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Guide de l'utilisateur Dell C7017T Modèle réglementaire : C7017Tf 2016 - 2020 Dell Inc. 2020 –12 Rev. A06 Contenu À propos de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Contenu de l'emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Caractéristiques du Produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Télécommande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Identification des pièces et des contrôles . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Spécifications du moniteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Capacité Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Qualité du moniteur LCD et politique de pixel . . . . . . . . . . . . . . 29 Instructions d’entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Installation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Connecter votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Montage mural . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Utilisation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Allumer le moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Utiliser les boutons du panneau frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Utiliser le menu de l’écran (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Contrôle OSD tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Messages de l’ OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Régler la résolution au maximum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Gestionnaire Web Dell pour moniteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 3 Guide de dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Test automatique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Diagnostiques intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Problèmes généraux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Problèmes spécifiques au produit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Problèmes spécifiques à l’ Interface Bus Universel Série (USB) . . . . 66 Problèmes spécifiques au lien mobile haute définition (MHL) . . . . . 67 Problèmes liés au tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Problèmes Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Instructions de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Règlement de la FCC (Etats-Unis uniquement) et autres informations réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Base de données des produits de l'UE pour l'étiquetage énergétique et la fiche d'information sur le produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 4 À propos de votre moniteur Contenu de l'emballage Votre moniteur vient avec tous les éléments énumérés ci-dessous. Assurez-vous d’avoir tous les éléments et utilisez Contacter Dell s’il manque quelque chose. REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être fournis avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités ou accessoires peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. • Moniteur • Télécommande et piles (AAA x 2) • Support de télécommande • Stylet • Support de stylet À propos de votre moniteur 5 Télécommande 3. Haut Appuyez pour déplacer la sélection vers le haut dans le menu OSD. 4. Gauche Appuyez pour déplacer la sélection vers la gauche dans le menu OSD. 5. Bas Appuyez pour déplacer la sélection vers le bas dans le menu OSD. 6. Menu Appuyez pour activer le menu OSD 7. Luminosité Appuyez pour diminuer la Luminosité. 8. Volume Appuyez pour diminuer le Volume. 9. MUET Appuyez pour activer/désactiver la fonction muet. 10.Modes préréglés Affiche des informations sur les modes prédéfinis. 11. Droite Appuyez pour déplacer la sélection vers la droite dans le menu OSD. 1. Marche / Arrêt Allume ou éteint ce moniteur. 12. OK Confirmez une entrée ou une sélection. 13. Quitter Appuyez pour quitter le Menu. 2. Source d'entrée Sélectionne la source d'entrée. Appuyez sur le bouton ou pour 14. Luminosité + sélectionner parmi VGA ou DP ou Appuyez pour augmenter la HDMI. Appuyez sur le bouton pour Luminosité confirmer et quitter. 15. Volume + Appuyez pour augmenter le Volume. 8 À propos de votre moniteur Masquer écran Cette fonction permet à l’utilisateur de masquer temporairement le contenu de l’écran en affichant un écran blanc. Appuyez sur le bouton de la télécommande pour afficher un écran blanc. Appuyez sur le bouton de la télécommande pour quitter l’écran blanc. Assurez-vous que le menu OSD n’est pas à l’écran lors de l’activation de cette fonction. REMARQUE: Il n’y a pas de fonctionnalité tactile sur le moniteur lorsque cette fonction est activée. DisplayNote Ce moniteur dispose d’une licence logicielle DisplayNote. Veuillez consulter la documentation DisplayNote fournie avec le moniteur pour plus d’informations sur la licence et le téléchargement du logiciel. Pour plus d’informations, veuillez vous rendre sur le site https://www. displaynote.com/ À propos de votre moniteur 9 Insérer les piles dans la télécommande La télécommande est alimentée par deux piles 1,5 V AAA. Pour installer ou remplacer les piles : 1. Appuyez puis faites coulisser le couvercle pour l’ouvrir. 2. Alignez les piles en fonction des indications (+) et (–) à l’intérieur du compartiment à piles. 3. Remettez le couvercle. ATTENTION: L’utilisation incorrecte des piles peut entraîner des fuites ou une explosion. Assurez-vous de suivre ces instructions : • Placez les piles « AAA » en faisant correspondre les signes (+) et (–) sur chaque pile aux signes (+) et (–) du compartiment à piles. • Ne mélangez pas les types de piles. • Ne combinez pas des piles neuves et des piles usagées. Cela réduit la durée de vie ou cause une fuite des piles. • Retirez immédiatement les piles déchargées pour empêcher une fuite de liquide dans le compartiment à piles. Ne touchez pas l’acide des piles exposé, car cela peut endommager votre peau. REMARQUE: Si vous n’avez pas l’intention d’utiliser la télécommande pendant une période prolongée, retirez les piles. Manipuler la télécommande • Ne la soumettez pas à des chocs importants. • Ne laissez pas de l’eau ou un autre liquide éclabousser la télécommande. Si la télécommande est mouillée, essuyez-la immédiatement. • Évitez toute exposition à la chaleur et à la vapeur. • Sauf pour installer les piles, n’ouvrez pas la télécommande. 10 À propos de votre moniteur Plage de fonctionnement de la télécommande Dirigez la partie supérieure de la télécommande vers le capteur à distance du moniteur LCD pendant la manipulation des boutons. Utilisez la télécommande à une distance maximale d’environ 8 m du capteur de la télécommande ou à un angle horizontal et vertical de moins de 15° à une distance maximale d’environ 5,6 m. REMARQUE: La télécommande peut ne pas fonctionner correctement si le capteur de la télécommande sur l’écran est exposé à la lumière directe du soleil ou à un éclairage fort, ou si un obstacle est présent dans la trajectoire de transmission du signal. À propos de votre moniteur 11 Identification des pièces et des contrôles Vue de devant 12 1 Lentille infrarouge (avec voyant LED) U 2 Boutons de fonction (pour plus d'informations, voir Utilisation du moniteur) 3 Bouton d'alimentation Marche/Arrêt (avec voyant LED) Utilisez les boutons À propos de votre moniteur Vue de derrière Etiquette Description Utilisation 1 Trou de vise Pour le montage d’accessoires. 