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Inspiron 17 7000 2-en-1 Caractéristiques et configuration Modèle réglementaire: P30E Type réglementaire: P30E001 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs. Rév. A05 Table des matières 1 Configurez votre ordinateur...........................................................................................................4 2 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows...................................................................... 6 Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB......................................................................................6 3 Vues............................................................................................................................................8 Avant....................................................................................................................................................................................... 8 Gauche.................................................................................................................................................................................... 8 Droite.......................................................................................................................................................................................9 Socle...................................................................................................................................................................................... 10 Écran......................................................................................................................................................................................10 Partie inférieure..................................................................................................................................................................... 11 Modes.....................................................................................................................................................................................11 4 Caractéristiques......................................................................................................................... 13 Modèle de l’ordinateur......................................................................................................................................................... 13 Dimensions et poids............................................................................................................................................................. 13 Informations sur le système................................................................................................................................................ 13 Système d’exploitation........................................................................................................................................................ 14 Mémoire.................................................................................................................................................................................14 Mémoire Intel Optane (en option)..................................................................................................................................... 14 Ports et connecteurs........................................................................................................................................................... 14 Communications...................................................................................................................................................................15 Module sans fil................................................................................................................................................................ 15 Vidéo...................................................................................................................................................................................... 15 Audio...................................................................................................................................................................................... 15 Stockage............................................................................................................................................................................... 16 Lecteur de carte multimédia............................................................................................................................................... 16 Clavier.................................................................................................................................................................................... 16 Caméra.................................................................................................................................................................................. 