Dell OpenManage Connection Version 2.2 for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus software Manuel utilisateur
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Dell OpenManage Connection Version 2.2 pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus Guide d'utilisation Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2014 Dell Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle des États-Unis et des autres pays. Dell™ et le logo Dell sont des marques de Dell Inc. aux ÉtatsUnis et/ou dans d'autres juridictions. Toutes les autres marques et tous les noms de produits mentionnés dans ce document peuvent être des marques de leurs sociétés respectives. 2014 - 09 Rev. A00 Table des matières 1 Présentation........................................................................................................... 5 Nouveautés de cette version................................................................................................................ 5 Principales fonctions............................................................................................................................. 6 2 Matrice de prise en charge Dell OpenManage Connection..........................8 Systèmes d’exploitation pris en charge pour les systèmes gérés....................................................... 8 Systèmes d’exploitation pris en charge pour les systèmes gérés..................................................... 10 Périphériques Dell pris en charge et leurs versions de micrologiciel et OMSA................................ 11 Plates-formes Dell prises en charge...................................................................................................13 Serveurs Dell PowerEdge pris en charge............................................................................................13 Stations de travail Dell prises en charge.............................................................................................14 Châssis Dell pris en charge................................................................................................................. 14 Matrices de stockage Dell Compellent prises en charge.................................................................. 14 Matrices de stockage Dell PowerVault NX prises en charge............................................................. 14 Matrices de stockage Dell EqualLogic PS-Series prises en charge................................................... 14 Matrices de stockage Dell PowerVault MD prises en charge ........................................................... 15 Commutateurs réseau Dell pris en charge.........................................................................................15 3 Utilisation de Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus..................................................................................................16 Contrôle des événements à l'aide d'interruptions SNMP.................................................................. 16 Comprendre la gravité des événements.......................................................................................17 Corrélation automatique d'événements....................................................................................... 17 Groupes d'alertes Dell OMSA........................................................................................................ 19 Groupes d'alertes Dell OMSS........................................................................................................20 Groupes d'alertes Dell EqualLogic................................................................................................22 Groupes d’alertes Dell iDRAC7 et iDRAC8................................................................................... 23 Groupes d’alertes Dell DRAC5 et iDRAC6.................................................................................... 25 Groupes d’alertes des châssis Dell............................................................................................... 26 Groupes d’alertes Dell Compellent...............................................................................................27 Groupes d'alertes de matrice Dell PowerVault MD..................................................................... 28 Commutateurs Dell Enterprise (S,Z, M et C-Series)..................................................................... 31 Groupes d'alertes de commutateur Dell N-Series.......................................................................32 Groupes d'alertes de commutateur W-Series............................................................................. 34 4 Périphériques Dell et leurs outils de lancement de console......................38 Lancement des consoles Dell depuis l’interface graphique Web..................................................... 39 Lancement des consoles Dell depuis la liste DEL (Desktop Event List)............................................40 5 Dépannage........................................................................................................... 41 Erreur pendant le lancement de la console OMSA à partir des événements interrogés iDRAC7/iDRAC8 ou des interruptions SNMP..................................................................................... 41 Erreur lors du lancement de Warranty Report Information Console depuis les événements générés par les serveurs ou les stations de travail exécutant ESXi 5.5 ou version ultérieure...........41 Evénements des serveurs Dell PowerEdge, des matrices de stockage PowerVault NX et des stations de travail non reçus sur la console Netcool/OMNIbus....................................................... 42 Evénements de serveur Dell iDRAC7 et iDRAC8 non reçus sur la console Netcool/OMNIbus...... 42 Événements Dell CMC, VRTX CMC et DRAC non reçus sur la console Netcool/OMNIbus............42 Événements de matrice Dell Compellent non reçus sur la console Netcool/OMNIbus.................43 Événements Dell EqualLogic non reçus sur la console Netcool/OMNIbus..................................... 43 Événements de matrice de stockage Dell PowerVault Modular Disk non reçus sur la console Netcool/OMNIbus...............................................................................................................................44 Événements de commutateur Enterprise non reçus sur la console Netcool/OMNIbus.................44 Événements de commutateur Dell N-Series non reçus sur la console Netcool/OMNIbus............44 Événements de commutateur Dell W-Series non reçus sur la console Netcool/OMNIbus........... 44 Événements Dell OpenManage Server Administrator non corrélés................................................. 45 Evénements iDRAC7/iDRAC8 non corrélés....................................................................................... 45 Événements Dell VRTX CMC non corrélés........................................................................................ 45 Evénement Compellent non corrélés................................................................................................ 45 Événements Dell EqualLogic non corrélés........................................................................................ 45 Événements Dell Enterprise (S, M, Z et C-Series) non corrélés........................................................ 45 Événements Dell N-Series non corrélés............................................................................................ 46 Une erreur est survenue lors de l'importation des intégrations de l'interface GUI Web................. 46 Problèmes de lancement des consoles Dell à l’aide de l’interface graphique Web........................ 46 Problèmes de lancement de Dell PowerVault MD Storage Array Console (Console de matrice de stockage Dell PowerVault MD) en utilisant l'interface graphique Web..........................46 Problème lors du redémarrage de la sonde MTTrapd sous Windows............................................. 46 6 Documents et ressources connexes............................................................... 47 Autres documents utiles..................................................................................................................... 47 Contacter Dell..................................................................................................................................... 47 Accès aux documents à partir du site de support Dell...................................................................... 47 Annexe A : Annexe................................................................................................. 49 Configuration de la destination des interruptions SNMT des serveurs PowerEdge de 12e génération et de génération suivante, des matrices de stockage PowerVault NX et des stations de travail Dell.........................................................................................................................49 Présentation 1 Ce guide fournit les informations nécessaires pour surveiller et dépanner Dell OpenManage Connection Version 2.2 pour Tivoli Netcool/OMNIbus. Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus fournit des fonctionnalités de surveillance des serveurs Dell PowerEdge, des contrôleurs Dell Remote Access Controllers (DRAC), des contrôleurs Integrated Dell Remote Access Controllers (iDRAC), des stations de travail Dell, des châssis Dell, du stockage Dell et des périphériques réseau Dell. Dell OpenManage Connection surveille les périphériques Dell en recevant des alertes sur la console Netcool/OMNIbus IBM. Il prend également en charge les lancements de console un-à-un à la suite d'alertes des périphériques Dell et d'autres lancements d'outils Dell depuis la console IBM Tivoli Netcool/OMNIbus afin d'effectuer les activités de dépannage, de configuration et de gestion. Pour plus d’informations sur les périphériques Dell pris en charge, voir Matrice de prise en charge Dell OpenManage Connection. REMARQUE : Ce guide est destiné aux administrateurs système familiarisés avec IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 7.3.1 ou IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 7.4. Les stations de travail montées en rack Dell Precision mentionnées dans ce guide font référence aux stations de travail montées en rack Dell Precision R7910. Pour plus d’informations sur l'accès aux documents, voir Accès aux documents depuis le site du support technique de Dell. Nouveautés de cette version Dell OpenManage Connection version 2.2 pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus comporte les nouvelles fonctions et prises en charge suivantes : • Surveillance des alertes des périphériques Dell suivants : – Serveurs Dell PowerEdge de 13e génération – Integrated Dell Remote Access Controller 8 (iDRAC8) – Stations de travail montées en rack Dell Precision – Matrices de stockages Dell PowerVault MD 34/38 Series – Matrices de stockage Dell Compellent – Commutateurs réseau Dell (S, M, Z, C,N et W-Series) • Prise en charge de la corrélation des interruptions pour les périphériques Dell suivants : – Serveurs Dell PowerEdge de 13e génération – Stations de travail montées en rack Dell Precision 5 – Integrated Dell Remote Access Controller 8 (iDRAC8) – Dell PowerEdge VRTX – Matrices de stockage Dell Compellent – Commutateurs Dell Enterprise Series (S, M, Z, C-Series) – Commutateurs Dell N-Series • Prise en charge