Storex pocket mpix 252 Multimedia hard disk Manuel du propriétaire

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Storex pocket mpix 252 Multimedia hard disk Manuel du propriétaire | Fixfr
CLUB MPIX-252b
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Manuel d’installation et d’utilisation
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Manuel d’installation et d’utilisation
1. CONTENU DU COLIS : .......................................................... 4
2. ATTENTION – À LIRE AVANT TOUTE INSTALLATION ........... 5
3. INSTALLATION AVEC WINDOWS 98/SE .............................. 6
4. INSTALLATION AVEC WINDOWS ME/2000/XP ................... 8
5. INSTALLATION AVEC MAC 8.6, 9.0 OU X.1 .......................... 9
6. INSTALLATION ET UTILISATION DU LOGICIEL
« CRYPTEXT »....................................................................... 10
6-1. INSTALLATION DU LOGICIEL « CRYPTEXT » ............................. 10
6-2. UTILISATION DU LOGICIEL « CRYPTEXT » ............................... 12
7. UTILISATION DU DISQUE DUR EXTERNE........................... 14
7-1 PORTS ET TOUCHES ............................................................. 14
7-2 TELECOMMANDE ................................................................. 15
7–3 COMMENT BRANCHER VOTRE DISQUE ......................................... 15
7-4 ATTENTION – PRÉCAUTION : ............................................ 17
7-5 MODE OTG ET COPIE DE FICHIERS ......................................... 18
7-6 CONNEXION A VOTRE TELEVISEUR ............................................. 19
7-7 CONNEXION A VOTRE ECRAN D’ORDINATEUR ................................. 20
8 REGARDER UN FILM, DES IMAGES ET ECOUTER DE LA
MUSIQUE .............................................................................. 21
8-1 REGLAGE DANS MENU ......................................................... 21
8-2 LECTURE D’UN MEDIA ........................................................... 22
8-3 LES TOUCHES UTILES ........................................................... 23
9 MANIPULATION DES FICHIERS, DOSSIERS ET REPERTOIRES.
............................................................................................. 25
10 DEPANNAGE ..................................................................... 26
11. CARACTÉRISTIQUES........................................................ 28
12. CONDITIONS DE GARANTIE ............................................ 29
13. ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE ............................... 30
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1. Contenu du colis :
Le produit qui vous est livré doit contenir :
Le disque externe CLUB MPiX-252b USB 2.0 pré-formaté
Une télécommande
Un câble USB
Un adaptateur secteur
Un adaptateur Péritel
Un câble audio/vidéo
Un CD-ROM d’installation des pilotes sous Windows et MAC
Ce manuel d’installation et d’utilisation
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2. ATTENTION – À LIRE AVANT TOUTE INSTALLATION
•
CLUB MPiX-252b est livré complet et testé : toute intervention technique
consistant à ouvrir le produit, ou à changer le disque dur interne
entraînera systématiquement l’annulation de la garantie contractuelle sur
le produit.
•
Lorsque l’installation de pilotes est nécessaire pour pouvoir utiliser CLUB
MPiX-252b, vous devez réaliser l’installation des pilotes avant de
connecter physiquement CLUB MPiX-252b en USB à l’ordinateur.
•
Si vous disposez d’un accès Internet, nous vous invitons à consulter
notre site www.storex.eu afin de rechercher d’éventuelles modifications à
ce manuel ou de nouveaux pilotes de périphérique pour CLUB MPiX-252b.
•
Connecté en USB, CLUB MPiX-252b est compatible avec les normes USB
2.0 et USB 1.1. Cependant les performances jusqu’à 480 Mbits/sec ne
seront possibles que si CLUB MPiX-252b est connecté à une interface USB
2.0, sinon les performances seront de 12 Mbits/sec en USB 1.1 au
maximum.
•
La fonction OTG (On-The-Go) vous permet de copier vos fichiers depuis
un périphérique USB.
•
Avant de contacter notre support technique, nous vous invitons à
consulter les « Questions fréquemment posées » (F.A.Q) sur notre site
Internet, car peut-être votre demande y est-elle déjà référencée.