2 Trou pour support de câble Trous de montage VESA (400 mm) Étiquette connecteur Positionnement des supports de câble en accessoire. Pour installer le moniteur. 3 4 ndique l’emplacement des connecteurs. 5 Etiquette réglementaire Liste les certifications réglementaires. 6 Connecteur RJ-45 Pour utilisation avec télécommande. 7 Étiquette code-barre de numéro de série Prise d'alimentation CA Référez-vous à cette étiquette si vous devez contacter Dell pour le support technique. Pour brancher le cordon d'alimentation du moniteur. 8 À propos de votre moniteur 13 Vue de coté Etiquette Description 1 Connecteur RS232 2 Sortie audio 3 Entrée audio 4 Connecteur VGA 5 6 7 8 14 Utilisation Connectez votre ordinateur avec un câble RS232. Connectez la fiche mini stéréo de la barre de son (Prend en charge la sortie sur deux canaux ). Entrée audio analogique (deux canaux). Pour connecter votre ordinateur au moniteur en utilisant un câble VGA. Connecteur Displayport Pour connecter votre ordinateur au moniteur en utilisant un câble Displayport. Connecteur HDMI/MHL Branchez le câble HDMI de votre ordinateur. Connecter vos appareils MHL avec un câble MHL. Connecteur HDMI Branchez le câble HDMI de votre ordinateur. 9 Ports USB en aval Raccordez vos périphériques USB pour la (Port de recharge dédié) recharge. Le port DCP sert au dispositif de charge et ne n’a pas de lien de données. Ports USB en aval Pour connecter vos périphériques USB. 10 Port USB montant À propos de votre moniteur Reliez le câble USB livré avec votre moniteur entre le moniteur et l’ordinateur. Une fois ce cable branhé, vous pouvez utiliser les connecteurs USB sur le moniteur. Vue de dessous 1 Haut-parleurs Modes de gestion d'énergie Les sections suivantes vous donnent des informations sur les affectations de broches pour les différents connecteurs de votre moniteur. Assignations des broches Connecteur RS232 Numéro de Côté Moniteur du câble de signal latéral 9 broches broche 1 2 RX 3 TX 4 5 MASSE 6 7 Non utilisé 8 Non utilisé 9 À propos de votre moniteur 15 Connecteur VGA Numéro de Côté Moniteur du câble de signal latéral 15 broches broche 16 1 Vidéo-rouge 2 Vidéo-Vert 3 Vidéo-Bleu 4 MASSE 5 Test auto 6 MASSE-R 7 MASSE-V 8 MASSE-B 9 DDC +5 V 10 MASSE-sync 11 MASSE 12 Données DDC 13 Sync H 14 Sync V 15 Horloge DDC À propos de votre moniteur Connecteur DisplayPort Numéro de Côté à 20 broches du câble de signal connecté broche 1 ML0(p) 2 MASSE 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 MASSE 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 MASSE 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 MASSE 12 ML3(n) 13 MASSE 14 MASSE 15 AUX(p) 16 MASSE 17 AUX(n) 18 HPD 19 DP_PWR_Return 20 +3.3 V DP_PWR À propos de votre moniteur 17 Connecteur HDMI Numéro de Côté à 19 broches du câble de signal connecté broche 18 1 TMDS DONNÉES 2+ 2 TMDS DONNÉES 2 BLINDAGE 3 TMDS DONNÉES 2- 4 TMDS DONNÉES 1+ 5 TMDS DONNÉES 1 BLINDAGE 6 TMDS DONNÉES 1- 7 TMDS DONNÉES 0+ 8 TMDS DONNÉES 0 BLINDAGE 9 TMDS DONNÉES 0- 10 TMDS HORLOGE+ 11 TMDS HORLOGE BLINDAGE 12 TMDS HORLOGE- 13 CEC 14 Réservé (N.C. sur le périphérique) 15 DDC HORLOGE (SCL) 16 DDC DONNÉES (SDA) 17 Terre DDC/CEC 18 +5V ALIMENTATION 19 DÉTECTION CONNEXION À CHAUD À propos de votre moniteur Connecteur MHL Numéro de Côté à 19 broches du câble de signal connecté broche 1 TMDS DONNÉES 2+ 2 TMDS DONNÉES 2 BLINDAGE 3 TMDS DONNÉES 2- 4 TMDS DONNÉES 1+ 5 MASSE 6 TMDS DONNÉES 1- 7 MHL+ 8 TMDS DONNÉES 0 BLINDAGE 9 MHL- 10 TMDS HORLOGE+ 11 MASSE 12 TMDS HORLOGE- 13 CEC 14 Réservé (N.C. sur le périphérique) 15 DDC HORLOGE (SCL) 16 DDC DONNÉES (SDA) 17 MASSE 18 VBUS (+5 V, 900 mA maximum) 19 CBUS À propos de votre moniteur 19 Connecteur RJ-45 Numéro de Côté à 12 broches du câble de signal connecté broche 20 1 D+ 2 RCT 3 D- 4 D+ 5 RCT 6 D- 7 MASSE 8 MASSE 9 LED2_Y+ 10 LED2_Y- 11 LED1_G+ 12 LED1_G- À propos de votre moniteur Interface Bus Universel Série (USB) Cette section vous donne des informations sur les ports USB disponibles sur le moniteur. REMARQUE : Ce moniteur prend en charge une interface certifiée USB 3.0 Super-Speed. Vitesse de transfert Débit dedonnées Consommation électrique Super-Speed 5 Gbit/s 4,5W (Maxi., chaque port) Haute vitesse 480 Mbit/s 4,5W (Maxi., chaque port) Pleine vitesse 12 Mbit/s 4,5W (Maxi., chaque port) Connecteur USB amont Numéro de Côté 9 broches du câble de broche signal 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 MASSE 5 SSTX- 6 SSTX+ 7 MASSE 8 SSRX- 9 SSRX+ À propos de votre moniteur 21 Connecteur USB aval Numéro de broche Côté 9 broches du câble de signal 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 MASSE 5 SSTX- 6 SSTX+ 7 MASSE 8 SSRX- 9 SSRX+ Ports USB • 1 amont - arrière • 3 aval - arrière • 1 Port de recharge dédié (DCP) - Le port DCP sert au dispositif de charge et ne n’a pas de lien de données. REMARQUE : La fonctionnalité USB 3.0 requiert un ordinateur compatible USB 3.0. REMARQUE : L’interface USB de l’écran ne fonctionne que lorsque le moniteur est allumé ou en mode （standby mode Mode Veille）d’économie d’énergie. Si vous éteignez le moniteur, puis que vous l’allumez, il peut falloir quelques secondes pour que les périphériques connectés reprennent un fonctionnement normal. 22 À propos de votre moniteur Capacité Plug and Play Vous pouvez installer ce moniteur avec n'importe système compatible Plug and Play. Ce moniteur fournit automatiquement à l'ordinateur ses données d'identification d'affichage étendues (Extended Display Identification Data : EDID) en utilisant les protocoles DDC (Display Data Channel) de manière à ce que le système puisse effectuer automatiquement la configuration et optimiser les paramètres du moniteur. La plupart des installations de moniteur sont automatiques. Vous pouvez sélectionner différents paramètres si requis. Spécifications de l'écran plat Numéro de Modèle C7017T Type d'écran Matrice active - LCD TFT Type d’affichage Alignement vertical Image visualisable Diagonale 1765,63 mm (69,513 pouces) Zone active horizontale 1538,88 mm (60,59 pouces) Zone active verticale 865,62 mm (34,08 pouces) Zone active 1332085,31 mm2 (146,35 pouces2) Taille des pixels 0,802 x 0,802 mm Angle de vue : Horizontale 176° typique Verticale 176° typique Sortie Luminance 380 cd/m² (typique) Rapport de contraste 3800 à 1 (typique) Revêtement surface Antireflet avec revêtement dur 2H Rétro-éclairage Système à barre d'éclairage LED Temps de réponse 8 ms typiquement (de gris à gris) Profondeur des couleurs 1,07 milliard de couleurs Gamme de couleurs 86 % (typique) * * La gamme de couleurs (typique) pour le C7017T est basée sur les normes des tests CIE1976 (86 %) et CIE1931 (72 %). À propos de votre moniteur 23 Caractéristiques tactiles Numéro de Modèle C7017T Type Tactile infrarouge Diagonale de la dalle 69,58 pouces Zone active Prolongé au-delà la surface visible Méthode d’entrée tactile Nombre maximum de contacts multipoints Précision tactile Doits, stylet passif 10 points Temps de réponse tactile ≤ 15 ms ≤ 2 mm (sur 90% de l’écran) Surface en verre Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, Chrome OS, Android, Linux Mac OS, iOS Antireflet, Antisalissure, Dureté (5H) Épaisseur de verre 4 mm Système d’exploitation REMARQUE: Windows XP, Vista, Mac OS sont mono-points. 