Dell Inspiron 15 5567 laptop Manuel utilisateur

Inspiron 15 5000
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P66F
Type réglementaire: P66F001
Août 2021
Rév. A03
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire
de décès.
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ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
Table des matières
Chapitre 1: Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............................................................ 8
Avant de commencer............................................................................................................................................................ 8
Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 8
Outils recommandés..............................................................................................................................................................9
Liste des vis............................................................................................................................................................................ 9
Chapitre 2: Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur...........................................................11
Chapitre 3: Retrait du lecteur optique............................................................................................. 12
Procédure..............................................................................................................................................................................12
Chapitre 4: Remise en place du lecteur optique................................................................................ 14
Procédure..............................................................................................................................................................................14
Chapitre 5: Retrait du cache de fond............................................................................................... 15
Prérequis............................................................................................................................................................................... 15
Procédure..............................................................................................................................................................................15
Chapitre 6: Remise en place du cache de fond.................................................................................. 17
Procédure.............................................................................................................................................................................. 17
Étapes finales........................................................................................................................................................................ 17
Chapitre 7: Retrait des barrettes de mémoire...................................................................................18
Prérequis............................................................................................................................................................................... 18
Procédure..............................................................................................................................................................................18
Chapitre 8: Remise en place des barrettes de mémoire.....................................................................20
Procédure............................................................................................................................................................................. 20
Étapes finales........................................................................................................................................................................21
Chapitre 9: Retrait de la carte sans fil............................................................................................. 22
Prérequis...............................................................................................................................................................................22
Procédure............................................................................................................................................................................. 22
Chapitre 10: Remise en place de la carte sans fil.............................................................................. 24
Procédure............................................................................................................................................................................. 24
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 25
Chapitre 11: Retrait de l’interposeur de lecteur optique.................................................................... 26
Prérequis...............................................................................................................................................................................26
Procédure............................................................................................................................................................................. 26
Chapitre 12: Remise en place de l’interposeur de lecteur optique.......................................................28
Table des matières
3
Procédure............................................................................................................................................................................. 28
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 28
Chapitre 13: Retrait de la pile bouton.............................................................................................. 29
Prérequis...............................................................................................................................................................................29
Procédure............................................................................................................................................................................. 29
Chapitre 14: Remise en place de la pile bouton................................................................................. 30
Procédure............................................................................................................................................................................. 30
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 30
Chapitre 15: Retrait de la carte /ES................................................................................................. 31
Prérequis............................................................................................................................................................................... 31
Procédure..............................................................................................................................................................................31
Chapitre 16: Remise en place de la carte d’E/S................................................................................ 32
Procédure............................................................................................................................................................................. 32
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 32
Chapitre 17: Retrait du disque dur...................................................................................................33
Prérequis...............................................................................................................................................................................33
Procédure............................................................................................................................................................................. 33
Chapitre 18: Remise en place du disque dur..................................................................................... 35
Procédure............................................................................................................................................................................. 35
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 35
Chapitre 19: Retrait de la batterie...................................................................................................36
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion.............................................................................................................36
Prérequis...............................................................................................................................................................................36
Procédure............................................................................................................................................................................. 36
Chapitre 20: Remise en place de la batterie..................................................................................... 38
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion............................................................................................................. 38
Procédure............................................................................................................................................................................. 38
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 38
Chapitre 21: Retrait de la carte des voyants d’état........................................................................... 40
Prérequis...............................................................................................................................................................................40
Procédure............................................................................................................................................................................. 40
Chapitre 22: Réinstallation de la carte des voyants d’état................................................................. 42
Procédure............................................................................................................................................................................. 42
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 42
Chapitre 23: Retrait des haut-parleurs............................................................................................ 43
Prérequis...............................................................................................................................................................................43
Procédure............................................................................................................................................................................. 43
4
Table des matières
Chapitre 24: Remise en place des haut-parleurs...............................................................................45
Procédure............................................................................................................................................................................. 45
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 45
Chapitre 25: Retrait de l’ensemble de la carte système.................................................................... 46
Prérequis...............................................................................................................................................................................46
Procédure............................................................................................................................................................................. 46
Chapitre 26: Remise en place de l’ensemble de carte système.......................................................... 50
Procédure.............................................................................................................................................................................50
Étapes finales.......................................................................................................................................................................50
Chapitre 27: Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur.......................................................... 51
Prérequis............................................................................................................................................................................... 51
Procédure..............................................................................................................................................................................51
Chapitre 28: Remise en place de l’assemblage de dissipateur de chaleur............................................ 53
Procédure............................................................................................................................................................................. 53
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 53
Chapitre 29: Retrait du pavé tactile................................................................................................ 54
Prérequis...............................................................................................................................................................................54
Procédure............................................................................................................................................................................. 54
Chapitre 30: Remise en place du pavé tactile................................................................................... 57
Procédure............................................................................................................................................................................. 57
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 57
Chapitre 31: Retrait de l’assemblage de l’écran................................................................................58
Conditions préalables.......................................................................................................................................................... 58
Procédure.............................................................................................................................................................................58
Chapitre 32: Remise en place de l’assemblage de l’écran.................................................................. 60
Procédure.............................................................................................................................................................................60
Étapes finales.......................................................................................................................................................................60
Chapitre 33: Retrait du cadre d'écran..............................................................................................61
Prérequis............................................................................................................................................................................... 61
Procédure..............................................................................................................................................................................61
Chapitre 34: Remise en place du cadre d’écran................................................................................ 62
Procédure............................................................................................................................................................................. 62
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 62
Chapitre 35: Retrait de la caméra................................................................................................... 63
Prérequis...............................................................................................................................................................................63
Procédure............................................................................................................................................................................. 63
Table des matières
5
Chapitre 36: Remise en place de la caméra...................................................................................... 65
Procédure.............................................................................................................................................................................65
Étapes finales.......................................................................................................................................................................65
Chapitre 37: Retrait du panneau d’écran......................................................................................... 66
Prérequis...............................................................................................................................................................................66
Procédure.............................................................................................................................................................................66
Chapitre 38: Remise en place du panneau d’écran............................................................................ 68
Procédure............................................................................................................................................................................. 68
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 68
Chapitre 39: Retrait des charnières d’écran.................................................................................... 69
Prérequis...............................................................................................................................................................................69
Procédure.............................................................................................................................................................................69
Chapitre 40: Remise en place des charnières d’écran........................................................................ 71
Procédure.............................................................................................................................................................................. 71
Étapes finales........................................................................................................................................................................ 71
Chapitre 41: Retrait du câble d’écran.............................................................................................. 72
Prérequis...............................................................................................................................................................................72
Procédure............................................................................................................................................................................. 72
Chapitre 42: Remise en place du câble d’écran.................................................................................74
Procédure............................................................................................................................................................................. 74
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 74
Chapitre 43: Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes................................75
Prérequis...............................................................................................................................................................................75
Procédure............................................................................................................................................................................. 75
Chapitre 44: Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes...................77
Procédure............................................................................................................................................................................. 77
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 77
Chapitre 45: Retrait du module du bouton d’alimentation................................................................. 78
Prérequis...............................................................................................................................................................................78
Procédure............................................................................................................................................................................. 78
Chapitre 46: Remise en place du module du bouton d’alimentation.................................................... 80
Procédure.............................................................................................................................................................................80
Étapes finales.......................................................................................................................................................................80
Chapitre 47: Retrait du port d’adaptateur d’alimentation.................................................................. 81
Prérequis............................................................................................................................................................................... 81
Procédure..............................................................................................................................................................................81
6
Table des matières
Chapitre 48: Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation.................................................... 83
Procédure............................................................................................................................................................................. 83
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 83
Chapitre 49: Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier................................................... 84
Prérequis...............................................................................................................................................................................84
Procédure............................................................................................................................................................................. 84
Chapitre 50: Remise en place de l’assemblage de repose-mains et de clavier......................................86
Procédure............................................................................................................................................................................. 86
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 86
Chapitre 51: Dépannage................................................................................................................. 87
Diagnostics........................................................................................................................................................................... 87
Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0......................................................................... 88
Manipulation des batteries lithium-ion gonflées.............................................................................................................. 88
Chapitre 52: Obtenir de l’aide et contacter Dell............................................................................... 89
Table des matières
7
1
Avant une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être
différentes de votre ordinateur.