•
De même, avant de retourner le produit en magasin pour réparation,
nous vous incitons à contacter notre support technique pour
diagnostiquer votre problème : de nombreux retours de produits sans
panne réelle sont fréquemment constatés à notre Service Après Vente :
08 92 68 13 88
(0.337 € TTC / mn)
ou
support@storex.eu
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3. INSTALLATION avec WINDOWS 98/SE
Vous devez, avant de connecter le disque, installer les pilotes, à l’aide du
programme fourni sur le CD-ROM ou sur notre site Internet.
1 – Cliquez sur « Install Driver »
Installer le pilote
2 – Une fois l’installation terminée,
la fenêtre suivante apparaît,
cliquez sur OK
3 – Branchez votre CLUB MPiX-252b
Lors de la connexion en USB, plusieurs fenêtres apparaîtront comme celles-ci :
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puis le disque sera visible comme un disque classique :
ou bien dans le gestionnaire de périphériques :
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4. INSTALLATION avec WINDOWS ME/2000/XP
En USB, CLUB MPiX-252b est reconnu d’emblée sans aucune installation.
Pour vérifier la bonne installation automatique, si vous allez dans [Poste de
Travail], <clic droit>, [Gérer], à la rubrique [Gestionnaire de périphérique],
en demandant l’affichage des [Périphériques par connexion], vous
obtiendrez :
Si le message suivant apparaît :
Il indique simplement que votre
CLUB MPiX-252b, au format USB 2.0,
est connecté à une interface USB
1.1, ce qui réduit ses performances
(d’un facteur 10 environ) mais
n’altère en rien son fonctionnement,
ni l’intégrité des données. Vous
pouvez donc fermer la fenêtre en
cliquant sur la croix (ou sur
[Fermer]).
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5. INSTALLATION avec MAC 8.6, 9.0 ou X.1
•
Initialiser le système sans connecter CLUB MPiX-252b.
•
Installer le pilote fourni sur le CD-ROM d’installation, dans le
répertoire [Mac OS], puis dans le sous-répertoire qui correspond à
votre version de système d’exploitation.
•
Relancer le Mac, puis connectez CLUB MPiX-252b, qui apparaîtra alors
sur le bureau.
MAC X.1
CLUB MPiX-252b est reconnu d’emblée par le système d’exploitation, sans
installation préalable de pilote spécifique.
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6. INSTALLATION
« Cryptext »
et
UTILISATION
du
logiciel
6-1. INSTALLATION du logiciel « Cryptext »
1- Insérez le CD-ROM fourni puis cliquez sur “Install Cryptext” – Installer “Cryptext”
La fenêtre suivante doit apparaître :
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2 – Cliquez sur « Setup » pour lancer l’installation
La fenêtre suivante doit apparaître :
3 - Acceptez l’ « Accord de licence » en cliquant sur « Yes » - OUI
4 – L’installation démarre. Un fois celle-ci terminée, la fenêtre suivante doit
apparaître :
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6-2. UTILISATION du logiciel « Cryptext »
Lorsque vous souhaitez encrypter ou décrypter un fichier, effectuez un clic
droit sur votre souris et choisissez :
« Encrypt » pour encrypter un fichier
« Decrypt » pour décrypter un fichier
Lors de la première utilisation, choisissez un mot de passe afin de protéger
votre dossier, celui-ci vous sera demandé à chaque décryptage de fichiers
protégés.
NOTE : Assurez vous de ne pas oublier votre mot de passe car le logiciel ne
dispose pas d’une fonction de rappel du mot de passe.
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Interface sous Windows 98SE/ME. Cochez “Encrypt executable file »
lorsque vous souhaiter crypter les documents exécutables.
Interface sous Windows 2000/XP. Cochez “Encrypt executable file »
lorsque vous souhaiter crypter les documents exécutables.
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7. UTILISATION DU DISQUE DUR EXTERNE
7-1 Ports et touches
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
2
3
4
Sortie AV
Sortie VGA
OTG / USB2
Alimentation
Connexion
Connexion
Connexion
Connexion
5
6
COPY
Touche de la fonction copie en mode OTG
Touche pour reculer
7
8
9
VOL +,--
Touche pour augmenter ou diminuer le volume
Touche pour avancer
Touche Lecture / Pause / Arrêt
Lecture
pour la sortie Vidéo / Audio
VGA pour un écran d’ordinateur
du câble USB en mode OTG
à l’adaptateur secteur
. VOL + : Un appui court vers le haut augmente le son, maintenir appuyé
pendant 2 secondes pour entrer dans [Configuration]
. VOL - : Un appui court vers le bas diminue le son, maintenir appuyé
pendant au moins 2 secondes pour mettre hors tension l’appareil.
