S24A400VEU | Samsung S24A406VEU Manuel utilisateur

Manuel de l'utilisateur
S24A40*
La couleur et l'aspect du produit peuvent varier en fonction du modèle, et ses spécifications peuvent
être modifiées sans préavis pour des raisons d'amélioration des performances.
Le contenu du présent guide est sujet à modification sans préavis à des fins d'amélioration de la qualité.
© Samsung
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Toute utilisation ou reproduction du présent guide, en partie ou intégralement, est interdite sans
l'autorisation de Samsung.
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Des frais d'administration peuvent vous être facturés dans les situations suivantes :
(a) Un technicien intervient à votre demande alors que le produit ne présente aucun défaut (c.-à-d.
vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation).
(b) Vous amenez le produit dans un centre de réparation alors que le produit ne présente aucun
défaut (c.-à-d. vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation).
Le montant des frais d'administration vous sera communiqué avant la visite du technicien.
Table des matières
Connexion et utilisation d'un
périphérique source
Avant l'utilisation du produit
Menu
Photo
30
Lisez ce qui figure ci-dessous avant de
connecter le produit.
Ports
16
Affichage à l’écran
34
17
Système
35
Précautions de sécurité
4
Connexion et utilisation d'un PC
18
Prise en charge
37
Électricité et sécurité
4
Connexion avec un câble DP
18
Informations
37
Installation
5
Connexion avec un câble HDMI
18
Fonctionnement
6
Connexion avec un câble HDMI-DVI
18
Nettoyage
7
Connexion avec un câble D-SUB
18
Posture correcte pour utiliser le produit
8
(Type analogique)
Préparation
Installation
9
Fixation du support
9
Précautions de déplacement du produit
10
Vérification de l'espace situé autour du produit 10
Réglage de l'inclinaison et de la hauteur du 11
produit
Rotation du produit
11
Verrouillage antivol
12
Installation du logiciel
Easy Setting Box
38
Connexion à un casque ou à des écouteurs
19
Restrictions et problèmes liés à l'installation
38
Branchement de l'alimentation électrique
19
Configuration requise
38
Connexion du produit à un PC comme un HUB
USB
Connexion à une webcam
19
Installation du pilote
38
Configuration de Windows Hello
20
Rangement des câbles connectés
23
Configuration de la résolution optimale
24
Configuration de la webcam du moniteur
comme configuration par défaut
Configuration du haut-parleur du moniteur
comme configuration par défaut
24
20
27
Spécifications du kit de montage mural (VESA) 13
Panneau de contrôle
14
Guide de touche directe
15
2
Table des matières
Guide de dépannage
Conditions requises avant de contacter le
Centre de service clientèle Samsung
Diagnostic produit (problème d'écran)
39
39
Vérification de la résolution et de la fréquence 39
Vérifiez ce qui suit
39
Q&R
42
Spécifications
Général
43
Tableau des modes de signal standard
44
Appendice
Responsabilité du service de paiement (coût
pour les clients)
Il ne s’agit pas un défaut venant du produit
46
46
Un dommage au produit causé par la faute du
client
Autres
46
FreeSync
47
46
3
Chapitre 01
Av a n t l ' u t i l i s a t i o n d u
produit
Précautions de sécurité
Avertissement Une blessure grave ou mortelle peut se produire si l'utilisateur ne suit
pas les instructions.
Des blessures corporelles ou des dommages matériels peuvent se
Attention produire si l'utilisateur ne suit pas les instructions.
ATTENTION
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE.NE PAS OUVRIR.
ATTENTION :POUR REDUIRE LE RISQUE DE CHOC ELECTRIQUE, NE RETIREZ PAS LE COUVERCLE
(OU LE CAPOT ARRIERE).IL N'Y A PAS DE PIÈCE RÉPARABLE À L'INTÉRIEUR.Contactez un technicien
qualifié pouvant effectuer les réparations.
Ce symbole indique la présence d'un
courant haute tension à l'intérieur.Il
Tension de CA :La tension nominale
indiquée par ce symbole est la
est dangereux de toucher n’importe
quel composant à l'internes de ce
tension CA.
produit.
Ce symbole indique que ce produit
Tension de CC :La tension nominale
fournit une documentation
indiquée par ce symbole est la
importante concernant son
tension CC.
fonctionnement et son entretien.
Produit de classe II :Ce symbole
indique qu'une connexion de sécurité
Attention.Lisez les instructions
de mise à la terre (terre) n'est pas
d'utilisation :Ce symbole demande
nécessaire.Si ce symbole n'est pas
à l'utilisateur de lire le manuel
présent sur un produit avec un
d'utilisateur pour de plus amples
câble d'alimentation, le produit
informations concernant la sécurité.
DOIT disposer d’une connexion de
protection de mise à la terre fiable.
Électricité et sécurité
Avertissement
•
N'utilisez pas un cordon d'alimentation ou une fiche d’alimentation électrique endommagé(e),
ou une prise de courant peu serrée.
•
N'utilisez pas plusieurs produits avec une seule prise de courant.
•
Ne touchez pas la fiche d'alimentation avec les mains mouillées.
•
Insérez complètement la fiche d'alimentation de sorte qu'elle ne soit pas desserrée.
•
Connectez la fiche d'alimentation à une prise de courant mise à la terre (appareils isolés de type
1 uniquement).
•
Ne pliez pas et ne tirez pas sur le cordon d'alimentation avec force.Assurez-vous de ne pas
placer le cordon d'alimentation sous un objet lourd.
•
Ne placez pas le cordon d'alimentation ou le produit près de sources de chaleur.
•
Nettoyez la poussière autour des broches de la fiche d'alimentation ou de la prise d'alimentation
avec un chiffon sec.
Attention
•
Ne débranchez pas le cordon d'alimentation lorsque le produit est utilisé.
•
Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec votre produit par Samsung.N'utilisez
pas le cordon d'alimentation avec d'autres produits.
•
Gardez la prise de courant à l'endroit où le cordon d'alimentation est branché et n'est pas
obstrué.
‒ Le cordon d'alimentation doit être débranché pour couper l'alimentation du produit si un
problème se produit.
•
Tenez la fiche lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant.
4
Installation
Avertissement
•
NE PLACEZ PAS DE BOUGIES, DE RÉPULSIFS À INSECTES OU DE CIGARETTES SUR LE PRODUIT.
N'INSTALLEZ PAS LE PRODUIT PRÈS DE SOURCES DE CHALEUR.
•
Conservez l'emballage plastique hors de la portée des enfants.
Attention
•
Ne laissez pas tomber le produit lorsque vous le déplacez.
•
Ne posez pas le produit sur sa face avant.
•
Lorsque vous installez le produit sur une armoire** ou une étagère, assurez-vous que le bord
inférieur de l'avant du produit ne dépasse pas.**
- Le produit peut tomber et s'endommager et / ou provoquer des blessures.
- Les enfants peuvent senfants asphyxier.
•
N'installez pas le produit sur une surface instable ou vibrante (étagère non fixée fermement,
surface inclinée, etc.)
- Le produit peut tomber et s'endommager et / ou provoquer des blessures.
- L'utilisation du produit dans un endroit soumis à des vibrations excessives peut l'endommager
ou provoquer un incendie.
•
N'installez pas le produit dans un véhicule ou à un endroit exposé à la poussière, à l'humidité
(gouttes d'eau, etc.), à l'huile ou à la fumée.
•
N'exposez pas le produit à la lumière directe du soleil, à la chaleur ou à un objet chaud comme
une cuisinière.
- La durée de vie du produit peut être réduite ou un incendie peut se produire.
•
- Installez uniquement le produit sur des armoires ou des étagères aux bonnes dimensions.
•
Posez doucement le produit.
- Une défaillance du produit ou des blessures peuvent en résulter.
•
Installer le produit à un endroit inhabituel (un endroit exposé à beaucoup de poussières
fines, des substances chimiques, des températures extrêmes ou la présence d'une humidité
importante, ou à un endroit où le produit fonctionnera de manière continue pendant une
période prolongée) peut fortement affecter ses performances.
‒ Assurez-vous de consulter le Centre de service clientèle Samsung si vous souhaitez installer le
produit dans ce type d'endroits.
•
Avant d'assembler le produit, posez le produit sur une surface plane et stable avec l'écran
orienté vers le bas.
N'installez pas le produit à la portée de jeunes enfants.
- Le produit peut tomber et blesser les enfants.
•
L'huile comestible** (comme l'huile de soja) peut endommager ou déformer le produit.
Conservez le produit à l'écart de la pollution d'hydrocarbures.Et n'installez pas et n'utilisez pas
le produit dans la cuisine ou près de la cuisinière.
