Kaspersky Small Office Security Manuel du propriétaire

Kaspersky Small Office Security 2
Manuel de l’utilisateur
VERSION DE L’APPLICATION : 9.1
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Date d'édition : 30.11.2010
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Service d'assistance technique
2
CONTENU
CONTRAT DE LICENCE ...............................................................................................................................................9
PRESENTATION DU GUIDE ....................................................................................................................................... 14
Dans ce document .................................................................................................................................................. 14
Conventions............................................................................................................................................................ 16
SOURCES D'INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES ............................................................................................... 17
Sources d'informations pour une aide autonome ................................................................................................... 17
Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum en ligne ................................................................... 18
Contacter le service commercial ............................................................................................................................. 18
Communication avec le Groupe de rédaction de la documentation........................................................................ 18
KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY 2 ............................................................................................................... 19
Nouveautés ............................................................................................................................................................ 19
Fonctionnalités et composants principaux de l'application ..................................................................................... 20
Distribution.............................................................................................................................................................. 23
Configuration matérielle et logicielle ....................................................................................................................... 23
ADMINISTRATION DE LA LICENCE ........................................................................................................................... 25
Présentation du contrat de licence ......................................................................................................................... 25
Présentation de la licence....................................................................................................................................... 25
Présentation du code d'activation ........................................................................................................................... 26
Consultation des informations sur la licence........................................................................................................... 27
INTERFACE DE L'APPLICATION................................................................................................................................ 28
L'icône dans la zone de notification de la barre des tâches. ................................................................................... 28
Menu contextuel ..................................................................................................................................................... 29
Fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security .......................................................................................... 30
Fenêtre de configuration des paramètres de l'application ...................................................................................... 32
Fenêtre de notification et messages contextuels .................................................................................................... 33
LANCEMENT ET ARRET DE L'APPLICATION ........................................................................................................... 35
Activation et désactivation du lancement automatique ........................................................................................... 35
Lancement et arrêt manuels de l'application .......................................................................................................... 35
ETAT DE LA PROTECTION DU RESEAU DE L'ENTREPRISE .................................................................................. 36
Diagnostic et suppression des problèmes dans la protection de l'ordinateur ......................................................... 36
Activation / désactivation de la protection de l'ordinateur ....................................................................................... 38
Suspension de la protection ................................................................................................................................... 39
Utilisation du mode de protection interactif ............................................................................................................. 40
RESOLUTION DES PROBLEMES TYPES .................................................................................................................. 41
Procédure d'activation de l'application .................................................................................................................... 42
Procédure d'achat ou de renouvellement d'une licence ......................................................................................... 42
Que faire en cas d'affichage de notifications .......................................................................................................... 43
Procédure de mise à jour des bases et des modules de l'application..................................................................... 43
Procédure d'analyse des secteurs importants de l'ordinateur ................................................................................. 44
Procédure de recherche de virus dans un fichier, un dossier, un disque ou un autre objet .................................... 44
Procédure d'exécution d'une analyse complète de l'ordinateur .............................................................................. 46
Procédure de recherche de vulnérabilités sur l'ordinateur ...................................................................................... 46
3
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Vérification à distance de l'état de la protection des ordinateurs du réseau bureau ............................................... 47
Procédure de protection des données personnelles contre le vol .......................................................................... 48
Protection contre le phishing ............................................................................................................................. 48
Clavier virtuel .................................................................................................................................................... 49
Gestionnaire de mots de passe ........................................................................................................................ 49
Chiffrement des données .................................................................................................................................. 51
Que faire si vous pensez que l'objet est infecté par un virus .................................................................................. 52
Procédure de restauration d'un objet supprimé ou réparé par l'application ............................................................ 53
Que faire si vous pensez que votre ordinateur est infecté ...................................................................................... 53
Copie de sauvegarde des données ........................................................................................................................ 55
Comment restreindre l'accès aux paramètres de Kaspersky Small Office Security ............................................... 56
Comment restreindre l'utilisation de l'ordinateur et d'Internet pour différents comptes utilisateur ........................... 57
Procédure de création du disque de dépannage et utilisation de celui-ci ............................................................... 58
Création d'un disque de dépannage ................................................................................................................. 58
Démarrage de l'ordinateur à l'aide du disque de dépannage ............................................................................ 60
Que faire avec un grand nombre de messages non sollicités ................................................................................ 60
Consultation du rapport sur la protection de l'ordinateur ........................................................................................ 61
Procédure de restauration des paramètres standards d'utilisation de l'application................................................. 62
Transfert des paramètres de l'application sur un autre ordinateur .......................................................................... 63
CONFIGURATION ETENDUE DE L'APPLICATION .................................................................................................... 64
Analyse de l'ordinateur ........................................................................................................................................... 66
Recherche de virus ........................................................................................................................................... 66
Recherche de vulnérabilités .............................................................................................................................. 74
Mise à jour .............................................................................................................................................................. 74
Sélection de la source de mises à jour ............................................................................................................. 75
Programmation de l'exécution de la mise à jour ............................................................................................... 77
Annulation de la dernière mise à jour ................................................................................................................ 78
Analyse de la quarantaine après la mise à jour ................................................................................................ 79
Utilisation du serveur proxy ............................................................................................................................... 79
Lancement de la mise à jour avec les privilèges d'un autre utilisateur .............................................................. 79
Antivirus Fichiers .................................................................................................................................................... 80
Activation et désactivation de l'Antivirus Fichiers .............................................................................................. 81
Arrêt automatique de l'Antivirus Fichiers ........................................................................................................... 81
Constitution de la zone de protection ................................................................................................................ 82
Modification et restauration du niveau de protection ......................................................................................... 83
Modification du mode d'analyse ........................................................................................................................ 84
Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................... 84
Technologie d'analyse ...................................................................................................................................... 84
Modification de l’action à réaliser sur les objets découverts.............................................................................. 85
Analyse des fichiers composés ......................................................................................................................... 85
Optimisation de l'analyse .................................................................................................................................. 86
Antivirus Courrier .................................................................................................................................................... 86
Activation et désactivation de l'Antivirus Courrier.............................................................................................. 88
Constitution de la zone de protection ................................................................................................................ 88
Modification et restauration du niveau de protection ......................................................................................... 89
Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................... 90
Modification de l’action à réaliser sur les objets découverts.............................................................................. 90
Filtrage des pièces jointes................................................................................................................................. 90
4
CONTENU
Analyse des fichiers composés ......................................................................................................................... 91
Analyse du courrier dans Microsoft Office Outlook ........................................................................................... 91
Analyse du courrier dans The Bat! .................................................................................................................... 91
Antivirus Internet..................................................................................................................................................... 92
Activation et désactivation de l'Antivirus Internet .............................................................................................. 94
Modification et restauration du niveau de protection ......................................................................................... 94
Modification de l’action à réaliser sur les objets découverts.............................................................................. 95
Blocage des scripts dangereux ......................................................................................................................... 95
Analyse des liens par rapport aux bases d'URL de phishing ou suspectes ...................................................... 96
Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................... 96
Optimisation de l'analyse .................................................................................................................................. 97
Module d'analyse des liens ............................................................................................................................... 97
Composition d'une liste d'adresses de confiance.............................................................................................. 98
Antivirus IM ............................................................................................................................................................. 98
Activation et désactivation de l'Antivirus IM ...................................................................................................... 99
Constitution de la zone de protection ................................................................................................................ 99
Sélection de la méthode d'analyse.................................................................................................................. 100
Anti-Spam ............................................................................................................................................................. 101
Activation et désactivation de l'Anti-Spam ...................................................................................................... 103
Modification et restauration du niveau de protection ....................................................................................... 103
Entraînement de l'Anti-Spam .......................................................................................................................... 104
Analyse des liens dans les messages ............................................................................................................ 107
Identification du courrier indésirable sur la base des expressions et des adresses. Composition des listes .. 107
Régulation des seuils d'indice de courrier indésirable..................................................................................... 113
Utilisation d'indices complémentaires pour le filtrage du courrier indésirable ................................................. 113
Sélection de l'algorithme d'identification du courrier indésirable ..................................................................... 114
Ajout d'une remarque à l'objet du message .................................................................................................... 114
Filtrage des messages sur le serveur. Gestionnaire de messages ................................................................. 115
Exclusion des messages Microsoft Exchange Server de l'analyse ................................................................. 116
Configuration du traitement du courrier indésirable par les clients de messagerie ......................................... 116
Anti-bannière ........................................................................................................................................................ 119
Activation et désactivation de l'Anti-bannière .................................................................................................. 119
Sélection des méthodes d'analyse .................................................................................................................. 119
Composition des listes d'adresses de bannières autorisées ou interdites ...................................................... 120
Exportation et importation des listes d'adresses ............................................................................................. 120
Contrôle des Applications ..................................................................................................................................... 121
Activation et désactivation du Contrôle des Applications ................................................................................ 122
Répartition des applications selon les groupes ............................................................................................... 123
Consultation de l'activité des applications ....................................................................................................... 124
Modification du groupe de confiance .............................................................................................................. 124
Règles du Contrôle des Applications .............................................................................................................. 125
Protection des ressources du système d’exploitation et des données personnelles ....................................... 128
Défense Proactive ................................................................................................................................................ 130
Activation et désactivation de la Défense Proactive ........................................................................................ 130
Composition d'un groupe d'applications de confiance .................................................................................... 131
Utilisation de la liste des activités dangereuses .............................................................................................. 131
Modification d'une règle de contrôle de l'activité dangereuse ......................................................................... 131
Retour à l'état antérieur aux actions du programme malveillant ..................................................................... 132
Protection du réseau ............................................................................................................................................ 133
5
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Pare-feu .......................................................................................................................................................... 134
Prévention des intrusions ................................................................................................................................ 137
Analyse des connexions cryptées ................................................................................................................... 140
Surveillance du réseau ................................................................................................................................... 142
Configuration des paramètres du serveur proxy ............................................................................................. 142
Composition de la liste des ports contrôlés ..................................................................................................... 143
Zone de confiance ................................................................................................................................................ 144
Composition de la liste des applications de confiance .................................................................................... 145
Création de règles d'exclusion ........................................................................................................................ 145
Exécution des applications en environnement protégé ........................................................................................ 146
Lancement d'une application en Environnement protégé ............................................................................... 147
Composition de la liste des applications à exécuter dans l'environnement protégé ........................................ 147
Création de raccourcis pour le lancement d'applications ................................................................................ 148
Purge des données de l'environnement protégé ............................................................................................. 149
Utilisation d'un dossier partagé ....................................................................................................................... 149
Quarantaine et dossier de sauvegarde ................................................................................................................. 150
Conservation des objets de la quarantaine et de la sauvegarde. .................................................................... 151
Manipulation des objets en quarantaine ......................................................................................................... 151
Sauvegardes ........................................................................................................................................................ 154
Création de l'espace de sauvegarde ............................................................................................................... 155
Connexion d'un espace de sauvegarde créé antérieurement ......................................................................... 155
Purge de l'espace de sauvegarde ................................................................................................................... 156
Suppression de l'espace de sauvegarde ........................................................................................................ 156
Création d'une tâche de copie de sauvegarde ................................................................................................ 157
Lancement de la sauvegarde .......................................................................................................................... 158
Restauration des données .............................................................................................................................. 158
Recherche des copies de sauvegarde ............................................................................................................ 159
Consultation des données de la copie de sauvegarde .................................................................................... 160
Consultation du rapport sur les événements ................................................................................................... 161
Filtrage du contenu Internet .................................................................................................................................. 162
Configuration du Filtrage du contenu Internet pour l'utilisateur ....................................................................... 163
Consultation des rapports sur les actions de l'utilisateur................................................................................. 171
Chiffrement des données...................................................................................................................................... 171
Création et connexion d'un coffre-fort déjà créé ............................................................................................. 172
Interdiction et autorisation de l'accès aux données du coffre-fort ................................................................... 173
Ajout de fichiers au coffre-fort ......................................................................................................................... 174
Configuration des paramètres du coffre-fort.................................................................................................... 174
Création d'un lien pour accéder rapidement au coffre-fort .............................................................................. 175
Console d'administration ...................................................................................................................................... 176
Configuration de l'administration à distance .................................................................................................... 177
Recherche de virus et de vulnérabilités dans le réseau du bureau ................................................................. 177
Mise à jour à distance sur les ordinateurs du réseau ...................................................................................... 178
Activation/désactivation des composants de la protection sur les ordinateurs du réseau ............................... 179
Administration à distance du Filtrage du contenu Internet .............................................................................. 179
Lancement de la copie de sauvegarde sur les ordinateurs du réseau ............................................................ 180
Administration à distance des licences sur les ordinateurs du réseau ............................................................ 181
Gestionnaire de mots de passe ............................................................................................................................ 181
Interface du Gestionnaire de mots de passe................................................................................................... 182
Gestion de la base de mots de passe ............................................................................................................. 187
6
CONTENU
Configuration des paramètres de l'application ................................................................................................ 201
Création de mots de passe fiables .................................................................................................................. 216
Utilisation d'une version portable du Gestionnaire de mots de passe ............................................................. 217
Performances et compatibilité avec d'autres applications .................................................................................... 219
Sélection des catégories de menaces identifiées ........................................................................................... 220
Technologie de réparation de l'infection active ............................................................................................... 220
Répartition des ressources de l'ordinateur pendant la recherche de virus ...................................................... 221
Paramètres de l'application en cas d'utilisation du mode plein écran. Mode de présentation ......................... 221
Économie d'énergie en cas d'alimentation via la batterie ................................................................................ 222
Autodéfense de Kaspersky Small Office Security ................................................................................................. 222
Activation et désactivation de l'autodéfense ................................................................................................... 222
Protection contre l'administration externe ....................................................................................................... 223
Apparence de l'application.................................................................................................................................... 223
Eléments actifs de l'interface .......................................................................................................................... 223
Graphisme de Kaspersky Small Office Security.............................................................................................. 224
Kiosque d'informations .................................................................................................................................... 224
Outils complémentaires ........................................................................................................................................ 225
Suppression permanente des données .......................................................................................................... 226
Suppression des traces d'activité .................................................................................................................... 227
Nettoyage du disque ....................................................................................................................................... 228
Configuration du navigateur ............................................................................................................................ 230
Rapports ............................................................................................................................................................... 231
Composition du rapport pour le composant sélectionné ................................................................................. 232
Filtrage des données ...................................................................................................................................... 232
Recherche d'événements ............................................................................................................................... 233
Enregistrement du rapport dans un fichier ...................................................................................................... 234
Conservation des rapports .............................................................................................................................. 234
Purge des rapports ......................................................................................................................................... 234
Entrées relatives aux événements non critiques ............................................................................................. 235
Configuration de la notification sur la disponibilité du rapport ......................................................................... 235
Notifications .......................................................................................................................................................... 235
Activation et désactivation des notifications .................................................................................................... 236
Configuration des modes de notification ......................................................................................................... 236
Participation au Kaspersky Security Network ....................................................................................................... 238
VERIFICATION DE L'EXACTITUDE DE LA CONFIGURATION DE KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY ..... 239
Virus d'essai EICAR et ses modifications ............................................................................................................. 239
Test de la protection du trafic HTTP ..................................................................................................................... 241
Test de la protection du trafic SMTP .................................................................................................................... 241
Vérification de l'exactitude de la configuration de l'Antivirus Fichiers ................................................................... 241
Vérification de l'exactitude de la configuration de la tâche d'analyse antivirus ..................................................... 242
Vérification de l'exactitude de la configuration de la protection contre le courrier indésirable .............................. 242
CONTACTER LE SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE ...................................................................................... 243
Mon Espace Personnel ........................................................................................................................................ 243
Assistance technique par téléphone ..................................................................................................................... 244
Création d'un rapport sur l'état du système .......................................................................................................... 244
Création d'un fichier de trace ................................................................................................................................ 245
Envoi des rapports ................................................................................................................................................ 245
Exécution du script AVZ ....................................................................................................................................... 246
7
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
ANNEXES .................................................................................................................................................................. 248
Etats de l'abonnement .......................................................................................................................................... 248
Utilisation de l'application au départ de la ligne de commande ............................................................................ 249
Activation de l'application ................................................................................................................................ 250
Lancement de l'application .............................................................................................................................. 251
Arrêt de l'application........................................................................................................................................ 251
Administration des composants de l'application et des tâches ....................................................................... 251
Recherche de virus ......................................................................................................................................... 253
Mise à jour de l'application .............................................................................................................................. 255
Annulation de la dernière mise à jour .............................................................................................................. 256
Exportation des paramètres de protection ...................................................................................................... 256
Importation des paramètres de protection....................................................................................................... 257
Obtention du fichier de trace ........................................................................................................................... 257
Consultation de l'aide ...................................................................................................................................... 258
Codes de retour de la ligne de commande ..................................................................................................... 258
GLOSSAIRE .............................................................................................................................................................. 259
KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 268
INFORMATIONS SUR LE CODE TIERS ................................................................................................................... 269
Code de programme ............................................................................................................................................. 269
AGG (ANTI-GRAIN GEOMETRY) 2,4 ............................................................................................................ 271
BISON PARSER SKELETON 2,3 ................................................................................................................... 271
BOOST 1,30.0, 1,39.0, 1,43.0......................................................................................................................... 272
BZIP2/LIBBZIP2 1.0.5 ..................................................................................................................................... 272
EXPAT 1.2, 2.0.1 ............................................................................................................................................ 272
FASTSCRIPT 1.9 ............................................................................................................................................ 272
GECKO SDK 1,8 ............................................................................................................................................. 272
INFO-ZIP 5.51................................................................................................................................................. 272
LIBJPEG 6B .................................................................................................................................................... 273
LIBNKFM 2,0.5 ............................................................................................................................................... 274
LIBPNG 1.2.8, 1.2.29 ...................................................................................................................................... 274
LIBSPF2 01/02/09........................................................................................................................................... 274
LIBUNGIF 3.0 ................................................................................................................................................. 275
LIBXDR ........................................................................................................................................................... 275
NDIS INTERMEDIATE MINIPORTDRIVER SAMPLE .................................................................................... 276
NDIS SAMPLE NDIS LIGHTWEIGHT FILTER DRIVER ................................................................................. 276
NETWORK CONFIGURATION SAMPLE ....................................................................................................... 276
OPENSSL 0.9.8D ........................................................................................................................................... 276
PCRE 3.0, 7.4, 7.7 .......................................................................................................................................... 277
PROTOCOL BUFFER .................................................................................................................................... 278
RFC1321-BASED (RSA-FREE) MD5 LIBRARY ............................................................................................. 279
TINICONV 1,0.0 .............................................................................................................................................. 279
WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 7.5 ............................................................................................................ 284
WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 8.0 ............................................................................................................ 287
ZLIB 1.2, 1.2.2 ................................................................................................................................................ 287
Autres informations ............................................................................................................................................... 287
INDEX ........................................................................................................................................................................ 288
8
CONTRAT DE LICENCE
AVIS JURIDIQUE IMPORTANT À L’INTENTION DE TOUS LES UTILISATEURS : VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LE
CONTRAT SUIVANT AVANT DE COMMENCER À UTILISER LE LOGICIEL.
LORSQUE VOUS CLIQUEZ SUR LE BOUTON D’ACCEPTATION DE LA FENÊTRE DU CONTRAT DE LICENCE OU SAISISSEZ
LE OU LES SYMBOLES CORRESPONDANTS, VOUS CONSENTEZ À ÊTRE LIÉ PAR LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE
CONTRAT. CETTE ACTION EST UN SYMBOLE DE VOTRE SIGNATURE, ET VOUS CONSENTEZ PAR LÀ À VOUS
SOUMETTRE AUX CONDITIONS DE CE CONTRAT ET À ÊTRE PARTIE DE CELUI-CI, ET CONVENEZ QUE CE
CONTRAT A VALEUR EXÉCUTOIRE AU MÊME TITRE QUE TOUT CONTRAT ÉCRIT, NÉGOCIÉ SIGNÉ PAR VOS
SOINS. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS TOUTES LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE CONTRAT, ANNULEZ L’INSTALLATION
DU LOGICIEL ET NE L’INSTALLEZ PAS.
SI UN CONTRAT DE LICENCE OU UN DOCUMENT SIMILAIRE ACCOMPAGNE LE LOGICIEL, LES CONDITIONS
D’UTILISATION DU LOGICIEL DÉFINIES DANS CE DOCUMENT PRÉVALENT SUR LE PRÉSENT CONTRAT DE LICENCE
D’UTILISATEUR FINAL.
APRÈS AVOIR CLIQUÉ SUR LE BOUTON D’ACCEPTATION DANS LA FENÊTRE DU CONTRAT DE LICENCE OU AVOIR SAISI
LE OU LES SYMBOLES CORRESPONDANTS, VOUS POUVEZ VOUS SERVIR DU LOGICIEL CONFORMÉMENT AUX
CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE CONTRAT.
1. Définitions
1.1. On entend par Logiciel le logiciel et toute mise à jour, ainsi que tous les documents associés.
1.2. On entend par Titulaire des droits (propriétaire de tous les droits exclusifs ou autres sur le Logiciel) Kaspersky
Lab ZAO, une société de droit russe.
1.3. On entend par Ordinateur(s) le matériel, en particulier les ordinateurs personnels, les ordinateurs portables, les
stations de travail, les assistants numériques personnels, les « téléphones intelligents », les appareils portables, ou
autres dispositifs électroniques pour lesquels le Logiciel a été conçu où le Logiciel sera installé et/ou utilisé.
1.4. On entend par Utilisateur final (vous/votre) la ou les personnes qui installent ou utilisent le Logiciel en son ou
en leur nom ou qui utilisent légalement le Logiciel ; ou, si le Logiciel est téléchargé ou installé au nom d’une entité telle
qu’un employeur, « Vous » signifie également l’entité pour laquelle le Logiciel est téléchargé ou installé, et il est déclaré
par la présente que ladite entité a autorisé la personne acceptant ce contrat à cet effet en son nom. Aux fins des
présentes, le terme « entité », sans limitation, se rapporte, en particulier, à toute société en nom collectif, toute société
à responsabilité limitée, toute société, toute association, toute société par actions, toute fiducie, toute société en
coparticipation, toute organisation syndicale, toute organisation non constituée en personne morale, ou tout organisme
public.
1.5. On entend par Partenaire(s) les entités, la ou les personnes qui distribuent le Logiciel conformément à un contrat
et une licence concédée par le Titulaire des droits.
1.6. On entend par Mise(s) à jour toutes les mises à jour, les révisions, les programmes de correction, les
améliorations, les patchs, les modifications, les copies, les ajouts ou les packs de maintenance, etc.
1.7. On entend par Manuel de l’utilisateur le manuel d’utilisation, le guide de l’administrateur, le livre de référence et
les documents explicatifs ou autres.
2. Concession de la Licence
2.1. Une licence non exclusive d’archivage, de chargement, d’installation, d’exécution et d’affichage (« l’utilisation ») du
Logiciel sur un nombre spécifié d’Ordinateurs vous est octroyée pour faciliter la protection de Votre Ordinateur sur lequel
le Logiciel est installé contre les menaces décrites dans le cadre du Manuel de l’utilisateur, conformément à toutes les
exigences techniques décrites dans le Manuel de l’utilisateur et aux conditions générales de ce Contrat (la « Licence »),
et vous acceptez cette Licence :
Version de démonstration. Si vous avez reçu, téléchargé et/ou installé une version de démonstration du Logiciel et si l’on
vous accorde par la présente une licence d’évaluation du Logiciel, vous ne pouvez utiliser ce Logiciel qu’à des fins
d’évaluation et pendant la seule période d’évaluation correspondante, sauf indication contraire, à compter de la date
d’installation initiale. Toute utilisation du Logiciel à d’autres fins ou au-delà de la période d’évaluation applicable est
strictement interdite.
Logiciel à environnements multiples ; Logiciel à langues multiples ; Logiciel sur deux types de support ; copies multiples ;
packs logiciels. Si vous utilisez différentes versions du Logiciel ou des éditions en différentes langues du Logiciel, si vous
recevez le Logiciel sur plusieurs supports, ou si vous recevez plusieurs copies du Logiciel de quelque façon que ce soit,
ou si vous recevez le Logiciel dans un pack logiciel, le nombre total de vos Ordinateurs sur lesquels toutes les versions
du Logiciel sont autorisées à être installées doit correspondre au nombre d’ordinateurs précisé dans les licences que
vous avez obtenues, sachant que, sauf disposition contraire du contrat de licence, chaque licence acquise vous donne le
droit d’installer et d’utiliser le Logiciel sur le nombre d’Ordinateurs stipulé dans les Clauses 2.2 et 2.3.
9
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
2.2. Si le Logiciel a été acquis sur un support physique, Vous avez le droit d’utiliser le Logiciel pour la protection du
nombre d’ordinateurs stipulé sur l’emballage du Logiciel.
2.3. Si le Logiciel a été acquis sur Internet, Vous pouvez utiliser le Logiciel pour la protection du nombre d’Ordinateurs
stipulé lors de l’acquisition de la Licence du Logiciel.
2.4. Vous ne pouvez faire une copie du Logiciel qu’à des fins de sauvegarde, et seulement pour remplacer l’exemplaire
que vous avez acquis de manière légale si cette copie était perdue, détruite ou devenait inutilisable. Cette copie de
sauvegarde ne peut pas être utilisée à d’autres fins et devra être détruite si vous perdez le droit d’utilisation du Logiciel
ou à l’échéance de Votre licence ou à la résiliation de celle-ci pour quelque raison que ce soit, conformément à la
législation en vigueur dans votre pays de résidence principale, ou dans le pays où Vous utilisez le Logiciel.
2.5. À compter du moment de l’activation du Logiciel ou de l’installation du fichier clé de licence (à l’exception de la
version de démonstration du Logiciel), Vous pouvez bénéficier des services suivants pour la période définie stipulée sur
l’emballage du Logiciel (si le Logiciel a été acquis sur un support physique) ou stipulée pendant l’acquisition (si le Logiciel
a été acquis sur Internet) :
- Mises à jour du Logiciel par Internet lorsque le Titulaire des droits les publie sur son site Internet ou par le biais
d’autres services en ligne. Toutes les Mises à jour que vous êtes susceptible de recevoir font partie intégrante du Logiciel
et les conditions générales de ce Contrat leur sont applicables ;
- Assistance technique en ligne et assistance technique par téléphone.
3. Activation et durée de validité
3.1. Si vous modifiez Votre Ordinateur ou procédez à des modifications sur des logiciels provenant d’autres vendeurs et
installés sur celui-ci, il est possible que le Titulaire des droits exige que Vous procédiez une nouvelle fois à l’activation du
Logiciel ou à l’installation du fichier clé de licence. Le Titulaire des droits se réserve le droit d’utiliser tous les moyens et
toutes les procédures de vérification de la validité de la Licence ou de la légalité du Logiciel installé ou utilisé sur Votre
ordinateur.
3.2. Si le Logiciel a été acquis sur un support physique, le Logiciel peut être utilisé dès l’acceptation de ce Contrat
pendant la période stipulée sur l’emballage et commençant à l’acceptation de ce Contrat.
3.3. Si le Logiciel a été acquis sur Internet, le Logiciel peut être utilisé à votre acceptation de ce Contrat, pendant la
période stipulée lors de l’acquisition.
3.4. Vous avez le droit d’utiliser gratuitement une version de démonstration du Logiciel conformément aux dispositions
de la Clause 2.1 pendant la seule période d’évaluation correspondante (30 jours) à compter de l’activation du Logiciel
conformément à ce Contrat, sachant que la version de démonstration ne Vous donne aucun droit aux mises à jour et à
l’assistance technique par Internet et par téléphone.
3.5. Votre Licence d’utilisation du Logiciel est limitée à la période stipulée dans les Clauses 3.2 ou 3.3 (selon le cas) et la
période restante peut être visualisée par les moyens décrits dans le Manuel de l’utilisateur.
3.6. Si vous avez acquis le Logiciel dans le but de l’utiliser sur plus d’un Ordinateur, Votre Licence d’utilisation du Logiciel
est limitée à la période commençant à la date d’activation du Logiciel ou de l’installation du fichier clé de licence sur le
premier Ordinateur.
3.7. Sans préjudice des autres recours en droit ou équité à la disposition du Titulaire des droits, dans l’éventualité d’une
rupture de votre part de toute clause de ce Contrat, le Titulaire des droits sera en droit, à sa convenance et sans préavis,
de révoquer cette Licence sans rembourser le prix d’achat en tout ou en partie.
3.8. Vous vous engagez, dans le cadre de votre utilisation du Logiciel et de l’obtention de tout rapport ou de toute
information dans le cadre de l’utilisation de ce Logiciel, à respecter toutes les lois et réglementations internationales,
nationales, étatiques, régionales et locales en vigueur, ce qui comprend, sans toutefois s’y limiter, les lois relatives à la
protection de la vie privée, des droits d’auteur, au contrôle des exportations et à la lutte contre les outrages à la pudeur.
3.9. Sauf disposition contraire spécifiquement énoncée dans ce Contrat, vous ne pouvez transférer ni céder aucun des
droits qui vous sont accordés dans le cadre de ce Contrat ou aucune de vos obligations de par les présentes.
4. Assistance technique
4.1. L’assistance technique décrite dans la Clause 2.5 de ce Contrat Vous est offerte lorsque la dernière mise à jour du
Logiciel est installée (sauf pour la version de démonstration du Logiciel).
Service d’assistance technique : http://support.kaspersky.com
4.2. Les données de l’utilisateur, spécifiées dans Personal Cabinet/My Kaspersky Account, ne peuvent être utilisées par
les spécialistes de l’assistance technique que lors du traitement d’une requête de l’utilisateur.
5. Recueil d’informations
5.1. Conformément aux conditions générales de ce Contrat, Vous consentez à communiquer au Titulaire des droits des
informations relatives aux fichiers exécutables et à leurs sommes de contrôle pour améliorer Votre niveau de protection
et de sécurité.
5.2. Pour sensibiliser le public aux nouvelles menaces et à leurs sources, et dans un souci d’amélioration de Votre
sécurité et de Votre protection, le Titulaire des droits, avec votre consentement explicitement confirmé dans le cadre de
la déclaration de recueil des données du réseau de sécurité Kaspersky, est autorisé à accéder à ces informations. Vous
pouvez désactiver le réseau de sécurité Kaspersky pendant l’installation. Vous pouvez également activer et désactiver le
réseau de sécurité Kaspersky à votre guise, à la page des options du Logiciel.
10
CONTRAT
DE LICENCE
Vous reconnaissez par ailleurs et acceptez que toutes les informations recueillies par le Titulaire des droits pourront être
utilisées pour suivre et publier des rapports relatifs aux tendances en matière de risques et de sécurité, à la seule et
exclusive appréciation du Titulaire des droits.
5.3. Le Logiciel ne traite aucune information susceptible de faire l’objet d’une identification personnelle et ne combine les
données traitées avec aucune information personnelle.
5.4. Si vous ne souhaitez pas que les informations recueillies par le Logiciel soient transmises au Titulaire des droits,
n'activez pas ou ne désactivez pas le réseau de sécurité Kaspersky.
6. Limitations
6.1. Vous vous engagez à ne pas émuler, cloner, louer, prêter, donner en bail, vendre, modifier, décompiler, ou faire
l’ingénierie inverse du Logiciel, et à ne pas démonter ou créer des travaux dérivés reposant sur le Logiciel ou toute
portion de celui-ci, à la seule exception du droit inaliénable qui Vous est accordé par la législation en vigueur, et vous ne
devez autrement réduire aucune partie du Logiciel à une forme lisible par un humain ni transférer le Logiciel sous
licence, ou toute sous-partie du Logiciel sous licence, ni autoriser une tierce partie de le faire, sauf dans la mesure où la
restriction précédente est expressément interdite par la loi en vigueur. Ni le code binaire du Logiciel ni sa source ne
peuvent être utilisés à des fins d’ingénierie inverse pour recréer le programme de l’algorithme, qui est la propriété
exclusive du Titulaire des droits. Tous les droits non expressément accordés par la présente sont réservés par le Titulaire
des droits et/ou ses fournisseurs, suivant le cas. Toute utilisation du Logiciel en violation du Contrat entraînera la
résiliation immédiate et automatique de ce Contrat et de la Licence concédée de par les présentes, et pourra entraîner
des poursuites pénales et/ou civiles à votre encontre.
6.2. Vous ne devrez transférer les droits d’utilisation du Logiciel à aucune tierce partie.
6.3. Vous vous engagez à ne communiquer le code d’activation et/ou le fichier clé de licence à aucune tierce partie, et à
ne permettre l’accès par aucune tierce partie au code d’activation et au fichier clé de licence qui sont considérés comme
des informations confidentielles du Titulaire des droits.
6.4. Vous vous engagez à ne louer, donner à bail ou prêter le Logiciel à aucune tierce partie.
6.5. Vous vous engagez à ne pas vous servir du Logiciel pour la création de données ou de logiciels utilisés dans le cadre
de la détection, du blocage ou du traitement des menaces décrites dans le Manuel de l’utilisateur.
6.6. Votre fichier clé peut être bloqué en cas de non-respect de Votre part des conditions générales de ce Contrat.
6.7. Si vous utilisez la version de démonstration du Logiciel, Vous n’avez pas le droit de bénéficier de l’assistance
technique stipulée dans la Clause 4 de ce Contrat, et Vous n’avez pas le droit de transférer la licence ou les droits
d’utilisation du Logiciel à une tierce partie.
7. Garantie limitée et avis de non-responsabilité
7.1. Le Titulaire des droits garantit que le Logiciel donnera des résultats substantiellement conformes aux spécifications
et aux descriptions énoncées dans le Manuel de l’utilisateur, étant toutefois entendu que cette garantie limitée ne
s’applique pas dans les conditions suivantes : (w) des défauts de fonctionnement de Votre Ordinateur et autres nonrespects des clauses du Contrat, auquel cas le Titulaire des droits est expressément dégagé de toute responsabilité en
matière de garantie ; (x) les dysfonctionnements, les défauts ou les pannes résultant d’une utilisation abusive, d’un
accident, de la négligence, d’une installation inappropriée, d’une utilisation ou d’une maintenance inappropriée ; des
vols ; des actes de vandalisme ; des catastrophes naturelles ; des actes de terrorisme ; des pannes d’électricité ou des
surtensions ; des sinistres ; de l’altération, des modifications non autorisées ou des réparations par toute partie autre
que le Titulaire des droits ; ou des actions d’autres tierces parties ou Vos actions ou des causes échappant au contrôle
raisonnable du Titulaire des droits ; (y) tout défaut non signalé par Vous au Titulaire dès que possible après sa
constatation ; et (z) toute incompatibilité causée par les composants du matériel et/ou du logiciel installés sur Votre
Ordinateur.
7.2. Vous reconnaissez, acceptez et convenez qu’aucun logiciel n’est exempt d’erreurs, et nous Vous recommandons de
faire une copie de sauvegarde des informations de Votre Ordinateur, à la fréquence et avec le niveau de fiabilité adapté
à Votre cas.
7.3. Le Titulaire des droits n’offre aucune garantie de fonctionnement correct du Logiciel en cas de non-respect des
conditions décrites dans le Manuel de l’utilisateur ou dans ce Contrat.
7.4. Le Titulaire des droits ne garantit pas que le Logiciel fonctionnera correctement si Vous ne téléchargez pas
régulièrement les Mises à jour spécifiées dans la Clause 2.5 de ce Contrat.
7.5. Le Titulaire des droits ne garantit aucune protection contre les menaces décrites dans le Manuel de l’utilisateur à
l’issue de l’échéance de la période indiquée dans les Clauses 3.2 ou 3.3 de ce Contrat, ou à la suite de la résiliation pour
une raison quelconque de la Licence d’utilisation du Logiciel.
7.6. LE LOGICIEL EST FOURNI « TEL QUEL » ET LE TITULAIRE DES DROITS N’OFFRE AUCUNE GARANTIE QUANT À
SON UTILISATION OU SES PERFORMANCES. SAUF DANS LE CAS DE TOUTE GARANTIE, CONDITION, DÉCLARATION OU
TOUT TERME DONT LA PORTÉE NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE PAR LA LOI EN VIGUEUR, LE TITULAIRE DES
DROITS ET SES PARTENAIRES N’OFFRENT AUCUNE GARANTIE, CONDITION OU DÉCLARATION (EXPLICITE OU
IMPLICITE, QUE CE SOIT DE PARLA LÉGISLATION EN VIGUEUR, LA « COMMON LAW », LA COUTUME, LES USAGES OU
AUTRES) QUANT À TOUTE QUESTION DONT, SANS LIMITATION, L’ABSENCE D’ATTEINTE AUX DROITS DE TIERCES
PARTIES, LE CARACTÈRE COMMERCIALISABLE, LA QUALITÉ SATISFAISANTE, L’INTÉGRATION OU L’ADÉQUATION À
UNE FIN PARTICULIÈRE. VOUS ASSUMEZ TOUS LES DÉFAUTS, ET L’INTÉGRALITÉ DES RISQUES LIÉS À LA
PERFORMANCE ET AU CHOIX DU LOGICIEL POUR ABOUTIR AUX RÉSULTATS QUE VOUS RECHERCHEZ, ET À
11
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
L’INSTALLATION DU LOGICIEL, SON UTILISATION ET LES RÉSULTATS OBTENUS AU MOYEN DU LOGICIEL. SANS
LIMITER LES DISPOSITIONS PRÉCÉDENTES, LE TITULAIRE DES DROITS NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION ET N’OFFRE
AUCUNE GARANTIE QUANT À L’ABSENCE D’ERREURS DU LOGICIEL, OU L’ABSENCE D’INTERRUPTIONS OU D’AUTRES
PANNES, OU LA SATISFACTION DE TOUTES VOS EXIGENCES PAR LE LOGICIEL, QU’ELLES SOIENT OU NON
DIVULGUÉES AU TITULAIRE DES DROITS.
8. Exclusion et Limitation de responsabilité
8.1. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI EN VIGUEUR, LE TITULAIRE DES DROITS OU SES
PARTENAIRES NE SERONT EN AUCUN CAS TENUS POUR RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, ACCESSOIRE,
PUNITIF, INDIRECT OU CONSÉCUTIF QUEL QU’IL SOIT (Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES
POUR PERTES DE PROFITS OU D’INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU AUTRES, EN CAS D’INTERRUPTION DES
ACTIVITÉS, DE PERTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES, DE CORRUPTION, DE DOMMAGE À DES DONNÉES OU À DES
PROGRAMMES OU DE PERTES DE CEUX-CI, DE MANQUEMENT À L’EXERCICE DE TOUT DEVOIR, Y COMPRIS TOUTE
OBLIGATION STATUTAIRE, DEVOIR DE BONNE FOI OU DE DILIGENCE RAISONNABLE, EN CAS DE NÉGLIGENCE, DE
PERTE ÉCONOMIQUE, ET DE TOUTE AUTRE PERTE PÉCUNIAIRE OU AUTRE PERTE QUELLE QU’ELLE SOIT) DÉCOULANT
DE OU LIÉ D’UNE MANIÈRE QUELCONQUE À L’UTILISATION OU À L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISATION DU LOGICIEL, À
L’OFFRE D’ASSISTANCE OU D’AUTRES SERVICES OU À L’ABSENCE D’UNE TELLE OFFRE, LE LOGICIEL, ET LE CONTENU
TRANSMIS PAR L’INTERMÉDIAIRE DU LOGICIEL OU AUTREMENT DÉCOULANT DE L’UTILISATION DU LOGICIEL, OU
AUTREMENT DE PAR OU EN RELATION AVEC TOUTE DISPOSITION DE CE CONTRAT, OU DÉCOULANT DE TOUTE
RUPTURE DE CE CONTRAT OU DE TOUT ACTE DOMMAGEABLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, LA FAUSSE
DÉCLARATION, OU TOUTE OBLIGATION OU DEVOIR EN RESPONSABILITÉ STRICTE), OU DE TOUT MANQUEMENT À
UNE OBLIGATION STATUTAIRE, OU DE TOUTE RUPTURE DE GARANTIE DU TITULAIRE DES DROITS ET/OU DE TOUT
PARTENAIRE DE CELUI-CI, MÊME SI LE TITULAIRE DES DROITS ET/OU TOUT PARTENAIRE A ÉTÉ INFORMÉ DE LA
POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ LE TITULAIRE DES DROITS ET/OU SES PARTENAIRES SONT ESTIMÉS
RESPONSABLES, LA RESPONSABILITÉ DU TITULAIRE DES DROITS ET/OU DE SES PARTENAIRES SOIT LIMITÉE AUX
COÛTS DU LOGICIEL. LA RESPONSABILITÉ DU TITULAIRE DES DROITS ET/OU DE SES PARTENAIRES NE SAURAIT EN
AUCUN CAS EXCÉDER LES FRAIS PAYÉS POUR LE LOGICIEL AU TITULAIRE DES DROITS OU AU PARTENAIRE (LE CAS
ÉCHÉANT).
AUCUNE DISPOSITION DE CE CONTRAT NE SAURAIT EXCLURE OU LIMITER TOUTE DEMANDE EN CAS DE DÉCÈS OU
DE DOMMAGE CORPOREL. PAR AILLEURS, DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ TOUTE DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ, TOUTE
EXCLUSION OU LIMITATION DE CE CONTRAT NE SERAIT PAS POSSIBLE DU FAIT DE LA LOI EN VIGUEUR, ALORS
SEULEMENT, CETTE DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ, EXCLUSION OU LIMITATION NE S’APPLIQUERA PAS DANS
VOTRE CAS ET VOUS RESTEREZ TENU PAR LES DÉCHARGES DE RESPONSABILITÉ, LES EXCLUSIONS ET LES
LIMITATIONS RESTANTES.
9. Licence GNU et autres licences de tierces parties
9.1. Le Logiciel peut comprendre des programmes concédés à l’utilisateur sous licence (ou sous licence) dans le cadre
d’une licence publique générale GNU (General Public License, GPL) ou d’autres licences de logiciel gratuites semblables,
qui entre autres droits, autorisent l’utilisateur à copier, modifier et redistribuer certains programmes, ou des portions de
ceux-ci, et à accéder au code source (« Logiciel libre »). Si ces licences exigent que, pour tout logiciel distribué à
quelqu’un au format binaire exécutable, le code source soit également mis à la disposition de ces utilisateurs, le code
source sera communiqué sur demande adressée à source@kaspersky.com ou fourni avec le Logiciel. Si une licence de
Logiciel libre devait exiger que le Titulaire des droits accorde des droits d’utilisation, de reproduction ou de modification
du programme de logiciel libre plus importants que les droits accordés dans le cadre de ce Contrat, ces droits
prévaudront sur les droits et restrictions énoncés dans les présentes.
10. Droits de propriété intellectuelle
10.1. Vous convenez que le Logiciel et le contenu exclusif, les systèmes, les idées, les méthodes de fonctionnement, la
documentation et les autres informations contenues dans le Logiciel constituent un élément de propriété intellectuelle
et/ou des secrets industriels de valeur du Titulaire des droits ou de ses partenaires, et que le Titulaire des droits et ses
partenaires, le cas échéant, sont protégés par le droit civil et pénal, ainsi que par les lois sur la protection des droits
d’auteur, des secrets industriels et des brevets de la Fédération de Russie, de l’Union européenne et des États-Unis, ainsi
que d’autres pays et par les traités internationaux. Ce Contrat ne vous accorde aucun droit sur la propriété intellectuelle,
en particulier toute marque de commerce ou de service du Titulaire des droits et/ou de ses partenaires (les « Marques
de commerce »). Vous n’êtes autorisé à utiliser les Marques de commerce que dans la mesure où elles permettent
l’identification des informations imprimées par le Logiciel conformément aux pratiques admises en matière de marques
de commerce, en particulier l’identification du nom du propriétaire de la Marque de commerce. Cette utilisation d’une
marque de commerce ne vous donne aucun droit de propriété sur celle-ci. Le Titulaire des droits et/ou ses partenaires
conservent la propriété et tout droit, titre et intérêt sur la Marque de commerce et sur le Logiciel, y compris sans
limitation, toute correction des erreurs, amélioration, mise à jour ou autre modification du Logiciel, qu’elle soit apportée
par le Titulaire des droits ou une tierce partie, et tous les droits d’auteur, brevets, droits sur des secrets industriels, et
12
CONTRAT
DE LICENCE
autres droits de propriété intellectuelle afférents à ce Contrat. Votre possession, installation ou utilisation du Logiciel ne
transfère aucun titre de propriété intellectuelle à votre bénéfice, et vous n’acquerrez aucun droit sur le Logiciel, sauf
dans les conditions expressément décrites dans le cadre de ce Contrat. Toutes les reproductions du Logiciel effectuées
dans le cadre de ce Contrat doivent faire mention des mêmes avis d’exclusivité que ceux qui figurent sur le Logiciel. Sauf
dans les conditions énoncées par les présentes, ce Contrat ne vous accorde aucun droit de propriété intellectuelle sur le
Logiciel et vous convenez que la Licence telle que définie dans ce document et accordée dans le cadre de ce Contrat ne
vous donne qu’un droit limité d’utilisation en vertu des conditions générales de ce Contrat. Le Titulaire des droits se
réserve tout droit qui ne vous est pas expressément accordé dans ce Contrat.
10.2. Vous convenez de ne modifier ou altérer le Logiciel en aucune façon. Il vous est interdit d’éliminer ou d’altérer les
avis de droits d’auteur ou autres avis d’exclusivité sur tous les exemplaires du Logiciel.
11. Droit applicable; arbitrage
11.1. Ce Contrat sera régi et interprété conformément aux lois de la Fédération de Russie sans référence aux
règlements et aux principes en matière de conflits de droit. Ce Contrat ne sera pas régi par la Conférence
des Nations-Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dont l’application est strictement
exclue. Tout litige auquel est susceptible de donner lieu l’interprétation ou l’application des clauses de ce
Contrat ou toute rupture de celui-ci sera soumis à l’appréciation du Tribunal d’arbitrage commercial
international de la Chambre de commerce et d’industrie de la Fédération de Russie à Moscou (Fédération de
Russie), à moins qu’il ne soit réglé par négociation directe. Tout jugement rendu par l’arbitre sera définitif et
engagera les parties, et tout tribunal compétent pourra faire valoir ce jugement d’arbitrage. Aucune
disposition de ce Paragraphe 10 ne saurait s’opposer à ce qu’une Partie oppose un recours en redressement
équitable ou l’obtienne auprès d’un tribunal compétent, avant, pendant ou après la procédure d’arbitrage.
12. Délai de recours
12.1. Aucune action, quelle qu’en soit la forme, motivée par des transactions dans le cadre de ce Contrat, ne peut être
intentée par l’une ou l’autre des parties à ce Contrat au-delà d’un (1) an à la suite de la survenance de la cause de
l’action, ou de la découverte de sa survenance, mais un recours en contrefaçon de droits de propriété intellectuelle peut
être intenté dans la limite du délai statutaire maximum applicable.
13. Intégralité de l’accord ; divisibilité ; absence de renoncement
13.1. Ce Contrat constitue l’intégralité de l’accord entre vous et le Titulaire des droits et prévaut sur tout autre accord,
toute autre proposition, communication ou publication préalable, par écrit ou non, relatifs au Logiciel ou à l’objet de ce
Contrat. Vous convenez avoir lu ce Contrat et l’avoir compris, et vous convenez de respecter ses conditions générales. Si
un tribunal compétent venait à déterminer que l’une des clauses de ce Contrat est nulle, non avenue ou non applicable
pour une raison quelconque, dans sa totalité ou en partie, cette disposition fera l’objet d’une interprétation plus limitée
de façon à devenir légale et applicable, l’intégralité du Contrat ne sera pas annulée pour autant, et le reste du Contrat
conservera toute sa force et tout son effet dans la mesure maximale permise par la loi ou en équité de façon à préserver
autant que possible son intention originale. Aucun renoncement à une disposition ou à une condition quelconque de ce
document ne saurait être valable, à moins qu’il soit signifié par écrit et signé de votre main et de celle d’un représentant
autorisé du Titulaire des droits, étant entendu qu’aucune exonération de rupture d’une disposition de ce Contrat ne
saurait constituer une exonération d’une rupture préalable, concurrente ou subséquente. Le manquement à la stricte
application de toute disposition ou tout droit de ce Contrat par le Titulaire des droits ne saurait constituer un
renoncement à toute autre disposition ou tout autre droit de par ce Contrat.
14. Informations de contact du Titulaire des droits
Si vous souhaitez joindre le Titulaire des droits pour toute question relative à ce Contrat ou pour quelque raison que ce
soit, n’hésitez pas à vous adresser à notre service clientèle aux coordonnées suivantes :
Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1, 1st Volokolamsky Proezd
Moscou, 123060
Fédération de Russie
Tél. :+7-495-797-8700
Fax : +7-495-645-7939
E-mail : info@kaspersky.com
Site Internet : www.kaspersky.com
© 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. Tous droits réservés. Les marques commerciales et marques de service déposées
appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
13
PRESENTATION DU GUIDE
Ce document est le Guide de configuration et d'utilisation de Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur
personnel et Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
Les fonctionnalités principales de Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel et Kaspersky Small Office
Security 2 pour serveur de fichiers sont identiques. Il existe néanmoins des différences dans l'utilisation de Kaspersky
Small Office Security 2 pour ordinateur personnel et Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers. Celles-ci
sont décrites dans les rubriques correspondantes de ce guide.
Dans la suite de ce manuel, les termes "Kaspersky Small Office Security" et l'"application" désigne aussi bien Kaspersky
Small Office Security 2 pour ordinateur personnel que Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers. Lors
de la description de fonctionnalités ou d'opérations propres à Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur
personnel et Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers, les différences sont présentées individuellement
en utilisant le nom complet de l'application.
Le manuel est conçu pour les utilisateurs de l'application.
L'utilisateur de l'application doit posséder des connaissances de base sur l'utilisation de l'ordinateur : connaissance de
l'interface du système d'exploitation Windows, maîtrise des principales tâches, maîtrise des logiciels les plus utilisés pour
le courrier électronique et Internet, par exemple Microsoft Office Outlook et Microsoft Internet Explorer.
Objectifs de ce document :

Aider l'utilisateur à configurer d'une manière optimale l'application et tenant compte de ses tâches ;

Offrir un accès rapide aux informations pour répondre aux questions liées à l'application ;

Présenter les autres sources d'informations sur l'application et les méthodes pour obtenir une assistance
technique.
DANS CETTE SECTION
Dans ce document .......................................................................................................................................................... 14
Conventions .................................................................................................................................................................... 16
DANS CE DOCUMENT
Le Guide de l'utilisateur de Kaspersky Small Office Security contient les principaux paragraphes suivants :
Sources d'informations complémentaires
Cette rubrique décrit les sources d'informations complémentaires sur l'application et les sites sur lesquels il est possible
de discuter de l'application, de partager des idées, de poser des questions et d'obtenir des réponses.
Kaspersky Small Office Security 2
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application et offre des informations succinctes sur chacun de ses
composants et sur les fonctions principales. Après la lecture de cette rubrique, vous connaîtrez la distribution. La
rubrique présente la configuration matérielle et logicielle requise pour l'installation de Kaspersky Small Office Security.
14
PRESENTATION
DU
GUIDE
Administration de la licence
Cette rubrique contient les informations sur les notions générales utilisées dans le contexte de l'octroi de licences de
l'application. Dans cette rubrique, vous apprendrez également comment prolonger automatiquement la durée de validité
de la licence et où trouver les informations sur la licence actuelle.
Interface de l'application
Cette rubrique contient la description des éléments de base de l'interface graphique de l'application : l'icône et le menu
contextuel de l'application, la fenêtre principale, la fenêtre de configuration, les fenêtres des notifications.
Lancement et arrêt de l'application
Cette rubrique explique comment lancer et arrêter l'application.
Etat de la protection du réseau de l'entreprise
Cette rubrique contient des informations qui permettront de déterminer si le réseau de l'entreprise est protégé ou si sa
sécurité est menacée. Elle explique également comment supprimer les menaces qui se présentent. Cette rubrique
explique aussi comment activer ou désactiver la suspension temporaire de la protection pendant l'utilisation de
Kaspersky Small Office Security.
Résolution des problèmes types
Cette rubrique contient des instructions sur les principales tâches de l'application réalisées le plus souvent par
l'utilisateur.
Configuration étendue de l'application
Cette rubrique contient des informations détaillées sur chacun des composants de l'application et une description de
l'algorithme de fonctionnement et de la configuration des paramètres du composant.
Vérification de l'exactitude de la configuration de Kaspersky Small Office Security
Cette rubrique contient les recommandations sur la vérification de l'exactitude de la configuration des composants de
l'application.
Contacter le service d'assistance technique
Cette rubrique contient les recommandations sur les demandes d'aide adressées à Kaspersky Lab depuis Mon Espace
Personnel sur le site web du Support technique et par téléphone.
Annexes
Cette rubrique contient des renseignements qui viennent compléter le contenu principal du document.
Glossaire
Cette rubrique contient la liste des termes qui apparaissent dans le document et leurs définitions.
15
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
CONVENTIONS
Les conventions décrites dans le tableau ci-dessous sont utilisées dans le guide.
Tableau 1.
Conventions
EXEMPLE DE TEXTE
DESCRIPTION DE LA CONVENTION
N'oubliez pas que...
Les avertissements apparaissent en rouge et sont encadrés. Les avertissements
contiennent des informations importantes, par exemple, les informations liées
aux actions critiques pour la sécurité de l'ordinateur.
Il est conseillé d'utiliser ...
Les remarques sont encadrées. Les remarques fournissent des conseils et des
informations d'assistance.
Exemple :
Les exemples sont présentés sur un fond jaune sous le titre "Exemple".
...
La mise à jour, c'est ...
Les nouveaux termes sont en italique.
ALT+F4
Les noms des touches du clavier sont en caractères mi-gras et en lettres
majuscules.
Deux noms de touche unis par le caractère "+" représentent une combinaison de
touches.
Activer
Pour planifier une tâche,
procédez comme suit :
Les noms des éléments de l'interface sont en caractères mi-gras : les champs de
saisie, les commandes du menu, les boutons.
Les phrases d'introduction sont en italique.
help
Les textes dans la ligne de commande ou les textes des messages affichés sur
l'écran par l'application sont en caractères spéciaux.
<adresse IP de votre ordinateur>
Les variables sont écrites entre chevrons. La valeur correspondant à la variable
remplace cette variable à chaque fois. Par ailleurs, les parenthèses angulaires
sont omises.
16
SOURCES D'INFORMATIONS
COMPLEMENTAIRES
Si vous avez des questions sur la sélection, l'achat, l'installation ou l'utilisation de Kaspersky Small Office Security, vous
pourrez trouver les réponses en utilisant diverses sources d'informations. Vous pouvez ainsi choisir celle qui s'adapte le
mieux à votre situation en fonction de l'importance et de l'urgence de la question.
DANS CETTE SECTION
Sources d'informations pour une aide autonome ............................................................................................................ 17
Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum en ligne ............................................................................ 18
Contacter le service commercial ..................................................................................................................................... 18
Communication avec le Groupe de rédaction de la documentation ................................................................................ 18
SOURCES D'INFORMATIONS POUR UNE AIDE AUTONOME
Kaspersky Lab propose les sources d'informations suivantes sur l'application :

La page de l'application sur le site de Kaspersky Lab ;

La page de l'application sur le site du support technique (dans la banque de solutions) ;

La page du support interactive ;

Aide électronique.
Page du site de Kaspersky Lab
Cette page (http://www.kaspersky.com/fr/small-office-security) fournit des informations générales sur l'application,
ses possibilités et ses particularités.
Page sur le site du service d'assistance technique (banque de solutions))
Cette page (http://support.kaspersky.com/fr/ksos) reprend des articles publiés par les experts du service du support
technique.
Ces articles proposent des informations utiles, des recommandations et des réponses aux questions fréquemment
posées sur l'achat, l'installation et l'utilisation de l'application. Ils sont regroupés par sujet, par exemple "Utilisation
de la licence de l'application", "Configuration des mises à jour" ou "Suppression des erreurs de fonctionnement". Les
articles peuvent répondre à des questions en rapport non seulement avec cette application, mais également avec
d'autres applications de Kaspersky Lab. De plus, ils peuvent fournir des informations sur le support technique en
général.
Service d'assistance interactive
La page de ce service propose une base actualisée fréquemment avec les questions fréquemment posées sur
l'utilisation de l'application. L'utilisation du service requiert une connexion à Internet.
Pour accéder à la page du service, cliquez sur le lien Assistance technique dans la fenêtre principale, puis dans la
fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Assistance interactive.
17
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Aide électronique
La distribution de l'application reprend le fichier d'aide complète et contextuelle. Il contient les informations sur la
gestion de la protection de l'ordinateur : consultation de l'état de la protection, analyse de divers secteurs de
l'ordinateur, exécution d'autres tâches. En plus, dans le fichier d'aide contextuelle et complète vous pouvez trouver
les informations sur chaque fenêtre de l'application : description des paramètres qui figurent dans chacune d'entre
elles et liste des tâches exécutées.
Pour ouvrir le fichier d'aide, cliquez sur le bouton Aide dans la fenêtre qui vous intéresse ou sur la touche F1 du
clavier.
DISCUSSION SUR LES LOGICIELS DE KASPERSKY LAB
DANS LE FORUM EN LIGNE
Si votre question n'est pas urgente, vous pouvez en discuter avec les experts de Kaspersky Lab et d'autres utilisateurs
dans notre forum à l'adresse http://forum.kaspersky.fr.
Une fois que vous avez accédé au forum, vous pouvez consulter les sujets publiés, écrire vos commentaires, créer de
nouveaux sujets ou lancer des recherches.
CONTACTER LE SERVICE COMMERCIAL
Si vous avez des questions sur la sélection ou l'achat de Kaspersky Small Office Security ou la prolongation de la
licence, vous pouvez contacter le Service commercial (http://www.kaspersky.com/fr/contacts).
Contactez les collaborateurs du service commercial par courrier électronique à l'adresse sales@kaspersky.com.
COMMUNICATION AVEC LE GROUPE DE REDACTION DE LA
DOCUMENTATION
Si vous avez des questions sur la documentation, si vous avez découvert des erreurs ou si vous souhaitez envoyer des
commentaires sur nos guides, vous pouvez contacter le groupe de rédaction de la documentation. Pour s'adresser au
Groupe de rédaction de la documentation, envoyez la lettre à l'adresse docfeedback@kaspersky.com. Indiquez
"Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Small Office Security" comme le sujet de la lettre.
18
KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY 2
Kaspersky Small Office Security 2 est une solution destinée aux petites entreprises qui possèdent un réseau
informatique ne comptant pas plus d'une dizaine d'ordinateurs. Kaspersky Small Office Security 2 protège le réseau
informatique contre les virus et autres menaces.
Kaspersky Small Office Security 2 est composé de deux parties :

Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel est installé sur un ordinateur personnel tournant
sous un système d'exploitation Microsoft Windows. L'application garantit la protection maximale des données
présentes sur l'ordinateur, protège l'utilisateur pendant la navigation sur Internet, permet de configurer en
souplesse les stratégies d'utilisation de l'ordinateur et d'Internet pour différents utilisateurs et propose des outils
d'administration à distance des ordinateurs du réseau.

Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers est installé sur un serveur de fichiers tournant sous
un système d'exploitation Microsoft Windows. L'application protège les données sur l'ordinateur et propose des
outils d'administration à distance des ordinateurs du réseau.
Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel et Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de
fichiers sont inclus dans le distributif commun. Pendant l'installation de l'application, l'Assistant d'installation, sur la base
des informations sur le système d'exploitation, définit l'application à installer sur l'ordinateur : Kaspersky Small Office
Security 2 pour ordinateur personnel ou Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
La majeure partie des composants de Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel et de Kaspersky
Small Office Security 2 pour serveur de fichiers est identique. Certains composants ou fonctionnalités que l'on retrouve
dans Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel sont absents de Kaspersky Small Office Security 2
pour serveur de fichiers.
DANS CETTE SECTION
Nouveautés ..................................................................................................................................................................... 19
Fonctionnalités et composants principaux de l'application .............................................................................................. 20
Distribution ...................................................................................................................................................................... 23
Configuration matérielle et logicielle ................................................................................................................................ 23
NOUVEAUTES
Les nouveautés suivantes ont été introduites dans Kaspersky Small Office Security 2 :

Mise à jour du moteur antivirus, ce qui permet une détection plus efficace des virus.

Amélioration de l'interface utilisateur de l'application dans le but d'en simplifier l'utilisation.

Ajout du composant Chiffrement des données dont le rôle consiste à chiffrer les données, ce qui permet de
protéger les informations importantes contre l'accès par des personnes non autorisées.

Ajout du composant Gestionnaire de mots de passe (uniquement dans Kaspersky Small Office Security 2 pour
ordinateur personnel) qui permet d'enregistrer diverses données personnelles sous forme chiffrée (par exemple,
nom d'utilisateur, mots de passe, adresse, numéros de téléphones et de carte de crédit).

Ajout du composant Sauvegarde qui permet de créer des copies de sauvegarde des données.
19
MANUEL
DE L'UTILISATEUR

Ajout du composant Console d'administration qui permet d'administrer à distance la sécurité des ordinateurs du
réseau du bureau.

Ajout d'un clavier virtuel qui permet de protéger les données saisies (par exemple, un mot de passe) contre
l'interception.

Les utilisateurs de l'application ont la possibilité de participer au Kaspersky Security Network et peuvent
accéder ainsi à la banque de solution de Kaspersky Lab qui contient des informations sur la sécurité des
fichiers, des ressources Internet et de l'application.
FONCTIONNALITES ET COMPOSANTS PRINCIPAUX DE
L'APPLICATION
Kaspersky Small Office Security assure la protection complexe du réseau. La notion de protection complexe désigne la
protection de l'ordinateur, la protection des données et la protection des utilisateurs, ainsi que l'administration à distance
des fonctions de Kaspersky Small Office Security sur tous les ordinateurs du réseau.
Pour exécuter les tâches de la protection complexe, différents modules fonctionnels sont prévus dans Kaspersky Small
Office Security.
Protection de l'ordinateur
Les composants de protection sont prévus pour garantir la protection de l'ordinateur contre les menaces connues ou
inconnues, contre les attaques de réseau et les escroqueries, contre les messages non sollicités et autres informations
indésirables. Chaque type de menaces est traité par un composant de la protection particulier (cf. description des
composants dans cette section). Il est possible d'activer et de désactiver les composants indépendamment les uns des
autres et de configurer leur fonctionnement de la manière qui vous convient.
En plus de la protection en temps réel réalisée par des composants de la protection, il est recommandé d'analyser
périodiquement votre ordinateur pour déceler d'éventuels virus. Cette opération s'impose pour exclure la possibilité de
propager des applications malveillantes qui n'auraient pas été décelées par les composants de la protection en raison,
par exemple, d'un niveau de protection faible ou pour toute autre raison.
La mise à jour des bases et des modules logiciels utilisés dans le fonctionnement de l'application est requise pour que
Kaspersky Small Office Security garantisse l'efficacité de la protection.
Si vous doutez de la sécurité d'une application, vous pouvez l'exécuter dans l'environnement protégé (uniquement dans
Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel).
Certaines tâches spécifiques qui requièrent une exécution aléatoire sont réalisées à l'aide d'outils et d'Assistants
d'optimisation : par exemple, la configuration du navigateur Microsoft Internet Explorer ou la suppression des traces
d'activité de l'utilisateur dans le système.
La protection de votre ordinateur en temps réel est garantie par les composants de la protection :
Antivirus Fichiers
L'Antivirus Fichiers permet d'éviter l'infection du système de fichiers de l'ordinateur. Le composant est lancé au
démarrage du système d'exploitation. Il se trouve en permanence dans la mémoire vive de l'ordinateur et il analyse
tous les fichiers ouverts, enregistrés et exécutés sur l'ordinateur et sur tous les disques montés. Kaspersky Small
Office Security intercepte chaque requête adressée à un fichier et recherche la présence éventuelle de virus connus
dans ce dernier. Il sera possible de continuer à utiliser le fichier uniquement si celui-ci est sain ou s'il a pu être
réparé par l'application. Si le fichier ne peut être réparé pour une raison quelconque, il sera supprimé. Une copie du
fichier sera conservée dans la sauvegarde ou placée en quarantaine.
Antivirus courrier (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel)
L'Antivirus Courrier analyse tout le courrier entrant et sortant de votre ordinateur. Le message sera délivré au
destinataire uniquement s'il ne contient aucun objet dangereux.
20
KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY 2
Antivirus Internet (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel)
Antivirus Internet intercepte et bloque l'exécution des scripts dans les pages Web si ceux-ci constituent une menace.
Tout le trafic Web est également soumis à un contrôle. De plus, le composant bloque l'accès aux sites Web
dangereux.
Antivirus IM ("Chat") (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel)
L'Antivirus IM garantit la sécurité de l'utilisation des messageries instantanées. Le composant protège les
informations envoyées vers votre ordinateur via les protocoles des clients de messagerie instantanée. L'Antivirus IM
vous protège pendant l'utilisation de nombreux clients de messagerie instantanée.
Défense proactive (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel)
La défense proactive permet d'identifier une nouvelle application malveillante avant qu'elle n'ait eu le temps de
provoquer des dégâts. Le composant repose sur la surveillance et l'analyse du comportement de toutes les
applications installées sur l'ordinateur. En fonction des tâches qu'ils exécutent, Kaspersky Small Office Security
décide si ces applications constituent un danger potentiel. Ainsi, l'ordinateur est protégé non seulement contre les
virus connus mais également contre les nouveaux virus qui n'ont pas encore été étudiés.
Contrôle des applications (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel)
Le Contrôle des Applications enregistre les actions réalisées par les applications dans le système et réglemente
l'activité des applications sur la base du groupe dans lequel le composant place cette application. Un ensemble de
règles a été défini pour chaque groupe d'applications. Ces règles définissent l'accès des applications à diverses
ressources du système d'exploitation.
Pare-feu
Le Pare-feu vous protège pendant l'utilisation des réseaux locaux et d'Internet. Le composant filtre toute l'activité de
réseau selon deux types de règles : les règles pour les applications et les règles pour les paquets.
Surveillance du réseau
Ce composant a été développé pour consulter en temps réel les informations relatives à l'activité de réseau.
Prévention des intrusions
La Prévention des intrusions est lancée au démarrage du système d'exploitation et surveille l'activité du trafic entrant
caractéristique des attaques de réseau. Dès qu'il décèle une tentative d'attaque contre l'ordinateur, Kaspersky Small
Office Security bloque toute activité de réseau de l'ordinateur qui vous attaque.
Anti-Spam (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel)
L'Anti-Spam s'intègre au client de messagerie de votre ordinateur et recherche la présence éventuelle de messages
non sollicités dans tout le courrier entrant. Tous les messages non sollicités identifiés sont marqués par un objet
particulier. Il est possible également de configurer l'Anti-Spam pour le traitement du courrier indésirable
(suppression automatique, enregistrement dans un répertoire spécial, etc.).
Anti-Phishing (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel)
Composant intégré à l'Antivirus Internet, l'Anti-Spam et l'Antivirus IM qui permet de vérifier si une URL appartient à
la liste des URL suspectes ou de phishing.
Anti-bannière (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel)
L'Anti-bannière bloque les messages publicitaires situés sur des bannières spéciales dans l'interface de divers
programmes installés sur votre ordinateur ou sur Internet.
Protection des informations
Afin de protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé ou le vol, vous pouvez utiliser les fonctions
Sauvegardes, Gestionnaire de mots de passe et Mes Coffres-forts.
21
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Sauvegardes
Les données enregistrées sur l'ordinateur peuvent se perdre ou être endommagées pour toute une série de raisons
telles que l'action d'un virus, la modification ou la suppression par un autre utilisateur, etc. Afin d'éviter de perdre des
informations importantes, il est primordial de réaliser fréquemment des copies de sauvegarde des données.
Le composant Sauvegardes permet de créer des copies des données dans l'espace de sauvegarde spécial sur un
support choisi. Il faut pour ce faire configurer une tâche de copie de sauvegarde. Les copies de sauvegarde des
fichiers sélectionnés sont créées dans l'espace de sauvegarde après l'exécution manuelle ou programmée de la
tâche. Le cas échéant, il sera possible de restaurer la version requise du fichier enregistré. Ainsi, une copie de
sauvegarde régulière offre une sécurité complémentaire pour les données.
Chiffrement des données
Les données confidentielles enregistrées sous forme électronique requièrent une protection complémentaire contre
l'accès non autorisé. Cette protection est garantie par l'enregistrement des données dans le coffre-fort crypté.
Le composant Chiffrement des données permet de créer des coffres-forts spéciaux cryptés sur le support amovible.
Ces coffres-forts apparaissent dans le système sous la forme de disques amovibles virtuels. Pour accéder aux
données dans le coffre-fort crypté, il faut saisir le mot de passe.
Gestionnaire de mots de passe (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel)
A l'heure actuelle, la majorité des services et des ressources requièrent l'enregistrement de l'utilisateur et la saisie
des données du compte utilisateur pour l'authentification. Pour des raisons de sécurité, il est déconseillé d'utiliser
des noms d'utilisateur et des mots de passe identiques pour diverses ressources, voire de noter ces données.
Finalement, l'utilisateur d'aujourd'hui n'est plus en mesure de retenir en mémoire ce volume important de données
d'authentification. La problématique de la conservation fiable des mots de passe est pour cette raison d'actualité.
Le Gestionnaire de mots de passe permet de conserver sous forme chiffrée diverses données personnelles (par
exemple, noms d'utilisateur, mots de passe, adresses, numéros de téléphone et de carte de crédit). L'accès aux
données est protégé par un mot de passe principal unique. Une fois que le mot de passe principal a été saisi, le
Gestionnaire de mots de passe permet de remplir automatiquement les champs de différents formulaires
d'autorisation. Ainsi, il suffit de se souvenir d'un seul mot de passe principal pour gérer tous les comptes utilisateur.
Filtrage du contenu Internet (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur
personnel)
Les fonctionnalités du composant Filtrage du contenu Internet permettent de faire respecter les règles de l'entreprise
relatives à l'utilisation des ordinateurs et d'Internet.
Le Filtrage du contenu Internet permet de définir des restrictions d'accès souples aux sites Web et aux applications pour
différents utilisateurs de l'ordinateur. Il propose aussi des rapports statistiques sur les actions des utilisateurs contrôlés.
Console d'administration
Souvent, le réseau du bureau contient plusieurs ordinateurs, ce qui complique l'administration de la sécurité. La
vulnérabilité d'un ordinateur menace tout le réseau.
La Console d'administration permet de lancer les tâches d'analyse antivirus et de mise à jour pour l'ensemble du réseau
ou pour certains ordinateurs, d'administrer les copies de sauvegarde des données et de configurer les paramètres de
Filtrage du contenu Internet sur tous les ordinateurs du réseau directement depuis votre poste de travail. C'est ainsi que
l'administration à distance de la sécurité de tous les ordinateurs appartenant au réseau du bureau est garantie.
22
KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY 2
DISTRIBUTION
Vous pouvez acheter Kaspersky Small Office Security chez nos partenaires (version en boîte) ou en ligne (par exemple,
http://www.kaspersky.com/fr, rubrique Boutique en ligne).
Si vous achetez l'application en boîte, vous trouverez :

Une pochette scellée contenant le cédérom d'installation avec les fichiers de l'application et la documentation
au format PDF (Guide de l'utilisateur et Guide d'installation).

Une version papier du Guide d'installation.

Le contrat de licence (selon la région).

La carte d'activation reprenant le code d'activation et les instructions d'activation de l'application.
Le contrat de licence est l'accord légal conclu entre vous et Kaspersky Lab qui précise les conditions d'utilisation du
logiciel que vous venez d'acquérir.
Lisez attentivement le contrat de licence !
Si vous n'acceptez pas les conditions du contrat de licence, vous pouvez renvoyer la boîte avec le produit au partenaire
chez qui vous l'aviez acheté et obtenir un remboursement. Dans ce cas, la pochette contenant le CD d'installation (ou les
disquettes) doit toujours être scellée.
L'ouverture de la pochette contenant le CD d'installation (ou les disquettes) vaut acceptation des dispositions du contrat
de licence.
Avant d'ouvrir la pochette contenant le CD (ou les disquettes), lisez attentivement le contrat de licence.
Si vous achetez Kaspersky Small Office Security en ligne, vous téléchargez la distribution de l'application depuis le site
de Kaspersky Lab. Ce fichier reprend, outre l'application en tant que telle, le Guide de l'utilisateur et le Guide
d'installation. Le code d'activation est envoyé par courrier électronique après le paiement.
CONFIGURATION MATERIELLE ET LOGICIELLE
Pour garantir le fonctionnement normal de Kaspersky Small Office Security, l'ordinateur doit répondre à la configuration
minimum présentée dans cette rubrique.
Configuration commune pour Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers et Kaspersky Small Office
Security 2 pour ordinateur personnel :

500 Mo d'espace disponible sur le disque dur.

CD-ROM (pour l'installation de Kaspersky Small Office Security depuis un cédérom).

Microsoft Internet Explorer 6.0 ou suivant (pour la mise à jour des bases et des modules de l'application via
Internet).

Microsoft Windows Installer 2.0.

Souris.

Connexion à Internet pour l'activation de Kaspersky Small Office Security.
Le serveur de fichiers sur lequel Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers est installé doit répondre à la
configuration suivante :
23
MANUEL



DE L'UTILISATEUR
Microsoft Windows Server 2008 R2 Foundation, Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard :

Processeur Intel Pentium 1,4 GHz avec architecture 64 bits (x64) ou processeur double noyau 1,3 GHz ou
supérieur (ou analogue compatible).

512 Mo de la mémoire vive.
Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials ("Aurora") :

Processeur Intel Pentium 2 GHz avec architecture 64 bits (x64) ou supérieur (ou analogue compatible).

4 Go de la mémoire vive.
Microsoft Windows Small Business Server 2011 Standard ("SBS 7") :

Processeur Intel Pentium 2 GHz avec architecture 64 bits (x64) ou supérieur (ou analogue compatible).

4 Go de la mémoire vive.
Au moment de diffuser Kaspersky Small Office Security 2, les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Small
Business Server 2011 Essentials ("Aurora") et Microsoft Windows Small Business Server 2011 Standard ("SBS
7") ne sont pas pris en charge car Microsoft ne les diffusent pas encore officiellement. Vous trouverez les
informations les plus récentes sur la prise en charge de ces systèmes d'exploitation sur le site de Kaspersky
Lab à la page Kaspersky Small Office Security (http://www.kaspersky.com/fr/small-office-security).
L'ordinateur de bureau sur lequel Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel est installé doit répondre
à la configuration suivante :



Microsoft Windows XP Home Edition avec Service Pack 3, Microsoft Windows XP Professional avec Service
Pack 3, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition avec Service Pack 2 :

Processeur Intel Pentium 300 MHz ou supérieur (ou compatible analogue).

256 Mo de mémoire vive.
Microsoft Windows Vista Home Basic (version 32/64 bits avec Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Home
Premium (version 32/64 bits avec Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Business (version 32/64 bits avec
Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Enterprise (version 32/64 bits avec Service Pack 2), Microsoft
Windows Vista Ultimate (version 32/64 bits avec Service Pack 2) :

Processeur Intel Pentium 1 GHz 32 bits (x86)/ 64 bits (x64) ou supérieur (ou analogue compatible).

1 Go de mémoire vive.
Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7 Ultimate :

Processeur Intel Pentium 1 GHz 32 bits (x86)/ 64 bits (x64) ou supérieur (ou analogue compatible).

1 Go de mémoire vive (pour version 32 bits du système d'exploitation) ; 2 Go de mémoire vive (pour
version 64 bits du système d'exploitation).
Restrictions pour les systèmes d'exploitation 64 bits :

En cas d'utilisation de Microsoft Windows XP (64-bit), l'utilisation de l'Environnement protégé est impossible.
Sous les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista (64-bit) et Microsoft Windows 7(64-bit), l'utilisation de
l'Environnement protégé est limitée.

Il est impossible d'utiliser le Gestionnaire de mots de passe sur les systèmes d'exploitation 64 bits.
24
ADMINISTRATION DE LA LICENCE
Cette rubrique contient les informations sur les notions générales utilisées dans le contexte de l'octroi de licences de
l'application. Dans cette rubrique, vous apprendrez également comment prolonger automatiquement la durée de validité
de la licence et où trouver les informations sur la licence actuelle.
DANS CETTE SECTION
Présentation du contrat de licence .................................................................................................................................. 25
Présentation de la licence ............................................................................................................................................... 25
Présentation du code d'activation.................................................................................................................................... 26
Consultation des informations sur la licence ................................................................................................................... 27
PRESENTATION DU CONTRAT DE LICENCE
Le contrat de licence est un accord conclu entre une personne physique ou morale détenant une copie légale de
Kaspersky Small Office Security et Kaspersky Lab, Ltd. Ce contrat figure dans chaque application de Kaspersky Lab. Il
reprend des informations détaillées sur les droits et les restrictions d'utilisation de Kaspersky Small Office Security.
Conformément au contrat de licence, en achetant et en installant l'application de Kaspersky Lab, vous obtenez le droit
illimité de posséder une copie.
PRESENTATION DE LA LICENCE
La licence représente le droit d'utiliser Kaspersky Small Office Security et les services complémentaires associés offerts
par Kaspersky Lab ou ses partenaires.
Chaque licence se caractérise par sa durée de validité et son type.
La durée de validité d'une licence est la période au cours de laquelle vous pouvez bénéficier des services
complémentaires :

Assistance technique ;

Mise à jour des bases et des modules de l'application.
Les services offerts dépendent du type de licence.
Les types de licence suivants existent :

Evaluation : licence gratuite à durée de validité réduite (par exemple, 30 jours) qui permet de découvrir
Kaspersky Small Office Security.
La licence d'évaluation ne peut être utilisée qu'une seule fois et ne peut être utilisée après une licence
commerciale !
La licence d'évaluation est proposée avec la version d'évaluation de l'application. La licence d'évaluation vous
permet de contacter le support technique uniquement pour les questions en rapport avec l'activation de
l'application ou l'achat d'une licence commerciale. Une fois que la validité de la licence d'évaluation est écoulée,
25
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Kaspersky Small Office Security arrête de remplir toutes ses fonctions. Pour continuer à utiliser l'application, il
faut l'activer (cf. section "Procédure d'activation de l'application" à la page 42).

La licence commerciale est une licence payante avec une durée de validité limitée (par exemple, un an)
octroyée à l'achat de Kaspersky Small Office Security. Un nombre défini d'ordinateur sur lesquels Kaspersky
Small Office Security peut être installé à l'aide de cette liste est associé à chaque licence.
Pendant la durée de validité de la licence commerciale, toutes les fonctionnalités de l'application et les services
complémentaires sont accessibles.
À l'issue de la période de validité de la licence commerciale, Kaspersky Small Office Security continue à remplir
toutes ses fonctions, à l'exception de la mise à jour des bases antivirus. Vous pouvez continuer à lancer des
analyses de l'ordinateur ou utiliser les composants de la protection, mais uniquement avec les bases qui étaient
d'actualité à l'expiration de la licence. Deux semaines avant l'expiration de la licence, l'application enverra une
notification et vous aurez la possibilité de prolonger la durée de validité de la licence (cf. section "Procédure
d'achat ou de renouvellement de la licence" à la page 42).

La licence commerciale avec abonnement à la mise à jour ou la licence commerciale avec abonnement à la
mise à jour et à la protection est une licence payante qui propose une administration souple : il est possible de
suspendre et de reprendre l'abonnement, de le prolonger en mode automatique ou de le supprimer. La licence
avec abonnement est distribuée via les prestataires de service. L'administration de l'abonnement s'opère via
l'espace personnel de l'utilisateur sur le site du prestataire de services.
L'abonnement peut être à durée déterminée (par exemple, un an) ou indéterminée. L'abonnement à durée
déterminée devra être reconduit manuellement à l'échéance. L'abonnement à durée indéterminée est prolongé
automatiquement si le paiement du prestataire a été réalisé à temps.
Si la durée de l'abonnement est déterminée, vous bénéficierez d'une période de grâce à l'échéance de la
validité pour le renouveler. Au cours de cette période, le fonctionnement de l'application sera préservé.
Si l'abonnement n'a pas été reconduit, à l'issue de la période de grâce Kaspersky Small Office Security ne
réalisera plus la mise à jour des bases (pour les licences avec abonnement à la mise jour) et arrêtera
également d'assurer la protection de l'ordinateur ou de lancer une tâche d'analyse (pour les licences avec
abonnement à la mise à jour et à la protection).
Si vous utilisez un abonnement, vous ne pourrez pas utiliser un autre code d'activation pour prolonger la durée
de validité de la licence. Cela sera possible uniquement à l'échéance de l'abonnement.
Si au moment d'activer l'abonnement vous aviez déjà activé la licence à durée déterminée, elle sera remplacée
par la licence avec abonnement. Pour arrêter l'abonnement, il faut contacter le prestataire de services auprès
duquel vous avez acheté Kaspersky Small Office Security.
En fonction du fournisseur de l'abonnement, la sélection d'actions possibles avec l'abonnement peut varier. De
plus, il se peut que la période de grâce au cours de laquelle le prolongement de l'abonnement est possible ne
soit pas offerte.
PRESENTATION DU CODE D'ACTIVATION
Le code d'activation est un code que vous recevez après l'achat de la version commerciale de Kaspersky Small Office
Security. Ce code est indispensable pour activer l'application.
Il se présente sous la forme d'une succession de chiffres et de lettres, séparés par des tirets en groupe de quatre
caractères, par exemple : AA111-AA111-AA111-AA111.
Comme son nom le laisse entendre, le code d'activation permet d'activer Kaspersky Small Office Security 2 pour
ordinateur personnel ou Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers :

Si le code d'activation a été émis pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel, vous
pourrez l'utiliser pour activer Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Kaspersky Small
Office Security 2 pour serveur de fichiers ne pourra être activé à l'aide de ce code.
26
ADMINISTRATION
DE LA LICENCE

Si le code d'activation a été émis pour Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers, vous pourrez
l'utiliser pour activer Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers. Kaspersky Small Office
Security 2 pour ordinateur personnel ne pourra être activé à l'aide de ce code.

Si le code d'activation a été émis pour Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers et Kaspersky
Small Office Security 2 pour ordinateur personnel, vous pourrez l'utiliser pour activer Kaspersky Small Office
Security 2 pour serveur de fichiers ou Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel.
Vous pouvez également activer l'application à l'aide du code d'activation de la version antérieure de l'application :

Si le code d'activation de la version antérieure de l'application avait été émis pour Kaspersky Anti-Virus 6.0 for
Windows Workstations, alors il pourra être utilisé pour activer Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur
personnel. Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers ne pourra être activé à l'aide de ce code.

Si le code de la version antérieure de l'application avait été émis pour Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows
servers et Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations, il pourra servir à activer aussi bien Kaspersky
Small Office Security 2 pour serveur de fichiers que Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur
personnel.
Le nombre d'ordinateurs personnels sur lequel Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel peut être
installé dépend de la licence achetée, il est en général compris entre 5 et 10.
Le nombre de serveurs de fichiers sur lequel Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers peut être installé
dépend également de la licence achetée, il est en général égal à 1.
En cas d'achat de l'application en boîte, le nombre d'ordinateurs personnels ou de serveurs de fichiers sur lequel elle
peut être installée est indiqué sur la boîte. En cas d'achat de l'application via la boutique en ligne, ces informations
figurent sur la page Web reprenant les données de l'achat.
Une fois l'application installée, le nombre d'ordinateurs personnels ou de serveurs de fichiers sur lequel l'application peut
être installée apparaît dans la fenêtre Gestion des licences (cf. rubrique "Consultation des informations relatives à la
licence" à la page 27).
CONSULTATION DES INFORMATIONS SUR LA LICENCE
Pour consulter les informations sur la licence en cours, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Cliquez sur le lien Licence dans la partie inférieure de la fenêtre pour ouvrir la fenêtre Gestionnaire de
licences.
Cette fenêtre permet de consulter les informations relatives à la licence actuelle, de lancer la procédure
d'activation de l'application (cf. section "Procédure d'activation de l'application" à la page 42), d'achat d'une
nouvelle licence ou de renouvellement de la durée de validité de la licence en cours (cf. section "Procédure
d'achat ou de renouvellement de la licence" à la page 42).
27
INTERFACE DE L'APPLICATION
Ce chapitre présente les principaux éléments de l'interface de Kaspersky Small Office Security.
DANS CETTE SECTION
L'icône dans la zone de notification de la barre des tâches. ........................................................................................... 28
Menu contextuel .............................................................................................................................................................. 29
Fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security ................................................................................................... 30
Fenêtre de configuration des paramètres de l'application ............................................................................................... 32
Fenêtre de notification et messages contextuels ............................................................................................................ 33
L'ICONE DANS LA ZONE DE NOTIFICATION DE LA BARRE
DES TACHES.
L'icône de Kaspersky Small Office Security apparaît dans la zone de notification de la barre des tâches de Microsoft
Windows directement après son installation.
L'icône remplit les fonctions fondamentales suivantes :

Elle indique le fonctionnement de l'application ;

Elle permet d'accéder au menu contextuel, à la fenêtre principale de l'application et à la fenêtre de consultation
des nouvelles.
Indication du fonctionnement de l'application
L'icône indique le fonctionnement de l'application. Elle représente l'état de la protection et montre également plusieurs
actions fondamentales exécutées par l'application à l'heure actuelle :
– analyse d'un message en cours ;
– analyse du trafic Web en cours ;
– mise à jour des bases et des modules des applications en cours ;
– redémarrage de l'ordinateur requis pour appliquer les mises à jour ;
– échec du fonctionnement d'un composant quelconque de l'application.
L'animation de l'icône est activée par défaut : par exemple, lors de l'analyse du message, l'icône miniature d'un message
pulse sur le fond de l'icône de l'application, et lors de la mise à jour des bases de l'application, l'icône du globe tourne.
Vous pouvez désactiver l'animation (cf. page 223).
Si l'animation est désactivée, l'icône peut prendre un des aspects suivants :
(icône de couleur) : tous les composants de la protection ou certains d'entre eux fonctionnent ;
28
INTERFACE
DE L'APPLICATION
(icône noire et blanche) : tous les composants de la protection sont désactivés.
Accès au menu contextuel et aux fenêtres de l'application.
L'icône permet d'ouvrir le menu contextuel (cf. page 29) et la fenêtre principale de l'application (cf. page 30).
Pour ouvrir le menu contextuel,
placez le curseur sur l'icône, puis cliquez avec le bouton droit de la souris.
Pour ouvrir la fenêtre principale de l'application,
placez le curseur sur l'icône, puis cliquez avec le bouton gauche de la souris.
L'icône
apparaît dans la barre des tâches de Microsoft Windows lorsque des informations sont émises par Kaspersky
Lab. La fenêtre de consultation des nouvelles (cf. page 224) s'ouvre d'un double-clique sur cette icône.
MENU CONTEXTUEL
Le menu contextuel permet d'exécuter toutes les tâches principales liées à la protection.
Le menu de Kaspersky Small Office Security contient les options suivantes :

Mise à jour : lance le processus de mise à jour des bases et des modules de l'application.

