Dell Brocade Adapters Manuel utilisateur

Ajouter à Mes manuels
196 Des pages
53-1002145-01
5 ao&ucirc;t 2011
Adaptateurs Brocade
Guide de d&eacute;pannage
Prise en charge des mod&egrave;les de CNA 1741, 1020, 1010, 1007
Prise en charge des mod&egrave;les de HBA 825, 815, 804, 425, 415
Prise en charge du mod&egrave;le Fabric Adapter model 1860
&reg;
Copyright &copy; 2011Brocade Communications Systems, Inc. Tous droits r&eacute;serv&eacute;s.
Brocade, le symbole B-wing, BigIron, DCFM, DCX, Fabric OS, FastIron, IronView, NetIron, SAN Health, ServerIron, TurboIron et
Wingspan sont des marques d&eacute;pos&eacute;es et Brocade Assurance, Brocade NET Health, Brocade One, Extraordinary Networks,
MyBrocade et VCS et VDX sont des marques de Brocade Communications Systems, Inc., aux &Eacute;tats-Unis et/ou dans d'autres pays.
Les autres noms de marques, de produits ou de services mentionn&eacute;s sont ou peuvent &ecirc;tre des marques ou des marques de
service de leurs d&eacute;tenteurs respectifs.
Brocade, le symbole B-wing, BigIron, DCFM, DCX, Fabric OS, FastIron, IronView, NetIron, SAN Health, ServerIron, TurboIron et
Wingspan sont des marques d&eacute;pos&eacute;es et Brocade Assurance, Brocade NET Health, Brocade One, Extraordinary Networks,
MyBrocade et VCS et VDX sont des marques de Brocade Communications Systems, Inc., aux &Eacute;tats-Unis et/ou dans d'autres pays.
Les autres noms de marques, de produits ou de services mentionn&eacute;s sont ou peuvent &ecirc;tre des marques ou des marques de
service de leurs d&eacute;tenteurs respectifs.
Le produit d&eacute;crit par ce document peut contenir des logiciels &laquo; source libre &raquo; couverts par la licence General Public License GNU
ou d'autres contrats de licence source libre. Pour savoir quels logiciels source libre sont inclus dans les produits Brocade,
consultez les termes de la licence applicable aux logiciels source libre et obtenez une copie du code source de programmation.
Veuillez vous rendre sur http://.brocade.com/support/oscd.
Brocade Communications Systems, Incorporated
Si&egrave;ge social et d'Am&eacute;rique latine
Brocade Communications Systems, Inc.
130 Holger Way
San Jose, CA 95134-1706
T&eacute;l : 1-408-333-8000
Fax : 1-408-333-8101
E-mail : info@brocade.com
Si&egrave;ge Asie - Pacifique
Brocade Communications Systems China HK, Ltd.
Non 1 Guanghua Road
Chao Yang District
Units 2718 and 2818
Beijing 100020, Chine
T&eacute;l : +8610 6588 8888
Fax : +8610 6588 9999
E-mail : china-info@brocade.com
Si&egrave;ge europ&eacute;en
Brocade Communications Switzerland S&agrave;rl
Centre Swissair
Tour B - 4&egrave;me &eacute;tage
29, Route de l'A&eacute;roport
Case Postale 105
CH-1215 Gen&egrave;ve 15
Suisse
T&eacute;l : +41 22 799 5640
Fax : +41 22 799 5641
E-mail : emea-info@brocade.com
Si&egrave;ge Asie - Pacifique
Brocade Communications Systems Co., Ltd. (Shenzhen WFOE)
Citic Plaza
No. 233 Tian He Road North
Unit 1308 – 13th Floor
Guangzhou, Chine
T&eacute;l : +8620 3891 2000
Fax : +8620 3891 2111
E-mail : china-info@brocade.com
Historique du document
Titre
Num&eacute;ro de publication:
R&eacute;capitulatif des modifications
Date
Brocade Adapters Troubleshooting Guide 53-1001253-01
(Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade)
Nouveau document
Juin 2009
Brocade Adapters Troubleshooting Guide 53-1001253-02
(Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade)
Nouveau document
Septembre 2009
Brocade Adapters Troubleshooting Guide 53-1001253-03
(Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade)
Mises &agrave; jour pour
la version 2.2
Mai 2010
Brocade Adapters Troubleshooting Guide 53-1001582-01
(Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade)
Mises &agrave; jour pour la prise en
charge de l'adaptateur
Brocade 804
Juin 2010
Titre
Num&eacute;ro de publication:
Brocade Adapters Troubleshooting Guide 53-1001253-04
(Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade)
R&eacute;capitulatif des modifications
Date
Updates to support the
Septembre 2010
Brocade 1007 Adapter
(Mises &agrave; jour pour la prise en
charge de l'adaptateur
Brocade 1007)
Brocade Adapters Installation and
Reference Manual (Manuel d'installation
et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade)
53-1001925-01
Updates to support
Release 2.3 (Mises &agrave; jour
pour la prise en charge de la
version 2.3)
Octobre 2010
Brocade Adapters Installation and
Reference Manual (Manuel d'installation
et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade)
53-1001925-02
Updates to support Brocade
1741 adapter (Mises &agrave; jour
pour la prise en charge de
l'adaptateur Brocade 1741)
D&eacute;cembre 2010
Brocade Adapters Installation and
Reference Manual (Manuel d'installation
et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade)
53-1002145-01
Updates to support Release
3.0 and Brocade 1860
Adapter (Mises &agrave; jour pour la
prise en charge de la version
3.0 et de l'adaptateur
Brocade 1860)
Ao&ucirc;t 2011
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
iii
iv
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Table des mati&egrave;res
&Agrave; propos du pr&eacute;sent document
Dans ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
Organisation de ce document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
Mat&eacute;riel et logiciels de carte pris en charge . . . . . . . . . . . . . . . xiv
Adaptateurs Fabric. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv
Cartes r&eacute;seau convergentes ou CNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
Adaptateurs HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
Syst&egrave;me d'exploitation Fabric et prise en charge
des commutateurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi
Prise en charge du syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te . . . . . . . . . . . . xvi
Prise en charge du syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te pour les
pilotes de carte r&eacute;seau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xvii
Prise en charge de Fibre Channel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii
Prise en charge de FCoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii
Prise en charge d'Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii
Prise en charge d'Hypervisor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix
Syst&egrave;mes d'exploitation prenant en charge HCM. . . . . . . . . . . . . . . xix
Nouveaut&eacute;s de ce document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xx
Conventions du document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi
Formatage du texte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi
Conventions de la syntaxe des commandes . . . . . . . . . . . . . . . xxi
Exemples de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxii
Remarques, pr&eacute;cautions et avertissements . . . . . . . . . . . . . . xxii
Termes cl&eacute;s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxii
Informations destin&eacute;es au lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiii
Informations suppl&eacute;mentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiii
Ressources Brocade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiii
Autres ressources du secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiv
Fourniture de d&eacute;tails pour la prise en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . .xxv
Commentaires sur le document. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xxvii
Chapter 1
Introduction au d&eacute;pannage
Dans ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Comment utiliser ce manuel pour le d&eacute;pannage . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Recueil d'informations concernant le probl&egrave;me . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
v
Chapter 2
Identification des probl&egrave;mes
Dans ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Comment utiliser ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Adaptateur non signal&eacute; dans le sous-syst&egrave;me
PCI du serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Aucun adaptateur signal&eacute; par la commande
BCU adapter --list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
La liaison du port n'est pas active . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Les pilotes de p&eacute;riph&eacute;rique ne se chargent pas pour
toutes les instances de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Le programme d'installation ne d&eacute;marre pas
automatiquement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Le syst&egrave;me h&ocirc;te se fige ou tombe en panne. . . . . . . . . . . . . . . 13
Erreurs du syst&egrave;me d'exploitation (&eacute;cran bleu) . . . . . . . . . . . . . 15
Messages d'&eacute;v&eacute;nement du pilote apparaissant dans
les fichiers journaux du syst&egrave;me h&ocirc;te . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Avertissement d'incoh&eacute;rence de la version de BCU . . . . . . . . . 15
Erreurs ou probl&egrave;mes lors de la saisie de
commandes BCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Les commandes bcu pcifn --list et vhba --query renvoient
des erreurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Probl&egrave;mes de trafic des donn&eacute;es d'E/S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Le fichier Support Save est trop important
(Windows seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Le syst&egrave;me h&ocirc;te ex&eacute;cutant Microsoft Windows
ne se met pas en veille prolong&eacute;e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Pilote incompatible avec les pilotes du CNA . . . . . . . . . . . . . . . 18
Raccourci de bureau Brocade BCU manquant
(Windows seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
L'installation du pilote &eacute;choue et le syst&egrave;me
ne s'amorce pas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Impossible de retirer le pilote Linux &agrave; l'aide de
l'application ou des scripts de d&eacute;sinstallation. . . . . . . . . . . . . . 19
Le retrait des pilotes Ethernet (r&eacute;seau)
provoque une erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Le message concernant les fichiers n&eacute;cessaires
au message bfad.sys appara&icirc;t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Il est impossible de restaurer le pilote sur toutes
les instances de l'adaptateur &agrave; l'aide du Gestionnaire
de p&eacute;riph&eacute;riques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Les pilotes de p&eacute;riph&eacute;riques ne se chargent pas en
raison d'un manque de vecteurs d'interruption MSI-X . . . . . . . 21
L'installation de pilotes &eacute;choue sur les syst&egrave;mes ESX . . . . . . . 22
Erreurs lors de l'utilisation d'un programme d'installation
bas&eacute; sur une interface utilisateur graphique. . . . . . . . . . . . . . . 22
Erreurs lors de l'installation du progiciel
brocade_driver_linux_&lt;versions&gt;.tar.gz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age UEFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age BIOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
vi
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; Fabric Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Les r&eacute;seaux VLAN et les regroupements persistent
apr&egrave;s le passage du port en mode HBA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
HCM ne d&eacute;couvre pas tous les ports Ethernet ou toutes
les cartes vNIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Message indiquant qu'aucun adaptateur n'a &eacute;t&eacute;
d&eacute;tect&eacute; sur l'h&ocirc;te local dans HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Probl&egrave;mes de performances de la qualit&eacute; de service. . . . . . . . 33
Quality of Service ne fonctionne pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Probl&egrave;mes de mise en faisceau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Impossible de cr&eacute;er plus de 126 ports virtuels (NPIV) pour
l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Probl&egrave;mes li&eacute;s au CNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Impossible de g&eacute;rer les CNA apr&egrave;s avoir tent&eacute; d'effectuer
une mise &agrave; niveau vers les pilotes 3.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
VMQ non cr&eacute;&eacute;es pour les instances de l'adaptateur de
r&eacute;seau virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Probl&egrave;mes de test de rebouclage Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Les ports de liaison Ethernet ou LOM n'apparaissent
pas au red&eacute;marrage sur les syst&egrave;mes Linux . . . . . . . . . . . . . . . 37
Perte de l'adresse mat&eacute;rielle de l'adaptateur dans Linux . . . . 38
Perte de l'adresse IP dans Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Le r&eacute;seau arrive &agrave; saturation et la pile est &eacute;puis&eacute;e . . . . . . . . . 38
Num&eacute;rotation de carte r&eacute;seau inattendue sur les syst&egrave;mes
VMware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
L'envoi d'un ping &agrave; l'h&ocirc;te distant &eacute;choue . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
La mise &agrave; l'&eacute;chelle c&ocirc;t&eacute; r&eacute;ception se d&eacute;sactive de mani&egrave;re
inattendue. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Les applications utilisant le pilote TDI cessent de r&eacute;pondre . . 40
Le d&eacute;bit du r&eacute;seau RSS diminue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Navigateur SNMP MIB n'affichant pas d'informations sur
les OID li&eacute;s au r&eacute;seau VLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Erreurs de regroupement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; la cr&eacute;ation et l'utilisation d'un
r&eacute;seau VLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Les op&eacute;rations de regroupement ou de VLAN via HCM
&eacute;chouent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Performance m&eacute;diocre du r&eacute;seau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Probl&egrave;mes de liaison apr&egrave;s l'activation de Hyper-V avec
le regroupement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
vii
Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre Channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Erreurs de perte de synchronisation et de perte de signal
dans les statistiques du port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
&Eacute;checs d'authentification de la structure . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
L'adaptateur n'appara&icirc;t pas dans la structure . . . . . . . . . . . . . 47
P&eacute;riph&eacute;riques virtuels non r&eacute;pertori&eacute;s dans le serveur
de noms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
L'adaptateur ne s'enregistre pas sur le serveur de noms
ou ne parvient pas &agrave; acc&eacute;der au stockage . . . . . . . . . . . . . . . . 48
La liaison FCoE est d&eacute;fectueuse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Probl&egrave;me d'E/S sur le p&eacute;riph&eacute;rique FCoE connect&eacute;. . . . . . . . . 50
Les E/S ne basculent pas imm&eacute;diatement en cas de
d&eacute;faillance du chemin dans la configuration de MPIO . . . . . . . 50
Les requ&ecirc;tes d'E/S de disque provoquent un faible
d&eacute;bit et une latence &eacute;lev&eacute;e sur Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Les requ&ecirc;tes d'E/S de disque provoquent un faible
d&eacute;bit et une latence &eacute;lev&eacute;e sur VMware . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Probl&egrave;mes de r&eacute;seau DCB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
DCB n'est pas activ&eacute; . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
&Eacute;chec de la connexion &agrave; l'agent sur l'h&ocirc;te... erreur lors de
l'utilisation de HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Le service HCM Agent ne d&eacute;marre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
HCM Agent ne d&eacute;marre pas automatiquement le
pilote 3.0 mis &agrave; jour avec 2.3 HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Impossible de d&eacute;sinstaller enti&egrave;rement HCM . . . . . . . . . . . . . . 56
L'heure dans les &eacute;crans HCM ne correspond pas &agrave;
l'heure du syst&egrave;me. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
V&eacute;rification des liaisons Fibre Channel et DCB
(adaptateurs verticaux). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
V&eacute;rification de l'installation des pilotes de l'adaptateur . . . . . . . . . 59
V&eacute;rification de l'installation du progiciel de pilotes
avec HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
V&eacute;rification de l'installation du progiciel sur les
syst&egrave;mes Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
V&eacute;rification de l'installation du progiciel sur les
syst&egrave;mes Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
V&eacute;rification de l'installation du progiciel sur les
syst&egrave;mes Solaris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
V&eacute;rification de l'installation du progiciel sur les
syst&egrave;mes VMware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
D&eacute;pannage des probl&egrave;mes li&eacute;s aux cartes de type mezzanine . . . 63
R&eacute;f&eacute;rences suppl&eacute;mentaires pour identifier les probl&egrave;mes . . . . . . 63
Chapter 3
Outils de collecte des donn&eacute;es
Dans ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Pour obtenir des informations d&eacute;taill&eacute;es . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Donn&eacute;es relatives &agrave; la fourniture d'une assistance technique . . . . 66
viii
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Collecte des donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes du
syst&egrave;me h&ocirc;te . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Collecte de donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes BCU
et de HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Support Save . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Utilisation des commandes BCU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Collecte des donn&eacute;es &agrave; l'aide de commandes Fabric OS
(commutateurs Brocade uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Messages d'&eacute;v&eacute;nement de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Journaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Journaux du syst&egrave;me h&ocirc;te . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Journaux HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
R&eacute;glage des niveaux de journalisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Statistiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Statistiques d'authentification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Statistiques DCB (CNA uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Requ&ecirc;te DCB (CNA seulement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Statistiques FCoE (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Statistiques de la structure Fabric . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Affichage des statistiques du mode initiateur FCP . . . . . . . . . . 87
Statistiques du mode initiateur FCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Statistiques du micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Performances d'E/S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Statistiques de port logique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Donn&eacute;es de performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Statistiques du module PHY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Performances du port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Statistiques sur les ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Statistiques de performances en temps r&eacute;el et historiques. . . 94
Statistiques de port distant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Statistiques de qualit&eacute; de service (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Attributs de mise en faisceau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Statistiques vHBA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Statistiques vNIC (CNA ou NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Statistiques du port virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Statistiques VLAN pour une &eacute;quipe (CNA et carte r&eacute;seau) . . .100
Statistiques VLAN d'un port (CNA et carte r&eacute;seau) . . . . . . . . .101
Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Balisage (adaptateurs verticaux) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Tests de rebouclage internes et externes . . . . . . . . . . . . . . . .102
Test de rebouclage du port Ethernet (CNA) . . . . . . . . . . . . . . .104
Test de rebouclage PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Test de m&eacute;moire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Envoi d'un ping aux points d'extr&eacute;mit&eacute; Fibre Channel. . . . . . .106
Temp&eacute;rature de l'adaptateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Test de file d'attente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Test SCSI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Route de la trace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Test d'&eacute;cho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
ix
Collecte des donn&eacute;es du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Affichage des statistiques du r&eacute;seau BIOS via BCU . . . . . . . .110
Affichage des donn&eacute;es du BIOS via HCM . . . . . . . . . . . . . . . .110
Collecte des donn&eacute;es LLDP (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
Collecte des donn&eacute;es SFP (adaptateurs verticaux) . . . . . . . . . . . .111
Propri&eacute;t&eacute;s de SFP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
Surveillance optique pr&eacute;dictive (POM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Collecte des donn&eacute;es de port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port DCB (CNA) . . . . . . . . . . . . . .113
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port Ethernet
(CNA ou carte r&eacute;seau) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port FCoE (CNA) . . . . . . . . . . . . .113
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port FC (HBA) . . . . . . . . . . . . . . .114
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port distant . . . . . . . . . . . . . . . . .115
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port logique . . . . . . . . . . . . . . . . .115
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port virtuel. . . . . . . . . . . . . . . . . .115
Affichage du journal du port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
Affichage de la liste des ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
Ex&eacute;cution d'une requ&ecirc;te de port. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
Affichage de la vitesse de port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Profilage d'E/S FCP-IM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Activation du profil FCP-IM via HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Collecte des informations d'agr&eacute;gation (CNA ou carte r&eacute;seau) . . .118
Affichage de donn&eacute;es et de statistiques de
regroupement via HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
Affichage des donn&eacute;es de regroupement
configur&eacute;es via BCU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
Param&egrave;tres d'authentification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119
Affichage des param&egrave;tres d'authentification via HCM . . . . . .119
Affichage des param&egrave;tres d'authentification via BCU. . . . . . .119
Donn&eacute;es du module PHY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119
Param&egrave;tres de QoS settings (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120
D&eacute;termination des param&egrave;tres de QoS via HCM. . . . . . . . . . .121
Param&egrave;tres de limitation du d&eacute;bit cible (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . .121
D&eacute;termination des param&egrave;tres de limitation de
d&eacute;bit cible via BCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
D&eacute;termination des param&egrave;tres via HCM . . . . . . . . . . . . . . . . .122
Liaison permanente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
Affichage des param&egrave;tres de liaison permanente
via BCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
Affichage des param&egrave;tres de liaison permanente
via HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
Propri&eacute;t&eacute;s de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
Propri&eacute;t&eacute;s de CNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
Propri&eacute;t&eacute;s de HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
Requ&ecirc;tes de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125
x
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Chapter 4
Optimisation des performances
Dans ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
R&eacute;glage des pilotes de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
R&eacute;glage Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
R&eacute;glage Solaris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
R&eacute;glage Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
R&eacute;glage VMware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
R&eacute;glage des pilotes du r&eacute;seau (CNA ou carte r&eacute;seau) . . . . . . . . . .130
R&eacute;glage Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
R&eacute;glage Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
R&eacute;glage VMware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
R&eacute;glage Solaris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
Appendix A
R&eacute;f&eacute;rence des messages d'&eacute;v&eacute;nements et du BIOS de l'adaptateur
Messages du BIOS de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
Messages d'&eacute;v&eacute;nement de pilote de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . .137
Appendix B
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
Index
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
xi
xii
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
&Agrave; propos du pr&eacute;sent document
Dans ce chapitre
• Organisation de ce document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
• Prise en charge du syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te pour les pilotes de carte r&eacute;seau . . . xvii
• Syst&egrave;mes d'exploitation prenant en charge HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix
• Nouveaut&eacute;s de ce document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xx
• Conventions du document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi
• Informations destin&eacute;es au lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiii
• Informations suppl&eacute;mentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiii
• Fourniture de d&eacute;tails pour la prise en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxv
• Commentaires sur le document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxvii
Organisation de ce document
Ce manuel fournit des informations de d&eacute;pannage relatives aux adaptateurs de bus h&ocirc;te (HBA)
Brocade, aux cartes r&eacute;seau convergentes (CNA) et aux adaptateurs Fabric. Il est organis&eacute; pour
vous aider &agrave; trouver les informations que vous cherchez aussi facilement et aussi rapidement
que possible.
Ce document contient les composants suivants :
• Le Chapitre 1, &laquo; Introduction au d&eacute;pannage &raquo; fournit une introduction et une approche du
d&eacute;pannage des probl&egrave;mes li&eacute;s aux adaptateurs, ainsi que des conseils permettant de
recueillir des informations concernant les probl&egrave;mes. Une liste de v&eacute;rification est &eacute;galement
fournie pour v&eacute;rifier que les proc&eacute;dures requises ont &eacute;t&eacute; suivies au cours de l'installation.
• Le Chapitre 2, &laquo; Identification des probl&egrave;mes &raquo; fournit des informations sur les probl&egrave;mes
courants li&eacute;s aux adaptateurs et des proc&eacute;dures permettant de diagnostiquer et de r&eacute;soudre
ces probl&egrave;mes.
• Le Chapitre 3, &laquo; Outils de collecte des donn&eacute;es &raquo; fournit un r&eacute;sum&eacute; des outils de diagnostic et
de surveillance disponibles via le gestionnaire de connectivit&eacute; de l'h&ocirc;te (HCM), l'utilitaire de
ligne de commande Brocade (BCU), les commandes du syst&egrave;me d'exploitation Fabric et le
syst&egrave;me h&ocirc;te afin de vous aider &agrave; identifier et &agrave; r&eacute;soudre les probl&egrave;mes li&eacute;s aux adaptateurs.
• Le Chapitre 4, &laquo; Optimisation des performances &raquo; contient des directives permettant
d'optimiser la performance de l'adaptateur sur votre syst&egrave;me h&ocirc;te.
• L’Annexe A, &laquo; R&eacute;f&eacute;rence des messages d'&eacute;v&eacute;nements et du BIOS de l'adaptateur &raquo; contient des
d&eacute;tails concernant tous les messages d'&eacute;v&eacute;nement g&eacute;n&eacute;r&eacute;s par les pilotes de carte r&eacute;seau.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
xiii
• L’Annexe B, &laquo; R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation &raquo; r&eacute;pertorie tous
les messages d'erreur qui peuvent appara&icirc;tre au cours de l'utilisation du HCM et de
l'application du Adapter Software Installer (Programme d'installation de logiciel de carte
r&eacute;seau) Brocade. Les causes de chaque message et les mesures &agrave; prendre pour r&eacute;soudre les
probl&egrave;mes sont &eacute;galement indiqu&eacute;es.
REMARQUE
Cette publication est un guide d'accompagnement &agrave; utiliser en conjonction avec le Brocade
Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade). Cette publication
contient des informations d&eacute;taill&eacute;es sur les outils de surveillance et de diagnostic des adaptateurs
sur le HCM et le BCU.
Mat&eacute;riel et logiciels de carte pris en charge
Cette section contient un aper&ccedil;u du mat&eacute;riel et des logiciels pris en charge par l'adaptateur
Brocade.
Adaptateurs Fabric
Les ports d'adaptateur Brocade 1860 Fabric peuvent &ecirc;tre configur&eacute;s pour l'utilisation de la carte
r&eacute;seau convergente (CNA), de la carte r&eacute;seau (NIC) ou du HBA &agrave; l'aide des commandes de
l'utilitaire de commande Brocade (BCU). Les ports configur&eacute;s en mode CNA ou NIC requi&egrave;rent des
modules SFP 10 GbE appropri&eacute;s ou des c&acirc;bles &agrave; liaison cuivre directe et fonctionnent &agrave; la vitesse
maximale de 10 Gbit/s. Ceux qui sont configur&eacute;s en mode HBA requi&egrave;rent des modules SFP Fibre
Channel 8 ou 16 Gbit/s appropri&eacute;s et fonctionnent &agrave; la vitesse maximale de 8 ou 16 Gbit/s selon
l'&eacute;metteur-r&eacute;cepteur enfichable &agrave; faible encombrement (SFP+) install&eacute;.
Les mod&egrave;les d'adaptateurs &agrave; simple ou double port Brocade 1860 peuvent &ecirc;tre livr&eacute;s dans les
configurations suivantes :
• Mod&egrave;le &agrave; port unique : SFP Fibre Channel 16 Gbit/s, module SFP 10 GbE ou aucun
p&eacute;riph&eacute;rique optique.
• Mod&egrave;le &agrave; double port : deux modules Fibre Channel 16 Gbit/s, deux modules 10 GbE ou
aucun p&eacute;riph&eacute;rique optique.
Notez que m&ecirc;me si les adaptateurs peuvent &ecirc;tre livr&eacute;s avec des p&eacute;riph&eacute;riques optiques
sp&eacute;cifiques install&eacute;s, vous pouvez installer tout composant compatible, comme des modules SFP
FC 8 Gbit/s, des modules SFP &agrave; grandes ondes et des modules SFP+ avec c&acirc;bles &agrave; liaison cuivre
directe. Pour en savoir plus, reportez-vous &agrave; la section Compatibilit&eacute; mat&eacute;rielle appropri&eacute;e &agrave;
l'adaptateur dans le Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et
de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
REMARQUE
Installez uniquement des modules enfichables &agrave; faible encombrement (SFP) de marque Brocade
dans les adaptateurs Fabric verticaux.
xiv
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Cartes r&eacute;seau convergentes ou CNA
Les CNA FCoE (Fibre Channel over Ethernet) suivantes sont prises en charge :
• Brocade 1007. CNA de type mezzanine &agrave; deux ports fonctionnant &agrave; la vitesse maximale de
10 Gbit/s par port. Il s'agit d'une carte de type mezzanine IBM compacte et horizontale &agrave; faible
encombrement (CFFh) qui s'installe sur les serveurs lames pris en charge.
• Brocade 1010. CNA verticale &agrave; un seul port avec vitesse maximale par port de 10 Gbit/s.
• Brocade 1020. CNA verticale &agrave; deux ports avec vitesse maximale par port de 10 Gbit/s.
• Brocade 1741. CNA de type mezzanine &agrave; deux ports fonctionnant &agrave; la vitesse maximale de
10 Gbit/s par port. Il s'agit d'une carte de type mezzanine &agrave; faible encombrement (SFF) qui
se monte dans un serveur lame Dell.
REMARQUE
Installez uniquement des modules enfichables &agrave; faible encombrement (SFP) de marque Brocade
dans les CNA verticales. Les CNA de type mezzanine n'ont pas de module SFP ni de connecteur de
port externe, mais utilisent des ports et des connexions internes pour les commutateurs et les
modules d'E/S install&eacute;s dans l'enceinte du syst&egrave;me &agrave; lames.
Adaptateurs HBA
Les adaptateurs de bus h&ocirc;te (HBA) Fibre Channel suivants sont pris en charge :
• Brocade 415. Adaptateur HBA vertical &agrave; un seul port avec vitesse maximale de 4 Gbit/s par
port utilisant un module SFP 4 Gbit/s.
• Brocade 425. Adaptateur HBA vertical &agrave; deux ports avec vitesse maximale de 4 Gbit/s par port
utilisant un module SFP 4 Gbit/s.
• Brocade 804. Adaptateur HBA de type mezzanine &agrave; deux ports fonctionnant &agrave; la vitesse
maximale de 8 Gbit/s par port. Cet adaptateur HBA s'installe sur les serveurs lames
Hewlett Packard.
• Brocade 815. Adaptateur HBA vertical &agrave; un seul port avec vitesse maximale de 8 Gbit/s par
port utilisant un module SFP+ 8 Gbit/s.
• Brocade 825. Adaptateur HBA vertical &agrave; deux ports avec vitesse maximale de 8 Gbit/s par port
utilisant un module SFP+ 8 Gbit/s.
REMARQUE
Installez uniquement des modules enfichables &agrave; faible encombrement (SFP) de marque Brocade
dans les adaptateurs HBA verticaux. Les adaptateurs HBA de type mezzanine ne poss&egrave;dent aucun
module SFP ou connecteur de port externe, mais utilisent des ports et des connexions internes pour
les commutateurs et les modules d'E/S install&eacute;s dans l'enceinte du syst&egrave;me &agrave; lames.
Notez les &eacute;l&eacute;ments suivants &agrave; propos de la prise en charge des adaptateurs HBA.
• Cette publication ne prend en charge que les mod&egrave;les de HBA r&eacute;pertori&eacute;s sous
&laquo; Adaptateurs HBA &raquo; et ne fournit pas d'informations &agrave; propos des HBA Fibre Channel
Brocade 410 et 420, &eacute;galement appel&eacute;s HBA Fibre Channel Brocade 400.
• M&ecirc;me si vous pouvez installer un module SFP+ 8 Gbit/s dans un HBA Brocade 415 ou 425,
seule une vitesse de port maximale de 4 Gbit/s est possible.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
xv
Syst&egrave;me d'exploitation Fabric et prise en charge des commutateurs
Les adaptateurs Brocade prennent en charge le syst&egrave;me d'exploitation et les commutateurs
Brocade Fabric.
Adaptateurs Fabric
• Les ports des adaptateurs Fabric configur&eacute;s en mode CNA peuvent se connecter &agrave; des
r&eacute;seaux SAN Fibre Channel et &agrave; des r&eacute;seaux de donn&eacute;es Ethernet via un commutateur
FCoE compatible. Ces ports peuvent &eacute;galement se connecter &agrave; un r&eacute;seau de donn&eacute;es
Ethernet en tant que cartes r&eacute;seau. Pour obtenir une liste &agrave; jour des commutateurs
compatibles, reportez-vous aux derni&egrave;res matrices d'interop&eacute;rabilit&eacute; sur le site Web des
adaptateurs &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters.
• Les ports configur&eacute;s en mode HBA prennent en charge le syst&egrave;me d'exploitation Fabric et se
connectent &agrave; des r&eacute;seaux SAN via des commutateurs r&eacute;seau ou se connectent directement
aux r&eacute;seaux de stockage. Pour obtenir une liste &agrave; jour des commutateurs compatibles,
reportez-vous aux derni&egrave;res matrices d'interop&eacute;rabilit&eacute; sur le site Web des adaptateurs &agrave;
l'adresse www.brocade.com/adapters.
• Les ports configur&eacute;s en mode carte r&eacute;seau prennent totalement en charge le protocole
Ethernet et se connectent directement au r&eacute;seau local Ethernet.
Cartes r&eacute;seau convergentes ou CNA
Les adaptateurs CNA Brocade peuvent se connecter aux r&eacute;seaux SAN Fibre Channel et aux
r&eacute;seaux de donn&eacute;es Ethernet via un commutateur FCoE compatible. Ces ports peuvent aussi se
connecter &agrave; un commutateur LAN Ethernet standard. Pour obtenir une liste &agrave; jour des
commutateurs compatibles, reportez-vous aux derni&egrave;res matrices d'interop&eacute;rabilit&eacute; sur le site Web
des adaptateurs &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters.
Adaptateurs HBA
Les adaptateurs HBA Brocade se connectent &agrave; des r&eacute;seaux SAN Fibre Channel via des
commutateurs Fabric compatibles ou se connectent directement au r&eacute;seau de stockage. Pour
obtenir une liste &agrave; jour des commutateurs compatibles, reportez-vous aux derni&egrave;res matrices
d'interop&eacute;rabilit&eacute; sur le site Web des adaptateurs &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters.
Prise en charge du syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te
Voir &laquo; Prise en charge du syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te pour les pilotes de carte r&eacute;seau &raquo; pour plus
d'informations sur les syst&egrave;mes d'exploitation qui prennent en charge le gestionnaire de
connectivit&eacute; de l'h&ocirc;te (HCM) Brocade, l'utilitaire de ligne de commande Brocade (BCU) et les pilotes
de carte r&eacute;seau.
xvi
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Prise en charge du syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te pour les pilotes
de carte r&eacute;seau
Cette section r&eacute;pertorie la prise en charge des syst&egrave;mes d'exploitation pour tous les mod&egrave;les des
types suivants d'adaptateurs Brocade :
• Adaptateurs Fabric ; reportez-vous aux sous-sections suivantes en fonction de la configuration
de vos ports :
-
&laquo; Prise en charge de FCoE &raquo; &agrave; la page xviii et &laquo; Prise en charge d'Ethernet &raquo; &agrave; la page xviii
pour les ports configur&eacute;s en mode CNA.
-
&laquo; Prise en charge de Fibre Channel &raquo; &agrave; la page xvii, pour les ports configur&eacute;s en mode HBA.
&laquo; Prise en charge d'Ethernet &raquo; &agrave; la page xviii pour les ports configur&eacute;s en mode carte r&eacute;seau.
• Adaptateurs CNA ; reportez-vous aux sous-sections suivantes :
- &laquo; Prise en charge de FCoE &raquo; &agrave; la page xviii
- &laquo; Prise en charge d'Ethernet &raquo; &agrave; la page xviii.
• Adaptateurs HBA ; voir &laquo; Prise en charge de Fibre Channel &raquo; &agrave; la page xvii.
REMARQUE
Les niveaux sp&eacute;cifiques des versions des syst&egrave;mes d'exploitation, les niveaux de service pack
et les autres exigences en termes de correctifs sont d&eacute;taill&eacute;s dans les notes de mise &agrave; jour
sur l'adaptateur.
REMARQUE
Reportez-vous &eacute;galement aux derni&egrave;res matrices d'interop&eacute;rabilit&eacute; Brocade sur le site Web de
Brocade &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters pour obtenir la liste des syst&egrave;mes h&ocirc;tes et des
syst&egrave;mes d'exploitation pris en charge.
Prise en charge de Fibre Channel
La liste suivante r&eacute;pertorie les syst&egrave;mes d'exploitation qui prennent en charge les op&eacute;rations Fibre
Channel pour les adaptateurs HBA et pour les ports d'adaptateurs Fabric configur&eacute;s en mode HBA :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Windows 2003 R2/SP2 (x86 et x64)
Windows Server 2008 (Longhorn) (x86 et x64)
Windows Server 2008 R2/SP1 (x64)
Microsoft Hyper V pour Windows 2008 x86, x64
Windows 7 (x86 et x64)
Windows Server Core pour Windows 2008 (x86 et x64)
Microsoft WinPE 3.0 pour Windows 2008 (x86 et x64)
Linux RHEL 4.9, 5.5, 5.6, 6.0, 6.1
SLES 10 et 11 (x86 et x64)
Solaris 10 (x86, x64 et SPARC)
REMARQUE
Solaris n'est pas pris en charge sur les adaptateurs Brocade 804 ou 1007.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
xvii
• VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64)
REMARQUE
Les pilotes et les BCU sont pris en charge sur les plateformes VMware ESX. HCM n'est pris en
charge que sur le syst&egrave;me invit&eacute; sur VMware.
• Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 et x64), Oracle VM 3.0
Prise en charge de FCoE
La liste suivante r&eacute;pertorie les syst&egrave;mes d'exploitation qui prennent en charge les op&eacute;rations FCoE
pour les CNA Brocade et les ports d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Windows Server 2008 (x86 et x64)
Windows Server 2008 R2/SP1 (x64)
Microsoft Hyper V pour Windows 2008 x86, x64
Windows 7 (x86 et x64)
Windows Server Core pour Windows 2008 (x86 et x64)
Microsoft WinPE 3.0 pour Windows 2008 (x86 et x64)
Linux RHEL4.9, 5,5, 5,6, 6,0, 6,1 (x86 et x64)
Linux SLES 10 et 11 (x86 et x64)
Solaris 10 (x86, x64 et SPARC)
REMARQUE
Solaris n'est pas pris en charge sur les adaptateurs Brocade 804 ou 1007.
• VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64)
REMARQUE
Les pilotes et les BCU sont pris en charge sur les plateformes VMware ESX. HCM n'est pris en
charge que sur le syst&egrave;me invit&eacute; sur VMware.
• Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 et x64)
Prise en charge d'Ethernet
La liste suivante r&eacute;pertorie les syst&egrave;mes d'exploitation qui prennent en charge les op&eacute;rations
Ethernet pour les CNA Brocade et les ports d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA ou NIC :
•
•
•
•
•
•
•
xviii
Windows Server 2008 (x86 et x64)
Windows 2008 R2/SP1 (x64)
Windows Server Core pour Windows 2008 (x86 et x64)
Windows 7 (x86 et x64)
Microsoft WinPE 3.0 pour Windows 2008 (x86 et x64)
Linux RHEL 4,9, 5,5, 5,6, 6,0, 6,1 (x86 et x64)
Linux SLES 10 et 11 (x86 et x64)
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
• Solaris 10 (x86, x64 et SPARC)
REMARQUE
Solaris n'est pas pris en charge sur les adaptateurs Brocade 804 ou 1007.
• Xen Hypervisor (x86 et x64)
Voir &laquo; Prise en charge d'Hypervisor &raquo; &agrave; la page xix.
• VMware ESX Server 4,0, 4,1 et 5,0 (x64)
REMARQUE
Les pilotes et les BCU sont pris en charge sur les plateformes VMware ESX. HCM n'est pris en
charge que sur le syst&egrave;me invit&eacute; sur VMware. Les pilotes r&eacute;seau ne sont pas pris en charge sur
les syst&egrave;mes IA-64.
• Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 et x64)
Prise en charge d'Hypervisor
La liste suivante r&eacute;pertorie les syst&egrave;mes d'exploitation qui prennent en charge les op&eacute;rations
Hypervisor pour les adaptateurs Brocade :
•
•
•
•
•
•
•
Windows Server 2008 Hyper-V (x64)
Linux RHEVH 6.x (x64)
Linux XEN (x86 et x64)
Linux KVM (x64)
VMware ESX 4,0, 4,1 et 5,0 (x64)
Oracle VM 3.0 (x64)
Citrix XenServer 6.0 (x64)
Syst&egrave;mes d'exploitation prenant en charge HCM
Les syst&egrave;mes d'exploitation suivants prennent en charge la gestion HCM des adaptateurs.
•
•
•
•
•
•
•
Windows Server 2008 (x86 et x64)
Windows Server 2008 R2/SP1 (x86 et x64)
Windows SBS 2011 (x64)
Windows XP
Windows Vista
Windows 7 SP1 (x86 et x64)
Linux 5,5, 5,6, 6,0, 6,1 (x86 et x64)
REMARQUE
HCM est une application 32 bits. Pour utiliser HCM sur les syst&egrave;mes Linux RHEL 6.0 x64, vous
devez installer les biblioth&egrave;ques compatibles x32 car elles ne sont pas install&eacute;es par d&eacute;faut.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
xix
• Linux SLES 10 et 11 (x86 et x64)
• Solaris 11, except&eacute; Open Solaris (x86, x64 et SPARC)
• VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64)
REMARQUE
HCM n'est pas pris en charge par les syst&egrave;mes ESXi.
REMARQUE
HCM n'est pris en charge que sur le syst&egrave;me d'exploitation invit&eacute; pour VMware.
• Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 et x64)
REMARQUE
Le niveau des correctifs correspondant aux diff&eacute;rents syst&egrave;mes d'exploitation et les autres
correctifs requis sont d&eacute;taill&eacute;es dans les notes de mise &agrave; jour pour la version du logiciel de
votre adaptateur.
Nouveaut&eacute;s de ce document
Ce document ajoute des d&eacute;tails relatifs &agrave; l'&eacute;dition 3.0 de l'adaptateur et &agrave; l'adaptateur Fabric
Brocade 1860. Pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalit&eacute;s non &eacute;voqu&eacute;es dans le pr&eacute;sent
document et des mises &agrave; jour de la documentation, reportez-vous aux notes de mise &agrave; jour de la
version du logiciel de votre adaptateur.
xx
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Conventions du document
Cette section d&eacute;crit les conventions de formatage de texte et les formats de notification importants
utilis&eacute;s dans ce document.
Formatage du texte
Les conventions de formatage du texte narratif utilis&eacute;es sont les suivantes :
Texte en gras
Identifie les noms des commandes
Identifie le nom des &eacute;l&eacute;ments de l'interface utilisateur graphique
manipul&eacute;s par l'utilisateur
Identifie les mots cl&eacute;s et les op&eacute;randes
Identifie le texte &agrave; saisir dans l'interface utilisateur graphique (GUI) ou
l'interface de ligne de commande (CLI)
Texte en italique
Permet de mettre l'accent sur le texte
Identifie les variables
Identifie les chemins d'acc&egrave;s et les adresses Internet
Identifie les titres de documents
Texte en code
Identifie la sortie de l'interface de ligne de commande (CLI)
Identifie les exemples de syntaxe des commandes
Dans un but de lisibilit&eacute;, les noms des commandes dans les parties narratives de ce guide sont
pr&eacute;sent&eacute;es en lettres minuscules et majuscules m&eacute;lang&eacute;es : par exemple : switchShow. Dans les
exemples r&eacute;els, les commandes sont souvent indiqu&eacute;es en minuscules.
Conventions de la syntaxe des commandes
La syntaxe des commandes dans ce manuel suit les conventions suivantes :
commande
Les commandes sont imprim&eacute;es en gras.
--option, option
Les options de commande sont imprim&eacute;es en gras.
-argument, arg
Arguments.
[]
&Eacute;l&eacute;ment facultatif.
variable
Les variables sont imprim&eacute;es en italique. Dans les pages d'aide, les valeurs
sont soulign&eacute;es ou plac&eacute;es entre crochets &lt; &gt;.
...
R&eacute;p&eacute;tez l'&eacute;l&eacute;ment pr&eacute;c&eacute;dent, par exemple &laquo; membre[;membre...] &raquo;
valeur
Les valeurs fixes suivant les arguments sont imprim&eacute;es dans une police
ordinaire. Par exemple, --afficher WWN
|
Bool&eacute;en. Les &eacute;l&eacute;ments sont exclusifs. Exemple : --afficher -mode
sortie | entr&eacute;e
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
xxi
Exemples de commande
Ce manuel d&eacute;crit la proc&eacute;dure &agrave; suivre pour ex&eacute;cuter les t&acirc;ches de configuration &agrave; l'aide de
l'interface de ligne de commande du syst&egrave;me d'exploitation Fabric et de l'interface BCU, mais
n'offre pas une description d&eacute;taill&eacute;e des commandes. Pour obtenir des descriptions compl&egrave;tes de
toutes les commandes, y compris la syntaxe, la description des op&eacute;randes et les exemples de
sortie, reportez-vous au document R&eacute;f&eacute;rence des commandes du syst&egrave;me d'exploitation Fabric et
au Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade).
Remarques, pr&eacute;cautions et avertissements
Les d&eacute;clarations et avis suivants sont utilis&eacute;s dans ce manuel. Ils sont r&eacute;pertori&eacute;s ci-dessous par
ordre croissant de gravit&eacute; des risques potentiels.
REMARQUE
Une remarque fournit un conseil, une indication ou une astuce, souligne les informations
importantes ou fournit une r&eacute;f&eacute;rence &agrave; des informations connexes.
ATTENTION
Une d&eacute;claration Attention indique un risque d'endommagement potentiel du mat&eacute;riel ou
des donn&eacute;es.
PR&Eacute;CAUTION
Une d&eacute;claration de Pr&eacute;caution indique des situations pouvant pr&eacute;senter un danger pour vous ou
entra&icirc;ner l'endommagement du mat&eacute;riel, des logiciels ou des donn&eacute;es.
DANGER
Une d&eacute;claration de Danger indique des conditions ou des situations pouvant &ecirc;tre mortelles ou
extr&ecirc;mement dangereuses pour vous. Des &eacute;tiquettes de s&eacute;curit&eacute; sont &eacute;galement attach&eacute;es
directement aux produits afin de vous avertir de ces conditions ou situations.
Termes cl&eacute;s
Pour acc&eacute;der aux d&eacute;finitions s'appliquant sp&eacute;cifiquement &agrave; Brocade et &agrave; Fibre Channel,
reportez-vous aux glossaires techniques sur MyBrocade. Voir &laquo; Ressources Brocade &raquo; &agrave; la page xxiii
pour obtenir des instructions sur l'acc&egrave;s &agrave; MyBrocade.
Pour obtenir la d&eacute;finition des termes sp&eacute;cifiques au SAN, consultez le dictionnaire en ligne de la
SNIA (Storage Networking Industry Association - Association de l'industrie de la r&eacute;seautique de
stockage) &agrave; l'adresse :
http://www.snia.org/education/dictionary
xxii
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Informations destin&eacute;es au lecteur
Ce document peut contenir des r&eacute;f&eacute;rences &agrave; des marques appartenant aux entreprises suivantes.
Ces marques sont la propri&eacute;t&eacute; des entreprises et corporations qui les d&eacute;tiennent.
Ces r&eacute;f&eacute;rences sont fournies &agrave; titre informatif uniquement.
Entreprise
Marques et produits r&eacute;f&eacute;renc&eacute;s
Microsoft Corporation
Windows, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Vista,
XP, PE pour Windows, Hyper V pour Windows, Windows
Automated Installation Kit (WAIK) et Windows 7.
Oracle Corporation
Solaris
Red Hat Inc.
Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
Novell, Inc.
SUSE Linux Enterprise Server (SLES)
VMware, Inc.
Serveur ESX
SPARC International, Inc.
SPARC
Hewlett Packard Corp.
BladeSystem
IBM
BladeCenter
Dell
PowerEdge
Informations suppl&eacute;mentaires
Cette section r&eacute;pertorie les documentations Brocade et sp&eacute;cifiques au secteur qui pourraient vous
&ecirc;tre utile.
1. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters.
2. Naviguez jusqu'&agrave; la page Downloads (T&eacute;l&eacute;chargements) des adaptateurs.
3. S&eacute;lectionnez votre syst&egrave;me d'exploitation dans la liste Downloads (T&eacute;l&eacute;chargements) pour
afficher les t&eacute;l&eacute;chargements appropri&eacute;s ou t&eacute;l&eacute;charger l'image ISO.
Ressources Brocade
Pour obtenir les toutes derni&egrave;res informations, acc&eacute;dez au site http://my.brocade.com pour vous
inscrire gratuitement afin de recevoir un ID d'utilisateur et un mot de passe. Un certain nombre de
ressources sont disponibles pour les produits Brocade.
Adaptateurs
Pour les ressources concernant les adaptateurs, telles que des informations sur les produits, les
logiciels, le micrologiciel et la documentation, consultez le site Web des adaptateurs &agrave; l'adresse
www.brocade.com/adapters.
Pour en savoir plus sur les adaptateurs Brocade, reportez-vous aux publications suivantes
• Le Brocade Quick Installation Guide (Guide d'installation rapide de Brocade) (fourni avec votre
mod&egrave;le d'adaptateur)
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
xxiii
• Brocade Adapters Troubleshooting Guide (Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade)
• Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade)
• CIM Provider for Brocade Adapters Installation Guide (Guide d'installation du fournisseur CIM
pour les adaptateurs Brocade)
Commutateur FCoE
Pour en savoir plus sur le commutateur Brocade FCoE pour connecter des CNA verticaux,
reportez-vous aux publications suivantes :
•
•
•
•
Brocade 8000 Hardware Reference Manual (Manuel de r&eacute;f&eacute;rence du mat&eacute;riel Brocade 8000)
WebTools Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur WebTools)
EZSwitchSetup Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur EZSwitchSetup)
Fabric OS Command Reference Manual (Manuel de r&eacute;f&eacute;rence des commandes Fabric OS)
Serveurs lame et composants du bo&icirc;tier du syst&egrave;me lame
Les adaptateurs Brocade de type mezzanine et pour cartes d'extension sont compatibles avec les
serveurs lames, les modules de commutateurs, les modules d'interconnexion, les modules d'E/S et
d'autres composants qui s'int&egrave;grent aux bo&icirc;tiers des syst&egrave;mes lames pris en charge. Pour en savoir
plus sur la compatibilit&eacute;, consultez le site Web du fabricant du serveur lame et du bo&icirc;tier du
syst&egrave;me lame compatible. Reportez-vous &eacute;galement &agrave; la section Compatibilit&eacute; mat&eacute;rielle du
Chapitre 1 du Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de
r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
Informations sur le SAN
Des livres blancs, d&eacute;monstrations en ligne et fiches techniques sont disponibles sur le site Web de
Brocade &agrave; l'adresse :
http://www.brocade.com/products-solutions/products/index.page
Pour en savoir plus sur Brocade, consultez le site Web de Brocade :
http://www.brocade.com
Autres ressources du secteur
Pour obtenir des informations sur les ressources suppl&eacute;mentaires, consultez le site Web de
Technical Committee T11. Ce site Web fournit les normes d'interface pour les applications haute
performance et de stockage en masse pour Fibre Channel, la gestion du stockage et d'autres
applications.
http://www.t11.org
Pour en savoir plus sur l'industrie Fibre Channel, consultez le site Web Fibre Channel Industry
Association :
http://www.fibrechannel.org
xxiv
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Fourniture de d&eacute;tails pour la prise en charge
Contactez votre fournisseur de prise en charge de CNA Brocade FCoE pour obtenir une assistance
concernant le mat&eacute;riel, les micrologiciels et les logiciels et pour faire r&eacute;parer les produits et
commander des pi&egrave;ces. Fournissez les informations suivantes :
1. Informations g&eacute;n&eacute;rales.
•
•
•
•
•
Num&eacute;ro de mod&egrave;le de l'adaptateur Brocade.
Version du syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te.
Nom et version du logiciel, le cas &eacute;ch&eacute;ant.
journaux des messages syslog.
sortie bfa_supportsave.
Pour acc&eacute;l&eacute;rer la communication t&eacute;l&eacute;phonique, utilisez la fonction bfa_supportsave pour
recueillir les informations de d&eacute;bogage aupr&egrave;s du pilote, des biblioth&egrave;ques internes et du
micrologiciel. Vous pouvez enregistrer des informations utiles sur votre syst&egrave;me de fichiers
local et les envoyer au personnel de l'assistance pour un examen plus approfondi. Pour en
savoir plus sur l'utilisation de cette fonction, reportez-vous &agrave; &laquo; Support Save &raquo; &agrave; la page 69.
• Une description d&eacute;taill&eacute;e du probl&egrave;me, y compris le comportement du commutateur ou du
syst&egrave;me imm&eacute;diatement apr&egrave;s sa survenue, ainsi que des questions pr&eacute;cises.
• La description des &eacute;ventuelles mesures de d&eacute;pannage d&eacute;j&agrave; appliqu&eacute;es et leur r&eacute;sultat.
2. Le num&eacute;ro de s&eacute;rie de l'adaptateur :
Le num&eacute;ro de s&eacute;rie de l'adaptateur et le code barres correspondant figurent sur l'&eacute;tiquette du
num&eacute;ro de s&eacute;rie illustr&eacute;e ci-dessous. Cette &eacute;tiquette est appos&eacute;e sur la carte de l'adaptateur.
*FT00X0054E9*
FT00X0054E9
Vous pouvez aussi indiquer le num&eacute;ro de s&eacute;rie dans les bo&icirc;tes de dialogue HCM et les
commandes BCU suivantes :
• Onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) de l'adaptateur dans HCM.
S&eacute;lectionnez un adaptateur dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques, puis cliquez sur
l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) dans le volet droit.
• Commande BCU adapter --list.
Cette commande r&eacute;pertorie tous les adaptateurs pr&eacute;sents dans le syst&egrave;me et des
informations telles que les num&eacute;ros de mod&egrave;le et de s&eacute;rie.
3. Port World-Wide Name (Nom de port universel).
Ces informations sont disponibles aupr&egrave;s des ressources suivantes :
• L'&eacute;tiquette appos&eacute;e sur la carte de l'adaptateur indique le nom de port universel de
chaque port.
• Utilitaire de configuration du BIOS Brocade.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
xxv
S&eacute;lectionnez le port d'adaptateur appropri&eacute; dans l'&eacute;cran de l'utilitaire de configuration
initial, puis s&eacute;lectionnez Adapter Settings (Param&egrave;tres de l'adaptateur) pour afficher le
nom de port universel et le nom WWNN du port. Pour plus de d&eacute;tails, reportez-vous au
chapitre Code de d&eacute;marrage dans le Brocade Adapters Installation and Reference Manual
(Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
• Onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) du port dans HCM.
S&eacute;lectionnez un port pour un adaptateur sp&eacute;cifique dans l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques, puis cliquez sur l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) dans le volet droit.
• Les commandes BCU suivantes :
Commande
Fonction
port --query &lt;port_id&gt;
Affiche des informations sur le port,
notamment le nom de port universel du
port FCoE. Le param&egrave;tre port_id est le
num&eacute;ro de port.
port --list
R&eacute;pertorie tous les ports physiques de
l'adaptateur ainsi que leurs attributs de base,
notamment le nom de port universel.
4. Adresses de contr&ocirc;le de l'acc&egrave;s aux m&eacute;dias (MAC) Ces adresses s'appliquent aux CNA et aux
ports de l'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA uniquement.
L'adresse MAC de l'adaptateur est accessible dans HCM en s&eacute;lectionnant l'adaptateur dans
l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques, puis en cliquant sur l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) du volet
droit pour afficher l'&eacute;cran Properties de l'adaptateur. Recherchez le champ MAC Address
(Adresse MAC).
Chaque port dispose d'une adresse MAC de port local &laquo; grav&eacute;e &raquo;. Il s'agit de l'adresse MAC
source pour les communications LLDP entre l'adaptateur et le commutateur FCoE. Pour
trouver cette adresse MAC, s&eacute;lectionnez un port CEE dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques
HCM, puis cliquez sur l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) du volet droit pour afficher le volet
Properties du port. Recherchez le champ Local port MAC (Adresse MAC du port local).
L'adresse MAC Ethernet est utilis&eacute;e pour les op&eacute;rations Ethernet normales. Pour trouver cette
adresse MAC &agrave; l'aide de HCM, s&eacute;lectionnez un port Ethernet dans l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques HCM, puis cliquez sur l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) du volet droit pour afficher
le volet Properties du port. Recherchez les champs Current MAC address (Adresse MAC
actuelle) et Factory MAC address (Adresse MAC d'usine).
Chaque connexion d'un nœud au r&eacute;seau via un port d'adaptateur local re&ccedil;oit une adresse MAC
au cours des op&eacute;rations de protocole d'initialisation FCoE (FIP). Cette adresse MAC est
attribu&eacute;e uniquement &agrave; la communication FCoE en cours. Pour trouver cette adresse MAC,
effectuez l'une des t&acirc;ches suivantes :
• S&eacute;lectionnez un port FCoE dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques HCM, puis cliquez
sur l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) pour afficher l'&eacute;cran Properties du port.
Recherchez le champ FCoE MAC (Adresse MAC FCoE).
• Saisissez la commande BCU port --query port_id. Recherchez le champ FCoE MAC
(Adresse MAC FCoE).
REMARQUE
Les adresses MAC attribu&eacute;es au cours des op&eacute;rations d'initialisation de FCoE ne peuvent pas
&ecirc;tre modifi&eacute;es &agrave; l'aide des applications de gestion des p&eacute;riph&eacute;riques.
xxvi
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
L'adresse MAC FCoE Forwarder (FCF) est l'adresse du commutateur FCoE connect&eacute;.
S&eacute;lectionnez un port FCoE dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques HCM, puis cliquez sur
l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) dans le volet droit pour afficher le volet Properties du port.
Recherchez le champ FCF MAC (Adresse MAC FCF).
Vous pouvez aussi trouver les adresses MAC des ports &agrave; l'aide des commandes BCU
suivantes :
Commande
Fonction
port --query &lt;port_id&gt;
Affiche des informations sur les ports,
notamment les adresses MAC. Le param&egrave;tre
&lt;port_id&gt; correspond au num&eacute;ro de port.
port ---list
R&eacute;pertorie tous les ports physiques de
l'adaptateur, ainsi que leurs adresses MAC
Ethernet et FCoE.
REMARQUE
Pour en savoir plus sur l'utilisation des commandes HCM et BCU, voir le Brocade Adapters
Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade).
Commentaires sur le document
La qualit&eacute; est primordiale pour Brocade et nous avons fait tout notre possible pour nous assurer de
l'exactitude et de l'exhaustivit&eacute; des informations figurant dans ce document. Toutefois, si vous
trouvez une erreur ou une omission, ou si vous pensez qu'une rubrique aurait besoin d'&ecirc;tre
davantage d&eacute;velopp&eacute;e, nous aimerions que vous nous le fassiez savoir. Adressez vos
commentaires &agrave; :
documentation@brocade.com
Indiquez le titre et le num&eacute;ro de version du document et fournissez autant de d&eacute;tails que possible
&agrave; propos de votre commentaire, notamment l'en-t&ecirc;te de la rubrique et le num&eacute;ro de page, ainsi
que vos suggestions d'am&eacute;lioration.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
xxvii
xxviii
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Chapitre
Introduction au d&eacute;pannage
1
Dans ce chapitre
• Comment utiliser ce manuel pour le d&eacute;pannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
• Recueil d'informations concernant le probl&egrave;me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Comment utiliser ce manuel pour le d&eacute;pannage
Un adaptateur, tel qu'un HBA, une CNA ou un adaptateur Fabric est un composant d'un r&eacute;seau plus
vaste compos&eacute; de commutateurs, de p&eacute;riph&eacute;riques de stockage, de syst&egrave;mes h&ocirc;tes et du c&acirc;blage
et des connexions entre ces composants. M&ecirc;me si un probl&egrave;me peut survenir au niveau de
l'adaptateur ou d'un de ses composants, le probl&egrave;me peut &eacute;galement concerner un autre
composant du r&eacute;seau ou les connexions entre les composants. Avant de retirer et de remplacer
des adaptateurs, de lancer les diagnostics de l'adaptateur ou m&ecirc;me de recueillir des statistiques &agrave;
propos du fonctionnement de l'adaptateur, il est important d'ex&eacute;cuter les t&acirc;ches suivantes :
1. D&eacute;crivez compl&egrave;tement le probl&egrave;me et recueillez des informations exhaustives &agrave; propos des
sympt&ocirc;mes qui indiquent qu'un probl&egrave;me existe. Voir &laquo; Recueil d'informations concernant le
probl&egrave;me &raquo; &agrave; la page 3.
2. Identifiez ou r&eacute;solvez le probl&egrave;me &agrave; l'aide des informations figurant dans le
Chapitre 2, &laquo; Identification des probl&egrave;mes &raquo;.
Les probl&egrave;mes de l'adaptateur sont organis&eacute;s dans les cat&eacute;gories suivantes :
Faites une recherche dans la liste des probl&egrave;mes dans le Tableau 2 &agrave; la page 6. Les probl&egrave;mes
sont tri&eacute;s dans le tableau par titre, cat&eacute;gorie et en fonction de leur sp&eacute;cificit&eacute; ou non au
syst&egrave;me d'exploitation. Cliquez sur un probl&egrave;me pour acc&eacute;der &agrave; la section du chapitre qui
contient les d&eacute;tails relatifs &agrave; ses causes possibles et aux mesures &agrave; prendre pour le r&eacute;soudre.
•
•
•
•
•
•
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC) &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC) &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes de r&eacute;seau DCB &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent &raquo;
Chaque section concernant un probl&egrave;me dans le Chapitre 2 fournit une description compl&egrave;te
du probl&egrave;me, de ses causes possibles et des mesures &agrave; prendre pour le r&eacute;soudre. Les
correctifs et les actions peuvent faire r&eacute;f&eacute;rence &agrave; des commandes BCU, des fonctions HCM et
des commandes du syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te. Ils sont d&eacute;crits dans le Chapitre 3, &laquo; Outils de
collecte des donn&eacute;es &raquo;.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
1
1
Comment utiliser ce manuel pour le d&eacute;pannage
Parmi les autres section utiles du Chapitre 2, citons :
•
•
•
•
&laquo; V&eacute;rification des liaisons Fibre Channel et DCB (adaptateurs verticaux) &raquo; &agrave; la page 57.
&laquo; V&eacute;rification de l'installation des pilotes de l'adaptateur &raquo; &agrave; la page 59.
&laquo; D&eacute;pannage des probl&egrave;mes li&eacute;s aux cartes de type mezzanine &raquo; &agrave; la page 63.
&laquo; R&eacute;f&eacute;rences suppl&eacute;mentaires pour identifier les probl&egrave;mes &raquo; &agrave; la page 63.
3. Utilisez les commandes BCU, les fonctions HCM et les commandes du syst&egrave;me d'exploitation
h&ocirc;te d&eacute;crites dans le Chapitre 3, &laquo; Outils de collecte des donn&eacute;es &raquo; pour recueillir des donn&eacute;es
permettant de r&eacute;soudre le probl&egrave;me. Ces outils comprennent les journaux d'&eacute;v&eacute;nement, les
statistiques de fonctionnement et les diagnostics.
4. Tenez compte de ces facteurs lorsque vous tentez d'identifier et de r&eacute;soudre le probl&egrave;me :
• Le probl&egrave;me peut-il &ecirc;tre r&eacute;solu &agrave; l'aide de la derni&egrave;re combinaison prise en charge de
BIOS du syst&egrave;me h&ocirc;te, de syst&egrave;me d'exploitation, de mises &agrave; jour du syst&egrave;me
d'exploitation ou de pilotes de l'adaptateur ?
• Reportez-vous aux sections &laquo; Software installation and driver packages &raquo; (Installation des