5
Fonctionnement
•
Avertissement
•
‒ Assurez-vous de mettre le produit hors tension et de débrancher le cordon d'alimentation si
de l'eau ou d'autres substances étrangères est/sont entrée(s) dans le produit.Puis contactez le
Centre de service clientèle Samsung.
Il y a une tension élevée à l'intérieur du produit.Ne démontez, réparez ou modifiez jamais le
produit vous-même.
‒ Contactez le Centre de service clientèle Samsung pour les effectuer.
•
Pour déplacer le produit, débranchez-en d'abord tous les câbles, y compris le câble
d'alimentation.
•
Si le produit des sons anormaux, une odeur de brûlé ou de la fumée, débranchez
immédiatement le cordon d'alimentation et contactez le Centre de service clientèle Samsung.
•
Ne laissez pas les enfants se pendre du produit ou y grimper.
N'insérez pas d'objets métalliques (baguettes, pièces de monnaie, épingles à cheveux, etc.)
ou des objets qui peuvent facilement brûler (papier, allumettes, etc.) dans le produit (par les
bouches d'aération ou les ports d'entrée / sortie, etc.).
•
Ne placez aucun objet contenant un liquide (vases, pots, bouteilles, etc.) ou des objets
métalliques sur le produit.
‒ Assurez-vous de mettre le produit hors tension et de débrancher le cordon d'alimentation si
de l'eau ou d'autres substances étrangères est/sont entrée(s) dans le produit.Puis contactez le
Centre de service clientèle Samsung.
‒ Les enfants pourraient se blesser ou même se blesser gravement.
•
Si le produit chute ou si le boîtier extérieur est endommagé, mettez-le hors-tension et
débranchez le cordon d'alimentation.Puis contactez le Centre de service clientèle Samsung.
‒ L'utilisation continue du produit peut causer un incendie ou un choc électrique.
•
Ne laissez aucun objet lourd ou d'objets que les enfants aiment (jouets, bonbons, etc.) sur le
produit.
‒L
e produit ou les objets lourds pourraient tomber si les enfants essayaient de prendre ces
jouets ou ces bonbons, et cela pourrait entraîner des blessures graves.
•
Pendant un orage, mettez le produit hors tension et retirez-en le câble d'alimentation.
•
Ne laissez pas tomber d'objets sur le produit et ne soumettez pas le produit à des chocs.
•
Ne déplacez pas le produit en tirant sur le cordon d'alimentation ou sur un câble.
•
Si vous avez détecté une fuite de gaz, ne touchez pas le produit ou la fiche d'alimentation.Aérez
immédiatement l’endroit..
•
Ne levez pas et ne déplacez pas le produit en tirant sur le cordon d'alimentation ou sur un câble.
•
N'utilisez pas et ne conservez pas de spray combustible ou une substance inflammable près du
produit.
•
Assurez-vous que les bouches d'aération ne sont pas bloquées par des nappes ou par des
rideaux.
‒ Une température interne élevée peut causer un incendie.
6
Attention
Nettoyage
•
Laisser l'écran fixé sur une image stationnaire pendant une période prolongée peut causer une
rémanence d'image ou des pixels défectueux.
Les modèles très brillants peuvent développer des taches blanches de surface si un humidificateur
à ultrasons est utilisé à proximité.
‒C
onfigurez l'écran en mode d'économie d'énergie ou sur l'économiseur d'écran avec image
animée si vous n'utilisez pas le produit durant une période prolongée.
‒C
ontactez votre Centre de service clientèle Samsung le plus proche si vous souhaitez nettoyer
l'intérieur du produit (des frais de service vous seront facturés.)
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant si vous pensez que vous n’allez pas
utiliser le produit pendant une période prolongée (vacances, etc.).
N'appuyez pas sur l'écran du produit avec les mains ou avec d'autres objets.Il existe un risque
d'endommager l'écran.
‒ L'accumulation de poussière combinée à la chaleur peut causer un incendie, un choc électrique
ou une fuite électrique.
‒F
aites attention lorsque vous effectuez le nettoyage car le panneau et l'extérieur des écrans LCD
avancés peuvent facilement être rayés.
Utilisez le produit à la résolution et à la fréquence recommandées.
Suivez les étapes suivantes pour effectuer le nettoyage.
‒ Votre vue peut se détériorer.
1
Mettez le produit et le PC hors tension.
Ne tenez pas le produit à l'envers et ne le déplacez pas en le tenant par le support.
2
Débranchez le cordon d'alimentation du produit.
•
•
•
‒ Le produit peut tomber et être endommagé ou causer des blessures.
‒T
enez le câble d'alimentation par la prise et ne touchez pas le câble avec les mains mouillées.
Sinon, cela pourrait causer un choc électrique.
•
Regarder l'écran trop près pendant une période prolongée peut détériorer votre vue.
•
N'utilisez pas d'humidificateurs ou de cuisinières autour du produit.
•
Reposez vos yeux pendant plus de 5 minutes ou regardez des objets à distance après chaque
heure d'utilisation du produit.
Humidifiez un chiffon doux dans de l'eau, wing***-le bien, puis utilisez le chiffon pour essuyer
l'extérieur du produit propre.
•
Ne touchez pas l'écran si le produit est sous tension pendant une période prolongée car il sera
chaud.
‒N
'utilisez pas de produit de nettoyage contenant de l'alcool, de solvant ou de tensioactif sur le
produit.
•
Gardez les petits accessoires hors de portée des enfants.
‒ Ne vaporisez pas d'eau ou de détergent directement sur le produit.
•
Faites attention quand vous ajustez l'angle du produit ou la hauteur du support.
4
Branchez le cordon d'alimentation sur le produit une fois que le nettoyage est terminé.
‒ Votre main ou votre doigt peut se coincer et se blesser.
5
Mettez sous tension le produit et le PC.
3
Essuyez le produit avec un chiffon propre, doux et sec.
‒L
'inclinaison du produit à un angle excessif peut causer sa chute et provoquer des blessures.
•
Ne placez aucun objet lourd sur le produit.
‒ Une défaillance du produit ou des blessures peuvent en résulter.
•
Lorsque vous utilisez un casque ou des écouteurs, n'augmentez pas le volume à un niveau trop
élevé.
‒ Un son trop fort peut endommager votre audition.
7
Posture correcte pour utiliser le produit
Utilisez le produit dans la bonne posture suivante :
•
Redressez votre dos.
•
Conservez une distance de 45 à 50 cm entre votre œil et l'écran et regardez légèrement vers le
bas de l'écran.
•
Gardez les yeux directement devant l'écran.
•
Ajustez l'angle de sorte que la lumière ne se reflète pas sur l'écran.
•
Gardez le haut du bras perpendiculaire à vos bras et au même niveau que le dos de vos mains.
•
Gardez les coudes à peu près à un angle droit.
•
Ajustez la hauteur du produit de sorte que vous puissiez garder les genoux pliés à 90 degrés ou
plus, vos talons joints au sol et vos bras plus bas que votre cœur.
•
Pratiquez des exercices oculaires ou clignez fréquemment des yeux pour soulager la fatigue
oculaire.
8
Chapitre 02
Préparation
Installation
Fixation du support
- Avant d'assembler le produit, posez le produit sur une surface plane et stable avec l'écran orienté vers le bas.
- Le démontage se fait dans l'ordre inverse du montage.
1
1 1
1
Poussez le support assemblé dans le corps principal dans le sens de la
flèche comme indiqué sur le schéma.
2 2
2
2
3 3
3
3
Insérez la base du support dans le
Relevez le moniteur comme
support dans le sens de la flèche.
indiqué sur le schéma.
Serrez fermement la vis (en utilisant
un tournevis ou d'une pièce de
monnaie) au bas de la base du support.
4 4
4
4
Une fois que vous avez installé le
support, redressez le produit à la
verticale.
Attention
Ne retirez pas arbitrairement
le film du panneau.Si
cette condition n'est pas
respectée, le service de la
garantie pourra être limité.
9
Précautions de déplacement du produit
Vérification de l'espace situé autour du produit
Assurez-vous qu'il y ait suffisamment d'espace pour permettre la ventilation lors de la mise en place
du produit.Une élévation de la température interne peut causer un incendie et endommager le
produit.Conservez suffisamment d'espace autour du produit comme indiqué sur le schéma lorsque
vous installez le produit.
‒ L'extérieur peut varier en fonction du produit.
•
•
Tenez les coins inférieurs ou les bords du
produit lorsque vous le déplacez.
•
N'utilisez pas directement de pression sur
l'écran.
•
Ne tenez pas l'écran lorsque vous déplacez le
produit.
Ne tenez pas le produit à l'envers uniquement •
par le support.
N'appuyez pas sur le produit.Il existe un
risque que vous endommagiez le produit.
10
Réglage de l'inclinaison et de la hauteur du produit
Rotation du produit
‒ L
a couleur et la forme des pièces peuvent varier par rapport à ce qui est indiqué.Les spécifications
peuvent être modifiées sans préavis dans un but d'amélioration de la qualité.
