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Dell OptiPlex 3050 Tout-en-un Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: W18B Type réglementaire: W18B001 Avril 2018 Rév. A01 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2017 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs. Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.................................................................... 6 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........................................................................................................... 6 Mise hors tension de l’ordinateur.........................................................................................................................................7 Éteindre l’ordinateur sous Windows 10......................................................................................................................... 7 Éteindre l'ordinateur sous Windows 7........................................................................................................................... 7 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............................................................................................................7 Informations importantes......................................................................................................................................................8 Chapitre 2: Retrait et installation de composants.............................................................................. 9 Socle........................................................................................................................................................................................9 Retrait du socle de type chevalet.................................................................................................................................. 9 Installation du socle de type chevalet.......................................................................................................................... 10 Installation du socle réglable en hauteur (HAS)......................................................................................................... 10 Retrait du socle réglable en hauteur............................................................................................................................ 12 Lecteur optique.................................................................................................................................................................... 13 Retrait du lecteur optique..............................................................................................................................................13 Installation du lecteur optique....................................................................................................................................... 14 Cache arrière.........................................................................................................................................................................14 Retrait du capot arrière..................................................................................................................................................14 Installation du capot arrière........................................................................................................................................... 14 Commutateur d’intrusion.................................................................................................................................................... 15 Retrait du commutateur d’intrusion.............................................................................................................................15 Installation du commutateur d’intrusion...................................................................................................................... 15 Carénage de la carte système............................................................................................................................................ 16 Retrait du carénage de la carte système.....................................................................................................................16 Installation du carénage de la carte système.............................................................................................................. 16 Disque dur..............................................................................................................................................................................17 Retrait du disque dur......................................................................................................................................................17 Installation du disque dur .............................................................................................................................................. 17 Serre-câble............................................................................................................................................................................18 Retrait du support des câbles....................................................................................................................................... 18 Installation du support des câbles ............................................................................................................................... 18 Modules de mémoire............................................................................................................................................................19 Retrait d’une barrette de mémoire...............................................................................................................................19 Installation d’une barrette de mémoire........................................................................................................................ 19 Pile bouton............................................................................................................................................................................20 Retrait de la pile bouton................................................................................................................................................20 Installation de la pile bouton......................................................................................................................................... 20 Disque SSD - en option....................................................................................................................................................... 21 Retrait de la carte SSD (disque dur solid state)......................................................................................................... 21 Installation de la carte SSD (disque dur solid state).................................................................................................. 