Analyse complète de l'ordinateur : lance l'analyse complète de l'ordinateur à la recherche d'éventuels objets
malveillants (cf. page 46).

Recherche de virus : lance la recherche d'éventuels objets malveillants dans les objets sélectionnés
(cf. page 44).

Clavier virtuel : ouvre le clavier virtuel (cf page 49).

Kaspersky Small Office Security : ouvre la fenêtre principale de l'application (cf. page 30).

Configuration : ouvre la fenêtre de configuration de l'application (cf. page 32).

Activation : lance l'Assistant d'activation de Kaspersky Small Office Security. Ce point du menu est visible
uniquement si l'application n'a pas été activée.

A propos du programme : ouvre la fenêtre contenant les informations relatives à l'application.

Suspension/Lancement de la protection : suspend temporairement/active le composant de la protection en
temps réel. Ce point du menu n'a aucune influence sur la mise à jour de l'application, ni sur l'exécution de la
recherche de virus.

Activer / Suspendre le filtrage du contenu Internet : active/désactive temporairement le contrôle pour tous
les utilisateurs. Cette option du menu apparaît uniquement si le composant Filtrage du contenu Internet est
installé (uniquement dans Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel).

Bloquer le trafic de réseau/Débloquer le trafic de réseau : bloque temporairement/rétablit toutes les
connexions de réseau de l'ordinateur.
29
MANUEL

DE L'UTILISATEUR
Terminer : arrêt de Kaspersky Small Office Security (si vous choisissez cette option, l'application sera
déchargée de la mémoire vive de l'ordinateur).
Illustration 1. Menu contextuel
Si une tâche quelconque de recherche de virus ou de mise à jour est lancée quand vous ouvrez le menu contextuel, son
nom apparaît dans le menu contextuel accompagné de la progression en pour cent. Après avoir sélectionné une tâche,
vous pouvez passer à la fenêtre principale présentant le rapport avec les résultats détaillés de l'exécution.
Pour ouvrir le menu contextuel,
placez le curseur sur l'icône de l'application dans la zone de notification de la barre des tâches, puis cliquez avec le
bouton droit de la souris.
FENETRE PRINCIPALE DE KASPERSKY SMALL OFFICE
SECURITY
La fenêtre principale reprend les éléments de l'interface qui permettent d'accéder à l'ensemble des fonctions principales
de l'application.
La fenêtre principale est scindée en trois parties.

La partie supérieure reprend une évaluation globale de l'état de la protection de votre ordinateur.
Illustration 2. Etat actuel de la protection de l'ordinateur
Il existe trois états possibles pour la protection. Chacun d'entre eux est associé à une couleur. Le vert indique
que la protection de l'ordinateur est assurée au niveau requis. Le jaune et le rouge signalent la présence de
menaces de divers types pour la sécurité. Les menaces sont non seulement les applications malveillantes, mais
également les bases de l'application dépassées, certains composants désactivés, les paramètres minimes de
fonctionnement de l'application, etc.
Il faut remédier aux menaces pour la sécurité au fur et à mesure qu'elles se présentent (cf. rubrique "Diagnostic
et suppression des problèmes dans la protection de l'ordinateur" à la page 36).
30
INTERFACE
DE L'APPLICATION

La partie gauche de la fenêtre permet d'accéder rapidement à n'importe quelle fonction de l'application, au
lancement de la recherche de virus ou de la mise à jour, etc.

La partie droite de la fenêtre contient des informations relatives à la fonction de l'application choisie dans la
partie gauche. Vous pouvez configurer les paramètres de la fonction, utiliser des outils pour exécuter les
recherches de virus et la récupération des mises à jour, etc.
Illustration 3. Fenêtre principale de l'application
Vous pouvez également cliquer sur les boutons et les liens suivants :

Quarantaine : accès à la manipulation des objets placés en quarantaine.

Rapport : accès à la liste des événements survenus pendant le fonctionnement de l'application.

Configuration : ouvre la fenêtre de configuration des paramètres de la protection de l'ordinateur.

Aide : ouvre l'aide de Kaspersky Small Office Security.

Mon Espace Personnel : accès à l'espace personnel de l'utilisateur (https://my.kaspersky.com/fr) sur le site du
service d'Assistance technique.

Assistance technique : ouvre la fenêtre contenant les informations relatives au système et les liens vers les
sources d'informations de Kaspersky Lab (site du service d'assistance technique, forum).

Licence : accès à l'activation de Kaspersky Small Office Security et au renouvellement de la licence.
31
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Vous pouvez changer l'apparence (cf. rubrique "Apparence de l'application" à la page 223) de Kaspersky Small Office
Security en créant et en utilisant vos propres éléments graphiques et en choisissant la palette de couleurs.
FENETRE DE CONFIGURATION DES PARAMETRES DE
L'APPLICATION
La fenêtre de configuration des paramètres de Kaspersky Small Office Security permet de configurer les paramètres de
fonctionnement de l'application dans son ensemble, de composants distincts de la protection, de l'analyse et de la mise
à jour et d'exécuter d'autres tâches de configuration étendue (cf. page 64). La fenêtre de configuration contient trois
parties :

La partie supérieure contient les catégories de tâches et les fonctions de Kaspersky Small Office Security ;

La partie de gauche permet d'accéder aux tâches et aux fonctions de Kaspersky Small Office Security dans la
catégorie sélectionnée.

La partie droite de la fenêtre contient la liste des paramètres pour la fonction ou la tâche de l'application choisie
dans la partie gauche.
Il est possible d'ouvrir la fenêtre de configuration depuis la fenêtre principale (cf. page 30) ou depuis le menu contextuel
(cf. page 29). Pour ouvrir la fenêtre de configuration, cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de la
fenêtre ou choisissez l'option du même nom dans le menu contextuel de l'application.
Illustration 4. Configuration des paramètres de Kaspersky Small Office Security
32
INTERFACE
DE L'APPLICATION
FENETRE DE NOTIFICATION ET MESSAGES CONTEXTUELS
Kaspersky Small Office Security vous signale les événements importants survenus pendant son fonctionnement à l'aide
des fenêtres de notification et des messages contextuels qui apparaissent au-dessus de l'icône de l'application dans la
zone de notification de la barre des tâches.
La fenêtre de notification de Kaspersky Small Office Security s'affiche quand plusieurs actions sont possibles en rapport
avec l'événement : par exemple, en cas de découverte d'un objet malveillant, vous pouvez bloquer l'accès à celui-ci, le
supprimer ou tenter de le réparer. L'application vous propose de choisir parmi plusieurs options. La fenêtre de
notification disparaît une fois que vous avez sélectionné une des actions proposées.
Illustration 5. Fenêtre notifications
Les messages contextuels de Kaspersky Small Office Security s'affichent pour signaler des événements qui ne
nécessitent pas obligatoirement une intervention. Certains messages contextuels contiennent des liens qui permettent
d'exécuter l'action proposée (par exemple, lancer la mise à jour des bases ou activer l'application). Les messages
contextuels disparaissent automatiquement de l'écran après l'affichage.
Illustration 6. Message contextuel
33
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
En fonction du degré d'importance de l'événement (au niveau de la sécurité de l'ordinateur), les notifications peuvent être
de divers type :

Critiques : signalent des événements d'une importance capitale du point de vue de la sécurité de l'ordinateur
(par exemple : découverte d'un objet malveillant ou d'une activité dangereuse dans le système). Les fenêtres de
notification et les messages contextuels de ce type sont rouges.

Importantes : signalent des événements potentiellement importants du point de vue de la sécurité de
l'ordinateur (par exemple : découverte d'un objet potentiellement infecté ou d'une activité suspecte dans le
système). Les fenêtres de notification et les messages contextuels de ce type sont jaunes.

Informatifs : signalent des événements qui ne sont pas critiques du point de vue de la sécurité. Les fenêtres de
notification et les messages contextuels de ce type sont verts.
34
LANCEMENT ET ARRET DE L'APPLICATION
Une fois l'installation terminée, Kaspersky Small Office Security est lancé automatiquement. Par la suite, le lancement
automatique de l'application au démarrage du système d'exploitation aura lieu par défaut.
DANS CETTE SECTION
Activation et désactivation du lancement automatique .................................................................................................... 35
Lancement et arrêt manuels de l'application ................................................................................................................... 35
ACTIVATION ET DESACTIVATION DU LANCEMENT
AUTOMATIQUE
Dans ce cas-ci, le lancement automatique de l'application signifie le lancement de Kaspersky Small Office Security sans
aucune intervention de votre part, directement après le démarrage du système d'exploitation. Ce mode de lancement est
activé par défaut.
Pour activer le lancement automatique de l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Général dans la rubrique Paramètres
avancés.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Lancer Kaspersky Small Office Security au démarrage de
l'ordinateur.
LANCEMENT ET ARRET MANUELS DE L'APPLICATION
Kaspersky Lab déconseille d'arrêter Kaspersky Small Office Security car, dans ce cas, l'ordinateur et les données
personnelles qu'il contient seront menacés. Si une telle mesure s'impose vraiment, il est conseillé de suspendre la
protection (cf. page 39) pour une période déterminée sans quitter l'application.
Il faut lancer Kaspersky Small Office Security manuellement uniquement si vous avez désactivé le lancement
automatique de l'application (cf. page 35).
Pour lancer l'application manuellement,
dans le menu Démarrer, sélectionnez l'option Programmes  Kaspersky Small Office Security  Kaspersky
Small Office Security.
Pour quitter l'application,
cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel de l'icône de l'application située dans la zone
des notifications de la barre des tâches et sélectionnez-le point Terminer.
35
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
ETAT DE LA PROTECTION DU RESEAU DE
L'ENTREPRISE
Cette rubrique contient des informations qui permettront de déterminer si le réseau de l'entreprise est protégé ou si sa
sécurité est menacée. Elle explique également comment supprimer les menaces qui se présentent.
Cette rubrique explique aussi comment activer ou désactiver la suspension temporaire de la protection pendant
l'utilisation de Kaspersky Small Office Security.
DIAGNOSTIC ET SUPPRESSION DES PROBLEMES DANS LA
PROTECTION DE L'ORDINATEUR
L'indicateur de l'état de la protection situé dans la partie supérieure de la fenêtre principale de Kaspersky Small Office
Security, signale les problèmes qui pourraient survenir dans la protection de l'ordinateur. La couleur de l'indicateur
change en fonction de l'état de la protection de l'ordinateur : le vert indique que l'ordinateur est protégé, le jaune signale
un problème dans la protection et le rouge indique une menace sérieuse pour la sécurité de l'ordinateur. Il est conseillé
d'éliminer immédiatement les problèmes et les menaces sur la sécurité.
36
ETAT
DE LA PROTECTION DU RÉSEAU DE L'ENTREPRISE
En cliquant sur le témoin d'état de la protection dans la fenêtre principale de l'application, vous pouvez ouvrir la fenêtre
Etat de la protection (cf. ill. ci-après) qui affiche des informations détaillées sur l'état de la protection de l'ordinateur et
qui propose diverses solutions pour supprimer les problèmes et les menaces.
Illustration 7. Fenêtre Etat de la protection
L'onglet Etat de la fenêtre Etat de la protection reprend la liste des problèmes, y compris les éléments qui provoquent
un écart par rapport au fonctionnement optimal de l'application (par exemple, des bases dépassées). Les actions
suivantes sont proposées pour supprimer les menaces.

Résolution immédiate. Les boutons correspondant permettent d'accéder à la résolution directe du problème. Il
s'agit de l'action recommandée.

Reporter la suppression. Si la suppression immédiate du problème est impossible pour une raison quelconque,
vous pouvez la reporter et y revenir plus tard. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Ignorer le message.
Sachez toutefois que cette possibilité ne concerne pas les problèmes graves. Il s'agit par exemple de la
présence d'objets malveillants non neutralisés, de l'échec d'un ou de plusieurs composants ou de la corruption
de fichiers de l'application.
Pour que les messages dissimulés soient à nouveau affichés dans la liste générale, cochez la case Afficher les
messages ignorés visible dans la partie inférieure de l'onglet quand des messages masqués existent.
L'onglet Menaces détectées permet de consulter la liste des objets malveillants ou potentiellement malveillants
découverts et de sélectionner l'action à exécuter sur ces derniers (par exemple, les placer en quarantaine). Pour
37
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
sélectionner les actions, cliquez sur les éléments d'administration situés au-dessus de la liste ou utilisez le menu
contextuel des entrées de la liste.
L'onglet Rapport permet de prendre connaissance des rapports sur le fonctionnement de l'application (cf. rubrique
"Consultation du rapport sur la protection de l'ordinateur" à la page 61).
Vous pouvez analyser le niveau de protection du réseau du bureau depuis le poste de travail de l'administrateur à l'aide
de la Console d'administration (cf. rubrique "Vérification à distance de l'état de la protection des ordinateurs du réseau du
bureau" à la page 47).
ACTIVATION / DESACTIVATION DE LA PROTECTION DE
L'ORDINATEUR
Kaspersky Small Office Security est lancé par défaut au démarrage du système d'exploitation et protège votre ordinateur
pendant son utilisation. Tous les composants de la protection sont activés.
Vous pouvez désactiver la protection en temps réel offerte par Kaspersky Small Office Security complètement ou
partiellement.
Les experts de Kaspersky Lab vous recommandent vivement de ne pas désactiver la protection car cela pourrait
entraîner l'infection de l'ordinateur et la perte de données.
Cette action entraînera l'arrêt de tous ses composants. Les éléments suivants en témoignent :

Icône inactive (grise) de Kaspersky Small Office Security (cf. rubrique "Icône dans la zone de notification de la
barre des tâches" à la page 28) dans la zone de notification de la barre des tâches ;

couleur rouge de l'indicateur de sécurité.
Notez que dans ce cas, la protection est envisagée dans le contexte des composants du logiciel. La désactivation du
fonctionnement des composants de la protection n'a pas d'influence sur la recherche de virus et la mise à jour de
Kaspersky Small Office Security.
Pour désactiver complètement la protection, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application et cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de la
fenêtre.
2.
Dans la fenêtre ouverte dans la rubrique Protection, sélectionnez la sous-rubrique Paramètres généraux.
3.
Désélectionnez la case Activer la protection.
Pour activer ou désactiver à distance un composant de la protection, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Protection.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton avec le nom de la catégorie d'objets sécurisés dont le
composant de la protection fait partie.
4.
Dans la fenêtre Composants de la protection qui s'ouvre, activez/désactivez le composant de la protection
souhaité d'un clic de la souris sur l'icône d'état située à droite du nom du composant.
38
ETAT
DE LA PROTECTION DU RÉSEAU DE L'ENTREPRISE
SUSPENSION DE LA PROTECTION
La suspension de la protection signifie la désactivation de tous ses composants pour un certain temps.
Cette action suspend le fonctionnement de tous les composants de la protection en temps. Les éléments suivants
permettent de confirmer la désactivation :

Icône inactive (grise) de l'application (cf. rubrique "Icône dans la zone de notification de la barre des tâches" à
la page 28) dans la zone de notification de la barre des tâches ;

Couleur rouge de l'icône d'état et du panneau de la fenêtre de protection de l'ordinateur.
Si des connexions de réseau étaient ouvertes au moment de la suspension de la protection, un message sur
l'interruption de celles-ci sera affiché.
Pour suspendre la protection de l'ordinateur, procédez comme suit :
1.
Dans le menu contextuel de l'icône de l'application (cf. rubrique "Menu contextuel" à la page. 29), choisissez
l'option Suspendre la protection.
2.
Dans la fenêtre Suspension de la protection qui s'ouvre, sélectionnez la durée à l'issue de laquelle la
protection sera à nouveau activée :

Suspendre pendant <intervalle> : la protection sera restaurée à l'issue de l'intervalle désigné. Pour
sélectionner la valeur, utilisez la liste déroulante.

Suspendre jusqu'au redémarrage : la protection sera activée après le redémarrage de l'application ou du
système (pour autant que le mode de lancement de Kaspersky Small Office Security au démarrage de
l'ordinateur ait été activé).

Reprendre manuellement : la protection sera réactivée uniquement lorsque vous le déciderez. Pour
activer la protection, cliquez sur le point Lancement de la protection dans le menu contextuel de
l'application.
39
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
UTILISATION DU MODE DE PROTECTION INTERACTIF
Kaspersky Small Office Security interagit avec l'utilisateur selon deux modes :

Mode de protection interactif. Kaspersky Small Office Security prévient l'utilisateur de tous les événements
dangereux et suspects survenus dans le système. L'utilisateur doit lui-même prendre la décision d'autoriser ou
d'interdire une action quelconque.

Mode de protection automatique. Kaspersky Small Office Security appliquera automatiquement l'action
recommandée par les experts de Kaspersky Lab lors d'événements dangereux.
Pour sélectionner le mode de protection, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez la sous-section Paramètres
généraux.
4.
Dans le groupe Protection interactive de la partie droite de la fenêtre, décochez ou cochez les cases selon le
mode de protection que vous avez sélectionné :

Pour installer le mode de protection interactif, décochez la case Sélectionner l'action automatiquement ;

Pour installer le mode de protection automatique, cochez la case Sélectionner l'action automatiquement.
Si vous ne souhaitez pas que Kaspersky Small Office Security supprime les objets suspects en mode
automatique, cochez la case Ne pas supprimer les objets suspects.
40
RESOLUTION DES PROBLEMES TYPES
Cette rubrique contient des instructions sur les principales tâches de l'application réalisées le plus souvent par
l'utilisateur.
DANS CETTE SECTION
Procédure d'activation de l'application ............................................................................................................................ 42
Procédure d'achat ou de renouvellement d'une licence .................................................................................................. 42
Que faire en cas d'affichage de notifications ................................................................................................................... 43
Procédure de mise à jour des bases et des modules de l'application ............................................................................. 43
Procédure d'analyse des secteurs importants de l'ordinateur ......................................................................................... 44
Procédure de recherche de virus dans un fichier, un dossier, un disque ou un autre objet ............................................ 44
Procédure d'exécution d'une analyse complète de l'ordinateur ....................................................................................... 46
Procédure de recherche de vulnérabilités sur l'ordinateur .............................................................................................. 46
Vérification à distance de l'état de la protection des ordinateurs du réseau bureau ........................................................ 47
Procédure de protection des données personnelles contre le vol ................................................................................... 48
Que faire si vous pensez que l'objet est infecté par un virus ........................................................................................... 52
Procédure de restauration d'un objet supprimé ou réparé par l'application ..................................................................... 53
Que faire si vous pensez que votre ordinateur est infecté............................................................................................... 53
Copie de sauvegarde des données ................................................................................................................................. 55
Comment restreindre l'accès aux paramètres de Kaspersky Small Office Security ........................................................ 56
Comment restreindre l'utilisation de l'ordinateur et d'Internet pour différents comptes utilisateur ................................... 57
Procédure de création du disque de dépannage et utilisation de celui-ci........................................................................ 58
Que faire avec un grand nombre de messages non sollicités ......................................................................................... 60
Consultation du rapport sur la protection de l'ordinateur ................................................................................................. 61
Procédure de restauration des paramètres standards d'utilisation de l'application ......................................................... 62
Transfert des paramètres de l'application sur un autre ordinateur .................................................................................. 63
41
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
PROCEDURE D'ACTIVATION DE L'APPLICATION
L'activation est une procédure qui correspond à l'entrée en vigueur d'une licence. Cette licence donne le droit d'utiliser la
version commerciale de l'application pendant la durée de validité de la licence.
Si vous n'avez pas activé l'application pendant l'installation, vous pouvez le faire plus tard. Les notifications de
Kaspersky Small Office Security dans la zone de notifications de la barre des tâches vous rappelleront qu'il faut activer
l'application.
Pour démarrer l'Assistant d'activation de Kaspersky Small Office Security, exécutez une des actions suivantes :

Cliquez sur le lien Veuillez activer l'application dans la fenêtre de notification de Kaspersky Small Office
Security dans la zone de notifications de la barre des tâches.

Cliquez sur le lien Licence situé dans la partie inférieure de la fenêtre principale de l'application. Dans la
fenêtre Gestionnaire de licences qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Activer l'application avec une nouvelle
licence.
Examinons en détails les étapes de l'Assistant.
Etape 1. Sélection du type de licence et saisie du code d'activation
Assurez-vous que l'option Activer la version commerciale a bien été sélectionnée dans la fenêtre de
l'Assistant d'activation, saisissez le code d'activation dans le champ correspondant, puis cliquez sur le bouton
Suivant.
Etape 2. Demande d'activation
Lors de cette étape, l'Assistant envoie une demande d'activation de la version commerciale de l'application au
serveur d'activation. Si la requête réussit, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.
Etape 3. Fin de l'Assistant
Cette fenêtre de l'Assistant reprend les informations sur les résultats de l'activation : type de licence utilisée et
date de fin de validité de la licence.
Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.
PROCEDURE D'ACHAT OU DE RENOUVELLEMENT D'UNE
LICENCE
Si vous avez installé Kaspersky Small Office Security sans licence, vous pourrez acheter celle-ci après l'installation de
l'application. Quand la durée de validité de la licence approche de son échéance, vous pouvez la renouveler. Vous
obtenez le code d'activation qui permet d'activer l'application (cf. rubrique "Procédure d'activation de l'application" à la
page 42).
Pour acheter une licence, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Cliquez sur le bouton Acheter une licence situé dans la partie inférieure de la fenêtre.
La page de la boutique en ligne où vous pouvez acheter la licence s'ouvre.
42
RESOLUTION
DES PROBLEMES TYPES
Pour renouveler une licence, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Licence situé dans la partie inférieure de la
fenêtre.
La fenêtre Gestion des licences s'ouvre.
2.
Cliquez sur le bouton Renouveler la durée de validité de la licence.
La page du centre de mise à jour des licences où vous pourrez renouveler votre licence s'ouvre.
QUE FAIRE EN CAS D'AFFICHAGE DE NOTIFICATIONS
Les notifications de l'application qui apparaissent dans la zone de notification de la barre des tâches signalent les
événements survenus pendant l'utilisation de l'application et qui requièrent votre attention. En fonction de la gravité de
l'événement, les notifications peuvent appartenir aux catégories suivantes :

Critiques : signalent des événements d'une importance capitale du point de vue de la sécurité de l'ordinateur
(par exemple : découverte d'un objet malveillant ou d'une activité dangereuse dans le système). Les fenêtres de
notification et les messages contextuels de ce type sont rouges.

Importantes : signalent des événements potentiellement importants du point de vue de la sécurité de
l'ordinateur (par exemple : découverte d'un objet potentiellement infecté ou d'une activité suspecte dans le
système). Les fenêtres de notification et les messages contextuels de ce type sont jaunes.

Informatifs : signalent des événements qui ne sont pas critiques du point de vue de la sécurité. Les fenêtres de
notification et les messages contextuels de ce type sont verts.
Quand un tel message apparaît, il faut sélectionner une des actions proposées. La décision optimale, à savoir celle
recommandée par les experts de Kaspersky Lab, est choisie par défaut.
PROCEDURE DE MISE A JOUR DES BASES ET DES
MODULES DE L'APPLICATION
Kaspersky Small Office Security vérifie automatiquement la présence des mises à jour sur les serveurs de mises à jour
de Kaspersky Lab. Si le serveur héberge les mises à jour les plus récentes, Kaspersky Small Office Security les
télécharge et les installe en arrière plan. Vous pouvez lancer la mise à jour de Kaspersky Small Office Security à tout
moment.
Le téléchargement des mises à jour depuis les serveurs de Kaspersky Lab requiert une connexion Internet.
Pour maintenir la protection de votre ordinateur à jour, il est conseillé d'actualiser Kaspersky Small Office Security
directement après l'installation.
Pour lancer la mise à jour depuis le menu contextuel,
Choisissez l'option Mise à jour dans le menu contextuel de l'icône de l'application.
Pour lancer la mise à jour depuis la fenêtre principale de l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Mise à jour.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Exécuter la mise à jour.
43
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
PROCEDURE D'ANALYSE DES SECTEURS IMPORTANTS DE
L'ORDINATEUR
L'analyse rapide désigne l'analyse des objets chargés au démarrage du système d'exploitation, l'analyse de la mémoire
système, l'analyse des secteurs d'amorçage du disque, ainsi que l'analyse des objets ajoutés par l'utilisateur. L'analyse
rapide est réalisée automatiquement lors de l'installation de Kaspersky Small Office Security.
Vous pouvez lancer la tâche d'analyse rapide d'une des manières suivantes :

via un raccourci créé (cf. page 73) au préalable ;

depuis la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security"
à la page 30).
Pour lancer la tâche de l'analyse rapide via un raccourci, procédez comme suit :
1.
Ouvrez l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier où vous avez créé le raccourci.
2.
Double-cliquez sur le raccourci pour lancer l'analyse.
Pour lancer la tâche de l'analyse rapide depuis la fenêtre principale de l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Analyse.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Lancer l'analyse rapide.
Les informations relatives à l'analyse exécutées apparaissent :

Dans la rubrique Analyse de la fenêtre principale, dans le groupe Arrêter l'analyse rapide ;

Dans la fenêtre Analyse rapide qui s'ouvre lorsque vous cliquez sur le lien Fin dans le groupe Arrêter
l'analyse rapide ;

Dans le menu contextuel de l'icône de l'application (cf. page 29).
Pour arrêter l'analyse rapide, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Analyse.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Arrêter l'analyse rapide.
PROCEDURE DE RECHERCHE DE VIRUS DANS UN FICHIER,
UN DOSSIER, UN DISQUE OU UN AUTRE OBJET
Pour analyser un objet distinct, utilisez une des méthodes suivantes :

Via le menu contextuel de l'objet ;

Depuis la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security"
à la page 30).
44
RESOLUTION
DES PROBLEMES TYPES
Pour lancer la recherche d'éventuels virus depuis le menu contextuel de l'objet, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre de l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier contenant l'objet à analyser.
2.
Ouvrez le menu contextuel de l'objet en cliquant avec le bouton droit de la souris (cf. ill. ci-après) et choisissez
l'option Rechercher d'éventuels virus.
La progression et le résultat d'exécution de la tâche sont illustrés dans la fenêtre Recherche de virus ouverte.
Illustration 8. Menu contextuel de l'objet dans Microsoft Windows
Pour lancer la recherche d'éventuels virus dans un objet depuis la fenêtre principale de l'application, procédez
comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Analyse.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Analyser les objets, cliquez sur le lien Ajouter.
4.
Dans la fenêtre Sélection de l'objet à analyser qui s'ouvre, indiquez l'emplacement de l'objet que vous
souhaitez soumettre à l'analyse antivirus.
5.
Dans le groupe Analyser les objets, cochez les cases en regard des objets que vous souhaitez analyser.
6.
Cliquez sur le bouton Analyser les objets.
Les informations relatives à l'analyse exécutées apparaissent :

Dans la rubrique Analyse de la fenêtre principale, dans le groupe Arrêter l'analyse des objets ;

Dans la fenêtre Analyse des objets qui s'ouvre lorsque vous cliquez sur le lien Fin dans le groupe Arrêter
l'analyse des objets ;

dans le menu contextuel de l'icône de l'application (cf. page 29).
Pour arrêter l'analyse des, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Analyse.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Arrêter l'analyse des objets.
45
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
PROCEDURE D'EXECUTION D'UNE ANALYSE COMPLETE DE
L'ORDINATEUR
Vous pouvez lancer la tâche d'analyse complète d'une des manières suivantes :

via un raccourci créé (cf. page 73) au préalable ;

depuis la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security"
à la page 30).
Pour lancer la tâche de l'analyse complète via un raccourci, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre de l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier où vous avez créé le raccourci.
2.
Double-cliquez sur le raccourci pour lancer l'analyse.
Pour lancer la tâche de l'analyse complète depuis la fenêtre principale de l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Analyse.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Lancer l'analyse complète.
PROCEDURE DE RECHERCHE DE VULNERABILITES SUR
L'ORDINATEUR
Une vulnérabilité est un endroit non protégé dans le code d'une application que les individus malintentionnés peuvent
utiliser à leur fin, par exemple copier les données utilisées par l'application au code non protégé. La recherche de
vulnérabilités potentielles sur votre ordinateur permet d'identifier ces "points faibles" dans la protection de votre
ordinateur. Il est conseillé de supprimer les vulnérabilités découvertes.
Vous pouvez lancer la recherche de vulnérabilités d'une des manières suivantes :

depuis la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security"
à la page 30) ;

Via un raccourci créé.
Pour lancer la tâche via un raccourci, procédez comme suit :
1.
Ouvrez l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier où vous avez créé le raccourci.
2.
Double-cliquez sur le raccourci pour lancer la tâche de recherche de vulnérabilités.
Le processus d'exécution de la tâche sera affiché dans la fenêtre Recherche de Vulnérabilités qui s'ouvre.
Pour lancer la tâche depuis la fenêtre principale de l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Analyse.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Ouvrir la fenêtre de la recherche de vulnérabilités.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Lancer la recherche de vulnérabilités.
46
RESOLUTION
DES PROBLEMES TYPES
Le processus d'exécution de la tâche sera affiché dans la fenêtre Recherche de Vulnérabilités. Les
vulnérabilités identifiées seront affichées sous les onglets Vulnérabilités du système et Applications
vulnérables.
VERIFICATION A DISTANCE DE L'ETAT DE LA PROTECTION
DES ORDINATEURS DU RESEAU BUREAU
La Console d'administration est le composant prévu pour l'administration à distance de Kaspersky Small Office Security
installée sur les ordinateurs du réseau du bureau depuis le poste de travail de l'administrateur (cf. page 176).
Vous pouvez analyser le niveau de protection du réseau du bureau dans son ensemble ou consulter la liste des
problèmes sur un ordinateur en particulier du réseau et régler certains d'entre eux à distance.
Pour obtenir des informations détaillées sur les problèmes au niveau de la protection du réseau et les supprimer,
procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Assistant de configuration de l'administration de
Console d'administration.
L'Assistant de configuration de l'administration de Console d'administration démarre. Voici, en détails, les
étapes de l'Assistant :
a.
Saisissez ou modifiez le mot de passe d'administration dans la fenêtre Protection par mot de passe.
b.
Sélectionnez le réseau pour l'administration à distance dans la fenêtre Découverte du réseau.
c.
Sélectionnez le mode de mise à jour des bases antivirus dans la fenêtre Source des mises à jour.
d.
Confirmez les paramètres sélectionnés dans la fenêtre Résumé.
Lors des lancements suivants, il faudra saisir le mot de passe d'administrateur.
4.
Dans la rubrique Gestion réseau de la fenêtre principale de l'application, cliquez sur le bouton Console
d'administration.
5.
Dans la fenêtre Console d'administration qui s'ouvre, cliquez sur l'icône de l'état ou sur le volet où elle se
trouve.
La fenêtre Etat de la protection du réseau qui s'ouvre reprend les problèmes actuels.
Pour obtenir la liste des problèmes pour un ordinateur du réseau du bureau, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Console d'administration.
4.
Dans la partie supérieure de la fenêtre Console d'administration qui s'ouvre, choisissez l'ordinateur dont vous
souhaitez afficher la liste des problèmes, puis cliquez sur le lien Informations.
5.
Dans la partie droite de la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'option Liste des problèmes.
6.
Dans la fenêtre État général de la protection qui s'ouvre, vous verrez les problèmes actuels de l'ordinateur
sélectionné.
47
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
PROCEDURE DE PROTECTION DES DONNEES
PERSONNELLES CONTRE LE VOL
Kaspersky Small Office Security permet de protéger les données personnelles suivantes contre le vol :

Mots de passe, noms d'utilisateur et autres données d'enregistrement ;

Numéros de compte et de cartes de crédit ;

Fichiers confidentiels.
Kaspersky Small Office Security reprend des composants et des outils qui permettent de protéger vos données
personnelles contre le vol par des individus malintentionnés via des méthodes telles que le phishing et l'interception des
données saisies au clavier.
La protection contre l'hameçonnage est assurée par le composant Anti-Phishing inclus dans l'Antivirus Internet, l'AntiSpam et l'Antivirus IM (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel).
La protection contre l'interception des données saisies à l'aide du clavier est assurée par le clavier virtuel et par le
Gestionnaire de mots de passe (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel).
Mes Coffres-forts est le composant chargé de la protection des fichiers contre l'accès non autorisé.
DANS CETTE SECTION
Protection contre le phishing ........................................................................................................................................... 48
Clavier virtuel .................................................................................................................................................................. 49
Gestionnaire de mots de passe ....................................................................................................................................... 49
Chiffrement des données ................................................................................................................................................ 51
PROTECTION CONTRE LE PHISHING
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
Le phishing (ou hameçonnage) est un type d'escroquerie sur Internet qui vise à "extraire" le numéro de carte de crédit,
les codes d'identification personnelle et d'autres données privées de l'utilisateur dans le but de lui voler de l'argent.
Le phishing est lié à l'émergence des services bancaires en ligne. Les individus malintentionnés reproduisent une copie
fidèle du site web de la banque prise pour cible puis envoient aux clients de celle-ci un message qui a tous les attributs
d'un message authentique en provenance de la banque. Ces messages invitent le client à confirmer ou à modifier ses
données d'accès au site web de la banque à la suite d'une panne ou d'un changement de système d'opérations
bancaires en ligne qui a entraîné la perte de toutes les données. L'utilisateur clique sur le lien qui renvoie vers le site
Web créé par les malfaiteurs et y saisit ses données personnelles qui seront transmises aux individus malintentionnés.
L'Anti-Phishing, inclus dans l'Antivirus Internet, l'Antivirus Courrier et l'Antivirus IM, garantit la protection contre le
phishing. Activez le fonctionnement de ces composants pour garantir l'efficacité maximale de la protection contre le
phishing.
Pour activer le fonctionnement des composants de protection contre le phishing, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
48
RESOLUTION
DES PROBLEMES TYPES
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dan la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Internet.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, désélectionnez la case Activer l'Antivirus Internet.
5.
Répétez les étapes 3 et 4 pour les composants Anti-Spam et Antivirus IM (Chat).
Les composants qui contiennent l'Anti-Phishing seront activés.
CLAVIER VIRTUEL
Au cours de l'utilisation de l'ordinateur, il arrive souvent qu'il faille saisir des données personnelles ou un nom
d'utilisateur et un mot de passe. C'est le cas lors de l'enregistrement sur certains sites Internet, lors de l'achat dans des
boutiques en ligne, etc.
Le risque existe que ces données soient interceptées à l'aide d'outils d'interception ou d'enregistreurs de frappes.
Le Clavier virtuel permet d'éviter l'interception des données saisies à l'aide du clavier traditionnel.
Le Clavier virtuel ne peut protéger vos données si le site nécessitant la saisie de ces données a été compromis car dans
ce cas, les données tombent directement entre les mains des individus mal intentionnés.
Plusieurs programmes-espions peuvent faire des screenshots (captures d’écran) qui se transmettent automatiquement
au malfaiteur pour qu'il analyse et qu'il puisse récupérer les données personnelles de l'utilisateur. Le Clavier virtuel
protège les données personnelles saisies contre l'interception par les screenshots.
Le Clavier virtuel protège contre l'interception des données personnelles uniquement si les navigateurs Microsoft Internet
Explorer et Mozilla Firefox fonctionnent.
Pour utiliser le Clavier virtuel, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Clavier virtuel.
4.
Saisissez les données requises en appuyant sur les touches du Clavier virtuel. Assurez-vous que les données
sont saisies dans le champ requis. Si vous appuyez sur les touches de fonction (SHIFT, ALT ou CTRL) du
Clavier virtuel, le mode de saisie spécial est activé (ainsi, si vous appuyez sur la touche SHIFT, tous les
caractères seront saisis en majuscules). Pour annuler un mode spécial, appuyez à nouveau sur la touche de
fonction.
En fonction des paramètres définis, la permutation des langues au niveau du clavier virtuel s'exécute soit à l'aide de la
combinaison de touches CTRL + clic droit de la souris sur la touche SHIFT, ou à l'aide de la combinaison de touches
CTRL + clic droit de la souris sur la touche ALT de gauche.
GESTIONNAIRE DE MOTS DE PASSE
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
Le Gestionnaire de mots de passe protège vos données personnelles (par exemple, les noms d'utilisateur, les mots de
passe, les adresses, les numéros de téléphone et de carte de crédit).
49
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Toutes les informations stockées sont cryptées dans une base de mots de passe dont l'accès est protégé au moyen d'un
Mot de passe principal. Le Gestionnaire de mots de passe établit un lien entre vos mots de passe et vos comptes et les
applications Microsoft Windows ou pages Web dans lesquelles ils sont utilisés. Après avoir lancé la page Web ou
l'application, le Gestionnaire de mots de passe introduit à votre place le mot de passe, l'identifiant et les autres données
personnelles dans les champs correspondants. De cette manière, il vous suffit de retenir un seul mot de passe.
Pour utiliser le Gestionnaire de mots de passe pour le remplissage automatique des champs d'autorisation,
procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
L'Assistant de configuration du gestionnaire de mots de passe démarre. Voici, en détails, les étapes de
l'Assistant :
a.
Créez un mot de passe principal pour la protection de votre base de mots de passe dans la fenêtre Mot de
passe principal.
b.
sélectionnez-le mode d'autorisation pour l'accès à votre base de mots de passe dans la fenêtre Mode
d'authentification.
c.
Définissez la période à l'issue de laquelle le Gestionnaire de mots de passe sera automatiquement bloqué
dans la fenêtre Délai avant le blocage.
5.
Après la fermeture de l'assistant de configuration du Gestionnaire de mots de passe, vous serez invités à saisir
le mot de passe principal qui vous permettra d'accéder à la fenêtre principale du Gestionnaire de mots de
passe.
6.
Dans la fenêtre principale du Gestionnaire de mots de passe, cliquez sur Ajouter le mot de passe.
7.
Dans la fenêtre de l'assistant de création de compte utilisateur qui s'ouvre, sélectionnez-le type de compte
utilisateur (compte utilisateur Internet, compte utilisateur d'application ou mode utilisateur) :

Si vous avez sélectionné le compte utilisateur Internet ou le compte utilisateur d'application, cliquez sur
Suivant.
A l'étape suivante du fonctionnement de l'assistant de création de compte utilisateur, spécifiez le site Web
ou l'application où vous voulez utiliser le compte utilisateur et cliquez sur Suivant.

8.
Si vous avez sélectionné le mode étendu, cliquez sur Suivant.
A l'étape suivante du fonctionnement de l'assistant de création de compte utilisateur, spécifiez les paramètres
du compte utilisateur :

Dans la partie supérieure de la fenêtre, saisissez ou modifiez le nom du nouveau compte utilisateur dans le
champ Nom du compte utilisateur.

Sous l'onglet Identifiant, introduisez l'Identifiant et le mot de passe.
L'Identifiant peut se composer d'un ou plusieurs caractères. Pour spécifier les mots-clés (cf. page 190)
associés au nom d'utilisateur, cliquez sur le bouton
.
Pour copier l'identifiant/le mot de passe dans le Presse-papiers, cliquez sur le bouton
.
Pour copier l'identifiant d'un autre compte, cliquez sur le lien Utiliser l'identifiant d'un autre compte.
50
RESOLUTION
DES PROBLEMES TYPES
Pour créer le mot de passe en mode automatique, ouvrez la fenêtre du Générateur des mots de passe en
passant sur le lien Créer un nouveau mot de passe (cf. page 216).
9.

Sous l'onglet Liens, spécifiez l'emplacement de l'application / de la page Web ainsi que les paramètres
d'utilisation du compte.

Sous l'onglet Modification avancée, configurez si nécessaire les paramètres de remplissage des champs
complémentaires de la page Web.

Sous l'onglet Commentaires, introduisez si nécessaire un texte complémentaire décrivant le compte. Pour
afficher les commentaires dans les notifications après activation du compte, cochez la case Afficher les
commentaires dans les notifications.
Cliquez sur Ajouter un compte utilisateur.
10. Lancez l'application/ouvrez la page Web pour laquelle le compte utilisateur a été créé.
Le formulaire d'authentification sera automatiquement complété sur la base des données du Compte.
CHIFFREMENT DES DONNEES
Pour protéger les données confidentielles contre l'accès non autorisé, il est recommandé de les conserver sous forme
cryptée dans un coffre-fort spécial.
Créez un coffre-fort, enregistrez-y les données, puis chiffrez ces données. Par la suite, pour accéder aux données du
coffre-fort, il faudra saisir un mot de passe.
Pour créer un coffre-fort, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Chiffrement des données.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Créer....
L'Assistant de création d'un coffre-fort crypté sera lancé.
5.
Dans les fenêtres de l'Assistant de création d'un coffre fort, définissez les paramètres du coffre-fort à créer :
a.
Dans la fenêtre Paramètres généraux, saisissez le nom du coffre-fort, la taille du coffre-fort et le mot de
passe pour accéder aux données du coffre-fort.
b.
Dans la fenêtre Emplacement, spécifiez l'emplacement du fichier du coffre-fort.
c.
Dans la fenêtre Résumé, sélectionnez la lettre du disque virtuel pour la connexion du coffre-fort, spécifiez,
si nécessaire, les paramètres avancés et confirmez la création du coffre-fort aux paramètres spécifiés en
cliquant sur Terminer.
Pour enregistrer les données dans le coffre-fort, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Chiffrement des données.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le coffre-fort dans la liste, puis cliquez sur le bouton Ouvrir.
Le coffre-fort s'ouvrira dans la fenêtre de l'Assistant Microsoft Windows.
51
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
5.
Enregistrez dans le coffre-fort les données qui doivent être cryptées.
6.
Dans la fenêtre Mes Coffres-forts, cliquez sur le bouton Chiffrer les données.
Pour pouvoir accéder aux données du coffre-fort, procédez comme suit.
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Chiffrement des données.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le coffre-fort dans la liste, puis cliquez sur le bouton Déchiffrer les
données.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez le mot de passe d'accès au coffre-fort.
6.
Dans la fenêtre Mes Coffres-forts, cliquez sur le bouton Ouvrir.
QUE FAIRE SI VOUS PENSEZ QUE L'OBJET EST INFECTE
PAR UN VIRUS
Si vous pensez que l'objet est infecté par un virus, analysez-le d'abord à l'aide de Kaspersky Small Office Security (cf.
rubrique "Procédure d'analyse d'un objet distinct (fichier, dossier, disque)" à la page 44).
Si l'application, suite à l'analyse, signale que l'objet est sain, mais que vous pensez que ce n'est pas le cas, vous pouvez
agir de la manière suivante :

Placer l'objet en quarantaine. Les objets placés en quarantaine ne constituent aucune menace pour votre
ordinateur. Il se peut, après la mise à jour des bases, que Kaspersky Small Office Security puisse identifier la
menace et la supprimer.

Envoyer l'objet au Laboratoire d'étude des virus. Les experts du laboratoire d'étude des virus étudieront l'objet
pour voir s'il est vraiment infecté par un virus et ajouteront sur le champ la description du nouveau virus aux
bases qui seront chargées par l'application lors de la mise à jour (cf. rubrique "Procédure de mise à jour des
bases et des modules de l'application" à la page 43).
Un objet peut être placé en quarantaine de deux manières :

Via le lien Placer en quarantaine de la fenêtre Etat de la protection ;

Via le menu contextuel de l'objet.
Pour placer un objet en quarantaine depuis la fenêtre Etat de la protection, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Cliquez sur le lien Quarantaine situé dans la partie supérieure de la fenêtre, pour ouvrir la fenêtre Etat de la
protection.
3.
Sous l'onglet Menaces détectées, cliquez sur le lien Mettre en quarantaine.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez l'objet qu'il faut placer en quarantaine.
Pour placer un objet en quarantaine à l'aide du menu contextuel, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre de l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier contenant l'objet à mettre en
quarantaine.
52
RESOLUTION
2.
DES PROBLEMES TYPES
Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel de l'objet, puis choisissez l'option Copier
dans la quarantaine.
Pour envoyer l'objet au laboratoire d'étude des virus, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la page d'envoi de requêtes au Laboratoire d'étude des virus
(http://support.kaspersky.com/fr/virlab/helpdesk.html).
2.
Suivez les instructions affichées sur la page pour envoyer votre demande.
PROCEDURE DE RESTAURATION D'UN OBJET SUPPRIME
OU REPARE PAR L'APPLICATION
Kaspersky Lab déconseille la restauration d'objets supprimés ou réparés car ils peuvent constituer une menace pour
votre ordinateur.
Si la restauration d'un objet supprimé ou réparé s'impose, utilisez sa copie de sauvegarde créée par l'application lors de
l'analyse de l'objet.
Pour restaurer un objet supprimé ou réparé par l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Cliquez sur le lien Quarantaine situé dans la partie supérieure de la fenêtre, pour ouvrir la fenêtre Etat de la
protection.
3.
Dans la liste déroulante située au-dessus de la liste des menaces de l'onglet Menaces détectées, choisissez
l'élément Neutralisées.
Une liste des objets réparés et supprimés apparaît sous l'onglet. Les objets sont regroupés par état. Pour
afficher la liste des objets figurant dans un groupe, cliquez sur le bouton + situé à gauche du titre du groupe.
4.
Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel de l'objet qu'il faut restaurer et choisissez
l'option Restaurer.
QUE FAIRE SI VOUS PENSEZ QUE VOTRE ORDINATEUR EST
INFECTE
Si vous pensez que votre ordinateur est infecté, utilisez l'Assistant de restauration du système qui supprimera les traces
de la présence d'objets malveillants dans le système. Les experts de Kaspersky Lab conseillent également de lancer
l'Assistant après la réparation de l'ordinateur afin de confirmer que toutes les menaces et les dégâts ont été supprimés.
L'Assistant vérifie si le système a été modifié d'une manière ou d'une autre : blocage de l'accès à l'environnement de
réseau, modification des extensions de fichiers de format connu, blocage du panneau d'administration, etc. Les causes
de ces dégâts sont multiples. Il peut s'agir de l'activité de programmes malveillants, d'une mauvaise configuration du
système, de pannes du système ou de l'utilisation d'applications d'optimisation du système qui ne fonctionnent pas
correctement.
Après l'étude, l'Assistant analyse les informations recueillies afin d'identifier les dégâts dans le système qui requièrent
une intervention immédiate. La liste des actions à exécuter pour supprimer l'infection est générée sur la base des
résultats de l'analyse. L'Assistant regroupe les actions en catégorie selon la gravité des problèmes identifiés.
L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.
53
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Pour lancer l'Assistant de restauration du système, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Outils complémentaires.
4.
Dans la fenêtre Outils complémentaires qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Réparation du système.
Examinons en détails les étapes de l'Assistant.
Etape 1. Lancement de la restauration du système
Assurez-vous que l'option Rechercher les problèmes liés à l'activité d'un programme malveillant a été
sélectionnée dans la fenêtre de l'Assistant, puis cliquez sur le bouton Suivant.
Etape 2. Recherche des problèmes
L'Assistant recherche les problèmes et les dégâts potentiels qu'il faut supprimer. Une fois la recherche
terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.
Etape 3. Sélection d'actions pour la résolution des problèmes
Tous les problèmes identifiés à l'étape précédente sont regroupés en fonction du danger qu'ils présentent. Pour
chaque groupe de corruptions, les experts de Kaspersky Lab proposent un ensemble d'actions dont l'exécution
peut éliminer les problèmes. Trois groupes d'actions ont été désignés :

Les actions vivement recommandées permettent de supprimer les corruptions qui constituent un problème
sérieux. Il est conseillé d'exécuter toutes les actions de ce groupe.

Les actions recommandées visent à supprimer les corruptions qui peuvent présenter un danger potentiel.
L'exécution des actions de ce groupe est également recommandée.

Les actions complémentaires sont prévues pour supprimer les corruptions du système qui ne présentent
actuellement aucun danger mais qui à l'avenir pourraient menacer la sécurité de l'ordinateur.
Pour voir les actions reprises dans le groupe, cliquez sur le signe + situé à gauche du nom du groupe.
Pour que l'Assistant réalise une action, cochez la case à gauche du nom de l'action. Toutes les actions
recommandées et vivement recommandées sont exécutées par défaut. Si vous ne souhaitez pas exécuter une
action quelconque, désélectionnez la case en regard de celle-ci.
Il est vivement déconseillé de décocher les cases sélectionnées par défaut car vous pourriez mettre en danger
la sécurité de l'ordinateur.
Une fois que vous aurez sélectionné les actions pour l'Assistant, cliquez sur Suivant.
Etape 4. Suppression des problèmes
L'Assistant exécute les actions sélectionnées à l'étape précédente. La résolution des problèmes peut un certain
temps. Une fois la suppression des problèmes terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.
Etape 5. Fin de l'Assistant
Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.
54
RESOLUTION
DES PROBLEMES TYPES
COPIE DE SAUVEGARDE DES DONNEES
La création de copies de sauvegarde en temps opportuns constitue la principale mesure de protection contre la perte de
données importantes. Kaspersky Small Office Security permet de réaliser automatiquement des copies de sauvegarde
des données sélectionnées dans l'espace de sauvegarde choisi selon un horaire défini. Vous pouvez également réaliser
la sauvegarde de manière ponctuelle.
Pour commencer, il faut créer l'espace de sauvegarde de copies de sauvegarde sur le disque sélectionné. C'est dans ce
référentiel que les données de sauvegarde des fichiers requis seront créées. Il sera ensuite possible de configurer la
tâche de copie de sauvegarde (sélectionner les fichiers dont une copie de sauvegarde doit absolument être créée,
programmer l'exécution automatique du lancement et configurer d'autres conditions de la copie).
Pour créer l'espace de sauvegarde de copies de sauvegarde, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la rubrique Espace de sauvegarde et cliquez sur le bouton Créer.
5.
Cette action lance l'Assistant de création de l'espace de sauvegarde de copies de sauvegarde. Voici, en détails,
les étapes de l'Assistant :
a.
Sélectionnez-le type de support qui sera utiliser pour le stockage dans la partie gauche de la fenêtre
Disque.
Pour la sécurité des données, il est conseillé de créer des stockages de données de sauvegarde sur des
disques amovibles.
b.
Définissez un mot de passe pour protéger les données contre l'accès non autorisé dans la fenêtre
Protection (le cas échéant).
c.
Limitez le nombre de version des fichiers qui seront présentes simultanément dans l'espace de sauvegarde
ainsi que la durée de conservation des copies dans la fenêtre Versions des fichiers (le cas échéant).
d.
Saisissez le nom du nouveau référentiel et confirmez la création selon les paramètres définis dans la
fenêtre Résumé.
Pour réaliser la sauvegarde, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la rubrique Tâches de copie de sauvegarde et cliquez sur le bouton
Créer.
5.
L'Assistant de création d'une tâche de copie de sauvegarde est lancé. Voici, en détails, les étapes de
l'Assistant :
a.
Dans la fenêtre Contenu, sélectionnez-les objets pour lesquels les copies de sauvegarde seront créées.
b.
Dans la fenêtre Stockage, sélectionnez l'espace de sauvegarde dans lequel les copies de sauvegarde
seront créées.
c.
Dans la fenêtre Planification, définissez les conditions d'exécution de la tâche.
55
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Si vous souhaitez réaliser une sauvegarde ponctuelle, ne cochez pas la case Lancer selon la
programmation.
d.
Saisissez le nom de la nouvelle tâche, puis cliquez sur le bouton Terminer dans la fenêtre Résumé.
Pour restaurer les données de la copie de sauvegarde, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la rubrique Restauration des données.
5.
Sélectionnez l'espace de sauvegarde qui abrite les copies de sauvegarde requises, puis cliquez sur le bouton
Restaurer.
6.
Dans la partie supérieure de la fenêtre Restauration des données depuis la sauvegarde sélectionnez
l'archive dans la liste déroulante (ensemble de données conservées lors de l'exécution d'une tâche).
7.
sélectionnez-les fichiers à restaurer. Pour ce faire, cochez la case en regard des fichiers requis. Pour
sélectionner toutes les archives, cliquez sur le bouton Tout sélectionner en bas de la liste. Cliquez sur le
bouton Restaurer dans la partie supérieure de la fenêtre.
8.
Dans la fenêtre Restauration qui s'ouvre, sélectionnez l'emplacement de sauvegarde des fichiers à restaurer
ainsi que la condition de conservation en cas d'équivalence des noms. Cliquez sur le bouton Restaurer.
Les versions les plus récentes des fichiers sélectionnés seront restaurées.
COMMENT RESTREINDRE L'ACCES AUX PARAMETRES DE
KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY
Il se peut que l'ordinateur soit utilisé par plusieurs personnes possédant un niveau différent de maîtrise de l'informatique.
L'accès illimité des utilisateurs à Kaspersky Small Office Security et à ses paramètres peut entraîner une réduction du
niveau de la protection de l'ordinateur dans son ensemble.
Pour limiter l'accès à l'application, vous pouvez définir un mot de passe et désigner les actions pour lesquelles il devra
être saisi.

Modification des paramètres de fonctionnement de l'application ;

Administration de Sauvegardes ;

Filtrage du contenu Internet (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel) ;

Administration de la sécurité de Console d'administration ;

Arrêt de l'application ;
Pour protéger l'accès à Kaspersky Small Office Security à l'aide d'un mot de passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la rubrique Mot de passe d'administrateur, choisissez la sousrubrique Paramètres généraux.
56
RESOLUTION
DES PROBLEMES TYPES
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Activer la protection par mot de passe dans le groupe
Protection par mot de passe et remplissez les champs Nouveau mot de passe et Confirmation du mot de
passe.
5.
Dans le groupe Zone d'action du mot de passe, indiquez la zone qui sera soumise aux restrictions d'accès.
Désormais, chaque fois qu'un utilisateur de votre ordinateur tentera d'exécuter les actions de Kaspersky Small
Office Security que vous avez sélectionnées, il devra saisir le mot de passe.
Pour modifier le mot de passe d'accès à Kaspersky Small Office Security, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la rubrique Mot de passe d'administrateur, choisissez la sousrubrique Paramètres généraux.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Protection par mot de passe, remplissez les champs
Ancien mot de passe, Nouveau mot de passe et Confirmation du mot de passe.
COMMENT RESTREINDRE L'UTILISATION DE
L'ORDINATEUR ET D'INTERNET POUR DIFFERENTS
COMPTES UTILISATEUR
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
Directement après l'installation de Kaspersky Small Office Security, aucune restriction n'est définie pour les utilisateurs
de l'ordinateur. Pour garantir l'exécution des règles et des conventions relatives à l'utilisation des ordinateurs et d'Internet
sur le lieu de travail, configurez les paramètres de Filtrage du contenu Internet pour tous les utilisateurs de l'ordinateur.
Si vous n'avez pas activé la protection par mot de passe lors de l'installation de l'application, il est recommandé, lors du
premier lancement de Filtrage du contenu Internet, de définir un mot de passe pour la protection contre la modification
non autorisée des paramètres du composant. Ensuite, vous pouvez activer le Filtrage du contenu Internet et configurer
les restrictions d'utilisation de l'ordinateur et d'Internet pour tous les comptes utilisateur de l'ordinateur.
Pour configurer Filtrage du contenu Internet pour un compte, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Activer le filtrage du contenu Internet.
4.
Sélectionnez-le compte utilisateur dans la liste des comptes pour lequel il convient de configurer les paramètres
du contrôle puis cliquez sur le bouton Configurer les stratégies.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le type de restriction et définissez les paramètres
du contrôle dans la partie droite de la fenêtre.
57
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
PROCEDURE DE CREATION DU DISQUE DE DEPANNAGE ET
UTILISATION DE CELUI-CI
Il est conseillé de créer le disque de dépannage après l'installation et la configuration de Kaspersky Small Office Security
et après avoir utilisé ce dernier pour analyser l'ordinateur et confirmé qu'il n'était pas infecté. À l'avenir, vous pourrez
utiliser le disque de dépannage pour analyser et réparer l'ordinateur infecté dont la réparation par n'importe quel autre
moyen est impossible (par exemple, à l'aide d'un logiciel antivirus).
DANS CETTE SECTION
Création d'un disque de dépannage................................................................................................................................ 58
Démarrage de l'ordinateur à l'aide du disque de dépannage .......................................................................................... 60
CREATION D'UN DISQUE DE DEPANNAGE
La création du disque de dépannage consiste à générer une image du disque (fichier iso) avec les bases antivirus
actuelles ainsi que les fichiers de configuration.
L'image du disque de départ, en fonction de laquelle le nouveau fichier est généré, peut être téléchargée du serveur de
Kaspersky Lab, ou copiée depuis une source locale.
Le disque de dépannage est créé à l'aide de l'Assistant de création de disque de dépannage. Le fichier de l'image
rescuecd.iso créé par l'Assistant est enregistré sur le disque dur de l'ordinateur.

Sous Microsoft Windows XP dans le dossier : Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky
Lab\AVP9\Data\Rdisk\ ;

Sous Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7 dans le dossier : ProgramData\Kaspersky
Lab\AVP9\Data\Rdisk\.
L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.
Afin de lancer l'Assistant de création de disque de dépannage, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Outils complémentaires.
4.
Dans la fenêtre Outils complémentaires qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Disque de dépannage.
Examinons en détails les étapes de l'Assistant.
Etape 1. Début de l'utilisation de l'Assistant. Recherche d'une image de disque existante
La première fenêtre de l'Assistant reprend les informations relatives au disque de dépannage qui sera créé par
l'Assistant.
Si l'Assistant découvre un fichier d'image de disque de dépannage dans le dossier prévu à cet effet (cf. cidessus), alors la case Utiliser l'image existante apparaît dans la première fenêtre. Cochez la case pour utiliser
le fichier découvert en guise d'image source pour le disque et passez directement à l'étape Mise à jour de
58
RESOLUTION
DES PROBLEMES TYPES
l'image du disque (cf. ci-après). Décochez cette case si vous ne souhaitez pas utiliser l'image de disque
trouvée. L'Assistant passera à la fenêtre Sélection de la source de l'image du disque.
Etape 2. Sélection de la source de l'image du disque
Cette étape vous oblige à sélectionner une source du fichier de l'image parmi les options proposées :

Sélectionnez l'option Copier l'image sur le disque local ou de réseau si vous possédez déjà une image
du disque de dépannage ou si cette image a déjà été préparée et qu'elle se trouve sur l'ordinateur ou sur
une ressource du réseau local.

Sélectionnez l'option Télécharger l'image depuis les serveurs de Kaspersky Lab si vous n'avez pas une
copie du fichier d'image afin de le télécharger depuis le serveur de Kaspersky Lab (le fichier pèse environ
175 Mo).
Etape 3. Copie (téléchargement) de l'image du disque
Si à l'étape précédente vous avez sélectionné l'option de copie de l'image de la source locale (Copier l'image
sur le disque local ou de réseau), alors il faudra indiquer au cours de cette étape le chemin d'accès à celle-ci.
Pour ce faire, cliquez sur le bouton Parcourir. Après avoir indiqué le chemin d'accès au fichier, cliquez sur
Suivant. La progression de la copie de l'image de disque est illustrée dans la fenêtre de l'Assistant.
Si vous aviez choisi l'option Télécharger l'image depuis les serveurs de Kaspersky Lab, alors la progression
du téléchargement s'affichera directement.
Une fois que la copie ou le téléchargement de l'image de disque sera terminé, l'Assistant passera
automatiquement à l'étape suivante.
Etape 4. Mise à jour de l'image du disque
La procédure d'actualisation du fichier d'image prévoit :

la mise à jour des bases antivirus;

la mise à jour des fichiers de configuration.
Les fichiers de configuration déterminent la possibilité de charger l'ordinateur depuis un CD-/DVD- enregistré
avec le disque de dépannage créé à l'aide de l'Assistant.
Lors de la mise à jour des bases antivirus, les bases obtenues suite à la mise à jour la plus récente de
Kaspersky Small Office Security sont utilisées. Si les bases sont dépassées, il est conseillé de réaliser une mise
à jour et de lancer à nouveau l'Assistant de création de disque de dépannage.
Pour lancer la mise à jour du fichier, cliquez sur Suivant. La fenêtre de l'Assistant illustrera la progression de la
mise à jour.
Etape 5. Fin de l'Assistant
Pour quitter l'Assistant, cliquez sur Terminer. Le fichier iso obtenu peut être enregistré sur un CD-/DVD- et être
utilisé pour le chargement ultérieur de l'ordinateur.
59
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
DEMARRAGE DE L'ORDINATEUR A L'AIDE DU DISQUE DE DEPANNAGE
S'il est impossible de charger le système d'exploitation suite à une attaque de virus, utilisez le disque de dépannage.
Le chargement du système d'exploitation requiert le CD-/DVD- contenant le fichier d'image de disque (iso) de
dépannage.
Pour démarrer l'ordinateur depuis le disque de dépannage, procédez comme suit :
1.
Dans les paramètres BIOS, activez le chargement depuis un CD-/DVD- (pour obtenir de plus amples
informations, consultez la documentation de la carte mère de votre ordinateur).
2.
Introduisez le disque contenant l'image du disque CD-/DVD- de dépannage dans le lecteur d'un ordinateur
infecté.
3.
Redémarrez l'ordinateur.
Pour en savoir plus sur l'utilisation du disque de dépannage, consultez le guide de l'utilisateur de Kaspersky Rescue
Disk.
QUE FAIRE AVEC UN GRAND NOMBRE DE MESSAGES NON
SOLLICITES
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
Si vous recevez un volume important de courrier indésirable (spam), activez le composant Anti-Spam et définissez le
niveau de protection recommandé, puis entraînez le composant à l'aide de l'Assistant d'apprentissage. Pour assurer une
identification efficace du courrier indésirable, il est indispensable de réaliser l'entraînement sur un minimum de
50 exemplaires de courrier normal et de 50 exemplaires de courrier indésirable.
Pour activer l'Anti-Spam et définir le niveau de protection recommandé, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Activer l'Anti-Spam.
5.
Dans le groupe Niveau de protection, le niveau de protection par défaut doit être Recommandé.
Si le niveau est Bas ou Autre, cliquez sur le bouton Par défaut. Le niveau de protection prendra
automatiquement la valeur Recommandé.
Pour entraîner l'Anti-Spam à l'aide de l'Assistant d'apprentissage, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Entraînement de l'Anti-Spam, cliquez sur le bouton
Entraîner.
60
RESOLUTION
DES PROBLEMES TYPES
La fenêtre de l'Assistant d'apprentissage s'ouvre.
Examinons en détails les étapes de l'Assistant.
Etape 1. Début de l'utilisation de l'Assistant
Cliquez sur le bouton Suivant pour commencer l'apprentissage.
Etape 2. Sélection des répertoires contenant le courrier normal
Cette étape permet de sélectionner les répertoires contenant le courrier normal. Il faut sélectionner uniquement
les répertoires dont vous êtes certain du contenu.
Pour une sélection seuls les dossiers des comptes Microsoft Office Outlook et Microsoft Outlook Express
(Windows Mail) sont accessibles.
Etape 3. Sélection des répertoires contenant le courrier indésirable
Cette étape permet de sélectionner le dossier qui contient le courrier indésirable. Si votre client de messagerie
ne possède pas ce répertoire, passez cette étape.
Pour une sélection seuls les dossiers des comptes Microsoft Office Outlook et Microsoft Outlook Express
(Windows Mail) sont accessibles.
Etape 4. Entraînement de l'Anti-Spam
Cette étape correspond à l'entraînement automatique de l'Anti-Spam sur la base des répertoires choisis au
cours des étapes précédentes. Les messages de ces dossiers viennent s'ajouter à la base de l'Anti-Spam. Les
expéditeurs de courrier normal sont ajoutés automatiquement à la liste des expéditeurs autorisés.
Etape 5. Enregistrement des résultats de l'entraînement
Cette étape de l'Assistant d'apprentissage consiste à enregistrer les résultats de l'entraînement d'une des
manières suivantes :

Ajouter les résultats de l'apprentissage à la base existante de l'Anti-Spam (choisissez l'option Ajouter les
résultats de l'apprentissage à la base existante de l'Anti-Spam) ;

Remplacer la base actuelle par la base nouvelle obtenue suite à l'apprentissage (choisissez l'option Créer
une nouvelle base de connaissances de l'Anti-Spam).
Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.
CONSULTATION DU RAPPORT SUR LA PROTECTION DE
L'ORDINATEUR
Kaspersky Small Office Security crée des rapports sur le fonctionnement de chaque composant de la protection. Ce
rapport permet de voir le nombre d'objets malveillants détectés et neutralisés (par exemple, virus ou chevaux de Troie)
pendant l'utilisation de l'application au cours d'une période déterminée, le nombre de fois que l'application a été mise à
jour au cours de la même période, la quantité de messages non sollicités découverte, etc.
Pour consulter le rapport sur le fonctionnement du composant, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
61
MANUEL
2.
DE L'UTILISATEUR
Le lien Rapport permet d'accéder à la fenêtre des rapports de Kaspersky Small Office Security.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Rapport affiche les rapports sur l'utilisation de l'application sous la
forme de diagrammes.
3.
Pour consulter un rapport détaillé (par exemple un rapport sur chacun des composants de l'application), cliquez
sur le bouton Rapport détaillé situé dans la partie inférieure de l'onglet Rapport.
La fenêtre Rapport détaillé s'ouvre. Elle présente les données sous forme d'un tableau. Pour faciliter la lecture
du tableau, il est possible de regrouper les entrées du tableau selon différents critères.
PROCEDURE DE RESTAURATION DES PARAMETRES
STANDARDS D'UTILISATION DE L'APPLICATION
Vous pouvez toujours revenir aux paramètres recommandés de Kaspersky Small Office Security. Ces paramètres sont
les paramètres optimaux recommandés par les experts de Kaspersky Lab. La restauration des paramètres est exécutée
par l'Assistant de configuration initiale de l'application.
Dans la fenêtre qui s'affiche, vous aurez la possibilité de définir les paramètres et les composants pour lesquels vous
souhaitez les conserver ou non en plus de la restauration du niveau de protection recommandé.
La liste propose les composants de Kaspersky Small Office Security dont les paramètres ont été modifiés par l'utilisateur
ou assimilés par Kaspersky Small Office Security durant l'entraînement des composants Pare-feu et Anti-Spam. Si des
paramètres uniques ont été définis pour un composant quelconque, ils figureront également dans la liste.
Parmi les paramètres que vous pouvez conserver, il y a les listes "blanche" et "noire" des expressions et des adresses
utilisées par l'Anti-Spam, la liste des adresses Internet et des numéros d'accès de confiance, les règles d'exclusion pour
les composants du programme, les règles de filtrage des paquets et les règles des applications du Pare-feu.
Ces listes sont constituées pendant l'utilisation de Kaspersky Small Office Security et tiennent compte des tâches
individuelles et des exigences de sécurité. La constitution de telles listes prend en général beaucoup de temps et pour
cette raison, nous vous recommandons de les conserver en cas de rétablissements des paramètres du programme à
leur valeur d'origine.
Lorsque vous aurez quitté l'Assistant, tous les composants de la protection fonctionneront selon le niveau Recommandé
et tiendront compte des paramètres que vous avez décidés de conserver lors de la restauration. De plus, les paramètres
définis à l'aide de l'Assistant seront appliqués.
Pour restaurer les paramètres de protection, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Général dans la rubrique Paramètres
avancés.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Restaurer.
5.
Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur le bouton Suivant. Cette action entraîne le lancement de l'Assistant de
configuration. Suivez les instructions affichées.
62
RESOLUTION
DES PROBLEMES TYPES
TRANSFERT DES PARAMETRES DE L'APPLICATION SUR UN
AUTRE ORDINATEUR
Après avoir configuré l'application, vous pouvez appliquer ses paramètres de fonctionnement à une version de
Kaspersky Small Office Security installée sur un autre ordinateur. L'application sur les deux ordinateurs sera configurée
de la même manière. Cela est utile si vous avez installé Kaspersky Small Office Security sur un ordinateur chez vous et
au bureau.
Les paramètres de fonctionnement de l'application sont enregistrés dans un fichier de configuration spécial que vous
pouvez transférer d'un ordinateur à l'autre. Voici la marche est à suivre :
1.
Réalisez une exportation : enregistrez les paramètres de fonctionnement de l'application dans un fichier de
configuration.
2.
Transférez le fichier créé sur un autre ordinateur (par exemple, envoyez-le par courrier électronique ou via une
clé USB).
3.
Réalisez une importation : appliquez les paramètres du fichier de configuration au programme installé sur l'autre
ordinateur.
Pour exporter les paramètres actuels de fonctionnement de Kaspersky Small Office Security, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Général dans la rubrique Paramètres
avancés.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Enregistrer.
5.
Saisissez le nom du fichier de configuration et précisez l'emplacement de la sauvegarde.
Pour importer les paramètres de fonctionnement depuis le fichier de configuration, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Général dans la rubrique Paramètres
avancés.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Télécharger.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le fichier à utiliser pour importer les paramètres de Kaspersky Small
Office Security.
63
CONFIGURATION ETENDUE DE
L'APPLICATION
Cette rubrique contient des informations détaillées sur chacun des composants de l'application et une description de
l'algorithme de fonctionnement et de la configuration des paramètres du composant.
64
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
DANS CETTE SECTION
Analyse de l'ordinateur .................................................................................................................................................... 66
Mise à jour....................................................................................................................................................................... 74
Antivirus Fichiers ............................................................................................................................................................. 80
Antivirus Courrier ............................................................................................................................................................ 86
Antivirus Internet ............................................................................................................................................................. 92
Antivirus IM ..................................................................................................................................................................... 98
Anti-Spam ..................................................................................................................................................................... 101
Anti-bannière ................................................................................................................................................................. 119
Contrôle des Applications.............................................................................................................................................. 121
Défense Proactive ......................................................................................................................................................... 130
Protection du réseau ..................................................................................................................................................... 133
Zone de confiance ......................................................................................................................................................... 144
Exécution des applications en environnement protégé ................................................................................................. 146
Quarantaine et dossier de sauvegarde ......................................................................................................................... 150
Sauvegardes ................................................................................................................................................................. 154
Filtrage du contenu Internet .......................................................................................................................................... 162
Chiffrement des données .............................................................................................................................................. 171
Console d'administration ............................................................................................................................................... 176
Gestionnaire de mots de passe ..................................................................................................................................... 181
Performances et compatibilité avec d'autres applications ............................................................................................. 219
Autodéfense de Kaspersky Small Office Security ......................................................................................................... 222
Apparence de l'application ............................................................................................................................................ 223
Outils complémentaires ................................................................................................................................................. 225
Rapports........................................................................................................................................................................ 231
Notifications................................................................................................................................................................... 235
Participation au Kaspersky Security Network ................................................................................................................ 238
65
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
ANALYSE DE L'ORDINATEUR
La recherche de virus et de vulnérabilités sur l'ordinateur est une des principales tâches qui garantira la protection de
l'ordinateur. Il est indispensable de rechercher la présence éventuelle de virus à intervalle régulier afin d'éviter la
propagation de programmes malveillants qui n'auraient pas été découverts par les composants de la protection, par
exemple en raison d'un niveau de protection trop faible ou pour toute autre raison.
La recherche de vulnérabilités consiste à poser un diagnostic sur la sécurité du système d'exploitation et à identifier dans
les applications les particularités qui pourraient être exploitées par des individus malintentionnés désireux de diffuser des
objets malveillants ou d'accéder aux données personnelles.
Les rubriques suivantes contiennent des informations détaillées sur les particularités et les paramètres des tâches
d'analyse ainsi que sur les niveaux de protection, les méthodes et les technologies d'analyse.
DANS CETTE SECTION
Recherche de virus ......................................................................................................................................................... 66
Recherche de vulnérabilités ............................................................................................................................................ 74
RECHERCHE DE VIRUS
Kaspersky Small Office Security propose les tâches suivantes pour la recherche de virus :

Analyse des Objets. Les objets sélectionnés par l'utilisateur sont analysés. L'analyse peut porter sur n'import
quel objet du système de fichiers de l'ordinateur. Dans le cadre de cette tâche, vous pouvez configurer l'analyse
des disques amovibles.

Analyse complète. Analyse minutieuse de tout le système. Les objets suivants sont analysés par défaut :
mémoire système, objets chargés au démarrage du système, sauvegarde, bases de messagerie, disques durs,
disques de réseau et disques amovibles.

Analyse rapide. L'analyse porte sur les objets chargés au démarrage du système d'exploitation.
Pour la tâche d'analyse complète et la tâche d'analyse rapide, il est déconseillé de modifier la liste des objets à analyser.
Chaque tâche d'analyse est exécutée dans une zone définie et peut être lancée selon un horaire défini. De plus, chaque
tâche d'analyse se distingue par un niveau de protection (ensemble de paramètres qui exercent une influence sur le
rapport entre performances et protection). Le mode de recherche des menaces à l'aide des signatures des bases de
l'application est toujours activé par défaut. De plus, il est possible d'impliquer diverses méthodes et technologies
(cf. page 70) d'analyse.
Après le lancement de la tâche d'analyse antivirus, la progression de cette dernière est affichée dans la rubrique
Analyse de la fenêtre principale de l'application dans le champ sous le nom de la tâche lancée.
Dès que Kaspersky Small Office Security identifie une menace, il attribue un des états suivants à l'objet détecté :

Etat de l'un des programmes malveillants (exemple, virus, cheval de Troie).

Probablement infecté (suspect) lorsqu'il est impossible d'affirmer avec certitude si l'objet est infecté ou non. Le
fichier contient peut-être une séquence de code propre aux virus ou la modification d'un code de virus connu.
Ensuite, l'application affiche une notification (cf. page 235) sur la menace détectée et exécute l'action définie. Vous
pouvez modifier l'action exécutée après la découverte d'une menace.
66
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Si vous travaillez en mode automatique (cf. rubrique "Utilisation du mode de protection interactif" à la page 39),
Kaspersky Small Office Security appliquera automatiquement l'action recommandée par les experts de Kaspersky Lab
en cas de découverte d'objets dangereux. Pour les objets malveillants, il s'agit de l'action Réparer. Supprimer, si la
réparation est impossible, pour les objets suspects : Mettre en quarantaine. Si vous utilisez le mode interactif
(cf. rubrique "Utilisation du mode de protection interactif" à la page 39), l'application affiche un message après la
découverte d'un objet dangereux et vous permet de choisir l'action à exécuter parmi la liste des actions proposées.
Avant de réparer ou de supprimer un objet, Kaspersky Small Office Security crée une copie de sauvegarde au cas où la
restauration de l'objet serait requise ou si la possibilité de le réparer se présentait. Les objets suspects (potentiellement
infectés) sont placés en quarantaine. Vous pouvez activer l'analyse automatique des fichiers en quarantaine après
chaque mise à jour.
Les informations relatives aux résultats de l'analyse et à tous les événements survenus pendant l'exécution des tâches
sont consignées dans le rapport de Kaspersky Small Office Security.
DANS CETTE SECTION
Modification et restauration du niveau de protection ....................................................................................................... 67
Programmation de l'exécution de l'analyse ..................................................................................................................... 68
Composition de la liste des objets à analyser ................................................................................................................. 69
Sélection de la méthode d'analyse .................................................................................................................................. 69
Sélection de la technologie d'analyse ............................................................................................................................. 70
Modification de l'action à exécuter après la découverte d'une menace ........................................................................... 70
Lancement de l'analyse sous les privilèges d'un autre utilisateur ................................................................................... 71
Modification du type d'objets à analyser .......................................................................................................................... 71
Analyse des fichiers composés ....................................................................................................................................... 72
Optimisation de l'analyse ................................................................................................................................................ 72
Analyse des disques amovibles à la connexion .............................................................................................................. 73
Création d'un raccourci pour le lancement d'une tâche ................................................................................................... 73
MODIFICATION ET RESTAURATION DU NIVEAU DE PROTECTION
En fonction de vos besoins actuels, vous pouvez choisir un des niveaux prédéfinis de la protection ou configurer vousmême les paramètres.
Une fois que vous aurez configuré les paramètres d'exécution de la tâche de l'analyse, sachez que vous pourrez
toujours revenir aux paramètres recommandés. Il s'agit des paramètres optimum recommandés par les experts de
Kaspersky Lab et regroupés au sein du niveau de protection Recommandé.
Afin de modifier le niveau de protection du courrier, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).
67
MANUEL
4.
DE L'UTILISATEUR
Pour la tâche sélectionnée, dans le groupe Niveau de protection, sélectionnez-le niveau de protection requis
ou cliquez sur le bouton Configuration afin de définir manuellement les paramètres d'analyse.
En cas de configuration manuelle, le nom du niveau de protection devient Autre.
Pour restaurer les paramètres d'analyse recommandés, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).
4.
Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Par défaut.
PROGRAMMATION DE L'EXECUTION DE L'ANALYSE
Il est possible d'exécuter les tâches automatiquement en les programmant, à savoir en définissant la fréquence
d'exécution de la tâche, l'heure d'exécution (le cas échéant), ainsi que des paramètres complémentaires.
Si l'exécution est impossible pour une raison quelconque (par exemple, l'ordinateur était éteint à ce moment), vous
pouvez configurer le lancement automatique de la tâche ignorée dès que cela est possible. De plus, il est possible de
programmer l'arrêt automatique de l'analyse quand l'économiseur d'écran se désactive ou quand l'ordinateur est
déverrouillé. Cette possibilité permet de reporter le lancement de la tâche jusqu'à ce que l'utilisateur ne termine pas son
travail sur l'ordinateur. Ainsi, la tâche d'analyse ne va pas occuper les ressources de l'ordinateur pendant son
fonctionnement.
Pour programmer l'exécution de la tâche d'analyse, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide, Analyse des objets ou Recherche de vulnérabilités).
4.
Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Mode d'exécution cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution dans le groupe Programmation, choisissez
l'option Selon la programmation, puis configurer le mode d'exécution de l'analyse.
Pour programmer l'exécution de la tâche d'analyse, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide, Analyse des objets ou Recherche de vulnérabilités).
4.
Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Mode d'exécution cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution, dans le groupe Programmation, choisissez
l'option Selon la programmation, puis cochez la case Lancer les tâches non exécutées.
Pour lancer l'analyse une fois que l'utilisateur aura terminé son travail, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
68
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide, Analyse des objets ou Recherche de vulnérabilités).
4.
Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Mode d'exécution cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution, dans le groupe Programmation choisissez
l'option Selon la programmation, puis cochez la case Suspendre l'analyse selon la programmation si
l'écran de veille est actif et l'ordinateur est débloqué.
COMPOSITION DE LA LISTE DES OBJETS A ANALYSER
Une liste d'objets à analyser est associée par défaut à chaque tâche de recherche d'éventuels virus. Ces objets peuvent
être des objets du système de fichiers de l'ordinateur (par exemple, les disques logiques, les bases de messagerie)
ainsi que des objets d'autres types (par exemple, des disques de réseau). Vous pouvez introduire des modifications
dans cette liste.
Si la zone d'analyse est vide ou si aucun des objets qu'elle contient n'a été coché, il ne sera pas possible de lancer la
tâche d'analyse.
Pour composer la liste des objets à analyser, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Analyse.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le lien Ajouter afin d'ouvrir la liste des objets à analyser.
4.
Dans la fenêtre Sélection de l'objet à analyser qui s'ouvre, sélectionnez l'objet et cliquez sur le bouton
Ajouter. Une fois que vous aurez ajouté tous les objets requis, cliquez sur le bouton OK. Pour exclure un objet
quelconque de la liste, désélectionnez la case située en regard de celui-ci.
Pour former la liste des objets pour la tâche d'analyse complète, d'analyse rapide ou de recherche de vulnérabilités,
procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Recherche de vulnérabilités).
4.
Pour la tâche sélectionnée, dans le groupe Objets à analyser, cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre ouverte Objets à analyser, à l'aide des liens Ajouter, Modifier, Supprimer formez la liste.
Pour exclure un objet quelconque de la liste, désélectionnez la case située en regard de celui-ci.
Les objets ajoutés à la liste par défaut ne peuvent être modifiés ou supprimés.
SELECTION DE LA METHODE D'ANALYSE
La recherche d'éventuels virus sur l'ordinateur s'opère toujours selon l'analyse sur la base des signatures au cours de
laquelle Kaspersky Small Office Security compare l'objet trouvé aux signatures des bases.
Pour renforcer l'efficacité de la recherche, vous pouvez activer des méthodes d'analyse complémentaires : analyse
heuristique (analyse de l'activité de l'objet dans le système) et recherche d'outils de dissimulation d'activité (utilitaires qui
permettent de dissimuler les programmes malveillants dans le système d'exploitation).
69
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Pour utiliser les méthodes d'analyse requises, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).
4.
Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Mode d'exécution cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, dans le groupe Méthodes d'analyse, définissez les
paramètres requis.
SELECTION DE LA TECHNOLOGIE D'ANALYSE
Outre le choix des méthodes d'analyse, vous pouvez faire intervenir des technologies spéciales qui permettent
d'optimiser la vitesse de la recherche de virus en excluant les fichiers qui n'ont pas été modifiés depuis la dernière
analyse.
Pour activer les technologies d'analyse des objets, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).
4.
Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Mode d'exécution cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la valeur des paramètres souhaitée dans le groupe Technologies
d'analyse de l'onglet Avancé.
MODIFICATION DE L'ACTION A EXECUTER APRES LA DECOUVERTE D'UNE
MENACE
En cas de découverte d'objets infectés ou potentiellement infectés, l'application exécute l'action définie.
Pour modifier l'action à exécuter sur les objets découverts, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).
4.
Pour la tâche sélectionnée, dans le groupe Action, désignez l'action requise.
70
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
LANCEMENT DE L'ANALYSE SOUS LES PRIVILEGES D'UN AUTRE UTILISATEUR
La mise à jour est lancée par défaut sous le compte que vous avez utilisé pour ouvrir votre session dans le système.
Toutefois, il peut s'avérer parfois nécessaire d'exécuter une tâche sous les privilèges d'un autre utilisateur. Vous pouvez
désigner le compte utilisateur sous les privilèges duquel chaque tâche d'analyse sera exécutée.
Pour lancer l'analyse sous les privilèges d’un autre utilisateur, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide, Analyse des objets ou Recherche de vulnérabilités).
4.
Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Mode d'exécution cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s’ouvre, sous l'onglet Mode d’exécution, dans le groupe Utilisateur cochez la case Lancer
la tâche avec les privilèges de l'utilisateur. Saisissez le nom de l'utilisateur et le mot de passe dans les
champs en bas.
MODIFICATION DU TYPE D'OBJETS A ANALYSER
La définition du type d'objet à analyser est la fonction qui vous permet d'indiquer le format et la taille des fichiers qui
seront analysés lors de l'exécution de la tâche d'analyse sélectionnée.
Lors de la sélection du type de fichiers, rappelez-vous des éléments suivants :

La probabilité d'insertion d'un code malveillant dans les fichiers de certains formats (par exemple txt) et son
activation ultérieure est relativement faible. Mais il existe également des formats de fichier qui contiennent ou
qui pourraient contenir un code exécutable (par exemple, exe, dll, doc). Le risque d'intrusion et d'activation d'un
code malveillant dans ces fichiers est assez élevé.