‒L
a couleur et la forme des pièces peuvent varier de ce qui est illustré.Les spécifications peuvent
être modifiées sans préavis dans un but d'amélioration de la qualité.
•
Pour régler la hauteur, retirez la goupille de fixation.
•
L'inclinaison et la hauteur du produit peuvent être réglées.
•
Tenez la partie centrale supérieure du produit et réglez soigneusement la hauteur.
•
Le réglage de la hauteur offre une certaine tolérance.Conservez les tolérances du réglage de la
hauteur du produit.
11
Verrouillage antivol
Vous pouvez faire pivoter votre produit comme montré ci-dessous.
1
2
3
‒L
e verrouillage antivol vous permet d'utiliser le produit en toute sécurité, même dans les lieux
publics.
‒L
a forme du dispositif de verrouillage et la méthode de verrouillage dépendent du fabricant.
Reportez-vous aux manuels fournis avec votre dispositif de verrouillage antivol pour plus de
détails.
4
5
6
DP
HDMI
D-SUB
(PC
)
1
Fixez le câble de votre dispositif antivol à un objet lourd comme un bureau.
•
Assurez-vous de développer totalement le support avant de faire tourner le produit.
2
Placez une extrémité du câble dans la boucle de l'autre extrémité.
•
Si vous tournez le produit sans étendre totalement le support, le coin du produit peut frapper le
sol et être endommagé.
3
Insérez le dispositif de verrouillage dans l'emplacement de verrouillage antivol situé à l'arrière
du produit.
•
Ne faites pas tourner le produit dans le sens antihoraire.Le produit peut être endommagé.
4
Verrouillez le dispositif de verrouillage.
•
Lorsque vous faites tourner le produit, assurez-vous de ne pas l'endommager en heurtant l'objet
ou le support.
‒ Vous pouvez acheter un dispositif de verrouillage antivol séparément.
‒ Reportez-vous aux manuels fournis avec votre dispositif de verrouillage antivol pour plus de
détails.
‒ L
es dispositifs de verrouillage antivol peuvent être achetés chez les détaillants en
électronique ou en ligne.
12
Spécifications du kit de montage mural (VESA)
‒ I nstallez votre support mural sur un mur solide perpendiculaire au sol.Avant de fixer le support
mural sur des surfaces autres que des plaques de plâtre, veuillez contacter votre revendeur le
plus proche pour plus d'informations.Si vous installez le produit sur un mur incliné, il peut tomber
et causer des blessures graves.Les kits de montage mural Samsung contiennent un manuel
d'installation détaillé et toutes les pièces nécessaires à l'assemblage sont fournies.
• N'utilisez pas de vis plus longues que la longueur standard ou non conformes aux spécifications
de vis standard VESA.Des vis trop longues peuvent endommager l'intérieur du produit.
•
Pour les supports muraux non conformes aux spécifications de vis standard VESA, la longueur
des vis peut varier suivant les spécifications du support mural.
•
Ne serrez pas les vis trop fortement.Cela pourrait endommager le produit ou faire chuter
le produit, causant des dommages corporels.Samsung n'est pas responsable de ces types
d'accidents.
•
Samsung n'est pas responsable des dommages au produit ou des blessures corporelles
lorsqu'un support mural non VESA ou non spécifié est utilisé ou lorsque le consommateur ne
respecte pas les instructions d'installation du produit.
•
N'installez pas le produit à un angle d'inclinaison supérieur à 15 degrés.
•
Les dimensions standard des kits de montage mural sont indiquées dans le tableau ci-dessous.
Nom du modèle Spécifications des trous
de vis VESA (A * B) en
millimètres
S24A40*
100,0 x 100,0
Vis standard
Quantité :
>M4
4 EA
‒N
'installez pas votre kit de montage mural lorsque votre produit est sous tension.Cela peut causer
des blessures corporelles dues au choc électrique.
‒P
our une utilisation uniquement avec le support de montage mural homologué UL et GS avec un
poids / une capacité de charge minimum de 6,00 kg.
13
Panneau de contrôle
Pièces
― La couleur et la forme des pièces peuvent varier par rapport à ce qui est indiqué.Les spécifications
peuvent être modifiées sans préavis dans un but d'amélioration de la qualité.
Description
Flèche du HAUT :
Cette LED est un voyant d'état de l'alimentation.
LED d'alimentation
Bouton Jog
BAS (AVANT)
Guide des touches de fonction
Source
GAUCHE
DROITE
APPUYEZ SUR (ENTRÉE)
HAUT (ARRIÈRE)
Bouton multidirectionnel d'aide à la navigation.
Menu
- Vous pouvez sélectionner le fonctionnement du voyant
d'alimentation à activer ou désactiver sur l'écran de menu.(
→ Système → Voyant d'alimentation allumé)
Pour utiliser le guide des touches de fonction, appuyez sur le
bouton JOG lorsque l'écran est allumé.
Modifie la source d'entrée.Un message apparaît dans le coin
supérieur gauche de l'écran si la source d'entrée a été modifiée.
Affiche le menu principal à l'écran.
Pour activer ou désactiver le verrouillage du menu, passez à
l'étape suivante (déplacez le bouton jog vers la droite) avec «
Menu » affiché, puis appuyez sur le bouton jog vers la gauche
pendant 10 secondes jusqu'à ce que l'écran de menu disparaisse.
Si le verrouillage du menu est activé, la Luminosité, le Contraste,
le Mode Eye Saver, le Volume, l'Autodiagnostic et les Instructions
sont disponibles.
LED d'alimentation
Mode Eye Saver
Arrêt
Retour
Retour
Active le mode Eye Saver.
Met le produit hors service.
Quitte la page de menu.
Guide des touches de fonction
14
Guide de touche directe
-S
ur l'écran Guide de touche directe, les options de menu suivantes s'affichent lorsque l'écran du
produit est allumé ou que la source d'entrée est modifiée.
- Lorsque le produit n'affiche pas le menu OSD, le bouton JOG peut être utilisé comme ci-dessous.
Luminosité
Volume
Fonctions
Désactivation du mode Eye Saver
•
HAUT / BAS :Ajustez la Luminosité, le Contraste, la Netteté.
•
GAUCHE / DROITE :Réglez le Volume audio.
•
APPUYEZ SUR (ENTRÉE) :Affichez le guide des touches de fonction.
15
Chapitre 03
Connexion et utilisation d'un périphérique source
Lisez ce qui figure ci-dessous avant de
connecter le produit.
1
Avant de connecter le produit, vérifiez la forme des deux ports des câbles de signal fournis, la
forme et l'emplacement des ports sur le produit et le périphérique externe.
2
Avant de connecter le produit, assurez-vous de retirer les câbles d'alimentation du produit et du
périphérique externe pour éviter d'endommager le produit à cause d'un court-circuit ou d'une
surintensité.
3
Une fois que tous les câbles de signal sont correctement connectés, reconnectez les câbles
d'alimentation au produit et au périphérique externe.
4
Une fois la connexion terminée, assurez-vous de lire les manuels pour vous familiariser avec les
fonctions du produit, les précautions et autres instructions nécessaires pour utiliser le produit
correctement.
― Les pièces de connexion peuvent varier suivant les produits.
― Les ports fournis peuvent varier suivant le produit.
16
Ports
Port
Description
―L
es fonctions disponibles peuvent varier suivant le modèle de produit.La couleur et la forme des
pièces peuvent varier par rapport à ce qui est indiqué.Les spécifications peuvent être modifiées
sans préavis dans un but d'amélioration de la qualité.Veuillez vous référer au produit réel.
DP
Se connecte à un PC par un câble DP.
HDMI
Se connecte à un périphérique source par un câble HDMI.
D-SUB
Se connecte à un périphérique source par un câble D-SUB.
Se connecte à un PC par un câble USB.Compatible avec un câble USB de
version 3.0.
― Ce port peut uniquement se connecter à un PC.
Connectez le cordon d'alimentation de votre moniteur au
IN) situé à l'arrière du produit.
DP
HDMI
D-SUB
(PC
port (POWER
Connectez-vous à un périphérique de sortie audio comme un casque.
)
Port en aval USB 3.0.
(SERVICE)
Port en aval USB 3.0 et port de service.
Se connecte à un périphérique source par un câble audio.
DP
HDMI
D-SUB
(PC
)
17
Connexion et utilisation d'un PC
Connexion avec un câble HDMI-DVI
Choisissez une méthode de connexion adaptée à votre PC.
HDMI
Connexion par câble DP
DP
― I l vous est recommandé d'utiliser un câble DP d'une longueur inférieure à 1,5 m.L'utilisation d'un
câble de plus de 1,5 m peut affecter la qualité de l'image.