d'interruptions supplémentaires pour les périphériques Dell suivants : – Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) et Dell OpenManage Storage Management (OMSS) pour OpenManage version 7.3 et 7.4 et 8.0.1 – Integrated Dell Remote Access Controller 8 iDRAC8 2.00.00.00 – Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7), de la version 1.56.55 à la version 1.57.57 • Prise en charge des lancements de console un-à-un Dell suivants : – Console Dell Compellent Storage Manager – Dell OpenManage Switch Administrator Console • Prise en charge des lancements de console un-à-plusieurs Dell suivants : – Console Dell OpenManage Network Manager – Dell AirWave Platform Manager Console • Prise en charge de l'outil Dell Warranty Report Information • Prise en charge des événements interrogés uniquement si Dell OpenManage Connection Version 2.0 pour IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition est aussi intégré. Principales fonctions Le tableau suivant répertorie les principales fonctions de Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus version 2.2. Tableau 1. Fonctions et fonctionnalités Fonction Fonctionnalité Surveillance des événements Surveille les événements des périphériques Dell pris en charge sur la console Netcool/OMNIbus. Pour plus d’informations, voir Surveillance des événements à l’aide d’interruptions SNMP. Corrélation automatique d'événements Corrèle automatiquement les événements des périphériques Dell pris en charge pour traiter les problèmes en cours. Pour plus d’informations, voir Corrélation automatique des événements. Lancement des consoles Dell Lance les consoles Dell et d’autres outils Dell pour les périphériques Dell pris en charge que vous surveillez pour effectuer des activités de dépannage, de configuration et de gestion. Pour plus d’informations, voir Périphériques Dell et leurs outils de lancement de console. REMARQUE : Pour le lancement des consoles un-à-un à partir des événements générés depuis un périphérique Dell pris en charge et compatible SNMP, le port SNMP par défaut est utilisé. Lancement de Warranty Report Rapport 6 Lance les informations d'état de garantie des périphériques Dell pris en charge. Fonction Fonctionnalité Lancement des informations de configuration des interruptions pour les serveurs Dell PowerEdge de la 12e génération et des générations suivantes Dell OpenManage Connection permet de lancer l’outil Dell Server Trap Configuration Information pour obtenir plus d’informations sur la façon de configurer les informations des interruptions SNMP sur les serveurs Dell pris en charge que vous surveillez. Pour plus d’informations sur les périphériques Dell pris en charge qui facilitent le lancement de cet outil, voir Périphériques Dell et leurs outils de lancement de console. 7 Matrice de prise en charge Dell OpenManage Connection 2 Dell OpenManage Connection Version 2.2 pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus prend en charge les périphériques Dell, les versions de micrologiciels, les versions OMSA et les systèmes d’exploitation indiqués dans les sections suivantes : • Systèmes d’exploitation pris en charge pour les systèmes gérés • Systèmes d’exploitation pris en charge pour les systèmes gérés • Périphériques Dell pris en charge et leurs versions de micrologiciel et OMSA • Plates-formes Dell prises en charge Systèmes d’exploitation pris en charge pour les systèmes gérés Le tableau suivant répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge sur les périphériques pris en charge : Tableau 2. Systèmes d’exploitation pris en charge pour les stations de travail Dell Environnement de virtualisation Windows Server Red Hat Enterprise Linux Server ESXi 5.5 U2 Windows 8.1 Professionnel (64 bits) Red Hat Enterprise Linux 7.0 (64 bits) Microsoft Windows 7 Professionnel (32 bits et 64 bits) Microsoft Windows Server 2008 SP1 Microsoft Windows Server 2008 R2 Tableau 3. Systèmes d’exploitation pris en charge pour les serveurs Dell Environnement de virtualisation Windows Server SUSE Linux Server Red Hat Enterprise Linux Server ESXi 5.5 U2 Windows Server 2012 R2 (éditions Datacenter, Foundation, Essentials et Standard) SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 64 bits ESXi 5.5 Microsoft Windows Server 2012 Essentials 8 Red Hat Enterprise Linux 7.0 Red Hat Enterprise Linux 6.5 (64 bits) Environnement de virtualisation Windows Server SUSE Linux Server Red Hat Enterprise Linux Server ESXi 5.1 U2 Windows Essential Business Server 2008 SP1 Red Hat Enterprise Linux 6.2 (64 bits) ESXi 5.1 U1 Windows Essential Business Server 2008 SP1 Red Hat Enterprise Linux 6.0 (64 bits) ESXi 5.0 U3 Windows Server 2008 SP2 (32 bits et 64 bits) Red Hat Enterprise Linux 5.9 (64 bits et 32 bits) ESXi 5.0 U2 Windows Server 2008 R2 (64 bits) Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits) Red Hat Enterprise Linux 5.5 (64 bits et 32 bits) Windows Server 2008 R1 et R2 (Édition HPC) Red Hat Enterprise Linux 5.3 (64 bits et 32 bits) Windows Storage Server 2008 SP2 Windows Small Business Server 2008 SP2 Red Hat Enterprise Linux 5.0 (64 bits et 32 bits) Windows Small Business Server 2008 R2 Microsoft Windows Small Bu siness Server 2011 Microsoft Windows Server 2 012 Windows Small Business Server 2003 R2 SP2 Windows Server 2003 R2 (32 bits et 64 bits) Windows Storage Server 20 03 R2 Windows Server 2003 (Édition Compute Cluster) Windows Unified DataStorag e Server (64 bits) REMARQUE : Pour toute communication avec les serveurs exécutant VMware ESXi, la vérification du certificat est ignorée. 9 Systèmes d’exploitation pris en charge pour les systèmes gérés Le tableau suivant répertorie les systèmes d'exploitation et les configurations requises pour l'intégration de Dell OpenManage Connection sur les systèmes où le composant Netcool/OMNIbus 7.3.1 ou Netcool/ OMNIbus 7.4 est installé. Tableau 4. Systèmes d’exploitation pris en charge pour Netcool/OMNIbus 7.4 Environnement Windows Server de virtualisation SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Red Hat Enterprise Linux Server Client Windows SUSE Linux for Desktop ESXi 5.0 Windows Server 20 SLES 11.0-3 08 R2 64 bits SP1 64 bits (Enterprise, Datacenter, Standard) Red Hat Enterprise Linux 6.0-5, 64 bits (serveur, station de travail) Windows 8.1 64 bits (Enterprise, Professionnel, Standard) SUSE Linux Enterprise Desktop 11.0-3 64 bits ESXi 4.1 Windows Server 20 SLES 10.0-4 08 R2 32 bits SP2 64 bits (Enterprise, Standard) Red Hat Enterprise Linux 6.0-10, 64 bits (Advanced, Desktop, Server) Windows 8 64 bits (Enterprise, Professionnel, Standard) SUSE Linux Enterprise Desktop 11.0-3 64 bits ESXi 4.0 Windows Server 20 08 64 bits SP2 (Enterprise, Standard) Windows 7 64 bits (Enterprise, Professionnel) ESXi 3.5 Windows Server 20 12 R2 64 bits (Datacenter, Essentials, Standard) Windows 7 32 bits (Enterprise, Professionnel) ESX 3.5 Windows Server 20 12 64 bits (Datacenter, Essentials, Standard) Tableau 5. Systèmes d’exploitation pris en charge pour Netcool/OMNIbus 7.3.1 Environnement Windows Server de virtualisation ESXi 5.0 10 SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Windows Server 20 SLES 11.0-3 08 R2 64 bits SP1 64 bits (Enterprise, Red Hat Enterprise Linux Server Client Windows SUSE Linux for Desktop Red Hat Enterprise Linux 6.0-5, 64 bits Windows Vista SUSE Linux Entreprise SP2 Enterprise 64 bits Desktop 11.0-3 64 bits Environnement Windows Server de virtualisation SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Red Hat Enterprise Linux Server Client Windows SUSE Linux for Desktop Datacenter, Standard) (Client, Serveur, Station de travail) ESXi 4.1 Windows Server 20 SLES 11.0-3 08 R2 32 bits SP2 32 bits (Enterprise, Standard) Red Hat Enterprise Linux 6.0-5, 32 bits (Serveur, Station de travail) Windows Vista SUSE Linux Entreprise SP2 Enterprise 32 bits Desktop 11.0-4 64 bits ESXi 4.0 Windows Server 20 SLES 10.0-4 08 64 bits SP2 64 bits (Enterprise, Standard) Red Hat Enterpris e Linux 6.0-4 à 32 bits (Client) Windows Vista SUSE Linux Entreprise SP2 Enterprise 64 bits Desktop 10.0-4 32 bits ESXi 3.5 Windows Server 20 SLES 10.0-4 08 SP2 32 bits 32 bits (Enterprise, Standard) Red Hat Enterprise Linux 5.0-10, 64 bits (Advanced, Desktop, Server) Windows Vista Entreprise SP2 32 bits Red Hat Enterprise Linux 5.0-10, 32 bits (Advanced, Desktop, Server) Microsoft Windows XP Professionnel SP3 32 bits ESX 3.5 Windows 7 SP1 64 bits (Professionnel, Enterprise) Windows 7 SP1 32 bits (Professionnel, Enterprise) Périphériques Dell pris en charge et leurs versions de micrologiciel et OMSA Le tableau suivant répertorie les périphériques Dell et leurs versions de micrologiciel prises en charge pour Dell OpenManage Connection. Tableau 6. Versions OMSA et de micrologiciels Périphériques Dell Versions d'OMSA prises Versions de en charge micrologiciel prises en charge De la génération 10 à la génération 13 des serveurs Dell PowerEdge 8.0.1 7.4 et 7.3 S/O Stations de travail Dell 8.0.1 S/O iDRAC8 S/O 2.00.00.00 11 Périphériques Dell Versions d'OMSA prises Versions de en charge micrologiciel prises en charge iDRAC7 S/O 1.57.57 et 1.56.55 iDRAC6 Modulaire S/O 3.6 et 3.5 iDRAC6 Monolithique S/O 1.97 et 1.96 DRAC5 S/O 1.6 et 1.5 CMC S/O 4.50 et 4.45 VRTX CMC S/O 1.31 et 1.30 Matrices de stockage Dell PowerVault NX de la génération 10 (10G) à la génération 12 (12G) 7.4 et 7.3 S/O Matrices de stockage Dell Compellent S/O 6.5 Matrices de stockage Dell EqualLogic PS-Series S/O 7.0 et 6.0 Matrices de stockage Dell PowerVault MD S/O 08.10.05.60 et 07.84.53.60 Commutateurs réseau Dell S/O S-Series • • • • • • S55 (8.3.5.5 et 8.3.5.3) S60 (8.3.3.9 et 8.3.3.8) S4810 (9.5 et 9.4) S4820T (9.5 et 9.4) S5000 (9.1 et 9.0) S6000 (9.5 et 9.4) M-Series • • MXL (9.5 et 9.4) MIOA (9.5 et 9.4) Z-Series • • Z9500 (9.2) Z9000 (9.5 et 9.4) C-Series • • C150 (8.4.6.0) C300 (8.4.5.0) N-Series • 6.1 et 6.0.1.3 W-Series • Mobility Controllers W-Series (6.4) REMARQUE : Stations de travail Dell fait référence aux stations de travail montées en rack Dell Precision R7910. 12 Plates-formes Dell prises en charge Serveurs Dell PowerEdge pris en charge REMARQUE : Dans le format de nom de serveur yxxx, y correspond à des lettres, telles que M, R ou T, et x, à des chiffres. Systèmes yx0x Systèmes yx1x Systèmes yx2x Systèmes yx3x PowerEdge M605 PowerEdge R210 PowerEdge M420 R630 PowerEdge M905 PowerEdge R210 II PowerEdge M520 T630 PowerEdge R200 PowerEdge R410 PowerEdge M620 R730 PowerEdge R805 PowerEdge R415 PowerEdge M820 R730XD PowerEdge R905 PowerEdge R510 PowerEdge R320 PowerEdge T100 PowerEdge R515 PowerEdge R420 PowerEdge T105 PowerEdge R610 PowerEdge R520 PowerEdge R710 PowerEdge R620 PowerEdge R715 PowerEdge R820 PowerEdge R810 PowerEdge R920 PowerEdge R815 PowerEdge S420 PowerEdge R910 PowerEdge S620 PowerEdge T110 PowerEdge T320 PowerEdge T110 II PowerEdge T420 PowerEdge T310 PowerEdge T620 PowerEdge T410 PowerEdge T610 PowerEdge T710 PowerEdge M610 PowerEdge M610x PowerEdge M710 PowerEdge M710HD PowerEdge M910 PowerEdge M915 REMARQUE : Les contrôleurs Dell Remote Access Controller (DRAC5, iDRAC6, iDRAC7 et iDRAC8) correspondants sont inclus dans le cadre de leur génération respective de serveurs Dell PowerEdge dans le tableau précédent. 