LaserJet Enterprise 500 color MFP M575 | HP Color LaserJet Managed MFP M575 series Manuel utilisateur

LASERJET ENTERPRISE 500 COLOR MFP
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HP LaserJet Enterprise 500 color MFP
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Edition 1, 5/2012
PANTONE® est une marque déposée de
norme de contrôle de couleurs de Pantone,
Inc.
Sommaire
1 Présentation du produit .................................................................................................... 1
Vues du produit ....................................................................................................................... 2
Vue de face du produit .............................................................................................. 2
Vue arrière de l'imprimante ........................................................................................ 3
Ports d'interface ........................................................................................................ 4
Emplacement des numéros de série et de modèle .......................................................... 4
Panneau de commande ............................................................................................................ 6
Ecran d'accueil du panneau de commande .................................................................. 6
Nettoyage du panneau de commande ......................................................................... 7
Aide du panneau de commande ................................................................................. 7
Rapports du produit .................................................................................................................. 9
2 Brancher le produit et installer les logiciels ..................................................................... 11
Connecter le produit à un ordinateur à l'aide d'un câble USB et installer le logiciel (Windows) ....... 12
Connecter le produit à un réseau à l'aide d'un câble réseau et installer le logiciel (Windows) ......... 13
Configurer l'adresse IP ............................................................................................. 13
Installation du logiciel .............................................................................................. 14
Connecter le produit à un ordinateur à l'aide d'un câble USB et installer le logiciel (Mac) .............. 16
Connecter le produit à un réseau en utilisant un câble réseau et installer le logiciel (Mac) ............... 17
Configurer l'adresse IP ............................................................................................. 17
Installer le logiciel ................................................................................................... 18
3 Bacs d'alimentation et de sortie ...................................................................................... 21
Formats de papier pris en charge ............................................................................................ 22
Types de papier pris en charge ............................................................................................... 25
Configuration des bacs ........................................................................................................... 27
Configuration d'un bac lors du chargement du papier ................................................. 27
Configuration d'un bac conformément aux paramètres de la tâche d'impression ............. 27
Configuration d'un bac à l'aide du panneau de commande ......................................... 27
Mode à en-tête alternatif ......................................................................................................... 29
Bac 1 ................................................................................................................................... 30
FRWW
iii
Capacité du bac et orientation du papier ................................................................... 30
Charger le bac 1 .................................................................................................... 32
Impression d'enveloppes ........................................................................... 34
Détection automatique du papier (mode Détection automatique) ................................... 34
Paramètres de détection automatique ......................................................... 35
Bac 2 ................................................................................................................................... 36
Capacité du bac et orientation du papier ................................................................... 36
Charger le bac 2 .................................................................................................... 38
Détection automatique du papier (mode Détection automatique) ................................... 39
Paramètres de détection automatique ......................................................... 40
Bac 3 en option ..................................................................................................................... 41
Capacité du bac et orientation du papier ................................................................... 41
Chargement du bac 3 ............................................................................................. 43
Détection automatique du papier (mode Détection automatique) ................................... 44
Paramètres de détection automatique ......................................................... 45
Bac de sortie standard ............................................................................................................ 46
Utiliser l'agrafeuse externe (modèles d'agrafeuses uniquement) ................................................... 47
4 Pièces, consommables et accessoires .............................................................................. 49
Commande de pièces, d’accessoires et de consommables .......................................................... 50
Politique de HP en matière de consommables non-HP ................................................................. 51
Site Web anti-fraude de HP ..................................................................................................... 52
Imprimer lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie estimée ......................................... 53
Activation ou désactivation des options Very Low Settings (Paramètres très bas) à partir du
panneau de commande .......................................................................................................... 54
Pièces d'autodépannage pour les clients ................................................................................... 56
Accessoires ........................................................................................................................... 58
Cartouches d'encre ................................................................................................................ 59
Vue de la cartouche d'encre ..................................................................................... 59
Informations sur la cartouche d'encre ......................................................................... 59
Recyclage des cartouches d'encre .............................................................. 60
Stockage des cartouches d'encre ............................................................... 60
Politique de HP en matière de cartouches d'encre non-HP ............................. 60
Remplacement des cartouches d'encre ....................................................................... 60
Réservoir de récupération du toner ........................................................................................... 64
Remplacement de l'unité de récupération du toner ...................................................... 64
Agrafes (modèles d'agrafeuses uniquement) .............................................................................. 67
Chargement d'agrafes ............................................................................................. 67
5 Imprimer ........................................................................................................................ 69
Pilotes d'impression pris en charge (Windows) .......................................................................... 70
iv
FRWW
HP Universal Print Driver (UPD) ................................................................................. 70
Modes d'installation du pilote UPD ............................................................. 71
Modifier les paramètres d'impression (Windows) ....................................................................... 72
Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ...... 72
Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression ................................... 72
Modification des paramètres de configuration du produit ............................................. 72
Modification des paramètres d'impression (Mac OS X) ............................................................... 73
Modification des paramètres des tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ..... 73
Modification des paramètres par défaut des tâches d'impression .................................. 73
Modification des paramètres de configuration du produit ............................................. 73
Imprimer des tâches (Windows) ............................................................................................... 74
Utiliser un raccourci d'impression (Windows) ............................................................. 74
Créer des raccourcis d'impression (Windows) ............................................................ 75
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) ................................................. 77
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .......................................................... 79
Sélectionner l'orientation de la page (Windows) ......................................................... 81
Sélectionner le type de papier (Windows) .................................................................. 82
Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows) .................. 85
Mettre un document à l'échelle du papier (Windows) .................................................. 88
Créer un livret (Windows) ........................................................................................ 89
Imprimer des tâches (Mac OS X) .............................................................................................. 92
Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X) .......................................................... 92
Créer un préréglage d'impression (Mac OS X) ........................................................... 92
Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X) ................................................ 92
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) ......................................................... 92
Sélectionner l'orientation de la page (Mac OS X) ........................................................ 93
Sélectionner le type de papier (Mac OS X) ................................................................. 93
Imprimer une page de couverture (Mac OS X) ............................................................ 93
Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X) ................................................. 94
Créer un livret (Mac OS X) ....................................................................................... 94
Tâches d'impression supplémentaires (Windows) ....................................................................... 95
Annuler une tâche d'impression (Windows) ................................................................ 95
Sélectionner le format de papier (Windows) ............................................................... 95
Sélectionner un format de papier personnalisé (Windows) ........................................... 96
Imprimer des filigranes (Windows) ............................................................................ 96
Tâches d'impression supplémentaires (MAC OS X) ..................................................................... 97
Annuler une tâche d'impression (Mac OS X) ............................................................... 97
Sélectionner le format de papier (Mac OS X) .............................................................. 97
Sélectionner un format de papier personnalisé (Mac) .................................................. 97
Imprimer des filigranes (Mac OS X) ........................................................................... 98
Impression couleur ................................................................................................................. 99
FRWW
v
Utilisation de l'option HP EasyColor .......................................................................... 99
Modifier les options de couleur (Windows) ................................................................. 99
Changer le thème de couleur d'une tâche d'impression (Windows) ............................. 100
Modifier les options de couleur (Mac OS X) ............................................................. 101
Options de couleur manuelles ................................................................................. 101
Correspondance des couleurs ................................................................................. 102
Correspondance des couleurs du nuancier ................................................ 103
Impression d’échantillons couleur ............................................................. 103
Correspondance de couleurs PANTONE® ................................................ 103
Stocker les tâches d'impression sur le produit .......................................................................... 104
Créer une tâche en mémoire (Windows) .................................................................. 104
Créer une tâche en mémoire (Mac OS X) ................................................................. 106
Imprimer une tâche en mémoire .............................................................................. 107
Suppression d'une tâche en mémoire ....................................................................... 107
Ajouter une page de séparateur de tâches (Windows) .............................................................. 109
Utilisation de HP ePrint ......................................................................................................... 110
Utiliser le pilote HP ePrint Mobile ........................................................................................... 111
Utiliser Apple AirPrint ........................................................................................................... 112
Utiliser HP Smart Print (Windows) .......................................................................................... 113
Utiliser l'impression directe par clé USB .................................................................................. 114
Imprimez des documents directement par clé USB ..................................................... 114
6 Copie ............................................................................................................................ 117
Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut ............................................................... 118
Restaurer les paramètres de copie par défaut .......................................................................... 120
Effectuer une copie unique .................................................................................................... 121
Faire plusieurs copies ........................................................................................................... 122
Copier un original de plusieurs pages .................................................................................... 124
Assemblage d'une tâche de copie .......................................................................................... 126
Copie recto verso ................................................................................................................. 128
Copier automatiquement en recto verso ................................................................... 128
Copie recto verso manuelle .................................................................................... 129
Réduction ou agrandissement d'une image de copie ................................................................ 131
Copies couleur ou noir et blanc ............................................................................................. 133
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images .......................................................... 134
Réglage de la clarté/noirceur de la copie ............................................................................... 135
Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial .................................... 137
Utilisation du mode Job Build (Montage de tâches) ................................................................... 138
Copie d'un livre ................................................................................................................... 139
Copie d'une photo ............................................................................................................... 141
vi
FRWW
7 Numérisation/envoi ..................................................................................................... 143
Configuration des fonctions de numérisation/envoi .................................................................. 144
Modification des paramètres de numérisation/envoi par défaut à partir du panneau de
commande .......................................................................................................................... 146
Envoi d'un document numérisé vers un dossier réseau .............................................................. 148
Envoi d'un document numérisé vers un dossier de la mémoire du produit .................................... 151
Envoi d'un document numérisé vers un lecteur Flash USB .......................................................... 152
Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques ................................ 155
Utiliser le carnet d'adresses pour envoyer du courrier électronique ............................................. 158
Ajout de contacts au carnet d'adresses à partir du panneau de commande .................. 158
Envoi d'un document vers une adresse électronique à l'aide du carnet d'adresses ......... 160
Numérisation d'une photo ..................................................................................................... 163
8 Télécopie ...................................................................................................................... 165
Configurer les paramètres de télécopie obligatoires ................................................................. 166
Assistant de configuration de télécopie .................................................................... 166
Définition ou vérification de la date et l’heure ........................................................... 167
Définition ou vérification du format de la date et l’heure ............................................ 168
Configurer les paramètres de composition de télécopie ............................................................ 169
Configurer les paramètres généraux d'envoi de télécopie. ........................................................ 171
Configurer des codes de facturation de télécopie ..................................................................... 172
Configurer les options par défaut pour les tâches d'envoi de télécopie ....................................... 173
Configurer les paramètres de réception de télécopie ................................................................ 175
Utiliser un programme d'impression de télécopie ..................................................................... 176
Blocage de télécopies entrantes ............................................................................................. 177
Création d'une liste de télécopies bloquées .............................................................. 177
Suppression de numéros de la liste des télécopies bloquées ....................................... 177
Configurer les options par défaut pour les tâches de réception de télécopie ................................ 178
Archiver et transférer des télécopies ....................................................................................... 179
Activer l'archivage de télécopies ............................................................................. 179
Activation du transfert de télécopie .......................................................................... 179
Création d'une liste de numérotation rapide ............................................................................ 181
Ajout d'un numéro à une liste de numérotation rapide existante ................................................. 184
Suppression d'une liste de numérotation rapide ....................................................................... 185
Supprimer un seul numéro d'une liste de numérotation rapide .................................................... 186
Envoyer une télécopie en saisissant les numéros manuellement .................................................. 187
Envoi d'une télécopie à partir d'un numéro rapide ................................................................... 189
Recherche d'un nom dans une liste de numérotation rapide ....................................................... 191
Envoyer une télécopie à partir des numéros du carnet d'adresses télécopie ................................. 192
Rechercher le carnet d'adresses de télécopieurs ....................................................................... 195
Annuler une télécopie ........................................................................................................... 196
FRWW
vii
Rapports de télécopie ........................................................................................................... 197
Journal des activités de télécopie ............................................................................ 197
Rapport des codes de facturation ............................................................................ 198
Rapport de la liste des télécopies bloquées ............................................................... 198
Rapport de la liste de numérotation rapide ............................................................... 198
Rapport des appels du télécopieur .......................................................................... 198
9 Gérer le produit ............................................................................................................ 199
Configurer les paramètres réseau IP ....................................................................................... 200
Partage de l'imprimante : avertissement ................................................................... 200
Affichage ou modification des paramètres réseau ..................................................... 200
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ...... 200
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ...... 201
Serveur Web intégré HP ....................................................................................................... 202
Ouvrez le serveur Web intégré HP .......................................................................... 202
Fonctions du serveur Web intégré HP ...................................................................... 203
Onglet Informations ................................................................................ 203
Onglet Général ...................................................................................... 203
Onglet Copier / Imprimer ....................................................................... 204
Onglet Numérisation / Envoi numérique ................................................... 205
Onglet Télécopie .................................................................................... 206
Onglet Dépannage ................................................................................. 207
Onglet Sécurité ...................................................................................... 208
Onglet HP = Services Web ..................................................................... 208
Onglet Réseau ....................................................................................... 208
Liste Autres liens ..................................................................................... 208
Utilitaire HP (Mac OS X) ....................................................................................................... 210
Ouvrir l'utilitaire HP ............................................................................................... 210
Caractéristiques de HP Utility .................................................................................. 210
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin .................................................................................. 212
Paramètres d'économie d'encre ............................................................................................. 213
Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie ...................................... 213
Définir le mode veille ............................................................................................. 213
Définition de la programmation de veille .................................................................. 213
Caractéristiques de sécurité du produit ................................................................................... 215
Déclarations de sécurité ......................................................................................... 215
Sécurité IP ............................................................................................................ 215
Se connecter au produit ......................................................................................... 215
Attribution d'un mot de passe système ..................................................................... 215
Prise en charge du chiffrement : Disques durs sécurisés hautes performances HP ........... 216
Verrouillage du boîtier du formateur ........................................................................ 216
viii
FRWW
Mise à niveau du micrologiciel du produit ............................................................................... 217
10 Résolution des problèmes ........................................................................................... 219
Liste de contrôle pour la résolution des problèmes .................................................................... 220
Facteurs qui affectent les performances du produit .................................................................... 222
Restauration des paramètres d'usine par défaut ....................................................................... 223
Aide du panneau de commande ............................................................................................ 224
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ............................................................ 225
Le produit n'entraîne pas de papier ......................................................................... 225
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier .......................................................... 225
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs
feuilles de papier .................................................................................................. 226
Eliminer les bourrages papier ................................................................................. 226
Suppression des bourrages ................................................................................................... 228
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages ...................................................... 228
Emplacements des bourrages .................................................................................. 228
Suppression des bourrages dans le bac d'alimentation .............................................. 229
Suppression des bourrages dans la zone du bac de sortie ......................................... 231
Suppression des bourrages dans le bac 1 ................................................................ 231
Suppression des bourrages dans le bac 2 ................................................................ 234
Suppression des bourrages dans la porte droite ........................................................ 234
Supprimer les bourrages papier dans le bac 3 en option ........................................... 238
Suppression des bourrages dans la porte inférieure droite (bac 3) .............................. 238
Modification de la Reprise après bourrage ............................................................................. 240
Améliorer la qualité d'impression ........................................................................................... 241
Imprimer à partir d'un autre logiciel ........................................................................ 241
Configurer le paramètre de type de papier pour la tâche d'impression ........................ 241
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................. 241
Vérifier le paramètre de format de papier (Mac OS X) ................................ 241
Vérifier l'état de la cartouche de toner ..................................................................... 242
Etalonner le produit pour aligner les couleurs ............................................................ 243
Impression d'une page de nettoyage ....................................................................... 243
Pages de test de la qualité d'impression interne ........................................................ 244
Inspecter visuellement la cartouche de toner ............................................................. 244
Vérifier le papier et l'environnement d'impression ..................................................... 244
Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ...................................... 244
Vérifier l'environnement .......................................................................... 245
Régler les paramètres de couleur (Windows) ............................................................ 245
Essayer un autre pilote d'impression ........................................................................ 247
Configurer l'alignement de chaque bac ................................................................... 248
Améliorer la qualité de copie ................................................................................................ 249
FRWW
ix
Vérification de la présence de saleté ou de traces sur la vitre du scanner ..................... 249
Etalonnage du scanner .......................................................................................... 250
Vérifier les paramètres du papier ............................................................................ 251
Vérifier la configuration du format et du type de papier .............................. 251
Sélectionner le bac à utiliser pour la copie ................................................ 251
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................ 251
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images ........................................... 252
Copie bord à bord ................................................................................................ 252
Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. .................... 253
Améliorer la qualité de la numérisation ................................................................................... 255
Vérification de la présence de saleté ou de traces sur la vitre du scanner ..................... 255
Vérifier les paramètres de résolution ........................................................................ 256
Vérifier les paramètres couleur ................................................................................ 257
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................ 257
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images ................................. 258
Vérifier les paramètres de qualité de sortie ............................................................... 258
Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. .................... 259
Améliorer la qualité de télécopie ........................................................................................... 261
Vérification de la présence de saleté ou de traces sur la vitre du scanner ..................... 261
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie .......................................... 263
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................ 263
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images .................................. 263
Vérifier les paramètres de correction d'erreurs .......................................................... 264
Envoyer vers un autre télécopieur ............................................................................ 264
Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. .................... 264
Vérifier le paramètre Adapter à la page .................................................................. 266
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur ....................................................................... 266
Le produit n'imprime pas ou imprime lentement ....................................................................... 267
Le produit n'imprime pas ........................................................................................ 267
L'imprimante imprime lentement .............................................................................. 268
Résoudre les problèmes d'impression directe par clé USB ......................................................... 269
Le menu Paramètres de récupération à partir d'un périphérique USB ne s'ouvre pas
lorsque vous insérez la clé USB ............................................................................... 269
Le fichier ne s'imprime pas à partir de la clé USB ...................................................... 270
Le fichier que vous voulez imprimer ne figure pas dans le menu Récupérer à partir du
périphérique USB .................................................................................................. 270
Résoudre des problèmes de connexion USB ............................................................................ 271
Résoudre des problèmes de réseau câblé ................................................................................ 272
Le produit n'a pas une bonne connexion physique. ................................................... 272
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit ....................................... 272
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ........................................ 273
x
FRWW
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects
pour le réseau ...................................................................................................... 273
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité .......................... 273
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ........... 273
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ......................... 273
Résoudre les problèmes de télécopie ...................................................................................... 274
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie ..................................... 274
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ? .......................................... 274
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? ............... 275
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone
ou un répondeur ? .................................................................................. 275
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ? ..... 275
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur .................................................................. 275
Problèmes généraux de télécopie ............................................................................ 276
Utilisation du télécopieur sur des réseaux VoIP .......................................................... 277
Problèmes de réception de télécopie ....................................................................... 278
Problèmes d'envoi de télécopie ............................................................................... 280
Codes d'erreur de télécopie ................................................................................... 282
Messages d'erreur de télécopie sur le panneau de commande du produit .................... 282
Messages d'envoi de télécopie ................................................................ 283
Messages de réception de télécopie ......................................................... 285
Paramètres de service ............................................................................................ 286
Paramètres du menu Dépannage .............................................................. 286
Résoudre les problèmes logiciels du produit (Windows) ............................................................ 287
Aucun pilote d'impression pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante ........ 287
Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel ................................. 287
Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime .................................................... 287
Résoudre les problèmes logiciels du produit (Mac OS X) ........................................................... 289
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer
ou Imprimer et Numériser. ...................................................................................... 289
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ................................ 289
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer
et Faxer ou Imprimer et Numériser une fois le pilote sélectionné .................................. 289
Supprimer un logiciel (Windows) ........................................................................................... 291
Supprimer le pilote d'impression (Mac OS X) .......................................................................... 292
Index ............................................................................................................................... 293
FRWW
xi
xii
FRWW
1
FRWW
Présentation du produit
●
Vues du produit
●
Panneau de commande
●
Rapports du produit
1
Vues du produit
Vue de face du produit
2
1
17
3
4
16
5
15
14
6
13
7
8
12
9
10
11
1
Loquet pour libérer le capot du chargeur de documents (accès pour supprimer les bourrages)
2
Bac d'entrée
3
Bac de sortie du bac d'alimentation
4
Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité)
5
Bouton Accueil (ramène le produit sur l'écran d'accueil)
REMARQUE :
2
Le bouton se trouve sur le côté du panneau de commande.
6
Agrafeuse d'appoint (modèle M575f uniquement)
7
Poignée pour la porte de droite (accès pour éliminer les bourrages)
8
Bac 1
9
Bouton marche/arrêt
10
Porte d'accès aux bourrages dans le bac 3 en option
11
Bac 3 en option
12
Bac 2
13
Porte avant (accès aux cartouches de toner et au réservoir de récupération de toner)
14
Bac de sortie
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
15
Poche d'intégration du matériel (pour la connexion de périphériques tiers)
16
Port USB à accès simplifié (pour imprimer et numériser sans ordinateur)
17
Poignée du (pour soulever le capot du scanner)
Vue arrière de l'imprimante
1
3
2
FRWW
1
Formateur (contient les ports d'interface)
2
Branchement de l'alimentation
3
Logement pour antivol à câble
Vues du produit
3
Ports d'interface
1
2
3
4
5
1
Port télécopie
2
Port USB pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir)
3
Port d'impression USB 2.0 haute vitesse
4
Port réseau Ethernet LAN (RJ-45)
5
Port FIH ou Foreign Interface Harness (pour la connexion de périphériques externes)
Emplacement des numéros de série et de modèle
Le numéro de série et le numéro de modèle sont inscrits sur l'étiquette d’identification située à l’arrière
du produit. Les informations contenues dans le numéro de série indiquent le pays/la région d’origine,
la version de l’imprimante, le code production et le numéro de production du produit
4
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
FRWW
Modèle d’imprimante
Numéro de modèle
M575dn
CD644A
M575f
CD645A
Vues du produit
5
Panneau de commande
Ecran d'accueil du panneau de commande
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit.
Vous pouvez revenir à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil situé à droite
du panneau de commande du produit.
REMARQUE : HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel du produit.
Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à niveau le micrologiciel du produit. Pour
télécharger le fichier de mise à niveau du micrologiciel le plus récent, allez sur le site www.hp.com/
go/lj500colorMFPM575_firmware.
REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la
configuration du produit.
3 4
5
6 7 8
2
9
10
1
11
12
6
1
Bouton Actualiser
Touchez le bouton Actualiser pour ignorer les modifications et revenir aux paramètres par
défaut.
2
Connexion ou
Déconnexion
Appuyez sur le bouton Connexion pour accéder aux fonctionnalités sécurisées.
Appuyez sur le bouton Déconnexion pour vous déconnecter du produit si vous vous êtes
connecté avec un accès disposant de fonctionnalités sécurisées. Une fois que vous êtes
déconnecté, le produit rétablit toutes les options par défaut.
3
Bouton Arrêter
Touchez le bouton Arrêter pour interrompre la tâche en cours. L'écran Etat de la tâche s'ouvre.
Vous pouvez alors annuler ou continuer la tâche.
4
Bouton Démarrer
Appuyez sur le bouton Start pour lancer la tâche de copie.
5
Etat du produit
La ligne d'état fournit des informations sur l'état général du produit.
6
Bouton de sélection de
la langue
Touchez le bouton de sélection de la langue pour l'affichage du panneau de commande.
7
Bouton Veille
Appuyez sur le bouton Veille pour mettre le produit en mode Veille.
8
Bouton Réseau
Appuyez sur le bouton Réseau pour obtenir des informations sur la connexion réseau.
9
Bouton Aide
Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
10
Champ Copies
Le champ Copies indique le nombre de copies défini sur le produit.
11
Barre de défilement
Appuyez sur les flèches vers le haut ou le bas dans la barre de défilement pour visualiser
l'ensemble de la liste des fonctions disponibles.
12
Caractéristiques
Selon la configuration du produit, les fonctions accessibles depuis l'écran d'accueil peuvent
comprendre certains des éléments suivants :
●
Réglages rapides
●
Copie
●
Messagerie électronique
●
Fax (pour les produits sur lesquels la télécopie est installée)
●
Enregistrer sur USB
●
Enregistrer dans le dossier réseau
●
Enregistrer sur mém. périph.
●
Récupérer à partir du périphérique USB
●
Récupérer à partir de la mémoire du périphérique
●
Etat de la tâche
●
Consommables
●
Bacs
●
Administration
●
Maintenance du périphérique
Nettoyage du panneau de commande
Nettoyez le panneau de commande avec un chiffon doux non pelucheux. N'utilisez pas de serviettes
ou de mouchoirs en papier car ils sont abrasifs et peuvent endommager l'écran. Si nécessaire, pour
retirer les débris tenaces, humidifiez le chiffon avec de l'eau ou un nettoyant pour verre.
Aide du panneau de commande
L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque
écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton
- Aide dans le coin supérieur droit de
l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des
rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les
boutons disponibles.
Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique
d'explication des options disponibles dans l'écran.
FRWW
Panneau de commande
7
Si le produit vous signale une erreur ou un avertissement, touchez le bouton Erreur
ou Avertissement
pour ouvrir un message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour
résoudre le problème.
Vous pouvez imprimer ou afficher un rapport du menu complet Administration pour que vous puissiez
naviguer plus facilement vers les paramètres dont vous avez besoin.
8
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Rapports
●
Pages de configuration/d'état
3.
Sélectionnez l'option Structure des menus Administration.
4.
Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer le rapport. Appuyez sur le bouton Affichage pour
afficher le rapport.
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
Rapports du produit
Les rapports du produit fournissent des détails sur le produit et sa configuration actuelle. Suivez la
procédure ci-dessous pour imprimer ou afficher les rapports :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Rapports.
3.
Sélectionnez l'une des catégories de rapports :
4.
●
Pages de configuration/d'état
●
Rapports de télécopie (modèles télécopie uniquement)
●
Autres pages
Sélectionnez le nom du rapport que vous souhaitez revoir, puis appuyez sur le bouton Imprimer
pour imprimer ou sur le bouton Affichage pour revoir les paramètres sur l'écran du panneau de
commande.
REMARQUE :
Certaines pages n'ont pas l'option Affichage.
Tableau 1-1 Menu Rapports
Niveau 1
Niveau 2
Description
Pages de configuration/d'état
Structure des menus Administration
Affiche la structure du menu Administration.
Page des paramètres actuels
Affiche les paramètres actuels de chaque
option du menu Administration.
Page de configuration
Affiche les paramètres du produit et les
accessoires installés.
Page d'état des consommables
Affiche la durée de vie restante
approximative des consommables ; affiche
des statistiques sur le nombre total de pages
et de tâches traitées, le numéro de série, les
comptages de pages et les informations de
maintenance.
HP donne des estimations de la durée de vie
des consommables pour le confort du client.
Les niveaux réels des consommables peuvent
être légèrement différents des estimations
fournies.
FRWW
Page d'utilisation
Affiche un comptage de tous les formats de
papier traités par le produit ; répertorie s'ils
étaient en recto, recto verso, monochrome ou
en couleur ; donne le compte des pages.
Page du répertoire de fichiers
Affiche le nom du fichier et le nom de
dossier pour les fichiers mémorisés dans la
mémoire de l'appareil.
Rapports du produit
9
Tableau 1-1 Menu Rapports (suite)
Niveau 1
Rapports de télécopie
Autres pages
10
Niveau 2
Description
Page d'état des services Web
Affiche les services Web détectés pour le
produit.
Journal des tâches d'utilisation de la couleur
Affiche les statistiques d'utilisation des
couleurs du produit.
Journal des activités de télécopie
Contient une liste des télécopies qui ont été
envoyées et reçues.
Rapport sur les codes de facturation
Liste des indicatifs de facturation utilisés pour
les télécopies sortantes. Ce rapport affiche
combien de télécopies envoyées ont été
facturées pour chaque indicatif.
Liste des numéros de télécopie bloqués
Liste des numéros de téléphone bloqués pour
l'envoi de télécopies sur ce produit.
Liste de numérotation rapide
Affiche les numéros rapides configurés sur le
produit.
Rapport des appels du télécopieur
Rapport détaillé de la dernière opération de
télécopie, soit envoyée ou reçue.
Page de démonstration
Imprime une page de démonstration qui
illustre les fonctionnalités d'impression du
produit.
Echantillons RVB
Imprime de échantillons de couleur pour les
différentes valeurs RVB. Utilisez les
échantillons comme guide pour les faire
correspondre aux couleurs imprimées.
Echantillons CMJN
Imprime de échantillons de couleur pour les
différentes valeurs CMJN. Utilisez les
échantillons comme guide pour les faire
correspondre aux couleurs imprimées.
Liste des polices PCL
Imprime les polices PCL disponibles.
Liste des polices PS
Imprime les polices d'émulation HP postscript
de niveau 3 disponibles.
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
2
FRWW
Brancher le produit et installer les
logiciels
●
Connecter le produit à un ordinateur à l'aide d'un câble USB et installer le logiciel (Windows)
●
Connecter le produit à un réseau à l'aide d'un câble réseau et installer le logiciel (Windows)
●
Connecter le produit à un ordinateur à l'aide d'un câble USB et installer le logiciel (Mac)
●
Connecter le produit à un réseau en utilisant un câble réseau et installer le logiciel (Mac)
11
Connecter le produit à un ordinateur à l'aide d'un
câble USB et installer le logiciel (Windows)
Ce produit prend en charge une connexion USB 2.0. Utilisez un câble USB de type A-à-B. HP
recommande l'utilisation d'un câble ne mesurant pas plus de 2 m (6,5 pi).
ATTENTION :
demande.
12
Ne connectez pas le câble USB avant que le logiciel d'installation ne vous le
1.
Fermez toutes les applications ouvertes.
2.
Installez le logiciel à partir du CD et suivez les instructions affichées à l'écran.
3.
Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'option Connecter directement à cet ordinateur à
l'aide d'un câble USB, puis cliquez sur le bouton Suivant.
4.
Lorsque le logiciel vous le demande, connectez le câble USB au produit et à l'ordinateur.
5.
A la fin de l'installation, cliquez sur le bouton Terminer ou sur le bouton Options supp. pour
installer un autre logiciel ou pour configurer les fonctions de communication numérique de base
du produit.
6.
Imprimez une page de votre choix pour vous assurer que le logiciel est installé correctement.
Chapitre 2 Brancher le produit et installer les logiciels
FRWW
Connecter le produit à un réseau à l'aide d'un câble
réseau et installer le logiciel (Windows)
Configurer l'adresse IP
FRWW
1.
Assurez-vous que le produit est sous tension et que le message Prêt s'affiche sur l'écran du
panneau de commande du produit.
2.
Reliez le produit au réseau à l'aide du câble réseau.
3.
Patientez pendant 60 secondes avant de continuer. Durant ce laps de temps, le réseau reconnaît
le produit et lui attribue une adresse IP ou un nom d'hôte.
Connecter le produit à un réseau à l'aide d'un câble réseau et installer le logiciel (Windows)
13
4.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton Réseau
identifier l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit.
pour
n'est pas visible, vous pouvez trouver l'adresse IP ou le nom de l'hôte en
Si le bouton Réseau
imprimant une page de configuration.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
b.
Ouvrez les menus suivants :
●
Rapports
●
Pages de configuration/d'état
●
Page de configuration
c.
Appuyez sur le bouton Affichage pour afficher les informations dans le panneau de
commande ou sur le bouton Imprimer pour imprimer les pages.
d.
Recherchez l'adresse IP sur la page Jetdirect.
Jetdirect Page
HP Color LaserJet
Page 1
5.
IPv4 : Si l'adresse IP est 0.0.0.0, 192.0.0.192 ou 169.254.x.x, vous devez la configurer
manuellement. Dans le cas contraire, la configuration du réseau est terminée.
IPv6 : Si l'adresse IP commence par « fe80: », le produit devrait être en mesure d'imprimer. Dans
le cas contraire, vous devez configurer l'adresse IP manuellement.
Installation du logiciel
14
1.
Fermez tous les programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur.
2.
Installez le logiciel depuis le CD.
3.
Suivez les instructions affichées à l'écran.
4.
Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'option Connecter via un réseau câblé.
Chapitre 2 Brancher le produit et installer les logiciels
FRWW
FRWW
5.
Dans la liste des produits disponibles, sélectionnez celui qui a la bonne adresse IP. Si le produit
n'est pas sur la liste, saisissez l'adresse IP, le nom d'hôte ou l'adresse matérielle du produit.
6.
À la fin de l'installation, cliquez sur le bouton Terminer ou sur le bouton Options supp. pour
installer un autre logiciel ou pour configurer les fonctions de communication numérique de base
du produit.
7.
Imprimez une page de votre choix pour vous assurer que le logiciel est installé correctement.
Connecter le produit à un réseau à l'aide d'un câble réseau et installer le logiciel (Windows)
15
Connecter le produit à un ordinateur à l'aide d'un
câble USB et installer le logiciel (Mac)
Ce produit prend en charge une connexion USB 2.0. Utilisez un câble USB de type A-à-B. HP
recommande l'utilisation d'un câble ne mesurant pas plus de 2 m (6,5 pi).
16
1.
Raccordez le produit à l'ordinateur à l'aide du câble USB.
2.
Installez le logiciel depuis le CD.
3.
Cliquez sur l'icône du produit et suivez les instructions à l'écran.
4.
Cliquez sur le bouton Fermer.
5.
Imprimez une page de votre choix pour vous assurer que le logiciel est installé correctement.
Chapitre 2 Brancher le produit et installer les logiciels
FRWW
Connecter le produit à un réseau en utilisant un
câble réseau et installer le logiciel (Mac)
Configurer l'adresse IP
FRWW
1.
Assurez-vous que le produit est sous tension et que le message Prêt s'affiche sur l'écran du
panneau de commande du produit.
2.
Reliez le produit au réseau à l'aide du câble réseau.
3.
Patientez pendant 60 secondes avant de continuer. Durant ce laps de temps, le réseau reconnaît
le produit et lui attribue une adresse IP ou un nom d'hôte.
Connecter le produit à un réseau en utilisant un câble réseau et installer le logiciel (Mac)
17
4.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton Réseau
identifier l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit.
pour
n'est pas visible, vous pouvez trouver l'adresse IP ou le nom de l'hôte en
Si le bouton Réseau
imprimant une page de configuration.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
b.
Ouvrez les menus suivants :
●
Rapports
●
Pages de configuration/d'état
●
Page de configuration
c.
Appuyez sur le bouton Affichage pour afficher les informations dans le panneau de
commande ou sur le bouton Imprimer pour imprimer les pages.
d.
Recherchez l'adresse IP sur la page Jetdirect.
Jetdirect Page
HP Color LaserJet
Page 1
5.
IPv4 : Si l'adresse IP est 0.0.0.0, 192.0.0.192 ou 169.254.x.x, vous devez la configurer
manuellement. Dans le cas contraire, la configuration du réseau est terminée.
IPv6 : Si l'adresse IP commence par « fe80: », le produit devrait être en mesure d'imprimer. Dans
le cas contraire, vous devez configurer l'adresse IP manuellement.
Installer le logiciel
18
1.
Fermez tous les programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur.
2.
Installez le logiciel depuis le CD.
3.
Cliquez sur l'icône du produit et suivez les instructions à l'écran.
Chapitre 2 Brancher le produit et installer les logiciels
FRWW
4.
Cliquez sur le bouton Fermer lorsque l'installation est terminée.
REMARQUE : Effectuez les étapes suivantes une fois l'installation du logiciel du système
d'impression terminée uniquement si vous n'avez pas ajouté d'imprimante au cours de l'exécution
du programme d'installation.
5.
Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Apple , cliquez sur le menu Préférences système, puis sur
l'icône Imprimer & Télécopier (OS X v10.5 et 10.6) ou sur l'icône Imprimer et numériser
(OS X v10.7).
6.
Cliquez sur le signe plus (+).
7.
Utilisez Bonjour (navigateur par défaut) ou IP Printing pour la connexion réseau.
REMARQUE : Bonjour constitue la méthode la plus simple et la plus efficace si le produit est
installé sur votre réseau local.
IP Printing doit être utilisé pour installer le produit sur un autre réseau.
Si vous utilisez Bonjour, suivez les étapes ci-dessous :
a.
Cliquez sur l'onglet Navigateur par défaut.
b.
Sélectionnez le produit dans la liste. Le logiciel vérifie la manière dont le produit est connecté
au réseau. Le champ Imprimer à l'aide de est rempli automatiquement par le PPD
approprié correspondant à ce produit.
REMARQUE : Si vous faites partie d'un réseau comprenant plus d'un produit, imprimez
une page de configuration et faites correspondre le Nom d'imprimante Bonjour au nom de la
liste afin d'identifier le produit que vous installez.
REMARQUE : Si le produit ne s'affiche pas dans la liste, vérifiez qu'il est sous tension et
connecté au réseau. Essayez ensuite de le mettre hors tension et de nouveau sous tension. Si
le PPD du produit ne figure pas dans la liste déroulante Imprimer à l'aide de, arrêtez
l'ordinateur et rallumez-le, puis réessayez le processus de configuration.
c.
Cliquez sur le bouton Ajouter pour lancer la procédure de configuration.
Si vous utilisez la méthode d'impression IP, suivez les étapes ci-dessous :
FRWW
a.
Cliquez sur l'onglet Imprimante IP.
b.
Choisissez HP Jetdirect - Socket dans le menu déroulant Protocole. Il s'agit du
paramètre recommandé pour les produits HP.
c.
Saisissez l'adresse IP dans le champ Adresse de l'écran d'ajout d'une imprimante.
d.
Les informations Nom, Emplacement et Imprimer à l'aide de sont remplies
automatiquement. Si le PPD du produit ne figure pas dans le champ Imprimer à l'aide
de, arrêtez l'ordinateur et rallumez-le, puis réessayez le processus de configuration.
Connecter le produit à un réseau en utilisant un câble réseau et installer le logiciel (Mac)
19
20
Chapitre 2 Brancher le produit et installer les logiciels
FRWW
3
FRWW
Bacs d'alimentation et de sortie
●
Formats de papier pris en charge
●
Types de papier pris en charge
●
Configuration des bacs
●
Mode à en-tête alternatif
●
Bac 1
●
Bac 2
●
Bac 3 en option
●
Bac de sortie standard
●
Utiliser l'agrafeuse externe (modèles d'agrafeuses uniquement)
21
Formats de papier pris en charge
REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, sélectionnez le type et le format de papier appropriés
dans le pilote d'impression avant d'imprimer.