Connexion avec un câble HDMI
―L
a fonction audio n'est pas prise en charge si le périphérique source est connecté par un câble
HDMI-DVI.
― La résolution optimale peut ne pas être disponible par câble HDMI-DVI.
HDMI
Connexion par câble D-SUB (type analogique)
D-SUB
―L
orsque vous effectuez la connexion par câble HDMI, utilisez le câble fourni avec les composants
du produit.Si vous utilisez un câble HDMI autre que celui fourni par Samsung, la qualité de l'image
peut s'en trouver dégradée.
― La fonction audio n'est pas prise en charge si le périphérique source est connecté par câble HDMIDVI.
18
Connexion à un casque ou à des écouteurs
Connexion du produit à un PC comme un HUB USB
En utilisant le produit comme un hub, connectez et utilisez différents périphériques source avec le
produit en même temps.
Branchement de l'alimentation électrique
(PC
)
―P
our détecter et démarrer un périphérique USB plus rapidement, connectez le périphérique USB
au
port du produit.Le taux de lecture / d'écriture sera affecté par le périphérique USB et
votre PC.
Pour utiliser le produit, connectez le câble d'alimentation à une prise de courant et au
(POWER IN) du produit.
― La tension d'entrée est automatiquement activée.
port
― P
our les problèmes liés à l'USB causés par le système d'exploitation, les programmes de
lecteur ou les logiciels, veuillez contacter les fournisseurs concernés.― Avec le lancement de
divers périphériques USB sur le marché, nous ne pouvons pas garantir que nos produits seront
compatibles avec tous les périphériques USB.
― P
our un disque dur de stockage de masse externe nécessitant une alimentation externe, assurezvous de le connecter à une source d'alimentation.― La société n'est pas responsable des
problèmes ou des dommages à un périphérique externe causés par l'utilisation d'un câble non
autorisé à la connexion.
― C
ertains produits ne respectent pas la norme USB et cela peut causer un dysfonctionnement du
périphérique.
19
Connexion à une webcam
-L
orsque vous souhaitez utiliser la webcam et le microphone intégrés au moniteur, appuyez sur le
module de la webcam, puis relâchez-le.Le module webcam apparaîtra.Une fois que l'application
est lancée, vous pouvez correctement utiliser la caméra.
Configuration de Windows Hello
Sous Windows® 10 :
Cliquez sur le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Paramètres.
-S
i vous appuyez sur le module de webcam, la caméra s'éteint automatiquement et elle ne peut pas
être détectée par Windows et par l'application.
Cliquez sur Comptes.
(PC
)
Lancez la caméra sur le PC comme indiqué ci-dessous
- Windows - Caméra
20
Cliquez sur Options de connexion.Vous devez configurer un mot de passe et un code PIN avant de
pouvoir vous inscrire à Windows Hello.
Une fois que vous avez fait cela, les options de configuration de Windows Hello se déverrouillent.
Cliquez sur Configurer sous Windows Hello, entrez dans la configuration de Windows Hello.
Le message suivant s'affiche, cliquez sur Commencer.
21
Continuez à regarder directement votre écran et placez-vous de sorte que votre visage soit au
centre du cadre qui s'affiche à l'écran.La webcam enregistrera votre visage.
Lorsque le message suivant s'affiche, cliquez sur Fermer pour quitter l'installation de Windows
Hello.
22
Rangement des câbles connectés
33
333
Inclinez l'écran, comme indiqué sur le
schéma.
Tournez le produit dans la position
verticale la plus élevée.
Connectez les câbles correspondants.
Tournez le produit en position
horizontale.
Tirez sur le côté droit du CÂBLE DE
SUPPORT DU SUPPORT pour le retirer
du support.Le côté gauche du CÂBLE
DE SUPPORT DU SUPPORT peut être
endommagé vous le retirez de force.
Placez les deux câbles dans le support
de câble sur le support (CÂBLE DE
SUPPORT DU SUPPORT) pour organiser
les câbles, comme montré sur le
schéma.L'assemblage est terminé.
23
Configuration de la résolution optimale
Un message d'information concernant la configuration de résolution optimale apparaîtra si vous
mettez le produit sous tension pour la première fois après achat.
Choisissez une langue sur le message d'information et modifiez la résolution de votre ordinateur
vers la configuration optimale.
-S
i vous ne choisissez pas la résolution optimale, le message apparaît jusqu'à trois fois sur une
durée spécifiée, même si le produit est mis hors tension puis de nouveau sous tension.
Configuration de la webcam du moniteur
comme configuration par défaut
Lorsque vous utilisez un ordinateur portable avec webcam intégrée à connecter à ce moniteur, dans
l'interface du gestionnaire de périphériques, vous pouvez trouver la webcam intégrée à l'ordinateur
portable et la webcam du moniteur.Normalement, ils sont en état activés et la configuration par
défaut utilise la webcam intégrée à l'ordinateur portable.
-S
i vous souhaitez définir la résolution optimale de votre ordinateur.Veuillez vous référer à (Q & R) →
" Comment modifier la résolution ? "
24
Si vous souhaitez configurer la webcam du moniteur comme étant la configuration par défaut, vous
devez désactiver la webcam intégrée à l'ordinateur portable.Pour identifier la webcam intégrée à
l'ordinateur portable et la désactiver, veuillez suivre les instructions ci-dessous :Cliquez droit sur
Caméra IR intégrée, puis cliquez sur Propriétés pour ouvrir les propriétés de la caméra IR intégrée.
Cliquez sur Détails> Propriétés puis choisissez les identifiants du matériel.
25
La valeur affichera les identifiants du matériel détaillés de cette caméra IR intégrée.Les identifiants
du matériel de la webcam intégrée à l'ordinateur portable et de la webcam du moniteur sont
différents.
Cliquez droit sur la webcam du PC / de l'ordinateur portable qui a des identifiants de matériel
différents, puis cliquez sur Désactiver.
Les identifiants de matériel de la webcam du moniteur s'affichent comme ci-dessous :
Le message suivant s'affiche :
26
Cliquez sur Oui.La webcam de l'ordinateur portable est maintenant désactivée et la webcam du
moniteur sera utilisée comme configuration par défaut.Redémarrez l'ordinateur portable.
Configuration du haut-parleur du moniteur
comme configuration par défaut
Lorsque votre ordinateur connecte plusieurs haut-parleurs, si vous souhaitez configurer le hautparleur du moniteur comme configuration par défaut, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
Cliquez droit sur Volume dans la zone de notifications de la barre des tâches Windows.
Cliquez sur Périphériques de lecture pour accéder à l'interface de configuration du son.
27
Si seul le câble HDMI ou le câble DP est connecté depuis votre moniteur à l'ordinateur, un seul hautparleur nommé LS24A40xV du moniteur s'affiche dans l'interface de configuration du son.
Cliquez sur LS24A40xV, puis cliquez sur Définir par défaut, le haut-parleur du moniteur sera utilisé
comme configuration par défaut.
Cliquez sur OK pour quitter la configuration du son.
28
Si le câble USB et le câble HDMI ou le câble DP sont connectés du moniteur à l'ordinateur, deux
haut-parleurs nommés LS24A40xV et haut-parleurs (LS24A40xV) respectivement depuis le
moniteur s'affichent dans l'interface de configuration du son.La différence entre le LS24A40xV et les
haut-parleurs (LS24A40xV) est seulement une différence de source de signal.Vous pouvez choisir l'un
ou l'autre comme haut-parleur par défaut pour le moniteur.
29
Chapitre 04
Menu
Guide de touches de fonction →
-L
es fonctions disponibles peuvent varier suivant le modèle de produit.La couleur et la forme des pièces peuvent varier par rapport à ce qui est indiqué.Les spécifications peuvent être modifiées sans
préavis dans un but d'amélioration de la qualité.
Photo
2ème
SAMSUNG MAGIC Bright
3ème
Description
Ce menu offre une qualité d'image optimale adaptée à l'environnement dans lequel le produit sera utilisé.
- Ce menu n'est pas disponible si Eco Saving Plus est activé.
- Ce menu n'est pas disponible si le Mode Jeu est activé.
- Ce menu n'est pas disponible si le Mode Eye Saver est activé.
En mode PC
•
Personnalisation :Personnalisez le contraste et la luminosité comme vous le souhaitez.
•
Standard :Obtenez une qualité d'image appropriée pour l'édition de documents ou pour l'utilisation d'Internet.
•
Cinéma :Obtenez la luminosité et la netteté des moniteurs appropriés pour profiter des vidéos et DVD.
•
Contraste dynamique :Obtenez une luminosité équilibrée grâce au réglage automatique du contraste.
30
2ème
3ème
Description
En mode AV
Quand l'entrée externe est connectée par HDMI, DP et que le mode PC / AV est paramétré sur AV, le mode d'image propose quatre
configurations d'images automatiques (Dynamique, Standard, Film et Personnalisée) sont prédéfinis comme réglages d'usine.
