XPS 8930 Caractéristiques et configuration Modèle réglementaire: D24M Type réglementaire: D24M002 September 2020 Rév. A03 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2017-2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. Table des matières Chapitre 1: Configurez votre ordinateur............................................................................................ 4 Chapitre 2: Créez un lecteur de récupération USB pour Windows........................................................ 7 Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB......................................................................................7 Chapitre 3: Configuration du casque de réalité virtuelle (RV) (en option)............................................ 9 Chapitre 4: Vues............................................................................................................................10 Avant......................................................................................................................................................................................10 Arrière..................................................................................................................................................................................... 11 Panneau arrière.....................................................................................................................................................................12 Chapitre 5: Caractéristiques...........................................................................................................14 Modèle de l’ordinateur......................................................................................................................................................... 14 Informations sur le système................................................................................................................................................ 14 Système d’exploitation........................................................................................................................................................ 14 Dimensions et poids............................................................................................................................................................. 14 Mémoire................................................................................................................................................................................ 15 Mémoire Intel Optane..........................................................................................................................................................15 Ports et connecteurs........................................................................................................................................................... 16 Communications...................................................................................................................................................................16 Module sans fil................................................................................................................................................................ 17 Audio...................................................................................................................................................................................... 17 Stockage................................................................................................................................................................................17 Vidéo...................................................................................................................................................................................... 17 Valeurs nominales d’alimentation....................................................................................................................................... 18 Environnement de l’ordinateur........................................................................................................................................... 18 Chapitre 6: Mémoire Intel Optane................................................................................................... 19 Activation de la mémoire Intel Optane.............................................................................................................................. 