24 À propos de votre moniteur Compatibilité des OS avec le tactile OS Version Points de contact tactile XP Vista Tactile monopoint 7 Édition Familiale basique Windows 7 (Intégrale, Professionnel, Édition Familiale Premium) 8 (Pro, Entreprise) (version non-OEM) 8.0 / 8.1 (Pro, Enterprise) (version non-OEM) Chrome Multi Touch 10 (Édition Familiale, Professionnel, Entreprise, Éducation, non-OEM uniquement) ver 38 et supérieures Multi Touch ver 10.11 et supérieures ver 10.6 - 10.10 Mac Tactile monopoint Inférieures à ver 10.6 Android Kernel version 3.0 and above Tactile monopoint REMARQUE: Mac OS nécessite l’installation du pilote de calibrage « UDPP » pour prendre en charge les fonctions tactiles à toucher unique/multiple. Veuillez télécharger le pilote sur http://support .dell.com . Spécifications de la résolution Numéro de Modèle C7017T Fréquence de balayage • Horizontale 30 kHz à 83 kHz (automatique) • Verticale 56 Hz à 76 Hz (automatique) Résolution optimale préréglée 1920 x 1080 à 60 Hz À propos de votre moniteur 25 Spécifications électriques Numéro de Modèle C7017T Signaux d'entrée vidéo • Signaux d'entrée de synchronisation Voltage d'entrée CA / fréquence / courant RVB Analogique : 0,7 Volts ± 5 %, impédance d’entrée 75 ohm • DisplayPort , 600mV pour chaque ligne différentielle, impédance d’entrée 100 ohm par paire différentielle. • HDMI (MHL), 600mV pour chaque ligne différentielle, impédance d’entrée 100 ohm par paire différentielle. Synchronisations horizontale et verticale séparées, Niveau TTL sans polarité, SOG (SYNC Composite sur Vert) 100 VCA à 240 VCA / 50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz / 4,0 A (typiquement) Courant d'appel 120 V : 40 A (Max.) 240 V : 80 A (Max.) Consommation d'énergie 0.3 W (mode Éteint)1 0.3 W (mode Veille)1 117 W (mode Allumé)1 230 W (Max)2 120 W (Pon)3 Non applicable (TEC)3 1 2 Selon la définition de l'UE 2019/2021 et de l'UE 2019/2013. Réglage maximal de la luminosité et du contraste avec une charge de puissance maximale sur tous les ports USB. 3 Pon : Consommation électrique du mode Marche tel que défini par Energy Star 8.0. TEC : Consommation totale d'énergie en kWh telle que définie par Energy Star 8.0. Ce document est purement informatif et représente les performances constatées en laboratoire. Les performances de votre appareil peuvent différer en fonction du logiciel, des composants et des périphériques commandés, et il n’y a aucune obligation de mettre à jour ces informations. Aussi, le client ne doit pas se baser sur ces informations lors de la prise de décisions concernant les tolérances électriques ou autres. Aucune garantie, expresse ou implicite, n’est donnée quant à l’exactitude ou à l’exhaustivité. REMARQUE : REMARQUE : REMARQUE : Ce moniteur est certifié ENERGY STAR. Ce produit est homologué ENERGY STAR dans les réglages d'usine par défaut qui peuvent être restaurés avec la fonction "Réinitialisation d'usine" dans le menu OSD. La modification des réglages par défaut de l'usine ou l'activation d'autres fonctions peuvent augmenter la consommation d'énergie qui pourrait dépasser la limite spécifiée ENERGY STAR. 26 À propos de votre moniteur Modes d'affichage préréglés Le tableau suivant énumère les modes préréglés pour lesquels Dell garantit la taille et le centrage de l'image : VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 Polarité de synchronisation (Horizontale/ Verticale) -/+ VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/- VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+ VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+ VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+ Fréquence Fréquence Horloge de Mode d'affichage horizontale verticale pixels (MHz) (kHz) (Hz) Modes d’affichages de source MHL Mode d’affichage Fréquence (Hz) 640 x 480p 59,94 720 x 480p 59,94 720 x 576p 50,0 1280 x 720p 60,0 1280 x 720p 50,0 1920 x 1080i 60,0 1920 x 1080i 50,0 1920 x 1080p 30,0 720 (1440) x 480i 60,0 720 (1440) x 576i 50,0 À propos de votre moniteur 27 Caractéristiques physiques Le tableau suivant énumère les caractéristiques physiques du moniteur : Numéro de modèle C7017T Type de connecteur D-subminiature à 15 broches (connecteur noir) DP: connecteur noir HDMI (MHL) VGA Displayport HDMI (MHL) Type du câble de signal Dimensions : Hauteur 932,61 mm (36,72 pouces) Largeur 1593,5 mm (62,74 pouces) Profondeur 95,1 mm (3,74 pouces) Poids : Poids avec l'emballage 78,6 kg (173,28 livres) Poids sans ensemble base 55,5 kg (122,36 livres) (En cas de montage mural ou de montage VESA sans câbles) Caractéristiques environnementales Le tableau suivant énumère les conditions environnementales pour votre moniteur : Numéro de modèle C7017T Température • Utilisation 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F) • A l'arrêt Stockage : -20 °C à 60 °C (-4 °F à 140 °F) Livraison : -20 °C à 60 °C (-4 °F à 140 °F) Humidité • Utilisation 10 % à 80 % (sans condensation) • A l'arrêt Stockage : 5 % à 90 % (sans condensation) Livraison : 5 % à 90 % (sans condensation) • Utilisation 5 000 m (16 404 ft) max • A l'arrêt 12 191 m (40 000 pieds) max Altitude Dissipation thermique 28 784,99 BTU/heure (maximum) 495,89 BTU/heure (typique) À propos de votre moniteur Qualité du moniteur LCD et politique de pixel Pendant le processus de fabrication de ce moniteur LCD, il n'est pas anormal que un ou plusieurs pixels deviennent fixe et ne puissent plus changer. Le résultat visible est un pixel fixe qui reste affiché comme un minuscule point noir ou un point éclairé sans couleur. Lorsque un pixel reste allumé tout le temps, celui-ci est connu sous le nom "point lumineux". Lorsqu’un pixel reste noir, celui-ci est connu sous le nom "point noir". Dans la plupart des cas, il est difficile de voir ces pixels fixes et ceux-ci ne devraient pas affecter la qualité ou la fonctionnalité de l'écran. Un écran avec entre 1 et 5 pixels fixes est considéré normal et standard. Pour toute information, visitez le site de support de Dell : http://www.dell.com/support/monitors. Instructions d'entretien Entretien de votre moniteur AVERTISSEMENT : Lisez et suivez les Instructions de sécurité avant de nettoyer le moniteur. AVERTISSEMENT : Avant de nettoyer le moniteur, débranchez son cordon d'alimentation de la prise murale. Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous pendant le déballage, le nettoyage ou la manipulation de votre moniteur : • Pour nettoyer votre écran antistatique, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Si possible, utilisez un tissu de nettoyage spécial écran ou une solution adaptée au revêtement antistatique. Ne pas utiliser de produits à base de benzène, un diluant, de l'ammoniaque, des nettoyants abrasifs ou des produits à base d'air comprimé. • Utilisez un chiffon légèrement humidifié et tiède pour nettoyer les parties en matière plastique. Evitez d'utiliser toutes sortes de détergents car certains peuvent laisser un film trouble sur les parties plastiques. • Si vous remarquez la présence de poudres blanches lors du déballage de votre moniteur, éliminez-les à l'aide d'un chiffon. Cette poudre blanche est produite pendant le transport du moniteur. • Manipulez votre moniteur avec soin car les plastiques de couleur foncée peuvent rayer et laisser des marques de rayures blanches plus facilement que les moniteurs de couleur claire. • Pour aider à maintenir une meilleure qualité d’image sur votre moniteur, utiliser un économiseur d’écran qui change dynamiquement et veuillez éteindre votre moniteur quand vous ne l’utilisez pas. À propos de votre moniteur 29 Installation du moniteur Connecter votre moniteur ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Instructions de sécurité. Pour connecter votre moniteur à l'ordinateur : 1. Eteignez votre ordinateur et débranchez son cordon d'alimentation. 