13 Stations de travail Dell prises en charge Dell Precision R7910 Châssis Dell pris en charge Dell PowerEdge VRTX Dell PowerEdge M1000e Matrices de stockage Dell Compellent prises en charge Compellent Series 40 Compellent SC4020 Compellent SC8000 Matrices de stockage Dell PowerVault NX prises en charge PowerVault NX200 PowerVault NX300 PowerVault NX400 PowerVault NX3000 PowerVault NX3100 PowerVault NX3200 PowerVault NX3300 Matrices de stockage Dell EqualLogic PS-Series prises en charge EqualLogic PS4000 EqualLogic PS5000 EqualLogic PS6000 EqualLogic PS4100 EqualLogic PS5500 EqualLogic PS6010 EqualLogic PS4110 EqualLogic PS6100 EqualLogic PSM4110 EqualLogic PS6110 EqualLogic PS6210 EqualLogic PS6500 EqualLogic PS6510 14 Matrices de stockage Dell PowerVault MD prises en charge PowerVault MD3200 PowerVault MD3400 PowerVault MD3220i PowerVault MD3420 PowerVault MD3220 PowerVault MD3460 PowerVault MD3200i PowerVault MD3800f PowerVault MD3260 PowerVault MD3800i PowerVault MD3260i PowerVault MD3820f PowerVault MD3600f PowerVault MD3820i PowerVault MD3600i PowerVault MD3860f PowerVault MD3620f PowerVault MD3860i PowerVault MD3620i PowerVault MD3660f Commutateurs réseau Dell pris en charge S-Series M-Series Z-Series C-Series N-Series W-Series (Mobility Controllers) S55 MXL Z9500 C150 N2024 W-3200 S60 MIOA Z9000 C300 N2024P W-3400 S4810 N2048 W-3600 S4820T N2048P W-620 S5000 N3024 W-650 S6000 N3024F W-651 N3024P W-7200 N3048 N3048P N4032 N4032F N4064 N4064F 15 Utilisation de Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/ OMNIbus 3 Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus permet de surveiller les événements, de corréler automatiquement les événements et de lancer les consoles de périphériques sur la console Netcool/OMNIbus. Ces fonctions sont prises en charge sur divers composants de Netcool/OMNIbus tels que Probe, ObjectServer, Web GUI et Desktop. Contrôle des événements à l'aide d'interruptions SNMP Dell OpenManage Connection surveille les périphériques Dell pris en charge qui reçoivent des interruptions SNMP des périphériques Dell. Vous pouvez utiliser les clients de Desktop et d'interface graphique Web pour surveiller les systèmes. Afin de faire la distinction entre les différents périphériques sur la console Netcool/OMNIbus, une valeur de classe est attribuée aux périphériques Dell, comme l'indique le tableau suivant. Tableau 7. ID de classe de périphérique Dell Périphérique Dell ID de classe De la génération 10 à la génération 13 des serveurs 2080 Dell PowerEdge Station de travail Dell 2080 iDRAC8 2088 iDRAC7 2088 DRAC 2087 Châssis Dell 2086 Matrices de stockage PowerVault NX (10 G - 12 G) 2080 Matrices de stockage Compellent 2090 Matrices de stockage EqualLogic 2085 Matrices de stockage Dell PowerVault MD 2809 Commutateurs C-Series 2091 Commutateurs M-Series 2091 Commutateurs N-Series 2092 16 Périphérique Dell ID de classe Commutateurs S-Series 2091 Commutateurs W-Series 2093 Commutateurs Z-Series 2091 Dell Connections License Manager (Application) 2081 Le processus de surveillance des événements se déroule de la manière suivante : 1. La sonde MTTrapd reçoit les interruptions SNMP des périphériques Dell pris en charge. 2. La sonde MTTrapd convertit les interruptions en événements à l'aide des règles correspondantes, puis filtre les interruptions des périphériques Dell et renseigne les champs d'événement avec les valeurs appropriées. 3. La sonde MTTrapd envoie les événements à ObjectServer. 4. Les consoles du bureau et de l'interface GUI Web affichent les événements en communiquant avec l'ObjectServer. Comprendre la gravité des événements Les événements transférés à l'ObjectServer s'affichent dans la console Netcool/OMNIbus accompagnés de l'un des niveaux de gravité suivants : • Normal : événement qui décrit une opération réussie d'un composant, telle que la mise sous tension d'un bloc d'alimentation ou le renvoi à la normale de la lecture d'un capteur. • Avertissement : événement qui n'est pas nécessairement significatif, mais pouvant indiquer un éventuel problème futur, tel que le dépassement d'un seuil d'avertissement. • Critique : événement significatif indiquant une perte de données ou de fonction effective ou imminente, par exemple le dépassement d'un seuil d'échec ou une défaillance matérielle. • En outre, un événement de résolution qui efface l'événement indiquant un problème s'affiche d'abord comme Indéterminé puis devient Normal lorsque le type d'alerte de l'événement est Resolution (Résolution). Corrélation automatique d'événements Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus prend en charge la corrélation automatique d’événements sur les serveurs Dell, iDRAC7, iDRAC8, PowerEdge VRTX CMC, les matrices de stockage Compellent, les matrices de stockage EqualLogic, les commutateurs Enterprise S, M, Z et CSeries et les commutateurs N-Series. Lorsque ObjectServer reçoit des événements, les déclencheurs appropriés sont automatiquement appelés pour corréler les événements. Dell OpenManage Connection corrèle automatiquement les événements suivants : • Événement de problème avec son événement de résolution correspondant : les événements OMSA, OMSS, iDRAC7 iDRAC8, PowerEdge VRTX CMC, de matrices de stockage Compellent, de matrices se stockage EqualLogic, de commutateurs Enterprise Series et de commutateur N-Serie prennent en charge cette corrélation d’événements. Le déclencheurIBM generic_clear corrèle ces événements de problème avec leur événement de résolution correspondant lorsque le problème est résolu. 17 • Événement de problème avec un autre événement de problème : les événements OMSA, OMSS, iDRAC7 iDRAC8, PowerEdge VRTX CMC, de matrices de stockage Compellent, de matrices se stockage EqualLogic, de commutateurs Enterprise Series et de commutateur N-Serie prennent en charge cette corrélation d’événements. Le déclencheur dell_omsa_clear corrèle l'événement indiquant un problème OMSA à un autre événement indiquant un problème. Le déclencheur dell_equallogic_clear corrèle les événements de problème des matrices de stockage EqualLogic. Le déclencheur dell_dclm_clear corrèle les événements d'interrogation indiquant un problème DCLM. REMARQUE : Ce déclencheur est applicable uniquement si IBM Tivoli Netcool/Omnibus est intégré à ITNM et que Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Network Manager est installé. Le déclencheur dell_mdarray_clear corrèle les événements interrogés de problème des matrices de stockage PowerVault MD. Le déclencheur dell_idrac_clear corrèle les événements de problème iDRAC7 et iDRAC8. Le déclencheur dell_compellent_clear corrèle les événements de problème Compellent. Le déclencheur dell_enterprise_switch_clear corrèle les événements de problème des commutateurs S, M, Z et C-Series. Le déclencheur dell_nseries_clear corrèle les événements de problème des commutateurs NSeries. • Événement de problème dupliqué avec un autre événement de problème : les événements OMSA, de matrices de stockage Compellent, de matrices de stockage EqualLogic, de matrices de stockage PowerVault MD, de commutateurs Enterprise Series, de commutateur N-Series et DCLM prennent en charge cette corrélation d’événements. Le déclencheur dell_omsa_deduplicate_clear corrèle les événements indiquant un problème OMSA. Le déclencheur dell_equallogic_duplicate_clear corrèle les événements de problème des matrices de stockage EqualLogic. Le déclencheur dell_dclm_deduplicate_clear corrèle les événements d'interrogation indiquant un problème DCLM. REMARQUE : Ce déclencheur est applicable uniquement si IBM Tivoli Netcool/Omnibus est intégré à ITNM et que Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Network Manager est installé. Le déclencheur dell_mdarray_deduplicate_clear corrèle les événements interrogés de problème des matrices de stockage PoweVault MD. Le déclencheur dell_idrac_deduplicate_clear corrèle les événements de problème iDRAC7 et iDRAC8. 18 Le déclencheur dell_compellent_deduplicate_clear corrèle les événements de problème des matrices de stockage Compellent. Le déclencheur dell_enterprise_switch_deduplicate_clear corrèle les événements de problème des commutateurs S, M, Z et C-Series. Le déclencheur dell_nseries_deduplicate_clear corrèle les événements de problème du commutateur N-Series. La prise en charge de la corrélation automatique des événements n'est pas disponible entre les interruptions de format de message d'événement hérité et amélioré sur les serveurs Dell intrabande. Cette corrélation d'événement normal à normal n'est pas prise en charge, car Netcool/OMNIbus efface régulièrement les événements normaux. Pour plus d'informations sur la corrélation des événements OMSA et OMSS, voir le document Dell OpenManage Server Administrator Messages Reference Guider sur le site dell.com/support/manuals. Groupes d'alertes Dell OMSA Les alertes OMSA(OpenManage Server Administrator) sont les événements générés par OMSA et affichés sur la console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d'alertes OMSA. Tableau 8. Groupes d'alertes Dell OMSA Groupe d'alertes Description ACPowerCord Fournit des informations sur la condition des câbles d'alimentation d'un commutateur d'alimentation secteur sur les systèmes qui prennent en charge le basculement secteur. AmperageProbe Fournit des informations sur la condition des capteurs de courant dans un châssis particulier. Pile Fournit des informations sur la condition des batteries dans un châssis particulier. ChassisIntrusion Prévient d'une intrusion dans un châssis. CoolingDevice Fournit des informations sur la condition des ventilateurs dans un châssis particulier. Périphérique Fournit des informations sur la condition et les erreurs associées à l'ajout ou au retrait de certains périphériques, tels que des cartes mémoire. FanEnclosure Surveille la présence d'objets étrangers dans une enceinte et la durée de l'absence d'une enceinte de ventilateur dans un châssis. HardwareLog Fournit des informations d'état et d'avertissement sur les journaux non circulaires qui peuvent se remplir, entraînant des pertes de messages d'état. IDSDModuleMedia Fournit des informations sur l’état du module SD interne double. MemoryDevice Fournit des informations sur l'état et les avertissements des modules de mémoire présents dans un système particulier. 