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Terminal mobile BlackBerry Réseau CDMA 800/1900 MHz Guide de l'utilisateur du terminal mobile Terminal mobile BlackBerry Guide de l'utilisateur du terminal mobile Dernière révision : 01 avril 2003 Référence : PDF-05256-007 Au moment de la publication, cette documentation est conforme au logiciel version 3.6.1. © 2003 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. Les familles BlackBerry et RIM de marques, images et symboles apparentés sont la propriété exclusive et sont des marques de commerce de Research In Motion Limited. RIM, Research In Motion, « Toujours en service, toujours connecté », le symbole représentant une enveloppe animée et le logo BlackBerry sont déposés auprès du Bureau américain des brevets et marques et peuvent être en instance ou déposés dans d'autres pays. Toutes les autres marques, noms de produit, noms de société, marques déposées et marques de services sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Le terminal mobile et/ou le logiciel associé sont protégés par copyright, des traités internationaux et divers brevets, y compris un ou plusieurs des brevets américains suivants : 6,278,442 ; 6,271,605 ; 6,219,694 ; 6,075,470 ; 6,073,318 ; D445,428 ; D433,460 ; D416,256. D'autres brevets sont déposés ou en instance dans plusieurs pays du monde. Visitez le site www.rim.com/patents.shtml pour obtenir la liste actuelle des brevets applicables. Alors que tout a été mis en œuvre pour assurer l'exactitude technique du document, les informations qui y sont contenues sont sujettes à des modifications sans notification et ne constituent pas un engagement de la part de Research In Motion Limited ou de l'une de ses filiales, membres, agents, titulaires de licence ou revendeurs. Il n'existe aucune garantie, expresse ou implicite, quant au contenu du présent document. Protégé par licence de QUALCOMM Incorporated et par un ou plusieurs brevets déposés aux États-Unis et/ou par tout autre brevet correspondant dans d'autres pays : 4,901,307 5,506,865 5,267,261 5,600,754 5,710,784 5,490,165 5,109,390 5,544,196 5,414,796 5,778,338 Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada Publié au Canada 5,056,109 5,511,073 5,267,262 5,657,420 5,504,773 5,228,054 5,568,483 5,416,797 5,101,501 5,535,239 5,337,338 5,659,569 Sommaire Consignes de sécurité importantes.............................................. 9 Informations importantes relatives à la sécurité/conformité ....................................................................... 15 Déclaration de conformité de la FCC (États-Unis) ................... 18 Conformité à la norme Industrie Canada.................................. 19 À propos de ce guide ................................................................... 21 Public concerné.............................................................................. 21 Conventions ................................................................................... 21 Documents connexes .................................................................... 23 CHAPITRE 1 Découverte du terminal mobile ................................................. 25 Utilisation du clavier et de la molette ........................................ 26 Activation du rétroéclairage........................................................ 31 Navigation dans les applications................................................ 32 Configuration des options du terminal mobile ........................ 39 Conseils d'utilisation de votre terminal mobile........................ 40 CHAPITRE 2 E-mails et messages PIN .............................................................. 41 Icônes de message ........................................................................ 42 Envoi d'e-mails et de messages PIN........................................... 42 Définition d'options de message................................................. 48 Insertion de symboles................................................................... 52 Mise en forme automatique......................................................... 53 Utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller .................. 60 Utilisation de la fonction Rechercher ......................................... 61 Ajout de pièces jointes à des messages ...................................... 62 Personnalisation de la signature automatique.......................... 63 Réception d'une confirmation de remise ................................... 64 Lecture d'e-mails ou de messages PIN ...................................... 65 Réception d'e-mails longs ............................................................ 68 Gestion des pièces jointes ............................................................ 71 Conseils d'utilisation des e-mails et messages PIN ................. 74 CHAPITRE 3 Messages SMS .............................................................................. 77 Icônes de message ........................................................................ 78 Avant de commencer.................................................................... 78 Envoi de messages SMS ............................................................... 79 Définition des options SMS ......................................................... 81 Utilisation de l'insertion automatique dans les messages SMS................................................................. 81 Lecture de messages SMS ............................................................ 85 Suppression de l'historique des messages SMS........................ 88 Conseils sur les messages SMS ................................................... 89 CHAPITRE 4 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques...............................................................91 Classement d'e-mails .................................................................... 92 Utilisation de la réconciliation mobile des e-mails .................. 94 Enregistrement de messages ....................................................... 95 Modification de messages............................................................ 98 Renvoi de messages .................................................................... 100 Marquage des messages comme ouverts ................................ 101 Marquage des messages comme non ouverts......................... 103 Recherche de messages et de journaux d'appels téléphoniques............................................................... 104 Gestion des appels téléphoniques dans l'écran Messages .......................................................................... 112 Suppression de messages et de journaux d'appels téléphoniques............................................................... 113 Conseils de gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques .................................. 118 CHAPITRE 5 Carnet d'adresses.......................................................................121 Icônes du carnet d'adresses ...................................................... 122 Définition d'options du carnet d'adresses ............................... 122 Ajout d'adresses .......................................................................... 123 Ajout de pauses et attentes dans les numéros de téléphone .......................................................... 129 Changement des noms de champs définis par l'utilisateur ............................................................... 130 Ajout d'adresses de groupe ....................................................... 131 Utilisation de la fonction Recherche d'adresses distantes..................................................................... 132 Gestion des entrées du carnet d'adresses ................................ 134 Conseils d'utilisation du carnet d'adresses ............................ 138 CHAPITRE 6 Téléphone ..................................................................................139 Icônes Téléphone......................................................................... 140 Avant de commencer.................................................................. 141 Émission d'appels téléphoniques.............................................. 141 Réponse aux appels téléphoniques .......................................... 146 Fin des appels téléphoniques .................................................... 149 Utilisation de raccourcis pour passer des appels ................... 149 Réglage du volume ..................................................................... 150 Désactivation du micro lors d'appels téléphoniques............. 151 Gestion des appels téléphoniques sur l'écran Téléphone ........................................................................ 151 Personnalisation des options de l'application Téléphone .............................................................. 153 Appel de la messagerie vocale .................................................. 160 Utilisation de notes d'appel téléphonique............................... 162 Utilisation de pauses et d'attentes ............................................ 166 Affichage de l'état du téléphone ............................................... 167 Émission d'appels d'urgence ..................................................... 168 Conseils d'utilisation du Téléphone ......................................... 170 CHAPITRE 7 Navigateur..................................................................................171 Icônes du navigateur ................................................................. 172 Avant de commencer.................................................................. 172 Navigation dans les pages Web ................................................ 173 Définition des options de configuration du navigateur ........ 177 Définition des options générales du navigateur..................... 178 Utilisation de la fonction de recherche .................................... 179 Téléchargement d'images .......................................................... 180 Affichage d'adresses Web .......................................................... 181 Utilisation de signets .................................................................. 182 Utilisation des sous-dossiers de signets................................... 185 Enregistrement de pages Web dans votre écran Messages ........................................................ 187 Fermeture du navigateur ........................................................... 188 Conseils d'utilisation du navigateur ....................................... 189 CHAPITRE 8 Pièces jointes..............................................................................191 Avant de commencer.................................................................. 192 Affichages du service de pièces jointes.................................... 192 Ouverture des pièces jointes...................................................... 193 Définition des options du service de pièces jointes ............... 197 Navigation dans les pièces jointes ............................................ 198 Utilisation de la fonction de recherche .................................... 201 Suppression de pièces jointes .................................................... 202 Conseils d'utilisation du service des pièces jointes ............... 203 CHAPITRE 9 Tâches .........................................................................................205 Icônes des tâches ......................................................................... 206 Définition des options des tâches ............................................. 206 Ajout de tâches ............................................................................ 207 Gestion des tâches....................................................................... 209 Conseils d'utilisation des tâches ............................................... 210 CHAPITRE 10 Calendrier...................................................................................211 Icônes du calendrier.................................................................... 212 Avant de commencer.................................................................. 212 Définition d'options du calendrier ........................................... 213 Passage d'un affichage à l'autre ................................................ 214 Navigation dans l'application Calendrier ............................... 217 Activation de la synchronisation du calendrier mobile ........ 219 Ajout de rendez-vous ................................................................. 221 Gestion des rendez-vous............................................................ 225 Gestion des demandes de réunion ........................................... 229 Conseils d'utilisation du calendrier ......................................... 233 CHAPITRE 11 Bloc-notes...................................................................................235 Définition des options du bloc-notes ....................................... 236 Ajout de mémos .......................................................................... 236 Gestion des mémos ..................................................................... 237 Conseils d'utilisation du bloc-notes ......................................... 239 CHAPITRE 12 Calculatrice.................................................................................241 Exécution d'opérations mathématiques................................... 242 Exécution de conversions métriques........................................ 242 Fermeture de la calculatrice....................................................... 243 Conseils d'utilisation de la calculatrice.................................... 243 CHAPITRE 13 Options .......................................................................................245 Réglage de l'alarme ..................................................................... 246 Verrouillage du clavier............................................................... 247 Personnalisation des profils de notification ............................ 248 Réglage de la fonction Activation/Désactivation autom. .............................................. 257 Personnalisation des options du terminal mobile.................. 259 Options du terminal mobile ...................................................... 260 CHAPITRE 14 Dépannage .................................................................................273 Questions fréquemment posées ................................................ 274 Messages d'erreur du terminal mobile .................................... 283 Index ...........................................................................................307 Consignes de sécurité importantes Veuillez lire attentivement ces consignes de sécurité et ces instructions d'utilisation avant d'utiliser le terminal mobile BlackBerry, sa station d'accueil/chargement ou toutes les autres unités de chargement du terminal mobile BlackBerry. Conservez ces instructions pour les consulter ultérieurement. Remarque : Consultez la section « Informations importantes relatives à la sécurité/conformité » à la page 15 pour plus d’informations sur les instructions de sécurité et les informations de conformité du terminal mobile BlackBerry 6750. SÉCURITÉ EN MATIÈRE D'ÉLECTRICITÉ Ce terminal mobile (réf. R6120CN) peut être utilisé sur le secteur ou rechargé à l'aide de la station de chargement ASY04060-001 (réf. de commande ACC-04746-005) avec l'adaptateur de courant PWR-04615-000, le chargeur de voyage ASY-05022001 (ACC-04172-001), le chargeur de voiture ASY-03939-001 (ACC-04051-001) ou toute autre unité de chargement fournie ou Consignes de sécurité importantes spécifiquement agréée par RIM pour une utilisation de cet équipement. Toute autre utilisation annulera toute garantie accompagnant cet appareil et peut être dangereuse. Avertissement : Avant d'utiliser le terminal, vérifiez que la tension du secteur correspond à la tension d'entrée imprimée sur le bloc d'alimentation. Doit être utilisé sur le secteur muni d'un disjoncteur de 16 A max. À protéger de la pluie battante. À utiliser à l'intérieur uniquement. ACCESSOIRES N'utilisez que les accessoires agréés par RIM. L'utilisation d'un accessoire non agréé par RIM avec le terminal mobile annulera toute homologation ou garantie applicable au terminal mobile et peut être dangereuse. CONDUITE Vérifiez la législation et les règlements relatifs à l'utilisation des dispositifs mobiles en vigueur dans les régions où vous faites usage de votre véhicule. Respectez-les. L'utilisation d'un dispositif d'alerte pour actionner les phares ou l'avertisseur sonore d'un véhicule sur la voie publique est interdite. N'utilisez pas le terminal mobile dans un environnement nécessitant toute votre attention, tel que la conduite d'un véhicule. Si vous devez vous servir de votre terminal mobile en voiture, demandez à un passager de l'utiliser pour vous ou arrêtez-vous dans un endroit sûr. En voiture, n'utilisez pas d'unité de chargement pour ranger votre terminal mobile. Les signaux RF risquent d'avoir une incidence sur les systèmes électroniques installés ou blindés de manière incorrecte dans les véhicules motorisés. Vérifiez cet aspect auprès du fabricant ou de son représentant. Consultez également le fabricant au sujet de tout équipement ajouté à votre véhicule. Pour les véhicules équipés d'un airbag La force de déploiement de l'airbag est importante. NE placez PAS d'objets, notamment un équipement mobile portable ou installé, comme le terminal mobile BlackBerry, sur l'airbag ou dans sa zone de déploiement. Si l'équipement mobile embarqué n'est pas correctement installé et si l'airbag se déploie, vous pourriez être gravement blessé. 10 Terminal mobile BlackBerry DISPOSITIFS ÉLECTRONIQUES La majeure partie de l'équipement électronique moderne est protégée contre les signaux RF. Toutefois, certains équipements électroniques de votre terminal mobile risquent de ne pas l'être. Stimulateurs cardiaques Consultez un médecin ou le fabricant de votre stimulateur cardiaque pour toute question relative à l'effet des signaux RF sur votre stimulateur. Si vous disposez d'un stimulateur cardiaque, vérifiez que vous utilisez le terminal mobile conformément aux consignes de sécurité associées à votre stimulateur, qui peuvent être les suivantes : • Lorsque le terminal est SOUS tension, maintenez-le toujours à plus de 20 cm du stimulateur cardiaque. • Ne placez pas le terminal dans une poche poitrine. • Si le terminal mobile dispose d'une option vocale, écoutez de l'oreille opposée au stimulateur cardiaque lorsque vous émettez ou recevez des appels pour limiter les risques d'interférence. • Si vous pensez qu'une interférence se produit, ÉTEIGNEZ immédiatement votre terminal mobile. Appareils auditifs Certains dispositifs numériques mobiles risquent de créer des interférences avec certains appareils auditifs. Dans ce cas, consultez votre fournisseur de services ou le fabricant de votre appareil auditif pour envisager des solutions de rechange. Autres appareils médicaux Si vous utilisez un autre appareil médical personnel, consultez son fabricant pour déterminer s'il est protégé de manière adéquate contre l'énergie RF externe. Votre médecin peut vous aider à obtenir ces informations. ÉTEIGNEZ votre terminal mobile dans les centres de soin lorsqu'un règlement affiché vous y invite. Les hôpitaux ou les centres de soin peuvent utiliser du matériel sensible à l'énergie RF externe. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 11 Consignes de sécurité importantes Avis ÉTEIGNEZ votre terminal mobile dans les établissements où des avis vous y invitent. ZONES DE TIR Pour éviter toute interférence avec des opérations de tir, mettez la fonction mobile de votre terminal mobile HORS tension lorsque vous vous trouvez dans une « zone de tir » ou dans une zone où est affiché l'avis suivant : « Éteignez les radios bidirectionnelles ». Respectez tous les signaux et instructions. MILIEUX PRÉSENTANT DES RISQUES D'EXPLOSION ÉTEIGNEZ votre terminal mobile lorsque vous vous trouvez dans une zone présentant des risques d'explosion et respectez tous les signaux et instructions. Une étincelle dans une zone de ce type risquerait de provoquer une explosion ou un incendie et d'entraîner des blessures corporelles ou même la mort. Les zones présentant des risques d'explosion sont souvent clairement renseignées. Il s'agit notamment de zones de ravitaillement, telles que des stations d'essence ; la cale d'un navire ; des établissements où s'effectue le transfert ou le stockage de carburants ou de produits chimiques ; des véhicules utilisant le gaz de pétrole liquéfié (tel que le propane ou le butane) ; des zones où l'air contient des produits chimiques ou des particules, telles que des céréales, de la poussière ou des poudres métalliques ; et de toute autre zone où vous serez normalement invité à couper le moteur de votre véhicule. AUTRES LIGNES DIRECTRICES SUR LA SÉCURITÉ Batterie : Mettez votre terminal mobile au rebut de manière appropriée. Étant donné que l'appareil contient une batterie au lithium, ne brûlez jamais le terminal mobile ni la batterie. Mettez la batterie au lithium au rebut en respectant les lois et 12 Terminal mobile BlackBerry règlements en vigueur dans votre pays relatifs à l'élimination de ces types de matériaux. Pour recharger la batterie, utilisez uniquement les chargeurs agréés. Conservez la batterie hors de portée des enfants. Avertissement : Le non-respect des conditions d'utilisation de la batterie peut entraîner un risque d'incendie ou de brûlure chimique. Ne la démontez pas, ne l'écrasez pas, ne la percez pas et ne la soumettez pas à une température supérieure à 60 degrés Celsius. Ne mettez pas d'objets métalliques en contact avec les bornes de la batterie. Utilisez uniquement la batterie recommandée par Research In Motion pour le terminal mobile BlackBerry 6750. L'utilisation d'une autre batterie peut présenter un risque d'incendie ou d'explosion. Source d'alimentation : L'unité de chargement ou toute autre unité de chargement ne doit être utilisée qu'en intérieur et avec le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette. N'utilisez en aucun cas le chargeur de voyage ou toute autre unité de chargement dans un zone exposée aux intempéries. Reportez-vous aux instructions d'utilisation de ce manuel pour plus d'informations sur la batterie et la source d'alimentation. Ne surchargez pas les prises murales, les rallonges électriques ou les prises électriques intégrées, un incendie ou un choc électrique risquerait en effet de se produire. Pour éviter d'endommager le cordon d'alimentation ou la prise, il est recommandé de tirer sur la prise et non sur le cordon au moment de débrancher l'appareil d'une prise murale ou d'une prise électrique. Liquides et corps étrangers : N'introduisez jamais d'objet de quelque nature que ce soit dans les ouvertures du terminal mobile BlackBerry ou de ses accessoires, des pièces pourraient être court-circuitées et un incendie ou un choc électrique risquerait de se produire. N'utilisez jamais le terminal mobile ou ses accessoires à proximité d'eau (par exemple, près d'une baignoire ou d'un lavabo, dans un soussol humide, près d'un bassin de natation, etc.). Ne renversez pas de liquide sur le terminal mobile ou sur ses accessoires. Avant de nettoyer le terminal, débranchez l'unité de chargement de la prise électrique. Stabilité : Ne posez jamais le terminal mobile, l'unité de chargement ou tout autre accessoire sur une surface instable, par exemple un chariot, un guéridon, un trépied, une étagère ou une table. Il peut tomber et blesser sérieusement un enfant ou un adulte et/ou endommager le terminal mobile, l'unité de chargement ou tout autre accessoire. Lorsque vous utilisez le terminal mobile, assurez-vous que l'unité de chargement est posée sur un emplacement stable et sûr et disposez le cordon de sorte à éviter de blesser quelqu'un, en le faisant trébucher ou en lui infligeant une décharge électrique. Entretien : N'utilisez pas de produit d'entretien ou de solvant liquide ou en aérosol. Ne nettoyez le terminal qu'avec un chiffon sec. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 13 Consignes de sécurité importantes Température élevée : Le terminal mobile et ses accessoires doivent être éloignés de toute source de chaleur, telle que les radiateurs, les registres de chaleur, les poêles ou tout autre appareil (y compris les amplificateurs) produisant de la chaleur. Cordon d'alimentation : Éloignez le cordon d'alimentation du passage, veillez à ce qu'il ne soit pas pincé au niveau de la fiche, des prises électriques et du point de sortie de l'appareil. Débranchez l'appareil pendant les orages ou lorsque vous ne l'avez pas utilisé pendant longtemps. Service : Débranchez l'unité de chargement de la prise électrique et signalez le problème concernant le terminal mobile, l'unité de chargement et tous les accessoires au personnel d'entretien qualifié si : • Le cordon d'alimentation, la prise ou le connecteur est endommagé. • Du liquide a été renversé ou des objets sont tombés sur le terminal mobile, l'unité de chargement ou l'un des accessoires électriques. • Le terminal mobile, l'unité de chargement ou les accessoires ont été en contact avec de l'eau ou exposés à la pluie. • Le terminal mobile, l'unité de chargement ou les accessoires s'avèrent très chaud au toucher. • Le terminal mobile, l'unité de chargement ou les accessoires sont tombés ou ont été endommagés. • Le terminal mobile, l'unité de chargement ou les accessoires ne fonctionnent pas normalement, même si vous respectez les instructions de ce guide. • Le terminal mobile, l'unité de chargement ou les accessoires présentent un changement significatif en matière de performances. Tout entretien doit être effectué par un personnel d'entretien qualifié. N'essayez pas de démonter le terminal mobile, l'unité de chargement ou tout autre accessoire. Avertissement : Pour limiter tout risque d'incendie ou de décharge électrique, n'exposez pas l'appareil, ni ses accessoires à la pluie ou à l'humidité. Ne réglez que les commandes reprises dans ce manuel. Un réglage inapproprié des autres commandes peut provoquer un endommagement de l'appareil et nécessite souvent l'intervention d'un technicien qualifié pour rétablir le terminal mobile ou l'unité de chargement. Le non-respect des consignes de sécurité contenues dans ce manuel annulera la garantie limitée et pourrait entraîner la suspension ou le refus des services offerts au contrevenant et/ou une poursuite juridique. 14 Terminal mobile BlackBerry Informations importantes relatives à la sécurité/conformité Informations importantes relatives à la sécurité/conformité Pour les utilisateurs du terminal mobile BlackBerry 6750 EXPOSITION AUX SIGNAUX DE FRÉQUENCE RADIO Votre terminal mobile est un émetteur-récepteur radio à faible puissance. Lorsqu'il est SOUS tension, il reçoit et envoie des signaux radiofréquence (RF). Votre terminal mobile se conforme aux lignes directrices de la Commission fédérale des communications (FCC) du gouvernement américain et de l'Industrie Canada (IC) du gouvernement canadien respectant les niveaux de sécurité d'exposition RF pour les terminaux mobiles, conformes aux normes de sécurité suivantes qui ont été définies par les organismes de normalisation américains, canadiens et internationaux : • ANSI/IEEE C95.1-1999, IEEE, norme pour les niveaux de sécurité compatibles avec l'exposition des personnes aux champs électromagnétiques, 3 kHz à 300 GHz • Conseil national de mesure et de protection contre les rayonnements (NCRP) rapport 86, -1986, effets biologiques et critères d'exposition aux champs électromagnétiques de radiofréquence • Département canadien de la santé, code de sécurité 6, 1999, limites d'exposition des personnes aux champs électromagnétiques dans la plage de radiofréquence de 3 kHz à 300 GHz • Commission internationale de protection contre les rayonnements non ionisants (ICNIRP) 1998, lignes directrices pour la limitation de l'exposition aux champs électromagnétiques, électriques, magnétiques variables (jusqu'à 300 Ghz) Pour rester conforme aux lignes directrices en matière d'exposition RF de la FCC et de l'IC, n'utilisez que les accessoires fournis ou agréés par RIM prévus pour être utilisés avec votre Terminal mobile BlackBerry 6750. Le terminal mobile est conçu pour être transporté dans un étui agréé, lorsque vous le prenez avec vous. Lorsque vous transportez le terminal mobile BlackBerry sous tension, utilisez Guide de l'utilisateur du terminal mobile 15 Consignes de sécurité importantes l'étui RIM spécifique soumis à un test de conformité. L'utilisation d'accessoires non agréés par RIM peut enfreindre les directives en matière d'exposition RF de la FCC et d'IC et annuler la garantie. INFORMATIONS SUR LE TAUX D'ABSORPTION SPÉCIFIQUE CE MODÈLE DE TERMINAL MOBILE RÉPOND AUX EXIGENCES GOUVERNEMENTALES EN MATIÈRE D'EXPOSITION AUX ONDES RADIO. Votre terminal mobile est un émetteur-récepteur radio. Sa conception et sa fabrication lui permettent de ne pas excéder les limites d'émission en matière d'exposition à l'énergie de radiofréquence (RF) définies par la Commission fédérale des communications (FCC) du gouvernement américain et l'Industry Canada (IC) du gouvernement canadien. Ces limites font partie des lignes directrices et établissent les niveaux autorisés d'énergie RF pour la population. Ces lignes directrices se fondent sur des normes développées par des organismes scientifiques indépendants via les évaluations périodiques et exhaustives d'études scientifiques. Ces normes comprennent une marge de sécurité importante visant à assurer la sécurité de chacun, sans distinction d'âge et d'état de santé. La norme d'exposition pour les terminaux mobiles utilise une unité de mesure appelée le taux d'absorption spécifique, ou SAR. La limite SAR définie par la FCC/IC est de 1,6 W/kg.* Les tests pour le SAR font fonctionner, selon des positions spécifiées par la FCC/IC, le terminal mobile transmettant à son niveau de puissance reconnu le plus élevé sur toutes les bandes de fréquence testées. Bien que le SAR soit déterminé à son niveau de puissance reconnu le plus élevé, le niveau SAR réel du terminal mobile en fonctionnement peut être inférieur à la valeur maximale. Le terminal mobile est en effet conçu pour fonctionner selon plusieurs niveaux de puissance afin de n'utiliser que la puissance permettant d'atteindre le réseau. En général, plus vous êtes proche d'une antenne de station de base mobile, moins la puissance de sortie est élevée. Avant de commercialiser un modèle de terminal mobile, son respect de la limite établie par l'exigence en matière d'exposition sûre adoptée par le gouvernement doit être testé et certifié auprès de la FCC/IC. Les tests sont effectués en respectant les poses et les emplacements (par ex., à l'oreille et porté sur soi), tels qu'ils sont exigés par la FCC/IC pour chaque modèle. La valeur SAR maximale pour ce modèle de terminal mobile, testé lors d'une utilisation à l'oreille, est de 1,46 W/kg. et, lorsqu'il est porté sur soi, comme décrit dans ce Guide de l'utilisateur, de 0,61 W/kg. (Les mesures d'un appareil porté sur soi diffèrent selon les modèles de terminaux mobiles et de téléphones, en fonction des accessoires disponibles et des 16 Terminal mobile BlackBerry Informations importantes relatives à la sécurité/conformité exigences de la FCC/IC). Bien qu'il puisse exister des différences entre les niveaux SAR des divers dispositifs mobiles et aux différentes positions, ils répondent tous aux exigences du gouvernement en matière d'exposition sûre. La FCC a accordé une licence d'équipement à ce modèle de terminal mobile et tous les niveaux SAR signalés ont été jugés conformes aux lignes directrices d'émission RF de la FCC. Les informations SAR sur ce modèle de terminal mobile sont classées auprès de la FCC et disponibles sous la section Display Grant à l'adresse http://www.fcc.gov/oet/fccid après une recherche sur FCC ID L6AR6120CN. D'autres informations sur les taux d'absorption spécifiques (SAR) sont disponibles sur le site Web Cellular Telecommunications & Internet Association (CTIA) à l'adresse http://www.wow-com.com. ___________________________________ * Aux États-Unis et au Canada, la limite SAR pour les terminaux mobiles utilisés par le public est de 1,6 watts/kg (W/kg), moyenne calculée sur un gramme de tissu du corps ou de la tête (4 W/kg moyenne calculée sur 10 grammes de tissu des extrémités - mains, poignets, chevilles et pieds). La norme comprend une marge de sécurité importante permettant de protéger davantage le public et d'expliquer les variations des mesures. Les caractéristiques à long terme ou les éventuels effets physiologiques des champs électromagnétiques des radiofréquences n'ont pas été évalués par l'UL. ANTENNE N'utilisez que l'antenne intégrée fournie. Une antenne non autorisée, des modifications apportées à celle-ci ou des accessoires pourraient endommager le terminal mobile et enfreindre les réglementations de la FCC. UTILISATION EFFICACE Bien que ce terminal mobile soit conforme aux exigences d'exposition de la FCC RF, RIM recommande de limiter les contacts avec la partie gauche du Terminal mobile BlackBerry 6750 qui renferme l'antenne de transmission. Cette précaution de contact permettra en outre d'améliorer la qualité des appels, de réduire la tension de transmission et de d'améliorer considérablement la durée de vie de la batterie. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 17 Consignes de sécurité importantes SÉCURITÉ EN AVION Les réglementations de la Federal Aviation Administration (FAA)/FCC interdisent l'utilisation de la radio de votre terminal mobile en avion. ÉTEIGNEZ le terminal avant d'embarquer dans un avion. Les effets de l'utilisation de la radio de votre terminal mobile en avion ne sont pas connus. Cette utilisation risque d'avoir une incidence sur les instruments de bord, la communication et les performances de l'avion, peut perturber le réseau, ou être dangereuse pour l'utilisation de l'avion, et peut être illégale. Toutes les autres applications de votre terminal mobile peuvent être utilisées conformément aux réglementations aériennes en vigueur pour les appareils électroniques. Déclaration de conformité de la FCC (États-Unis) Partie 15 classe B de la FCC Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : • Cet appareil ne doit pas provoquer de brouillage préjudiciable. • Il doit accepter tout brouillage reçu, y compris le brouillage pouvant entraîner un mauvais fonctionnement. Avertissement : Tout changement apporté à cet appareil non expressément approuvé par la partie responsable de la conformité est susceptible d'annuler le droit de l'utilisateur à se servir de cet équipement. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites imposées aux appareils numériques de la classe B, en vertu de la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites visent à fournir une protection raisonnable contre le brouillage préjudiciable dans le cadre d'une installation à usage domestique. Cet équipement génère, utilise et peut dégager de l'énergie de radiofréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du fabricant, provoquer un brouillage préjudiciable aux communications radio. Il n'existe toutefois aucune garantie qu'un équipement particulier ne sera pas victime de brouillage. Si cet équipement entraîne un brouillage préjudiciable à la réception des émissions radio ou de télévision, identifiable en mettant l'appareil hors, puis sous tension, il est recommandé à l'utilisateur de tenter de résoudre ce problème au moyen d'une ou plusieurs des mesures suivantes : 18 Terminal mobile BlackBerry Conformité à la norme Industrie Canada • Orienter l'antenne réceptrice différemment ou la changer de place • Augmenter la distance séparant l'équipement du récepteur • Connecter l'équipement à une prise sur un circuit différent de celui sur lequel est branché le récepteur • Obtenir de l'aide auprès du revendeur ou d'un technicien radio/TV expérimenté Conformité à la norme Industrie Canada Cet appareil est conforme à la norme RSS 133 d'Industrie Canada, sous le numéro d'agrément 2503A-R6120CN. Conformité à la classe B Cet appareil est conforme aux limites de la classe B pour les émissions de bruit radioélectrique prescrites dans la norme sur le brouillage radioélectrique intitulée « Appareils numériques », ICES-003 édictée par l'Industry Canada. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 19 Consignes de sécurité importantes 20 Terminal mobile BlackBerry À propos de ce guide Ce guide fournit des informations et indique les procédures à exécuter pour utiliser les applications du terminal mobile. Public concerné Ce guide s'adresse aux utilisateurs novices de terminaux mobiles qui ont besoin d'aide lors de l'utilisation des applications de ces terminaux et aux utilisateurs expérimentés qui souhaitent en savoir plus sur ces applications, et notamment bénéficier de conseils et d'astuces qui leur feront gagner du temps. Avant d'utiliser ce guide, suivez les étapes indiquées dans le chapitre « Démarrage » du Guide de démarrage imprimé. Vous devez être à même d'envoyer et de lire un e-mail test. Conventions Ce guide utilise les conventions suivantes pour décrire les informations relatives au terminal mobile : Intégration au nouveau compte de messagerie ou à celui du fournisseur de services Internet Les informations présentées de cette manière et intitulées Intégration au nouveau compte de messagerie ou à celui du fournisseur d'accès Internet se rapportent aux terminaux mobiles configurés pour ces options d'intégration. Vous pouvez utiliser les fonctions décrites dans les sections signalées par cette note si vous avez intégré le terminal mobile à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Web Client. À propos de ce guide Intégration au compte de messagerie d'entreprise Les informations présentées de cette manière et intitulées Intégration au compte de messagerie d'entreprise se rapportent aux terminaux mobiles configurés pour cette option d'intégration. Vous pouvez utiliser les fonctions décrites dans les sections signalées par cette note si vous avez intégré le terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise à l'aide de BlackBerry Enterprise Server ou du Redirecteur de BlackBerry Desktop. Microsoft Exchange Les informations présentées de cette manière et intitulées Microsoft Exchange se rapportent aux terminaux mobiles configurés avec un compte de messagerie d'entreprise Microsoft® Exchange. Vous disposez d'un compte de messagerie Microsoft Exchange si Microsoft Outlook® est votre client de messagerie et si, dans Outlook, dans le menu Outils , lorsque vous cliquez sur Services, la boîte de dialogue indique Microsoft Exchange Server comme service. Lotus Domino Les informations présentées de cette manière et intitulées Lotus Domino se rapportent aux terminaux mobiles configurés avec un compte de messagerie Lotus® Domino™. Vous disposez d'un compte de messagerie Lotus Domino si vous utilisez Lotus Notes® comme client de messagerie. Remarque : Les remarques contiennent des informations importantes sur le sujet associé. Conseil : Les conseils apportent des informations facultatives ou qui permettent de gagner du temps sur le sujet associé. Avertissement : Les avertissements vous conseillent ou déconseillent certaines actions qui peuvent entraîner la perte de données ou des dommages pour vous ou le terminal. Votre terminal dispose de quatre options de taille de police : 8, 10, 12 et 15 points. Les illustrations de ce guide affichent l'option de taille de police 10 points et présentent les options de menu de votre terminal mobile telles qu'elles apparaîtraient si vous aviez intégré le logiciel Desktop à un compte de messagerie d'entreprise. En fonction de la formule d'abonnement souscrite auprès de votre fournisseur de services ou de votre opérateur réseau, certaines applications peuvent ne pas être disponibles sur le terminal. En outre, la configuration de votre navigateur peut varier. Dans ce guide, il est supposé que vous êtes en mesure d'utiliser toutes les applications du terminal mobile. 22 Terminal mobile BlackBerry Documents connexes Vous pouvez définir les paramètres régionaux et le format de la date et l'heure sur le terminal. La date et l'heure peuvent être définies au format 12 heures ou 24 heures ; l'état du terminal reflète votre choix. Les illustrations de ce guide utilisent le format 24 heures et les paramètres régionaux français. Documents connexes Le présent Guide de l'utilisateur du terminal mobile vous convient si vous avez configuré votre terminal mobile en exécutant les procédures indiquées dans le Guide de démarrage. Ce guide fournit des informations complètes sur les touches du terminal et indique les procédures à exécuter pour utiliser les applications du terminal. D'autres documentations sont disponibles à propos du terminal mobile BlackBerry : • Guide de démarrage — Ce guide imprimé contient des informations d'installation et de configuration du terminal. • Carte de référence rapide — Cette carte présente les raccourcis et des conseils d'utilisation du terminal mobile. • Aide en ligne du logiciel Desktop — Chaque outil du logiciel Desktop propose une aide en ligne. Pour afficher les procédures et informations relatives aux outils du logiciel Desktop, à partir d'une fenêtre quelconque, cliquez sur Aide. • README.txt — Ce fichier texte contient des informations spécifiques sur les fonctions de cette version du logiciel. Vous pouvez lire ce fichier après l'installation du logiciel Desktop. Si vous souhaitez lire le fichier plus tard, vous pouvez l'ouvrir à partir du répertoire dans lequel vous avez installé le logiciel Desktop. • Aide en ligne de BlackBerry Web Client — Si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Web Client, vous pouvez configurer les paramètres de messagerie sur BlackBerry Web Client. Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation du client Web, à partir d'une fenêtre quelconque, cliquez sur Aide. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 23 À propos de ce guide 24 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 1 Découverte du terminal mobile Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Utilisation du clavier et de la molette • Activation du rétroéclairage • Navigation dans les applications • Configuration des options du terminal mobile • Conseils d'utilisation de votre terminal mobile Découverte du terminal mobile Terminal mobile BlackBerry 6750 Utilisation du clavier et de la molette Le clavier du terminal mobile permet d'accéder aux caractères alphabétiques. Il comporte également dix touches spéciales : la touche Sym (Symbole), qui permet l'accès à une bibliothèque de symboles, les touches Retour arrière, Entrée, Space (Espace), deux touches Maj, la touche Alt, les boutons Échap, Téléphone et le bouton Marche/Arrêt. Vous pouvez utiliser le bouton Mise sous tension pour activer le rétroéclairage et générer des nombres, des signes de ponctuation et des caractères spéciaux en appuyant sur la touche Alt associée aux touches alphabétiques. La molette vous aide à naviguer, visualiser et sélectionner des éléments sur chaque écran. Pour parcourir les options de menu ou du texte, maintenez la touche Alt enfoncée tout en faisant tourner la molette ou maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur les touches Précédent ou Suivant. Pour sélectionner des applications et des options de menu, cliquez (appuyez) sur la molette. 26 Terminal mobile BlackBerry Utilisation du clavier et de la molette Le tableau qui suit décrit les combinaisons spéciales du clavier et de la molette qui peuvent vous aider à naviguer dans les applications, taper du texte et configurer des options sur votre terminal mobile. Touche Fonction Mise sous/hors tension, activation du rétroéclairage • Appuyez sur le bouton Mise sous tension pour allumer le terminal. • Lorsque le terminal mobile est allumé, appuyez sur le bouton Mise Bouton Mise sous tension sous tension pour activer le rétroéclairage. Appuyez à nouveau sur la touche pour désactiver le rétroéclairage. Le rétroéclairage s'éteint automatiquement si vous n'appuyez sur aucune touche et n'utilisez pas la molette pendant vingt secondes. • Maintenez le bouton Mise sous tension enfoncé pour éteindre le terminal mobile. Défilement et sélection • Faites tourner la molette pour faire défiler les lignes de texte, les champs et les options de menu. Molette • Cliquez sur la molette pour ouvrir les menus et sélectionner les options. Ouverture de l'application Téléphone, désactivation du micro lors d'appels téléphoniques. • Si vous ne passez pas d'appel téléphonique, appuyez sur le bouton Bouton Téléphone Téléphone pour ouvrir l'application Téléphone. • Lors d'une conversation téléphonique, l'écran Appel actif étant affiché, appuyez sur le bouton Téléphone pour désactiver le micro. Appuyez de nouveau sur le bouton Téléphone pour réactiver le micro. • Si vous passez un appel téléphonique tout en utilisant l'une des autres applications du terminal mobile, appuyez sur le bouton Téléphone pour retourner à l'écran Appel actif. Insertion de caractères spéciaux • Lorsque vous tapez du texte ou rédigez un message, maintenez Caractère + molette enfoncée la touche correspondant à une lettre tout en faisant tourner la molette pour faire défiler les autres caractères. Lorsque le caractère, symbole ou signe souhaité s'affiche, relâchez la touche correspondant à la lettre. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 27 Découverte du terminal mobile Touche Fonction Insertion des caractères Alt, affichage des options de champ • La touche Alt active les chiffres et les symboles imprimés sur les touches, au-dessus des lettres. Touche Alt • Appuyez sur la touche Alt pour appliquer la fonction au prochain caractère que vous tapez. • Maintenez la touche Alt enfoncée pour appliquer la fonction à tous les caractères que vous tapez. • Placez le curseur dans un champ d'option et appuyez sur la touche Alt pour afficher la liste des options disponibles. Une icône A apparaît dans l'angle supérieur droit de l'écran lorsque la touche Alt est activée. Défilement horizontal et vertical, changement des options • Maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette pour déplacer le curseur horizontalement sur les lignes. Touche Alt + molette • Maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette pour parcourir les options d'un champ. • Dans l'écran Accueil, maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette pour déplacer le curseur verticalement. Sélection de texte à couper, copier et coller, masquage et déplacement des icônes dans l'écran Accueil • Dans n'importe quel écran dans lequel vous pouvez taper du texte, Touche Alt + clic maintenez la touche Alt enfoncée et cliquez sur la molette pour entrer le mode sélection. Actionnez la molette pour sélectionner le texte. • En mode sélection, appuyez sur la touche Alt puis cliquez sur la molette pour copier le texte sélectionné. • En mode sélection, appuyez sur les touches Maj et Retour arrière pour couper le texte sélectionné. • En mode sélection, appuyez sur la touche Maj et cliquez sur la molette pour coller le texte sélectionné. • Dans l'écran Accueil, maintenez la touche Alt enfoncée et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Déplacer l'icône ou Masquer l'icône. Défilement horizontal • Maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche Précédent pour déplacer le curseur horizontalement sur les lignes. Touche Alt + touche Précédent 28 • Dans l'application Calendrier, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche Précédent pour passer au jour, à la semaine ou au mois précédents. Terminal mobile BlackBerry Utilisation du clavier et de la molette Touche Fonction Défilement horizontal • Maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche Suivant pour déplacer le curseur horizontalement sur les lignes. Touche Alt + touche Suivant • Dans l'application Calendrier, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche Suivant pour passer au jour, à la semaine ou au mois suivants. Mise en majuscule de lettres • Appuyez sur l'une des touches Maj pour mettre en majuscule le prochain caractère que vous tapez. Touche Maj gauche • Maintenez l'une des touches Maj enfoncée tout en tapant pour mettre en majuscule toutes les lettres. • Maintenez une lettre enfoncée pour la mettre en majuscule. Cette fonction n'est active que si l'option Vitesse du clavier de l'écran Écran/Clavier est définie sur Lente ou Rapide. Touche Maj droite Une icône flèche vers le haut apparaît dans l'angle supérieur droit de l'écran lorsqu'une touche Maj est active. Activation du verrouillage des majuscules • Appuyez sur les touches Alt et Maj droite (CAP (Maj)) pour activer le Touches Alt + Maj droite (CAP (Maj)) mode de verrouillage des majuscules. Ce que vous tapez est mis en majuscules. • Appuyez de nouveau sur l'une des touches Maj pour rétablir le mode normal. • Appuyez sur les touches Alt et Maj droite (CAP (Maj)) pendant un appel téléphonique pour activer le mode de verrouillage des majuscules. Les touches sur lesquelles vous appuyez insèrent le caractère qui leur est associé. Appuyez de nouveau sur la touche Maj droite (CAP (Maj)) pour rétablir le mode normal. Une icône flèche vers le haut apparaît dans l'angle supérieur droit de l'écran lorsque le mode de verrouillage des majuscules est activé. Activation du verrouillage numérique • Appuyez sur les touches Maj gauche et Alt pour activer le mode de Touche Maj gauche + Touche Alt verrouillage numérique. Lorsque vous appuyez sur une touche, le caractère situé au-dessus de la lettre principale est inséré. • Appuyez de nouveau sur la touche Alt pour rétablir le mode normal. Une icône N apparaît dans l'angle supérieur droit de votre écran lorsque le mode de verrouillage numérique est activé. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 29 Découverte du terminal mobile Touche Fonction Sélection de plusieurs éléments dans une liste • Appuyez sur l'une des touches Maj tout en faisant tourner la molette pour sélectionner plusieurs éléments d'une liste. Touche Maj + molette Insertion de retours chariot, choix des éléments sélectionnés • Appuyez sur la touche Entrée pour placer le curseur dans une nouvelle ligne. Touche Entrée • Appuyez sur la touche Entrée pour choisir un élément sélectionné. Suppression de caractères • Appuyez sur la touche Retour arrière pour déplacer le curseur vers l'arrière et effacer les caractères situés à gauche du curseur. Touche Retour arrière • Lorsqu'un ou plusieurs caractères sont sélectionnés, appuyez sur la touche Retour arrière pour supprimer uniquement ces caractères. Suppression de caractères • Appuyez sur les touches Alt et Retour arrière pour effacer le caractère sélectionné. Touches Alt + Retour arrière 30 • Continuez d'appuyer sur les touches Alt et Retour arrière pour effacer les caractères situés à droite du curseur. Terminal mobile BlackBerry Activation du rétroéclairage Touche Fonction Quitter les menus ou les écrans, mettre fin à un appel téléphonique • Appuyez sur le bouton Échap pour fermer un menu ou annuler une Bouton Échap (sous la molette) action. • Appuyez sur le bouton Échap pour retourner à l'écran Accueil. • Appuyez sur le bouton Échap dans le navigateur pour revenir à la page Web précédente. • Appuyez sur le bouton Échap dans l'écran Appel actif pour mettre fin à un appel téléphonique. Insertion d'un espace, défilement dans les options des champs, passer un appel téléphonique rapidement • Appuyez sur la touche Space (Espace) pour insérer un espace entre Touche Space (ESPACE) des caractères pendant la frappe. • Appuyez sur la touche Space (Espace) pour insérer le signe arrobas (@) et des points dans le champ E-mail. • Appuyez sur la touche Space (Espace) pour faire défiler les options d'un champ. • Appuyez sur la touche Space (Espace) dans l'application Téléphone pour taper rapidement un numéro de téléphone. Ouverture de la bibliothèque de symboles pour choisir des caractères supplémentaires • Appuyez sur la touche Sym (Symbole) pour ouvrir une bibliothèque Touche Sym (Symbole) des symboles à partir de laquelle vous pouvez insérer des symboles. Dans cette boîte de dialogue, sélectionnez un symbole en cliquant sur la molette ou en appuyant sur la lettre située sous le symbole concerné. Activation du rétroéclairage Si la lumière ambiante est insuffisante, vous pouvez augmenter la lisibilité de l'écran LCD et du clavier en utilisant la fonction de rétroéclairage. Pour activer le rétroéclairage, appuyez sur Mise sous tension. Le rétroéclairage s'éteint automatiquement si vous n'appuyez sur aucune touche et n'utilisez pas la molette pendant vingt secondes. Le rétroéclairage s'allume automatiquement lorsque vous recevez un appel téléphonique, lorsque vous appuyez sur le bouton Téléphone et, dans l'application Téléphone, lorsque vous appuyez sur la touche Space (Espace) pour passer rapidement un appel. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 31 Découverte du terminal mobile Pour éteindre manuellement le rétroéclairage, appuyez sur le bouton Mise sous tension. Navigation dans les applications L'écran LCD permet d'accéder aux applications du terminal mobile. Lorsque vous mettez le terminal sous tension, l'écran Accueil apparaît. La section d'état du terminal en haut de l'écran peut afficher diverses informations d'état, parmi lesquelles la date et l'heure, le voyant de couverture mobile, l'indicateur de niveau de la batterie. La section d'état du terminal apparaît également sur les écrans des applications Messages, Messages enregistrés, Résultats de la recherche, Alarme et Téléphone. Pour ouvrir les applications L'icône de l'application apparaît sur l'écran Accueil. Pour ouvrir une application, sélectionnez son icône, puis cliquez sur la molette. Vous pouvez également appuyer sur la touche Entrée pour ouvrir une application sélectionnée. Vous pouvez également appuyer sur la touche correspondant au caractère souligné dans le nom de l'application pour ouvrir cette application. Pour utiliser les raccourcis dans l'application Téléphone, dans l'écran Options générales, le champ Composer depuis l'écran Accueil doit être défini sur Non. Pour plus d’informations, consultez la section « Définition des options générales du téléphone » à la page 157. Écran Accueil - icône Messages 32 Terminal mobile BlackBerry Navigation dans les applications Pour vous déplacer dans les menus Les menus donnent une liste des options ou actions disponibles pour l'application en cours. Pour ouvrir le menu d'une application, cliquez sur la molette. Le menu apparaît à droite de l'écran et couvre environ la moitié de la largeur de l'écran LCD. Menu de l'écran Rechercher - option Afficher Pour sélectionner une option de menu, utilisez la molette pour l'atteindre, puis cliquez sur la molette. Pour fermer le menu, appuyez sur le bouton Échap. Pour parcourir les options Il existe quatre façons de changer les options configurables sur le terminal mobile. Ces méthodes s'appliquent à tous les écrans permettant de changer des paramètres, comme les écrans Date/Heure, Nouveau rendez-vous ou Alarme. • Menu : Le curseur étant placé dans le champ d'une option, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Changer l'option. Dans la liste déroulante qui s'affiche, vous pouvez sélectionner votre option. Appuyez sur la molette lorsque vous avez défini le champ en fonction de vos préférences. • Touche Alt + molette : Appuyez sur la touche Alt. Dans la liste déroulante qui s'affiche, vous pouvez sélectionner votre option. Appuyez sur la molette lorsque vous avez défini le champ en fonction de vos préférences. • Clavier : Appuyez sur la lettre ou le chiffre symbolisant votre choix. Par exemple, dans un champ d'heure, appuyez sur le premier chiffre de l'heure que vous voulez spécifier. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 33 Découverte du terminal mobile • Touche Space (Espace) : Appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. Ce guide utilise cette dernière méthode pour expliquer comment définir les options d'un champ. Pour utiliser des liens Lorsque vous recevez un message, le terminal mobile reconnaît les numéros de téléphone, les numéros d'identification personnelle (PIN), les adresses de site Web et les adresses électroniques dans le corps du message, puis il les convertit en liens. Si vous sélectionnez un lien souligné, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu, vous pouvez choisir de composer le numéro de téléphone, de parcourir le site Web, d'envoyer un e-mail, un PIN, ou un message SMS à votre contact, en fonction du lien sélectionné. Remarque : En fonction de la formule d'abonnement souscrite auprès de votre fournisseur de services, il se peut que vous ne soyez pas en mesure d'ouvrir des sites Web en utilisant les liens de vos e-mails. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Icônes du terminal mobile Les icônes indiquent la couverture du réseau mobile, l'état de la batterie, l'état du terminal et représentent les écrans des applications. Icônes d'application Remarque : Selon la formule d'abonnement souscrite auprès de fournisseur de services, certaines applications peuvent ne pas être disponibles sur votre terminal mobile. Par conséquent, certaines des icônes suivantes peuvent ne pas apparaître à l'écran. Contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations sur les services disponibles. 34 Terminal mobile BlackBerry Navigation dans les applications Icône Description Messages Permet de recevoir, de lire, de rédiger, d'enregistrer et de supprimer des e-mails, des messages PIN et SMS, et d'y répondre. Permet d'ouvrir et d'afficher les journaux d'appels téléphoniques. Permet d'enregistrer les messages pour les visualiser ultérieurement. Messages enregistrés Recherche de messages Permet de repérer les messages à l'aide de l'application Recherche de messages. Permet de taper et d'envoyer des e-mails, des messages SMS et PIN. Rédiger Téléphone Carnet d'adresses Calendrier Permet de passer des appels téléphoniques, de désactiver le micro lors des conversations téléphoniques et de mettre des appels en attente. Permet d'utiliser des notes d'appel et d'initier des conférences à 3. Permet de stocker des informations personnelles sur les contacts (adresses, numéros de téléphone, numéros de fax et adresses électroniques). Permet d'effectuer le suivi des rendez-vous dans les affichages Jour, Agenda, Semaine ou Mois. Permet d'activer la synchronisation du calendrier mobile. Permet d'ajouter, de modifier, de supprimer des tâches et de les marquer comme terminées. Tâches Permet de rédiger, de modifier et de supprimer des notes et des mémos. Bloc-notes Permet d'effectuer des calculs mathématiques et des conversions de mesures. Calculatrice Guide de l'utilisateur du terminal mobile 35 Découverte du terminal mobile Icône Description Permet de régler l'alarme du terminal mobile pour la faire sonner à une heure précise tous les jours ou uniquement du lundi au vendredi. Alarme Navigateur WAP Permet de naviguer dans les pages Web, d'afficher les adresses de ces dernières à l'aide de la passerelle de votre fournisseur de services ou de votre opérateur réseau. Permet de sauvegarder des pages Web et de définir les options du navigateur. Navigateur BlackBerry Permet de naviguer dans les pages Web, d'afficher les adresses de ces dernières en toute sécurité à l'aide de votre MDS d'entreprise (Mobile Data Service). Permet de sauvegarder des pages Web et de définir les options du navigateur. Profils Permet de personnaliser la façon dont le terminal mobile vous signale des messages, des pages Web enregistrées, des appels téléphoniques, des rendez-vous et des alarmes. Options Permet de définir le mot de passe, de personnaliser les insertions automatiques, de régler la date et l'heure, et de programmer la fonction Activation/Désactivation autom. Permet de verrouiller le clavier pour éviter une frappe accidentelle. Verrouillage du clavier Verrouiller / Activer la radio/Désactiver la radio Éteindre Permet de verrouiller le terminal mobile avec un mot de passe afin que vous seul puissiez l'utiliser. Une fois le mot de passe défini, l'icône Verrouillage du clavier se transforme en icône Verrouiller. Permet de désactiver la radio du terminal si vous ne souhaitez pas être dérangé par l'arrivée de messages ou si vous pensez qu'elle peut créer des interférences avec d'autres communications radio, par exemple en avion. Vous ne pouvez ni envoyer, ni recevoir de messages, ni téléphoner, ni recevoir d'appels (excepté les appels vers les numéros d'urgence), ni utiliser le navigateur tant que vous n'avez pas rallumé la radio. Permet de mettre le terminal mobile hors tension pour économiser la batterie. Tous les messages en attente sont transmis au terminal lorsque vous le rallumez ou lorsqu'il se rallume à l'aide de la fonction Activation/Désactivation autom. La sélection de l'option Éteindre ne garantit pas la désactivation de la radio. L'option Désactiver la radio permet d'éviter d'éventuelles interférences avec d'autres communications radio. 36 Terminal mobile BlackBerry Navigation dans les applications Icônes d'état du terminal mobile Icône Description Voyant de couverture mobile Données en cours d'envoi Données en cours de réception Mode Alt actif Mode Maj actif ; mode de verrouillage des majuscules actif Mode de verrouillage numérique actif Message non lu en attente Indicateur de roaming. Si l'indicateur de roaming s'affiche sous l'indicateur de couverture mobile et que vous avez défini l'option Mode de recherche sur Automatique dans l'application Options, sur l'écran Réseau, cela signifie que vous êtes en train de passer dans une autre zone de couverture de réseau mobile qui ne fait pas partie de votre réseau privé. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur d'accès ou votre opérateur réseau. Option TTY (téléphone à texte) activée Alarme réglée Nouveau message vocal en attente Si vous avez activé la messagerie vocale sur votre terminal, une icône s'affiche lorsque vous avez un nouveau message vocal en attente Mode secret Si le mode secret est actif pendant que vous passez un appel, cette icône s'affiche dans la section de statut du terminal de l'écran et sous l'horloge d'appel dans l'écran Appel actif. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 37 Découverte du terminal mobile Icônes d'état de la batterie Icône Description Indicateur de niveau de batterie Indicateur de charge Icônes d'état du réseau Icône Description Vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails, des messages PIN et SMS. Vous pouvez également passer des appels téléphoniques et y répondre et naviguer dans les pages Web. Vous pouvez envoyer et recevoir des messages SMS, passer des appels téléphoniques et y répondre. Vous ne pouvez ni échanger d'e-mails ou de messages PIN, ni naviguer sur les pages Web. Cette icône apparaît si l'une des actions suivantes se produit : • Vous vous déplacez dans la zone de couverture d'un réseau mobile ne faisant pas partie de votre réseau privé ou • Vous vous déplacez dans un réseau mobile qui ne fait pas l'objet d'un accord d'itinérance avec votre fournisseur d'accès ou • Votre réseau privé a des ressources restreintes en matière de paquets de données par session. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur d'accès. 38 Terminal mobile BlackBerry Configuration des options du terminal mobile Icône Description Vous pouvez envoyer et recevoir des messages SMS. Vous pouvez aussi passer des appels téléphoniques et y répondre, mais vous ne pouvez ni envoyer, ni recevoir d'e-mails ou de messages PIN, ni naviguer dans des pages Web. Vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile. Cette icône indique l'importance de cette couverture. Le terminal mobile ne se trouve pas dans une zone de couverture mobile. Vous ne pouvez ni envoyer, ni recevoir d'e-mails, de messages SMS ou PIN, ni passer des appels téléphoniques, ni y répondre, ni naviguer dans les pages Web. Les messages en suspens sont envoyés dès que vous revenez dans une zone de couverture mobile. Vous pouvez continuer d'utiliser d'autres applications sur votre terminal et passer des appels vers les numéros d'urgence. Dans de rares circonstances cependant, il est possible que vous ne puissiez pas passer d'appels d'urgence en raison d'un problème de réseau ou d'une couverture mobile insuffisante. Icônes de navigation Icône Description Position du curseur Autres éléments disponibles au-dessus ; tournez la molette vers le haut pour les voir Autres éléments disponibles en-dessous ; tournez la molette vers le bas pour les voir Configuration des options du terminal mobile Après vous être familiarisé avec le terminal mobile, vous devez configurer quelques options de base. Consultez la section « Options » à la page 245 pour plus d’informations sur la sélection des profils de notification et le réglage de la fonction Activation/Désactivation autom. