tout autre service HTTP ou désinstaller l'application OS X Server. Chapitre 5 Administration de FileMaker Server Ce chapitre présente les principes de base à suivre pour : 1 1 1 1 1 1 démarrer l'Admin Console FileMaker Server ; charger une base de données FileMaker Pro ; héberger des bases de données FileMaker Pro ; sauvegarder des bases de données hébergées par FileMaker Server ; vérifier l'intégrité des bases de données ; héberger des bases de données connectées à des sources de données ODBC ; 1 activer la connexion SSO (Single Sign On, connexion unique) pour les sources de données ODBC ; 1 exécuter un script côté serveur ; 1 1 1 1 contrôler l'activité du client et du serveur à l'aide des statistiques ; envoyer des messages aux clients FileMaker ; afficher les entrées du fichier journal dans l'Admin Console ; envoyer des notifications par e-mail sur les avertissements, les erreurs et l'achèvement des tâches programmées. Pour obtenir des informations détaillées sur l'utilisation de l'Admin Console afin d'administrer les bases de données et les clients FileMaker Pro qui sont connectés aux bases de données hébergées, consultez l'Aide de FileMaker Server. A propos de l'Admin Console FileMaker Server L'Admin Console FileMaker Server est une application Web qui vous permet de configurer et d'administrer facilement FileMaker Server, de travailler avec des bases de données et des clients hébergés, de les contrôler et d'assurer un suivi des informations statistiques. Pour administrer FileMaker Server, vous pouvez utiliser l'Admin Console se trouvant sur l'ordinateur où FileMaker Server est exécuté ou sur tout ordinateur disposant d'un accès réseau à l'ordinateur maître exécutant FileMaker Server. Pour sécuriser l'administration à distance, l'Admin Console utilise la technologie SSL (Secure Sockets Layer) pour chiffrer les connexions HTTPS d'autres ordinateurs. Chapitre 5 | Administration de FileMaker Server 49 Barre d'outils Menu Informations d'Aide Volet de navigation Volet Détails Admin Console FileMaker Server Pour administrer FileMaker Server, sélectionnez les options du menu et du volet de navigation. Les résultats apparaissent dans le volet Détails, qui vous permet de sélectionner des tâches, de spécifier des paramètres de configuration ou de surveiller les activités. Utilisation de l'Admin Console pour administrer FileMaker Server Lorsque vous administrez FileMaker Server, vous pouvez : 1 configurer les propriétés de l'application FileMaker Server ; 1 ouvrir (ou héberger) un fichier de base de données FileMaker Pro en le rendant accessible par les clients sur le réseau ; 1 afficher des informations sur les fichiers hébergés, telles que le nombre de clients qui accèdent à chaque base de données ; 1 1 1 1 1 1 afficher les statistiques de base de données sous forme de tableau ou de graphique ; envoyer des messages aux clients connectés ; fermer une base de données FileMaker Pro hébergée en la rendant inaccessible par les clients ; télécharger une base de données FileMaker Pro hébergée vers votre système local ; déconnecter un client sélectionné de toutes les bases de données hébergées ; suspendre ou reprendre l'exécution des bases de données hébergées ; Chapitre 5 | Administration de FileMaker Server 50 1 créer des tâches programmées afin de sauvegarder, vérifier et cloner les bases de données hébergées ; 1 démarrer ou arrêter le serveur de bases de données ; 1 déléguer des tâches d'administration de base de données aux administrateurs de groupes ; utiliser une page de démarrage de groupe pour lister les bases de données utilisées par un groupe administrateur ; 1 démarrer ou arrêter le moteur de publication Web ; 1 configurer les paramètres de FileMaker WebDirect ; 1 configurer les paramètres de Publication Web personnalisée pour XML ou PHP. Remarque Si vous cliquez sur le bouton Précédent, Suivant ou Actualiser (ou Recharger) de votre navigateur, l'Admin Console se ferme et la page Connexion s'affiche. Toute modification non enregistrée dans l'Admin Console est perdue et vous devez vous reconnecter. Démarrage de l'Admin Console Vous pouvez démarrer l'Admin Console sur un ordinateur Windows ou Mac doté d'un accès réseau à l'ordinateur maître exécutant FileMaker Server. L'Admin Console est une application Web hébergée sur l'ordinateur maître et à laquelle vous accédez à l'aide d'un navigateur. Remarque Pour utiliser l'Admin Console, votre ordinateur distant n'a besoin que d'un navigateur Web pris en charge ; aucun environnement d'exécution ou de plug-in de navigateur supplémentaire n'est nécessaire. Consultez la section « Configuration système requise pour l'Admin Console », page 7. Pour lancer l'Admin Console : 1. Ouvrez un navigateur Web et tapez : https://[hôte]:16000 où [hôte] est l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'ordinateur exécutant FileMaker Server en tant que maître. Il s'agit de l'adresse que vous avez notée lors de l'installation de FileMaker Server. 2. Avant que la page de démarrage de l'Admin Console ne s'affiche, ils se peut que votre navigateur Web vous invite à répondre à un message de sécurité. Cela est normal pour le certificat inclus avec FileMaker Server. Cliquez sur l'option Continuer pour accéder à la page de démarrage. Pour plus d'informations sur la manière d'éviter ce message à l'avenir, consultez la section « Demande d'un certificat SSL », page 68. Conseil Conservez la page de démarrage dans les favoris de votre navigateur Web. Revenez à cette page pour accéder à la documentation et aux autres ressources. Chapitre 5 | Administration de FileMaker Server 51 Page de démarrage FileMaker Server 3. Cliquez sur Lancer l'Admin Console. 4. Sur la page Connexion, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez choisis dans l'assistant Déploiement lors du déploiement initial de FileMaker Server. Cliquez sur Se connecter. Remarque Si votre ordinateur Web vous invite à enregistrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vous devez refuser à moins que vous ne soyez sûr que l'accès à votre navigateur est sécurisé. L'Admin Console démarre et affiche le volet Etat de FileMaker Server. Autres méthodes pour démarrer directement l'Admin Console : Pour accéder à l’Admin Console à partir de Utilisez Tout ordinateur disposant d'un accès réseau à l'ordinateur maître https://[hôte]:16000/admin-console http://[host]/admin-console (redirection vers HTTPS) L'ordinateur maître uniquement http://localhost:16001/admin-console Le raccourci Admin Console FMS 13 : 1 Windows 8, Windows Server 2012 : Sur l'écran de démarrage de Windows, cliquez sur Admin Console FMS 13. 1 Windows Server 7, Windows Server 2008 R2 : Cliquez sur le bouton Démarrer > Tous les programmes > FileMaker Server > Admin Console FMS 13. 1 OS X : Double-cliquez sur le raccourci Admin Console FMS 13 situé sur le bureau. Chapitre 5 | Administration de FileMaker Server 52 Chargement des bases de données FileMaker permet de charger les bases de données sur FileMaker Server de deux manières différentes : 1 Dans FileMaker Pro, sélectionnez le menu Fichier > Partage > Charger sur FileMaker Server pour transférer les bases de données FileMaker Pro du système de fichiers de votre ordinateur vers FileMaker Server, si les deux ordinateurs sont sur le même réseau. FileMaker Pro charge les fichiers de base de données ainsi que les objets de rubrique Conteneur stockés en externe. FileMaker Server copie les fichiers de base de données dans le dossier de base de données spécifié et définit les privilèges et autorisations de fichier pour vous permettre d'accéder aux bases de données une fois qu'elles ont été chargées. 1 Pour charger manuellement les fichiers de bases de données sur FileMaker Server : Vous devez copier les fichiers de base de données et les objets de rubrique Conteur stockés en externe dans l'emplacement adéquat. Sous OS X, remplacez le groupe d'appartenance des fichiers par le groupe fmsadmin. Pour plus d'informations sur le chargement de fichiers FileMaker Pro sur le serveur, consultez l'Aide de FileMaker Server. Remarque Si l'une de vos bases de données nécessite un plug-in, consultez l'Aide de FileMaker Server pour obtenir des informations sur la gestion des plug-ins. Chiffrement des bases de données Dans FileMaker Pro Advanced, vous pouvez utiliser la fonction de chiffrement de base de données pour chiffrer le contenu d'un fichier de base de données. Le chiffrement protège le fichier de base de données FileMaker et tous les fichiers temporaires écrits sur le disque. Remarque Pour plus d'informations sur le chiffrement d'une base de données, consultez l'Aide de FileMaker Pro. Lorsque vous utilisez la fonction de chiffrement de base de données, celle-ci chiffre le contenu de la base de données en combinant le mot de passe de chiffrement du fichier de base de données et un identificateur unique universel (UUID) aléatoire, également appelé une valeur salt. Ce mot de passe de chiffrement unique chiffre les données stockées sur le disque, de manière à ce que le contenu de la base de données soit illisible, si un individu vole une copie de la base de données. Chiffrement des bases de données dans FileMaker Pro Advanced Dans FileMaker Pro, vous pouvez restreindre les actions de l'utilisateur lorsqu'une base de données est ouverte, en définissant les privilèges de l'utilisateur dans le fichier. Pour protéger la base de données lorsqu'elle est stockée sur le disque, utilisez la fonction de chiffrement de base de données dans Utilitaires de développement (FileMaker Pro Advanced). Vous pouvez également déchiffrer ou rechiffrer un fichier de base de données FileMaker à l'aide des Utilitaires de développement. Le processus de chiffrement peut prendre du temps pour les fichiers de base de données volumineux ; ainsi, une boîte de dialogue de progression affiche l'état en cours. Pour plus d’informations sur le chiffrement d'une base de données, reportez-vous à l'Aide de FileMaker Pro. Pour héberger un fichier de base de données sur FileMaker Server pour les clients FileMaker, vous pouvez charger manuellement la base de données sur FileMaker Server ou utiliser la commande de menu Charger sur FileMaker Server dans FileMaker Pro pour transférer le fichier. Dans tous les cas, vous devez ouvrir une base de données chiffrée à l'aide de l'Admin Console ou de la commande fmsadmin. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de FileMaker Server. Chapitre 5 | Administration de FileMaker Server 53 Ouverture des bases de données chiffrées Vous pouvez ouvrir une base de données chiffrée hébergée sur FileMaker Server à l'aide de l'Admin Console ou de l'interface de ligne de commande (CLI) fmsadmin. En tant qu'administrateur de FileMaker Server, vous pouvez ouvrir le fichier avec son mot de passe de chiffrement afin que les clients FileMaker puissent utiliser la base de données chiffrée. Lorsque vous ouvrez le fichier chiffré à partir de l'Admin Console, vous devez saisir le mot de passe dans la boîte de dialogue Mot de passe de chiffrement qui s'affiche. Comme vous avez ouvert la base de données, les clients FileMaker n'ont pas besoin de mot de passe de chiffrement pour accéder à cette base de données. Pour plus d'informations sur l'ouverture d'une base de données chiffrée, consultez l'Aide de FileMaker Server. Remarque La commande fmsadmin LIST vous permet de vérifier si une base de données est chiffrée. Sauvegarde des bases de données FileMaker vous recommande de sauvegarder vos bases de données hébergées. FileMaker Server offre deux moyens d'effectuer les sauvegardes de vos bases de données : 1 Les sauvegardes planifiées. Avec les sauvegardes planifiées, vous utilisez l'assistant Programmation pour créer une tâche planifiée définissant les bases de données sauvegardées ainsi que la fréquence des sauvegardes. Chaque fois que la tâche planifiée est exécutée, FileMaker Server vérifie si les bases de données sélectionnées ont changé depuis la dernière sauvegarde. FileMaker Server crée une copie intégrale des bases de données modifiées et crée des liens en dur vers les bases de données sauvegardées non modifiées. 