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Guide de l'utilisateur © 2016 HP Development Company, L.P. Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresse jointes à ces produits et services. Aucune partie du présent document ne saurait être interprétée comme une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu responsable des éventuelles erreurs techniques ou d'édition contenues dans ce guide, ni des omissions. Informations sur le produit Ce guide décrit les fonctionnalités qui sont communes à la plupart des modèles. Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre produit. Pour accéder au manuel de l'utilisateur le plus récent, accédez à la page http://www.hp.com/support et sélectionnez votre pays. Sélectionnez Recherche de votre produit, puis suivez les instructions à l'écran. Première édition : Mars 2016 Référence du document : 861833-051 À propos de ce guide Ce guide fournit des informations sur les caractéristiques, l'installation et les spécifications techniques du moniteur. AVERTISSEMENT ! mortelles. Indique une situation dangereuse pouvant entraîner des blessures graves voire ATTENTION : Indique une situation dangereuse pouvant entraîner des blessures mineures ou de gravité modérée. REMARQUE : Contient des informations supplémentaires qui soulignent ou complètent les points importants du texte principal. ASTUCE : Fournit des conseils utiles pour terminer une tâche. iii iv À propos de ce guide Sommaire 1 Mise en route ................................................................................................................................................ 1 Informations importantes sur la sécurité ............................................................................................................. 1 Composants et caractéristiques du produit .......................................................................................................... 2 Caractéristiques ................................................................................................................................... 2 Composants de la face arrière ............................................................................................................ 3 Commandes du panneau avant ........................................................................................................... 3 Installation du moniteur ........................................................................................................................................ 4 Fixation du socle du moniteur ............................................................................................................. 4 Branchement des câbles ..................................................................................................................... 5 Réglage du moniteur ........................................................................................................................... 8 Mise sous tension du moniteur ........................................................................................................... 9 Retrait du socle du moniteur ............................................................................................................. 11 Montage de l'écran ............................................................................................................................ 11 Installation d’un verrou de sécurité .................................................................................................. 12 2 Fonctionnement du moniteur ....................................................................................................................... 13 Logiciels et utilitaires .......................................................................................................................................... 13 Fichier d'informations ....................................................................................................................... 13 Fichier de correspondance des couleurs (ICM) .................................................................................. 13 Installation des fichiers .inf et .icm ..................................................................................................................... 14 Installation à partir du disque optique ............................................................................................. 14 Téléchargement depuis Internet ....................................................................................................... 14 Utilisation du menu d'affichage à l'écran (OSD) .................................................................................................. 15 Utilisation du mode Veille automatique .............................................................................................................. 16 3 Support et dépannage .................................................................................................................................. 17 Résolution des problèmes communs .................................................................................................................. 17 Utilisation de la fonction d'ajustement automatique (entrée analogique) ........................................................ 18 Amélioration de la qualité de l'image (entrée analogique) ................................................................................. 19 Verrouillage des boutons ..................................................................................................................................... 21 Support produit ................................................................................................................................................... 21 Avant d'appeler le service d'assistance technique .............................................................................................. 