Dell I C2722DE 27 Video Conferencing Monitor I C2722DE Manuel utilisateur

Dell C2422HE
Dell C2722DE
Dell C3422WE - Moniteur de vidéoconférence courbé
Guide de l’utilisateur
Modèle : C2422HE/C2722DE/C3422WE
Modèle réglementaire : C2422HEt/C2722DEt/C3422WEt
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui
vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
ATTENTION : ATTENTION indique des dommages potentiels au matériel
ou une perte de données si les instructions ne sont pas suivies.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommages
matériels, de blessures corporelles ou de mort.
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2021 – 08 Rév. A01
Table des matières
Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
À propos de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Contenu de l’emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Caractéristiques du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Identification des pièces et des commandes . . . . . . . . . . . 11
Vue de face . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Vue de dos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Spécifications du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Spécifications de résolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Modes d'affichage présélectionnés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Modes DP Multi-Stream Transport (MST) . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Modes USB-C Multi-Stream Transport (MST) . . . . . . . . . . . . . . . 22
Liste de compatibilité des plates-formes Unified Communications (UC) . 23
Webcam - spécifications du microphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Spécifications du haut-parleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Caractéristiques physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Caractéristiques environnementales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Assignations des broches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Plug-and-Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Qualité du moniteur LCD et politique relative aux pixels
défectueux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ergonomie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Manipuler et déplacer votre écran . . . . . . . . . . . . . . . .40
Consignes de maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Nettoyage de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Configuration de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Raccordement du socle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Utilisation de l'inclinaison, de la rotation et de l’extension
verticale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Table des matières | 3
Inclinaison, rotation et extension verticale . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Rotation de l’affichage(C2422HE/C2722DE uniquement) . . . 46
Configuration des paramètres d'affichage sur votre ordinateur
après rotation(C2422HE/C2722DE uniquement) . . . . . . . . 47
Utilisation de la webcam du moniteur . . . . . . . . . . . . . . 48
Brancher votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Dell Power Button Sync (DPBS) . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Connexion du moniteur avec DPBS pour la première fois . . . . . . . . . 55
Utilisation de la fonction DPBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Connexion du moniteur avec la fonction USB-C Multi-Stream
Transport (MST) (C2422HE/C2722DE uniquement) en mode DPBS . . . 58
Connexion du moniteur avec USB-C en mode DPBS . . . . . . . . . . . . 59
Gestion de vos câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Sécurisation de votre moniteur à l'aide d'un antivol
Kensington (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Démonter le socle du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Montage mural (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Utilisation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Mettre le moniteur sous tension . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Utilisation de la commande joystick . . . . . . . . . . . . . . .64
Utilisation des commandes en face arrière . . . . . . . . . . . .65
Utilisation de la fonction de verrou du menu à l’écran . . . . . .67
Bouton‑ du panneau frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Utilisation du menu à l'écran (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . 71
Accéder au système de menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
71
Messages d’alerte OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Réglage de la résolution maximale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Configuration du commutateur USB KVM . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Configuration de KVM auto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Configuration de Windows Hello . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Configuration de la webcam du moniteur comme réglage
par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Configuration du haut-parleur du moniteur comme réglage par
défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
4 | Table des matières
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Autotest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Diagnostics intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Problèmes spécifiques au produit . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Problèmes spécifiques à Microsoft® Teams® /
Skype for Business® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Problèmes spécifiques au Bus série universel (USB) . . . . . 127
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Avis de la FCC (États-Unis uniquement) et autres informations
réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Base de données des produits de l’UE pour l’étiquetage
énergétique et la fiche d’information sur le produit . . . . . . 128
 Table des matières | 5
Consignes de sécurité
AVERTISSEMENT : L'utilisation de commandes, de réglages ou de
procédures autres que ceux spécifiés dans la présente documentation
peut entraîner une exposition à des chocs et des risques électriques et /
ou mécaniques.
• Placez le moniteur sur une surface résistante et manipulez-le avec soin. L'écran
est fragile et peut s’endommager en cas de chute ou de choc violent.
• Assurez-vous toujours que les valeurs nominales de votre moniteur fonctionnent
avec l'alimentation secteur disponible dans votre pays.
• Maintenez le moniteur à température ambiante. Les conditions excessivement
froides ou chaudes peuvent avoir un effet néfaste sur les cristaux liquides de
l'écran.
• Ne soumettez pas le moniteur à de fortes vibrations ou à des chocs importants.
Par exemple, ne placez pas le moniteur dans un coffre de voiture.
• Débranchez le moniteur lorsqu'il n’est pas prévu qu’il soit utilisé pendant une
période prolongée.
• Pour éviter les chocs électriques, n'essayez pas de retirer un quelconque capot ou
de toucher l'intérieur du moniteur.
Pour plus d'informations sur les consignes de sécurité, consultez les Informations
relatives à la sécurité, à l'environnement et à la réglementation (SERI).
6 | Consignes de sécurité
À propos de votre moniteur
Contenu de l’emballage
Votre moniteur est livré avec les composants illustrés dans le tableau ci-dessous. Si
un composant venait à manquer, contactez Dell. Pour plus d’informations, consultez
Contacter Dell.
REMARQUE : Certains composants peuvent être en option et ne pas être
livrés avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être
disponibles dans certains pays.
Écran
Colonne du socle
Base du socle
Câble d'alimentation (variable selon le
pays)
À propos de votre moniteur | 7
Câble DisplayPort (DisplayPort vers
DisplayPort)
Câble USB 3.2 Gén1 type-A à type-B en
amont
Câble USB type-C (C vers C)
• Guide d'installation rapide
• Informations relatives à la sécurité, à
l’environnement et à la réglementation
8 | À propos de votre moniteur
Caractéristiques du produit
Le moniteur Dell C2422HE/C2722DE/C3422WE dispose d’un écran à matrice
active, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD ou à cristaux liquides), et
d’une rétroéclairage à LED. Les caractéristiques du moniteur incluent :
• C2422HE：Écran avec zone visualisable de 60,47 cm (23,80 pouces de
diagonale). Résolution 1920 x 1080 (16:9) avec un support plein écran pour les
résolutions inférieures.
• C2722DE：Écran avec zone visualisable de 68,71 cm (27.0 pouces de diagonale).
Résolution 2560 x 1440 (16:9) avec un support plein écran pour les résolutions
inférieures.
• C3422WE：Écran avec zone visualisable de 86,71 cm (34,14 pouces de
diagonale). Résolution 3440 x 1440 (21:9) avec un support plein écran pour les
résolutions inférieures.
• Des angles de vue larges avec 99% de couleurs sRGB.
• C2422HE/C2722DE: Des capacités de réglages en inclinaison, en rotation et en
extension verticale.
• C3422WE: Capacités de réglage de l’inclinaison, de la rotation et de l’extension
verticale.
• Haut-parleurs intégrés (2 x 5 W).
• Un socle amovible et des trous de montage Video Electronics Standards
Association (VESA™) de 100 mm pour des solutions de montage flexibles.
• Le contour ultrafin minimise l'espace entre les contours lors de l'utilisation
de plusieurs moniteurs, ce qui permet une configuration plus facile avec une
expérience de visualisation élégante.
• Une connectivité numérique étendue avec DP prépare votre moniteur pour l’avenir.
• USB Type-C unique pour alimenter les ordinateurs portables compatibles tout en
recevant les signaux vidéo et données.
• Les ports USB-C et RJ45 permettent une expérience de connexion réseau avec un
seul câble.
• Une capacité Plug and Play si votre ordinateur le prend en charge.
• Des réglages via l'affichage sur écran (OSD) pour faciliter la configuration et
l'optimisation de l'écran.
• Un verrouillage des boutons d'alimentation et OSD.
• Une fente de verrouillage de sécurité.
• C2422HE/C2722DE: ≤ 0,3 W en mode veille.
• C3422WE: ≤ 0,5 W en mode veille.
À propos de votre moniteur | 9
• Prend en charge le mode de sélection Image par Image (PBP) sur le C3422WE.
• Permet à l’utilisateur de Prend en charge la fonction KVM USB vers le mode PBP
sur le C3422WE.
• Le moniteur est conçu avec la fonction Dell Power Button Sync (DPBS) pour
contrôler l’état de l’alimentation du PC avec le bouton d’alimentation du moniteur.*
• Premium Panel Exchange pour la tranquillité d'esprit.
• Rendez la visualisation plus confortable pour vos yeux grâce à un écran sans
scintillement qui diminue les dangers dus à l’émission de la lumière bleue.
• Le moniteur utilise un écran avec un niveau faible de lumière bleue et est conforme
à la norme TUV Rheinland (Solution matérielle) lorsqu’il utilise les réglages par
défaut/l’état de réinitialisation du modèle.
• Diminue le niveau de la lumière bleue émise par l’écran afin de rendre la
visualisation plus confortable pour vos yeux.
• Le moniteur adopte la technologie Flicker-Free, qui supprime le scintillement
visible à l’œil nu, apporte un confort de visionnement visuel et aide à protéger les
utilisateurs contre la fatigue oculaire et générale.
• Certifié pour Microsoft Teams®.
• Certifié pour Windows Hello® (authentification du visage) et prise en charge de
Microsoft Cortana®.
* UN système de PC qui prend en charge la fonction DPBS est la plateforme Dell
OptiPlex 7090/3090 Ultra.
AVERTISSEMENT : Les effets possibles à long terme de l'émission de
lumière bleue par le moniteur peuvent endommager les yeux, avec une
fatigue oculaire ou une fatigue oculaire numérique.
10 | À propos de votre moniteur
Identification des pièces et des commandes
Vue de face
1 2 3 45 6
7
8 9 10 11 12
Étiquette Description
1,6
Microphones
3
Objectif de la
webcam
2,4
5
LED IR
Indicateur LED de
webcam
7
13
Utilisation
Microphones du moniteur (micro).
Le micro est activé lorsque la webcam et le
module micro sont ouverts.
Le micro est désactivé lorsque le module est
rétracté.
Permet d’afficher votre image lors des
vidéoconférences.
La webcam est activée lorsque la webcam et le
module micro sont ouverts.
La webcam est désactivée lorsque le module est
rétracté.
Indicateur d'infrarouge (IR).
Indicateur de webcam. Il s'allume en blanc lorsque
la webcam est utilisée.
À propos de votre moniteur | 11
7
8
9
10
11
Haut-parleurs
intégrés
Bouton et LED de
Teams
Permet de diffuser le son depuis l’entrée audio.
La LED s'allume en blanc statique lorsque
Microsoft Teams® est connecté et fonctionne.
La LED clignote lorsqu'il y a une notification de
Teams.
Appuyez brièvement sur le bouton pour afficher
Teams et ouvrir la notification. Assurez-vous
d’être connecté à l’application Teams et qu’elle
fonctionne en arrière-plan.
REMARQUE : Pour que le bouton Teams
fonctionne, assurez-vous que le compte Teams
est approvisionné / configuré en mode « Teams
uniquement ». L’administrateur des locataires
doit activer le compte en mode « Teams
uniquement ».
REMARQUE : Le bouton Teams ne fonctionnera
que si l’application Teams est en mode « Teams
uniquement ». Les paramètres peuvent varier
dans un environnement d’entreprise, ce qui peut
expliquer le non fonctionnement du bouton
Teams sur l’écran. Veuillez vérifier auprès de votre
administrateur système.
Hookswitch & LED
La LED clignote en vert lorsqu'il y a un appel
entrant de Teams/Skype for Business (SfB).
Le voyant LED s'allume en vert fixe pendant un
appel de Teams/Skype for Business (SfB).
Appuyez brièvement pour répondre / mettre fin à
l'appel.
Appuyez longuement pour refuser l'appel entrant.
Volume moins et LED Appuyez brièvement pour réduire le volume par 2
unités.
Appuyez longuement pour réduire le volume en
continu.
Volume plus et LED
Appuyez brièvement pour augmenter le volume
par 2 unités.
Appuyez longuement pour augmenter le volume
en continu.
12 | À propos de votre moniteur
12
Sourdine du
microphone et LED
13
Indicateur LED
d'alimentation
Appuyez pour activer ou annuler la sourdine du
microphone.
La LED s'allume en rouge fixe lorsque le micro
est mis en sourdine ou lorsque la webcam et le
module micro sont rétractés.
La LED s'éteint lorsque le micro est activé/non en
sourdine.
Une couleur blanche fixe indique que le moniteur
est allumé et qu'il fonctionne normalement.
Une couleur blanche à impulsions indique que le
moniteur est en mode veille.
À propos de votre moniteur | 13
Vue de dos
1
2
3
4
5
7
6
Étiquette Description
Utilisation
1
Trous de montage VESA
(100 mm x 100 mm derrière
le couvercle VESA attaché)
Moniteur à montage mural utilisant un kit
de montage compatible VESA (100 mm x
100 mm).
2
Étiquette réglementaire
Énumère les approbations réglementaires.
3
Bouton de dégagement du
socle
Libère le socle du Le moniteur.
4
Interrupteur d'alimentation
marche/arrêt
Joystick
Pour allumer ou éteindre le moniteur.
5
6
7
Utilisez-le pour contrôler le menu OSD.
Pour plus d’informations, consultez
Utilisation du moniteur.
Adresse Mac, code-barres,
Reportez-vous à cette étiquette si vous
numéro de série et étiquette devez contacter Dell afin d’obtenir une
de service
assistance technique. Le numéro de
service est un identifiant alphanumérique
unique qui permet aux techniciens de
maintenance de Dell d'identifier les
composants matériels de votre ordinateur
et d'accéder aux informations de garantie.
Fente de gestion des câbles
14 | À propos de votre moniteur
Sert à organiser les câbles en les insérant
dans la fente.
Vue de dessous
9
14
1 2
3 4 5 6 7 8 9 10
Étiquette Description
11
12 13
Utilisation
1
Fente de verrouillage Sécurise le moniteur avec un antivol de sécurité
de sécurité.
(vendu séparément).
2
Connecteur
d'alimentation
Raccordez le câble d'alimentation.
3
Port HDMI
Raccordez votre ordinateur avec le câble HDMI.
4
DisplayPort entrée
Permet de brancher votre ordinateur avec un câble
DisplayPort.
5
USB type-C en
Connectez à votre ordinateur avec un câble USB
amont / DisplayPort type C.
Le port USB type C offre le taux de transfert le
plus élevé (USB 3.2 Gén 1) et le mode alternatif
avec DP 1.2 (C2422HE/C3422WE) / DP 1.4
(C2722DE) prend en charge ce qui suit, et PD 20
V/4,5 A, 15 V/3 A, 9 V/3 A, 5 V/3 A.
• Résolution maximale de 1920 x 1080 à 60 Hz
pour le C2422HE
• Résolution maximale de 2560 x 1440 à 60 Hz
pour le C2722DE
• Résolution maximale de 3440 x 1440 à 60 Hz
pour le C3422WE
REMARQUE: USB type C n’est pas pris en charge
sur les versions de Windows avant Windows 10.
À propos de votre moniteur | 15
6
Connecteur de sortie Sortie DP pour les moniteurs compatibles MST
DP
(Multi-Stream Transport). Pour activer MST,
référez-vous aux instructions de la section
“Connexion du moniteur pour la fonction DP
MST”).
REMARQUE: Retirez le bouchon en caoutchouc
lors de l’utilisation du connecteur de sortie DP.
REMARQUE : Le port est uniquement disponible
sur le C2422HE/C2722DE.
7
Port USB-B en
amont
Connectez le câble USB fourni avec votre
moniteur à l’ordinateur. Une fois ce câble connecté,
vous pouvez utiliser les connecteurs USB aval sur
le moniteur.
8,9,11
USB super speed 5
Gbps (USB 3.2 Gén
1) (3)
Branchez votre appareil USB. Vous ne pouvez
utiliser ces ports qu’après avoir raccordé le câble
USB (Type-A vers Type-B ou Type-C vers Type-C)
de l’ordinateur au moniteur. Le port avec l’icône de
batterie
prend en charge Battery Charging
Rev. 1.2.
10
Connecteur RJ-45
Connectez à Internet. Vous ne pouvez surfer sur
Internet via RJ45 qu’après avoir branché le câble
USB (type A/type B ou type C/type C) entre
l’ordinateur et le moniteur.
12
Prise casque
Connectez un casque ou des écouteurs pour
écouter l’audio via les canaux audio HDMI ou
DisplayPort ou USB type C.
REMARQUE : Une pression sonore excessive
dans les écouteurs ou le casque peut causer
des lésions ou des blessures aux oreilles. Le
réglage de l’égaliseur au maximum augmente
la tension de sortie des écouteurs et du
casque et donc le niveau de pression sonore.
13
Port USB Type C
aval
prenant en charge 5 V/3 A.
Port avec icône
Branchez votre appareil USB. Vous ne pouvez
utiliser ces ports qu’après avoir raccordé le câble
USB (Type-A vers Type-B ou Type-C vers Type-C)
de l’ordinateur au moniteur.
14
Verrouillage du socle Verrouillez le socle au moniteur à l’aide d'une vis
M3 x 6 mm (vis non fournie).
16 | À propos de votre moniteur
Spécifications du moniteur
Modèle
C2422HE
C2722DE
Type d'écran
LCD TFT à matrice active
Type de dalle
Technologie à commutation dans le plan
Proportions
16:9
C3422WE
16:9
21:9
60,47 cm
(23,8 po.)
68,47 cm
(27 po.)
86,71 cm
(34,14 po.)
Horizontale
527,04 mm
(20,75 po.)
596,74 mm
(23,49 po.)
799,8 mm
(31,49 po.)
Verticale
296,46 mm
(11,67 po.)
335,66 mm
(13,22 po.)
334,80 mm
(13,18 po.)