logiciels et des progiciels de pilotes) et &laquo; Operating system support &raquo; (Prise en charge des
syst&egrave;mes d'exploitation) dans le Chapitre 1 du Adapters Installation and Reference
Manual pour obtenir des d&eacute;tails relatifs aux progiciels de pilotes et &agrave; la prise en charge
des syst&egrave;mes d'exploitation. T&eacute;l&eacute;chargez &eacute;galement les derni&egrave;res notes de mise &agrave; jour sur
le site Web des adaptateurs Brocade en proc&eacute;dant comme suit.
a.
Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs Brocade &agrave; l'adresse
www.brocade.com/adapters.
b.
Naviguez jusqu'&agrave; la page Downloads (T&eacute;l&eacute;chargements) des adaptateurs.
c.
S&eacute;lectionnez votre syst&egrave;me d'exploitation dans la liste Downloads pour afficher les
t&eacute;l&eacute;chargements appropri&eacute;s.
d.
T&eacute;l&eacute;chargez les notes de mise &agrave; jour &agrave; partir de la section &laquo; Documentation &raquo;.
• Le probl&egrave;me persiste-t-il lorsque l'adaptateur est install&eacute; sur une plateforme diff&eacute;rente ou
sur un serveur lame, ou encore lorsqu'il est connect&eacute; &agrave; un autre port du commutateur ?
• Le probl&egrave;me persiste-t-il si vous utilisez un SFP ou un c&acirc;ble diff&eacute;rent (adaptateurs
verticaux) ?
• Ce probl&egrave;me peut-il &ecirc;tre reproduit sur un ou plusieurs adaptateurs, ports ou syst&egrave;mes
h&ocirc;tes ? Pouvez-vous identifier des mesures sp&eacute;cifiques qui reproduisent r&eacute;guli&egrave;rement ce
probl&egrave;me sur un ou plusieurs h&ocirc;tes ?
• Le probl&egrave;me est-il document&eacute; dans les notes de mise &agrave; jour de l'adaptateur, du syst&egrave;me
d'exploitation ou du BIOS du syst&egrave;me h&ocirc;te ?
• Le probl&egrave;me est-il document&eacute; dans les notes de mise &agrave; jour du commutateur et du
syst&egrave;me de stockage cible ?
• Le comportement inattendu est-il intermittent ou toujours pr&eacute;sent ?
Si le probl&egrave;me concerne un commutateur Fibre Channel ou FCoE, un p&eacute;riph&eacute;rique de stockage
ou la connectique entre ces composants, reportez-vous &agrave; la documentation, aux syst&egrave;mes
d'aide ou aux fournisseurs de service concernant ces &eacute;quipements.
5. Si vous ne parvenez pas &agrave; r&eacute;soudre le probl&egrave;me, recueillez et communiquez les informations
le concernant au fournisseur d'assistance de l'adaptateur &agrave; des fins de r&eacute;solution.
2
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Recueil d'informations concernant le probl&egrave;me
1
NOTE
Si les informations de d&eacute;pannage figurant dans ce manuel ne r&eacute;solvent pas le probl&egrave;me, v&eacute;rifiez la
version install&eacute;e de l'adaptateur (version du microprocesseur) et du pilote (version du micrologiciel)
&agrave; l'aide de la commande BCU adapter --query. Pour utiliser cette commande, reportez-vous &agrave;
&laquo; Utilisation des commandes BCU &raquo; &agrave; la page 74. T&eacute;l&eacute;chargez &eacute;galement les derni&egrave;res notes de mise
&agrave; jour sur le site Web des adaptateurs Brocade &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters et
recherchez les probl&egrave;mes connus concernant les versions de l'adaptateur et du pilote. Sur le site
Web de l'adaptateur, acc&eacute;dez &agrave; la page Downloads (T&eacute;l&eacute;chargements) des adaptateurs, puis
s&eacute;lectionnez votre syst&egrave;me d'exploitation dans la liste Downloads pour afficher les t&eacute;l&eacute;chargements
appropri&eacute;s ou t&eacute;l&eacute;chargez l'image ISO.
Recueil d'informations concernant le probl&egrave;me
Proc&eacute;dez comme suit pour obtenir autant d'informations que possible avant de contacter
l'assistance technique. Veillez &agrave; prendre des notes attentives &agrave; des fins d'enregistrement
et de r&eacute;f&eacute;rence.
• D&eacute;crivez les sympt&ocirc;mes que vous observez. Soyez pr&eacute;cis. Voici quelques exemples :
- Exp&eacute;riences de l'utilisateur, telles qu'un fonctionnement ou un acc&egrave;s aux fichiers lent.
- P&eacute;riph&eacute;riques de stockage attendus non visibles depuis l'application de gestion du
stockage HCM ou du syst&egrave;me h&ocirc;te.
-
Adaptateur non reconnu par le BIOS du syst&egrave;me h&ocirc;te.
-
Voyants non op&eacute;rationnels sur un port de l'adaptateur connect&eacute; &agrave; la structure
(adaptateurs verticaux).
-
Tous les voyants du port de l'adaptateur clignotent orange (adaptateurs verticaux).
Adaptateur non reconnu en tant que p&eacute;riph&eacute;rique PCI par le syst&egrave;me d'exploitation du
syst&egrave;me h&ocirc;te.
• Que s'est-il pass&eacute; juste avant les sympt&ocirc;mes observ&eacute;s ?
• D&eacute;crivez tous les comportements observ&eacute;s qui sont inattendus et comparez-les au
comportement attendu.
• Recueillez des informations pour l'assistance :
- Utilisez les outils appropri&eacute;s sur les cibles de stockage pour recueillir des informations
telles que les mod&egrave;les de disque, de bande et de contr&ocirc;leur et le niveau des
micrologiciels.
-
Utilisez la fonction Support Save. Cette fonction capture toutes les informations relatives
au pilote, aux biblioth&egrave;ques internes, au micrologiciel et autres n&eacute;cessaires pour
diagnostiquer les probl&egrave;mes soup&ccedil;onn&eacute;s du syst&egrave;me. Vous pouvez enregistrer les
informations captur&eacute;es sur le syst&egrave;me de fichiers local et les envoyer au personnel de
l'assistance &agrave; des fins d'enqu&ecirc;te plus approfondie. Pour en savoir plus sur l'utilisation de
la fonction Support Save, reportez-vous &agrave; &laquo; Support Save &raquo; &agrave; la page 69.
• Dessinez un plan de la topologie du r&eacute;seau SAN entre les adaptateurs et les cibles de
stockage. Incluez les composants d&eacute;crits dans le Tableau 1.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
3
1
Recueil d'informations concernant le probl&egrave;me
TABLEAU 1
D&eacute;tails de l'adressage de topologie
Composant
Comment identifier
adaptateur
Mod&egrave;le, nom universel (WWN) et
niveau de la version du pilote.
Commutateurs Fibre Channel
Mod&egrave;le, nom universel et version
du syst&egrave;me d'exploitation Fabric.
Liaisons &agrave; fibre optique entre
l'adaptateur, les commutateurs
et les ports de stockage
Noms universels des ports
connect&eacute;s &agrave; toutes les liaisons.
Mat&eacute;riel de l'h&ocirc;te
Mod&egrave;le et version du mat&eacute;riel.
Les commandes bfa_supportsave et supportsave de FOS peuvent fournir des informations &agrave;
jour pour l'adressage de topologie. Envisagez &eacute;galement d'utiliser les produits Brocade de
sant&eacute; du r&eacute;seau SAN pour fournir des informations sur votre environnement SAN, y compris un
inventaire des p&eacute;riph&eacute;riques, commutateurs, versions de micrologiciel et structures SAN,
donn&eacute;es de performances historiques, fragmentations et configurations de commutateur et
autres donn&eacute;es. Pour en savoir plus sur ses produits, cliquez sur l'onglet Services &amp; Support
(Service et assistance) du site www.brocade.com.
• Ex&eacute;cutez les outils de diagnostic appropri&eacute;s pour les cibles de stockage.
• D&eacute;terminez ce qui a chang&eacute; dans le r&eacute;seau SAN. Par exemple, si le SAN fonctionnait sans
probl&egrave;me avant l'installation de l'adaptateur, le probl&egrave;me est probablement li&eacute; &agrave; l'installation
ou &agrave; la configuration de l'adaptateur, au mat&eacute;riel de l'adaptateur ou au progiciel de pilotes de
l'adaptateur. Il peut &eacute;galement &ecirc;tre utile d'examiner les modifications apport&eacute;es au
commutateur connect&eacute; ou au micrologiciel du syst&egrave;me de stockage, ou encore &agrave; un
commutateur hors ligne.
Pour les adaptateurs verticaux, recherchez les c&acirc;bles d&eacute;connect&eacute;s ou d&eacute;faillants entre
l'adaptateur, le commutateur ou les ports optiques du contr&ocirc;leur de stockage. V&eacute;rifiez si des
p&eacute;riph&eacute;riques de stockage sont correctement connect&eacute;s au commutateur et s'ils sont activ&eacute;s.
Pour les adaptateurs de type mezzanine ou &agrave; carte d'extension, assurez-vous que l'adaptateur,
le serveur lame sur lequel l'adaptateur est install&eacute; et les modules de l'enceinte du syst&egrave;me
lame prenant en charge le fonctionnement de l'adaptateur sont compatibles. V&eacute;rifiez que le
serveur lame et les modules prenant en charge le fonctionnement de l'adaptateur sont
install&eacute;s dans les baies d'enceintes appropri&eacute;es. V&eacute;rifiez &eacute;galement si les p&eacute;riph&eacute;riques de
stockage sont connect&eacute;s au commutateur, au module d'interconnexion ou au module d'E/S
appropri&eacute; dans l'enceinte du syst&egrave;me lame et s'ils sont sous tension.
• Enregistrez l'heure et la fr&eacute;quence de survenue des sympt&ocirc;mes et la p&eacute;riode pendant laquelle
les sympt&ocirc;mes ont &eacute;t&eacute; observ&eacute;s.
• D&eacute;terminez si le comportement inattendu est intermittent ou constant.
• R&eacute;pertoriez les mesures qui ont &eacute;t&eacute; prises pour rem&eacute;dier au probl&egrave;me, notamment les
modifications effectu&eacute;es pour identifier le probl&egrave;me.
4
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Chapitre
Identification des probl&egrave;mes
2
Dans ce chapitre
• Comment utiliser ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
• Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
• Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; Fabric Adapter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
• Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
• Probl&egrave;mes li&eacute;s au CNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
• Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
• Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre Channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
• Probl&egrave;mes de r&eacute;seau DCB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
• Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
• V&eacute;rification des liaisons Fibre Channel et DCB (adaptateurs verticaux) . . . 57
• V&eacute;rification de l'installation des pilotes de l'adaptateur. . . . . . . . . . . . . . . . 59
• D&eacute;pannage des probl&egrave;mes li&eacute;s aux cartes de type mezzanine . . . . . . . . . . 63
• R&eacute;f&eacute;rences suppl&eacute;mentaires pour identifier les probl&egrave;mes . . . . . . . . . . . . 63
Comment utiliser ce chapitre
Les probl&egrave;mes de fonctionnement sont organis&eacute;s en six cat&eacute;gories dans ce chapitre :
•
•
•
•
•
•
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; Fabric Adapter &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC) &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre Channel &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes de r&eacute;seau DCB &raquo;
Utilisez le Tableau 2 pour acc&eacute;der rapidement aux sections de ce chapitre qui couvrent les
probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; un adaptateur sp&eacute;cifique. Chaque section de ce chapitre consacr&eacute;e &agrave; un
probl&egrave;me contient une description du probl&egrave;me, de ses causes possibles et des mesures &agrave;
prendre pour le r&eacute;soudre. Cliquez sur le lien correspondant au probl&egrave;me dans la section
appropri&eacute;e.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
5
2
Comment utiliser ce chapitre
TABLEAU 2
6
Identifier les probl&egrave;mes d'adaptateur
Probl&egrave;me
Cat&eacute;gorie
Sp&eacute;cifique au
syst&egrave;me
d'exploitation
&laquo; Adaptateur non signal&eacute; dans le sous-syst&egrave;me PCI du
serveur &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Tous
&laquo; Aucun adaptateur signal&eacute; par la commande BCU adapter
--list &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Tous
&laquo; La liaison du port n'est pas active &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Tous
&laquo; Le syst&egrave;me h&ocirc;te se fige ou tombe en panne &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Tous
&laquo; Erreurs du syst&egrave;me d'exploitation (&eacute;cran bleu) &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Tous
&laquo; Messages d'&eacute;v&eacute;nement du pilote apparaissant dans les
fichiers journaux du syst&egrave;me h&ocirc;te &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Tous
&laquo; Avertissement d'incoh&eacute;rence de la version de BCU &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Tous
&laquo; Erreurs ou probl&egrave;mes lors de la saisie de commandes
BCU &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Tous
&laquo; Les commandes bcu pcifn --list et vhba --query renvoient
des erreurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Tous
&laquo; Probl&egrave;mes de trafic des donn&eacute;es d'E/S &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Tous
&laquo; Le fichier Support Save est trop important (Windows
seulement) &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Windows
&laquo; Le syst&egrave;me h&ocirc;te ex&eacute;cutant Microsoft Windows ne se met
pas en veille prolong&eacute;e &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Windows
&laquo; Pilote incompatible avec les pilotes du CNA &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Windows 2003
&laquo; Raccourci de bureau Brocade BCU manquant (Windows
seulement) &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Windows
&laquo; L'installation du pilote &eacute;choue et le syst&egrave;me ne s'amorce
pas &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Windows 2008
&laquo; Les pilotes de p&eacute;riph&eacute;rique ne se chargent pas pour
toutes les instances de l'adaptateur &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Windows
&laquo; Le programme d'installation ne d&eacute;marre pas
automatiquement &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Windows
&laquo; Impossible de retirer le pilote Linux &agrave; l'aide de
l'application ou des scripts de d&eacute;sinstallation &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Windows
&laquo; Le retrait des pilotes Ethernet (r&eacute;seau) provoque une
erreur &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Windows
&laquo; Le message concernant les fichiers n&eacute;cessaires au
message bfad.sys appara&icirc;t &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Windows
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Comment utiliser ce chapitre
TABLEAU 2
2
Identifier les probl&egrave;mes d'adaptateur (Suite)
Probl&egrave;me
Cat&eacute;gorie
Sp&eacute;cifique au
syst&egrave;me
d'exploitation
&laquo; Il est impossible de restaurer le pilote sur toutes les
instances de l'adaptateur &agrave; l'aide du Gestionnaire de
p&eacute;riph&eacute;riques &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Windows
&laquo; Probl&egrave;mes de pr&eacute;installation du pilote &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Windows
&laquo; Erreurs lors de l'installation du progiciel
brocade_driver_linux_&lt;versions&gt;.tar.gz &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Linux
&laquo; Les pilotes de p&eacute;riph&eacute;riques ne se chargent pas en raison
d'un manque de vecteurs d'interruption MSI-X &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
VMware
&laquo; L'installation de pilotes &eacute;choue sur les syst&egrave;mes ESX &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
VMware
&laquo; Erreurs lors de l'utilisation d'un programme d'installation
bas&eacute; sur une interface utilisateur graphique &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
Tous
&laquo; Le syst&egrave;me ne d&eacute;marre pas sur le SAN ou sur le disque
local en mode BIOS h&eacute;rit&eacute; &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age UEFI &raquo;
Tous
&laquo; L'h&ocirc;te ne d&eacute;marre pas &agrave; partir du LUN distant &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age UEFI &raquo;
Tous
&laquo; P&eacute;riph&eacute;riques d'amor&ccedil;age non disponibles dans le menu
de Boot Manager (Gestionnaire d'amor&ccedil;age) &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age UEFI &raquo;
Tous
&laquo; &Eacute;chec de l'installation du pilote et du syst&egrave;me
d'exploitation sur le LUN d'amor&ccedil;age &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age UEFI &raquo;
Tous
&laquo; L'installation du disque DUD Windows 2008 R2 sur un
syst&egrave;me UEFI entra&icirc;ne l'affichage du disque hors ligne &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age UEFI &raquo;
Windows 2008
&laquo; &Eacute;chec de l'installation du pilote et du syst&egrave;me
d'exploitation sur le LUN d'amor&ccedil;age &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age BIOS &raquo;
Tous
&laquo; Cible invisible depuis l'h&ocirc;te &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age BIOS &raquo;
Windows
&laquo; L'option Ctlr-B ne s'affiche pas lors de l'amor&ccedil;age de l'h&ocirc;te
&raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age BIOS &raquo;
Windows
&laquo; Aucun p&eacute;riph&eacute;rique cible n'a &eacute;t&eacute; trouv&eacute; ou un message de
liaison d&eacute;fectueuse s'affiche dans le menu BIOS
Configuration (Configuration du BIOS) Brocade &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age BIOS &raquo;
Windows
&laquo; Impossible de d&eacute;marrer &agrave; partir des param&egrave;tres du
p&eacute;riph&eacute;rique d'amor&ccedil;age stock&eacute;s dans l'adaptateur &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age BIOS &raquo;
Windows
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
7
2
Comment utiliser ce chapitre
TABLEAU 2
8
Identifier les probl&egrave;mes d'adaptateur (Suite)
Probl&egrave;me
Cat&eacute;gorie
Sp&eacute;cifique au
syst&egrave;me
d'exploitation
&laquo; L'h&ocirc;te ne peut pas voir les LUN distants. &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age BIOS &raquo;
Windows
&laquo; Impossible de d&eacute;marrer sur le r&eacute;seau SAN &agrave; partir des
CNA ou des ports Fabric Adapters install&eacute;s &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age BIOS &raquo;
Windows
&laquo; Le d&eacute;marrage sur le SAN peut s'interrompre sur certains
h&ocirc;tes Hewlett Packard &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age BIOS &raquo;
Windows
&laquo; Adaptateur &lt;id port&gt; : BIOS non install&eacute; s'affiche pendant
la proc&eacute;dure d'amor&ccedil;age &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux
adaptateurs &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age BIOS &raquo;
Windows
&laquo; Les r&eacute;seaux VLAN et les regroupements persistent apr&egrave;s
le passage du port en mode HBA &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; Fabric Adapter &raquo; Windows
&laquo; HCM ne d&eacute;couvre pas tous les ports Ethernet ou toutes
les cartes vNIC &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; Fabric Adapter &raquo; Windows
&laquo; Message indiquant qu'aucun adaptateur n'a &eacute;t&eacute; d&eacute;tect&eacute;
sur l'h&ocirc;te local dans HCM &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA &raquo;
Windows
&laquo; Un seul port de l'adaptateur participe &agrave; la mise en
faisceau &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA &raquo;
Tous
&laquo; Probl&egrave;mes de performances de la qualit&eacute; de service &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA &raquo;
Tous
&laquo; Quality of Service ne fonctionne pas &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA &raquo;
Tous
&laquo; Un seul port de l'adaptateur participe &agrave; la mise en
faisceau &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes de mise en faisceau &raquo;
Tous
&laquo; Le port mis en faisceau se d&eacute;sactive sur le commutateur &raquo; &laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes de mise en faisceau &raquo;
Tous
&laquo; Impossible de d&eacute;sactiver la mise en faisceau &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes de mise en faisceau &raquo;
Tous
&laquo; Impossible de cr&eacute;er plus de 126 ports virtuels (NPIV) pour
l'adaptateur &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA &raquo;
Tous
&laquo; Impossible de g&eacute;rer les CNA apr&egrave;s avoir tent&eacute; d'effectuer
une mise &agrave; niveau vers les pilotes 3.0 &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s au CNA &raquo;
Windows 2003
&laquo; VMQ non cr&eacute;&eacute;es pour les instances de l'adaptateur de
r&eacute;seau virtuel &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s au CNA &raquo;
Windows 2008
&laquo; Probl&egrave;mes de test de rebouclage Ethernet &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Tous
&laquo; Les ports de liaison Ethernet ou LOM n'apparaissent pas
au red&eacute;marrage sur les syst&egrave;mes Linux &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Linux
&laquo; Perte de l'adresse mat&eacute;rielle de l'adaptateur dans Linux &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Linux
&laquo; Perte de l'adresse IP dans Linux &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Linux
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Comment utiliser ce chapitre
TABLEAU 2
2
Identifier les probl&egrave;mes d'adaptateur (Suite)
Probl&egrave;me
Cat&eacute;gorie
Sp&eacute;cifique au
syst&egrave;me
d'exploitation
&laquo; Le r&eacute;seau arrive &agrave; saturation et la pile est &eacute;puis&eacute;e &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
VMware
&laquo; Num&eacute;rotation de carte r&eacute;seau inattendue sur les
syst&egrave;mes VMware &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
VMware
&laquo; Performance m&eacute;diocre du r&eacute;seau &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Linux
Windows
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; la cr&eacute;ation et l'utilisation d'un r&eacute;seau
VLAN &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Windows
&laquo; Les op&eacute;rations de regroupement ou de VLAN via HCM
&eacute;chouent &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Windows 2003
&laquo; L'envoi d'un ping &agrave; l'h&ocirc;te distant &eacute;choue &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Tous
&laquo; La mise &agrave; l'&eacute;chelle c&ocirc;t&eacute; r&eacute;ception se d&eacute;sactive de
mani&egrave;re inattendue. &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Windows 2008
&laquo; Les applications utilisant le pilote TDI cessent de
r&eacute;pondre &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Windows 2008
et Windows
Vista
&laquo; Le d&eacute;bit du r&eacute;seau RSS diminue &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Windows 2008
R2
&laquo; Navigateur SNMP MIB n'affichant pas d'informations sur
les OID li&eacute;s au r&eacute;seau VLAN &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Windows
&laquo; Erreurs de regroupement &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Windows
&laquo; Pilote BNI mis &agrave; niveau, install&eacute; ou retir&eacute; &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Windows
&laquo; Probl&egrave;mes de liaison apr&egrave;s l'activation de Hyper-V avec
le regroupement &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau
(CNA ou NIC) &raquo;
Windows
&laquo; Erreurs de perte de synchronisation et de perte de signal
dans les statistiques du port &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre
Channel &raquo;
Tous
&laquo; &Eacute;checs d'authentification de la structure &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre
Channel &raquo;
Tous
&laquo; L'adaptateur n'appara&icirc;t pas dans la structure &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre
Channel &raquo;
Tous
&laquo; P&eacute;riph&eacute;riques virtuels non r&eacute;pertori&eacute;s dans le serveur de
noms &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre
Channel &raquo;
Tous
&laquo; L'adaptateur ne s'enregistre pas sur le serveur de noms
ou ne parvient pas &agrave; acc&eacute;der au stockage &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre
Channel &raquo;
Tous
&laquo; La liaison FCoE est d&eacute;fectueuse &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre
Channel &raquo;
Tous
&laquo; Probl&egrave;me d'E/S sur le p&eacute;riph&eacute;rique FCoE connect&eacute;. &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre
Channel &raquo;
Tous
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
9
2
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
TABLEAU 2
Identifier les probl&egrave;mes d'adaptateur (Suite)
Probl&egrave;me
Cat&eacute;gorie
Sp&eacute;cifique au
syst&egrave;me
d'exploitation
&laquo; Les E/S ne basculent pas imm&eacute;diatement en cas de
d&eacute;faillance du chemin dans la configuration de MPIO &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre
Channel &raquo;
Windows
Linux
VMware
&laquo; Les requ&ecirc;tes d'E/S de disque provoquent un faible d&eacute;bit
et une latence &eacute;lev&eacute;e sur Linux &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre
Channel &raquo;
Linux
&laquo; Les requ&ecirc;tes d'E/S de disque provoquent un faible d&eacute;bit
et une latence &eacute;lev&eacute;e sur VMware &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre
Channel &raquo;
VMware
&laquo; DCB n'est pas activ&eacute; &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes de r&eacute;seau DCB &raquo;
Tous
&laquo; &Eacute;chec de la connexion &agrave; l'agent sur l'h&ocirc;te... erreur lors de
l'utilisation de HCM &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent &raquo;
Tous
&laquo; Le service HCM Agent ne d&eacute;marre pas &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent &raquo;
Windows
Server 2003
&laquo; HCM Agent ne d&eacute;marre pas automatiquement le pilote
3.0 mis &agrave; jour avec 2.3 HCM &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent &raquo;
Windows
&laquo; Impossible de d&eacute;sinstaller enti&egrave;rement HCM &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent &raquo;
Windows
&laquo; L'heure dans les &eacute;crans HCM ne correspond pas &agrave; l'heure
du syst&egrave;me &raquo;
&laquo; Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent &raquo;
Windows
Server 2003
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
Cette section pr&eacute;sente des solutions possibles aux probl&egrave;mes courants qui peuvent survenir
lorsque des adaptateurs CNA, HBA ou Fabric sont install&eacute;s. Pour en savoir plus sur le d&eacute;pannage
des adaptateurs de type mezzanine ou &agrave; carte d'extension, voir &laquo; D&eacute;pannage des probl&egrave;mes li&eacute;s
aux cartes de type mezzanine &raquo; &agrave; la page 63.
Adaptateur non signal&eacute; dans le sous-syst&egrave;me PCI du serveur
L'adaptateur est install&eacute;, mais n'est pas visible en tant que p&eacute;riph&eacute;rique dans le sous-syst&egrave;me PCI
du syst&egrave;me h&ocirc;te.
V&eacute;rifiez si l'adaptateur est reconnu en tant que p&eacute;riph&eacute;rique PCI en ex&eacute;cutant la commande de
syst&egrave;me d'exploitation de votre h&ocirc;te pour r&eacute;pertorier les p&eacute;riph&eacute;riques PCI pr&eacute;sents sur le
syst&egrave;me. Pour en savoir plus sur cette commande, voir la ligne &laquo; List PCI Devices &raquo; (Liste des
p&eacute;riph&eacute;riques PCI) dans le Tableau 5 &agrave; la page 67. Si l'adaptateur ne figure pas dans la liste des
p&eacute;riph&eacute;riques, reportez-vous aux descriptions suivantes des causes possibles et des mesures
recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
1. Cause probable : le logement de l'adaptateur est d&eacute;sactiv&eacute; dans le BIOS de votre syst&egrave;me.
Action : examinez les param&egrave;tres du BIOS de votre syst&egrave;me pour vous assurer que le logement
n'a pas &eacute;t&eacute; d&eacute;sactiv&eacute; (reportez-vous au Guide d'administration de votre syst&egrave;me pour plus de
d&eacute;tails sur les param&egrave;tres du BIOS).
2. Cause probable : la carte n'est pas correctement install&eacute;e dans le connecteur du syst&egrave;me
h&ocirc;te.
10
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
2
Action : r&eacute;installez l'adaptateur.
3. Cause probable : probl&egrave;mes de connecteur du syst&egrave;me h&ocirc;te.
Action : installez un adaptateur en bonne condition de fonctionnement pour d&eacute;terminer s'il
existe un dysfonctionnement du connecteur.
Action : essayez d'installer l'adaptateur dans un logement diff&eacute;rent, si un adaptateur est
disponible.
4. Cause probable : adaptateur non compatible avec le syst&egrave;me d'exploitation de l'h&ocirc;te ou les
syst&egrave;mes de stockage connect&eacute;s.
Action : v&eacute;rifiez la compatibilit&eacute; en examinant les matrices d'interop&eacute;rabilit&eacute; Brocade sur le
site Web des adaptateurs Brocade &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters.
Aucun adaptateur signal&eacute; par la commande BCU adapter --list
Si l'adaptateur n'appara&icirc;t pas lorsque la commande BCU adapter --list est &eacute;mise, reportez-vous
aux descriptions suivantes des causes possibles et des mesures recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre
le probl&egrave;me.
1. Cause probable : l'adaptateur n'est pas signal&eacute; dans le sous-syst&egrave;me PCI du serveur.
Action : si l'adaptateur vient d'&ecirc;tre d&eacute;tect&eacute; ou si le pilote vient d'&ecirc;tre install&eacute;, vous devrez
peut-&ecirc;tre red&eacute;marrer le syst&egrave;me pour que BCU reconnaisse votre nouvel adaptateur.
Action : v&eacute;rifiez si l'adaptateur est reconnu en tant que p&eacute;riph&eacute;rique PCI en ex&eacute;cutant la
commande de syst&egrave;me d'exploitation de votre h&ocirc;te pour r&eacute;pertorier les p&eacute;riph&eacute;riques PCI
pr&eacute;sents sur le syst&egrave;me. Pour en savoir plus sur cette commande, voir la ligne &laquo; List PCI
Devices &raquo; (Liste des p&eacute;riph&eacute;riques PCI) dans le Tableau 5 &agrave; la page 67.
Action : si l'adaptateur n'appara&icirc;t pas dans la liste des p&eacute;riph&eacute;riques PCI, voir
&laquo; P&eacute;riph&eacute;riques d'amor&ccedil;age non disponibles dans le menu de Boot Manager (Gestionnaire
d'amor&ccedil;age) &raquo; &agrave; la page 24 pour conna&icirc;tre les causes possibles et les mesures
recommand&eacute;es.
2. Cause probable : le pilote du p&eacute;riph&eacute;rique n'est pas charg&eacute;.
Action : v&eacute;rifiez si l'adaptateur est reconnu en tant que p&eacute;riph&eacute;rique PCI en ex&eacute;cutant la
commande de syst&egrave;me d'exploitation de votre h&ocirc;te pour r&eacute;pertorier les p&eacute;riph&eacute;riques PCI
pr&eacute;sents sur le syst&egrave;me. Pour en savoir plus sur ces commandes, voir la ligne &laquo; List PCI
Devices &raquo; (Liste des p&eacute;riph&eacute;riques PCI) dans le Tableau 5 &agrave; la page 67.
La liaison du port n'est pas active
La liaison entre l'adaptateur et le port du commutateur ne semble pas active en raison du
fonctionnement du voyant de l'adaptateur (adaptateurs verticaux seulement), de l'absence de
donn&eacute;es sur la liaison, ou la commande BCU port --query ou port --list indique que la liaison est
coup&eacute;e. Pour en savoir plus, voir &laquo; Affichage de la liste des ports &raquo; &agrave; la page 116.
Reportez-vous aux descriptions suivantes des causes possibles et aux mesures recommand&eacute;es ou
aux correctifs pour r&eacute;soudre les probl&egrave;mes.
1. Cause probable : probl&egrave;mes de SFP ou de c&acirc;ble (adaptateurs verticaux).
Action : assurez-vous que les SFP et les c&acirc;bles sont correctement branch&eacute;s sur l'adaptateur et
le commutateur. V&eacute;rifiez que les c&acirc;bles ne sont pas endommag&eacute;s.
Action : remplacez le SFP ou le c&acirc;ble avec un SFP ou c&acirc;ble qui fonctionne.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
11
2
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
2. Cause probable : le port du commutateur est d&eacute;sactiv&eacute; ou le commutateur est d&eacute;sactiv&eacute;.
Action : ex&eacute;cutez les commandes switchShow ou portShow du syst&egrave;me d'exploitation Fabric
pour vous assurer que le commutateur ou le port individuel n'est pas d&eacute;sactiv&eacute; ni hors ligne.
Utilisez les commandes de commutateur appropri&eacute;es pour activer le port.
3. Cause probable : le port de l'adaptateur est d&eacute;sactiv&eacute;.
Action : v&eacute;rifiez l'&eacute;tat du port &agrave; l'aide de la bo&icirc;te de dialogue HCM Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s
du port) ou de la commande BCU port --list. Utilisez la commande BCU port --enable pour
activer le port.
4. Cause probable : la vitesse du port de l'adaptateur ou sa topologie ne correspond pas &agrave; celle du
port du commutateur (ports HBA ou adapateur Fabric configur&eacute;s en mode HBA uniquement).
Action : v&eacute;rifiez le param&egrave;tre de topologie du port sur le commutateur utilisant la commande
portCfgShow du syst&egrave;me d'exploitation Fabric pour vous assurer que Locked L_Port est OFF
(d&eacute;sactiv&eacute;). Utilisez la commande portCfgLport pour faire passer le param&egrave;tre sur OFF si
n&eacute;cessaire.
Action : v&eacute;rifiez la vitesse du port du commutateur en utilisant la commande portCfgShow du
syst&egrave;me d'exploitation Fabric pour v&eacute;rifier que la vitesse est sur AUTO ou qu'elle correspond &agrave;
la vitesse du port des adaptateurs connect&eacute;s (par exemple, le param&egrave;tre de vitesse pour les
deux ports est de 4 Gbit/s).
Action : v&eacute;rifiez la vitesse des ports de l'adaptateur &agrave; l'aide des commandes BCU port --list ou
port --query pour afficher la vitesse actuelle et la vitesse configur&eacute;e. Voir
&laquo; Affichage de la vitesse de port &raquo; &agrave; la page 117 et &laquo; Ex&eacute;cution d'une requ&ecirc;te de port &raquo; &agrave; la
page 116 pour en savoir plus sur l'utilisation de ces commandes.
5. Cause probable : SFP de marque non Brocade install&eacute; (adaptateurs verticaux). Si des SFP de
marque autre que Brocade sont ins&eacute;r&eacute;s dans l'adaptateur ou le commutateur, la liaison du
port n'appara&icirc;t pas.
Action : sur le commutateur, ex&eacute;cutez la commande switchShow du syst&egrave;me d'exploitation
Fabric pour v&eacute;rifier que l'&eacute;tat du port ne correspond pas &agrave; &laquo; Mod_Inv &raquo; (module non valide).
Action : sur l'adaptateur, ex&eacute;cutez les commandes BCU port --list ou port --query pour v&eacute;rifier
l'affichage dans le champ Sfp. Voir &laquo; Affichage de la liste des ports &raquo; &agrave; la page 116 et &laquo;
Ex&eacute;cution d'une requ&ecirc;te de port &raquo; &agrave; la page 116. Si un SFP non pris en charge est d&eacute;tect&eacute;, le
champ Sfp affiche &laquo; us &raquo; (SFP non pris en charge) pour port --list et le champ Media (Supports)
indique &laquo; Unsupported SFP &raquo; (SFP non pris en charge) pour port --query.
Pour d'autres actions et correctifs li&eacute;s &agrave; la non apparition de la liaison du port, voir &laquo;
V&eacute;rification des liaisons Fibre Channel et DCB (adaptateurs verticaux) &raquo; &agrave; la page 57.
6. Cause probable d&eacute;faillance du micrologiciel. Dans la plupart des cas, cela provoque une
d&eacute;faillance de pulsation et si la r&eacute;cup&eacute;ration automatique est activ&eacute;e, le pilote se r&eacute;tablit.
Aucune action correctrice n'est n&eacute;cessaire.
Action : si la liaison ne se r&eacute;tablit pas et que la commande BCU port --list indique que l'&eacute;tat de
FCoE et Eth est link down (panne de liaison), t&eacute;l&eacute;chargez le dernier progiciel de pilote, puis
supprimez et r&eacute;installez le progiciel en suivant les instructions du chapitre &laquo; Software
Installation &raquo; du Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de
r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade). Pour t&eacute;l&eacute;charger le progiciel de pilote, proc&eacute;dez comme suit:
12
a.
Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters.
b.
Acc&eacute;dez &agrave; la page Downloads (T&eacute;l&eacute;chargements) des adaptateurs.
c.
S&eacute;lectionnez votre syst&egrave;me d'exploitation dans la liste Downloads (T&eacute;l&eacute;chargements) pour
afficher les t&eacute;l&eacute;chargements appropri&eacute;s ou t&eacute;l&eacute;charger l'image ISO.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
2
Les pilotes de p&eacute;riph&eacute;rique ne se chargent pas pour toutes les
instances de l'adaptateur
Sous Windows, toutes les instances de l'adaptateur ont des pilotes de p&eacute;riph&eacute;rique qui se chargent
&agrave; la suite d'une mise &agrave; jour des pilotes. En cons&eacute;quence, certaines instances de l'adaptateur
apparaissent dans le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques avec un avertissement jaune (cercle jaune
contenant un point d'exclamation). Cela est plus fr&eacute;quent lorsqu'un grand nombre d'instances de
l'adaptateur se trouvent sur le serveur.
Cause probable : les ressources de m&eacute;moire disponibles sur le serveur sont insuffisantes pour
prendre en charge toutes les instances de l'adaptateur pour l'amor&ccedil;age actuel.
Action : essayez de red&eacute;marrer le syst&egrave;me pour forcer un r&eacute;&eacute;quilibrage des ressources. Si le
probl&egrave;me persiste, augmentez la m&eacute;moire du syst&egrave;me ou d&eacute;sactivez certaines instances de
l'adaptateur.
Le programme d'installation ne d&eacute;marre pas automatiquement
Sous Windows, si le programme d'installation ne d&eacute;marre pas automatiquement &agrave; partir du DVD
que vous cr&eacute;ez avec le fichier ISO contenant tous les progiciels d'installation de logiciels pris en
charge, reportez-vous aux descriptions suivantes des causes possibles et des mesures
recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
REMARQUE
Ce fichier ISO peut &ecirc;tre t&eacute;l&eacute;charg&eacute; &agrave; partir du site Web des adaptateurs Brocade &agrave; l'adresse
www.brocade.com/adapters.
Cause probable : l'ex&eacute;cution automatique n'est pas activ&eacute;e sur votre syst&egrave;me.
Action : double-cliquez sur le fichier &laquo; LaunchWinSetup.cmd &raquo; dans le r&eacute;pertoire racine du DVD
d'installation que vous avez cr&eacute;&eacute; avec le fichier ISO. Cela lance le programme d'installation.
Action : voir &laquo; Le programme d'installation ne d&eacute;marre pas automatiquement &raquo; &agrave; la page 13 pour en
savoir plus sur l'identification de ce probl&egrave;me.
Le syst&egrave;me h&ocirc;te se fige ou tombe en panne
Si le BIOS et le syst&egrave;me d'exploitation reconnaissent l'adaptateur, mais que le syst&egrave;me h&ocirc;te se fige
ou tombe en panne au cours du d&eacute;marrage et ne s'amorce pas, reportez-vous aux descriptions
suivantes des causes possibles et aux mesures recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Causes possibles :
• Conflits avec la vitesse de fonctionnement du port de l'adaptateur ou avec la topologie des
p&eacute;riph&eacute;riques connect&eacute;s.
• Adaptateur non compatible avec le syst&egrave;me h&ocirc;te.
• C&acirc;blage de fibre optique et connexions d&eacute;faillants (adaptateurs verticaux seulement).
• SFP d&eacute;faillants ou mal install&eacute;s ou SFP non pris en charge (adaptateurs verticaux seulement).
Action : d&eacute;connectez tous les p&eacute;riph&eacute;riques de l'adaptateur, puis red&eacute;marrez le syst&egrave;me h&ocirc;te.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
13
2
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
• Si le syst&egrave;me ne se fige pas lors du red&eacute;marrage et fonctionne correctement, utilisez les
informations suivantes pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me :
a.
Recherchez les c&acirc;bles et les branchements de c&acirc;ble d&eacute;faillants.
b.
Essayez de red&eacute;marrer le syst&egrave;me sans connectivit&eacute; au commutateur. Cela vous
permettra d'identifier les &eacute;ventuels blocages provoqu&eacute;s par les interactions entre le
commutateur et les p&eacute;riph&eacute;riques.
c.
R&eacute;installez les SFP dans l'adaptateur (adaptateurs verticaux seulement). D&eacute;terminez si
les SFP install&eacute;s sont d&eacute;fectueux en observant le fonctionnement des voyants
correspondant aux ports de l'adaptateur. Si tous les voyants clignotent en orange, le SFP
n'est pas valide et peut ne pas &ecirc;tre un mod&egrave;le Brocade requis. Vous pouvez aussi v&eacute;rifier
le fonctionnement des SFP en les rempla&ccedil;ant par des SFP en bon &eacute;tat de fonctionnement.
Si le probl&egrave;me est r&eacute;solu apr&egrave;s le remplacement , le SFP d'origine est d&eacute;fectueux.
d.
Recherchez les conflits avec les p&eacute;riph&eacute;riques connect&eacute;s. V&eacute;rifiez que la vitesse des
donn&eacute;es et la topologie de connexion (par exemple, de point &agrave; point) pour les
p&eacute;riph&eacute;riques connect&eacute;s via l'adaptateur sont compatibles avec les param&egrave;tres du port de
l'adaptateur. M&ecirc;me si le param&egrave;tre auto est d&eacute;fini, la configuration manuelle des
param&egrave;tres sur le port de l'adaptateur et les p&eacute;riph&eacute;riques peut permettre la connexion.
Notez &eacute;galement que l'adaptateur ne prend en charge que la topologie des connexions de
point &agrave; point. Reportez-vous au Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de
l'administrateur des cartes Brocade) pour configurer les ports de l'adaptateur.
REMARQUE
Observez les voyants des ports de l'adaptateur (adaptateurs verticaux seulement). Les
voyants allum&eacute;s indiquent la connexion, l'activit&eacute; de liaison et la vitesse de connexions
n&eacute;goci&eacute;es avec le p&eacute;riph&eacute;rique connect&eacute;. Pour conna&icirc;tre la signification des voyants,
reportez-vous au Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel
d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
• Si le syst&egrave;me se bloque, proc&eacute;dez comme suit :
a.
V&eacute;rifiez si le micrologiciel du syst&egrave;me h&ocirc;te prend en charge les sp&eacute;cifications PCIe
r&eacute;pertori&eacute;es dans le Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel
d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade). Si tel n'est pas le cas, t&eacute;l&eacute;chargez une
mise &agrave; jour du micrologiciel pour prendre en charge l'adaptateur.
b.
V&eacute;rifiez la compatibilit&eacute; en examinant les matrices d'interop&eacute;rabilit&eacute; Brocade sur le site
Web des adaptateurs Brocade &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters.
c.
Sous Windows, d&eacute;terminez &agrave; quel moment le syst&egrave;me se bloque au cours de la proc&eacute;dure
d'amor&ccedil;age. S'il se bloque au moment du chargement du pilote, d&eacute;sinstallez, puis
r&eacute;installez le pilote. S'il se bloque au cours de la reconnaissance du mat&eacute;riel, d&eacute;sinstallez
le pilote et l'adaptateur, puis r&eacute;installez les deux.
d.
Retirez l'adaptateur, puis red&eacute;marrez le syst&egrave;me. Si le syst&egrave;me s'amorce, r&eacute;installez
l'adaptateur.
e.
R&eacute;installez l'adaptateur dans le syst&egrave;me h&ocirc;te.
f.
D&eacute;sinstallez, puis r&eacute;installez le pilote.
g.
Essayez d'installer l'adaptateur dans un autre logement compatible.
h.
Essayez d'installer l'adaptateur dans un autre syst&egrave;me h&ocirc;te. Si le probl&egrave;me ne se produit
pas, l'adaptateur n'est peut-&ecirc;tre pas compatible avec le syst&egrave;me h&ocirc;te d'origine. Si le
probl&egrave;me se produit dans le nouveau syst&egrave;me, remplacez l'adaptateur.
Action : voir &laquo; V&eacute;rification des liaisons Fibre Channel et DCB (adaptateurs verticaux) &raquo; &agrave; la page 57
pour en savoir plus sur l'identification de ce probl&egrave;me sur les adaptateurs verticaux.
14
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
2
Erreurs du syst&egrave;me d'exploitation (&eacute;cran bleu)
Si des erreurs critiques surviennent dans le syst&egrave;me h&ocirc;te et que l'&eacute;cran bleu du syst&egrave;me appara&icirc;t,
reportez-vous aux descriptions suivantes des causes possibles et des mesures recommand&eacute;es
pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Cause probable : le pilote de l'adaptateur n'est pas charg&eacute;.
Action : voir &laquo; V&eacute;rification de l'installation des pilotes de l'adaptateur &raquo; &agrave; la page 59 pour conna&icirc;tre
les m&eacute;thodes permettant de v&eacute;rifier l'installation du pilote.
Messages d'&eacute;v&eacute;nement du pilote apparaissant dans les fichiers
journaux du syst&egrave;me h&ocirc;te
Si des messages d'&eacute;v&eacute;nement concernant le pilote de l'adaptateur apparaissent dans les fichiers
journaux de l'h&ocirc;te, reportez-vous aux descriptions suivantes des causes possibles et des mesures
recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Cause probable : diff&eacute;rentes causes et diff&eacute;rents niveaux de gravit&eacute;.
Action : suivez la proc&eacute;dure recommand&eacute;e dans le message.
Action : r&eacute;solvez les messages de niveau critique et les multiples messages de gravit&eacute; majeure ou
mineure concernant un m&ecirc;me probl&egrave;me d&egrave;s que possible.
Action : pour plus de d&eacute;tails sur les messages d'&eacute;v&eacute;nement, voir &laquo; Journaux &raquo; &agrave; la page 78.
Avertissement d'incoh&eacute;rence de la version de BCU
La sortie des commandes BCU contient le message d'avertissement suivant.
WARNING: BCU and Driver versions don’t match !!!
Cause probable : l'installation est peut-&ecirc;tre incompl&egrave;te. Il est possible que le BCU ou qu'une ou
plusieurs instances du pilote n'aient pas &eacute;t&eacute; mis(es) &agrave; jour vers la derni&egrave;re version.
Action : supprimez le progiciel du pilote, puis r&eacute;installez-le. Reportez-vous au chapitre &laquo; Software
Installation &raquo; (Installation de logiciels) du Brocade Adapters Installation and Reference Manual
(Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
REMARQUE
Assurez-vous que le serveur ne red&eacute;marre pas avant la r&eacute;installation du pilote. Cela
corromprait la proc&eacute;dure d'installation car, sans le pilote, le LUN d'amor&ccedil;age ne peut pas &ecirc;tre
localis&eacute;. Pour emp&ecirc;cher tout red&eacute;marrage du syst&egrave;me, ouvrez une session suppl&eacute;mentaire du
bureau distant sur la console ou le terminal au cours du retrait et de la r&eacute;installation. Si un
red&eacute;marrage se produit, vous serez inform&eacute; que d'autres personnes sont connect&eacute;es au
syst&egrave;me et invit&eacute; &agrave; confirmer que vous souhaitez poursuivre le red&eacute;marrage.
Action : voir &laquo; Erreurs ou probl&egrave;mes lors de la saisie de commandes BCU &raquo;.
Cause probable : sous Windows, ce message peut appara&icirc;tre s'il existe des entr&eacute;es redondantes
dans le r&eacute;pertoire temporaire et la cha&icirc;ne de chemin environnemental pointant vers une
installation pr&eacute;c&eacute;dente.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
15
2
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
Action : sous Windows, acc&eacute;dez &agrave; Poste de travail &gt; Propri&eacute;t&eacute;s &gt; Avanc&eacute; &gt; Variables
d'environnement. Recherchez une entr&eacute;e multiple pour une installation pr&eacute;c&eacute;dente dans la cha&icirc;ne
de la variable Path (Chemin). Par exemple, si C:\Program Files (x86)\BROCADE\ADAPTER\driver
appara&icirc;t deux fois dans la cha&icirc;ne, il y a eu deux installations du pilote x86. Vous pouvez
s&eacute;lectionner Edit (Modifier) et supprimer l'une des instances de la cha&icirc;ne.
Erreurs ou probl&egrave;mes lors de la saisie de commandes BCU
La saisie d'une commande BCU dans l'invite de commande de votre syst&egrave;me d'exploitation peut
produire l'un des r&eacute;sultats suivants :
• Un message d'incoh&eacute;rence des versions appara&icirc;t.
• BCU n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, programme utilisable ou
fichier par lots.
Cause probable : les commandes BCU ne sont pas dans un chemin de r&eacute;pertoire car un raccourci
de bureau BCU a &eacute;t&eacute; cr&eacute;&eacute; au cours de l'installation du logiciel de l'adaptateur.
Action : lancez l'invite de commande BCU &agrave; l'aide du raccourci de bureau Brocade BCU.
Les commandes bcu pcifn --list et vhba --query renvoient des erreurs
La commande BCU pcifn --list renvoie une erreur intitul&eacute;e &laquo;ERROR: IOC failure - Retry if persists
contact support &raquo; (ERREUR : d&eacute;faillance IOC - R&eacute;essayez et si l'erreur persiste, contactez
l'assistance). De m&ecirc;me, la commande vhba --query renvoie “--” pour la bande passante pcifn.
Cause probable : le vhba 0 du port 0 n'est pas activ&eacute;.
Action : assurez-vous que le vhba 0 du port 0 est activ&eacute; en ex&eacute;cutant la commande BCU vhba
--enable pour ce vhba et ce port, puis r&eacute;essayez les commandes pcifn -list et vhba -query.
Probl&egrave;mes de trafic des donn&eacute;es d'E/S
Les probl&egrave;mes de trafic des donn&eacute;es d'E/S, par exemple une application ne recevant pas de
donn&eacute;es, les probl&egrave;mes FTP sur un r&eacute;seau Ethernet, les donn&eacute;es qui n'atteignent pas une cible sur
un r&eacute;seau Fibre Channel ou des d&eacute;faillances de ping.
1. Cause probable : probl&egrave;me de trafic Ethernet
REMARQUE
Cela s'applique aux adaptateurs CNA et aux ports Fabric Adapter configur&eacute;s en mode CNA.
Action : ex&eacute;cutez le test serdes de rebouclage Ethernet sur le port Ethernet suspect en
&eacute;mettant la commande BCU diag --ethloopback. Cela teste les composants mat&eacute;riels internes
de l'adaptateur. Si le test r&eacute;ussit, envisagez l'un des probl&egrave;mes externes suivants :
• Fibre d&eacute;faillante
• Logiciel d&eacute;faillant
• Probl&egrave;me de l'h&ocirc;te cible
16
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
2
Action : ex&eacute;cutez le test de rebouclage externe Ethernet BCU en &eacute;mettant la commande diag
--ethloopback (adaptateurs verticaux seulement). Assurez-vous qu'un connecteur de
rebouclage est install&eacute; dans le port. Si le test serdes ou le test de rebouclage interne r&eacute;ussit,
mais que le test externe &eacute;choue, le probl&egrave;me peut &ecirc;tre l'un des suivants :
• Le connecteur de rebouclage n'est pas ins&eacute;r&eacute; dans l'&eacute;metteur-r&eacute;cepteur.
• SFP ou connecteur de rebouclage d&eacute;fectueux.
2. Cause probable : probl&egrave;mes d'E/S Fibre Channel ou FCoE.
REMARQUE
Cela s'applique aux CNA, HBA et ports Fabric Adapter configur&eacute;s en mode CNA ou HBA.
Action : ex&eacute;cutez le test serdes de rebouclage sur le port Fibre Channel suspect (port de HBA)
ou le port FCoE (port de CNA) en utilisant la commande BCU diag --loopback &lt;port_id&gt; -t
serdes. Si le test r&eacute;ussit, envisagez l'un des probl&egrave;mes externes suivants :
• Fibre d&eacute;faillante
• Logiciel d&eacute;faillant
• Probl&egrave;me au niveau de la cible
Action : ex&eacute;cutez le test de rebouclage externe BCU (adaptateurs verticaux seulement) en
utilisant la commande BCU diag --loopback &lt;port_id&gt; &lt;pattern&gt;. Assurez-vous qu'un
connecteur de rebouclage est install&eacute; dans le port. Si le test serdes ou le test de rebouclage
interne r&eacute;ussit, mais que le test externe &eacute;choue, le probl&egrave;me peut &ecirc;tre l'un des suivants :
• Le connecteur de rebouclage n'est pas ins&eacute;r&eacute; dans l'&eacute;metteur-r&eacute;cepteur.
• SFP ou connecteur de rebouclage d&eacute;fectueux.
Le fichier Support Save est trop important (Windows seulement)
Le fichier Support Save devient trop volumineux (il d&eacute;passe peut-&ecirc;tre 1 Go).
Cause probable : le fichier hbaagent.log d&eacute;passe peut-&ecirc;tre sa taille maximale.
Action : supprimez les fichiers les plus volumineux, en particulier hbaAgent.log s'il d&eacute;passe 10 Mo,
&agrave; l'emplacement suivant, puis ex&eacute;cutez &agrave; nouveau Support Save.
C:\Program Files\BROCADE\Adapter\driver\util\hbaagent\log\
Le syst&egrave;me h&ocirc;te ex&eacute;cutant Microsoft Windows ne se met pas en
veille prolong&eacute;e
Un syst&egrave;me h&ocirc;te ex&eacute;cutant Microsoft Windows et &eacute;quip&eacute; d'un adaptateur Brocade ne passe pas en
mode veille prolong&eacute;e et affiche le message suivant :
Les &eacute;l&eacute;ments suivants emp&ecirc;chent la mise en veille prolong&eacute;e de ce syst&egrave;me.
Le syst&egrave;me ne prend pas en charge la veille prolong&eacute;e.
Les pilotes de stockage ne prennent pas en charge la veille prolong&eacute;e.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
17
2
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
Cause probable : le correctif Microsoft KB932755 n'a pas &eacute;t&eacute; install&eacute; sur le serveur. Cela se
produit si le pilote de l'adaptateur a &eacute;t&eacute; install&eacute; par le biais d'un disque de mise &agrave; jour du pilote
(DUD).
Le DUD n'ex&eacute;cute pas les v&eacute;rifications pr&eacute;requises dans le cadre de l'installation.
Action : installez le correctif KB932755.
Pilote incompatible avec les pilotes du CNA
L'installation de la version 3.0 de Windows 2003 &eacute;choue et affiche le message : &laquo; This driver
package is incompatible with Brocade CNA drivers &raquo; (Ce progiciel de pilote est incompatible avec
les pilotes Brocade CNA).
Cause probable : Windows 2003 n'est pas pris en charge pour les CNA dans la version 3.0.
Actions
• Si le syst&egrave;me comporte seulement des adaptateurs CNA
Installez les pilotes de la version 2.3.x.x pour les CNA (1020, 1010, 1007, 1741). Les pilotes
Windows 2003 pour les CNA sont inclus dans les versions suivantes.
• Si le syst&egrave;me comporte &agrave; la fois des HBA et des CNA
D&eacute;sinstallez les pilotes de CNA, puis installez les pilotes 3.0 pour g&eacute;rer les HBA.
Si les deux adaptateurs doivent &ecirc;tre g&eacute;r&eacute;s simultan&eacute;ment, vous devez utiliser les pilotes d'une
version ant&eacute;rieure &agrave; 3.0.
Raccourci de bureau Brocade BCU manquant (Windows seulement)
Le raccourci de bureau BCU n'est pas visible sur le bureau du syst&egrave;me.
Cause probable : le raccourci a &eacute;t&eacute; supprim&eacute; ou n'a pas &eacute;t&eacute; install&eacute; avec le logiciel de l'adaptateur.
Action : r&eacute;installez le progiciel de pilotes de l'adaptateur avec la commande du programme
d'installation du logiciel pour votre syst&egrave;me et en utilisant l'option DFORCE. Red&eacute;marrez le syst&egrave;me
h&ocirc;te si n&eacute;cessaire.
Action : recr&eacute;ez le raccourci manuellement. Pour cr&eacute;er le raccourci sur les syst&egrave;mes Windows,
proc&eacute;dez comme suit.
1. Acc&eacute;dez au r&eacute;pertoire C:\Program Files\Brocade\Adapter\driver\util.
REMARQUE
Il s'agit de l'emplacement du fichier ex&eacute;cutable BCU (bcu.exe) s'il est install&eacute; et si
l'emplacement par d&eacute;faut a &eacute;t&eacute; s&eacute;lectionn&eacute; au cours de l'installation.
2. Cliquez avec le bouton droit sur bcu.exe et s&eacute;lectionnez Send to Desktop (Envoyer au bureau).
pour cr&eacute;er un raccourci.
18
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
2
L'installation du pilote &eacute;choue et le syst&egrave;me ne s'amorce pas
L'installation d'un nouveau progiciel de pilotes Windows 2008 &eacute;choue sur les syst&egrave;mes sur
lesquels un adaptateur est utilis&eacute; pour l'amor&ccedil;age sur le SAN et le syst&egrave;me d'exploitation ne peut
pas &ecirc;tre amorc&eacute;.
Cause probable : le progiciel de pilote existant qui acc&eacute;dait au LUN d'amor&ccedil;age distant a &eacute;t&eacute;
supprim&eacute; et le syst&egrave;me a red&eacute;marr&eacute;.
Action : installez le nouveau pilote d'adaptateur sans d&eacute;sinstaller le pilote existant. Il s'agit de la
proc&eacute;dure recommand&eacute;e pour mettre &agrave; jour les pilotes de l'adaptateur.
REMARQUE
Si vous retirez le pilote de l'adaptateur (ce qui n&eacute;cessite un red&eacute;marrage du syst&egrave;me, car
l'adaptateur a &eacute;t&eacute; modifi&eacute;), puis r&eacute;installez le pilote, l'installation &eacute;choue car le syst&egrave;me
d'exploitation ne parvient pas &agrave; mettre &agrave; jour le pilote lorsqu'un red&eacute;marrage du syst&egrave;me est en
attente. Toutefois, si vous red&eacute;marrez le syst&egrave;me apr&egrave;s avoir retir&eacute; le pilote, le syst&egrave;me
d'exploitation ne d&eacute;marre pas car le pilote acc&eacute;dant au syst&egrave;me d'exploitation manque.
Impossible de retirer le pilote Linux &agrave; l'aide de l'application ou des
scripts de d&eacute;sinstallation
Lorsque vous supprimez le progiciel de pilotes Linux &agrave; l'aide de l'application de d&eacute;sinstallation de
logiciel Brocade (BSU) ou de la commande de script (brocade_install_rhel.sh -u), le pilote de
r&eacute;seau (bna) ou de stockage (bfa) ne se d&eacute;sinstalle pas et un message comme le suivant s'affiche :
Uninstalling the Brocade driver &lt;version&gt; RPM's
Unloading bna driver ...
ERROR: Module BNA could not be unloaded; Uninstall terminated!
Cause probable : une application comme HCM peut &ecirc;tre en cours d'ex&eacute;cution et acc&eacute;der au
module de pilote BNA ou BFA. Ex&eacute;cutez la commande rmmod bna or rmmod bfa et v&eacute;rifiez que le
message suivant s'affiche :
ERROR: Module bna is in use
ou
ERROR: Module bfa is in use
Action : ex&eacute;cutez les commandes fuser -v /dev/bfa et fuser -v user/dev/bna pour r&eacute;pertorier les
PID (ID de processus) et les noms des processus qui acc&egrave;dent aux modules BFA ou BNA. Arr&ecirc;tez
les processus qui acc&egrave;dent &agrave; ces modules, puis r&eacute;essayez de retirer le pilote.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
19
2
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
Le retrait des pilotes Ethernet (r&eacute;seau) provoque une erreur
REMARQUE
Cela s'applique aux adaptateurs CNA et aux ports de l'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA
ou Carte r&eacute;seau.
Lorsque des pilotes Ethernet ou r&eacute;seau sont retir&eacute;s de syst&egrave;mes Windows alors qu'aucun autre
pilote n'a &eacute;t&eacute; install&eacute;, les &eacute;v&eacute;nements suivants se produisent :
• Le journal d'installation affiche le message d'erreur interm&eacute;diaire suivant.
Error = 6, Failed to unistalled device instance ID..... (Erreur = 6, &eacute;chec de la
d&eacute;sinstallation de l'ID d'instance de p&eacute;riph&eacute;rique...)
• Les adaptateurs disparaissent du Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques en tant que p&eacute;riph&eacute;riques
du r&eacute;seau.
Cause probable : ce comportement est normal sur les syst&egrave;mes Windows.
Action : proc&eacute;dez comme suit :
• Effectuez un nouveau balayage en recherchant les p&eacute;riph&eacute;riques dans le Gestionnaire
de p&eacute;riph&eacute;riques.
• Ignorez le message d'erreur.
Le message concernant les fichiers n&eacute;cessaires au message
bfad.sys appara&icirc;t
Si un message &laquo; Fichiers requis pour bfad.sys &raquo; appara&icirc;t dans les syst&egrave;mes Windows lors du retrait
d'un pilote, voir la cause possible suivante et &agrave; l'action recommand&eacute;e pour aider &agrave; r&eacute;soudre le
probl&egrave;me.
Cause probable : un message &laquo; Fichiers requis pour bfad.sys &raquo; appara&icirc;t si vous effectuez les
op&eacute;rations suivantes.
1. Installez le pilote &agrave; l'aide du programme d'installation du pilote (brocade_installer.bat) ou du
programme d'installation des logiciels d'adaptateurs Brocade (interface utilisateur graphique
ou application bas&eacute;e sur une commande).
2. D&eacute;sinstallez l'adaptateur Brocade &agrave; l'aide du Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques Windows.
3. R&eacute;installez le pilote &agrave; l'aide du programme d'installation du pilote (brocade_installer.bat) ou du
programme d'installation des logiciels d'adaptateurs Brocade (interface utilisateur graphique
ou application bas&eacute;e sur une commande).
4. D&eacute;sinstallez le pilote &agrave; l'aide du programme d'installation de pilotes (brocade_installer.bat).
Action : pour &eacute;viter de recevoir ce message lors du retrait d'un pilote, ne d&eacute;sinstallez pas le pilote &agrave;
l'aide du Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques si vous avez utilis&eacute; le programme d'installation de pilote
d'installation Brocade pour installer les instances du pilote. Utilisez toujours les programmes
d'installation Brocade. Si un seul pilote est pr&eacute;sent sur le syst&egrave;me, les programmes Brocade
suppriment &eacute;galement les p&eacute;riph&eacute;riques Fibre Channel &agrave; partir du Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
20
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
2
Il est impossible de restaurer le pilote sur toutes les instances de
l'adaptateur &agrave; l'aide du Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques
Si vous ne pouvez pas restaurer le pilote pour toutes les instances de l'adaptateur &agrave; l'aide du
Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques Windows, reportez-vous aux descriptions suivantes des causes
possibles et des actions recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Cause probable : l'installation du pilote &agrave; l'aide du programme d'installation de pilote Brocade
(brocade_installer.bat) ou de Brocade Adapters Software Installer (Interface utilisateur graphique
ou application bas&eacute;e sur une ligne de commande), puis la restauration les instances du pilote &agrave;
l'aide du Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
Actions : effectuez les actions suivantes :
• Installez le pilote de chaque instance de l'adaptateur &agrave; l'aide du Gestionnaire de
p&eacute;riph&eacute;riques, puis restaurez le pilote &agrave; l'aide du Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
• Utilisez le script du programme d'installation de pilote (brocade_installer.bat) ou le programme
d'installation Brocade Adapter Software Installer (interface utilisateur graphique ou application
bas&eacute;e sur une ligne de commande) pour installer ou mettre &agrave; niveau le pilote, puis utilisez le
programme de d&eacute;sinstallation de logiciels Brocade pour restaurer les pilotes sur toutes les
instances de l'adaptateur en une seule &eacute;tape.
Les pilotes de p&eacute;riph&eacute;riques ne se chargent pas en raison d'un manque
de vecteurs d'interruption MSI-X
MSI-X, Les pilotes de p&eacute;riph&eacute;riques ne se chargent pas compl&egrave;tement sur les syst&egrave;mes VMware
car les vecteurs d'interruption MSI-X disponibles sont en nombre insuffisant pour un
fonctionnement correct.
Cause probable : un grand nombre d'adaptateurs et d'autres p&eacute;riph&eacute;riques du syst&egrave;me entra&icirc;nent
un manque de vecteurs d'interruption MSI-X sur le syst&egrave;me d'exploitation. Cela est
particuli&egrave;rement visible dans ESX 4.x o&ugrave; VMware prend en charge jusqu'&agrave; 224 vecteurs
d'interruption partag&eacute;s par tous les p&eacute;riph&eacute;riques.
1. Action : r&eacute;&eacute;valuez la configuration mat&eacute;rielle et distribuez les adaptateurs de mani&egrave;re &agrave; ne pas
utiliser plus de quatre ports Ethernet 10 Gbit/s sur un m&ecirc;me syst&egrave;me (le maximum pris en
charge par VMware). Cette limite VMware s'applique aux ports de CNA Brocade et aux ports
Fabric Adapter configur&eacute;s en mode CNA.
2. Action : si un grand nombre de ports HBA Brocade ou de ports d'adaptateur Fabric configur&eacute;s
en mode HBA se trouvent sur le syst&egrave;me, d&eacute;sactivez le mode MSI-X pour les ports Brocade &agrave;
l'aide des commandes suivantes.
a.
Entrez la commande suivante pour afficher les param&egrave;tres de configuration actuels du
pilote, y compris les options par d&eacute;faut.
esxcfg-module -g bfa
b.
Ajoutez &laquo; msix_disable_cb=1 &raquo; aux options par d&eacute;faut affich&eacute;es par la commande
pr&eacute;c&eacute;dente :
esxcfg-module -s &quot;&lt;default_options&gt; msix_disable_cb=1&quot; bfa
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
21
2
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
REMARQUE
La d&eacute;sactivation du mode MSI-X peut r&eacute;duire les performances, de sorte que toute t&acirc;che
critique pour les performances doit &ecirc;tre r&eacute;alis&eacute;e avec un nombre moindre d'adaptateurs dans
le syst&egrave;me, afin d'utiliser le mode MSI-X.
L'installation de pilotes &eacute;choue sur les syst&egrave;mes ESX
Le(s) pilote(s) ne s'installent pas sur le syst&egrave;me VMware ESX. En cas d'installation via HCM, le
message d'erreur suivant peut s'afficher lors de la mise &agrave; jour des pilotes.
Uploading of the driver file is failed. Reason - Maintenance mode is not enabled
or could not be determined.
Cause probable : les syst&egrave;mes ESX doivent &ecirc;tre en mode Maintenance pour installer ou mettre &agrave;
jour les pilotes.
Action : placez le syst&egrave;me en mode Maintenance, puis r&eacute;installez le(s) progiciel(s) de pilotes.
Erreurs lors de l'utilisation d'un programme d'installation bas&eacute; sur une
interface utilisateur graphique
Des erreurs telles que InvocationTargetException se produisent lors du lancement du programme
d'installation Brocade Adapter Software Installer bas&eacute; sur l'interface utilisateur graphique.
Cause probable : il est possible que votre syst&egrave;me ne parvienne pas &agrave; ex&eacute;cuter une application
bas&eacute;e sur l'interface utilisateur graphique.
Action : utilisez les commandes du programmes d'installation de logiciel (Software Installer)
d&eacute;taill&eacute;es dans le Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et
de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
Erreurs lors de l'installation du progiciel
brocade_driver_linux_&lt;versions&gt;.tar.gz
Si des erreurs se produisent lors de l'installation du progiciel de pilotes sans architecture (noarch)
brocade_driver_linux_&lt;versions&gt;.tar.gz, reportez-vous aux descriptions des causes possibles et
des mesures recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Cause probable : les progiciels de d&eacute;veloppement de noyau de distribution appropri&eacute;s ne sont pas
install&eacute;s sur votre syst&egrave;me h&ocirc;te pour le noyau en cours d'ex&eacute;cution.
Action : si vous installez le progiciel de pilotes brocade_driver_linux_&lt;versions&gt;.tar.gz, le module
du pilote se compile sur le syst&egrave;me au cours de l'installation. Si des erreurs de construction du
pilote se produisent lorsque vous installez le progiciel, v&eacute;rifiez que les progiciels appropri&eacute;s de
d&eacute;veloppement de noyau de distribution sont install&eacute;s sur votre syst&egrave;me h&ocirc;te pour le noyau en
cours d'ex&eacute;cution. Ces progiciels devraient inclure le compilateur gcc et les sources du noyau.
Si ces &eacute;l&eacute;ments n'ont pas &eacute;t&eacute; install&eacute;s, vous devrez le faire &agrave; l'aide de vos outils de gestion