16 Pavé tactile............................................................................................................................................................................17 Adaptateur d’alimentation................................................................................................................................................... 17 Batterie.................................................................................................................................................................................. 17 Écran......................................................................................................................................................................................18 Environnement de l’ordinateur........................................................................................................................................... 18 5 Raccourcis clavier.......................................................................................................................19 6 Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................................ 21 Table des matières 3 1 Configurez votre ordinateur 1. Branchez l’adaptateur d’alimentation et appuyez sur le bouton d’alimentation. 2. Terminez la configuration du système d’exploitation. a) Se connecter à un réseau. b) Connectez-vous à un compte Microsoft ou créez un nouveau compte. 3. Identifiez vos applications Dell dans Windows. 4 Configurez votre ordinateur Tableau 1. Localisez les applications Dell Enregistrez votre ordinateur Aide et support Dell SupportAssist : recherchez des mises à jour et installez-les sur votre ordinateur. 4. Créez un lecteur de récupération pour Windows. Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour plus d’informations, voir la section Créez un lecteur de récupération USB pour Windows. Configurez votre ordinateur 5 2 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de récupération, vous devez utiliser une clé USB vide disposant d’une capacité minimale de 16 Go. REMARQUE : Cette étape peut durer jusqu’à une heure. REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version de Windows installée. Reportez-vous au site de support Microsoft pour obtenir les instructions les plus récentes. 1. Connectez la clé USB à votre ordinateur. 2. Dans la Recherche Windows, entrez Recovery (Récupération). 3. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive (Créer un lecteur de récupération). L’écran User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) s’affiche. 4. Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s’affiche. 5. Sélectionnez Back up system files to the recovery drive (Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération) et cliquez sur Next (Suivant). 6. Sélectionnez USB flash drive (Clé USB) et cliquez sur Next (Suivant). Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur la clé USB seront effacées. 7. Cliquez sur Créer. 8. Cliquez sur Terminer. Sujets : • Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB PRÉCAUTION : Cette procédure formate le disque dur et supprime toutes les données de votre ordinateur. Assurezvous de sauvegarder les données contenues dans votre ordinateur avant de commencer cette tâche. REMARQUE : Avant de réinstaller Windows, assurez-vous que votre ordinateur dispose de plus de 2 Go de mémoire et de plus de 32 Go d’espace de stockage. REMARQUE : Ce processus peut prendre jusqu’à une heure et entraîner le redémarrage de votre ordinateur au cours du processus de récupération. 1. Connectez le lecteur de récupération USB à votre ordinateur. 2. Redémarrez votre ordinateur. 3. Appuyez sur « F12 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au menu de démarrage. Un message Preparing one-time boot menu (Préparation du menu de démarrage ponctuel) s’affiche. 4. Après le chargement du menu de démarrage, sélectionnez le périphérique USB de récupération sous UEFI BOOT (DÉMARRAGE UEFI). Le système redémarre et l’écran Choose the keyboard layout (Choisir la disposition du clavier) s’affiche. 5. Sélectionnez la disposition de clavier de votre choix. 6. Sur l’écran Choose an option (Choisir une option), sélectionnez Troubleshoot (Dépanner). 7. Cliquez sur Recover from a drive (Restaurer depuis un lecteur). 8. Sélectionnez l’une des options suivantes : 6 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows • Choisissez Just remove my files (Supprimer mes fichiers) pour effectuer un formatage rapide. • Sélectionnez Fully clean the drive (Nettoyer complètement le lecteur) pour effectuer un formatage complet. 9. Cliquez sur Recover (Récupérer) pour entamer la procédure de récupération. Créez un lecteur de récupération USB pour Windows 7 3 Vues Sujets : • • • • • • • Avant Gauche Droite Socle Écran Partie inférieure Modes Avant 1. Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation/ voyant d’activité du disque dur Indique l’état de charge de la batterie ou l’activité du disque dur. REMARQUE : Appuyez sur Fn + H pour que ce voyant indique l’état de la batterie et de l’alimentation ou l’activité du disque dur. Voyant d’activité du disque dur S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur. Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation Indique l’état de charge la batterie et de l’alimentation Blanc fixe : l’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est dotée de plus de 5 % de charge. Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est dotée de moins de 5 % de charge. Éteint • • • L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement chargée. l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie dispose de plus de 5 % de charge. L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension REMARQUE : Le voyant d’activité du disque dur est uniquement disponible sur les ordinateurs équipés d’un disque dur. Gauche 1. Port de l’adaptateur d’alimentation Permet de brancher un adaptateur d’alimentation pour alimenter l’ordinateur en courant électrique et recharger la batterie. 2. Port USB 3.1 Gen 1 Type-C 8 Vues Permet de connecter des appareils tels que des périphériques de stockage externes, des imprimantes, des écrans externes, etc. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à 5 Gbit/s. Prend en charge Power Delivery qui permet de fournir une alimentation dans les deux sens entre les périphériques. Fournit une sortie d’alimentation jusqu’à 15 W qui permet un chargement plus rapide. REMARQUE : Des adaptateurs (vendus séparément) sont requis pour la connexion de périphériques DisplayPort et USB standard. 3. Port HDMI Connecter à une télévision ou à un autre périphérique compatible HDMI en entrée. Fournit une sortie vidéo et audio. 4. Port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare Permet de connecter des périphériques (périphériques de stockage, imprimantes, etc.). Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à 5 Gbit/s. PowerShare permet de charger les périphériques USB même lorsque l’ordinateur est éteint. REMARQUE : si votre ordinateur est hors tension ou en veille prolongée, pour recharger vos périphériques, vous devez connecter l’adaptateur d’alimentation à l’aide du port PowerShare. Vous devez activer cette fonction dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : il est possible que certains périphériques USB ne se chargent pas quand l’ordinateur est éteint ou en état de veille. Dans ce cas, allumez l’ordinateur pour charger le périphérique. 5. Port casque Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone). Droite 1. Bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée. Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur en veille s’il est allumé. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes pour forcer l’arrêt de l’ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans les Options d’alimentation. Pour plus d’informations, voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) à l’adresse www.dell.com/support/manuals. 2. Bouton de contrôle du volume Permet d’augmenter ou de réduire le volume. 3. Lecteur de carte multimédia Permet de lire et d’écrire des données sur des cartes mémoires. 4. Port USB 2.0 Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Fournit des vitesses de transfert des données jusqu’à 480 Mbit/s. 5. Emplacement pour câble de sécurité (pour verrous Noble) Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non autorisés de votre ordinateur. Vues 9 Socle 1. Pavé tactile Déplacez votre doigt sur le pavé tactile pour déplacer le pointeur de la souris. Appuyez pour effectuer un clic gauche et appuyez avec deux doigts pour effectuer un clic droit sur. 2. Zone de clic gauche Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic gauche. 3. Zone de clic droit Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic droit. Écran 1. Microphone gauche Permet de capturer du son numérique pour effectuer des enregistrements audio, passer des appels vocaux, etc. 2. Émetteur infrarouge Émet des rayons infrarouges qui permettent à la caméra de percevoir la profondeur et de suivre les mouvements. 3. Caméra infrarouge Vous permet de passer des appels vidéo, de prendre des photos, et d’enregistrer des vidéos. La fonctionnalité de perception de profondeur de la webcam améliore la sécurité lorsqu’elle est couplée à Windows Hello. 4. Caméra Vous permet de passer des appels vidéo, de prendre des photos, et d’enregistrer des vidéos. 5. Voyant d’état de la caméra 10 Vues S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation. 6. Microphone droit Permet de capturer du son numérique pour effectuer des enregistrements audio, passer des appels vocaux, etc. Partie inférieure 1. Haut-parleur gauche Fournit une sortie audio. 2. Étiquette du numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. 