19 Désactivation de la mémoire Intel Optane........................................................................................................................ 19 Chapitre 7: Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................. 20 Table des matières 3 1 Configurez votre ordinateur 1. Branchez le clavier et la souris. 2. Connectez-vous au réseau à l’aide d’un câble, ou à un réseau sans fil. 3. Branchez l’écran. REMARQUE : Si vous avez commandé un ordinateur avec une carte graphique séparée, un cache couvre les ports HDMI et DisplayPort situés à l’arrière de votre ordinateur. Branchez l’écran sur la carte graphique séparée. 4. Branchez le câble d’alimentation. 4 Configurez votre ordinateur 5. Appuyez sur le bouton d’alimentation. 6. Terminer l'installation de Windows. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité. ● Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à Internet, créez un compte hors ligne. ● Dans l’écran Support and Protection (Support et protection), entrez vos coordonnées. 7. Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (Recommandé). Tableau 1. Localisez les applications Dell Ressources Description My Dell Emplacement centralisé pour les applications Dell clés, articles d’aide, et autres informations importantes relatives à votre ordinateur. Il vous informe également sur l’état de la garantie, les accessoires recommandés, et les mises à jour logicielles, si disponibles. SupportAssist Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des logiciels de votre ordinateur. L’outil SupportAssist OS Recovery dépanne les problèmes relatifs au système d’exploitation. Pour en savoir plus, voir la documentation SupportAssist à l’adresse www.dell.com/support. REMARQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d’expiration de la garantie pour renouveler ou mettre à niveau votre garantie. Configurez votre ordinateur 5 Tableau 1. Localisez les applications Dell (suite) Ressources Description Dell Update Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents, dès qu’ils sont disponibles. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Dell Update, consultez l’article de la base de connaissances SLN305843 à l’adresse www.dell.com/support. Dell Digital Delivery Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Dell Digital Delivery, consultez l’article de la base de connaissances 153764 à l’adresse www.dell.com/support. 8. Créez un lecteur de récupération pour Windows. REMARQUE : Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour plus d’informations, voir la section Créez un lecteur de récupération USB pour Windows. 6 Configurez votre ordinateur 2 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de récupération, vous devez utiliser un lecteur Flash USB vide disposant d’une capacité minimale de 16 Go. REMARQUE : Cette opération peut prendre jusqu’à une heure. REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version de Windows installée. Reportez-vous au site de support Microsoft pour obtenir les instructions les plus récentes. 1. Connectez le lecteur Flash USB à votre ordinateur. 2. Dans la Recherche Windows, saisissez Recovery (Récupération). 3. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive. L’écran User Account Control s’affiche. 4. Cliquez sur Yes pour continuer. La fenêtre Recovery Drive s’affiche. 5. Sélectionnez Back up system files to the recovery drive et cliquez sur Next. 6. Sélectionnez USB flash drive et cliquez sur Next. Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur le lecteur Flash USB seront effacées. 7. Cliquez sur Create. 8. Cliquez sur Finish. Pour en savoir plus sur la réinstallation de Windows avec un lecteur de récupération USB, voir la section Dépannage du Manuel de maintenance de votre produit sur www.dell.com/support/manuals. Sujets : • Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB PRÉCAUTION : Cette procédure formate le disque dur et supprime toutes les données de votre ordinateur. Assurezvous de sauvegarder les données contenues dans votre ordinateur avant de commencer cette tâche. REMARQUE : Avant de réinstaller Windows, assurez-vous que votre ordinateur dispose de plus de 2 Go de mémoire et de plus de 32 Go d’espace de stockage. REMARQUE : Ce processus peut prendre jusqu’à une heure et entraîner le redémarrage de votre ordinateur au cours du processus de récupération. 1. Connectez le lecteur de récupération USB à votre ordinateur. 