Tableau 3-1 Formats de papier pris en charge
Format et dimensions
Bac 1
Bac 2
Bac 3 (en
option)
Impression recto
verso
automatique
Letter
216 x 279 mm
Legal
216 x 356 mm
A4
210 x 297 mm
RA4
215 x 305 mm
A5
148 x 210 mm
B5 (JIS)
182 x 257 mm
B6 (JIS)
128 x 182 mm
Exécutif
184 x 267 mm
Relevé
140 x 216 mm
4x6
102 x 152 mm
10 x 15 cm
102 x 152 mm
3x5
76 x 127 mm
5x7
127 x 178 mm
22
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
Tableau 3-1 Formats de papier pris en charge (suite)
Format et dimensions
Bac 1
Bac 2
Bac 3 (en
option)
Impression recto
verso
automatique
5x
127 x 203 mm
A6
105 x 148 mm
Carte postale JIS
100 x 148 mm3,9 x 5,8 po
Double carte postale JIS
200 x 148 mm
16K
184 x 260 mm
16K
195 x 270 mm
16K
197 x 273 mm
8,5 x 13
216 x 330 mm
Enveloppe n° 10
105 x 241 mm
Enveloppe #9
98 x 225 mm
Enveloppe B5
176 x 250 mm
Enveloppe C5
162 x 229 mm
Enveloppe C6
114 x 162 mm
Enveloppe DL
110 x 220 mm
Enveloppe monarch
98 x 191 mm
FRWW
Formats de papier pris en charge
23
Tableau 3-1 Formats de papier pris en charge (suite)
Format et dimensions
Bac 1
Bac 2
Bac 3 (en
option)
Impression recto
verso
automatique
Personnalisé
76 x 127 mm à 216 x 356 mm
Personnalisé
148 x 210 mm à 216 x 297 mm
Personnalisé
148 x 210 mm à 216 x 356 mm
24
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
Types de papier pris en charge
Pour consulter la liste de tous les papiers de marques HP compatibles avec ce produit, consultez le site
www.hp.com/support/lj500colorMFPM575.
REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, sélectionnez le type et le format de papier appropriés
dans le pilote d'impression avant d'imprimer.
Type de papier
Bac 1
Bac 21
Bac 3 (en option)
Impression recto
verso
automatique
Ordinaire
Fin 60–74 g/m2
Grammage moyen (96–110 g/m2)
Epais 111-120 g/m2
Epais 111-130 g/m2
Très épais 131-175 g/m2
Très épais 131-163 g/m2
Transparent couleur
Etiquettes
Papier à en-tête
Préimprimé
Perforé
Couleur
Rugueux
Document
Recyclé
Enveloppe
Cartonné 176-220 g/m2
Brillant à grammage moyen (105–110 g/
m2)
Super-brillant (111–130 g/m2)
Très épais brillant (131–175 g/m2)
Cartonné brillant (176–220 g/m2)
Film opaque
Papier fin HP EcoSMART
Papier résistant HP
FRWW
Types de papier pris en charge
25
Type de papier
Bac 1
Bac 21
Bac 3 (en option)
Impression recto
verso
automatique
Mat HP (105 g/m2)
Mat HP (120 g/m2)
Mat HP (160 g/m2)
Mat HP (200 g/m2)
Semi-brillant HP (120 g/m2)
Brillant HP (130 g/m2)
Brillant HP (160 g/m2)
Brillant HP (220 g/m2)
1
26
La hauteur de pile pour le Bac 2 est de 100 feuilles pour le papier glacé et 20 mm pour les petits formats (A5, A6, 4x6 et
paysage)
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
Configuration des bacs
Le produit vous invite automatiquement à configurer le type et le format du bac dans les cas suivants :
●
Lors du chargement de papier dans le bac.
●
Lorsque vous spécifiez un bac ou un type de papier particulier pour une tâche d'impression par
l'intermédiaire du pilote d'impression ou d'un logiciel et lorsque la configuration du bac ne
correspond pas aux paramètres de la tâche d'impression.
REMARQUE : L'invite ne s'affiche pas si vous imprimez à partir du bac 1 et si ce dernier est
configuré sur les paramètres de format de papier Tout format et de type de papier Tout type. Dans ce
cas, si la tâche d'impression ne spécifie pas un bac en particulier, le produit lance l'impression sur le
bac 1, même si les paramètres de format et de type de papier de la tâche d'impression ne
correspondent pas au papier chargé dans le bac 1.
Configuration d'un bac lors du chargement du papier
1.
Chargez du papier dans le bac. Si vous utilisez les bacs 2 ou 3, fermez-les.
2.
Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande du produit.
3.
Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton
Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent.
4.
Sélectionnez le format et le type appropriés, puis touchez le bouton OK.
Configuration d'un bac conformément aux paramètres de la tâche
d'impression
1.
Dans le logiciel, indiquez le bac source, le format et le type du papier.
2.
Envoyez la tâche au produit.
Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de
commande du produit.
3.
Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac.
4.
Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton
Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent.
5.
Sélectionnez le format et le type appropriés, puis touchez le bouton OK.
Configuration d'un bac à l'aide du panneau de commande
Vous pouvez également configurer le type et le format de bac sans invite du produit.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton Bacs.
2.
Appuyez sur la ligne correspondant au bac que vous souhaitez configurer, puis appuyez sur le
bouton Modifier.
Configuration des bacs
27
28
3.
Sélectionnez le format de papier et le type de papier dans les listes d'options.
4.
Appuyez sur le bouton OK pour enregistrer votre sélection.
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
Mode à en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode à en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou préimprimé dans le
bac de la même manière pour toutes les tâches de copie ou d'impression, recto ou recto verso. Dans ce
mode, chargez le papier de la même manière que vous le feriez pour les impressions automatiques
recto verso.
Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande du produit. Pour
utiliser cette fonction sous Windows, vous devez également l'activer dans le pilote d'impression et y
configurer le type de papier.
Activez le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande
du produit
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Gestion des bacs
●
Mode à en-tête alternatif
Appuyez sur l’option Activer.
Pour imprimer en mode de papier à en-tête alternatif pour Windows, effectuez la procédure suivante
pour chaque tâche d'impression.
Imprimer en mode de papier à en-tête alternatif (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Avancés.
4.
Développez la liste Caractéristiques de l'imprimante.
5.
Dans la liste déroulante Mode à en-tête alternatif, cliquez sur l'option Activé.
6.
Cliquez sur le bouton Appliquer.
7.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
8.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus....
9.
Développez la liste des options Type :.
10. Développez la liste des options Autre, puis cliquez sur l'option Papier à en-tête. Cliquez sur le
bouton OK.
11. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la
boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
FRWW
Mode à en-tête alternatif
29
Bac 1
Capacité du bac et orientation du papier
Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas les bacs. Assurez-vous que le sommet de la pile
n'atteint pas l'indicateur de bac plein. Pour les formats de papiers étroits, petits et le papier glacé ou
de grammage supérieur, chargez le papier à un niveau correspondant à moins de la moitié de
l'indicateur de bac plein.
Tableau 3-2 Capacité du bac 1
Type de papier
Spécifications
Quantité
Papier
Plage :
Hauteur de pile maximum : 10 mm
60 g/m2 à 220 g/m2
Equivalent à 100 feuilles de 75 g/m2
Enveloppes
Moins de 60 g/m2 à 90 g/m2
Jusqu'à 10 enveloppes
Etiquettes
Maximum : Epaisseur de 0,102 mm
Hauteur de pile maximum : 10 mm
Transparents
Minimum : Epaisseur de 0,102 mm
Hauteur de pile maximum : 10 mm
Jusqu'à 50 feuilles
Papier brillant
Plage :
Hauteur de pile maximum : 10 mm
105 g/m2 à 220 g/m2
Jusqu'à 50 feuilles
Tableau 3-3 Bac 1 : orientation du papier
Type de papier
Papier à en-tête ou
préimprimé
30
Orientation de
l'image
Mode
d'impression
recto verso
Chargement du papier
Chargement du papier
Mode à en-tête alternatif =
Désactivé
Mode à en-tête alternatif =
Activé
Portrait
Impression recto
Recto vers le bas
Recto vers le haut
Bord supérieur en premier
Bord inférieur en premier
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
Tableau 3-3 Bac 1 : orientation du papier (suite)
Type de papier
Orientation de
l'image
Paysage
Perforé
FRWW
Portrait ou Paysage
Mode
d'impression
recto verso
Chargement du papier
Chargement du papier
Mode à en-tête alternatif =
Désactivé
Mode à en-tête alternatif =
Activé
Impression recto
verso
Recto vers le haut
Recto vers le haut
Bord inférieur en premier
Bord inférieur en premier
Impression recto
Recto vers le haut
Recto vers le haut
Bord supérieur vers l'avant du
produit
Bord supérieur vers l'avant du
produit
Impression recto
verso
Recto vers le haut
Recto vers le haut
Bord supérieur vers l'avant du
produit
Bord supérieur vers l'avant du
produit
Recto ou Recto verso
Perforations vers l'arrière du
produit
Non applicable
Bac 1
31
Tableau 3-3 Bac 1 : orientation du papier (suite)
Type de papier
Enveloppes
Orientation de
l'image
Mode
d'impression
recto verso
Chargement du papier
Chargement du papier
Mode à en-tête alternatif =
Désactivé
Mode à en-tête alternatif =
Activé
Bord long de
l'enveloppe inséré en
premier
Impression recto
Recto vers le bas
Non applicable
Bord court de
l'enveloppe inséré en
premier
Impression recto
Bord supérieur en premier
Recto vers le bas
Non applicable
Bord supérieur vers l'arrière du
produit
Charger le bac 1
1.
32
Ouvrez le bac 1.
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
2.
Faites coulisser l'extension du bac vers
l'extérieur
3.
Dépliez l'extension du bac permettant de
supporter le papier et ouvrez les guides
latéraux.
4.
Chargez le papier dans le bac, face vers le
bas et bord supérieur court en premier.
FRWW
Bac 1
33
5.
Assurez-vous que la pile est glissée sous les
languettes des guides et ne dépasse pas les
indicateurs de charge complète du bac.
6.
Réglez les guides latéraux de façon qu'ils
touchent légèrement la pile de papier, sans la
plier.
Impression d'enveloppes
Si le logiciel ne formate pas automatiquement les enveloppes, définissez l'orientation de page
Paysage dans votre logiciel ou votre pilote d'impression. Pour définir les marges dans les adresses du
destinataire et de l’expéditeur sur les enveloppes Commercial #10 ou DL, procédez comme indiqué ciaprès :
Type d’adresse
Marge de gauche
Marge supérieure
Retour
15 mm
15 mm
Destination
102 mm
51 mm
Pour les enveloppes d’autres formats, modifiez les paramètres de marge en conséquence.
Détection automatique du papier (mode Détection automatique)
La détection automatique du type de papier fonctionne lorsqu'un bac est configuré sur le paramètre
Tout type ou sur Ordinaire.
Après avoir prélevé du papier du bac, le produit peut détecter les transparents pour rétroprojecteurs, le
poids du papier et le niveau de brillance.
34
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
Pour améliorer le contrôle, sélectionnez un type de papier spécifique pour la tâche ou configurez le
bac pour un type de papier spécifique.
Paramètres de détection automatique
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres généraux
●
Qualité d'impression
●
Détection automatique
Sélectionnez l'un des modes d'autodétection.
Détection complète (Bac 1 uniquement)
Pour chaque feuille de papier prélevée du bac, le produit détecte le papier léger, le
papier classique, le papier épais, le papier brillant, le papier résistant et les
transparents.
Détection étendue
Pour les premières feuilles de papier prélevées du bac, le produit détecte le papier
léger, le papier classique, le papier épais, le papier brillant, le papier résistant et
les transparents. Le produit considère que les autres pages sont du même type.
REMARQUE : Il s'agit du paramètre
par défaut pour tous les bacs.
Transparent uniq.
FRWW
Le produit fait la distinction entre les transparents et les autres types de papier. Ce
paramètre permet d'imprimer plus rapidement. Cependant, pour certains types de
papier, cela peut réduire la qualité d'impression.
Bac 1
35
Bac 2
Capacité du bac et orientation du papier
Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas les bacs. Assurez-vous que le sommet de la pile
n'atteint pas l'indicateur de bac plein. Pour les formats de papiers étroits, petits et le papier glacé ou
de grammage supérieur, chargez le papier à un niveau correspondant à moins de la moitié de
l'indicateur de bac plein.
Tableau 3-4 Capacité du bac 2
Type de papier
Spécifications
Quantité
Papier
Plage :
Equivalent à 250 feuilles de 75 g/m2
60 g/m2 à 220 g/m2
Hauteur de pile maximum : 25 mm
Pour les papiers aux formats A5, A6 et 4x6, ainsi
que pour les papiers imprimés au format paysage, la
hauteur de pile maximum est de 15 mm,
Transparents
Minimum : Epaisseur de 0,102 mm
Hauteur de pile maximum : 25 mm
Papier brillant
Plage :
100 feuilles
105 g/m2 à 220 g/m2
Tableau 3-5 Bac 2 : orientation du papier
Type de papier
Papier à en-tête ou
préimprimé
36
Orientation de
l'image
Mode
d'impression
recto verso
Chargement du papier
Chargement du papier
Mode à en-tête alternatif =
Désactivé
Mode à en-tête alternatif =
Activé
Portrait
Impression recto
Recto vers le haut
Recto vers le haut
Bord supérieur vers le côté droit
du bac
Bord supérieur vers le côté droit
du bac
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
Tableau 3-5 Bac 2 : orientation du papier (suite)
Type de papier
Orientation de
l'image
Paysage
Perforé
FRWW
Portrait ou Paysage
Mode
d'impression
recto verso
Chargement du papier
Chargement du papier
Mode à en-tête alternatif =
Désactivé
Mode à en-tête alternatif =
Activé
Impression recto
verso
Recto vers le bas
Recto vers le bas
Bord supérieur vers le côté
gauche du bac
Bord supérieur vers le côté
gauche du bac
Impression recto
Recto vers le haut
Recto vers le haut
Bord supérieur vers l'arrière du
produit
Bord supérieur vers l'arrière du
produit
Impression recto
verso
Recto vers le bas
Recto vers le bas
Bord supérieur vers l'avant du
produit
Bord supérieur vers l'avant du
produit
Recto ou Recto verso
Perforations vers l'arrière du
produit
Non applicable
Bac 2
37
Charger le bac 2
Ce bac peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier de 75 g/m2. Si le grammage du papier est
supérieur, le bac contient alors moins de feuilles. Ne surchargez pas le bac.
ATTENTION : N'imprimez pas sur des enveloppes, des étiquettes, des cartes postales ou sur du
papier de formats non pris en charge à partir du bac 2. Imprimez sur ces types de papier uniquement
à partir du bac 1.
1.
Ouvrez le bac en le faisant glisser.
REMARQUE : N'ouvrez pas le bac lorsqu'il
est en cours d'utilisation.
2.
Réglez les guides de longueur et de largeur du
papier en appuyant sur le taquet de réglage et
en faisant glisser les guides jusqu'au format du
papier utilisé.
3.
Chargez le papier dans le bac, face vers le
haut. Vérifiez le papier pour vous assurer que
les guides touchent légèrement la pile, mais ne
la courbent pas.
REMARQUE : Pour empêcher les
bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurezvous que le sommet de la pile n'atteint pas
l'indicateur de bac plein.
REMARQUE : Si le bac n'est pas
correctement ajusté, un message d'erreur peut
apparaître lors de l'impression ou un bourrage
papier peut se produire.
38
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
4.
Faites glisser le bac d'alimentation dans le
produit.
5.
Le panneau de commande affiche le type et le
format du support chargé dans le bac. Si la
configuration n'est pas correcte, suivez les
instructions qui s'affichent sur l'écran du
panneau de commande afin de modifier le
type ou le format.
6.
Pour le papier de format personnalisé, vous
devez indiquer les dimensions X et Y du papier
Y
X
Détection automatique du papier (mode Détection automatique)
La détection automatique du type de papier fonctionne lorsque le paramètre Tout type ou type
ordinaire est défini pour un bac.
Après avoir prélevé du papier du bac, le produit peut détecter les transparents pour rétroprojecteurs, le
poids du papier et le niveau de brillance.
Pour améliorer le contrôle, sélectionnez un type de papier spécifique pour la tâche ou configurez le
bac pour un type de papier spécifique.
FRWW
Bac 2
39
Paramètres de détection automatique
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres généraux
●
Qualité d'impression
●
Détection automatique
Sélectionnez l'un des modes d'autodétection.
Détection étendue
REMARQUE : Il s'agit du paramètre
par défaut pour tous les bacs.
Transparent uniq.
40
Pour les premières feuilles de papier prélevées du bac, le produit détecte le papier
léger, le papier classique, le papier épais, le papier brillant, le papier résistant et
les transparents. Le produit considère que les autres pages sont du même type.
Le produit fait la distinction entre les transparents et les autres types de papier. Ce
paramètre permet d'imprimer plus rapidement. Cependant, pour certains types de
papier, cela peut réduire la qualité d'impression.
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
Bac 3 en option
Capacité du bac et orientation du papier
Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas les bacs. Assurez-vous que le sommet de la pile
n'atteint pas l'indicateur de bac plein. Pour les formats de papiers étroits, petits et le papier glacé ou
de grammage supérieur, chargez le papier à un niveau correspondant à moins de la moitié de
l'indicateur de bac plein.
Tableau 3-6 Capacité du bac 3
Type de papier
Spécifications
Quantité
Papier
Plage :
Equivalent à 500 feuilles de 75 g/m2
60 g/m2 à 220 g/m2
Hauteur de pile maximum : 56 mm
Etiquettes
Maximum : Epaisseur de 0,102 mm
Hauteur de pile maximum : 56 mm
Transparents
Minimum : Epaisseur de 0,102 mm
Hauteur de pile maximum : 56 mm
Papier brillant
Plage :
Hauteur de pile maximum : 56 mm
105 g/m2 à 220 g/m2
Tableau 3-7 Bac 3 : orientation du papier
Type de papier
Papier à en-tête ou
préimprimé
FRWW
Orientation de
l'image
Mode
d'impression
recto verso
Chargement du papier
Chargement du papier
Mode à en-tête alternatif =
Désactivé
Mode à en-tête alternatif =
Activé
Portrait
Impression recto
Recto vers le haut
Recto vers le haut
Bord supérieur vers le côté droit
du bac
Bord supérieur vers le côté droit
du bac
Bac 3 en option
41
Tableau 3-7 Bac 3 : orientation du papier (suite)
Type de papier
Orientation de
l'image
Paysage
Perforé
42
Portrait ou Paysage
Mode
d'impression
recto verso
Chargement du papier
Chargement du papier
Mode à en-tête alternatif =
Désactivé
Mode à en-tête alternatif =
Activé
Impression recto
verso
Recto vers le bas
Recto vers le bas
Bord supérieur vers le côté
gauche du bac
Bord supérieur vers le côté
gauche du bac
Impression recto
Recto vers le haut
Recto vers le haut
Bord supérieur vers l'arrière du
produit
Bord supérieur vers l'arrière du
produit
Impression recto
verso
Recto vers le bas
Recto vers le bas
Bord supérieur vers l'avant du
produit
Bord supérieur vers l'avant du
produit
Recto ou Recto verso
Perforations vers l'arrière du
produit
Non applicable
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
Chargement du bac 3
Ce bac peut contenir jusqu'à 500 feuilles de papier de 75 g/m2. Si le grammage du papier est
supérieur, le bac contient alors moins de feuilles. Ne surchargez pas le bac.
ATTENTION : N'imprimez pas sur des enveloppes, des cartes postales ou sur du papier de formats
non pris en charge à partir du bac 3. Imprimez sur ces types de papier uniquement à partir du bac 1.
1.
Ouvrez le bac en le faisant glisser.
REMARQUE : N'ouvrez pas le bac lorsqu'il
est en cours d'utilisation.
2.
Réglez les guides de longueur et de largeur du
papier en appuyant sur les taquets de réglage
et en faisant glisser les guides jusqu'au format
du papier utilisé.
3.
Chargez le papier dans le bac, face vers le
haut. Vérifiez le papier pour vous assurer que
les guides touchent légèrement la pile, mais ne
la courbent pas.
REMARQUE : Pour empêcher les
bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurezvous que le sommet de la pile n'atteint pas
l'indicateur de bac plein.
REMARQUE : Si le bac n'est pas
correctement ajusté, un message d'erreur peut
apparaître lors de l'impression ou un bourrage
papier peut se produire.
FRWW
Bac 3 en option
43
4.
Faites glisser le bac d'alimentation dans le
produit.
5.
Le panneau de commande affiche le type et le
format du support chargé dans le bac. Si la
configuration n'est pas correcte, suivez les
instructions qui s'affichent sur l'écran du
panneau de commande afin de modifier le
type ou le format.
6.
Pour le papier de format personnalisé, vous
devez indiquer les dimensions X et Y du papier
Y
X
Détection automatique du papier (mode Détection automatique)
La détection automatique du type de papier fonctionne lorsque le paramètre Tout type ou type
ordinaire est défini pour un bac.
Après avoir prélevé du papier du bac, le produit peut détecter les transparents pour rétroprojecteurs, le
poids du papier et le niveau de brillance.
Pour améliorer le contrôle, sélectionnez un type de papier spécifique pour la tâche ou configurez le
bac pour un type de papier spécifique.
44
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
Paramètres de détection automatique
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres généraux
●
Qualité d'impression
●
Détection automatique
Sélectionnez l'un des modes d'autodétection.
Détection étendue
REMARQUE : Il s'agit du paramètre
par défaut pour tous les bacs.
Transparent uniq.
FRWW
Pour les premières feuilles de papier prélevées du bac, le produit détecte le papier
léger, le papier classique, le papier épais, le papier brillant, le papier résistant et
les transparents. Le produit considère que les autres pages sont du même type.
Le produit fait la distinction entre les transparents et les autres types de papier. Ce
paramètre permet d'imprimer plus rapidement. Cependant, pour certains types de
papier, cela peut réduire la qualité d'impression.
Bac 3 en option
45
Bac de sortie standard
Le bac de sortie se situe sous le chargeur de documents et peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier
de 75 g/m2 .
46
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
Utiliser l'agrafeuse externe (modèles d'agrafeuses
uniquement)
Activez le mécanisme d'agrafage en insérant du papier dans l'agrafeuse externe.
1.
Insérez jusqu'à 20 feuilles de papier d'un
grammage de 75 g/m2 maximum dans la
fente de la porte de l'agrafeuse. Insérez moins
de feuilles à agrafer si le grammage du
support est supérieur à 75 g/m2.
ATTENTION : N'utilisez pas l'agrafeuse
externe pour agrafer du plastique, du papier
cartonné ou du bois. Vous risquez
d'endommager l'agrafeuse en tentant
d'agrafer ce type de produit.
REMARQUE : Si vous dépassez la capacité
recommandée, vous risquez de provoquer des
bourrages ou des dommages.
FRWW
Utiliser l'agrafeuse externe (modèles d'agrafeuses uniquement)
47
2.
Attendez que l'agrafeuse agrafe les feuilles.
Normalement, le mécanisme de l'agrafeuse se
déclenche une fois la papier entièrement
inséré dans la fente de l'agrafeuse.
3.
Retirez le papier agrafé de la fente.
REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à
retirer le papier après l'agrafage, ouvrez
doucement la porte de l'agrafeuse, puis faites
doucement glisser le document hors de
l'agrafeuse.
48
Chapitre 3 Bacs d'alimentation et de sortie
FRWW
4
FRWW
Pièces, consommables et
accessoires
●
Commande de pièces, d’accessoires et de consommables
●
Politique de HP en matière de consommables non-HP
●
Site Web anti-fraude de HP
●
Imprimer lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie estimée
●
Activation ou désactivation des options Very Low Settings (Paramètres très bas) à partir du
panneau de commande
●
Pièces d'autodépannage pour les clients
●
Accessoires
●
Cartouches d'encre
●
Réservoir de récupération du toner
●
Agrafes (modèles d'agrafeuses uniquement)
49
Commande de pièces, d’accessoires et de
consommables
50
Commande de consommables et de papier
www.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HP
www.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau
d'assistance agréé HP.
Commande via un logiciel HP
Le serveur Web intégré HP comprend un lien menant vers le
site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour
l'achat de consommables HP d'origine.
Chapitre 4 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
Politique de HP en matière de consommables nonHP
La société Hewlett-Packard déconseille l'utilisation de cartouches d'encre d'autres marques, qu'elles
soient neuves ou reconditionnées.
REMARQUE : Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'encre non-HP ou d'une
cartouche d'encre remplie n'affecte pas la garantie au client ou tout autre contrat de support HP du
client. Cependant, si les pannes ou dégâts causés au produit peuvent être imputés à l'utilisation d'une
cartouche d'encre remplie ou non-HP, HP appliquera les frais matériels et le temps de réparation
standard pour la réparation du produit et des pannes/dégâts en question.
FRWW
Politique de HP en matière de consommables non-HP
51
Site Web anti-fraude de HP
Si le panneau de commande de votre imprimante vous informe que la cartouche d'encre HP que vous
essayez d'installer n'est pas une cartouche HP authentique, rendez-vous sur www.hp.com/go/
anticounterfeit. HP vous aidera à déterminer si la cartouche est authentique et prendra des mesures
pour résoudre le problème.
Il se peut que votre cartouche d'encre HP ne soit pas authentique dans les cas suivants :
52
●
La page d'état des consommables indique qu'un consommable non HP est installé.
●
Vous rencontrez de nombreux problèmes avec la cartouche d'encre.
●
La cartouche n'a pas l'apparence habituelle (par exemple, l'emballage est différent des
emballages HP).
Chapitre 4 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
Imprimer lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa
durée de vie estimée
FRWW
<Consommable> <Couleur> bas
Ce message s'affiche lorsqu'un consommable approche de sa
fin de vie utile estimée. <Couleur> correspond à la couleur du
consommable et <Consommable> au type de consommable.
<Consommable> <Couleur> très bas.
Ce message s'affiche lorsqu'un consommable est arrivé à sa
fin de vie utile estimée. Des problèmes de qualité d'impression
peuvent survenir si vous utilisez un consommable qui a atteint
la fin de sa durée de vie estimée.
Imprimer lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie estimée
53
Activation ou désactivation des options Very Low
Settings (Paramètres très bas) à partir du panneau
de commande
Vous pouvez activer ou désactiver le paramètre par défaut à tout moment et vous n'avez pas à le
réactiver lorsque vous installez une nouvelle cartouche.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
4.
●
Gestion des consommables
●
Supply Settings (Paramètres des consommables)
Ouvrez l'une des options suivantes :
●
Cartouche noire
●
Cartouches couleur
●
Unité de récupération de toner
●
Kit de fusion
●
Kit alimentation document
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Sélectionnez l'option Arrêter pour que le produit suspende l'impression (y compris de
télécopies) jusqu'à ce que vous remplaciez la cartouche.
●
Sélectionnez l'option Demander pour continuer pour que le produit suspende l'impression (y
compris de télécopies) et vous demande de remplacer la cartouche. Vous pouvez accepter le
message et continuer l'impression.
●
Sélectionnez l'option Continuer pour que le produit vous informe lorsque le niveau de la
cartouche est très bas, mais qu'il poursuive l'impression.
REMARQUE : L'utilisation du paramètre Continuer permet d'imprimer au-delà du niveau
très bas sans action de l'utilisateur et peut entraîner une qualité d'impression non
satisfaisante.
Si vous sélectionnez l'option Arrêter ou l'option Demander pour continuer, le produit suspend
l'impression lorsque le niveau Très bas est atteint. Le produit interrompt l'impression et vous invite à
remplacer la cartouche.
Lorsque le produit est défini sur l'option Arrêter ou sur l'option Demander pour continuer, il existe un
risque que les télécopies ne s'impriment à la reprise de l'impression. Ce problème peut survenir si le
produit a reçu plus de télécopies que celles qu'il pouvait enregistrer pendant que l'attente.
54
Chapitre 4 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
Le produit peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir atteint le niveau Très bas si vous
sélectionnez l'option Continuer pour les cartouches noires et couleur, mais la qualité d'impression peut
être affectée.
Lorsqu'un consommable HP atteint un niveau Très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce
consommable prend fin.
FRWW
Activation ou désactivation des options Very Low Settings (Paramètres très bas) à partir du
panneau de commande
55
Pièces d'autodépannage pour les clients
Les pièces d'autodépannage par le client sont disponibles pour le produit.
●
Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous
souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de
maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas
prises en charge au titre de la garantie du produit HP.
●
Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement
par le personnel de maintenance HP pendant la période de garantie du produit.
REMARQUE : Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Tableau 4-1 Pièces d'autodépannage pour les clients
56
Article
Description
Options de remplacement
par le client
Référence
Kit de fusion 110 V
Unité de fusion de remplacement
Obligatoire
CD644-67906
Kit de fusion 220 V
Unité de fusion de remplacement
Obligatoire
CD644-67907
Kit de maintenance des rouleaux
du chargeur de documents
Kit de maintenance des rouleaux
pour le chargeur de documents
Obligatoire
L2725-60002
Porte droite
porte droite bac de 500 feuilles,
dispositif anti-fermeture de porte
et liaison de porte
Obligatoire
CC468-67906
Kit panneau de commande
Panneau de commande de
remplacement
Obligatoire
CD644-67916
Module de télécopie analogique
HP LaserJet MFP Analog Fax
Accessory 500
Offre la capacité de télécopie au
produit
Obligatoire
CC478-67901
Kit rouleau bac 2 et 3
Rouleaux d'alimentation et de
séparation des bacs 2 et 3
Obligatoire
CD644-67904
Kit rouleau bac 1
Rouleau d'entraînement et
tampon de séparation du bac 1
Obligatoire
CD644-67903
Kit de montage du formateur
(tous pays/toutes régions sauf la
Chine)
Formateur de remplacement
(exige de changer le formateur
précédent)
Obligatoire
CD644-67909
Kit de montage du formateur
(Chine uniquement)
Formateur de remplacement
(exige de changer le formateur
précédent)
Obligatoire
CD644-67910
Kit du disque dur
Disque dur hautes performances
sécurisé HP de remplacement
En option
CD644-67912
Kit du disque dur
Disque dur hautes performances
sécurisé HP de remplacement
(option administration publique)
En option
CD644-67913
Ensemble de porte avant
Porte avant de remplacement
Obligatoire
CD644-67902
Chapitre 4 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
Tableau 4-1 Pièces d'autodépannage pour les clients (suite)
Article
Description
Options de remplacement
par le client
Référence
Kit du guide de retournement
pour impression recto verso
Guide de retournement pour
impression recto verso de
remplacement
Obligatoire
CC468-67913
Kit du rouleau de transfert
secondaire
Rouleau T2 de remplacement
Obligatoire
CD644-67914
Kit ITB (Intermediate transfer belt
(courroie de transfert
intermédiaire))
ITB de remplacement
Obligatoire
CD644-67908
Kit de l'unité de récupération de
toner usagé (TCU)
TCU de remplacement
Obligatoire
CE254A
Kit de réflexion en mousse
Support blanc de remplacement
sous le capot du scanner
En option
5851-4878
Ressort du chargeur de
documents et du tampon de
séparation
Ressort de remplacement du
chargeur de documents et du
tampon de séparation
En option
5851-4879
FRWW
Pièces d'autodépannage pour les clients
57
Accessoires
Article
Description
Numéro de référence
HP Color LaserJet 1 x 500 Paper Feeder
Bac d’alimentation de 500 feuilles
(bac 3, en option)
CF084A
Module de télécopie analogique
HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory
500
Offre une fonctionnalité de télécopie.
Inclus avec le modèle M575f.
CC478-67901
HP LaserJet Printer Cabinet
Armoire de stockage installée juste sous
le produit
CF085A
Serveurs d’impression HP Jetdirect
Serveur d'impression sans fil HP Jetdirect
ew2500
J8021A
Serveur d'impression sans fil USB
HP Jetdirect 2700w
J8026A
Connecteur de périphérique compatible
USB standard de 2 mètres
C6518A
Câble USB
58
Chapitre 4 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
Cartouches d'encre
●
Vue de la cartouche d'encre
●
Informations sur la cartouche d'encre
●
Remplacement des cartouches d'encre
Vue de la cartouche d'encre
1
2
3
1
Protection en plastique
2
Tambour d'imagerie
ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau vert. Vous risquez d'endommager la cartouche.
3
Puce mémoire
Informations sur la cartouche d'encre
FRWW
Couleur
Numéro de la cartouche
Référence
Cartouche d'encre noire de
remplacement à capacité standard
507A
CE400A
Cartouche d'encre noire de
remplacement à haute capacité
507X
CE400X
Cartouche d'encre de remplacement
cyan
507A
CE401A
Cartouche d'encre de remplacement
jaune
507A
CE402A
Cartouche d'encre de remplacement
magenta
507A
CE403A
Cartouches d'encre
59
Caractéristiques environnementales : Recyclez les cartouches d'encre en suivant la procédure
de retour et de recyclage HP Planet Partners.
Pour plus d'informations sur les consommables, consultez la page www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Pour obtenir des
informations récentes sur les consommables, visitez www.hp.com/go/lj500colorMFPM575_manuals.
Recyclage des cartouches d'encre
Pour recycler une cartouche d'encre de marque HP, placez la cartouche usagée dans la boîte de la
nouvelle cartouche. Utilisez l'étiquette de retour fournie pour envoyer le consommable usagé à HP pour
recyclage. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide de recyclage qui accompagne chaque
consommable HP neuf.
Stockage des cartouches d'encre
Ne sortez la cartouche d'encre de son emballage que lorsque vous êtes prêt à l'utiliser.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager les cartouches d'encre, ne les exposez pas à la lumière
plus de quelques minutes. Recouvrez le tambour d'imagerie si vous devez retirez les cartouches d'encre
du produit pour quelque temps.
Politique de HP en matière de cartouches d'encre non-HP
La société Hewlett-Packard déconseille l'utilisation de cartouches d'encre d'autres marques, qu'elles
soient neuves ou reconditionnées.
REMARQUE : Tout dommage résultant de l'utilisation d'une cartouche d'encre non-HP n'est pas
couvert par la garantie et les contrats de maintenance HP.
Remplacement des cartouches d'encre
Le produit utilise quatre couleurs et possède une cartouche d'encre pour chaque couleur : noir (K),
magenta (M), cyan (C) et jaune (Y).
ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez
le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude fixe le toner dans le tissu.
REMARQUE : L'emballage de la cartouche d'encre contient des informations concernant le
recyclage.
60
Chapitre 4 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
1.
Ouvrez la porte avant. Assurez-vous que la
porte est complètement ouverte.
2.
Saisissez la poignée de la cartouche d'encre
usagée et tirez dessus pour la sortir.
3.
Retirez la cartouche d'encre neuve de son
enveloppe de protection.
FRWW
Cartouches d'encre
61
4.
Saisissez les deux côtés de la cartouche et
répartissez l'encre en inclinant délicatement la
cartouche sur les côtés.
5.
Retirez le plastique protecteur de la cartouche
d'encre.
ATTENTION : Evitez les expositions
prolongées à la lumière.
ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau
vert. Vous risquez d'endommager la
cartouche.
62
Chapitre 4 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
6.
Alignez la cartouche d'encre avec son
logement et insérez-la jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
7.
Fermez la porte avant.
FRWW
Cartouches d'encre
63
Réservoir de récupération du toner
Article
Description
Numéro de référence
Réservoir de récupération du toner
Réceptacle du toner usagé
CE254A
Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Remplacement de l'unité de récupération du toner
Lorsque le panneau de commande vous y invite, remplacez l'unité de récupération de toner usagé.
REMARQUE : Le réservoir de récupération du toner est conçu pour n'être utilisé qu'une seule fois.
Ne tentez pas de le vider pour le réutiliser. Le toner risquerait de se renverser à l'intérieur du produit,
ce qui réduirait la qualité d'impression. Après utilisation, renvoyez le réservoir de récupération du toner
au programme de recyclage HP Planet Partners.
REMARQUE : Dans le cas d'impression de documents nécessitant une couverture de toner
importante, l'unité de récupération de toner se remplit rapidement. Si vous imprimez ce type de
document, HP recommande d'avoir à disposition une autre unité de récupération de toner.
64
1.
Ouvrez la porte avant. Assurez-vous que la
porte est complètement ouverte.
2.
Saisissez le repère bleu en haut de l'unité de
récupération de toner usagé et retirez-la du
produit.
Chapitre 4 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
3.
Placez le capuchon bleu attaché sur l'ouverture
bleue en haut du réservoir.
4.
Retirez le nouveau réservoir de récupération
du toner de son emballage.
FRWW
Réservoir de récupération du toner
65
5.
Insérez d'abord le bas de la nouvelle unité
dans le produit, puis poussez ensuite le haut
jusqu'à ce que l'unité se mette bien en place
en s'encastrant.
6.
Fermez la porte avant.
REMARQUE : Si le réservoir de
récupération du toner n'est pas installé
correctement, la porte avant ne se ferme pas
complètement.
Pour recycler le réservoir de récupération du toner utilisé, suivez les instructions fournies avec la
nouvelle unité.
66
Chapitre 4 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
Agrafes (modèles d'agrafeuses uniquement)
Élément
Description
Référence
Cartouche d'agrafes
Boîte de deux cartouches d'agrafes.
Chaque cartouche contient
1 500 agrafes non formées.
Q7432A
Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Chargement d'agrafes
1.
Ouvrez la porte de l'agrafeuse.
REMARQUE : L'ouverture de la porte
désactive automatiquement l'agrafeuse.
Les instructions et les numéros de référence des
agrafes de rechange sont disponibles sur la
porte de l'agrafeuse.
2.
Pour remplacer une cartouche d'agrafes (par
exemple, si la cartouche ne contient plus
d'agrafes), retirez-la du produit.
FRWW
Agrafes (modèles d'agrafeuses uniquement)
67
68
3.
Insérez une nouvelle cartouche d'agrafes dans
le logement de la porte de l'agrafeuse.
4.
Fermez la porte de l'agrafeuse.