Vous pouvez activer la configuration Dynamique, Standard, Film ou Personnalisée.Vous pouvez choisir Personnalisée qui rétablit
automatiquement la configuration d'images personnalisée.
Luminosité
•
Dynamique :Sélectionnez ce mode pour obtenir une image plus nette qu'en mode Standard.
•
Standard :Sélectionnez ce mode lorsque l'environnement est brillant.
•
Film :Sélectionnez ce mode lorsque l'environnement est sombre.Cela vous permettra d'économiser de l'énergie et réduira votre
fatigue oculaire.
•
Personnalisation :Sélectionnez ce mode lorsque vous souhaitez régler l'image suivant vos préférences.
-L
a source d'entrée est 480p, 576p, 720p ou 1080p et le produit peut normalement afficher (tous les modèles ne peuvent pas prendre
en charge tous ces signaux.).
Vous pouvez régler la luminosité générale de l'image.(Plage :Entre 0 et 100)
Une valeur supérieure offrira une image plus brillante.
- Ce menu n'est pas disponible si le Mode Image est réglé sur le mode Contraste Dynamique .
- Ce menu n'est pas disponible si Eco Saving Plus est activé.
- Ce menu n'est pas disponible si le Mode Eye Saver est activé.
Contraste
Réglez le contraste entre les objets et l'arrière-plan.(Plage :Entre 0 et 100)
Une valeur supérieure augmentera le contraste rendant l'objet plus clair.
- Cette option n'est pas disponible si le Mode Image est en mode Cinéma ou Contraste Dynamique.
- Ce menu n'est pas disponible si le Mode Jeu est activé.
31
2ème
Netteté
3ème
Description
Rendez le contour des objets plus clair ou flou.(Plage :Entre 0 et 100)
Une valeur supérieure rendra le contour des objets plus clair.
- Cette option n'est pas disponible si le Mode Image est en mode Cinéma ou Contraste Dynamique .
- Ce menu n'est pas disponible si le Mode Jeu est activé.
Couleur
Réglez la teinte de l'écran.
•
Tonalité de couleur :Sélectionnez une teinte de couleur correspondant le mieux à vos préférences de visionnage.
-Q
uand l'entrée externe est connectée par HDMI / DP et que le mode PC / AV est paramétré sur AV (720P @ 60Hz et 1080P @
60Hz), la tonalité de couleur propose quatre configurations de températures de couleur (Froid, Normal, Chaud et Personnalisé).
•
Rouge :Réglez le niveau de saturation de rouge.Des valeurs plus proches de 100 signifient une plus grande intensité de couleur.
•
Vert :Réglez le niveau de saturation du vert.Des valeurs plus proches de 100 signifient une plus grande intensité de couleur.
•
Bleu :Réglez le niveau de saturation de bleu.Des valeurs plus proches de 100 signifient une plus grande intensité de couleur.
•
Gamma :Réglez le niveau moyen de luminance.
- Ce menu n'est pas disponible si le Mode Image est réglé sur le mode Cinéma ou Contraste Dynamique .
- Ce menu n'est pas disponible si le Mode Jeu est activé.
- Ce menu n'est pas disponible si le mode Eye Saver est activé.
Niveau de noir HDMI
Si un lecteur DVD ou un décodeur, etc. est connecté au produit par HDMI, une dégradation de la qualité de l'image (dégradation du
contraste / de la couleur, du niveau de noir, etc.) peut se produire, suivant le périphérique source qui est connecté.
Dans ce cas, le Niveau de noir HDMI peut être utilisé pour régler la qualité de l'image.
•
Normal(e) / Faible
- Cette fonction est uniquement disponible en mode HDMI.
- Le niveau de noir HDMI peut ne pas être compatible avec certains périphériques source.
-L
a fonction Niveau de noir HDMI n'est activée qu'à une certaine résolution AV, comme 480p @ 60 Hz, 576p @ 50 Hz, 720p @ 60 Hz et
1080p @ 60 Hz.
Mode Eye Saver
Réglez sur une qualité d'image optimale adaptée pour la relaxation des yeux.
TÜV Rheinland « Low Blue Light Content » est une certification des produits qui satisfont aux exigences de niveaux de lumière bleue
inférieurs.Quand le Mode Eye Saver est 'Activé', la lumière bleue, dont la longueur d'onde est d'environ 400 nm, diminue et fournit une
qualité d'image optimale adaptée pour la relaxation des yeux.En même temps, le niveau de lumière bleue est inférieur aux paramètres
par défaut, et il a été testé par TÜV Rheinland et certifié parce qu'il répondait aux exigences des normes « Low Blue Light Content » de
TÜV Rheinland.
32
2ème
Mode de jeux
3ème
Description
Configurez les paramètres de l'écran du produit pour le Mode Jeu.
Utilisez cette fonction lorsque vous jouez à des jeux sur un PC ou lorsqu'une console de jeux comme la console PlayStation™ ou
Xbox™ est connectée.
- Ce menu n'est pas disponible si le Mode Eye Saver est activé.
-L
orsque le produit s'éteint, qu'il passe en mode d'économie d'énergie ou qu'il change de source d'entrée, le Mode Jeu se désactive
même s'il est paramétré surActivé.
Temps de réponse
― Si vous garder le Mode Jeu activé en continu, sélectionnez Toujours activé.
Accélérez le taux de réponse du panneau pour rendre la vidéo plus vivante et plus naturelle.
- Utilisez le mode Standard quand vous ne lisez pas une vidéo ou ne jouez pas à un jeu.
Taille de l'image
Modifiez la taille de l'image.
- Cette option n'est pas disponible si FreeSync est en mode Activé.
En mode PC
•
Auto / Large
En mode AV
•
4:3 / 16:9 / Ajustement de l'écran
- Cette fonction peut ne pas être prise en charge suivant les ports fournis avec le produit.
- La modification de la Taille de l'image est disponible si les conditions suivantes sont remplies.
- La source d'entrée est 480p, 576p, 720p ou 1080p et le produit peut normalement afficher (tous les modèles ne peuvent pas prendre
en charge tous ces signaux.).
- Ceci ne peut être réglé que lorsque l'entrée externe est connectée par HDMI, DP et quand le mode PC / AV est paramétré sur AV.
Réglage de l'écran
- Ce menu est uniquement disponible en mode analogique.
Configuration de la position H et de la position V
•
Position H :Déplacez l'écran vers la gauche ou la droite.
•
Position V :Déplacez l'écran vers le haut ou vers le bas.
Configuration grossière
Ajustez la fréquence de l'écran.
- Ce menu est uniquement disponible en mode analogique.
Configuration de la précision
Réglez l'écran avec précision pour obtenir une image saisissante.
- Ce menu est uniquement disponible en mode analogique.
33
Affichage à l’écran
2ème
Transparence
Position
Langue
3ème
Description
Définissez la transparence des fenêtres de menu.
•
Position H :Déplacez la position du menu vers la gauche ou vers la droite.
•
Position V :Déplacez la position du menu vers le haut ou vers le bas.
Définissez la langue du menu.
- Une modification de la configuration de la langue sera uniquement appliquée à l'affichage du menu à l'écran.
Afficher l'heure
Définissez la durée pour laquelle la fenêtre de menu restera à l'écran quand elle n'est pas utilisée.
34
Système
2ème
Autodiagnostic
Volume
3ème
Description
Effectuez ce test lorsque vous rencontrez un problème avec l'image de votre moniteur.
― Ne coupez jamais l'alimentation et ne changez pas la source d'entrée pendant l'autodiagnostic.Si possible, essayez de ne pas
interrompre les tests.
Modifiez le réglage du volume.
- Une pression sonore excessive de des écouteurs / du casque peut causer des dommages auditifs / une perte auditive.
- Lorsque vous utilisez USB Audio, cette fonction n'est pas prise en charge.
- Réglage du volume USB uniquement sous le contrôle de Windows.
FreeSync
La technologieFreeSync est une solution qui élimine la déchirure de l'écran sans le décalage et la latence habituels.FreeSync peut être
utilisé lorsque vous utilisez la carte graphique AMD avec la solution de prise en charge FreeSync.
Pour plus d'informations, consultez la page FreeSync.
Eco Saving Plus
Diminuez la consommation d'énergie par rapport à la consommation au niveau de luminosité maximal.
•
Désactivé :Désactivez la fonction Eco Saving Plus.
•
Auto :La consommation d'énergie diminuera automatiquement d'environ 10 % par rapport à la configuration actuelle.
(La diminution de la consommation d'énergie dépendra de la condition de luminosité d'écran du client.)
•
Faible :Permet d'économiser jusqu'à 25 % d'énergie par rapport à la luminosité maximale.