2. Redémarrez votre ordinateur. 3. Appuyez sur « F12 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au menu de démarrage. Un message Preparing one-time boot menu (Préparation du menu de démarrage ponctuel) s’affiche. 4. Après le chargement du menu de démarrage, sélectionnez le périphérique USB de récupération sous UEFI BOOT (DÉMARRAGE UEFI). Le système redémarre et l’écran Choose the keyboard layout (Choisir la disposition du clavier) s’affiche. 5. Sélectionnez la disposition de clavier de votre choix. 6. Sur l’écran Choose an option (Choisir une option), sélectionnez Troubleshoot (Dépanner). 7. Cliquez sur Recover from a drive (Restaurer depuis un lecteur). Créez un lecteur de récupération USB pour Windows 7 8. Sélectionnez l’une des options suivantes : ● Choisissez Just remove my files (Supprimer mes fichiers) pour effectuer un formatage rapide. ● Sélectionnez Fully clean the drive (Nettoyer complètement le lecteur) pour effectuer un formatage complet. 9. Cliquez sur Recover (Récupérer) pour entamer la procédure de récupération. 8 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows 3 Configuration du casque de réalité virtuelle (RV) (en option) 1. Téléchargez et exécutez les outils de configuration pour votre casque de RV sur www.dell.com/VRsupport. 2. Connectez le casque de réalité virtuelle aux ports USB 3.1 Gen 1 prévus situés à l’arrière de votre ordinateur et au port HDMI de la carte graphique lorsque vous y êtes invité. REMARQUE : Si vous connectez le casque de réalité virtuelle au port HDMI de votre ordinateur, les performances seront optimales. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Configuration du casque de réalité virtuelle (RV) (en option) 9 4 Vues Sujets : • • • Avant Arrière Panneau arrière Avant 1. Bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée. Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur en veille s’il est allumé. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes pour forcer l’arrêt de l’ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans les Options d’alimentation. Pour plus d’informations, voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) à l’adresse www.dell.com/support/manuals. 2. Emplacement de carte SD Permet de lire et d’écrire sur la carte SD. 3. Port casque/haut-parleur Permet de brancher des écouteurs, un casque ou des haut-parleurs. 4. Port micro 10 Vues Connectez un microphone externe pour obtenir une entrée audio. 5. Port USB 3.1 Gen 1 (Type-C) Permet de connecter des périphériques d’affichage externe. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à 5 Gbit/s. REMARQUE : Ce port ne prend pas en charge le streaming vidéo/audio. 6. Ports USB 3.1 Gen 1 (3) Connectez des périphériques de stockage et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 5 Gbit/s. 7. Lecteur optique Permet de lire et d’écrire des données sur des CD et DVD. 8. Bouton d’éjection du lecteur optique Appuyez sur ce bouton pour sortir le plateau du lecteur optique. Arrière 1. Panneau arrière Permet de connecter des périphériques USB, audio, vidéo et autres. 2. Emplacement pour carte graphique PCI-Express x16 Connectez une carte PCI-Express comme une carte graphique, audio ou réseau pour étendre les capacités de votre ordinateur. REMARQUE : Le port de la carte graphique peut varier en fonction de la carte graphique commandée. 3. Emplacements PCI-Express x1 (2) Connectez une carte PCI-Express comme une carte graphique, audio ou réseau pour étendre les capacités de votre ordinateur. 4. Emplacement PCI-Express x4 Connectez une carte PCI-Express comme une carte graphique, audio ou réseau pour étendre les capacités de votre ordinateur. 5. Étiquette du numéro de série Vues 11 Le numéro de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. 6. Loquet inférieur de déverrouillage du bloc d’alimentation Déverrouillez le loquet pour faire pivoter le bloc d’alimentation une fois que le panneau latéral est retiré. 7. Loquet supérieur de déverrouillage du bloc d’alimentation Déverrouillez le loquet pour faire pivoter le bloc d’alimentation une fois que le panneau latéral est retiré. 8. Bouton de diagnostic de l’alimentation Appuyez pour vérifier l’état de l’alimentation. 9. Voyant d’alimentation Indique l’état du bloc d’alimentation. Appuyez sur le bouton de diagnostic du bloc d’alimentation et maintenez-le enfoncé. Le voyant du bloc d’alimentation passe au vert si le bloc d’alimentation fonctionne normalement. 