Avant de commencer
Étapes
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer >
Alimentation > Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les
instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur.
3. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
4. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran).
5. Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité
personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de
sécurité fournies avec votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec
votre ordinateur. Vous trouverez d’autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d’accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité aux normes), à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d’alimentation avant d’ouvrir le capot ou les panneaux de
l’ordinateur. À la fin de l’intervention à l’intérieur de votre ordinateur, remettez en place l’ensemble des capots,
panneaux et vis avant de brancher l’ordinateur sur une prise électrique.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane, propre et
sèche.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher
les broches et les éléments de contact.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe
d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts
par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l’arrière de l’ordinateur. Pendant votre intervention,
touchez régulièrement une surface métallique non peinte de l’ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui
pourrait endommager les composants internes.
8
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais
sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que
vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de
tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont
correctement orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.
PRÉCAUTION : Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion des ordinateurs portables. Les batteries
gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants
illustrés dans ce document.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
● Tournevis cruciforme nº 1
● Pointe en plastique
Liste des vis
Composant
Fixée(s) à
Cache de fond
Assemblage de repose-mains M2 x 2 tête large
et de clavier
3
Cache de fond
Assemblage de repose-mains M2 x 4
et de clavier
2
Cache de fond
Assemblage de repose-mains M2.5 x 8
et de clavier
13
Batterie
Assemblage de repose-mains M2.5 x 5
et de clavier
1
Ventilateur
Assemblage de repose-mains M2.5 x 5
et de clavier
1
Disque dur
Support de disque dur
4
Support de disque dur
Assemblage de repose-mains M2.5 x 5
et de clavier
3
Assemblage du dissipateur
de chaleur
Carte système
M2 x 3
3
Supports de charnière
Assemblage du cache arrière
de l'écran et des antennes
M2.5 x 3
6
Supports de charnière
Assemblage de repose-mains M2.5 x 5
et de clavier
4
Charnière (côté écran)
Assemblage du cache arrière
de l'écran et des antennes
2
Type de vis
M3 x 3
M2 x 3
Quantité
Image des vis
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
9
Composant
Fixée(s) à
Carte d'E/S
Assemblage de repose-mains M2.5 x 5
et de clavier
1
Support du lecteur optique
Lecteur optique
2
Interposeur du lecteur
optique
Assemblage de repose-mains M2 x 2 tête large
et de clavier
2
Pont de l'assemblage de
repose-mains et de clavier
Assemblage de repose-mains M2.5 x 5
et de clavier
2
Panneau
Assemblage de repose-mains M2 x 3
et de clavier
4
Port de l'adaptateur
d'alimentation
Assemblage de repose-mains M2 x 3
et de clavier
1
Carte du bouton
d'alimentation
Assemblage de repose-mains M2 x 2 tête large
et de clavier
1
Carte système
Assemblage de repose-mains M2.5 x 5
et de clavier
1
Pavé tactile
Assemblage de repose-mains M2 x 2
et de clavier
4
Support du pavé tactile
Assemblage de repose-mains M2 x 2
et de clavier
3
Support de la carte sans fil
Carte système
1
10
Type de vis
M2 x 3
M2 x 3
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Quantité
Image des vis
2
Après une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur
À propos de cette tâche
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement.
Étapes
1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre
ordinateur.
4. Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives.
5. Mettez sous tension l'ordinateur.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
11
3
Retrait du lecteur optique
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Étapes
1. Retirez la vis qui fixe l'assemblage de lecteur optique au cache de fond.
2. Munissez-vous d'une pointe en plastique, puis passez-la à travers le trou de vis dans le but de pousser le lecteur optique et de le
dégager de l'assemblage.
3. Faites glisser l'assemblage de lecteur optique hors de la baie de lecteur optique.
1. assemblage du lecteur optique
3. pointe en plastique
4. Retirez les vis qui fixent le support du lecteur optique à celui-ci.
5. Retirez le support du lecteur optique.
12
Retrait du lecteur optique
2. vis M2 x 4
4. cache de fond
a. lecteur optique
b. vis M2 x 3 (2)
c. support du lecteur optique
6. Tirez avec précaution sur le cadre du lecteur optique pour le retirer de ce dernier.
a. cadre du lecteur optique
b. lecteur optique
c. languettes (3)
Retrait du lecteur optique
13
4
Remise en place du lecteur optique
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Étapes
1. Alignez les languettes du cadre du lecteur optique avec les emplacements situés sur le lecteur optique, puis encliquetez le cadre.
2. Alignez les trous de vis du support de lecteur optique avec ceux du lecteur optique.
3. Vissez le support du lecteur optique à celui-ci.
4. Glissez l'assemblage du lecteur optique dans la baie du lecteur optique.
5. Alignez le trou de vis du support du lecteur optique avec celui situé sur le cache de fond.
6. Vissez l'assemblage de lecteur optique au cache de fond.
14
Remise en place du lecteur optique
5
Retrait du cache de fond
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
À propos de cette tâche
Retirez le lecteur optique.
Procédure
Étapes
1. Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
1. vis M2.5 x 8 (13)
3. vis M2 x 4
2. vis M2 x 2 (3)
4. cache de fond
2. À l'aide d'une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond en commençant par le coin supérieur gauche de la base de
l'ordinateur.