•
Élevé :Permet d'économiser jusqu'à 50 % d'énergie par rapport à la luminosité maximale.
- Cette option n'est pas disponible si le Mode Image est en mode Contraste Dynamique.
- Ce menu n'est pas disponible si le Mode Jeu est activé.
- Ce menu n'est pas disponible si le Mode Eye Saver est activé.
35
2ème
Minuterie d'arrêt Plus
3ème
Description
Programmateur arrêt
•
Minuteur désactivé :Activez le mode Minuterie d'arrêt.
•
Éteindre après :La minuterie d'arrêt peut être configurée sur une plage allant de 1 à 23 heures.Le produit s'éteint automatiquement
après le nombre d'heures spécifié.
- Cette option n'est disponible que siMinuterie d'arrêt est paramétrée surActivée.
―P
our les produits destinés à la vente dans certaines régions, la Minuterie d'arrêt est paramétrée pour s'activer automatiquement 4
heures suivant la mise sous tension du produit.Ceci est fait conformément aux réglementations sur l'alimentation électrique.Si vous
→ Système → Minuterie d'arrêt et réglezMinuterie d'arrêt sur Désactivée.
ne souhaitez pas que la minuterie s'active, allez sur
Minuterie Eco
•
Minuterie Eco :Activez le mode Minuterie Eco.
•
Eco désactivé après:Eco Off après peut être réglée entre 10 et 180 minutes.Le produit s'éteint automatiquement une fois que la
durée spécifiée s'est écoulée.
― Cette option n'est disponible que si Eco Timer est réglé surActivé.
Mode PC / AV
Réglez le Mode PC / AV sur AVLa taille de l'image sera augmentée.
Cette option est utile quand vous regardez un film.
― Seuls les produits ayant une zone d'affichage de 16:9 ou 16:10 sont pris en charge.
Détection de la source
Lorsqu'il n'y a pas de signal, l'affichage bascule automatiquement sur le périphérique récemment connecté.
― Il est possible que cette fonction ne soit pas prise en charge suivant le modèle ou la zone géographique.
Temps de répétition des touches
Contrôlez le taux de réponse d'un bouton lorsque vous appuyez sur le bouton.
LED d'alimentation allumée
Vous pouvez sélectionner Accélération, 1 sec ou 2 sec.Si Pas de répétition est sélectionné, une commande ne répond qu'une fois que
vous appuyez sur un bouton.
Configurez les paramètres pour activer ou désactiver le voyant d'alimentation LED situé dans la partie inférieure du produit.
•
En fonctionnement :Le voyant d'alimentation LED s'allume lorsque le produit est sous tension.
•
Veille :Le voyant d'alimentation LED s'allume lorsque le produit est hors tension.
36
Prise en charge
2ème
Mise à jour du logiciel
3ème
Description
Mettez à jour le logiciel avec un fichier de mise à jour sur un périphérique USB.
1
Enregistrez le fichier de mise à jour (au format .bin) que vous avez téléchargé à partir du site Web de Samsung (http://www.
samsung.com/sec) sur un périphérique USB.
2
Connectez le périphérique USB au
Sélectionnez
port (SERVICE) du moniteur.
→ Système → Mise à jour du logiciel.
3
Suivez les instructions figurant à l'écran pour effectuer la mise à jour.
4
Votre produit s'éteint et se rallume automatiquement une fois que la mise à jour est terminée.
5
Retirez le cordon d'alimentation de la prise de courant, puis rebranchez le cordon après la mise hors tension.
― Pour effectuer la mise à jour du logiciel avec un périphérique USB, vous devez d'abord formater le périphérique USB en FAT32.
― Lors de la mise à jour avec un périphérique USB, assurez-vous d'utiliser le périphérique avec la version USB 3.0 ou inférieure.
― Pendant la mise à jour, assurez-vous qu'un seul fichier BIN (.bin) est enregistré dans le répertoire racine.
―S
i le aucun périphérique USB n'est détecté. Veuillez vérifier et réessayez . message s'affiche. Cela est probablement dû aux raisons
suivantes.
― Aucun périphérique USB n'est connecté au
port (SERVICE).
― Les fichiers du périphérique USB connecté ne sont pas des formats compatibles.
― Aucun fichier de mise à jour valide n'a été trouvé sur le périphérique USB connecté.(Aucun fichier de mise à jour n'est enregistré
dans la mémoire ou les noms de fichier sont incorrects.)
―L
a mise à jour ne commence pas si le logiciel téléchargé ne correspond pas au logiciel installé sur le moniteur.Pour vérifier la
→ Informations.
cohérence du logiciel, sélectionnez
―N
'éteignez pas le produit avant que la mise à jour ne soit terminée.Et évitez la mise à jour depuis toute interruption autant que
vous le pouvez.En général, le produit revient à la version précédente si une mise à jour est interrompue.
Réinitialiser tout
Restaurez tous les paramètres du produit aux paramètres d'usine par défaut.
Informations
Consultez les informations actuelles concernant le logiciel.Reportez-vous à l'écran réel du moniteur.
37
Chapitre 05
Installation du logiciel
Easy Setting Box
Installation du pilote
Pour installer la dernière version du pilote du produit, téléchargez-la depuis le site Web de Samsung
(http://www.Samsung.com).
Easy Setting Box
― Vous pouvez paramétrer la résolution et la fréquence optimales du produit en installant les
pilotes correspondants.
Easy Setting Box permet aux utilisateurs d'utiliser le produit en partitionnant plusieurs sections.
Pour installer la dernière version de Easy Setting Box, téléchargez-la depuis le site Web de Samsung
(http://www.samsung.com).
- Le logiciel peut ne pas fonctionner correctement si vous ne redémarrez pas le PC après avoir
effectué l'installation.
- I l est possible que l'icône de la Easy Setting Box n'apparaisse pas en fonction du système PC et les
spécifications du produit.
- Si l'icône de raccourci n'apparaît pas, appuyez sur la touche F5.
Restrictions et problèmes liés à l'installation
L'installation de la Easy Setting Box peut être affectée par la carte graphique, la carte mère et
l'environnement réseau.
Configuration requise
SE
• Windows 7 32 bits / 64 bits
Matériel
• Au minimum 32 Mo de mémoire
•
Windows 8 32 bits / 64 bits
•
•
Windows 8,1 32 bits / 64 bits
•
Windows 10 32 bits / 64 bits
Au minimum 60 Mo d’espace libre sur le
disque dur
38
Chapitre 06
Guide de dépannage
Conditions requises avant de contacter le
Centre de service clientèle Samsung
― Avant d'appeler le Centre de service clientèle Samsung, testez votre produit comme suit.Si le
problème persiste, contactez le Centre de service clientèle Samsung.
Diagnostic produit (problème d'écran)
Si un problème se produit avec l'écran du produit, lancez l'autodiagnostic pour vérifier que le produit
fonctionne correctement.
Vérification de la résolution et de la fréquence
Vérifiez ce qui suit.
Problème d'installation
L'écran s'allume et s'éteint en permanence.
Vérifiez la connexion du câble entre le produit et le PC et assurez-vous que les connecteurs sont
verrouillés.
Il y a des espaces vides sur les quatre côtés de l'écran quand un câble HDMI ou HDMI-DVI est
connecté au produit et à l'ordinateur.
Les espaces vides qui apparaissent à l'écran n'ont rien à voir avec le produit.
Les espaces vides sur l'écran sont causés par le PC ou la carte graphique.Pour résoudre le problème,
ajustez la taille de l'écran dans les paramètres HDMI ou DVI de la carte graphique.
Si le menu des paramètres de la carte graphique n'offre pas d'option permettant d'ajuster la taille
de l'écran, mettez à jour le pilote de la carte graphique à sa version la plus récente.
Si une résolution non prise en charge (lire le tableau des modes de signal standard) est
sélectionnée, le message Mode non optimal peut apparaître un court moment ou il est possible que
l'écran ne s'affiche pas correctement.
(Veuillez contacter le fabricant de la carte graphique ou du PC pour obtenir plus de détails
concernant le réglage des paramètres de l'écran.)
― La résolution affichée peut varier suivant des paramètres du système PC et des câbles.
Problème d'écran
Le voyant d'alimentation LED est éteint.L'écran ne s'allume pas.
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement connecté.
Si un problème se produit avec l'écran du produit, lancez l'autodiagnostic pour vérifier que le
produit fonctionne correctement.
39
Le message Vérifiez la connexion du câble et les paramètres du périphérique source s'affiche.
Il n'y a pas d'image à l'écran et le voyant d'alimentation LED clignote toutes les 0,5 à 1 seconde.
Vérifiez que le câble est correctement connecté au produit.
Le produit fonctionne en mode d'économie d'énergie.
Vérifiez que le périphérique connecté au produit est sous tension.
Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir au mode de
fonctionnement normal.
