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Dell Lifecycle Controller Integration Version 3.2 for Microsoft System Center Configuration Manager software Guide de démarrage rapide
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Dell Lifecycle Controller Integration Version 3.2 pour Microsoft System Center Configuration Manager Guide d'installation Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2009 - 2015 Dell Inc.Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois américaines et internationales sur le copyright et la propriété intellectuelle. Dell™ et le logo Dell sont des marques commerciales de Dell Inc. aux États-Unis et/ou dans d’autres juridictions. Toutes les autres marques et noms mentionnés sont des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. 2015 - 12 Rév. A00 Table des matières 1 Introduction........................................................................................................... 4 2 Prérequis.................................................................................................................5 Configuration d'un compte à utiliser avec la fonction de découverte et d’établissement de liaisons....................................................................................................................................................5 Configuration de l'accès utilisateur à WMI..................................................................................... 6 Octroi de droits d'utilisateur pour DCOM...................................................................................... 6 Octroi de droits d'utilisateur pour DCOM Config WMI..................................................................6 Définition de la sécurité de l'espace de nom et octroi de droits...................................................6 Validation des droits d'utilisateur depuis le Dell Provisioning Server.............................................7 Octroi des droits de partage et de dossier..................................................................................... 7 Prérequis et exigences logicielles.........................................................................................................8 Prérequis spécifiques à certains composants................................................................................ 9 Activation ou désactivation du trafic WMI à l'aide d'un pare-feu................................................ 13 Octroi de droits de lecture et d'exécution aux utilisateurs.......................................................... 13 3 Installation de DLCI pour Configuration Manager.......................................14 Pour installer Dell Lifecycle Controller Integration pour Configuration Manager............................15 Installation des DLCU et DPS........................................................................................................ 15 Installation du DLCU uniquement................................................................................................ 16 Installation du DPS uniquement....................................................................................................17 Utilisation de Dell Lifecycle Controller Integration sur un système activé pour un contrôle de compte d’utilisateur.............................................................................................................................18 Installation de Dell Lifecycle Controller Integration pour Configuration Manager sur un système dont l’UAC est activé.......................................................................................................18 Utilisation de l'option Réparer dans le programme d'installation..................................................... 18 Mise à niveau de Dell Lifecycle Controller Integration pour Configuration Manager depuis une version précédente...................................................................................................................... 19 Prérequis pour la mise à niveau.................................................................................................... 19 Mise à niveau de Dell Lifecycle Controller Integration pour Configuration Manager de la version 3.1 à la version 3.2............................................................................................................ 20 Utilisation de l'option Modifier dans le programme d'installation.....................................................21 Installation d'une fonctionnalité non installée antérieurement...................................................21 Suppression d'une fonctionnalité déjà installée........................................................................... 21 Désinstallation de Dell Lifecycle Controller Integration pour Configuration Manager................... 22 4 Dépannage...........................................................................................................23 Erreurs au cours de l'installation du Dell Provisioning Service (DPS) sur un système......................23 3 Introduction 1 Le guide d'installation du Dell Lifecycle Controller Integration Version 3.2 pour Microsoft System Center Configuration Manager fournit des informations sur les exigences et la configuration logicielle requise pour installer, mettre à niveau et désinstaller Dell Lifecycle Controller Integration (DLCI) pour Microsoft System Center Configuration Manager. Dans ce document, Configuration Manager est utilisé dans les produits suivants : • Microsoft System Center 2012 SP2 Configuration Manager • Microsoft System Center 2012 R2 SP1 Configuration Manager • Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager • Microsoft System Center 2012 SP1 Configuration Manager • Microsoft System Center 2012 Configuration Manager. 