3. Soulevez le cache de fond et retirez-le de l'assemblage de repose-mains et de clavier en l'inclinant.
Retrait du cache de fond
15
a. assemblage de repose-mains et de clavier
b. pointe en plastique
c. cache de fond
REMARQUE : Suivez les instructions des étapes 4 et 5 uniquement si vous souhaitez retirer d'autres composants de l'ordinateur.
4. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.
a. câble de la batterie
b. carte système
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes environ pour mettre la carte système à la terre.
16
Retrait du cache de fond
6
Remise en place du cache de fond
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Étapes
1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable.
PRÉCAUTION : Pour éviter que le port de l’adaptateur secteur subisse des dommages accidentels, n’enfoncez pas
le cache de fond contre le port de l’adaptateur secteur lorsque vous enclenchez le cache de fond à la base de
l’ordinateur.
2. Placez le cache de fond sur l’assemblage de repose-mains et de clavier, puis replacez le cache de fond, en commençant du côté du
port de l’adaptateur secteur.
a. cache de fond
b. port de l'adaptateur d'alimentation
3. Remettez en place les vis qui fixent le cache de fond à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
Étapes finales
À propos de cette tâche
Remettez en place le lecteur optique.
Remise en place du cache de fond
17
7
Retrait des barrettes de mémoire
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
Étapes
1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l'emplacement de module de mémoire,
jusqu'à ce que ce dernier s'éjecte.
2. Retirez le module de mémoire de son emplacement.
18
Retrait des barrettes de mémoire
a. attaches de fixation (2)
b. module de mémoire
c. emplacement de module de mémoire
Retrait des barrettes de mémoire
19
8
Remise en place des barrettes de mémoire
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Étapes
1. Alignez l'encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.
2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l'inclinant, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
1. encoche
3. emplacement de module de mémoire
3. Connectez le câble de la batterie à la carte système.
20
Remise en place des barrettes de mémoire
2. languette
4. module de mémoire
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place le cache de fond.
2. Remettez en place le lecteur optique.
Remise en place des barrettes de mémoire
21
9
Retrait de la carte sans fil
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
Étapes
1. Retirez la vis qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système.
2. Faites glisser et retirez le support de la carte sans fil, puis déconnectez de celle-ci les câbles d'antenne.
3. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement.
22
Retrait de la carte sans fil
1. vis M2 x 3
3. câbles d'antenne (2)
5. emplacement de la carte sans fil
2. support de la carte sans fil
4. carte sans fil
Retrait de la carte sans fil
23
10
Remise en place de la carte sans fil
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
À propos de cette tâche
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
Étapes
1. Alignez l'encoche de la carte sans fil avec la languette située sur l'emplacement de la carte sans fil.
2. Insérez la carte sans fil dans son emplacement en l'inclinant.
3. Connectez les câbles de l'antenne à la carte sans fil.
Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles de l'antenne correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles de l'antenne
Principal (triangle blanc)
Blanc
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
4. Glissez et remettez en place le support de la carte sans fil dans son emplacement.
5. Alignez le trou de vis du support de la carte sans fil avec celui de la carte sans fil et de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
6. Vissez le support de la carte sans fil à cette dernière et à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
24
Remise en place de la carte sans fil
1.
3.
5.
7.
carte sans fil
emplacement de la carte sans fil
câbles d'antenne (2)
support de la carte sans fil
2. encoche
4. languette
6. vis M2 x 3
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place le cache de fond.
2. Remettez en place le lecteur optique.
Remise en place de la carte sans fil
25
11
Retrait de l’interposeur de lecteur optique
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
Étapes
1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage.
2. Soulevez le loquet, puis retirez de la carte système et du connecteur de la carte du lecteur optique le câble de l'interposeur du lecteur
optique.
3. Retirez les vis qui fixent l'interposeur du lecteur optique à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
4. Soulevez l'interposeur du lecteur optique et retirez-le de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
1. câble de l'affichage
26
Retrait de l’interposeur de lecteur optique
2. guide d'acheminement
3. loquet
5. vis M2 x 2 (2)
4. câble de l'interposeur du lecteur optique
6. interposeur du lecteur optique
Retrait de l’interposeur de lecteur optique
27
12
Remise en place de l’interposeur de lecteur
optique
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Étapes
1. Alignez les trous de vis de l'interposeur du lecteur optique avec ceux de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Vissez l'interposeur du lecteur optique à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Connectez le câble de l'interposeur du lecteur optique à la carte système et à l'interposeur même.
4. Insérez le câble de l'interposeur du lecteur optique dans le loquet, puis appuyez sur celui-ci pour fixer le câble.
5. Fermez le loquet qui fixe le câble de l'interposeur du lecteur optique à la carte système.
6. Faites passer le câble d'affichage par ses guides d'acheminement, puis connectez-le à la carte système.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place le cache de fond.
2. Remettez en place le lecteur optique.
28
Remise en place de l’interposeur de lecteur optique
13
Retrait de la pile bouton
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de
retirer la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du BIOS.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
Étapes
1. Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton.
2. Notez l'acheminement du câble de la pile bouton sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Retirez du guide d'acheminement situé sur l'assemblage de repose-mains et de clavier le câble de la pile bouton.
4. Retirez de l'assemblage de repose-mains et de clavier la pile bouton.
1. carte système
3. câble de la pile bouton
5. guide d'acheminement
2. assemblage de repose-mains et de clavier
4. pile bouton
Retrait de la pile bouton
29
14
Remise en place de la pile bouton
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Étapes
1. Collez la pile bouton à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Faites passer le câble de la pile bouton par le guide d'acheminement situé sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place le cache de fond.
2. Remettez en place le lecteur optique.
30
Remise en place de la pile bouton
15
Retrait de la carte /ES
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
Étapes
1. Soulevez le loquet, puis à l'aide de la languette de retrait, déconnectez de la carte système le câble de carte d'E/S.
2. Retirez la vis qui fixe la carte d'E/S à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Soulevez la carte d'E/S et retirez-la de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
1. loquet
3. vis M2.5 x 5
5. assemblage de repose-mains et de clavier
2. câble de la carte d'E/S
4. carte d'E/S
Retrait de la carte /ES
31
16
Remise en place de la carte d’E/S
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Étapes
1. À l'aide des détrompeurs, placez la carte d'E/S sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Alignez le trou de vis de la carte d'E/S avec celui de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Vissez la carte d'E/S à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
4. Connectez le câble de la carte d'E/S à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place le cache de fond.
2. Remettez en place le lecteur optique.
32
Remise en place de la carte d’E/S
17
Retrait du disque dur
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque
dur.
PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le disque dur lorsque l'ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte d'E/S.
Procédure
Étapes
1. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du disque dur à l'aide de la languette.