1 Les sauvegardes progressives. Avec les sauvegardes progressives, FileMaker Server démarre en créant une sauvegarde complète de toutes les bases de données hébergées. Une fois la sauvegarde complète initiale terminée, FileMaker Server copie ensuite uniquement les blocs modifiés du fichier hébergé dans le dossier de sauvegarde, à la fréquence spécifiée au niveau du paramètre Intervalle d'enregistrement. Etant donné que la sauvegarde progressive suivante ne copie que les blocs modifiés pendant l'intervalle d'enregistrement, elle peut s'exécuter beaucoup plus rapidement qu'une sauvegarde planifiée et a moins d'impact sur les performances du serveur. Si votre base de données utilise des rubriques Conteneur pour stocker des données en externe, vous pouvez indiquer si vous souhaitez sauvegarder les dossiers de fichiers Conteneur. Par défaut, les dossiers de rubrique Conteneur ne sont pas sauvegardés. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de FileMaker Server. Vous pouvez utiliser les sauvegardes planifiées et les sauvegardes progressives pour garantir une stratégie de sauvegarde complète pour vos bases de données hébergées. Lorsque FileMaker Server sauvegarde une base de données chiffrée, cette sauvegarde est également chiffrée. Remarque Si vous utilisez Time Machine sous OS X, excluez les éléments du dossier FileMaker Server de la sauvegarde Time Machine. Utilisez l'Admin Console FileMaker Server pour sauvegarder vos fichiers de bases de données. Chapitre 5 | Administration de FileMaker Server 54 Programmation des sauvegardes de base de données Utilisez l'assistant programmation de FileMaker Server pour créer une tâche programmée afin de : 1 sauvegarder toutes les bases de données hébergées ; 1 sauvegarder des bases de données hébergées résidant dans certains dossiers ; 1 sauvegarder une base de données spécifique. Pour créer une tâche de sauvegarde de base de données programmée, sélectionnez le volet et choisissez Créer un programme. Ensuite, Programmes de l'Admin Console, cliquez sur choisissez Sauvegarder les bases de données, puis indiquez si vous souhaitez effectuer une sauvegarde toutes les heures, tous les jours ou toutes les semaines, ou selon un programme personnalisé. Vous pouvez également définir le nombre maximal de sauvegardes de base de données que vous souhaitez conserver lors d'une sauvegarde programmée. Les sauvegardes de base de données sont enregistrées dans le dossier de sauvegarde par défaut ou dans le dossier que vous aurez spécifié. Pour spécifier le dossier de sauvegarde par défaut, accédez à l'Admin Console, puis sélectionnez l'onglet Serveur de bases de données > Dossiers. Remarque Si vous sauvegardez une base de données sur un volume qui prend en charge Windows ReFS, consultez la section « Création d'une sauvegarde sur un volume ReFS Windows », page 54 pour plus d'informations. Lorsque FileMaker Server sauvegarde une base de données, il la copie pendant qu'elle est active. Les utilisateurs peuvent continuer à effectuer des modifications. Une fois la copie terminée, l'exécution de la base de données est suspendue afin de synchroniser les fichiers de sauvegarde avec la base de données courante, puis l'exécution reprend. Vous pouvez définir des options pour vérifier la sauvegarde, enregistrer un clone de la base de données sans données et envoyer des notifications par email aux clients. Utilisation de la sauvegarde progressive Pour activer la sauvegarde progressive et spécifier le dossier des fichiers de sauvegarde progressive, accédez à l'Admin Console, puis sélectionnez l'onglet Serveur de bases de données > Dossiers. Pour Dossier de sauvegarde progressive, sélectionnez Activer les sauvegardes progressives. Saisissez le nombre de minutes dans Intervalle d'enregistrement, puis l'emplacement du dossier de sauvegarde progressive. Création d'une sauvegarde sur un volume ReFS Windows FileMaker Server peut effectuer des sauvegardes complètes sur n'importe quel volume local qui prend en charge Windows Resilient File System (ReFS) ; toutefois, le processus de sauvegarde peut prendre plus de temps et nécessiter plus d'espace disque. Remarque La création de sauvegardes sur des volumes ReFS distants n'est pas prise en charge. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de FileMaker Server. Lorsque vous sauvegardez une base de données, FileMaker Server vérifie si le volume de sauvegarde utilise ReFS. Si le fichier n'est pas sauvegardé sur un volume ReFS, FileMaker Server vérifie si les bases de données sélectionnées ont été modifiées depuis la dernière exécution de cette sauvegarde programmée. Pour chaque tâche de sauvegarde planifiée, FileMaker Server crée une copie intégrale des bases de données modifiées et crée des liens en dur vers les bases de données sauvegardées non modifiées. Comme ReFS ne prend pas en charge les liens en dur, FileMaker Server doit créer une sauvegarde complète, même si le fichier de base de données hébergé est identique au fichier de sauvegarde le plus récent. Chapitre 5 | Administration de FileMaker Server 55 Vérification de l'intégrité des bases de données Utilisez l'assistant programmation de FileMaker Server pour créer une tâche programmée afin de : 1 vérifier toutes les bases de données hébergées ; 1 vérifier des bases de données hébergées se trouvant dans un dossier précis ; 1 vérifier une base de données précise. Pour créer une tâche de sauvegarde de base de données programmée, sélectionnez le volet Programmes de l'Admin Console, cliquez sur et choisissez Créer un programme. Choisissez ensuite Vérifier les bases de données et indiquez à quelle fréquence vous souhaitez vérifier les bases de données. Hébergement des bases de données connectées à des sources de données ODBC FileMaker Server peut héberger des bases de données FileMaker Pro connectées à des sources de données SQL externes. Dans FileMaker Pro, vous pouvez utiliser les données ODBC d'une façon très similaire à l'utilisation des données dans un fichier FileMaker. Par exemple, vous pouvez ajouter, modifier, supprimer et rechercher des données externes de façon interactive. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'ODBC et de JDBC avec FileMaker Server et sur l'accès aux sources de données ODBC externes, consultez l'Aide de FileMaker Server. Remarque Vous n'avez pas besoin d'activer la fonctionnalité de source de données OBDC/JDBC de FileMaker Server pour héberger des bases de données FileMaker Pro qui accèdent à une source de données SQL externe via ODBC. Activation d'une connexion unique à une source de données ODBC (Windows) Si vous travaillez avec des bases de données FileMaker Pro hébergées par FileMaker Server qui ont accès à des données ODBC à partir de Microsoft SQL Server, vous pouvez activer la connexion SSO (Single Sign On, connexion unique) sur l'ordinateur maître. La connexion SSO pour les sources de données ODBC permet aux clients FileMaker Pro d'utiliser leurs informations d'authentification et leurs autorisations Windows pour accéder à Microsoft SQL Server sans avoir besoin de se connecter. Pour activer la connexion SSO pour les sources de données ODBC avec FileMaker Server, vous devez configurer le service FileMaker Server sur l'ordinateur maître pour qu'il se connecte à l'aide d'un compte utilisateur doté des privilèges appropriés. Ce compte utilisateur doit notamment être doté du privilège Emprunter l'identité d'un client après l'authentification. Il doit s'agir d'un compte administrateur, configuré dans Windows Active Directory sur le réseau. Important Avant que vous puissiez activer la connexion SSO pour les sources de données ODBC, votre administrateur de domaine Windows doit : 1 configurer le paramètre Le compte est approuvé pour la délégation pour le compte Windows de chaque utilisateur ; 1 configurer les paramètres de sécurité Approuver cet utilisateur pour la délégation et Utiliser uniquement Kerberos pour le compte utilisateur doté des privilèges appropriés sur l'ordinateur maître ; Chapitre 5 | Administration de FileMaker Server 56 1 activer le privilège Emprunter l'identité d'un client après l'authentification pour le compte utilisateur doté des privilèges appropriés sur l'ordinateur maître ; 1 configurer la source de données ODBC pour qu'elle utilise l'authentification Windows sur l'ordinateur maître ; 1 configurer Microsoft SQL Server pour qu'il utilise l'authentification Windows. Pour activer la connexion SSO pour les sources de données ODBC sur l'ordinateur maître : 1. Choisissez Panneau de configuration > Outils d'administration > Services > FileMaker Server, puis sélectionnez Action > Propriétés. 2. Dans l'onglet Connexion, choisissez Ce compte. 3. Dans Ce compte, indiquez le compte utilisateur doté des privilèges appropriés sur l'ordinateur maître, puis cliquez sur OK. 4. Choisissez Panneau de configuration > Outils d'administration > Stratégie de sécurité locale > Stratégies locales > Attribution des droits utilisateur > Agir en tant que partie du système d'exploitation. 5. Dans l'onglet Paramètre de sécurité locale, cliquez sur Ajouter un utilisateur ou un groupe, puis indiquez le compte utilisateur doté des privilèges appropriés spécifié précédemment dans le champ Ce compte. 6. Cliquez sur OK, puis redémarrez le service FileMaker Server. Important Vous devez également activer la connexion SSO pour les sources de données ODBC dans les bases de données FileMaker Pro hébergées par FileMaker Server. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de FileMaker Pro. Exécution de scripts côté serveur Vous pouvez créer des tâches programmées pour exécuter : 1 des scripts au niveau du système (par exemple, Windows Batch, Perl, VBScript ou AppleScript) ; 1 des scripts FileMaker dans des bases de données hébergées par FileMaker Server ; 1 des séquences de script qui combinent un script FileMaker et un script facultatif de prétraitement au niveau du système et un script facultatif de post-traitement au niveau du système. Pour créer une tâche de script programmée, sélectionnez le volet Programmes de l'Admin Console, cliquez sur et choisissez Créer un programme. Ensuite, sélectionnez Script au niveau du système, Script FileMaker ou Séquence de script. L'assistant programmation vous guide à travers les autres étapes du processus. Chapitre 5 | Administration de FileMaker Server 57 Scripts au niveau du système Les fichiers de script doivent être placés dans le dossier Scripts de l'ordinateur maître du déploiement FileMaker Server. Pour programmer l'exécution d'un script au niveau du système, lancez l'assistant de programmation comme indiqué ci-dessus en sélectionnant Script au niveau du système. Puis, sélectionnez le fichier de script que vous souhaitez exécuter. Les scripts au niveau du système peuvent effectuer toutes les tâches que vous avez besoin d'effectuer au niveau du système d'exploitation sur l'ordinateur maître. Pour plus d'informations, consultez la documentation sur le langage de script que vous souhaitez utiliser. Consultez l'Aide de FileMaker Server pour plus d'informations sur l'exécution de scripts de niveau système sous la forme de tâches programmées. Scripts FileMaker Pour programmer l'exécution d'un script FileMaker, lancez l'assistant de programmation comme indiqué ci-dessus en sélectionnant Script FileMaker. Ensuite, sélectionnez la base de données contenant le script que vous souhaitez exécuter, puis le script. Les scripts FileMaker peuvent effectuer des tâches simples ou des tâches complexes. Par exemple, vous pouvez créer un script FileMaker pour supprimer des enregistrements en double ou pour valider le format de numéros de téléphone. Vous pouvez programmer ces scripts pour qu'ils soient exécutés pendant les heures d'inactivité, par exemple avant une sauvegarde quotidienne. Les scripts peuvent contenir des décisions de conditions (instructions Sinon si) et effectuer des tâches répétitives (instructions Boucle). Pour générer un script, vous utilisez la fonction Gérer les Scripts de FileMaker Pro dans laquelle vous sélectionnez des commandes FileMaker Pro prises en charge, appelées « actions de script », puis définissez des options (si nécessaire). Pour savoir si une action de script FileMaker est prise en charge dans un programme FileMaker Server, sélectionnez Serveur au niveau de l'option Afficher la compatibilité de la boîte de dialogue Modifier le script. Pour plus d'informations, consultez la référence des actions de script dans l'Aide de FileMaker Pro. Consultez l'Aide de FileMaker Server pour plus d'informations sur l'exécution de scripts FileMaker sous la forme de tâches programmées. Séquences de script Pour créer une séquence de script, lancez l'assistant programmation comme indiqué ci-dessus en sélectionnant Séquence de script. Ensuite, sélectionnez la base de données contenant le script FileMaker que vous souhaitez exécuter, puis le script. Puis, sélectionnez un script facultatif de prétraitement au niveau du système, un script facultatif de post-traitement au niveau du système, ou les deux. Consultez l'Aide de FileMaker Server pour plus d'informations sur l'exécution de séquences de script sous la forme de tâches programmées. Chapitre 5 | Administration de FileMaker Server 58 Affichage des statistiques de serveur Vous pouvez afficher un récapitulatif des statistiques de connexion et des attributs statistiques de base de données pour FileMaker Server, en sélectionnant l'onglet Statistiques > Serveur. Les statistiques peuvent vous aider à identifier les problèmes de performances, l'accès client au serveur et à éviter la lenteur d'exécution de certains processus. Vous pouvez afficher les informations suivantes : 1 Les statistiques du serveur dans l'onglet Statistiques > Serveur. Vous pouvez afficher les statistiques sous forme de tableau ou de graphique. Les types d'informations que vous pouvez afficher sont notamment le pourcentage de temps d'extraction de données du cache (RAM) plutôt que du disque dur, par FileMaker Server, le pourcentage de cache non enregistré, la quantité de données lues à partir du disque, les données écrites sur le disque et les temps d'appel des clients. 1 Les informations de connexion des clients dans l'onglet Statistiques > Clients. Ces statistiques sont collectées au cours des appels distants effectués par chaque client FileMaker, tous les clients de la publication Web instantanée et tous les clients ODBC et JDBC. Pour plus d'informations sur chaque fonctionnalité, consultez l'Aide de FileMaker Server. Envoi de messages aux clients FileMaker Vous pouvez envoyer des messages pour informer les clients FileMaker Pro, FileMaker Go et FileMaker WebDirect de la survenance d'événements importants, tels que l'arrêt des serveurs, la maintenance de bases de données ou le rappel d'échéances. Vous pouvez envoyer des messages : 1 à tous les clients FileMaker ou à certains clients FileMaker connectés aux bases de données hébergées ; 1 aux clients FileMaker connectés à une base de données ou à certaines bases de données hébergées par FileMaker Server ; 1 aux clients FileMaker sous la forme d'une tâche programmée. Pour envoyer des messages aux clients FileMaker, choisissez l'onglet Activité > Clients de , puis l'Admin Console, puis sélectionnez un ou plusieurs clients dans la liste. Cliquez sur sélectionnez Envoyer un message ou Envoyer un message à tous les clients pour saisir le message. Pour envoyer des messages aux clients FileMaker connectés aux bases de données hébergées, choisissez l'onglet Activité > Bases de données de l'Admin Console, puis sélectionnez un dossier ou un fichier de base de données. Cliquez sur , puis sélectionnez Envoyer un message (pour les fichiers de base de données uniquement) ou Envoyer un message à tous les clients pour saisir le message. Pour créer une tâche d'envoi de message programmée, sélectionnez le volet Programmes de l'Admin Console, cliquez sur et choisissez Créer un programme. Puis, sélectionnez Envoyer un message, choisissez les bases de données dont les utilisateurs recevront le message, créez le message et configurez un programme pour remettre ce message. Chapitre 5 | Administration de FileMaker Server 59 Affichage des entrées du fichier journal dans l'Admin Console FileMaker Server assure le suivi de l'activité, de l'accès client et d'autres informations lorsqu'il est exécuté et stocke ces données dans des fichiers journaux. 1 Pour afficher, trier, filtrer et exporter un instantané des entrées de fichiers journaux, choisissez le volet Log Viewer dans l'Admin Console, sélectionnez un ou plusieurs modules de fichiers journaux dans Modules, puis sélectionnez une plage de dates en regard de Début et Fin. 1 Pour filtrer les entrées de fichiers journaux affichées dans le volet Log Viewer, sélectionnez un type de message (Tous, Erreur, Avertissement ou Information) dans Type. 1 Pour afficher les événements consignés les plus récents, cliquez sur Actualiser. Pour plus d'informations sur l'utilisation du volet Log Viewer, consultez l'Aide de FileMaker Server. Envoi de notifications par email Vous pouvez configurer FileMaker Server pour envoyer des notifications par email (SMTP) sur les erreurs et les avertissements et sur l'achèvement des tâches programmées. Les emails permettent de diffuser ces notifications en temps voulu, sans avoir à localiser les informations sur le système ou dans les journaux d'événement sur l'ordinateur exécutant FileMaker Server. Vous pouvez envoyer des emails : 1 lorsque des erreurs et des avertissements (facultatif) se produisent dans FileMaker Server ; 1 lorsqu'une tâche programmée est terminée ; Spécifiez vos paramètres de serveur de messagerie SMTP dans FileMaker Server, dont l'adresse du serveur SMTP, le numéro de port, le nom d'utilisateur et le mot de passe, ainsi que la liste des adresses électroniques qui recevront les emails. Chaque type de notification par email est configuré séparément dans FileMaker Server, ce qui permet de désigner différents destinataires pour chaque type d'email : 1 Configurez FileMaker Server pour envoyer des emails d'erreur ou d'avertissement dans l'Admin Console, sous Paramètres généraux > Notifications par email. Cet onglet vous permet de fournir la liste des adresses électroniques qui recevront les notifications d'erreur ou d'avertissement. Vous pouvez également utiliser le chiffrement des données SSL (Secure Sockets Layer) et TLS (Transport Layer Security) lorsque FileMaker Server se connecte au serveur de messagerie SMTP. 1 Activez les notifications par email lorsque vous créez une tâche programmée avec l'assistant de programmation. La tâche programmée enverra des notifications par email aux adresses électroniques spécifiées dans l'assistant de programmation. Le serveur SMTP utilisé pour les notifications par email est configuré dans Paramètres généraux > Notifications par email. Pour plus d'informations sur les notifications par email, consultez l'Aide de FileMaker Server. Chapitre 6 Mise à niveau ou migration d'une installation existante Vous pouvez mettre à niveau une installation existante de FileMaker Server 11 ou 12 vers FileMaker Server 13. Vous pouvez également migrer une installation existante de FileMaker Server 13 vers d'autres ordinateurs. Si vous procédez à une mise à niveau à partir d'une version antérieure vers FileMaker Server 13, vous devez disposer de la clé d'installation de la version précédente. Le programme d'installation vous demande de saisir la nouvelle clé d'installation et l'ancienne clé d'installation. Pour mettre à jour la licence d'un déploiement existant de FileMaker Server 13, consultez la rubrique « Mise à jour de la clé d'installation FileMaker Server 13 », page 8. Les étapes répertoriées ci-dessous décrivent le processus. Pour plus d'informations sur chacune des étapes, consultez les rubriques suivantes. Important Vous devez suivre les étapes dans l'ordre dans lequel elles vous sont présentées. 1. Si vous utilisez FileMaker Server 11,12 ou 13, enregistrez les paramètres de vos programmes et groupes administrateur. 2. Notez vos paramètres FileMaker Server existants. 3. Arrêtez FileMaker Server. 4. Effectuez une copie des fichiers de base de données et des fichiers de script shell utilisés avec FileMaker Server. 5. Désinstallez FileMaker Server. 6. Effacez le cache Java ainsi que celui du navigateur Web pour vider les informations de l'installation précédente de FileMaker Server. 7. Installez FileMaker Server 13. 8. Si vous migrez depuis une installation précédente de FileMaker Server 11, utilisez FileMaker Pro pour convertir les fichiers de base de données .fp7 en fichiers de base de données .fmp12. Si vos bases de données utilisent des plug-ins, mettez les bases de données à jour afin qu'elles utilisent la prise en charge des plug-ins .fmp12. Remarque Le format de base de données .fmp12 ne prend plus en charge le privilège étendu (fmxslt) Accès via la Publication Web XSLT - FMS uniquement. 9. Migrez les fichiers de base de données ou de script que vous utilisiez avec la version précédente de FileMaker Server dans les dossiers appropriés de la structure FileMaker Server 13. Chapitre 6 | Mise à niveau ou migration d'une installation existante 61 10. Si vous migrez depuis une installation précédente de FileMaker Server 11, 12 ou 13, chargez les paramètres de vos programmes et groupes administrateur après l'installation. 11. Configurez FileMaker Server. OS X : Si vous mettez à niveau votre ordinateur à partir d'une version prise en charge d'OS X vers une autre après l'installation de FileMaker Server, il se peut que vous deviez mettre à jour votre déploiement FileMaker Server. Consultez la section « Mise à niveau d'OS X sur les ordinateurs exécutant FileMaker Server », page 67. Etape 1. Enregistrement de vos programmes et groupes administrateur Remarque Cette étape s'applique uniquement à FileMaker Server 11, 12 et 13. Vous pouvez enregistrer les paramètres de vos programmes et groupes administrateur configurés dans l'installation existante. 1. Démarrez l'Admin Console FileMaker Server. 2. Sélectionnez le menu Serveur > Enregistrer programmes et groupes. 