Un individu malintentionné peut envoyer un virus sur votre ordinateur dans un fichier exécutable renommé en
fichier txt. Si vous avez sélectionné l'analyse des fichiers selon l'extension, ce fichier sera ignoré lors de
l'analyse. Si vous avez choisi l'analyse des fichiers selon le format, alors l'Antivirus Fichiers analysera l'en-tête
du fichier, quelle que soit l'extension, et identifiera le fichier comme étant au format exe. Le fichier sera alors
soumis à une analyse antivirus minutieuse.
Afin de modifier les types de fichiers à analyser, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).
4.
Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Zone d'action dans le groupe Types de fichiers, sélectionnez-le
paramètre requis.
71
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
ANALYSE DES FICHIERS COMPOSES
L'insertion de virus dans des fichiers composés (archives, bases de données, etc.) est une pratique très répandue. Pour
identifier les virus dissimulés de cette façon, il faut décompacter le fichier composé, ce qui peut entraîner un
ralentissement significatif de l'analyse.
Pour chaque type de fichier composé, vous pouvez décider d'analyser tous les fichiers ou uniquement les nouveaux.
Pour réaliser la sélection, cliquez sur le lien situé à côté du nom de l'objet. Il change de valeur lorsque vous appuyez sur
le bouton gauche de la souris. Si le mode d'analyse uniquement des nouveaux fichiers ou des fichiers modifiés
(cf. page 72) est sélectionné, les liens pour la sélection de l'analyse de tous les fichiers ou des nouveaux fichiers
uniquement seront inaccessibles.
Vous pouvez également définir la taille maximale du fichier composé à analyser. Les fichiers composés dont la taille
dépasse la valeur définie ne seront pas analysés.
Pour modifier la liste des fichiers composés à analyser, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).
4.
Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Zone d'action dans le groupe Analyse des fichiers composés,
sélectionnez-les types de fichiers composés à analyser.
Pour définir la taille maximale des fichiers composés qui seront analysés, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).
4.
Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Avancé dans le groupe Analyse des fichiers composés de l'onglet
Zone d'action.
6.
Dans la fenêtre Fichiers composés qui s'ouvre, cochez la case Ne pas décompacter les fichiers composés
de grande taille et définissez la taille maximale des fichiers à analyser.
Lors de l'extraction d'archives, les fichiers de grande taille seront soumis à l'analyse antivirus même si la case
Ne pas décompacter les fichiers composés de grande taille est cochée.
OPTIMISATION DE L'ANALYSE
Vous pouvez réduire la durée d'analyse et accélérer le fonctionnement de Kaspersky Small Office Security. Pour ce
faire, il faut analyser uniquement les nouveaux fichiers et ceux qui ont été modifiés depuis la dernière analyse. Ce mode
d'analyse s'applique aussi bien aux fichiers simples qu'aux fichiers composés.
Il est également possible de limiter la durée de l'analyse d'un objet. A l'issue du temps défini, l'objet sera exclu de
l'analyse en cours (sauf les archives et les fichiers incluant quelques objets).
72
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Afin d'analyser uniquement les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).
4.
Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l’onglet Zone d'action dans le groupe Optimisation de l’analyse, cochez la
case Analyser uniquement les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés.
Pour limiter la durée de l'analyse, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez dans la rubrique Analyse de l'ordinateur la tâche requise
(Analyse complète, Analyse rapide ou Analyse des objets).
4.
Pour la tâche sélectionnée dans le groupe Niveau de protection cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s’ouvre, sous l'onglet Zone d’action dans le groupe Optimisation de l’analyse, cochez la
case Ignorer les objets si l'analyse dure plus de et définissez la durée d’analyse d'un fichier.
ANALYSE DES DISQUES AMOVIBLES A LA CONNEXION
Ces derniers temps, les objets malveillants qui exploitent les vulnérabilités du système d'exploitation pour se diffuser via
les réseaux locaux et les disques amovibles sont fort répandus. Kaspersky Small Office Security prend en charge la
recherche de virus sur les disques amovibles lorsque ceux-ci sont connectés à l'ordinateur.
Pour configurer l'analyse des disques amovibles lors de leur connexion à l'ordinateur, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la rubrique Analyse de l'ordinateur, choisissez la sous-rubrique
Paramètres généraux.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Analyse des disques amovibles à la connexion,
sélectionnez l'action et, le cas échéant, définissez la taille maximale du disque à analyser dans le champ
inférieur.
CREATION D'UN RACCOURCI POUR LE LANCEMENT D'UNE TACHE
L'application prend en charge la création de raccourcis pour accélérer le lancement des analyses complètes et rapides
ou de la recherche de vulnérabilités. Il est ainsi possible de lancer la tâche d'analyse requise sans devoir ouvrir la fenêtre
principale de l'application ou le menu contextuel.
Pour créer un raccourci pour le lancement de l'analyse, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la rubrique Analyse de l'ordinateur, choisissez la sous-rubrique
Paramètres généraux.
73
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Lancement rapide des tâches, cliquez sur le lien Créer un
raccourci situé à côté du nom de la tâche envisagée (Analyse rapide ou Analyse complète ou Recherche
de Vulnérabilités).
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez le chemin d'accès pour l'enregistrement du raccourci ainsi que le nom de
celui-ci. Par défaut, le raccourci prend le nom de la tâche et est créé dans le répertoire Poste de travail de
l'utilisateur actuel de l'ordinateur.
RECHERCHE DE VULNERABILITES
Les vulnérabilités dans le système d'exploitation peuvent être le résultat d'erreurs de programmation ou de planification,
de mots de passe faibles, de l'action de programmes malveillants, etc. La recherche de vulnérabilités consiste à étudier
le système, à rechercher des anomalies et des corruptions dans les paramètres du système d'exploitation et du
navigateur, à rechercher des services vulnérables et d'autres mesures de sécurité.
Le diagnostic peut durer un certain temps. Une fois qu'un problème a été identifié, il est analysé pour déterminer le
danger qu'il représente.
Une fois que la tâche de recherche des vulnérabilités (cf. page 46) a été lancée, vous pouvez suivre sa progression dans
le champ Fin de la fenêtre Recherche de Vulnérabilités. Les vulnérabilités identifiées dans le système et dans les
applications à la suite de l'analyse figurent dans cette même fenêtre sous les onglets Vulnérabilités du système et
Applications vulnérables.
Les informations sur les résultats de la recherche de menaces sont consignées dans le rapport de Kaspersky Small
Office Security.
Tout comme pour les tâches de recherche de virus, il est possible de programmer l'exécution de recherche de
vulnérabilités, de composer la liste des objets à analyser (cf. page 69), de sélectionner le compte utilisateur (cf. rubrique
"Lancement de l'analyse sous les privilèges d'un autre utilisateur" à la page 71) et de créer un raccourci pour l'exécution
rapide de la tâche. Par défaut, les applications installées sont choisies en guise d'objets à analyser.
MISE A JOUR
La mise à jour des bases et des modules logiciels de Kaspersky Small Office Security préserve l'actualité de la
protection de votre ordinateur. Chaque jour, de nouveaux virus, chevaux de Troie et autres programmes malveillants
apparaissent dans le monde. Les bases de Kaspersky Small Office Security contiennent les données relatives aux
menaces et les méthodes de neutralisation. C'est la raison pour laquelle la mise à jour régulière de l'application est
indispensable pour garantir la protection de l'ordinateur et la découverte des nouvelles menaces à temps.
La mise à jour régulière requiert une licence d'utilisation de l'application valide. En l'absence d'une telle licence, vous ne
pourrez réaliser la mise à jour qu'une seule fois.
Lors de la mise à jour de l'application, les objets suivants sont téléchargés et installés sur votre ordinateur :

Bases de Kaspersky Small Office Security.
La protection des données est garantie par l'utilisation de bases de données qui contiennent les signatures des
menaces et des attaques de réseau ainsi que les méthodes de lutte contre celles-ci. Elles sont utilisées par les
composants de la protection pour rechercher les objets dangereux sur votre ordinateur et les neutraliser. Ces
bases sont enrichies régulièrement avec les définitions des nouvelles menaces et les moyens de lutter contre
celles-ci. Pour cette raison, il est vivement recommandé de les actualiser régulièrement.
En plus des bases de Kaspersky Small Office Security, la mise à jour concerne également les pilotes de réseau
qui assurent l'interception du trafic de réseau par les composants de la protection.

Modules logiciels.
74
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Outre les bases de Kaspersky Small Office Security, il est possible d'actualiser les modules logiciels. Les
paquets de mise à jour permettent de supprimer les vulnérabilités de Kaspersky Small Office Security, ajoutent
de nouvelles fonctionnalités ou améliorent les fonctionnalités existantes.
Les serveurs principaux de mise à jour de Kaspersky Lab sont la principale source de mise à jour pour Kaspersky Small
Office Security. Pendant la mise à jour de Kaspersky Small Office Security, vous pouvez copier les mises à jour des
bases et des modules récupérés sur les serveurs de Kaspersky Lab dans un répertoire local, puis octroyer l'accès à ce
répertoire aux autres ordinateurs du réseau. Vous économiserez ainsi du trafic Internet.
Vous pouvez également configurer les paramètres de lancement automatique de la mise à jour.
Pour que le téléchargement des mises à jour depuis les serveurs réussisse, l'ordinateur doit être connecté à Internet.
Les paramètres de connexion à Internet sont définis automatiquement par défaut. Si vous utilisez un serveur proxy, il
faudra peut-être configurer les paramètres de connexion à celui-ci.
Au cours du processus de mise à jour, les modules logiciels et les bases installés sur votre ordinateur sont comparés à
ceux présents sur la source des mises à jour. Si les bases et les modules actuels diffèrent de la version à jour, la partie
manquante des mises à jour sera installée sur l'ordinateur.
Si les bases sont fortement dépassées, la taille du paquet de mise à jour peut être considérable, ce qui augmentera le
trafic Internet (de quelques dizaines de Mo).
Avant d'actualiser les bases, Kaspersky Small Office Security crée une copie de sauvegarde au cas où vous souhaiteriez
utiliser à nouveau les bases de la version antérieure (cf. rubrique "Annulation de la dernière mise à jour" à la page 78).
Les informations relatives à l'état actuel des bases de Kaspersky Small Office Security sont affichées dans la rubrique
Mise à jour de la fenêtre principale de l'application.
Les informations relatives aux résultats de la mise à jour et à tous les événements survenus pendant l'exécution des
tâches sont consignées dans le rapport de Kaspersky Small Office Security.
DANS CETTE SECTION
Sélection de la source de mises à jour ............................................................................................................................ 75
Programmation de l'exécution de la mise à jour .............................................................................................................. 77
Annulation de la dernière mise à jour .............................................................................................................................. 78
Analyse de la quarantaine après la mise à jour............................................................................................................... 79
Utilisation du serveur proxy ............................................................................................................................................. 79
Lancement de la mise à jour avec les privilèges d'un autre utilisateur ............................................................................ 79
SELECTION DE LA SOURCE DE MISES A JOUR
La source des mises à jour est une ressource qui contient les mises à jour des bases et des modules de Kaspersky
Small Office Security. En guise de source des mises à jour, vous pouvez désigner un serveur HTTP ou FTP, un
répertoire local ou un répertoire de réseau.
Les serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab, qui hébergent les mises à jour des bases et des modules pour tous les
produits de Kaspersky Lab, sont la principale source de mises à jour.
Si vous ne pouvez pas accéder aux serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab (par exemple, votre accès à Internet est
limité), vous pouvez contacter notre siège social (http://www.kaspersky.com/fr/contacts) afin d'obtenir les adresses des
partenaires de Kaspersky Lab qui pourront vous transmettre les mises à jour sur disque amovible.
75
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Lors de la commande des mises à jour sur disque amovible, précisez si vous souhaitez recevoir la mise à jour des
modules logiciels.
Par défaut, la liste des sources de mises à jour contient uniquement les serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab. Si
plusieurs ressources ont été sélectionnées en guise de sources de mise à jour, Kaspersky Small Office Security les
consultera dans l'ordre de la liste et réalisera la mise à jour au départ de la première source disponible.
Si en guise de source de mises à jour vous avez sélectionné une ressource située hors de l'intranet, vous devrez être
connecté à Internet pour télécharger la mise à jour.
Pour sélectionner la source de mises à jour, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour la sous-rubrique Paramètres de la
mise à jour.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Source des mises à jour, cliquez sur Configuration.
5.
Sous l'onglet Source de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Ajouter pour ouvrir la fenêtre Sélection de la
source des mises à jour.
6.
Dans le champ Source, sélectionnez-le dossier qui contient les mises à jour ou saisissez l'adresse du serveur
d'où les mises à jour seront téléchargées.
DANS CETTE SECTION
Sélection de la région du serveur de mises à jour ........................................................................................................... 76
Mise à jour depuis un dossier partagé............................................................................................................................. 77
SELECTION DE LA REGION DU SERVEUR DE MISES A JOUR
Si vous utilisez les serveurs de Kaspersky Lab en guise de source de mises à jour, vous pouvez sélectionner le serveur
en fonction de la situation géographique qui vous convient le mieux. Les serveurs de Kaspersky Lab sont répartis dans
plusieurs pays.
En utilisant le serveur de mise à jour de Kaspersky Lab le plus proche, vous réduirez la durée nécessaire à la
récupération des mises à jour. Par défaut, la sélection s'opère sur la base des informations géographiques reprises dans
la base de registres système. Vous pouvez choisir la région manuellement.
Pour choisir la région du serveur, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour la sous-rubrique Paramètres de la
mise à jour.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Source des mises à jour, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre sous l'onglet Source, dans le groupe Paramètres régionaux, choisissez l'option
Choisir dans la liste et, dans la liste déroulante, sélectionnez-le pays le plus proche de votre situation
géographique actuelle.
76
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
MISE A JOUR DEPUIS UN DOSSIER PARTAGE
Afin d'économiser le trafic Internet, il est possible de configurer la mise à jour de Kaspersky Small Office Security sur les
ordinateurs du réseau depuis un dossier partagé. Dans ce cas, un des ordinateurs du réseau récupère les mises à jour
depuis les serveurs de Kaspersky Lab ou depuis une autre ressource en ligne contenant la version la plus récente des
mises à jour. Les mises à jour récupérées sont copiées dans un dossier partagé. Les autres ordinateurs de réseau
accèdent à ce dossier pour récupérer les mises à jour de Kaspersky Small Office Security.
Pour activer le mode de copie des mises à jour, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour la sous-rubrique Paramètres de la
mise à jour.
4.
Dans le groupe Avancé de la partie droite de la fenêtre, cochez la case Copier la mise à jour des bases dans
le dossier et dans le champ du dessous, saisissez le chemin d'accès au dossier partagé qui héberge les mises
à jour récupérées. Vous pouvez également choisir le dossier en cliquant sur le bouton Parcourir.
Pour que la mise à jour pour cet ordinateur soit réalisée au départ du dossier partagé indiqué, procédez comme
suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour la sous-rubrique Paramètres de la
mise à jour.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Source des mises à jour, cliquez sur Configuration.
5.
Sous l'onglet Source de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Ajouter pour ouvrir la fenêtre Sélection de la
source des mises à jour.
6.
sélectionnez-le dossier ou saisissez le chemin d'accès complet dans le champ Source.
7.
Sous l'onglet Source, désélectionnez la case Serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab.
PROGRAMMATION DE L'EXECUTION DE LA MISE A JOUR
Il est possible d'exécuter les tâches de mise à jour automatiquement en les programmant, à savoir en définissant la
fréquence d'exécution de la tâche, l'heure d'exécution (le cas échéant), ainsi que des paramètres complémentaires.
Si l'exécution de la tâche est impossible pour une raison quelconque (par exemple, l'ordinateur était éteint à ce moment),
vous pouvez configurer le lancement automatique de la tâche ignorée dès que cela est possible.
Vous pouvez également reporter le lancement automatique des tâches après le démarrage de l'application. Dans ce cas,
toutes les tâches programmées seront lancées uniquement une fois que le délai défini après le démarrage de Kaspersky
Small Office Security sera écoulé.
Pour programmer l'exécution de la tâche de mise à jour, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour la sous-rubrique Paramètres de la
mise à jour.
77
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Mode d'exécution, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution dans le groupe Programmation, choisissez
l'option Selon la programmation, puis configurez le mode d'exécution de la mise à jour.
Pour activer l'exécution automatique d'une tâche d'analyse qui n'aurait pas été exécutée, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour la sous-rubrique Paramètres de la
mise à jour.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Mode d'exécution, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution, dans le groupe Programmation, choisissez
l'option Selon la programmation, puis cochez la case Lancer les tâches non exécutées.
Pour reporter l'exécution des tâches après le démarrage de l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour la sous-rubrique Paramètres de la
mise à jour.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Mode d'exécution, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Mode d'exécution dans le groupe Programmation, choisissez
l'option Selon la programmation, puis indiquez la durée du report dans le champ Intervalle entre le
lancement et le démarrage de l'application.
ANNULATION DE LA DERNIERE MISE A JOUR
Après la première mise à jour des bases et des modules de Kaspersky Small Office Security, vous aurez la possibilité de
revenir à l'état antérieur à la mise à jour.
Chaque fois que vous lancez la mise à jour, Kaspersky Small Office Security crée une copie de sauvegarde de la version
actuelle des bases et des modules de l'application utilisés avant de les actualiser. Ceci permet de revenir, le cas
échéant, à l'utilisation des bases antérieures. La possibilité de revenir à l'état antérieur de la mise à jour est utile, par
exemple, si la nouvelle version des bases contient une signature incorrecte qui fait que Kaspersky Small Office Security
bloque une application sans danger.
Si les bases sont endommagées, Kaspersky Small Office Security recommande de lancer la tâche de mise à jour pour
télécharger l'ensemble actuel des bases pour la protection actuelle.
Pour revenir à l'utilisation de la version précédente des bases, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Mise à jour.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Restaurer les mises à jour précédentes.
78
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
ANALYSE DE LA QUARANTAINE APRES LA MISE A JOUR
Si l'analyse de l'objet n'a pas permis de définir exactement la nature des programmes malveillants qui l'ont infecté, il est
placé en quarantaine. Il se peut que les bases puissent identifier catégoriquement la menace après la prochaine mise à
jour et la supprimer. Vous pouvez activer l'analyse automatique des objets en quarantaine après chaque mise à jour.
Nous vous conseillons d'examiner fréquemment les objets en quarantaine. Leur statut peut changer après l'analyse.
Certains objets pourront être restaurés dans leur emplacement d'origine et être à nouveau utilisés.
Pour activer l'analyse des objets en quarantaine après la mise à jour, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour la sous-rubrique Paramètres de la
mise à jour.
4.
Dans le groupe Avancé de la partie droite de la fenêtre, cochez la case Analyser les fichiers en quarantaine
après mise à jour.
UTILISATION DU SERVEUR PROXY
Si l'accès à Internet s'opère via un serveur proxy, il faut configurer ses paramètres pour réussir la mise à jour de
Kaspersky Small Office Security.
Pour configurer les paramètres du serveur proxy, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour la sous-rubrique Paramètres de la
mise à jour.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Source des mises à jour, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Source, cliquez sur le lien Serveur proxy.
6.
Dans la fenêtre Paramètres du serveur proxy qui s'ouvre, configurez les paramètres du serveur proxy.
LANCEMENT DE LA MISE A JOUR AVEC LES PRIVILEGES D'UN AUTRE
UTILISATEUR
La mise à jour est lancée par défaut sous le compte que vous avez utilisé pour ouvrir votre session dans le système. Il
arrive parfois que la mise à jour de Kaspersky Small Office Security se déroule depuis une source à laquelle vous n'avez
pas accès (par exemple, le répertoire de réseau contenant des mises à jour) ou pour laquelle vous ne bénéficiez pas des
privilèges d'utilisateur autorisé du serveur proxy. Vous pouvez lancer la mise à jour de Kaspersky Small Office Security
au nom d'un utilisateur possédant ces privilèges.
Pour lancer la mise à jour sous les privilèges d’un autre utilisateur, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez dans la rubrique Mise à jour la sous-rubrique Paramètres de la
mise à jour.
79
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Mode d'exécution, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s’ouvre, sous l'onglet Mode d’exécution, dans le groupe Utilisateur cochez la case Lancer
la tâche avec les privilèges de l'utilisateur. Saisissez le nom de l'utilisateur et le mot de passe dans les
champs en bas.
ANTIVIRUS FICHIERS
L'Antivirus Fichiers permet d'éviter l'infection du système de fichiers de l'ordinateur. Le composant est lancé au
démarrage du système d'exploitation. Il se trouve en permanence dans la mémoire vive de l'ordinateur et il analyse tous
les fichiers ouverts, enregistrés et exécutés sur l'ordinateur et sur tous les disques montés.
Lorsque l'utilisateur ou une application sollicite le fichier protégé, l'Antivirus Fichiers recherche les données relatives à
celui-ci dans les bases iChecker et iSwift et, sur la base des données obtenues, décide d'analyser ou non le fichier.
Les experts de Kaspersky Lab vous déconseillent de configurer vous-même les paramètres de l'Antivirus Fichier. Dans
la majorité des cas, il suffit de changer le niveau de protection.
Quand l'analyse du système de fichiers doit être temporairement désactivée, vous pouvez configurer la suspension
automatique de l'Antivirus Fichiers, voire désactivé le composant le cas échéant.
Vous pouvez composer une zone de protection et sélectionner le mode d'analyse des objets.
Le mode de recherche des menaces à l'aide des signatures des bases de l'application est toujours activé par défaut. De
plus, il est possible d'utiliser également l'analyse heuristique (cf. page 84) et diverses technologies d'analyse
(cf. page 84).
Dès que Kaspersky Small Office Security identifie une menace, il attribue un des états suivants à l'objet détecté :

Etat de l'un des programmes malveillants (exemple, virus, cheval de Troie).

Probablement infecté (suspect) lorsqu'il est impossible d'affirmer avec certitude si l'objet est infecté ou non. Le
fichier contient peut-être une séquence de code propre aux virus ou la modification d'un code de virus connu.
Ensuite, l'application affiche une notification (cf. page 235) sur la menace détectée et exécute l'action définie. Vous
pouvez modifier l'action exécutée après la découverte d'une menace.
Si vous travaillez en mode automatique (cf. rubrique "Utilisation du mode de protection interactif" à la page 39),
Kaspersky Small Office Security appliquera automatiquement l'action recommandée par les experts de Kaspersky Lab
en cas de découverte d'objets dangereux. Pour les objets malveillants, il s'agit de l'action Réparer. Supprimer, si la
réparation est impossible, pour les objets suspects : Mettre en quarantaine. Si vous utilisez le mode interactif
(cf. rubrique "Utilisation du mode de protection interactif" à la page 39), l'application affiche un message après la
découverte d'un objet dangereux et vous permet de choisir l'action à exécuter parmi la liste des actions proposées.
Avant de réparer ou de supprimer un objet, Kaspersky Small Office Security crée une copie de sauvegarde au cas où la
restauration de l'objet serait requise ou si la possibilité de le réparer se présentait. Les objets suspects (potentiellement
infectés) sont placés en quarantaine. Vous pouvez activer l'analyse automatique des fichiers en quarantaine après
chaque mise à jour.
80
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
DANS CETTE SECTION
Activation et désactivation de l'Antivirus Fichiers ............................................................................................................ 81
Arrêt automatique de l'Antivirus Fichiers ......................................................................................................................... 81
Constitution de la zone de protection .............................................................................................................................. 82
Modification et restauration du niveau de protection ....................................................................................................... 83
Modification du mode d'analyse ...................................................................................................................................... 84
Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................................. 84
Technologie d'analyse..................................................................................................................................................... 84
Modification de l’action à réaliser sur les objets découverts ............................................................................................ 85
Analyse des fichiers composés ....................................................................................................................................... 85
Optimisation de l'analyse ................................................................................................................................................ 86
ACTIVATION ET DESACTIVATION DE L'ANTIVIRUS FICHIERS
Par défaut, l'Antivirus Fichiers est activé et fonctionne en mode optimal. Vous pouvez désactiver l'Antivirus Fichiers le
cas échéant.
Pour activer ou désactiver l'Antivirus Fichiers, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer l'Antivirus Fichiers s'il faut désactiver le
composant. Cochez cette case s'il faut activer le composant.
ARRET AUTOMATIQUE DE L'ANTIVIRUS FICHIERS
Lors de l'exécution de tâches qui requièrent des ressources importantes du système d'exploitation, il est possible de
suspendre le fonctionnement de l'Antivirus Fichiers. Pour réduire la charge et garantir un accès rapide aux objets, vous
pouvez configurer l'arrêt automatique du composant à l'heure indiquée ou en cas d'utilisation d'une application en
particulier.
Suspendre l'Antivirus Fichiers en cas de conflit avec certaines applications est une mesure extrême ! Si des conflits se
manifestent pendant l'utilisation du composant, contactez le Service d'assistance technique de Kaspersky Lab
(http://support.kaspersky.com/fr). Les experts vous aideront à garantir le fonctionnement de Kaspersky Small Office
Security avec d'autres applications sur votre ordinateur.
Pour suspendre le fonctionnement du composant à une heure définie, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
81
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, dans le groupe Suspension de la tâche, cochez la case
Selon la programmation, puis cliquez sur Programmation.
6.
Dans la fenêtre Suspension de la tâche, indiquez la durée (au format hh:mm) pendant laquelle la protection
sera suspendue (champs Pause à partir de et Reprendre à).
Pour suspendre le fonctionnement du composant lors du lancement de certaines applications, procédez comme
suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, dans le groupe Suspension de la tâche, cochez la case Au
lancement des applications puis cliquez sur Liste.
6.
Dans la fenêtre Applications, composez la liste des applications pendant l'utilisation desquelles le composant
sera suspendu.
CONSTITUTION DE LA ZONE DE PROTECTION
La zone de protection fait référence à l'emplacement des objets et aux types de fichiers à analyser. Kaspersky Small
Office Security analyse par défaut uniquement les fichiers qui pourraient être infectés et qui sont exécutés sur tous les
disques durs, les disques amovibles et les disques de réseau.
Vous pouvez élargir ou restreindre la zone de protection en ajoutant ou en supprimant des objets ou en modifiant le type
de fichiers à analyser. Par exemple, vous pouvez décider d'analyser uniquement les fichiers exe exécutés depuis des
disques de réseau.
Lors de la sélection du type de fichiers, rappelez-vous des éléments suivants :

La probabilité d'insertion d'un code malveillant dans les fichiers de certains formats (par exemple txt) et son
activation ultérieure est relativement faible. Mais il existe également des formats de fichier qui contiennent ou
qui pourraient contenir un code exécutable (par exemple, exe, dll, doc). Le risque d'intrusion et d'activation d'un
code malveillant dans ces fichiers est assez élevé.

Un individu malintentionné peut envoyer un virus sur votre ordinateur dans un fichier exécutable renommé en
fichier txt. Si vous avez sélectionné l'analyse des fichiers selon l'extension, ce fichier sera ignoré lors de
l'analyse. Si vous avez choisi l'analyse des fichiers selon le format, alors l'Antivirus Fichiers analysera l'en-tête
du fichier, quelle que soit l'extension, et identifiera le fichier comme étant au format exe. Le fichier sera alors
soumis à une analyse antivirus minutieuse.
Afin de modifier la liste des objets à analyser, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans le groupe Zone de protection de l'onglet Général, ouvrez la fenêtre de
sélection des objets en cliquant sur le lien Ajouter.
82
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
6.
Dans la fenêtre Sélection de l'objet à analyser, sélectionnez l'objet et cliquez sur le bouton Ajouter.
7.
Après avoir ajouté tous les fichiers requis, cliquez sur OK dans la fenêtre Sélection de l'objet à analyser.
8.
Pour exclure un objet de la liste, désélectionnez la case située en regard de celui-ci.
Afin de modifier les types de fichiers à analyser, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Général dans le bloc Type de fichiers, sélectionnez-le paramètre
requis.
MODIFICATION ET RESTAURATION DU NIVEAU DE PROTECTION
En fonction des besoins actuels, vous pourrez choisir un des niveaux de protection prédéfinis pour les fichiers ou la
mémoire ou configurer vous-même les paramètres de fonctionnement de l'Antivirus Fichiers.
Sachez que si vous configurez les paramètres de fonctionnement du composant, vous pourrez toujours revenir aux
paramètres recommandés. Il s'agit des valeurs optimales recommandées par les experts de Kaspersky Lab et regroupés
au sein du niveau de protection Recommandé.
Avant d'activer le niveau de protection bas pour les fichiers, il est conseillé de lancer une analyse complète de
l'ordinateur (cf. rubrique "Procédure d'exécution d'une analyse complète de l'ordinateur" à la page 46) au niveau de
protection élevé.
Pour modifier le niveau de protection défini des fichiers et de la mémoire, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans le groupe Niveau de protection de la partie droite de la fenêtre, sélectionnez-le niveau de protection
requis ou cliquez sur le bouton Configuration afin de définir manuellement les paramètres d'analyse.
En cas de configuration manuelle, le nom du niveau de protection devient Autre.
Pour restaurer les paramètres de protection par défaut, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Par défaut.
83
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
MODIFICATION DU MODE D'ANALYSE
Le mode d'analyse désigne la condition de déclenchement de l'Antivirus Fichiers. Kaspersky Small Office Security utilise
par défaut le mode intelligent dans lequel la décision d'analyser un objet est prise sur la base des opérations exécutées
avec celui-ci. Par exemple, dans le cas d'un fichier Microsoft Office, Kaspersky Small Office Security analyse le fichier à
la première ouverture et à la dernière fermeture. Toutes les opérations intermédiaires sur le fichier sont exclues de
l'analyse.
Vous pouvez modifier le mode d'analyse des objets. La sélection du mode dépend du type de fichiers que vous
manipulez le plus souvent.
Afin de modifier le mode d'analyse des objets, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé dans le groupe Mode d'analyse, sélectionnez-le mode
requis.
UTILISATION DE L'ANALYSE HEURISTIQUE
L'Antivirus Fichiers utilise toujours l'analyse sur la base des signatures au cours de laquelle Kaspersky Small Office
Security compare l'objet trouvé aux signatures des bases.
Pour augmenter l'efficacité de la protection, vous pouvez utiliser l'analyse heuristique (analyse de l'activité de l'objet dans
le système). Cette analyse permet d'identifier de nouveaux objets malveillants dont les définitions n'ont pas encore été
ajoutées aux bases.
Pour activer ou désactiver l'utilisation de l'analyse heuristique, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l’onglet Performance dans le groupe Méthode d'analyse, cochez la case
Analyse heuristique et définissez le niveau de détail de l'analyse. Décochez la case Analyse heuristique s'il
n'est pas nécessaire d'utiliser ce mode d'analyse.
TECHNOLOGIE D'ANALYSE
En plus de l'analyse heuristique, vous pouvez faire intervenir des technologies spéciales qui permettent d'optimiser la
vitesse de la recherche de virus en excluant les fichiers qui n'ont pas été modifiés depuis la dernière analyse.
Pour activer les technologies d'analyse des objets, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
84
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, dans le groupe Technologies d'analyse, définissez les
paramètres requis.
MODIFICATION DE L’ACTION A REALISER SUR LES OBJETS
DECOUVERTS
Quand l'application découvre des objets infectés ou potentiellement infectés, elle exécute une action en fonction du
mode de fonctionnement sélectionné : automatique ou interactif (cf. rubrique "Antivirus Fichiers" à la page 80). Vous
pouvez modifier l'action à exécuter.
Pour modifier l'action à exécuter sur les objets découverts, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Action, sélectionnez l'option requise.
ANALYSE DES FICHIERS COMPOSES
L'insertion de virus dans des fichiers composés (archives, bases de données, etc.) est une pratique très répandue. Pour
identifier les virus dissimulés de cette façon, il faut décompacter le fichier composé, ce qui peut entraîner un
ralentissement significatif de l'analyse.
Pour chaque type de fichier composé, vous pouvez décider d'analyser tous les fichiers ou uniquement les nouveaux.
Kaspersky Small Office Security analyse par défaut uniquement les objets OLE joints. Les paquets d'installation et les
fichiers qui contiennent des objets OLE sont exécutés à l'ouverture, ce qui les rend plus dangereux que des archives.
Lors de l'analyse de fichiers composés de grande taille, le décompactage préalable peut prendre un certain temps. Il est
possible de réduire la durée en activant le décompactage en arrière plan des fichiers composés dont la taille dépasse la
limite définie. Si un objet malveillant est découvert pendant l'utilisation de ces fichiers, Kaspersky Small Office Security
vous le signale.
Vous pouvez également définir la taille maximale du fichier composé à analyser. Les fichiers composés dont la taille
dépasse la valeur définie ne seront pas analysés.
Pour modifier la liste des fichiers composés à analyser, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans le groupe Analyse des fichiers composés de l'onglet Performance,
sélectionnez-les types de fichiers composés à analyser.
Pour définir la taille maximale des fichiers composés qui seront analysés, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
85
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Avancé dans le groupe Analyse des fichiers composés de l'onglet
Performance.
6.
Dans la fenêtre Fichiers composés, cochez la case Ne pas décompacter les fichiers composés de grande
taille et définissez la taille maximale des fichiers à analyser.
Lors de l'extraction d'archives, les fichiers de grande taille seront soumis à l'analyse antivirus même si la case
Ne pas décompacter les fichiers composés de grande taille est cochée.
Pour décompacter les fichiers composés de grande taille en arrière plan, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Avancé dans le groupe Analyse des fichiers composés de l'onglet
Performance.
6.
Dans la fenêtre Fichiers composés, cochez la case Décompacter les fichiers composés en arrière-plan et
définissez la taille minimale du fichier dans le champ en dessous.
OPTIMISATION DE L'ANALYSE
Vous pouvez réduire la durée d'analyse et accélérer le fonctionnement de Kaspersky Small Office Security. Pour ce
faire, il faut analyser uniquement les nouveaux fichiers et ceux qui ont été modifiés depuis la dernière analyse. Ce mode
d'analyse s'applique aussi bien aux fichiers simples qu'aux fichiers composés.
Afin d'analyser uniquement les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Fichiers.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Performance, dans le groupe Optimisation de l'analyse, cochez la
case Analyser uniquement les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés.
ANTIVIRUS COURRIER
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
L'Antivirus Courrier analyse le courrier entrant et sortant à la recherche d'objets dangereux. Il est lancé au démarrage du
système d'exploitation, se trouve en permanence dans la mémoire vive de l'ordinateur et analyse tous les messages
envoyés et reçus via les protocoles POP3, SMTP, IMAP, MAPI1 et NNTP ainsi que les messages envoyés via des
86
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
connexions sécurisées (SSL) via les protocoles POP3 et IMAP (cf. section "Analyse des connexions sécurisées" à la
page 140).
L'icône de Kaspersky Internet Security dans la zone de notification de la barre des tâches indique le fonctionnement du
composant. Cette icône prend cette apparence
chaque fois qu'un message est analysé.
Chaque message, reçu ou envoyé par l'utilisateur, est intercepté et décomposé entre ses différentes parties : en-tête du
message, corps, pièce jointe. Le corps et la pièce jointe du message (y compris les objets OLE) sont soumis à la
recherche de menaces.
Les experts de Kaspersky Lab vous déconseillent de configurer vous-même les paramètres de l'Antivirus Courrier. Dans
la majorité des cas, il suffit de sélectionner un autre niveau de protection (cf. rubrique "Modification et restauration du
niveau de protection" à la page 89).
Vous pouvez désigner les types de message à analyser, ainsi que les modes d'analyse à utiliser. Le mode de recherche
des menaces à l'aide des signatures des bases de l'application est toujours activé par défaut. Il est également possible
d'utiliser l'analyse heuristique. De plus, vous pouvez activer le filtrage des pièces jointes (cf. page 90) qui permet de
renommer automatiquement ou de supprimer les fichiers du type défini.
Dès que Kaspersky Small Office Security identifie une menace, il attribue un des états suivants à l'objet détecté :

Etat de l'un des programmes malveillants (exemple, virus, cheval de Troie).

Probablement infecté (suspect) lorsqu'il est impossible d'affirmer avec certitude si l'objet est infecté ou non. Le
fichier contient peut-être une séquence de code propre aux virus ou la modification d'un code de virus connu.
Ensuite, l'application affiche une notification (cf. page 235) sur la menace détectée et exécute l'action définie. Vous
pouvez modifier l'action exécutée après la découverte d'une menace (cf. rubrique "Modification de l’action à réaliser sur
les objets découverts" à la page 90).
Si vous travaillez en mode automatique (cf. rubrique "Utilisation du mode de protection interactif" à la page 39),
Kaspersky Small Office Security appliquera automatiquement l'action recommandée par les experts de Kaspersky Lab
en cas de découverte d'objets dangereux. Pour les objets malveillants, il s'agit de l'action Réparer. Supprimer, si la
réparation est impossible, pour les objets suspects : Mettre en quarantaine. Si vous utilisez le mode interactif
(cf. rubrique "Utilisation du mode de protection interactif" à la page 39), l'application affiche un message après la
découverte d'un objet dangereux et vous permet de choisir l'action à exécuter parmi la liste des actions proposées.
Avant de réparer ou de supprimer un objet, Kaspersky Small Office Security crée une copie de sauvegarde au cas où la
restauration de l'objet serait requise ou si la possibilité de le réparer se présentait. Les objets suspects (potentiellement
infectés) sont placés en quarantaine. Vous pouvez activer l'analyse automatique des fichiers en quarantaine après
chaque mise à jour.
Si la réparation réussit, l'utilisateur peut accéder au message. Dans le cas contraire, l'objet infecté est supprimé du
message. Suite au traitement antivirus, un texte spécial est inclus dans l'objet du message. Ce texte indique que le
message a été traité par Kaspersky Small Office Security.
Le cas échéant, vous pouvez désactiver l'Antivirus Courrier (cf. rubrique "Activation et désactivation de l'Antivirus
Courrier" à la page 88).
Un plug-in spécial (cf. section "Analyse du courrier dans Microsoft Office Outlook" à la page 91) qui permet de réaliser
une configuration plus fine de l'analyse du courrier a été ajouté à Microsoft Office Outlook.
Si vous utilisez The Bat!, Kaspersky Small Office Security peut être utilisé conjointement à d'autres logiciels antivirus.
Dans ce cas, les règles de traitement du courrier (cf. section "Analyse du courrier dans The Bat!" à la page 91) sont
définies directement dans The Bat! et prévalent sur les paramètres de protection du courrier de l'application.
S'agissant des autres clients de messagerie (dont Microsoft Outlook Express (Windows Mail), Mozilla Thunderbird,
Eudora, Incredimail), l'Antivirus Courrier analyse le courrier entrant et sortant via les protocoles SMTP, POP3, IMAP et
NNTP.
87
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
N'oubliez pas qu'en cas d'utilisation de client de messagerie Thunderbird, les messages transmis via le protocole IMAP
ne sont pas soumis à l'analyse antivirus en cas d'utilisation de filtres triant les messages du dossier Boîte aux lettres.
DANS CETTE SECTION
Activation et désactivation de l'Antivirus Courrier ............................................................................................................ 88
Constitution de la zone de protection .............................................................................................................................. 88
Modification et restauration du niveau de protection ....................................................................................................... 89
Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................................. 90
Modification de l’action à réaliser sur les objets découverts ............................................................................................ 90
Filtrage des pièces jointes ............................................................................................................................................... 90
Analyse des fichiers composés ....................................................................................................................................... 91
Analyse du courrier dans Microsoft Office Outlook ......................................................................................................... 91
Analyse du courrier dans The Bat! .................................................................................................................................. 91
ACTIVATION ET DESACTIVATION DE L'ANTIVIRUS COURRIER
Par défaut, l'Antivirus Courrier est activé et fonctionne en mode optimal. Vous pouvez désactiver l'Antivirus Courrier le
cas échéant.
Pour activer ou désactiver l'Antivirus Courrier, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Courrier.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer l'Antivirus Courrier s'il faut désactiver le
composant. Cochez cette case s'il faut activer le composant.
CONSTITUTION DE LA ZONE DE PROTECTION
La zone de protection désigne les types de message qu'il faut analyser. Kaspersky Small Office Security analyse par
défaut aussi bien les messages entrant que les messages sortant.
Si vous avez choisi l'analyse uniquement des messages entrants, il est conseillé au tout début de l'utilisation de
Kaspersky Small Office Security d'analyser le courrier sortant car le risque existe que votre ordinateur abrite des vers de
messagerie qui se propagent via le courrier électronique. Vous éviterez ainsi les inconvénients liés à la diffusion non
contrôlée de messages infectés depuis votre ordinateur.
La zone de protection reprend également les paramètres d'intégration de l'Antivirus Courrier dans le système ainsi que
les protocoles analysés. Par défaut, l'Antivirus Courrier s'intègre aux clients de messagerie Microsoft Office Outlook et
The Bat!
Pour désactiver la protection du courrier sortant, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
88
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Courrier.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans le groupe Zone de protection de l'onglet Général, sélectionnez l'option
Analyser uniquement le courrier entrant.
Pour sélectionner les paramètres d'intégration de l'Antivirus Courrier au système ainsi que les protocoles à analyser,
procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Courrier.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
De groupe Intégration au système de l'onglet Avancé de la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-les paramètres
requis.
MODIFICATION ET RESTAURATION DU NIVEAU DE PROTECTION
En fonction des besoins actuels, vous pourrez choisir un des niveaux de protection prédéfinis pour la protection du
courrier ou configurer vous-même les paramètres de fonctionnement de l'Antivirus Courrier.
Sachez que si vous configurez les paramètres de fonctionnement du composant, vous pourrez toujours revenir aux
paramètres recommandés. Il s'agit des valeurs optimales recommandées par les experts de Kaspersky Lab et regroupés
au sein du niveau de protection Recommandé.
Afin de modifier le niveau de protection du courrier, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Courrier.
4.
Dans le groupe Niveau de protection de la partie droite de la fenêtre, sélectionnez-le niveau de protection
requis ou cliquez sur le bouton Configuration afin de définir manuellement les paramètres d'analyse.
En cas de configuration manuelle, le nom du niveau de protection devient Autre.
Pour restaurer les paramètres de protection du courrier par défaut, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Courrier.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Par défaut.
89
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
UTILISATION DE L'ANALYSE HEURISTIQUE
L'Antivirus Courrier utilise toujours l'analyse sur la base des signatures au cours de laquelle Kaspersky Small Office
Security compare l'objet trouvé aux signatures des bases.
Pour augmenter l'efficacité de la protection, vous pouvez utiliser l'analyse heuristique (analyse de l'activité de l'objet dans
le système). Cette analyse permet d'identifier de nouveaux objets malveillants dont les définitions n'ont pas encore été
ajoutées aux bases.
Pour activer ou désactiver l'utilisation de l'analyse heuristique, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Courrier.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l’onglet Général dans le groupe Méthode d'analyse cochez la case Analyse
heuristique et définissez le niveau de détail de l'analyse. Décochez la case Analyse heuristique s'il n'est pas
nécessaire d'utiliser ce mode d'analyse.
MODIFICATION DE L’ACTION A REALISER SUR LES OBJETS
DECOUVERTS
Quand l'application découvre des objets infectés ou potentiellement infectés, elle exécute une action en fonction du
mode de fonctionnement sélectionné : automatique ou interactif. Vous pouvez modifier l'action à exécuter.
Pour modifier l'action à exécuter sur les objets découverts, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Courrier.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Action, sélectionnez l'option requise.
FILTRAGE DES PIECES JOINTES
Bien souvent, les programmes malveillants sont diffusés par courrier sous la forme d'objets joints aux messages. Pour
protéger l'ordinateur, par exemple, contre l'exécution automatique du fichier en pièce jointe, vous pouvez activer le
filtrage des pièces jointes qui permet de renommer automatiquement ou de supprimer les fichiers du type défini.
Pour activer le filtrage des pièces jointes, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Courrier.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Filtre des pièces jointes, sélectionnez-le mode de filtrage des pièces
jointes. Lorsque les deux derniers modes sont sélectionnés, la liste des types d'objet (extension) devient active.
Elle vous permet de sélectionner les types requis ou d'ajouter un masque d'un nouveau type.
90
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Pour ajouter un masque d'un nouveau type à la liste, cliquez sur le lien Ajouter et ouvrez la fenêtre Masque de
nom de fichiers, puis saisissez les données requises.
ANALYSE DES FICHIERS COMPOSES
L'insertion de virus dans des fichiers composés (archives, bases de données, etc.) est une pratique très répandue. Pour
identifier les virus dissimulés de cette façon, il faut décompacter le fichier composé, ce qui peut entraîner un
ralentissement significatif de l'analyse.
Vous pouvez activer ou désactiver l'analyse des archives jointes et limiter la taille maximale des archives à analyser.
Si votre ordinateur n'est protégé par aucun moyen du réseau local (l'accès à Internet s'opère sans serveur proxy ou
pare-feu), il est conseillé de ne pas désactiver l'analyse des archives en pièce jointe.
Pour configurer les paramètres d'analyse des fichiers composés, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Courrier.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Général, définissez les paramètres requis.
ANALYSE DU COURRIER DANS MICROSOFT OFFICE OUTLOOK
Si vous utilisez Microsoft Office Outlook, vous pouvez configurer des paramètres complémentaires pour la recherche de
virus dans votre courrier.
Lors de l'installation de Kaspersky Small Office Security, un plug-in spécial est intégré à Microsoft Office Outlook. Il
permet de passer rapidement à la configuration des paramètres de l'Antivirus Courrier et de définir à quel moment la
recherche d'éventuels objets dangereux sera lancée dans le message.
Le plug-in se présente sous la forme de l'onglet Protection du courrier situé dans le menu Service  Paramètres.
Pour choisir le moment auquel l'analyse du courrier aura lieu, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de Microsoft Office Outlook.
2.
Dans le menu de l'application, choisissez l'option Service  Paramètres.
3.
Sous l'onglet Protection du courrier, sélectionnez-les paramètres requis.
ANALYSE DU COURRIER DANS THE BAT!
Les actions à réaliser sur les objets infectés des messages électroniques dans The Bat! sont définies par le programme
en lui-même.
Les paramètres de l'Antivirus Courrier qui définissent l'analyse ou non du courrier entrant et sortant ainsi que les actions
à réaliser sur les objets dangereux de messages et les exclusions sont ignorées. Le seul élément pris en considération
par The Bat!, c'est l'analyse des archives jointes.
Les paramètres de la protection du courrier sont diffusés à tous les composants antivirus installés sur l'ordinateur
compatibles avec The Bat!.
91
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Il ne faut pas oublier que lors de la réception de messages, ceux-ci sont d'abord analysés par l'Antivirus Courrier, puis
ensuite uniquement après par le plug-in du client de messagerie The Bat!. Kaspersky Small Office Security signalera
sans défaut la découverte d'un objet malveillant. Si dans la fenêtre de notification de l'Antivirus Courrier vous choisissez
l'option Réparer (Supprimer), les actions liées à la suppression de la menace seront exécutées par l'Antivirus Courrier.
Si vous choisissez Ignorer, alors l'objet sera neutralisé par le plug-in de The Bat!. Lors de l'envoi de courrier, les
messages sont d'abord analysés par le plug-in puis par l'Antivirus Courrier.
Vous devez définir les critères suivants :

Le flux de messagerie qui sera soumis à l'analyse (courrier entrant, sortant) ;

Le moment où il faudra analyser les objets du message (à l'ouverture du message, avant l'enregistrement sur le
disque) ;

Les actions exécutées par le client de messagerie en cas de découverte d'objets dangereux dans les messages
électroniques. Vous pouvez par exemple choisir :

Tenter de réparer les parties infectées : quand cette option est choisie, une tentative de réparation de
l'objet sera lancée. Si elle échoue, l'objet restera dans le message.

Supprimer les parties infectées : quand cette option est choisie, l'objet dangereux du message sera
supprimé, qu'il soit infecté ou potentiellement infecté.
Par défaut, tous les objets infectés des messages sont placés en quarantaine par The Bat! sans réparation.
Les messages électroniques qui contiennent des objets dangereux ne sont pas différenciés dans The Bat! par un titre
spécial.
Pour configurer les paramètres de la protection du courrier dans The Bat!, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de The Bat!.
2.
Dans le menu Propriétés du client de messagerie, sélectionnez l'option Configuration.
3.
Dans l'arborescence des paramètres, choisissez l'objet Protection contre les virus.
ANTIVIRUS INTERNET
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
Chaque fois que vous utilisez Internet, vous exposez votre ordinateur et les données qu'il contient à un risque d'infection
par des programmes dangereux. Ils peuvent s'infiltrer dans votre ordinateur tandis que vous téléchargez des
programmes gratuits ou que vous consultez des informations sur des sites web apparemment inoffensifs, mais soumis à
des attaques de pirates avant votre visite. De plus, les vers de réseau peuvent s'introduire sur votre ordinateur avant
l'ouverture des pages Web ou le téléchargement d'un fichier, à savoir directement dès l'ouverture de la connexion
Internet.
Le composant Antivirus Internet a été développé pour protéger votre ordinateur durant l'utilisation d'Internet. Il protège
les informations reçues via les protocoles HTTP, HTTPS et FTP et empêche l'exécution des scripts dangereux.
La protection Internet prévoit le contrôle du flux de données qui transite uniquement via les ports indiqués dans la liste
des ports contrôlés. La liste des ports le plus souvent utilisés pour le transfert de données est livrée avec Kaspersky
Small Office Security. Si vous utilisez des ports qui ne figurent pas dans cette liste, ajoutez-les à la liste des ports
contrôlés (cf. rubrique "Composition de la liste des ports contrôlés" à la page 143) afin de garantir la protection du flux de
données transitant par ceux-ci.
92
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
L'analyse du flux de données se déroule selon un ensemble défini de paramètres désigné sous le concept de niveau de
protection (cf. rubrique "Modification et restauration du niveau de protection" à la page 94). Quand l'Antivirus Internet
découvre une menace, il exécute l'action définie.
Les experts de Kaspersky Lab vous déconseillent de configurer vous-même les paramètres de l'Antivirus Internet. Dans
la majorité des cas, il suffit de sélectionner le niveau de protection qui convient.
Algorithme de fonctionnement du composant
L'Antivirus Internet protège les informations qui arrivent sur l'ordinateur et qui sont envoyées depuis celui-ci via les
protocoles HTTP, HTTPS et FTP et empêche l'exécution de scripts dangereux sur l'ordinateur. Par défaut, l'analyse des
connexions cryptées (via le protocole HTTPS) est désactivée. Vous pouvez l'activer et la configurer (cf. rubrique
"Analyse des connexions cryptées" à la page 140).
La protection des données s'opère selon l'algorithme suivant :
1.
Chaque page ou fichier qui reçoit une requête de l'utilisateur ou d'un programme quelconque via le protocole
HTTP, HTTPS et FTP est intercepté et analysé par l'Antivirus Internet pour découvrir la présence éventuelle de
code malveillant. L'identification des objets malveillants est réalisée à l'aide des bases utilisées par Kaspersky
Small Office Security et d'un algorithme heuristique. Les bases contiennent la définition de tous les programmes
malveillants connus à ce jour et les moyens de les neutraliser. L'algorithme heuristique permet d'identifier les
nouveaux virus dont les définitions ne sont pas encore reprises dans les bases.
2.
Les comportements suivants sont possibles en fonction des résultats de l'analyse :

Si la page Web ou l'objet que souhaite ouvrir l'utilisateur contient un code malveillant, l'accès est bloqué.
Dans ce cas, un message apparaît à l'écran pour avertir l'utilisateur que l'objet ou la page demandé est
infecté.

Si aucun code malveillant n'a été découvert dans le fichier ou la page Web, l'utilisateur pourra y accéder
immédiatement.
L'analyse des scripts est réalisée selon l'algorithme suivant :
1.
Chaque script lancé est intercepté par l'Antivirus Internet et soumis à la recherche d'un code malveillant
éventuel.
2.
Si le script contient un code malveillant, l'Antivirus Internet le bloque et avertit l'utilisateur via un message
spécial.
3.
Si le script ne contient aucun code malveillant, le script est exécuté.
L'Antivirus Internet intercepte uniquement les scripts basés sur la technologie Microsoft Windows Script Host.
93
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
DANS CETTE SECTION
Activation et désactivation de l'Antivirus Internet............................................................................................................. 94
Modification et restauration du niveau de protection ....................................................................................................... 94
Modification de l’action à réaliser sur les objets découverts ............................................................................................ 95
Blocage des scripts dangereux ....................................................................................................................................... 95
Analyse des liens par rapport aux bases d'URL de phishing ou suspectes .................................................................... 96
Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................................. 96
Optimisation de l'analyse ................................................................................................................................................ 97
Module d'analyse des liens ............................................................................................................................................. 97
Composition d'une liste d'adresses de confiance ............................................................................................................ 98
ACTIVATION ET DESACTIVATION DE L'ANTIVIRUS INTERNET
Par défaut, l'Antivirus Internet est activé et fonctionne en mode optimal. Vous pouvez désactiver l'Antivirus Internet le cas
échéant.
Pour activer ou désactiver l'Antivirus Internet, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dan la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Internet.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer l'Antivirus Internet s'il faut désactiver le
composant. Cochez cette case s'il faut activer le composant.
MODIFICATION ET RESTAURATION DU NIVEAU DE PROTECTION
En fonction des besoins actuels, vous pourrez choisir un des niveaux de protection prédéfinis ou configurer vous-même
les paramètres de fonctionnement de l'Antivirus Internet.
Sachez que si vous configurez les paramètres de fonctionnement du composant, vous pourrez toujours revenir aux
paramètres recommandés. Il s'agit des valeurs optimales recommandées par les experts de Kaspersky Lab et regroupés
au sein du niveau de protection Recommandé.
Afin de modifier le niveau de sécurité défini du trafic Internet, exécutez l'opération suivante :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dan la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Internet.
4.
Dans le groupe Niveau de protection de la partie droite de la fenêtre, sélectionnez-le niveau de protection
requis ou cliquez sur le bouton Configuration afin de définir manuellement les paramètres d'analyse.
94
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
En cas de configuration manuelle, le nom du niveau de protection devient Autre.
Pour restaurer les paramètres de protection par défaut du trafic Internet, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dan la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Internet.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Par défaut.
MODIFICATION DE L’ACTION A REALISER SUR LES OBJETS
DECOUVERTS
Quand l'application découvre des objets infectés ou potentiellement infectés, elle exécute une action en fonction du
mode de fonctionnement sélectionné : automatique ou interactif.
Si vous travaillez en mode automatique (cf. rubrique "Utilisation du mode de protection interactif" à la page 39),
Kaspersky Small Office Security appliquera automatiquement l'action recommandée par les experts de Kaspersky Lab
en cas de découverte d'objets dangereux. Pour les objets malveillants, il s'agit de l'action Réparer. Supprimer, si la
réparation est impossible, pour les objets suspects : Mettre en quarantaine. Si vous utilisez le mode interactif
(cf. rubrique "Utilisation du mode de protection interactif" à la page 39), l'application affiche un message après la
découverte d'un objet dangereux et vous permet de choisir l'action à exécuter parmi la liste des actions proposées.
Pour modifier l'action à exécuter sur les objets découverts, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dan la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Internet.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Action, sélectionnez l'option requise.
BLOCAGE DES SCRIPTS DANGEREUX
L'Antivirus Internet peut analyser tous les scripts traités par Microsoft Internet Explorer ainsi que n'importe quel script
WSH (JavaScript, Visual Basic Script, etc.) lancé pendant l'utilisateur travaille sur l'ordinateur. Si le script constitue une
menace pour l'ordinateur, son exécution sera bloquée.
Pour que l'Antivirus Internet analyse et bloque les scripts, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dan la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Internet.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre Antivirus Internet qui s'ouvre, dans la rubrique Avancé, assurez-vous que la case Bloquer
les scripts dangereux dans Microsoft Internet Explorer est cochée. Si la case n'est pas cochée, cochez-la.
95
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
ANALYSE DES LIENS PAR RAPPORT AUX BASES D'URL DE PHISHING
OU SUSPECTES
L'Antivirus Internet peut rechercher la présence éventuelle de virus dans le trafic Web et déterminer si les liens
appartiennent à la liste des URL suspectes ou des URL de phishing.
L'analyse des liens pour voir s'ils appartiennent à la liste des adresses de phishing permet d'éviter les attaques de
phishing qui, en règle générale, se présentent sous la forme de messages électroniques prétendument envoyés par une
institution financière et qui contiennent des liens vers le site de ces institutions. Le texte du message invite le destinataire
à cliquer sur le lien et à saisir des données confidentielles (numéro de carte de crédit, code d'accès aux services de
banque en ligne) sur la page qui s'affiche. L'exemple type est le message envoyé par la banque dont vous êtes client et
qui contient un lien vers un site officiel. En cliquant sur le lien, vous ouvrez en réalité une copie conforme du site Internet
de la banque et il arrive même que l'adresse du site s'affiche, toutefois vous vous trouvez en fait sur un site fictif. Toutes
vos actions sur ce site sont surveillées et pourraient servir au vol de votre argent.
La liste des adresses de phishing est reprise dans la distribution de Kaspersky Small Office Security. Dans la mesure où
le lien vers un site de phishing peut figurer non seulement dans un courrier, mais également dans un message ICQ,
l'Antivirus Internet contrôle les tentatives d'accès à un site de phishing au niveau de l'analyse du trafic Web et bloque
l'accès à ces sites Web.
Pour que l'Antivirus Internet analyse les liens en fonction des bases d'URL suspectes ou de phishing, procédez
comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dan la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Internet.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans le groupe Méthodes d'analyse de la fenêtre Antivirus Internet qui s'ouvre, assurez-vous que la case
Analyser les liens selon la base des URL suspectes et/ou la case Analyser les liens selon la base des
URL de phishing sont cochées Si les cases ne sont pas cochées, cochez-les.
UTILISATION DE L'ANALYSE HEURISTIQUE
L'Antivirus Courrier utilise toujours l'analyse sur la base des signatures au cours de laquelle Kaspersky Small Office
Security compare l'objet trouvé aux signatures des bases.
Pour augmenter l'efficacité de la protection, vous pouvez utiliser l'analyse heuristique (analyse de l'activité de l'objet dans
le système). Cette analyse permet d'identifier de nouveaux objets malveillants dont les définitions n'ont pas encore été
ajoutées aux bases.
Pour activer ou désactiver l'utilisation de l'analyse heuristique, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dan la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Internet.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre Antivirus Internet, qui s'ouvre dans le groupe Méthode d'analyse, cochez la case Analyse
heuristique et définissez le niveau de détail de l'analyse. Décochez la case Analyse heuristique s'il n'est pas
nécessaire d'utiliser ce mode d'analyse.
96
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
OPTIMISATION DE L'ANALYSE
Afin d'augmenter l'efficacité de la détection des codes malveillants, l'Antivirus Internet utilise la technologie de mise en
cache de fragments des objets envoyés via Internet. Toutefois, la mise en cache augmente la durée de traitement de
l'objet et peut entraîner des problèmes lors de la copie et du traitement d'objets volumineux. Pour optimiser la
manipulation des objets téléchargés depuis Internet, vous pouvez limiter la durée de mise en cache des fragments
d'objets.
Pour limiter la durée de mise en cache, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dan la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Internet.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre Antivirus Internet qui s'ouvre, dans le groupe Optimisation de l'analyse, cochez la case
Limiter la durée de mise en cache du trafic et définissez le temps (en secondes) dans le champ de droite.
MODULE D'ANALYSE DES LIENS
Kaspersky Small Office Security propose un module d'analyse des liens qui est administré par l'Antivirus Internet. Le
module est intégré aux navigateurs Microsoft Internet Explorer et Mozilla Firefox sous la forme d'un plug-in.
Le module analyse tous les liens sur une page afin de voir s'il s'agit de liens suspects ou de phishing. Vous pouvez
composer la liste des URL des sites dont le contenu ne doit pas être soumis à la recherche de liens suspects ou de
phishing, ainsi que la liste des URL de sites dont le contenu doit absolument être analysé. Vous pouvez également
désactiver l'analyse des liens.
Pour activer le module d'analyse des liens, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dan la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Internet.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre Antivirus Internet qui s'ouvre, dans le groupe Avancé, cochez la case Signaler les liens
suspects ou d'hameçonnage dans Microsoft Internet Explorer et Mozilla Firefox.
Pour composer la liste des URL dont le contenu ne doit pas être soumis à la recherche de liens suspects ou de
phishing, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dan la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Internet.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre Antivirus Internet qui s'ouvre, dans le groupe Avancé, cliquez sur le bouton Configuration.
6.
Dans la fenêtre Module d'analyse des liens qui s'ouvre, sélectionnez l'option Pour toutes les URL puis
cliquez sur le bouton Exclusions.
97
MANUEL
7.
DE L'UTILISATEUR
Dans la fenêtre Liste des URL de confiance qui s'ouvre, composez la liste des URL dont le contenu ne doit
pas être soumis à la recherche de liens suspects ou d'hameçonnage.
Pour composer la liste des URL dont le contenu doit être soumis à la recherche de liens suspects ou de phishing,
procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dan la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Internet.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre Antivirus Internet qui s'ouvre, dans le groupe Avancé, cliquez sur le bouton Configuration.
6.
Dans la fenêtre Module d'analyse des liens qui s'ouvre, sélectionnez l'option Pour les pages Internet
indiquées puis cliquez sur le bouton Sélection.
7.
Dans la fenêtre Liste des URL analysées qui s'ouvre, composez la liste des URL dont le contenu doit être
soumis à la recherche de liens suspects ou d'hameçonnage.
COMPOSITION D'UNE LISTE D'ADRESSES DE CONFIANCE
Vous pouvez composer une liste d'URL dont le contenu ne présente absolument aucun danger. Antivirus Internet
n'analysera pas les informations en provenance de ces adresses. Cette fonctionnalité peut être utilisée, par exemple, si
l'Antivirus Internet empêche le téléchargement d'un fichier depuis un site web que vous connaissez.
Pour composer une liste d'URL de confiance, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dan la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus Internet.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans le groupe Optimisation de l'analyse de la fenêtre Antivirus Internet qui s'ouvre, cochez la case Ne pas
analyser le trafic HTTP en provenance des URL de confiance puis cliquez sur le bouton Sélection.
6.
Dans la fenêtre Liste des URL de confiance qui s'ouvre, composez la liste des adresses dont le contenu est
fiable selon vous.
S'il faut à l'avenir exclure temporairement une adresse de la liste des sites de confiance, il n'est pas nécessaire de la
supprimer de la liste. Il suffit simplement de décocher la case située à gauche.
ANTIVIRUS IM
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
L'Antivirus IM est prévu pour analyser le trafic transmis par les clients de messageries instantanées.
Les messages transmis via les clients de messagerie instantanée peuvent contenir des liens vers des sites web
suspects ou vers des sites web utilisés par les individus malintentionnés dans le cadre d'attaques de phishing. Les
programmes malveillants utilisent les clients de messagerie instantanée pour diffuser des messages non sollicités ainsi
98
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
que des liens vers des applications (voire les applications elles-mêmes) qui volent les numéros et les mots de passe des
utilisateurs.
Kaspersky Small Office Security garantit la sécurité des communications dans une multitude de clients de messagerie
instantanée, y compris ICQ, MSN, AIM, Yahoo! Messenger, Jabber, Google Talk, Mail.Ru Agent et IRC.
Certains clients de messagerie instantanée, par exemple, Yahoo! Messenger et Google Talk utilisent une connexion
sécurisée. Pour analyser le trafic de ces applications, il faut activer l'analyse des connexions cryptées (cf. page 140).
Les messages sont interceptés par l'Antivirus IM et soumis à la recherche d'objets dangereux ou de liens. Vous pouvez
sélectionner les types de messages (cf. page 99) qu'il faut analyser et sélectionner les différentes méthodes d'analyse.
Quand il découvre une menace dans un message, l'Antivirus IM remplace le message par un avertissement pour
l'utilisateur.
Les fichiers transmis par la messagerie instantanée sont analysés par l'Antivirus Fichiers (cf. page 80) pendant la
tentative d'enregistrement.
DANS CETTE SECTION
Activation et désactivation de l'Antivirus IM ..................................................................................................................... 99
Constitution de la zone de protection .............................................................................................................................. 99
Sélection de la méthode d'analyse ................................................................................................................................ 100
ACTIVATION ET DESACTIVATION DE L'ANTIVIRUS IM
Par défaut, l'Antivirus IM est activé et fonctionne en mode optimal. Vous pouvez désactiver l'Antivirus IM le cas échéant.
Pour activer ou désactiver l'Antivirus IM (Chat), procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus IM
("Chat").
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer l'Antivirus IM s'il faut désactiver le composant.
Cochez cette case s'il faut activer le composant.
CONSTITUTION DE LA ZONE DE PROTECTION
La zone de protection désigne les types de message qu'il faut analyser. Kaspersky Small Office Security analyse par
défaut aussi bien les messages entrant que les messages sortant. Si vous êtes convaincu que les messages que vous
envoyez ne peuvent contenir aucun objet dangereux, vous pouvez vous passer de l'analyse du trafic sortant.
Pour désactiver l'analyse des messages sortant, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus IM
("Chat").
99
MANUEL
4.
DE L'UTILISATEUR
Choisissez l'option Analyser uniquement le courrier entrant dans le groupe Zone de protection de la partie
droite de la fenêtre.
SELECTION DE LA METHODE D'ANALYSE
La méthode d'analyse désigne l'analyse des liens, inclus dans les messages envoyés par messagerie instantanée, pour
savoir s'ils appartiennent à la liste des adresses suspectes et (ou) à la liste des adresses de phishing.
Pour augmenter l'efficacité de la protection, vous pouvez utiliser l'analyse heuristique (analyse de l'activité de l'objet dans
le système). Cette analyse permet d'identifier de nouveaux objets malveillants dont les définitions n'ont pas encore été
ajoutées aux bases. Lors de l'analyse heuristique, n'importe quel script contenu dans les messages de client de
messagerie instantanée est exécuté dans l'environnement protégé. Si l'activité du script est caractéristique des objets
malveillants, alors l'objet peut être considéré, avec une probabilité élevée, comme un objet malveillant ou suspect.
L'analyse heuristique est activée par défaut.
Pour analyser les liens des messages selon la base des adresses suspectes, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus IM
("Chat").
4.
Cochez la case Analyser les liens selon la base des URL suspectes dans le groupe Méthodes d'analyse
de la partie droite de la fenêtre.
Pour analyser les liens des messages selon la base des adresses de phishing, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus IM
("Chat").
4.
Cochez la case Analyser les liens selon la base des URL de phishing dans le groupe Méthodes d'analyse
de la partie droite de la fenêtre.
Pour activer l'utilisation de l'analyse heuristique, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Antivirus IM
("Chat").
4.
Cochez la case Analyse heuristique dans le groupe Méthodes d'analyse de la partie droite de la fenêtre.
100
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
ANTI-SPAM
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
Kaspersky Small Office Security reprend le composant Anti-Spam qui permet d'identifier les messages non sollicités
(spam) et de les traiter conformément aux règles de votre client de messagerie. Ce composant permet de gagner du
temps lors de l'utilisation du courrier électronique.
L'Anti-Spam se présente sous la forme d'un plug-in dans les clients de messagerie suivants :

Microsoft Office Outlook (cf. page 116) ;

Microsoft Outlook Express (Windows Mail) (cf. page 117) ;

The Bat! (cf. page 118) ;

Thunderbird (cf. page 118).
La composition de listes d'expéditeurs autorisés et interdits permet d'indiquer à l'Anti-Spam les messages qu'il faudra
considérer comme du courrier normal ou comme du courrier indésirable. Les messages qui ne vous sont pas adressés
pourront être également considérés comme indésirables (cf. page 111). De plus, l'Anti-Spam peut rechercher la
présence éventuelle dans le message d'expressions autorisées ou interdites, ainsi que d'expressions figurant dans la
liste des expressions vulgaires.
Pour que l'Anti-Spam puisse établir efficacement une distinction entre courrier indésirable et courrier normal, il faut
l'entraîner (cf. section "Entraînement de l'Anti-Spam" à la page 104).
Algorithme de fonctionnement du composant
L'Anti-Spam utilise l'algorithme d'apprentissage automatique qui permet au composant d'établir une distinction plus
précise entre courrier indésirable et courrier normal au fil du temps. Le contenu du message constitue la source de
données pour l'algorithme.
Le fonctionnement du composant Anti-Spam est scindé en deux étapes :
1.
Application de critères de filtrage stricts aux messages. Ceux-ci permettent de déterminer rapidement si un
message appartient ou non au courrier indésirable. L'Anti-Spam attribue l'état courrier indésirable ou courrier
normal au message, l'analyse est suspendue et le message est transmis au client de messagerie pour
traitement (cf. étapes 1 à 5 de l'algorithme ci-après).
2.
Etude des messages qui ont répondu aux critères stricts de sélection des étapes précédentes. Ces messages
ne peuvent pas être automatiquement considérés comme du courrier indésirable. Pour cette raison, l'Anti-Spam
doit calculer la probabilité de leur appartenance au courrier indésirable.
L'algorithme de fonctionnement de l'Anti-Spam contient les étapes suivantes :
1.
2.
L'adresse de l'expéditeur du message est contrôlée afin de voir si elle figure dans les listes des expéditeurs
autorisés ou interdits.

Si l'adresse de l'expéditeur se trouve dans la liste des adresses autorisées, le message reçoit l'état courrier
normal.

Si l'adresse de l'expéditeur figure dans la liste des adresses interdites, le message reçoit l'état courrier
indésirable.
Si le message a été envoyé via Microsoft Exchange Explorer et que l'analyse de tels messages est désactivée,
le message reçoit l'état courrier normal.
101
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
3.
Le composant vérifie si le message contient des expressions tirées de la liste des expressions autorisées. Si le
message contient ne serait-ce qu'une expression de la liste, le message reçoit l'état courrier normal. Cette
étape est ignorée par défaut.
4.
L'analyse du message cherche à déterminer la présence de texte issu de la liste des expressions interdites et
de la liste des expressions vulgaires. Le coefficient pondéré est calculé en fonction du nombre de mots de ces
listes présents dans le message. Si la somme du coefficient pondéré est supérieure à 100, le message est
considéré comme appartenant au courrier indésirable. Cette étape est ignorée par défaut.
5.
Si le texte contient une adresse reprise dans la base des URL de phishing ou suspectes, le message reçoit
l'état courrier indésirable.
6.
Le message est analysé selon les règles heuristiques. Si l'analyse met en évidence des éléments
caractéristiques du courrier indésirable, la probabilité que le message appartienne au courrier indésirable
augmente.
7.
Le message est analysé à l'aide de la technologie GSG. L'Anti-Spam analyse les images incluses dans le
message. Si celles-ci contiennent des éléments caractéristiques du courrier indésirable, la probabilité que le
message appartienne au courrier indésirable augmente.
8.
Les documents au format rtf joints au message sont analysés. L'Anti-Spam recherche les éléments
caractéristiques du courrier indésirable dans les documents joints. A la fin de l'analyse, l'Anti-Spam calcule
l'augmentation de la probabilité qu'un message appartienne au courrier indésirable. La technologie est
désactivée par défaut.
9.
Le composant procède à la recherche de signes complémentaires caractéristiques du courrier indésirable.
Chaque fois qu'un de ces signes est identifié, la probabilité que le message appartienne au courrier indésirable
augmente.
10. Si l'Anti-Spam a été entraîné, le message est analysé à l'aide de la technologie iBayes. L'algorithme d'autoapprentissage iBayes calcule la probabilité qu'un message appartienne au courrier indésirable sur la base de la
fréquence d'utilisation d'expressions propres au courrier indésirable dans le message.
Suite à l'analyse du message, l'application détermine la probabilité que le message est un message non sollicité via la
valeur de l'indice de courrier indésirable. Le message reçoit l'état courrier indésirable ou courrier indésirable potentiel en
fonction des seuils d'indice de courrier indésirable (cf. rubrique "Régulation des seuils d'indice de courrier indésirable" à
la page 113). De plus, par défaut, le texte [!! SPAM] ou [?? Probable Spam] est ajouté par défaut à l'objet du courrier
indésirable ou indésirable potentiel (cf. rubrique "Ajout d'une remarque à l'objet du message" à la page 114). Ensuite,
le message est traité selon les règles pour les clients de messagerie que vous avez définies (cf. rubrique "Configuration
du traitement du courrier indésirable par les clients de messagerie" à la page 116).
102
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
DANS CETTE SECTION
Activation et désactivation de l'Anti-Spam ..................................................................................................................... 103
Modification et restauration du niveau de protection ..................................................................................................... 103
Entraînement de l'Anti-Spam ........................................................................................................................................ 104
Analyse des liens dans les messages ........................................................................................................................... 107
Identification du courrier indésirable sur la base des expressions et des adresses. Composition des listes................. 107
Régulation des seuils d'indice de courrier indésirable ................................................................................................... 113
Utilisation d'indices complémentaires pour le filtrage du courrier indésirable ................................................................ 113
Sélection de l'algorithme d'identification du courrier indésirable ................................................................................... 114
Ajout d'une remarque à l'objet du message .................................................................................................................. 114
Filtrage des messages sur le serveur. Gestionnaire de messages ............................................................................... 115
Exclusion des messages Microsoft Exchange Server de l'analyse ............................................................................... 116
Configuration du traitement du courrier indésirable par les clients de messagerie ....................................................... 116
ACTIVATION ET DESACTIVATION DE L'ANTI-SPAM
Par défaut, l'Anti-Spam est activé et fonctionne en mode optimal. Vous pouvez désactiver l'Anti-Spam le cas échéant.
Pour activer ou désactiver l'Anti-Spam, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer l'Anti-Spam s'il faut désactiver le composant.
Cochez cette case s'il faut activer le composant.
MODIFICATION ET RESTAURATION DU NIVEAU DE PROTECTION
En fonction des besoins actuels, vous pourrez choisir un des niveaux de protection prédéfinis pour la protection du
courrier ou configurer vous-même les paramètres de fonctionnement de l'Anti-Spam.
Sachez que si vous configurez les paramètres de fonctionnement du composant, vous pourrez toujours revenir aux
paramètres recommandés. Il s'agit des valeurs optimales recommandées par les experts de Kaspersky Lab et regroupés
au sein du niveau de protection Recommandé.
Pour modifier le niveau de protection prédéfini de l'Anti-Spam, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
103
MANUEL
4.
DE L'UTILISATEUR
Dans le groupe Niveau de protection de la partie droite de la fenêtre, sélectionnez-le niveau de protection
requis ou cliquez sur le bouton Configuration afin de définir manuellement les paramètres d'analyse.
En cas de configuration manuelle, le nom du niveau de protection devient Autre.
Pour restaurer les paramètres de fonctionnement par défaut de l'Anti-Spam, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Par défaut.
ENTRAINEMENT DE L'ANTI-SPAM
Un des outils d'identification du courrier indésirable est l'algorithme d'auto-apprentissage iBayes. À l'issue de l'exécution
de cet algorithme, l'application décide d'attribuer un certain statut au message sur la base des expressions qu'il
renferme. Avant de pouvoir utiliser l'algorithme iBayes, il faut lui présenter des échantillons de phrases de messages
utiles et de messages non sollicités, c'est-à-dire l'entraîner.
Il existe plusieurs approches pour entraîner l'Anti-Spam :

Utilisation de l'Assistant d'apprentissage (apprentissage groupé). L'entraînement à l'aide de l'Assistant
d'apprentissage est préférable au tout début de l'utilisation de l'Anti-Spam.

Entraînement de l'Anti-Spam sur les messages sortants.

Entraînement directement pendant l'utilisation du courrier électronique à l'aide du client de messagerie dont la
fenêtre reprend des boutons et des options de menu spéciaux pour l'apprentissage.

Entraînement lors de l'utilisation des rapports de l'Anti-Spam.
DANS CETTE SECTION
Utilisation de l'Assistant d'apprentissage....................................................................................................................... 104
Apprentissage sur le courrier sortant ............................................................................................................................ 105
Utilisation des éléments de l'interface du client de messagerie .................................................................................... 105
Ajout d'adresses à la liste des expéditeurs autorisés .................................................................................................... 106
Entraînement à l'aide des rapports................................................................................................................................ 106
UTILISATION DE L'ASSISTANT D'APPRENTISSAGE
L'Assistant d'apprentissage permet d'entraîner l'Anti-Spam par lot. Pour ce faire, il faut désigner les répertoires des
comptes utilisateur des clients de messagerie Microsoft Office Outlook et Microsoft Outlook Express (Windows Mail) qui
contiennent le courrier indésirable et le courrier normal.
Pour assurer une identification efficace du courrier indésirable, il est indispensable de réaliser l'entraînement sur un
minimum de 50 exemplaires de courrier normal et de 50 exemplaires de courrier indésirable. L'algorithme iBayes ne
fonctionnera pas si ces actions ne sont pas exécutées.
104
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Afin de gagner du temps, l'Assistant réalisera l'entraînement uniquement sur 50 messages de chaque dossier
sélectionné.
L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.
Pour lancer l'assistant, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Entraînement de l'Anti-Spam, cliquez sur le bouton
Entraîner.
Lors de l'apprentissage sur la base du courrier normal, les adresses des expéditeurs sont ajoutées automatiquement à la
liste des expéditeurs autorisés. Vous pouvez désactiver cette fonction (cf. rubrique "Ajout d'adresses à la liste des
expéditeurs autorisés" à la page 106).
APPRENTISSAGE SUR LE COURRIER SORTANT
Vous pouvez entraîner l'Anti-Spam sur la base de 50 exemples de messages sortants. Une fois que l'apprentissage aura
été activé, l'Anti-Spam analysera chaque message que vous envoyez et les utilisera en tant que modèle de courrier
normal. L'apprentissage sera terminé après l'envoi de 50 messages.
Pour activer l'apprentissage de l'Anti-Spam sur la base du courrier sortant, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, groupe Courrier sortant, cochez la case Apprentissage sur
le courrier sortant.
Lors de l'apprentissage sur le courrier sortant, les adresses des destinataires de ces messages sont ajoutées
automatiquement à la liste des expéditeurs autorisés. Vous pouvez désactiver cette fonction (cf. rubrique "Ajout
d'adresses à la liste des expéditeurs autorisés" à la page 106).
UTILISATION DES ELEMENTS DE L'INTERFACE DU CLIENT DE MESSAGERIE
L'Entraînement de l'Anti-Spam pendant l'utilisation du courrier électronique suppose l'utilisation des éléments spéciaux
de l'interface de votre client de messagerie.
Les boutons pour l'Entraînement de l'Anti-Spam apparaissent dans l'interface des clients de messagerie Microsoft Office
Outlook et Microsoft Outlook Express (Windows Mail) uniquement après l'installation de Kaspersky Small Office Security.
Pour entraîner l'Anti-Spam à l'aide du client de messagerie, procédez comme suit :
1.
Lancez le client de messagerie.
2.
sélectionnez-le message à l'aide duquel vous souhaitez entraîner l'Anti-Spam.
3.
Exécutez une des actions suivantes en fonction du client de messagerie que vous utilisez :
105
MANUEL
DE L'UTILISATEUR

Cliquez sur le bouton Courrier indésirable ou Courrier normal dans la barre d'outils de Microsoft Office
Outlook ;

Cliquez sur le bouton Courrier indésirable ou Courrier normal dans la barre d'outils de Microsoft Outlook
Express (Windows Mail) ;

Utilisez les éléments Marquer comme courrier indésirable ou Marquer comme courrier normal dans le
menu Spécial du client de messagerie The Bat! ;

Utilisez le bouton Courrier indésirable/Courrier normal dans la barre d'outils du client de messagerie
Mozilla Thunderbird.
Une fois que vous aurez choisi une des actions ci-dessus, l'Anti-Spam poursuivra son entraînement sur la base du
message sélectionné. Si vous sélectionnez plusieurs messages, l'entraînement portera sur tous les messages
sélectionnés.
Si le message est considéré comme normal, l'adresse de l'expéditeur est ajoutée à la liste des expéditeurs autorisés.
AJOUT D'ADRESSES A LA LISTE DES EXPEDITEURS AUTORISES
Lors de l'apprentissage de l'Anti-Spam sur la base du courrier normal à l'aide de l'Assistant d'apprentissage, ainsi que
lors de l'apprentissage directement dans la fenêtre du client de messagerie, les adresses des expéditeurs des messages
normaux sont ajoutées automatiquement à la liste des expéditeurs autorisés (cf. section "Expéditeurs interdits et
autorisés" à la page 110). Cette liste est également enrichie des adresses des destinataires des messages sortants lors
de l'apprentissage sur la base du courrier sortant.
Vous pouvez désactiver cette fonction afin que la liste des expéditeurs autorisés ne soit pas enrichie automatiquement
suite à l'apprentissage.
Pour désactiver l'ajout d'adresses à la liste des expéditeurs autorisés, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Général dans le groupe Considérer les messages suivants comme
du courrier normal, cochez la case D'expéditeurs autorisés et cliquez sur le bouton Sélection.
La fenêtre Expéditeurs autorisés s'ouvre.
6.
Décochez la case Ajouter les adresses des expéditeurs autorisés pendant l'apprentissage de l'AntiSpam.
ENTRAINEMENT A L'AIDE DES RAPPORTS
Il est possible d'entraîner l'Anti-Spam sur la base de ses rapports qui reprennent les informations relatives aux messages
classés dans la catégorie de courrier indésirable potentiel. L'apprentissage consiste à associer au message le
commentaire courrier indésirable ou courrier normal et à les ajouter à la liste des expéditeurs autorisés ou interdits.
Pour entraîner l'Anti-Spam sur la base du rapport, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Le lien Rapport permet d'accéder à la fenêtre des rapports de Kaspersky Small Office Security.
3.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Rapport, cliquez sur le bouton Rapport détaillé.
106
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
4.
La fenêtre Rapport détaillé s'ouvre.
5.
sélectionnez-le composant Anti-Spam dans la liste déroulante de la partie supérieure gauche de la fenêtre.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, à l'aide des entrées de la colonne Objet, définissez les messages qui vont
servir à l'apprentissage de l'Anti-Spam. Pour chacun de ces messages, ouvrez le menu contextuel (d'un clic
droit de la souris) et sélectionnez un des points du menu pour définir l'action à exécuter sur le message :

Marquer comme courrier indésirable.

Marquer comme courrier normal.

Ajouter à la liste des expéditeurs autorisés.

Ajouter à la liste des expéditeurs interdits.
ANALYSE DES LIENS DANS LES MESSAGES
L'Anti-Spam permet d'analyser les liens contenus dans les messages électroniques afin de voir s'ils appartiennent à la
liste des URL suspectes et des URL de phishing. Ces listes sont livrées avec Kaspersky Small Office Security. Si le
message contient un lien d'hameçonnage ou suspect et si le corps du message contient des éléments d'hameçonnage,
ce message est considéré comme indésirable.
Pour activer l'analyse des liens selon les bases des URL suspectes et de phishing procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Général, dans le groupe Considérer les messages suivants comme
du courrier indésirable cochez la case Contenant des liens de la base des URL suspectes et Présentant
des éléments d'hameçonnage.
IDENTIFICATION DU COURRIER INDESIRABLE SUR LA BASE DES
EXPRESSIONS ET DES ADRESSES. COMPOSITION DES LISTES
Vous pouvez composer des listes d'expressions interdites, autorisées ou vulgaires ainsi que des listes d'adresses
d'expéditeurs autorisés ou interdits et une liste avec vos propres adresses. En cas d'utilisation de ces listes, l'Anti-Spam
analyse le contenu du message afin d'identifier la présence d'expression figurant dans les listes et il vérifie également les
adresses de l'expéditeur et des destinataires pour voir si elles correspondent aux entrées des listes. S'il découvre une
expression ou une adresse, l'Anti-Spam classe le message dans la catégorie courrier normal ou courrier indésirable en
fonction de la liste dans laquelle figure l'expression ou l'adresse.
Les messages suivants sont classés dans la catégorie courrier indésirable :

Les messages contenant des expressions interdites ou vulgaires dont le coefficient pondéré total dépasse100 ;

Les messages envoyés depuis une adresse interdite ou qui ne vous sont pas adressés.
Les messages suivants sont classés dans la catégorie courrier normal :

Les messages contenant des expressions autorisées ;

Les messages en provenance d'adresses autorisées.
107
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Masques d'expressions clés et d'adresses d'expéditeurs
Vous pouvez utiliser des masques d'expression dans les listes d'expressions autorisées, interdites ou vulgaires. Vous
pouvez utiliser des masques d'adresse dans les listes d'adresses d'expéditeur autorisé et interdit ainsi que dans la liste
des adresses de confiance.
Un masque est un modèle de ligne auquel l'expression ou l'adresse est comparée. Certains caractères sont employés
dans le masque pour remplacer d'autres caractères : * remplace n'importe quelle séquence de caractères, tandis que
? remplace un caractère. Si de tels caractères sont utilisés dans le masque, celui-ci pourra correspondre à plusieurs
expressions ou à plusieurs adresses (cf. exemples ci-dessous).
Si le caractère * ou ? fait partie de l'expression (par exemple, Quelle heure est-il?), il faudra le faire précéder du
caractère \ afin que l'Anti-Spam l'interprète correctement. Ainsi, au lieu du caractère *, il faudra utiliser la combinaison \*,
et au lieu de ?, la combinaison \? (par exemple, Quelle heure est-il\?).
Exemple de masques d'expression :

Visitez notre * : ce masque correspond au message commençant par Visitez notre suivi de n'importe quel autre
texte.
Exemples de masques d'adresses :

admin@test.com : ce masque correspond uniquement à l'adresse admin@test.com.

admin@* : ce masque correspond à l'adresse d'un expéditeur portant le nom admin, par exemple :
admin@test.com, admin@exemple.org.

*@test* : ce masque correspond à l'adresse de n'importe quel expéditeur d'un domaine de messagerie
commençant par test, par exemple : admin@test.com, info@test.org.

info.*@test.??? : ce masque correspond à l'adresse de n'importe quel expéditeur dont le nom commence par
info. et dont le domaine de messagerie commence par test. et se termine par trois caractères quelconques, par
exemple : info.product@test.com, info.company@test.org, mais pas info.product@test.ru.
DANS CETTE SECTION
Expressions interdites et autorisées .............................................................................................................................. 108
Expressions vulgaires ................................................................................................................................................... 109
Expéditeurs interdits et autorisés .................................................................................................................................. 110
Vos adresses ................................................................................................................................................................ 111
Exportation et importation des listes d'expressions et d'adresses ................................................................................. 111
EXPRESSIONS INTERDITES ET AUTORISEES
La liste des expressions interdites peut reprendre des expressions qui, d'après vos observations, sont caractéristiques
des messages non sollicités et vous pouvez associer un coefficient pondéré à chaque expression. Le coefficient pondéré
permet d'indiquer à quel point une expression est propre au courrier indésirable : plus le coefficient est élevé, plus il est
probable que le message contenant cette expression est indésirable. La valeur du coefficient pondéré de l'expression
peut être comprise entre 0 et 100. Si la somme des coefficients pondérés de toutes les expressions découvertes dans le
message est supérieure à 100, le message est traité comme un message non sollicité.
Les expressions clés caractéristiques du courrier normal peuvent être saisies dans la liste des expressions autorisées.
Quand il identifie une de ces expressions dans un message, l'Anti-Spam considère ce dernier comme normal.
108
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
La liste des expressions autorisées ou interdites accepte aussi bien des expressions complètes que des masques (cf.
rubrique "Identification du courrier indésirable sur la base des expressions et des adresses. Composition des listes" à la
page 107).
Pour composer la liste des expressions autorisées ou interdites, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Sous l'onglet Général de la fenêtre qui s'ouvre, procédez comme suit :

S'il faut créer une liste d'expressions interdites, dans le groupe Considérer les messages suivants
comme du courrier indésirable, cochez la case Contenant des expressions interdites, puis cliquez sur
le bouton Sélection, situé à droite.
La fenêtre Expressions interdites s'ouvre.