4 Prérequis 2 À propos de cette tâche Avant d’installer Dell Lifecycle Controller Integration, procédez comme suit : Étapes 1. Configurez un compte à utiliser pour la découverte et l'établissement de liaisons. Pour en savoir plus, voir Configuration d'un compte à utiliser avec la fonction de découverte et d’établissement de liaisons. 2. Assurez-vous que les exigences et prérequis logiciels sont disponibles. Pour en savoir plus, voir Prérequis et exigences logicielles. 3. Assurez-vous que les conditions requises sont spécifiques aux composants. Pour en savoir plus, voir Prérequis spécifiques à certains composants. Configuration d'un compte à utiliser avec la fonction de découverte et d’établissement de liaisons Si vous ne souhaitez pas utiliser un compte utilisateur du DPS (Dell Provisioning Service) pour accéder au serveur Configuration Manager, créez un compte utilisateur doté de droits minimaux. À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous installez DLCI en fournissant des références utilisateur authentifiées dans Active Directory, puis effectuez la découverte et l'établissement de liaisons avec un système cible à l'aide de références utilisateur non authentifiées par Active Directory, la détection et l'établissement de liaisons avec ce système cible échouent. Pour résoudre ce problème, désactivez les références authentifiées dans Active directory. Effectuez les étapes suivantes pour créer un compte utilisateur doté de permissions utilisateur minimales : Étapes 1. Créez un compte utilisateur sur le domaine, car le DPS imite ce compte lors de l'écriture du DDR (Data Discovery Record) vers la boîte de réception du serveur du site. 2. Dans la console Configuration Manager 2012, vérifiez le nom d'utilisateur sous Administration → Sécurité → Utilisateurs administratifs. Fournissez à l’utilisateur les droits suivants : • 3. 4. Collection : Lire, Modifier et Créer • Site : Lire et Importer une entrée d’ordinateur Configurez l'accès utilisateur à WMI (Windows Management Instrumentation). Pour en savoir plus, voir Configuration de l'accès utilisateur à WMI. Fournissez des droits de dossier et de partage permettant d'écrire des fichiers sur la boîte de réception DDR. Pour en savoir plus, voir Octroi des droits de partage et de dossier. 5 Configuration de l'accès utilisateur à WMI À propos de cette tâche Pour configurer l'accès utilisateur distant à WMI : REMARQUE : Assurez-vous que le pare-feu de votre système ne bloque pas la connexion WMI. Étapes 1. Pour accéder au modèle DCOM (Distributed Component Object Model) à distance à l'aide du fichier dcomcnfg.exe, fournissez les droits d'utilisateur du Dell Provisioning Server. Pour en savoir plus, voir Octroi de droits d'utilisateur pour DCOM. 2. Pour accéder aux composants DCOM Config WMI (Windows Management and Instrumentation) au moyen du fichier dcomcnfg.exe, fournissez les droits d'utilisateur du Dell Provisioning Server. Pour en savoir plus, voir Octroi de droits d'utilisateur pour DCOM Config WMI 3. Configurez les paramètres de sécurité de l'espace de nom et octroyez les droits. Pour en savoir plus, voir Définition de la sécurité de l'espace de nom et octroi de droits. 4. Depuis le Dell Provisioning Server, validez les droits d'utilisateur du compte. Pour en savoir plus, voir Validation des droits d'utilisateur depuis le Dell Provisioning Server. Octroi de droits d'utilisateur pour DCOM À propos de cette tâche Pour octroyer des droits d'utilisateur DCOM : Étapes 1. Lancez le fichier dcomcnfg.exe. 2. Depuis le volet gauche, dans la console Services de composants, développez Ordinateurs, effectuez un clic droit sur Ordinateur du serveur d'approvisionnement, puis sélectionnez Propriétés. 3. Sur Sécurité COM : • Depuis Droits d'accès, cliquez sur Modifier les limites, puis sélectionnez Accès à distance. • Depuis Droit de lancement et d'activation, cliquez sur Modifier les limites, puis sélectionnez Lancement local, Lancement à distance et Activation à distance. Octroi de droits d'utilisateur pour DCOM Config WMI À propos de cette tâche Pour octroyer des droits d'utilisateur DCOM Config WMI : Étapes 1. Lancez le fichier dcomcnfg.exe. 2. Décompactez le fichier My Computer → DCOM Config. 3. Effectuez un clic droit sur Gestion et instrumentation Windows, puis sélectionnez Propriétés. 4. Dans l'onglet Sécurité, depuis Droit de lancement et d'activation, cliquez sur Modifier, puis sélectionnez les Droits de Lancement à distance et Activation à distance. Définition de la sécurité de l'espace de nom et octroi de droits À propos de cette tâche Pour configurer les paramètres de sécurité de l'espace de nom et octroyer des droits : 6 Étapes 1. Lancez wmimgmt.msc. 2. Dans le panneau Contrôle WMI, effectuez un clic droit sur Contrôle WMI, sélectionnez Propriétés, puis sélectionnez Sécurité. 3. Naviguez vers ROOT\SMS Namespace. 4. Sélectionnez les droits Exécuter les méthodes, Fournir une écriture, Activer le compte et Droits d'activation à distance. 5. Accédez à Root\cimv2\dlci. 6. Sélectionnez les droits Exécuter les méthodes, Fournir une écriture, Activer le compte et droits d'Activation à distance. Une autre méthode consiste pour l’utilisateur Configuration Manager à devenir un membre du groupe SMS_Admin et vous pouvez alors ajouter Activation à distance aux droits du groupe. Validation des droits d'utilisateur depuis le Dell Provisioning Server À propos de cette tâche Pour valider les droits d'utilisateur : Étapes 1. Utilisez WBEMTest pour vérifier que vous pouvez vous connecter au serveur de site par le biais de WMI. Veillez à sélectionner Confidentialité du pack dans la zone de groupe Niveau d'authentification lorsque vous vous connectez au Site_<code_du_site> Espace de nom. 2. Une fois la connexion établie, exécutez la requête Select*from SMS_Site. Si l'attribution des droits d'utilisation s'est faite correctement, cette commande renverra un enregistrement du code de site. Octroi des droits de partage et de dossier À propos de cette tâche Pour accorder les droits de partage et de dossier pour l’écriture de fichiers dans la boîte de réception DDR : Étapes 1. Depuis la console du Configuration Manager 2012, sous la rubrique Administration, accordez le droit d'utilisateur pour l'écriture vers le partage SMS_<codesite>. 