3. Indiquez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier. Si vous utilisez Faites ceci FileMaker Server 11 ou 12 1. Cliquez sur Parcourir, naviguez jusqu'au dossier où vous souhaitez enregistrer le fichier, puis cliquez sur Ouvrir. 2. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier, puis cliquez sur OK. FileMaker Server 13 Par défaut, le fichier est enregistré dans le dossier de téléchargement de votre navigateur Web. Après avoir installé FileMaker Server 13, vous pouvez ensuite charger les paramètres de vos programmes et groupes administrateur pour les configurer instantanément dans la nouvelle installation. Remarques 1 Pour FileMaker Server 11 ou 13, le nom par défaut du fichier de paramètres de programmes et groupes est respectivement fms11_settings.xml ou fms13_settings.settings. Vous ne pouvez pas donner un autre nom au fichier lorsque vous l'enregistrez dans l'Admin Console. Si vous préférez, vous pouvez modifier le nom de fichier à l'aide des outils de votre système d'exploitation après avoir enregistré le fichier. 1 Dans FileMaker Server 12, le nom par défaut du fichier de paramètres de programmes et groupes est fms12_settings.xml, mais vous pouvez lui attribuer un nom de fichier différent lors de l'enregistrement. Chapitre 6 | Mise à niveau ou migration d'une installation existante 62 Etape 2. Conservation de vos paramètres FileMaker Server Notez vos paramètres FileMaker Server existants, que vous devrez saisir manuellement par la suite. Voici quelques exemples : 1 Notez le nom de votre installation FileMaker Server (nom qui apparaît dans la boîte de dialogue Ouvrir fichier distant de FileMaker Pro). 1 Si vous utilisez FileMaker Server 11, 12 ou 13, enregistrez les paramètres de programmes et de groupes dans un fichier. Consultez l'« Etape 1. Enregistrement de vos programmes et groupes administrateur », page 61. 1 Notez les autres paramètres que vous avez modifiés par rapport aux paramètres par défaut et que vous souhaitez réutiliser dans votre déploiement FileMaker Server 13. Où noter les paramètres de FileMaker Server ? Avant de migrer une installation existante de FileMaker Server vers un autre ordinateur, démarrez l'Admin Console FileMaker Server (pour FileMaker Server 13, reportez-vous à la section « Démarrage de l'Admin Console », page 50). Pour FileMaker Server 11 ou 12, notez les paramètres du volet Configuration. Pour FileMaker Server 13, notez les paramètres des volets Paramètres généraux, Serveur de base de données et Publication Web. Etape 3. Arrêter FileMaker Server Pour arrêter FileMaker Server 11 ou 12 : 1. Dans l'Admin Console, sélectionnez le menu Serveur > Arrêter la publication Web. Patientez jusqu'à l'arrêt du moteur de publication Web. 2. Sélectionnez le menu Serveur > Arrêter le serveur de bases de données. Patientez jusqu'à l'arrêt du serveur de bases de données. 3. Arrêtez le service (Windows) ou les processus (OS X) FileMaker Server. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de FileMaker Server. Pour arrêter FileMaker Server 13 : 1. Dans le volet Etat de l'Admin Console, désactivez le Moteur de publication Web. Patientez jusqu'à l'arrêt du moteur de publication Web. 2. Désactivez FileMaker Server 13. Patientez jusqu'à l'arrêt du serveur de bases de données. 3. Arrêtez le service (Windows) ou les processus (OS X) FileMaker Server. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de FileMaker Server. Chapitre 6 | Mise à niveau ou migration d'une installation existante 63 Etape 4. Réalisation d'une copie des bases de données, des scripts et des plug-ins Effectuez une copie des fichiers de base de données, des fichiers de script shell et des plug-ins utilisés avec FileMaker Server. Dans une installation FileMaker Server par défaut, ils sont stockés sur l'ordinateur maître, dans les dossiers suivants : Fichiers FileMaker Server 11 (installation par défaut) Windows (32 bits) : 1 \Program Files\FileMaker\FileMaker Server\Data\Databases 1 \Program Files\FileMaker\FileMaker Server\Data\Scripts\ 1 \Program Files\FileMaker\FileMaker Server\Database Server\Extensions\ Windows (64 bits) : 1 \Program Files (x86)\FileMaker\FileMaker Server\Data\Databases 1 \Program Files (x86)\FileMaker\FileMaker Server\Data\Scripts\ 1 \Program Files (x86)\FileMaker\FileMaker Server\Database Server\Extensions\ OS X : 1 /Bibliothèque/FileMaker Server/Data/Databases/ 1 /Bibliothèque/FileMaker Server/Data/Scripts/ 1 /Bibliothèque/FileMaker Server/Database Server/Extensions/ Fichiers FileMaker Server 11 (installation personnalisée sous Windows) Lorsque vous installez FileMaker Server dans un emplacement autre que l'emplacement par défaut sous Windows, la première partie du chemin par défaut, \Program Files\FileMaker\ FileMaker Server (Windows 32 bits) ou \Program Files (x86)\FileMaker\FileMaker Server (Windows 64 bits), est remplacée par le chemin précisé au moment de l'installation. \Emplacement spécifié par l'utilisateur\Data\Databases \Emplacement spécifié par l'utilisateur\Data\Scripts\ \Emplacement spécifié par l'utilisateur\Database Server\Extensions\ Fichiers FileMaker Server 12 et 13 (installation par défaut) Windows : 1 \Program Files\FileMaker\FileMaker Server\Data\Databases 1 \Program Files\FileMaker\FileMaker Server\Data\Scripts\ 1 \Program Files\FileMaker\FileMaker Server\Database Server\Extensions\ OS X : 1 /Bibliothèque/FileMaker Server/Data/Databases/ 1 /Bibliothèque/FileMaker Server/Data/Scripts/ 1 /Bibliothèque/FileMaker Server/Database Server/Extensions/ Chapitre 6 | Mise à niveau ou migration d'une installation existante 64 Fichiers FileMaker Server 12 et 13 (installation personnalisée sous Windows) Lorsque vous installez FileMaker Server dans un emplacement de votre choix sous Windows, la première partie du chemin par défaut, \Program Files\FileMaker\FileMaker Server, est remplacée par le chemin que vous avez indiqué lors de l'installation. \Emplacement spécifié par l'utilisateur\Data\Databases \Emplacement spécifié par l'utilisateur\Data\Scripts\ \Emplacement spécifié par l'utilisateur\Database Server\Extensions\ Etape 5. Désinstallation de FileMaker Server Après avoir noté les paramètres de votre installation existante de FileMaker Server, vous pouvez désinstaller FileMaker Server. Important Le processus de désinstallation entraînant la suppression de vos paramètres, veillez à bien noter tous les paramètres que vous souhaitez conserver. Consultez la section « Etape 2. Conservation de vos paramètres FileMaker Server ». Windows Pour désinstaller un déploiement sur plusieurs ordinateurs, désinstallez d'abord les ordinateurs subordonnés. Pour désinstaller FileMaker Server : 1. Démarrez Windows. 2. Ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Désinstaller un programme (ou Programmes et fonctionnalités). 3. Choisissez le produit FileMaker Server (par exemple FileMaker Server 13) dans la liste, puis cliquez sur Modifier. 4. Lorsque le programme d'installation démarre, cliquez sur Suivant. 5. Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur Suivant et Supprimer. 6. Si une alerte Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui. Vos fichiers de base de données, vos fichiers de script et vos plug-ins ne sont pas supprimés. 7. Cliquez sur Terminer. Si vous désinstallez FileMaker Server 11 ou 12, cliquez sur Oui pour redémarrer l'ordinateur. OS X Pour désinstaller un déploiement sur plusieurs ordinateurs, désinstallez d'abord les ordinateurs subordonnés. Pour désinstaller FileMaker Server : 1. Insérez le DVD dans le lecteur ou suivez les instructions de téléchargement en ligne. 2. Double-cliquez sur l'icône d'installation de FileMaker Server (par exemple FileMaker Server 13). Chapitre 6 | Mise à niveau ou migration d'une installation existante 65 3. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe OS X. 4. Lisez les informations Avant de commencer et cliquez sur Continuer (OS X). 5. Lisez et acceptez l'accord de licence d'utilisateur final. Il se peut que vous deviez saisir de nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe OS X. 6. Pour Type d'installation, sélectionnez Désinstaller, puis cliquez sur Suivant. 7. Cliquez sur Oui pour confirmer la désinstallation de FileMaker Server. Certains fichiers et dossiers ne peuvent pas être supprimés. 8. Cliquez sur OK ou sur Quitter. 9. Redémarrez l'ordinateur après avoir désinstallé FileMaker Server 11 ou 12. Etape 6. Vidage du cache Java et du cache du navigateur Web Même après avoir désinstallé FileMaker Server, le cache Java peut contenir des pointeurs vers des composants FileMaker Server qui ont été désinstallés. En outre, votre navigateur Web peut conserver des versions en cache des images et fichiers HTML qui ont été désinstallés. Effacez le cache Java ainsi que celui du navigateur Web pour vider les informations de l'installation précédente de FileMaker Server. Etape 7. Installation de FileMaker Server 13 Pour installer FileMaker Server, vous devez utiliser un compte possédant des privilèges d'administration. 1 Pour effectuer un déploiement sur un seul ordinateur, consultez le chapitre 2, « Démarrage rapide de l'installation ». 1 Pour effectuer un déploiement sur plusieurs ordinateurs, consultez le chapitre 3, « Déploiement de FileMaker Server sur plusieurs ordinateurs ». Remarque Si vous entrez une clé d'installation de mise à jour dans la boîte de dialogue de personnalisation, la boîte de dialogue Mise à jour vous demande une clé d'installation valide issue de la version précédente du produit. Le programme d'installation de FileMaker Server et l'assistant Déploiement vous demandent certains des paramètres notés dans la rubrique « Etape 2. Conservation de vos paramètres FileMaker Server », page 62. Etape 8. Conversion des fichiers de base de données Si vous migrez depuis une installation précédente de FileMaker Server 11, utilisez FileMaker Pro pour convertir les fichiers de base de données .fp7 en fichiers de base de données .fmp12. 1 Si vos bases de données utilisent des plug-ins, mettez les bases de données à jour afin qu'elles utilisent la prise en charge des plug-ins .fmp12. Consultez l'Aide de FileMaker Pro. 1 Le format de base de données .fmp12 ne prend plus en charge le privilège étendu (fmxslt) Accès via la Publication Web XSLT - FMS uniquement. Chapitre 6 | Mise à niveau ou migration d'une installation existante 66 Etape 9. Déplacement des fichiers vers l'emplacement adéquat Déplacez les fichiers de script et les plug-ins que vous utilisiez avec la version précédente de FileMaker Server dans les dossiers appropriés de la structure FileMaker Server 13. Consultez la section « Etape 4. Réalisation d'une copie des bases de données, des scripts et des plug-ins », page 63. Remarque Vous pouvez utiliser FileMaker Pro 13 pour transférer vos bases de données .fmp12 vers votre nouveau déploiement FileMaker Server. Consultez la rubrique « Chargement des bases de données », page 52. Pour transférer vos fichiers de base de données manuellement, consultez l'Aide de FileMaker Server. Important Si vous utilisez FileMaker Server 13 et que vous souhaitez transférer des paramètres en chargeant le fichier de paramètres de programmes et de groupes, vérifiez que vous avez créé, pour la nouvelle installation FileMaker Server, une structure de dossiers identique à celle de l'installation du serveur source. Copiez les bases de données, les scripts et les autres fichiers de solutions de l'installation vers la nouvelle installation de FileMaker Server et définissez les autorisations appropriées sous OS X. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de FileMaker Server. Etape 10. Chargement de vos programmes et groupes administrateur Remarque Cette étape s'applique uniquement à FileMaker Server 11, 12 et 13. Si vous migrez depuis une installation précédente de FileMaker Server 11, 12 ou 13, vous pouvez charger le fichier de paramètres de programmes et groupes administrateur après l'installation. Consultez la section « Etape 1. Enregistrement de vos programmes et groupes administrateur », page 61. Important Lorsque vous chargez un fichier de paramètres de programmes et de groupes, tous les paramètres de programmes et de groupes administrateur existants de la nouvelle installation de FileMaker Server sont supprimés et remplacés par les paramètres du fichier de paramètres de programmes et de groupes. Vous ne pouvez pas fusionner les paramètres de programmes et de groupes administrateur de plusieurs serveurs FileMaker Server. 1. Dans l'Admin Console de la nouvelle installation FileMaker Server 13, sélectionnez le menu Serveur > Charger programmes et groupes. 2. Cliquez sur Choisir un fichier et naviguez jusqu'au dossier où vous avez enregistré le fichier de paramètres de programmes et de groupes. Pour chaque version de FileMaker Server, le nom de fichier par défaut pour les paramètres est indiqué ci-dessous. Version de FileMaker Server Nom de fichier par défaut pour les paramètres 11 fms11_settings.xml, sauf si vous avez modifié le nom de fichier à l'aide des outils de votre système d'exploitation 12 fms12_settings.xml, sauf si vous avez modifié le nom de fichier lors de l'enregistrement du fichier 13 fms13_settings.settings, sauf si vous avez modifié le nom de fichier à l'aide des outils de votre système d'exploitation Chapitre 6 | Mise à niveau ou migration d'une installation existante 67 3. Sélectionnez le fichier de paramètres de programmes et de groupes et cliquez sur Choisir. 4. Cliquez sur Charger pour charger le fichier de paramètres de programmes et de groupes dans FileMaker Server. 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : 1 Si le message Chargement réussi s'affiche, aucune erreur ne s'est produite. 1 Si la boîte de dialogue Charger programmes et groupes - Résultats s'affiche, notez les erreurs qui se sont produites afin de pouvoir apporter les corrections nécessaires, puis cliquez sur OK. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de FileMaker Server. Etape 11. Configuration du déploiement Vous pouvez maintenant démarrer l'Admin Console et configurer votre déploiement FileMaker Server à l'aide des paramètres que vous avez notés dans la section « Etape 2. Conservation de vos paramètres FileMaker Server », page 62. Pour plus d'informations sur la configuration de votre déploiement, consultez l'Aide de FileMaker Server. Pour plus d'informations sur le chargement des bases de données, la programmation des sauvegardes et d'autres tâches courantes, consultez le chapitre 5, « Administration de FileMaker Server ». Mise à niveau d'OS X sur les ordinateurs exécutant FileMaker Server Différentes versions d'OS X nécessitent différentes versions de PHP. Si vous exécutez FileMaker Server sur une version antérieure prise en charge d'OS X et que vous souhaitez la mettre à niveau vers une version ultérieure, vous devez utiliser l'assistant Déploiement pour mettre à jour le déploiement du serveur sur le nouveau système d'exploitation. Pour obtenir la liste des versions d'OS X prises en charge, consultez la rubrique « Configuration système requise pour FileMaker Server », page 6. Pour mettre à jour votre déploiement FileMaker Server : 1. Après la mise à niveau vers une version ultérieure prise en charge d'OS X, démarrez l'Admin Console FileMaker Server. Consultez la section « Démarrage de l'Admin Console », page 50. 2. Dans l'Admin Console, sélectionnez le menu Serveur > Modifier le déploiement. 3. Vérifiez toutes les options de votre déploiement, puis cliquez sur Suivant à chaque étape. 4. A la dernière étape, cliquez sur Terminer pour mettre à jour votre déploiement FileMaker Server. L'assistant Déploiement configure le moteur de publication Web de manière à utiliser la version de PHP appropriée pour la version d'OS X exécutée. Sinon, vous pouvez désinstaller et réinstaller FileMaker Server. Chapitre 7 Configuration du serveur Web Dans tous les déploiements, FileMaker Server utilise Internet Information Services (IIS) sous Windows ou Apache sous OS X. Dans un déploiement sur deux ordinateurs, le serveur Web sur l'ordinateur subordonné traite les clients de publication Web ; le serveur Web sur l'ordinateur maître héberge l'application Web Admin Console et gère certaines tâches de transfert de données. Dans un déploiement sur un seul ordinateur, toutes ces fonctions sont exécutées par un seul serveur Web. Ce chapitre explique comment demander votre propre certificat SSL, activer le serveur Web et configurer des paramètres d'authentification IIS supplémentaires. Pour plus d'informations sur la configuration du serveur Web, consultez la documentation du serveur Web. Demande d'un certificat SSL FileMaker Server utilise la technologie SSL (Secure Sockets Layer) pour chiffrer les connexions HTTPS entre le serveur Web et les navigateurs Web des utilisateurs pour l'Admin Console, FileMaker WebDirect et la Publication Web personnalisée. Le serveur de bases de données peut également utiliser un chiffrement SSL pour les connexions avec les clients FileMaker Pro, FileMaker Go et le moteur de publication Web. Pour plus d'informations sur l'utilisation de connexions sécurisées, consultez l'Aide de FileMaker Server. SSL utilise des certificats numériques pour certifier la propriété de la clé publique utilisée pour chiffrer les données. Par défaut, FileMaker Server fournit un certificat SSL signé par FileMaker, Inc. qui permet une connexion sécurisée sans vérifier le nom du serveur. Ce certificat est utilisé par tous les composants FileMaker Server qui utilisent SSL et vous permet d'établir des connexions HTTPS immédiatement. Toutefois, comme ce certificat ne vérifie pas le nom du serveur, la plupart des navigateurs Web avertiront les utilisateurs d'un problème de certificat de sécurité du site Web. Pour éviter les avertissements de certificat, vous pouvez demander votre propre certificat signé qui correspond au nom spécifique de votre serveur. Vous devez demander un certificat auprès d'une autorité de certification approuvée par FileMaker, Inc. Utilisez la commande fmsadmin certificate pour créer une demande de signature de certificat, que vous envoyez à une autorité de certification, ainsi qu'une clé privée. Lorsque vous recevez votre certificat signé d'une autorité de certification, utilisez une commande similaire pour importer le certificat avec votre clé privée. Pour plus d'informations sur la commande fmsadmin certificate, consultez l'Aide de FileMaker Server. Activation du serveur Web IIS sous Windows Le serveur Web IIS doit être activé sur l'ordinateur maître et l'ordinateur subordonné pour que FileMaker Server puisse fonctionner. Le programme d'installation de FileMaker Server installe l'extension Microsoft Application Request Routing (ARR) pour IIS, si celle-ci n'est pas déjà présente. Si le programme d'installation d'ARR détecte que IIS n'est pas activé, il l'active automatiquement. Cependant, si vous devez activer IIS manuellement, suivez les étapes cidessous pour la version de Windows utilisée et prise en charge. Pour activer IIS sous Windows 7 ou Windows 8 : 1. Sélectionnez Panneau de configuration > Programmes. Chapitre 7 | Configuration du serveur Web 69 2. Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows. 3. Sélectionnez Internet Information Services, puis cliquez sur OK. Pour activer IIS sous Windows Server 2008 R2 : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer > Outils d'administration > Gestionnaire de serveur. 2. Cliquez sur Ajouter des rôles. 3. Dans l'Assistant Ajout de rôles, sélectionnez Serveur Web (IIS), puis cliquez sur Suivant. 4. Sélectionnez les services de rôle IIS à installer. Cliquez sur Suivant pour accepter les paramètres par défaut. 5. Ajoutez tout service de rôle nécessaire. 6. Cliquez sur Fermer pour quitter l'assistant. Pour activer IIS sous Windows Server 2012 : 1. Sur l'écran de démarrage de Windows, sélectionnez Gestionnaire de serveur. 2. Sélectionnez le menu Gérer > Ajouter des rôles et des fonctionnalités. 3. Sélectionnez Installation basée sur un rôle ou une fonctionnalité, puis cliquez sur Suivant. 4. Sélectionnez le serveur, puis cliquez sur Suivant. 5. Sélectionnez Serveur Web (IIS), puis cliquez sur Suivant. 6. Sélectionnez toute fonctionnalité supplémentaire, si nécessaire, puis cliquez sur Suivant. 7. Cliquez sur Suivant. 8. Sélectionnez les services de rôle IIS à installer. Cliquez sur Suivant pour accepter les paramètres par défaut. 9. Confirmez vos sélections, puis cliquez sur Installer. 10. Cliquez sur Fermer pour quitter l'assistant. Pour vérifier que le serveur Web fonctionne, entrez les informations suivantes dans le navigateur Web, sur l'ordinateur hôte du serveur Web : http://localhost Lors de l'installation, le programme d'installation de FileMaker Server vérifie que tout site Web existant utilise le port 80 ou 443 (le site Web par défaut utilise le port 80 et est activé lorsque vous activez IIS). Si ces ports sont en cours d'utilisation, le programme d'installation vous invite à le laisser arrêter le site Web. Ensuite, le programme d'installation crée son propre site Web séparé nommé FMWebSite et le configure de manière à utiliser le port 80 pour HTTP et le port 443 pour HTTPS ; sur l'ordinateur maître, il configure également FMWebSite de manière à utiliser le port 16000 pour l'Admin Console via HTTPS. Pour plus d'informations sur IIS, consultez le site Web de Microsoft. Chapitre 7 | Configuration du serveur Web 70 Configuration de l'authentification pour FMWebSite dans IIS FileMaker Server assure une fonction d'authentification pour les bases de données protégées par mot de passe qui sont publiées via la Publication Web personnalisée. Vous pouvez choisir de compléter l'authentification FileMaker Server par la fonction d'authentification de site Web IIS pour le site FMWebSite. Vous pouvez opter pour l'une des configurations suivantes : 1 Désactiver l'authentification IIS. Vous pouvez désactiver toutes les méthodes d'authentification IIS et utiliser l'accès anonyme au site FMWebSite. Il s'agit de la configuration la plus simple. Consultez la section suivante, « Désactivation de l'authentification IIS ». 1 Conserver l'authentification IIS et activer l'authentification de base. Vous pouvez conserver les méthodes d'authentification IIS en vigueur pour les utiliser avec d'autres sites Web et activer l'authentification de base pour le site FMWebSite utilisé par le moteur de publication Web. Dans ce cas, vous devez également créer des comptes utilisateur Windows correspondant exactement aux comptes utilisateur associés aux bases de données FileMaker publiées sur le Web. Consultez la section « Activation de l'authentification IIS », page 70. Désactivation de l'authentification IIS Par défaut, le système de sécurité du répertoire de Windows IIS essaie d'authentifier toutes les requêtes effectuées par l'intermédiaire du serveur Web IIS. Le moyen le plus simple d'utiliser IIS avec FileMaker Server consiste à désactiver l'authentification IIS. Si vous désactivez toutes les méthodes d'authentification IIS et que vous utilisez l'accès anonyme au site FMWebSite, vous n'avez pas besoin d'ajouter de comptes utilisateur Windows. Pour désactiver l'authentification IIS, procédez comme suit : 1. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Système et sécurité > Outils d'administration > Gestionnaire des services Internet (IIS). 2. Dans le Gestionnaire des services Internet (IIS), sélectionnez le site FMWebSite. Vous devrez peut-être développer certains nœuds pour afficher les sites Web. 3. Dans le volet central, double cliquez sur Authentification. 4. Dans le volet Authentification, procédez comme suit : 1 Assurez-vous que l'option Authentification anonyme est activée. 1 Désactivez toutes les autres méthodes d'authentification. Activation de l'authentification IIS Si vous activez l'une des méthodes d'authentification IIS pour le serveur Web IIS, vous devez activer l'authentification de base pour le site FMWebSite, qui se connecte au moteur de publication Web. Le moteur de publication Web utilise uniquement l'authentification de base. Inversement, les autres sites Web sur le serveur Web peuvent utiliser les autres méthodes d'authentification IIS. Dans cette configuration, vous devez également créer des comptes utilisateur Windows sur l'ordinateur hôte du serveur Web contenant les noms d'utilisateur et les mots de passe. Ces noms d'utilisateur et ces mots de passe doivent être exactement identiques aux noms d'utilisateur et aux mots de passe de tous les comptes protégés par mot de passe définis dans toutes les bases de données FileMaker qui sont publiées via la Publication Web personnalisée. Chapitre 7 | Configuration du serveur Web 71 Pour installer et activer l'authentification de base pour chaque version de Windows prise en charge, suivez les étapes ci-dessous. Pour activer l'authentification de base IIS sous Windows 7 ou Windows 8 : 1. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Programmes > Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows. 2. Sélectionnez Internet Information Services > Services World Wide Web > Sécurité. Assurez-vous que l'option Authentification de base est sélectionnée, puis cliquez sur OK. Pour activer l'authentification de base IIS sous Windows Server 2008 R2 : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer > Outils d'administration > Gestionnaire de serveur. 2. Cliquez sur Ajouter des rôles. 3. Dans l'Assistant Ajout de rôles, sélectionnez Serveur Web (IIS), puis cliquez sur Suivant. 4. Sélectionnez Serveur Web > Sécurité. Assurez-vous que l'option Authentification de base est sélectionnée. 5. Cliquez sur Suivant jusqu'à la fin de l'assistant, puis cliquez sur Fermer. Pour activer l'authentification de base IIS sous Windows Server 2012 : 1. Sur l'écran de démarrage de Windows, sélectionnez Gestionnaire de serveur. 2. Sélectionnez le menu Gérer > Ajouter des rôles et des fonctionnalités. 3. Sélectionnez Installation basée sur un rôle ou une fonctionnalité, puis cliquez sur Suivant. 4. Sélectionnez le serveur, puis cliquez sur Suivant. 5. Sélectionnez Serveur Web (IIS), puis cliquez sur Suivant. 6. Sélectionnez toute fonctionnalité supplémentaire, si nécessaire, puis cliquez sur Suivant. 7. Cliquez sur Suivant. 8. Sélectionnez Serveur Web > Sécurité. Assurez-vous que l'option Authentification de base est sélectionnée. 9. Cliquez sur Suivant jusqu'à la fin de l'assistant, puis cliquez sur Fermer. Pour activer l'authentification IIS, procédez comme suit : 1. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Système et sécurité > Outils d'administration > Gestionnaire des services Internet (IIS). 2. Dans le Gestionnaire des services Internet (IIS), sélectionnez le site FMWebSite. Vous devrez peut-être développer certains nœuds pour afficher les sites Web. 3. Dans le volet central, double cliquez sur Authentification. Chapitre 7 | Configuration du serveur Web 72 4. Dans le volet Authentification, procédez comme suit : 1 Activez l'option Authentification anonyme. 1 Activez l'option Authentification de base. 5. Cliquez sur OK. Utilisation du serveur Web Apache sous OS X Vous n'avez pas besoin d'activer le serveur Web Apache installé avec OS X, ni d'installer l'application OS X Server. En fait, le programme d'installation de FileMaker Server crée sa propre instance du serveur Web Apache sur l'ordinateur maître et l'ordinateur subordonné, et configure ce serveur Web de manière à utiliser le port 80 pour HTTP et le port 443 pour HTTPS ; sur l'ordinateur maître, le programme d'installation configure également son serveur Web Apache de manière à utiliser le port 16000 pour l'Admin Console via HTTPS. Si vous avez activé le serveur Web Apache installé avec OS X, le programme l'installation de FileMaker Server vous invite à le laisser désactiver tout site Web existant utilisant le port 80 ou 443, avant de pouvoir continuer. Si vous avez installé l'application OS X Server et que vous l'utilisez pour activer des services HTTP, tels que les sites Web ou le Wiki, l'instance Apache existante peut être réactivée après l'installation de FileMaker Server. Par conséquent, pour vous assurer que l'instance Apache utilisée par FileMaker Server fonctionne normalement, il se peut que vous deviez configurer tout autre service HTTP de manière à ce qu'il utilise d'autres ports que ceux utilisés par FileMaker Server, désactiver tout autre service HTTP ou désinstaller l'application OS X Server. Chapitre 8 Optimisation du déploiement de FileMaker Server FileMaker Server doit être correctement installé, géré et configuré de manière à ce que les utilisateurs puissent effectuer efficacement les tâches nécessaires. Ce chapitre fournit des conseils sur le choix du bon matériel, la configuration du système d'exploitation, l'identification des problèmes permettant l'exécution efficace de FileMaker Server et le contrôle des performances du serveur. Si votre entreprise dispose d'une équipe informatique, il se peut que celle-ci puisse vous aider et vous guider dans le maintien de l'exécution efficace du serveur. Choix du bon matériel Avant de choisir le matériel pour le serveur, prenez en compte le nombre de personnes qui accèdent ou accèderont au serveur. Si de nombreux utilisateurs accèdent à la base de données, le disque dur et le processeur seront probablement utilisés de manière intensive. Un serveur de base de données qui accède à une grande quantité de données peut utiliser plus de ressources et nécessite un équipement adéquat. Prenez en compte ces éléments clés lors du choix du matériel : 1 Sous-système de disques. Le sous-système de disques est un type de stockage de disque doté d'un ensemble intégré de lecteurs de disque. Ce sous-système est l'élément le plus important à prendre en compte lors de l'achat du matériel pour FileMaker Server car il lit et écrit les données stockées dans la base de données. Aussi est-il important, du point de vue des performances de la base de données, de disposer d'un sous-système de disques rapide et optimisé pour gérer efficacement la lecture et l'écriture des données. Quel que soit le type de lecteur spécifique sélectionné, configurez le sous-système de manière à prendre en charge un réseau redondant de disques indépendants (RAID) ou un réseau de zone de stockage (SAN) fiable pour les bases de données hébergées. 1 Processeur. FileMaker Server gère de nombreuses opérations gourmandes en ressources processeur, telles que la recherche d'informations, l'évaluation de calculs non stockés et la résolutions de relations ; par conséquent, le processeur choisi est presque aussi important que le sous-système de disques. Comme FileMaker Server exploite plusieurs processeurs, certaines tâches de base de données peuvent être gérées par différents processeurs. 1 Mémoire. La quantité de mémoire utilisée par une base de données dépend de la taille, du type et de la complexité de la base de données, ainsi que du nombre d'utilisateurs. Chacun de ces éléments peut nécessiter davantage de mémoire. Un autre élément essentiel pour FileMaker Server est le cache. Cette formule vous permet de déterminer le cache RAM de base de données maximum autorisé : mémoire RAM physique (Mo) divisée par 2 Spécifiez la taille du cache de la base de données en sélectionnant Serveur de bases de données > Bases de données dans l'Admin Console. Chapitre 8 | Optimisation du déploiement de FileMaker Server 74 1 Réseau. Le débit du réseau peut être mesuré à l'aide de divers outils du système, et sa qualité dépend de plusieurs facteurs, notamment le type de carte réseau installé et l'infrastructure physique du réseau. Comme l'infrastructure réseau peut être incontrôlable, des problèmes se produisent en raison de la configuration, du trafic et du routage réseau. Les utilisateurs peuvent passer par une connexion en réseau local ou en WAN (réseau étendu) pour accéder aux bases de données et travailler dessus. Pour se connecter à une base de données hébergée sous FileMaker Server par l'intermédiaire d'Internet ou d'un réseau étendu (WAN), vous devez disposer de plusieurs ports ouverts pour le protocole TCP. Pour plus d'informations sur la configuration des ports, consultez la section « Avant de commencer », page 9 ou « Avant de commencer l'installation sur plusieurs ordinateurs », page 24. Serveurs virtuels La virtualisation vous permet d'exécuter plusieurs instances d'un système d'exploitation et de ses services ou applications spécifiques sur le même matériel physique, car vous pouvez utiliser une application logicielle pour diviser un serveur en environnements virtuels isolés. Certains services informatique optent pour la virtualisation afin de réduire les coûts et d'exploiter tout le potentiel du matériel. L'exécution de FileMaker Server a été testé sur les ordinateurs virtuels. Lorsque vous utilisez FileMaker Server dans un environnement virtualisé, vous devez surveiller les ordinateurs afin de déterminer la charge qui pèse sur le matériel physique. Configuration du système d'exploitation Le maintien de l'exécution efficace et fiable du serveur doit être planifié. Vous devez configurer le système d'exploitation choisi, Windows ou OS X, afin d'éviter tout problème ultérieur. Configuration de Windows Si vous exécutez FileMaker Server sous Windows, ce tableau fournit des suggestions relatives à la configuration du système d'exploitation. Recommandations Faites ceci Mise à jour du système d'exploitation et des principaux pilotes Assurez-vous que le BIOS, le microprogramme et les pilotes suivants sont mis à jour : 1 BIOS/microprogramme du serveur ; 1 1 1 1 Contrôleurs de disque (contrôleurs RAID compris) ; Lecteurs de disque ; Cartes réseau ; Cartes graphiques. Installation des mises à jour Windows Recherchez les derniers correctifs et mises à jour de service, puis installez-les. Pour connaître les versions et Service Packs Windows pris en charge, consultez la page http://www.filemaker.fr/products/filemaker-server/server-13-specifications.html. Configuration du soussystème de disques Configurez la baie de disques en trois partitions logiques. 1 Sur la première partition, installez le système d'exploitation et FileMaker Server. 