2. Branchez le câble VGA / DP / HDMI / MHL sur le port vidéo correspondant à l’arrière de votre ordinateur. Connexion du câble VGA Connexion du câble DP 30 Installation du moniteur Connexion du câble HDMI Connexion du câble MHL Remarque : Les illustrations ne sont qu’à titre indicatif seulement. L’apparence de l’ordinateur peut varier. Installation du moniteur 31 Branchement du câble USB Une fois que vous avez terminé de connecter le câble VGA / DP / HDMI / MHL, suivez les procédures ci-dessous pour connecter le câble USB à l’ordinateur et terminer la configuration de votre moniteur : 1. Raccordez le port USB amont (câble fourni) à un port USB approprié de votre ordinateur. (Voir Vue de coté pour plus de détails.) 2. Connectez les périphériques USB aux ports USB aval sur le moniteur. 3. Branchez les câbles d’alimentation de votre ordinateur et du moniteur sur une prise secteur proche. 4. Allumez le moniteur et l’ordinateur. Si votre moniteur affiche une image, l’installation est terminée. S’il n’affiche pas d’image, voir Solution des problèmes. 5. Utilisez la fente pour câble sur la base du moniteur pour organiser les câbles. 32 Installation du moniteur Montage mural (Dimension des vis : M8 x 20 ~ 30 mm). Consultez les INSTRUCTIONS D’INSTALLATION fournies avec le kit de montage mural LSA1U et le kit de montage de base compatible VESA (distance 400 x 400 mm). 1. Placez l'écran du moniteur sur un chiffon doux ou un coussin sur une table plane stable. 2. Utiliser un tournevis pour enlever les quatre vis tenant le couvercle en plastique. (figure 2) 3. Attacher les crochets de fixation du kit de montage mural à l'écran LCD. 4. Installer l'écran LCD sur le mur en suivant les instructions fournies avec le kit de montage de la base. Pour plus d’informations, consultez le site Web du fournisseur du support mural à l’adresse http://www.milestone.com/~/media/Files/Chief/ Manuals/MSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-I.pdf Installation du moniteur 33 Utilisation du moniteur Allumer le moniteur Appuyez sur le bouton pour allumer le moniteur. Utiliser les boutons du panneau frontal Utilisez les boutons du panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres de l’image. Touches du panneau frontal A Modes préréglés B Description Utilisez la touche des Modes préréglés pour choisir à partir d'une liste des modes de couleur préréglés. Voir Utiliser le menu de l’écran (OSD). Utilisez la touche Volume pour accéder directement au menu de contrôle Volume. Volume Utilisez la touche Menu pour ouvrir le menu de l'écran (OSD). C Menu D Quitter Utilisez la touche Quitter pour fermer le menu de l'écran (OSD) dans n'importe quel menu ou sousmenu. Pour allumer ou éteindre le moniteur. Un voyant blanc allumé indique que le moniteur Bouton de mise en est allumé et fonctionne normalement. Un voyant marche blanc clignotant indique que le moniteur est en (avec voyant d'état mode veille. de l'alimentation) Touches du panneau frontal 34 Utilisation du moniteur Touches du panneau frontal A Haut B Bas C Description Utilisez la touche Haut pour régler (augmenter la valeur) des éléments dans le menu OSD. Utilisez la touche Bas pour régler (baisser la valeur) des éléments dans le menu OSD. Utilisez la touche OK pour confirmer votre sélection. OK D Retour Utilisez la touche Retour pour retourner au menu précédent. Utiliser le menu de l'écran (OSD) Accéder au Menu Système REMARQUE : Si vous modifiez les réglages et si ensuite vous ouvrez un autre menu ou si vous quittez le menu OSD, le moniteur enregistre automatiquement les modifications. Si vous attendez que le menu OSD disparaisse après avoir effectué un réglage, vos réglages seront également enregistrés. 1. Appuyez sur le bouton principal. pour ouvrir le menu OSD et afficher le menu Menu principal Utilisation du moniteur 35 REMARQUE : Réglage auto est disponible uniquement lorsque vous utilisez le connecteur analogique (VGA). 2. Appuyez sur les boutons et pour vous déplacer entre les différentes options du Menu. Lorsque vous allez d'une icône à une autre, le nom de l'option est mis en surbrillance. 3. Pour sélectionner l'élément en surbrillance dans le menu, appuyez à nouveau sur le bouton . 4. Appuyez sur les boutons et pour sélectionner le paramètre désiré. 5. Appuyez sur le bouton pour afficher la barre de réglage puis utiliser les boutons et pour effectuer les modifications en fonction des indicateurs dans le menu. 6. Appuyez sur le bouton pour retourner au menu précédent sans confirmer le réglage ou appuyez sur pour confirmer et retourner au menu précédent. Le tableau suivant décrit toutes les options du menu OSD et leurs fonctions. Icône Menu et SousMenus Conso. Énergie Luminosité / Contraste Luminosité 36 Description Ce compteur indique le niveau d’énergie utilisé en temps réel par le moniteur. Utilisez le menu Luminosité et Contraste pour régler la luminosité/le contraste. Pour régler la luminosité ou la luminance du rétro-éclairage. Appuyez sur la touche pour augmenter la luminosité et appuyez sur la touche pour baisser la luminosité (min 0 ~ max 100). Utilisation du moniteur Contraste Pour régler le contraste ou le degré de différence entre les points sombres et les points lumineux sur le moniteur. Réglez d'abord la luminosité, puis réglez le contraste seulement si un réglage supplémentaire est nécessaire. Appuyez sur la touche pour augmenter le contraste et appuyez sur la touche pour baisser le contraste (min 0 ~ max 100). Réglage auto Utilisez cette touche pour utiliser la fonction de réglage et d'ajustement automatique. Le message suivant s’affichera sur un écran noir lorsque le moniteur est en train de se régler automatiquement sur le signal vidéo reçu : Réglage auto permet au moniteur de se régler automatiquement sur le signal vidéo reçu. Après avoir utilisé la fonction Réglage auto, vous pouvez régler votre moniteur plus précisément en utilisant les contrôles Horloge de pixels (gros réglage) et Phase (Réglage précis) dans Réglages de l’affichage. REMARQUE : La fonction Réglage auto n’est pas active lorsque vous appuyez sur le bouton alors qu’il n’y a aucun signal d’entrée vidéo actif ou de câbles branchés. Cette option n’est disponible que lorsque vous utilisez le connecteur analogique (VGA). Utilisation du moniteur 37 Source d'entrée Utilisez le menu Source d'entrée pour choisir entre les différents signaux vidéo qui peuvent être connectés à votre moniteur. VGA Sélectionnez l'entrée VGA lorsque vous utilisez le connecteur analogique (VGA). Appuyez sur pour sélectionner la source d'entrée VGA. Sélectionnez l’entrée DP lorsque vous utilisez le connecteur DP. Appuyez sur pour sélectionner la source d’entrée DP. Sélectionnez l’entrée HDMI1/MHL lorsque vous utilisez le connecteur HDMI1/MHL. Appuyez sur pour sélectionner la source d’entrée HDMI1/MHL. Sélectionnez l’entrée HDMI2 ou HDMI3 lorsque vous utilisez le connecteur HDMI2 ou HDMI3. Appuyez sur pour sélectionner la source d’entrée HDMI2 ou HDMI3. Sélectionnez Sélection auto pour rechercher les signaux d’entrée disponibles. Réinitialise les réglages de source d’entrée de votre moniteur aux valeurs d’usine par défaut. DP HDMI1/MHL HDMI2 HDMI3 Sélection auto Réinit. source entrée 38 Utilisation du moniteur Couleur Utilisez le menu Color (couleur) pour régler les paramètres d’affichage des couleurs