2. 3. 4. Au moyen de l'Explorateur de fichiers, allez à l'emplacement de partage, partage SMS_<codesite>, puis au dossier ddm.box. Accordez un contrôle total à l'utilisateur du domaine pour les dossiers suivants : • SMS_<codesite> • boîtes de réception • ddm.box Ajoutez un point de configuration pour octroyer le droit de contrôle total à l'emplacement de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\DELL\Provisioning Service \Repository. Validez ces droits en adressant temporairement un lecteur du Dell Provisioning Server en vous servant des informations d'identification utilisateur, puis en créant, écrivant, modifiant et supprimant un nouveau fichier. 7 Prérequis et exigences logicielles À propos de cette tâche Avant d'installer DLCI pour Configuration Manager, effectuez les opérations prérequises suivantes : Étapes 1. Installez Microsoft System Center 2012 SP2 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 R2 SP1 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Configuration Manager ou Microsoft System Center 2012 Configuration Manager. Pour plus d'informations sur le téléchargement et l'installation de Configuration Manager, consultez le site technet.microsoft.com. 2. Avant d'installer DLCI, assurez-vous qu'au moins 40 Mo d'espace disque sont disponibles sur votre système. 3. Installez la version .NET 4.0 sur les systèmes exécutant Microsoft System Center 2012 SP2 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 R2 SP1 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Configuration Manager ou Microsoft System Center 2012 Configuration Manager. 4. Installez Windows Remote Management (WinRM) et .NET 4.0 si vous effectuez l'installation du DPS sur les systèmes exécutant Microsoft Windows Server 2008 et 2008 R2. 5. Vérifiez que vous avez installé la Console Configuration Manager (console d'administrateur) avant d'installer DPS. Avant l'installation du DPS, le programme d'installation DLCI vérifie si la console d'administrateur est installée. Si la console d'administrateur n'est pas installée, le programme d'installation affiche un message d'erreur. L'installation ne se poursuivra pas tant que l'installation de la console d'administrateur ne sera pas terminée. REMARQUE : Le programme d'installation DLCI ne vérifie que l'installation de la console d'administration de Configuration Manager. Il ne vérifie pas si la même version de Configuration Manager est installée sur le serveur de site où DPS place les enregistrements de découverte. Assurez-vous que vous avez installé la bonne version de la console d'administration. 6. Assurez-vous que les articles KB exigés sont disponibles : Si vous installez DLCI sur un système exécutant Windows Server 2008 R2 à 64 bits, effectuez cette mise à jour : KB981506 : « L'ajout du certificat SSL a échoué, Erreur : 1312 » message d'erreur lorsque vous tentez d'ajouter un CTL dans Windows Server 2008 R2 ou dans Windows 7. Voir support.microsoft.com/kb/981506. 7. Pour DLCI pour Configuration Manager, la configuration sans agent, les mises à jour et le déploiement à nu du système d’exploitation continuent en tant que fonctions sous licence basées sur le nœud. Un gestionnaire de configuration exige une licence basée sur le nœud pour gérer les serveurs Dell PowerEdge. Un gestionnaire de configuration indique le nombre de nœuds consommés. Pour afficher les nœuds consommés : Dans Configuration Manager, sélectionnez Inventaires et conformité > Présentation > Collecte de périphériques > Tous les serveurs Dell Lifecycle Controller, puis cochez la case Nombre de nœuds. Vous devez détenir un nombre suffisant de licences pour gérer les serveurs (nœuds) Dell PowerEdge . Si le nombre de nœuds d'un centre de données augmente et que vous avez besoin d’une licence avec une capacité de nœuds supplémentaire, contactez un représentant commercial Dell. 8. Prenez en considération les points ci-dessous, si vous n'avez pas de privilèges d'administrateur et que vous souhaitez configurer automatiquement le Dell Provisioning Server et que, par ailleurs, vous avez l'intention d'installer le DPS sur un serveur et le Dell Lifecycle Controller Integration sur un autre serveur : 8 • Pour configurer les paramètres de pare-feu avant l'installation du DPS, voir Activation ou désactivation du trafic WMI à l'aide d'un pare-feu. • Accordez le droit d'Écriture pour le dossier <Configuration Manager Admin Console Install Dir > \XmlStorage\Extensions\DLCPlugin sur le système où est installé Dell Lifecycle Controller Integration. • 9. Pour accorder des droits d'écriture à l'aide de PowerShell, voir Octroi de droits de lecture et d'exécution aux utilisateurs. Respectez les exigences suivantes pour effectuer la tâche de déploiement de systèmes d'exploitation autres que Windows sur des systèmes cibles : • Le déploiement de systèmes d'exploitation autres que Windows exige l'utilisation de NFS (Network File System - Système de fichiers réseau), que ce soit Client for NFS ou les services pour NFS (Services for Network File System). • Installez Client for NFS sur le système où sont installés la console serveur de site/admin ou le Dell Lifecycle Controller Integration. Le nom de partage NFS respecte la casse. • La configuration NFS donne un accès lecture anonyme/non mappé à tous les systèmes. Le NFS possède un accès lecture et écriture pour le serveur de site et la console