: Un appui court de la touche direction gauche choisit le titre précédent,
maintenir appuyé 2 secondes pour une lecture accélérée vers l’arrière.
: Un appui court de la touche direction droite choisi le titre suivant, un
appui long au moins 2 secondes permet une lecture accélérée vers l’avant.
: Touche de validation (Entrer), fonction Pause et Arrêt, un appui
prolongé permet d’arrêter la lecture. Continuer un appui prolongé pour entrer
en mode partition du disque dur.
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7-2 Télécommande
POWER : Allumage, marche / arrêt
- Display : Affiche les informations sur les
photos, Vidéo et MP3
- Photo duration : intervalle de transition
- Photo transition : mode de transition
- Photo Rotation : pour tourner l’image.
- NUMBER : touches numéro 0-9 et +10
- A—B : mode répétition de la lecture de
plusieurs titres
: touches de direction
- VOL +/— : Augmenter / Diminuer le son
- PLAY / ENTER : Lecture et Validation
- PAUSE : Arrêt sur image
- REW : lecture arrière rapide
- SKIP — : média précédent
- DIR : pointe directement sur le
répertoire principal
- MUTE : mode muet
- REPEAT : mode répétition
- SEARCH : rechercher une séquence ou
menu principal (Affichage des choix)
- SETUP : Configuration
- SLOW : lecture en ralenti
- STOP : Arrêt / permet de basculer sur
les autres partitions (préalablement
créées)
- FF : Lecture accélérée avant
- SKIP + : média suivant
7–3 Comment brancher votre disque
. Connexion à votre ordinateur
Relier le disque et l’ordinateur avec le câble USB au travers des ports USB 2.
Windows reconnaît automatiquement l’appareil comme un disque dur du
système. Vous pouvez directement transférer des fichiers en provenance
d’internet ou d’autres répertoires du / des disques de votre ordinateur.
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N’oubliez pas de branchez la deuxième prise USB du câble « Y » cela permet
de mieux alimenter en énergie le disque.
Remarques :
1.
2.
3.
4.
l’utilisation comme disque dur supplémentaire externe ne permet pas
de brancher le transformateur secteur 5.6 V
Système d’exploitation supporté ; Windows 9X ( installation de pilote
nécessaire) Windows XP / Windows ME/ Windows 2000 ect…
Lors d’une première utilisation, le disque dur doit être formaté en FAT
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Il n’est pas conseillé de retirer le câble USB intempestivement.
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7-4 ATTENTION – PRÉCAUTION :
Pour retirer le périphérique en toute sécurité, et s’assurer qu’aucune écriture
tampon ne serait en attente (ce qui pourrait vous faire perdre des données,
voire toute la partition), vous devez utiliser l’icône de suppression de
périphérique suivant, avant de retirer le disque :
puis valider le disque à déconnecter :
Ceci fait vous pouvez, sans aucun risque, retirer le disque du port USB utilisé.
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7-5 Mode OTG et COPIE de Fichiers
Pour utiliser le CLUB MPiX-252b en mode OTG (technologie permettant de
transférer vos donnés numériques sans passer par votre ordinateur),
branchez directement votre périphérique à l’aide du câble OTG fourni au port
USB du lecteur MPIX. Puis n’oubliez pas de brancher l’adaptateur secteur
5.6 V. Ensuite appuyer sur la touche « Copy » du disque, la copie des fichiers
de votre périphérique sur le disque se poursuit jusqu'à ce que la diode
lumineuse « COPY » s’arrête de clignoter.
Quand la diode « FULL » s’allume, ceci indique que le disque est plein. Une
opération incorrecte entraîne le clignotement de la diode « ERR »
Mettre en position OTG quand vous copiez vos données avec cette fonction :
Position OTG vers la droite
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7-6 Connexion à votre téléviseur
Munissez vous du câble câble de connexion audio/vidéo (composite + son
stéréo) et de l’adaptateur Péritel
Connectez le CLUB MPiX-252b à votre TV comme sur le schéma
ci-dessous !
Remarques :
Utiliser l’adaptateur péritel si votre TV ne possède qu’une entrée Péritel.
Assurez vous de brancher le câble vidéo sur la sortie AV du disque et / ou
appuyez sur la touche VGA de la télécommande pour basculer en mode AV.