2. Retirez les vis qui fixent l'assemblage de disque dur à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Soulevez le disque dur et son câble et retirez-les de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
1. languette de retrait
3. câble du disque dur
2. loquet
4. vis M2.5 x 5 (3)
Retrait du disque dur
33
5. disque dur
4. Déconnectez l'interposeur du disque dur.
a. disque dur
b. interposeur
5. Retirez les vis qui fixent le disque dur à son support.
6. Soulevez le disque dur et retirez-le de son support.
a. vis M3 x 3 (4)
b. support de disque dur
c. disque dur
34
Retrait du disque dur
6. assemblage de repose-mains et de clavier
18
Remise en place du disque dur
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque
dur.
Procédure
Étapes
1. Alignez les trous de vis du support de disque dur avec ceux situés sur le disque dur.
2. Vissez le disque dur à son support.
3. Connectez l'interposeur à l'assemblage du disque dur.
4. Alignez les trous de vis de l'assemblage de disque dur avec ceux situés sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
5. Vissez le disque dur à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
6. Connectez le câble du disque dur à la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place la carte d'E/S.
2. Remettez en place le cache de fond.
3. Remettez en place le lecteur optique.
Remise en place du disque dur
35
19
Retrait de la batterie
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion
PRÉCAUTION :
● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
● Déchargez complètement la batterie avant de la retirer. Débranchez l’adaptateur secteur du système et faites
fonctionner l’ordinateur uniquement sur batterie : la batterie est complètement déchargée lorsque l’ordinateur ne
s’allume plus quand vous appuyez sur le bouton d’alimentation.
● La batterie ne doit pas être écrasée, abîmée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber.
● N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules.
● N’appuyez pas sur la batterie.
● Ne pliez pas la batterie.
● N’utilisez pas d’outils, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie.
● Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute
perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants du système.
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En
effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support
technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell.
● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés.
● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon
adaptée. Pour obtenir des instructions sur la manipulation et le remplacement des batteries lithium-ion gonflées,
consultez la section Manipulation des batteries lithium-ion gonflées.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte d'E/S.
4. Retirez le disque dur.
Procédure
Étapes
1. Retirez les vis qui fixent le support de la batterie à la carte système et à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Soulevez et retirez le support de la batterie.
36
Retrait de la batterie
1. carte système
3. support de la batterie
5. assemblage de repose-mains et de clavier
2. vis M2.5 x 5 (2)
4. batterie
3. Retirez la vis qui fixe la batterie à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
REMARQUE : Notez l'emplacement de la vis qui fixe la batterie à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
4. Soulevez la batterie et retirez-la de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
a. vis M2.5 x 5
b. batterie
c. assemblage de repose-mains et de clavier
Retrait de la batterie
37
20
Remise en place de la batterie
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion
PRÉCAUTION :
● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
● Déchargez complètement la batterie avant de la retirer. Débranchez l’adaptateur secteur du système et faites
fonctionner l’ordinateur uniquement sur batterie : la batterie est complètement déchargée lorsque l’ordinateur ne
s’allume plus quand vous appuyez sur le bouton d’alimentation.
● La batterie ne doit pas être écrasée, abîmée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber.
● N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules.
● N’appuyez pas sur la batterie.
● Ne pliez pas la batterie.
● N’utilisez pas d’outils, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie.
● Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute
perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants du système.
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En
effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support
technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell.
● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés.
● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon
adaptée. Pour obtenir des instructions sur la manipulation et le remplacement des batteries lithium-ion gonflées,
consultez la section Manipulation des batteries lithium-ion gonflées.
Procédure
Étapes
1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Vissez la batterie à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Alignez les trous de vis situés sur le support de la batterie avec ceux de la carte système et de l'assemblage de repose-mains et de
clavier.
4. Vissez le support de la batterie à la carte système et à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place le disque dur.
38
Remise en place de la batterie
2. Remettez en place la carte d'E/S.
3. Remettez en place le cache de fond.
4. Remettez en place le lecteur optique.
Remise en place de la batterie
39
21
Retrait de la carte des voyants d’état
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte d'E/S.
4. Retirez le disque dur.
5. Retirez la batterie.
Procédure
Étapes
1. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte des voyants d'état.
2. Retirez de l'assemblage de repose-mains et de clavier le câble de la carte des voyants d'état.
3. Appuyez sur la languette qui fixe la carte des voyants d'état à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
4. Soulevez la carte des voyants d'état ainsi que son câble, puis retirez-les de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
40
Retrait de la carte des voyants d’état
1.
3.
5.
7.
carte système
assemblage de repose-mains et de clavier
languette
câble de la carte des voyants d'état
2. loquet
4. support du pavé tactile
6. carte des voyants d'état
Retrait de la carte des voyants d’état
41
22
Réinstallation de la carte des voyants d’état
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
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Procédure
Étapes
1. Placez la carte des voyants d'état dans son emplacement situé sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Appuyez sur la carte des voyants d'état jusqu'à ce qu'elle s'encliquette.
3. Collez le câble de la carte des voyants d'état à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
4. Insérez le câble de la carte des voyants d'état dans le connecteur situé sur la carte système puis fermez le loquet pour fixer le câble.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place la batterie.
2. Remettez en place le disque dur.
3. Remettez en place la carte d'E/S.
4. Remettez en place le cache de fond.
5. Remettez en place le lecteur optique.
42
Réinstallation de la carte des voyants d’état
23
Retrait des haut-parleurs
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
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Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte d'E/S.
4. Retirez le disque dur.
5. Retirez la batterie.
Procédure
Étapes
1. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte des voyants d'état.
2. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
3. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d'acheminement situés sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
4. Soulevez les haut-parleurs ainsi que leur câble et retirez-les de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
1. carte système
2. câble des haut-parleurs
Retrait des haut-parleurs
43
3. haut-parleurs (2)
5. guides d'acheminement
44
Retrait des haut-parleurs
4. assemblage de repose-mains et de clavier
24
Remise en place des haut-parleurs
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Étapes
1. À l'aide des détrompeurs, placez les haut-parleurs dans leurs emplacements situés sur l'assemblage de repose-mains et de clavier et
encliquetez-les.
2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides d'acheminement situés sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
REMARQUE : Repoussez les embouts en caoutchouc vers l'intérieur si ceux-ci se délogent lors de la remise en place des
haut-parleurs.
3. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
4. Insérez le câble de la carte des voyants d'état dans le connecteur situé sur la carte système puis fermez le loquet pour fixer le câble.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place la batterie.
2. Remettez en place le disque dur.
3. Remettez en place la carte d'E/S.
4. Remettez en place le cache de fond.
5. Remettez en place le lecteur optique.
Remise en place des haut-parleurs
45
25
Retrait de l’ensemble de la carte système
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte
système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de
configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système.
REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez l’emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles
correctement lorsque vous réinstallerez la carte système.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte d’E/S.
4. Retirez le disque dur.
5. Retirez la batterie.
6. Retirez les modules de mémoire.
7. Retirez la carte sans fil.
Procédure
Étapes
1. Retirez les vis qui fixent la charnière d’écran droite à l’assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Ouvrez la charnière d’écran droite.