Chapitre 4 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
5
FRWW
Imprimer
●
Pilotes d'impression pris en charge (Windows)
●
Modifier les paramètres d'impression (Windows)
●
Modification des paramètres d'impression (Mac OS X)
●
Imprimer des tâches (Windows)
●
Imprimer des tâches (Mac OS X)
●
Tâches d'impression supplémentaires (Windows)
●
Tâches d'impression supplémentaires (MAC OS X)
●
Impression couleur
●
Stocker les tâches d'impression sur le produit
●
Ajouter une page de séparateur de tâches (Windows)
●
Utilisation de HP ePrint
●
Utiliser le pilote HP ePrint Mobile
●
Utiliser Apple AirPrint
●
Utiliser HP Smart Print (Windows)
●
Utiliser l'impression directe par clé USB
69
Pilotes d'impression pris en charge (Windows)
Les pilotes d'impression donnent accès aux fonctions du produit et permettent à l'ordinateur de
communiquer avec lui (via un langage d'imprimante). Les pilotes d'impression suivants sont disponibles
à l'adresse www.hp.com/go/lj500colorMFPM575_software.
Pilote HP PCL 6
Pilote HP UPD PS
Pilote HP UPD PCL 5
HP UPD PCL 6
●
Fourni comme pilote par défaut sur le CD inclus avec le produit. Ce pilote est
installé automatiquement, sauf si vous en sélectionnez un autre
●
Recommandé pour tous les environnements Windows
●
Offre la vitesse la plus rapide, la meilleure qualité d'impression et la meilleure
prise en charge de fonctions pour la plupart des utilisateurs
●
Conçu pour être conforme avec l'interface Windows Graphic Device Interface
(GDI) afin d'offrir la vitesse la plus rapide sur les environnements Windows
●
Peut ne pas être entièrement compatible avec les logiciels tiers ou
personnalisés basés sur PCL 5
●
Recommandé pour les impressions avec les logiciels Adobe® et autres logiciels
qui présentent un très grand nombre d'objets graphiques
●
Offre la prise en charge de l'impression liée aux besoins d'émulation
postscript ou de la police flash postscript.
●
Recommandé pour les impressions de bureau sous Windows
●
Compatible avec les anciennes versions PCL et les anciens produits HP LaserJet
●
La meilleure option d'impression à partir de logiciels tiers ou personnalisés
●
La meilleure option pour une utilisation dans des environnements mixtes, qui
exigent que le produit soit défini sur PCL 5 (UNIX, Linux, ordinateur central)
●
Conçu pour être utilisé dans des environnements Windows d'entreprise afin de
fournir un seul pilote pour plusieurs modèles de produit
●
Particulièrement recommandé pour les impressions sur différents modèles de
produits à partir d'un ordinateur portable Windows
●
Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows.
●
Pour assurer la meilleure vitesse et qualité d'impression et pour prendre en
charge les fonctions de l'imprimante pour la plupart des utilisateurs.
●
Développé pour s'aligner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface)
Windows pour la meilleure vitesse sur les environnements Windows.
●
Peut ne pas être entièrement compatible avec les logiciels tiers ou
personnalisés basés sur PCL 5
HP Universal Print Driver (UPD)
Le pilote HP Universal Print Driver (UPD) pour Windows est un pilote d'impression unique qui permet
d'accéder instantanément à quasiment n'importe quel produit HP LaserJet, où que vous soyez, sans
télécharger de pilotes supplémentaires. Il est basé sur une technologie éprouvée de pilotes
70
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
d'imprimante HP. Il a fait l'objet de tests très complets et a déjà été utilisé avec de nombreux
programmes. C'est une solution puissante qui s'effectue avec cohérence au cour du temps.
Le pilote HP UPD communique directement avec chaque produit HP, rassemble les informations de
configuration, puis personnalise l'interface utilisateur pour dévoiler les fonctions uniques de chaque
produit. Il active automatiquement les fonctions disponibles pour le produit, comme l'impression recto
verso ou l'agrafage, de sorte que vous n'avez pas à le faire manuellement.
Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/upd.
Modes d'installation du pilote UPD
Mode classique
Mode dynamique
FRWW
●
Pour utiliser ce mode, télécharger le pilote UPD depuis l'Internet. Rendez-vous
à l'adresse www.hp.com/go/upd.
●
Utilisez ce mode si vous installez le pilote sur un seul ordinateur.
●
Il fonctionne avec un produit spécifique.
●
Si vous utilisez ce mode, vous devez installez le pilote UPD pour chaque
ordinateur et pour chaque produit.
●
Pour utiliser ce mode, télécharger le pilote UPD depuis l'Internet. Rendez-vous
à l'adresse www.hp.com/go/upd.
●
Grâce au mode dynamique, vous pouvez n'utiliser qu'une seule installation du
pilote, ce qui vous permet d'imprimer n'importe où depuis tout produit HP.
●
Utilisez ce mode si vous installez le pilote UPD pour un groupe de travail.
Pilotes d'impression pris en charge (Windows)
71
Modifier les paramètres d'impression (Windows)
Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la
fermeture du logiciel
Les étapes peuvent être différentes ; cette procédure est classique.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le nom du produit, puis cliquez sur Propriétés ou Préférences.
Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression
1.
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du
menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs.
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue classique du
menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.
Windows Vista : Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de l'écran,
cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes.
Windows 7 : Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de l'écran, puis
cliquez sur Périphériques et imprimantes.
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du pilote d'impression, puis cliquez sur
Préférences d'impression.
Modification des paramètres de configuration du produit
1.
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du
menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs.
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue classique du
menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.
Windows Vista : Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de l'écran,
cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes.
Windows 7 : Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de l'écran, puis
cliquez sur Périphériques et imprimantes.
72
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote d'impression, puis sélectionnez
Propriétés ou Propriétés de l'imprimante.
3.
Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
Modification des paramètres d'impression
(Mac OS X)
Modification des paramètres des tâches d'impression jusqu'à la
fermeture du logiciel
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies & Pages. Ouvrez la liste déroulante
des menus, puis ouvrez un menu dont vous souhaitez modifier les paramètres d'impression.
4.
Pour chaque menu, sélectionnez les paramètres d'impression à modifier.
5.
Modifiez les paramètres souhaités dans les divers menus.
Modification des paramètres par défaut des tâches d'impression
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies & Pages. Ouvrez la liste déroulante
des menus, puis ouvrez un menu dont vous souhaitez modifier les paramètres d'impression.
4.
Pour chaque menu, sélectionnez les paramètres d'impression que vous souhaitez enregistrer afin
de les réutiliser.
5.
Dans le menu Préréglages, cliquez sur l'option Enregistrer sous... et saisissez un nom pour
le préréglage.
6.
Cliquez sur le bouton OK.
Ces paramètres sont enregistrés dans le menu Préréglages. Pour utiliser les nouveaux paramètres,
vous devez sélectionner l'option prédéfinie enregistrée à chaque fois que vous ouvrez un programme et
imprimez.
Modification des paramètres de configuration du produit
FRWW
1.
Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Apple , cliquez sur le menu Préférences système, puis sur
l'icône Imprimer & Télécopier (OS X v10.5 et 10.6) ou sur l'icône Imprimer et numériser
(OS X v10.7).
2.
Sélectionnez le produit sur le côté gauche de la fenêtre.
3.
Cliquez sur le bouton Options & Consommables.
4.
Cliquez sur l'onglet Pilote.
5.
Configurez les options installées.
Modification des paramètres d'impression (Mac OS X)
73
Imprimer des tâches (Windows)
Utiliser un raccourci d'impression (Windows)
74
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Raccourcis.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
4.
Sélectionnez un des raccourcis. Cliquez sur le
bouton OK pour fermer la boîte de dialogue
Propriétés du document.
REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez un
raccourci, les paramètres correspondants
changent sur les autres onglets du pilote
d'impression.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez
sur le bouton OK pour lancer la tâche
d'impression.
Créer des raccourcis d'impression (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
FRWW
Imprimer des tâches (Windows)
75
3.
Cliquez sur l'onglet Raccourcis.
4.
Sélectionnez un raccourci existant comme
base de départ.
REMARQUE : Sélectionnez toujours un
raccourci avant de régler les paramètres à
droite de l'écran. Si vous commencez par
régler les paramètres et sélectionnez ensuite un
raccourci, vous perdrez tous vos réglages.
5.
76
Sélectionnez les options d'impression du
nouveau raccourci.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
6.
Cliquez sur le bouton Enregistrer sous.
7.
Saisissez un nom pour le raccourci, puis
cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte
de dialogue Propriétés du document.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez
sur le bouton OK pour lancer la tâche
d'impression.
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
FRWW
Imprimer des tâches (Windows)
77
78
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Finition.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
4.
Cochez la case Impression recto verso.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte
de dialogue Propriétés du document.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez
sur le bouton OK pour lancer la tâche
d'impression.
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
FRWW
Imprimer des tâches (Windows)
79
80
3.
Cliquez sur l'onglet Finition.
4.
Sélectionnez le nombre de pages par feuille
dans la liste déroulante Pages par feuille.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
5.
Sélectionnez les options Imprimer
bordures de page, Ordre des pages et
Orientation appropriées. Cliquez sur le
bouton OK pour fermer la boîte de dialogue
Propriétés du document.
6.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez
sur le bouton OK pour lancer la tâche
d'impression.
Sélectionner l'orientation de la page (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
FRWW
Imprimer des tâches (Windows)
81
3.
Cliquez sur l'onglet Finition.
4.
Dans la zone Orientation, sélectionnez
l'option Portrait ou Paysage.
Pour imprimer l'image de la page à l'envers,
sélectionnez l'option Faire pivoter de
180°.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte
de dialogue Propriétés du document.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez
sur le bouton OK pour lancer la tâche
d'impression.
Sélectionner le type de papier (Windows)
1.
82
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier,
cliquez sur l'option Plus....
FRWW
Imprimer des tâches (Windows)
83
84
5.
Développez la liste des options Type :.
6.
Développez la catégorie de types de papier
qui correspond le mieux à votre papier.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
7.
Sélectionnez l'option pour le type de papier
que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte
de dialogue Propriétés du document.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez
sur le bouton OK pour lancer la tâche
d'impression.
Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent
(Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
FRWW
Imprimer des tâches (Windows)
85
86
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la zone Pages spéciales, cliquez sur
l'option Imprimer des pages sur
différents papiers, puis sur le bouton
Paramètres.
5.
Dans la zone Pages dans le document,
sélectionnez l'option Première ou Dernière.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
6.
Sélectionnez les options appropriées dans les
listes déroulantes Source de papier et Type
de papier. Cliquez sur le bouton Ajouter.
7.
Pour imprimer à la fois la première et la
dernière page sur du papier différent, répétez
les étapes 5 et 6 pour sélectionner les options
de l'autre page.
FRWW
Imprimer des tâches (Windows)
87
8.
Cliquez sur le bouton OK.
9.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte
de dialogue Propriétés du document.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez
sur le bouton OK pour lancer la tâche
d'impression.
Mettre un document à l'échelle du papier (Windows)
88
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
3.
Cliquez sur l'onglet Effets.
4.
Sélectionnez l'option Imprimer document
sur, puis sélectionnez un format dans la liste
déroulante.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte
de dialogue Propriétés du document.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez
sur le bouton OK pour lancer la tâche
d'impression.
Créer un livret (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
FRWW
Imprimer des tâches (Windows)
89
90
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Finition.
4.
Cochez la case Impression recto verso.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
5.
Dans la liste déroulante Mise en page
livret, cliquez sur l'option Reliure gauche
ou Reliure droite. L'option Pages par
feuille passe automatiquement à 2 pages
par feuille.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte
de dialogue Propriétés du document.
6.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez
sur le bouton OK pour lancer la tâche
d'impression.
FRWW
Imprimer des tâches (Windows)
91
Imprimer des tâches (Mac OS X)
Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Dans le menu Préréglages, sélectionnez le préréglage d'impression.
4.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
REMARQUE : Pour utiliser les paramètres par défaut du pilote d'impression, sélectionnez l'option
standard.
Créer un préréglage d'impression (Mac OS X)
Utilisez les préréglages d'impression pour enregistrer les paramètres d'impression actuels, en vue d'une
utilisation ultérieure.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies & Pages. Ouvrez la liste déroulante
des menus, puis ouvrez un menu dont vous souhaitez modifier les paramètres d'impression.
4.
Pour chaque menu, sélectionnez les paramètres d'impression que vous souhaitez enregistrer afin
de les réutiliser.
5.
Dans le menu Préréglages, cliquez sur l'option Enregistrer sous... et saisissez un nom pour
le préréglage.
6.
Cliquez sur le bouton OK.
Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies & Pages. Ouvrez la liste déroulante
des menus, puis cliquez sur le menu Mise en page.
4.
Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Recto verso.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X)
92
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies & Pages. Ouvrez la liste déroulante
des menus, puis cliquez sur le menu Mise en page.
4.
Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous
souhaitez imprimer sur chaque feuille.
5.
Dans la partie Orientation de la mise en page, sélectionnez l'ordre et le positionnement des
pages sur la feuille.
6.
Dans le menu Bordure, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur
la feuille.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner l'orientation de la page (Mac OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Dans le menu Copies & Pages, cliquez sur le bouton Mise en page.
4.
Cliquez sur l'icône représentant l'orientation de page souhaitée, puis cliquez sur le bouton OK .
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (Mac OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'optionImprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies & Pages. Ouvrez la liste déroulante
des menus, puis cliquez sur le menu Finition.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer une page de couverture (Mac OS X)
FRWW
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies & Pages. Ouvrez la liste déroulante
des menus, puis cliquez sur le menu Page de couverture.
4.
Sélectionnez l'endroit où imprimer la page de couverture. Cliquez sur le bouton Avant le
document ou sur le bouton Après le document.
Imprimer des tâches (Mac OS X)
93
5.
Dans le menu Type de page de couverture, sélectionnez le message que vous souhaitez
imprimer sur la page de couverture.
REMARQUE : Pour imprimer une page de couverture vierge, sélectionnez l'option standard
dans le menu Type de page de couverture.
6.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies & Pages. Ouvrez la liste déroulante
des menus, puis cliquez sur le menu Gestion du papier.
4.
Dans la partie Format de papier cible, cliquez sur la boîte Mettre à l'échelle du format
de papier et sélectionnez le format dans la liste déroulante.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Créer un livret (Mac OS X)
94
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies & Pages. Ouvrez la liste déroulante
des menus, puis cliquez sur le menu Mise en page.
4.
Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Recto verso.
5.
Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Impression de livret.
6.
Cliquez sur la boîte Sortie sous forme de livret et sélectionnez une option de reliure.
7.
Sélectionnez un format de papier.
8.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
Tâches d'impression supplémentaires (Windows)
Annuler une tâche d'impression (Windows)
REMARQUE : Si la tâche est trop avancée dans le processus d'impression, l'option d'annulation
peut ne pas être disponible.
1.
2.
Si la tâche d'impression est en cours, vous pouvez l'annuler depuis le panneau de commande du
produit en suivant cette procédure :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Arrêter
produit met la tâche en pause et l'écran Etat de la tâche s'ouvre.
b.
Sur la liste de l'écran tactile, appuyez sur la tâche d'impression à annuler, puis sur le bouton
Annuler.
c.
Le produit vous invite à confirmer l'annulation. Touchez le bouton Oui.
. Le
Vous pouvez également annuler une tâche d’impression à partir d’un logiciel ou d’une file
d’attente d’impression.
●
Logiciel : Généralement, une boîte de dialogue apparaît brièvement sur l’écran de
l’ordinateur. Elle permet d’annuler la tâche d’impression.
●
File d'attente Windows : Si une tâche d'impression est en attente dans une file d'attente
(mémoire de l'ordinateur) ou dans un spouleur d'impression, supprimez-la depuis cet
emplacement.
◦
Windows XP, Server 2003 ou Server 2008 : cliquez sur Démarrer, sur
Paramètres, puis sur Imprimantes et télécopieurs. Double-cliquez sur l'icône du
produit pour ouvrir la fenêtre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la tâche à
annuler, puis cliquez sur Annuler.
◦
Windows Vista : Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche
de l'écran, cliquez sur Paramètres, puis sur Imprimantes. Double-cliquez sur
l'icône du produit pour ouvrir la fenêtre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la
tâche à annuler, puis cliquez sur Annuler.
◦
Windows 7 : Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de
l'écran, puis cliquez sur Périphériques et imprimantes. Double-cliquez sur l'icône
du produit pour ouvrir la fenêtre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la tâche à
annuler, puis cliquez sur Annuler.
Sélectionner le format de papier (Windows)
FRWW
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format papier.
Tâches d'impression supplémentaires (Windows)
95
5.
Cliquez sur le bouton OK.
6.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche
d'impression.
Sélectionner un format de papier personnalisé (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Cliquez sur le bouton Personnalisé.
5.
Donnez un nom au format personnalisé et spécifiez ses dimensions.
●
La largeur est le bord court du papier.
●
La longueur est le bord long du papier.
6.
Cliquez sur le bouton Enregistrer, puis sur Fermer.
7.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la
boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Imprimer des filigranes (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Effets.
4.
Sélectionnez un filigrane dans la liste déroulante Filigranes.
Sinon, pour ajouter un nouveau filigrane à la liste, cliquez sur le bouton Modifier. Définissez les
paramètres du filigrane, puis cliquez sur le bouton OK.
96
5.
Pour imprimer le filigrane uniquement sur la première page, sélectionnez la case Première
page uniquement. Dans le cas contraire, le filigrane est imprimé sur chaque page.
6.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la
boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
Tâches d'impression supplémentaires (MAC OS X)
Annuler une tâche d'impression (Mac OS X)
REMARQUE : Si la tâche est trop avancée dans le processus d'impression, l'option d'annulation
peut ne pas être disponible.
1.
2.
Si l'impression de la tâche est en cours, vous pouvez l'annuler depuis le panneau de commande
du produit en suivant cette procédure :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Arrêter
produit met la tâche en pause et l'écran Etat de la tâche s'ouvre.
b.
Sur la liste de l'écran tactile, appuyez sur la tâche d'impression à annuler, puis sur le bouton
Annuler.
c.
Le produit vous invite à confirmer l'annulation. Touchez le bouton Oui.
. Le
Vous pouvez également annuler une tâche d’impression à partir d’un logiciel ou d’une file
d’attente d’impression.
●
Logiciel : Généralement, une boîte de dialogue apparaît brièvement sur l’écran de
l’ordinateur. Elle permet d’annuler la tâche d’impression.
●
File d'attente Mac : ouvrez la file d'impression en double-cliquant sur l'icône du produit
sur le Dock. Sélectionnez la tâche d'impression et cliquez sur Supprimer.
Sélectionner le format de papier (Mac OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Dans le menu Copies & Pages, cliquez sur le bouton Mise en page.
4.
Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format de papier, puis cliquez sur le bouton
OK.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner un format de papier personnalisé (Mac)
FRWW
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Dans le menu Copies & Pages, cliquez sur le bouton Mise en page.
4.
Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez l'option Gestion des formats
personnalisés.
5.
Indiquez les dimensions pour le format de page, puis cliquez sur le bouton OK.
Tâches d'impression supplémentaires (MAC OS X)
97
6.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Mise en page.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer des filigranes (Mac OS X)
98
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies & Pages. Ouvrez la liste déroulante
des menus, puis cliquez sur le menu Filigranes.
4.
Dans le menu Mode, sélectionnez l'option Filigrane.
5.
Dans la liste déroulante Pages, sélectionnez l'impression du filigrane sur toutes les pages ou
uniquement sur la première page.
6.
Dans la liste déroulante Texte, sélectionnez l'un des messages standard ou sélectionnez l'option
Personnalisé et saisissez un nouveau message dans la zone.
7.
Sélectionnez les options appropriées pour les paramètres restants.
8.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
Impression couleur
Utilisation de l'option HP EasyColor
Si vous utilisez le pilote d'impression HP PCL 6 pour Windows, la technologie HP EasyColor
améliore automatiquement les documents au contenu mixte imprimés à partir des applications Microsoft
Office. Cette technologie numérise les documents et ajuste automatiquement les photographies au
format .JPEG ou .PNG. La technologie HP EasyColor améliore l'intégralité de l'image en une seule
fois plutôt que de la diviser en plusieurs morceaux, ce qui se traduit par une meilleure homogénéité des
couleurs, des détails plus nets et une impression plus rapide.
Si vous utilisez le pilote d'impression HP Postscript pour Mac, la technologie HP EasyColor numérise
tous les documents et ajuste automatiquement toutes les photographies pour un même résultat
photographique amélioré.
Dans l'exemple suivant, les images de gauche ont été créées sans utiliser l'option HP EasyColor. Les
images de droite exposent les améliorations résultant de l'utilisation de l'option HP EasyColor.
L'option HP EasyColor est activée par défaut dans le pilote d'impression HP PCL 6 et dans le pilote
d'impression HP Postscript pour Mac. Vous n'avez donc pas besoin d'ajuster manuellement les
couleurs. Pour désactiver l'option afin d'ajuster les paramètres des couleurs manuellement, ouvrez
l'onglet Couleur du pilote Windows ou l'onglet Options de couleur/qualité du pilote Mac, puis
cliquez sur la case HP EasyColor afin de la décocher.
Modifier les options de couleur (Windows)
FRWW
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Couleur.
4.
Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
Impression couleur
99
5.
Cliquez sur le paramètre Automatique ou Manuelle.
●
Paramètre Automatique : sélectionnez ce paramètre pour la plupart des tâches
d'impression couleur
●
Paramètre Manuelle : Sélectionnez ce paramètre pour définir les paramètres de couleurs
indépendamment d'autres paramètres. Cliquez sur le bouton Paramètres pour ouvrir la
fenêtre d'ajustement manuel des couleurs.
REMARQUE : Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un impact
sur l'impression. HP recommande que seuls les spécialistes de graphiques couleur puissent
modifier ces paramètres.
6.
Cliquez sur l'option Imprimer en niveaux de gris pour imprimer un document couleur en noir
et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur destinés à la
photocopie ou à la télécopie. Vous pouvez également utiliser cette option pour imprimer des
brouillons et pour économiser le toner couleur.
7.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la
boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Changer le thème de couleur d'une tâche d'impression (Windows)
100
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Couleur.
4.
Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
5.
Sélectionnez un thème de couleur pour les Thèmes de couleurs dans la liste déroulante.
●
Par défaut (sRGB) : Ce thème indique à l'imprimante d’imprimer les données RVB en
mode brut. Lorsque vous utilisez ce thème, gérez la couleur dans le logiciel ou dans le
système d'exploitation pour obtenir un rendu correct.
●
Couleurs vives (sRGB) : L'imprimante augmente la saturation des couleurs dans les demitons. Utilisez ce thème pour l'impression de graphiques commerciaux.
●
Photo (sRGB) : La couleur RVB est interprétée par l'imprimante comme si elle était
imprimée sur une photo à l'aide d'un mini-laboratoire numérique. Les couleurs rendues par
l'imprimante sont plus profondes, plus saturées et sont différentes de celles du thème Par
défaut (sRBG). Utilisez ce thème pour l'impression de photos.
●
Photo (Adobe RGB 1998) : Utilisez ce thème pour l'impression de photos numériques
utilisant l'espace de couleurs AdobeRGB au lieu de l'espace sRGB. Désactivez la gestion des
couleurs dans le logiciel lorsque vous utilisez ce thème.
●
Aucun(e) : Aucun thème de couleur n'est utilisé.
●
Profil personnalisé : Sélectionnez cette option pour utiliser un profil d'entrée personnalisé
et contrôler précisément les couleurs imprimées (par exemple, pour émuler un produit
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse
suivante : www.hp.com.
6.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la
boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Modifier les options de couleur (Mac OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies & Pages. Ouvrez la liste déroulante
des menus, puis cliquez sur le menu Options des couleurs.
4.
Cliquez sur la case HP EasyColor pour la décocher.
5.
Ouvrez les paramètres Avancés.
6.
Réglez les paramètres relatifs au texte, aux graphiques et aux images.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Options de couleur manuelles
Utilisez les options de couleur manuelles pour régler les options de Gris neutres, Demi-teinte et le
Contrôle du bord pour le texte, les graphiques et les photographies.
FRWW
Description de la configuration
Options de configuration
Contrôle du bord
●
Désactivé désactive le recouvrement et le simili adaptable.
Le paramètre Contrôle du bord détermine le
rendu des bords. Ce paramètre a deux
composantes : simili adaptable et recouvrement. Le
simili adaptable augmente la précision du contour.
Le recouvrement réduit l'effet des défauts de
repérage du plan de couleur en faisant se
chevaucher légèrement les contours des objets
adjacents.
●
Clair définit le recouvrement sur un niveau minimal. Le simili
adaptable est activé.
●
Normale règle le recouvrement à un niveau moyen. Le simili
adaptable est activé.
●
Maximum est le paramètre de recouvrement le plus prononcé.
Le simili adaptable est activé.
Impression couleur
101
Description de la configuration
Options de configuration
Demi-teintes
●
Le paramètre Lisse offre de meilleurs résultats pour les grandes
zones d'impression unies et améliore la qualité d'impression des
photos en lissant les dégradés de couleur. Sélectionnez cette
option lorsque vous privilégiez les zones unies et lisses.
●
Le paramètre Détail est utile pour le texte et les graphiques
nécessitant des lignes ou des couleurs bien distinctes, ou pour les
images contenant des motifs ou dont le niveau de détail est élevé.
Sélectionnez cette option lorsque vous privilégiez les bords nets et
un niveau de détail élevé.
●
Noir uniquement génère des couleurs neutres (gris et noir) en
utilisant uniquement le toner noir. Vous êtes ainsi sûr de n'avoir
que des couleurs neutres, sans dominante de couleur. Ce
paramètre est recommandé pour les documents et les transparents
en niveaux de gris.
●
Le paramètre 4 couleurs permet d'obtenir des couleurs neutres
(gris et noir) à partir des quatre couleurs du toner. Cette méthode
produit des dégradés et des transitions vers les autres couleurs
plus lisses, ainsi que le noir le plus profond.
Les options Demi-teinte affectent la clarté et la
résolution de la sortie couleur.
Gris neutres
Le paramètre Gris neutres permet de déterminer la
méthode utilisée pour la création des couleurs grises
des textes, des graphiques et des photos.
Correspondance des couleurs
Le processus consistant à faire correspondre les couleurs imprimées avec celles affichées sur l’écran de
l’ordinateur est relativement complexe car les imprimantes et les moniteurs utilisent des méthodes
différentes pour produire les couleurs. Les moniteurs les affichent en pixels lumineux basés sur le
processus RVB (rouge, vert, bleu), tandis que les imprimantes les impriment à l’aide d’un processus
CMJN (cyan, magenta, jaune et noir).
Plusieurs facteurs ont une incidence sur votre habilité à faire correspondre les couleurs imprimées et
celles du moniteur. Ils comprennent :
102
●
Papier
●
Colorants de l’imprimante (encres ou toners, par exemple)
●
Processus d’impression (technologie à jet d’encre, presse ou laser, par exemple)
●
Eclairage au plafond
●
Perception différente des couleurs selon les personnes
●
Logiciels
●
Pilotes d'impression
●
Système d’exploitation d’ordinateur
●
Moniteurs et paramètres des moniteurs
●
Cartes graphiques et pilotes vidéo
●
Environnement de fonctionnement (humidité, par exemple)
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
Pour la plupart des utilisateurs, la meilleure méthode de correspondance des couleurs affichées et
imprimées consiste à imprimer des couleurs sRGB.
Correspondance des couleurs du nuancier
Le processus de correspondance de la sortie du produit avec les nuanciers pré-imprimés et les
références de couleurs standard est complexe. En général, vous pouvez obtenir une correspondance
satisfaisante avec un nuancier si les encres utilisées pour créer le nuancier sont le cyan, le magenta, le
jaune et le noir. Ces nuanciers sont généralement appelés des nuanciers de couleurs quadrichromes.
Certains nuanciers sont créés à partir de couleurs ponctuelles. Les couleurs ponctuelles sont des
colorants spécialement créés. Plusieurs de ces couleurs ponctuelles ne font pas partie de la gamme des
couleurs du produit. La plupart des nuanciers de couleurs ponctuelles sont accompagnés de nuanciers
quadrichromes qui fournissent des approximations CMYK de la couleur ponctuelle.
La plupart des nuanciers quadrichromes spécifient la norme quadrichrome qui a été utilisée pour
imprimer le nuancier. Dans la plupart des cas, cette norme est SWOP, EURO ou DIC. Pour obtenir une
correspondance de couleurs optimale par rapport au nuancier quadrichrome, sélectionnez l’émulation
d’encre correspondante dans le menu du produit. Si vous ne pouvez pas identifier la norme
quadrichrome, utilisez l’émulation d’encre SWOP.
Impression d’échantillons couleur
Pour utiliser les échantillons couleur, sélectionnez celui le plus proche de la couleur souhaitée. Utilisez
la valeur de couleur de l'échantillon dans votre logiciel pour décrire l'objet à refléter. Les couleurs
peuvent varier en fonction du type de papier et du programme utilisés.
Pour imprimer des échantillons couleur sur le produit via le panneau de commande, procédez comme
suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Rapports
●
Autres pages
Sélectionnez soit l'option Echantillons RVB ou l'option Echantillons CMJN, puis appuyez sur le
bouton OK.
Correspondance de couleurs PANTONE®
PANTONE comporte plusieurs systèmes de correspondance de couleurs. Le système PANTONE
MATCHING SYSTEM® est très répandu et utilise des encres solides pour créer une large gamme de
teintes et de nuances de couleur.
REMARQUE : Il est possible que les couleurs PANTONE générées ne correspondent pas aux normes
identifiées par PANTONE. Consultez les publications PANTONE actuelles pour obtenir les couleurs
exactes.
FRWW
Impression couleur
103
Stocker les tâches d'impression sur le produit
Créer une tâche en mémoire (Windows)
Vous avez la possibilité de stocker en mémoire des tâches sur le produit de façon à pouvoir les
imprimer à tout moment.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
104
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
4.
Sélectionnez une option Mode Stockage
des tâches.
●
Epreuve et impression : Imprimer une
copie de tâche et la vérifier, puis imprimer
des copies supplémentaires.
●
Tâche personnelle : La tâche n'est
imprimée qu'au moment où vous le
demandez sur le panneau de commande
du produit. Dans ce mode de stockage en
mémoire des tâches, vous pouvez
sélectionner l'une des options de Rendre
la tâche privée/sécurisée. Si vous
attribuez un code d'identification
personnel (PIN) à la tâche, vous devez
indiquez le PIN requis sur le panneau de
configuration. Si vous chiffrez la tâche,
vous devez fournir le mot de passe requis
sur le panneau de commande.
●
Copie rapide : Vous pouvez imprimer le
nombre souhaité de copies d'une tâche,
puis enregistrer une copie de la tâche
dans la mémoire du produit, afin de
pouvoir la réimprimer ultérieurement.
●
Tâche stockée : Stockez une tâche sur le
produit et laissez à d'autres utilisateurs le
soin de l'imprimer à tout moment. Dans ce
mode de stockage en mémoire des tâches,
vous pouvez sélectionner l'une des options
de Rendre la tâche privée/
sécurisée. Si vous attribuez un code
d'identification personnel (PIN) à la tâche,
la personne qui imprime la tâche doit
indiquer le PIN requis sur le panneau de
commande. Si vous chiffrez la tâche, la
personne qui imprime la tâche doit
indiquer le mot de passe requis sur le
panneau de commande.
FRWW
Stocker les tâches d'impression sur le produit
105
5.
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de
tâche personnalisés, cliquez sur le bouton
Personnalisé, puis saisissez le nom
d'utilisateur ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce
nom, sélectionnez l'option à utiliser :
6.
●
Utiliser nom de la tâche + (1-99) :
Ajoutez un numéro unique à la fin du nom
de la tâche.
●
Remplacer fichier existant : Ecrasez
la tâche stockée existante avec la nouvelle
tâche.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte
de dialogue Propriétés du document.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez
sur le bouton OK pour lancer la tâche
d'impression.
Créer une tâche en mémoire (Mac OS X)
Vous avez la possibilité de stocker en mémoire des tâches sur le produit de façon à pouvoir les
imprimer à tout moment.
106
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies & Pages. Ouvrez la liste déroulante
des menus, puis cliquez sur le menu Stockage des tâches.
4.
Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez le type de tâche en mémoire.
●
Epreuve et impression : Imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des
copies supplémentaires.
●
Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le
panneau de commande du produit. Si vous attribuez un code d'identification personnel (PIN)
à la tâche, vous devez indiquez le PIN requis sur le panneau de configuration.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
5.
●
Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche, puis
enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire du produit, afin de pouvoir la réimprimer
ultérieurement.
●
Tâche stockée : Stockez une tâche sur le produit et laissez à d'autres utilisateurs le soin de
l'imprimer à tout moment. Si vous attribuez un code d'identification personnel (PIN) à la
tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le PIN requis sur le panneau de
commande.
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisés, cliquez sur le bouton
Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser.
Utiliser nom de la tâche + (1 99)
Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
Remplacer fichier existant
Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche.
6.
Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle lors de l'étape 3, vous
pouvez protéger la tâche à l'aide d'un numéro PIN. Saisissez un numéro de 4 chiffres dans le
champ Utiliser PIN pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette
tâche, le produit les invitera à saisir ce numéro PIN.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche.
Imprimer une tâche en mémoire
Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire du produit.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton Récupérer
à partir de la mémoire du périphérique.
2.
Sélectionnez le nom du dossier qui contient la tâche.
3.
Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot
de passe.
4.
Définissez le nombre de copies, puis touchez le bouton Démarrer
pour imprimer la tâche.
Suppression d'une tâche en mémoire
Lorsque vous envoyez une tâche d'impression stockée dans la mémoire du produit, le produit efface
toute autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom. Si aucune tâche du même nom
d'utilisateur et de tâche n'existe et que le produit requiert de l'espace supplémentaire, le produit risque
de supprimer des tâches stockées en commençant par la plus ancienne. Vous pouvez modifier le
nombre de tâches que le produit peut stocker en mémoire depuis le menu Paramètres généraux du
panneau de commande du produit.
FRWW
Stocker les tâches d'impression sur le produit
107
Utilisez cette procédure pour supprimer une tâche d'impression stockée dans la mémoire du produit.
108
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton Récupérer
à partir de la mémoire du périphérique.
2.
Sélectionnez le nom du dossier où se trouve la tâche d'impression.
3.
Sélectionnez le nom de la tâche d'impression et appuyez sur le bouton Supprimer.
4.
Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passe, puis touchez le bouton
Supprimer.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
Ajouter une page de séparateur de tâches
(Windows)
Le produit peut insérer une page vierge au début de chaque tâche d'impression pour faciliter le tri des
tâches.
REMARQUE : La procédure suivante active ce paramètre pour toutes les tâches d'impression.
1.
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du
menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs.
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue classique du
menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.
Windows Vista : Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de l'écran,
cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes.
Windows 7 : Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de l'écran, puis
cliquez sur Périphériques et imprimantes.
FRWW
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote, puis sélectionnez Propriétés ou
Propriétés de l'imprimante.
3.
Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique.
4.
Développez la liste Options installables.
5.
Dans la liste déroulante Séparateur de tâches, sélectionnez l'option Activé.
6.
Cliquez sur le bouton OK.
Ajouter une page de séparateur de tâches (Windows)
109
Utilisation de HP ePrint
Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse
électronique du produit, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier
électronique.
REMARQUE : Le produit doit être connecté à un réseau et avoir accès à Internet pour utiliser ePrint
HP.
1.
Pour utiliser HP ePrint, vous devez d'abord activer les services Web HP.
a.
Entrez l'adresse IP dans la ligne d'adresse d'un navigateur Web afin d'ouvrir le serveur Web
intégré.
b.
Cliquez sur l'onglet HP = Services Web.
c.
Sélectionnez l'option afin d'activer les services Web.
REMARQUE : L'activation des services Web peut prendre plusieurs minutes.
2.
Utilisez le site Web ePrintCenter HP pour définir les paramètres de sécurité et configurer les
paramètres d'impression par défaut pour toutes les tâches ePrint HP envoyé à ce produit.
a.
Accédez au site www.hpeprintcenter.com.
b.
Cliquez sur Identifiez-vous et entrez vos informations d'identification ePrintCenter HP ou
inscrivez-vous sur un nouveau compte.
c.
Sélectionnez votre produit dans la liste ou cliquez + Ajout d'imprimante pour l'ajouter.
Pour ajouter un produit, vous avez besoin du code de l'imprimante, qui est le segment de
l'adresse e-mail du produit qui se trouve devant le symbole @.
REMARQUE : Ce code n'est valable que pour 24 heures à partir du moment où vous
activez les services Web HP. Lors de son expiration, suivez les instructions pour activer les
services Web HP à nouveau et obtenir un nouveau code.
3.
110
d.
Pour éviter que votre produit n'imprime des documents non désirés, cliquez sur Paramètres
ePrint et cliquez sur l'onglet Expéditeurs autorisés. Cliquez sur Expéditeurs
autorisés seulement et ajouter les adresses électroniques à partir desquelles vous
souhaitez autoriser les tâches ePrint.
e.
Pour configurer les paramètres par défaut pour tous les emplois ePrint envoyé à ce produit,
cliquez sur Paramètres ePrint cliquez sur Options d'impression et sélectionnez les
paramètres que vous souhaitez utiliser.
Pour imprimer un document, envoyez-le en pièce jointe par courrier électronique vers l'adresse
électronique du produit.
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
Utiliser le pilote HP ePrint Mobile
Le pilote HP ePrint Mobile simplifie l'impression lancée depuis un ordinateur de bureau ou portable sur
n'importe quel produit compatible avec HP ePrint. Une fois le pilote installé, ouvrez l'option Imprimer
de votre application, puis sélectionnez HP ePrint Mobile dans la liste des imprimantes installées. Ce
pilote unique permet de faciliter la recherche de produits compatibles avec HP ePrint enregistrés sur
votre compte ePrintCenter. Le produit HP cible peut se trouver sur votre bureau ou dans un endroit
distant, par exemple dans une filiale ou de l'autre côté du globe, vous pouvez imprimer à distance par
Internet sans limite de type de fichier ou de taille. Le produit cible peut se trouver n'importe où dans le
monde. S'il est connecté au Web et enregistré dans ePrintCenter, vous pouvez lui envoyer une tâche
d'impression.