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7-7 Connexion à votre écran d’ordinateur
Utiliser le câble VGA de votre moniteur PC et le brancher à la sortie VGA du
disque. La sortie audio sera connectée à la carte son de votre ordinateur
Assurez-vous que le disque soit en mode VGA et non AV en utilisant la touche
VGA de la télécommande.
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8 REGARDER un FILM, des images et ECOUTER de la MUSIQUE
8-1 Réglage dans MENU
Procéder à vos propres réglages avant l’utilisation de Club Pocket Disk MPIX.
Ces réglages seront gardés en mémoire et effacés seulement avec le bouton
« reset »
1. appuyez sur la touche «SETUP » de la télécommande pour entrer dans le
« MENU »
2. utilisez les touches directionnelles
la touche « ENTER »
pour sélectionner et valider avec
3. appuyez de nouveau sur les touches « EXIT » ou « SETUP » pour sortir du
Menu de réglage.
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8-2 Lecture d’un media
1. Le CLUB MPiX-252b affiche automatiquement tous les répertoires
existants :
2. Sélectionner les répertoires et fichiers avec les touches de direction et
valider la sélection en appuyant sur « ENTER »
3. STOP / Changer de partition du disque.
Appuyer sur la touche « STOP » de la télécommande ou du disque pour
retourner au « MENU PRINCIPAL ». Puis presser de nouveau « STOP » pour
retourner au répertoire racine, si le disque possède plusieurs partitions,
appuyer de nouveau sur « STOP » pour changer de partition.
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8-3 Les touches utiles
Pendant la lecture d’un média, différentes fonctions sont accessibles à travers
l’utilisation des touches suivantes :
1. SKIP+
/ SKIP-
: un appui court sur
permet de
passer au média suivant. Et un appui court sur
revenir sur le média précédent.
permet de
2. Lecture Accélérée : un appui prolongé ( 3 secondes de « FF » ou
permet d’ajuster la vitesse de l’accélération : x2, x4, x6, x8.
Appuyer de nouveau sur « PLAY » pour revenir à la lecture normale.
Les touches « REW » et
appuyées longuement entraînent une
lecture accélérée en arrière avec la possibilité d’ajuster la vitesse
comme précédemment.
3. SLOW (Ralenti) : on peut aussi ajuster la vitesse de la lecture au
ralenti (3 vitesses) et revenir en lecture normale avec le bouton
« PLAY »
4. PAUSE : cette touche permet de faire un arrêt sur image, appuyer de
nouveau sur « PLAY » pour revenir en lecture normale.
5. MUTE : appuyer sur cette touche pour couper le son et appuyer de
nouveau pour activer le son.
6. Touches à numéro : la combinaison de chiffres tapés vous permet
de sélectionner directement votre programme favori
7. REPEAT : la lecture sera répétée sur un titre, un dossier, un
répertoire, sur toute une partition ou sur le disque entier selon ce qui
est sélectionné.
8. A-B : cette fonction permet de répéter un segment de titre dans un
dossier donné. Appuyer une première fois sur « A-B » au niveau du
titre pour lequel commence le segment, et appuyer de nouveau sur
« A-B » pour marquer la fin du segment. Le CLUB MPiX-252b
répètera la lecture de ce segment automatiquement. Appuyer de
nouveau sur « A-B » pour effacer ce segment de lecture.
Quand le « MENU PRINCIPAL » apparaît, une pression sur la touche
« A-B » permet de régler le mode d’affichage des images pendant la
lecture des média musicaux. Cliquer sur l’image JPEG que vous
voulez afficher ; cette image doit se situer dans le même répertoire
que le fichier .MP3 ou .WMA en lecture. Appuyer sur « STOP » pour
sortir.
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SEARCH : rechercher un média avec cette touche ; entrer une durée
avec les touches numériques va permettre de lire ce média à une
séquence donnée après validation avec la touche « ENTER »
10 EDIT : appuyer une fois sur cette touche permet d’afficher le temps
écoulé, appuyer de nouveau affiche à gauche le temps écoulé,
Une troisième pression annule l’affichage du temps écoulé.
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9 Manipulation des fichiers, dossiers et répertoires.