Admin. Confirmez que le serveur de site, la console Admin et le système sur lesquels le partage NFS est présent sont bien dans le même domaine. Le NFS doit contenir au moins 60% d'espace libre. Il est conseillé d'héberger le partage NFS sur un réseau privé sans aucun accès à Internet. Toutefois, rendez NFS accessible du serveur de site, de la console admin et de tous les iDRAC. • Les messages d'état se reçoivent au port 4434. Confirmez la configuration d'une exception de pare-feu pour ce port ou bien confirmez que le Task Viewer (Visualisateur de tâches) ne recevra pas de messages d'état de déploiement de systèmes d'exploitation du serveur sur lequel le système d'exploitation est en cours d'installation. Pour changer le port sur lequel Task Viewer peut obtenir les messages d'état : modifiez key= "NON_WIN_OSD_STATUS_PORT" et value="4434" dans le fichier de configuration DLCTaskManager.exe.config. Assurez-vous que le nouveau port n'est pas en cours d'utilisation. • Confirmez que le disque virtuel est disponible sur le système cible. • Les serveurs sur lesquels les ESXi sont déployés, sont déplacés vers un autre contrôleur géré de collection Managed Dell Lifecycle Controller (ESXi). • Si la recherche DHCP échoue lors de son déploiement, le serveur atteint son délai d'expiration et il n'est pas déplacé vers le contrôleur géré Managed Dell Lifecycle Controller (ESXi). Il vous est conseillé de connecter l'adaptateur réseau au port réseau du serveur sur lequel le système d'exploitation sera déployé. Pour obtenir des informations sur les prérequis et exigences logicielles spécifiques aux composants, voir Prérequis spécifiques à certains composants. Prérequis spécifiques à certains composants Le programme d'installation DLCI pour Configuration Manager vérifie les prérequis suivants avant l'installation : Au cours du démarrage initial • Regsrv32.exe • WinRM • Client pour NFS • pour Configuration Manager 2012 SP2 – Windows 2012 R2 – Windows 2008 R2 9 – Windows 8.1 Enterprise – Windows 8 Pro et Windows 8 Enterprise – Windows Server 2012 Édition Standard – Windows Server 2012 Édition Datacenter – Microsoft Windows Server 2008 R2 (x64) – Microsoft .Net Framework 4.0 • Pour Configuration Manager 2012 R2 SP1 – Windows 2012 R2 – Windows 2008 R2 – Windows 8.1 Enterprise – Windows 8 Pro et Windows 8 Enterprise – Windows Server 2012 R2 Édition Standard – Windows Server 2012 R2 Édition Datacenter – Microsoft Windows Server 2008 R2 (x64) – Microsoft .Net Framework 4.0 • Pour Configuration Manager 2012 R2 – Windows 2012 R2 – Windows 2008 R2 – Windows 8.1 Enterprise – Windows 8 Pro et Windows 8 Enterprise – Windows Server 2012 R2 Édition Standard – Windows Server 2012 R2 Édition Datacenter – Microsoft Windows Server 2008 R2 (x64) – Microsoft .Net Framework 4.0 • pour Configuration Manager 2012 SP1 – Windows 2008 R2 – Windows 8 Pro et Windows 8 Enterprise – Windows Server 2012 Édition Standard – Windows Server 2012 Édition Datacenter – Microsoft Windows Server 2008 R2 (x64) – Microsoft .Net Framework 4.0 • Pour le Configuration Manager 2012 – Windows 7 – Microsoft Windows Server 2008 et 2008 R2 – Microsoft .Net Framework 4.0 Pour le DLCU • Installation sur le serveur de site principal ou la console d’administration de Configuration Manager • DLCI version 3.2 pour Microsoft System Center 2012 SP2 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 R2 SP1 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Configuration Manager et les consoles Microsoft System Center 2012 Configuration Manager • Windows Automation Install Kit (WAIK)/Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) 10 • Pour déployer un système d’exploitation non Windows, tel que le système d’exploitation Red Hat Linux, vous devez disposer d’un système de fichiers réseau version 3.0 (NFSv3). Pour travailler avec NFSv3, dans le système où DLCU est installé, activez le rôle Services de fichiers et de stockage . Pour le DPS • La console d'administrateur est installée • Services d'informations Internet (IIS) 6, IIS 7, IIS 7.5, IIS 8 ou IIS 8.5 • La compatibilité WMI IIS est activée sur IIS 7, IIS 8 ou IIS 8.5 • La compatibilité métabase WMI IIS6 est activée sur IIS 7, IIS 8 ou IIS 8.5 • icacls.exe Les DPS et DLCU sont présents dans le même domaine. Systèmes d’exploitation pris en charge Le tableau suivant fournit des informations sur les systèmes d’exploitation pris en charge pour installer DLCI pour Configuration Manager. Pour en savoir plus sur les configurations prises en charge pour Configuration Manager 2012 SP2, Configuration Manager 2012 R2 SP1, Configuration Manager 2012 R2, Configuration Manager 2012 SP1 ou Configuration Manager 2012, voir technet.microsoft.com/en-us/library/gg682077.aspx. Tableau 1. Systèmes d’exploitation compatibles pour DLCI Systèmes d'exploitation Service d'approvisionnement Dell Configuration Manager 2012 SP2 Windows Server 2012 R2 : Éditions Standard et Datacenter (x64) Windows Server 2012 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 Windows 8.1 Édition x64 Windows 8 Édition x64 Windows 7 Édition x64 Configuration Manager 2012 R2 SP1 Windows Server 2012 R2 : Éditions Standard et Datacenter (x64) Windows Server 2012 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 11 Systèmes d'exploitation Windows 8.1 Édition x64 Windows 8 Édition x64 Windows 7 Édition x64 Windows Vista Édition Business x64 Windows Vista Édition Business x64 Windows Vista Édition Business x64 Windows Vista Édition Business x64 Configuration Manager 2012 R2 Windows Server 2012 R2 : Éditions Standard et Datacenter (x64) Windows Server 2012 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 Windows 8.1 Édition x64 Windows 8 Édition x64 Windows 7 Édition x64 Windows Vista Édition Business x64 Windows Vista Édition Business x64 Configuration Manager 2012 SP1 