21 Emplacement du numéro de série et de référence du produit ........................................................................... 22 4 Entretien du moniteur .................................................................................................................................. 23 Directives d'entretien ........................................................................................................................................... 23 v Nettoyage du moniteur ....................................................................................................................................... 23 Expédition du moniteur ....................................................................................................................................... 23 Annexe A Caractéristiques techniques ............................................................................................................. 24 Modèle 55 cm / 21,5 pouces ................................................................................................................................ 24 Résolutions d'affichage prédéfinies .................................................................................................................... 24 55 cm / 21,5 pouces .......................................................................................................................... 25 Entrée dans les modes utilisateur ....................................................................................................................... 26 Fonction d’économie d’énergie ............................................................................................................................ 26 Annexe B Accessibilité .................................................................................................................................... 27 Technologies d'assistance prises en charge ........................................................................................................ 27 Contacter l'assistance technique ......................................................................................................................... 27 vi 1 Mise en route Informations importantes sur la sécurité Un cordon d'alimentation secteur est fourni avec l'écran. Si vous vous servez d'un autre cordon, utilisez uniquement une source d'alimentation et prise adaptées à cet écran. Pour plus d'informations sur le jeu de cordons d'alimentation à utiliser avec le moniteur, reportez-vous aux Informations sur le produit fournies sur votre disque optique ou dans la documentation incluse. AVERTISSEMENT ! Pour diminuer le risque de choc électrique ou de dommages matériels : • Branchez le cordon d’alimentation sur une prise secteur facilement accessible à tout moment. • Mettez l’ordinateur hors tension en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur. • Si le cordon d'alimentation dispose d'une fiche tripolaire, branchez-le sur une prise tripolaire reliée à la terre. Ne désactivez pas la broche de mise à la terre du cordon d'alimentation, en branchant un adaptateur à 2 broches par exemple. Cette broche représente une protection importante. Pour votre sécurité, ne placez rien sur le cordon d'alimentation ou sur tout autre câble. Arrangez-les de telle façon que personne ne puisse accidentellement les piétiner ou trébucher dessus. Pour réduire tout risque de blessure grave, lisez le manuel électronique intitulé Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail. Ce guide explique comment agencer correctement un poste de travail et comment s'installer confortablement devant un ordinateur. Il contient également des informations importantes sur la sécurité électrique et mécanique. Ce manuel est disponible sur le Web à l’adresse http://www.hp.com/ergo. ATTENTION : Pour la protection du moniteur et de l'ordinateur, branchez les cordons d'alimentation de l'ordinateur et de ses périphériques (moniteur, imprimante, scanner) sur un dispositif de protection contre les surtensions, tel qu'une multiprise ou un onduleur. Toutes les multiprises ne protègent pas contre les surtensions ; cette fonction doit être spécifiquement mentionnée sur l'étiquette de la prise. Choisissez une multiprise dont le fabricant garantit le remplacement des produits endommagés en cas de dysfonctionnement de la protection contre les surtensions. Utilisez des meubles de taille appropriée et conçus pour soutenir correctement votre écran à cristaux liquides HP. AVERTISSEMENT ! Les écrans à cristaux liquides qui sont placés de manière inappropriée sur des commodes, des bibliothèques, des étagères, des bureaux, des haut-parleurs ou des tiroirs pourraient tomber et entraîner des blessures. Acheminez tous les cordons et câbles connectés à l'écran à cristaux liquides de manière à ce qu'ils ne puissent pas être tirés, attrapés ou arrachés. Veillez à ce que l'intensité totale en ampères des appareils branchés sur la prise électrique n'excède pas l'intensité nominale de la prise, et que l'intensité totale en ampères des appareils branchés sur le cordon d'alimentation n'excède pas l'intensité nominale du cordon. Vérifiez les valeurs mentionnées sur l'étiquette des capacités électriques afin de déterminer l'intensité nominale (AMPS ou A) de chaque appareil. Installez le moniteur près d'une prise secteur à laquelle vous pouvez accéder facilement. Déconnectez le moniteur en saisissant la fiche d'une main ferme et en la retirant de la prise secteur. Ne déconnectez jamais le moniteur en tirant sur le cordon d'alimentation. Ne faites pas tomber le moniteur et ne le posez pas sur une surface instable. Informations importantes sur la sécurité 1 REMARQUE : Ce produit est adapté au divertissement. Veillez à placer l'écran dans un environnement lumineux et contrôlé afin d'éviter les