des logiciels de syst&egrave;me d'exploitation Linux ou r&eacute;installez le syst&egrave;me d'exploitation avant de
poursuivre l'installation du pilote. Veillez &agrave; &laquo; installer tout &raquo;, y compris les options de biblioth&egrave;que
du d&eacute;veloppeur.
22
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
2
Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age UEFI
Cette section d&eacute;crit les probl&egrave;mes qui peuvent survenir lors de l'utilisation d'un adaptateur
Brocade et de l'interface unified extensible firmware interface (UEFI) pour amorcer un syst&egrave;me
h&ocirc;te &agrave; partir d'un p&eacute;riph&eacute;rique de stockage distant (amor&ccedil;age sur le SAN). Les causes possibles
sont indiqu&eacute;es, ainsi que les mesures recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre les probl&egrave;mes.
Le syst&egrave;me ne d&eacute;marre pas sur le SAN ou sur le disque local en mode BIOS h&eacute;rit&eacute;
Sur certains syst&egrave;mes bas&eacute;s sur IBM UEFI, le disque dur 0 n'est pas pr&eacute;sent apr&egrave;s l'option Legacy
Only (&eacute;l&eacute;ments h&eacute;rit&eacute;s seulement) dans le gestionnaire d'amor&ccedil;age, et le syst&egrave;me ne d&eacute;marre pas
en tant que disque local ni sur le SAN.
Cause probable : le disque dur ne figure pas dans la liste du gestionnaire de d&eacute;marrage.
Action : proc&eacute;dez comme suit :
1. Appuyez sur F1 pour acc&eacute;der &agrave; la Configuration syst&egrave;me au cours de la phase initiale
de l'amor&ccedil;age.
2. S&eacute;lectionnez Boot Manager (Gestionnaire d'amor&ccedil;age) et appuyez sur Entr&eacute;e.
3. S&eacute;lectionnez Add Boot Option (Ajouter une option d'amor&ccedil;age) et appuyez sur Entr&eacute;e.
4. S&eacute;lectionnez Legacy Only (&Eacute;l&eacute;ments h&eacute;rit&eacute;s seulement) et appuyez sur Entr&eacute;e.
5. Appuyez sur &Eacute;chap pour revenir au Gestionnaire d'amor&ccedil;age.
6. S&eacute;lectionnez Change Boot Order (Modifier l'ordre d'amor&ccedil;age) et appuyez sur Entr&eacute;e.
7.
S&eacute;lectionnez l'ordre d'amor&ccedil;age existant et appuyez sur Entr&eacute;e.
8. S&eacute;lectionnez Legacy Only (H&eacute;rit&eacute; seulement) et appuyez sur la touche + pour faire passer
l'ordre d'amor&ccedil;age &agrave; un niveau sup&eacute;rieur &agrave; celui du p&eacute;riph&eacute;rique local qui contient le syst&egrave;me
d'exploitation (il s'agit g&eacute;n&eacute;ralement du disque dur 0). Appuyez sur Entr&eacute;e.
9. V&eacute;rifiez que le disque dur &laquo; x &raquo; figure dans la liste. Si ce n'est pas le cas, revenez &agrave; l’&eacute;tape 3 et
ajoutez Hard Disks (Disques durs) &agrave; l'ordre d'amor&ccedil;age.
10. S&eacute;lectionnez Commit Changes (Valider les modifications) et appuyez sur Entr&eacute;e.
11. Appuyez sur Echap pour revenir au Gestionnaire d'amor&ccedil;age.
12. S&eacute;lectionnez Reset System (R&eacute;initialiser le syst&egrave;me) et appuyez sur Entr&eacute;e.
L'h&ocirc;te ne d&eacute;marre pas &agrave; partir du LUN distant
Si le syst&egrave;me h&ocirc;te sur lequel l'adaptateur est install&eacute; ne d&eacute;marre pas &agrave; partir du LUN d'amor&ccedil;age
distant, reportez-vous aux descriptions suivantes des causes possibles et des mesures
recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Cause probable : l'amor&ccedil;age sur le SAN n'est pas configur&eacute; correctement.
Action : si vous d&eacute;marrez l'h&ocirc;te &agrave; partir d'un p&eacute;riph&eacute;rique d'amor&ccedil;age distant, v&eacute;rifiez si la
configuration de &laquo; d&eacute;marrage sur le SAN &raquo; est compl&egrave;te et correcte. Par exemple, v&eacute;rifiez les
&eacute;l&eacute;ments suivants :
• Une zone est cr&eacute;&eacute;e sur le commutateur connect&eacute; qui contient seulement le nom universel du
port du syst&egrave;me de stockage pour le LUN d'amor&ccedil;age et le nom universel du port de l'adaptateur.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
23
2
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
• BIOS ou EFI est activ&eacute; pour prendre en charge le d&eacute;marrage sur le SAN &agrave; partir d'un port
sp&eacute;cifique de l'adaptateur.
• BIOS ou EFI est configur&eacute; pour l'amor&ccedil;age &agrave; partir d'un LUN sp&eacute;cifique.
• Le syst&egrave;me d'exploitation de l'h&ocirc;te, le pilote de l'adaptateur et d'autres fichiers n&eacute;cessaires
sont install&eacute;s sur le LUN d'amor&ccedil;age.
P&eacute;riph&eacute;riques d'amor&ccedil;age non disponibles dans le menu de Boot Manager
(Gestionnaire d'amor&ccedil;age)
Les p&eacute;riph&eacute;riques d'amor&ccedil;age Fibre Channel connect&eacute;s n'apparaissent pas dans le menu de EFI
Boot Manager ou un p&eacute;riph&eacute;rique d'amor&ccedil;age appara&icirc;t, mais ne fonctionne pas. Vous trouverez
ci-apr&egrave;s les descriptions des causes possibles et des mesures ou des correctifs recommand&eacute;s
pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
1. Cause probable : l'adaptateur n'est pas correctement install&eacute; dans le syst&egrave;me h&ocirc;te.
Action : s&eacute;lectionnez le Shell EFI dans le menu de d'amor&ccedil;age EFI et utilisez la commande des
p&eacute;riph&eacute;riques pour d&eacute;terminer si EFI a d&eacute;tect&eacute; l'adaptateur Brocade.
Un adaptateur Brocade pr&eacute;sente &laquo; Brocade Fibre Channel &raquo; dans le nom du p&eacute;riph&eacute;rique. Une
CNA ou un port Fabric Adapter configur&eacute; en mode CNA indique &eacute;galement &laquo; Brocade Ethernet
Controller &raquo; dans le nom d'un p&eacute;riph&eacute;rique.
Si l'adaptateur n'est pas r&eacute;pertori&eacute;, proc&eacute;dez comme suit :
• R&eacute;installez l'adaptateur.
• Remplacez l'adaptateur par un adaptateur en &eacute;tat de fonctionnement pour d&eacute;terminer s'il
existe un dysfonctionnement au niveau du connecteur.
2. Cause probable : probl&egrave;mes au niveau du connecteur de l'adaptateur sur l'h&ocirc;te.
Action : proc&eacute;dez comme suit :
a.
R&eacute;installez l'adaptateur.
b.
Remplacez l'adaptateur par un adaptateur en &eacute;tat de fonctionnement pour d&eacute;terminer s'il
existe un dysfonctionnement au niveau du connecteur.
c.
R&eacute;installez l'adaptateur dans un connecteur diff&eacute;rent de l'h&ocirc;te.
3. Cause probable : l'adaptateur n'est pas compatible avec le syst&egrave;me d'exploitation de l'h&ocirc;te ou
avec les syst&egrave;mes de stockage connect&eacute;s.
Action : v&eacute;rifiez la compatibilit&eacute; en examinant les matrices d'interop&eacute;rabilit&eacute; Brocade sur le site
Web des adaptateurs Brocade &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters.
4. Cause probable : aucun disque Fibre Channel connect&eacute; n'est disponible &agrave; partir du
commutateur Fibre Channel connect&eacute;.
Action : v&eacute;rifiez les disques connect&eacute;s.
a.
Utilisez la commande du Shell EFI devices (p&eacute;riph&eacute;riques) pour afficher les p&eacute;riph&eacute;riques
d&eacute;tect&eacute;s.
Un adaptateur Brocade peut appara&icirc;tre comme suit.
HBA Fibre Channel Brocade 29 B X - 1 2 8
&laquo; 29 &raquo; correspond &agrave; la poign&eacute;e du p&eacute;riph&eacute;rique, laquelle sera diff&eacute;rente selon les
syst&egrave;mes. Plusieurs adaptateurs Brocade peuvent s'afficher.
24
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
b.
2
Utilisez la commande EFI shell dh pour afficher des informations suppl&eacute;mentaires &agrave;
propos de chaque adaptateur Brocade. Cela comprend les &eacute;ventuels disques Fibre
Channel connect&eacute;s. Par exemple, si vous saisissez la commande suivante pour le HBA ou
le port Fabric Adapter configur&eacute; en mode HBA avec la poign&eacute;e de p&eacute;riph&eacute;rique 29 :
Shell&gt; dh -d 29
L'indication suivante s'affiche :
29: PciIo ScsiPassThruExt BusSpecificDriverOverride DevPath
(..P0A08,300)/Pci(0|0)/Pci(0|0))
...
G&eacute;r&eacute; par :
Drv[25] : Brocade Fibre Channel Adapter Bus Driver
Drv[26] : SCSI Bus Driver
...
Contr&ocirc;leurs enfants :
Enfant[70] : SCSI Disk Device
Enfant[71] : SCSI Disk Device
Enfant[72] : SCSI Disk Device
Les disques SCSI r&eacute;pertori&eacute;s sous &laquo; Contr&ocirc;leurs enfants &raquo; sont les LUN auxquels
l'adaptateur Fibre Channel peut acc&eacute;der.
c.
Si un disque Fibre Channel connect&eacute; n'appara&icirc;t pas dans la liste &laquo; dh -d &raquo; d'un adaptateur
Brocade, v&eacute;rifiez le c&acirc;blage, les voyants d'&eacute;tat de la liaison de l'adaptateur et la
configuration du commutateur Fibre Channel.
REMARQUE
Le port de l'adaptateur Brocade peut avoir &eacute;t&eacute; d&eacute;sactiv&eacute; &agrave; l'aide de la commande EFI shell
drvcfg. Utilisez la commande shell drvcfg -s pour v&eacute;rifier l'&eacute;tat activ&eacute; et la configuration du
port, y compris la vitesse demand&eacute;e. Apr&egrave;s avoir saisi drafted -s, s&eacute;lectionnez l'adaptateur
appropri&eacute; dans l'&eacute;cran Adapter List (Liste des adaptateurs) et appuyez sur Entr&eacute;e pour afficher
et modifier les propri&eacute;t&eacute;s du port.
&Eacute;chec de l'installation du pilote et du syst&egrave;me d'exploitation sur le LUN d'amor&ccedil;age
L'installation &eacute;choue lors de l'installation des pilotes &agrave; l'aide du disque de mise &agrave; jour des pilotes
(DUD) et un syst&egrave;me d'exploitation d'installation sur un LUN distant utilis&eacute; pour le d&eacute;marrage sur
le SAN.
Cause probable : le disque de mise &agrave; jour des pilotes appropri&eacute; n'a peut-&ecirc;tre pas &eacute;t&eacute; utilis&eacute; pour le
syst&egrave;me d'exploitation et la plateforme du syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te. Par exemple, si le disque
DUD brocade_adapter_rhel53_x86_64 est utilis&eacute; au cours de l'installation de RHEL 5.3 x86,
l'installation &eacute;choue.
Action : t&eacute;l&eacute;chargez le disque DUD appropri&eacute; pour votre plateforme h&ocirc;te &agrave; partir du site Web des
adaptateurs Brocade en proc&eacute;dant comme suit.
1. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters.
2. Acc&eacute;dez &agrave; la page Downloads (T&eacute;l&eacute;chargements) des adaptateurs.
3. S&eacute;lectionnez votre syst&egrave;me d'exploitation dans la liste Downloads pour afficher les
t&eacute;l&eacute;chargements appropri&eacute;s.
4. T&eacute;l&eacute;chargez le DUD &agrave; partir de la zone &laquo; Disque de mise &agrave; jour des pilotes (DUD) &raquo; area.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
25
2
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
Probl&egrave;mes de pr&eacute;installation du pilote
Les probl&egrave;mes suivants peuvent se produire lorsque les pilotes sont pr&eacute;install&eacute;s sur votre magasin
de pilotes du syst&egrave;me h&ocirc;te Windows.
La pr&eacute;installation a &eacute;chou&eacute; apr&egrave;s deux tentatives d'affil&eacute;e sans insertion d'adaptateur.
La pr&eacute;installation des pilotes &eacute;choue lorsqu'elle est tent&eacute;e deux fois de suite et qu'aucun
adaptateur n'est ins&eacute;r&eacute; dans le syst&egrave;me.
Cause probable : Windows limite la mise &agrave; niveau d'un pilote pr&eacute;install&eacute; avant d'installer
le mat&eacute;riel.
Action : retirez le progiciel de pilotes qui a &eacute;t&eacute; pr&eacute;install&eacute; auparavant, puis essayez de pr&eacute;installer
le nouveau progiciel de p&eacute;riph&eacute;riques.
La pr&eacute;installation avec l'adaptateur install&eacute; dans le syst&egrave;me ne met pas &agrave; jour l'image du pilote
install&eacute;e.
La pr&eacute;installation ne met pas &agrave; jour l'image du pilote actuellement install&eacute;e lorsqu'un adaptateur
est d&eacute;j&agrave; pr&eacute;sent sur le syst&egrave;me.
Cause probable : ce comportement est normal dans Windows. Vous devez installer (et non
pr&eacute;-installer) le pilote pour mettre &agrave; jour le pilote actuellement install&eacute; si le mat&eacute;riel est d&eacute;j&agrave;
pr&eacute;sent sur le syst&egrave;me.
Action : r&eacute;installez le pilote &agrave; l'aide de la commande de script du programme d'installation
brocade_install.bat en utilisant l'option FORCED_INSTALL=TRUE.
L'installation du disque DUD Windows 2008 R2 sur un syst&egrave;me UEFI entra&icirc;ne
l'affichage du disque hors ligne
L'installation du disque DUD et du syst&egrave;me d'exploitation Windows 2008 sur un disque syst&egrave;me
UEFI format&eacute; que vous configurez en tant que p&eacute;riph&eacute;rique amor&ccedil;able entra&icirc;ne l'apparition du
disque hors ligne.
Cause probable : ce comportement fonctionne comme pr&eacute;vu par Microsoft si le disque est format&eacute;,
car la POLITIQUE DE SAN par d&eacute;faut est OFFLINESHARED, laquelle marque les disques SAN
comme &eacute;tant en lecture seule pendant la configuration pour s'assurer qu'aucune donn&eacute;e li&eacute;e au
centre de donn&eacute;es n'est accidentellement &eacute;cras&eacute;e.
Action : utilisez un disque neuf et non format&eacute; pour l'installation du disque DUD et du syst&egrave;me
d'exploitation. Reportez-vous &eacute;galement &agrave; la section &laquo; How to Use Windows Setup to Install
Windows with UEFI Support &raquo; (Utilisation de la configuration Windows pour installer Windows avec
la prise en charge d'UEFI) dans le Microsoft UEFI Guide (Guide UEFI Microsoft).
Probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age BIOS
Cette section d&eacute;crit les probl&egrave;mes qui peuvent survenir lors de l'utilisation d'un adaptateur
Brocade et de l'interface Basic Input/Output System (BIOS) pour amorcer un syst&egrave;me h&ocirc;te &agrave; partir
d'un p&eacute;riph&eacute;rique de stockage distant (amor&ccedil;age sur le SAN). Les causes possibles et les mesures
recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre les probl&egrave;mes sont fournies.
26
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
2
&Eacute;chec de l'installation du pilote et du syst&egrave;me d'exploitation sur le
LUN d'amor&ccedil;age
Lorsque vous installez des pilotes &agrave; l'aide du disque de mise &agrave; jour des pilotes (DUD) et d'un
syst&egrave;me d'exploitation sur un LUN distant utilis&eacute; pour le d&eacute;marrage sur le SAN, l'installation
&eacute;choue.
Cause probable : le disque de mise &agrave; jour des pilotes (DUD) appropri&eacute; n'a peut-&ecirc;tre pas &eacute;t&eacute;
utilis&eacute; pour le syst&egrave;me d'exploitation et la plateforme du syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te. Par exemple,
si le disque DUD brocade_adapter_rhel53_x86_64 est utilis&eacute; au cours de l'installation de
RHEL 5.3 x86, l'installation &eacute;choue.
Action : v&eacute;rifiez le disque DUD correspondant &agrave; votre syst&egrave;me &agrave; l'aide des informations figurant
dans le Chapitre 1 du Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation
et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade). &Agrave; l'aide du disque DUD correct, r&eacute;installez les pilotes
appropri&eacute;s et le syst&egrave;me d'exploitation si n&eacute;cessaire.
Cible invisible depuis l'h&ocirc;te
Si la cible de stockage configur&eacute;e pour contenir le LUN d'amor&ccedil;age n'est pas visible &agrave; partir de
l'h&ocirc;te, reportez-vous aux descriptions suivantes des causes possibles et des mesures
recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
1. Cause probable : aucune connectivit&eacute; &agrave; la structure entre l'adaptateur et la cible, ou la cible
n'est pas en ligne.
Action : ex&eacute;cutez la commande nsAllShow du syst&egrave;me d'exploitation Fabric sur le commutateur
connect&eacute; pour v&eacute;rifier que la cible et l'h&ocirc;te sont en ligne dans la structure et enregistr&eacute;s sur le
m&ecirc;me serveur.
2. Cause probable : la cible et l'adaptateur ne se trouvent pas dans la m&ecirc;me zone.
Action : ex&eacute;cutez la commande du syst&egrave;me d'exploitation Fabric cfgActvShow sur le
commutateur connect&eacute; et v&eacute;rifiez que l'h&ocirc;te et la cible se trouvent dans la m&ecirc;me zone (&agrave; l'aide
des membres de la zone du domaine, des membres de la zone du port ou des noms universels
du port ou du nœud).
3. Cause probable : le pilote de l'adaptateur n'est pas charg&eacute;.
Action : le pilote de l'adaptateur n'est peut-&ecirc;tre pas charg&eacute;. Action : voir
&laquo; V&eacute;rification de l'installation des pilotes de l'adaptateur &raquo; &agrave; la page 59 pour conna&icirc;tre les
m&eacute;thodes permettant de v&eacute;rifier l'installation du pilote.
4. Cause probable : il existe un probl&egrave;me au niveau du port distant.
Action : v&eacute;rifiez que le port de la cible distante (rport) se signale comme &eacute;tant en ligne en
comparant les statistiques rport en ligne et rport hors ligne. Voir &laquo; Statistiques de port distant &raquo;
&agrave; la page 95 pour plus de d&eacute;tails sur l'affichage de ces statistiques. Le compteur rport en ligne
doit &ecirc;tre sup&eacute;rieur d'une unit&eacute; au compteur rport hors ligne. Si ce n'est pas le cas, effacez les
compteurs et essayez &agrave; nouveau de vous connecter au port distant. V&eacute;rifiez &agrave; nouveau les
statistiques rport en ligne et rport hors ligne.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
27
2
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
L'option Ctlr-B ne s'affiche pas lors de l'amor&ccedil;age de l'h&ocirc;te
Lors de l'amor&ccedil;age de l'h&ocirc;te, l'option Ctrl-B ne s'affiche pas, de sorte que vous ne pouvez pas
acc&eacute;der au menu BIOS Configuration (Configuration du BIOS).
Cause probable : il est possible que la toute derni&egrave;re image d'amor&ccedil;age de l'adaptateur
(bfa_boot_fw) n'ait pas &eacute;t&eacute; charg&eacute;e sur l'adaptateur. T&eacute;l&eacute;chargez la derni&egrave;re image de code
d'amor&ccedil;age pour les adaptateurs Brocade install&eacute;s &agrave; partir du site Web des adaptateurs Brocade
en proc&eacute;dant comme suit.
1. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters.
2. Acc&eacute;dez &agrave; la page Downloads (T&eacute;l&eacute;chargements) des adaptateurs.
3. S&eacute;lectionnez votre syst&egrave;me d'exploitation dans la liste Downloads pour afficher les
t&eacute;l&eacute;chargements appropri&eacute;s.
4. T&eacute;l&eacute;chargez l'image de code d'amor&ccedil;age &agrave; partir de la zone &laquo; Boot Code &raquo; (Code d'amor&ccedil;age).
REMARQUE
Pour obtenir des instructions &agrave; propos de la mise &agrave; jour de l'image d'amor&ccedil;age, reportez-vous au
chapitre &laquo; Boot Code &raquo; (Code d'amor&ccedil;age) dans le Brocade Adapters Installation and Reference
Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
Cause probable : en raison des contraintes de m&eacute;moire, il est possible que le BIOS du syst&egrave;me ne
soit pas en mesure d'ex&eacute;cuter l'option ROM de l'adaptateur Brocade.
Action : d&eacute;sactivez l'option ROM sur plusieurs cartes d'extension install&eacute;es sur le syst&egrave;me.
Aucun p&eacute;riph&eacute;rique cible n'a &eacute;t&eacute; trouv&eacute; ou un message de liaison d&eacute;fectueuse
s'affiche dans le menu BIOS Configuration (Configuration du BIOS) Brocade
Le message &laquo; Aucun p&eacute;riph&eacute;rique cible d&eacute;tect&eacute; ou liaison d&eacute;fectueuse &raquo; s'affiche dans le menu de
configuration du BIOS Brocade lors de la d&eacute;couverte du p&eacute;riph&eacute;rique d'amor&ccedil;age.
1. Cause probable : il n'y a pas de connectivit&eacute; &agrave; la structure entre l'adaptateur Brocade et la
cible, ou la cible n'est pas en ligne.
Action : ex&eacute;cutez la commande nsAllShow du syst&egrave;me d'exploitation Fabric sur le commutateur
connect&eacute; pour v&eacute;rifier que la cible et l'h&ocirc;te sont en ligne dans la structure et enregistr&eacute;s sur le
m&ecirc;me serveur.
2. Cause probable : la cible et le port de l'adaptateur ne se trouvent pas dans la m&ecirc;me zone.
Action : ex&eacute;cutez la commande du syst&egrave;me d'exploitation Fabric cfgActvShow sur le
commutateur connect&eacute; et v&eacute;rifiez que l'h&ocirc;te et la cible se trouvent dans la m&ecirc;me zone &agrave; l'aide
des membres de la zone du domaine, des membres de la zone du port ou des noms universels
du port ou du nœud.
3. Cause probable : la liaison entre le port de l'adaptateur et la cible n'est pas encore active.
Action : v&eacute;rifiez que la vitesse du port de l'adaptateur et celle du port du commutateur
connect&eacute; correspondent. La meilleure approche consiste &agrave; r&eacute;gler les deux vitesses sur &laquo; auto &raquo;
or &laquo; autonegotiate &raquo;.
28
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
2
Impossible de d&eacute;marrer &agrave; partir des param&egrave;tres du p&eacute;riph&eacute;rique d'amor&ccedil;age
stock&eacute;s dans l'adaptateur
L'h&ocirc;te n'est pas en mesure de s'amorcer &agrave; partir des param&egrave;tres d'amor&ccedil;age du p&eacute;riph&eacute;rique
stock&eacute;s dans l'adaptateur. Un message &laquo; No boot LUNs configured &raquo; (Aucun LUN d'amor&ccedil;age
configur&eacute;) s'affiche en regard de la valeur de l'adaptateur lors du d&eacute;marrage.
1. Cause probable : dans l'utilitaire de configuration du BIOS Brocade, le champ Boot LUN (LUN
d'amor&ccedil;age) de l'&eacute;cran Adapter Settings (Param&egrave;tres de l'adaptateur) est d&eacute;fini sur Auto
Discover (D&eacute;couverte automatique) ou First LUN (Premier LUN).
Action : modifiez le param&egrave;tre Boot LUN (LUN d'amor&ccedil;age) dans l'&eacute;cran des Param&egrave;tres de
l'adaptateur en le rempla&ccedil;ant par Flash Values (Valeurs Flash). Reportez-vous au chapitre Boot
Code (Code d'amor&ccedil;age) dans le Brocade Adapters Installation and Reference Manual
(Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade) pour plus de d&eacute;tails.
2. Cause probable : dans HCM, l'option d'amor&ccedil;age est d&eacute;finie sur Auto Discovered (D&eacute;couverte
automatique) &agrave; partir de Fabric ou sur First Visible LUN (Premier LUN visible) dans la bo&icirc;te de
dialogue Boot over SAN (D&eacute;marrage sur le SAN).
Action : modifiez les options d'amor&ccedil;age en choisissant User Configured LUNs (LUN configur&eacute;s
par l'utilisateur) dans la bo&icirc;te de dialogue Boot Over SAN (D&eacute;marrage sur le SAN).
Reportez-vous au chapitre Boot Code (Code d'amor&ccedil;age) dans le Brocade Adapters Installation
and Reference Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade) pour plus
de d&eacute;tails.
L'h&ocirc;te ne peut pas voir les LUN distants.
Si les LUN &agrave; partir desquels le syst&egrave;me h&ocirc;te d&eacute;marre ne sont pas visibles &agrave; partir du syst&egrave;me h&ocirc;te,
reportez-vous aux descriptions suivantes des causes possibles et des mesures &agrave; prendre pour
r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
1. Cause probable : le disque de mise &agrave; jour des pilotes (DUD) utilis&eacute; pour installer le pilote et la
structure de fichiers n&eacute;cessaire sur des LUN distants pour l'op&eacute;ration d'amor&ccedil;age sur le SAN
n'est pas correct pour le syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te en cours d'installation sur le LUN.
Action : t&eacute;l&eacute;chargez et installez le disque de mise &agrave; jour des pilotes correct en cours
d'installation &agrave; partir du site Web des adaptateurs Brocade en proc&eacute;dant comme suit :
a.
Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters.
b.
Acc&eacute;dez &agrave; la page Downloads (T&eacute;l&eacute;chargements) des adaptateurs.
c.
S&eacute;lectionnez votre syst&egrave;me d'exploitation dans la liste Downloads pour afficher les
t&eacute;l&eacute;chargements appropri&eacute;s.
d.
T&eacute;l&eacute;chargez le DUD &agrave; partir de la zone &laquo; Disque de mise &agrave; jour des pilotes (DUD) &raquo;.
2. Cause probable : param&egrave;tre de masque de LUN de matrice de stockage manquant
ou incorrect.
Action : v&eacute;rifiez l'adressage et le masquage des LUN &agrave; l'aide des applications de
configuration des matrices de stockage.
3. Cause probable : param&egrave;tre de masque de LUN de matrice de stockage manquant
ou incorrect.
Action : v&eacute;rifiez l'adressage et le masquage des LUN &agrave; l'aide des outils de configuration des
matrices de stockage.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
29
2
Probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s aux adaptateurs
4. Cause probable : le pilote de l'adaptateur n'est pas charg&eacute;.
Action : le pilote de l'adaptateur n'est peut-&ecirc;tre pas charg&eacute;. Action : voir
&laquo; V&eacute;rification de l'installation des pilotes de l'adaptateur &raquo; &agrave; la page 59 pour conna&icirc;tre les
m&eacute;thodes permettant de v&eacute;rifier l'installation du pilote.
Impossible de d&eacute;marrer sur le r&eacute;seau SAN &agrave; partir des CNA ou des ports Fabric
Adapters install&eacute;s
Vous ne pouvez pas d&eacute;marrer sur le SAN &agrave; partir des CNA ou des ports Fabric Adapter configur&eacute;s
en mode CNA. Vous pouvez cependant d&eacute;marrer le syst&egrave;me &agrave; partir des HBA ou des ports de
l'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode HBA install&eacute;s sur le m&ecirc;me syst&egrave;me.
Cause probable : un maximum de quatre LUN d'amor&ccedil;age sont export&eacute;s vers le syst&egrave;me. Les LUN
d'amor&ccedil;age connect&eacute;s via des HBA et des ports de l'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode HBA
pr&eacute;valent sur les LUN d'amor&ccedil;age connect&eacute;s via des CNA ou des ports de l'adaptateur Fabric
configur&eacute;s en mode CNA. Si vous vos LUN d'amor&ccedil;age sont connect&eacute;s via des HBA ou des ports
HBA de l'adaptateur Fabric, l'amor&ccedil;age sur le SAN ne s'effectue pas via les CNA ou les ports CNA
de l'adaptateur Fabric install&eacute;s.
Action : si vous souhaitez d&eacute;marrer sur le SAN via un CNA ou un port de l'adaptateur Fabric
configur&eacute; en mode CNA, d&eacute;sactivez le BIOS sur tous les HBA install&eacute;s. Pour d&eacute;sactiver le BIOS,
utilisez les commandes BCU, l'utilitaire de configuration du BIOS ou HCM. Reportez-vous au
chapitre Boot Code (Code d'amor&ccedil;age) dans le Brocade Adapters Installation and Reference
Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade) pour plus d'instructions.
Le d&eacute;marrage sur le SAN peut s'interrompre sur certains h&ocirc;tes Hewlett Packard
La proc&eacute;dure d'amor&ccedil;age peut s'interrompre sur certains syst&egrave;mes Hewlett Packard tels que le HP
DL180 et le message suivant s'affiche :
02a2: BMC System Error Log (SEL) Full` (Journal des erreurs syst&egrave;me BMC (SEL) plein)
/Press F1 to Continue, Press F2 to Setup/ (Appuyez sur F1 pour continuer, sur F2 pour configurer)
Cause probable : le journal des &eacute;v&eacute;nements du syst&egrave;me peut &ecirc;tre satur&eacute; par des &eacute;v&eacute;nements IPMI
(intelligent platform management interface) erron&eacute;s signal&eacute;s par le BIOS du syst&egrave;me.
Action : proc&eacute;dez comme suit :
1. D&eacute;marrez le serveur et appuyez sur F10 lorsque vous &ecirc;tes invit&eacute; &agrave; ex&eacute;cuter la configuration
du BIOS.
2. S&eacute;lectionnez le menu Advanced (Avanc&eacute;).
3. D&eacute;filez jusqu'&agrave; IPMI et appuyez sur Entr&eacute;e.
4. D&eacute;filez jusqu'&agrave; la s&eacute;lection System Event Log (Journal des &eacute;v&eacute;nements du syst&egrave;me) et appuyez
sur Entr&eacute;e.
5. &Agrave; la s&eacute;lection Clear System Event Log (Effacer le journal des &eacute;v&eacute;nements du syst&egrave;me),
appuyez sur Entr&eacute;e pour basculer entre Activer et D&eacute;sactiver.
6. S&eacute;lectionnez Enable (Activer).
7.
30
Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et quitter l'utilitaire de configuration
du BIOS.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; Fabric Adapter
2
REMARQUE
Action : reportez-vous au document Hewlett Packard (HP) Customer Advisory Document
c01199684 sur le site Web de l'assistance technique HP pour obtenir des informations d&eacute;taill&eacute;es.
Adaptateur &lt;id port&gt; : BIOS non install&eacute; s'affiche pendant la proc&eacute;dure
d'amor&ccedil;age
Un message de type &laquo; Adapter &lt;port id&gt;: BIOS not installed &raquo; (Adaptateur &lt;id port&gt; : BIOS non
install&eacute;) s'affiche lors du d&eacute;marrage &agrave; partir d'un adaptateur.
Cause probable : soit l'image d'amor&ccedil;age n'est pas pr&eacute;sente dans l'option ROM, soit l'initialisation
de l'adaptateur a &eacute;chou&eacute; pour une raison quelconque.
1. L'image d'amor&ccedil;age n'est pas pr&eacute;sente dans les adaptateurs.
2. Il est possible que l'adaptateur ne se soit pas initialis&eacute;.
3. La liaison n'est pas apparue.
Action : appelez le syst&egrave;me h&ocirc;te &agrave; l'aide du DVD Brocade en direct ou effectuez l'amor&ccedil;age &agrave; partir
du disque local.
Action : t&eacute;l&eacute;chargez la derni&egrave;re image de code d'amor&ccedil;age pour les adaptateurs Brocade install&eacute;s
&agrave; partir du site Web des adaptateurs Brocade en proc&eacute;dant comme suit.
1. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs &agrave; l'adresse www.brocade.com/adapters.
2. Acc&eacute;dez &agrave; la page Downloads (T&eacute;l&eacute;chargements) des adaptateurs.
3. S&eacute;lectionnez votre syst&egrave;me d'exploitation dans la liste Downloads pour afficher les
t&eacute;l&eacute;chargements appropri&eacute;s.
4. T&eacute;l&eacute;chargez l'image de code d'amor&ccedil;age &agrave; partir de la zone &laquo; Boot Code &raquo; (Code d'amor&ccedil;age).
REMARQUE
Pour obtenir des instructions &agrave; propos de la mise &agrave; jour de l'image d'amor&ccedil;age, reportez-vous au
chapitre &laquo; Boot Code &raquo; (Code d'amor&ccedil;age) dans le Brocade Adapters Installation and Reference
Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; Fabric Adapter
Cette section fournit des informations relatives &agrave; la r&eacute;solution des probl&egrave;mes plus sp&eacute;cifiques aux
adaptateurs Fabric Adapter. Pour plus d'informations sur la r&eacute;solution des probl&egrave;mes li&eacute;s aux
adaptateurs de type mezzanine, voir &laquo; D&eacute;pannage des probl&egrave;mes li&eacute;s aux cartes de type
mezzanine &raquo; &agrave; la page 63.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
31
2
Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA
Les r&eacute;seaux VLAN et les regroupements persistent apr&egrave;s le passage du
port en mode HBA
Si une carte vNIC est configur&eacute;e sur un port qui est en mode CNA ou NIC (carte r&eacute;seau) et qu'un
r&eacute;seau VLAN ou un regroupement est configur&eacute; avec la carte vNIC, le r&eacute;seau VLAN ou le
regroupement persiste si l'utilisateur fait passer le port en mode HBA. Le r&eacute;seau VLAN ou le
regroupement continue &agrave; s'afficher dans le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques et persiste m&ecirc;me apr&egrave;s
un red&eacute;marrage. Cela est d&ucirc; au fait que le pilote du r&eacute;seau n'est pas recharg&eacute; apr&egrave;s le passage du
port en mode HBA.
Cause probable : le port passe du mode CNA ou NIC au mode HBA et le pilote du r&eacute;seau n'est pas
recharg&eacute; &agrave; l'amor&ccedil;age du syst&egrave;me.
Action : assurez-vous que tous les regroupements et les r&eacute;seaux VLAN sont supprim&eacute;s du port
avant de passer du mode CNA ou NIC au mode HBA.
HCM ne d&eacute;couvre pas tous les ports Ethernet ou toutes les cartes vNIC
Les cartes vNIC sont cr&eacute;&eacute;es pour l'adaptateur sur les syst&egrave;mes Windows, mais HCM ne d&eacute;couvre
pas tous les ports Ethernet li&eacute;s.
Cause probable : l'agent a d&eacute;marr&eacute; avant que le pilote du r&eacute;seau ne soit en ligne pour d&eacute;tecter
les ports.
Action : red&eacute;marrez Brocade HCM Agent Service &agrave; partir de la fen&ecirc;tre Services de Windows.
Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA
Cette section fournit des informations permettant de r&eacute;soudre les probl&egrave;mes plus sp&eacute;cifiques aux
fonctions des adaptateurs HBA ou des ports Fabric Adapter configur&eacute;s en mode HBA. Pour plus
d'informations sur la r&eacute;solution des probl&egrave;mes li&eacute;s aux adaptateurs de type mezzanine et &agrave; carte
d'extension, voir &laquo; D&eacute;pannage des probl&egrave;mes li&eacute;s aux cartes de type mezzanine &raquo; &agrave; la page 63.
Message indiquant qu'aucun adaptateur n'a &eacute;t&eacute; d&eacute;tect&eacute; sur l'h&ocirc;te
local dans HCM
Lorsque vous tentez d'acc&eacute;der aux adaptateurs sur l'h&ocirc;te local Windows via HCM, un message
indique qu'aucun adaptateur n'a &eacute;t&eacute; d&eacute;tect&eacute; sur l'h&ocirc;te local.
1. Cause probable : le HBA lui-m&ecirc;me n'est pas pr&eacute;sent, mais le pilote est install&eacute;.
Action : v&eacute;rifiez si l'adaptateur est reconnu en tant que p&eacute;riph&eacute;rique PCI en ex&eacute;cutant la
commande de syst&egrave;me d'exploitation de votre h&ocirc;te pour r&eacute;pertorier les p&eacute;riph&eacute;riques PCI
pr&eacute;sents sur le syst&egrave;me. Pour en savoir plus sur cette commande, voir la ligne &laquo; List PCI
Devices &raquo; (Liste des p&eacute;riph&eacute;riques PCI) dans le Tableau 5 &agrave; la page 67.
Action : si l'adaptateur n'appara&icirc;t pas dans la liste des p&eacute;riph&eacute;riques PCI, voir
&laquo; P&eacute;riph&eacute;riques d'amor&ccedil;age non disponibles dans le menu de Boot Manager (Gestionnaire
d'amor&ccedil;age) &raquo; &agrave; la page 24 pour conna&icirc;tre les causes possibles et les mesures
recommand&eacute;es.
2. Cause probable : le pilote a &eacute;t&eacute; supprim&eacute; du gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
32
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA
2
Action : v&eacute;rifiez que le pilote est install&eacute; en suivant les instructions fournies sous &laquo; V&eacute;rification
de l'installation du progiciel sur les syst&egrave;mes Windows &raquo; &agrave; la page 60. Si le pilote n'est pas
install&eacute;, suivez les instructions figurant dans le Brocade Adapters Installation and Reference
Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade) pour l'installer.
Probl&egrave;mes de performances de la qualit&eacute; de service
Si l'activation de la qualit&eacute; de service (QoS) entra&icirc;ne des performances m&eacute;diocres ou si QoS ne
semble pas fonctionner, reportez-vous aux descriptions suivantes des causes possibles et des
mesures recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
REMARQUE
QoS n'est pas pris en charge sur les CNA ou les ports de l'adaptateur Fabric configur&eacute;s en
mode CNA.
1. Cause probable : une ou les deux licences requises ne sont pas install&eacute;es sur le commutateur
de bord connect&eacute; au port HBA ou au port Fabric Adapter configur&eacute; en mode HBA.
• Licence Adaptive Networking (AN).
• Licence Server Application Optimization (SAO).
Action : entrez la commande bcu qos --query pour le port de l'adaptateur connect&eacute; au
commutateur. Si l'&eacute;tat de QoS est &laquo; Inconnu &raquo; et non &laquo; En ligne &raquo; et que le nombre total de
BB-Credits est de &laquo; z&eacute;ro &raquo;, les licences peuvent ne pas &ecirc;tre install&eacute;es. V&eacute;rifiez si les licences
sont install&eacute;es en ex&eacute;cutant la commande Fabric OS licenseshow sur le commutateur.
Installez les licences comme requis.
Pour plus d'informations &agrave; propos des commandes Fabric OS et de la prise en charge de QoS,
reportez-vous au Guide de l'administrateur de syst&egrave;me d'exploitation Fabric.
2. Cause probable : QoS n'est pas activ&eacute; &agrave; la fois sur le commutateur et le port de l'adaptateur.
Action : v&eacute;rifiez si QoS est activ&eacute; pour un port de l'adaptateur &agrave; l'aide de la commande BCU
qos -query &lt;port_id&gt;. V&eacute;rifiez s'il est activ&eacute; sur le commutateur &agrave; l'aide de la commande
islShow.
Action : v&eacute;rifiez les zones du commutateur &agrave; l'aide de la commande Fabric OS cfgActvShow.
3. Cause probable : les zones QoS ne sont pas cr&eacute;&eacute;es correctement sur le commutateur pour les
cibles de priorit&eacute; &eacute;lev&eacute;e, moyenne et basse.
Action : v&eacute;rifiez que QoS est configur&eacute; sur le commutateur en suivant les instructions figurant
dans le Guide de l'administrateur de syst&egrave;me d'exploitation Fabric.
Quality of Service ne fonctionne pas
REMARQUE
QoS n'est pas pris en charge sur les CNA ou les ports de l'adaptateur Fabric configur&eacute;s en
mode CNA.
Quality of Service (QoS) est activ&eacute; sur un port de l'adaptateur connect&eacute; &agrave; un commutateur de bord
pris en charge, mais il ne semble pas fonctionner.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
33
2
Probl&egrave;mes li&eacute;s au HBA
Cause probable : les licences suivantes doivent &ecirc;tre install&eacute;es :
-
Licence Adaptive Networking (AN).
Licence Server Application Optimization (SAO).
Action : pour d&eacute;terminer si ces licences sont install&eacute;es sur le commutateur connect&eacute;, ex&eacute;cutez la
commande Fabric OS licenseshow sur le commutateur. Si les licences ne sont pas install&eacute;es,
installez-les. Pour plus d'informations &agrave; propos des commandes Fabric OS et de la prise en charge
de QoS, reportez-vous au Guide de l'administrateur de syst&egrave;me d'exploitation Fabric.
Probl&egrave;mes de mise en faisceau
Cette section fournit des informations permettant de r&eacute;soudre les probl&egrave;mes lorsque la mise en
faisceau N_Port est activ&eacute;e sur les adaptateurs.
Un seul port de l'adaptateur participe &agrave; la mise en faisceau
Un seul port de l'adaptateur configur&eacute; pour la mise en faisceau participe &agrave; la mise en faisceau.
1. Cause probable : les ports de l'adaptateur sont connect&eacute;s aux ports du commutateur dans des
groupes de faisceaux diff&eacute;rents. Les ports participant &agrave; la mise en faisceau devraient &ecirc;tre
connect&eacute;s au m&ecirc;me groupe de ports sur le commutateur.
Action : connectez les deux ports de l'adaptateur au m&ecirc;me groupe de ports sur le
commutateur.
2. Cause probable : un seul port de l'adaptateur est connect&eacute; au commutateur. L'autre port est
d&eacute;sactiv&eacute; ou n'est pas connect&eacute;.
Action : assurez-vous que l'autre port est activ&eacute; et connect&eacute; au commutateur.
3. Cause probable : les licences requises ne sont pas install&eacute;es sur le commutateur connect&eacute;.
Action : V&eacute;rifiez si les licences sont install&eacute;es en ex&eacute;cutant la commande Fabric OS
licenseshow sur le commutateur. Installez les licences comme requis.
Action : installez les licences suivantes sur le commutateur si n&eacute;cessaire.
• Licence Server Application Optimization (SAO)
• Licence de mise en faisceau (Trunking)
REMARQUE
Le commutateur sur lequel le HBA ou le port de l'adaptateur Fabric configur&eacute; en mode HBA est
connect&eacute; doit ex&eacute;cuter Fabric OS 4.6.1 ou version ult&eacute;rieure.
Le port mis en faisceau se d&eacute;sactive sur le commutateur
L'un des ports mis en faisceau est d&eacute;sactiv&eacute; de mani&egrave;re permanente sur le commutateur.
Cause probable : la mise en faisceau n'est pas activ&eacute;e et configur&eacute;e sur l'adaptateur.
Action : activez la mise en faisceau sur l'adaptateur. Suivez les proc&eacute;dures pr&eacute;sent&eacute;es dans le
Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade).
34
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes li&eacute;s au CNA
2
Impossible de d&eacute;sactiver la mise en faisceau
Impossible de d&eacute;sactiver la mise en faisceau.
Cause probable : la mise en faisceau n'est pas d&eacute;sactiv&eacute;e sur le commutateur et l'adaptateur.
Action : d&eacute;sactivez-la en suivant les proc&eacute;dures d&eacute;crites dans le Brocade Adapters Administrator’s
Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade).
Impossible de cr&eacute;er plus de 126 ports virtuels (NPIV) pour l'adaptateur
Si vous ne parvenez pas &agrave; configurer plus de 126 ports ID Virtualization (NPIV) (le maximum est de
255 pour Fibre Channel), reportez-vous aux descriptions suivantes des causes possibles et des
mesures recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Cause probable : la limite maximale de NPIV pour le commutateur connect&eacute; a &eacute;t&eacute; atteinte.
Action : ex&eacute;cutez la commande Fabric OS configure sur le commutateur connect&eacute; et modifiez le
param&egrave;tre de nombre maximum de connexions par port sous le menu F_Port login parameters
pour augmenter le nombre maximum d'ID NPIV autoris&eacute; par port.
Probl&egrave;mes li&eacute;s au CNA
Cette section fournit des informations permettant de r&eacute;soudre les probl&egrave;mes plus sp&eacute;cifiques aux
fonctions des cartes CNA ou des ports Fabric Adapter configur&eacute;s en mode CNA. Pour plus
d'informations sur la r&eacute;solution des probl&egrave;mes li&eacute;s aux adaptateurs de type mezzanine et &agrave; carte
d'extension, voir &laquo; D&eacute;pannage des probl&egrave;mes li&eacute;s aux cartes de type mezzanine &raquo; &agrave; la page 63.
Impossible de g&eacute;rer les CNA apr&egrave;s avoir tent&eacute; d'effectuer une mise &agrave;
niveau vers les pilotes 3.0
Sur les syst&egrave;mes Windows 2003 &eacute;quip&eacute;s de HBA et de CNA, BCU et l'agent HCM ne peuvent pas
g&eacute;rer la carte CNA. Cela se produit apr&egrave;s une tentative de mise &agrave; niveau vers les pilotes 3.0. Dans
la mesure o&ugrave; les pilotes de r&eacute;seau ne sont pas pris en charge sur les plateformes Windows 2003
pour la version 3.0, seuls les pilotes de stockage s'installent. La mise &agrave; niveau &eacute;choue avec un
message d'erreur.
Si vous avez sp&eacute;cifi&eacute; le m&ecirc;me emplacement d'installation que pour le pilote pr&eacute;c&eacute;dent, la saisie de
commandes BCU produira le message suivant. En outre, les adaptateurs CNA peuvent dispara&icirc;tre
de l'application HCM.
AVERTISSEMENT : les versions de BCU et du pilote ne correspondent pas !!!
Cause probable : le progiciel de pilotes 3.0 a &eacute;t&eacute; extrait vers le m&ecirc;me dossier utilis&eacute; pour la version
pr&eacute;c&eacute;dente du pilote. Si cela se produit, tous les fichiers binaires ant&eacute;rieurs &agrave; la version 3.0 seront
remplac&eacute;s par les fichiers binaires 3.0.
Action : pour &eacute;viter ce probl&egrave;me avant la mise &agrave; niveau, extrayez le progiciel de pilotes 3.0 vers un
emplacement diff&eacute;rent de celui utilis&eacute; pour le progiciel pr&eacute;c&eacute;dent. Si vous avez effectu&eacute; une mise &agrave;
niveau et que le probl&egrave;me persiste, extrayez le progiciel de pilotes le plus ancien (ant&eacute;rieur &agrave; la
version 3.0). Cela restaure les fichiers binaires, et BCU et HCM devraient fonctionner normalement.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
35
2
Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC)
VMQ non cr&eacute;&eacute;es pour les instances de l'adaptateur de r&eacute;seau virtuel
La prise en charge de Virtual Machine Queue (VMQ) est activ&eacute;e sur l'adaptateur et l'optimisation de
Virtual Network est activ&eacute;e dans les propri&eacute;t&eacute;s pour la machine virtuelle (VM). Lorsque la VM
d&eacute;marre, la commande BCU vnic -query display ne confirme pas la cr&eacute;ation de la VMQ.
Causes possibles :
1. Les ressources de m&eacute;moire partag&eacute;e r&eacute;serv&eacute;es pour la cr&eacute;ation de VMQ sont insuffisantes
pour prendre en charge le nombre de machines virtuelles.
2. VMQ est d&eacute;sactiv&eacute; sur le syst&egrave;me d'exploitation de gestion.
Actions :
1. Essayez de modifier la taille de paquets jumbo en la rempla&ccedil;ant par une valeur plus petite ou
de configurer moins de tampons de r&eacute;ception.
2. Cr&eacute;ez une sous-code &laquo; TenGigVmqEnabled &raquo; sous le titre de registre
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\VMSMP\Parameters sur le
syst&egrave;me d'exploitation de gestion.
REMARQUE
Notez que la prise en charge de VMQ n'est disponible que sur les syst&egrave;mes ex&eacute;cutant
Windows Server 2008 R2.
Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC)
Utilisez les informations suivantes pour identifier les probl&egrave;mes plus sp&eacute;cifiques au fonctionnement
d'une CNA ou d'un port de l'adaptateur Fabric configur&eacute; en mode CNA ou NIC. Pour en savoir plus
sur la r&eacute;solution des probl&egrave;mes li&eacute;s aux adaptateurs de type mezzanine ou &agrave; carte d'extension, voir
&laquo; D&eacute;pannage des probl&egrave;mes li&eacute;s aux cartes de type mezzanine &raquo; &agrave; la page 63.
REMARQUE
Les exemples de commande de commutateur utilis&eacute;s dans cette section concernent le
commutateur Brocade 8000.
Probl&egrave;mes de test de rebouclage Ethernet
Des erreurs se produisent au cours des tests de rebouclage BCU Ethernet.
1. Sympt&ocirc;me : le test de rebouclage indique l'erreur &laquo; Check link/cable or SFP &raquo; (V&eacute;rifier la
liaison/le c&acirc;ble ou le SFP) lorsqu'il est ex&eacute;cut&eacute; avec l'option cable (adaptateurs verticaux
seulement).
Cause probable : le c&acirc;ble de rebouclage n'est pas ins&eacute;r&eacute; dans le port test&eacute;.
Action : v&eacute;rifiez que le c&acirc;ble de rebouclage est ins&eacute;r&eacute; en toute s&eacute;curit&eacute; dans le port que vous
testez.
2. Sympt&ocirc;me : le test de rebouclage produit une erreur de type &laquo; port not disable &raquo; (Port non
d&eacute;sactiv&eacute;).
Cause probable : le port est activ&eacute;.
Action : d&eacute;sactivez le port &agrave; l'aide de la commande BCU port --disable avant d'ex&eacute;cuter le test
de rebouclage.
36
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC)
2
3. Sympt&ocirc;me : le test de rebouclage produit une erreur de type &laquo; port not disable &raquo; (Port non
d&eacute;sactiv&eacute;). L'erreur s'affiche m&ecirc;me apr&egrave;s la d&eacute;sactivation du port.
Cause probable : le service d'&eacute;quilibrage de charge du r&eacute;seau est activ&eacute;. L'adaptateur se
d&eacute;sactive, puis s'active et l'&eacute;tat pr&eacute;alablement configur&eacute; (port d&eacute;sactiv&eacute;) est perdu.
Action : d&eacute;sactivez l'&eacute;quilibrage de charge du r&eacute;seau et proc&eacute;dez &agrave; un nouveau test.
4. Sympt&ocirc;me : le test de rebouclage indique &laquo; Device busy - Retry operation &raquo; (P&eacute;riph&eacute;rique
occup&eacute; - R&eacute;essayez) ou &laquo; diag busy &raquo; (diag occup&eacute;).
Cause probable : d'autres utilisateurs ou d'autres sessions ex&eacute;cutent d'autres instances des
tests de rebouclage.
Action : v&eacute;rifiez si des instances de ce diagnostic sont en cours d'ex&eacute;cution &agrave; l'aide de ps -ef
pour Linux et VMware et du Gestionnaire de t&acirc;ches sur les syst&egrave;mes Windows.
Action : si des instances sont encore en cours d'ex&eacute;cution, attendez quelques minutes, puis
v&eacute;rifiez &agrave; nouveau les tests r&eacute;alis&eacute;s &agrave; l'aide de la commande ps -ef ou du Gestionnaire de
t&acirc;ches.
5. Sympt&ocirc;me : le test de rebouclage indique &laquo; Missing frame check and replace SFP/cable &raquo;
(Trame manquante, v&eacute;rifier et remplacer le SFP/c&acirc;ble) (adaptateurs verticaux seulement).
Cause probable : le c&acirc;ble de rebouclage a &eacute;t&eacute; d&eacute;branch&eacute; au cours du test et le test est
ex&eacute;cut&eacute; en mode externe (et non en mode serdes).
Action : red&eacute;marrez le test apr&egrave;s avoir branch&eacute; le c&acirc;ble.
Les ports de liaison Ethernet ou LOM n'apparaissent pas au
red&eacute;marrage sur les syst&egrave;mes Linux
Le r&eacute;seau LAN du syst&egrave;me h&ocirc;te sur la carte m&egrave;re (LOM) n'appara&icirc;t pas ou les ports ne sont pas
visibles apr&egrave;s le red&eacute;marrage de l'h&ocirc;te Linux.
1. Cause probable : un script ifcfg-ethX script n'est pas configur&eacute; pour faire appara&icirc;tre chaque
LOM et CNA au cours de la proc&eacute;dure d'amor&ccedil;age du syst&egrave;me.
Action : assurez-vous qu'un script est configur&eacute; pour chaque adaptateur et chaque LOM une
fois que les pilotes sont install&eacute;s. Les scripts se trouvent dans les r&eacute;pertoires suivants :
• SLES - /etc/sysconfig/network
• RHEL - /etc/sysconfig/network
2. Cause probable : NetworkManager est activ&eacute;. Il existe des probl&egrave;mes connus lorsque
NetworkManager g&egrave;re plusieurs cartes r&eacute;seau dans certaines distributions Linux.
Action : d&eacute;sactivez NetworkManager.
Pour v&eacute;rifier si NetworkManager est en cours d'ex&eacute;cution, entrez l'une des commandes
suivantes :
• chkconfig --list | grep NetworkManager
• nm-tool
Pour d&eacute;sactiver NetworkManager pour les syst&egrave;mes RHEL 5, entrez les commandes suivantes.
chkconfig NetworkManager off
chkconfig NetworkManagerDispatcher off
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
37
2
Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC)
Pour d&eacute;sactiver NetworkManager pour les syst&egrave;mes SLES, proc&eacute;dez comme suit.
a.
Ouvrez YaST.
b.
S&eacute;lectionnez la carte r&eacute;seau des p&eacute;riph&eacute;riques r&eacute;seau.
c.
Dans le premier &eacute;cran, d&eacute;finissez l'option Network Setup Method (M&eacute;thode de
configuration du r&eacute;seau) sur Traditional Method with ifup (M&eacute;thode traditionnelle
avec ifup).
Perte de l'adresse mat&eacute;rielle de l'adaptateur dans Linux
La commande ifconfig s'affiche, avec HW Addr comme 00:00:00:00:00:00.
Cause probable : l'adaptateur ne s'est pas initialis&eacute;.
Action : d&eacute;sactivez le contr&ocirc;leur d'E/S Ethernet en saisissant la commande BCU vnic --disable, puis
activez le contr&ocirc;leur d'E/S en saisissant la commande BCU vnic --enable.
Perte de l'adresse IP dans Linux
L'adresse IP d&eacute;finie dans Linux &agrave; l'aide de la commande ifconfig dispara&icirc;t lorsque l'adaptateur
s'arr&ecirc;te ou que le syst&egrave;me h&ocirc;te red&eacute;marre.
1. Cause probable : l'adresse IP a &eacute;t&eacute; d&eacute;finie avec la commande ifconfig et l'adaptateur est activ&eacute;
en mode DHCP (Dynamic Hardware Configuration Protocol).
Action : configurez l'adresse IP &agrave; l'aide des outils de mise en r&eacute;seau bas&eacute;s sur l'interface
utilisateur graphique du syst&egrave;me.
2. Cause probable : l'adresse IP n'est pas configur&eacute;e dans le script ifcfg-ethX.
Action : configurez manuellement l'adresse IP dans le script ifcfg-ethX.
Le r&eacute;seau arrive &agrave; saturation et la pile est &eacute;puis&eacute;e
Le r&eacute;seau sur les syst&egrave;mes VMware manque d'espace de pile.
Cause probable : l'activation de NetQueue et l'utilisation de trames ont provoqu&eacute; l'&eacute;puisement de
la pile avec les valeurs par d&eacute;faut d&eacute;finies pour netPktHeapMaxSize et netPktHeapMinSize. La
conservation des valeurs par d&eacute;faut peut provoquer un comportement impr&eacute;visible.
Action : proc&eacute;dez comme suit :
1. Ouvrez une session sur le client Infrastructure Virtuelle.
2. Cliquez sur l'onglet Configuration pour l'h&ocirc;te ESX Server.
3. Cliquez sur Param&egrave;tres avanc&eacute;s.
4. Cliquez sur VMkernel.
5. Recherchez le champ de valeur correspondant &agrave; VMkernel.Boot.netPktHeapMaxSize et
entrez 128.
6. Recherchez le champ de valeur correspondant &agrave; VMkernel.Boot.netPktHeapMinSize et
entrez 32.
7.
Cliquez sur OK pour enregistrer les changements.
8. Red&eacute;marrez le syst&egrave;me.
38
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC)
2
Num&eacute;rotation de carte r&eacute;seau inattendue sur les syst&egrave;mes VMware
Apr&egrave;s l'installation des pilotes de l'adaptateur sur les syst&egrave;mes VMware, la num&eacute;rotation des
cartes r&eacute;seau ne correspond pas &agrave; ce que l'on pourrait attendre. Par exemple, au lieu de vmnic32
ou vmnic33, les num&eacute;ros sont vmnic2 et vmnic3.
Cause probable : le mat&eacute;riel de l'adaptateur a &eacute;t&eacute; install&eacute; avant les pilotes.
Action : lors de l'installation de CNA ou d'adaptateurs Fabric avec les ports configur&eacute;s en mode
CNA ou NIC sur un syst&egrave;me VMware, il est recommand&eacute; d'installer le pilote avant les adaptateurs
afin que les cartes NIC soient correctement num&eacute;rot&eacute;es dans le syst&egrave;me. Pour r&eacute;soudre le
probl&egrave;me, proc&eacute;dez comme suit.
1. D&eacute;sinstallez les pilotes.
2. Retirez l'adaptateur.
3. Red&eacute;marrez votre syst&egrave;me sans l'adaptateur.
4. Installez les pilotes.
5. Installez la carte.
6. Red&eacute;marrez le syst&egrave;me h&ocirc;te.
L'envoi d'un ping &agrave; l'h&ocirc;te distant &eacute;choue
Les pings g&eacute;n&eacute;r&eacute;s entre les serveurs &eacute;chouent ou il n'y a pas de r&eacute;ponse au ping.
1. Cause probable : l'interface Ethernet sur l'un ou l'autre des serveurs se trouve &agrave; l'&eacute;tat suivant :
• D&eacute;faillante sur le plan administratif. L'ex&eacute;cution de la commande Linux ou VMware
ifconfig indique que l'indicateur UP n'est pas d&eacute;fini.
• Fonctionnelle sur le plan administratif, mais la liaison est d&eacute;fectueuse. L'ex&eacute;cution de la
commande Linux ou VMware ifconfig indique que l'indicateur RUNNING n'est pas d&eacute;fini.
Action : pour d&eacute;terminer l'&eacute;tat de la liaison, ex&eacute;cutez la commande ifconfig pour les syst&egrave;mes
Linux ou VMware. Sur les syst&egrave;mes Windows, ex&eacute;cutez ipconfig /all ou utilisez Param&egrave;tres &gt;
Connexions r&eacute;seau.
Action : pour que l'interface envoie et re&ccedil;oive les paquets, les indicateurs UP et RUNNING
doivent &ecirc;tre d&eacute;finis.
Action : en cas d'envoi d'un ping &agrave; un serveur sur un autre r&eacute;seau, Assurez-vous que le chemin
d'acc&egrave;s &agrave; ce r&eacute;seau h&ocirc;te ou que la passerelle par d&eacute;faut est correctement configur&eacute;.
2. Cause probable : autres probl&egrave;mes de liaison.
Action : voir &laquo; La liaison du port n'est pas active &raquo; &agrave; la page 11.
3. Cause probable : l'adresse IP et le masque de r&eacute;seau ou le port de l'adaptateur ne sont pas
d&eacute;finis correctement.
Action : v&eacute;rifiez et d&eacute;finissez l'adresse IP et le masque de r&eacute;seau si n&eacute;cessaire.
• Linux : ex&eacute;cutez la commande ifconfig pour d&eacute;terminer si le port poss&egrave;de une adresse IP
et un masque de r&eacute;seau corrects et pour v&eacute;rifier que la liaison fonctionne.
• Windows : utilisez le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques et les outils de connexion au r&eacute;seau.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
39
2
Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC)
4. Cause probable : les paquets ne sont pas re&ccedil;us ou la pile les envoie sur le serveur distant en
raison d'une adresse IP incorrecte d&eacute;finie sur l'adaptateur ou &agrave; une taille de MTU incorrecte.
Action : v&eacute;rifiez si les paquets sont arriv&eacute;s sur le serveur distant en utilisant les commandes
suivantes :
• Linux : ex&eacute;cutez la commande tcpdump.
• Windows : ex&eacute;cutez l'application Wireshark.
Action : v&eacute;rifiez la taille de MTU sur votre syst&egrave;me et augmentez-la si n&eacute;cessaire. Notez que la
taille de MTU d&eacute;finie sur l'adaptateur ne doit pas d&eacute;passer la taille de MTU d&eacute;finie sur le
commutateur FCoE connect&eacute;. Pour d&eacute;finir la taille de MTU sur l'adaptateur, reportez-vous au
chapitre &laquo; Adapter Configuration &raquo; (Configuration des adaptateurs) dans le Brocade Adapters
Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
Action : v&eacute;rifiez et d&eacute;finissez l'adresse IP et le masque de r&eacute;seau si n&eacute;cessaire.
• Linux : ex&eacute;cutez la commande ifconfig pour d&eacute;terminer si le port poss&egrave;de une adresse IP
et un masque de r&eacute;seau corrects et pour v&eacute;rifier que la liaison fonctionne.
• Windows : utilisez le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques et les outils de connexion au r&eacute;seau.
5. Cause probable : si des h&ocirc;tes utilisant des syst&egrave;mes d'exploitation Windows ne r&eacute;pondent pas
aux commandes ping de diffusion/multidiffusion ICMP, il s'agit-l&agrave; d'un comportement normal.
Les syst&egrave;mes Windows ne r&eacute;pondent pas pour des raisons de s&eacute;curit&eacute;.
Action : voir Windows KB137421 &agrave; l'adresse http://support.microsoft.com/kb/137421.
La mise &agrave; l'&eacute;chelle c&ocirc;t&eacute; r&eacute;ception se d&eacute;sactive de mani&egrave;re inattendue.
La mise &agrave; l'&eacute;chelle c&ocirc;t&eacute; r&eacute;ception (RSS) est d&eacute;sactiv&eacute;e de mani&egrave;re inattendue sur les
syst&egrave;mes Windows Server 2008.
Cause probable : le correctif Windows KB958015 n'est pas install&eacute;.
Action : t&eacute;l&eacute;chargez et r&eacute;installez le correctif KB958015. Ce correctif est recommand&eacute;.
Les applications utilisant le pilote TDI cessent de r&eacute;pondre
Les applications qui utilisent le pilote TDI pour le trafic de r&eacute;seau peuvent cesser de r&eacute;pondre
sur les syst&egrave;mes Windows Server 2008 et Windows Vista.
Cause probable : le correctif Windows KB2029048 n'est pas install&eacute;.
Action : t&eacute;l&eacute;chargez et r&eacute;installez le correctif KB2029048. Ce correctif est facultatif.
Le d&eacute;bit du r&eacute;seau RSS diminue
La performance du d&eacute;bit de r&eacute;seau de mis &agrave; l'&eacute;chelle c&ocirc;t&eacute; r&eacute;ception (RSS) diminue sur les
syst&egrave;mes Windows Server 2008 R2 comprenant plus de 32 processeurs.
Cause probable : le correctif Windows KB977977 n'est pas install&eacute;.
Action : t&eacute;l&eacute;chargez et installez le correctif KB977977. Ce correctif est recommand&eacute;.
40
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC)
2
Navigateur SNMP MIB n'affichant pas d'informations sur les OID li&eacute;s
au r&eacute;seau VLAN
Sur les syst&egrave;mes Windows, lorsqu'un nombre important de r&eacute;seaux VLAN est cr&eacute;&eacute; sur un port, le
navigateur SNMP MIB n'affiche pas toujours les informations demand&eacute;es pour les op&eacute;rations
snmp_getBulk/snmp_walk/snmp_table sur les identifiants d'objet (OID) li&eacute;s au r&eacute;seau VLAN. Un
message appara&icirc;t, indiquant que la connexion &agrave; l'agent SNMP a &eacute;chou&eacute;.
Cause probable : le d&eacute;lai du navigateur arrive &agrave; expiration avant que toutes les donn&eacute;es ne
soient obtenues.
Cause probable : augmentez le d&eacute;lai d'expiration par d&eacute;faut du navigateur SNMP MIB en utilisant
une valeur suffisante (40 secondes &agrave; 50 secondes) afin que toutes les valeurs soient obtenues
avant l'expiration du d&eacute;lai.
Erreurs de regroupement
Les ports configur&eacute;s en tant que membres d'un regroupement sont &agrave; l'&eacute;tat d'erreur et la sortie de
la commande BCU team --vlanquery indique une non correspondance des param&egrave;tres de
regroupement. Vous pouvez toujours cr&eacute;er des &eacute;quipes, mais les param&egrave;tres configur&eacute;s pour le
premier port (port principal) ajout&eacute;s &agrave; une &eacute;quipe devraient correspondre aux param&egrave;tres des
ports suivants ajout&eacute;s au regroupement ou des erreurs de conflit sont g&eacute;n&eacute;r&eacute;es.
Dans l'exemple suivant de sortie de la commande BCU team --vlanquery; un conflit s'affiche pour le
port associ&eacute; &agrave; la connexion au r&eacute;seau local 6 car son PVID ne correspond pas &agrave; celui du port
principal (connexion au r&eacute;seau local 3).
2/0 : connexion locale 3 (Principale) (Active) (Liaison d&eacute;fectueuse)
3/1 : connexion locale 6 (Conflit)
Motif du conflit : PVID incoh&eacute;rents configur&eacute;s pour les adaptateurs
Notez que vous pouvez cr&eacute;er des regroupements malgr&eacute; ces conflits. Toutefois, pour &eacute;viter les
conflits, assurez-vous que les param&egrave;tres suivants correspondent pour tous les ports ajout&eacute;s &agrave; un
regroupement :
•
•
•
•
•
Mise &agrave; l'&eacute;chelle c&ocirc;t&eacute; r&eacute;ception
Param&egrave;tres de d&eacute;chargement
ID du r&eacute;seau VLAN du port (PVID)
Taille de MTU
Vitesse de liaison
REMARQUE
Pour les CNA et les ports de l'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA ou NIC (carte r&eacute;seau),
la vitesse de liaison est toujours de 10 Gbit/s. Ce param&egrave;tre n'est pas modifiable.
Vous pouvez afficher et modifier ces param&egrave;tres pour chaque port &agrave; l'aide du Gestionnaire de
p&eacute;riph&eacute;riques Windows.
1. Ex&eacute;cutez devmgmt.msc pour ouvrir la fen&ecirc;tre Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
2. D&eacute;veloppez la section Cartes r&eacute;seau.
Une instance du mod&egrave;le de l'adaptateur doit appara&icirc;tre pour chaque port
d'adaptateur install&eacute;.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
41
2
Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC)
3. Cliquez avec le bouton droit sur l'instance d'adaptateur correspondant au port sur lequel vous
souhaitez modifier les param&egrave;tres et s&eacute;lectionnez Propri&eacute;t&eacute;s.
4. S&eacute;lectionnez l'onglet Avanc&eacute;.
5. S&eacute;lectionnez la propri&eacute;t&eacute; et modifiez sa valeur au besoin.
Pour plus de d&eacute;tails, voir l'annexe &laquo; Adapter Configuration &raquo; (Configuration de l'adaptateur) dans le
Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des
cartes Brocade).
Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; la cr&eacute;ation et l'utilisation d'un r&eacute;seau VLAN
La cr&eacute;ation du r&eacute;seau VLAN &eacute;choue avec la commande BCU ou HCM ou le r&eacute;seau VLAN
d'intercommunication cesse de fonctionner apr&egrave;s avoir &eacute;t&eacute; cr&eacute;&eacute; &agrave; l'aide du Gestionnaire de
p&eacute;riph&eacute;riques. Ces probl&egrave;mes se produisent lorsque des r&eacute;seaux VLAN sont cr&eacute;&eacute;s &agrave; l'aide de HCM
ou de commandes BCU en plus du Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques. Proc&eacute;dez comme suit pour
&eacute;viter les probl&egrave;mes :
• Si vous devez cr&eacute;er un seul r&eacute;seau VLAN et qu'aucun r&eacute;seau VLAN n'a &eacute;t&eacute; cr&eacute;&eacute; &agrave; l'aide de
commandes BCU ou de HCM, vous pouvez utiliser le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
• Si vous souhaitez configurer plusieurs r&eacute;seaux VLAN, d&eacute;sactivez le r&eacute;seau VLAN du port cr&eacute;&eacute;
dans le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques (d&eacute;fini sur la valeur 0), puis configurez des r&eacute;seaux
VLAN &agrave; l'aide de HCM ou BCU. Reportez-vous au Brocade Adapters Administrator’s Guide
(Guide de l'administrateur des cartes Brocade) pour obtenir des instructions.
1. Sympt&ocirc;me : lors de l'utilisation de commandes BCU ou de HCM pour cr&eacute;er des r&eacute;seaux VLAN,
le r&eacute;seau VLAN initial &eacute;choue avec un message d'erreur.
Cause probable : le r&eacute;seau VLAN du port a &eacute;t&eacute; cr&eacute;&eacute; &agrave; l'aide du Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
Action : d&eacute;finissez le VLANID du port sur 0 dans le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques et cr&eacute;ez des
r&eacute;seaux VLAN &agrave; l'aide de commandes BCU ou de HCM.
2. Sympt&ocirc;me : le r&eacute;seau VLAN d'interconnexion cesse de fonctionner
Cause probable : le r&eacute;seau VLAN du port a &eacute;t&eacute; configur&eacute; &agrave; l'aide du Gestionnaire de
p&eacute;riph&eacute;riques.
Action : d&eacute;finissez la valeur de VLANID du port sur 0 dans le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
3. Sympt&ocirc;me : un clic droit sur un p&eacute;riph&eacute;rique du r&eacute;seau VLAN dans le Gestionnaire de
p&eacute;riph&eacute;riques, puis la s&eacute;lection de Update (Mise &agrave; jour) ne fonctionne pas.
Cause probable : l'option de mise &agrave; niveau pour le service Ethernet 10 Gbits Brocade n'est pas
disponible.
Action : d&eacute;sinstallez, puis r&eacute;installez ce service.
4. Sympt&ocirc;me : aucune fonction du r&eacute;seau VLAN n'est op&eacute;rationnelle, &agrave; l'exception de &laquo; bcu
ethport --vlanlist &raquo;.
Cause probable : le r&eacute;seau VLAN du port est configur&eacute; &agrave; l'aide du Gestionnaire de
p&eacute;riph&eacute;riques.
Action : d&eacute;finissez la valeur de VLANID du port sur 0 dans le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
42
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC)
2
5. Sympt&ocirc;me : le message &laquo; Configuration ill&eacute;gale - Supprimez le VLAN du port &raquo; s'affiche lorsque
vous utilisez la commande bcu vlan --list ou que vous r&eacute;pertoriez les r&eacute;seaux VLAN via HCM.
Cause probable : le r&eacute;seau VLAN ou VLAN d'intercommunication a &eacute;t&eacute; cr&eacute;&eacute; &agrave; l'aide de
commandes BCU ou de HCM et l'utilisateur a modifi&eacute; le PVID du port accueillant les r&eacute;seaux
VLAN en le rempla&ccedil;ant par une valeur autre que z&eacute;ro.
Action: Utilisez le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques pour modifier le PVID du port accueillant les
r&eacute;seaux VLAN en le rempla&ccedil;ant par la valeur z&eacute;ro (0).
Activation et d&eacute;sactivation du r&eacute;seau VLAN du port dans le Gestionnaire
de p&eacute;riph&eacute;riques
Acc&eacute;dez &agrave; la configuration de r&eacute;seau VLAN du port dans le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques en
proc&eacute;dant comme suit.
1. Ouvrez le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
2. D&eacute;veloppez la section Cartes r&eacute;seau.
Une instance du mod&egrave;le de l'adaptateur doit appara&icirc;tre pour chaque port d'adaptateur
install&eacute;.
3. Cliquez avec le bouton droit sur une instance de l'adaptateur et s&eacute;lectionnez Properties
(Propri&eacute;t&eacute;s).
4. S&eacute;lectionnez l'onglet Advanced (Avanc&eacute;).
5. S&eacute;lectionnez VlanID.
6. D&eacute;finissez la valeur de VLANID sur 0 pour d&eacute;sactiver ou activer le r&eacute;seau en d&eacute;finissant un
num&eacute;ro d'ID.
Les op&eacute;rations de regroupement ou de VLAN via HCM &eacute;chouent
Lors de la cr&eacute;ation d'un regroupement ou d'un r&eacute;seau VLAN via HCM sur les syst&egrave;mes
Windows 2003, l'op&eacute;ration &eacute;choue et un message d'erreur peut appara&icirc;tre.
Sympt&ocirc;mes : ce probl&egrave;me peut se manifester par les sympt&ocirc;mes suivants :
• Les op&eacute;rations de r&eacute;seau VLAN ou de regroupement &eacute;chouent via HCM ou un
&eacute;v&eacute;nement 7030 se produit avec le texte suivant.
The Brocade HCM is marked as an interactive service. However, the system is