46
Retrait de l’ensemble de la carte système
a. vis M2.5 x 5 (2)
b. charnière d’écran droite
c. carte système
3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’affichage.
4. Soulevez le loquet, puis retirez de la carte système et de l’interposeur même le câble de l’interposeur du lecteur optique.
5. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte des voyants d’état.
6. Ouvrez les loquets puis déconnectez de la carte système le câble du clavier, le câble du rétro-éclairage du clavier et celui du pavé
tactile.
7. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs et celui de la pile bouton.
Retrait de l’ensemble de la carte système
47
1.
3.
5.
7.
9.
câble de l’interposeur du lecteur optique
câble de la carte des voyants d’état
câble de la pile bouton
câble du pavé tactile
câble de l’affichage
2.
4.
6.
8.
loquets (4)
câble des haut-parleurs
câble du clavier
câble du rétro-éclairage du clavier
8. Retirez les vis qui fixent la carte système à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
9. Retirez la vis qui fixe le bloc du dissipateur thermique à la carte système.
10. Retournez avec précaution l’ensemble de la carte système.
48
Retrait de l’ensemble de la carte système
a. vis M2.5 x 5
b. carte système
c. vis M2.5 x 5
11. Soulevez le loquet et retirez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation.
12. Déconnectez le câble du bouton d’alimentation de la carte système.
13. Décollez le câble du port de l’adaptateur secteur de l’arrière du bloc du dissipateur thermique.
1. câble du bouton d’alimentation
3. carte système
2. câble du port de l’adaptateur d’alimentation
4. loquet
14. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Retrait de l’ensemble de la carte système
49
26
Remise en place de l’ensemble de carte
système
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte
système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de
configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système.
Procédure
Étapes
1. Remettez en place l’assemblage du dissipateur de chaleur.
2. Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation et celui de la carte du bouton d’alimentation à la carte système.
3. Retournez délicatement la carte système.
4. À l’aide des détrompeurs, placez la carte système sur l’assemblage de repose-mains et de clavier.
5. Alignez le trou de vis de la carte système avec celui de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
6. Vissez la carte système à l’assemblage de repose-mains et de clavier.
7. Remettez en place les vis qui fixent le bloc du dissipateur thermique à la carte système.
8. Insérez le câble de la pile bouton et celui des haut-parleurs dans les connecteurs situés sur la carte système.
9. Insérez le câble du clavier, le câble du rétro-éclairage du clavier et celui du pavé tactile dans leurs connecteurs, puis fermez les loquets.
10. Faites glisser le câble de la carte des voyants d’état dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet.
11. Connectez le câble de l’interposeur du lecteur optique à la carte système et à l’interposeur même.
12. Fermez le loquet qui fixe le câble de l’interposeur du lecteur optique à la carte système.
13. Fermez la charnière d’écran droite.
14. Connectez le câble de l’affichage à la carte système.
15. Vissez la charnière d’écran droite à l’assemblage de repose-mains et de clavier.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place la carte sans fil.
2. Remettez en place les modules de mémoire.
3. Remettez en place la batterie.
4. Remettez en place le disque dur.
5. Remettez en place la carte d’E/S.
6. Remettez en place le cache de fond.
7. Remettez en place le lecteur optique.
50
Remise en place de l’ensemble de carte système
27
Retrait de l’assemblage de dissipateur de
chaleur
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le
manipuler.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de
chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la
graisse thermoconductible.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte d’E/S.
4. Retirez le disque dur.
5. Retirez la batterie.
6. Retirez les modules de mémoire.
7. Retirez la carte sans fil.
8. Retirez l’ensemble de la carte système.
Procédure
À propos de cette tâche
PRÉCAUTION : Posez la carte système sur une surface propre et plane.
Étapes
1. Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système.
2. Dans l’ordre indiqué sur l’assemblage du dissipateur de chaleur, desserrez les vis imperdables qui fixent ce dernier à la carte système.
3. Retirez les vis qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système.
4. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.
Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur
51
1. assemblage du dissipateur de chaleur
3. carte système
5. câble du ventilateur
52
Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur
2. vis M2 x 3 (3)
4. vis imperdables (4)
28
Remise en place de l’assemblage de
dissipateur de chaleur
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le
processeur.
REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou l’assemblage de dissipateur de chaleur et du ventilateur, utilisez le tampon ou la
pâte thermique fourni dans le kit pour garantir la conductivité thermique.
Procédure
Étapes
1. Placez l'assemblage du dissipateur de chaleur sur la carte système.
2. Alignez les trous de vis de l'assemblage du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système.
3. Vissez l'assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système.
4. Dans l'ordre indiqué sur l'assemblage du dissipateur de chaleur, serrez les vis imperdables qui fixent l'assemblage du dissipateur de
chaleur à la carte système.
5. Connectez le câble du ventilateur à la carte système.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place l’ensemble de la carte système.
2. Remettez en place la carte sans fil.
3. Remettez en place les modules de mémoire.
4. Remettez en place la batterie.
5. Remettez en place le disque dur.
6. Remettez en place la carte d’E/S.
7. Remettez en place le cache de fond.
8. Remettez en place le lecteur optique.
Remise en place de l’assemblage de dissipateur de chaleur
53
29
Retrait du pavé tactile
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte d’E/S.
4. Retirez le disque dur.
5. Retirez la batterie.
6. Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 2 de la section « Retrait de la carte des voyants d’état ».
7. Retirez les modules de mémoire.
8. Retirez la carte sans fil.
9. Retirez l’ensemble de la carte système.
10. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Procédure
Étapes
1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétro-éclairage du clavier.
2. Retirez du pavé tactile le câble de la carte des voyants d'état et celui du rétro-éclairage du clavier.
3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
54
Retrait du pavé tactile
1. câble du pavé tactile
3. ruban adhésif
5. câble du rétro-éclairage du clavier
2. loquet
4. pavé tactile
6. assemblage de repose-mains et de clavier
4. Retirez les vis qui fixent le support du pavé tactile à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
5. Soulevez le support du pavé tactile et retirez-le de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
1. vis M2 x 2 (3)
3. pavé tactile
2. support du pavé tactile
4. assemblage de repose-mains et de clavier
6. Retirez les vis qui fixent le pavé tactile à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
7. Soulevez le pavé tactile et retirez-le de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
Retrait du pavé tactile
55
a. vis M2 x 2 (4)
b. assemblage de repose-mains et de clavier
c. pavé tactile
56
Retrait du pavé tactile
30
Remise en place du pavé tactile
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
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Procédure
À propos de cette tâche
REMARQUE : Assurez-vous que le pavé tactile est bien aligné avec les guides disponibles sur l’ensemble de repose-mains et clavier
et que l’espace de chaque côté du pavé tactile est égal.
Étapes
1. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Vissez le pavé tactile à l’assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Collez le câble de la carte des voyants d’état au pavé tactile.