S'il faut créer une liste d'expressions autorisées, dans le groupe Considérer les messages suivants
comme du courrier normal, cochez la case Contenant des expressions autorisées, puis cliquez sur le
bouton Sélection, situé à droite.
La fenêtre Expressions autorisées s'ouvre.
6.
Cliquez sur le lien Ajouter pour ouvrir la fenêtre Expression interdite (ou la fenêtre Expression autorisée).
7.
Saisissez l'expression entière ou un masque d'expression et pour l'expression interdite, définissez le coefficient
pondéré, puis cliquez sur le bouton OK.
Si, à l'avenir, vous ne souhaitez plus utiliser un masque, il n'est pas nécessaire de le supprimer. Il suffit de
désélectionner la case en regard du masque en question.
EXPRESSIONS VULGAIRES
Les experts de Kaspersky Lab ont composé la liste d'expressions vulgaires utilisée par Kaspersky Small Office Security.
La liste contient les expressions vulgaires dont la présence dans un message permet d'affirmer avec une certitude très
élevée qu'il s'agit d'un message non sollicité. Vous pouvez enrichir la liste et y ajouter des expressions complètes ou des
masques d'expression (cf. rubrique "Identification du courrier indésirable sur la base des expressions et des adresses.
Composition des listes" à la page 107).
Pour modifier la liste des expressions vulgaires, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Général dans le groupe Considérer les messages suivants comme
du courrier indésirable, cochez la case Contenant des expressions interdites et cliquez sur le bouton
Sélection.
La fenêtre Expressions interdites s'ouvre.
6.
Cochez la case Considérer les expressions vulgaires comme interdites, puis cliquez sur le lien
expressions vulgaires pour ouvrir la fenêtre Accord.
109
MANUEL
7.
DE L'UTILISATEUR
Lisez le texte du contrat et si vous en acceptez les dispositions présentées dans la fenêtre, cochez la case dans
la partie inférieure de la fenêtre, puis cliquez sur OK.
La fenêtre Langage vulgaire s'ouvre.
8.
Cliquez sur le lien Ajouter pour ouvrir la fenêtre Expression interdite.
9.
Saisissez l'expression complète ou son masque et définissez le coefficient pondéré de l'expression, puis cliquez
sur OK.
Si, à l'avenir, vous ne souhaitez plus utiliser un masque quelconque, il n'est pas nécessaire de le supprimer. Il suffit de
désélectionner la case en regard du masque en question dans la fenêtre Langage vulgaire.
EXPEDITEURS INTERDITS ET AUTORISES
La liste des expéditeurs interdits reprend les adresses des expéditeurs dont les messages seront considérés comme
indésirables par l'Anti-Spam. Les adresses des expéditeurs qui ne devraient pas envoyer de courrier indésirable sont
reprises dans la liste des expéditeurs autorisés. Cette liste est créée automatiquement pendant l'entraînement du
composant Anti-Spam (cf. rubrique "Ajout d'adresses à la liste des expéditeurs autorisés" à la page 106). De plus, vous
pouvez enrichir vous-même cette liste.
Vous pouvez ajouter à la liste des expéditeurs autorisés ou interdits des adresses complètes ou des masques
d'adresses (cf. rubrique "Identification du courrier indésirable sur la base des expressions et des adresses. Composition
des listes" à la page 107).
Pour composer la liste des expéditeurs autorisés ou interdits, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Sous l'onglet Général de la fenêtre qui s'ouvre, procédez comme suit :

S'il faut créer une liste d'expéditeurs interdits, dans le groupe Considérer les messages suivants comme
du courrier indésirable, cochez la case D'expéditeurs interdits, puis cliquez sur le bouton Sélection,
situé à droite.
La fenêtre Expéditeurs interdits s'ouvre.

S'il faut créer une liste d'expéditeurs autorisés, dans le groupe Considérer les messages suivants
comme du courrier normal, cochez la case D'expéditeurs autorisés, puis cliquez sur le bouton
Sélection, situé à droite.
La fenêtre Expéditeurs autorisés s'ouvre.
6.
Cliquez sur le lien Ajouter pour ouvrir la fenêtre Masque d'adresse de courrier électronique.
7.
Saisissez le masque de l'adresse, puis cliquez sur OK.
Si, à l'avenir, vous ne souhaitez plus utiliser un masque, il n'est pas nécessaire de le supprimer. Il suffit de
désélectionner la case en regard du masque en question.
110
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
VOS ADRESSES
Vous pouvez composer une liste reprenant vos adresses électroniques afin que l'Anti-Spam considère comme du
courrier indésirable les messages qui ne vous sont pas adressés.
Pour composer la liste de vos adresses, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Général, cochez la case Dont je ne suis pas le destinataire et
cliquez sur le bouton Mes adresses.
La fenêtre Mes adresses s'ouvre.
6.
Cliquez sur le lien Ajouter pour ouvrir la fenêtre Masque d'adresse de courrier électronique.
7.
Saisissez le masque de l'adresse, puis cliquez sur OK.
Si, à l'avenir, vous ne souhaitez plus utiliser un masque quelconque, il n'est pas nécessaire de le supprimer. Il suffit de
désélectionner la case en regard du masque en question dans la fenêtre Mes adresses.
EXPORTATION ET IMPORTATION DES LISTES D'EXPRESSIONS ET
D'ADRESSES
Une fois que vous avez créé une liste d'adresses et d'expressions, vous pouvez l'utiliser à plusieurs reprises : par
exemple, transférer les adresses dans une liste identique sur un autre ordinateur doté de Kaspersky Small Office
Security.
Voici la marche est à suivre :
1.
Procédez à une exportation, c.-à-d. copiez les entrées de la liste dans un fichier.
2.
Transférez le fichier créé sur un autre ordinateur (par exemple, envoyez-le par courrier électronique ou via une
clé USB).
3.
Procédez à une importation, c.-à-d. ajoutez les entrées du fichier à une liste identique sur un autre ordinateur.
Lors de l'exportation de la liste, vous serez invité à copier uniquement l'élément sélectionné de la liste ou toute la liste.
Lors de l'importation, vous pouvez ajouter de nouveaux éléments à la liste ou écraser la liste existante par la liste
importée.
Pour exporter les entrées de la liste, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Général, cochez la case dans la ligne contenant le nom de la liste de
laquelle il faut exporter les entrées, puis cliquez sur le bouton qui lui correspond à droite.
111
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
6.
Dans la fenêtre qui s'ouvre avec la liste, cochez les cases en regarde des entrées qu'il faut inclure dans le
fichier.
7.
Cliquez sur le lien Exporter.
Une fenêtre s'ouvre et vous avez la possibilité d'exporter uniquement les éléments sélectionnés. Exécutez dans
cette fenêtre une des opérations suivantes :
8.

Cliquez sur le bouton Oui s'il faut uniquement inclure les entrées sélectionnées ;

Cliquez sur le bouton Non s'il faut inclure la liste complète.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, désignez le type et le nom du fichier à enregistrer et confirmez l'enregistrement.
Pour importer les entrées d'un fichier dans la liste, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Général, cochez la case dans la ligne contenant le nom de la liste
dans laquelle il faut importer les entrées, puis cliquez sur le bouton à droite.
6.
Dans la fenêtre contenant la liste, cliquez sur le lien Importer. Si vous importez la liste des expéditeurs
autorisés, alors un menu dans lequel il faudra choisir l'option Importer depuis un fichier apparaît. Pour les
autres listes, il n'est pas nécessaire de choisir une option du menu.
Si la liste n'est pas vide, une fenêtre s'ouvre et vous avez la possibilité d'ajouter les éléments importés.
Exécutez dans cette fenêtre une des opérations suivantes :
7.

Cliquez sur le bouton Oui s'il faut ajouter des entrées du fichier à la liste ;

Cliquez sur le bouton Non s'il faut remplacer les entrées actuelles de la liste par celles du fichier.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le fichier contenant la liste des entrées qu'il faut importer.
Importation de la liste des expéditeurs autorisés depuis le carnet d'adresses
Il est possible d'importer les adresses du carnet d'adresses de Microsoft Office Outlook/Microsoft Outlook Express
(Windows Mail) dans la liste des expéditeurs autorisés.
Pour importer la liste des expéditeurs autorisés depuis le carnet d'adresses, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Général dans le groupe Considérer les messages suivants comme
du courrier normal, cochez la case D'expéditeurs autorisés et cliquez sur le bouton Sélection.
La fenêtre Expéditeurs autorisés s'ouvre.
6.
Cliquez sur le lien Importer afin d'ouvrir la fenêtre de sélection de la source, puis choisissez l'option Importer
depuis le carnet d'adresses.
112
CONFIGURATION
7.
ETENDUE DE L'APPLICATION
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le carnet d'adresses requis.
REGULATION DES SEUILS D'INDICE DE COURRIER INDESIRABLE
L'identification du courrier indésirable repose sur l'utilisation de technologies modernes de filtrage qui permettent à l'AntiSpam de séparer (cf. rubrique "Entraînement de l'Anti-Spam" à la page 104) le courrier (potentiellement) indésirable du
courrier normal. Chaque élément de courrier normal ou de courrier indésirable se voit attribuer un coefficient.
Quand un message arrive dans votre boîte aux lettres, l'Anti-Spam exploite la technologie iBayes pour voir si le message
contient des éléments de courrier indésirable ou de courrier normal. Les coefficients de chaque élément de courrier
indésirable (courrier normal) sont ajoutés pour obtenir l'indice de courrier indésirable. Plus l'indice de courrier indésirable
n’est élevé, plus la probabilité que le message soit un message non sollicité est grande. Par défaut, un message est
considéré comme normal si l'indice de courrier indésirable est inférieur à 60. Si l'indice de courrier indésirable est
supérieur à 60, alors le message est classé dans la catégorie du courrier indésirable potentiel. Et si la valeur est
supérieure à 90, le message est considéré comme du courrier indésirable. Vous pouvez modifier le seuil de l'indice de
courrier indésirable.
Pour modifier le seuil de l'indice de courrier indésirable, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, dans le groupe Indice de courrier indésirable, modifiez la
valeur de l'indice à l'aide du curseur ou du champ de saisie.
UTILISATION D'INDICES COMPLEMENTAIRES POUR LE FILTRAGE DU
COURRIER INDESIRABLE
Les résultats du calcul de l'indice de courrier indésirable peuvent être influencés par des éléments complémentaires du
message tels que l'absence d'adresse du destinataire dans le champ "À" ou un objet un peu trop long (plus de 250
caractères). Quand ces signes sont présents, la probabilité que le message soit non sollicité augmente. Et par
conséquent, la valeur de l'indice de courrier indésirable augmente. Vous pouvez choisir les éléments complémentaires à
prendre en compte durant l'analyse des messages.
Pour utiliser des éléments complémentaires qui augmenteront la valeur de l'indice de courrier indésirable, procédez
comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, cliquez sur le bouton Avancé.
6.
Dans la fenêtre Avancé qui s'ouvre, cochez la case en regard des éléments dont il faudra tenir compte pendant
l'analyse des messages et qui augmenteront l'indice de courrier indésirable.
113
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
SELECTION DE L'ALGORITHME D'IDENTIFICATION DU COURRIER
INDESIRABLE
La recherche des messages non sollicités dans le courrier s'opère à l'aide d'algorithmes d'identification :

Analyse heuristique. Anti-Spam analyse les messages à l'aide des règles heuristiques. L'analyse heuristique
est toujours utilisée.

Identification des images (GSG). Anti-Spam applique la technologie GSG pour identifier le courrier indésirable
sous la forme d'images.

Analyse des documents rtf joints. Anti-Spam analyse les documents joints au message afin de voir s'ils
présentent des éléments caractéristiques du courrier indésirable.

Algorithme d'auto-apprentissage par l'analyse de texte (iBayes). L'algorithme d'iBayes repose sur l'analyse
de la fréquence d'utilisation de mots caractéristiques du spam dans le texte du message. À l'issue de l'analyse,
le message est considéré comme indésirable ou normal. Avant de commencer à utiliser l'algorithme iBayes,
vous devez absolument entraîner l'Anti-Spam (cf. rubrique "Entraînement de l'Anti-Spam" à la page 104).
Afin d'utiliser/de ne pas utiliser un algorithme quelconque d'identification du courrier indésirable lors de l'analyse du
courrier, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, groupe Algorithmes d'identification, cochez/décochez les
cases correspondantes.
AJOUT D'UNE REMARQUE A L'OBJET DU MESSAGE
L'Anti-Spam peut ajouter les indications suivantes au champ Objet des messages qui ont été classés dans la catégorie
courrier indésirable ou courrier indésirable potentiel :

[!! SPAM] : pour les messages considérés comme indésirables.

[?? Probable Spam] : pour les messages considérés comme courrier indésirable potentiel.
La présence de cette remarque dans l'objet du message peut vous aider à différencier visuellement le courrier
indésirable et potentiellement indésirable lors du survol de la liste des messages.
Pour que l'Anti-Spam ajoute/n'ajoute pas de remarque à l'objet des messages, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans le groupe Actions de l'onglet Avancé de la fenêtre qui s'ouvre, cochez les cases en regard des intitulés à
ajouter à l'objet des messages. Une fois la case cochée, vous pouvez modifier le texte de la remarque. Pour ne
pas ajouter de remarque, désélectionnez la case correspondante.
114
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
FILTRAGE DES MESSAGES SUR LE SERVEUR. GESTIONNAIRE DE
MESSAGES
Vous pouvez consulter la liste des messages électroniques sur le serveur sans les télécharger sur votre ordinateur. Ceci
permet de refuser la remise de certains messages, ce qui non seulement fait gagner du temps et réduit le trafic dans le
cadre de l'utilisation du courrier électronique, mais contribue également à réduire la probabilité de télécharger du courrier
indésirable ou des virus sur l'ordinateur.
Le Gestionnaire de messages permet de manipuler les messages sur le serveur.
La fenêtre du Gestionnaire de messages s'ouvre chaque fois avant la réception d'un message, pour autant qu'il soit
activé.
Sachez cependant que le Gestionnaire de messages s'ouvre uniquement lors de la réception de messages via le
protocole POP3. Le Gestionnaire de messages ne s'ouvre pas si le serveur POP3 ne prend pas en charge la
consultation des en-têtes des messages électroniques ou si tous les messages présents sur le serveur ont été envoyés
par des expéditeurs de la liste des expéditeurs autorisés (cf. page 110).
La liste de messages sur le serveur s'affiche dans la partie centrale de la fenêtre du Gestionnaire de messages.
Sélectionnez un message dans la liste pour voir son en-tête en détail.
La consultation des en-têtes peut être utile dans les situations suivantes : les diffuseurs de courrier indésirable installent
sur l'ordinateur de votre collègue un programme malveillant qui envoie des messages non sollicités au nom du collègue
aux adresses de son répertoire. La probabilité que votre adresse figure dans ce répertoire est élevée et par conséquent,
le programme malveillant peut envoyer une multitude de messages non sollicités à votre adresse.
Dans la situation décrite, l'adresse de l'expéditeur ne permet pas de dire si le message a été envoyé directement par
votre collègue ou par un diffuseur de messages non sollicités à l'aide d'un programme malveillant. L'en-tête du message
offre des informations plus détaillées sur l'heure de l'envoi et l'origine du message, sa taille et le parcours suivi entre
l'expéditeur et votre serveur de messagerie. Ces données vous permettront de décider si ce message peut être
téléchargé du serveur ou s'il est préférable de le supprimer.
Pour utiliser le Gestionnaire de messages, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
De le groupe Courrier entrant de l'onglet Avancé de la fenêtre qui s'ouvre, cochez la case Ouvrir le
Gestionnaire de messages lors de la réception de courrier via le protocole POP3.
Pour supprimer des messages du serveur à l'aide du Gestionnaire de messages, procédez comme suit :
1.
Dans la fenêtre du Gestionnaire de messages qui s'ouvre avant la remise du message, cochez la case en
regard du message dans la colonne Supprimer.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre, cliquez sur le bouton Supprimer la sélection.
Les messages seront supprimés du serveur. Dans ce cas, vous recevrez un message avec l'intitulé [!! SPAM] qui sera
traité selon les règles de votre client de messagerie (cf. rubrique "Configuration du traitement du courrier indésirable par
les clients de messagerie" à la page 116).
115
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
EXCLUSION DES MESSAGES MICROSOFT EXCHANGE SERVER DE
L'ANALYSE
Vous pouvez exclure de la recherche du courrier indésirable les messages envoyés dans le cadre du réseau interne (par
exemple, le courrier d'entreprise). N'oubliez pas que les messages seront considérés comme des messages internes si
Microsoft Office Outlook est utilisé sur tous les postes du réseau et que les boîtes aux lettres des utilisateurs se trouvent
sur un même serveur Exchange ou que ces serveurs sont unis par des connecteurs X400.
Par défaut, l'Anti-Spam n'analyse pas les messages de Microsoft Exchange Server.
Pour que l'Anti-Spam analyse les messages de Microsoft Exchange Server, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-Spam.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Niveau de protection, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé dans le groupe Exclusions, désélectionnez la case Ne pas
analyser les messages Microsoft Exchange Server.
CONFIGURATION DU TRAITEMENT DU COURRIER INDESIRABLE PAR
LES CLIENTS DE MESSAGERIE
Si l'analyse indique que le message est un exemplaire de courrier indésirable ou de courrier indésirable potentiel, la suite
des opérations réalisées par l'Anti-Spam dépendra de l'état du message et de l'action sélectionnée. Par défaut, les
messages électroniques classés comme courrier indésirable ou courrier indésirable potentiel sont modifiés : le texte
[!! SPAM] ou [?? Probable Spam] est ajouté respectivement au champ Objet du message (cf. rubrique "Ajout d'une
remarque à l'objet du message" à la page 114).
Vous pouvez sélectionner des actions complémentaires à exécuter sur le courrier indésirable et le courrier indésirable
potentiel. Des plug-ins spéciaux sont prévus dans les clients de messagerie Microsoft Office Outlook et Microsoft
Outlook Express (Windows Mail). Pour les clients de messagerie The Bat! et Thunderbird, vous pouvez configurer des
règles de filtrage.
DANS CETTE SECTION
Microsoft Office Outlook ................................................................................................................................................ 116
Microsoft Outlook Express (Windows Mail) ................................................................................................................... 117
Création de règles de traitement des messages pour le courrier indésirable ................................................................ 117
The Bat!......................................................................................................................................................................... 118
Thunderbird ................................................................................................................................................................... 118
MICROSOFT OFFICE OUTLOOK
Par défaut, le courrier qui est considéré comme courrier indésirable ou courrier indésirable potentiel par l'Anti-Spam est
marqué à l'aide du texte [!! SPAM] ou [?? Probable Spam] dans l'Objet. Si un traitement complémentaire des
messages après l'analyse par l'Anti-Spam s'impose, vous pouvez configurer Microsoft Office Outlook. La fenêtre de
configuration du traitement du courrier indésirable s'ouvre automatiquement au premier lancement du client de
116
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
messagerie après le chargement de Kaspersky Small Office Security. De plus, les paramètres de traitement du courrier
indésirable et du courrier indésirable potentiel dans Microsoft Office Outlook sont repris sous l'onglet spécial Anti-Spam
du menu Service® Paramètres.
MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS (WINDOWS MAIL)
Par défaut, le courrier qui est considéré comme courrier indésirable ou courrier indésirable potentiel par l'Anti-Spam est
marqué à l'aide du texte [!! SPAM] ou [?? Probable Spam] dans l'Objet. Si un traitement complémentaire des
messages après l'analyse par l'Anti-Spam s'impose, vous pouvez configurer Microsoft Outlook Express (Windows Mail).
La fenêtre de configuration du traitement du courrier indésirable s'ouvre au premier lancement du client de messagerie
après l'installation de l'application. Vous pouvez l'ouvrir également en cliquant sur le bouton Configuration situé dans la
barre d'outils du client de messagerie à côté des boutons Courrier indésirable et Courrier normal.
CREATION DE REGLES DE TRAITEMENT DES MESSAGES POUR LE COURRIER
INDESIRABLE
Les instructions ci-dessous décrivent la création d'une règle de traitement des messages pour le courrier indésirable en
utilisant l'Anti-Spam dans le client de messagerie Microsoft Office Outlook. Vous pouvez vous inspirer de ces instructions
pour créer vos propres règles.
Pour créer une règle de traitement d'un message à la recherche de courrier indésirable, procédez comme suit :
1.
Lancez Microsoft Office Outlook et utilisez la commande Service  Règles et notifications de la fenêtre
principale de l'application. La méthode à employer pour ouvrir l'Assistant dépend de la version de Microsoft
Office Outlook que vous utilisez. Dans notre cas, nous envisageons la création d'une règle dans Microsoft
Office Outlook 2003.
2.
Dans la fenêtre Règles et notification, passez à l'onglet Règles pour le courrier électronique et cliquez sur
Nouvelle. Cette action entraîne le lancement de l'Assistant de création d'une règle. Il contient une succession
de fenêtres (étapes) :
3.
a.
Vous devez choisir entre la création d'une règle à partir de zéro ou selon un modèle. Sélectionnez l'option
Créer une règle et en guise de condition de l'analyse, sélectionnez Analyse des messages après la
réception. Cliquez sur Suivant.
b.
Dans la fenêtre de sélection des conditions de tri des messages, cliquez sur Suivant sans cocher aucune
case. Confirmez l'application de cette règle à tous les messages reçus dans la fenêtre de confirmation.
c.
Dans la fenêtre de sélection des actions sur les messages, cochez la case exécuter une action
complémentaire dans la liste des actions. Dans la partie inférieure de la fenêtre, cliquez sur le lien action
complémentaire. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Kaspersky Anti-Spam dans la liste
déroulante, puis cliquez sur OK.
d.
Dans la fenêtre des exclusions de la règle, cliquez sur Suivant sans cocher aucune case.
e.
Dans la fenêtre finale de création de la règle, vous pouvez changer son nom (le nom par défaut est
Kaspersky Anti-Spam). Assurez-vous que la case Activer la règle est cochée, puis cliquez sur Terminer.
Par défaut, la nouvelle règle sera ajoutée en tête de la liste des règles de la fenêtre Règles et notifications.
Déplacez cette règle à la fin de la liste si vous voulez qu'elle soit appliquée en dernier lieu au message.
Tous les messages qui arrivent dans la boîte aux lettres sont traités sur la base des règles. L'ordre d'application
des règles dépend de la priorité attribuée à chaque règle. Les règles sont appliquées dans l'ordre de la liste.
Chaque règle a une priorité inférieure à la règle précédente. Vous pouvez élever ou réduire la priorité
d'application d'une règle en la déplaçant vers le haut ou vers le bas dans la liste. Si vous ne souhaitez pas que
le message, après l'exécution d'une règle quelconque, soit traité par une règle de l'Anti-Spam, il faudra cocher
la case arrêter le traitement ultérieur des règles dans les paramètres de cette règle (cf. Etape 3 de la fenêtre
de création des règles).
117
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
THE BAT!
Les actions à exécuter sur le courrier indésirable et le courrier indésirable potentiel dans The Bat! sont définies à l'aide
des outils du client.
Pour passer à la configuration des règles de traitement du courrier indésirable dans The Bat!, procédez comme
suit :
1.
Sélectionnez l'élément Configuration dans le menu Propriétés du client de messagerie.
2.
Sélectionnez l'objet Protection contre le courrier indésirable dans l'arborescence des paramètres.
Les paramètres de protection contre le courrier indésirable sont appliqués à tous les modules de l'Anti-Spam installés sur
l'ordinateur compatibles avec The Bat!
Vous devez définir le niveau d'évaluation et indiquer comment agir sur les messages correspondant au niveau défini
(pour l'Anti-Spam, la probabilité que le message est un exemple de courrier indésirable) :

Supprimer les messages dont le niveau d'évaluation est supérieur au niveau indiqué ;

Déplacer les messages du niveau défini dans un dossier spécial pour les messages non sollicités ;

Déplacer les messages non sollicités marqués d'une en-tête spéciale dans le dossier du courrier indésirable ;

Laisser les messages non sollicités dans le dossier Entrant.
Suite au traitement des messages électroniques, Kaspersky Small Office Security attribue le statut courrier indésirable
ou courrier indésirable potentiel en fonction d'un indice dont vous pouvez modifier la valeur. Dans The Bat!, on retrouve
un algorithme spécial d'évaluation des messages qui repose également sur un indice de courrier indésirable. Afin d'éviter
les écarts entre l'indice de courrier indésirable dans Kaspersky Small Office Security et dans The Bat!, tous les
messages analysés par l'Anti-Spam reçoivent une évaluation correspondant à l'état du message : courrier normal - 0%,
courrier indésirable potentiel - 50%, courrier indésirable - 100%. Ainsi, l'évaluation du message dans The Bat!
correspond non pas à l'indice de courrier indésirable attribué par l'Anti-Spam mais bien à l'indice de l'état correspondant.
Pour de plus amples informations sur l'évaluation du courrier indésirable et sur les règles de traitement, consultez la
documentation relative au client de messagerie The Bat!
THUNDERBIRD
Par défaut, le courrier qui est considéré comme courrier indésirable ou courrier indésirable potentiel par l'Anti-Spam est
marqué à l'aide du texte [!! SPAM] ou [?? Probable Spam] dans l'Objet. Si un traitement complémentaire des
messages après l'analyse par l'Anti-Spam s'impose, vous pouvez configurer Thunderbird dans la fenêtre de
configuration accessible via Outils Filtres de messages (pour obtenir les instructions d'utilisation détaillées du
client de messagerie, consultez l'aide de Mozilla Thunderbird).
Le plug-in de l'Anti-Spam pour Thunderbird permet d'étudier les messages reçus et envoyés à l'aide de ce client de
messagerie et de vérifier si le courrier contient des messages non sollicités. Le plug-in est intégré à Thunderbird et
transmet les messages à l'Anti-Spam afin qu'ils puissent être analysés à l'aide de la commande du menu Outils
Traquer les indésirables dans ce dossier. Ainsi, la recherche des messages non sollicités revient à Kaspersky Small
Office Security et non pas à Thunderbird. Les fonctions de Thunderbird ne sont en rien modifiées.
L'état du plug-in de l'Anti-Spam apparaît sous la forme d'une icône dans la barre d'état de Thunderbird. Une icône grise
indique qu'un problème s'est présenté dans le fonctionnement du plug-in ou que l'Anti-Spam est désactivé. Vous pouvez
ouvrir la fenêtre de configuration des paramètres de Kaspersky Small Office Security d'un double-clique sur l'icône de
l'application. Pour passer à la configuration des paramètres de l'Anti-Spam, cliquez sur le bouton Configuration dans le
groupe Anti-Spam.
118
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
ANTI-BANNIERE
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
L'Anti-bannière a été développé pour bloquer l'affichage des bannières sur les sites que vous visitez et dans l'interface
de quelques applications. Le message publicitaire des bannières peut vous distraire tandis que le chargement des
bannières augmente le volume du trafic téléchargé.
Avant de pouvoir s'afficher sur la page Web ou dans la fenêtre de l'application, la bannière doit être téléchargée depuis
Internet. L'Anti-bannière vérifie l'adresse d'où le téléchargement a lieu. Si l'adresse correspond à un masque quelconque
de la liste livrée avec Kaspersky Small Office Security ou de la liste des adresses de bannières interdites que vous avez
créée, l'Anti-bannière bloque le bandeau publicitaire. Le blocage des bannières dont les masques d'adresse ne figurent
pas dans les listes citées est décidé par l'analyseur heuristique.
De plus, vous pouvez créer la liste des adresses autorisées sur la base de laquelle les bannières seront affichées.
DANS CETTE SECTION
Activation et désactivation de l'Anti-bannière ................................................................................................................ 119
Sélection des méthodes d'analyse ................................................................................................................................ 119
Composition des listes d'adresses de bannières autorisées ou interdites ..................................................................... 120
Exportation et importation des listes d'adresses ........................................................................................................... 120
ACTIVATION ET DESACTIVATION DE L'ANTI-BANNIERE
Par défaut, l'Anti-bannière est activé et fonctionne en mode optimal. Vous pouvez désactiver l'Anti-bannière le cas
échéant.
Pour activer ou désactiver l'Anti-bannière, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-bannière.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer l'Anti-bannière s'il faut désactiver le composant.
Cochez cette case s'il faut activer le composant.
SELECTION DES METHODES D'ANALYSE
Vous pouvez désigner la méthode que devra utiliser l'Anti-bannière pour analyser les adresses d'où les bannières
pourront être chargées. En plus de ces méthodes, l'Anti-bannière analyse l'adresse afin de voir si elle correspond aux
masques de la liste des adresses autorisées ou interdites, quand de telles listes sont utilisées.
Pour sélectionner les méthodes d'analyse des adresses par l'Anti-bannière, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
119
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-bannière.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Méthodes d'analyse, cochez la case en regard des noms de
méthode à utiliser.
COMPOSITION DES LISTES D'ADRESSES DE BANNIERES AUTORISEES
OU INTERDITES
Les listes d'adresses de bannières autorisées ou interdites permettent d'indiquer les adresses au départ desquelles
l'affichage des bannières doit être autorisé ou interdit. Composez une liste de masques d'adresses interdites et l'Antibannière bloquera le chargement et l'affichage des bannières depuis les adresses correspondant à ces masques.
Composez une liste de masques d'adresses autorisées et l'Anti-bannière chargera et affichera les bannières depuis les
adresses correspondant à ces masques.
Pour ajouter un masque à la liste des adresses autorisées ou interdites, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-bannière.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Avancé, cochez la case Utiliser la liste des URL interdites
(ou Utiliser la liste des URL autorisées), puis cliquez sur le bouton Configuration situé à droite de la case.
La fenêtre Adresses interdites (ou la fenêtre Adresses autorisées) s'ouvre.
5.
Cliquez sur le lien Ajouter pour ouvrir la fenêtre Masque d'adresse (URL).
6.
Saisissez le masque de l'adresse interdite (autorisée) de la bannière et cliquez sur le bouton OK.
Si, à l'avenir, vous ne souhaitez plus utiliser un masque, il n'est pas nécessaire de le supprimer. Il suffit de
désélectionner la case en regard du masque en question.
EXPORTATION ET IMPORTATION DES LISTES D'ADRESSES
Une fois que vous aurez créé une liste d'adresses de bannière autorisées ou interdites, vous pourrez la réutiliser, par
exemple en transférant les adresses de bannière dans une liste identique sur un autre ordinateur équipé de Kaspersky
Small Office Security.
Voici la marche est à suivre :
1.
Procédez à une exportation, c.-à-d. copiez les entrées de la liste dans un fichier.
2.
Transférez le fichier créé sur un autre ordinateur (par exemple, envoyez-le par courrier électronique ou via une
clé USB).
3.
Procédez à une importation, c.-à-d. ajoutez les entrées du fichier à une liste identique sur un autre ordinateur.
Lors de l'exportation de la liste, vous serez invité à copier uniquement l'élément sélectionné de la liste ou toute la liste.
Lors de l'importation, vous pouvez ajouter de nouveaux éléments à la liste ou écraser la liste existante par la liste
importée.
Pour exporter les adresses de bannière depuis la liste des adresses autorisées ou interdites, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
120
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-bannière.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Avancé, cliquez sur le bouton Configuration situé sur la
ligne du nom de la liste au départ de laquelle il faut copier l'adresse.
5.
Dans la fenêtre Adresses interdites (ou Adresses autorisées) qui s'ouvre, cochez la case en regarde des
adresses à inclure dans le fichier.
6.
Cliquez sur le bouton Exporter.
Une fenêtre s'ouvre et vous avez la possibilité d'exporter uniquement les éléments sélectionnés. Exécutez dans
cette fenêtre une des opérations suivantes :
7.

Cliquez sur le bouton Oui s'il faut uniquement inclure les adresses sélectionnées ;

Cliquez sur le bouton Non s'il faut inclure la liste complète.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez un nom pour le fichier à enregistrer et confirmez l'enregistrement.
Pour importer les adresses de bannière d'un fichier dans la liste des adresses autorisées ou interdites, procédez
comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Anti-bannière.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Avancé, cliquez sur le bouton Configuration situé sur la
ligne du nom de la liste à laquelle il faut ajouter l'adresse.
5.
Dans la fenêtre Adresses interdites (ou la fenêtre Adresses autorisées) qui s'ouvre, cliquez sur le bouton
Importer.
Si la liste n'est pas vide, une fenêtre s'ouvre et vous avez la possibilité d'ajouter les éléments importés.
Exécutez dans cette fenêtre une des opérations suivantes :
6.

Cliquez sur le bouton Oui s'il faut ajouter des entrées du fichier à la liste ;

Cliquez sur le bouton Non s'il faut remplacer les entrées actuelles de la liste par celles du fichier.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le fichier contenant la liste des entrées qu'il faut importer.
CONTROLE DES APPLICATIONS
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
Le Contrôle des Applications prévient l’exécution des actions dangereuses pour le système, et il assure aussi le contrôle
d’accès aux ressources du système d’exploitation et de vos données personnelles.
Le composant surveille les actions en exécution dans le système par les applications installées sur les ordinateurs, et il
les règle sur la base des règles du Contrôle des Applications. Ces règles réglementent l’activité potentiellement
dangereuse, y compris l’accès des applications aux ressources demandées (fichiers et dossiers, clés du registre,
adresses de réseau, etc.).
L'activité de réseau est contrôlée par le composant Pare-feu.
121
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Au premier lancement de l'application sur l'ordinateur, le composant Contrôle des Applications analyse la protection de
l'application et la place dans un des groupes de confiance. Le groupe de confiance définit les règles que Kaspersky
Small Office Security appliquera pour contrôler l'activité de cette application. Les règles du Contrôle des Applications
représentent l'ensemble des privilèges d'accès aux ressources de l'ordinateur et des restrictions pour différentes actions
des applications sur l'ordinateur.
Vous pouvez configurer les conditions de répartition des applications selon les groupes (cf. page 123), déplacer
l'application dans un autre groupe (cf. page 124), et modifier les règles de Kaspersky Small Office Security
(cf. page 125).
Pour contribuer au fonctionnement plus efficace du Contrôle des Applications, il est conseillé de participer au Kaspersky
Security Network (cf. rubrique "Participation au Kaspersky Security Network" à la page 238). Les données obtenues à
l'aide de Kaspersky Security Network permettent de référer plus précisément les applications à un groupe de confiance
ou à un autre, et aussi appliquer les règles optimales du contrôle des applications.
Au deuxième lancement de l'application, le Contrôle des Applications vérifie son intégrité. Si l'application n'a pas été
modifiée, le composant applique les règles existantes. En cas de modification de l'application, le Contrôle des
Applications l'analysera à nouveau, comme à l'occasion de la première exécution.
Afin de contrôler l'accès des applications à différentes ressources de l'ordinateur, vous pouvez utiliser la liste prédéfinie
de ressources protégées ou compléter la liste aves les ressources d'utilisateurs (cf. page 128).
DANS CETTE SECTION
Activation et désactivation du Contrôle des Applications .............................................................................................. 122
Répartition des applications selon les groupes ............................................................................................................. 123
Consultation de l'activité des applications ..................................................................................................................... 124
Modification du groupe de confiance ............................................................................................................................. 124
Règles du Contrôle des Applications ............................................................................................................................ 125
Protection des ressources du système d’exploitation et des données personnelles ..................................................... 128
ACTIVATION ET DESACTIVATION DU CONTROLE DES APPLICATIONS
Le Contrôle des Applications est activé par défaut et fonctionne selon le mode défini par les experts de Kaspersky Lab,
mais vous pouvez le désactiver si nécessaire.
Pour activer ou désactiver le Contrôle des Applications, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Contrôle des Applications dans la rubrique
Protection.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer le Contrôle des Applications s'il faut désactiver
le composant. Cochez cette case s'il faut activer le composant.
122
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
REPARTITION DES APPLICATIONS SELON LES GROUPES
Au premier lancement de l'application sur l'ordinateur, le composant Contrôle des Applications analyse la protection de
l'application et la place dans un des groupes de confiance.
A la première étape de l'analyse de l'application, Kaspersky Small Office Security cherche l'enregistrement sur
l'application dans la base interne des applications connues, et puis envoie une demande à la base Kaspersky Security
Network (dans le cas de la connexion à Internet). Si l'enregistrement a été trouvé dans la base, alors l'application se
place dans le groupe enregistré dans la base.
Les applications qui ne présentent aucun danger pour le système se placent dans le groupe De confiance. Par défaut,
ce groupe réunit les applications possédant une signature numérique, ainsi que les applications dont l'objet parent
possède une signature numérique.
Vous pouvez désactiver l'ajout automatique des applications de la base de Kaspersky Security Network ou possédant
une signature numérique au groupe De confiance.
Le comportement des applications que le Contrôle des Applications place dans le groupe De confiance sera tout de
même contrôlé par le composant Défense Proactive.
Pour répartir les applications inconnues dans les groupes (absents dans la base Kaspersky Security Network et sans la
signature numérique), Kaspersky Small Office Security utilise par défaut l'analyse heuristique. Pendant cette analyse, le
classement de danger de l'application se définit. A la base de ce classement l'application se place dans un groupe ou
dans l'autre. A la place de l'analyse heuristique, vous pouvez indiquer le groupe dans lequel Kaspersky Small Office
Security va automatiquement placer toutes les applications inconnues.
Par défaut, le Contrôle des Applications analyse l'application pendant 30 secondes. Si à l'issue de ce temps, la définition
du classement de danger n'a pas été terminée, l'application se place dans le groupe Restrictions faibles, et la définition
du classement du danger continue en arrière plan. Puis l'application se place dans le groupe définitif. Vous pouvez
modifier la durée consacrée à l'analyse des applications exécutées. Si vous êtes convaincu que toutes les applications
exécutées sur votre ordinateur ne menacent pas la sécurité, vous pouvez réduire la durée de l'analyse. Si, au contraire,
vous installez une application dont vous ne pouvez garantir la fiabilité en matière de sécurité, il est conseillé d'augmenter
la durée de l'analyse.
Si le classement de danger et élevé, Kaspersky Small Office Security va vous informer de ce fait et va proposer de
sélectionner le groupe à placer cette application. La notification contient les statistiques d'utilisation de cette application
par les participants de Kaspersky Security Network. Sur la base de ces statistiques et en connaissant l'historique de
l'apparition de l'application sur l'ordinateur, vous pouvez prendre une décision plus objective sur le groupe à placer cette
application.
Pour désactiver l'ajout automatique au groupe De confiance des applications contenues dans la base de Kaspersky
Security Network ou qui possèdent une signature numérique, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Contrôle des Applications dans la rubrique
Protection.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Applications de confiance, décochez les cases Avec une
signature numérique et Applications de confiance dans la base Kaspersky Security Network.
Pour utiliser l'analyse heuristique pour répartir les applications inconnues dans les groupes, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Contrôle des Applications dans la rubrique
Protection.
123
MANUEL
4.
DE L'UTILISATEUR
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Applications de confiance, sélectionnez l'option Utiliser
l’analyse heuristique pour définir le groupe.
Pour modifier la durée accordée à la définition du groupe de l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Contrôle des Applications dans la rubrique
Protection.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Avancé, mettez au point Durée maximale pour déterminer
le groupe de l'application.
Pour placez toutes les applications inconnues dans le groupe indiqué, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Contrôle des Applications dans la rubrique
Protection.
4.
Dans la parties droite de la fenêtre, dans le groupe Applications de confiance, sélectionnez l'option Placer
automatiquement dans le groupe et sélectionnez-le groupe nécessaire dans la liste déroulante.
CONSULTATION DE L'ACTIVITE DES APPLICATIONS
Vous pouvez consulter les informations sur toutes les applications utilisées sur votre ordinateur, et sur tous les
processus en cours d'exécution.
Pour consulter l'activité des applications, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Cliquez sur le lien Surveillance des Applications situé dans la partie droite de la fenêtre.
4.
Dans la fenêtre Surveillance des Applications sélectionnez la catégorie requise dans la liste Catégorie.
MODIFICATION DU GROUPE DE CONFIANCE
Au premier lancement de l'application, Kaspersky Small Office Security la place automatiquement dans un groupe ou
dans l'autre (cf. section "Répartition des applications selon les groupes " à la page 123). Le cas échéant, vous pouvez
manuellement déplacer l'application dans un autre groupe.
Les experts de Kaspersky Lab déconseillent de déplacer les applications du groupe défini automatiquement dans un
autre groupe. Au lieu de cela, modifiez si nécessaire les règles pour l'application en question (cf. rubrique "Modification
des règles de l'application" à la page 126).
Pour déplacer l'application dans un autre groupe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Cliquez sur le lien Surveillance des Applications situé dans la partie droite de la fenêtre.
124
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
4.
Dans la fenêtre Surveillance des Applications sélectionnez la catégorie requise dans la liste Catégorie.
5.
Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel de l'application nécessaire, puis
sélectionnez l'option Déplacer dans un groupe  <nom du groupe>.
Pour replacer l'application dans le groupe par défaut, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Cliquez sur le lien Surveillance des Applications situé dans la partie droite de la fenêtre.
4.
Dans la fenêtre Surveillance des Applications sélectionnez la catégorie requise dans la liste Catégorie.
5.
Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel pour l'application nécessaire, puis
sélectionnez l'option Déplacer dans un groupe  Rétablir le groupe par défaut.
REGLES DU CONTROLE DES APPLICATIONS
Les règles du Contrôle des Applications représentent l'ensemble des privilèges d'accès aux ressources de l'ordinateur et
des restrictions pour différentes actions des applications sur l'ordinateur.
Par défaut, les règles du groupe de confiance dans lequel Kaspersky Small Office Security a placé l'application à son
premier lancement sont appliquées pour contrôler l'application. Les règles des groupes ont été élaborées par les experts
de Kaspersky Lab pour le contrôle optimal de l'activité des applications. Le cas échéant, vous pouvez modifier ces
règles, et les aussi configurer au niveau d'une application en particulier. Les règles de l'application ont une priorité plus
élevée que les règles du groupe.
DANS CETTE SECTION
Modification des règles du groupe ................................................................................................................................ 125
Modification des règles de l'application ......................................................................................................................... 126
Création d'une règle de réseau de l'application ............................................................................................................. 126
Configuration des exclusions ........................................................................................................................................ 127
Héritage des restrictions du processus parent .............................................................................................................. 127
Suppression de règles pour les applications ................................................................................................................. 128
MODIFICATION DES REGLES DU GROUPE
Les ensembles optimaux des privilèges d'accès aux ressources de l'ordinateur sont définis par défaut pour différents
groupes de confiance. Vous pouvez modifier les règles proposées du groupe.
Pour modifier les règles du groupe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez le composant Contrôle des Applications dans la rubrique
Protection.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration des règles.
125
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
5.
sélectionnez-le groupe requis dans la fenêtre Règles de groupes d'application qui s'ouvre.
6.
Cliquez sur Modifier pour ouvrir la fenêtre Règles des groupes des applications.
7.
Sous l'onglet Règles, modifiez les règles d'accès pour les catégories requises.
MODIFICATION DES REGLES DE L'APPLICATION
A la première exécution de l'application, le Contrôle des Applications définit sont état et la place dans le groupe
correspondant. Ensuite, le composant enregistre les actions exécutées par l'application dans le système et régit son
activité sur la base du groupe auquel elle appartient. Lorsque l'application contacte la ressource, le composant vérifie si
l'application possède les privilèges d'accès requis et exécute l'action définie par la règle. Vous pouvez modifier la règle
rédigée pour l'application afin de définir son état et de la place dans le groupe correspondant.
Pour modifier une règle pour l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Cliquez sur le lien Surveillance des Applications situé dans la partie droite de la fenêtre.
4.
Dans la fenêtre Surveillance des Applications sélectionnez la catégorie requise dans la liste Catégorie.
5.
Choisissez l'application, puis dans la colonne Groupe, cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le lien
représentant le groupe de l'application.
6.
Sélectionnez dans le menu qui s'ouvre l'option Déplacer dans le groupe  Paramètres utilisateur.
7.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Règles, modifiez les règles d'accès pour les catégories de ressource
requises.
CREATION D'UNE REGLE DE RESEAU DE L'APPLICATION
Si vous devez traiter l'accès de l'application à un service de réseau en particulier, vous pouvez créer une règle de
réseau.
Pour créer une règle qui régit l'activité de réseau de l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Cliquez sur le lien Surveillance des Applications situé dans la partie droite de la fenêtre.
4.
Dans la fenêtre Surveillance des Applications sélectionnez la catégorie requise dans la liste Catégorie.
5.
Choisissez l'application, puis dans la colonne Groupe, cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le lien
représentant le groupe de l'application.
6.
Sélectionnez dans le menu qui s'ouvre l'option Déplacer dans le groupe  Paramètres utilisateur.
7.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Règles, sélectionnez dans la liste déroulante la catégorie Règles de
réseau puis cliquez sur le lien Ajouter.
8.
Dans la fenêtre Règle de réseau qui s'ouvre, définissez les paramètres de la règle de réseau.
9.
Pour définir la priorité de la nouvelle règle, déplacez-la vers le haut ou vers le bas de la liste à l'aide des
boutons Haut et Bas.
126
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Une fois que vous aurez créé une règle, vous pourrez modifier ses paramètres ou la supprimer à l'aide des
liens de la partie inférieure de l'onglet. Pour désactiver une règle, décochez la case en regard de son nom.
CONFIGURATION DES EXCLUSIONS
Lors de la création de règles pour l'application, Kaspersky Small Office Security contrôle par défaut toute action des
applications, l'accès aux fichiers et aux répertoires, l'accès au milieu d'exécution et l'accès au réseau. Vous pouvez
exclure certaines actions de l'analyse.
Pour exclure des actions d'une application de l'analyse, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Cliquez sur le lien Surveillance des Applications situé dans la partie droite de la fenêtre.
4.
Dans la fenêtre Surveillance des Applications sélectionnez la catégorie requise dans la liste Catégorie.
5.
Choisissez l'application, puis dans la colonne Groupe, cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le lien
représentant le groupe de l'application.
6.
Sélectionnez dans le menu qui s'ouvre l'option Déplacer dans le groupe  Paramètres utilisateur.
7.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Exclusions, cochez les cases correspondantes aux actions à exclure.
En cas d'exclusion de l'analyse du trafic de réseau de l'application, configurez les paramètres avancés
d'exclusion.
Toutes les exclusions créées dans les règles pour les applications sont accessibles dans la fenêtre de
configuration des paramètres de l'application, dans le groupe Menaces et exclusions.
HERITAGE DES RESTRICTIONS DU PROCESSUS PARENT
L'utilisateur ou une autre application en cours d'exécution peut être à l'origine du lancement d'une application. Si
l'application a été lancée par une autre, alors la séquence de lancement est composée des applications mère et fille.
Lorsque l'application tente d'accéder à la ressource contrôlée, le Contrôle des Applications analyse les privilèges de tous
les processus parent de cette application afin de voir s'ils peuvent accéder à la ressource. Dans ce cas, c'est la règle de
la priorité minimale qui est appliquée : lorsque les privilèges d'accès de l'application et du processus parent sont
comparés, les privilèges d'accès avec la priorité minimale seront appliqués à l'activité de l'application.
Priorité des privilèges d'accès :
1.
Autoriser. Ces privilèges d'accès ont une priorité élevée.
2.
Confirmer l'action.
3.
Bloquer. Ces privilèges d'accès ont une priorité faible.
Ce mécanisme empêche l'utilisation d'applications de confiance par des applications douteuses ou dont les privilèges
sont réduits pour exécuter des actions avec des privilèges.
Si l’activité de l'application est bloquée à cause du manque des droits chez un des processus parental, vous pouvez
changer ces règles (cf. section "Modification des règles pour l'application sélectionnée" à la page 126) ou désactiver
l'héritage des restrictions du processus parent.
Modifiez les privilèges du processus parent et désactivez l'héritage des restrictions uniquement si vous êtes absolument
certain que l'activité du processus ne menace pas la sécurité du système !
127
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Pour désactiver l'héritage des restrictions du processus parent, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Cliquez sur le lien Surveillance des Applications situé dans la partie droite de la fenêtre.
4.
Dans la fenêtre Surveillance des Applications sélectionnez la catégorie requise dans la liste Catégorie.
5.
Choisissez l'application, puis dans la colonne Groupe, cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le lien
représentant le groupe de l'application.
6.
Sélectionnez dans le menu qui s'ouvre l'option Déplacer dans le groupe  Paramètres utilisateur.
7.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, accédez à l'onglet Règles et décochez la case Restriction héritée du processus
parent (application).
SUPPRESSION DE REGLES POUR LES APPLICATIONS
Les règles des applications qui n'ont pas été utilisées depuis 60 jours sont supprimées automatiquement par défaut.
Vous pouvez modifier la durée de conservation des règles des applications non utilisées et désactiver la suppression
automatique.
Pour définir la durée de conservation des règles des applications, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de
la fenêtre.
2.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le composant Contrôle des Applications dans la rubrique
Protection.
3.
Pour le composant sélectionné dans le groupe Avancé, cochez la case Supprimer les règles des
applications qui n'ont plus été lancées depuis et dans le champ à droite, définissez le nombre de jours
requis.
Pour désactiver la suppression automatique des règles pour les applications non utilisées, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de
la fenêtre.
2.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le composant Contrôle des Applications dans la rubrique
Protection.
3.
Après avoir choisi le composant, dans le groupe Avancé, décochez la case Supprimer les règles
d'applications qui n'ont plus été lancées depuis.
PROTECTION DES RESSOURCES DU SYSTEME D’EXPLOITATION ET
DES DONNEES PERSONNELLES
Le Contrôle des Applications gère les privilèges des applications au niveau des actions à exécuter sur différentes
catégories de ressources du système d'exploitation et des données personnelles.
Les experts de Kaspersky Lab ont sélectionné des catégories de ressources à protéger. Il est impossible de modifier
cette liste. Cependant, vous pouvez compléter cette liste avec les catégories d'utilisateurs et/ou les ressources
distinctes. Vous pouvez aussi refuser le contrôle des ressources sélectionnées.
128
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Pour ajouter des données personnelles à protéger, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de
la fenêtre.
2.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le composant Contrôle des Applications dans la rubrique
Protection.
3.
Une fois le composant sélectionné, cliquez sur Configuration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Données personnelles, sélectionnez la catégorie de données
personnelles requise dans la liste déroulante Catégorie et ouvrez la fenêtre d'ajout des ressources en cliquant
sur le lien Ajouter.
5.
Dans la fenêtre Ressource de l'utilisateur qui s'ouvre, cliquez sur Parcourir et saisissez les données requises
en fonction de la ressource ajoutée.
Après avoir ajouté la ressource, vous pouvez la modifier ou la supprimer à l'aide des boutons du même nom dans la
partie supérieure de l'onglet. Pour désactiver le contrôle d'une ressource ou d'une catégorie, décochez la case à côté de
lui.
Pour créer une catégorie de données personnelles à protéger, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de
la fenêtre.
2.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le composant Contrôle des Applications dans la rubrique
Protection.
3.
Une fois le composant sélectionné, cliquez sur Configuration.
4.
Sous l'onglet Données personnelles de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Ajouter une catégorie pour
ajouter des ressources.
5.
Dans la fenêtre Catégorie des ressources d'utilisateur qui s'ouvre, saisissez le nom de la nouvelle catégorie
de ressource.
Pour ajouter des paramètres et des ressources du système d'exploitation à protéger, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de
la fenêtre.
2.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le composant Contrôle des Applications dans la rubrique
Protection.
3.
Une fois le composant sélectionné, cliquez sur Configuration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Système d'exploitation, sélectionnez la catégorie d'objet du système
d'exploitation requise dans la liste déroulante Catégorie et ouvrez la fenêtre d'ajout des ressources en cliquant
sur le lien Ajouter.
Après avoir ajouté la ressource, vous pouvez la modifier ou la supprimer à l'aide des boutons du même nom dans la
partie supérieure de l'onglet. Pour désactiver le contrôle d'une ressource ou d'une catégorie, décochez la case à côté de
lui.
129
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
DEFENSE PROACTIVE
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
La Défense Proactive protège l'ordinateur contre les nouvelles menaces dont les informations ne figurent pas encore
dans les bases de Kaspersky Small Office Security.
Les technologies préventives sur lesquelles repose la Défense Proactive évitent les pertes de temps et permettent de
neutraliser la nouvelle menace avant qu'elle n'ait pu nuire à votre ordinateur. A la différence des technologies réactives
qui réalisent l'analyse selon les enregistrements des bases de Kaspersky Small Office Security, les technologies
préventives identifient les nouvelles menaces en suivant les séquences d'actions exécutées par une application
quelconque. Si l'analyse de la séquence d'actions de l'application éveille des soupçons, Kaspersky Small Office Security
bloque l'activité de cette application.
Ainsi, si un programme se copie dans une ressource de réseau, dans le répertoire de démarrage et dans la base de
registres, on peut affirmer sans crainte qu'il s'agit d'un ver. Parmi les séquences d'actions dangereuses, nous pouvons
citer également les tentatives de modification du fichier HOSTS, la dissimulation de l'installation de pilotes, etc. Vous
pouvez néanmoins refuser de contrôler une activité dangereuse (cf. page 131) ou l'autre.
À la différence du composant Contrôle des Applications, la Défense Proactive réagit précisément à la séquence d'actions
de l'application. L'analyse de l'activité porte sur toutes les applications, y compris celles placées dans le groupe
De confiance par le composant Contrôle des Applications.
Vous pouvez créer un groupe d'applications (cf. page 131) de confiance pour la Défense Proactive. Les notifications sur
l'activité de ces applications ne seront pas affichées.
Si l'ordinateur tourne sous Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows
Vista x64, Microsoft Windows 7 ou Microsoft Windows 7 x64, certains événements ne seront pas contrôlés. Ceci est lié
aux particularités des systèmes d'exploitation cités. Ainsi, l'envoi des données par les applications de confiance et
l'activité suspecte dans le système ne seront pas contrôlés en entier.
DANS CETTE SECTION
Activation et désactivation de la Défense Proactive ...................................................................................................... 130
Composition d'un groupe d'applications de confiance ................................................................................................... 131
Utilisation de la liste des activités dangereuses ............................................................................................................ 131
Modification d'une règle de contrôle de l'activité dangereuse ....................................................................................... 131
Retour à l'état antérieur aux actions du programme malveillant .................................................................................... 132
ACTIVATION ET DESACTIVATION DE LA DEFENSE PROACTIVE
La Défense Proactive est activée par défaut et fonctionne selon le mode optimal. Le cas échéant, vous pouvez
désactiver la Défense Proactive.
Pour activer ou désactiver la Défense Proactive, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
130
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Défense
Proactive.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer la Défense Proactive s'il faut désactiver le
composant. Cochez cette case s'il faut activer le composant.
COMPOSITION D'UN GROUPE D'APPLICATIONS DE CONFIANCE
Les applications auxquelles Contrôle des Applications a attribué l'état De confiance ne présentent aucun danger pour le
système. Toutefois, l'activité de ces applications est contrôlée également par la Défense Proactive.
Vous pouvez composer des groupes d'applications de confiance dont l'activité sera ignorée par la Défense Proactive.
Les applications dotées d'une signature numérique et les applications figurant dans la base de Kaspersky Security
Network sont reprises par défaut dans la catégorie des applications de confiance.
Pour modifier les paramètres de composition d'un groupe d'applications de confiance, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Défense
Proactive.
4.
Dans le groupe Applications de confiance de la partie droite de la fenêtre cochez la case en regard des
paramètres requis.
UTILISATION DE LA LISTE DES ACTIVITES DANGEREUSES
La liste des actions en rapport avec les activités dangereuses ne peut être modifiée. Vous pouvez néanmoins refuser de
contrôler une activité dangereuse ou l'autre.
Pour refuser de contrôler une activité dangereuse, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Défense
Proactive.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre Défense Proactive qui s'ouvre, décochez la case située en regard du nom de l'activité dont
vous refusez le contrôle.
MODIFICATION D'UNE REGLE DE CONTROLE DE L'ACTIVITE
DANGEREUSE
Il est impossible de modifier l'action des applications dont l'activité est jugée dangereuse. Vous pouvez exécuter les
opérations suivantes :

Refuser de contrôler une activité quelconque (cf. page 131) ;

Composer une liste d'exclusions reprenant les applications que vous n'estimez pas dangereuses ;
131
MANUEL

DE L'UTILISATEUR
Modifier la règle qui définit le fonctionnement de la Défense Proactive lors de la découverte d'activités
dangereuses.
Afin de modifier une règle, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Défense
Proactive.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Configuration.
5.
Dans la fenêtre Défense Proactive qui s'ouvre, dans la colonne Evènement, sélectionnez l'événement pour
lequel la règle doit être modifiée.
6.
Pour l'événement sélectionné, configurez les paramètres nécessaires de la règle à l'aide des liens dans le bloc
de Description de la règle. Par exemple :
a.
Cliquez sur le lien indiquant l'action établie et dans la fenêtre Sélectionner une action ouverte,
sélectionnez l'action nécessaire parmi les actions proposées.
b.
Cliquez sur le lien indiquant la période (n'est pas définie pour tous les types d'activité) et dans la fenêtre
Détection de processus cachés ouverte, indiquez l'intervalle selon lequel la recherche des processus
cachés s'exécutera.
c.
Cliquez sur le lien Act./Désact., pour indiquer la nécessité de créer un rapport sur l'opération exécutée.
RETOUR A L'ETAT ANTERIEUR AUX ACTIONS DU PROGRAMME
MALVEILLANT
La Défense Proactive permet d'annuler les effets de l'activité malveillante dans le système.
Quand Kaspersky Small Office Security fonctionne en mode automatique, l'annulation des actions d'une application
malveillante s'opère automatiquement quand Ma Défense Proactive découvre une activité malveillante. En mode
interactif (cf. page 39), vous pouvez modifier l'action à exécuter en cas de découverte d'une activité malveillante.
Le retour à l'état antérieur aux actions du programme malveillant touche un ensemble de données clairement délimité.
Cette procédure n'a aucun impact négatif sur le fonctionnement du système d'exploitation, ni sur l'intégrité des
informations enregistrées sur l'ordinateur.
Pour configurer le retour à l'état antérieur aux actions du programme malveillant, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Défense
Proactive.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Avancé, sélectionnez la réaction souhaitée face aux actions
des programmes malveillants.
132
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
PROTECTION DU RESEAU
Les différents composants de la protection, les outils et les paramètres de Kaspersky Small Office Security garantissent
la protection et le contrôle de votre utilisation du réseau.
Les rubriques suivantes contiennent des informations détaillées sur les principes de fonctionnement et la configuration
du Pare-feu, de la Prévention des intrusions, l'analyse des connexions cryptées, la surveillance de l'activité de réseau,
les paramètres du serveur proxy et le contrôle des ports de réseau.
DANS CETTE SECTION
Pare-feu ........................................................................................................................................................................ 134
Prévention des intrusions .............................................................................................................................................. 137
Analyse des connexions cryptées ................................................................................................................................. 140
Surveillance du réseau .................................................................................................................................................. 142
Configuration des paramètres du serveur proxy ........................................................................................................... 142
Composition de la liste des ports contrôlés ................................................................................................................... 143
133
PARE-FEU
Le Pare-feu vous protège pendant l'utilisation des réseaux locaux et d'Internet.
Le composant filtre toute activité de réseau conformément aux règles de réseau du contrôlé des applications. La Règle
de réseau est une action que le Pare-feu exécute lorsqu'il détecte une tentative de connexion avec un état déterminé.
L'état est attribué à chaque connexion de réseau et est défini par les paramètres suivants : sens et protocole du transfert
de données, adresses et de ports utilisés pour la connexion.
Le Pare-feu analyse les paramètres du réseau auquel vous connectez l'ordinateur. Si l'application fonctionne en mode
interactif, le Pare-feu vous informera de l'état du réseau contacté lors de la première connexion. Si le mode interactif est
désactivé, le Pare-feu déterminera l'état en fonction du type de réseau, de la plage d'adresses et d'autres
caractéristiques. Vous pouvez modifier l'état de la connexion de réseau manuellement.
Le Pare-feu est désactivé par défaut dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
DANS CETTE SECTION
Activation et désactivation du Pare-feu ......................................................................................................................... 134
Modification de l'état du réseau ..................................................................................................................................... 134
Extension de la plage d'adresses de réseau ................................................................................................................. 135
Utilisation des règles du Pare-feu ................................................................................................................................. 135
Configuration des notifications sur les modifications du réseau .................................................................................... 137
Paramètres de fonctionnement avancés du Pare-feu ................................................................................................... 137
ACTIVATION ET DESACTIVATION DU PARE-FEU
Par défaut, le Pare-feu est activé et fonctionne en mode optimal. Le cas échéant, vous pouvez désactiver le Pare-feu.
Pour activer ou désactiver le Pare-feu, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Pare-feu.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer le Pare-feu s'il faut désactiver le composant.
Cochez cette case s'il faut activer le composant.
MODIFICATION DE L'ETAT DU RESEAU
La sélection des règles appliquées au filtrage de l'activité de réseau de la connexion sélectionnée dépend de l'état de la
connexion. Le cas échéant, vous pouvez modifier l'état du réseau.
Pour modifier l'état d'une connexion de réseau, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de
la fenêtre.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Pare-feu.
134
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
3.
Une fois le composant sélectionné, cliquez sur Configuration.
4.
Sous l'onglet Réseau de la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la connexion de réseau active, puis cliquez sur le
lien Modifier.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Propriétés, sélectionnez l'état requis dans la liste déroulante.
EXTENSION DE LA PLAGE D'ADRESSES DE RESEAU
Une ou plusieurs plages d'adresses IP correspondent à chaque réseau. Si vous vous connectez à un réseau dont
l'accès aux sous-réseaux s'opère via un routeur, vous pouvez ajouter manuellement les sous-réseaux accessibles via
celui-ci.
Exemple :
Vous vous connectez au réseau d'un des bureaux de votre entreprise et vous souhaitez que les règles de filtrage du
bureau où vous êtes connecté directement et celles des bureaux accessibles via le réseau soient identiques.
Demandez à l'administrateur du réseau qu'il vous communique les plages d'adresses de ces bureaux et ajoutez-les.
Pour élargir la plage d'adresses du réseau, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de
la fenêtre.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Pare-feu.
3.
Une fois le composant sélectionné, cliquez sur Configuration.
4.
Sous l'onglet Réseau de la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la connexion de réseau active, puis cliquez sur le
lien Modifier.
5.
Sous l'onglet Propriétés de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Ajouter du groupe Sous-réseaux
complémentaires.
6.
Dans la fenêtre Adresse IP qui s'ouvre, définissez l'adresse IP ou un masque d'adresses.
UTILISATION DES REGLES DU PARE-FEU
Le Pare-feu fonctionne sur la base de règles de deux types :

Règles pour les paquets. Elles sont utilisées pour définir des restrictions pour les paquets quelles que soient les
applications. Le plus souvent, ces règles limitent l'activité de réseau entrante sur des ports particuliers des
protocoles TCP et UDP et filtrent les messages ICMP.

Règles des applications. Elles sont utilisées pour définir des restrictions pour l'activité de réseau d'une
application particulière. Ces règles permettent de configurer en détail le filtrage de l'activité lorsque, par
exemple, un type déterminé des connexions de réseau est interdit pour certaines applications mais autorisé
pour d'autres.
La priorité des règles pour les paquets est plus élevée que la priorité des règles des applications. Si des règles pour les
paquets et des règles des applications sont définies pour la même activité de réseau, celle-ci sera traitée selon les
règles pour les paquets. Outre cela, vous pouvez définir une priorité d'exécution pour chaque règle.
CREATION D'UNE REGLE POUR UN PAQUET
Les règles pour les paquets sont un ensemble de conditions et d'actions à réaliser sur les paquets lorsque les conditions
définies sont vérifiées.
Au moment de créer des règles pour les paquets, n'oubliez pas qu'elles ont priorité sur les règles pour les applications.
135
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Pour créer une règle pour un paquet, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de
la fenêtre.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Pare-feu.
3.
Une fois le composant sélectionné, cliquez sur Configuration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Règles de filtrage, sélectionnez-le groupe Règles pour les paquets
puis cliquez sur le lien Ajouter.
5.
Dans la fenêtre Règle de réseau qui s'ouvre, définissez les paramètres requis, puis cliquez sur le bouton OK.
6.
Pour définir la priorité de la nouvelle règle, déplacez-la vers le haut ou vers le bas de la liste à l'aide des
boutons Haut et Bas.
Une fois que vous aurez créé une règle, vous pourrez modifier ses paramètres ou la supprimer à l'aide des
liens de la partie inférieure de l'onglet. Pour désactiver une règle, décochez la case en regard de son nom.
MODIFICATION DES REGLES DU GROUPE
De manière analogique au composant Contrôle des Applications, pour le filtrage de l'activité de réseau de l'application, le
Pare-feu applique par défaut les règles du groupe où cette application a été placée.
Les règles de réseau du groupe de confiance définissent les privilèges d'accès aux différents réseaux que les
applications placées dans ce groupe posséderont. Vous pouvez modifier les règles de réseau proposées du groupe.
Pour modifier une règle de réseau du groupe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de
la fenêtre.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Pare-feu.
3.
Après avoir choisi le composant, cliquez sur le bouton Configuration des règles.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le groupe, ouvrez le menu contextuel d'un clic droit de la souris et
choisissez la valeur souhaitée : Tout autoriser, Interdire ou Confirmer l'action.
MODIFICATION DES REGLES DE L'APPLICATION
Vous pouvez créer les règles de réseau pour des applications distinctes. Les règles de réseau de l'application ont une
priorité plus élevée que les règles de réseau du groupe.
Le cas échéant, vous pouvez créer des règles de réseau (cf. page 126) pour les applications à l'aide du composant
Contrôle des Applications.
Pour créer une règle pour l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de
la fenêtre.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Pare-feu.
3.
Une fois le composant sélectionné, cliquez sur Configuration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Règles de filtrage, sélectionnez-le groupe de règles pour l'application
puis cliquez sur le lien Ajouter.
5.
Dans la fenêtre Règle de réseau qui s'ouvre, définissez les paramètres de la règle de réseau.
136
CONFIGURATION
6.
ETENDUE DE L'APPLICATION
Pour définir la priorité de la nouvelle règle, déplacez-la vers le haut ou vers le bas de la liste à l'aide des
boutons Haut et Bas.
Une fois que vous aurez créé une règle, vous pourrez modifier ses paramètres ou la supprimer à l'aide des
liens de la partie inférieure de l'onglet. Pour désactiver une règle, décochez la case en regard de son nom.
CONFIGURATION DES NOTIFICATIONS SUR LES MODIFICATIONS DU RESEAU
Les paramètres des connexions de réseau peuvent changer pendent l'utilisation. Vous pouvez recevoir des notifications
sur les modifications des paramètres.
Pour configurer les notifications sur les modifications des paramètres de connexion de réseau, procédez comme
suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de
la fenêtre.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Pare-feu.
3.
Une fois le composant sélectionné, cliquez sur Configuration.
4.
Sous l'onglet Réseau de la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la connexion de réseau active, puis cliquez sur le
lien Modifier.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Avancé, cochez les cases en regard des événements au sujet
desquels vous souhaitez être averti.
PARAMETRES DE FONCTIONNEMENT AVANCES DU PARE-FEU
Vous pouvez définir des paramètres complémentaires pour le Pare-feu tels que l'autorisation du mode actif pour FTP, le
blocage des connexions s'il est impossible de demander une confirmation de l'action (l'interface de l'application n'est pas
chargée) ou le fonctionnement jusqu'à l'arrêt complet du système.
Tous les paramètres sont activés par défaut.
Afin de définir les paramètres de fonctionnement avancés du Pare-feu, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application, puis cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de
la fenêtre.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Pare-feu.
3.
Une fois le composant sélectionné, cliquez sur Configuration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Règles de filtrage, cliquez sur le bouton Avancé.
5.
Dans la fenêtre Avancé qui s'ouvre, cochez/décochez les cases en regard des paramètres requis.
PREVENTION DES INTRUSIONS
La Prévention des intrusions recherche dans le trafic entrant toute trace d'activité caractéristique des attaques de
réseau. Dès qu'il décèle une tentative d'attaque contre votre ordinateur, Kaspersky Small Office Security bloque toute
activité de réseau de l'ordinateur qui vous attaque.
Par défaut, le blocage dure une heure. Vous pouvez modifier les paramètres de blocage (cf. page 139). Un message
vous avertit qu'une tentative d'attaque de réseau a été menée et vous fournit des informations relatives à l'ordinateur à
l'origine de l'attaque. Les descriptions des attaques de réseau connues à l'heure actuelle (cf. section "Types d'attaques
de réseau identifiées" à la page 138) et les moyens de lutter contre celles-ci figurent dans les bases de Kaspersky Small
Office Security. L'enrichissement de la liste avec les attaques découvertes par la Protection contre les attaques de
réseau a lieu lors de la mise à jour (cf. section "Mise à jour" à la page 74) des bases.
137
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
DANS CETTE SECTION
Types d'attaques de réseau identifiées ......................................................................................................................... 138
Activation et désactivation de la Prévention des intrusions ........................................................................................... 139
Modification des paramètres de blocage ....................................................................................................................... 139
TYPES D'ATTAQUES DE RESEAU IDENTIFIEES
Il existe à l'heure actuelle de nombreux types d'attaques de réseau différentes. Ces attaques exploitent des vulnérabilités
du système d'exploitation ou d'autres programmes système ou applicatif.
Afin de garantir la protection de l'ordinateur en permanence, il est bon de connaître les menaces qui planent sur lui. Les
attaques de réseau connues peuvent être scindées en trois grands groupes :

Balayage des ports : ce type de menace n'est pas une attaque en tant que telle mais elle devance d'habitude
l'attaque car il s'agit d'une des principales manières d'obtenir des informations sur le poste distant. Cette
méthode consiste à balayer les ports UDP-/TCP- utilisés par les services de réseau sur l'ordinateur convoité
afin de définir leur état (ouvert ou fermé).
Le balayage des ports permet de comprendre les types d'attaque qui pourraient réussir. De plus, les
informations obtenues suite au balayage donnent à l'individu malintentionné une idée du système d'exploitation
utilisé sur l'ordinateur distant. Ceci limite encore plus le cercle des attaques potentielles et, par conséquent, le
temps consacré à leur organisation et cela permet également d'utiliser des vulnérabilités propres à ce système
d'exploitation.

Les attaques par déni de service sont des attaques qui rendent le système pris pour cible instable ou totalement
inopérationnel. Parmi les conséquences de ce genre d'attaque, citons l'impossibilité d'utiliser les ressources
informatiques ciblées par l'attaque (par exemple, impossible d'accéder à Internet).
Il existe deux types principaux d'attaques DoS :

Envoi vers la victime de paquets spécialement formés et que l'ordinateur n'attend pas. Cela entraîne une
surcharge ou un arrêt du système ;

Envoi vers la victime d'un nombre élevé de paquets par unité de temps ; l'ordinateur est incapable de les
traiter, ce qui épuise les ressources du système.
Voici des exemples frappants de ce groupe d'attaques :


L'attaque Ping of death : envoi d'un paquet ICMP dont la taille dépasse la valeur admise de 64 Ko. Cette
attaque peut entraîner une panne dans certains systèmes d'exploitation.

L'attaque Land consiste à envoyer vers le port ouvert de votre ordinateur une requête de connexion avec
lui-même. Suite à cette attaque, l'ordinateur entre dans une boucle, ce qui augmente sensiblement la
charge du processeur et qui entraîne une panne éventuelle du système d'exploitation.

L'attaque ICMP Flood consiste à envoyer vers l'ordinateur de l'utilisateur un grand nombre de paquets
ICMP. Cette attaque fait que l'ordinateur est obligé de répondre à chaque nouveau paquet, ce qui entraîne
une surcharge considérable du processeur.

L'attaque SYN Flood consiste à envoyer vers votre ordinateur un nombre élevé de requêtes pour
l'ouverture d'une connexion. Le système réserve des ressources définies pour chacune de ces connexions.
Finalement, l'ordinateur gaspille toutes ses ressources et cesse de réagir aux autres tentatives de
connexion.
Attaques d'intrusion qui visent à s'emparer du système. Il s'agit du type d'attaque le plus dangereux car en cas
de réussite, le système passe entièrement aux mains de l'individu malintentionné.
138
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Ce type d'attaque est utilisé lorsque l'individu malintentionné doit absolument obtenir des informations
confidentielles sur l'ordinateur distant (par exemple, numéro de carte de crédit, mots de passe) ou simplement
pour s'introduire dans le système en vue d'utiliser ultérieurement les ressources au profit de l'individu
malintentionné (utilisation du système dans un réseau de zombies ou comme base pour de nouvelles attaques).
Ce groupe reprend le plus grand nombre d'attaques. Elles peuvent être réparties en trois sous-groupes en
fonction du système d'exploitation utilisés par les victimes : attaques sous Microsoft Windows, attaques sous
Unix et un groupe commun pour les services de réseau utilisés dans les deux systèmes d'exploitation.
Les attaques utilisant les services de réseau du système d'exploitation les plus répandues sont :

Attaque par débordement de tampon. Le débordement de tampon survient en cas d'absence de contrôle
(ou de contrôle insuffisant) lors de l'utilisation de massifs de données. Il s'agit de l'une des vulnérabilités les
plus anciennes et les plus faciles à exploiter.

Attaques qui reposent sur des erreurs dans les chaînes de format. Les erreurs dans les chaînes de format
surviennent en raison d'un contrôle insuffisant des valeurs des paramètres entrant des fonctions d'entréesortie de format de type printf(), fprintf(), scanf() ou autres de la bibliothèque standard du langage C.
Lorsqu'une telle vulnérabilité est présente dans un logiciel, l'individu malintentionné, qui peut envoyer des
requêtes formulées spécialement, peut prendre le contrôle complet du système.
Le système de détection des intrusions analyse automatiquement l'utilisation de telles vulnérabilité et les
bloque dans les services de réseau les plus répandus (FTP, POP3, IMAP), s'ils fonctionnent sur
l'ordinateur de l'utilisateur.

Les attaques ciblant les ordinateurs fonctionnant sous Microsoft Windows, reposent sur l'exploitation de
vulnérabilités d'un logiciel installé (par exemple, des applications telles que Microsoft SQL Server, Microsoft
Internet Explorer, Messenger ainsi que les composants systèmes accessibles via le réseau tels que DCom,
SMB, Wins, LSASS, IIS5).
De plus, dans certains cas, les attaques d'intrusion exploitent divers types de scripts malveillants, y compris des
scripts traités par Microsoft Internet Explorer et diverses versions du ver Helkern. L'attaque Helkern consiste à
envoyer vers l'ordinateur distant des paquets UDP d'un certain type capable d'exécuter du code malveillant.
ACTIVATION ET DESACTIVATION DE LA PREVENTION DES INTRUSIONS
Par défaut, la Prévention des intrusions est activée et fonction en mode optimal. Le cas échéant, vous pouvez désactiver
la Prévention des intrusions.
Pour activer ou désactiver la Prévention des intrusions, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Prévention des
intrusions.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer la Prévention des intrusions s'il faut désactiver
le composant. Cochez cette case s'il faut activer le composant.
MODIFICATION DES PARAMETRES DE BLOCAGE
Par défaut la Prévention des intrusions bloque l'activité de l'ordinateur attaquant durant une heure. Vous pouvez annuler
le blocage de l'ordinateur sélectionné ou modifier la durée du blocage.
Pour modifier la durée du blocage de l'ordinateur attaquant, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
139
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez-le composant Prévention des
intrusions.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Ajouter l'ordinateur à l'origine de l'attaque à la liste des
ordinateurs bloqués pendant et définissez la durée du blocage.
Pour annuler le blocage de l'ordinateur attaquant, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Protection.
3.
Cliquez sur le lien Surveillance du réseau dans la section Utilisation d'Internet de la partie droite de la
fenêtre pour ouvrir la fenêtre Surveillance du réseau.
4.
Sous l'onglet Ordinateurs bloqués, sélectionnez l'ordinateur bloqué et débloquez-le à l'aide du lien
Débloquer.
ANALYSE DES CONNEXIONS CRYPTEES
Les connexions à l’aide des protocoles SSL/TLS protègent le canal d’échange des données sur Internet. Les protocoles
SSL/TLS permettent d’identifier les parties qui échangent les données sur la base de certificats électroniques, de crypter
les données transmises et de garantir leur intégrité tout au long de la transmission.
Ces particularités du protocole sont exploitées par les individus malintentionnés afin de diffuser leurs logiciels
malveillants car la majorité des logiciels antivirus n’analyse pas le trafic SSL/TLS.
Kaspersky Small Office Security analyse les connexions cryptées à l'aide d'un certificat de Kaspersky Lab.
Si un certificat non valide est découvert au moment d'établir la connexion avec le serveur (par exemple, il a été remplacé
par un individu malintentionné), un message s'affichera et invitera l'utilisateur à accepter ou non le certificat.
Si vous êtes certain que la connexion au site ne constituera jamais une menace, même si le certificat n'est pas correct,
vous pouvez l'ajouter à la liste des adresses de confiance. Kaspersky Small Office Security n'analysera plus à l'avenir la
connexion sécurisée avec ce site.
Pour activer l'analyse des connexions sécurisées, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la rubrique Protection, choisissez la sous-rubrique Réseau.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Analyse des connexions sécurisées et cliquez sur le
bouton Installer le certificat.
5.
Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Installer le certificat. Lancez l'Assistant et suivez les indications pour
l'installation du certificat.
L'installation automatique du certificat a lieu uniquement lors de l'utilisation de Microsoft Internet Explorer. Pour l'analyse
des connexions sécurisées dans Mozilla Firefox et Opera, installez le certificat de Kaspersky Lab manuellement.
140
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
ANALYSE DES CONNEXIONS CRYPTEES DANS MOZILLA FIREFOX
Le navigateur Mozilla Firefox n'utilise pas le référentiel des certificats de Microsoft Windows. Pour analyser les
connexions cryptées à l'aide de Firefox, il faut installer manuellement le certificat de Kaspersky Lab.
Pour installer le certificat de Kaspersky Lab, procédez comme suit :
1.
Dans le menu du navigateur, sélectionnez l'option Outils Configuration.
2.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet Avancé.
3.
Dans le groupe Certificats, sélectionnez l'onglet Sécurité et cliquez sur Voir le certificat.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet Centres de certification, puis cliquez sur le bouton
Restaurer.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le fichier de certificat de Kaspersky Lab. Chemin d'accès au fichier du
certificat de Kaspersky Lab :
%AllUsersProfile%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Cert\(fake)Kaspersky AntiVirus personal root certificate.cer.
6.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez les cases afin de choisir les actions dont l'analyse sera soumise à
l'application du certificat installé. Pour consulter les informations relatives au certificat, cliquez sur le bouton
Voir.
Pour installer le certificat de Kaspersky Lab pour Mozilla Firefox version 3.x, procédez comme suit :
1.
Dans le menu du navigateur, sélectionnez l'option Outils Configuration.
2.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet Avancé.
3.
Sous l'onglet Cryptage, cliquez sur Voir le certificat.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet Centres de certification puis cliquez sur le bouton Importer.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le fichier de certificat de Kaspersky Lab. Chemin d'accès au fichier du
certificat de Kaspersky Lab :
%AllUsersProfile%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Cert\(fake)Kaspersky AntiVirus personal root certificate.cer.
6.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez les cases afin de choisir les actions dont l'analyse sera soumise à
l'application du certificat installé. Pour consulter les informations relatives au certificat, cliquez sur Voir.
Si votre ordinateur tourne sous Microsoft Windows Vista, alors le chemin d'accès au certificat de Kaspersky Lab sera le
suivant : %AllUsersProfile%\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Cert\(fake)Kaspersky Anti-Virus personal root certificate.cer.
ANALYSE DES CONNEXIONS CRYPTEES DANS OPERA
Le navigateur Opera n'utilise pas le référentiel de certificats de Microsoft Windows. Pour analyser les connexions
cryptées à l'aide d'Opera, il faut installer manuellement le certificat de Kaspersky Lab.
Pour installer le certificat de Kaspersky Lab, procédez comme suit :
1.
Dans le menu du navigateur, sélectionnez l'option Outils Configuration.
2.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet Avancé.
3.
Sélectionnez l'onglet Sécurité dans la partie gauche de la fenêtre et cliquez sur le bouton Administration des
certificats.
141
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet Editeurs, puis cliquez sur le bouton Importer.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le fichier de certificat de Kaspersky Lab. Chemin d'accès au fichier du
certificat de Kaspersky Lab :
%AllUsersProfile%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Cert\(fake)Kaspersky AntiVirus personal root certificate.cer.
6.
Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Installer. Le certificat de Kaspersky Lab sera installé. Pour consulter
les informations relatives au certificat et pour sélectionner les actions qui utiliseront le certificat, sélectionnez-le
certificat dans la liste et cliquez sur le bouton Voir.
Pour installer le certificat de Kaspersky Lab pour Opera version 9.x, procédez comme suit :
1.
Dans le menu du navigateur, sélectionnez l'option Outils Configuration.
2.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet Avancé.
3.
Sélectionnez l'onglet Sécurité dans la partie gauche de la fenêtre et cliquez sur le bouton Administration des
certificats.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet Centres de certification puis cliquez sur le bouton Importer.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le fichier de certificat de Kaspersky Lab. Chemin d'accès au fichier du
certificat de Kaspersky Lab :
%AllUsersProfile%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Cert\(fake)Kaspersky AntiVirus personal root certificate.cer.
6.
Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Installer. Le certificat de Kaspersky Lab sera installé.
Si votre ordinateur tourne sous Microsoft Windows Vista, alors le chemin d'accès au certificat de Kaspersky Lab sera le
suivant : %AllUsersProfile%\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Cert\(fake)Kaspersky Anti-Virus personal root certificate.cer.
SURVEILLANCE DU RESEAU
La Surveillance du réseau est un outil conçu pour consulter les informations relatives à l'activité de réseau en temps réel.
Pour lancer la Surveillance du réseau, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Protection.
3.
Le lien Surveillance du réseau ouvre la fenêtre Surveillance du réseau qui reprend les informations en
rapport avec l'activité de réseau.
CONFIGURATION DES PARAMETRES DU SERVEUR PROXY
Si la connexion à Internet s’opère via un serveur proxy, il faudra alors peut-être configurer les paramètres de connexion
à ce dernier. Kaspersky Small Office Security applique ces paramètres à quelques composants de la protection ainsi
qu'à la mise à jour des bases et des modules de l'application.
Si votre réseau est doté d'un serveur proxy qui utilise un port inhabituel, il faudra l'ajouter à la liste des ports contrôlés
(cf. section "Constitution de la liste des ports contrôlés" à la page 143).
Pour configurer les paramètres du serveur proxy, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
142
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Paramètres généraux; sélectionnez la sous-section
Serveur proxy.
4.
Cochez la case Utiliser le serveur proxy et modifiez les paramètres de connexion au serveur proxy.
COMPOSITION DE LA LISTE DES PORTS CONTROLES
Les composants de la protection tels que l'Anti-Spam, l'Antivirus Internet et l'Antivirus IM contrôlent les flux de données
transmis par des protocoles définis et qui transitent par certains ports TCP ouverts de l'ordinateur. Ainsi par exemple,
Antivirus Courrier analyse les informations transmises via le protocole SMTP et Antivirus Internet, les informations
transmises via les protocoles HTTP, HTTPS et FTP.
Vous pouvez activer le contrôle de tous les ports de réseau ou des ports sélectionnés uniquement. Dans le cadre du
contrôle des ports sélectionnés, vous pouvez composer une liste d'applications pour lesquelles il faudra contrôler tous
les ports. Il est conseillé d'inclure dans cette liste les applications qui reçoivent ou transmettent des données via FTP.
Pour ajouter un port à la liste des ports contrôlés, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la rubrique Protection, choisissez la sous-rubrique Réseau.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Sélectionner.
La fenêtre Ports de réseau s'ouvre.
5.
Le lien Ajouter, situé sous la liste des ports dans la partie supérieure de la fenêtre, ouvre la fenêtre Port de
réseau dans laquelle vous pouvez saisir le numéro du port et une description.
Pour exclure un port à la liste des ports contrôlés, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la rubrique Protection, choisissez la sous-rubrique Réseau.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Sélectionner.
La fenêtre Ports de réseau s'ouvre.
5.
Dans la liste des ports de la partie supérieure de la fenêtre, décochez la case en regard de la description du
port qu'il faut exclure.
Pour composer la liste des applications dont l'ensemble des ports devra être analysé, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la rubrique Protection, choisissez la sous-rubrique Réseau.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Sélectionner.
La fenêtre Ports de réseau s'ouvre.
143
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
5.
Cochez la case Contrôler tous les ports pour les applications indiquées et dans la liste des applications en
dessous, cochez les cases en regard des noms des applications pour lesquelles il faut contrôler tous les ports.
6.
Si l'application ne figure pas dans la liste, ajoutez-la d'une des manières suivantes :
a.
7.
Pour sélectionner le mode d'ajout d'une application à la liste, ouvrez le menu via le lien Ajouter situé sous
la liste des applications et sélectionnez une des options suivantes :

Choisissez l'option Parcourir pour désigner l'emplacement du fichier exécutable de l'application. La
fenêtre Application s'ouvre après la sélection du fichier exécutable.