Pour Windows, le pilote HP ePrint Mobile prend également en charge l'impression IP directe
traditionnelle sur les imprimantes du réseau local (LAN ou WAN) vers des produits PostScript® pris en
charge.
Veuillez consulter le site www.hp.com/go/eprintmobiledriver pour trouver des pilotes et des
informations.
Systèmes d’exploitation compatibles
●
Windows® XP (32 bits, SP2 ou version ultérieure)
REMARQUE : Microsoft a cessé le support général de Windows XP en avril 2009. HP
continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté.
●
Windows Vista® (32 bits et 64 bits)
●
Windows 7 (32 bits et 64 bits)
●
Windows .Net 3.5 SP1
REMARQUE :
imprimante.
●
Windows .Net 3.5 est installé si vous n'utilisez pas l'assistant Ajouter une
Mac OS X v10.5 et v10.6
REMARQUE : Le pilote HP ePrint Mobile est un utilitaire de workflow PDF pour Mac et n'est
techniquement pas un pilote d'impression. HP ePrint Mobile pour Mac prend en charge les
chemins d'impression via ePrintcenter uniquement et ne prend donc pas en charge l'impression IP
directe sur les imprimantes réseau locales.
FRWW
Utiliser le pilote HP ePrint Mobile
111
Utiliser Apple AirPrint
L'impression directe via Apple AirPrint est prise en charge par iOS 4.2 ou version ultérieure. AirPrint
permet une impression sans fil sur le produit depuis un iPad (iOS 4.2), un iPhone (3GS ou version
ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications suivantes :
●
mail (Courrier)
●
Photos
●
Safari
●
sélectionnez 1 ou 2.
Pour utiliser AirPrint, le produit doit être connecté à un réseau. Pour plus d'informations sur l'utilisation
d'AirPrint et sur les produits HP compatibles avec AirPrint, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/
airprint.
REMARQUE : Une mise à niveau du micrologiciel du produit peut être nécessaire pour utiliser
AirPrint. Visitez le site Web www.hp.com/go/lj500colorMFPM575_firmware.
112
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
Utiliser HP Smart Print (Windows)
Utilisez HP Smart Print pour imprimer une section donnée d'un site Web. Vous pouvez en retirer les entêtes, pieds de page et publicités, et ainsi minimiser les pertes. L'application sélectionne
automatiquement la section de la page Web que vous voulez le plus probablement imprimer. Vous
pouvez modifier la zone sélectionnée avant d'imprimer.
Téléchargez HP Smart Print sur le site Web suivant : www.hp.com/go/smartweb.
REMARQUE : HP Smart Print est uniquement compatible avec les navigateurs pour Windows.
FRWW
Utiliser HP Smart Print (Windows)
113
Utiliser l'impression directe par clé USB
Ce produit dispose de la fonction d'impression directe par clé USB qui permet d'imprimer rapidement
des fichiers sans avoir à les envoyer par l'intermédiaire d'un ordinateur. Le produit accepte les
clés USB standard via le port USB situé à l'avant du produit. Vous pouvez imprimer les types de fichier
suivants :
●
.pdf
●
.prn
●
.pcl
●
.ps
●
.cht
Avant de pouvoir utiliser cette fonction, vous devez activer le port USB. Dans les menus du panneau de
commande du produit, suivez la procédure ci-dessous pour activer le port :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres généraux
●
Activer Récupérer à partir du périphérique USB
Sélectionnez l'option Activer, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
Imprimez des documents directement par clé USB
1.
Insérez la clé USB dans le port USB sur le côté
gauche du panneau de commande du produit.
REMARQUE : Vous devrez peut-être retirer
le couvercle du port USB.
2.
L'écran Récupérer à partir du périphérique
USB s'ouvre. Sélectionnez un dossier dans la
liste située à gauche de l'écran.
3.
Sélectionnez le nom du document que vous
voulez imprimer.
114
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
4.
Touchez le champ Copies et servez-vous du
clavier pour définir le nombre de copies.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
imprimer le document.
FRWW
pour
Utiliser l'impression directe par clé USB
115
116
Chapitre 5 Imprimer
FRWW
6
FRWW
Copie
●
Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut
●
Restaurer les paramètres de copie par défaut
●
Effectuer une copie unique
●
Faire plusieurs copies
●
Copier un original de plusieurs pages
●
Assemblage d'une tâche de copie
●
Copie recto verso
●
Réduction ou agrandissement d'une image de copie
●
Copies couleur ou noir et blanc
●
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images
●
Réglage de la clarté/noirceur de la copie
●
Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial
●
Utilisation du mode Job Build (Montage de tâches)
●
Copie d'un livre
●
Copie d'une photo
117
Définir de nouveaux paramètres de copie par
défaut
Vous pouvez utiliser le menu Administration pour définir les paramètres par défaut qui s'appliquent à
toutes les tâches de copie. Si besoin est, vous pouvez remplacer la plupart de ces paramètres pour une
tâche spécifique. Une fois cette tâche terminée, le produit revient aux paramètres par défaut.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres de copie.
3.
Plusieurs options sont disponibles. Vous pouvez configurer les options par défaut de tous les
paramètres ou de certains paramètres uniquement.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur chaque option de menu, appuyez sur le bouton
dans le coin supérieur droit de l'écran pour cette option.
- Aide
Elément de menu
Description
Copies
Utilisez la fonction Copies pour définir le nombre de copies par défaut pour toutes
les tâches de copie.
Côtés
Utilisez la fonction Côtés pour indiquer si le document original est imprimé sur le
recto ou sur le recto et le verso et si les copies doivent être imprimées sur le recto ou
le recto et le verso.
Couleur / Noir
Utilisez la fonction Couleur / Noir pour préciser si les copies doivent être
imprimées en couleur ou en noir et blanc seulement.
Trier
Lorsque vous imprimez plusieurs copies d'un document, utilisez la fonction Trier
pour assembler chaque série de pages dans le même ordre que celui de l'original.
Désactivez la fonction Trier pour regrouper les pages identiques. Par exemple, si
vous imprimez cinq copies d'un document de deux pages, les cinq premières et les
cinq secondes pages seront regroupées séparément.
Réduire/Agrandir
La fonction Réduire/Agrandir permet d'ajuster la taille du document vers le haut ou
vers le bas.
Pour réduire l'image, sélectionnez un pourcentage de mise à l'échelle inférieur
à 100. Pour agrandir l'image, sélectionnez un pourcentage de mise à l'échelle
supérieur à 100.
118
Sélection du papier
Utilisez la fonction Sélection du papier pour spécifier le bac à utiliser pour
l'impression des copies.
Ajustement de l'image
Utilisez la fonction Ajustement de l'image pour améliorer la qualité générale de la
copie.
Orientation du contenu
Utilisez la fonction Orientation du contenu pour spécifier la direction du contenu de
la page du document original.
Optimiser le texte/l'image
Utilisez la fonction Optimiser le texte/l'image pour optimiser la sortie d'un type de
contenu donné : texte, images imprimées ou photos.
Pages par feuille
Utilisez la fonction Pages par feuille pour copier plusieurs pages sur une seule
feuille de papier.
Chapitre 6 Copie
FRWW
FRWW
Elément de menu
Description
Format d'origine
Utilisez la fonction Format d'origine pour décrire le format de page du document
original.
Format Livret
Utilisez la fonction Format Livret pour copier une ou plusieurs pages sur une seule
feuille de papier afin de plier les feuilles sous forme d'un livret. Le produit organise
les pages dans l'ordre correct. Par exemple, si le document d'origine comprend huit
pages, le produit imprime les pages 1 et 8 sur la même feuille.
Bord à bord
Utilisez la fonction Bord à bord pour éviter les ombres qui peuvent s'afficher sur les
bords des copies lorsque le document original est imprimé près des bords. Utilisez
cette fonction avec la fonction Réduire/Agrandir afin que la totalité de la page
s'imprime sur les copies.
Génération de la tâche
Utilisez la fonction Génération de la tâche pour diviser une tâche complexe en
segments de plus petite taille. Ceci est utile lorsque vous copiez ou numérisez un
document d'origine contenant plus de pages que le bac d'alimentation ne peut en
contenir ou lorsque vous souhaitez combiner des pages de différents formats dans
une seule tâche.
Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut
119
Restaurer les paramètres de copie par défaut
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres généraux
●
Rétablir les paramètres d'usine
3.
Sélectionnez la case à cocher Copie, puis appuyez sur le bouton Réinitialiser.
4.
Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner
une perte de données. Touchez le bouton Réinitialiser pour lancer le processus.
REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, le produit redémarre
automatiquement.
120
Chapitre 6 Copie
FRWW
Effectuer une copie unique
1.
Placez le document face tournée vers le bas
sur la vitre du scanner, ou face vers le haut
dans le chargeur de documents et réglez les
guide-papier en fonction de la taille du
document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Démarrer
.
FRWW
Effectuer une copie unique
121
Faire plusieurs copies
1.
Placez le document face tournée vers le bas
sur la vitre du scanner, ou face vers le haut
dans le chargeur de documents et réglez les
guide-papier en fonction de la taille du
document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Copie.
3.
Appuyez sur le champ Copies pour faire
apparaître le clavier.
122
Chapitre 6 Copie
FRWW
4.
Entrez le nombre de copies, puis appuyez sur
le bouton OK.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
FRWW
.
Faire plusieurs copies
123
Copier un original de plusieurs pages
Le chargeur de documents peut contenir jusqu'à 50 pages (en fonction de l'épaisseur des pages).
1.
Placez le document dans le bac
d'alimentation, les pages tournées vers le haut.
Réglez les guide-papier en fonction de la taille
du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Copie.
3.
Appuyez sur le champ Copies pour faire
apparaître le clavier.
124
Chapitre 6 Copie
FRWW
4.
Entrez le nombre de copies, puis appuyez sur
le bouton OK.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
FRWW
.
Copier un original de plusieurs pages
125
Assemblage d'une tâche de copie
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Touchez le bouton Trier.
126
Chapitre 6 Copie
FRWW
3.
Appuyez sur l’option Assemblage activé
(séries de pages). Touchez le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
FRWW
.
Assemblage d'une tâche de copie
127
Copie recto verso
Copier automatiquement en recto verso
1.
Chargez les documents originaux dans le bac
d'alimentation, la première page étant vers le
haut et le haut de la page en premier.
2.
Réglez les guide-papier en fonction de la taille
du document.
3.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Copie.
4.
Appuyez sur le bouton Côtés.
128
Chapitre 6 Copie
FRWW
5.
Pour faire une copie recto verso à partir d'un
original recto, appuyez sur le bouton Original
recto, copie recto verso.
Pour faire une copie recto verso à partir d'un
original recto verso, appuyez sur le bouton
Original recto verso, copie recto verso.
Pour faire une copie recto à partir d'un
original recto verso, appuyez sur le bouton
Original recto verso, copie recto.
Appuyez sur le bouton OK.
6.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Copie recto verso manuelle
1.
Soulevez le capot du scanner.
2.
Placez le document face tournée vers le bas
sur la vitre du scanner, avec l'angle supérieur
gauche de la page dans l'angle supérieur
gauche de la vitre.
FRWW
Copie recto verso
129
3.
Refermez doucement le capot du scanner.
4.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Copie.
5.
Touchez le bouton Côtés.
6.
Pour faire une copie recto verso à partir d'un
original recto, appuyez sur le bouton Original
recto, copie recto verso.
Pour faire une copie recto verso à partir d'un
original recto verso, appuyez sur le bouton
Original recto verso, copie recto verso.
Pour faire une copie recto à partir d'un
original recto verso, appuyez sur le bouton
Original recto verso, copie recto.
Touchez le bouton OK.
7.
Touchez le bouton Démarrer
8.
Le produit vous invite à charger le document
d'origine suivant. Placez-le sur la vitre et
touchez le bouton Numériser.
9.
Le produit enregistre temporairement les
images numérisées. Appuyez sur le bouton
Terminer pour terminer l'impression des
copies.
130
Chapitre 6 Copie
.
FRWW
Réduction ou agrandissement d'une image de copie
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Appuyez sur le bouton Réduire/Agrandir.
FRWW
Réduction ou agrandissement d'une image de copie
131
3.
Sélectionnez l'un des pourcentages prédéfinis
ou appuyez sur le champ Mise à l'échelle et
entrez un pourcentage compris entre 25 et
200 pour utiliser le bac d'alimentation ou
entre 25 et 400 pour effectuer des copies
depuis la vitre du scanner. Touchez le bouton
OK. Vous pouvez également sélectionner les
options suivantes :
●
Auto : le produit ajuste automatiquement
l'image au format du papier chargé dans
le bac.
●
Inclure marges automatiquement : le
produit réduit légèrement l'image pour que
l'image scannée soit ajustée à la zone
imprimable de la page.
REMARQUE : Pour réduire l'image,
sélectionnez un pourcentage de mise à
l'échelle inférieur à 100. Pour agrandir
l'image, sélectionnez un pourcentage de mise
à l'échelle supérieur à 100.
4.
132
Appuyez sur le bouton Démarrer
Chapitre 6 Copie
.
FRWW
Copies couleur ou noir et blanc
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Appuyez sur le bouton Couleur / Noir.
3.
Sélectionnez une option de couleur, puis appuyez sur le bouton OK.
4.
Touchez le bouton Démarrer
.
Copies couleur ou noir et blanc
133
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les
images
Optimisez la tâche de copie pour le type d'image copiée : texte, images ou photos.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Appuyez sur le bouton Autres options, puis sur le bouton Optimiser le texte/l'image.
3.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Ajustement manuel, puis
réglez le curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, le produit revient aux
paramètres par défaut.
134
Chapitre 6 Copie
FRWW
Réglage de la clarté/noirceur de la copie
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Appuyez sur le bouton Ajustement de l'image.
FRWW
Réglage de la clarté/noirceur de la copie
135
3.
Réglez les curseurs pour définir le niveau de
Obscurité, le Contraste et le niveau de Netteté,
ainsi que le niveau de Nettoyage de l'arrièreplan. Touchez le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
136
Chapitre 6 Copie
.
FRWW
Définition de la taille et du type de papier pour
copie sur papier spécial
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Appuyez sur le bouton Sélection du papier.
3.
Sélectionnez le bac contenant le papier à
utiliser, puis appuyez sur le bouton OK.
FRWW
Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial
137
Utilisation du mode Job Build (Montage de tâches)
Utilisez la fonction Génération de la tâche pour combiner plusieurs jeux de documents originaux en
une seule tâche de copie. Utilisez également cette fonction pour copier un document original de
plusieurs pages impossible à placer dans le chargeur de documents en une fois.
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le
chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie.
3.
Appuyez sur les boutons Autres options, puis Génération de la tâche.
4.
Appuyez sur le bouton Création de tâche activée.
5.
Appuyez sur le bouton OK.
6.
Le cas échéant, sélectionnez les options de copie.
7.
Appuyez sur le bouton Démarrer . Après numérisation de chaque page, le panneau de
commande vous demande les autres pages.
8.
Si la tâche contient plusieurs pages, chargez la page suivante et appuyez sur le bouton
Numériser.
Le produit enregistre temporairement toutes les images numérisées. Appuyez sur le
bouton Terminer pour imprimer la tâche de copie.
138
Chapitre 6 Copie
FRWW
Copie d'un livre
1.
Soulevez le capot du scanner.
2.
Placez le livre sur la vitre du scanner, la reliure
alignée avec la marque du haut, au centre de
la vitre du scanner.
3.
Refermez doucement le capot du scanner.
FRWW
Copie d'un livre
139
4.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Démarrer
.
5.
Répétez ces étapes pour chaque page à
copier.
REMARQUE : Ce produit ne peut pas distinguer les pages de gauche et de droite. Assemblez
soigneusement les pages copiées.
140
Chapitre 6 Copie
FRWW
Copie d'une photo
Copie de photos depuis la vitre du scanner
1.
Soulevez le capot du scanner.
2.
Placez la photo sur la vitre du scanner, la face
image vers le bas et le coin supérieur gauche
de la photo dans le coin supérieur gauche de
la vitre.
3.
Refermez doucement le capot du scanner.
FRWW
Copie d'une photo
141
4.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Copie.
5.
Touchez le bouton Autres options en bas de
l'écran.
6.
Touchez le bouton Optimiser le texte/l'image.
7.
Sélectionnez l'option Photo, puis appuyez sur
le bouton OK.
8.
Appuyez sur le bouton Démarrer
142
Chapitre 6 Copie
.
FRWW
7
FRWW
Numérisation/envoi
●
Configuration des fonctions de numérisation/envoi
●
Modification des paramètres de numérisation/envoi par défaut à partir du panneau de
commande
●
Envoi d'un document numérisé vers un dossier réseau
●
Envoi d'un document numérisé vers un dossier de la mémoire du produit
●
Envoi d'un document numérisé vers un lecteur Flash USB
●
Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques
●
Utiliser le carnet d'adresses pour envoyer du courrier électronique
●
Numérisation d'une photo
143
Configuration des fonctions de numérisation/envoi
Le produit offre les fonctions de numérisation et d'envoi suivantes :
●
Numériser et enregistrer des documents dans un dossier sur votre réseau.
●
Numériser et enregistrer des documents dans la mémoire du produit.
●
Numériser et enregistrer des fichiers sur un lecteur flash USB.
●
Numériser et envoyer des documents vers une ou plusieurs adresses électroniques.
Certaines fonctions de numérisation et d'envoi requièrent d'être activées à l'aide du serveur Web
intégré HP avant d'être disponibles sur le panneau de commande du produit.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation du serveur Web intégré HP, cliquez sur le lien
Aide dans le coin supérieur droit de chaque page du serveur Web intégré.
1.
Ouvrez une page Web, puis saisissez l'adresse IP du produit dans le champ d'adresse.
2.
Lorsque le serveur Web intégré HP s'ouvre, cliquez sur l'onglet Numérisation / Envoi
numérique.
3.
Si vous n'avez pas configuré la fonction Messagerie électronique au cours de l'installation du
logiciel, vous pouvez quand même l'activer en utilisant le serveur Web intégré HP.
a.
Cliquez sur le lien Configuration messagerie électronique.
b.
Cochez la case Messagerie électronique pour activer la fonction.
c.
Sélectionnez le serveur de courrier sortant à utiliser ou cliquez sur le bouton Ajouter pour
ajouter un autre serveur à la liste. Suivez les instructions affichées à l'écran.
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le nom du serveur de courrier, vous pouvez
normalement le trouver dans votre programme de courrier électronique, dans les paramètres
de configuration du courrier sortant.
4.
144
d.
Dans la zone Adresse du message, configurez le paramètre par défaut de l'adresse De.
e.
Configurer les autres paramètres n'est pas obligatoire.
f.
Cliquez sur le bouton Appliquer en bas de la page.
Activez la fonction Enregistrer dans le dossier réseau.
a.
Cliquez sur le lien Enregistrer dans Configuration Dossier réseau.
b.
Cochez la case Enregistrer dans le dossier réseau pour activer la fonction.
c.
Dans la partie Réglages rapides, cliquez sur le bouton Ajouter.
d.
Sur l'écran suivant, donnez un nom et une description au réglage rapide et spécifiez
l'emplacement où vous souhaitez qu'il apparaisse dans le panneau de commande. Cliquez
sur le bouton Suivant.
Chapitre 7 Numérisation/envoi
FRWW
5.
FRWW
e.
Sur l'écran suivant, sélectionnez le type de dossier de réglage rapide à utiliser, puis cliquez
sur le bouton Suivant.
f.
Parcourez les écrans et sélectionnez les options par défaut que vous souhaitez appliquer au
réglage rapide.
g.
Sur l'écran Sommaire, vérifiez les paramètres, puis cliquez sur le bouton Terminer.
Activez la fonction Enregistrer sur USB.
a.
Cliquez sur le lien Configuration de l'enregistrement sur USB.
b.
Cochez la case Activer l'enregistrement sur un périphérique USB.
c.
Cliquez sur le bouton Appliquer en bas de la page.
Configuration des fonctions de numérisation/envoi
145
Modification des paramètres de numérisation/envoi
par défaut à partir du panneau de commande
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, recherchez et appuyez sur le
bouton Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres de numérisation /
envoi numérique.
146
Chapitre 7 Numérisation/envoi
FRWW
3.
Sélectionnez la catégorie de paramètres de
numérisation et d'envoi que vous souhaitez
configurer.
4.
Ouvrez le menu Options de tâche par défaut,
puis configurez les options. Appuyez sur le
bouton Enregistrer pour enregistrer les
paramètres.
FRWW
Modification des paramètres de numérisation/envoi par défaut à partir du panneau de
commande
147
Envoi d'un document numérisé vers un dossier
réseau
Le produit peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci dans un dossier sur le réseau. Les systèmes
d’exploitation suivants prennent en charge cette fonction :
●
Windows Server 2003 (64 bits)
●
Windows Server 2008 (64 bits)
●
Windows XP (64 bits)
●
Windows Vista (64 bits)
●
Windows 7 (64 bits)
●
Novell 5.1 et supérieur (accès aux dossiers Réglages rapides uniquement)
REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter au produit pour pouvoir utiliser cette fonction.
L'administrateur système peut utiliser le serveur Web HP intégré pour configurer les dossiers Réglages
rapides prédéfinis. Vous pouvez également indiquer le chemin d'accès à un autre dossier réseau.
1.
148
Placez le document face tournée vers le bas
sur la vitre du scanner, ou face vers le haut
dans le chargeur de documents et réglez les
guide-papier en fonction de la taille du
document.
Chapitre 7 Numérisation/envoi
FRWW
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Enregistrer
dans le dossier réseau.
REMARQUE : Entrez votre nom d'utilisateur
et votre mot de passe si vous y êtes invité.
3.
Pour utiliser l'un des paramètres de tâche
prédéfinis, sélectionnez une option dans la
liste Réglages rapides.
4.
Pour configurer une nouvelle tâche, nommez le
fichier dans le champ Nom de fichier :, puis
précisez le chemin d'accès au dossier réseau
dans le champ Chemin du dossier. Utilisez le
format suivant pour le chemin d'accès :
\\chemin\chemin
FRWW
Envoi d'un document numérisé vers un dossier réseau
149
5.
Pour configurer les paramètres du document,
appuyez sur le bouton Autres options.
6.
Appuyez sur le bouton Démarrer
enregistrer le fichier.
pour
REMARQUE : Vous pouvez avoir un aperçu
de l'image à tout moment en touchant le
bouton Prévisualiser situé dans le coin
supérieur droit de l'écran. Pour plus
d'informations sur cette fonction, touchez le
bouton
- Aide sur l'écran d'aperçu.
150
Chapitre 7 Numérisation/envoi
FRWW
Envoi d'un document numérisé vers un dossier de la
mémoire du produit
Procédez comme suit pour numériser un document et l'enregistrer sur le produit, afin de pouvoir en
imprimer des copies à tout moment.
1.
Placez le document face tournée vers le bas
sur la vitre du scanner, ou face vers le haut
dans le chargeur de documents et réglez les
guide-papier en fonction de la taille du
document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, recherchez et appuyez sur le
bouton Enregistrer sur mém. périph..
REMARQUE : Saisissez votre nom
d'utilisateur et votre mot de passe si vous y
êtes invité.
3.
Sélectionnez un dossier existant ou appuyez
sur le bouton Nouveau dossier pour créer un
dossier.
4.
Saisissez le nom du fichier dans le champ
Nom de fichier :.
5.
Pour configurer les paramètres du document,
appuyez sur le bouton Autres options.
6.
Appuyez sur le bouton Démarrer
enregistrer le fichier.
FRWW
pour
Envoi d'un document numérisé vers un dossier de la mémoire du produit
151
Envoi d'un document numérisé vers un lecteur
Flash USB
Le produit peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci sur un lecteur Flash USB.
REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter au produit pour pouvoir utiliser cette fonction.
1.
Placez le document face tournée vers le bas
sur la vitre du scanner, ou face vers le haut
dans le chargeur de documents et réglez les
guide-papier en fonction de la taille du
document.
2.
Insérez la clé USB dans le port USB sur le côté
gauche du panneau de commande du produit.
REMARQUE : Vous devrez peut-être retirer
le couvercle du port USB.
152
Chapitre 7 Numérisation/envoi
FRWW
3.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, recherchez et appuyez sur le
bouton Enregistrer sur USB.
REMARQUE : Saisissez votre nom
d'utilisateur et votre mot de passe si vous y
êtes invité.
4.
Sélectionnez l'un des dossiers dans la liste ou
appuyez sur le bouton Nouveau dossier pour
créer un dossier sur le lecteur Flash USB.
5.
Saisissez le nom du fichier dans le champ
Nom de fichier :. Touchez le bouton OK.
Sélectionnez le type de fichier dans la liste
déroulante Type de fichier. Touchez le bouton
OK.
FRWW
Envoi d'un document numérisé vers un lecteur Flash USB
153
6.
Pour configurer les paramètres du document,
appuyez sur le bouton Autres options.
7.
Appuyez sur le bouton Démarrer
enregistrer le fichier.
pour
REMARQUE : Vous pouvez avoir un aperçu
de l'image à tout moment en touchant le
bouton Prévisualiser situé dans le coin
supérieur droit de l'écran. Pour plus
d'informations sur cette fonction, touchez le
bouton
- Aide sur l'écran d'aperçu.
154
Chapitre 7 Numérisation/envoi
FRWW
Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs
adresses électroniques
1.
Placez le document face tournée vers le bas
sur la vitre du scanner, ou face vers le haut
dans le chargeur de documents et réglez les
guide-papier en fonction de la taille du
document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Messagerie
électronique.
REMARQUE : Entrez votre nom d'utilisateur
et votre mot de passe si vous y êtes invité.
3.
Appuyez sur le champ A pour faire apparaître
le clavier.
REMARQUE : Si vous êtes connecté au
produit, votre nom d'utilisateur ou autre
information par défaut peut s'afficher dans le
champ De :. Si tel est le cas, vous ne pourrez
peut-être pas les modifier.
FRWW
Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques
155
4.
Pour envoyer le document à plusieurs
adresses, séparez chacune d'elles par un
point-virgule ou appuyez sur le bouton Entrée
sur le clavier tactile après avoir saisi chaque
adresse.
5.
Remplissez les champs CC :, Objet : et Nom
de fichier : en appuyant dessus et en utilisant
le clavier tactile.
6.
Pour modifier les paramètres du document,
appuyez sur le bouton Autres options.
7.
Si vous envoyez un document recto verso,
sélectionnez le menu Côtés de l'original, puis
l'option Recto verso. Touchez le bouton OK.
156
Chapitre 7 Numérisation/envoi
FRWW
8.
Appuyez sur le bouton Démarrer
lancer l'envoi.
pour
REMARQUE : Vous pouvez avoir un aperçu
de l'image à tout moment en touchant le
bouton Prévisualiser situé dans le coin
supérieur droit de l'écran. Pour plus
d'informations sur cette fonction, touchez le
bouton
- Aide sur l'écran d'aperçu.
9.
Pour définir un autre envoi par courrier
électronique, appuyez sur le bouton OK de
l'écran Etat.
FRWW
Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques
157
Utiliser le carnet d'adresses pour envoyer du
courrier électronique
Vous pouvez envoyer un courrier électronique à une liste de destinataires en utilisant le carnet
d'adresses. En fonction de la configuration du produit, il existe une ou plusieurs options d'affichage du
carnet d'adresses.
●
Tous les contacts : liste de tous les contacts disponibles pour vous.
●
Contacts personnels : liste de tous les contacts associés à votre nom d'utilisateur. Ces contacts ne
sont pas visibles pour les autres utilisateurs du produit.
REMARQUE :
●
Vous devez vous connecter au produit pour voir la liste Contacts personnels.
Local Contacts (Contacts locaux) : liste de tous les contact stockés dans la mémoire de l'appareil.
Ces contacts sont visibles pour tous les utilisateurs du produit.
Ajout de contacts au carnet d'adresses à partir du panneau de
commande
Si vous êtes connecté sur le produit, les contacts que vous ajoutez au carnet d'adresses ne seront pas
visibles pour les autres utilisateurs du produit.
Si vous n'êtes pas connecté au produit, les contacts que vous ajoutez au carnet d'adresses seront
visibles pour les autres utilisateurs du produit.
REMARQUE : Vous pouvez également utiliser le serveur Web intégré HP pour créer et gérer le
carnet d'adresses.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Messagerie
électronique.
REMARQUE : Saisissez votre nom
d'utilisateur et votre mot de passe si vous y
êtes invité.
158
Chapitre 7 Numérisation/envoi
FRWW
2.
Touchez le bouton Carnet d'adresses
situé à
côté du champ A : pour ouvrir l'écran Carnet
d'adresses.
3.
Touchez le bouton Ajouter
situé dans le coin
inférieur gauche de l'écran.
FRWW
Utiliser le carnet d'adresses pour envoyer du courrier électronique
159
4.
Dans le champ Nom, saisissez le nom du
contact.
5.
Dans la liste du menu, sélectionnez l'option
Adresse électronique, puis saisissez l'adresse
électronique du contact.
Appuyez sur le bouton OK pour ajouter le
contact dans la liste.
Envoi d'un document vers une adresse électronique à l'aide du
carnet d'adresses
1.
160
Placez le document face tournée vers le bas
sur la vitre du scanner, ou face vers le haut
dans le chargeur de documents et réglez les
guide-papier en fonction de la taille du
document.
Chapitre 7 Numérisation/envoi
FRWW
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Messagerie
électronique.
REMARQUE : Saisissez votre nom
d'utilisateur et votre mot de passe si vous y
êtes invité.
3.
Touchez le bouton Carnet d'adresses
situé à
côté du champ A : pour ouvrir l'écran Carnet
d'adresses.
4.
Dans la liste déroulante, sélectionnez
l'affichage du carnet d'adresses que vous
souhaitez utiliser.
FRWW
Utiliser le carnet d'adresses pour envoyer du courrier électronique
161
5.
Sélectionnez un nom dans la liste des contacts
et appuyez sur le bouton flèche vers la droite
Carnet d'adresses
pour ajouter le nom dans
la liste des destinataires.
Répétez cette étape pour chaque destinataire
et appuyez sur le bouton OK.
6.
Appuyez sur le bouton Démarrer
démarrer l'envoi.
pour
REMARQUE : Vous pouvez avoir un aperçu
de l'image à tout moment en touchant le
bouton Prévisualiser situé dans le coin
supérieur droit de l'écran. Pour plus
d'informations sur cette fonction, touchez le
bouton
- Aide sur l'écran d'aperçu.
162
Chapitre 7 Numérisation/envoi
FRWW
Numérisation d'une photo
1.
Soulevez le capot du scanner.
2.
Placez la photo sur la vitre du scanner, la face
image vers le bas et le coin supérieur gauche
de la photo dans le coin supérieur gauche de
la vitre.
3.
Refermez doucement le capot du scanner.
FRWW
Numérisation d'une photo
163
4.
Dans l'écran d'accueil du panneau de
commande du produit, appuyez sur l'un des
boutons des fonctions numériser/envoyer :
●
Enregistrer dans le dossier réseau
●
Enregistrer sur mém. périph.
●
Enregistrer sur USB
5.
Sélectionnez un dossier existant ou appuyez
sur le bouton Nouveau dossier pour créer un
dossier.
6.
Saisissez le nom du fichier dans le champ
Nom de fichier :.
7.
Touchez le bouton Autres options en bas de
l'écran.
8.
Touchez le bouton Optimiser le texte/l'image.
9.
Sélectionnez l'option Photo, puis appuyez sur
le bouton OK.
10. Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, le produit revient aux
paramètres par défaut.
164
Chapitre 7 Numérisation/envoi
FRWW
8
FRWW
Télécopie
●
Configurer les paramètres de télécopie obligatoires
●
Configurer les paramètres de composition de télécopie
●
Configurer les paramètres généraux d'envoi de télécopie.
●
Configurer des codes de facturation de télécopie
●
Configurer les options par défaut pour les tâches d'envoi de télécopie
●
Configurer les paramètres de réception de télécopie
●
Utiliser un programme d'impression de télécopie
●
Blocage de télécopies entrantes
●
Configurer les options par défaut pour les tâches de réception de télécopie
●
Archiver et transférer des télécopies
●
Création d'une liste de numérotation rapide
●
Ajout d'un numéro à une liste de numérotation rapide existante
●
Suppression d'une liste de numérotation rapide
●
Supprimer un seul numéro d'une liste de numérotation rapide
●
Envoyer une télécopie en saisissant les numéros manuellement
●
Envoi d'une télécopie à partir d'un numéro rapide
●
Recherche d'un nom dans une liste de numérotation rapide
●
Envoyer une télécopie à partir des numéros du carnet d'adresses télécopie
●
Rechercher le carnet d'adresses de télécopieurs
●
Annuler une télécopie
●
Rapports de télécopie
165
Configurer les paramètres de télécopie obligatoires
Vous devez configurer certains paramètres avant de pouvoir utiliser la fonction de télécopie. Si ces
paramètres ne sont pas configurés, l'icône de télécopie n'est pas disponible. Ces paramètres incluent :
●
Pays/région
●
Date/Heure
●
Nom de l'entreprise
●
Numéro de télécopie
●
Préfixe de numérotation (facultatif)
Ces informations sont utilisées dans l'en-tête de télécopie, qui sera imprimé sur toutes les télécopies
sortantes.
REMARQUE : Après la première installation, l'accessoire télécopieur peut lire certains des
paramètres du produit ; une valeur peut donc avoir été déjà définie. Vérifiez que les valeurs sont
correctes.
REMARQUE : Aux États-Unis et dans plusieurs autres pays/régions, la configuration de la date, de
l’heure, du pays/de la région, du numéro de téléphone et du nom de la société est requise par la loi.
Assistant de configuration de télécopie
L’assistant de configuration de télécopieur vous guide dans une procédure pas-à-pas, destinée à définir
les paramètres requis pour exploiter la fonction de télécopie. Si les paramètres ne sont pas configurés,
la fonction de télécopie est désactivée.
La première activation du produit avec un accessoire télécopieur installé, accédez à l'assistant de
configuration du télécopieur en procédant aux étapes suivantes :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration initiale.
2.
Appuyez sur le menu Assistant de configuration de télécopie.
3.
Suivez les étapes de l'Assistant de configuration de télécopie pour configurer les paramètres
requis.
4.
Lorsque l'assistant de configuration de télécopie s'achève, l'option permettant de masquer le
bouton Configuration initiale s'affiche sur l'écran Accueil.
Accédez à l'Assistant de configuration de télécopie après la configuration initiale grâce au panneau
de commande en suivant les étapes suivantes :
166
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de la télécopie
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
3.
●
Fax Send Setup (Configuration de l'envoi de télécopies)
●
Assistant de configuration de télécopie
Suivez les étapes de l’Assistant de configuration de télécopie pour configurer les éléments
sélectionnés. La configuration de la télécopie est terminée.
REMARQUE : Les paramètres configurés via l'assistant de configuration de télécopie sur le panneau
de commande remplacent ceux qui ont été définis sur le serveur Web intégré HP.
REMARQUE : Si les paramètres du menu Paramètres de télécopie ne s'affichent pas dans la liste des
menus, la télécopie en réseau ou Internet est peut être activée. Si la télécopie en réseau ou Internet est
activée, l'accessoire télécopieur analogique est désactivé et le menu Paramètres de télécopie ne
s'affiche pas. Une seule fonction de télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau,
analogique ou Internet). Si vous voulez utiliser le télécopieur analogique lorsque l'option de télécopie
en réseau est activée, utilisez l'utilitaire de configuration logicielle HP MFP Digital Sending ou le
serveur Web intégré HP pour désactiver la télécopie en réseau.
Définition ou vérification de la date et l’heure
Les paramètres de date et d’heure pour l’accessoire télécopieur sont identiques à ceux du produit.
Utilisez l'assistant de configuration de télécopie pour fournir ces informations ou suives ces étapes :
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres généraux
●
Paramètres Date / Heure
●
Date/Heure
3.
Appuyez sur le paramètre correct Fuseau horaire pour votre site.
4.
Touchez le menu déroulant Mois et sélectionnez un mois.
5.
Touchez les zones situées près du menu déroulant Date pour saisir le jour et l'année sur votre
clavier.
6.
Touchez les zones situées sous l'en-tête Heure pour saisir l'heure et les minutes à partir du clavier,
puis touchez le bouton Matin ou Après-midi.
7.
Appuyez sur la fonction Ajuster pour l'heure d'été si nécessaire.
8.
Appuyez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer les paramètres.
Configurer les paramètres de télécopie obligatoires
167
Définition ou vérification du format de la date et l’heure
Les paramètres de format de date et d’heure pour l’accessoire télécopieur sont identiques à ceux du
produit. Utilisez l'assistant de configuration de télécopie pour fournir ces informations ou suives ces
étapes :
168
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres généraux
●
Paramètres Date / Heure
●
Format de date / d’heure
3.
Appuyez sur l'option Format de date.
4.
Appuyez sur l'option Format d'heure.
5.
Appuyez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer les paramètres.
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
Configurer les paramètres de composition de
télécopie
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de la télécopie
●
Fax Send Setup (Configuration de l'envoi de télécopies)
●
Paramètres de numérotation de télécopie
Configurez l'un des paramètres suivants :
Elément de menu
Description
Volume de numérotation télécopieur
Utilisez le paramètre Volume de numérotation télécopieur pour contrôler le niveau
du volume de numérotation du produit lors de l'envoi de télécopies.
Mode de numérotation
Le paramètre Mode de numérotation définit le type de numérotation utilisé : soit par
tonalité (téléphone à numérotation au clavier), soit par impulsions (téléphone à
cadran).
Fax Send Speed (Vitesse d'envoi des
télécopies)
Le paramètre Fax Send Speed (Vitesse d'envoi des télécopies) définit le débit du
modem (mesuré en bits par seconde) de télécopie analogique pendant l'envoi
d'une télécopie.
Interv. de recompos.