Dans le menu FICHIER appuyer sur la touche « EDIT ». Dans le menu EDIT,
utiliser les touches haut et bas pour sélectionner une opération et valider
avec « ENTER »
1
COPY/MOVE (Copier/Déplacer) : sélectionner un dossier avec les
touches de direction, appuyer sur « DIR » pour désigner le dossier
comme dossier principal.
Sélectionner le fichier / dossier, appuyer sur « EDIT » pour afficher le
menu « EDIT », choisir le sous-menu « SELECTION » et appuyer sur
« ENTER », le fichier sélectionné apparaît en rouge (abandonner
l’opération avec la touche « STOP » )
Appuyer sur « EDIT », puis choisir les sous-menus « COPY » (Copier)
ou « REMOVE » (Déplacer) et valider avec « ENTER »
2
EFFACER : sélectionner le sous-menu « DELETE » puis appuyer sur
« ENTER », choisir « YES » pour effacer et « NO » pour annuler.
3
Nouveau dossier / Renommer un dossier : choisir la lettre avec
les flèches directionnelles, valider avec « ENTER ». Puis appuyer sur
« STOP » pour finir de nommer le fichier ou dossier. Pour annuler
l’opération, appuyer sur « PSM » ; et « CLEAR » pour effacer la lettre
entrée.
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4
Sélection : appuyer sur « EDIT » plusieurs fois et choisir les sous
menus sélection simple, sélection totale, sélection précise.
5
Propriétés : affiche les attributs des fichiers et des dossiers.
6
Cancel : annule l’opération et revient au menu principal
10 Dépannage
Symptômes
Raisons possibles
Solutions
Le disque ne
s’allume pas
Le câble d’alimentation
est abîmé
Vérifier que le câble d’adaptateur est
branché correctement
Le disque est
sous tension
mais ne
fonctionne pas
correctement
Redémarrer l’appareil
Rebrancher l’adaptateur secteur ou
appuyer sur « Reset »
Mauvais branchements
Rebrancher votre appareil comme
indiqué sur le manuel
Non compatibilité de la
sortie vidéo et du mode
d’affiche de l’écran
Appuyer sur la touche « VGA » de la
télécommande
Mauvais réglage du
système d’affichage du
moniteur
Sélectionner le bon format d’affichage,
le plus souvent c’est le format Vidéo
ou AV
Le câble vidéo n’est pas
branché correctement
Rebrancher le câble vidéo
correctement
Absence
d’image
Remarque :
Opérer une défragmentation du disque dur est conseillé après de nombreux transferts
de fichiers. Assurez vous qu’il n’y aucun programme en marche pendant la
défragmentation par Windows utility.
Si vous trouvez des noms de fichier ou de dossier qui n’ont jamais été créés, cela veut
dire que l’unité FAT est corrompue. Ceci est causé par l’arrêt soudain du disque
pendant la lecture ou l’écriture vers votre ordinateur. Utilisez la fonction vérification
des erreurs ou vérification du disque de l’utilitaire Windows.
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Symptômes
Raisons possibles
Solutions
Pas de son
Le câble audio n’est pas
connecté correctement
Vérifier que le câble audio est branché
correctement
Mauvais réglage du
format TV : NTSC, PAL…
Mettre hors tension d’abord, puis
sélectionner le bon format d’affichage
sur la TV
Le média source est de
mauvaise qualité
Choisir un média de bonne qualité
La batterie est faible ou
vide
Changer une nouvelle batterie en
s’assurant de sa bonne référence :
CR-2025, 3 V
Mauvaise installation de la
batterie
Installer correctement la batterie en
faisant attention à la position des
bornes comme indiquée
Mauvaise
positionnement ; n’est
pas en face du capteur IR
Ne pas dépasser la distance maximal
d’utilisation de 7m et rester dans
l’angle de 60° de la couverture du
signal IR
Mauvaise
qualité
d’affichage de
l’image
La
télécommande
ne fonctionne
pas
Dysfonctionnement lié à
un environnement
perturbant
Icônes USB ou
volume du
disque
n’apparaissent
pas sur le PC
Mes fichiers
ont un icône
«?»
