Dell EqualLogic Management Pack Version 4.1 for Microsoft System Center Operations Manager software Manuel utilisateur

Suite Dell EqualLogic Storage
Management Pack Version 4.1
pour Microsoft System Center
Operations Manager 2007 SP1/
R2 et System Center Essentials
2007 SP1/2010
Guide d'installation
Remarques
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
____________________
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2011-09
Table des matières
1
Présentation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration requise
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Accès au Dell EqualLogic Storage
Management Pack . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
5
5
5
Installation de la suite Dell EqualLogic Storage
Management Pack . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
6
Exécution du programme d'installation du
progiciel de gestion . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
6
. . . . . . . . .
7
Importation du progiciel de gestion
Tâches à effectuer après l'importation
Utilisation de l'option de réparation
. . . . . . .
8
. . . . . . . . . . .
9
Mise à niveau du progiciel de gestion à partir
d'une version précédente . . . . . . . . . . .
Configuration requise .
. . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
Tâches précédant la mise à niveau (En option)
Étapes de mise à niveau
9
10
. . .
10
. . . . . . . . . . . . . .
11
Désinstallation de Dell EqualLogic Storage
Management Pack Suite . . . . . . . . . .
. . . . . .
Consignes de Microsoft en matière de performances
et d'évolutivité pour SCOM . . . . . . . . . . . . . .
Considérations en matière de sécurité
12
.
13
. . . . . . . . .
13
Désactivation de la validation de certificat
. . . .
Table des matières
13
3
4
Table des matières
Présentation
Ce guide décrit l'installation de la suite Dell EqualLogic Storage
Management Pack version 4.1 pour SCOM (Microsoft System Center
Operations Manager) ou SCE (Microsoft System Center Essentials).
Configuration requise
Assurez-vous que les prérequis suivants sont satisfaits avant d'installer la
suite Dell EqualLogic Storage Management Pack version 4.1 sur une station
de gestion :
•
SCOM 2007 SP1/R2 ou SCE 2007 SP1/2010 pour prendre en charge le
Dell EqualLogic Storage Management Pack.
Pour SCOM 2007 SP1 et SCE 2007 SP1, appliquez les éléments suivants :
–
SCE 2007 SP1 Mise à jour 1 (Microsoft KB: 971541) qui contient un
correctif pour la pile de surveillance du réseau.
–
SCE Hotfix (Microsoft KB: 960569) qui contient un correctif pour
surveiller les périphériques de réseau dont la vitesse d'interface est
supérieure à 2 Go par seconde.
•
Microsoft .NET version 2.0 ou ultérieure pour installer SCOM ou SCE.
•
Accès administrateur sur le système pour installer SCOM ou SCE et
importer le Dell EqualLogic Storage Management Pack.
Accès au Dell EqualLogic Storage
Management Pack
La suite Dell EqualLogic Storage Management Pack se trouve dans le fichier
exécutable à auto-extraction
Dell_EqualLogic_Storage_Management_Pack_Suite_v4.1_A00.exe qui
contient les fichiers suivants :
•
Dell_EqualLogic_Storage_Management_Pack_Suite_v4.1.msi
•
DellMPv41_EqualLogicMP_Readme.txt
•
DellMPv41_EqualLogic_IG.PDF
Vous trouverez le fichier exécutable à auto-extraction sur support.dell.com.
Présentation
5
Installation de la suite Dell EqualLogic Storage
Management Pack
Téléchargez le fichier à auto-extraction
Dell_EqualLogic_Storage_Management_Pack_Suite_v4.1_A00.exe à partir du
site support.dell.com et extrayez le contenu de ce fichier à un emplacement
de dossier approprié.
Pour installer le progiciel de gestion de stockage Dell EqualLogic :
1 Exécutez le programme d'installation du progiciel de gestion. Pour plus
d'informations, voir Exécution du programme d'installation du progiciel de
gestion.
2 Importez le progiciel de gestion dans SCOM. Pour plus d'informations,
voir Importation du progiciel de gestion.
3 Effectuez les tâches après l'importation. Pour plus d'informations, voir
Tâches à effectuer après l'importation.
Exécution du programme d'installation du progiciel de gestion
Pour installer le progiciel de gestion de stockage Dell EqualLogic :
1 Naviguez jusqu'à l'emplacement dans lequel vous avez extrait le contenu
de Dell_Equallogic_Storage_Management_Pack_Suite_v4.1_A00.exe.
2 Double-cliquez sur
Dell_EqualLogic_Storage_Management_Pack_Suite_v4.1_A00.msi pour
lancer le programme d'installation.
3 Suivez les instructions de l'assistant InstallShield pour installer la suite
progicielle de gestion, puis cliquez sur Terminer dans l'assistant, une fois
l'installation terminée.