21 Carte WLAN.........................................................................................................................................................................22 retrait de la carte WLAN...............................................................................................................................................22 Table des matières 3 Installation de la carte WLAN....................................................................................................................................... 22 dissipateur de chaleur......................................................................................................................................................... 23 Retrait du dissipateur de chaleur ................................................................................................................................ 23 Installation du dissipateur thermique ..........................................................................................................................23 Ventilateur système.............................................................................................................................................................24 Retrait du ventilateur système 35 W en option......................................................................................................... 24 Installation du ventilateur système 35 W en option.................................................................................................. 24 Retrait du ventilateur système 65 W.......................................................................................................................... 25 Installation du ventilateur système 65 W....................................................................................................................25 Alimentation et affichage à l’écran....................................................................................................................................26 Retrait de la carte d’alimentation et d’affichage à l’écran (OSD)........................................................................... 26 Installation de la carte d’alimentation et d’affichage à l’écran (OSD).....................................................................26 Haut-parleur......................................................................................................................................................................... 27 Retrait du haut-parleur .................................................................................................................................................27 Installation du haut-parleur...........................................................................................................................................28 Port VGA/série (en option)............................................................................................................................................... 28 Retrait du port VGA ou port série en option.............................................................................................................. 28 Installation du port VGA ou port série en option....................................................................................................... 29 Processeur............................................................................................................................................................................29 Retrait du processeur....................................................................................................................................................29 Installation du processeur............................................................................................................................................. 30 Carte système......................................................................................................................................................................30 Retrait de la carte système.......................................................................................................................................... 30 Installation de la carte système....................................................................................................................................32 Cadre du châssis..................................................................................................................................................................33 Retrait du cadre du châssis.......................................................................................................................................... 33 Installation du cadre du châssis................................................................................................................................... 35 Assemblage d'écran............................................................................................................................................................ 36 Retrait de l’ensemble écran..........................................................................................................................................36 Installation de l’ensemble écran....................................................................................................................................37 Caméra..................................................................................................................................................................................38 Retrait de la caméra...................................................................................................................................................... 38 Installation de la caméra................................................................................................................................................39 Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go............................................................................................................ 39 Présentation générale................................................................................................................................................... 39 Exigences en matière de pilotes pour la barrette de mémoire Intel® OptaneTM.................................................. 39 Installation de la barrette de mémoire 16 Go Intel Optane M.2............................................................................... 40 Caractéristiques du produit...........................................................................................................................................41 Conditions environnementales..................................................................................................................................... 