10. Port d’alimentation Connectez un câble d’alimentation pour alimenter votre ordinateur en courant électrique. 11. Emplacement pour câble de sécurité (pour verrous Kensington) Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non autorisés de votre ordinateur. 12. Loquet de déverrouillage du panneau latéral Tirez sur le loquet pour dégager et ouvrir le panneau latéral. Panneau arrière 1. Port réseau 10/100/1 000 Mbit/s (avec voyants) Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d'un routeur ou d'un modem à large bande pour accéder au réseau ou à Internet. Les deux voyants près du connecteur signalent l’état de la connectivité et l’activité réseau. 2. Ports USB 2.0 (2) 12 Vues Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à 480 Mbit/s. 3. DisplayPort Connectez un écran externe ou un projecteur. REMARQUE : Si vous avez commandé un ordinateur avec une carte graphique séparée, un cache couvre le port DisplayPort situé à l’arrière de votre ordinateur. Branchez l’écran sur la carte graphique séparée de votre ordinateur. 4. Port HDMI Permet de connecter un téléviseur ou un autre périphérique compatible HDMI. Fournit une sortie vidéo et audio. REMARQUE : Si vous avez commandé un ordinateur avec une carte graphique séparée, un cache couvre le port HDMI situé à l’arrière de votre ordinateur. Branchez l’écran sur la carte graphique séparée de votre ordinateur. 5. Ports USB 3.1 Gen 1 (3) Connectez des périphériques de stockage et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données jusqu’à 5 Gbit/s. 6. Port USB 3.1 Gen 2 Type-C Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données jusqu’à 10 Gbit/s. 7. Port USB 3.1 Gen 2 Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données jusqu’à 10 Gbit/s. 8. Port sortie surround droite/gauche frontal Connectez des périphériques de sortie audio tels que des enceintes et des amplificateurs. Pour une configuration de haut-parleurs 2.1, connectez les haut-parleurs gauche et droit. Dans une configuration de haut-parleurs 5.1 ou 7.1, connectez les haut-parleurs avant gauche et avant droit. 9. Connecteur surround gauche et droit arrière Connectez des périphériques de sortie audio tels que des enceintes et des amplificateurs. Dans une configuration de haut-parleurs 5.1, connectez les haut-parleurs arrière gauche et arrière droit. 10. Port surround LFE caisson de basses/enceinte centrale Connectez le caisson de basses. REMARQUE : Pour plus d’informations sur la configuration des haut-parleurs, reportez-vous à la documentation livrée avec ceux-ci. Vues 13 5 Caractéristiques Sujets : • • • • • • • • • • • • • Modèle de l’ordinateur Informations sur le système Système d’exploitation Dimensions et poids Mémoire Mémoire Intel Optane Ports et connecteurs Communications Audio Stockage Vidéo Valeurs nominales d’alimentation Environnement de l’ordinateur Modèle de l’ordinateur Tableau 2. Modèle de l’ordinateur Modèle de l’ordinateur XPS 8930 Informations sur le système Tableau 3. Informations sur le système Processeur Intel Core i3/i5/i5k/i7/i7k de 8e génération Jeu de puces Intel Z370 Système d’exploitation Tableau 4. Système d’exploitation Systèmes d’exploitation pris en charge ● Windows 10 Professionnel 64 bits ● Windows 10 Famille 64 bits Dimensions et poids Tableau 5. Dimensions et poids Hauteur 389 mm (15,32 pouces) Largeur 180 mm (7,09 pouces) Profondeur 356 mm (14,02 pouces) 14 Caractéristiques Tableau 5. Dimensions et poids (suite) Poids (maximal) 10 kg (22 livres) REMARQUE : Le poids de votre ordinateur varie en fonction de la configuration commandée et de divers facteurs liés à la fabrication. Mémoire Tableau 6. Caractéristiques de la mémoire Logements Quatre emplacements UDIMM Type DDR4 Vitesse ● Jusqu’à 2 400 MHz : processeur i3 ● Jusqu’à 2 666 MHz : processeurs i5/i7/i7k Configurations prises en charge : Par logement de module de mémoire 4 Go, 8 Go et 16 Go Mémoire totale 8 Go, 16 Go, 24 Go, 32 Go et 64 Go Le tableau suivant répertorie les différentes configurations mémoire disponibles : Tableau 7. Tableau des configurations mémoire Configuration Logement DIMM1 DIMM2 DIMM3 DIMM4 8 Go 4 Go 4 Go 8 Go 8 Go 16 Go 8 Go 16 Go 16 Go 24 Go 8 Go 8 Go 4 Go 4 Go 32 Go 8 Go 8 Go 8 Go 8 Go 64 Go 16 Go 16 Go 16 Go 16 Go 8 Go Mémoire Intel Optane La mémoire Intel Optane fonctionne comme un accélérateur de stockage. Elle accélère l’ordinateur et tout type de support de stockage SATA, par exemple, les disques durs et les