4. Alignez les trous de vis situés sur le support du pavé tactile avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
5. Remettez en place les vis qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage de repose-mains et de clavier.
6. Collez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’assemblage de repose-mains et de clavier.
7. Insérez les deux extrémités du câble du pavé tactile dans leurs connecteurs respectifs et fermez les loquets pour fixer le câble.
8. Insérez le câble du rétro-éclairage du clavier dans le connecteur, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place l’assemblage du dissipateur de chaleur.
2. Remettez en place l’ensemble de la carte système.
3. Remettez en place la carte sans fil.
4. Remettez en place les modules de mémoire.
5. Suivez les procédures de l’étape 3 à l’étape 4 de la section « Remise en place de la carte des voyants d’état ».
6. Remettez en place la batterie.
7. Remettez en place le disque dur.
8. Remettez en place la carte d’E/S.
9. Remettez en place le cache de fond.
10. Remettez en place le lecteur optique.
Remise en place du pavé tactile
57
31
Retrait de l’assemblage de l’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
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Conditions préalables
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte sans fil.
Procédure
Étapes
1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.
2. Notez l'acheminement du câble d'écran, puis retirez-le de ses guides d'acheminement.
3. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage.
1. câble de l'affichage
3. loquet
2. carte système
4. guides d'acheminement
4. Retirez les vis qui fixent les charnières d'écran à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
5. Ouvrez les charnières d'écran.
58
Retrait de l’assemblage de l’écran
1. vis M2.5 x 5 (4)
3. assemblage d'écran
2. charnières d'écran (2)
4. assemblage de repose-mains et de clavier
6. Soulevez l'assemblage de repose-mains et de clavier et retirez-le de l'assemblage d'écran.
a. charnières d'écran (2)
b. assemblage de repose-mains et de clavier
c. assemblage d'écran
Retrait de l’assemblage de l’écran
59
32
Remise en place de l’assemblage de l’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
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Procédure
Étapes
1. Positionnez l'assemblage de repose-mains et de clavier sur l'assemblage d'écran.
2. À l'aide des détrompeurs, appuyez sur les charnière d'écran situées sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Vissez les charnières d'écran à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
4. Faites passer le câble de l'affichage par les guides d'acheminement situés sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
5. Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
6. Insérez le câble de la batterie dans le connecteur situé sur la carte système.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place la carte sans fil.
2. Remettez en place le lecteur optique.
3. Remettez en place le cache de fond.
60
Remise en place de l’assemblage de l’écran
33
Retrait du cadre d'écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
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Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez l'assemblage d'écran.
Procédure
Étapes
1. À l'aide d'une pointe en plastique, soulevez avec précaution le côté interne du cadre d'écran.
2. Retirez le cadre d'écran du cache arrière de l'écran.
a. cache arrière de l'écran
b. cadre d'écran
c. pointe en plastique
Retrait du cadre d'écran
61
34
Remise en place du cadre d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
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Procédure
À propos de cette tâche
Alignez le cadre d'écran avec le cache arrière de l'écran, puis encliquetez le premier délicatement.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place l'assemblage d'écran.
2. Remettez en place le cache de fond.
3. Remettez en place le lecteur optique.
62
Remise en place du cadre d’écran
35
Retrait de la caméra
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
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regulatory_compliance.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez l'assemblage d'écran.
4. Retirez le cadre d'écran.
Procédure
Étapes
1. À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez le module de webcam de l'assemblage d'écran.
2. Soulevez la webcam et retirez-la de l'assemblage d'écran.
3. Déconnectez du module de webcam le câble de cette dernière.
1. pointe en plastique
2. module de webcam
Retrait de la caméra
63
3. câble de la webcam
64
Retrait de la caméra
4. assemblage d'écran
36
Remise en place de la caméra
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
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Procédure
Étapes
1. Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière.
2. À l'aide du détrompeur, placez le module de la webcam sur l'assemblage d'écran et encliquetez-le.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place le cadre d'écran.
2. Remettez en place l'assemblage d'écran.
3. Remettez en place le cache de fond.
4. Remettez en place le lecteur optique.
Remise en place de la caméra
65
37
Retrait du panneau d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
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Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez l'assemblage d'écran.
4. Retirez le cadre d'écran.
Procédure
Étapes
1. Retirez les vis qui fixent le panneau d'affichage au cache arrière de l'écran.
2. Soulevez délicatement le panneau d'affichage et retournez-le.
a. Vis M2 x 3 (4)
b. panneau d'affichage
c. cache arrière de l'écran
3. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à l'arrière du panneau d'affichage.
66
Retrait du panneau d’écran
4. Soulevez le loquet et déconnectez du connecteur du câble du panneau d'affichage le câble d'affichage.
5. Soulevez le panneau d'affichage et retirez-le du cache arrière de l'écran.
1. panneau d'affichage
3. câble de l'affichage
5. loquet
2. ruban adhésif
4. cache arrière de l'écran
Retrait du panneau d’écran
67
38
Remise en place du panneau d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Étapes
1. Connectez le câble de l'affichage au connecteur situé à l'arrière du panneau d'affichage.
2. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à l'arrière du panneau d'affichage.
3. Placez délicatement le panneau d'affichage sur le cache arrière de l'écran.
4. Alignez les trous de vis du panneau d'affichage avec ceux du cache arrière de l'écran.
5. Vissez le panneau d'affichage au cache arrière de l'écran.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place le cadre d'écran.
2. Remettez en place l'assemblage d'écran.
3. Remettez en place le cache de fond.
4. Remettez en place le lecteur optique.
68
Remise en place du panneau d’écran
39
Retrait des charnières d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
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Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez l'assemblage d'écran.
4. Retirez le cadre d'écran.
5. Retirez le panneau d'affichage.
Procédure
Étapes
1. Retirez les vis qui fixent les charnières d'écran au cache arrière de l'écran.
2. Retirez les vis qui fixent les support des charnière d'écran au cache arrière de l'écran.
3. Soulevez les supports des charnières d'écran et retirez-les du cache arrière de l'écran.
1. vis M2 x 3 (2)
3. charnières d'écran (2)
2. supports de charnière d'écran (2)
4. vis M2.5 x 3 (6)
Retrait des charnières d’écran
69
5. cache arrière de l'écran
70
Retrait des charnières d’écran
40
Remise en place des charnières d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
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Procédure
Étapes
1. Alignez les trous de vis des supports de charnières d'écran avec ceux situés sur le cache arrière de l'écran.
2. Alignez les trous de vis des charnières d'écran avec ceux du cache arrière de l'écran.
3. Vissez les charnières d'écran au cache arrière de l'écran.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place le panneau d'affichage.
2. Remettez en place le cadre d'écran.
3. Remettez en place l'assemblage d'écran.
4. Remettez en place le cache de fond.
5. Remettez en place le lecteur optique.
Remise en place des charnières d’écran
71
41
Retrait du câble d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
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Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez l'assemblage d'écran.