du moniteur. Format entrée couleurs Permet de régler le mode d'entrée vidéo sur : • RGB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est connecté à un ordinateur ou un lecteur de DVD avec un adaptateur DP. • YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur de DVD supporte seulement la sortie YPbPr. Utilisation du moniteur 39 Modes de préréglage Permet de choisir à partir d’une liste des modes de couleur préréglés. Standard : Charge les réglages de couleur par défaut du moniteur. Ce mode est le mode préréglé par défaut. • Chaud: Augmente la température des couleurs. L'écran apparaîtra plus 'chaud' avec une teinte rougeâtre/jaunâtre. • Couleur Perso : Pour régler manuellement la température des couleurs. Appuyez sur les touches et pour régler les valeurs de Rouge, Vert et Bleu et créer votre propre mode de couleur. Réinitialise les réglages de couleur de votre moniteur aux valeurs d'usine par défaut. • Réinit. couleur 40 Utilisation du moniteur Affichage Utilisez le menu Displays (Affichage) pour ajuster les réglages d’affichage du moniteur. Proportions Ajuste le rapport d’aspect de l’image sur Large 16:9, 4:3 ou 5:4. REMARQUE : Le réglage Large 16:9 n'est pas nécessaire à la résolution prédéfinie maximale 1920 x 1080. Utilisez les boutons et pour déplacer l'image vers la gauche ou la droite. Le minimum est '0' (-). Le maximum est '100' (+). Utilisez les boutons et pour déplacer l'image vers le haut ou le bas. Le minimum est '0' (-). Le maximum est '100' (+). REMARQUE : Les réglages de Position horizontale et de Position verticale sont disponibles uniquement pour l’entrée VGA. Cette fonction peut rendre l'image plus nette ou douce. Utilisez les boutons et pour régler la netteté de '0' à '100'. Les paramètres Phase et Horloge de pixel permettent de régler plus précisément votre moniteur en fonction de vos préférences. Utilisez les boutons et pour régler la meilleure qualité d’image. Si vous n'avez pas obtenu un résultat satisfaisant en utilisant le réglage de la phase, effectuez le réglage de l'Horloge de pixel (grossier) puis réglez de nouveau la Phase (fin). REMARQUE : Les réglages Horloge de pixel et Phase ne sont disponibles que pour l'entrée VGA. Position horizontale Position verticale Finesse Horloge pixel Phase Utilisation du moniteur 41 Vous permet de régler le temps de réponse de normal sur rapide. REMARQUE : Normal (G à G typique /Moy.) : 8 ms Rapide (G à G typique /Moy.) : 6 ms Réinit. affichage Sélectionnez cette option pour restaurer les réglages d’affichage par défaut. Audio Temps de réponse Volume Source audio Haut-parleur Réinit. audio 42 Utilisez les boutons pour régler le volume. Le minimum est « 0 » (-). Le maximum est « 100 » (+). Vous permet de régler le mode Source audio sur : • PC Audio • HDMI / DP Vous permet d’activer ou de désactiver la fonction Hautparleur. Sélectionnez cette option pour restaurer les paramètres d’affichage par défaut. Utilisation du moniteur Energie Allumé ou Éteint en mode Allumé LED bouton d’alimentation Permet de régler le témoin d'alimentation LED sur marche ou arrêt à l'état actif pour économiser l'énergie. USB En activant ou en désactivant, vous pouvez contrôler l'alimentation USB quand le moniteur n'a pas de câble USB amont et est en mode veille. Réinit. énergie Sélectionnez cette option pour restaurer les Réglages de l'énergie par défaut. Sélectionnez cette option pour ajuster les réglages de l’OSD, tels que la langue du menu OSD, la durée d'affichage du menu sur l'écran, et ainsi de suite. Menu Utilisation du moniteur 43 Langue Permet de régler la langue d'affichage du menu OSD sur l'une des huit langues suivantes : Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Portugais Brésilien, Russe, Chinois Simplifié ou Japonais. Transparence Permet de régler la transparence du menu OSD, d'opaque à transparent. Minuterie Permet de régler la durée d'affichage du menu OSD après le dernier appui sur une touche du moniteur. Utilisez les touches et pour régler le curseur en incrément de 1 seconde, de 5 à 60 secondes. Verrou Permet de contrôler l'accès utilisateur aux réglages. Lorsque Verrouillé est sélectionné, aucun réglage utilisateur n'est autorisé. Toutes les touches seront verrouillées à l'exception de la touche . Pour déverrouiller, veuillez utiliser l’une des options suivantes: 1. Appuyez sur la touche menu de la télécommande afin d’accéder directement au menu OSD pour déverrouiller. 2. Appuyez et maintenez la touche du moniteur enfoncée pendant 6 secondes pour déverrouiller. ATTENTION： 1. Pendant le verrouillage, les touches OSD et alimentation sont verrouillées. 2. Lorsque le moniteur doit être mis hors tension, le déverrouillage doit être sélectionné pour le bouton d’alimentation et la touche OSD. Réinit. menu Sélectionnez cette option pour restaurer les réglages de menu par défaut. Personnaliser Sélectionnez cette option pour pouvoir définir deux touches de raccourci. 44 Utilisation du moniteur Touche raccourci 1 L’utilisateur peut sélectionner parmi « Modes prédéfinis », « Luminosité/Contraste », « Réglage automatique », « Source d’entrée », « Rapport d’aspect » « Volume » et les définir en tant que touche de raccourci. Touche raccourci 2 L’utilisateur peut sélectionner parmi « Modes prédéfinis », « Luminosité/Contraste », « Réglage automatique », « Source d’entrée », « Rapport d’aspect » « Volume » et les définir en tant que touche de raccourci. Réinitialiser la Permet de restaurer les réglages par défaut des boutons de Personnalisation raccourci. Utilisation du moniteur 45 Divers DDC/CI 46 L'interface DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) vous permet d'utiliser un logiciel sur votre ordinateur pour ajuster les réglages d'affichage du moniteur comme la luminosité, la balance des couleurs, etc. Activer (défaut) : Pour optimiser les performances de votre moniteur et faciliter l’utilisation. Désactiver : Pour désactiver l'option DDC/CI ; le message suivant s’affiche sur l’écran. Utilisation du moniteur Condtionnement LCD Cette fonction aidera à réduire les cas mineurs de rétention d’image. Si une image reste affichée sur l’écran, utilisez Traitement LCD pour éliminer l'effet de rétention d'image. La fonction de traitement LCD peut prendre longtemps. La fonction de traitement LCD ne peut pas résoudre les problèmes de rétention d'image sévères. REMARQUE : Utilisez seulement la fonction de traitement LCD lorsque vous avez des problèmes de rétention d’image. Le message d'avertissement suivant s'affichera lorsque vous sélectionnez "Activer" traitement LCD. Firmware Version actuelle du firmware. Adresse IP Adresse IP affichée. Réinit. autres Sélectionnez cette option pour restaurer les autres réglages par défaut, tels que DDC/CI. Réinitialisation Pour réinitialiser tous les réglages du menu OSD sur les valeurs d’usine par défaut. Utilisation du moniteur 47 Contrôle OSD tactile Ce moniteur offre une fonctionnalité OSD tactile. Appuyez d’abord sur les boutons du clavier (A, B ou C) pour activer la fonction tactile OSD. Lorsque le menu OSD est affiché à l’écran, seule la fonction tactile OSD est disponible. Pour utiliser la fonction tactile normale, sortez du menu OSD. Guide d’utilisation de l’écran tactile Function Exécuter Quitter 48 Descriptions Appuyez sur les ICONES pour activer la fonction Touchez pour quitter Utilisation du moniteur Messages de l' OSD Lorsque le moniteur n'est pas compatible avec un certain mode de résolution, vous