Surface
156246,28 mm2
(242,18 po.2)
200301,75 mm2
(310,47 po.2)
267773,04 mm2
(415,05 po.2)
Taille des pixels
0,2745(H) mm x
0,2745 (V) mm
0,2331 (H) mm x
0,2331 (V) mm
0,2325(H) mm x
0,2325(V) mm
108,79
109,68
Dimensions d'image visible
Diagonale
Zone active
Pixels par pouce (PPI) 92,56
Angles de vue
Horizontal
Vertical
Luminosité
178° (typiquement)
178° (typiquement)
250 cd/m²
350 cd/m²
(typique)
(typique)
Rapport de contraste
1000 pour 1 (typiquement)
Courbé
(Uniquement sur le
C3422WE)
NA
NA
300 cd/m²
(typique)
3800R(typique)
Revêtement de l’écran Traitement antireflet du revêtement dur du polariseur avant
(3H)
Rétroéclairage
LED
Temps de réponse (de 5 ms (mode rapide) 5 ms (mode rapide) 5 ms (mode rapide)
gris à gris)
8 ms (Mode
8 ms (Mode
8 ms (Mode
NORMAL)
NORMAL)
NORMAL)
À propos de votre moniteur | 17
Profondeur de couleur 16,78 millions de
couleurs
16,78 millions de
couleurs
1,07 milliard de
couleurs1
• 1 x DP 1.4
(HDCP1.4)
• 1 x HDMI1.4
(HDCP1.4)
• 1 x DP 1.2
(HDCP2.2)
• 1 x HDMI2.0
(HDCP2.2)
Gammes de couleurs2 99% sRGB
Connectivité
• 1 x DP 1.2
(HDCP1.4)
• 1 x HDMI1.4
(HDCP1.4)
• 1 x USB type B (port USB 3.2 Gén 1 en amont)
• 1 x USB type C (mode alternatif avec DisplayPort 1.4 / 1.2,
port USB 3.2 Gén1 en amont, Power Delivery PD jusqu’à 90
W)
• 1 x USB type C en aval (15W), USB 3.2 Gén1 (5 Gbps)
• 1 x DP (sortie) avec MST(Uniquement sur le C2422HE/
C2722DE)
• 2 x USB super speed 5 Gbps (USB 3.2 Gén 1)
• 1 x USB super speed 5 Gbps (USB 3.2 Gén 1) avec capacité
de charge BC 1.2 à 2 A (max)
• Prise casque de 1 x 3,5 mm
• 1 x RJ45
Largeur de bordure (du bord du moniteur à la zone active)
5,80 mm
5,80 mm
50,89 mm
7,80 mm
7,80 mm
51,97 mm
8,03 mm
8,03 mm
56,60 mm
Socle à hauteur
ajustable
140 mm
120 mm
120 mm
Inclinaison
-5° à 21°
-5° à 21°
-5° à 21°
Pivotement
-45° à 45°
-45° à 45°
-30° à 30°
Pivot
-90° à 90°
-90° à 90°
NA
Ajustement de
l’inclinaison
NA
NA
-4° à 4°
Haut
Gauche / Droite
Bas
Ajustabilité
Gestion des câbles
Oui
Compatibilité Dell
Display Manager
(DDM)
Easy Arrange
et autres fonctionnalités clés
18 | À propos de votre moniteur
Sécurité
Fente pour verrou de sécurité (câble antivol vendu
séparément)
La sortie vidéo du port DP/HDMI à la résolution maximale de 3440x1440 à 60Hz est
avec 1,07 milliard de couleurs. La sortie vidéo du port USB-C à la résolution maximale
de 3440x1440 à 60Hz est avec 16,78 millions de couleurs.
1
2
Panneau natif uniquement, en Mode Personnalisé prédéfini.
Spécifications de résolution
Modèle
C2422HE
C2722DE
C3422WE
Plage de balayage horizontal 30 kHz à 83 kHz 30 kHz à 90 kHz 30 kHz à 90 kHz
Plage de balayage vertical
56 Hz à 76 Hz
Résolution maximale
prédéfinie
1920 x 1080 à 60 2560 x 1440 à 60 3440 x 1440 à 60
Hz
Hz
Hz
Capacités d’affichage vidéo 480i, 480p, 576i, 560p, 720p, 1080i, 1080p
(modes alternatifs HDMI et
DP et USB type C)
Modes d'affichage présélectionnés
C2422HE
Mode d’affichage
Fréquence
horizontale
(kHz)
Fréquence
verticale
(Hz)
Horloge
Pixel
(MHz)
VESA, 720 x 400
VESA, 640 x 480
VESA, 640 x 480
VESA, 800 x 600
VESA, 800 x 600
VESA, 1024 x 768
VESA, 1024 x 768
VESA, 1152 x 864
VESA, 1280 x 1024
VESA, 1280 x 1024
VESA, 1600 x 900
31,47
31,47
37,50
37,88
46,88
48,36
60,02
67,50
64,0
80,0
55,99
70
60
75
60
75
60
75
75
60
75
60
28,32
25,17
31,5
40
49,5
65
78,75
108
108
135
118,25
Polarité de
synchro
(horizontale /
verticale)
-/+
-/-/+/+
+/+
-/+/+
+/+
+/+
+/+
+/+
À propos de votre moniteur | 19
VESA, 1920 x 1080
67,50
60
148,50
+/+
Mode d’affichage
Fréquence
horizontale
(kHz)
Fréquence
verticale
(Hz)
Horloge
Pixel
(MHz)
VESA, 720 x 400
VESA, 640 x 480
VESA, 640 x 480
VESA, 800 x 600
VESA, 800 x 600
VESA, 1024 x 768
VESA, 1024 x 768
VESA, 1152 x 864
VESA, 1280 x 1024
VESA, 1280 x 1024
VESA, 1600 x 1200
VESA, 1920 x 1080
VESA, 2048 x 1080
VESA, 2048 x 1080
VESA, 2560 x 1440
31,50
31,50
37,50
37,90
46,90
48,40
60,0
67,50
64,0
80,0
75,0
67,50
58,23
66,58
88,80
70
60
75
60,30
75
60
75
75
60
75
60
60
26.37
60
60
28,30
25,20
31,50
40
49,50
65
78,80
108
108
135
162
148,50
23,99
147,16
241,50
Polarité de
synchro
(horizontale /
verticale)
-/+
-/-/+/+
+/+
-/+/+
+/+
+/+
+/+
+/+
+/+
+/+/+/-
Mode d’affichage
Fréquence
horizontale
(kHz)
Fréquence
verticale
(Hz)
Horloge
Pixel
(MHz)
VESA, 720 x 400
VESA, 640 x 480
VESA, 640 x 480
VESA, 800 x 600
VESA, 800 x 600
VESA, 1024 x 768
VESA, 1024 x 768
VESA, 1152 x 864
31,50
31,50
37,50
37,90
46,90
48,40
60
67,50
70
60
75
60,30
75
60
75
75
28,30
25,20
31,50
40,0
49,50
65,0
78,80
108
C2722DE
C3422WE
20 | À propos de votre moniteur
Polarité de
synchro
(horizontale /
verticale)
-/+
-/-/+/+
+/+
-/+/+
+/+
VESA, 1280 x 1024
VESA, 1280 x 1024
VESA, 1600 x 1200
VESA, 1920 x 1080
VESA, 2048 x 1080
VESA, 2560 x 1440
CVT, 3440 x 1440
64
80
75
67,50
66,58
88,80
88,81
60
75
60
60
60
60
60
108
135
162
148,50
147,16
241,50
319,75
+/+
+/+
+/+
+/+
+/+/+/-
Modes DP Multi-Stream Transport (MST)
C2422HE
Moniteur source MST
1920 x 1080 à 60 Hz
Nombre maximal de moniteurs externes pouvant être pris
en charge
1920 x 1080 à 60 Hz
3
REMARQUE : La résolution maximale pour un moniteur externe est de seulement
1920 x 1080 à 60 Hz.
C2722DE
Moniteur source MST
2560 x 1440 à 60 Hz
Nombre maximal de moniteurs externes pouvant être pris
en charge
2560 x 1440 à 60 Hz
1
REMARQUE : La résolution maximale pour un moniteur externe est de seulement
2560 x 1440 à 60 Hz.
REMARQUE :La sortie DP de MST n’est prise en charge que sur le C2422HE et le
C2722DE.
À propos de votre moniteur | 21
Modes USB-C Multi-Stream Transport (MST)
C2422HE
Moniteur source MST
1920 x 1080 à 60 Hz
Nombre maximal de moniteurs externes pouvant être pris
en charge
1920 x 1080 à 60 Hz
1
C2722DE
Info affichage OSD :
Débit de liaison (actuel)
HBR3(DP 1.4)
HBR2(DP 1.2)
Nombre maximal de moniteurs externes pouvant être pris
en charge
2560 x 1440 à 60 Hz
1
0
REMARQUE :Si l’écran Dell C2722DE MST doit atteindre une résolution QHD et
maintenir la bande passante USB gen1 (lorsque le paramètre OSD Affichage est Vitesse
de données élevée), il doit être remplacé par un câble USB 3.2 Gen2 (1M) et le port de
type C du PC doit prendre en charge HBR3.
22 | À propos de votre moniteur
Liste de compatibilité des plates-formes Unified Communications
(UC)
Le tableau ci-dessous met en évidence les fonctions d’appel qui fonctionnent sur
le moniteur de vidéoconférence de Dell - C2422HE, C2722DE et C3422WE lors de
l’utilisation des plateformes UC suivantes#.
Fonctions Appel
Afficher
Microsoft
Teams
Répondre à
l'appel
Terminer
l’appel
Refuser
l’appel
Bouton
Teams
Microsoft
Teams
Skype for
Business
Zoom
Baisser le
Augmenter Sourdine/
volume du
le volume du Annuler la
haut-parleur haut-parleur sourdine du
microphone
Hookswitch Hookswitch Hookswitch Volume
Volume plus Mute
Down
(Sourdine)
(Volume
moins)
√
√
√
√
√
√
√
×
√
√
√
√
√
√
×
×
×
×
√
√
√*
Google Hangouts
BlueJeans
×
×
×
×
√
√
√*
×
×
×
×
√
√
√*
Cisco Webex
×
×
×
×
√
√
√*
FaceTime
×
×
×
×
√
√
√*
Slack
×
×
×
×
√
√
√*
GoToMeeting ×
×
×
×
√
√
√*
√ La fonction d’appel du Dell C2422HE/C2722DE/C3422WE fonctionne avec la
plate-forme UC
× La fonction d’appel du Dell C2422HE/C2722DE/C3422WE ne fonctionne pas avec
la plateforme UC
*
La fonction de mise en sourdine du Dell C2422HE/C2722DE/C3422WE est utilisée
en appuyant sur le bouton Sourdine, mais l’icône Sourdine de la plateforme UC n’est
pas synchronisée (l’icône n’indique pas la sourdine).
#
sur Windows 10 64 Bit OS
À propos de votre moniteur | 23
Spécifications électriques
Modèle
C2422HE
C2722DE
C3422WE
Signaux d’entrée
vidéo
• Signal vidéo numérique pour chaque ligne différentielle
Par ligne différentielle à 100 ohms d'impédance
• Prise en charge de l'entrée de signal DP/HDMI/USB type C
Tension / fréquence 100-240 Vca / 50
100-240 Vca / 50
100-240 Vca / 50
/ courant d'entrée
ou 60 Hz ± 3 Hz / ou 60 Hz ± 3 Hz / ou 60 Hz ± 3 Hz /
2,3 A (maximum)
2,5 A (maximum)
2,8 A (maximum)
Courant d’appel
120 V : 42 A (Max.)
240 V : 80 A (Max.)
Consommation
0,2 W (Mode arrêt)1 0,2 W (Mode arrêt)1 0,3 W (Mode arrêt)1
électrique
0,2 W
0,3 W
0,4 W
(Mode veille)1
(Mode veille)1
(Mode veille)1
18 W (Mode
26,50 W (Mode
32,50 W (Mode
allumé)1
allumé)1
allumé)1
195 W (Max.)2
210 W (Max.)2
220 W (Max.)2
13,81 W (Pon)3
19,45 W (Pon)3
27,70 W (Pon)3
3
3
48,60 W (TEC)
64,64 W (TEC)
89,08 W (TEC)3
Selon la définition de l’UE 2019/2021 et de l’UE 2019/2013.
Réglage maximal de la luminosité et du contraste avec une charge de puissance
maximale sur tous les ports USB.
3
Pon: Consommation électrique du mode marche telle que définie dans Energy Star
version 8.0.
CET: Consommation énergétique totale en kWh telle que définie dans Energy Star
version 8.0.
Ce document est fourni à titre indicatif et reflète les performances en laboratoire. Votre
produit est susceptible de fonctionner différemment selon le logiciel, les composants
et les périphériques commandés, et ces informations ne font l’objet d’aucune obligation
de mise à jour. Ainsi, le client ne doit pas se fier entièrement à ces informations dans
ses prises de décisions en matière de tolérances électriques ou autres. Aucune garantie
expresse ou implicite n’existe en termes d’exactitude ou d’exhaustivité.
1
2
REMARQUE : Ce moniteur est certifié ENERGY STAR.
Ce produit est conforme ENERGY STAR sous ses réglages par défaut. Ces derniers
peuvent être restaurés via la fonction «Réinitialisation des réglages d’usine» dans le
menu de réglages. La modification des paramètres d’usine par défaut ou l’activation
24 | À propos de votre moniteur
d’autres fonctions pourrait augmenter la consommation énergétique et entraîner un
dépassement des limitations spécifiques liées à ENERGY STAR.
Webcam - spécifications du microphone
Objectif
Champ de vision
(horizontal)
Mode de mise au point
75,4° pour 2560 x 1920
Zone de mise au point
35 cm~1,5 m
70 cm
Capteur d’image
Distance de mise au point
(mode normal)
Taille active de l'écran
Spécifications vidéo
Débit d'images vidéo
Spécifications audio
Type de microphone
1920 x 1080 (Full HD)jusqu'à 30 images par
seconde
Microphone numérique x 2
Interface
USB 2.0 haute vitesse
Source d’alimentation
3,3 volts +/- 5% pour USB et microphone
5 volts +/- 5% pour la caméra IR
Mise au point fixe
5 mégapixels
Spécifications du haut-parleur
Modèle
C2422HE
C2722DE
C3422WE
Puissance nominale du haut2x5W
parleur
Réponse en fréquence
200 Hz - 16 kHz
Impédance
8 ohms
À propos de votre moniteur | 25
Caractéristiques physiques
Modèle
C2422HE
C2722DE
C3422WE
Type de connecteur • Connecteur DP (entrée DP et sortie DP sur le C2422HE/
C2722DE ; entrée DP uniquement sur le C3422WE)
• HDMI connecteur
• USB type-C connecteur
• Prise audio
• RJ45 connecteur
• Connecteur USB en amont x 2
• ports USB 3.2 Gén1 (5 Gbps) en aval x 3
• Connecteur de USB type C descendant
Type de câble de
Câble DP vers DP 1,8 m
signal
Câble USB 3.2 Gén 1 Type-A à B de 1,8 M de long
Câble USB 3.2 Gén 1 Type-C à C de 1,8 M de long
Dimensions (avec socle)
Hauteur (déployé) 544,08 mm
(21,40 po.)
565,57 mm
(22,30 po.)
576,20 mm
(22,68 po.)
Hauteur
(comprimé)
404,08 mm
(15,90 po.)
445,57 mm
(17,54 po.)
456,20 mm
(17,96 po.)
Largeur
538,64 mm
(21,21 po.)
612,34 mm
(24,11 po.)
815,85 mm
(32,10 po.)
Profondeur
185,00 mm
(7,30 po.)
230,00 mm
(9,10 po.)
234,95 mm
(9,30 po.)
Dimensions (sans socle)
Hauteur
383,15 mm
(13,90 po.)
425,43 mm
(16,75 po.)
434,43 mm
(17,08 po.)
Largeur
538,64 mm
(21,21 po.)
612,34 mm
(24,11 po.)
815,85 mm
(32,10 po.)
Profondeur
51,24 mm
(2 po.)
53,93 mm
(2,10 po.)
81.08 mm
(3,20 po.)
Hauteur (déployé) 428,30 mm
(16,90 po.)
428,30 mm
(16,90 po.)
433,32 mm
(17,10 po.)
Hauteur
(comprimé)
381,50 mm
(15,02 po.)
386,50 mm
(15,20 po.)
Dimensions du socle
381,50 mm
(15,02 po.)
26 | À propos de votre moniteur
Largeur
267,68 mm
(10,50 po.)
300,01 mm
(11,81 po.)
306,91 mm
(12,10 po.)
Profondeur
185 mm
(7,30 po.)
230 mm
(9,10 po.)
234,95 mm
(9,25 po.)
8,82 kg (19,50 lb)
12,62 kg (27,80 lb)
16 kg (35,20 lb)
6,53 kg (14,40 lb)
9,21 kg (20,30 lb)
11,35 kg (25 lb)
4,33 kg (9,60 lb)
5,74 kg (12,70 lb)
7,30 kg (16,06 lb)
1,79 kg (3,90 lb)
3,06 kg (6,70 lb)
3,54 kg ( 7,79 lb)
Poids
Poids avec
emballage
Poids sans
l’ensemble du
socle et sans les
câbles
Poids sans
l’ensemble du
socle (pour
montage mural ou
montage VESA pas de câbles)
Poids de
l’ensemble du
socle
À propos de votre moniteur | 27
Caractéristiques environnementales
Normes de conformité
• Moniteur certifié ENERGY STAR
• Certification EPEAT selon le cas. La certification EPEAT varie selon le pays.
Consultez https://www.epeat.net pour connaître le statut de certification par
pays.
• Écrans certifiés TCO et TCO Edge.