Le programme d'installation crée les dossiers suivants à l'emplacement par
défaut C:\Dell Management Packs\EqualLogic Storage Mgmt Suite\4.1
ou à l'emplacement que vous avez indiqué dans le programme
d'installation :
–
6
Library (Bibliothèque) : ce dossier contient les fichiers suivants :
•
DellEQLHelper.dll
•
DellEQLHelper.dll.config
•
DellEQLHelper.tlb
Présentation
–
Management Pack (Progiciel de gestion) : ce dossier contient les
fichiers suivants :
•
Dell.Connections.HardwareLibrary.mp : progiciel de gestion
permettant de définir le Dell Hardware Group (Groupe matériel
Dell) et le dossier Dell dans le volet Monitoring (Surveillance) de
la Console d'opérations.
•
Dell.Storage.EqualLogic.mp : progiciel de gestion permettant de
surveiller les matrices de stockage EqualLogic prises en charge.
L'intégrité est surveillée jusqu'au niveau du groupe de pools de
stockage et du groupe de volumes des matrices de stockage.
•
Dell.Storage.EqualLogic.DetailedMonitoringOn.mp : progiciel
de gestion permettant de surveiller l'intégrité jusqu'au niveau des
groupes de composants.
Importation du progiciel de gestion
Pour importer EqualLogic Storage Array Management Pack, utilisez
l'Assistant Importation de Management Pack dans SCOM :
1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes→ System Center Operations
Manager 2007 et sélectionnez Console d'opérations.
2 Dans la console d'opérations, cliquez sur Administration dans le volet
de navigation.
3 Développez l'arborescence Administration, cliquez avec le bouton droit de
la souris sur Management Packs (Progiciels de gestion) et sélectionnez
Import Management Packs (Importer les progiciels de gestion).
4 Naviguez jusqu'à l'emplacement des progiciels de gestion, puis
sélectionnez ceux que vous souhaitez importer. Pour plus d'informations
sur ces progiciels de gestion, reportez-vous à l'étape 3 de la section
Exécution du programme d'installation du progiciel de gestion.
L'écran Importer les packs de gestion s'affiche et les progiciels de gestion
sélectionnés sont affichés dans la liste Importer.
5 Cliquez sur Installer pour terminer la tâche.
Présentation
7
Tâches à effectuer après l'importation
Une fois les progiciels de gestion du stockage Dell EqualLogic importés, vous
devez effectuer les tâches suivantes pour que les matrices de stockage
Dell EqualLogic soient découvertes et surveillées à partir de la console
d'opérations SCOM :
1 Configurez le compte d'action du serveur de gestion avec des privilèges de
compte d'utilisateur ordinaire. Pour en savoir plus sur la configuration du
compte d'action du serveur de gestion, voir l'Aide en ligne SCOM.
2 Découvrez les matrices de stockage Dell EqualLogic à l'aide de l'Assistant
Découverte SCOM. Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'assistant
Découverte, voir le Dell EqualLogic Storage Management Pack User
Guide (Guide d'utilisation des progiciels de gestion du stockage
Dell EqualLogic).
3 Cliquez sur l'onglet Monitoring (Surveillance) de la console d'opérations
et assurez-vous que :
–
EqualLogic Device Alerts (Alertes des périphériques EqualLogic) est
affiché sous Dell Alerts Views (Vues d'alertes Dell)
–
EqualLogic Devices (Périphériques EqualLogic) est affiché sous
Dell Diagram Views (Vues de diagramme Dell).
–
EqualLogic Devices (Périphériques EqualLogic) est affiché sous
Dell State Views (Vues d'états Dell).
Affichage d'objets de progiciel de gestion de stockage Dell EqualLogic
Vous pouvez afficher les objets que contient le Dell EqualLogic Storage
Management Pack.
Pour ce faire :
1 Cliquez sur l'onglet Authoring (Création) dans la console d'opérations.
2 Sélectionnez Object Discoveries (Découvertes d'objets) sous
Management Pack Objects (Objets de progiciel de gestion) dans le
volet Authoring.
3 Dans le volet Object Discoveries, cliquez sur Change Scope (Modifier
l'étendue) dans le coin droit supérieur de l'écran pour afficher la fenêtre
Scope Management Pack Objects (Objets de progiciel de gestion
d'étendue).
8
Présentation
4 Sélectionnez l'option View all targets (Afficher toutes les cibles) pour
afficher tous les objets.
5 Sous Target (Cible), sélectionnez tous les objets Dell EqualLogic, puis
cliquez sur OK.
Les objets de progiciel de gestion de stockage Dell EqualLogic s'affichent
dans le volet Object Discoveries (Découvertes d'objets).