4. Retirez le cadre d'écran.
5. Retirez le panneau d'affichage.
6. Retrait des charnières d'écran.
Procédure
Étapes
1. Déconnectez le câble de la webcam de son connecteur situé sur le module de cette dernière.
2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la webcam au cache arrière de l'écran.
3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage au cache arrière de l'écran.
4. Notez l'acheminement du câble de l'affichage et retirez ce dernier du cache arrière de l'écran.
1. cache arrière de l'écran
3. rubans adhésifs (2)
72
Retrait du câble d’écran
2. câble de l'affichage
4. module de webcam
5. câble de la webcam
Retrait du câble d’écran
73
42
Remise en place du câble d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Étapes
1. Faites passer le câble de l'affichage par ses guides d'acheminement situés sur le cache arrière de l'écran.
2. Collez les rubans adhésifs qui fixent le câble de l'affichage au cache arrière de l'écran.
3. Insérez le câble de la webcam dans le connecteur situé sur le module de webcam pour le fixer.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place les charnières d'écran.
2. Remettez en place le panneau d'affichage.
3. Remettez en place le cadre d'écran.
4. Remettez en place l'assemblage d'écran.
5. Remettez en place le cache de fond.
6. Remettez en place le lecteur optique.
74
Remise en place du câble d’écran
43
Retrait de l’assemblage du capot arrière de
l’écran et des antennes
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez l'assemblage d'écran.
4. Retirez le cadre d'écran.
5. Retirez le panneau d'affichage.
6. Retrait des charnières d'écran.
7. Retirez le câble de l'affichage.
8. Retirez la webcam.
Procédure
À propos de cette tâche
Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, l'assemblage du cache arrière de l'écran et des antennes est à notre disposition.
Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes
75
1. assemblage du cache arrière de l'écran et des antennes
76
Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes
44
Remise en place de l’assemblage du capot
arrière de l’écran et des antennes
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
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Procédure
À propos de cette tâche
Posez le cache arrière de l'écran sur une surface plane.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place la webcam.
2. Remettez en place le câble de l'affichage.
3. Remettez en place les charnières d'écran.
4. Remettez en place le panneau d'affichage.
5. Remettez en place le cadre d'écran.
6. Remettez en place l'assemblage d'écran.
7. Remettez en place le cache de fond.
8. Remettez en place le lecteur optique.
Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes
77
45
Retrait du module du bouton d’alimentation
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte d’E/S.
4. Retirez le disque dur.
5. Retirez la batterie.
6. Retirez les modules de mémoire.
7. Retirez la carte sans fil.
8. Retirez l’ensemble de la carte système.
9. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
10. Retirez le panneau d’affichage.
Procédure
Étapes
1. Retirez la vis qui fixe la carte du bouton d'alimentation à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Décollez le ruban adhésif qui fixe la carte du bouton d'alimentation à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Retirez de ses guides d'acheminement le câble de la carte du bouton d'alimentation.
4. Soulevez la carte du bouton d'alimentation en l'inclinant, ainsi que son câble et retirez-les de l'assemblage de repose-mains et de
clavier.
78
Retrait du module du bouton d’alimentation
1. ruban adhésif
3. carte du bouton d'alimentation
5. câble de la carte du bouton d'alimentation
2. vis M2 x 2 tête large
4. assemblage de repose-mains et de clavier
Retrait du module du bouton d’alimentation
79
46
Remise en place du module du bouton
d’alimentation
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Étapes
1. Alignez le trou de vis de la carte du bouton d'alimentation avec celui situé sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Collez le câble de la carte du bouton d'alimentation à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Collez le ruban adhésif qui fixe la carte du bouton d'alimentation à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
4. Vissez la carte du bouton d'alimentation à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place le panneau d’affichage.
2. Remettez en place l’assemblage du dissipateur de chaleur.
3. Remettez en place l’ensemble de la carte système.
4. Remettez en place la carte sans fil.
5. Remettez en place les modules de mémoire.
6. Remettez en place la batterie.
7. Remettez en place le disque dur.
8. Remettez en place la carte d’E/S.
9. Remettez en place le cache de fond.
10. Remettez en place le lecteur optique.
80
Remise en place du module du bouton d’alimentation
47
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte d’E/S.
4. Retirez le disque dur.
5. Retirez la batterie.
6. Retirez la carte des voyants d’état.
7. Retirez les modules de mémoire.
8. Retirez la carte sans fil.
9. Retirez l’ensemble de la carte système.
10. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
11. Retirez le panneau d’affichage.
Procédure
Étapes
1. Retirez la vis qui fixe le port de l'adaptateur d'alimentation à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Retirez des guides d'acheminement situés sur l'assemblage de repose-mains et de clavier le câble du port de l'adaptateur
d'alimentation.
3. Soulevez le port de l'adaptateur d'alimentation et son câble et retirez-les de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation
81
1. port de l'adaptateur d'alimentation
3. guides d'acheminement
5. assemblage de repose-mains et de clavier
82
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation
2. vis M2 x 3
4. câble du port de l'adaptateur d'alimentation
48
Remise en place du port d’adaptateur
d’alimentation
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Étapes
1. Placez le port de l'adaptateur d'alimentation dans son emplacement situé sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Alignez le trou de vis du port de l'adaptateur d'alimentation avec celui de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Vissez le port de l'adaptateur d'alimentation à l'assemblage du repose-mains et du clavier.
4. Faites passer le câble du port de l'adaptateur d'alimentation par les guides d'acheminement situés sur l'assemblage de repose-mains et
de clavier.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place le panneau d’affichage.
2. Remettez en place l’assemblage du dissipateur de chaleur.
3. Remettez en place l’ensemble de la carte système.
4. Remettez en place la carte sans fil.
5. Remettez en place les modules de mémoire.
6. Remettez en place la carte des voyants d’état.
7. Remettez en place la batterie.
8. Remettez en place le disque dur.
9. Remettez en place la carte d’E/S.
10. Remettez en place le cache de fond.
11. Remettez en place le lecteur optique.
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation
83
49
Retrait de l’assemblage de repose-mains et de
clavier
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
Étapes
1. Retirez le lecteur optique.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte d’E/S.
4. Retirez le disque dur.
5. Retirez la batterie.
6. Retirez la carte des voyants d’état.
7. Retirez les modules de mémoire.
8. Retirez la carte sans fil.
9. Retirez la pile bouton.
10. Retirez l’ensemble de la carte système.
11. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
12. Retirez le pavé tactile.
13. Retirez les haut-parleurs.
14. Retirez l’assemblage du cache arrière de l’écran et des antennes.
15. Retirez le module du bouton d’alimentation.
16. Retirez le port de l’adaptateur d’alimentation.
Procédure
À propos de cette tâche
Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, le repose-mains est à notre disposition.