• Conformité avec RoHS
• Moniteur sans RFB/PVC (à l’exception des câbles externes)
• Respecte les exigences de la norme NFPA 99 concernant le courant de fuite
• Verre sans arsenic et sans mercure pour l’écran uniquement
Température
En fonctionnement
0°C à 40°C (32°F à 104°F)
Hors fonctionnement
-20°C à 60°C (-4°F à 140°F)
Humidité
En fonctionnement
10 % à 80% (sans condensation)
Hors fonctionnement
5% à 90 % (sans condensation)
Altitude
En fonctionnement
5 000 m (16 404 pi) (maximum)
Hors fonctionnement
12 192 m (40 000 pi) (maximum)
Dissipation thermique
C2422HE
665,37 BTU/heure (maximum)
61,42 BTU/heure (Mode allumé)
C2722DE
716,55 BTU/heure (maximum)
90,42 BTU/heure (Mode allumé)
C3422WE
750,67 BTU/heure (maximum)
108,44 BTU/heure (Mode allumé)
28 | À propos de votre moniteur
Assignations des broches
Connecteur DP(entrée)
Numéro de
broche
1
Coté à 20 broches du câble de signal connecté
ML3 (n)
2
MASSE
3
ML3 (p)
4
ML2 (n)
5
MASSE
6
ML2 (p)
7
ML1 (n)
8
MASSE
9
ML1 (p)
10
ML0 (n)
11
MASSE
12
ML0 (p)
13
CONFIG1
14
CONFIG2
15
CAN AUX (p)
16
MASSE
17
CAN AUX (n)
18
Détection connexion à chaud
19
Retour
20
DP_PWR
À propos de votre moniteur | 29
Connecteur de sortie DP
Numéro de
broche
1
Coté à 20 broches du câble de signal connecté
ML0 (p)
2
MASSE
3
ML0 (n)
4
ML1 (p)
5
MASSE
6
ML1 (n)
7
ML2 (p)
8
MASSE
9
ML2 (n)
10
ML3 (p)
11
MASSE
12
ML3 (n)
13
CONFIG1
14
CONFIG2
15
CAN AUX (p)
16
MASSE
17
CAN AUX (n)
18
Détection connexion à chaud
19
Retour
20
DP_PWR
30 | À propos de votre moniteur
Connecteur HDMI
Numéro de
broche
1
Coté à 19 broches du câble de signal connecté
TMDS DATA 2+
2
TMDS DATA 2 SHIELD
3
TMDS DATA 2-
4
TMDS DATA 1+
5
TMDS DATA 1 SHIELD
6
TMDS DATA 1-
7
TMDS DATA 0+
8
TMDS DATA 0 SHIELD
9
TMDS DATA 0-
10
TMDS CLOCK+
11
TMDS CLOCK SHIELD
12
TMDS CLOCK-
13
CEC
14
Reserved (N.C. on device)
15
DDC CLOCK (SCL)
16
DDC DATA (SDA)
17
DDC/CEC Ground
18
+5 V POWER
19
HOT PLUG DETECT
À propos de votre moniteur | 31
USB Type-C Connector
Broche
signaux
Broche
signaux
A1
GND
B12
GND
A2
SSTXp1
B11
SSRXp1
A3
SSTXn1
B10
SSRXn1
A4
VBUS
B9
VBUS
A5
CC1
B8
SBU2
A6
Dp1
B7
Dn1
A7
Dn1
B6
Dp1
A8
SBU1
B5
CC2
A9
VBUS
B4
VBUS
A10
SSRXn2
B3
SSTXn2
A11
SSRXp2
B2
SSTXp2
A12
GND
B1
GND
32 | À propos de votre moniteur
Interface Universal Serial Bus (USB)
Cette section vous donne des informations sur les ports USB qui sont disponibles sur le
côté gauche de votre moniteur.
REMARQUE : Jusqu’à 2 A sur le port USB aval (port avec l’icône de batterie
) avec des appareils compatibles Battery Charging Rev. 1.2 ; jusqu’à 0,9 A sur les
autres ports USB aval; Jusqu’à 3 A sur le port USB type C en aval (le port avec
) avec des appareils compatibles 5V/3A.
l’icône
Votre ordinateur dispose des ports USB suivants :
• 2 en amont - à l’arrière
• 4 en aval - 2 en bas, 2 à l’arrière.
Port de chargement électrique : les ports avec l’icône
batterie prennent en
charge la capacité de chargement rapide de courant si l’appareil est compatible BC
1.2. Le port USB type C en aval avec l’icône
est compatible avec le courant de
charge rapide si l’appareil est compatible 5V/3A.
REMARQUE: Les ports USB du moniteur ne fonctionnent que lorsque le moniteur
est allumé ou en mode veille. En mode veille, si le câble USB (type C vers type
C) est branché, les ports USB peuvent fonctionner normalement. Sinon, suivez
le réglage du paramètre OSD Autre chargement USB, si le réglage est « Activé
en mode veille » alors le port USB fonctionnera normalement, autrement
le port USB sera désactivé. Si vous éteignez puis rallumez le moniteur, les
périphériques connectés peuvent prendre quelques secondes pour reprendre leur
fonctionnement normal.
Vitesse de transfert Débit
Consommation électrique maximum (chaque port)
4,5 W
super speed
5 Gbps
Haute vitesse
480 Mbps 2,5 W
Pleine vitesse
12 Mbps
2,5 W
À propos de votre moniteur | 33
Port USB amont
Port USB aval
Numéro de broche Nom du signal
Numéro de broche Nom du signal
1
VBUS
1
VBUS
2
D-
2
D-
3
D+
3
D+
4
MASSE
4
MASSE
5
StdB_SSTX-
5
StdA_SSRX-
6
StdB_SSTX+
6
StdA_SSRX+
7
MASSE_DRAIN
7
MASSE_DRAIN
8
StdB_SSRX-
8
StdA_SSTX-
9
StdB_SSRX+
9
StdA_SSTX+
Coque
Blindage
Coque
Blindage
34 | À propos de votre moniteur
Port RJ45 port (côté connecteur)
GREEN
RJ45
CABLE SIDE
PHY SIDE
GREEN
ORANGE
2kV, 1000pF
SHIELD
Broche Nom du Broche Nom du
signal
signal
1
TD1 + 8
TD3 2
TD1 -
9
TD4 +
3
TD2 +
10
TD4 -
4
TD2 -
11
5
CT
12
6
CT
13
GREEN_
ORANGE
GREEN_
ORANGE
GREEN
7
TD3 +
14
GREEN
GROUND
Installation du pilote
Installez le pilote de contrôleur Ethernet GBE Realtek USB disponible pour votre
système. Vous pouvez le télécharger à l’adresse https://www.dell.com/support
dans la section « Pilotes et téléchargements ».
Débit de données réseau (RJ45) via USB-C avec 1000 Mb/s.
REMARQUE : Ce port LAN est conforme à la norme 1000Base-T IEEE 802.3az,
prenant en charge le Pass-thru (MAPT) d’adresse Mac (imprimée sur l’étiquette
du modèle), le Wake-on-LAN (WOL) à partir du mode veille (S3 uniquement)
et la fonction Démarrage UEFI* PXE [le démarrage UEFI PXE n’est pas pris en
charge sur les PC de bureau Dell (à l’exception du OptiPlex 7090/3090 Ultra)];
ces 3 fonctionnalités dépendent des réglages du BIOS et de la version du système
d’exploitation. La fonctionnalité peut varier s’il s’agit d’un PC autre qu’un Dell.
*UEFI signifie Unified Extensible Firmware Interface (Interface micrologicielle
extensible unifiée).
À propos de votre moniteur | 35
État des LED du connecteur RJ45 :
Right LED
Left LED
LED
Couleur
Description
LED droit
Orange ou vert
"Indicateur de vitesse :
• Orange allumé - 1000 Mbps
• Vert allumé - 100 Mbps
• Éteint - 10 Mbps"
LED gauche Vert
Indicateur de lien / d'activité :
• Clignotant - Activité sur le port.
• Vert allumé - Lien en cours d'établissement.
• Éteint - Le lien n'est pas établi.
REMARQUE : Le câble RJ45 n’est pas un accessoire offert en standard dans la
boîte.
36 | À propos de votre moniteur
Plug-and-Play
Vous pouvez installer le moniteur dans n'importe quel système compatible Plug-andPlay. Le moniteur fournit automatiquement au système informatique ses données
étendues d'identification d'affichage (EDID) en utilisant les protocoles de canal de
données d'affichage (DDC) afin que l'ordinateur puisse se configurer lui-même et
optimiser les paramètres du moniteur. La plupart des installations de moniteurs sont
automatiques; vous pouvez sélectionner différents paramètres si vous le souhaitez.
Pour plus d'informations sur la modification des paramètres du moniteur, consultez
Utilisation du moniteur.
Qualité du moniteur LCD et politique relative aux
pixels défectueux
Au cours du processus de fabrication du moniteur LCD, il n'est pas rare qu'un ou
plusieurs pixels se figent dans un état immuable. Ils sont difficiles à voir et n'affectent
ni la qualité d'affichage ni l'utilisabilité. Pour plus d'informations sur la politique relative
aux pixels défectueux du moniteur LCD, consultez le site d’assistance Dell à l'adresse :
https://www.dell.com/pixelguidelines.
À propos de votre moniteur | 37
Ergonomie
ATTENTION : Une utilisation incorrecte ou prolongée du clavier peut
entraîner des blessures.
ATTENTION : La visualisation de l'écran du moniteur pendant des
périodes prolongées peut entraîner une fatigue oculaire.
Pour plus de confort et d'efficacité, respectez les consignes suivantes lors de la
configuration et de l'utilisation de votre poste de travail informatique :
• Placez votre ordinateur de sorte que le moniteur et le clavier soient directement
devant vous lorsque vous travaillez. Des étagères spéciales sont disponibles dans
le commerce afin de vous aider à positionner correctement votre clavier.
• Pour réduire le risque de fatigue oculaire et de douleur au niveau du cou / des
bras / du dos / des épaules lors de l'utilisation du moniteur pendant de longues
périodes, nous vous suggérons de :
1. Réglez la distance de l’écran entre 20 et 28 pouces (50 - 70 cm) par rapport à
vos yeux.
2. Clignez fréquemment pour hydrater vos yeux ou humidifiez vos yeux avec de
l’eau après une utilisation prolongée du moniteur.
3. Faire des pauses régulières et fréquentes de 20 minutes toutes les deux heures.
4. Regarder loin de votre moniteur et fixer un objet éloigné à 20 pieds de distance
pendant au moins 20 secondes pendant les pauses.
5. Faites des étirements pour libérer la tension dans le cou, les bras, le dos et les
épaules durant les pauses.
• Assurez-vous que l'écran du moniteur est au niveau des yeux ou légèrement plus
bas quand vous êtes assis devant le moniteur.
• Ajustez l'inclinaison du moniteur, son contraste et les paramètres de luminosité.
• Réglez l'éclairage ambiant autour de vous (par exemple les plafonniers, les lampes
de bureau et les rideaux ou stores sur les fenêtres alentours) afin de minimiser les
reflets sur l'écran du moniteur.
• Utilisez une chaise qui offre un bon soutien dans le bas du dos.
• Maintenez vos avant-bras horizontaux avec vos poignets en position neutre et
confortable lorsque vous utilisez le clavier ou la souris.
• Laissez toujours de la place pour reposer vos mains lorsque vous utilisez le clavier
ou la souris.
• Laissez vos bras reposer naturellement des deux côtés.
• Assurez-vous que vos pieds sont posés à plat sur le sol.
• Lorsque vous êtes assis, assurez-vous que le poids de vos jambes repose sur vos
pieds et non sur la partie avant de votre siège. Réglez la hauteur de votre chaise
ou utilisez un repose-pieds si besoin afin de maintenir une bonne posture.
• Variez vos activités de travail. Essayez d'organiser votre travail de manière à ne
pas avoir à rester assis pour travailler pendant de longues périodes. Essayez de
vous tenir debout ou de vous lever pour vous promener à intervalles réguliers.
38 | À propos de votre moniteur
• Évitez que la zone sous votre bureau soit obstruée ou que des câbles ou cordons
d'alimentation entravent le confort de votre assise ou présentent un risque de
chute potentielle.
monitor screen at or
below eye level
monitor and
keyboard
positioned
directly in front
of the user
wrists relaxed
and flat
feet flat on the
floor
À propos de votre moniteur | 39
Manipuler et déplacer votre écran
Pour vous assurer de manipuler le moniteur en sécurité lorsque vous le soulevez ou le
déplacez, suivez les instructions ci-dessous :
• Avant de déplacer ou de soulever le moniteur, éteignez votre ordinateur et le
moniteur.
• Débranchez tous les câbles du moniteur.
• Placez le moniteur dans la boîte d'origine avec les matériaux d'emballage d'origine.
• Tenez fermement le bord inférieur et la tranche du moniteur sans appliquer de
pression excessive en soulevant ou en déplaçant le moniteur.
• Lorsque vous soulevez ou déplacez le moniteur, assurez-vous que l'écran est face
à vous et n'appuyez pas sur la zone d'affichage afin d’éviter les rayures ou les
dommages.
• Lorsque vous transportez le moniteur, évitez tout choc ou vibration brusque.
40 | À propos de votre moniteur
• Lorsque vous soulevez ou déplacez le moniteur, ne le retournez pas en le tenant
par le socle ou la colonne. Cela peut endommager accidentellement le moniteur ou
provoquer des blessures personnelles.
Consignes de maintenance
Nettoyage de votre moniteur
AVERTISSEMENT : Avant de nettoyer le moniteur, débranchez le câble
d'alimentation du moniteur de la prise de courant.
ATTENTION : Lisez et respectez les Consignes de sécurité avant de
nettoyer le moniteur.
Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions de la liste ci-dessous lors du
déballage, du nettoyage ou de la manipulation de votre moniteur:
• Pour nettoyer votre écran antistatique, humidifiez légèrement un chiffon doux et
propre avec de l'eau. Si possible, utilisez un chiffon ou une solution de nettoyage
d'écran adapté au revêtement antistatique. Ne pas utiliser de diluant, de benzène,
d’ammoniac, de décapant abrasif ni d'air comprimé.
• Utilisez un chiffon doux légèrement humidifié pour nettoyer le moniteur. Évitez
d'utiliser des détergents, car certains détergents laissent un film laiteux sur le
moniteur.
• Si vous remarquez de la poudre blanche lorsque vous déballez votre moniteur,
essuyez-la avec un chiffon.
• Manipulez votre moniteur avec précaution car un moniteur de couleur foncée peut
se rayer et présenter des marques blanches plus qu'un moniteur de couleur claire.
• Pour aider à maintenir la meilleure qualité d'image sur votre moniteur, utilisez
un économiseur d'écran dynamique et éteignez votre moniteur en l’absence
d’utilisation.
À propos de votre moniteur | 41
Configuration de votre moniteur
Raccordement du socle
REMARQUE : La colonne et la base du socle sont détachées lorsque le
moniteur est expédié de l'usine.
REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent uniquement au socle
fourni avec votre moniteur. Si vous raccordez un socle que vous avez
acheté auprès d'une autre source, suivez les instructions d'installation
fournies avec le socle.
Pour fixer le socle du moniteur :
1. Alignez et placez la colonne sur la base du socle.
2. Ouvrez la poignée à vis au bas de la base du socle et tournez-la dans le sens
horaire pour fixer l'ensemble socle.
3. Refermez la poignée à vis.
1
2
3
42 | Configuration de votre moniteur
4. Ouvrez le capot de protection du moniteur pour accéder à l'emplacement VESA
du moniteur.
5. Faites glisser les ergots de la colonne dans les fentes du capot arrière de l'écran et
appuyez sur le socle pour le mettre en position.
Configuration de votre moniteur | 43
6. Tenez la colonne et soulevez délicatement le moniteur, puis placez-le sur une
surface plane.
REMARQUE : Tenez fermement la colonne lorsque vous soulevez le
moniteur afin d’éviter tout dommage accidentel.
7. Soulevez le capot de protection du moniteur.
44 | Configuration de votre moniteur
Utilisation de l'inclinaison, de la rotation et de
l’extension verticale
REMARQUE: Les instructions suivantes s'appliquent uniquement au socle
fourni avec votre moniteur. Si vous raccordez un socle que vous avez acheté
auprès d'une autre source, suivez les instructions d'installation fournies avec
le socle.
Inclinaison, rotation et extension verticale
Avec le socle fixé au moniteur, vous pouvez incliner le moniteur pour obtenir l'angle de
vision le plus confortable.
C2422HE
5°
140 mm
45°
45°
21°
C2722DE
5°
120 mm
45°
45°
21°
Configuration de votre moniteur | 45
C3422WE
5°
30°
120 mm
30°
21°
REMARQUE : Le socle est détaché lorsque le moniteur est expédié de
l'usin e.
Rotation de l’affichage(C2422HE/C2722DE
uniquement)
Avant de faire pivoter l'écran, déployez-le verticalement jusqu'au sommet de la colonne, puis
inclinez-le au maximum vers l'arrière pour éviter de heurter le bord inférieur de l'écran.
1
90°
90°
2
REMARQUE : Pour basculer le paramètre d'affichage de votre ordinateur
Dell entre paysage et portrait lors de la rotation de l'écran, téléchargez et
installez le dernier pilote graphique. Pour télécharger, allez dans https://
www.dell.com/support/drivers et recherchez le pilote approprié.
REMARQUE : Lorsque l'écran est en mode portrait, vous pouvez constater
une dégradation des performances pendant l'utilisation d'applications
graphiquement intensives telles que les jeux 3D.
46 | Configuration de votre moniteur
Configuration des paramètres d'affichage sur
votre ordinateur après rotation(C2422HE/
C2722DE uniquement)
Après avoir fait pivoter l'écran, effectuez la procédure ci-dessous afin de configurer les
paramètres d'affichage sur votre ordinateur.
REMARQUE : Si vous utilisez le moniteur avec un ordinateur autre que
Dell, consultez le site Web du fabricant de la carte graphique ou le site
Web du fabricant de votre ordinateur pour savoir comment faire pivoter le
contenu de votre écran.
