Enduro EN314-51WG | Acer Enduro EN314-51W Notebook Manuel utilisateur

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Enduro EN314-51WG | Acer Enduro EN314-51W Notebook Manuel utilisateur | Fixfr
Enduro EN314-51W/EN314-51WG
GUIDE D'EXTENSION
DU CYCLE DE VIE
Autoréparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Procédures de démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-30
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain) . . . . . . . . . . 1-31
Mise à jour logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-34
Suppression des données personnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-35
i
Autoréparation
Ce chapitre présente les capacités limitées d'autoréparation du produit.
Avant de réaliser l'autoréparation, familiarisez-vous d'abord avec les sections Consignes
de sécurité et équipement recommandé, comme décrit dans le chapitre « Procédures de
démontage ».
Selon le modèle, les composants principaux suivants peuvent faire l'objet d'une
autoréparation (le cas échéant) :
Batterie
Module
disque dur / SSD
Module(s)
DIMM
Module
WLAN
Module
LTE
Si un composant clé principal est listé et donc éligible pour l'autoréparation, mais n'est
pas décrit dans la section « Procédures de démontage », alors ce composant n'est pas
présent sur le modèle correspondant, ou il est présent mais intégré à la carte mère et
donc non éligible pour l'autoréparation.
REMARQUE :
N'essayez pas de remplacer d'autres composants que ceux listés ci-dessus.
REMARQUE :
Pour les pièces de rechange, utilisez toujours des composants certifiés Acer afin de
garantir la qualité, les performances optimales du système, la stabilité et la fiabilité
du produit.
REMARQUE :
Tout dommage subi par le produit au cours de l'autoréparation ou à la suite d'une
tentative d'autoréparation négligente ou infructueuse n'est pas couvert par la
garantie standard du produit.
Procédures de démontage
0
Veuillez consulter le chapitre « Procédures de démontage » pour les instructions de
démontage détaillées.
Autoréparation
1-1
Mises à jour du BIOS du système et des pilotes
0
Visitez http://www.acer.com/support pour découvrir le BIOS système et les pilotes
disponibles pour ce produit. Après avoir sélectionné le pays et la langue souhaités,
entrez le nom du modèle ou le numéro de série du produit, ou sélectionnez le produit
dans la liste des modèles proposés afin d'accéder aux logiciels et à la documentation
spécifiques au produit.
Pour mettre à niveau le BIOS système :
Téléchargez
Dézippez
la version souhaitée du BIOS du système sur le site
le fichier téléchargé sur votre ordinateur
Double-cliquez
sur le fichier extrait afin de lancer le processus de mise à jour
Le
processus de mise à jour lui-même est entièrement automatisé et son
déroulement est visualisé par un indicateur de progrès
Une
notification visuelle est affichée lorsque la mise à jour est terminée
REMARQUE :
Une mise à jour incorrecte du BIOS du système, ou une interruption du processus
de mise à jour du BIOS du système pourrait nuire au produit.
REMARQUE :
Les mises à niveau ou les déclassements du BIOS du système, s'ils ne sont pas
effectués par un centre de service Acer ou un partenaire de service autorisé, sont à
vos propres risques.
Pour mettre à jour les pilotes :
Exécutez Windows Update afin d'obtenir les derniers pilotes Acer :
Sélectionnez
Allez
le bouton [Start] (Démarrer)
à [Settings] (Paramètres)
> [Update & Security] (Mise à jour et Sécurité)
> [Windows Update] (Windows Update)
Les
pilotes disponibles seront listés automatiquement à l'écran. Appuyez
[Download] (Télécharger) pour démarrer le téléchargement du pilote
correspondant
L'installation
du pilote démarrera automatiquement une fois le téléchargement
terminé
Récupération des logiciels
0
Ce produit comporte des outils de récupération des logiciels intégrés qui peuvent être
utilisés pour effectuer une récupération partielle ou complète des logiciels, mais aussi
pour créer un support de récupération par défaut de l'usine.