42 Dépannage......................................................................................................................................................................43 Chapitre 3: Technologies et composants......................................................................................... 44 Chipsets (jeux de puces).................................................................................................................................................... 44 Identification du chipset (jeu de puces) dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 7...................... 44 Identification du chipset (jeu de puces) dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 10.....................44 Pilotes Intel HD Graphics.............................................................................................................................................. 44 Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces)................................................................................................45 Téléchargement de pilotes........................................................................................................................................... 45 Options d’affichage............................................................................................................................................................. 45 Identification de l’adaptateur d’affichages Windows 7 et Windows 10.................................................................. 45 4 Table des matières Modification de la résolution d’écran Windows 7 et Windows 10........................................................................... 46 Réglage de la luminosité sous Windows 7.................................................................................................................. 46 Réglage de la luminosité dans Windows 10................................................................................................................ 46 Connexion aux dispositifs d’affichage externes Windows 7, 8.1 et 10.................................................................... 46 Intel HD Graphics ............................................................................................................................................................... 46 Pilotes Intel HD Graphics.............................................................................................................................................. 46 Options de disque dur......................................................................................................................................................... 47 Identification du disque dur sous Windows 7............................................................................................................. 47 Identification du disque dur sous Windows 10........................................................................................................... 47 Accès au programme de configuration du BIOS........................................................................................................47 Fonctionnalités USB............................................................................................................................................................ 47 Caractéristiques de la mémoire......................................................................................................................................... 49 Vérification de la mémoire système sous Windows 10 et Windows 7 ................................................................... 49 Vérification de la mémoire système dans le programme de configuration.............................................................50 DDR4...............................................................................................................................................................................50 Test de la mémoire grâce à ePSA................................................................................................................................ 51 Pilotes audio Realtek HD..................................................................................................................................................... 51 Chapitre 4: System Setup (Configuration du système).....................................................................52 Présentation du BIOS......................................................................................................................................................... 52 Menu de démarrage...................................................................................................................................................... 52 System setup options (Options de configuration du système)............................................................................... 52 Chapitre 5: Spécifications techniques............................................................................................. 61 Spécifications du processeur..............................................................................................................................................61 Caractéristiques de la mémoire.......................................................................................................................................... 61 Caractéristiques vidéo........................................................................................................................................................ 62 Caractéristiques audio........................................................................................................................................................ 62 Caractéristiques de communication..................................................................................................................................62 Spécifications des cartes....................................................................................................................................................63 Caractéristiques de l'écran.................................................................................................................................................63 Caractéristiques des lecteurs.............................................................................................................................................63 Caractéristiques des ports et connecteurs......................................................................................................................63 Caractéristiques de l’alimentation..................................................................................................................................... 64 Caractéristiques de la webcam..........................................................................................................................................64 Caractéristiques du socle................................................................................................................................................... 