●
Rapide (par défaut) — v.34/max 33 600 bps
●
Moyen — v.17/max 14 600 bps
●
Lent — v.29/max 9 600 bps
Le paramètre Interv. de recompos. définit le nombre de minutes entre chaque
tentative lorsque le numéro composé est occupé ou sans réponse.
REMARQUE : Vous pouvez constater un message de recomposition dans le
panneau de commande lorsque les deux paramètres Recomposer si occupé et
Recomposer si absence de réponse sont désactivés. Cela se produit lorsque
l’accessoire télécopieur compose un numéro, établit une connexion, puis perd celleci. En raison de cette erreur, l'accessoire télécopieur effectue trois tentatives de
recomposition automatiques, quels que soient les paramètres de recomposition. Lors
de la recomposition, un message s'affiche dans le panneau de commande pour
indiquer que l'opération de recomposition est en cours.
FRWW
Rappel automatique en cas d'erreur
La fonction Rappel automatique en cas d'erreur définit le nombre de recompositions
du numéro de télécopie en cas d'erreur pendant la transmission d'une télécopie.
Recomposer si occupé
Le paramètre Recomposer si occupé définit le nombre de rappels (de 0 à 9) de
l’accessoire télécopieur à un numéro occupé. Vous pouvez également définir
l’intervalle entre chaque tentative à l’aide du paramètre Intervalle de recomposition.
Configurer les paramètres de composition de télécopie
169
170
Elément de menu
Description
Recomposer si absence de réponse
Le paramètre Recomposer si absence de réponse définit le nombre de rappels de
l'accessoire télécopieur à un numéro resté sans réponse. Le nombre de tentatives
varie de 0 à 1 (aux Etats-Unis) ou de 0 à 2, en fonction du paramètre de pays/
région. Vous pouvez également définir l’intervalle entre chaque tentative à l’aide du
paramètre d’intervalle de recomposition.
Détecter la tonalité de numérotation
Le paramètre Détecter la tonalité de numérotation définit si le télécopieur doit
détecter ou non une tonalité avant d’envoyer une télécopie.
Préfixe de numérotation
Le paramètre Préfixe de numérotation vous permet de saisir un préfixe de
numérotation (par exemple « 9 » pour accéder à une ligne extérieure) lorsque vous
composez un numéro. Ce préfixe de numérotation est automatiquement ajouté à
tous les numéros de téléphone lors de la composition.
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
Configurer les paramètres généraux d'envoi de
télécopie.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de la télécopie
●
Fax Send Setup (Configuration de l'envoi de télécopies)
●
Paramètres généraux d'envoi de télécopies
Configurez l'un des paramètres suivants :
Elément de menu
Description
Confirmation du numéro de télécopie
Lorsque l'option Confirmation du numéro de télécopie est activée, le numéro de
télécopie doit être saisi deux fois afin de vérifier qu'il n'y a pas d'erreur. Cette
fonctionnalité est désactivée par défaut.
Envoi de télécopie via PC
Utilisez la fonction Envoi de télécopie via PC pour envoyer des télécopies depuis un
ordinateur. Cette fonctionnalité est activée par défaut.
En-tête téléc.
Utilisez la fonction En-tête téléc. pour vous assurer que l'en-tête est ajoutée en haut
et que le contenu est déplacé vers le bas, ou que l'en-tête est superposé au dessus
de l'en-tête précédent.
Compression JBIG
L’activation de la fonction Compression JBIG permet de réduire les frais de
téléphone en diminuant la durée de transmission des télécopies. Elle constitue de ce
fait le paramètre privilégié. Cependant, la fonction Compression JBIG peut poser
des problèmes de compatibilité en cas de communication avec des télécopieurs
plus anciens. Dans ce cas, il est préférable de désactiver cette fonction.
REMARQUE : La fonction Compression JBIG fonctionne uniquement si les
télécopieurs expéditeur et destinataire disposent de ce paramètre.
Mode de correction d'erreur
Normalement, l’accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique
lors de l’envoi ou de la réception d’une télécopie. Si l'accessoire télécopieur
détecte une erreur pendant la transmission et si le paramètre Mode de correction
d'erreur est activé, l'accessoire télécopieur peut demander d'envoyer de nouveau la
partie erronée de la télécopie.
La fonction Mode de correction d'erreur est activée par défaut. Vous devez la
désactiver seulement si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi ou la réception
d'une télécopie et si vous souhaitez accepter les erreurs lors de la transmission et
une réduction probable de la qualité de l'image. La désactivation du mode de
correction d’erreur peut s’avérer utile lorsque vous essayez d’envoyer une télécopie
à l’étranger ou d’en recevoir une de l’étranger, ou si vous utilisez une connexion
téléphonique par satellite.
REMARQUE : Certains prestataires VoIP peuvent suggérer de désactiver le
paramètre Mode de correction d'erreur. Cependant, ce n'est généralement pas
nécessaire.
FRWW
Configurer les paramètres généraux d'envoi de télécopie.
171
Configurer des codes de facturation de télécopie
Le paramètre de code de facturation, lorsqu’il est activé, invite l’utilisateur à entrer un numéro lors de
l’envoi d’une télécopie. Ce numéro est inséré dans le relevé des codes de facturation. Pour visualiser le
relevé des codes de facturation, vous pouvez l’imprimer ou le demander via une application.
Les codes de facturation sont désactivés par défaut. Suivez les étapes suivantes pour activer les codes
de facturation.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de la télécopie
●
Fax Send Setup (Configuration de l'envoi de télécopies)
●
Codes de facturation
Appuyez sur la fonction Activer les codes de facturation pour activer les codes de facturation.
REMARQUE : Pour désactiver les codes de facturation, désélectionnez la fonction Activer les
codes de facturation, appuyez sur le bouton Enregistrer puis ignorez les étapes suivantes.
Pour permettre aux utilisateurs de modifier des codes de facturation, sélectionnez la zone
Autoriser les utilisateurs à modifier les codes de facturation.
172
4.
Touchez le champ Code de facturation par défaut pour ouvrir le clavier.
5.
Saisissez le code de facturation, puis appuyez sur le bouton OK.
6.
Appuyez sur le champ Longueur minimale pour ouvrir le clavier.
7.
Saisissez le nombre minimum de chiffres que vous souhaitez dans le code de facturation, puis
appuyez sur le bouton OK.
8.
Appuyez sur le bouton Enregistrer.
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
Configurer les options par défaut pour les tâches
d'envoi de télécopie
REMARQUE : Les paramètres d'option de tâche par défaut sont répartis sur toutes les méthodes de
télécopie : analogique, réseau et Internet.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de la télécopie
●
Options de tâche par défaut
Configurez l'un des paramètres suivants :
Elément de menu
Description
Résolution
Le paramètre de résolution des télécopies sortantes permet de déterminer la
résolution maximale prise en charge par le télécopieur récepteur. L'accessoire
télécopieur utilise la résolution la plus élevée possible commune aux télécopieurs
expéditeur et destinataire (telle que limitée par ce paramètre).
REMARQUE : Les télécopies de largeur supérieure à 21,25 cm sont envoyées
avec une résolution standard ou fine afin de réduire le temps de communication
téléphonique.
REMARQUE :
requise.
Plus haute la résolution, plus longue est la durée de transmission
REMARQUE : Les paramètres de résolution de télécopie réseau varient en
fonction du fournisseur et peuvent différer des paramètres répertoriés.
FRWW
Côtés de l'original
Utilisez la fonction Côtés de l'original pour sélectionner les originaux Recto ou
Recto verso.
Notification
Utilisez la fonction Notification pour sélectionner le moment où vous serez notifié de
l'état d'une télécopie sortante et la manière dont vous serez informé. Ce paramètre
s’applique uniquement à la télécopie en cours de transmission. Pour modifier ce
paramètre de manière permanente, il faut changer le paramètre par défaut.
Orientation du contenu
Utilisez la fonction Orientation du contenu pour définir la manière dont le contenu
de la télécopie est orienté sur la page. Pour les pages recto, sélectionnez Portrait
(bord court en haut, paramètre par défaut) ou Paysage (bord long en haut). Pour les
pages recto-verso, sélectionnez le style Livre (bord court en haut) ou Retourné (bord
long en haut).
Format d'origine
Utilisez la fonction Format d'origine pour que le contenu de la télécopie
corresponde au format du document original.
Configurer les options par défaut pour les tâches d'envoi de télécopie
173
Elément de menu
Description
Ajustement de l'image
Utilisez la fonction Ajustement de l'image pour régler les paramètres de Obscurité,
Contraste, Nettoyage de l'arrière-plan ou de Netteté.
Dans certains cas, un arrière-plan gris sur le document entraîne une transmission
plus lente de la télécopie.
REMARQUE : Appuyez sur le bouton Par défaut pour réinitialiser le paramètre
de netteté au réglage d'usine.
174
Optimiser le texte/l'image
Utilisez la fonction Optimiser le texte/l'image pour obtenir une télécopie qui
correspond le mieux à l'original. L'envoi de graphiques et photos en mode texte
entraîne une réduction de qualité des images.
Génération de la tâche
Utilisez la fonction Génération de la tâche pour combiner plusieurs originaux dans
une seule tâche de télécopie.
Suppression de pages blanches
Utilisez la fonction Suppression de pages blanches pour empêcher l'impression de
pages vierges dans une télécopie.
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
Configurer les paramètres de réception de télécopie
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres de réception de la télécopie
●
Config. récept. télécop
Configurez l'un des paramètres suivants :
Elément de menu
Description
Volume de la sonnerie
Touchez le menu déroulant Volume de la sonnerie et réglez les paramètres de
volume de la sonnerie.
Nb sonneries avant réponse
Le paramètre Nb sonneries avant réponse définit le nombre de fois où le téléphone
sonne avant que l'accessoire télécopieur ne réponde à un appel.
REMARQUE : La plage par défaut des options disponibles pour le paramètre Nb
sonneries avant réponse est définie selon le pays/région. La plage des options Nb
sonneries avant réponse possibles est limitée selon le pays/région.
Si vous rencontrez des problèmes avec la réponse de l'accessoire télécopieur et si
le paramètre Nb sonneries avant réponse est sur 1, essayez de l'augmenter à 2.
Fax Receive Speed (Vitesse réception
télécopies)
FRWW
Touchez le menu déroulant Fax Receive Speed (Vitesse réception télécopies) et
sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Rapide (par défaut) — v.34/max 33 600 bps
●
Moyen — v.17/max 14 600 bps
●
Lent — v.29/max 9 600 bps
Intervalle entre sonneries
Appuyez sur la case au-dessous de l'en-tête Intervalle entre sonneries pour ouvrir le
clavier. Saisissez une valeur pour l'intervalle de sonnerie sur le clavier, puis
appuyez sur le bouton OK. Le paramètre par défaut pour l'intervalle de sonnerie est
de 600 ms.
Fréquence de sonnerie
Appuyez sur la case au-dessous de l'en-tête Fréquence de sonnerie pour ouvrir le
clavier. Saisissez une valeur pour la fréquence de sonnerie sur le clavier, puis
appuyez sur le bouton OK. Le paramètre par défaut pour la fréquence de la
sonnerie est de 68 Hz, qui permet de détecter des sonneries jusqu'à la fréquence
de 68 Hz.
Configurer les paramètres de réception de télécopie
175
Utiliser un programme d'impression de télécopie
REMARQUE : Avant d’activer la programmation de l’impression de télécopies, il faut créer un
programme.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres de réception de la télécopie
●
Programme d'impression de télécopies
3.
Appuyez sur l'option Utiliser programme d'impression de télécopies.
4.
Appuyez sur le bouton Programme.
5.
Touchez le bouton Mode d'impression tlcp.
6.
Appuyez sur le symbole plus vert pour ouvrir l'écran Programmer un événement hebdomadaire du
télécopieur.
7.
Sélectionnez une option dans l'en-tête Type d'événement :
●
Print incoming faxes (Imprimer télécopies entrantes)
●
Store incoming faxes (Stocker les télécopies entrantes)
8.
Appuyez sur les champs Heure pour ouvrir le clavier et saisissez l'heure et la minute à laquelle les
télécopies entrantes doivent être imprimées et enregistrées.
9.
Appuyez sur les boutons Durée de l'événement en jours pour les jours d'application du
programme d'impression de télécopie.
10. Appuyez sur le bouton OK.
11. Appuyez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer le programme d'impression de télécopie.
12. Appuyez sur le bouton Enregistrer pour activer le programme d'impression de télécopie.
REMARQUE :
176
Chapitre 8 Télécopie
Seul un programme d'impression de télécopie peut être appliqué par jour.
FRWW
Blocage de télécopies entrantes
Utilisez le paramètre de liste de télécopies bloquées pour créer une liste de numéros de téléphone
bloqués. A réception d'une télécopie en provenance d'un numéro de téléphone bloqué, celle-ci n'est
pas imprimée et est immédiatement supprimée de la mémoire.
Création d'une liste de télécopies bloquées
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres de réception de la télécopie
●
Numéros de télécopie bloqués
3.
Touchez le champ Numéro de télécopie à bloquer pour afficher le clavier.
4.
Saisissez un nombre puis appuyez sur le bouton OK.
5.
Appuyez sur la flèche verte pour déplacer le numéro vers la liste Numéros de télécopie bloqués.
REMARQUE :
6.
Pour ajouter d’autres numéros de télécopies bloquées, répétez les étapes 3 à 5.
Appuyez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer la liste de numéros de télécopies bloquées.
Suppression de numéros de la liste des télécopies bloquées
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres de réception de la télécopie
●
Numéros de télécopie bloqués
3.
Appuyez sur le numéro à supprimer de la liste Numéros de télécopie bloqués, appuyez sur le
bouton Supprimer puis sur Enregistrer.
4.
Appuyez sur le bouton OK pour confirmer la suppression du numéro.
5.
Répétez les étapes 3 et 4 pour supprimer plus de numéros de la liste Numéros de télécopie
bloqués ou appuyez sur le bouton Supprimer tout et sur le bouton Enregistrer pour supprimer tous
les numéros de la liste Numéros de télécopie bloqués list d'un coup.
Blocage de télécopies entrantes
177
Configurer les options par défaut pour les tâches de
réception de télécopie
REMARQUE : Les paramètres d'option de tâche par défaut sont répartis sur toutes les méthodes de
télécopie : analogique, réseau et Internet.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres de réception de la télécopie
●
Options de tâche par défaut
Configurez l'un des paramètres suivants :
178
Elément de menu
Description
Notification
Le paramètre Notification contrôle le moment où le rapport des appels du
télécopieur est imprimé pour les télécopies entrantes.
Cacheter télécopies reçues
Le paramètre Cacheter télécopies reçues active ou désactive le cachetage des
télécopies entrantes. Ce paramètre permet d’imprimer la date, l’heure, le numéro
de téléphone et le nombre de pages sur chaque télécopie entrante.
Adapter à la page
Lors de la sélection du format de page pour imprimer une télécopie, le produit
détermine, parmi les formats disponibles, le format le plus adapté à la télécopie. Si
le paramètre d’ajustement aux dimensions de la page est activé et que le format de
l’image reçue est supérieur à celui de la page, le produit tentera d’adapter le
format de l’image à l’échelle de la page. Si ce paramètre est désactivé lorsque le
format d’une image est supérieur à celui de la page, l’image reçue sera répartie sur
plusieurs pages.
Sélection du papier
Utilisez la fonction Sélection du papier pour spécifier le bac à utiliser pour
l'impression des télécopies.
Côtés
Utilisez la fonction Côtés pour spécifier si la sortie des télécopies doit être réalisée
en recto ou recto verso.
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
Archiver et transférer des télécopies
Utilisez la fonction d'archive de télécopie pour enregistrer des copies de toutes les télécopies entrantes,
sortantes ou les deux, sur une adresse e-mail spécifique.
Utilisez la fonction de transfert de télécopie pour transférer toutes les télécopies reçues, sortantes ou les
deux, sur un autre numéro de télécopie. Lorsque le transfert de télécopie est activé, le produit de
destination imprime la télécopie et le transfère également au numéro de transfert de télécopie.
REMARQUE : Pour utiliser la fonction Archiver vers adresse électronique, le serveur SMTP doit être
configuré et capable de répondre. Utilisez le serveur Web intégré HP pour configurer le serveur SMTP.
Les paramètres Configuration messagerie électronique se trouvent sur l'onglet
Numérisation / Envoi numérique.
Activer l'archivage de télécopies
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Fax Archive and Forwarding (Archive et transfert de télécopie)
3.
Appuyez sur la zone Activer archivage télécopie.
4.
Sélectionnez l'une des options suivantes dans le menu déroulant Type of Fax Job to Archive (Type
de tâche de télécopie à archiver) :
●
Envoyer et recevoir (par défaut)
●
Send only (Envoyer uniquement)
●
Receive only (Réception uniquement)
5.
Appuyez sur le champ Fax Archiving E-mail Address (Archivage télécopie - Adresse électronique)
pour ouvrir le clavier.
6.
Saisissez l'adresse e-mail à laquelle les télécopies seront envoyées, puis cliquez sur le bouton OK.
7.
Appuyez sur le bouton Enregistrer.
Activation du transfert de télécopie
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Fax Archive and Forwarding (Archive et transfert de télécopie)
Archiver et transférer des télécopies
179
180
3.
Appuyez sur la zone Enable Fax Forwarding (Activer le transfert de télécopies).
4.
Sélectionnez l'une des options suivantes dans le menu déroulant Type of Fax Job to Forward (Type
de tâche de télécopie à transférer) :
●
Envoyer et recevoir
●
Send only (Envoyer uniquement)
●
Receive only (Réception uniquement) (par défaut)
5.
Appuyez sur le champ Numéro de télécopieur de transfert pour ouvrir le clavier.
6.
Saisissez le numéro auquel les télécopies seront transférées, puis appuyez sur le bouton OK.
7.
Appuyez sur le bouton Enregistrer.
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
Création d'une liste de numérotation rapide
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Fax.
2.
Appuyez sur le bouton Numéros rapides pour
afficher l’écran Numéros rapides.
3.
Touchez l'un des numéros Numérotation
rapide à une touche non attribués.
FRWW
Création d'une liste de numérotation rapide
181
4.
Touchez le champ Nom de numérotation
rapide pour afficher le clavier.
5.
Saisissez un nom pour la numérotation rapide.
182
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
6.
Composez un numéro de télécopie pour la
numérotation rapide.
REMARQUE : Pour saisir d'autres numéros
de télécopie pour une numérotation rapide,
touchez l'écran à droite du dernier chiffre du
numéro de télécopie saisi. Lorsque le curseur
apparaît, appuyez sur la touche Entrée pour
déplacer le curseur sur la ligne suivante.
Répétez cette étape pour entrer tous les
numéros de numérotation rapide.
Touchez le bouton OK.
7.
Le nom et numéro (ou numéros) de télécopie
s’affichent à côté du numéro Numérotation
rapide à une touche.
Appuyez sur le bouton OK pour revenir à
l’écran Fax.
FRWW
Création d'une liste de numérotation rapide
183
Ajout d'un numéro à une liste de numérotation
rapide existante
184
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton Fax.
2.
Appuyez sur le bouton Numéros rapides pour afficher l'écran Numéros rapides.
3.
Appuyez sur le numéro Numérotation rapide à une touche de la liste à modifier.
4.
Appuyez sur la flèche vers le bas sur la zone Nom de numérotation rapide pour ouvrir le menu
déroulant.
5.
Appuyez sur Numéros de télécopie.
6.
Pour ajouter un numéro de télécopie pour un nom de numérotation rapide, appuyez sur l’écran à
droite du dernier chiffre du dernier numéro de télécopie de la liste. Lorsque le curseur apparaît,
appuyez sur la touche Entrée pour déplacer le curseur sur la ligne suivante, puis saisissez le
numéro de télécopie.
7.
Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran Numéros rapides.
8.
Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran Fax.
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
Suppression d'une liste de numérotation rapide
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton Fax.
2.
Appuyez sur le bouton Numéros rapides pour afficher l'écran Numéros rapides.
3.
Touchez le numéro Numérotation rapide à une touche de la liste à supprimer.
4.
Appuyez sur le bouton Supprimer.
5.
Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer la suppression de la liste de numérotation rapide et
revenir à l'écran Fax.
Suppression d'une liste de numérotation rapide
185
Supprimer un seul numéro d'une liste de
numérotation rapide
186
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton Fax.
2.
Appuyez sur le bouton Numéros rapides pour afficher l'écran Numéros rapides.
3.
Appuyez sur le numéro Numérotation rapide à une touche de la liste pour ouvrir le clavier.
4.
Appuyez sur la flèche vers le bas de la zone Nom de numérotation rapide pour ouvrir le menu
déroulant, puis appuyez sur l’option Numéros de télécopie.
5.
Faites défiler la liste de numéros de télécopie puis appuyez sur l'écran à droite du dernier chiffre
du numéro de télécopie à supprimer. Utilisez la touche d'effacement arrière pour supprimer le
numéro de télécopie souhaité.
6.
Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran Numéros rapides.
7.
Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran Fax.
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
Envoyer une télécopie en saisissant les numéros
manuellement
1.
Placez le document face tournée vers le bas
sur la vitre du scanner, ou face vers le haut
dans le chargeur de documents et réglez les
guide-papier en fonction de la taille du
document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Fax. Vous
serez peut-être invité à saisir un nom
d'utilisateur et un mot de passe.
3.
Appuyez sur le bouton Autres options.
Assurez-vous que les paramètres
correspondent à ceux du document original.
Une fois tous les paramètres définis, appuyez
sur la flèche vers le haut pour revenir à l'écran
principal Fax.
FRWW
Envoyer une télécopie en saisissant les numéros manuellement
187
4.
Appuyez sur le champ Numéro de télécopie
pour ouvrir le clavier.
5.
Composez un numéro de téléphone, puis
appuyez sur le bouton OK.
6.
Appuyez sur le bouton Démarrer
envoyer la télécopie.
pour
REMARQUE : Vous pouvez avoir un aperçu
de l'image à tout moment en touchant le
bouton Prévisualiser situé dans le coin
supérieur droit de l'écran. Pour plus
d'informations sur cette fonction, touchez le
bouton
- Aide sur l'écran d'aperçu.
188
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
Envoi d'une télécopie à partir d'un numéro rapide
1.
Placez le document face tournée vers le bas
sur la vitre du scanner, ou face vers le haut
dans le chargeur de documents et réglez les
guide-papier en fonction de la taille du
document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Fax.
FRWW
Envoi d'une télécopie à partir d'un numéro rapide
189
3.
Appuyez sur le numéro correspondant au nom
de numérotation rapide que vous souhaitez
utiliser. Le nom de numérotation rapide
apparaît dans la section Destinataires de la
télécopie de l’écran Fax.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
envoyer la télécopie.
pour
REMARQUE : Vous pouvez avoir un aperçu
de l'image à tout moment en touchant le
bouton Prévisualiser situé dans le coin
supérieur droit de l'écran. Pour plus
d'informations sur cette fonction, touchez le
bouton
- Aide sur l'écran d'aperçu.
190
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
Recherche d'un nom dans une liste de numérotation
rapide
REMARQUE : Si vous ignorez le nom unique de la numérotation rapide, entrez la lettre pour
sélectionner une partie de la liste. Par exemple, pour afficher les noms de numérotation rapide
commençant par la lettre N, tapez la lettre N. Si aucune entrée ne correspond, un message apparaît et
la recherche affiche l'entrée la plus proche de la lettre N.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Fax.
2.
Touchez le bouton de recherche. Ce bouton ressemble à une loupe et se trouve à droite du bouton
Numéros rapides.
3.
Saisissez les premières lettres du nom de numérotation rapide à rechercher. Lorsque des réponses
sont trouvées, la liste en haut de l'écran de recherche se remplit. Si nécessaire, faites défiler toutes
les entrées ou saisissez plus de lettres pour affiner la recherche.
4.
Sélectionnez le nom approprié dans la liste et appuyez sur le bouton OK. La liste de numérotation
rapide sur l'écran principal de télécopieur affiche l'entrée sélectionnée dans la liste de numéros.
5.
Appuyez sur le numéro de numérotation rapide pour l'ajouter à la liste de destinataires.
6.
Sélectionnez ou recherchez d'autres noms si nécessaire.
Recherche d'un nom dans une liste de numérotation rapide
191
Envoyer une télécopie à partir des numéros du
carnet d'adresses télécopie
La fonction de carnet d'adresses télécopie vous permet d'enregistrer des numéros de télécopies sur le
produit.
Votre liste de contacts Microsoft® Exchange peut également être activée sur le produit pour s'afficher
dans le carnet d'adresses télécopie.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Fax.
2.
Appuyez sur l’icône Carnet d'adresses pour
afficher l’écran Carnet d'adresses.
192
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
3.
Sélectionnez une source de carnet d'adresses
télécopie dans le menu déroulant.
4.
Appuyez d'abord sur les noms souhaités afin
de les mettre en surbrillance puis sur l'icône de
la flèche droite pour déplacer les noms mis en
surbrillance vers la section Destinataires de la
télécopie.
FRWW
Envoyer une télécopie à partir des numéros du carnet d'adresses télécopie
193
5.
Appuyez sur le bouton OK pour revenir à
l'écran Fax.
6.
Appuyez sur le bouton Démarrer
envoyer la télécopie.
194
Chapitre 8 Télécopie
pour
FRWW
Rechercher le carnet d'adresses de télécopieurs
Utilisez la fonction de recherche dans le carnet d'adresses télécopie pour terminer la recherche d'un
nom du carnet d'adresses télécopie.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Fax.
2.
Touchez le bouton Carnet d'adresses
3.
Sélectionnez l'option Tous les contacts ou Local Contacts (Contacts locaux) dans le menu déroulant
en haut de l'écran du carnet d'adresses de télécopieurs.
4.
Appuyez sur l'icône Rechercher (loupe) à côté du menu déroulant.
5.
Sur le clavier, saisissez la première lettre ou les premières lettres du nom ; les destinataires
correspondants s’affichent à l'écran. Saisissez plus de lettres pour affiner la recherche.
Sélectionnez un nom, puis touchez le bouton OK.
6.
Touchez la flèche vers la droite pour transférer le nom sélectionné sur la liste Destinataires de la
télécopie.
7.
Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l’écran Envoyer une télécopie.
.
Rechercher le carnet d'adresses de télécopieurs
195
Annuler une télécopie
Pour annuler une tâche de télécopie en cours, appuyez sur le bouton Annuler sur l'écran d'état de
télécopie.
196
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
Rapports de télécopie
Les sections suivantes indiquent les rapports de télécopie disponibles sur ce produit. Ces rapports
peuvent être imprimés ou visualisés sur le panneau de commande du produit.
Les rapports de télécopie suivants sont disponibles sur ce produit :
●
Journal des activités de télécopie
●
Rapport sur les codes de facturation
●
Liste des numéros de télécopie bloqués
●
Liste de numérotation rapide
●
Rapport des appels du télécopieur
Pour imprimer ou visualiser un rapport de télécopie, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Rapports
●
Rapports de télécopie
3.
Sélectionnez le journal ou le rapport à imprimer ou afficher.
4.
Appuyez sur le bouton Imprimer ou sur le bouton Affichage.
Journal des activités de télécopie
Le journal des activités du télécopieur inclut les informations suivantes :
●
Les informations d'en-tête de télécopie configurées sur le produit.
●
Le numéro de chaque tâche de télécopie.
●
Date et heure des télécopies reçues, envoyées ou de celles qui n'ont pas pu être envoyées.
●
Le type de tâche ; envoi ou réception.
●
Identification de l'expéditeur (numéro de téléphone, si disponible)
●
Durée (temps non accroché)
●
Nombre de pages
●
Résultat (statut de la transmission : envoyé, en attente, échec avec informations sur le code et le
type de l'erreur
La base de données stocke les 500 entrées de télécopies les plus récentes. Les entrées de télécopie de
la base de données incluent toute session de télécopie en tant qu’entrée. Par exemple, une session de
FRWW
Rapports de télécopie
197
télécopie peut être une télécopie envoyée, une télécopie reçue ou des mises à niveau de micrologiciel.
En fonction de l'activité, le rapport peut contenir moins de 500 entrées.
Si vous souhaitez utiliser le journal à des fins d'archivage, imprimez-le régulièrement, puis effacez-le.
Pour effacer le journal des activités de télécopie, procédez comme suit.
1.
Sur le panneau de commande, appuyez sur l’icône Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres de télécopie
●
Effacer le journal des activités du télécopieur
Appuyez sur le bouton Effacer pour effacer le journal des activités du télécopieur.
Rapport des codes de facturation
Le rapport des codes de facturation dresse la liste des 500 dernières télécopies envoyées et classées
par code de facturation. Les informations suivantes figurent dans ce rapport.
●
Numéro de code de facturation
●
Date et heure de toutes les télécopies envoyées
●
Numéro d’identification
●
Durée (temps non accroché)
●
Nombre de pages envoyées
●
Résultat (réussite)
La base de données stocke les 500 télécopies les plus récentes. Si vous souhaitez utiliser le rapport à
des fins d'archivage, imprimez-le régulièrement, puis effacez-le.
Rapport de la liste des télécopies bloquées
Le rapport de la liste des télécopies bloquées comprend la liste des numéros de télécopie pour lesquels
le produit a été configuré de manière à ne pas recevoir de télécopie de leur part.
Rapport de la liste de numérotation rapide
Le rapport de la liste de numérotation rapide récapitule les numéros de télécopie associés à des noms
de numérotation rapide.
Rapport des appels du télécopieur
Le rapport des appels du télécopieur est un court relevé indiquant le statut de la dernière télécopie
envoyée ou reçue.
198
Chapitre 8 Télécopie
FRWW
9
FRWW
Gérer le produit
●
Configurer les paramètres réseau IP
●
Serveur Web intégré HP
●
Utilitaire HP (Mac OS X)
●
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin
●
Paramètres d'économie d'encre
●
Caractéristiques de sécurité du produit
●
Mise à niveau du micrologiciel du produit
199
Configurer les paramètres réseau IP
Partage de l'imprimante : avertissement
HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes
d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft :
www.microsoft.com.
Affichage ou modification des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.
1.
Imprimez une page de configuration puis recherchez l'adresse IP.
●
Si vous utilisez IPv4, l'adresse IP ne contient que des chiffres. Elle se présente sous le format
suivant :
xxx.xxx.xxx.xxx
●
Si vous utilisez IPv6, l'adresse IP est une combinaison hexadécimale de caractères et de
chiffres. Son format se présente sous la forme :
xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
2.
Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP dans la barre d'adresse d'un
navigateur Internet.
3.
Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Vous pouvez modifier les
paramètres en fonction de vos besoins.
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau
de commande
Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour préciser manuellement une adresse
IPv4, le masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
200
●
Paramètres réseau
●
Menu Jetdirect
●
TCP/IP
●
Paramètres IPV4
●
Méthode de configuration
Sélectionnez l'option Manuelle, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
Chapitre 9 Gérer le produit
FRWW
4.
Ouvrez le menu Paramètres manuels.
5.
Touchez l'option Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut.
6.
Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis
touchez le bouton OK.
Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer.
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau
de commande
Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour préciser manuellement une adresse
IPv6.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Pour activer la configuration manuelle, ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres réseau
●
Menu Jetdirect
●
TCP/IP
●
Paramètres IPv6
●
De
●
Paramètres manuels
●
Activer
Sélectionnez l'option Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
FRWW
3.
Pour configurer l'adresse, touchez le bouton De, puis le champ pour ouvrir un clavier.
4.
Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK.
5.
Touchez le bouton Enregistrer.
Configurer les paramètres réseau IP
201
Serveur Web intégré HP
Le serveur Web intégré HP permet d'afficher l'état du produit, de configurer les paramètres réseau du
produit et de gérer les fonctions d'impression depuis votre ordinateur plutôt que depuis le panneau de
commande du produit. Il permet par exemple d’effectuer les opérations suivantes :
●
Afficher les informations sur l'état de l'imprimante
●
Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux
consommables
●
Afficher et modifier la configuration des bacs
●
Afficher et modifier la configuration du menu du panneau de commande du produit
●
Afficher et imprimer des pages internes
●
Recevoir les notifications concernant les événements relatifs au produit et aux consommables
●
Afficher et modifier la configuration du réseau
Pour utiliser le serveur Web intégré HP, votre navigateur doit correspondre aux critères suivants :
●
Windows : Microsoft Internet Explorer 5.01 ou version ultérieure ou Netscape 6.2 ou version
ultérieure
●
Mac OS X : Safari ou Firefox combiné à Bonjour ou une adresse IP
●
Linux : Netscape Navigator uniquement
●
HP-UX 10 et HP-UX 11 : Netscape Navigator 4.7
Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque le produit est connecté à un réseau IP. Il ne prend pas en
charge les connexions produit IPX. L’accès à Internet n’est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le
serveur Web intégré HP.
Lorsque le produit est connecté au réseau, le serveur Web intégré HP est disponible automatiquement.
Ouvrez le serveur Web intégré HP
1.
202
Identifiez l'adresse IP ou le nom hôte du produit. Si le bouton Réseau
est affiché sur l'écran
d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur ce bouton pour afficher l'adresse. Si
ce n'est pas le cas, suivez les étapes ci-dessous pour imprimer ou afficher la page de
configuration du produit :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
b.
Ouvrez les menus suivants :
◦
Rapports
◦
Pages de configuration/d'état
◦
Page de configuration
Chapitre 9 Gérer le produit
FRWW
2.
c.
Appuyez sur le bouton Imprimer ou sur le bouton Affichage.
d.
Recherchez l'adresse IP ou le nom d'hôte sur la page Jetdirect.
Dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur,
saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit.
Fonctions du serveur Web intégré HP
Onglet Informations
Tableau 9-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Etat du périphérique
Affiche l'état du produit et indique la durée de vie restante estimée des
consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier
défini pour chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien
Modifier les paramètres.
Journal tâches
Affiche un résumé de toutes les tâches que le produit a traité.
Page de configuration
Affiche les informations récupérées sur la page de configuration.
Page d'état des consommables
Affiche l'état des consommables pour le produit.
Page du journal des événements
Affiche la liste des événements et des erreurs du produit. Utilisez le lien HP Instant
Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web
intégré HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui
vous aideront à résoudre les problèmes. Ces pages présentent également des
services supplémentaires disponibles pour ce produit.
Page d'utilisation
Affiche un récapitulatif du nombre de pages imprimées par le produit, regroupées
par format, par type et par circuit d'impression du papier.
Informations relatives au
périphérique
Affiche le nom, l'adresse du réseau et les informations de modèle du produit. Pour
personnaliser ces entrées, cliquez sur le menu Informations relatives au
périphérique dans l'onglet Général.
Cliché du panneau de commande
Permet d'afficher une image de l'écran actuel sur le panneau de commande.
Imprimer
Envoie un fichier prêt à imprimer à partir de votre ordinateur pour impression. Le
produit utilise les paramètres d'impression par défaut pour imprimer le fichier.
Imprimer rapports et pages
Répertorie les rapports et les pages internes du produit. Sélectionnez un ou
plusieurs éléments à imprimer ou à afficher.
Onglet Général
Tableau 9-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP
FRWW
Menu
Description
Personnalisation du panneau de
commande
Permet de reclasser, afficher ou masquer les fonctions du panneau de commande et
modifier la langue d'affichage par défaut.
Configuration des réglages
rapides
Permet de configurer les tâches disponibles dans la zone Réglages rapides sur
l'écran d'accueil du panneau de commande.
Serveur Web intégré HP
203
Tableau 9-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Alertes
Permet de configurer les alertes par courrier électronique pour différents événements
relatifs aux consommables ou au produit.
Menu d'administration du
panneau de commande
Affiche la structure du menu Administration sur le panneau de commande.
AutoSend
Permet de configurer le produit pour qu'il envoie automatiquement des courriers
électroniques relatifs à sa configuration et à ses consommables à des adresses
électroniques spécifiques.
Modifier autres liens
Permet d'ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien
s'affiche dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web
intégré HP.
Informations de commande
Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de
remplacement. Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
Informations relatives au
périphérique
Permet de nommer le produit et de lui attribuer un numéro d'identification. Saisissez
le nom du principal destinataire des informations sur le produit.
Langue
Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP.
Date et heure
Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau.
Paramètres d'énergie
Définit ou modifie l'heure de réveil, de mise en veille et le délai de mise en veille du
produit. Vous pouvez définir une programmation différente pour chaque jour de la
semaine et pour les vacances. Vous pouvez également définir les interactions avec
le produit qui entraînent sa sortie du mode Veille.
Sauvegarde et restauration
Permet de créer un fichier de sauvegarde contenant les données relatives au produit
et à l'utilisateur. Le cas échéant, vous pouvez utiliser ce fichier pour rétablir les
données du produit.
Rétablissement paramètres
d'usine
Rétablissez les paramètres par défaut du produit.
Programme d'installation de
solution
Permet d'installer des logiciels tiers conçus pour améliorer le fonctionnement du
produit.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel.
Services de quotas et statistiques
Fournit des informations de connexion sur les services tiers de statistiques des
tâches.
REMARQUE : Vous pouvez configurer des paramètres sur cet écran, mais le
serveur Web intégré HP offre des options de configuration plus avancées que celles
disponibles dans le menu Administration.
Onglet Copier / Imprimer
Tableau 9-3 Onglet Copier / Imprimer du serveur Web intégré HP.
204
Menu
Description
Configuration de récupération à
partir de périphérique USB
Permet d'activer ou de désactiver le menu Récupérer à partir du périphérique USB
sur le panneau de commande.
Chapitre 9 Gérer le produit
FRWW
Tableau 9-3 Onglet Copier / Imprimer du serveur Web intégré HP. (suite)
Menu
Description
Gestion des tâches en mémoire
Permet d'activer ou de désactiver la possibilité de stocker des tâches dans la
mémoire du produit et de configurer les options de stockage des tâches.
Réglages des types de papier
Si des problèmes de qualité d'impression se produisent au cours de l'utilisation d'un
type de papier spécifique, vous pouvez ignorer les paramètres du mode par défaut.
Restreindre la couleur
Permet d'autoriser ou de restreindre l'impression et la copie couleur. Vous pouvez
spécifier des autorisations pour des utilisateurs individuels ou pour les tâches qui
sont envoyées à partir de logiciels spécifiques.
Paramètres généraux
d'impression
Permet de configurer les paramètres de toutes les tâches d'impression, notamment
les tâches de copie ou les télécopies reçues.