84
Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier
1. repose-mains
Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier
85
50
Remise en place de l’assemblage de reposemains et de clavier
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions
indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez
les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques
en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
À propos de cette tâche
Posez le repose-mains sur une surface plane.
Étapes finales
Étapes
1. Remettez en place le port de l’adaptateur d’alimentation.
2. Remettez en place le module du bouton d’alimentation.
3. Remettez en place de l’assemblage du cache arrière de l’écran et des antennes.
4. Remettez en place les haut-parleurs.
5. Remettez en place le pavé tactile.
6. Remettez en place l’assemblage du dissipateur de chaleur.
7. Remettez en place l’ensemble de la carte système.
8. Remettez en place la pile bouton.
9. Remettez en place la carte sans fil.
10. Remettez en place les modules de mémoire.
11. Remettez en place la carte des voyants d’état.
12. Remettez en place la batterie.
13. Remettez en place le disque dur.
14. Remettez en place la carte d’E/S.
15. Remettez en place le cache de fond.
16. Remettez en place le lecteur optique.
86
Remise en place de l’assemblage de repose-mains et de clavier
51
Dépannage
Diagnostics
Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation/voyant d’activité du disque dur
Indique l’état de charge de la batterie ou l’activité du disque dur.
REMARQUE : Appuyez sur Fn + H pour que ce voyant indique l’état de la batterie et de l’alimentation ou l’activité du disque dur.
Voyant d’activité du disque dur
S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur.
Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation
Indique l’état de la batterie et de l’alimentation.
Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie a plus de 5 % de charge.
Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge.
Éteint
● L’adaptateur secteur est branché et la batterie est complètement chargée.
● L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
● L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc
trois fois, suivi d’une pause. Ce schéma « 2,3 » continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique qu’aucune mémoire ou RAM n’est
détectée.
Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d’état de la batterie et de l’alimentation ainsi que les problèmes associés à ces
codes.
Tableau 1. Codes des voyants
Séquence des voyants
Description du problème
2,1
Défaillance du processeur
2,2
Carte système : défaillance de la mémoire morte et du BIOS
2,3
Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée
2,4
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
2,5
Mémoire non valide installée
2,6
Erreur de la carte système ou du chipset
2,7
Défaillance de l’écran LCD
3,1
Défaillance de la pile CMOS
3,2
Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de la puce
3,3
Image de récupération non trouvée
3,4
Image de récupération trouvée mais non valide
Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation.
● Blanc fixe : l’appareil photo est en cours d’utilisation.
● Éteint : l’appareil photo n’est pas en cours d’utilisation.
Dépannage
87
Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé.
● Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
● Éteint : le verrouillage des majuscules est désactivé.
Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment
(ePSA) 3.0
Pour plus de détails, voir Diagnostic Dell ePSA 3.0.
Manipulation des batteries lithium-ion gonflées
Comme la plupart des ordinateurs portables, les ordinateurs portables Dell utilisent des batteries lithium-ion. La batterie lithium-ionpolymère est un type de batterie lithium-ion. Les batteries lithium-ion polymères ont gagné en popularité ces dernières années et elles sont
devenues chose courante dans l’industrie électronique en raison de la préférence des clients pour un format plat (en particulier avec les
nouveaux ordinateurs portables ultra-fins) et une batterie longue durée. La technologie de la batterie lithium-ion-polymère va de pair avec
la possibilité que les cellules de la batterie gonflent.
Une batterie gonflée peut avoir un impact sur les performances de l’ordinateur portable. Afin de prévenir d’éventuels dommages au boîtier
ou aux composants internes du périphérique pouvant amener au dysfonctionnement de l’appareil, cessez d’utiliser l’ordinateur portable et
déchargez-le en débranchant l’adaptateur secteur et en laissant la batterie se vider.
Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de la manière qui convient. Nous
vous recommandons de contacter le support produits de Dell pour découvrir les options de remplacement d’une batterie gonflée selon les
modalités de la garantie applicable ou du contrat de service, y compris les options de remplacement par un technicien de service agréé par
Dell.
Les consignes de manipulation et de remplacement des batteries lithium-ion sont les suivantes :
● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
● Déchargez la batterie avant de la retirer du système. Pour décharger la batterie, débranchez l’adaptateur secteur du système et
utilisez le système uniquement sur batterie. Lorsque le système ne s’allume plus quand vous appuyez sur le bouton d’alimentation, la
batterie est complètement déchargée.
● La batterie ne doit pas être écrasée, abîmée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber.
● N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules.
● N’appuyez pas sur la batterie.
● Ne pliez pas la batterie.
● N’utilisez pas d’outil, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie.
● Si une batterie reste coincée dans un périphérique à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou
écraser une batterie peut être dangereux.
● Ne tentez pas de remonter une pile endommagée ou gonflée dans un ordinateur portable.
● Les batteries gonflées couvertes par la garantie doivent être retournées à Dell dans un conteneur d’expédition approuvé (fourni
par Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes
par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse
https://www.dell.com/support afin d’obtenir de l’aide et des informations supplémentaires.
● L’utilisation d’une batterie d’une autre marque ou qui n’est pas compatible avec Dell peut accroître le risque d’incendie ou d’explosion.
Remplacez la batterie uniquement par une batterie compatible achetée auprès de Dell, conçue pour fonctionner avec votre ordinateur
Dell. N’utilisez pas de batterie provenant d’un autre ordinateur. Achetez toujours des batteries authentiques sur https://www.dell.com
ou directement auprès de Dell.
Les batteries lithium-ion peuvent gonfler pour diverses raisons comme l’âge, le nombre de cycles de charge ou l’exposition à des
températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre
ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, reportez-vous à Batterie de votre ordinateur portable Dell - Questions
fréquentes.
88
Dépannage
52
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 2. Ressources d’aide en libre-service
Ressources d’aide en libre-service
Emplacement de la ressource
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
My Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis
appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur
l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique,
pilotes, mises à jour logicielles, etc.
www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents
problèmes liés à l’ordinateur.
1. Rendez-vous sur https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase.
2. Saisissez l’objet ou le mot-clé dans la case Recherche.
3. Cliquez sur Rechercher pour obtenir les articles connexes.
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre
produit :
● Caractéristiques du produit
● Système d’exploitation
● Configuration et utilisation de votre produit
● Sauvegarde des données
● Dépannage et diagnostics
● Restauration du système et des paramètres d’usine
● Informations sur le BIOS
Voir Mon Dell et moi sur le site www.dell.com/support/manuals.
Pour localiser la section Mon Dell et moi relative à votre produit,
identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens suivants :
● Sélectionnez Identifier mon produit.
● Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous
Afficher les produits.
● Saisissez le Numéro de série ou l’ID de produit dans la barre
de recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service client, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre facture
d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell.
Obtenir de l’aide et contacter Dell
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