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 39 Découverte du terminal mobile Conseils d'utilisation de votre terminal mobile • Appuyez sur la première lettre d'un élément dans une liste d'options ou un menu pour atteindre directement cet élément. • Appuyez deux fois sur la touche Space (Espace) pour insérer un point lorsque vous tapez du texte (la lettre qui suit le point est automatiquement mise en majuscule). • Tapez les premières lettres du nom, ou les initiales séparées par un espace, pour rechercher un contact spécifique dans les écrans À ou Rechercher. • Maintenez enfoncée une lettre pour la mettre en majuscule (la fonction Vitesse du clavier doit être activée). • Appuyez sur le bouton Échap pour quitter un menu, une boîte de dialogue ou un écran et pour retourner à l'application active. Dans l'écran principal d'une application, appuyez sur le bouton Échap pour retourner dans l'écran Accueil. • Dans l'écran Appel actif, appuyez sur le bouton Échap pour mettre fin à l'appel téléphonique. 40 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 2 E-mails et messages PIN Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Icônes de message • Envoi d'e-mails et de messages PIN • Définition d'options de message • Insertion de symboles • Mise en forme automatique • Utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller • Utilisation de la fonction Rechercher • Ajout de pièces jointes à des messages • Personnalisation de la signature automatique • Réception d'une confirmation de remise • Lecture d'e-mails ou de messages PIN • Réception d'e-mails longs • Gestion des pièces jointes • Conseils d'utilisation des e-mails et messages PIN E-mails et messages PIN Icônes de message Icône Description Message en cours d'envoi Message en attente (envoi ultérieur) Message envoyé sur le réseau Le message PIN a été envoyé au terminal mobile du destinataire. Le brouillon d'e-mail ou de message PIN est enregistré (non envoyé) Erreur lors de la transmission du message non lu Message renvoyé, erreur lors de sa transmission Message non ouvert Message ouvert E-mail classé Vous ne pouvez classer des e-mails que si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise. Importance élevée Envoi d'e-mails et de messages PIN Après avoir activé votre terminal mobile, vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails et des messages PIN. Pour envoyer un e-mail 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Sélectionnez un contact pour lequel vous avez enregistré une adresse e-mail. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur E-mail. 42 Terminal mobile BlackBerry Envoi d'e-mails et de messages PIN Menu de l'écran À - option E-mail Remarque : Si vous envoyez un e-mail à un contact disposant de plusieurs adresses électroniques, le système vous demande de sélectionner l'adresse à utiliser. 4. Dans le champ Objet, tapez un objet et appuyez sur la touche Entrée. Tapez votre message. 5. Après avoir rédigé votre message, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. L'écran Messages réapparaît. Si vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante pour envoyer des e-mails, une coche s'affiche brièvement en regard du message. Cette icône indique que votre message a été envoyé. Vous pouvez envoyer des e-mails si 1X et une ou plusieurs barres s'affichent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Si vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est insuffisante, vous n'êtes pas tenu d'annuler l'envoi de votre e-mail ou message PIN. Le terminal mobile envoie automatiquement le message dès que vous êtes dans une zone de couverture mobile suffisante. Consultez la section « Icônes de message » à la page 42 pour plus d’informations sur les icônes qui s'affichent dans l'écran Messages. Pour envoyer un e-mail à partir d'un annuaire de services spécifique Si vous utilisez votre terminal mobile avec plusieurs annuaires de services, vous pouvez sélectionner le compte à partir duquel vous souhaitez envoyer les messages. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 43 E-mails et messages PIN 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Sélectionnez un contact, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur E-mail. 3. Dans le champ Objet, tapez un objet et appuyez sur la touche Entrée. Tapez votre message. 4. Une fois votre message rédigé, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Choisissez l'une des actions suivantes : • Pour envoyer votre message à partir de votre compte de messagerie d'entreprise, cliquez sur Envoyer du Desktop. • Pour envoyer un message à partir de votre compte de messagerie, via BlackBerry Web Client, cliquez sur Envoyer du client Web. Menu de rédaction de message - option Envoyer du Desktop L'écran Messages réapparaît. Le message est envoyé à partir de l'annuaire de services sélectionné. Votre annuaire de services par défaut s'affiche en premier dans le menu. Remarque : Si vous répondez à un message ou si vous le transférez, vous ne pouvez pas sélectionner l'annuaire de services à partir duquel vous voulez envoyer le message. Vous devez envoyer la réponse et effectuer le transfert via le même service que le message d'origine. Vous pouvez définir votre annuaire de services par défaut sur l'écran Services de messagerie. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. Cliquez sur Services de messagerie. Pour plus d’informations, consultez la section « Services de messagerie » à la page 263. 44 Terminal mobile BlackBerry Envoi d'e-mails et de messages PIN Pour envoyer un message PIN Un numéro d'identification personnel (PIN) est un numéro utilisé pour identifier chaque terminal mobile sur le réseau. Si vous connaissez le PIN du terminal mobile d'une autre personne, vous pouvez l'ajouter à votre carnet d'adresses et l'utiliser pour envoyer un message PIN directement à cette personne. Remarque : Les messages PIN ne sont pas acheminés par le biais de votre système de messagerie actuel. Ils ne s'affichent pas dans votre programme de messagerie sur l'ordinateur de bureau. Consultez l'écran État de l'application Options pour repérer le numéro PIN de votre terminal mobile. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Sélectionnez un contact pour lequel vous avez enregistré un PIN. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur PIN. Menu de l'écran À - option PIN 3. Dans le champ Objet, tapez un objet et appuyez sur la touche Entrée. Tapez votre message. 4. Après avoir rédigé votre message, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. L'écran Messages réapparaît. Si vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante pour envoyer des messages PIN, une coche s'affiche brièvement en regard du message. Cette icône indique que votre message a été envoyé. Vous pouvez envoyer des messages PIN si 1X et une ou plusieurs barres s'affichent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Un D apparaît avec la coche lorsque le message PIN est transmis au terminal mobile de votre contact. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 45 E-mails et messages PIN Si vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est insuffisante, vous n'êtes pas tenu d'annuler l'envoi de votre e-mail ou message PIN. Le terminal mobile envoie automatiquement le message dès que vous êtes dans une zone de couverture mobile suffisante. Consultez la section « Icônes de message » à la page 42 pour plus d’informations sur les icônes qui s'affichent dans l'écran Messages. Pour envoyer un message à plusieurs contacts à la fois Vous pouvez envoyer un message à plusieurs destinataires et choisir les destinataires directs (À), en copie carbone (Cc) ou en copie carbone invisible (Cci). 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Sélectionnez un contact, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur la méthode d'envoi (e-mail ou code PIN). Pour cet exemple, cliquez sur E-mail. 3. Lors de la rédaction du message, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Ajouter à, Ajouter Cc ou Ajouter Cci. Pour cet exemple, cliquez sur Ajouter Cc. L'écran Sélectionner l'adresse s'affiche, dressant la liste des contacts. 4. Sélectionnez un nom. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur E-mail. Continuez à ajouter des noms jusqu'à ce que tous les destinataires voulus soient ajoutés au message. Menu de l'écran À - option Ajouter Cc Conseil : Vous pouvez également taper les premières lettres du nom de votre contact pour effectuer une recherche, puis sélectionner son nom. 46 Terminal mobile BlackBerry Envoi d'e-mails et de messages PIN 5. Dans le champ Objet, tapez un objet et appuyez sur la touche Entrée. Tapez votre message. 6. Après avoir rédigé votre message, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. Votre message est envoyé et adressé comme vous l'avez spécifié. Remarque : Par défaut, la méthode d'envoi sélectionnée pour le premier destinataire est utilisée pour tous les destinataires. Si vous envoyez un message à plusieurs PIN, la coche se transforme en D une fois que le message a été remis aux terminaux mobiles de tous les destinataires. Pour envoyer un message à un destinataire ponctuel Vous pouvez envoyer un message sans ajouter le destinataire à votre carnet d'adresses, en sélectionnant l'option [Utilisation unique]. Remarque : Si vous suivez cette procédure, l'adresse du destinataire n'est PAS ajoutée au carnet d'adresses. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Sélectionnez [Utilisation unique], puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur la méthode d'envoi (e-mail ou code PIN). Pour cet exemple, cliquez sur E-mail. L'écran E-mail unique s'affiche. Menu de l'écran À - option E-mail 3. Tapez l'adresse électronique de votre contact. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Continuer. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 47 E-mails et messages PIN 4. Tapez un objet dans le champ Objet et appuyez sur la touche Entrée. Tapez votre message. 5. Après avoir rédigé votre message, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. L'écran Messages réapparaît et affiche l'état du message envoyé. Pour envoyer des e-mails à l'aide de liens Votre terminal mobile reconnaît les adresses électroniques dans les corps de messages et les convertit en liens. Vous pouvez sélectionner un lien souligné et l'utiliser pour envoyer un message. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un message reçu contenant un lien. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ouvrir. 3. Sélectionnez le lien de l'adresse électronique à laquelle vous souhaitez envoyer un message. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur E-mail. 4. Tapez un objet dans le champ Objet et appuyez sur la touche Entrée. Tapez votre message. 5. Après avoir rédigé votre message, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. L'écran Messages réapparaît et affiche l'état du message envoyé. Remarque : Les liens peuvent également s'afficher dans les autres applications du terminal. Vous pouvez envoyer des messages à partir de toutes ces applications en suivant la procédure décrite ci-dessus. Définition d'options de message Vous pouvez changer les paramètres de tous les e-mails ou de tous les messages PIN ou uniquement les paramètres du message en cours de rédaction. Pour définir des options de message Vous pouvez personnaliser les options de message suivantes pour tous les messages. 48 Terminal mobile BlackBerry Définition d'options de message • Afficher l'heure : Permet de spécifier si l'écran Messages doit indiquer l'heure de réception ou d'envoi du message. Par défaut, cette option est définie sur Oui. • Afficher le nom : Permet de spécifier si l'écran Messages doit indiquer le nom de l'expéditeur ou du destinataire du message. Par défaut, cette option est définie sur Oui. • Confirmer la suppression : Permet de spécifier si une confirmation est requise avant la suppression définitive des messages. Par défaut, cette option est définie sur Oui. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise à l'aide de BlackBerry Enterprise Server ou du Redirecteur de BlackBerry Desktop, vous pouvez également définir le champ Masquer les messages classés. Permet de spécifier si souhaitez que l'écran Messages affiche les e-mails classés. • Considérer PIN comme niveau 1 : Permet de spécifier si les messages PIN doivent être considérés comme de haute priorité. Par défaut, cette option est définie sur Oui. • Suite autom. : Permet de spécifier si vous voulez que la section suivante d'un message long soit automatiquement transmise sur votre terminal mobile. • Suppression activée : Permet de spécifier si vous souhaitez que les e-mails soient uniquement supprimés du terminal mobile ou à la fois du terminal et de l'ordinateur de bureau après réconciliation manuelle ou mobile des e-mails. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 49 E-mails et messages PIN Remarque : Si votre terminal mobile est activé pour la réconciliation mobile des e-mails, vous pouvez également définir les champs Réconciliation mobile et Conflits. • Réconciliation mobile : Permet de spécifier si vous voulez réconcilier automatiquement les messages entre le programme de messagerie de votre ordinateur de bureau et votre terminal mobile. Par défaut, cette option est définie sur Activé. • Conflits : Permet de sélectionner l'emplacement dominant si un message est marqué comme lu, non lu ou déplacé sur votre terminal mobile et votre ordinateur. Par défaut, cette option est définie sur Priorité à la boîte aux lettres. Pour utiliser la réconciliation mobile des e-mails, votre terminal mobile doit satisfaire l'une des conditions suivantes : • Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie d'entreprise, la réconciliation mobile des e-mails doit être activée sur le terminal via le logiciel BlackBerry Enterprise Server version 3.6 ou ultérieure pour Microsoft Exchange ou via BlackBerry Enterprise Server version 2.2 ou ultérieure pour Lotus Domino. • Si vous utilisez BlackBerry Web Client, votre fournisseur d'accès doit activer la réconciliation mobile des e-mails sur votre terminal mobile. Contactez votre administrateur système ou votre fournisseur d'accès pour savoir si vous pouvez utiliser la réconciliation mobile des e-mails. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options de la liste Message s'affiche. 3. Dans le champ à définir, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. Écran Options de la liste Message - définition des options 4. 50 Après avoir modifié les champs, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Terminal mobile BlackBerry Définition d'options de message L'écran Messages réapparaît. Conseil : Vous pouvez également modifier les options de liste de messages dans l'écran Messages enregistrés. Pour définir les options du message en cours Les changements que vous apportez aux options de message en cours s'appliquent uniquement au message que vous composez actuellement. Ils ne s'appliquent pas à l'ensemble des messages. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Sélectionnez un contact, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur la méthode d'envoi (e-mail ou code PIN). Pour cet exemple, cliquez sur E-mail. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Options. L'écran Options du message en cours s'affiche. 4. Dans le champ Importance, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option désirée s'affiche à l'écran. Écran Options du message en cours - définition des options 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Remarque : Si vous envoyez un message dont le niveau d'importance est élevé, un point d'exclamation s'affiche en regard du message dans l'écran Messages. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 51 E-mails et messages PIN Insertion de symboles Vous pouvez insérer des symboles dans vos messages à partir de la bibliothèque des symboles du terminal. Pour insérer des symboles 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Sélectionnez un contact, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur la méthode d'envoi (e-mail ou code PIN). Pour cet exemple, cliquez sur E-mail. 3. Appuyez sur la touche Sym (Symbole) pendant que vous composez votre message. Une boîte de dialogue affiche les symboles disponibles. Rédaction d'un message - insertion de symboles 4. Sélectionnez le symbole à utiliser. 5. Cliquez sur la molette pour insérer le symbole dans votre message. (Vous pouvez également appuyer sur la lettre associée indiquée sous le symbole.) Le symbole est inséré dans le message. Conseil : Pour insérer des symboles dans les écrans Nouvelle adresse, Modifier l'adresse, Recherche de messages et Nouvelle insertion automatique, appuyez sur la touche Sym (Symbole). Pour insérer des puces dans vos messages, appuyez sur la touche Sym (Symbole). Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, appuyez sur B. 52 Terminal mobile BlackBerry Mise en forme automatique Pour insérer des caractères spéciaux 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Sélectionnez un contact, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur la méthode d'envoi (e-mail ou code PIN). Pour cet exemple, cliquez sur E-mail. 3. Lors de la rédaction d'un message, maintenez la touche d'une lettre enfoncée et faites tourner la molette pour parcourir les accents, les symboles ou les signes associés à ce caractère. Lorsque le caractère souhaité s'affiche, relâchez la touche correspondant à la lettre. Mise en forme automatique Votre terminal mobile dispose de fonctionnalités qui peuvent réduire le temps de frappe. Il dispose également d'une fonction Insertion automatique qui remplace automatiquement le texte que vous tapez par un texte préprogrammé. Mise en majuscule automatique Lorsque vous rédigez un message, vous n'êtes pas tenu d'appuyer sur la touche Maj pour mettre les lettres en majuscules ; votre terminal dispose de deux méthode de mise en majuscule des lettres. • Lors de la saisie, la première lettre que vous tapez est automatiquement mise en majuscule et toutes les lettres qui suivent un point le sont également. Le terminal reconnaît le début des phrases et met la première lettre en majuscule à votre place. • Pour mettre une autre lettre en majuscule, appuyez sur la touche correspondante et maintenez-la enfoncée jusqu'à sa mise en majuscule. Pour activer cette fonction, dans l'écran Écran/clavier de l'application Options, définissez l'option Vitesse du clavier sur Lente ou Rapide. Ponctuation automatique Pour insérer automatiquement un point à la fin d'une phrase ou d'un mot, appuyez deux fois sur la touche Space (Espace). La prochaine lettre que vous tapez est mise en majuscule. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 53 E-mails et messages PIN Pour insérer une lettre en minuscule après un point, appuyez sur la touche Retour arrière et tapez de nouveau la lettre. Cette lettre s'affiche en minuscule. Champs d'e-mail et champs numériques Vous pouvez taper une adresse électronique dans le champ E-mail sans appuyer sur la touche Alt. Lorsque vous tapez une adresse électronique, au lieu d'appuyer sur les touches Alt et L pour insérer le signe @, appuyez sur la touche Space (Espace). Lorsque vous appuyez à nouveau sur la touche Space (Espace), un point est inséré. Vous pouvez taper des chiffres dans les champs Bureau, Domicile, Portable, Fax, PIN et Pager sans appuyer sur la touche Alt. Pour taper un numéro dans l'un de ces champs, appuyez sur la touche de caractère associé. Par exemple, pour afficher le chiffre 4, appuyez sur S. Vous pouvez procéder ainsi pour tous les chiffres, les parenthèses et pour les signes -, +, x, * et . . Remarque : Dans le champ PIN, vous ne pouvez taper que des chiffres et des caractères hexadécimaux. Verrouillage numérique Vous pouvez activer le mode de verrouillage numérique (Verr Num) pour taper des chiffres sans maintenir la touche Alt enfoncée. Appuyez sur les touches Maj gauche et Alt. Le mode Verr Num est activé et vous pouvez taper des chiffres dans n'importe quel écran. Appuyez à nouveau sur la touche Alt pour désactiver le mode Verr Num. Utilisation de la fonction Insertion automatique La fonction Insertion automatique remplace automatiquement certaines entrées tapées par un texte prédéfini. Vous pouvez configurer les entrées d'insertion automatique par défaut et créer de nouvelles entrées, en fonction de vos besoins. L'insertion automatique peut servir à effectuer les actions suivantes : • la rédaction d'expressions ou de messages fréquemment utilisés en appuyant sur quelques touches ; • la correction de mots souvent mal orthographiés ; • la substitution d'abréviations et d'acronymes par des mots entiers ; 54 Terminal mobile BlackBerry Mise en forme automatique • l'insertion d'expressions dans un message en ne tapant qu'un seul mot-clé ; • l'insertion de signes de ponctuation et de symboles dans vos messages sans utiliser la touche Alt ou la bibliothèque des symboles. Remarque : Plusieurs raccourcis sont intégrés à la fonction Insertion automatique pour insérer des macros dans les messages. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour ajouter une nouvelle entrée d'insertion automatique à l'aide d'une macro » à la page 57. Exemple d'insertion automatique 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Lors de la rédaction du message, tapez le texte ua. Le texte ua est une entrée d'insertion automatique par défaut permettant à votre terminal mobile de remplacer automatiquement le texte par le mot correctement orthographié au. Rédaction d'un message - orthographe incorrecte 3. Lorsque vous appuyez sur la touche Space (Espace), le mot correctement orthographié remplace l'erreur. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 55 E-mails et messages PIN Rédaction d'un message - correction par insertion automatique Pour ajouter une nouvelle entrée d'insertion automatique 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur Insertion automatique. L'écran Insertion automatique s'affiche, dressant la liste des entrées d'insertion automatique par défaut. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Nouveau. L'écran Insertion automatique : Nouveau s'affiche. 4. Dans le champ Remplacer, tapez un mot-clé. 5. Dans le champ Par, tapez le texte qui doit remplacer le mot-clé. 6. Dans le champ Utilisation, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option désirée s'affiche à l'écran. Remarque : Si vous sélectionnez CorrecteurAuto, la casse de l'entrée d'insertion automatique varie en fonction de son emplacement dans la phrase dans laquelle elle est utilisée. Par exemple, si le mot apparaît en début de phrase, son initiale est automatiquement mise en majuscule. Si vous sélectionnez Casse spécifiée, la casse de l'entrée d'insertion automatique s'affiche telle que vous l'avez tapée dans le champ Remplacer. 7. 56 La liste des entrées d'insertion automatique varie en fonction du paramètre régional que vous sélectionnez pour le terminal. Lorsque vous ajoutez de nouvelles entrées, vous pouvez indiquer si vous souhaitez qu'elles soient disponibles pour tous les paramètres régionaux ou uniquement pour un paramètre spécifique. Dans le champ Paramètres régionaux, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que le paramètre régional désiré s'affiche à l'écran. Par défaut, il s'agit des paramètres régionaux définis par défaut pour votre terminal mobile. Terminal mobile BlackBerry Mise en forme automatique Remarque : Le paramètre régional que vous définissez dans cet écran correspond au paramètre régional dans lequel votre entrée d'insertion automatique est disponible. Il ne modifie pas le paramètre régional de votre terminal mobile. Vous pouvez modifier le paramètre régional par défaut de l'application Options dans l'écran Localisation. Pour plus d’informations, consultez la section « Localisation » à la page 263. 8. Après avoir défini les champs, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Menu de l'écran Insertion automatique : Nouveau - option Enregistrer La nouvelle entrée d'insertion automatique s'affiche dans la liste des entrées d'insertion automatique par ordre alphabétique. Si vous utilisez l'entrée d'insertion automatique dans un message, puis si vous appuyez sur la touche Space (Espace), le texte correspondant est inséré dans votre message. Pour ajouter une nouvelle entrée d'insertion automatique à l'aide d'une macro Vous pouvez utiliser les macros d'insertion automatique pour entrer rapidement des éléments variables tels que la date et l'heure courantes, le numéro de téléphone et le code PIN du terminal mobile et des informations sur le propriétaire. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur Insertion automatique. L'écran Insertion automatique s'affiche, dressant la liste des entrées d'insertion automatique par défaut. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Nouveau. L'écran Insertion automatique : Nouveau s'affiche. 4. Dans le champ Remplacer, tapez un mot-clé. Pour cet exemple, tapez une forme raccourcie de la date. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 57 E-mails et messages PIN 5. Dans le champ Par, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Insérer la macro. La boîte de dialogue Insérer la macro s'affiche. 6. Sélectionnez l'une des macros suivantes : Date abrégée, Date complète, Heure abrégée, Heure complète, Nom du propriétaire, Infos sur le propriétaire, Numéro de téléphone, PIN du terminal, Retour arrière, Supprimer ou %. Pour cet exemple, cliquez sur Date abrégée. Ajout d'une insertion automatique - insertion d'une macro 7. Dans le champ Utilisation, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option désirée s'affiche à l'écran. 8. Dans le champ Paramètres régionaux, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que le paramètre régional dans lequel vous voulez que cette entrée d'insertion automatique s'affiche. 9. Après avoir défini les champs, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Vous pouvez tester votre nouvelle entrée en tapant le mot-clé pendant la rédaction d'un message. La valeur de la macro est insérée dans le message. Pour rechercher une entrée d'insertion automatique Au lieu de parcourir la liste de vos entrées d'insertion automatique, vous pouvez effectuer une recherche pour trouver rapidement une entrée. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur Insertion automatique. L'écran Insertion automatique s'affiche, dressant la liste des entrées d'insertion automatique par défaut. 3. Tapez la ou les premières lettres de l'entrée à rechercher. Pour cet exemple, tapez la lettre t. L'écran affiche le mot Rechercher, suivi de la lettre t. 58 Terminal mobile BlackBerry Mise en forme automatique 4. La liste d'insertion automatique affiche les entrées qui commencent par la lettre t. Sélectionnez l'entrée souhaitée ou tapez d'autres lettres pour préciser la recherche. Pour modifier une entrée d'insertion automatique 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur Insertion automatique. L'écran Insertion automatique s'affiche avec la liste des entrées d'insertion automatique. Sélectionnez l'entrée à modifier. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier. L'écran Insertion automatique : Modifier s'affiche. 4. Dans les champs Utilisation et Paramètres régionaux, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option désirée s'affiche à l'écran. 5. Après avoir modifié l'entrée d'insertion automatique, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Insertion automatique réapparaît et vous pouvez afficher vos modifications. Conseil : Pour modifier des entrées d'insertion automatique lorsque vous rédigez un message, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier l'insertion automatique. Vous pouvez également utiliser l'outil Sauvegarder et restaurer du logiciel Desktop. Consultez l'Aide en ligne Sauvegarde et restauration pour plus d'informations. Pour supprimer une entrée d'insertion automatique Si vous ne souhaitez pas conserver une entrée d'insertion automatique, vous pouvez la supprimer. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur Insertion automatique. L'écran Insertion automatique s'affiche, dressant la liste des entrées d'insertion automatique par défaut. 3. Sélectionnez l'entrée à supprimer. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Supprimer. Une boîte de dialogue s'affiche, vous invitant à confirmer la suppression de l'entrée. 5. Cliquez sur Supprimer. L'écran Insertion automatique réapparaît sans l'entrée. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 59 E-mails et messages PIN Utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller Vous pouvez couper, copier et coller du texte dans des e-mails, PIN et SMS, des entrées du carnet d'adresses, des notes d'appel téléphonique, des mémos, des rendez-vous, des profils de notification, des pages web et des tâches. Vous pouvez également copier du texte dans une application et le coller dans une autre. Par exemple, vous pouvez copier du texte à partir d'un mémo et le coller dans un message. Pour couper et copier du texte dans un message 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Pendant la rédaction d'un message, placez le curseur à côté du texte à couper et copier. 3. Maintenez la touche Alt enfoncée et cliquez sur la molette pour passer en mode sélection. Actionnez la molette pour sélectionner les lignes du texte à couper ou copier. Conseil : Pour sélectionner un caractère à la fois, maintenez la touche Alt ou Maj enfoncée tout en faisant tourner la molette. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Couper ou Copier. Pour coller du texte dans un message 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Pendant la rédaction d'un message, placez le curseur à l'endroit où vous souhaitez coller le texte. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Coller. Conseil : Pour remplacer ou supprimer du texte, maintenez la touche Alt enfoncée, puis cliquez sur la molette pour passer en mode sélection. Actionnez la molette pour sélectionner le texte, puis commencez à taper. Le texte tapé remplace les caractères sélectionnés. 60 Terminal mobile BlackBerry Utilisation de la fonction Rechercher Utilisation de la fonction Rechercher La fonction Rechercher du terminal mobile repère des mots et des nombres spécifiques figurant dans les messages échangés. Vous pouvez l'utiliser dans les applications Messages, Messages enregistrés et Recherche de messages. La fonction Rechercher diffère de l'application Recherche de messages, car cette dernière vous permet d'indiquer des termes de recherche pour repérer des messages et des journaux d'appels téléphoniques spécifiques. La fonction Rechercher repère des mots et des nombres spécifiques dans un message ouvert. Pour utiliser la fonction Rechercher dans un message envoyé ou reçu 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un e-mail ou un message PIN. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ouvrir. Le message s'affiche. 3. Faites défiler le message jusqu'en haut. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Rechercher. La boîte de dialogue Rechercher s'affiche. Conseil : La fonction Rechercher ne repère que les mots ou les nombres situés au niveau du curseur ou après ce dernier. Pour effectuer une recherche dans l'intégralité d'un message, placez votre curseur au début du message. Menu E-mail reçu - option Rechercher 4. Tapez le mot ou le nombre à rechercher dans le message, puis cliquez sur la molette. Le curseur se déplace vers la première occurrence du mot ou du nombre indiqués. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 61 E-mails et messages PIN 5. Après avoir repéré un mot ou un nombre spécifiques, vous pouvez effectuer une recherche des autres occurrences. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Rechercher le suivant. Menu E-mail reçu - option Rechercher le suivant Le curseur se déplace vers l'occurrence suivante du mot ou du nombre tapé. Remarque : Si aucune occurrence du mot ou du nombre n'est trouvée, la boîte de dialogue Introuvable s'affiche. Ajout de pièces jointes à des messages Vous pouvez envoyer une entrée de carnet d'adresses à un autre terminal mobile sous la forme d'une pièce jointe à un e-mail ou à un message PIN. Pour joindre des entrées du carnet d'adresses 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Sélectionnez un contact, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur la méthode d'envoi (e-mail ou code PIN). Pour cet exemple, cliquez sur E-mail. 3. Après avoir rédigé le message, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Joindre l'adresse. L'écran Joindre s'affiche, dressant la liste de tous vos contacts. 4. Sélectionnez un contact, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Continuer. 62 Terminal mobile BlackBerry Personnalisation de la signature automatique 5. Le message réapparaît et l'entrée du carnet d'adresses correspondant au contact que vous avez sélectionné est ajoutée au message. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. Rédaction d'un message - entrée du carnet d'adresses en pièce jointe Consultez la section « Ajout d'adresses » à la page 123 pour plus d'informations sur la façon d'ajouter une entrée du carnet d'adresses. Personnalisation de la signature automatique Vous pouvez spécifier une signature automatique qui est ajoutée à la fin de tous les e-mails envoyés depuis votre terminal mobile. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Vous pouvez personnaliser votre signature automatique dans l'outil Paramètres du Redirecteur du logiciel Desktop, dans l'onglet Général. Reportez-vous à la procédure suivante pour plus d'informations sur la personnalisation de la signature automatique. Vous pouvez personnaliser votre signature automatique dans BlackBerry Intégration à nouveau compte Web Client. Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne de BlackBerry de messagerie ou Web Client. compte de messagerie du fournisseur de services Internet Guide de l'utilisateur du terminal mobile 63 E-mails et messages PIN Pour personnaliser la signature automatique 1. Dans le logiciel Desktop Manager BlackBerry, double-cliquez sur l'icône Paramètres du Redirecteur. La fenêtre Paramètres du Redirecteur s'affiche. 2. Dans l'onglet Général, dans la section Signature automatique, cliquez dans la zone de texte. Modifiez ce texte pour personnaliser votre signature automatique. 3. Cliquez sur OK. Vous revenez à BlackBerry Desktop Manager. Remarque : La signature automatique est uniquement ajoutée aux e-mails et non aux messages PIN. La signature automatique ne s'affiche pas pendant la rédaction d'un e-mail sur votre terminal mobile ; elle est jointe à votre message lors de l'envoi. Pour désactiver la signature automatique, supprimez tout le texte figurant dans la zone de texte correspondante. Réception d'une confirmation de remise Vous pouvez recevoir la confirmation qu'un e-mail a bien été envoyé au terminal mobile d'une autre personne. Remarque : Vous ne recevez de confirmation de remise de vos e-mails que si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise. Pour recevoir une confirmation de remise 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Sélectionnez un contact de votre message, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur E-mail. 3. Dans le champ Objet, tapez <confirm>, suivi de votre ligne d'objet. Pour insérer des parenthèses angulaires, appuyez sur la touche Sym (Symbole) et insérez-les à partir de la boîte de dialogue Symboles. 64 Terminal mobile BlackBerry Lecture d'e-mails ou de messages PIN Rédaction d'un message - spécification d'une confirmation de remise 4. Tapez votre message. 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. Une fois le message remis sur le terminal mobile du destinataire, vous recevez un nouveau message vous informant que votre message est bien arrivé. Lecture d'e-mails ou de messages PIN Lorsque vous recevez un nouveau message, une notification visuelle s'affiche dans la section d'état du terminal mobile, ainsi que d'autres notifications, selon la façon dont vous avez configuré les profils de notification de votre terminal. Pour lire un message 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. Les messages sont énumérés dans l'ordre chronologique et regroupés par date. 2. Sélectionnez un e-mail ou code PIN reçu et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Ouvrir. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 65 E-mails et messages PIN Options pour les e-mails et les messages PIN reçus Après avoir lu l'e-mail ou le message PIN, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur l'une des options de menu suivantes : Suite : Cette option permet de demander les sections restantes d'un long e-mail à partir de votre programme de messagerie. Elle n'est disponible que si, dans l'écran Options de la liste Message, vous définissez le champ Suite autom. sur Non. Suite complète : Cette option permet de demander toutes les sections restantes d'un long e-mail à partir de votre programme de messagerie. Elle n'est disponible que si, dans l'écran Options de la liste Message, vous définissez le champ Suite autom. sur Non. Marquer comme non ouvert : Cette action marque l'e-mail en cours comme non ouvert. Lorsque l'écran Messages réapparaît, l'icône Non ouvert s'affiche. Consultez la section « Marquage des messages comme non ouverts » à la page 103 pour plus d’informations. Fichier : Cette option permet de classer l'e-mail actuel dans le dossier que vous spécifiez. Si vous réconciliez vos e-mails entre votre terminal mobile et l'ordinateur de bureau, les e-mails qui sont classés sur votre terminal sont déplacés dans le dossier de l'ordinateur correspondant. Pour plus d’informations, consultez la section « Classement d'e-mails » à la page 92. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Vous ne pouvez classer des e-mails que si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise à l'aide de BlackBerry Enterprise Server ou du Redirecteur de BlackBerry Desktop. Enregistrer : Cette option permet d'enregistrer l'e-mail ou le message PIN ouvert. Les messages enregistrés sur votre terminal sont copiés dans l'écran Messages enregistrés. Pour plus d’informations, consultez la section « Enregistrement de messages » à la page 95. Répondre : Cette option permet d'envoyer une réponse à l'expéditeur de l'e-mail ou du message PIN ouvert et d'inclure le texte du message d'origine dans la réponse. L'intégralité du message d'origine est envoyé, même s'il a été tronqué sur votre terminal mobile. Transférer : Cette option permet de transférer l'e-mail ou le message PIN ouvert au(x) contact(s) indiqué(s). Si le message contient une pièce jointe, celle-ci est également transmise. Le texte d'origine du message est transféré au même titre que le texte supplémentaire tapé. 66 Terminal mobile BlackBerry Lecture d'e-mails ou de messages PIN Répondre à tous : Cette option permet d'envoyer une réponse à tous les destinataires du message et d'inclure le texte du message d'origine dans la réponse. Remarque : Si vous cliquez sur les options de menu Répondre ou Répondre à tous, mais ne voulez pas inclure le texte d'origine dans votre message, vous pouvez le supprimer. Lors de la rédaction de la réponse, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Supprimer le texte d'origine. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si vous répondez à un e-mail à l'aide de votre terminal mobile, le message correspondant dans le programme de messagerie sur l'ordinateur de bureau est marqué comme ouvert et comme ayant obtenu une réponse. Si vous transférez un message, le message correspondant est marqué comme ouvert et transféré. Supprimer : Cette option permet de supprimer l'e-mail ou le message PIN ouvert. Pour plus d’informations, consultez la section « Suppression de messages et de journaux d'appels téléphoniques » à la page 113. E-mail : Cette option permet d'envoyer un e-mail à l'expéditeur ou à un destinataire de l'e-mail ou du message PIN ouvert. Elle n'est disponible que lorsque votre curseur est situé dans le champ De ou À du message ouvert, et qu'une adresse électronique est enregistrée dans votre carnet d'adresses pour ce contact. PIN : Cette option permet d'envoyer un message PIN à l'expéditeur ou à un destinataire de l'e-mail ou du message PIN ouvert. Elle n'est disponible que lorsque votre curseur est situé dans le champ De ou À du message ouvert et qu'un PIN est enregistré dans votre carnet d'adresses pour ce contact. Appel : Cette option permet de passer un appel téléphonique à l'expéditeur ou à un destinataire de l'e-mail ouvert. Elle n'est disponible que lorsque votre curseur est situé dans le champ De ou À du message ouvert et qu'un numéro de téléphone est enregistré dans votre carnet d'adresses pour ce contact. SMS : Cette option permet d'envoyer un message SMS à l'expéditeur ou à un destinataire de l'e-mail ou du message PIN ouvert. Elle n'est disponible que lorsque votre curseur est situé dans le champ De ou À du message ouvert et qu'un numéro de téléphone est enregistré dans votre carnet d'adresses pour ce contact. Appeler la messagerie vocale : Cette option permet de passer un appel au numéro d'accès de votre messagerie vocale. Elle n'est disponible que si votre terminal mobile est configuré pour la messagerie vocale. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 67 E-mails et messages PIN Afficher l'adresse : Cette option permet d'afficher l'adresse électronique SMTP complète ou le code PIN du destinataire ou de l'expéditeur. Elle n'est disponible que lorsque votre curseur est situé dans le champ De ou À de l'e-mail ou du message PIN ouvert avec un nom de personne ou un code PIN tel qu'il apparaît dans le carnet d'adresses. Afficher le nom : Cette option permet d'afficher le prénom et le nom de l'expéditeur ou du destinataire. Elle n'est disponible que lorsque votre curseur est situé dans le champ De ou À de l'e-mail ou du message PIN ouvert, avec l'adresse électronique SMTP complète ou le code PIN du contact, et si les coordonnées du contact sont incluses dans votre carnet d'adresses. Afficher le dossier : Cette option affiche le dossier dans lequel votre e-mail est stocké. Intégration au compte de messagerie d'entreprise L'option de menu Afficher le dossier n'est disponible que si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise à l'aide de BlackBerry Enterprise Server ou du Redirecteur de BlackBerry Desktop et réconcilié vos e-mails afin de transférer les dossiers de votre ordinateur portable vers votre terminal mobile. Afficher le contact : Cette option affiche les coordonnées de l'expéditeur de l'e-mail ou du message PIN. Elle n'est disponible que si les coordonnées du contact sont enregistrées dans votre carnet d'adresses. Ajouter au carnet d'adresses : Cette option permet d'ajouter à votre carnet d'adresses les coordonnées de l'expéditeur de l'e-mail ou du message PIN. Elle n'est disponible que si les coordonnées du contact ne sont pas enregistrées dans votre carnet d'adresses. Élément précédent : Cette option permet de fermer l'élément en cours et d'ouvrir le précédent (le cas échéant). Élément suivant : Cette option permet de fermer l'élément en cours et d'ouvrir le suivant (le cas échéant). Élément non ouvert suivant : Cette option permet de fermer l'élément en cours et d'ouvrir l'élément non ouvert suivant (le cas échéant). Réception d'e-mails longs Parfois, un e-mail reçu peut dépasser la taille qui peut être transmise en une fois sur le réseau. Dans ce cas, la quantité de données maximale est envoyée à votre terminal mobile et la suite du message reste sur votre ordinateur. 68 Terminal mobile BlackBerry Réception d'e-mails longs Vous pouvez demander manuellement la suite d'un message ou définir vos options de liste de messages de telle manière que votre terminal mobile reçoive automatiquement la suite d'un message une fois que vous avez terminé de lire la section distribuée. Remarque : Si vous recevez un message PIN dont la taille est supérieure à celle que le réseau peut transmettre à votre terminal, le message Message d'origine tronqué s'affiche à la fin du message. Vous ne pouvez pas recevoir la suite d'un message PIN. Pour recevoir automatiquement la suite d'un message Si vous voulez que les sections restantes d'un message long soient automatiquement demandées et distribuées sur votre terminal mobile, dans l'écran Options de la liste Message, définissez le champ Suite autom. sur Oui. Consultez la section « Définition d'options de message » à la page 48 pour plus d’informations. Lorsque l'option Suite autom. est activée, votre terminal mobile demande et reçoit automatiquement la suite des messages longs à mesure que vous lisez la partie distribuée. Pour demander manuellement la suite d'un message Vous pouvez demander manuellement la suite d'un message long si, dans l'écran Options de la liste Message, vous définissez le champ Suite autom. sur Non. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrez un e-mail. Si le message est tronqué, le message Suite disponible s'affiche à la fin du réseau, suivi du nombre restant d'octets à envoyer. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sélectionnez l'une des options suivantes : • Pour demander une autre section du message, cliquez sur Suite. • Pour demander le reste du message, cliquez sur Suite complète. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 69 E-mails et messages PIN Menu d'e-mail ouvert - option Suite Si vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante pour la réception d'e-mails et que vous avez sélectionné Suite dans le menu, la section suivante du message vous est envoyée. Si vous avez sélectionné Suite complète, la partie restante du message vous est envoyée. Elle s'affiche à la fin du message existant. Conseil : Vous pouvez retourner à l'écran Messages lorsque vous attendez le reste du message. Vous êtes averti de la réception de la suite du message par le terminal et le message est marqué comme non ouvert dans l'écran Messages. Sélectionnez le message et ouvrez-le en appuyant sur la touche Entrée. Appuyez sur G pour reprendre la lecture du message où vous l'aviez laissée. 70 Terminal mobile BlackBerry Gestion des pièces jointes Gestion des pièces jointes Vous pouvez recevoir sur votre terminal mobile un e-mail ou code PIN contenant une pièce jointe. Vous pouvez afficher les pièces jointes de carnet d'adresses qui sont envoyées par d'autres terminaux, puis les ajouter à votre carnet d'adresses. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise et activé la synchronisation du calendrier mobile, vous pouvez créer des demandes de réunion et en recevoir sur le terminal. Pour les réunions que vous organisez, les e-mails envoyés contiennent une pièce jointe de demande de réunion. Pour les demandes de réunion que vous recevez, les e-mails contiennent une pièce jointe de réponse à la réunion. Vous pouvez afficher ces pièces jointes sur votre terminal mobile. Si vous avez chargé l'application Service de pièces jointes sur votre terminal mobile, ainsi que sur le BlackBerry Enterprise Server version 3.6 ou ultérieure pour Microsoft Exchange ou le BlackBerry Enterprise Server version 2.2 ou ultérieure pour Lotus Domino, vous pouvez afficher certains types de fichiers joints sur votre terminal mobile. Consultez la section « Affichages du service de pièces jointes » à la page 192 pour plus d’informations sur l'affichage des fichiers joints. Pour gérer des pièces jointes de carnet d'adresses Si vous avez reçu sur votre terminal mobile un e-mail ou un message PIN contenant une pièce jointe de carnet d'adresses, vous pouvez afficher la pièce jointe et l'ajouter au carnet d'adresses de votre terminal mobile. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrir un message reçu. Le nombre d'adresses insérées comme pièces jointes s'affiche en haut du message. Allez à la fin du message ; le nom de la pièce jointe apparaît à côté de l'icône en forme de livre. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 71 E-mails et messages PIN E-mail ouvert avec adresse en pièce jointe 3. Lorsque le curseur est positionné sur le nom de la pièce jointe de carnet d'adresses, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Afficher la pièce jointe. Une carte de visite virtuelle apparaît et affiche toutes les informations concernant le contact. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu. Choisissez l'une des options suivantes : 5. • Si le contact ne figure pas dans votre carnet d'adresses, cliquez sur Ajouter au carnet d'adresses. • Si le contact figure déjà dans votre carnet d'adresses, mais que vous souhaitez mettre à jour les informations, cliquez sur Mettre à jour l'adresse. La pièce jointe est ajoutée à votre carnet d'adresses et la pièce jointe ouverte réapparaît. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Fermer. Vous revenez au message ouvert. Pour transférer des messages avec des fichiers joints Si vous recevez sur votre terminal un e-mail contenant un fichier joint, vous pouvez transférer le message. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrez un e-mail reçu contenant un fichier joint. Le nombre de fichiers joints apparaît au début du message, et le nom et la taille de la pièce jointe à la fin. 72 Terminal mobile BlackBerry Gestion des pièces jointes E-mail reçu avec un fichier joint 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Transférer. L'écran Sélectionner l'adresse s'affiche. 4. Sélectionnez un destinataire, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur E-mail. Tapez les autres éléments que vous voulez ajouter au message. Votre message contient le fichier joint. 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. L'écran Messages réapparaît et vous pouvez afficher l'état de l'e-mail envoyé. Pour gérer des pièces jointes de demande de réunion et de réponse à la réunion Si vous envoyez une demande de réunion ou si vous y répondez à partir de votre terminal mobile, vous pouvez afficher la pièce jointe associée. Remarque : Pour créer ou recevoir des demandes de réunion, vous devez intégrer le terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise et activer la synchronisation du calendrier mobile. Consultez la section « Activation de la synchronisation du calendrier mobile » à la page 219 pour plus d’informations. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrez un e-mail de demande de réunion ou de réponse à une demande de réunion. Faites défiler l'écran jusqu'à la fin du message, puis sélectionnez la pièce jointe Demande de réunion ou Réponse à la réunion. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ouvrir la pièce jointe. Les détails de la réunion s'affichent. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 73 E-mails et messages PIN Conseils d'utilisation des e-mails et messages PIN Rédaction de messages • Appuyez sur la touche C pour rédiger un nouveau message dans les applications Messages ou Messages enregistrés. • Appuyez sur la touche Alt, puis faites tourner la molette pour parcourir horizontalement toute application dans laquelle vous pouvez taper ou afficher du texte. • Appuyez sur la touche Space (Espace) pour insérer le signe arrobas (@) et des points dans un champ E-mail. • Appuyez deux fois sur la touche Space (Espace) pour insérer un point lorsque vous tapez du texte (la lettre qui suit le point est automatiquement mise en majuscule). • Tapez les premières lettres du nom, ou les initiales séparées par un espace, pour rechercher un contact spécifique dans l'écran À. • Maintenez enfoncée une lettre pour la mettre en majuscule (la fonction Vitesse du clavier doit être activée). • Lorsque vous tapez du texte ou rédigez un message, maintenez enfoncée la touche correspondant à une lettre tout en faisant tourner la molette pour faire défiler les autres caractères. Lorsque le caractère souhaité s'affiche, relâchez la touche correspondant à la lettre. • Appuyez sur les touches Alt et Maj droite pour activer le mode de verrouillage en majuscules. Appuyez sur la touche Maj pour désactiver ce mode. • Appuyez sur les touches Maj gauche et Alt pour activer le mode de verrouillage numérique. Appuyez sur la touche Alt pour désactiver ce mode. Utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller • Appuyez sur la touche Alt et cliquez sur la molette pour passer en mode sélection. • Maintenez la touche Maj enfoncée et faites tourner la molette pour sélectionner le caractère suivant. Faites tourner la molette pour sélectionner la ligne du texte. • En mode sélection, appuyez sur la touche Alt, puis cliquez sur la molette pour copier le texte ou le caractère sélectionné. • En mode sélection, appuyez sur la touche Retour arrière pour supprimer le texte ou le caractère sélectionné. • Appuyez sur le bouton Échap pour quitter le mode sélection. • Appuyez sur les touches Maj et Retour arrière pour couper le texte ou le caractère sélectionné. • Appuyez sur la touche Maj et cliquez sur la molette pour coller le texte ou le caractère sélectionné. 74 Terminal mobile BlackBerry Conseils d'utilisation des e-mails et messages PIN Lecture de messages • Pour ouvrir rapidement des messages, dans l'écran Messages, appuyez sur la touche Entrée ou double-cliquez sur la molette. • Maintenez la touche Alt enfoncée, puis faites tourner la molette pour atteindre le haut ou le bas d'une page dans l'application Messages. • Appuyez sur la touche Entrée pour atteindre le bas d'une page d'un message ouvert. Appuyez sur les touches Alt et Entrée pour atteindre le début d'une page. • Appuyez sur D pour atteindre le début d'une liste ou d'un message reçu. • Appuyez sur F pour atteindre la fin d'une liste ou d'un message reçu. • Appuyez sur la touche Space (Espace) dans le corps d'un message reçu ou dans l'écran Messages pour atteindre le bas d'une page. Appuyez sur les touches Maj et Space (Espace) pour atteindre le début d'une page. • Si vous fermez un message avant de l'avoir lu intégralement, ouvrez-le, puis appuyez sur G pour retourner à la dernière position du curseur dans ce message. • Appuyez sur S pour passer à la date suivante dans l'écran Messages. • Appuyez sur P pour passer à la date précédente dans l'écran Messages. • Appuyez sur N pour atteindre le message non lu suivant dans l'écran Messages. • Appuyez sur R dans un message ouvert ou dans l'écran Messages pour répondre à l'expéditeur. • Appuyez sur A dans un message ouvert ou dans l'écran Messages pour répondre à tous les destinataires. • Appuyez sur T dans un message ouvert ou dans l'écran Messages pour transférer le message. Le texte d'origine est inclus. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 75 E-mails et messages PIN 76 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 3 Messages SMS Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Icônes de message • Avant de commencer • Envoi de messages SMS • Définition des options SMS • Utilisation de l'insertion automatique dans les messages SMS • Lecture de messages SMS • Suppression de l'historique des messages SMS • Conseils sur les messages SMS Messages SMS Icônes de message Icône Description Message en cours d'envoi Message en attente (envoi ultérieur) Message envoyé sur le réseau Message SMS remis au terminal mobile du destinataire. Cette icône s'affiche uniquement si vous avez défini le champ Rapports de remise dans l'écran SMS sur Oui. Erreur lors de la transmission du message non lu Erreur lors de la transmission du message Message non ouvert Message ouvert Avant de commencer Vous pouvez échanger des messages SMS de 160 caractères maximum avec des numéros compatibles SMS. Un numéro compatible SMS est un numéro de téléphone (Bureau, Domicile, Portable ou Pager) pourvu de fonctionnalités SMS. Remarque : Pour plus d'informations sur la définition d'un numéro compatible SMS, contactez votre fournisseur d'accès ou votre opérateur réseau. Votre fournisseur d'accès peut exiger que tous les numéros de téléphone compatibles SMS incluent l'indicatif régional et les autres préfixes. En fonction de la formule d'abonnement souscrite auprès de votre opérateur réseau ou de votre fournisseur de services, l'envoi d'un message SMS à un appareil mobile enregistré sur un autre réseau mobile peut ne pas fonctionner comme vous l'espériez. Pour plus d'informations sur l'envoi de messages SMS entre des réseaux mobiles, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. 78 Terminal mobile BlackBerry Envoi de messages SMS Envoi de messages SMS Après avoir activé votre terminal mobile, et si vous vous situez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante, vous pouvez envoyer des messages SMS. Vous pouvez envoyer des messages SMS si D, 1x ou 1X et une ou plusieurs barres s'affichent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Pour envoyer un message SMS 1. Cliquez sur l'icône Rédiger dans l'écran Accueil. L'écran À s'affiche. 2. Sélectionnez un contact dont le numéro compatible SMS est enregistré dans votre carnet d'adresses. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur SMS. Menu de l'écran À - option SMS Remarque : Si l'entrée du carnet d'adresses correspondant au destinataire contient plusieurs numéros de téléphone, le système vous demande de sélectionner celui vers lequel le message SMS doit être envoyé. Cliquez sur le numéro à utiliser. 4. Tapez un message. À mesure de la saisie, le nombre de caractères que vous tapez apparaît dans l'angle supérieur droit de l'écran. Conseil : Si vous excédez le nombre de caractères autorisés pour le message, l'indication Champ complet s'affiche. Appuyez sur la touche Retour arrière pour en supprimer certains. 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 79 Messages SMS L'écran Messages réapparaît. Si vous vous situez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante pour envoyer des messages SMS, une coche s'affiche brièvement en regard du message. Cette icône indique que votre message a été envoyé. Remarque : Suivant le fournisseur d'accès ou l'opérateur réseau que vous utilisez, dans l'application Options de l'écran SMS, si vous avez défini le champ Rapports de remise sur Actif, un D s'affiche à côté de la coche une fois le message remis à votre contact. Pour plus d’informations, consultez la section « SMS » à la page 270. Vous pouvez utiliser les fonctions couper, copier et coller lorsque vous tapez des messages SMS. Pour plus d’informations, consultez la section « Utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller » à la page 60. Pour envoyer un message SMS à un destinataire ponctuel Vous pouvez envoyer un message SMS sans ajouter le destinataire à votre carnet d'adresses, en sélectionnant l'option [Utilisation unique]. Remarque : Cette option d'envoi est une méthode accélérée et les coordonnées du destinataire ne sont PAS ajoutées au carnet d'adresses. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Sélectionnez [Utilisation unique], puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Menu de l'écran À - option SMS 3. Cliquez sur SMS. L'écran SMS unique s'affiche. 4. Tapez un numéro de téléphone compatible SMS pour votre contact. 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Continuer. 80 Terminal mobile BlackBerry Définition des options SMS 6. Tapez un message. 7. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. L'écran Messages réapparaît. Pour envoyer des messages à l'aide de liens Le terminal mobile identifie les numéros de téléphone dans le corps des messages et les convertit en liens. Si le lien est un numéro de téléphone compatible SMS, vous pouvez l'utiliser pour envoyer un message SMS. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un message reçu contenant un lien. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ouvrir. 4. Sélectionnez le lien de numéro de téléphone compatible SMS. 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur SMS. 6. Tapez un message. 7. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. L'écran Messages réapparaît. Remarque : Les liens peuvent également s'afficher dans les autres applications du terminal. Vous pouvez envoyer des messages SMS à partir de toutes ces applications en suivant la procédure décrite ci-dessus. Définition des options SMS Vous pouvez personnaliser les options de vos messages SMS. Pour plus d’informations, consultez la section « SMS » à la page 270. Utilisation de l'insertion automatique dans les messages SMS La fonction Insertion automatique remplace automatiquement certaines entrées tapées par un texte prédéfini. En configurant les entrées d'insertion automatique par défaut et en y ajoutant de nouvelles en fonction de vos besoins, vous pouvez utiliser l'insertion automatique pour effectuer les actions suivantes : Guide de l'utilisateur du terminal mobile 81 Messages SMS • la rédaction d'expressions ou de messages fréquemment utilisés en appuyant sur quelques touches ; • la correction de mots souvent mal orthographiés ; • la substitution d'abréviations et d'acronymes par des mots entiers ; • l'insertion d'expressions dans un message en ne tapant qu'un seul mot-clé ; • l'insertion de signes de ponctuation et de symboles dans vos messages sans utiliser la touche Alt ou la bibliothèque des symboles. Pour ajouter une nouvelle entrée d'insertion automatique Vous pouvez personnaliser la base de données d'insertion automatique en y ajoutant vos propres entrées. Par exemple, si vous invitez souvent des amis à déjeuner dans un restaurant du coin, vous pouvez créer une entrée d'insertion automatique qui remplace quelques lettres tapées par le message Veux-tu me rejoindre pour déjeuner à midi ? 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur Insertion automatique. L'écran Insertion automatique s'affiche avec une liste d'entrées par défaut. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Nouveau. L'écran Insertion automatique : Nouveau s'affiche. 4. Dans le champ Remplacer, tapez une forme abrégée du message que vous utilisez fréquemment. Pour cet exemple, tapez le texte rdvmidi. 5. Tapez le texte de remplacement dans le champ Par. Pour reprendre le même exemple, tapez le texte Veux-tu me rejoindre pour déjeuner à midi ? 6. Dans le champ Utilisation, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option désirée s'affiche à l'écran. Remarque : Si vous sélectionnez CorrecteurAuto, la casse de l'entrée d'insertion automatique varie en fonction de son emplacement dans la phrase dans laquelle elle est utilisée. Par exemple, si le mot apparaît en début de phrase, son initiale est automatiquement mise en majuscule. Si vous sélectionnez Casse spécifiée, la casse de l'entrée d'insertion automatique s'affiche telle que vous l'avez tapée dans le champ Remplacer. 82 Terminal mobile BlackBerry Utilisation de l'insertion automatique dans les messages SMS 7. Dans le champ Paramètres régionaux, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option désirée s'affiche. Par défaut, il s'agit des paramètres régionaux définis par défaut pour votre terminal mobile. La liste des entrées d'insertion automatique varie en fonction du paramètre régional que vous sélectionnez pour le terminal mobile. Lorsque vous ajoutez de nouvelles entrées, vous pouvez indiquer si vous souhaitez qu'elles soient disponibles pour tous les paramètres régionaux ou uniquement pour un paramètre spécifique. Remarque : Le paramètre régional que vous définissez dans cet écran ne modifie pas le paramètre régional de votre terminal mobile. Vous pouvez modifier le paramètre régional par défaut de l'application Options dans l'écran Localisation. Pour plus d’informations, consultez la section « Localisation » à la page 263. 8. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Menu de l'écran Insertion automatique : Nouveau - option Enregistrer La nouvelle entrée d'insertion automatique s'affiche dans la liste des entrées d'insertion automatique par ordre alphabétique. Si vous utilisez l'entrée d'insertion automatique dans un message, puis si vous appuyez sur la touche Space (Espace), le texte correspondant est inséré dans votre message. Remarque : Les entrées d'insertion automatique que vous créez fonctionnent dans les e-mails, les messages PIN et les messages SMS. Vous pouvez modifier, supprimer ou rechercher des entrées d'insertion automatique à tout moment. Consultez la section « Utilisation de la fonction Insertion automatique » à la page 54 pour plus d’informations sur l'utilisation de la fonction Insertion automatique. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 83 Messages SMS Pour utiliser votre entrée d'insertion automatique dans un message SMS Vous pouvez utiliser votre nouvelle entrée en tapant les lettres du mot-clé lors de la rédaction d'un message SMS. 1. Cliquez sur l'icône Rédiger dans l'écran Accueil. L'écran À s'affiche. 2. Sélectionnez un contact dont le numéro compatible SMS est enregistré dans le carnet d'adresses. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur SMS. Remarque : Si l'entrée du carnet d'adresses correspondant au destinataire contient plusieurs numéros de téléphone, le système vous demande de sélectionner celui vers lequel le message SMS doit être envoyé. Cliquez sur le numéro à utiliser. 3. Tapez votre message. Pendant que vous tapez, utilisez le mot-clé d'insertion automatique. Dans cet exemple, tapez le texte rdvmidi, puis appuyez sur la touche Space (Espace). 4. Le mot-clé est remplacé par le texte que vous avez indiqué. Dans cet exemple, rdvmidi est remplacé par Veux-tu me rejoindre pour déjeuner à midi ? Message SMS - mot-clé d'insertion automatique 84 Terminal mobile BlackBerry Lecture de messages SMS Message SMS - texte remplacé par insertion automatique 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. L'écran Messages réapparaît. Lecture de messages SMS Lorsque vous recevez un nouveau message SMS, le terminal vous le signale dans l'écran Accueil et fournit une autre notification, en fonction du mode de configuration des profils de notification sur le terminal. Remarque : Si vous recevez un message SMS général de votre fournisseur de services ou opérateur réseau, le message SMS ouvert s'affiche à l'écran. Vous devez accuser réception du message pour le fermer. Le message n'apparaît pas sur l'écran Messages. Pour lire un message SMS 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. Les messages sont énumérés dans l'ordre chronologique et regroupés par date. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 85 Messages SMS Écran Messages - messages SMS 2. Sélectionnez un message SMS reçu et cliquez sur la molette pour afficher le menu. 3. Cliquez sur Ouvrir. Le nouveau message s'affiche à l'écran dans la partie supérieure d'une fenêtre de session. Une vue Session affiche les messages échangés avec le contact, vous permettant de lire votre message SMS dans le contexte. Au besoin, affichez les messages précédents à l'aide de la molette. Message SMS ouvert Options des messages SMS reçus Après avoir lu le message SMS, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur l'une des options de menu suivantes : Marquer comme non ouvert : Cette option permet de marquer le message SMS en cours comme non ouvert. Lorsque l'écran Messages réapparaît, l'icône Non ouvert s'affiche. Pour plus d’informations, consultez la section « Marquage des messages comme non ouverts » à la page 103. 86 Terminal mobile BlackBerry Lecture de messages SMS Enregistrer : Cette option enregistre le message SMS ouvert. Comme pour les e-mails et les messages PIN, les messages SMS enregistrés sur le terminal mobile sont copiés dans l'écran Messages enregistrés. Pour plus d’informations, consultez la section « Enregistrement de messages » à la page 95. Répondre : Cette option envoie une réponse à l'expéditeur du message SMS ouvert. Transférer : Cette option permet de transférer le message SMS ouvert vers le contact que vous indiquez. Supprimer : Cette option permet de supprimer le message SMS ouvert. Consultez la section « Suppression de messages et de journaux d'appels téléphoniques » à la page 113 pour plus d’informations sur la suppression des messages. E-mail : Cette option permet d'envoyer un e-mail à l'expéditeur ou à un destinataire de l'e-mail ou du message SMS ouvert. Elle n'est disponible que lorsque le curseur se trouve en haut du message SMS ouvert et qu'une adresse électronique a été enregistrée pour ce contact dans le carnet d'adresses. PIN : Cette option permet d'envoyer un message PIN à l'expéditeur ou à un destinataire du message SMS ouvert. Elle n'est disponible que lorsque le curseur se trouve en haut du message SMS ouvert et qu'un code PIN a été enregistré pour ce contact dans le carnet d'adresses. Appel : Cette option permet d'appeler l'expéditeur ou un destinataire du message SMS ouvert. Elle n'est disponible que si un numéro de téléphone est enregistré dans votre carnet d'adresses pour ce contact. SMS : Cette option permet d'envoyer un message SMS à l'expéditeur ou à un destinataire du message SMS ouvert. Elle n'est disponible que si un numéro de téléphone est enregistré dans votre carnet d'adresses pour ce contact. Afficher l'adresse : Cette option permet d'afficher le numéro de téléphone compatible SMS complet du destinataire ou de l'expéditeur. Elle n'est disponible que si le curseur se trouve au début du message SMS ouvert avec le nom d'une personne tel qu'il apparaît dans le carnet d'adresses. Afficher le nom : Cette option permet d'afficher le prénom et le nom de l'expéditeur ou du destinataire. Elle n'est disponible que si votre curseur se trouve au début du message SMS ouvert avec le numéro de téléphone compatible SMS complet pour le contact et si le contact est inclus dans votre carnet d'adresses. Ajouter au carnet d'adresses : Cette option permet d'ajouter l'expéditeur du message SMS à votre carnet d'adresses. Elle n'est disponible que si le contact n'est pas enregistré dans votre carnet d'adresses. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 87 Messages SMS Supprimer l'historique : Cette option permet de supprimer les messages SMS précédents de la vue Session. Élément précédent : Cette option permet de fermer l'élément en cours et d'ouvrir le précédent (le cas échéant). Élément suivant : Cette option permet de fermer l'élément en cours et d'ouvrir le suivant (le cas échéant). Élément non ouvert suivant : Cette option permet de fermer l'élément en cours et d'ouvrir l'élément non ouvert suivant (le cas échéant). Suppression de l'historique des messages SMS Vous pouvez supprimer les messages SMS précédents de la vue Session en supprimant l'historique. Pour supprimer l'historique des messages SMS 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un message SMS envoyé ou reçu. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ouvrir. Remarque : L'option de menu Supprimer l'historique est disponible uniquement si vous sélectionnez un message SMS qui contient un historique. 4. Sélectionnez le message à supprimer de la vue Session. 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Supprimer l'historique. 88 Terminal mobile BlackBerry Conseils sur les messages SMS Menu Message SMS ouvert - option Supprimer l'historique Remarque : Vous ne pouvez pas supprimer le tout dernier message SMS de la vue Session. Le message SMS que vous sélectionnez et tous les messages SMS précédents que vous avez échangés avec le contact de cette thread ne figurent plus dans la vue Session. Les messages individuels sont toujours répertoriés dans l'écran Messages. Conseils sur les messages SMS Rédaction de messages • Appuyez sur la touche C pour rédiger un nouveau message dans les applications Messages ou Messages enregistrés. • Maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette pour parcourir horizontalement l'application dans laquelle vous pouvez taper ou afficher du texte. • Appuyez deux fois sur la touche Space (Espace) pour insérer un point lorsque vous tapez du texte (la lettre qui suit le point est automatiquement mise en majuscule). • Tapez les premières lettres du nom, ou les initiales séparées par un espace, pour rechercher un contact spécifique dans l'écran À. • Maintenez enfoncée une lettre pour la mettre en majuscule (la fonction Vitesse du clavier doit être activée). • Lorsque vous tapez du texte ou rédigez un message, maintenez enfoncée la touche correspondant à une lettre tout en faisant tourner la molette pour faire défiler les autres caractères. Lorsque le caractère souhaité s'affiche, relâchez la touche correspondant à la lettre. • Appuyez sur les touches Alt et Maj droite pour activer le mode de verrouillage en majuscules. Appuyez sur la touche Maj pour désactiver ce mode. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 89 Messages SMS • Appuyez sur les touches Maj gauche et Alt pour activer le mode de verrouillage NUM. Appuyez sur la touche Alt pour désactiver ce mode. Utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller • Appuyez sur la touche Alt et cliquez sur la molette pour passer en mode sélection. • Maintenez la touche Maj enfoncée et faites tourner la molette pour sélectionner le caractère suivant. Faites tourner la molette pour sélectionner la ligne du texte. • En mode sélection, appuyez sur la touche Alt, puis cliquez sur la molette pour copier le texte ou le caractère sélectionné. • En mode sélection, appuyez sur la touche Retour arrière pour supprimer le texte ou le caractère sélectionné. • Appuyez sur le bouton Échap pour quitter le mode sélection. • Appuyez sur les touches Maj et Retour arrière pour couper le texte ou le caractère sélectionné. • Appuyez sur la touche Maj et cliquez sur la molette pour coller le texte ou le caractère sélectionné. Lecture de messages • Pour ouvrir rapidement des messages, dans l'écran Messages, appuyez sur la touche Entrée ou double-cliquez sur la molette. • Maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette pour atteindre le bas ou le haut d'une page dans l'écran Messages. • Appuyez sur la touche Entrée pour atteindre le bas d'une page d'un message ouvert. Appuyez sur les touches Alt et Entrée pour atteindre le début d'une page. • Appuyez sur D pour atteindre le début de la liste des messages. Appuyez sur F pour aller à la fin. • Appuyez sur S pour passer à la date suivante dans l'écran Messages. • Appuyez sur P pour passer à la date précédente dans l'écran Messages. • Appuyez sur N pour atteindre l'élément non lu suivant dans l'écran Messages. • Appuyez sur R dans un message SMS ouvert ou dans l'écran Messages pour répondre à l'expéditeur. • Appuyez sur T dans un message ouvert ou dans l'écran Messages pour transférer le message. 90 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 4 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Classement d'e-mails • Utilisation de la réconciliation mobile des e-mails • Enregistrement de messages • Modification de messages • Renvoi de messages • Marquage des messages comme ouverts • Marquage des messages comme non ouverts • Recherche de messages et de journaux d'appels téléphoniques • Gestion des appels téléphoniques dans l'écran Messages • Suppression de messages et de journaux d'appels téléphoniques • Conseils de gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques Classement d'e-mails Après avoir installé le logiciel Desktop et réconcilié les e-mails, vous pouvez les classer dans des dossiers. Consultez l'Aide en ligne Intellisync pour plus d'informations sur la réconciliation manuelle des e-mails. Lors de la première réconciliation des e-mails entre votre terminal mobile et votre ordinateur de bureau, les noms et la structure des dossiers du programme de messagerie sur l'ordinateur de bureau sont importés sur votre terminal mobile. Lorsque vous classez un e-mail sur votre terminal mobile et que vous le synchronisez avec votre ordinateur, le message est déplacé et classé à l'endroit spécifié. Remarque : Vous ne pouvez classer des e-mails que si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur les options d'intégration. Si vous activez la réconciliation mobile des e-mails, les noms et la structure des dossiers dans le programme de messagerie de votre ordinateur de bureau sont automatiquement importés sur votre terminal mobile. Lorsque vous classez les messages sur votre terminal mobile, les messages présents sur votre bureau sont également classés. Pour plus d’informations, consultez la section « Utilisation de la réconciliation mobile des e-mails » à la page 94. Remarque : Vous ne pouvez pas classer les messages PIN. Vous ne pouvez pas créer de dossier sur votre terminal mobile. Si vous en souhaitez un nouveau sur votre terminal, vous devez le créer dans votre programme de messagerie, puis réconcilier vos e-mails pour transférer le nouveau dossier vers votre terminal. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si vous utilisez Microsoft Exchange et que vous activez la réconciliation des e-mails de votre dossier personnel, vous devez réconcilier manuellement vos dossiers personnels, même si vous avez activé la réconciliation mobile des e-mails sur votre terminal mobile. Consultez l'Aide en ligne Intellisync pour plus d'informations sur la configuration de la réconciliation des e-mails et sur la réconciliation des e-mails. Pour classer les e-mails 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez l'e-mail que vous souhaitez classer. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Classer. L'écran Sélectionner le dossier s'affiche. 92 Terminal mobile BlackBerry Classement d'e-mails Menu de l'écran Messages - option Classer 3. Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer le message. Pour développer les dossiers qui apparaissent dans l'écran Sélectionner le dossier, sélectionnez un dossier pourvu d'un signe (+). 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Agrandir. Conseil : Pour réduire les dossiers, sélectionnez un dossier pourvu d'un signe moins (-) en regard, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Réduire. 5. Après avoir sélectionné le dossier dans lequel vous voulez classer le message, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Classer. Menu de l'écran Sélectionner le dossier - option Classer Guide de l'utilisateur du terminal mobile 93 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques L'écran Messages réapparaît. Conseil : Vous pouvez également classer un message ouvert. Lors de la lecture d'un message, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Classer. Si vous ne voulez pas afficher les messages classés dans l'application Messages, dans l'écran Options de la liste Message, définissez l'option Masquer les messages classés sur Oui. Pour localiser votre e-mail classé, vous devez effectuer une recherche. Pour plus d’informations, consultez la section « Recherche dans des dossiers » à la page 107. Lorsqu'un message arrive sur votre terminal mobile, il s'affiche dans le dossier Boîte de réception. Si vous classez un e-mail mais que vous voulez le supprimer du dossier dans lequel vous l'avez classé, classez-le dans le dossier Boîte de réception. Utilisation de la réconciliation mobile des e-mails Vous pouvez utiliser la réconciliation d'e-mails mobiles pour une réconciliation automatique des messages entre le programme de messagerie de votre ordinateur de bureau et votre terminal mobile. Lorsque les e-mails sont réconciliés, tout message lu, classé ou supprimé sur le terminal mobile est également lu, classé ou supprimé sur l'ordinateur de bureau conformément aux options de messagerie que vous avez définies. Remarque : Pour utiliser la réconciliation mobile des e-mails, votre terminal mobile doit satisfaire l'une des conditions suivantes : • Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie d'entreprise, la réconciliation mobile des e-mails doit être activée sur le terminal via le logiciel BlackBerry Enterprise Server version 3.6 ou ultérieure pour Microsoft Exchange ou via BlackBerry Enterprise Server version 2.2 ou ultérieure pour Lotus Domino. • Si vous utilisez BlackBerry Web Client, votre fournisseur d'accès doit activer la réconciliation mobile des e-mails sur votre terminal mobile. Contactez votre administrateur système ou votre fournisseur d'accès pour savoir si vous pouvez utiliser la réconciliation mobile des e-mails. Si la réconciliation des e-mails n'est pas activée sur votre terminal mobile, vous devez utiliser le logiciel BlackBerry Desktop pour réconcilier les messages de votre ordinateur de bureau avec ceux du terminal. Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne d'Intellisync. Si la réconciliation mobile des e-mails est activée sur votre terminal mobile, les messages de votre ordinateur de bureau et ceux du terminal mobile sont réconciliés automatiquement sur le réseau mobile. 94 Terminal mobile BlackBerry Enregistrement de messages Pour activer la réconciliation mobile des e-mails 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis cliquez sur Options. L'écran Options de la liste Message s'affiche. 3. Dans le champ Réconciliation mobile, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que Actif apparaisse. 4. Dans le champ Conflits, définissez l'emplacement dominant si un message a été déplacé ou supprimé à la fois sur votre terminal mobile et sur votre ordinateur. Appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option souhaitée apparaisse. 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Les messages de votre terminal mobile et ceux de l'ordinateur de bureau seront réconciliés automatiquement sur le réseau mobile. Conseil : Si la réconciliation des e-mails mobile est activée mais qu'il existe des modifications en attente sur votre terminal mobile que vous souhaitez répercuter immédiatement sur votre ordinateur de bureau, vous pouvez effectuer la réconciliation manuellement à partir de votre terminal mobile. Cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Réconcilier maintenant. Enregistrement de messages Vous pouvez enregistrer les messages que vous souhaitez conserver pour toute référence ultérieure. Si, pour gagner de l'espace mémoire, vous supprimez des messages sur votre terminal mobile, les messages enregistrés ne sont pas supprimés automatiquement. Remarque : Vous ne pouvez pas enregistrer les journaux d'appels téléphoniques dans l'application Messages enregistrés. Si vous voulez conserver les détails d'un appel téléphonique, modifiez les notes associées à cet appel, puis transférez-les vers l'adresse électronique associée à votre terminal mobile. Vous pouvez ensuite enregistrer cet e-mail pour mémoriser les détails de l'appel téléphonique. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 95 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques Pour enregistrer un message envoyé ou reçu 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un message envoyé ou reçu. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ouvrir. 3. Dans le message ouvert, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Une boîte de dialogue Marquer l'élément comme enregistré s'affiche brièvement à l'écran. Le message est copié dans l'écran Messages enregistrés, mais reste également dans l'écran Messages. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Fermer. L'écran Messages s'affiche. Appuyez sur le bouton Échap pour retourner à l'écran Accueil. 5. Cliquez sur l'icône Messages enregistrés. L'écran Messages enregistrés apparaît avec une copie du message. Le message d'origine demeure dans l'écran Messages. Message ouvert - Boîte de dialogue Marquer l'élément comme enregistré Écran Messages enregistrés - message enregistré 96 Terminal mobile BlackBerry Enregistrement de messages Une fois que le message est enregistré, vous pouvez le supprimer de l'écran Messages. Consultez la section « Suppression de messages et de journaux d'appels téléphoniques » à la page 113 pour plus d’informations sur la suppression des messages. Pour supprimer des messages de l'écran Messages enregistrés Pour supprimer un message enregistré, vous devez le supprimer de l'écran Messages enregistrés. Avertissement : Si vous supprimez un message de l'écran Messages et de l'écran Messages enregistrés, il n'apparaît plus nulle part sur votre terminal mobile. 1. Sur l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages enregistrés. L'écran Messages enregistrés s'affiche. 2. Sélectionnez un message enregistré. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Supprimer. 3. Une boîte de dialogue s'affiche, vous invitant à confirmer la suppression du message. Cliquez sur Supprimer. L'écran Messages enregistrés réapparaît sans le message. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si vous avez intégré le terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise à l'aide de BlackBerry Enterprise Server ou du Redirecteur de BlackBerry Desktop et que la fonction de réconciliation mobile de votre terminal est activée, les e-mails supprimés sur votre terminal mobile le sont également sur le programme de messagerie de votre ordinateur. Si cette fonction est activée, les messages enregistrés que vous supprimez sur votre terminal sont également supprimés sur votre ordinateur au cours de la réconciliation d'e-mails mobiles. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 97 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques Pour enregistrer le brouillon d'un e-mail ou d'un message PIN Vous souhaiterez parfois enregistrer un e-mail ou un message PIN dont vous n'avez pas encore terminé la rédaction, en vue de le reprendre et de l'envoyer plus tard. Remarque : Lorsque vous enregistrez le brouillon d'un e-mail ou d'un message PIN, le message n'apparaît que dans l'écran Messages ; il n'apparaît pas dans l'écran Messages enregistrés. Si le terminal mobile doit supprimer des anciens messages pour libérer de l'espace mémoire, il peut supprimer les brouillons. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Rédiger. L'écran À s'affiche. 2. Lorsque vous rédigez un e-mail ou un message PIN, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer le brouillon. L'écran Messages s'affiche. Menu Rédaction d'un message - option Enregistrer le brouillon Une icône située en regard de l'e-mail ou du message PIN indique que le message est enregistré, mais qu'il n'a pas été envoyé. Ouvrez le message pour reprendre sa rédaction. Vous pouvez enregistrer, envoyer ou supprimer le message. Modification de messages Après avoir envoyé un e-mail ou un message PIN, vous pouvez modifier son contenu, ajouter ou changer un destinataire, puis le renvoyer. 98 Terminal mobile BlackBerry Modification de messages Pour modifier un e-mail ou un message PIN 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un e-mail ou un message PIN envoyé à modifier. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ouvrir. 3. Dans le message ouvert, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier. Le texte du message s'affiche. Menu de message ouvert - option Modifier 4. Après avoir apporté vos modifications, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. L'écran Messages réapparaît. Pour changer le destinataire d'un e-mail ou d'un message PIN 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un message envoyé dont vous souhaitez changer le destinataire et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Pour cet exemple, sélectionnez un e-mail envoyé, puis cliquez sur Ouvrir. 3. Dans le message ouvert, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier. Le texte du message s'affiche. 4. Dans le champ À, sélectionnez le destinataire du message. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Changer l'adresse. L'écran Sélectionner l'adresse s'affiche. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 99 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques 5. Sélectionnez le nouveau destinataire du message. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur E-mail. 6. Apportez les modifications supplémentaires au message. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer. L'écran Messages réapparaît et le message modifié est envoyé au nouveau destinataire. Remarque : Vous pouvez également changer l'adresse d'un message lors de sa rédaction. Faites défiler le message jusqu'au champ À pour en sélectionner le destinataire. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Changer l'adresse. Sélectionnez le nouveau destinataire et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur la méthode d'envoi (e-mail ou PIN). Si vous souhaitez changer le destinataire d'un message après l'envoi de ce dernier, vous devez utiliser la même méthode d'envoi que pour le message d'origine. Renvoi de messages Si, pour quelque raison que ce soit, un message SMS, PIN ou un e-mail n'est pas correctement envoyé lors de la première tentative, vous pouvez le renvoyer. Remarque : Si vous souhaitez renvoyer un e-mail en raison d'un échec de la transmission, faites défiler le message d'origine jusqu'en haut pour identifier l'origine du problème. Consultez la section « Messages d'erreur du champ État du message » à la page 293 pour plus d’informations. Pour renvoyer un message 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez le message envoyé que vous souhaitez renvoyer, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Ouvrir. Le texte du message s'affiche. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Envoyer de nouveau. 100 Terminal mobile BlackBerry Marquage des messages comme ouverts Menu Message envoyé - option Envoyer de nouveau Lorsque vous renvoyez un message dont l'envoi initial a réussi, une copie du message d'origine est envoyée et le message d'origine reste dans l'écran Messages. Lorsque vous renvoyez un message dont l'envoi initial a échoué, le message d'origine est renvoyé. Marquage des messages comme ouverts Vous pouvez marquer comme ouverts les nombreux e-mails, messages PIN ou SMS que vous n'avez pas lus sur votre terminal mobile, mais que vous avez lus sur votre ordinateur de bureau. Remarque : Vous ne pouvez pas marquer comme ouverts des appels téléphoniques passés ou reçus dans l'écran Messages. Vous pouvez marquer des appels manqués comme ouverts. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si le terminal mobile est activé pour la réconciliation mobile des e-mails sur BlackBerry Enterprise Server version 3.6 ou ultérieure pour Microsoft Exchange et que vous marquez les messages comme ouverts, les messages seront également marqués comme ouverts sur votre ordinateur de bureau. Consultez la section « Utilisation de la réconciliation mobile des e-mails » à la page 94 pour plus d’informations sur l'activation de cette fonction. Pour marquer un message comme ouvert 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un message non ouvert, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Marquer comme ouvert. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 101 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques Menu de l'écran Messages - option Marquer comme ouvert Le message est marqué comme ouvert. Pour marquer tous les messages comme ouverts 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un champ de date. Cliquez sur la roulette pour afficher le menu et sur Marquer dern. comme ouverts. Menu de l'écran Messages - option Marquer dern. comme ouverts Tous les messages figurant dans la liste avant la date sélectionnée sont marqués comme ouverts. 102 Terminal mobile BlackBerry Marquage des messages comme non ouverts Marquage des messages comme non ouverts Vous pouvez marquer des e-mails, des messages PIN ou SMS comme non ouverts sur votre terminal mobile. Cela s'avère pratique si vous avez ouvert un message important et si vous souhaitez vous rappeler de le relire et d'y répondre plus tard. Remarque : Vous ne pouvez pas marquer comme non ouverts les appels téléphoniques passés ou reçus dans l'écran Messages. Vous pouvez marquer des appels manqués comme non ouverts. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si le terminal mobile est activé pour la réconciliation mobile des e-mails sur BlackBerry Enterprise Server version 3.6 ou ultérieure pour Microsoft Exchange et que vous marquez les messages comme non ouverts, les messages seront également marqués comme non ouverts sur votre ordinateur de bureau. Pour plus d’informations, consultez la section « Utilisation de la réconciliation mobile des e-mails » à la page 94. Pour marquer un message comme non ouvert 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un message ouvert, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Marquer comme non ouvert. Menu de l'écran Messages - option Marquer comme non ouvert Le message est marqué comme non ouvert. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 103 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques Recherche de messages et de journaux d'appels téléphoniques Utilisez l'application Recherche de messages pour localiser des messages et des journaux d'appels téléphoniques spécifiques. Vous pouvez spécifier et enregistrer les termes de plusieurs recherches et les utiliser à tout moment, ou effectuer une recherche unique. Plusieurs recherches par défaut sont pré-programmées sur le terminal mobile. Conseil : Vous pouvez également rechercher des messages dans les écrans Messages et Messages enregistrés. Il n'est pas nécessaire de compléter tous les champs de l'écran Messages enregistrés. Plus vous complétez de champs et plus la recherche est affinée. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Vous ne pouvez rechercher des e-mails enregistrés dans des dossiers que si le terminal mobile est intégré à un compte de messagerie d'entreprise. Vous devez réconcilier vos e-mails à l'aide du logiciel Desktop avant que les noms et les structures des dossiers de votre programme de messagerie sur l'ordinateur de bureau soient importés dans le terminal mobile. Reportez-vous à l'Aide en ligne d'Intellisync pour plus d'informations sur la réconciliation manuelle des e-mails. Consultez la section « Utilisation de la réconciliation mobile des e-mails » à la page 94 pour plus d’informations sur la réconciliation des messages via le réseau mobile. Pour effectuer une recherche 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Recherche de messages. L'écran Recherche s'affiche. 2. Dans le champ Nom, tapez un nom, une adresse électronique, un PIN ou un numéro de téléphone. Conseil : Dans l'application Recherche de messages, vous pouvez récupérer un nom qui est stocké dans votre carnet d'adresses au lieu de le taper. Lorsque le curseur est positionné dans le champ Nom, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Sélectionner le nom. Dans l'écran Sélectionner l'adresse, sélectionnez le nom à rechercher. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Continuer. L'écran Recherche réapparaît et le nom que vous avez sélectionné s'affiche dans le champ Name. 3. 104 Dans le champ Dans, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que le champ d'adresse souhaité apparaisse. Terminal mobile BlackBerry Recherche de messages et de journaux d'appels téléphoniques 4. Dans le champ Objet, tapez les mots-clés à rechercher. Lorsque vous tapez du texte dans ce champ, l'application Recherche de messages recherche les expressions contenant ces caractères dans la ligne d'objet des e-mails et des messages PIN. 5. Dans le champ Message, tapez les mots-clés à rechercher. Lorsque vous tapez du texte dans ce champ, l'application Recherche de messages recherche les expressions contenant ces caractères dans le corps des e-mails, des messages PIN et SMS ainsi que dans les notes d'appel téléphonique. Écran Recherche - spécification des mots-clés Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si vous recherchez des e-mails, sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez effectuer la recherche. L'option par défaut est Tous les dossiers, mais vous pouvez sélectionner un dossier particulier. Dans le champ Dossier, appuyez sur la touche Space (Espace). L'écran Sélectionner le dossier s'affiche, répertoriant la structure des dossiers. Sélectionnez le dossier où doit s'effectuer la recherche, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Sélectionner le dossier. Consultez la section « Recherche dans des dossiers » à la page 107 pour plus d’informations sur la navigation et la recherche dans les dossiers. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 105 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques Écran Sélectionner le dossier - sélection d'un dossier 6. Dans les champs Afficher et Type, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option désirée s'affiche à l'écran. Conseil : Dans le champ Afficher, sélectionnez Envoyé et reçu pour afficher tous les messages et les journaux des appels téléphoniques qui remplissent les critères de recherche. 7. Une fois que vous avez défini tous les termes de votre recherche, cliquez sur la molette pour afficher le menu. • Pour exécuter une recherche unique sans enregistrer aucun des termes spécifiés, cliquez sur Rechercher. • Pour enregistrer les termes de votre recherche, cliquez sur Enregistrer. L'écran Enregistrer la recherche s'affiche. Dans le champ Titre, tapez le nom de cet ensemble de termes de recherche. Dans le champ Touche de raccourci, tapez une touche de raccourci correspondant à cette recherche. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Menu de l'écran Enregistrer la recherche - option Enregistrer 106 Terminal mobile BlackBerry Recherche de messages et de journaux d'appels téléphoniques Les résultats de la recherche s'affichent dans l'écran Résultats de la recherche. Si vous enregistrez votre recherche, son nom s'affiche dans la section d'état du terminal. Remarque : Après avoir enregistré une recherche et indiqué une touche de raccourci, vous pouvez utiliser la touche Alt et la touche de raccourci pour exécuter la recherche dans les écrans Messages ou Messages enregistrés. Pour effacer un champ, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Effacer le champ. Si vous voulez effacer tous les champs de votre recherche et taper de nouveaux éléments de recherche, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Nouveau. Les champs de l'écran Recherche reprennent les valeurs par défaut. Après avoir exécuté une recherche, vous pouvez supprimer les messages et les journaux d'appels téléphoniques dans l'écran Résultats de la recherche. Les messages et les journaux d'appels téléphoniques sont également supprimés de l'écran Messages. Vous êtes invité à confirmer votre choix avant qu'ils ne soient supprimés. Recherche dans des dossiers Les conseils suivants vous aideront à parcourir vos dossiers et à y effectuer des recherches lors de la spécification de termes de recherche pour des e-mails. • Sélectionner un dossier très spécifique limite la portée de la recherche. Si vous effectuez une recherche dans un dossier de bas niveau et que vous ne trouvez pas d'e-mails correspondant à vos critères de recherche, retournez à un niveau supérieur et sélectionnez un dossier moins spécifique pour effectuer la recherche. • Si vous sélectionnez un dossier pour votre recherche, mais que vous voulez effectuer une recherche dans Tous les dossiers, dans le champ Dossier, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Tous les dossiers. Pour rappeler une recherche 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Recherche de messages. L'écran Recherche s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Rappeler. La liste de vos recherches enregistrées s'affiche. 3. Vous pouvez afficher les termes de la recherche. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Sélectionner la recherche. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 107 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques Les termes de la recherche s'affichent sur l'écran Recherche. Conseil : Pour rappeler rapidement les termes de la dernière recherche, dans l'écran Recherche, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Dernier. Les termes de la dernière recherche que vous avez effectuée s'affichent à l'écran. Pour afficher la liste des recherches par défaut sur votre terminal, dans l'écran Recherche de messages, cliquez sur Rappeler. La liste des recherches par défaut s'affiche. Pour modifier une recherche 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Recherche de messages. L'écran Recherche s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Rappeler. La liste de vos recherches enregistrées s'affiche. 3. Sélectionnez la recherche à modifier. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier la recherche. 4. L'écran Enregistrer la recherche s'affiche. Modifiez n'importe quelles informations contenues dans les champs. 5. Après avoir apporté vos modifications, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Menu de l'écran Recherche - option Modifier la recherche Les résultats de la recherche s'affichent dans l'écran Résultats de la recherche. Pour modifier une recherche une fois 1. 108 Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Recherche de messages. L'écran Recherche s'affiche. Terminal mobile BlackBerry Recherche de messages et de journaux d'appels téléphoniques 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Rappeler. La liste de vos recherches enregistrées s'affiche. 3. Sélectionnez la recherche à modifier, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Sélectionner la recherche. Menu de l'écran Recherche - option Sélectionner la recherche 4. Les détails de la recherche s'affichent. Vous pouvez modifier n'importe quel champ. Une fois vos changements effectués, cliquez sur la molette pour afficher le menu. • Si vous ne voulez pas enregistrer les modifications, cliquez sur Rechercher. • Si vous voulez enregistrer vos modifications, cliquez Enregistrer la recherche. L'écran Enregistrer la recherche s'affiche. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Pour supprimer une recherche 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Recherche de messages. L'écran Recherche s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Rappeler. La liste de vos recherches enregistrées s'affiche. 3. Sélectionnez la recherche à supprimer. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Supprimer la recherche. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 109 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques Menu de l'écran Recherche - option Supprimer la recherche 4. Une boîte de dialogue s'affiche, vous invitant à confirmer la suppression de la recherche sélectionnée. Cliquez sur Supprimer. L'écran Recherche réapparaît sans la recherche. Pour rechercher un expéditeur ou un destinataire Lorsque vous sélectionnez un e-mail, un message PIN ou SMS dans l'écran Messages, vous pouvez rechercher tous les messages concernant l'expéditeur ou le destinataire du message. Cette fonction est pratique si vous souhaitez rechercher tous les messages qui ont été envoyés ou reçus par une personne donnée. Remarque : Les journaux d'appels téléphoniques ne sont pas répertoriés dans le cadre de la recherche des expéditeurs ou des destinataires. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un message d'un expéditeur ou d'un destinataire pour lequel vous souhaitez effectuer la recherche. Pour cet exemple, pour rechercher tous les messages concernant un expéditeur particulier, sélectionnez un message reçu, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Rechercher l'expéditeur. 110 Terminal mobile BlackBerry Recherche de messages et de journaux d'appels téléphoniques Menu de l'écran Messages - option Rechercher l'expéditeur Remarque : Pour rechercher tous les messages concernant un destinataire particulier, sélectionnez un message envoyé, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Rechercher le destinataire. L'écran Résultats de la recherche affiche tous les messages reçus de cet expéditeur. Pour rechercher des e-mails et des messages PIN par objet Vous pouvez afficher tous les e-mails et messages PIN qui concernent le champ Objet d'un message. Vous pouvez ensuite classer, supprimer, enregistrer les messages ou les marquer comme non ouverts. Remarque : Vous ne pouvez pas effectuer une recherche par objet des appels téléphoniques ou des messages SMS. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un e-mail ou un message PIN contenant un objet à rechercher. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Rechercher l'objet. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 111 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques Menu de l'écran Messages - option Rechercher l'objet Tous les e-mails ou messages PIN ayant cet objet, y compris les messages envoyés, les réponses et les transferts, s'affichent. Gestion des appels téléphoniques dans l'écran Messages Par défaut, vos appels téléphoniques sont consignés sur l'écran Messages. Chaque appel est enregistré sur cet écran avec la date, l'heure et la durée de l'appel, le nom de l'appelant ou du destinataire et toutes les notes d'appel associées. La gestion des appels téléphoniques dans l'écran Messages s'effectue de manière similaire à celle des e-mails, des messages PIN et SMS. Remarque : Vous pouvez personnaliser l'application Téléphone pour que les appels téléphoniques ne soient pas consignés dans l'écran Messages. Consultez la section « Personnalisation de la consignation d'appel » à la page 154 pour plus d’informations sur la définition de l'option de téléphone Consignation d'appel. Pour effectuer des appels téléphoniques à partir de l'application Messages Vous pouvez effectuer un appel à partir de l'écran Messages. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Appeler. L'écran Sélectionner l'adresse s'affiche. 3. Sélectionnez le contact à appeler, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Appeler. 112 Terminal mobile BlackBerry Suppression de messages et de journaux d'appels téléphoniques Remarque : Si vous avez enregistré plusieurs numéros de téléphone pour un contact, vous êtes invité à sélectionner le numéro à appeler. L'écran Appel actif apparaît et le terminal mobile compose le numéro de téléphone du contact que vous avez sélectionné. Conseil : Pour mettre fin à un appel, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Mettre fin à l'appel. Dans l'écran Appel actif, vous pouvez également appuyer sur le bouton Échap pour mettre fin à l'appel. Pour afficher les journaux d'appels téléphoniques dans l'écran Messages Vous pouvez ouvrir et afficher le journal d'appel téléphonique pour tout appel reçu ou passé. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un appel passé ou reçu, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Ouvrir. L'écran Afficher le journal d'appel s'affiche. Les détails de l'appel sont présentés, avec la date et l'heure de l'appel et sa durée. 3. Pour revenir à l'écran Messages, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Fermer. Le journal d'appel se ferme et l'écran Messages réapparaît. Remarque : Dans la fenêtre Afficher le journal d'appel, vous pouvez envoyer un e-mail, un message PIN ou SMS, transférer le journal d'appel ou modifier les notes. Vous pouvez également afficher les informations du carnet d'adresses du contact ou l'ensemble du carnet. Dans l'écran Afficher le journal d'appel, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur l'option de menu appropriée. Suppression de messages et de journaux d'appels téléphoniques Bien que votre terminal mobile soit doté d'un espace mémoire important pour le stockage d'e-mails, de messages PIN et SMS ainsi que de journaux d'appels téléphoniques, il est recommandé de supprimer les éléments superflus pour gérer plus efficacement votre liste. Si la mémoire du terminal est saturée et que vous Guide de l'utilisateur du terminal mobile 113 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques recevez de nouveaux messages ou appels téléphoniques, le terminal supprime les plus anciens messages et journaux d'appels téléphoniques de l'écran Messages pour accepter les nouveaux ; les messages enregistrés ne sont pas supprimés. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si vous avez intégré le terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise à l'aide de BlackBerry Enterprise Server ou du Redirecteur de BlackBerry Desktop, et que la réconciliation mobile des e-mails est activée, tous les messages que vous supprimez sur votre terminal mobile sont également supprimés sur votre ordinateur. Consultez la section « Utilisation de la réconciliation mobile des e-mails » à la page 94 pour plus d’informations sur l'activation de cette fonction. Pour supprimer un message ou un journal d'appel téléphonique 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez le message ou le journal d'appel téléphonique à supprimer, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Supprimer. Attention : Si vous rédigez des notes relatives à un appel téléphonique, elles sont supprimées lorsque le journal d'appel téléphonique est supprimé. Si vous ne souhaitez pas supprimer les notes d'appel, transférez-les vers votre adresse e-mail. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour transférer un journal d'appel » à la page 164. Menu de l'écran Messages - option Supprimer 3. 114 Une boîte de dialogue s'affiche et vous invite à confirmer la suppression de l'élément. (Cette boîte de dialogue s'affiche uniquement si l'option Confirmer la suppression est sélectionnée dans l'écran Options de la liste Message.) Cliquez sur Supprimer. Terminal mobile BlackBerry Suppression de messages et de journaux d'appels téléphoniques L'écran Messages réapparaît sans le message ni le journal d'appel téléphonique. Remarque : Vous pouvez supprimer un message ouvert. Vous pouvez également supprimer des messages dans les écrans Recherche de messages et Messages enregistrés. Si vous demandez la suite d'un e-mail, vous ne devez pas le supprimer tant que vous n'avez pas reçu l'autre partie. Consultez la section « Réception d'e-mails longs » à la page 68 pour plus d’informations sur la réception d'e-mails longs. Pour supprimer plusieurs éléments par date 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un champ de date. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Supprimer précédents. Menu de l'écran Messages - option Supprimer précédents 3. Une boîte de dialogue apparaît, vous invitant à confirmer la suppression de tous les éléments antérieurs à cette date (incluse). Cliquez sur Supprimer. L'écran Messages réapparaît, sans les messages. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 115 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques Pour supprimer des e-mails sur votre terminal mobile ou votre ordinateur Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise, vous pouvez configurer les options de liste de vos messages pour que les e-mails supprimés sur votre terminal mobile le soient également sur votre ordinateur chaque fois que vous réconciliez manuellement les e-mails à l'aide de l'outil Intellisync du logiciel Desktop. Remarque : Si la réconciliation mobile des e-mails est activée et que le champ Suppression activée est défini sur Boîte aux lettres & terminal mobile, les messages supprimés sur votre terminal mobile sont également supprimés de votre ordinateur, et réciproquement, les messages qui sont supprimés sur votre ordinateur le sont également sur votre terminal. Pour utiliser la réconciliation mobile des e-mails, votre terminal mobile doit satisfaire l'une des conditions suivantes : • Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie d'entreprise, la réconciliation mobile des e-mails doit être activée sur le terminal via le logiciel BlackBerry Enterprise Server version 3.6 ou ultérieure pour Microsoft Exchange ou via BlackBerry Enterprise Server version 2.2 ou ultérieure pour Lotus Domino. • Si vous utilisez BlackBerry Web Client, votre fournisseur d'accès doit activer la réconciliation mobile des e-mails sur votre terminal mobile. Contactez votre administrateur système ou votre fournisseur d'accès pour savoir si vous pouvez utiliser la réconciliation mobile des e-mails. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options de la liste Message s'affiche. 3. Dans le champ Suppression activée, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que Boîte aux lettres & terminal mobile apparaisse. 116 Terminal mobile BlackBerry Suppression de messages et de journaux d'appels téléphoniques Écran Options de la liste Message - champ Suppression activée 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Pour tester cette fonction, supprimez de votre terminal mobile un e-mail dont vous n'avez plus besoin. Réconciliez manuellement vos e-mails à l'aide de l'outil Intellisync. Consultez l'Aide en ligne Intellisync pour plus d'informations sur la réconciliation manuelle des e-mails. Le message est supprimé de l'ordinateur et du terminal mobile. Remarque : Tous les e-mails classés que vous supprimez de votre terminal mobile le sont également du dossier correspondant de l'ordinateur si, dans l'écran Options de la liste Message, le champ Suppression activée est défini sur Boîte aux lettres & terminal mobile. Si vous avez activé la réconciliation mobile des e-mails et que vous supprimez des messages sur votre terminal mobile, ces messages sont également supprimés automatiquement sur votre ordinateur si, dans l'écran des options de la liste Messages, le champ Suppression activée est défini sur Boîte aux lettres & terminal mobile. Consultez la section « Utilisation de la réconciliation mobile des e-mails » à la page 94 pour plus d’informations sur l'activation de la réconciliation mobile des e-mails. Les e-mails qui sont supprimés à l'aide de l'option Supprimer précédents ne sont pas supprimés de votre ordinateur. Consultez la section « Pour supprimer plusieurs éléments par date » à la page 115 pour plus d’informations sur la suppression de plusieurs messages. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 117 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques Pour vider le dossier des messages supprimés sur votre ordinateur Vous pouvez supprimer de manière permanente les messages dans le dossier Éléments supprimés de votre ordinateur à l'aide de votre terminal mobile. Cette fonction est utile lorsque la boîte aux lettres de votre ordinateur est pleine et que vous souhaitez libérer de l'espace pour les nouveaux messages. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Pour supprimer des messages dans votre dossier Éléments supprimés sur votre ordinateur, le terminal mobile doit être intégré à un compte de messagerie d'entreprise à l'aide de BlackBerry Enterprise Server et la réconciliation mobile des e-mails doit être activée sur votre terminal mobile. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options de la liste Message s'affiche. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Éliminer les éléments supprimés. Une boîte de dialogue s'affiche, vous invitant à confirmer l'opération. Cliquez sur Oui. Le dossier Éléments supprimés de votre ordinateur est vidé. Conseils de gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques • Appuyez sur les touches Alt + E pour voir tous les messages entrants dans les applications Messages ou Messages enregistrés. • Appuyez sur les touches Alt + S pour voir tous les messages sortants dans les applications Messages ou Messages enregistrés. • Appuyez sur les touches Alt + T pour voir tous les journaux d'appels téléphoniques dans les applications Messages ou Messages enregistrés. • Appuyez sur les touches Alt + M pour voir tous les messages SMS dans les applications Messages ou Messages enregistrés. • Appuyez sur Alt et une touche de raccourci que vous avez spécifié dans les applications Messages ou Messages enregistrés pour exécuter une recherche que vous avez définie. • Appuyez sur les touches Alt + U pour basculer entre le marquage d'un message ou d'un appel manqué comme ouvert et non ouvert. 118 Terminal mobile BlackBerry Conseils de gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques • Appuyez sur M pour ouvrir l'écran Messages à partir de l'écran Accueil ou dans les applications Résultats de recherche ou Messages enregistrés. • Appuyez sur S pour ouvrir l'écran Messages enregistrés à partir de l'écran Accueil, ou dans les applications Messages ou Recherche de messages. • Appuyez sur As pour ouvrir l'écran Recherche de messages à partir de l'écran Accueil, ou dans les applications Messages ou Messages enregistrés. • Appuyez sur la touche Space (Espace) dans l'écran Sélectionner le dossier, lorsqu'un dossier marqué d'un signe plus (+) est sélectionné, pour développer et réduire les sous-dossiers. • Appuyez sur la touche Entrée dans l'écran Sélectionner le dossier pour stocker un message dans le dossier sélectionné. • Appuyez sur la touche Retour arrière avec un champ de date sélectionné pour supprimer tous les messages de la date sélectionnée et des dates antérieures. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 119 Gestion des messages et des journaux d'appels téléphoniques 120 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 5 Carnet d'adresses Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Icônes du carnet d'adresses • Définition d'options du carnet d'adresses • Ajout d'adresses • Ajout de pauses et attentes dans les numéros de téléphone • Changement des noms de champs définis par l'utilisateur • Ajout d'adresses de groupe • Utilisation de la fonction Recherche d'adresses distantes • Gestion des entrées du carnet d'adresses • Conseils d'utilisation du carnet d'adresses Carnet d'adresses Icônes du carnet d'adresses Icône Description Une pause a été insérée dans le numéro de téléphone de l'entrée du carnet d'adresses. Une attente a été insérée dans le numéro de téléphone de l'entrée du carnet d'adresses. L'entrée du carnet d'adresses est jointe. Cette icône s'affiche dans les e-mails et les messages PIN qui contiennent des pièces jointes de carnet d'adresses. Définition d'options du carnet d'adresses Vous pouvez personnaliser les options suivantes du carnet d'adresses. • Trier par : Permet de spécifier comment trier les adresses de votre carnet d'adresses. Par défaut, cette option est définie sur Prénom. • Confirmer la suppression : Permet de spécifier si vous voulez que le système vous demande de confirmer la suppression permanente des entrées du carnet d'adresses. Par défaut, cette option est définie sur Oui. • Autoriser les noms dupliqués : Permet de spécifier si un même nom peut apparaître plusieurs fois dans le carnet d'adresses. Par défaut, cette option est définie sur Oui. Pour définir des options du carnet d'adresses 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du carnet d'adresses s'affiche. 3. Dans le champ à définir, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. 122 Terminal mobile BlackBerry Ajout d'adresses Écran Options du carnet d'adresses - définition d'options 4. Après avoir modifié les champs, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Rechercher réapparaît. Remarque : Vous pouvez également ouvrir et modifier les options du carnet d'adresses dans l'écran À lorsque vous sélectionnez les destinataires de vos messages ou de vos appels téléphoniques. Ajout d'adresses Vous pouvez ajouter des contacts au carnet d'adresses de votre terminal mobile pour créer une base de données. Vous pouvez ajouter manuellement des entrées à votre carnet d'adresses à partir des messages, des journaux d'appels téléphoniques, des liens et des résultats de la recherche d'adresses distantes. Vous pouvez également ajouter et mettre à jour des contacts à partir de l'écran Téléphone. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si vous avez intégré le terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise à l'aide du logiciel BlackBerry Enterprise Server ou du Redirecteur de BlackBerry Desktop, vous pouvez également ajouter des entrées de carnet d'adresses en les important du programme de messagerie de votre ordinateur de bureau. Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne de Sauvegarde et restauration. Pour ajouter des adresses manuellement 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses. L'écran Rechercher s'affiche. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 123 Carnet d'adresses 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Nouvelle adresse. L'écran Nouvelle adresse s'affiche. 3. Entrez les informations de votre contact, puis appuyez sur la touche Entrée à la fin de chaque champ. Écran Nouvelle adresse - ajout d'une adresse Conseil : Vous pouvez enregistrer jusqu'à trois adresses électroniques pour le même contact. Pour ajouter une autre adresse électronique, cliquez sur la molette pour afficher le menu et sur Ajouter un e-mail. Un champ E-mail supplémentaire apparaît sur l'écran Nouvelle adresse. Lorsque vous rédigez un e-mail destiné à un contact ayant plusieurs adresses électroniques, le système vous demande de sélectionner celle à utiliser. 4. Pour enregistrer les informations de votre contact, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Votre nouveau contact apparaît dans l'ordre alphabétique dans l'écran Rechercher. Remarque : Si vous avez tapé un nom de société dans le champ Société, il s'affiche en regard du nom du contact dans l'écran Rechercher. Pour ajouter des adresses à partir des messages reçus et des journaux d'appels téléphoniques Si vous recevez un message ou un appel téléphonique d'une personne ne figurant pas actuellement dans le carnet d'adresses de votre terminal mobile, vous pouvez ajouter l'adresse électronique, le PIN ou le numéro de téléphone à partir du message ouvert ou du journal d'appel téléphonique. 124 Terminal mobile BlackBerry Ajout d'adresses 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrez un message reçu ou un journal d'appel téléphonique d'un contact qui ne figure pas pour l'instant dans votre carnet d'adresses et placez-vous au début de celui-ci. Pour cet exemple, ouvrez un e-mail reçu. Dans le champ De de l'e-mail, cliquez sur la molette pour afficher le menu. 3. Cliquez sur Ajouter au carnet d'adresses. L'écran Nouvelle adresse s'affiche avec les informations du nouveau contact. Menu du champ Message reçu De - option Ajouter au carnet d'adresses 4. Ajoutez les informations complémentaires éventuelles que vous souhaitez inclure pour ce contact. 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Le contact est ajouté à votre carnet d'adresses et le message ouvert réapparaît. Pour ajouter des adresses à partir de liens Vous pouvez également ajouter des contacts à votre carnet d'adresses à partir de liens qui apparaissent dans vos messages. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrez un message reçu contenant un lien. Les adresses électroniques, les PIN ou les numéros de téléphone des autres destinataires du message peuvent apparaître dans le message, sous forme de liens. Pour cet exemple, sélectionnez le lien de l'adresse électronique renvoyant au contact que vous voulez ajouter à votre carnet d'adresses. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ajouter au carnet d'adresses. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 125 Carnet d'adresses 4. L'adresse électronique du contact s'affiche. Ajoutez un nom pour ce contact et entrez les éventuelles informations complémentaires à ajouter. 5. Après avoir ajouté les informations, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Le contact est ajouté à votre carnet d'adresses et le message ouvert réapparaît. Pour ajouter des adresses à partir de l'écran Téléphone 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Sélectionnez un numéro de téléphone qui n'est pas associé à un contact de votre carnet d'adresses. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ajouter au carnet d'adresses. L'écran Nouvelle adresse s'affiche avec le numéro de téléphone du contact dans le champ Bureau. 3. Ajoutez un nom pour le contact et les informations complémentaires éventuelles que vous souhaitez inclure. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Téléphone réapparaît. Le numéro y a été remplacé par le nom spécifié. Pour mettre à jour des adresses à partir de l'écran Téléphone 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Sélectionnez un numéro figurant dans l'écran Téléphone. Pour ajouter ce numéro de téléphone à un contact existant, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Copier. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Afficher le carnet d'adresses. 4. Sélectionnez le contact dont vous souhaitez mettre à jour l'entrée du carnet d'adresses, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Modifier. 126 Terminal mobile BlackBerry Ajout d'adresses 5. Sélectionnez le champ du numéro de téléphone dans lequel vous voulez insérer le numéro. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Coller. Le numéro est inséré dans le champ. 6. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. 7. Appuyez sur le bouton Échap. L'écran Téléphone réapparaît. Remarque : Si le contact dont vous souhaitez mettre à jour l'entrée du carnet d'adresses figure dans la liste de l'écran Téléphone, vous pouvez ouvrir l'entrée à partir de cet écran. Copiez le numéro de téléphone, puis sélectionnez le contact et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Afficher le contact. L'entrée du carnet d'adresses du contact s'affiche. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier. Collez le numéro de téléphone dans le champ approprié. Champs du carnet d'adresses L'écran Nouvelle adresse contient les champs suivants : Salutation : Tapez la formule de salutation de votre contact. Ce champ accepte les lettres, les chiffres et les symboles. Prénom : Tapez le prénom de votre contact. Ce champ accepte les lettres, les chiffres et les symboles. Nom : Tapez le nom de votre contact. Ce champ accepte les lettres, les chiffres et les symboles. Conseil : Tapez le nom complet de votre contact dans le champ Prénom, puis appuyez sur la touche Entrée. Le prénom apparaît dans le champ Prénom et le nom dans le champ Nom. E-mail : Tapez l'adresse électronique de votre contact. Ce champ accepte les lettres, les chiffres et les symboles. Vous pouvez appuyer sur la touche Space (Espace) pour insérer le signe @ ; appuyez une nouvelle fois pour insérer un point. Pour continuer à insérer des points, maintenez la touche Space (Espace) enfoncée. Société : Tapez le nom de la société pour laquelle travaille votre contact. Ce champ accepte les lettres, les chiffres et les symboles. Fonction : Tapez la fonction de votre contact. Ce champ accepte les lettres, les chiffres et les symboles. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 127 Carnet d'adresses Bureau : Tapez le numéro de téléphone professionnel de votre contact. Ce champ accepte les chiffres, les parenthèses et les caractères x, –, +, *, # et . , que vous pouvez taper sans appuyer sur la touche Alt. Domicile : Tapez le numéro de téléphone personnel de votre contact. Ce champ accepte les chiffres, les parenthèses et les caractères x, –, +, *, # et . , que vous pouvez taper sans appuyer sur la touche Alt. Portable : Tapez le numéro de téléphone mobile de votre contact. Ce champ accepte les chiffres, les parenthèses et les caractères x, –, +, *, # et . , que vous pouvez taper sans appuyer sur la touche Alt. Pager : Tapez le numéro de pager de votre contact. Ce champ accepte les chiffres, les parenthèses et les caractères x, –, +, *, # et . , que vous pouvez taper sans appuyer sur la touche Alt. Remarque : Vous pouvez taper des numéros compatibles SMS dans les champs Bureau, Domicile, Portable et Pager. Lors de la saisie d'un numéro compatible SMS dans un champ du carnet d'adresses, précisez le code pays et l'indicatif régional. Si vous avez défini vos options générales de numérotation intelligente dans l'application Téléphone, vous n'êtes pas tenu de taper le code pays ou l'indicatif régional. Pour plus d’informations, consultez la section « Définition des options générales de numérotation intelligente » à la page 158. Vous pouvez ajouter des pauses et des attentes dans les champs Bureau, Domicile, Portable et Pager pour insérer d'autres numéros (comme des numéros de poste ou des mots de passe) dans le numéro de téléphone de votre contact. Pour plus d’informations, consultez la section « Ajout de pauses et attentes dans les numéros de téléphone » à la page 129. Vous pouvez taper x ou ext dans les champs Bureau, Domicile et Portable pour spécifier un numéro de poste téléphonique. Lorsque vous passez un appel, vous pouvez être invité à composer le numéro de poste ou laisser le terminal composer le numéro de poste automatiquement suivant la façon dont vous avez définis les options de numérotation dans l'application Téléphone. Fax : Tapez le numéro de fax de votre contact. Ce champ accepte les chiffres, les parenthèses et les caractères x, –, +, *, # et . , que vous pouvez taper sans appuyer sur la touche Alt. PIN : Tapez le numéro d'identification personnel du terminal mobile de votre contact. Ce champ accepte des chiffres que vous pouvez taper sans appuyer sur la touche Alt. Vous pouvez aussi taper des caractères hexadécimaux dans le champ PIN. Adresse 1 : Tapez l'adresse de votre contact. Ce champ accepte les lettres, les chiffres et les symboles. 128 Terminal mobile BlackBerry Ajout de pauses et attentes dans les numéros de téléphone Adresse 2 : Entrez les autres informations éventuelles de l'adresse. Ce second champ d'adresse est prévu pour les adresses longues. Ce champ accepte les lettres, les chiffres et les symboles. Ville : Tapez la ville de votre contact. Ce champ accepte les lettres, les chiffres et les symboles. Département/Région : Tapez le département ou la région de votre contact. Ce champ accepte les lettres, les chiffres et les symboles. Code postal : Tapez le code postal de votre contact. Ce champ accepte les lettres et les chiffres. Vous devez appuyer sur la touche Alt pour taper des chiffres dans ce champ. Pays : Tapez la ville de votre contact. Ce champ accepte les lettres, les chiffres et les symboles. Utilisateur 1, Utilisateur 2, Utilisateur 3, Utilisateur 4 : Personnalisez ces champs pour entrer des informations spéciales pour chaque contact. Consultez la section « Changement des noms de champs définis par l'utilisateur » à la page 130 pour plus d’informations sur la personnalisation de ces champs. Notes : Tapez toutes les informations supplémentaires que vous voulez conserver à propos de votre contact. Ce champ accepte les lettres, les chiffres et les symboles. Appuyez sur la touche Entrée pour passer à une nouvelle ligne. Ajout de pauses et attentes dans les numéros de téléphone Vous pouvez ajouter des pauses et des attentes dans les champs Bureau, Domicile, Portable et Pager pour insérer d'autres numéros (comme des numéros de poste ou des mots de passe) dans le numéro de téléphone. Lorsque vous effectuez un appel téléphonique, vous ne devez pas entrer les autres numéros. Vous êtes invité à entrer les numéros restants (dans le cas d'une attente) ou le terminal mobile les saisit après deux secondes (dans le cas d'une pause). Remarque : En fonction de la formule d'abonnement souscrite auprès de votre fournisseur de services, l'application Téléphone peut ne pas être disponible sur le terminal. Contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations sur les services disponibles. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 129 Carnet d'adresses Pour ajouter des pauses et des attentes 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Ouvrez une entrée du carnet d'adresses existante ou créez-en une. 3. Dans le champ Bureau, Domicile, Portable ou Pager, tapez la première partie du numéro de téléphone. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ajouter attente ou Ajouter une pause. Conseil : Dans les champs Bureau, Domicile, Portable et Pager, vous pouvez également taper la première partie du numéro de téléphone, puis appuyer sur les touches Alt et B pour insérer une attente, ou sur les touches Alt et N pour insérer une pause. 5. Complétez le numéro de téléphone. 6. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Votre nouveau contact apparaît dans l'ordre alphabétique dans l'écran Rechercher. Remarque : Consultez la section « Utilisation de pauses et d'attentes » à la page 166 pour plus d’informations sur les appels téléphoniques vers des numéros de téléphone contenant des pauses et des attentes. Changement des noms de champs définis par l'utilisateur Vous pouvez changer le nom des champs Utilisateur 1, Utilisateur 2, Utilisateur 3 et Utilisateur 4 dans le carnet d'adresses. Pour changer des noms de champs définis par l'utilisateur 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Nouvelle adresse. L'écran Nouvelle adresse s'affiche. 130 Terminal mobile BlackBerry Ajout d'adresses de groupe 3. Sélectionnez un champ défini par l'utilisateur (Utilisateur 1, Utilisateur 2, Utilisateur 3 ou Utilisateur 4), puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. 4. Cliquez sur Changer le nom du champ. Supprimez le nom actuel du champ. Tapez un nouveau nom de champ et cliquez sur la molette. Menu de l'écran Nouvelle adresse - option Changer le nom du champ Le nom du champ est changé pour tous vos contacts. Ajout d'adresses de groupe Après avoir ajouté des adresses individuelles à votre carnet d'adresses, vous pouvez créer une adresse électronique de groupe. Lorsque vous envoyez un message à une adresse de groupe, il est reçu par tous les membres du groupe. Pour ajouter des adresses de groupe 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Nouveau groupe. L'écran Nouveau groupe s'affiche. 3. Tapez le nom de votre groupe, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. 4. Cliquez sur Ajouter un membre. L'écran Sélectionner l'adresse s'affiche. 5. Sélectionnez le nom du contact dont vous souhaitez ajouter l'adresse électronique au groupe. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Continuer. L'écran Nouveau groupe apparaît, il contient le nouveau membre. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 131 Carnet d'adresses Remarque : Si une adresse électronique ne figure pas dans les informations relatives à un contact, vous ne pouvez pas ajouter ce dernier à votre groupe. 6. Répétez les étapes 4 à 5 pour ajouter d'autres membres à votre adresse de groupe. 7. Après avoir ajouté les contacts de votre choix à l'adresse de groupe, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Enregistrer le groupe. L'écran du carnet d'adresse s'affiche et le nouveau groupe apparaît dans votre liste de contacts. Utilisation de la fonction Recherche d'adresses distantes Vous pouvez rechercher des adresses dans le répertoire de votre entreprise à l'aide de la fonction Recherche d'adresses distantes. Vous avez la possibilité d'ajouter les résultats de la recherche au carnet d'adresses de votre terminal mobile. Remarque : Pour pouvoir utiliser la fonction Recherche d'adresses distantes, le terminal mobile doit être intégré à un compte de messagerie d'entreprise et activé sur BlackBerry Enterprise Server, version 3.5 ou ultérieure pour Microsoft Exchange ou sur BlackBerry Enterprise Server version 2.2 ou ultérieure pour Lotus Domino. Pour savoir si vous pouvez utiliser la fonction Recherche d'adresses distantes, contactez votre administrateur système. Pour ajouter des entrées de carnet d'adresses provenant des résultats de la recherche d'adresses distantes 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Tapez le nom du contact à rechercher, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Recherche. L'état de votre recherche et les critères de recherche s'affichent sur l'écran Carnet d'adresses, en haut de la liste des adresses. 132 Terminal mobile BlackBerry Utilisation de la fonction Recherche d'adresses distantes Conseil : Il est possible d'effectuer simultanément plusieurs recherches d'adresses distantes. Pour effectuer plusieurs recherches, répétez l'étape 2. Si une recherche n'aboutit à aucun résultat, le champ de recherche correspondant indique Aucune correspondance. 3. Une fois la recherche terminée, sélectionnez le champ Résultats de la recherche, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Afficher la recherche. Les résultats de la recherche s'affichent. 4. Sélectionnez un contact, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Ajouter. Conseil : Si plusieurs contacts s'affichent, pour les ajouter tous au carnet d'adresses, cliquez sur Ajouter tout. Vous pouvez utiliser la fonction Recherche d'adresses distantes sur n'importe quel écran de recherche, par exemple, lorsque vous effectuez un appel téléphonique, créez une demande de réunion ou envoyez un e-mail. Actions de la recherche d'adresses distantes Lorsque vous sélectionnez les résultats d'une recherche d'adresses distantes, vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes : Ajouter : Cette action permet d'ajouter, dans le carnet d'adresses de votre terminal, les informations relatives au contact sélectionné. Ajouter tout : Cette action permet d'ajouter, dans le carnet d'adresses de votre terminal, les informations relatives à l'ensemble des contacts affichés. Si, dans l'écran Options de l'application Carnet d'adresses, vous attribuez la valeur Non au champ Autoriser les noms dupliqués, les options suivantes vous sont proposées lorsque vous essayez d'ajouter une entrée en double : • Ignorer : Cette option permet d'ignorer le contact sélectionné, qui n'est donc pas ajouté à votre carnet d'adresses. • Ignorer tout : Cette option permet d'ignorer tous les contacts dupliqués affichés, ils ne sont donc pas ajoutés à votre carnet d'adresses. • Remplacer : Cette option permet de remplacer les informations relatives au contact stockées sur le terminal par celles du contact sélectionné dans les résultats de la recherche. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 133 Carnet d'adresses • Remplacer tout : Cette option permet de remplacer les informations relatives au contact stockées sur le terminal par celles des résultats de la recherche, ceci, pour tous les contacts dupliqués affichés. Supprimer : Cette option permet de supprimer le contact sélectionné dans la liste des résultats de la recherche. Supprimer la recherche : Cette option permet de supprimer les résultats de la recherche. Recherche : Cette option permet d'afficher une boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez modifier les critères de recherche ou en taper de nouveaux. Résoudre : Cette action permet d'ajouter provisoirement le contact sélectionné au carnet d'adresses de votre terminal. Après avoir ajouté un contact, vous pouvez lui envoyer des messages ou afficher les résultats de la recherche qui lui sont associés tant qu'il se trouve dans le carnet d'adresses. Afficher : Cette option permet d'afficher une carte de visite virtuelle contenant les informations disponibles concernant le contact sélectionné. Obtenir plus de résultats : Cette option ne s'affiche que si d'autres résultats sont disponibles en plus de ceux qui apparaissent à l'écran. Cette option permet de demander d'autres résultats de recherche au serveur. Celui-ci peut envoyer jusqu'à 20 résultats à la fois. Gestion des entrées du carnet d'adresses Vous pouvez visualiser, rechercher, modifier et supprimer des entrées du carnet d'adresses sur votre terminal mobile. Pour afficher des entrées individuelles du carnet d'adresses 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Sélectionnez le nom du contact dont vous souhaitez afficher les informations. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Afficher. 134 Terminal mobile BlackBerry Gestion des entrées du carnet d'adresses Une carte de visite virtuelle apparaît et affiche les informations concernant le contact que vous avez entrées, ainsi que les notes éventuellement insérées. Conseil : Pour passer au champ numérique ou de l'adresse électronique de la carte de visite, appuyez sur la première lettre du nom du champ. Par exemple, si vous avez tapé un numéro de fax et appuyez sur F, le curseur se déplace vers le champ Fax. Pour afficher les entrées d'un groupe du carnet d'adresses 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Sélectionnez le nom du groupe que vous souhaitez afficher. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Afficher le groupe. La liste des membres du groupe s'affiche. 3. Pour afficher les informations relatives à un membre du groupe, sélectionnez le membre, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis cliquez sur Afficher le membre. Les informations relatives au membre sélectionné apparaissent. Pour chercher des entrées du carnet d'adresses locales 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Tapez la ou les premières lettres du nom du contact à rechercher. La ou les lettres tapées s'affichent en haut de l'écran. Votre terminal mobile recherche la première occurrence des caractères saisis dans les champs Prénom, Nom et Société des contacts. Plus vous tapez de lettres pour votre recherche, moins les correspondances affichées sont nombreuses. 3. Pour retourner à la liste complète des contacts, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Afficher tout. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 135 Carnet d'adresses Pour effectuer une recherche sur un répertoire d'adresses distant Vous pouvez rechercher un contact à l'aide de la fonction Recherche d'adresses distantes lorsque les informations le concernant ne figurent pas dans votre carnet d'adresses, mais sont disponibles par l'intermédiaire du programme de messagerie de votre entreprise. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour ajouter des adresses à partir de l'écran Téléphone » à la page 126. Remarque : Pour pouvoir utiliser la fonction Recherche d'adresses distantes, le terminal mobile doit être intégré à un compte de messagerie d'entreprise et activé sur BlackBerry Enterprise Server, version 3.5 ou ultérieure pour Microsoft Exchange ou sur BlackBerry Enterprise Server version 2.2 ou ultérieure pour Lotus Domino. Pour savoir si vous pouvez utiliser la fonction Recherche d'adresses distantes, contactez votre administrateur système. Pour modifier des entrées individuelles du carnet d'adresses 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Sélectionnez l'entrée du carnet d'adresses à modifier. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier. L'écran Modifier l'adresse s'affiche. 3. Utilisez la molette pour passer d'un champ à l'autre. Appuyez sur la touche Alt tout en actionnant la molette pour faire défiler les champs horizontalement. 4. Modifier les champs. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Conseil : Pour effacer des champs dans les écrans Nouvelle adresse ou Modifier l'adresse, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Effacer le champ. Vous pouvez utiliser les fonctions Couper, Copier et Coller du terminal mobile pour modifier des adresses. Pour plus d’informations, consultez la section « Utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller » à la page 60. Pour modifier les entrées d'un groupe du carnet d'adresses 1. 136 Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses. L'écran Rechercher s'affiche. Terminal mobile BlackBerry Gestion des entrées du carnet d'adresses 2. Sélectionnez le nom du groupe que vous souhaitez modifier. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier le groupe. La liste des membres de votre groupe s'affiche sur l'écran Modifier le groupe. 3. Sélectionnez un membre du groupe, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Effectuez l'une des actions suivantes : 4. • Pour remplacer le membre sélectionné par un autre contact de votre carnet d'adresses, cliquez sur Modifier le membre. • Pour supprimer le membre sélectionné du groupe, cliquez sur Supprimer le membre. • Pour ajouter un nouveau membre au groupe, cliquez sur Ajouter un membre. Après avoir modifié le groupe, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Enregistrer le groupe. L'entrée du groupe du carnet d'adresses est modifiée en conséquence. Pour supprimer des entrées du carnet d'adresses 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Sélectionnez le contact à supprimer. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Supprimer. 3. Une boîte de dialogue s'affiche, vous invitant à confirmer la suppression de l'adresse. (Cette boîte de dialogue ne s'affiche que si l'option Confirmer la suppression est activée dans l'écran Options du carnet d'adresses.) Cliquez sur Supprimer. L'écran Rechercher réapparaît sans l'entrée. Pour supprimer des entrées d'un groupe du carnet d'adresses : 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Sélectionnez le nom du groupe que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Supprimer le groupe. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 137 Carnet d'adresses 3. Une boîte de dialogue s'affiche, vous invitant à confirmer la suppression du groupe. (Cette boîte de dialogue ne s'affiche que si l'option Confirmer la suppression est activée dans l'écran Options du carnet d'adresses.) Cliquez sur Supprimer. L'écran Rechercher réapparaît sans le groupe. Conseils d'utilisation du carnet d'adresses • Appuyez sur les touches numériques sans utiliser la touche Alt pour insérer des chiffres dans les champs Bureau, Domicile, Portable, Pager, Fax et PIN. • Appuyez sur la touche Space (Espace) pour insérer le signe arrobas (@) et des points dans un champ E-mail. • Appuyez sur les touches Alt et B pour ajouter une attente à un numéro de téléphone. Appuyez sur le touches Alt et N pour ajouter une pause à un numéro de téléphone. • Tapez les premières lettres du nom, ou les initiales séparées par un espace, pour rechercher un contact spécifique dans l'écran Rechercher. • Tapez le nom complet de votre contact dans le champ Prénom, puis appuyez sur la touche Entrée. Le prénom apparaît dans le champ Prénom et le nom dans le champ Nom. 138 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 6 Téléphone Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Icônes Téléphone • Avant de commencer • Émission d'appels téléphoniques • Réponse aux appels téléphoniques • Fin des appels téléphoniques • Utilisation de raccourcis pour passer des appels • Réglage du volume • Désactivation du micro lors d'appels téléphoniques • Gestion des appels téléphoniques sur l'écran Téléphone • Personnalisation des options de l'application Téléphone • Appel de la messagerie vocale • Utilisation de notes d'appel téléphonique • Utilisation de pauses et d'attentes • Affichage de l'état du téléphone • Émission d'appels d'urgence • Conseils d'utilisation du Téléphone Téléphone Icônes Téléphone Ces icônes fournissent des informations supplémentaires sur l'application Téléphone. Remarque : En fonction de votre fournisseur de services et des services qui sont activés pour votre application Téléphone, le texte et les icônes qui suivent peuvent ne pas s'afficher ou être différentes. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Icône Description Appel en cours. Cette icône s'affiche dans l'écran Appel actif et enregistre la durée de l'appel. Niveau de volume actuel. Cette icône s'affiche dans l'écran Appel actif et lorsque vous cliquez sur Volume dans le menu de l'une des applications du terminal mobile. Appel avec micro désactivé. Cette icône s'affiche dans l'écran Appel actif. Appel en cours. Cette icône s'affiche dans la section d'état de l'écran du terminal lors d'une conversation téléphonique et enregistre la durée de l'appel. Transfert d'appels activé pour tous les appels téléphoniques. Cette icône s'affiche dans la section d'état du terminal. Appel émis ou reçu. Cette icône s'affiche sur l'écran Messages. Un message vocal en attente dans la boîte de messagerie vocale. Cette icône s'affiche dans la section d'état du terminal si votre terminal est configuré pour la messagerie vocale et qu'un nouveau message vocal est en attente. Téléphone à texte (TTY) activé. Cette icône s'affiche dans la section d'état du terminal. Appel manqué non ouvert. Accompagnée du texte Appel manqué, cette icône s'affiche dans l'écran Messages. Appel manqué Appel manqué 140 Accompagnée du texte Appel manqué, cette icône indique un appel manqué ouvert et s'affiche dans l'écran Messages. Terminal mobile BlackBerry Avant de commencer Icône Messagerie vocale Messagerie vocale Description Si vous disposez de la messagerie vocale, cette icône, accompagnée du texte Messagerie vocale, apparaît dans l'écran Messages, lorsqu'un nouveau message vocal est en attente, en regard du message non ouvert. Si vous disposez de la messagerie vocale, cette icône, accompagnée du texte Messagerie vocale, apparaît dans l'écran Messages, lorsqu'un nouveau message vocal est en attente, en regard du message ouvert Si le mode secret est actif pendant que vous passez un appel, cette icône s'affiche sous l'horloge d'appel dans l'écran Appel actif. Avant de commencer Selon la formule d'abonnement souscrite auprès de votre fournisseur de services, certaines options téléphoniques peuvent ne pas être disponibles sur votre terminal mobile Contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations sur les services disponibles. Le terminal mobile est équipé d'un haut-parleur et d'un microphone intégrés. Vous pouvez utiliser sur votre terminal mobile les fonctions automatisées disponibles sur les téléphones à touches. Si vous décidez d'utiliser l'écouteur, insérez le connecteur correspondant dans la prise située dans la partie supérieure du terminal avant d'utiliser l'application Téléphone. L'écran Téléphone affiche le numéro de téléphone de votre terminal mobile. Remarque : Pour utiliser certaines options de l'application Téléphone, telles que le transfert d'appel et l'identification de l'abonné appelant, vous devez vous y abonner. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Émission d'appels téléphoniques Vous pouvez passer des appels si, dans la section d'état du terminal, D, 1x ou 1X et une ou plusieurs barres s'affichent avec le voyant de couverture mobile. Remarque : Si vous essayez de passer un appel alors que la radio du terminal est éteinte, le système vous demande de l'allumer pour continuer. Vous pouvez également passer un appel téléphonique à partir des écrans Messages ou Messages enregistrés. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Appeler. L'écran Sélectionner l'adresse s'affiche. Sélectionnez le contact à appeler, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Appel. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 141 Téléphone Pour émettre des appels téléphoniques 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Commencez par taper le nom du contact à appeler. L'écran Appeler s'affiche, dressant la liste des contacts dont les noms contiennent les lettres tapées. 3. Sélectionnez le nom du contact. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Appel. Menu de l'écran Sélectionner l'adresse - option Appel Remarque : Si vous avez spécifié plusieurs numéros de téléphone pour un contact, vous êtes invité à sélectionner le numéro de téléphone à composer. L'écran Appel actif apparaît, affichant Appel en cours, ainsi que les informations du carnet d'adresses que vous avez enregistrées pour votre contact. Le terminal mobile compose le numéro de téléphone sélectionné. Écran Appel actif 142 Terminal mobile BlackBerry Émission d'appels téléphoniques Peu de temps après que vous avez composé le numéro, l'écran Appel actif affiche Connecté même si le destinataire n'a pas encore répondu à l'appel. Le réseau mobile n'indique pas exactement si un appel téléphonique a été répondu. Dans l'écran Appel actif, un indicateur de volume s'affiche dans l'angle supérieur droit de l'écran. Actionnez la molette pour augmenter ou diminuer le volume. Une horloge d'appel s'affiche dans l'angle supérieur gauche de l'écran, indiquant la durée de l'appel. L'horloge s'enclenche après que le terminal a composé le numéro. Remarque : En cours d'appel, vous pouvez toujours utiliser les autres applications de votre terminal mobile. Toutefois, vous ne pouvez ni envoyer, ni recevoir d'e-mails ou de messages PIN, ni parcourir des pages Web. Vous pouvez envoyer et recevoir des messages SMS. Pour utiliser les autres applications du terminal mobile en cours d'appel, dans l'écran Appel actif, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Masquer l'appel. L'écran Accueil réapparaît. Cliquez sur l'icône d'une application. Pour revenir de nouveau à l'application Téléphone, appuyez sur le bouton Téléphone. Pour mettre fin à l'appel, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Mettre fin à l'appel. Dans l'écran Appel actif, vous pouvez également appuyer sur le bouton Échap pour mettre fin à l'appel. Pour passer des appels téléphoniques uniques Vous souhaiterez peut-être émettre un appel sans inclure le destinataire dans le carnet d'adresses du terminal mobile. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Sélectionnez [Numérotation unique] , puis cliquez sur la molette. La boîte de dialogue Entrer le n° de téléphone s'affiche. Conseil : Dans l'écran Téléphone, vous pouvez également appuyer sur la touche Space (Espace) pour ouvrir la boîte de dialogue Entrer le n° de téléphone. 3. Tapez le numéro de téléphone, puis cliquez sur Appel. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 143 Téléphone Écran Téléphone - émission d'un appel unique Le terminal compose le numéro tapé. Conseil : Pour taper un numéro de poste téléphonique, maintenez la touche 8 jusqu'à ce que la lettre X s'affiche. Tapez le numéro de poste téléphonique. Pour passer des appels téléphoniques uniques dans l'écran À, utilisez l'option [Utilisation unique]. Pour passer des appels téléphoniques à l'aide de liens Le terminal mobile identifie les numéros de téléphone dans le corps des messages et les convertit en liens. Vous pouvez sélectionner un lien souligné pour passer un appel téléphonique. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un message reçu contenant un lien. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ouvrir. 3. Sélectionnez le lien du numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez passer un appel téléphonique. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Appel. Le terminal mobile compose le numéro de téléphone sélectionné. Conseil : Les liens peuvent également s'afficher dans les autres applications du terminal. Vous pouvez passer des appels à partir de n'importe quelle application en exécutant la procédure ci-dessus. 144 Terminal mobile BlackBerry Émission d'appels téléphoniques Pour initier une conférence à trois Vous pouvez initier une conférence à trois pour parler à deux autres personnes simultanément. Si vous tentez d'appeler une troisième personne, le terminal mobile déconnecte la deuxième personne que vous aviez appelée. Remarque : Pour utiliser cette fonction, vous devez vous y abonner. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Commencez par taper le nom du contact à appeler. L'écran Appeler s'affiche, dressant la liste des contacts dont les noms contiennent les lettres tapées. 3. Sélectionnez le nom du contact souhaité, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. 4. Cliquez sur Appel. Votre terminal compose le numéro de téléphone. 5. Lorsque vous êtes en conversation téléphonique, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Conférence à trois. L'écran Sélectionner l'adresse s'affiche. 6. Sélectionnez le nom du deuxième contact. Cliquez sur la molette pour afficher le menu. 7. Cliquez sur Appel. Votre terminal compose le numéro de téléphone. Conseil : Pour passer un appel à un contact dont le numéro de téléphone n'est pas enregistré dans votre carnet d'adresses, cliquez sur [Utilisation unique] dans l'écran Sélectionner l'adresse. Cliquez sur Téléphone. L'écran Appel téléphonique unique s'affiche. Composez le numéro de téléphone du deuxième contact, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Continuer. Le terminal mobile compose le numéro. 8. Lorsque vous vous connectez au second appel, cliquez sur la molette pour afficher le menu. 9. Cliquez sur Flash. Vous êtes maintenant connecté aux premier et deuxième contacts en conférence à trois. Remarque : L'écran Appel actif montre que vous êtes actuellement connecté au deuxième appel, même si vous êtes connectés avec les deux contacts. Les informations du carnet d'adresses concernant le destinataire du premier appel ne figurent plus à l'écran Appel actif. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 145 Téléphone 10. En cours de conférence à trois, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Choisissez l'une des options suivantes : • Cliquez sur Flash pour rester connecté avec le premier contact et vous déconnecter du deuxième contact. Une fois que vous vous êtes déconnecté du deuxième contact, vous pouvez cliquer sur Conférence à 3 pour ajouter un autre participant à la conférence. • Cliquez sur Mettre fin à l'appel pour déconnecter tous les contacts de la conférence à trois. L'écran Téléphone réapparaît. Réponse aux appels téléphoniques Lorsque vous recevez un appel téléphonique, vous en êtes averti par une notification visuelle et d'autres notifications en fonction de la configuration des profils. Consultez la section « Personnalisation des profils de notification » à la page 248 pour plus d’informations sur la définition des profils de notification. Le rétroéclairage du terminal mobile s'allume automatiquement lorsque vous recevez un appel téléphonique. Remarque : Lorsque vous recevez un appel entrant, le nom et le numéro de téléphone du contact s'affichent si le contact est enregistré dans votre carnet d'adresses. Le nom et le numéro de téléphone du contact s'affichent également si vous vous êtes abonné à un service d'identification de l'appelant. Service d'identification de l'appelant Lorsque vous recevez un appel entrant, le nom et le numéro de téléphone du contact s'affichent si l'appelant est abonné à un service d'identification d'appelant. Si l'appelant n'est pas abonné à un tel service ou si le réseau mobile ne reconnaît pas l'appelant, la boîte de dialogue Appel entrant et l'écran Appel actif affichent Numéro inconnu. Les informations du contact n'apparaissent donc pas, même si vous les avez enregistrées dans votre Carnet d'adresses. Si l'appelant est abonné à un service de blocage de l'identification des appelants, la boîte de dialogue Appel entrant et l'écran Appel actif affichent Numéro privé. Les informations du contact ne s'affichent pas sur votre mobile. Conseil : Vous pouvez toutefois décider de masquer votre identité lorsque vous passez des appels à partir de votre terminal mobile. Pour plus d’informations, consultez la section « Définition des options générales du téléphone » à la page 157. Contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations sur les services de blocage de l'identification de l'appelant. 146 Terminal mobile BlackBerry Réponse aux appels téléphoniques Service de mise en attente d'appel Si vous êtes abonné à un service de mise en attente d'appel et que vous êtes déjà en ligne lorsqu'un autre appel entrant arrive, le terminal mobile émet un bip. Consultez la section « Pour passer d'un appel téléphonique à un autre » à la page 148 pour plus d’informations sur la façon de passer d'un appel à l'autre. Pour répondre aux appels téléphoniques Lorsque vous recevez un appel téléphonique, une boîte de dialogue s'affiche sur l'écran de votre terminal mobile, vous invitant à répondre ou à ignorer l'appel. • Si vous n'avez pas d'appel en cours et si vous souhaitez répondre à l'appel, cliquez sur Répondre. Vous êtes connecté à l'appel. • Si vous êtes déjà en ligne et que votre conversation n'est pas terminée, mais si vous souhaitez répondre à l'appel entrant, cliquez sur Répondre - mettre l'appel en cours en attente. L'appel téléphonique en cours est mis en attente et vous êtes connecté à l'appel entrant. Lorsque vous êtes connecté à deux appels, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Flash pour passer d'une conversation à l'autre. • Si vous ne souhaitez pas répondre à l'appel entrant, cliquez sur Ignorer. Les notifications visuelles ou autres de votre terminal mobile prennent fin. L'appelant entend une tonalité d'occupation ou est dirigé vers votre messagerie vocale, en fonction de votre formule d'abonnement. Remarque : Vous devez vous abonner à un service de mise en attente d'appel pour que l'option Répondre - mettre l'appel en cours en attente s'affiche lorsque vous recevez un appel entrant. Pour répondre à un appel, vous pouvez également appuyer sur le bouton de l'écouteur. Si vous rédigez un e-mail, un message PIN ou SMS, ou si utilisez une autre application du terminal et que vous recevez un appel téléphonique, l'action est interrompue jusqu'à ce que vous répondiez ou que vous ignoriez l'appel. L'écran Appel actif s'affiche si vous répondez à l'appel. Pour retourner à la dernière application utilisée, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Masquer l'appel. Vous retournez à la dernière application utilisée. Vous ne pouvez pas appuyer sur le bouton Échap pour revenir à la dernière application utilisée. Si vous appuyez sur le bouton Échap dans l'écran Appel actif, l'appel prend fin. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 147 Téléphone Pour répondre aux appels téléphoniques lorsque le terminal mobile est verrouillé Si votre terminal mobile est verrouillé avec un mot de passe lorsque vous recevez un appel, vous pouvez répondre sans taper votre mot de passe. 1. Lorsque la boîte de dialogue Appel entrant apparaît, cliquez sur Répondre. Vous êtes connecté à l'appel. 2. Pour déverrouiller le terminal en cours d'appel cliquez sur la molette. La boîte de dialogue Le terminal mobile est verrouillé s'affiche. 3. Choisissez l'une des options suivantes : • Cliquez sur Déverrouiller pour entrer votre mot de passe et déverrouiller le terminal mobile. • Cliquez sur Annuler pour fermer la boîte de dialogue. Consultez la section « Sécurité » à la page 266 pour plus d’informations sur la définition d'un mot de passe et le verrouillage de votre terminal mobile. Pour passer d'un appel téléphonique à un autre Si vous êtes abonné à un service de mise en attente d'appel et que vous êtes connecté à deux appels téléphoniques, vous pouvez basculer d'un appel à l'autre. Remarque : Lorsque vous êtes connecté à plusieurs appels, les options Mettre fin à l'appel, Flash, Volume, Muet et Notes s'affichent dans le menu des autres applications du terminal mobile. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Lorsque vous êtes en ligne et que vous recevez un deuxième appel, cliquez sur Répondre - mettre l'appel en cours en attente. L'appel en cours est mis en attente et vous êtes connecté à l'appel entrant. 3. Pour passer d'un interlocuteur à l'autre, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Flash. 148 Terminal mobile BlackBerry Fin des appels téléphoniques Les appels sont indépendants les uns des autres mais vous pouvez passer de l'un à l'autre. Conseil : Pour passer d'un interlocuteur à l'autre, vous pouvez également appuyer sur la touche Entrée. L'utilisation de la touche Entrée produit le même effet que l'utilisation de l'option de menu Flash. Fin des appels téléphoniques 1. Une fois votre appel terminé, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Mettre fin à l'appel. Menu de l'écran Téléphone - option Mettre fin à l'appel Conseil : Dans l'écran Appel actif, appuyez sur le bouton Échap pour mettre fin à l'appel. Vous pouvez également appuyer sur le bouton de l'écouteur pour mettre fin à l'appel. À la fin de l'appel, l'écran Téléphone apparaît, affichant la liste des contacts. Remarque : Si la batterie du terminal devient trop faible, un message Batterie faible s'affiche à gauche du voyant de couverture mobile et le terminal émet un bip. Vous n'êtes pas déconnecté de l'appel à ce stade, mais vous devriez y mettre fin pour recharger le terminal mobile sans tarder. Utilisation de raccourcis pour passer des appels Votre terminal mobile possède des raccourcis prédéfinis que vous pouvez utiliser pour passer des appels. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 149 Téléphone Pour composer rapidement des numéros de téléphone 1. Dans l'écran Téléphone, appuyez sur la touche Space (Espace). La boîte de dialogue Entrer le n° de téléphone s'affiche. 2. Tapez le numéro de téléphone, puis cliquez sur Appel. Conseil : Pour taper un numéro de poste téléphonique, maintenez la touche 8 enfoncée jusqu'à ce que la lettre X s'affiche. Tapez le numéro de poste téléphonique. Si, dans l'application Téléphone, dans l'écran Options générales, vous avez défini le champ Composer depuis l'écran Accueil sur Oui, vous pouvez composer des numéro rapidement depuis l'écran Accueil. Dans l'écran Accueil, tapez le numéro de téléphone. Cliquez sur Appel. Pour composer un numéro avec des caractères alphabétiques Lorsque vous appelez un contact, votre terminal mobile passe automatiquement en mode de verrouillage des numéros. Vous pouvez utiliser la fonction de composition avec des caractères alphabétiques pour taper des lettres lorsque vous entrez un numéro de téléphone ou pendant que vous êtes en ligne. • Pour taper une lettre, appuyez sur la touche Maj droite et tapez la lettre. • Pour taper plusieurs lettres, appuyez sur les touches Alt et Maj droite. Votre terminal mobile passe en mode caractère et vous pouvez taper plusieurs lettres. Pour désactiver le mode caractère, appuyez sur la touche Maj droite. Réglage du volume En cours d'appel, tournez la molette pour modifier le volume de l'application Téléphone de votre terminal mobile. Faites-la tourner vers le haut pour augmenter le volume de l'appel ou vers le bas pour le réduire. Remarque : Si vous utilisez l'une des autres applications du terminal pendant que vous êtes en conversation téléphonique et si vous voulez modifier le volume de l'application Téléphone, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Volume. L'indicateur de volume apparaît. Actionnez la molette pour augmenter ou diminuer le volume. 150 Terminal mobile BlackBerry Désactivation du micro lors d'appels téléphoniques Désactivation du micro lors d'appels téléphoniques Sur le terminal, vous pouvez désactiver le micro lors des appels téléphoniques pour pouvoir entendre votre contact sans que celui-ci puisse vous entendre. Lorsque le micro est désactivé, l'icône correspondante s'affiche sous la forme d'un téléphone barré. Pour désactiver le micro lors d'appels téléphoniques 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Lorsque vous êtes en conversation téléphonique, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Muet. L'écran Appel actif affiche Silencieux. 3. Si vous souhaitez de nouveau prendre part à la conversation, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Réactiver le micro. Vous êtes reconnecté à l'appel. Conseil : Au cours d'un appel téléphonique, appuyez sur le bouton Téléphone ou sur le bouton de l'écouteur pour désactiver le micro. Appuyez à nouveau sur le bouton Téléphone ou sur le bouton de l'écouteur pour réactiver le micro. Gestion des appels téléphoniques sur l'écran Téléphone Les 20 derniers contacts que vous avez appelés ou qui vous ont appelés sont répertoriés dans l'écran Téléphone. Vous pouvez trier cette liste par Nom, Les plus récents ou Les plus utilisés. Lorsque l'écran Téléphone s'affiche, le dernier numéro que vous avez appelé ou qui vous a appelé est sélectionné. Remarque : Si vous avez eu une conversation téléphonique avec un contact qui ne figure pas dans votre carnet d'adresses, l'écran Téléphone affiche uniquement son numéro de téléphone. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 151 Téléphone Pour émettre des appels à partir de l'écran Téléphone À partir de l'écran Téléphone, vous pouvez passer rapidement un appel à l'un de vos contacts. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Sélectionnez un contact ou un numéro de téléphone. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Appel. Votre terminal mobile compose le numéro de téléphone sélectionné. Conseil : Tous les autres numéros de téléphone que vous avez enregistrés pour ce contact sont également répertoriés dans le menu de l'application Téléphone. Après avoir sélectionné un contact dans l'écran Téléphone, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur l'un des autres numéros de téléphone. Pour supprimer des éléments de l'écran Téléphone Vous pouvez supprimer des éléments de la liste sur l'écran Téléphone. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Sélectionnez le nom du contact ou le numéro de téléphone que vous voulez supprimer de la liste. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Supprimer. Une boîte de dialogue s'affiche et vous invite à confirmer la suppression de l'élément. (Cette boîte de dialogue s'affiche uniquement si l'option Confirmer la suppression est activée dans l'écran Options générales de l'application Téléphone.) 4. Cliquez sur Supprimer. L'écran Téléphone réapparaît sans le contact. Remarque : Si vous supprimez des éléments de l'écran Téléphone, vous supprimez ces contacts de la liste affichée à l'écran. Vous ne les supprimez pas du carnet d'adresses de votre terminal. 152 Terminal mobile BlackBerry Personnalisation des options de l'application Téléphone Personnalisation des options de l'application Téléphone Vous pouvez personnaliser les options de l'application Téléphone suivantes : • Consignation d'appel : Permet de spécifier si vous souhaitez que vos appels téléphoniques s'affichent dans l'écran Messages. Vous pouvez également définir quels types d'appels consigner. • Transfert d'appel : Permet de spécifier si vous souhaitez transférer les appels entrants vers un autre numéro de téléphone. • Options générales : Permet de définir les options générales du téléphone de votre terminal mobile, notamment les options de restriction d'identité, de confirmation de la suppression, de réponse automatique et de raccrochage. Vous pouvez également définir les options de tri de votre liste de contact sur l'écran Téléphone et préciser si vous pouvez composer les numéros de téléphone directement sur l'écran Accueil. • Numérotation intelligente : Permet de définir les propriétés de numérotation du terminal mobile. • Sons : Permet de définir si vous souhaitez être averti des modifications du mode secret en cours d'appel. • Messagerie vocale : Permet de spécifier ou de modifier le numéro d'accès à la messagerie vocale. • Option TTY : Active ou désactive le téléphone à texte sur votre terminal mobile. Écran Options du téléphone Guide de l'utilisateur du terminal mobile 153 Téléphone Remarque : Selon la formule d'abonnement souscrite auprès de votre fournisseur de services, certaines options téléphoniques peuvent ne pas être disponibles sur votre terminal mobile. Contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations sur les services disponibles. Personnalisation de la consignation d'appel Par défaut, votre terminal mobile consigne tous les appels émis ou reçus sur l'écran Messages. Vous pouvez personnaliser l'application Téléphone de sorte que les appels ne s'affichent pas sur l'écran Messages. Vous pouvez également spécifier les appels à consigner. Pour personnaliser la consignation d'appel 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du téléphone s'affiche. 3. Cliquez sur Consignation d'appel. L'écran Consignation d'appel s'affiche. 4. Pour empêcher les appels téléphoniques d'être répertoriés dans l'écran Messages, dans le champ Afficher les journaux dans la liste Message, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option Non s'affiche. 5. Si vous consignez des appels téléphoniques, vous pouvez changer les types d'appels téléphoniques consignés à l'aide des cases à cocher situées en bas de l'écran. Par défaut, tous les types d'appels Appels entrants (terminé), Appels sortants (terminé), Tentatives d'appel et Appels manqués sont consignés. Appuyez sur la touche Space (Espace) pour désactiver ou activer les cases à cocher. 6. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Options du téléphone réapparaît. Vos appels téléphoniques sont consignés comme vous l'avez spécifié. Personnalisation du transfert d'appel Si votre terminal mobile est configuré pour le transfert d'appel et que Transfert d'appel s'affiche sur l'écran Options du téléphone, vous pouvez personnaliser le profil Tous les appels pour préciser le numéro de téléphone vers lequel tous les 154 Terminal mobile BlackBerry Personnalisation des options de l'application Téléphone appels téléphoniques doivent être redirigés. Après avoir personnalisé les profils, vous pouvez les activer et les désactiver. Vous ne pouvez activer qu'un profil à la fois. Remarque : Contactez votre fournisseur d'accès ou votre opérateur réseau pour plus d'informations sur la définition du numéro de téléphone vers lequel les appels doivent être transférés. Il est possible que votre fournisseur d'accès ou votre opérateur réseau demande que tous les numéros de téléphone pour le transfert incluent l'indicatif régional et d'autres préfixes. Pour personnaliser les profils de transfert d'appel 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du téléphone s'affiche. 3. Cliquez sur Transfert d'appel. Si votre terminal portable est configuré pour le transfert d'appel, l'écran Transfert d'appel s'affiche. 4. Sélectionnez Tous les appels. 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier. L'écran Modifier le profil de transfert s'affiche. 6. Dans le champ Numéro de téléphone, tapez le numéro de téléphone vers lequel vous voulez transférer tous les appels. 7. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Transfert d'appel réapparaît. Pour activer un profil de transfert d'appel 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du téléphone s'affiche. 3. Cliquez sur Transfert d'appel. Si votre terminal portable est configuré pour le transfert d'appel, l'écran Transfert d'appel s'affiche. 4. Sélectionnez le profil Tous les appels. 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Activer. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 155 Téléphone Remarque : Si vous entendez un message enregistré, il est probable que vous n'avez pas activé le transfert d'appel sur votre terminal mobile. Lorsque le message enregistré se termine, patientez quelques instants, puis contactez votre fournisseur d'accès ou votre opérateur réseau pour plus d'informations sur le format du numéro de téléphone vers lequel les appels doivent être transférés Il est possible que votre fournisseur d'accès ou votre opérateur réseau demande que les numéros de téléphone pour le transfert incluent l'indicatif régional et d'autres préfixes. 6. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Fermer. L'écran Options du téléphone réapparaît. Les appels téléphoniques reçus par votre terminal sont redirigés en fonction du profil de transfert d'appel que vous avez sélectionné. Remarque : Pour activer rapidement un profil de transfert d'appel, sélectionnez-le, puis appuyez sur la touche Space (Espace). Appuyez à nouveau sur la touche Space (Espace) pour le désactiver. L'icône de transfert d'appel s'affiche dans la section d'état de l'écran du terminal lorsque le transfert d'appel est actif. Pour désactiver un profil de transfert d'appel 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du téléphone s'affiche. 3. Cliquez sur Transfert d'appel. Si votre terminal portable est configuré pour le transfert d'appel, l'écran Transfert d'appel s'affiche. 4. Sélectionnez le profil Tous les appels que vous avez activé pour le transfert d'appel. 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Désactiver. 6. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Fermer. L'écran Options du téléphone réapparaît. Vous recevez tous les appels sur votre terminal mobile. Conseil : Pour désactiver rapidement un profil de transfert d'appel, sélectionnez-le dans l'écran Transfert d'appel, puis appuyez sur la touche Space (Espace). Appuyez à nouveau sur la touche Space (Espace) pour l'activer. 156 Terminal mobile BlackBerry Personnalisation des options de l'application Téléphone Définition des options générales du téléphone Dans l'écran Options générales, vous pouvez personnaliser les options suivantes : • Réponse automatique : Permet de définir si vous souhaitez que le terminal réponde automatiquement aux appels entrants lorsqu'il est retiré de son étui. Sélectionnez Hors de l'étui ou Jamais. Valeur par défaut : Jamais. • Raccrochage automatique : Permet de définir si vous souhaitez que le terminal mette automatiquement fin aux appels lorsque vous l'introduisez dans son étui. Sélectionnez Dans étui et Jamais. Par défaut, ce champ est défini sur Jamais. Remarque : Les options Raccrochage automatique et Réponse automatique ne s'appliquent pas si vous utilisez l'écouteur avec le terminal mobile. • Confirmer la suppression : Permet de définir si vous souhaitez confirmer la suppression des numéros de téléphone et des contacts de l'écran Téléphone. Par défaut, cette option est définie sur Oui. • Limiter mon identité : Permet de définir si vous voulez limiter votre identité lorsque vous passez des appels à partir de votre terminal mobile. Par défaut, ce champ est défini sur Non. • Trier par : Permet de définir comment trier votre liste de contacts dans l'écran Téléphone. Sélectionnez Nom, Les plus récents ou Les plus utilisés. • Numérotation à partir de l'écran Accueil : Permet de spécifier si vous souhaitez composer vos numéros de téléphone rapidement à partir de l'écran Accueil. Lorsque ce champ est défini sur Oui, vous ne pouvez pas utiliser les raccourcis pour ouvrir des applications à partir de l'écran Accueil. Pour définir les options générales du téléphone 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du téléphone s'affiche. 3. Cliquez sur Options générales. L'écran Options générales s'affiche. 4. Dans le champ à définir, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 157 Téléphone 5. Après avoir modifié les champs, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Options du téléphone réapparaît, avec les options générales que vous avez choisies. Définition des options générales de numérotation intelligente Vous pouvez spécifier l'indicatif régional et celui du pays par défaut, la longueur du numéro national ainsi que les options de numérotation nationale pour éviter d'avoir à les préciser chaque fois que vous composez un numéro de téléphone. Vous pouvez également définir les options générales de numérotation intelligente pour les numéros de postes en entreprise. Si vous appelez une société régulièrement, vous pouvez définir vos options générales de numérotation intelligente de manière à ne pas avoir à taper le numéro de téléphone principal de la société. Pour appeler un contact dans cette société, vous ne devrez taper que x et le numéro de poste. Remarque : Les champs de numérotation intelligente peuvent apparaître différemment sur votre terminal mobile suivant votre lieu d'utilisation, le fournisseur d'accès ou l'opérateur réseau auquel vous faites appel. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Pour définir les options générales de numérotation intelligente 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du téléphone s'affiche. 3. Cliquez sur Numérotation intelligente. L'écran Numérotation intelligente s'affiche. Vous pouvez définir votre indicatif de pays, l'indicatif régional et spécifier la longueur du numéro national. Remarque : La longueur par défaut du numéro de téléphone que vous tapez dans le champ Longueur du numéro national indique la longueur par défaut des numéros de téléphone de votre pays. Cette valeur comprend l'indicatif régional et le numéro local, mais ni le code pays, ni le préfixe de numérotation nationale directe. Si vous tapez un indicatif régional, n'insérez pas le préfixe de numérotation nationale directe. Par défaut le champ Utiliser « 1 » pour les appels nationaux est défini sur Non. 158 Terminal mobile BlackBerry Personnalisation des options de l'application Téléphone 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Options du téléphone réapparaît. Pour définir les options de numérotation intelligente d'entreprise 1. Dans le champ Appel de l'écran Numérotation intelligente, tapez le numéro principal d'une société que vous appelez fréquemment. Remarque : Si vous avez défini les options générales de numérotation intelligente, il est inutile de spécifier l'indicatif du pays ou de la région. 2. Dans le champ Attendre, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option désirée s'affiche. Remarque : Si vous avez défini le champ Attendre sur Ma réponse, la boîte de dialogue Poste téléphonique s'affiche une fois que le terminal a composé le numéro principal. Vous êtes invité à envoyer les numéros suivants. Si vous avez défini le champ Attendre sur 2 secondes, 4 secondes ou 6 secondes, le terminal mobile fait une pause de la durée spécifiée avant de composer le poste automatiquement. 3. Dans le champ Longueur n° poste, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option désirée s'affiche. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Remarque : Si vous avez spécifié une pause ou une attente avec le poste dans l'application du carnet d'adresses, les options générales de numérotation intelligente pour les postes téléphoniques d'entreprise ne s'appliquent pas. Le terminal mobile compose le numéro de poste en fonction de l'entrée enregistrée dans votre carnet d'adresses. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour émettre des appels en utilisant des pauses ou des attentes » à la page 166. Activation des sons Lorsque vous passez ou recevez des appels téléphoniques, votre opérateur réseau détermine si vous avez défini un mode secret. Le mode secret est un service proposé par certains réseau pour protéger les appelants des écoutes téléphoniques sur le réseau mobile. L'icône du mode secret s'affiche sur l'écran Appel actif lorsque le mode secret est actif pendant un appel téléphonique. L'état du mode secret peut être modifié en cours d'appel suivant l'état du réseau mobile. Par exemple, si vous vous déplacez dans une zone de couverture mobile dans Guide de l'utilisateur du terminal mobile 159 Téléphone laquelle le fournisseur du réseau ne prend pas en charge le mode secret, l'icône du mode secret ne s'affiche pas. Consultez la section « Icônes Téléphone » à la page 140 pour plus d’informations sur l'icône du mode secret. Lorsque vous activez les sons sur votre terminal mobile, une tonalité vous avertit pendant l'appel que l'état du mode secret a été modifié sur le réseau mobile. Lorsque les sons ne sont pas activés, vous n'êtes pas averti. Remarque : Contactez votre fournisseur d'accès ou votre opérateur réseau pour plus d'informations sur le mode secret sur le réseau mobile. Pour activer les sons 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du téléphone s'affiche. 3. Cliquez sur Sons. L'écran Sons s'affiche. 4. Dans le champ Alerte de confidentialité, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option désirée s'affiche. Par défaut, cette option est définie sur Aucun. 5. Après avoir modifié les champs, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Options du téléphone réapparaît. Appel de la messagerie vocale Si votre terminal mobile est configuré pour la messagerie vocale, vous pouvez l'utiliser pour consulter vos messages vocaux. Contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations sur les services disponibles. Pour appeler la messagerie vocale 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Appeler la messagerie vocale. 160 Terminal mobile BlackBerry Appel de la messagerie vocale Votre terminal mobile compose le numéro d'appel de votre messagerie vocale. Respectez les instructions pour écouter vos messages. Notification de message vocal Lorsque vous recevez un message, l'icône de message vocal s'affiche à l'écran dans la section d'état du terminal. Consultez la section « Icônes Téléphone » à la page 140 pour plus d’informations sur les icônes de la messagerie vocale. La notification de nouveaux messages vocaux peut arriver sur votre terminal mobile de différentes façons en fonction de votre fournisseur de services ou de l'opérateur réseau : • Notification de l'arrivée d'un message vocal par SMS : Si votre terminal est configuré sur Notification de l'arrivée d'un message vocal par SMS, le réseau mobile envoie un message SMS message pour vous avertir lorsque vous recevez un nouveau message vocal. Le message SMS affiche le numéro que vous pouvez appeler pour récupérer votre message vocal. • Indication de message en attente : Si votre terminal est configuré sur Indication de message en attente, le réseau mobile vous avertit lorsque vous recevez un nouveau message vocal. Il est possible que le réseau mobile ne vous avertisse pas des messages vocaux suivants jusqu'à ce que vous écoutiez tous les messages vocaux en attente. Pour définir le numéro d'appel de votre messagerie vocale 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du téléphone s'affiche. 3. Cliquez sur Messagerie vocale. L'écran Messagerie vocale s'affiche. 4. Dans le champ Numéro d'accès , tapez le numéro que votre terminal mobile doit composer pour accéder à votre messagerie vocale. 5. Dans le champ Autres numéros, tapez les autres numéros de votre messagerie vocale, par exemple un mot de passe. 6. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Options du téléphone réapparaît. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 161 Téléphone Utilisation de notes d'appel téléphonique À la fin de votre appel téléphonique, vous pouvez prendre des notes pour enregistrer les détails de votre conversation. Les notes d'appel sont enregistrées dans le journal d'appel (avec la date, l'heure, la durée et tous les participants aux conférences téléphoniques.) Un seul ensemble de notes est associé à chaque appel. Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des notes d'appel ou les transférer vers une adresse électronique. Remarque : Si vous supprimez un journal d'appel téléphonique, les notes d'appel le sont également. Vous ne pouvez modifier, transférer et supprimer des notes d'appel que si vous consignez les appels dans l'écran Messages. Dans l'écran Consignation d'appel des options du téléphone, définissez le champ Afficher les journaux dans la liste Message sur Oui. Si vous utilisez un écouteur avec votre terminal, vous pouvez ajouter des notes d'appel alors que vous êtes en conversation téléphonique. Pour ce faire, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Notes. Ajoutez toutes les notes que vous souhaitez apporter à l'appel téléphonique. Lorsque l'appel est terminé, les notes sont automatiquement enregistrées. Pour ajouter des notes d'appel 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez le journal d'appel téléphonique pour lequel vous voulez ajouter des notes d'appel. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ouvrir. L'écran Afficher le journal d'appel affiche les détails de l'appel téléphonique. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ajouter des notes. Tapez toutes les notes à associer à cet appel. 162 Terminal mobile BlackBerry Utilisation de notes d'appel téléphonique Menu de l'écran Téléphone - option Ajouter des notes 4. Après avoir apporté vos notes, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer les notes. L'écran Afficher le journal d'appel réapparaît. Remarque : Si vous utilisez l'écouteur et si vous êtes en conversation téléphonique, vous pouvez quitter la fonction des notes d'appel en appuyant sur le bouton Échap ou en cliquant sur Masquer les notes dans le menu. Les notes d'appel sont automatiquement enregistrées et l'écran Appel actif réapparaît. Pour modifier des notes d'appel 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez le journal d'appel téléphonique contenant les notes à modifier. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ouvrir. L'écran Afficher le journal d'appel affiche les détails de l'appel téléphonique et des notes associées. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier les notes. Apportez toutes les modifications nécessaires à vos notes. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 163 Téléphone Menu de l'écran Afficher le journal d'appel - option Modifier les notes 4. Après avoir modifié les notes, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer les notes. L'écran Afficher le journal d'appel réapparaît et affiche vos notes d'appel modifiées. Remarque : Pour effacer les notes figurant dans un journal d'appel, ouvrez ce journal d'appel et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Effacer le champ. Les notes d'appel sont supprimées. Pour transférer un journal d'appel Vous pouvez transférer les détails de votre appel téléphonique vers une adresse électronique. Le transfert des notes d'appel est utile si vous voulez conserver les notes que vous avez prises au cours de l'appel, mais que vous ne souhaitez pas conserver le journal d'appel sur le terminal. Remarque : Vous pouvez uniquement transférer les notes d'appel vers une adresse e-mail. Vous ne pouvez pas transférer de notes d'appel à l'aide d'un message PIN ou SMS. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez le journal d'appel téléphonique contenant les notes à transférer. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ouvrir. L'écran Afficher le journal d'appel affiche les détails de l'appel et des notes associées. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Transférer. L'écran Sélectionner l'adresse s'affiche. 4. Sélectionnez le contact vers lequel vous voulez transférer les notes d'appel, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur E-mail. 164 Terminal mobile BlackBerry Utilisation de notes d'appel téléphonique Remarque : Si vous avez enregistré plusieurs adresses électroniques pour votre contact, le système vous demande de sélectionner l'adresse à laquelle transférer les notes d'appel. 5. Dans l'e-mail, ajoutez toutes les autres notes éventuelles, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Envoyer. L'écran Messages réapparaît et affiche l'état du message envoyé Option TTY La disponibilité du téléphone à texte (application TTY) sur votre terminal mobile dépend de la formule d'abonnement souscrite auprès de votre fournisseur de services. Si vous disposez d'un appareil TTY et s'il est pris en charge par votre fournisseur de services, vous pouvez passer des appels téléphoniques à d'autres appareils TTY et en recevoir. Connectez votre terminal mobile à un appareil TTY standard fonctionnant à 45,45 bps. Votre terminal mobile n'est pas compatible avec les appareils TTY fonctionnant à 50 bps. Pour utiliser l'appareil TTY avec le terminal mobile, insérez le connecteur TTY dans la prise de l'écouteur située au-dessus du terminal mobile. Si vous utilisez un connecteur RJ-11, vous devez recourir à un adaptateur pour connecter l'appareil TTY au terminal. Pour activer l'option TTY 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du téléphone s'affiche. 3. Cliquez sur Option TTY. L'écran Option TTY s'affiche. 4. Dans le champ Mode TTY, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option Oui s'affiche. 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 165 Téléphone L'icône TTY apparaît dans la section d'état de l'écran du terminal et vous revenez à l'écran Options du téléphone. Remarque : Lorsque vous activez l'option TTY, vous ne pouvez pas utiliser l'écouteur avec le terminal mobile. Pour la désactiver, dans le champ Mode TTY, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option Non s'affiche. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Options du téléphone réapparaît. Utilisation de pauses et d'attentes Vous pouvez ajouter des pauses et des attentes aux numéros de téléphone de vos contacts dans le carnet d'adresses de votre terminal mobile. Lorsque vous ajoutez une pause ou une attente dans le numéro de téléphone, le terminal envoie automatiquement les numéros suivants que vous indiquez (pour une pause) ou vous invite à les envoyer (pour les attentes). Par exemple, si vous appelez régulièrement un service d'informations automatisé exigeant un mot de passe, vous pouvez entrer une pause dans le numéro de téléphone pour entrer automatiquement le mot de passe. Vous pouvez ensuite entrer une attente dans le numéro de téléphone pour sélectionner le service d'informations le plus demandé. Consultez la section « Ajout de pauses et attentes dans les numéros de téléphone » à la page 129 pour plus d’informations sur l'ajout de pauses et de temps d'attente dans les entrées de votre Carnet d'adresses. Pour émettre des appels en utilisant des pauses ou des attentes 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Commencez par taper le nom d'un contact figurant dans votre carnet d'adresses. L'écran Rechercher affiche tous les contacts dont les noms contiennent les lettres tapées. Pour cet exemple, sélectionnez un contact dont l'entrée dans le carnet d'adresses contient un numéro de téléphone avec une pause ou une attente. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Appel. Votre terminal mobile compose le numéro. Remarque : Dans l'application Téléphone, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Afficher l'adresse pour afficher l'entrée du carnet d'adresses correspondant au contact. 166 Terminal mobile BlackBerry Affichage de l'état du téléphone • Si vous avez entré une pause dans le numéro de téléphone du contact, les autres numéros sont transmis automatiquement après quelques secondes. • Si vous avez entré une attente, une boîte de dialogue s'affiche. Cette boîte de dialogue indique les autres numéros tapés pour ce contact et vous invite à les transmettre. Cliquez sur Composer un numéro. Vous êtes connecté à votre contact. Affichage de l'état du téléphone L'écran Informations téléphoniques affiche la durée de vos appels. Pour afficher l'état du téléphone 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur État. L'écran Informations téléphoniques affiche le numéro de téléphone du terminal mobile et les horloges Dernier appel et Nombre total d'appels. Remarque : Le réseau mobile ne sait pas lorsqu'un destinataire répond à un appel. Par conséquence, les horloges Dernier appel et Nombre total d'appels s'enclenchent lorsque le terminal mobile compose le numéro que vous avez appelé. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Fermer. L'écran Téléphone réapparaît. Pour réinitialiser les horloges d'appel Vous pouvez remettre à zéro l'une des horloges du téléphone ou les deux. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Téléphone. L'écran Téléphone s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur État. L'écran Informations téléphoniques affiche le numéro de téléphone de votre terminal et les horloges Dernier appel et Nombre total d'appels. 3. Sélectionnez l'horloge à réinitialiser, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Effacer l'horloge. L'horloge est réinitialisée sur 0:00. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 167 Téléphone Menu de l'écran Informations téléphoniques - option Effacer l'horloge Remarque : Pour effacer les deux horloges, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Effacer toutes les horloges. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'horloge est réinitialisée et l'écran Téléphone réapparaît. Émission d'appels d'urgence Vous pouvez appeler des numéros d'urgence à tout moment, même si le terminal est pourvu d'un mot de passe. Avertissement : Cette fonction est réservée aux appels d'urgence. Seuls les numéros d'urgence identifiés (comme le 911) sont acceptés lorsque le terminal mobile est verrouillé. Certains services peuvent fonctionner différemment sur votre terminal mobile suivant le fournisseur de services ou l'opérateur réseau utilisé. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Pour émettre des appels d'urgence 1. Appuyez sur le bouton Téléphone. 2. Cliquez sur Numérotation unique. La boîte de dialogue Entrer le n° de téléphone s'affiche. 3. Tapez un numéro d'urgence identifié et cliquez sur Appel. 168 Terminal mobile BlackBerry Émission d'appels d'urgence Le terminal mobile compose le numéro d'urgence et émet quatre bips Lorsque l'appel d'urgence est terminé, le terminal mobile passe en Mode de rappel d'urgence. Pour passer des appels d'urgence lorsque votre terminal mobile est verrouillé 1. Cliquez sur la molette. Une boîte de dialogue s'affiche, contenant le message Le terminal mobile est verrouillé. 2. Cliquez sur Appel d'urgence. Une autre boîte de dialogue s'affiche et vous demande de confirmer l'appel d'urgence. 