configured not to allow interactive services. This service may not function
properly.
• L'agent HCM n'est pas en cours d'ex&eacute;cution dans l'&eacute;cran Services Windows, mais il est en
cours d'ex&eacute;cution dans le Gestionnaire de t&acirc;ches.
• Lors de la cr&eacute;ation ou de la suppression d'un r&eacute;seau VLAN via HCM, le d&eacute;lai de l'op&eacute;ration
expire au bout de quelques minutes et un message appara&icirc;t indiquant &laquo; Failed to connect to
Agent on local host &raquo; (&Eacute;chec de la connexion &agrave; l'agent sur l'h&ocirc;te local) ou &laquo; Connection failure &raquo;
(&Eacute;chec de la connexion). Le red&eacute;marrage de l'Agent HCM entra&icirc;ne une erreur de type 1053 et
l'agent s'arr&ecirc;te dans l'&eacute;cran des Services Windows.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
43
2
Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC)
• Le red&eacute;marrage de l'Agent HCM apr&egrave;s la cr&eacute;ation d'un regroupement via HCM entra&icirc;ne une
erreur 1053.
Cause probable : les services interactifs sont d&eacute;sactiv&eacute;s.
Action : activez NoInteractRiveServices dans le registre Windows 2003. Proc&eacute;dez comme suit.
1. Ex&eacute;cutez la commande regedit.
2. S&eacute;lectionnez NoInteractiveServices et d&eacute;finissez sa valeur sur 0.
NoInteractiveServices se trouve dans la hi&eacute;rarchie suivante dans HKEY_LOCAL_MACHINE.
SYSTEM\Current\ControlSet\Control\Windows
Performance m&eacute;diocre du r&eacute;seau
Performance m&eacute;diocre du r&eacute;seau apparente pour les syst&egrave;mes Windows et Linux.
1. Sympt&ocirc;me : les d&eacute;chargements de sommes de contr&ocirc;le sont d&eacute;sactiv&eacute;s.
Action : sous Windows, v&eacute;rifiez que les param&egrave;tres de d&eacute;chargement de somme de contr&ocirc;le
sont activ&eacute;s en utilisant l'onglet Avanc&eacute; dans la bo&icirc;te de dialogue Cartes r&eacute;seau &gt; Propri&eacute;t&eacute;s
du Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
Action : sous Linux, ex&eacute;cutez la commande ethtool -k &lt;interface ID&gt;. Si les param&egrave;tres de
d&eacute;chargement sont activ&eacute;s, des informations similaires aux suivantes s'affichent dans la
sortie.
rx-checksumming: on
tx-checksumming: on
tcp segmentation offload: on
Action : par d&eacute;faut, les d&eacute;chargements de sommes de contr&ocirc;le doivent &ecirc;tre activ&eacute;s. Si tel n'est
pas le cas, voir l'annexe &laquo; Adapter Configuration &raquo; (Configuration de l'adaptateur) dans le
Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence
des cartes Brocade).
2. Sympt&ocirc;me : la mod&eacute;ration dynamique des interruptions est d&eacute;sactiv&eacute;e.
Action : sous Windows, v&eacute;rifiez que les param&egrave;tres de mod&eacute;ration des interruptions sont
activ&eacute;s en utilisant l'onglet Avanc&eacute; dans la bo&icirc;te de dialogue Cartes r&eacute;seau &gt; Propri&eacute;t&eacute;s du
Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
Action : sous Linux, ex&eacute;cutez la commande ethtool -c &lt;interface ID&gt;. Si la mod&eacute;ration des
interruptions est activ&eacute;e, des informations similaires aux suivantes s'affichent dans la sortie.
Coalesce parameters for eth2:
Adaptive RX: on TX: off
Action : la mod&eacute;ration des interruptions doit &ecirc;tre activ&eacute;e par d&eacute;faut. Si tel n'est pas le cas, voir
l'annexe &laquo; Adapter Configuration &raquo; (Configuration de l'adaptateur) dans le Brocade Adapters
Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
3. Sympt&ocirc;me : certaines des huit voies du bus PCIe ne fonctionnent pas.
Action : sous Linux, ex&eacute;cutez la commande suivante :
lspci –vv –d 1657:0014
44
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau (CNA ou NIC)
2
Si huit voies sont d&eacute;tect&eacute;es, une information similaire &agrave; la suivante doit appara&icirc;tre dans la
sortie de la commande :
Link: Supported Speed unknown, Width x8, ASPM L0s L1, Port 0
Link: Speed 2.5Gb/s, Width x8
Action : si huit voies ne sont pas d&eacute;tect&eacute;es, essayez de red&eacute;marrer le syst&egrave;me. Si cela ne
r&eacute;sout pas le probl&egrave;me, contactez le support client&egrave;le pour votre adaptateur.
Probl&egrave;mes de liaison apr&egrave;s l'activation de Hyper-V avec
le regroupement
Les probl&egrave;mes suivants doivent &ecirc;tre pris en compte lors de l'activation de Hyper-V lorsque les
regroupements sont cr&eacute;&eacute;s.
Pilote BNI mis &agrave; niveau, install&eacute; ou retir&eacute;
Des probl&egrave;mes de liaison peuvent se poser lorsque le pilote Brocade network intermediate (BNI)
est mis &agrave; niveau ou supprim&eacute; si un regroupement est cr&eacute;&eacute; via BCU ou HCM et qu'il est activ&eacute; avec
Hyper-V (li&eacute; au protocole Microsoft Hyper-V Switch).
Cause probable : lorsque le pilote BNI est mis &agrave; niveau, la configuration actuelle est enregistr&eacute;e,
l'ancien pilote est retir&eacute; et le nouveau pilote est install&eacute;. Si une &eacute;quipe est cr&eacute;&eacute;e et li&eacute;e &agrave; Hyper-V,
l'adaptateur virtuel dans le regroupement est supprim&eacute; en m&ecirc;me temps que le pilote BNI. Par
cons&eacute;quent, le bord sup&eacute;rieur de l'adaptateur virtuel cr&eacute;&eacute; via le gestionnaire Hyper-V pour les
gestionnaires virtuels n'aura pas de liaison de bord inf&eacute;rieur. Cela provoquera des probl&egrave;mes de
protocole sup&eacute;rieur et d'autres probl&egrave;mes de liaison sur le syst&egrave;me et plusieurs probl&egrave;mes lors de
la r&eacute;installation du syst&egrave;me d'exploitation.
Action : avant la mise &agrave; niveau, l'installation ou la suppression des progiciels de pilotes de r&eacute;seau,
supprimez d'abord l'activation d'Hyper-V du regroupement, s'il est pr&eacute;sent.
ID de r&eacute;seau VLAN autres que z&eacute;ro
Il n'y a pas de restriction &agrave; la cr&eacute;ation d'un r&eacute;seau VLAN portant un ID autre que z&eacute;ro en plus de
l'adaptateur physique, afin de l'utiliser comme port de base pour un regroupement existant, puis &agrave;
l'activation d'Hyper-V. Toutefois, des probl&egrave;mes de liaison peuvent survenir.
Cause probable : le pilote BNI limite l'activation de Hyper-V au regroupement et non aux &eacute;ventuels
r&eacute;seaux VLAN non-z&eacute;ro cr&eacute;&eacute;s en plus de l'adaptateur physique Brocade.
Action : activez Hyper-V uniquement pour le regroupement cr&eacute;&eacute; sur l'adaptateur physique Brocade
et non pour les &eacute;ventuels adaptateurs virtuels portant des ID de VLAN autres que z&eacute;ro.
Activation d'Hyper-V sur un port membre du regroupement
Des probl&egrave;mes de liaison peuvent se poser si vous essayez d'activer Hyper-V sur un port physique
qui fait d&eacute;j&agrave; partie d'un regroupement.
Cause probable : cela se produit si vous s&eacute;lectionnez un port membre d'un regroupement existant
pour l'activation d'Hyper-V. Le pilote BNI ne peut pas limiter cette op&eacute;ration.
Action : supprimez le port du regroupement avant d'activer Hyper-V.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
45
2
Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre Channel
&Eacute;tapes de la r&eacute;cup&eacute;ration
Si des probl&egrave;mes de liaison se posent lors de l'activation d'Hyper-V, les &eacute;tapes suivantes peuvent
fonctionner pour r&eacute;cup&eacute;rer le syst&egrave;me.
• Supprimez l'adaptateur virtuel cr&eacute;&eacute; via le gestionnaire Hyper-V.
• Activez les liaisons de l'adaptateur physique Brocade &agrave; tous les protocoles sup&eacute;rieurs et pas
au BNI ou &agrave; tout autre pilote interm&eacute;diaire.
• Red&eacute;marrez le serveur.
• Attribuez une adresse IP &agrave; l'adaptateur physique et envoyer un ping &agrave; un homologue du
r&eacute;seau. Si cela fonctionne, l'utilisateur peut supposer que le syst&egrave;me a &eacute;t&eacute; r&eacute;cup&eacute;r&eacute;.
Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre Channel
Cette section fournit la r&eacute;solution des probl&egrave;mes suivants :
• Probl&egrave;mes Fibre Channel sur les HBA et les ports de l'adaptateur Fabric configur&eacute;s en
mode HBA.
• Probl&egrave;mes FCoE sur les CNA et les ports de l'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA.
Erreurs de perte de synchronisation et de perte de signal dans les
statistiques du port
Si le port re&ccedil;oit des erreurs de perte de synchronisation et de signal, reportez-vous aux
descriptions suivantes des causes possibles et des mesures recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le
probl&egrave;me. Pour en savoir plus sur l'affichage des statistiques du port, voir &laquo; Statistiques sur les
ports &raquo; &agrave; la page 93.
Cause probable : probl&egrave;me possible de liaison physique.
Action : v&eacute;rifiez les param&egrave;tres d'authentification du commutateur et de l'adaptateur. Pour le
commutateur, ex&eacute;cutez la commande Fabric OS authutil --show Fabric. Pour l'adaptateur, ex&eacute;cutez
la commande BCU auth --show (voir &laquo; Param&egrave;tres d'authentification &raquo; &agrave; la page 119).
Action : utilisez la commande BCU auth --show &lt;port&gt; sur l'adaptateur et la commande Fabric OS
authutil --show sur le commutateur.
Action : v&eacute;rifiez la configuration secr&egrave;te partag&eacute;e sur le commutateur connect&eacute; et sur l'adaptateur.
Pour le commutateur, ex&eacute;cutez la commande Fabric OS secAuthSecret. Pour l'adaptateur, ex&eacute;cutez
la commande BCU auth –-secret. Voir &laquo; Param&egrave;tres d'authentification &raquo; &agrave; la page 119 pour plus
d'informations sur l'utilisation de la commande auth-secret.
&Eacute;checs d'authentification de la structure
En cas d'&eacute;chec du processus d'authentification entre l'adaptateur du syst&egrave;me h&ocirc;te et le
commutateur connect&eacute;, reportez-vous aux descriptions suivantes des causes possibles et des
mesures recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Cause probable : la configuration de l'authentification est incorrecte.
46
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre Channel
2
Action : v&eacute;rifiez les param&egrave;tres d'authentification du commutateur et de l'adaptateur. Pour le
commutateur, ex&eacute;cutez la commande Fabric OS authutil --show Fabric. Pour l'adaptateur, ex&eacute;cutez
la commande BCU auth --show (voir &laquo; Param&egrave;tres d'authentification &raquo; &agrave; la page 119).
Action : v&eacute;rifiez la configuration secr&egrave;te partag&eacute;e sur le commutateur connect&eacute; et sur l'adaptateur.
Pour le commutateur, ex&eacute;cutez la commande Fabric OS secAuthSecret. Pour l'adaptateur, ex&eacute;cutez
la commande BCU auth –-secret. Voir &laquo; Param&egrave;tres d'authentification &raquo; &agrave; la page 119 pour plus
d'informations sur l'utilisation de la commande auth-secret.
L'adaptateur n'appara&icirc;t pas dans la structure
Si l'adaptateur n'appara&icirc;t pas en tant que p&eacute;riph&eacute;rique Fibre Channel dans la structure,
reportez-vous aux descriptions suivantes de la cause possible et des mesures recommand&eacute;es
pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Cause probable : il existe un probl&egrave;me dans la structure ou un probl&egrave;me de protocole entre
l'adaptateur et une structure.
Action : v&eacute;rifiez les statistiques de la structure. Voir &laquo; Statistiques de la structure Fabric &raquo; &agrave; la
page 86 pour conna&icirc;tre les m&eacute;thodes permettant d'afficher les statistiques de la structure pour
l'adaptateur.
• Si les statistiques concernant les nombres de FLOGI envoy&eacute;s et de FLOGI accept&eacute;s ne
correspondent pas, on peut soup&ccedil;onner un probl&egrave;me de structure ou de protocole entre
l'adaptateur et la structure.
• Si les nombres de structures hors ligne augmentent et que la maintenance de la structure ne
se d&eacute;roule pas, cela peut indiquer un probl&egrave;me s&eacute;rieux au niveau de la structure.
Reportez-vous au guide de d&eacute;pannage de la structure pour identifier et r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
P&eacute;riph&eacute;riques virtuels non r&eacute;pertori&eacute;s dans le serveur de noms
Si les p&eacute;riph&eacute;riques virtuels ne sont pas r&eacute;pertori&eacute;s dans le serveur de noms de la structure,
reportez-vous aux descriptions suivantes de la cause possible et des mesures recommand&eacute;es
pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me
Causes possibles :
• Probl&egrave;me au niveau de la structure ou du protocole entre l'adaptateur et la structure.
• NPIV n'est pas pris en charge ou est d&eacute;sactiv&eacute; sur le commutateur.
Action : v&eacute;rifiez les statistiques du port virtuel, telles que les FDISC envoy&eacute;s, les FDISC accept&eacute;s et
les statistiques de support Sans NPIV. Voir &laquo; Statistiques du port virtuel &raquo; &agrave; la page 99 pour
conna&icirc;tre les m&eacute;thodes permettant d'afficher les statistiques de port virtuel.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
47
2
Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre Channel
L'adaptateur ne s'enregistre pas sur le serveur de noms ou ne parvient
pas &agrave; acc&eacute;der au stockage
Si l'adaptateur ne s'enregistre pas aupr&egrave;s du serveur de noms ou ne parvient pas &agrave; acc&eacute;der au
stockage, reportez-vous aux descriptions suivantes de la cause possible et des mesures
recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
1. Cause probable : l'adaptateur ne parvient pas &agrave; se connecter au serveur de noms.
Action : affichez les statistiques du port logique (voir &laquo; Statistiques de port logique &raquo; &agrave; la page 90
pour plus de d&eacute;tails sur l'affichage de ces statistiques). V&eacute;rifiez si le nombre de rejets pour
erreur de connexion au port du serveur de noms (NS PLOGI) et le nombre de r&eacute;ponses indiquant
une connexion &agrave; un port de serveur de noms inconnu (NS login unknown rsp) ont augment&eacute;. Ces
erreurs signifient que l'adaptateur ne parvient probablement pas &agrave; se connecter au serveur de
noms.
2. Cause probable : l'adaptateur rencontre un probl&egrave;me pour s'enregistrer aupr&egrave;s du serveur
de noms.
Action : affichez les statistiques du port logique (voir &laquo; Statistiques de port logique &raquo; &agrave; la page 90
pour plus de d&eacute;tails sur l'affichage de ces statistiques). Recherchez un nombre croissant
d'erreurs des types suivants. Elles indiquent que l'adaptateur rencontre un probl&egrave;me pour
s'enregistrer aupr&egrave;s du serveur de noms.
• Erreurs de r&eacute;ponse du nom de port symbolique d'enregistrement sur le serveur de noms
(NS RSPN_ID).
• Erreurs de r&eacute;ponse de l'identifiant du nom de port symbolique d'enregistrement sur le
serveur de noms (NS RFT_ID rsp).
• Erreurs de rejets de l'identifiant du nom de port symbolique d'enregistrement sur le
serveur de noms (NS RFT_ID rejects).
3. Cause probable : l'adaptateur rencontre un probl&egrave;me pour interroger le serveur de noms &agrave;
propos du stockage disponible.
Action : affichez les statistiques du port logique (voir &laquo; Statistiques de port logique &raquo; &agrave; la page 90
pour plus de d&eacute;tails sur l'affichage de ces statistiques). Recherchez un nombre croissant de
rejets &laquo; Obtenir toutes les r&eacute;ponses de l'ID de port &raquo; (NS GID_FT rsp), rejects (NS_GID FT rejects),
ou de r&eacute;ponses inconnues (NS_GID FT unknown rsp). Cela indique que l'adaptateur a rencontr&eacute;
un probl&egrave;me en interrogeant le serveur de noms &agrave; propos du stockage disponible.
La liaison FCoE est d&eacute;fectueuse
REMARQUE
Ce probl&egrave;me s'applique aux CNA et aux ports de l'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA.
La liaison FCoE est d&eacute;fectueuse entre l'adaptateur et le commutateur.
1. Cause probable : la liaison FCoE n'est pas activ&eacute;e au niveau administratif.
Action : d&eacute;terminez si la liaison est activ&eacute;e en saisissant la commande BCU port --list. Si le port
est d&eacute;sactiv&eacute; au niveau administratif, le champ &laquo; port state &raquo; (&eacute;tat du port) indique Disabled
(D&eacute;sactiv&eacute;).
Action : activez le port en entrant la commande BCU port --enable &lt;port_id&gt;.
48
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre Channel
2
2. Cause probable : il est possible que la licence FCoE ne soit pas install&eacute;e sur le commutateur
connect&eacute;.
Action : ex&eacute;cutez la commande Fabric OS licenseshow sur le commutateur connect&eacute; pour
d&eacute;terminer si la licence est install&eacute;e. Installez la licence si elle n'est pas install&eacute;e. Pour plus
d'informations &agrave; propos des commandes Fabric OS et de la prise en charge de QoS,
reportez-vous au Guide de l'administrateur de syst&egrave;me d'exploitation Fabric.
3. Cause probable : la liaison DCB n'est pas activ&eacute;e sur l'adaptateur.
Action : v&eacute;rifiez que l'&eacute;tat DCB, &agrave; l'aide de la commande BCU port –list, s'affiche en tant que
&laquo; DCB Linkup &raquo; (Liaison DCB). Si &laquo; Linkdown &raquo; (Liaison inactive) ou &laquo; Linkup &raquo; (Liaison active)
s'affiche, voir &laquo; DCB n'est pas activ&eacute; &raquo; &agrave; la page 51.
4. Cause probable : le r&eacute;seau VLAN auquel appartient le port frontal ne soit pas compatible
avec FCF.
Action : v&eacute;rifiez si le r&eacute;seau VLAN sur le port frontal est compatible FCF en utilisant la
commande Fabric OS sur le commutateur connect&eacute;. Reportez-vous au Fabric-OS Command
Reference Manual (Manuel de r&eacute;f&eacute;rence des commandes Fabric OS) pour plus d'informations.
Action : d&eacute;finissez le r&eacute;seau VLAN comme compatible FCF en utilisant les commandes Fabric
OS appropri&eacute;es sur le commutateur FCoE connect&eacute;. Reportez-vous au Fabric-OS Command
Reference Manual (Manuel de r&eacute;f&eacute;rence des commandes Fabric OS) pour plus d'informations.
5. Cause probable : le FC-MAP sur le commutateur FCoE n'est pas configur&eacute; pour un r&eacute;seau VLAN
compatible FCF.
Action : v&eacute;rifiez si le FC-MAP du commutateur est configur&eacute; pour un r&eacute;seau VLAN compatible
FCF &agrave; l'aide de la commande Fabric OS appropri&eacute;e sur le commutateur connect&eacute;.
Reportez-vous au Fabric-OS Command Reference Manual (Manuel de r&eacute;f&eacute;rence des
commandes Fabric OS) pour plus d'informations.
Action : configurez le FC-MAP pour un r&eacute;seau VLAN compatible FCF &agrave; l'aide de la commande
Fabric OS appropri&eacute;e sur le commutateur connect&eacute;. Reportez-vous au Fabric-OS Command
Reference Manual (Manuel de r&eacute;f&eacute;rence des commandes Fabric OS) pour plus d'informations.
6. Cause probable : le groupe FCoE Login n'est pas cr&eacute;&eacute; sur le commutateur FCoE, ce qui ne
permet pas d'autoriser tous les ports VF &agrave; faire partie d'un groupe de connexion.
Action : v&eacute;rifiez si le groupe FCoE Login est cr&eacute;&eacute; sur le commutateur &agrave; l'aide de la commande
Fabric OS appropri&eacute;e. Reportez-vous au Fabric-OS Command Reference Manual (Manuel de
r&eacute;f&eacute;rence des commandes Fabric OS) pour plus d'informations.
Action : cr&eacute;ez un groupe FCoE login sur le commutateur &agrave; l'aide de la commande Fabric OS
appropri&eacute;e.
7.
Cause probable : PFC (priority flow control), DCB Map et FCoE Map ne sont pas configur&eacute;s
correctement sur le commutateur FCoE.
Action : voir &laquo; DCB n'est pas activ&eacute; &raquo; &agrave; la page 51.
8. Cause probable : pour les syst&egrave;mes lame IBM, la prise en charge de BladeCenter Open Fabric
Manager (BOFM) dans l'option d'adaptateur ROM s'attend &agrave; des valeurs autres que z&eacute;ro pour
les noms PWWN et NWWN du port FCoE. Si l'une des valeurs est d&eacute;finie sur z&eacute;ro, la liaison
n'appara&icirc;t pas et l'&eacute;tat du port affiche Linkdown (Liaison inactive).
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
49
2
Probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; FCoE et Fibre Channel
Action : v&eacute;rifiez si le nom PWWN ou NWWN poss&egrave;de une valeur de z&eacute;ro &agrave; l'aide d'une des
m&eacute;thodes suivantes :
• Le journal du syst&egrave;me Windows ou le fichier Linux /var/log/messages affiche une erreur
de port indiquant un nom PWWN ou NWWN de z&eacute;ro.
• La sortie de la commande de bcu port --query &lt;port_id&gt; pour le port indique une valeur
z&eacute;ro pour le nom universel PWWN ou NWWN.
• La page d'&eacute;tat Advanced Management Module (AMM) Open Fabric Manager (OFM) affiche
un &eacute;tat d'erreur pour le port correspondant de la lame.
Si les valeurs sont d&eacute;finies sur z&eacute;ro, utilisez BOFM pour configurer des valeurs autres que z&eacute;ro
pour le nom universel PWWN et NWWN.
Probl&egrave;me d'E/S sur le p&eacute;riph&eacute;rique FCoE connect&eacute;.
REMARQUE
Ce probl&egrave;me s'applique aux CNA et aux ports de l'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA.
Il y a un probl&egrave;me d'E/S sur un p&eacute;riph&eacute;rique FCoE connect&eacute;.
1. Cause probable : la liaison entre l'adaptateur et le commutateur est inactive.
Action : voir &laquo; La liaison FCoE est d&eacute;fectueuse &raquo; &agrave; la page 48.
Action : voir &laquo; DCB n'est pas activ&eacute; &raquo; &agrave; la page 51.
2. Cause probable : PFC (priority flow control), DCB Map et FCoE Map ne sont pas configur&eacute;s
correctement sur le commutateur FCoE.
Action : v&eacute;rifiez la configuration &agrave; l'aide de la commande Fabric OS appropri&eacute;e sur le
commutateur connect&eacute;. Reportez-vous au Fabric-OS Command Reference Manual (Manuel de
r&eacute;f&eacute;rence des commandes Fabric OS) pour plus d'informations.
Action : configurez PFC &agrave; l'aide de la commande Fabric OS appropri&eacute;e sur le commutateur
connect&eacute; en mode configuration du commutateur.
3. Cause probable : la segmentation n'est pas configur&eacute;e correctement sur le commutateur
FCoE.
Action : v&eacute;rifiez la configuration de la segmentation sur le commutateur connect&eacute; &agrave; l'aide de la
commande Fabric OS appropri&eacute;e. Reportez-vous au Fabric-OS Command Reference Manual
(Manuel de r&eacute;f&eacute;rence des commandes Fabric OS) pour plus d'informations.
Les E/S ne basculent pas imm&eacute;diatement en cas de d&eacute;faillance du
chemin dans la configuration de MPIO
Lorsque multipath I/O (MPIO) est activ&eacute; et que les op&eacute;rations d'entr&eacute;e/sortie ne basculent pas
imm&eacute;diatement en cas de d&eacute;faillance d'un chemin, reportez-vous aux descriptions suivantes de la
cause possible et des mesures recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Cause probable : param&egrave;tre de pilote mpiomode incorrect.
Action : ex&eacute;cutez la commande BCU port --query &lt;port_id&gt; et assurez-vous que le mode fcpim
MPIO est activ&eacute; (ce qui implique des valeurs de Path TOV de z&eacute;ro) ou que le mode fcpim MPIO est
d&eacute;sactiv&eacute; avec les param&egrave;tres &laquo; Path TOV &raquo; attendus (la valeur par d&eacute;faut est 30 secondes).
50
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes de r&eacute;seau DCB
2
Les requ&ecirc;tes d'E/S de disque provoquent un faible d&eacute;bit et une latence
&eacute;lev&eacute;e sur Linux
Si un grand nombre de requ&ecirc;tes d'E/S provoque un d&eacute;bit faible et une latence &eacute;lev&eacute;e sur les
syst&egrave;mes Linux, reportez-vous aux descriptions suivantes de la cause possible et des mesures
recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Cause probable : le nombre maximum d'op&eacute;rations d'entr&eacute;e/sortie par seconde est trop faible sur
les h&ocirc;tes Linux.
Action : voir &laquo; R&eacute;glage Linux &raquo; &agrave; la page 127 pour obtenir des suggestions permettant d'optimiser la
performance de l'adaptateur sur les syst&egrave;mes Linux.
Les requ&ecirc;tes d'E/S de disque provoquent un faible d&eacute;bit et une latence
&eacute;lev&eacute;e sur VMware
Si un grand nombre de requ&ecirc;tes d'E/S provoque un d&eacute;bit faible et une latence &eacute;lev&eacute;e sur les
syst&egrave;mes VMware, reportez-vous aux descriptions suivantes de la cause possible et des mesures
recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Cause probable : le nombre maximum d'op&eacute;rations d'entr&eacute;e/sortie par seconde est trop faible sur
les h&ocirc;tes VMware.
Action : voir &laquo; R&eacute;glage VMware &raquo; &agrave; la page 130 pour obtenir des suggestions permettant
d'optimiser la performance de l'adaptateur sur les.
syst&egrave;mes VMware.
Probl&egrave;mes de r&eacute;seau DCB
REMARQUE
Ce probl&egrave;me s'applique aux CNA et aux ports de l'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA.
Cette section fournit des informations permettant de r&eacute;soudre les probl&egrave;mes li&eacute;s au
fonctionnement de l'adaptateur sur le r&eacute;seau DCB (Data Center Bridging). Pour plus d'informations
sur la r&eacute;solution des probl&egrave;mes li&eacute;s aux adaptateurs de type mezzanine ou &agrave; carte d'extension, voir
&laquo; D&eacute;pannage des probl&egrave;mes li&eacute;s aux cartes de type mezzanine &raquo; &agrave; la page 63.
DCB n'est pas activ&eacute;
L'&eacute;tat de DCB n'indique pas &laquo; DCB Linkup &raquo; (liaison DCB) lorsque vous ex&eacute;cutez la commande
BCU port --query.
1. Cause probable : la liaison entre le port de l'adaptateur et le commutateur est inactive.
Action : ex&eacute;cutez la commande dcb --query pour le port pour mieux comprendre les attributs
LLDP, les adressages DCB et les tableaux de priorit&eacute; configur&eacute;s pour le port. V&eacute;rifiez
&eacute;galement le code de raison de l'erreur ayant provoqu&eacute; la d&eacute;faillance de la liaison DCB. Le
code de raison de l'erreur vous indique pourquoi le DCB n'est pas activ&eacute; ou actif. Si la raison
de l'erreur est &laquo; Physical Link down &raquo;, (Liaison physique d&eacute;fectueuse), voir
&laquo; La liaison du port n'est pas active &raquo; &agrave; la page 11 et &laquo; V&eacute;rification des liaisons Fibre Channel et
DCB (adaptateurs verticaux) &raquo; &agrave; la page 57.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
51
2
Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent
2. Cause probable : l'adaptateur n'a pas re&ccedil;u la configuration DCB ou a re&ccedil;u une configuration
DCB non valide de la part du commutateur FCoE.
Action : ex&eacute;cutez la commande BCU dcb --query pour que le port comprenne mieux les
attributs LLDP et la configuration DCB (par exemple, les adressages DCB et les tableaux de
priorit&eacute;) configur&eacute;s pour le port. V&eacute;rifiez &eacute;galement le code de raison de l'erreur ayant
provoqu&eacute; la d&eacute;faillance de la liaison DCB. Le code de raison vous indique pourquoi le DCB
n'est pas activ&eacute; ou actif. Modifiez ou r&eacute;parez la configuration de DCB au niveau du
commutateur en fonction du code de raison affich&eacute;.
Action : v&eacute;rifiez la configuration du commutateur FCoE &agrave; l'aide de la commande Fabric OS
appropri&eacute;e sur le commutateur connect&eacute;. Reportez-vous au Fabric-OS Command Reference
Manual (Manuel de r&eacute;f&eacute;rence des commandes Fabric OS) pour plus d'informations. Modifiez la
configuration au besoin en utilisant la commande Fabric OS appropri&eacute;e sur le commutateur
connect&eacute;. Reportez-vous au Fabric-OS Command Reference Manual (Manuel de r&eacute;f&eacute;rence des
commandes Fabric OS) pour plus d'informations.
3. Cause probable : le port Ethernet frontal sur le commutateur FCoE n'est pas configur&eacute; comme
&laquo; switchport &raquo; ou n'est pas d&eacute;fini sur le mode converg&eacute;.
Action : utilisez la commande Fabric OS appropri&eacute;e sur le commutateur connect&eacute; pour afficher
des informations &agrave; propos de l'interface VLAN. Reportez-vous au Fabric-OS Command
Reference Manual (Manuel de r&eacute;f&eacute;rence des commandes Fabric OS) pour plus d'informations.
Action : configurez le port FCoE en tant que &laquo; switchport &raquo; en utilisant la commande Fabric OS
appropri&eacute;e sur le commutateur connect&eacute;. Reportez-vous au Fabric-OS Command Reference
Manual (Manuel de r&eacute;f&eacute;rence des commandes Fabric OS) pour plus d'informations.
Action : configurez le port FCoE pour le mode converg&eacute; en utilisant la commande Fabric OS
appropri&eacute;e sur le commutateur connect&eacute;.
Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent
Cette section fournit des informations permettant de r&eacute;soudre les probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; l'installation et
au fonctionnement de HCM.
&Eacute;chec de la connexion &agrave; l'agent sur l'h&ocirc;te... erreur lors de l'utilisation
de HCM
Un message de type &laquo; Adapter failed to connect to agent on host... &raquo; (L'adaptateur ne s'est pas
connect&eacute; &agrave; l'agent sur l'h&ocirc;te...) indique que l'application client ne parvient pas &agrave; se connecter &agrave; l'agent
HCM qui &eacute;coute sur le port configur&eacute; (normalement le port TCP 34568). Reportez-vous aux
descriptions suivantes de la cause possible et des mesures recommand&eacute;es pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
1. Cause probable : si le processus hcmagent existait dans VMware ESX 3.5 ou 4.x, l'Agent HCM
peut &ecirc;tre configur&eacute; pour transmettre les &eacute;v&eacute;nements &agrave; un h&ocirc;te Syslog distant, mais le port
UDP sortant 514 est bloqu&eacute; par le pare-feu ESX.
Action : proc&eacute;dez comme suit :
a.
Ex&eacute;cutez la commande suivante pour ouvrir le port 514.
esxcfg-firewall -o 514,udp,out,syslog
b.
D&eacute;marrez l'agent &agrave; l'aide de la commande suivante.
hcmagentservice start
52
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent
2
2. Autres causes possibles :
•
•
•
•
L'agent HCM n'est pas en fonctionnement.
L'agent HCM n'accepte pas les connexions sur le port attendu.
L'agent HCM n'est pas &agrave; l'&eacute;coute sur le port attendu.
La communication entre le client et l'agent est bloqu&eacute;e par un pare-feu qui emp&ecirc;che
l'acc&egrave;s au port (cela ne concerne g&eacute;n&eacute;ralement que la gestion HCM distante).
Action : sur les syst&egrave;mes Linux, Solaris et VMware, proc&eacute;dez comme suit pour identifier le
probl&egrave;me :
a.
V&eacute;rifiez que l'agent fonctionne en ex&eacute;cutant la commande status appropri&eacute;e pour votre
syst&egrave;me d'exploitation comme d&eacute;crit dans le chapitre &laquo; Software Installation &raquo; (Installation
de logiciels) du Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel
d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade) sous &laquo; HCM Agent Operations &raquo;
(Op&eacute;rations de l'agent HCM).
b.
Si vous recevez un message indiquant que l'agent HCM est arr&ecirc;t&eacute;, le red&eacute;marrage de
l'agent devrait r&eacute;soudre le probl&egrave;me. Pour red&eacute;marrer, utilisez la commande start
appropri&eacute;e pour votre syst&egrave;me d'exploitation qui est &eacute;galement d&eacute;crite dans le chapitre
&laquo; Software Installation &raquo; (Installation de logiciels) du Brocade Adapters Installation and
Reference Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade) sous &laquo; HCM
Agent Operations &raquo; (Op&eacute;rations de l'agent HCM).
c.
Notez qu'une commande d&eacute;crite dans le manuel red&eacute;marre l'agent, mais que l'agent ne
red&eacute;marre pas si le syst&egrave;me red&eacute;marre ou s'arr&ecirc;te de mani&egrave;re inattendue. Une autre
commande red&eacute;marre l'agent, mais l'agent red&eacute;marre si le syst&egrave;me se r&eacute;amorce.
d.
V&eacute;rifiez que l'agent HCM r&eacute;pond aux requ&ecirc;tes en utilisant le mot de passe utilisateur
attendu. Ex&eacute;cutez la commande suivante pour vous connecter &agrave; l'agent HCM et le forcer &agrave;
recueillir les donn&eacute;es supportsave du pilote de l'adaptateur.
REMARQUE
Cette commande est une ligne unique. L'h&ocirc;te local peut &ecirc;tre remplac&eacute; par une
adresse IP diff&eacute;rente.
wget --no-check-certificate
https://admin:password@localhost:34568/JSONRPCServiceApp/
SupportSaveController.do
Si la commande r&eacute;ussit, le fichier SupportSaveController.do (en r&eacute;alit&eacute;, un fichier au
format zip) contiendra les donn&eacute;es provenant de l'agent HCM.
e.
Si vous g&eacute;rez un syst&egrave;me h&ocirc;te VMware via HCM &agrave; partir d'un syst&egrave;me distant, le pare-feu
de l'h&ocirc;te peut bloquer le port TCP/IP 34568, lequel permet &agrave; l'agent de communiquer
avec HCM.
Utilisez la commande suivante pour ouvrir le port 34568.
/usr/sbin/esxcfg-firewall-o 34568,tcp,out,https
Utilisez le pare-feu Windows et Advanced Service (WFAS) pour ouvrir le port 34568.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
53
2
Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent
REMARQUE
Vous pouvez modifier le port de communication par d&eacute;faut (34568) pour l'agent &agrave; l'aide des
proc&eacute;dures d&eacute;crites dans le chapitre &laquo; Software Installation &raquo; (Installation de logiciels) du
Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence
des cartes Brocade) sous &laquo; HCM Agent Operations &raquo;. (Op&eacute;rations de l'Agent HCM).
f.
Si HCM ne parvient toujours pas &agrave; se connecter &agrave; l'agent HCM apr&egrave;s les &eacute;tapes
pr&eacute;c&eacute;dentes, recueillez les donn&eacute;es suivantes et envoyez-les &agrave; votre repr&eacute;sentant de
l'assistance &agrave; des fins d'analyse.
• Donn&eacute;es collect&eacute;es &agrave; l'&eacute;tape pr&eacute;c&eacute;dente dans SupportSaveController.do.
• Donn&eacute;es provenant de la fonction de l'application HCM SupportSave. S&eacute;lectionnez
Tools &gt; SupportSave pour g&eacute;n&eacute;rer un fichier supportsave. Le nom et l'emplacement
du fichier de donn&eacute;es s'affichent lors de l'ex&eacute;cution de la fonction SupportSave.
• Les fichiers de l'agent de l'adaptateur sur l'h&ocirc;te de l'adaptateur (o&ugrave; l'agent HCM est
install&eacute;) Collectez ces fichiers &agrave; l'aide de la commande tar cvfz hbafiles.tgz /opt/hba.
La sortie collecte le fichier hbafiles.tgz.
• Les donn&eacute;es collect&eacute;es sur l'h&ocirc;te de l'adaptateur aupr&egrave;s de la fonction
bfa_supportsave &agrave; l'aide de la commande bfa_supportsave. La sortie est collect&eacute;e
dans un fichier et un emplacement sp&eacute;cifi&eacute;s lors de l'ex&eacute;cution de la fonction
SupportSave.
Action : sur les syst&egrave;mes Windows, proc&eacute;dez comme suit pour identifier le probl&egrave;me :
a.
V&eacute;rifiez que l'agent est en cours de fonctionnement en ex&eacute;cutant la commande status
appropri&eacute;e pour votre syst&egrave;me d'exploitation d&eacute;crite dans le Brocade Adapters Installation
and Reference Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
Reportez-vous &agrave; la section consacr&eacute;e &agrave; la modification du fonctionnement de l'agent HCM.
b.
Si vous recevez un message indiquant que l'agent HCM est arr&ecirc;t&eacute;, le red&eacute;marrage de
l'agent devrait r&eacute;soudre le probl&egrave;me. Pour red&eacute;marrer, utilisez la commande start
appropri&eacute;e pour votre syst&egrave;me d'exploitation, laquelle est &eacute;galement d&eacute;crite dans le
Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de
r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
Notez qu'une commande d&eacute;crite dans le Brocade Adapters Installation and Reference
Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade) red&eacute;marre l'agent,
mais que l'agent ne red&eacute;marre pas si le syst&egrave;me red&eacute;marre ou s'arr&ecirc;te de mani&egrave;re
inattendue. Une autre commande red&eacute;marre l'agent, mais l'agent red&eacute;marre si le syst&egrave;me
se r&eacute;amorce.
a.
Si l'Agent HCM d&eacute;marre, v&eacute;rifiez sur quel port TCP l'agent est &agrave; l'&eacute;coute en ex&eacute;cutant la
commande suivante &agrave; l'invite de commande Windows.
netstat -nao | findstr 34568
Une sortie similaire &agrave; la suivante devrait appara&icirc;tre.
TCP
0.0.0.0:34568
0.0.0.0:0
LISTENING
1960
La valeur 1960 dans la derni&egrave;re colonne est l'identifiant de processus pour le processus
Windows d'&eacute;coute sur le port TCP. Notez que cet identifiant peut &ecirc;tre diff&eacute;rent sur votre
syst&egrave;me.
54
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent
b.
2
Entrez la commande suivante pour confirmer que l'identifiant de processus li&eacute; au port TCP
34568 correspond au processus hcm.exe.
tasklist /svc | findstr 1960
Le r&eacute;sultat suivant devrait s'afficher si l'identifiant de l’&eacute;tape a est li&eacute; au port TCP 34568.
hcmagent.exe
c.
1960 hcmagent
Si vous g&eacute;rez un syst&egrave;me h&ocirc;te Windows 2008 via HCM &agrave; partir d'un syst&egrave;me distant, le
pare-feu de l'h&ocirc;te bloque peut-&ecirc;tre le port TCP/IP 34568.
REMARQUE
Utilisez le pare-feu Windows et Advanced Service (WFAS) pour ouvrir le port 34568.
REMARQUE
Vous pouvez modifier le port de communication par d&eacute;faut (34568) pour l'agent &agrave; l'aide
des proc&eacute;dures d&eacute;crites dans le Brocade Adapters Installation and Reference Manual
(Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade). Reportez-vous &agrave; la section
consacr&eacute;e &agrave; la modification du fonctionnement de l'agent HCM.
d.
Si l'Agent HCM est en fonctionnement et &agrave; l'&eacute;coute sur le port 34568 et qu'il n'y a pas de
probl&egrave;me de pare-feu (comme expliqu&eacute; &agrave; l’&eacute;tape c), mais que vous obtenez la m&ecirc;me
erreur &laquo; Failed to connect to agent on host... &raquo; (&Eacute;chec de la connexion &agrave; l'agent sur l'h&ocirc;te...)
lors de l'utilisation de HCM, collectez les donn&eacute;es suivantes. Envoyez les donn&eacute;es
suivantes &agrave; votre repr&eacute;sentant de l'assistance &agrave; des fins d'analyse.
• Copies de la sortie des commandes &agrave; l’&eacute;tape a et &agrave; l’&eacute;tape b.
• Fichiers du r&eacute;pertoire de sortie cr&eacute;&eacute;s apr&egrave;s l'ex&eacute;cution de la fonction support save.
Pour collecter ces fichiers, ex&eacute;cutez la commande BCU bfa_supportsave. Par d&eacute;faut,
les donn&eacute;es de support sont collect&eacute;es dans un fichier du r&eacute;pertoire tmp de votre
syst&egrave;me. Pour en savoir plus sur l'utilisation de la fonction Support Save, voir &laquo;
Support Save &raquo; &agrave; la page 69.
• Donn&eacute;es de support provenant de la fonction de l'application HCM SupportSave.
• Informations de construction pour l'application HCM. S&eacute;lectionnez Help &gt; About
(Aide &gt; &Agrave; propos de) dans HCM pour afficher la version, l'identification de la
construction et la date de construction.
Pour utiliser la fonction HCM SupportSave, s&eacute;lectionnez Tools &gt; Support Save dans HCM
afin de g&eacute;n&eacute;rer un fichier supportsave. Si HCM ne parvient pas &agrave; se connecter &agrave; l'agent,
un message affiche une erreur (Support Save n'a pas pu &ecirc;tre collect&eacute;) et explique que
seule une collecte de base est possible. Des messages indiquent &eacute;galement
l'emplacement du fichier zip cr&eacute;&eacute;.
Par d&eacute;faut, un fichier zip est cr&eacute;&eacute; &agrave; l'emplacement suivant.
&lt;user home&gt;\HCM\data\localhost\supportsave
Le fichier zip portera un nom similaire au suivant.
SupportSave_Advanced_2008723_0_50_57.zip
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
55
2
Probl&egrave;mes HCM et HCM Agent
Le service HCM Agent ne d&eacute;marre pas
Au d&eacute;marrage de l'agent HCM &agrave; partir de la ligne de commande sur les syst&egrave;mes Windows 2003
R2 SP2, une erreur indique &laquo; Impossible d'ex&eacute;cuter le programme &raquo;.
Cause probable : le progiciel redistribuable Visual Studio 2005 SP1 (ou ult&eacute;rieur) n'est pas install&eacute;.
Action : installez le progiciel Visual Studio 2005 SP1 (ou ult&eacute;rieur).
HCM Agent ne d&eacute;marre pas automatiquement le pilote 3.0 mis &agrave; jour
avec 2.3 HCM
HCM Agent ne d&eacute;marre pas automatiquement apr&egrave;s le red&eacute;marrage du syst&egrave;me si la mise &agrave;
niveau des pilotes 3.0 et 2.3 HCM est install&eacute;e.
Cause probable : la mise &agrave; jour du pilote d&eacute;finit l'agent HCM sur un d&eacute;marrage manuel.
Action : entrez la commande suivante sur la ligne de commande :
sc config hcmagent start= auto
Impossible de d&eacute;sinstaller enti&egrave;rement HCM
La suppression de HCM &agrave; l'aide de la fonction Windows Ajout ou suppression de programmes
provoque une erreur de type &laquo; Impossible de d&eacute;sinstaller compl&egrave;tement l'application &raquo;.
Cause probable : HCM a &eacute;t&eacute; install&eacute; sur un syst&egrave;me h&ocirc;te via l'agent HCM du syst&egrave;me de serveur &agrave;
l'aide du navigateur Web.
Action : utilisez l'une des m&eacute;thodes suivantes pour supprimer HCM du syst&egrave;me h&ocirc;te :
M&eacute;thode 1
1. Saisissez la commande suivante en r&eacute;ponse &agrave; l'invite de commande :
Javaws -viewer
L'&eacute;cran Java Cache Viewer (Visionneuse de m&eacute;moire cache Java) s'affiche.
2. S&eacute;lectionnez Host Connectivity Manager (Gestionnaire de connectivit&eacute; de l'h&ocirc;te), puis
s&eacute;lectionnez Delete (Supprimer) dans le menu.
M&eacute;thode 2
1. Saisissez la commande suivante en r&eacute;ponse &agrave; l'invite de commande :
Javaws -uninstall
Cela installe toutes les applications dans la m&eacute;moire cache Java.
56
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
V&eacute;rification des liaisons Fibre Channel et DCB (adaptateurs verticaux)
2
L'heure dans les &eacute;crans HCM ne correspond pas &agrave; l'heure du syst&egrave;me
L'affichage de l'heure dans les &eacute;crans HCM, par exemple dans la fen&ecirc;tre HCM principale et dans
les bo&icirc;tes de dialogue de statistiques, indique l'heure par rapport au fuseau horaire GMT et non
l'heure dans le fuseau horaire du syst&egrave;me de l'h&ocirc;te. Ce probl&egrave;me se pose sur les syst&egrave;mes
Windows Server 2003.
Cause probable : la machine virtuelle Java n'obtient pas des informations correctes concernant le
fuseau horaire &agrave; partir du registre Windows du syst&egrave;me local et affiche par d&eacute;faut un fuseau
horaire relatif &agrave; l'heure GMT. Il est possible que l'outil Microsoft timezone.exe ait &eacute;t&eacute; lanc&eacute;, ce qui
peut provoquer dans les applications Java l'affichage d'informations d'heure et de date incorrectes.
Action : &agrave; l'aide de l'utilitaire Time Zone Editor (tzedit.exe), modifiez les param&egrave;tres de fuseau
horaire sur un syst&egrave;me. Cet outil peut &ecirc;tre t&eacute;l&eacute;charg&eacute; &agrave; partir du site de t&eacute;l&eacute;chargements Microsoft
&agrave; l'adresse http://www.microsoft.com/downloads.
Respectez les recommandations suivantes :
• Vous devez disposer de droits d'administrateur pour modifier les informations de registre de
fuseau horaire &agrave; l'aide de Time Zone Editor.
• Time Zone Editor ne permet pas d'ajouter les sous-codes Dynamic DSTregistry.
• Procurez-vous la liste des fuseaux horaires qui ont chang&eacute;, ainsi que leur date de d&eacute;but et leur
date de fin DST. Utilisez les informations figurant dans l'article suivant &agrave; l'adresse
http://support.microsoft.com/kb/981128.
&laquo; Un correctif est disponible pour mettre &agrave; jour l'heure d'&eacute;t&eacute; pour les fuseaux horaires
&laquo; (UTC-04:00) Asuncion &raquo;, &laquo; (UTC+12:00) Fidji &raquo; et &laquo; (UTC-04:00) Santiago &raquo; sur les syst&egrave;mes
d'exploitation Windows. &raquo;
V&eacute;rification des liaisons Fibre Channel et DCB (adaptateurs verticaux)
V&eacute;rifiez les probl&egrave;mes de liaison sur les adaptateurs verticaux en observant le fonctionnement des
voyants des ports de l'adaptateur. Un fonctionnement inattendu des voyants peut indiquer des
probl&egrave;mes de liaison. Par exemple, si tous les voyants d'un port clignotent en orange, cela indique
qu'un SFP non valide et non Brocade a peut-&ecirc;tre &eacute;t&eacute; install&eacute;. Pour plus de d&eacute;tails &agrave; propos du
fonctionnement des voyants, voir la section &laquo; LED Operation &raquo; (Fonctionnement des voyants) dans
le Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des
cartes Brocade). Si les voyants ne s'allument pas pour indiquer une liaison active, utilisez les
commandes Fabric OS et les commandes de diagnostic de l'adaptateur appropri&eacute;es ainsi que les
options HCM d&eacute;crites dans le Tableau 3 &agrave; la page 58. Pour obtenir des commandes de diagnostic
suppl&eacute;mentaires, voir le Chapitre 3, &laquo; Outils de collecte des donn&eacute;es &raquo; pour les commandes HCM et
BCU et au Guide de l'administrateur de syst&egrave;me d'exploitation Fabric pour les commandes Fabric
OS.
REMARQUE
V&eacute;rifiez &eacute;galement le fonctionnement des voyants sur un port du commutateur qui est connect&eacute; &agrave;
un port de l'adaptateur. Reportez-vous au manuel de r&eacute;f&eacute;rence du mat&eacute;riel du commutateur pour
analyser la signification des voyants.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
57
2
V&eacute;rification des liaisons Fibre Channel et DCB (adaptateurs verticaux)
Les probl&egrave;mes de liaison courants peuvent &ecirc;tre provoqu&eacute;s par les &eacute;l&eacute;ments suivants :
• C&acirc;bles endommag&eacute;s. (Notez que les c&acirc;bles endommag&eacute;s peuvent &eacute;galement provoquer des
erreurs et des donn&eacute;es non valides sur les liaisons.)
• C&acirc;bles de valeur non nominale ou incompatibles avec la vitesse du port de l'adaptateur.
Reportez-vous aux sp&eacute;cifications des c&acirc;bles dans le Brocade Adapters Installation and
Reference Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
• Commutateur ou SFP de l'adaptateur d&eacute;fectueux V&eacute;rifiez si un SFP est la cause du probl&egrave;me
en connectant une liaison diff&eacute;rente au port de l'adaptateur ou, si possible, remplacez le c&acirc;ble
par un c&acirc;ble dont la qualit&eacute; est connue. Si les erreurs ou les donn&eacute;es non valides sur la liaison
indiquent toujours un probl&egrave;me de c&acirc;ble, il est possible que le SFP soit d&eacute;fectueux. Essayez de
remplacer le SFP.
• Probl&egrave;mes de SFP sur l'adaptateur ou le commutateur. Par exemple, le SFP peut &ecirc;tre
incompatible avec l'adaptateur, mais compatible avec le commutateur, ou vice versa. Les
nouvelles tentatives et les expirations de d&eacute;lai SCSI d&eacute;terminent la communication entre
l'adaptateur et le stockage. Les paquets abandonn&eacute;s provoquent des expirations de d&eacute;lai, et
les paquets peuvent &ecirc;tre abandonn&eacute;s en raison de probl&egrave;mes de SFP. Ex&eacute;cutez la commande
BCU port -stats pour afficher les statistiques du port et rechercher des erreurs et des trames
abandonn&eacute;es.
Le Tableau 3 r&eacute;pertorie les options HCM et les commandes BCU, ainsi que les commandes Fabric
OS que vous pouvez utiliser pour d&eacute;terminer l'&eacute;tat des liaisons.
TABLEAU 3
Outils permettant de d&eacute;terminer l'&eacute;tat des liaisons
Application
HCM
BCU
Commutateur Fabric OS
58
Outil
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
R&eacute;f&eacute;rences
Statistiques sur les ports
Test de rebouclage et rebouclage PCI
Tests de type ping, &eacute;cho et chemin de
trace Fibre Channel
Balisage des liaisons
Propri&eacute;t&eacute;s du port
Informations sur le SFP
Chapitre 3, &laquo; Outils de collecte des
donn&eacute;es &raquo;
Commandes fcdiag et diag.
Commandes du port, telles que port
--stats. port --list, et port --query.
Chapitre 3, &laquo; Outils de collecte des
donn&eacute;es &raquo;
switchShow
portShow
portStatsShow
portErrShow
fcpProbeShow
fPortTest
•
•
•
Chapitre 3, &laquo; Outils de collecte
des donn&eacute;es &raquo;
Fabric OS Administrator’s
Guide (Guide de
l'administrateur de syst&egrave;me
d'exploitation Fabric)
Guide de d&eacute;pannage et de
diagnostic du syst&egrave;me
d'exploitation Fabric
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
V&eacute;rification de l'installation des pilotes de l'adaptateur
2
V&eacute;rification de l'installation des pilotes de l'adaptateur
Les probl&egrave;mes li&eacute;s au fonctionnement de l'adaptateur peuvent &ecirc;tre dus &agrave; un mat&eacute;riel inad&eacute;quat ou
&agrave; une mauvaise installation des logiciels, &agrave; une incompatibilit&eacute; entre l'adaptateur et votre syst&egrave;me
h&ocirc;te, &agrave; la pr&eacute;sence de SFP non pris en charge sur l'adaptateur, &agrave; des c&acirc;bles inappropri&eacute;s
connect&eacute;s &agrave; la structure ou au fait que l'adaptateur ne fonctionne pas selon les sp&eacute;cifications.
D&eacute;terminez si des probl&egrave;mes peuvent exister en raison de ces facteurs en passant en revue votre
installation &agrave; l'aide des informations du Brocade Adapters Installation and Reference Manual
(Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade) r&eacute;pertori&eacute;es dans le Tableau 4.
TABLEAU 4
R&eacute;f&eacute;rence de l'Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence)
Informations
Chapitre
Informations relatives &agrave; la compatibilit&eacute; mat&eacute;rielle
et logicielle.
Pr&eacute;sentation du
produit
Progiciels d'installation de logiciels pris en charge par
le syst&egrave;me d'exploitation de l'h&ocirc;te et la plateforme.
Pr&eacute;sentation du
produit
Instructions relatives &agrave; l'installation du mat&eacute;riel et
du logiciel.
Installation
Sp&eacute;cifications du produit.
Caract&eacute;ristiques
Les progiciels de pilotes d'adaptateur Brocade contiennent le pilote actuel, le micrologiciel et
l'Agent HCM adapt&eacute;s &agrave; des syst&egrave;mes d'exploitation sp&eacute;cifiques. Assurez-vous que le progiciel
appropri&eacute; &agrave; votre syst&egrave;me d'exploitation est install&eacute;. Reportez-vous au chapitre relatif &agrave; la
pr&eacute;sentation des produits dans le Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel
d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
Un pilote obsol&egrave;te peut provoquer les probl&egrave;mes suivants :
• P&eacute;riph&eacute;riques et cibles de stockage non d&eacute;tect&eacute;s par le gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques ou
apparaissant de mani&egrave;re incorrecte dans le gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques de l'h&ocirc;te.
• Comportement incorrect ou irr&eacute;gulier de HCM (le progiciel de pilotes install&eacute; peut ne pas
prendre en charge la version de HCM).
• Syst&egrave;me d'exploitation de l'h&ocirc;te ne reconnaissant pas l'installation de l'adaptateur.
• Erreurs du syst&egrave;me d'exploitation (&eacute;cran bleu).
REMARQUE
Si un pilote n'est pas install&eacute;, essayez de le r&eacute;installer ou de r&eacute;installer l'adaptateur lui-m&ecirc;me,
puis le pilote.
Vous pouvez utiliser HCM et les outils disponibles via le syst&egrave;me d'exploitation de l'h&ocirc;te pour
obtenir des informations telles que le nom du pilote, la version du pilote et les noms universels
de l'adaptateur.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
59
2
V&eacute;rification de l'installation des pilotes de l'adaptateur
V&eacute;rification de l'installation du progiciel de pilotes avec HCM
Proc&eacute;dez comme suit pour afficher le nom universel de l'adaptateur, le nom et la version du pilote,
le nom et la version du micrologiciel et la version du BIOS actuellement en fonctionnement.
1. Lancez HCM.
2. S&eacute;lectionnez l'adaptateur dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
3. S&eacute;lectionnez l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) dans le volet droit pour afficher la bo&icirc;te de
dialogue Properties.
La bo&icirc;te de dialogue affiche les propri&eacute;t&eacute;s de l'adaptateur.
V&eacute;rification de l'installation du progiciel sur les syst&egrave;mes Windows
Le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques permet de d&eacute;terminer l'installation du logiciel. V&eacute;rifiez si le pilote
est install&eacute; et si Windows reconna&icirc;t l'adaptateur en proc&eacute;dant comme suit.
1. Ouvrez le Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
• Pour les adaptateurs de type CNA, HBA et Fabric, lorsque vous d&eacute;veloppez la liste des
contr&ocirc;leurs SCSI et RAID ou des contr&ocirc;leurs de stockage, une instance du mod&egrave;le de
l'adaptateur doit appara&icirc;tre pour le port d'adaptateur install&eacute;.
• Pour les CNA et les ports de l'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA ou NIC (carte
r&eacute;seau), lorsque vous d&eacute;veloppez Network adapters (Cartes r&eacute;seau), une instance de
l'Adaptateur Ethernet 10G Brocade doit &eacute;galement s'afficher pour chaque port install&eacute;.
Par exemple, si deux CNA &agrave; deux ports (soit quatre ports en tout) sont install&eacute;s, quatre
instances du mod&egrave;le de l'adaptateur s'affichent (deux sous SCSI and RAID controllers
(Contr&ocirc;leurs SCSI et RAID) et deux sous Network adapters (Cartes r&eacute;seau). De m&ecirc;me, si un
seul port sur un adaptateur Fabric est configur&eacute; en mode CNA ou NIC (carte r&eacute;seau), deux
instances du mod&egrave;le de l'adaptateur apparaissent (une sous SCSI and RAID controllers
(Contr&ocirc;leurs SCSI et RAID) et l'autre sous Network adapters) (Cartes r&eacute;seau).
Si des instances de votre mod&egrave;le d'adaptateur ne s'affichent pas, mais que des instances
g&eacute;n&eacute;riques marqu&eacute;es de points d'interrogation jaunes apparaissent sous Other Devices
(Autres p&eacute;riph&eacute;riques), c'est que le pilote n'est pas install&eacute;. Par exemple, le Contr&ocirc;leur Fibre
Channel peut s'afficher en tant qu'instance g&eacute;n&eacute;rique d'un HBA ou d'un port Fabric Adapter
configur&eacute; en mode HBA.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le mod&egrave;le d'adaptateur Brocade sur lequel vous installez
le pilote.
3. S&eacute;lectionnez Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) pour afficher la bo&icirc;te de dialogue Properties.
4. Cliquez sur l'onglet Driver (Pilote) pour afficher la date et la version du pilote. Cliquez sur Driver
Details (D&eacute;tails concernant le pilote) pour plus d'informations.
REMARQUE
Si le pilote n'est pas install&eacute;, essayez de le r&eacute;installer ou de r&eacute;installer l'adaptateur lui-m&ecirc;me,
puis le pilote.
60
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
V&eacute;rification de l'installation des pilotes de l'adaptateur
2
V&eacute;rification de l'installation du progiciel sur les syst&egrave;mes Linux
V&eacute;rifiez si le pilote de l'adaptateur s'est install&eacute; avec succ&egrave;s &agrave; l'aide des commandes suivantes :
• # rpm -qa|grep -i bfa
Cette commande imprime les noms du progiciel de pilotes de stockage de l'adaptateur
Brocade (bfa) s'il est install&eacute;.
• # rpm -qa|grep -i bna
Cette commande imprime les noms du progiciel de pilotes de stockage de l'adaptateur
Brocade (bna) s'il est install&eacute;.
• # lspci
Cet utilitaire affiche des informations &agrave; propos des bus PCI pr&eacute;sents sur le syst&egrave;me et de tous
les p&eacute;riph&eacute;riques qui y sont connect&eacute;s. Fibre Channel: Brocade Communications Systems, Inc.
s'affiche pour un HBA ou un port Fabric Adapter configur&eacute; en mode HBA. Fibre Channel:
Brocade Communications Systems, Inc. et Ethernet Controller s'affichent pour une CNA ou un
port de l'adaptateur Fabric configur&eacute; en mode CNA ou NIC (Carte r&eacute;seau) si les progiciels de
pilotes ont &eacute;t&eacute; correctement charg&eacute;s.
• # lsmod
Cette commande affiche des informations &agrave; propos de tous les modules charg&eacute;s. Si bfa
appara&icirc;t dans la liste, le pilote de stockage est charg&eacute; sur le syst&egrave;me. Si bna appara&icirc;t dans la
liste, le pilote r&eacute;seau est charg&eacute; sur le syst&egrave;me.
• # dmesg
Cette commande imprime les messages d'amor&ccedil;age du noyau. Les entr&eacute;es correspondant &agrave;
bfa (pilote de stockage) et &agrave; bna (pilote r&eacute;seau) doivent appara&icirc;tre pour indiquer si le mat&eacute;riel
et le pilote sont install&eacute;s correctement.
• Ces commandes affichent l'emplacement des modules de pilotes s'ils sont charg&eacute;s sur
le syst&egrave;me.
-
La commande suivante affiche l'emplacement du module du pilote de stockage.
Le module poss&eacute;dera un pr&eacute;fixe bfa.
# modprobe -l bfa
-
La commande suivante affiche l'emplacement du module du pilote r&eacute;seau. Le module
poss&eacute;dera un pr&eacute;fixe bna.
# modprobe -l bna
V&eacute;rification de l'installation du progiciel sur les syst&egrave;mes Solaris
V&eacute;rifiez si le pilote de l'adaptateur s'est install&eacute; avec succ&egrave;s &agrave; l'aide des commandes suivantes :
REMARQUE
Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge sur les syst&egrave;mes Solaris, de sorte
que ces commandes ne s'appliquent pas &agrave; ces adaptateurs.
• pkgchk -nv bfa
Cette commande v&eacute;rifie et r&eacute;pertorie les fichiers du progiciel de pilote de stockage de
l'adaptateur install&eacute;s.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
61
2
V&eacute;rification de l'installation des pilotes de l'adaptateur
• pkginfo -l bfa
Cette commande affiche des d&eacute;tails &agrave; propos des pilotes de l'adaptateur de stockage Brocade
(bfa) install&eacute;s. Recherchez les informations &agrave; afficher comme dans l'exemple suivant. Notez
que la VERSION peut &ecirc;tre diff&eacute;rente, selon la version du pilote que vous avez install&eacute;. Les
informations ARCH et DESC peuvent &eacute;galement &ecirc;tre diff&eacute;rentes, selon la plateforme de votre
syst&egrave;me h&ocirc;te. Si le progiciel de pilotes de l'adaptateur est install&eacute;, bfa_pkg doit s'afficher avec
l'&eacute;tat &laquo; completely installed &raquo; (compl&egrave;tement install&eacute;).
Pilote de stockage (bfa)
PKGINST: bfa
NAME:
CATEGORY:
ARCH:
VERSION:
BASEDIR:
VENDOR:
DESC:
adapters
PSTAMP:
INSTDATE:
HOTLINE:
STATUS:
Brocade Fibre Channel Adapter Driver
system
sparc&amp;i386
alpha_bld31_20080502_1205
/
Brocade
32 bit &amp; 64 bit Device driver for Brocade Fibre Channel
20080115150824
May 02 2008 18:22
Please contact your local service provider
completely installed
V&eacute;rification de l'installation du progiciel sur les syst&egrave;mes VMware
V&eacute;rifiez si le pilote de l'adaptateur s'est install&eacute; avec succ&egrave;s &agrave; l'aide des commandes suivantes :
• esxcfg-module -l
Cette commande r&eacute;pertorie les noms des pilotes, les adresses R/O et R/W et pr&eacute;cise si l'ID est
charg&eacute;. Pour les pilotes de stockage, v&eacute;rifiez qu'une entr&eacute;e existe pour bfa et que l'ID est
charg&eacute;. Pour les pilotes r&eacute;seau, v&eacute;rifiez qu'une entr&eacute;e existe pour bna et que l'ID est charg&eacute;.
• cat /proc/vmware/version
Cette commande affiche les derni&egrave;res versions des pilotes install&eacute;s. Pour les pilotes de
stockage, recherchez une entr&eacute;e bfa et un num&eacute;ro de construction li&eacute;. Pour les pilotes r&eacute;seau,
recherchez une entr&eacute;e bna et un num&eacute;ro de construction li&eacute;.
• rpm -qa|grep -i bfa
Cette commande imprime les noms du progiciel de pilotes de stockage de l'adaptateur
Brocade (bfa) s'il est install&eacute;.
• rpm -qa|grep -i bna
Cette commande imprime les noms du progiciel de pilotes de stockage de l'adaptateur
Brocade (bna) s'il est install&eacute;.
• lspci
Cet utilitaire affiche des informations &agrave; propos des bus PCI pr&eacute;sents sur le syst&egrave;me et de tous
les p&eacute;riph&eacute;riques qui y sont connect&eacute;s. Brocade Communications Fibre Channel s'affiche pour
un HBA ou un port d'adaptateur Fabric configur&eacute; en mode HBA. Brocade Communications
Fibre Channel et Ethernet Controller s'affichent pour une CNA ou un port de l'adaptateur
Fabric configur&eacute; en mode CNA ou NIC (Carte r&eacute;seau) si les progiciels de pilotes ont &eacute;t&eacute;
correctement charg&eacute;s.
62
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
D&eacute;pannage des probl&egrave;mes li&eacute;s aux cartes de type mezzanine
2
D&eacute;pannage des probl&egrave;mes li&eacute;s aux cartes de type mezzanine
&Agrave; mesure que des adaptateurs de type mezzanine ou &agrave; carte d'extension sont install&eacute;s dans des
serveurs lame dans le cadre d'une enceinte du syst&egrave;me lame, des probl&egrave;mes peuvent appara&icirc;tre
pour des raisons diff&eacute;rentes de ceux qui se posent lorsque les adaptateurs sont install&eacute;s sur des
syst&egrave;mes h&ocirc;tes standard. Cette section pr&eacute;sente certaines m&eacute;thodes g&eacute;n&eacute;rales permettant
d'identifier les causes des probl&egrave;mes li&eacute;s au fonctionnement des cartes. Pour plus d'informations,
veuillez vous reporter aux informations de d&eacute;pannage et de maintenance publi&eacute;es pour votre
serveur lame particulier et pour l'enceinte du syst&egrave;me lame. Reportez-vous &eacute;galement &agrave;
l'adresse du support ou au site Web du fabricant de votre serveur lame et de votre enceinte
de syst&egrave;me lame.
Si des probl&egrave;mes existent au niveau du fonctionnement des adaptateurs sur un serveur lame,
v&eacute;rifiez les points suivants :
• Le serveur lame est activ&eacute;.
• L'adaptateur est install&eacute; dans le connecteur appropri&eacute; sur le serveur lame. Sur certains
serveurs lame, les connecteurs ne peuvent prendre en charge qu'un type d'adaptateur
sp&eacute;cifique. Reportez-vous &agrave; la documentation de votre serveur lame pour obtenir de l'aide.
• L'enceinte du syst&egrave;me lame est configur&eacute; pour le fonctionnement de l'adaptateur.
Reportez-vous &agrave; l'enceinte de votre syst&egrave;me lame et &agrave; la documentation des composants de
l'enceinte du syst&egrave;me lame pour obtenir de l'aide.
• Le serveur lame sur lequel l'adaptateur est install&eacute; est correctement configur&eacute; pour le
fonctionnement de l'adaptateur et est correctement install&eacute; dans l'enceinte du syst&egrave;me lame.
Reportez-vous &agrave; la documentation du serveur lame et de l'enceinte du syst&egrave;me lame pour
obtenir de l'aide.
• Tous les modules ou les lames qui prennent en charge le fonctionnement de l'adaptateur sont
install&eacute;s dans les baies appropri&eacute;es de l'enceinte et correctement configur&eacute;s. Reportez-vous &agrave;
la documentation de l'enceinte de votre syst&egrave;me lame pour obtenir de l'aide.
• Vous utilisez les derni&egrave;res versions du pilote de p&eacute;riph&eacute;rique, du micrologiciel et du BIOS pour
le serveur lame et des autres composants de l'enceinte du serveur lame qui prennent en
charge le fonctionnement de l'adaptateur.
R&eacute;f&eacute;rences suppl&eacute;mentaires pour identifier les probl&egrave;mes
Reportez-vous aux publications suivantes et aux chapitres suivants de ce manuel pour obtenir des
informations permettant d'identifier plus pr&eacute;cis&eacute;ment et de r&eacute;soudre les probl&egrave;mes d'adaptateur.
• Chapitre 3, &laquo; Outils de collecte des donn&eacute;es &raquo; dans ce manuel
Contient des proc&eacute;dures permettant de proc&eacute;der aux diagnostics de l'adaptateur, d'afficher les
statistiques et les journaux d'&eacute;v&eacute;nement et de recueillir des donn&eacute;es de d&eacute;pannage &agrave; l'aide
des commandes BCU, des options HCM, des commandes Fabric OS et des commandes de
votre syst&egrave;me h&ocirc;te.
• Fabric OS Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur de syst&egrave;me d'exploitation Fabric)
Fournit des informations d&eacute;taill&eacute;es &agrave; propos des fonctions disponibles sur les produits de
stockage et du r&eacute;seau local (SAN) Brocade et sur la mani&egrave;re de configurer et d'administrer
ces produits.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
63
2
R&eacute;f&eacute;rences suppl&eacute;mentaires pour identifier les probl&egrave;mes
• Manuel de r&eacute;f&eacute;rence des commandes Fabric OS
Fournit des descriptions d&eacute;taill&eacute;es des commandes de l'interface de ligne de commande
pour aider les administrateurs syst&egrave;me et les techniciens &agrave; utiliser, entretenir et d&eacute;panner
les produits SAN Brocade.
• Guide de d&eacute;pannage et de diagnostic du syst&egrave;me d'exploitation Fabric
Fournit de l'aide pour identifier les probl&egrave;mes sur les autres composants du SAN Brocade.
• La documentation du syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te et du syst&egrave;me d'aide
Fournit des d&eacute;tails sur les commandes permettant de recueillir des informations et d'identifier
les probl&egrave;mes.
64
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Chapitre
3
Outils de collecte des donn&eacute;es
Dans ce chapitre
• Pour obtenir des informations d&eacute;taill&eacute;es. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
• Donn&eacute;es relatives &agrave; la fourniture d'une assistance technique . . . . . . . . . .
• Collecte des donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes du syst&egrave;me h&ocirc;te . . . . . . . .
• Collecte de donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes BCU et de HCM . . . . . . . . . .
• Collecte des donn&eacute;es &agrave; l'aide de commandes Fabric OS
66
66
67
69
(commutateurs Brocade uniquement) 75
• Messages d'&eacute;v&eacute;nement de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
• Journaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
• Statistiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
• Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
• Collecte des donn&eacute;es du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
• Collecte des donn&eacute;es LLDP (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
• Collecte des donn&eacute;es SFP (adaptateurs verticaux) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
• Collecte des donn&eacute;es de port. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
• Profilage d'E/S FCP-IM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
• Collecte des informations d'agr&eacute;gation (CNA ou carte r&eacute;seau) . . . . . . . . . 118
• Param&egrave;tres d'authentification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
• Donn&eacute;es du module PHY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
• Param&egrave;tres de QoS settings (HBA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
• Param&egrave;tres de limitation du d&eacute;bit cible (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
• Liaison permanente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
• Propri&eacute;t&eacute;s de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