Pour plus d'informations sur les options de récupération des logiciels, sur la manière
d'effectuer une récupération des logiciels ou de créer un support de récupération par
défaut de l'usine, veuillez consulter chapitre « Récupération » qui est disponible dans le
manuel d'utilisation du produit.
1-2
Autoréparation
REMARQUE :
Si vous ne pouvez pas créer un support de récupération par défaut de l'usine, vous
pouvez obtenir une copie du support de récupération par l'intermédiaire du
service clientèle d'Acer (http://www.acer.com/support)
Ce n'est pas un service gratuit.
Autoréparation
1-3
Procédures de démontage
Consignes de sécurité
0
Ce chapitre contient des procédures détaillées sur comment retirer et désinstaller des
composants de l'ordinateur. Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour assurer
votre sécurité personnelle. Chaque procédure décrite dans ce chapitre suppose que vous
préparez votre ordinateur en vue de son recyclage et de son élimination. En effectuant
une de ces procédures, vous reconnaissez que toute garantie restante applicable à votre
ordinateur sera annulée. Avant de commencer une des procédures de ce chapitre,
assurez-vous de lire les consignes de sécurité suivantes et les instructions
correspondantes dans le chapitre.
ATTENTION !
Éteignez
votre ordinateur et déconnectez toutes les sources d'alimentation avant
d'ouvrir le couvercle ou les panneaux de l'ordinateur.
Pour
éviter les décharges électrostatiques, mettez-vous à la terre en utilisant un
bracelet de mise à la terre ou en touchant périodiquement une surface métallique
non peinte en même temps qu'un connecteur à l'arrière de l'ordinateur.
Enlevez
tous les objets métalliques de vos bras ou de vos doigts, tels que les
bracelets, bagues ou montres, et assurez-vous que vos mains sont complètement
sèches. Même si votre appareil est débranché, il se peut qu'il reste une certaine
charge électrique.
Si
un élément ne se détache pas facilement, ne le retirez pas avec force. Vérifiez
plutôt que vous le retirez correctement et qu'aucun fil ou autre pièce ne vous
gêne.
Lorsque
vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette,
et non sur le câble lui-même. Certains câbles ont des connecteurs avec des
languettes de blocage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les
languettes de blocage avant de déconnecter le câble.
Équipement recommandé
0
Il est recommandé d'utiliser les équipements suivants pour effectuer les procédures de
maintenance suivantes :
Bracelet
de mise à la terre et tapis conducteur
Tournevis
Pincettes
Levier
1-4
cruciforme
en plastique
en plastique plat
Procédures de démontage
Composant de l'annexe VII des DEEE
0
Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif :
Batterie
Module
WLAN
Module
mémoire
Module
SSD
Panneau
Carte
Pile
LCD
de transfert du clavier
de l'horloge temps réel
Carte
du bouton touchpad
Carte
RS232
Carte
mère
Procédures de démontage
1-5
Instructions de pré-démontage
0
Avant de commencer une procédure de maintenance, procédez comme suit :
1. Placez le système sur une surface de travail stable.
2. Retirez l'adaptateur secteur (A) du système et des périphériques (Figure 1-1).
3. Retirez tous les câbles du système.
A
Figure 1-1.
Prise de l'adaptateur secteur
4. Retirez la carte SD du logement de carte SD (B) (Figure 1-2).
B
Figure 1-2.
Logement de carte SD
REMARQUE :
Assurez-vous que le système est complètement éteint.
1-6
Procédures de démontage
Retrait du couvercle de la base
0
1. Retirez les treize (13) vis du couvercle de la base (Figure 1-3).
Figure 1-3.
Retrait du couvercle de la base
2. Dégagez et soulevez avec précaution le couvercle de la base depuis le côté supérieur
pour libérer les loquets (Figure 1-4).
Figure 1-4.