verrez le message suivant s'afficher : Cela signifie que l'écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis l'ordinateur. Voir Spécifications du moniteur pour vérifier les limites de la fréquence horizontale et verticale pour ce moniteur. Le mode recommandé est 1920 x 1080. Vous verrez le message suivant avant que la fonction DDC/CI ne soit désactivée. La case Message d'avertissement d'alimentation ci-dessous s'applique aux fonctions de la luminosité pour la première fois lorsque l'utilisateur ajuste le niveau de luminosité au-dessus du niveau par défaut. Utilisation du moniteur 49 Quand le moniteur entre en mode（standby mode Mode Veille）, le message suivant s’affiche : Activez l'ordinateur et réveillez le moniteur pour avoir accès à l’ OSD. Si vous appuyez sur n'importe quel bouton autre que le bouton d'alimentation, un des messages suivants s’affichera, en fonction de l'entrée sélectionnée : Si le câble VGA ou DP ou HDMI1/MHL ou HDMI2 ou HDMI3 n’est pas branché, une boîte de dialogue flottante s’affichera, indiquée ci-dessous. Le moniteur entrera en Mode（standby mode Mode Veille）dans 4 minutes s'il reste inutilisé. 50 Utilisation du moniteur Voir Guide de dépannage pour plus d'informations. Utilisation du moniteur 51 Régler la résolution au maximum Pour un fonctionnement optimal du moniteur lors de l’utilisation des systèmes d’exploitation Microsoft Windows, réglez la résolution d’affichage sur 1920 x 1080 pixels en suivant les étapes ci-dessous : Windows Vista ,Windows 7 ,Windows 8 ou Windows 8.1 : 1. Pour Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez le pavé Bureau pour passer au bureau classique. 2. Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Résolution d’écran. 3. Cliquez sur la liste déroulante de la résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080. 4. Cliquez sur OK. Windows 10: 1. Cliquez-droit sur le bureau, puis cliquez sur Paramètres d’affichage. 2. Cliquez sur Paramètres d’affichage avancés. 3. Cliquez sur la liste déroulante de la résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080. 4. Cliquez sur Appliquer. Si vous ne voyez pas 1920 x 1080 comme option, vous avez peut-être besoin de mettre à jour votre pilote graphique. Veuillez choisir le scénario ci-dessous qui décrit le mieux le système d’ordinateur que vous utilisez, et suivez les instructions fournies 1 :Si vous avez un ordinateur de bureau Dell ou un ordinateur portable Dell avec accès à l’Internet 2 :Si vous n’avez pas un ordinateur de bureau, un ordinateur portable ou une carte graphique Dell 52 Utilisation du moniteur Si vous avez un ordinateur de bureau Dell ou un ordinateur portable Dell avec accès à l’Internet 1. Allez sur le site http://www.dell.com/support, saisissez l’identifiant de dépannage, et téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique. 2. Après l’installation des pilotes de votre adaptateur graphique, essayez à nouveau de régler la résolution sur 1920 x 1080. REMARQUE : Si vous n’arrivez toujours pas à régler la résolution sur 1920 x 1080, veuillez contacter Dell pour demander un adaptateur graphique supportant ces résolutions. Si vous n’avez pas un ordinateur de bureau, un ordinateur portable ou une carte graphique Dell Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 : 1. Pour Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez le pavé Bureau pour passer au bureau classique. 2. Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Personnalisation. 3. Cliquez sur Modifier les réglages d’affichage. 4. Cliquez sur Réglages avancés. 5. Identifiez le fournisseur de votre carte graphique à partir de la description en haut de la fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel etc.). 6. Référez-vous au site Internet du fournisseur du fournisseur de votre carte graphique pour un pilote mis à niveau (par exemple, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com ). 7. Après l’installation des pilotes de votre adaptateur graphique, essayez à nouveau de régler la résolution sur 1920 x 1080. Windows 10: 1. Cliquez-droit sur le bureau, puis cliquez sur Paramètres d’affichage. 2. Cliquez sur Paramètres d’affichage avancés. 3. Cliquez sur Afficher les propriétés de l’adaptateur. 4. Identifiez le fournisseur de votre carte graphique à partir de la description en haut de la fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel etc.). 5. Référez-vous au site Internet du fournisseur du fournisseur de votre carte graphique pour un pilote mis à niveau (par exemple, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com ). 6. Après l’installation des pilotes de votre adaptateur graphique, essayez à nouveau de régler la résolution sur 1920 x 1080. REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à régler la résolution sur 1920 x 1080, veuillez contacter le fabricant de votre ordinateur ou acheter un nouvel adaptateur graphique qui supporte la résolution vidéo de 1920 x 1080. Utilisation du moniteur 53 Gestionnaire Web Dell pour moniteurs Ce moniteur est doté d’une fonctionnalité de mise en réseau qui vous permet d’accéder et de modifier à distance des paramètres comme la Sélection de source en entrée, la Luminosité et le Volume. Avant d’accéder à la fonction Dell Monitor Web Management, assurez-vous qu’un câble Ethernet fonctionnel est connecté au port RJ45 situé à l’arrière du moniteur. • Activer Ethernet Appuyez et maintenez enfoncé le bouton 1 et le bouton 3 sur le panneau avant apparaît et s’affiche dans pendant 3 secondes pour allumer; une icône de réseau le coin supérieur gauche pendant 5 secondes. • Désactiver Ethernet Appuyez et maintenez enfoncé le bouton 1 et le bouton 3 sur le panneau avant apparaît et s’affiche dans pendant 3 secondes pour éteindre; une icône de réseau le coin supérieur gauche pendant 5 secondes. Pour accéder à l’outil de gestion Web Dell de moniteur, vous devez définir les adresses IP de votre ordinateur et du moniteur. 1. Appuyez sur la touche Menu de la télécommande pour afficher l’adresse IP du moniteur, ou faites le en naviguant dans le Menu > Autres. de l’OSD. Par défaut, l’adresse IP est 10.0.50.100 54 Utilisation du moniteur 2. Dans l’onglet Propriétés IP de l’ordinateur, spécifiez une adresse IP en sélectionnant Utiliser l’adresse IP suivante et entrez les valeurs suivantes : Pour l’adresse IP : 10.0.50.101 et pour le masque de sous-réseau : 255.0.0.0 (laissez toutes les autres entrées vides). 3. La configuration de l’adresse IP doit maintenant ressembler à ceci : Utilisation du moniteur 55 Pour accéder à l’outil de gestion Web et l’utiliser, procédez comme suit : 1. Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP (10.0.50.100) du moniteur dans la barre d’adresse. 2. La page de connexion s’ouvre. Entrez le mot de passe administrateur pour continuer. 56 Utilisation du moniteur 3. La page Accueil s’ouvre : 4. Cliquez sur l’onglet Paramètres réseau pour afficher les paramètres réseau. Utilisation du moniteur 57 5. Cliquez sur Contrôle du moniteur pour voir l’état du moniteur. Il faut environ 3 à 5 minutes pour que les informations sur le moniteur soient mises à jour sur Web Management. 6. Cliquez sur Sécurité pour définir un mot de passe. 