• Requ&ecirc;tes de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
65
3
Pour obtenir des informations d&eacute;taill&eacute;es
Pour obtenir des informations d&eacute;taill&eacute;es
Ce chapitre fournit des informations de base concernant les outils utiles pour recueillir des
informations afin d'identifier les probl&egrave;mes li&eacute;s aux adaptateurs. Pour obtenir des informations
plus d&eacute;taill&eacute;es sur l'utilisation de ces outils, reportez-vous au Brocade Adapters Administrator’s
Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade).
Les chapitres suivants de ce manuel pr&eacute;sentent les outils de surveillance et de diagnostic
HCM et BCU des adaptateurs :
-
Surveillance
Diagnostics
Utilitaire de commande Brocade (Brocade Command Utility, ou BCU)
• Guide de d&eacute;pannage et de diagnostics du syst&egrave;me d'exploitation Fabric
Ce guide contient des informations d&eacute;taill&eacute;es relatives &agrave; la collecte d'informations de
d&eacute;pannage et &agrave; l'identification de probl&egrave;mes g&eacute;n&eacute;raux li&eacute;s au SAN entre le commutateur
Brocade, les syst&egrave;mes h&ocirc;te et les syst&egrave;mes de stockage.
• Fabric OS Command Reference Manual (Manuel de r&eacute;f&eacute;rence des commandes Fabric OS)
Commandes de diagnostic et de surveillance du syst&egrave;me d'exploitation Fabric pour les
commutateurs Brocade.
• Les guides de l'utilisateur et de l'administrateur du syst&egrave;me d'exploitation de votre syst&egrave;me
h&ocirc;te.
Outils de surveillance des diagnostics du syst&egrave;me h&ocirc;te, des journaux et du syst&egrave;me.
• Les publications de d&eacute;pannage de votre enceinte de syst&egrave;me lame et de votre serveur lame.
Utilisez ces documents pour d&eacute;panner les probl&egrave;mes li&eacute;s aux adaptateurs de type mezzanine
ou carte d'extension.
Donn&eacute;es relatives &agrave; la fourniture d'une assistance technique
Lorsque des probl&egrave;mes surviennent et n&eacute;cessitent l'intervention de l'assistance, fournissez une
description d&eacute;taill&eacute;e du probl&egrave;me, ainsi que les messages recueillis aupr&egrave;s des outils HCM et BCU
suivants :
•
•
•
•
•
•
66
Support Save
Diagnostics
Journaux des ports
Statistiques et propri&eacute;t&eacute;s des ports
Propri&eacute;t&eacute;s de l'adaptateur
Journaux d'erreurs du syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Collecte des donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes du syst&egrave;me h&ocirc;te
3
Collecte des donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes du syst&egrave;me h&ocirc;te
Le Tableau 5 d&eacute;crit les commandes communes &agrave; chaque syst&egrave;me d'exploitation pris en charge que
vous pouvez utiliser pour recueillir des informations permettant de r&eacute;soudre les probl&egrave;mes. Pour
obtenir des d&eacute;tails &agrave; propos de ces commandes, reportez-vous &agrave; l'aide en ligne et &agrave; la
documentation de votre syst&egrave;me.
REMARQUE
La sortie de toutes ces commandes est captur&eacute;e &agrave; l'aide de la fonction Support Save.
TABLEAU 5
Commandes de collecte de donn&eacute;es du syst&egrave;me h&ocirc;te
T&acirc;che
Linux
Windows
VMware
Solaris1
Liste des p&eacute;riph&eacute;riques PCI
lspci -vv
Dans l'emplacement de
registre Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE
\SYSTEM\CurrentContro
lSet\Enum\PCI devcon
find pci\*
lspci -vv, esxcfg-info -w
prtdiag -v, prtconf -pv
Liste d&eacute;taill&eacute;e du mat&eacute;riel
install&eacute;
lsdev
msinfo32.exe Cliquez
sur le signe plus (+) en
regard de Components
(Composants) pour
afficher les d&eacute;tails du
mat&eacute;riel.
esxcfg-info -a
prtdiag -v, prtconf -pv
Affichage des informations
sur le traitement
ps -efl, top
Gestionnaire des t&acirc;ches
Windows, tasklist.exe
ps -efl, top
ps -efl, top
Affichage de l'utilisation de
la m&eacute;moire
top, vmstat -m
Gestionnaire des t&acirc;ches
Windows, tasklist.exe
top, vmstat -m
vmstat -s
Contr&ocirc;le des performances
iostat, vmstat, sar
Gestionnaire des t&acirc;ches
Windows, perfmon.exe
vmstat, VM Performance :
esxtop [saisissez &laquo; v &raquo;, &laquo; e &raquo;,
puis entrez vm# dans la liste
descendante], Disk
Performance: esxtop [tapez
&laquo; v &raquo; puis &laquo; d &raquo;].
iostat -nx 1 5, vmstat,
mpstat, sar
Liste des modules de pilote
lsmod
driverquery
esxcfg-module -l
modinfo
Recherche du module de
lsmod | grep bfa
pilote de l'adaptateur
Brocade Fibre Channel (BFA)
driverquery /v | findstr
bfad
esxcfg-module -l | grep bfa
modinfo | grep bfa
Recherche du module de
pilote Brocade network
(BNA)
driverquery /v | findstr
bfad
esxcfg-module -l | grep bfa
S/O
lsmod | grep bna
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
67
3
TABLEAU 5
Collecte des donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes du syst&egrave;me h&ocirc;te
Commandes de collecte de donn&eacute;es du syst&egrave;me h&ocirc;te (Suite)
T&acirc;che
Affichage des informations
sur le pilote
Linux
•
•
Localisation des messages
du journal syst&egrave;me
Windows
Utilisez la
commande
lsmod pour
obtenir des
informations
g&eacute;n&eacute;rales sur le
pilote.
Utilisez les
options ethtool
pour demander
les informations
et les
param&egrave;tres du
pilote r&eacute;seau.
Sur le gestionnaire de
p&eacute;riph&eacute;riques
Cliquez avec le bouton
droit de la souris sur les
instances du contr&ocirc;leur
de stockage ou de
l'adaptateur r&eacute;seau,
s&eacute;lectionnez Properties
(Propri&eacute;t&eacute;s), puis
s&eacute;lectionnez l'onglet
Driver (Pilote).
Solaris1
VMware
•
•
Pour obtenir des
informations g&eacute;n&eacute;rales
sur le pilote, utilisez
esxcfg-module.
Pour obtenir des
informations sur le
pilote r&eacute;seau, utilisez
esxcfg-nics.
Utilisez les options
modinfo pour le pilote
BNA ou BFA.
dmesg,
/var/log/message*
Cat&eacute;gorie du syst&egrave;me
dans la visionneuse
d'&eacute;v&eacute;nements Windows
(eventvwr.exe)
/var/log/vmkernel*
/var/log/vmkwarning*/proc
/vmware/log
/var/log/message*
dmesg,
/var/adm/message*
Affichage des informations
de distribution du syst&egrave;me
d'exploitation
(SuSE) cat
/etc/SuSE-release,
(RedHat) cat
/etc/SuSE-release,
systeminfo.exe
cat /etc/vmware-release
uname -a, cat
/etc/release
Locating BFA configuration
file
/etc/bfa.conf
Registre Windows
/etc/bfa.conf
(HKEY_LOCAL_MACHINE
\SYSTEM\CurrentContro
lSet\Services\bfad\Para
meters\Device),
adaptateur Flash
Localisation du fichier du
p&eacute;riph&eacute;rique BFA
/dev/bfa*
Registre Windows
(HKEY_LOCAL_MACHINE
\HARDWARE\DEVICEMA
P\Scsi\Scsi Port x)
/opt/brocade/adapter/bfa/
bfa.conf
Registre Windows
(HKEY_LOCAL_MACHINE
\HARDWARE\DEVICEMA
P\Scsi\Scsi Port x)
/dev/bna*
ipconfig
Param&egrave;tres &gt;
Connexions r&eacute;seau
ifconfig
REMARQUE :pour en savoir
plus, voir &laquo; Journaux
du syst&egrave;me h&ocirc;te &raquo; &agrave;
la page 78.
Localisation du fichier du
p&eacute;riph&eacute;rique BNA
V&eacute;rification des param&egrave;tres
de l'interface r&eacute;seau, tels
que l'&eacute;tat des liens,
l'adresse IP et le masque de
sous-r&eacute;seau.
68
/dev/bna*
ifconfig
/kernel/drv/bfa.conf
•
•
•
•
(Version 1.0) /devices/pci*/pci*/
fibre-channel@0:dev
ctl,
(Version 1.1 et
ult&eacute;rieures) /devices/pci*/pci*/
bfa@0:devctl
(Version 1.0) /devices/pci*/pci*/
fibre-channel@0:dev
ctl,
(Version 1.1 et
ult&eacute;rieures) /devices/pci*/pci*/
bfa@0:devctl
S/O
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Collecte de donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes BCU et de HCM
TABLEAU 5
Commandes de collecte de donn&eacute;es du syst&egrave;me h&ocirc;te (Suite)
T&acirc;che
Linux
Windows
VMware
Solaris1
Statistiques Ethernet
ethtool -S
&lt;nom_interface&gt;
netstat
ethtool -S &lt;nom_interface&gt;
S/O
&Eacute;tat des liens Ethernet
ethtool
interface_name&gt;
netstat
esxcfg-nics -l
S/O
1.
3
Solaris ne prend pas en charge les adaptateurs Brocade 804 et 1007, de sorte que les commandes Solaris ne s'appliquent pas &agrave;
ces adaptateurs.
Collecte de donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes BCU et de HCM
Vous pouvez collecter un certain nombre d'informations sur les adaptateurs Brocade install&eacute;s,
notamment la version du micrologiciel install&eacute;, l'&eacute;tat de fonctionnement, la vitesse du port, le nom
WWN, les donn&eacute;es PCI, les donn&eacute;es de configuration, l'&eacute;tat du lecteur flash et d'autres d&eacute;tails &agrave;
des fins de d&eacute;pannage &agrave; l'aide des commandes BCU, des options de menu HCM, des applications
de gestion telles que Network Advisor et des commandes du syst&egrave;me d'exploitation h&ocirc;te.
REMARQUE
Sur les syst&egrave;mes Windows seulement, lancez BCU et affichez l'invite de commande BCU via le
raccourci BCU sur le bureau. Le lancement de BCU par d'autres m&eacute;thode n'est pas recommand&eacute; et
pourrait provoquer l'affichage d'informations incoh&eacute;rentes.
Support Save
La fonction Support Save est un outil important pour recueillir des informations de d&eacute;bogage
aupr&egrave;s du pilote, des biblioth&egrave;ques internes et du micrologiciel. Vous pouvez enregistrer ces
informations sur le syst&egrave;me de fichiers local et les envoyer au personnel d'assistance &agrave; des fins
d'enqu&ecirc;te plus pouss&eacute;e. Utilisez l'une des options suivantes pour lancer cette fonction :
• Pour HCM, lancez Support Save via le menu Tools (Outils).
• Pour les applications de gestion, telles que Network Advisor, utilisez la bo&icirc;te de dialogue
Technical SupportSave.
• BCU sur les syst&egrave;mes Windows : lancez BCU &agrave; l'aide du raccourci de bureau Brocade BCU et
saisissez bfa_supportsave &agrave; l'invite de commande BCU (BCU&gt;).
• BCU sur les syst&egrave;mes non Windows : saisissez bfa_supportsave &agrave; l'invite de commande de
votre syst&egrave;me d'exploitation (mode direct) ou &agrave; l'invite de commande BCU&gt; en utilisant le
mode shell de BCU. Pour en savoir plus sur l'utilisation des commandes BCU, reportez-vous au
Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade).
• Via votre navigateur Internet (Internet Explorer 6 ou ult&eacute;rieur ou Firefox 2.0 ou ult&eacute;rieur), vous
pouvez collecter la sortie de bfa_supportsave si vous ne disposez pas d'un acc&egrave;s racine,
n'avez pas acc&egrave;s &agrave; des m&eacute;thodes de transfert de fichiers telles que FTP et SCP ou n'avez pas
acc&egrave;s au gestionnaire de connectivit&eacute; de l'h&ocirc;te (HCM).
• Une collecte bfa_supportsave peut &eacute;galement se produire automatiquement lors d'un
&eacute;v&eacute;nement de d&eacute;faillance de port.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
69
3
Collecte de donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes BCU et de HCM
Le lancement de Support Save via BCU, HCM et au cours d'un &eacute;v&eacute;nement de d&eacute;faillance de port
collecte les informations suivantes :
•
•
•
•
•
•
Mod&egrave;le d'adaptateur et num&eacute;ro de s&eacute;rie
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Informations relatives &agrave; tous les adaptateurs du syst&egrave;me
Version du micrologiciel de l'adaptateur
Mod&egrave;le d'h&ocirc;te et version du mat&eacute;riel
Toutes les informations de support
Donn&eacute;es de configuration de l'adaptateur
Toutes les informations sur le syst&egrave;me d'exploitation et l'adaptateur n&eacute;cessaires pour
diagnostiquer les probl&egrave;mes de terrain
Traces du micrologiciel et du pilote
Journaux des messages syslog
Fichier Event log .evt du syst&egrave;me Windows
Journaux d'ing&eacute;nierie li&eacute;s &agrave; HCM
&Eacute;v&eacute;nements
Donn&eacute;es de configuration de l'adaptateur
Informations sur l'environnement
Fichier de donn&eacute;es .xml
Ressources vitales de l'UC, de la m&eacute;moire et du r&eacute;seau
HCM (journaux, configuration)
Journaux des pilotes
Journaux d'installation
Fichiers principaux
D&eacute;tails concernant l'interface Ethernet, notamment l'adresse IP et le masque (ports de CNA et
d'adaptateurs Fabric configur&eacute;s en mode CNA ou carte r&eacute;seau)
• Statut et &eacute;tat de tous les ports d'adaptateur, y compris les ports Ethernet, FCoE et DBA (ports
de CNA et d'adaptateurs Fabric configur&eacute;s en mode CNA ou carte r&eacute;seau)
• Statut et statistiques DCB (ports de CNA et Fabric Adapter configur&eacute;s en mode CNA
uniquement)
• Informations sur le pilote r&eacute;seau, statistiques Ethernet, param&egrave;tres de d&eacute;chargement et
param&egrave;tres d'int&eacute;gration du contr&ocirc;le de flux (ports de CNA et d'adaptateurs Fabric configur&eacute;s
en mode CNA ou carte r&eacute;seau)
• Param&egrave;tres de d&eacute;chargement Ethernet, de contr&ocirc;le du flux et d'int&eacute;gration (ports de CNA et
d'adaptateurs Fabric configur&eacute;s en mode CNA ou carte r&eacute;seau seulement)
REMARQUE
Avant de collecter les donn&eacute;es &agrave; l'aide de la fonction Support Save, il serait souhaitable de
d&eacute;sactiver la r&eacute;cup&eacute;ration automatique sur le syst&egrave;me h&ocirc;te. Cela est d&ucirc; au fait que lorsque les
adaptateurs sont r&eacute;initialis&eacute;s apr&egrave;s une r&eacute;cup&eacute;ration automatique suite &agrave; un sinistre, les traces
lanc&eacute;es avant la panne peuvent &ecirc;tre perdues ou &eacute;cras&eacute;es.
70
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Collecte de donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes BCU et de HCM
3
Pour d&eacute;sactiver la r&eacute;cup&eacute;ration automatique, utilisez les commandes suivantes :
• Pour Linux, utilisez les commandes suivantes :
- Pour d&eacute;sactiver la r&eacute;cup&eacute;ration automatique pour le pilote r&eacute;seau (BNA).
insmod bna.ko bnad_ioc_auto_recover=0
-
Pour d&eacute;sactiver la r&eacute;cup&eacute;ration automatique pour le pilote de stockage (BFA).
insmod bfa.ko bnad_ioc_auto_recover=0
• Pour VMware, utilisez les commandes suivantes :
- Pour d&eacute;charger et charger le pilote r&eacute;seau (BNA) alors que la r&eacute;cup&eacute;ration automatique
IOC est d&eacute;sactiv&eacute;e, utilisez les commandes suivantes :
esxcfg-module -u bna
esxcfg-module bna bnad_ioc_auto_recover=0
-
Pour d&eacute;sactiver la r&eacute;cup&eacute;ration automatique IOC pour le pilote BNA entre deux
red&eacute;marrages, utilisez la commande suivante :
esxcfg-module -s &quot;bnad_ioc_auto_recover=0&quot; bna
-
Pour d&eacute;charger et charger le pilote r&eacute;seau (BFA) alors que la r&eacute;cup&eacute;ration automatique
IOC est d&eacute;sactiv&eacute;e, utilisez les commandes suivantes :
esxcfg-module -u bfa
esxcfg-module bfa bfad_ioc_auto_recover=0
-
Pour d&eacute;sactiver la r&eacute;cup&eacute;ration automatique IOC pour le pilote BFA entre deux
red&eacute;marrages, utilisez la commande suivante :
esxcfg-module -s &quot;ioc_auto_recover=0&quot; bfa
• Pour Windows, utilisez l'outil Registry Edit (regedt32) ou la commande BCU drvconf --key.
La commande drvconf ---key est utilis&eacute;e ensuite.
bcu drvconf --key ioc_auto_recover --val 0
• Pour Solaris, modifiez /kernel/drv/bfa.conf &agrave; l'aide de la commande suivante :
ioc_auto_recover=0
REMARQUE
Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge sur les syst&egrave;mes Solaris, de sorte
que les commandes Solaris ne s'appliquent pas &agrave; ces adaptateurs.
Lancement de Support Save via HCM
Le lancement de la fonction Support Save dans HCM collecte les donn&eacute;es d'application HCM.
Lancez Support Save en s&eacute;lectionnant Tool &gt; Support Save.
Des messages s'affichent au cours de l'op&eacute;ration Support Save et indiquent l'emplacement du
r&eacute;pertoire dans lequel les donn&eacute;es sont enregistr&eacute;es. Si vous lancez Support Save &agrave; partir d'une
station de gestion distante et que vous recevez un message d'avertissement indiquant que les
fichiers de support et les journaux de l'agent n'ont pas pu &ecirc;tre collect&eacute;s, l'agent HCM n'est pas
disponible sur l'h&ocirc;te distant. S&eacute;lectionnez Tool &gt; Backup (Outil &gt; Sauvegarde) pour sauvegarder
manuellement les donn&eacute;es et les fichiers de configuration.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
71
3
Collecte de donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes BCU et de HCM
Par d&eacute;faut, les donn&eacute;es de support sont collect&eacute;es dans un fichier du r&eacute;pertoire tmp de votre
syst&egrave;me.
Pour plus d'informations et pour obtenir des options suppl&eacute;mentaires relatives &agrave; l'utilisation de
cette fonction, reportez-vous au Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur
des cartes Brocade).
Lancement de Support Save via les applications de gestion
Pour capturer les informations de support technique et d'&eacute;v&eacute;nement concernant les adaptateurs
install&eacute;s dans les applications de gestion telles que Network Advisor, proc&eacute;dez comme suit.
1. S&eacute;lectionnez Monitor &gt; Technical Support &gt; SupportSave (Surveiller &gt; Support technique &gt;
SupportSave).
La bo&icirc;te de dialogue Technical SupportSave s'affiche.
2. Cliquez sur l'onglet Generate Now (G&eacute;n&eacute;rer maintenant).
3. Cliquez sur l'onglet Hosts (H&ocirc;tes).
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris dans le tableau Available Hosts (H&ocirc;tes disponibles) et
s&eacute;lectionnez Expand All (D&eacute;velopper tout).
5. S&eacute;lectionnez l'h&ocirc;te dans lequel les adaptateurs sont install&eacute;s et cliquez sur la fl&egrave;che droite
pour les d&eacute;placer vers le tableau Selected Switches and Hosts (Commutateurs et h&ocirc;tes
s&eacute;lectionn&eacute;s).
6. Cliquez sur OK dans la bo&icirc;te de dialogue Technical SupportSave.
7.
Cliquez sur OK dans le message de confirmation.
Pour afficher les informations Support Save, proc&eacute;dez comme suit :
1. S&eacute;lectionnez Monitor &gt; Technical Support &gt; View Repository (Moniteur &gt; Support technique &gt;
Afficher le r&eacute;f&eacute;rentiel).
La bo&icirc;te de dialogue Repository (R&eacute;f&eacute;rentiel) s'affiche.
2. S&eacute;lectionnez l'onglet Hosts (H&ocirc;tes) pour afficher les informations de support technique sur
les h&ocirc;tes.
3. Cliquez sur View (Afficher) pour afficher le r&eacute;f&eacute;rentiel dans une fen&ecirc;tre du navigateur Internet.
Les informations de support technique s'affichent dans une fen&ecirc;tre du navigateur Internet.
Lancement de Support Save via les commandes BCU
Le lancement de la fonction Support Save &agrave; l'aide de la commande bfa_supportsave collecte des
informations relatives &agrave; l'adaptateur s&eacute;lectionn&eacute;. Pour plus d'informations concernant la saisie des
commandes BCU, voir &laquo; Utilisation des commandes BCU &raquo; &agrave; la page 74 :
La commande bfa_supportsave cr&eacute;e et enregistre les donn&eacute;es supportsave dans les
emplacements suivants :
• Le r&eacute;pertoire /tmp sur les syst&egrave;mes Linux et Solaris.
• Le r&eacute;pertoire actuel sur les syst&egrave;mes Windows.
72
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Collecte de donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes BCU et de HCM
3
Voici des exemples d'autres param&egrave;tres que vous pouvez utiliser avec cette commande :
• bfa_supportsave &lt;dir&gt; : cr&eacute;e et enregistre les donn&eacute;es supportsave sous un nom de
r&eacute;pertoire que vous indiquez.
• bfa_supportsave &lt;dir&gt; &lt;nom_fichier_ss&gt; : cr&eacute;e et enregistre les donn&eacute;es supportsave sous
un nom de r&eacute;pertoire et un nom de fichier que vous indiquez. Si le r&eacute;pertoire existe d&eacute;j&agrave;, il sera
&eacute;cras&eacute;.
REMARQUE
Si vous sp&eacute;cifiez un r&eacute;pertoire, assurez-vous qu'il n'existe pas d&eacute;j&agrave; afin d'&eacute;viter l'&eacute;crasement du
r&eacute;pertoire. Ne sp&eacute;cifiez pas seulement un pilote (tel que C:) ou C:\Program Files.
Des messages s'affichent &agrave; mesure que le syst&egrave;me recueille les informations. Lorsque la collecte
est termin&eacute;e, un fichier de sortie et un r&eacute;pertoire s'affichent. Le nom du r&eacute;pertoire indique la date
d'enregistrement du fichier.
Pour plus d'informations et pour obtenir des options suppl&eacute;mentaires relatives &agrave; l'utilisation de
cette fonction, reportez-vous au Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur
des cartes Brocade).
Utilisation de supportsave sur les syst&egrave;mes VMware ESX
Pour les syst&egrave;mes VMware ESX 5.0 et versions ult&eacute;rieures, les commandes BCU sont int&eacute;gr&eacute;es &agrave;
l'infrastructure esxcli. Saisissez les termes suivants pour lancer la commande supportsave BCU :
esxcli brocade supportsave
Lancement de Support Save &agrave; l'aide du navigateur Internet
Le lancement de Support Save &agrave; l'aide du navigateur Internet collecte des informations relatives
aux adaptateurs install&eacute;s sur le syst&egrave;me h&ocirc;te s&eacute;lectionn&eacute;. Proc&eacute;dez comme suit pour lancer cette
fonction.
1. Ouvrez un navigateur Internet et saisissez l'URL suivante :
https://localhost:34568/JSONRPCServiceApp/SupportSaveController.do
o&ugrave; localhost correspond &agrave; l'adresse IP du syst&egrave;me h&ocirc;te &agrave; partir duquel vous souhaitez
recueillir les informations bfa_supportsave.
2. Connectez-vous &agrave; l'aide du nom d'utilisateur par d&eacute;faut configur&eacute; en usine (admin) et du mot
de passe (password). Utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe actuels s'ils sont
diff&eacute;rents de ceux fournis par d&eacute;faut.
La bo&icirc;te de dialogue File Download (T&eacute;l&eacute;chargement de fichier) s'affiche, vous invitant &agrave;
enregistrer le fichier supportSaveController.do.
3. Cliquez sur Save (Enregistrer) et naviguez jusqu'&agrave; l'emplacement o&ugrave; vous souhaitez enregistrer
le fichier Support Save.
4. Enregistrez le fichier, mais renommez-le avec une extension .zip. Par exemple,
supportSaveController.zip.
5. Ouvrez le fichier et extrayez son contenu &agrave; l'aide d'un utilitaire de compression.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
73
3
Collecte de donn&eacute;es &agrave; l'aide des commandes BCU et de HCM
Lancement de Support Save via un &eacute;v&eacute;nement de d&eacute;faillance de port
Si le port tombe en panne et d&eacute;clenche un &eacute;v&eacute;nement de d&eacute;faillance de port, les donn&eacute;es Support
Save sont recueillies au niveau du syst&egrave;me. Un message du Journal d'application est g&eacute;n&eacute;r&eacute; avec
le message suivant.
Port Crash Support Save Completed (Enregistrement de support de d&eacute;faillance de
port termin&eacute;)
Les &eacute;v&eacute;nements de d&eacute;faillance de port ont une s&eacute;v&eacute;rit&eacute; CRITIQUE et vous pouvez afficher les
d&eacute;tails dans le Journal ma&icirc;tre et les tableaux du Journal d'application dans HCM. Pour en savoir
plus sur ces journaux, voir &laquo; Journaux HCM &raquo; &agrave; la page 79.
Diff&eacute;rences Support Save
Vous trouverez ci-apr&egrave;s les diff&eacute;rences de collecte des donn&eacute;es entre HCM, BCU et les applications
de navigateur de bfa_supportsave:
• BCU : collecte les journaux li&eacute;s au pilote, les informations sur l'agent HCM et les fichiers de
configuration.
• Navigateur : Collecte les journaux li&eacute;s au pilote et les journaux de l'agent HCM ainsi que les
fichiers de configuration.
• HCM : collecte les donn&eacute;es d'application HCM, les informations sur le pilote, les journaux
d'agent HCM et les fichiers de configuration.
REMARQUE
Les journaux ma&icirc;tres HCM et les journaux d'application sont enregistr&eacute;s lorsque Support Save est
lanc&eacute; via HCM, mais pas par la commande BCU.
Utilisation des commandes BCU
Pour utiliser les commandes BCU, entrez les commandes &agrave; l'invite de commande BCU&gt;. Sous
Windows, ouvrez l'invite de commande &agrave; l'aide du raccourci de bureau Brocade BCU, lequel
s'installe automatiquement sur votre bureau avec le logiciel de l'adaptateur. Notez que si
l'installation &eacute;choue (par exemple, parce que les p&eacute;riph&eacute;riques ne sont pas pr&eacute;sents sur le
syst&egrave;me), le raccourci est malgr&eacute; tout cr&eacute;&eacute;. Le raccourci BCU fournit un acc&egrave;s rapide au dossier
d'installation dans lequel vous pouvez ex&eacute;cuter les t&acirc;ches suivantes :
• Ex&eacute;cuter la fonction Support Save
• R&eacute;installer des pilotes
• Ex&eacute;cuter les utilitaires des adaptateurs
REMARQUE
Le lancement de BCU sur les syst&egrave;mes Windows par des m&eacute;thodes autres que le raccourci du
bureau n'est pas recommand&eacute; et pourrait provoquer l'affichage d'informations incoh&eacute;rentes.
Pour r&eacute;pertorier toutes les commandes et les sous-commandes, saisissez la commande suivante :
bcu --help
Pour v&eacute;rifier le num&eacute;ro de version de la CLI et du pilote, saisissez la commande suivante :
bcu --version
Pour des d&eacute;tails complets sur l'utilisation des commandes BCU, reportez-vous au Brocade
Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade).
74
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Collecte des donn&eacute;es &agrave; l'aide de commandes Fabric OS (commutateurs Brocade uniquement)
3
Syst&egrave;mes VMware ESX 5.0 et versions ult&eacute;rieures
Pour les syst&egrave;mes VMware ESX 5.0 et versions ult&eacute;rieures, les commandes BCU sont int&eacute;gr&eacute;es &agrave;
l'infrastructure esxcli.
Pour ex&eacute;cuter une commande BCU, utilisez la syntaxe suivante :
esxcli brocade bcu --command=”command”
o&ugrave; :
command
commande BCU, comme port --list.
Par exemple :
esxcli brocade bcu --command=&quot;port -list&quot;
Collecte des donn&eacute;es &agrave; l'aide de commandes Fabric OS
(commutateurs Brocade uniquement)
Utilisez les commandes Fabric OS suivantes sur les commutateurs Brocade connect&eacute;s pour
rassembler des informations et identifier les probl&egrave;mes de connectivit&eacute; et autres entre
l'adaptateur, le commutateur et les ports de stockage. Pour plus de d&eacute;tails sur l'utilisation de ces
commandes, reportez-vous au Fabric OS Command Reference Manual (Manuel de r&eacute;f&eacute;rence des
commandes Fabric OS).
• authUtil
Utilisez cette commande pour afficher et d&eacute;finir les param&egrave;tres d'authentification du
commutateur local.
• cfgShow
Utilisez cette commande pour afficher les informations de configuration de zone pour le
commutateur. Vous pouvez utiliser la sortie de la commande pour v&eacute;rifier les ports cibles (par
nom WWN de port) et les LUN qui seront accessibles &agrave; partir de l'adaptateur.
• fcpProbeShow
Utilisez cette commande pour afficher les informations de recherche de p&eacute;riph&eacute;rique du
d&eacute;mon Fibre Channel Protocol (FCPd) pour les p&eacute;riph&eacute;riques connect&eacute;s &agrave; un port F_Port ou &agrave;
un port FL_Port sp&eacute;cifi&eacute;. Ces informations comprennent le nombre d'&eacute;checs de connexion et
les commandes SCSI INQUIRY envoy&eacute;es sur ce port ainsi qu'une liste des p&eacute;riph&eacute;riques
connect&eacute;s.
• nsShow
Utilisez cette commande pour afficher les informations NS locales &agrave; propos de tous les
p&eacute;riph&eacute;riques connect&eacute;s &agrave; un commutateur particulier. Cela comprend des informations telles
que le PID (ID de processus) du p&eacute;riph&eacute;rique, le type de p&eacute;riph&eacute;rique ainsi que les noms WWN
du port et du nœud.
• zoneshow
Utilisez cette commande sans param&egrave;tre pour afficher toutes les informations de
configuration de zone (d&eacute;finies et activ&eacute;es).
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
75
3
Collecte des donn&eacute;es &agrave; l'aide de commandes Fabric OS (commutateurs Brocade uniquement)
• portErrShow
Utilisez cette commande pour afficher un r&eacute;sum&eacute; des erreurs pour tous les ports du
commutateur.
• portLogShow
Utilisez cette commande pour afficher le journal des ports d'un commutateur.
• portLogShowPort
Utillisez cette commande pour afficher le journal d'un port de commutateur sp&eacute;cifi&eacute;.
• portPerfShow
Utilisez cette commande pour afficher les informations de d&eacute;bit pour tous les ports du
commutateur.
• portStatsShow
Utilisez cette commande pour afficher les compteurs de statistiques mat&eacute;rielles pour un port
de commutateur sp&eacute;cifique.
• portShow
Utilisez cette commande pour afficher des informations et l'&eacute;tat d'un port de commutateur
sp&eacute;cifique, notamment la vitesse, l'ID, l'&eacute;tat op&eacute;rationnel, le type et le nom WWN.
• SecAuthSecret
Utilisez cette commande pour g&eacute;rer la base de donn&eacute;es &agrave; cl&eacute; secr&egrave;te partag&eacute;e DH-CHAP
utilis&eacute;e pour l'authentification. Cette commande affiche, d&eacute;finit et supprime les informations
sur les cl&eacute;s secr&egrave;tes partag&eacute;es des bases de donn&eacute;es.
• sfpShow
Utilisez cette commande pour afficher des informations d&eacute;taill&eacute;es &agrave; propos de SFP sp&eacute;cifiques
install&eacute;s dans un commutateur. Cette commande est prise en charge sur les adaptateurs
verticaux uniquement.
• show vlan brief
Affiche des informations &agrave; propos d'une interface de VLAN (r&eacute;seau virtuel) sur le commutateur.
• show dcb maps
Affiche des informations relatives aux mappages de DCB configur&eacute;s dans le commutateur.
• switchShow
Utilisez cette commande pour afficher les informations relatives au commutateur et au port.
La sortie peut varier en fonction du mod&egrave;le de commutateur. Utilisez cette information pour
d&eacute;terminer le nom WWN et le PID du port Fabric connect&eacute; &agrave; un port de l'adaptateur. Affichez
&eacute;galement la topologie, la vitesse et l'&eacute;tat de chaque port du commutateur.
• trunkshow
Cette commande permet d'afficher les informations d'agr&eacute;gation concernant le commutateur,
notamment la configuration, la bande passante et le d&eacute;bit des groupes en faisceau.
76
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Messages d'&eacute;v&eacute;nement de l'adaptateur
3
Messages d'&eacute;v&eacute;nement de l'adaptateur
Lorsque des &eacute;v&eacute;nements pertinents se produisent au cours du fonctionnement de l'adaptateur, le
pilote de l'adaptateur g&eacute;n&egrave;re des messages d'&eacute;v&eacute;nement. Ces messages sont captur&eacute;s dans vos
journaux de syst&egrave;me h&ocirc;te. Ils sont &eacute;galement captur&eacute;s dans un fichier journal agtEvent.par le HCM
et affich&eacute;s dans le journal ma&icirc;tre HCM. Notez que l'affichage des messages peut diff&eacute;rer entre
votre journal de syst&egrave;me h&ocirc;te et le journal ma&icirc;tre HCM. Toutefois, les messages peuvent contenir
les informations suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
ID du message
Description
Niveau de gravit&eacute;
Cat&eacute;gorie d'&eacute;v&eacute;nement
Cause de l'&eacute;v&eacute;nement
Action recommand&eacute;e
Date et heure de survenue de l'&eacute;v&eacute;nement
REMARQUE
Pour plus de d&eacute;tails sur tous les messages d'&eacute;v&eacute;nement du pilote, reportez-vous &agrave; l’Annexe A,
“R&eacute;f&eacute;rence des messages d'&eacute;v&eacute;nements et du BIOS de l'adaptateur”.
Les d&eacute;tails du message apparaissent &eacute;galement dans des fichiers HTML, lesquels se chargent sur
votre syst&egrave;me lorsque vous installez le pilote de l'adaptateur. Vous pouvez afficher ces fichiers
HTML &agrave; l'aide d'une application de navigateur Internet. Le Tableau 6 indique l'emplacement par
d&eacute;faut o&ugrave; ces fichiers de message sont install&eacute;s sur chaque syst&egrave;me d'exploitation pris en charge.
TABLEAU 6
Emplacement du catalogue des messages
Syst&egrave;me d'exploitation
Emplacement du catalogue
Linux
/opt/bfa
VMware
/opt/bfa
Solaris
/opt/bfa
Windows
aen.zip charg&eacute; dans le r&eacute;pertoire d'installation
de votre pilote. D&eacute;compressez ce fichier pour
acc&eacute;der aux fichiers du catalogue des
messages.
Le Tableau 7 r&eacute;pertorie les noms de fichier des messages et leur contenu.
TABLEAU 7
Fichiers de message d'&eacute;v&eacute;nement
Fichier de catalogue d'&eacute;v&eacute;nements
Contenu
bfa_aen_adapter.html
&Eacute;v&eacute;nements de l'adaptateur, tels que l'ajout ou
la suppression d'un adaptateur
bfa_aen_audit.html
&Eacute;v&eacute;nements d'audit, tels que l'authentification
activ&eacute;e ou d&eacute;sactiv&eacute;e pour le port de base
bfa_ethport.html
&Eacute;v&eacute;nement Ethernet du port de base, tels que
les liaisons Ethernet ascendantes et
descendantes.
bfa_aen_ioc.html
&Eacute;v&eacute;nements de contr&ocirc;leur d'E/S (IOC)
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
77
3
Journaux
TABLEAU 7
Fichiers de message d'&eacute;v&eacute;nement (Suite)
Fichier de catalogue d'&eacute;v&eacute;nements
Contenu
bfa_aen_itnim.html
&Eacute;v&eacute;nements Nexus initiateur-cible.
bfa_aen_lport.html
&Eacute;v&eacute;nements de port logique.
bfa_aen_port.html
&Eacute;v&eacute;nements de port de base physique.
bfa_aen_rport.html
&Eacute;v&eacute;nements de port distant (R_Port).
hba_error_codes.doc
Liste des codes d'erreur et de la signification
des &eacute;v&eacute;nements suivants :
• Adaptateur - &eacute;v&eacute;nements li&eacute;s &agrave;
l'adaptateur
• Port physique
• L_Port - port logique
• R_Port - initiateur distant ou port cible
• ITNIM - nexus cible initiateur
• Audits
• IOC - Contr&ocirc;leur d'E/S
• Port Ethernet
REMARQUE
Le contenu int&eacute;gral des messages d'&eacute;v&eacute;nement du pilote de l'adaptateur figure dans l’Annexe A,
“R&eacute;f&eacute;rence des messages d'&eacute;v&eacute;nements et du BIOS de l'adaptateur”.
Journaux
Les messages d'&eacute;v&eacute;nement et d'erreur qui apparaissent au cours du fonctionnement de
l'adaptateur, du pilote et du HCM sont des outils importants pour identifier et r&eacute;soudre les
probl&egrave;mes. Ces messages fournissent la description d'un &eacute;v&eacute;nement ou d'un probl&egrave;me, sa gravit&eacute;,
l'heure et la date de survenue de l'&eacute;v&eacute;nement et dans certains cas, la cause et les mesures
recommand&eacute;es. Les messages sont captur&eacute;s dans des journaux disponibles via HCM, les
commandes BCU et les commandes du syst&egrave;me h&ocirc;te. La surveillance des &eacute;v&eacute;nements et des
erreurs dans ces journaux permet de d&eacute;tecter et d'identifier rapidement les d&eacute;faillances sur un
adaptateur sp&eacute;cifique.
Journaux du syst&egrave;me h&ocirc;te
Les messages d'&eacute;v&eacute;nement de l'adaptateur Brocade sont captur&eacute;s dans les fichiers journaux du
syst&egrave;me h&ocirc;te. Tous les messages li&eacute;s &agrave; l'adaptateur Brocade sont identifi&eacute;s dans ces journaux par
les acronymes BFA (Brocade fabric adapter [adaptateur Brocade Fabric]), BNA (Brocade network
adapter [adaptateur r&eacute;seau Brocade]) et BFAL (Brocade fabric adapter library [biblioth&egrave;que des
adaptateurs Brocade Fabric]]. Le Tableau 8 d&eacute;crit les journaux de chaque syst&egrave;me d'exploitation
pris en charge sur lequel les messages d'&eacute;v&eacute;nement de l'adaptateur s'affichent et la mani&egrave;re
d'afficher ces journaux.
78
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Journaux
TABLEAU 8
Journaux d'&eacute;v&eacute;nements du syst&egrave;me
Syst&egrave;me
d'exploitation
Nom du journal
Emplacement
Affichage du journal des
messages
Solaris1
Syslog
/var/adm/messages
commande dmesg
Windows
Journal
d'&eacute;v&eacute;nements
Sans objet
•
•
Cat&eacute;gorie du syst&egrave;me
dans la visionneuse
d'&eacute;v&eacute;nements
(eventvwr.exe)
commande bcu winlog 2
Linux
Journal des
messages
/var/log/message
commande dmesg
VMware3
Journal des
messages
/var/log/message* ,
/var/log/vmkernel*,
/var/log/vmkwarning*,
/proc/vmware/log
commande dmesg
1.
3
Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge sur les syst&egrave;mes Solaris.
2.
Pris en charge sur les syst&egrave;mes Windows uniquement.
3.
Pour les plateformes ESX Server. Pour le syst&egrave;me Invit&eacute;, reportez-vous aux informations concernant
Windows ou Linux.
assistance Syslog
Vous pouvez configurer l'Agent HCM pour qu'il transmette les &eacute;v&eacute;nements &agrave; trois destinations de
journal syst&egrave;me au maximum &agrave; l'aide de l'option Syslog du menu HCM Configure. Ces &eacute;v&eacute;nements
s'affichent dans les journaux du syst&egrave;me d'exploitation pour les syst&egrave;mes tels que Solaris et Linux.
Pour conna&icirc;tre les proc&eacute;dures de configuration des destinations syslog, reportez-vous au Brocade
Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade)
Journaux HCM
Vous pouvez afficher des donn&eacute;es &agrave; propos du fonctionnement de l'adaptateur via les journaux
HCM qui s'affichent dans HCM. Ces journaux s'affichent au bas de la fen&ecirc;tre principale HCM.
Cliquez sur Master Log (Journal ma&icirc;tre) ou sur Application Log (Journal d'application) pour basculer
entre les journaux suivants :
• Le Master Log affiche les messages d'information et d'erreur au cours du fonctionnement de
l'adaptateur. Ce journal contient le niveau de gravit&eacute;, la description de l'&eacute;v&eacute;nement, la date et
l'heure de survenue de l'&eacute;v&eacute;nement ainsi que la fonction qui a rapport&eacute; l'&eacute;v&eacute;nement (par
exemple, un port sp&eacute;cifique de l'adaptateur ou un port cible distant).
• L'Application Log affiche les messages d'information et d'erreur li&eacute;s aux actions de l'utilisateur
dans HCM, &agrave; la recherche ou aux probl&egrave;mes d'application HCM.
Master Log (Journal ma&icirc;tre)
Le Master Log affiche les informations sur les &eacute;v&eacute;nements dans sept champs distincts :
• N&deg; Sr
Num&eacute;ro de s&eacute;quence attribu&eacute; &agrave; l'&eacute;v&eacute;nement lorsqu'il s'est produit, par ordre croissant.
• S&eacute;v&eacute;rit&eacute;
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
79
3
Journaux
Niveau de s&eacute;v&eacute;rit&eacute; de l'&eacute;v&eacute;nement (information, mineur, majeur ou critique).
-
Les messages de niveau critique indiquent que le logiciel a d&eacute;tect&eacute; des probl&egrave;mes s&eacute;rieux
qui provoqueront une d&eacute;faillance partielle ou compl&egrave;te d'un sous-syst&egrave;me s'ils ne sont pas
corrig&eacute;s imm&eacute;diatement. Par exemple, une d&eacute;faillance de pulsation du contr&ocirc;leur d'E/S
est une erreur critique.
-
Les messages majeurs pr&eacute;sentent les situations qui n'entra&icirc;nent pas un impact significatif
sur la fonctionnalit&eacute; globale du syst&egrave;me.
-
Les messages mineurs pr&eacute;sentent une situation actuelle de fonctionnement qui devrait
&ecirc;tre v&eacute;rifi&eacute;e afin d'&eacute;viter une d&eacute;faillance.
-
Les messages de niveau information indiquent l'&eacute;tat actuel sans erreur des composants
du syst&egrave;me, par exemple l'&eacute;tat en ligne ou hors ligne d'un port.
• WWN
Nom universel de l'adaptateur sur lequel l'&eacute;v&eacute;nement s'est produit.
• Cat&eacute;gorie
La cat&eacute;gorie ou le type d'&eacute;v&eacute;nement. Les cat&eacute;gories d&eacute;finissent le composant sur lequel les
&eacute;v&eacute;nements se produisent.
-
ADAPTER : &eacute;v&eacute;nements li&eacute;s &agrave; l'adaptateur
-
RPORT : &eacute;v&eacute;nements li&eacute;s &agrave; un port distant sp&eacute;cifique (il peut s'agir d'un port initiateur ou
d'un port cible).
-
ETHPORT : &eacute;v&eacute;nements li&eacute;s au port Ethernet.
PORT : &eacute;v&eacute;nements li&eacute;s &agrave; un port physique.
LPORT : &eacute;v&eacute;nements li&eacute;s &agrave; un port logique sp&eacute;cifique (il existe toujours un port logique par
port physique).
AUDIT : sous-cat&eacute;gorie des &eacute;v&eacute;nements d'audit.
IOC : &eacute;v&eacute;nements li&eacute;s au contr&ocirc;leur d'E/S.
ITNIM : &eacute;v&eacute;nements li&eacute;s &agrave; une connexion initiateur-cible.
VLAN : &eacute;v&eacute;nements li&eacute;s &agrave; un r&eacute;seau LAN virtuel.
TEAM : &eacute;v&eacute;nements li&eacute;s &agrave; une &eacute;quipe (groupe d'agr&eacute;gation de liens).
• Sous-cat&eacute;gorie de la cat&eacute;gorie principale.
• Description, date et heure de l'&eacute;v&eacute;nement
Br&egrave;ve description de l'&eacute;v&eacute;nement et date et heure de survenue de l'&eacute;v&eacute;nement.
REMARQUE
Le contenu complet des messages d'&eacute;v&eacute;nement de l'adaptateur est fourni dans l’Annexe A,
“R&eacute;f&eacute;rence des messages d'&eacute;v&eacute;nements et du BIOS de l'adaptateur”.
Vous pouvez bloquer l'affichage des &eacute;v&eacute;nements dans le Master Log par s&eacute;v&eacute;rit&eacute;, cat&eacute;gorie et nom
universel &agrave; l'aide de la bo&icirc;te de dialogue Master Log Filter (Filtre de journal ma&icirc;tre). Pour afficher
cette bo&icirc;te de dialogue, cliquez sur le bouton Filter (Filtre) de la section Master Log de l'&eacute;cran
principal HCM. S&eacute;lectionnez les domaines que vous souhaitez filtrer et cliquez sur OK.
80
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Journaux
3
Application Log (Journal d'application)
L'Application Log affiche tous les messages d'information et d'erreur li&eacute;s &agrave; l'application, ainsi que
les attributs suivants :
•
•
•
•
Date et heure d'apparition du message.
S&eacute;v&eacute;rit&eacute; du message.
Description du message.
Adresse IP de l'agent.
R&eacute;glage des niveaux de journalisation
R&eacute;glez le niveau de journalisation pour les journaux d'adaptateur li&eacute;s &agrave; l'aide des commandes BCU
et des options de HCM. En r&eacute;glant le niveau de journalisation, vous pouvez contr&ocirc;ler le nombre et
le type de messages qui sont captur&eacute;s dans le journal.
REMARQUE
Pour plus de d&eacute;tails sur le r&eacute;glage des niveaux de journalisation, reportez-vous au Brocade Adapters
Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade).
R&eacute;glage du niveau de journalisation des &eacute;v&eacute;nements de l'adaptateur
Sp&eacute;cifiez le nombre de messages d'&eacute;v&eacute;nement consign&eacute;s dans le journal du syst&egrave;me h&ocirc;te pour le
pilote de stockage &agrave; l'aide de cette commande BCU.
Niveau de journalisation du port
R&eacute;glez le niveau de journalisation des journaux de port &agrave; l'aide des commandes BCU et de HCM.
R&eacute;glage des niveaux de journalisation des ports &agrave; l'aide de HCM.
Proc&eacute;dez comme suit pour r&eacute;gler le niveau de journalisation pour les ports des adaptateurs CNA,
HBA et Fabric configur&eacute;s en mode CNA ou HBA.
1. S&eacute;lectionnez un h&ocirc;te, un adaptateur ou un port d'adaptateur dans l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Basic Port Configuration (Configurer &gt; Configuration de base du port
dans HCM.
La bo&icirc;te de dialogue Basic Port Configuration (Configuration de base du port) s'affiche.
3. S&eacute;lectionnez une valeur dans la liste Port Logging Level (Niveau de journalisation du port).
Les valeurs prises en charge sont Log Critical (Erreur critique du journal), Log Error (Erreur du
journal), Log Warning (Avertissement du journal) et Log Info (Informations du journal).
Cliquez sur Apply (Appliquer) pour appliquer les modifications.
4. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et fermer la fen&ecirc;tre.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
81
3
Journaux
Proc&eacute;dez comme suit pour r&eacute;gler le niveau de journalisation des ports d'adaptateur Fabric
configur&eacute;s en mode Carte r&eacute;seau.
1. S&eacute;lectionnez un port Ethernet dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Eth Configuration.
La bo&icirc;te de dialogue Eth Configuration (Configuration Ethernet) s'affiche.
3. S&eacute;lectionnez une valeur dans la liste Port Logging Level (Niveau de journalisation du port).
Les valeurs prises en charge sont Log Critical (Erreur critique du journal), Log Error (Erreur du
journal), Log Warning (Avertissement du journal) et Log Info (Informations du journal).
4. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et fermer la fen&ecirc;tre.
R&eacute;glage du niveau de journalisation des ports &agrave; l'aide de BCU.
bcu log –-level &lt;port_id&gt; [&lt;level&gt;]
o&ugrave; :
port_id
l'ID du port pour lequel vous souhaitez d&eacute;finir le niveau de journalisation. Il
peut s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du
nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de
l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous
utiliseriez 1/1 comme identification du port.
niveau
Critique | Erreur | Avertissement | Info
Indique le niveau de s&eacute;v&eacute;rit&eacute;. Erreur est le param&egrave;tre par d&eacute;faut. Si aucun
niveau n'est sp&eacute;cifi&eacute;, le niveau du journal actuel s'affiche.
Configurez les niveaux de journalisation pour les journaux HCM
D&eacute;finissez le nombre de messages consign&eacute;s dans les journaux HCM suivants :
• Journal de communication de l'agent, dans lequel tous les messages sont &eacute;chang&eacute;s entre
l'application HCM et l'agent HCM.
• Journal de d&eacute;bogage HCM, o&ugrave; les messages sont enregistr&eacute;s au niveau local.
Pour r&eacute;gler le niveau de journalisation, proc&eacute;dez comme suit :
1. S&eacute;lectionnez Configure &gt; HCM Logging Levels (Configurer &gt; Niveaux de journalisation HCM)
pour afficher la bo&icirc;te de dialogue HCM Logging Levels (Niveaux de journalisation HCM).
2. S&eacute;lectionnez un niveau dans les listes Agent Communication Log (Journal de communication
de l'agent) et HCM Debug Log (Journal de d&eacute;bogage HCM).
Les valeurs sont Trace, Debug (D&eacute;bogage), Info, Warning (Avertissement), Error (Erreur)
et Fatal.
82
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Statistiques
3
Statistiques
Vous pouvez acc&eacute;der &agrave; un certain nombre de statistiques &agrave; l'aide des commandes BCU et de HCM.
Utilisez ces statistiques pour surveiller la performance de l'adaptateur et le trafic entre l'adaptateur
et les LUN et identifier les domaines qui affectent la performance et la connexion des
p&eacute;riph&eacute;riques.
Vous pouvez afficher les statistiques concernant les &eacute;l&eacute;ments suivants :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Ports de l'adaptateur
Activit&eacute;s d'authentification
DCB
Fibre Channel Over Ethernet (FCoE)
Micrologiciel
vHBA
vNIC
Ports virtuels (vport)
Link Layer Discovery Protocol (LLDP)
Ports logiques (lport)
Ports distants (rport)
Mode initiateur Fibre Channel Protocol (FCP)
Structure
Regroupement
Cibles
Regroupement
Agr&eacute;gation
Performance du port DCB en temps r&eacute;el
Authentification de s&eacute;curit&eacute;
VLAN
vHBA
Cette section fournit un aper&ccedil;u de ces statistiques et de la mani&egrave;re d'y acc&eacute;der. Pour plus
d'informations, reportez-vous au Brocade Adapter’s Adapters Administrator’s Guide (Guide de
l'administrateur des cartes Brocade).
Statistiques d'authentification
Utilisez les commandes BCU et HCM pour afficher les statistiques li&eacute;es aux tentatives DH-CHAP
transmises et re&ccedil;ues pour un port s&eacute;lectionn&eacute;. Vous pouvez afficher des statistiques comme les
suivantes :
•
•
•
•
Le nombre d'&eacute;checs d'authentifications de s&eacute;curit&eacute;
Le nombre de r&eacute;ussites d'authentifications de s&eacute;curit&eacute;
Le nombre de tentatives d'authentification Fibre Channel transmises rejet&eacute;es (Tx Auth Rjts)
Le nombre de tentatives d'authentification Fibre Channel transmises (Tx Auth Negs)
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
83
3
Statistiques
• Le nombre de tentatives d'authentification Fibre Channel transmises termin&eacute;es
(Tx Auth Dones)
• Le nombre de r&eacute;ponses DH-CHAP transmises (Tx DHCHAP)
• Le nombre de tentatives de demandes DH-CHAP (Tx DHCHAP Challenges)
• Le nombre de r&eacute;ussites de tentatives de transmission d'authentification Fibre Channel
(Tx DHCHAP Successes)
•
•
•
•
•
•
Le nombre de tentatives d'authentification Fibre Channel transmises rejet&eacute;es (Rx Auth Rjts)
Le nombre de tentatives d'authentification Fibre Channel re&ccedil;ues (Tx Auth Negs)
Le nombre de tentatives d'authentification Fibre Channel re&ccedil;ues termin&eacute;es (Rx Auth Dones)
Le nombre de tentatives de demandes DH-CHAP re&ccedil;ues (Rx DHCHAP Challenges)
Le nombre de r&eacute;ponses DH-CHAP re&ccedil;ues (Rx DHCHAP Replies)
Le nombre de fois qu'une demande DH-CHAP re&ccedil;ue a abouti (Rx DHCHAP Successes)
Affichage des statistiques via BCU
Utilisez la commande BCU suivante pour afficher les statistiques d'authentification pour les ports
d'adaptateurs CNA et Fabric configur&eacute;s en mode CNA.
bcu auth --stats &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
&lt;port_ID&gt;
l'ID du port Ethernet. Il peut s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au
mat&eacute;riel du port ou du nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement
s'agir de l'index de l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier
l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1 comme identification du port.
Affichage des statistiques via HCM
Affichez la bo&icirc;te de dialogue Authentication Statistics (Statistiques d'authentification) en proc&eacute;dant
comme suit :
1. S&eacute;lectionnez un port HBA ou un port d'adaptateur Fabric configur&eacute; en mode HBA dans
l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; FC_SP &gt; Authentication Statistics (Configurer &gt; FC_SP &gt;
Statistiques d'authentification).
Statistiques DCB (CNA uniquement)
Utilisez les commandes BCU et HCM pour afficher les statistiques DCB (Data Center Bridging) pour
les CNA ou les ports d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA. Des statistiques comme les
suivantes s'affichent :
• Nombre de trames logiques link layer discovery protocol (LLDP) transmises, re&ccedil;ues, expir&eacute;es,
&eacute;cart&eacute;es, pr&eacute;sentant des erreurs, aux valeurs de longueur de type (TLV) &eacute;cart&eacute;es et aux TLV
non reconnues.
• TLV Data center bridging capability exchange (DCBX) non reconnues, &eacute;checs de n&eacute;gociations,
configurations distantes modifi&eacute;es, TLV re&ccedil;ues et non valides, &eacute;tat de marche ou d'arr&ecirc;t et
configurations non valides re&ccedil;ues.
84
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Statistiques
3
Affichage des statistiques via BCU
Utilisez la commande BCU suivante pour afficher les statistiques DCB.
bcu dcb --stats &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
&lt;port_ID&gt;
l'ID du port Ethernet. Il peut s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au
mat&eacute;riel du port ou du nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement
s'agir de l'index de l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier
l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1 comme identification du port.
Affichage des statistiques via HCM
Affichez la bo&icirc;te de dialogue DCB Statistics (Statistiques DCB) en proc&eacute;dant comme suit :
1. Dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques, s&eacute;lectionnez un port d'adaptateur CNA ou Fabric
Adapter configur&eacute; en mode CNA.
2. S&eacute;lectionnez Monitor &gt; Statistics &gt; DCB Statistics (Surveiller &gt; Statistiques &gt; Statistiques
DCB).
Requ&ecirc;te DCB (CNA seulement)
Utilisez cette requ&ecirc;te pour les ports CNA ou d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA
uniquement. Interrogez les informations DCB sur le port s&eacute;lectionn&eacute; et affichez les informations
telles que les attributs LLDP et les tableaux de priorit&eacute; de l'adressage des groupes DCB.
bcu dcb --query &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
&lt;port_ID&gt;
l'ID du port Ethernet. Il peut s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au
mat&eacute;riel du port ou du nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement
s'agir de l'index de l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier
l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1 comme identification du port.
Statistiques FCoE (CNA)
Ces statistiques sont disponibles sur les adaptateurs CNA et Fabric configur&eacute;s en mode CNA.
Utilisez BCU et HCM pour afficher des informations statistiques li&eacute;es &agrave; un port Fibre Channel over
Ethernet (FCoE) s&eacute;lectionn&eacute;. Les statistiques comprennent le nombre de paquets transmis et
re&ccedil;us et le nombre d'octets transmis et re&ccedil;us. Vous pouvez aussi s&eacute;lectionner des options
permettant de continuer &agrave; ex&eacute;cuter les donn&eacute;es, de configurer la fr&eacute;quence des interrogations et
de d&eacute;marrer l'interrogation.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
85
3
Statistiques
Affichage des statistiques FCoE via BCU
Utilisez la commande fcoe --stats pour afficher les statistiques FCoE.
fcoe -–stats &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port de l'adaptateur pour lequel vous souhaitez afficher les
statistiques. Il peut s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel
du port ou du nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de
l'index de l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1,
port 1, vous utiliseriez 1/1 comme identification du port.
Affichage des statistiques FCoE via HCM
Pour afficher les statistiques FCoE &agrave; l'aide de HCM, proc&eacute;dez comme suit :
1. S&eacute;lectionnez un port FCoE dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
2. S&eacute;lectionnez Monitor &gt; Statistics &gt; FCoE Statistics (Surveiller &gt; Statistiques &gt; Statistiques
FCoE) dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
OU
Cliquez avec le bouton droit sur le bouton FCoE et s&eacute;lectionnez Statistics &gt; FCoE Statistics
(Statistiques &gt; Statistiques FCoE) dans la liste.
La bo&icirc;te de dialogue FCoE Statistics (Statistiques FCoE) au niveau de l'h&ocirc;te s'affiche.
Statistiques de la structure Fabric
Utilisez BCU et HCM pour afficher les statistiques de l'activit&eacute; de connexion &agrave; la structure (FLOGI) et
les connexions &agrave; la structure hors ligne et en ligne d&eacute;tect&eacute;s par le port. Utilisez ces statistiques
pour identifier les probl&egrave;mes de connexion &agrave; la structure. Les exemples comprennent le nombre de
FLOGI envoy&eacute;s, les erreurs de r&eacute;ponse aux FLOGI, les erreurs d'acceptation de FLOGI, les
acceptations de FLOGI re&ccedil;ues, les rejets de FLOGI re&ccedil;us, les r&eacute;ponses inconnues aux FLOGI, les
attentes d'attribution avant envoi, le nombre d'attributions de connexions &agrave; la structure diff&eacute;r&eacute;es,
les FLOGI re&ccedil;us et les FLOGI entrants rejet&eacute;s.
Les deux exemples ci-dessous illustrent l'utilisation de ces statistiques pour le d&eacute;pannage :
• Si l'adaptateur n'appara&icirc;t pas dans la structure, consultez les statistiques de FLOGI envoy&eacute;s et
de FLOGI accept&eacute;s. Si les nombres ne correspondent pas, il est possible que le commutateur
ou la structure ne soit pas pr&ecirc;t(e) &agrave; r&eacute;pondre. Ceci est normal &agrave; condition que cette situation
ne persiste pas. Si le probl&egrave;me persiste, cela peut indiquer un probl&egrave;me au niveau de la
structure ou du protocole entre l'adaptateur et la structure.
• Si le nombre de connexions &agrave; la structure hors ligne augmente et que la maintenance de la
structure n'est pas en cours, cela peut indiquer un probl&egrave;me s&eacute;rieux au niveau de la structure.
Une performance ralentie de la structure ou l'incapacit&eacute; des h&ocirc;tes &agrave; g&eacute;rer le stockage peuvent
&ecirc;tre constat&eacute;s.
86
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Statistiques
3
Affichage des statistiques de la structure via BCU
Utilisez la commande fabric --stats pour afficher les statistiques de la structure Fabric.
fabric -–stats &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port de l'adaptateur pour lequel vous souhaitez afficher les
statistiques. Il peut s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel
du port ou du nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de
l'index de l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1,
port 1, vous utiliseriez 1/1 comme identification du port.
Affichage des statistiques de la structure via HCM
Utilisez la bo&icirc;te de dialogue Fabric Statistics (Statistiques de la structure) pour surveiller diverses
donn&eacute;es du port.
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez le port FC dans la fen&ecirc;tre de l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
3. Cliquez sur Monitor &gt; Statistics &gt; Fabric Statistics (Surveiller &gt; Statistiques &gt; Statistiques
de la structure).
Affichage des statistiques du mode initiateur FCP
Utilisez la commande fcpim --stats pour afficher les statistiques et les attributs du mode
initiateur FCP.
fcpim --stats &lt;port_id&gt; &lt;pcifn&gt; &lt;rpwwn&gt; [-l &lt;lpwwn&gt;
o&ugrave; :
stats
Affiche les statistiques du mode initiateur FCP.
pcifn
Num&eacute;ro de la fonction PCI associ&eacute;e au port physique.
-l lpwwn
Nom universel logique. Cet argument est facultatif. Si l'argument -l lpwwn
n'est pas sp&eacute;cifi&eacute;, le port de base est utilis&eacute;.
-l rpwwn
Nom universel distant.
Pour effacer les statistiques du mode initiateur FCP, saisissez la commande suivante.
fcpim --statsclr &lt;pcifn&gt; &lt;rpwwn [-l &lt;lpwwn&gt;]
Statistiques du mode initiateur FCP
Utilisez HCM pour afficher les statistiques du module FCP IM pour chaque nexus cible initiateur
(ITN). Les statistiques qui s'affichent comprennent les E/S en attente d'un espace dans la file
d'attente circulaire, le nombre de demandes de contexte d'E/S, les demandes d'interruption d'E/S,
le nombre de demandes de contextes d'E/S de gestion des t&acirc;ches, les E/S r&eacute;alis&eacute;s avec l'&eacute;tat OK,
le nombre d'op&eacute;rations en sous-utilisation d'E/S du micrologiciel r&eacute;ussies, le nombre d'op&eacute;rations
en d&eacute;passement d'E/S du micrologiciel r&eacute;ussies, les demandes d'E/S interrompues, les expirations
de d&eacute;lais d'E/S, les erreurs de protocole d'E/S, les demandes d'interruption d'E/S par l'h&ocirc;te, les
statistiques PRLI et les statistiques de port distant.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
87
3
Statistiques
Proc&eacute;dez comme suit pour afficher la bo&icirc;te de dialogue FCP IM Statistics (Statistiques FCP IM).
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez le port d'adaptateur de base dans la fen&ecirc;tre de l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques.
3. Cliquez sur Monitor &gt; Statistics &gt; FCP IM Module Statistics (Surveiller &gt; Statistiques &gt;
Statistiques du module FCP IM).
ou
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un port &agrave; partir de l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques et s&eacute;lectionnez Statistics &gt; FCP IM Module Statistics (Statistiques &gt; Statistiques
du module FCP IM).
Activation et d&eacute;sactivation du profilage pour les statistiques du mode initiateur
FCP via BCU
Lorsque le profilage est activ&eacute;, les donn&eacute;es de latence d'E/S sont distribu&eacute;es en fonction de la
taille d'E/S (moyenne, minimum et maximum). Vous pouvez utiliser les mod&egrave;les d'E/S d'application
typiques de l'&eacute;tude et cela peut vous aider &agrave; r&eacute;gler les adaptateurs, la structure et les cibles pour
de meilleures performances. Vous devez ex&eacute;cuter la commande fcpim --stats pour afficher ces
donn&eacute;es.
REMARQUE
L'activation du profilage entra&icirc;ne un impact sur les performances d'E/S. Vous devez donc utiliser
cette commande pour analyser les mod&egrave;les de trafic et non dans les syst&egrave;mes de production.
Utilisez la commande suivante pour activer le profilage.
fcpim --profile_on &lt;port_id&gt;
Utilisez la commande suivante pour d&eacute;sactiver le profilage.
fcpim --profile_off &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez activer ou d&eacute;sactiver le profilage. Il
peut s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du
nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de
l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous
utiliseriez 1/1 comme identification du port.
Statistiques du micrologiciel
Utilisez HCM pour afficher les statistiques du micrologiciel du contr&ocirc;leur d'E/S (IOC) pour les
cat&eacute;gories suivantes :
•
•
•
•
88
Micrologiciel IOC
Micrologiciel IOC Fibre Channel (FC)
E/S du micrologiciel (mode Initiateur)
FPG du port du micrologiciel
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Statistiques
3
Proc&eacute;dez comme suit pour afficher la bo&icirc;te de dialogue Firmware Statistics (Statistiques du
micrologiciel).
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez le port d'adaptateur de base dans la fen&ecirc;tre de l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques.
3. Cliquez sur Monitor &gt; Statistics &gt; Firmware Statistics (Surveiller &gt; Statistiques &gt; Statistiques
du micrologiciel).
ou
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un port &agrave; partir de l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques et s&eacute;lectionnez Statistics &gt; Firmware Statistics (Statistiques &gt; Statistiques du
micrologiciel).
Performances d'E/S
Utilisez la commande fcpim -ioperf pour afficher la performance d'E/S en termes d'IOP et de d&eacute;bit
pour les ports physiques et les sessions I-T nexus (ITN) pour un port logique. Utilisez la commande
avec une plage de ports physiques ou avec un ID de port physique sp&eacute;cifique.
Utilisation d'une plage de ports
La commande suivante affiche les IOP et le d&eacute;bit pour une plage de ports physiques.
--ioperf &lt;port_range&gt; [-l | -r] [-c count] [-i interval]
o&ugrave; :
port_range
Il s'agit du num&eacute;ro de l'adaptateur/num&eacute;ro du port-num&eacute;ro de
l'adaptateur/num&eacute;ro du port. Par exemple, la plage 1/0-2/0, inclut
l'adaptateur 1, port 0 et l'adaptateur 2, port 0.
-l
Affiche des informations relatives &agrave; tous les ports logiques dans tous les
ports physiques de la plage.
-l
Affiche des informations relatives &agrave; toutes les sessions ITM dans tous les
ports physiques de la plage. Cela comprend les informations sur tous les
ports logiques et les ports distants.
-c
Nombre. Le nombre d'it&eacute;rations de l'affichage. Le comportement par d&eacute;faut
consiste &agrave; proc&eacute;der &agrave; des actualisations continues. Utilisez Ctrl-C pour
terminer.
-i
Intervalle. Le d&eacute;lai d'&eacute;chantillonnage en secondes [la valeur par d&eacute;faut est
1 seconde]. L'intervalle d'&eacute;chantillonnage peut se situer entre 1 et 10.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
89
3
Statistiques
Utilisation d'un ID de port sp&eacute;cifique
La commande suivante affiche les IOP et le d&eacute;bit pour un ID de port physique sp&eacute;cifique.
--ioperf &lt;port_ID&gt; &lt;port_id&gt; [-l &lt;lpwwn&gt;] [-r &lt;rpwwn&gt;] [-c count] [-i interval]
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les statistiques. Il peut s'agir
du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port
sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/
du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez
1/1 comme identification du port.
-l pwwn
Affiche des informations relatives &agrave; un port logique sp&eacute;cifique pour le port
physique. Pour afficher les donn&eacute;es relatives &agrave; tous les ports logiques,
utilisez-l sans nom universel.
-r pwwn
Affiche des informations relatives &agrave; tous les nexus I-T entre un port logique
donn&eacute; et un port distant sp&eacute;cifi&eacute; pour le port physique. Pour afficher les
donn&eacute;es relatives &agrave; tous les ports distants, utilisez-r sans nom universel.
-c
Nombre. Le nombre d'it&eacute;rations de l'affichage. Le comportement par d&eacute;faut
consiste &agrave; proc&eacute;der &agrave; des actualisations continues. Utilisez Ctrl-C pour
terminer.
-i
Intervalle. Le d&eacute;lai d'&eacute;chantillonnage en secondes [la valeur par d&eacute;faut est
1 seconde]. L'intervalle d'&eacute;chantillonnage peut se situer entre 1 et 10.
Statistiques de port logique
Utilisez HCM et BCU pour afficher les statistiques de port logique pour les &eacute;l&eacute;ments suivants :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
90
Adresse de d&eacute;couverte (ADISC)
Activit&eacute; de connexion (plogin) au port du serveur de noms (NS)
Activit&eacute; de r&eacute;ponse du port NS
Activit&eacute; de commande NS
Activit&eacute; d'identifiant du nom de port symbolique de registre (RSPN_ID)
Activit&eacute; de l'identifiant de type FC4 de registre (RFT_ID)
Activit&eacute; de l'identifiant de type FC4 de registre (RFT_ID)
Activit&eacute; &laquo; Obtenir toutes les requ&ecirc;tes d'ID de port &raquo; pour un type FC4 donn&eacute; (NS_GID_FT)
D&eacute;connexion du port (LOGO)
Activit&eacute; de commande MS
Activit&eacute; de connexion au port MS
Connexion au port (PLOGI)
Connexion de processus (PRLI)
D&eacute;connexion de processus (PRLO)
Nouvelles tentatives
Expirations de d&eacute;lai
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Statistiques
3
• Notifications de changement d'&eacute;tat enregistr&eacute; (RSCN) re&ccedil;ues
• Activit&eacute; de commande ELS re&ccedil;ue
• Performances du port virtuel
Utilisez ces statistiques pour d&eacute;terminer si l'adaptateur ne s'enregistre pas aupr&egrave;s du m&ecirc;me
serveur ou ne parvient pas &agrave; acc&eacute;der au stockage. Les exemples suivants pr&eacute;sentent la mani&egrave;re
dont ces statistiques r&eacute;v&egrave;lent ces probl&egrave;mes.
• Si les rejets pour erreur de connexion au port du serveur de noms (NS PLOGI) et les erreurs de
type r&eacute;ponse de connexion &agrave; un port de serveur de noms inconnu augmentent, il est probable
que l'adaptateur ne parvient pas &agrave; se connecter au serveur de noms.
• Si les erreurs de type identifiant de nom de port symbolique de registre du serveur de noms
(NS RSPN_ID) ou les erreurs des r&eacute;ponses de l'identifiant de nom de port symbolique de
registre du serveur de noms (NS RFT_ID rsp) ou les rejets (rejets NS RFT_ID) augmentent,
l'adaptateur rencontre un probl&egrave;me pour s'enregistrer aupr&egrave;s du serveur de noms.
• Si les r&eacute;ponses du serveur de noms &laquo; obtenir toutes les r&eacute;ponses d'ID de port &raquo; (NS GID_FT
rsp), les rejets (rejets NS_GID FT) ou les r&eacute;ponses inconnues (NS_GID FT unknown rsp)
augmentent, l'adaptateur rencontre un probl&egrave;me pour interroger le serveur de noms en ce qui
concerne le stockage disponible.
Affichage des statistiques de port logique via HCM
Affichez les statistiques de port logique en s&eacute;lectionnant Monitor &gt; Statistics &gt; Logical Port
Statistics (Surveillance &gt; Statistiques &gt; Statistiques de port logique).
OU