19 Groupe d'alertes Description MiscellaneousFournit des informations sur toute action de restauration AutomaticSystemRecovery (Divers automatique du système effectuée lorsque le système - Restauration système d'exploitation ne répond plus. automatique) MiscellaneousFournit des informations lorsque le capteur de pics de courant SystemPeakPowerNewPeak détecte une nouvelle valeur de pic. (Divers - Capteur de pic de courant détecte un nouveau pic) MiscellaneousSystemSoftwareEvent (Divers Événement de logiciel système) Fournit des informations lorsque OMSA détecte un événement critique généré par le logiciel système dans le journal SEL (System Event Log - Journal d'événements système) IPMI, qui aurait pu être résolu. Miscellaneous-SystemUp (Divers Système sous tension) Fournit des informations lorsque l'initialisation d'OMSA est terminée. Miscellaneous-ThermalShutdown (Divers - Arrêt thermique) Fournit des informations lorsqu'un système s'arrête suite au dépassement du seuil de température maximal. MiscellaneousUserHostSystemReset (Divers Réinitialisation du système hôte par l'utilisateur) Fournit des informations lorsqu'un utilisateur demande le redémarrage d'une action de contrôle du système hôte, met le système hors tension ou exécute un cycle d'alimentation sur le système. PowerSupply Fournit des informations sur les conditions et avertissements des blocs d'alimentation présents dans un système particulier. ProcessorDeviceStatus Fournit des informations sur les conditions et avertissements des processeurs présents dans un châssis particulier. Redondance Fournit des informations sur l'unité de redondance. SDCardDevice Fournit des informations sur les états et erreurs des périphériques carte Secure Digital (SD) présents dans un châssis. TemperatureProbe Aide à protéger les composants critiques lorsque les températures deviennent trop élevées dans un châssis. VoltageProbe Fournit des informations sur les conditions et avertissements des capteurs de tension présents dans un châssis particulier. Groupes d'alertes Dell OMSS Les alertes OpenManage Server Storage Management (OMSS) sont les événements générés par OMSS et affichés sur la console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d'alertes OMSS. Tableau 9. Groupes d'alertes Dell OMSS Groupe d'alertes Description Pile Fournit des informations sur l'état de la batterie du contrôleur. Les alertes de batterie fournissent, entre autres, des informations sur le reconditionnement, 20 Groupe d'alertes Description le chargement, la température, le remplacement, le cycle et le mode de charge/décharge et le fonctionnement. Channel (Canal) Indique la condition de l'ajout et du retrait, les erreurs de configuration et la condition des périphériques qui peuvent être branchés, tels que les cartes de mémoire. Contrôleur Indique la condition des tâches de contrôleur. Les alertes de contrôleur fournissent des informations, entre autres, sur le taux de reconstruction, la condition des alarmes, la condition de la configuration, le taux d'initialisation en arrière-plan, la fréquence du contrôle de la cohérence, la fréquence de la vérification de la cohérence, le chemin d'accès redondant, la configuration étrangère, la condition des disques, les mauvais secteurs, les erreurs ECC, le téléversement de certificats DKM et la création et le téléversement de certificats auto-signés. EMM Indique la condition des modules de gestion d'enceinte (EMM) des contrôleurs. Enceinte Indique la condition des composants des enceintes. Les alertes d'enceinte fournissent, entre autres, des informations sur la condition de l'enceinte, les alarmes, les numéros d'inventaire et les numéros de service. Fan (Ventilateur) Fournit des informations sur le fonctionnement des ventilateurs. Les alertes de ventilateur fournissent des informations concernant les ventilateurs situés dans une enceinte particulière. FluidCache Fournit des informations sur la validité de la licence Fluid Cache. Les alertes Fluid Cache fournissent des informations sur l'installation des périphériques de stockage, notamment : licence, retrait de licence, licence expirée / non valide, mémoire disponible, connexion CFM, miroirs de journal, correspondance d'ID de cluster, lecture / écriture de journal, absence de périphérique de cache. FluidCacheDisk Fournit des informations sur l'état LUN du disque Fluid Cache. PhysicalDisk Fournit des informations sur les opérations effectuées sur les disques physiques. Par exemple : reconstruction, disque de secours, clignotement, effacement, remplacement de membre, changement d'état, cache d'écriture de disque, exportation de journal de disque, préparation de disque à retirer, initialisation totale. PowerSupply Fournit des informations sur l'état des blocs d'alimentation d'une enceinte. Redondance Indique la condition du périphérique de redondance. SystemLevel (Niveau du Indique l'état des contrôleurs du système. système) TemperatureProbe Indique la condition thermique des capteurs de l'enceinte. Les alertes de capteur de température vous aident à protéger les composants essentiels en vous avertissant lorsque les températures deviennent trop élevées dans une enceinte. 21 Groupe d'alertes Description VirtualDisk (Disque virtuel) Fournit des informations sur la condition des tâches de disque virtuel. Les alertes de disque virtuel fournissent, entre autres, des informations sur l'initialisation, le formatage, la configuration, la reconstruction, l'initialisation en arrière-plan et la redondance. VirtualDiskPartition Fournit des informations sur l'état de la mise en cache du disque virtuel. Les alertes de partition de disque virtuel fournissent les informations suivantes : périphérique de stockage inaccessible, défaillance passagère, cache activé, cache désactivé, cache supprimé, etc. Groupes d'alertes Dell EqualLogic Les alertes EqualLogic sont les événements générés par les matrices de stockage Dell EqualLogic et affichés sur la console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d'alertes EqualLogic. Tableau 10. Groupes d'alertes Dell EqualLogic Groupe d'alertes Description BatteryLessThan72Hours Indique que la batterie ne dispose pas de suffisamment de charge pour faire face à une coupure de courant de 72 heures. BothFanTraysRemoved Indique que les deux plateaux de ventilateur du membre ont été retirés du châssis. ChannelBothFailed Indique que les deux cartes de transmission (canal) sont en échec. ChannelBothMissing Indique que les deux cartes de transmission (canal) sont manquantes. EIPFailureCondition Indique que l'EIP est en échec dans la carte de transmission (canal). EmmLinkFailure Indique que la liaison à l'EMM est en échec. EnclosureOpenPerm Indique que l'enceinte est ouverte pendant longtemps. FanSpeedThreshold Indique que la vitesse du ventilateur a dépassé le seuil minimal ou maximal. FanTrayRemoved Indique qu'un des plateaux de ventilateur a été supprimé du châssis. HighBatteryTemperature Indique que la température de la batterie est élevée. HwComponentFailedCrit Indique qu'un composant matériel essentiel du membre a échoué. IncompatControlModule Indique qu'un module de contrôle incompatible a été inséré dans le châssis. LowAmbientTemp Indique qu'un ou plusieurs capteurs sont en dessous du seuil de température critique. MultipleRAIDSets Indique que plusieurs ensembles RAID valides ont été découverts. NVRAMBatteryFailed Indique que la batterie NVRAM a échoué et que la batterie est inutilisable. OpsPanelFailure Indique que le panneau d'opérations est manquant ou endommagé. PowerSupply Indique que le module de bloc d'alimentation a détecté une panne. 22 Groupe d'alertes Description PowerSupplyFan Indique que le ventilateur du module de bloc d'alimentation a échoué. RAIDLostCache Indique que le pilote RAID ne parvient pas à restaurer la mémoire cache protégée par batterie. RAIDOrphanCache Indique que le pilote RAID a détecté des données dans la mémoire cache protégée par batterie et qu'aucune matrice de disques ne correspond à ce pilote. RAIDSetDoubleFaulted Indique qu'une double erreur a été détectée au sein de l'ensemble RAID. RAIDSetLostBlkTableFull Indique que la table Blocs perdus RAID est saturée. TempSensorThreshold Indique que le capteur de température a dépassé le seuil. DiskStatus Indique que la condition du disque EqualLogic a changé. SCSITgtDevice Indique que la condition du périphérique cible SCSIEqualLogic a changé. SCSILuStatus Indique que la condition du LUN(Logical Unit Number - Numéro d'unité logique) a changé. ISCSITgtLogin Indique que la tentative de connexion du périphérique cible iSCSI EqualLogic a échoué. ISCSIIntrLogin Indique que la tentative de connexion de l'initiateur a échoué. ISCSIInstSession Indique que la session active d'un système cible ou d'un initiateur a échoué. Groupes d’alertes Dell iDRAC7 et iDRAC8 Ces alertes sont les événements générés par Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) et Integrated Dell Remote Access Controller 8 (iDRAC8) et affichés sur la console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d’alertes iDRAC8 et iDRAC7. Tableau 11. Groupes d’alertes iDRAC7 et iDRAC8 Groupe d'alertes Description AmperageProbe Fournit des informations détaillées sur l'ampérage de la carte système, la baie de disque dur et le niveau du système. AutoDiscovery Fournit des informations sur l'état d'exécution de la configuration de l'identification automatique . AutomaticSystemRecov Fournit des informations détaillées sur le temporisateur de surveillance du ery système d'exploitation du système. Pile Fournit des informations détaillées sur la batterie de la carte système. BIOSPOST Fournit des informations sur les performance de la mémoire au cours du POST(Power-On Self Test) du BIOS. CPUUsage Fournit des informations sur l’utilisation de l’unité centrale. Debug (Débogage) Fournit des informations détaillées sur les autorisations de débogage du système. 23 Groupe d'alertes Description Fan (Ventilateur) Fournit des informations détaillées sur le ventilateur du système. FiberChannel Fournit des informations sur l'état du port Fibre Channel. HardwareConfiguration Fournit des informations sur la configuration matérielle des périphériques, adaptateurs de stockage, fonds de panier, câbles USB, cartes mezzanine, câbles de stockage et câbles de carte système. IDSDModuleMedia Fournit des informations sur la condition et les performances du module SD double interne. IDSDModuleAbsent Indique que le module SD double interne est absent. IDSDModuleRedundanc Fournit des informations sur la redondance du module SD interne. y JOB Fournit des informations sur les planifications des tâches dans la logithèque système. Licences Fournit des informations détaillées sur les licences du système. MemoryDevice Fournit des informations détaillées sur la mémoire du système. Réseau Indique si la liaison réseau ne fonctionne pas. NICConfiguration Fournit des informations sur la configuration NIC du système. operatingsystem Fournit des informations détaillées sur un arrêt du système. PCIDevice Fournit des informations détaillées sur les périphériques PCI du système. PhysicalDisk Fournit des informations détaillées sur les disques physiques du système. PowerSupply Fournit les informations de bloc d'alimentation du système. PowerSupplyAbsent Indique l'absence de bloc d'alimentation du système. PowerUsage Fournit des informations détaillées sur l'utilisation d'énergie du système. ProcessorDevice Fournit des informations détaillées sur le processeur du système. ProcessorDeviceAbsent Indique que le processeur est absent. RACSoftware Fournit des informations sur le logiciel de communication iDRAC - CMC. Redondance Fournit des informations sur la redondance des ventilateurs et blocs d'alimentation. SoftwareCompatibility Fournit des informations sur l’incompatibilité du logiciel ou du micrologiciel. Sécurité Fournit des informations sur le châssis, le système d'exploitation et les performances Intel TXT (Trusted Execution Technology - Technologie d'exécution de confiance). StorageBattery Fournit des informations sur la batterie de stockage des contrôleurs. StorageController Fournit des informations détaillées sur le contrôleur de stockage. StorageEnclosure Fournit des informations sur les performances de l'enceinte de stockage. StorageFan Fournit des informations détaillées sur le périphérique de stockage. 