Paramètres de copie
Permet de configurer les options par défaut des tâches de copie.
Gestion des bacs
Permet de configurer les paramètres des bacs de papier.
Onglet Numérisation / Envoi numérique
Tableau 9-4 Onglet Numérisation / Envoi numérique du serveur Web intégré HP.
FRWW
Menu
Description
Carnet d'adresses
Permet d'ajouter une adresse électronique après l'autre au produit et de modifier
celles qui ont déjà été enregistrées dans le produit. Vous pouvez également utiliser
l'onglet Importation/Exportation pour charger dans le produit, et en une seule
fois, une longue liste d'adresses électroniques fréquemment utilisées, au lieu de les
ajouter l'une après l'autre.
Assistants de configuration
rapide du courrier électronique et
d'enregistrement dans un dossier
du réseau
Permet de configurer le produit pour qu'il envoie des images numérisées en tant
que pièces jointes de courriers électroniques.
Configuration messagerie
électronique
Permet de configurer les paramètres de courrier électronique par défaut pour
l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants :
Permet de configurer le produit pour qu'il enregistre les images numérisées dans les
configurations rapides d'un dossier réseau. Ces configurations rapides offrent un
accès facile aux fichiers enregistrés sur le réseau.
●
Paramètres pour le serveur des courriers sortants (SMTP)
●
Paramètres par défaut pour les réglages rapides des courriers électroniques
●
Paramètres des messages par défaut, notamment l'adresse d'expéditeur et la
ligne d'objet
●
Paramètres des signatures numériques et de codage
●
Paramètres des notifications de courrier électronique
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches de courrier électronique
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches de courrier électronique
Serveur Web intégré HP
205
Tableau 9-4 Onglet Numérisation / Envoi numérique du serveur Web intégré HP. (suite)
Menu
Description
Enregistrer dans Configuration
Dossier réseau
Permet de configurer les paramètres du dossier réseau par défaut pour l'envoi
numérique, notamment les paramètres suivants :
Configuration de l'enregistrement
sur USB
●
Paramètres par défaut pour les tâches de réglages rapides enregistrées dans
un dossier réseau
●
Paramètres des notifications
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées dans un
dossier réseau
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées dans un dossier
réseau
Permet de configurer les paramètres USB pour l'envoi numérique, notamment les
paramètres suivants :
●
Paramètres par défaut pour les tâches de réglages rapides enregistrées sur un
lecteur flash USB
●
Paramètres des notifications
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées sur un
lecteur flash USB
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur
flash USB
OXPd : Workflow
Permet d'utiliser des outils de workflow tiers.
Configuration du logiciel d'envoi
numérique
Permet de configurer des paramètres liés à l'utilisation d'un logiciel de
communication numérique en option.
Onglet Télécopie
Tableau 9-5 Onglet Télécopie du serveur Web intégré HP.
206
Menu
Description
Configuration de l'envoi de
télécopies
Permet de configurer les paramètres pour l'envoi de télécopies, notamment les
paramètres suivants :
Chapitre 9 Gérer le produit
●
Paramètres par défaut pour les télécopies sortantes
●
Paramètres par défaut pour l'envoi de télécopies à l'aide du modem de
télécopie interne
●
Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie en réseau
●
Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie par Internet
FRWW
Tableau 9-5 Onglet Télécopie du serveur Web intégré HP. (suite)
Menu
Description
Numéros rapides
Permet de gérer les numéros rapides. Vous pouvez également importer des
fichiers .CSV contenant des adresses électroniques, des numéros de télécopie ou
des enregistrements d'utilisateur, pour pouvoir y avoir accès sur ce produit. Vous
pouvez exporter un courrier électronique, une télécopie ou des enregistrements
d'utilisateur depuis le produit vers un fichier sur votre ordinateur. Vous pouvez
utiliser alors ce fichier comme sauvegarde de données ou pour importer les
enregistrements sur un autre produit HP.
Config. récept. télécop
Pour configurer les options d'impression par défaut pour les télécopies entrantes et
définir un programme d'impression des télécopies.
Archive et transfert de télécopie
Permet d'activer ou de désactiver l'archivage et le transfert de télécopie et de
configurer leurs paramètres de base.
Journal activités de télécopie
●
L'archivage de télécopie permet d'envoyer une copie de toutes les télécopies
entrantes et sortantes vers une adresse électronique.
●
Le transfert de télécopie permet de transférer les télécopies entrantes vers un
autre télécopieur.
Contient une liste des télécopies qui ont été envoyées et reçues.
Onglet Dépannage
Tableau 9-6 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Opérations générales de
dépannage
Sélectionnez des rapports et des tests parmi ceux disponibles pour vous aider à
résoudre les problèmes du produit.
Extraction des données de
diagnostic
Permet d'exporter les informations du produit sur un fichier utile pour l'analyse
détaillée des problèmes.
REMARQUE : Cet article est
seulement disponible si le mot de passe
de l'administrateur est défini sur l'onglet
Sécurité.
FRWW
Calibration/Cleaning
(Etalonnage/nettoyage)
Permet d'activer la fonction de nettoyage automatique, de créer et d'imprimer la
page de nettoyage, puis de sélectionner une option permettant d'étalonner le
produit immédiatement.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel.
Rétablissement paramètres
d'usine
Réinitialiser les paramètres d'usine du produit par défaut.
Serveur Web intégré HP
207
Onglet Sécurité
Tableau 9-7 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Sécurité générale
Permet de configurer un mot de passe administrateur afin de restreindre l'accès à
certaines fonctionnalités du produit.
Permet de configurer le mot de passe PJL pour le traitement des commandes PJL.
Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à
niveau du micrologiciel.
Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le
port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un
ordinateur.
Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité.
Contrôle d'accès
Permet de configurer l'accès aux fonctions du produit pour des personnes ou des
groupes spécifiques. Permet également de sélectionner la méthode de connexion au
produit.
Protéger les données stockées
Permet de configurer et de gérer le disque dur interne du produit. Ce produit
comprend un disque dur chiffré afin de garantir une sécurité maximale.
Permet de configurer les paramètres pour les tâches stockées sur le disque dur du
produit.
Gestion des certificats
Permet d'installer et de gérer les certificats de sécurité permettant d'accéder au
produit et au réseau.
Autotest
Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des
paramètres du système attendus.
Onglet HP = Services Web
Utilisez l'onglet HP = Services Web pour configurer et activer les services Web HP de ce produit.
Vous devez activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonction HP ePrint.
Onglet Réseau
Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau du produit lorsque ce
dernier est connecté à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si le produit est connecté à d'autres
types de réseau.
Liste Autres liens
REMARQUE : Vous pouvez configurer les liens qui doivent s'afficher dans la liste Autres liens en
utilisant le menu Modifier autres liens de l'onglet Général. Les éléments suivants sont les liens par
défaut.
208
Chapitre 9 Gérer le produit
FRWW
Tableau 9-8 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP
FRWW
Menu
Description
Assistance produits
Établit la connexion au site d'assistance du produit, sur lequel vous pouvez obtenir
une aide couvrant divers sujets.
Acheter des consommables
Etablit la connexion au site Web HP SureSupply sur lequel vous pouvez trouver des
informations sur les options d'achat des consommables HP originaux comme les
cartouches de toner et le papier.
HP Instant Support
Établit la connexion au site Web HP pour vous aider à trouver des solutions.
Serveur Web intégré HP
209
Utilitaire HP (Mac OS X)
L'utilitaire HP est un programme logiciel qui offre un accès au produit dans Mac OS X.
Vous pouvez utiliser l'utilitaire HP lorsque le produit utilise un câble USB ou est connecté à un réseau
TCP/IP.
Ouvrir l'utilitaire HP
Depuis le Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis sur Utilitaire HP.
Si l'utilitaire HP ne figure pas dans la liste Utilitaires, utilisez la procédure suivante pour l'ouvrir :
1.
Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Apple , cliquez sur le menu Préférences système, puis sur
l'icône Imprimer & Télécopier (OS X v10.5 et 10.6) ou sur l'icône Imprimer et numériser
(OS X v10.7).
2.
Sélectionnez le produit sur le côté gauche de la fenêtre.
3.
Cliquez sur le bouton Options & Consommables.
4.
Cliquez sur l'onglet Utilitaire.
5.
Cliquez sur le bouton Ouvrir l'utilitaire d'imprimante.
Caractéristiques de HP Utility
L'utilitaire HP se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les
paramètres. En haut de chaque page, cliquez sur les icônes pour accéder aux sites Web HP pour
accéder aux informations suivantes :
●
Assistance HP
●
Fournitures
●
Concordance
●
Recyclage
Le tableau suivant décrit les tâches que vous pouvez exécuter à partir de l'utilitaire HP.
210
Menu
Article
Description
Informations et
assistance
Etat des
consommables
Indique l'état des consommables du produit et contient des liens vers
des sites de commande de consommables en ligne.
Informations sur le
périphérique
Affiche les informations concernant le produit sélectionné.
Téléchargement de
fichiers
Transfère les fichiers de l'ordinateur au produit.
Téléchargement de
polices
Transfère les fichiers de polices de l'ordinateur au produit.
Chapitre 9 Gérer le produit
FRWW
Menu
Article
Description
HP ePrintCenter
Accède à HP ePrintCenter.
Mettre à jour
micrologiciel
Transfère un fichier de mise à jour du micrologiciel vers le produit.
Commandes
Envoie des caractères spéciaux ou des commandes d'impression au
produit après la tâche d'impression.
REMARQUE : Cette option est disponible uniquement une fois que
le menu Affichage est ouvert et que l'élément Afficher les
options avancées est sélectionné.
REMARQUE : Cette option est disponible uniquement une fois que
le menu Affichage est ouvert et que l'élément Afficher les
options avancées est sélectionné.
Paramètres de
l'imprimante
Paramètres de
numérisation
Gestion des
consommables
Configure le comportement du produit lorsque les consommables
approchent de la fin de leur durée de vie restante estimée.
Configuration des
bacs
Modifie les paramètres du bac par défaut.
Périphériques de
sortie
Gère les paramètres des accessoires de sortie facultatifs.
Mode d'impression
recto verso
Active le mode d'impression recto verso automatique.
Protection des ports
de connexion directe
Désactive l'impression via ports USB ou ports parallèles.
Tâches en mémoire
Gère les tâches d'impression stockées sur le disque dur du produit.
Paramètres réseau
Configure les paramètres réseau, tels que les paramètres IPv4 et IPv6.
Paramètres
supplémentaires
Donne accès au serveur Web intégré HP.
Numérisation vers
messagerie
Ouvre la page du serveur web intégré HP pour configurer les
paramètres de numérisation vers le courrier électronique.
REMARQUE : Les connexions USB ne sont pas prises en charge.
Numériser pour
envoyer vers le
dossier réseau
FRWW
Ouvre la page du serveur web intégré HP pour configurer les
paramètres de numérisation vers un dossier réseau.
REMARQUE : Les connexions USB ne sont pas prises en charge.
Utilitaire HP (Mac OS X)
211
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande
variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des
télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et
de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la
productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger
votre investissement.
Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en
charge les fonctions spécifiques du produit. Consultez le site www.hp.com/go/webjetadmin et cliquez
sur le lien Auto-Assistance et Documentation pour en savoir plus sur les mises à niveau.
212
Chapitre 9 Gérer le produit
FRWW
Paramètres d'économie d'encre
Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie
Par défaut, le produit reste chaud entre deux tâches afin d'optimiser la vitesse et d'imprimer plus
rapidement la première page de chaque tâche. Vous pouvez configurer le produit de façon à ce qu'il
refroidisse entre les tâches, ce qui permet d'économiser de l'énergie.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres généraux
●
Paramètres d'énergie
●
Optimiser vitesse/consommation d'énergie
Sélectionnez l'option que vous souhaitez utiliser, puis touchez le bouton Enregistrer.
Définir le mode veille
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez chacun des menus suivants :
3.
a.
Paramètres généraux
b.
Paramètres de la minuterie de mise en veille
c.
Mode Veille/Arrêt auto après
Sélectionnez la période de temps appropriée, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
REMARQUE :
Par défaut, la durée du mode Veille est de 30 minutes.
Définition de la programmation de veille
REMARQUE : Vous devez configurer les paramètres de date et d'heure avant de pouvoir utiliser la
fonction Programmation veille.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres généraux
●
Paramètres Date / Heure
Paramètres d'économie d'encre
213
3.
Ouvrez le menu Format de date / d’heure et configurez les paramètres suivants :
●
Format de date
●
Format d'heure
4.
Touchez le bouton Enregistrer.
5.
Ouvrez le menu Date/Heure et configurez les paramètres suivants :
●
Date
●
Heure
●
Fuseau horaire
Si vous êtes dans une zone qui utilise l'heure d'été, sélectionnez la case Ajuster pour l'heure d'été.
6.
Touchez le bouton Enregistrer.
7.
Touchez le bouton de flèche de retour pour revenir à l'écran Administration.
8.
Ouvrez les menus suivants :
9.
●
Paramètres généraux
●
Paramètres d'énergie
●
Programmation veille
Appuyez sur le bouton Ajouter
ou Veille.
, puis sélectionnez le type d'événement à programmer : Réveil
10. Configurez les paramètres suivants :
●
Heure
●
Durée de l'événement en jours
11. Appuyez sur les boutons OK, puis Enregistrer.
214
Chapitre 9 Gérer le produit
FRWW
Caractéristiques de sécurité du produit
Déclarations de sécurité
Le périphérique prend en charge des normes de sécurité et des protocoles recommandés qui aident à
le sécuriser et à protéger les informations critiques présentes sur le réseau. Ces normes et protocoles
simplifient également le contrôle et la maintenance du périphérique.
Pour plus d'informations sur les solutions d'imagerie et d'impression sécurisées HP, rendez-vous à
l'adresse suivante : www.hp.com/go/secureprinting. Ce site Web propose des liens vers des livres
blancs et FAQ sur les fonctions de sécurité.
Sécurité IP
Le standard IPsec est un ensemble de protocoles qui contrôlent le trafic réseau IP vers le périphérique et
à partir de ce dernier. IPsec offre l'authentification hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement
des communications réseau.
Pour les produits connectés au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez
configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.
Se connecter au produit
Certaines fonctions sur le panneau de commande peuvent être sécurisées afin d'éviter que des
personnes non autorisées s'en servent. Lorsqu'une fonction est sécurisée, le produit vous demande de
vous connecter avant de l'utiliser. Vous pouvez également vous connecter sans attendre l'invite en
appuyant sur le bouton Connexion de l'écran d'accueil.
En général, vous utilisez les mêmes nom d'utilisateur et mot de passe que ceux utilisés pour vous
connecter à votre ordinateur sur le réseau. Consultez l'administrateur réseau pour ce produit si vous
avez des questions sur les données d'authentification à utiliser.
Une fois connecté au produit, un bouton Déconnexion s'affiche sur le panneau de commande. Pour
sécuriser le produit, appuyez sur le bouton Déconnexion lorsque vous avez terminé de l'utiliser.
Attribution d'un mot de passe système
Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès au produit et au serveur Web intégré HP, afin
qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres du produit.
FRWW
1.
Ouvrez le serveur Web intégré HP en saisissant l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse du
navigateur Web.
2.
Cliquez sur l'onglet Sécurité.
3.
Ouvrez le menu Sécurité générale.
4.
Dans le champ Nom d'utilisateur, saisissez le nom à associer au mot de passe.
Caractéristiques de sécurité du produit
215
5.
Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis de nouveau dans le
champ Vérifier le mot de passe.
REMARQUE : Si vous modifiez un mot de passe existant, vous devez tout d'abord saisir ce
dernier dans le champ Ancien mot de passe.
6.
Cliquez sur le bouton Appliquer. Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit
sûr.
Prise en charge du chiffrement : Disques durs sécurisés hautes
performances HP
Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de
manière sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances du produit. Ce disque
dur robuste est basé sur la dernière norme AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de
nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps.
Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque.
Pour plus d'informations sur le disque dur crypté, consultez le Guide d'installation du disque dur
sécurisé hautes performances de HP.
1.
Rendez-vous à la page www.hp.com/support.
2.
Saisissez Disque dur sécurisé dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée.
3.
Cliquez sur le lien Disque dur hautes performances sécurisé de HP.
4.
Cliquez sur le lien Manuels.
Verrouillage du boîtier du formateur
Le boîtier du formateur, situé à l'arrière du produit, comporte un logement qui peut servir à attacher un
câble de sécurité. Verrouillez ce boîtier pour éviter que quelqu'un ne retire des composants importants
du formateur.
216
Chapitre 9 Gérer le produit
FRWW
Mise à niveau du micrologiciel du produit
Les mises à niveau logicielles et micrologicielles, ainsi que les instructions d'installation de ce produit
sont disponibles à l'adresse www.hp.com/support/lj500colorMFPM575. Cliquez sur
Téléchargements et pilotes, sur le système d'exploitation, puis sélectionnez le téléchargement
correspondant au produit.
FRWW
Mise à niveau du micrologiciel du produit
217
218
Chapitre 9 Gérer le produit
FRWW
10 Résolution des problèmes
FRWW
●
Liste de contrôle pour la résolution des problèmes
●
Facteurs qui affectent les performances du produit
●
Restauration des paramètres d'usine par défaut
●
Aide du panneau de commande
●
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé
●
Suppression des bourrages
●
Modification de la Reprise après bourrage
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Améliorer la qualité de copie
●
Améliorer la qualité de la numérisation
●
Améliorer la qualité de télécopie
●
Le produit n'imprime pas ou imprime lentement
●
Résoudre les problèmes d'impression directe par clé USB
●
Résoudre des problèmes de connexion USB
●
Résoudre des problèmes de réseau câblé
●
Résoudre les problèmes de télécopie
●
Résoudre les problèmes logiciels du produit (Windows)
●
Résoudre les problèmes logiciels du produit (Mac OS X)
●
Supprimer un logiciel (Windows)
●
Supprimer le pilote d'impression (Mac OS X)
219
Liste de contrôle pour la résolution des problèmes
Suivez les étapes suivantes pour tenter de résoudre un problème lié au produit.
1.
Si le panneau de commande est blanc ou noir, suivez ces étapes :
a.
Vérifiez le cordon d'alimentation.
b.
Vérifiez que le produit est sous tension.
c.
Vérifiez que la tension secteur est compatible avec la configuration électrique du produit.
(Reportez-vous à l'étiquette au dos du produit pour vérifier la tension requise.) Si vous utilisez
une rallonge électrique dont la tension ne correspond pas aux spécifications, veuillez
brancher le produit directement sur la prise murale. Si le produit est déjà branché sur une
prise, essayez-en une autre.
d.
Si aucune de ces opérations ne rétablit l’alimentation, contactez l’assistance clientèle HP.
2.
Le panneau de commande doit indiquer l'état Prêt. Si un message d'erreur s'affiche, résolvez
l'erreur.
3.
Vérifiez le câblage.
a.
Vérifiez la connexion entre le périphérique et l'ordinateur ou entre le périphérique et le port
réseau. Vérifiez la connexion.
b.
Vérifiez que le câble n’est pas défectueux en utilisant un autre câble, dans la mesure du
possible.
c.
Vérifiez la connexion réseau.
4.
Assurez-vous que le format et le type de papier répondent aux spécifications. Ouvrez également le
menu Bacs du panneau de commande du produit et vérifiez que le bac est configuré correctement
pour ce type et ce format de papier.
5.
Imprimez une page de configuration. Si le produit est connecté à un réseau, une page HP Jetdirect
s'imprime également.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
b.
Ouvrez les menus suivants :
c.
◦
Rapports
◦
Pages de configuration/d'état
◦
Page de configuration
Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer la page.
Si les pages ne s'impriment pas, vérifiez qu'un bac au moins contient du papier.
Si la page se coince, suivez les instructions sur le panneau de commande pour éliminer le
bourrage.
220
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Si la page ne s'imprime pas correctement, il s'agit d'un problème lié au matériel. Contactez
l'assistance clientèle HP.
Si la page s'imprime correctement, alors le produit lui-même est en état de fonctionnement. Le
problème vient de l'ordinateur utilisé, du pilote d'impression ou de l'application.
FRWW
6.
Vérifiez que vous avez installé le pilote d'impression correspondant à cet appareil. Vérifiez le
programme pour être certain d'utiliser le pilote d'impression approprié à l'appareil. Le pilote
d'impression se trouve sur le CD fourni avec l'appareil. Vous pouvez également télécharger le
pilote d'impression depuis le site Web :. www.hp.com/go/lj500colorMFPM575_software
7.
Imprimez un court document à l'aide d'une application ayant déjà fonctionné par le passé. Si
cette solution fonctionne, le problème est lié à l'application utilisée. Si cette solution ne fonctionne
pas (le document ne s'imprime pas), effectuez les opérations suivantes :
a.
Essayez d'imprimer la tâche à partir d'un autre ordinateur sur lequel est installé le logiciel du
périphérique.
b.
Si vous avez connecté le périphérique au réseau, connectez-le directement à l'ordinateur
avec un câble USB. Réaffectez le périphérique au port approprié ou réinstallez le logiciel, en
choisissant le nouveau type de connexion utilisé.
Liste de contrôle pour la résolution des problèmes
221
Facteurs qui affectent les performances du produit
La durée d’impression d’une tâche est liée à plusieurs facteurs :
222
●
La vitesse maximale du produit, mesurée en pages par minute (ppm)
●
L’emploi de papiers spéciaux (tels que les transparents, le papier de fort grammage et les papiers
au format personnalisé)
●
Le traitement du produit et le temps de téléchargement
●
La complexité et la taille des graphiques
●
La vitesse de l’ordinateur utilisé
●
La connexion USB
●
La configuration E/S de l'imprimante
●
Le système d’exploitation et la configuration réseau (le cas échéant)
●
Le pilote d'impression que vous utilisez
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Restauration des paramètres d'usine par défaut
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
FRWW
●
Paramètres généraux
●
Rétablir les paramètres d'usine
Sélectionnez une ou plusieurs catégories de paramètres dans la liste et appuyez sur le bouton
Réinitialiser.
Restauration des paramètres d'usine par défaut
223
Aide du panneau de commande
L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque
écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton
- Aide dans le coin supérieur droit de
l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des
rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les
boutons disponibles.
Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique
d'explication des options disponibles dans l'écran.
ou le bouton
Si l'appareil vous signale une erreur ou un avertissement, touchez le bouton Erreur
Avertissement
pour afficher un message qui décrit le problème. Le message contient aussi des
instructions pour résoudre le problème.
Vous pouvez imprimer un rapport du menu Administration complet afin de pouvoir naviguer plus
facilement jusqu'aux paramètres dont vous avez besoin.
224
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Rapports
●
Pages de configuration/d'état
3.
Sélectionnez l'option Structure des menus Administration.
4.
Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer le rapport.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Le papier n'est pas introduit correctement ou est
coincé
●
Le produit n'entraîne pas de papier
●
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier
●
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de
papier
●
Eliminer les bourrages papier
Le produit n'entraîne pas de papier
Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
1.
Ouvrez le produit et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées.
2.
Chargez le bac de papier de taille adaptée à votre tâche.
3.
Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de
commande du produit.
4.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides
pour l'indentation appropriée dans le bac.
5.
Vérifiez sur le panneau de commande du produit s'il n'attend pas une réponse de votre part à un
chargement manuel de papier. Chargez du papier, puis continuez.
6.
Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non
pelucheux humidifié d'eau chaude.
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier
Si le produit entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
FRWW
1.
Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la.
N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
2.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.
3.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre
ramette.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac,
tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides
pour l'indentation appropriée dans le bac.
6.
Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé
225
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou
prend plusieurs feuilles de papier
●
Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur
l'original et doive être enlevé.
●
Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d'accès aux rouleaux située à
l'intérieur du chargeur de documents, est fermée.
●
Vérifiez que le capot du chargeur de documents est fermé.
●
Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guidepapier au centre du bac.
●
Les guide-papier doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement.
Assurez-vous que la pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle.
●
Il est possible que les bacs d'alimentation ou de sortie contiennent trop de pages. Assurez-vous
que la pile de papier soit bien placée sous les guides du bac d'alimentation et retirez les pages
du bac de sortie.
●
Vérifiez qu'il n'y a pas de morceaux de papier, agrafes, trombones ou autres débris dans le
circuit d'alimentation en papier.
●
Nettoyez les rouleaux du chargeur de documents et le tampon de séparation. Utilisez de l'air
comprimé ou un chiffon propre, non pelucheux et humecté d'eau chaude. Si des décalages
continuent de se produire, remplacez les rouleaux.
●
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Consommables. Vérifiez le statut du kit du chargeur de documents et remplacez-le si nécessaire.
Eliminer les bourrages papier
Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.
226
1.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.
2.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre
ramette.
3.
N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac,
tassez-la, puis remettez du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de
façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
6.
Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'appareil.
7.
Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction
manuelle à raison d'une feuille à la fois.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
FRWW
8.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton Bacs.
Vérifiez que le bac d'alimentation est configuré correctement pour le type et le format du papier.
9.
Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé
227
Suppression des bourrages
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages
La fonction d'auto-navigation vous aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-parétape sur le panneau de commande. A la fin de chaque étape, le produit affiche des instructions
concernant l'étape suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure.
Emplacements des bourrages
Utilisez cette illustration pour identifier les emplacements des bourrages papier. Des instructions
apparaissent en outre sur le panneau de commande pour vous indiquer l'emplacement du bourrage et
comment le supprimer.
REMARQUE : Les zones internes du produit qui pourraient devoir être ouvertes pour supprimer les
bourrages ont des poignées vertes ou des étiquettes vertes.
7
1
2
6
5
3
4
228
1
Zone des bacs de sortie
2
Zone de l'unité d'impression recto verso
3
Zone bac 1
4
Bac 3 en option
5
Zone d'alimentation bac 2
6
Zone de fusion
7
Zone du bac d'alimentation
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Suppression des bourrages dans le bac d'alimentation
1.
Soulevez le loquet pour libérer le couvercle du
bac d'alimentation.
2.
Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
FRWW
Suppression des bourrages
229
3.
Levez la porte d’accès aux bourrages et retirez
le papier coincé.
Si nécessaire, faites tourner la molette verte
située à l'avant du bac d'alimentation pour
retirer le papier coincé.
4.
230
Fermez le capot du bac d'alimentation.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Suppression des bourrages dans la zone du bac de sortie
1.
Si vous apercevez du papier depuis le bac de
sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour
le retirer.
2.
Si vous voyez un papier coincé dans le bac de
sortie de la zone d'impression recto verso,
retirez-le délicatement.
Suppression des bourrages dans le bac 1
1.
Si vous apercevez du papier coincé dans le
bac 1, enlevez-le en le tirant délicatement.
FRWW
Suppression des bourrages
231
2.
Si vous ne pouvez pas retirer le papier ou si
vous n'apercevez aucun bourrage dans le
bac 1, fermez ce bac et ouvrez la porte droite.
3.
Si vous apercevez du papier dans la porte
droite, tirez délicatement son bord de fuite
vers le bas pour l'enlever.
232
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Retirez délicatement le papier de la zone
d'alimentation.
5.
Fermez la porte droite.
FRWW
Suppression des bourrages
233
Suppression des bourrages dans le bac 2
1.
Ouvrez le bac 2 et vérifiez que le papier est
correctement empilé. Retirez toute feuille de
papier coincée ou endommagée.
2.
Fermez le bac.
Suppression des bourrages dans la porte droite
ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque le produit est en service. Attendez que
l'unité de fusion refroidisse avant d'éliminer les bourrages papier.
1.
234
Ouvrez la porte droite.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
2.
Si une feuille s'est coincée en entrant dans le
bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas
pour l'enlever.
3.
Si une feuille est coincée dans la porte droite,
tirez délicatement sur le papier pour l'enlever.
4.
Soulevez le capot du bac d'alimentation du
papier situé à l'intérieur de la porte droite. Si
du papier y est coincé, tirez délicatement le
papier sans l'incliner pour l'enlever.
5.
Fermez le capot du bac d'alimentation du
papier.
1
2
FRWW
Suppression des bourrages
235
6.
Retirez délicatement le papier de la zone
d'alimentation.
7.
Voyez si du papier se trouve dans la zone des
rouleaux du bac 2. Appuyez sur les deux
leviers verts afin d'ouvrir la porte d'accès aux
bourrages. Retirez toute feuille de papier
coincée, puis fermez la porte.
8.
Si vous voyez un papier coincé à l'entrée de
la station de fusion, tirez-le délicatement vers
le bas pour l'enlever.
ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux
du cylindre de transfert. Des saletés peuvent
affecter la qualité d'impression.
9.
Il est possible que du papier soit coincé à un
endroit que vous ne pouvez pas voir dans la
station de fusion. Saisissez les poignées de
l'unité de fusion afin de retirer celle-ci en la
soulevant doucement sans l'incliner.
ATTENTION : L'unité de fusion peut être
chaude lorsque le produit est en service.
236
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
10. Ouvrez la porte d'accès aux bourrages
(légende 1). Si une feuille est coincée dans la
station de fusion, tirez-la délicatement sans
l'incliner pour l'enlever (légende 2). Si elle se
déchire, veillez à retirer tous les morceaux de
papier.
ATTENTION : Même si le corps de la
station de fusion a refroidi, il est possible que
les rouleaux qui sont à l'intérieur soient encore
chauds. Ne les touchez pas jusqu'à ce qu'ils
aient refroidi.
2
1
11. Fermez la porte d'accès aux bourrages et
poussez complètement l'unité de fusion dans le
produit.
12. Fermez la porte droite.
FRWW
Suppression des bourrages
237
Supprimer les bourrages papier dans le bac 3 en option
1.
Ouvrez le bac 3 et vérifiez que le papier est
correctement empilé. Retirez toute feuille de
papier coincée ou endommagée.
2.
Fermez le bac 3.
Suppression des bourrages dans la porte inférieure droite (bac 3)
1.
238
Ouvrez la porte inférieure droite.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
2.
Si vous apercevez du papier, enlevez-le
doucement en le tirant vers le haut ou vers le
bas.
3.
Fermez la porte inférieure droite.
FRWW
Suppression des bourrages
239
Modification de la Reprise après bourrage
Ce produit offre une fonction de récupération après bourrage qui réimprime les pages coincées.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres généraux, puis ouvrez le menu Récupération après bourrage.
3.
Sélectionnez l’une des options suivantes :
●
Auto — Le produit tente de réimprimer les pages coincées lorsqu'une quantité de mémoire
suffisante est disponible. Il s'agit du paramètre par défaut.
●
Désactivé — Le produit n’essaie pas de réimprimer les pages coincées. Aucune mémoire
n’étant utilisée pour le stockage des pages les plus récentes, les performances peuvent être
optimales.
REMARQUE : Certaines pages peuvent être perdues s'il n'y a plus de papier dans le
produit au cours de l'impression d'une tâche en recto verso et si Récupération après
bourrage est configuré sur Désactivé.
●
240
Activé — Le produit réimprime toujours les pages coincées. De la mémoire supplémentaire
est allouée au stockage des quelques dernières pages imprimées.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Améliorer la qualité d'impression
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème
provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Configurer le paramètre de type de papier pour la tâche
d'impression
Vérifiez le paramètre de type de papier si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages présente l'un
de ces problèmes :
●
traînées
●
impressions incohérentes
●
impression sombre
●
papier gondolé
●
points de toner éparpillés
●
encre non fixée
●
petites zones de toner manquant
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus....
5.
Développez la liste des options Type :.
6.
Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7.
Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la
boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Vérifier le paramètre de format de papier (Mac OS X)
FRWW
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez le produit.
Améliorer la qualité d'impression
241
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies & Pages. Ouvrez la liste déroulante
des menus, puis cliquez sur le menu Finition.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Vérifier l'état de la cartouche de toner
Suivez ces étapes pour vérifier l'estimation de la durée de vie restante des cartouches de toner et, si
applicable, l'état des autres pièces de maintenance remplaçables.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Rapports
●
Pages de configuration/d'état
3.
Sélectionnez l'option Etat des consommables, puis appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer
le rapport.
4.
Vérifiez le pourcentage de durée de vie restante des cartouches de toner et, si applicable, l'état
des autres pièces de maintenance remplaçables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez un toner dont la durée de
vie estimée arrive à expiration. La page d'état des consommables indique lorsque le niveau d'un
consommable est très bas. Une fois qu'un consommable HP a atteint le niveau très bas, la
garantie de protection Premium de HP expire pour ce consommable.
Il n'est pas nécessaire de remplacer le consommable à ce stade si la qualité d'impression reste
acceptable. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en
changer en temps voulu.
Si vous déterminez avoir besoin de remplacer une cartouche de toner ou d'autres pièces de
maintenance remplaçables, la page d'état des consommables dresse la liste des numéros de
référence HP authentiques.
5.
Vérifiez l'authenticité HP de la cartouche que vous utilisez.
Une cartouche de toner HP authentique présente les mots « HP » ou « Hewlett-Packard » ou le logo
HP sur sa surface. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la
page www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Hewlett Packard déconseille l'utilisation de consommables non HP, qu'ils soient neufs ou
reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur
conception ou leur qualité. Si vous utilisez une cartouche de toner rechargée ou remise à neuf et
que vous n'êtes pas satisfait de la qualité d'impression, remplacez la cartouche de toner par une
cartouche de toner de marque HP authentique.
242
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Etalonner le produit pour aligner les couleurs
L'étalonnage est une fonction du produit qui optimise de la qualité d'impression. Si vous rencontrez des
problèmes de qualité d'image, étalonnez le produit.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Maintenance du périphérique.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Etalonnage/nettoyage
●
Full Calibration (Etalonnage complet)
3.
Appuyez sur le bouton Démarrer
4.
Attendez que l'appareil procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer.
pour démarrer le processus d'étalonnage.
Impression d'une page de nettoyage
Imprimez une page de nettoyage pour éliminer la poussière et le surplus de toner dans le kit de fusion
si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :
●
Les pages imprimées présentent des résidus de toner.
●
Les pages imprimées présentent des taches de toner.
●
Les pages imprimées présentent des marques répétées.
Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer une page de nettoyage.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Maintenance du périphérique.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Etalonnage/nettoyage
●
Page de nettoyage
3.
Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer la page.
4.
Le processus de nettoyage peut prendre plusieurs minutes. Lorsqu'il est terminé, jetez la page
imprimée.
Améliorer la qualité d'impression
243
Pages de test de la qualité d'impression interne
Utilisez les pages de résolution des problèmes de qualité d'impression pour diagnostiquer et résoudre
les problèmes de qualité d'impression couleur.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Dépannage
●
Pages Qualité d'impression
●
Pages de dépannage relatives à la qualité d'impression
3.
Touchez le bouton Imprimer. Le produit imprime plusieurs pages de résolution des problèmes de
qualité d'impression.
4.
Pour bien employer ces pages pour résoudre le problème, suivez les instructions figurant sur le site
Web de résolution des problèmes de qualité d'impression à l'adresse www.hp.com/go/
printquality/lj500colorMFPM575.
Inspecter visuellement la cartouche de toner
1.
Retirez le toner du produit et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée.
2.
Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3.
Examinez la surface du tambour d'imagerie vert sur la cartouche de toner.
ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité
d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.
4.
Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour
d'imagerie, remplacez le toner.
5.
Si le tambour d'imagerie ne semble pas endommagé, secouez légèrement le toner plusieurs fois,
puis réinstallez-le. Imprimez quelques pages pour vérifier si le problème est résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Utiliser du papier conforme aux spécifications HP
Utilisez un autre papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :
244
●
L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.
●
Les pages imprimées présentent des résidus de toner.
●
Les pages imprimées présentent des taches de toner.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
●
Les caractères imprimés semblent mal formés.
●
Les pages imprimées sont gondolées.
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par le produit. Veillez également à
respecter les consignes suivantes lorsque vous choisissez un papier :
●
Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules
libres, poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
●
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
●
Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement
pour les imprimantes jet d'encre.
●
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet
généralement d'obtenir une meilleure qualité d'impression.
Vérifier l'environnement
Les conditions environnementales peuvent affecter directement la qualité de l'impression et elles sont
souvent la cause de problèmes d'alimentation du papier. Essayez les solutions suivantes :
●
Placez le produit hors des endroits où se trouvent des courants d'air, tels que près de ventilations
de climatisation ou de fenêtres ou de portes ouvertes.
●
Assurez-vous que le produit n'est pas exposé à des températures ou à une humidité qui sortent des
spécifications du produit.
●
Ne placez pas le produit dans un espace confiné, tel qu'un placard.
●
Posez le produit sur une surface plane et stable.
●
Retirez tout ce qui bloque les ventilations du produit. Le produit a besoin d'une bonne circulation
de l'air sur tous ses côtés, y compris le dessus.
●
Protégez le produit de débris aériens, de poussière, de vapeur, de graisse ou d'autres éléments
qui peuvent laisser des résidus à l'intérieur du produit.
Régler les paramètres de couleur (Windows)
Changer le thème de couleur
FRWW
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Couleur.
4.
Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
Améliorer la qualité d'impression
245
5.
6.
Sélectionnez un thème de couleur pour les Thèmes de couleurs dans la liste déroulante.
●
Par défaut (sRGB) : Ce thème indique à l'imprimante d’imprimer les données RVB en
mode brut. Lorsque vous utilisez ce thème, gérez la couleur dans le logiciel ou dans le
système d'exploitation pour obtenir un rendu correct.
●
Couleurs vives (sRGB) : L'imprimante augmente la saturation des couleurs dans les demitons. Utilisez ce thème pour l'impression de graphiques commerciaux.
●
Photo (sRGB) : La couleur RVB est interprétée par l'imprimante comme si elle était
imprimée sur une photo à l'aide d'un mini-laboratoire numérique. Les couleurs rendues par
l'imprimante sont plus profondes, plus saturées et sont différentes de celles du thème Par
défaut (sRBG). Utilisez ce thème pour l'impression de photos.
●
Photo (Adobe RGB 1998) : Utilisez ce thème pour l'impression de photos numériques
utilisant l'espace de couleurs AdobeRGB au lieu de l'espace sRGB. Désactivez la gestion des
couleurs dans le logiciel lorsque vous utilisez ce thème.