interférences avec la lumière et les surfaces lumineuses environnantes qui pourraient entraîner des reflets gênants sur l'écran. Composants et caractéristiques du produit Caractéristiques Voici quelques caractéristiques de l'écran : ● Zone d'affichage de 55 cm (21,5 pouces) de diagonale, d'une résolution de 1920 x 1080, avec prise en charge des résolutions inférieures ; inclut la mise à l'échelle personnalisée pour les dimensions d'image maximales tout en préservant le format d'image original ● Écran antireflet avec rétroéclairage LED ● Angle large favorisant le visionnage en position assise, debout ou de côté ● Possibilité de régler l'inclinaison ● Possibilité de faire pivoter l'écran de l'orientation paysage en orientation portrait ● Réglage de la hauteur ● Socle amovible permettant diverses solutions de montage pour moniteur ● Entrée vidéo VGA (câble fourni) ● Entrée vidéo DVI (câble fourni dans certains pays) ● Entrée vidéo DisplayPort (câble non fourni) ● Fonction Plug and Play si celle-ci est prise en charge par votre système d'exploitation ● Emplacement de sécurité à l'arrière du moniteur pour câble antivol optionnel ● Réglages à l'écran (On-Screen Display, OSD) en plusieurs langues facilitant le réglage et l'optimisation de l'écran ● HP Display Assistant pour configurer les paramètres du moniteur et activer les fonctions de dissuasion d'usurpation (reportez-vous au HP Display Assistant User Guide (Manuel de l'utilisateur de HP Display Assistant) inclus sur le disque optique fourni avec votre moniteur) ● Protection anticopie HDCP (High Bandwidth Digital Content Protection) sur toutes les entrées numériques ● Disque optique du logiciel et de documentation contenant les pilotes du moniteur et la documentation du produit ● Fonction d'économie d'énergie répondant aux exigences de réduction de la consommation électrique REMARQUE : Pour des informations sur la sécurité et les réglementations, reportez-vous aux Informations sur le produit fournies sur votre disque optique ou dans la documentation incluse. Pour obtenir des mises à jour du manuel de l'utilisateur de votre produit, rendez-vous sur http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions des logiciels et pilotes HP. De plus, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques lorsque des mises à jour sont disponibles. 2 Chapitre 1 Mise en route Composants de la face arrière Élément Fonction 1 Connecteur d’alimentation Permet de raccorder le cordon d'alimentation au moniteur. 2 Connecteur DisplayPort Connecte le câble DisplayPort au moniteur. 3 Connecteur DVI Connecte le câble DVI au moniteur. 4 Connecteur VGA Connecte le câble VGA au moniteur. Commandes du panneau avant Commande Fonction 1 Bouton Menu Ouvre et ferme le menu d’affichage à l’écran (OSD). 2 Moins/Bouton d'information Si le menu OSD est affiché, permet de revenir en arrière dans les options ou de diminuer le niveau des réglages. Si le menu OSD est fermé, permet d'ouvrir le menu information. Composants et caractéristiques du produit 3 Commande Fonction 3 Si le menu OSD est affiché, permet de naviguer en avant dans les options ou d'augmenter le niveau des réglages. Plus/Bouton de source Si le menu OSD est fermé, permet de passer d'une source d'entrée du moniteur à l'entrée active suivante. 4 OK/Bouton auto Si le menu de réglage à l'écran (OSD) est affiché, permet de sélectionner l'option de menu en surbrillance. Si le menu OSD est fermé, permet d'activer le réglage automatique qui optimise la qualité de l'image. 5 Interrupteur d'alimentation Permet d'allumer et d'éteindre le moniteur. 6 Voyant d’alimentation Blanc = système sous tension Éteint = système hors tension Orange = mode veille Orange clignotant = minuterie de mise en veille REMARQUE : Pour afficher le simulateur du menu OSD, rendez-vous sur la Bibliothèque multimédia traitant du Service de réparation pour les clients de HP : http://www.hp.com/go/sml. Installation du moniteur Fixation du socle du moniteur ATTENTION : Ne touchez pas la surface du panneau LCD. La pression sur le panneau peut entraîner la nonuniformité des couleurs ou la désorientation des cristaux liquides. Si cela se produit, l'écran ne pourra reprendre son état normal. 4 1. Insérez le socle du moniteur dans la base (1). 2. Serrez les vis à serrage à main situées sous la base (2). Chapitre 1 Mise en route Branchement des câbles REMARQUE : Le moniteur est livré avec certains câbles. Tous les câbles mentionnés dans cette section ne sont pas forcément fournis avec le moniteur. 1. Placez le moniteur près de l'ordinateur, dans un endroit pratique et bien ventilé. 2. Avant de brancher les câbles, acheminez-les à travers le trou prévu à cet effet au centre du socle. 3. Branchez un câble vidéo au connecteur d'entrée vidéo. REMARQUE : Les entrées recevant un signal vidéo valide sont détectées automatiquement par le moniteur. Vous pouvez sélectionner les entrées en appuyant sur le bouton Menu pour accéder au menu de réglage à l'écran (OSD) et en sélectionnant Contrôle des entrées. ● Branchez un câble VGA au connecteur VGA situé à l'arrière du moniteur et l'autre extrémité au connecteur VGA de l'appareil source. Installation du moniteur 5 6 ● Branchez un câble DVI au connecteur DVI situé à l'arrière du moniteur et l'autre extrémité au connecteur DVI de l'appareil source. ● Branchez un câble DisplayPort au connecteur d'entrée DisplayPort situé à l'arrière du moniteur et l'autre extrémité au connecteur DisplayPort de l'appareil source. Chapitre 1 Mise en route 4. Reliez une extrémité du cordon d'alimentation CA sur le connecteur d'alimentation situé à l'arrière du moniteur, et l'autre extrémité à une prise électrique alternatif. AVERTISSEMENT ! Pour diminuer le risque de choc électrique ou de dommages matériels : Ne neutralisez pas la connexion de terre du cordon d'alimentation. La prise de terre est un élément de