Manuel du propriétaire | Otio 751170 Passerelle OtioHome Owner's Manual

Notice réf : 751170
Avec OtioHome, facilitez-vous la vie !
Ajoutez la passerelle OtioHome à votre installation
et créez des ambiances, des scénarios et des
programmes pour chaque moment de la journée.
Hom
# connected
Données sécurisées et hébergées
en France
Idée de scénario
Vos volets s’ouvrent
automatiquement à votre
réveil, vos éclairages
s’éteignent quand vous
partez, votre chauffage
se déclenche avant votre
retour à la maison.
e
Introduction
5
Compatibilité
7
Description
8
Mise en service
9
1.Téléchargement de l’application
9
2.Création du compte
10
3.Connexion
12
Association Passerelle OtioHome
13
Personnalisation
20
Spécifications
21
Précautions et maintenance
22
En savoir plus
25
FR
Passerelle OtioHome
Afin d’optimiser l’installation de votre produit et
de maximiser votre expérience sur OtioHome,
nous vous remercions de lire attentivement les
recommandations présentes dans cette notice.
Introduction
Vivez une expérience inédite avec la passerelle
OtioHome et entrez dans l’univers de la maison
connectée. La passerelle vous permet de commander
à distance tous les objets de la gamme : prises
connectées, éclairages, capteurs et détecteurs
deviennent accessibles depuis n’importe où ! La
passerelle vous permet également de créer des
scénarios et des ambiances personnalisés qui
s’adaptent à chaque moment de la journée.
Les possibilités sont infinies et s’adaptent à tous les
membres de la famille. Personnalisez votre retour à
la maison en déclenchant les luminaires, jetez un œil
sur votre salon lorsque le petit dernier franchit la porte
d’entrée, programmez l’ouverture des volets roulants
sur l’heure de votre réveil…
5
Associez différents objets pour aller plus loin dans
la personnalisation, et déclenchez vos scénarios à
distance pour que le retour à la maison soit le plus
cocooning possible.
6
Compatibilité
Cette passerelle s’installe en quelques minutes sur
votre réseau Wi-Fi domestique en 2,4 GHz.
L’application OtioHome est supportée par les
smartphones aux standards suivants :
- Apple iOS 9 minimum
- Android OS 5.1 minimum
- Réseau Wi-Fi 2,4 GHz avec une connexion
internet haut débit (DSL, câble, fibre)
Les produits Wi-Fi OtioHome ne se
connectent qu’à un réseau Wi-Fi à 2,4GHz.
Si vous disposez d’un routeur domestique bibande, qui fonctionne à 2,4GHz et 5GHz, veillez
à désactiver temporairement la fréquence 5Ghz
dans l’interface de paramétrage de votre routeur
le temps de faire l’appairage de votre passerelle.
En cas de problème, veuillez contacter votre
fournisseur d’accès à internet
7
Description
Indicateur LED
Bouton
d’association
QR code pour
l’appairage
Adresse MAC
8
Mise en service
1.Téléchargement de l’application
Si vous avez déjà téléchargé l’application
OtioHome, rendez-vous directement à l’étape
Connexion
Téléchargez gratuitement la dernière version de
l’application OtioHome dans l’Apple Store ou dans
Google Play.
Vous devez accepter toutes les demandes
d’autorisations lors de l’installation de l’application
pour vous permettre de pouvoir associer et utiliser
vos produits.
9
Ouvrez l’application en cliquant sur « Se connecter »
Ouverture de
l’application
2.Création du compte
Vous avez 2 possibilités pour créer votre compte :
• Soit en sélectionnant « inscrivez-vous maintenant »
pour une création de compte par e-mail
• Soit en sélectionnant la connexion par votre
compte Facebook ou Google
10
Création par mail
Connexion par votre
compte Facebook ou
Google
Saisissez une adresse
valide
Validation
Saisissez et confirmez un
mot de passe :
- La longueur du mot de
passe doit être comprise
entre 8 et 64 caractères.
- Votre mot de passe doit
inclure au moins 3 des
caractères suivants : Une
lettre minuscule, une lettre
majuscule, un chiffre ou un
symbole
11
3.Connexion
Saisissez vos identifiants
de connexion
Mot de passe oublié*
Connexion
*Si vous avez oublié votre mot de passe,
sélectionnez « vous avez oublié votre mot de
passe ? » pour recevoir par mail un lien vous
permettant de le recréer.
Penser à regarder dans vos courriers indésirables
12
Association Passerelle OtioHome
Avant de commencer, nous vous invitons à vous
munir de vos identifiants de connexion
à votre box internet
Sélectionnez
« Ajouter un objet »
Sélectionnez
« Passerelle OtioHome »
1. Scannez le QR code situé au dos de l’appareil ou
saisissez l’adresse MAC
13
2. Choisissez un emplacement pour la passerelle au
centre de votre logement (et à proximité de vos
objets)
3. Raccorder votre passerelle à une prise électrique.
La passerelle clignotera lentement pour signaler
qu’elle est correctement alimentée.