64 Caractéristiques physiques................................................................................................................................................ 64 Caractéristiques environnementales.................................................................................................................................65 Chapitre 6: Dépannage.................................................................................................................. 66 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................................................................................... 66 Exécution des diagnostics ePSA....................................................................................................................................... 66 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD..........................................................................................................................67 Codes de clignotement du bouton d’alimentation au préamorçage............................................................................. 70 Chapitre 7: Contacter Dell..............................................................................................................73 Table des matières 5 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Sujets : • • • • • Consignes de sécurité Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Mise hors tension de l’ordinateur Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Informations importantes Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : ● Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. ● Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l’ordre inverse. REMARQUE : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation. REMARQUE : Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de plus amples renseignements sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page de conformité à la réglementation à l’adresse suivante : www.Dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de fixation métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette d’extraction, et non pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d’un câble, vérifiez bien l’orientation et l’alignement des deux connecteurs. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. 1. N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité. 2. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 6 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 3. Assurez-vous de suivre la procédure Turning off your computer (Mise hors tension de l’ordinateur). 4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau. 5. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 6. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l’ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. REMARQUE : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur. Mise hors tension de l’ordinateur Éteindre l’ordinateur sous Windows 10 PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution avant d’arrêter l’ordinateur . 1. Cliquez ou appuyez sur l’ 2. Cliquez ou appuyez sur l’ . , puis cliquez ou appuyez sur Shut down (Arrêter). REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l’ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d’exploitation, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant environ 6 secondes. Éteindre l'ordinateur sous Windows 7 PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur. 1. Cliquez sur Start (Démarrer). 2. Cliquez sur Arrêter. REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 6 secondes. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Après avoir exécuté une procédure de remplacement, ne mettez l’ordinateur sous tension qu’après avoir connecté les périphériques externes, les cartes et les câbles. 1. Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau, puis sur l’ordinateur. 2. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives. 3. Allumez votre ordinateur. 4. Si nécessaire, vérifiez que l’ordinateur fonctionne correctement en exécutant un diagnostic ePSA. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 7 Informations importantes REMARQUE : Évitez d'utiliser l'écran tactile dans des environnements poussiéreux, chauds ou humides. REMARQUE : De la condensation peut se former sur la surface intérieure du verre de l'écran suite à un brusque changement de température. Elle disparaîtra rapidement et n'affectera pas son fonctionnement. 8 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 2 Retrait et installation de composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Sujets : • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Socle Lecteur optique Cache arrière Commutateur d’intrusion Carénage de la carte système Disque dur Serre-câble Modules de mémoire Pile bouton Disque SSD - en option Carte WLAN dissipateur de chaleur Ventilateur système Alimentation et affichage à l’écran Haut-parleur Port VGA/série (en option) Processeur Carte système Cadre du châssis Assemblage d'écran Caméra Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go Socle Retrait du socle de type chevalet 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Placez l’ordinateur sur une surface plane avec l’écran orienté vers le bas. 3. Pour soulever le socle : a. Soulevez le socle pour accéder à son cache [1]. b. Soulevez le cache de socle et retirez-le de l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants 9 4. Pour retirer le socle : a. Retirez les vis qui fixent le socle [1]. b. Poussez le socle pour retirer la plaque métallique du capot arrière, puis soulevez-le pour le dégager de l’ordinateur [2]. Installation du socle de type chevalet 1. Positionnez le socle de sorte que la patte de la plaque métallique s’aligne avec les encoches situées sur le capot arrière. 2. Remettez en place les vis M4x7 pour fixer le socle à l’ordinateur. 3. Placez le capot sur la plaque métallique jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Installation du socle réglable en hauteur (HAS) REMARQUE : Un support VESA distinct et 2 vis sont fournis pour installer le socle réglable en hauteur. REMARQUE : Avant d’installer le socle HAS, suivez la procédure d’installation du support VESA. 1. Retirez : a. le lecteur optique b. capot arrière 2. Insérez le support VESA dans son emplacement sur l’ordinateur. 10 Retrait et installation de composants 3. Installez les vis de fixation du support VESA sur l’ordinateur. 4. Fermez le capot arrière. 5. Installez le lecteur optique. 6. Positionnez le socle pour permettre à la languette de la plaque métallique de s’aligner avec les encoches situées sur le capot arrière. Retrait et installation de composants 11 7. Placez le capot sur la plaque métallique jusqu’à ce qu’ils s’enclenchent. 