sécurité essentiel. Branchez le cordon d'alimentation dans une prise secteur mise à la terre à laquelle vous pouvez accéder facilement et à tout moment. Mettez l’équipement hors tension en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur. Pour votre sécurité, ne placez rien sur le cordon d'alimentation ou sur tout autre câble. Arrangez-les de telle façon que personne ne puisse accidentellement les piétiner ou trébucher dessus. Ne tirez pas sur les cordons et câbles. Saisissez le cordon par la fiche lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur. Installation du moniteur 7 Réglage du moniteur 1. Inclinez l'écran vers l'avant ou vers l'arrière pour l'installer dans une position confortable, au niveau des yeux. 2. Réglez la hauteur de l'écran de votre station de travail sur une position confortable. Le coin supérieur du cadre de l'écran ne doit pas dépasser une hauteur parallèle à celle de vos yeux. Un écran bénéficiant d'une position basse et inclinée est en général plus confortable pour les utilisateurs porteurs de lentilles de contact. L'écran doit être repositionné en fonction de la posture que vous adoptez au cours de votre journée de travail. 3. Vous pouvez faire pivoter l'écran de l'orientation paysage à l'orientation portrait en fonction de votre utilisation. a. Soulevez l'écran jusqu'à ce qu'il atteigne sa hauteur maximale et inclinez-le vers l'arrière afin de pouvoir l'incliner complètement (1). b. Faites pivoter le moniteur de 90° dans le sens des aiguilles d'une montre (2) de manière à passer de l'orientation paysage à l'orientation portrait. ATTENTION : Si le moniteur n'est pas complètement élevé au moment du pivotement, l'angle inférieur droit de l'écran heurtera le socle ; ce qui endommagerait l'écran. 8 Chapitre 1 Mise en route REMARQUE : Pour afficher des informations sur l'écran en mode portrait, vous pouvez installer le logiciel HP Display Assistant inclus dans le disque optique du logiciel et de documentation. La position du menu OSD peut également être pivotée en mode portrait. Pour faire pivoter le menu OSD, accédez au menu OSD en appuyant sur le bouton Menu situé sur le panneau avant, puis sélectionnez OSD Control (Contrôle OSD) et Rotation de l'affichage. Mise sous tension du moniteur 1. Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation sur l'ordinateur pour l'allumer. 2. Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation sur l'avant du moniteur pour l'allumer. ATTENTION : Notez que l'image rémanente peut être endommagée si la même image statique est affichée sur un moniteur après 12 heures consécutives ou plus de non-utilisation. Pour éviter de tels dommages à votre écran, veillez à toujours activer un économiseur d'écran ou à éteindre le moniteur si ce dernier doit rester inutilisé pendant une période prolongée. La rémanence d'image est un état qui peut se produire sur tous les écrans LCD. Les écrans avec dommages de type « image gravée » ne sont pas couverts par la garantie HP. REMARQUE : Si l'interrupteur d'alimentation ne répond pas, il se peut que la fonction de verrouillage de l'interrupteur d'alimentation soit activée. Pour désactiver cette fonction, maintenez enfoncé l'interrupteur d'alimentation de l'écran pendant 10 secondes. Installation du moniteur 9 REMARQUE : Vous pouvez désactiver le témoin d'alimentation dans le menu de réglage à l'écran (OSD). Appuyez sur le bouton Menu situé sur le panneau avant du moniteur, puis sélectionnez Commande d'alimentation > Voyant d'alimentation > Désactivé. Lorsque le moniteur est sous tension, un message État du moniteur s'affiche pendant cinq secondes. Le message indique à quelle entrée correspond le signal actif actuel, l'état du réglage de la mise en source du commutateur automatique (activé ou désactivé ; le paramètre par défaut est Activé), la résolution de l'écran actuelle préréglée et la résolution de l'écran recommandée. L'écran recherche automatiquement une entrée active dans les entrées de signal et utilise celle-ci pour l'affichage. 10 Chapitre 1 Mise en route Retrait du socle du moniteur Le moniteur peut être séparé de son socle en vue de le fixer au mur, sur un bras pivotant ou un autre dispositif de fixation. ATTENTION : Avant de commencer à démonter le moniteur, assurez-vous qu'il est éteint et que tous les câbles sont déconnectés. 1. Déconnectez et retirez tous les câbles du moniteur. 2. Placez le moniteur face vers le bas sur une surface plane recouverte d'un tissu sec et doux. 3. Desserrez la vis à serrage à main située sous la base (1). 4. Retirez le socle du moniteur de la base (2). Montage de l'écran L'écran peut être fixé sur un mur, un bras pivotant ou tout autre dispositif de montage. REMARQUE : Cet appareil peut être utilisé avec un support de montage mural de spécification UL ou CSA. Si le moniteur est certifié TCO, un câble d'alimentation blindé doit être branché à l'écran. L'utilisation d'un câble d'alimentation blindé satisfait aux critères de la certification TCO relative aux dispositifs d'affichage. Pour des informations sur les exigences de la certification TCO, rendez-vous sur le site www.tcodevelopment.com. ATTENTION : Le moniteur est compatible avec les trous de montage de 100 mm de la norme industrielle VESA. Pour fixer une solution de montage d'un autre fabricant sur l'écran, quatre vis de 4 mm de diamètre, d'un pas de 0,7 et de 10 mm de long sont nécessaires. N'utilisez pas de vis plus longues car elles pourraient endommager l'écran. Il est important de vérifier que la solution de montage du fabricant tiers est conforme à la norme VESA et est conçue pour supporter le poids de l'écran. Pour un fonctionnement optimal, il est essentiel d'utiliser les câbles d'alimentation et vidéo fournis avec le moniteur. 