Utilisation de l'option de réparation
L'option Repair (Réparer) du programme d'installation permet de corriger les
erreurs d'installation. Utilisez-la pour réinstaller le progiciel de gestion et les
fichiers manquants ainsi que pour corriger les entrées du registre.
Pour réparer l'installation du progiciel de gestion Dell EqualLogic :
1 Double-cliquez sur le fichier
Dell_EqualLogic_Storage_Management_Pack_Suite_v4.1.msi pour
lancer le programme d'installation. La fenêtre d'accueil s'affiche.
2 Cliquez sur Suivant.
3 Sélectionnez Repair (Réparer), puis cliquez sur Suivant. L'écran Ready to
Repair the Program (Prêt à réparer le programme) apparaît.
4 Cliquez sur Installer. Un écran d'avancement permet de suivre
l'avancement de l'installation. Une fois l'installation terminée, la fenêtre
Fin de l'Assistant InstallShield apparaît.
5 Cliquez sur Terminer.
Mise à niveau du progiciel de gestion à partir
d'une version précédente
Si la version antérieure de la suite Dell EqualLogic Management Pack est
installée sur votre ordinateur, votre mise à niveau vers la version actuelle peut
se faire directement.
Présentation
9
Configuration requise
Si vous avez installé la suite Dell EqualLogic Storage Management Pack
version 4.0 avec un compte utilisateur particulier, vous devez vous connecter
avec ce même compte utilisateur pour effectuer une mise à niveau vers la
suite Dell EqualLogic Storage Management Pack version 4.1. Par exemple, si
vous avez installé Dell EqualLogic Storage Management Pack version 4.0 en
tant qu'utilisateur A, vous devez vous connecter en tant qu'utilisateur A pour
effectuer la mise à niveau. Si vous vous connectez en tant qu'utilisateur B, le
processus de mise à niveau affiche un message d'erreur et vous empêche
de continuer.
Tâches précédant la mise à niveau (En option)
Avant d'effectuer la mise à niveau à la version 4.1 depuis la version 4.0,
effectuez les étapes suivantes pour sauvegarder les alertes générées par la
version 4.0 :
1 Établissez une connexion au serveur de base de données utilisé par votre
installation SCOM/SCE.
2 Dans la requête suivante, remplacez OperationsManager par le nom de
votre base de données SCOM/SCE.
Requête SQL :
USE [OperationsManager]
GO
SELECT [dbo].[Alert].*
FROM
[dbo].[Alert],[dbo].[BaseManagedEntity],
[dbo].ManagedType
WHERE
([dbo].[Alert].[BaseManagedEntityId]=
[dbo].[BaseManagedEntity].BaseManagedEntityId)
AND
([dbo].[BaseManagedEntity].[BaseManagedTypeId]=
[dbo].ManagedType.ManagedTypeId
AND
([dbo].ManagedType.TypeName=
'Dell.Storage.EqualLogicEthernetInterface')
GO
3 Exécutez la requête SQL ; enregistrez les résultats sous forme de fichier
texte délimité par des tabulations.
10
Présentation
Étapes de mise à niveau
Mise à niveau vers la nouvelle version :
1 Double-cliquez sur le fichier
Dell_EqualLogic_Storage_Management_Pack_Suite_v4.1.msi pour
lancer le programme d'installation. Le message suivant s'affiche :
Another version of the product is already
installed. Would you like to upgrade?
(Une autre version du produit est déjà installée. Souhaitez-vous la mettre
à niveau ?)
2 Cliquez sur Yes (Oui) puis sur Suivant dans l'écran d'accueil.
3 Acceptez le contrat de licence et cliquez sur Suivant.
4 Suivez les instructions de l'Assistant pour installer le Dell EqualLogic
Management Pack, puis cliquez sur Terminer dans l'assistant, une fois
l'installation terminée.
5 Lancez la console d'opérations et naviguez jusqu'à l'onglet Administration
pour importer le nouveau progiciel de gestion. Pour plus d'informations sur
l'importation des progiciels de gestion, voir Importation du progiciel de
gestion.
REMARQUE : lors de la mise à niveau de la version 4.0 vers la version 4.1, les
composants en état critique ou en état d'avertissement peuvent afficher un état
normal après la mise à niveau. Les composants n'affichent l'état d'intégrité correct
qu'à partir du cycle de surveillance suivant. L'état d'intégrité Critique ou
Avertissement n'est reflété qu'au bout de 62 minutes, lorsque le premier cycle de
surveillance est déclenché. Ceci ne s'applique qu'aux SCOM 2007 SP1, SCE 2007
SP1, SCOM 2007 R2 et SCE 2010.