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un port logique &agrave; partir de l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques et s&eacute;lectionnez Logical Port Statistics (Statistiques de port logique).
Affichage des statistiques de port logique via BCU
Utilisez la commande lport --stats pour afficher les statistiques de port logique.
lport –-stats &lt;port_id&gt; [-l &lt;lpwwn&gt;]
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les statistiques. Il peut s'agir
du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port
sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/
du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez
1/1 comme identification du port.
-l lpwwn
Nom universel du port logique pour lequel vous souhaitez afficher les
statistiques. Cet argument est facultatif. Si l'argument -l lpwwn n'est pas
sp&eacute;cifi&eacute;, le port de base est utilis&eacute;.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
91
3
Statistiques
Donn&eacute;es de performances
&Agrave; l'aide de HCM, vous pouvez recueillir des donn&eacute;es de performances en temps r&eacute;el et historiques
sur les p&eacute;riph&eacute;riques g&eacute;r&eacute;s suivants :
•
•
•
•
Statistiques de port pour l'adaptateur.
Statistiques de port virtuel sur le port virtuel.
Statistiques Ethernet sur le nœud Ethernet.
Statistiques FCP IM sur le port distant.
Les donn&eacute;es s'affichent dans des graphiques indiquant l'utilisation (MBit/s) et les erreurs par
seconde. Les intervalles d'interrogation peuvent &ecirc;tre configur&eacute;s sur 10, 20 et 30 secondes.
Les donn&eacute;es recueillies ne seront pas perdues apr&egrave;s la fermeture du graphique.
Pour g&eacute;n&eacute;rer un graphique de performances en temps r&eacute;el pour un p&eacute;riph&eacute;rique, proc&eacute;dez
comme suit.
1. S&eacute;lectionnez le p&eacute;riph&eacute;rique (par ex. adaptateur, port distant, port virtuel, nœud Ethernet)
pour lequel vous souhaitez g&eacute;n&eacute;rer un graphique de performances en temps r&eacute;el.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Performance &gt; Realtime Statistics (Configurer &gt; Performances &gt;
Statistiques en temps r&eacute;el).
Statistiques du module PHY
Le module Ethernet PHY, situ&eacute; dans le mat&eacute;riel du port de carte de type mezzanine, facilite les
communications avec le r&eacute;seau local Ethernet. Utilisez la commande bcu phy --stats pour afficher
les statistiques suivantes :
• Statut PHY
• Sauts de ligne apr&egrave;s la liaison
• La PMA (sous-couche de connexion &agrave; un support physique) et la PMD (sous-couche
ind&eacute;pendante de support physique) re&ccedil;oivent et &eacute;mettent les d&eacute;faillances.
•
•
•
•
La PCS (sous-couche de codage physique) re&ccedil;oit et transmet les d&eacute;faillance.
N&eacute;gociations de vitesse
Transmission de formations EQ et d'expirations de d&eacute;lai
Erreurs CRC
bcu phy --stats &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
&lt;port_id&gt;
92
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les statistiques. Il peut s'agir
du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port
sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/
du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez
1/1 comme identification du port.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Statistiques
3
Performances du port
Utilisez la commande BCU port --perf pour afficher les informations de d&eacute;bit, en nombre d'octets
re&ccedil;us et transmis, pour un port physique sp&eacute;cifique.
port --perf &lt;port_range|all&gt; [-c count] [-i interval]
o&ugrave; :
port_range
Plage de ports &agrave; afficher. Si la plage d&eacute;passe 80 colonnes, un avertissement
s'affiche. Le nombre maximum de ports dans la limite de 80 colonnes
s'affiche. Sp&eacute;cifiez la plage de ports sous la forme num&eacute;ro de
l'adaptateur/num&eacute;ro du port-num&eacute;ro de l'adaptateur/num&eacute;ro du port. Par
exemple, la plage 1/0-2/0, inclut l'adaptateur 1, port 0 et l'adaptateur 2,
port 0.
c
Nombre. Le nombre d'it&eacute;rations de l'affichage. Le comportement par d&eacute;faut
consiste &agrave; proc&eacute;der &agrave; des actualisations continues. Utilisez Ctrl-C pour
terminer.
-i
Intervalle. Le d&eacute;lai d'&eacute;chantillonnage en secondes [la valeur par d&eacute;faut est
1 seconde]. L'intervalle d'&eacute;chantillonnage peut se situer entre 1 et 10.
Syst&egrave;mes ESX 5.0
Sur les syst&egrave;mes ESX 5.0 et version ult&eacute;rieures, la commande port --perf ne fonctionne pas, sauf si
l'option -c est utilis&eacute;e. L'option -c peut correspondre &agrave; n'importe quel nombre (limit&eacute; par la taille du
tampon esxcli). Par exemple, vous pouvez utiliser les &eacute;l&eacute;ments suivants :
esxcli brocade bcu --command=”port --perf -c 1”
Pour plus d'informations &agrave; propos de l'utilisation de commandes BCU sur les syst&egrave;mes ESX 5.0 et
version ult&eacute;rieures, voir &laquo; Syst&egrave;mes VMware ESX 5.0 et versions ult&eacute;rieures &raquo; &agrave; la page 75.
Statistiques sur les ports
Utilisez BCU et HCM pour afficher un certain nombre de statistiques de port. Vous trouverez
ci-apr&egrave;s un aper&ccedil;u des statistiques de port correspondant &agrave; diff&eacute;rents types d'adaptateur :
• Pour les HBA et les ports d'adaptateurs Fabric configur&eacute;s en mode HBA, les statistiques
comprennent le nombre de trames et de mots re&ccedil;us et transmis, le nombre d'&eacute;v&eacute;nements
primitifs d'initialisation de boucle (LIP) re&ccedil;us, les trames d'erreur re&ccedil;ues, la perte de
synchronisation, la d&eacute;faillance des liaisons et les nombres de CRS non valides, les erreurs de fin
de trame (EOF), les erreurs d'encodage non-trame et les statistiques de r&eacute;cup&eacute;ration de cr&eacute;dit.
Utilisez ces statistiques pour isoler les erreurs de liaison et de trame. Par exemple, les erreurs de
perte de synchronisation et de perte de signal indiquent un probl&egrave;me au niveau de la liaison
physique. Pour r&eacute;soudre ces probl&egrave;mes, v&eacute;rifiez le c&acirc;blage, les SFP sur les adaptateurs
(adaptateurs verticaux seulement) ou le commutateur et les connexions du panneau de c&acirc;blage.
• Pour les ports CNA et les ports d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA, les statistiques
comprennent le nombre total de trames de diff&eacute;rentes tailles et de diff&eacute;rents types transmises
et re&ccedil;ues. Les donn&eacute;es sont incluses sur des trames de types 64 octets pour 1519-1522
octets, multidiffusion, diffusion, contr&ocirc;le, d&eacute;passement de temps, abandon, contr&ocirc;le, erreur
FCS, erreur d'alignement, erreur de code, contr&ocirc;le MAC en pause, contr&ocirc;le MAC z&eacute;ro pause,
contr&ocirc;le MAC en pause FCoE et contr&ocirc;le MAC z&eacute;ro pause.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
93
3
Statistiques
Affichage des statistiques via BCU
Utilisez la commande BCU port --stats pour afficher les statistiques concernant un port
d'adaptateur sp&eacute;cifique.
port --stats &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les statistiques. Il peut s'agir
du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port
sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/
du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez
1/1 comme identification du port.
Affichage des statistiques via HCM
Utilisez la bo&icirc;te de dialogue Port Statistics (Statistiques du port) pour surveiller un certain nombre
de donn&eacute;es du port. Pour ouvrir cette bo&icirc;te de dialogue, proc&eacute;dez comme suit :
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez le port d'adaptateur de base dans la fen&ecirc;tre de l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques.
3. Cliquez sur Monitor &gt; Statistics &gt; Port Statistics (Surveiller &gt; Statistiques &gt; Statistiques
du port).
Statistiques de performances en temps r&eacute;el et historiques
Utilisez HCM pour recueillir et afficher les donn&eacute;es de performances en temps r&eacute;el et historiques
sous forme de graphiques pour les compteurs suivants.
•
•
•
•
•
•
•
Octets Tx (Mbit/s)
Octets Rx (Mbit/s)
Abandons Tx
Abandons Rx : le nombre de trames re&ccedil;ues abandonn&eacute;es
Erreurs Tx FCS
Erreurs Rx FCS
Paquets Rx
Affichez les statistiques correspondant aux p&eacute;riph&eacute;riques g&eacute;r&eacute;s suivants :
• Ports sur tous les types d'adaptateur
• Ports virtuels
• Ports Ethernet sur le nœud Ethernet (ports CNA et Fabric Adapter configur&eacute;s en mode CNA ou
carte r&eacute;seau)
• Port distant (statistiques FCP IM)
Vous pouvez lancer des graphiques pour plusieurs ports pour observer la tendance historique ou le
comportement en temps r&eacute;el des statistiques sur plusieurs ports. Vous pouvez &eacute;galement modifier
les intervalles d'interrogation en secondes pour collecter les donn&eacute;es &agrave; afficher.
94
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Statistiques
3
Pour g&eacute;n&eacute;rer un graphique de performances en temps r&eacute;el pour un p&eacute;riph&eacute;rique, proc&eacute;dez
comme suit.
1. S&eacute;lectionnez un port de p&eacute;riph&eacute;rique dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Performance &gt; Realtime Statistics (Configurer &gt; Performances &gt;
Statistiques en temps r&eacute;el) pour afficher la bo&icirc;te de dialogue Realtime Performance
(Performances en temps r&eacute;el).
3. S&eacute;lectionnez le type de statistiques que vous souhaitez ex&eacute;cuter dans la liste Statistics Name
(Nom des statistiques).
4. S&eacute;lectionnez l'intervalle d'interrogation.
5. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
Pour afficher la bo&icirc;te de dialogue Historical Performance (Performances historiques) et les
graphiques correspondant &agrave; un port, proc&eacute;dez comme suit.
1. S&eacute;lectionnez un p&eacute;riph&eacute;rique pour lequel vous souhaitez g&eacute;n&eacute;rer un graphique de
performance historique.
2. S&eacute;lectionnez Monitor &gt; Performance (Surveiller &gt; Performance).
3. S&eacute;lectionnez la case Enable Historical Data Collection (Activer la collecte de donn&eacute;es
historiques) pour afficher la bo&icirc;te de dialogue Historical Performance (Performances
historiques).
4. S&eacute;lectionnez le type de statistiques que vous souhaitez ex&eacute;cuter dans la liste Statistics Name
Nom des statistiques.
5. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
Statistiques de port distant
Les statistiques de port distant peuvent faciliter l'identification des probl&egrave;mes de connexion de
bout en bout. Utilisez HCM et BCU pour afficher les statistiques pour les &eacute;l&eacute;ments suivants :
•
•
•
•
•
•
•
Activit&eacute; de connexion au port (PLOGI)
Activit&eacute; d'authentification et de d&eacute;couverte (ADISC)
Activit&eacute; de d&eacute;connexion (LOGO)
RCSN re&ccedil;us
Connexions au processus (PRLI) re&ccedil;ues
Activit&eacute; de la couche d'abstraction mat&eacute;rielle (HAL)
Capacit&eacute; de vitesse du port distant (RPSC)
&Agrave; titre d'exemple d'utilisation de ces statistiques pour le d&eacute;pannage, si l'h&ocirc;te ne peut pas voir la
cible, vous pouvez v&eacute;rifier que le port distant (rport) se signale comme &eacute;tant en ligne en comparant
les statistiques rport hors ligne et rport en ligne. Le compteur rport en ligne doit &ecirc;tre sup&eacute;rieur
d'une unit&eacute; au compteur rport hors ligne. Si ce n'est pas le cas, effacez les compteurs et essayez &agrave;
nouveau de vous connecter au port distant. V&eacute;rifiez &agrave; nouveau les statistiques rport en ligne et
rport hors ligne.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
95
3
Statistiques
Affichage des statistiques de la cible via HCM
Ouvrez la bo&icirc;te de dialogue Target Statistics (Statistiques de la cible) en proc&eacute;dant comme suit
pour afficher les statistiques de la cible.
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez le port d'adaptateur de base dans la fen&ecirc;tre de l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques.
3. Cliquez sur Monitor &gt; Statistics &gt; Remote Port Statistics &gt; Target Statistics (Surveiller &gt;
Statistiques &gt; Statistiques de port distant &gt; Statistiques de la cible).
Affchage des statistiques de port distant via BCU
Utilisez la commande rport --stats pour afficher les statistiques de port distant.
rport –-stats &lt;port_id&gt; &lt;rpwwn&gt; [-l &lt;lpwwn&gt;]
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les statistiques. Il peut s'agir
du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port
sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/
du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez
1/1 comme identification du port.
lpwwn
Affiche le nom universel du port logique. Cet argument est facultatif. Si
l'argument -l lpwwn n'est pas sp&eacute;cifi&eacute;, le port de base est utilis&eacute;.
rpwwn
Affiche le nom universel du port distant.
Statistiques de qualit&eacute; de service (HBA)
Utilisez HCM et BCU pour afficher les statistiques de qualit&eacute; de service (QoS) pour des ports HBA
individuels et des ports d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode HBA. Vous pouvez afficher les
statistiques de l'activit&eacute; de connexion &agrave; la structure (FLOGI), l'activit&eacute; de param&egrave;tre de liaison
d'&eacute;change (ELP) et les notifications de changement d'&eacute;tat enregistr&eacute; de QOS (RSCN) re&ccedil;ues.
Affichage des statistiques QoS via HCM
Utilisez la bo&icirc;te de dialogue QOS Statistics (Statistiques QoS) pour afficher les statistiques de QoS.
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez le port d'adaptateur de base dans la fen&ecirc;tre de l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques.
3. Cliquez sur Monitor &gt; Remote Port Statistics &gt; QOS Statistics (Surveiller &gt; Statistiques de port
distant &gt; Statistiques de QoS).
96
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Statistiques
3
Affichage des statistiques QoS via BCU
Utilisez la commande qos --stats pour afficher les statistiques de port distant.
qos --stats &lt;port_id&gt; &lt;vpwwn&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les statistiques de QoS. Il peut
s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du
port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de
l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous
utiliseriez 1/1 comme identification du port.
Attributs de mise en faisceau
Utilisez la commande BCU trunk --query pour afficher les attributs de mise en faisceau de
l'adaptateur.
trunk --query &lt;ad_id&gt;
o&ugrave; :
ad_id
ID de l'adaptateur.
Statistiques vHBA
Affichez les statistiques vHBA sur les ports HBA, CNA ou d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode
HBA ou CNA. Utilisez HCM et CMU pour afficher les statistiques li&eacute;es aux adaptateurs de bus h&ocirc;te
virtuels (vHBA) associ&eacute;s &agrave; un port FC ou FCoE. Des statistiques comme les suivantes s'affichent :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Fr&eacute;quence d'interrogation
&Eacute;checs de pulsation
Amor&ccedil;ages du micrologiciel
Expiration des d&eacute;lais des statistiques vHBA
Activation/D&eacute;sactivation des r&eacute;ponses
Activation/D&eacute;sactivation des requ&ecirc;tes
TOV de chemin d'E/S expir&eacute;s
Requ&ecirc;tes de nettoyage d'E/S
Connexions IT en ligne, hors ligne, cr&eacute;ation de requ&ecirc;tes
Requ&ecirc;tes TM
Expiration de d&eacute;lais d'E/S
Nombre total d'E/S
Requ&ecirc;tes et ach&egrave;vements de nettoyage de TM
Requ&ecirc;tes d'interruption de l'h&ocirc;te
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
97
3
Statistiques
Affichage des statistiques via HCM
Pour afficher les statistiques, proc&eacute;dez comme suit :
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez un port FC ou FCoE dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
3. Cliquez sur Monitor &gt; Statistics &gt; vHBA Statistics (Surveiller &gt; Statistiques &gt;
Statistiques vHBA).
La bo&icirc;te de dialogue vHBA Statistics for FCoE Port (Statistiques vHBA pour le port FCoE) s'affiche.
Affichage des statistiques via BCU
Utilisez la commande vhba --stats pour afficher les statistiques de port distant.
vhba --stats &lt;pcifn&gt;
o&ugrave; :
pcifn
Num&eacute;ro de la fonction PCI associ&eacute;e au vHBA.
Statistiques vNIC (CNA ou NIC)
Affichez les statistiques des cartes d'interface r&eacute;seau virtuelles (vNIC) sur les ports Fabric Adapter
configur&eacute;s en mode CNA ou NIC. Utilisez HCM et BCU pour afficher les statistiques pertinentes
pour le contr&ocirc;leur d'E/S Ethernet (IOC). Des statistiques comme les suivantes s'affichent :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Interruptions de la bo&icirc;te de r&eacute;ception
&Eacute;v&eacute;nements d'activation et de d&eacute;sactivation
&Eacute;checs de pulsation
Amor&ccedil;ages du micrologiciel
Expiration des d&eacute;lais des statistiques vNIC
Requ&ecirc;tes de d&eacute;sactivation et d'activation
R&eacute;ponses de d&eacute;sactivation et d'activation
Nombre de basculements de liaison
Nombre de basculements de CEE
Statistiques BPC
Statistiques RAD
Expiration de d&eacute;lais des statistiques ICO Ethernet
Vous pouvez aussi s&eacute;lectionner des options permettant de continuer &agrave; ex&eacute;cuter les donn&eacute;es,
d&eacute;finir la fr&eacute;quence des interrogations, lancer les donn&eacute;es d'interrogation et r&eacute;initialiser les
statistiques.
98
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Statistiques
3
Affichage des statistiques via HCM
Pour afficher les statistiques, proc&eacute;dez comme suit :
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez un port FC ou FCoE dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
3. Cliquez sur Monitor &gt; Statistics &gt; vNIC Statistics (Surveiller &gt; Statistiques &gt; Statistiques vNIC).
La bo&icirc;te de dialogue vNIC Statistics for FCoE Port (Statistiques vHBA pour le port Ethernet)
s'affiche.
Affichage des statistiques via BCU
Utilisez la commande vnic --stats pour afficher les statistiques de port distant.
vnic --stats &lt;pcifn&gt;
o&ugrave; :
pcifn
Num&eacute;ro de la fonction PCI associ&eacute;e au vNIC.
Statistiques du port virtuel
Utilisez HCM et BCU pour afficher les statistiques de port logique pour l'activit&eacute; de d&eacute;couverte sur
la structure (FDISC), de d&eacute;connexions (LOGO), la prise en charge de NPIV, le nombre de connexions
&agrave; la structure en ligne et hors ligne et le nettoyage de la structure.
Utilisez ces statistiques pour identifier les probl&egrave;mes de connexion &agrave; NPIV. Vous trouverez ci-apr&egrave;s
des exemples de ce qu'il faut v&eacute;rifier si les p&eacute;riph&eacute;riques virtuels ne sont pas r&eacute;pertori&eacute;s dans le
m&ecirc;me serveur :
• Si les statistiques de FDISC envoy&eacute;s et de FDISC accept&eacute;s ne correspondent pas, il est
possible que la structure ou le commutateur ne soit pas pr&ecirc;t pour la transmission de donn&eacute;es.
Ceci est normal &agrave; condition que cette situation ne persiste pas. Si la situation persiste, il est
possible qu'il y ait un probl&egrave;me au niveau de la structure ou du protocole entre l'adaptateur et
la structure. Notez que dans ce cas, FDISC r&eacute;essaie &eacute;galement l'augmentation.
• V&eacute;rifiez les statistiques de non prise en charge de NPIV pour vous assurer que NPIV est pris en
charge et activ&eacute; sur le commutateur.
Affchage des statistiques de port virtuel via HCM
Affichez les statistiques en s&eacute;lectionnant Monitor &gt; Statistics &gt; Virtual Port Statistics (Surveiller &gt;
Statistiques &gt; Statistiques de port virtuel).
OU
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un port virtuel dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques
et s&eacute;lectionnez Virtual Port Statistics (Statistiques de port virtuel).
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
99
3
Statistiques
Affchage des statistiques de port virtuel via BCU
Utilisez la commande vport --stats pour afficher les statistiques.
vport --stats &lt;port_id&gt; &lt;vpwwn&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les statistiques de rport virtuel.
Il peut s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du
nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de
l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous
utiliseriez 1/1 comme identification du port.
vpwwn
Affiche les statistiques du port virtuel par son nom universel. Si aucun nom
universel n'est sp&eacute;cifi&eacute;, l'information fournie concerne le vport de base.
Statistiques VLAN pour une &eacute;quipe (CNA et carte r&eacute;seau)
Utilisez HCM et BCU pour afficher les statistiques de VLAN pour une &eacute;quipe utilisant des ports CNA
ou d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA ou carte r&eacute;seau. Les statistiques VLAN li&eacute;es &agrave; une
&eacute;quipe sp&eacute;cifique peuvent inclure l'ID du r&eacute;seau VLAN, le nom du r&eacute;seau VLAN, le nombre d'octets
transmis et re&ccedil;us, la dur&eacute;e &eacute;coul&eacute;e entre la transmission et la r&eacute;ception et le statut de correction.
Vous pouvez aussi utiliser des options pour d&eacute;finir la fr&eacute;quence d'interrogation, le lancement de
l'interrogation et r&eacute;initialiser les statistiques.
Affichage des statistiques du r&eacute;seau VLAN via HCM
Les statistiques du r&eacute;seau VLAN pour une &eacute;quipe ne peuvent &ecirc;tre ouvertes que si les r&eacute;seaux
VLAN sont ajout&eacute;s &agrave; une &eacute;quipe &agrave; partir de la bo&icirc;te de dialogue Teaming Configuration
(Configuration de regroupement).
Pour afficher la bo&icirc;te de dialogue VLAN Statistics (Statistiques du r&eacute;seau VLAN) pour une &eacute;quipe,
proc&eacute;dez comme suit.
1. Au niveau du port Ethernet, s&eacute;lectionnez un port Ethernet &agrave; partir de l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques.
2. Cliquez sur Statistics (Statistiques) dans la bo&icirc;te de dialogue Teaming Configuration
(Configuration de regroupement).
La bo&icirc;te de dialogue VLAN Statistics (Statistiques du r&eacute;seau VLAN) s'affiche.
Affichage des statistiques du r&eacute;seau VLAN via BCU
Utilisez la commande team --vlanquery pour afficher les statistiques du r&eacute;seau VLAN d'un
regroupement (syst&egrave;mes Windows uniquement).
team --vlanquery &lt;team-name&gt; &lt;vlan_id&gt;
o&ugrave; :
vlan_id
100
Sp&eacute;cifie l'identifiant du r&eacute;seau VLAN. La plage d'ID du VLAn s'&eacute;tend de
1 &agrave; 4094.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Diagnostics
3
Statistiques VLAN d'un port (CNA et carte r&eacute;seau)
Utilisez la commande BCU ethport pour afficher les statistiques du r&eacute;seau VLAN d'un port
sp&eacute;cifique, par exemple le nombre d'octets transmis et re&ccedil;us, la dur&eacute;e et le statut.
ethport --vlanquery &lt;pcifn&gt; &lt;vlan_id&gt;
o&ugrave; :
pcifn
Sp&eacute;cifie le num&eacute;ro de la fonction PCIFN li&eacute;e au port.
vlan_id
Sp&eacute;cifie l'identifiant du r&eacute;seau VLAN. La plage d'ID du VLAn s'&eacute;tend de
1 &agrave; 4094.
Diagnostics
Les diagnostics disponibles via les commandes BCU et HCM &eacute;valuent l'int&eacute;grit&eacute; du mat&eacute;riel de
l'adaptateur et la connectivit&eacute; de bout &agrave; bout dans le r&eacute;seau. Tous ces diagnostics peuvent &ecirc;tre
utilis&eacute;s pendant que le syst&egrave;me fonctionne.
REMARQUE
Veillez &agrave; d&eacute;sactiver le port avant d'ex&eacute;cuter tout type de diagnostic de port.
REMARQUE
Il est recommand&eacute; de ne pas ex&eacute;cuter d'autres op&eacute;rations sur l'adaptateur pendant l'ex&eacute;cution des
diagnostics HCM ou BCU.
Balisage (adaptateurs verticaux)
Lancez les balisages sur un port d'adaptateur sp&eacute;cifique pour que les voyants du port clignotent et
facilitent la localisation de l'adaptateur dans une salle informatique.
Lancez les balisages de liaison afin que les voyants clignotent sur un port sp&eacute;cifique de
l'adaptateur et sur le port d'un commutateur connect&eacute; afin de v&eacute;rifier la connexion entre
l'adaptateur et le commutateur. Lorsque vous lancez les balisages lumineux, des commandes sont
envoy&eacute;es &agrave; l'autre c&ocirc;t&eacute; de la liaison. Lorsque le port distant re&ccedil;oit ces commandes, les voyants de
ce port clignotent. Le port distant renvoie une commande au port d'origine. Lorsque le port
d'origine re&ccedil;oit cette commande, ses voyants clignotent.
REMARQUE
Pour que vous puissiez utiliser les balisages de liaison, cette fonction doit &ecirc;tre disponible sur le
commutateur connect&eacute;.
Faites passer l'&eacute;tat du balisage sur activ&eacute; ou d&eacute;sactiv&eacute; et d&eacute;finissez la dur&eacute;e du clignotement &agrave;
l'aide du BCU ou de HCM.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
101
3
Diagnostics
Activation des balisages lumineux via BCU
Utilisez la commande diag --beacon pour activer les balisages lumineux d'un port d'adaptateur
sp&eacute;cifique.
diag --beacon &lt;port_id&gt; &lt;on | off&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez activer les balisages lumineux. Il peut
s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du
port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de
l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous
utiliseriez 1/1 comme identification du port.
Utilisez la commande fcdiag --linkbeacon pour activer les balisages bout &agrave; bout.
fcdiag --linkbeacon &lt;portid&gt; {on | off}
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez ex&eacute;cuter un test balisage lumineux de
liaison. Il peut s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port
ou du nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index
de l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1,
vous utiliseriez 1/1 comme identification du port.
on | off
Basculement de l'&eacute;tat du balisage sur activ&eacute; ou d&eacute;sactiv&eacute;. Si cette option est
activ&eacute;e, vous pouvez sp&eacute;cifier la dur&eacute;e.
Activation des balisages lumineuses via HCM
Activez les balisages lumineux de liaison et de port en proc&eacute;dant comme suit.
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez le port d'adaptateur de base dans la fen&ecirc;tre de l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques.
3. Cliquez sur Configure &gt; Beacon (Configurer &gt; Balise).
4. Cochez la case Link (Liaison), la case Port ou les deux.
Tests de rebouclage internes et externes
Utilisez le BCU ou le HCM pour ex&eacute;cuter un test de rebouclage sur un port sp&eacute;cifique. Les tests de
rebouclage n&eacute;cessitent que le port soit d&eacute;sactiv&eacute;. Les tests de rebouclage suivants sont
disponibles :
• Interne
Des mod&egrave;les de donn&eacute;es al&eacute;atoires sont envoy&eacute;s au port de l'adaptateur, puis retourn&eacute;s sans
transmission par le port. Les donn&eacute;es retourn&eacute;es sont valid&eacute;es pour d&eacute;terminer le
fonctionnement du port. Des erreurs peuvent indiquer qu'un port est en &eacute;chec.
102
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Diagnostics
3
• Externe
Pour ce test, un connecteur de rebouclage est requis pour le port. Pour les adaptateurs de
type mezzanine ou &agrave; carte d'extension, ce test peut &ecirc;tre r&eacute;alis&eacute; &agrave; l'aide d'un module
d'intercommunication. Des mod&egrave;les de donn&eacute;es al&eacute;atoires sont envoy&eacute;s au port de
l'adaptateur. Les donn&eacute;es sont transmises par le port, puis retourn&eacute;es. Les donn&eacute;es
retourn&eacute;es sont valid&eacute;es pour d&eacute;terminer le fonctionnement du port. Des erreurs peuvent
indiquer qu'un port est en &eacute;chec.
Ex&eacute;cution d'essais de rebouclage via BCU
Utilisez la commande de test BCU diag --loopback pour valider la fonction du port &agrave; l'aide d'un essai
de rebouclage.
bcu diag --loopback &lt;port_id&gt; [-t &lt;loopback_type&gt;][-s &lt;speed&gt;]
[-c &lt;frame_count&gt;] [-p &lt;pattern&gt;]
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez ex&eacute;cuter le test. Il peut s'agir du nom
universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port sp&eacute;cifi&eacute;
par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/du port.
Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1 comme
identification du port.
type de rebouclage Type de test de rebouclage. Les valeurs possibles sont interne, externe et
serdes.
vitesse
Pour les HBA et les ports d'adaptateurs Fabric configur&eacute;s en mode HBA
uniquement. Pour un port de 4 Gbit/s, cela correspond &agrave; 2 ou 4. Pour un port
de 8 Gbit/s, cela correspond &agrave; 2, 4 ou 8. Pour un port de 16 Gbit/s, cela
correspond &agrave; 4, 8 ou 16.
nombre de trames
Entier compris entre 0 et 4 294 967 295. La valeur par d&eacute;faut est 8192.
-p pattern
Nombre hexad&eacute;cimal. La valeur par d&eacute;faut est A5A5A5A5.
Ex&eacute;cution d'essais de rebouclage via HCM
Utilisez l'onglet Hardware Tests (Tests mat&eacute;riels) de la bo&icirc;te de dialogue Diagnostics pour proc&eacute;der
&agrave; un test de rebouclage.
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Diagnostics.
3. Cliquez sur l'onglet Hardware Tests (Tests mat&eacute;riels).
4. S&eacute;lectionnez Loopback Test (Test de rebouclage).
Vous pouvez modifier les param&egrave;tres de test suivants :
• Sous-test : les trois options sont Interne, Serdes et Externe.
• Vitesse de liaison (pour les HBA et les ports d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode HBA)
- Pour les ports 16 G, 4 G, 8 G ou 16 G. Pour les ports 8 G, 2 G, 4 G et 8 G. Pour les ports
4 G, 1 G, 2 G et 4 G. Pour les ports 4 G, 2 G et 4 G.
• Nombre de trames : entier compris entre 0 et 4 294 967 295. La valeur par d&eacute;faut
est 8192.
• Mod&egrave;le de donn&eacute;es : valeur hexad&eacute;cimale. La valeur par d&eacute;faut est A5A5A5A5.
5. Cliquez sur D&eacute;marrer.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
103
3
Diagnostics
Test de rebouclage du port Ethernet (CNA)
Ex&eacute;cutez des tests de rebouclage Ethernet sur les ports CNA et les ports d'adaptateur Adapter
configur&eacute;s en mode CNA ou Carte r&eacute;seau. Utilisez les commandes BCU et HCM pour tester le
chemin d'acc&egrave;s aux donn&eacute;es Ethernet &agrave; partir de l'h&ocirc;te vers serdes ou le rebouclage externe en
fonction de votre s&eacute;lection. Pour les adaptateurs de type mezzanine ou &agrave; carte d'extension, ce test
peut &ecirc;tre r&eacute;alis&eacute; &agrave; l'aide d'un module d'intercommunication. Vous devez d&eacute;sactiver le port avant le
test et utiliser un connecteur de rebouclage pour ex&eacute;cuter le test.
REMARQUE
Pour les plateformes 64 bits uniquement, vous ne pouvez pas ex&eacute;cuter de test de rebouclage
Ethernet sur le port, sauf si un r&eacute;seau VLAN est cr&eacute;&eacute; au pr&eacute;alable pour le port.
Ex&eacute;cution de tests de rebouclage Ethernet via HCM
&Agrave; l'aide de l'onglet Ethernet Tests (Tests Ethernet) de la bo&icirc;te de dialogue Diagnostics, vous pouvez
ex&eacute;cuter et d&eacute;finir des param&egrave;tres de test comme des sous-tests externes, des sous-tests serdes,
des tests de vitesse de la liaison, le nombre de trames, le cycle de test et le mod&egrave;le de donn&eacute;es &agrave;
tester. Les r&eacute;sultats s'affichent au bas de l'onglet lorsque le test commence.
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Diagnostics. (Configurer &gt; Diagnostics).
3. Cliquez sur l'onglet Ethernet Tests (Tests Ethernet).
4. S&eacute;lectionnez eth Loopback Test.
Ex&eacute;cution de tests de rebouclage Ethernet via BCU
Voir &laquo; Ex&eacute;cution d'essais de rebouclage via BCU &raquo; &agrave; la page 103.
Test de rebouclage PCI
Utilisez les commandes BCU ou HCM pour ex&eacute;cuter un test de rebouclage sur un port sp&eacute;cifique.
Au cours de ce test, un mod&egrave;le de donn&eacute;es est envoy&eacute; par l'h&ocirc;te au micrologiciel de l'adaptateur
via le bus PCI. Les donn&eacute;es retourn&eacute;es sont valid&eacute;es pour d&eacute;terminer le fonctionnement du PCI.
REMARQUE
Vous devez d&eacute;sactiver le port avant d'ex&eacute;cuter les tests de rebouclage.
Ex&eacute;cution de tests de rebouclage PCI via BCU
Utilisez la commande BCU diag --pciloopback pour ex&eacute;cuter un test de rebouclage PCI.
diag --pciloopback &lt;port_id&gt; [-p &lt;pattern&gt;] [-c &lt;frame_count&gt;]
o&ugrave; :
port_id
104
ID du port &agrave; partir duquel vous souhaitez ex&eacute;cuter le test. Il peut s'agir du
nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port
sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/
du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez
1/1 comme identification du port.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Diagnostics
3
mod&egrave;le
Sp&eacute;cifie le mod&egrave;le de test de donn&eacute;es. Il doit comprendre au moins un mot
hexad&eacute;cimal.
nombre de trames
Sp&eacute;cifie le nombre de trames sous forme d'un entier compris entre 0 et
4 294 967 295.
Ex&eacute;cution de tests de rebouclage PCI via HCM
Utilisez l'onglet Hardware Tests (Tests mat&eacute;riels) de la bo&icirc;te de dialogue Diagnostics pour proc&eacute;der
&agrave; un test de rebouclage PCI.
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Diagnostics. (Configurer &gt; Diagnostics).
3. Cliquez sur l'onglet Hardware Tests (Tests mat&eacute;riels).
4. S&eacute;lectionnez PCI Loopback Test (Test de rebouclage PCI)
Vous pouvez modifier les param&egrave;tres suivants :
• Nombre de trames : Sp&eacute;cifie le nombre de trames sous forme d'un entier compris
entre 0 et 4 294 967 295.
• Mod&egrave;le de donn&eacute;es : Sp&eacute;cifie le mod&egrave;le de test de donn&eacute;es. Il doit comprendre au moins
un mot hexad&eacute;cimal.
• Cycle de test : le nombre doit &ecirc;tre positif et la valeur par d&eacute;faut est 1.
5. Cliquez sur D&eacute;marrer.
Test de m&eacute;moire
Utilisez le BCU ou le HCM pour proc&eacute;der &agrave; un test de m&eacute;moire pour l'adaptateur.
REMARQUE
L'ex&eacute;cution du test de m&eacute;moire d&eacute;sactive l'adaptateur.
Ex&eacute;cution d'un test de m&eacute;moire via BCU
Utilisez la commande diag --memtest pour tester les blocs de m&eacute;moire de l'adaptateur.
diag --memtest &lt;ad_id&gt;
o&ugrave; :
ad_id
ID de l'adaptateur.
Ex&eacute;cution d'un test de m&eacute;moire via HCM
Utilisez l'onglet Hardware Tests (Tests mat&eacute;riels) de la bo&icirc;te de dialogue Diagnostics pour proc&eacute;der
&agrave; un test de m&eacute;moire.
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Diagnostics (Configurer &gt; Diagnostics).
3. Cliquez sur l'onglet Hardware Tests (Tests mat&eacute;riels).
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
105
3
Diagnostics
4. S&eacute;lectionnez Memory Test (Test de m&eacute;moire).
5. Sp&eacute;cifiez le cycle de test en utilisant un nombre positif.
6. Cliquez sur D&eacute;marrer.
Envoi d'un ping aux points d'extr&eacute;mit&eacute; Fibre Channel
Utilisez le BCU et HCM pour envoyer un ping &agrave; un point d'extr&eacute;mit&eacute; Fibre Channel &agrave; partir d'un port
de l'adaptateur pour d&eacute;terminer la connectivit&eacute; de base au port distant et surveiller la latence du
r&eacute;seau.
REMARQUE
Le test par ping n'est pas pris en charge sur les syst&egrave;mes Solaris.
&Eacute;mission d'une commande ping vers les points d'extr&eacute;mit&eacute; via BCU
Utilisez la commande BCU fcdiag --fcping pour tester la connexion &agrave; un point d'extr&eacute;mit&eacute;
Fibre Channel.
fcdiag -–fcping &lt;port_id&gt; &lt;rpwwn&gt; [-l &lt;lpwwn&gt;]
o&ugrave; :
port_id
ID du port de l'adaptateur &agrave; partir duquel vous souhaitez envoyer un ping au
port distant. Il peut s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel
du port ou du nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de
l'index de l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1,
port 1, vous utiliseriez 1/1 comme identification du port.
rpwwn
Nom universel distant auquel vous souhaitez envoyer un ping.
lpwwn
Nom universel du port logique. 0 indique le port de base.
&Eacute;mission d'une commande ping vers les points d'extr&eacute;mit&eacute; via HCM
Utilisez l'onglet FC Protocol Tests (Tests de protocole FC) de la bo&icirc;te de dialogue Diagnostics pour
tester la connexion aux points d'extr&eacute;mit&eacute; Fibre Channel. Proc&eacute;dez comme suit pour envoyer un
ping aux points d'extr&eacute;mit&eacute;.
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Diagnostics pour afficher la bo&icirc;te de dialogue Diagnostics.
3. Cliquez sur l'onglet FC Protocol Tests (Tests de protocole FC).
4. S&eacute;lectionnez FC Ping Test (Test de Ping FC).
5. S&eacute;lectionnez le port de l'adaptateur et la cible &agrave; laquelle vous souhaitez envoyer un ping.
6. Saisissez un cycle de test le cas &eacute;ch&eacute;ant.
7.
106
Cliquez sur D&eacute;marrer.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Diagnostics
3
Temp&eacute;rature de l'adaptateur
Utilisez la commande BCU diag --tempshow pour lire les registres des capteurs de temp&eacute;rature de
l'adaptateur.
diag --tempshow &lt;ad_id&gt;
o&ugrave; :
ad_id
ID de l'adaptateur.
Test de file d'attente
Utilisez les commandes BCU et le HCM pour envoyer un message de v&eacute;rification d'&eacute;tat de l'h&ocirc;te au
micrologiciel via la m&eacute;moire des files d'attente de messages adress&eacute;es sur le PCI.
Ex&eacute;cution d'un test de file d'attente via BCU
Utilisez la commande diag --queuetest pour proc&eacute;der &agrave; un test de file d'attente.
diag --queuetest &lt;port_id&gt; [-q &lt;queue_num&gt;]
o&ugrave; :
port_id
Num&eacute;ro de port de l'adaptateur. Il peut s'agir du nom universel, du chemin
d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur.
Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/du port. Par exemple,
pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1 comme
identification du port.
-q queue_number
Sp&eacute;cifie le num&eacute;ro de file d'attente CPE entre 0 et 3. Si le num&eacute;ro de file
d'attente n'est pas sp&eacute;cifi&eacute;, toutes les files d'attente sont test&eacute;es.
Ex&eacute;cution d'un test de file d'attente via HCM
Utilisez l'onglet Hardware Tests (Tests mat&eacute;riels) de la bo&icirc;te de dialogue Diagnostics pour proc&eacute;der
&agrave; un test de file d'attente.
1. Lancez HCM.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Diagnostics.
3. Cliquez sur l'onglet Hardware Tests (Tests mat&eacute;riels).
4. S&eacute;lectionnez Queue Test (Test de file d'attente).
5. Cliquez sur D&eacute;marrer.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
107
3
Diagnostics
Test SCSI
Utilisez la commande fcdiag --scsitest pour tester les composants SCSI et afficher les informations
obtenues, telles que le num&eacute;ro de LUN, le type et le qualificateur du p&eacute;riph&eacute;rique, l'ID du
fournisseur, l'ID du produit, le num&eacute;ro de version, la taille du LUN et l'&eacute;tat du LUN.
fcdiag -–fcping &lt;port_id&gt; &lt;rpwwn&gt; [-l &lt;lpwwn&gt;]
o&ugrave; :
port_id
ID du port &agrave; partir duquel vous souhaitez effectuer le test. Il peut s'agir du
nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port
sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/du
port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1
comme identification du port.
rpwwn
Nom universel du port distant jusqu'auquel vous souhaitez tracer la route.
lpwwn
Nom universel du port logique. 0 indique le port de base ou le port virtuel.
Route de la trace
Utilisez le BCU et HCM pour suivre le chemin du SAN entre l'adaptateur et le point d'extr&eacute;mit&eacute;
distant.
Tracer la route via BCU
Utilisez la commande BCU fcdiag --traceroute pour tracer la route entre les points d'extr&eacute;mit&eacute;.
fcdiag -–fcping &lt;port_id&gt; &lt;rpwwn&gt; [-l &lt;lpwwn&gt;]
o&ugrave; :
port_id
ID du port &agrave; partir duquel vous souhaitez tracer la route. Il peut s'agir du nom
universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port sp&eacute;cifi&eacute;
par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/du port.
Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1 comme
identification du port.
rpwwn
Nom universel du port distant jusqu'auquel vous souhaitez tracer la route.
lpwwn
Nom universel du port logique. 0 indique le port de base.
Tracer la route via HCM
Utilisez le test de route de trace FC pour tracer la route entre le port de l'adaptateur et un port cible
Fibre Channel. Pour ex&eacute;cuter ce test, proc&eacute;dez comme suit :
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Diagnostics pour afficher la bo&icirc;te de dialogue Diagnostics.
3. Cliquez sur l'onglet FC Protocol Tests (Tests de protocole FC).
4. S&eacute;lectionnez FC Trace Route (Route de trace FC).
5. S&eacute;lectionnez le port de l'adaptateur et la cible pour lesquels vous souhaitez tracer la route.
6. Saisissez un cycle de test le cas &eacute;ch&eacute;ant.
7.
108
Cliquez sur D&eacute;marrer.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Diagnostics
3
Test d'&eacute;cho
Utilisez le BCU et HCM pour initier un test d'&eacute;cho entre le port de l'adaptateur et un point
d'extr&eacute;mit&eacute; Fibre Channel. Cela envoie une s&eacute;quence de commande et de r&eacute;ponse ECHO entre le
port de l'adaptateur et le port cible afin de v&eacute;rifier la connexion &agrave; la cible.
Ex&eacute;cution d'un test d'&eacute;cho via BCU
Utilisez la commande fcdiag --fcecho pour initier un test d'&eacute;cho entre l'adaptateur et le port distant.
fcdiag –-fcecho &lt;port_id&gt; &lt;rpwwn&gt; [-l &lt;lpwwn&gt;]
o&ugrave; :
port_id
ID du port que vous souhaitez tester. Il peut s'agir du nom universel, du
chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par
l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/du port. Par
exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1 comme
identification du port.
rpwwn
Nom universel du port distant auquel la commande d'&eacute;cho est envoy&eacute;e.
lpwwn
Nom universel du port logique. 0 indique le port de base.
Ex&eacute;cution d'un test d'&eacute;cho via HCM
Utilisez la fonction Echo Test comme suit pour initier un test d'&eacute;cho entre le port de l'adaptateur et
un point d'extr&eacute;mit&eacute; Fibre Channel.
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Diagnostics pour afficher la bo&icirc;te de dialogue Diagnostics.
3. Cliquez sur l'onglet FC Protocol Tests (Tests de protocole FC).
4. S&eacute;lectionnez Echo Test.
5. S&eacute;lectionnez le port de l'adaptateur et le port cible &agrave; tester.
6. Saisissez un cycle de test le cas &eacute;ch&eacute;ant.
7.
Cliquez sur D&eacute;marrer.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
109
3
Collecte des donn&eacute;es du BIOS
Collecte des donn&eacute;es du BIOS
Collectez les informations relatives au BIOS actuellement configur&eacute; et d&eacute;marrez sur la
configuration du r&eacute;seau SAN &agrave; l'aide du BCU et de HCM.
Affichage des statistiques du r&eacute;seau BIOS via BCU
Utilisez la commande BCU bios --query pour afficher les informations telles que l'&eacute;tat activ&eacute; ou
d&eacute;sactiv&eacute; de l'amor&ccedil;age sur le SAN, la vitesse du port, les LUN d'amor&ccedil;age obtenus aupr&egrave;s d'un
p&eacute;riph&eacute;rique flash et les LUN d'amor&ccedil;age obtenus aupr&egrave;s de la structure (seulement si la
d&eacute;couverte automatique des LUN d'amor&ccedil;age &agrave; partir du r&eacute;seau est activ&eacute;e). Toute sortie
&laquo; Preboot &raquo; (Pr&eacute;d&eacute;marrage) signifie que les param&egrave;tres ont &eacute;t&eacute; configur&eacute;s &agrave; l'aide d'une application
de gestion d'un syst&egrave;me lame. Les donn&eacute;es de configuration de pr&eacute;d&eacute;marrage peuvent inclure la
vitesse de port, l'&eacute;tat du BIOS (amor&ccedil;age sur le r&eacute;seau SAN) et l'identification du LUN d'amor&ccedil;age
configur&eacute;. Les donn&eacute;es de pr&eacute;d&eacute;marrage peuvent &eacute;galement comprendre l'adresse MAC FCoE,
ainsi que les adresses MAC du r&eacute;seau VLAN et Ethernet et des informations sur le r&eacute;seau VLAN.
bios --query &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
port_id
l'ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les donn&eacute;es. Il peut s'agir du
nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port
sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/du
port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1
comme identification du port.
Affichage des donn&eacute;es du BIOS via HCM
Affichez les informations actuelles du BIOS via la bo&icirc;te de dialogue d'amor&ccedil;age HCM sur le SAN.
Les informations comprennent l'&eacute;tat activ&eacute; ou d&eacute;sactiv&eacute; du BIOS (amor&ccedil;age sur le r&eacute;seau SAN), la
vitesse du port, l'option d'amor&ccedil;age, l'activation du BIOS pr&eacute;alable &agrave; l'amor&ccedil;age et la vitesse du
port, ainsi que les d&eacute;tails relatifs aux LUN d'amor&ccedil;age actuels. Pour acc&eacute;der &agrave; cette bo&icirc;te de
dialogue, proc&eacute;dez comme suit.
1. S&eacute;lectionnez un h&ocirc;te, un adaptateur ou un port physique d'adaptateur dans l'arborescence
des p&eacute;riph&eacute;riques HCM.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Basic Port Configuration (Configurer &gt; Configuration de base
du port).
La bo&icirc;te de dialogue Basic Port Configuration (Configuration de base du port) s'affiche.
3. Cliquez sur l'onglet Boot-over-SAN (Amor&ccedil;age sur le SAN).
La bo&icirc;te de dialogue Boot over SAN (Amor&ccedil;age sur le SAN) s'affiche.
110
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Collecte des donn&eacute;es LLDP (CNA)
3
Collecte des donn&eacute;es LLDP (CNA)
Collectez les informations sur le protocole LLDP (Link Layer Discovery Protocol) associ&eacute; &agrave; une CNA
sp&eacute;cifique ou &agrave; un port d'adaptateur Fabric configur&eacute; en mode CNA &agrave; l'aide de l'&eacute;cran HCM LLDP
Properties (Propri&eacute;t&eacute;s LLDP).
L'&eacute;cran LLDP Properties (Propri&eacute;t&eacute;s LLDP) affiche des informations telles que l'adresse MAC du
syst&egrave;me local, l'&eacute;tat op&eacute;rationnel de LLDP, l'adresse de gestion du syst&egrave;me, la description du port
configur&eacute; par l'utilisateur, l'identification du port, le nom configur&eacute; du syst&egrave;me local, les capacit&eacute;s
du syst&egrave;me en fonction du mod&egrave;le du syst&egrave;me et les valeurs de dur&eacute;e de vie maximale dans des
trames LLDP.
Pour collecter les donn&eacute;es LLDP, proc&eacute;dez comme suit.
1. S&eacute;lectionnez un adaptateur CNA ou Fabric dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
2. Cliquez sur l'onglet LLDP dans le volet droit.
Collecte des donn&eacute;es SFP (adaptateurs verticaux)
Cette section fournit un aper&ccedil;u des commandes BCU et des fonctions HCM qui fournissent des
informations &agrave; propos des &eacute;metteurs-r&eacute;cepteurs compacts enfichables (SFP).
Propri&eacute;t&eacute;s de SFP
BCU et HCM fournissent des informations d&eacute;taill&eacute;es sur l'&eacute;metteur-r&eacute;cepteur SFP d'un port
s&eacute;lectionn&eacute;, notamment son &eacute;tat de sant&eacute;, la vitesse du port, le type de connecteur, la distance
minimale et maximale et des d&eacute;tails sur la liaison &eacute;tendue.
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s de SFP via BCU
Utilisez la commande BCU diag --sfpshow pour afficher les attributs d&eacute;taill&eacute;s pour un
&eacute;metteur-r&eacute;cepteur SFP sp&eacute;cifique.
diag --sfpshow &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les attributs de SFP. Il peut
s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du
port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de
l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous
utiliseriez 1/1 comme identification du port.
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s de SFP via HCM
Lancez la bo&icirc;te de dialogue des propri&eacute;t&eacute;s de port SFP comme suit pour afficher les propri&eacute;t&eacute;s
d'un &eacute;metteur SFP compact enfichable (SFP) s&eacute;lectionn&eacute;.
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez un port dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
3. Cliquez sur l'onglet SFP dans le volet droit.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
111
3
Collecte des donn&eacute;es de port
Surveillance optique pr&eacute;dictive (POM)
Utilisez le champ POM dans l'&eacute;cran des propri&eacute;t&eacute;s du port pour surveiller les attributs de SFP. Une
notification est publi&eacute;e pour tout param&egrave;tre qui se situe hors des sp&eacute;cifications d'alimentation, de
temp&eacute;rature, de tension et de courant. Pour afficher cet &eacute;cran, proc&eacute;dez comme suit.
1. S&eacute;lectionnez un port dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
2. Cliquez sur l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) dans le volet droit.
Collecte des donn&eacute;es de port
Cette section pr&eacute;sente un aper&ccedil;u des commandes BCU et des fonctions HCM qui donnent des
informations sur les ports de l'adaptateur, telles que le nom universel du port, le WWN, le type de
port, la vitesse configur&eacute;e, la vitesse de fonctionnement, la topologie configur&eacute;e et la topologie de
fonctionnement, l'&eacute;tat des balisages de liaison et de port et d'autres informations.
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port
Utilisez l'onglet Propri&eacute;t&eacute;s du port pour afficher les informations relatives &agrave; un port d'adaptateur de
base s&eacute;lectionn&eacute;, par exemple :
•
•
•
•
•
•
Num&eacute;ro de port
•
•
•
•
•
•
&Eacute;tat hors ligne ou en ligne
Nom universel du port et nom WWN du nœud
Nom universel du port en usine et nom WWN du nœud
Type de port (CNA ou HBA)
Type de support (par exemple &laquo; mezz &raquo; pour mezzanine)
Adresse FCoE actuelle et adresse MAC configur&eacute;e en usine (ports CNA et d'adaptateur Fabric
configur&eacute;s en mode CNA)
R&ocirc;le du port (par exemple, initiateur FCP)
Adresse Fibre Channel (HBA et ports d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode HBA)
Nom WWN du commutateur connect&eacute;
Topologie de fonctionnement (par exemple, de point &agrave; point).
BB_Credits de r&eacute;ception et de transmission
REMARQUE
&laquo; Mezz &raquo; pour le type de support signifie &laquo; mezzanine &raquo;. L'identification &laquo; pr&eacute;d&eacute;marrage &raquo; pour
certaines propri&eacute;t&eacute;s signifie que la propri&eacute;t&eacute; a &eacute;t&eacute; configur&eacute;e &agrave; l'aide d'une application de gestion
de syst&egrave;me lame.
Proc&eacute;dez comme suit pour afficher les propri&eacute;t&eacute;s du port de base.
1. Dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques, s&eacute;lectionnez un port de base.
2. Cliquez sur l'onglet Base Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port de base) dans le volet droit.
112
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Collecte des donn&eacute;es de port
3
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port DCB (CNA)
Utilisez le volet DCB Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port DCB) pour afficher des informations
relatives &agrave; un port d'adaptateur DCB s&eacute;lectionn&eacute; sur un adaptateur CNA ou Fabric avec un port
configur&eacute; en mode CNA.
Des informations comme les suivantes s'affichent :
•
•
•
•
•
•
•
•
Statut DCB
Statut de la liaison logique FCoE
Version du DCBCXP
Configuration prioritaire du r&eacute;seau
ID du groupe prioritaire du r&eacute;seau
Pourcentage de bande passante affect&eacute; &agrave; un groupe de ports donn&eacute;
Statut de contr&ocirc;le de flux prioritaire
Qualit&eacute; de service FCoE indiquant une valeur de priorit&eacute;
Pour afficher les propri&eacute;t&eacute;s du port DCB, proc&eacute;dez comme suit.
1. S&eacute;lectionnez un port DCB dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
2. Cliquez sur l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) dans le volet droit.
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port Ethernet (CNA ou carte r&eacute;seau)
Vous pouvez afficher les propri&eacute;t&eacute;s Ethernet des ports CNA ou des ports d'adaptateur Fabric
configur&eacute;s en mode CNA ou carte r&eacute;seau &agrave; l'aide de l'&eacute;cran Propri&eacute;t&eacute;s du port Ethernet HCM.
Des informations comme les suivantes s'affichent :
•
•
•
•
•
•
•
Nom du p&eacute;riph&eacute;rique Ethernet
Type de port
Adresse actuelle (FCoE) et adresse MAC configur&eacute;e en usine
Identification IOC
Nom WWN du mat&eacute;riel
Statut du port, par exemple liaison
Niveau de journalisation Ethernet
Pour afficher les propri&eacute;t&eacute;s du port Ethernet, proc&eacute;dez comme suit.
1. S&eacute;lectionnez un port Ethernet dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
2. Cliquez sur l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) dans le volet droit.
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port FCoE (CNA)
Utilisez l'&eacute;cran HCM FCoE Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port FCoE) pour afficher les propri&eacute;t&eacute;s du
port FCoE pour les adaptateurs CNA ou d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA. Les
propri&eacute;t&eacute;s comprennent :
• Adresse MAC FCoE actuelle
• Classe prise en charge
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
113
3
Collecte des donn&eacute;es de port
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Taille de la trame FC
Unit&eacute; de transmission maximale (MTU)
&Eacute;tat activ&eacute; ou d&eacute;sactiv&eacute; de Limite de taux cible (TRL)
Limite de d&eacute;bit par d&eacute;faut
&Eacute;tat de balisage
&Eacute;tat de fonctionnement du protocole FCIP (Fibre Channel Initialization Protocol)
Adresse MAC du port local (d'usine)
Adresse Fibre Channel
ID de groupe prioritaire (PGID)
Profondeur de file d'attente
D&eacute;lai de contr&ocirc;le des interruptions
Pourcentage de bande passante affect&eacute; au groupe prioritaire
Adresse MAC FCoE Forwarder
Structure WWN
ID d'adressage Fibre Channel
Mode &eacute;criture ou non &eacute;criture du redirecteur FCoE
Vitesse maximale prise en charge
Topologie de fonctionnement du port
&Eacute;tat d'authentification, algorithme, groupe et &eacute;tat d'erreur
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port FCoE
Pour afficher l'&eacute;cran HCM FCoE Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port FCoE), proc&eacute;dez comme suit.
1. S&eacute;lectionnez un port FCoE dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
2. Cliquez sur l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) dans le volet droit.
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port FC (HBA)
Utilisez l'&eacute;cran HCM vHBA Properties (Propri&eacute;t&eacute;s vHBA) pour afficher les propri&eacute;t&eacute;s des HBA ou des
ports Fabric Adapter configur&eacute;s en mode HBA. Les propri&eacute;t&eacute;s comprennent :
•
•
•
•
•
Nom WWN du port
Nom WWN du nœud
TOV du chemin (non affich&eacute; sur les syst&egrave;mes Solaris)
Journal du port
Profil d'E/S
Pour afficher l'&eacute;cran HCM vHBA Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port vHBA), proc&eacute;dez comme suit.
1. S&eacute;lectionnez un port FC dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
2. Cliquez sur l'onglet vHBA dans le volet droit.
114
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Collecte des donn&eacute;es de port
3
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port distant
Utilisez l'&eacute;cran HCM Remote Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port distant) pour afficher les propri&eacute;t&eacute;s
associ&eacute;es au port distant, comme le nom WWN, le nom WWN du nœud, le nom du port, l'adresse
Fibre Channel, la taille du champ de donn&eacute;es de la trame, l'&eacute;tat en ligne ou hors ligne, le r&ocirc;le (par
ex. cible ou initiateur), les informations sur le p&eacute;riph&eacute;rique distant, le niveau de priorit&eacute; QoS, le flux
QoS et l'ID de cible. Affichez cet &eacute;cran de propri&eacute;t&eacute;s en proc&eacute;dant comme suit.
1. Dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques, s&eacute;lectionnez un port distant.
2. Cliquez sur l'onglet Remote Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port distant) dans le volet droit.
S'il s'agit d'un port cible, deux onglets s'affichent dans le volet droit : Properties (Propri&eacute;t&eacute;s)
et LUN.
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port logique
Utilisez l'&eacute;cran HCM LPorts Properties (Propri&eacute;t&eacute;s des LPorts) pour afficher les propri&eacute;t&eacute;s
associ&eacute;es &agrave; un port logique, telles que le nom WWN du port et du nœud, l'adresse Fibre Channel,
l'&eacute;tat en ligne ou hors ligne, le nom de la structure et l'activit&eacute; du serveur de noms. Pour afficher
les propri&eacute;t&eacute;s du port logique, proc&eacute;dez comme suit.
1. Dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques, s&eacute;lectionnez un port logique.
2. Cliquez sur l'onglet LPORTs Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port logique) dans le volet droit.
Affichage des propri&eacute;t&eacute;s du port virtuel
Utilisez l'&eacute;cran des propri&eacute;t&eacute;sHCM Virtual Port Parameters (Param&egrave;tres de port virtuel) pour
afficher les propri&eacute;t&eacute;s associ&eacute;es &agrave; un port virtuel, telles que le nom PWWN du port et le nom WWN
du nœud, l'adresse Fibre Channel, l'&eacute;tat hors ligne ou en ligne, le r&ocirc;le (par ex. initiateur FCP) et le
nom WWN du commutateur connect&eacute;. Pour les adaptateurs de type mezzanine ou &agrave; carte
d'extension, l'affichage &laquo; pr&eacute;d&eacute;marrage &raquo; indique que la configuration du port virtuel a &eacute;t&eacute; r&eacute;alis&eacute;e
&agrave; l'aide d'une application de gestion d'un syst&egrave;me lame.
Pour afficher les propri&eacute;t&eacute;s du port virtuel, proc&eacute;dez comme suit.
1. Dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques, s&eacute;lectionnez un port virtuel
2. L'&eacute;cran de propri&eacute;t&eacute;s Virtual Port Parameters (Param&egrave;tres du port virtuel) s'affiche.
Affichage du journal du port
Utilisez la commande BCU debug --portlog pour afficher un journal des trames Fibre Channel et les
autres principaux messages de commande qui ont &eacute;t&eacute; envoy&eacute;s et re&ccedil;us sur un port sp&eacute;cifique.
Vous pouvez cette information pour identifier les probl&egrave;mes de l'adaptateur et du protocole Fibre
Channel.
debug --portlog &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
port_id
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
l'ID du port pour lequel vous souhaitez afficher le journal. Il peut s'agir du
nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port
sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/du
port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1
comme identification du port.
115
3
Collecte des donn&eacute;es de port
REMARQUE
Si le journal du port est d&eacute;sactiv&eacute;, un message d'avertissement s'affiche. Utilisez la commande
debug -portlogctl pour activer et d&eacute;sactiver le journal du port.
Affichage de la liste des ports
Utilisez la commande BCU port --list pour r&eacute;pertorier tous les ports physiques de l'adaptateur, ainsi
que leurs attributs physiques, tels que le nom universel de port, le type de support, l'adresse Fibre
Channel, le type de port, l'&eacute;tat d'agr&eacute;gation, la vitesse, l'&eacute;tat de fonctionnement, l'&eacute;tat du mode de
rebouclage et l'&eacute;tat de diagnostic. Pour les CNA et les ports d'adaptateurs Fabric configur&eacute;s en
mode CNA, la sortie comprend &eacute;galement l'&eacute;tat des liaisons Ethernet et DCB. Pour les adaptateurs
de type mezzanine ou &agrave; carte d'extension uniquement, un symbole # &agrave; c&ocirc;t&eacute; de l'&eacute;tat &laquo; d&eacute;sactiv&eacute; &raquo;
indique que le port a &eacute;t&eacute; d&eacute;sactiv&eacute; &agrave; l'aide d'une application de gestion d'un syst&egrave;me lame. Un
affichage &laquo; pr&eacute;d&eacute;marrage &raquo; indique qu'une configuration de port virtuel a &eacute;t&eacute; r&eacute;alis&eacute;e &agrave; l'aide d'une
application de gestion de syst&egrave;me lame. L'entr&eacute;e du support indique &laquo; mz &raquo; s'il s'agit d'une carte de
type mezzanine.
port --list [&lt;-verbose | -terse&gt;]
Ex&eacute;cution d'une requ&ecirc;te de port
Utilisez la commande BCU port --query pour afficher les informations, telles que le nom de port,
l'&eacute;tat, la vitesse actuelle et configur&eacute;e, la topologie, le type de support, les BB_Credits re&ccedil;us et
transmis, l'&eacute;tat des balises, l'&eacute;tat de priorit&eacute; QoS, l'identification de flux QoS, l'&eacute;tat de liaison des
ports, l'&eacute;tat des balisages, l'&eacute;tat TRL (limitation du taux de cible) et la vitesse de TRL par d&eacute;faut.
Les autres informations comprennent les attributs FCoE, telles que le nom universel de port actuel
et le nom NWWN, les noms universel et NWWN configur&eacute;s en usine, l'adresse MAC actuelle et
configur&eacute;e en usine, l'&eacute;tat de liaison, ainsi que les attributs Ethernet, tels que l'adresse MAC
actuelle et d'usine, les valeurs de r&eacute;seau VLAN actuelles et d'usine et l'&eacute;tat de la liaison.
Pour les adaptateurs de type mezzanine ou &agrave; carte d'extension, un symbole # &agrave; c&ocirc;t&eacute; de l'&eacute;tat
&laquo; d&eacute;sactiv&eacute; &raquo; indique que le port a &eacute;t&eacute; d&eacute;sactiv&eacute; &agrave; l'aide d'une application de gestion d'un syst&egrave;me
lame. Un affichage &laquo; pr&eacute;d&eacute;marrage &raquo; indique qu'une configuration de port virtuel a &eacute;t&eacute; r&eacute;alis&eacute;e &agrave;
l'aide d'une application de gestion de syst&egrave;me lame. L'entr&eacute;e du support indique &laquo; mz &raquo; s'il s'agit
d'une carte de type mezzanine.
port --query &lt;port_id&gt;
port_id
116
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher des informations. Il peut s'agir
du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port
sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/du
port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1
comme identification du port.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Profilage d'E/S FCP-IM
3
Affichage de la vitesse de port
Utilisez la commande BCU port --speed pour afficher le param&egrave;tre actuel de vitesse du port.
port --speed &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher la vitesse de port. Il peut s'agir
du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port
sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/du
port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1
comme identification du port.
Profilage d'E/S FCP-IM
Cette fonction, disponible via les commandes BCU et HCM, peut &ecirc;tre activ&eacute;e ou d&eacute;sactiv&eacute;e sur un
port physique. Lorsqu'elle est activ&eacute;e, le micrologiciel du pilote trie les donn&eacute;es de latence d'E/S
dans les cat&eacute;gories moyenne, minimale et maximale. Utilisez cette fonction pour analyser les
mod&egrave;les de trafic et faciliter le r&eacute;glage des adaptateurs, des structures et des cibles pour
am&eacute;liorer les performances. Notez que l'activation de cette fonction entra&icirc;ne un impact sur la
performance d'E/S. Affichez ces informations dans la fen&ecirc;tre Port Statistics (Statistiques du port).
Activation du profil FCP-IM via HCM
1. S&eacute;lectionnez un port FC ou FCoE dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques HCM.
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; vHBA Configuration (Configurer &gt; Configuration vHBA).
La bo&icirc;te de dialogue vHBA Configuration (Configuration vHBA) s'affiche.
3. Cliquez sur la case du FCP-IM IO profile on (Profil d'E/S FCP-IM activ&eacute;).
L'ajout d'une coche active le profilage. La suppression de la coche d&eacute;sactive le profilage.
Activation du profil FCP-IM via BCU
Utilisez les commandes fcpim --profile pour activer ou d&eacute;sactiver le profilage.
Pour activer le profilage d'E/S, utilisez la commande suivante.
fcpim --profile_on
Pour d&eacute;sactiver le profilage d'E/S, utilisez la commande suivante.
fcpim --profile_off
o&ugrave; :
port_id
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
ID du port pour lequel vous souhaitez activer ou d&eacute;sactiver le profilage d'E/S.
Il peut s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du
nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de
l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous
utiliseriez 1/1 comme identification du port.
117
3
Collecte des informations d'agr&eacute;gation (CNA ou carte r&eacute;seau)
Collecte des informations d'agr&eacute;gation (CNA ou carte r&eacute;seau)
Utilisez l'utilitaire CLI de Brocade (BCU) ou HCM pour afficher des informations sur l'agr&eacute;gation
pour les CNA ou les ports d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA ou carte r&eacute;seau.
REMARQUE
Les commandes d'agr&eacute;gation s'appliquent uniquement aux syst&egrave;mes d'exploitation Windows.
Affichage de donn&eacute;es et de statistiques de regroupement via HCM
Utilisez la bo&icirc;te de dialogue Teaming Configuration (Configuration du regroupement) pour afficher
le nom du regroupement, les membres, le mode, l'adresse MAC, le d&eacute;lai, la politique de
transmission et la liaison active pour un regroupement s&eacute;lectionn&eacute;. Vous pouvez aussi afficher les
statistiques de regroupement pour un regroupement s&eacute;lectionn&eacute;, par exemple les octets transmis
et re&ccedil;us, l'&eacute;tat de connexion et la dur&eacute;e de la connexion. Proc&eacute;dez comme suit pour afficher cette
bo&icirc;te de dialogue.
1. S&eacute;lectionnez une ic&ocirc;ne de l'h&ocirc;te local dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques dans Host
Connectivity Manager (HCM).
2. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Teaming (Configurer &gt; Regroupement).
OU
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ic&ocirc;ne de l'h&ocirc;te local et s&eacute;lectionnez Teaming
(Regroupement).
La bo&icirc;te de dialogue Teaming Configuration (Configuration du regroupement) s'affiche.
3. S&eacute;lectionnez un regroupement dans la liste Teams (Regroupements) pour afficher les
propri&eacute;t&eacute;s du regroupement.
4. Cliquez sur le bouton Statistics (Statistiques) sous le champ Teams (Regroupements) pour
afficher le regroupement s&eacute;lectionn&eacute;.
Affichez les statistiques de regroupement pour tous les regroupements configur&eacute;s en proc&eacute;dant
comme suit.
1. S&eacute;lectionnez une ic&ocirc;ne d'h&ocirc;te local dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'ic&ocirc;ne de l'h&ocirc;te local et s&eacute;lectionnez Statistics &gt; Teaming