1. Séparez l'écran du socle. Retrait du socle du moniteur à la page 11 . Installation du moniteur 11 2. Fixez la plaque de montage au mur ou au bras pivotant de votre choix à l'aide des quatre vis fournies avec la plaque de montage. Installation d’un verrou de sécurité Vous pouvez sécuriser le moniteur à un objet fixe à l'aide d'un dispositif antivol optionnel disponible chez HP. 12 Chapitre 1 Mise en route 2 Fonctionnement du moniteur Logiciels et utilitaires Le moniteur est livré avec un disque optique contenant des fichiers que vous pouvez installer sur votre ordinateur : ● un fichier .inf (Information) ● Fichiers .icm (Image Color Matching) (un pour chaque espace couleur calibré) Fichier d'informations Le fichier .inf définit les ressources qu'utilisent les systèmes d'exploitation Microsoft Windows pour assurer la compatibilité entre le moniteur et la carte graphique de l'ordinateur. Ce moniteur est prêt à l'emploi (compatible avec la fonctionnalité « plug and play » de Microsoft Windows) et fonctionnera correctement sans que vous ayez besoin d'installer au préalable le fichier .inf. Pour qu’il y ait compatibilité Plug & Play du moniteur, il faut que la carte graphique de l’ordinateur soit conforme à la norme VESA DDC2 et que le moniteur se connecte directement à la carte graphique. La fonction Plug & Play sera inopérationnelle si vous disposez de connecteurs de type BNC distincts ou de gaines/boîtes de dérivation. Fichier de correspondance des couleurs (ICM) Les fichiers .icm sont des fichiers de données utilisés par les applications graphiques afin de garantir une bonne correspondance des couleurs entre l’écran et une imprimante ou un scanner. Ce fichier est activé à partir de programmes graphiques qui prennent cette fonctionnalité en charge. REMARQUE : Le profil colorimétrique ICM est défini conformément au format spécifié par l'ICC (International Color Consortium). Logiciels et utilitaires 13 Installation des fichiers .inf et .icm Si vous avez déterminé que vous avez besoin d'une mise à jour, vous pouvez installer les fichiers inf et .icm à partir du disque optique ou en les téléchargeant. Installation à partir du disque optique Pour installer les fichiers .inf et .icm à partir du disque : 1. Introduisez le disque optique dans l'unité optique de l'ordinateur. Le menu du disque optique s'affiche. 2. Affichez le fichier informations du logiciel du moniteur HP. 3. Sélectionnez Install Monitor Driver Software (Installer le pilote du moniteur). 4. Suivez les instructions affichées. 5. Vérifiez dans le volet Affichage du Panneau de configuration Windows que la résolution et la fréquence de rafraîchissement sont correctes. REMARQUE : Il se peut que vous ayez à installer manuellement les fichiers .inf ou .icm munis d’une signature numérique à partir du disque optique en cas d’erreur d’installation. Reportez-vous au fichier d'informations du logiciel du moniteur HP sur le disque optique. Téléchargement depuis Internet Si vous n'avez pas d'ordinateur ou d'appareil source pourvu d'une unité optique, vous pouvez télécharger la dernière version des fichiers .inf et .icm depuis le site Web d'assistance HP relatif aux moniteurs. 14 1. Ouvrez la page http://www.hp.com/support. 2. Sélectionnez Recherche de votre produit. 3. Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner votre moniteur et télécharger le logiciel. Chapitre 2 Fonctionnement du moniteur Utilisation du menu d'affichage à l'écran (OSD) Utilisez le menu d'affichage à l'écran (OSD) pour configurer les paramètres de l'image à l'écran en fonction de vos préférences. Vous pouvez accéder et configurer le menu OSD à l'aide des boutons situés sur le panneau avant du moniteur. Pour accéder au menu OSD et effectuer des réglages, procédez comme suit : 1. Si le moniteur n'est pas encore sous tension, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour l'allumer. 2. Pour accéder au menu OSD, appuyez sur l'un des quatre boutons du panneau avant afin de les activer, puis appuyez sur le bouton Menu pour ouvrir le menu d’affichage à l’écran (OSD). 3. Utilisez les trois boutons de fonction pour naviguer, sélectionner et configurer les options du menu. Les noms des boutons sont des variables qui dépendent du menu ou sous-menu actif. Le tableau suivant répertorie les sélections du menu incluses dans le menu principal. Menu principal Description Luminosité Règle le niveau de luminosité de l'écran. Contraste Règle le contraste de l'écran. Commande de la couleur Sélectionne et ajuste la couleur de l'écran. Commande d'entrée Sélectionne le signal d'entrée vidéo. Réglage de l'image Règle l'image affichée. Commande d’alimentation Permet de modifier les paramètres d’alimentation. Commande OSD Règle la taille, la position et l'aspect du menu OSD. Gestion Active/désactive la prise en charge du DDC/CI et de rétablir les paramètres par défaut pour tous les réglages du menu OSD. Langue Sélectionne la langue dans laquelle le menu OSD est affiché. La langue par défaut est l'anglais. Informations Affiche les informations importantes concernant le moniteur. Quitter Quitte l'écran du menu OSD. Utilisation du menu d'affichage à l'écran (OSD) 15 Utilisation du mode Veille automatique L'écran prend en charge une option OSD (affichage à l'écran) appelée Mode veille automatique, qui vous permet d'activer ou de désactiver un mode de basse consommation pour le moniteur. Lorsque le Mode Veille automatique est activé (activé par défaut), le moniteur entre dans un état d'alimentation réduite lorsque le PC hôte indique un mode d'alimentation basse (absence de signal de synchronisation horizontale ou verticale). Lorsque vous accédez à ce mode veille, état d'alimentation réduite, l'écran du moniteur est noir, le rétroéclairage est éteint et le voyant d'alimentation devient orange. Le moniteur utilise moins de 0,5 W lorsqu'il se trouve dans ce mode d'alimentation réduite. Le moniteur sort du mode veille lorsque le PC hôte envoie un signal actif au moniteur (par exemple, si vous activez la souris ou le clavier). Vous pouvez désactiver le mode veille automatique dans le menu d’affichage à l’écran (OSD). Appuyez sur l'un des quatre boutons de fonction du panneau avant afin de les activer, puis appuyez sur le bouton Menu pour ouvrir le menu d’affichage à l’écran (OSD). Dans le menu OSD, sélectionnez Commande d'alimentation > Mode veille automatique > Désactivé. 