3. Haut-parleur droit Fournit une sortie audio. Modes Ordinateur portable Tablette Vues 11 Socle Tente 12 Vues 4 Caractéristiques Sujets : • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Modèle de l’ordinateur Dimensions et poids Informations sur le système Système d’exploitation Mémoire Mémoire Intel Optane (en option) Ports et connecteurs Communications Vidéo Audio Stockage Lecteur de carte multimédia Clavier Caméra Pavé tactile Adaptateur d’alimentation Batterie Écran Environnement de l’ordinateur Modèle de l’ordinateur Tableau 2. Modèle de l’ordinateur Modèle de l’ordinateur Inspiron 17-7773 Dimensions et poids Tableau 3. Dimensions et poids Hauteur 22,10 mm ( 0,87 pouces) Largeur 412,50 mm (16,24 pouces) Profondeur 277,50 mm ( 10,92 pouces) Poids 2,94 kg ( 6,49 lb) REMARQUE : Le poids de votre ordinateur portable varie en fonction de la configuration commandée et de divers facteurs liés à la fabrication. Informations sur le système Tableau 4. Informations sur le système Processeur Intel Core i5/i7 de 8ᵉ génération Chipset (jeu de puces) Intégré au processeur Caractéristiques 13 Système d’exploitation Tableau 5. Système d’exploitation Systèmes d’exploitation pris en charge • • • • Ubuntu Windows 10 Pro Standard Windows 10 Famille Standard Windows 10 Famille Plus Mémoire Tableau 6. Caractéristiques de la mémoire Logements Deux emplacements SO-DIMM Type Bicanal DDR4 Vitesse 2 400 MHz Configurations prises en charge Par logement de barrette de mémoire 4 Go, 8 Go et 16 Go Mémoire totale 4 Go, 8 Go, 12 Go, 16 Go et 32 Go Mémoire Intel Optane (en option) La mémoire Intel Optane ne fonctionne qu’en tant qu’accélérateur de stockage. Elle ne remplace ni n’ajoute à la mémoire (RAM) installée sur votre ordinateur. REMARQUE : La mémoire Intel Optane est prise en charge sur les ordinateurs qui répondent aux exigences suivantes : • Processeur Intel Core i3/i5/i7 de 7e génération ou plus récente • Système Windows 10 version 64 bits ou version ultérieure (Mise à jour anniversaire) • Pilote Intel Rapid Storage Technology version 15.9 ou plus récente Tableau 7. Caractéristiques de la mémoire Intel Optane Type Accélérateur de stockage Interface PCIe 3x4 Connecteur Emplacement de carte M.2 (2280) Configurations prises en charge 16 Go REMARQUE : Pour le modèle Inspiron 17-7773, la mémoire Intel Optane (fournie séparément) est proposée uniquement lorsque les configurations expédiées incluent un disque dur. Ports et connecteurs Tableau 8. Ports et connecteurs Externe USB • • • Port USB 3.1 Gen 1 Type-C Un port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare Un port USB 2.0 Audio/ vidéo • • Un port HDMI 1.4b Un port de casque (combiné casque et microphone) 14 Caractéristiques Tableau 9. Ports et connecteurs Interne Carte au format M.2 • • Un emplacement pour SSD au format M.2 Un emplacement au format M.2 pour carte combinée Wi-Fi/ Bluetooth • • • Wi-Fi 802.11ac Bluetooth 4.0 Miracast Communications Tableau 10. Communications prises en charge Sans fil Module sans fil Tableau 11. Caractéristiques du module sans fil Type Intel 3165 QCA61x4A (DW1820) Taux de transfert Jusqu’à 433 Mbit/s Jusqu’à 867 Mbit/s Bandes de fréquence prises en charge Bibande (2,4 GHz et 5 GHz) Bibande (2,4 GHz et 5 GHz) Chiffrement • • • • • • • • WEP 64 bits et 128 bits CKIP TKIP AES-CCMP WEP 64 bits et 128 bits CKIP TKIP AES-CCMP Vidéo Tableau 12. Caractéristiques vidéo Contrôleur NVIDIA GeForce MX150 Mémoire Jusqu’à 4 Go de GDDR5 Audio Tableau 13. Caractéristiques audio Contrôleur Realtek ALC3253-VA3 avec Waves MaxxAudio Pro Haut-parleurs Deux Sortie • • Microphone Microphones numériques dans l’assemblage de webcam Commandes du volume Touches de contrôle multimédia et bouton de contrôle du volume Moyenne : 2 W Max : 2,5 W Caractéristiques 15 Stockage Tableau 14. Caractéristiques du stockage Interface SATA 6 Gbit/s Disque dur Un disque de 2,5 pouces SSD (Solid State Drive) • • Un disque au format M.2 Un disque de 2,5 pouces Capacité Disque dur Jusqu’à 2 To SSD Jusqu’à 1 To Lecteur de carte multimédia Tableau 15. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia Type Un logement de carte SD Cartes prises en charge carte SD Clavier Tableau 16. Caractéristiques du clavier Type Clavier rétro-éclairé Touches de raccourci Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peut être utilisées pour taper des caractères spéciaux ou pour effectuer des fonctions secondaires. Pour taper le caractère spécial, maintenez enfoncée la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche voulue. Pour effectuer des fonctions secondaires, appuyez sur Fn et sur la touche souhaitée. REMARQUE : Appuyez sur les touches Fn+Échap pour faire basculer le comportement principal des touches de fonction (F1-F12) entre deux modes : touches multimédias et touches de fonction. REMARQUE : vous pouvez définir le comportement principal des touches de fonction (F1-F12) en modifiant Comportement des touches de fonction dans le programme de configuration du BIOS. Raccourcis clavier Caméra Tableau 17. Caractéristiques de la caméra Résolution Caméra • • Image fixe : 0,92 mégapixel Vidéo : 1 280 x 720 (HD) à 30 ips (maximum) Caméra infrarouge 640 x 480 (VGA) 16 Caractéristiques Angle de vue en diagonale Caméra 74 degrés Caméra infrarouge 60 degrés Pavé tactile Tableau 18. Pavé tactile Résolution • • Horizontale : 1260 Verticale : 960 Dimensions • • Hauteur : 80 mm (3,15 pouces) Largeur : 105 mm (4,13 pouces) Adaptateur d’alimentation Tableau 19. Caractéristiques