Retrait du couvercle de la base
Procédures de démontage
1-7
3. Saisissez et retirez le couvercle de la base du système (Figure 1-5).
Figure 1-5.
1-8
Retrait du couvercle de la base
Procédures de démontage
Retrait de la batterie
0
Prerequisite :
Assurez-vous que les portes E/S ont été démontées avant de retirer la
batterie.
1. Trouvez la batterie (A) dans le système (Figure 1-6).
2. Détachez le ruban d’acétate (B) qui fixe le câble de la batterie au connecteur de la
carte mère (Figure 1-6).
B
A
Figure 1-6.
Retrait de la batterie
3. Déconnectez le câble de la batterie du connecteur de la carte mère (C) (Figure 1-7).
C
Figure 1-7.
Retrait de la batterie
Procédures de démontage
1-9
4. Retirez la batterie (A) du système (Figure 1-8).
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Batterie
A
Figure 1-8.
+
Retrait de la batterie
IMPORTANT :
1-10
Respectez les réglementations locales pour mettre la batterie au rebut.
Procédures de démontage
Retrait du module WLAN
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Trouvez le module WLAN (A) sur l'ensemble supérieur (Figure 1-9).
A
Figure 1-9.
Emplacement du module WLAN
2. Déconnectez les câbles des antennes WLAN des connecteurs du module WLAN (B)
(Figure 1-10).
3. Retirez une (1) vis qui fixe le module WLAN en place (Figure 1-10).
B
Figure 1-10.
Retrait du module WLAN
Procédures de démontage
1-11
4. Retirez le module WLAN du connecteur de la carte mère (C) (Figure 1-11).
C
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Module WLAN
Figure 1-11.
1-12
Retrait du module WLAN
Procédures de démontage
Retrait des modules DIMM
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Trouvez le module DIMM (A) dans le système (Figure 1-12).
2. Poussez les clips du module DIMM (B) vers l'extérieur (Figure 1-12).
B
B
A
Figure 1-12.
Retrait du module DIMM
3. Retirez le module DIMM du connecteur de la carte mère (C) (Figure 1-13).
C
Composant de l'annexe VII des DEEE : Module DIMM
Figure 1-13.
Retrait du module DIMM
4. Répétez les étapes 1 à 3 pour retirer un autre module DIMM.
Procédures de démontage
1-13
Retrait du module SSD
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Trouvez le module SSD (A) sur l'ensemble supérieur (Figure 1-14).
2. Retirez une (1) vis qui fixe le module SSD en place (Figure 1-14).
A
Figure 1-14.
Retrait du module SSD
3. Retirez le module SSD du connecteur de la carte mère (B) (Figure 1-15).
B
Composant de l'annexe VII des DEEE : Module SSD
Figure 1-15.
1-14
Retrait du module SSD
Procédures de démontage
Retrait du module LCD
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Déconnectez les câbles des antennes WLAN des connecteurs de la carte WLAN (A)
(Figure 1-16).
2. Défaites les câbles des antennes WLAN des guides sur l'ensemble supérieur
(Figure 1-16).
A
Figure 1-16.
Retrait du module LCD
3. Déconnectez le câble eDP du connecteur de la carte mère (B) (Figure 1-17).
4. Défaites le câble eDP des guides sur l'ensemble supérieur (Figure 1-17).
B
Figure 1-17.
Retrait du module LCD
Procédures de démontage
1-15
5. Placez le système sur une surface plane et ouvrez le module LCD (C) comme présenté
dans Figure 1-18.
6. Retirez les sept (7) vis qui fixent le module LCD en place (Figure 1-18).
C
Figure 1-18.
Retrait du module LCD
7. Soulevez le module LCD pour le séparer de l'ensemble supérieur (Figure 0).
!
ATTENTION :
Assurez-vous que tous les câbles sont éloignés de l'appareil pour éviter tout
dommage lors du retrait.