3. Cliquez sur Oui. 4. Tapez un numéro de téléphone reconnu et cliquez sur la molette. Le terminal mobile compose le numéro d'urgence et émet quatre bips Lorsque l'appel d'urgence est terminé, le terminal mobile passe en Mode de rappel d'urgence. Remarque : Si la radio du terminal est éteinte lorsque vous essayez d'appeler un numéro d'urgence, elle s'allume automatiquement et l'appel est passé. Si votre terminal mobile n'est pas activé sur le réseau du fournisseur de services ou s'il ne parvient pas à trouver de réseau CDMA autorisé par votre fournisseur de service, votre terminal mobile tente de trouver tout réseau CDMA disponible dès lors que vous devez passer un appel d'urgence. Mode de rappel d'urgence Lorsque l'appel d'urgence est terminé, le terminal mobile passe en Mode de rappel d'urgence. Mode de rappel d'urgence s'affiche dans la section d'état de l'écran du terminal mobile. Ce mode est actif pendant cinq minutes et permet à l'opérateur de vous rappeler ou de vous localiser approximativement. En mode de rappel d'urgence, vous ne pouvez ni envoyer, ni recevoir de message, ni naviguer sur les pages Web. Si vous passez un appel sur un numéro non urgent dans l'intervalle de ces cinq minutes, le mode de rappel d'urgence est désactivé. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 169 Téléphone Conseils d'utilisation du Téléphone • Dans les champs numériques, tapez des chiffres sans utiliser la touche Alt. • Pour taper un numéro de poste téléphonique, maintenez la touche 8 enfoncée jusqu'à ce que la lettre X s'affiche. Tapez le numéro de poste téléphonique. • Si votre numéro de téléphone contient des lettres ou si vous voulez le composer alphabétiquement, appuyez sur la touche Alt ou Maj droite tout en tapant les lettres. Les lettres apparaissent à l'écran, et le terminal mobile les convertit dans les chiffres appropriés. • Dans l'écran Téléphone, si vous n'êtes pas en conversation téléphonique, appuyez sur la touche Space (Espace) pour ouvrir la boîte de dialogue Entrer le n° de téléphone, puis tapez un numéro de téléphone. Cliquez sur Appel. • Dans l'écran Téléphone, tapez une lettre pour ouvrir l'écran Appeler. Tous les contacts dont les noms contiennent cette lettre s'affichent. • Si vous n'êtes pas en conversation téléphonique, cliquez sur le bouton Téléphone pour ouvrir l'application du même nom. • Lorsque vous êtes déjà en ligne, l'utilisation de la touche Entrée a le même effet que l'utilisation de l'option de menu Flash. • Dans l'écran Téléphone, appuyez trois fois sur la touche Space (Espace) pour composer de nouveau le dernier numéro composé. 170 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 7 Navigateur Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Icônes du navigateur • Avant de commencer • Navigation dans les pages Web • Définition des options de configuration du navigateur • Définition des options générales du navigateur • Utilisation de la fonction de recherche • Téléchargement d'images • Affichage d'adresses Web • Utilisation de signets • Utilisation des sous-dossiers de signets • Enregistrement de pages Web dans votre écran Messages • Fermeture du navigateur • Conseils d'utilisation du navigateur Navigateur Icônes du navigateur Icône Description Page Web enregistrée en attente. Cette icône s'affiche dans la section d'état du terminal. Page Web enregistrée non ouverte. Cette icône s'affiche dans l'écran Messages. Page Web enregistrée ouverte. Cette icône s'affiche sur l'écran Messages. Icône d'informations de connexion, le navigateur n'est pas connecté au réseau mobile. Icône d'informations de connexion, le navigateur est connecté au réseau mobile. Icône des paramètres de sécurité, la connexion du navigateur n'est pas chiffrée pour assurer plus de sécurité. Icône des paramètres de sécurité, la connexion du navigateur est chiffrée pour assurer plus de sécurité. Avant de commencer Pour naviguer sur les pages Web, vous devez être dans une zone dont la couverture mobile est suffisante. Vous pouvez naviguer sur les pages Web, si 1X et une ou plusieurs barres s'affichent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Remarque : En fonction de la formule d'abonnement souscrite auprès de votre opérateur réseau, de votre fournisseur de services ou de votre administrateur système, le navigateur peut ne pas être disponible sur le terminal. Pour plus de détails concernant les services disponibles, contactez votre fournisseur de services, votre opérateur réseau ou votre administrateur système. En fonction de la formule d'abonnement souscrite auprès de votre opérateur réseau, de votre fournisseur de services ou de votre administrateur système, vous pourrez ou non enregistrer des signets, ouvrir des pages Web à partir de liens ou taper des adresses de sites Web spécifiques. Contactez votre fournisseur de services, votre opérateur réseau ou votre administrateur système pour plus d'informations sur l'utilisation de ces fonctions du navigateur. 172 Terminal mobile BlackBerry Navigation dans les pages Web Le terminal mobile prend en charge deux types de navigateur. Selon la configuration du terminal, l'un des deux navigateurs suivants, ou les deux, seront disponibles : Icône Description Navigateur WAP (Wireless Application Protocol) : Ce navigateur permet d'ouvrir des pages Web via la passerelle de votre opérateur réseau ou de votre fournisseur de services. Navigateur BlackBerry : Ce navigateur permet d'ouvrir des pages Web via une connexion sécurisée à l'aide de la passerelle de votre MDS d'entreprise (Mobile Data Service). Pour pouvoir utiliser le navigateur BlackBerry, le terminal doit être activé pour Mobile Data Service sur un logiciel BlackBerry Enterprise Server version 3.5 ou version ultérieure pour Microsoft Exchange ou sur le logiciel BlackBerry Enterprise Server version 2.2 ou ultérieure pour Lotus Domino. Pour plus d'informations, consultez votre administrateur système. Lorsque vous recevez votre terminal mobile, il se peut que le navigateur ne soit pas activé. Pour savoir si le navigateur est activé, dans l'écran Accueil, cliquez sur l'une de ses icônes. Si l'écran est vide ou contient un message d'erreur, le navigateur n'est pas activé. Si vous utilisez le navigateur WAP, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau. Si vous utilisez le navigateur BlackBerry, contactez votre administrateur système. Navigation dans les pages Web Vous pouvez afficher des pages Web en cliquant sur des liens, en utilisant Précédent et Suivant, ou l'historique du navigateur. Vous pouvez aussi ouvrir des pages Web en utilisant des adresses de pages Web et des signets spécifiques. Pour ouvrir des pages Web à l'aide de liens 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Sélectionnez un lien. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Obtenir la liaison. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 173 Navigateur Menu de l'écran Navigateur - option Obtenir la liaison La page Web demandée s'affiche. La progression du téléchargement de la page s'affiche au bas de l'écran. Demande en cours indique que le navigateur est en train de demander le contenu auprès du serveur Web. Chargement en cours indique que la page Web est en train de se charger sur le terminal mobile. Pour interrompre le chargement de la page Web, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Arrêter. Remarque : Selon la configuration du navigateur, l'écran Signets du navigateur peut s'afficher lors du lancement du navigateur. Vous pourrez peut-être définir un autre sous-dossier par défaut qui apparaît chaque fois que vous démarrez le navigateur. Pour ouvrir des pages Web à l'aide d'adresses de pages Web 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Atteindre. La boîte de dialogue Atteindre s'affiche. 174 Terminal mobile BlackBerry Navigation dans les pages Web Boîte de dialogue Atteindre - saisie d'une adresse de page Web 3. Tapez l'adresse de la page Web à afficher. Conseil : Appuyez sur la touche Space (Espace) pour insérer un point. Appuyez sur les touches Maj Gauche et Espace pour insérer une barre oblique (/). 4. Cliquez sur OK. La page Web demandée s'affiche. Remarque : Selon la configuration du navigateur définie par votre opérateur réseau, votre fournisseur de services ou votre administrateur système, vous ne pourrez peut-être pas utiliser la boîte de dialogue Atteindre. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services, votre opérateur réseau ou votre administrateur système. Pour ouvrir des pages Web à l'aide de signets 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Signets. L'écran Signets du navigateur s'affiche. Par défaut, vos signets enregistrés s'affichent sur l'écran Signets du navigateur. 3. Sélectionnez le signet de la page Web à afficher. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Obtenir la liaison. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 175 Navigateur La page Web demandée s'affiche. Remarque : En fonction de la configuration de votre navigateur, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser les signets. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services, votre opérateur réseau ou votre administrateur système. Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des signets. Consultez la section « Utilisation de signets » à la page 182 pour plus d’informations. Au fur et à mesure que le nombre de signets augmente, vous pouvez les organiser en dossiers et sous-dossiers. Pour plus d’informations, consultez la section « Utilisation des sous-dossiers de signets » à la page 185. Pour naviguer dans les pages Web La navigation sur une page Web varie suivant la mise en page de chaque page et des éléments que vous avez sélectionnés sur la page. Une page Web peut contenir des options de menus et des liens personnalisés. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Sur une page Web, sélectionnez l'une des options suivantes : • Pour sélectionner une option de menu, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur une option de menu. • Pour suivre un lien sur une page Web, sélectionnez le lien, cliquez sur la molette et maintenez-la enfoncée. • Pour saisir du texte dans un champ, sélectionnez le champ et tapez le texte. • Pour cocher une case ou un bouton radio, cliquez sur l'option. • Pour afficher la liste des touches de raccourcis à utiliser avec le navigateur, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Aide. Pour afficher les pages Web précédentes et suivantes 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Sur la page Web, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sélectionnez l'une des options suivantes : 176 Terminal mobile BlackBerry Définition des options de configuration du navigateur • Pour revenir à la page précédente, cliquez sur Précédente ou appuyez sur la touche Échap. • Pour avancer d'une page, cliquez sur Suivant. Remarque : En fonction des pages Web que vous affichez, Précédent ou Suivant peut ne pas apparaître dans le menu. Par ailleurs, ces options de menu n'apparaissent pas si vous sélectionnez un signet ou ouvrez la boîte de dialogue Atteindre. Si l'écran de démarrage est affiché, lorsque vous appuyez sur la touche Échap, vous êtes invité à confirmer la fermeture du navigateur. Cette invite n'apparaît que si, dans l'écran Propriétés générales des options du navigateur, vous avez sélectionné l'option Confirmer la fermeture avec Échap. Pour afficher l'historique du navigateur Le navigateur enregistre une liste des vingt dernières pages visitées pendant votre session de navigation. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Sur une page web, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Historique. L'écran Historique s'affiche. Remarque : La page Web actuellement affichée apparaît en gras. Définition des options de configuration du navigateur Votre fournisseur de services, votre opérateur réseau ou votre administrateur système configure automatiquement le navigateur par le biais des annuaires de services. Ces annuaires de services définissent les paramètres par défaut du navigateur, tels que l'autorisation d'utiliser des signets, la page par défaut chargée au lancement de l'application et l'adresse de votre page d'accueil. Vous pouvez visualiser les paramètres de votre annuaire de services actuel sur l'écran Configuration du navigateur. Vous pourrez peut-être choisir une configuration spécifique ou changer certains paramètres de configuration du navigateur. Remarque : Les options de configuration du navigateur sont propres à chaque navigateur de votre terminal mobile. Vous pouvez définir des options de configuration différentes pour chaque navigateur. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 177 Navigateur Pour définir les options de configuration du navigateur 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du navigateur s'affiche. 3. Cliquez sur Configuration du navigateur. L'écran Configuration du navigateur s'affiche. 4. Dans le champ Adresse de la page d'accueil, tapez l'adresse Web de votre page d'accueil. Remarque : Si vous avez modifié le champ Adresse de la page d'accueil et que vous souhaitez rétablir l'adresse par défaut, cliquez sur la molette pour afficher le menu et sur Restaurer les valeurs par défaut. 5. Dans les champs Afficher les images, Afficher les espaces réservés et Mode de contenu, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option souhaitée s'affiche à l'écran. Avertissement : Ne modifiez pas les informations des autres champs de cet écran. 6. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer les options. L'écran Options du navigateur réapparaît. Définition des options générales du navigateur Dans l'écran Propriétés générales, vous pouvez personnaliser les options suivantes : • Confirmer la fermeture avec Échap : Spécifiez si le navigateur demande une confirmation avant de quitter. Cette case à cocher n'est pas activée par défaut. • Confirmer l'exécution des scripts : Spécifiez si le navigateur demande une confirmation avant d'exécuter les scripts. Cette case à cocher n'est pas activée par défaut. 178 Terminal mobile BlackBerry Utilisation de la fonction de recherche Pour définir les options générales du navigateur 1. Dans un navigateur, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du navigateur s'affiche. 2. Cliquez sur Propriétés générales. L'écran Propriétés générales s'affiche. 3. Dans le champ à définir, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer les options. L'écran Options du navigateur réapparaît. Remarque : Si vous modifiez une option dans l'écran Propriétés générales, vous devez actualiser la page Web affichée pour que les modifications prennent effet. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser. Pour effacer la mémoire cache Vous pouvez effacer les mémoires caches pour libérer la mémoire de votre terminal mobile. Chaque mémoire cache peut stocker jusqu'à dix éléments. 1. Dans un navigateur, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du navigateur s'affiche. 2. Cliquez sur Propriétés générales. L'écran Propriétés générales s'affiche. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur la mémoire cache à effacer. Cliquez sur Effacer mém. cache du contenu, Effacer mém. cache de la page, Effacer mém. cache des données brutes, Effacer mém. cache du cookie ou Effacer mém. cache permanente. Utilisation de la fonction de recherche La fonction de recherche permet de localiser des termes et chiffres spécifiques sur la page Web que vous consultez. Conseil : La fonction Rechercher ne repère que les mots ou les nombres situés au niveau du curseur ou après ce dernier. Pour effectuer une recherche dans toute la page Web, placez le curseur au début de la page. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 179 Navigateur Pour utiliser la fonction Rechercher dans une page Web 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Faites défiler la page Web jusqu'en haut. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Rechercher. La boîte de dialogue Rechercher s'affiche. 4. Tapez le mot ou le nombre à repérer dans la page Web, puis cliquez sur la molette. Le curseur se déplace vers la première occurrence du mot ou du nombre indiqués. Remarque : Si aucune occurrence du mot ou du nombre n'est trouvée, la boîte de dialogue Introuvable s'affiche. 5. Après avoir repéré un mot ou un nombre spécifiques, vous pouvez effectuer une recherche des autres occurrences. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Rechercher le suivant. L'occurrence suivante du mot ou du nombre que vous avez tapé est sélectionnée. Téléchargement d'images Si des images d'une page Web ne sont pas téléchargées, vous pouvez demander plus d'images tout en visualisant la partie textuelle de la page. Pour télécharger plus d'images 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Sur la page Web, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sélectionnez l'une des options suivantes : 180 • Pour télécharger l'image sélectionnée et la visualiser sur une page, cliquez sur Image complète. • Pour télécharger plusieurs images et les afficher sur une page Web, cliquez sur Plus d'images. Terminal mobile BlackBerry Affichage d'adresses Web • Pour télécharger toutes les images et les afficher sur une page Web, cliquez sur Toutes les images. Affichage d'adresses Web Vous pouvez afficher l'adresse d'une page Web pendant que vous la consultez. Pour afficher des adresses de pages Web 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Sur la page Web, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Adresse de la page. La boîte de dialogue Adresse de la page affiche l'adresse de la page Web. Conseil : Au lieu de taper les adresses chaque fois que vous souhaitez afficher une page Web spécifique, vous pouvez les copier et les coller. Lorsqu'une adresse de page Web est sélectionnée, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Copier l'adresse. Lorsque vous copiez une adresse Web, elle est enregistrée jusqu'à ce que vous en copiez une autre. Dans la boîte de dialogue Atteindre, cliquez sur Coller l'adresse. La dernière adresse de page Web copiée s'affiche dans le champ Atteindre. Cliquez sur OK. La page Web demandée s'affiche. Vous pouvez également coller des adresses Web dans les messages, les mémos, les rendez-vous et les autres applications du terminal mobile. Pour afficher des adresses de liens Web 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Sur la page Web, sélectionnez le lien dont vous souhaitez afficher l'adresse. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Adresse du lien. La boîte de dialogue Adresse apparaît et affiche l'adresse du lien Web. Remarque : Si l'option Adresse du lien ne s'affiche pas dans le menu, vous n'avez peut-être pas correctement sélectionné le lien. Les liens s'affichent sous forme de texte souligné. Sélectionnez de nouveau le lien, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Adresse du lien. Si vous avez correctement sélectionné un lien d'image, les couleurs de l'image s'inversent. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 181 Navigateur Utilisation de signets Vous pouvez enregistrer les adresses de vos pages Web favorites sous forme de signets. Les signets figurent dans le navigateur et s'affichent dans l'écran Signets du navigateur. Remarque : Selon la configuration du navigateur définie par votre fournisseur de services, votre opérateur réseau ou votre administrateur système, vous ne pourrez peut-être pas utiliser des signets. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Pour ajouter des signets 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Sur une page web, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ajouter un signet. La boîte de dialogue Ajouter un signet s'affiche. Ajout d'un signet - boîte de dialogue Ajouter un signet 3. Le titre de votre signet s'affiche dans le champ Titre. Si vous voulez changer de titre, appuyez sur la touche Retour arrière pour le supprimer et tapez-en un nouveau. Remarque : Par défaut, le champ Créer dans est défini sur le dossier du navigateur en cours d'utilisation et tous les signets sont enregistrés dans ce dossier. Consultez la section « Utilisation des sous-dossiers de signets » à la page 185 pour plus d’informations sur l'enregistrement des signets dans un autre sous-dossier. 4. 182 Si vous voulez afficher cette page Web lorsque vous n'êtes pas connecté au réseau mobile, appuyez sur la touche Space (Espace) pour activer la case à cocher Rendre disponible hors connexion. Terminal mobile BlackBerry Utilisation de signets Remarque : Si vous rendez la page Web disponible hors connexion, vous pouvez ouvrir le signet lorsque la radio de votre terminal mobile est éteinte ou lorsque vous vous trouvez hors de la zone de couverture mobile. Lorsque vous affichez une page Web hors connexion, les informations peuvent ne pas être à jour. La page Web affiche les informations qui étaient d'actualité au moment de l'enregistrement du signet. 5. Cliquez sur Ajouter. L'adresse de la page Web figure désormais dans votre dossier de signets. Vous retournez à la page Web précédemment affichée. Pour modifier des signets 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Signets. L'écran Signets du navigateur s'affiche. 3. Cliquez sur un signet. Un menu s'affiche. 4. Cliquez sur Modifier le signet. Une boîte de dialogue s'affiche. 5. Modifiez le signet Modification d'un signet - boîte de dialogue Adresse Remarque : Si vous rendez la page Web disponible hors connexion lorsque vous l'ajoutez à vos signets, Disponible hors connexion apparaît dans la boîte de dialogue. Pour modifier l'option Disponible hors connexion, vous devez réenregistrer le signet. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour ajouter des signets » à la page 182. 6. Cliquez sur Accepter. Le signet modifié est enregistré. L'écran Signets du navigateur réapparaît. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 183 Navigateur Pour copier un signet Vous avez la possibilité de copier des signets et de les coller dans différents sous-dossiers. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Signets. L'écran Signets du navigateur s'affiche. 3. Cliquez sur un signet. Un menu s'affiche. 4. Cliquez sur Copier le signet. La fenêtre Sélectionner le dossier de destination s'ouvre. 5. Sélectionnez le dossier ou le sous-dossier dans lequel vous souhaitez placer une copie du signet, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. 6. Cliquez sur Sélectionner le dossier. Une boîte de dialogue s'affiche. 7. Cliquez sur Copier. Une copie du signet est placée dans le dossier sélectionné. Pour copier l'adresse d'un signet Vous pouvez copier l'adresse d'un signet dans le navigateur et la coller dans des champs du navigateur ou dans d'autres applications. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Signets. La liste des signets enregistrés s'affiche. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Copier l'adresse du signet. 4. Une boîte de dialogue s'affiche, indiquant que l'adresse a été copiée dans le presse-papiers. Cliquez sur OK. 5. Placez le curseur à l'endroit où vous souhaitez coller l'adresse du signet. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Coller. L'adresse du signet s'affiche. 184 Terminal mobile BlackBerry Utilisation des sous-dossiers de signets Pour supprimer des signets Vous pouvez supprimer des signets pour gérer leur liste de façon plus efficace. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Signets. La liste des signets enregistrés s'affiche. 3. Sélectionnez le signet enregistré à supprimer. Appuyez sur la touche Retour arrière. Une boîte de dialogue s'affiche, vous invitant à confirmer la suppression du signet. (Cette boîte de dialogue s'affiche si la case à cocher Confirmer la suppression des signets est cochée dans l'écran Propriétés générales des options du navigateur.) 4. Cliquez sur Supprimer. L'écran Signets du navigateur réapparaît, sans le signet supprimé. Remarque : Par défaut, l'écran Signets du navigateur affiche toujours le signet Page d'accueil. Vous ne pouvez pas le supprimer. Utilisation des sous-dossiers de signets Après avoir ajouté des signets, vous pouvez les organiser en sous-dossiers. Vous pouvez également spécifier un autre sous-dossier par défaut. Remarque : Si vous enregistrez vos signets dans des sous-dossiers ou spécifiez un autre dossier par défaut, les signets enregistrés n'apparaissent pas dans l'écran Signets du navigateur. Pour afficher vos dossiers et vos sous-dossiers, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Afficher sous-dossiers du signet. Développez et réduisez vos sous-dossiers jusqu'à ce que vous trouviez celui que vous souhaitez. Pour créer des sous-dossiers 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Signets. La liste des signets enregistrés s'affiche. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Afficher sous-dossiers du signet. L'écran Signets s'affiche. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 185 Navigateur 4. Pour ajouter un sous-dossier au dossier Signets du navigateur, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ajouter le sous-dossier. Tapez un nom de sous-dossier. Écran Signets - boîte de dialogue Sous-dossier 5. Cliquez sur OK. Le sous-dossier s'affiche dans l'écran Signets du navigateur. Remarque : Les dossiers contenant des sous-dossiers sont signalés par une icône de dossier accompagnée d'un signe plus (+). Pour développer des dossiers, cliquez sur la molette pour afficher le menu et sur Ouvrir le dossier. Pour réduire des dossiers, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Déplacer vers le haut. Pour retourner au dossier Signets du navigateur sur l'écran Signets, cliquez sur la molette pour afficher le menu et sur Atteindre racine. Pour sélectionner un sous-dossier, cliquez sur la molette pour afficher le menu et sur Sélectionner le dossier. Pour ajouter des signets à des sous-dossiers 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Sur une page web, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ajouter un signet. La boîte de dialogue Ajouter un signet s'affiche. 3. Le titre de votre signet s'affiche dans le champ Titre. Si vous voulez changer de titre, appuyez sur la touche Retour arrière pour le supprimer et tapez-en un nouveau. 4. Par défaut, les signets sont ajoutés au dossier Signets du navigateur. Pour spécifier un sous-dossier, cliquez sur Changer le dossier. L'écran Signets s'affiche. 5. Développez et réduisez les dossiers pour localiser le sous-dossier où vous souhaitez ajouter le signet. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis 186 Terminal mobile BlackBerry Enregistrement de pages Web dans votre écran Messages sur Sélectionner le dossier. La boîte de dialogue Ajouter un signet s'affiche avec le nom du sous-dossier spécifié dans le champ Créer dans. 6. Cliquez sur Ajouter. Vous retournez à la page Web précédemment affichée. Enregistrement de pages Web dans votre écran Messages Vous pouvez enregistrer une page Web sur l'écran Messages au lieu de créer un signet qui s'affichera sur l'écran Signets du navigateur. Pour enregistrer des pages Web sur votre écran Messages 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Sur la page Web, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer la page. La page Web s'ajoute à votre écran Messages. Vous retournez à la page Web précédemment affichée. Remarque : Vous pouvez ouvrir des pages Web enregistrées directement à partir de votre écran Messages. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour ouvrir des pages Web enregistrées dans l'écran Messages » à la page 188. Pour enregistrer des demandes sur votre écran Messages Si le chargement de la page Web à afficher dure trop longtemps dans le navigateur, vous pouvez enregistrer la demande dans l'écran Messages et l'afficher une fois la page Web chargée. Une icône W s'affiche dans la section d'état du terminal mobile pour indiquer que la page Web demandée a été chargée. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur une icône Navigateur. L'écran de démarrage s'affiche. 2. Sur la page Web, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer la demande. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 187 Navigateur Remarque : Si la page Web est déjà chargée, l'option Enregistrer la demande n'apparaît pas dans le menu. Lorsque la page Web demandée est chargée, elle s'ajoute à l'écran Messages. Vous pouvez ouvrir la page Web de l'écran Messages une fois son chargement réussi. Pour ouvrir des pages Web enregistrées dans l'écran Messages 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Cliquez sur une page Web enregistrée. Les pages Web sont repérées par un W. Un menu s'affiche. 3. Cliquez sur Ouvrir la page. La page Web demandée s'ouvre dans le navigateur. 4. Après avoir affiché la page Web, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Fermer. L'écran Messages réapparaît. Remarque : Si vous cliquez sur Fermer une fois la page Web affichée, l'écran Messages apparaît à la place de l'écran Accueil. L'option de menu Fermer fait réapparaître l'application utilisée avant la fermeture du navigateur. Fermeture du navigateur Si vous recevez un message ou un appel téléphonique pendant que vous naviguez sur les pages Web, vous pouvez basculer vers une autre application sans fermer la page Web en cours ni déconnecter le navigateur du réseau mobile. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Masquer. Lorsque vous rouvrez le navigateur, la page Web affichée en dernier lieu réapparaît. Pour fermer le navigateur, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Fermer. Le navigateur est déconnecté du réseau mobile et l'écran Accueil ou la dernière application utilisée réapparaît. Lorsque vous rouvrez le navigateur, l'écran de démarrage s'affiche. Remarque : Pour fermer rapidement le navigateur, appuyez sur la touche Échap et maintenez-la enfoncée. Vous êtes invité à confirmer la fermeture du navigateur. Cette invite n'apparaît que si, dans l'écran Propriétés générales des options du navigateur, vous avez sélectionné l'option Confirmer la fermeture avec Échap. 188 Terminal mobile BlackBerry Conseils d'utilisation du navigateur Conseils d'utilisation du navigateur • Lors de la navigation dans une page Web, appuyez sur D pour aller au début de la page. • Lors de la navigation dans une page Web, appuyez sur F pour aller au bas de la page. • Appuyez sur P pour passer à la page suivante de l'historique. • Appuyez sur H pour ouvrir la page d'accueil du navigateur. • Appuyez sur R pour actualiser une page Web. • Appuyez sur O pour ouvrir l'écran Options du navigateur. • Appuyez sur U pour ouvrir la boîte de dialogue Adresse de la page. • Appuyez sur L pour ouvrir la boîte de dialogue Adresse du lien. • Appuyez sur E pour enregistrer une adresse de page Web dans l'écran Messages. • Appuyez sur la touche Space (Espace) pour parcourir une page Web. • Appuyez sur D pour ouvrir la boîte de dialogue Atteindre. • Dans la boîte de dialogue Atteindre, appuyez sur la touche Space (Espace) pour insérer un point (.) et appuyez sur une touche Maj et sur Space pour insérer une barre oblique (/). • Appuyez sur G pour ouvrir l'écran Signets du navigateur. • Appuyez sur A pour ouvrir la boîte de dialogue Ajouter un signet. • Appuyez sur le bouton Échap pour interrompre le chargement de la page Web en cours. • Appuyez sur le bouton Échap pour revenir à la page Web précédente. Si aucune page Web précédente n'est disponible, l'écran de démarrage réapparaît. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 189 Navigateur 190 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 8 Pièces jointes Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Avant de commencer • Affichages du service de pièces jointes • Ouverture des pièces jointes • Définition des options du service de pièces jointes • Navigation dans les pièces jointes • Utilisation de la fonction de recherche • Suppression de pièces jointes • Conseils d'utilisation du service des pièces jointes Pièces jointes Avant de commencer Si le Service de pièces jointes est installé sur votre terminal mobile, vous pouvez ouvrir les fichiers joints à vos messages. Vous avez la possibilité d'ouvrir des fichiers joints dont l'extension est .doc, .xls, .ppt, .pdf, .wpd et .txt . Remarque : Pour pouvoir utiliser le service des pièces jointes, le terminal mobile doit être intégré à un compte de messagerie d'entreprise et activé sur BlackBerry Enterprise Server, version 3.6 ou ultérieure pour Microsoft Exchange ou sur BlackBerry Enterprise Server version 2.2 ou ultérieure pour Lotus Domino. Affichages du service de pièces jointes Selon le type de pièce jointe reçue, vous pourrez l'ouvrir dans un affichage Document ou Feuille de calcul. Affichage Document Cet affichage permet de visualiser les pièces jointes au format document. Le nom du document et l'état de la page apparaissent en titre dans la partie supérieure de l'écran. Pour pouvoir être ouvertes dans un affichage Document, les pièces jointes doivent comporter les extensions suivantes : .doc, .ppt, .pdf, .wpd et .txt. Service de pièces jointes - Affichage Document Affichage Feuille de calcul Cet affichage permet de visualiser les pièces jointes au format tableur. Les coordonnées et le contenu d'une cellule sélectionnée apparaissent dans la partie supérieure de l'écran. Pour pouvoir être ouvertes dans un affichage Feuille de calcul, les pièces jointes doivent comporter l'extension .xls. 192 Terminal mobile BlackBerry Ouverture des pièces jointes Service de pièces jointes - Affichage Feuille de calcul Remarque : Si le contenu d'une cellule est trop long pour être affiché dans la zone d'information située en haut de l'affichage, placez le curseur sur la cellule et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Afficher la cellule. Une boîte de dialogue affiche le contenu de la cellule. Cliquez sur la molette pour revenir au tableur. Ouverture des pièces jointes Vous ne pouvez ouvrir les pièces jointes sur votre terminal mobile qu'une fois le Service de pièces jointes chargé sur ce dernier. Remarque : Le service des pièces jointes vous permet d'ouvrir les fichiers dont l'extension est l'une des suivantes : .doc, .xls, .ppt, .pdf, .wpd et .txt. Lorsque vous ouvrez des pièces jointes, vous ouvrez le Contenu intégral ou le Sommaire. Si vous ouvrez le contenu, l'ensemble de la pièce jointe s'affiche. Si vous ouvrez le sommaire dans un affichage Document, les principaux titres de la pièce jointe s'affichent. Si vous ouvrez le sommaire dans l'affichage Feuille de calcul, la liste des feuilles s'affiche. Pour ouvrir le sommaire 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrez le message contenant la pièce jointe que vous souhaitez ouvrir. 3. Sélectionnez la pièce jointe, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. 4. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe. L'écran Pièces jointes apparaît, il contient la liste des noms des fichier joints. Guide du service des pièces jointes 193 Pièces jointes 5. Sélectionnez le nom de la pièce jointe à ouvrir et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Agrandir. 6. Sous le nom de la pièce jointe que vous souhaitez ouvrir, sélectionnez Sommaire. 7. Cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Récupérer. Une demande concernant le sommaire est envoyée au serveur. Une icône d'attente apparaît en regard du titre Sommaire de la pièce jointe sélectionnée. Si la demande aboutit, les entrées du sommaire s'affichent sous le titre Sommaire de l'écran Pièces jointes. Remarque : Le message contenant la pièce jointe est marqué comme non lu dans l'écran Messages. Écran Pièces jointes - Entrées du sommaire Remarque : La croix (X) qui apparaît en regard du titre du Sommaire, signifie que la demande relative à la pièce jointe a échoué. Consultez la section « Questions fréquemment posées » à la page 274 pour plus d’informations sur le service des pièces jointes. Si une demande est formulée à plusieurs reprises concernant le sommaire d'une pièce jointe, une boîte de dialogue vous invite à confirmer le renvoi de la demande. Cliquez sur Oui ou Non. 8. Sélectionnez une entrée du sommaire et cliquez sur la molette pour afficher le menu. 9. Cliquez sur Récupérer. Une demande concernant l'entrée est envoyée et une icône d'attente apparaît en regard de l'entrée sélectionnée. Lorsque l'entrée du sommaire sélectionnée est reçue, le contenu de l'entrée s'affiche. 194 Terminal mobile BlackBerry Ouverture des pièces jointes Pour ouvrir le contenu intégral d'une pièce jointe 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrez le message contenant la pièce jointe que vous souhaitez ouvrir. 3. Sélectionnez la pièce jointe, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. 4. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe. Dans l'écran Pièces jointes, les noms des fichiers joints s'affichent. 5. S'il y a plusieurs pièces jointes, sélectionnez le nom de la pièce jointe à ouvrir, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Agrandir. 6. Sous le nom de la pièce jointe que vous souhaitez ouvrir, sélectionnez Contenu intégral. 7. Cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Récupérer. Une demande concernant le contenu intégral est envoyée au serveur. Une icône d'attente apparaît en regard du titre Contenu intégral de la pièce jointe sélectionnée. Écran Pièces jointes - Contenu intégral en attente Remarque : Si vous ouvrez une pièce jointe au format .pdf protégée par un mot de passe, vous devez taper ce dernier pour pouvoir récupérer la pièce jointe. Sur l'écran Pièces jointes, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Mot de passe. Tapez le mot de passe et cliquez sur la molette pour revenir à l'écran Pièces jointes. Lors de la récupération de la pièce jointe, le mot de passe est également envoyé au serveur. Guide du service des pièces jointes 195 Pièces jointes Si l'écran Pièces jointes reste affiché et si votre demande de contenu aboutit, le contenu de la pièce jointe s'affiche automatiquement dès son arrivée. Remarque : Si une croix (X) apparaît en regard du titre Contenu intégral, cela signifie que la demande de pièce jointe a échoué. Si vous demandez à plusieurs reprises le contenu d'une pièce jointe, une boîte de dialogue affiche le message Demande déjà envoyée. Renvoyer? Cliquez sur Oui ou sur Non. Écran Pièces jointes - Contenu intégral récupéré 1. Appuyez sur la touche Échap pour revenir à l'écran Pièces jointes. Si vous demandez le contenu de plusieurs pièces jointes, la dernière pièce jointe demandée est automatiquement affichée. Toutes les autres pièces jointes demandées sont également récupérées. Dans l'écran Pièces jointes, une marque apparaît en regard des titres des autres pièces jointes lorsqu'elles arrivent sur votre terminal mobile. Pour afficher ces pièces jointes, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Afficher. Icônes d'état des pièces jointes Ces icônes s'affichent sur l'écran Pièces jointes pour indiquer l'état des pièces jointes en attente, envoyées et reçues. Icône Description La demande de pièce jointe est envoyée au serveur La pièce jointe à été récupérée du serveur La demande de pièce jointe a échoué 196 Terminal mobile BlackBerry Définition des options du service de pièces jointes Définition des options du service de pièces jointes Dans l'affichage Feuille de calcul ou Document, vous pouvez personnaliser les options suivantes du service de pièces jointes : • Feuille - Contours de cellules : Cette option permet de spécifier si un quadrillage est nécessaire lors de l'affichage des pièces jointes dans la feuille de calcul. Par défaut, cette option est définie sur Oui. • Feuille - Défilement horizontal : Cette option permet de spécifier le retour à la ligne des informations dans les cellules de la feuille de calcul, lors du défilement horizontal. Par défaut, cette option est définie sur Non. • Feuille - Défilement vertical : Cette option permet de spécifier le retour à la ligne des informations dans les cellules de la feuille de calcul, lors du défilement vertical. Par défaut, cette option est définie sur Non. • Feuille - Largeur des colonnes : Cette option permet de sélectionner la largeur de la colonne de la feuille de calcul. Choisissez Petit, Moyen ou Grand. Par défaut, cette option est définie sur Moyen. • Feuille - Affichage d'étiquettes : Cette option permet d'opter ou non pour l'étiquetage des colonnes de la feuille de calcul à l'aide de lettres (par exemple, A, B, C) et celles des lignes à l'aide de chiffres (par exemple, 1, 2, 3). Par défaut, cette option est définie sur Oui. • Recherche sensible à la casse : Cette option permet de spécifier si la recherche des pièces jointes est sensible à la casse. Par défaut, cette option est définie sur Non. • Taille de la police : Cette option permet de définir la taille de la police à utiliser à l'écran. Sélectionnez 8, 10, 12 ou 15. Par défaut, cette option est définie sur 10. Pour définir les options du service de pièces jointes 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrez un message contenant une pièce jointe, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. 3. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe. L'écran Pièces jointes s'affiche. Guide du service des pièces jointes 197 Pièces jointes 4. Sélectionnez Contenu intégral ou Sommaire pour une pièce jointe récupérée et cliquez sur la molette pour afficher le menu. 5. Cliquez sur Afficher. Le sommaire ou le contenu apparaît. 6. Cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Options. L'écran Options s'affiche. 7. Dans le champ à définir, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. 8. Après avoir défini les champs, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Enregistrer. Menu de l'affichage Document - Options Navigation dans les pièces jointes Vous pouvez lire les pièces jointes plus facilement en accédant à une cellule ou à une feuille de calcul spécifique dans la vue Feuille de calcul. Vous pouvez également rechercher du contenu, utiliser les liens, copier le contenu de vos pièces jointes dans les deux affichages. Pour afficher une cellule donnée 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrez un message contenant une pièce jointe dont l'extension est .xls et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe. L'écran Pièces jointes s'affiche. 3. Sélectionnez Contenu intégral ou Sommaire pour une pièce jointe récupérée et cliquez sur la molette pour afficher le menu. 198 Terminal mobile BlackBerry Navigation dans les pièces jointes 4. Cliquez sur Afficher. La pièce jointe s'affiche. Dans la pièce jointe ouverte, cliquez sur la molette pour afficher le menu. 5. Cliquez sur Atteindre la cellule. La boîte de dialogue Atteindre la cellule s'affiche. Tapez les coordonnées de la cellule à afficher, puis cliquez sur la molette. La cellule sélectionnée s'affiche. Menu de l'affichage Feuille de calcul - Option Atteindre la cellule Pour afficher une feuille donnée 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrez un message contenant une pièce jointe dont l'extension est .xls et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe. L'écran Pièces jointes s'affiche. 3. Sélectionnez Contenu intégral ou Sommaire pour une pièce jointe récupérée et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Afficher. La pièce jointe s'affiche. 4. Dans la pièce jointe ouverte, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Choisissez l'une des options suivantes : • Cliquez sur Feuille suiv. (ou Feuille dern.) pour ouvrir la feuille suivante (ou précédente) dans la pièce jointe. • Pour afficher la liste des feuilles de calcul disponibles, cliquez sur Sélectionner le tableur. Sélectionnez le nom d'une feuille de calcul et cliquez sur la molette pour ouvrir la feuille. Guide du service des pièces jointes 199 Pièces jointes Menu de l'affichage Feuille de calcul - Option Sélectionner le tableur Remarque : Les options de menu Feuille suiv., Feuille dern. et Sélectionner le tableur apparaissent uniquement si la pièce jointe affichée contient plusieurs feuilles de calcul. Pour afficher des pages ou des tableaux à l'aide de liens ou de signets 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrez un message contenant une pièce jointe, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe. L'écran Pièces jointes s'affiche. 3. Sélectionnez Contenu intégral ou Sommaire pour une pièce jointe récupérée et cliquez sur la molette pour afficher le menu. 4. Cliquez sur Afficher. La pièce jointe s'affiche. Sélectionnez un lien ou un signet. • Si la cible du lien est un tableau, celui-ci s'ouvre dans l'affichage Feuille de calcul lorsque vous cliquez sur la molette. Pour revenir à l'affichage Document, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Fermer. Dans l'affichage Document, la pièce jointe ouverte réapparaît. • Si la cible du lien est une autre page, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Passer à. La partie concernée de la pièce jointe apparaît. Pour lire les pièces jointes longues 1. 200 Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. Terminal mobile BlackBerry Utilisation de la fonction de recherche 2. Ouvrez un message contenant une pièce jointe, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe. L'écran Pièces jointes s'affiche. 3. Sélectionnez Contenu intégral ou Sommaire pour une pièce jointe récupérée et cliquez sur la molette pour afficher le menu. 4. Cliquez sur Afficher. Le contenu apparaît. Faites défiler le contenu du message. • Si dans l'écran Options de l'application Messages vous avez défini l'option Suite autom. sur Oui, la partie restante d'une longue pièce jointe s'affiche automatiquement sur le terminal à mesure que vous faites défiler la partie récupérée. • Si vous avez défini l'option sur Non, le message Suite disponible s'affiche à la fin de la partie de la pièce jointe récupérée. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Suite. La partie restante de votre pièce jointe s'affiche. Utilisation de la fonction de recherche La fonction Rechercher permet de rechercher des mots ou des nombres dans une pièce jointe. Pour utiliser la fonction Rechercher 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages . L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrez un message contenant une pièce jointe, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. 3. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe. L'écran Pièces jointes s'affiche. 4. Sélectionnez Contenu intégral ou Sommaire pour une pièce jointe de type document récupérée et cliquez sur la molette pour afficher le menu. 5. Cliquez sur Afficher. La pièce jointe s'affiche. 6. Dans la pièce jointe ouverte, cliquez sur la molette pour afficher le menu. 7. Cliquez sur Rechercher. La boîte de dialogue Rechercher s'affiche. Guide du service des pièces jointes 201 Pièces jointes Menu de l'affichage Document - Boîte de dialogue Rechercher Conseil : La fonction Rechercher ne repère que les mots ou les nombres situés au niveau du curseur ou après ce dernier. Pour effectuer une recherche dans l'intégralité de la pièce jointe, placez votre curseur au début de celle-ci. 8. Tapez le mot ou le nombre à rechercher dans la pièce jointe, puis cliquez sur la molette. Le curseur se déplace vers la première occurrence du mot ou du nombre indiqués. 9. Pour rechercher l'occurrence suivante du mot ou du nombre en question, cliquez sur la molette pour afficher le menu. 10. Cliquez sur Rechercher le suivant. Le curseur se déplace vers l'occurrence suivante du mot ou du nombre que vous avez indiqué initialement. Remarque : Si aucune occurrence du mot ou du nombre n'est trouvée, la boîte de dialogue Fin de la section atteinte s'affiche. Suppression de pièces jointes Si vous supprimez un message contenant une pièce jointe, le message et la pièce jointe disparaissent de votre terminal mobile. Pour supprimer des pièces jointes 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Sélectionnez un message contenant une pièce jointe, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. 3. Cliquez sur Supprimer. Le message et la pièce jointe sont supprimés. 202 Terminal mobile BlackBerry Conseils d'utilisation du service des pièces jointes Conseils d'utilisation du service des pièces jointes • Appuyez sur la touche Échap pour sortir d'une pièce jointe ouverte et revenir à l'écran Pièces jointes. Affichage Document • Appuyez sur T pour atteindre la partie supérieure d'une page. • Appuyez sur B pour atteindre la partie inférieure d'une page. • Appuyez sur F pour ouvrir la boîte de dialogue Rechercher. Appuyez de nouveau sur F pour rechercher les autres occurrences de votre chaîne de recherche. • Appuyez sur J pour atteindre directement un lien ou un signet lorsque le curseur se trouve sur l'un d'eux. • Appuyez sur N pour passer à la page suivante de la pièce jointe. • Appuyez sur P pour passer à la page précédente de la pièce jointe. Vue Feuille de calcul • Faites tourner la molette pour faire défiler verticalement. • Appuyez sur la touche Alt tout en actionnant la molette pour faire défiler horizontalement. • Appuyez sur V pour sélectionner la feuille de calcul à afficher. • Appuyez sur T pour atteindre la partie supérieure gauche de la feuille de calcul. • Appuyez sur B pour atteindre la partie inférieure droite de la feuille de calcul. • Appuyez sur F pour ouvrir la boîte de dialogue Rechercher. Appuyez de nouveau sur F pour rechercher les autres occurrences de votre chaîne de recherche. • Appuyez sur G pour ouvrir la boîte de dialogue Atteindre la cellule. • Appuyez sur N pour passer à la feuille de calcul suivante. • Appuyez sur P pour passer à la feuille de calcul précédente. • Appuyez sur la touche Space (Espace) pour ouvrir la boîte de dialogue Afficher la cellule. Appuyez de nouveau sur la touche Space (Espace) pour fermer la boîte de dialogue Afficher la cellule. Guide du service des pièces jointes 203 Pièces jointes 204 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 9 Tâches Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Icônes des tâches • Définition des options des tâches • Ajout de tâches • Gestion des tâches • Conseils d'utilisation des tâches Tâches Icônes des tâches Icône Description Tâche non démarrée ou en cours Tâche différée ou en attente Tâche terminée Définition des options des tâches Vous pouvez personnaliser les options suivantes des tâches pour votre terminal mobile. • Trier par : Permet de spécifier comment trier vos tâches dans l'écran Rechercher. Sélectionnez Objet, Priorité, Date d'échéance ou État. Par défaut, cette option est définie sur Objet. • Confirmer la suppression : Permet de confirmer la suppression des entrées des tâches. Par défaut, cette option est définie sur Oui. Pour définir les options des tâches 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Tâches. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options des tâches s'affiche. 3. Dans le champ à définir, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. 206 Terminal mobile BlackBerry Ajout de tâches Écran Options des tâches - définition des options 4. Après avoir modifié les champs, cliquez sur la molette pour afficher le menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. L'écran Rechercher réapparaît. Ajout de tâches Ajoutez de nouvelles tâches à votre terminal mobile pour garder une trace des activités prévues. Pour ajouter des tâches 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Tâches. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Nouveau. L'écran Nouveau s'affiche. 3. Dans le champ Tâche, complétez les informations relatives à la tâche. Appuyez sur la touche Entrée. 4. Dans les champs État, Priorité et Échéance, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option désirée s'affiche à l'écran. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 207 Tâches Écran Nouveau - Ajout d'une tâche 5. Dans le champ Notes, ajoutez toutes les autres informations à inclure pour cette tâche. 6. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Remarque : Pour effacer un champ, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Effacer le champ. Votre nouvelle tâche est répertoriée dans l'écran Rechercher. Champs des tâches L'écran Nouveau contient les champs décrits ci-dessous. Tâche : Tapez l'objet de la tâche. État : Définissez l'état de la tâche. Sélectionnez Non commencée, En cours, Terminée, En attente ou Différée. Par défaut, cette option est définie sur Non commencée. Priorité : Définissez la priorité de la tâche. Les options sont Normale, Élevée et Faible. Par défaut, cette option est définie sur Normale. Remarque : Si vous définissez le champ Priorité sur Élevée, un point d'exclamation s'affiche en regard de la tâche dans l'écran Rechercher. Si vous définissez le champ Priorité sur Faible, une flèche pointant vers le bas s'affiche en regard de la tâche dans l'écran Rechercher. 208 Terminal mobile BlackBerry Gestion des tâches Échéance : Définissez la date à laquelle la tâche doit être terminée. Sélectionnez Aucune ou Par date. Si vous sélectionnez Aucune, aucune date d'échéance n'est enregistrée pour cette tâche. Si vous sélectionnez Par date, vous pouvez sélectionner la date à laquelle cette tâche arrive à échéance. Par défaut, cette option est définie sur Aucun. Notes : Tapez toutes les notes à conserver sur la note. Gestion des tâches Vous pouvez également afficher, modifier et supprimer des tâches, ainsi que changer l'état d'une tâche. Pour afficher et modifier des tâches 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Tâches. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Sélectionnez la tâche à afficher ou à modifier, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. 3. Cliquez sur Ouvrir. L'écran Modifier la tâche affiche les détails de la tâche. Modifiez les informations dans les champs. 4. Après avoir affiché ou modifié la tâche, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Rechercher réapparaît. Conseil : Vous pouvez utiliser les fonctions Couper, Copier et Coller du terminal lorsque vous modifiez les tâches. Pour plus d’informations, consultez la section « Utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller » à la page 60. Pour effacer le contenu d'un champ, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Effacer le champ. Pour modifier l'état d'une tâche 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Tâches. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Sélectionnez la tâche dont vous souhaitez modifier l'état et cliquez sur la molette pour afficher le menu. 3. En fonction de l'état en cours de la tâche, cliquez sur Marquer comme terminée ou sur Marquer comme étant en cours. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 209 Tâches L'état de la tâche est modifié. Remarque : À partir du menu, vous pouvez uniquement transformer l'état d'une tâche terminée en En cours. Vous pouvez marquer une tâche comme étant Terminée si elle est marquée comme Différée, En attente, Non commencée ou En cours. Pour attribuer à une tâche un état autre que Terminée ou En cours, vous devez la modifier. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour afficher et modifier des tâches » ci-dessus Pour supprimer des tâches 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Tâches. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Sélectionnez la tâche à supprimer, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. 3. Cliquez sur Supprimer. Une boîte de dialogue s'affiche et vous invite à confirmer la suppression de la tâche. Cette boîte de dialogue s'affiche si, dans l'écran Options des tâches, l'option Confirmer la suppression est activée. 4. Cliquez sur Supprimer. L'écran Rechercher réapparaît sans la tâche. Conseil : Pour supprimer toutes les tâches terminées, sélectionnez une tâche, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Supprimer les tâches terminées. Vous pouvez également supprimer des tâches sur l'écran Modifier la tâche. Conseils d'utilisation des tâches • Tapez les premières lettres d'une tâche pour la repérer dans l'écran Rechercher. 210 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 10 Calendrier Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Icônes du calendrier • Avant de commencer • Définition d'options du calendrier • Passage d'un affichage à l'autre • Navigation dans l'application Calendrier • Activation de la synchronisation du calendrier mobile • Ajout de rendez-vous • Gestion des rendez-vous • Gestion des demandes de réunion • Conseils d'utilisation du calendrier Calendrier Icônes du calendrier Dans l'affichage Jour ou Agenda, une ou plusieurs des icônes suivantes peuvent s'afficher sur le terminal mobile pour indiquer des informations supplémentaires portant sur vos rendez-vous : Icône Description Demande de réunion à l'origine du rendez-vous Rappel défini pour le rendez-vous Informations sur le rendez-vous tapées dans le champ Notes Rendez-vous récurrent Rendez-vous récurrent avec exception Rendez-vous couvrant toute la journée Rendez-vous couvrant plusieurs jours. Cette icône apparaît dans l'affichage Agenda uniquement pour les utilisateurs de Microsoft Outlook. Avant de commencer Vous pouvez synchroniser les calendriers de votre ordinateur de bureau et du terminal mobile avec l'outil Intellisync. Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne d'Intellisync. Intégration au compte de messagerie d'entreprise 212 Si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise à l'aide du logiciel BlackBerry Enterprise Server, vous pouvez créer, modifier, afficher et répondre à des demandes de réunion à partir de votre terminal mobile. Pour plus d’informations, consultez la section « Gestion des demandes de réunion » à la page 229. Vous pouvez également activer la synchronisation du calendrier mobile. Pour plus d’informations, consultez la section « Activation de la synchronisation du calendrier mobile » à la page 219. Terminal mobile BlackBerry Définition d'options du calendrier Définition d'options du calendrier Vous pouvez personnaliser les options suivantes du calendrier de votre terminal mobile. • Activer la saisie rapide : Permet de spécifier si vous voulez pouvoir ajouter des rendez-vous rapidement dans l'affichage Jour en sélectionnant une heure et en tapant un objet et un site. Par défaut, cette option est définie sur Oui. • Affichage initial : Permet de spécifier l'affichage du calendrier que vous souhaitez voir apparaître lors de l'ouverture de l'application Calendrier. Par défaut, cette option est définie sur Jour. • Rappel par défaut : Permet de spécifier le délai par défaut utilisé par le calendrier pour les rappels de rendez-vous. Par défaut, cette option est définie sur 15 min. • Confirmer la suppression : Permet d'indiquer si vous souhaitez être invité à confirmer la suppression d'une réunion. Par défaut, cette option est définie sur Oui. • Début de la journée : Permet de spécifier l'heure à laquelle votre journée commence en général. Par défaut, cette option est définie sur 9:00. • Fin de la journée : Permet de spécifier l'heure à laquelle votre journée se termine en général. Par défaut, cette option est définie sur 17:00. • Premier jour de la semaine : Permet de spécifier le premier jour de votre semaine. Remarque : Si vous définissez l'option Activer la saisie rapide sur Non, vous pouvez utiliser des touches de raccourci dans l'affichage Jour. Consultez la section « Conseils d'utilisation du calendrier » à la page 233 pour plus d’informations. Pour définir les options du calendrier 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du calendrier s'affiche. 3. Dans le champ à définir, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 213 Calendrier 4. Après avoir modifié les champs, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Calendrier réapparaît. Passage d'un affichage à l'autre Vous pouvez afficher vos rendez-vous par Jour, Agenda, Semaine ou Mois. Pour passer d'un affichage du calendrier à l'autre 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier présente votre affichage du calendrier par défaut. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur : Afficher le jour, Afficher l'agenda, Afficher la semaine ou Afficher le mois. Affichage Jour Cet affichage indique le jour sélectionné et tous les rendez-vous prévus ce même jour. Le jour en cours de la semaine est sélectionné dans la barre de navigation située en haut de l'écran. L'heure en cours est mise en surbrillance. L'objet des rendez-vous s'affiche en regard de l'heure de début et une barre verticale couvre la durée du rendez-vous. Le lieu du rendez-vous (indiqué entre parenthèses) s'affiche en regard de l'objet. Calendrier - affichage Jour 214 Terminal mobile BlackBerry Passage d'un affichage à l'autre Affichage Agenda Cet affichage indique uniquement les jours où vous avez des rendez-vous. Les rendez-vous s'affichent par ordre chronologique, les premiers étant indiqués en haut de l'écran. Chaque entrée de l'affichage Agenda comprend l'heure de début, l'objet et le site du rendez-vous. Deux flèches situées en haut de l'écran indiquent que vous pouvez le faire défiler pour afficher plusieurs rendez-vous. Calendrier - affichage Agenda Affichage Semaine Cet affichage indique la semaine sélectionnée et les rendez-vous correspondants. La date du jour est mise en surbrillance. Vous pouvez faire défiler verticalement vos rendez-vous en actionnant la molette. Tous les rendez-vous sont signalés par une case mise en surbrillance couvrant la durée du rendez-vous. Microsoft Exchange Si vous utilisez Microsoft Outlook comme programme de messagerie sur votre ordinateur de bureau et que votre rendez-vous couvre plusieurs jours, la case mise en surbrillance couvre les jours correspondants. Si un rendez-vous dure toute la journée, le jour s'affiche en gras. La colonne contient des lignes pointillées pour indiquer que toutes les heures de la journée sont réservées à un rendez-vous. Si vous laissez le curseur sur un rendez-vous, l'objet, le site et l'heure correspondants s'affichent en bas de l'écran. Maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette pour faire défiler horizontalement vos rendez-vous. Deux flèches situées en haut de l'écran indiquent que vous pouvez le faire défiler pour afficher plusieurs rendez-vous. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 215 Calendrier Calendrier - affichage Semaine Affichage Mois Cet affichage indique le mois sélectionné et les rendez-vous correspondants. La date du jour est mise en surbrillance. Vous pouvez faire défiler horizontalement et verticalement les jours du mois. Pour faire défiler les champs verticalement, appuyez sur la touche Alt tout en actionnant la molette. Deux flèches situées en haut de l'écran indiquent que vous pouvez le faire défiler pour afficher plusieurs rendez-vous. Les jours de rendez-vous sont indiqués par une barre noire à gauche du jour. La taille de la barre dépend de la durée du rendez-vous. Par exemple, une petite barre correspond à un rendez-vous d'une heure, alors qu'une grande barre correspond à un rendez-vous de quatre heures. La position de la barre dépend de l'heure de début du rendez-vous. Par exemple, la barre pour les rendez-vous du matin s'affiche en général en haut et en regard du jour. Si le rendez-vous dure toute la journée, le jour s'affiche en gras. Calendrier - Affichage Mois 216 Terminal mobile BlackBerry Navigation dans l'application Calendrier Navigation dans l'application Calendrier Vous pouvez accéder à des jours ou des mois spécifiques de l'application Calendrier. Conseil : Pour retourner à la semaine en cours, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Aujourd'hui. La semaine en cours s'affiche et la date du jour est sélectionnée. Pour afficher la semaine précédente, faites défiler l'écran vers le haut. Pour afficher la semaine suivante, faites défiler l'écran vers le bas. Pour naviguer dans les affichages Jour et Semaine 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. 2. Si vous vous trouvez dans l'affichage Jour, pour afficher un autre jour de la semaine, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur le jour souhaité. Le jour sélectionné s'affiche. • 3. Pour afficher le jour sélectionné de la semaine suivante (ou précédente), cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Semaine proch. (ou Semaine dern.). Le jour sélectionné dans la semaine suivante (ou précédente) s'affiche. Si vous vous trouvez dans l'affichage Semaine, pour afficher la semaine suivante (ou précédente), cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Semaine proch. (ou Semaine dern.). La semaine suivante (ou précédente) s'affiche. • Pour faire défiler verticalement les rendez-vous, faites tourner la molette ; pour faire défiler horizontalement les jours, maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette. Conseil : Pour revenir à la date du jour, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Aujourd'hui. La date du jour s'affiche. Pour naviguer dans l'affichage Agenda 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. Vérifiez que l'affichage Agenda est activé. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 217 Calendrier 2. Pour afficher le jour suivant (ou précédent) avec un rendez-vous, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Jour proch. (ou Jour dern.). Le jour suivant (ou précédent) avec un rendez-vous s'affiche en haut de l'écran. Conseil : Pour retourner à la date du jour, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Aujourd'hui. Si des rendez-vous sont programmés, la date du jour s'affiche. Si aucun rendez-vous n'est programmé pour la date du jour, la prochaine date de rendez-vous s'affiche. Pour passer au jour précédent, maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette vers le haut. Pour passer au jour suivant, maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette vers le bas. Pour naviguer dans l'affichage Mois 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. Vérifiez que l'affichage Mois est activé. 