16 Chapitre 2 Fonctionnement du moniteur 3 Support et dépannage Résolution des problèmes communs Le tableau suivant répertorie les problèmes potentiels et la cause probable de chaque problème, et suggère des solutions. Problème Cause possible Solution L'écran est vide ou la vidéo clignote. Cordon d’alimentation déconnecté. Branchez le cordon d'alimentation. Le moniteur est éteint. Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation situé sur le panneau avant. REMARQUE : Si l'interrupteur d'alimentation ne répond pas, maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour le verrouiller. Le câble vidéo n’est pas branché correctement. Branchez le câble vidéo correctement. Consultez la section Branchement des câbles à la page 5 pour en savoir plus. Le système est en mode veille. Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou remuez la souris quitter le mode veille. La carte vidéo n'est pas compatible. Ouvrez le menu OSD et sélectionnez le menu Commande d'entrée. Réglez Entrée activation autom. sur Désactivé et sélectionnez manuellement l'entrée. L’image est floue, imparfaite ou trop sombre. La luminosité est trop faible. Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Luminosité pour régler l'échelle de luminosité comme souhaité. Vérifier le câble vidéo apparaît à l'écran. Le câble vidéo de l'écran est débranché. Reliez l'ordinateur et l'écran à l'aide du câble vidéo approprié. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint durant le raccordement du câble vidéo. Le message Signal entrée hors limites est affiché sur l’écran. Les paramètres de résolution vidéo et/ou de rafraîchissement ne sont pas pris en charge par le moniteur. Modifiez les paramètres pour être conformes à ceux pris en charge par l'écran. Consultez la section Résolutions d'affichage prédéfinies à la page 24 pour en savoir plus. Le moniteur est éteint mais il ne semble pas être entré en mode veille. La fonction d’économie d’énergie du moniteur est désactivée. Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Commande d'alimentation > Mode Veille automatique et réglez la veille automatique sur Activé. Le message Verrouillage de l'affichage s'affiche. La fonction Verrouillage de l'affichage du moniteur est activée. Maintenez le bouton Menu du panneau avant enfoncé pendant 10 secondes pour déverrouiller le menu OSD. Le message Verrouillage de l'interrupteur d'alimentation s'affiche. La fonction Verrouillage du bouton de mise sous tension du moniteur est activée. Pour déverrouiller l'interrupteur d'alimentation, maintenez le bouton Menu enfoncé durant 10 secondes. Résolution des problèmes communs 17 Utilisation de la fonction d'ajustement automatique (entrée analogique) Lors de la première configuration de votre moniteur, réinitialisation des paramètres d'usine de l'ordinateur ou modification de la résolution du moniteur, la fonction d'ajustement automatique s'amorce automatiquement et essaie d'optimiser votre écran pour vous. Vous pouvez également optimiser à tout moment les performances de l'écran pour l'entrée VGA (analogique) grâce au bouton Auto du moniteur (reportez-vous au manuel de l'utilisateur de votre modèle pour le nom du bouton spécifique) et au logiciel utilitaire des modèles d'ajustement automatique sur le disque fourni (certains modèles uniquement). Ne pas utiliser cette procédure si le moniteur fonctionne avec une entrée autre que VGA. Si le moniteur est équipé d’une entrée VGA (analogique), cette procédure peut corriger les problèmes de qualité d’image suivants : ● Image floue ● Image fantôme, filage horizontal ou effets d'ombre ● Fines barres verticales ● Fines lignes horizontales défilantes ● Image décentrée Pour utiliser la fonction de ajustement automatique : 18 1. Laissez le moniteur chauffer 20 minutes avant d'effectuer le réglage. 2. Appuyez sur le bouton Auto du panneau avant du moniteur. ● Vous pouvez également appuyer sur le bouton Menu, puis sélectionner Réglage de l'image > Réglage automatique dans le menu OSD. ● Si le résultat ne vous donne pas satisfaction, poursuivez la procédure. 3. Introduisez le disque optique dans l'unité optique. Le menu du disque optique s'affiche. 4. Sélectionnez Open Auto-Adjustment Software (Ouvrir l'utilitaire de réglage automatique). La mire servant à la configuration apparaît à l’écran. 5. Appuyez sur le bouton Auto du panneau avant du moniteur pour obtenir une image centrée et stable. 6. Appuyez sur la touche Echap ou toute autre touche du clavier pour quitter la mire de test. Chapitre 3 Support et dépannage REMARQUE : Le programme de mire de ajustement automatique peut être téléchargé sur http://www.hp.com/support. Amélioration de la qualité de l'image (entrée analogique) Deux commandes OSD peuvent être réglées pour améliorer la qualité de l'image : Horloge et Phase (disponibles dans le menu OSD). REMARQUE : Les commandes Horloge et Phase sont ajustables uniquement lors de l'utilisation d'une entrée (VGA) analogique. Ces commandes ne sont pas ajustables pour les entrées numériques. Le réglage Horloge doit être ajusté en premier puisque le réglage Phase dépend du réglage Horloge principal. Servez-vous de ces commandes lorsque la fonction d'ajustement automatique ne fournit pas une image satisfaisante. ● Horloge : Augmente/diminue la valeur pour réduire les barres verticales et horizontales qui apparaissent en arrière-plan de l'écran. ● Phase : augmente/diminue la valeur pour minimiser le scintillement ou le tremblement de l'image vidéo. REMARQUE : Lorsque vous utilisez les commandes, vous obtiendrez de meilleurs résultats avec l'utilitaire d'ajustement automatique fourni sur le disque. Si l'image se déforme lors du réglage des valeurs Horloge et Phase, continuez le réglage jusqu'à la disparition de la distorsion. Pour restaurer les réglages par défaut, sélectionnez Yes (Oui) dans le menu Factory Reset (Réglage usine) du réglage à l'écran (OSD). Pour supprimer les barres verticales (Horloge) : 1. Appuyez sur le bouton Menu du panneau avant de l'écran pour ouvrir le menu OSD, puis sélectionnez Image Control > Clock Phase (Contrôle de l'image > Phase d'horloge). 