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 : Éditions Standard et Datacenter (x64) Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 Windows 8 Édition x64 Windows 7 Édition x64 12 Service d'approvisionnement Dell Systèmes d'exploitation Service d'approvisionnement Dell Windows Vista Édition Business x64 Windows Vista Édition Business x64 Configuration Manager 2012 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2008 SP2 : Éditions Standard, Entreprise et Datacenter (x64) Windows Server 2008 : Éditions Standard, Entreprise et Datacenter (x64) Windows Server 2008 R2 : Éditions Standard, Entreprise et Datacenter Windows Vista Édition Business x64 Windows Vista Édition Business x64 Activation ou désactivation du trafic WMI à l'aide d'un pare-feu Si un pare-feu est activé sur l'utilitaire Dell Lifecycle Controller Utility pour Configuration Manager, vous devez activer le trafic WMI pour exécuter les commandes PowerShell à distance de la classe WMI. À propos de cette tâche Pour activer le trafic WMI au moyen de l'interface utilisateur du pare-feu : Étapes 1. Dans le Panneau de contrôle, cliquez sur Sécurité, puis cliquez sur Pare-feu Windows. 2. Cliquez sur Modifier les paramètres, puis cliquez sur Exceptions. 3. Dans Exceptions, sélectionnez Windows Management Instrumentation (WMI) pour activer le trafic WMI. REMARQUE : Pour désactiver le trafic WMI, effacez l'infrastructure de gestion Windows (WMI). Octroi de droits de lecture et d'exécution aux utilisateurs Les utilisateurs qui ne sont pas des administrateurs doivent remplir les conditions suivantes sur le serveur de site, le serveur fournisseur de SMS et le serveur DPS avant d'installer des composants DLCU et DPS : 1. Dans PowerShell, exécutez cette commande : Enable-PSRemoting. 2. Dans le message de confirmation, tapez Y (Oui). 3. Dans PowerShell, exécutez cette commande : Set-ExecutionPolicy RemoteSigned. 4. Dans le message de confirmation, tapez Y (Oui). 13 Installation de DLCI pour Configuration Manager L'installateur du Dell Lifecycle Controller Integration (DLCI) for Configuration Manager contient deux composants : l'utilitaire Dell Lifecycle Controller Utility (DLCU) et le Dell Provisioning Service (DPS). L'utilitaire DLCU est un plug-in pour le Configuration Manager. Sélectionnez cette option, si le Configuration Manager est installé sur un serveur du site. Le DPS est un composant destiné à l'approvisionnement des serveurs Dell dans le Configuration Manager. Pour le DPS, l'installation du Configuration Manager n'est pas exigée. On appelle Dell Provisioning Server le serveur sur lequel est installé le DPS. Les deux composants peuvent être installés sur un même système ou sur des systèmes différents. Tableau 2. Prise en charge du programme d'installation des systèmes d'exploitation des clients et des serveurs Version du système d'exploitation Vérification initiale des prérequis Composant DLCU Composant DPS Système d'exploitation des clients uniquement L'installation n'est pas prise en charge. Un message d'erreur s'affiche. Sans objet Sans objet Système d'exploitation des clients + console d'administration Transmettre Transmettre Sans objet Systèmes d'exploitation des serveurs uniquement L'installation n'est pas prise en charge. Un message d'erreur s'affiche. Sans objet Sans objet Système d'exploitation des serveurs + console d'administration Transmettre Transmettre Transmettre Systèmes d'exploitation des serveurs + Serveur de site uniquement L'installation n'est pas prise en charge. Un message d'erreur s'affiche. Sans objet Sans objet Système d'exploitation des serveurs + Console d'administration + Serveur de site Transmettre Transmettre Transmettre 14 3 Il est recommandé de fermer le Configuration Manager avant d'installer, de mettre à niveau ou de désinstaller le DLCI pour Configuration Manager. Pour installer Dell Lifecycle Controller Integration pour Configuration Manager 1. Accédez à dell.com/support/home. 2. Sous General Support,(Support général), cliquez sur le lien du produit approprié. La page Product Support (Support produits) s’affiche. 3. Sur le côté gauche, cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements). 4. Dans la liste déroulante Operating System (Système d’exploitation), sélectionnez votre système d’exploitation. 5. Dans la liste déroulante Category (Category), sélectionnez la catégorie appropriée. Par défaut, All (Tous) est sélectionné. 6. Développez l’option System Management (Gestion du système). 7. Sous Dell Lifecycle Controller Integration 3.2 pour Microsoft System Center Configuration Manager, cliquez sur Télécharger. 8. Téléchargez le fichier Dell_Lifecycle_Controller_Integration_3.2.0_Axx_for_Configuration_Manager.zipet extrayez le contenu dans un dossier du système. 9. Pour installer le progiciel, si l'UAC est activé, voir Utilisation de Dell Lifecycle Controller Integration sur un système activé pour un contrôle de compte d’utilisateurou double-cliquez sur le fichier Dell_Lifecycle_Controller_Integration_3.2.0_for_Configuration_Manager.exe. L'écran d'Accueil s'affiche. 10. Cliquez sur Suivant. Le contrat de licence s'affiche. 11. Acceptez le contrat de licence et cliquez sur Suivant. L'écran Installation personnalisée s'affiche. 12. Sélectionnez l'option d'installation de l’utilitaire Dell Lifecycle Controller Utility ou du Dell Provisioning Service ou des deux. Si vous effectuez l’installation du DPS sur un système où Configuration Manager n’est pas disponible, l’utilitaire DLCI pour Configuration Manager 2012 est disponible. Lorsque vous désactivez cette option, l’espace nécessaire sur le disque dur s’affiche incorrectement dans la Description des fonctions. Selon les exigences, sélectionnez à partir des options personnalisées suivantes : • Installation des DLCU et DPS • Installation du DLCU uniquement • Installation du DPS uniquement Installation des DLCU et DPS À propos de cette tâche Pour installer les DLCU et DPS sur un serveur de site ou une console Admin : 15 Étapes 1. Depuis Définition personnalisée, sélectionnez l'utilitaire Dell Lifecycle Controller Utility et le Dell Provisioning Service, puis cliquez sur Suivant. L'écran Confirmation de l'installation personnalisée s'affiche. 