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Panneau LCD
1-16
Procédures de démontage
Retrait de la carte de transfert du clavier
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Retirez les rubans d'acétate du connecteur de la carte de transfert du clavier (A) et du
FPC du clavier (B) (Figure 1-19).
A
B
Figure 1-19.
Retrait de la carte de transfert du clavier
2. Libérez les loquets et déconnectez le FFC de la carte de transfert du clavier (C) du
connecteur de la carte mère et du connecteur de la carte de transfert du clavier
(Figure 1-20).
3. Libérez le loquet et déconnectez le FPC du clavier (D) du connecteur de la carte de
transfert du clavier (Figure 1-20).
Procédures de démontage
1-17
4. Retirez les deux (2) vis qui fixent la carte de transfert du clavier en place (Figure 1-20).
C
D
Figure 1-20.
Retrait de la carte de transfert du clavier
5. Retirez la carte de transfert du clavier de l'ensemble supérieur (Figure 1-21).
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Carte de transfert du clavier
Figure 1-21.
1-18
Retrait de la carte de transfert du clavier
Procédures de démontage
Retrait du module disque dur
0
Prerequisite :
Retrait de la batterie
1. Débranchez le câble USB du connecteur de la carte mère (A) et défaites-le des guides
sur l'ensemble supérieur (Figure 1-22).
2. Retirez les quatre (4) vis (B) qui fixent le support du disque dur (Figure 1-22).
B
A
Figure 1-22.
Retrait du module disque dur
3. Retirez l'ensemble du module disque dur (C) de son compartiment (Figure 1-23).
C
Figure 1-23.
Retrait du module disque dur
Procédures de démontage
1-19
4. Déconnectez le câble du disque dur du connecteur du module disque dur (D)
(Figure 1-24).
D
Figure 1-24.
Retrait du module disque dur
5. Retirez les quatre (4) vis (E) du support du disque dur (Figure 1-25).
E
Figure 1-25.
Retrait du module disque dur
6. Retirez le module disque dur de son support.
1-20
Procédures de démontage
Retrait de la pile de l'horloge temps réel
0
Prerequisite :
Retrait du module SSD
1. Détachez le câble de la pile de l'horloge temps réel du connecteur de la carte mère
(A) et défaite le câble des guides sur l'ensemble supérieur (Figure 1-26).
2. Faites levier pour détacher le ruban adhésif sous la pile de l'horloge temps réel
(Figure 1-26).
3. Retirez la pile de l'horloge temps réel de l'ensemble supérieur (Figure 1-26).
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Pile de l'horloge temps réel
A
Figure 1-26.
Retrait de la pile de l'horloge temps réel
Procédures de démontage
1-21
Retrait de la carte du bouton touchpad
0
Prerequisite :
Retrait de la carte de transfert du clavier
REMARQUE :
Le touchpad (A) fait partie de l'ensemble supérieur et ne peut pas être démonté. Si
le touchpad ne peut plus être utilisé, remplacez l'ensemble supérieur
intégralement (Figure 1-27).
1. Libérez les loquets et déconnectez le FFC du touchpad (B) du connecteur du
touchpad (sous le FFC) et du connecteur de la carte du bouton touchpad
(Figure 1-27).
2. Libérez les loquets et déconnectez le FFC de la carte du bouton touchpad (C) du
connecteur de la carte mère et du connecteur de la carte du bouton touchpad
(Figure 1-27).
3. Retirez les trois (3) vis qui fixent la carte du bouton touchpad en place (Figure 1-27).
C
B
Figure 1-27.
1-22
A
Retrait de la carte du bouton touchpad
Procédures de démontage
4. Soulevez légèrement puis retirez la carte du bouton touchpad (D) de l'ensemble
supérieur (Figure 1-28).
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Carte du bouton touchpad
D
Figure 1-28.
Retrait de la carte du bouton touchpad
5. Libérez l'ensemble du bouton touchpad (E) de l'ensemble supérieur, puis retirez
(Figure 1-29).
E
Figure 1-29.