2. Utilisez les boutons de fonction du panneau avant du moniteur affichant les icônes de direction (haut et bas) pour supprimer les barres verticales. Appuyez lentement sur les boutons afin de ne pas manquer le point d'ajustement optimal. 3. Après avoir ajusté l'Horloge, si des scintillements, tremblements ou barres apparaissent à l'écran, procédez au réglage de la Phase. Pour supprimer les scintillements ou tremblements (Phase) : 1. Appuyez sur le bouton Menu du panneau avant de l'écran pour ouvrir le menu OSD, puis sélectionnez Image Control > Clock Phase (Contrôle de l'image > Phase d'horloge). 2. Appuyez sur les boutons de fonction du panneau avant du moniteur affichant les icônes de direction (haut et bas) pour supprimer les distorsions ou tremblements. Des distorsions ou tremblements peuvent subsister en fonction de l'ordinateur ou de la carte contrôleur graphique installée. Amélioration de la qualité de l'image (entrée analogique) 19 Pour corriger la position de l'écran (Position horizontale ou verticale) : 20 1. Appuyez sur le bouton Menu du panneau avant de l'écran pour ouvrir le menu OSD, puis sélectionnez Image Position (Position de l'image). 2. Appuyez sur les boutons de fonction du panneau avant du moniteur affichant les icônes de direction (haut et bas) pour régler correctement la position de l'image dans la zone d'affichage du moniteur. La position horizontale décale l'image vers la gauche ou la droite ; tandis que la position verticale décale l'image vers le haut ou le bas. Chapitre 3 Support et dépannage Verrouillage des boutons Le maintien de l'interrupteur d'alimentation ou du bouton Menu enfoncé pendant dix secondes verrouillera les fonctionnalités de ce bouton. Vous pouvez restaurer ces fonctionnalités en appuyant à nouveau sur le bouton durant dix secondes. Cette fonctionnalité est uniquement disponible lorsque l'écran est sous tension, qu'il affiche un signal actif et lorsque le menu OSD est inactif. Support produit Pour obtenir des informations supplémentaires quant à l'utilisation de votre moniteur, rendez-vous sur http://www.hp.com/support. Sélectionnez la catégorie d'assistance appropriée dans la liste Rechercher toute l'assistance, puis saisissez votre modèle dans la fenêtre de recherche et cliquez sur le bouton de recherche. Ici vous pouvez : ● Parler en ligne avec un technicien HP REMARQUE : Si la discussion d'assistance technique en ligne n'est pas disponible dans une langue en particulier, elle est disponible en anglais. ● Rechercher un centre de services HP Avant d'appeler le service d'assistance technique Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section, vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les informations et éléments suivants à portée de main : ● Numéro de modèle du moniteur ● Numéro de série du moniteur ● Date d'achat indiquée sur la facture ● Circonstances dans lesquelles le problème est apparu ● Messages d'erreur reçus ● Configuration matérielle ● Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez Verrouillage des boutons 21 Emplacement du numéro de série et de référence du produit Le numéro de série et la référence du produit se trouvent sur une étiquette apposée sur le panneau arrière de l'écran. Ces numéros peuvent vous être utiles lorsque vous contactez HP à propos du moniteur. REMARQUE : Vous devrez peut-être faire pivoter partiellement l'écran pour lire l'étiquette. 22 Chapitre 3 Support et dépannage 4 Entretien du moniteur Directives d'entretien ● N'ouvrez pas le boîtier du moniteur et n'essayez pas de le réparer vous-même. Ne réglez que les commandes décrites dans les instructions d'utilisation. Si le moniteur ne fonctionne pas correctement, s'il est tombé ou s'il a été endommagé, contactez votre revendeur ou prestataire de services HP agréé. ● N'utilisez qu'une source d'alimentation et un branchement adaptés à ce moniteur, comme indiqué sur l'étiquette ou la plaque à l'arrière du moniteur. ● Mettez le moniteur hors tension quand vous ne vous en servez pas. Votre moniteur durera plus longtemps si vous utilisez un économiseur d'écran et si vous éteignez l'appareil lorsqu'il n'est pas utilisé. REMARQUE : Les écrans avec dommages de type « image gravée » ne sont pas couverts par la garantie HP. ● Les orifices et ouvertures du boîtier ont une fonction de ventilation. Ces ouvertures ne doivent pas être bouchées ni recouvertes. N'introduisez pas d'objets dans les orifices et ouvertures du boîtier. ● Gardez le moniteur dans un endroit bien aéré, loin de toute lumière, poussière ou humidité excessive. ● Pour retirer le socle de l'écran, vous devez poser celui-ci face vers le bas sur une surface plane pour éviter de le rayer, de le déformer ou de le casser. Nettoyage du moniteur 1. Mettez l’ordinateur hors tension en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur. 2. Dépoussiérez le moniteur en essuyant l'écran et le boîtier avec un chiffon antistatique propre et doux. 3. Pour un nettoyage en profondeur, utilisez un mélange composé 50% d'eau et 50% d'alcool isopropylique. ATTENTION : Vaporisez le nettoyant sur un chiffon et nettoyez avec précaution la surface de l'écran à l'aide du chiffon humide. Ne vaporisez jamais le nettoyant