Statistics (Statistiques &gt; Statistiques de regroupement).
Les statistiques s'affichent pour toutes les &eacute;quipes configur&eacute;es sur l'h&ocirc;te.
Affichage des donn&eacute;es de regroupement configur&eacute;es via BCU
Utilisez les commandes bcu team --list et bcu team --query pour afficher des informations relatives
aux regroupements configur&eacute;s. Voici un aper&ccedil;u de ces deux commandes :
• La commande bcu team --list affiche tous les regroupements configur&eacute;s par ID configur&eacute;,
mode de regroupement (restauration, basculement ou 902.3ad), ainsi que l'adresse MAC du
regroupement.
team --list
118
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Param&egrave;tres d'authentification
3
• La commande bcu team --query affiche la configuration de regroupement pour un
regroupement sp&eacute;cifique, y compris le mode de regroupement, l'adresse MAC et le nombre de
ports. Vous obtiendrez &eacute;galement des statistiques, telles que les octets transmis et re&ccedil;us,
l'&eacute;tat de connexion et la dur&eacute;e de la connexion.
team --query &lt;team-name&gt;
o&ugrave; :
team-name
ID du regroupement pour lequel vous souhaitez afficher des informations.
Param&egrave;tres d'authentification
Utilisez le BCU ou HCM pour afficher les param&egrave;tres d'authentification de l'adaptateur et son &eacute;tat.
Affichage des param&egrave;tres d'authentification via HCM
Ouvrez la bo&icirc;te de dialogue Fibre Channel Security Protocol Configuration (Configuration du
protocole de s&eacute;curit&eacute; Fibre Channel) comme suit pour afficher les param&egrave;tres d'authentification.
1. Cliquez avec le bouton droit sur un adaptateur et s&eacute;lectionnez Authentication (Authentification)
dans la liste. dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
La bo&icirc;te de dialogue Fibre Channel Security Protocol Configuration (Configuration du protocole
de s&eacute;curit&eacute; Fibre Channel) s'affiche. Elle affiche le secret CHAP actuel, l'algorithme de
hachage et la valeur du groupe.
Affichage des param&egrave;tres d'authentification via BCU
Utilisez la commande BCU auth --show pour afficher les param&egrave;tres d'authentification.
auth --show &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les param&egrave;tres
d'authentification. Il peut s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au
mat&eacute;riel du port ou du nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement
s'agir de l'index de l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier
l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1 comme identification du port.
Donn&eacute;es du module PHY
Le module Ethernet PHY, situ&eacute; dans le mat&eacute;riel du port de carte de type mezzanine, facilite les
communications avec le r&eacute;seau local Ethernet. Utilisez la commande bcu phy --query pour
interroger le module PHY et d&eacute;terminer les attributs, tels que l'&eacute;tat du module PHY, la version du
micrologiciel install&eacute;, l'aptitude d'auto-n&eacute;gociation des partenaires de liaison, l'aptitude
d'auto-n&eacute;gociation du PHY, la sous-couche PMA (sous-couche de connexion &agrave; un support physique)
et l'&eacute;tat de liaison PMD (sous-couche d&eacute;pendante du support physique) ainsi que le signal d&eacute;tect&eacute;
et l'&eacute;tat du lien PCS (sous-couche de codage physique).
bcu phy --query &lt;port_id&gt;
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
119
3
Param&egrave;tres de QoS settings (HBA)
o&ugrave; :
&lt;port_id&gt;
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les donn&eacute;es. Il peut s'agir du
nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du port ou du nom du port
sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de l'index de l'adaptateur/du
port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez 1/1
comme identification du port.
Param&egrave;tres de QoS settings (HBA)
Affichez les param&egrave;tres de qualit&eacute; de service (QoS) sur les HBA et les ports Fabric Adapter
configur&eacute;s en mode HBA. QoS fonctionne conjointement avec la fonction QoS des commutateurs
Brocade pour attribuer une priorit&eacute; au trafic (&eacute;lev&eacute;e, moyenne (valeur par d&eacute;faut), basse) &agrave; un flux
de trafic source-cible donn&eacute;.
D&eacute;termination des param&egrave;tres de QoS via BCU
Utilisez les commandes suivantes pour d&eacute;terminer les param&egrave;tres de QoS.
• Utilisez la commande BCU suivante pour afficher l'&eacute;tat d'activation de QoS.
port --query &lt;port-id&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les param&egrave;tres.
• Utilisez la commande suivante pour afficher l'&eacute;tat de QoS et d'autres informations concernant
un port.
qos --query &lt;port_id&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les param&egrave;tres.
• Utilisez la commande suivante pour d&eacute;terminer la vitesse de fonctionnement du port distant et
l'&eacute;tat de QoS.
rport --query &lt;port_id&gt; &lt;rpwwn&gt; [-l &lt;lpwwn&gt;]
o&ugrave; :
120
port_id
Sp&eacute;cifie l'ID du port pour lequel vous souhaitez interroger les attributs d'un
port distant.
rpwwn
Remote PWWN. Vous pouvez obtenir le nom RPWWN &agrave; l'aide de la
commande BCU rport --list &lt;port_id&gt;.
-l lpwwn
Nom universel logique. Cet argument est facultatif. Si l'argument -l lpwwn
n'est pas sp&eacute;cifi&eacute;, le port de base est utilis&eacute;.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Param&egrave;tres de limitation du d&eacute;bit cible (HBA)
3
D&eacute;termination des param&egrave;tres de QoS via HCM
Utilisez HCM comme suit pour d&eacute;terminer l'&eacute;tat actuel et la configuration de QoS.
• Utilisez l'&eacute;cran Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port) dans HCM pour afficher les param&egrave;tres de
QoS configur&eacute;s.
1. S&eacute;lectionnez un port dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques.
2. Cliquez sur l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) dans le volet droit.
L'&eacute;cran Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port) s'affiche.
• Utilisez l'&eacute;cran Remote Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port distant) dans HCM pour afficher des
informations de QoS pour le port distant.
1. Dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques, s&eacute;lectionnez un port distant (cible ou initiateur).
2. Cliquez sur l'onglet Remote Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port distant) dans le volet droit.
L'&eacute;cran Remote Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port distant) s'affiche.
Param&egrave;tres de limitation du d&eacute;bit cible (HBA)
Affichez les param&egrave;tres de limitation du d&eacute;bit cible sur les ports HBA ou les ports Fabric Adapter
configur&eacute;s en mode HBA. La limitation du d&eacute;bit cible r&eacute;duit le d&eacute;bit du trafic de lecture du
protocole FCP (Fibre Channel Protocol) vers les cibles &agrave; circulation lente afin de r&eacute;duire ou
d'&eacute;liminer l'encombrement du r&eacute;seau et d'att&eacute;nuer les ralentissements d'E/S vers les cibles
plus rapides.
D&eacute;termination des param&egrave;tres de limitation de d&eacute;bit cible via BCU
Utilisez les commandes BCU suivantes pour d&eacute;terminer l'&eacute;tat actuel et la configuration pour les
param&egrave;tres de limitation de d&eacute;bit cible :
• Utilisez la commande BCU suivante pour d&eacute;terminer la vitesse et l'activation de la limitation du
d&eacute;bit cible.
ratelim --query &lt;port-id&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les param&egrave;tres de limitation de
d&eacute;bit cible. Il peut s'agir du nom universel, du chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel du
port ou du nom du port sp&eacute;cifi&eacute; par l'utilisateur. Il peut &eacute;galement s'agir de
l'index de l'adaptateur/du port. Par exemple, pour sp&eacute;cifier l'adaptateur 1,
port 1, vous utiliseriez 1/1 comme identification du port.
• Utilisez la commande BCU suivante pour afficher l'&eacute;tat d'activation et la vitesse par d&eacute;faut de
la limitation du d&eacute;bit cible.
port --query &lt;port-id&gt;
o&ugrave; :
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les informations.
• Utilisez la commande suivante pour d&eacute;terminer la vitesse de fonctionnement du port distant et
l'application de la limitation du d&eacute;bit cible.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
121
3
Liaison permanente
rport --query &lt;port_id&gt; &lt;rpwwn&gt; [-l &lt;lpwwn&gt;]
o&ugrave; :
port_id
Sp&eacute;cifie l'ID du port pour lequel vous souhaitez interroger les attributs.
rpwwn
Remote PWWN. Vous pouvez obtenir le nom RPWWN &agrave; l'aide de la
commande BCU rport --list &lt;port_id&gt;.
-l lpwwn
Nom universel logique. Cet argument est facultatif. Si l'argument -l lpwwn
n'est pas sp&eacute;cifi&eacute;, le port de base est utilis&eacute;.
D&eacute;termination des param&egrave;tres via HCM
Acc&eacute;dez &agrave; l'&eacute;cran Remote Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port distant) dans HCM comme suit pour
afficher des informations relatives &agrave; la limitation du d&eacute;bit cible et &agrave; la QoS pour le port distant.
1. Dans l'arborescence des p&eacute;riph&eacute;riques, s&eacute;lectionnez un port distant (cible ou initiateur).
2. Cliquez sur l'onglet Remote Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port distant) dans le volet droit.
L'&eacute;cran Remote Port Properties (Propri&eacute;t&eacute;s du port distant) s'affiche.
Liaison permanente
La liaison permanente est une fonction des adaptateurs qui vous permet d'attribuer de mani&egrave;re
permanente un ID de cible SCSI du syst&egrave;me &agrave; un p&eacute;riph&eacute;rique FC (Fibre Channel) sp&eacute;cifique,
m&ecirc;me si l'ID du p&eacute;riph&eacute;rique sur la boucle FC peut &ecirc;tre diff&eacute;rent &agrave; chaque initialisation de la
boucle FC. La liaison persistante est disponible uniquement dans les environnements Windows et
VMware.
Utilisez les fonctions HCM ou les commandes BCU pour afficher l'adressage des ID cibles pour un
port d'adaptateur.
Affichage des param&egrave;tres de liaison permanente via BCU
Utilisez la commande BCU pbind --list pour interroger la liste des adressages pour la liaison
permanente sur un port sp&eacute;cifique.
pbind --list &lt;port_id&gt; &lt;pwwn&gt;
o&ugrave; :
122
port_id
ID du port pour lequel vous souhaitez afficher les param&egrave;tres.
pwwn
Nom universel du port
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Propri&eacute;t&eacute;s de l'adaptateur
3
Affichage des param&egrave;tres de liaison permanente via HCM
Ouvrez la bo&icirc;te de dialogue Persistent Binding (Liaison permanente) comme suit pour d&eacute;terminer
les adressages des ID cibles SCSI.
1. Lancez le HCM.
2. S&eacute;lectionnez un adaptateur, un h&ocirc;te, un port DCB ou un port FCoE dans l'arborescence des
p&eacute;riph&eacute;riques.
3. Lancer
4. S&eacute;lectionnez Configure &gt; Persistent Binding (Configurer &gt; Liaison permanente). &gt; View
Persistent Binding (Afficher la liaison persistante).
Propri&eacute;t&eacute;s de l'adaptateur
Affichez les propri&eacute;t&eacute;s des &eacute;l&eacute;ments suivants &agrave; l'aide de HCM :
• CNA ou ports d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA.
• HBA ou ports d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode HBA.
Propri&eacute;t&eacute;s de CNA
Vous trouverez ci-apr&egrave;s la liste de certaines des propri&eacute;t&eacute;s que vous pouvez afficher pour les CNA
ou les ports d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode CNA.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Adresse MAC
Nom de l'adaptateur
&Eacute;tat de fonctionnement
ID du fournisseur
G&eacute;n&eacute;ration PCIe
ID du fournisseur du sous-syst&egrave;me
Num&eacute;ro de s&eacute;rie
Fabricant
Description du mod&egrave;le
Vitesse maximale prise en charge
Nombre de ports
Informations sur l'OEM
Type de carte
Chemin d'acc&egrave;s mat&eacute;riel
Num&eacute;ro de s&eacute;rie
Temp&eacute;rature
Version du pilote
Nom du pilote
Version du micrologiciel
Version du BIOS
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
123
3
Propri&eacute;t&eacute;s de l'adaptateur
Pour afficher l'&eacute;cran des propri&eacute;t&eacute;s, proc&eacute;dez comme suit :
1. S&eacute;lectionnez un port CNA ou d'adaptateur Fabric configur&eacute; en mode CNA.
2. Cliquez sur l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) dans le volet droit.
Propri&eacute;t&eacute;s de HBA
Vous trouverez ci-apr&egrave;s la liste de certaines des propri&eacute;t&eacute;s que vous pouvez afficher pour les HBA
ou les ports d'adaptateur Fabric configur&eacute;s en mode HBA.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Nom WWN du nœud
Nom de l'adaptateur
&Eacute;tat de fonctionnement
Fabricant
Description du mod&egrave;le
Vitesse maximale prise en charge
Nombre de ports
Informations sur l'OEM
Type de carte
Version du microprocesseur
Mise en faisceau prise en charge
Temp&eacute;rature de la connexion
Nom et version du pilote
Version du micrologiciel
Version du BIOS
ID du fournisseur du sous-syst&egrave;me
Nombre de voies PCI
G&eacute;n&eacute;ration PCIe
Pour afficher l'&eacute;cran des propri&eacute;t&eacute;s, proc&eacute;dez comme suit :
1. S&eacute;lectionnez un port HBA ou d'adaptateur Fabric configur&eacute; en mode HBA.
2. Cliquez sur l'onglet Properties (Propri&eacute;t&eacute;s) dans le volet droit.
124
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Requ&ecirc;tes de l'adaptateur
3
Requ&ecirc;tes de l'adaptateur
Utilisez les commandes BCU pour r&eacute;pertorier et interroger les adaptateurs disponibles d&eacute;tect&eacute;s par
le pilote.
La commande bcu adapter --list r&eacute;pertorie tous les adaptateurs du syst&egrave;me en fournissant un bref
r&eacute;capitulatif des informations telles que le num&eacute;ro de mod&egrave;le, le num&eacute;ro de s&eacute;rie et le num&eacute;ro de
l'adaptateur. Entrez la commande suivante :
adapter --list
o&ugrave; :
list
R&eacute;pertorie tous les adaptateurs du syst&egrave;me. Pour chaque adaptateur pr&eacute;sent
dans le syst&egrave;me, une ligne d'informations br&egrave;ves indique le type de
l'adaptateur, le nom du mod&egrave;le, le num&eacute;ro de s&eacute;rie et le chemin d'acc&egrave;s
au mat&eacute;riel.
La commande adapter --query affiche des informations sur l'adaptateur, telles que la version
actuelle de l'adaptateur, le type d'adaptateur, l'adaptateur (version du microprocesseur) et le pilote
(version du micrologiciel), la vitesse maximale du port, les informations sur le mod&egrave;le, le num&eacute;ro
de s&eacute;rie, le nombre de ports, les informations PCIe, le nom universel PWWN, le nom NWWN, le
chemin d'acc&egrave;s au mat&eacute;riel, les informations sur le lecteur flash (telles que la version du
micrologiciel), la version du BIOS, la version de l'EFI, le mode d'alimentation actuel et les
informations sur le port (nom universel du port, nom NWWN, &eacute;tat des balises).
adapter –-query &lt;ad_id&gt;
o&ugrave; :
ad_id
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
ID de l'adaptateur que vous souhaitez interroger.
125
3
126
Requ&ecirc;tes de l'adaptateur
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Chapitre
Optimisation des performances
4
Dans ce chapitre
• R&eacute;glage des pilotes de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
• R&eacute;glage des pilotes du r&eacute;seau (CNA ou carte r&eacute;seau) . . . . . . . . . . . . . . . . 130
R&eacute;glage des pilotes de stockage
Cette section fournit des ressources permettant d'optimiser les performances des adaptateurs en
r&eacute;glant les pilotes de stockage unifi&eacute;s sur les syst&egrave;mes Linux, Windows, Solaris et VMware. Pour
optimiser les performances des CNA et des ports Fabric Adapter configur&eacute;s en mode CNA ou carte
r&eacute;seau, utilisez &eacute;galement les ressources figurant sous &laquo; R&eacute;glage des pilotes du r&eacute;seau (CNA ou
carte r&eacute;seau) &raquo; &agrave; la page 130.
R&eacute;glage Linux
La planification d'E/S des disques Linux r&eacute;organise, diff&egrave;re et fusionne les requ&ecirc;tes afin d'obtenir
un meilleur d&eacute;bit et une latence plus faible que si les requ&ecirc;tes &eacute;taient envoy&eacute;es directement au
disque. Linux 2.6 dispose de quatre planificateurs d'E/S de disque distincts : noop, temporisateur
de d&eacute;lai, d'anticipation et mise en file d'attente compl&egrave;tement &eacute;quitable. L'activation du
planificateur &laquo; noop &raquo; &eacute;vite les d&eacute;lais de mise en file d'attente des commandes d'E/S. Cela permet
d'obtenir des taux d'E/S sup&eacute;rieurs en mettant en file d'attente plusieurs requ&ecirc;tes d'E/S en attente
pour chaque disque.
Pour activer le planificateur noop, ex&eacute;cutez les commandes suivantes sur votre syst&egrave;me.
for i in /sys/block/sd[b-z]/queue/scheduler
do
echo noop &gt; $i
done
REMARQUE
Vous devez d&eacute;sactiver le planificateur par d&eacute;faut car il n'est pas r&eacute;gl&eacute; pour atteindre la performance
d'E/S maximale.
Pour r&eacute;gler les performances sous Linux, reportez-vous aux publications suivantes :
• Workload Dependent Performance Evaluation of the Linux 2.6 IO Schedulers (&Eacute;valuation des
performances d&eacute;pendantes de la charge de travail pour les planificateurs d'E/S Linux 2.6.)
Heger, D., Pratt, S., Linux Symposium, Ottawa, Canada, Juillet 2004
• Optimizing Linux Performance (Optimisation des performances sous Linux)
HP Professional Books, ISBN: 0-13-148682-9
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
127
4
R&eacute;glage des pilotes de stockage
• Performance Tuning for Linux Servers (R&eacute;glage des performances pour les serveurs Linux)
Sandra K. Johnson, Gerrit Huizenga, Badari Pulavarty, IBM Press, ISBN: 013144753X
• Linux Kernel Development (D&eacute;veloppement du noyau Linux)
Robert Love, 2&egrave;me &eacute;dition, 2005
R&eacute;glage Solaris
Pour am&eacute;liorer les performances de transfert d'E/S, d&eacute;finissez les param&egrave;tres suivants sur votre
syst&egrave;me :
• D&eacute;finissez la directive lecture/&eacute;criture maximale du p&eacute;riph&eacute;rique (maxphy).
• D&eacute;finissez le param&egrave;tre de transfert maximum du disque (ssd_max_xfer_size).
Veuillez vous reporter au document Sun StorageTek SAM File System Configuration and
Administration Guide (Guide de configuration et d'administration du syst&egrave;me de fichiers Sun
StorageTek SAM) pour plus de d&eacute;tails &agrave; propos de ces deux param&egrave;tres.
Pour optimiser les performances d'&eacute;criture d'E/S, d&eacute;finissez le param&egrave;tre pcie-max-read-reqsz sur
votre syst&egrave;me. Ce param&egrave;tre est d&eacute;fini dans /kernel/drv/bfa.conf. Il d&eacute;termine la vitesse de
lecture maximale via PCIe. La valeur par d&eacute;faut est 512. Pour optimiser les performances, vous
pouvez faire passer cette valeur &agrave; 256, 1024 ou 2048.
REMARQUE
Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge sur les syst&egrave;mes Solaris, de sorte
que les commandes Solaris ne s'appliquent pas &agrave; ces adaptateurs.
R&eacute;glage Windows
Le r&eacute;glage Windows comprend la configuration des param&egrave;tres r&eacute;glables du pilote et du syst&egrave;me
d'exploitation.
Param&egrave;tres r&eacute;glables du pilote
Vous pouvez manipuler diff&eacute;rents param&egrave;tres du pilote pour augmenter les performances.
bfa_lun_queue_depth (requ&ecirc;tes d'E/S en attente par LUN)
Le pilote utilise une valeur de profondeur de file d'attente de LUN par d&eacute;faut de 32. Cette valeur est
choisie pour refl&eacute;ter la charge moyenne d'E/S du syst&egrave;me d'exploitation dans la plupart des
sc&eacute;narios. Storport g&egrave;re la r&eacute;gulation d'E/S par LUN afin de garantir la profondeur de file d'attente
configur&eacute;e. Au cours des tests de performance avec des LUN haut de gamme sp&eacute;cifiques, il peut
&ecirc;tre n&eacute;cessaire d'augmenter la profondeur de cette file d'attente d'E/S en la d&eacute;finissant sur une
valeur nettement plus importante. Microsoft recommande une valeur de 96 au cours des
sc&eacute;narios de test haute performance. Si la profondeur de file d'attente n'est pas suffisante, vous
remarquerez une d&eacute;gradation des performances.
La profondeur de file d'attente peut &ecirc;tre configur&eacute;e &agrave; l'emplacement de registre suivant sur toute
valeur situ&eacute;e entre 1 et 254.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bfad\Parameters\Device\bfa_lun_
queue_depth
128
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
R&eacute;glage des pilotes de stockage
4
Interrompez la mod&eacute;ration &agrave; l'aide de la fonction d'interruption de l'int&eacute;gration.
Les interruptions de mod&eacute;ration r&eacute;duisent souvent la charge de travail sur l'UC de l'h&ocirc;te mais, si
elles ne sont pas ex&eacute;cut&eacute;es de mani&egrave;re intelligente, les &eacute;conomies d'UC peuvent augmenter la
latence.
Les valeurs par d&eacute;faut des attributs d'interruption de port Fibre Channel sont configur&eacute;es
comme suit :
• Interruption de l'int&eacute;gration
Par d&eacute;faut : ACTIV&Eacute;
• D&eacute;lai d'interruption
Par d&eacute;faut :
-
1125 microsecondes sur les connecteurs Brocade 415, 425, 815, 825 et 1860
25 microsecondes sur les commutateurs Brocade 804, 1007, 1010, 1020 et 1741
Plage valide : de 0 &agrave; 1125 microsecondes
Notez que la valeur de 0 d&eacute;sactive le d&eacute;lai d'interruption.
• Latence d'interruption
Par d&eacute;faut :
-
225 microsecondes sur les connecteurs Brocade 415, 425, 815, 825 et 1860
5 microsecondes sur les commutateurs Brocade 804, 1007, 1010, 1020 et 1741
Plage valide : de 0 &agrave; 225 microsecondes
Notez que la valeur de 0 d&eacute;sactive le d&eacute;lai d'interruption de la surveillance de latence.
• Int&eacute;gration des interruptions
Lorsque cette fonction est d&eacute;sactiv&eacute;e, les requ&ecirc;tes d'ach&egrave;vement d'E/S ne sont pas int&eacute;gr&eacute;es
par le micrologiciel. M&ecirc;me si cela favorise la r&eacute;duction de la latence d'E/S, l'UC h&ocirc;te sera
fr&eacute;quemment interrompue, ce qui ralentira la r&eacute;ponse du syst&egrave;me en cas de charge d'E/S
importante (plus de 7000 E/S par seconde).
Lorsque cette fonction est activ&eacute;e, l'adaptateur n'interrompt pas l'h&ocirc;te pendant la dur&eacute;e du
d&eacute;lai d'interruption. Le d&eacute;lai d'interruption, en conjonction avec la latence d'interruption,
contribue &agrave; r&eacute;duire le nombre d'interruptions trait&eacute;es par l'UC chaque seconde, entra&icirc;nant une
am&eacute;lioration globale de l'utilisation de l'UC. Toutefois, si le nombre d'interruptions g&eacute;r&eacute;es au
cours du d&eacute;lai d'interruption est relativement faible, cela entra&icirc;ne une d&eacute;gradation des
performances car le processus d'ach&egrave;vement des E/S ralentit.
La commande BCU vhba peut &ecirc;tre utilis&eacute;e pour configurer ces attributs d'interruption pour le
port concern&eacute;
vhba --intr pcifn &lt;-c&gt; {on | off} [&lt;Latency&gt; &lt;Delay&gt;]
Message signaled interrupts (MSI-X)
Tous les adaptateurs Brocade prennent en charge MSI-X, une version &eacute;tendue du MSI d&eacute;fini dans
la sp&eacute;cification PCI 3.0. MSI-X contribue &agrave; optimiser les performances globales du syst&egrave;me en
favorisant une latence moindre des interruptions et une utilisation sup&eacute;rieure de l'UC de l'h&ocirc;te.
MSI-X est pris en charge sous Windows Vista et Windows Server 2008.
Pour activer MSI-X, d&eacute;finissez la valeur de cl&eacute; de registre suivante sur 0.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bfad\Parameters\Device\msix_
disable
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
129
4
R&eacute;glage des pilotes du r&eacute;seau (CNA ou carte r&eacute;seau)
Param&egrave;tres r&eacute;glables du syst&egrave;me d'exploitation
Veuillez vous reporter &agrave; la section &laquo; Storage Stack Drivers &raquo; (Pilotes de pile de stockage) dans Disk
Subsystem Performance Analysis for Windows Server 2003 optimizations (Analyse de
performance du sous-syst&egrave;me de disques pour les optimisations de Windows Server 2003) sur le
site Web suivant.
http://download.microsoft.com
Reportez-vous aux sections &laquo; Performance Tuning for Storage Subsystem &raquo; (R&eacute;glage des
performances pour le sous-syst&egrave;me de stockage) et &laquo; I/O Priorities &raquo; (Priorit&eacute;s d'E/S) dans
Performance Tuning Guidelines for Windows Server 2008 (Directives de r&eacute;glage des performances
pour Windows Server 2008) sur le site Web suivant.
http://www.microsoft.com.
R&eacute;glage VMware
Pour le r&eacute;glage des performances sur VMware, reportez-vous aux publications suivantes sur le site
Web de VMware &agrave; l'adresse www.vmware.com:
• Performance Tuning Best Practices for ESX Server 3 (Meilleures pratiques de r&eacute;glage des
performances pour ESX Server 3) Reportez-vous aux sections suivantes :
-
Storage Performance Best Practices (Meilleures pratiques de performance du stockage)
Publications connexes
• Fibre Channel SAN Configuration Guide (Guide de configuration du SAN Fibre Channel).
Reportez-vous &agrave; &laquo; Using ESX Server with SAN: Concepts &raquo; (Utilisation d'ESX Server avec un
SAN : Concepts).
R&eacute;glage des pilotes du r&eacute;seau (CNA ou carte r&eacute;seau)
Cette section fournit des ressources permettant de r&eacute;gler les pilotes de r&eacute;seau pour les CNA ou les
ports Fabric Adapter configur&eacute;s en mode CNA ou carte r&eacute;seau sous Linux, Windows et VMware.
Notez que les valeurs par d&eacute;faut d&eacute;finies pour les param&egrave;tres de pilote &eacute;voqu&eacute;s dans cette section
doivent fournir des performances optimales. Toutefois, vous devrez peut-&ecirc;tre modifier ces valeurs
en fonction de votre environnement r&eacute;seau. Respectez les directives de votre syst&egrave;me h&ocirc;te et de
votre syst&egrave;me d'exploitation pour ce faire.
R&eacute;glage Windows
Tous les param&egrave;tres r&eacute;glables Windows pour le pilote r&eacute;seau sont optimis&eacute;s pour fournir les
meilleures performances possibles en utilisant les valeurs par d&eacute;faut. Pour plus de d&eacute;tails sur les
param&egrave;tres du tableau suivant, reportez-vous &agrave; l'annexe &laquo; Adapter Configuration &raquo; (Configuration
de l'adaptateur) dans le Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel
d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade). Le Tableau 9 fournit des valeurs par d&eacute;faut pour
les param&egrave;tres Windows r&eacute;glables.
130
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
R&eacute;glage des pilotes du r&eacute;seau (CNA ou carte r&eacute;seau)
TABLEAU 9
4
Valeurs par d&eacute;faut pour les param&egrave;tres Windows r&eacute;glables
Param&egrave;tre
Valeur par d&eacute;faut
Log Level (Niveau de
journalisation)
3
Interrupt Moderation
(Mod&eacute;ration des
interruptions)
(R&eacute;gl&eacute; pour la r&eacute;ception
des interruptions)
Activ&eacute;
Jumbo Packet Size (Taille
de paquet jumbo)
9 000 octets
TCP-UDP Checksum
Offload (D&eacute;chargement
de la somme de contr&ocirc;le
TCP-UDP)
Enabled (Activ&eacute;)
Network Address
(Adresse r&eacute;seau)
N/A
Priority and VLAN
(Priorit&eacute; et r&eacute;seau VLAN)
Disabled (D&eacute;sactiv&eacute;)
Receive Side Scaling
(RSS) (Mise &agrave; l'&eacute;chelle
c&ocirc;t&eacute; r&eacute;ception (RSS))
Enabled (Activ&eacute;)
Large Segmentation
Offload V1 IPv4 (LSOv1)
(Large Segmentation
Offload V1 IPv4 (LSOv1))
Enabled (Activ&eacute;)
Large Segmentation
Offload V1 IPv4 (LSOv1)
(Large Segmentation
Offload V1 IPv4 (LSOv1)
Enabled (Activ&eacute;)
Large Segmentation
Offload V2 IPv6 (LSOv2)
Large Segmentation
Offload V2 IPv6 (LSOv2)
Enabled (Activ&eacute;)
FlowControl, Transmit
(Tx) and Receive (Rx)
(Contr&ocirc;le de flux,
Transmission (Tx) et
R&eacute;ception (Rx))
Enabled (Activ&eacute;)
Interrupt Moderation
(Mod&eacute;ration des
interruptions)
Enabled (Activ&eacute;)
VLAN ID (ID VLAN
Disabled (D&eacute;sactiv&eacute;)
Priority and VLAN
Support (Priorit&eacute; et prise
en charge du VLAN)
Enabled (Activ&eacute;)
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
131
4
R&eacute;glage des pilotes du r&eacute;seau (CNA ou carte r&eacute;seau)
R&eacute;glage Linux
Tous les param&egrave;tres r&eacute;glables Linux pour le pilote r&eacute;seau sont optimis&eacute;s pour fournir les meilleures
performances possibles en utilisant les valeurs par d&eacute;faut. Pour en savoir plus sur les param&egrave;tres
du tableau suivant, reportez-vous &agrave; l'annexe &laquo; Adapter Configuration &raquo; (Configuration de
l'adaptateur) dans le Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation
et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade). Le Tableau 10 fournit des valeurs par d&eacute;faut pour tous les
param&egrave;tres Linux r&eacute;glables
TABLEAU 10 Valeurs par d&eacute;faut pour les param&egrave;tres Linux r&eacute;glables
Param&egrave;tre
Valeur par d&eacute;faut
Interrupt moderation
(Mod&eacute;ration des
interruptions)
Enabled (Activ&eacute;)
Log Level (Niveau de
journalisation)
3
Jumbo packet size (Taille
de paquet jumbo)
9 000 octets
TCP=UDP checksum
offload (D&eacute;chargement
de la somme de contr&ocirc;le
TCP=UDP)
Enabled (Activ&eacute;)
TCP Segmentation
Offload (TSO)
(D&eacute;chargement de la
segmentation TCP (TSO))
Enabled (Activ&eacute;)
MSI-X (Message Signaled
Interrupts Extended
(MSI-X (Message
Signaled Interrupts
Extended))
Enabled (Activ&eacute;)
R&eacute;glage VMware
Tous les param&egrave;tres r&eacute;glables VMware pour le pilote r&eacute;seau sont optimis&eacute;s pour fournir les
meilleures performances possibles en utilisant les valeurs par d&eacute;faut. Pour en savoir plus sur les
param&egrave;tres du tableau suivant, reportez-vous &agrave; l'annexe &laquo; Adapter Configuration &raquo; (Configuration
de l'adaptateur) dans le Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel
d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade). Le Tableau 11 fournit des valeurs par d&eacute;faut
pour les param&egrave;tres VMware r&eacute;glables.
TABLEAU 11 Valeurs par d&eacute;faut pour les param&egrave;tres VMware r&eacute;glables
132
Param&egrave;tre
Valeur par d&eacute;faut
Jumbo Packet Size (Taille
de paquet jumbo)
9 000 octets
VLAN ID (ID VLAN)
Disabled (D&eacute;sactiv&eacute;)
MSI-X
(Message Signaled
Interrupts Extended)
Enable (Activer)
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
R&eacute;glage des pilotes du r&eacute;seau (CNA ou carte r&eacute;seau)
4
TABLEAU 11 Valeurs par d&eacute;faut pour les param&egrave;tres VMware r&eacute;glables
Param&egrave;tre
Valeur par d&eacute;faut
Interrupt Moderation
(Mod&eacute;ration des
interruptions)
(R&eacute;gl&eacute; pour la r&eacute;ception
des interruptions)
Activ&eacute;
NetQueue (File d’attente
de r&eacute;seau)
Disabled (D&eacute;sactiv&eacute;)
Taille de paquet jumbo
Recommandations pour am&eacute;liorer les performances
Augmentez le d&eacute;bit en d&eacute;finissant la valeur MTU sur 9 000 octets.
Comment modifier les valeurs
Reportez-vous aux instructions concernant les &laquo; param&egrave;tres de pilote r&eacute;seau &raquo; dans l'annexe
&laquo; Adapter Configuration &raquo; du Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel
d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
R&eacute;f&eacute;rences pour des informations suppl&eacute;mentaires sur le r&eacute;glage
Reportez-vous &agrave; 10Gbps Networking Performance on ESX 3.5 Update 1 (Performance de mise en
r&eacute;seau 10 Gbit/s sur ESX 3.5 Mise &agrave; jour 1) disponible &agrave; l'adresse www.vmware.com.
NetQueue
NetQueue am&eacute;liore la performance de mise en r&eacute;seau c&ocirc;t&eacute; r&eacute;ception sur les serveurs dans les
environnements Ethernet 10 Gbit/s virtualis&eacute;s. NetQueue fournit plusieurs files d'attente de
r&eacute;ception sur le port CNA ou Fabric Adapter configur&eacute; en mode CNA, ce qui permet un traitement
sur plusieurs UC pour am&eacute;liorer la performance du r&eacute;seau.
MSI-X est une version &eacute;tendue de Message Signaled Interrupts d&eacute;fini dans la sp&eacute;cification PCI 3.0.
Tous les adaptateurs Brocade prennent en charge MSI-X, ce qui permet d'am&eacute;liorer la performance
globale du syst&egrave;me en contribuant &agrave; la r&eacute;duction de la latence des interruptions et &agrave; l'optimisation
de l'utilisation de l'UC de l'h&ocirc;te. MSI-X est activ&eacute; par d&eacute;faut dans VMware ESX Server et doit rester
activ&eacute; pour que NetQueue fonctionne. Veuillez vous assurer que bnad_msix=0 ne figure pas dans
les param&egrave;tres du module VMware car cela d&eacute;sactiverait NetQueue.
Pour le pilote Brocade, vous ne pouvez pas configurer directement le nombre de NetQueue et
les filtres par NetQueue. Par d&eacute;faut, ces valeurs sont bas&eacute;es sur le nombre d'ensembles de
files d'attente de r&eacute;ception utilis&eacute;s, lequel est calcul&eacute; en fonction du nombre d'UC pr&eacute;sentes
dans le syst&egrave;me.
Valeur par d&eacute;faut : D&eacute;sactiver
Valeurs possibles : Activer, D&eacute;sactiver
Recommandations pour am&eacute;liorer les performances
L'activation de NetQueue utilise plusieurs files d'attente de r&eacute;ception de l'adaptateur Brocade,
qui peuvent &ecirc;tre g&eacute;r&eacute;es par plusieurs UC sur le syst&egrave;me h&ocirc;te, d'o&ugrave; une am&eacute;lioration des
performances.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
133
4
R&eacute;glage des pilotes du r&eacute;seau (CNA ou carte r&eacute;seau)
Comment modifier les valeurs
Reportez-vous aux instructions concernant les &laquo; param&egrave;tres de pilote r&eacute;seau &raquo; dans l'annexe
&laquo; Adapter Configuration &raquo; du Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel
d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes Brocade).
R&eacute;f&eacute;rences pour des informations suppl&eacute;mentaires sur le r&eacute;glage
Reportez-vous &agrave; 10Gbps Networking Performance on ESX 3.5 Update 1 (Performance de mise en
r&eacute;seau 10 Gbit/s sur ESX 3.5 Mise &agrave; jour 1) disponible &agrave; l'adresse www.vmware.com.
R&eacute;glage Solaris
Tous les param&egrave;tres r&eacute;glables Solaris pour le pilote r&eacute;seau sont optimis&eacute;s pour fournir les
meilleures performances possibles en utilisant les valeurs par d&eacute;faut. Pour plus de d&eacute;tails,
reportez-vous &agrave; l'annexe &laquo; Adapter Configuration &raquo; (Configuration de l'adaptateur) dans le Brocade
Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de r&eacute;f&eacute;rence des cartes
Brocade).
Dans le cas de Solaris 10, vous pouvez activer la prise en charge des trames de paquets jumbo et
d&eacute;finir la taille de MTU pour ces trames entre 1 500 (valeur par d&eacute;faut) et 9 000 octets.
134
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Annexe
R&eacute;f&eacute;rence des messages d'&eacute;v&eacute;nements et du BIOS de
l'adaptateur
A
Cette annexe contient des d&eacute;tails sur les messages du BIOS qui s'affichent lors du fonctionnement
de la ROM facultative, et des messages d'&eacute;v&eacute;nements qui s'affichent lors du fonctionnement des
pilotes de l'adaptateur. Ces d&eacute;tails incluent le message, la cause et l'action que l'utilisateur doit
prendre apr&egrave;s avoir re&ccedil;u ces messages.
Messages du BIOS de l'adaptateur
Le Tableau 12 fournit des d&eacute;tails sur les messages li&eacute;s au BIOS g&eacute;n&eacute;r&eacute;s lors du fonctionnement de
la ROM facultative. Le message, sa cause possible et l'action de l'utilisateur sont indiqu&eacute;s.
TABLEAU 12 Messages du BIOS de l'adaptateur
Message
Cause
Action recommand&eacute;e
Adapter&lt;no&gt; : No firmware present.
Skipping card (Adaptateur&lt;no&gt; :
micrologiciel absent. Carte ignor&eacute;e).
Cette carte ne contient pas de micrologiciel de
d&eacute;marrage.
T&eacute;l&eacute;chargez le fichier de code de d&eacute;marrage le
plus r&eacute;cent pour les adaptateurs Brocade
install&eacute;s &agrave; partir du site Web de votre
adaptateur. Le fichier de code de d&eacute;marrage est
indiqu&eacute; comme suit :
brocade_adapter_boot_fw_v&lt;x.y.z&gt;
x.y.z &eacute;tant le num&eacute;ro de version.
Actualisez le code de d&eacute;marrage sur tous les
adaptateurs dans le syst&egrave;me &agrave; l'aide des
instructions figurant dans le chapitre &laquo; Code de
d&eacute;marrage &raquo; du Manuel de r&eacute;f&eacute;rence et
d'installation des adaptateurs Brocade.
Adapter&lt;no&gt; : Version mismatch: Card
Ver&lt;XXX&gt;. Disabling BIOS.
La version de la ROM facultative en cours
d'ex&eacute;cution est diff&eacute;rente de celle sur
l'adaptateur.
T&eacute;l&eacute;chargez le fichier de code de d&eacute;marrage le
plus r&eacute;cent pour les adaptateurs Brocade
install&eacute;s &agrave; partir du site Web de votre
adaptateur. Le fichier de code de d&eacute;marrage est
indiqu&eacute; comme suit :
brocade_adapter_boot_fw_v&lt;x.y.z&gt;
x.y.z &eacute;tant le num&eacute;ro de version.
Actualisez le code de d&eacute;marrage sur tous les
adaptateurs dans le syst&egrave;me &agrave; l'aide des
instructions figurant dans le chapitre &laquo; Code de
d&eacute;marrage &raquo; du Manuel de r&eacute;f&eacute;rence et
d'installation des adaptateurs Brocade.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
135
A
Messages du BIOS de l'adaptateur
TABLEAU 12 Messages du BIOS de l'adaptateur (Suite)
Message
Cause
Action recommand&eacute;e
Adapter&lt;no&gt; : No boot devices.
Disabling BIOS.
Le BIOS sur cet adaptateur est activ&eacute; ;
toutefois, aucun p&eacute;riph&eacute;rique de d&eacute;marrage
n'est configur&eacute;.
Si le d&eacute;marrage &agrave; partir de cet adaptateur n'est
pas requis, ignorez simplement ce message.
Si le d&eacute;marrage &agrave; partir de cet adaptateur est
requis, ex&eacute;cutez les &eacute;tapes suivantes :
1
V&eacute;rifiez si des p&eacute;riph&eacute;riques de d&eacute;marrage
sont configur&eacute;s &agrave; l'aide de l'utilitaire
Brocade de configuration du BIOS. Sinon,
configurez des p&eacute;riph&eacute;riques et essayez de
red&eacute;marrer.
2
Dans les informations de zone sur le
commutateur, v&eacute;rifiez si les WWN de la
cible sont dans la m&ecirc;me zone que celle de
l'initiateur WWN.
Failed:&lt;Disk: PWWN&lt;Target's PWWN&gt;
LUN&lt;LUN Id&gt;. Adapter&lt;no&gt;.
Cet adaptateur ne parvient pas &agrave; se connecter
au p&eacute;riph&eacute;rique de d&eacute;marrage configur&eacute;. Ce
message d'erreur n'est affich&eacute; que lorsque
l'option de d&eacute;marrage est d&eacute;finie sur Flash
Values (Valeurs Flash) via l'utilitaire de
configuration du BIOS Brocade.
1
Adapter&lt;no&gt; : BIOS is disabled.
Le BIOS est d&eacute;sactiv&eacute; pour cet adaptateur.
Si un d&eacute;marrage via cet adaptateur est
souhait&eacute;, lancez l'utilitaire Brocade de
configuration du BIOS &agrave; l'aide de la
combinaison de touches Ctrl-B ou Alt-B, puis
activez le BIOS sur le port de l'adaptateur o&ugrave; la
connexion est requise.
Adapter&lt;no&gt; : Link initialization failed.
Disabling BIOS .
Activation impossible de la liaison pour cet
adaptateur.
V&eacute;rifiez la connectivit&eacute; entre le port de
l'adaptateur et le commutateur.
Boot device discovery failed. Disabling
BIOS.
L'option de d&eacute;marrage est d&eacute;finie sur Fabric
Discovered (Structure d&eacute;tect&eacute;e) ou First LUN
(Premier LUN) via l'utilitaire Brocade de
configuration du BIOS, et l'adaptateur ne
parvient &agrave; identifier aucun p&eacute;riph&eacute;rique de
d&eacute;marrage.
Si le d&eacute;marrage &agrave; partir de cet adaptateur n'est
pas d&eacute;sir&eacute;, ignorez simplement ce message.
Si un d&eacute;marrage via cet adaptateur est
souhait&eacute; :
1
Lancez l'utilitaire Brocade de configuration
du BIOS &agrave; l'aide de la combinaison de
touches Ctrl-B ou Alt-B.
2
Pour le port souhait&eacute;, s&eacute;lectionnez Auto
Discover (Identification auto) pour le
champ Boot LUN (D&eacute;marrer LUN) dans le
menu Adapter Settings (Param&egrave;tres
d'adaptateur).
3
V&eacute;rifiez si des p&eacute;riph&eacute;riques de d&eacute;marrage
sont visibles. Si aucun n'est visible,
connectez-vous &agrave; un p&eacute;riph&eacute;rique de
d&eacute;marrage puis r&eacute;p&eacute;tez l'&eacute;tape 2. Vous
devriez voir les informations de cible et de
LUN affich&eacute;es durant le processus
d'identification.
Brocade BIOS installed successfully.
Ce message s'affiche si des adaptateurs dans
le syst&egrave;me parviennent &agrave; se connecter &agrave; un
p&eacute;riph&eacute;rique de d&eacute;marrage.
Aucune.
136
2
V&eacute;rifiez les informations de zonage sur le
commutateur et v&eacute;rifiez si le WWN de la
cible est dans la m&ecirc;me zone que le WWN
de l'initiateur.
V&eacute;rifiez qu'un chemin est configur&eacute; entre
l'initiateur et le p&eacute;riph&eacute;rique de d&eacute;marrage
cible.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Messages d'&eacute;v&eacute;nement de pilote de l'adaptateur
A
Messages d'&eacute;v&eacute;nement de pilote de l'adaptateur
Le Tableau 13 fournit des d&eacute;tails sur les messages d'&eacute;v&eacute;nement g&eacute;n&eacute;r&eacute;s par les pilotes
d'adaptateur. Ces &eacute;v&eacute;nements sont affich&eacute;s dans les journaux syst&egrave;me de l'h&ocirc;te et dans le journal
principal HCM. Les &eacute;v&eacute;nements sont organis&eacute;s comme provenant uniquement du pilote du r&eacute;seau,
uniquement du pilote de stockage, ou du pilote de r&eacute;seau et du pilote de stockage.
TABLEAU 13 Messages d'&eacute;v&eacute;nement du pilote
Message
S&eacute;v&eacute;rit&eacute;
Type
d'&eacute;v&eacute;nement:
Cat&eacute;gorie
Sous-cat&eacute;go
rie
Cause
Action
Network Driver Events (CNAS only) (&Eacute;v&eacute;nements de pilote r&eacute;seau (CNAS uniquement))
Base port link up: Hardware
Address = [Base port MAC].
Informations
Pilote de
r&eacute;seau
10 (Port
Ethernet)
Disponible
La liaison Ethernet
du port de base
est montante.
Aucune action
n'est requise.
Base port link down: Hardware
Address = [Base port MAC].
Avertissement
Pilote de
r&eacute;seau
10 (Port
Ethernet)
Hors
service
La liaison Ethernet
du port de base
est descendante.
Aucune action
n'est requise.
Base port Ethernet Link is enabled:
Hardware Address = [Base port
MAC].
Informations
Pilote de
r&eacute;seau
10 (Port
Ethernet)
Activ&eacute;
Port Ethernet
activ&eacute; par
l'utilisateur.
Aucune action
n'est requise.
Base port link is disabled: Hardware
Address = [Base port MAC].
Avertissement
Pilote de
r&eacute;seau
10 (Port
Ethernet)
D&eacute;sactiv&eacute;
Port Ethernet
d&eacute;sactiv&eacute; par
l'utilisateur.
Aucune action
n'est requise.
Authentication enabled for base port:
WWN = [Base port WWN].
Informations
Pilote de
stockage
8 (AUDIT)
Activ&eacute;
Authentification
activ&eacute;e par
commande
utilisateur.
Aucune action
n'est requise.
Authentication disabled for base
port: WWN = [Base port WWN].
Informations
Pilote de
stockage
8 (AUDIT)
D&eacute;sactiv&eacute;
Authentification
d&eacute;sactiv&eacute;e par
commande
utilisateur.
Aucune action
n'est requise.
Fabric name changed for base port:
WWN = [Base port WWN].
Avertissement
Pilote de
stockage
2 (PORT)
Modifi&eacute;
Nom de structure
modifi&eacute; pour port
de base.
Aucune action
n'est requise.
Logical port WWN: [logical port
WWN], Role: [initiator, target, IPFC
mode, etc.] is deleted.
Informations
Pilote de
stockage
3 (LPORT)
Supprim&eacute;
Port logique
supprim&eacute;.
Aucune action
n'est requise.
Logical port online: WWN = [logical
port WWN], Role: [initiator, target,
IPFC mode etc.].
Informations
Pilote de
stockage
3 (LPORT)
En ligne
Port logique (de
base ou logique)
connect&eacute; dans la
structure.
Aucune action
n'est requise.
Logical port taken offline: WWN =
WWN = [logical port WWN], Role:
[initiator, target, IPFC mode etc.].
Informations
Pilote de
stockage
3 (LPORT)
Hors ligne
Port logique (de
base ou logique)
d&eacute;connect&eacute; de la
structure.
Aucune action
n'est requise.
&Eacute;v&eacute;nements du pilote de stockage
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
137
A
Messages d'&eacute;v&eacute;nement de pilote de l'adaptateur
TABLEAU 13 Messages d'&eacute;v&eacute;nement du pilote (Suite)
Message
S&eacute;v&eacute;rit&eacute;
Type
d'&eacute;v&eacute;nement:
Cat&eacute;gorie
Sous-cat&eacute;go
rie
Cause
Action
Logical port lost fabric connectivity:
WWN = [logical port WWN], Role:
[initiator, target, IPFC mode etc.]
Erreur
Pilote de
stockage
3 (LPORT)
Hors ligne
Le port logique (de
base ou logique) a
perdu la
connectivit&eacute; avec
la structure.
V&eacute;rifiez le
commutateur et
la configuration
de l'adaptateur.
New logical port created: WWN =
[logical port WWN], Role = [initiator,
target, IPFC mode etc.].
Informations
Pilote de
stockage
3 (LPORT)
Cr&eacute;&eacute;
Nouveau port
logique cr&eacute;&eacute;.
Aucune action
n'est requise.
New virtual port created using
proprietary interface: WWN = [logical
port WWN], Role: [initiator, target,
IPFC mode etc.].
Informations
Pilote de
stockage
3 (LPORT)
Cr&eacute;&eacute;.
Nouveau port
virtuel cr&eacute;&eacute;.
Aucune action
n'est requise.
New virtual port created using
standard interface: WWN = [logical
port WWN], Role: [initiator, target,
IPFC mode etc.].
Informations
Pilote de
stockage
3 (LPORT)
Cr&eacute;&eacute;
Nouveau port
virtuel cr&eacute;&eacute;.
Aucune action
n'est requise.
QOS priority changed to [New QOS
flow ID]: RPWWN = [Remote port
WWN] and LPWWN = [Logical port
WWN].
Informations
Pilote de
stockage
4 (RPORT)
Modifi&eacute;
Priorit&eacute; QOS
modifi&eacute;e.
Aucune action
n'est requise.
QOS flow ID changed to [New QOS
flow ID]: RPWWN = [Remote port
WWN] and LPWWN = [Logical port
WWN].
Informations
Pilote de
stockage
4 (RPORT)
Modifi&eacute;
ID de flux QOS
modifi&eacute;.
Aucune action
n'est requise.
Remote port (WWN = [remote port
WWN] online for logical port (WWN =
[logical port WWN]).
Informations
Pilote de
stockage
4 (RPORT)
En ligne
Connexion nexus
&eacute;tablie avec port
distant.
Aucune action
n'est requise.
Remote port (WWN = [remote port
WWN]) offlined by logical port
(WWN = [logical port WWN]).
Informations
Pilote de
stockage
4 (RPORT)
Hors ligne
Connexion nexus
avec port distant
interrompue par
port logique.
Aucune action
n'est requise.
Remote port (WWN = [remote port
WWN]) connectivity lost for logical
port (WWN = [logical port WWN]).
Error (Erreur)
Pilote de
stockage
4 (RPORT)
Hors ligne
Connexion nexus
perdue avec le
port distant.
V&eacute;rifiez si le port
distant a des
probl&egrave;mes.
Target (WWN = [Target WWN]) is
online for initiator (WWN = [Initiator
WWN]).
Informations
Pilote de
stockage
5 (ITNIM)
En ligne
SCSI IT- Nexus
&eacute;tabli entre
l'initiateur et la
cible.
Aucune action
n'est requise.
Target (WWN = [Target WWN])
offlined by initiator (WWN = [Initiator
WWN]).
Informations
Pilote de
stockage
5 (ITNIM)
Hors ligne
SCSI IT- Nexus
interrompu par
l'initiateur.
Aucune action
n'est requise.
Target (WWN = [Target WWN])
connectivity lost for initiator (WWN =
[Initiator WWN]).
Erreur
Pilote de
stockage
5 (ITNIM)
Hors ligne
SCSI IT- Nexus
interrompu entre
l'initiateur et la
cible.
Aucune action
n'est requise.
138
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Messages d'&eacute;v&eacute;nement de pilote de l'adaptateur
A
TABLEAU 13 Messages d'&eacute;v&eacute;nement du pilote (Suite)
Message
S&eacute;v&eacute;rit&eacute;
Type
d'&eacute;v&eacute;nement:
Cat&eacute;gorie
Sous-cat&eacute;go
rie
Cause
Action
Virtual port deleted using proprietary
interface: WWN = [logical port WWN],
Role: [initiator, target, IPFC mode
etc.].
Informations
Pilote de
stockage
3 (LPORT)
Supprim&eacute;
Port virtuel
supprim&eacute;.
Aucune action
n'est requise.
Virtual port deleted using standard
interface: WWN = [logical port WWN],
Role: [initiator, target, IPFC mode
etc.]. (Port virtuel supprim&eacute; &agrave; l'aide
de l'interface standard : WWN = [port
logique WWN], R&ocirc;le : [initiateur,
cible, mode IPFC, etc.].
Informations
Pilote de
stockage
3 (LPORT)
Supprim&eacute;
Port virtuel
supprim&eacute;.
Aucune action
n'est requise.
Virtual port login failed. Duplicate
WWN = [logical port WWN] reported
by fabric.
Avertissement
Pilote de
stockage
3 (LPORT)
En panne
WWN en double
indiqu&eacute; par la
structure.
Supprimez ce
vport et cr&eacute;ez
avec un WWN
diff&eacute;rent.
Virtual port (WWN = [logical port
WWN]) login failed. Max NPIV ports
already exist in fabric/fport.
Avertissement
Pilote de
stockage
3 (LPORT)
En panne
Un nombre max de
ports NPIV existe
d&eacute;j&agrave; dans la
structure/fport.
V&eacute;rifiez la
configuration de
la structure et
fport
Virtual port (WWN = %s) login failed.
Avertissement
Pilote de
stockage
3 (LPORT)
En panne
Erreur inconnue.
V&eacute;rifiez la
configuration de
la structure/fport
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
139
A
Messages d'&eacute;v&eacute;nement de pilote de l'adaptateur
TABLEAU 13 Messages d'&eacute;v&eacute;nement du pilote (Suite)
Message
S&eacute;v&eacute;rit&eacute;
Type
d'&eacute;v&eacute;nement:
Cat&eacute;gorie
Sous-cat&eacute;go
rie
Cause
Action
&Eacute;v&eacute;nements de pilote de r&eacute;seau et de stockage
Adapter removed: SN = [adapter
serial number].
Avertissement
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
1
(Adaptateur)
Retir&eacute;
Adaptateur retir&eacute;.
V&eacute;rifiez le
connecteur PCIe
et la
configuration.
Authentication successful for base
port: WWN = [base port WWN or
MAC].
Informations
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
2 (PORT)
R&eacute;ussite
Authentification
r&eacute;ussie.
Aucune action
n'est requise.
Authentication unsuccessful for base
port: WWN = [base port WWN or
MAC].
Erreur
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
2 (PORT)
&Eacute;chec
&Eacute;chec
d'authentification.
Non
concordance de
configuration
FC-SP entre le
commutateur et
HBA. V&eacute;rifiez
aussi le
param&egrave;tre
d'authentificatio
n secret.
Base port enabled: Hardware
Address = [base port WWN or MAC].
(Port de base activ&eacute; : Adresse du
mat&eacute;riel = [WWN ou MAC du port de
base].)
Informations
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
2 (PORT)
Activ&eacute;
Port de base
activ&eacute; par
commande
utilisateur.
Aucune action
n'est requise.
Base port disabled: Hardware
Address = [base port WWN or MAC].
(Port de base d&eacute;sactiv&eacute;: Adresse du
mat&eacute;riel = [WWN ou MAC du port de
base].)
Avertissement
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
2 (PORT)
D&eacute;sactiv&eacute;
Port de base
d&eacute;sactiv&eacute; par
commande
utilisateur.
Aucune action
n'est requise.
Base port online: WWN = [Base Port
WWN]. (Port de base en ligne :
WWN = [WWN du port de base].)
Informations
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
2 (PORT)
En ligne
Port de base
connect&eacute; dans la
structure.
Aucune action
n'est requise.
Base port offline: WWN = [Base Port
WWN]. (Port de base hors ligne :
WWN = [WWN du port de base].)
Avertissement
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
2 (PORT)
Hors ligne
Port de base
d&eacute;connect&eacute; de la
structure.
Aucune action
n'est requise.
Base port (WWN = [base port WWN
or MAC]) lost fabric connectivity.
(Port de base (WWN = [WWN ou MAC
du port de base]) a perdu la
connectivit&eacute; avec la structure.)
Erreur
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
2 (PORT)
D&eacute;connexio
n
Le port de base a
perdu la connexion
avec la structure.
V&eacute;rifiez le
commutateur et
la configuration
HBA. V&eacute;rifiez
aussi SFP et la
connexion du
c&acirc;ble aux
adaptateurs
verticaux.
Heart Beat of IOC [IOC instance
number] is good. (La pulsation de
IOC [num&eacute;ro d'instance IOC] est
bonne.)
Informations
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
9 (TOC)
Service
Red&eacute;marrage
r&eacute;ussi du
micrologiciel apr&egrave;s
un &eacute;chec.
Aucune action
n'est requise.
140
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Messages d'&eacute;v&eacute;nement de pilote de l'adaptateur
A
TABLEAU 13 Messages d'&eacute;v&eacute;nement du pilote (Suite)
Message
S&eacute;v&eacute;rit&eacute;
Type
d'&eacute;v&eacute;nement:
Cat&eacute;gorie
Sous-cat&eacute;go
rie
Cause
Action
Heart Beat of IOC [IOC instance
number] has failed. (La pulsation de
IOC [num&eacute;ro d'instance IOC] a
&eacute;chou&eacute;.)
Critique
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
9 (TOC)
Panne
Le micrologiciel ne
r&eacute;pond pas.
Collectez toutes
les informations
traitant de
l'erreur et
red&eacute;marrez le
micrologiciel.
Lancez
bfa_supportsave.
IOC [IOC instance number] is
enabled. (IOC [num&eacute;ro d'instance
IOC] est activ&eacute;.)
Informations
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
9 (TOC)
Activ&eacute;
Micrologiciel de
l'adaptateur
d&eacute;marr&eacute; par
commande
utilisateur.
Aucune action
n'est requise.
IOC [IOC instance number] is
disabled. (IOC [num&eacute;ro d'instance
IOC] est d&eacute;sactiv&eacute;.)
Avertissement
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
9 (TOC)
D&eacute;sactiv&eacute;
Micrologiciel de
l'adaptateur arr&ecirc;t&eacute;
par commande
utilisateur.
Aucune action
n'est requise.
New adapter found: SN = [adapter
serial number] base port WWN =
[Base port WWN]. (Nouvel
adaptateur d&eacute;tect&eacute; : SN = [num&eacute;ro
de s&eacute;rie de l'adaptateur] WWN du
port de base = [WWN du port de
base].)
Informations
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
1
(Adaptateur)
Ajout&eacute;
Adaptateur ajout&eacute;
&agrave; l'h&ocirc;te.
Aucune action
n'est requise.
New SFP found: port [base port
number], Hardware Address = [Base
port WWN or MAC].
Informations
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
(Adaptateurs
verticaux
uniquement)
2 (PORT)
Trouv&eacute;
L'utilisateur a
enfich&eacute; un SFP.
Aucune action
n'est requise.
QOS negotiation failed for base port:
WWN = base port WWN or MAC].
Avertissement
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
2 (PORT)
&Eacute;chec
&Eacute;chec de la
n&eacute;gociation QoS.
V&eacute;rifiez le
commutateur et
la configuration
HBA.
SFP removed: port [base port
number], Hardware Address = [base
port WWN or MAC].
Avertissement
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
(Adaptateurs
verticaux
uniquement)
2 (PORT)
Retir&eacute;
SFP retir&eacute;.
V&eacute;rifiez si le SFP
est ins&eacute;r&eacute;
correctement.
SFP POM level to [aggregated SFP
temperature, voltage, rx and tx power
level]: port [base port number],
Hardware Address = [base port WWN
or MAC].
Avertissement
Pilote de
r&eacute;seau et de
stockage
(Adaptateurs
verticaux
uniquement)
2 (PORT)
Malsain
Changement de
valeur du courant
par rapport au
seuil de
temp&eacute;rature,
tension et
puissance rx/tx de
SFP. Le module
optique enfichable
(POM) se branche
dans le SFP.
Si le niveau du
POM n'est pas
normal, v&eacute;rifiez
le SFP.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
141
A
Messages d'&eacute;v&eacute;nement de pilote de l'adaptateur
TABLEAU 13 Messages d'&eacute;v&eacute;nement du pilote (Suite)
Message
S&eacute;v&eacute;rit&eacute;
Type
d'&eacute;v&eacute;nement:
Cat&eacute;gorie
Sous-cat&eacute;go
rie
Cause
Action
&Eacute;v&eacute;nements de pilote de r&eacute;seau interm&eacute;diaire
VLAN id = # added/enabled on port
mac = #
Informations
Pilote
interm&eacute;diaire
VLAN
Nouveau VLAN
cr&eacute;&eacute;.
Aucune action
n'est requise.
New VLAN id = # removed/disabled
from port mac = #.
Avertissement
Pilote
interm&eacute;diaire
VLAN
VLAN existant
supprim&eacute;.
Aucune action
n'est requise.
New VLAN id = # added/enabled on
mac = #
Informations
Pilote
interm&eacute;diaire
VLAN
&Eacute;quipe
VLAN cr&eacute;&eacute; pour
nouvelle &eacute;quipe.
Aucune action
n'est requise.
New VLAN id = # removed/disabled
from mac = #.
Avertissement
Pilote
interm&eacute;diaire
VLAN
&Eacute;quipe
VLAN d'&eacute;quipe
existante
supprim&eacute;.
Aucune action
n'est requise.
New team mac =# created/enabled.
Informations
Pilote
interm&eacute;diaire
&Eacute;quipe
Nouvelle &eacute;quipe
cr&eacute;&eacute;e.
Aucune action
n'est requise.
Team mac = # deleted/disabled.
Avertissement
Pilote
interm&eacute;diaire
&Eacute;quipe
&Eacute;quipe existante
supprim&eacute;e.
Aucune action
n'est requise.
A port is added to team mac = #.
Informations
Pilote
interm&eacute;diaire
&Eacute;quipe
Un port Ethernet
est ajout&eacute; &agrave; une
&eacute;quipe existante.
Aucune action
n'est requise.
A port is removed from team
mac = #.
Avertissement
Pilote
interm&eacute;diaire
&Eacute;quipe
Un port Ethernet
est retir&eacute; d'une
&eacute;quipe existante.
Aucune action
n'est requise.
Active port has changed in team
mac = #
Informations
Pilote
interm&eacute;diaire
&Eacute;quipe
Un port Ethernet
est devenu le port
principal dans
l'&eacute;quipe.
Aucune action
n'est requise.
142
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Annexe
B
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme
d'installation
Cette annexe contient des d&eacute;tails sur les messages qui s'affichent lors du fonctionnement du HCM
(Host Connectivity Manager) et du programme d'installation du logiciel de l'adaptateur Brocade.
Les tableaux suivants dans cette annexe fournissent des raisons pour lesquelles ces messages
s'affichent et les actions que vous devez prendre pour r&eacute;soudre les probl&egrave;mes associ&eacute;s aux
messages :
• Le Tableau 14 fournit des d&eacute;tails sur les messages qui s'affichent durant le fonctionnement de
HCM (Host Connectivity Manager). Les causes pour chaque message et actions que vous
devez effectuer sont fournies.
• Le Tableau 15 &agrave; la page 155 fournit des d&eacute;tails sur les messages qui s'affichent durant le
fonctionnement du programme d'installation du logiciel de l'adaptateur Brocade. Les causes
pour chaque message et actions que vous devez effectuer sont fournies.
TABLEAU 14 Messages HCM (Host Connectivity Manager)
Message
Cause
Action corrective ou remarques
A maximum of eight
ports are allowed in a
team.
Se produit lorsque l'utilisateur tente de cr&eacute;er
un regroupement comportant plus de huit
ports.
Cr&eacute;ez un regroupement avec huit
ports ou moins.
A maximum of three IP
addresses are allowed.
Se produit lorsque plus de trois adresses IP
sont entr&eacute;es dans la bo&icirc;te de dialogue Syslog
Server Configuration (Configuration du serveur
Syslog).
Configurez trois adresses IP ou
moins.
Add Team failed.
&lt;Motif d'ex&eacute;cution&gt;
Se produit lorsque l'ajout d'un regroupement a
&eacute;chou&eacute; suite &agrave; une erreur d'ex&eacute;cution.
•
•
•
Reportez-vous au motif
d'ex&eacute;cution.
Reportez-vous aux journaux
HCM.
V&eacute;rifiez si le regroupement
&eacute;tait d&eacute;j&agrave; ajout&eacute;.
Add Team failed. Given
adapter is part of
another Team or VLANS
exist.
Se produit lorsque l'utilisateur tente de cr&eacute;er
un regroupement &agrave; l'aide d'un adaptateur pour
lequel des VLAN sont configur&eacute;s.
Ne cr&eacute;ez pas de regroupement
lorsque des VLAN sont configur&eacute;s.
After driver file upload,
older agent is stopped.
Driver update is started.
L'agent le plus ancien s'arr&ecirc;te apr&egrave;s le
t&eacute;l&eacute;chargement du pilote.
Message d'information.
Add Team failed due to
an unexpected error.
&lt;Motif d'ex&eacute;cution&gt;
L'ajout d'un regroupement a &eacute;chou&eacute; suite &agrave;
une erreur impr&eacute;vue.
D&eacute;terminez quelle erreur se produit
lors de l'ajout d'un regroupement.
All pending test(s) will be
stopped. Started test(s)
will continue to run until
they are finished. Do you
really want to close the
window?
Se produit lorsque l'utilisateur arr&ecirc;te un test de
diagnostic avant qu'il ne se termine.
N'arr&ecirc;tez pas le test avant qu'il ne
se termine.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
143
B
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
TABLEAU 14 Messages HCM (Host Connectivity Manager) (Suite)
144
Message
Cause
Action corrective ou remarques
All statistics data
displayed here will be
lost if you do not save
them. Do you want to
proceed?
Se produit lorsque l'utilisateur ferme la bo&icirc;te de
dialogue Statistics (Statistiques).
Message d'information.
Are you sure you wish to
clear the selected
Name(s)?
Se produit lorsque l'utilisateur supprime les
noms dans Configure Names (Configurer les
noms) &agrave; l'aide de l'option Remove (Retirer).
S&eacute;lectionnez Yes (Oui) pour
supprimer le nom s&eacute;lectionn&eacute; et No
(Non) pour ne pas le supprimer.
Authentication failed.
Se produit lorsque la strat&eacute;gie
d'authentification de l'adaptateur (secret CHAP,
groupe ou algorithme) ne correspond pas &agrave; la
strat&eacute;gie d'authentification du commutateur.
Entrez la m&ecirc;me strat&eacute;gie
d'authentification que le
commutateur.
Backup data failed.
&lt;Motif d'ex&eacute;cution&gt;
Se produit lorsque l'utilisateur essaie de
sauvegarder les donn&eacute;es et que la proc&eacute;dure
de sauvegarde a &eacute;chou&eacute;.
Message d'erreur La sauvegarde &agrave;
&eacute;chou&eacute; lors de l'ex&eacute;cution.
Backup data
successfully completed.
Se produit lorsque la sauvegarde des donn&eacute;es
se termine correctement.
Message d'information.
Backup of VLAN and
Team configurations is
successful.
Se produit lorsque l'utilisateur clique sur
l'&eacute;l&eacute;ment de menu Backup
VLAN et Team (Sauvegarde de VLAN et du
regroupement) dans le menu Tool (Outils).
Message d'information.
Backup of VLAN and
Team configurations is
failed. &lt;Motif
d'ex&eacute;cution&gt;
Se produit lorsque l'utilisateur clique sur
l'&eacute;l&eacute;ment de menu Backup
VLAN et Team (Sauvegarde de VLAN et du
regroupement) dans le menu Tool (Outils).
Message d'erreur La sauvegarde a
&eacute;chou&eacute; lors de
l'ex&eacute;cution.
Backup is in progress.
Please wait.
Se produit lorsque l'utilisateur lance une
op&eacute;ration de sauvegarde &agrave; l'aide de la bo&icirc;te de
dialogue HCM Backup (Sauvegarde de HCM).
Beaconing operation
failed
Ce message s'affiche dans de nombreux cas.
Par exemple, si l'utilisateur effectue une
op&eacute;ration de balisage pour un port d&eacute;sactiv&eacute;,
le message &laquo; Port is not online Beaconing
operation failed &raquo; (Le port n'est pas en ligne,
l'op&eacute;ration de balisage a &eacute;chou&eacute;) s'affiche.
Port de balisage et lien de balisage
pour ports valides.
Boot image update is in
progress. Do not close
the dialog.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
clique sur le bouton &laquo; X &raquo; dans la bo&icirc;te de
dialogue
Update Boot Image (Mettre &agrave; jour l'image de
d&eacute;marrage) alors que la mise &agrave; jour de l'image
de d&eacute;marrage est en cours.
Message d'information.
Cannot connect to the
server. Update failed.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur tente
une op&eacute;ration en Basic Port Configuration
(Configuration du port de base), Advanced Port
Configuration (Configuration avanc&eacute;e du port)
ou une op&eacute;ration Reset (R&eacute;initialisation) dans
une bo&icirc;te de dialogue Statistics (Statistiques)
alors que l'agent ne s'ex&eacute;cute pas.
V&eacute;rifiez si l'agent s'ex&eacute;cute encore.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
B
TABLEAU 14 Messages HCM (Host Connectivity Manager) (Suite)
Message
Cause
Action corrective ou remarques
Cannot get Teaming
statistics for this host. No
Teaming configured.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur ouvre
la bo&icirc;te de dialogue Teaming Statistics
(Statistiques de regroupement) alors qu'aucun
regroupement n'est configur&eacute; dans l'h&ocirc;te.
Message d'erreur Des
regroupements doivent &ecirc;tre
configur&eacute;s avant d'utiliser cette
bo&icirc;te de dialogue.
Cannot find the adapter.
Try again later.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
active ou d&eacute;sactive l'adaptateur dans le
sc&eacute;nario suivant :
1
HCM d&eacute;couvre l'adaptateur et le place
dans l'arborescence du produit.
2
Un autre utilisateur retire l'adaptateur
avant la d&eacute;couverte suivante.
3
L'utilisateur tente maintenant
d'activer/d&eacute;sactiver l'adaptateur.
Actualisez l'arborescence du produit
et v&eacute;rifiez si l'adaptateur est encore
disponible.
Choose any of the event
severity levels to filter.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne un niveau de gravit&eacute; d'&eacute;v&eacute;nement,
puis clique sur OK dans la bo&icirc;te de dialogue
Master Log Filter (Filtre du journal principal).
S&eacute;lectionnez au moins un niveau de
gravit&eacute; (tel que majeur ou mineur),
puis cliquez sur OK dans la bo&icirc;te de
dialogue Master Log Filter (Filtre du
journal principal).
Clear Filter cannot be
performed while the
Event Properties dialog is
open.
Ce message s'affiche si la bo&icirc;te de dialogue
Event Properties (Propri&eacute;t&eacute;s des &eacute;v&eacute;nements)
reste ouverte et que l'utilisateur clique sur
Clear Filter (Effacer filtre)
Fermez la bo&icirc;te de dialogue Event
Properties (Propri&eacute;t&eacute;s des
&eacute;v&eacute;nements), puis cliquez sur Clear
Filter (Effacer filtre) pour effacer les
filtres configur&eacute;s.
Could not validate the
selected file as it does
not have meta data
information.\nAre you
sure you want to
continue?
Ce message s'affiche lorsque les informations
sur les m&eacute;tadonn&eacute;es sont absentes dans le
fichier pilote.
T&eacute;l&eacute;chargez un nouveau pilote et
r&eacute;essayez.
Dialog cannot be closed
since the driver
update\no-operation is
in progress.
Ce message s'affiche lorsque la mise &agrave; jour ou
le non fonctionnement du pilote est en cours.
Message d'information.
Data Pattern for PCI
Loopback Test cannot be
empty. Enter valid data.
Ce message s'affiche lorsque le champ Data
Pattern (Motif de donn&eacute;es) n'est pas renseign&eacute;
lors de l'ex&eacute;cution d'un test PCI de rebouclage.
Message d'erreur
Data has been entered in
preparation for adding a
name but the name was
not added. Do you want
to add that name before
you exit?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
configure des noms dans le sc&eacute;nario suivant.
1
Il modifie le nom d'un adaptateur ou d'un
port.
2
Il entre WWN et des valeurs de noms dans
les champs Detached WWN/MAC
(WWN/MAC d&eacute;tach&eacute;s) et Name (Nom).
3
Il clique sur OK..
V&eacute;rifiez si WWN/nom d&eacute;tach&eacute; doit
&ecirc;tre ajout&eacute; au magasin des alias
HCM. Si oui, cliquez sur Yes (Oui)
pour ajouter, sinon sur No (Non).
Driver update is
completed.
Ce message s'affiche lorsque la mise &agrave; jour du
pilote est termin&eacute;e.
Message d'information.
Driver update is failed
Ce message s'affiche lorsque la mise &agrave; jour du
pilote &eacute;choue.
Message d'information.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
145
B
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
TABLEAU 14 Messages HCM (Host Connectivity Manager) (Suite)