Pour configurer les Paramètres d’affichage :
1. Cliquez droit sur le Desktop (Bureau) et cliquez sur Properties (Propriétés).
2. Sélectionnez l'onglet Settings (Paramètres) et cliquez sur Advanced
(Avancés).
3. Si vous avez une carte graphique AMD, sélectionnez l’onglet Rotation et réglez la
rotation préférée.
4. Si vous avez un carte graphique nVidia, cliquez sur l’onglet nVidia, dans la
colonne de gauche sélectionnez NVRotate, puis sélectionnez la rotation préférée.
5. Si vous avez une carte graphique Intel®, sélectionnez l’onglet Intel graphics,
cliquez sur Graphic Properties (Propriétés graphiques), sélectionnez l’onglet
Rotation, et réglez la rotation préférée.
REMARQUE : Si vous ne voyez pas l'option de rotation ou qu'elle ne
fonctionne pas correctement, allez dans https://www.dell.com/support et
téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique.
Configuration de votre moniteur | 47
Utilisation de la webcam du moniteur
Lorsque vous souhaitez utiliser la webcam et le microphone intégrés du moniteur,
appuyez sur le module de la webcam, puis relâchez. Le module de la webcam sortira.
48 | Configuration de votre moniteur
Brancher votre moniteur
AVERTISSEMENT : Avant de commencer l'une des procédures de cette
section, suivez les Consignes de sécurité.
Pour connecter votre moniteur à un ordinateur :
1. Éteignez votre ordinateur.
2. Branchez le câble DisplayPort ou USB, et le câble USB type C de votre moniteur à
l’ordinateur.
3. Allumez votre moniteur.
4. Sélectionnez la bonne source d'entrée dans le menu OSD de votre moniteur et
allumez ensuite votre ordinateur.
REMARQUE : C2422HE/C3422WE est réglé par défaut sur DisplayPort
1.2, C2722DE est réglé par défaut sur DisplayPort 1.4. Une carte graphique
DisplayPort 1.1 peut ne pas afficher normalement. Veuillez vous reporter
aux « Problèmes spécifiques au produit – Pas d’image lors de l’utilisation
d’une connexion DP vers le PC » pour modifier le réglage par défaut.
Connexion du câble HDMI (en option)
HDMI
HDMI
Configuration de votre moniteur | 49
Connexion du câble DP
DP
DP
Connexion de l’écran pour la fonction DP Multi- Transport Stream (MST)
(C2422HE/C2722DE uniquement)
DP
DP
DP out
DP
REMARQUE : supporte la fonction DP MST. Pour pouvoir utiliser cette
fonction, votre carte vidéo PC doit être certifiée DP1,2 avec l’option MST.
REMARQUE : Retirez le bouchon en caoutchouc lors de l’utilisation du
connecteur de sortie DP.
REMARQUE : Il n’est pas recommandé de connecter plusieurs C2422HE /
C2722DE / C3422WE pour la fonction DP MST.
50 | Configuration de votre moniteur
Connexion du câble USB
USB USB
USB
Brancher le câble USB type-C
USB Type-C
USB Type-C
Le port USB Type-C de votre moniteur :
• Peut être utilisé comme USB type C, DisplayPort 1.4 (C2722DE) or DisplayPort 1.2
(C2422HE/C3422WE), alternativement.
• Prend en charge USB Power Delivery (PD), avec des profils jusqu’à 90 W.
REMARQUE : Indépendamment de la puissance nécessaire/
consommation électrique réelle de votre ordinateur portable ou de
l’autonomie restante dans votre batterie, le moniteur Dell C2422HE/
C2722DE/C3422WE est conçu pour fournir une alimentation électrique
pouvant atteindre 90 W à votre ordinateur portable.
Puissance nominale (sur les ordinateurs portables
dotés d’USB Type-C avec PowerDelivery)
45 W
65 W
90 W
130 W
Puissance de chargement
maximum
45 W
65 W
90 W
Non pris en charge
Configuration de votre moniteur | 51
Connexion de l’écran pour la fonction USB-C Multi- Transport Stream (MST)
(C2422HE/C2722DE uniquement)
DP in
USB Type-C
DP out
USB Type-C
REMARQUE : Le nombre maximum d’C2422HE/C2722DE pris en charge via MST
dépend de la bande passante de la source USB-C. Veuillez consulter “problèmes
spécifiques au produit – Aucune image en utilisant USB-C MST”.
REMARQUE : Retirez le bouchon en caoutchouc lors de l’utilisation du connecteur
de sortie DP.
REMARQUE : Il n’est pas recommandé de connecter plusieurs C2422HE /
C2722DE / C3422WE pour la fonction DP MST.
Connexion du moniteur avec le câble RJ45 (optionnel)
USB Type-C
RJ45
USB Type-C
52 | Configuration de votre moniteur
Dell Power Button Sync (DPBS)
Votre moniteur dispose de la fonction Dell Power Button Sync (DPBS) pour vous
permettre de contrôler l’état d’alimentation du PC avec le bouton d’alimentation du
moniteur. Cette fonctionnalité n’est prise en charge que par la plateforme Dell dotée de
la fonction DPBS intégrée et que sur l’interface USB-C.
USB Type-C
USB Type-C
Afin de vous assurer que la fonction DPBS marche correctement la première fois,
veuillez procéder aux étapes suivantes sur la plateforme prise en charge par DPBS
dans le Control Panel (Panneau de commande).
REMARQUE : DPBS prend uniquement en charge le port amont USB-C.
Allez dans le Control Panel (Panneau de configuration).
Configuration de votre moniteur | 53
Sélectionnez Hardware and Sound (Matériel et son), puis Power Options
(Options d’alimentation).
Allez dans System Settings (Paramètres du système).
Dans le menu déroulant When I press the power button (Lorsque j’appuie sur le
bouton d’alimentation), il y aura plusieurs options que vous pouvez sélectionner :
Do nothing/Sleep/Hibernate/Shut down (Ne rien faire/Sommeil/Hiberner/
Éteindre), vous pouvez choisir Sleep/Hibernate/Shut down (Sommeil/Hiberner/
Éteindre).
54 | Configuration de votre moniteur
REMARQUE : Ne choisissez pas Do nothing (Ne rien faire), sinon le
bouton d’alimentation du moniteur ne pourra pas se synchroniser avec
l’état d’alimentation du PC.
Connexion du moniteur avec DPBS pour la première fois
USB-C
Initial monitor power state(OFF)
Initial system power state(OFF)
USB-C
La première fois que vous utilisez la fonction DPBS :
1. Assurez-vous que le PC et le moniteur sont bien éteints.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation du moniteur pour l’allumer.
3. Branchez le câble USB-C du PC sur le moniteur.
4. Le moniteur et le PC s’allumeront automatiquement normalement sauf avec la
plateforme Dell Optiplex 7090/3090 Ultra.
5. Lorsque vous connectez la plateforme Dell Optiplex 7090/3090 Ultra, vous verrez
le moniteur et le PC s’allumer temporairement. Patientez un moment (environ 6
secondes) et le PC et le moniteur s’éteindront. Lorsque vous appuyez sur le bouton
d’alimentation du moniteur ou sur celui du PC, le PC et le moniteur s’allumeront.
L’état d’alimentation du système du PC est en mode synchronisé avec le bouton
d’alimentation du moniteur.
REMARQUE : Vous pouvez alimenter la plateforme PC Ultra Dell* avec la prise
de son adaptateur CC. Vous pouvez également alimenter le la plateforme PC
Configuration de votre moniteur | 55
Ultra Dell* avec le câble USB-C du moniteur via Power Delivery (PD) ; veuillez
régler la fonction de charge USB-C
90 W sur Allumé en mode Éteint.
* Assurez-vous de vérifier que le PC Dell prend en charge la fonction DPBS.
Utilisation de la fonction DPBS
Sortie du mode veille avec le câble USB-C
Lorsque vous branchez le câble USB-C, l’état du moniteur Monitor/PC est le suivant :
1
USB-C
Initial monitor power state (ON or Standby)
2
New Power state of monitor (ON)
New Power state of system (ON)
Initial system power state (ON)
USB-C
Connect USB-C
cable
USB-C
1
USB-C
Initial monitor power state (ON or Standby)
2
New Power state of monitor (ON)*
New Power state of system (ON)*
Initial system power state (OFF)
USB-C
Connect USB-C
cable
USB-C
* Not all Dell PC systems support to
wake up the platform via the monitor.
Appuyer sur le bouton d’alimentation
Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation du moniteur ou sur celui du PC,
l’état du moniteur Monitor/PC est le suivant :
1
USB-C
Initial monitor power state (ON)
2
New Power state of system (OFF)
Initial system power state (ON)
USB-C
Press PC/Monitor
power button
USB-C
USB-C
1
USB-C
Initial monitor power state (OFF)
New Power state of monitor (ON)
New Power state of system (ON)
Initial system power state (OFF)
USB-C
2
Press PC/Monitor
power button
USB-C
USB-C
56 | Configuration de votre moniteur
•
Lorsque le moniteur et le PC sont tous les deux allumés, appuyez sur le bouton
d’alimentation du moniteur pendant 4 secondes, l’invite à l’écran demande si
vous souhaitez éteindre le PC.
USB Type-C
Press and hold 4s
PC will shut down
Slide to shut down your PC
•
Lorsque le moniteur et le PC sont tous les deux allumés, appuyez sur le bouton
d’alimentation du moniteur pendant 10 secondes, le PC s’éteint.
USB Type-C
Press and hold 10s
PC will shut down
Configuration de votre moniteur | 57
Connexion du moniteur avec la fonction USB-C
Multi-Stream Transport (MST) (C2422HE/C2722DE
uniquement) en mode DPBS
Un PC est connecté à deux moniteurs dans un état d’alimentation initialement éteint, et
l’état d’alimentation du PC est synchronisé avec le bouton d’alimentation du moniteur 1.
Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation du moniteur 1 ou du PC, le moniteur
1 et le PC s’allument les deux. En même temps, le moniteur 2 reste éteint. Vous devez
appuyer manuellement sur le bouton d’alimentation du moniteur 2 pour l’allumer.
DP in
USB Type-C
DP out
USB Type-C
System power state(ON)
Monitor 2
Monitor 1
REMARQUE : Les deux moniteurs doivent être des moniteurs Dell prenant en
charge la fonction DPBS.
REMARQUE : Il n’est pas recommandé de connecter plusieurs C2422HE /
C2722DE / C3422WE pour la fonction USB-C MST en mode DPBS.
SImilairement, un PC est connecté à deux moniteurs dans un état d’alimentation
initialement allumé, et l’état d’alimentation du PC est synchronisé avec le bouton
d’alimentation du moniteur 1. Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation du
moniteur 1 ou du PC, le moniteur 1 et le PC s’éteignent les deux. En même temps, le
moniteur 2 reste en mode Veille. Vous devez appuyer manuellement sur le bouton
d’alimentation du moniteur 2 pour l’éteindre.
DP in
USB Type-C
DP out
USB Type-C
Going into Standby mode...
System power state(OFF)
Monitor 2
Monitor 1
58 | Configuration de votre moniteur
Connexion du moniteur avec USB-C en mode DPBS
La plateforme Dell OptiPlex 7090 Ultra dispose de deux ports USB-C, pour que l’état
d’alimentation des moniteurs 1 et 2 puisse être synchronisé avec le PC.
Lorsque l’ordinateur et les deux moniteurs sont tous allumés, il suffit d’appuyer sur le
bouton d’alimentation du moniteur 1 ou du moniteur 2 pour éteindre le PC, le moniteur 1
et le moniteur 2.
USB Type-C
USB Type-C
port1
System power state(ON)
Monitor 1
USB Type-C
USB Type-C
port2
Monitor 2
USB Type-C
Pressing power button on Monitor 1 or 2
USB Type-C
port1
System power state(OFF)
Monitor 1
USB Type-C
USB Type-C
port2
Monitor 2
Configuration de votre moniteur | 59
Assurez-vous de régler USB-C Charging (Chargement USB-C) sur Allumé en mode
Éteint. Lorsque l’ordinateur et les deux moniteurs sont tous éteints, il suffit d’appuyer
sur le bouton d’alimentation du moniteur 1 ou du moniteur 2 pour allumer le PC, le
moniteur 1 et le moniteur 2.
USB Type-C
USB Type-C
port1
System power state(OFF)
Monitor 1
USB Type-C
USB Type-C
port2
Monitor 2
USB Type-C
Pressing power button on Monitor 1 or 2
USB Type-C
port1
System power state(ON)
Monitor 1
USB Type-C
USB Type-C
port2
Monitor 2
60 | Configuration de votre moniteur
Gestion de vos câbles
Après avoir connecté tous les câbles nécessaires à votre moniteur et à votre ordinateur,
(consultez Connexion de votre moniteur pour le branchement) organisez tous les
câbles comme indiqué ci-dessus.
Sécurisation de votre moniteur à l'aide d'un
antivol Kensington (en option)
La fente de verrouillage de sécurité est située au bas du moniteur. (Reportez-vous à
Fente de verrouillage de sécurité)
Pour plus d'informations sur l'utilisation d’un antivol Kensington (vendu séparément),
consultez la documentation fournie avec l’antivol.
Attachez votre moniteur à une table à l'aide de l’antivol Kensington.
REMARQUE : L'image est uniquement à des fins d'illustration.
L’aspect de l’antivol peut varier.
Configuration de votre moniteur | 61
Démonter le socle du moniteur
ATTENTION : Pour éviter les rayures sur l'écran LCD lors du démontage
du socle, assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface douce et
propre.
REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent uniquement au socle
fourni avec votre moniteur. Si vous raccordez un socle que vous avez
acheté auprès d'une autre source, suivez les instructions d'installation
fournies avec le socle.
Pour retirer le socle :
1. Placez le moniteur sur un linge ou un coussin doux.
2. Maintenez enfoncé le bouton de dégagement du socle.
3. Soulevez le socle et éloignez-le du moniteur.
3
2
62 | Configuration de votre moniteur
Montage mural (en option)
REMARQUE : Utilisez des vis M4 x 11 mm pour relier le moniteur au kit de
montage mural.
Consultez les instructions fournies avec le kit de montage mural compatible VESA.
1. Placez le moniteur sur un linge ou un coussin doux, sur une table stable et plane.
2. Retirez le socle.
3. Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer les quatre vis retenant le couvercle en
plastique.
4. Fixez le support de montage du kit de montage mural sur le moniteur.
5. Installez le moniteur au mur en suivant la documentation fournie avec le kit de
montage mural.
REMARQUE : À utiliser uniquement avec un support de montage mural
homologué UL, CSA ou GS, pour une capacité de charge / poids minimale
de 17,32 kg (38,40 lb) (C2422HE) / 22,96 kg (50,80 lb) (C2722DE) / 29,20
kg (64,24 lb) (C3422WE).
Configuration de votre moniteur | 63
Utilisation du moniteur
Mettre le moniteur sous tension
Appuyez sur le bouton
pour mettre le moniteur sous tension.
Utilisation de la commande joystick
Utilisez la commande joystick à l'arrière du moniteur pour effectuer les réglages de
l’OSD.
1. Appuyez sur le bouton du joystick pour lancer le menu principal de l’OSD.
2. Déplacez le Joystick vers le haut / bas / la gauche / droite pour passer d'un choix
à l'autre.
3. Réappuyez sur le bouton du joystick pour confirmer les réglages et quitter.
Joystick Description
• Lorsque le menu OSD est activé, appuyez sur le bouton pour confirmer
la sélection ou enregistrer les paramètres.
• Lorsque le menu OSD est désactivé, appuyez sur le bouton pour
lancer le menu principal de l’OSD. Consultez Accéder au système de
menus.
• Pour la navigation directionnelle à 2 sens (droite et gauche).
• Déplacez vers la droite ouvrir le sous-menu.
• Déplacez vers la gauche pour quitter le sous-menu.
• Augmente (droite) ou diminue (gauche) les paramètres de l'élément de
menu sélectionné.
64 | Utilisation du moniteur
• Pour la navigation directionnelle à 2 sens (haut et bas).
• Bascule entre les éléments de menu.
• Augmente (haut) ou diminue (bas) les paramètres de l'élément de
menu sélectionné.
Utilisation des commandes en face arrière
Utilisez le joystick à l’arrière du moniteur pour régler les paramètres d’affichage.
Lorsque vous utilisez les boutons pour régler les paramètres, l’OSD affiche les valeurs
numériques des paramètres à mesure qu’elles changent.
Display Info
Le tableau suivant décrit les boutons de la face arrière :
Bouton de la face arrière
1
Menu
Description
Utilisez ce bouton de Menu pour lancer l'affichage
à l'écran (OSD) et sélectionner le menu OSD.
Consultez Accéder au système de menus.
Utilisez ce bouton pour choisir parmi une liste
Display Info (Info sur l’écran).
2
Display Info (Info sur
l’écran)
Utilisez ce bouton pour choisir dans une liste de
Input Source (sources d’entrée).
3
Input Source (Source
entrée)
4
Utilisez ce bouton pour choisir dans une liste de
modes de couleurs prédéfinis.
Preset Modes (Modes
prédéfinis)
Utilisation du moniteur | 65
Bouton de la face arrière
5
Brightness/Contrast
(Luminosité / Contraste)
6
Description
Pour accéder directement aux curseurs de
réglage de Brightness/Contrast (Luminosité /
Contraste).
Utilisez ce bouton pour choisir parmi une liste
Aspect Ratio (Proportions).
Aspect Ratio
(Proportions)
Utilisez ce bouton pour revenir au menu principal ou
Exit (quitter) le menu principal de l’OSD.
7
Exit (Quitter)
66 | Utilisation du moniteur
Utilisation de la fonction de verrou du menu à
l’écran
Vous pouvez verrouiller les boutons de commande du panneau frontal afin d’empêcher
l’accès au menu OSD et/ou au bouton d’alimentation.
Utilisez le menu Verrouillage pour verrouiller le(s) bouton(s).