2. Pour afficher un autre mois de l'année en cours, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur le mois souhaité. Le mois sélectionné s'affiche. 3. Pour afficher le mois sélectionné de l'année suivante (ou précédente), cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Année suiv. (ou Année dern.). Le mois sélectionné de l'année suivante (ou précédente) s'affiche. Conseil : Pour retourner au mois en cours, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Aujourd'hui. Le mois en cours s'affiche et la date du jour est sélectionnée. Pour passer au même jour de la semaine suivante, maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette. Le curseur étant placé à la fin du mois, maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette pour accéder au même jour de la semaine du mois suivant. Pour afficher le mois précédent, faites défiler l'écran vers le haut. Pour afficher le mois suivant, faites défiler l'écran vers le bas. Pour naviguer jusqu'à une date spécifique 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Atteindre la date. Une boîte de dialogue s'affiche. 3. À l'aide de la molette, parcourez les champs correspondant au mois, au jour et à l'année, puis appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que la date dont vous souhaitez afficher les rendez-vous apparaisse. 218 Terminal mobile BlackBerry Activation de la synchronisation du calendrier mobile 4. Après avoir sélectionné la date, cliquez sur la molette. La date sélectionnée apparaît dans l'affichage du calendrier choisi. Conseil : Pour revenir à la date du jour, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Aujourd'hui. Activation de la synchronisation du calendrier mobile Si vous activez la synchronisation du calendrier mobile, le calendrier de votre ordinateur est synchronisé avec celui du terminal mobile. Toute modification apportée au calendrier de votre ordinateur se répercute sur votre terminal mobile. Une fois cette fonction activée, il n'est pas nécessaire de connecter votre terminal mobile à votre ordinateur de bureau pour exécuter la synchronisation du calendrier, car celle-ci s'effectue par le biais du réseau mobile. Remarque : Pour activer la synchronisation du calendrier mobile, votre terminal mobile doit être activé sur le logiciel BlackBerry Enterprise Server version 2.1 ou ultérieure. Pour plus d'informations, consultez votre administrateur système. Pour activer la synchronisation du calendrier mobile Avant d'activer la synchronisation du calendrier mobile, connectez votre terminal mobile à votre ordinateur de bureau et synchronisez les calendriers de votre terminal et de votre ordinateur à l'aide du convertisseur MS Outlook, Lotus Notes 4.6 ou Lotus Notes 5.0. Pour plus d'informations concernant la synchronisation, consultez l'Aide en ligne d'Intellisync. Vous devez également sauvegarder le calendrier de votre terminal mobile. Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne de Sauvegarde et restauration. 1. Dans le logiciel Desktop Manager BlackBerry, double-cliquez sur l'icône Intellisync. La fenêtre Intellisync s'affiche. 2. Cliquez sur Configurer PIM. La fenêtre Configuration du terminal mobile s'affiche. 3. Sélectionnez l'application Calendrier, puis cliquez sur Choisir. La fenêtre de sélection du convertisseur s'affiche. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 219 Calendrier 4. Dans la liste des convertisseurs disponibles, sélectionnez BlackBerry Wireless Sync, puis cliquez sur OK. La fenêtre Configuration du terminal mobile réapparaît. Remarque : Dans la fenêtre de sélection du convertisseur, Synchroniser est l'opération sélectionnée par défaut. Cette opération permet de préserver la synchronisation des calendriers de votre terminal mobile et de votre ordinateur de bureau par le biais du réseau mobile. Si vous remplacez l'opération par Importer, toute modification apportée au calendrier de votre ordinateur est importée dans le calendrier de votre terminal par le biais du réseau mobile. Si vous remplacez l'opération par Exporter, toute modification apportée au calendrier de votre terminal est exportée vers le calendrier de votre ordinateur par le biais du réseau mobile. 5. Vérifiez que la case à cocher située en regard de l'application Calendrier est activée, puis cliquez sur OK. La fenêtre Intellisync s'affiche. Conseil : Si vous devez transférer un grand nombre de rendez-vous vers votre terminal mobile, vous pouvez également choisir de ne sélectionner que l'application Calendrier pour la synchronisation. 6. Dans la section Synchroniser maintenant située en haut de la fenêtre, activez la case à cocher Synchroniser PIM. 7. Cliquez sur Synchroniser maintenant pour transférer les entrées du calendrier de votre ordinateur vers votre terminal mobile. Une boîte de dialogue s'affiche. Si vous continuez l'opération, les entrées existantes du calendrier de votre terminal mobile sont effacées et remplacées par les entrées du calendrier de votre ordinateur. Cliquez sur OK pour continuer. Le logiciel Desktop synchronise vos calendriers et les entrées du calendrier de votre ordinateur sont transférées vers votre terminal mobile. Toute mise à jour ultérieure du calendrier est envoyée par le biais du réseau mobile. Tant que la case à cocher située en regard de l'application Calendrier de la fenêtre Configuration du terminal mobile est activée, la synchronisation du calendrier mobile est activée. Si vous désactivez la case à cocher ou sélectionnez un nouveau convertisseur, la synchronisation du calendrier mobile est automatiquement désactivée. 220 Terminal mobile BlackBerry Ajout de rendez-vous Si un rendez-vous est modifié ou ajouté au calendrier de votre ordinateur de bureau et que la synchronisation du calendrier mobile est activée, vous n'êtes pas averti du changement sur le terminal mobile. Vérifiez régulièrement le calendrier du terminal mobile pour découvrir les mises à jour. Remarque : Si vous mettez à jour votre terminal mobile en y installant de nouvelles applications, vous devrez peut-être reconfigurer la synchronisation du calendrier mobile. Pour recevoir des mises à jour dans le calendrier du terminal mobile, vous devez vous trouver dans une zone de couverture mobile suffisante. 1X et une ou plusieurs barres doivent s'afficher avec le voyant de couverture mobile pour recevoir des mises à jour par le biais du réseau mobile. Si vous changez de terminal mobile, la synchronisation du calendrier mobile reste active. Ajout de rendez-vous Vous pouvez ajouter de nouveaux rendez-vous au calendrier de votre terminal mobile. Avertissement : Si vous éteignez votre terminal mobile à l'aide du bouton de Mise sous tension ou de l'icône Éteindre de l'écran Accueil, les rappels du calendrier ne rallument pas le terminal et vous ne recevez pas de notification. Utilisez la fonction Activation/Désactivation autom. si vous souhaitez que les rappels du calendrier rallument le terminal mobile. Pour plus d’informations, consultez la section « Activation/Désactivation autom. » à la page 260. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise, vous pouvez créer des demandes de réunion. Pour créer des demandes de réunion, vous devez avoir activé le terminal mobile sur BlackBerry Enterprise Server version 2.1 ou ultérieure. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour créer des demandes de réunion » à la page 229. Si vous avez activé la synchronisation du calendrier mobile et si vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante, les nouveaux rendez-vous que vous créez sur votre terminal mobile sont synchronisés par le biais du réseau mobile et apparaissent dans le calendrier de votre ordinateur de bureau. Pour ajouter des rendez-vous 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 221 Calendrier 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Nouveau. L'écran Nouveau rendez-vous s'affiche. 3. Dans les champs Objet et Site, tapez les informations concernant le rendez-vous. Calendrier - écran Nouveau rendez-vous 4. Dans le champ Début, définissez la date et l'heure de début du rendez-vous. Dans le champ Durée, définissez la durée du rendez-vous. Si vous modifiez ce champ, le champ Fin est automatiquement mis à jour. (Si vous modifiez le champ Fin, le champ Durée est automatiquement mis à jour.) 5. Dans le champ Rappel, définissez l'avance à laquelle vous souhaitez être notifié du rendez-vous. Si vous ne souhaitez pas de rappel, définissez ce champ sur Aucun. Remarque : Pour que votre rendez-vous réapparaisse régulièrement, suivez les étapes 6 à 8. Sinon, passez à l'étape 9. 6. Dans le champ Récurrence, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. Pour cet exemple, sélectionnez Quotidien pour définir un rendez-vous qui a lieu quotidiennement. Sous le champ Récurrence, d'autres champs et un message décrivant le type de récurrence choisi s'affichent. 7. Dans le champ Tous les, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'intervalle souhaité entre les rendez-vous s'affiche. Pour cet exemple, sélectionnez 2 pour définir un rendez-vous qui a lieu tous les deux jours. 222 Terminal mobile BlackBerry Ajout de rendez-vous Remarque : Si vous définissez votre rendez-vous sur Hebdomadaire, vous pouvez spécifier le jour du rendez-vous. Si vous définissez votre rendez-vous sur Mensuel ou Annuel, vous pouvez spécifier si vous souhaitez que le rendez-vous ait lieu à une date précise ou relative. Par exemple, vous pouvez spécifier que votre rendez-vous récurrent a lieu le 28 de chaque mois (date précise) ou le dernier lundi de chaque mois (date relative). Écran Nouveau rendez-vous - définition d'un rendez-vous récurrent 8. Dans le champ Fin, définissez la date spécifique à laquelle le rendez-vous récurrent doit prendre fin. Microsoft Exchange 9. Si vous utilisez Microsoft Outlook comme programme de messagerie sur votre ordinateur de bureau, vous pouvez définir le champ Fin sur Jamais. Si vous définissez ce champ sur Jamais, le rendez-vous se répète indéfiniment. Dans le champ Notes, tapez toutes les notes supplémentaires sur le rendez-vous. Après avoir créé le rendez-vous, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Calendrier réapparaît. Conseil : Pour effacer un champ, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Effacer le champ. Pour ajouter rapidement des rendez-vous Dans l'écran Options du calendrier, si vous définissez le champ Activer la saisie rapide sur Oui, vous pouvez ajouter rapidement des rendez-vous dans l'affichage Jour. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. Vérifiez que l'affichage Jour est activé. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 223 Calendrier 2. Faites défiler jusqu'à une heure de début, puis tapez le nom du rendez-vous. Pour ajouter un site, tapez-le entre parenthèses. 3. Faites tourner la molette pour changer l'heure de fin du rendez-vous. Le rendez-vous s'affiche sur l'écran Calendrier. Remarque : Pour ajouter d'autres informations sur le rendez-vous, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Ouvrir. Champs des rendez-vous L'écran Nouveau rendez-vous contient les champs suivants : Objet : Tapez l'objet du rendez-vous. Site : Tapez le site du rendez-vous. Journée entière : Appuyez sur la touche Space (Espace) pour indiquer si le rendez-vous dure toute la journée. Remarque : La date d'un événement sur une journée entière ne change pas lorsque vous modifiez le fuseau horaire de votre terminal mobile. Début : Sélectionnez la date et l'heure de début du rendez-vous. Fin : Sélectionnez la date et l'heure de fin du rendez-vous. La date et l'heure de fin du rendez-vous sont par défaut la date du jour et l'heure suivant le début du rendez-vous. Lotus Domino Si vous utilisez Lotus Notes comme programme de messagerie sur votre ordinateur de bureau, les rendez-vous ne peuvent pas s'étendre sur plusieurs jours. La date de fin du rendez-vous doit alors être identique à la date de début. Durée : Sélectionnez la durée du rendez-vous. Si vous modifiez ce champ, le champ Fin est automatiquement mis à jour. Par défaut, cette option est définie sur 1 heure. Fuseau horaire : Sélectionnez le fuseau horaire dans lequel le rendez-vous a lieu. Par défaut, cette option est définie sur Heure de la côte est. Rappel : Sélectionnez le délai préalable de notification du rendez-vous. Appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. Par défaut, cette option est définie sur 15 min. Récurrence : Définissez la fréquence du rendez-vous. Par défaut, cette option est définie sur Aucun. 224 Terminal mobile BlackBerry Gestion des rendez-vous Tous les : Sélectionnez le délai entre les rendez-vous récurrents. (Ce champ s'affiche uniquement si vous avez défini le champ Récurrence sur une option autre que Aucun.) Par défaut, cette option est définie sur 1. Fin : Définissez la date précise à laquelle le rendez-vous récurrent doit prendre fin. (Ce champ s'affiche uniquement si vous avez défini le champ Récurrence sur une option autre que Aucun.) Jours : Sélectionnez les jours des rendez-vous de votre choix. (Ce champ s'affiche uniquement si vous avez défini le champ Récurrence sur une option autre que Aucun.) Date relative : Appuyez sur la touche Space (Espace) pour indiquer que le rendez-vous aura lieu le jour sélectionné (plutôt qu'à la date spécifique), tous les mois ou tous les ans. (Ce champ s'affiche uniquement si vous avez défini le champ Récurrence sur une option autre que Aucun.) Notes : Tapez toutes les notes relatives au rendez-vous. Gestion des rendez-vous Vous pouvez afficher, modifier et supprimer des rendez-vous dans l'affichage du calendrier choisi. Affichage et modification des rendez-vous Vous pouvez afficher et modifier des rendez-vous à tout moment. Pour afficher et modifier des rendez-vous dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. Vérifiez que vous êtes dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine. 2. Sélectionnez le rendez-vous à afficher ou à modifier, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Ouvrir. Remarque : Si vous sélectionnez un rendez-vous récurrent, le système vous demande d'indiquer si vous voulez afficher et modifier toutes les occurrences du rendez-vous (cliquez sur Ouvrir la série) ou uniquement le rendez-vous sélectionné (cliquez sur Ouvrir cette occurrence). L'écran Détails sur le rendez-vous s'affiche. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 225 Calendrier 3. Modifiez les informations dans n'importe quel champ. Pour modifier les champs Journée entière, Début, Fin, Durée, Fuseau horaire ou Rappel, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. Lotus Domino 4. Si vous utilisez Lotus Notes comme programme de messagerie sur votre ordinateur de bureau, vous ne pouvez pas modifier les champs Début, Fin, Durée ou Fuseau horaire pour un rendez-vous récurrent enregistré. Si vous modifiez un rendez-vous récurrent, dans le champ Récurrence, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. Lotus Domino 5. Si vous utilisez Lotus Notes comme programme de messagerie sur votre ordinateur de bureau, vous ne pouvez pas modifier la récurrence d'un rendez-vous enregistré. Après avoir affiché ou modifié le rendez-vous, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Calendrier réapparaît. Conseil : Pour effacer un champ, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Effacer le champ. Si vous êtes dans l'affichage Semaine et souhaitez afficher tous les rendez-vous du jour sélectionné, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Afficher RV. Les rendez-vous du jour sélectionné apparaissent dans l'affichage Jour. Appuyez sur le bouton Échap pour retourner à l'affichage Semaine. Pour afficher et modifier des rendez-vous dans l'affichage Mois 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. Vérifiez que l'affichage Mois est activé. 2. Sélectionnez le jour dont vous souhaitez afficher ou modifier les rendez-vous. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Afficher RV. Les rendez-vous du jour sélectionné apparaissent dans l'affichage Jour. 3. Sélectionnez le rendez-vous à afficher ou modifier et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Ouvrir. Remarque : Si vous sélectionnez un rendez-vous récurrent, le système vous demande d'indiquer si vous voulez afficher et modifier toutes les occurrences du rendez-vous (cliquez sur Ouvrir la série) ou uniquement le rendez-vous sélectionné (cliquez sur Ouvrir cette occurrence). La fenêtre Détails sur le rendez-vous s'affiche. 226 Terminal mobile BlackBerry Gestion des rendez-vous 4. Modifiez les informations dans n'importe quel champ. Pour modifier les champs Journée entière, Début, Fin, Durée ou Rappel, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. Lotus Domino 5. Si vous modifiez un rendez-vous récurrent, dans le champ Récurrence, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. Lotus Domino 6. Si vous utilisez Lotus Notes comme programme de messagerie sur votre ordinateur de bureau, vous ne pouvez pas modifier les champs Début, Fin, Durée ou Fuseau horaire pour un rendez-vous récurrent enregistré. Si vous utilisez Lotus Notes comme programme de messagerie sur votre ordinateur de bureau, vous ne pouvez pas modifier la récurrence d'un rendez-vous enregistré. Après avoir affiché ou modifié le rendez-vous, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Calendrier réapparaît. Conseil : Pour effacer un champ, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Effacer le champ. Si vous êtes dans l'affichage Mois et cliquez dans le menu sur Afficher RV, vos rendez-vous apparaissent dans l'affichage Jour. Appuyez sur le bouton Échap pour retourner à l'affichage Mois. Suppression de rendez-vous Vous pouvez administrer efficacement votre calendrier en supprimant les anciens rendez-vous pour libérer de l'espace mémoire. Microsoft Exchange Si vous avez activé la fonction d'autoarchivage de Microsoft Outlook ainsi que la synchronisation du calendrier mobile, les rendez-vous sont supprimés de votre terminal mobile lors de leur archivage dans Outlook. Pour supprimer des rendez-vous dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. Vérifiez que vous êtes dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine. 2. Sélectionnez le rendez-vous à supprimer. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Supprimer. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 227 Calendrier • Si le rendez-vous est récurrent, le système vous demande d'indiquer si vous voulez supprimer toutes les occurrences du rendez-vous (cliquez sur Supprimer la série) ou uniquement le rendez-vous sélectionné (cliquez sur Supprimer cette occurrence). • Si le rendez-vous n'est pas récurrent, une boîte de dialogue vous invite à confirmer la suppression du rendez-vous. (Cette boîte de dialogue ne s'affiche que si l'option Confirmer la suppression est sélectionnée dans l'écran Options du calendrier.) Cliquez sur Supprimer. L'écran Calendrier réapparaît sans le rendez-vous. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise à l'aide du logiciel BlackBerry Enterprise Server et activé la synchronisation du calendrier mobile, tout rendez-vous supprimé du calendrier du terminal mobile l'est également du calendrier de votre ordinateur. Pour supprimer plusieurs rendez-vous par date Vous pouvez supprimer tous les rendez-vous antérieurs à une date donnée en sélectionnant un champ de date. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. Vérifiez que l'affichage Agenda est activé. 2. Sélectionnez un champ de date. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Supprimer précédents. 3. Une boîte de dialogue apparaît, vous invitant à confirmer la suppression de tous les éléments antérieurs à cette date (incluse). Cliquez sur Supprimer. L'écran Calendrier réapparaît, sans les rendez-vous. Pour supprimer des rendez-vous dans l'affichage Mois 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. Vérifiez que l'affichage Mois est activé. 2. Sélectionnez le jour pour lequel vous souhaitez supprimer des rendez-vous. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Afficher RV. Les rendez-vous du jour sélectionné apparaissent dans l'affichage Jour. 3. Sélectionnez le rendez-vous à supprimer et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Supprimer. • 228 Si le rendez-vous est récurrent, le système vous demande d'indiquer si vous voulez supprimer toutes les occurrences du rendez-vous (cliquez Terminal mobile BlackBerry Gestion des demandes de réunion sur Supprimer la série) ou uniquement le rendez-vous sélectionné (cliquez sur Supprimer cette occurrence). • Si le rendez-vous n'est pas récurrent, une boîte de dialogue vous invite à confirmer la suppression du rendez-vous. (Cette boîte de dialogue ne s'affiche que si l'option Confirmer la suppression est sélectionnée dans l'écran Options du calendrier.) Cliquez sur Supprimer. L'écran Calendrier réapparaît sans le rendez-vous. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise à l'aide du logiciel BlackBerry Enterprise Server et activé la synchronisation du calendrier mobile, tout rendez-vous supprimé du calendrier du terminal mobile l'est également du calendrier de votre ordinateur. Gestion des demandes de réunion Si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise, vous pouvez créer, afficher, modifier, supprimer et répondre à des demandes de réunion sur votre terminal mobile. Remarque : Pour créer des demandes de réunion, vous devez avoir activé le terminal mobile sur BlackBerry Enterprise Server version 2.1 ou ultérieure. Si vous avez activé la synchronisation du calendrier mobile et si vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante, les demandes de réunion sont synchronisées par le biais du réseau mobile et apparaissent dans le calendrier de votre ordinateur. 1X et une ou plusieurs barres doivent s'afficher avec le voyant de couverture mobile pour recevoir des mises à jour par le biais du réseau mobile. Pour créer des demandes de réunion 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Nouveau. L'écran Nouveau rendez-vous s'affiche. 3. Faites tourner la molette pour parcourir les champs, puis ajoutez des informations relatives à la réunion. Consultez la section « Champs des rendez-vous » à la page 224 pour plus d’informations sur ces champs. 4. Après avoir ajouté toutes les informations relatives à la réunion, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Inviter le participant. L'écran Sélectionner l'adresse affiche vos contacts. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 229 Calendrier 5. Sélectionnez un contact. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Inviter. Répétez les étapes 4 et 5 jusqu'à ce que tous les invités soient ajoutés à la demande de réunion. Remarque : Si vous avez spécifié plusieurs adresses électroniques pour un contact, le système vous demande de sélectionner l'adresse à laquelle la demande de réunion doit être envoyée. Ne vous invitez pas vous-même à la réunion. Vous êtes déjà enregistré comme organisateur de la réunion. Pour changer ou supprimer des participants après les avoir ajoutés à la réunion, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Changer le participant ou Supprimer le participant. 6. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Le rendez-vous s'ajoute à votre terminal mobile. Le calendrier de votre ordinateur de bureau est également mis à jour. Une demande de réunion est envoyée aux invités et un message envoyé s'affiche dans l'écran Messages. Ce message contient une pièce jointe de demande de réunion. Vous pouvez ouvrir cette pièce jointe pour passer en revue les détails de votre réunion. Toute réponse à votre demande de réunion est reçue comme message dans l'application Messages. Vous pouvez également ouvrir la demande de réunion dans l'application Calendrier et afficher si un invité a accepté ou refusé la réunion. Remarque : Si votre terminal mobile se trouve dans la station d'accueil, il ne reçoit pas les réponses à vos demandes de réunion si la case à cocher Ne pas transférer lorsque le terminal mobile se trouve dans la station d'accueil est activée dans l'onglet Général de l'outil Paramètres du Redirecteur. Pour répondre à des demandes de réunion Vous pouvez répondre aux demandes de réunion que vous recevez. Si vous recevez une demande de réunion, elle apparaît dans l'écran Messages sous la forme d'un message. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Messages. L'écran Messages s'affiche. 2. Ouvrez le message de la demande de réunion. Les détails de la réunion s'affichent. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu. • 230 Si vous souhaitez envoyer une réponse sans commentaires, cliquez sur Accepter ou Refuser. Terminal mobile BlackBerry Gestion des demandes de réunion • Si vous souhaitez envoyer une réponse avec des commentaires, cliquez sur Accepter avec des commentaires ou Refuser avec des commentaires. L'écran Commentaires s'affiche. Tapez vos commentaires et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Envoyer. Une réponse est envoyée à l'organisateur de la réunion. Conseil : Pour vérifier votre calendrier pendant l'affichage de la demande de réunion ouverte, cliquez sur Afficher le calendrier dans le menu. Lorsque vous fermez votre calendrier, la demande de réunion ouverte réapparaît. Si vous acceptez la réunion, les calendriers de votre terminal mobile et de votre ordinateur de bureau sont mis à jour par le biais du réseau mobile. Le message d'origine contenant la demande de réunion ne figure plus dans votre écran Messages ; il est remplacé par le message de réponse envoyé à l'organisateur de la réunion. Vous pouvez visualiser les détails de la réunion en affichant le rendez-vous approprié dans l'écran Calendrier ou en ouvrant la pièce jointe de réponse à la réunion dans le message envoyé. Remarque : Si vous gérez le calendrier d'une tierce personne, ses demandes de réunion ne sont pas transmises à votre terminal mobile. La demande de réunion reste sur votre ordinateur et vous pouvez l'accepter à partir de cet emplacement. Une fois la demande de réunion acceptée, le calendrier du terminal mobile et celui de l'ordinateur de la tierce personne sont mis à jour. Si votre terminal mobile se trouve dans la station d'accueil, il ne reçoit pas les réponses à vos demandes de réunion si la case à cocher Ne pas transférer lorsque le terminal mobile se trouve dans la station d'accueil est activée dans l'onglet Général de l'outil Paramètres du Redirecteur. Pour afficher des demandes de réunion Vous pouvez afficher les détails des réunions que vous avez organisées ou de celles auxquelles vous avez répondu en affichant le rendez-vous dans le calendrier de votre terminal mobile. Vous pouvez également afficher les détails en ouvrant la demande de réunion ou la réponse à la réunion envoyée sur votre écran Messages et en affichant la pièce jointe de demande de réunion ou de réponse à la réunion. Si vous avez organisé une réunion ou si l'organisateur a envoyé une mise à jour, les détails de la réunion indiqueront la personne qui a accepté et celle qui a refusé. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 231 Calendrier Pour modifier des demandes de réunion Vous ne pouvez modifier la liste des participants à une réunion que si vous êtes l'organisateur. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calendrier. L'écran Calendrier s'affiche. 2. Ouvrez la réunion que vous avez organisée. Modifiez les informations dans n'importe quel champ. Lotus Domino Si vous utilisez Lotus Notes comme programme de messagerie sur votre ordinateur de bureau, vous ne pouvez pas modifier les champs Début, Fin, Durée ou Fuseau horaire d'un rendez-vous récurrent enregistré. 3. Pour ajouter, modifier ou supprimer des invités à une réunion, sélectionnez le champ Accepté ou Refusé, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Inviter le participant, Changer le participant ou Supprimer le participant. L'écran Sélectionner l'adresse affiche vos contacts. Sélectionnez un contact (ou créez-en un). Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Inviter. 4. Après avoir modifié votre demande de réunion, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Le rendez-vous est mis à jour sur votre terminal mobile et une demande de réunion à jour est envoyée à tous les invités. Un message envoyé apparaît dans l'écran Messages. Ce message contient une pièce jointe de demande de réunion mise à jour. Vous pouvez ouvrir cette pièce jointe pour passer en revue les détails de votre réunion. Remarque : Ne vous invitez pas vous-même à la réunion. Vous êtes déjà enregistré comme organisateur de la réunion. Pour supprimer des demandes de réunion Si vous n'avez pas répondu à une demande de réunion (sur votre terminal mobile ou sur votre ordinateur) et si vous supprimez le message de demande de réunion de l'écran Messages de votre terminal mobile, le rendez-vous est supprimé du calendrier de votre terminal mobile et de celui de votre ordinateur. Pour éviter de manquer une réunion par inadvertance, répondez toujours aux demandes de réunion sur votre ordinateur ou votre terminal mobile. 232 Terminal mobile BlackBerry Conseils d'utilisation du calendrier Une fois la réunion terminée, vous pouvez la supprimer du calendrier de votre terminal mobile. Pour plus d’informations, consultez la section « Suppression de rendez-vous » à la page 227. Pour annuler des réunions Si vous avez activé la synchronisation du calendrier mobile et supprimé une réunion du calendrier de votre terminal mobile, le rendez-vous est supprimé du calendrier de votre ordinateur. Aucun message de réponse n'est envoyé à l'organisateur de la réunion. Si vous organisez une réunion et que vous la supprimez de votre terminal mobile, vous pouvez envoyer un message d'annulation aux participants. Une fois la réunion annulée, la boîte de dialogue Envoyer l'annulation aux participants s'affiche. Cliquez sur Oui pour envoyer un e-mail. Conseils d'utilisation du calendrier • Dans l'affichage Agenda, Semaine ou Mois, appuyez sur j pour passer à l'affichage Jour, sur e pour passer à l'affichage Semaine, sur m pour passer à l'affichage Mois, et sur a pour passer à l'affichage Agenda. • Pour utiliser ces raccourcis clavier dans l'affichage Jour, définissez le champ Activer la saisie rapide sur Non dans l'écran Options du calendrier. • Dans l'affichage Jour, maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette pour passer au jour précédent ou suivant. • Dans l'affichage Jour, appuyez sur la touche Space (Espace) pour passer au jour suivant et appuyez sur l'une des touches Maj et sur Space pour passer au jour précédent. • Dans l'affichage Semaine, appuyez sur la touche Alt et faites tourner la molette pour faire défiler horizontalement les jours. • Dans l'application Calendrier, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche Précédent pour passer au jour, à la semaine ou au mois précédents. • Dans l'application Calendrier, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche Suivant pour passer au jour, à la semaine ou au mois suivants. • Appuyez sur A pour passer à la date du jour, sur D pour passer à une date spécifique, sur S pour passer au jour, à la semaine ou au mois suivants et appuyez sur P pour passer au jour, à la semaine ou au mois précédents. • Pour utiliser ces raccourcis clavier dans l'affichage Jour, définissez le champ Activer la saisie rapide sur Non dans l'écran Options du calendrier. • Appuyez sur la touche Entrée pour créer un rendez-vous à une heure sélectionnée ou pour afficher un rendez-vous s'il est sélectionné. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 233 Calendrier 234 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 11 Bloc-notes Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Définition des options du bloc-notes • Ajout de mémos • Gestion des mémos • Conseils d'utilisation du bloc-notes Bloc-notes Définition des options du bloc-notes Vous pouvez personnaliser l'option suivante du Bloc-notes pour votre terminal mobile. • Confirmer la suppression : Permet de spécifier si vous voulez confirmer la suppression des mémos. Par défaut, cette option est définie sur Oui. Pour définir les options du bloc-notes 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Bloc-notes. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Options. L'écran Options du bloc-notes s'affiche. 3. Dans le champ Confirmer la suppression, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option désirée s'affiche à l'écran. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Écran Options du bloc-notes L'écran Bloc-notes réapparaît. Ajout de mémos Vous pouvez ajouter des mémos à votre terminal mobile. 236 Terminal mobile BlackBerry Gestion des mémos Pour ajouter des mémos 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Bloc-notes. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Nouveau. Menu de l'écran Rechercher - option Nouveau 3. Tapez le titre du mémo, puis appuyez sur la touche Entrée. Si vous ne tapez pas de titre, vous ne pouvez pas enregistrer le mémo. 4. Tapez le corps du mémo. 5. Une fois le mémo rédigé, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Rechercher réapparaît et le nouveau mémo s'affiche dans l'ordre alphabétique. Gestion des mémos Vous pouvez afficher, modifier et supprimer des mémos sur votre terminal mobile. Pour afficher des mémos 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Bloc-notes. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Sélectionnez le mémo à afficher. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Afficher. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 237 Bloc-notes La totalité du mémo s'affiche à l'écran. Conseil : Pour modifier un mémo affiché, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier. Pour modifier des mémos 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Bloc-notes. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Sélectionnez le mémo à modifier et cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Modifier. 3. Ajoutez du texte ou modifiez-le. Maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette pour parcourir horizontalement le texte. Conseil : Utilisez les fonctions Couper, Copier et Coller de votre terminal mobile pour modifier des mémos. Pour plus d’informations, consultez la section « Utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller » à la page 60. Vous pouvez effacer le champ Titre et le contenu entier d'un mémo. Sélectionnez le champ à effacer (soit le champ Titre, soit le corps du mémo), puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Effacer le champ. Le champ est effacé et vous pouvez ajouter un nouveau texte. 4. Après avoir modifié votre mémo, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Pour supprimer des mémos 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Bloc-notes. L'écran Rechercher s'affiche. 2. Sélectionnez le mémo à supprimer, puis cliquez sur la molette pour afficher le menu. 3. Cliquez sur Supprimer. Une boîte de dialogue s'affiche et vous invite à confirmer la suppression du mémo. Cette boîte de dialogue s'affiche si, dans l'écran Option du bloc-notes, l'option Confirmer la suppression est sélectionnée. 4. Cliquez sur Supprimer. L'écran Rechercher réapparaît sans le mémo. 238 Terminal mobile BlackBerry Conseils d'utilisation du bloc-notes Conseils d'utilisation du bloc-notes • Tapez les premières lettres d'un mémo pour le localiser sur l'écran Rechercher. • Appuyez sur la touche Entrée dans l'écran Rechercher, avec un mémo sélectionné pour l'ouvrir. • Appuyez sur la touche Space (Espace) pour atteindre le bas d'une page dans un mémo ouvert. • Appuyez sur les touches Maj et Space (Espace) pour atteindre le début d'une page dans un mémo ouvert. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 239 Bloc-notes 240 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 12 Calculatrice Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Exécution d'opérations mathématiques • Exécution de conversions métriques • Fermeture de la calculatrice • Conseils d'utilisation de la calculatrice Calculatrice Exécution d'opérations mathématiques Vous pouvez utiliser la calculatrice du terminal mobile pour effectuer des opérations mathématiques standard. Pour effectuer un calcul 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calculatrice. L'écran Calculatrice s'affiche. 2. Tapez au clavier le premier nombre de l'opération mathématique. Vous pouvez également utiliser la molette pour sélectionner les nombres affichés à l'écran. 3. Cliquez sur l'opérateur à utiliser pour ce calcul. 4. Tapez le nombre suivant de l'opération mathématique. 5. Cliquez sur le signe égal. Le résultat du calcul s'affiche. Conseil : Vous pouvez utiliser la mémoire de la calculatrice du terminal mobile pour enregistrer les résultats d'un calcul particulier. Utilisez respectivement les touches MR, MC, MS et M+ pour rappeler, effacer, soustraire et ajouter des nombres à la mémoire de la calculatrice. Le contenu actuel de la mémoire s'affiche en haut de l'écran. Pour afficher les résultats d'un calcul, vous pouvez cliquer sur le signe égal ou appuyer sur la touche Entrée. Appuyez sur C pour effacer l'écran du terminal mobile. Exécution de conversions métriques Vous pouvez utiliser la calculatrice du terminal mobile pour convertir des nombres de et vers des mesures métriques. Vous pouvez convertir des centimètres en pouces, des mètres en pieds et en yards, des kilomètres en miles, des kilogrammes en livres, des degrés Celsius en Fahrenheit, des litres en gallons américains, des litres en gallons britanniques et vice versa. Pour convertir des mesures 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Calculatrice. L'écran Calculatrice s'affiche. 2. Tapez le nombre à convertir, puis cliquez sur Menu. 242 Terminal mobile BlackBerry Fermeture de la calculatrice 3. Cliquez sur le sens de conversion approprié : De métrique ou Vers métrique. Pour cet exemple, sélectionnez De métrique. Un second menu à partir duquel vous pouvez sélectionner le type de conversion à effectuer s'affiche. Les résultats convertis s'affichent sur l'écran de la calculatrice. Fermeture de la calculatrice Dans l'écran Calculatrice, cliquez sur Menu. Cliquez sur Fermer. Conseils d'utilisation de la calculatrice • Dans l'écran Calculatrice, maintenez la touche Alt enfoncée et faites tourner la molette pour le faire défiler verticalement. • Appuyez sur Q pour utiliser les signes +/-. • Appuyez sur T pour utiliser la fonction CE. • Appuyez sur Y pour utiliser la fonction C. • Appuyez sur H pour utiliser la fonction MC. • Appuyez sur K pour utiliser la fonction MS. • Appuyez sur L pour utiliser la fonction M+. • Appuyez sur M ou sur N pour insérer une décimale. • Appuyez sur V pour obtenir la racine carré. • Appuyez sur B pour utiliser la fonction de pourcentage (%). • Appuyez sur U pour utiliser la soustraction (-). • Appuyez sur I pour utiliser l'addition (+). • Appuyez sur A pour utiliser la multiplication (*). • Appuyez sur G pour utiliser la division (/). • Appuyez sur la touche Entrée pour utiliser le signe égal (=). • Vous pouvez taper un maximum de huit chiffres. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 243 Calculatrice 244 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 13 Options Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Réglage de l'alarme • Verrouillage du clavier • Personnalisation des profils de notification • Réglage de la fonction Activation/Désactivation autom. • Personnalisation des options du terminal mobile • Options du terminal mobile Options Réglage de l'alarme Votre terminal mobile dispose d'une fonction Alarme que vous pouvez régler sur Tonalité ou Vibration à une heure précise. Vous pouvez également spécifier si l'alarme doit sonner tous les jours ou seulement les week-ends. Avertissement : Si vous éteignez votre terminal mobile à l'aide du bouton de Mise sous tension ou de l'icône Éteindre de l'écran Accueil, les notifications d'alarme ne rallument pas le terminal et vous ne recevez pas de notification. Utilisez la fonction Activation/Désactivation autom. si vous souhaitez que les notifications d'alarme rallument le terminal mobile. Pour plus d’informations, consultez la section « Réglage de la fonction Activation/Désactivation autom. » à la page 257. Pour régler l'alarme 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Alarme. L'écran Alarme s'affiche. 2. Dans le champ à définir, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. Écran Alarme - configuration des options 3. Après avoir défini les champs, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Lorsque l'alarme vous alerte, la boîte de dialogue Alarme quotidienne apparaît ; appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur la molette pour fermer la boîte de dialogue. Cette action ne désactive pas l'alarme ; elle sonne de nouveau à l'heure définie même si elle a été arrêtée. Vous devez définir le champ Alarme sur Inactif pour désactiver l'alarme. 246 Terminal mobile BlackBerry Verrouillage du clavier Si vous définissez le champ Répéter, l'alarme quotidienne sonne et une boîte de dialogue s'affiche à l'heure définie. Cliquez sur la molette ou appuyez sur la touche Entrée pour faire cesser la notification. L'alarme sonne à nouveau après le laps de temps défini dans le champ Répéter. Remarque : Lorsque l'alarme vous avertit, vous pouvez appuyer sur n'importe quelle touche pour arrêter la notification, mais la boîte de dialogue Alarme quotidienne reste à l'écran. Cliquez sur la molette ou appuyez sur la touche Entrée pour fermer la boîte de dialogue Alarme quotidienne. Champs de l'écran Alarme L'écran Alarme quotidienne contient les champs suivants : Alarme : Permet de spécifier si l'alarme doit sonner. Par défaut, la valeur de ce champ est Inactif. Heure : Permet de régler l'heure de notification de l'alarme. Par défaut, ce champ est défini sur 00:00. Répéter : Permet de spécifier si vous souhaitez une fonction de répétition de l'alarme et son intervalle. Sélectionnez Inactif, 1 min, 5 min ou 10 min. Par défaut, la valeur de ce champ est Inactif. Actif le week-end : Permet de spécifier si l'alarme doit sonner tous les jours, même le samedi et le dimanche. Par défaut, la valeur de ce champ est Oui. S'il est défini sur Non, l'alarme sonne uniquement les jours de la semaine. Verrouillage du clavier Vous pouvez verrouiller le clavier du terminal mobile pour éviter de passer des appels ou de taper des caractères accidentellement. Lorsque vous verrouillez le clavier, l'écran Verrouiller apparaît. Si vous avez tapé des informations sur le propriétaire dans l'application Options de l'écran Propriétaire, elles s'affichent dans l'écran Verrouiller. Vous devez inclure des informations sur les contacts en cas de perte du terminal mobile. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Verrouillage du clavier. L'écran Verrouiller s'affiche. 2. Pour pouvoir utiliser à nouveau le terminal mobile, double-cliquez sur la molette. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 247 Options Remarque : Vous pouvez également verrouiller le terminal en utilisant un mot de passe. Pour plus d’informations, consultez la section « Sécurité » à la page 266. Personnalisation des profils de notification Le terminal mobile dispose de profils qui contrôlent la notification. Chaque profil permet de définir des options de notification différentes pour les éléments suivants : Remarque : En fonction de la formule d'abonnement souscrite auprès de votre fournisseur de services, certains éléments peuvent être indisponibles. Contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations sur les services disponibles. Alarme : Permet de définir le mode de notification de l'alarme. Navigateur : Permet de définir le mode de notification des pages Web enregistrées. Calendrier : Permet de définir le mode de notification des rappels de rendez-vous. Messages de niveau 1 : Permet de définir le mode de notification des messages entrants envoyés avec une priorité de notification de niveau 1. Les e-mails et les messages PIN qui sont envoyés vers le terminal mobile avec une notification de niveau 1 s'affichent dans l'écran Messages en gras. Les messages PIN sont toujours considérés comme des messages de niveau 1 si, dans l'écran Options de la liste Message, le champ Considérer PIN comme niveau 1 est défini sur Oui. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour définir des options de message » à la page 48. Remarque : La priorité avec laquelle des e-mails vous sont transférés dépend des règles de filtrage définies dans le logiciel Desktop et sur le serveur. Vous pouvez utiliser l'outil Paramètres du Redirecteur pour créer un filtre spécifiant quels e-mails sont transférés avec une notification de niveau 1. Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne Paramètres du Redirecteur. Messages : Permet de définir le mode de notification des e-mails et des messages PIN entrants. 248 Terminal mobile BlackBerry Personnalisation des profils de notification Téléphone : Permet de définir le mode de notification des appels téléphoniques entrants. SMS : Permet de définir le mode de notification des messages SMS entrants. Pour activer un profil de notification 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Profils. L'écran Profils s'affiche. 2. Sélectionnez le profil à activer. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Activer. Sur l'écran Profils, le mot (Actif) s'affiche en regard de votre sélection. Conseil : Dans l'écran Profils, sélectionnez un profil, puis appuyez sur la touche Space (Espace) pour l'activer. Pour ajouter un profil de notification 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Profils. L'écran Profils s'affiche. 2. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Nouveau. 3. Dans le champ Nom, tapez un nom de profil. 4. Sélectionnez l'élément pour lequel vous voulez définir des options de notification. Sélectionnez Alarme, Navigateur, Calendrier, Messages de niveau 1, Messages, Téléphone ou SMS. (Pour cet exemple, sélectionnez Messages.) Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier. 5. Dans le champ à définir, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. 6. Après avoir défini les champs de cet élément, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. La liste des éléments pour lesquels vous pouvez recevoir une notification s'affiche. 7. Répétez les étapes 4 à 6 pour définir les options de notification pour les autres éléments. 8. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Votre nouveau profil de notification s'affiche sur l'écran Profils. Remarque : Après avoir ajouté un nouveau profil, vous devez l'activer avant que les options de notification personnalisées prennent effet. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 249 Options Champs de l'écran Profils Chaque élément pour lequel vous pouvez être averti contient les champs suivants : Hors de l'étui : Permet de définir le mode de notification par votre terminal mobile alors qu'il se trouve en dehors de l'étui. Choisissez Aucune, Tonalité, Vibration ou Vibration + Tonalité. Dans l'étui : Permet de définir le mode de notification lorsque le terminal se trouve dans l'étui. Choisissez Aucune, Tonalité, Vibration ou Vibration + Tonalité. Régler : Permet de sélectionner la mélodie de notification. Sélectionnez BlackBerry 1, BlackBerry 2, BlackBerry 3, BlackBerry 4, BlackBerry 5, BlackBerry 6, Sonnerie 1, Sonnerie 2, Sonnerie 3, Sonnerie 4, Sonnerie 5, Sonnerie 6, Sonnerie RU 1, Sonnerie RU 2, Sonnerie RU 3 ou Sonnerie RU 4. Volume : Permet de sélectionner le volume de votre mélodie de notification. Sélectionnez Muet, Faible, Moyen, Élevé ou Progressif. Avec l'option Progressif, le volume de la notification va croissant. Nombre de bips : Permet de spécifier le nombre de fois que la notification retentit avant de s'arrêter. Sélectionnez 1, 2 ou 3. Remarque : Pour les éléments de type Téléphone, le terminal offre une notification continue. Pour ces éléments, l'option que vous définissez dans le champ Nombre de bips détermine le nombre de sonneries du terminal pendant la notification. Notification de répétition : Permet de définir si vous souhaitez obtenir un rappel pour les messages non ouverts. Sélectionnez Aucune ou Clignotement du voyant. Vous pouvez sélectionner Clignotement du voyant pour que le voyant vous rappelle, en clignotant, que des éléments n'ont pas encore été ouverts. Ne pas déranger : Permet de spécifier si vous souhaitez bloquer toute notification pour l'option Téléphone. Sélectionnez Oui ou Non. Si vous sélectionnez Oui, vous n'êtes averti d'aucun appel téléphonique entrant. Remarque : Si vous utilisez l'écouteur téléphonique avec votre terminal mobile et que vous avez défini les champs Dans l'étui ou Hors de l'étui sur Vibration ou Vibration+Tonalité, vous entendez la notification définie dans le champ Régler. Le champ Nombre de bips détermine le nombre de fois que la notification retentit dans l'écouteur pour l'option Téléphone. 250 Terminal mobile BlackBerry Personnalisation des profils de notification Paramètres des profils par défaut Le terminal mobile comporte quatre profils préprogrammés : Puissant, Discret, Silencieux et Par défaut. Lorsque vous recevez le terminal mobile, le profil Par défaut est activé. Vous ne pouvez pas modifier ces profils. Profil Puissant Le tableau suivant récapitule les paramètres de notification Hors de l'étui par défaut pour chaque champ du profil Puissant. Hors de l'étui Mélodie Alarme Vibration + Tonalité BlackBerry 1 Élevé 3 Aucune Navigateur Vibration + Tonalité BlackBerry 4 Élevé 3 Aucune Calendrier Vibration + Tonalité BlackBerry 2 Élevé 3 Aucune Messages de niveau 1 Vibration + Tonalité BlackBerry 3 Élevé 3 Aucune Messages Vibration + Tonalité BlackBerry 3 Élevé 3 Aucune Téléphone Vibration + Tonalité Sonnerie 6 Élevé 3 Aucune SMS Vibration + Tonalité BlackBerry 3 Élevé 3 Aucune Guide de l'utilisateur du terminal mobile Volume Nombre de bips Notification de répétition 251 Options Le tableau suivant récapitule les paramètres de notification Dans l'étui par défaut pour chaque champ du profil Puissant : Dans l'étui Mélodie Volume Nombre de bips Notification de répétition Alarme Vibration + Tonalité BlackBerry 1 Élevé 3 Aucune Navigateur Vibration + Tonalité BlackBerry 4 Élevé 3 Aucune Calendrier Vibration + Tonalité BlackBerry 2 Élevé 3 Aucune Messages de niveau 1 Vibration + Tonalité BlackBerry 3 Élevé 3 Aucune Messages Vibration + Tonalité BlackBerry 3 Élevé 3 Aucune Téléphone Vibration + Tonalité Sonnerie 6 Élevé 3 Aucune SMS Vibration + Tonalité BlackBerry 3 Élevé 3 Aucune Profil Discret Le tableau suivant récapitule les paramètres de notification Hors de l'étui pour chaque champ du profil Discret : Hors de l'étui Mélodie Volume Alarme Tonalité BlackBerry 1 Faible 3 Aucune Navigateur Vibration BlackBerry 4 Muet 3 Aucune Calendrier Vibration BlackBerry 2 Muet 3 Aucune Messages de niveau 1 Vibration BlackBerry 3 Muet 3 Aucune 252 Nombre de bips Notification de répétition Terminal mobile BlackBerry Personnalisation des profils de notification Hors de l'étui Mélodie Volume Nombre de bips Notification de répétition Messages Vibration BlackBerry 3 Muet 3 Aucune Téléphone Vibration Sonnerie 6 Muet 3 Aucune SMS Vibration BlackBerry 3 Muet 3 Aucune Le tableau suivant récapitule les paramètres de notification Dans l'étui par défaut pour chaque champ du profil Discret : Dans l'étui Mélodie Volume Nombre de bips Notification de répétition Alarme Tonalité BlackBerry 1 Faible 3 Aucune Navigateur Vibration BlackBerry 4 Muet 3 Aucune Calendrier Vibration BlackBerry 2 Muet 3 Aucune Messages de niveau 1 Vibration BlackBerry 3 Muet 3 Aucune Messages Vibration BlackBerry 3 Muet 3 Aucune Téléphone Vibration Sonnerie 6 Muet 3 Aucune SMS Vibration BlackBerry 3 Muet 3 Aucune Profil Silencieux Le tableau suivant récapitule les paramètres de notification Hors de l'étui par défaut pour chaque champ du profil Silencieux : Hors de l'étui Mélodie Alarme Aucune BlackBerry 1 Muet 1 Aucune Navigateur Aucune BlackBerry 4 Muet 1 Aucune Guide de l'utilisateur du terminal mobile Volume Nombre de bips Notification de répétition 253 Options Hors de l'étui Mélodie Volume Nombre de bips Notification de répétition Calendrier Aucune BlackBerry 2 Muet 1 Aucune Messages de niveau 1 Aucune BlackBerry 3 Muet 1 Aucune Messages Aucune BlackBerry 3 Muet 1 Aucune Téléphone Aucune Sonnerie 6 Muet 1 Aucune SMS Aucune BlackBerry 3 Muet 1 Aucune Le tableau suivant récapitule les paramètres de notification Dans l'étui par défaut pour chaque champ du profil Silencieux : Dans l'étui Mélodie Alarme Aucune BlackBerry 1 Muet 1 Aucune Navigateur Aucune BlackBerry 4 Muet 1 Aucune Calendrier Aucune BlackBerry 2 Muet 1 Aucune Messages de niveau 1 Aucune BlackBerry 3 Muet 1 Aucune Messages Aucune BlackBerry 3 Muet 1 Aucune Téléphone Aucune Sonnerie 6 Muet 1 Aucune SMS Aucune BlackBerry 3 Muet 1 Aucune 254 Volume Nombre de bips Notification de répétition Terminal mobile BlackBerry Personnalisation des profils de notification Profil Par défaut Le tableau suivant récapitule les paramètres de notification Hors de l'étui par défaut pour chaque champ du profil Par défaut : Hors de l'étui Mélodie Volume Nombre de bips Notification de répétition Alarme Tonalité BlackBerry 1 Élevé 3 Aucune Navigateur Aucune BlackBerry 4 Muet 1 Clignotement du voyant Calendrier Aucune BlackBerry 2 Muet 1 Clignotement du voyant Messages de niveau 1 Aucune BlackBerry 3 Muet 1 Clignotement du voyant Messages Aucune BlackBerry 3 Muet 1 Clignotement du voyant Téléphone Tonalité Sonnerie 6 Élevé 1 Aucune SMS Aucune BlackBerry 3 Muet 1 Clignotement du voyant Le tableau suivant récapitule les paramètres de notification Dans l'étui par défaut pour chaque champ du profil Par défaut : Dans l'étui Mélodie Alarme Tonalité BlackBerry 1 Navigateur Vibration Calendrier Messages de niveau 1 Nombre de bips Notification de répétition Élevé 3 Aucune BlackBerry 4 Muet 1 Aucune Vibration BlackBerry 2 Muet 1 Aucune Vibration BlackBerry 3 Muet 1 Aucune Guide de l'utilisateur du terminal mobile Volume 255 Options Dans l'étui Mélodie Messages Vibration BlackBerry 3 Téléphone Vibration + Tonalité SMS Vibration Volume Nombre de bips Notification de répétition Muet 1 Aucune Sonnerie 6 Élevé 1 Aucune BlackBerry 3 Muet 1 Aucune Pour modifier les profils de notification 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Profils. L'écran Profils s'affiche. 2. Sélectionnez le profil à modifier. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier. 3. Sélectionnez l'élément pour lequel vous voulez modifier les options de notification. Sélectionnez Alarme, Navigateur, Calendrier, Messages de niveau 1, Messages, Téléphone ou SMS. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modifier. 4. Dans le champ à définir, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. 5. Après avoir défini les champs pour cet élément, cliquez sur la molette pour afficher le menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. La liste des éléments pour lesquels vous pouvez recevoir une notification s'affiche. 7. Répétez les étapes 3 à 5 pour modifier les options de notification des autres éléments. 8. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Fermer. L'écran Profils réapparaît. Pour supprimer un profil de notification 1. 256 Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Profils. L'écran Profils s'affiche. Terminal mobile BlackBerry Réglage de la fonction Activation/Désactivation autom. 2. Sélectionnez le profil à supprimer et cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis cliquez sur Supprimer. Une boîte de dialogue s'affiche et vous invite à confirmer la suppression du profil. 3. Cliquez sur Supprimer. L'écran Profils réapparaît sans le profil. Remarque : Vous ne pouvez pas supprimer les profils de notification par défaut. Réglage de la fonction Activation/Désactivation autom. Vous pouvez activer et désactiver automatiquement votre terminal mobile à des moments spécifiés. Le réglage de la fonction Activation/Désactivation autom. contribue à économiser la batterie du terminal. Avertissement : Si vous vous trouvez en un lieu où les signaux mobiles risquent d'interférer avec les opérations normales (par exemple, à bord d'un avion) éteignez la radio de votre terminal mobile. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Désactiver la radio. N'utilisez pas la fonction Activation/Désactivation autom. Consultez la section « Consignes de sécurité importantes » à la page 9 pour plus d’informations sur les endroits où des interférences peuvent se produire. Pour régler la fonction Activation/Désactivation autom. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur Activation/Désactivation autom. L'écran Activation/Désactivation autom. s'affiche. 3. Dans le champ à définir, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Options réapparaît. Champs de l'écran Activation/Désactivation autom. L'écran Activation/Désactivation autom. contient les champs suivants : Guide de l'utilisateur du terminal mobile 257 Options Activation en semaine : Mettre automatiquement le terminal mobile sous tension à une heure précise les jours de la semaine. Désactivation en semaine : Mettre automatiquement le terminal mobile hors tension à une heure précise les jours de la semaine. Activation le week-end : Mettre automatiquement le terminal mobile sous tension à une heure précise le week-end. Désactivation le week-end : Mettre automatiquement le terminal mobile hors tension à une heure précise le week-end. Remarque : Les options Jour de la semaine et Week-end disposent d'un champ Activé/Désactivé. Ces champs doivent être définis sur Activé pour que le terminal mobile s'allume et s'éteigne automatiquement. Pour éteindre le terminal mobile lorsque la fonction Activation/Désactivation autom. est activée Si vous éteignez votre terminal mobile à l'aide du bouton Mise sous tension, il se rallume à l'heure d'activation automatique spécifiée. Les rappels du calendrier et les notifications d'alarme rallument également votre terminal mobile. Si vous éteignez votre terminal mobile en cliquant sur l'icône Éteindre de l'écran Accueil lorsque la fonction Activation/Désactivation autom. est activée, vous êtes invité à sélectionner l'une des options suivantes : • Désactivation autom. : Sélectionnez cette option si vous voulez que le terminal mobile se rallume à l'heure d'activation automatique spécifiée. Les rappels du calendrier et les notifications d'alarme rallument également votre terminal mobile. • Éteindre : Sélectionnez cette option si vous voulez éteindre complètement le terminal mobile. Les rappels du calendrier et les notifications d'alarme ne rallument pas le terminal mobile. Si vous sélectionnez Éteindre, vous devez appuyer sur le bouton Mise sous tension pour rallumer le terminal mobile. 258 Terminal mobile BlackBerry Personnalisation des options du terminal mobile Écran Accueil - options Éteindre Personnalisation des options du terminal mobile Dans l'écran Options, vous pouvez taper des informations dans certains champs et sélectionner des options dans d'autres champs pour personnaliser des fonctions. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur l'option du terminal mobile à modifier. Écran Options 3. Dans le champ à définir, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. 4. Après avoir modifié les champs, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 259 Options L'écran Options réapparaît. Options du terminal mobile Les sections ci-dessous fournissent des informations sur les options de votre terminal mobile. À propos de L'écran À propos de affiche la version du logiciel et les informations de copyright de votre terminal mobile. Vous ne pouvez pas modifier les informations contenues dans cet écran. Appuyez deux fois sur la touche Échap pour revenir à l'écran Options Applications L'écran des applications affiche la liste des applications tierces installées sur votre terminal mobile. Les applications tierces sont des applications qui n'ont pas été installées en usine sur votre terminal mobile. Pour supprimer une application tierce, sélectionnez une application dans l'écran Applications, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis cliquez sur Supprimer. Pour afficher le nom de module et le numéro de version de toutes les applications installées par défaut, dans l'écran Applications, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Modules. Vous ne pouvez pas modifier les informations contenues dans cet écran. Pour afficher des informations supplémentaires sur les applications et les modules, sélectionnez une application ou un module sur laquelle/lequel vous voulez en savoir plus. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Propriétés pour les applications ou sur Informations sur le module pour les modules. Activation/Désactivation autom. Utilisez la fonction d'activation/désactivation automatique pour prolonger l'autonomie de la batterie et préserver les performances de la messagerie. Pour plus d’informations, consultez la section « Réglage de la fonction Activation/Désactivation autom. » à la page 257. 260 Terminal mobile BlackBerry Options du terminal mobile Insertion automatique L'écran Insertion automatique contient la liste de toutes les entrées d'insertion automatique en cours. Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des entrées à tout moment. Consultez la section « Utilisation de la fonction Insertion automatique » à la page 54 pour plus d’informations sur l'utilisation des entrées d'insertion automatique. Navigateur Dans l'écran Navigateur, vous pouvez afficher la version de votre navigateur et définir ses paramètres de configuration par défaut. Consultez la section « Définition des options générales du navigateur » à la page 178 pour plus d’informations sur la définition des autres paramètres du navigateur. Configuration du navigateur par défaut : Sélectionnez le navigateur qui s'ouvre lorsque vous cliquez sur des liens et les pièces jointes dans des messages. Toutes les configurations de navigateur disponibles sont répertoriées. Configuration du raccourci clavier ‘W’ : Si plusieurs navigateurs WAP sont installés sur le terminal mobile, définissez le navigateur WAP qui s'ouvrira lorsque vous appuierez sur la touche W dans l'écran d'accueil. Configuration du raccourci clavier ‘B’ : Si plusieurs navigateurs BlackBerry sont installés sur le terminal mobile, définissez le navigateur BlackBerry qui s'ouvrira lorsque vous appuierez sur la touche B dans l'écran d'accueil. Remarque : Les options affichées dans l'écran Navigateur varient selon les applications de navigation disponibles sur votre terminal mobile. Pour utiliser les raccourcis W et B dans l'écran Accueil, dans l'application Téléphone, dans l'écran Options générales, le champ Composer depuis l'écran Accueil doit être défini sur Non. Date/Heure Réglez la date et l'heure de votre terminal pour que vos messages, appels téléphoniques et rendez-vous soient correctement horodatés. Conseil : Vous pouvez mettre à jour automatiquement la date et l'heure à l'aide du logiciel Desktop. Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne d'Intellisync. Fuseau horaire : Sélectionnez votre fuseau horaire. Le terminal mobile règle automatiquement l'heure en fonction du fuseau horaire. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 261 Options Heure : Permet de régler l'heure. Format de l'heure : Sélectionnez une horloge en format 12 heures ou 24 heures. Date : Permet de régler la date. Date du réseau : Ce champ affiche la date du jour sur le réseau mobile. Heure du réseau : Ce champ affiche l'heure actuelle sur le réseau mobile. Remarque : Les informations que vous définissez dans les champs Heure, Format de l'heure et Date déterminent l'affichage de la date et de l'heure dans la section d'état du terminal et dans les écrans Calendrier et Verrouiller. Vous pouvez automatiquement mettre à jour la date et l'heure du terminal mobile en copiant la date et l'heure du réseau. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Copier l'heure du réseau. La date et l'heure du réseau sont copiées dans les champs Date et Heure de cet écran. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer pour enregistrer les paramètres. Lorsque vous copiez la date et l'heure du réseau, vous devez sélectionner le fuseau horaire manuellement. Dans le champ Fuseau horaire, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que le fuseau horaire souhaité s'affiche. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Options réapparaît. Pare-feu Si vous avez des applications tierces sur votre terminal mobile, l'option de pare-feu empêche ces applications d'envoyer ou de recevoir des informations de votre terminal mobile à votre insu. Si une application tierce tente d'ouvrir une connexion, vous êtes invité à autoriser ou à refuser cette connexion. Vous pouvez spécifier que vous ne voulez pas recevoir d'invite à chaque demande de connexion. Dans la boîte de dialogue qui apparaît lorsqu'une demande est effectuée, autorisez ou refusez la demande. Dans la section Ne plus le demander, cochez la case. Toutes les autres tentatives de connexion sont autorisées ou refusées, en fonction de ce que vous avez sélectionné dans la boîte de dialogue. Si vous voulez recevoir une invite à chaque demande, procédez comme suit : 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur Pare-feu. L'écran Pare-feu s'affiche. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Réinitialiser les paramètres. 