Sélectionnez l'option Applications afin de sélectionner une des applications en exécution pour
l'instant. La fenêtre Application s'ouvre après la sélection de l'application.
Dans la fenêtre Application qui s'ouvre, saisissez une description de l'application sélectionnée.
ZONE DE CONFIANCE
La zone de confiance est une liste d'objets composée par l'utilisateur. Ces objets seront ignorés par l'application. En
d'autres termes, il s'agit d'un ensemble d'exclusions de la protection de Kaspersky Small Office Security.
La zone de confiance est composée sur la base de la liste des applications de confiance (cf. section "Composition de la
liste des applications de confiance" à la page 145) et des règles d'exclusion (cf. section "Création de règles d'exclusion"
à la page 145) en fonction des particularités des objets avec lesquels vous travaillez et des applications installées sur
l'ordinateur. Il faudra peut-être inclure des objets dans la zone de confiance si Kaspersky Small Office Security bloque
l'accès à un objet ou à une application quelconque alors que vous êtes certain que cet objet ou cette application ne pose
absolument aucun danger.
Par exemple, si vous estimez que les objets utilisés par l'application standard Bloc-Notes de Microsoft Windows ne
posent aucun danger et ne doivent pas être analysés (vous faites confiance à cette application), ajoutez l'application
Bloc-Notes à la liste des applications de confiance afin d'exclure de l'analyse les objets qui utilisent ce processus.
De plus, certaines actions jugées dangereuses peuvent être sans danger dans le cadre du fonctionnement de toute une
série de programmes. Ainsi, l'interception des frappes au clavier est une action standard pour les programmes de
permutation automatique de la disposition du clavier (par exemple, Punto Switcher). Afin de tenir compte des
particularités de tels programmes et de désactiver le contrôle de leur activité, il est conseillé de les ajouter à la liste des
applications de confiance.
Quand une application est ajoutée à la liste des applications de confiance, l'activité de fichier et de réseau de celle-ci ne
sera pas contrôlée (même les activités suspectes), ni les requêtes adressées à la base de registres système. Le fichier
exécutable et le processus de l'application de confiance seront toujours soumis à la recherche de virus. Pour exclure
entièrement l'application de l'analyse, il faut recourir aux règles d'exclusion.
Le recours aux exclusions d'applications de confiance de l'analyse permet de résoudre les éventuels problèmes de
compatibilité entre Kaspersky Small Office Security et d'autres applications (par exemple, le problème de la double
analyse du trafic de réseau d'un ordinateur tiers par Kaspersky Small Office Security et une autre application antivirus) et
d'augmenter les performances de l'ordinateur, ce qui est particulièrement important en cas d'utilisation d'applications de
serveur.
À leur tour, les règles d'exclusion de la zone de confiance permettent d'utiliser des applications légitimes qui pourraient
être employées par des individus malintentionnés pour nuire à l'ordinateur et aux données de l'utilisateur. Ces
applications en elles-mêmes n'ont pas de fonctions malveillantes, mais elles pourraient être utilisées en guise d'auxiliaire
pour un programme malveillant. Cette catégorie reprend les applications d'administration à distance, les clients IRC, les
serveurs FTP, divers utilitaires de suspension ou d'arrêt de processus, les enregistreurs de frappe, les applications
d'identification de mots de passe, les numéroteurs automatiques vers des sites web payants, etc. Kaspersky Small Office
Security peut bloquer de telles applications. Pour éviter le blocage, il est possible de créer des règles d'exclusion de
l'analyse pour les applications utilisées.
La règle d'exclusion est un ensemble de conditions qui, si elles sont vérifiées, entraîne l'exclusion de l'objet de l'analyse
réalisée par Kaspersky Small Office Security. Dans tous les autres cas, l'analyse de l'objet en question sera réalisée par
tous les composants de la protection conformément aux paramètres de protection définis pour ceux-ci.
144
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Les règles d'exclusion de la zone de confiance peuvent être utilisées par plusieurs composants de l'application (par
exemple, l'Antivirus Fichiers (cf. section "Antivirus Fichiers" à la page 80), l'Antivirus Courrier ou l'Antivirus Internet) ou
lors de l'exécution de tâches d'analyse.
DANS CETTE SECTION
Composition de la liste des applications de confiance .................................................................................................. 145
Création de règles d'exclusion ...................................................................................................................................... 145
COMPOSITION DE LA LISTE DES APPLICATIONS DE CONFIANCE
Par défaut Kaspersky Small Office Security analyse les objets ouverts, exécutés et enregistrés par n'importe quel
processus logiciel et contrôle l'activité de toutes les applications et du trafic de réseau qu'elles génèrent. Quand une
application est ajoutée à la liste des applications de confiance, Kaspersky Small Office Security l'exclut de l'analyse.
Pour ajouter une application à la liste des applications de confiance, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez la sous-section Menaces et
exclusions.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Exclusions, cliquez sur Configuration.
5.
Cliquez sur le lien Ajouter de l'onglet De confiance de la fenêtre qui s'ouvre pour ouvrir le menu de sélection
de l'application, puis choisissez une des options:
6.

Choisissez l'option Parcourir pour désigner l'emplacement du fichier exécutable de l'application. La fenêtre
Exclusions pour les applications s'ouvre après la sélection du fichier exécutable.

Sélectionnez l'option Applications afin de sélectionner une des applications en exécution pour l'instant. La
fenêtre Exclusions pour les applications s'ouvre après la sélection de l'application.
Dans la fenêtre Exclusions pour l'application qui s'ouvre, cochez les cases en regard des types d'activité de
l'application qu'il ne faut pas analyser.
Vous pouvez modifier les paramètres d'analyse de l'application ou la supprimer de la liste à l'aide des liens du même
nom dans la partie inférieure de la liste. Pour exclure une application de la liste sans la supprimer, décochez la case en
regard de l'application.
CREATION DE REGLES D'EXCLUSION
Si vous utilisez des applications que Kaspersky Small Office Security considère légitimes mais qui pourraient être
utilisées par des individus malintentionnés pour nuire à l'ordinateur ou aux données de l'utilisateur, il est conseillé de
configurer des règles d'exclusion pour celles-ci.
Pour créer une règle d'exclusion, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez la sous-section Menaces et
exclusions.
145
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Exclusions, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Règles d'exclusion, cliquez sur le lien Ajouter.
6.
Dans la fenêtre Règle d'exclusion qui s'ouvre, définissez les paramètres de la règle d'exclusion.
EXECUTION DES APPLICATIONS EN ENVIRONNEMENT
PROTEGE
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
La virtualisation est un environnement sûr et isolé du système d'exploitation principal qui permet d'exécuter des
applications dont vous n'êtes pas sûr.
Dans l'Environnement protégé, les objets réels du système d'exploitation ne sont pas soumis aux modifications. C'est
pourquoi, même si vous lancez l'application infectée dans l'Environnement protégé, toutes les actions de cette
application seront limitées par l'environnement virtuel et n'influenceront pas le système d'exploitation.
L'exécution du navigateur en environnement protégé garantit la sécurité pendant la consultation de sites Web. Elle
permet d'éviter l'intrusion de programmes malveillants et protège les données de l'utilisateur contre la modification et la
suppression non autorisées. Elle offre également la possibilité de supprimer tous les objets accumulés pendant
l'utilisation d'Internet : fichiers temporaires, cookies, historiques des sites visités, etc. Microsoft Internet Explorer figure
dans la liste des applications lancées dans l'environnement protégé par défaut.
Le lancement d'une application (cf. rubrique "Lancement d'une application en Environnement protégé" à la page 147)
dans l'environnement protégé est réalisé conformément au mode sélectionné. Afin de pouvoir lancer rapidement une
application dans l'environnement protégé, il est possible de créer des raccourcis.
Pour que pendant le fonctionnement dans l'environnement normal les fichiers enregistrés ou modifiés dans
l'environnement protégé soient accessibles, il faut utiliser le Dossier partagé de la Sandbox, spécialement créé et
accessible aussi bien dans l'environnement protégé que dans l'environnement normal. Les fichiers placés dans ce
dossier ne seront pas supprimés lors de la purge de l'environnement protégé.
L'environnement protégé d'exécution des applications n'est pas disponible sur les ordinateurs sous Microsoft Windows
XP x64.
Sous Microsoft Windows Vista x64 et Microsoft Windows 7 x64 les fonctions de certaines applications dans
l'Environnement protégé sont limitées. Quand une application de ce genre est lancée, un message apparaîtra à l'écran,
si les notifications (cf. page 235) pour l'événement La fonction de l'application en environnement protégé est limitée
ont été définies.
DANS CETTE SECTION
Lancement d'une application en Environnement protégé .............................................................................................. 147
Composition de la liste des applications à exécuter dans l'environnement protégé ...................................................... 147
Création de raccourcis pour le lancement d'applications .............................................................................................. 148
Purge des données de l'environnement protégé ........................................................................................................... 149
Utilisation d'un dossier partagé ..................................................................................................................................... 149
146
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
LANCEMENT D'UNE APPLICATION EN ENVIRONNEMENT PROTEGE
Si le mode Toujours exécuter en environnement protégé n'est pas défini pour l'application, il est possible de la lancer
en environnement protégé de la manière suivante :

depuis le menu contextuel de Microsoft Windows ;

depuis la fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security (cf. page 30) ;

via un raccourci créé (cf. la rubrique "Création d'un raccourci pour le lancement d'applications" à la page 148)
au préalable.
Si le mode Toujours exécuter en environnement protégé est activé, alors l'application sera lancée en environnement
protégé, quel que soit le mode de lancement choisi.
Les applications lancées en environnement protégé sont marquées par un cadre vert autour de la fenêtre de l'application
et sont mises en évidence en vert dans la liste des applications contrôlée par le Contrôle des Applications.
Il est conseillé d'installer les applications que vous avez l'intention d'utiliser en environnement protégés dans
l'environnement normal Microsoft Windows.
Pour lancer l'application en environnement protégé depuis le menu contextuel Microsoft Windows, procédez comme
suit :
1.
Ouvrez le menu contextuel de l'objet sélectionné (raccourci ou fichier exécutable d'une application) en cliquant
avec le bouton droit de la souris.
2.
Dans le menu déroulant, sélectionnez-le point Lancer en environnement protégé.
Pour lancer l'application en environnement protégé depuis la fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security,
procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Ouvrez dans la partie inférieure du groupe Environnement protégé le menu contextuel pour l'application
concernée et sélectionnez l'option Lancer.
Pour lancer une application en environnement protégé à l'aide d'un raccourci, procédez comme suit :
1.
Ouvrez le répertoire dans lequel vous avez créé le raccourci.
2.
Lancez l'application en double-cliquant sur le raccourci.
COMPOSITION DE LA LISTE DES APPLICATIONS A EXECUTER DANS
L'ENVIRONNEMENT PROTEGE
Vous pouvez créer dans la fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security une liste des applications à exécuter
dans l'environnement protégé. La liste figure dans la section Contrôle des Applications.
Si vous ajoutez dans la liste l'application, qui permet de fonctionner en même temps avec plusieurs propres copies (par
exemple, Windows Internet Explorer), alors après l'ajout dans la liste chaque sa nouvelle copie fonctionnera en
environnement protégé. Lors de l'ajout dans la liste de l'application, qui permet d'utiliser uniquement une de ses copies, il
faudra la redémarrer après l'ajout.
147
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Lors de l'ajout d'une application à la liste des applications lancées en environnement protégé, il est possible de lui
associer l'état Toujours exécuter en environnement protégé. Cela signifie que l'application sera toujours lancée en
environnement protégé quel que soit le mode de lancement : via les méthodes standard de Microsoft Windows ou via les
méthodes de Kaspersky Small Office Security.
Il est déconseillé d'utiliser le mode Toujours exécuter en environnement protégé pour les applications système et les
utilitaires car cela pourrait nuire au fonctionnement correct du système d'exploitation.
Pour ajouter une application à la liste des applications à exécuter dans l'environnement protégé, procédez comme
suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Ouvrez le menu dans le groupe Environnement protégé dans la partie inférieure de la fenêtre en passant sur
le lien Ajouter.
4.
Sélectionnez l'application requise dans le menu déroulant. Si vous sélectionnez Parcourir, vous ouvrirez une
fenêtre dans laquelle vous devrez saisir le chemin d'accès au fichier exécutable. Si vous sélectionnez
Applications, vous ouvrirez la liste des applications en cours d'exécution. L'icône de l'application sera ajoutée
dans la liste.
Pour supprimer une application de la liste des applications exécutées en environnement protégé, sélectionnezla dans la liste puis cliquez sur le lien Supprimer.
Pour que l'application soit toujours lancée en environnement protégé, quel que soit le mode de lancement, procédez
comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Ouvrez dans le groupe Environnement protégé dans la partie inférieure de la fenêtre le menu contextuel de
l'application concernée et sélectionnez l'option Toujours lancer en environnement protégé.
La coche
apparaîtra à côté de l'option du menu.
CREATION DE RACCOURCIS POUR LE LANCEMENT D'APPLICATIONS
Il est possible de créer des raccourcis dans Kaspersky Small Office Security pour accélérer le lancement d'une
application dans l'environnement protégé. Il est ainsi possible de lancer l'application voulue dans l'environnement
protégé sans ouvrir la fenêtre principale de l'application, ni le menu contextuel de Microsoft Windows.
Pour créer un raccourci en vue de lancer une application dans l'environnement protégé, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Ouvrez dans la partie inférieure du groupe Environnement protégé le menu contextuel pour l'application
concernée et sélectionnez l'option Créer un raccourci.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez le chemin d'accès pour l'enregistrement du raccourci ainsi que le nom de
celui-ci. Le raccourci est créé par défaut dans le dossier Poste de travail de l'utilisateur actuel et il porte le nom
correspondant au processus de l'application.
148
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
PURGE DES DONNEES DE L'ENVIRONNEMENT PROTEGE
Lors du lancement d'une application dans l'environnement protégé, toutes les modifications qui sont le résultat du
fonctionnement de l'application ont lieu uniquement dans l'environnement protégé. Par défaut, lors du lancement suivant
de l'application, toutes les modifications introduites et les fichiers enregistrés seront à nouveau accessibles pendant la
séance d'utilisation de l'environnement protégé.
Si les données enregistrées dans l'environnement protégé ne sont plus nécessaires ou s'il faut rendre les paramètres de
l'environnement normal Windows à toutes les applications lancées, purgez l'environnement protégé.
Si vous ne souhaitez pas que les modifications introduites dans une application quelconque soit accessible au prochain
lancement dans l'environnement protégé, vous pouvez activer le mode Purger les données de l'environnement
protégé à la fermeture. Cela signifie que les modifications introduites pendant l'utilisation de l'application seront
supprimées automatiquement au moment de quitter l'application.
Avant de purger les données enregistrées dans l'environnement protégé, il convient de s'assurer que toutes les
informations qui pourraient vous être utiles plus tard sont enregistrées dans le dossier virtuel. Dans le cas contraire, les
données seront supprimées et il sera impossible de les rétablir.
Pour purger les données de l'environnement protégé, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Dans le groupe Environnement protégé dans la partie inférieure de la fenêtre, cliquez sur le lien Purger.
4.
Confirmez la purge des données dans la fenêtre qui s'ouvre.
Pour que les données de l'environnement protégé soient purgées chaque fois que vous quittez l'application,
procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Ouvrez dans le groupe Environnement protégé dans la partie inférieure de la fenêtre le menu contextuel de
l'application concernée et sélectionnez l'option Purger les données de l'environnement une fois l’opération
terminée.
La coche
apparaîtra à côté de l'option dans le menu et la coche
dans la liste des applications lancées dans l'environnement protégé.
apparaîtra sur l'icône de l'application
Pour annuler la purge des données de l'environnement protégé au moment de quitter l'application, sélectionnez
à nouveau cette option.
UTILISATION D'UN DOSSIER PARTAGE
Lors de l'utilisation de l'environnement protégé, toutes les modifications qui résultent du fonctionnement de l'application
touchent uniquement l'environnement protégé et n'ont aucun effet sur l'environnement normal. Ainsi, les fichiers
enregistrés dans l'environnement protégé ne se retrouvent pas dans l'environnement normal.
Pour que les fichiers manipulés par l'utilisateur en environnement protégé soient accessibles en environnement normal,
Kaspersky Small Office Security propose un dossier partagé dans l'environnement protégé. Tous les fichiers enregistrés
dans ce dossier pendant l'utilisation de l'environnement protégé seront accessibles dans l'environnement normal.
Le dossier partagé est un dossier sur le disque dur créé lors de l'installation de Kaspersky Small Office Security.
149
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Ce dossier est créé dans %AllUsersProfile%\Application Data\Kaspersky Lab\SandboxShared lors de l'installation de
l'application et son emplacement ne peut être protégé.
Dans l'Assistant de Microsoft Windows, le dossier partagé est signalé par
dossier depuis la fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security.
. Il est également possible d'accéder au
Pour ouvrir le dossier partagé depuis la fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security, procédez comme
suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Contrôle des Applications.
3.
Dans le groupe Environnement protégé dans la partie inférieure de la fenêtre, cliquez sur le lien Dossier
partagé. Le dossier s'ouvre dans une fenêtre standard de l'Assistant Microsoft Windows.
QUARANTAINE ET DOSSIER DE SAUVEGARDE
La quarantaine est un dossier spécial dans lequel on retrouve les objets qui ont peut être été infectés par des virus. Les
Objets potentiellement infectés sont des objets qui ont peut-être été infectés par des virus ou leur modification.
L'objet potentiellement infecté peut-être identifié et mis en quarantaine pendant l'analyse ainsi que par l'Antivirus
Fichiers, l'Antivirus Courrier ou la Défense Proactive.
Les objets sont placés en quarantaine dans les cas suivants :

Le code de l'objet est semblable à celui d'une menace connue mais il a été partiellement modifié ou sa structure
évoque celle d'un programme malveillant, mais ne figure pas dans la base. Dans ce cas, les objets sont placés
en quarantaine suite à l'analyse heuristique pendant l'intervention de l'Antivirus Fichiers et de l'Antivirus
Courrier, ainsi que pendant la recherche de virus. Le mécanisme d'analyse heuristique provoque rarement de
faux positifs.

La séquence d'actions réalisée par l'objet est suspecte. Dans ce cas, les objets sont placés en quarantaine
suite à l'analyse de leur comportement par la Défense Proactive.
L'objet placé en quarantaine est déplacé et non pas copié : l'objet est supprimé du disque ou du message et il est
enregistré dans le répertoire de quarantaine. Les fichiers mis en quarantaine sont convertis dans un format spécial et ne
représentent aucun danger.
Le dossier de sauvegarde est conçu pour l'enregistrement des copies de sauvegarde des objets infectés impossibles à
réparer au moment de leur détection.
Lors de la prochaine mise à jour des bases de l'application, il se peut que Kaspersky Small Office Security puisse
identifier la menace et la neutraliser. C'est pour cette raison que le logiciel analyse les objets en quarantaine après
chaque mise à jour (cf. page 79).
DANS CETTE SECTION
Conservation des objets de la quarantaine et de la sauvegarde. .................................................................................. 151
Manipulation des objets en quarantaine ........................................................................................................................ 151
150
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
CONSERVATION DES OBJETS DE LA QUARANTAINE ET DE LA
SAUVEGARDE.
La durée maximale de conservation par défaut des objets est de 30 jours. Les objets sont supprimés à l'issue de cette
période. Vous pouvez annuler la restriction sur la durée de conservation ou la modifier.
En outre, vous pouvez indiquer la taille maximale de la quarantaine et de la sauvegarde. Une fois que la taille maximale
est atteinte, le contenu de la quarantaine et de la sauvegarde est remplacé par de nouveaux objets. Par défaut, il n'y a
pas de limite sur la taille maximale.
Pour configurer la durée maximale de conservation des objets, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Paramètres généraux, sélectionnez la sous-section
Rapports et stockages.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Supprimer les objets après et indiquez la durée maximale
de la conservation des objets dans la quarantaine.
Pour configurer la taille maximale de la quarantaine ou de la sauvegarde, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Paramètres généraux, sélectionnez la sous-section
Rapports et stockages.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Taille maximale et définissez la taille maximale de la
quarantaine et du dossier de sauvegarde.
MANIPULATION DES OBJETS EN QUARANTAINE
La quarantaine de Kaspersky Small Office Security permet de réaliser les opérations suivantes :

Mettre en quarantaine les fichiers qui selon vous sont infectés par un virus ;

Analyser et réparer tous les objets potentiellement infectés de la quarantaine à l'aide de la version actuelle des
bases de Kaspersky Small Office Security ;

Restaurer les fichiers dans le dossier indiqué ou dans les dossiers où ils se trouvaient avant d'être placés en
quarantaine (par défaut) ;

Supprimer n'importe quel objet ou groupe d'objets de la quarantaine ;

Envoyer les objets de la quarantaine à Kaspersky Lab pour étude.
Un objet peut être placé en quarantaine de deux manières :

Via le lien Placer en quarantaine de la fenêtre Etat de la protection ;

Via le menu contextuel de l'objet.
151
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Pour placer un objet en quarantaine depuis la fenêtre Etat de la protection, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Cliquez sur le lien Quarantaine situé dans la partie supérieure de la fenêtre, pour ouvrir la fenêtre Etat de la
protection.
3.
Sous l'onglet Menaces détectées, cliquez sur le lien Mettre en quarantaine.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez l'objet qu'il faut placer en quarantaine.
Pour placer un objet en quarantaine à l'aide du menu contextuel, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre de l'Assistant de Microsoft Windows et accédez au dossier contenant l'objet à mettre en
quarantaine.
2.
Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel de l'objet, puis choisissez l'option Copier
dans la quarantaine.
Pour analyser un objet en quarantaine, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Cliquez sur le lien Quarantaine situé dans la partie supérieure de la fenêtre, pour ouvrir la fenêtre Etat de la
protection.
3.
Sous l'onglet Menaces détectées, sélectionnez l'objet à analyser.
4.
Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel et sélectionnez l'option Analyser.
Pour réparer tous les objets en quarantaine, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Cliquez sur le lien Quarantaine situé dans la partie supérieure de la fenêtre, pour ouvrir la fenêtre Etat de la
protection.
3.
Sous l'onglet Menaces détectées, cliquez sur le lien Réparer tous.
Pour restaurer un fichier depuis la quarantaine, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Cliquez sur le lien Quarantaine situé dans la partie supérieure de la fenêtre, pour ouvrir la fenêtre Etat de la
protection.
3.
Sous l'onglet Menaces détectées, sélectionnez l'objet à restaurer.
4.
Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel et sélectionnez l'option Restaurer.
Pour supprimer un objet de la quarantaine, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Cliquez sur le lien Quarantaine situé dans la partie supérieure de la fenêtre, pour ouvrir la fenêtre Etat de la
protection.
3.
Sous l'onglet Menaces détectées, sélectionnez l'objet à supprimer.
4.
Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel, puis sélectionnez l'option Supprimer de
la liste.
152
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Pour envoyer l'objet en quarantaine à Kaspersky Lab pour étude, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Cliquez sur le lien Quarantaine situé dans la partie supérieure de la fenêtre, pour ouvrir la fenêtre Etat de la
protection.
3.
Sous l'onglet Menaces détectées, sélectionnez l'objet à envoyer pour examen.
4.
Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel et sélectionnez l'option Envoyer.
153
SAUVEGARDES
Pendant la copie de sauvegarde, les copies de fichiers sélectionnés sont placées dans l'espace de sauvegarde spécial.
L'espace de sauvegarde des copies de sauvegarde est un espace réservé sur le disque ou sur un autre support. Les
référentiels sont utilisés dans le cadre des tâches de copie de sauvegarde pour enregistrer les données.
Lors de la création du référentiel (cf. la rubrique "Création de l'espace de sauvegarde" à la page 155), l'utilisateur choisit
le support, détermine le nom du nouveau référentiel et définit les paramètres d'enregistrement des copies de
sauvegarde. Il est possible également de définir un mot de passe d'accès au référentiel. Les informations de service
relatives au référentiel sont ensuite enregistrées.
Pour exécuter la copie de sauvegarde des données, il faut créer une tâche de copie de sauvegarde (cf. la rubrique
"Création d'une tâche de copie de sauvegarde" à la page 157). La tâche de copie de sauvegarde désigne la sélection de
paramètres présentée à l'utilisateur qui définissent les données à copier, l'emplacement où les copies seront stockées et
les conditions de copie. Tâches accessibles pour un nouveau lancement (manuel ou selon une programmation).
Les copies de sauvegarde créées dans le cadre d'une tâche sont conservées dans des archives. Les archives des
copies de sauvegarde sont conservées dans l'espace de sauvegarde et elles portent le même nom que la tâche.
S'il faut restaurer des données au départ des copies de sauvegarde, la procédure de restauration (cf. la rubrique
"Restauration des données" à la page 158) ou l'utilitaire Kaspersky Restore Utility est lancé. Les fichiers peuvent être
restaurés dans leur emplacement d'origine ou dans n'importe quel autre répertoire.
Tous les événements liés à la copie de sauvegarde apparaissent dans le rapport (cf. la rubrique "Consultation du rapport
sur les événements" à la page 161).
DANS CETTE SECTION
Création de l'espace de sauvegarde ............................................................................................................................. 155
Connexion d'un espace de sauvegarde créé antérieurement ....................................................................................... 155
Purge de l'espace de sauvegarde ................................................................................................................................. 156
Suppression de l'espace de sauvegarde ....................................................................................................................... 156
Création d'une tâche de copie de sauvegarde .............................................................................................................. 157
Lancement de la sauvegarde ........................................................................................................................................ 158
Restauration des données ............................................................................................................................................ 158
Recherche des copies de sauvegarde .......................................................................................................................... 159
Consultation des données de la copie de sauvegarde .................................................................................................. 160
Consultation du rapport sur les événements ................................................................................................................. 161
154
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
CREATION DE L'ESPACE DE SAUVEGARDE
La création de l'espace de sauvegarde est réalisée à l'aide d'un Assistant. L'Assistant de création de l'espace de
sauvegarde est lancé d'une des deux manières suivantes :

Depuis la fenêtre principale du module ;

Depuis l'Assistant de création d'une tâche de copie de sauvegarde (cf. la rubrique "Création d'une tâche de
copie de sauvegarde" à la page 157).
L'Assistant se présente sous la forme d'une succession de fenêtre (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer à
l'aide des boutons Précédent et Suivant. Vous pouvez arrêter l'Assistant en cliquant sur Terminer. Pour arrêter
l'Assistant à n'importe quelle étape, cliquez sur Annuler.
Il est également possible de naviguer entre les étapes de l'Assistant à l'aide des liens situés dans la partie supérieure de
la fenêtre.
Pour créer l'espace de sauvegarde de copies de sauvegarde, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la rubrique Espace de sauvegarde et cliquez sur le bouton Créer.
5.
Cette action lance l'Assistant de création de l'espace de sauvegarde de copies de sauvegarde. Voici, en détails,
les étapes de l'Assistant :
a.
sélectionnez-le type de support qui sera utiliser pour le stockage dans la partie gauche de la fenêtre
Disque.
Pour la sécurité des données, il est conseillé de créer des stockages de données de sauvegarde sur des
disques amovibles.
b.
Définissez un mot de passe pour protéger les données contre l'accès non autorisé dans la fenêtre
Protection (le cas échéant).
c.
Limitez le nombre de version des fichiers qui seront présentes simultanément dans l'espace de sauvegarde
ainsi que la durée de conservation des copies dans la fenêtre Versions des fichiers (le cas échéant).
d.
Saisissez le nom du nouveau référentiel et confirmez la création selon les paramètres définis dans la
fenêtre Résumé.
CONNEXION D'UN ESPACE DE SAUVEGARDE CREE ANTERIEUREMENT
Si vous avez créé l'espace de sauvegarde à l'aide du module de copie de sauvegarde Kaspersky Small Office Security,
mais qu'il n'est pas accessible sur cet ordinateur (par exemple, après la réinstallation du système ou si l'espace de
sauvegarde a été copié depuis un autre ordinateur), alors il faudra connecter l'espace de sauvegarde avant de pouvoir
utiliser les données qu'il contient.
Pour connecter l'espace de sauvegarde, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
155
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez la rubrique Espace de sauvegarde, puis cliquez sur le bouton
Déverrouiller.
5.
sélectionnez-le type de l'espace de sauvegarde et désignez les paramètres de connexion requis dans la fenêtre
Sélection de l'espace de sauvegarde.
Si les paramètres ont été correctement définis, l'espace de sauvegarde apparaîtra dans la liste.
PURGE DE L'ESPACE DE SAUVEGARDE
En cas de manque d'espace dans l'espace de sauvegarde, il est possible de supprimer les anciennes versions ainsi que
les copies de sauvegarde des fichiers qui ne se trouvent pas sur l'ordinateur.
Pour purger l'espace de sauvegarde, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la rubrique Espace de sauvegarde.
5.
Sélectionnez l'espace de sauvegarde qu'il faut purger, puis cliquez sur le bouton Purger.
6.
Dans la fenêtre Purge de l'espace de sauvegarde qui s'ouvre, sélectionnez la version des fichiers qu'il faut
supprimer de l'espace de sauvegarde.
SUPPRESSION DE L'ESPACE DE SAUVEGARDE
L'Assistant de suppression de l'espace de sauvegarde permet de supprimer l'espace de sauvegarde des copies de
sauvegarde. Les actions à exécuter sur les données de l'espace de sauvegarde supprimées et sur les tâches qui
utilisent l'espace de sauvegarde pour la copie de sauvegarde sont définies lors de la suppression.
L'Assistant se présente sous la forme d'une succession de fenêtre (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer à
l'aide des boutons Précédent et Suivant. Vous pouvez arrêter l'Assistant en cliquant sur Terminer. Pour arrêter
l'Assistant à n'importe quelle étape, cliquez sur Annuler.
Il est également possible de naviguer entre les étapes de l'Assistant à l'aide des boutons situés dans la partie supérieure
de la fenêtre.
Pour supprimer l'espace de sauvegarde de copies de sauvegarde, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la rubrique Espace de sauvegarde.
5.
Sélectionnez l'espace de sauvegarde qu'il faut supprimer, puis cliquez sur le bouton Supprimer.
6.
Cette action lance l'Assistant de suppression de l'espace de sauvegarde de copies de sauvegarde. Voici, en
détails, les étapes de l'Assistant :
a.
Dans la fenêtre Contenu, sélectionnez l'action à exécuter sur les copies de sauvegarde qui se trouvent
dans l'espace de sauvegarde à supprimer.
156
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
b.
Dans la fenêtre Tâches, sélectionnez l'action à réaliser sur les tâches qui utilisent l'espace de sauvegarde
pour la copie de sauvegarde.
c.
Confirmez la suppression de l'espace de sauvegarde selon les paramètres définis dans la fenêtre Résumé.
CREATION D'UNE TACHE DE COPIE DE SAUVEGARDE
Les tâches de copie de sauvegarde permettent de créer des copies de sauvegarde des fichiers et proposent les
paramètres suivants :

La sélection de fichiers dont la copie de sauvegarde va être créée ;

L'espace dans lequel les copies de sauvegarde seront créées ;

Les conditions d'exécution de la copie de sauvegarde.
La création de la tâche est réalisée à l'aide d'un Assistant.
L'Assistant se présente sous la forme d'une succession de fenêtre (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer à
l'aide des boutons Précédent et Suivant. Vous pouvez arrêter l'Assistant en cliquant sur Terminer. Pour arrêter
l'Assistant à n'importe quelle étape, cliquez sur Annuler.
Il est également possible de naviguer entre les étapes de l'Assistant à l'aide des boutons situés dans la partie supérieure
de la fenêtre.
Pour créer une tâche de copie de sauvegarde, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la rubrique Tâches de copie de sauvegarde et cliquez sur le bouton
Créer.
5.
L'Assistant de création d'une tâche de copie de sauvegarde est lancé. Voici, en détails, les étapes de
l'Assistant :
a.
Dans la fenêtre Contenu, sélectionnez-les objets pour lesquels les copies de sauvegarde seront créées.
b.
Dans la fenêtre Stockage, sélectionnez l'espace de sauvegarde dans lequel les copies de sauvegarde
seront créées.
c.
Dans la fenêtre Planification, définissez les conditions d'exécution de la tâche.
d.
Saisissez le nom de la nouvelle tâche et confirmez la création selon les paramètres définis dans la fenêtre
Résumé.
157
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
LANCEMENT DE LA SAUVEGARDE
La tâche de copie de sauvegarde peut être lancée automatiquement (selon une planification définie) ou manuellement.
Le mode de lancement actuel apparaît dans la liste des tâches (cf. ill. ci-après).
Illustration 9. Informations sur la tâche de copie de sauvegarde
La planification pour l'exécution automatique de la tâche s'opère à l'aide d'une tâche qui pourra être modifiée
ultérieurement.
Le cas échéant, vous pouvez lancer n'importe quelle tâche manuellement.
Pour lancer une tâche de copie de sauvegarde manuellement, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez la rubrique Tâches de sauvegarde.
5.
Dans la partie droite de la fenêtre, choisissez la tâche à exécuter puis cliquez sur le bouton Exécuter.
Le temps écoulé depuis le début de l'exécution de la tâche apparaît dans la ligne de la tâche sélectionnée.
L'exécution d'une tâche peut être suspendue ou annulée à l'aide des boutons correspondant dans la partie
supérieure de la fenêtre.
Suite à l'exécution de la tâche, une archive contenant les copies de sauvegarde à cette date est créée dans l'espace
de sauvegarde.
RESTAURATION DES DONNEES
Le cas échéant, les données peuvent être restaurées au départ de la copie de sauvegarde des fichiers. La procédure de
restauration est accessible uniquement pour les référentiels connectés. Lors de la restauration, les données des copies
de sauvegarde sont conservées dans le répertoire sélectionné.
Les fichiers peuvent être restaurés de plusieurs manières :

restaurer la dernière version du fichier ;

choisir une version à restaurer en fonction de la date.
Pour restaurer la dernière version du fichier, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la rubrique Restauration des données.
158
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
5.
Sélectionnez l'espace de sauvegarde qui abrite les copies de sauvegarde requises, puis cliquez sur le bouton
Restaurer.
6.
Dans la partie supérieure de la fenêtre Restauration des données depuis, dans la liste déroulante Archive,
sélectionnez-le nom de la tâche ayant débouché sur la création de l'archive avec les copies de sauvegarde
requises.
7.
sélectionnez-les fichiers à restaurer. Pour ce faire, cochez la case en regard des fichiers requis. Pour
sélectionner toutes les archives, cliquez sur le bouton Tout sélectionner en bas de la liste. Cliquez sur le
bouton Restaurer dans la partie supérieure de la fenêtre.
8.
Dans la fenêtre Restauration qui s'ouvre, sélectionnez l'emplacement de sauvegarde des fichiers à restaurer
ainsi que la condition de conservation en cas d'équivalence des noms. Cliquez sur le bouton Restaurer.
Pour choisir la version requise du fichier, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la rubrique Restauration des données.
5.
Sélectionnez l'espace de sauvegarde qui abrite les copies de sauvegarde requises, puis cliquez sur le bouton
Restaurer les données.
6.
Dans la partie supérieure de la fenêtre Restauration des données depuis, dans la liste déroulante Archive,
sélectionnez-le nom de la tâche ayant débouché sur la création de l'archive avec les copies de sauvegarde
requises.
7.
sélectionnez-le fichier dont il faut indiquer la version. Pour ce faire, cochez la case à côté du fichier requis.
Cliquez sur le bouton Version dans la partie supérieure de la fenêtre.
8.
Dans la fenêtre Versions du fichier qui s'ouvre, choisissez la version du fichier à restaurer puis cliquez sur le
bouton Restaurer.
9.
Dans la fenêtre Restauration qui s'ouvre, sélectionnez l'emplacement de sauvegarde des fichiers à restaurer
ainsi que la condition de conservation en cas d'équivalence des noms. Cliquez sur le bouton Restaurer.
RECHERCHE DES COPIES DE SAUVEGARDE
Le filtre et la ligne de recherche permettent de rechercher des copies de sauvegarde dans l'espace de sauvegarde.
Le filtre des copies de réserve permet d'afficher uniquement les copies qui satisfont aux critères de recherche définis.
La ligne de recherche permet de trouver la copie de sauvegarde dans l'archive selon son nom.
Pour afficher les copies de sauvegarde des fichiers qui ne figuraient pas dans la liste des fichiers pour la copie de
sauvegarde lors de la dernière exécution de la tâche (par exemple, ils avaient été supprimés de l'ordinateur), cochez la
case Afficher les fichiers supprimés.
Pour filtrer les copies de sauvegarde, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la rubrique Restauration des données.
159
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
5.
Dans la partie droite de la fenêtre, sélectionnez l'espace de sauvegarde, puis cliquez sur le bouton Restaurer.
6.
Dans la partie supérieure de la fenêtre Restauration des données depuis, sélectionnez-les critères de
recherche par filtre :

Dans la liste déroulante Archive, sélectionnez-le nom de la tâche dont l'exécution a entraîné la création de
l'archive avec les copies de sauvegarde requises.

Sélectionnez la date de création de l'archive avec les copies de sauvegarde requises dans la liste
déroulante Données.

Dans la liste déroulante Catégorie, sélectionnez-les types de fichier pour lesquels il faut trouver les copies
de sauvegarde.
Seules les copies de sauvegarde qui répondent aux conditions définies seront affichées.
Pour trouver une copie de sauvegarde en fonction de son nom, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la rubrique Restauration des données.
5.
Dans la partie droite de la fenêtre, sélectionnez l'espace de sauvegarde, puis cliquez sur le bouton Restaurer.
6.
Dans la partie supérieure de la fenêtre Restauration des données depuis, dans le champ Recherche,
saisissez le nom du fichier (entier ou partiel).
La liste reprend alors seulement les copies de sauvegarde des fichiers dont le nom débute par la séquence de
caractères saisie.
CONSULTATION DES DONNEES DE LA COPIE DE SAUVEGARDE
Avant de restaurer les données, vous pouvez vérifier le contenu de la version sélectionnée de la copie de sauvegarde.
Pour ce faire, vous pouvez ouvrir directement la dernière version ou choisir une version pour une date définie.
Pour ouvrir la dernière version du fichier, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la rubrique Restauration des données.
5.
Sélectionnez l'espace de sauvegarde qui abrite les copies de sauvegarde requises, puis cliquez sur le bouton
Restaurer.
6.
Dans la partie supérieure de la fenêtre Restauration des données depuis, dans la liste déroulante Archive,
sélectionnez-le nom de la tâche ayant débouché sur la création de l'archive avec les copies de sauvegarde
requises.
7.
Dan la partie droite de la fenêtre, sélectionnez-le fichier requis dans la liste puis cliquez sur Ouvrir.
160
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Pour ouvrir la version d'un fichier à une date déterminée, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la rubrique Restauration des données.
5.
Sélectionnez l'espace de sauvegarde qui abrite les copies de sauvegarde requises, puis cliquez sur le bouton
Restaurer.
6.
Dans la partie supérieure de la fenêtre Restauration des données depuis, dans la liste déroulante Archive,
sélectionnez-le nom de la tâche ayant débouché sur la création de l'archive avec les copies de sauvegarde
requises.
7.
Dan la partie droite de la fenêtre, sélectionnez-le fichier requis dans la liste puis cliquez sur Version.
8.
Dans la fenêtre Versions du fichier qui s'ouvre, sélectionnez la date requise et cliquez sur le bouton Ouvrir.
CONSULTATION DU RAPPORT SUR LES EVENEMENTS
Le moindre événement lié à la copie de sauvegarde et à la restauration des données est consigné dans le rapport.
Pour obtenir le rapport sur le fonctionnement du module de copie de sauvegarde, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Sauvegardes.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Rapport dans la partie supérieure de la fenêtre.
5.
Dans la fenêtre Rapport qui s'ouvre, configurez les paramètres d'affichage des informations sur les
événements.
161
FILTRAGE DU CONTENU INTERNET
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
Le Filtrage du contenu Internet permet de contrôler les actions des utilisateurs sur l'ordinateur et sur Internet. La notion
de contrôle inclut la possibilité de limiter l'accès aux ressources et aux applications et de consulter des rapports sur les
actions des utilisateurs. Pour l'employeur, cela signifie qu'il est en mesure de faire respecter les règles relatives à
l'utilisation des ordinateurs et d'Internet sur le lieu de travail et d'éviter ainsi d'éventuels dommages liés à la violation du
règlement.
Le Filtrage du contenu Internet permet de diminuer les risques liés à l'utilisation de l'ordinateur et d'Internet. Pour ce
faire, les fonctions suivantes du module sont utilisées :

Restriction de l'utilisation de l'ordinateur et d'Internet dans le temps ;

Composition de listes d'applications dont l'exécution est autorisée ou interdite et restriction temporaire sur
l'exécution d'applications autorisées ;

Composition de listes de sites dont la visite est autorisée ou interdite et sélection de catégories de contenu ne
pouvant être consulté ;

Activation du mode de recherche sécurisée à l'aide des moteurs de recherche (dans ce cas, les liens de sites
au contenu douteux n'apparaissent pas dans les résultats de la recherche) ;

Restriction du téléchargement de fichiers depuis Internet ;

Composition de listes de contacts avec lesquels les communications sont autorisées ou interdites dans les
clients de messagerie instantanée ou dans les réseaux sociaux ;

Consultation du texte des communications via les clients de messagerie et dans les réseaux sociaux ;

Interdiction du transfert de certaines données personnelles ;

Recherche de mots clés définis dans les communications.
Toutes les restrictions sont activées séparément, ce qui permet une administration flexible du Filtrage du contenu
Internet pour divers utilisateurs. Des rapports sont rédigés pour chaque compte utilisateur. Ces rapports reprennent les
événements des catégories contrôlées pour une période donnée.
Pour administrer le composant, il faut saisir le mot de passe d'administrateur (cf. rubrique "Comment restreindre l'accès
aux paramètres de Kaspersky Small Office Security" à la page 56). Si vous n'avez pas encore défini un mot de passe
pour l'administration de Kaspersky Small Office Security, vous pourrez le faire maintenant.
DANS CETTE SECTION
Configuration du Filtrage du contenu Internet pour l'utilisateur ..................................................................................... 163
Consultation des rapports sur les actions de l'utilisateur ............................................................................................... 171
162
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
CONFIGURATION DU FILTRAGE DU CONTENU INTERNET POUR
L'UTILISATEUR
Vous pouvez activer et filtrer le Filtrage du contenu Internet de manière individuelle pour chaque compte afin de définir
des restrictions différentes pour chaque utilisateur. Vous pouvez désactiver le Filtrage du contenu Internet pour les
utilisateurs dont les actions ne doivent pas être contrôlées.
Pour administrer le composant, vous devez vous identifier. Après avoir saisi le mot de passe d'administrateur, vous
pourrez activer, suspendre ou désactiver le Filtrage du contenu Internet et modifier sa configuration.
DANS CETTE SECTION
Activation et désactivation du contrôle .......................................................................................................................... 163
Exportation et importation des paramètres du filtrage du contenu Internet ................................................................... 164
Représentation du compte utilisateur dans Kaspersky Small Office Security ............................................................... 165
Durée d'utilisation de l'ordinateur .................................................................................................................................. 165
Lancement des applications .......................................................................................................................................... 166
Durée d'utilisation d'Internet .......................................................................................................................................... 166
Consultation de sites ..................................................................................................................................................... 166
Téléchargement ............................................................................................................................................................ 167
Mode de recherche sécurisée ....................................................................................................................................... 167
Communication à l'aide de clients de messagerie instantanée ..................................................................................... 168
Communications dans les réseaux sociaux .................................................................................................................. 169
Transfert d'informations confidentielles ......................................................................................................................... 170
Recherche de mots clés ................................................................................................................................................ 170
ACTIVATION ET DESACTIVATION DU CONTROLE
Vous pouvez activer ou désactiver le Filtrage du contenu Internet de manière individuelle pour chaque compte utilisateur.
Par exemple, les actions d'un utilisateur adulte doté d'un compte d'administrateur n'ont pas besoin d'être contrôlées.
Vous pouvez désactiver le Filtrage du contenu Internet pour un tel utilisateur. Pour les autres utilisateurs dont les actions
doivent être contrôlées, il faut activer le Filtrage du contenu Internet, puis le configurer, par exemple en chargeant des
paramètres de configuration standard depuis un modèle.
Vous pouvez activer ou désactiver le Filtrage du contenu Internet pour le compte utilisateur en cours au départ de la
fenêtre principale depuis le menu contextuel de l'icône de l'application.
Pour activer le Filtrage du contenu Internet, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Activer le filtrage du contenu Internet.
163
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Pour suspendre le Filtrage du contenu Internet, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Suspendre le filtrage du contenu Internet.
4.
Dans la fenêtre Suspension du Filtrage du contenu Internet choisissez-le mode de reprise du
fonctionnement.
Vous pouvez également suspendre ou réactiver le Filtrage du contenu Internet pour le compte utilisateur
concerné depuis le menu contextuel de l'icône de l'application (cf. page 29).
EXPORTATION ET IMPORTATION DES PARAMETRES DU FILTRAGE DU
CONTENU INTERNET
Si vous avez configuré les paramètres du Filtrage du contenu Internet pour un compte utilisateur, vous pouvez les
enregistrer dans un fichier distinct. Plus tard, vous pourrez importer les paramètres depuis ce fichier afin de procéder à
une configuration rapide. De plus, vous pouvez appliquer les paramètres de filtrage à un autre compte ou utiliser un
modèle de configuration (ensemble prédéfini de règles pour divers types d'utilisateurs).
Après l'importation, les paramètres des différents comptes utilisateur pourront être modifiés.
Pour enregistrer les paramètres de contrôle dans un fichier, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur dont les paramètres de contrôle vous
voulez enregistrer et cliquez sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Exporter les paramètres dans la partie supérieure de la fenêtre
et enregistrez le fichier de configuration.
Pour charger les paramètres de contrôle depuis un fichier, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur dont les paramètres de contrôle vous
voulez télécharger et cliquez sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Importer les paramètres dans la partie supérieure de la fenêtre.
5.
Dans la fenêtre Chargement des paramètres du contrôle qui s'ouvre, choisissez l'option Fichier avec les
paramètres enregistrés au préalable et indiquez l'emplacement du fichier.
Pour appliquer les paramètres d'un autre compte utilisateur, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur dont les paramètres de contrôle vous
voulez appliquer et cliquez sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Importer les paramètres dans la partie supérieure de la fenêtre.
164
CONFIGURATION
5.
ETENDUE DE L'APPLICATION
Dans la fenêtre Chargement des paramètres du contrôle qui s'ouvre, choisissez l'option Autre utilisateur et
désignez le compte utilisateur dont les paramètres doivent être utilisés.
Pour utiliser un modèle de configuration, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur dont les paramètres de contrôle prédéfinis
vous voulez utiliser et cliquez sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Importer les paramètres dans la partie supérieure de la fenêtre.
5.
Dans la fenêtre Chargement des paramètres du contrôle qui s'ouvre, sélectionnez l'option Modèle et
désignez le modèle dont les paramètres doivent être utilisés.
REPRESENTATION DU COMPTE UTILISATEUR DANS KASPERSKY SMALL
OFFICE SECURITY
Vous pouvez sélectionner le pseudonyme et l'image utilisés pour représenter le compte utilisateur dans Kaspersky Small
Office Security.
Pour configurer le pseudonyme et la photo associée au compte, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur dont les paramètres d'affichage vous voulez
configurer et cliquez sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le groupe Avancé et choisissez-le composant Profil. Saisissez le
pseudonyme du compte utilisateur et choisissez la photo pour la représentation.
DUREE D'UTILISATION DE L'ORDINATEUR
Vous pouvez configurer l'horaire d'accès à l'ordinateur (jours de la semaine et heures de la journée) ainsi que limiter la
durée globale d'utilisation de l'ordinateur par jour.
Entre 5 et 15 minutes avant l'expiration de la durée d'utilisation autorisée de l'ordinateur Kaspersky Small Office Security
prévient l'utilisateur de l'arrêt prochain de l'ordinateur. L'utilisateur a ainsi le temps de terminer son travail et d'enregistrer
les données requises. À l'issue de la période d'utilisation autorisée, Kaspersky Small Office Security affiche une
notification sur la violation de l'horaire d'utilisation de l'ordinateur et arrête celui-ci.
Pour limiter l'utilisation de l'ordinateur dans le temps, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur objet des restrictions à appliquer et cliquez
sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le groupe Ordinateur et choisissez-le composant Temps
d'utilisation.
5.
Dans la fenêtre Contrôle du temps d'utilisation de l'ordinateur qui s'ouvre, cochez la case Activer le
contrôle et définissez les restrictions dans le temps.
165
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
LANCEMENT DES APPLICATIONS
Vous pouvez autoriser ou interdire le lancement d'applications en particulier ainsi que limiter l'exécution des applications
autorisées dans le temps.
Pour restreindre le lancement des applications et des jeux, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur objet des restrictions à appliquer et cliquez
sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le groupe Ordinateur et choisissez-le composant Lancement des
applications.
5.
Dans la fenêtre Contrôle des applications exécutées qui s'ouvre, cochez la case Activer le contrôle.
6.
Les onglets Autorisés et Interdits permettent de constituer des listes d'applications dont le lancement est
autorisé ou interdit et de définir un horaire pour l'utilisation des applications autorisées.
DUREE D'UTILISATION D'INTERNET
Vous pouvez limiter le temps que peut passer un utilisateur sur Internet. Pour ce faire, il faut configurer un horaire
d'accès à Internet (jours de la semaine et heures auxquelles l'accès sera autorisé ou interdit) ainsi que limiter la durée
totale d'utilisation d'Internet par jour.
Dix minutes avant l'expiration de la durée d'utilisation d'Internet autorisée, Kaspersky Small Office Security signale à
l'utilisateur que la connexion va être coupée. L'utilisateur a ainsi le temps de terminer son travail et d'enregistrer les
données requises. A l'issue de la durée autorisée, Kaspersky Small Office Security affiche la notification sur la violation
de l'horaire d'utilisation d'Internet et interrompt la connexion.
Pour limiter l'utilisation d'Internet dans le temps, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur objet des restrictions à appliquer et cliquez
sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le groupe Internet et choisissez-le composant Temps d'utilisation.
5.
Dans la fenêtre Contrôle du temps d'utilisation d'Internet qui s'ouvre, cochez la case Activer le contrôle et
définissez les restrictions dans le temps.
CONSULTATION DE SITES
Vous pouvez limiter l'accès à certains sites Web en fonction du contenu. Pour ce faire, composez des listes d'URL
autorisées ou interdites et sélectionnez-les catégories de site qui ne pourront être consultés.
Pour limiter l'accès aux sites Web, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur objet des restrictions à appliquer et cliquez
sur Configurer les stratégies.
166
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans le groupe Internet, sélectionnez-le composant Filtrage par catégories.
5.
Dans la fenêtre Contrôle de la visite des sites Web qui s'ouvre, cochez la case Activer le contrôle et
définissez les restrictions pour la visite de sites.
Les onglets URL interdites et URL autorisées permettent de saisir les adresses des sites Web qui pourront
être consultés ou non. L'onglet Non recommandés permet de sélectionner les catégories de sites Web à
bloquer.
6.
Si vous souhaitez autoriser l'accès uniquement aux sites Web autorisés cités, cochez la case Interdire l'accès
à tous les sites ne faisant pas partie de la liste des URL Autorisées.
Si vous avez coché la case Interdire l'accès à tous les sites ne faisant pas partie de la liste des URL
Autorisées, il faudra ajouter l'adresse du serveur proxy à la liste des URL autorisées pour pouvoir se
connecter à Internet via un serveur proxy.
TELECHARGEMENT
Vous pouvez également imposer des restrictions sur les types de fichiers qui peuvent être téléchargés depuis Internet.
Pour restreindre le téléchargement de fichiers depuis Internet, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur objet des restrictions à appliquer et cliquez
sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le groupe Internet et choisissez-le composant Téléchargement.
5.
Dans la fenêtre Contrôle du téléchargement de fichiers depuis Internet qui s'ouvre, cochez la case Activer
le contrôle et sélectionnez la catégorie de fichiers dont le chargement est autorisé.
MODE DE RECHERCHE SECURISEE
Certains moteurs de recherche veulent protéger les utilisateurs contre des sites au contenu inacceptable. Pour ce faire,
les mots clés et les expressions, les adresses et les catégories de ressources sont analysées lors de l'indexation des
sites Web. Quand le mode de recherche protégée est activé, tous les sites au contenu indésirable (par exemple :
pornographie, stupéfiants ou violence) seront automatiquement exclus des résultats proposés par le moteur de
recherche.
Le Filtrage du contenu Internet permet d'activer le mode de Recherche sécurisée simultanément pour les moteurs de
recherche Google et Bing.
Pour activer le mode de recherche sécurisée, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur objet des restrictions à appliquer et cliquez
sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le groupe Internet et choisissez-le composant Recherche sécurisée.
5.
Dans la fenêtre Contrôle des résultats de la recherche qui s'ouvre, cochez la case Activer le mode de
recherche sécurisée.
167
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
COMMUNICATION A L'AIDE DE CLIENTS DE MESSAGERIE INSTANTANEE
Le contrôle des conversations via clients de messagerie instantanée consiste à contrôler les contacts avec lesquels les
communications sont autorisées ainsi que le contenu de ces conversations. Vous pouvez créer une liste de contacts
autorisés ou interdits, définir des mots clés (cf. rubrique "Recherche de mots clés" à la page 170), dont la présence dans
les messages sera vérifiée et désigner les données personnelles (cf rubrique "Transfert de données personnelles" à la
page 170), dont le transfert sera interdit.
Si l'échange de messages instantanés avec un contact est interdit, tous les messages envoyés à ce contact ou par celuici seront bloqués. Les informations relatives aux messages bloqués, ainsi que la présence de mots clés dans les
messages, sont consignées dans un rapport. Le rapport complet reprend également le texte des messages échangés
avec le contact.
Le contrôle de la correspondance possède les limites suivantes :

Si le client de messagerie instantanée a été lancé avant l'activation du Filtrage du contenu Internet, aucun
contrôle de la correspondance n'aura lieu tant que le client de messagerie n'aura pas été redémarré.

Il n'y aura pas de contrôle de la correspondance en cas d'utilisation d'un proxy HTTP.
La version actuelle de Filtrage du contenu Internet permet de contrôler les services de messagerie instantanée suivants :

ICQ ;

QIP ;

Windows Live Messenger (MSN) ;

Yahoo Messenger ;

GoogleTalk ;

mIRC ;

Mail.Ru Agent ;

Psi ;

Miranda ;

AOL Instant Messenger (AIM) ;

Jabber.
Certains clients de messagerie instantanée utilisent des connexions cryptées. Pour contrôler les échanges entre ces
applications, il faut activer l'analyse des connexions sécurisées (cf. page 140).
Pour limiter le nombre de contacts avec lesquels l'utilisateur pourra communiquer en utilisant un client de
messagerie instantanée, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur objet des restrictions à appliquer et cliquez
sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez dans la rubrique Communication le composant Correspondance IM.
168
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
5.
Dans la fenêtre Contrôler la correspondance via les clients de messagerie instantanée qui s'ouvre, cochez
la case Activer le contrôle.
6.
Sous les onglets Autorisés et Interdits, constituez la liste des contacts autorisés ou interdits.
7.
Dans la liste déroulante Action, sélectionnez l'action par défaut pour les contacts qui ne sont pas repris dans
les listes.
Vous pouvez également autoriser ou interdire la correspondance avec un contact sélectionné dans le rapport
des événements pour le compte utilisateur en question.
Pour parcourir le rapport, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Rapport.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez dans la rubrique Communication le composant Correspondance IM.
La fenêtre affichera un rapport sur la correspondance de l'utilisateur via les messageries instantanées.
COMMUNICATIONS DANS LES RESEAUX SOCIAUX
Le contrôle de la communication dans les réseaux sociaux recouvre le contrôle des contacts avec lesquels la
communication est autorisée ainsi que le contrôle du contenu de la communication. Vous pouvez créer une liste de
contacts autorisés ou interdits, définir des mots clés (cf. rubrique "Recherche de mots clés" à la page 170), dont la
présence dans les messages sera vérifiée et désigner les données personnelles (cf rubrique "Transfert de données
personnelles" à la page 170), dont le transfert sera interdit.
Si l'échange de messages instantanés avec un contact est interdit, tous les messages envoyés à ce contact ou par celuici seront bloqués. Les informations relatives aux messages bloqués, ainsi que la présence de mots clés dans les
messages, sont consignées dans un rapport. Le rapport complet reprend également le texte des messages échangés
avec le contact.
Certains réseaux sociaux, par exemple Twitter, utilisent une connexion sécurisée. Pour analyser le trafic de ces
applications, il faut activer l'analyse des connexions cryptées (cf. page 140).
La version actuelle de Filtrage du contenu Internet permet de contrôler les messages échangés dans les réseaux
sociaux suivants :

Facebook ;

Twitter ;

MySpace.
Pour limiter le nombre de contacts avec lesquels l'utilisateur pourra communiquer dans les réseaux sociaux,
procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur objet des restrictions à appliquer et cliquez
sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le composant Réseaux sociaux dans la rubrique Messageries
(Chat, ...).
169
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
5.
Dans la fenêtre Réseaux sociaux qui s'ouvre, cochez la case Activer le contrôle.
6.
Dans la liste déroulante Action, sélectionnez l'action par défaut pour les contacts qui ne sont pas repris dans
les listes.
Vous pouvez également autoriser ou interdire la correspondance avec un contact en particulier depuis le
rapport détaillé des événements pour ce compte utilisateur.
7.
Fermez la fenêtre de configuration, puis cliquez sur Rapport.
8.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le composant Réseaux sociaux dans la rubrique Messageries
(Chat, ...).
La partie droite de la fenêtre reprend la liste des contacts qui ont envoyé un message ou auxquels un message
a été envoyé.
9.
Indiquez l'action (autoriser ou interdire la correspondance) pour les contacts sélectionnés.
Les contacts seront ajoutés automatiquement à la liste des contacts à contrôler. Cette liste est consultable dans
la fenêtre Configuration, dans la section Réseaux sociaux.
TRANSFERT D'INFORMATIONS CONFIDENTIELLES
Vous pouvez interdire le transfert de données contenant des informations personnelles via les clients de messagerie
instantanée, les réseaux sociaux et lors de l'envoi des données sur des sites Web. Pour ce faire, il faut composer une
liste d'entrées contenant des données confidentielles (par exemple, adresse du domicile, téléphone).
Les tentatives de transfert des données de la liste sont bloquées et les informations relatives aux messages bloqués
sont consignées dans le rapport.
Pour bloquer le transfert des données personnelles, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur objet des restrictions à appliquer et cliquez
sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le composant Données personnelles dans la rubrique Messageries
(Chat, ...).
5.
Dans la fenêtre Contrôle de l'envoi de données personnelles qui s'ouvre, cochez la case Activer le
contrôle. Cliquez sur le lien Ajouter afin d'ajouter à la liste les données dont l'envoi sera interdit.
RECHERCHE DE MOTS CLES
Vous pouvez vérifier si la correspondance de l'utilisateur via les clients de messagerie instantanée, les réseaux sociaux
et lors de l'envoi des données sur les sites Web contient des mots ou des expressions déterminés.
La présence de mots clés de la liste dans la correspondance est signalée dans le rapport.
La recherche des mots clés n'est pas possible si le contrôle des communications via les clients de messagerie
instantanée ou les réseaux sociaux et le contrôle des visites de sites est désactivé.
Pour vérifier la présence de mots clés dans la correspondance, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
170
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Sélectionnez dans la partie droite de la fenêtre le compte utilisateur objet des restrictions à appliquer et cliquez
sur Configurer les stratégies.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez-le composant Mots clés dans la rubrique Messageries (Chat, ...).
5.
Dans la fenêtre Contrôle des mots clés utilisés qui s'ouvre, cochez la case Activer le contrôle. Cliquez sur
le lien Ajouter pour ajouter à la liste les mots clés dont la présence devra être vérifiée dans la correspondance.
CONSULTATION DES RAPPORTS SUR LES ACTIONS DE L'UTILISATEUR
Vous pouvez consulter un rapport détaillé par catégorie d'événements contrôlés pour chacun des utilisateurs pour lequel
vous avez configuré le Filtrage du contenu Internet.
Pour parcourir le rapport, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Filtrage du contenu Internet.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Rapport.
4.
La fenêtre qui s'ouvre affiche un rapport détaillé par catégorie pour le compte utilisateur sélectionné.
CHIFFREMENT DES DONNEES
Le composant Chiffrement des données assure la protection des données confidentielles contre l'accès non autorisé.
Les informations sont cryptées et conservées dans un conteneur spécial appelé coffre-fort.
Le coffre-fort est un objet crypté créé par l'utilisateur à l'aide de la fonction de cryptage de données. Les fichiers et les
dossiers sont placés dans le coffre-fort. L'accès aux informations contenues dans le coffre-fort requiert un mot de passe.
De plus, Kaspersky Small Office Security doit être installé sur l'ordinateur.
Avant de pouvoir utiliser les données du coffre-fort, il faut les déchiffrer. Kaspersky Small Office Security requiert pour ce
faire la saisie d'un mot de passe. Une fois le mot de passe correct saisi, le coffre-fort apparaît dans le système sous la
forme d'un disque amovible virtuel sur lequel il est possible de copier et de déplacer des fichiers et des dossiers.
DANS CETTE SECTION
Création et connexion d'un coffre-fort déjà créé ............................................................................................................ 172
Interdiction et autorisation de l'accès aux données du coffre-fort .................................................................................. 173
Ajout de fichiers au coffre-fort ....................................................................................................................................... 174
Configuration des paramètres du coffre-fort .................................................................................................................. 174
Création d'un lien pour accéder rapidement au coffre-fort ............................................................................................ 175
171
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
CREATION ET CONNEXION D'UN COFFRE-FORT DEJA CREE
Pour pouvoir conserver des données sous forme cryptée, il faut créer un coffre-fort. Le coffre-fort peut être créé sur un
disque local ou un disque amovible.
La création du coffre-fort est réalisée à l'aide d'un Assistant. Au moment de créer un coffre-fort, il faut définir son nom, sa
taille, le mot de passe d'accès et l'emplacement du fichier du coffre-fort.
L'Assistant se présente sous la forme d'une succession de fenêtre (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer à
l'aide des boutons Précédent et Suivant. Vous pouvez arrêter l'Assistant en cliquant sur Terminer. Pour arrêter
l'Assistant à n'importe quelle étape, cliquez sur Annuler.
Il est également possible de naviguer entre les étapes de l'Assistant à l'aide des boutons situés dans la partie supérieure
de la fenêtre.
De plus, il est possible de connecter un coffre-fort créé préalablement s'il n'est pas accessible sur l'ordinateur (par
exemple, après la réinstallation du système ou après une copie depuis un autre ordinateur). Dans ce cas, le coffre-fort
apparaît dans la liste mais l'accès aux données est bloqué. Avant de pouvoir utiliser les données du coffre-fort, il faut les
déchiffrer (cf. rubrique "Interdiction et autorisation de l'accès aux données du coffre-fort" à la page 173).
Pour créer un coffre-fort, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Chiffrement des données.
La fenêtre Chiffrement des données s'ouvre.
4.
Cliquez sur le bouton Créer le coffre-fort.
5.
L'Assistant de création d'un coffre-fort crypté sera lancé. Voici, en détails, les étapes de l'Assistant :
a.
Saisissez le nom du coffre-fort, la taille et le mot de passe d'accès dans la fenêtre Paramètres généraux.
b.
Indiquez l'emplacement du fichier du coffre-fort dans la fenêtre Source.
c.
Sélectionnez la lettre du disque virtuel pour le déverrouillage du coffre-fort, définissez les paramètres
complémentaires, si nécessaire, et confirmez la création du coffre-fort avec les paramètres indiqués dans
la fenêtre Résumé.
Pour connecter un coffre-fort créé au préalable, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Chiffrement des données.
La fenêtre Chiffrement des données s'ouvre.
4.
Cliquez sur le bouton Ouvrir le coffre-fort.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, indiquez l'emplacement du fichier du coffre-fort.
172
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
INTERDICTION ET AUTORISATION DE L'ACCES AUX DONNEES DU
COFFRE-FORT
Après que le coffre-fort a été créé, l'accès aux données est autorisé. En cas de connexion d'un coffre-fort déjà crée,
l'accès aux données qu'il renferme est interdit par défaut. Avant de pouvoir utiliser les données du coffre-fort, il faut les
déchiffrer. Cette opération peut être réalisée via l'interface de Kaspersky Small Office Security ou via le menu contextuel
de Microsoft Windows.
Si le coffre-fort est enregistré sur un support amovible, vous pouvez configurer l'octroi automatique de l'accès aux
données du coffre-fort quand le support est connecté.
Quand l'accès au coffre-fort est autorisé, celui-ci est accessible à tous les comptes utilisateur de l'ordinateur, sous la
forme d'un disque amovible dans la liste des périphériques. Par conséquent, il est conseillé d'interdire l'accès (chiffrer les
données) quand vous n'utilisez pas les données. Le chiffrement des données peut être réalisé via l'interface de
Kaspersky Small Office Security ou via le menu contextuel de Microsoft Windows.
Pour déchiffrer les données du coffre-fort via l'interface de l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Chiffrement des données.
La fenêtre Chiffrement des données s'ouvre.
4.
Cliquer sur Déchiffrer les données.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez les paramètres de déchiffrement des données et confirmez le déblocage
du coffre-fort.
Pour déchiffrer les données via le menu contextuel, procédez comme suit :
1.
Cliquez avec le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel du fichier du coffre-fort ou le raccourci
pour l'accès au conteneur (cf. la rubrique "Création d'un lien pour accéder au coffre-fort" à la page 169) sur le
bureau ou le disque amovible.
2.
Dans le menu déroulant, choisissez l'option Déchiffrer les données.
Pour octroyer automatiquement l'accès aux données du coffre-fort lors de la connexion du support, procédez
comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Chiffrement des données.
La fenêtre Chiffrement des données s'ouvre.
4.
sélectionnez-le coffre-fort dont l'accès est débloqué, puis cliquez sur Configurer.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez le mot de passe d'accès au coffre-fort.
6.
Dans la fenêtre Paramètres du coffre-fort qui s'ouvre, cochez la case Débloquer le coffre-fort
automatiquement.
Pour chiffrer les données via l'interface de l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
173
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Chiffrement des données.
La fenêtre Chiffrement des données s'ouvre.
4.
sélectionnez-le coffre-fort dont l'accès est débloqué, puis cliquez sur Chiffrer les données.
Pour chiffrer les données via le menu contextuel, procédez comme suit :
1.
Ouvrez le menu contextuel pour le raccourci pour l'accès au conteneur (cf. la rubrique "Création d'un lien pour
accéder au coffre-fort" à la page 169) sur le bureau ou le disque amovible.
2.
Dans le menu déroulant, choisissez l'option Chiffrer les données.
AJOUT DE FICHIERS AU COFFRE-FORT
Une fois débloqué (cf. rubrique "Interdiction et autorisation de l'accès aux données du coffre-fort" à la page 173) le
coffre-fort apparaît dans le système en tant que disque amovible virtuel et il est accessible à tous les utilisateurs du
système d'exploitation. Vous pouvez ouvrir le coffre-fort et y placer les fichiers et les dossiers à crypter. Pour garantir la
sécurité de vos données, il est conseillé de chiffrer les données quand vous avez terminé votre travail. Par la suite, il
faudra saisir un mot de passe afin de pouvoir accéder aux données chiffrées du coffre-fort.
Pour ouvrir le coffre-fort via l'interface de l'application, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Chiffrement des données.
La fenêtre Chiffrement des données s'ouvre.
4.
sélectionnez-le coffre-fort dont l'accès est débloqué et puis ouvrez-le d'un double-clique.
5.
Placez dans le coffre-fort les données qui doivent être cryptées.
Pour ouvrir le coffre-fort via le menu contextuel, procédez comme suit :
1.
Cliquez avec le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel du fichier du coffre-fort ou le raccourci
pour l'accès au conteneur (cf. la rubrique "Création d'un lien pour accéder au coffre-fort" à la page 175) sur le
bureau ou le disque amovible.
2.
Dans le menu qui s'ouvre, choisissez l'option Ouvrir le coffre-fort.
CONFIGURATION DES PARAMETRES DU COFFRE-FORT
Le nom du coffre-fort et le mot de passe d'accès sont modifiables.
Seuls les paramètres du coffre-fort auquel l'accès est autorisé peuvent être modifiés.
Pour renommer un coffre-fort, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Chiffrement des données.
174
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
La fenêtre Chiffrement des données s'ouvre.
4.
sélectionnez-le coffre-fort, puis cliquez sur Configurer.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez le mot de passe d'accès au coffre-fort.
6.
Dans la fenêtre Paramètres du coffre-fort qui s'ouvre, indiquez le nouveau nom du coffre-fort.
Pour modifier le mot de passe d'accès au coffre-fort, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Chiffrement des données.
La fenêtre Chiffrement des données s'ouvre.
4.
sélectionnez-le coffre-fort, puis cliquez sur Configurer.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez le mot de passe d'accès au coffre-fort.
6.
Dans la fenêtre Paramètres du coffre-fort qui s'ouvre, cliquez sur le lien Modifier le mot de passe.
7.
Saisissez le mot de passe dans la fenêtre Modification du mot de passe.
CREATION D'UN LIEN POUR ACCEDER RAPIDEMENT AU COFFRE-FORT
Pour simplifier l'accès aux données, vous pouvez créer un raccourci d'accès au coffre-fort sur le Bureau. Ce raccourci
permet d'ouvrir le coffre-fort et de chiffrer ou déchiffrer les données quel que soit l'endroit où se trouve le fichier du
coffre-fort (si vous avez accès au coffre-fort depuis votre ordinateur). Vous pouvez créer le raccourci pour l'accès rapide
lors de la création du coffre-fort ou n'importe quand après la création de celui-ci.
La création d'un raccourci est uniquement possible pour un coffre-fort auquel l'accès est autorisé.
Pour créer un raccourci d'accès au coffre-fort, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Chiffrement des données.
La fenêtre Chiffrement des données s'ouvre.
4.
sélectionnez-le coffre-fort, puis cliquez sur Configurer.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez le mot de passe d'accès au coffre-fort.
6.
Dans la fenêtre Paramètres du coffre-fort qui s'ouvre, cliquez sur le lien Créer un raccourci sur le bureau.
175
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
CONSOLE D'ADMINISTRATION
Les fonctions de Console d'administration sont prévues pour l'administration à distance de l'application Kaspersky Small
Office Security installée sur les ordinateurs du réseau du bureau depuis le poste de travail de l'administrateur.
Grâce à Console d'administration, l'administrateur du réseau peut exécuter les actions suivantes :

Analyser le niveau de protection des ordinateurs du réseau ;

Rechercher la présence éventuelle de menaces dans le réseau et sur des ordinateurs distincts ;

Réaliser la mise à jour centralisée des bases antivirus ;

Configurer les paramètres de protection des ordinateurs du réseau ;

Contrôler l'utilisation des ordinateurs et d'Internet par les employés (uniquement pour Kaspersky Small Office
Security 2 pour ordinateur personnel) ;

Réaliser une copie de sauvegarde des données sur les ordinateurs du réseau ;

Consulter les rapports sur le fonctionnement des sous-systèmes de la protection.
Les conditions suivantes doivent être remplies pour garantir le bon fonctionnement de la Console d'administration.

La Console d'administration doit être protégée par le même mot de passe d'administrateur sur tous les
ordinateurs ;

Chaque ordinateur du réseau local doit avoir un nom unique ;

Si un pare-feu est installé et activé sur l'ordinateur (en plus du Pare-feu de Kaspersky Small Office Security), il
faut y ajouter les règles d'autorisation du trafic entrant et sortant pour Kaspersky Small Office Security;

Les paramètres "Découverte du réseau" et "Partage de fichiers et d'imprimantes" du système d'exploitation
Windows doivent être activés.
Pour lancer Console d'administration, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Assistant de configuration de l'administration de
Console d'administration afin de lancer l’Assistant de configuration de l'administration de Console
d'administration (cf. rubrique "Configuration de l'administration à distance" à la page 177). Lors des lancements
suivants de Console d'administration, il ne sera pas nécessaire d'exécuter l'Assistant de configuration de
l'administration de Console d'administration. Il faudra simplement saisir le mot de passe de l'administrateur.
176
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
DANS CETTE SECTION
Configuration de l'administration à distance .................................................................................................................. 177
Recherche de virus et de vulnérabilités dans le réseau du bureau ............................................................................... 177
Mise à jour à distance sur les ordinateurs du réseau .................................................................................................... 178
Activation/désactivation des composants de la protection sur les ordinateurs du réseau ............................................. 179
Administration à distance du Filtrage du contenu Internet ............................................................................................ 179
Lancement de la copie de sauvegarde sur les ordinateurs du réseau .......................................................................... 180
Administration à distance des licences sur les ordinateurs du réseau .......................................................................... 181
CONFIGURATION DE L'ADMINISTRATION A DISTANCE
Un Assistant permet de configurer l'administration à distance.
L'Assistant se présente sous la forme d'une succession de fenêtre (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer à
l'aide des boutons Précédent et Suivant. Vous pouvez arrêter l'Assistant en cliquant sur Terminer. Pour arrêter
l'Assistant à n'importe quelle étape, cliquez sur Annuler.
Il est également possible de naviguer entre les étapes de l'Assistant à l'aide des boutons situés dans la partie supérieure
de la fenêtre.
Pour configurer Console d'administration, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Assistant de configuration de l'administration de
Console d'administration afin de lancer l'Assistant de configuration de l'administration de Console
d'administration. Examinons en détail les étapes de l'Assistant de configuration de l'administration de Console
d'administration.
a.
Saisissez ou modifiez le mot de passe d'administration dans la fenêtre Protection par mot de passe.
b.
sélectionnez-les ordinateurs pour l'administration à distance dans la fenêtre Recherche des ordinateurs.
c.
sélectionnez-le mode de mise à jour des bases dans la fenêtre Mode de mise à jour.
d.
Confirmez les paramètres sélectionnés dans la fenêtre Résumé.
RECHERCHE DE VIRUS ET DE VULNERABILITES DANS LE RESEAU DU
BUREAU
La Console d'administration permet de lancer à distance la tâche de recherche d'éventuels virus sur tout le réseau et sur
des ordinateurs en particulier.
Pour rechercher la présence éventuelle de virus sur tout le réseau, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
177
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Tâches de groupe, cliquez sur le bouton Analyse des
ordinateurs dans le réseau.
4.
Dans la fenêtre Lancement groupé de l'analyse qui s'ouvre, sélectionnez-le type d'analyse et les ordinateurs
à analyser.
Pour rechercher la présence éventuelle de virus et de vulnérabilités sur un ordinateur en particulier, procédez
comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Console d'administration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'ordinateur dans la partie supérieure, puis passez à la rubrique
Analyse.
5.
Sélectionnez la tâche d'analyse requise dans la partie droite.
MISE A JOUR A DISTANCE SUR LES ORDINATEURS DU RESEAU
La Console d'administration permet d'administrer à distance la mise à jour de Kaspersky Small Office Security sur les
ordinateurs du réseau.
Vous pouvez sélectionner une des méthodes suivantes pour la mise à jour :

Mise à jour des bases sur les ordinateurs, indépendamment les uns des autres.

Chargement des mises à jour depuis un ordinateur sélectionné dans le réseau. Dans ce cas, un des ordinateurs
du réseau doit être désigné en tant que serveur de mises à jour. Les autres ordinateurs téléchargeront les
mises à jour depuis cet ordinateur.
Pour modifier le mode de mise à jour des bases sur les ordinateurs du réseau, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Console d'administration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration dans la partie supérieure de la fenêtre.
5.
Dans l'Assistant de configuration de l'administration distante qui s'ouvre, passez à l'étape Mode de mise à jour
et sélectionnez le mode de mise à jour requis.
Pour désigner un ordinateur en tant que serveur de mises à jour, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Console d'administration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'ordinateur dans la partie supérieure de la fenêtre et passez à la
rubrique Mise à jour.
5.
Cliquez sur le bouton Désigner comme source des mises à jour.
178
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Vous pouvez lancer la tâche de mise à jour à distance pour tout le réseau ou pour un ordinateur en particulier.
Pour lancer la mise à jour pour tous les ordinateurs du réseau, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Tâches de groupe, cliquez sur le bouton Actualisation des
bases.
4.
Dans la fenêtre Lancement groupé de la mise à jour, sélectionnez-les ordinateurs sur lesquels il faut installer
la mise à jour.
Pour lancer la mise à jour sur un ordinateur distinct, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Console d'administration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'ordinateur dans la partie supérieure de la fenêtre et passez à la
rubrique Mise à jour.
5.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Exécuter la mise à jour.
ACTIVATION/DESACTIVATION DES COMPOSANTS DE LA PROTECTION
SUR LES ORDINATEURS DU RESEAU
La Console d'administration permet d'activer/de désactiver à distance divers composants de la protection sur les
ordinateurs du réseau.
Pour activer/désactiver à distance un composant de la protection, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Console d'administration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'ordinateur dont vous souhaitez administrer la protection, puis passez
à la rubrique Informations.
5.
Dans la partie droite de la fenêtre, choisissez l'option Composants de la protection.
6.
Dans la fenêtre Composants de la protection qui s'ouvre, activez/désactivez le composant de la protection
souhaité d'un clic de la souris sur l'icône d'état située à droite du nom du composant.
ADMINISTRATION A DISTANCE DU FILTRAGE DU CONTENU INTERNET
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
La Console d'administration permet de définir à distance des restrictions et de consulter les statistiques des événements
liés à l'utilisation des ordinateurs dans le réseau et sur Internet.
179
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Pour configurer à distance le Filtrage du contenu Internet, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Console d'administration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'ordinateur dans la partie supérieure, puis passez à la rubrique
Filtrage du contenu Internet.
5.
sélectionnez-le compte utilisateur dans la partie droite de la fenêtre, puis cliquez sur le bouton Configurer les
stratégies.
Pour parcourir les statistiques, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Console d'administration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'ordinateur dans la partie supérieure, puis passez à la rubrique
Filtrage du contenu Internet.
5.
sélectionnez-le compte utilisateur dans la partie droite de la fenêtre, puis cliquez sur le bouton Rapport.
LANCEMENT DE LA COPIE DE SAUVEGARDE SUR LES ORDINATEURS
DU RESEAU
La Console d'administration permet de lancer à distance une tâche de copie de sauvegarde sur les ordinateurs du
réseau et de consulter le rapport sur les tâches exécutées de copie de sauvegarde et de restauration des données.
Pour exécuter une copie de sauvegarde à distance, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Console d'administration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'ordinateur dans la partie supérieure de la fenêtre et passez à la
rubrique Sauvegardes.
5.
Dans la partie droite de la fenêtre, sélectionnez la tâche de copie de sauvegarde, puis cliquez sur Exécuter.
Vous pouvez suspendre ou annuler l'exécution de la tâche à l'aide des boutons correspondants de la partie
supérieure de la fenêtre.
Pour obtenir le rapport sur les tâches de copie de sauvegarde et de restauration des données, procédez comme
suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Console d'administration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'ordinateur dans la partie supérieure de la fenêtre et passez à la
rubrique Sauvegardes.
180
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
5.
Cliquez sur le bouton Voir le rapport.
6.
Dans la fenêtre Rapport qui s'ouvre, configurez les paramètres d'affichage des informations sur les
événements.
ADMINISTRATION A DISTANCE DES LICENCES SUR LES ORDINATEURS
DU RESEAU
La Console d'administration permet de vérifier à distance l'état des licences sur les ordinateurs du réseau, de renouveler
les licences et d'en activer de nouvelles.
Pour administrer les licences sur les ordinateurs du réseau, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration du réseau.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Console d'administration.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher la liste des problèmes,
puis passez à la rubrique Informations.
5.
Dans la partie droite de la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'option Gestionnaire de licences.
6.
Dans la fenêtre Gestion des licences qui s'ouvre, réalisez les opérations requises.
GESTIONNAIRE DE MOTS DE PASSE
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
Le Gestionnaire de mots de passe conserve et protège toutes vos données personnelles (par exemple mots de passe,
noms d'utilisateur, identifiants de messageries instantanées, données de contact, numéros de téléphone, etc.). Le
Gestionnaire de mots de passe établit un lien entre vos mots de passe et vos comptes et les applications Microsoft
Windows ou pages Web dans lesquelles ils sont utilisés. Toutes les informations stockées sont cryptées dans une base
de mots de passe dont l'accès est protégé au moyen d'un Mot de passe principal. Les informations sont accessibles
uniquement si la base des mots de passe est déverrouillée. Après avoir lancé la page Web ou l'application, le
Gestionnaire de mots de passe introduit à votre place le mot de passe, l'identifiant et les autres données personnelles
dans les champs correspondants. De cette manière, il vous suffit de retenir un seul mot de passe.
Par défaut, le Gestionnaire de mots de passe est chargé au lancement du système d'exploitation. Le composant
s'intègre dans les applications qui permettent de gérer des données personnelles directement depuis la fenêtre de
l'application.
Le Gestionnaire de mots de passe surveille l'activité des applications utilisant des mots de passe et offre une protection
contre l'interception et le vol de données personnelles. Le composant analyse les programmes qui utilisent des mots de
passe ou interrogent le mot de passe d'autres programmes et vous propose ensuite de décider d'autoriser ou d'interdire
l'action suspecte.
De plus, le Gestionnaire de mots de passe permet de :

enregistrer et utiliser vos mots de passe (cf. page 196) ;

rechercher des comptes utilisateur, des mots de passe, des noms d'utilisateur et d'autres informations
personnelles dans la base de mots de passe (cf. page 197) ;

générer des mots de passe robustes (cf. page 216) lors de la création de comptes utilisateur ;
181
MANUEL
DE L'UTILISATEUR

conserver tous les mots de passe sur un disque amovible (cf. page 217) ;

restaurer la base de mots de passe depuis la copie de sauvegarde (cf. page 200) ;

protéger les mots de passe contre l'accès non autorisé (cf. page 187).
Pour ouvrir le Gestionnaire de mots de passe depuis la fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security,
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
Pour ouvrir le Gestionnaire de mots de passe depuis le menu contextuel de l'icône de l'application,
Choisissez l'option Gestionnaire de mots de passe dans le menu contextuel du Gestionnaire de mots de passe.
Vous pouvez aussi configurer l'ouverture de la fenêtre principale du Gestionnaire de mots de passe d'un double-clique
de la souris (cf. page 215) sur l'icône du Gestionnaire de mots de passe dans la zone de notification de la barre des
tâches.
DANS CETTE SECTION
Interface du Gestionnaire de mots de passe ................................................................................................................. 182
Gestion de la base de mots de passe ........................................................................................................................... 187
Configuration des paramètres de l'application .............................................................................................................. 201
Création de mots de passe fiables ................................................................................................................................ 216
Utilisation d'une version portable du Gestionnaire de mots de passe ........................................................................... 217
INTERFACE DU GESTIONNAIRE DE MOTS DE PASSE
La fenêtre principale du Gestionnaire de mots de passe contient trois parties :

Bouton de verrouillage/déverrouillage de la base de mots de passe (cf. page 187) ;

Boutons d'accès rapide aux principales fonctions du Gestionnaire de mots de passe : création d'un mot de
passe, création d'identités, gestion de la base des mots de passe, configuration des paramètres de
fonctionnement, de création et de synchronisation d'une version portable du Gestionnaire de mots de passe
(inaccessibles si la base de mots de passe est verrouillée).

Bouton du générateur de mots de passe (cf. page 216).
Vous pouvez également cliquer sur les boutons et les liens suivants :

Informations : ouvre la page d'infos logiciel sur le site du Service d'assistance technique ;

Aide : ouvre le système d'aide du Gestionnaire de mots de passe ;

Fermer : termine la session d'utilisation du Gestionnaire de mots de passe.
182
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
DANS CETTE SECTION
Icône dans la zone de notification ................................................................................................................................. 183
Menu contextuel du Gestionnaire de mots de passe .................................................................................................... 183
Fenêtre de la base des mots de passe ......................................................................................................................... 184
Fenêtre de configuration des paramètres...................................................................................................................... 185
Bouton de lancement rapide ......................................................................................................................................... 185
Extensions et modules externes ................................................................................................................................... 186
Index ............................................................................................................................................................................. 186
ICONE DANS LA ZONE DE NOTIFICATION
L'icône de lancement du Gestionnaire de mots de passe apparaît dans la zone de notification de la barre des tâches de
Microsoft Windows directement après son installation.
L'icône du Gestionnaire de mots de passe prendra un des aspects suivants en fonction de la situation :

Actif (vert) : Gestionnaire de mots de passe est déverrouillé et l'accès aux données personnelles est
autorisé ;

Inactif (rouge) : Gestionnaire de mots de passe est verrouillé et les données personnelles sont
inaccessibles.
Cliquez sur l'icône pour accéder aux éléments suivants de l'interface :

menu contextuel ;

index du Gestionnaire de mots de passe.
MENU CONTEXTUEL DU GESTIONNAIRE DE MOTS DE PASSE
Le menu contextuel de l'icône de l'application qui se trouve dans la zone de notification de la barre des tâches de
Microsoft Windows permet de procéder à l'exécution des tâches principales de la protection. Le menu contextuel de
l'icône de l'application reprend les points suivants :

Verrouiller / Déverrouiller : autorisation/interdiction de l'accès à vos données personnelles.