1. Sélectionnez l’une des options suivantes :
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Langue
Source entrée
Rotation
Couleur
Transparence
Affichage
Minuterie
PIP/PBP
Verrou
Boutons du Menu
USB
Réinit. menu
outon d'alimentation
Audio
Boutons Menu + Alim
Menu
Désactivé
Personnaliser
Divers
Quitter
2. Le message suivant apparaît.
Êtes-vous sûr de vouloir bloquer les boutons du Menu ?
Pour débloquer les boutons, veuillez consulter le mode d'emploi.
Oui
Non
3. Sélectionnez Oui pour verrouiller les boutons. Une fois qu’ils sont verrouillés,
l’icône de verrouillage s’affiche lorsque les boutons de commande sont appuyés
Utilisation du moniteur | 67
Utilisez le joystick pour verrouiller le(s) bouton(s).
Appuyez sur le joystick de navigation gauche, un menu apparaîtra sur l’écran.
Sélectionner une option :
Options
1
Description
Choisissez cette option pour verrouiller l’utilisation
du menu OSD.
Verrou des boutons de
menu
2
Verrou des boutons
d’alimentation
3
Choisissez cette option pour verrouiller le bouton
d’alimentation. Cela empêchera d’utiliser le bouton
d’alimentation pour éteindre le moniteur.
Utilisez cette option pour verrouiller le menu OSD et
le bouton d’alimentation pour éteindre le moniteur.
Verrou des boutons
d’alimentation et de menu
4
Utilisez cette option pour exécuter les diagnostics
intégrés, consultez Diagnostics intégrés.
Diagnostics intégrés
68 | Utilisation du moniteur
Pour déverrouiller le(s) bouton(s) :
Appuyez sur le joystick de navigation gauche pendant quatre secondes jusqu’à
ce qu’un menu apparaisse sur l’écran. Le tableau suivant décrit les options de
déverrouillage des boutons de commande du panneau frontal.
Sélectionner une option :
Options
1
Description
Utilisez cette option pour déverrouiller le
fonctionnement du menu OSD.
Déverrouillage des
boutons du menu
2
Utilisez cette option pour déverrouiller le bouton
d’alimentation pour éteindre le moniteur.
Déverrouillage du bouton
d’alimentation
3
Utilisez cette option pour déverrouiller le menu
OSD et le bouton d’alimentation pour éteindre le
moniteur.
Déverrouillage des
boutons du menu et du
bouton d’alimentation
Utilisation du moniteur | 69
Bouton‑ du panneau frontal
Utilisez les boutons à l’avant du moniteur pour régler les paramètres de l’image.
Bouton du‑panneau
frontal
1
Haut
Description
Utilisez les boutons Haut (augmenter) et Bas (réduire)
pour régler des éléments du menu OSD.
Bas
2
Utilisez le bouton Précédent pour retourner au menu
précédent.
Précédent
3
Utilisez le bouton Suivant pour aller au niveau suivant
ou pour sélectionner une option.
Suivant
Utilisez le bouton Cocher pour confirmer votre
sélection.
Cocher
70 | Utilisation du moniteur
Utilisation du menu à l'écran (OSD)
Accéder au système de menus
Icône Menu et sousmenus
Brightness/
Contrast
(Luminosité /
Contraste)
Description
Utilisez ce menu pour activer réglage de la luminosité / du
contraste.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Source entrée
Couleur
Affichage
PIP/PBP
USB
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
75%
Brightness
(Luminosité)
Contrast
(Contraste)
75%
Quitter
Brightness (Luminosité) ajuste la luminance du
rétroéclairage (minimum 0; maximum 100).
Déplacez le joystick vers le haut pour augmenter la
luminosité.
Déplacez le joystick vers le bas pour diminuer la luminosité.
Réglez d’abord la Brightness (Luminosité), puis
le Contrast (Contraste) uniquement si un réglage
supplémentaire est nécessaire.
Déplacez le joystick vers le haut pour aumenger le
contraste, et vers le bas pour le diminuer (entre 0 et 100).
La fonction Contrast (Contraste) règle le niveau de
différence entre les zones sombres et les zones claires sur
l’écran du moniteur.
Utilisation du moniteur | 71
Icône Menu et sousmenus
Input Source
(Source
d'entrée)
Description
Utilisez le menu Input Source (Source d'entrée) pour
choisir entre les différentes entrées vidéo connectées à
votre moniteur.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
USB-C
Source entrée
DP
Couleur
HDMI
90W
Affichage
Sélection auto
PIP/PBP
Sélection auto pour USB-C
USB
Renommer les entrées
Audio
Réinit. source entrée
Allumé
90W
Avis entrées multiples
USB-C
90W
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
USB-C
90 W
DP
HDMI
Auto Select
(Sélection
automatique)
Sélectionnez l’entrée USB-C
90 W lors de l’utilisation
du connecteur analogique USB-C
90 W . Appuyez sur
le bouton du joystick pour confirmer le sélection
Sélectionnez l’entrée DP lorsque vous utilisez le
connecteur DP (DisplayPort). Appuyez sur le bouton du
joystick pour confirmer le sélection.
Sélectionnez l’entrée HDMI lorsque vous utilisez le
connecteur HDMI. Appuyez sur le bouton du joystick pour
confirmer le sélection.
Activez la fonction afin de permettre au moniteur de
rechercher automatiquement les sources d'entrée
disponibles. Appuyez sur le bouton du joystick pour
confirmer le sélection.
72 | Utilisation du moniteur
Icône Menu et sousmenus
Auto Select for
90 W
USB-C
(Sélection auto
pour USB-C
90 W)
Description
Vous permet de définir la sélection automatique pour USB
Type-C afin de :
• Demande d’entrées multiples : toujours afficher le
message Basculer sur l’entrée vidéo USB Type-C pour
que l’utilisateur choisisse de basculer ou non
• Oui : Le dispositif de mise à l’échelle bascule toujours
sur la vidéo USB Type-C sans demander lorsque USB
Type-C est connecté.
• Non : Le dispositif de mise à l’échelle ne basculera PAS
automatiquement sur la vidéo USB Type-C depuis une
autre entrée disponible.
Permet de renommer les entrées.
Rename Inputs
(Renommer les
entrées)
Reset Input
Réinitialise tous les réglages du menu Input Source
Source
(Source d'entrée) aux valeurs d'usine par défaut.
(Réinitialiser la
source d'entrée)
Color (Couleur) Utilisez le menu Couleur pour ajuster le mode de réglage
des couleurs.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Modes de préréglage
Standard
Source entrée
Format entrée couleurs
RGB
Couleur
Réinit. couleur
Affichage
PIP/PBP
USB
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
Utilisation du moniteur | 73
Icône Menu et sousmenus
Preset Modes
(Modes
prédéfinis)
Description
Lorsque vous sélectionnez Modes prédéfinis, vous pouvez
choisir Standard, Film, Jeu, Chaude, Froide ou
Couleur personnalisée dans la liste.
24/27/34 Monitor
Standard
Luminosité/Contraste
Modes de préréglage
Source entrée
Format entrée couleurs
Film
Couleur
Hue
Jeux
Affichage
Saturation
Chaud
PIP/PBP
Réinit. couleur
USB
Froid
Couleur Perso
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
• Standard: Réglage de couleur par défaut - Ce moniteur
utilise un panneau à faible lumière bleue, et est certifié
par TUV pour la réduction de la lumière bleue et la
création d’une image plus reposante et moins stimulante
lors de la lecture de contenu affiché sur l’écran.
• Film : Idéal pour les films.
• Jeux : Idéal pour la plupart des applications de jeux.
• Warm (Chaude) : Présente les couleurs avec des
températures de couleur plus basses. L’écran apparaît
plus chaud avec une teinte rouge / jaune.
• Cool (Froide) : Présente les couleurs avec des
températures de couleur plus élevées. L’écran apparaît
plus froid avec une teinte bleue.
• Couleur personnalisée: Vous permet de régler
manuellement les paramètres des couleurs. Appuyez sur
les boutons gauche et droite du joystick pour régler les
valeurs de rouge, vert et bleu, et créer votre mode de
couleurs prédéfini.
74 | Utilisation du moniteur
Icône Menu et sousmenus
Input Color
Format (Format
de couleur de
l’entrée)
Description
Permet de régler le mode d'entrée vidéo sur :
• RGB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est
connecté à un ordinateur (ou un lecteur DVD) avec le
câble USB Type-C, DP, HDMI.
• YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur de
DVD supporte seulement la sortie YPbPr.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Modes de préréglage
Source entrée
Format entrée couleurs
RGB
Couleur
Hue
YPbPr
Affichage
Saturation
PIP/PBP
Réinit. couleur
USB
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
Hue (Teinte)
Saturation
Reset Color
(Réinitialiser
les Réglages de
couleur)
Utilisez le joystick pour ajuster la teinte de 0 à 100.
REMARQUE : Le réglage de la Teinte n’est possible que
dans les modes Film et Jeux.
Utilisez le joystick pour ajuster la saturation de 0 à 100.
REMARQUE : Le réglage de la Saturation n’est possible
que dans les modes Film et Jeux.
Réinitialise les réglages de couleur de votre moniteur aux
valeurs d'usine par défaut.
Utilisation du moniteur | 75
Icône Menu et sousmenus
Display
(Affichage)
Description
Utilisez le menu Affichage pour ajuster l’image.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Proportions
Source entrée
Finesse
50
Couleur
Temps de réponse
Normal
Affichage
MST
PIP/PBP
Priorité USB-C
USB
Réinit. affichage
16:10
Haute résolution
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
Aspect Ratio
(Proportions)
Sharpness
(Netteté)
Response Time
(Temps de
réponse)
MST
(C2422HE/
C2722DE
uniquement)
C2422HE:Ajustez les proportions de l’image sur 16:9,
4:3, 5:4.
C2722DE : Ajuste les proportions de l’image sur
16:9,Auto Resize (Redimensionnement auto), 4:3, 1:1.
C3422WE:Ajustez les proportions de l’image sur 21:9,
4:3, 5:4.
Rend l'image plus nette ou plus douce.
Déplacez le joystick vers le haut ou vers le bas pour
ajuster la netteté de ‘0’ à ‘100’.
Vous permet de définir le temps de réponse sur Normal
ou Rapide.
DP Multi Stream Transport, Passer sur ON active MST
(sortie DP), Passer sur OFF désactive la fonction MST.
REMARQUE : Lorsque le câble DP/USB Type-C amont
et le câble DP aval sont raccordés, le moniteur passe
automatiquement MST sur Activé. Cette action n’est
effectuée qu’une fois après Réinitialisation aux valeurs
d’usine ou Réinitialisation de l’affichage.
76 | Utilisation du moniteur
Icône Menu et sousmenus
USB-C
Prioritization
(Prioritisation
USB-C)
(C2722DE
uniquement)
Reset Display
(Réinitialiser
l'affichage)
PIP/PBP
(C3422WE
uniquement)
Description
Permet de spécifier la priorité de transfert des données
avec une haute résolution (Haute résolution) ou une haute
vitesse de données (Haute vitesse de données) lorsque
vous utilisez le port USB type C/DisplayPort.
REMARQUE : Lorsque votre PC n’a pas de batterie
intégrée et qu’il est alimenté directement par le port
USB type C du moniteur (comme le Dell OptiPlex
Ultra Desktop), si vous changez USB-C Prioritization
(Priorisation USB-C), cela va interrompre l’alimentation du
moniteur vers le PC. Veuillez régler Chargement USB-C
sur Activé lorsque éteint.
Réinitialise tous les réglages du menu Display
(Affichage) aux valeurs d'usine par défaut.
Cette fonction ouvre une fenêtre affichant l'image d'une
autre source d'entrée.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Mode PIP/PBP
Eteint
Source entrée
PIP/PBP (Sous)
USB-C
Couleur
Commutation USB
Affichage
Échange vidéo
PIP/PBP
Audio
Main
USB
Contraste (Sous)
75
90 W
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
Fenêtre principale Fenêtre secondaire
USB type C DP
USB type C
√
√
DP
√
√
REMARQUE : Les images sous PBP seront affichées au
centre de l'écran, et non en plein écran.
Utilisation du moniteur | 77
Icône Menu et sousmenus
PIP/PBP Mode
(Mode PIP/
PBP)
Description
Ajuste le mode PIP ou PBP (image par image).
Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en
sélectionnant Désactivé.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Mode PIP/PBP
Source entrée
PIP/PBP (Sous)
Couleur
Commutation USB
Affichage
Échange vidéo
PIP/PBP
Audio
USB
Contraste (Sous)
Eteint
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
78 | Utilisation du moniteur
Icône Menu et sousmenus
PIP/PBP (Sub)
(PIP/PBP
(sous))
Description
Sélectionnez les différents signaux vidéo qui peuvent être
connectés à votre moniteur dans la sous-fenêtre PBP.
Appuyez sur le bouton pour sélectionner le signal source
de la sous-fenêtre PBP.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Mode PIP/PBP
USB-C
Source entrée
PIP/PBP (Sous)
DP
Couleur
Commutation USB
HDMI
Affichage
Échange vidéo
PIP/PBP
Audio
USB
Contraste (Sous)
90 W
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
USB Switch
(Commutateur
USB)
Video Swap
(Permutation
vidéo)
Sélectionnez pour commuter entre les différentes sources
USB en amont en mode PBP. Déplacez le joystick pour
basculer entre les sources USB en amont en mode PBP.
Sélectionnez cette option pour échanger la vidéo de la
fenêtre principale avec la vidéo de la sous-fenêtre en
mode PBP. Déplacez le joystick pour permuter la fenêtre
principale et la sous-fenêtre.
Contrast (Sub) Permet de régler le niveau de contraste de l'image en
(Contraste
mode PBP.
(sous-fenêtre)) Déplacez le joystick pour augmenter ou réduire le
contraste.
Utilisation du moniteur | 79
Icône Menu et sousmenus
USB
Description
Permet de régler le port USB en amont pour les signaux
d'entrée DP, ainsi le port USB en aval du moniteur (par
exemple, pour clavier et souris) peut être utilisé par les
signaux d'entrée actuels lorsque vous connectez un
ordinateur à l'un ou l'autre des ports en amont.
Lorsque vous n'utilisez qu'un seul port en amont, le port en
amont connecté est actif.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Assigner DP à
USB-B
Source entrée
Assigner HDMI à
USB-B
Couleur
Affichage
PIP/PBP
USB
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
REMARQUE : Pour éviter tout dommage ou perte
de données, avant de changer de port USB en amont,
assurez-vous qu'AUCUN périphérique de stockage USB
n'est utilisé par l'ordinateur connecté au port USB en
amont du moniteur.
80 | Utilisation du moniteur
Icône Menu et sousmenus
Audio
Description
Utilisez le menu Paramètres audio pour ajuster les
paramètres audio.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Volume
100
Source entrée
Haut-parleur
On
Couleur
Réinit. audio
Affichage
PIP/PBP
USB
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
Volume
Permet d'augmenter le volume du haut-parleur.
Déplacez le joystick vers le haut ou vers le bas pour ajuster
le volume de ‘0’ à ‘100’.
Speaker (Haut- Sélectionnez Activé ou Désactivé pour la fonction de hautparleur)
parleur.
Reset Audio
(Réinitialiser
l'audio)
Réinitialise tous les réglages du menu Audio aux valeurs
d'usine par défaut.
REMARQUE :Avec le câble USB, le volume audio se
synchronise avec le volume de Windows et n’utilisera donc
pas les réglages par défaut.
Utilisation du moniteur | 81
Icône Menu et sousmenus
Menu
Description
Sélectionnez cette option pour ajuster les paramètres
de l'OSD, tels que les langues de l'OSD, la durée pendant
laquelle le menu reste à l'écran, etc.
24/27/34 Monitor
Français
Luminosité/Contraste
Langue
Source entrée
Rotation
Sélectionner
Couleur
Transparence
20
Affichage
Minuterie
20s
PIP/PBP
Verrou
Désactivé
USB
Réinit. menu
√
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
Language
(Langue)
Rotation
(C2422HE/
C2722DE
uniquement)
Transparency
(Transparence)
Timer
(Temporisation)
Réglez l'affichage OSD sur l'une des huit langues.
(anglais, espagnol, français, allemand, portugais brésilien,
russe, chinois simplifié ou japonais).
Tourne l’écran OSD de 0/90/270 degrés.
Vous pouvez régler le menu en fonction de la rotation de
votre écran.
Sélectionnez cette option pour modifier la transparence
des menus, en déplaçant le joystick vers le haut ou vers le
bas (min. 0 / max. 100).
OSD Hold Time (Temps de maintien de l’OSD) :
Définit la durée pendant laquelle l'OSD reste actif après le
dernier appui sur un bouton.
Déplacez le joystick pour ajuster le curseur par incréments
de 1 seconde, de 5 à 60 secondes.
82 | Utilisation du moniteur
Icône Menu et sousmenus
Lock (Verrou)
Description
Avec le verrouillage des boutons de commande du
moniteur, vous pouvez empêcher les utilisateurs d’accéder
aux commandes. Cela évite également l’activation
accidentelle dans la configuration côte-à-côte de plusieurs
moniteurs.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Langue
Source entrée
Rotation
Couleur
Transparence
Affichage
Minuterie
PIP/PBP
Verrou
Boutons du Menu
USB
Réinit. menu
outon d'alimentation
Audio
Boutons Menu + Alim
Menu
Désactivé
Personnaliser
Divers
Quitter
Reset Menu
(Réinitialisation
du menu)
• Boutons de Menu : via le menu à l’écran pour verrouiller
les boutons de menu.
• Bouton d’alimentation : via le menu à l’écran pour
verrouiller le bouton d’alimentation.
• Boutons de menu et d’alim : via le menu à l’écran pour
verrouiller tous les boutons de menu et d’alim.
• Désactiver : Poussez le joystick vers la gauche pendant
4 secondes.
Réinitialise tous les réglages du menu Reset
(Réinitialiser) aux valeurs d'usine par défaut.