REMARQUE : après la mise à niveau à la version 4.1, vous pourrez voir s'afficher
dans la vue Diagram (Diagramme) certains des composants, toujours accompagnés
des icônes de la version antérieure. Pour afficher les nouvelles icônes, redémarrez
la console d'opérations à l'aide de l'option /clearcache.
Présentation
11
Désinstallation de Dell EqualLogic Storage
Management Pack Suite
Nous vous recommandons de supprimer les progiciels de gestion
Dell EqualLogic de SCOM avant de désinstaller la suite Dell EqualLogic
Storage Management Pack.
Pour supprimer le progiciel de gestion :
1 Sélectionnez Administration→ Management Packs (Progiciels de
gestion)dans la console d'opérations.
2 Sélectionnez EqualLogic Management Pack dans le volet Management
Packs (Progiciels de gestion).
3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le progiciel de gestion
sélectionné, puis cliquez sur Supprimer.
Après avoir supprimé le progiciel de gestion, vous pouvez désinstaller
l'utilitaire Dell EqualLogic Helper de la station de gestion. Nous vous
recommandons de relancer la console SCOM après avoir supprimé le
progiciel de gestion EqualLogic.
REMARQUE : la suppression de tout progiciel de gestion peut affecter l'étendue
de certains rôles utilisateur.
Pour installer la suite Dell EqualLogic Storage Management Pack :
1 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres→ Panneau de
configuration→ Ajout/Suppression de programmes/Programmes et
fonctionnalités.
2 Sélectionnez Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite v4.0 pour
System Center Operations Manager et cliquez sur Désinstaller.
Vous pouvez également désinstaller la suite Dell EqualLogic Storage
Management Pack en exécutant le fichier
Dell_EqualLogic_Storage_Management_Pack_Suite_v4.1.msi et en
sélectionnant l'option Supprimer dans le programme d'installation.
REMARQUE : si vous désinstallez la suite progicielle de gestion avant le progiciel
de gestion Dell EqualLogic, l'alerte Dell EqualLogic : Dell
EqualLogic Helper 4.1 peut ne pas être installé ou
a besoin d'être mis à jour s'affiche dans la console SCOM. Sur
plusieurs stations de gestion, l'alerte apparaît également sur une station de gestion
qui ne surveille pas les périphériques Dell EqualLogic.
12
Présentation
Consignes de Microsoft en matière de
performances et d'évolutivité pour SCOM
Pour des performances optimales, déployez la suite Dell EqualLogic
Management Pack version 4.1 sur une station de gestion dédiée.
Pour des informations sur les recommandations de Microsoft en matière
d'évolutivité, voir support.microsoft.com/kb/975057.
Considérations en matière de sécurité
Les privilèges d'accès à la console d'opérations sont gérés en interne par
l'infrastructure SCOM. Vous pouvez définir l'option Rôles d'utilisateur sous la
fonction Administration→ Sécurité sur la console SCOM. Le profil de votre
rôle détermine les actions que vous pouvez effectuer. Pour en savoir plus sur
les considérations en matière de sécurité, voir l'Aide en ligne SCOM.
Désactivation de la validation de certificat
Lors de la découverte initiale des matrices EqualLogic PS Series sur un
système sans accès à Internet ou qui se trouve sur un réseau lent, un délai
de 40 à 45 secondes précède l'apparition des périphériques dans la
vue Diagramme.
Ce délai se produit car la CLR (Certificate Revocation List - Liste de
révocation de certificat) génère une évidence d'éditeur (Publisher Evidence)
et valide le certificat en contactant l'autorité d'émission lors du chargement
de l'ensemble Dell EqualLogic Helper dans un processus sur le .NET
Framework 2.0.
Le système d'exploitation balaye la chaîne de certificats et tente de
télécharger la CLR depuis un serveur sur Internet. Si vous n'avez pas accès à
Internet ou si le réseau est lent, ce processus est retardé, et de ce fait le
démarrage du Dell EqualLogic Helper est aussi retardé.
REMARQUE : lorsque vous désactivez la vérification de signature, l'application
gérée par .NET Framework 2.0 ne reçoit plus d'évidence d'éditeur.
Ce comportement n'affecte l'application gérée par .NET Framework 2.0 que lorsque
vous utilisez une évidence d'éditeur ou la classe PublisherIdentityPermission.
Présentation
13
Pour désactiver la vérification de signature :
1 Modifiez le fichier DellEQLHelper.dll.config sous le dossier Library
(Bibliothèque) où la suite Dell EqualLogic Storage Management
Pack v4.1 est installée.
2 Définissez la valeur de generatePublisherEvidence sur « false » (faux).
14
Présentation