146
Message
Cause
Action corrective ou remarques
Driver update is
successful.
Ce message s'affiche lorsque la mise &agrave; jour du
pilote a r&eacute;ussi.
Message d'information.
Driver update is success.
New agent {0} is up.
Ce message s'affiche lorsque la mise &agrave; jour du
pilote r&eacute;ussit et que le nouvel agent s'ex&eacute;cute.
Message d'information.
Duplicate File: &lt;Export
File Name&gt;. Do you want
to replace the file?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
exporte des noms dans un fichier qui existe
d&eacute;j&agrave;.
Essayez d'exporter les noms avec un
nom de fichier diff&eacute;rent.
Duplicate names still
exists. Click cancel to
discard duplicated
names. Do you want to
continue?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne le bouton Cancel (Annuler) dans la
bo&icirc;te de dialogue Duplicated Names (Nom en
double) sans rien modifier.
Message d'information.
Enter a valid host name
or IP address
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
clique sur le bouton Add (Ajouter) dans la bo&icirc;te
de dialogue Syslog Server Configuration
(Configuration du serveur Syslog) sans fournir
aucun nom d'h&ocirc;te ou adresse IP ou en
fournissant un nom d'h&ocirc;te ou une adresse IP
non valide.
Entrez un nom d'h&ocirc;te et une
adresse IP valide dans le champ
Host name (Nom d'h&ocirc;te) de la bo&icirc;te
de dialogue Setup for Discovery
(Configuration pour d&eacute;tection).
Enter a valid number for
the test cycle.
Ce message s'affiche lorsqu'un nombre non
valide est entr&eacute; dans le champ Test Cycle
(Cycle de tests).
Entrez un nombre valide dans les
limites pour le cycle de tests.
Event Filter cannot be
launched while the Event
Properties dialog is
open.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur tente
d'ouvrir la bo&icirc;te de dialogue Master Log Filter
(Filtre du journal principal) alors que la bo&icirc;te de
dialogue Event Properties (Propri&eacute;t&eacute;s des
&eacute;v&eacute;nements) est ouverte.
Fermez la bo&icirc;te de dialogue Event
Properties (Propri&eacute;t&eacute;s des
&eacute;v&eacute;nements) avant d'ouvrir la bo&icirc;te
de dialogue Master Log Filter (Filtre
du journal principal).
Failed to connect to the
Agent
Ce message s'affiche lorsque la connexion
avec l'agent est perdue.
D&eacute;marrez le service de l'agent HCM,
puis continuez.
Failed to create virtual
port:
Ce message s'affiche en cas d'erreur pendant
la cr&eacute;ation des ports virtuels.
D&eacute;terminez pourquoi l'erreur se
produit lors de la cr&eacute;ation d'un port
virtuel.
Failed to refresh the
team data due to an
unexpected error. &lt;Motif
d'ex&eacute;cution&gt;
Ce message s'affiche lorsqu'une erreur se
produit pendant la mise &agrave; jour des donn&eacute;es du
regroupement.
D&eacute;terminez pourquoi l'erreur se
produit, puis continuez.
Entrez un nom d'h&ocirc;te/adresse IP
valide dans le champ Host
name/IP address (Nom
d'h&ocirc;te/adresse IP) de la bo&icirc;te de
dialogue Syslog Server
Configuration (Configuration du
serveur Syslog).
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
B
TABLEAU 14 Messages HCM (Host Connectivity Manager) (Suite)
Message
Cause
Action corrective ou remarques
Failed to restore the
VLAN and Team
configurations. Reason:
Caused by no saved
configurations.
Ce message s'affiche lorsqu'aucun fichier de
configuration VLAN/Regroupement n'est
pr&eacute;sent pour restauration lorsque l'utilisateur
clique sur Tool &gt; Restore Data &gt; VLAN and
Team (Outil&gt; Restaurer donn&eacute;es &gt; VLAN et
regroupement).
L'enregistrement de la configuration
VLAN et Regroupement
n'interviendra que durant
l'installation ou la mise &agrave; niveau du
r&eacute;seau ou des pilotes interm&eacute;diaires
via BASI (Brocade Adapters
Software Installer). Une
configuration enregistr&eacute;e doit
exister pour assurer la r&eacute;ussite
d'une restauration.
Failed to restore the
VLAN and Team
configurations.
&lt;Motif d'ex&eacute;cution&gt;
Ce message s'affiche lorsque la restauration
de la configuration VLAN et Team &eacute;choue dans
HCM.
R&eacute;essayez l'op&eacute;ration.
Fibre Channel Trunking
cannot be enabled on
the adapter {0} while
QoS or TRL is enabled on
the port {1}.
QoS (Quality of Service) ou TRL (Target Rate
Limiting) est activ&eacute; sur un port associ&eacute;.
V&eacute;rifiez que QoS ou TRL est
d&eacute;sactiv&eacute; sur tous les ports
associ&eacute;s.
Found duplicate
name(s). Please resolve.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne l'option User/Administrator will
manually fix (L'utilisateur/l'administrateur
corrigera manuellement) dans la bo&icirc;te de
dialogue Duplicated Names (Noms en double)
et ne fournit pas un nom unique.
Fournissez un nom unique dans la
bo&icirc;te de dialogue Duplicated Names
(Noms en double).
Frame Count for PCI
Loopback Test cannot be
empty. Enter valid data.
Ce message s'affiche lorsque le champ Frame
Count (Nombre de trames) n'est pas renseign&eacute;
lors de l'ex&eacute;cution d'un test PCI de rebouclage.
Message d'erreur
Import of Names is
complete, &lt;Count&gt;
name(s) failed to import
due to invalid
WWW/MAC Address
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
importe le fichier des noms avec des adresses
WWN ou MAC non valides.
V&eacute;rifiez que toutes les adresses
WWN et MAC dans le fichier des
noms sont valides.
Installation is not
complete beyond the
timeout value.\nClosing
the driver update
operation.
Ce message s'affiche lorsque l'installation ne
s'est pas termin&eacute;e et que la valeur de
temporisation est atteinte.
Message d'information.
Invalid time range. Enter
a valid time range.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur entre
un intervalle de temps non valide dans la bo&icirc;te
de dialogue Master Log Filter (Filtre du journal
principal).
Entrez un intervalle de temps valide
et collectez les &eacute;v&eacute;nements
consign&eacute;s pour cette p&eacute;riode.
IOC for Port 1 will be
disabled to enable
trunking. Do you want to
proceed?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur tente
d'activer la mise en faisceau sur l'adaptateur.
Avertissement : l'IOC de ce port
s&eacute;lectionn&eacute; sera d&eacute;sactiv&eacute; lorsque
vous activez la mise en faisceau.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
147
B
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
TABLEAU 14 Messages HCM (Host Connectivity Manager) (Suite)
148
Message
Cause
Action corrective ou remarques
Log Invalid cannot be
configured as Eth logging
level.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne Log Invalid (Journal non valide)
dans le menu Eth Logging Level (Niveau de
consignation Ethernet) dans la bo&icirc;te de
dialogue Basic Port Configuration
(Configuration du port de base).
D&eacute;finissez un niveau de
consignation valide avant de
continuer.
Log Invalid cannot be
configured as Port
logging level.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne Log Invalid (Journal non valide)
dans le menu Port Logging Level (Niveau de
consignation du port) dans la bo&icirc;te de dialogue
Basic Port Configuration (Configuration du port
de base).
D&eacute;finissez un niveau de
consignation valide avant de
continuer.
Loopback test cannot be
performed on pre-boot
disabled port.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
ex&eacute;cute le test de rebouclage pour le port
d&eacute;sactiv&eacute; de pr&eacute;d&eacute;marrage.
V&eacute;rifiez que le port de
pr&eacute;d&eacute;marrage est dans l'&eacute;tat activ&eacute;
avant d'ex&eacute;cuter le test de
rebouclage.
Member not found. Team
modification failed.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur a
modifi&eacute; un regroupement alors qu'un autre
utilisateur retire l'adaptateur respectif.
V&eacute;rifiez si l'adaptateur existe encore
dans l'h&ocirc;te.
Modify Team failed due
to an unexpected error.
&lt;Motif d'ex&eacute;cution&gt;
Ce message s'affiche lorsqu'une erreur lors de
l'ex&eacute;cution se produit pendant la modification
du regroupement.
D&eacute;terminez pourquoi l'erreur se
produit.
Name should start with
an alphabet. Allowed
characters are 0-9, A-Z,
a-z, hyphen (-) and
underscore (_) and
should not exceed
15 characters.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
fournit un nom non valide avec des caract&egrave;res
sp&eacute;ciaux autres que le trait d'union et le trait
de soulignement ou que le nom contient plus
de 15 caract&egrave;res.
Entrez un nom valide ne contenant
pas de caract&egrave;res sp&eacute;ciaux autre
que le trait d'union et le trait de
soulignement, et ne contenant pas
plus de 15 caract&egrave;res.
New password should
not be blank.
Ce message s'affiche lorsque le champ New
Password (Nouveau mot de passe) n'est pas
renseign&eacute;.
Entrez un mot de passe dans le
champ Nouveau mot de passe et
continuez.
No configurations need
to be saved.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne Apply (Appliquer) dans la bo&icirc;te de
dialogue VLAN Configuration (Configuration
VLAN) ou Teaming Configuration (Configuration
de regroupement) sans effectuer aucune
modification.
Message d'information. Rien n'ayant
&eacute;t&eacute; configur&eacute;, il n'y a rien &agrave;
enregistrer.
No item found.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
recherche un WWN/MAC/nom qui n'existe pas
&agrave; l'aide de l'option de recherche dans la bo&icirc;te
de dialogue Configure Names (Configurer
noms).
Fournissez un WWN/MAC/nom
existant pour la recherche.
No Team for deleting.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne Delete (Supprimer) alors
qu'aucune regroupement n'est configur&eacute;e.
Message d'information.
No tests have been
selected. Select one or
more tests.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
clique sur Start (D&eacute;marrer) sans s&eacute;lectionner
aucun test.
S&eacute;lectionnez un test, puis cliquez
sur Start (D&eacute;marrer).
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
B
TABLEAU 14 Messages HCM (Host Connectivity Manager) (Suite)
Message
Cause
Action corrective ou remarques
Password cannot be
blank.
Ce message s'affiche lorsque le champ
Password (Mot de passe) n'est pas renseign&eacute;.
Entrez un Password valide dans le
champ Password (Mot de passe).
Password changed for
agent.
Ce message s'affiche lorsque le mot de passe
est modifi&eacute;.
Message d'information.
Password has been
successfully changed.
Ce message s'affiche lorsque le mot de passe
est correctement modifi&eacute;.
Message d'information.
Please assign at least
one port for a Team
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
clique sur Apply (Appliquer) ou Ok sans avoir
s&eacute;lectionn&eacute; un port lors de la cr&eacute;ation ou de
la modification de la configuration
d'un regroupement.
Veillez &agrave; s&eacute;lectionner un port lors de
la cr&eacute;ation ou de la modification
d'un regroupement.
Please select a Team
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne Statistics (Statistiques) ou Delete
(Supprimer) sans s&eacute;lectionner un
regroupement.
S&eacute;lectionnez au moins un port lors
de la cr&eacute;ation ou de la modification
d'un regroupement.
Please select a VLAN
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne Edit ou Remove (Modifier ou
Retirer) dans la bo&icirc;te de dialogue VLAN
Configuration (Configuration VLAN) sans avoir
s&eacute;lectionn&eacute; un VLAN.
S&eacute;lectionnez un VLAN pour
modification ou suppression dans la
bo&icirc;te de dialogue.
Please type the same
CHAP Secret.
Ce message s'affiche lorsqu'une cl&eacute; secr&egrave;te
CHAP diff&eacute;rente est entr&eacute;e dans le champ
Retype Secret (Retapez la cl&eacute; secr&egrave;te).
Entrez la m&ecirc;me cl&eacute; secr&egrave;te CHAP
dans les deux champs CHAP Secret
(Cl&eacute; secr&egrave;tre CHAP) et Retype Secret
(Retapez la cl&eacute; secr&egrave;te).
Please type a different
password.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur tape
la m&ecirc;me valeur pour les champs Old et New
password (Ancien et Nouveau mot de passe).
Entrez un mot de passe diff&eacute;rent de
l'ancien mot de passe.
Remove Team failed due
to an unexpected error.
&lt;Motif d'ex&eacute;cution&gt;
Une erreur impr&eacute;vue s'est produite lors du
retrait d'un regroupement.
D&eacute;terminez pourquoi l'erreur se
produit lors du retrait d'un
regroupement.
Port update failed for
Ce message s'affiche lorsque la configuration
port. &lt;Motif d'ex&eacute;cution&gt; du port &eacute;choue.
V&eacute;rifiez si l'agent est actif.
Port &lt;WWN&gt; parameters
update succeeded. Note:
Setting will be enforced
after port disable and
enable.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
modifie la configuration et clique sur Apply
(Appliquer) pour enregistrer les configurations.
Message d'information.
Provide a port number in
the range [1025-65535].
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
indique un num&eacute;ro de port hors plage
(1025-65535) dans la bo&icirc;te de dialogue Setup
for Discovery (Configuration pour d&eacute;tection).
Entrez un num&eacute;ro de port compris
entre 1025 et 65535.
QoS and Target rate
limiting cannot be
enabled at the same
time.
Ce message s'affiche lorsque QoS et TRL
(target rate limiting) sont activ&eacute;s
simultan&eacute;ment dans la bo&icirc;te de dialogue
Basic Port Configuration (Configuration du
port de base).
N'activez pas simultan&eacute;ment QoS et
TRL (target rate limiting).
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
149
B
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
TABLEAU 14 Messages HCM (Host Connectivity Manager) (Suite)
150
Message
Cause
Action corrective ou remarques
Refresh cannot be
performed while the
Event Properties dialog is
open.
Ce message s'affiche lorsque la bo&icirc;te de
dialogue Event Properties (Propri&eacute;t&eacute;s des
&eacute;v&eacute;nements) demeure ouverte et que
l'utilisateur tente d'actualiser le journal
principal.
Fermez la bo&icirc;te de dialogue Event
Properties (Propri&eacute;t&eacute;s des
&eacute;v&eacute;nements), puis cliquez sur
Refresh (Rafra&icirc;chir) pour afficher les
valeurs mises &agrave; jour.
Restore data is in
progress. Please Wait.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur lance
une op&eacute;ration de restauration de donn&eacute;es &agrave;
l'aide de la bo&icirc;te de dialogue Restore data
(Restaurer donn&eacute;es).
Message d'information.
Restore data is
successfully completed.
Please restart HCM for
new data to take effect.
Ce message s'affiche lors de la restauration
r&eacute;ussie des donn&eacute;es HCM sauvegard&eacute;es.
Message d'information.
Select a valid driver file.
Ce message s'affiche lorsque le champ Driver
file (Fichier de pilote) n'est pas renseign&eacute;.
S&eacute;lectionnez le fichier de pilote
appropri&eacute;.
Selected driver file
version {0} is not
supported.
Ce message s'affiche lorsque la version du
pilote s&eacute;lectionn&eacute;e n'est pas prise en charge.
Utilisez un pilote pris en charge.
Starting the driver
update…
Ce message s'affiche lorsque la mise &agrave; jour du
pilote commence.
Message d'information.
Successfully updated the
parameters for all ports.
Ce message s'affiche lorsque les
configurations effectu&eacute;es dans la bo&icirc;te de
dialogue Basic Port Configuration
(Configuration du port de base) sont
correctement mises &agrave; jour &agrave; l'aide du bouton
Apply (Appliquer).
La configuration ne sera refl&eacute;t&eacute;e
qu'apr&egrave;s un processus r&eacute;ussi.
Syslog configuration
failed
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur tente
de configurer un serveur syslog &agrave; l'aide de la
bo&icirc;te de dialogue Syslog Server Configuration
(Configuration du serveur Syslog).
R&eacute;essayez l'op&eacute;ration.
System reboot is
required for the newer
driver to take effect
Ce message s'affiche lorsque la mise &agrave; jour du
pilote est termin&eacute;e. Un red&eacute;marrage du
syst&egrave;me est n&eacute;cessaire pour que le nouveau
pilote entre en vigueur.
Message d'information.
Team name should start
with an alphabet.
Allowed characters are
0-9, A-Z, a-z, hyphen (-)
and underscore (_) and
should not exceed
31 characters.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
indique un nom de regroupement non valide.
V&eacute;rifiez que le nom du
regroupement commence par une
lettre. Les caract&egrave;res autoris&eacute;s dans
le nom du regroupement sont 0-9,
A-Z, a-z, le trait d'union (-) et le trait
de soulignement ( _ ).
The adapter will be
disabled for executing
the Memory test. This
will also disable all the
ports and their devices
on the adapter. Are you
sure you want to
continue?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne le test de la m&eacute;moire dans la
bo&icirc;te de dialogue Hardware Tests Diagnostics
(Diagnostics des tests mat&eacute;riels).
Cliquez sur OK pour continuer ou
sur Cancel (Annuler) pour annuler
l'op&eacute;ration.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
B
TABLEAU 14 Messages HCM (Host Connectivity Manager) (Suite)
Message
Cause
Action corrective ou remarques
The boot image update
failed: &lt;Motif
d'ex&eacute;cution&gt;.
Ce message s'affiche lorsqu'un fichier
d'image de code de d&eacute;marrage non valide
est mis &agrave; jour.
S&eacute;lectionnez une fichier d'image de
d&eacute;marrage valide pour la mise &agrave;
jour de l'image de d&eacute;marrage.
The boot image
successfully updated.
You must reboot the
system for the updated
image to be effective.
Ce message s'affiche lorsque l'image du code
de d&eacute;marrage est correctement mise &agrave; jour.
Apr&egrave;s une mise &agrave; jour r&eacute;ussie de
l'image de d&eacute;marrage, red&eacute;marrez
le syst&egrave;me.
The change has not been
sent to device. Do you
want to commit the
change?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
clique sur OK dans la bo&icirc;te de dialogue Basic
Port Configuration (Configuration du port de
base) apr&egrave;s avoir modifi&eacute; la configuration.
Choisissez de soumettre ou non la
modification.
The changes will take
effect only on port reset.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
ajoute une nouvelle politique d'authentification
ou modifie la politique d'authentification
existante dans la bo&icirc;te de dialogue Fibre
Channel Security Protocol (Protocole de
s&eacute;curit&eacute; Fibre Channel).
Message d'information.
The CHAP Secret and
Retype Secret fields
must have at least
8 alphanumeric
characters.
Ce message s'affiche lorsque la cl&eacute; secr&egrave;te
indiqu&eacute;e dans les champs CHAP Secret (Secret
CHAP) et Retype CHAP Secret (Retapez secret
CHAP) est inf&eacute;rieure &agrave; huit caract&egrave;res
alphanum&eacute;riques.
Indiquez une cl&eacute; secr&egrave;te correcte
comportant au moins 8 caract&egrave;res
alphanum&eacute;riques.
The External Loopback
Test requires a
plugged-in loopback
cable; otherwise, the test
will fail.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne le test de rebouclage externe.
Branchez un c&acirc;ble de rebouclage,
puis ex&eacute;cutez le test de rebouclage
externe.
The file &laquo; {0} &raquo; does not
exist
Ce message s'affiche lorsque le fichier dans le
champ Fichier de pilote n'existe pas.
S&eacute;lectionnez un fichier de pilote
existant.
The following VLAN
operation(s) failed:
&lt;VLAN
operation&gt;:&lt;Motif
d'ex&eacute;cution&gt;.
Une erreur s'est produite lors de la cr&eacute;ation ou
de la suppression d'un VLAN.
D&eacute;terminez le probl&egrave;me associ&eacute; &agrave; la
cr&eacute;ation ou &agrave; la suppression d'un
VLAN, puis continuez.
The Name is already in
use. Enter a different
name or clear the
existing name.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur entre
un nom en double dans la bo&icirc;te de dialogue
Configure Names (Configurer noms) ou Define
Names (Definir noms).
Indiquez des noms uniques dans
ces bo&icirc;tes de dialogue.
The operation will take
effect after you click OK
or Apply on the
Configuration dialog.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
modifie la configuration dans la bo&icirc;te de
dialogue Basic Port Configuration
(Configuration du port de base) puis clique sur
Apply (Appliquer) ou sur OK.
Cliquez sur Apply (Appliquer) ou OK
pour valider les changements de
configuration.
The specified file is not a
valid file to import.
Ce message s'affiche lorsqu'un fichier non
valide est import&eacute; via la bo&icirc;te de dialogue
Configure Names (Configurer noms).
Importez un fichier valide avec des
donn&eacute;es appropri&eacute;es dans la bo&icirc;te
de dialogue Configure Names
(Configurer noms).
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
151
B
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
TABLEAU 14 Messages HCM (Host Connectivity Manager) (Suite)
152
Message
Cause
Action corrective ou remarques
The team name is
duplicated. Please enter
a qualified Team Name.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur tente
d'ajouter un regroupement avec un nom de
regroupement existant.
Indiquez un nom diff&eacute;rent pour le
nouveau regroupement.
The virtual node WWN is
not valid. Enter a valid
Node WWN.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur entre
un WWN non valide dans la bo&icirc;te de dialogue
Virtual Port Creation (Cr&eacute;ation de port virtuel).
Indiquez un WWN valide.
The virtual port is a
duplicate. Enter a
valid WWN.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur entre
un port virtuel WWN en double dans la bo&icirc;te de
dialogue Virtual Port Creation (Cr&eacute;ation de port
virtuel).
Indiquez un port virtuel
WWN unique.
The VLAN name is
reserved. Please choose
a different one.
Ce message s'affiche lorsque le nom indiqu&eacute;
pour un VLAN est d&eacute;j&agrave; r&eacute;serv&eacute;.
Utilisez un nom unique pour
le VLAN.
The WWN or MAC
address already exists in
the All WWNs/MACs
table. Edit the existing
record(s). Record(s) with
the same WWN address
are highlighted.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur entre
une adresse WWN ou MAC d&eacute;j&agrave; pr&eacute;sente dans
le champ WWN/MAC dans la bo&icirc;te de dialogue
Device Names (Noms de p&eacute;riph&eacute;riques).
V&eacute;rifiez que la m&ecirc;me adresse WWN
ou MAC est disponible dans la vue
WWN/MAC de la bo&icirc;te de dialogue
Configure Names (Configurer
noms). Entrez une adresse WWN ou
MAC diff&eacute;rente.
There are VLANs
associated with the port
you have selected to be
added as a member of
the team. If you add the
port, all associated
VLANS will be removed.
Are you sure you want to
add this port to the team
and remove all
associated VLANs?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur cr&eacute;e
un regroupement avec un port pour lequel un
VLAN est d&eacute;j&agrave; configur&eacute;.
Retirez le VLAN configur&eacute; pour le
port, pui essayez ensuite de cr&eacute;er
un regroupement avec ce port.
This action resets all
listed counters. Do you
want to continue?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne Reset (R&eacute;initialiser) dans une bo&icirc;te
de dialogue Statistics (Statistiques).
S&eacute;lectionnez Yes (Oui) pour
r&eacute;initialiser toutes les valeurs des
compteurs dans la bo&icirc;te de
dialogue.
Unexpected Error. Test(s)
will be stopped.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur tente
d'ex&eacute;cuter le test de diagnostic alors que
l'agent est arr&ecirc;t&eacute;.
D&eacute;marrez l'agent, puis ex&eacute;cutez le
test de diagnostic.
Unexpected Error. eth
Loopback Test will be
stopped. Please contact
the technical support
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
ex&eacute;cute le test de rebouclage pour un port et
que la connexion est perdue.
V&eacute;rifiez la connexion, puis reprenez
le test de rebouclage.
Unable to find the host.
Please provide another
host.
Ce message s'affiche lorsqu'un nom d'h&ocirc;te ou
une adresse IP non valide est indiqu&eacute;e dans le
champ Host Name (Nom d'h&ocirc;te) dans la bo&icirc;te
de dialogue Setup for Discovery (Configuration
pour d&eacute;tection).
Entrez une nom d'h&ocirc;te ou une
adresse IP valide dans le champ
Host Name (Nom d'h&ocirc;te).
Unable to extract the
driver file {0}.
Ce message s'affiche lorsque le pilote ne peut
pas &ecirc;tre extrait.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
B
TABLEAU 14 Messages HCM (Host Connectivity Manager) (Suite)
Message
Cause
Action corrective ou remarques
Unable to find the host.
Please provide another
host.
Ce message s'affiche lorsque l'adresse ipv6
locale du lien (telle que
fe80:216:cbff:fea9:c3b5%en0 ou
fe80:216:cbff:fea9:c3b5%3) est indiqu&eacute;e dans
la bo&icirc;te de dialogue Setup for Discovery.
Indiquez l'adresse IPv6 sans utiliser
le scope-id et le d&eacute;limiteur (%).
Utilisez uniquement
fe80:216:cbff:fea9:c3b5.
Unable to retrieve the
driver update status.
Ce message s'affiche lorsque le statut de mise
&agrave; jour du pilote ne peut pas &ecirc;tre r&eacute;cup&eacute;r&eacute;.
Message d'information.
Update is not started
beyond the timeout
value. Closing the driver
update operation.
Ce message s'affiche lorsque la mise &agrave; jour du
pilote n'a pas d&eacute;marr&eacute; avant la fin de la valeur
de temporisation.
Message d'information.
Uploading of the driver
file is failed.
Ce message s'affiche lorsque le
t&eacute;l&eacute;chargement du fichier de pilote vers l'h&ocirc;te
agent a &eacute;chou&eacute;.
Message d'information.
Uploading of the driver
file is failed. Reason Maintenance mode is
not enabled or could not
be determined.
Les syst&egrave;mes ESX doivent &ecirc;tre en mode de
maintenance pour mettre les pilotes &agrave; jour.
Mettez le syst&egrave;me en mode de
maintenance puis r&eacute;installez le(s)
pilote(s).
Uploading the driver file
to the agent {0}
Ce message s'affiche lorsque l'interface
graphique HCM t&eacute;l&eacute;charge le fichier de pilote
vers l'agent.
Message d'information.
Uploading the driver file
is successful.
Ce message s'affiche lorsque le fichier de
pilote a &eacute;t&eacute; correctement t&eacute;l&eacute;charg&eacute; vers l'h&ocirc;te
agent.
Message d'information.
VLAN and Team
configurations
successfully restored.
Ce message s'affiche lorsque les
configurations VLAN et regroupement sont
correctement restaur&eacute;s dans HCM.
Message d'information.
&lt;WWN&gt; is an invalid
WWN or MAC
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
ajoute une adresse WWN non valide (par
exemple, 00:00:00:00:00:00:00:00) ou une
adresse MAC (par exemple,
00:00:00:00:00:00) non valide dans le champ
Detached WWN/MAC (WWN/MAC d&eacute;tach&eacute;) ou
la bo&icirc;te de dialogue Configure Names
(Configurer noms).
Ajoutez une adresse WWN ou MAC
valide dans le champ Detached
WWN/MAC (WWN/MAC d&eacute;tach&eacute;) ou
dans la bo&icirc;te de dialogue Configure
Names (Configurer noms).
You are going to stop the
pending test(s) only.
All Started test(s) will
continue to run. Are you
sure you want to
continue?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
arr&ecirc;te un test de diagnostic avant qu'il ne
se termine.
Message d'information.
You are about to delete a
large number of virtual
port(s). Are you sure you
want to continue?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
supprime des ports virtuels, la bo&icirc;te de
dialogue Virtual Port Deletion (Suppression
de port virtuel) &eacute;tait configur&eacute;e &agrave; l'aide de
HCM et BCU.
Message d'information.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Indiquez une adresse MAC valide
dans le champ Detached
WWN/MAC (WWN/MAC d&eacute;tach&eacute;).
153
B
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
TABLEAU 14 Messages HCM (Host Connectivity Manager) (Suite)
Message
Cause
Action corrective ou remarques
You are about to delete
all the test logs. Are you
sure you want to
continue?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne un journal de tests et s&eacute;lectionnez
l'option d'effacer le journal.
Avertissement. Cette action efface
tous les journaux de tests.
You are about to disable
the Port &lt;WWN&gt;. This
will disable all the
devices on this Port. Are
you sure you want to
continue?
Ce message s'affiche quand le port est
d&eacute;sactiv&eacute; &agrave; partir du menu d&eacute;roulant
affichable par clic droit pour le port et dans la
bo&icirc;te de dialogue Basic Port Configuration
(Configuration du port de base).
Avertissement que la d&eacute;sactivation
du port d&eacute;sactivera tous les
p&eacute;riph&eacute;riques sur le port. Confirmez
que vous souhaitez le faire.
You are about to send
the information to the
agent. Do you want to
proceed?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
ex&eacute;cute des actions dans la bo&icirc;te de dialogue
Configure Names (Configurer noms) et
s&eacute;lectionne OK ou Apply (Appliquer).
S&eacute;lectionnez Yes (Oui) pour
enregistrer toutes les configurations
ou No (Non) pour rejeter les
configurations.
You are about to update
boot image to all
Adapters. Are you sure
you want to continue?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
clique sur OK pour actualiser l'image du code
de d&eacute;marrage pour tous les adaptateurs
install&eacute;s.
Message d'information.
You did not select any
virtual port. Select one or
more virtual ports.
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
s&eacute;lectionne Apply (Appliquer) dans la bo&icirc;te de
dialogue Virtual Port Deletion (Suppression de
port virtuel) sans s&eacute;lectionner aucun port
virtuel.
S&eacute;lectionnez les ports virtuels
d&eacute;sir&eacute;s, puis s&eacute;lectionnez Apply
(Appliquer).
You do not have write
permission to export file
to the folder &lt;chemin&gt;
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur tente
d'exporter un fichier de noms dans un dossier
dont l'acc&egrave;s est refus&eacute;.
V&eacute;rifiez que le dossier poss&egrave;de des
droits d'&eacute;criture avant d'exporter le
fichier de noms dans ce dossier.
You have unsaved
configurations. Do you
want to save the
previous configurations?
Ce message s'affiche lorsque l'utilisateur
retire, ajoute ou modifie des VLAN dans la
bo&icirc;te de dialogue VLAN Configuration
(Configuration de VLAN) puis clique ensuite
sur Cancel (Annuler).
S&eacute;lectionnez Yes (Oui) pour
enregistrer les configurations non
enregistr&eacute;es ou No (Non) pour ne
pas les enregistrer.
Le Tableau 15 fournit des d&eacute;tails sur les messages qui s'affichent durant le fonctionnement du
programme d'installation du logiciel de l'adaptateur Brocade. Les causes pour chaque message et
actions que vous devez effectuer sont indiqu&eacute;es.
154
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
B
TABLEAU 15 Messages de l'installateur du logiciel de l'adaptateur Brocade
Message
Cause
Action corrective ou
remarques
A newer version of the product &lt;VERSION&gt; is already
installed in this system. Downgrading to an older
version is not allowed. Installer will quit now.
Ce message s'affiche
lorsqu'une nouvelle version
du logiciel est d&eacute;j&agrave; install&eacute;e
dans le syst&egrave;me et que vous
essayez de la remplacer par
une version plus ancienne.
L'installateur sort de
l'installation.
Could not proceed with the Installation of driver as the
below Hot Fixes are missing
&lt;INFOS DE CORRECTIF MANQUANTE&gt;
Please download the Hot Fix from the below website
and retry installation of driver
http://www.microsoft.com/downloads/en/default.aspx
Ce message s'affiche
lorsqu'un correctif logiciel
est absent des syst&egrave;mes
Windows.
T&eacute;l&eacute;chargez le correctif
logiciel &agrave; partir du site Web
http://www.microsoft.com/
downloads/en/default.aspx,
installez-le, puis essayez
d'installer le logiciel.
Default module loading setting
Ce message s'affiche
lorsque la variable
&laquo; LOAD_UNSUPPORTED_
MODULES_AUTOMATICALLY &raquo;
dans le fichier
/etc/sysconfig/hardware/
config est d&eacute;finie sur &laquo; no &raquo;.
Changez le &laquo; No &raquo; en &laquo; Yes &raquo;
dans la variable
&laquo; LOAD_UNSUPPORTED_
MODULES_AUTOMATICALLY &raquo;
qui se trouve dans le fichier
/etc/sysconfig/hardware/
config, puis poursuivez
l'installation.
Ce message s'affiche
lorsque la variable
&laquo; allow_unsupported_
modules &raquo; dans le fichier
/etc/modprobe.d/
unsupported-modules est
d&eacute;finie sur &laquo; 0 &raquo;
Changez le &laquo; 0 &raquo; en &laquo; 1 &raquo;
dans la variable
&laquo; allow_unsupported_
modules &raquo; qui se trouve
dans le fichier
/etc/modprobe.d/
unsupported-modules, puis
poursuivez l'installation.
Ce message s'affiche
lorsque la variable
&laquo; LOAD_UNSUPPORTED_
MODULES_AUTOMATICALLY &raquo;
dans le fichier
/etc/sysconfig/hardware/
config est d&eacute;finie sur &laquo; no &raquo;.
Changez le &laquo; No &raquo; en &laquo; Yes &raquo;
dans la variable
&laquo; LOAD_UNSUPPORTED_
MODULES_AUTOMATICALLY &raquo;
qui se trouve dans le fichier
/etc/sysconfig/hardware/
config, puis poursuivez
l'installation.
Ce message s'affiche
lorsque l'espace disponible
dans /opt est inf&eacute;rieur &agrave;
50 Mo.
Lib&eacute;rez au moins 50 Mo
dans /opt, puis lancez
l'installation.
Ce message s'affiche
lorsque vous retirez
l'application.
Si vous voulez sauvegarder
les donn&eacute;es, cliquez sur
&laquo; Backup &raquo; (Sauvegarder),
sinon cliquez sur &laquo; Don't
Backup &raquo; (Ne pas
sauvegarder).
Please refer to the Installation and Reference manual
for the recommended downgrade procedure.
The Driver module was not loaded because of the
variable
&laquo; LOAD_UNSUPPORTED_MODULES_AUTOMATICALLY &raquo;
in /etc/sysconfig/hardware/config file is set to &laquo; no &raquo;,
please change it to &laquo; yes &raquo; and retry the installation.
Default module loading setting
The Driver module was not loaded because of the
Variable &laquo; allow_unsupported_modules &raquo; in
/etc/modprobe.d/unsupported-modules file is set to
&laquo; 0 &raquo;, please change it to &laquo; 1 &raquo; and retry the installation.
Default module loading setting
Variable
&laquo; LOAD_UNSUPPORTED_MODULES_AUTOMATICALLY &raquo;
in /etc/sysconfig/hardware/config file is set to &laquo; no &raquo;,
please change it to &laquo; yes &raquo; before continuing installation
otherwise the driver module will not be loaded.
Disk space calculation
Available space is &lt;Available space&gt;. Please free up at
least 50 MB in /opt and re-attempt the installation.
Do you want to back up the HCM configurations?
Configurations are stored in data directory.
&lt;Trois boutons s'affichent Don’t Backup, Backup and
Cancel (Ne pas sauvegarder, Sauvegarder et Annuler)&gt;
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Installez le logiciel le plus
r&eacute;cent pour l'adaptateur
install&eacute;.
155
B
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
TABLEAU 15 Messages de l'installateur du logiciel de l'adaptateur Brocade (Suite)
Message
Cause
Action corrective ou
remarques
File backup
Ce message s'affiche
lorsque le fichier Initrd est
correctement sauvegard&eacute;
dans /boot.
Aucune action n'est requise.
Ce message s'affiche
lorsque un fichier de
sauvegarde appel&eacute;
&lt;brcd_initrd_backup_nom_
fichier&gt; est d&eacute;j&agrave; disponible
dans /boot
Si l'utilisateur souhaite
remplacer le fichier de
sauvegarde existant, il
clique sur &laquo; Yes &raquo; (Oui),
sinon sur &laquo; No &raquo; (Non).
Ce message s'affiche au
cours de l'installation
lorsque des donn&eacute;es
sauvegard&eacute;es sont d&eacute;j&agrave;
pr&eacute;sentes dans le syst&egrave;me.
Si l'utilisateur souhaite
restaurer les donn&eacute;es
sauvegard&eacute;es, il clique sur
&laquo; Yes &raquo; (Oui), sinon sur &laquo; No &raquo;
(Non).
No matching binary rpm found
Do you want to install noarch rpm?
Note:
- noarch rpm is not recommended for RHEL/SLES.
- noarch rpm requires kernel devel/source rpm
and GCC.
Ce message s'affiche
lorsqu'un rpm binaire
concordant n'est pas trouv&eacute;.
Cliquez sur Yes (Oui) pour
poursuivre l'installation en
utilisant le noarch rpm, ou
sur No (Non) pour arr&ecirc;ter
l'installation.
Path is not Valid.
Ce message s'affiche
lorsqu'un nom de chemin
non valide est indiqu&eacute;, ou si
le champ path (Chemin)
n'est pas renseign&eacute;.
Entrez un chemin valide
pour sauvegarder les
fichiers.
Pre-Installation Message
It is strongly recommended that you quit all HCM
application running on this machine before continuing
with the Upgrade/Reinstall.
Ce message s'affiche apr&egrave;s
le message de mise &agrave;
niveau/r&eacute;installation.
Arr&ecirc;tez l'ex&eacute;cution de HCM
avant de mettre le logiciel &agrave;
niveau ou de le r&eacute;installer.
Pre-requisite check is done…
Ce message s'affiche
lorsque le contr&ocirc;le des
pr&eacute;requis pour le pilote
est termin&eacute;.
Message d'information.
Pre-Uninstallation Message
Ce message s'affiche lors du
retrait de l'application HCM.
Fermez HCM ou bien
l'installateur le fermera
avant de poursuivre le
retrait du logiciel.
Ce message s'affiche
lorsque l'espace disponible
dans le r&eacute;pertoire /opt est
inf&eacute;rieur &agrave; 50 Mo.
Lib&eacute;rez au moins 50 Mo
avant de poursuivre
l'installation.
Successfully backed up
&lt;brcd_initrd_backup_filename&gt; in /boot.
File backup
There is a back up file &lt;brcd_initrd_backup_filename&gt;
already available in /boot. Do you want to overwrite?
Found Backed up data.
Backed up configuration directory of HCM
&lt;backedup_gui_version&gt; dated &lt;Backup_Date&gt; is
found at &lt;Backup_Directory&gt;.
Do you want to restore old configurations?
You have entered an invalid backup output directory.
Please make sure the directory path is correct.
It is strongly recommended that you quit all HCM
application running on this machine before continuing
with the Upgrade/Reinstall.
Please free up at least 50MB in the /opt directory and
try the installation again.
156
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
B
TABLEAU 15 Messages de l'installateur du logiciel de l'adaptateur Brocade (Suite)
Message
Cause
Action corrective ou
remarques
Please note that your system is Windows 2003 x86
Service Pack 1.
There is no brocade adapter driver available for
Windows 2003Service Pack 1.
Ce message s'affiche
lorsque vous installez le
pilote sur un syst&egrave;me
Windows 2003 x86 SP1.
Mettez SP1 &agrave; niveau vers
SP2, avant d'essayer
d'installer le pilote.
Ce message s'affiche
lorsque vous installez le
pilote sur un syst&egrave;me
Windows 2003 x64 SP1.
Mettez SP1 &agrave; niveau vers
SP2, avant d'essayer
d'installer le pilote.
Ce message s'affiche dans
tous les syst&egrave;mes Solaris
lorsque le pilote est install&eacute;
correctement.
Red&eacute;marrez le syst&egrave;me
pour terminer l'installation.
Ce message s'affiche
lorsque le pilote est install&eacute;
correctement sur des
syst&egrave;mes Linux.
Red&eacute;marrez le syst&egrave;me
pour terminer l'installation.
Ce message s'affiche dans
les syst&egrave;mes Solaris lorsque
le pilote est correctement
retir&eacute;.
Red&eacute;marrez le syst&egrave;me
pour terminer le retrait.
Ce message s'affiche dans
les syst&egrave;mes Linux lorsque le
pilote est correctement
retir&eacute;.
Red&eacute;marrez le syst&egrave;me
pour terminer le retrait.
Ce message s'affiche
lorsque vous installez un
pilote sur un syst&egrave;me Linux
ne contenant pas GCC et
Kernel rpm et lorsque la
variable
&laquo; LOAD_UNSUPPORTED_
MODULES_AUTOMATICALLY &raquo;
dans le fichier
/etc/sysconfig/hardware/co
nfig est d&eacute;finie sur &laquo; no &raquo;.
Changez le &laquo; No &raquo; dans la
variable
&laquo; LOAD_UNSUPPORTED_
MODULES_AUTOMATICALLY &raquo;
pr&eacute;sente dans le fichier
/etc/sysconfig/hardware/
configen &laquo; Yes &raquo;.
Please get Service Pack 2 from:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?Fa
milyID=95ac1610-c232-4644-b828-c55eec605d55&amp;d
isplaylang=en
Please note that your system is Windows 2003 x64
Service Pack 1.
There is no brocade adapter driver available for
Windows 2003Service Pack 1.
Please get Service Pack 2 from:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?Fa
milyID=95ac1610-c232-4644-b828-c55eec605d55&amp;d
isplaylang=en
ReStart Message For Solaris
SUCCESSFUL installation of Driver may require System
ReStart Message For Linux
Please reboot your system for the new driver to get
loaded.
ReStart Message For Solaris
SUCCESSFUL uninstallation of driver may require
System
ReStart Message For Linux
SUCCESSFUL uninstallation of driver may require
System
System dependencies not available.
GCC and Kernel rpms are required for installing Storage
and Network Driver and HCM and Storage and Network
Driver.
Variable
&laquo; LOAD_UNSUPPORTED_MODULES_AUTOMATICALLY &raquo;
in /etc/sysconfig/hardware/config file is set to &laquo; no ? &raquo;,
please change it to &laquo; yes &raquo; before continuing installation
otherwise the driver module will not be loaded.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Chargez les GCC et Kernel
rpm sur le syst&egrave;me et
installez les pilotes.
157
B
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
TABLEAU 15 Messages de l'installateur du logiciel de l'adaptateur Brocade (Suite)
Message
Cause
Action corrective ou
remarques
System dependencies not available.
Ce message s'affiche
lorsque vous installez des
pilotes sur un syst&egrave;me Linux
ne contenant pas le GCC et
kernel rpm et lorsque la
variable
&laquo; allow_unsupported_
modules &raquo; du fichier
/etc/modprobe.d/unsupport
ed-modules est d&eacute;finie sur
&laquo; 0 &raquo;.
Changez le &laquo; 0 &raquo; dans la
variable
&quot;allow_unsupported_modul
es&quot; pr&eacute;sente dans le fichier
/etc/modprobe.d/unsuppor
ted-modules en &laquo; 1 &raquo;.
Ce message s'affiche
lorsque vous installez des
pilotes sur des syst&egrave;mes
Linux ne contenant pas le
GCC et Kernel rpm.
Chargez les GCC et Kernel
rpm sur le syst&egrave;me et
installez ensuite les pilotes.
The following component(s) exist in your system.
Product : &lt;version install&eacute;e&gt;
&lt;La liste des composants s'affiche sous forme
de tableau&gt;
HCM/ configuration preference
- option 1 -&gt; Install with existing configuration
- option 2 -&gt; Install with default configuration
&lt;Deux boutons s'affichent Continue, Exit
(Continuer, Quitter)&gt;
Ce message s'affiche
lorsque vous essayez de
remplacer un logiciel
actuellement install&eacute; par
une version plus r&eacute;cente.
S&eacute;lectionnez si vous voulez
installer le logiciel selon la
configuration par d&eacute;faut, ou
bien la configuration qui
existe pour le logiciel
actuellement install&eacute;.
The following component(s) exist in your system.
Product :&lt;Nom du pilote de l'installateur&gt;
&lt;La liste des composants s'affiche sous forme de
tableau&gt;
&lt;Deux boutons s'affichent Continue, Exit (Continuer,
Quitter)&gt;
Ce message s'affiche
lorsqu'un pilote avait &eacute;t&eacute;
install&eacute; &agrave; l'aide de scripts
natifs du programme
d'installation ou de
commandes syst&egrave;me et que
vous essayez de le
remplacer par un pilote plus
r&eacute;cent.
Poursuivez l'installation des
nouveaux composants ou
quittez l'installation.
Unable to start the driver update.
Ce message s'affiche
lorsque la mise &agrave; jour du
pilote ne parvient pas &agrave;
d&eacute;marrer.
Message d'information.
VLAN ID cannot be empty. Enter a valid VLAN ID.
Ce message s'affiche
lorsque l'utilisateur ajoute un
nouveau VLAN sans indiquer
d'ID VLAN dans la bo&icirc;te de
dialogue VLAN Configuration
(Configuration de VLAN).
Indiquez un ID VLAN valide
lors de la cr&eacute;ation d'un
VLAN.
GCC and Kernel rpms are required for installing Storage
and Network Driver and HCM and Storage and Network
Driver.
Variable &laquo; allow_unsupported_modules &raquo; in
/etc/modprobe.d/unsupported-modules file is set to
&laquo; 0 &raquo;, please change it to &laquo; 1 &raquo; before continuing
installation otherwise the driver module will not be
loaded.
System dependencies not available.
GCC and Kernel rpms are required for installing Storage
and Network Driver and HCM and Storage and Network
Driver.
158
Chargez les GCC et Kernel
rpm sur le syst&egrave;me et
installez les pilotes.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
B
TABLEAU 15 Messages de l'installateur du logiciel de l'adaptateur Brocade (Suite)
Message
Cause
Action corrective ou
remarques
Warning message
Ce message s'affiche sur les
syst&egrave;mes Linux lors du
retrait du pilote ou de HCM
et du pilote.
En cas de d&eacute;marrage d'un
Brocade HBA, v&eacute;rifiez que le
pilote est install&eacute; dans le
syst&egrave;me avant de
red&eacute;marrer.
Ce message s'affiche
lorsque le syst&egrave;me poss&egrave;de
une meilleure version du
pilote que celle que vous
installez.
Si vous voulez remplacer le
pilote existant, cliquez sur
OK pour continuer.
If booting over Brocade HBA, you must have a version of
driver installed before you restart the system.
Would you like to overwrite the existing driver?
The adapters on the system have a better driver version
than the one you are trying to install.
Click OK to continue.
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
159
B
160
R&eacute;f&eacute;rence HCM et des messages du programme d'installation
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Index
A
C
activation de la route de la trace via BCU, 108
activation de test de rebouclage via BCU, 103
activation de test de rebouclage via HCM, 103, 107
activation des diagnostics SFP via BCU, 111
activation des diagnostics SFP via HCM, 111
activation et d&eacute;sactivation des r&eacute;seaux VLAN dans le
Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques, 44
adaptateur
adresse IP perdue, 39
commande list, 125
diagnostics, 101
fichiers de message d'&eacute;v&eacute;nement, 77
logiciel pris en charge, xiv
mat&eacute;riel pris en charge, xiv
requ&ecirc;tes, 125
statistiques, 83
adaptateur n'apparaissant pas dans la structure, 48
adaptateur non signal&eacute; dans le sous-syst&egrave;me PCI, 10
adressage MAC, xxvi
adressage MAC de CNA, xxvi
adressages des ID cibles SCSI, 122
aide technique pour le produit, xxv
amor&ccedil;age impossible &agrave; partir du p&eacute;riph&eacute;rique, 29
amor&ccedil;age impossible sur le SAN, 30
amor&ccedil;age UEFI, 23
attributs de mise en faisceau, affichage, 97
attributs SFP, surveillance, 112
aucun adaptateur d&eacute;tect&eacute; sur l'h&ocirc;te local, 33
aucun adaptateur signal&eacute;, 11
champ POM, 112
cible non visible &agrave; partir de l'h&ocirc;te distant, 27
CNA
mod&egrave;les pris en charge, xv
prise en charge de l'h&ocirc;te, xvii
prise en charge des commutateurs, xvi
prise en charge du stockage, xvi
prise en charge par Fabric OS, xvi
probl&egrave;mes, 36
collecte de donn&eacute;es
&agrave; l'aide des commandes Fabric OS, 75
&agrave; l'aide des journaux d'&eacute;v&eacute;nement, 78
commande adapter
query, 125
commande bios query, 110
commande port list, 116
commande port query, 116
commande port speed, 117
commande team --list, 118
commande team --query, 118
commandes BCU
adapter list, 125
adapter query, 125
port list, 116
port query, 116
port speed, 117
pour collecter les donn&eacute;es, 69
team --list, 118
team --query, 118
utilisation pour les syst&egrave;mes ESX, 75
commandes BCU pour les syst&egrave;mes ESX, 75
commandes BCU, utilisation, 74
commandes de l'h&ocirc;te pour la collecte de donn&eacute;es, 67
commandes Fabric OS, 75
B
balisage, 101
activation via BCU, 101
activation via HCM, 102
BIOS non install&eacute; s'affiche, 31
bo&icirc;te de dialogue de configuration du regroupement, 118
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
161
D
DCB n'est pas activ&eacute;, 52
d&eacute;bit faible et latence &eacute;lev&eacute;e sur Linux, 51
d&eacute;sactivation de la mise &agrave; l'&eacute;chelle c&ocirc;t&eacute; r&eacute;ception (RSS),
41
diagnostic
route de la trace, 108
test d'&eacute;cho
activation via BCU, 109
activation via HCM, 109
test de m&eacute;moire
activation via BCU, 105
activation via HCM, 105
diagnostics
activation de la route de la trace via BCU, 108
activation de la route de la trace via HCM, 108
activation du balisage via BCU, 101
activation du balisage via HCM, 102
activation SFP via BCU, 111
adaptateur, 101
balisage, 101
point d'extr&eacute;mit&eacute; du ping, 106
points d'extr&eacute;mit&eacute; de ping
activation via BCU, 106
activation via HCM, 106
surveillance optique pr&eacute;dictive, 112
temp&eacute;rature HBA, 107
test de file d'attente, 107
test de m&eacute;moire, 105
test SCSI, 108
tests de rebouclage, 102
activation via BCU, 103
activation via HCM, 103, 107
tests de rebouclage Ethernet
activation via HCM, 104
tests de rebouclage PCI, 104
activation via BCU, 104
activation via HCM, 105
diagnostics de point d'extr&eacute;mit&eacute; de ping, 106
diagnostics de points d'extr&eacute;mit&eacute; de ping
activation via BCU, 106
activation via HCM, 106
diagnostics de temp&eacute;rature, 107
donn&eacute;es
collecte avec BCU et HCM, 69
collecte avec les commandes de l'h&ocirc;te, 67
donn&eacute;es &agrave; fournir au support, 66
donn&eacute;es BIOS, collecte, 110
donn&eacute;es de performances, 92
donn&eacute;es de port, 112
162
donn&eacute;es de support &agrave; fournir, 66
donn&eacute;es du BIOS via BCU, 110
donn&eacute;es du module PHY, 92, 119
donn&eacute;es LLDP, collecte, 111
donn&eacute;es UEFI, collecte, 110
E
&eacute;chec d'installation &agrave; l'amor&ccedil;age, 26
&eacute;chec de l'installation du pilote et du syst&egrave;me
d'exploitation, 27
&eacute;chec de la connexion &agrave; l'agent en cas
d'erreur de l'h&ocirc;te, 53
&eacute;chec du ping du serveur, 40
&eacute;checs d'authentification de la structure, 47
&eacute;cran des propri&eacute;t&eacute;s du port, 112
emplacement du num&eacute;ro de s&eacute;rie, xxv
erreurs d'installation du pilote, 23
erreurs de regroupement, 42
erreurs de syst&egrave;me d'exploitation, 15
erreurs lors de l'installation du progiciel de pilotes, 23
erreurs lors de l'utilisation du programme d'installation du
logiciel GUI, 22
Ethernet, 77
F
FCoE et Fibre Channel, 47
Fibre Channel Association, xxiv
fichiers de message d'&eacute;v&eacute;nement, 77
G
gestion de l'adaptateur, BCU, 74
gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques, 60
graphiques, 92
graphiques de performances, 92
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
H
HBA
mod&egrave;les pris en charge, xv
nom universel, xxv
num&eacute;ro de s&eacute;rie, xxv
HCM ne d&eacute;couvre pas les ports pour les vNIC, 32
HCM ne d&eacute;couvre pas tous les ports Ethernet ou toutes les
cartes vNIC., 32
journaux d'&eacute;v&eacute;nement, 78
HCM, 79
prise en charge syslog, 79
prise en charge Windows pour les journaux
d'&eacute;v&eacute;nement, 79
syst&egrave;me h&ocirc;te, 78
journaux du syst&egrave;me h&ocirc;te, 78
journaux HCM, 79
L
I
impossible de cr&eacute;er des ports NPIV, 35
impossible de d&eacute;sactiver la mise en faisceau, 35
impossible de d&eacute;sinstaller HCM, 57
impossible de g&eacute;rer les CNA apr&egrave;s une tentative de mise &agrave;
niveau, 36
impossible de supprimer le pilote Linux, 19
incoh&eacute;rence de la version de BCU, 16
informations de regroupement, 118
informations sur le probl&egrave;me, 3
installation
confirmation de l'installation des pilotes, 60
confirmation du progiciel de pilotes, 60
confirmation du progiciel de pilotes sous Linux, 61
confirmation du progiciel de pilotes sous Solaris, 62
confirmation du progiciel de pilotes sous VMware, 63
confirmation du progiciel de pilotes sous Windows, 60
erreurs du pilote, 23
recherche des pilotes, 59
J
journal
application, 79
ma&icirc;tre, 79
journal d'application, 79, 81
journal du port, 115
journal ma&icirc;tre, 79
journaux
application, 81
&eacute;v&eacute;nement, 78
HCM, 79
niveaux de gravit&eacute; du journal ma&icirc;tre, 79
port, 115
prise en charge syslog, 79
r&eacute;glage du niveau de journalisation, 81
syst&egrave;me h&ocirc;te, 78
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
l'adaptateur ne s'enregistre pas aupr&egrave;s du serveur de
noms, 48
l'agent HCM ne d&eacute;marre pas automatiquement, 56
l'amor&ccedil;age sur le SAN s'arr&ecirc;te sur les h&ocirc;tes HP, 31
l'heure de HCM ne correspond pas &agrave; celle du syst&egrave;me, 57
l'heure de HCM ne correspond pas &agrave;
l'heure du syst&egrave;me, 57
l'h&ocirc;te ne d&eacute;marre pas &agrave; partir du LUN distant, 24
l'h&ocirc;te se bloque ou tombe en panne, 13
l'installation des pilotes &eacute;choue sur les syst&egrave;mes ESX, 22
l'installation du DUD Windows provoque la mise hors
ligne du disque, 27
l'installation du pilote &eacute;choue, 19
l'option CTL-B ne s'affiche pas &agrave; l'amor&ccedil;age de l'h&ocirc;te, 28
la liaison FCoE est d&eacute;fectueuse, 49
le d&eacute;bit du r&eacute;seau RSS diminue, 41
le navigateur SNMP n'affiche pas toutes
les informations, 41
le port mis en faisceau se d&eacute;sactive sur
le commutateur, 35
le programme d'installation de logiciel ne s'ex&eacute;cute pas
automatiquement, 13
le r&eacute;seau arrive &agrave; saturation et la pile est &eacute;puis&eacute;e, 39
le syst&egrave;me h&ocirc;te avec l'adaptateur ne se met pas en veille
prolong&eacute;e, 18
le syst&egrave;me h&ocirc;te se bloque, 13
le syst&egrave;me ne s'amorce pas sur le SAN ou le disque local
dans le BIOS h&eacute;rit&eacute;, 23
les applications utilisant le pilote TDI ne
r&eacute;pondent plus, 41
les E/S ne basculent pas en cas de d&eacute;faillance
du chemin, 51
les op&eacute;rations de regroupement ou de VLAN
&eacute;chouent via HCM, 44
les pilotes de p&eacute;riph&eacute;rique ne se chargent pas, 21
les VLAN et les regroupements persistent apr&egrave;s le
changement de mode du port, 32
163
liaison de port inactive, 11
liaisons DCB
v&eacute;rification, 58
liaisons Fibre Channel
v&eacute;rification, 58
LUN non visible, 30
M
message aucun p&eacute;riph&eacute;rique cible n'est d&eacute;tect&eacute; ou la
liaison est inactive, 29
message fichiers requis pour bfad.sys, 20
messages
BIOS, 135
&eacute;v&eacute;nement du pilote, 137
messages d'&eacute;v&eacute;nement du pilote, 15, 137
messages du BIOS, 135
messages du BIOS de l'adaptateur, 135
N
niveaux de gravit&eacute; du journal ma&icirc;tre, 79
niveaux de journalisation d'&eacute;v&eacute;nements, 81
niveaux de journalisation du port, 81
niveaux de journalisation HCM, 82
niveaux de journalisation, r&eacute;glage, 81
nom universel du HBA, xxv
num&eacute;rotation inattendue des cartes r&eacute;seau sur VMware,
39
O
optimisation des performances
r&eacute;glage du pilote de stockage Linux, 127
r&eacute;glage du pilote de stockage Solaris, 128
r&eacute;glage du pilote de stockage Windows, 128
r&eacute;glage du pilote r&eacute;seau Linux, 131
r&eacute;glage du pilote r&eacute;seau Solaris, 133
r&eacute;glage du pilote r&eacute;seau VMware, 132
r&eacute;glage du pilote r&eacute;seau Windows, 130
r&eacute;glage VMware, 130
options HCM pour collecter les donn&eacute;es, 69
outil d'E/S de profilage FCP-IM, 117
164
P
param&egrave;tres d'authentification, 119
param&egrave;tres de liaison persistante, 122
param&egrave;tres de limitation du d&eacute;bit cible, 121
param&egrave;tres r&eacute;glables du pilote de stockage sous
Windows, 128, 130
param&egrave;tres r&eacute;glables du pilote de stockage Windows, 128
performances, 92
port, 93
performances m&eacute;diocres du r&eacute;seau, 45
p&eacute;riph&eacute;riques virtuels non r&eacute;pertori&eacute;s dans le serveur de
noms, 48
perte de l'adresse mat&eacute;rielle de l'adaptateur, 38
perte de synchronisation et erreurs de signal, 47
pilote incompatible avec les pilotes du CNA, 18
ports de liaison Ethernet ou LOM n'apparaissant pas, 38
pr&eacute;installation des pilotes, 26
prise en charge du syst&egrave;me d'exploitation
CNA, xvi
Ethernet, xviii
FCoE, xviii
Fibre Channel, xvii
Hypervisor, xix
prise en charge du syst&egrave;me d'exploitation CNA, xvi
prise en charge du syst&egrave;me d'exploitation de l'h&ocirc;te
HCM, xix
pilotes de l'adaptateur, xvii
prise en charge syslog, 79
probl&egrave;me
adaptateur Fabric, 32
adaptateur n'apparaissant pas dans la structure, 48
adaptateur non signal&eacute; dans le sous-syst&egrave;me PCI, 10
amor&ccedil;age impossible &agrave; partir du p&eacute;riph&eacute;rique, 29
amor&ccedil;age impossible sur le SAN, 30
aucun adaptateur d&eacute;tect&eacute; sur l'h&ocirc;te local, 33
aucun adaptateur signal&eacute;, 11
aucun p&eacute;riph&eacute;rique cible n'est d&eacute;tect&eacute; ou la
liaison est inactive, 29
BIOS non install&eacute; s'affiche, 31
cible non visible &agrave; partir de l'h&ocirc;te distant, 27
CNA, 36
cr&eacute;ation et utilisation du r&eacute;seau VLAN, 43
DCB non activ&eacute;, 52
d&eacute;bit faible et latence &eacute;lev&eacute;e, 52
d&eacute;bit faible et latence &eacute;lev&eacute;e sur Linux, 51
d&eacute;bit faible et latence &eacute;lev&eacute;e sur VMware, 52
d&eacute;sactivation de la mise &agrave; l'&eacute;chelle c&ocirc;t&eacute; r&eacute;ception
(RSS), 41
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
disque hors ligne survenant apr&egrave;s l'installation du
DUD Windows, 27
&eacute;chec de l'installation sur le LUN d'amor&ccedil;age, 26, 27
&eacute;chec de la connexion &agrave; l'agent en cas d'erreur de
l'h&ocirc;te, 53
&eacute;chec du ping du serveur, 40
&eacute;checs d'authentification de la structure, 47
erreurs de regroupement, 42
erreurs du syst&egrave;me d'exploitation, 15
erreurs lors de l'installation du pilote Linux, 23
erreurs lors de l'utilisation du programme d'installation
du logiciel GUI, 22
FCoE et Fibre Channel, 47
HCM ne d&eacute;couvre pas les ports pour les vNIC, 32
HCM ne d&eacute;couvre pas tous les ports Ethernet ou toutes
les cartes vNIC., 32
impossible de cr&eacute;er des ports NPIV, 35
impossible de d&eacute;sactiver la mise en faisceau, 35
impossible de d&eacute;sinstaller HCM, 57
impossible de g&eacute;rer les CNA apr&egrave;s une tentative de
mise &agrave; niveau, 36
impossible de supprimer le pilote Linux, 19
incoh&eacute;rence de la version de BCU, 16
interface r&eacute;seau (CNA ou carte r&eacute;seau), 37
l'adaptateur ne s'enregistre pas aupr&egrave;s du serveur de
noms, 48
l'adaptateur perd l'adresse IP, 39
l'agent HCM ne d&eacute;marre pas automatiquement, 56
l'amor&ccedil;age sur le SAN s'arr&ecirc;te sur les h&ocirc;tes HP, 31
l'heure de HCM ne correspond pas &agrave; l'heure du
syst&egrave;me, 57
l'h&ocirc;te ne s'amorce pas &agrave; partir du LUN distant, 24
l'installation des pilotes &eacute;choue sur les syst&egrave;mes ESX,
22
l'installation du pilote &eacute;choue, 19
l'option CTL-B ne s'affiche pas &agrave; l'amor&ccedil;age de l'h&ocirc;te,
28
la liaison FCoE est d&eacute;fectueuse, 49
la suppression des pilotes r&eacute;seau provoque une erreur,
20
le d&eacute;bit du r&eacute;seau RSS diminue, 41
le navigateur SNMP n'affiche pas toutes les
informations, 41
le port mis en faisceau se d&eacute;sactive sur le
commutateur, 35
le r&eacute;seau arrive &agrave; saturation et la pile est &eacute;puis&eacute;e, 39
le syst&egrave;me h&ocirc;te avec l'adaptateur ne se met pas en
veille prolong&eacute;e, 18
le syst&egrave;me h&ocirc;te se bloque, 13
le syst&egrave;me ne d&eacute;marre pas sur le SAN ou le disque
local dans le BIOS h&eacute;rit&eacute;, 23
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
les applications utilisant le pilote TDI ne r&eacute;pondent
plus, 41
les commandes pcifn et vhba renvoient des erreurs, 16
les E/S ne basculent pas en cas de d&eacute;faillance du
chemin, 51
les op&eacute;rations de regroupement ou de VLAN &eacute;chouent
via HCM, 44
les pilotes de p&eacute;riph&eacute;rique ne se chargent pas, 21
les VLAN et les regroupements persistent apr&egrave;s le
passage de l'h&ocirc;te en mode HBA, 32
liaison de port inactive, 11
LUN non visible, 30
message fichiers requis pour bfad.sys, 20
messages d'&eacute;v&eacute;nement du pilote dans les journaux de
l'h&ocirc;te, 15
mise en faisceau, 34
num&eacute;rotation inattendue des cartes r&eacute;seau sur
VMware, 39
performances m&eacute;diocres du r&eacute;seau, 45
p&eacute;riph&eacute;riques virtuels non r&eacute;pertori&eacute;s dans le serveur
de noms, 48
perte de l'adresse mat&eacute;rielle de l'adaptateur, 38
perte de synchronisation et erreurs de signal, 47
pilote incompatible avec les pilotes du CNA, 18
pilotes de p&eacute;riph&eacute;riques ne se chargent pas sous
Windows, 13
ports de liaison Ethernet ou LOM n'apparaissant pas,
38
pr&eacute;installation des pilotes, 26
probl&egrave;me d'E/S sur le p&eacute;riph&eacute;rique FCoE, 51
probl&egrave;mes de liaison avec Hyper-V activ&eacute;, 46
probl&egrave;mes de performances QoS, 33
probl&egrave;mes de test de rebouclage Ethernet, 37
programme d'installation de logiciel ne s'ex&eacute;cute pas
automatiquement, 13
quality of service ne fonctionne pas, 34
raccourci BCU manquant, 19
raccourci BCU sur le bureau manquant, 19
r&eacute;seau DCB, 52
r&eacute;solution des probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age du BIOS, 27
r&eacute;solution des probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age UEFI, 23
trafic de donn&eacute;es d'E/S, 17
un seul port de l'adaptateur participe &agrave; la
mise en faisceau, 34
utilisation des commandes BCU, 16
VMQ non cr&eacute;&eacute;s, 36
probl&egrave;me d'E/S sur le p&eacute;riph&eacute;rique FCoE, 51
probl&egrave;me de trafic de donn&eacute;es d'E/S, 17
probl&egrave;me Windows
le programme d'installation ne s'ex&eacute;cute pas
automatiquement, 13
message fichiers requis pour bfad.sys, 20
165
probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age UEFI, 23
probl&egrave;mes d'interface r&eacute;seau pour les CNA et les cartes
r&eacute;seau, 37
probl&egrave;mes de commandes BCU, 16
probl&egrave;mes de cr&eacute;ation et d'utilisation du r&eacute;seau VLAN, 43
probl&egrave;mes de liaison avec Hyper-V activ&eacute;, 46
probl&egrave;mes de mise en faisceau, 34
probl&egrave;mes de performances QoS, 33
probl&egrave;mes de r&eacute;seau DCB, 52
probl&egrave;mes de test de rebouclage Ethernet, 37
probl&egrave;mes Fabric Adapter, 32
probl&egrave;mes HBA, 33
probl&egrave;mes HBA et CNA, 10
profilage d'E/S FCP-IM, 117
profilage des statistiques du mode initiateur FCP
BCU, 88
progiciel de pilotes
confirmation de l'installation, 60
confirmation de l'installation sous Linux, 61
confirmation de l'installation sous Solaris, 62
confirmation de l'installation sous VMware, 63
confirmation de l'installation sous Windows, 60
propri&eacute;t&eacute;s
adaptateur, 123
port Ethernet, 113
port FC, 114
port FCoE, 113
vHBA, 114
propri&eacute;t&eacute;s de l'adaptateur, 123
propri&eacute;t&eacute;s de port
distant, 115
logique, 115
virtuel, 115
propri&eacute;t&eacute;s de port logique, 115
propri&eacute;t&eacute;s de port virtuel, 115
propri&eacute;t&eacute;s des SFP, 111
propri&eacute;t&eacute;s du port
base, 112
propri&eacute;t&eacute;s du port distant, 115
propri&eacute;t&eacute;s du port Ethernet, 113
propri&eacute;t&eacute;s du port FC, 114
propri&eacute;t&eacute;s du port FCoE, 113
propri&eacute;t&eacute;s du SFP, 111
propri&eacute;t&eacute;s vHBA, 114
166
Q
quality of service (QoS), 120
quality of service ne fonctionne pas, 34
R
recueil d'informations pour le d&eacute;pannage, 3
r&eacute;f&eacute;rence du message, 137, 145
r&eacute;f&eacute;rence du message d'&eacute;v&eacute;nement, 145
r&eacute;f&eacute;rences de publications, 64
r&eacute;f&eacute;rences pour identifier les probl&egrave;mes, 64
r&eacute;glage du pilote de stockage, 127
r&eacute;glage du pilote de stockage Linux, 127
r&eacute;glage du pilote de stockage Solaris, 128
r&eacute;glage du pilote de stockage Windows, 128
r&eacute;glage du pilote r&eacute;seau Linux, 131
r&eacute;glage du pilote r&eacute;seau Solaris, 133
r&eacute;glage du pilote r&eacute;seau VMware, 132
r&eacute;glage du pilote r&eacute;seau Windows, 130
r&eacute;glage VMware, 130
r&eacute;solution des probl&egrave;mes d'amor&ccedil;age du BIOS, 27
ressources d'information sur les produits, xxiii
ressources pour des informations sur les produits, xxiii
route de la trace, 108
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
S
statistiques
affichage du module
FCP IM via HCM, 88
authentification, 83
affichage via BCU, 84
affichage via HCM, 84
DCB, 84
affichage via BCU, 85
affichage via HCM, 85
FCoE, 85
micrologiciel, 89
mode initiateur FCP, 87
module FCP IM, 87
module PHY, 92
performances, 94
port, 93
affichage via BCU, 94
affichage via HCM, 94
port distant, 95
affichage via BCU, 96
affichage via HCM, 96
port logique, 90
affichage via BCU, 91
affichage via HCM, 91
port virtuel, 99
affichage via BCU, 100
affichage via HCM, 99
QoS
affichage via BCU, 97
affichage via HCM, 96
structure, 86
affichage via BCU, 86, 87
affichage via HCM, 87
vHBA, 97
affichage via BCU, 98, 99
affichage via HCM, 98
VLAN pour les ports, 101
VLAN pour les regroupements, 100
affichage via BCU, 100
affichage via HCM, 100
vNIC, 98
affichage via HCM, 99
statistiques d'authentification, 83
affichage via BCU, 84
affichage via HCM, 84
statistiques DCB, 84
statistiques de cible, 96
statistiques de performance d'E/S, 89
statistiques de performances, 94
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
statistiques de performances du port DCB, 94
statistiques de performances du port via BCU, 93
statistiques de port
activation via BCU, 94
activation via HCM, 94
statistiques de port distant, 95
affichage via BCU, 96
affichage via HCM, 96
statistiques de port logique, 90
affichage via BCU, 91
affichage via HCM, 91
statistiques de port virtuel, 99
affichage via BCU, 100
affichage via HCM, 99
statistiques de structure, 86
affichage via BCU, 86, 87
affichage via HCM, 87
statistiques du mode initiateur FCP, 87, 88
statistiques du module FCP IM, 87
statistiques FCoE, 85
statistiques pour les adaptateurs, 83
statistiques QoS, 96
affichage via BCU, 97
affichage via HCM, 96
statistiques sur les ports, 93
statistiques vHBA, 97
affichage via BCU, 98, 99
affichage via HCM, 98
statistiques VLAN pour un regroupement, 100
statistiques vNIC, 98
affichage via HCM, 99
support save
diff&eacute;rences entre HCM
BCU et le navigateur, 74
utilisation, 69
utilisation de BCU sur les syst&egrave;mes ESX, 73
utilisation de HCM, 71
utilisation des applications de gestion, 72
utilisation via BCU, 72
utilisation via le navigateur, 73
utilisation via un &eacute;v&eacute;nement de d&eacute;faillance de port, 74
167
T
test d'&eacute;cho, 109
activation via BCU, 109
activation via HCM, 109
Test de m&eacute;moire, 105
test de m&eacute;moire
activation via BCU, 105
activation via HCM, 105
test de m&eacute;moire HBA, 105
tests de rebouclage, 102
tests de rebouclage Ethernet
activation via HCM, 104
tests de rebouclage PCI, 104
activation via BCU, 104
activation via HCM, 105
U
un port de l'adaptateur participe &agrave; la mise en faisceau, 34
V
v&eacute;rification de l'installation des pilotes, 59
v&eacute;rification des liaisons Fibre Channel et DCB, 58
VMQ non cr&eacute;&eacute;s, 36
168
Guide de d&eacute;pannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Dell Brocade Adapters Manuel utilisateur

Manuels associés

Dell

Brocade Adapters

DeLOCK

86199

DeLOCK

86188

Dell

PowerEdge 6650

Dell

QLogic Family of Adapters

Dell

PERC 4/im

Apple

SERVER DIAGNOSTICS

Dell

QLogic Family of Adapters

Dell

Intel PRO Family of Adapters

Bull

NovaScale Blade 2 GB Brocade Enterprise & Entry FC Switch Modules

UNELVENT

HCM