Utilisation du moniteur | 83
Icône Menu et sousmenus
Personalize
(Personnaliser)
Description
24/27/34 Monitor
Proportions
Luminosité/Contraste
Touche raccourci 1
Source entrée
Touche raccourci 2
Source entrée
Couleur
Touche raccourci 3
Modes de préréglage
Affichage
Touche raccourci 4
Luminosité/Contraste
PIP/PBP
Touche raccourci 5
Infos D’affichage
USB
LED bouton d'alimentation
Allumé en mode Allumé
Audio
Charge USB-C
Éteint en mode Éteint
Menu
Autre chargement USB
Éteint en mode veille
Personnaliser
Réveil rapide
Eteint
Divers
Perso réinitialis
90W
Quitter
Shortcut key
1 (Touche de
raccourci 1)
Shortcut key
2 (Touche de
raccourci 2)
Shortcut key
3 (Touche de
raccourci 3)
Shortcut key
4 (Touche de
raccourci 4)
Shortcut key
5 (Touche de
raccourci 5)
Power Button
LED (LED
du bouton
d'alimentation)
USB-C
Charging
90W (Charge
USB-C
90W)
Sélectionnez parmi Modes prédéfinis, Luminosité/
Contraste, Source d’entrée, Proportions, Rotation,
Info sur l’écran comme touche de raccourci.
Vous permet de définir l'état du voyant d'alimentation pour
économiser de l'énergie.
Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de
USB-C Charging
90 W (Charge USB-C
90W)
lorsque le moniteur est en mode hors tension.
84 | Utilisation du moniteur
Icône Menu et sousDescription
menus
Other USB
Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction Other
Charging (Autre USB Charging (Autre chargement USB) lorsque le
chargement USB)moniteur est en mode veille.
Fast Wakeup
Accélère le temps de récupération en mode de veille.
(Réveil rapide)
(C3422WE
uniquement)
Reset
Réinitialise tous les paramètres du menu Personalize
Personalization
(Personnaliser) aux valeurs prédéfinies en usine.
(Réinitialiser la
personnalisation)
Others (Autres) Sélectionnez cette option pour ajuster les paramètres
OSD tels que le DDC/CI, LCD conditioning
(Conditionnement LCD) et ainsi de suite.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Infos D’affichage
Sélectionner
Source entrée
DDC/CI
Allumé
Couleur
Condtionnement LCD
Eteint
Affichage
Firmware
M2T101
PIP/PBP
Étiquette de service
ABCDEFG
USB
Réinit. autres
Audio
Réinitialisation
√
ENERGY STAR®
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
Display Info
(Afficher les
infos)
Affiche les paramètres actuels du moniteur.
Utilisation du moniteur | 85
Icône Menu et sousmenus
DDC/CI
Description
DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface)
permet de rendre les paramètres de votre moniteur
(luminosité, balance des couleurs, etc.) réglables via
le logiciel de votre ordinateur. Vous pouvez désactiver
cette fonctionnalité en sélectionnant Off (Désactivé).
Activez cette fonctionnalité pour une meilleure expérience
utilisateur et des performances optimales de votre
moniteur.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Infos D’affichage
Source entrée
DDC/CI
Allumé
Couleur
Condtionnement LCD
Eteint
Affichage
Firmware
PIP/PBP
Étiquette de service
USB
Réinit. autres
Audio
Réinitialisation
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
LCD
Conditioning
(Conditionnement
LCD)
Aide à réduire les cas mineurs de rémanence d'image.
Selon le degré de rémanence d'image, l'exécution du
programme peut prendre un certain temps. Vous pouvez
activer cette fonctionnalité en sélectionnant On (Activé).
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Infos D’affichage
Source entrée
DDC/CI
Couleur
Condtionnement LCD
Allumé
Affichage
Firmware
Eteint
PIP/PBP
Étiquette de service
USB
Réinit. autres
Audio
Réinitialisation
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
86 | Utilisation du moniteur
Icône Menu et sousmenus
Firmware
(Firmware)
Service Tag
(Numéro de
service)
Reset Others
(Réinitialiser
autres)
Factory Reset
(Réglages
d'usine)
Description
Affiche la version du firmware de votre moniteur.
Affiche le numéro de service. Le numéro de service est
un identifiant alphanumérique unique qui permet à Dell
d'identifier les spécifications du produit et d'accéder aux
informations de garantie.
REMARQUE : Le numéro de service est également
imprimé sur une étiquette située à l'arrière du capot.
Réinitialise tous les réglages du menu Others (Autres)
aux valeurs d'usine par défaut.
Restaure toutes les valeurs prédéfinies aux paramètres
d’usine par défaut.
Utilisation du moniteur | 87
Messages d’alerte OSD
Lorsque le moniteur ne prend pas en charge un mode de résolution particulier, vous
pouvez voir le message suivant :
La synchronisation d'entrée actuelle n'est pas prise en charge par l'affichage
du moniteur.Veuillez changer votre synchronisation d'entrée en 1920x1080
/2560x1440/3440x1440, 60Hz ou en toute autre synchronisation mentionnée
par le moniteur selon les caractéristiques du moniteur.
Cela signifie que le moniteur ne peut pas se synchroniser avec le signal qu'il reçoit de
l'ordinateur. Consultez Spécifications du moniteur pour les plages de fréquences
horizontales et verticales adressables par ce moniteur. Le mode recommandé est 1920
x 1080 (C2422HE) / 2560 x 1440 (C2722DE) / 3440 x 1440 (C3422WE).
Vous pouvez voir le message suivant avant que la fonction DDC/CI ne soit désactivée :
La fonction de réglage des paramètres d'affichage via des applications PC
sera désactivée.
Souhaitez-vous désactiver la fonction DDC/CI ?
Oui
Non
Lorsque le moniteur passe en mode veille, le message suivant apparaît:
Entrée en mode veille…
Activez l'ordinateur et le moniteur pour accéder à l'OSD.
88 | Utilisation du moniteur
Si vous appuyez sur un bouton autre que le bouton d'alimentation, les messages
suivants apparaissent en fonction de l'entrée sélectionnée :
Aucun signal DP de votre périphérique.
Réveiller l’appareil en appuyant n’importe quel bouton.
S’il n’y a aucun affichage, il faut appuyer le tige d’opération
de l’indicateur pour choisir la source d’entrée correcte.
Un message s’affiche lorsque le câble prenant en charge le mode DP Alternate est
raccordé au moniteur dans les conditions suivantes.
• Lorsque Sélection auto pour USB-C
90W est réglé sur Avis entrées multiples.
• Lorsque le câble USB-C est raccordé au moniteur.
Passer à l'entrée vidéo USB-C:
Oui
Non
Lorsque vous sélectionnez les éléments OSD de Réglages d’Usine dans la fonction
Autre, le message suivant apparaît:
Êtes-vous sûr de vouloir réinitialiser aux paramètres par défaut ?
Oui
Non
Lorsque vous sélectionnez « Oui » pour réinitialiser aux paramètres par défaut, le
message suivant apparaît :
Utilisation du moniteur | 89
24/27/34 Monitor
Sélectionnez 'Oui' pour activer les fonctions suivantes :
. Charge USB-C toujours activée
. Autre chargement USB
Oui
Non
Lorsque 'Oui' est sélectionné, la consommation
d’énergie augmentera. Lorsque 'Non' est sélectionné,
il sera conforme aux exigences ENERGY STAR. Les
paramètres individuels peuvent être modifiés dans le menu.
Sélectionnez les éléments du menu OSD de Activé en mode veille dans la fonction
Personnalisation, le message suivant apparaîtra :
Changer ce paramètre (sans symbole
) augmentera
la consommation d’énergie. Voulez-vous continuer ?
Oui
Non
Si vous réglez le niveau de luminosité au-dessus du niveau par défaut à plus de 75 %, le
message suivant apparaîtra :
Ajuster à cette valeur augmentera la consommation d'énergie
au-dessus du niveau par défaut. Voulez-vous continuer ?
Oui
Non
• Lorsque l’utilisateur sélectionne «Oui», le message d’alimentation n’est affiché
qu’une seule fois.
• Lorsque l’utilisateur sélectionne «Non», le message d’avertissement d’alimentation
s’affichera à nouveau.
• Le message d’avertissement s’affichera à nouveau si l’utilisateur effectue une
réinitialisation d’usine à partir du menu OSD.
90 | Utilisation du moniteur
Si une entrée USB type-C / DP / HDMI est sélectionnée et que le câble correspondant
n'est pas connecté, une boîte de dialogue flottante, comme illustrée ci-dessous,
apparaît.
Pas de Câble DP
L'écran passera en mode veille dans 4 minutes.
www.dell.com/C24/27/3422XE
ou
Pas de Câble UCB-C
L'écran passera en mode veille dans 4 minutes.
www.dell.com/C24/27/3422XE
ou
Pas de Câble HDMI
L'écran passera en mode veille dans 4 minutes.
www.dell.com/C24/27/3422XE
Lorsque le module de la webcam s’ouvre, le message suivant apparaît :
Webcam+Micro : Activé
Utilisation du moniteur | 91
Lorsque le module de la webcam se referme (rétracté), le message suivant apparaît :
Webcam+Micro : Désactivé
Lorsque le module de la webcam se referme (rétracté), et que vous appuyez sur le
bouton Mute (Muet), le message suivant apparaît :
Veuillez ouvrir le module de la webcam + micro
pour activer le micro.
Lorsque le câble USB en amont n’est pas connecté et que vous appuyez sur le bouton
Teams/ Hookswitch/ Mute (Muet), le message suivant apparaît :
Cette fonction est inactive.
Pour l’activer,
vous devez raccorder l’USB en amont au moniteur.
REMARQUE: Pour que les boutons Teams/Hookswitch/Volume moins/
Volume plus/Muet fonctionnent, vous devez brancher le câble USB en amont
(type A à type B ou type C à type C) du PC sur le moniteur.
Consultez Dépannage pour plus d’informations.
92 | Utilisation du moniteur
Réglage de la résolution maximale
Pour régler la résolution maximale du moniteur :
Sous Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 :
1. Pour Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez le pavé Bureau pour
passer au bureau classique. Pour Windows Vista et Windows 7, sautez cette étape.
2. Cliquez droit sur le bureau et cliquez sur Screen Resolution (Résolution
d'écran).
3. Cliquez sur la liste déroulante de Screen Resolution (Résolution d'écran)
et sélectionnez 1920 x 1080 (C2422HE) / 2560 x 1440 (C2722DE) / 3440 x 1440
(C3422WE).
4. Cliquez sur OK.
Sous Windows 10 :
1. Cliquez droit sur le bureau et cliquez sur Display Settings (Paramètres
d’affichage).
2. Cliquez sur Advanced display settings (Paramètres d'affichage avancés).
3. Cliquez sur la liste déroulante de Resolution (Résolution) et sélectionnez 1920 x
1080 (C2422HE) / 2560 x 1440 (C2722DE) / 3440 x 1440 (C3422WE).
4. Cliquez sur Apply (Appliquer).
Si vous ne voyez pas le choix de résolution 1920 x 1080 (C2422HE) / 2560 x 1440
(C2722DE) / 3440 x 1440 (C3422WE) vous devrez peut-être mettre à jour votre pilote
de carte graphique. Selon votre ordinateur, effectuez l'une des procédures suivantes :
Si vous avez un ordinateur de bureau ou portable Dell :
• Rendez-vous sur https://www.dell.com/support, entrez votre numéro de
service et téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique.
Si vous utilisez un ordinateur autre que Dell (ordinateur portable ou de bureau) :
• Rendez-vous sur le site Web d'assistance du fabricant de votre ordinateur et
téléchargez les derniers pilotes graphiques.
• Rendez-vous sur le site Web du fabricant de votre carte graphique et téléchargez
les derniers pilotes graphiques.
Utilisation du moniteur | 93
Configuration du commutateur USB KVM
Pour configurer le commutateur USB KVM en tant que touche de raccourci pour le
moniteur :
1. Appuyez sur le bouton du joystick pour lancer le menu principal OSD.
2. Déplacez le joystick pour sélectionner Personalize (Personnaliser).
24/27/34 Monitor
Proportions
Luminosité/Contraste
Touche raccourci 1
Source entrée
Touche raccourci 2
Source entrée
Couleur
Touche raccourci 3
Modes de préréglage
Affichage
Touche raccourci 4
Luminosité/Contraste
PIP/PBP
Touche raccourci 5
Infos D’affichage
USB
LED bouton d'alimentation
Allumé en mode Allumé
Audio
Charge USB-C
Éteint en mode Éteint
Menu
Autre chargement USB
Éteint en mode veille
Personnaliser
Réveil rapide
Eteint
Divers
Perso réinitialis
90W
Quitter
3. Déplacez le joystick vers la droite pour activer l’option en surbrillance.
4. Déplacez le joystick vers la droite pour activer l’option Shortcut Key 1 (Touche
de raccourci 1).
5. Déplacez le joystick vers le haut ou le bas pour sélectionner USB Switch
(Commutateur USB).
Dell 24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Touche raccourci 1
Modes de préréglage
Source entrée
Touche raccourci 2
Luminosité/Contraste
Couleur
Touche raccourci 3
Source entrée
Affichage
Touche raccourci 4
Proportions
PIP/PBP
Touche raccourci 5
Mode PIP/PBP
USB
LED bouton d'alimentation
Commutation USB
Audio
Charge USB-C
Échange vidéo
Menu
Autre chargement USB
Personnaliser
Réveil rapide
Divers
Perso réinitialis
90W
Infos D’affichage
Quitter
6. Appuyez sur le bouton du joystick pour confirmer le sélection.
REMARQUE : La fonction de commutation USB KVM marche uniquement
en mode PBP (uniquement pour le C3422WE).
94 | Utilisation du moniteur
Les illustrations suivantes présentent plusieurs scénarios de connexion et de leurs
paramètres dans le menu de sélection USB, comme illustré dans les cadres de couleur
correspondants.
1. Lors de la connexion HDMI + USB-B à l’ordinateur 1 et DP + USB A à C à
l’ordinateur 2 :
1
1
HDMI
2 4
USB-B
3
2
DP
USB A to C
3
4
REMARQUE : La connexion USB type C prend en charge uniquement le
transfert des données.
Assurez-vous que la sélection USB de HDMI est réglée sur USB-B et que DP est
réglé sur USB-C
90 W.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Assigner DP à
USB-B
Source entrée
Assigner HDMI à
USB-B
Couleur
Affichage
PIP/PBP
USB
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
Utilisation du moniteur | 95
2. Lors de la connexion de HDMI + USB-B à l’ordinateur 1 et USB type C à
l’ordinateur 2 :
1
HDMI
1
2
3
2
USB-B
USB Type-C
3
REMARQUE : La connexion USB type C prend en charge uniquement le
transfert des données et des vidéos.
Assurez-vous que la sélection USB de HDMI est réglée sur USB-B.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Assigner DP à
USB-B
Source entrée
Assigner HDMI à
USB-B
Couleur
Affichage
PIP/PBP
USB
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
REMARQUE : Comme le port USB type C prend en charge le Mode
alternatif DisplayPort, il est inutile de régler la sélection USB de USB type
C.
REMARQUE : Lors de la connexion à différentes sources d’entrée vidéo
qui ne sont pas indiquées ci-dessus, suivez la même méthode pour ajuster
les paramètres appropriés pour que la sélection USB pour appairer les
ports.
96 | Utilisation du moniteur
Configuration de KVM auto
Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour configurer KVM auto pour votre
moniteur :
1. Assurez-vous que le PIP/PBP Mode (mode PIP/PBP) est réglé sur Off
(Désactivé).
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Mode PIP/PBP
Eteint
Source entrée
PIP/PBP (Sous)
USB-C
Couleur
Commutation USB
Affichage
Échange vidéo
PIP/PBP
Audio
Main
USB
Contraste (Sous)
75
90 W
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
REMARQUE : Cette fonction PIP/PBP est réservée au C3422WE
uniquement.
2. Assurez-vous que la Auto Select (Sélection automatique) est réglée sur
On (Activé) et que Auto Select for USB-C (Sélection automatique pour
USB-C) est réglé sur Oui.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
USB-C
Source entrée
DP
Couleur
HDMI
90W
Affichage
Sélection auto
PIP/PBP
Sélection auto pour USB-C
USB
Renommer les entrées
Audio
Réinit. source entrée
Allumé
90W
Avis entrées multiples
USB-C
90W
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
Utilisation du moniteur | 97
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
USB-C
Source entrée
DP
Couleur
HDMI
Affichage
Sélection auto
Avis entrées multiples
PIP/PBP
Sélection auto pour USB-C
Oui
USB
Renommer les entrées
Non
Audio
Réinit. source entrée
90W
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
3. Assurez-vous que les ports USB et les entrées vidéo sont appairées correctement.
24/27/34 Monitor
Luminosité/Contraste
Assigner DP à
USB-B
Source entrée
Assigner HDMI à
USB-B
Couleur
Affichage
PIP/PBP
USB
Audio
Menu
Personnaliser
Divers
Quitter
REMARQUE : Pour la connexion USB type C, aucun autre réglage n’est
nécessaire.
98 | Utilisation du moniteur
Configuration de Windows Hello
Dans Windows® 10 :
Cliquez sur le menu de démarrage de Windows, cliquez sur Settings (Paramètres).
Cliquez sur Accounts (Comptes).
Cliquez sur Sign-in options (Options de connexion). Vous devez configurer un
code PIN avant de pouvoir vous inscrire dans Windows Hello.
Utilisation du moniteur | 99
Cliquez sur Add (Ajouter) sous PIN et ouvrez Set up a PIN (Configurer un code
PIN). Entrez le nouveau code PIN et confirmez le code PIN, puis cliquez sur OK.
Une fois que vous avez fait cela, les options de configuration de Windows Hello se
déverrouilleront. Cliquez sur Set up (Configurer) sous Windows Hello, entrez dans
la Windows Hello setup (Configuration de Windows Hello).