Le texte est flou.
Vérifiez l'état du mode PC / AV.(
:PC ou AV.)
Mode non optimal s'affiche.
→ Système → Mode PC / AV → DisplayPort : PC or AV / HDMI
Ce message apparaît lorsque le signal de la carte graphique dépasse la résolution ou la fréquence
maximale du produit.
Modifiez la résolution et la fréquence maximales suivant les performances du produit, en vous
reportant au Tableau des modes de signal standard (P.44).
Si ce message apparaît et que le périphérique connecté ne prend pas en charge la fonction
FreeSync, désactivez FreeSync sur le produit.
Les images à l'écran apparaissent déformées.
Vérifiez la connexion du câble au produit.
L'affichage à l'écran n'est pas clair.L'écran est flou.
Retirez tous les accessoires (câble d'extension vidéo, etc.) puis réessayez.
Ajustez la résolution et la fréquence au niveau recommandé.
L'écran parait instable et tremblant.Il y a encore des ombres ou des images fantômes à l'écran.
Assurez-vous que la résolution et la fréquence du PC sont comprise dans la plage de résolution
et de fréquence compatible avec le produit.Puis, si nécessaire, modifiez les paramètres, en vous
reportant au Tableau des modes de signal standard (P.44) de ce manuel et au menu Informations**
sur le produit.
L'écran est trop lumineux.L'écran est trop sombre.
Ajustez la Luminosité et le Contraste.
La couleur de l'écran est irrégulière.
Modifiez les paramètres de couleur.
Les couleurs à l'écran présentent une ombre et sont déformées.
Modifiez les paramètres de couleur.
Le blanc ne semble pas vraiment blanc.
Si vous utilisez un système d'exploitation Windows (comme par exemple Windows 7, Windows 8,
Windows 8.1 ou Windows 10) :Allez dans Polices du panneau de configuration → ajustez le texte
ClearType et modifiez Activer ClearType.
La lecture vidéo est saccadée.
La lecture de gros fichiers vidéo de haute définition peut être irrégulière.Cela est peut être dû au
fait que le lecteur vidéo n'est pas optimisé pour la ressource PC.
Essayez de lire le fichier sur un autre lecteur vidéo.
Problème de son
Le son ne fonctionne pas.
Revérifiez l'état du câble audio connecté et / ou ajustez le volume,
en vous référant à Configuration du haut-parleur du moniteur comme configuration par défaut (P.27)
Vérifiez le volume.
Vérifiez si le son est en sourdine.
Le volume est trop faible.
Ajustez le volume, en vous reportant à Configuration du haut-parleur du moniteur comme
configuration par défaut (P.27)
Si le volume est encore faible après l'avoir augmenté jusqu'au niveau maximum, ajustez le volume
sur la carte son de votre PC ou sur le logiciel.
La vidéo apparait mais il n'y a pas de son.
Il n'y a pas de son si un câble HDMI-DVI ou un câble DVI est utilisé pour connecter le périphérique
d'entrée.
Connectez le périphérique avec un câble HDMI ou un câble DP.
Modifiez les paramètres de couleur.
40
Problème de périphérique source
J'entends un bip quand mon PC démarre.
Si un bip retentit pendant le démarrage de votre PC, faites réparer votre PC.
Problème de webcam
Il n'y a pas de vidéo de caméra.
Assurez-vous que l'appareil photo est allumé.
Revérifiez l'état du câble USB connecté.Ajustez le paramètre PC / ordinateur portable sur l'extension
de la caméra.
41
Q&R
- Reportez-vous au manuel d'utilisateur de votre PC ou de votre carte graphique pour obtenir plus d'informations concernant le réglage.
Comment modifier la fréquence ?
Réglez la fréquence sur votre carte graphique.
•
Windows 7 :Allez sur Panneau de configuration → Apparence et personnalisation → Affichage → Résolution de l'écran → Paramètres avancés → Moniteur puis ajustez le taux de rafraîchissement de l'écran
sous les Paramètres du moniteur.
•
Windows 8 (Windows 8.1) :Allez sur Paramètres → Panneau de configuration → Apparence et personnalisation → Affichage → Résolution de l'écran → Paramètres avancés → Moniteur puis ajustez le
taux de rafraîchissement sous les Paramètres du moniteur.
•
Windows 10 :Allez sur Paramètres → Système → Affichage → Paramètres d'affichage avancés → Propriétés de l'adaptateur d'affichage → Moniteur puis ajustez le taux de rafraîchissement de l'écran
sous les Paramètres du moniteur.
Comment modifier la résolution ?
•
Windows 7 :Allez sur Panneau de configuration → Apparence et personnalisation → Affichage → Résolution de l'écran → Régler la résolution.
•
Windows 8 (Windows 8.1) :Allez sur Paramètres → Panneau de configuration → Apparence et personnalisation → Affichage → Ajuster la résolution et ajustez la résolution.
•
Windows 10 :Allez sur Paramètres → Système → Affichage → Paramètres d'affichage avancés et ajustez la résolution.
Comment définir le mode d'économie d'énergie ?
•
Windows 7 :Allez sur Panneau de configuration → Apparence et personnalisation → Personnalisation → Paramètres de l'économiseur d'écran → Options d'alimentation ou CONFIGURATION DU BIOS sur
le PC.
•
Windows 8 (Windows 8.1) :Allez sur Paramètres → Panneau de configuration → Apparence et personnalisation → Personnaliser → Paramètres de l'économiseur d'écran → Options d'alimentation ou
CONFIGURATION DU BIOS sur le PC.
•
Windows 10 :Allez sur Paramètres → Personnalisation → Écran de verrouillage → Paramètres de mise en veille de l'écran → Alimentation et veille ou CONFIGURATION DU BIOS sur le PC.
42
Chapitre 07
Spécifications
Général
Nom du modèle
S24A40*
Taille
Classe 24 (23,8 pouces / 60,4 cm)
Zone d'affichage
527,04 mm (H) x 296,46 mm (V)
Taille de pixel
0,2745 mm (H) x 0,2745 mm (V)
Horloge de pixel maximum
185,5 MHz
Alimentation électrique
CA100-240V~ 50/60Hz
Reportez-vous à l'étiquette à l'arrière du produit car la tension standard peut varier suivant les pays.
Connecteurs de signal
HDMI, DisplayPort, D-SUB
Les conditions environnementales
Fonctionnement
Température :De 10 ° C à 40 ° C (de 50 ° F à 104 ° F)
Humidité :10 % - 80 %, sans condensation
Conservation
Température :De -20 ° C à 45 ° C (de -4 ° F à 113 ° F)
Humidité :5 % ~ 95 % (sans condensation)
―P
lug-and-Play
Ce produit peut être installé et utilisé avec tout système compatible Plug-and-Play.L'échange de données bidirectionnel entre le produit et le système PC optimise les paramètres du produit.L'installation
du produit se fait automatiquement.Toutefois, vous pouvez personnaliser les paramètres d'installation si vous le désirez.
―P
oints de panneau (pixels)
A cause de la nature de la fabrication de ce produit, il est possible qu'environ 1 pixel par million (1 ppm) soit plus clair ou plus sombre sur l'écran LCD.Cela n'affecte pas les performances du produit.
― Les spécifications peuvent être modifiées sans préavis dans un but d'amélioration de la qualité.
― Pour obtenir des spécifications détaillées du périphérique, rendez-vous sur le site Web de Samsung.
― Aucun scintillement
Le périphérique ne présente aucun scintillement visible ou invisible dans la plage de 0 ~ 3000Hz
43
Tableau des modes de signal standard
Nom du modèle
Synchronisation (Spéc. PANNEAU)
Résolution
Fréquence horizontale
Fréquence verticale
Résolution optimale
Résolution maximale
S24A40*
56 ~ 84,5 kHz
48 ~ 75 Hz
1920 x 1080 @ 60 Hz
1920 x 1080 @ 75Hz (HDMI/DP)
1920 x 1080 @ 60Hz (D-SUB)
Si un signal s'apparentant aux modes de signal standard suivants est transmis depuis votre PC, l'écran s'auto-ajuste.Si le signal transmis depuis le PC n'appartient pas aux modes de signal standard, l'écran
pourra être vide même si le voyant d'alimentation s'allume.Dans ce cas, modifiez les paramètres suivant le tableau suivant en vous reportant au manuel d'utilisateur de la carte graphique.