24 Groupe d'alertes Description StorageManagementSta Indique que la condition du périphérique de stockage est indéterminée. tus StoragePowerSupply Fournit les informations de bloc d'alimentation du périphérique de stockage. StorageTemperaturePro Fournit les informations de température d'une enceinte. be SystemEventLog Fournit des informations sur les journaux d'événements du système. SystemInfo Fournit des informations détaillées sur le système hôte. StoragePhysicalDisk Fournit des informations détaillées sur les disques physiques du périphérique de stockage. StorageVirtualDisk Fournit des informations détaillées sur le disque virtuel de stockage. TemperatureProbe Indique la température d'une carte système, d'un module de mémoire, d'un point d'entrée du système et la température lors des échecs de ventilateur. TemperatureStatistics Fournit des statistiques thermiques de point d'entrée du système. UserActions Fournit des informations sur toutes les actions utilisateur requises pour certains événements. vFlash Fournit des informations détaillées sur les médias flash amovibles et les périphériques de stockage. vFlashAbsent Indique si le média flash amovible est absent. VoltageProbe Fournit des informations détaillées sur la tension du module de processeur et de la carte système. Groupes d’alertes Dell DRAC5 et iDRAC6 Les alertes Dell DRAC5 et iDRAC6 sont les événements générés par les périphériques Dell DRAC5 et iDRAC6 et affichés sur la console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d’alertes Dell DRAC5 et iDRAC6. Tableau 12. Groupes d’alertes Dell DRAC5 et iDRAC6 Groupe d'alertes Description Authentification Indique l'état des échecs d’identification RAC et les limites de seuil. Pile Fournit des informations sur l'état des batteries. ESMCOmmunication Indique l’état de la communication RAC avec le contrôleur de gestion de la carte mère. Alimentation Fournit des informations sur le bloc d'alimentation du système. SELThreshold Indique l’état de la capacité des journaux des événements système. SystemEventLog Indique l’état de l'arrivée d’un nouvel événement dans les journaux d’événements système. 25 Groupe d'alertes Description TemperatureProbe Indique la température d'une carte système, d'un module de mémoire, d'un point d'entrée du système et la température lors des échecs de ventilateur. TestTrap Test d'interruption VoltageProbe Fournit des informations détaillées sur la tension du module de processeur et de la carte système. WatchDog Fournit des informations sur l’état de la surveillance du système. Groupes d’alertes des châssis Dell Les périphériques Dell M1000e et PowerEdge VRTX CMC génèrent des alertes qui sont affichées sur la console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d’alertes des châssis Dell. Tableau 13. Groupes d’alertes des châssis Dell Groupe d'alertes Description AmperageProbe Fournit des informations sur l'état des capteurs de courant. Pile Fournit des informations sur l'état des batteries. Câble Indique si le câble est détecté. DellChassis État des divers composants, tels que ventilateur, batterie, bloc d’alimentation, capteur de température, journal du matériel, redondance, présence ou absence de serveur, commutateur clavier/vidéo/souris (KVM), module d’entrée/sortie (IOM) et carte SD, non correspondance de matrice et de version de micrologiciel. (Alertes M1000e) CMC Fournit des informations sur l'emplacement CMC. CMCAudit Fournit des informations sur l'état de la synchronisation des données, l'activation de la fonction de stockage étendu, et l'élément de batterie. Fan (Ventilateur) Fournit des informations détaillées sur le ventilateur du système. HardwareConfiguration Fournit des informations sur la configuration matérielle d'un périphérique et de son adaptateur de stockage. IOVConfiguration Fournit des informations sur la configuration du module de carte PCIe. IOVirtualization Fournit des informations sur le module de carte PCIe. Licence Fournit des informations détaillées sur les licences du système. LinkStatus Fournit des informations sur l'état de la liaison réseau. PowerSupply Fournit des informations sur le bloc d'alimentation du système. PowerSupplyAbsent Indique l'absence de bloc d'alimentation du système. PowerUsageAudit Fournit des informations détaillées sur l'utilisation d'énergie du système. 26 Groupe d'alertes Description Redondance Fournit des informations sur la redondance des ventilateurs et blocs d'alimentation. Sécurité Fournit des informations sur le châssis, le système d'exploitation et les performances d'Intel Trusted Execution Technology (TXT). SoftwareConfiguration Fournit des informations sur l'incompatibilité logicielle. StorageBattery Fournit des informations sur la batterie de stockage des contrôleurs. StorageController Fournit des informations détaillées sur le contrôleur de stockage. StorageEnclosure Fournit des informations sur les performances de l'enceinte de stockage. StorageFan Fournit des informations détaillées sur le périphérique de stockage. StorageManagement Fournit des informations sur la perte de communication avec le contrôleur, la disponibilité du stockage partagé, et l'état RAID. StoragePhysicalDisk Fournit des informations détaillées sur les disques physiques du périphérique de stockage. StoragePowerSupply Fournit les informations de bloc d'alimentation du périphérique de stockage. StorageTemperatureProbe Fournit les informations de température d'une enceinte. StorageVirtualDisk Fournit des informations détaillées sur le disque virtuel de stockage. SystemEventLog Fournit des informations sur les journaux d'événements du système. TemperatureProbe Indique la température d'une carte système, d'un module de mémoire, d'un point d'entrée du système et la température lors des échecs de ventilateur. TestTrap Test d'interruption VoltageProbe Fournit des informations détaillées sur la tension du module de processeur et de la carte système. Groupes d’alertes Dell Compellent Les alertes Compellent sont les événements générés par les matrices de stockage Dell Compellent et affichés sur la console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d'alertes Compellent. 27 Tableau 14. Groupes d’alertes Dell Compellent Groupe d'alertes Description ControllerStatus Indique l’état des contrôleurs lorsqu'il est modifié. ControllerComponentS Indique l’état du composant contrôleur lorsqu'il est modifié. tatus CacheStatus Indique l’état du cache lorsqu'il est modifié. DiskFolderStatus Indique l’état des dossiers de disque lorsqu'il est modifié. DiskStatus Indique l’état des disques Compellent lorsqu'il est modifié. EnclosureComponentS Indique la condition des composants des enceintes. Les alertes d'enceinte tatus fournissent, entre autres, des informations sur la condition de l'enceinte, les alarmes, les numéros d'inventaire et les numéros de service. EnclosureStatus Indique l’état des boîtiers Compellent lorsqu'il est modifié. LocalPortConditionStat Indique l’état de la condition de port front-end local lorsqu'il est modifié. us Miscelleneous Ce groupe d'alertes est utilisé pour toutes les alertes Compellent qui n'ont pas d'autre définition d’interruption associée. MonitoredUPSStatus Indique l’état de l'unité d'alimentation de secours surveillée lorsq'il est modifié. ServerStatus Indique l’état des serveurs gérés lorsq'il est modifié. SIDeviceStatus Indique l’état du périphérique initiateur SCSI lorsqu'il est modifié. Test Test d'interruption VolumeStatus Indique l’état des volumes de disque lorsqu'il est modifié. Groupes d'alertes de matrice Dell PowerVault MD Les alertes de matrice PowerVault MD sont les événements générés par les matrices de stockage Dell PowerVault MD et affichés sur la console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d’alertes de matrice PowerVault MD. Tableau 15. Groupes d'alertes de matrice Dell PowerVault MD Groupe d'alertes Description AsyncReplication Fournit des informations sur l'état du référentiel pour le membre du groupe de réplication asynchrone. Les alertes de réplication asynchrone fournissent des informations sur l'état du référentiel, les incompatibilités de sécurité, etc. Pile Indique l'état de la batterie dans la matrice MD. Les alertes de batterie fournissent des informations sur la configuration de la batterie, la capacité de sauvegarde, la température et l'expiration. Cache Fournit des informations sur l'état du périphérique de sauvegarde du cache. Canister (Boîtier) Fournit des informations sur l'état de l'interconnexion de batterie. 28 Groupe d'alertes Description Channel (Canal) Indique la condition des modules de gestion d'enceinte (EMM) des contrôleurs. Configuration Fournit des informations sur l'état de la configuration des paramètres Gold Key. Contrôleur Fournit des informations sur l'état des diagnostics du module de contrôleur RAID. DataAssurance Fournit des informations sur la prise en charge de l'assurance des données. DiscreteLines Fournit des informations sur l'état des diagnostics des lignes discrètes. DiskGroup Fournit des informations sur l'état des groupes de disques. Les alertes DiskGroup fournissent des informations sur le retrait ou l'incomplétude de groupes de disques. DiskPool Fournit des informations sur l'état du pool de disques. Les alertes DiskPool fournissent des informations sur le retrait, l'incomplétude ou la défaillance du pool de disques. Drawer (Tiroir) Fournit des informations sur l'état du tiroir. Les alertes fournissent des informations si le tiroir est ouvert, retiré, défaillant, non pris en charge ou dégradé. EMM Indique la condition des modules de gestion d'enceinte (EMM) des contrôleurs. Enceinte Indique la condition des composants des enceintes. Les alertes d'enceinte fournissent, entre autres, des informations sur la condition de l'enceinte, les alarmes, les numéros d'inventaire et les numéros de service. Fan (Ventilateur) Fournit des informations sur le fonctionnement des ventilateurs. Les alertes de ventilateur fournissent des informations concernant les ventilateurs situés dans une enceinte particulière. Fonction Fournit des informations sur l'état de la fonction premium. Les alertes fournissent des informations si la fonction premium n'est pas conforme ou a dépassé la limite. FibreTrunk Fournit des informations sur l'agrégation de faisceau Fibre Channel. Les alertes fournissent des informations sur la mauvaise configuration du câblage pour l'agrégation de faisceaux Fibre Channel. HostOS Fournit des informations sur la validité de l'index du système d'exploitation hôte. IndividualDrive Fournit des informations sur l'état du chemin du lecteur individuel. InterfaceCard Fournit des informations sur l'état de la carte d'interface hôte. Les alertes fournissent des informations si la carte d'entrée / sortie d'interface hôte ou la carte d'interface hôte a échoué. InterposerFW Fournit des informations si la version du micrologiciel Interposer est prise en charge. 