100 | Utilisation du moniteur
Le message suivant s’affiche, cliquez sur Get started (Démarrer).
Continuez à regarder directement votre écran et positionnez-vous de manière à ce
que votre visage soit au centre du cadre qui apparaît à l’écran. La webcam enregistrera
alors votre visage.
Utilisation du moniteur | 101
Lorsque le message suivant s’affiche, cliquez sur Close (Fermer) pour quitter la
Windows Hello setup (Configuration de Windows Hello).
Une fois la configuration terminée, vous avez une autre option pour améliorer la
reconnaissance. Cliquez sur Improve recognition (Améliorer la reconnaissance) si
nécessaire.
102 | Utilisation du moniteur
Configuration de la webcam du moniteur comme
réglage par défaut
Lorsque vous utilisez un ordinateur portable avec une webcam intégrée pour connecter
ce moniteur, vous pouvez trouver la webcam intégrée de l’ordinateur portable et la
webcam du moniteur dans l’interface du gestionnaire de périphériques. Normalement,
elles sont en état d’activation et le réglage par défaut est l’utilisation de la webcam
intégrée dans l’ordinateur portable.
Si vous souhaitez configurer la webcam du moniteur comme réglage par défaut,
vous devez désactiver la webcam intégrée de l’ordinateur portable. Pour identifier la
webcam intégrée de l’ordinateur portable et la désactiver, veuillez suivre les instructions
ci-dessous :
Utilisation du moniteur | 103
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Dell Monitor IR Webcam (Webcam
du moniteur Dell IR), puis cliquez sur Properties (Propriétés) pour ouvrir les Dell
Monitor IR Webcam Properties (Propriétés de la webcam du monitor Dell IR).
104 | Utilisation du moniteur
Cliquez sur Details > Property (Détails > Propriété) et sélectionnez Hardware Ids
(Ids matériels).
Utilisation du moniteur | 105
La Value (valeur) affichera les identifiants matériels détaillés de la webcam du monitor
Dell IR. Les identifiants matériels de la webcam intégrée à l’ordinateur portable et de
la webcam du moniteur sont différents. Pour C2422HE/C2722DE/C3422WE, les
identifiants matériels de la webcam du moniteur s’afficheront comme suit :
Cliquez avec le bouton droit sur la webcam de PC/Notebook (PC/Ordinateur
portable) qui possède des identifiants matériels différents, puis cliquez sur Disable
(Désactivé).
106 | Utilisation du moniteur
Le message suivant s’affiche :
Cliquez sur Oui. La webcam de l’ordinateur portable est maintenant désactivée et la
webcam du moniteur sera utilisée comme réglage par défaut. Redémarrez l’ordinateur
portable.
Utilisation du moniteur | 107
Configuration du haut-parleur du moniteur comme
réglage par défaut
Lorsque votre ordinateur est connecté à plusieurs haut-parleurs, si vous souhaitez
configurer le haut-parleur du moniteur comme réglage par défaut, veuillez suivre les
instructions ci-dessous :
Cliquez avec le bouton droit sur Volume dans la zone de notification de la barre des
tâches de Windows.
Cliquez sur Playback devices (Périphériques de lecture) pour ouvrir l’interface de
réglage du Sound (Son).
Si seul le câble HDMI ou DP est connecté du moniteur à l’ordinateur, seul un hautparleur nommé DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE du moniteur s’affichera dans
l’interface de réglage du Sound (Son).
108 | Utilisation du moniteur
Cliquez sur DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE, puis cliquez sur Set Default
(Définir défaut), le haut-parleur du moniteur sera utilisé comme réglage par défaut.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Sound (Son).
Utilisation du moniteur | 109
Si le câble USB et le câble HDMI ou DP sont connectés du moniteur à l’ordinateur,
deux canaux audio nommés respectivement DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE
et Echo Cancelling Speakerphone (haut-parleur avec annulation de l’écho)
(C2422HE/C2722DE/C3422WE) du moniteur s’affichent dans l’interface de réglage
du Son. Le moniteur C2422HE/C2722DE/C3422WE affiche des options pour deux
canaux audio pris en charge par le moniteur.
• Le canal audio du Echo Cancelling Speakerphone (haut-parleur avec
annulation de l’écho) (C2422HE/C2722DE/C3422WE) est celui où l’audio
est transmis via USB. Il s’agit soit d’un câble USB-C vers USB-C, soit d’un câble
USB-A vers USB-B. Comme le canal du microphone passe du moniteur au PC via
USB, cette sélection est nécessaire pour les applications de conférence VolP/UC.
L’enregistrement et la lecture audio fonctionnent avec cette option.
• Le canal audio DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE est celui où l’audio sera
diffusé via le mode alternatif HDMI/DP/DP. Cette sélection ne permet pas la prise
en charge du microphone. Cette option convient uniquement à la lecture audio.
Les performances de lecture audio sont les mêmes pour les deux options de canal
audio. Pour une lecture normale avec USB-C vers USB-C/USB-A vers USB-B et/ou
pour les applications de conférence UC, il est recommandé de sélectionner le canal
audio par défaut du Echo Cancelling Speakerphone (haut-parleur avec annulation de
l’écho) (C2422HE/C2722DE/C3422WE).
REMARQUE : Si vous sélectionnez le canal audio DELL C2422HE/
C2722DE/C3422WE, assurez-vous que le volume du Echo Cancelling
Speakerphone (haut-parleur avec annulation de l’écho) (C2422HE/
C2722DE/C3422WE) est réglé sur moyen ou élevé. Sinon, le volume maximal du
DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE risque d’être faible car il est limité par le
volume du Echo Cancelling Speakerphone (haut-parleur avec annulation de
l’écho) (C2422HE/C2722DE/C3422WE). Par exemple, lorsque le volume du
Echo Cancelling Speakerphone (haut-parleur avec annulation de l’écho) (C2422HE/
C2722DE/C3422WE) est à 50%, et que le volume du DELL C2422HE/C2722DE/
C3422WE est réglé à 100%, le niveau sonore sera celui du premier.
110 | Utilisation du moniteur
Utilisation du moniteur | 111
Dépannage
AVERTISSEMENT : Avant de commencer l'une des procédures de cette
section, suivez les Consignes de sécurité.
Autotest
Votre moniteur fournit une fonction d'autotest qui vous permet de vérifier s’il
fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont correctement
connectés mais que l'écran du moniteur reste sombre, exécutez l'autotest du moniteur
à l’aide des étapes suivantes :
1. Éteignez votre ordinateur et le moniteur.
2. Débranchez le câble vidéo de l'arrière de l'ordinateur. Pour garantir le bon
déroulement de l'autotest, retirez tous les câbles numériques et analogiques de
l'arrière de l'ordinateur.
3. Mettez sous tension le moniteur.
La boîte de dialogue flottante doit apparaître à l'écran (sur un fond noir) si le moniteur
ne parvient pas à détecter un signal vidéo et fonctionne correctement. En mode
d'autotest, le voyant d'alimentation reste blanc. De plus, selon l'entrée sélectionnée,
l'une des boîtes de dialogue ci-dessous défile en continu sur l'écran.
Pas de Câble DP
L'écran passera en mode veille dans 4 minutes.
www.dell.com/C24/27/3422XE
ou
Pas de Câble UCB-C
L'écran passera en mode veille dans 4 minutes.
www.dell.com/C24/27/3422XE
4. Cette boîte apparaît également pendant le fonctionnement normal du système si
le câble vidéo est déconnecté ou endommagé.
5. Éteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo; ensuite allumez votre
ordinateur et le moniteur.
112 | Dépannage
Si l'écran de votre moniteur reste vide après avoir déroulé la procédure précédente,
vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur, car votre moniteur fonctionne
correctement.
Diagnostics intégrés
Votre moniteur dispose d'un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si
l'anomalie de l'écran que vous rencontrez est un problème inhérent à votre moniteur ou
à votre ordinateur et à votre carte graphique.
Display Info
Pour exécuter les diagnostics intégrés :
1. Assurez-vous que l'écran est propre (aucune particule de poussière à la surface de
l'écran).
2. Maintenez le bouton 5 enfoncé pendant quatre secondes jusqu'à ce qu'un menu
apparaisse à l'écran.
3. À l'aide du joystick, sélectez l’option Diagnostics
et appuyez sur le bouton du
joystick pour lancer les diagnostics. Un écran gris s’affiche.
4. Observez si l'écran présente des défauts ou des anomalies.
5. Basculez à nouveau le joystick jusqu'à ce qu'un écran rouge s'affiche.
6. Observez si l'écran présente des défauts ou des anomalies.
7. Répétez les étapes 5 et 6 jusqu'à ce que l'écran affiche les couleurs vert, bleu, noir
et blanc. Notez toute anomalie ou tout défaut.
Le test est terminé lorsqu'un écran de texte apparaît. Pour quitter, basculez à nouveau
la commande du joystick.
Si vous ne détectez aucune anomalie de l'écran lors de l'utilisation de l'outil de
diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Contrôlez la carte graphique
et l'ordinateur.
Dépannage | 113
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes courants de
moniteur que vous pouvez rencontrer et les solutions possibles :
Symptômes
Ce que vous Solutions possibles
courants
vivez
Absence de
Aucune image • Assurez-vous que le câble vidéo reliant le
vidéo / LED
moniteur et l'ordinateur est correctement et
d'alimentation
fermement connecté.
éteinte
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne
correctement en utilisant un autre appareil
électrique.
• Assurez-vous que le bouton d'alimentation est
complètement enfoncé.
• Assurez-vous que la bonne source d'entrée est
sélectionnée dans le menu Source d’entrée.
Absence de
Aucune image • Augmentez les contrôles de luminosité et de
vidéo / LED
ou absence de
contraste via l’OSD.
d'alimentation
luminosité
• Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.
allumée
• Vérifiez les éventuelles broches tordues ou
cassées du connecteur du câble vidéo.
• Exécuter les diagnostics intégrés.
• Assurez-vous que la bonne source d'entrée est
sélectionnée dans le menu Source d’entrée.
Pixels
L’écran LCD
• Mettez hors tension puis sous tension.
manquants
présente des
• Un pixel éteint en permanence est un défaut
tâches
naturel qui peut survenir avec la technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la politique
relative aux pixels défectueux et à la
qualité des moniteurs DELL, consultez le
site d’assistance Dell à l'adresse : https://
www.dell.com/pixelguidelines.
Pixels figés
L’écran LCD
• Mettez hors tension puis sous tension.
présente des
• Un pixel éteint en permanence est un défaut
points lumineux naturel qui peut survenir avec la technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la politique
relative aux pixels défectueux et à la
qualité des moniteurs DELL, consultez le
site d’assistance Dell à l'adresse : https://
www.dell.com/pixelguidelines.
Problèmes de
Image trop
• Réinitialisez le moniteur aux paramètres d'usine
luminosité
sombre ou trop par défaut.
claire
• Réglez les contrôles de luminosité et de contraste
via l’OSD.
114 | Dépannage
Symptômes
courants
Problèmes
relatifs à la
sécurité
Problèmes
intermittents
Ce que vous
vivez
Signes visibles
de fumée ou
d'étincelles
Le moniteur
dysfonctionne
et fonctionne
en alternance
Solutions possibles
• N’effectuez aucune étape de dépannage.
• Contactez immédiatement Dell.
• Assurez-vous que le câble vidéo reliant le
moniteur et l'ordinateur est correctement et
fermement connecté.
• Réinitialisez le moniteur aux paramètres d'usine
par défaut.
• Exécutez la fonction d'autotest du moniteur pour
déterminer si le problème intermittent se produit
en mode d'autotest.
Couleur
Une couleur
• Effectuez un autotest du moniteur.
manquante
manque à
• Assurez-vous que le câble vidéo reliant le
l’image
moniteur et l'ordinateur est correctement et
fermement connecté.
• Vérifiez les éventuelles broches tordues ou
cassées du connecteur du câble vidéo.
Mauvaise
La couleur de • Modifiez les paramètres des Modes prédéfinis
couleur
l'image n'est
dans l’OSD du menu Couleur selon l'application.
pas bonne
• Ajustez les valeurs de R/V/B sous Couleur
personnalisée dans l’OSD du menu Couleur.
• Changer le Format de couleur d'entrée en PC
RVB ou YPbPr dans l’OSD du menu Couleur.
• Exécuter les diagnostics intégrés.
Rémanence
Une légère
• Réglez l’écran pour qu’il s’éteigne après quelques
d'image à cause ombre de
minutes d’inactivité. Ces paramètres peuvent être
d'une image
l'image statique réglés dans Options d’alimentation de Windows
statique laissée affichée
ou dans Économie d’énergie de Mac.
sur le moniteur apparaît à
• Vous pouvez également utiliser un économiseur
pendant une
l'écran
d'écran dynamique.
longue période
Dépannage | 115
Symptômes
courants
Le mic/la
webcam ne
fonctionne pas
Ce que vous
vivez
• Le module de
la webcam ne
s’affiche pas
• Le câble
USB n’est
pas branché
ou la bonne
source USB
n’a pas été
sélectionnée
• Le mic/
la webcam
du moniteur
ne sont pas
réglé comme
périphérique
par défaut
116 | Dépannage
Solutions possibles
• Ouvrez le module de la webcam.
• Branchez le câble USB (type A à type B ou type
C à type C), et si vous connectez en même
temps le port USB-B et le port USB-C, veuillez
changer la source USB dans le menu OSD.
• Sélectionnez le mic/la webcam par défaut du
moniteur avec le PC.
Problèmes spécifiques au produit
Problème
Ce que vous
vivez
L’image à l'écran L'image est
est trop petite
centrée sur
l'écran, mais
ne remplit pas
toute la zone de
visualisation
Impossible de
L'OSD n'apparaît
régler le moniteur pas à l'écran
à l’aide de la
commande
joystick à l’arrière
du moniteur.
Aucun signal
Aucune image, le
d'entrée lorsque voyant LED est
les commandes
blanc
utilisateur sont
enfoncées
Solutions possibles
• Contrôlez le réglage Proportions dans l’OSD
du menu Affichage.
• Réinitialisez le moniteur aux paramètres
d'usine par défaut.
• Éteignez le moniteur, débranchez le câble
d'alimentation du moniteur, rebranchez-le, puis
rallumez le moniteur.
• Contrôlez la source du signal. Assurez-vous
que l'ordinateur n'est pas en mode d'économie
d'énergie en déplaçant la souris ou en
appuyant sur nune quelconque touche du
clavier.
• Vérifiez que le câble de signal a bien été
branché correctement. Rebranchez le câble
de signal si nécessaire.
• Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image ne remplit L'image ne peut • En raison des différents formats vidéo
pas tout l'écran
pas remplir la
(proportions) des DVD, le moniteur peut
hauteur ou la
s'afficher en plein écran.
largeur de l'écran • Exécuter les diagnostics intégrés.
Pas d’image lors Écran noir
• Vérifiez la norme DP (C2422HE/
de l'utilisation
C3422WE:DP 1.1a ou DP 1.2)(C2722DE:DP
d'une connexion
1.1a ou DP 1.4) certifiée pour votre carte
DP vers le PC
graphique. Téléchargez et installez le dernier
pilote de la carte graphique.
• Certaines cartes graphiques DP 1.1a
ne peuvent pas prendre en charge les
moniteurs DP 1.2(C2422HE/C3422WE),
DP1.4(C2722DE). Allez dans le menu
OSD, dans Sélection de la source d’entrée,
maintenez enfoncée la touche du joystick
pendant 8 secondes pour changer le réglage
du moniteur de DP 1.2 à DP 1.1a, DP 1.4 à DP
1.1a
Dépannage | 117
Problème
Aucune image
avec la connexion
USB Type-C
vers l’ordinateur
de bureau,
l’ordinateur
portable, etc
Ce que vous
vivez
Écran noir
Aucun
Aucun
chargement en
chargement
cas d’utilisation
de la connexion
USB Type-C vers
un ordinateur,
un ordinateur
portable, etc
Chargement
intermittent en
cas d’utilisation
de la connexion
USB Type-C vers
un ordinateur,
un ordinateur
portable, etc
Aucune image
en utilisant USB
Type-C MST
Chargement
intermittent
Solutions possibles
• Vérifiez si l’interface USB Type-C de l’appareil
peut prendre en charge le mode DP Alternate.
• Vérifiez si l’appareil nécessite une puissance
de chargement supérieure à 90 W.
• L’interface USB Type-C de l’appareil ne peut
pas prendre en charge le mode DP Alternate.
• Passez Windows en mode Projection.
• Assurez-vous que le câble USB Type-C n’est
pas endommagé.
• Vérifiez si l’appareil peut prendre en charge
l’un des profils de chargement 5 V/9 V/15
V/20 V.
• Vérifiez si le portable requiert un adaptateur
secteur > 90 W.
• Si l’ordinateur portable requiert un adaptateur
secteur > 90 W, il risque de ne pas se
recharger avec la connexion USB Type-C.
• Assurez-vous de n’utiliser que l’adaptateur
Dell approuvé ou l’adaptateur fourni avec le
produit.
• Assurez-vous que le câble USB Type-C n’est
pas endommagé.
• Vérifiez si la consommation électrique
maximum de l’appareil est supérieure à 90 W.
• Assurez-vous de n’utiliser que l’adaptateur
Dell approuvé ou l’adaptateur fourni avec le
produit.
• Assurez-vous que le câble USB Type-C n’est
pas endommagé.
Écran noir ou le • Entrée USB Type-C, accédez au menu OSD,
2ème DUT n’est
dans Informations écran vérifiez que le débit
pas en mode
de liaison est HBR2 ou HBR3, si le débit de
principal
liaison est HBR2, il est conseillé d’utiliser un
câble USB Type-C vers DP pour activer MST.