58 Utilisation du moniteur 7. Mise à jour du Firmware pour la carte réseau de votre moniteur. Vous pouvez télécharger le dernier firmware réseau, s’il est disponible, sur le site Web Dell Support à l’adresse www.dell.com/support. Utilisation du moniteur 59 Guide de dépannage ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Instructions de sécurité Test automatique Votre écran dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, utilisez la fonction de test automatique du moniteur en suivant ces étapes : 1. Eteignez votre ordinateur et votre moniteur. 2. Débranchez les câbles vidéo de l’arrière de l’ordinateur. Pour garantir un fonctionnement correct de l’auto-test, retirez tous les câbles VGA ou DP ou HDMI1/MHL ou HDMI2 ou HDMI3 de l’arrière de l’ordinateur. 3. Allumez le moniteur. La boîte de dialogue flottante doit apparaître à l’écran (sur un arrière-plan noir) si le moniteur ne peut pas détecter un signal vidéo mais s’il fonctionne correctement. En mode de test automatique, le témoin d’alimentation LED reste en blanc. De plus, en fonction de l’entrée sélectionnée, l’une des boîtes de dialogue illustrées ci-dessous défilera continuellement sur l’écran. 4. Cette boîte de dialogue apparaîtra également lors du fonctionnement habituel du système en cas de déconnexion ou de dommages du câble vidéo. Le moniteur entrera en Mode（standby mode Mode Veille）dans 4 minutes s’il reste inutilisé. 5. Eteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo; puis rallumez votre ordinateur ainsi que votre moniteur. Si l’écran de votre moniteur n’affiche toujours aucune image après avoir suivi la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur; votre moniteur fonctionne correctement. 60 Guide de dépannage Diagnostiques intégrés Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous avez est un problème inhérent avec votre moniteur, ou avec votre ordinateur et carte graphique. REMARQUE : Vous pouvez effectuer le diagnostic intégré quand le câble vidéo est débranché et le moniteur est en mode de test automatique. Pour exécuter le diagnostic intégré : 1. Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran). 2. Débranchez le(s) câble(s) vidéo à l'arrière de l'ordinateur ou du moniteur. Le moniteur alors va dans le mode de test automatique. 3. Appuyez et maintenez enfoncé le Bouton 1 sur le panneau avant pendant 5 secondes. Un écran gris apparaît. 4. Examinez soigneusement l’écran pour des anomalies. 5. Appuyez de nouveau sur le Bouton 1 du panneau avant. La couleur de l'écran change à rouge. 6. Examinez l’écran pour des anomalies quelconques. 7. Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l'écran avec les couleurs vertes, bleues, noires, blanches. Le test est terminé une fois que l’écran de texte s’affiche. Pour quitter, appuyez une nouvelle fois sur le Bouton 1. Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et l’ordinateur. Guide de dépannage 61 Problèmes généraux Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus courants avec le moniteur et des solutions. Symptômes courants Description du problème Pas de vidéo / Témoin d'alimentation LED éteint Pas d’image Pas de vidéo / Témoin d'alimentation LED allumé Mauvaise mise au point Vidéo tremblante / vacillante 62 Solutions possibles • Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur et qu'elle est correctement faite. • Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne correctement en branchant un autre appareil électrique dessus. • Vérifiez que le bouton d'alimentation a bien été appuyé. • Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée via le bouton de sélection Source d’entrée. • Cochez l'option "Bouton d'alimentation à LED" sous Réglages de l'énergie dans le menu OSD. Pas d'image • Augmentez la luminosité et le contraste via ou pas de l’OSD. luminosité • Utilisez la fonction de test automatique du moniteur. • Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées. • Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le menu Source d’entrée Sélection. • Exécutez le diagnostic intégré. L'image est • Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage floue, trouble ou auto. voilée • Ajustez la Phase et l'Horloge via l'OSD. • Enlevez les câbles de rallonge vidéo. • Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine. • Changez la résolution vidéo sur le rapport d'aspect correct (16:9). Image • Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage comportant auto. des vagues • Ajustez la Phase et l'Horloge via l'OSD. ou un léger • Réinitialisez le moniteur pour restaurer les mouvement Réglages d'usine. • Vérifiez les facteurs environnementaux. • Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce. Guide de dépannage • Vérifiez que les piles de la télécommande ont été installées correctement. • Assurez-vous que le capteur de la télécommande est dans la direction du capteur de la télécommande du moniteur sur le côté gauche. Pixels L'écran LCD • Eteignez et rallumez l'écran. manquants possède des • Les pixels qui sont éteints d'une manière points permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD. Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell : http://www.dell.com/support/monitors. • Eteignez et rallumez l'écran. Pixels allumés en L'écran LCD permanence possède des • Les pixels qui sont éteints d'une manière points lumineux. permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD. Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell : http://www.dell.com/support/monitors. • Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Problèmes de Image trop Réglages d'usine. luminosité terne ou trop lumineuse • Réglage auto via l'OSD. • Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD. Distorsion Image mal • Réinitialisez le moniteur pour restaurer les géométrique centrée Réglages d'usine. • Réglage auto via l'OSD. • Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD. Lignes L'écran affiche • Réinitialisez le moniteur pour restaurer les horizontales et une ou plusieurs Réglages d'usine. verticales lignes • Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto. • Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD. • Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si de telles lignes apparaissent également dans le mode de test automatique. • Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées. La télécommande ne fonctionne pas Impossible de commander le moniteur LCD Guide de dépannage 63 Problèmes de L'écran est synchronisation brouillé ou semble découpé en pièces • Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine. • Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto. • Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD. • Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé apparaît également dans le mode de test automatique. • Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées. • Redémarrez l’ordinateur en mode de sécurité. • N'effectuez aucun dépannage. • Contactez immédiatement Dell. Problèmes liés à Signes visibles la sécurité de fumée ou d'étincelles • Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre Problèmes Mauvais intermittents fonctionnement l'ordinateur et le moniteur est correctement marche/arrêt du faite. moniteur • Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine. • Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se produit dans le mode de test automatique. Couleur absente Couleur absente • Utilisez la fonction de test automatique du de l'image moniteur. • Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correctement faite. • Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées. Mauvaise La couleur de • Depuis l’écran OSD Couleurs, réglez le mode couleur l'image est de couleurs sur Graphiques ou sur Vidéo en incorrecte fonction de vos besoins. • Depuis l’écran OSD Couleurs, essayez différents préréglages de couleurs. Réglez la valeur R/V/B depuis l’écran OSD Couleurs si la fonction de gestion des couleurs est désactivée. • Depuis l’écran OSD Couleurs, modifiez le format d’entrée des couleurs sur PC RVB ou sur YPbPr. 