2. Cliquez sur Suivant. L'écran Informations d'identification utilisateur de Dell Provisioning Service pour l'accès à Configuration Manager s'affiche. 3. Effectuez l'une des actions suivantes : a. Sur un serveur de site, saisissez un compte (avec les privilèges requis) que Dell Provisioning Service peut utiliser pour accéder à Configuration Manager sur tous les systèmes iDRAC nouvellement détectés, puis cliquez sur Suivant. b. Sur une console d’administration Configuration Manager sur laquelle IIS est installé, entrez le nom du serveur de site principal, le nom d’utilisateur et le mot de passe fourni sur tous les systèmes nouvellement détectés avec iDRAC, puis cliquez sur Suivant. Pour configurer automatiquement le Dell Provisioning Server, sélectionnez Configuration automatique des droits d'utilisateur du Dell Provisioning Server. REMARQUE : Si le nom d'utilisateur ne fait pas partie du groupe SMS_Admins, vous devez fournir des droits supplémentaires à l'espace de nom WMI. Pour en savoir plus, voir Définition de la sécurité de l'espace de nom et octroi de droits. L’écran Informations d'identification utilisateur de l'utilitaire Dell Lifecycle Controller pour l'accès à iDRAC s’affiche. 4. Entrez les références iDRAC, conservez les paramètres par défaut pour ignorer les vérifications CN et CA, puis cliquez sur Suivant. L'écran Modifier le paramètre de pare-feu s'affiche. 5. Sélectionnez l'option Ajout d'un port de site Web de provision sur la liste d'exceptions du pare-feu. Cette option active le DPS lui permettant de découvrir les systèmes cibles même lorsque le pare-feu est activé. REMARQUE : Cet écran ne s'affiche que lorsque le Dell Provisioning Server est sélectionné dans le programme d'installation. 6. Cliquez sur Suivant. La fenêtre Prêt à installer le programme s'affiche. 7. Cliquez sur Installer. La barre de progression s'affiche. Le message de fin d'opération s'affiche après l'installation. 8. Cliquez sur Suivant. 9. Dans Installation réussie, cliquez sur Terminer. REMARQUE : Dans le cadre de l'installation, un site Web de provisionnement est créé et configuré sous Internet Information Services (IIS). Installation du DLCU uniquement À propos de cette tâche Pour des informations sur les exigences de composants spécifiques, voir Prérequis spécifiques à certains composants. REMARQUE : Assurez-vous d'installer l’utilitaire DLCU sur le serveur de site avant de l’utiliser sur la console d’administration. Pour installer uniquement DLCU : 16 Étapes 1. Dans Configuration personnalisée, sélectionnez l'utilitaire Dell Lifecycle Controller Utility, effacez le Dell Provisioning Service et cliquez sur Suivant. Dans l'écran Confirmation de configuration personnalisée, le composant sélectionné s'affiche. 2. Cliquez sur Suivant. 3. Dans les Références utilisateur Dell Lifecycle Controller Utility pour l'accès à iDRAC, entrez les nom d'utilisateur et mot de passe pour la gestion de contrôleur hors bande. Ce compte est approvisionné sur l'iDRAC. Conservez les paramètres par défaut pour ignorer les vérifications CN et CA. REMARQUE : Cet écran s'affiche uniquement lors de l'installation de DLCI pour Configuration Manager sur un serveur de site. 4. Cliquez sur Suivant. L'écran Prêt à installer le programme apparaît. 5. Cliquez sur Installer. 6. Cliquez sur Suivant. 7. Dans Installation réussie, cliquez sur Terminer. La barre de progression s'affiche. Le message de fin d'opération s'affiche après l'installation. Installation du DPS uniquement À propos de cette tâche Pour des informations sur les exigences de composants spécifiques, voir Prérequis spécifiques à certains composants. Pour installer le DPS uniquement : Étapes 1. Dans Configuration personnalisée, sélectionnez Dell Provisioning Service, effacez l'utilitaire Dell Lifecycle Controller Utility et cliquez sur Suivant. Sur l'écran Confirmation de configuration personnalisée , le composant sélectionné s'affiche. 2. Cliquez sur Suivant. 3. Dans l’écran Informations d'identification utilisateur de l'utilitaire Dell Provisioning Service pour l'accès à Configuration Manager, entrez le nom du serveur de site principal ou son adresse IP, le nom d’utilisateur et le mot de passe et cliquez sur Suivant. Pour configurer automatiquement le Dell Provisioning Server pour un utilisateur qui n'est pas un administrateur, sélectionnez la fonction Configurer automatiquement les droits d'utilisation du Dell Provisioning Server. REMARQUE : Si le nom d'utilisateur ne fait pas partie du groupe SMS_Admins, vous devez fournir des droits supplémentaires à l'espace de nom WMI. Pour en savoir plus, voir Définition de la sécurité de l'espace de nom et octroi de droits. 4. Cliquez sur Suivant. L'écran Modifier le paramètre de pare-feu s'affiche. 5. Sélectionnez la fonction Ajouter le port de site Web de provisionnement à la liste d'exceptions de pare-feu. Ceci permet au DPS de découvrir les systèmes cibles même si un pare-feu est activé. REMARQUE : Cet écran ne s'affiche que lorsque le Dell Provisioning Server est sélectionné dans le programme d'installation. 6. Cliquez sur Suivant. 17 Le message Prêt à installer le programme apparaît. 7. Cliquez sur Install (Installer). La barre de progression s'affiche. Le message de fin d'opération s'affiche après l'installation. 