directement sur la surface de l'écran. Il risque de couler derrière le panneau et d'endommager l'électronique. ATTENTION : N'utilisez pas de nettoyants contenant des substances à base de pétrole, telles que du benzène, du diluant ou autre substance volatile pour nettoyer l'écran ou le boîtier du moniteur. Ces produits chimiques peuvent endommager l'écran. Expédition du moniteur Conservez l'emballage d'origine. Il pourra vous être utile ultérieurement, pour transporter ou expédier le moniteur. Directives d'entretien 23 A Caractéristiques techniques REMARQUE : Les caractéristiques du produit fourni dans le manuel de l'utilisateur ont pu être modifiées entre le moment de la fabrication et celui de la livraison de votre produit. Pour connaître les caractéristiques les plus récentes ou en savoir plus sur ce produit, rendez-vous sur http://www.hp.com/go/quickspecs/, puis recherchez le modèle de votre moniteur pour obtenir le document QuickSpecs spécifique à ce modèle. Modèle 55 cm / 21,5 pouces Écran Écran large 55 cm Écran large 21,5 pouces Type TFT-LCD Taille de l'image affichable Diagonale de 55 cm 21,5 pouces en diagonale Poids maxi (sans emballage) 4,3 kg 9,49 lb Hauteur (position la plus haute) 44,64 cm 17,58 pouces Hauteur (position la plus basse) 34,64 cm 13,64 pouces Profondeur 19,29 cm 7,60 pouces Largeur 50,76 cm 19,98 pouces Résolution graphique maximale 1920 x 1080 Résolution graphique optimale 1920 x 1080 Dimensions (avec socle) : Températures ambiantes nécessaires : Température de fonctionnement 5 à 35 °C 41 à 95 °F Température de stockage -20 à 60 °C -4 à 140 °F Source d'alimentation 100-240 V CA, 50/60 Hz Connecteurs d'entrée 1 connecteur VGA (câble fourni) ; Connecteur DVI avec câble inclus dans certains pays ; un connecteur DisplayPort, câble non inclus Résolutions d'affichage prédéfinies Les résolutions d'affichage répertoriées ci-dessous sont les modes les plus couramment utilisés ; elles sont définies comme paramètres par défaut à la sortie d'usine. Le moniteur reconnaît automatiquement ces modes préréglés et ils sont correctement dimensionnées et bien centrés sur l'écran. 24 Annexe A Caractéristiques techniques 55 cm / 21,5 pouces Préréglé Format pixel Fréq horz (kHz) Fréq vert (Hz) 1 640 × 480 31,469 59,940 2 720 × 400 70,087 31,469 3 800 × 600 37,879 60,317 4 1024 × 768 48,363 60,004 5 1280 × 720 45,000 60,000 6 1280 × 800 49,702 59,810 7 1280 × 1024 63,981 60,020 8 1440 × 900 55,935 59,887 9 1600 × 900 60,000 60,000 10 1680 × 1050 65,290 59,954 11 1920 × 1080 67,500 60,000 Résolutions d'affichage prédéfinies 25 Entrée dans les modes utilisateur Le signal du contrôleur vidéo peut parfois demander un mode qui n'a pas été pré-réglé, si : ● Vous n'utilisez pas une carte graphique standard. ● Vous n'utilisez pas un mode pré-réglé. Dans ce cas, vous devrez peut-être réajuster les paramètres de l'écran, via le réglage à l'écran (OSD). Vous pouvez apporter des modifications à n'importe lequel de ces modes et les enregistrer dans la mémoire. Le moniteur enregistre automatiquement le nouveau réglage, puis reconnaît le nouveau mode comme s'il s'agissait d'un mode prédéfini. En plus des modes prédéfinis en usine, 10 modes utilisateur peuvent être entrés et sauvegardés. Fonction d’économie d’énergie L'écran offre un mode d'alimentation réduite. L'écran passe en mode d'alimentation réduite s'il détecte l'absence du signal de synchronisation horizontale ou verticale. Dans ce cas, l’écran est vidé, le rétroéclairage est désactivé et le témoin d’alimentation devient orange. Le moniteur consomme 0,5 W lorsqu'il est en mode d'alimentation réduite. Une brève période de préchauffage est nécessaire avant que l'écran ne reprenne son mode de fonctionnement normal. Veuillez consulter le manuel de l'ordinateur pour les instructions de réglage des fonctions d'économie d'énergie (ou fonctions de gestion de l'alimentation). REMARQUE : Le mode économie d'énergie mentionné ci-dessus fonctionne uniquement si le moniteur est connecté à un ordinateur doté de fonctions d'économie d'énergie. Vous pouvez également programmer le moniteur pour qu'il entre en mode basse consommation à un moment déterminé, en effectuant des réglages dans l'utilitaire d'économie d'énergie du moniteur. Lorsque l'économiseur d'énergie déclenche l'état basse consommation, le voyant d'alimentation clignote en orange. 26 Annexe A Caractéristiques techniques B Accessibilité HP conçoit, produit et vend des produits et services qui peuvent être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière indépendante ou avec des périphériques d'assistance appropriés. Technologies d'assistance prises en charge Les produits HP prennent en charge une grande variété de système d'exploitation technologies d'assistance et peuvent être configurés pour travailler avec d'autres technologies d'assistance. Utilisez la fonction de recherche sur votre périphérique source connecté à l'écran pour trouver plus d'informations sur les fonctions d'assistance. REMARQUE : Pour plus d'informations sur un produit de technologie d'assistance aux personnes handicapées en particulier, contactez le support technique pour ce produit. Contacter l'assistance technique Nous affinons en permanence l'accessibilité à nos produits et services et nous apprécions les commentaires de nos utilisateurs. Si vous rencontrez un problème avec un produit ou que vous souhaitez décrire des fonctions d'accessibilité qui vous aideraient, veuillez nous contacter au (888) 259-5707 du lundi au vendredi entre 6h et 21h, heure des Rocheuses. Si vous êtes sourd ou mal entendant et utilisez VRS/TRS/WebCapTel, veuillez nous contacter si vous avez besoin d'une assistance technique ou si vous avez des questions d'accessibilité en appelant le service (877) 656-7058, du lundi au vendredi, entre 6h et 21h, heure des Rocheuses. Technologies d'assistance prises en charge 27