29 Groupe d'alertes Description LinkSpeed Fournit des informations sur l'état de la position du commutateur de vitesse de liaison (débit de données) OpticalLink Fournit des informations sur la vitesse de la liaison optique. Les alertes fournissent des informations si la vitesse de liaison optique a échoué. PhysicalDisk Fournit des informations sur l'état de lecture du disque physique. PowerSupply Fournit des informations sur l'état du bloc d'alimentation. Les alertes fournissent des informations si le bloc d'alimentation est absent, retiré, défaillant ou requiert une intervention. Processeur Fournit des informations sur la mémoire du processeur pour le cache. RedundantCanister Fournit des informations sur le boîtier redondant. Les alertes fournissent des informations si le bloc d'alimentation ou le module de ventilateur de refroidissement est absent. RemoteReplication Fournit les informations sur l'état de la communication de réplication à distance entre la matrice de stockage et la structure à laquelle elle est connectée. ReservedBlock Fournit des informations sur l'état de la détection des blocs réservés sur les disques SATA. SAS Fournit des informations sur l'état de l'hôte SAS. Les alertes SAS fournissent des informations en cas de mauvais câblage, dégradation, détection de trop-plein, ou topologie non valide du port hôte SAS, dégradation ou mauvais câblage du port large SAS, etc. SBB Fournit des informations sur la validation StorageWorks Building Block (SBB). Les alertes fournissent des informations sur la validation SBB d'extension d'enceinte, de boîtier SIM/ESM, de bloc d'alimentation, de communication de fond de panier central. Sécurité Fournit des informations sur la compatibilité de sécurité de référentiel. SFP Fournit des informations sur l'état du GBIC/SFP. SMARTCommandTransfer Fournit des informations sur la prise en charge de SMART Command Transfer. Instantané Fournit des informations sur le groupe d'instantanés. Les alertes d'instantané fournissent des informations sur l'état de la capacité de référentiel d'instantané, le référentiel d'instantané de disque virtuel, la création de l'image d'instantané, et la restauration de l'instantané. StorageArray Fournit des informations sur la clé de sécurité de la matrice de stockage. SystemConfiguration Fournit des informations sur la validité de la configuration système de la matrice de stockage. Température Fournit des informations sur l'état du seuil du capteur de température. UnreadableSector Fournit des informations sur la base de données au secteur illisible. 30 Groupe d'alertes Description VirtualDisk (Disque virtuel) Fournit des informations sur les tâches de disque virtuel. Les alertes de disque virtuel fournissent des informations sur la capacité, l'état, la reconfiguration, l'état de mise en cache forcée d'écriture différée, l'état de données/parité, et le chemin d'accès du disque virtuel. Commutateurs Dell Enterprise (S,Z, M et C-Series) Les alertes de commutateurs Dell Enterprise sont les événements générés par les commutateurs Dell S, Z, M et C-Series et affichés sur la console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d’alertes des commutateurs Dell Enterprise. Tableau 16. Groupes de commutateurs Dell S,Z, M et C-Series) Groupe d'alertes Description AccessControlLists Fournit des informations d'état résultant de problèmes lors de l’installation des listes de contrôle d’accès en raison d’une défaillance matérielle ou suite à un manque d’espace de stockage. Adjacency Fournit des informations suite à des changements de contiguïté. BGPTask Fournit des informations sur l’état du protocole BGP (Border Gateway Protocol). Card Fournit des informations sur l’état de fonctionnement de la carte. Contrôleur Fournit des informations sur l’état de fonctionnement du contrôleur. CopyConfig Fournit des informations lorsqu’une opération de copie est terminée. ETSModule Indique les modifications d'état du module ETS. ETSStatus Indique l’état de fonctionnement de sélection ETS (Enhanced Transmission Selection). Fan (Ventilateur) Fournit des informations sur le fonctionnement d'un ventilateur. FanTray Fournit des informations sur le plateau du ventilateur. FCOENodes Fournit des informations sur l'état de seuil des nœuds FCOE. FiberChannelForwarders Fournit des informations sur l'état de seuil des transmetteurs Fibre Channel. FlowTable Fournit des informations sur l’état de la table de flux. LACPState Indique une modification de l’état d’un des ports membres de la liaison d'agrégation, détectée par un agent. MAC Fournit des informations d’état sur une adresse MAC. Mémoire Indique l'état d'utilisation de la mémoire. PFCStatus Fournit des informations sur une opération de contrôle du flux basée sur la priorité. PowerSupply Fournit les informations de bloc d'alimentation du système. Processeur Fournit des informations sur les processeurs du système. 31 Groupe d'alertes Description RBridge Fournit des informations d'état de fonctionnement RBridge. RPM Fournit des informations d'état de fonctionnement RPM. Session Indique l’état de seuil du nombre de sessions. SFM Indique l’état de fonctionnement du module Fabric Switch. SNMPAgent Indique qu’un agent SNMP a refusé une requête SNMP en fonction des règles de contrôle d’accès (ACL) IP ; généré par l’agent. SpanningTree Indique l’état Spanning Tree dans CIST ou dans les MSTI. SRAM Indique l’état de fonctionnement de la SRAM. StackPort Indique l’état de fonctionnement du port de pile. StackUnitRole Indique que le rôle de l'unité de pile a changé ; généré par le pilote ou l'agent. StackUnitStatus Indique l’état de fonctionnement de l'unité de pile. Tâche Indique l’état d'une tâche système. Température Indique l’état de la température du châssis. Traffic Indique l'état du trafic de l'ensemble de liaisons. VirtualLinkTrunk Indique l’état de jonction de liaison virtuelles. VRRP Indique l’état de fonctionnement du protocole VRRP. Groupes d'alertes de commutateur Dell N-Series Les groupes d’alertes de commutateur N-Series sont les événements générés par les commutateurs Dell™ N-Series et affichés sur la console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d’alertes N-Series. Tableau 17. Groupes d'alertes de commutateur Dell N-Series Groupe d'alertes Description ACL Fournit des informations sur l’état de la liste de contrôle d’accès au réseau. AgentInventory Fournit des informations sur l’état de l'inventaire de l’agent. AgentLog Fournit des informations sur l’état du journal de l’agent. AgentNSF Fournit des informations sur l’état du système de fichiers Agent Network. AgentPortSecurity Fournit des informations sur l’état de sécurité du port de l'agent. AgentSwitchCPU Fournit des informations sur l’état du processeur du commutateur de l’agent. AgentSwitchIP Fournit des informations sur l’état IP du commutateur de l'agent. Diffusion Fournit des informations sur la diffusion stormstatus. 32 Groupe d'alertes Description Configuration Fournit des informations sur la configuration du commutateur. Copy Fournit des informations sur l’état de l’opération de copie avec un message de réussite ou d’échec. CPClient Fournit des informations sur l'état Captive Portal Client. DAI Fournit des informations sur l’état de l’inspection ARP dynamique. DHCP Fournit des information d’état sur l'opération DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) lors de l’attribution des adresses IP. Fan (Ventilateur) Fournit des informations sur le fonctionnement d'un ventilateur. Les alertes de ventilateur fournissent des informations d'état de ventilateur. IGMP Fournit des informations sur le protocole IGMP (Internet Group Management Protocol). Initialization Fournit des informations sur la phase d’initialisation du commutateur. Lien Fournit des informations sur les liaisons. LockedPort Fournit des informations sur les commutateurs bloqués. PacketPolicy Fournit des informations d’état lorsque des paquets ont été envoyés ou supprimés. PortState Fournit des informations de modification d’état de port. PortStatus Fournit des informations sur l’état des ports en utilisant un message Non autorisé ou Autorisé . PowerSupply Fournit des informations sur l’état des blocs d’alimentation. ResourceOverflow Fournit des informations d'état sur le dépassement des ressources matérielles ou logicielles d'un commutateur. Stacking Fournit des informations sur l’état de la pile. STP Fournit des informations sur les modifications du protocole STP (Spanning Tree Protocol). SFP Fournit des informations sur les modifications dans le protocole SFP (Small Form-Factor Pluggable). Température Fournit les statistiques thermiques du commutateur. TFTP Fournit des informations sur l’état du protocole TFT (Trivial File Transfer). TrunkPort Fournit des informations d'état lorsqu'un port a été ajouté ou supprimé. UserLogin Fournit des informations sur les utilisateurs connectés. VLAN Fournit des informations sur le réseau local virtuel du commutateur. 33 Groupe d'alertes Description VRRP Fournit des informations sur les modifications dans les entrées du protocole VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol). XFP Fournit des informations sur l’état de fonctionnement de l'émetteur-récepteur Small Form Factor Pluggable Transceiver. ZeroHopEdgeRouting Fournit des informations de routage sur les Zero-Hop Edges. Groupes d'alertes de commutateur W-Series Les groupes d’alertes de commutateur W-Series sont les événements générés par les commutateurs Dell W-Series et affichés sur la console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d’alertes W-Series. Tableau 18. Groupes d'alertes Dell W-Series Groupe d'alertes Description AccessPoint Indique les changements de statut de point d’accès. ACL Indique que la table des entrées de liste de contrôle d’accès est pleine et ne peut plus accepter d’entrées. AdhocNetwork Fournit des informations sur le réseau ad hoc. AM Fournit des informations AM. Authentification Fournit des informations sur une opération utilisateur. AuthenticationServer Fournit des informations liées au serveur d’authentification. BandWidth Indique que le contrôleur a atteint le nombre maximal de contrats de bande passante configurables. CDR Indique que le seuil du tampon CDR est atteint. Certificat Fournit des informations d'expiration d'un certificat. Channel (Canal) Indique les changements de configuration de canal. ChannelFrame Fournit des informations sur les paquets de données d’une trame de canal. ChannelRate Indique qu'un PA/AM dans wlsrLocation a détecté des trames de type wlsrFrameType sur wlsrCurrent Channel qui dépassent le seuil du taux de détection des intrusions (IDS). ClockSync Indique le nombre total d’erreurs de synchronisation d’horloge entre le commutateur et les points d’accès. Configuration Fournit des informations de configuration. Contrôleur Indique que le contrôleur a détecté une usurpation IP. 34 Groupe d'alertes Description ControllerIP Fournit les informations IP sur le contrôleur. CoverageHole Fournit des informations d'absence de couverture. CRL Indique que la liste de révocation de certificats associée au Trustpoint a expiré. DBCommunication Indique la communication avec la base de données. ESIServer Indique le statut d'un serveur ESI. Fan (Ventilateur) Indique le statut du ventilateur. FanTray Fournit des informations sur le plateau de ventilateur. FlashMemory Indique que le commutateur n’a pas assez de mémoire flash. Frame Fournit les informations de paquet de données d’une trame. FrameTypeThreshold Fournit les informations de seuil d'un type de trame. GBIC Indique qu’un convertisseur d'interface Gigabit est inséré dans une carte de ligne. IAPConfig Indique que l'application de la configuration a échoué sur le point d’accès instantané. Interface Indique le changement d’état de l’interface Licence Fournit des informations sur l'expiration des licences sur le contrôleur. LineCard Fournit des informations de carte de ligne. Loadbalancing Indique le statut de l'équilibrage de charge. Mémoire Indique que la mémoire système disponible est insuffisante. Réseau Fournit des informations sur le réseau ad hoc. NetworkBridge Indique qu’un AM a détecté un réseau Ad hoc reliant un réseau filaire NodeRate Indique qu'un PA/AM dans wlsrLocation a détecté des trames de type wlsrFrameType transmises par le nœud wlsrNodeMac qui dépassent le seuil du taux de détection des intrusions (IDS). OUI Indique les changements de configuration de l'identificateur OUI (Organizationally Unique Identifier). PhysicalPort Fournit des informations de port physique. 