8. Cliquez sur Suivant puis sur Terminer. Utilisation de Dell Lifecycle Controller Integration sur un système activé pour un contrôle de compte d’utilisateur Les droits requis pour installer ou désinstaller la fonctionnalité DLCU sur un serveur de site sont : • Vous avez un accès au serveur en tant qu'administrateur local ou administrateur de domaine. • Sur un système d'exploitation, par exemple Microsoft Windows Server 2008, alors que UAC (User Account Control - Contrôle de compte d'utilisateur) est activé, lancez le fichier EXE à partir d'une invite de commande à l'aide de l'option Exécuter en tant qu'administrateur. • Les droits d'utilisation sur Configuration Manager sont les suivants : – Site = Lecture – Progiciel = Lire, Supprimer et Créer Installation de Dell Lifecycle Controller Integration pour Configuration Manager sur un système dont l’UAC est activé 1. Effectuez un clic droit sur Invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. 2. Exécutez le fichier Dell_Lifecycle_Controller_Integration_3.2.0_for Configuration_Manager.exe depuis le dossier où vous l'avez extrait. 3. Suivez les instructions de l’Assistant Installation pour installer Dell Lifecycle Controller Integration (DLCI) sur le système. Utilisation de l'option Réparer dans le programme d'installation 1. Pour réparer l'installation de DLCI pour Configuration Manager, si l'UAC est activé, voir Utilisation de Dell Lifecycle Controller Integration sur un système activé pour un contrôle de compte d’utilisateurou double-cliquez sur le fichier Dell_Lifecycle_Controller_Integration_3.2.0_for_Configuration_Manager.exe. L'écran d'Accueil s'affiche. 2. Cliquez sur Suivant. 3. Dans Maintenance de programme, sélectionnez Réparer et cliquez sur Suivant. L'écran Prêt à réparer le programme apparaît. 4. Cliquez sur Installer. Un écran d'avancement affiche le progrès de l'installation. Une fois l'installation terminée, la fenêtre Assistant InstallShield terminé s'affiche. 5. 18 Cliquez sur Terminer. Mise à niveau de Dell Lifecycle Controller Integration pour Configuration Manager depuis une version précédente REMARQUE : • Avant de procéder à la mise à niveau à la dernière version de Configuration Manager depuis une version précédente de Configuration Manager, vous devez désinstaller DLCI et supprimer les images de démarrage. Après la mise à niveau du Configuration Manager à la dernière version, installez DLCI. Pour en savoir plus sur la mise à niveau du Configuration Manager à partir de versions précédentes, voir technet.microsoft.com/en-us/library/jj822981.aspx. • DLCI pour Configuration Manager ne prend en charge que la mise à niveau de la version 3.1 à la version 3.2 . Si une version antérieure est installée, désinstallez-la, puis installez la version 3.2 ou suivez le processus de mise à niveau à la version 3.1, puis à la version 3.2. Lorsque vous désinstallez la version antérieure, les paramètres précédents ne sont pas conservés et vous devez redécouvrir les systèmes cibles après l'installation de la version 3.2. Par exemple, comme DLCI pour Configuration Manager ne prend pas en charge une mise à niveau de DLCI 2.2 à DLCI 3.2 , désinstallez DLCI 2.2, puis installez DLCI 3.2. • Lors de la mise à niveau vers DLCI 3.2 depuis DLCI 3.1, si vous voulez apporter une modification à la configuration, par exemple ajouter ou supprimer des fournisseurs SMS, vous devez désinstaller DLCI 3.1, apporter les modifications à la configuration, puis installer DLCI 3.2. Prérequis pour la mise à niveau Avant la mise à niveau vers Dell Lifecycle Controller Integration version 3.2 pour Configuration Manager, vous devez mettre à niveau le micrologiciel des systèmes cibles. Si les serveurs lames font partie du châssis, effectuez une mise à niveau du micrologiciel CMC (Chassis Management Controller - Contrôleur de gestion du châssis) avant d'effectuer la mise à niveau d'autres micrologiciels. Si vous utilisez des DUP (Dell Update Packages - progiciels de mise à jour Dell) pour effectuer les mises à jour sur les yx1x (serveurs PowerEdge de 11e génération), procédez à la mise à jour du micrologiciel de la manière suivante : REMARQUE : Dans le format de nom de serveur yxxx; y correspond à des lettres, telles que M, R ou T et x à des chiffres. 1. Mettez à niveau le BIOS des systèmes cibles à la version la plus récente. 2. Mettez à niveau le Lifecycle Controller sur les systèmes cibles à la version 1.5.5 ou version ultérieure. Pour en savoir plus, voir le Guide d'utilisation de Dell Lifecycle Controller USC/USC-LCE Version 1.6.5 disponible sur dell.com/support/manuals. Pour mettre à niveau le Lifecycle Controller, utilisez l'outil de mise à niveau du micrologiciel dans Dell Lifecycle Controller Integration version 3.2 pour Configuration Manager. La version 1.5.5 du Lifecycle Controller est livrée en tant que composant de l'iDRAC version 1.9 pour les serveurs rack et tour et de l'iDRACV version 3.4 pour les serveurs lames. 3. Mettez à niveau l'iDRAC sur les systèmes cibles à la version 1.9 ou une version ultérieure pour les systèmes monolithiques et à la version 3.4 ou une version ultérieure de l'iDRAC pour les systèmes modulaires. Pour en savoir plus, voir les documents ci-dessous, disponibles à l'adresse dell.com/ support/home. • Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Version 1.9 • Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Enterprise for Blade Servers version 3.4 19 • Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) Version 1.50.50 • Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller 8 (iDRAC8) Version 2.00.00.00 REMARQUE : Il est impossible d'abandonner le processus de mise à niveau en fermant l'Assistant Installation. Si vous fermez l'Assistant Installation, le message suivant s'affiche : Are you sure you want to cancel Dell Lifecycle Controller Integration installation? Le processus de mise à niveau continue, peu importe la sélection faite dans la zone de message. Si vous mettez à jour le micrologiciel iDRAC vers la version 3.0 ou une version ultérieure depuis un iDRAC sur une version antérieure à 2.3, mettez à jour le micrologiciel iDRAC vers la version 2.3 avant d'effectuer la mise à jour vers la version 3.0 ou une version ultérieure sur les serveurs PowerEdge de 11e génération. REMARQUE : Pour les serveurs PowerEdge Dell de 12e génération, il n'est pas nécessaire de mettre à jour le micrologiciel avant de procéder à l’installation de DLCI. Mise à niveau de Dell Lifecycle Controller Integration pour Configuration Manager de la version 3.1 à la version 3.2 À propos de cette tâche Pour mettre à niveau le DLCI de la version 3.1 à la version 3.2 : Étapes 1. Exécutez le fichier Dell_Lifecycle_Controller_Integration_3.2.0_for_Configuration_Manager.exe depuis le dossier où il a été extrait. 