Pas de connexion Réseau
• Vérifiez que la priorité données est
réseau
interrompu ou
sélectionnée dans le menu OSD. Ne basculez
intermittent
pas le bouton d’alimentation sur Arrêt/Marche
lorsque le réseau est connecté, laissez le
bouton d’alimentation sur Marche.
118 | Dépannage
Problème
Le port LAN ne
fonctionne pas
Les boutons
du moniteur
(Sourdine /
Volume moins
/ Volume plus /
Hookswitch) ne
fonctionnent pas
avec l'application
Microsoft Teams®
L'enregistrement
vidéo ne
fonctionne pas
Ce que vous
Solutions possibles
vivez
Problème
• Assurez-vous que les derniers BIOS et pilotes
de réglage
de votre ordinateur sont installés sur votre
du système
ordinateur.
d’exploitation ou • Assurez-vous que le contrôleur Ethernet
de branchement Gigabit RealTek est installé en vérifiant dans le
du câble
gestionnaire de périphériques de Windows.
• Si la configuration de votre BIOS a une option
LAN/GBE activé/désactivé, assurez-vous
qu’elle est réglée sur Activé.
• Assurez-vous que le câble Ethernet est
correctement branché au moniteur et au
concentrateur/routeur/pare-feu.
• Vérifiez le LED d’état du câble Ethernet pour
confirmer la connectivité. Rebranchez les
deux extrémités du câble Ethernet si le voyant
n’est pas allumé.
• Éteignez en premier l’ordinateur puis
débranchez le câble de type C et le cordon
d’alimentation du moniteur. Rallumez alors
l’ordinateur, branchez le cordon d’alimentation
du moniteur et le câble de type C.
Les boutons
Utilisez l'application Teams® pour effectuer les
du moniteur
tâches suivantes :
(Sourdine /
• Icône d'appel pour accepter / raccrocher
Volume moins
l'appel
/ Volume plus / • Réglage de Volume moins / Volume plus
Hookswitch) ne • Sourdine du micro activée/désactivée
fonctionnent pas
• Caméra allumée / éteinte
avec l'application
Microsoft
Teams® dans
Chrome OS /
Ubuntu
• Windows 7 n'est pas pris en charge
L'application
d'enregistrement • Changez à Windows 10
vidéo ne
fonctionne pas
avec Win 7
Dépannage | 119
Problème
Ce que vous
vivez
Un casque avec
Un casque avec
micro (prise
micro (prise
combo 3,5 mm)
combo 3,5 mm)
ne fonctionne pas ne fonctionne
pas avec le
avec le bouton
de sourdine ou de bouton de
réactivation du
sourdine ou de
son du moniteur réactivation du
moniteur lorsque
le module de
la caméra est
fermé (rétracté)
Lorsque vous
Lorsque vous
appuyez sur le
appuyez sur le
bouton Volume
bouton Volume
moins / Volume
moins / Volume
plus ou sur le
plus ou sur le
bouton Sourdine, bouton Sourdine,
le voyant LED ne le voyant LED
ne clignote pas
clignote pas
lorsque vous
êtes connecté
à HDMI ou DP
uniquement
La webcam
La webcam
ou le micro ne
ou le micro
fonctionne pas
ne fonctionne
pas lorsqu'ils
sont connectés
uniquement via
HDMI ou DP
Le port Ethernet Le port Ethernet
(RJ45) ne peut
(RJ45) ne
pas se connecter peut pas se
à l'internet
connecter à
Internet sur Win
10
120 | Dépannage
Solutions possibles
• Utilisez l'application UC (par exemple
Microsoft Teams, Skype pour les entreprises,
Zoom, etc.) l’icône Micro pour mettre en
sourdine / réactivation du son
Branchez le câble USB-A à USB-B
Branchez le câble USB-A à USB-B
Modifiez le réglage de l'économie d'énergie du
contrôleur LAN de Activé à Désactivé
Problème
Le microphone ne
fonctionne pas ou
n'est pas détecté
Aucun son ne
peut être entendu
à partir d'une
vidéo enregistrée
Lorsque vous
appuyez sur
Volume moins
/ Volume plus,
la réponse de la
barre de volume
de l'OSD est
décalée/retardée
Ce que vous
vivez
Le microphone
ne fonctionne
pas ou n'est
pas détecté
sur l'application
d'enregistrement
vocal avec la
plate-forme Intel
Gén 11th CPU
(Tiger Lake)
Aucun son
ne peut être
entendu à partir
d'une vidéo
enregistrée avec
la plate-forme
Intel Gén 11th
CPU (Tiger
Lake)
Lorsque vous
appuyez sur les
touches Volume
moins / Volume
plus, la réponse
de la barre de
volume de l'OSD
est retardée/
retardée lorsque
le moniteur est
connecté à la
plate-forme Intel
Gén 11th CPU
(Tiger Lake)
Solutions possibles
• Désactivez la technologie Intel Smart Sound
pour le pilote audio USB dans le gestionnaire
de périphériques et redémarrez le PC
• Vous pouvez également choisir de télécharger
le firmware du moniteur C2422HE/C2722DE/
C3422WE, version M2T104/M3T104/M2T104
respectivement ou une version plus récente.
Allez sur https://www.dell.com/support
• Désactivez la technologie Intel Smart Sound
pour le pilote audio USB dans le gestionnaire
de périphériques et redémarrez le PC
• Vous pouvez également choisir de télécharger
le firmware du moniteur C2422HE/C2722DE/
C3422WE, version M2T104/M3T104/M2T104
respectivement ou une version plus récente.
Allez sur https://www.dell.com/support
• Désactivez la technologie Intel Smart Sound
pour le pilote audio USB dans le gestionnaire
de périphériques et redémarrez le PC
• Vous pouvez également choisir de télécharger
le firmware du moniteur C2422HE/C2722DE/
C3422WE, version M2T104/M3T104/M2T104
respectivement ou une version plus récente.
Allez sur https://www.dell.com/support
Dépannage | 121
Problème
Aucun son des
haut-parleurs
Volume du hautparleur faible /
son faible
Webcam non
détectée
La webcam
ne peut pas
se connecter
/ Webcam
déconnectée
Ce que vous
vivez
Aucun son ne
sort des hautparleurs lorsque
vous lisez des
fichiers audio/
vidéo sur votre
système
Solutions possibles
• Assurez-vous d’avoir défini le périphérique
de lecture par défaut sur Echo Cancelling
Speakerphone (haut-parleur avec
annulation de l’écho) (C2422HE/
C2722DE/C3422WE) ou DELL C2422HE/
C2722DE/C3422WE sur votre système.
• Éteignez le moniteur, débranchez le cordon
d’alimentation du moniteur, rebranchez-le, puis
rallumez le moniteur.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d’usine.
• Augmenter le volume du haut-parleur du
DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE au
maximum dans les paramètres de son de
l’interface
• Appuyez sur le bouton Volume plus pour
augmenter le volume du haut-parleur du DELL
C2422HE/C2722DE/C3422WE
Le volume du
haut-parleur est
faible / le son
est faible lorsque
l’option de hautparleur est DELL
C2422HE/
C2722DE/
C3422WE dans
les paramètres
de son de
l’interface.
La webcam
• Assurez-vous que le module de la webcam est
n’est pas
ouvert.
détectée dans le • Assurez-vous que le câble USB en amont est
gestionnaire de
branché sur le moniteur et sur l’ordinateur ou
périphériques de le portable.
Windows
• Rebranchez le câble USB en amont à
l’ordinateur ou au portable.
Impossible
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
de détecter
Réglages d’usine.
la caméra du
• Éteignez le moniteur, débranchez le cordon
moniteur /
d’alimentation du moniteur, rebranchez-le, puis
Impossible de
rallumez le moniteur.
basculer vers la • Sélectionnez à nouveau la caméra du moniteur
caméra du PC
dans les paramètres Caméra / Vidéo de votre
application de conférence UC.
122 | Dépannage
Problème
Le microphone
est coupé
Ce que vous
vivez
Le microphone
est désactivé
dans le
gestionnaire de
périphériques de
Windows
Volume du
Le volume du
microphone faible microphone
/ son faible
est faible / le
son est faible
pour l’autre
participant
lors d’un appel
audio/vidéo.
Solutions possibles
• Assurez-vous que le module webcam & mic
est ouvert.
• Assurez-vous que le câble USB en amont est
branché sur le moniteur et sur l’ordinateur ou
le portable.
• Rebranchez le câble USB en amont à
l’ordinateur ou au portable.
• Assurez-vous que le microphone est activé/
non en sourdine sur le moniteur. Si le voyant
LED de sourdine du microphone s’allume en
rouge statique (indique que le microphone est
coupé), appuyez sur le bouton du microphone
pour annuler la sourdine du microphone.
• Assurez-vous que le microphone du moniteur
est sélectionné et activé / que la sourdine
est désactivée dans les paramètres de
l’application UC.
• Assurez-vous que le module de la webcam est
ouvert. La LED du bouton Sourdine s’éteint
(indique que le microphone n’est pas coupé).
• Ajustez la distance entre l’utilisateur et
le microphone. L’utilisateur doit éviter de
s’asseoir trop loin du microphone. La distance
la plus optimale entre l’utilisateur et le
microphone est de 70 cm.
• Assurez-vous que le microphone du moniteur
est sélectionné et activé / que la sourdine
est désactivée dans les paramètres de
l’application UC.
• Augmentez le volume du microphone dans
l’interface de réglage du son du côté du PC /
dans l’application UC.
Dépannage | 123
Problème
Ce que vous
vivez
Les boutons sur la Aucune réponse
façade avant ne dans l’application
fonctionnent pas UC lorsque vous
appuyez sur les
boutons situés
sur le hautparleur.
L’image de la
webcam semble
surexposée
L’image de la
webcam est
granuleuse /
sombre
Solutions possibles
• Vérifiez que le câble USB amont (Type-A vers
Type-B ou Type-C vers Type-C) est connecté
du PC au moniteur.
• Assurez-vous que le module de la webcam est
ouvert.
• Sur certaines plateformes / applications UC,
la fonction de mise en sourdine fonctionne en
appuyant sur le bouton Sourdine, cependant
l’icône Sourdine de la plateforme UC n’est
pas synchronisée (l’icône n’indique pas la
sourdine). Pour plus d’informations, voir la
liste de compatibilité des plateformes de
communications unifiées (UC).
• Réglez les conditions d’éclairage de
L’image de la
webcam affiche
l’environnement. Assurez-vous que le moniteur
un arrière-plan
est installé dans un environnement bien
surexposé
éclairé, de préférence sous des plafonniers.
L’utilisateur doit éviter un arrière-plan sombre.
L’utilisateur doit éviter de faire face à une
fenêtre diffusant la lumière directe et intense
du soleil.
• Vous pouvez également choisir de télécharger
le firmware du moniteur C2422HE/C2722DE/
C3422WE, version M2T105/M3T105/
M2T105 respectivement ou une version plus
récente, qui optimise la fonction d’exposition
automatique (AE) de la webcam. Allez sur
https://www.dell.com/support.
L’image de la
• Réglez les conditions d’éclairage de
webcam semble l’environnement. Assurez-vous que le moniteur
granuleuse /
est installé dans un environnement bien
sombre
éclairé, de préférence sous des plafonniers.
L’utilisateur doit éviter un environnement
sombre.
124 | Dépannage
Problème
L’image de la
webcam semble
floue
Ce que vous
vivez
L’image de
la webcam
apparaît floue /
pas nette.
Solutions possibles
• Décollez le film protecteur transparent qui
était initialement collé sur la face avant de la
webcam.
• Si le film protecteur est déjà décollé, utilisez
un chiffon propre et légèrement humide pour
essuyer la surface de la webcam avant.
• Ajustez la distance entre l’utilisateur et la
caméra. L’utilisateur doit éviter de s’asseoir
trop loin de la caméra. La distance optimale
entre l’utilisateur et la caméra est de 70 cm.
Problèmes spécifiques à Microsoft® Teams® /
Skype for Business®
Symptômes
spécifiques
Le bouton
Teams ne
fonctionne pas
Ce que vous
vivez
Une pression
courte sur le
bouton Teams
ne fait pas
apparaître
l’application
Teams au
premier plan.
Solutions possibles
• Vérifiez que le câble USB amont (Type-A vers
Type-B ou Type-C vers Type-C) est connecté du
PC au moniteur.
• Assurez-vous d’être connecté à l’application
Teams et qu’elle fonctionne en arrière-plan. La
LED du bouton Teams s’allume en blanc statique.
• Assurez-vous que le compte Teams est
approvisionné / configuré en mode « Teams
uniquement ». L’administrateur des locataires
doit activer le compte en mode « Teams
uniquement ».
• Le bouton Teams ne fonctionnera que si
l’application Teams est en mode « Teams
uniquement ». Les paramètres peuvent varier
dans un environnement d’entreprise, ce qui peut
expliquer le non fonctionnement du bouton
Teams sur l’écran. Veuillez vérifier auprès de votre
administrateur système.
Dépannage | 125
Le bouton
Une pression
Hookswitch ne courte sur
fonctionne pas le bouton
Hookswitch
ne permet pas
de répondre à
l’appel.
• Vérifiez que le câble USB amont (Type-A vers
Type-B ou Type-C vers Type-C) est connecté du
PC au moniteur.
• Assurez-vous que le compte Teams est
approvisionné / configuré en mode « Teams
uniquement ». L’administrateur des locataires
doit activer le compte en mode « Teams
uniquement ».
• Vérifiez que le câble USB amont (Type-A vers
Type-B ou Type-C vers Type-C) est connecté du
PC au moniteur.
• Assurez-vous que le module de la webcam est
ouvert. La LED du bouton Sourdine s’éteint
(indique que le microphone n’est pas coupé).
• Assurez-vous que le compte Teams est
approvisionné / configuré en mode « Teams
uniquement ». L’administrateur des locataires
doit activer le compte en mode « Teams
uniquement ».
• Assurez-vous que le module de la webcam est
ouvert.
• Sélectionnez « DELL Monitor RGB Webcam »
comme caméra dans les paramètres du
périphérique vidéo Skype.
Le bouton
Mute ne
fonctionne pas
Une pression
sur le bouton
Mute ne
permet pas
d’activer ou
de désactiver
la fonction
Sourdine du
microphone.
Pas d’image de
la webcam
Pas d’image
de la webcam
lorsque vous
utilisez Skype
for Business
(SfB)
La webcam est • Assurez-vous que le module de la webcam est
occupée et ne
ouvert.
peut pas être
• Évitez d’exécuter plusieurs logiciels de
utilisée
conférence en même temps. Lorsque vous
utilisez le « logiciel de conférence A », fermez
l’autre « logiciel de conférence B ».
Webcam
occupée
126 | Dépannage
Problèmes spécifiques au Bus série universel
(USB)
Symptômes
spécifiques
L'interface USB
ne fonctionne
pas
Ce que vous
vivez
Les
périphériques
USB ne
fonctionnent
pas
L'interface
super speed
USB 3.2 est
lente.
Les
périphériques
super speed
USB 3.2
fonctionnent
lentement
ou ne
fonctionnent
pas du tout
Les
périphériques
USB sans fil
répondent
lentement
ou ne
fonctionnent
que lorsque
leur distance
au récepteur
diminue
Aucune
fonctionnalité
USB
Les
périphériques
USB sans fil
cessent de
fonctionner
lorsqu'un
périphérique
USB 3.2 est
branché
L'USB ne
fonctionne pas
Solutions possibles
• Vérifiez que votre moniteur est allumé.
• Rebranchez le câble amont à votre ordinateur.
• Rebranchez les périphériques USB (connecteur
aval).
• Éteignez le moteur et rallumez-le.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB comme les
disques durs portables nécessitent une source
d'alimentation plus élevée; connectez directement
le lecteur à l'ordinateur.
• Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB
3.0.
• Certains ordinateurs disposent de ports USB 3.0,
USB 2.0 et USB 1.1. Assurez-vous d’utiliser le bon
port USB.
• Rebranchez le câble amont à votre ordinateur.
• Rebranchez les périphériques USB (connecteur
aval).
• Redémarrez l'ordinateur.
• Augmentez la distance entre les périphériques
USB 3.0 et le récepteur USB sans fil.
• Placez votre récepteur USB sans fil aussi près
que possible des périphériques USB sans fil.
• Utilisez un câble prolongateur USB afin de
positionner le récepteur USB sans fil aussi loin
que possible du port USB 3.0.
Reportez-vous à la source d'entrée et au tableau
d’appairage USB.
Dépannage | 127
Annexe
Avis de la FCC (États-Unis uniquement) et
autres informations réglementaires
Pour les avis de la FCC et les autres informations réglementaires, consultez
le site Web de conformité réglementaire situé à l'adresse https://
www.dell.com/regulatory_compliance.
Contacter Dell
Pour les clients aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous ne disposez d'aucune connexion Internet active,
vous pouvez trouver des informations de contact sur votre facture
d'achat, votre bon de livraison, votre ticket de caise ou sur le catalogue de
produits Dell.
Dell propose plusieurs options de service et d'assistance en ligne et par téléphone. La
disponibilité varie selon le pays et le produit, et certains services peuvent ne pas être
disponibles dans votre région.
Pour obtenir le contenu de l'assistance en ligne du moniteur :
Consultez https://www.dell.com/support/monitors.
Pour contacter Dell pour des questions liées à la vente, au support technique
ou au service client :
1. Allez à l’adresse https://www.dell.com/support.
2. Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choisir un pays / une
région dans le coin inférieur droit de la page.
3. Cliquez sur Contactez nous à côté de la liste déroulante des pays.
4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié selon vos besoins.
5. Choisissez la méthode de contact Dell qui vous convient.
Base de données des produits de l’UE pour
l’étiquetage énergétique et la fiche d’information
sur le produit
C2422HE: https://eprel.ec.europa.eu/qr/394427
C2422HE WOST: https://eprel.ec.europa.eu/qr/420518
C2722DE: https://eprel.ec.europa.eu/qr/394149
C3422WE: https://eprel.ec.europa.eu/qr/402022
128 | Annexe