Retrait de la carte du bouton touchpad
Procédures de démontage
1-23
Retrait de la carte RS232
0
Prerequisite :
Retrait du module disque dur
1. Libérez les loquets et déconnectez le FFC RS232 (A) du connecteur de la carte RS232
et du connecteur de la carte mère (Figure 1-30).
2. Retirez les trois (3) vis qui fixent la carte RS232 en place (Figure 1-30).
A
Figure 1-30.
1-24
Retrait de la carte RS232
Procédures de démontage
3. Soulevez légèrement pour libérer le connecteur RS232 de la fente de l'ensemble
supérieur, puis retirez la carte RS232 (C) du système (Figure 1-31).
C
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Carte RS232
Figure 1-31.
Retrait de la carte RS232
Procédures de démontage
1-25
Retrait de la carte mère
0
Prerequisite :
Assurez-vous que le module WLAN, les modules DIMM, le module SSD, le
module ventilateur, le module LCD et la carte de transfert du clavier ont
été démontés avant de retirer l'ensemble supérieur.
1. Libérez le loquet et déconnectez le FFC du rétroéclairage du clavier du connecteur de
la carte mère (A) (Figure 1-32).
2. Libérez le loquet et déconnectez le FFC RS232 du connecteur de la carte mère (B)
(Figure 1-32).
3. Déconnectez le câble du disque dur du connecteur de la carte mère (C) (Figure 1-32).
4. Libérez le loquet et déconnectez le FFC de la carte à puce du connecteur de la carte
mère (D) (Figure 1-32).
5. Libérez le loquet et déconnectez le FFC de la carte du bouton touchpad du
connecteur de la carte mère (E) (Figure 1-32).
6. Libérez le loquet et déconnectez le FPC du lecteur d'empreinte digitale du
connecteur de la carte mère (F) (Figure 1-32).
7. Déconnectez le câble du haut-parleur du connecteur de la carte mère (G) et détachez
le ruban adhésif (Figure 1-32).
8. Faites levier pour détacher le ruban adhésif sous la pile de l'horloge temps réel (H)
(Figure 1-32).
9. Retirez les sept (7) vis qui fixent la carte mère en place (Figure 1-32).
A
B
C
E
F
G
D
H
Figure 1-32.
1-26
Retrait de la carte mère
Procédures de démontage
10. Retirez la carte mère de l'ensemble supérieur (Figure 1-33).
Composant de l'annexe VII des DEEE :
Carte mère
Figure 1-33.
!
Retrait de la carte mère
ATTENTION :
Le FFC du rétroéclairage du clavier, le FFC RS232, le FFC de la carte à puce, le
FFC de la carte du bouton touchpad et le FPC du lecteur d'empreinte digitale
peuvent être endommagés s'ils sont retirés alors que les connecteurs de la
carte mère sont verrouillés.
Figure 1-34.
+
Carte mère
IMPORTANT :
Les circuits imprimés > 10 cm² ont été mis en évidence par un rectangle
jaune comme présenté dans Figure 1-34. Retirez le circuit imprimé et
respectez les réglementations locales en matière de mise au rebut.
Procédures de démontage
1-27
Retrait de l'ensemble supérieur (retrait du clavier)
0
Prerequisite :
Assurez-vous que le module carte à puce, la carte mère, lacarte du
bouton touchpad, le FPC du lecteur d'empreinte digitale et la carte RS232
ont été démontés avant de retirer l'ensemble supérieur.
1. Retirer les joints de charnière en caoutchouc (A) des supports de charnières
(Figure 1-35).
A
Figure 1-35.
1-28
A
Retrait de l'ensemble supérieur
Procédures de démontage
REMARQUE :
Le clavier fait partie de l'ensemble supérieur et ne peut pas être démonté. Si le
clavier ne peut plus être utilisé, remplacez l'ensemble supérieur intégralement
(Figure 1-36).
Figure 1-36.