14
Etat du voyant lors de la phase d’association
Clignotement lent
Stade initial
Clignotement lent
Enregistrement de la
configuration
Fixe
Mise à jour de la passerelle
Fixe
Passerelle fonctionnelle
4. Sélectionnez votre réseau wifi ou renseignez-le
manuellement s’il n’est pas dans la liste
15
5. Renseignez votre mot de passe de connexion à
votre box internet
6. A l’issue de l’association à votre
réseau wifi, votre passerelle sera
mise à jour.
Si vous rencontrez des difficultés à associer votre
passerelle :
• Vérifiez que votre réseau Wi-Fi est accessible
• Vérifiez que vous avez renseigné les bons
identifiants de connexion à votre box internet
• Vérifiez que vos paramètres Wi-Fi permettent
l’association de la passerelle (filtrage MAC)
• Pensez à installer la passerelle OtioHome au
centre de votre habitation pour qu’elle puisse
communiquer avec l’ensemble de vos objets
connectés.
16
En cas de question ou de problème, n’hésitez pas
à contacter le service support à l’adresse ci-après :
support-otiohome@otio.com
Etat du voyant en cas d’erreur et conduite à tenir
Clignotement
Fixe
Clignotement
lent
La passerelle
possède déjà
une configuration
La configuration Wi-Fi n’est
pas valide
Connection
avec plateforme en erreur
Procédure de vérification et/ou de remise à
zéro *
Procédure de réinitialisation **
Redémarrage de la
passerelle ou contact
service support
Clignotement
rapide
Reset de la pasAttendre
serelle en cours
Clignotement
Passerelle en
mode test
Procédure de réinitialisation **
17
*Procédure de vérification et/ou de remise à zéro:
• Vérifier votre réseau Wi-Fi
• Vérifier le réseau Wi-Fi de la passerelle OtioHome
(paramètre de la passerelle)
Si les vérifications n’ont pas permis de déceler
d’anomalie, procéder à la remise à zéro de votre
passerelle :
• Supprimez la passerelle OtioHome de
l’application
• La passerelle OtioHome branchée, maintenez
le bouton d’association jusqu’à ce que la LED
clignote en rouge et relâchez. La passerelle
OtioHome va repasser en mode association.
18
**Procédure de réinitialisation :
• Supprimez la passerelle OtioHome de
l’application
• Débranchez la passerelle OtioHome
• Rebranchez la passerelle OtioHome en
maintenant le bouton appuyé jusqu’à ce que la
LED clignote en vert
• Relâchez le bouton d’association, votre passerelle
OtioHome doit repasser en mode association (LED
bleue clignote rapidement)
19
Personnalisation
Suppression de la
passerelle
Personnalisation de
l’affichage
Affectation à un groupe
Modification du réseau
Wi-Fi
Mise à jour du firmware
Enregistrer les
modifications
20
Spécifications
WiFi
Bluetooth
Radiofréquence
802.11b/g/n (2,4GHz)
Smart Low Energy
433.92 MHz et 868 MHz
Portée* BLE
30 m
Portée* RF
Alimentation
50 m
5V micro USB
Dimensions
80 x 80 x 20 mm
* Portée maximale en champ libre (sans obstacle, ni perturbation)
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Précautions et maintenance
• Eviter d’exposer le produit à des températures
extrêmes, au-delà de 45°C ou en-deçà de
-10°C pour conserver un fonctionnement et des
performances optimales.
• Ne pas exposer le produit à l’humidité ou la
moisissure.
• En cas de non utilisation prolongée, entreposer le
produit dans un endroit sec.
• Usage intérieur uniquement.
Pour toutes questions et mises à jour produit,
merci de consulter:
1. la FAQ sur le site :
www.otio.com/FAQ
22
2. l’assistance technique par e-mail : sav@otio.com
Afin que votre demande soit traitée dans les meilleurs
délais, veillez à vous munir des informations suivantes
avant de contacter nos équipes :
• Modèle du smartphone utilisé
• Version du système d’exploitation
• Version de l’application mobile utilisée (disponible
dans les paramètres de votre menu OtioHome).
3. Notre service consommateurs est à votre écoute
du lundi au vendredi, afin de vous guider dans le
choix, l’installation et l’utilisation des produits de
la gamme OtioHome.
23
Sur simple appel au :
• Du Lundi au Jeudi de 08H30 à 12h30 et de
13H30 à 17h30.
• Le vendredi de 08H30 à 12H30 et de 13H30 à
16H00.
24
En savoir plus
Visitez notre site internet :
www.otio.com
Pour Otio, votre avis compte !
N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques et
suggestions concernant les produits de la gamme
OtioHome. Vos commentaires nous permettront
d’améliorer nos produits afin de toujours mieux pour
vous satisfaire.
contact@otio.com
Allez + loin
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SÉCURITÉ
ÉNERGIE
ENVIRONNEMENT
OUVRANTS
ÉCLAIRAGE