Comptes : accès rapide aux comptes utilisateur les plus souvent utilisés. Le nombre de comptes utilisateur
dans la base de mots de passe apparaît entre parenthèses. La liste des comptes utilisateur les plus souvent
utilisés est composée automatiquement. La liste est présente si son affichage dans le menu contextuel a été
configuré (cf. page 204). Après la première exécution de l'application, la liste est vide car aucun compte n'a
encore été utilisé.

Notes personnelles : accès rapide aux notes personnelles. Le nombre de notes personnelles dans la base de
mots de passe apparaît entre parenthèses.

Ajouter : ajoute une nouvelle entrée dans le Gestionnaire de mots de passe :

Compte : lance l'Assistant d'ajout de compte utilisateur (cf. page 189) ;

Note personnelle : ouvre la fenêtre d'ajout de notes personnelles (cf. page 195) ;
183
MANUEL

DE L'UTILISATEUR
Identité : ouvre la fenêtre d'ajout d'une identité (cf. page 195).

Gestionnaire de mots de passe – passage à la fenêtre principale de l'application (cf. page 182).

Configuration : raccourci vers la configuration des paramètres de l'application.

Version portable : lance l'Assistant de création d'une version portable de l'application (cf. page 217).

Générateur de mots de passe : création de mots de passe robustes (cf. page 216).

Aide : ouvre l'aide de l'application.

Quitter : quitte l'application (si vous choisissez cette option, l'application sera déchargée de la mémoire vive de
l'ordinateur).
Si l'application n'est pas déverrouillée, l'accès à vos données personnelles sera interdit. Dans ce cas, le menu contextuel
reprendra seulement les options suivantes : Déverrouiller, Générateur de mots de passe, Aide et Quitter.
Pour ouvrir le menu contextuel de l'icône de l'application,
placez le curseur sur l'icône du Gestionnaire de mots de passe dans la zone de notification de la barre des tâches,
puis cliquez avec le bouton droit de la souris.
FENETRE DE LA BASE DES MOTS DE PASSE
La fenêtre de la base de mots de passe comporte trois parties.

la partie supérieure de la fenêtre permet de sélectionner rapidement les fonctions du Gestionnaire de mots de
passe et d'effectuer les tâches de base ;

la partie centrale de la fenêtre contient la liste de tous les comptes ainsi que les autres données personnelles.
Elle permet également de gérer les informations personnelles.

la partie inférieure de la fenêtre contient les liens d'administration de la base des mots de passe.
184
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Vous pouvez utiliser également le champ de recherche de la partie supérieure de la fenêtre. Le champ de recherche
permet de trouver les informations souhaitées dans la base de mots de passe à l'aide de mots clés.
Illustration 10. Base de mots de passe
FENETRE DE CONFIGURATION DES PARAMETRES
Vous pouvez ouvrir la fenêtre de configuration des paramètres du Gestionnaire de mots de passe d'une des méthodes
suivantes :

depuis le menu contextuel du Gestionnaire de mots de passe. Pour ce faire, choisissez l'option Configuration
dans le menu contextuel du Gestionnaire de mots de passe ;

depuis la fenêtre du Gestionnaire de mots de passe : pour configurer, cliquez sur le bouton Paramètres.
La fenêtre de configuration contient deux parties :

La partie gauche de la fenêtre contient la liste des fonctions de l'application ;

La partie droite de la fenêtre reprend les paramètres de la fonction, de la tâche, etc. sélectionnée.
BOUTON DE LANCEMENT RAPIDE
Le bouton de lancement rapide permet de manipuler vos données personnelles depuis la fenêtre de l'application ou
depuis une page Web. Le bouton se trouve dans le coin supérieur droit de l'application.
185
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Après avoir cliqué sur le Bouton d'accès rapide, un menu apparaît avec la liste des noms d'utilisateur associés au
programme / à la page Web. Lorsque vous sélectionnez un Identifiant, le Gestionnaire de mots de passe complète
automatiquement les champs d'autorisation en fonction des données stockées dans la base de mots de passe.
Le bouton de lancement rapide est actif
si le Gestionnaire de mots de passe n'est pas verrouillé (cf. page 187).
Cliquez sur le bouton pour réaliser une des opérations suivantes :

Ajouter un Compte : permet d'ajouter un nouveau compte utilisateur.

Modifier le Compte : permet d'ajouter un Identifiant/de modifier un compte utilisateur actif. L'option du menu
apparaît si le compte utilisateur est activé

Comptes utilisateur Internet : consultation de la liste de tous les comptes utilisateur pour Internet et ouverture
de l'un d'entre eux. Le nombre de comptes utilisateur dans la base de mots de passe apparaît entre
parenthèses.

Liste des comptes utilisateur fréquemment utilisés : lancement d'un compte utilisateur de la liste. La liste est
composée automatiquement sur la base de la fréquence d'utilisation des comptes utilisateur. La liste figure
dans le menu si son affichage a été configuré (cf. page 204).

Identités : ouverture de la liste des identités créées et sélection d'une identité pour remplir un formulaire.

Gestionnaire de mots de passe – Aide : ouvre l'aide de l'application.
Le bouton de lancement rapide est inactif
si le Gestionnaire de mots de passe est verrouillé. Dans ce cas, le bouton
ne permettra pas de réaliser des actions. Lorsqu'il est inactif, le bouton apparaît dans la fenêtre de l'application si les
paramètres du Bouton d'accès rapide le spécifient (cf. page 214).
EXTENSIONS ET MODULES EXTERNES
Le Gestionnaire de mots de passe dispose d'extensions (modules externes) qui s'intègrent aux applications exigeant une
authentification. Vous pouvez installer indépendamment ces modules externes pour chaque Navigateur Internet que
vous utilisez. Les modules externes installés garantissent l'accès aux fonctions du Gestionnaire de mots de passe
depuis l'interface de l'application/du navigateur Internet.
INDEX
L'index du Gestionnaire de mots de passe permet de sélectionner rapidement l'application/la page Web en vue de la
saisie automatique des données personnelles.
Pour utiliser le pointeur du Gestionnaire de mots de passe, procédez comme suit :
1.
Déplacez le curseur de la souris sur l'icône du Gestionnaire de mots de passe dans la zone de notification de la
barre des tâches et patientez quelques secondes.
2.
Une fois que le pointeur du Gestionnaire de mots de passe apparaît, déplacez-le dans la fenêtre de
l'application/sur la page Web souhaitée. Le Gestionnaire de mots de passe détermine automatiquement l'action
pour l'application/la page Web sélectionnée.
186
GESTION DE LA BASE DE MOTS DE PASSE
La base de mots de passe conserve tous les comptes des programmes et pages Web ainsi qu'un ou plusieurs noms
d'utilisateurs et même vos identités (contenant par exemple des données de contact, numéros de téléphone, identifiants
de messageries, etc.).
La base de mots de passe ne peut être utilisée que lorsqu'elle est déverrouillée (cf. page 187). Avant toute modification
de la base de mots de passe, il est recommandé de configurer les paramètres de copie de sauvegarde de la base
(cf. page 208). Si vos données ont été malencontreusement modifiées ou supprimées, utilisez la fonction de restauration
de la base de mots de passe (cf. page 200).
Vous pouvez exécuter les opérations suivantes :

ajouter (cf. page 188), modifier, supprimer (cf. page 198) des données personnelles ;

importer/exporter (cf. page 198), restaurer (cf. page 200) la base de mots de passe.
DANS CETTE SECTION
Accès à la base de mots de passe ................................................................................................................................ 187
Ajout de données personnelles ..................................................................................................................................... 188
Utilisation des données personnelles ............................................................................................................................ 196
Recherche de mots de passe........................................................................................................................................ 197
Suppression de données personnelles ......................................................................................................................... 198
Importation / exportation de données ............................................................................................................................ 198
Copie de sauvegarde/Restauration de la base de mots de passe ................................................................................ 200
ACCES A LA BASE DE MOTS DE PASSE
Pour accéder à la base de mots de passe, vous pouvez choisir parmi les méthodes d'authentification suivantes :

Protection par Mot de passe principal. L'accès à la base de mots de passe s'effectue via le Mot de passe
principal.

Périphérique USB. L'accès à la base de mots de passe s'effectue via un périphérique à interface USB
connecté à l'ordinateur. Lorsque le périphérique USB est déconnecté, la base de mots de passe est
automatiquement verrouillée.

Périphérique Bluetooth. L'accès à la base de mots de passe s'effectue via un périphérique Bluetooth
connecté à l'ordinateur. Lorsque le périphérique Bluetooth est déconnecté, la base de mots de passe est
automatiquement verrouillée.

Sans authentification. L'accès à la base de mots de passe n'est pas protégé.
La protection activée par défaut est celle par Mot de passe principal qui vous permet de ne retenir qu'un seul mot de
passe pour accéder à tous les autres.
Mot de passe principal – il s'agit de la méthode de base pour protéger vos données personnelles. Si vous avez opté pour
la méthode d'authentification par périphérique et que par la suite vous n'avez pas ce périphérique sous la main (ou par
exemple qu'il a été perdu), vous pouvez utiliser le Mot de passe principal pour accéder à vos données personnelles.
187
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Le Gestionnaire de mots de passe verrouille par défaut la base de mots de passe au lancement de l'application et après
une période d'inactivité définie de l'ordinateur (cf. page 210). L'utilisation de l'application n'est possible que lorsque la
base de mots de passe est déverrouillée.
Vous pouvez également déverrouiller / verrouiller la base de mots de passe par les moyens suivants :

Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe (cf. page 182) ;

périphérique USB ou Bluetooth – uniquement possible lorsque le mode d'authentification par périphérique USB
ou Bluetooth est activé ;

double-clique sur l'icône de l'application (cf. page 215) ; pour ce faire, la fonction d'activation par double-clique
doit être activée ;

depuis le menu contextuel du Gestionnaire de mots de passe ;

·
combinaison de touches CTRL+ALT+L (cf. page 206).
Pour saisir le Mot de passe principal, vous pouvez utiliser le Clavier virtuel. Celui-ci vous permet d'introduire des mots de
passe sans risque d'interception des frappes sur le clavier.
Pour verrouiller l'application depuis le menu contextuel, procédez comme suit :
1.
Dans la zone de notification de la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du
Gestionnaire de mots de passe.
2.
Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez l'entrée Verrouiller.
Pour déverrouiller l'application depuis le menu contextuel, procédez comme suit :
1.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du Gestionnaire de mots de passe dans la zone de
notification de la barre des tâches.
2.
Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez-le point Débloquer.
3.
Introduisez le Mot de passe principal dans la boîte de dialogue.
AJOUT DE DONNEES PERSONNELLES
L'ajout de données personnelles est possible si la base de mots de passe n'est pas verrouillée (cf. page 187). Lors du
lancement d'une application / d'une page Web, un nouveau compte est automatiquement identifié lorsqu'il ne se trouve
pas dans la base de mots de passe. Après vous être authentifié dans l'application / sur la page Web, le Gestionnaire de
mots de passe vous propose d'ajouter automatiquement vos données personnelles dans la base de mots de passe.
Les types de données personnelles suivants sont accessibles dans la base de mots de passe :

Compte. Combinaison d'identifiants et de mots de passe pour l'autorisation d'accès sur certains sites Web ou
dans des applications.

Groupe de Comptes. S'utilise pour organiser de manière plus commode les comptes dans la base de mots
passe.

Identifiant. Par défaut, le Gestionnaire de mots de passe vous propose de créer un compte avec un seul
identifiant. Les noms d'utilisateurs multiples s'utilisent lorsque les programmes ou pages Web permettent de
créer plusieurs noms d'utilisateur pour accéder à leurs ressources.

Identité. Les Identités permettent de conserver des données telles que le sexe, la date de naissance, les
données de contact, le numéro de téléphone, le lieu de travail, l'identifiant de messagerie instantanée, l'URL de
votre page d'accueil, etc. Afin de séparer les informations professionnelles et privées, vous pouvez créer
plusieurs identités.

Note personnelle. Utilisé pour la conservation de tout type d'informations.
188
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
COMPTE
Le Gestionnaire de mots de passe identifie automatiquement le nouveau compte lorsqu'il ne le trouve pas dans la base
de mots de passe. Après vous être authentifié dans l'application / sur la page Web, le Gestionnaire de mots de passe
vous propose d'enregistrer les données dans la base de mots de passe. Vous pouvez également ajouter manuellement
un Compte dans la base de mots de passe.
Un Compte se compose des données suivantes :

type de compte utilisateur (compte utilisateur d'application ou compte utilisateur Internet) ;

nom / plusieurs noms d'utilisateur ;

mot de passe ;

chemin d'accès à l'application/URL de la page Web (en fonction du type de compte utilisateur) ;

paramètres du lien entre le compte utilisateur et l'objet ;

paramètres d'activation du compte utilisateur ;

commentaires ;

paramètres de remplissage des champs complémentaires de la page Web.
Le Gestionnaire de mots de passe permet d'utiliser un ou plusieurs comptes utilisateur pour l'autorisation sur l'application
ou sur le site Web.
Le Gestionnaire de mots de passe permet de spécifier la zone d'utilisation de chaque compte utilisateur sur la base de
l'emplacement de l'application/de l'URL de la page Web.
Il existe plusieurs manières d'ajouter un Compte :

via le Bouton d'accès rapide – pour ce faire, sélectionnez l'entrée Ajouter un Compte dans le menu du Bouton
d'accès rapide ;

via le menu contextuel du Gestionnaire de mots de passe : il faut pour cela sélectionner l'option Ajouter 
Compte utilisateur dans le menu contextuel de l'icône du Gestionnaire de mots de passe ;

via la fenêtre principale du Gestionnaire de mots de passe.
Pour ajouter un nouveau compte utilisateur depuis la fenêtre principale, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Ajouter, puis choisissez l'option
Ajouter un compte.
6.
Dans la fenêtre de l'assistant de création de compte utilisateur qui s'ouvre, sélectionnez-le type de compte
utilisateur (compte utilisateur Internet, compte utilisateur d'application ou mode utilisateur) :

Si vous avez sélectionné le compte utilisateur Internet ou le compte utilisateur d'application, cliquez sur
Suivant.
A l'étape suivante du fonctionnement de l'assistant de création de compte utilisateur, spécifiez le site Web
ou l'application où vous voulez utiliser le compte utilisateur et cliquez sur Suivant.
189
MANUEL

7.
DE L'UTILISATEUR
Si vous avez sélectionné le mode étendu, cliquez sur Suivant.
A l'étape suivante du fonctionnement de l'assistant de création de compte utilisateur, spécifiez les paramètres
du compte utilisateur :

Dans la partie supérieure de la fenêtre, saisissez ou modifiez le nom du nouveau compte utilisateur dans le
champ Nom du compte utilisateur.

Sous l'onglet Identifiant, introduisez l'Identifiant et le mot de passe.
L'Identifiant peut se composer d'un ou plusieurs caractères. Pour spécifier les mots-clés (cf. page 190)
associés au nom d'utilisateur, cliquez sur le bouton
.
Pour copier l'identifiant/le mot de passe dans le Presse-papiers, cliquez sur le bouton
.
Pour copier l'identifiant d'un autre compte, cliquez sur le lien Utiliser l'identifiant d'un autre compte.
Pour créer le mot de passe en mode automatique, ouvrez la fenêtre du Générateur des mots de passe en
passant sur le lien Créer un nouveau mot de passe (cf. page 216).
8.

Sous l'onglet Liens, spécifiez l'emplacement de l'application / de la page Web ainsi que les paramètres
d'utilisation du compte.

Sous l'onglet Modification avancée, configurez si nécessaire les paramètres de remplissage des champs
complémentaires de la page Web.

Sous l'onglet Commentaires, introduisez si nécessaire un texte complémentaire décrivant le compte. Pour
afficher les commentaires dans les notifications après activation du compte, cochez la case Afficher les
commentaires dans les notifications.
Cliquez sur Ajouter un compte utilisateur.
DEFINITION DE MOTS-CLES POUR LA RECHERCHE
Pour rechercher rapidement des données personnelles dans la base de mots de passe, vous pouvez utiliser des motsclés. Vous pouvez en spécifier pour chaque Identifiant. Il est conseillé de définir des mots clés lors de l'ajout d'un compte
utilisateur (cf. page 189) / nom d'utilisateur (cf. page 194).
Pour associer des mots-clés à un Identifiant, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Sélectionnez l'identifiant dans la liste Mes Mots de passe et dans la partie supérieure de la fenêtre, cliquez sur
le bouton Modifier.
6.
Dans la fenêtre qui s'ouvre sous l'onglet Données d'inscription cliquez sur le bouton
Nom d'utilisateur et saisissez les mots clé dans le champ Description.
à côté du champ
AJOUT DE L'EMPLACEMENT DE L'APPLICATION / DE LA PAGE WEB
Pour associer un compte à une application ou à une page Web, il faut créer un lien. S'agissant des pages Web, le lien se
présente sous la forme d'une URL et pour les applications, il prend la forme du chemin d'accès au fichier exécutable de
l'application sur l'ordinateur. Sans ces données, le Compte ne peut être associé au programme / à la page Web.
Pour associer un Compte à un programme / à une page Web, vous pouvez procéder de différentes manières :
190
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION

sélectionnez-le lien en cliquant sur le bouton
dans les favoris de votre navigateur Internet ou dans la liste
des programmes installés sur votre ordinateur ;

spécifiez manuellement l'emplacement de l'application / de la page Web ;

utilisez le pointeur du Gestionnaire de mots de passe.
Pour vérifier que le lien introduit est correct, ouvrez le programme / la page Web via le bouton
.
Pour choisir un lien dans la liste, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
sélectionnez-le compte dans la liste Mes Mots de passe, puis cliquez sur Modifier.
6.
Dans le champ Lien de l'onglet Liens de la boîte de dialogue, cliquez sur le bouton
7.
Dans le champ Lien de la boîte de dialogue, saisissez l'emplacement de l'application / de la page Web.
.
Pour désigner la page Web dans la liste des pages Web enregistrées (Sélection), sélectionnez dans la liste
Onglets la page Web, puis cliquez sur le lien Copier le lien de la Sélection. Pour copier l'emplacement de la
page Web depuis la fenêtre du navigateur Internet, cliquez sur le lien Utiliser le chemin à l'application
couplée.
Pour créer un lien vers une application, dans le champ Lien, cliquez sur le bouton
d'accès au fichier exécutable de l'application.
et désignez le chemin
Pour spécifier manuellement l'emplacement d'un programme / d'une page Web, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
sélectionnez-le compte dans la liste Mes Mots de passe, puis cliquez sur Modifier.
6.
Dans le champ Lien de l'onglet Liens de la boîte de dialogue, saisissez l'emplacement de l'application / l'URL
de la page Web. L'URL de la page Web doit commencer par http://www.
Pour définir le chemin d'accès à une application / une page Web à l'aide du pointeur du Gestionnaire de mots de
passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
sélectionnez-le compte dans la liste Mes Mots de passe, puis cliquez sur Modifier.
191
MANUEL
6.
DE L'UTILISATEUR
Dans le champ Lien de l'onglet Liens de la fenêtre qui s'ouvre, indiquez l'emplacement de l'application/l'URL de
la page Web en déplaçant le pointeur du Gestionnaire de mots de passe dans la fenêtre de l'application/du
navigateur Internet.
SELECTION DU MODE DE LIAISON DU COMPTE
Pour déterminer le compte dont les données doivent être utilisées pour le remplissage automatique lors du lancement
d'un programme/d'une page Web, le Gestionnaire de mots de passe utilise le chemin d'accès à l'application/l'URL de la
page Web.
Étant donné que le Gestionnaire de mots de passe permet d'utiliser plusieurs comptes utilisateur pour un seul
programme/site Web, la zone d'utilisation de chaque compte utilisateur doit être définie.
Le Gestionnaire de mots de passe permet de spécifier la zone d'utilisation du compte utilisateur sur la base de
l'emplacement de l'application/de l'URL de la page Web. Les paramètres de la zone sont configurés lors de la création
d'un compte utilisateur (cf. page 189). Il est toutefois possible d'en modifier ultérieurement la valeur.
En fonction de l'objet (programme ou site Web), l'utilisation du Compte est différente.
Pour un programme, les options possibles sont les suivantes :

Utiliser le Compte pour le programme. Le Compte sera utilisé pour toutes les fenêtres de l'application prévoyant
l'introduction de données personnelles.

Identifier selon le titre de la fenêtre. Le Compte ne sera utilisé que pour la fenêtre spécifiée de l'application.
Par exemple, un programme peut utiliser plusieurs Comptes. Au sein de ce programme, le seul élément
permettant de distinguer le compte à utiliser est le titre de la fenêtre. Le Gestionnaire de mots de passe
complétera automatiquement les données du compte utilisateur en fonction du titre de la fenêtre de
l'application.
Pour une page Web, les utilisations possibles du Compte sont les suivantes :

Uniquement pour la page Web spécifiée. Le Gestionnaire de mots de passe ajoutera automatiquement
l'identifiant et le mot de passe dans les champs d'identification uniquement pour l'URL définie.
Par exemple, si le compte utilisateur est associé à l'URL http://www.web-site.com/login.html, celui-ci ne sera
pas actif pour les autres pages du même site (par exemple pour l'URL http://www.web-site.com/index.php).

Pour les pages Web d'un répertoire. Le Gestionnaire de mots de passe ajoutera automatiquement l'identifiant et
le mot de passe dans les champs d'identification pour toutes les pages Web du dernier répertoire.
Par exemple, si l'URL introduite est http://www.web-site.com/cgi-bin/login.html, le compte utilisateur spécifié
sera utilisé pour toutes les pages Web situées dans le répertoire cgi-bin.

Pour un site Web: <nom de domaine de troisième niveau et inférieur>. Le Compte spécifié est utilisé pour
n'importe quelle page du domaine (domaine de troisième niveau et inférieur).
Par exemple, le Gestionnaire de mots de passe complète automatiquement les données d'identification pour les
pages Web: http://www.domain1.domain2.web-site.com/login.html ou http://www.domain1.domain2.website.com/index.php. Cependant, le compte utilisateur spécifié ne sera pas utilisé pour les pages Web dont les
URL ont un domaine de quatrième niveau différent : http://www.domain3.domain2.web-site.com/index.php ou
http://www.domain4.domain2.web-site.com/index.php.

Pour un site Web: <nom du site Web>. Le Compte spécifié sera utilisé pour toutes les pages du site Web
prévoyant l'introduction d'un Identifiant et d'un mot de passe.
Par exemple, le Gestionnaire de mots de passe complétera automatiquement les données d'identification pour
les pages Web : http://www.domain1.domain2.web-site.com/login.html, http://www.domain2.domain2.website.com/index.php, http://www.domain3.domain2.web-site.com/index.php ou http://www.domain4.domain2.website.com/index.php.
192
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Pour spécifier les paramètres d'utilisation d'un Compte, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
sélectionnez-le compte dans la liste Mes Mots de passe, puis cliquez sur Modifier.
6.
Sous l'onglet Liens de la boîte de dialogue, sélectionnez l'une des options d'utilisation du compte.
ACTIVATION AUTOMATIQUE D'UN COMPTE
L'option d'activation automatique d'un Compte est activée par défaut. Le Gestionnaire de mots de passe saisit
uniquement l'identifiant et le mot de passe dans les champs d'identification. Vous pouvez configurer des paramètres
complémentaires d'activation du compte utilisateur (cf. page 189).
Pour les pages Web, il est en outre possible de spécifier une série d'URL pour lesquelles l'activation automatique doit
s'appliquer.
Les différentes possibilités d'activation d'un Compte sont les suivantes :

Pour la page Web sélectionnée. Le Compte ne sera activé que pour la page Web spécifiée.

Pour un site Web. Le Compte sera activé pour toutes les pages du site Web.
Pour sélectionner l'activation automatique d'un Compte, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
sélectionnez-le compte dans la liste Mes Mots de passe, puis cliquez sur Modifier.
6.
Sous l'onglet Liens de la boîte de dialogue, cochez la case Activation automatique du Compte.
Choisissez également l'un des modes d'activation du compte pour la page Web.
REMPLISSAGE DE CHAMPS COMPLEMENTAIRES
Lors de l'authentification sur une page Web, des données autres que l'Identifiant et le mot de passe doivent parfois être
complétées. Le Gestionnaire de mots de passe permet d'utiliser le remplissage automatique des champs
complémentaires. Vous avez la possibilité de configurer les paramètres de remplissage des champs complémentaires
pour un Compte.
La configuration des paramètres de remplissage des champs complémentaires est possible lorsque l'emplacement de
l'application / l'URL de la page Web est spécifiée pour le Compte.
Pour configurer ces champs, le Gestionnaire de mots de passe télécharge provisoirement la page Web et en analyse
ensuite tous les champs et boutons. Les champs et boutons sont inclus dans un groupe propre à chaque page Web.
Lors du traitement de la page Web téléchargée, le Gestionnaire de mots de passe stocke temporairement les fichiers et
images sur votre ordinateur.
193
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Pour configurer les paramètres de remplissage automatique des champs complémentaires, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
sélectionnez-le nom d'utilisateur dans la liste Mes Mots de passe, puis cliquez sur Modifier.
6.
Sous l'onglet Modification avancée de la boîte de dialogue, cliquez sur le lien Ouvrez l'édition avancée de
formulaire.
7.
Dans la partie supérieure de la fenêtre Modification avancée qui s'ouvre, cochez le champ/le bouton requis.
8.
Activez le champ Valeur pour le champ / bouton sélectionné par un double-clique de la souris et saisissez
ensuite la valeur du champ.
CREATION D'UN GROUPE DE COMPTES
Les groupes de Comptes permettent d'organiser les informations dans la base de mots de passe. Un groupe se
compose d'un dossier dans lequel sont ajoutés des Comptes.
Les groupes créés sont affichés dans le menu contextuel du Gestionnaire de mots de passe :
optionComptes <Intitulé du groupe>.
Pour créer un groupe de Comptes, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Sélectionnez la ligne Mes Mots de passe dans la liste des comptes d'utilisateur.
6.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Ajouter, puis choisissez l'option
Ajouter un groupe.
7.
Saisissez le nom du nouveau groupe.
8.
Ajoutez les comptes utilisateur depuis la liste Mes Mots de passe en les faisant glisser vers le dossier de
groupe que vous avez créé.
IDENTIFIANT
Certaines applications / pages Web utilisent plusieurs noms d'utilisateur. Le Gestionnaire de mots de passe permet
d'enregistrer plusieurs noms d'utilisateur pour un compte utilisateur. Le Gestionnaire de mots de passe détecte
automatiquement le nouvel identifiant lors de sa première utilisation et vous propose de l'ajouter au compte utilisateur
pour l'application/la page Web concernée. Vous pouvez ajouter manuellement un nouvel Identifiant pour un Compte et
par la suite le modifier. Vous pouvez également utiliser le même identifiant pour différents comptes.
Il existe plusieurs manières d'ajouter un Identifiant pour un Compte déterminé :

Via le Bouton d'accès rapide. Pour ce faire, sélectionnez l'entrée Modifier le Compte Ajouter l'Identifiant
dans le menu du Bouton d'accès rapide.

Au départ de la fenêtre principale du logiciel.
194
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Pour ajouter un nouvel Identifiant pour un Compte déterminé, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Sélectionnez un compte dans la liste Mes Mots de passe, cliquez sur le bouton Ajouter et choisissez l'option
Ajouter un identifiant.
6.
Dans la boîte de dialogue, spécifiez l'Identifiant et le mot de passe. L'Identifiant peut se composer d'un ou
plusieurs caractères. Pour spécifier les mots-clés associés à l'Identifiant, cliquez sur le bouton
ensuite le champ Description.
et complétez
Pour copier l'Identifiant / mot de passe dans le Presse-papiers, utilisez le bouton
. Pour créer un mot de
passe automatiquement, cliquez sur le lien Nouveau mot de passe (cf. page 216).
Pour copier l'identifiant d'un autre compte, cliquez sur le lien Utiliser l'identifiant d'un autre compte.
IDENTITE
Outre l'Identifiant et le mot de passe, certaines données personnelles sont souvent nécessaires pour s'enregistrer sur un
site Web, par exemple le nom complet, l'année de naissance, le sexe, l'adresse de courrier électronique, le numéro de
téléphone, la ville de résidence, etc. Le Gestionnaire de mots de passe permet de conserver toutes ces données de
manière cryptée dans la base de mots de passe sous la forme d'identité. Lorsque vous vous enregistrez sur un nouveau
site Web, le Gestionnaire de mots de passe complète automatiquement le formulaire d'enregistrement en se basant sur
les données de l'identité sélectionnée. Afin de séparer les informations professionnelles et privées, il est possible
d'utiliser plusieurs identités. Les paramètres de l'Identité sont modifiables.
Pour créer une identité, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Dans la partie supérieure de la fenêtre, cliquez sur le bouton Ajouter une identité.
6.
Dans le champ Nom de la boîte de dialogue, introduisez l'intitulé de l'Identité.
7.
Saisissez les valeurs pour les champs requis en les activant d'un double-clique dans la colonne Valeur.
NOTE PERSONNELLE
Les notes personnelles permettent de conserver des informations textuelles sous forme cryptée (par exemple, les
données du passeport, des numéros de comptes en banque, etc.) et d'accéder rapidement aux données enregistrées.
Pour pouvoir manipuler le texte des notes personnelles, le Gestionnaire de mots de passe propose une série d'outils
standards d'un éditeur de texte. Lors de la création d'une note personnelle, vous pouvez utiliser des modèles avec des
sélections de données standard (cf. page 213).
Vous pourrez modifier par la suite les paramètres de la note personnelle.
Pour créer une note personnelle à partir de zéro, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
195
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Dans la partie supérieure de la fenêtre, cliquez sur le bouton Ajouter une note personnelle.
6.
Dans le champ Nom de la boîte de dialogue, introduisez l'intitulé de la note personnelle.
7.
Saisissez les informations requises dans l'éditeur de texte.
Pour créer une note personnelle sur la base d'un modèle, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Dans la partie supérieure de la fenêtre, cliquez sur le bouton Ajouter une note personnelle.
6.
Dans le champ Nom de la boîte de dialogue, introduisez l'intitulé de la note personnelle.
7.
Dans la partie inférieure de la fenêtre, cliquez sur le bouton Sélectionner un modèle et choisissez-le modèle
requis.
8.
Saisissez les données requises et réalisez la mise en page selon vos besoins.
Pour consulter une note personnelle,
ouvrez le menu contextuel du Gestionnaire de mots de passe et sélectionnez l'option Notes personnelles  <nom
du groupe>  <nom de la note personnelle>.
UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES
Le Gestionnaire de mots de passe établit un lien entre vos comptes et les applications ou pages Web dans lesquelles ils
sont utilisés. Lors du lancement d'une application / d'une page Web, le Gestionnaire de mots de passe recherche
automatiquement un Compte associé dans la base de mots de passe. En cas de recherche fructueuse, les données
personnelles sont complétées automatiquement. Si aucun compte utilisateur n'est trouvé dans la base de mots de
passe, le Gestionnaire de mots de passe vous propose de l'ajouter (cf. page 189).
Certaines applications / pages Web peuvent utiliser plusieurs noms d'utilisateur. Le Gestionnaire de mots de passe
permet d'enregistrer plusieurs noms d'utilisateur pour un compte utilisateur. En cas d'introduction d'un nouveau nom
d'utilisateur lors de l'authentification, le Gestionnaire de mots de passe vous propose de l'ajouter au compte utilisateur
(cf. page 194) pour l'application / la page Web en cours d'utilisation. Par la suite, lors du lancement de l'application / de la
page Web, une fenêtre reprenant la liste des noms d'utilisateur correspondant au Compte s'affiche en regard des
champs de saisie des données personnelles.
Outre l'Identifiant et le mot de passe permettant l'identification, les sites Web utilisent souvent d'autres données
personnelles (par exemple le nom complet, le sexe, le pays, la ville, l'adresse de courrier électronique, etc.). Le
Gestionnaire de mots de passe conserve ces données sous forme cryptée dans la base des mots de passe sous la
forme d'une identité. Afin de séparer les informations professionnelles et privées, il est possible de créer plusieurs
identités (cf. page 195). De cette manière, lorsque vous vous enregistrez dans l'application / sur un site Web, le
Gestionnaire de mots de passe complète automatiquement les champs du formulaire d'enregistrement en se basant sur
l'identité sélectionnée. L'utilisation d'une identité fait gagner du temps au moment de remplir des formulaires identiques.
Lorsque vous vous authentifiez dans une application / sur une page Web, le Gestionnaire de mots de passe ne
complétera automatiquement les données personnelles que si la base de mots de passe est déverrouillée.
Vous pouvez utiliser le Compte d'une des manières suivantes :
196
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION

Lancer l'application / la page Web. Le formulaire d'authentification sera automatiquement complété sur la base
des données du Compte.

Appliquer le pointeur du Gestionnaire de mots de passe. Pour ce faire, déplacez le curseur sur l'icône de
l'application située dans la zone de notification de la barre des tâches et activez le Compte en "glissantdéposant" le pointeur du Gestionnaire de mots de passe dans la fenêtre de l'application / sur la page Web
concernée.

Choisir le Compte dans la liste des comptes favoris. Pour ce faire, accédez au menu contextuel du Gestionnaire
de mots de passe et choisissez-le compte approprié dans le groupe des comptes favoris.

Utiliser le menu contextuel du Gestionnaire de mots de passe. Pour ce faire, accédez au menu contextuel du
Gestionnaire de mots de passe et choisissez l'option Comptes utilisateur  <Intitulé du compte>.
Pour utiliser une Identité, procédez comme suit :
1.
Dans le coin supérieur droit de l'écran de l'application / du navigateur Internet, cliquez sur le Bouton d'accès
rapide.
2.
Dans le menu qui s'ouvre, choisissez l'option Identités  <Nom de l'identité>. Le Gestionnaire de mots de
passe complète automatiquement les champs du formulaire d'enregistrement de la page Web en se basant sur
les données de l'identité.
RECHERCHE DE MOTS DE PASSE
La recherche de données personnelles peut être difficile dans les cas suivants :

certains mots de passe ne sont pas liés à des programmes / pages Web ;

la base de mots de passe contient un nombre important de comptes.
Le Gestionnaire de mots de passe permet de trouver rapidement des mots de passe selon les paramètres suivants :

intitulé du Compte ;

nom de l'utilisateur ;

mots-clés (cf. page 190) (les paramètres de recherche sur mots-clés sont accessoires et propres à chaque nom
d'utilisateur) ;

URL (pour les pages Web).
La recherche est lancée aussi bien sur un nom complet que sur les premières lettres ou sur n'importe quel caractère
dans le nom du compte utilisateur ou dans le lien.
Pour trouver un compte / mot de passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Saisissez le texte dans la barre de recherche de la partie supérieure de la fenêtre.
197
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
SUPPRESSION DE DONNEES PERSONNELLES
Avant toute modification de vos données personnelles, le Gestionnaire de mots de passe crée automatiquement une
copie de sauvegarde de la base de mots de passe. Si vos données ont été malencontreusement modifiées ou
supprimées, utilisez la fonction de restauration de la base de mots de passe (cf. page 200). Il est possible de supprimer
un élément ou tous les éléments de la base de mots de passe.
Pour supprimer un élément de la base de mots passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Choisissez un élément dans la liste Mes Mots de passe, cliquez sur le bouton Supprimer et choisissez l'option
Supprimer.
Pour supprimer tous les éléments de la base de mots passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Choisissez un élément dans la liste Mes Mots de passe, cliquez sur le bouton Supprimer et choisissez l'option
Supprimer tout.
IMPORTATION / EXPORTATION DE DONNEES
Le Gestionnaire de mot de passe permet d'importer et d'exporter la base de mots de passe ainsi que des objets distincts
(identités, comptes utilisateur ou notes personnelles).
Vous pouvez importer des mots de passe depuis d'autres applications de gestion de mots de passe (par exemple,
Internet Explorer, Mozilla FireFox, KeePass) ou des mots de passe que vous aviez enregistrés à l'aide du Gestionnaire
de mots de passe. L'importation de mots de passe s'effectue depuis des fichiers au format xml ou ini.
Le Gestionnaire de mots de passe permet d'exporter la base de mots de passe dans un fichier au format xml, html ou txt.
La fonction d'exportation des mots de passe dans un fichier peut s'avérer utile lorsque vous devez partager les mots de
passe, imprimer la base de mots de passe ou en effectuer une copie de sauvegarde dans un fichier d'un format différent
de celui du Gestionnaire de mots de passe.
Les mots de passe exportés sont sauvegardés dans des fichiers non cryptés et par conséquent non protégés contre
l'accès non autorisé. C'est pourquoi il est recommandé de réfléchir préalablement aux moyens de protéger les données
exportées.
Lors de l'importation, la base de mots de passe subit des modifications. Vous aurez alors la possibilité de choisir parmi
différentes actions :

Écraser. La base de mots de passe actuelle est remplacée par la base importée (tous les mots de passe
sauvegardés dans la base du Gestionnaire de mots de passe avant l'importation seront supprimés).

Fusionner. Les mots de passe importés sont ajoutés à la base de mots de passe. Lors d'une fusion, il vous est
proposé de choisir les comptes utilisateur à importer dans le Gestionnaire de mots de passe.
198
CONFIGURATION

ETENDUE DE L'APPLICATION
Annuler. L'importation des mots de passe est annulée.
Pour importer les mots de passe depuis un fichier, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Passez sur le lien Charger qui se trouve dans la partie inférieure de la fenêtre pour ouvrir la fenêtre
Chargement des mots de passe.
6.
Dans la fenêtre Chargement des mots de passe, sélectionnez l'application depuis laquelle seront importés les
mots de passe. Cliquez ensuite sur le bouton Charger les mots de passe.
7.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, désignez le fichier contenant les mots de passe que vous souhaitez importer, puis
cliquez sur Ouvrir.
8.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'action à exécuter sur la base des mots de passe.
Pour enregistrer la base de mots de passe dans un fichier, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Passez sur le lien Enregistrer qui se trouve dans la partie inférieure de la fenêtre pour lancer l'assistant
d'enregistrement des données.
6.
Dans la fenêtre de l'assistant d'enregistrement des données qui s'ouvre, sélectionnez-le mode d'enregistrement
(enregistrement de toute la base de mots de passe ou d'objets sélectionnés), puis cliquez sur Suivant.
7.
A l'étape suivante du fonctionnement de l'assistant d'enregistrement des données, sélectionnez-les paramètres
d'enregistrement :

Si vous souhaitez protéger les données enregistrées, choisissez l'option Enregistrement sécurisé et
saisissez un mot de passe pour la protection des données.

Si vous souhaitez enregistrer les données dans un fichier non crypté, choisissez l'option Enregistrement
sans cryptage et désignez le format du fichier.

Afin de programmer le changement de mot de passe pour les données enregistrées, cochez la case
Programmer le changement de mot de passe pour les objets enregistrés, puis sélectionnez la date à
laquelle le mot de passe sera mis hors fonction. Le Gestionnaire de mots de passe vous signalera la
nécessité de remplacer le mot de passe.
8.
Cliquez sur Suivant.
9.
A l'étape suivante du fonctionnement de l'assistant d'enregistrement des données, spécifiez le chemin
d'enregistrement du fichier, puis cliquez sur Suivant.
10. A l'étape suivante du fonctionnement de l'assistant d'enregistrement des données, vérifiez les paramètres
d'enregistrement de vos données et activez l'enregistrement en cliquant sur Enregistrer.
199
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
COPIE DE SAUVEGARDE/RESTAURATION DE LA BASE DE MOTS DE PASSE
Avant toute modification de la base de mots de passe, une copie de sauvegarde est automatiquement créée. Un
emplacement par défaut est défini pour l'enregistrement des copies de sauvegarde mais vous avez la possibilité de le
modifier (cf. page 208). La sauvegarde des mots de passe peut s'avérer utile dans les cas suivants :

pour annuler les dernières modifications ;

lorsque la base de mots de passe a été écrasée ou supprimée ;

lorsque la base de mots de passe est inaccessible / endommagée après une erreur matériel ou système.
Les données de la copie de sauvegarde sont entièrement cryptées. Le Gestionnaire de mots de passe enregistre toutes
les modifications dans la base de mots de passe. Dans l'application, les copies de sauvegarde sont affichées dans une
liste et triées par date de création, la plus récente en premier. Les informations suivantes sont spécifiées pour chaque
copie de sauvegarde:

emplacement ;

date et heure de création ;

modifications apportées par rapport à la version précédente.
Les différentes actions possibles sont les suivantes :

sauvegarde de la base de mots de passe depuis une copie de sauvegarde spécifique ;

suppression d'anciennes copies de sauvegarde ;

modification de l'emplacement de l'enregistrement des copies de sauvegarde (cf. page 208).
Pour restaurer la base de mots passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Dans la partie inférieure de la fenêtre, cliquez sur le lien Restaurer la base des mots de passe.
6.
Dans la fenêtre Restauration qui s'ouvre, sélectionnez la date de la copie de sauvegarde dans la liste, puis
cliquez sur le bouton Restauration dans la partie supérieure de la fenêtre.
7.
Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, confirmez la sauvegarde à l'aide du bouton OK.
Pour supprimer une ancienne copie de sauvegarde devenue inutile, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Dans la partie inférieure de la fenêtre, cliquez sur le lien Restaurer la base des mots de passe.
200
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
6.
Dans la boîte de dialogue Sauvegarde, sélectionnez dans la liste la copie de sauvegarde à supprimer. Pour
sélectionner plusieurs versions, maintenez enfoncée la touche CTRL.
7.
Cliquez sur le bouton Supprimer.
8.
Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, confirmez la suppression des copies de sauvegarde à l'aide du bouton
OK.
CONFIGURATION DES PARAMETRES DE L'APPLICATION
La configuration des paramètres de l'application n'est possible que lorsque la base de mots de passe est déverrouillée
(cf. page 187). La modification des paramètres recouvre les actions suivantes :

définir le type de démarrage de l'application ;

activer les notifications (cf. page 215) ;

définir le nom d'utilisateur (cf. page 204), utilisé par défaut lors de la création d'un compte utilisateur ;

définir la durée de conservation du mot de passe dans le Presse-papiers (cf. page 214) ;

configurer la liste des comptes souvent utilisés (cf. page 204) ;

établir la liste des sites Web interdits (cf. p 205) pour lesquels les fonctions du Gestionnaire de mots de passe
doivent être désactivées ;

établir la liste des sites Web de confiance (cf. page 205) pour lesquels le Gestionnaire de mots de passe
autorise le réadressage ;

configurer les touches de raccourci pour l'appel des fonctions du Gestionnaire de mots de passe
(cf. page 206) ;

modifier le chemin d'accès à la base des mots de passe (cf. page 206), aux copies de sauvegarde
(cf. page 208) ;

modifier la méthode de cryptage des données (cf. page 209) ;

configurer le verrouillage automatique de la base des mots de passe (cf. page 210) ;

modifier le mot de passe principal (cf. page 212) ;

configurer l'accès à la base de mots de passe (cf. page 211) ;

modifier la position du Bouton d'accès rapide, établir la liste des applications, supportant le Bouton d'accès
rapide (cf. p 214) ;

composer la liste des applications prises en charge (cf. page 212).
Afin de modifier les paramètres de fonctionnement du Gestionnaire de mots de passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre Configuration du Gestionnaire de mots de passe, sélectionnez la section
que vous voulez modifier.
201
MANUEL
6.
DE L'UTILISATEUR
Dans la partie droite de la fenêtre, effectuez les modifications nécessaires au groupe de paramètres souhaité.
DANS CETTE SECTION
Assistant de Configuration des paramètres................................................................................................................... 202
Utilisation d'un Identifiant par défaut ............................................................................................................................. 204
Comptes favoris ............................................................................................................................................................ 204
URL ignorées ................................................................................................................................................................ 205
URL de confiance .......................................................................................................................................................... 205
Touches de raccourci .................................................................................................................................................... 206
Emplacement du fichier de la base de mots de passe .................................................................................................. 206
Création d'une nouvelle base de mots de passe ........................................................................................................... 208
Emplacement de la copie de sauvegarde ..................................................................................................................... 208
Sélection du mode de cryptage ..................................................................................................................................... 209
Verrouillage automatique la base de mots de passe ..................................................................................................... 210
Modification du mode d'authentification du Gestionnaire de mots de passe ................................................................. 211
Autorisation à l'aide d'un périphérique USB ou Bluetooth ............................................................................................. 211
Modification du Mot de passe principal ......................................................................................................................... 212
Navigateurs compatibles ............................................................................................................................................... 212
Administration des modèles des notes personnelles .................................................................................................... 213
Affichage du bouton d'accès rapide .............................................................................................................................. 214
Définir la durée de conservation d'un mot de passe dans le Presse-papiers ................................................................ 214
Notifications................................................................................................................................................................... 215
Fonction d'activation par double-clique ......................................................................................................................... 215
ASSISTANT DE CONFIGURATION DES PARAMETRES
L'Assistant de configuration des paramètres de l'application est lancé à la première exécution du Gestionnaire de mots
de passe. Son rôle est de vous aider à réaliser la configuration initiale des paramètres du Gestionnaire de mots de passe
en fonction de vos préférences personnelles et des tâches que vous devrez effectuer.
L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Fermer.
ÉTAPE 1. CREATION DU MOT DE PASSE PRINCIPAL
Le Gestionnaire de mots de passe utilise un mot de passe principal pour la protection de toutes vos données
personnelles. Le Mot de passe principal est défini lors du premier démarrage de l'application. Il est recommandé de ne
pas utiliser comme mot de passe des données faciles à deviner (par exemple un nom de famille, un prénom, une date
202
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
de naissance). Pour garantir la fiabilité du mot de passe, utilisez des lettres majuscules et minuscules ainsi que des
chiffres et des caractères spéciaux.
Le Mot de passe principal permet d'accéder à toutes vos données personnelles. N'oubliez pas que la perte de ce mot de
passe entraînera la perte de tous les mots de passe.
Saisissez le Mot de passe principal dans le champ Mot de passe principal et ensuite dans le champ Confirmez le Mot
de passe principal. Pour protéger le mot de passe contre l'interception, vous pouvez saisir le mot de passe avec le
Clavier virtuel en cliquant sur le lien Clavier virtuel.
Cochez la case J'ai pris connaissance des informations sur l'importance du Mot de passe principal.
Par la suite, vous pourrez modifier le mot de passe principal (cf. page 212).
ÉTAPE 2. SELECTION DU MODE D'AUTORISATION
L'authentification permet de contrôler l'accès à vos données personnelles. Vous pouvez opter pour l'un des modes
d'authentification suivants :

Protection par mot de passe. Le Mot de passe principal doit impérativement être introduit pour pouvoir
déverrouiller la base de mots passe. Il s'agit du mode d'authentification par défaut.

Périphérique USB. L'accès à la base de mots de passe s'effectue via un périphérique à interface USB
connecté à l'ordinateur. Les périphériques USB compatibles sont notamment les unités à mémoire flash, les
appareils photos, les baladeurs MP3 et les disques durs externes. Lorsque le périphérique USB est
déconnecté, la base de mots de passe est automatiquement verrouillée.

Périphérique Bluetooth. L'accès à la base de mots de passe s'effectue via un périphérique doté de la fonction
Bluetooth. La fonction Bluetooth doit être disponible tant sur le téléphone portable que sur l'ordinateur où
s'exécute le Gestionnaire de mots de passe. La base de mots de passe est automatiquement déverrouillée
lorsque la connexion Bluetooth est établie entre le téléphone portable et l'ordinateur. En cas de perte de
connexion (par exemple si vous désactivez la fonction Bluetooth sur votre téléphone portable), la base de mots
de passe est automatiquement verrouillée.

Sans authentification (déconseillé). L'accès à la base de données ne sera pas protégé. Vos données
personnelles sont accessibles par tous les utilisateurs travaillant sur votre ordinateur.
Si vous optez pour l'authentification via périphérique USB ou Bluetooth, il est recommandé de retenir votre Mot de passe
principal. Si vous n'avez pas votre périphérique d'authentification à portée de la main, le Gestionnaire de mots de passe
vous permet d'utiliser le mot de passe principal pour accéder à vos données personnelles.
Par la suite, vous pourrez modifier le mode d'autorisation (cf. page 207).
ÉTAPE 3. BLOCAGE DU GESTIONNAIRE DE MOTS DE PASSE
Le Gestionnaire de mots de passe verrouille automatiquement la base de mots de passe après le lancement de
l'application ainsi qu'après une durée déterminée d'inactivité de l'ordinateur. Vous pouvez définir vous-même le délai au
bout duquel la base de mots de passe se verrouille automatiquement.
Par défaut, la base de mots de passe est toujours verrouillée après le lancement de l'application. Il est conseillé d'activer
le verrouillage automatique lorsque l'ordinateur est utilisé par plusieurs personnes. Pour être invité à saisir le mot de
passe principal de déverrouillage de la base directement après le lancement du Gestionnaire de mots de passe, cochez
la case Demander le mot de passe principal au lancement du Gestionnaire de mots de passe.
Par la suite, vous pourrez modifier la condition de verrouillage de la base de mots de passe (cf. page 210).
ÉTAPE 4. FIN DE L'ASSISTANT
A l'étape finale, l'assistant d'installation vous signale la réussite de l'installation du Gestionnaire de mots de passe. Pour
fermer l'assistant d'installation, cliquez sur Fini.
203
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
UTILISATION D'UN IDENTIFIANT PAR DEFAUT
Le Gestionnaire de mots de passe permet de spécifier l'Identifiant qui sera automatiquement affiché dans le champ
Identifiant lors de la création d'un compte (cf. page 189).
Pour spécifier l'Identifiant par défaut, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Général.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, complétez le champ Identifiant par défaut.
COMPTES FAVORIS
Le Gestionnaire de mots de passe garantit un accès rapide aux comptes utilisateur. La liste des comptes favoris apparaît
dans la fenêtre principale de l'application, ainsi que dans le menu contextuel et dans le menu du bouton d'accès rapide.
Elle présente le nom des programmes / pages Web que vous lancez le plus souvent. Les éléments de la liste peuvent
être triés par ordre alphabétique ou par fréquence d'utilisation.
La liste des Comptes favoris n'est accessible depuis le menu que si la base de mots de passe est déverrouillée
(cf. page 187).
Vous pouvez spécifier les paramètres de liste suivants :

Quantité d'éléments dans la liste : nombre maximum de Comptes favoris pouvant être affichés dans le menu
de l'application ;

Afficher la liste dans le menu de l'application : la liste des comptes utilisateur favoris sera accessible depuis
le menu contextuel du Gestionnaire de mots de passe ;

Afficher les Comptes favoris dans le menu du Bouton d'accès rapide : la liste des Comptes favoris sera
accessible depuis le menu du Bouton d'accès rapide (dans la fenêtre de l'application / du navigateur Internet).
Pour afficher les comptes favoris dans le menu contextuel, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la rubrique Comptes favoris.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Afficher la liste dans le menu de la barre des tâches.
Pour afficher la liste des comptes favoris dans le menu du Bouton d'accès rapide, cochez en plus la case
Afficher les Comptes favoris dans le menu du Bouton d'accès rapide.
Si la case Afficher les Comptes favoris dans le menu de la barre des tâches n'est pas cochée, les autres
paramètres de liste ne pourront être modifiés.
204
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
7.
Spécifiez le nombre de Comptes dans le champ Taille de la liste.
8.
Si nécessaire, modifiez manuellement la composition de la liste. Pour retirer un élément de la liste,
sélectionnez-le Compte souhaité et cliquez sur le bouton Supprimer. Pour supprimer tous les éléments de la
liste, cliquez sur le bouton Purger.
URL IGNOREES
Vous pouvez configurer la liste des URL pour lesquelles les fonctions du Gestionnaire de mots de passe ne seront pas
utilisées. La fonction de remplissage automatique de l'Identifiant et du mot de passe sera inactive pour tous les sites
Web appartenant à cette liste. De plus, pour celles-ci, le Gestionnaire de mots de passe ne proposera pas
automatiquement la création d'un compte (cf. page 189) / identifiant (cf. page 194).
Pour constituer la liste des URL ignorées, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la rubrique URL à ignorer.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Ajouter, saisissez l'URL et appuyez sur la touche
ENTER.
Pour modifier une URL, sélectionnez-la dans la liste et cliquez sur le bouton Modifier. Pour supprimer une URL
de la liste, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton Supprimer.
URL DE CONFIANCE
Le Gestionnaire de mots de passe protège vos données personnelles contre les attaques d'hameçonnage. Si lors d'une
tentative d'authentification vous êtes redirigé vers un autre site Web, le programme vous en avise.
Les individus mal intentionnés utilisent souvent le réadressage à partir de sites Web qui accèdent à des comptes
bancaires (il peut par exemple s'agir de banques sur Internet, de systèmes de paiement, etc.). Une fois sur la page
d'authentification du site Web officiel de la société, un réadressage est effectué vers un site Web contrefait qui est
visuellement identique à la page Web officielle. Toutes les données encodées sur la page contrefaite sont transmises
aux individus mal intentionnés.
Souvent l'échange d'adresse est officiellement installé sur les sites Web. Pour éviter que le Gestionnaire de mots de
passe ne considère ce type de réadressage comme des tentatives d'hameçonnage, vous avez la possibilité d'établir une
liste des URL de confiance. Cette liste doit contenir les sites Web vers lesquels sont transmises des données
personnelles. Lors d'une autorisation, le Gestionnaire de mots de passe n'affiche pas de notification si les données
personnelles sont transmises vers un site Web de confiance.
Le Gestionnaire de mots de passe autorise l'envoi de données personnelles depuis d'autres sites vers un site Web de
confiance. Avant d'ajouter un site Web dans la liste des URL de confiance, assurez-vous de sa fiabilité.
Vous pouvez ajouter un site Web dans la liste des URL de confiance de plusieurs manières :

directement lors de l'authentification sur un site Web ;

Manuellement depuis la fenêtre Configuration du Gestionnaire de mots de passe.
Pour ajouter un site Web à la liste des URL de confiance durant le processus d'autorisation sur le site, attendez le
réadressage d'un site Web à l'autre et cochez ensuite la case Toujours faire confiance au site Web <intitulé du site
Web> dans la boîte de dialogue du Gestionnaire de mots de passe.
205
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Pour constituer manuellement la liste des URL de confiance, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la rubrique URL de confiance.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Ajouter. Un champ devient accessible dans la liste
URL de confiance. Saisissez l'URL et appuyez sur la touche ENTER.
Pour modifier une URL, sélectionnez-la dans la liste et cliquez sur le bouton Modifier. Pour supprimer une URL,
sélectionnez-la dans la liste et cliquez sur le bouton Supprimer.
TOUCHES DE RACCOURCI
L'utilisation de combinaisons de touches du clavier permet de lancer rapidement diverses fonctions de l'application.
Vous pouvez spécifier une combinaison de touches pour les actions suivantes :

Verrouillage/déverrouillage du Gestionnaire de mots de passe (cf. page 187).

Saisissez le mot de passe.
Un raccourci peut se composer d'une touche ou d'une combinaison de deux ou trois touches.
N'attribuez pas au lancement des fonctions du Gestionnaire de mots de passe les combinaisons de touches utilisées
dans Microsoft Windows.
Pour attribuer une combinaison de touches, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Raccourcis.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, spécifiez la combinaison de touches à associer à chaque action.
EMPLACEMENT DU FICHIER DE LA BASE DE MOTS DE PASSE
Base de mots de passe du Gestionnaire de mots de passe : il s'agit d'un fichier crypté (cf. page 209) dans lequel sont
conservées toutes vos données personnelles (comptes, noms d'utilisateur, mots de passe et identité).
Par défaut, le chemin d'accès à la base de mots de passe est le suivant (diffère selon la version de Microsoft Windows):

pour Microsoft Windows XP: C:\Documents and Settings\User_name\My Documents\Passwords Database\ ;

pour Microsoft Windows Vista: C:\Users\User_name\Documents\Passwords Database\ ;

pour Microsoft Windows 7: C:\Users\User_name\My Documents\Passwords Database\.
206
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Votre base de mots de passe peut être stockée sur plusieurs supports différents: disque amovible, disque local ou
disque réseau.
Lors de la modification du chemin d'accès à la base de mots de passe ou du nom de celle-ci, plusieurs actions sont
possibles:

Copier – une copie de la base de mots de passe est créée à l'emplacement indiqué. Cette copie devient la
base de mots de passe active.

Replacer – la base de mots de passe active est sauvegardée à l'emplacement indiqué.

Créer une base de mots de passe – une copie vide de la base de mots de passe est créée, laquelle devient la
base active.
Pour déplacer la base de mots de passe et modifier son nom, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Mes mots de passe.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Source, cliquez sur le bouton
Chemin.
7.
Dans la fenêtre Sélection de la base de mots de passe, spécifiez le chemin du fichier ainsi que son nom et
cliquez ensuite sur le bouton Ouvrir.
8.
Dans la fenêtre Emplacement des bases de mots de passe qui s'ouvre, sélectionnez l'action requise à
exécuter sur la base de mots de passe.
9.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, sélectionnez-le mot de passe principal pour la
confirmation des modifications.
situé à droite du champ
Pour modifier la base de mots passe active, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Mes mots de passe.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Source, cliquez sur le bouton
Chemin.
7.
Dans la fenêtre Sélection de base des mots de passesur le bouton Ouvrir.
8.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, saisissez le mot de passe principal pour accéder
à la base de mots de passe sélectionnée.
207
situé à droite du champ
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
CREATION D'UNE NOUVELLE BASE DE MOTS DE PASSE
Le Gestionnaire de mots de passe permet de travailler avec plusieurs bases de mots de passe. La création d'une
nouvelle base de mots de passe permet de séparer vos données personnelles en les répartissant dans deux ou
plusieurs bases. Si nécessaire, il est possible de restaurer une ancienne base de mots de passe. Le Gestionnaire de
mots de passe vous propose de créer une base de mots de passe lorsque la base actuelle est endommagée ou qu'une
copie de sauvegarde ne peut être restaurée.
Pour créer une nouvelle base de mots passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Mes mots de passe.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Source, cliquez sur le bouton
Chemin.
7.
Dans la fenêtre Sélection de la base de mots de passe, définissez l'emplacement et le nom du fichier de la
base de mots de passe et cliquez ensuite sur le bouton Ouvrir.
8.
Dans la fenêtre Emplacement des bases de mots de passe qui s'ouvre, choisissez l'action Créer une base
de mots de passe.
9.
Dans le groupe Mot de passe de la fenêtre Nouvelle base de mots de passe, spécifiez le mot de passe
permettant d'accéder à la nouvelle base et confirmez celui-ci dans le champ Confirmation du mot de passe.
situé à droite du champ
Si le mot de passe introduit ne correspond pas au mot de passe de confirmation, ce dernier apparaîtra en
rouge.
Dans le groupe Cryptage, sélectionnez-le fournisseur de services cryptographiques ainsi que le mode de
cryptage souhaité (cf. page 209).
10. Dans la boîte de dialogue, introduisez le nouveau Mot de passe principal afin de confirmer la création de la
nouvelle base de mots de passe.
EMPLACEMENT DE LA COPIE DE SAUVEGARDE
Avant d'enregistrer les modifications apportées à vos données personnelles, le Gestionnaire de mots de passe effectue
automatiquement une copie de sauvegarde de la base de mots de passe. Cela permet de prévenir les pertes de
données en cas de problèmes système ou techniques. Le Gestionnaire de mots de passe effectue une copie complète
de la base de mots de passe juste avant l'introduction des modifications les plus récentes. Si la base de mots de passe
est endommagée, vous avez la possibilité de restaurer les données de la dernière copie de sauvegarde (cf. page 200).
La copie de sauvegarde de votre base de mots de passe peut être stockée sur un disque local, un disque amovible ou
un disque réseau.
L'emplacement par défaut de la copie de sauvegarde est le suivant (dépend du système d'exploitation):

Microsoft Windows XP: C:\Documents and Settings\User_name\My Documents\Passwords Database\ ;

Microsoft Windows Vista: C:\Users\User_name\Documents\Passwords Database\ ;

Microsoft Windows 7: C:\Users\User_name\My Documents\Passwords Database\.
208
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Pour modifier l'emplacement de la copie de sauvegarde, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Mes mots de passe.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Sauvegardes, cliquez sur le bouton
champ Chemin.
7.
Dans la boîte de dialogue Parcourir, sélectionnez-le dossier de sauvegarde de la copie de sauvegarde de la
base de mots de passe.
situé à droite du
SELECTION DU MODE DE CRYPTAGE
But de la cryptographie – protéger vos informations de l'accès et de la diffusion non autorisés. Principale fonction du
cryptage – brouiller la communication sur les canaux non protégés.
Les fonctions de cryptage et décryptage nécessitent des clés. Clé – paramètre indispensable pour le cryptage. Lorsque
les fonctions de cryptage et décryptage mettent en œuvre une clé unique, l'algorithme est dit symétrique. Lorsqu'elles
utilisent deux clés, on parle d'algorithme asymétrique. Le cryptage symétrique peut à son tour être par bloc ou par flot.
Toute information (quel que soit le format des données originales) est interprétée en code binaire. Le cryptage par bloc
part du principe que les données sont scindées en blocs et que chaque bloc est ensuite transformé de manière
indépendante. Avec le cryptage par flot, l'algorithme de transformation s'applique à chaque bit d'information.
Le Gestionnaire de mots de passe utilise les algorithmes symétriques de cryptage suivants :

DES. Cryptage par bloc avec clé standard de 56 bits. Comparativement aux standards actuels, le DES n'offre
pas un niveau de sécurité élevé. Cet algorithme s'utilise lorsque la fiabilité ne constitue pas l'exigence
principale.

3DES. Algorithme par bloc se basant sur le DES Cette version résout le principal défaut de l'algorithme
précédent – la clé de petite taille. La clé du 3DES est trois fois plus grande que celle du DES (56*3=168 bits).
Sa vitesse d'exécution est trois fois moins importante que celle du DES mais la sécurité est considérablement
plus élevée. Le 3DES est plus fréquent que le DES car ce dernier n'est plus suffisamment complexe face aux
technologies actuelles de piratage.

3DES TWO KEY. Algorithme par bloc se basant sur le DES Algorithme 3DES avec clé de 112 bits (56*2).

RC2. Algorithme de cryptage par bloc avec longueur de clé variable capable de traiter rapidement un grand
volume d'informations. Algorithme plus rapide que le DES. Il équivaut au 3DES en termes de fiabilité et de
résistance.

RC4. Cryptage par flot avec longueur de clé variable. Celle-ci peut être comprise entre 40 et 256 bits.
Avantages de cet algorithme – vitesse de traitement élevée et longueur de clé variable. Le gestionnaire de
paroles utilise par défaut RC4 pour le Mes Coffres-forts.

AES. Algorithme symétrique à cryptage par bloc et clés de 128, 192 et 256 bits. Cet algorithme garantit un
niveau de sécurité élevé et fait partie des algorithmes les plus répandus.
Sous Microsoft Windows, les opérations de cryptographie sont effectuées au moyen de fournisseurs de services
cryptographiques. Chaque fournisseur supporte plusieurs algorithmes de cryptage avec une longueur de clé déterminée.
Le Gestionnaire de mots de passe utilise les fournisseurs de cryptage suivants intégrés à Microsoft Windows :

Microsoft Base Cryptographic Provider ;

Microsoft Enhanced Cryptographic Provider ;
209
MANUEL
DE L'UTILISATEUR

Microsoft Enhanced RSA and AES Cryptographic Provider (Prototype) ;

Microsoft RSA/Schannel Cryptographic Provider ;

Microsoft Strong Cryptographic Provider.
Pour modifier l'algorithme de cryptage, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Mes mots de passe.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Chiffrement, cliquez sur Modifier.
7.
Dans la boîte de dialogue Algorithme de cryptage, spécifiez les paramètres de cryptage.
VERROUILLAGE AUTOMATIQUE LA BASE DE MOTS DE PASSE
Le Gestionnaire de mots de passe verrouille automatiquement la base de mots de passe après le lancement de
l'application ainsi qu'après une durée déterminée d'inactivité de l'ordinateur. Vous pouvez déterminer vous-même la
durée après laquelle se verrouille la base de mots de passe. Elle peut être comprise entre 1 et 60 minutes. Il est
recommandé de verrouiller la base de mots de passe après 5-20 minutes d'inactivité de l'ordinateur. Vous pouvez
également désactiver verrouillage automatique de la base de mots de passe.
Le Gestionnaire de mots de passe verrouille automatiquement la base des mots de passe après une durée d'inactivité
déterminée de l'ordinateur. Si vous désactivez le verrouillage automatique de l'ordinateur, vos données personnelles ne
seront pas protégées dans le cas où vous vous absenteriez de l'ordinateur sans verrouillage manuel préalable.
Pour modifier la durée après laquelle se verrouille la base de mots de passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Mes mots de passe.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Verrouillage automatique, sélectionnez dans la liste
déroulante la durée d'inactivité de l'ordinateur après laquelle base de mots de passe sera verrouillée.
Pour désactiver le verrouillage de la base de mots de passe, sélectionnez la valeur Jamais.
210
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
MODIFICATION DU MODE D'AUTHENTIFICATION DU GESTIONNAIRE DE MOTS
DE PASSE
L'authentification permet de contrôler l'accès à vos données personnelles. Le mode d'autorisation est sélectionné à la
première exécution du Gestionnaire de mots de passe (cf. page 203). Ceci étant dit, le mode d'autorisation peut être
modifié le cas échéant.
Pour modifier le mode d'authentification, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Mode d'autorisation.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Mode d'authentification, sélectionnez l'une des options
d'authentification depuis le menu déroulant.
AUTORISATION A L'AIDE D'UN PERIPHERIQUE USB OU BLUETOOTH
Pour accéder à la base de mots de passe (cf. page 211), le Gestionnaire de mots de passe permet d'utiliser divers
périphériques USB et Bluetooth.
Pour utiliser un périphérique USB afin d'accéder à la base de mots de passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Mode d'autorisation.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Mode d'authentification, sélectionnez la valeur
Périphérique USB depuis le menu déroulant.
7.
Connectez le périphérique portable à l'ordinateur.
8.
Sélectionnez un périphérique dans la liste Périphériques à disque et cliquez sur le bouton Installer.
L'icône
apparaît en regard du périphérique sélectionné. Si le périphérique connecté n'est pas affiché dans
la liste, cochez la case Afficher tous les périphériques. Si nécessaire, vous pouvez modifier le périphérique
d'authentification en cliquant sur le bouton Réinitialiser.
Pour utiliser un périphérique Bluetooth afin d'accéder à la base de mots de passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Mode d'autorisation.
211
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Mode d'authentification, sélectionnez la valeur
Périphérique Bluetooth depuis le menu déroulant.
7.
Activez la fonction Bluetooth sur votre ordinateur et ensuite sur votre périphérique.
8.
Sélectionnez un périphérique dans la liste Téléphones et modems et cliquez sur le bouton Installer.
L'icône
apparaît en regard du périphérique sélectionné. Si nécessaire, il est possible de modifier le
périphérique d'authentification en cliquant sur le bouton Réinitialiser.
MODIFICATION DU MOT DE PASSE PRINCIPAL
Le mot de passe principal est créé à la première ouverture du Gestionnaire de mots de passe (cf. page 202). Il est
toutefois possible de le modifier ultérieurement.
Lors de la modification du mot de passe principal, le Gestionnaire de mots de passe exige une confirmation du mot de
passe saisi (double introduction). Il est impossible d'enregistrer le nouveau mot de passe sans cette confirmation. Si le
mot de passe introduit ne correspond pas au mot de passe de confirmation, ce dernier apparaîtra en rouge. Avant de
mémoriser le nouveau mot de passe, un message d'avertissement est affiché.
Pour modifier le Mot de passe principal, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Mode d'autorisation.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Protection par mot de passe, cliquez sur Modifier.
7.
Dans la fenêtre Protection par mot de passe qui s'ouvre, saisissez le nouveau mot de passe dans les champs
Mot de passe et Confirmation du mot de passe.
NAVIGATEURS COMPATIBLES
Pour garantir le bon fonctionnement de l'activation automatique du compte utilisateur et du bouton de lancement rapide
(cf. page 214) le Gestionnaire de mots de passe requiert l'installation d'extensions complémentaires (modules externes)
pour certains navigateurs Internet. Par défaut, l'installation des extensions a lieu lors de la première exécution du
Gestionnaire de mots de passe. Vous pouvez également installer le module externe requis.
Le Gestionnaire de mots de passe contient une liste de navigateurs et de clients de messagerie possédant chacun l'état
Installé / Non installé, selon que le module externe est installé ou non pour celui-ci.
Avant d'installer des modules externes pour une application en particulier, il est conseillé de quitter celle-ci.
Pour installer un module externe pour un navigateur ou un client de messagerie, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la rubrique Navigateurs pris en charge.
212
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, sélectionnez l'application dans la liste Navigateurs pris en charge et
extensions disponibles, puis cliquez sur le bouton Installer.
7.
Suivez les instructions de l'Assistant d'installation. Lorsque le module externe sera installé, le nom de
l'application sera automatiquement repris dans le groupe Installés. Elle reçoit alors l'état Installé. Vous pouvez
désinstaller une extension en cliquant sur le bouton Supprimer.
ADMINISTRATION DES MODELES DES NOTES PERSONNELLES
Vous pouvez modifier les modèles de notes personnelles (cf. page 195) proposés, créer des modèles, voire utiliser une
note existante en guise de modèle.
Pour modifier un modèle proposé de note personnelle, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration des modèles.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, sélectionnez-le modèle, puis cliquez sur Modifier.
7.
Introduisez les modifications requises dans l'éditeur de texte.
Pour créer un modèle de note personnelle, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Administration des modèles.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Ajouter.
7.
Dans le champ Nom de la fenêtre qui s'ouvre, introduisez le nom de la nouvelle note personnelle.
8.
Saisissez les informations requises dans l'éditeur de texte.
Pour utiliser une note personnelle existante en guise de modèle, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Base de mots de passe.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la note personnelle requise dans la liste et dans la partie supérieure
de la fenêtre, cliquez sur le bouton Modifier.
6.
Dans la partie inférieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Enregistrer en tant que modèle.
213
MANUEL
7.
DE L'UTILISATEUR
Dans le champ Nom de la fenêtre qui s'ouvre, introduisez le nom de la nouvelle note personnelle.
AFFICHAGE DU BOUTON D'ACCES RAPIDE
Si le programme que vous utilisez intègre le menu d'autres applications que le Gestionnaire de mots de passe, vous
avez la possibilité de spécifier la position du bouton d'accès rapide par rapport aux autres boutons. Par ailleurs, il est
possible de définir manuellement la liste des navigateurs Internet devant intégrer le Bouton d'accès rapide.
Pour modifier les paramètres du Bouton d'accès rapide, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la rubrique Bouton de lancement rapide.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Affichage du Bouton d'accès rapide, configurez les
paramètres requis en fonction de la tâche à effectuer:

Pour modifier l'emplacement du bouton d'accès rapide, saisissez le numéro de position du bouton
(combien de boutons à droite avant le bouton d'accès rapide) dans le champ Déplacer le bouton à
gauche ;

Pour masquer le bouton du lancement rapide lorsque la base de mots de passe est verrouillée, cochez la
case Masquer si le Gestionnaire de mots de passe est verrouillé ;

Pour établir la liste des navigateurs Internet dans lesquels le Bouton d'accès rapide doit apparaître, cochez
dans la liste du groupe Afficher le Bouton d'accès rapide dans les navigateurs Internet suivants la
case en regard des navigateurs Internet concernés.
DEFINIR LA DUREE DE CONSERVATION D'UN MOT DE PASSE DANS LE
PRESSE-PAPIERS
Le Gestionnaire de mots de passe vous permet de copier un mot de passe dans le Presse-papiers pour un laps de
temps déterminé. Cela peut s'avérer intéressant lorsque le mot de passe ne doit être exploité que pour une courte durée
(par exemple lors de l'enregistrement sur un site Web / dans un programme). Vous pouvez spécifier la durée de
conservation du mot de passe dans le Presse-papiers. Une fois ce temps écoulé, le mot de passe est automatiquement
supprimé du Presse-papiers. Cela permet d'éviter l'interception et le vol du mot de passe puisque celui-ci ne peut plus
être récupéré dans le Presse-papiers après la durée définie.
Pour modifier la durée de conservation du mot de passe dans le Presse-papiers, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Général.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Presse-papiers, spécifiez-la durée en secondes.
214
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
NOTIFICATIONS
Pendant le fonctionnement du Gestionnaire de mots de passe, divers types d'événement à caractère généralement
informatif sont générés. Pour être informé de ces événements, utilisez le service de notification. Les utilisateurs sont
notifiés par le biais d'avertissements et de messages contextuels.
Le programme prévoit les types de notification suivants :

Lancement de l'application. Ce message apparaît lorsque le programme est lancé et que la base de mots de
passe est déverrouillée.

Activation du compte. Ce message apparaît lorsque le Compte est activé.

Purge du Presse-papiers. Le Gestionnaire de mots de passe permet de conserver temporairement le mot de
passe dans le Presse-papiers. Cela peut s'avérer utile lorsque des données doivent être copiées d'un champ à
un autre. A la fin de la période définie (cf. page 214), le mot de passe sera supprimé du Presse-papiers.

Verrouillage automatique du Gestionnaire de mots de passe. Le message apparaît lorsque le Gestionnaire
de mots de passe verrouille automatiquement la base de mots de passe. Par défaut, la base de mots de passe
est automatiquement verrouillée au démarrage du système d'exploitation ainsi qu'après une durée définie (cf.
page 210) d'inactivité de l'ordinateur.

Enregistrement de données dans un fichier non protégé. Message d'avertissement spécifiant que la
fonction d'enregistrement sauvegarde vos mots de passe dans un fichier non crypté et qu'ils seront par
conséquent accessibles à tous les utilisateurs de votre ordinateur. Nous vous recommandons de réfléchir à la
manière de protéger le fichier contenant les mots de passe avant de procéder à l'enregistrement des données.

Modification avancée. Avant de modifier la configuration de champs complémentaires, le programme
demande l'authentification d'utiliser le navigateur Internet par défaut. Ce message vous avertit que des images
et fichiers système (cookies) seront sauvegardés sur votre ordinateur.

Problèmes lors du remplissage automatique de l'Identifiant pour le Compte. Ce message vous avertit que
les données n'ont pu être automatiquement complétées lors de l'authentification.
Pour recevoir les notifications, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Général.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Général, cliquez sur le bouton Notifications....
7.
Dans la boîte de dialogue, cochez / décochez la case en regard des types de notification souhaités.
FONCTION D'ACTIVATION PAR DOUBLE-CLIQUE
Le Gestionnaire de mots de passe permet de sélectionner l'action exécutée après le double-clique sur l'icône de
l'application dans la zone de notification de la barre des tâches de Microsoft Windows (cf. page 183). Vous avez le choix
entre les options suivantes :

ouvrir la fenêtre principale du Gestionnaire de mots de passe (cf. page 182) ;

bloquer/débloquer le Gestionnaire de mots de passe (action définie par défaut).
215
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Pour modifier la tâche à lancer lors d'un double-clique sur l'icône de l'application situé dans la zone de notification
de la barre des tâches, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.
5.
Dans la partie gauche de la fenêtre sélectionnez la section Général.
6.
Dans la partie droite de la fenêtre, sélectionnez l'action à exécuter dans le menu déroulant double-clique sur
l'icône.
CREATION DE MOTS DE PASSE FIABLES
La sécurité des données dépendent directement de la fiabilité des mots de passe. Les données sont sujettes à un risque
dans les cas suivants :

utilisation d'un mot de passe unique pour tous les comptes ;

mot de passe simpliste ;

mot de passe composé à partir de données faciles à deviner (par exemple, nom d'un membre de la famille ou
date de naissance).
Pour garantir la sécurité des données, le Gestionnaire de mots de passe permet de créer des mots de passe uniques et
robustes pour les comptes utilisateur à l'aide du générateur de mots de passe.
Un mot de passe est considéré comme complexe lorsqu'il se compose de plus de quatre caractères et qu'il mélange des
caractères spéciaux, des chiffres, des lettres majuscules et des lettres minuscules.
Les paramètres suivants déterminent la fiabilité d'un mot de passe :

Longueur – nombre de caractères composant le mot de passe. Elle peut être comprise entre 4 et 99
caractères. On considère que plus le mot de passe est long, plus il est complexe.

A–Z : utilisation de lettres majuscules.

a–z : utilisation de lettres minuscules

0–9 : utilisation de chiffres.

Caractères spéciaux – utilisation de caractères spéciaux.

Ne pas utiliser deux fois le même caractère – défense d'utiliser des caractères identiques dans le mot de
passe.
Pour créer un mot de passe robuste à l'aide du générateur de mots de passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez le menu contextuel du Gestionnaire de mots de passe et sélectionnez l'option Générateur de mots de
passe.
2.
Dans le champ Longueur du mot de passe de la fenêtre Générateur de mots de passe, spécifiez le nombre
de caractères devant composer le mot de passe.
3.
Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer les paramètres avancés du générateur de mots de passe. Pour ce
faire, cochez / décochez la case en regard des paramètres à modifier dans le groupe Paramètres avancés.
216
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
4.
Cliquez sur le bouton Générer. Le mot de passe généré s'affiche dans le champ Mot de passe. Pour visualiser
le mot de passe créé, cochez la case Afficher le mot de passe.
5.
Copiez le mot de passe dans le Presse-papiers à l'aide du bouton
, puis collez le mot de passe dans le
champ de saisie dans l'application/sur la page Web à l'aide de la combinaison de touches CTRL+V. Le mot de
passe créé est conservé dans le Presse-papiers.
6.
Afin de conserver les paramètres utilisés pour la fois suivante, cochez la case Par défaut.
UTILISATION D'UNE VERSION PORTABLE DU GESTIONNAIRE DE MOTS
DE PASSE
Le Gestionnaire de mots de passe permet de sauvegarder tous vos mots de passe sur un support amovible (par
exemple une unité de mémoire flash ou un téléphone portable si celui-ci peut être utilisé comme unité de mémoire flash).
Pour ce faire, il faut créer une version portable du Gestionnaire de mots de passe sur le disque amovible. La version
portable de l'application est créée sur votre ordinateur où est installée la version complète du Gestionnaire de mots de
passe. La version portable de l'application possède toutes les fonctionnalités du Gestionnaire de mots de passe.
La version portable permet d'utiliser le Gestionnaire de mots de passe sur un ordinateur public (par exemple, dans un
cybercafé) qui n'est pas équipé de l'application. Le Gestionnaire de mots de passe sera lancé automatiquement à la
connexion du disque amovible. Dès que le support amovible est déconnecté, le Gestionnaire de mots de passe se ferme
automatiquement en ne laissant aucune trace de vos données sur l'ordinateur public.
De plus, la version portable permet de synchroniser les bases de mots de passe quand le Gestionnaire de mots de
passe est installé et utilisé en parallèle sur différents ordinateurs (par exemple, l'ordinateur au bureau et celui à la
maison).
DANS CETTE SECTION
Création et connexion de la version portable ................................................................................................................ 217
Synchronisation de la base de mots de passe .............................................................................................................. 218
CREATION ET CONNEXION DE LA VERSION PORTABLE
Pour garantir le bon fonctionnement de la version portable du Gestionnaire de mots de passe sur un ordinateur partagé,
il est conseillé d'installé des plug-ins complémentaires pour le navigateur.
Il est possible d'installer le module externe de plusieurs manières :

Depuis l'assistant d'installation du module externe. Pour ce faire, suivez les étapes de l'Assistant d'installation
du module externe qui se lance lors du premier démarrage de la version portable du Gestionnaire de mots de
passe.

Depuis le menu du Bouton d'accès rapide situé dans la fenêtre du navigateur Internet. Pour ce faire,
sélectionnez l'entrée Module externe de remplissage automatique non installé dans le menu du bouton
d'accès rapide.
L'Assistant d'installation de la version portable du Gestionnaire de mots de passe se lance automatiquement lors du
premier démarrage sur l'ordinateur public. Vous avez alors la possibilité de modifier certains paramètres avancés de la
version portable :

créer sur le bureau un raccourci vers la version portable - permet de lancer ultérieurement le programme depuis
le bureau de l'ordinateur en cours d'utilisation ;

utiliser Clavier virtuel – affiche un Clavier virtuel pour l'introduction des données personnelles.
217
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Pour créer la version portable du Gestionnaire de mots de passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
4.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe, cliquez sur Version portable.
5.
Dans la fenêtre de l'assistant de création de la version portable qui s'ouvre, sélectionnez-le périphérique sur
lequel vous souhaitez installer la version portable du Gestionnaire de mots de passe, puis cliquez sur Suivant.
Si le périphérique connecté n'est pas affiché dans la liste, cochez la case Afficher tous les périphériques.
6.
A l'étape suivante, vous pouvez définir les paramètres de la version portable :
7.

Pour éviter de devoir introduire le mot de passe principal pour accéder à la version portable du
Gestionnaire de mots de passe, cochez la case Ne jamais demander le Mot de passe principal.

Pour configurer l'exécution automatique de la version portable lors de la connexion du disque amovible à
l'ordinateur, cochez la case Activer le lancement automatique du Gestionnaire de mots de passe
depuis le disque amovible.
Cliquez sur Exécuter. Une fois l'installation achevée, cliquez sur le bouton Terminer.
Pour utiliser la version portable de l'application, procédez comme suit :
1.
Connectez le périphérique amovible à l'ordinateur.
2.
Lancez la version portable du Gestionnaire de mots de passe depuis le disque amovible sélectionné si le
lancement automatique n'a pas eu lieu.
3.
Lors du premier lancement de la version portable, vous serez invité à installer les plug-ins de remplissage
automatique et à désactiver les gestionnaires de mots de passe intégrés aux navigateurs installés.
4.
Introduisez le Mot de passe principal dans la boîte de dialogue.
La version portable du Gestionnaire de mots de passe est prête à l'emploi.
SYNCHRONISATION DE LA BASE DE MOTS DE PASSE
Si vous utilisez le Gestionnaire de mots de passe sur plusieurs ordinateurs, il est nécessaire de maintenir l'actualité de
toutes les bases de mots de passe. Grâce à la version portable de l'application, vous pourrez synchroniser les données
et utiliser la base actuelle de mots de passe sur tous les ordinateurs où le Gestionnaire de mots de passe est installé.
Pour ce faire, synchroniser la base de mots de passe de la version portable avec la base de mots de passe sur un des
ordinateurs, puis reproduisez la synchronisation sur un autre ordinateur.
Pour synchroniser la base de mots de passe de la version portable avec la base de mots de passe sur un des
ordinateurs, procédez comme suit :
1.
Connectez le périphérique amovible à l'ordinateur.
2.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Gestionnaire de mots de passe.
5.
Dans la fenêtre Gestionnaire de mots de passe, cliquez sur Version portable.
218
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
6.
Dans la fenêtre de l'assistant de création de la version portable qui s'ouvre, sélectionnez-le périphérique sur
lequel vous souhaitez installer la version portable du Gestionnaire de mots de passe, puis cliquez sur Suivant.
Si le périphérique connecté n'est pas affiché dans la liste, cochez la case Afficher tous les périphériques.
7.
A l'étape suivante du fonctionnement de l'assistant de création de la version portable, sélectionnez-le mode de
synchronisation de la base de mots de passe :

Pour ajouter les données de la base du Gestionnaire de mots de passe installé sur l'ordinateur à la base de
mots de passe de la version portable, choisissez l'option Fusionner les bases de mot de passe.
Dans ce cas, la base du Gestionnaire de mots de passe installé sur l'ordinateur ne sera pas modifiée. Pour
y ajouter les données fusionnées, répétez la synchronisation en choisissant l'option Utiliser la base de
mots de passe de la version portable.
A l'étape suivante du fonctionnement de l'assistant de création de la version portable, décochez les cases
qui correspondent aux entrées à exclure de la base consolidée de mots de passe et cliquez sur Suivant.

Pour remplacer la base de mots de passe de la version portable par la base du Gestionnaire de mots de
passe installée sur l'ordinateur, sélectionnez l'option Utilisez la base du Gestionnaire de mots de passe
installé sur cet ordinateur.

Pour remplacer la base du Gestionnaire de mots de passe installée sur l'ordinateur par la base de mots de
passe de la version portable, choisissez l'option Utiliser la base de mots de passe de la version
portable.
8.
Cliquez sur Suivant.
9.
A l'étape suivante du fonctionnement de l'assistant de création de la version portable, spécifiez les paramètres
de la version portable :

Pour éviter de devoir introduire le mot de passe principal pour accéder à la version portable du
Gestionnaire de mots de passe, cochez la case Ne jamais demander le Mot de passe principal.