262 Terminal mobile BlackBerry Options du terminal mobile Les paramètres sont réinitialisés et vous êtes interrogé chaque fois qu'une application tierce tente d'échanger des données avec votre terminal mobile. Remarque : La fonction de pare-feu ne s'applique à aucune des applications fournies avec le terminal mobile. Elle ne s'applique qu'aux applications tierces que vous chargez sur le terminal mobile. Research In Motion ne garantit en aucun cas la sécurité des applications tierces et leur utilisation est de votre unique responsabilité. Table de routage hôte Cette option ne contient pas de paramètres définissables par l'utilisateur. Localisation Si plusieurs langues sont activées sur votre terminal mobile, vous pouvez modifier les paramètres régionaux de votre terminal. Paramètres régionaux : Permet de sélectionner la langue que vous souhaitez utiliser sur le terminal. Services de messagerie Tous les services auxquels vous avez accès sont répertoriés sur cet écran. Messagerie (CMIME) : Permet de sélectionner le service de messagerie par défaut. Tous les nouveaux messages sont envoyés vers le service de messagerie sélectionné. Intégration au nouveau compte de messagerie ou à celui du fournisseur de services Internet Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si votre terminal mobile est intégré à un nouveau compte de messagerie ou à celui du fournisseur d'accès Internet, le service de messagerie par défaut est Client Web. Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie d'entreprise, le service de messagerie par défaut est Bureau. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 263 Options Remarque : Si votre terminal mobile est intégré à un nouveau compte de messagerie ou à celui du fournisseur d'accès Internet, plusieurs options s'affichent dans le champ Messagerie. Appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option de votre choix apparaisse. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Tous les e-mails envoyés à partir de votre terminal mobile le sont par le service de messagerie par défaut défini dans cet écran. Réseau Cet écran affiche les paramètres réseau de votre terminal mobile. Les champs qui s'affichent sur cet écran dépendent de votre fournisseur d'accès ou de votre opérateur réseau. Radio : Permet d'allumer et d'éteindre la radio de votre terminal mobile. Dans certaines circonstances, telles qu'en avion, vous devez éteindre la radio du terminal mobile pour éviter toute interférence des fréquences radio. Consultez la section « Consignes de sécurité importantes » à la page 9 pour plus d’informations sur les interférences des fréquences radio. Mode de recherche : Spécifiez si votre terminal mobile recherche et sélectionne le réseau mobile automatiquement. Les options du mode de recherche dépendent de votre fournisseur d'accès ou de votre opérateur réseau. Options du mode de recherche Automatique, Automatique A, Automatique B Accueil uniquement 264 Description Si vous sélectionnez Automatique, le terminal mobile recherche automatiquement le réseau offrant la meilleure couverture mobile d'après cette liste (PRL). Si vous sélectionnez Automatique A ou Automatique B, le terminal mobile recherche automatiquement le réseau offrant la meilleure couverture mobile d'après la liste d'itinérance (PRL). S'il ne parvient pas à détecter un réseau d'après la liste d'itinérance, le terminal mobile recherche les systèmes cellulaires A (ou B). Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Le terminal mobile reste sur le réseau privé. Si vous sortez de la zone de couverture mobile de votre réseau privé, le terminal mobile ne cherche pas ou ne sélectionne pas d'autre réseau. Terminal mobile BlackBerry Options du terminal mobile Réseau actif : Ce champ indique le nom du réseau utilisé. Remarque : Vous pouvez vous enregistrer sur le réseau mobile BlackBerry à partir de l'écran Réseau. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur S'enregistrer maintenant. Vous ne devez pas enregistrer plusieurs fois votre terminal mobile, sauf si vous y avez été invité ou si vous venez de le recevoir et qu'il ne fonctionne pas. Votre réseau privé est marqué d'un H dans l'écran Réseau. Propriétaire Le texte entré dans cet écran apparaît sur l'écran Verrouiller. Si vous ne tapez aucune information sur le propriétaire, un message par défaut s'affiche dans l'écran Verrouiller. Nom : Permet d'entrer votre nom. Ce champ peut contenir 38 caractères maximum. Informations : Tapez toutes les informations supplémentaires que vous souhaitez afficher sur l'écran Verrouiller. Vous devez indiquer des informations vous concernant ou concernant votre société afin que l'on puisse vous contacter en cas de perte du terminal. Ce champ peut contenir 126 caractères maximum. Profils L'écran Profils contient une liste des profils de notification. Vous pouvez activer, ajouter, modifier et supprimer des profils à tout moment. Consultez la section « Personnalisation des profils de notification » à la page 248 pour plus d’informations sur la personnalisation des profils de notification. Écran/Clavier Dans l'écran Écran/Clavier, vous pouvez modifier l'apparence de l'écran LCD en réglant les niveaux de contraste et la taille de la police. Vous pouvez également modifier la vitesse et le son du clavier. Contraste de l'écran : Utilisez cette option pour régler le contraste de l'écran. Le niveau de contraste par défaut est de 15, mais vous pouvez sélectionner une valeur comprise entre 1 et 30. Famille de police : Permet d'afficher le nom de la police. La valeur par défaut est Système. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 265 Options Taille de la police : Permet de définir la taille de la police à utiliser à l'écran. Sélectionnez 8, 10, 12 ou 15. Par défaut, cette option est définie sur 10. Tonalité des touches : Permet de spécifier si vous souhaitez que votre terminal mobile émette une tonalité à chaque pression d'une touche. Par défaut, cette option est définie sur Inactif. Vitesse du clavier : Permet de définir la vitesse de déplacement du curseur (Lent, Rapide ou Inactif) chaque fois que vous maintenez la touche Retour arrière, Entrée ou Space (Espace) enfoncée. Par défaut, cette option est définie sur Lent. Conseil : Le paramètre Vitesse du clavier contrôle la fonction de mise en majuscule automatique. Si le champ Vitesse du clavier a pour valeur Lent ou Rapide, vous pouvez maintenir une lettre enfoncée pour la mettre en majuscule. Sécurité Dans l'écran Sécurité, vous pouvez définir les options du mot de passe pour garantir une meilleure sécurité du terminal. Vous pouvez également vérifier l'intégrité des applications de sécurité de votre terminal mobile à l'aide de l'application Security Self Test. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour effectuer les tests Security Self Tests » à la page 270. Mot de passe : Permet de sélectionner si vous souhaitez activer un mot de passe pour votre terminal mobile. Par défaut, cette option est définie sur Désactivé. Votre mot de passe doit comprendre quatre caractères minimum et peut contenir des lettres et des chiffres. Votre mot de passe ne doit pas comporter une séquence de lettres ou de chiffres (par exemple, abcd). Délai de sécurité : Permet de définir la durée d'inactivité (en minutes) de votre terminal mobile avant que l'écran Verrouiller n'apparaisse. Le paramètre par défaut est 2 min. Verr. terminal pdt mise en étui : Permet de définir si vous souhaitez que le terminal se verrouille lorsque vous l'introduisez dans son étui. Par défaut, cette option est définie sur Non. 266 Terminal mobile BlackBerry Options du terminal mobile Nom de la stratégie informatique : Ce champ affiche le nom de la stratégie informatique assignée à votre terminal mobile. Après la première connexion de votre terminal mobile à votre ordinateur de bureau, les administrateurs système peuvent envoyer les paramètres de stratégie à votre terminal via le réseau mobile. Remarque : La stratégie informatique mobile n'est disponible que si votre terminal mobile est activé sur BlackBerry Enterprise Server version 3.5 ou ultérieure pour Microsoft Exchange ou sur BlackBerry Enterprise Server version 2.2 ou ultérieure pour Lotus Domino. Pour plus d'informations sur les paramètres de stratégie informatique de votre entreprise, consultez votre administrateur système. En cas de perte ou de vol de votre terminal mobile, contactez votre administrateur système. La stratégie informatique mobile permet à votre administrateur système de désactiver votre terminal mobile, ce qui a pour effet d'effacer toutes les données et applications ou de réinitialiser le mot de passe de votre terminal, avec affichage de l'écran Verrouiller. Pour activer la protection par mot de passe Si vous activez le mot de passe, vous devez le taper pour vous connecter au logiciel Desktop et pour utiliser le chargeur d'application. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur Sécurité. L'écran Sécurité s'affiche. 3. Dans le champ Mot de passe, appuyez sur la touche Space (Espace). 4. Dans le champ Délai de sécurité, indiquez le temps d'inactivité après lequel l'écran Verrouiller apparaît. Appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que le temps d'inactivité désiré s'affiche à l'écran. 5. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Une boîte de dialogue s'affiche, vous invitant à taper un mot de passe de quatre caractères minimum. 6. Tapez un mot de passe, puis cliquez sur la molette. 7. Retapez votre mot de passe afin de le vérifier, puis cliquez sur la molette. L'écran Options apparaît et votre nouveau mot de passe est activé. Pour changer de mot de passe Vous pouvez renforcer la sécurité en changeant de temps en temps de mot de passe. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur Sécurité. L'écran Sécurité s'affiche. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 267 Options 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Changer le mot de passe. Une boîte de dialogue s'affiche, vous invitant à taper votre mot de passe actuel. 4. Tapez votre mot de passe actuel, puis cliquez sur la molette. 5. Tapez un nouveau mot de passe comportant au moins quatre caractères, puis cliquez sur la molette. 6. Retapez votre nouveau mot de passe afin de le vérifier, puis cliquez sur la molette. 7. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Options apparaît et votre mot de passe est changé. Pour désactiver la protection par mot de passe Si vous désactivez votre mot de passe, l'écran Verrouiller n'apparaît plus après le délai d'inactivité spécifié. Vous n'avez pas besoin de taper le mot de passe pour ouvrir l'écran Sécurité ou connecter le terminal mobile à votre ordinateur de bureau. Remarque : Si vous désactivez la protection par mot de passe, vous pouvez continuer à utiliser la fonction de verrouillage du clavier pour verrouiller le terminal et le protéger contre toute saisie accidentelle. Consultez la section « Verrouillage du clavier » à la page 247 pour plus d’informations sur la fonction de verrouillage du clavier. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur Sécurité. L'écran Sécurité s'affiche. 3. Dans le champ Mot de passe, appuyez sur la touche Space (Espace). 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. Une boîte de dialogue s'affiche, vous invitant à taper votre mot de passe. 5. Tapez votre mot de passe, puis cliquez sur la molette. L'écran Options apparaît et votre mot de passe est désactivé. Pour verrouiller votre terminal mobile Après avoir défini le mot de passe, vous pouvez verrouiller à tout moment le terminal mobile à l'aide du mot de passe. 268 Terminal mobile BlackBerry Options du terminal mobile Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Verrouiller. L'écran Verrouiller s'affiche. L'écran Verrouiller affiche vos coordonnées (si vous les avez indiquées dans l'écran Propriétaire). Remarque : Même si le terminal mobile est verrouillé, vous pouvez effectuer des appels d'urgence. Dans l'écran Verrouiller, actionnez la molette. La boîte de dialogue Le terminal mobile est verrouillé s'affiche. Cliquez sur Appel d'urgence. Tapez un numéro de téléphone d'urgence. Seuls les appels vers des numéros d'urgence reconnus sont autorisés lorsque le terminal mobile est verrouillé. Pour déverrouiller le terminal mobile Une fois l'écran Verrouiller affiché, vous devez déverrouiller le terminal mobile avant de pouvoir vous connecter au logiciel Desktop. Si vous éteignez le terminal mobile alors que l'écran Verrouiller est activé, vous devez taper votre mot de passe lorsque vous rallumez le terminal. 1. Dans l'écran Verrouiller, actionnez la molette. La boîte de dialogue Le terminal mobile est verrouillé s'affiche. 2. Cliquez sur Déverrouiller. La boîte de dialogue Entrer le mot de passe s'affiche. 3. Tapez votre mot de passe, puis cliquez sur la molette. Remarque : Si vous recevez un appel lorsque votre terminal mobile est verrouillé, vous pouvez répondre. Vous pouvez également déverrouiller le terminal mobile pendant une conversation téléphonique. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour répondre aux appels téléphoniques lorsque le terminal mobile est verrouillé » à la page 148. Avertissement : Si vous tapez un mot de passe erroné cinq fois de suite, le système vous demande de taper blackberry pour poursuivre. Lors de vos prochaines tentatives, les caractères que vous tapez sont affichés dans la boîte de dialogue Entrer le mot de passe. Si le mot de passe est tapé de manière incorrecte huit fois, vous êtes invité à taper blackberry à nouveau avant de pouvoir continuer. Si le mot de passe est introduit de manière incorrecte dix fois, toutes les informations sont effacées du terminal mobile pour des raisons de sécurité. Pensez à sauvegarder régulièrement les informations contenues sur le terminal mobile qui ne proviennent pas de votre ordinateur de bureau. Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne de Sauvegarde et restauration. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 269 Options Pour effectuer les tests Security Self Tests L'application Security Self Test vérifie que les algorithmes cryptographiques sont correctement implémentés sur votre terminal mobile. Elle s'exécute automatiquement après réinitialisation de votre terminal mobile et vous fait parvenir l'état des applications sur votre terminal mobile. Si les tests réussissent, une boîte de dialogue le confirmant s'affiche à l'écran. Si les tests échouent, une boîte de dialogue indiquant les tests qui ont échoué s'affiche. Pour effectuer les tests Security Self Tests manuellement, suivez les étapes ci-dessous : 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur Sécurité. L'écran Sécurité s'affiche. 3. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Vérifier le logiciel de sécurité. La boîte de dialogue Vérification du logiciel de sécurité s'affiche. 4. Une fois que l'application a terminé le processus de vérification, cliquez sur OK. Annuaire de services Cet écran affiche les annuaires de services de votre terminal. SMS Vous pouvez définir les options suivantes comme options par défaut pour chaque message SMS envoyé ou reçu. Rapports de remise : Permet d'être notifié lors de la remise de votre message SMS au contact. Par défaut, cette option est définie sur Inactif. Période de remise : Permet de définir la durée de stockage par le centre de services du message SMS s'il ne peut être remis immédiatement à votre contact. La période définie dans ce champ débute lorsque le centre de services reçoit le message SMS. Par défaut, l'option est définie sur Immédiat. Remarque : Suivant la stratégie de votre fournisseur d'accès, il est possible que les fonctions de rapport de remise et de période de remise ne soient pas prises en charge. Contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations sur les services disponibles. 270 Terminal mobile BlackBerry Options du terminal mobile Priorité : Spécifiez si vos messages SMS doivent être livrés en priorité normale ou en urgence. Par défaut, cette option est définie sur Normale. Nombre d'éléments précédents : Permet de sélectionner le nombre de messages SMS précédents (envoyés au contact ou reçus de celui-ci) à afficher alors qu'un message SMS est affiché. Par défaut, cette option est définie sur 7. Numéro de rappel : Définissez le numéro de rappel qui s'affichera sur vos messages SMS. Par défaut, ce champ affiche le numéro compatible SMS de votre terminal mobile. État L'écran État fournit des informations sur votre terminal et le réseau mobile. Vous ne pouvez pas modifier les informations contenues dans cet écran. Signal : Ce champ affiche la puissance du signal du réseau en dBm (décibels-milliwatts). Batterie : Ce champ affiche le niveau de charge actuel de la batterie. Disponible - fichiers : Ce champ affiche la quantité, en octets, de mémoire disponible pour stocker des messages, des journaux d'appels téléphoniques, des entrées du carnet d'adresses, des entrées d'insertion automatique, des mémos, des tâches et des rendez-vous. Total - fichiers : Ce champ affiche la quantité de mémoire, en octets, en cours d'utilisation. PIN : Ce champ affiche le numéro d'identification personnel de votre terminal mobile (PIN). ESN (hex.) : Ce champ affiche le numéro de série électronique (ESN) de votre terminal mobile au format hexadécimal. ESN (déc.) : Ce champ affiche le numéro de série électronique (ESN) de votre terminal mobile au format décimal. WTLS WTLS (Wireless Transport Layer Security) désigne la couche de sécurité du protocole WAP qui assure la confidentialité, l'intégrité de données et l'authentification pour les services WAP. WTLS permet au client et au serveur d'authentifier et de crypter les communications afin que les transactions mobiles restent sécurisées. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 271 Options WTLS est une option de sécurité que vous pouvez charger sur votre terminal mobile lorsque vous utilisez l'outil Chargeur d'application du logiciel Desktop. Si votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau a besoin de la sécurité WTLS pour sécuriser les connexions du navigateur, chargez WTLS sur votre terminal mobile. Consultez l'Aide en ligne du Chargeur d'application pour plus d'informations sur le chargement d'autres applications de terminal mobile. Pour configurer les paramètres WTLS par défaut. 1. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. 2. Cliquez sur WTLS. L'écran WTLS s'affiche. 3. Dans les champs Niveau de chiffrement et Demande d'approbation du serveur, appuyez sur la touche Space (Espace) jusqu'à ce que l'option souhaitée s'affiche. 4. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Enregistrer. L'écran Options réapparaît. Contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations sur WTLS et les services disponibles. 272 Terminal mobile BlackBerry Chapitre 14 Dépannage Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes : • Questions fréquemment posées • Messages d'erreur du terminal mobile Dépannage Questions fréquemment posées Alarme Pourquoi l'alarme ne m'avertit-elle pas ? • Vérifiez que le champ Alarme est défini sur Actif. Lorsque l'alarme est activée, l'icône d'une sonnette s'affiche sur l'écran Accueil. Pour plus d’informations, consultez la section « Réglage de l'alarme » à la page 246. • Vérifiez que l'option Alarme est définie correctement dans votre profil de notification. Le champ Volume du profil de notification sélectionné doit être défini sur Faible, Moyen, Élevé ou Progressif, et non sur Muet. Pour plus d’informations, consultez la section « Personnalisation des profils de notification » à la page 248. • Si vous éteignez votre terminal mobile à l'aide du bouton Mise sous tension ou de l'icône Éteindre de l'écran Accueil, les notifications d'alarme ne rallument pas le terminal. Utilisez la fonction Activation/Désactivation autom. du terminal mobile si vous souhaitez recevoir les notifications d'alarme. Pour plus d’informations, consultez la section « Réglage de la fonction Activation/Désactivation autom. » à la page 257. Service de pièces jointes Pour quelle raison ma pièce jointe ne s'ouvre-t-elle pas ? • Vérifiez que le type de cette pièce jointe est pris en charge. Les fichiers joints dont les extensions sont les suivantes sont pris en charge : .doc, .pdf, .txt, .wpd, .xls et .ppt. • Si vous ouvrez une pièce jointe au format .pdf protégée par un mot de passe, veillez à ce que celui-ci soit correctement tapé. Comment savoir si je dois entrer un mot de passe pour visualiser ma pièce jointe ? • Actuellement, le service de pièces jointes admet les pièces jointes au format .pdf protégées par mot de passe. Si vous essayez d'afficher une pièce jointe au format .pdf, protégée par mot de passe sans taper de mot de passe, la demande de pièce jointe échoue. Un message d'erreur vous informe, alors, qu'il s'agit d'une pièce jointe protégée par un mot de passe. Pour plus d’informations, consultez la section « Messages d'erreur du terminal mobile » ci-après. J'ai demandé une pièce jointe et une icône X s'affiche à la place de la marque habituelle. Que dois-je faire ? • Lorsqu'une croix (X) apparaît en regard d'une pièce jointe demandée, cela signifie qu'un problème empêche sa récupération. Vérifiez l'extension du fichier joint que vous demandez pour vous assurer que la pièce jointe est prise en charge. Pourquoi mon message est-il à nouveau marqué comme non lu ? • Après la récupération d'une pièce jointe, le message qui la contient est marqué comme non lu dans l'écran Messages. Ceci indique que vous pouvez visualiser la pièce jointe. Le message est marqué comme lu lorsque vous le rouvrez. 274 Terminal mobile BlackBerry Dépannage Comment sauvegarder des pièces jointes ? • Votre pièce jointe est liée à votre message. Pour la sauvegarder, vous devez donc sauvegarder le message. Consultez le Guide de l'utilisateur du terminal mobile pour plus d'informations sur la sauvegarde des messages. Batterie Que faire si la batterie se décharge rapidement ? Plusieurs raisons peuvent expliquer une décharge rapide de la batterie. Les suggestions suivantes peuvent aider à prolonger l'autonomie de la batterie : • Limitez l'utilisation du rétroéclairage. • Activez la fonction Activation/Désactivation autom. du terminal mobile pour économiser la batterie la nuit et les week-ends. Pour plus d’informations, consultez la section « Réglage de la fonction Activation/Désactivation autom. » à la page 257. • Si vous envoyez le même e-mail à plusieurs personnes, utilisez un seul message avec plusieurs destinataires au lieu d'envoyer plusieurs fois le même message. Consultez la section « Pour envoyer un message à plusieurs contacts à la fois » à la page 46 pour plus d’informations. • Éteignez la radio du terminal mobile lorsque vous n'avez pas besoin d'envoyer, de recevoir de messages, de téléphoner ou de naviguer sur le Web, ou lorsque vous quittez la zone de couverture mobile pour un laps de temps prolongé. Intégration au compte de messagerie d'entreprise Si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise à l'aide du logiciel BlackBerry Enterprise Server ou du Redirecteur de BlackBerry Desktop, définissez des règles de filtrage dans l'outil Paramètres du Redirecteur du logiciel Desktop pour indiquer les e-mails qui doivent être transférés vers votre terminal mobile. Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne Paramètres du Redirecteur. Intégration au nouveau compte de messagerie ou à celui du fournisseur de services Internet Si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie à l'aide du logiciel BlackBerry Web Client, définissez les règles de filtrage dans BlackBerry Web Client pour préciser les e-mails à transférer vers votre terminal mobile. Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne de BlackBerry Web Client. Que dois-je faire si mon terminal mobile ne s'allume pas ? Rechargez la batterie du terminal mobile. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur l'utilisation et le chargement de la batterie. Si le terminal ne s'allume pas après que vous avez rechargé la batterie, réinitialisez-le. Consultez la section « Maintenance » à la page 277 pour plus d’informations sur la réinitialisation du terminal mobile. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 275 Dépannage Navigateur Que signifie WTLS ? WTLS (Wireless Transport Layer Security) désigne la couche de sécurité du protocole WAP qui assure la confidentialité, l'intégrité de données et l'authentification pour les services WAP. WTLS permet au client et au serveur d'authentifier et de crypter les communications afin que les transactions mobiles restent sécurisées. WTLS est une option de sécurité que vous pouvez charger sur votre terminal mobile lorsque vous utilisez l'outil Chargeur d'application du logiciel Desktop. Si votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau a besoin de la sécurité WTLS pour sécuriser les connexions du navigateur, chargez WTLS sur votre terminal mobile. Consultez l'Aide en ligne du Chargeur d'application pour plus d'informations sur le chargement d'autres applications de terminal mobile. Vous pouvez configurer les paramètres WTLS par défaut. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options. L'écran Options s'affiche. Cliquez sur WTLS. L'écran WTLS s'affiche. Définissez le champs Niveau de chiffrement et Demande d'approbation du serveur selon vos préférences. Cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Enregistrer. L'écran Options réapparaît. Contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations sur WTLS et les services disponibles. Calendrier J'utilise la synchronisation du calendrier mobile et j'ai supprimé une demande de réunion du terminal mobile. À présent, le rendez-vous ne se trouve plus ni sur le terminal mobile, ni dans le calendrier de mon ordinateur. Pourquoi des demandes de réunion sont-elles supprimées des calendriers du terminal mobile et de l'ordinateur ? Si vous ne répondez pas à une demande de réunion (sur votre terminal mobile ou sur votre ordinateur de bureau), si vous la supprimez de l'écran Messages du terminal, le rendez-vous est supprimé des calendriers du terminal mobile et de l'ordinateur. Pour éviter de manquer une réunion par inadvertance, répondez toujours aux demandes de réunion sur votre ordinateur de bureau ou votre terminal mobile. Pourquoi le terminal mobile n'est-il pas synchronisé par le biais du réseau mobile ? C'est le logiciel BlackBerry Enterprise Server, et non le logiciel Desktop, qui contrôle la synchronisation du calendrier mobile. Pour synchroniser le calendrier de votre terminal mobile par le biais du réseau mobile, vérifiez que vous l'avez activé sur le logiciel BlackBerry Enterprise Server version 2.1 ou ultérieure. Contactez votre administrateur système pour déterminer si votre société utilise cette version du logiciel serveur. Intégration à nouveau compte de messagerie ou compte de messagerie du fournisseur de services Internet 276 Si vous utilisez le Redirecteur du logiciel BlackBerry Desktop pour Microsoft Exchange pour transférer vos e-mails, il vous est impossible de configurer le calendrier de votre terminal pour la synchronisation du calendrier mobile. Terminal mobile BlackBerry Dépannage Écran Accueil Comment puis-je retourner à l'écran Accueil ? L'écran qui affiche les icônes des applications ainsi que la date et l'heure est appelé l'écran Accueil. Appuyez sur la touche Échap pour fermer les écrans des applications et retourner à l'écran Accueil. Vous pouvez également cliquer sur Fermer dans le menu d'une application ou sur [Revenir à l'écran Accueil] sur l'écran Options de l'appareil. écran LCD Que puis-je faire si l'éclairage de mon écran LCD est faible ? Si vous utilisez votre terminal mobile dans de faibles conditions d'éclairage, utilisez la fonction de rétroéclairage. Lorsque le terminal est allumé, appuyez sur le bouton Mise sous tension pour activer le rétroéclairage. Le rétroéclairage s'éteint après dix secondes si vous n'appuyez sur aucune touche ou n'utilisez pas la molette. Vous pouvez éteindre manuellement le rétroéclairage en appuyant à nouveau sur le bouton Mise sous tension. Le rétroéclairage s'allume automatiquement lorsque vous recevez un appel téléphonique. Si le niveau de luminosité de l'écran est constamment faible, vérifiez l'option Écran/Clavier dans l'écran Options. Consultez la section « Écran/Clavier » à la page 265 pour plus d’informations sur la définition de ces champs. Maintenance J'ai accidentellement laissé tomber mon terminal mobile dans l'eau et il ne fonctionne plus. Que dois-je faire ? Une légère humidité ne doit pas endommager le terminal mobile, mais évitez de le mettre en contact direct avec des liquides. Le cas échéant et s'il arrête de fonctionner, laissez-le sécher complètement, suffisamment longtemps pour que les composants internes sèchent. S'il ne recommence pas à fonctionner alors qu'il est sec, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau. Comment puis-je réinitialiser mon terminal mobile ? À de rares occasions, le terminal mobile peut envoyer un message d'erreur interne, vous demandant d'appuyer sur R pour le réinitialiser. Vous pouvez également réinitialiser le terminal mobile en appuyant sur les touches Alt, Maj droite et Retour arrière. Messages Qu'est-ce qu'un PIN ? Un PIN (Personal Identification Number) est un numéro d'identification personnel. Chaque terminal mobile est pourvu d'une adresse unique semblable à un numéro de téléphone. Les PIN comportent 8 chiffres et ne peuvent pas être modifiés. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 277 Dépannage Pour rechercher le PIN de votre terminal mobile, dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Options, puis sur État. J'ai envoyé un message et une icône X s'affiche à la place de la coche habituelle. Que dois-je faire ? Si une croix (X) apparaît en regard d'un message que vous avez envoyé à partir de votre terminal mobile, le message n'a pas été correctement envoyé. Vous pouvez découvrir plus précisément ce qui s'est passé en ouvrant le message et en le faisant défiler jusqu'en haut. Le champ État du message précise la nature du problème. Pour plus d’informations, consultez la section « Messages d'erreur du champ État du message » à la page 293. Pourquoi ne suis-je pas averti de l'arrivée des nouveaux messages ? Vérifiez que le volume de la rubrique Messages de votre profil de notification est défini sur Faible, Moyen, Élevé ou Progressif au lieu de Muet. S'il est défini sur Muet, vous n'êtes pas averti de l'arrivée des nouveaux messages. Si vous éprouvez des difficultés à entendre la notification, augmentez le volume ou le nombre de bips. Consultez la section « Personnalisation des profils de notification » à la page 248 pour plus d’informations sur le changement des paramètres des profils de notification. Pourquoi les e-mails aboutissent-ils sur mon terminal mobile dans un dossier « Inconnu » ? Vous devez synchroniser les e-mails à l'aide de l'outil Intellisync pour transférer les dossiers vers le terminal mobile que vous avez créé sur votre ordinateur de bureau. Pour plus d'informations, consultez la rubrique « Réconciliation des e-mails » de l'Aide en ligne d'Intellisync. Une fois la réconciliation des e-mails effectuée, votre terminal mobile reconnaît le nouveau dossier et tous les e-mails qui sont redirigés à partir du dossier de votre ordinateur de bureau sont transférés dans le dossier approprié du terminal. Si vous avez activé la réconciliation mobile des e-mails, votre terminal mobile reconnaît la création de nouveaux dossiers sur votre ordinateur de bureau. Pour plus d’informations, consultez la section « Utilisation de la réconciliation mobile des e-mails » à la page 94. Pourquoi les nouveaux e-mails sont-ils marqués comme lus sur mon terminal mobile? Si vous retirez brièvement votre terminal mobile de l'étui pour arrêter la notification, un nouveau message peut être marqué comme lu. Si vous retirez votre terminal mobile de l'étui lorsque vous êtes averti de l'arrivée d'un nouveau message, le nouveau message s'affiche à l'écran. Lorsque vous remettez le terminal dans l'étui, le message se ferme. Même si vous n'avez pas lu le message, il se peut que le terminal le marque comme lu. Si la réconciliation mobile des e-mails est activée sur votre terminal mobile via le logiciel BlackBerry Enterprise Server version 3.6 ou ultérieure pour Microsoft Exchange, votre terminal mobile reconnaît les messages qui ont été lus sur votre ordinateur de bureau et les marque 278 Terminal mobile BlackBerry Dépannage comme lus sur votre terminal mobile. Pour plus d’informations, consultez la section « Utilisation de la réconciliation mobile des e-mails » à la page 94. Remarque : Pour utiliser la réconciliation mobile des e-mails, votre terminal mobile doit satisfaire l'une des conditions suivantes : • Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie d'entreprise, la réconciliation mobile des e-mails doit être activée sur le terminal via le logiciel BlackBerry Enterprise Server version 3.6 ou ultérieure pour Microsoft Exchange ou via BlackBerry Enterprise Server version 2.2 ou ultérieure pour Lotus Domino. • Si vous utilisez BlackBerry Web Client, votre fournisseur d'accès doit activer la réconciliation mobile des e-mails sur votre terminal mobile. Contactez votre administrateur système ou votre fournisseur d'accès pour savoir si vous pouvez utiliser la réconciliation mobile des e-mails. J'ai supprimé un e-mail sur mon ordinateur de bureau, puis réconcilié mes e-mails. Pourquoi les e-mails ne sont-ils pas supprimés sur mon terminal mobile ? Vous devez configurer l'écran Options de la liste Message pour que les messages supprimés sur votre ordinateur de bureau le soient sur votre terminal mobile chaque fois que vous réconciliez les e-mails à l'aide de l'outil Intellisync. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour supprimer des e-mails sur votre terminal mobile ou votre ordinateur » à la page 116. Les messages supprimés de l'ordinateur sont déplacés dans le dossier Éléments supprimés. Les messages sont supprimés du terminal mobile lors de la réconciliation des e-mails suivante. Microsoft Exchange Si le programme de messagerie de votre ordinateur de bureau est Microsoft Outlook, deux cas de figure peuvent empêcher la suppression des messages de votre terminal mobile : • Dans Microsoft Outlook, dans le menu Outils, cliquez sur l'icône Options, puis sur l'onglet Autre. Vérifiez que vous n'avez pas sélectionné l'option Vider le dossier Éléments supprimés en quittant. Si vous videz votre dossier Éléments supprimés lorsque vous quittez Outlook, l'état du message sur votre terminal mobile ne peut pas être mis à jour et le message n'est pas supprimé. • Si vous supprimez les messages sur votre ordinateur à l'aide d'une des touches Maj et de Retour arrière, ils sont supprimés de votre ordinateur de bureau et ne s'affichent pas dans le dossier Éléments supprimés. En l'absence de référence au message, l'état du message sur votre terminal mobile ne peut pas être mis à jour et le message n'est pas supprimé. Les messages ne sont pas envoyés à partir de mon terminal mobile. Que dois-je faire ? Vérifiez que la radio du terminal est allumée et que les paramètres du réseau sont corrects. Plusieurs raisons peuvent empêcher la transmission des messages : • Si une icône d'horloge apparaît en regard du message non envoyé, vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile. Pour pouvoir envoyer des messages, vous devez vous trouver dans une zone dont la couverture mobile est suffisante. Consultez le voyant de couverture mobile qui est situé dans l'angle supérieur droit de l'écran Accueil. Consultez la Guide de l'utilisateur du terminal mobile 279 Dépannage section « Icônes d'état du réseau » à la page 38 pour plus d’informations sur le voyant de couverture mobile. • Si une icône X apparaît en regard du message non envoyé, une erreur s'est produite lors de la transmission. Ouvrez le message et faites-le défiler jusqu'en haut. Le champ État du message indique ce qui s'est produit. Consultez la section « Messages d'erreur du terminal mobile » à la page 283 pour plus d’informations sur les messages d'erreur qui apparaissent dans le champ État du message. J'ai intégré mon terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise, mais mes e-mails ne sont pas transférés vers mon terminal mobile. Que dois-je faire ? Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi les e-mails ne sont pas transférés vers votre terminal : Microsoft Exchange L'ordinateur est-il sous tension ? Si vous utilisez Microsoft Exchange, ainsi que le Redirecteur du logiciel BlackBerry Desktop et que votre ordinateur est éteint, les messages ne sont pas transférés vers votre terminal mobile. Votre ordinateur doit être allumé à chaque fois que vous voulez recevoir des messages sur votre terminal. Le Redirecteur du logiciel BlackBerry Desktop est-il en cours d'exécution ? Si vous utilisez Microsoft Exchange et le Redirecteur du logiciel Desktop pour transférer vos e-mails et qu'il ne s'exécute pas, les messages ne sont pas transférés vers votre terminal mobile. Si votre société utilise le logiciel BlackBerry Enterprise Server pour transférer vos e-mails, le Redirecteur du logiciel Desktop n'est pas tenu d'être en cours d'exécution. Cherchez l'icône Redirecteur du logiciel Desktop dans l'angle droit de la barre des tâches Windows. Si elle s'affiche, le Redirecteur du logiciel Desktop est en cours d'exécution. Dans le cas contraire, cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches Windows, puis sélectionnez successivement Programmes > BlackBerry > Redirecteur de BlackBerry Desktop. • Le terminal mobile est-il inséré dans la station d'accueil et est-il connecté à l'ordinateur tandis que le logiciel Desktop est en cours d'exécution ? Si le terminal est inséré dans la station d'accueil connectée à l'ordinateur, alors que le logiciel Desktop est en cours d'exécution et que vous avez choisi de ne pas transférer les messages lorsque le terminal est connecté à l'ordinateur, vous ne recevez pas de messages sur le terminal mobile. Retirez le terminal mobile de la station d'accueil pour déterminer si les messages sont transférés correctement. Microsoft Exchange Avez-vous créé des règles dans l'Assistant de boîte de réception de Microsoft Exchange ? Si vous utilisez Microsoft Exchange et si vous avez défini des règles qui déplacent les nouveaux messages de la Boîte de réception vers un autre dossier, les nouveaux messages ne sont transférés vers le terminal que si vous avez spécifié une redirection des e-mails à partir de ce dossier. Dans le cas contraire, l'Assistant déplace les messages avant qu'ils aient pu être transférés. Supprimez la règle de l'Assistant ou changez les paramètres de redirection des dossiers pour transférer les messages vers le terminal mobile. • Avez-vous défini des règles de filtrage dans les Paramètres du Redirecteur ? Si vous avez activé des filtres dans l'outil Paramètres du Redirecteur, il se peut que vous ayez demandé au 280 Terminal mobile BlackBerry Dépannage logiciel Desktop de n'envoyer que certains messages vers le terminal mobile. Vérifiez les filtres pour vous assurer que les messages que vous voulez recevoir sont transférés. • Avez-vous défini l'ordre des filtres ? Si un nouveau filtre Paramètres du Redirecteur s'applique à un sous-ensemble des messages d'un filtre existant, il doit figurer en début de liste. • Avez-vous coché la case « Transférer les messages à mon terminal mobile » ? Vérifiez les paramètres de l'onglet Général et assurez-vous que la case Transférer les messages à mon terminal mobile est cochée. Vérifiez les paramètres de l'onglet Avancées et assurez-vous d'avoir sélectionné les dossiers appropriés pour la redirection. Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Enterprise Server pour transférer vos e-mails, il se peut que les messages ne soient pas transférés vers le terminal mobile s'ils ont été lus sur votre ordinateur de bureau avant d'être traités par le serveur. Si vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est insuffisante et que vous lisez un message sur votre ordinateur de bureau, le serveur peut ne pas reconnaître le message comme non lu avant qu'il soit traité par le logiciel BlackBerry Enterprise Server. Dans ce cas, il n'est pas transféré vers le terminal mobile. • Avez-vous sélectionné les dossiers dont vous voulez recevoir les e-mails ? Consultez l'onglet Avancées de l'outil Paramètres du Redirecteur, puis vérifiez que vous avez sélectionné les dossiers dont vous voulez recevoir les e-mails. Consultez l'Aide en ligne de Paramètres du Redirecteur pour plus d'informations sur la sélection des dossiers. Pourquoi ne puis-je pas transférer les messages à partir de mon terminal mobile ? Si une icône X s'affiche en regard du message que vous avez envoyé, une erreur de transmission a empêché son envoi. Vous ne pouvez pas transférer des messages qui n'ont pas été correctement transmis. Ouvrez le message et faites-le défiler jusqu'en haut. Le champ État du message indique l'erreur. Pour plus d’informations, consultez la section « Messages d'erreur du terminal mobile » à la page 283. Une fois le message d'origine envoyé, vous pouvez le transférer vers une autre adresse électronique. Pourquoi ai-je reçu plusieurs e-mails sur mon terminal mobile avant d'allumer la radio ? Ces e-mails sont préchargés sur le terminal mobile et contiennent des informations qui vous aident à découvrir votre terminal mobile la première fois que vous le recevez. Dès que vous allumez la radio, un autre message doit arriver, indiquant que le terminal est enregistré sur le réseau. Ponctuation Comment taper un point (.) ou un autre signe de ponctuation sur le terminal mobile ? • La façon la plus rapide de taper un point (.) est d'appuyer deux fois sur la touche Space (Espace) à la fin d'une phrase. La lettre qui suit est automatiquement mise en majuscule. • Appuyez simultanément sur la touche Alt et un caractère associé pour insérer des signes de ponctuation courants. Le signe de ponctuation est imprimé au-dessus du caractère principal de la touche. Consultez la section « Utilisation du clavier et de la molette » à la page 26 pour plus d’informations sur la touche Alt et les combinaisons de touches spéciales. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 281 Dépannage • Les autres signes de ponctuation sont inclus dans la bibliothèque des symboles que vous pouvez ouvrir en appuyant sur la toucheSym (symbole). Pour plus d’informations, consultez la section « Insertion de symboles » à la page 52. • Vous pouvez également insérer des caractères internationaux et accentués dans vos messages. Lorsque vous tapez du texte ou rédigez un message, appuyez sur une lettre tout en actionnant la molette pour faire défiler les caractères internationaux, les signes et les symboles d'équation. Lorsque le caractère souhaité s'affiche, relâchez la touche correspondant à la lettre. Sécurité Que faire si les tests de sécurité Security Self Tests échouent ? Si vous effectuez des tests Security Self Tests et qu'ils échouent, effectuez-les de nouveau. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour effectuer les tests Security Self Tests » à la page 270. Si les tests échouent un seconde fois, chargez de nouveau les applications du terminal mobile. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur le chargement des applications de votre terminal mobile. Si les tests continuer d'échouer, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau. Stockage Que dois-je faire si je n'utilise pas mon terminal mobile pendant une courte période ? Si vous envisagez de ne pas utiliser le terminal pendant une courte période (deux semaines ou moins), éteignez-le. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Éteindre. Pour rallumer le terminal, appuyez sur le bouton Mise sous tension. Que dois-je faire si je n'utilise pas mon terminal mobile pendant une longue période ? Avant de ranger le terminal mobile pour un laps de temps prolongé, enregistrez les informations qu'il contient sur votre ordinateur de bureau à l'aide de l'outil Sauvegarde et restauration du logiciel Desktop. Si vous envisagez de ne pas utiliser le terminal pendant de nombreuses semaines ou de nombreux mois, retirez la batterie. Le terminal mobile est hors tension et, après 24 heures environ, entre dans un état de stockage spécial. Rangez le terminal dans un endroit frais et sec. Si vous appuyez sur des touches ou cliquez sur la molette alors que le terminal se trouve dans cet état, il ne répond pas. Pour réactiver votre terminal mobile, insérez la batterie dans ce dernier et rechargez-la. Les adresses et les messages mémorisés sont préservés pendant la mise hors tension du terminal. Lorsque vous allumez le terminal mobile, une boîte de dialogue vous invitant à confirmer la date et l'heure courantes s'affiche. Cliquez sur Modifier pour ouvrir l'écran Date/Heure afin de définir la date et l'heure. Si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise et si vous êtes en mode de stockage, générez une nouvelle clé de chiffrement lors de la réactivation du terminal mobile. 282 Terminal mobile BlackBerry Dépannage Messages d'erreur du terminal mobile Les messages d'erreur suivants peuvent s'afficher lorsque vous utilisez les applications et les fonctions de votre terminal mobile : Erreur Description Connexion aux données refusée Si ce message d'erreur apparaît dans la section d'état du terminal, le réseau mobile a refusé une connexion aux données de votre terminal mobile. Généralement, le terminal mobile ne récupère pas de lui-même la couverture des données. Éteignez la radio du terminal mobile, attendez 90 secondes, puis rallumez-la. Si l'erreur persiste, éteignez la radio jusqu'à ce que vous parveniez dans une zone de couverture mobile de votre réseau privé ou d'un de ses partenaires de roaming, puis rallumez la radio et attendez que le terminal se connecte au réseau. Si les problèmes persistent, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 283 Dépannage Messages d'erreur liés au carnet d'adresses Erreur Description Nom dupliqué Si ce message apparaît, vous avez entré un nouveau contact portant le même nom qu'un contact existant alors que, dans l'écran Options du Carnet d'adresses, le champ Autoriser les noms dupliqués est défini sur Non. Pour plus d’informations, consultez la section « Définition d'options du carnet d'adresses » à la page 122. Nom ou nom de la société requis Si ce message apparaît, vous avez ajouté un nouveau contact sans fournir de nom ou de nom de société. Lorsque vous ajoutez un nouveau contact, vous devez taper du texte dans les champs Nom ou Nom de la société. Messages d'erreur du service de pièces jointes Erreur Description Une erreur inconnue est survenue. Si ce message s'affiche, cela signifie qu'une erreur est survenue dans le service de pièces jointes. Pour plus d'informations, consultez votre administrateur système. Document vide Si ce message s'affiche, cela signifie que la pièce jointe est sans contenu. ou Feuille de calcul vide Données de feuilles incorporées non disponibles sur le terminal Ce message signifie que les données du tableau que vous tentez de visualiser ne sont pas disponibles sur le terminal mobile. Retournez dans l'affichage Sommaire et récupérez la partie de la pièce jointe qui contient le tableau. Aucune pièce jointe prise en charge trouvée Ce message indique que les pièces jointes que vous visualisez ne sont pas valides. Document protégé par un mot de passe Ce message indique qu'un mot de passe est nécessaire pour visualiser le message. Sur l'écran Pièces jointes, cliquez sur la molette pour afficher le menu. Cliquez sur Mot de passe. Tapez le mot de passe et cliquez sur la molette pour revenir à l'écran Pièces jointes. 284 Terminal mobile BlackBerry Dépannage Erreur Description Sommaire non disponible Ce message indique que le service de pièces jointes n'a pas pu créer de sommaire. Le document est peut-être trop petit ou contient des informations insuffisantes pour la création d'un sommaire. Le contenu de ce document est tronqué à 32 Ko pour limiter le trafic réseau. Pour afficher la suite de ce document, veuillez utiliser l'option Sommaire. Ce message indique que la pièce jointe que vous essayez de visualiser est trop longue pour être transmise par le réseau. Le volume de données maximum autorisé est envoyé à votre terminal mobile. Si vous souhaitez afficher le reste du document, utilisez le sommaire pour visualiser chaque chapitre individuellement. Échec de la conversion du document Ce message indique que la pièce jointe que vous essayez de visualiser contient peut-être des données non valides. Vérifiez la validité de la pièce jointe en l'ouvrant dans son application d'origine. Le mot de passe pour ce document est incorrect Ce message indique que le mot de passe fourni est incorrect. Essayez de le retaper. Format de document inconnu Ce message indique que la pièce jointe que vous tentez de visualiser n'est pas prise en charge par le service de pièces jointes. Type de document non pris en charge Ce message indique que le type ou la version du fichier joint que vous tentez de visualiser n'est pas pris en charge par le service de pièces jointes. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 285 Dépannage Messages d'erreur liés au navigateur WAP Erreur Description Une erreur est survenue Ce message apparaît lorsqu'une erreur survient alors que le terminal mobile charge une page Web. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Si la page n'est toujours pas chargée, le problème est peut-être inhérent à celle-ci. Essayez de rouvrir la page Web ultérieurement. Si ce message apparaît ultérieurement, le lien que vous essayez de charger est peut-être incorrect ou la passerelle utilisée par le terminal mobile fonctionne mal. Convertisseur WBMP : Impossible de convertir l'image WBMP de type Si ce message apparaît, une erreur s'est produite lors de la conversion de l'image sur la page Web actuelle par le terminal mobile. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Si vous continuez de recevoir ce message, il se peut que le navigateur utilise un mode de contenu incorrect pour cette page. Pour plus d’informations, consultez la section « Définition des options générales du navigateur » à la page 178. Erreur lors de la création du signet Ce message d'erreur peut s'afficher si vous tentez d'enregistrer comme signet une page qui ne s'est pas chargée ou qui contenait une erreur. Vérifiez que le terminal mobile possède suffisamment d'espace pour stocker le nouveau signet. Dans l'application Options de l'écran État, vérifiez le champ Fichiers disponibles. Si la mémoire est saturée, supprimez certains messages ou signets enregistrés et recréez le signet. Il se peut que le terminal mobile n'ait pas pu capter l'adresse IP de la page que vous voulez enregistrer comme signet. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Créez de nouveau le signet. 286 Terminal mobile BlackBerry Dépannage Erreur Description Impossible de se connecter à la passerelle WAP à l'adresse suivante Si ce message apparaît, le navigateur ne peut pas contacter le serveur WAP configuré. Vous vous trouvez peut-être dans un endroit qui ne permet pas d'accéder à cette passerelle WAP donnée. Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile 1X est suffisante. Dans la section d'état du terminal mobile, 1X et une ou plusieurs barres doivent s'afficher avec le voyant de couverture mobile dans l'angle supérieur droit de l'écran. Si vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Si vous êtes toujours incapable de vous connecter à la passerelle WAP à cette adresse, contactez votre administrateur système pour plus d'informations. La page demandée était trop grande pour le terminal La page Web que vous essayez de charger est trop grande pour le terminal mobile. Les données ont été reçues, mais une erreur est survenue lors de la lecture des données Ce message signifie que la page ne peut pas être affichée. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Si la page n'est toujours pas chargée, il se peut que les données que vous avez reçues du site Web soient endommagées. Une erreur est survenue lors de la récupération de la page demandée Ce message signifie qu'une erreur est survenue à l'ouverture de la page Web. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Si la page Web n'est toujours pas chargée, il se peut que les données que vous avez reçues du site Web soient endommagées ou que la page Web soit trop grande pour être chargée sur le terminal. Nombre maximum de tentatives de redirection vers le serveur dépassé Si ce message apparaît, la page Web que vous essayez de charger a été redirigée plus de 30 fois, ce qui l'empêche d'être chargée. Vérifiez que l'adresse de la page Web est correcte, puis rechargez la page. Si cette erreur persiste, chargez une page Web différente. La page retournée ne dispose pas de type de contenu et ne peut donc pas être traitée Si ce message apparaît, la page Web que vous essayez d'afficher ne dispose pas de type de contenu déclaré, ce qui empêche le navigateur d'afficher la page. Chargez une autre page Web. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 287 Dépannage Erreur Description Votre terminal ne comporte actuellement aucun enregistrement du service de configuration du navigateur Si ce message apparaît, il se peut que vous deviez enregistrer votre terminal mobile sur le réseau mobile. Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante pour l'envoi et la réception d'e-mails. Vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante si 1X et une ou plusieurs barres apparaissent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur l'enregistrement sur le réseau. Si les problèmes persistent après l'enregistrement sur le réseau, il se peut que le navigateur ne soit pas activé. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Échec de l'opération de récupération de page (CacheResult vide) Si ce message apparaît, une erreur est survenue lors de la récupération de la page Web. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Un problème est survenu lors de la tentative de restitution de la page Si ce message apparaît, une erreur est survenue lors de l'affichage de la page Web actuelle. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Si ce message continue d'apparaître lorsque le terminal mobile essaie d'afficher la page Web, votre navigateur utilise peut-être un mode de contenu incorrect pour cette page. Pour plus d’informations, consultez la section « Définition des options générales du navigateur » à la page 178. Tentative d'affichage d'une page vierge La page Web que vous essayez d'afficher n'existe plus ou est actuellement indisponible. Erreur du navigateur Si ce message apparaît, un problème est survenu lors du démarrage du navigateur. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Erreur interne du serveur Si ce message apparaît, une erreur de serveur s'est produite lorsque le terminal mobile a demandé la page Web. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Si ce message persiste, chargez une autre page Web. Impossible de trouver un convertisseur pour le type de contenu suivant Si ce message apparaît, le navigateur ne prend pas en charge le type de contenu de la page Web. Chargez une autre page. L'annuaire de services WAP n'existe pas ou ne contient pas les valeurs appropriées Si ce message apparaît, vous devez mettre à jour votre annuaire de services WAP. Pour recharger l'annuaire de services WAP, vous devez enregistrer le terminal mobile. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur l'enregistrement sur le réseau. Si les problèmes persistent après l'enregistrement sur le réseau, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau. 288 Terminal mobile BlackBerry Dépannage Erreur La demande de récupération a échoué car elle demande une autorisation Description La page Web que vous essayez de charger exige une autorisation. Lorsqu'une page nécessite une autorisation, le navigateur tente d'obtenir à trois reprises un nom d'utilisateur et un mot de passe valides. Ce message s'affiche si vous indiquez trois associations de nom d'utilisateur et de mot de passe incorrectes. Ce message apparaît également si vous appuyez sur le bouton Échap lorsque le navigateur demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Si le message persiste, chargez une autre page Web. La demande de récupération a renvoyé une réponse 301 REDIRECT sans destination de redirection La page Web que vous essayez d'afficher a été déplacée, n'existe plus ou l'adresse que vous indiquée est trop ancienne. Vérifiez que l'adresse de la page Web est toujours en vigueur, puis rechargez-la. Impossible d'analyser l'adresse Si ce message apparaît, il se peut que l'adresse que vous avez tapée soit incorrecte. Retapez l'adresse. Vous ne vous trouvez peut-être pas dans une zone couverte par le service de données mobile Si ce message apparaît, le navigateur ne peut pas contacter le serveur WAP configuré. Vous vous trouvez peut-être dans un endroit qui ne permet pas d'accéder à cette passerelle WAP donnée. Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante. 1X et une ou plusieurs barres doivent s'afficher avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Si vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Si vous êtes toujours incapable de vous connecter à la passerelle WAP à cette adresse, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Le navigateur a rencontré un problème lors du traitement de ce document et ne peut l'afficher Si ce message apparaît, une erreur est survenue lors de l'affichage de la page Web actuelle. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Si vous continuez de recevoir ce message lorsque le terminal mobile essaie d'afficher la page Web, votre navigateur utilise peut-être un mode de contenu incorrect pour cette page. Pour plus d’informations, consultez la section « Définition des options générales du navigateur » à la page 178. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 289 Dépannage Erreur Description Vous ne vous trouvez pas actuellement dans une zone pouvant gérer la communication de données Si ce message apparaît, le navigateur ne peut pas récupérer de pages Web, car vous vous trouvez peut-être dans une zone dont la couverture mobile est insuffisante. 1X et une ou plusieurs barres doivent s'afficher avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Si vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Si les problèmes persistent, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau. La radio du terminal est éteinte ou la batterie est trop faible Ce message peut s'afficher si vous essayez d'utiliser le navigateur lorsque la radio du terminal est éteinte. Pour allumer la radio, cliquez sur l'icône Activer la radio dans l'écran Accueil. Ce message peut également s'afficher si vous essayez d'utiliser le navigateur alors que la batterie est trop faible. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur le rechargement de la batterie. Le texte que vous essayez de coller n'est pas une adresse Si ce message s'affiche, le format du texte que vous essayez de coller dans le champ Atteindre n'est pas reconnu. Vérifiez que le texte que vous avez collé ne comprend aucun espace ni caractères supplémentaires, puis cliquez sur OK. Si vous continuez de recevoir ce message d'erreur, tapez directement l'adresse dans le champ Atteindre. Une erreur est survenue lors du traitement du document demandé. Par conséquent, la page ne peut pas être affichée. Ce message signifie qu'une erreur est survenue lors du chargement de la page Web. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser. Si la page Web ne se charge toujours pas correctement, rouvrez-la ultérieurement. Le document suivant ne contient aucune carte avec le nom Si ce message apparaît, le lien renvoie à une partie de la page Web qui n'existe pas. Chargez une autre page web ou sélectionnez un autre lien. Le convertisseur WML n'a pas pu convertir les données Si ce message apparaît, la page Web que vous essayez d'afficher est peut-être indisponible au format WML ou contient des balises ou des attributs WML incorrects. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser. Si vous continuez de recevoir ce message lorsque le terminal mobile essaie de charger une page, le navigateur utilise peut-être un mode de contenu incorrect. Pour plus d’informations, consultez la section « Définition des options générales du navigateur » à la page 178. Si la page Web ne se charge toujours pas, le problème est peut-être inhérent à la page. Essayez de rouvrir la page Web ultérieurement. 290 Terminal mobile BlackBerry Dépannage Erreur Description Erreur de la page WML : tentative de définition d'une tâche hors d'un conteneur de tâche Si ce message apparaît, la page que vous essayez d'afficher n'est peut-être pas disponible au format WML ou peut contenir des balises ou des attributs WML incorrects. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser. Si vous continuez de recevoir ce message lorsque le terminal mobile essaie de charger une page Web, le navigateur utilise peut-être un mode de contenu incorrect pour cette page. Pour plus d’informations, consultez la section « Définition des options générales du navigateur » à la page 178. Si la page Web ne se charge toujours pas correctement, rouvrez-la ultérieurement. Impossible de créer une session de Navigateur Si ce message apparaît, votre terminal mobile est incapable de se connecter à la passerelle WAP. Le réseau mobile auquel vous êtes connecté ne prend peut-être en charge qu'une connexion à la fois à partir du terminal mobile. L'application Messages du terminal utilise peut-être cette connexion unique, empêchant le navigateur de se connecter. Si le réseau mobile prend en charge plusieurs connexions, le navigateur n'est peut-être pas configuré pour utiliser la passerelle correcte ou la passerelle WAP pour laquelle il est configuré est temporairement hors service. Rouvrez le navigateur ultérieurement. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Le navigateur n'a pas encore chargé de page Ce message apparaît si vous essayez de visualiser la page Web avant que le contenu soit chargé. Attendez le chargement complet de la page Web pour essayer d'afficher son adresse. L'adresse suivante a été récupérée mais ne contient aucune donnée Si ce message apparaît, aucun contenu n'est actuellement disponible dans la page Web ouverte. Pour recharger la page Web, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser. Si la page Web continue de se charger incorrectement, la problème est peut-être inhérent à la page. Essayez de rouvrir la page Web ultérieurement. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 291 Dépannage Erreur Description Impossible de retrouver l'adresse suivante Une erreur s'est produite lors de la récupération de la page Web. Pour recharger la page Web, cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser. Si le message persiste, chargez une autre page Web. Une erreur interne de la passerelle empêche celle-ci de satisfaire votre demande Si ce message apparaît, il se peut que le serveur Web ne réponde pas, que le format de la page retournée ne soit pas compatible avec le navigateur ou que cette page soit trop grande pour le terminal mobile. Cliquez sur la molette pour afficher le menu, puis sur Actualiser pour recharger la page Web. Si vous continuez de recevoir ce message, chargez une autre page Web. Le profil du navigateur actuellement configuré, avec un CID de '{0}', n'a pas de pile de protocole associée enregistrée avec le navigateur Si ce message apparaît, une erreur est survenue lors de la mise à jour des annuaires de services du navigateur. Pour mettre à jour les annuaires de services, enregistrez le terminal mobile sur le réseau mobile. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur l'enregistrement sur le réseau. Si les problèmes persistent après l'enregistrement sur le réseau, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau. Messages d'erreur liés au calendrier Erreur Description Les rendez-vous ne peuvent pas être à cheval sur deux jours Si vous utilisez Lotus Notes comme programme de messagerie sur votre ordinateur de bureau, ce message apparaît si vous essayez de créer un rendez-vous qui débute à une date et se termine à une autre. Les rendez-vous doivent commencer et se terminer le même jour. Impossible de replanifier : cette date est antérieure à l'occurrence précédente ou postérieure à l'occurrence suivante Si vous utilisez Microsoft Outlook comme programme de messagerie sur votre ordinateur de bureau, ce message apparaît lorsque vous modifiez l'occurrence d'un rendez-vous récurrent et que la nouvelle date de ce rendez-vous est antérieure à l'occurrence précédente ou postérieure à l'occurrence suivante. 