64 Guide de dépannage Rétention d'image à partir d'une image statique qui a été affichée pendant une longue période sur le moniteur. • Réglez l'écran pour qu'il s'éteigne après Une ombre quelques minutes d'inactivité. Ces paramètres faible à partir peuvent être réglés dans Options d’une image statique apparaît d'alimentation de Windows ou dans Économie d'énergie de Mac. sur l’écran • Vous pouvez également utiliser un économiseur d'écran qui change dynamiquement. Problèmes spécifiques au produit Symptômes spécifiques Description du problème Solutions possibles L'image de l'écran est trop petite. L'image est centrée sur l'écran mais ne remplie pas la surface entière visible. L'OSD n'apparaît pas à l’écran. • Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine. Impossible de régler le moniteur avec les boutons du panneau frontal. Pas de signal d'entrée lorsque les contrôles de l'utilisateur sont utilisés. Pas d'image, le voyant LED est en blanc. Lorsque vous appuyez sur la touche "haut", "bas" ou "Menu", le message "Aucun signal d’entrée" s’affiche. L'image ne remplit pas L'image n'est pas aussi l'écran entier. longue ou aussi large que l'écran. • Eteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-le et rallumez le moniteur. • Vérifiez la source de signal. Vérifiez que l'ordinateur n'est pas en mode Economie d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur n'importe quelle touche du clavier. • Vérifiez que le câble de signal est correctement branché. Rebranchez-le si nécessaire. • Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo. • A cause des différents formats vidéo (rapport d'aspect) des DVD, le moniteur peut afficher l'image en plein écran. • Exécutez le diagnostic intégré. REMARQUE : Lorsque vous choisissez le mode DP/HDMI/MHL, la fonction Réglage auto n’est pas disponible. Guide de dépannage 65 Problèmes spécifiques à l’ Interface Bus Universel Série (USB) Symptômes courants Description du problème L'interface USB ne fonctionne pas. Solutions possibles Les périphériques USB • Vérifiez que votre moniteur est ne fonctionnent pas. allumé. • Rebranchez le câble amont sur votre ordinateur. • Reconnectez les périphériques USB (connecteur aval). • Éteignez puis rallumez le moniteur à nouveau. • Redémarrez l'ordinateur. • Certains périphériques USB comme les disques durs portables externes nécessitent un courant électrique plus élevé ; connectez le périphérique directement au système informatique. • Vérifiez que votre ordinateur est L'interface USB 3.0 Les périphériques compatible USB 3.0. Haute Vitesse est lente. USB 3.0 Haute Vitesse fonctionnent • Certains ordinateurs sont équipés lentement ou ne à la fois de ports USB 3.0 et de fonctionnent pas du ports USB 1.1. Assurez-vous que le tout. bon port USB est utilisé. • Rebranchez le câble amont sur votre ordinateur. • Reconnectez les périphériques USB (connecteur aval). • Redémarrez l'ordinateur 66 Guide de dépannage Problèmes spécifiques au lien mobile haute définition (MHL) Symptômes courants Description du problème Solutions possibles L’interface MHL ne fonctionne pas. Impossible de voir l’image du dispositif MHL sur le moniteur. • Rebranchez le câble en amont. Assurez-vous que votre câble MHL et votre dispositif MHL sont bien certifiés MHL. • Vérifiez que votre dispositif MHL est allumé. • Vérifiez que votre dispositif MHL n’est pas en mode Veille. • Vérifiez que le branchement physique du câble MHL correspond à la source d’entrée sélectionnée sur le menu OSD c.-à-d.., HDMI (MHL) . Menu i.e., HDMI (MHL) . • Patientez 30 secondes une fois le câble MHL connecté car certains dispositifs MHL ont un temps de détection plus long. Problèmes liés au tactile Symptômes courants Description du problème Solutions possibles aucune réponse de Impossible de • Vérifiez l’intégrité de la connexion l’écran tactile en mode réveiller le moniteur du câble USB entre le PC veille et l’ordinateur par le et le moniteur et qu’elle est tactile en mode veille correctement faite. • Accédez au Gestionnaire de périphériques et choisissez Périphériques d’interface HID sous Périphériques d’interfaces. • Sélectionnez Propriétés du périphérique compatible HID. • Autoriser le périphérique à sortir l’ordinateur de veille. Guide de dépannage 67 Problèmes Ethernet Symptômes courants Description du problème Ethernet ne fonctionne Le Gestionnaire pas Web Dell pour le contrôle de la page Web du moniteur ne fonctionne pas Solutions possibles • Vérifiez l’intégrité de la connexion du câble réseau vers le moniteur et qu’elle est correctement faite. • Appuyez et maintenez enfoncé le bouton 1 et le bouton 3 sur le panneau avant pendant 3 secondes pour allumer; une icône de réseau apparaît et s’affiche dans le coin supérieur gauche pendant 5 secondes. • Appuyez et maintenez enfoncé le bouton 1 et le bouton 3 sur le panneau avant pendant 3 secondes pour éteindre; une icône apparaît et s’affiche de réseau dans le coin supérieur gauche pendant 5 secondes. 68 Guide de dépannage Appendice Instructions de sécurité ATTENTION : L'utilisation de contrôles, des réglages ou des procédures autres que ceux spécifiés dans la présente documentation risquent de vous exposer à des chocs, des électrocutions et/ou des dangers mécaniques. Pour plus d'informations sur les instructions de sécurité, voir le Guide d'information du produit. Règlement de la FCC (Etats-Unis uniquement) et autres informations réglementaires Pour le règlement de la FCC et les autres informations réglementaires, référez-vous au site Internet pour la conformité à la réglementation : www.dell.com\regulatory_ compliance. Cet appareil est conforme à la partie 15 du règlement de la FCC. L’utilisation de cet appareil est soumise aux deux conditions suivantes : (1) Cet appareil ne doit pas causer des interférences nuisibles. (2) Cet appareil doit accepter toutes les interférences reçues, y compris les interférences pouvant provoquer un fonctionnement indésirable. Contacter Dell Pour les clients aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE :Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations pour nous contacter sur votre facture d’achat, votre bordereau d’emballage, votre relevé ou le catalogue des produits Dell. Dell offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en ligne. Leur disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et certains services peuvent ne pas vous être offerts dans votre région. Pour accéder au support en ligne pour le moniteur : 1. Visitez www.dell.com/support/monitors Pour contacter Dell pour les ventes, l’assistance technique, ou les questions de service à la clientèle : 1. Visitez www.dell.com/support. 2. Vérifiez votre pays ou région dans le menu déroulant Choisir un Pays/Région en haut à gauche de la page. 3. Cliquez sur Contactez-nous en haut à gauche de la page. 4. Sélectionnez le lien du service ou de l’assistance requise. 5. Choisissez la méthode pour contacter Dell qui vous convient le mieux. Base de données des produits de l'UE pour l'étiquetage énergétique et la fiche d'information sur le produit C7017T : https://eprel.ec.europa.eu/qr/346011 Appendice 69