2. Le message qui s’affiche indique qu’une autre version de DLCI pour Configuration Manager a été trouvée et vous invite à effectuer une mise à niveau. Cliquez sur Oui pour continuer. 3. Cliquez sur Suivant. L'écran d'Accueil s'affiche. Le contrat de licence s'affiche. 4. Acceptez le contrat de licence et cliquez sur Suivant. L'écran Installation personnalisée s'affiche. 5. Sélectionnez un composant ou les deux. Suivez les étapes proposées : • Installation des DLCU et DPS • Installation du DLCU uniquement • Installation du DPS uniquement REMARQUE : 20 • Il est impossible d'abandonner le processus de mise à niveau en fermant l'Assistant Installation. Si vous fermez l'Assistant Installation, le message suivant s'affiche : Are you sure you want to cancel Dell Lifecycle Controller Integration installation? Le processus de mise à niveau continue, peu importe la sélection faite dans la zone de message. • Lorsque vous mettez à niveau DLCI version 3.1 vers DLCI version 3.2, la collecte du Dell Lifecycle Controller non géré (SE déployé) et du Dell Lifecycle Controller non géré (SE inconnu) créée sous DLCI 3.1 est supprimée. Utilisation de l'option Modifier dans le programme d'installation L'option Modifier du programme d'installation du DLCI pour Configuration Manager modifie les fonctionnalités du programme installées. Cette option vous permet d'effectuer les actions suivantes : • Installation d'une fonctionnalité non installée antérieurement • Suppression d'une fonctionnalité déjà installée Dans le cas d'une désinstallation du DLCU sur le serveur du DLCI au moyen de l'option Modifier, désinstallez le DPS, puis réinstallez-le. Installation d'une fonctionnalité non installée antérieurement À propos de cette tâche Pour installer une fonctionnalité non installée antérieurement Étapes 1. Exécutez le fichier Dell_Lifecycle_Controller_Integration_3.2.0_for Configuration_Manager.exe depuis le dossier où vous l'avez extrait. 2. Cliquez sur Suivant. Le programme d'installation affiche trois options. 3. Sélectionnez l'option Modifier. L'écran Installation personnalisée s'affiche. 4. Dans l'écran Installation personnalisée, sélectionnez la fonction qui n'a pas été installée antérieurement. 5. Cliquez sur Suivant. 6. Dans Prêt à modifier le programme, cliquez sur Installer pour commencer l'installation de la fonctionnalité. Une fois le processus d'installation terminé, cliquez sur Terminer pour sortir du programme d'installation. Suppression d'une fonctionnalité déjà installée À propos de cette tâche Pour supprimer une fonctionnalité installée antérieurement : Étapes 1. Exécutez le fichier Dell_Lifecycle_Controller_Integration_3.2.0_for Configuration_Manager.exe depuis le dossier où vous l'avez extrait. 2. Cliquez sur Suivant. 3. Sélectionnez l'option Modifier. Le programme d'installation affiche trois options. L'écran Installation personnalisée s'affiche. 4. Dans l'écran Installation personnalisée, sélectionnez la fonctionnalité à supprimer. 5. Cliquez sur la fonctionnalité et sélectionnez l'option Cette fonctionnalité ne sera pas disponible, puis cliquez sur Suivant. 6. Cliquez sur Installer. Le programme d'installation supprime cette fonction. 21 Désinstallation de Dell Lifecycle Controller Integration pour Configuration Manager Pour désinstaller le DLCI pour Configuration Manager: 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Ajout ou suppression de programmes. 2. Sélectionnez Dell Lifecycle Controller Integration pour Configuration Manager et cliquez sur Supprimer. 3. Suivez les instructions pour terminer la désinstallation. Si vous effectuez la désinstallation à l'aide du progiciel que vous avez téléchargé et si l'UAC est activé, voir Utilisation de Dell Lifecycle Controller Integration sur un système activé pour un contrôle de compte d’utilisateurou double-cliquez sur le fichier Dell_Lifecycle_Controller_Integration_3.2.0_for_Configuration_Manager.exe, sélectionnez Supprimer, et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent. 22 Dépannage 4 Erreurs au cours de l'installation du Dell Provisioning Service (DPS) sur un système Si vous fournissez un nom système ou des références utilisateur incorrects pour accéder au serveur de site lors de l'installation du DPS sur un système autre que le serveur de site, le programme d'installation n'authentifie pas les informations et l'installation se termine. Toutefois, lorsque le DPS tente d'accéder au serveur de site, la tentative échoue. Dans ce cas, recherchez le message d'erreur suivant dans les informations du journal depuis l'emplacement du répertoire d'installation du DPS dans le fichier import.log : ERROR2011-10-14 03:01:02 - SCCMProxy::Connect()-Failed to connect - Error The RPC server is unavailable. (Exception from HRESULT: 0x800706BA)at Microsoft.ConfigurationManagement.ManagementProvider.WqlQueryEngine.WqlConnectio nManager.Connect(String configMgrServerPath) Si ce message d'erreur est généré, réinstallez le DPS en fournissant le nom de système correct. 23