disques SSD. REMARQUE : La mémoire Intel Optane est prise en charge sur les ordinateurs qui répondent aux exigences suivantes : ● Processeur Intel Core i3/i5/i7 de 7e génération ou plus ● Windows 10 version 64 bits ou supérieure (Mise à jour anniversaire) ● Pilote de la technologie Intel Rapid Storage version 15.5.xxxx ou supérieure Tableau 8. Mémoire Intel Optane Interface PCIe NVMe 3.0 x2 Connecteur M.2 Configurations prises en charge 16 Go Caractéristiques 15 REMARQUE : Pour en savoir plus sur l’activation ou la désactivation de la mémoire Intel Optane, voir les sections Activation de la mémoire Intel Optane ou Désactivation de la mémoire Intel Optane. Ports et connecteurs Tableau 9. Ports et connecteurs Ports du panneau arrière Réseau Un port RJ45 USB ● ● ● ● Deux ports USB 2.0 Trois ports USB 3.1 Gen 1 Un port USB 3.1 Gen 2 Type-C Un port USB 3.1 Gen 2 Vidéo/audio ● ● ● ● ● Un port stéréo surround avant Un port stéréo surround arrière Un port caisson de basses/enceinte centrale surround Un port HDMI 1.4 pour carte graphique intégrée Un port DisplayPort pour carte graphique intégrée Tableau 10. Ports et connecteurs Ports du panneau avant : Audio ● Une prise casque stéréo ● Une prise microphone USB Trois ports USB 3.1 Gen 1 Un port USB 3.1 Gen 1 Type-C Lecteur de cartes Un lecteur de cartes mémoires 3 en 1, prenant en charge : ● SD (Secure Digital) ● SDXC (Secure Digital Extended Capacity) ● SDHC (Secure Digital High Capacity), classes 2, 4 et 6 Tableau 11. Ports et connecteurs Ports internes : Emplacements PCIe ● Un emplacement pour carte PCIe x16 ● Deux emplacements pour carte PCIe x1 ● Un emplacement pour carte PCIe x4 Carte au format M.2 ● Un emplacement au format M.2 pour SSD (SATA ou PCIe/ NVMe) ● Un emplacement au format M.2 pour carte combinée Wi-Fi et Bluetooth Communications Tableau 12. Communications prises en charge Ethernet Contrôleur Ethernet Killer 10/100/1 000 Mbit/s intégré à la carte système Sans fil ● Wi-Fi 802.11a/b/g/n 16 Caractéristiques Tableau 12. Communications prises en charge (suite) ● Wi-Fi 802.11ac ● Bluetooth 4.1 Module sans fil Tableau 13. Caractéristiques du module sans fil Taux de transfert Jusqu’à 867 Mbit/s (max) Bandes de fréquence prises en charge Bibande (2,4 GHz et 5 GHz) Chiffrement ● WEP 64 bits et 128 bits ● TKIP ● AES-CCMP Audio Tableau 14. Caractéristiques audio Contrôleur Audio haute définition Realtek ALC3861 intégré avec Waves MaxxAudio Pro Stockage Tableau 15. Caractéristiques du stockage Interface ● SATA 6 Gbit/s pour lecteur optique ● SATA 6 Gbit/s pour disque dur ● M.2 pour SSD (SATA ou PCIe/NVMe) Disque dur Trois disques durs de 3,5 pouces Disque SSD Un emplacement M.2 Lecteur optique (en option) Un lecteur slim DVD+/-RW Capacity (Capacité) : Disque dur Jusqu’à 4 Mo SSD PCIe/NVMe : jusqu’à 1 To Vidéo Tableau 16. Caractéristiques vidéo Contrôleur Intégré(e) Séparé(e) Intel UHD intégrée ● NVIDIA GT 1030 ● NVIDIA GTX 1050 Ti ● NVIDIA GTX 1060 ● NVIDIA GTX 1070 ● NVIDIA GTX 1080 Caractéristiques 17 Tableau 16. Caractéristiques vidéo (suite) Intégré(e) Séparé(e) ● AMD Radeon RX 560 ● AMD Radeon RX 570 ● AMD Radeon RX 580 Mémoire Mémoire système partagée Jusqu’à 8 Go Valeurs nominales d’alimentation Tableau 17. Valeurs nominales d’alimentation Type 460 W APFC (contrôleur de facteur de puissance actif) 460 W Bronze 850 W Gold Courant d’entrée 8A 8A 10A Courant de sortie 3,3 V/17 A, 5 V/25 A, 12 VA/ 18 A, 12 VB/16 A, 12 VC/8 A, 5 V aux/3 A 3,3 V/17 A, 5 V/25 A, 12 VA/ 18 A, 12 VB/16 A, 12 VC/8 A, 5 V aux/3 A 3.3 V/20 A, 5 V/20 A, 12 VA/32 A, 12 VB/48 A, 12 VD/16 A, -12 V/0.5 A, 5 V aux/4 A Tension de sortie nominale 3,3 V, 5 V, 12 VA, 12 VB, 12 VC, 5 V aux 3,3 V, 5 V, 12 VA, 12 VB, 12 VC, 5 V aux 3.3 V, 5 V, 12 VA, 12 VB, 12 VD, -12 V, 5 V aux Tension d’entrée 100 VCA à 240 VCA Fréquence d’entrée 50 Hz à 60 Hz Plage de températures : en fonctionnement 5 °C à 50 °C (41 °F à 122 °F) Plage de températures : stockage -40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F) Environnement de l’ordinateur Niveau de contaminant atmosphérique : G2 ou inférieur tel que défini par la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 18. Environnement de l’ordinateur En fonctionnement Stockage Plage de températures De 5 °C à 35 °C (de 41 °F à 95 °F) De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) De 10 % à 90 % (sans condensation) De 0 % à 95 % (sans condensation) 0,26 GRMS 1,37 GRMS Choc (maximal) 40 g pendant 2 ms avec changement de vitesse de 20 pouces/s (51 cm/s)† 105 g pendant 2 ms avec changement de vitesse de 52,5 pouces/s (133 cm/s)‡ Altitude (maximale) : de -15,20 m à 3 048 m (-50 pieds à 10 000 pieds) de -15,20 m à 10 668 m (de -50 pieds à 35 000 pieds) Vibrations (maximales)* * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur † Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation. 