35 Groupe d'alertes Description PowerSupply Indique le statut du bloc d’alimentation. Preamble Indique les changements de configuration du préambule. Process Fournit des informations de processus. QueueOverFlow Indique qu'une condition de débordement de file d'attente Inform s’est produite. Radio Indique des modifications dans les attributs Radio d'un point d’accès. RAP Fournit des informations de point d’accès à distance. Resource Indique une ressource donnée sous surveillance. ShortPreable Indique que la configuration de préambule court d'un point d'accès est incorrecte. Signature Indique qu’il a détecté une correspondance de signature. SignStation Indique qu'un point d'accès (PA) a détecté une correspondance de signature. SSID Indique les changements de configuration d'identificateur SSI (Service Set Identifier). StackElement Indique qu'un changement se produit dans une topologie d'élément de pile dans la pile. Station Indique les modifications d’état de la console. SupervisoryCard Fournit des informations concernant la carte de supervision. SwitchLIC Fournit des informations d’expiration de licence. Température Fournit des informations de température. TunnelInterface Fournit des informations sur l’interface de tunnel. UserAttributes Fournit des informations d'attribut utilisateur. UserAuthentication Fournit des informations d'authentification utilisateur. UserEntry Fournit des informations de journal utilisateur. VLAN Indique le statut de l'interface de réseau local virtuel. VoiceClient Indique que l’emplacement du client voix a été modifié. Tension Fournit des informations sur la tension. 36 Groupe d'alertes Description VPN Indique que la limite de session de réseau privé virtuel est atteinte. VRRP Indique que l'état du protocole VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol) a changé sur le commutateur. WEP Indique une modification dans la configuration WEP (Wired Equivalent Privacy). WirelessBridge Indique qu’un PA/AM a détecté une attaque de déconnexion sur une station. WMS Signale que l’état actuel dans le module Wireless Management Suite indique que Wireless Management Suite est à court de capacité et, par conséquent, qu'il est recommandé d’activer le déchargement WMS. WPA Indique des changements de la configuration WPA (Wi-Fi Protected Access). 37 Périphériques Dell et leurs outils de lancement de console 4 Dell OpenManage Connection permet de lancer diverses consoles un-à-un, un-à-plusieurs et d’autres outils Dell afin d’obtenir des informations supplémentaires sur les périphériques Dell à surveiller, dépanner, configurer et gérer. Vous pouvez lancer les consoles depuis les événements interrogés ou les alertes SNMP correspondants dans la liste DEL (Desktop Event List) ou la liste des événements actifs de l'interface graphique. Pour plus d'informations, voir Lancement des consoles Dell depuis l’interface graphique Web et Lancement des consoles Dell depuis la liste DEL. Le tableau suivant répertorie les périphériques Dell pris en charge et les consoles et les outils qui peuvent être lancés à partir des périphériques. Tableau 19. Lancements de console un-à-un Périphérique Dell Outils de lancement de console Serveurs Dell OpenManage Server Administrator Console OpenManage Server Administrator Web Server Console Console Dell Remote Access Controller Stations de travail Dell OpenManage Server Administrator Console OpenManage Server Administrator Web Server Console Console Dell Remote Access Controller DRAC Dell Console Dell Remote Access Controller OpenManage Server Administrator Console REMARQUE : La console OpenManage Server Administrator est lancée depuis les périphériques iDRAC7 ou iDRAC8 uniquement. Châssis Dell CMC Console Matrices de stockage Dell PowerVault NX OpenManage Server Administrator Console OpenManage Server Administrator Web Server Console Console Dell Remote Access Controller 38 Périphérique Dell Outils de lancement de console Matrices de stockage Dell Compellent : Console Dell Compellent Storage Manager Matrices de stockage Dell EqualLogic PSSeries Console EqualLogic Group Manager Commutateurs Dell NSeries Lancement de la console Dell OpenManage Switch Administrator Périphériques Dell pris en Warranty Report Information charge REMARQUE : Une connexion Internet active est requise pour récupérer (sauf les contrôleurs les informations d'état de garantie d'un périphérique Dell. Mobility W-Series) Tableau 20. Lancements de console Dell un-à-plusieurs Périphérique Dell Outils de lancement de console Périphériques Dell pris en Console Dell OpenManage Essentials (OME) charge Matrices de stockage Dell PowerVault MD MD Storage Manager Console Commutateurs Dell pris en charge Console Dell OpenManage Network Manager Commutateurs Dell WSeries Dell AirWave Management Platform Console Tableau 21. Outils Dell Périphérique Dell Outils de lancement de console iDRAC 7 et iDRAC 8 Dell Connections License Manager Console Launch Tool (Outil de lancement de la console Dell Connections License Manager) Dell Server Trap Configuration Information Console Lancement des consoles Dell depuis l’interface graphique Web Vous pouvez lancer les outils pris en charge de lancement de console des périphériques Dell correspondants à partir des événements générés par les périphériques dans la liste des événements actifs de l’interface graphique Web. 1. Connectez-vous à l'interface GUI Web. 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Disponibilité → Événements → Liste d'événements actifs (AEL). La liste d'événements actifs s'affiche dans le volet de droite. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un événement généré par un périphérique Dell dans la liste d’événements actifs. 39 4. Dans les options, cliquez sur Outils Dell → <Outil de lancement de console Dell> . L'outil de lancement de console Dell correspondant est lancé dans le navigateur par défaut. Par exemple : Pour lancer Compellent Storage Manager Console depuis l'interface graphique, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'événement Dell Compellent dans la liste des événements actifs, puis dans les options affichées, cliquez sur Outils Dell → Lancer Dell Compellent Storage Manager Console. La console est lancée dans le navigateur par défaut. Lancement des consoles Dell depuis la liste DEL (Desktop Event List) Vous pouvez lancer les outils de lancement de console pris en charge des périphériques Dell correspondants depuis la liste DEL. 1. Cliquez sur Démarrer → Programme → NETCOOL Suite → Liste d'événements. REMARQUE : Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Linux, exécutez nco_event, dans le terminal. 2. Connectez-vous à la Liste d'événements Netcool/OMNIbus. 3. Dans la fenêtre Liste d'événements, double-cliquez sur Afficher la liste de sous-événements sous l'onglet Tous les événements. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un événement généré par un périphérique pris en charge Dell dans la liste des événements. 5. Dans les options, cliquez sur Outils Dell → <Outil de lancement de console Dell>. La Liste d'événements s'affiche dans une nouvelle fenêtre. Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Windows, l'outil de lancement de console Dell> est lancé dans le navigateur par défaut. Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Linux, l'outil de lancement de console Dell est lancé dans le navigateur défini dans la variable d'environnement $OMNIBROWSER. Par exemple : Pour lancer la Compellent Storage Manager Console (Console du gestionnaire du stockage Compellent) dans la liste DEL (Desktop Event List), cliquez avec le bouton droit sur l'événement Dell Compellent dans la liste des événements, puis dans les options affichées, cliquez sur Outils Dell → Lancer la Compellent Storage Manager Console. La console est lancée dans le navigateur par défaut. 40 Dépannage 5 Cette section répertorie les problèmes que pouvez rencontrer lors de l'utilisation de Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli, ainsi que leurs solutions ou solutions palliatives. Erreur pendant le lancement de la console OMSA à partir des événements interrogés iDRAC7/iDRAC8 ou des interruptions SNMP 1. Vérifiez que la variable d’environnement $ OMNIBROWSER a été configurée. 2. Vérifiez que SNMP répond correctement. 3. Vérifiez que le périphérique Dell iDRAC7/iDRAC8 possède un nom de domaine complet SYSTEM valide (nom d'hôte de serveur) et qu'il peut être résolu dans les serveurs Desktop et GUI Web. 4. Vérifiez que la console OMSA du serveur est configurée avec le numéro de port par défaut 1311. Erreur lors du lancement de Warranty Report Information Console depuis les événements générés par les serveurs ou les stations de travail exécutant ESXi 5.5 ou version ultérieure. Vous devez reconfigurer l’outil LaunchDellWarrantyReport en procédant comme suit : 1. dans la fenêtre Configuration du composant Netcool/OMNIbus Desktop, double-cliquez sur Menu → Outils → LaunchDellWarrantyReport. L’ outil d'édition est ouvert pour LaunchDellWarrantyReport. 2. Cliquez sur l’onglet Exécutable et modifiez la chaîne dans le champ Commandes de l’exécutable, comme indiqué dans l’exemple. Par exemple : Systèmes fonctionnant sous Windows : $(NCHOME)\platform\win32\jre_1,6.7\jre\bin\java par <installed custom Java path>\jre1,6.0_18\bin\java Par exemple : 41 Systèmes fonctionnant sous Linux : $(NCHOME)/platform/linux2x86/jre_1.6.7/jre/bin/java par <installed custom Java path>/jre1,6.0_18/bin/java 3. Pour reconfigurer le composant Interface graphique Web Netcool/OMNIbus, installez Oracle Java version 1.6.0_18 ou une version ultérieure, puis configurez la variable TIPJAVAHOME en fournissant le chemin Java installé complet. Evénements des serveurs Dell PowerEdge, des matrices de stockage PowerVault NX et des stations de travail non reçus sur la console Netcool/OMNIbus 1. 2. 3. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP : • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup : • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-MIBDell-10892.include.snmptrap.lookup" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-StorageManagementMIB.include.snmptrap.lookup" Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules : • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-MIBDell-10892.include.snmptrap.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-StorageManagementMIB.include.snmptrap.rules" Evénements de serveur Dell iDRAC7 et iDRAC8 non reçus sur la console Netcool/OMNIbus 1. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP : • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 2. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup : inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-IDRACMIB.include.snmptrap.lookup" 3. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules : inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-IDRACMIB.include.snmptrap.rules" Événements Dell CMC, VRTX CMC et DRAC non reçus sur la console Netcool/OMNIbus 1. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP : • 42 inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 2. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup : inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-RACMIB.include.snmptrap.lookup" 3. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules : inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-RACMIB.include.snmptrap.rules" Événements de matrice Dell Compellent non reçus sur la console Netcool/OMNIbus 1. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP : • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 2. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup : include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-STORAGE-SCMIB.include.snmptrap.lookup" 3. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules : #include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-STORAGE-SCMIB.include.snmptrap.rules" Événements Dell EqualLogic non reçus sur la console Netcool/OMNIbus 1. 2. 3. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP : • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup : • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogic-EQLMEMBERMIB. include.snmptrap.lookup" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogic-EQLDISKMIB. include.snmptrap.lookup" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogic-SCSIMIB.include.snmptrap.lookup" Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules : • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogicEQLMEMBERMIB.include.snmptrap.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogicEQLDISKMIB.include.snmptrap.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogic-SCSIMIB.include.snmptrap.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogic-ISCSIMIB.include.snmptrap.rules" 43 Événements de matrice de stockage Dell PowerVault Modular Disk non reçus sur la console Netcool/OMNIbus 1. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP : • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 2. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup : inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-MDStorageArrayMIB.include.snmptrap.lookup" 3. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules : #inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-MDStorageArrayMIB.include.snmptrap.rules" Événements de commutateur Enterprise non reçus sur la console Netcool/OMNIbus Pour les commutateurs S, M, série Z et C-Series 1. 2. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP : • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup : • 3. include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/ dell.switch.master.include.snmptrap.lookup" Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules : • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/ dell.switch.master.include.snmptrap.rules" Événements de commutateur Dell N-Series non reçus sur la console Netcool/OMNIbus 1. 2. Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP : • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup : • 3. include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/ dell.Nseriesswitch.master.include.snmptrap.lookup" Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules : • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/ dell.Nseriesswitch.master.include.snmptrap.rules" Événements de commutateur Dell W-Series non reçus sur la console Netcool/OMNIbus 1. 44 Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP : 2. • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup : • 3. include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/ dell.Wseriesswitch.master.include.snmptrap.lookup" Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules : • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/ dell.Wseriesswitch.master.include.snmptrap.rules" Événements Dell OpenManage Server Administrator non corrélés Vérifiez que les déclencheurs suivants sont activés sur l'ObjectServer Netcool/OMNIbus : • • dell_omsa_clear dell_omsa_deduplicate_clear Evénements iDRAC7/iDRAC8 non corrélés Vérifiez que les déclencheurs suivants sont activés sur l'ObjectServer Netcool/OMNIbus : • • dell_idrac_clear dell_idrac_deduplicate_clear Événements Dell VRTX CMC non corrélés Vérifiez que les déclencheurs suivants sont activés sur l'ObjectServer Netcool/OMNIbus : • • dell_cmc_clear dell_cmc_deduplicate_clear Evénement Compellent non corrélés Vérifiez que les déclencheurs suivants sont activés sur l'ObjectServer Netcool/OMNIbus : • • dell_compellent_clear dell_compellent_deduplicate_clear Événements Dell EqualLogic non corrélés Vérifiez que les déclencheurs suivants sont activés sur l'ObjectServer Netcool/OMNIbus : • • dell_equallogic_clear dell_equallogic_deduplicate_clear Événements Dell Enterprise (S, M, Z et C-Series) non corrélés Vérifiez que les déclencheurs suivants sont activés sur l'ObjectServer Netcool/OMNIbus : 45 • dell_enterprise_switch_clear • dell_enterprise_switch_deduplicate_clear Événements Dell N-Series non corrélés Vérifiez que les déclencheurs suivants sont activés sur l'ObjectServer Netcool/OMNIbus : • dell_nseries_clear • dell_nseries_deduplicate_clear Une erreur est survenue lors de l'importation des intégrations de l'interface GUI Web Redémarrez le serveur de l'interface GUI Web après avoir importé Dell OpenManage Connection dans l'ObjectServer. Problèmes de lancement des consoles Dell à l’aide de l’interface graphique Web • Vérifiez que Perl est correctement installé sur le serveur de l'interface GUI Web. • Pour les conditions d'activation de la fonctionnalité des scripts CGI, voir les documents sur les scripts CGI Netcool/OMNIbus. Problèmes de lancement de Dell PowerVault MD Storage Array Console (Console de matrice de stockage Dell PowerVault MD) en utilisant l'interface graphique Web • Assurez-vous que la matrice de stockage Dell PowerVault Modular Disk est installée. • Assurez-vous que le chemin d'accès du programme d'installation de la matrice de stockage Dell PowerVault Modular Disk est spécifié dans l'outil de lancement de la console de matrice de stockage Dell PowerVault Modular Disk. Problème lors du redémarrage de la sonde MTTrapd sous Windows Assurez-vous que le texte en commentaire (le cas échéant) ne se trouve pas à la fin des fichiers suivants : • dell.master.include.lookup • dell.master.include.rules 46 Documents et ressources connexes 6 Ce chapitre fournit des détails sur les autres documents et ressources qui peuvent vous aider à utiliser Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus. Autres documents utiles En complément de ce guide, vous pouvez accéder aux guides suivants disponibles sur dell.com/support/ manuals. Sous Do you have your Service Tag or Express Service Code? (Avez-vous votre numéro de service ou code de service express ?), cliquez sur Choose from a list of all Dell products → Continue → Software &Security → Enterprise Systems Management (Choisir dans une liste de tous les produits Dell / Continuer / Logiciels et sécurité, Gestion des systèmes d'entreprise. Sous General Support (Support général), cliquez sur la catégorie de produits appropriée pour accéder aux documents. • Dell OpenManage With VMware ESX/ESXi Systems Management Guide. Pour accéder à ce guide à l'adresse dell.com/support/manuals, cliquez sur Logiciel → Solutions de virtualisation → Logiciel VMware → Dell Systems Management for VMware. Pour des informations sur les termes employés dans ce document, consultez le Glossaire sur le site Web dell.com/support/manuals. Vous trouverez des livres blancs, des blogues, des articles wiki, des communautés de produits et des forums à l'adresse en.community.dell.com/techcenter/systems-management/w/wiki/4115.dellopenmanage-connections-and-integrations.asp. Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Rendez-vous sur dell.com/support. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. Accès aux documents à partir du site de support Dell Vous pouvez accéder aux documents requis de l'une des façons suivantes : 47 • À l'aide des liens suivants : – Pour tous les documents Enterprise Systems Management : dell.com/softwaresecuritymanuals – Pour les documents Enterprise System Management : dell.com/openmanagemanuals – Pour les documents Remote Enterprise System Management : dell.com/esmmanuals – Pour les documents de gestion des systèmes OpenManage Connections Enterprise : dell.com/ OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement – Pour les documents Serviceability Tools : dell.com/serviceabilitytools – Pour les documents Client System Management : dell.com/clientsystemsmanagement – Pour les documents de gestion des systèmes OpenManage Connections Client : dell.com/ connectionsclientsystemsmanagement • Sur le site de support Dell : a. Rendez-vous sur dell.com/support/manuals. b. Dans la section General support (Support général), cliquez sur Software & SecurityLogiciel et sécurité (Logiciels et sécurité). c. Dans la zone de groupe Software & Security (Logiciels et sécurité), cliquez sur le lien approprié parmi les liens suivants : – Enterprise Systems Management – Remote Enterprise Systems Management – Serviceability Tools – Client Systems Management – Connexions Client Systems Management d. • Pour afficher un document, cliquez sur la version de produit requise. Avec les moteurs de recherche : – Saisissez le nom et la version du document dans la zone de recherche . 48 A Annexe Configuration de la destination des interruptions SNMT des serveurs PowerEdge de 12e génération et de génération suivante, des matrices de stockage PowerVault NX et des stations de travail Dell Vous devez configurer la destination des interruptions SNMP dans les serveurs PowerEdge, les matrices de stockage PowerVault NX ou les stations de travail Dell pour envoyer les interruptions SNMP à une adresse IP de station de gestion (c’est-à-dire l’adresse IP du serveur MTrapd Probe Server). Comme vous pouvez surveiller ces périphériques via la méthode intrabande (à l’aide de Server Administrator dans le serveur hôte) ou à l’aide d’iDRAC7/iDRAC8, l’administrateur doit configurer la destination des interruptions dans l’hôte du périphérique ou les périphériques iDRAC7/iDRAC8 respectivement. Le statut de surveillance des périphériques ne change pas, quel que soit le mode de surveillance. L’administrateur doit s’assurer que la destination des interruptions n’est pas configurée dans les deux modes afin de ne pas recevoir des interruptions SNMP redondantes dans la console OMNIbus. Par conséquent, il est recommandé que l’administrateur configure la destination des interruptions SNMP pour un seul mode, à savoir intrabande ou hors bande. Pour surveiller ces périphériques via le mode intrabande : 1. Les administrateurs doivent définir comme destination des interruptions SNMP l'hôte/l'adresse IP de la station de gestion sur hôte de périphérique intrabande. 2. Les administrateurs doivent veiller à ce que l'hôte/l'adresse IP de la station de gestion ne figure pas dans la liste des destinations des interruptions SNMP des périphériques iDRAC7/iDRAC8. Pour surveiller ces périphériques en mode hors bande (OOB) : 1. Les administrateurs doivent définir comme destination des interruptions SNMP, l'hôte/l'adresse IP de la station de gestion dans les périphériques iDRAC7/iDRAC8. Pour plus d'informations sur la configuration des destinations d'interruptions des périphériques intrabande et hors bande, voir la section Configuring Your System To Send Traps To A Management Station, voir dans le document Dell OpenManage Server Administrator User's Guide, et la section Configuring IP Alert Destinations Using RACADM dans le document Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) User's Guide, Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) User's Guide respectivement. 49