Pour configurer l'exécution automatique de la version portable lors de la connexion du disque amovible à
l'ordinateur, cochez la case Activer le lancement automatique du Gestionnaire de mots de passe
depuis le disque amovible.
10. Cliquez sur Exécuter. Une fois la synchronisation achevée, cliquez sur le bouton Terminer.
PERFORMANCES ET COMPATIBILITE AVEC D'AUTRES
APPLICATIONS
Dans le contexte de Kaspersky Small Office Security, les performances désignent le spectre des menaces détectées
ainsi que la consommation d'énergie et l'utilisation des ressources de l'ordinateur.
Kaspersky Small Office Security permet de configurer avec souplesse le spectre de la protection et de sélectionner
diverses catégories de menaces (cf. section "Sélection des catégories de menaces identifiées" à la page 220) que
l'application découvrira durant son fonctionnement.
Dans le cadre de l'utilisation d'un ordinateur portable, la consommation en énergie des applications est un élément
particulièrement important. En particulier, la recherche d'éventuels virus sur l'ordinateur et la mise à jour des bases de
Kaspersky Small Office Security requièrent des ressources importantes. Le mode spécial de fonctionnement de
Kaspersky Small Office Security sur un ordinateur portable (cf. page 222) permet de reporter automatiquement les
tâches d'analyse et de mise à jour programmées lorsque l'ordinateur fonctionne sur la batterie afin d'économiser celle-ci.
L'utilisation des ressources de l'ordinateur par Kaspersky Small Office Security peut avoir un effet sur les performances
des autres applications. Pour résoudre les problèmes liés au fonctionnement simultané en cas d'augmentation de la
charge du processeur et des sous-système de disque, Kaspersky Small Office Security suspend l'exécution des tâches
d'analyse et cède des ressources aux autres applications (cf. page 221) qui tournent sur l'ordinateur.
219
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
En Mode de présentation, l'affichage des notifications sur le fonctionnement de Kaspersky Small Office Security est
automatiquement désactivé quand les autres applications sont lancées en mode plein écran.
La procédure de désinfection avancée en cas d'infection active du système requiert le redémarrage de l'ordinateur, ce
qui peut également avoir un effet sur le fonctionnement des autres applications. Le cas échéant, vous pouvez suspendre
l'application de la technologie de réparation d'une infection active (cf. page 220) afin d'éviter le redémarrage inopportun
de l'ordinateur.
DANS CETTE SECTION
Sélection des catégories de menaces identifiées .......................................................................................................... 220
Technologie de réparation de l'infection active.............................................................................................................. 220
Répartition des ressources de l'ordinateur pendant la recherche de virus .................................................................... 221
Paramètres de l'application en cas d'utilisation du mode plein écran. Mode de présentation ....................................... 221
Économie d'énergie en cas d'alimentation via la batterie .............................................................................................. 222
SELECTION DES CATEGORIES DE MENACES IDENTIFIEES
Les menaces qui peuvent être découvertes par Kaspersky Small Office Security sont réparties en différentes catégories
selon diverses caractéristiques. L'application détecte toujours les virus, les chevaux de Troie et les utilitaires malveillants.
Il s'agit des programmes qui peuvent occasionner les dégâts les plus graves. Pour garantir une plus grande sécurité à
l'ordinateur, il est possible d'élargir la liste de menaces découvertes en activant le contrôle des actions des applications
légitimes qui pourraient être utilisées par un individu malintentionné pour nuire à l'ordinateur ou aux données de
l'utilisateur.
Pour sélectionner les catégories de menaces à identifier, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Protection, sélectionnez la sous-section Menaces et
exclusions.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Menaces, cliquez sur Configuration.
5.
Dans la fenêtre Menaces qui s'ouvre, cochez la case en regard de la catégorie de menace qu'il faut détecter.
TECHNOLOGIE DE REPARATION DE L'INFECTION ACTIVE
Les programmes malveillants actuels peuvent s'introduire au niveau le plus bas du système d'exploitation, ce qui vous
prive en pratique de la possibilité de les supprimer. En cas de découverte d'une action malveillante dans le système,
Kaspersky Small Office Security propose la réalisation d'une procédure élargie de réparation qui permet de neutraliser la
menace ou de la supprimer de l'ordinateur.
L'ordinateur redémarrera à la fin de la procédure. Une fois que l'ordinateur a redémarré, il est conseillé de lancer une
analyse complète (cf. section "Procédure d'exécution d'une analyse complète de l'ordinateur" à la page 46).
Pour que Kaspersky Small Office Security applique la procédure de réparation élargie, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
220
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Compatibilité dans la rubrique Paramètres
avancés.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Appliquer la technologie de désinfection avancée.
REPARTITION DES RESSOURCES DE L'ORDINATEUR PENDANT LA
RECHERCHE DE VIRUS
Afin de limiter la charge appliquée au processeur central et aux sous-systèmes du disque, vous pouvez reporter les
tâches liées à la recherche de virus.
L'exécution des tâches d'analyse augmente la charge du processeur central et des sous-systèmes du disque, ce qui
ralentit le fonctionnement d'autres programmes. Lorsqu'une telle situation se présente, Kaspersky Small Office Security
arrête par défaut l'exécution des tâches d'analyse et libère des ressources pour les applications de l'utilisateur.
Il existe cependant toute une série de programmes qui sont lancés lors de la libération des ressources du processeur et
qui travaillent en arrière-plan. Pour que l'analyse ne dépende pas du fonctionnement de tels programmes, il ne faut pas
leur céder des ressources.
Remarquez que ce paramètre peut être défini individuellement pour chaque tâche d'analyse. Dans ce cas, la
configuration des paramètres pour une tâche particulière a une priorité supérieure.
Pour que Kaspersky Small Office Security reporte l'exécution des tâches d'analyse lorsque le fonctionnement des
autres applications ralentit, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Compatibilité dans la rubrique Paramètres
avancés.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Céder les ressources aux autres applications.
PARAMETRES DE L'APPLICATION EN CAS D'UTILISATION DU MODE
PLEIN ECRAN. MODE DE PRESENTATION
L'utilisation de certaines applications en mode plein écran peut créer des problèmes avec certaines fonctionnalités de
Kaspersky Small Office Security : par exemple, les fenêtres de notification n'ont pas leur place dans ce mode. Bien
souvent, ces applications requièrent également des ressources considérables du système et c'est la raison pour laquelle
l'exécution de certaines tâches de Kaspersky Small Office Security peut ralentir ces applications.
Pour ne pas devoir désactiver manuellement les notifications ou suspendre les tâches chaque fois que vous utilisez le
mode plein écran, Kaspersky Small Office Security permet de modifier temporairement les paramètres grâce au mode
de présentation. Quand le Mode de présentation est utilisé, les paramètres de tous les composants sont
automatiquement modifiés dès le passage en mode plein écran afin de garantir un fonctionnement optimal. Au moment
de quitter le mode plein écran, les paramètres de l'application reprennent les valeurs en vigueur au moment de passer
en mode plein écran.
Pour activer le Mode de présentation, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Mode de présentation dans la rubrique
Paramètres généraux.
221
MANUEL
4.
DE L'UTILISATEUR
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Utiliser le Mode de Présentation et dans le groupe
Paramètres du Mode de présentation en dessous, définissez les paramètres requis d'utilisation du Mode de
présentation.
ÉCONOMIE D'ENERGIE EN CAS D'ALIMENTATION VIA LA BATTERIE
Afin d'économiser les batteries des ordinateurs portables, vous pouvez reporter l'exécution des tâches d'analyse
antivirus et de mises à jour programmées. Le cas échéant, il est possible d'actualiser Kaspersky Small Office Security ou
de lancer la recherche de virus manuellement.
Pour activer le mode d'économie d'énergie en cas d'alimentation via la batterie, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Paramètres généraux; sélectionnez la sous-section
Economie d'énergie.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Ne pas lancer l'analyse programmée en cas
d'alimentation via la batterie.
AUTODÉFENSE DE KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY
Dans la mesure où Kaspersky Small Office Security protège les ordinateurs contre les programmes malveillants, ceux-ci
tentent, une fois qu'ils se sont infiltrés dans l'ordinateur, de bloquer le fonctionnement de Kaspersky Small Office
Security, voire de supprimer l'application de l'ordinateur.
La stabilité du système de protection de l'ordinateur est garantie par des mécanismes d'autodéfense et de protection
contre l'interaction à distance intégrés à Kaspersky Small Office Security.
L'autodéfense de Kaspersky Small Office Security empêche la modification et la suppression des fichiers de l'application
sur le disque, des processus dans la mémoire et des enregistrements dans la base de registres. La protection contre
l'interaction à distance permet de bloquer toutes les tentatives d'administration à distance des services de l'application.
Sous les systèmes d'exploitation 64 bits et sous Microsoft Windows Vista, seule l'administration du mécanisme
d'autodéfense de Kaspersky Small Office Security contre la modification et la suppression de ses propres fichiers sur le
disque ou contre la modification ou la suppression des clés dans la base de registres est accessible.
DANS CETTE SECTION
Activation et désactivation de l'autodéfense .................................................................................................................. 222
Protection contre l'administration externe ..................................................................................................................... 223
ACTIVATION ET DESACTIVATION DE L'AUTODEFENSE
L'autodéfense de Kaspersky Small Office Security est activée par défaut. Le cas échéant, vous pouvez désactiver
l'autodéfense.
Pour activer ou désactiver l'autodéfense de Kaspersky Small Office Security, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
222
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Autodéfense dans la rubrique Paramètres
généraux.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer l'Autodéfense si vous souhaitez désactiver
l'autodéfense de Kaspersky Small Office Security. Cochez cette case pour activer l'autodéfense.
PROTECTION CONTRE L'ADMINISTRATION EXTERNE
La protection contre l'administration externe est activée par défaut. Le cas échéant, vous pouvez désactiver cette
protection.
Il arrive parfois que le recours à la protection contre les interventions à distance entraîne l'impossibilité d'utiliser les
programmes d'administration à distance (par exemple, RemoteAdmin). Pour garantir leur fonctionnement, il faut ajouter
ces applications à la liste des applications de confiance (cf. section "Composition de la liste des applications de
confiance" à la page 145) et activer le paramètre Ne pas surveiller l'activité de l'application.
Pour désactiver la protection contre l'administration externe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Autodéfense dans la rubrique Paramètres
généraux.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Administration externe, décochez la case Interdire
l'administration externe du service système.
APPARENCE DE L'APPLICATION
Vous pouvez modifier l'aspect de Kaspersky Small Office Security à l'aide de skins (thèmes). Il est également possible
de configurer l'utilisation d'éléments actifs de l'interface (icône de l'application dans la zone de notification de la barre des
tâches de Microsoft Windows et fenêtres contextuelles).
DANS CETTE SECTION
Eléments actifs de l'interface ......................................................................................................................................... 223
Graphisme de Kaspersky Small Office Security ............................................................................................................ 224
Kiosque d'informations .................................................................................................................................................. 224
ELEMENTS ACTIFS DE L'INTERFACE
Vous pouvez configurer l'affichage des éléments actifs de l'interface : par exemple, la fenêtre des notifications, l'icône
Kaspersky Small Office Security de la barre des tâches.
Pour configurer les éléments actifs de l'interface, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Apparence dans la rubrique Paramètres
généraux.
223
MANUEL
4.
DE L'UTILISATEUR
Dans la partie droite de la fenêtre, groupe Icône de la barre des tâches, cochez ou décochez les cases
correspondantes.
GRAPHISME DE KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY
Tous les couleurs, les caractères, les icônes et les textes utilisés dans l'interface de Kaspersky Small Office Security
peuvent être modifiés. Vous pouvez créer votre propre environnement graphique pour le logiciel et localiser l'interface de
l'application dans la langue de votre choix.
Pour utilisez un autre skin, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Apparence dans la rubrique Paramètres
généraux.
4.
Dans le groupe Skins, cochez la case Utiliser un skin personnalisé pour activer un skin. Dans le champ de
saisie, indiquez le catalogue avec les paramètres des skins et cliquez sur le bouton Parcourir pour trouver ce
catalogue.
KIOSQUE D'INFORMATIONS
Grâce au kiosque d'informations, Kaspersky Lab vous maintient au courant des événements importants qui concernent
Kaspersky Small Office Security en particulier et la protection contre les menaces informatiques en général.
L'application vous signalera l'existence de nouvelles informations par le biais d'une fenêtre contextuelle dans la zone de
notification de la barre des tâches. L'aspect de l'icône de l'application changera (cf. ci-dessous).
Vous pouvez lire les nouvelles par un des moyens suivants :

Cliquez sur l'icône

Cliquez sur le lien Lire les nouvelles dans la fenêtre contextuelle présentant l'information.
dans la zone de notification de la barre des tâches ;
Pour désactiver la réception des nouvelles, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Apparence dans la rubrique Paramètres
généraux.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, groupe Icône de la barre des tâches, décochez la case M'avertir des
informations de Kaspersky Lab.
224
OUTILS COMPLEMENTAIRES
Afin d'exécuter des tâches spécifiques à la protection de l'ordinateur, Kaspersky Small Office Security propose une série
d'Assistants et d'outils.

L'Assistant de création de disque de dépannage est prévu pour la création d'un disque de dépannage qui
permettra de restaurer le système après une attaque de virus en lançant le système depuis un disque amovible.
Le disque de dépannage intervient dans les cas d'infection qui rendent la réparation de l'ordinateur impossible à
l'aide des logiciels antivirus ou des outils de réparation.

L'Assistant de suppression des traces d'activité est prévu pour la recherche et la suppression des traces
d'activité de l'utilisateur dans le système ainsi que des paramètres du système d'exploitation qui permettent
d'accumuler des données sur l'activité de l'utilisateur.

L'Assistant de Nettoyage du disque permet de rechercher et de supprimer les fichiers temporaires et les fichiers
non utilisés sur l'ordinateur et d'optimiser le fonctionnement du système.

L'Assistant de restauration du système permet de supprimer les corruptions et les traces laissées par des objets
malveillants dans le système.

L'Assistant de Configuration du navigateur est prévu pour l'analyse et la configuration des paramètres de
Microsoft Internet Explorer dans le but de supprimer les vulnérabilités potentielles.

L'outil de suppression irréversible des données permet de supprimer les données confidentielles sans
possibilité de restauration ultérieure.
Tous les problèmes découverts par les Assistants (sauf l'Assistant de création du disque de dépannage) sont regroupés
en fonction du danger qu'ils représentent pour le système. Pour chaque groupe de problèmes, les experts de Kaspersky
Lab proposent un ensemble d'actions dont l'exécution permettra de supprimer les vulnérabilités et les points
problématiques du système. Il existe trois groupes de problèmes et par conséquent, trois groupes d'actions exécutées.

Les actions vivement recommandées permettent de supprimer les problèmes qui constituent une menace
sérieuse pour la sécurité. Il est conseillé d'exécuter dans les plus brefs délais toutes les actions de ce groupe
pour supprimer la menace.

Les actions recommandées visent à supprimer les problèmes qui peuvent présenter un danger potentiel. Il est
également conseillé d'exécuter les actions de ce groupe pour garantir une protection optimale.

Les actions complémentaires sont prévues pour supprimer les problèmes qui ne présentent actuellement aucun
danger mais qui à l'avenir pourraient menacer la sécurité de l'ordinateur. L'exécution de ces actions garantit la
protection totale de l'ordinateur mais peut, dans certains cas, entraîner la suppression de certains paramètres
définis par l'utilisateur (par exemple, cookie).
DANS CETTE SECTION
Suppression permanente des données ......................................................................................................................... 226
Suppression des traces d'activité .................................................................................................................................. 227
Nettoyage du disque ..................................................................................................................................................... 228
Configuration du navigateur .......................................................................................................................................... 230
225
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
SUPPRESSION PERMANENTE DES DONNEES
La sécurité de vos données est garantie non seulement par la protection contre les virus, les chevaux de Troie et autres
programmes malveillants, mais également par la protection contre la restauration non autorisée des informations
supprimées.
La suppression des données à l'aide des méthodes Windows standard ne garantit pas une suppression fiable des
informations et la possibilité de restauration demeure. Lors de la suppression, les données ne sont pas supprimées du
disque dur : les secteurs du disque qu'elles occupaient sont tout simplement marqués comme libres. Seul
l'enregistrement relatif au fichier dans le tableau de fichiers est supprimé. Le formatage du support (disque dur, mémoire
flash ou clé USB) n'est pas non plus une garantie de la suppression définitive des données. On estime que ce n'est
qu'après un écrasement répété que les données disparaissent pour toujours. Mais même dans ce cas de figure, il est
toujours possible de récupérer les données à l'aide de puissants outils.
Kaspersky Small Office Security propose un Assistant de suppression permanente des données. Cet Assistant permet
de supprimer les données confidentielles tout en privant les individus mal intentionnés de la possibilité de les restaurer et
de les utiliser ultérieurement. La suppression définitive des données exclut les cas qui permettent de restaurer les
données à l'aide d'outils logiciels traditionnels. L'Assistant peut être utilisé aussi bien avec les objets de petite taille que
de grande taille (plusieurs giga-octets).
L'Assistant prend en charge la suppression des données des supports suivants :

Disques locaux. La suppression est possible si l'utilisateur possède les privilèges d'écriture et de suppression
des informations.

Disques amovibles ou autres périphériques identifiés comme disque amovibles (par exemple, disquettes, cartes
Flash, cartes USB ou téléphones mobiles). La suppression des données sur une carte Flash est possible si le
mode de protection mécanique contre l'écriture n'est pas activé (mode Lock).
Avant de lancer la procédure de suppression définitive des données, l'application vérifie s'il est possible de supprimer les
données du support. La procédure de suppression sera exécutée uniquement si la suppression des données est prise
en charge par l support sélectionné. Dans le cas contraire, la suppression définitive des données ne sera pas possible.
Vous pouvez supprimer uniquement les données auxquelles vous avez accès sous votre compte utilisateur. Avant de
supprimer les données, assurez-vous que le fichier ou le dossier n'est pas ouvert et qu'il n'est pas utilisé par d'autres
applications.
Il est possible de supprimer un fichier ou un dossier. Pour éviter la suppression accidentelle de fichiers nécessaires en
une seule fois, vous ne pouvez supprimer qu'un objet (sachez toutefois que le dossier sélectionné pour la suppression
peut contenir plusieurs fichiers ou sous-dossiers).
Le dossier sélectionné pour la suppression peut contenir des fichiers système dont la disparition pourrait entraîner des
problèmes pour le système. Si des fichiers et des dossiers système figurent parmi les données sélectionnées, l'Assistant
demandera à l'utilisateur de confirmer la suppression.
Les méthodes de suppression définitive des données personnelles sont normalisées. Elles reposent toutes sur
l'écrasement répété des informations supprimées par des unités et des zéros ou des caractères aléatoires. La vitesse et
la qualité de la suppression des données varient en fonction du nombre de cycles.
Pour supprimer les données sans possibilité de les restaurer, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Outils complémentaires.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Suppression permanente des données.
5.
Dans la fenêtre Suppression permanente des données qui s'ouvre, sélectionnez l'objet à l'aide du bouton
Parcourir puis, dans la fenêtre Sélection du répertoire qui s'ouvre, sélectionnez l'objet à supprimer.
226
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Dans la liste déroulante Méthode de suppression des données, sélectionnez l'algorithme requis de
suppression des données.
6.
Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, confirmez la suppression des données à l'aide du bouton OK. Si
certains fichiers n'ont pas été supprimés, répétez l'opération en cliquant sur le bouton Réessayer dans la
fenêtre qui s'ouvre. Pour sélectionner un autre objet à supprimer, cliquez sur le bouton Terminer.
SUPPRESSION DES TRACES D'ACTIVITE
Lorsque vous utilisez votre ordinateur, vos activités sont enregistrées dans le système. Les données relatives aux
recherches lancées par l'utilisateur et aux sites visités sont conservées, tout comme les données relatives à l'exécution
d'applications et à l'ouverture et à l'enregistrement de fichiers, les entrées du journal système Microsoft Windows, les
fichiers temporaires et bien d'autres encore.
Toutes ces sources d'informations sur l'activité de l'utilisateur peuvent contenir des données confidentielles (y compris
des mots de passe) que les individus malintentionnés pourraient analyser. Bien souvent, l'utilisateur ne possède pas les
connaissances suffisantes pour empêcher le vol d'informations depuis ces sources.
Kaspersky Small Office Security propose un Assistant de suppression des traces d'activité. Cet Assistant recherche les
traces d'activité de l'utilisateur dans le système ainsi que les paramètres du système d'exploitation qui permettent de
récolter des informations sur cette activité.
Il ne faut pas oublier que des informations sur l'activité de l'utilisateur dans le système sont accumulées sans cesse.
L'exécution du moindre fichier ou l'ouverture de n'importe quel document est enregistrée dans l'historique et le journal de
Microsoft Windows enregistre une multitude d'événements qui surviennent dans le système. Ceci veut dire qu'une
nouvelle exécution de l'Assistant de suppression des traces d'activité peut découvrir des traces supprimées lors de
l'exécution antérieure de l'Assistant. Certains fichiers, par exemple le fichier de rapport de Microsoft Windows, peuvent
être utilisés par le système au moment où les traces sont supprimées par l'Assistant. Afin de pouvoir supprimer ces
fichiers, l'Assistant propose de redémarrer le système. Toutefois, ces fichiers peuvent être recréés lors du redémarrage,
ce qui signifie qu'ils seront à nouveau découverts en tant que trace d'activité
L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.
Pour lancer l'Assistant de suppression des traces d'activités, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Outils complémentaires.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Suppression des traces d'activité.
Examinons en détails les étapes de l'Assistant.
Etape 1. Début de l'utilisation de l'Assistant
Assurez-vous que l'option Rechercher les Traces d'activité de l'utilisateur a été sélectionnée, puis appuyez
sur le bouton Suivant pour lancer l'Assistant.
Etape 2. Recherche de traces d'activité
L'Assistant recherche les traces d'activité sur votre ordinateur. La recherche peut durer un certain temps. Une
fois la recherche terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.
227
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Etape 3. Sélection des actions pour la suppression des traces d'activité
A la fin de la recherche, l'Assistant indique les traces d'activité trouvées et les moyens proposés pour s'en
débarrasser. Le rapport sur le fonctionnement de l'Assistant est présenté sous forme de la liste (cf. section
"Outils d'optimisation" à la page 225).
Pour voir les actions reprises dans le groupe, cliquez sur le signe + situé à gauche du nom du groupe.
Pour que l'Assistant réalise une action, cochez la case à gauche du nom de l'action. Toutes les actions
recommandées et vivement recommandées sont exécutées par défaut. Si vous ne souhaitez pas exécuter une
action quelconque, désélectionnez la case en regard de celle-ci.
Il est vivement déconseillé de décocher les cases sélectionnées par défaut car vous pourriez mettre en danger
la sécurité de l'ordinateur.
Une fois que vous aurez sélectionné les actions pour l'Assistant, cliquez sur Suivant.
Etape 4. Suppression des traces d'activité
L'Assistant exécute les actions sélectionnées à l'étape précédente. La suppression des traces d'activité peut
durer un certain temps. La suppression de certaines traces d'activité nécessitera peut-être le redémarrage de
l'ordinateur. L'Assistant vous préviendra.
Une fois les traces d'activité supprimée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.
Etape 5. Fin de l'Assistant
Si vous souhaitez que la suppression des traces d'activité soit réalisée automatiquement à l'avenir au moment
de quitter Kaspersky Small Office Security, cochez la case Supprimer les traces d'activité à chaque arrêt de
Kaspersky Small Office Security à la dernière étape de l'Assistant. Si vous avez l'intention de supprimer
vous-même les traces d'activité à l'aide de l'Assistant, sans cochez cette case.
Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.
NETTOYAGE DU DISQUE
Au fil du temps, des fichiers inutilisés s'accumulent dans le système d'exploitation et nuisent aux performances de celuici. Ces fichiers peuvent occuper beaucoup de place dans la mémoire et ils peuvent également être utilisés par des
programmes malveillants.
Les fichiers temporaires sont créés au lancement de n'importe quel système d'exploitation ou application. Une fois
l'application fermée, tous ces fichiers ne sont pas automatiquement supprimés.
Les fichiers suivants appartiennent aux informations non utilisées :

journaux d'événement du système où sont consignés les noms de toutes les applications ouvertes ;

journaux d'événements de différentes applications (par exemple, Microsoft Office, Microsoft Visio, Macromedia
Flash Player) ou d'utilitaires de mise à jour (par exemple Windows Updater, Adobe Updater) ;

journaux des connexions système ;

fichiers temporaires des navigateurs Internet (cookies) ;

fichiers temporaires qui restent après l'installation ou la suppression d'applications ;

le contenu de la corbeille ;

les fichiers du dossier TEMP dont la taille peut quelque fois atteindre plusieurs giga-octets.
228
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Kaspersky Small Office Security contient un assistant de suppression des informations non utilisées. La tâche de
l'Assistant est de contribuer à l'optimisation du système. Outre la suppression des fichiers inutiles dans le système,
l'Assistant nettoie les fichiers qui pourraient contenir des données confidentielles (mots de passe, noms d'utilisateur et
informations dans les formulaires). Ceci étant dit, pour une suppression complète de ces données, il est conseillé
d'utiliser l'Assistant de suppression des traces d'activité (cf. page 227)
Au moment de la purge du système, certains fichiers (par exemple, fichier journal de Microsoft Windows, journal des
événements de Microsoft Office) peuvent être utilisés par le système. Afin de pouvoir supprimer ces fichiers, l'Assistant
propose de redémarrer le système.
L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.
Pour lancer l'Assistant de Nettoyage du disque, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Outils complémentaires.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Suppression des données non utilisées.
Examinons en détails les étapes de l'Assistant.
Etape 1. Début de l'utilisation de l'Assistant
Cliquez sur le bouton Suivant afin de lancer l'Assistant.
Etape 2. Recherche des informations inutiles
L'Assistant recherche les fichiers temporaires et les fichiers non utilisés sur l'ordinateur. La recherche peut durer
un certain temps. Une fois la recherche terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.
Etape 3. Sélection de l'action pour la suppression des fichiers non utilisés
À la fin de la recherche, l'Assistant signale les fichiers non utilisés découverts et les actions proposées pour les
supprimer. Le rapport sur le fonctionnement de l'Assistant est présenté sous forme de la liste (cf. section "Outils
d'optimisation" à la page 225).
Pour voir les actions reprises dans le groupe, cliquez sur le signe + situé à gauche du nom du groupe.
Pour que l'Assistant réalise une action, cochez la case à gauche du nom de l'action. Toutes les actions
recommandées et vivement recommandées sont exécutées par défaut. Si vous ne souhaitez pas exécuter une
action quelconque, désélectionnez la case en regard de celle-ci.
Il est vivement déconseillé de décocher les cases sélectionnées par défaut car vous pourriez mettre en danger
la sécurité de l'ordinateur.
Une fois que vous aurez sélectionné les actions pour l'Assistant, cliquez sur Suivant.
Etape 4. Nettoyage du disque
L'Assistant exécute les actions sélectionnées à l'étape précédente. La suppression des informations non
utilisées peut durer un certain temps. La suppression de certains fichiers nécessitera peut-être le redémarrage
de l'ordinateur. L'Assistant vous préviendra.
Une fois la suppression de ces fichiers terminée, l'Assistant passera automatiquement à l'étape suivante.
229
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Etape 5. Fin de l'Assistant
Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.
CONFIGURATION DU NAVIGATEUR
Dans certains cas, le navigateur Microsoft Internet Explorer requiert une analyse et une configuration spéciales des
paramètres car certaines valeurs, définies par les utilisateurs ou présentes par défaut peuvent entraîner des problèmes
au niveau de la sécurité.
Voici quelques exemples d'objets et de paramètres utilisés par le navigateur et qui constituent une menace potentielle
pour la sécurité.

Cache de fonctionnement de Microsoft Internet Explorer. Le cache conserve les données téléchargées
depuis Internet, ce qui permet de ne pas les télécharger de nouveaux par la suite. Ceci diminue le temps de
téléchargement des pages web et diminue le trafic Internet. Par ailleurs, le cache contient les données
confidentielles et offre la possibilité de connaître les ressources visitées par l'utilisateur. Nombreux sont les
objets malveillants qui, lors du balayage du disque, balaient également le cache, ce qui signifie que les individus
malintentionnés peuvent obtenir, par exemple, les adresses de messagerie des utilisateurs. Pour augmenter la
protection, il est recommandé de purger le cache après la fin du fonctionnement du navigateur.

Affichage de l'extension pour les fichiers de format connu. Pour faciliter la modification des noms des
fichiers, il est possible de ne pas afficher leurs extensions. Cependant, il est utile par fois pour l'utilisateur de
voir l'extension réelle du fichier. Les noms de fichier de nombreux objets malveillants utilisent des combinaisons
de caractères qui imitent une extension supplémentaire avant l'extension réelle (par exemple,
ceciestunexemple.txt.com). Si l'extension réelle du fichier n'est pas affichée, l'utilisateur voit uniquement la
partie du fichier avec l'imitation de l'extension et peut considérer l'objet malveillant comme un objet ne
présentant aucun danger. Pour augmenter la protection, il est recommandé d'activer l'affichage des extensions
pour les fichiers de formats connus.

Liste des sites Web de confiance. Pour le fonctionnement correct de certains sites web, il faut les ajouter
dans la liste de confiance. Par ailleurs, les objets malveillants peuvent ajouter à cette liste les liens sur les sites
web créés par les malfaiteurs.
Il ne faut pas oublier que certaines valeurs des paramètres peuvent entraîner des problèmes d'affichage de certains sites
web (par exemple, si ces sites utilisent des éléments ActiveX). Vous pouvez résoudre ce problème en ajoutant ces sites
web à la zone de confiance.
L'analyse et la configuration du navigateur sont confiées à l'Assistant de configuration du navigateur. L'Assistant vérifie si
les mises à jour les plus récentes du navigateur ont été installées et si les valeurs des paramètres définies ne rendent
pas le système vulnérable aux actions des individus malintentionnés. Pour conclure, l'Assistant rédige un rapport qui
peut être envoyé à Kaspersky Lab pour analyse.
L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.
Avant de lancer le diagnostic, fermez toutes les fenêtres de Microsoft Internet Explorer.
Pour lancer l'Assistant de configuration du navigateur, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la section Outils.
3.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Outils complémentaires.
4.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Configuration du navigateur.
Examinons en détails les étapes de l'Assistant.
230
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
Etape 1. Début de l'utilisation de l'Assistant
Assurez-vous que l'option Analyser Microsoft Internet Explorer a été sélectionnée, puis appuyez sur le
bouton Suivant pour lancer l'Assistant.
Etape 2. Analyse de la configuration de Microsoft Internet Explorer
L'Assistant analyse les paramètres du navigateur Microsoft Internet Explorer. La recherche de problèmes dans
les paramètres peut prendre un certain temps. Une fois la recherche terminée, l'Assistant passe
automatiquement à l'étape suivante.
Etape 3. Sélection des actions pour la configuration du navigateur
Tous les problèmes identifiés à l'étape antérieure sont regroupés selon le niveau de danger qu'ils présentent
pour le système (cf. section "Outils d'optimisation" à la page 225).
Pour voir les actions reprises dans le groupe, cliquez sur le signe + situé à gauche du nom du groupe.
Pour que l'Assistant réalise une action, cochez la case à gauche du nom de l'action. Toutes les actions
recommandées et vivement recommandées sont exécutées par défaut. Si vous ne souhaitez pas exécuter une
action quelconque, désélectionnez la case en regard de celle-ci.
Il est vivement déconseillé de décocher les cases sélectionnées par défaut car vous pourriez mettre en danger
la sécurité de l'ordinateur.
Une fois que vous aurez sélectionné les actions pour l'Assistant, cliquez sur Suivant.
Etape 4. Configuration du navigateur
L'Assistant exécute les actions sélectionnées à l'étape précédente. La configuration du navigateur peut durer un
certain temps. Une fois la configuration terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.
Etape 5. Fin de l'Assistant
Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.
RAPPORTS
Les événements survenus pendant le fonctionnement des composants de la protection ou lors de l'exécution des tâches
de Kaspersky Small Office Security sont consignés dans des rapports. Vous pouvez composer un rapport détaillé pour
chaque composant de la protection ou chaque tâche et configurer l'affichage des données dans une mise en page
pratique. De plus, vous pouvez filtrer les données (cf. section "Filtrage des données" à la page 232) et lancer une
recherche (cf. section "Recherche d'événements" à la page 233) sur tous les événements du rapport.
Le cas échéant, vous pouvez enregistrer les données du rapport (cf. section "Enregistrement du rapport dans un fichier"
à la page 234) dans un fichier texte. Vous pouvez également purger les rapports (cf. section "Purge des rapports" à la
page 234) contenant des données qui ne vous sont plus nécessaires et configurer les paramètres de composition (cf.
section "Entrées relatives aux événements non critiques" à la page 235) et de conservation (cf. section "Conservation
des rapports" à la page 234) des rapports.
231
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
DANS CETTE SECTION
Composition du rapport pour le composant sélectionné ............................................................................................... 232
Filtrage des données ..................................................................................................................................................... 232
Recherche d'événements .............................................................................................................................................. 233
Enregistrement du rapport dans un fichier .................................................................................................................... 234
Conservation des rapports ............................................................................................................................................ 234
Purge des rapports ........................................................................................................................................................ 234
Entrées relatives aux événements non critiques ........................................................................................................... 235
Configuration de la notification sur la disponibilité du rapport ....................................................................................... 235
COMPOSITION DU RAPPORT POUR LE COMPOSANT SELECTIONNE
Vous pouvez obtenir un rapport détaillé sur les événements survenus pendant le fonctionnement de chaque composant
ou de chaque tâche de Kaspersky Small Office Security.
Pour le confort d'utilisation des rapports, vous pouvez gérer la représentation des données à l'écran : regrouper les
événements selon divers paramètres, sélectionner la période couverte par le rapport, trier les événements dans chaque
colonne ou selon l'importance et masquer des colonnes du tableau.
Pour obtenir un rapport pour le composant ou la tâche, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Le lien Rapport permet d'accéder à la fenêtre des rapports de Kaspersky Small Office Security.
3.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Rapport, cliquez sur le bouton Rapport détaillé.
La fenêtre Rapport détaillé s'ouvre.
4.
Dans la liste déroulante de la partie supérieure gauche de la fenêtre, sélectionnez-le composant ou la tâche
pour laquelle il faut composer un rapport. Si vous choisissez l'option Protection, le rapport sera produit pour
tous les composants de la protection.
FILTRAGE DES DONNEES
Les rapports de Kaspersky Small Office Security permettent de filtrer les événements selon une ou plusieurs valeurs
dans les colonnes du tableau, voire de définir des conditions de filtrage complexe.
Pour filtrer les événements selon des valeurs, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Le lien Rapport permet d'accéder à la fenêtre des rapports de Kaspersky Small Office Security.
3.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Rapport, cliquez sur le bouton Rapport détaillé.
La fenêtre Rapport détaillé s'ouvre.
232
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, placez le curseur sur le coin supérieur gauche de l'en-tête de la colonne, puis
ouvrez le menu du filtre en cliquant sur le bouton gauche de la souris.
5.
Dans le menu du filtre, choisissez la valeur à utiliser pour filtrer les données.
6.
Le cas échéant, répétez la procédure pour une autre colonne du tableau.
Pour définir des conditions de filtrage complexe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application
2.
Le lien Rapport permet d'accéder à la fenêtre des rapports de Kaspersky Small Office Security.
3.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Rapport, cliquez sur le bouton Rapport détaillé.
La fenêtre Rapport détaillé s'ouvre.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel de la
colonne du rapport requise, puis choisissez l'option Filtre.
5.
Dans la fenêtre Filtre complexe, définissez les conditions nécessaires du filtrage.
a.
Dans la partie droite de la fenêtre, définissez la limite de la sélection.
b.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la liste déroulante Condition, choisissez la condition de sélection
(par exemple, supérieure à ou inférieure à, égale à ou différente de la valeur indiquée en tant que limite de
la sélection).
c.
Le cas échéant, ajoutez une deuxième valeur à l'aide d'un opérateur logique de conjonction (ET) ou de
disjonction (OU). Si vous souhaitez que la sélection des données vérifie les deux conditions définies,
sélectionnez ET. Si une condition minimum suffit, sélectionnez OU.
RECHERCHE D'EVENEMENTS
Vous pouvez rechercher l'événement souhaité dans le rapport à l'aide d'un mot clé via la barre de recherche ou à l'aide
d'une fenêtre de recherche spéciale.
Pour trouver l'événement, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Le lien Rapport permet d'accéder à la fenêtre des rapports de Kaspersky Small Office Security.
3.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Rapport, cliquez sur le bouton Rapport détaillé.
La fenêtre Rapport détaillé s'ouvre.
4.
Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel du titre de la colonne qui vous intéresse,
puis choisissez l'option Recherche.
5.
Dans la fenêtre Recherche qui s'ouvre, définissez les critères de la recherche.
6.
a.
Dans le champ Ligne, saisissez le mot clé pour la recherche.
b.
Dans la liste déroulante Colonne, sélectionnez-le nom de la colonne dans laquelle il faudra rechercher le
mot clé saisi.
c.
Le cas échéant, cochez les cases pour des paramètres de recherche complémentaires.
Cliquez sur le bouton Recherche avancée.
233
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
ENREGISTREMENT DU RAPPORT DANS UN FICHIER
Le rapport obtenu peut être enregistré dans un fichier texte.
Pour enregistrer le rapport dans un fichier, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Le lien Rapport permet d'accéder à la fenêtre des rapports de Kaspersky Small Office Security.
3.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Rapport, cliquez sur le bouton Rapport détaillé.
La fenêtre Rapport détaillé s'ouvre.
4.
Composez le rapport souhaité, puis cliquez sur le bouton Exporter.
5.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, désignez le répertoire dans lequel il faut enregistrer le fichier du rapport et saisissez
le nom du fichier.
CONSERVATION DES RAPPORTS
La durée maximale de conservation des rapports sur les événements est limitée à 30 jours. Les données sont
supprimées à l'issue de cette période. Vous pouvez annuler la restriction sur la durée de conservation ou la modifier.
De plus, vous pouvez également indiquer la taille maximale du fichier du rapport. Par défaut, la taille maximale est
limitée à 1 024 Mo. Une fois que la taille maximale est atteinte, le contenu du fichier est remplacé par de nouveaux
enregistrements. Vous pouvez supprimer les restrictions sur la taille du rapport ou attribuer une autre valeur.
Pour configurer la durée maximale de conservation des rapports, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Paramètres généraux, sélectionnez la sous-section
Rapports et stockages.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Conservation, cochez la case Supprimer les rapports
après et indiquez la durée maximale de la conservation des rapports.
Pour configurer la taille maximale du fichier de rapport, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Paramètres généraux, sélectionnez la sous-section
Rapports et stockages.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Conservation, cochez la case Taille maximale de fichier et
indiquez la taille maximale du fichier de rapport.
PURGE DES RAPPORTS
Vous pouvez purger les rapports dont les données ne vous sont plus utiles.
Pour purger les rapports, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
234
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Paramètres généraux, sélectionnez la sous-section
Rapports et stockages.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, dans le groupe Purge des rapports, cliquez sur Purger.
5.
Dans la fenêtre Suppression des informations des rapports qui s'ouvre, cochez les cases en regard des
rapports que vous souhaitez purger.
ENTREES RELATIVES AUX EVENEMENTS NON CRITIQUES
Par défaut, les entrées relatives aux événements non critiques, aux événements du registre ou aux événements du
système de fichiers ne sont pas ajoutées. Vous pouvez inclure ces entrées dans les rapports sur la protection.
Pour ajouter au rapport des entrées relatives aux événements non critiques, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section Paramètres généraux, sélectionnez la sous-section
Rapports et stockages.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, groupe Evénements repris dans les rapports, cochez la case en regard
des types d'événement à inclure dans le rapport.
CONFIGURATION DE LA NOTIFICATION SUR LA DISPONIBILITE DU
RAPPORT
Vous pouvez programmer la fréquence selon laquelle Kaspersky Small Office Security vous rappellera la disponibilité
des rapports.
Pour réaliser la programmation, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Le lien Rapport permet d'accéder à la fenêtre des rapports de Kaspersky Small Office Security.
3.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet Rapport, cochez la case Rappeler le rapport et ouvrez la fenêtre de
configuration de la programmation en cliquant sur le temps indiqué.
4.
Dans la fenêtre Rapport : programmation qui s'ouvre, définissez les paramètres de la programmation.
NOTIFICATIONS
Par défaut, lorsqu'un événement se produit pendant l'utilisation de Kaspersky Small Office Security vous prévient. Si
vous devez exécuter une action quelconque, une fenêtre de notification apparaît (cf. section "Fenêtre de notification et
messages contextuels" à la page 33). Les événements qui ne requièrent pas la sélection d'une action sont signalés à
l'aide d'une notification sonore, de messages électronique ou de messages contextuels dans la zone de notification de la
barre des tâches (cf. section "Fenêtre de notification et messages contextuels" à la page 33).
Vous pouvez sélectionner les modes de notification (cf. section "Configuration des modes de notification" à la page 233)
sur les événements qui ne requièrent pas la sélection d'une action, voire désactiver la remise des notifications (cf.
section "Activation et désactivation des notifications" à la page 236).
235
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
DANS CETTE SECTION
Activation et désactivation des notifications .................................................................................................................. 236
Configuration des modes de notification ....................................................................................................................... 236
ACTIVATION ET DESACTIVATION DES NOTIFICATIONS
Par défaut Kaspersky Small Office Security vous signale les événements importants liés au fonctionnement de
l'application de différentes manières (cf. section "Configuration des modes de notification" à la page 236). Vous pouvez
désactiver l'affichage des notifications.
Que la remise des notifications soit activée ou non, les informations relatives aux événements survenus pendant le
fonctionnement de Kaspersky Small Office Security sont consignées dans le rapport sur le fonctionnement de
l'application.
La désactivation de la remise des notifications n'a aucune influence sur l'affichage des fenêtres de notification. Pour
réduire au minimum l'affichage de fenêtres de notification, utilisez le mode de protection automatique (cf. section
"Utilisation du mode de protection interactif" à la page 39).
Pour activer ou désactiver la remise des notifications, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Notifications dans la rubrique Paramètres
avancés.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer les notifications si vous devez désactiver les
notifications. Cochez cette case pour activer les notifications.
CONFIGURATION DES MODES DE NOTIFICATION
L'application vous signale les événements d'une des méthodes suivantes :

message contextuel dans la zone de notification de la barre des tâches ;

notification sonore ;

messages électroniques.
Vous pouvez configurer les modes de notification pour chaque type d'événement.
Par défaut, les notifications critiques et les notifications sur les violations du fonctionnement de l'application sont
accompagnées d'une notification sonore. Les notifications sonores utilisent la gamme de sons de Microsoft Windows.
Vous pouvez changer la gamme de sons ou désactiver la notification sonore.
Pour configurer les modes de notification pour différents types d'événements, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Notifications dans la rubrique Paramètres
avancés.
236
CONFIGURATION
ETENDUE DE L'APPLICATION
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Activer les notifications, puis cliquez sur Configuration,
situé à droite.
5.
Dans la fenêtre Notifications qui s'ouvre, cochez les cases en fonction des modes de notification que vous
voulez utiliser pour les divers événements : par courrier électronique, dans un message contextuel ou via une
notification sonore. Pour ne recevoir aucune notification sur un type d'événement en particulier, décochez
toutes les cases dans la ligne pour cet événement.
Pour que Kaspersky Small Office Security puisse vous signaler les événements par courrier électronique, il faut
configurer les paramètres du courrier électronique pour la remise des notifications.
Pour configurer les paramètres du courrier électronique pour l'envoi des notifications, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Notifications dans la rubrique Paramètres
avancés.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Activer les notifications par courriers, puis cliquez sur le
bouton Configuration, situé à droite.
5.
Dans la fenêtre Configuration des notifications par courrier qui s'ouvre, définissez les paramètres de
livraison.
Pour modifier la gamme de sons des notifications, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Notifications dans la rubrique Paramètres
avancés.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case Utiliser les sons standard de Windows par défaut et
modifiez la gamme de sons utilisée du système d'exploitation.
Si la case est décochée, c'est la sélection de sons de la version antérieure de l'application qui sera utilisée.
Pour désactiver l'accompagnement sonore, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Notifications dans la rubrique Paramètres
avancés.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, décochez la case Activer les sons.
237
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
PARTICIPATION AU KASPERSKY SECURITY NETWORK
Chaque jour dans le monde, une multitude de nouveaux virus apparaît. Afin de contribuer à la collecte efficace de
données sur les types et les sources des nouvelles menaces et dans le but d'accélérer le développement de moyens de
neutralisation, vous pouvez participer au Kaspersky Security Network.
Kaspersky Security Network (KSN) est un ensemble de services en ligne qui permet d'accéder à la base de
connaissances de Kaspersky Lab sur la réputation des fichiers, des sites et des applications. L'utilisation des données
de Kaspersky Security Network permet à Kaspersky Small Office Security de réagir plus rapidement aux nouvelles
formes de menace, améliore l'efficacité de certains composants de la protection et réduit la probabilité de faux positifs.
La participation au Kaspersky Security Network signifie que certaines statistiques obtenues pendant l'utilisation de
Kaspersky Small Office Security sur votre ordinateur sont envoyées automatiquement à Kaspersky Lab.
Les données relatives à l'utilisateur ne sont ni recueillies, ni traitées, ni enregistrées.
La participation au Kaspersky Security Network est volontaire. Vous prenez cette décision pendant l'installation de
Kaspersky Small Office Security, mais vous pouvez la changer à tout moment.
Pour activer l'utilisation de Kaspersky Security Network, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie supérieure de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien Configuration.
3.
Dans la partie gauche de la fenêtre, choisissez la sous-rubrique Retour d'informations dans la rubrique
Paramètres généraux.
4.
Dans la partie droite de la fenêtre, cochez la case J'accepte de rejoindre le Kaspersky Security Network.
238
VERIFICATION DE L'EXACTITUDE DE LA
CONFIGURATION DE KASPERSKY SMALL
OFFICE SECURITY
Une fois que Kaspersky Small Office Security a été installé et configuré, vous pouvez vérifier si la configuration est
correcte à l'aide d'un virus d'essai et de ses modifications. La vérification doit être réalisée séparément pour chaque
composant de la protection/protocole.
DANS CETTE SECTION
Virus d'essai EICAR et ses modifications ...................................................................................................................... 239
Test de la protection du trafic HTTP .............................................................................................................................. 241
Test de la protection du trafic SMTP ............................................................................................................................. 241
Vérification de l'exactitude de la configuration de l'Antivirus Fichiers ............................................................................ 241
Vérification de l'exactitude de la configuration de la tâche d'analyse antivirus .............................................................. 242
Vérification de l'exactitude de la configuration de la protection contre le courrier indésirable ....................................... 242
VIRUS D'ESSAI EICAR ET SES MODIFICATIONS
Ce "virus" d'essai a été développé spécialement par l'organisation EICAR (The European Institute for Computer Antivirus
Research) afin de tester les logiciels antivirus.
Le "virus" d'essai N'EST PAS un programme malveillant et il ne contient pas de code qui pourrait nuire à votre
ordinateur. Toutefois, la majorité des logiciels antivirus considère EICAR comme un virus.
N'utilisez jamais d'authentiques virus pour vérifier le fonctionnement de votre antivirus.
Vous pouvez télécharger le "virus" d'essai depuis le site officiel de l'organisation EICAR :
http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm.
Avant de lancer le téléchargement, il faut suspendre la protection antivirus, puisque le "virus" d'essai, chargé depuis la
page anti_virus_test_file.htm, sera identifié et traité par l'application en tant qu'objet infecté transmis par le protocole
HTTP.
Le fichier téléchargé depuis le site de la société EICAR est identifié par l'application comme un objet infecté par un virus
qui ne peut être réparé et l'action définie pour ce genre d'objet est exécutée.
Vous pouvez également utiliser une modification du virus d'essai standard afin de vérifier le bon fonctionnement de
l'application. Pour ce faire, il faut modifier le contenu du virus d'essai standard en ajoutant un des préfixes présentés
dans le tableau ci-après. Pour créer une modification du virus d'essai, vous pouvez utiliser n'importe quel éditeur de
fichier texte ou éditeur hypertexte tel que le Bloc-Notes de Microsoft ou UltraEdit32.
La première colonne du tableau (cf. ci-dessous) contient les préfixes qu'il faut ajouter en tête de la ligne du "virus"
d'essai traditionnel afin de pouvoir créer sa modification. La deuxième colonne reprend toute les valeurs possibles de
l'état attribué par application à la fin de l'analyse. La troisième colonne contient les informations relatives au traitement
239
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
que réservera l'application aux objets de l'état indiqué. N'oubliez pas que les actions à réaliser sur les objets sont
définies par les paramètres de l'application.
Après avoir ajouté le préfixe au "virus" d'essai, enregistrez le fichier obtenu sous le nom présentant la modification du
virus : par exemple, si vous avez ajouté le préfixe DELE-, enregistrez le fichier obtenu sous le nom eicar_dele.com.
N'oubliez pas de restaurer la protection antivirus dès que le téléchargement du "virus" d'essai et la création de sa
modification seront terminés.
Tableau 2.
Modifications du virus d'essai
Préfixe
Etat de l'objet
Informations relatives au traitement de l'objet
Pas de préfixe, "virus"
d'essai standard
Infecté.
L'application identifie l'objet en tant que virus qui ne peut être réparé.
CORR-
Corrompu.
WARN-
Suspect.
SUSP-
Suspect.
ERRO-
Erreur d'analyse.
CURE-
Infecté.
DELE-
Infecté.
L'objet contient le code Une erreur se produit en cas de tentative de réparation de l'objet ;
d'un virus connu.
l'action définie pour les objets qui ne peuvent être réparés est
Réparation impossible. appliquée.
L'application a pu accéder à l'objet mais n'a pas pu l'analyser car l'objet
est corrompu (par exemple, sa structure est endommagée ou le format
du fichier est invalide) Les informations relatives au traitement de
l'objet figure dans le rapport sur le fonctionnement de l'application.
L'objet est considéré comme suspect. Au moment de la découverte, les
bases de l'application ne contenaient pas la description de la
L'objet contient le code réparation de cet objet. Vous serez averti de la découverte d'un tel
d'un virus inconnu.
objet.
Réparation impossible.
L'application a découvert une équivalence partielle entre un extrait du
code de l'objet et un extrait du code d'un virus connu. Au moment de la
L'objet contient le code découverte, les bases de l'application ne contenaient pas la description
modifié d'un virus
de la réparation de cet objet. Vous serez averti de la découverte d'un
connu. Réparation
tel objet.
impossible.
Une erreur s'est produite lors de l'analyse de l'objet. L'application ne
peut accéder à l'objet car l'intégrité de celui-ci a été violée (par
exemple : il n'y a pas de fin à une archive multivolume) ou il n'y a pas
de lien vers l'objet (lorsque l'objet se trouve sur une ressource de
réseau). Les informations relatives au traitement de l'objet figure dans
le rapport sur le fonctionnement de l'application.
L'objet contient un virus qui peut être réparé. L'application répare l'objet
et le texte du corps du virus est remplacé par CURE. Vous serez averti
L'objet contient le code de la découverte d'un tel objet.
d'un virus connu.
Réparable.
L'application identifie l'objet en tant que virus qui ne peut être réparé.
L'objet contient le code Une erreur se produit en cas de tentative de réparation de l'objet ;
d'un virus connu.
l'action définie pour les objets qui ne peuvent être réparés est
Réparation impossible. appliquée.
Vous serez averti de la découverte d'un tel objet.
240
VERIFICATION
DE L'EXACTITUDE DE LA CONFIGURATION DE
KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY
TEST DE LA PROTECTION DU TRAFIC HTTP
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
Pour vérifier l'identification de virus dans le flux de données transmises par le protocole HTTP :
essayez de télécharger le "virus" d'essai depuis le site officiel de l'organisation EICAR :
http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm.
Lors d'une tentative de téléchargement du virus d'essai, Kaspersky Small Office Security découvre l'objet, l'identifie
comme étant infecté et ne pouvant être réparé puis exécute l'action définie dans les paramètres d'analyse du trafic HTTP
pour ce type d'objet. Par défaut, la connexion avec le site est coupée à la moindre tentative de téléchargement du virus
d'essai et un message indiquera dans le navigateur que l'objet en question est infecté par le virus EICAR-Test-File.
TEST DE LA PROTECTION DU TRAFIC SMTP
Pour vérifier l'identification des virus dans le flux de données transmises via le protocole SMTP, vous pouvez utiliser le
système de messagerie qui exploite ce protocole pour le transfert des données.
Il est conseillé de vérifier le fonctionnement de Kaspersky Small Office Security sur le trafic sortant, aussi bien dans le corps du message que dans les pièces jointes.
Pour tester l'identification des virus dans le corps du message, placez le texte du virus d'essai standard ou une version modifiée de celui-ci dans le corps du message.
Pour ce faire :
1.
Composez le message au format Texte normal à l'aide du client de messagerie installé sur l'ordinateur.
Les messages contenant le virus d'essai et rédigés au format RTF et HTML ne seront pas analysés !
2.
Placez le texte du virus d'essai standard ou modifié au début du message ou joignez un fichier contenant le test
d'essai.
3.
Envoyez ce message à l'adresse de l'administrateur.
4.
Lisez le contenu du message qui arrive à cette adresse.
Kaspersky Small Office Security découvre l'objet, l'identifie comme étant infecté et réalise l'action désignée dans les
paramètres d'analyse du trafic SMTP pour cet objet. Par défaut, l'envoi de messages avec un objet infecté est bloqué.
VERIFICATION DE L'EXACTITUDE DE LA CONFIGURATION
DE L'ANTIVIRUS FICHIERS
Pour vérifier l'exactitude de la configuration de l'Antivirus Fichiers, procédez comme suit :
1.
Créez un répertoire sur le disque, copiez-y le virus d'essai récupéré sur le site officiel de l'organisation
EICAR (http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm) ainsi que les modifications de ce virus que vous avez
créé.
2.
Autorisez la consignation de tous les événements afin que le rapport reprenne les données sur les objets
corrompus ou les objets qui n'ont pas été analysés suite à un échec.
3.
Exécutez le fichier du virus d'essai ou une de ses modifications.
241
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
L'Antivirus Fichiers intercepte la requête adressée au fichier, la vérifie et exécute l'action définie dans les paramètres. En
sélectionnant diverses actions à réaliser sur les objets infectés, vous pouvez vérifier le fonctionnement du composant
dans son ensemble.
Les informations complètes sur les résultats du fonctionnement de l'Antivirus Fichiers sont consultables dans le rapport
sur l'utilisation du composant.
VERIFICATION DE L'EXACTITUDE DE LA CONFIGURATION
DE LA TACHE D'ANALYSE ANTIVIRUS
Pour vérifier l'exactitude de la configuration de la tâche d'analyse, procédez comme suit :
1.
Créez un dossier sur le disque, copiez-y le virus d'essai récupéré sur le site officiel de l'organisation EICAR
(http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm) ainsi que les modifications de ce virus que vous avez créées.
2.
Créez une nouvelle tâche d'analyse antivirus et en guise d'objet à analyser sélectionnez-le dossier,
contenant la sélection de virus d'essai.
3.
Autorisez la consignation de tous les événements dans le rapport afin de conserver les données relatives
aux objets corrompus ou aux objets qui n'ont pas été analysés suite à l'échec.
4.
Lancez la tâche d'analyse antivirus.
Lors de l'analyse, les actions définies dans les paramètres de la tâche seront exécutées au fur et à mesure que des
objets suspects ou infectés sont découverts. En sélectionnant diverses actions à réaliser sur les objets infectés, vous
pouvez vérifier le fonctionnement du composant dans son ensemble.
Toutes les informations relatives aux résultats de l'exécution de la tâche d'analyse sont consultables dans le rapport de
fonctionnement du composant.
VERIFICATION DE L'EXACTITUDE DE LA CONFIGURATION
DE LA PROTECTION CONTRE LE COURRIER INDESIRABLE
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur personnel. Ces
fonctionnalités n'existent pas dans Kaspersky Small Office Security 2 pour serveur de fichiers.
Pour vérifier la protection contre le courrier indésirable, vous pouvez utiliser un message d'essai qui sera considéré
comme indésirable par l'application.
Le message d'essai doit contenir dans le corps la ligne suivante :
Spam is bad do not send it
Une fois que ce message est arrivé sur l'ordinateur, Kaspersky Small Office Security l'analyse, lui attribue l'état de
courrier indésirable et exécute l'action définie pour les objets de ce type.
242
CONTACTER LE SERVICE D'ASSISTANCE
TECHNIQUE
En cas de problème d'utilisation de Kaspersky Small Office Security, vérifiez d'abord si la solution n'est pas expliquée
dans la documentation, dans l'aide, dans la banque de solutions du support technique de Kaspersky Lab ou dans le
forum des utilisateurs.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez contacter le support technique de Kaspersky Lab d'une
des manières suivantes :

Envoyez une demande depuis Mon Espace Personnel sur le site Web du support technique ;

Appelez par téléphone.
Les experts du support technique répondront à vos questions sur l'installation, l'activation et l'utilisation de l'application.
En cas d'infection de votre ordinateur, ils vous aideront à supprimer les conséquences de l'action des programmes
malveillants.
Avant de contacter le service d'assistance technique, veuillez prendre connaissance des règles d'assistance
(http://support.kaspersky.com/fr/support/rules).
Si vous contactez les experts du support technique, ceux-ci peuvent vous demander de générer un rapport sur l'état du
système et un fichier de trace et de les envoyer au support technique. Après l'analyse des données envoyées, les
experts du support technique pourront créer le script AVZ et vous l'envoyer. Celui-ci vous aidera à supprimer les
problèmes rencontrés.
DANS CETTE SECTION
Mon Espace Personnel ................................................................................................................................................. 243
Assistance technique par téléphone ............................................................................................................................. 244
Création d'un rapport sur l'état du système ................................................................................................................... 244
Création d'un fichier de trace ........................................................................................................................................ 245
Envoi des rapports ........................................................................................................................................................ 245
Exécution du script AVZ ................................................................................................................................................ 246
MON ESPACE PERSONNEL
Comme son nom l'indique, Mon Espace Personnel est un espace qui vous est réservé sur le site du Support technique.
Vous pouvez y réaliser les opérations suivantes :

Envoyer des demandes au support technique et au laboratoire d'étude des virus ;

Communiquer avec le support technique sans devoir envoyer des messages électroniques ;

Suivre le statut de vos demandes en temps réel ;

Consulter l'historique complet de votre interaction avec le support technique.
243
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Pour accéder à la page d'accueil de Mon Espace Personnel, réalisez une des opérations suivantes :

Cliquez sur le lien Mon Espace Personnel dans la fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security ;

Saisissez l'URL https://my.kaspersky.com/en/index.html?LANG=fr dans la barre d'adresse du navigateur.
Si vous n'êtes pas enregistré dans Mon Espace Personnel, vous pouvez réaliser la procédure d'enregistrement à la page
d'enregistrement https://my.kaspersky.com/ru/registration?LANG=fr. Vous devrez saisir votre adresse de messagerie et
un mot de passe d'accès à Mon Espace Personnel. L'envoi de questions sur l'utilisation de Kaspersky Small Office
Security requiert le code d'activation.
N'oubliez pas que certaines demandes doivent être envoyées non pas au support technique mais au laboratoire d'étude
des virus. Il s'agit des demandes du type suivant :

Programme malveillant inconnu. Vous pensez qu'un objet quelconque est malveillant mais Kaspersky Small
Office Security ne confirme pas vos soupçons ;

Faux positif du logiciel antivirus. Kaspersky Small Office Security considère un certain fichier comme un virus
mais vous êtes convaincu que ce n'est pas le cas ;

Demande de description d'un programme malveillant. Vous souhaitez obtenir la description d'un virus
quelconque.
L'envoi de demandes au laboratoire d'étude des virus ne requiert pas le code d'activation.
Vous pouvez également envoyer des demandes au laboratoire d'étude des virus sans vous enregistrer dans Mon
Espace Personnel. Utilisez pour ce faire le formulaire de demande en ligne
(http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html?LANG=fr).
ASSISTANCE TECHNIQUE PAR TELEPHONE
Si le problème est urgent, vous pouvez téléphoner au support technique dans votre ville. Si vous contactez l'assistance
technique russe (http://support.kaspersky.com/fr/support/support_local) ou internationale
(http://support.kaspersky.com/fr/support/international) veuillez fournir l'information
(http://support.kaspersky.com/fr/support/details Nos experts pourront ainsi vous venir en aide plus rapidement.
CREATION D'UN RAPPORT SUR L'ETAT DU SYSTEME
Afin de pouvoir résoudre vos problèmes, il se peut que les experts du Support technique de Kaspersky Lab aient besoin
d'un rapport sur l'état du système. Ce rapport contient des informations détaillées sur les processus exécutés, les
modules et les pilotes chargés, les modules externes de Microsoft Internet Explorer et de l'Assistant Microsoft Windows,
les ports ouverts, les objets suspects décelés, etc.
Aucune donnée personnelle relative à l'utilisateur n'est recueillie durant la création du rapport.
Pour créer un rapport sur l'état du système, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie inférieure de la fenêtre de l'application, cliquez sur le lien Assistance technique.
3.
Dans la fenêtre Assistance technique qui s'ouvre, cliquez sur le lien Outils d'assistance.
4.
Dans la fenêtre Informations pour le service d'assistance technique, cliquez sur le bouton Créer le rapport sur
l'état du système.
Le rapport sur l'état du système est généré au format HTML et XML et il est enregistré dans l'archive sysinfo.zip. Une
fois que la collecte des informations sur le système est terminée, vous pouvez consulter le rapport.
244
CONTACTER
LE SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE
Pour parcourir le rapport, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie inférieure de la fenêtre de l'application, cliquez sur le lien Assistance technique.
3.
Dans la fenêtre Assistance technique qui s'ouvre, cliquez sur le lien Outils d'assistance.
4.
Dans la fenêtre Informations pour le service d'assistance technique qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Voir.
5.
Ouvrez l'archive sysinfo.zip contenant le fichier du rapport.
CREATION D'UN FICHIER DE TRACE
Le système d'exploitation et certaines applications peuvent connaître des échecs après l'installation de Kaspersky Small
Office Security. Dans ce cas, il s'agit généralement d'un conflit entre Kaspersky Small Office Security et des applications
installées ou des pilotes sur l'ordinateur. Afin de résoudre ce problème, les experts du Support technique de Kaspersky
Lab pourraient vous demander de créer un fichier de trace.
Pour créer un fichier de trace, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie inférieure de la fenêtre de l'application, cliquez sur le lien Assistance technique.
3.
Dans la fenêtre Assistance technique qui s'ouvre, cliquez sur le lien Outils d'assistance.
4.
Dans la fenêtre Informations pour le service d'assistance technique qui s'ouvre, dans le groupe Traçages
sélectionnez-le niveau du traçage dans la liste déroulante.
Il est recommandé de demander au spécialiste du Support technique le niveau du traçage requis. Faute
d'indication du Support technique, il est conseillé d'établir le niveau du traçage à 500.
5.
Afin de lancer le traçage, cliquez sur le bouton Activer.
6.
Reproduisez la situation qui entraîne le problème.
7.
Pour arrêter le traçage, cliquez sur le bouton Désactiver.
Vous pouvez passer au transfert des résultats du traçage (cf. section "Envoi des fichiers de données" à la page 245) sur
le serveur de Kaspersky Lab.
ENVOI DES RAPPORTS
Une fois que les fichiers de traçage et le rapport sur l'état du système ont été créés, il faut les envoyer aux experts du
Support technique de Kaspersky Lab.
Pour charger les fichiers de données sur le serveur du Support technique, il faut obtenir un numéro de requête. Ce
numéro est accessible dans Mon Espace Personnel sur le site web du Support technique lorsque des requêtes actives
sont présentes.
Pour télécharger les fichiers de données sur le serveur du service d'Assistance technique, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie inférieure de la fenêtre de l'application, cliquez sur le lien Assistance technique.
3.
Dans la fenêtre Assistance technique qui s'ouvre, cliquez sur le lien Outils d'assistance.
245
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
4.
Dans la fenêtre Informations pour le service d'assistance technique qui s'ouvre, dans le groupe Actions,
cliquez sur le bouton Envoyer les informations au service d'assistance technique.
5.
Dans la fenêtre Chargement des informations pour l'assistance sur le serveur qui s'ouvre, cochez les
cases en regard des fichiers que vous souhaitez envoyer au service d'assistance technique, puis cliquez sur
Envoyer.
6.
Dans la fenêtre Numéro de requête qui s'ouvre, indiquez le numéro attribué à votre demande lors du
remplissage du formulaire électronique sur le site du service d'Assistance technique.
Les fichiers de données sélectionnés seront compactés et envoyés sur le serveur du Support technique.
S'il n'est pas possible pour une raison quelconque de contacter le Support technique, vous pouvez enregistrer les
fichiers de données sur votre ordinateur et les envoyer plus tard depuis Mon Espace Personnel.
Pour enregistrer les fichiers de données sur le disque, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2.
Dans la partie inférieure de la fenêtre de l'application, cliquez sur le lien Assistance technique.
3.
Dans la fenêtre Assistance technique qui s'ouvre, cliquez sur le lien Outils d'assistance.
4.
Dans la fenêtre Informations pour le service d'assistance technique qui s'ouvre, dans le groupe Actions,
cliquez sur le bouton Envoyer les informations au service d'assistance technique.
5.
Dans la fenêtre Chargement des informations pour l'assistance sur le serveur qui s'ouvre, cochez les
cases en regard des fichiers que vous souhaitez envoyer au service d'assistance technique, puis cliquez sur
Envoyer.
6.
Dans la fenêtre Numéro de requête qui s'ouvre, cliquez sur Annuler et dans la fenêtre qui s'ouvre, confirmez
l'enregistrement des fichiers sur le disque en cliquant sur le bouton Oui.
7.
Dans la fenêtrer qui s'ouvre, définissez le nom de l'archive et confirmez l'enregistrement.
Vous pouvez envoyer l'archive créée au Support technique via Mon Espace Personnel.
EXECUTION DU SCRIPT AVZ
Les experts de Kaspersky Lab analysent votre problème sur la base du fichier de trace et du rapport sur l'état du
système. Cette analyse débouche sur une séquence d'actions à exécuter pour supprimer les problèmes identifiés. Le
nombre de ces actions peut être très élevé.
Pour modifier la procédure de résolution des problèmes, des scripts AVZ sont utilisés. Le script AVZ est un ensemble
d'instructions qui permettent de modifier les clés du registre, de mettre des fichiers en quarantaine, de lancer des
recherches de catégories avec possibilité de mise en quarantaine des fichiers en rapport, de bloquer les intercepteurs
UserMode et KernelMode, etc.
Pour exécuter les scripts inclus dans l'application, utilisez l'Assistant d'exécution des scripts AVZ.
L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.
Il est déconseillé de modifier le texte du script envoyé par les experts de Kaspersky Lab. En cas de problème lors de
l'exécution du script, contactez le service d'assistance technique.
Pour lancer l'assistant, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
246
CONTACTER
LE SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE
2.
Dans la partie inférieure de la fenêtre de l'application, cliquez sur le lien Assistance technique.
3.
Dans la fenêtre Assistance technique qui s'ouvre, cliquez sur le lien Outils d'assistance.
4.
Dans la fenêtre Informations pour le service d'assistance technique qui s'ouvre, cliquez sur le bouton
Exécuter le script AVZ.
Si l'exécution du script réussi, l'Assistant termine. Si un échec se produit durant l'exécution du script, l'Assistant affiche le
message correspondant.
247
ANNEXES
Cette rubrique contient des renseignements qui viennent compléter le contenu principal du document.
DANS CETTE SECTION
Etats de l'abonnement................................................................................................................................................... 248
Utilisation de l'application au départ de la ligne de commande ..................................................................................... 249
ETATS DE L'ABONNEMENT
L'état de l'abonnement se caractérise par un des états suivants :

En cours. La demande sur l'abonnement n'a pas encore été traitée (pour traiter la demande sur le serveur, un
certain temps est requis). Kaspersky Small Office Security est totalement opérationnel. Si à l'expiration d'une
certaine période la demande sur l'abonnement n'a pas été traitée, vous recevez une notification que la mise à
jour de l'état de l'abonnement n'a pas été exécutée. Les bases de l'application ne seront plus actualisées (pour
les licences avec abonnement pour la mise à jour) et l'ordinateur ne sera plus protégé (pour les licences avec
abonnement pour la mise à jour et la protection).

Activé. L'abonnement a été activé pour une durée indéterminée ou non (la date de fin de validité est alors
précisée).

Renouvelé. L'abonnement a été renouvelé pour une durée indéterminée ou non.

Erreur. Lors de la mise à jour de l'état de l'abonnement, une erreur s'est produite.

Expiré. Période de grâce. La durée de validité de l'abonnement ou la durée pour la mise à jour de l'état a expiré.
Si la durée de validité pour la mise à jour de l'état a expiré, actualisez l'état de l'abonnement à la main. Si la
durée de validité de l'abonnement a expiré, vous pouvez renouveler l'abonnement en contactant la boutique en
ligne où vous avez acheté Kaspersky Small Office Security. Pour utiliser un autre code d'activation, il faut
d'abord supprimer l'abonnement utilisé.

Expiré. Période de grâce expirée. La durée de validité de l'abonnement ou la période de grâce pour le
renouvellement de la licence est écoulée. Contactez votre fournisseur de l'abonnement pour obtenir un nouvel
abonnement ou renouveler l'abonnement actuel.
Si la durée de validité de l'abonnement est écoulée ainsi que la période complémentaire durant laquelle le
renouvellement est possible (état Expiré), Kaspersky Small Office Security vous le signale et cesse de tenter
d'obtenir le renouvellement depuis le serveur. Dans le cas des licences avec abonnement pour la mise à jour,
les fonctions de l'application sont préservées à l'exception de la mise à jour des bases de l'application. Dans le
cas d'une licence avec abonnement pour la mise à jour et la protection, les bases de l'application ne seront plus
actualisées, l'ordinateur ne sera plus protégé et les analyses ne seront plus exécutées.

Refus de l'abonnement. Vous avez refusé l'abonnement pour renouveler automatiquement la licence.

Mise à jour requise. L'état de l'abonnement n'a pas été actualisé à temps pour une raison quelconque.
Si l'abonnement n'a pas été renouvelé à temps (par exemple, l'ordinateur n'était pas allumé pendant la période
où le renouvellement de la licence était possible), vous pouvez actualiser son état manuellement dans la fenêtre
de gestion des licences. Avant le renouvellement de l'abonnement, Kaspersky Small Office Security n'actualise
plus les bases de l'application (pour les licences avec abonnement pour la mise à jour) et cesse de protéger
l'ordinateur et de lancer l'analyse (pour les licences commerciales avec abonnement pour la mise à jour et la
protection).
248
ANNEXES

Suspendu. L'abonnement pour renouveler la licence est suspendu.

Restauré. L'abonnement est restauré.
Dans certains cas pour la licence avec abonnement, l'affichage des informations supplémentaires sur l'état de
l'abonnement est possible.
UTILISATION DE L'APPLICATION AU DEPART DE LA LIGNE
DE COMMANDE
Vous pouvez utiliser Kaspersky Small Office Security à l'aide de la ligne de commande. Ce mode vous permet
d'exécuter les opérations suivantes :

Activation de l'application ;

Lancement et arrêt de l'application ;

Lancement et arrêt des composants de l'application ;

Lancement et arrêt des tâches ;

Obtention d'informations relatives à l'état actuel des composants et aux tâches et à leur statistiques ;

lancement et arrêt de l'exécution des tâches d'analyse antivirus ;

Analyse des objets sélectionnés ;

Mise à jour des bases et des modules de l'application, retour à l'état antérieur à la mise à jour ;

Exportation et importation des paramètres de la protection ;

Affichage de l'aide sur la syntaxe de la ligne de commande pour l'ensemble des instructions ou pour des
instructions individuelles.
Syntaxe de la ligne de commande :
avp.com <instruction> [paramètres]
La requête adressée à l'application via la ligne de commande doit être réalisée depuis le répertoire d'installation du
logiciel ou en indiquant le chemin d'accès complet à avp.com.
La liste des instructions utilisées pour l'administration de l'application et de ses composants est reprise dans le tableau
ci-dessous.
START
Lancement du composant ou de la tâche.
STOP
Arrêt du composant ou de la tâche (l'exécution de l'instruction est possible uniquement après saisie du
mot de passe défini via l'interface Kaspersky Small Office Security).
STATUS
Affichage de l'état actuel du composant ou de la tâche.
STATISTICS
Affichage des statistiques du composant ou de la tâche.
HELP
Affichage de la liste des instructions et des informations sur la syntaxe de l'instruction.
SCAN
Recherche d'éventuels virus dans les objets.
249
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
UPDATE
Lancement de la mise à jour de l'application.
ROLLBACK
Annulation de la dernière mise à jour réalisée (l'exécution de l'instruction est possible uniquement
après saisie du mot de passe défini via l'interface de Kaspersky Small Office Security).
EXIT
Arrêt du logiciel (l'exécution de l'instruction est possible uniquement avec la saisie du mode passe
défini via l'interface de l'application).
IMPORT
Importation des paramètres de protection de Kaspersky Small Office Security (l'exécution de
l'instruction est possible uniquement après saisie du mot de passe défini via l'interface de l'application).
EXPORT
Exportation des paramètres de la protection de l'application.
Chaque instruction possède ses propres paramètres, propres à chaque composant de l'application.
DANS CETTE SECTION
Activation de l'application .............................................................................................................................................. 250
Lancement de l'application ............................................................................................................................................ 251
Arrêt de l'application ...................................................................................................................................................... 251
Administration des composants de l'application et des tâches ...................................................................................... 251
Recherche de virus ....................................................................................................................................................... 253
Mise à jour de l'application ............................................................................................................................................ 255
Annulation de la dernière mise à jour ............................................................................................................................ 256
Exportation des paramètres de protection..................................................................................................................... 256
Importation des paramètres de protection ..................................................................................................................... 257
Obtention du fichier de trace ......................................................................................................................................... 257
Consultation de l'aide .................................................................................................................................................... 258
Codes de retour de la ligne de commande.................................................................................................................... 258
ACTIVATION DE L'APPLICATION
Kaspersky Small Office Security peut être activé à l'aide du fichier clé.
Syntaxe de l'instruction :
avp.com ADDKEY <nom_du_fichier>
La description des paramètres d'exécution de l'instruction est reprise dans le tableau ci-dessous.
<nom_du_fichier>
Nom du fichier de licence avec l'extension key.
Exemple :
avp.com ADDKEY 1AA111A1.key
250
ANNEXES
LANCEMENT DE L'APPLICATION
Syntaxe de l'instruction :
avp.com
ARRET DE L'APPLICATION
Syntaxe de l'instruction :
avp.com EXIT /password=<votre_mot_de_passe>
La description des paramètres est reprise dans le tableau ci-dessous.
<votre_mot_de_passe>
Mot de passe d'accès à l'application, défini dans l'interface.
N'oubliez pas que l'instruction ne s'exécutera pas sans la saisie du mot de passe.
ADMINISTRATION DES COMPOSANTS DE L'APPLICATION ET DES
TACHES
Syntaxe de l'instruction :
avp.com <instruction> <profil|nom_de_la_tâche> [/R[A]:<fichier_de_rapport>]
avp.com STOP <profil|nom_de_la_tâche> /password=<votre_mot_de_passe>
[/R[A]:<fichier_de_rapport>]
Les instructions et les paramètres sont décrits dans le tableau ci-après.
<instruction>
La gestion des composants et des tâches de Kaspersky Small Office Security via la ligne
de commande s'opère à l'aide des instructions suivantes :
START : lancement du composant de la protection en temps réel ou d'une tâche.
STOP : arrêt du composant de la protection en temps réel ou d'une tâche.
STATUS : affichage de l'état actuel du composant de la protection ou d'une tâche.
STATISTICS : affichage des statistiques du composant de la protection ou d'une tâche.
N'oubliez pas que l'instruction STOP ne peut être exécutée sans la saisie préalable du
mot de passe.
<profil|nom_de_la_tâche>
En guise de valeurs pour le paramètre <profil>, vous pouvez indiquer n'importe quel
composant de la protection de Kaspersky Small Office Security, ainsi que les modules
faisant partie des composants, les tâches d'analyse à la demande ou de mise à jour
créées (les valeurs standard utilisées par l'application sont reprises dans le tableau ciaprès).
En guise de valeur pour le paramètre <nom_de_la_tâche>, vous pouvez indiquer le nom
de n'importe quelle tâche d'analyse à la demande ou de mise à jour configurée par
l'utilisateur.
<votre_mot_de_passe>
Mot de passe d'accès à l'application, défini dans l'interface.
/R[A]:<fichier_de_rapport> /R:<fichier_de_rapport> : consigner dans le rapport uniquement les événements
importants.
/RA:<fichier_de_rapport> : consigner tous les événements dans le rapport.
Les chemins relatifs et absolus au fichier sont admis. Si le paramètre n'est pas indiqué, les
résultats de l'analyse sont affichés à l'écran et portent sur tous les événements.
Le paramètre <profil> prend une des valeurs du tableau ci-après.
251
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
RTP
Tous les composants de la protection.
L'instruction avp.com START RTP lance tous les composants de la protection, si
la protection avait été arrêtée.
Si le composant a été arrêté via l'instruction STOP de la ligne de commande, il ne
pourra être redémarré via l'instruction avp.com START RTP. Pour ce faire, il faut
exécuter la commande avp.com START <profil> où le paramètre <profil>
représente un composant concret de la protection, par exemple avp.com START
FM.
FW
Pare-feu.
HIPS
Contrôle des applications (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2
pour ordinateur personnel).
pdm
Défense proactive (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour
ordinateur personnel).
FM
Antivirus Fichiers.
EM
Antivirus courrier (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour
ordinateur personnel).
WM
Antivirus Internet (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour
ordinateur personnel).
Valeurs pour les sous-composants de l'Antivirus Internet :
httpscan (HTTP) : analyse du trafic HTTP ;
sc : analyse des scripts.
IM
Antivirus IM ("chat") (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour
ordinateur personnel).
AB
Anti-bannière (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur
personnel).
AS
Anti-Spam (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur
personnel).
PC
Filtrage du contenu Internet (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2
pour ordinateur personnel).
AP
Anti-Phishing (uniquement pour Kaspersky Small Office Security 2 pour ordinateur
personnel).
ids
Prévention des intrusions.
Updater
Mise à jour.
Rollback
Annulation de la dernière mise à jour.
Scan_My_Computer
Analyse de l'ordinateur.
Scan_Objects
Analyse des Objets.
Scan_Quarantine
Analyse de la quarantaine.
Scan_Startup (STARTUP)
Analyse des objets de démarrage.
Scan_Vulnerabilities (SECURITY)
Recherche de vulnérabilités.
252
ANNEXES
Les composants et les tâches lancés via la ligne de commande sont exécutés selon les paramètres définis dans
l'interface du logiciel.
Exemples :
Pour activer l'Antivirus Fichiers, saisissez l'instruction :
avp.com START FM
Pour arrêter l'analyse de l'ordinateur, saisissez l'instruction :
avp.com STOP Scan_My_Computer /password=<votre_mot_de_passe>
RECHERCHE DE VIRUS
La ligne de commande utilisée pour lancer l'analyse antivirus d'un secteur quelconque et pour lancer le traitement des
objets malveillants découverts ressemble à ceci :
avp.com SCAN [<objet à analyser>] [<action>] [<types de fichiers>] [<exclusions>]
[<fichier de configuration>] [<paramètres du rapport>] [< paramètres complémentaires
>]
Pour analyser les objets, vous pouvez également utiliser les tâches créées dans l'application en lançant la tâche requise
via la ligne de commande. Dans ce cas, la tâche sera réalisée selon les paramètres définis dans l'interface de Kaspersky
Small Office Security.
La description des paramètres est reprise dans le tableau ci-dessous.
<objet à analyser> : ce paramètre définit la liste des objets qui seront soumis à la recherche de code malveillant.
Il peut contenir plusieurs des valeurs de la liste ci-après, séparées par un espace.
<files>
Liste des chemins d'accès aux fichiers et aux répertoires à analyser.
La saisie d'un chemin relatif ou absolu est autorisée. Les éléments de la liste doivent être
séparés par un espace.
Remarques :

Mettre le nom de l'objet entre guillemets s'il contient un espace ;