18 Caractéristiques 6 Mémoire Intel Optane Sujets : • • Activation de la mémoire Intel Optane Désactivation de la mémoire Intel Optane Activation de la mémoire Intel Optane 1. Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage. 2. Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage). La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage) s’affiche. 3. Dans l’onglet Status (État), cliquez sur Enable (Activer) pour activer la mémoire Intel Optane. 4. Sur l’écran d’avertissement, sélectionnez un lecteur compatible, puis cliquez sur Yes (Oui) pour poursuivre l’activation de la mémoire Intel Optane. 5. Cliquez sur Intel Optane Memory (Mémoire Intel Optane) > Reboot (Redémarrer) pour terminer l’activation de la mémoire Intel Optane. REMARQUE : Jusqu’à trois exécutions consécutives peuvent être nécessaires pour que les applications soient pleinement performantes après l’activation. Désactivation de la mémoire Intel Optane PRÉCAUTION : Après avoir désactivé la mémoire Intel Optane, ne désinstallez pas le pilote Intel Rapid Storage Technology, car cela fera apparaître un écran bleu. L’interface utilisateur de la technologie Intel Rapid Storage peut être supprimée sans désinstaller le pilote. REMARQUE : Vous devez désactiver la mémoire Intel Optane avant de retirer le périphérique de stockage SATA accéléré par le module de mémoire Intel Optane de l’ordinateur. 1. Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage. 2. Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage). La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage) s’affiche. 3. Dans l’onglet Intel Optane Memory (Mémoire Intel Optane), cliquez sur Disable (Désactiver) pour désactiver la mémoire Intel Optane. REMARQUE : Pour les ordinateurs sur lesquels la mémoire Intel Optane sert de stockage principal, ne désactivez pas l’option Intel Optane. L’option Disable (Désactiver) sera grisée. 4. Cliquez sur Yes (Oui) si vous acceptez l’avertissement. La progression de la désactivation s’affiche. 5. Cliquez sur Reboot (Redémarrer) pour terminer la désactivation de la mémoire Intel Optane et redémarrer votre ordinateur. Mémoire Intel Optane 19 7 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 19. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Application My Dell Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis appuyez sur Entrée. Aide en ligne concernant le système d’exploitation www.dell.com/support/windows Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc. www.dell.com/support Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents problèmes liés à l’ordinateur. 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 2. Dans la barre de menus située en haut de la page Support, sélectionnez Support > Base de connaissances. 3. Dans le champ Recherche de la page Base de connaissances, entrez le mot-clé, le sujet ou le numéro de modèle, puis cliquez ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles associés. Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre produit : Voir Mon Dell et moi sur le site www.dell.com/support/manuals. ● ● ● ● ● ● ● Caractéristiques du produit Système d’exploitation Configuration et utilisation de votre produit Sauvegarde des données Dépannage et diagnostics Restauration du système et des paramètres d’usine Informations sur le BIOS Pour localiser la section Mon Dell et moi relative à votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens suivants : ● Sélectionnez Identifier mon produit. ● Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous Afficher les produits. ● Saisissez le Numéro de série ou l’ID de produit dans la barre de recherche. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service client, consultez le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays ou la région et selon le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays ou région. 20 Obtenir de l’aide et contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. Obtenir de l’aide et contacter Dell 21 ">
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