●
Aucun(e) : Aucun thème de couleur n'est utilisé.
●
Profil personnalisé : Sélectionnez cette option pour utiliser un profil d'entrée personnalisé
et contrôler précisément les couleurs imprimées (par exemple, pour émuler un produit
HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse
suivante : www.hp.com.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la
boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Modifier les options de couleur
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Couleur.
4.
Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
5.
Cliquez sur le paramètre Automatique ou Manuelle.
●
Paramètre Automatique : sélectionnez ce paramètre pour la plupart des tâches
d'impression couleur
●
Paramètre Manuelle : Sélectionnez ce paramètre pour définir les paramètres de couleurs
indépendamment d'autres paramètres. Cliquez sur le bouton Paramètres pour ouvrir la
fenêtre d'ajustement manuel des couleurs.
REMARQUE : Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un impact
sur l'impression. HP recommande que seuls les spécialistes de graphiques couleur puissent
modifier ces paramètres.
6.
246
Cliquez sur l'option Imprimer en niveaux de gris pour imprimer un document couleur en noir
et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur destinés à la
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
photocopie ou à la télécopie. Vous pouvez également utiliser cette option pour imprimer des
brouillons et pour économiser le toner couleur.
7.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la
boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Essayer un autre pilote d'impression
Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées
présentent des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est
incorrect ou si les polices d'écriture ont été remplacées par d'autres. Les pilotes d'impression suivants
sont disponibles à l'adresse www.hp.com/go/lj500colorMFPM575_software.
Pilote HP PCL 6
Pilote HP UPD PS
Pilote HP UPD PCL 5
HP UPD PCL 6
FRWW
●
Fourni comme pilote par défaut sur le CD du produit. Ce pilote est installé
automatiquement, sauf si vous en sélectionnez un autre
●
Recommandé pour tous les environnements Windows
●
Offre la vitesse la plus rapide, la meilleure qualité d'impression et la meilleure
prise en charge de fonctions pour la plupart des utilisateurs
●
Conçu pour être conforme avec l'interface Windows Graphic Device Interface
(GDI) afin d'offrir la vitesse la plus rapide sur les environnements Windows
●
Peut ne pas être entièrement compatible avec les logiciels tiers ou
personnalisés basés sur PCL 5
●
Recommandé pour les impressions avec les logiciels Adobe® et autres logiciels
qui présentent un très grand nombre d'objets graphiques
●
Offre la prise en charge de l'impression liée aux besoins d'émulation
postscript ou de la police flash postscript.
●
Recommandé pour les impressions de bureau sous Windows
●
Compatible avec les anciennes versions PCL et les anciens produits HP LaserJet
●
La meilleure option d'impression à partir de logiciels tiers ou personnalisés
●
La meilleure option pour une utilisation dans des environnements mixtes, qui
exigent que le produit soit défini sur PCL 5 (UNIX, Linux, ordinateur central)
●
Conçu pour être utilisé dans des environnements Windows d'entreprise afin de
fournir un seul pilote pour plusieurs modèles de produit
●
Particulièrement recommandé pour les impressions sur différents modèles de
produits à partir d'un ordinateur portable Windows
●
Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows.
●
Pour assurer la meilleure vitesse et qualité d'impression et pour prendre en
charge les fonctions de l'imprimante pour la plupart des utilisateurs.
●
Développé pour s'aligner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface)
Windows pour la meilleure vitesse sur les environnements Windows.
●
Peut ne pas être entièrement compatible avec les logiciels tiers ou
personnalisés basés sur PCL 5
Améliorer la qualité d'impression
247
Configurer l'alignement de chaque bac
Ajustez l'alignement de chaque bac lorsque des textes ou des images ne sont pas centrés ou alignés
correctement sur la page imprimée.
248
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres généraux
●
Qualité d'impression
●
Concordance des images
3.
Sélectionnez le bac que vous souhaitez ajuster.
4.
Touchez les boutons en forme de flèches de l'écran pour ajuster l'image dans chaque direction, et
ce pour chaque côté de la page.
5.
Touchez le bouton Impression de la page test pour vérifier les résultats puis faites d'autres
ajustements si nécessaire.
6.
Lorsque les résultats vous semblent satisfaisants, touchez le bouton Enregistrer pour enregistrer les
nouveaux paramètres.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Améliorer la qualité de copie
Vérification de la présence de saleté ou de traces sur la vitre du
scanner
Avec le temps, des particules peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et le support blanc en
plastique et peuvent affecter les performances du scanner. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer
la vitre du scanner et le support blanc en plastique.
1.
Appuyez sur le bouton Alimentation pour
mettre le produit hors tension, puis débranchez
le cordon d'alimentation de la prise électrique.
2.
Ouvrez le capot du scanner. Alignez le papier
présentant des défauts de copie sur la vitre du
scanner afin de trouver les endroits où se sont
déposées saletés ou traces.
FRWW
Améliorer la qualité de copie
249
3.
Nettoyez la vitre principale du scanner, celle
du chargeur de documents (la petite bande de
verre située sur la gauche du scanner) et le
support blanc en mousse. Utilisez une éponge
ou un chiffon doux humecté d'un produit non
abrasif destiné au nettoyage des vitres.
Essuyez la vitre et le support blanc en
plastique avec une peau de chamois ou une
éponge en cellulose afin d'éviter les traces.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit
abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac,
d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de
carbone sur aucune partie du produit. Ils
risqueraient d'endommager le produit. Les
liquides ne doivent pas être versés directement
sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient
s'infiltrer et endommager le produit.
REMARQUE : Si vous rencontrez des traces
sur les copies effectuées à l'aide du chargeur
de documents, assurez-vous de bien nettoyer
la petite bande de verre située sur la gauche
du scanner.
4.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise,
puis appuyez sur le bouton Alimentation pour
allumer le produit.
Etalonnage du scanner
Si l'image copiée n'est pas bien positionnée sur la page, étalonnez le scanner.
250
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
REMARQUE : Avec le chargeur de documents, assurez-vous de régler les guides du bac
d'alimentation afin qu'ils soient au contact du document original.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Maintenance du périphérique.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Etalonnage/nettoyage
●
Etalonner scanner
3.
Appuyez sur le bouton Suivant pour démarrer le processus d'étalonnage.
4.
Attendez que le produit procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau de copier.
Vérifier les paramètres du papier
Vérifiez les paramètres du papier si les pages copiées présentent des traînées, des impressions
incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des points de toner éparpillés, si l'encre
n'est pas fixée ou s'il y a des zones où le toner a fait des gouttes.
Vérifier la configuration du format et du type de papier
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton Bacs.
2.
Appuyez sur la ligne correspondant au bac que vous souhaitez configurer, puis appuyez sur le
bouton Modifier.
3.
Sélectionnez le format de papier et le type de papier dans les listes d'options.
4.
Appuyez sur le bouton OK pour enregistrer votre sélection.
Sélectionner le bac à utiliser pour la copie
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Appuyez sur le bouton Sélection du papier.
3.
Sélectionnez le bac contenant le papier à utiliser, puis appuyez sur le bouton OK.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de la copie.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Appuyez sur le bouton Ajustement de l'image.
3.
Réglez les curseurs qui définissent le niveau de Obscurité, le Contraste et le niveau de Netteté,
ainsi que le niveau de Nettoyage de l'arrière-plan. Touchez le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Améliorer la qualité de copie
251
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images
Optimisez la tâche de copie pour le type d'image copiée : texte, images ou photos.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Appuyez sur le bouton Autres options, puis sur le bouton Optimiser le texte/l'image.
3.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Ajustement manuel, puis
réglez le curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, le produit revient aux
paramètres par défaut.
Copie bord à bord
Utilisez cette fonction pour éviter les ombres qui peuvent s'afficher sur les bords des copies lorsque le
document original est imprimé près des bords.
252
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de copie
●
Bord à bord
3.
Sélectionnez l'option Sortie bord à bord si le document original est imprimé près des bords du
papier.
4.
Touchez le bouton OK.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac
d'alimentation.
1.
Soulevez le loquet du bac d'alimentation.
2.
Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
FRWW
Améliorer la qualité de copie
253
3.
Ôtez tout résidu visible de fibres ou de
poussière situé sur les rouleaux d'alimentation
et la bande de séparation en insufflant de l'air
comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et
non pelucheux imbibé d'eau chaude.
REMARQUE : Soulevez l'ensemble des
rouleaux afin de pouvoir nettoyer le second
rouleau.
4.
254
Fermez le capot du bac d'alimentation.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Améliorer la qualité de la numérisation
Vérification de la présence de saleté ou de traces sur la vitre du
scanner
Avec le temps, des particules peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et le support blanc en
plastique et peuvent affecter les performances du scanner. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer
la vitre du scanner et le support blanc en plastique.
1.
Appuyez sur le bouton Alimentation pour
mettre le produit hors tension, puis débranchez
le cordon d'alimentation de la prise électrique.
2.
Ouvrez le capot du scanner. Alignez le papier
présentant des défauts de copie sur la vitre du
scanner afin de trouver les endroits où se sont
déposées saletés ou traces.
FRWW
Améliorer la qualité de la numérisation
255
3.
Nettoyez la vitre principale du scanner, celle
du chargeur de documents (la petite bande de
verre située sur la gauche du scanner) et le
support blanc en mousse. Utilisez une éponge
ou un chiffon doux humecté d'un produit non
abrasif destiné au nettoyage des vitres.
Essuyez la vitre et le support blanc en
plastique avec une peau de chamois ou une
éponge en cellulose afin d'éviter les traces.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit
abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac,
d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de
carbone sur aucune partie du produit. Ils
risqueraient d'endommager le produit. Les
liquides ne doivent pas être versés directement
sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient
s'infiltrer et endommager le produit.
REMARQUE : Si vous rencontrez des traces
sur les copies effectuées à l'aide du chargeur
de documents, assurez-vous de bien nettoyer
la petite bande de verre située sur la gauche
du scanner.
4.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise,
puis appuyez sur le bouton Alimentation pour
allumer le produit.
Vérifier les paramètres de résolution
REMARQUE : Définir la résolution sur une valeur élevée augmente la taille du fichier et le temps de
numérisation.
256
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres de numérisation / envoi numérique.
3.
Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez
configurer.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Ouvrez le menu Options de tâche par défaut.
5.
Touchez le bouton Résolution.
6.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Touchez le bouton OK.
7.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Vérifier les paramètres couleur
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres de numérisation / envoi numérique.
3.
Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez
configurer.
4.
Ouvrez le menu Options de tâche par défaut.
5.
Touchez le bouton Couleur / Noir.
6.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Touchez le bouton OK.
7.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de la numérisation.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres de numérisation / envoi numérique.
3.
Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez
configurer.
4.
Ouvrez le menu Options de tâche par défaut.
5.
Appuyez sur le bouton Ajustement de l'image.
6.
Réglez les curseurs pour définir le niveau de Obscurité, le Contraste et le niveau de Netteté, ainsi
que le niveau de Nettoyage de l'arrière-plan. Touchez le bouton OK.
7.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Améliorer la qualité de la numérisation
257
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images
Optimisez la tâche de numérisation pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
1.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur l'un des boutons des
fonctions numériser/envoyer :
●
Enregistrer dans le dossier réseau
●
Enregistrer sur mém. périph.
●
Enregistrer sur USB
2.
Appuyez sur le bouton Autres options, puis sur le bouton Optimiser le texte/l'image.
3.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Ajustement manuel, puis
réglez le curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, le produit revient aux
paramètres par défaut.
Vérifier les paramètres de qualité de sortie
Ce paramètre règle le niveau de compression lors de l'enregistrement d'un fichier. Choisissez le
paramètre le plus élevé pour la qualité la plus grande.
258
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres de numérisation / envoi numérique.
3.
Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez
configurer.
4.
Ouvrez le menu Options de tâche par défaut.
5.
Touchez le bouton Qualité sortie.
6.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Touchez le bouton OK.
7.
Appuyez sur le bouton Démarrer
Chapitre 10 Résolution des problèmes
.
FRWW
Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac
d'alimentation.
1.
Soulevez le loquet du bac d'alimentation.
2.
Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
FRWW
Améliorer la qualité de la numérisation
259
3.
Ôtez tout résidu visible de fibres ou de
poussière situé sur les rouleaux d'alimentation
et la bande de séparation en insufflant de l'air
comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et
non pelucheux imbibé d'eau chaude.
REMARQUE : Soulevez l'ensemble des
rouleaux afin de pouvoir nettoyer le second
rouleau.
4.
260
Fermez le capot du bac d'alimentation.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Améliorer la qualité de télécopie
Vérification de la présence de saleté ou de traces sur la vitre du
scanner
Avec le temps, des particules peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et le support blanc en
plastique et peuvent affecter les performances du scanner. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer
la vitre du scanner et le support blanc en plastique.
1.
Appuyez sur le bouton Alimentation pour
mettre le produit hors tension, puis débranchez
le cordon d'alimentation de la prise électrique.
2.
Ouvrez le capot du scanner. Alignez le papier
présentant des défauts de copie sur la vitre du
scanner afin de trouver les endroits où se sont
déposées saletés ou traces.
FRWW
Améliorer la qualité de télécopie
261
3.
Nettoyez la vitre principale du scanner, celle
du chargeur de documents (la petite bande de
verre située sur la gauche du scanner) et le
support blanc en mousse. Utilisez une éponge
ou un chiffon doux humecté d'un produit non
abrasif destiné au nettoyage des vitres.
Essuyez la vitre et le support blanc en
plastique avec une peau de chamois ou une
éponge en cellulose afin d'éviter les traces.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit
abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac,
d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de
carbone sur aucune partie du produit. Ils
risqueraient d'endommager le produit. Les
liquides ne doivent pas être versés directement
sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient
s'infiltrer et endommager le produit.
REMARQUE : Si vous rencontrez des traces
sur les copies effectuées à l'aide du chargeur
de documents, assurez-vous de bien nettoyer
la petite bande de verre située sur la gauche
du scanner.
4.
262
Branchez le cordon d'alimentation à une prise,
puis appuyez sur le bouton Alimentation pour
allumer le produit.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
REMARQUE : L'augmentation de la résolution accroît le format de la télécopie et la durée d'envoi.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de la télécopie
●
Options de tâche par défaut
3.
Touchez le bouton Résolution.
4.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Touchez le bouton OK.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de l'envoi des télécopies
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de la télécopie
●
Options de tâche par défaut
3.
Appuyez sur le bouton Ajustement de l'image.
4.
Réglez les curseurs pour définir le niveau de Obscurité, le Contraste et le niveau de Netteté, ainsi
que le niveau de Nettoyage de l'arrière-plan. Touchez le bouton OK.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images
Optimisez les tâches de télécopie pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie.
2.
Appuyez sur le bouton Autres options, puis sur le bouton Optimiser le texte/l'image.
3.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Ajustement manuel, puis
réglez le curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Améliorer la qualité de télécopie
263
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, le produit revient aux
paramètres par défaut.
Vérifier les paramètres de correction d'erreurs
Le paramètre de Mode de correction d'erreur peut être désactivé, ce qui peut réduire la qualité de
l'image. Suivez les étapes ci-dessous pour l'activer :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de la télécopie
●
Fax Send Setup (Configuration de l'envoi de télécopies)
●
Paramètres généraux d'envoi de télécopies
Sélectionnez l'option Mode de correction d'erreur. Touchez le bouton Enregistrer.
Envoyer vers un autre télécopieur
Essayez d'envoyer la télécopie à un autre numéro. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le
problème est liée aux paramètres du télécopieur du destinataire de départ ou à l'état des
consommables.
Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac
d'alimentation.
1.
264
Soulevez le loquet du bac d'alimentation.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
2.
Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
3.
Ôtez tout résidu visible de fibres ou de
poussière situé sur les rouleaux d'alimentation
et la bande de séparation en insufflant de l'air
comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et
non pelucheux imbibé d'eau chaude.
REMARQUE : Soulevez l'ensemble des
rouleaux afin de pouvoir nettoyer le second
rouleau.
4.
Fermez le capot du bac d'alimentation.
FRWW
Améliorer la qualité de télécopie
265
Vérifier le paramètre Adapter à la page
Si le paramètre Adapter à la page est activé et que le format de la télécopie entrante est supérieur à
celui de la page par défaut, le produit tente d'adapter le format de l'image à l'échelle de la page. Si
ce paramètre est désactivé, des images trop grandes seront réparties sur plusieurs pages.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres de réception de la télécopie
●
Options de tâche par défaut
●
Adapter à la page
Touchez l'option Activé pour activer ce paramètre ou Désactivé pour le désactiver. Touchez le
bouton Enregistrer.
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
Demandez à l'expéditeur d'essayer d'envoyer la télécopie depuis un autre télécopieur. Si la qualité de
la télécopie est meilleure, le problème réside dans le télécopieur de l'expéditeur. Si aucun autre
télécopieur n'est disponible, demandez à l'expéditeur d'éventuellement faire les modifications
suivantes :
266
●
S'assure que le document original est imprimé sur du papier blanc (sans couleur).
●
Augmenter les paramètres de résolution de la télécopie, du niveau de qualité ou du contraste.
●
Si possible, envoyer la télécopie par un logiciel informatique.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Le produit n'imprime pas ou imprime lentement
Le produit n'imprime pas
Si le produit n'imprime pas du tout, essayez les solutions suivantes.
1.
FRWW
Assurez-vous que le produit est sous tension et que le panneau de commande indique qu'il est
prêt.
◦
Si le panneau de commande n'indique pas que le produit est prêt, redémarrez le produit.
◦
Si le panneau de commande indique que le produit est prêt, essayez de renvoyer la tâche.
2.
Si le panneau de commande indique que le produit rencontre une erreur, résolvez le problème et
essayez de renvoyer la tâche.
3.
Assurez-vous que les câbles sont connectés correctement. Si le produit est connecté à un réseau,
vérifiez les points suivants :
◦
Vérifiez le voyant en regard de la connexion réseau sur le produit. Le voyant est vert lorsque
le réseau est actif.
◦
Assurez-vous que vous utilisez un câble réseau et non un cordon téléphonique pour vous
connecter au réseau.
◦
Assurez-vous que le routeur, concentrateur ou commutateur réseau est sous tension et qu'il
fonctionne correctement.
4.
Installez le logiciel HP depuis le CD livré avec le produit ou utilisez le pilote d'impression UPD.
L'utilisation de pilotes d'imprimante génériques peut différer l'effacement des tâches de la liste
d'attente d'impression.
5.
Sur l'ordinateur, dans la liste d'imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur le nom de ce produit,
cliquez ensuite sur Propriétés, puis ouvrez l'onglet Ports.
◦
Si vous utilisez un câble réseau pour vous connecter au réseau, assurez-vous que le nom de
l'imprimante indiqué dans l'onglet Ports correspond au nom du produit indiqué dans la
page de configuration du produit.
◦
Si vous utilisez un câble USB et que vous vous connectez à un réseau sans fil, vérifiez que la
case en regard de Port d'imprimante virtuelle pour USB est cochée.
6.
Si un système de pare-feu personnel est installé sur l'ordinateur, il peut bloquer la communication
avec le produit. Essayez de désactiver temporairement le pare-feu pour savoir s'il est à l'origine
du problème.
7.
Si l'ordinateur ou le produit est connecté à un réseau sans fil, une qualité de signal faible ou des
interférences peuvent différer les tâches d'impression.
Le produit n'imprime pas ou imprime lentement
267
L'imprimante imprime lentement
Si le produit imprime mais semble fonctionner lentement, essayez les solutions suivantes.
268
1.
Assurez-vous que l'ordinateur est conforme à la configuration minimale requise pour ce produit.
Pour obtenir la liste des spécifications, rendez-vous sur le site Web suivant : www.hp.com/
support/lj500colorMFPM575.
2.
Lorsque vous configurez le produit pour imprimer sur certains types de papier, du papier épais
par exemple, le produit imprime plus lentement afin d'appliquer correctement le toner sur le
papier. Si le paramètre de type de papier ne correspond pas au type de papier utilisé, remplacezle par le type de papier approprié.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Résoudre les problèmes d'impression directe par
clé USB
●
Le menu Paramètres de récupération à partir d'un périphérique USB ne s'ouvre pas lorsque vous
insérez la clé USB
●
Le fichier ne s'imprime pas à partir de la clé USB
●
Le fichier que vous voulez imprimer ne figure pas dans le menu Récupérer à partir du périphérique
USB
Le menu Paramètres de récupération à partir d'un périphérique
USB ne s'ouvre pas lorsque vous insérez la clé USB
1.
Vous devez activer cette fonction pour pouvoir l'utiliser.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
b.
Ouvrez les menus suivants :
c.
Paramètres généraux
●
Activer Récupérer à partir du périphérique USB
Sélectionnez l'option Activer, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
2.
Vous utilisez peut-être une clé USB ou un système de fichiers que le produit ne prend pas en
charge. Enregistrez les fichiers sur une clé USB standard qui utilise des systèmes de fichiers FAT
(File Allocation Table, table d'allocation de fichier). Ce produit prend en charge les clés USB en
FAT32.
3.
Si un autre menu est déjà ouvert, fermez-le puis réinsérez la clé USB.
4.
La clé USB peut être composée de plusieurs partitions. (Certains fabricants de clés USB installent
un logiciel sur l'accessoire qui créé des partitions, comme sur un CD). Reformatez la clé USB pour
supprimer les partitions ou utilisez une autre clé USB.
5.
La clé USB peut avoir une consommation électrique supérieure à celle que le produit est en mesure
de fournir.
6.
FRWW
●
a.
Retirez la clé USB.
b.
Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension.
c.
Utilisez une clé USB possédant sa propre alimentation ou à faible consommation.
La clé USB peut ne pas fonctionner correctement.
a.
Retirez la clé USB.
b.
Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension.
c.
Essayez d'imprimer à partir d'une autre clé USB.
Résoudre les problèmes d'impression directe par clé USB
269
Le fichier ne s'imprime pas à partir de la clé USB
1.
Assurez-vous que le bac contient du papier.
2.
Vérifiez s'il y a des messages sur le panneau de commande. Si la page se coince dans le produit,
supprimez le bourrage.
Le fichier que vous voulez imprimer ne figure pas dans le menu
Récupérer à partir du périphérique USB
270
1.
Vous essayez peut-être d'imprimer un fichier que la fonction d'impression USB ne prend pas en
charge. L'imprimante prend en charge les types de fichier suivants : .pdf, .prn, .pcl, .ps et .cht.
2.
Il y a peut-être trop de fichiers dans un seul dossier de la clé USB. Réduisez le nombre de fichiers
dans le dossier en les déplaçant vers des sous-dossiers.
3.
Vous utilisez peut-être un ensemble de caractères pour le nom du fichier que le produit ne prend
pas en charge. Dans ce cas, le produit remplace les noms de fichier par des caractères d'un
ensemble de caractères différent. Renommez les fichiers en utilisant des caractères ASCII.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Résoudre des problèmes de connexion USB
Si vous avez connecté le périphérique directement à un ordinateur, vérifiez le câble.
FRWW
●
Vérifiez que le câble est branché à l'ordinateur et au périphérique.
●
Vérifier que le câble ne mesure pas plus de 2 m. Essayez avec un câble plus court.
●
Vérifiez que le câble fonctionne correctement en le branchant à un autre appareil. Remplacez le
câble si nécessaire.
Résoudre des problèmes de connexion USB
271
Résoudre des problèmes de réseau câblé
Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que le produit communique avec le réseau. Avant de
commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande du produit et
recherchez l'adresse IP du produit indiquée sur cette page.
●
Le produit n'a pas une bonne connexion physique.
●
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
●
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
●
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau
●
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
●
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
●
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
Le produit n'a pas une bonne connexion physique.
1.
Vérifiez que le produit est connecté au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur
suffisante.
2.
Vérifiez que le câble est correctement branché.
3.
Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'état des liaisons situés à côté de la connexion du
port réseau à l'arrière du produit doivent être allumés.
4.
Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
272
1.
Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP
actuelle du produit est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du
produit.
2.
Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée
Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
3.
Si vous avez installé le produit à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte
plutôt que l'adresse IP.
4.
Si l'adresse IP est correcte, supprimez le produit, puis ajoutez-le de nouveau.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
1.
2.
Testez la communication réseau en exécutant une commande Ping sur le produit.
a.
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur
Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd.
b.
Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit.
c.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est
opérationnel.
Si la commande ping a échoué, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez que
les paramètres réseau, ceux du produit et ceux de l'ordinateur sont tous configurés pour le même
réseau.
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode
duplex incorrects pour le réseau
Hewlett-Packard recommande de laisser ce paramètre en mode automatique (paramètre par défaut). Si
vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de
compatibilité
Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote
d'imprimante approprié.
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas
correctement configuré(e)
1.
Vérifiez les pilotes réseau, les pilotes d'impression et la redirection du réseau.
2.
Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont
incorrects
FRWW
1.
Consultez la page de configuration pour vérifier l'état du protocole réseau. Activez-le, si
nécessaire.
2.
Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.
Résoudre des problèmes de réseau câblé
273
Résoudre les problèmes de télécopie
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes liés à la
télécopie que vous risquez de rencontrer :
●
Utilisez-vous le cordon de télécopie fourni avec l'accessoire télécopieur ? Cet
accessoire télécopieur a été testé avec le cordon de télécopie fourni pour répondre à la norme
RJ11 et aux spécifications fonctionnelles. N'utilisez aucun autre cordon : l'accessoire télécopieur
analogique nécessite un cordon de télécopie analogique. Il exige également une connexion
téléphonique analogique.
●
Le connecteur de ligne de télécopie/téléphone est-il correctement inséré dans la
prise de l'accessoire télécopieur ? Vérifiez que la prise téléphonique est correctement
insérée dans la prise murale. Insérez le connecteur dans la prise murale jusqu'à ce qu'il s'encastre
en faisant un « clic ».
●
La prise téléphonique murale fonctionne-t-elle correctement ? Vérifiez la présence
d'une tonalité en connectant un téléphone à la prise murale. Entendez-vous une tonalité et pouvezvous passer ou recevoir un appel ?
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ?
●
Ligne dédiée : Une ligne de télécopieur/téléphone analogique attribuée pour la réception ou
l'envoi de télécopies.
REMARQUE : La ligne téléphonique doit être exclusivement réservée à l'usage du télécopieur
du produit et ne doit pas être partagée avec d'autres types d'appareils téléphoniques. C'est le cas
notamment des systèmes d'alarme qui utilisent la ligne téléphonique pour prévenir les sociétés de
surveillance.
●
Système PBX : système téléphonique employé dans un environnement professionnel. Les
téléphones de particuliers standard et l’accessoire télécopieur utilisent un signal téléphonique
analogique. Certains systèmes PBX numériques risquent de ne pas prendre en charge l’accessoire
télécopieur. Vous devez avoir accès à une connexion téléphonique analogique standard pour
pouvoir envoyer et recevoir des télécopies.
●
Lignes de transfert : caractéristique du système téléphonique qui permet de reconduire l'appel
suivant vers la prochaine ligne disponible lorsqu'une ligne entrante est occupée. Essayez de
connecter le produit à la première ligne téléphonique entrante. L'accessoire télécopieur répondra
à l'appel après le nombre de sonneries défini dans le paramètre de nombre de sonneries avant la
réponse.
REMARQUE : Les lignes de transfert peuvent provoquer des problèmes de réception de
télécopies. L’utilisation de lignes de transfert avec ce produit est déconseillée.
REMARQUE : Les lignes de transfert peuvent provoquer des problèmes de réception de télécopies.
L’utilisation de lignes de transfert avec ce produit est déconseillée.
274
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ?
Un périphérique de protection contre les surtensions peut être placé entre la prise murale et l’accessoire
télécopieur afin de protéger ce dernier de la puissance électrique circulant dans les lignes
téléphoniques. Ces périphériques peuvent provoquer certains problèmes de communication au
télécopieur en dégradant la qualité du signal téléphonique. Si vous rencontrez des problèmes lors de
l'envoi ou de la réception de télécopies et utilisez un de ces périphériques, connectez directement le
produit à la prise de téléphone murale pour déterminer si le problème est lié au périphérique de
protection.
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone
ou un répondeur ?
Si le paramètre de sonneries avant réponse du service de messagerie est inférieur à celui de
l'accessoire télécopieur, le service de messagerie répond à l'appel et l'accessoire télécopieur ne peut
pas recevoir de télécopie. Si le paramètre de sonneries avant réponse de l'accessoire télécopieur est
inférieur à celui du service de messagerie, l'accessoire télécopieur répond à tous les appels.
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ?
Si la fonction de mise en attente est activée pour la ligne téléphonique du télécopieur, un avis de mise
en attente peut interrompre un appel de télécopie en cours, entraînant une erreur de communication.
Assurez-vous que la fonction de mise en attente n'est pas activée sur la ligne téléphonique du
télécopieur.
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur
Si l’accessoire télécopieur analogique ne semble pas fonctionner, imprimez un rapport Page de
configuration pour vérifier l’état.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites défiler les éléments et appuyez sur le bouton Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Rapports
●
Pages de configuration/d'état
●
Page de configuration
Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer le rapport ou appuyez sur le bouton Affichage
pour afficher le rapport à l'écran. Le rapport comporte plusieurs pages.
REMARQUE :
L'adresse IP et le nom d'hôte figurent sur la page Jetdirect.
Dans la page relative à l'accessoire télécopieur de la page de configuration, sous la rubrique
informations sur le matériel, vérifiez Etat du modem. Le tableau ci-dessous identifie les conditions d'état
et les solutions possibles.
REMARQUE : Si la page d'accessoire télécopieur ne s'imprime pas, il peut y avoir un problème
d'accessoire télécopieur analogique. Les configurations de télécopie en réseau ou par Internet peuvent
désactiver cette fonction.
FRWW
Résoudre les problèmes de télécopie
275
Opérationnel/Activé1
L’accessoire télécopieur analogique est installé et prêt à
fonctionner.
Opérationnel/Désactivé1
L'accessoire télécopieur est installé mais vous n'avez pas
encore configuré ses paramètres requis.
L'accessoire télécopieur est installé et prêt à fonctionner, mais
l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de
télécopie du produit ou activé la fonction de télécopie en
réseau. Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction
de télécopie analogique est désactivée. Une seule fonction de
télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau ou
analogique).
REMARQUE : Si la télécopie en réseau est activée, la
fonction Fax n'est pas disponible sur le panneau de
commande du produit.
1
Non-Operationnel / Activé/Désactivé1
Le produit a détecté une panne de micrologiciel. Mettre le
micrologiciel à niveau.
Endommagé / Activé/Désactivé1
L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte
d'accessoire télécopieur et vérifiez que les broches ne sont
pas tordues. Si l’état est toujours ENDOMMAGE, remplacez
la carte de l’accessoire télécopieur analogique.
L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l’état DESACTIVE indique que la fonction de
télécopie en réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée).
Problèmes généraux de télécopie
276
Problème
Cause
Solution
Echec d'envoi de télécopie.
La fonction JBIG est activée, mais elle
n'est pas disponible sur le télécopieur de
destination.
Désactivez le paramètre JBIG.
Un message d'état « Mémoire
insuffisante » s’affiche sur le panneau de
commande du produit.
Le disque de stockage du produit est
plein.
Supprimez des tâches en mémoire du
disque. Sur l'écran d'accueil du
panneau de commande, appuyez sur le
bouton Récupérer à partir de la mémoire
du périphérique. Ouvrez la liste des
tâches en mémoire ou des télécopies en
mémoire. Sélectionnez une tâche
d'impression à supprimer et touchez le
bouton Supprimer.
Après impression d’une photo, vous
constatez que la qualité est médiocre ou
qu’une zone grisée est imprimée en
guise de photo.
Vous utilisez le mauvais paramètre de
contenu de page ou de résolution.
Essayez de définir l'option Optimiser le
texte/l'image sur le paramètre Photo.
Vous avez appuyé sur le bouton Arrêter
du panneau de commande du
produit pour annuler la transmission
d'une télécopie, mais la télécopie a été
envoyée malgré tout.
Si la tâche est trop loin dans le
processus d'envoi, il vous est impossible
de la supprimer.
Le fonctionnement est normal.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Problème
Cause
Solution
Aucun bouton du carnet d'adresses du
télécopieur n'apparaît.
La fonction carnet d'adresses télécopie
n’est pas activée.
Utilisez l'utilitaire de configuration
HP MFP Digital Sending Software pour
activer la fonction de carnet d'adresses
télécopie.
Impossible de localiser les paramètres
de télécopie dans HP Web Jetadmin.
Les paramètres de télécopie dans
HP Web Jetadmin sont situés dans le
menu déroulant de la page d'état du
périphérique.
Sélectionnez Envoi numérique et
télécopie dans le menu déroulant.
L'en-tête est ajouté en haut de la page
lorsque l'option de superposition est
activée.
Pour toutes les télécopies transférées, le
produit ajoute l'en-tête en superposition
en haut de la page.
Le fonctionnement est normal.
Plusieurs noms et numéros apparaissent
dans la zone des destinataires.
Les noms et les numéros peuvent
s'afficher selon l'endroit dont ils sont
issus. Le carnet d'adresses télécopie
comprend les noms et toutes les autres
bases de données comprennent des
numéros.
Le fonctionnement est normal.
Une télécopie s'imprime sur deux pages
au lieu d'une.
L'en-tête de la télécopie ajouté en haut
de la page fait passer le texte sur une
seconde page.
Si vous souhaitez imprimer votre
télécopie sur une seule page, définissez
l'en-tête en mode de superposition ou
ajustez le paramètre Adapter à la page.
Un document s'arrête dans le chargeur
de documents au milieu de la télécopie.
Il existe un bourrage dans le chargeur
de documents.
Supprimez le bourrage et renvoyez la
télécopie.
Le volume des sons émis par l’accessoire
télécopieur est trop élevé ou trop faible.
Vous devez régler le volume.
Ajustez le volume dans le menu
Paramètres d'envoi de la télécopie et
dans le menu Paramètres de réception
de la télécopie.
Utilisation du télécopieur sur des réseaux VoIP
La technologie VoIP (Voix sur IP) permet de convertir le signal téléphonique analogique en bits
numériques. Ces derniers sont ensuite regroupés dans des paquets transmis sur l'Internet. Après
conversion, les paquets sont retransmis à des signaux analogiques au niveau de la destination ou à
proximité.
La transmission des informations sur Internet s'effectue de manière numérique et non analogique. En
conséquence, la transmission de télécopie est soumise à des contraintes différentes de celles du réseau
PSTN analogique, pouvant nécessiter des paramètres différents. Parce que la transmission de télécopie
est une opération qui dépend en grande partie du minutage et de la qualité du signal, elle est plus
délicate dans un environnement VoIP.
FRWW
Résoudre les problèmes de télécopie
277
Lorsque l'Accessoire de télécopie analogique 500 du périphérique HP LaserJet est connecté à
un service VoIP, il est conseillé de modifier les paramètres suivants :
●
Démarrez en ayant configuré le télécopieur en mode rapide (V.34) et activé le mode de
correction d'erreur (ECM). Le protocole V.34 permet de gérer toute modification nécessaire en
termes de vitesse de transmission pour prendre en charge les réseaux VoIP.
●
Si plusieurs erreurs ou nouvelles tentatives se produisent alors que le télécopieur est en vitesse
rapide, fixez la vitesse sur Moyen (V.17).
●
Si les erreurs ou les nouvelles tentatives persistent, définissez la vitesse de télécopie inférieure sur
lent (V.29) car certains systèmes VoIP ne peuvent pas gérer les taux de signal élevés associés à la
télécopie.
●
Dans les rares cas où les erreurs persistent, désactivez le mode de correction d'erreur. La qualité
de l'image peut s'en trouver affectée. Avant d'utiliser ce paramètre, vérifiez que la qualité de
l'image est acceptable lorsque le mode de correction d'erreur est désactivé.
●
Si les modifications précédentes n'ont pas amélioré la fiabilité de la télécopie sur VoIP, contactez
votre fournisseur VoIP pour obtenir de l'aide.
Problèmes de réception de télécopie
278
Problème
Cause
Solution
L’accessoire télécopieur ne répond pas
aux appels de télécopie entrants
(aucune télécopie détectée).
Le nombre de sonneries avant réponse
n’est peut-être pas correctement
configuré.
Vérifiez le paramètre de sonneries avant
réponse.
Le cordon de télécopie n'est pas
correctement branché ou ne fonctionne
pas.
Vérifiez l’installation. Assurez-vous
d'utiliser le cordon de télécopie fourni
avec le produit ou avec l'accessoire
télécopieur.
Votre ligne téléphonique est peut-être
défectueuse.
Débranchez l’accessoire télécopieur de
la prise téléphonique et branchez un
téléphone. Essayez d’effectuer un appel
téléphonique pour vérifier que la ligne
téléphonique fonctionne correctement.
Avec un système PBX, les signaux de
sonnerie peuvent ne pas être configurés
convenablement.
Vérifiez la configuration des signaux de
sonnerie sur le système PBX.
Il se peut qu'un service de messagerie
vocale gêne les télécopies entrantes.
Effectuez l'une des actions suivantes :
Chapitre 10 Résolution des problèmes
●
Désactivez le service de
messagerie.
●
Utilisez une ligne téléphonique
dédiée aux appels de télécopie.
●
Diminuez le nombre de sonneries
avant réponse de l'accessoire
télécopieur sur un nombre inférieur
à celui de la messagerie vocale.
FRWW
Problème
Cause
Solution
Les télécopies sont reçues très lentement.
Vous recevez une télécopie complexe,
telle qu’une télécopie comportant de
nombreux graphiques.
La transmission des télécopies
complexes est plus longue.
La vitesse de transmission du modem du
télécopieur destinataire est peut-être
lente.
L'accessoire télécopieur reçoit les
données de télécopie uniquement à la
vitesse de modem maximale possible
pour le télécopieur expéditeur. Attendez
que la transmission de la télécopie soit
terminée.
La résolution d'envoi ou de réception de
la télécopie est très élevée. Une
résolution plus élevée fournit
généralement une meilleure qualité,
mais le temps de transmission est alors
plus important.
Demandez à l'expéditeur de réduire la
résolution et de renvoyer la télécopie.
Si la connexion de la ligne téléphonique
est mauvaise, l'accessoire télécopieur et
le télécopieur expéditeur ralentissent la
transmission afin de réduire le risque
d’erreur.