292 Terminal mobile BlackBerry Dépannage Messages d'erreur du champ État du message Erreur Description Champ d'adresse tronqué Le champ d'en-tête de l'adresse électronique dépasse 1 024 caractères. Seuls les 1 024 premiers caractères sont utilisés, mais le message est enregistré. Si vous sélectionnez Répondre ou Ajouter au carnet d'adresses, vérifiez que l'adresse électronique est correctement saisie. Impossible de recevoir davantage. Le message d'origine a été supprimé Si vous demandez à afficher la suite d'un message, le message d'origine doit apparaître dans l'écran Messages ou Messages enregistrés. Si vous avez supprimé la première partie du message après avoir sélectionné Suite, le terminal ne peut pas recevoir la suite du message. Le message d'origine doit également apparaître sur votre ordinateur de bureau. Vous ne pouvez pas recevoir la suite du message si vous avez supprimé, déplacé ou modifié le message sur votre ordinateur de bureau. Vérifiez que le terminal mobile se trouve dans une zone dont la couverture mobile est suffisante et qu'aucune règle de la Boîte de réception ne filtre les e-mails entrants. Échec du déchiffrement veuillez connecter le terminal mobile à votre ordinateur Si ce message apparaît, le terminal mobile a une autre clé de chiffrement que celle de l'ordinateur. Pour envoyer et recevoir des messages, connectez votre terminal mobile à votre ordinateur, ouvrez le logiciel Desktop, puis mettez à jour la clé de chiffrement dans l'onglet Sécurité de l'outil Paramètres du Redirecteur. Consultez l'Aide en ligne de Paramètres du Redirecteur pour plus d'informations sur la génération de clés de chiffrement. Le bureau n'a pas pu trouver le message d'origine Ce message indique que le message d'origine ne se trouve plus sur votre ordinateur de bureau. Si un message a été supprimé du programme de messagerie, vous ne pouvez pas le transférer, y répondre ou en demander la suite. Le programme de messagerie sur l'ordinateur de bureau ne peut pas enregistrer le message Votre programme de messagerie ne peut pas enregistrer le message. Vérifiez la capacité de votre boîte aux lettres. Contactez votre administrateur système pour vérifier que la boîte aux lettres de l'ordinateur de bureau ne dépasse pas ses limites. Le programme de messagerie ne peut pas créer de message Votre programme de messagerie ne peut pas recréer le message à envoyer sur Internet. Vérifiez que toutes les parties du message d'origine sont présentes. Le programme de messagerie ne peut pas envoyer de message Votre programme de messagerie ne peut pas envoyer le message sur Internet. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 293 Dépannage Erreur Description Problème de formatage Un problème est survenu lors de l'envoi du message. Renvoyez-le. Si votre message n'est toujours pas envoyé, réinitialisez votre terminal mobile en appuyant sur les touches Alt, Maj droite et Retour arrière. Si les problèmes persistent, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Défaillance générale de la radio Un problème est survenu lors de l'envoi du message. Renvoyez-le. Si votre message n'est toujours pas envoyé, réinitialisez votre terminal mobile en appuyant sur les touches Alt, Maj droite et Retour arrière. Si ce message persiste, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Défaillance générale lors de l'envoi. Veuillez réessayer Si ce message d'erreur s'affiche, votre message n'a pas pu être envoyé. Renvoyez le message. Si ce message d'erreur persiste, vérifiez que vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante pour l'envoi et la réception de messages. Vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante si 1X et une ou plusieurs barres apparaissent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Si le problème persiste, sauvegardez votre message et réinitialisez votre terminal mobile en appuyant sur les touches Alt, Maj droite et Retour arrière. Échec du chiffrement : veuillez connecter le terminal mobile à votre ordinateur Si ce message apparaît, le terminal mobile a peut-être une autre clé de chiffrement que celle de l'ordinateur. Pour envoyer et recevoir des messages, connectez votre terminal mobile à l'ordinateur, ouvrez le logiciel Desktop, puis mettez à jour la clé de chiffrement dans l'onglet Sécurité de l'outil Paramètres du Redirecteur. Consultez l'Aide en ligne de Paramètres du Redirecteur pour plus d'informations sur la génération de clés de chiffrement. Erreur générale de message Un problème est survenu lors de l'envoi du message. Renvoyez-le. Si votre message n'est toujours pas envoyé, réinitialisez votre terminal mobile en appuyant sur les touches Alt, Maj droite et Retour arrière. Si les problèmes persistent, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Échec général de la transaction Un problème est survenu lors de l'envoi du message. Renvoyez-le. Si votre message n'est toujours pas envoyé, réinitialisez votre terminal mobile en appuyant sur les touches Alt, Maj droite et Retour arrière. Si les problèmes persistent, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. 294 Terminal mobile BlackBerry Dépannage Erreur Description Terminal mobile non enregistré : enregistrez-le maintenant La première fois que vous allumez le terminal mobile après l'avoir reçu, il tente de s'enregistrer sur le réseau mobile. Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante pour l'envoi et la réception d'e-mails. Vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante si 1X et une ou plusieurs barres apparaissent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur l'enregistrement sur le réseau. Le terminal mobile a perdu le paquet du message Un problème est survenu lors de l'envoi du message. Renvoyez-le. File d'attente du paquet de message du terminal mobile pleine Ce message indique que la file d'attente des messages à envoyer à partir du terminal est trop longue. Attendez qu'ils aient été envoyés au réseau avant d'en envoyer d'autres. Étiquette de paquet de message non autorisée Un problème est survenu lors de l'envoi du message. Renvoyez-le. Si ce message persiste, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Routage non valide veuillez connecter le terminal mobile à votre ordinateur Un routage non valide est généralement dû à une mauvaise configuration du système de messagerie. Vérifiez que vous disposez d'une boîte aux lettres sur le serveur Microsoft Exchange Server ou Lotus Domino Server. Il se peut que la connexion entre le terminal mobile et l'ordinateur ne fonctionne pas correctement. Connectez le terminal mobile à l'ordinateur et démarrez le logiciel Desktop pour mettre à jour les paramètres. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur la connexion du terminal mobile à votre ordinateur. Le message a inclus une adresse non valide Si ce message apparaît, l'une des adresses électroniques auxquelles vous envoyez le message est invalide. Vérifiez les adresses électroniques, corrigez l'erreur et renvoyez le message. Le message a inclus une pièce jointe inconnue Si ce message apparaît, votre terminal mobile ne reconnaît pas le type de fichier de la pièce jointe. Sauvegardez votre message et réinitialisez votre terminal mobile en appuyant sur les touches Alt, Maj droite et Retour arrière. Renvoyez-le. Message non livré La tentative d'envoi du message a échoué. Ouvrez-le, puis visualisez le champ État du message pour plus d'informations. Données du paquet de message incorrectes Un problème est survenu lors de l'envoi du message. Renvoyez-le. Si ce message persiste, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 295 Dépannage Erreur Description Format du paquet de message incorrect Un problème est survenu lors de l'envoi du message. Renvoyez-le. Si ce message persiste, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Message refusé. Veuillez réessayer ultérieurement Un problème temporaire est survenu lors de l'envoi du message. Renvoyez le message ultérieurement. Erreur « Suite » : le bureau n'a pas pu trouver le message d'origine Si ce message apparaît, le message d'origine a été supprimé du programme de messagerie sur l'ordinateur de bureau avant que vous en demandiez la suite. Le message d'origine doit apparaître dans l'écran Messages ou Messages enregistrés lorsque le terminal mobile reçoit le reste du message. Vous ne pouvez pas recevoir la suite du message si vous avez supprimé, déplacé ou modifié le message. Restaurez le message d'origine à partir de votre ordinateur de bureau et demandez de nouveau la suite du message sur votre terminal mobile. Erreur « Suite » : défaillance générale Si ce message d'erreur apparaît, la suite de votre message n'a pas pu être obtenue. Le message d'origine doit apparaître dans l'écran Messages ou Messages enregistrés lorsque le terminal mobile reçoit le reste du message. Vous ne pouvez pas recevoir la suite du message si vous avez supprimé, déplacé ou modifié le message. Restaurez le message d'origine à partir de votre ordinateur de bureau et demandez de nouveau la suite du message sur votre terminal mobile. Erreur « Suite » : identificateur non valide La suite du message a été demandée, mais ce message d'erreur indique qu'un problème s'est produit lors de la réception de cette suite. Demandez de nouveau Suite. Si cela ne marche toujours pas, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. L'option Roaming des Paramètres du réseau a changé : veuillez la vérifier Le réseau que vous utilisez n'est pas valide. Le terminal mobile réaffecte le réseau prévu par défaut. Consultez la section « Réseau » à la page 264 pour plus d’informations sur la sélection d'un réseau. Répétez votre dernière demande de suite Le terminal a reçu la suite d'un message mais ne peut pas enregistrer les données dans le message associé, car il ne dispose pas de suffisamment de mémoire pour l'enregistrer. Pour vérifier la quantité d'espace libre sur le terminal mobile, cliquez sur l'icône Options, puis sur État. Le champ Fichiers disponibles doit indiquer au moins 64 000 octets. Si le nombre indiqué est inférieur, supprimez les anciens messages, tâches, mémos et rendez-vous, puis demandez de nouveau la suite du message. 296 Terminal mobile BlackBerry Dépannage Erreur Description Connectez le terminal mobile à l'ordinateur Si ce message apparaît, le terminal mobile a peut-être une autre clé de chiffrement que celle de l'ordinateur. Pour envoyer et recevoir des messages, connectez votre terminal mobile à l'ordinateur, ouvrez le logiciel Desktop, puis mettez à jour la clé de chiffrement dans l'onglet Sécurité de l'outil Paramètres du Redirecteur. Consultez l'Aide en ligne de Paramètres du Redirecteur pour plus d'informations sur la génération de clés de chiffrement. Problème de synchronisation du terminal : veuillez le réinitialiser La radio du terminal mobile n'est pas correctement synchronisée avec le réseau mobile. Réinitialisez votre terminal mobile en appuyant sur les touches Alt, Maj droite et Retour arrière. Réception de messages Ce message indique que votre terminal mobile est en train de recevoir un message. Cet avertissement vous notifie de l'arrivée d'un message. Échec de la demande : veuillez réessayer Une demande associée à un message reçu (comme une demande de Suite) a été transmise à partir du terminal mobile, mais a échoué à cause d'une erreur temporaire survenue sur le réseau. Renvoyez votre demande. Échec de la transaction du Redirecteur Si vous utilisez Microsoft Exchange, ce message apparaît si le Redirecteur du logiciel Desktop est provisoirement hors service. Cet échec de transaction est probablement dû à un problème de réseau. Renvoyez le message ultérieurement. Échec de la demande d'enregistrement : veuillez réessayer Ce message apparaît en cas d'échec de la tentative d'enregistrement sur le réseau. Effectuez de nouveau l'enregistrement manuellement. Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante. Vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante si 1X et une ou plusieurs barres apparaissent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur l'enregistrement de votre terminal mobile. Demande d'enregistrement envoyée Ce message confirme que la demande d'enregistrement est bien parvenue au réseau, mais celui-ci n'a pas répondu. Échec de la demande de suite Ce message d'erreur indique généralement que la suite d'un message particulier ne peut pas être obtenue. Demandez de nouveau Suite. Si ce message persiste, vous pouvez toujours lire le message dans son intégralité dans le programme de messagerie de votre ordinateur. Envoi annulé par le transport Ce message indique que l'envoi a été annulé avant qu'il ait pu être achevé. Renvoyez-le. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 297 Dépannage Erreur Description Échec de l'envoi (réessayez et vérifiez l'affichage de message d'erreur) Ce message apparaît généralement en raison d'un problème d'enregistrement sur le réseau ou d'un échec de la connexion du terminal à l'ordinateur. Renvoyez le message et attendez que le terminal affiche un message d'erreur. Consultez l'explication pour obtenir des informations détaillées sur cette erreur particulière. Problème réseau temporaire : réessayez ultérieurement Le réseau est temporairement occupé. Renvoyez le message ultérieurement. Problème de service temporaire : réessayez ultérieurement Si ce message apparaît, le réseau connaît un problème temporaire. Attendez avant d'envoyer un nouveau message. Champ d'en-tête de texte tronqué Le champ de texte contient plus de 1 024 caractères. Seuls les 1 024 premiers caractères sont utilisés, mais le message est enregistré. Délai d'attente : message non livré Ce message peut apparaître plusieurs minutes après l'envoi d'un message, indiquant qu'il n'a pas pu être envoyé à destination. Renvoyez le message ultérieurement. Transport non enregistré Ce message apparaît si la radio du terminal mobile ne fonctionne pas correctement. Réinitialisez votre terminal mobile en appuyant sur les touches Alt, Maj droite et Retour arrière. Octet de commande inconnu Un problème est survenu lors de l'envoi du message. Réinitialisez votre terminal mobile en appuyant sur les touches Alt, Maj droite et Retour arrière. Si ce message persiste, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Erreur de message non répertoriée Ce message signifie qu'un problème est survenu lors de l'envoi de votre message. Renvoyez-le. Si ce message d'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Erreur d'envoi non répertoriée Un problème est survenu lors de l'envoi du message. Renvoyez-le. Si ce message persiste, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Erreur de transaction non répertoriée Un problème est survenu lors de l'envoi du message. Renvoyez-le. Si ce message persiste, réinitialisez votre terminal mobile en appuyant sur les touches Alt, Maj droite et Retour arrière. Si ce message persiste, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. 298 Terminal mobile BlackBerry Dépannage Messages d'erreur liés au téléphone Erreur Description Intervention non disponible L'interdiction d'appels n'est pas disponible sur le terminal mobile. Vous devez vous abonner à l'interdiction d'appels avant de pouvoir configurer cette fonction sur votre terminal mobile. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Transfert non disponible Si ce message apparaît, le transfert d'appel n'est peut-être pas disponible sur votre terminal mobile. Vous devez vous abonner au transfert d'appel avant de pouvoir configurer cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Si vous venez de vous abonner au transfert d'appel, une attente allant jusqu'à 60 secondes se produit avant que le transfert soit disponible. Il se peut que le terminal n'ait pas encore vérifié auprès du réseau si le transfert d'appel est déjà disponible. Impossible de se connecter Si ce message apparaît, vérifiez le numéro de téléphone que vous composez. Corrigez les erreurs éventuelles et renouvelez l'appel. Si ce message persiste, le réseau mobile est peut-être occupé. Renouvelez votre appel ultérieurement. Si cela ne marche toujours pas, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Impossible de se connecter. Appel en cours Si ce message apparaît, votre terminal mobile ne peut pas passer un appel lorsqu'un autre appel est déjà en cours. Contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour savoir si votre terminal peut gérer les conférences. Nombre maximum de participants à la conférence atteint Si ce message apparaît, vous avez atteint le nombre maximum de participants pour une conférence téléphonique. Vous ne pouvez pas ajouter d'autres participants. Cette action échoue si une conférence téléphonique à trois est en cours ou si un appel est placé en attente. Ce message s'affiche si vous avez dépassé le nombre de participants pour une conférence téléphonique à trois ou vous avez essayé d'ajouter un troisième participant à une conférence à trois déjà en attente. Vous pouvez ajouter deux participants pour initier une conférence à trois. Si vous tentez d'ajouter un troisième participant, le terminal déconnecte le deuxième participant de la conférence à trois. Mot de passe non changé Si ce message apparaît, vous avez commis une erreur en entrant un nouveau mot de passe. Le mot de passe n'a pas changé. Modifiez à nouveau le mot de passe Guide de l'utilisateur du terminal mobile 299 Dépannage Erreur Description La radio est désactivée. Impossible de se connecter au réseau Si ce message apparaît, le terminal mobile essaie de passer un appel, mais sa radio est éteinte. Pour allumer la radio, cliquez sur l'icône Activer la radio dans l'écran Accueil. Délai d'attente pour la radio Si ce message apparaît, la radio du terminal mobile était éteinte et le terminal a tenté de passer un appel qui a automatiquement rallumé la radio. Le terminal ne s'est pas connecté au réseau mobile avant que l'appel téléphonique soit traité. Attendez qu'il le fasse, puis repassez votre appel. Numéro de messagerie vocale non défini Si ce message apparaît, le numéro d'accès à la messagerie vocale n'a pas été défini pour le terminal. Pour plus d’informations, consultez la section « Pour définir le numéro d'appel de votre messagerie vocale » à la page 161. Occupé Si ce message apparaît, le numéro de téléphone que vous appelez est occupé. Rappelez plus tard. Encombrement Si ce message apparaît, de trop nombreux utilisateurs sont connectés au réseau mobile. Passez votre appel ultérieurement. Si ce message persiste, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Numéro inaccessible Si ce message apparaît, le terminal n'a pas pu composer le numéro de téléphone que vous avez tapé. Vérifiez le numéro de téléphone, puis rappelez le numéro. 300 Terminal mobile BlackBerry Dépannage Erreur Appels d'urgence uniquement Description Si ce message apparaît, le terminal mobile est en mode d'urgence. Lorsqu'il est dans ce mode, vous ne pouvez passer que des appels vers les numéros d'urgence reconnus, comme le 911 ou le 112. Si vous êtes dans une zone de couverture mobile qui ne fait pas partie de votre réseau privé, vous pouvez uniquement passer des appels d'urgence. Rejoignez une zone de couverture mobile appartenant à votre réseau privé pour appeler des numéros ordinaires. Vous pouvez passer des appels si D, 1x ou 1X et une ou plusieurs barres s'affichent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal mobile. Impossible de se connecter au réseau Si ce message apparaît, vérifiez que vous êtes dans une zone de couverture mobile suffisante. Vous pouvez passer des appels si D, 1x or 1X et une ou plusieurs barres s'affichent dans la section d'état du terminal mobile Si vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante, il peut s'agir d'un problème sur le réseau mobile. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Échec de l'appel. Le numéro de tél. ne fait pas partie de la liste d'appels autorisés. Ce message indique que le numéro composé n'est pas pris en charge par votre carte SIM. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 301 Dépannage Messages d'erreur liés aux tâches Erreur Description Attention ! La date d'échéance a déjà expiré Ce message signifie que la date tapée dans le champ Échéance est déjà passée. Indiquez une date d'échéance ultérieure pour la tâche. Messages d'erreur de transmission Si un x apparaît en regard d'un message que vous avez envoyé à partir du terminal mobile, ce message n'a pas été envoyé correctement. Vous pouvez déterminer ce qui s'est passé en ouvrant le message et en le faisant défiler jusqu'en haut. Le champ État du message donne des renseignements sur le problème. Erreur de transmission Description Tentative d'envoi à plusieurs services disposant d'informations de routage différentes Si ce message apparaît, le terminal mobile tente d'envoyer un message à des adresses utilisant des informations de routage différentes. Enregistrez-vous sur le réseau mobile. Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante pour l'envoi et la réception d'e-mails. Vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante si 1X et une ou plusieurs barres apparaissent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur l'enregistrement sur le réseau. Si vous continuez de recevoir ce message d'erreur, contactez votre administrateur système. Adresse incorrecte Si ce message apparaît, une des adresses auxquelles vous envoyez votre message est incorrecte. Vérifiez les adresses, corrigez-les, puis renvoyez le message. Version incorrecte Si ce message apparaît, la connexion au réseau mobile a refusé votre message. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Impossible de recevoir le message du service Si ce message apparaît, le réseau connaît peut-être un problème temporaire. Attendez avant de renvoyer votre message. Si ce message se répète, la clé de chiffrement de votre terminal mobile est peut-être différente de celle de votre ordinateur de bureau. Connectez le terminal à votre ordinateur, ouvrez le logiciel Desktop, puis mettez à jour la clé de chiffrement dans l'onglet Sécurité de l'outil Paramètres du Redirecteur. Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne Paramètres du Redirecteur. 302 Terminal mobile BlackBerry Dépannage Erreur de transmission Description Échec causé par le service Si ce message apparaît, une erreur s'est produite dans le logiciel BlackBerry Enterprise Server. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Impossible de contacter le service Si ce message apparaît, la connexion au réseau mobile ne reconnaît pas votre message. Renvoyez le message ultérieurement. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau. Échec lors de l'envoi du message Si vous recevez ce message d'erreur, votre message a été reçu par le logiciel BlackBerry Enterprise Server, mais le serveur n'a pas pu l'envoyer au destinataire. Renvoyez le message ultérieurement. Échec lors de l'envoi du message - apn incorrect Si ce message apparaît, le terminal mobile possède des informations de routage incorrectes. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Échec lors de l'envoi du message - adresse non valide Si ce message apparaît, le terminal mobile possède des informations de routage incorrectes. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Échec lors de l'envoi du message - erreur de paquet Si ce message apparaît, une erreur s'est produite lors de l'envoi du message. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Adresse non valide Si ce message apparaît, le numéro de téléphone auquel vous envoyez votre message SMS est incorrect. Vérifiez le numéro de téléphone, corrigez-le, puis renvoyez le message. Message annulé Si ce message apparaît, votre message a été annulé avant son envoi. Renvoyez-le. Impossible d'envoyer le message Si ce message apparaît, un problème est survenu lors de l'envoi du message. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur réseau. Message expiré par le service Ce message signifie que votre message SMS a expiré avant d'avoir pu être remis à son destinataire. Dans l'application Options, dans l'écran SMS, vérifiez que vous avez défini le champ Période de validité sur Max. Renvoyez-le. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 303 Dépannage Erreur de transmission Description Erreur « Suite » : le bureau n'a pas pu trouver le message d'origine Ce message signifie que le message d'origine a été supprimé du programme de messagerie sur l'ordinateur de bureau avant que vous en demandiez la suite. Le message d'origine doit apparaître sur votre ordinateur de bureau. Vous ne pouvez pas recevoir la suite du message si vous avez supprimé, déplacé ou modifié le message. Restaurez le message d'origine sur votre ordinateur de bureau, puis, sur le terminal, demandez de nouveau la suite du message. Erreur « Suite » : défaillance générale Si ce message d'erreur apparaît, la suite de votre message n'a pas pu être obtenue. Le message d'origine doit apparaître dans l'écran Messages ou Messages enregistrés lorsque le terminal mobile reçoit le reste du message. Si vous supprimez la première partie du message après avoir sélectionné Suite, votre terminal mobile ne peut pas recevoir la suite du message. Erreur « Suite » : identificateur non valide La suite du message a été demandée, mais ce message d'erreur indique qu'un problème s'est produit lors de la réception de cette suite. Demandez de nouveau Suite. Si la suite du message ne parvient toujours pas au terminal mobile, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Aucune information de routage Si ce message apparaît, le terminal mobile ne possède pas les informations de routage correctes pour envoyer le message. Enregistrez votre terminal mobile sur le réseau mobile pour mettre à jour les informations de routage. Pour ce faire, vous devez vous trouver dans une zone de couverture mobile suffisante. Vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante si 1X et une ou plusieurs barres apparaissent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur l'enregistrement sur le réseau. Refusé par le service Si ce message apparaît, la connexion au réseau mobile a refusé votre message. Envoyez un nouvel e-mail à votre contact. Service désactivé Si ce message apparaît, la capacité à envoyer et recevoir des messages est désactivée. Insérez le terminal dans la station d'accueil, puis connectez-vous au logiciel Desktop. Si le message apparaît de nouveau, contactez votre administrateur système. Erreur de transaction Si ce message apparaît, une erreur générale s'est produite au niveau du terminal mobile. Contactez votre administrateur système. 304 Terminal mobile BlackBerry Dépannage Erreur de transmission Description Erreur de transaction format incorrect Si ce message apparaît, un problème est survenu lors de l'envoi du message. Enregistrez-vous sur le réseau mobile. Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante pour l'envoi et la réception de messages. Vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante si 1X et une ou plusieurs barres apparaissent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur l'enregistrement du terminal mobile. Erreur de transaction erreur de cryptage Si ce message apparaît, la clé de chiffrement du terminal mobile est peut-être différente de celle de l'ordinateur de bureau. Consultez l'Aide en ligne de Paramètres du Redirecteur pour plus d'informations sur la génération de clés de chiffrement. Erreur de transaction échec au niveau du service Si ce message apparaît, le réseau connaît un problème temporaire. Renvoyez le message ultérieurement. Erreur de transaction défaillance générale Si ce message apparaît, une erreur générale s'est produite lors de la transmission du message. Enregistrez-vous sur le réseau mobile. Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante pour l'envoi et la réception de messages. Vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante si 1X et une ou plusieurs barres apparaissent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur l'enregistrement du terminal mobile. Si ce message persiste, contactez votre administrateur système. Erreur de transaction temporisation Si ce message apparaît, un problème temporaire de connexion au logiciel BlackBerry Enterprise Server a empêché l'envoi de votre message. Pour plus d'informations, consultez votre administrateur système. Erreur de transaction commande inconnue Si ce message apparaît, une erreur est survenue au niveau de la radio du terminal mobile. Enregistrez-vous sur le réseau mobile. Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone dont la couverture mobile est suffisante pour l'envoi et la réception de messages. Vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante si 1X et une ou plusieurs barres apparaissent avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du terminal. Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur l'enregistrement du terminal mobile. Si ce message persiste, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur du terminal mobile 305 Dépannage Erreur de transmission Description Erreur de transaction service inconnu Ce message signifie que le terminal mobile n'a pas reçu l'annuaire de services correct. Connectez le terminal au logiciel Desktop, puis envoyez votre message. Impossible de compresser/chiffrer le message Ce message signifie que le terminal mobile n'a pas pu envoyer le message, car celui-ci n'a pas pu être chiffré correctement. Générez une nouvelle clé de chiffrement. Consultez l'Aide en ligne de Paramètres du Redirecteur pour plus d'informations sur la génération de clés de chiffrement. Impossible de trouver le service spécifié Si ce message apparaît, le service auquel le message est adressé n'est pas disponible. Connectez le terminal au logiciel Desktop pour recevoir les informations de service correctes. Erreur inconnue Ce message peut apparaître si vous générez une clé de chiffrement manuellement et cliquez sur Mettre à jour pour la copier vers le terminal. Une erreur s'est produite alors que l'ordinateur et le terminal échangeaient des informations. Vérifiez que l'adresse électronique indiquée dans l'onglet Avancées de l'outil Paramètres du Redirecteur est correcte. Vérifiez que le terminal mobile est enregistré sur le réseau et qu'il est correctement connecté au logiciel Desktop. Mettez de nouveau à jour la clé de chiffrement. Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne Paramètres du Redirecteur. Si ce message persiste, contactez votre administrateur système. Erreur de message non répertoriée 306 Si ce message apparaît, un problème est survenu lors de l'envoi du message. Renvoyez-le. Si vous continuez de recevoir ce message, contactez votre fournisseur de services ou votre opérateur réseau pour plus d'informations. Terminal mobile BlackBerry Index A à propos de ce guide, 21 à trois appels téléphoniques, 145 activation activation/désactivation autom., 258 Alarme, 246 consignation d’appel, 154 réconciliation mobile des emails, 95 synchronisation du calendrier mobile, 219 transfert d'appel, 155 activation de l'écran de sécurité par mot de passe, 267 Activation/Désactivation autom. champs, 257 description, 260 réglage, 257 adresses affichage, 68, 87 affichage du groupe, 135 ajout à partir de journaux d'appels téléphoniques, 124 ajout à partir de l'écran Téléphone, 126 ajout à partir de liens, 125 ajout à partir de messages reçus, 124 ajout d'un groupe, 131 ajout manuel, 123 changement dans des Guide de l’utilisateur du terminal mobile messages, 99 mise à jour, 126 modification du groupe, 136 recherche, 132 suppression d'un groupe, 137 adresses Web, affichage, 181 affichage adresses, 134 adresses de groupe, 135 adresses Web, 181 applications installées, 260 demandes de réunion, 231 documents en pièce jointe, 192 e-mails, 65 état du téléphone, 167 feuille en pièce jointe, 199 horloges téléphoniques, 167 journaux d'appels dans l'écran Messages, 113 mémos, 237 messages PIN, 65 messages SMS, 85 page ou feuille précédente d’une pièce jointe, 199 page ou feuille suivante d’une pièce jointe, 199 pages des pièces jointes, 200 rendez-vous dans l’affichage Mois, 226 suite dans les pièces jointes, 200 tableaux des pièces jointes, 200 tableurs en pièce jointe, 192 Tâches, 209 Affichage Document 307 Index conseils, 203 pièces jointes, 192 affichage Feuille de calcul conseils, 203 pièces jointes, 192 Aide en ligne client Web, 23 logiciel Desktop, 23 aide en ligne du logiciel Desktop, 23 ajout adresses, 123 adresses à partir de journaux d'appels téléphoniques, 124 adresses à partir de l'écran Téléphone, 126 adresses à partir de liens, 125 adresses à partir de messages, 124 adresses de groupe, 131 adresses provenant des résultats de la recherche d'adresses distantes, 132 caractères spéciaux, 53 entrées d'insertion automatique, 56 entrées d'insertion automatique pour les messages SMS, 82 invités à la réunion, 229 mémos, 237 notes d'appel, 162 pauses et attentes, 129 pièces jointes au carnet d'adresses, 71 pièces jointes dans des messages, 62 profils de notification, 249 puces, 52 rendez-vous, 221 signets, 182 308 signets à des sous-dossiers, 186 symboles, 52 tâches, 207 Alarme champs, 247 désactivation, 246 description de, 36 fonction Répéter, 247 personnalisation des profils de notification, 248 réglage, 246 allumer/éteindre, 27 alterner, appels téléphoniques, 148 annuaires de services Navigateur, 177 annulation des demandes de réunion, 233 appel en attente, 147 appels affichage des horloges d'appel, 167 alterner, 148 appel de numéros de poste d'entreprise, 159 attente, 147, 166 basculement, 148 configuration de la messagerie vocale, 161 création de notes, 162 définition des options générales pour, 157 désactivation du son, 151 émission, 141 émission à l'aide de liens, 144 émission à partir de l'écran Accueil, 150 émission avec des raccourcis, 149 émission d'appels dans l'écran Téléphone, 152 émission d’appels uniques dans l’application Terminal mobile BlackBerry Index Téléphone, 143, 150 émission en utilisant des pauses et des attentes, 166 émission rapide, 150 émission, urgence, 168 fin après connexion, 149 fin des appels et étui, 157 gestion sur l'écran Téléphone, 151 initier une conférence à trois dans l’application Téléphone, 145 numéro inconnu, 146 numéro privé, 146 options de réception, 147 options de réponse, 147 réglage du volume, 143, 150 réinitialisation des horloges d'appel, 167 réponse et étui, 157 restriction d'identité, 157 rétroéclairage, 31 transfert, 155 vers la messagerie vocale, 160 appels d'urgence, émission, 168 appels téléphoniques affichage des horloges, 167 ajout de notes, 162 alterner, 148 appel de la messagerie vocale, 160 appels d'urgence avec la radio éteinte, 169 attente, 147 basculement, 148 configuration de la messagerie vocale, 161 consignation, 154 émission, 141 émission à l'aide de liens, 144 émission d'appels dans l'écran Téléphone, 152 Guide de l’utilisateur du terminal mobile émission d’appels uniques dans l’application Téléphone, 143, 150 émission, urgence, 168 et rétroéclairage, 146 fin après connexion, 149 gestion sur l'écran Téléphone, 151 identification de l'appelant, 146 initier une conférence à trois dans l’application Téléphone, 145 modification de notes, 163 numéro inconnu, 146 numéro privé, 146 options de réception, 147 rappel, 152 réglage du volume, 143, 150 réinitialisation des horloges d'appel, 167 transfert, 155 transfert de journaux d'appels, 164 applications affichage, 260 tierces, 260 applications, écrans, 32 attente, appels téléphoniques, 147, 166 attentes ajout, 129 émission d'appels en utilisant, 166 utilisation, 166 B basculement, appels téléphoniques, 148 batterie faible, 149 icônes d'état, 38 Questions fréquemment 309 Index posées, 274 Bloc-notes affichage de mémos, 237 ajout de mémos, 237 conseils d'utilisation, 239 définition d'options, 236 description de, 35 modification de mémos, 238 recherche de mémos, 239 suppression de mémos, 238 utilisation, 235 utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller, 60 bouton Échap, utilisation, 31 C Calculatrice conseils d'utilisation, 243 description de, 35 exécution d'opérations mathématiques, 242 exécution de conversions métriques, 242 fermeture, 243 utilisation, 241 Calendrier activation de la synchronisation du calendrier mobile, 219 affichage Agenda, 215 affichage de demandes de réunion, 231 affichage de rendez-vous dans l’affichage Mois, 226 affichage et modification des rendez-vous dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine, 225 affichage Jour, 214 Affichage Mois, 216 affichage Semaine, 215 310 ajout de rendez-vous, 221 annulation des demandes de réunion, 233 champs des rendez-vous, 224 changement d'invités à la demande de réunion, 232 changement de participants, 230 conseils, 233 création de demandes de réunion, 229 définition d'options, 213 définition de rendez-vous récurrents, 222 description de, 35 gestion des rendez-vous, 225 gestion pour une tierce personne, 231 icônes d'état, 212 modification de demandes de réunion, 232 modification de rendez-vous dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine, 225 modification de rendez-vous dans l'affichage Mois, 226 modification de rendez-vous dans l’affichage Mois, 226 navigation dans l'affichage Agenda, 217 navigation dans l'affichage Jour, 217 navigation dans l'affichage Mois, 218 navigation dans l'affichage Semaine, 217 navigation jusqu'à une date spécifique, 218 passage d'un affichage à Terminal mobile BlackBerry Index l'autre, 214 réponse aux demandes de réunion, 230 suppression de demandes de réunion, 232 suppression de participants, 230 suppression de rendez-vous dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine, 227 suppression de rendez-vous dans l'affichage Mois, 228 utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller, 60 caractères spéciaux défilement, 27 insertion, 53 Carnet d'adresses adresses jointes à des messages, 62 affichage d'adresses, 134 affichage des adresses d'un groupe, 135 affichage des contacts dans l'application Téléphone, 166 ajout d'adresses à partir de journaux d'appels téléphoniques, 124 ajout d'adresses à partir de l'écran Téléphone, 126 ajout d'adresses à partir de liens, 125 ajout d'adresses à partir de messages, 124 ajout d'adresses de groupe, 131 ajout d'adresses provenant des résultats de la recherche d'adresses distantes, 132 ajout manuel d'adresses, 123 Guide de l’utilisateur du terminal mobile champs, 127 changement du nom d'un champ défini par l'utilisateur, 130 conseils d'utilisation, 138 définition d'options, 122 description de, 35 icônes d'état, 122 mise à jour d'adresses à partir de l'écran Téléphone, 126 modification d'adresses, 136 modification des adresses d'un groupe, 136 recherche d'adresses distantes, 136 recherche d'adresses locales, 135 suppression d'adresses, 137 suppression d'adresses de groupe, 137 Carnet d’adresses, 60 ajout d’adresses à partir de pièces jointes, 71 champs Activation/Désactivation autom., 257 Alarme, 247 Carnet d'adresses, 127 définis par l’utilisateur, 130 écran/clavier, 265 effacement, 107, 136, 208, 223, 238 état, 271 informations sur le propriétaire, 265 profils, 250 rendez-vous du calendrier, 224 réseau, 264 sécurité, 266 SMS, 270 stratégie informatique, 267 Tâches, 208 Verr. terminal pdt mise en 311 Index étui, 266 vitesse du clavier, 266 champs définis par l'utilisateur, changement de nom de champ, 130 changement adresses, 136 adresses dans des messages, 99 adresses de groupe, 136 affichages du calendrier, 214 entrées d'insertion automatique, 59 état des tâches, 209 invités à la demande de réunion, 232 mémos, 238 messages envoyés, 98 messages PIN envoyés, 98 nom de champ défini par l'utilisateur, 130 notes d'appel, 163 options de l'e-mail en cours, 48 options de message, 48 options de message SMS, 270 options des tâches, 206 options du bloc-notes, 236 options du calendrier, 213 options du carnet d'adresses, 122 options du terminal mobile, 259 profils de notification, 256 recherches, 108 rendez-vous dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine, 225 rendez-vous dans l'affichage Mois, 226 rendez-vous dans l’affichage Mois, 226 signature automatique, 63 signets, 183 suppression d'e-mails, 116 Tâches, 209 texte, 60 312 classement d'e-mails, 92 clavier description, 26 touches de raccourci, 27 verrouillage, 247 client Web, aide en ligne, 23 coller du texte conseils d'utilisation, 74, 90 dans un message, 60 composer, description de, 35 configuration messagerie vocale, 161 confirmation de remise, e-mails, 64 conseils Affichage Document, 203 affichage Feuille de calcul, 203 Bloc-notes, 239 Calculatrice, 243 Calendrier, 233 Carnet d'adresses, 138 envoi et lecture d'e-mails, 74 envoi et lecture de messages SMS, 89 gestion des journaux d'appel, 118 gestion des messages, 118 Navigateur, 189 pièces jointes, 203 Tâches, 210 Téléphone, 170 terminal mobile, 40 consignation d'appel description, 153 personnalisation, 154 types d'appels à consigner, 154 consignation, appels téléphoniques, 154 consignes de sécurité, 9 contenu intégral des pièces jointes, 195 conversion, mesures, 242 copie Terminal mobile BlackBerry Index signets, 184 copier du texte conseils d'utilisation, 74, 90 dans un message, 60 couper du texte conseils d'utilisation, 74, 90 dans un message, 60 création appels téléphoniques, 141 demandes de réunion, 229 e-mails, 42 entrées d'insertion automatique, 56 entrées d'insertion automatique pour les messages SMS, 82 entrées du carnet d'adresses, 123 mémos, 237 messages PIN, 45 messages SMS, 79 sous-dossiers du signet, 185 tâches, 207 D date et heure champs, 261 copie à partir du réseau, 262 demandes de réunion affichage, 231 annulation, 233 changement d'invités, 232 changement de participants, 230 création, 229 gestion du calendrier d'une tierce personne, 231 introduction d'invités, 232 réponse aux, 230 suppression, 232 suppression de participants, 230 désactivation Alarme, 246 consignation d’appel, 154 Guide de l’utilisateur du terminal mobile signature automatique, 64 transfert d'appel, 156 désactivation de l'écran de sécurité par mot de passe, 268 désactivation du son, appels téléphoniques, 151 description Alarme, 36 Bloc-notes, 35 Calculatrice, 35 Calendrier, 35 Carnet d'adresses, 35 clavier, 26 écran LCD, 32 éteindre/allumer la radio, 36 messages, 35 messages enregistrés, 35 mettre sous/hors tension, 36 molette, 26 Navigateur, 36 options, 36 profils, 36 recherche de messages, 35 rédiger, 35 tâches, 35 Téléphone, 35 verrouillage, 36 déverrouillage de l'écran de sécurité par mot de passe, 269 documentation, autres sources, 23 dossiers ajout de signets à, 186 création pour les signets du navigateur, 185 recherche, 107 recherche dans, 105 retour aux paramètres de recherche par défaut, 107 sur le terminal mobile, 92 dossiers personnels, 92 313 Index E Écran Accueil, 157 Écran Appel actif, 142 écran de sécurité par mot de passe activation, 267, 268 désactivation, 268 déverrouillage, 269 modification du mot de passe, 267 écran LCD description, 32 écrans d'application, 32 rétroéclairage, 31 écran/clavier, champs, 265 effacement de champs dans le carnet d'adresses, 136 dans les champs des tâches, 208 dans les champs du calendrier, 223 dans les mémos, 238 dans les notes d'appel, 164 dans les recherches, 107 e-mails afficher l'adresse, 68 afficher le nom, 68 changement d'adresse en cours de rédaction, 100 changement d'adresses, 99 classement, 92 conseils, 74 définition d'options du message en cours, 48 enregistrement, 95 enregistrement de brouillons, 98 envoi, 42 envoi à partir d'un annuaire de services spécifique, 43 icônes d'état, 42 lecture, 65 mise en forme automatique, 53 mise en majuscule automatique dans, 53 314 modification, envoyés, 98 options pour les messages reçus, 66 personnalisation de la signature automatique, 63 personnalisation des profils de notification, 248 ponctuation automatique dans, 53 réception d'une confirmation pour, 64 réception, longs, 68 recherche, 104 recherche par expéditeur ou destinataire, 110 recherche par objet, 111 réconciliation, 95 rédaction, 42 suppression, 113 suppression de plusieurs éléments par date, 115 suppression du terminal mobile et de l'ordinateur, 116 transfert, 66 utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller, 60 e-mails reçus enregistrement, 96 options, 66 émission appel de numéros de poste, 159 appels à partir de l'écran Accueil, 150 appels à partir de l'écran Messages, 112 appels avec des raccourcis, 149 appels d'urgence, 168 appels en utilisant des pauses et des attentes, 166 appels téléphoniques, 141 appels téléphoniques à l'aide de liens, 144 Terminal mobile BlackBerry Index appels téléphoniques uniques, 143, 150 conférence à trois, 145 d'appels avec des caractères alphabétiques, 150 numérotation rapide, 150 enregistrement brouillons, 98 messages, 95 messages envoyés, 96 messages reçus, 96 pages Web vers l'écran Messages, 187 envoi e-mails, 42 e-mails à partir d'un annuaire de services spécifique, 43 messages PIN, 45 messages SMS, 79 état, champs, 271 état, terminal mobile, 32 éteindre/allumer la radio, description de, 36 étui fin des appels téléphoniques et, 157 réponse aux appels téléphoniques et, 157 exécution conversions métriques, 242 opérations mathématiques, 242 recherche par expéditeur ou destinataire, 110 recherche par objet, 111 recherches, 104 F fermeture, application Navigateur, 188 fichier Lisez-moi, 23 fichiers joints, transfert, 72 fin, appels téléphoniques, 149 Guide de l’utilisateur du terminal mobile G gestion calendrier d'une tierce personne, 231 Carnet d'adresses, 121 journaux d'appels, 91 mémos, 235 messages, 91 pièces jointes de carnet d’adresses, 71 pièces jointes de réunion, 73 rendez-vous, 225 Tâches, 205 Guide de démarrage, 23 H heure copie à partir du réseau, 262 réglage, 261 homologation d'Industrie Canada, 19 horloges affichage, 167 réinitialisation, 167 I Icônes application, 34 Calendrier, 212 Carnet d'adresses, 122 état de la batterie, 38 état de navigation, 39 état des messages, 42 état des messages SMS, 78 état des pièces jointes, 196 état du réseau, 38 état du terminal mobile, 37 Navigateur, 172 Tâches, 206 Téléphone, 140 informations sur le propriétaire, champs, 265 315 Index initier une conférence à trois, 145 insertion caractères spéciaux, 53 invités à la demande de réunion, 232 puces, 52 symboles, 52 Insertion automatique à l'aide de macros, 57 ajout d'entrées, 56 ajout d'entrées pour les messages SMS, 82 casse spécifiée, 56 CorrecteurAuto, 56 modification d'entrées, 59 Paramètres régionaux, 56 recherche d'entrées, 58 suppression d'entrées, 59 utilisation dans les e-mails et les messages PIN, 54 utilisation dans les messages SMS, 81 J journaux d'appels affichage, 113 ajout d'adresses à partir de, 124 conseils de gestion, 118 gestion, 91 recherche, 104 suppression, 113 suppression à partir de l'écran Téléphone, 152 suppression de plusieurs éléments par date, 115 L lecture e-mails, 65 messages PIN, 65 messages SMS, 85 316 liens affichage d'adresses dans le navigateur, 181 ajout d'adresses à partir de, 125 dans les pièces jointes, 200 émission d'appels en utilisant, 144 utilisation, 34 localisation définition de la langue, 263 définition des paramètres régionaux du clavier, 263 M marquage messages comme non ouverts, 103 messages comme ouverts, 101 tous les messages comme ouverts, 102 mémoire cache, effacement, 179 messagerie vocale appel, 160 configuration, 161 description, 153 messages adresses jointes à, 62 ajout d'adresses à partir de, 124 conseils, 118 consignation des appels téléphoniques sur l’écran Messages, 154 définition d'options du message, 48 description de, 35 émission d'appels, 112 enregistrement, 95 enregistrement de pages Web sur l'écran Messages, 187 enregistrement, envoyés ou Terminal mobile BlackBerry Index reçus, 96 gestion, 91 gestion des appels téléphoniques, 112 icônes d'état, 42, 78 insertion de symboles, 31 marquage comme non ouverts, 103 marquage comme ouverts, 101 ouverture de pages Web enregistrées, 188 recherche, 104 recherche par expéditeur ou destinataire, 110 renvoi, 100 suppression, 113 suppression de plusieurs éléments par date, 115 suppression, enregistrés, 97 utilisation de la fonction Insertion automatique, 54 utilisation de liens, 34 utilisation de Rechercher, 61 messages enregistrés description de, 35 suppression de la liste, 97 messages envoyés enregistrement, 96 modification, 98 recherche, 110 messages PIN changement d'adresse en cours de rédaction, 100 changement d'adresses, 99 envoi, 45 lecture, 65 modification, envoyés, 98 rédaction, 45 transfert, 66 messages reçus, recherche, 110 messages SMS Guide de l’utilisateur du terminal mobile afficher l'adresse, 87 afficher le nom, 87 changement d'adresses, 99 conseils, 89 définition d'options, 270 enregistrement, 95 envoi, 79 icônes d'état, 78 lecture, 85 numéros compatibles, 128 options du message reçu, 86 personnalisation des profils de notification, 248 réception d'un message général, 85 recherche, 104 rédaction, 79 suppression, 113 suppression de l'historique, 88 suppression de plusieurs éléments par date, 115 transfert, 87 utilisation de l'insertion automatique dans, 81 utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller, 60 messages SMS reçus enregistrement, 96 options, 86 mettre sous/hors tension, description de, 36 mise à jour, adresses à partir de l'écran Téléphone, 126 mise en forme messages, automatiquement, 53 mise en majuscule automatique, 53 ponctuation automatique, 53 mise en forme automatique champs d'e-mail, 54 champs numériques, 54 mise en majuscule, 53 317 Index ponctuation, 53 verrouillage numérique, 54 mise sous/hors tension alimentation, 258 désactivation autom., 258 Mode de rappel d'urgence, 169 mode de verrouillage numérique, 54 mode secret activation des sons, 159 modification adresses, 136 adresses de groupe, 136 e-mails envoyés, 98 entrées d'insertion automatique, 59 état des tâches, 209 mémos, 238 nom de champ défini par l’utilisateur, 130 notes d'appel, 163 options de l'e-mail en cours, 48 options de l’application Téléphone, 153 options de message, 48 options de message SMS, 270 options des tâches, 206 options du bloc-notes, 236 options du calendrier, 213 options du carnet d'adresses, 122 options du terminal mobile, 259 profils de notification, 256 recherches, 108 rendez-vous dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine, 225 rendez-vous dans l'affichage Mois, 226 rendez-vous dans l’affichage Mois, 226 signature automatique, 63 signets, 183 suppression d'e-mails, 116 318 Tâches, 209 texte, 60 utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller, 60 modules, 260 molette combinée à la touche ALT, 28 défilement des caractères spéciaux, 27 défilement et sélection, 27 description, 26 mot de passe, erroné, 269 N Navigateur actualisation des pages Web, 179 affichage de l'historique, 177 affichage des pages précédentes et suivantes, 176 conseils d'utilisation, 189 copie d'adresses, 181 définition d'options générales, 178 définition des options de configuration, 177 description de, 36 effacement des mémoires caches, 179 fermeture, 188 icônes d'état, 172 questions fréquemment posées, 276 retour à la page Web précédente, 177 utilisation de liens, 34 utilisation de Rechercher, 179 utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller, 60 navigateur WTLS, 271 navigation dans le calendrier, 217 nom, affichage, 68, 87 Terminal mobile BlackBerry Index notes d'appel ajout, 162 modification, 163 utilisation dans l'application Téléphone, 162 notification de message vocal, 161 notification de niveau faible de la batterie, 149 numéros de téléphone compatible SMS, 128 numéros de poste, 128 utilisation de pauses et d'attentes, 128 numérotation à partir de l'écran Accueil, 150 O Option TTY, 165 désactivation pour pouvoir utiliser l'écouteur, 166 description, 153 options des messages SMS, 81, 270 des pièces jointes, 197 description de, 36 numérotation à partir de l'écran Accueil, 150 numérotation intelligente, 158 pour l'application Téléphone, 153 pour le Bloc-notes, 236 pour le calendrier, 213 pour le carnet d'adresses, 122 pour le navigateur, 177, 178 pour les e-mails reçus, 66 pour les tâches, 206 pour tous les messages, 48 terminal mobile, 245 WTLS, 271 options des sons description, 153 options du terminal mobile Guide de l’utilisateur du terminal mobile à propos de, 260 Activation/Désactivation autom., 260 applications, 260 date/heure, 261 description de, 260 écran/clavier, 265 état, 271 Insertion automatique, 261 localisation, 263 modules, 260 options de l'annuaire de services, 270 pare-feu, 262 personnalisation, 259 profils, 265 propriétaire, 265 réseau, 264 sécurité, 266 services de messages, 263 SMS, 270 stratégie informatique, 267 table de routage hôte, 263 vitesse du clavier, 266 options générales de numérotation intelligente description, 153 réglage, 158 options générales du téléphone description, 153 ouverture contenu intégral d'une pièce jointe, 195 pages Web à l'aide d'adresses, 174 pages Web à l'aide de liens, 173 pages Web à l'aide de signets, 175 pages Web enregistrées dans l'écran Messages, 188 pièces jointes, 193 319 Index P page d'accueil, personnalisation, 178 pages Web affichage d'adresses, 181 affichage de l'historique, 177 affichage suivant et précédent, 176 arrêter le chargement, 174 demandes en arrière-plan, 187 enregistrement sur l'écran Messages, 187 ouverture à l'aide d'adresses, 174 ouverture à l'aide de liens, 173 ouverture à l'aide de signets, 175 ouverture de pages Web enregistrées à partir de l'écran Messages, 188 paramètres, défilement, 33 pare-feu, 262 pauses ajout, 129 émission d'appels en utilisant, 166 utilisation, 166 personnalisation Alarme, 246 consignation d'appel, 154 options de l'application Téléphone, 153 options de l'e-mail en cours, 48 options de message, 48 options de message SMS, 270 options des tâches, 206 options du bloc-notes, 236 options du calendrier, 213 options du carnet d'adresses, 122 options du terminal mobile, 259 page d'accueil, 178 profils de notification, 256 signature automatique, 63 transfert d'appel, 155 pièces jointes 320 affichage d’une feuille, 199 affichage de la précédente, 199 affichage de la suivante, 199 affichage des pages, 200 affichage des tableaux, 200 Affichage Document, 192 affichage Feuille de calcul, 192 ajout au carnet d'adresses à partir de messages, 71 ajout aux messages à partir du carnet d'adresses, 62 conseils, 203 contenu intégral, 195 définition d'options, 197 Demande de réunion, 71, 230 gestion fichiers joints, 72 icônes d'état, 196 liens, 200 option Suite, 200 options, 197 ouverture, 193 Réponse à la réunion, 71, 231 sommaire, 193 suite autom., 200 suppression, 202 traitement, 71 utilisation de Rechercher, 201 PIN, de votre terminal mobile, 45 ponctuation, automatique, 53 priorité, définition pour les emails, 48 profils activation, 249 ajout, 249 champs, 250 choix, 248 description de, 36, 265 modification, 256 réglages pour les profils par défaut, 251 suppression, 256 Terminal mobile BlackBerry Index profils de notification activation, 249 ajout, 249 modification, 256 suppression, 256 public concerné, avant de commencer, 21 puces, insertion, 52 Q questions fréquemment posées batterie, 274 Navigateur, 276 R rappel de recherches, 107 réception confirmation d'e-mails, 64 e-mails longs, 68 fichiers joints, 72 messages SMS, 85 pièces jointes de carnet d'adresses, 71 pièces jointes de réunion, 73 recherche adresses distantes, 136 adresses locales, 135 appels téléphoniques, 104 dans les pièces jointes, 201 de réseaux, 264 dossiers, 105, 107 e-mails par objet, 111 entrées d'insertion automatique, 58 journaux d'appels, 104 mémos, 239 messages, 104 messages SMS, 104 par destinataire, 110 par expéditeur, 110 répertoire d'adresses distant, 132 Tâches, 210 Guide de l’utilisateur du terminal mobile recherche d'adresses distantes ajout d'adresses à partir des résultats, 132 utilisation, 132 recherche de messages, description de, 35 rechercher utilisation dans des messages, 61 utilisation dans les pages Web, 179 utilisation dans les pièces jointes, 201 recherches affichage par défaut, 107 conseils d'utilisation, 118 définition d'une touche de raccourci, 106 enregistrement, 104 enregistrement avec une touche de raccourci, 107 exécution, 104 modification, 108 modification unique, 108 nouvelle, 107 rappel, 107 spécification de termes, 104 suppression, 109 unique, 106 réconciliation e-mails, 95 réconciliation des e-mails, 92 mobile, 94 réconciliation mobile des e-mails activation, 95 suppression des messages, 114 utilisation, conditions, 94 rédaction appels téléphoniques uniques, 143, 150 e-mails, 42 e-mails à partir d'un annuaire de services spécifique, 43 321 Index et enregistrement, 98 messages PIN, 45 messages SMS, 79 utilisation de la fonction Insertion automatique, 54 réglage Activation/Désactivation autom., 257 Alarme, 246 date et heure, 261 écran de sécurité par mot de passe, 268 e-mails à supprimer sur le terminal mobile et l'ordinateur, 116 informations sur le propriétaire, 265 modification des options de l'application Téléphone options de l'application Téléphone, 153 options de configuration du navigateur, 177 options de message, 48 options des pièces jointes, 197 options des tâches, 206 options du bloc-notes, 236 options du calendrier, 213 options du carnet d'adresses, 122 options du terminal mobile, 245 options générales de numérotation intelligente, 158 options générales du navigateur, 178 options générales du téléphone, 157 options SMS, 81, 270 profils de notification, 249 rendez-vous récurrents, 222 restriction d'identité d'appel, 157 322 volume du Téléphone, 143, 150 réinitialisation, horloges d'appel, 167 rendez-vous activation de la synchronisation du calendrier mobile, 219 affichage de demandes de réunion, 231 ajout, 221 annulation des demandes de réunion, 233 champs, 224 changement d'invités à la demande de réunion, 232 changement de participants, 230 création de demandes de réunion, 229 gestion, 225 gestion pour une tierce personne, 231 modification dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine, 225 modification dans l'affichage Mois, 226 modification dans l’affichage Mois, 226 modification de demandes de réunion, 232 personnalisation des profils de notification, 248 récurrents, 222 réponse aux demandes de réunion, 230 suppression dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine, 227 suppression dans l'affichage Mois, 228 suppression de demandes de réunion, 232 Terminal mobile BlackBerry Index suppression de participants, 230 utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller, 60 rendez-vous récurrents affichage et modification dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine, 225 ajout, 222 suppression dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine, 227 suppression dans l’affichage Mois, 228 renvoi de messages en cas d'échec, 100 en cas de transmission réussie, 101 repérage, numéro PIN de votre terminal mobile, 45 réseau champs, 264 icônes d'état, 38 sélection, 264 restriction d'identité d'appel, définition, 157 restriction, identité d'appel, 157 rétroéclairage activation, 31 et réception d'appels téléphoniques, 31 S sécurité activation de la protection par mot de passe, 267 application Self Test, 270 désactivation de la protection par mot de passe, 268 déverrouillage du terminal mobile, 269 modification du mot de Guide de l’utilisateur du terminal mobile passe, 267 verrouillage du terminal mobile, 268 sécurité, champs, 266 signature automatique personnalisation pour le compte de messagerie d'entreprise, 63 personnalisation pour le nouveau compte de messagerie ou celui du fournisseur d'accès Internet, 63 signets ajout, 182 ajout à des sous-dossiers, 186 copie, 184 création de sous-dossiers, 185 disponible hors connexion, 183 modification, 183 organisation, 176 ouverture de pages Web à l'aide de, 175 suppression, 185 suppression d'un signet, 185 utilisation, 182 sommaire des pièces jointes, 193 sous-dossiers ajout de signets à, 186 création pour les signets du navigateur, 185 spécification de termes de recherche, 104 stockage, messages reçus ou enregistrés, 96 stratégie informatique description de, 267 suite autom. affichage de longues pièces jointes, 200 suppression 323 Index adresses, 137 adresses de groupe, 137 applications tierces, 260 demandes de réunion, 232 éléments de l'écran Téléphone, 152 e-mails du terminal mobile et de l'ordinateur, 116 entrées d'insertion automatique, 59 historique des messages SMS, 88 journaux d'appels, 113 mémos, 238 messages, 113 messages de la liste des messages enregistrés, 97 messages utilisant la réconciliation mobile des e-mails, 114 pièces jointes, 202 plusieurs éléments par date, 115 profils de notification, 256 recherches, 109 rendez-vous dans l'affichage Jour, Agenda ou Semaine, 227 rendez-vous dans l'affichage Mois, 228 rendez-vous dans l’affichage Mois, 228 signets, 185 signets individuels, 185 Tâches, 210 texte, 60 texte d'origine dans les messages de réponse, 67 symboles insertion, 31, 52 insertion de caractères spéciaux, 53 insertion de puces, 52 324 synchronisation du calendrier mobile activation, 219 ajout de rendez-vous, 221, 229 avant l'activation, 219 description de, 219 et autoarchivage, 227 gestion du calendrier d’une tierce personne, 231 T tableau d'affectation des touches, 27 Tâches affichage, 209 ajout, 207 champs, 208 changement de l'état, 209 conseils d'utilisation, 210 définition d'options, 206 description de, 35 gestion, 205 icônes d'état, 206 modification, 209 recherche, 210 réglage de la priorité, 208 suppression, 210 suppression des tâches terminées, 210 utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller, 60 Téléphone à touches, 141 activation des sons, 159 affichage de journaux d'appels, 113 affichage de l'état, 167 affichage des contacts, 166 affichage des horloges, 167 affichage du numéro de téléphone, 141 ajout d'adresses à partir de, 126 appel de la messagerie vocale, 160 Terminal mobile BlackBerry Index appels d'urgence avec la radio éteinte, 169 composition alphabétique, 150 composition de numéros de poste, 128, 159 conseils d'utilisation, 170 définition d'options générales, 157 définition de la confirmation de la suppression, 157 définition de la réponse automatique, 157 définition du raccrochage automatique, 157 désactivation du son lors d'appels, 151 description de, 35 écouteur facultatif, 141 émission d'appels, 141, 152 émission d'appels à l'aide de liens, 144 émission d'appels à partir de l'écran Messages, 112 émission d'appels d'urgence, 168 émission d'appels uniques, 143, 150 et rétroéclairage, 31, 146 fin des appels téléphoniques, 149 gestion des appels, 151 haut-parleur intégré, 141 icônes d'état, 140 initier une conférence à trois, 145 limitation des horloges d'appel, 167 microphone, 141 mise à jour d'adresses à partir de, 126 mise en attente des appels téléphoniques, 166 mode secret, 159 notification de message Guide de l’utilisateur du terminal mobile vocal, 161 numérotation à partir de l'écran Accueil, 157 options de réponse, 147 personnalisation des options, 153 personnalisation des profils de notification pour, 248 raccourcis pour numéroter rapidement, 150 service d'identification de l'appelant, 146 service de mise en attente d'appel, 147 services disponibles, 141 suppression d'éléments, 152 téléphone à texte, 153, 165 tri de la liste de contacts, 157 utilisation, 139 utilisation avec d'autres applications, 143 utilisation de caractères alphabétiques, 150 utilisation de l'écran Messages, 112 utilisation de liens, 34 utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller, 60 utilisation du bouton Téléphone, 27 téléphone à texte, description, 165 terminal mobile clavier, 26 définition d'options, 39 désactivation, 258 déverrouillage, 269 écran LCD, 32 icônes d'application, 34 icônes d'état, 37 icônes d'état des messages, 42, 78 icônes d'état du réseau, 38 icônes de navigation, 39 325 Index Icônes des tâches, 206 icônes du calendrier, 212 icônes du carnet d'adresses, 122 icônes du navigateur, 172 icônes Téléphone, 140 modification du mot de passe, 267 molette, 26 numéro de téléphone compatible SMS, 78 personnalisation des options, 245 section d'état, 32 verrouillage, 268 verrouillage du clavier, 247 texte coller, 60 couper et copier, 60 suppression du texte d'origine des messages de réponse, 67 touche Alt combinée à d'autres touches, 29 combinée à la molette, 28 description, 28 touche Entrée, utilisation, 30 touche Précédent, utilisation, 28 touche Retour arrière, utilisation, 30 touche Space (Espace), utilisation, 31 touche Suivant, utilisation, 29 touche Sym (Symbole), utilisation, 31 touches utilisation de la touche Alt, 28 utilisation de la touche Entrée, 30 utilisation de la touche Précédent, 28 utilisation de la touche Retour arrière, 30 utilisation de la touche Space (Espace), 31 utilisation de la touche 326 Suivant, 29 utilisation du bouton Échap, 31 utilisation du bouton Téléphone, 27 touches de raccourci, 27 transfert appels téléphoniques, 155 e-mails et messages PIN, 66 fichiers joints, 72 journaux d'appels transfert, 164 messages SMS, 87 transfert d'appel activation, 155 désactivation, 156 description, 153 personnalisation, 155 U unique appels téléphoniques, 143, 150 modification d'une recherche, 108 recherches, 106 utilisateurs sur le serveur Lotus Domino, 22 sur le serveur Microsoft Exchange, 22 utilisation Bloc-notes, 235 bouton Téléphone, 27 Calculatrice, 241 Carnet d'adresses, 121 couper, copier et coller, 60 fonction Rechercher dans les messages, 61 fonction Rechercher dans les pages Web, 179 Insertion automatique, 54 liens, 34 macros dans les entrées d'insertion Terminal mobile BlackBerry Index automatique, 57 Navigateur, 171 raccourcis lors de l'émission d'appels, 149 recherche d'adresses distantes, 132 réconciliation mobile des emails, 94 signets, 182 supprimer l'historique dans les messages SMS, 88 synchronisation du calendrier mobile, 219 Téléphone, 139 touche Sym (Symbole), 31 verrouillage, 268 utilisation des fonctions Couper, Copier et Coller, 60 Guide de l’utilisateur du terminal mobile V vérification du logiciel de sécurité, 270 Verr. terminal pdt mise en étui description de, 266 verrouillage avec un mot de passe, 36 clavier, 247 verrouillage des majuscules, 29 verrouillage du terminal mobile, 268 verrouillage numérique, 29 vitesse du clavier description de, 266 volume, réglage du Téléphone, 143, 150 W WTLS, 271 description, 276 questions fréquemment posées, 276 327