Ensemble supérieur
Procédures de démontage
1-29
Dépannage
Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant
d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus
sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur
vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir une
assistance
Conseils de dépannage
0
Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à
l'écran pour vous aider à résoudre les problèmes.
Si le système affiche un message d'erreur ou qu'un symptôme d'erreur survient,
consultez « Messages d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être résolu,
contactez votre revendeur.
Messages d'erreur
0
Si vous recevez un message d'erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices. Le
tableau qui suit donne la liste des messages d'erreur système en ordre alphabétique et
les mesures correctrices recommandées.
Table 1-1.
Messages d'erreur
Messages d'erreur
Action correctrice
CMOS battery bad
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
CMOS checksum error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Disk boot failure
Insérez un disque système (démarrable), puis appuyez
Entrée pour réinitialiser.
Equipment configuration
error
Appuyez F2 (lors du POST) pour accéder à l'utilitaire du
BIOS, puis appuyez Exit dans l'utilitaire du BIOS pour
réinitialiser.
Hard disk 0 error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Hard disk 0 extended type
error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
I/O parity error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Keyboard error or no
keyboard connected
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Keyboard interface error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Memory size mismatch
Appuyez F2 (lors du POST) pour accéder à l'utilitaire du
BIOS, puis appuyez Exit dans l'utilitaire du BIOS pour
réinitialiser.
Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesures correctrices,
veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé.
1-30
Dépannage
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le
terrain)
Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou
remplacer votre appareil.
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain)
1-31
Diagramme éclaté
0
1
3
4
5
2
6
7
8
9
10
14
15
16
17
18
11
12
13
19
20
21
20
22
23
24
25
26
27
29
28
30
Figure 1-37.
Table 1-2.
Diagramme éclaté du système
Nº
1
1-32
Diagramme éclaté du système
Description
Module LCD
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain)
Table 1-2.
Diagramme éclaté du système
Nº
Description
2
Carte mère
3
Radiateur
4
Caoutchouc du radiateur
5
Ventilateur
6
Porte du port RJ45
7
FFC de clavier
8
FPC du lecteur d'empreinte digitale
9
Porte du port USB
10
Carte de transfert du clavier
11
Porte du port audio
12
FFC de la carte du bouton touchpad
13
Haut-parleur
14
Porte du port RS232
15
Carte E/S
16
FFC de la carte E/S
17
Module de carte à puce
18
Porte du port de carte à puce
19
FFC du touchpad
20
Caoutchouc de charnière
21
Carte du bouton touchpad
22
Boîtier supérieur
23
Support du bouton touchpad
24
Support du disque dur
25
Disque dur
26
Réseau sans fil
27
Batterie
28
Mémoire
29
SSD
30
Boîtier inférieur
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain)
1-33
Mise à jour logicielle
Mettre à jour votre logiciel
0
Veuillez visiter http://go.acer.com/?id=17883
1-34
Mise à jour logicielle
Suppression des données personnelles
Supprimer vos données personnelles
0
Vous pouvez choisir entre trois options :
Option
1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
> [Settings] (Paramètres)
>
[Update & Security] (Mise à jour et Sécurité)
> [Recovery] (Récupération).
Sous [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Commencer).
Ouvrez [Recovery settings] (Paramètres de récupération).
Option
2 : Redémarrez votre PC pour accéder à l'écran de connexion, puis appuyez
et maintenez la touche Maj enfoncée pendant que vous sélectionnez l'icône
[Power] (Alimentation)
> [Restart] (Redémarrer) dans le coin inférieur droit de
l'écran. Après le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot]
(Dépannage) > [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC).
Option
3 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
, appuyez et maintenez la touche
Maj pendant que vous sélectionnez l'icône [Power] (Alimentation)
> [Restart]
(Redémarrer) pour redémarrer votre ordinateur en mode de récupération. Après
le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot] (Dépannage) >
[Reset this PC] (Réinitialiser ce PC).
Suppression des données personnelles
1-35

Manuels associés