Lorsqu'un répertoire particulier a été défini, l'analyse porte sur tous les fichiers qu'il
contient.
/MEMORY
Objets de la mémoire vive.
/STARTUP
Objets de démarrage.
/MAIL
Boîtes aux lettres.
/REMDRIVES
Tous les disques amovibles.
/FIXDRIVES
Tous les disques locaux.
/NETDRIVES
Tous les disques de réseau.
/QUARANTINE
Objets en quarantaine.
253
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
/ALL
Analyse complète de l'ordinateur.
/@:<filelist.lst>
Chemin d'accès au fichier de la liste des objets et répertoires inclus dans l'analyse. La saisie
d'un chemin d'accès relatif ou absolu au fichier est autorisée. Le chemin doit être saisi sans
guillemets, même s'il contient un espace.
Le fichier contenant la liste des objets doit être au format texte. Chaque objet à analyser doit
se trouver sur une nouvelle ligne.
Il est conseillé de saisir dans le fichier les chemins d'accès absolu aux objets à analyser. Si
un chemin d'accès relatif est saisi, le chemin est indiqué par rapport au fichier exécutable de
l'application et non pas par rapport au fichier contenant la liste des objets à analyser.
<action> : ce paramètre définit les actions exécutées sur les objets malveillants découverts lors de l'analyse. Si le
paramètre n'est pas défini, l'action exécutée par défaut sera l'action définie par la valeur /i8.
Si vous travaillez en mode automatique, alors Kaspersky Small Office Security appliquera automatiquement l'action
recommandée par les experts de Kaspersky Lab en cas de découverte d'objets dangereux. L'action définie par la valeur
du paramètre <action> sera ignorée.
/i0
Aucune action n’est exécutée, les informations sont consignées dans le rapport.
/i1
Réparer les objets infectés, si la réparation est impossible, les ignorer.
/i2
Réparer les objets infectés, si la réparation est impossible, supprimer les objets simples; ne
pas supprimer les objets infectés au sein d'un conteneur (fichiers composés); supprimer les
conteneurs avec un en-tête exécutable (archive sfx).
/i3
Réparer les objets infectés, si la réparation est impossible, supprimer complètement les
conteneurs s’il n’est pas possible de supprimer les fichiers infectés qu’ils contiennent.
/i4
Supprimer les objets infectés ; supprimer complètement les conteneurs s’il n’est pas
possible de supprimer les fichiers infectés qu’ils contiennent.
/i8
Confirmer l’action auprès de l’utilisateur en cas de découverte d’un objet infecté.
/i9
Confirmer l’action auprès de l’utilisateur à la fin de l’analyse.
Le paramètre <types de fichiers> définit les types de fichiers qui seront soumis à l'analyse antivirus. Si le paramètre
n'est pas défini, seuls seront analysés par défaut les objets pouvant être infectés en fonction du contenu.
/fe
Analyser uniquement les fichiers qui peuvent être infectés selon l'extension.
/fi
Analyser uniquement les fichiers qui peuvent être infectés selon le contenu.
/fa
Analyser tous les fichiers.
Le paramètre <exclusions> définit les objets exclus de l'analyse.
Il peut contenir plusieurs des valeurs de la liste ci-après, séparées par un espace.
-e:a
Ne pas analyser les archives.
-e:b
Ne pas analyser les bases de messagerie.
-e:m
Ne pas analyser les messages électroniques au format plain text.
-e:<filemask>
Ne pas analyser les objets en fonction d'un masque.
-e:<secondes>
Ignorer les objets dont l'analyse dure plus que la valeur attribuée au paramètre
<secondes>.
-es:<taille>
Ignorer les objets dont la taille (en Mo) est supérieure à la valeur définie par le paramètre
<taille>.
Le paramètre s'applique uniquement aux fichiers composés (par exemple, aux archives).
254
ANNEXES
Le paramètre <fichier de configuration> définit le chemin d'accès au fichier de configuration qui contient les
paramètres utilisés par l'application pour l'analyse.
Le fichier de configuration est un fichier au format texte qui contient l'ensemble des paramètres de la ligne de commande
pour l'analyse antivirus.
La saisie d'un chemin relatif ou absolu est autorisée. Si ce paramètre n'est pas défini, ce sont les valeurs définies dans
l'interface de l'application qui seront utilisées.
/C:<nom_du_fichier>
Utiliser les valeurs des paramètres définies dans le fichier de configuration
<nom_du_fichier>.
Le paramètre <paramètres du rapport> définit le format du rapport sur les résultats de l'analyse.
Les chemins relatifs et absolus au fichier sont admis. Si le paramètre n'est pas indiqué, les résultats de l'analyse sont
affichés à l'écran et portent sur tous les événements.
/R:<fichier_de_rapport>
Consigner uniquement les événements importants dans le fichier indiqué.
/RA:<fichier_de_rapport> Consigner tous les événements dans le fichier de rapport indiqué.
<paramètres complémentaires> : paramètres qui définissent l'utilisation de technologies de recherche de virus.
/iChecker=<on|off>
Active/désactive l'utilisation de la technologie iChecker.
/iSwift=<on|off>
Active/désactive l'utilisation de la technologie iSwift.
Exemples :
Lancer l'analyse de la mémoire vive, des objets de démarrage automatique, des boîtes aux lettres et des répertoires
My Documents, Program Files et du fichier test.exe :
avp.com SCAN /MEMORY /STARTUP /MAIL "C:\Documents and Settings\All Users\My
Documents" "C:\Program Files" "C:\Downloads\test.exe"
Analyser les objets dont la liste est reprise dans le fichier object2scan.txt. Utiliser le fichier de configuration
scan_settings.txt. À la fin de l'analyse, rédiger un rapport qui reprendra tous les événements :
avp.com SCAN /MEMORY /@:objects2scan.txt /C:scan_settings.txt /RA:scan.log
Exemple de fichier de configuration :
/MEMORY /@:objects2scan.txt /C:scan_settings.txt /RA:scan.log
MISE A JOUR DE L'APPLICATION
L'instruction pour la mise à jour des modules de Kaspersky Small Office Security et des bases de l'application possède
la syntaxe suivante :
avp.com UPDATE [<source_de_la_mise_à_jour>] [/R[A]:<fichier_de_rapport>]
[/C:<nom_du_fichier>]
La description des paramètres est reprise dans le tableau ci-dessous.
<source_de_la_mise_à_jour> Serveur HTTP, serveur FTP pou répertoire de réseau pour le chargement de la mise à
jour. Ce paramètre accepte en tant que valeur le chemin d'accès complet à la source
des mises à jour ou une URL. Si le chemin d'accès n'est pas indiqué, la source de la
mise à jour sera définie par les paramètres du service de mise à jour de l'application.
/R[A]:<fichier_de_rapport>
/R:<fichier_de_rapport> : consigner dans le rapport uniquement les événements
importants.
/RA:<fichier_de_rapport> : consigner tous les événements dans le rapport.
Les chemins relatifs et absolus au fichier sont admis. Si le paramètre n'est pas indiqué,
les résultats de l'analyse sont affichés à l'écran ; portent sur tous les événements.
255
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
/C:<nom_du_fichier>
Chemin d'accès au fichier de configuration contenant les paramètres de fonctionnement
de Kaspersky Small Office Security pour la mise à jour.
Le fichier de configuration est un fichier au format texte qui contient l'ensemble des
paramètres de la ligne de commande pour la mise à jour de l'application.
La saisie d'un chemin relatif ou absolu est autorisée. Si ce paramètre n'est pas défini,
ce sont les valeurs des paramètres définies dans l'interface de l'application qui seront
utilisées.
Exemples :
Mettre à jour les bases de l'application et consigner tous les éléments dans le rapport :
avp.com UPDATE /RA:avbases_upd.txt
Mettre à jour les modules de Kaspersky Small Office Security en utilisant les paramètres du fichier de configuration
updateapp.ini :
avp.com UPDATE /C:updateapp.ini
Exemple de fichier de configuration :
"ftp://my_server/kav updates" /RA:avbases_upd.txt
ANNULATION DE LA DERNIERE MISE A JOUR
Syntaxe de l'instruction :
avp.com ROLLBACK [/R[A]:<fichier_de_rapport>][/password=<votre_mot_de_passe>]
La description des paramètres est reprise dans le tableau ci-dessous.
/R[A]:<fichier_de_rapport> /R:<fichier_de_rapport> : consigner dans le rapport uniquement les événements
importants.
/RA:<fichier_de_rapport> : consigner tous les événements dans le rapport.
Les chemins relatifs et absolus au fichier sont admis. Si le paramètre n'est pas indiqué, les
résultats de l'analyse sont affichés à l'écran ; portent sur tous les événements.
<votre_mot_de_passe>
Mot de passe d'accès à l'application, défini dans l'interface.
N'oubliez pas que l'instruction ne s'exécutera pas sans la saisie du mot de passe.
Exemple :
avp.com ROLLBACK /RA:rollback.txt/password=<votre mot de passe>
EXPORTATION DES PARAMETRES DE PROTECTION
Syntaxe de l'instruction :
avp.com EXPORT <profil> <nom_du_fichier>
La description des paramètres d'exécution de l'instruction est reprise dans le tableau ci-dessous.
256
ANNEXES
<profil>
Composant ou tâche dont les paramètres sont exportés.
Le paramètre <profil> peut prendre n'importe quelle des valeurs indiquées au point "Administration
des composants de l'application et des tâches".
<nom_du_fichier> Chemin d'accès au fichier vers lequel sont exportés les paramètres de Kaspersky Small Office
Security. Vous pouvez indiquer un chemin relatif ou absolu.
Le fichier de configuration est enregistré au format binaire (dat), si aucun autre format n'est indiqué
ou si le format n'est pas précisé, et il peut être ensuite utilisé pour transférer les paramètres de
l'application vers d'autres ordinateurs. De plus, vous pouvez enregistrer le fichier de configuration
au format texte. Dans ce cas, ajoutez l'extension txt. N'oubliez pas que l'importation de paramètres
de la protection depuis un fichier texte n'est pas prise en charge. Ce fichier peut être utilisé
uniquement pour consulter les paramètres de fonctionnement principaux de Kaspersky Small Office
Security.
Exemple :
avp.com EXPORT RTP c:\settings.dat
IMPORTATION DES PARAMETRES DE PROTECTION
Syntaxe de l'instruction :
avp.com IMPORT <nom_du_fichier > [/password=< votre_mot_de_passe >
La description des paramètres d'exécution de l'instruction est reprise dans le tableau ci-dessous.
<nom_du_fichier>
Chemin d'accès au fichier d'où sont importés les paramètres de Kaspersky Small Office
Security. Vous pouvez indiquer un chemin relatif ou absolu.
<votre_mot_de_passe> Mot de passe pour Kaspersky Small Office Security défini via l'interface de l'application.
L'importation des paramètres de la protection est possible uniquement depuis un fichier au
format binaire.
N'oubliez pas que l'instruction ne s'exécutera pas sans la saisie du mot de passe.
Exemple :
avp.com IMPORT c:\settings.dat /password=<mot de passe>
OBTENTION DU FICHIER DE TRACE
La création du fichier de trace s'impose parfois lorsque des problèmes se présentent dans le fonctionnement de
Kaspersky Small Office Security. Cela aidera les spécialistes du Support technique à détecter plus précisément les
problèmes.
Il est conseillé d'activer la création de ces fichiers uniquement pour le diagnostic d'un problème particulier. L'activation
permanente de cette fonction peut entraîner une réduction des performances de l'ordinateur et un débordement du
disque dur.
Syntaxe de l'instruction :
avp.com TRACE [file] [on|off] [<niveau_de_trace>]
La description des paramètres est reprise dans le tableau ci-dessous.
257
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
[on|off]
Active/désactive la création d'un fichier de trace.
[file]
Réception de la trace dans un fichier.
<niveau_de_trace>
Pour ce paramètre, il est possible de saisir un chiffre compris entre 0 (niveau minimum,
uniquement les événements critiques) et 700 (niveau maximum, tous les messages).
Lorsque vous contactez le support technique, l'expert doit vous préciser le niveau qu'il
souhaite. Si le niveau n'a pas été indiqué, il est conseillé d'utiliser la valeur 500.
Exemples :
Désactiver la constitution de fichiers de trace :
avp.com TRACE file off
Créer un fichier de trace avec le niveau maximum de détails défini à 500 en vue d'un envoi à l'assistance technique :
avp.com TRACE file on 500
CONSULTATION DE L'AIDE
Pour consulter l'aide au départ de la ligne de commande, utilisez la syntaxe suivante :
avp.com [ /? | HELP ]
Pour obtenir de l'aide sur la syntaxe d'une instruction particulière, vous pouvez utiliser une des instructions suivantes :
avp.com <instruction> /?
avp.com HELP <instruction>
CODES DE RETOUR DE LA LIGNE DE COMMANDE
Cette section décrit les codes de retour de la ligne de commande (dans le tableau ci-dessous). Les codes généraux
peuvent être renvoyés par n'importe quelle instruction de la ligne de commande. Les codes de retour des tâches
concernent les codes généraux et les codes spécifiques à un type de tâche en particulier.
CODES DE RETOUR GENERAUX
0
Opération réussie.
1
Valeur de paramètre invalide.
2
Erreur inconnue.
3
Erreur d'exécution de la tâche.
4
Annulation de l'exécution de la tâche.
CODES DE RETOUR DES TACHES D'ANALYSE ANTIVIRUS
101
Tous les objets dangereux ont été traités.
102
Des objets dangereux ont été découverts.
258
GLOSSAIRE
A
AC TI V ATI O N DE L ' AP PLI C ATI O N
L'application devient entièrement fonctionnelle. L'utilisateur doit avoir une licence pour activer l'application.
AN AL YS E DU TR AF I C
Analyse en temps réel des données transitant par tous les protocoles (exemple : HTTP, FTP etc.), à l'aide de la dernière
version des bases d'objets.
AN AL YS E UR HE URIS TIQ UE
Technologie d'identification des menaces qui n'ont pas été identifiées à l'aide des bases des applications de Kaspersky
Lab. Celle-ci permet d'identifier les objets soupçonnés d'être infectés par un virus inconnu ou par une nouvelle
modification d'un virus connu.
L'analyseur heuristique permet d'identifier jusqu'à 92% des nouvelles menaces. Ce mécanisme est assez efficace et
entraîne rarement des faux-positifs.
Les fichiers identifiés à l'aide de l'analyseur heuristique sont considérés comme des fichiers suspects.
AP P LI C ATI O N I N COM PATI B L E
Application antivirus d'un autre éditeur ou application de Kaspersky Lab qui ne peut être administrée via Kaspersky
Small Office Security.
ARCHIVE
Fichier qui contient un ou plusieurs autres objets qui peuvent être des archives.
AT T AQ U E VIR AL E
Tentatives multiples d'infection virale d'un ordinateur.
B
B AS E DES UR L DE P HIS HIN G
Liste des URL de sites identifiés par les experts de Kaspersky Lab comme des sites de phishing. La base est actualisée
régulièrement et elle est livrée avec l'application de Kaspersky Lab.
B AS E DES UR L SUSPEC TES
Liste des URL dont le contenu pourrait constituer une menace. La liste est rédigée par les experts de Kaspersky Lab.
Elle est actualisée régulièrement et est livrée avec l'application de Kaspersky Lab.
B AS ES
Les bases de données sont créées par les experts de Kaspersky Lab et elles contiennent une description détaillée de
toutes les menaces informatiques qui existent à l'heure actuelle ainsi que les moyens de les identifier et de les
neutraliser. Les bases sont actualisées en permanence par Kaspersky Lab au fur et à mesure que de nouvelles
menaces sont découvertes.
B AS ES DE DO NNEES DE M ESS AG E RIE
Bases contenant les messages stockés sur votre ordinateur et possédant un format spécifique. Chaque message
entrant/sortant est inscrit dans la base de données de messagerie après sa réception/son envoi. Ces bases sont
analysées lors de l'analyse complète de l'ordinateur.
Si la protection en temps réel est activée, les messages entrants/sortants sont directement analysés lors de leur
réception/envoi.
259
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
B LO C AG E D' UN OB JE T
Interdiction de l'accès d'applications tiers à l'objet. L'objet bloqué ne peut être lu, exécuté, modifié ou supprimé.
C
C ER TIFIC AT D U SERVEU R D' AD M INIS TR ATI O N
Certificat qui intervient dans l'authentification du serveur d'administration lors de la connexion à celui-ci de la console
d'administration et de l'échange de données avec les postes client. Le certificat du serveur d'administration est créé lors
de l'installation du serveur d'administration et il est enregistré dans le sous-répertoire Cert du répertoire d'installation.
COFFRE-FORT
Objet crypté prévu pour la conservation des données confidentielles. Le Coffre-fort est un disque amovible virtuel
protégé par un mot de passe sur lequel des fichiers et des dossiers sont enregistrés.
L'application Kaspersky Small Office Security doit être installée sur l'ordinateur pour pouvoir utiliser les coffres-forts.
COMPTEUR D'EPIDEMIE DE VIRUS
Modèle qui sert à prévenir les utilisateurs en cas de menace d'épidémie de virus. Le compteur d'épidémie de virus
renferme un ensemble de paramètres qui déterminent un seuil d'activité de virus, les modes de diffusions et le texte des
messages.
C O UR RIE R IN DESI R AB LE
Envoi massif non autorisé de messages électroniques, le plus souvent à caractère publicitaire.
D
D AN S
D EG RE D 'IM POR T AN C E DE L 'EVE NEM EN T
Caractéristique de l'événement consignée dans le fonctionnement de l'application de Kaspersky Lab. Il existe 14 degrés
d'importance:
Evénement critique.
Refus de fonctionnement.
Avertissement.
Information.
Les événements de même type peuvent avoir différents degrés de gravité, en fonction du moment où l'événement s'est
produit.
D OSSIE R DE S AU V EG AR DE
Le stockage spécial est conçu pour l'enregistrement des copies de sauvegarde des objets, créées avant leur première
réparation ou suppression.
D U REE DE V AL I DI TE DE L A LI CEN CE
Durée pendant laquelle vous pouvez utiliser toutes les fonctions de l'application de Kaspersky Lab. Généralement, la
durée de validité d'une licence est d'une année calendrier à partir de la date d'installation. Une fois que la durée de
validité est écoulée, les fonctions de l'application sont bloquées : vous ne pourrez plus actualiser les bases de
l'application.
E
EN-TETE
L'information, qui est contenue dans le début du fichier ou du message, se compose des données de faibles niveaux
selon l'état et le traitement du fichier (message). En particulier, l'en-tête du courrier électronique contient des
renseignements, tels que, les données de l'expéditeur, du destinataire et la date.
260
GLOSSAIRE
ETAT DE L A PROTECTION
Etat actuel de la protection caractérisé par le niveau de sécurité de l'ordinateur.
EXCLUSION
Objet exclu de l'analyse de l'application de Kaspersky Lab. Vous pouvez exclure de l'analyse des fichiers d'un format
défini, des fichiers selon un masque, certains secteurs (par exemple : un répertoire ou un programme), des processus ou
des objets selon un type de menace conforme à la classification de l'encyclopédie des virus. Des exclusions peuvent
être définies pour chaque tâche.
F
F AU X -POSI TIFS
Situation qui se présente lorsqu'un objet sain est considéré par l'application de Kaspersky Lab comme étant infecté car
son code évoque celui d'un virus.
FICHIER DE LICENCE
Fichier portant l'extension key et qui est votre "clé" personnelle, indispensable au fonctionnement de l'application de
Kaspersky Lab. Ce fichier sera inclus dans le logiciel si celui-ci a été obtenu chez un distributeur Kaspersky Lab. En
revanche, il vous sera envoyé par email si le produit provient d'une boutique Internet.
F I C HIERS COM P AC TE
Fichier d'archivage contenant un programme de décompactage ainsi que des instructions du système d'exploitation
nécessaires à son exécution.
F LUX NT F S AL TE RN AT IFS
Flux de données du système de fichiers NTFS (alternate data streams), prévus pour contenir des attributs
complémentaires ou des informations relatives au fichier.
Chaque fichier dans le système de fichiers NTFS présente un ensemble de flux (streams). Un des flux renferme le
contenu du fichier que nous pouvons voir une fois que le fichier a été ouvert. Les autres flux (alternatifs) sont prévus
pour les méta-informations et garantissent, par exemple, la compatibilité du système NTFS avec d'autres systèmes tels
que l'ancien système de fichiers Macintosh – Hierarchical File System (HFS). Les flux peuvent être créés, supprimés,
enregistrés séparément, renommer ou lancer comme processus.
Les flux alternatifs peuvent être exploités par des individus mal intentionnés dans le but de dissimuler l'envoi ou la
réception de données de l'ordinateur.
I
I NS T AL L ATI O N A L ' AI D E D' UN S C RIP T D 'EN TREE
Méthode d'installation à distance des applications de Kaspersky Lab qui permet d'associer le lancement d'une tâche
d'installation à distance à un compte utilisateur particulier (ou pour plusieurs comptes). Lorsque l'utilisateur s'enregistre
dans le domaine, une tentative d'installation de l'application sur le poste client d'où s'est connecté l'utilisateur est lancée.
Cette méthode est conseillée pour l'installation d'applications sur des ordinateurs tournant sous Microsoft
Windows 98/Me.
INTERCEPTEUR
Sous-composant de l'application chargé de l'analyse de certains types de messages électroniques. La sélection
d'intercepteurs installés dépend du rôle ou de la combinaison de rôles de l'application.
L
L ES SE RVE URS DE M ISE A J OU R DE K AS PERSK Y L AB
Liste de serveurs HTTP et FTP de Kaspersky Lab d'où l'application peut récupérer les bases et les mises à jour des
modules.
261
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
L I CE NCE AC TI VE
Licence en cours d'utilisation par l'application de Kaspersky Lab. La licence détermine la durée de validité du
fonctionnement complet de l'application ainsi que la politique de licence de l'application. L'application ne peut avoir
qu'une application active à la fois.
LICENCE COMPLEMENTAIR E
Licence ajoutée pour le fonctionnement de l'application de Kaspersky Lab mais qui n'a pas été activée. La licence
complémentaire entre en vigueur lorsque la licence active est arrivée à échéance.
L IS TE DES U RL AN AL YSEES
Liste des masques et des URL soumises obligatoirement à la recherche d'objets malveillants par l'application de
Kaspersky Lab.
L IS TE DES U RL AU TO R ISEES
Liste des masques et des URL dont l'application de Kaspersky Lab bloque l'accès. La liste des adresses est composée
par les utilisateurs lors de la configuration de l'application.
L IS TE DES U RL DE C ON FI AN C E
Liste des masques et URL dont le contenu est jugé fiable par l'utilisateur. L'application de Kaspersky Lab ne recherche
pas la présence éventuelle d'objets malveillants dans les pages qui correspondent à un élément de la liste.
LISTE DES URL INTERDITES
Liste des masques et des URL dont l'application de Kaspersky Lab bloque l'accès. La liste des adresses est composée
par les utilisateurs lors de la configuration de l'application.
L IS TE DES EXPE DI TE UR S AU TO R ISES
(également liste blanche des adresses)
Liste des adresses électroniques des messages du courrier entrant qui ne seront pas analysés par l'application de
Kaspersky Lab.
LISTE DES EXPEDITEURS INTERDITS
(également liste noire des adresses)
Liste des adresses de messagerie électronique bloquées par l'application de Kaspersky Lab, quel que soit le contenu
des messages.
LISTE NOIRE DES LICENCES
Base de données contenant des informations relatives aux clés de licence Kaspersky Lab bloquées. Le contenu du
fichier avec la liste "noire" est mis à jour en même temps que les bases.
M
M AS Q UE DE FI C HIER
Représentation du nom et de l'extension d'un fichier par des caractères génériques. Les deux caractères principaux
utilisés à cette fin sont * et ? (où * représente n'importe quel nombre de n'importe quels caractères et ? représente un
caractère unique). A l'aide de ces caractères, il est possible de représenter n'importe quel fichier. Attention! le nom et
l'extension d’un fichier sont toujours séparés par un point.
M AS Q UE DE S OUS - RESE AU
Le masque de sous-réseau et l'adresse réseau permettent d'identifier un ordinateur au sein d'un réseau informatique.
M ESS AG E I NDE CEN T
Message électronique contenant un vocabulaire non normatif.
M ESS AG E SUSPE C T
Message qui ne peut être catégorisé comme indésirable de manière certaine mais dont l'analyse donne lieu à des
soupçons (par exemple, certains types d'envois et de messages publicitaires).
262
GLOSSAIRE
M ISE EN Q U AR AN T AI N E D 'O B JE TS
Mode de traitement d'un objet potentiellement infecté empêchant tout accès à celui-ci et engendrant son déplacement
vers le dossier de quarantaine où il est conservé de manière cryptée afin de prévenir toute action malveillante.
MISE A JOUR
Procédure de remplacement/d'ajout de nouveaux fichiers (bases ou modules logiciels), récupérés des serveurs de mise
à jour de Kaspersky Lab.
M ISE A J OU R DES B AS ES
Une des fonctions de l'application de Kaspersky Lab qui permet de garantir l'actualité de la protection. Dans ce scénario,
les bases sont copiées depuis les serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab sur l'ordinateur et elles sont installées
automatiquement.
MISE A JOUR DISPONIBLE
Ensemble de mises à jour des modules de l'application de Kaspersky Lab qui reprend les mises à jour urgentes
rassemblées au cours d'un intervalle de temps défini ainsi que les modifications de l'architecture de l'application.
MISE A JOUR URGENTE
Mise à jour critique des modules de l'application de Kaspersky Lab.
MODULES LOGICIELS
Fichiers faisant partie de la distribution de l'application de Kaspersky Lab et responsables de ses principales tâches.
Chaque type de tâche réalisée par l'application (Protection en temps réel, Analyse à la demande, Mise à jour) possède
son propre module exécutable. En lançant l'analyse complète depuis la fenêtre principale, vous démarrez le module lié à
cette tâche.
M ODELE DE N O TIFI C AT IO N
Modèle utilisé pour signaler la découverte d'objets infectés lors de l'analyse. Le modèle de notification contient un
ensemble de paramètres qui définissent l'ordre des notifications, les moyens de diffusion et le texte du message.
N
N IVE AU D E PR O TEC TION
Le niveau de protection est l'ensemble de paramètres prédéfinis de fonctionnement du composant.
N IVE AU R EC OMM AN D E
Niveau de protection qui repose sur les paramètres de fonctionnement définis par les experts de Kaspersky Lab et qui
garantit la protection optimale de votre ordinateur. Ce niveau de protection est activé par défaut à l'installation.
O
OBJET OLE
Objet uni ou intégré à un autre fichier. L'application de Kaspersky Lab permet de rechercher la présence éventuelle de
virus dans les objets OLE. Par exemple, si vous insérez un tableau Excel dans un document Microsoft Office Word, ce
tableau sera analysé comme un objet OLE.
OBJET CONTROLE
Fichier transmis via le protocole HTTP, FTP ou SMTP par le pare-feu et envoyer à l'application de Kaspersky Lab pour
analyse.
O B JE T D AN G E REUX
Objet contenant un virus. Nous vous déconseillons de manipuler de tels objets car ils pourraient infecter votre ordinateur.
Suite à la découverte d'un objet infecté, il est conseillé de le réparer à l'aide d'une application de Kaspersky Lab ou de le
supprimer si la réparation est impossible.
263
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
OBJET INFECTE
Objet contenant un code malveillant : l'analyse de l'objet a mis en évidence une équivalence parfaite entre une partie du
code de l'objet et le code d'une menace connue. Les experts de Kaspersky Lab vous déconseillent de manipuler de tels
objets car ils pourraient infecter votre ordinateur.
OBJET INFECTE POTENTIELLEMENT
Objet dont le code contient le code modifié d'un virus connu ou un code semblable à celui d'un virus mais inconnu de
Kaspersky Lab. Les objets potentiellement infectés sont identifiés à l'aide de l'analyseur heuristique.
OBJET POTENTIELLEMENT INFECTE
Objet qui, en raison de son format ou de sa structure, peut être utilisé par un individu mal intentionné en tant que
"conteneur" pour abriter et diffuser un objet malveillant. En règle générale, il s'agit d'objets exécutables avec, par
exemple, les extensions com, exe, dll, etc. Le risque d'infection par un code malveillant est très élevé pour ces fichiers.
OBJET SUSPECT
Objet dont le code contient le code modifié d'un virus connu ou un code semblable à celui d'un virus mais inconnu de
Kaspersky Lab. Les objets suspects sont détectés grâce à l'analyseur heuristique.
O B JE TS DE DEM AR R AGE
Série de programmes indispensables au lancement et au bon fonctionnement du système d'exploitation et des
applications installés sur votre ordinateur. Ces objets sont exécutés à chaque démarrage du système d'exploitation. Il
existe des virus qui s'attaquent en particulier à ces objets, ce qui peut par exemple provoquer le blocage du système
d'exploitation.
P
P AQ U E T DE M ISE A JOU R
Ensemble de fichiers provenant d'Internet et s'installant sur votre ordinateur afin de mettre à jour une application.
P AR AM E TRES DE L ' AP PLI C ATI O N
Paramètres de fonctionnement de l'application communs à tous les types de tâche, responsables du fonctionnement de
l'application dans son ensemble, par exemple les paramètres de performance de l'application, les paramètres de
création des rapports, les paramètres de la sauvegarde.
P AR AM E TRES DE L A T AC H E
Paramètres de fonctionnement de l'application propres à chaque type de tâche.
P AS S EREL LE A D E UX C AN AU X
Ordinateur doté de deux cartes de réseau, chacune d'entre elles connectée à un réseau différent et transmettant les
informations d'un réseau à l'autre.
P O R T DE RESE AU
Paramètre des protocoles TCP et UDP déterminant la destination des paquets de données IP transmis vers l'hôte via le
réseau et permettant aux divers programmes utilisés sur ce même hôte de recevoir des données indépendamment les
uns des autres. Chaque programme traite les données envoyées sur un port bien défini (en d'autres termes, le
programme "écoute" ce port).
Certains ports standards sont destinés aux protocoles réseau les plus courants (par exemple, les serveurs Web
réceptionnent généralement les données envoyées via le protocole HTTP sur le port TCP 80). Néanmoins, un
programme peut utiliser n'importe quel protocole et n'importe quel port. Valeurs possibles: de 1 à 65535.
PORT ENTREE-SORTIE
Utilisé dans les microprocesseurs (par exemple Intel) lors de l'échange de données avec les périphériques. Le port
entrée-sortie est comparé à l'un ou l'autre périphérique et permet aux applications de le contacter pour l'échange de
données.
P O R T M ATE R IEL
Connexion pour un périphérique matériel quelconque via un câble ou une fiche (port LPT, port série, USB).
264
GLOSSAIRE
PROCESSUS DE CONFIANC E
Processus d'une application dont les opérations sur les fichiers ne sont pas contrôlées par l'application de Kaspersky
Lab dans le cadre de la protection en temps réel. Tous les objets lancés, ouverts ou conservés par un processus de
confiance ne sont pas analysés.
PROTECTION EN TEMPS REEL
Mode de fonctionnement pendant lequel l'application analyse en temps réel la présence de code malveillant.
L'application intercepte toutes les tentatives d'ouverture d'un objet en lecture, écriture et exécution et recherche la
présence éventuelle de menaces. Les objets sains sont ignorés alors que les objets (potentiellement) malveillants sont
traités conformément aux paramètres de la tâche (réparation, suppression, mise en quarantaine).
PROTOCOLE
Ensemble de règles clairement définies et standardisées, régulant l'interaction entre un client et un serveur. Parmi les
protocoles les plus connus et les services liés à ceux-ci, on peut noter: HTTP (WWW), FTP et NNTP (news).
PROTOCOLE INTERNET (IP)
Protocole de base du réseau Internet, inchangé depuis son lancement en 1974. Il exécute les opérations principales
liées au transfert de données d'un ordinateur à un autre et est à la base de protocoles plus haut niveau tels que le TCP
et l'UDP. Il gère la connexion ainsi que la correction d'erreurs. Grâce à des technologies tels que le NAT et le
masquerading, il est possible de dissimuler d'importants réseaux privés derrière quelques adresses IP (parfois même
derrière une seule adresse). Cela permet de satisfaire la demande sans cesse croissante d'adresses IP dont la plage
IPv4 est relativement limitée.
Q
Q U AR AN T AI N E
Répertoire défini dans lequel sont placés tous les objets potentiellement infectés découverts pendant l'analyse ou par la
protection en temps réel.
R
R ES T AU R ATI O N
Déplacement d'un objet original depuis le dossier de quarantaine ou de sauvegarde vers l'emplacement où il était avant
sa mise en quarantaine, sa réparation ou sa suppression ou vers un dossier spécifié par l'utilisateur.
R EP AR ATI O N D'O BJE TS
Mode de traitement des objets infectés qui débouche sur la restauration totale ou partielle des données ou sur le constat
de l'impossibilité de réparer les objets. La réparation des objets s'opère sur la base des enregistrements des bases. Une
partie des données peut être perdue lors de la réparation.
R EP AR ATI O N D'O BJE TS L ORS D U RE DEM AR R AG E
Mode de traitement des objets infectés utilisés par d'autres applications au moment de la réparation. Il consiste à créer
une copie de l'objet infecté, à réparer cette copie et à remplacer l'objet original infecté par cette copie lors du
redémarrage suivant de l'ordinateur.
S
SOCKS
Protocole de serveur proxy permettant une connexion à deux points entre des ordinateurs du réseau interne et des
ordinateurs de réseaux externes.
S AU V E G AR D E S
Création d'une copie de sauvegarde du fichier avant sa réparation ou sa suppression et placement de cette copie dans
la sauvegarde avec la possibilité de restaurer le fichier ultérieurement, par exemple pour l'analyse avec des bases
actualisées.
265
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
SCRIPT
Petit programme informatique ou partie indépendante d'un programme (fonction) écrit, en règle générale, pour exécuter
une petite tâche particulière. Ils interviennent le plus souvent lors de l'exécution de programmes intégrés à de
l'hypertexte. Les scripts sont exécutés, par exemple, lorsque vous ouvrez certains sites Web.
Si la protection en temps réel est activée, l'application surveille l'exécution des scripts, les intercepte et vérifie s'ils
contiennent des virus. En fonction des résultats de l'analyse, vous pourrez autoriser ou bloquer l'exécution du script.
S E C TE UR D' AM O R Ç AG E DU DISQ UE
Le secteur d'amorçage est un secteur particulier du disque dur de l'ordinateur, d'une disquette ou d'un autre support de
stockage informatique. Il contient des informations relatives au système de fichier du disque ainsi qu'un programme de
démarrage s'exécutant au lancement du système d'exploitation.
Certains virus, appelés virus de boot ou virus de secteur d'amorçage, s'attaquent aux secteurs d'amorçage des disques.
L'application de Kaspersky Lab permet d'analyser les secteurs d'amorçage afin de voir s'ils contiennent des virus et des
les réparer en cas d'infection.
SERVEUR PROXY
Service dans les réseaux informatiques qui permet aux clients de réaliser des requêtes indirectes vers d'autres
ressources du réseau. Le client se connecte d'abord au serveur proxy et envoi une requête vers une ressource
quelconque (par exemple, un fichier) situé sur un autre serveur. Ensuite, le serveur proxy se connecte au serveur
indiqué et obtient la ressource demandée ou récupère la ressource dans son cache (si le serveur proxy possède son
propre cache). Dans certains cas, la requête du client ou la réponse du serveur peut être modifiée par le serveur proxy à
des fins déterminées.
S E RVICE DE NOM S DE D O M AI NE (D N S)
Système partagé de traduction du nom d'hôte (ordinateur ou autre périphérique de réseau) en adresse IP. DNS
fonctionne dans les réseaux TCP/IP. Dans certains cas particuliers, DNS peut enregistrer et traiter les requêtes de retour
et définir le nom de l'hôte sur la base de son IP (enregistrement PTR). La résolution du nom DNS est généralement
l'œuvre d'applications de réseau et non pas des utilisateurs.
S E UIL D' AC TIVI TE VIRAL E
Nombre d'événements d'un type donné et générés dans un intervalle de temps déterminé qui, une fois dépassé,
permettra à l'application de considérer qu'il y a augmentation de l'activité virale et développement d'un risque d'attaque
virale. Ce paramètre est d'une importance capitale en cas d'épidémie de virus car il permet à l'administrateur d'anticiper
l'attaque.
S U PPRESSI ON D' U N MESS AG E
Mode de traitement d'un message électronique considéré comme indésirable. Il se caractérise par la suppression
physique du message. Cette méthode est recommandée lorsqu'il ne fait aucun doute que le message est indésirable ou
qu'il contient un objet malveillant. Une copie du message supprimé est conservée dans le dossier de sauvegarde (pour
autant que cette fonctionnalité ne soit pas désactivée).
SUPPRESSION D'UN OBJET
Mode de traitement de l'objet qui entraîne sa suppression physique de l'endroit où il a été découvert par l'application
(disque dur, répertoire, ressource de réseau). Ce mode de traitement est recommandé pour les objets dangereux dont la
réparation est impossible pour une raison quelconque.
T
TECHNOLOGIE ICHECKER
Technologie qui permet d'accélérer l'analyse antivirus en excluant les objets qui n'ont pas été modifiés depuis l'analyse
antérieure pour autant que les paramètres de l'analyse (bases antivirus et paramètres) n'aient pas été modifiés. Ces
informations sont conservées dans une base spéciale. La technologie est appliquée aussi bien pendant la protection en
temps réel que dans les analyses à la demande.
Admettons que vous possédez une archive qui a été analysée par une application de Kaspersky Lab et qui a reçu l'état
sain. Lors de la prochaine analyse, cet objet sera exclu pour autant qu'aucune modification n'ait été apportée au fichier
en question ou aux paramètres de l'analyse. Si vous avez modifié le contenu de l'archive (ajout d'un nouvel objet), si
vous avez modifié les paramètres de l'analyse ou procédé à la mise à jour des bases antivirus, l'archive sera analysée à
nouveau.
266
GLOSSAIRE
Limitations technologiques d'iChecker :
la technologie ne fonctionne pas avec les fichiers de grande taille car dans ce cas il est plus rapide d'analyser tout le
fichier que de vérifier s'il a été modifié depuis la dernière analyse ;
la technologie est compatible avec un nombre restreint de formats (exe, dll, lnk, ttf, inf, sys, com, chm, zip, rar).
T AC H E
Fonctions exécutées par l'application de Kaspersky Lab sous la forme d'une tâche, par exemple : Protection en temps
réel des fichiers, Analyse complète de l'ordinateur, Mise à jour des bases.
V
V I RUS DE BOO T ( AM OR Ç AG E )
Virus affectant les secteurs d'amorçage du disque de l'ordinateur. Au redémarrage du système, le virus force le système
à inscrire en mémoire et à exécuter du code malveillant au lieu du code d'amorçage original.
VIRUS INCONNU
Nouveau virus pour lequel aucune information ne figure dans les bases. En règle générale, les virus inconnus sont
découverts dans les objets à l'aide de l'analyse heuristique et ces objets reçoivent l'état potentiellement infecté.
267
KASPERSKY LAB
Kaspersky Lab est un éditeur de renommée mondiale de systèmes de protection contre les menaces informatiques :
virus et autres programmes malveillants, courrier indésirable, attaques de réseau et attaques de pirates.
En 2008, Kaspersky Lab a fait son entrée dans le Top 4 des leaders mondiaux du marché des solutions de sécurité
informatique pour les utilisateurs finaux (classement " IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor "). Selon les
résultats d'une étude réalisée par KomKon TGI-Russia 2009, Kaspersky Lab est l'éditeur de système de protection
préféré des utilisateurs particuliers en Russie.
Kaspersky Lab a vu le jour en Russie en 1997. Aujourd'hui, Kaspersky Lab est devenu un groupe international de
sociétés dont le siège principal est basé à Moscou. La société compte cinq filiales régionales qui gèrent les activités de
la société en Russie, en Europe de l'Ouest et de l'Est, au Moyen Orient, en Afrique, en Amérique du Nord et du Sud, au
Japon, en Chine et dans d'autres pays de la région Asie-Pacifique. La société emploie plus de 2 000 experts qualifiés.
Produits. Les produits développés par Kaspersky Lab protègent aussi bien les ordinateurs des particuliers que les
ordinateurs des réseaux d'entreprise.
Les produits développés par Kaspersky Lab protègent aussi bien les ordinateurs des particuliers que les ordinateurs des
réseaux d'entreprise.
La société propose des applications et des services pour la protection des postes de travail, des serveurs de fichiers et
Internet, des passerelles de messagerie et des pare-feu. L'utilisation de ces solutions en combinaison avec des outils
d'administration centralisés permet de mettre en place et d'exploiter une protection efficace automatisée de l'organisation
contre les menaces informatiques. Les logiciels de Kaspersky Lab ont obtenu les certificats des plus grands laboratoires
d'essai. Ils sont compatibles avec les applications de nombreux éditeurs et ils sont optimisés pour de nombreuses
plateformes matérielles.
Les experts de la lutte antivirus de Kaspersky Lab travaillent 24h/24. Chaque jour, ils trouvent des centaines de
nouvelles menaces informatiques, développent les outils d'identification et de neutralisation de ces menaces et les
ajoutent aux bases utilisées par les applications de Kaspersky Lab. Les bases antivirus de Kaspersky Lab sont
actualisées toutes les heures,, tandis que les bases antispam sont actualisées toutes les 5 minutes.
Technologies. Kaspersky Lab est à l’origine de nombreuses technologies sans lesquelles il est impossible d’imaginer
un logiciel antivirus moderne. Ce n’est donc pas un hasard si le moteur logiciel de Kaspersky Anti-Virus est intégré aux
logiciels de plusieurs autres éditeurs : citons notamment Safenet (É-U), Alt-N (É-U), Blue Coat (É-U), Check Point
(Israël), Clearswift (R-U), Communigate Systems (É-U), Critical Path (Irlande), D-Link (Taïwan), Finjan (É-U), GFI
(Malte), IBM (É-U), Juniper (É-U), LANDesk (É-U), Microsoft (É-U), Netasq (France), Netgear (É-U), Parallels (Russie),
Sonicwall (É-U), WatchGuard (É-U), ZyXEL (Taïwan). De nombreuses technologies novatrices développées par la
société sont brevetées.
Réalisations. Au cours de ces années de lutte contre les menaces informatiques, Kaspersky Lab a décroché des
centaines de récompenses. Ainsi, en 2010, Kaspersky Anti-Virus a obtenu la note la plus élevée Advanced+ à l'issue de
tests réalisés par le laboratoire antivirus autrichien renommé AV-Comparatives. Mais la récompense la plus importante
de Kaspersky Lab, c'est la fidélité de ses utilisateurs à travers le monde. Les produits et les technologies de la société
protègent plus de 300 millions. d'utilisateurs. Elle compte également plus de 200 000 entreprises parmi ses clients.
Site Web de Kaspersky Lab :
http://www.kaspersky.com/fr
Encyclopédie des virus :
http://www.securelist.com/fr/
Laboratoire antivirus :
newvirus@kaspersky.com
(uniquement pour l'envoi d'objets suspects sous forme d'archive)
http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html?LANG=fr
(pour les questions aux experts antivirus)
Forum de Kaspersky Lab :
http://forum.kaspersky.fr
268
INFORMATIONS SUR LE CODE TIERS
Du code développé par des éditeurs tiers a été utilisé pour créer l'application.
DANS CETTE SECTION
Code de programme ..................................................................................................................................................... 269
Autres informations ....................................................................................................................................................... 287
CODE DE PROGRAMME
Les informations sur le code de programme des utilisateurs tiers utilisé à la création de l'application.
269
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
DANS CETTE SECTION
AGG (ANTI-GRAIN GEOMETRY) 2,4 ........................................................................................................................... 271
BISON PARSER SKELETON 2,3 ................................................................................................................................. 271
BOOST 1,30.0, 1,39.0, 1,43.0 ....................................................................................................................................... 272
BZIP2/LIBBZIP2 1.0.5 ................................................................................................................................................... 272
EXPAT 1.2, 2.0.1 .......................................................................................................................................................... 272
FASTSCRIPT 1.9 .......................................................................................................................................................... 272
GECKO SDK 1,8 ........................................................................................................................................................... 272
INFO-ZIP 5.51 ............................................................................................................................................................... 272
LIBJPEG 6B .................................................................................................................................................................. 273
LIBNKFM 2,0.5 .............................................................................................................................................................. 274
LIBPNG 1.2.8, 1.2.29 .................................................................................................................................................... 274
LIBSPF2 01/02/09 ......................................................................................................................................................... 274
LIBUNGIF 3.0................................................................................................................................................................ 275
LIBXDR ......................................................................................................................................................................... 275
NDIS INTERMEDIATE MINIPORTDRIVER SAMPLE .................................................................................................. 276
NDIS SAMPLE NDIS LIGHTWEIGHT FILTER DRIVER ............................................................................................... 276
NETWORK CONFIGURATION SAMPLE ..................................................................................................................... 276
OPENSSL 0.9.8D .......................................................................................................................................................... 276
PCRE 3.0, 7.4, 7.7 ........................................................................................................................................................ 277
PROTOCOL BUFFER ................................................................................................................................................... 278
RFC1321-BASED (RSA-FREE) MD5 LIBRARY ........................................................................................................... 279
TINICONV 1,0.0 ............................................................................................................................................................ 279
WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 7.5 .......................................................................................................................... 284
WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 8.0 .......................................................................................................................... 287
ZLIB 1.2, 1.2.2............................................................................................................................................................... 287
270
INFORMATIONS
SUR LE CODE TIERS
AGG (ANTI-GRAIN GEOMETRY) 2,4
Copyright (C) 2002-2005, Maxim Shemanarev
----------------------------------------------------------------------------Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following
conditions are met:
1. Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following
disclaimer.
2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following
disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
3. The name of the author may not be used to endorse or promote products derived from this software without specific
prior written permission.
THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHOR ``AS IS'' AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES,
INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A
PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR BE LIABLE FOR ANY DIRECT,
INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT
LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR
BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT,
STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE
USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
Copyright (c) 2004 Alberto Demichelis
This software is provided 'as-is', without any express or implied warranty. In no event will the authors be held liable for
any damages arising from the use of this software.
Permission is granted to anyone to use this software for any purpose, including commercial applications, and to alter it
and redistribute it freely, subject to the following restrictions:
1. The origin of this software must not be misrepresented; you must not claim that you wrote the original software. If you
use this software in a product, an acknowledgment in the product documentation would be appreciated but is not
required.
2. Altered source versions must be plainly marked as such, and must not be misrepresented as being the original
software.
3. This notice may not be removed or altered from any source distribution.
BISON PARSER SKELETON 2,3
Copyright (C) GNU Project
----------------------------------------------------------------------------http://ftp.gnu.org/gnu/bison/
As a special exception, you may create a larger work that containspart or all of the Bison parser skeleton and distribute
that work under terms of your choice, so long as that work isn't itself a parser generator using the skeleton or a modified
version thereof as a parser skeleton. Alternatively, if you modify or redistribute the parser skeleton itself, you may (at
your option) remove this special exception, which will cause the skeleton and the resulting Bison output files to be
licensed under the GNU General Public License without this special exception.
271
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
BOOST 1,30.0, 1,39.0, 1,43.0
Copyright (C) Beman Dawes
-----------------------------------------------------------------------------
BZIP2/LIBBZIP2 1.0.5
Copyright (C) 1996-2007, Julian R Seward
-----------------------------------------------------------------------------
EXPAT 1.2, 2.0.1
Copyright (С) 1998, 1999, 2000, Thai Open Source Software Center Ltd
----------------------------------------------------------------------------Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated
documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to
use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to
whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions:
The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the
Software.
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING
BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND
NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY
CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE,
ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN
THE SOFTWARE.
FASTSCRIPT 1.9
Copyright (C) Fast Reports Inc
-----------------------------------------------------------------------------
GECKO SDK 1,8
Copyright (C) Mozilla Foundation
----------------------------------------------------------------------------http://www.mozilla.org/MPL/MPL-1.1.html
INFO-ZIP 5.51
Copyright (C) 1990-2007, Info-ZIP
-----------------------------------------------------------------------------
272
INFORMATIONS
SUR LE CODE TIERS
This software is provided "as is", without warranty of any kind, express or implied. In no event shall Info-ZIP or its
contributors be held liable for any direct, indirect, incidental, special or consequential damages arising out of the use of or
inability to use this software.
Permission is granted to anyone to use this software for any purpose, including commercial applications, and to alter it
and redistribute it freely, subject to the above disclaimer and the following restrictions:
1. Redistributions of source code (in whole or in part) must retain the above copyright notice, definition, disclaimer, and
this list of conditions.
2. Redistributions in binary form (compiled executables and libraries) must reproduce the above copyright notice,
definition, disclaimer, and this list of conditions in documentation and/or other materials provided with the distribution.
The sole exception to this condition is redistribution of a standard UnZipSFX binary (including SFXWiz) as part of a selfextracting archive; that is permitted without inclusion of this license, as long as the normal SFX banner has not been
removed from the binary or disabled.
3. Altered versions--including, but not limited to, ports to new operating systems, existing ports with new graphical
interfaces, versions with modified or added functionality, and dynamic, shared, or static library versions not from Info-ZIP-must be plainly marked as such and must not be misrepresented as being the original source or, if binaries, compiled
from the original source. Such altered versions also must not be misrepresented as being Info-ZIP releases--including,
but not limited to, labeling of the altered versions with the names "Info-ZIP" (or any variation thereof, including, but not
limited to, different capitalizations), "Pocket UnZip," "WiZ" or "MacZip" without the explicit permission of Info-ZIP. Such
altered versions are further prohibited from misrepresentative use of the Zip-Bugs or Info-ZIP e-mail addresses or the
Info-ZIP URL(s), such as to imply Info-ZIP will provide support for the altered versions.
4. Info-ZIP retains the right to use the names "Info-ZIP," "Zip," "UnZip, "UnZipSFX," "WiZ," "Pocket UnZip," "Pocket Zip,"
and "MacZip" for its own source and binary releases.
LIBJPEG 6B
Copyright (C) 1991-2009, Thomas G. Lane, Guido Vollbeding
----------------------------------------------------------------------------LEGAL ISSUES
In plain English:
We don't promise that this software works. (But if you find any bugs, please let us know!)
You can use this software for whatever you want. You don't have to pay us.
You may not pretend that you wrote this software. If you use it in a program, you must acknowledge somewhere in your
documentation that you've used the IJG code.
In legalese:
The authors make NO WARRANTY or representation, either express or implied, with respect to this software, its quality,
accuracy, merchantability, or fitness for a particular purpose. This software is provided "AS IS", and you, its user,
assume the entire risk as to its quality and accuracy.
Permission is hereby granted to use, copy, modify, and distribute this software (or portions thereof) for any purpose,
without fee, subject to these conditions:
(1) If any part of the source code for this software is distributed, then this README file must be included, with this
copyright and no-warranty notice unaltered; and any additions, deletions, or changes to the original files must be clearly
indicated in accompanying documentation.
(2) If only executable code is distributed, then the accompanying documentation must state that "this software is based in
part on the work of the Independent JPEG Group".
(3) Permission for use of this software is granted only if the user accepts full responsibility for any undesirable
consequences; the authors accept NO LIABILITY for damages of any kind.
273
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
These conditions apply to any software derived from or based on the IJG code, not just to the unmodified library. If you
use our work, you ought to acknowledge us.
Permission is NOT granted for the use of any IJG author's name or company name in advertising or publicity relating to
this software or products derived from it. This software may be referred to only as "the Independent JPEG Group's
software".
We specifically permit and encourage the use of this software as the basis of commercial products, provided that all
warranty or liability claims are assumed by the product vendor.
ansi2knr.c is included in this distribution by permission of L. Peter Deutsch, sole proprietor of its copyright holder, Aladdin
Enterprises of Menlo Park, CA. ansi2knr.c is NOT covered by the above copyright and conditions, but instead by the
usual distribution terms of the Free Software Foundation; principally, that you must include source code if you redistribute
it. (See the file ansi2knr.c for full details.) However, since ansi2knr.c is not needed as part of any program generated
from the IJG code, this does not limit you more than the foregoing paragraphs do.
The Unix configuration script "configure" was produced with GNU Autoconf. It is copyright by the Free Software
Foundation but is freely distributable. The same holds for its supporting scripts (config.guess, config.sub, ltconfig,
ltmain.sh). Another support script, install-sh, is copyright by M.I.T. but is also freely distributable.
It appears that the arithmetic coding option of the JPEG spec is covered by patents owned by IBM, AT&T, and
Mitsubishi. Hence arithmetic coding cannot legally be used without obtaining one or more licenses. For this reason,
support for arithmetic coding has been removed from the free JPEG software.
(Since arithmetic coding provides only a marginal gain over the unpatented Huffman mode, it is unlikely that very many
implementations will support it.) So far as we are aware, there are no patent restrictions on the remaining code.
The IJG distribution formerly included code to read and write GIF files. To avoid entanglement with the Unisys LZW
patent, GIF reading support has been removed altogether, and the GIF writer has been simplified to produce
"uncompressed GIFs". This technique does not use the LZW algorithm; the resulting GIF files are larger than usual, but
are readable by all standard GIF decoders.
We are required to state that "The Graphics Interchange Format(c) is the Copyright property of CompuServe
Incorporated. GIF(sm) is a Service Mark property of CompuServe Incorporated."
LIBNKFM 2,0.5
Copyright (C) KUBO Takehiro
-----------------------------------------------------------------------------
LIBPNG 1.2.8, 1.2.29
Copyright (C) 2004, 2006-2008, Glenn Randers-Pehrson
-----------------------------------------------------------------------------
LIBSPF2 01/02/09
Copyright (C) 2005, Shevek and Wayne Schlitt
----------------------------------------------------------------------------Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following
conditions are met:
1. Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following
disclaimer.
274
INFORMATIONS
SUR LE CODE TIERS
2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following
disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
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INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A
PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR BE LIABLE FOR ANY DIRECT,
INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT
LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR
BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT,
STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE
USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
LIBUNGIF 3.0
Copyright (C) 1997, Eric S. Raymond
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BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND
NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY
CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE,
ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN
THE SOFTWARE.
LIBXDR
Copyright (C) Sun Microsystems, Inc
----------------------------------------------------------------------------Sun RPC is a product of Sun Microsystems, Inc. and is provided for unrestricted use provided that this legend is included
on all tape media and as a part of the software program in whole or part.
Users may copy or modify Sun RPC without charge, but are not authorized to license or distribute it to anyone else
except as part of a product or program developed by the user.
SUN RPC IS PROVIDED AS IS WITH NO WARRANTIES OF ANY KIND INCLUDING THE WARRANTIES OF DESIGN,
MERCHANTIBILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR ARISING FROM A COURSE OF DEALING,
USAGE OR TRADE PRACTICE.
Sun RPC is provided with no support and without any obligation on the part of Sun Microsystems, Inc. to assist in its use,
correction, modification or enhancement.
SUN MICROSYSTEMS, INC. SHALL HAVE NO LIABILITY WITH RESPECT TO THE INFRINGEMENT OF
COPYRIGHTS, TRADE SECRETS OR ANY PATENTS BY SUN RPC OR ANY PART THEREOF.
In no event will Sun Microsystems, Inc. be liable for any lost revenue or profits or other special, indirect and
consequential damages, even if Sun has been advised of the possibility of such damages.
Sun Microsystems, Inc.
2550 Garcia Avenue
275
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Mountain View, California 94043
NDIS INTERMEDIATE MINIPORTDRIVER SAMPLE
Copyright (C) 1992-2000, Microsoft Corporation
-----------------------------------------------------------------------------
NDIS SAMPLE NDIS LIGHTWEIGHT FILTER DRIVER
Copyright (C) 2004-2005, Microsoft Corporation
-----------------------------------------------------------------------------
NETWORK CONFIGURATION SAMPLE
Copyright (C) 1997, Microsoft Corporation
-----------------------------------------------------------------------------
OPENSSL 0.9.8D
Copyright (C) 1998-2007, The OpenSSL Project
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4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to endorse or promote products derived from
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5. Products derived from this software may not be called "OpenSSL" nor may "OpenSSL" appear in their names without
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6. Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment: "This product includes software
developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/)"
THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT ``AS IS'' AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED
WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR
ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR
SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON
ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE
OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE
POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
276
INFORMATIONS
SUR LE CODE TIERS
This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). This product includes software
written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com).
Original SSLeay License
Copyright (C) 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com) All rights reserved.
This package is an SSL implementation written by Eric Young (eay@cryptsoft.com).
The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL.
This library is free for commercial and non-commercial use as long as the following conditions are aheared to. The
following conditions apply to all code found in this distribution, be it the RC4, RSA, lhash, DES, etc., code; not just the
SSL code. The SSL documentation included with this distribution is covered by the same copyright terms except that the
holder is Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com). Copyright remains Eric Young's, and as such any Copyright notices in the
code are not to be removed. If this package is used in a product, Eric Young should be given attribution as the author of
the parts of the library used. This can be in the form of a textual message at program startup or in documentation (online
or textual) provided with the package.
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2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following
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INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A
PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BE LIABLE
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The licence and distribution terms for any publically available version or derivative of this code cannot be changed. i.e.
this code cannot simply be copied and put under another distribution licence
[including the GNU Public Licence.]
PCRE 3.0, 7.4, 7.7
Copyright (C) University of Cambridge
----------------------------------------------------------------------------PCRE is a library of functions to support regular expressions whose syntax and semantics are as close as possible to
those of the Perl 5 language.
Release 5 of PCRE is distributed under the terms of the "BSD" licence, as specified below. The documentation for
PCRE, supplied in the "doc" directory, is distributed under the same terms as the software itself.
277
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Written by: Philip Hazel <ph10@cam.ac.uk>
University of Cambridge Computing Service,
Cambridge, England. Phone: +44 1223 334714.
Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following
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Neither the name of the University of Cambridge nor the names of its contributors may be used to endorse or promote
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EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF
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EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF
SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)
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TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS
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PROTOCOL BUFFER
Copyright (C) 2008, Google Inc
----------------------------------------------------------------------------Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following
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EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF
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COPYRIGHT OWNER OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL,
EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF
SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)
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TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS
SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
Code generated by the Protocol Buffer compiler is owned by the owner of the input file used when generating it. This
code is not standalone and requires a support library to be linked with it. This support library is itself covered by the
above license.
278
INFORMATIONS
SUR LE CODE TIERS
RFC1321-BASED (RSA-FREE) MD5 LIBRARY
Copyright (C) 1999, 2002, Aladdin Enterprises
-----------------------------------------------------------------------------
TINICONV 1,0.0
Copyright (C) Free Software Foundation, Inc
----------------------------------------------------------------------------http://sourceforge.net/projects/tiniconv/
GNU LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE v.2,1
Preamble
The licenses for most software are designed to take away your freedom to share and change it. By contrast, the GNU
General Public Licenses are intended to guarantee your freedom to share and change free software--to make sure the
software is free for all its users.
This license, the Lesser General Public License, applies to some specially designated software packages--typically
libraries--of the Free Software Foundation and other authors who decide to use it. You can use it too, but we suggest you
first think carefully about whether this license or the ordinary General Public License is the better strategy to use in any
particular case, based on the explanations below.
When we speak of free software, we are referring to freedom of use, not price. Our General Public Licenses are
designed to make sure that you have the freedom to distribute copies of free software (and charge for this service if you
wish); that you receive source code or can get it if you want it; that you can change the software and use pieces of it in
new free programs; and that you are informed that you can do these things.
To protect your rights, we need to make restrictions that forbid distributors to deny you these rights or to ask you to
surrender these rights. These restrictions translate to certain responsibilities for you if you distribute copies of the library
or if you modify it.
For example, if you distribute copies of the library, whether gratis or for a fee, you must give the recipients all the rights
that we gave you. You must make sure that they, too, receive or can get the source code. If you link other code with the
library, you must provide complete object files to the recipients, so that they can relink them with the library after making
changes to the library and recompiling it. And you must show them these terms so they know their rights.
We protect your rights with a two-step method: (1) we copyright the library, and (2) we offer you this license, which gives
you legal permission to copy, distribute and/or modify the library.
To protect each distributor, we want to make it very clear that there is no warranty for the free library. Also, if the library is
modified by someone else and passed on, the recipients should know that what they have is not the original version, so
that the original author's reputation will not be affected by problems that might be introduced by others.
Finally, software patents pose a constant threat to the existence of any free program. We wish to make sure that a
company cannot effectively restrict the users of a free program by obtaining a restrictive license from a patent holder.
Therefore, we insist that any patent license obtained for a version of the library must be consistent with the full freedom
of use specified in this license.
Most GNU software, including some libraries, is covered by the ordinary GNU General Public License. This license, the
GNU Lesser General Public License, applies to certain designated libraries, and is quite different from the ordinary
General Public License. We use this license for certain libraries in order to permit linking those libraries into non-free
programs.
When a program is linked with a library, whether statically or using a shared library, the combination of the two is legally
speaking a combined work, a derivative of the original library. The ordinary General Public License therefore permits
279
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
such linking only if the entire combination fits its criteria of freedom. The Lesser General Public License permits more lax
criteria for linking other code with the library.
We call this license the "Lesser" General Public License because it does Less to protect the user's freedom than the
ordinary General Public License. It also provides other free software developers Less of an advantage over competing
non-free programs. These disadvantages are the reason we use the ordinary General Public License for many libraries.
However, the Lesser license provides advantages in certain special circumstances.
For example, on rare occasions, there may be a special need to encourage the widest possible use of a certain library,
so that it becomes a de-facto standard. To achieve this, non-free programs must be allowed to use the library. A more
frequent case is that a free library does the same job as widely used non-free libraries. In this case, there is little to gain
by limiting the free library to free software only, so we use the Lesser General Public License.
In other cases, permission to use a particular library in non-free programs enables a greater number of people to use a
large body of free software. For example, permission to use the GNU C Library in non-free programs enables many more
people to use the whole GNU operating system, as well as its variant, the GNU/Linux operating system.
Although the Lesser General Public License is Less protective of the users' freedom, it does ensure that the user of a
program that is linked with the Library has the freedom and the wherewithal to run that program using a modified version
of the Library.
The precise terms and conditions for copying, distribution and modification follow. Pay close attention to the difference
between a "work based on the library" and a "work that uses the library". The former contains code derived from the
library, whereas the latter must be combined with the library in order to run.
TERMS AND CONDITIONS FOR COPYING, DISTRIBUTION AND MODIFICATION
0. This License Agreement applies to any software library or other program which contains a notice placed by the
copyright holder or other authorized party saying it may be distributed under the terms of this Lesser General Public
License (also called "this License"). Each licensee is addressed as "you".
A "library" means a collection of software functions and/or data prepared so as to be conveniently linked with application
programs (which use some of those functions and data) to form executables.
The "Library", below, refers to any such software library or work which has been distributed under these terms. A "work
based on the Library" means either the Library or any derivative work under copyright law: that is to say, a work
containing the Library or a portion of it, either verbatim or with modifications and/or translated straightforwardly into
another language. (Hereinafter, translation is included without limitation in the term "modification".)
"Source code" for a work means the preferred form of the work for making modifications to it. For a library, complete
source code means all the source code for all modules it contains, plus any associated interface definition files, plus the
scripts used to control compilation and installation of the library.
Activities other than copying, distribution and modification are not covered by this License; they are outside its scope.
The act of running a program using the Library is not restricted, and output from such a program is covered only if its
contents constitute a work based on the Library (independent of the use of the Library in a tool for writing it). Whether
that is true depends on what the Library does and what the program that uses the Library does.
1. You may copy and distribute verbatim copies of the Library's complete source code as you receive it, in any medium,
provided that you conspicuously and appropriately publish on each copy an appropriate copyright notice and disclaimer
of warranty; keep intact all the notices that refer to this License and to the absence of any warranty; and distribute a copy
of this License along with the Library.
You may charge a fee for the physical act of transferring a copy, and you may at your option offer warranty protection in
exchange for a fee.
2. You may modify your copy or copies of the Library or any portion of it, thus forming a work based on the Library, and
copy and distribute such modifications or work under the terms of Section 1 above, provided that you also meet all of
these conditions:
a) The modified work must itself be a software library.
b) You must cause the files modified to carry prominent notices stating that you changed the files and the date of any
change.
280
INFORMATIONS
SUR LE CODE TIERS
c) You must cause the whole of the work to be licensed at no charge to all third parties under the terms of this License.
d) If a facility in the modified Library refers to a function or a table of data to be supplied by an application program that
uses the facility, other than as an argument passed when the facility is invoked, then you must make a good faith effort to
ensure that, in the event an application does not supply such function or table, the facility still operates, and performs
whatever part of its purpose remains meaningful.
(For example, a function in a library to compute square roots has a purpose that is entirely well-defined independent of
the application. Therefore, Subsection 2d requires that any application-supplied function or table used by this function
must be optional: if the application does not supply it, the square root function must still compute square roots.)
These requirements apply to the modified work as a whole. If identifiable sections of that work are not derived from the
Library, and can be reasonably considered independent and separate works in themselves, then this License, and its
terms, do not apply to those sections when you distribute them as separate works. But when you distribute the same
sections as part of a whole which is a work based on the Library, the distribution of the whole must be on the terms of
this License, whose permissions for other licensees extend to the entire whole, and thus to each and every part
regardless of who wrote it.
Thus, it is not the intent of this section to claim rights or contest your rights to work written entirely by you; rather, the
intent is to exercise the right to control the distribution of derivative or collective works based on the Library.
In addition, mere aggregation of another work not based on the Library with the Library (or with a work based on the
Library) on a volume of a storage or distribution medium does not bring the other work under the scope of this License.
3. You may opt to apply the terms of the ordinary GNU General Public License instead of this License to a given copy of
the Library. To do this, you must alter all the notices that refer to this License, so that they refer to the ordinary GNU
General Public License, version 2, instead of to this License. (If a newer version than version 2 of the ordinary GNU
General Public License has appeared, then you can specify that version instead if you wish.) Do not make any other
change in these notices.
Once this change is made in a given copy, it is irreversible for that copy, so the ordinary GNU General Public License
applies to all subsequent copies and derivative works made from that copy.
This option is useful when you wish to copy part of the code of the Library into a program that is not a library.
4. You may copy and distribute the Library (or a portion or derivative of it, under Section 2) in object code or executable
form under the terms of Sections 1 and 2 above provided that you accompany it with the complete corresponding
machine-readable source code, which must be distributed under the terms of Sections 1 and 2 above on a medium
customarily used for software interchange.
If distribution of object code is made by offering access to copy from a designated place, then offering equivalent access
to copy the source code from the same place satisfies the requirement to distribute the source code, even though third
parties are not compelled to copy the source along with the object code.
5. A program that contains no derivative of any portion of the Library, but is designed to work with the Library by being
compiled or linked with it, is called a "work that uses the Library". Such a work, in isolation, is not a derivative work of the
Library, and therefore falls outside the scope of this License.
However, linking a "work that uses the Library" with the Library creates an executable that is a derivative of the Library
(because it contains portions of the Library), rather than a "work that uses the library". The executable is therefore
covered by this License. Section 6 states terms for distribution of such executables.
When a "work that uses the Library" uses material from a header file that is part of the Library, the object code for the
work may be a derivative work of the Library even though the source code is not. Whether this is true is especially
significant if the work can be linked without the Library, or if the work is itself a library. The threshold for this to be true is
not precisely defined by law.
If such an object file uses only numerical parameters, data structure layouts and accessors, and small macros and small
inline functions (ten lines or less in length), then the use of the object file is unrestricted, regardless of whether it is legally
a derivative work. (Executables containing this object code plus portions of the Library will still fall under Section 6.)
Otherwise, if the work is a derivative of the Library, you may distribute the object code for the work under the terms of
Section 6. Any executables containing that work also fall under Section 6, whether or not they are linked directly with the
Library itself.
281
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
6. As an exception to the Sections above, you may also combine or link a "work that uses the Library" with the Library to
produce a work containing portions of the Library, and distribute that work under terms of your choice, provided that the
terms permit modification of the work for the customer's own use and reverse engineering for debugging such
modifications.
You must give prominent notice with each copy of the work that the Library is used in it and that the Library and its use
are covered by this License. You must supply a copy of this License. If the work during execution displays copyright
notices, you must include the copyright notice for the Library among them, as well as a reference directing the user to the
copy of this License. Also, you must do one of these things:
a) Accompany the work with the complete corresponding machine-readable source code for the Library including
whatever changes were used in the work (which must be distributed under Sections 1 and 2 above); and, if the work is
an executable linked with the Library, with the complete machine-readable "work that uses the Library", as object code
and/or source code, so that the user can modify the Library and then relink to produce a modified executable containing
the modified Library. (It is understood that the user who changes the contents of definitions files in the Library will not
necessarily be able to recompile the application to use the modified definitions.)
b) Use a suitable shared library mechanism for linking with the Library. A suitable mechanism is one that (1) uses at run
time a copy of the library already present on the user's computer system, rather than copying library functions into the
executable, and (2) will operate properly with a modified version of the library, if the user installs one, as long as the
modified version is interface-compatible with the version that the work was made with.
c) Accompany the work with a written offer, valid for at least three years, to give the same user the materials specified in
Subsection 6a, above, for a charge no more than the cost of performing this distribution.
d) If distribution of the work is made by offering access to copy from a designated place, offer equivalent access to copy
the above specified materials from the same place.
e) Verify that the user has already received a copy of these materials or that you have already sent this user a copy.
For an executable, the required form of the "work that uses the Library" must include any data and utility programs
needed for reproducing the executable from it. However, as a special exception, the materials to be distributed need not
include anything that is normally distributed (in either source or binary form) with the major components (compiler, kernel,
and so on) of the operating system on which the executable runs, unless that component itself accompanies the
executable.
It may happen that this requirement contradicts the license restrictions of other proprietary libraries that do not normally
accompany the operating system. Such a contradiction means you cannot use both them and the Library together in an
executable that you distribute.
7. You may place library facilities that are a work based on the Library side-by-side in a single library together with other
library facilities not covered by this License, and distribute such a combined library, provided that the separate
distribution of the work based on the Library and of the other library facilities is otherwise permitted, and provided that
you do these two things:
a) Accompany the combined library with a copy of the same work based on the Library, uncombined with any other
library facilities. This must be distributed under the terms of the Sections above.
b) Give prominent notice with the combined library of the fact that part of it is a work based on the Library, and explaining
where to find the accompanying uncombined form of the same work.
8. You may not copy, modify, sublicense, link with, or distribute the Library except as expressly provided under this
License. Any attempt otherwise to copy, modify, sublicense, link with, or distribute the Library is void, and will
automatically terminate your rights under this License. However, parties who have received copies, or rights, from you
under this License will not have their licenses terminated so long as such parties remain in full compliance.
9. You are not required to accept this License, since you have not signed it. However, nothing else grants you permission
to modify or distribute the Library or its derivative works. These actions are prohibited by law if you do not accept this
License. Therefore, by modifying or distributing the Library (or any work based on the Library), you indicate your
acceptance of this License to do so, and all its terms and conditions for copying, distributing or modifying the Library or
works based on it.
10. Each time you redistribute the Library (or any work based on the Library), the recipient automatically receives a
license from the original licensor to copy, distribute, link with or modify the Library subject to these terms and conditions.
282
INFORMATIONS
SUR LE CODE TIERS
You may not impose any further restrictions on the recipients' exercise of the rights granted herein. You are not
responsible for enforcing compliance by third parties with this License.
11. If, as a consequence of a court judgment or allegation of patent infringement or for any other reason (not limited to
patent issues), conditions are imposed on you (whether by court order, agreement or otherwise) that contradict the
conditions of this License, they do not excuse you from the conditions of this License. If you cannot distribute so as to
satisfy simultaneously your obligations under this License and any other pertinent obligations, then as a consequence
you may not distribute the Library at all. For example, if a patent license would not permit royalty-free redistribution of the
Library by all those who receive copies directly or indirectly through you, then the only way you could satisfy both it and
this License would be to refrain entirely from distribution of the Library.
If any portion of this section is held invalid or unenforceable under any particular circumstance, the balance of the section
is intended to apply, and the section as a whole is intended to apply in other circumstances.
It is not the purpose of this section to induce you to infringe any patents or other property right claims or to contest
validity of any such claims; this section has the sole purpose of protecting the integrity of the free software distribution
system which is implemented by public license practices. Many people have made generous contributions to the wide
range of software distributed through that system in reliance on consistent application of that system; it is up to the
author/donor to decide if he or she is willing to distribute software through any other system and a licensee cannot
impose that choice.
This section is intended to make thoroughly clear what is believed to be a consequence of the rest of this License.
12. If the distribution and/or use of the Library is restricted in certain countries either by patents or by copyrighted
interfaces, the original copyright holder who places the Library under this License may add an explicit geographical
distribution limitation excluding those countries, so that distribution is permitted only in or among countries not thus
excluded. In such case, this License incorporates the limitation as if written in the body of this License.
13. The Free Software Foundation may publish revised and/or new versions of the Lesser General Public License from
time to time. Such new versions will be similar in spirit to the present version, but may differ in detail to address new
problems or concerns.
Each version is given a distinguishing version number. If the Library specifies a version number of this License which
applies to it and "any later version", you have the option of following the terms and conditions either of that version or of
any later version published by the Free Software Foundation. If the Library does not specify a license version number,
you may choose any version ever published by the Free Software Foundation.
14. If you wish to incorporate parts of the Library into other free programs whose distribution conditions are incompatible
with these, write to the author to ask for permission. For software which is copyrighted by the Free Software Foundation,
write to the Free Software Foundation; we sometimes make exceptions for this. Our decision will be guided by the two
goals of preserving the free status of all derivatives of our free software and of promoting the sharing and reuse of
software generally.
NO WARRANTY
15. BECAUSE THE LIBRARY IS LICENSED FREE OF CHARGE, THERE IS NO WARRANTY FOR THE LIBRARY, TO
THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW. EXCEPT WHEN OTHERWISE STATED IN WRITING THE
COPYRIGHT HOLDERS AND/OR OTHER PARTIES PROVIDE THE LIBRARY "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF
ANY KIND, EITHER EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES
OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. THE ENTIRE RISK AS TO THE QUALITY
AND PERFORMANCE OF THE LIBRARY IS WITH YOU. SHOULD THE LIBRARY PROVE DEFECTIVE, YOU
ASSUME THE COST OF ALL NECESSARY SERVICING, REPAIR OR CORRECTION.
16. IN NO EVENT UNLESS REQUIRED BY APPLICABLE LAW OR AGREED TO IN WRITING WILL ANY COPYRIGHT
HOLDER, OR ANY OTHER PARTY WHO MAY MODIFY AND/OR REDISTRIBUTE THE LIBRARY AS PERMITTED
ABOVE, BE LIABLE TO YOU FOR DAMAGES, INCLUDING ANY GENERAL, SPECIAL, INCIDENTAL OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE THE LIBRARY (INCLUDING BUT
NOT LIMITED TO LOSS OF DATA OR DATA BEING RENDERED INACCURATE OR LOSSES SUSTAINED BY YOU
OR THIRD PARTIES OR A FAILURE OF THE LIBRARY TO OPERATE WITH ANY OTHER SOFTWARE), EVEN IF
SUCH HOLDER OR OTHER PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
END OF TERMS AND CONDITIONS
How to Apply These Terms to Your New Libraries
283
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
If you develop a new library, and you want it to be of the greatest possible use to the public, we recommend making it
free software that everyone can redistribute and change. You can do so by permitting redistribution under these terms
(or, alternatively, under the terms of the ordinary General Public License).
To apply these terms, attach the following notices to the library. It is safest to attach them to the start of each source
file to most effectively convey the exclusion of warranty; and each file should have at least the "copyright" line and a
pointer to where the full notice is found.
<one line to give the library's name and a brief idea of what it does.>
Copyright (C) <year> <name of author>
This library is free software; you can redistribute it and/or modify it under the terms of the GNU Lesser General Public
License as published by the Free Software Foundation; either version 2,1 of the License, or (at your option) any later
version.
This library is distributed in the hope that it will be useful, but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied
warranty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the GNU Lesser General Public
License for more details.
You should have received a copy of the GNU Lesser General Public License along with this library; if not, write to the
Free Software Foundation, Inc., 59 Temple Place, Suite 330, Boston, MA 02111-1307 USA. Also add information on
how to contact you by electronic and paper mail.
You should also get your employer (if you work as a programmer) or your school, if any, to sign a "copyright disclaimer"
for the library, if necessary. Here is a sample; alter the names:
Yoyodyne, Inc., hereby disclaims all copyright interest in the library `Frob' (a library for tweaking knobs) written by
James Random Hacker.
<signature of Ty Coon>, 1 April 1990
Ty Coon, President of Vice
That's all there is to it!
WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 7.5
Copyright (C) 2005, Microsoft Corporation
----------------------------------------------------------------------------Common Public License Version 1.0
THE ACCOMPANYING PROGRAM IS PROVIDED UNDER THE TERMS OF THIS COMMON PUBLIC LICENSE
("AGREEMENT"). ANY USE, REPRODUCTION OR DISTRIBUTION OF THE PROGRAM CONSTITUTES
RECIPIENT'S ACCEPTANCE OF THIS AGREEMENT.
1. DEFINITIONS
"Contribution" means:
a) in the case of the initial Contributor, the initial code and documentation distributed under this Agreement, and
b) in the case of each subsequent Contributor:
i) changes to the Program, and
ii) additions to the Program;
where such changes and/or additions to the Program originate from and are distributed by that particular Contributor. A
Contribution 'originates' from a Contributor if it was added to the Program by such Contributor itself or anyone acting on
284
INFORMATIONS
SUR LE CODE TIERS
such Contributor's behalf. Contributions do not include additions to the Program which: (i) are separate modules of
software distributed in conjunction with the Program under their own license agreement, and (ii) are not derivative works
of the Program.
"Contributor" means any person or entity that distributes the Program.
"Licensed Patents " mean patent claims licensable by a Contributor which are necessarily infringed by the use or sale of
its Contribution alone or when combined with the Program.
"Program" means the Contributions distributed in accordance with this Agreement.
"Recipient" means anyone who receives the Program under this Agreement, including all Contributors.
2. GRANT OF RIGHTS
a) Subject to the terms of this Agreement, each Contributor hereby grants Recipient a non-exclusive, worldwide, royaltyfree copyright license to reproduce, prepare derivative works of, publicly display, publicly perform, distribute and
sublicense the Contribution of such Contributor, if any, and such derivative works, in source code and object code form.
b) Subject to the terms of this Agreement, each Contributor hereby grants Recipient a non-exclusive, worldwide, royaltyfree patent license under Licensed Patents to make, use, sell, offer to sell, import and otherwise transfer the Contribution
of such Contributor, if any, in source code and object code form. This patent license shall apply to the combination of the
Contribution and the Program if, at the time the Contribution is added by the Contributor, such addition of the
Contribution causes such combination to be covered by the Licensed Patents. The patent license shall not apply to any
other combinations which include the Contribution. No hardware per se is licensed hereunder.
c) Recipient understands that although each Contributor grants the licenses to its Contributions set forth herein, no
assurances are provided by any Contributor that the Program does not infringe the patent or other intellectual property
rights of any other entity. Each Contributor disclaims any liability to Recipient for claims brought by any other entity based
on infringement of intellectual property rights or otherwise. As a condition to exercising the rights and licenses granted
hereunder, each Recipient hereby assumes sole responsibility to secure any other intellectual property rights needed, if
any. For example, if a third party patent license is required to allow Recipient to distribute the Program, it is Recipient's
responsibility to acquire that license before distributing the Program.
d) Each Contributor represents that to its knowledge it has sufficient copyright rights in its Contribution, if any, to grant
the copyright license set forth in this Agreement.
3. REQUIREMENTS
A Contributor may choose to distribute the Program in object code form under its own license agreement, provided that:
a) it complies with the terms and conditions of this Agreement; and
b) its license agreement:
i) effectively disclaims on behalf of all Contributors all warranties and conditions, express and implied, including
warranties or conditions of title and non-infringement, and implied warranties or conditions of merchantability and fitness
for a particular purpose;
ii) effectively excludes on behalf of all Contributors all liability for damages, including direct, indirect, special, incidental
and consequential damages, such as lost profits;
iii) states that any provisions which differ from this Agreement are offered by that Contributor alone and not by any other
party; and
iv) states that source code for the Program is available from such Contributor, and informs licensees how to obtain it in a
reasonable manner on or through a medium customarily used for software exchange.
When the Program is made available in source code form:
a) it must be made available under this Agreement; and
b) a copy of this Agreement must be included with each copy of the Program.
285
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
Contributors may not remove or alter any copyright notices contained within the Program.
Each Contributor must identify itself as the originator of its Contribution, if any, in a manner that reasonably allows
subsequent Recipients to identify the originator of the Contribution.
4. COMMERCIAL DISTRIBUTION
Commercial distributors of software may accept certain responsibilities with respect to end users, business partners and
the like. While this license is intended to facilitate the commercial use of the Program, the Contributor who includes the
Program in a commercial product offering should do so in a manner which does not create potential liability for other
Contributors. Therefore, if a Contributor includes the Program in a commercial product offering, such Contributor
("Commercial Contributor") hereby agrees to defend and indemnify every other Contributor ("Indemnified Contributor")
against any losses, damages and costs (collectively "Losses") arising from claims, lawsuits and other legal actions
brought by a third party against the Indemnified Contributor to the extent caused by the acts or omissions of such
Commercial Contributor in connection with its distribution of the Program in a commercial product offering. The
obligations in this section do not apply to any claims or Losses relating to any actual or alleged intellectual property
infringement. In order to qualify, an Indemnified Contributor must: a) promptly notify the Commercial Contributor in writing
of such claim, and b) allow the Commercial Contributor to control, and cooperate with the Commercial Contributor in, the
defense and any related settlement negotiations. The Indemnified Contributor may participate in any such claim at its
own expense.
For example, a Contributor might include the Program in a commercial product offering, Product X. That Contributor is
then a Commercial Contributor. If that Commercial Contributor then makes performance claims, or offers warranties
related to Product X, those performance claims and warranties are such Commercial Contributor's responsibility alone.
Under this section, the Commercial Contributor would have to defend claims against the other Contributors related to
those performance claims and warranties, and if a court requires any other Contributor to pay any damages as a result,
the Commercial Contributor must pay those damages.
5. NO WARRANTY
EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH IN THIS AGREEMENT, THE PROGRAM IS PROVIDED ON AN "AS IS" BASIS,
WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING, WITHOUT
LIMITATION, ANY WARRANTIES OR CONDITIONS OF TITLE, NON-INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY OR
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. Each Recipient is solely responsible for determining the appropriateness of
using and distributing the Program and assumes all risks associated with its exercise of rights under this Agreement,
including but not limited to the risks and costs of program errors, compliance with applicable laws, damage to or loss of
data, programs or equipment, and unavailability or interruption of operations.
6. DISCLAIMER OF LIABILITY
EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH IN THIS AGREEMENT, NEITHER RECIPIENT NOR ANY CONTRIBUTORS
SHALL HAVE ANY LIABILITY FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING WITHOUT LIMITATION LOST PROFITS), HOWEVER CAUSED AND ON
ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE
OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OR DISTRIBUTION OF THE PROGRAM OR THE
EXERCISE OF ANY RIGHTS GRANTED HEREUNDER, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH
DAMAGES.
7. GENERAL
If any provision of this Agreement is invalid or unenforceable under applicable law, it shall not affect the validity or
enforceability of the remainder of the terms of this Agreement, and without further action by the parties hereto, such
provision shall be reformed to the minimum extent necessary to make such provision valid and enforceable.
If Recipient institutes patent litigation against a Contributor with respect to a patent applicable to software (including a
cross-claim or counterclaim in a lawsuit), then any patent licenses granted by that Contributor to such Recipient under
this Agreement shall terminate as of the date such litigation is filed. In addition, if Recipient institutes patent litigation
against any entity (including a cross-claim or counterclaim in a lawsuit) alleging that the Program itself (excluding
combinations of the Program with other software or hardware) infringes such Recipient's patent(s), then such Recipient's
rights granted under Section 2(b) shall terminate as of the date such litigation is filed.
All Recipient's rights under this Agreement shall terminate if it fails to comply with any of the material terms or conditions
of this Agreement and does not cure such failure in a reasonable period of time after becoming aware of such
noncompliance. If all Recipient's rights under this Agreement terminate, Recipient agrees to cease use and distribution of
286
INFORMATIONS
SUR LE CODE TIERS
the Program as soon as reasonably practicable. However, Recipient's obligations under this Agreement and any licenses
granted by Recipient relating to the Program shall continue and survive.
Everyone is permitted to copy and distribute copies of this Agreement, but in order to avoid inconsistency the Agreement
is copyrighted and may only be modified in the following manner. The Agreement Steward reserves the right to publish
new versions (including revisions) of this Agreement from time to time. No one other than the Agreement Steward has
the right to modify this Agreement. IBM is the initial Agreement Steward. IBM may assign the responsibility to serve as
the Agreement Steward to a suitable separate entity. Each new version of the Agreement will be given a distinguishing
version number. The Program (including Contributions) may always be distributed subject to the version of the
Agreement under which it was received. In addition, after a new version of the Agreement is published, Contributor may
elect to distribute the Program (including its Contributions) under the new version. Except as expressly stated in Sections
2(a) and 2(b) above, Recipient receives no rights or licenses to the intellectual property of any Contributor under this
Agreement, whether expressly, by implication, estoppel or otherwise. All rights in the Program not expressly granted
under this Agreement are reserved.
This Agreement is governed by the laws of the State of New York and the intellectual property laws of the United States
of America. No party to this Agreement will bring a legal action under this Agreement more than one year after the cause
of action arose. Each party waives its rights to a jury trial in any resulting litigation.
WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 8.0
Copyright (C) Microsoft Corporation
-----------------------------------------------------------------------------
ZLIB 1.2, 1.2.2
Copyright (C) Jean-loup Gailly and Mark Adler
-----------------------------------------------------------------------------
AUTRES INFORMATIONS
Informations supplémentaire sur le code tiers.
La bibliothèque du programme "Agava-C", développée par OOO "R-Alpha", est utilisée pour vérifier une signature
numérique.
Le Logiciel peut comprendre des programmes concédés à l’utilisateur sous licence (ou sous-licence) dans le cadre d’une
licence publique générale GNU (General Public License, GPL) ou d’autres licences de logiciel gratuites semblables, qui
entre autres droits, autorisent l’utilisateur à copier, modifier et redistribuer certains programmes, ou des portions de ceuxci, et à accéder au code source ("Logiciel libre"). Si une licence prévoit l'octroi du code source à l'utilisateur qui a reçu
l'application sous la forme d'un fichier exécutable binaire, ce code sera fourni sur demande envoyée à l'adresse
source@kaspersky.com ou accompagne le logiciel.
287
INDEX
A
Anti-bannière
liste "blanche" ....................................................................................................................................................... 120
liste des adresses de bannières autorisées .......................................................................................................... 120
Anti-Spam
extension Microsoft Office Outlook ....................................................................................................................... 116
extension Microsoft Outlook Express ................................................................................................................... 117
extension The Bat! ................................................................................................................................................ 118
extension Thunderbird .......................................................................................................................................... 118
filtrage des messages sur le serveur .................................................................................................................... 115
liste des expéditeurs autorisés ............................................................................................................................. 110
liste des expressions autorisées ........................................................................................................................... 108
C
Catégories de menaces à identifier ............................................................................................................................ 220
Chiffrement des données
ajout de fichiers à un coffre-fort ............................................................................................................................ 174
configuration des paramètres du coffre-fort .......................................................................................................... 174
création d'un coffre-fort ......................................................................................................................................... 172
création et connexion d'un coffre-fort.................................................................................................................... 173
Console d'administration
administration des composants de la protection ................................................................................................... 179
administration des licences................................................................................................................................... 181
configuration de l'administration à distance .......................................................................................................... 177
mise à jour ............................................................................................................................................................ 178
recherche de virus et de vulnérabilités ................................................................................................................. 177
Sauvegardes ........................................................................................................................................................ 180
Contrôle des Applications
héritage des restrictions........................................................................................................................................ 127
règles du Contrôle des Applications ..................................................................................................................... 125
Création d'un raccourci
environnement protégé ......................................................................................................................................... 148
E
Environnement protégé
création d'un raccourci.......................................................................................................................................... 148
sélection du mode ................................................................................................................................................ 149
F
Filtrage du contenu Internet
activation et configuration ..................................................................................................................................... 163
consultation de site Web....................................................................................................................................... 166
correspondance via clients de messagerie instantanée ....................................................................................... 168
envoi d'informations personnelles......................................................................................................................... 170
exportation et importation des paramètres ........................................................................................................... 164
lancement d'applications et de jeux ...................................................................................................................... 166
mode de recherche protégée................................................................................................................................ 167
recherche de mots clés......................................................................................................................................... 170
restriction dans le temps de l'utilisation d'Internet ................................................................................................. 166
restriction d'utilisation de l'ordinateur .................................................................................................................... 165
téléchargement de fichiers depuis Internet ........................................................................................................... 167
G
Gestionnaire de messages
Anti-Spam ............................................................................................................................................................. 115
288
INDEX
Gestionnaire de mots de passe
accès à la base de mots de passe ....................................................................................................................... 187
algorithme de cryptage ......................................................................................................................................... 209
bouton de lancement rapide ................................................................................................................................. 214
données personnelles .......................................................................................................................................... 196
générateur de mots de passe ............................................................................................................................... 216
groupe de Comptes .............................................................................................................................................. 194
identifiant .............................................................................................................................................................. 194
identité .................................................................................................................................................................. 195
importation / exportation de mots de passe .......................................................................................................... 198
lancement rapide de fonctions .............................................................................................................................. 206
modification du Mot de passe principal ................................................................................................................. 212
recherche de mots de passe ................................................................................................................................ 197
version portable .................................................................................................................................................... 217
H
Héritage des restrictions
Contrôle des Applications ..................................................................................................................................... 127
L
Licence
contrat de licence ................................................................................................................................................... 25
M
Mise à jour
annulation de la dernière mise à jour ...................................................................................................................... 78
depuis un répertoire local ....................................................................................................................................... 77
paramètres régionaux ............................................................................................................................................. 76
selon la programmation .......................................................................................................................................... 77
serveur proxy .......................................................................................................................................................... 79
source des mises à jour .......................................................................................................................................... 75
Mise à jour de l'application ........................................................................................................................................... 74
O
Outils complémentaires
configuration du navigateur .................................................................................................................................. 230
l'Assistant de suppression des traces d'activités .................................................................................................. 227
nettoyage du disque ............................................................................................................................................. 228
suppression permanente des données ................................................................................................................. 226
P
Pare-feu
Assistant de création d'une règle .......................................................................................................................... 136
extension de la plage d'adresses du réseau ......................................................................................................... 135
Prévention des intrusions
types d'attaques de réseau identifiées.................................................................................................................. 138
R
Rapports..................................................................................................................................................................... 231
Règles du Contrôle des Applications
Contrôle des Applications ..................................................................................................................................... 125
S
Sauvegardes
consultation des données de la copie de sauvegarde .......................................................................................... 160
consultation du rapport sur les événements ......................................................................................................... 161
création de l'espace de sauvegarde ..................................................................................................................... 155
création d'une tâche de copie de sauvegarde ...................................................................................................... 157
exécution de la tâche de copie de sauvegarde ..................................................................................................... 158
purge de l'espace de sauvegarde ......................................................................................................................... 156
recherche des copies de sauvegarde ................................................................................................................... 159
289
MANUEL
DE L'UTILISATEUR
restauration des données ..................................................................................................................................... 158
sélection de l'espace de sauvegarde .................................................................................................................... 155
suppression de l'espace de sauvegarde............................................................................................................... 156
Sélection du mode
environnement protégé ......................................................................................................................................... 149
290
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