1 Sur le seconde partition, stockez la base de données que FileMaker Server hébergera. 1 Sur la dernière partition, stockez les fichiers de sauvegarde locaux et les journaux de performances. Non utilisation du partage de fichiers Le serveur de bases de données FileMaker Server accède directement aux fichiers de base de données et gère l'accès des clients FileMaker au réseau. Le partage de fichiers n’est pas nécessaire. Chapitre 8 | Optimisation du déploiement de FileMaker Server 75 Recommandations Faites ceci Désactivation des services inutiles Désactivez les services que Windows active par défaut et dont FileMaker Server n'a pas besoin pour fonctionner correctement. Le service FileMaker Server a besoin d'accéder uniquement aux disques durs et aux réseau. Désactivation des autres paramètres Windows Modifiez ces paramètres lorsque vous optimisez le système sur lequel FileMaker Server sera exécuté : 1 Désactivez l'option Indexation du disque pour le volume de base de données hébergée et le volume de sauvegarde. 1 Désactivez l'option Cliché instantané (parfois appelée Service de cliché instantané de volume ou VSS) sur le volume de base de données hébergée. 1 Assurez-vous que la taille du fichier d’échange de la mémoire virtuelle est statique pour que Windows ne tente pas de l'ajuster. Utilisez la taille de fichier recommandée. Configuration du parefeu Windows Déterminez les ports à ouvrir et configurez le pare-feu sur l'ordinateur maître et l'ordinateur subordonné. Pour plus d'informations, consultez la section « Avant de commencer », page 9 ou « Avant de commencer l'installation sur plusieurs ordinateurs », page 24. Configuration de l'analyse antivirus Evitez l'analyse antivirus en temps réel ou l'analyse sur accès pour les bases de données hébergées. L'analyse antivirus en temps réel peut prendre beaucoup de temps à analyser les fichiers de base de données. Ces analyses font peser une charge considérable sur le disque, la mémoire et le processeur du serveur. Défragmentation du disque dur Défragmentez régulièrement la partition du disque dur contenant les fichiers de base de données actifs (et non les sauvegardes) ; ne défragmentez pas la partition où les fichiers sont hébergés. Remarque Fermez tout fichier hébergé actif à l'aide de l'Admin Console avant la défragmentation. Pour plus d'informations sur la fermeture d'un fichier, consultez l'Aide de FileMaker Server. Configuration d'OS X Ce tableau fournit des conseils spécifiques sur les paramètres et les configurations de FileMaker Server sous OS X. Recommandations Faites ceci Non utilisation des services pouvant affecter la base de données hébergée active Tout service ou toute application, qui permet de modifier, de copier et d'accéder aux fichiers de base de données hébergés actifs, risque de corrompre la base de données. Parfois, lorsque vous accédez directement aux fichiers alors que FileMaker Server subit une forte charge, ceux-ci sont corrompus. Si vous supprimez le processus qui accède aux fichiers, ceux-ci ne sont plus corrompus. Evitez ces services ou applications qui tentent d'accéder aux fichiers hébergés. Non utilisation du partage de fichiers Le serveur de bases de données FileMaker Server accède directement aux fichiers de base de données et gère l'accès des clients FileMaker au réseau. Le partage de fichiers n’est pas nécessaire. Désactivation d'OS X Spotlight L'indexation Spotlight peut affecter les performances de FileMaker Server. Le service Spotlight surveille automatiquement l'écriture d'informations sur le disque dur et indexe les données pour accélérer la recherche de fichiers. Non utilisation de Time Machine Time Machine est une application qui sauvegarde automatiquement les fichiers, mais aucun en cours d'utilisation, tels que les fichiers de base de données FileMaker actifs. Si vous utilisez Time Machine, celui-ci ne corrompt pas les fichiers de base de données s'il a été configuré pour sauvegarder ces fichiers, mais il peut être gourmand en ressources processeur. Vous devez ajouter les emplacements de stockage des bases de données à la section « Exclure ces éléments » des sauvegardes des préférences Time Machine pour être certain d’éviter tout problème. Chapitre 8 | Optimisation du déploiement de FileMaker Server 76 Recommandations Faites ceci Désactivation de FileVault FileVault est utilisé pour chiffrer le volume de démarrage d'OS X. N'activez pas FileVault sur l'ordinateur exécutant FileMaker Server. Il nécessite une couche logicielle supplémentaire et requiert plus de travail de la part du processeur lorsque des données sont déplacées à destination ou en provenance du disque dur. Utilisez plutôt FileMaker Pro Advanced pour chiffrer les bases de données. Consultez la section « Chiffrement des bases de données », page 52. Non utilisation du Tableau de bord Le Tableau de bord d'OS X permet d'exécuter de petites applications appelées widgets. Déconnectez-vous ou quittez le Tableau de bord. (Il se ferme lorsque l’utilisateur se déconnecte.) Si vous n'utilisez pas le Tableau de bord, les ressources serveur ne sont pas utilisées lors de l'exécution de widgets. Configuration du pare-feu Le pare-feu OS X est désactivé par défaut. Vous pouvez l'activer en ouvrant l'application Préférences système. Configurez le pare-feu de manière à autoriser les connexions entrantes vers FileMaker Server. Lors du déploiement initial de FileMaker Server, OS X demande si le composant FileMaker Server doit être autorisé à accepter les connexions entrantes. Autorisations de disque et S.M.A.R.T. Etat Comme OS X a été développé sous UNIX, les autorisations sous-jacentes pour les fichiers de base de données hébergés sont parfois mal définies. Bien qu'ils soient placés au bon endroit, les fichiers de base de données peuvent être inaccessibles, car FileMaker Server ne peut pas modifier les autorisations. FileMaker Pro vous permet de charger les fichiers de base de données et de définir correctement les autorisations de fichiers. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de FileMaker Server. Sécurité Par défaut, lorsqu'un ordinateur exécutant OS X démarre, il affiche immédiatement le bureau. FileMaker Server n’a pas besoin qu’un utilisateur soit connecté pour fonctionner. Configuration de l'analyse antivirus Evitez l'analyse antivirus en temps réel ou l'analyse sur accès pour les bases de données hébergées. L'analyse antivirus en temps réel peut prendre beaucoup de temps à analyser les fichiers de base de données. Ces analyses font peser une charge considérable sur le disque, la mémoire et le processeur du serveur. Contrôle de FileMaker Server Le contrôle du serveur est important pour détecter et éviter les problèmes. 1 Lorsqu'un utilisateur signale un problème, tel qu'une panne du système ou des performances très faibles, vous avez besoin de bons outils de contrôle pour déterminer la raison du problème. 1 Vous pouvez éviter les problèmes à venir en analysant les besoins matériels futurs, en notant les données réelles lorsque vous contrôlez une situation ou en comprenant mieux l'état du serveur. Contrôle des performances sous Windows Pour contrôler FileMaker Server sous Windows, vous pouvez utiliser un outil appelé l'Analyseur de performances ou perfmon. Cet outil vous permet d'examiner comment les applications exécutées affectent les performances de votre ordinateur ; il affiche notamment la mémoire utilisée, le temps d'accès au disque et les statistiques du journal sur les différents processus. Alors que certaines informations du journal affichent les goulots d'étranglement et les points de contrainte, de nombreuses informations peuvent nécessiter une analyse plus détaillée. Avec un peu d'expérience, vous pouvez reconnaître les points de contrainte courants. Remarque Pour utiliser perfmon, vous devez faire partie du groupe Administrateurs local ou disposer de privilèges équivalents sous Windows. Pour plus d'informations sur l'utilisation de perfmon, consultez la console Aide et support Windows. Chapitre 8 | Optimisation du déploiement de FileMaker Server 77 Cinq journaux peuvent vous aider à contrôler les performances sous Windows : 1 Processeur. Enregistre l'activité et les périodes d'inactivité du processeur. Sélectionnez Pourcentage de temps processeur comme indicateur principal de l'activité du processeur et pour afficher le pourcentage moyen de temps d'activité. Pour afficher le temps d'inactivité du processeur, sélectionnez Pourcentage de temps d'inactivité. 1 Compteur réseau. Capture les octets envoyés et reçus sur chaque carte réseau, la longueur de la file d'attente des paquets sortants (en nombre de paquets) et les erreurs relatives aux paquets entrants et sortants. 1 Mémoire. Enregistre la quantité de mémoire physique disponible immédiatement pour être allouée à un processus ou pour être utilisée par le système. Le journal enregistre également les octets du cache du cache système/mémoire, les défauts de cache, les défauts de page, le nombre d'opérations de lecture et les pages écrites sur le disque. 1 Processus. Enregistre les statistiques relatives aux processus, notamment la durée, la vitesse de lecture et d'écriture, les défauts de page, le nombre de threads, l'espace d'adresses virtuelles et la taille, en octets, de la mémoire allouée par ce processus. 1 Disque. Capture les temps de lecture et d'écriture du disque, le pourcentage de temps d'inactivité du disque, le nombre de demandes non traitées, ainsi que l'entrée et la sortie de fractionnement du disque. Remarque L'Observateur d'événements Windows contient le journal des applications et le journal système, qui permettent de déterminer les performances du serveur. Ils peuvent donner un aperçu de l'activité au niveau de l'utilisateur, du système et des services. Consultation des journaux de performances Par défaut, les journaux de performances affichent en temps réel les statistiques des compteurs spécifiques. Pour afficher les journaux de performances, sélectionnez Outils d'administration > Analyseur de performances > Outils d'analyse > Analyseur de performances. Contrôle des performances sous OS X La surveillance est une composante importante de tout déploiement de serveur. FileMaker Server ne fait pas exception à la règle. Le processus de surveillance est très utile pour la planification, la gestion des ressources et le dépannage. OS X dispose de quatre principaux outils que vous pouvez utiliser pour contrôler les performances du serveur : le Moniteur d'activité, l'application OS X Server, Top et System Activity Reporter (SAR). 1 Le Moniteur d'activité est accessible à partir du dossier /Applications/Utilitaires. Il fournit la liste de tous les processus en cours d’exécution et donne un certain nombre d'informations sur l'activité générale de l'ordinateur. 1 L'application OS X Server, disponible dans le Mac App Store, fournit des outils qui peuvent être utilisés pour administrer divers services sur le système d'exploitation et qui offrent une interface graphique pour le contrôle du trafic réseau, de l'utilisation du processeur et de la mémoire. Cependant, des conflits peuvent se produire lorsque vous utilisez OS X Server pour activer tout service HTTP (reportez-vous à la section « Utilisation du serveur Web Apache sous OS X », page 72). 