de l’adaptateur d’alimentation Type 65 W Diamètre (connecteur) 4,5 mm x 2,9 mm Tension d’entrée 100 VCA à 240 VCA Fréquence d’entrée 50 Hz à 60 Hz Courant d'entrée (maximal) 1,60 A/1,70 A Courant de sortie (en continu) 3,34 A Tension de sortie nominale 19,50 V en CC Plage de températures : en fonctionnement 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F) Plage de températures : stockage -40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F) Batterie Tableau 20. Caractéristiques de la batterie Type Batterie lithium-ion à 4 cellules intelligente (56 Wh) Dimensions Hauteur 5,90 mm (0,23 pouce) Largeur 98,20 mm (3,87 pouces) Profondeur 233,37 mm (9,19 pouces) Poids (maximal) 0,25 kg (0,55 livre) Tension 15,20 V CC Temps de charge (approximatif) 4 heures (lorsque l’ordinateur est éteint) Durée de fonctionnement Variable selon les conditions de fonctionnement et peut être considérablement réduite en cas d’utilisation intensive. Durée de vie (approximative) 300 cycles de charge/décharge Plage de températures • • En fonctionnement : de 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F) Stockage : de -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Caractéristiques 17 Pile bouton CR-2032 Écran Tableau 21. Caractéristiques de l’écran Type Écran tactile FHD de 17,3 pouces avec technologie IPS (In-Plane Switching) Résolution (maximale) 1 920 x 1 080 Angle de vue (gauche/droite/haut/bas) 80/80/80/80 Pas de pixel 0,1989 mm Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de fonctionnement de 0 degré (fermé) à 360 degrés Commandes La luminosité peut être contrôlée à l’aide de touches de raccourcis Hauteur 252,50 mm (9,94 pouces) Largeur 400 mm (15,75 pouces) Diagonale 439,42 mm (17,30 pouces) Environnement de l’ordinateur Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 22. Environnement de l’ordinateur En fonctionnement Stockage Plage de températures De 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F) De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) 10 à 90 % (sans condensation) De 0 % à 95 % (sans condensation) Vibrations (maximales)* 0,66 Grms 1,30 Grms Choc (maximal) 110 G† 160 G‡ Altitude (maximale) de -15,20 m à 3 048 m (-50 pieds à 10 000 pieds) De -15,20 m à 10 668 m (de -50 pieds à 35 000 pieds) * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation. ‡ Mesuré en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque la tête de lecture du disque dur est en position de repos. 18 Caractéristiques 5 Raccourcis clavier REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis restent les mêmes dans toutes les configurations de langue. Tableau 23. Liste des raccourcis clavier. Touches Description Couper le son Diminuer le volume Augmenter le volume Lire le morceau ou le chapitre précédent Lire/mettre en pause Lire le morceau ou le chapitre suivant Basculer vers un écran externe Rechercher Activer/désactiver le rétroéclairage du clavier Diminuer la luminosité Augmenter la luminosité Activer/désactiver le sans fil Activer ou désactiver l’arrêt du défilement Verrouiller/déverrouiller la touche Fn Pause/Arrêt Mettre en veille Requête système Ouvrir le menu de l’application Basculer entre le voyant d’état de l’alimentation et de la batterie et le voyant d’activité du disque dur REMARQUE : Le voyant d’activité du disque dur est uniquement disponible sur les ordinateurs équipés d’un disque dur. Raccourcis clavier 19 Touches Description Accueil Fin Page précédente Page suivante 20 Raccourcis clavier 6 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 24. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Application Aide et support Dell Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, et appuyez sur Entrée. Aide en ligne concernant le système d’exploitation www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc. www.dell.com/support Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents problèmes liés à l’ordinateur. 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 2. Saisissez l’objet ou le mot-clé dans la case Search (Rechercher). 3. Cliquez sur Search (Rechercher) pour obtenir les articles connexes. Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre produit : Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/ support/manuals. • • • • • • • Pour localiser la section Me and My Dell (Mon Dell et moi) relative à votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens suivants : Caractéristiques du produit Système d’exploitation Configuration et utilisation de votre produit Sauvegarde des données Dépannage et diagnostics Restauration du système et des paramètres d’usine Informations sur le BIOS • • • Sélectionnez Detect Product (Détecter le produit). Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous View Products (Afficher les produits). Entrez le Service Tag number (Numéro de série) ou Product ID (ID de produit) dans la barre de recherche. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d’achat, le bordereau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell. Obtenir de l’aide et contacter Dell 21