Le disque dur n’a pas été
formaté
Formater le disque dur en FAT 32
L’alimentation électrique
au travers du port USB
est insuffisante
Connecter les 2 ports USB à
l’ordinateur, si il n’y a pas
d’amélioration, utiliser un nouvel hub
USB2
Le fichier n’a pas subit la
bonne compression
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Enlever l’obstacle
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Vérifier la compression du fichier
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11. CARACTÉRISTIQUES
Systèmes
d’exploitation
compatibles
Windows 98 SE, Windows ME, Windows
2000, Windows XP, Mac 8.6 ou ultérieur
(firewire), Mac OS 9.x ou ultérieur (USB)
Alimentation
électrique
Via le port USB (4.5V à 5.5V) – 8 watts
Capacités /
disque dur 2.5 "
20 / 40 / 80 / 100 /120 GO ou plus
Formats vidéo
supportés
AVI (Divx 3.x, 4.x, 5.x, Xvid), MPG, SVCD,
VCD, VOB
Formats audio
supportés
MP3, WMA, OGG
Formats images
supportés
JPEG
Témoins
lumineux
Vert
Températures
d’utilisation
0°C
Taux de
transfert
théorique
USB 1.1 : 12 Mbits/sec
Températures
de stockage
-20(C ~ +80(C
Dimensions
(Long. x Larg.
x Haut.)
150 mm x 255 mm x 68 mm
Certifications
FCC, CE, MIC
Garantie
2 ans, selon les conditions générales
CLUB MPIX-252b
: CLUB MPiX-252b® connecté
Rouge : transfert de données en cours
~ + 50(C
USB 2.0 : 480 Mbits/sec
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12. CONDITIONS DE GARANTIE
Votre CLUB MPiX-252b a une garantie limitée de 1 an.
STOREX garantit votre CLUB MPiX-252b contre tout défaut de fabrication ou
d’assemblage. Cette garantie ne s’applique qu’au premier achat d’un CLUB
MPiX-252b par l’utilisateur final, et n’est pas transférable si l’unité est
revendue. Cette garantie ne couvre pas les incompatibilités détectées par
l’utilisateur final en dehors des préconisations sur l’emballage, ou toute
incompatibilité générée avec un autre matériel ou logiciel sur l’ordinateur où
est connecté CLUB MPiX-252b.
Une preuve d’achat doit être fournie à nos services pour mettre en oeuvre la
garantie auprès de STOREX.
La garantie ne peut pas s’exercer sur les pannes ou défauts dus à une
utilisation non conforme aux recommandations contenues dans cette notice,
négligence, transformation, mauvaise installation ou manutention, réparation
ou modification non autorisée par STOREX, test inapproprié, accident ou
facteur externe comme par exemple, sans s’y limiter, une chaleur ou une
humidité excessive, une panne de courant, ou une installation ou
désinstallation incorrecte de CLUB MPiX-252b.
La seule obligation contractuelle de STOREX consiste en la réparation ou le
remplacement du produit défectueux. En aucun cas STOREX ne peut être
tenu
responsable
des
pertes
de
données,
ou
de
ses
conséquences, consécutives à un défaut de fonctionnement ou à une panne
du produit. En tout état de cause, la responsabilité financière de STOREX ne
pourra pas être engagée pour un montant supérieur à la valeur d'acquisition
du produit par le client final.
La présente garantie de votre CLUB MPiX-252b est ainsi définie dans ce
document et ne pourra pas être modifiée, diminuée ou élargie sans accord
écrit de STOREX, et STOREX ne pourra pas être tenu responsable de tout
conseil technique ou service fourni en relation avec votre CLUB MPiX-252b.
Vous n’êtes pas cessionnaire de la présente garantie.
Cette garantie ne couvre uniquement que votre CLUB MPiX-252b, et elle est
régie par le droit français.
Remarque : STOREX™ se réserve le droit de modifier sans préavis le manuel
d’utilisation en fonction des évolutions du produit. Retrouvez la dernière version du
manuel sur notre site Web : http://www.storex.eu
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13. ENREGISTREMENT de la GARANTIE
Nous vous invitons à enregistrer la garantie de votre CLUB MPiX-252b sur
notre site Web à l’adresse :
http://garantie.storex.eu
En cas de panne, veuillez contacter votre revendeur pour réparer votre CLUB
MPiX-252b sous garantie, ou sinon veuillez adresser votre demande
par courrier électronique à l’adresse support@storex.eu
ou au téléphone au 08 92 68 13 88 (0.337 € TTC / mn)
du lundi au vendredi de 10H30 à 12H00 et de 14H00 à 17H00
Remarques importantes :
Ne pas jeter en fin de vie mais ramener le produit au distributeur
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