1 Top est un programme de ligne de commande qui fait partie du moteur UNIX pour OS X. Lorsque vous exécutez Top, une liste des processus exécutés sur l'ordinateur et triés par ID de processus s'affiche. Chapitre 8 | Optimisation du déploiement de FileMaker Server 78 1 SAR est un programme de ligne de commande installé par défaut sous OS X. Il est constitué de deux outils de base : SADC (System Activity Data Collector, collecteur de données d’activité système) et sar (System Activity Reporter, générateur de rapports d’activités système). Celui-ci collecte automatiquement des données pendant une période étendue, puis les analyse ultérieurement. Ces données sont des rapports sur des compteurs statistiques cumulatifs. Pour plus d'informations sur me Moniteur d'activité et OS X Server, consultez le Centre d'aide. Pour plus d'informations sur les outils de ligne de commande, ouvrez l'application Terminal et consultez le manuel (page man) L’application Terminal est accessible à partir du dossier /Applications/Utilitaires. Pour consulter la page man, saisissez man suivi, par exemple, de la commande man top. Chapitre 9 Ressources supplémentaires Documentation produit Utilisation de la documentation de FileMaker Server Les manuels suivants sont inclus : 1 Guide de démarrage de FileMaker Server (ce manuel) : décrit le déploiement de FileMaker Server 13 et la migration à partir de FileMaker Server 11 ou 12. 1 Publication Web personnalisée FileMaker Server avec PHP : décrit le développement de solutions de Publication Web personnalisée avec PHP sur FileMaker Server. 1 Publication Web personnalisée FileMaker Server avec XML : décrit le développement de solutions de Publication Web personnalisée avec XML sur FileMaker Server. 1 Guide FileMaker WebDirect : explique comment rendre les bases de données FileMaker Pro accessibles aux utilisateurs de navigateurs Web via un réseau intranet ou sur Internet. 1 Guide ODBC et JDBC FileMaker : décrit les concepts et informations pour vous aider à partager des données FileMaker avec d’autres applications, via ODBC et JDBC 1 Guide de référence SQL FileMaker : décrit les instructions et standards SQL pris en charge par FileMaker. Vous pouvez accéder à l'Aide en ligne à partir de l'Admin Console FileMaker Server, dans le menu Aide > Aide de FileMaker Server. Où trouver la documentation PDF Pour accéder aux PDF de la documentation FileMaker Server : 1 Dans l'Admin Console, sélectionnez le menu Aide > Documentation produit de FileMaker Server. 1 Cliquez sur les liens correspondants dans la page de démarrage de l'Admin Console FileMaker Server. 1 Sur Internet, rendez-vous à l'adresse http://www.filemaker.fr/support/product/documentation.html. Chapitre 9 | Ressources supplémentaires 80 Enregistrement et assistance technique Consacrez quelques instants à l'enregistrement de votre produit pendant l'installation. En enregistrant votre logiciel, vous pourrez bénéficier des offres de mise à jour et des autres services client. Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer votre produit et fournir quelques informations supplémentaires. Pour ce faire, sélectionnez le menu Aide > Enregistrer maintenant dans l'Admin Console FileMaker Server. Vous devez utiliser une clé d'installation valide. Pour obtenir plus d'informations sur le support technique et le service clientèle, visitez le site http://www.filemaker.com/intl. Pour consulter les ressources du site Web FileMaker, comme les solutions prêtes à l'emploi et la Base de connaissances FileMaker, ouvrez la page de démarrage de l'Admin Console FileMaker Server et cliquez sur Service et support. Les clients n'ayant pas accès au Web peuvent se reporter au dossier d'assistance technique FileMaker livré avec le logiciel. Recherche des mises à jour logicielles La page de démarrage de l'Admin Console FileMaker Server vous permet de vérifier les mises à jour logicielles. Dans la section Mise à jour du logiciel, cliquez sur Vérifier maintenant. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le lien pour télécharger la mise à jour. Index A activation IIS, serveur Web 68 ODBC et JDBC 16, 35 PHP 17, 36 Publication Web personnalisée 17, 36 publicationWeb 16 XML 17, 36 Admin Console démarrage 50 Admin Console FileMaker Server. Voir AdminConsole AdminConsole configuration requise 7 dépannage de déploiement 46 description 22, 48 mots de passe 14, 32 noms d'utilisateurs 14, 32 volet Etat 20, 40 administrateurs, info de contact 15, 34 adresseIP page de démarrage 50 adresses IP DHCP 10, 26 statiques 10, 26 adresses IP statiques 10, 26 adressesIP ordinateur maître 20, 40 ordinateur subordonné 37 alertes, envoi aux clients 58 Apache, serveur Web 68, 72 API FileMaker pour PHP 17, 36 application OSXServer 72, 77 applications clientes 7 assistant Déploiement 14, 32 assistant programmation 54, 55 authentification de base 70 authentification, configuration (Windows IIS) 70 avertissements de fermeture 58 B Base de connaissances 80 base de données exemple 44 bases de données. Voir fichiers boîte de dialogue Ouvrir fichier distant 44 Bonjour, configuration requise 6, 41 C cacheRAM, recommandation 73 certificats, SSL 46, 68 certificatSSL 46, 68 chargement de fichiers description 52 port requis 25 clé d'installation saisie 8 clé d’installation mise à niveau à partir de versions antérieures 60 clients envoi de messages à 58 nombre maximum de 7 clonage de bases de données 54 comptes authentification IIS et authentification de base 70 connexion à l'Admin Console 14, 32 serveurWeb 70 utilisateur FileMaker Server configuration requise pour le compte existant 41 sélection 12, 30 utilisateurWindows 70 comptes utilisateur. Voir comptes configuration du serveur Web 68 configuration requise clients et navigateursWeb 7 matérielle et logicielle 6 serveursWeb 21 configuration système requise AdminConsole 7 FileMaker Server 6–7 serveurWeb 21 connexion SSO, source de données ODBC 55 connexions, ajout 8 D démarrage de l'Admin Console 50 dépannage de déploiement 45 déploiement plusieurs ordinateurs ordinateur maître 29 ordinateurs subordonnés 27 possibilités 21 type, sélection 36 déploiement de FileMaker Server plusieurs ordinateurs 21, 32–39 test du déploiement 43 un seul ordinateur 14–19 désinstallation de FileMaker Server OSX 64 Windows 64 documentation 79 Documentation PDF 79 données, synchronisation 54 dossiers de sauvegarde 54 82 E H enregistrement 80 hébergement de fichiers, nombre maximum 7 HTTPS AdminConsole 48 port 9, 25 F fichiers chargement 52 chiffrement 52 clonage de bases de données 54 nombre maximum de 7 sauvegarde 54 synchronisation de données 54 test du déploiement d’une base de données 43 vérification 55 fichiers chiffrés 52 fichiers, vérification 55 FileMaker Go clients pris en charge 7 envoi de messages aux clients 58 FileMaker Pro clients pris en charge 7 envoi de messages aux clients 58 test de la connexion aux fichiers 43 FileMaker Server administration 48 applications clientes prises en charge 7 assistant Déploiement 14, 32 clé d’installation 8 composants, description 21 compte utilisateur configuration requise pour le compte existant 41 sélection 12, 30 configuration des notifications par email 59 configuration requise 6 déploiement sur plusieurs ordinateurs 21 description 6 désinstallation, sous OSX 64 désinstallation, sous Windows 64 documentation 79 installation sur plusieurs ordinateurs 24–40 installation sur un seul ordinateur 9–20 mise à niveau à partir d’une version antérieure 60 mises à jour 80 optimisation 73 test du déploiement 43 FileMaker WebDirect envoi de messages aux clients 58 navigateurs prix en charge 7 test 43 FMServer_Sample.fmp12 44 G Gestionnaire des services Internet 70 groupes administrateur chargement de la configuration 66 enregistrement d'une configuration 61 groupes. Voir groupes administrateur I IIS, serveur Web activation 68 IIS, serveurWeb activation de l'authentificationIIS 70 configuration de l’authentification 70 informations de configuration 14, 32 installation de FileMaker Server migration d’une installation 60 plusieurs ordinateurs 24–40 recommandations 10 un seul ordinateur 9–20 Internet Information Services (IIS). Voir IIS, serveurWeb invités. Voir clients J Java, configuration requise 6 JDBC activation des sources de données FileMaker 16, 35 pilotes clients 7 port requis 25 L lecture en direct. Voir téléchargement progressif localhost 51 Log Viewer, utilisation du volet 59 logiciel antivirus considérations relatives aux performances OSX 76 Windows 75 pendant l'installation 10 logiciel d'indexation, désactivation 10 M matériel, sélection 73 messages, envoi 58 Microsoft Visual C++ 2012, configuration requise 6 migration de FileMaker Server depuis une version précédente Voir mise à niveau de FileMaker Server mise à jour du logiciel FileMaker Server 80 mise à niveau de FileMaker Server description 60 prise de notes, paramètres 62 mode de veille prolongée 10 module de serveur Web, description 21 moteur de Publication Web arrêt 62 description 21 mots de passe, Admin Console 14, 32 83 N nombre maximum de clients 7 nombre maximum de fichiers 7 noms d’utilisateur, Admin Console 14, 32 notifications par email 59 O ODBC activation des sources de données FileMaker 16, 35 pilotes clients 7 port requis 25 sources de données ODBC 55 optimisation de FileMaker Server 73 options d’installation 21 ordinateur maître adresseIP 20, 40 description 22 installation sur 29 ordinateur subordonné description 22 ordinateurs subordonnés affectation de rôles 37 installation sur 27 transformation en ordinateur maître 27 ordinateurs, maître et subordonné 22 OSX configuration de navigateurWeb requise 7 configuration système requise 6 conseils de configuration 75 OSX Spotlight 10 P page Tests technologiques 43 paramètres, noter 62 pare-feux, configuration 25 performances contrôle 58, 76 déploiements sur plusieurs ordinateurs 21 optimal 24 recommandations 10, 26 PHP activation 17, 36 documentation 79 moteurPHP, description 21 test 43 plug-ins 52 plusieurs ordinateurs, déploiement 21 ports description 23–25 utilisation par composant 25 prise en charge des navigateurs 7 prise en charge des navigateurs Web 7 prise en chargeReFS 54 programmation messages 58 sauvegardes 54 scripts 56 vérification 55 programmations notifications par email 59 programmes chargement de la configuration 66 enregistrement d'une configuration 61 Publication Web personnalisée activation 17, 36 test 43 publicationWeb activation 16 composants logiciels 21 configuration du serveurWeb 68 options de déploiement 21 test du déploiement 43 R restrictions client 7 fichier 7 rôles, ordinateurs subordonnés 37 S sauvegarde de fichiers 54 sauvegardes, pour migration 63 scripts au niveau du système 57 FileMaker 57 séquence de script 57 scripts FileMaker 57 scripts shell 56 Secure Sockets Layer. Voir SSL sécurité base de données 22 message de navigateurWeb 50 serveur adresseIP 20, 40 nom 15, 34 serveur de bases de données arrêt 62 description 22 serveurs virtuels 74 serveurWeb comptes utilisateurWindows 70 configuration 68 OSX, Apache 72 test 43 WindowsIIS 68 SMTP 59 source de données ODBC, connexion SSO 55 sources de données fichiers FileMaker en tant que 16, 35 fichiers ODBC en tant que 55 sources de données SQL 55 84 Spotlight 10 SSL 22 statistiques 58, 76 support client 80 T téléchargement progressif 25 V versions d'évaluation, mise à jour 8 W Windows comptes utilisateur 70 configuration de navigateur Web requise 7 conseils de configuration 74 prise en chargeReFS 54 sécurité du répertoire 70 X XML, activation 17, 36