Demandez à l'expéditeur de renvoyer la
télécopie. Faites vérifier la ligne
téléphonique par votre société de
télécommunications.
Il n'y a pas de papier dans le bac
d'alimentation.
Chargez le papier. Toutes les télécopies
reçues lorsque le bac d’admission est
vide sont stockées en mémoire et
imprimées une fois le bac rempli.
La fonction Programme d'impression de
télécopies est en cours d'utilisation.
Les télécopies sont imprimées selon la
programmation. Pour imprimer les
télécopies immédiatement, désactivez la
fonction Programme d'impression de
télécopies.
La cartouche d’encre du produit est vide
ou presque vide.
S'il est configuré pour cela, le produit
interrompt l'impression dès que le toner
est épuisé ou presque épuisé. Toutes les
télécopies reçues sont stockées en
mémoire et imprimées une fois le
problème d’encre corrigé.
L'appel entrant peut être un appel vocal.
Les appels vocaux entrants s'affichent
généralement dans le rapport d'appels
sous la forme d'une erreur Aucune
télécopie détectée. Aucune mesure
n'est à prendre puisqu'il s'agit d'appels
vocaux et non pas d'erreurs de
télécopie.
Les télécopies ne s'impriment sur le
produit.
FRWW
Résoudre les problèmes de télécopie
279
Problème
Cause
Solution
La télécopie entrante a été interrompue.
Assurez-vous que la fonction de mise en
attente n'est pas activée sur la ligne
téléphonique du télécopieur. Un avis de
mise en attente peut interrompre un
appel de télécopie en cours, entraînant
une erreur de communication.
La fonction Programme d'impression de
télécopies est définie sur l'option
Toujours stocker les télécopies.
Modifiez le paramètre Programme
d'impression de télécopies sur l'option
Toujours imprimer les télécopies.
Problèmes d'envoi de télécopie
Problème
Cause
Solution
Les télécopies sont transmises très
lentement.
Vous envoyez une télécopie complexe,
telle qu'une télécopie comportant de
nombreux graphiques.
La transmission des télécopies
complexes est plus longue.
La vitesse de transmission du modem du
télécopieur de destination est lente.
L’accessoire télécopieur envoie les
données de télécopie uniquement à la
vitesse de modem maximale prise en
charge par le télécopieur de destination.
Attendez que la transmission de la
télécopie soit terminée.
La résolution d'envoi ou de réception de
la télécopie est très élevée. Une
résolution plus élevée fournit
généralement une meilleure qualité,
mais le temps de transmission est alors
plus important.
Réduisez la résolution et modifiez
l'option Optimiser le texte/l'image.
Si la connexion de la ligne téléphonique
est mauvaise, l’accessoire télécopieur et
le télécopieur de destination ralentissent
la transmission afin de réduire le risque
d’erreur.
Annulez et renvoyez la télécopie. Faites
vérifier la ligne téléphonique par votre
société de télécommunications.
Le document présente peut-être un
arrière-plan gris, ce qui peut augmenter
la durée de transmission de la télécopie.
Pour supprimer cet ombrage d'arrièreplan, utilisez la fonction Ajustement de
l'image.
Le télécopieur de destination ne
fonctionne peut-être pas correctement.
Essayez d’envoyer la télécopie vers un
autre télécopieur.
Votre ligne téléphonique est peut-être
défectueuse.
Débranchez l’accessoire télécopieur de
la prise téléphonique et connectez un
téléphone. Essayez d’effectuer un appel
téléphonique pour vérifier que la ligne
téléphonique fonctionne correctement.
L’envoi de télécopie s’interrompt en
cours de transmission.
280
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Problème
Cause
Solution
La ligne téléphonique est peut-être
bruyante ou de qualité médiocre.
Essayez d'utiliser une vitesse de
télécopie plus basse pour améliorer la
fiabilité de la transmission. A l'aide du
menu Paramètres de numérotation de
télécopie, définissez la vitesse de
télécopie pour l'envoi.
Une fonction de mise en attente est peutêtre active.
Assurez-vous que la fonction de mise en
attente n'est pas activée sur la ligne
téléphonique du télécopieur. Un avis de
mise en attente peut interrompre un
appel de télécopie en cours, entraînant
une erreur de communication.
Si l’accessoire télécopieur est connecté à
un système PBX, il est possible que ce
dernier produise une tonalité que
l’accessoire télécopieur ne peut pas
détecter.
Désactivez la détection de la tonalité.
La connexion téléphonique est peut-être
mauvaise.
Réessayez plus tard.
Le télécopieur de destination ne
fonctionne peut-être pas correctement.
Essayez d’envoyer la télécopie vers un
autre télécopieur.
Votre ligne téléphonique est peut-être
défectueuse.
Débranchez l’accessoire télécopieur de
la prise téléphonique et connectez un
téléphone. Essayez d’effectuer un appel
téléphonique pour vérifier que la ligne
téléphonique fonctionne correctement.
La numérotation des appels de télécopie
sortants ne s’interrompt pas.
L'accessoire télécopieur recompose
automatiquement un numéro si l'option
Recomposer si occupé ou Recomposer si
absence de réponse est activée.
Le fonctionnement est normal. Si vous ne
voulez pas que le télécopieur réessaie,
définissez l'option Recomposer si
occupé sur 0, l'option Recomposer si
absence de réponse sur 0 et l'option
Rappel automatique en cas d'erreur sur
0 aussi.
Les télécopies envoyées ne parviennent
pas au télécopieur de destination.
Le télécopieur de destination est hors
tension ou présente une erreur, comme
par exemple, un manque de papier.
Demandez au destinataire de s'assurer
que son télécopieur est sous tension et
prêt à recevoir des télécopies.
Une télécopie peut être en mémoire car
elle attend le rappel d’un numéro
occupé, ou d’autres travaux antérieurs
sont en attente d’envoi.
Si une tâche de télécopie est mise en
mémoire pour l'une de ces raisons, une
entrée correspondant à cette tâche
s'affiche dans le journal des télécopies.
Imprimez le journal des activités de
télécopie et recherchez les travaux dont
l'état est En attente dans la colonne
Résultat.
L'accessoire télécopieur reçoit des
télécopies mais ne peut pas en envoyer.
FRWW
Résoudre les problèmes de télécopie
281
Codes d'erreur de télécopie
Si un problème de télécopie empêche ou interrompt la transmission d'une télécopie, un code d'erreur
permettant de déterminer la cause du problème sera généré. Les codes d'erreur sont affichés dans le
journal des activités du télécopieur, le rapport des appels du télécopieur et le suivi du protocole T.30.
Imprimez l'un de ces trois rapports pour obtenir le code d'erreur. Vous trouverez une description
détaillée des codes d'erreur et les actions correctives appropriées sur le site www.hp.com. Recherchez
sur Accessoire de télécopie analogique 500 du périphérique HP LaserJet.
Messages d'erreur de télécopie sur le panneau de commande du
produit
Si le processus de télécopie est interrompu ou si une erreur survient lors d'une opération d'émission ou
de réception, une description état/erreur en deux parties est générée par le sous-système de télécopie
sur le produit. Les télécopies normales ou transmises avec succès génèrent également des messages
indiquant la réussite du processus. Ces messages sont composés d'un texte descriptif et d'un code
numérique (quelques messages ne comportent pas de code numérique). Seule la partie textuelle du
message s'affiche sur le panneau de commande du produit. Cela dit, le texte et le code numérique sont
répertoriés dans le rapport d'activité du télécopieur, le rapport des appels du télécopieur et du
protocole T.30. Dans ces rapports, le code numérique est indiqué entre parenthèses à la suite de la
partie texte du message.
Le modem de télécopie génère le code numérique. En règle générale, un code numérique dont la
valeur est (0) indique une réponse normale du modem. Certains messages comportent toujours un code
numérique égal à (0), d'autres affichent une plage de codes numériques et seuls quelques messages
n'ont pas de code numérique. En règle générale, un code numérique égal à (0) indique que l'erreur
n'est pas associée au modem de télécopie mais s'est produite dans une autre partie du système de
télécopie ou du système d'un autre produit comme le système d'impression. Les codes d'erreur autres
que zéro renseignent sur l'action particulière ou le processus exécuté par le modem. Ils ne
correspondent pas nécessairement à un problème de modem.
Si des messages d’erreur comportant des codes numériques autres que ceux répertoriés dans les
tableaux ci-après persistent, veuillez faire appel à l’assistance clientèle. Imprimez un rapport de
protocole de télécopie T.30 avant de contacter l'assistance clientèle afin d'identifier le problème. Ce
rapport contient des détails sur le dernier appel de télécopie.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
282
●
Dépannage
●
Fax
●
Suivi T.30
Sélectionnez l'option Imprimer rapport T.30 pour imprimer le rapport.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Messages d'envoi de télécopie
Tableau 10-1 Messages d'envoi de télécopie
Message
Numéro d'erreur
Description
Action
Annulé
0
Quelqu'un a annulé la télécopie
sur le panneau de commande du
produit.
Aucune
Réussite
s/o
La télécopie a été envoyée avec
succès.
Aucune
Echec sur numéro occupé
0
Le télécopieur de destination est
occupé.
La tentative d'envoi sera
renouvelée automatiquement (si
cette option est configurée).
Sinon, réessayez plus tard.
Pas de réponse
0 ou 17
Le télécopieur de destination ne
répond pas à l'appel ou une
personne a décroché pour
répondre.
Le télécopieur de destination est
peut-être déconnecté ou éteint ;
contactez le destinataire pour lui
demander de vérifier le
télécopieur. Réessayez.
Pas de tonalité
0
Aucune tonalité n'est détectée
lors de l'envoi de la télécopie.
Assurez-vous que la ligne
téléphonique est active ;
configurez le télécopieur d'envoi
de telle sorte qu'il ne détecte
« pas » la tonalité.
Echec
Au choix
La télécopie est altérée ou n'a
pas été envoyée.
Réessayez.
Echec
0
Largeur de page incompatible ou
page comportant un trop grand
nombre de lignes incorrectes.
Réessayez ; si l’erreur persiste,
contactez l’assistance clientèle.
Echec
17 ou 36
Perte de la connexion
téléphonique entre l’émetteur et
le récepteur. Le problème est
peut-être dû à des appels
téléphoniques interrompant la
télécopie ou à une personne qui
a décroché pour répondre à
l'appel.
Réessayez.
Echec ou Erreur
communication
Tout numéro autre que 17 ou 36
Problème de communication
général : la transmission a été
interrompue ou ne s'est pas
déroulée comme prévu.
Réessayez ; si l'erreur persiste,
contactez l'assistance clientèle.
Esp. insuffisant
0
Impossible de lire ou d'écrire le
fichier image de télécopie sur
disque ; le disque du produit est
peut-être corrompu ou l'espace
disque disponible est insuffisant.
Réessayez ; si l'erreur persiste,
contactez l'assistance clientèle.
FRWW
Résoudre les problèmes de télécopie
283
Tableau 10-1 Messages d'envoi de télécopie (suite)
Message
Numéro d'erreur
Description
Action
Erreur mémoire
0
Mémoire du produit insuffisante.
Si l'erreur persiste, supprimez
des éléments de la mémoire du
produit, tels que des tâches en
mémoire ou des télécopies
enregistrées.
Panne de courant
0
Une panne de courant s'est
produite sur le produit expéditeur
de la télécopie au cours de la
transmission.
Réessayez.
284
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Messages de réception de télécopie
Tableau 10-2 Messages de réception de télécopie
Message
Numéro d'erreur
Description
Action
Réussite
s/o
La transmission de la télécopie a
réussi.
Aucune
Bloqué
s/o
Le télécopieur de destination
utilise la fonction de numéro
bloqué et bloque l'arrivée de
cette télécopie.
Aucune
Echec
Tout numéro
La télécopie est altérée ou n'a
pas été envoyée.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Si l'erreur
persiste, contactez l'assistance
clientèle.
Echec
0
Largeur de page incompatible ou
page comportant un trop grand
nombre de lignes incorrectes.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Si l'erreur
persiste, contactez l'assistance
clientèle.
Echec
17, 36
Perte ou interruption de la
connexion téléphonique entre
l'émetteur et le récepteur.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie (si son
télécopieur ne réessaye pas
automatiquement).
Echec
Tout numéro autre que 17 ou 36
Problème de communication
général : la transmission a été
interrompue ou ne s'est pas
déroulée comme prévu.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Si l'erreur
persiste, contactez l'assistance
clientèle.
Esp. insuffisant
0
Impossible de lire ou d'écrire le
fichier image sur disque ; le
disque du produit est peut-être
corrompu ou l'espace disque
disponible est insuffisant.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Si l'erreur
persiste, contactez l'assistance
clientèle.
Erreur mémoire
0
Mémoire du produit insuffisante.
Si l'erreur persiste, supprimez
des éléments de la mémoire du
produit, tels que des tâches en
mémoire ou des télécopies
enregistrées.
Echec impression
0
Impossible de décoder le fichier
image reçu.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie. Activez le
mode de correction d'erreur s'il
ne l'est pas déjà.
Panne de courant
0
Une panne de secteur s'est
produite au cours de la réception
de la télécopie.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie.
Aucun télécopieur détecté
17, 36
Le télécopieur a reçu un appel
vocal.
Aucun
FRWW
Résoudre les problèmes de télécopie
285
Paramètres de service
L'utilisation de ces éléments de menu du panneau de commande est prévue lors de l'assistance
apportée par un représentant HP chargé de l'entretien.
Paramètres du menu Dépannage
286
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Dépannage
●
Fax
Suivi T.30
Il s'agit d'un rapport imprimé dressant la liste de toutes les communications établies
entre les télécopieurs émetteurs/récepteurs au cours des dernières transmissions/
réceptions de télécopies. Ce rapport contient une description des codes d'erreur et
d'autres informations utiles pour résoudre certains problèmes spécifiques à l'envoi
ou à la réception d'une télécopie. Imprimez ce rapport avant de contacter
l'assistance clientèle HP.
Fax V.34 (télécopie V.34)
Ce paramètre contrôle la méthode de transmission du modem. Le paramètre
Normal permet au modem de sélectionner l'une des vitesses de télécopie prise en
charge, à savoir jusqu'à 33 600 bps maximum. Le paramètre Désactivé définit la
vitesse de télécopie sur 14 400 bps ou moins, en fonction des paramètres d'envoi
et de réception.
Mode de haut-parleur tclp
En mode Normal, le haut-parleur du modem est activé pendant la numérotation via
la connexion initiale, puis est désactivé. En mode Diagnostic, le haut-parleur reste
activé pour toutes les communications du télécopieur tant que le mode Normal n'est
pas réactivé.
Entrées du journal des télécopies
Le journal des télécopies Standard comprend des informations de base comme
l'heure et l'état (réussi ou non) de la télécopie. Le journal des télécopies Détaillé
indique les résultats intermédiaires du processus de recomposition qui
n'apparaissent pas dans le journal des télécopies Standard.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Résoudre les problèmes logiciels du produit
(Windows)
Aucun pilote d'impression pour le produit n'est visible dans le
dossier Imprimante
1.
Installez de nouveau le logiciel du produit.
REMARQUE : Fermez toutes les applications en cours d'exécution. Pour fermer une application
dont l'icône se trouve dans la barre d'état système, cliquez sur l'icône avec le bouton droit de la
souris et sélectionnez Fermer ou Désactiver.
2.
Essayez de brancher le câble USB sur un autre port USB de votre ordinateur.
Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel
1.
Installez de nouveau le logiciel du produit.
REMARQUE : Fermez toutes les applications en cours d'exécution. Pour fermer une application
dont l'icône se trouve dans la barre d'état système, cliquez sur l'icône avec le bouton droit de la
souris et sélectionnez Fermer ou Désactiver.
2.
Lors de l'installation du logiciel du produit, vérifiez la quantité d'espace libre sur le disque. Si
nécessaire, libérez le plus d'espace possible et installez de nouveau le logiciel du produit.
3.
Si nécessaire, lancez le Défragmenteur de disque et installez de nouveau le logiciel du produit.
Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime
1.
Imprimez une page de configuration et vérifiez le bon fonctionnement du produit.
2.
Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et qu'ils sont conformes aux spécifications,
notamment les câbles USB et les câbles d'alimentation. Essayez un nouveau câble.
3.
Vérifiez que l'adresse IP du produit situé sur la page de configuration correspond à l'adresse IP du
port du logiciel. Utilisez l'une des procédures suivantes :
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 et Windows Vista
FRWW
a.
Cliquez sur Démarrer ou, sur Windows Vista, cliquez sur l'icône Windows située dans le
coin inférieur gauche de l'écran.
b.
Cliquez sur Paramètres.
c.
Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs (vue par défaut du menu Démarrer) ou sur
Imprimantes (vue Classique du menu Démarrer).
d.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote du produit, puis sélectionnez
Propriétés.
e.
Cliquez sur l'onglet Ports, puis sur Configurer le port.
Résoudre les problèmes logiciels du produit (Windows)
287
f.
Vérifiez l'adresse IP, puis cliquez sur OK ou sur Annuler.
g.
Si les adresses IP sont différentes, supprimez le pilote et installez-le de nouveau en utilisant la
bonne adresse IP.
a.
Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de l'écran.
b.
Cliquez sur Périphériques et imprimantes.
c.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote du produit, puis sélectionnez
Propriétés de l'imprimante.
d.
Cliquez sur l'onglet Ports, puis sur Configurer le port.
e.
Vérifiez l'adresse IP, puis cliquez sur OK ou sur Annuler.
f.
Si les adresses IP sont différentes, supprimez le pilote et installez-le de nouveau en utilisant la
bonne adresse IP.
Windows 7
288
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Résoudre les problèmes logiciels du produit
(Mac OS X)
●
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer ou
Imprimer et Numériser.
●
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité
●
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer et Faxer
ou Imprimer et Numériser une fois le pilote sélectionné
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la
liste Imprimer et Faxer ou Imprimer et Numériser.
1.
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés et que le produit est sous tension.
2.
Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit. Vérifiez que le nom figurant
sur la page de configuration correspond au nom du produit dans la liste Imprimer et Faxer ou
Imprimer et Numériser.
3.
Remplacez le câble USB ou réseau par un câble de haute qualité.
4.
Le cas échéant, réinstallez le logiciel.
REMARQUE :
Branchez le câble USB ou réseau avant de tenter de réinstaller le logiciel.
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité
1.
Ouvrez la file d'attente d'impression, puis redémarrez la tâche d'impression.
2.
Un autre produit portant le même nom ou un nom similaire peut avoir reçu votre tâche
d’impression. Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit. Vérifiez que le
nom figurant sur la page de configuration correspond au nom du produit dans la liste Imprimer et
Faxer ou Imprimer et Numériser.
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas
dans la liste Imprimer et Faxer ou Imprimer et Numériser une fois
le pilote sélectionné
Dépannage du logiciel
▲
Vérifiez que votre système d’exploitation Mac est Mac OS X 10.5 ou une version ultérieure.
Dépannage du matériel
FRWW
1.
Vérifiez que le produit est sous tension.
2.
Vérifiez que le câble USB est connecté correctement.
Résoudre les problèmes logiciels du produit (Mac OS X)
289
3.
Vérifiez que vous utilisez le câble USB haut débit approprié.
4.
Vérifiez que vous n'avez pas trop de périphériques USB branchés sur la même source
d'alimentation. Débranchez tous les périphériques de la chaîne et branchez directement le câble
au port USB de l'ordinateur.
5.
Vérifiez si la chaîne comporte plus de deux concentrateurs USB non alimentés d'affilée.
Débranchez tous les périphériques de la chaîne et branchez directement le câble au port USB de
l'ordinateur.
REMARQUE :
290
Le clavier iMac est un concentrateur USB non alimenté.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Supprimer un logiciel (Windows)
Windows XP
1.
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Ajout/Suppression de
programmes.
2.
Recherchez et sélectionnez le produit dans la liste.
3.
Cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer pour supprimer le logiciel.
Windows Vista
1.
Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de l'écran. Cliquez sur
Panneau de configuration et cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
2.
Recherchez et sélectionnez le produit dans la liste.
3.
Sélectionnez l'option Désinstaller/Modifier.
Windows 7
FRWW
1.
Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de l'écran. Cliquez sur
Panneau de configuration, puis, sous le titre Programmes, cliquez sur Désinstaller un
programme.
2.
Recherchez et sélectionnez le produit dans la liste.
3.
Sélectionnez l'option Désinstaller.
Supprimer un logiciel (Windows)
291
Supprimer le pilote d'impression (Mac OS X)
Vous devez disposer des droits d'administrateur pour désinstaller le logiciel.
292
1.
Ouvrez Préférences système.
2.
Sélectionnez Imprimantes et fax.
3.
Mettez le produit en surbrillance.
4.
Cliquez sur le signe moins (-).
5.
Supprimez la file d'attente d'impression si nécessaire.
Chapitre 10 Résolution des problèmes
FRWW
Index
A
Accessoires
commande 50
Accessoires de stockage USB
impression à partir de 114
Adresse IP
configuration 13, 17
Adresse IPv4 200
Adresse IPv6 201
Agrafage 67
Agrafes, chargement 67
Agrafeuse
chargement d'agrafes 67
Agrandir
tâches de copie 131
Aide, panneau de commande 7,
224
Aide en ligne, panneau de
commande 7, 224
AirPrint 112
Annulation d’une télécopie 196
Annuler une demande d'impression
(Mac OS X) 97
Annuler une demande d'impression
(Windows) 95
Arrêter une demande d'impression
(Mac OS X) 97
Arrêter une demande d'impression
(Windows) 95
Assembler
tâches de copie 126
Assistant, configuration de
télécopie 166
Autodépannage pour les clients
numéros de référence 56
FRWW
B
Bac
capacité 46
emplacement 46
Bac 1
bourrages 231
capacité 30
chargement 32
détection automatique du
papier 35
orientation 30
Bac 2
bourrages 234
capacité 36
chargement 38
orientation 36
Bac 3
bourrages 238
capacité 41
chargement 43
orientation 41
Bac d'alimentation
bourrages 229
copie de documents recto
verso 128
Bac de sortie
bourrages 231
Bacs
configuration 27
emplacement 2
Bacs, sortie
emplacement 2
Bacs de sortie
capacité 46
Bonjour
identification 202
Bourrages
auto-navigation 228
bac 1 231
bac 2 234
bac 3 238
bac d'alimentation 229
bac de sortie 231
causes de 226
emplacement 228
porte droite 234
porte inférieure droite 238
reprise 240
unité de fusion 234
Bouton marche/arrêt,
emplacement 2
Bouton marche-arrêt,
emplacement 2
C
Câble, USB
numéro de référence 58
Capacité
bac 1 30
bac 2 36
bac 3 41
Capots, emplacement 2
Carnet d'adresses télécopie 192
Carnets d'adresses, courrier
électronique
listes des destinataires 160
listes des destinataires, créer
158
Cartouche d'agrafes
chargement 67
Cartouches
non-HP 51, 60
numéros de commande 59
recyclage 60
remplacement 60
Stockage 60
Cartouches d'agrafes
numéros de référence 67
Index
293
Cartouches d'encre
chargement 59
non-HP 51, 60
numéros de commande 59
recyclage 60
remplacement 60
stockage 60
Chargement
agrafes 67
bac 1 32
bac 2 38
bac 3 43
cartouches d'encre 59
Chargeur de documents 128
faire des copies à partir de
121, 122, 124
problèmes d'alimentation
papier 226
codes de facturation 172
Commande
consommables et accessoires
50
Configuration
adresse IP 13, 17
Configuration générale
serveur Web intégré HP 203
Configuration minimale
serveur Web intégré HP 202
Configuration USB, Mac 16
Configuration USB, Windows 12
Connexion
panneau de commande 215
USB avec Mac 16
USB avec Windows 12
Connexion de l'alimentation
emplacement 3, 4
Consommables
commande 50
Contrefaçons 52
état, affichage dans HP Utility
210
non-HP 51, 60
numéros de référence 56
recyclage 60
remplacement des cartouches
d'encre 60
Consommables non-HP 51, 60
Consommation d'énergie,
optimiser 213
Contrefaçons, consommables 52
294
Index
Contrôle du bord 101
Copie
améliorer la qualité 249, 255,
261
à partir de la vitre 121, 122,
124
à partir du chargeur de
documents 121, 122, 124
couleur 133
définir options 118
documents recto verso 128,
129
Job Build (Montage de tâches)
138
livres 139
mode tâche 138
niveau de gris 133
originaux multiples 138
photos 141
régler la clarté/noirceur de la
copie 135
restaurer les paramètres par
défaut 120
Copie bord à bord 252
copie de plusieurs pages 124
Copier
agrandir 131
assembler 126
optimiser pour le texte ou les
images 134, 252
papier spécial 137
réduire 131
Copie recto verso 128, 129
Couleur
contrôle du bord 101
copies 133
correspondance 102
correspondance du nuancier
103
correspondance Pantone®
103
gris neutres 102
impression d’échantillons
couleur 103
Couleurs
étalonner 243
imprimées et Moniteur 102
Courrier électronique
carnets d'adresses 158, 160
envoi de documents 155
listes des destinataires 160
D
Dépannage
bourrages 226
liste de contrôle 220
problèmes d'alimentation
papier 225
problèmes d'impression directe
par clé USB 269
problèmes de connexion
directe 271
problèmes de réseau 272
problèmes Mac 289
réception de télécopie lente
278
systèmes PBX 280
transmission de télécopie
lente 280
Dernière page
impression sur un papier
différent (Windows) 85
Désinstallation d'un logiciel Mac
292
Désinstallation d'un logiciel
Windows 291
Détection automatique du papier
34, 39, 44
DIMM, mémoire
sécurité 216
Disques durs
cryptés 216
Dossier réseau, numériser 148
Dossiers
envoi 148
E
Echantillons CMJN
description 10
Echantillons RVB
description 10
Echelle des documents
Mac 94
Enregistrer dans la mémoire du
produit 151
Enregistrer dans un dossier du
réseau
activer 144
FRWW
Enregistrer sur mémoire
périphérique
activer 144
Enregistrer sur USB 152
activer 144
envoi d'une télécopie
à l'aide des numéros du carnet
d'adresses télécopie 192
Envoi d’une télécopie
à plusieurs destinataires 181
supprimer plusieurs
destinataires 185
Envoi numérique
carnets d'adresses 158, 160
dossiers 148
envoi de documents 155
lecteur Flash USB 152
listes de destinataires 160
mémoire du produit 151
paramètres des tâches 146
Envoi par courrier électronique
envoi de documents 155
paramètres des tâches 146
Envoi vers courrier électronique
activer 144
carnets d'adresses 158, 160
listes des destinataires 160
Envoi vers un dossier 148
Erreur
codes 282
Erreurs
logiciel 287
Etalonner
couleurs 243
scanner 250
Etat
HP Utility, Mac 210
État, page de l’accessoire
télécopieur 275
Etat de cartouche de toner 242
état des consommables 242
Étiquettes
impression (Windows) 82
Exigences relatives au navigateur
serveur Web intégré HP 202
Exigences relatives au navigateur
Web
serveur Web intégré HP 202
Explorer, versions prises en charge
serveur Web intégré HP 202
FRWW
F
Facteurs de performances
bac 1 222
Filigranes
impression (Mac) 98
impression (Windows) 96
Fonction de courrier électronique
activer 144
fonts
upload, Mac 210
Formateur
sécurité 216
Formats de papier
réduction des documents
(Mac) 94
réduction des documents
(Windows) 88
sélection (Mac) 97
sélection de formats
personnalisés (Windows) 96,
97
G
Gestion du réseau 200
Gris neutres 102
H
HP Easy Color
désactivation 99
utilisation 99
HP ePrint, utilisation 110
HP Smart Print 113
HP Utility 210
HP Web Jetadmin 212
I
Impression
à partir d'accessoires de
stockage USB 114
paramètres (Mac) 92
tâches en mémoire 107
Impression des deux côtés
Mac 92
paramètres (Windows) 77
Impression directe par clé USB
114
Impression recto verso
Mac 92
paramètres (Windows) 77
Installation
logiciel, réseaux câblés 14
produit sur réseaux câblés,
Mac 17
Internet Explorer, versions prises en
charge
serveur Web intégré HP 202
IPsec 215
J
Jetadmin, HP Web 212
Job Build (Montage de tâches),
copier 138
journal/rapport
journal des activités 197
Rapport de la liste de
numérotation rapide 198
Rapport de la liste des
télécopies bloquées 198
Rapport des appels du
télécopieur 198
rapport des codes de
facturation 198
journal des activités 197
Journal des activités de télécopie
description 10
K
Kits de maintenance
numéros de référence 56
L
Lignes téléphoniques, dépannage
280
Liste de contrôle
problèmes 220
Liste de numérotation rapide
description 10
Liste des autres liens
serveur Web intégré HP 208
Liste des polices PCL
description 10
Liste des polices PS
description 10
Liste des télécopies bloquées
description 10
Listes de destinataires 160
Livres
copier 139
Index
295
Livrets
création (Windows) 89
impression (Mac) 94
Logiciel
désinstallation Mac 292
désinstallation sous Windows
291
HP Utility 210
installation, réseaux câblés 14
problèmes 287
Lutte contre les contrefaçons,
consommables 52
M
Mac
paramètres du pilote 73, 92
problèmes, dépannage 289
suppression du logiciel 292
Macintosh
HP Utility 210
Marges, petites
copie 252
Masque de sous-réseau 200
Mémoire du produit
envoi 151
Mémoire du produit, numériser
151
Micrologiciel
mise à jour Mac 211
Mode à en-tête alternatif 29
Mode tâche, copier 138
Mode veille
activer 213
désactiver 213
N
Netscape Navigator, versions
prises en charge
serveur Web intégré HP 202
Nettoyage
circuit papier 243
panneau de commande 7
rouleaux 253, 259, 264
Nettoyer
vitre du scanner 249, 255,
261
Niveau de gris
copies 133
Noir et blanc
copies 133
296
Index
Non configuré 166
Numérisation
numériser des images 163
optimiser pour le texte ou les
images 258
paramètres des tâches 146
Numérisation dans un dossier
148
Numérisation vers courrier
électronique
envoi de documents 155
paramètres des tâches 146
Numérisation vers périphérique
USB 152
Numériser dans la mémoire du
produit 151
Numériser vers courrier
électronique
carnets d'adresses 158, 160
listes des destinataires 160
Numéros de référence
autodépannage pour les
clients 56
consommables 56
Kits de maintenance 56
Numérotation de liste. Voir
Numérotation rapide
Numérotation rapide
création 181
rapport de la liste 198
supprimer 185
télécopies 189
O
Optimiser les images de copie
134, 252
Optimiser les images de
télécopie 263
Optimiser les images numérisées
163, 258
Options de couleur
HP EasyColor (Windows) 99
réglage (Mac) 101
régler, Windows 245
Orientation
bac 3 41
modification (Mac) 93
sélection, Windows 81
Orientation de page
modification (Mac) 93
Orientation paysage
sélection, Windows 81
Orientation portrait
sélection, Windows 81
Outils de résolution des problèmes
serveur Web intégré HP 207
P
Page d'état des consommables
description 9
Page d'état des services Web
description 10
Page d'utilisation
description 9
Page de configuration
description 9
Page de démonstration
description 10
Page des paramètres actuels
description 9
Page du journal d'utilisation des
couleurs
description 10
Page du répertoire de fichiers
description 9
Pages d'information
impression ou visualisation 9
Pages d'informations
serveur Web intégré HP 203
Pages de couverture
impression sur un papier
différent (Windows) 85
Pages de séparateur de tâches
109
Pages par feuille
sélection (Mac) 92
sélection (Windows) 79
Pages vierges
placer entre des tâches
d'impression 109
Panneau de commande
aide 7, 224
emplacement 2
nettoyage 7
Papier
bourrages 226
couvertures, utilisation de
papiers différents 85
formats pris en charge 22
FRWW
première et dernière pages,
utilisation de papiers
différents 85
Sélection 244
types pris en charge 25
Papier, commande 50
Papier, couvertures
impression (Mac) 93
Papier spécial
copie 137
impression (Windows) 82
Papier spécial pour couvertures
impression (Mac) 93
Paramètre date/heure 167
paramètres
préréglages du pilote (Mac)
92
Paramètres
codes de facturation 172
obligatoires 166
pilotes 72
pilotes (Mac) 73
Paramètres d'envoi numérique
Serveur Web intégré HP 205
Paramètres d'impression
Serveur Web intégré HP 204
Paramètres d'usine
rétablissement 223
Paramètres de copie
serveur Web intégré HP 204
Paramètres de numérisation
serveur Web intégré HP 205
Paramètres de service 286
Paramètres de télécopie
serveur Web intégré HP 206
Paramètres du pilote Mac
stockage de tâches 106
Paramètres obligatoires
pays/région 166
Paramètres par défaut, copie
restaurer 120
Paramètres réseau
serveur Web intégré HP 208
Passerelle, paramètre par défaut
200
Passerelle par défaut, définition
200
Paysage
modification de l'orientation
(Mac) 93
FRWW
Petites marges 252
Photos
copier 141
Pilote d'impression universel HP
70
Pilote d'imprimante universel 70
Pilote HP ePrint Mobile 111
Pilotes
changer de taille de papier 95
modification des paramètres
(Mac) 73
modification des paramètres
(Windows) 72
paramètres (Mac) 92
préréglages (Mac) 92
types de papier 25
universel 70
Pilotes d'impression
pris en charge 70
Pilotes d'impression (Mac)
modification des paramètres
73
paramètres 92
Pilotes d'impression (Windows)
modification des paramètres
72
Pilotes d'impression Windows
pris en charge 70
Pilotes PCL
universel 70
Plusieurs pages par feuille
impression (Mac) 92
impression (Windows) 79
Porte droite
bourrages 234
Porte inférieure droite
bourrages 238
Portrait
modification de l'orientation
(Mac) 93
Ports
emplacement 4
Ports d'interface
emplacement 3, 4
Première page
impression sur un papier
différent (Windows) 85
Préréglages (Mac) 92
Problèmes d'entraînement du
papier
résolution 225
Problèmes d’alimentation 276
Programmation de veille
paramètre 213
R
Raccourcis (Windows)
création 75
utilisation 74
Rapport de la liste des télécopies
bloquées
impression 198
Rapport des appels 198
Rapport des appels de télécopie
description 10
Rapport des codes de facturation
description 10
impression 198
Rapport de suivi T.30 286
Rapports de télécopie
description 10
Réception de télécopie lente 278
recouvrement 101
recto verso 128
Recto verso, copie 128, 129
Recto verso, copie manuelle
recto verso, manuel 129
Recyclage des consommables 60
Redimensionnement de documents
Mac 94
Redimensionner les documents
Windows 88
Réduire
tâches de copie 131
Réduire les documents
Windows 88
Régler les copies 135
Remplacement de cartouches
d'impression 60
Réseau
configuration, affichage 200
configuration, modification
200
Réseaux
adresse IPv4 200
adresse IPv6 201
HP Web Jetadmin 212
Index
297
masque de sous-réseau 200
passerelle par défaut 200
Réseaux, câblés
installer le produit, Mac 17
installer le produit, Windows
13
Réservoir de récupération du toner
remplacement 64
Résolution
problèmes d'impression directe
par clé USB 269
problèmes de connexion
directe 271
problèmes de réseau 272
Résolution des problèmes
pas de réponse 267
réponse lente 268
Restaurer les paramètres par défaut
copie 120
rétablissement des paramètres
d'usine 223
Rouleaux
nettoyage 253, 259, 264
S
Scanner
étalonner 250
Sécurité
disque dur crypté 216
Sécurité, paramètres
serveur Web intégré HP 208
Sécurité IP 215
Serveur d'impression Jetdirect
numéros de référence 58
Serveur d’impression
numéros de référence 58
Serveur Web intégré
fonctions 202
Serveur Web intégré (EWS)
attribution de mots de passe
215
connexion réseau 202
Serveur Web intégré HP
configuration générale 203
fonctions 202
liste des autres liens 208
outils de résolution des
problèmes 207
pages d'informations 203
298
Index
paramètres d'envoi
numérique 205
paramètres d'impression 204
paramètres de copie 204
paramètres de numérisation
205
paramètres de sécurité 208
paramètres de télécopie 206
paramètres réseau 208
Services Web HP 208
Services Web HP
activation 208
Services Web HP, activation 110
Sites Web
Contacter le service des
fraudes 52
HP Web Jetadmin,
téléchargement 212
pilote d'imprimante universel
70
site Web du service des fraudes
52
Site Web du service des fraudes
HP 52
Sortie, bac
emplacement 2
Stockage
cartouches d'encre 60
Stockage, tâche
paramètres Mac 106
Stockage de tâches
paramètres Mac 106
sous Windows 104
Structure du menu Administration
description 9
Support
agrafage 67
formats pris en charge 22
Supports pris en charge 22
Suppression
tâches en mémoire 107
suppression du logiciel Mac 292
Systèmes PBX, dépannage 280
Tâches en mémoire
création (Mac) 106
création (Windows) 104
impression 107
suppression 107
TCP/IP
configuration manuelle des
paramètres IPv4 200
configuration manuelle des
paramètres IPv6 201
téléchargement, Mac 210
télécopie
Assistant de configuration 166
Télécopie
annulation 196
numérotation rapide 189
optimiser pour le texte ou les
images 263
problèmes d’alimentation 276
Télécopieur
paramètres obligatoires 166
Thème de couleur
changer, Windows 245
modification, Windows 100
Transmission de télécopie lente
280
Transparents
détection automatique 34, 39,
44
impression (Windows) 82
Type de papier
changer 95
sélection (Windows) 82
Types de papier
sélection (Mac) 93
T
Tâches, en mémoire
création (Windows)
impression 107
suppression 107
V
Vitesse, optimiser 213
Vitesse du modem 278
Vitre du scanner
nettoyage 249, 255, 261
VoIP 277
104
U
Unité de fusion
bourrages 234
USB
envoi 152
USB, numériser 152
Utilitaire HP, Mac 210
FRWW
W
Windows
paramètres du pilote 72
pilote d'imprimante universel
70
FRWW
Index
299
300
Index
FRWW
*CD644-90910*
*CD644-90910*
CD644-90910
">