Résolution
Fréquence horizontale
(kHz)
Fréquence verticale
(Hz)
Horloge de pixel
(MHz)
Polarité de synchronisation
(H/V)
IBM, 720 x 400
31,469
70,087
28,322
-/+
VESA, 640 x 480
31,469
59,940
25,175
-/-
MAC, 640 x 480
35,000
66,667
30,240
-/-
VESA, 640 x 480
37,861
72,809
31,500
-/-
VESA, 640 x 480
37,500
75,000
31,500
-/-
VESA, 800 x 600
35,156
56,250
36,000
+/+
VESA, 800 x 600
37,879
60,317
40,000
+/+
VESA, 800 x 600
48,077
72,188
50,000
+/+
VESA, 800 x 600
46,875
75,000
49,500
+/+
MAC, 832 x 624
49,726
74,551
57,284
-/-
VESA, 1024 x 768
48,363
60,004
65,000
-/-
VESA, 1024 x 768
56,476
70,069
75,000
-/-
VESA, 1024 x 768
60,023
75,029
78,750
+/+
VESA, 1152 x 864
67,500
75,000
108,000
+/+
MAC, 1152 x 870
68,681
75,062
100,000
-/-
VESA, 1280 x 720
45,000
60,000
74,250
+/+
VESA, 1280 x 800
49,702
59,810
83,500
-/+
VESA, 1280 x 1024
63,981
60,020
108,000
+/+
44
Fréquence horizontale
(kHz)
Fréquence verticale
(Hz)
VESA, 1280 x 1024
79,976
VESA, 1440 x 900
55,935
VESA, 1600 x 900
VESA, 1680 x 1050
Résolution
Horloge de pixel
(MHz)
Polarité de synchronisation
(H/V)
75,025
135,000
+/+
59,887
106,500
-/+
60,000
60,000
108,000
+/+
65,290
59,954
146,250
-/+
VESA, 1920 x 1080
67,500
60,000
148,500
+/+
VESA, 1920 x 1080
83,894
74,973
174,500
+/-
VESA, 1920 x 1080
85.000
74.933
185.500
+/+
―F
réquence horizontale
La durée nécessaire pour scanner une seule ligne de la gauche vers la droite de l'écran est appelée un cycle horizontal.Le nombre réciproque d'un cycle horizontal est appelé fréquence horizontale.La
fréquence horizontale se mesure en kHz.
―F
réquence verticale
Répéter la même image des dizaines de fois par seconde vous permet de visualiser des images naturelles.La fréquence de répétition est appelée « fréquence verticale » ou « taux de rafraîchissement »
et est indiquée en Hz.
―C
e produit peut être paramétré sur une seule résolution à chaque taille d'écran pour obtenir une qualité d'image optimale par la nature du panneau.L'utilisation d'une résolution autre que de la
résolution spécifiée peut dégrader la qualité de l'image.Pour éviter cela, il vous est recommandé de sélectionner la résolution optimale spécifiée pour votre produit.
― Il est possible que certaines résolutions listées dans le tableau ci-dessus ne soient pas disponibles suivant les spécifications de la carte graphique.
45
Chapitre 08
Appendice
Responsabilité du service de paiement (coût
pour les clients)
Un dommage au produit causé par la faute du client
―Q
uand vous faites une demande de service, en dépit de la garantie, il se peut que nous vous
facturions la visite d'un technicien dans les cas suivants.
Si un dommage au produit est provoqué par ;
Dommages au produit causés par une mauvaise manipulation ou une mauvaise réparation du client
•
Un impact externe ou une chute.
•
Une utilisation de fournitures ou de produits vendus séparément non spécifiés par Samsung.
•
Une réparation faite par une personne en plus de l'ingénieur d'une société de sous-traitance de
services ou d'un partenaire de Samsung Electronics Co., Ltd.
Nettoyage du produit, réglage, explication, réinstallation, etc.
•
Le remodelage ou la réparation du produit par le client.
•
Si un technicien doit fournir des instructions sur l'utilisation du produit ou s'il règle simplement
les options sans démonter le produit.
•
Une utilisation avec une tension incorrecte ou des connexions électriques non autorisées.
•
Le non-respect des « Mises en garde » du manuel de l'utilisateur.
•
Si une anomalie de fonctionnement défaut est causée par des facteurs environnementaux
externes (Internet, antenne, signal filaire, etc.)
•
Si un produit est réinstallé ou si des périphériques sont connectés en plus après l'installation
du produit acheté pour la première fois.
•
Si un produit est réinstallé pour le déplacer vers un autre endroit ou pour le déménager dans
une autre maison.
•
Le produit tombe en panne suite à une catastrophe naturelle.(foudre, incendie, tremblement de
terre, dommages conséquences à des inondations, etc.)
•
Si le client demande des instructions sur l'utilisation du produit d'une autre société.
•
•
Si le client demande des instructions sur l'utilisation du réseau ou le programme d'une autre
entreprise.
Si tous les composants consommables sont épuisés.(Batterie, toner, lampes fluorescentes, tête,
vibrateur, lampe, filtre, ruban, etc.)
•
Si le client demande l'installation et la configuration du logiciel du produit.
•
Si un technicien retire / nettoie les poussières ou les corps étrangers à l'intérieur du produit.
•
Si le client demande une installation supplémentaire ultérieure à l'achat d'un produit via le
magasinage à domicile ou en ligne.
Il ne s’agit pas un défaut venant du produit
Autres
-S
i le client requiert un service technique alors que le produit ne présente aucun défaut, des frais
de service technique pourront être facturés.Veuillez donc lire d'abord le manuel de l'utilisateur.
46
FreeSync
•
Le taux de réponse en cours de jeu peut varier suivant la résolution.Une résolution supérieure
diminue généralement le taux de réponse.
La technologieFreeSync est une solution qui permet l'élimination de la déchirure de l'écran sans le
décalage et la latence habituels.Cette fonction élimine les déchirures et les retards de l'écran en
cours de jeu.Développez votre expérience de jeu.Les éléments de menu FreeSync affichés peuvent
varier en fonction du modèle de moniteur et de la compatibilité avec la carte graphique AMD.
•
La qualité sonore du moniteur peut être dégradée.
•
Désactivé :Désactivez FreeSync.
•
Activé :Activez la fonction FreeSync des cartes graphiques AMD.Il est possible que se produisent
des scintillements intermittents lorsque vous jouez à certains jeux.
Appliquez la résolution optimale lorsque vous utilisez FreeSync.
Pour la méthode de configuration du taux de rafraîchissement, veuillez vous référer à Q & R →
Comment modifier la fréquence ?
- La fonction FreeSync est uniquement activable en modes HDMI ou DisplayPort .
Utilisez le câble HDMI / DP fourni par le fabricant lorsque vous utilisez FreeSync.
Si vous utilisez la fonction FreeSync lorsque vous jouez à un jeu, les symptômes suivants peuvent se
produire :
•
L'écran peut scintiller suivant le type de carte graphique, les paramètres d'options de jeu ou si
une vidéo en cours de lecture.Essayez d'effectuer les actions suivantes : diminuez les valeurs des
paramètres de jeu, modifiez le mode FreeSync actuel vers Désactivé, ou visitez le site Web AMD
pour vérifier la version de votre pilote graphique et le mettre à jour avec la dernière version.
•
Lorsque vous utilisez la fonction FreeSync, il est possible que l'écran scintille à cause de la
variation de la fréquence de sortie de la carte graphique.
― Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de la fonction, contactez le Centre de
service Samsung.
―S
i vous modifiez la résolution de l'écran lorsque la fonction est Activée, il se peut que l'écran
s'efface par intermittence à cause de la carte graphique.Réglez FreeSync sur Désactivée puis
modifiez la résolution.
― La fonction n'est pas disponible sur les périphériques (par exemple les périphériques AV) qui n'ont
pas de carte graphique AMD.Quand la fonction est utilisée, il se peut que l'écran présente un
dysfonctionnement.
Les modèles de la liste des cartes graphiques prennent en charge FreeSync
FreeSync ne peut s'utiliser qu'avec des modèles de cartes graphiques AMD spécifiques.Consultez la
liste suivante pour connaitre les cartes graphiques prises en charge :
Assurez-vous d'installer les pilotes graphiques officiels d'AMD les plus récents qui prennent en
charge FreeSync.
―P
our d'autres modèles de cartes graphiques AMD prenant en charge la fonction FreeSync, visitez
le site Web officiel d'AMD.
― Sélectionnez FreeSync Désactivée si vous utilisez une carte graphique d'un fabricant différent.
―L
orsque vous utilisez l'application de la fonction FreeSync par le câble HDMI, il est possible
qu'elle ne fonctionne pas à cause de la limite de bande passante de certaines cartes graphiques
AMD.
•
Série Radeon ™ RX Vega
•
Radeon ™ Pro Duo (édition 2016)
•
Série Radeon ™ RX 500
•
Série Radeon ™ R9 Nano
•
Série Radeon ™ RX 400
•
Série Radeon ™ R9 Fury
•
Série Radeon ™ R9 / R7 300 (sauf R9 370 / X, •
R7 370 / X, R7 265)
Série Radeon ™ R9 / R7 200 (sauf R9 270 / X,
R9 280 / X)
47