8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du socle réglable en hauteur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Placez l’ordinateur sur une surface plane et dégagée avec l’écran orienté vers le bas. 3. Pour retirer le socle : a. Appuyez sur le bouton situé sur le cache pour libérer le socle [1]. 12 Retrait et installation de composants b. Levez le socle vers le haut [2]. Lecteur optique Retrait du lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Pour retirer le lecteur optique : a. À l’aide d’une pointe en plastique, poussez la languette métallique située sous le capot pour libérer le lecteur optique [1]. b. Retirez le lecteur optique de l'ordinateur [2]. REMARQUE : Si votre système n’est pas livré avec un lecteur optique, suivez l’étape 3 (a) pour retirer la languette métallique. Retrait et installation de composants 13 Installation du lecteur optique 1. Insérez le lecteur optique dans son logement, jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Installez le socle. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Cache arrière Retrait du capot arrière 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. socle b. lecteur optique 3. Soulevez les bords, puis retirez le capot arrière du logement du lecteur optique. REMARQUE : Sur un système avec fonction de détection des intrusions POGO ; après avoir remplacé la carte système, il est très important que les techniciens remettent en place le capot arrière avant de démarrer le système depuis le menu de service SMMM. La fonction de détection des intrusions POGO ne peut être activée que lorsque le système est en mode de service SMMM. Une fois que vous avez quitté, SMMM ne peut plus être déclenché et une carte système de remplacement sera nécessaire. Installation du capot arrière 1. Alignez les pattes du capot arrière sur les trous de l’ordinateur. 2. Appuyez sur le capot arrière jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans l’ordinateur. 3. Installez les éléments suivants : a. lecteur optique b. socle 14 Retrait et installation de composants 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. socle b. lecteur optique c. cache arrière 3. Pour retirer le commutateur d’intrusion du capot arrière : a. Tournez le support dans le sens des aiguilles d’une montre [1]. b. Soulevez le support [2]. c. Soulevez le commutateur d’intrusion [3]. Installation du commutateur d’intrusion 1. Insérez le commutateur sur le support situé sur le capot arrière. 2. Branchez le support sur le commutateur d’intrusion. 3. Remettez le support en place. 4. Installez les éléments suivants : a. capot arrière b. lecteur optique c. socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 15 Carénage de la carte système Retrait du carénage de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. socle b. lecteur optique c. cache arrière 3. Pour retirer le carénage de la carte système : a. Retirez la vis M3 0.5x5 qui fixe le carénage de la carte système à l’ordinateur [1]. b. Soulevez le carénage de la carte système et retirez-le de l’ordinateur [2]. Installation du carénage de la carte système 1. Alignez le carénage de la carte système avec les trous de vis sur l’ordinateur. 2. Revissez les vis M3 0.5x5 qui fixent le carénage de la carte système à l’ordinateur. 3. Installez les éléments suivants : a. cache arrière b. lecteur optique c. socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 16 Retrait et installation de composants Disque dur Retrait du disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. socle lecteur optique cache arrière carénage de la carte système 3. Pour retirer le disque dur : a. Retirez les vis M3x3,5 qui fixent le disque dur à l’ordinateur [1]. b. Faites glisser le disque dur pour le retirer de l’ordinateur [2]. Installation du disque dur 1. Placez le disque dur dans son logement et faites-le glisser pour l’aligner avec les trous de vis et le connecter au connecteur de la carte système. 2. Replacez les vis M3X3.5 qui fixent le disque dur à l’ordinateur. 3. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. carénage de la carte système cache arrière lecteur optique socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait et installation de composants 17 Serre-câble Retrait du support des câbles 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. e. socle lecteur optique cache arrière carénage de la carte système assemblage de la carte graphique 3. Pour retirer le support des câbles : a. Débranchez et retirez les câbles ODD SATA et VGA de la carte système [1]. b. Retirez les vis M2x2.5 qui fixent les câbles ODD SATA et VGA à l’ordinateur [2]. c. Soulevez le support des câbles pour le retirer de l’ordinateur [3]. Installation du support des câbles 1. Tirez les câbles ODD SATA et VGA jusqu’à leur emplacement sur le châssis. 2. Remettez en place les vis M2x2.5 qui fixent les câbles ODD SATA et VGA à l’ordinateur. 3. Branchez les câbles ODD SATA et VGA sur le connecteur de la carte système. 4. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. e. assemblage de la carte graphique carénage de la carte système cache arrière lecteur optique socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 18 Retrait et installation de composants Modules de mémoire Retrait d’une barrette de mémoire 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. socle lecteur optique cache arrière carénage de la carte système 3. Pour retirer le module de mémoire : a. Écartez les clips de retenue de la barrette de mémoire jusqu’à ce qu’ils s’éjectent [1]. b. Soulevez la barrette de mémoire pour la retirer de son connecteur [2]. 4. Suivez la même procédure pour retirer la deuxième barrette de mémoire. Installation d’une barrette de mémoire 1. Insérez la barrette de mémoire dans son logement, appuyez dessus jusqu’à ce que les clips s’enclenchent. 2. Suivez la même procédure pour insérer la deuxième barrette de mémoire. 3. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. carénage de la carte système cache arrière lecteur optique socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait et installation de composants 19 Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. socle lecteur optique cache arrière carénage de la carte système 3. Pour retirer la pile bouton : a. Poussez le loquet métallique pour dégager la pile bouton [1]. b. Soulevez la pile bouton et retirez-la de l’ordinateur [2]. Installation de la pile bouton 1. Insérez la pile bouton dans son logement sur la carte système, jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Insérez la pile bouton en plaçant le côté lisse face à la languette métallique. 2. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. carénage de la carte système cache arrière lecteur optique socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 20 Retrait et installation de composants Disque SSD - en option Retrait de la carte SSD (disque dur solid state) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. REMARQUE : Si le système est livré avec un disque SSD, effectuez les étapes suivantes. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. socle lecteur optique cache arrière carénage de la carte système 3. Pour retirer la carte SSD : a. Retirez la vis M2x2.5 qui fixe la carte SSD à la carte système [1]. b. Soulevez la carte SSD pour la retirer de son connecteur [2]. Installation de la carte SSD (disque dur solid state) 1. Insérez la carte SSD dans son connecteur sur la carte système. REMARQUE : Si le système est livré avec un disque SSD, effectuez les étapes suivantes. 2. Revissez la vis pour fixer la carte SSD à la carte système. 3. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. carénage de la carte système cache arrière lecteur optique socle 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait et installation de composants 21 Carte WLAN retrait de la carte WLAN 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. socle lecteur optique cache arrière carénage de la carte système 3. Pour retirer la carte WLAN : a. Déconnectez les câbles d’antenne de leurs connecteurs sur la carte WLAN [1]. b. Retirez la vis M2x2.5 de fixation de la carte WLAN à la carte système [2]. c. Tenez la carte WLAN et retirez-la de son connecteur sur la carte système [3]. Installation de la carte WLAN 1. Alignez la carte WLAN et insérez-la dans le connecteur sur la carte système. 2. Remettez en place la vis M2x2.5 pour fixer la carte WLAN à la carte système. REMARQUE : Bonne pratique : connectez les câbles, puis insérez la carte dans son logement. 3. Connectez les câbles d’antenne sur leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WLAN. 4. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. carénage de la carte système cache arrière lecteur optique socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 22 Retrait et installation de composants dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. socle lecteur optique cache arrière carénage de la carte système 3. Pour retirer le dissipateur de chaleur : a. Retirez la vis M2x2.5 qui fixe le dissipateur de chaleur au châssis [1]. b. Desserrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système [2]. REMARQUE : Retirez les vis qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système dans l’ordre des légendes indiqué sur le dissipateur [1, 2, 3, 4]. c. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de l’ordinateur [3]. Installation du dissipateur thermique 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez-le avec les trous de vis. 2. Remettez les vis en place pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Serrez les vis qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système dans l’ordre des légendes indiqué sur le dissipateur [1, 2, 3, 4]. 3. Remettez en place la vis M2x2.5 qui maintient le dissipateur de chaleur sur le châssis. 4. Installez les éléments suivants : a. carénage de la carte système b. cache arrière Retrait et installation de composants 23 c. lecteur optique d. socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système 35 W en option 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. socle lecteur optique cache arrière carénage de la carte système 3. Pour retirer le ventilateur système : a. Déconnectez le câble du ventilateur système [1]. b. Retirez les vis M3.5x5 qui fixent le ventilateur système à la carte système [2]. c. Soulevez le ventilateur système et retirez-le de l'ordinateur [3]. Installation du ventilateur système 35 W en option 1. Placez le ventilateur système en l’alignant avec les trous de vis sur le châssis. 2. Remettez en place les vis M3.5x5 pour fixer le ventilateur système au châssis. 3. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système. 4. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. 24 carénage de la carte système capot arrière le lecteur optique socle Retrait et installation de composants 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du ventilateur système 65 W 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a. b. c. d. socle le lecteur optique capot arrière carénage de la carte système 3. Pour retirer le ventilateur système : a. Déconnectez le câble du ventilateur système [1]. b. Retirez les vis M3,5 x 5 qui fixent le ventilateur du système à la carte système [2]. c. Soulevez le ventilateur système et retirez-le de l’ordinateur [3]. Installation du ventilateur système 65 W 1. Placez le ventilateur système en l’alignant avec les trous de vis sur le châssis. 2. Remettez en place les vis M3.5x5 pour fixer le ventilateur système au châssis. 3. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système. 4. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. carénage de la carte système capot arrière le lecteur optique socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 25 Alimentation et affichage à l’écran Retrait de la carte d’alimentation et d’affichage à l’écran (OSD) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a. socle b. le lecteur optique c. capot arrière 3. Pour retirer la carte OSD : a. Décollez le ruban adhésif de la carte OSD [1]. b. Retournez la carte OSD pour pouvoir accéder au câble [2]. c. Déconnectez le câble de la carte d’alimentation et d’affichage à l’écran (OSD) pour libérer la carte de l’ordinateur [3]. Installation de la carte d’alimentation et d’affichage à l’écran (OSD) 1. Connectez le câble OSD à la carte d’alimentation et d’affichage à l’écran (OSD). 2. Insérez la carte d’alimentation et d’affichage à l’écran (OSD) dans son emplacement. 3. Collez le ruban adhésif sur la carte d’affichage à l’écran (OSD). 4. Installez les éléments suivants : a. capot arrière b. le lecteur optique c. socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 26 Retrait et installation de composants Haut-parleur Retrait du haut-parleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. socle lecteur optique cache arrière carénage de la carte système 3. Pour retirer le capot du haut-parleur : a. Retirez les vis M2x2,5 qui fixent le capot des haut-parleurs à l’ordinateur [1]. b. Soulevez le capot du haut-parleur pour le retirer de l’ordinateur [2]. 4. Pour retirer le haut-parleur : a. Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte système [1]. b. Libérez le câble du haut-parleur des clips de fixation [2]. c. Soulevez le module du haut-parleur pour le retirer de l’ordinateur [3]. Retrait et installation de composants 27 Installation du haut-parleur 1. Alignez et placez le haut-parleur dans le logement situé sur le châssis. 2. Faites passer les câbles du haut-parleur à travers les clips de fixation. 3. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. 4. Alignez le capot du haut-parleur dans sa position sur l’arrière de l’ordinateur. 5. Remettez en place les vis M2x2.5 qui fixent le capot du haut-parleur sur l’ordinateur. 6. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. carénage de la carte système cache arrière lecteur optique socle 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Port VGA/série (en option) Retrait du port VGA ou port série en option 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. socle lecteur optique cache arrière carénage de la carte système 3. Pour retirer le port VGA/série : a. Débranchez les câbles VGA/série et les câbles SATA de la carte système [1,2]. b. Retirez les vis M2x2,5 qui fixent le port VGA/série à l’ordinateur [3]. c. Soulevez le port VGA/série pour le dégager l’ordinateur [4]. 28 Retrait et installation de composants Installation du port VGA ou port série en option 1. Alignez et placez le port VGA/série dans l’emplacement situé sur le châssis. 2. Remettez en place les vis M2x2,5 qui fixent le port VGA/série à l’ordinateur. 3. Branchez le port VGA/série et les câbles ODD SATA sur le connecteur de la carte système. 4. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. carénage de la carte système cache arrière lecteur optique socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Processeur Retrait du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. e. socle lecteur optique cache arrière carénage de la carte système dissipateur de chaleur 3. Pour retirer le processeur : a. Relâchez le levier du support en l’abaissant et en l’extrayant par-dessous la languette située sur la protection du processeur [1]. b. Poussez le levier vers le haut et soulevez la protection du processeur [2]. Retrait et installation de composants 29 PRÉCAUTION : Les broches du socket du processeur sont fragiles et peuvent être endommagées de façon permanente. Prenez garde à ne pas tordre les broches du socket du processeur lorsque vous le retirez. c. Soulevez le processeur hors de son support [3]. PRÉCAUTION : Après avoir retiré le processeur, placez-le dans un emballage antistatique en vue de sa réutilisation, d’un retour ou d’un stockage temporaire. Ne touchez pas les broches de ce dernier pour éviter d’endommager ses contacts. Tenez-le uniquement par les bords. Installation du processeur 1. Alignez le processeur avec les repères du support sur le connecteur. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S’il est positionné correctement, il s’insère dans le support très facilement. 2. Alignez le repère de la broche 1 du processeur avec le triangle situé sur le support. 3. Placez le processeur sur le support, de sorte que les logements sur le processeur s’alignent avec les détrompeurs du support. 4. Fermez le cadre de protection du processeur en le faisant glisser sous la vis de retenue. 5. Abaissez le levier du support et poussez-le sous la languette pour le verrouiller. 6. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. e. dissipateur de chaleur carénage de la carte système cache arrière lecteur optique socle 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Carte système Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. 30 socle lecteur optique cache arrière disque dur carénage de la carte système pile bouton SSD module de mémoire Carte WLAN dissipateur de chaleur Retrait et installation de composants k. ventilateur système l. processeur 3. Débranchez les câbles suivants : a. b. c. d. e. f. Câble ODD SATA [1] Câble série VGA [2] Câble VGA [3] Câble du haut-parleur [4] Câble de la barre de liaisons LCD [5] Assemblage LCD [6] REMARQUE : Appuyez sur les clips pour libérer l’assemblage et le dégager du châssis, afin d’éviter tout dommage lorsque vous retirez le câble. g. Câble du dissipateur de chaleur [7] h. Assemblage LCD [8] 4. Pour retirer la carte système : a. Retirez les vis M3 0.5x5 qui fixent la carte système pour la retirer du châssis [1]. b. Faites glisser la carte système pour la retirer du châssis [2]. REMARQUE : Tirez sur la protection métallique de la carte système, des deux côtés, tout en retirant le châssis de la carte système. Retrait et installation de composants 31 5. Retirez la carte système. Installation de la carte système 1. Mettez en place et appuyez sur la carte système pour la faire glisser dans la protection métallique du châssis de la carte système. 2. Replacez les vis qui fixent la carte système au châssis de l'ordinateur. 32 Retrait et installation de composants 3. Connectez les câbles suivants à la carte système : a. b. c. d. e. f. g. h. Câble de l’assemblage LCD Câble du dissipateur de chaleur Câble de l’assemblage LCD Câble de la barre de liaisons LCD câble du haut-parleur Câble série VGA Câble VGA Câble ODD SATA 4. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. processeur ventilateur système dissipateur de chaleur Carte WLAN module de mémoire SSD pile bouton carénage de la carte système disque dur cache arrière lecteur optique socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Cadre du châssis Retrait du cadre du châssis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p. q. socle lecteur optique cache arrière disque dur carénage de la carte système serre-câble module de mémoire pile bouton SSD Carte WLAN dissipateur de chaleur processeur ventilateur système carte OSD haut-parleur assemblage de la carte graphique carte système 3. Appuyez sur le loquet pour retirer le câble [1, 2] REMARQUE : Appuyez sur le loquet en plastique pour dégager le câble de son réceptacle. Retrait et installation de composants 33 4. Retirez le câble WLAN [1] et décollez le câble OSD [2]. 5. Retirez les vis M3 0.5x5 et soulevez le cadre du châssis pour le retirer de l’assemblage d’écran. 34 Retrait et installation de composants Installation du cadre du châssis 1. Alignez et placez le cadre du châssis sur l’assemblage d’écran. 2. Revissez les vis M3 0.5x5 de fixation du cadre du châssis à l’assemblage d’écran. 3. Acheminez les câbles jusqu’au cadre du châssis. 4. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p. q. carte système assemblage de la carte graphique haut-parleur carte OSD ventilateur système processeur dissipateur de chaleur Carte WLAN SSD pile bouton module de mémoire serre-câble carénage de la carte système disque dur cache arrière lecteur optique socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait et installation de composants 35 Assemblage d'écran Retrait de l’ensemble écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p. q. r. socle lecteur optique cache arrière disque dur carénage de la carte système serre-câble module de mémoire pile bouton SSD Carte WLAN dissipateur de chaleur processeur ventilateur système carte OSD haut-parleur assemblage de la carte graphique carte système cadre du châssis 3. Pour débrancher le câble : a. Décollez le ruban adhésif qui fixe le panneau d’écran [1]. b. Débranchez le câble tactile et le câble eDP de la carte [2]. 4. Pour retirer l’assemblage d’écran : a. Retirez les vis M3x3.7 qui fixent l’assemblage d’écran au châssis [1]. b. Soulevez l’assemblage d’écran et dégagez-le de l’ordinateur [1]. 36 Retrait et installation de composants Installation de l’ensemble écran 1. Placez l’assemblage d’écran sur le châssis. 2. Remettez en place les vis M3x3.7 qui fixent l’assemblage d’écran à l’ordinateur. 3. Connectez le câble tactile et le câble eDP. 4. Collez le ruban adhésif pour fixer l’assemblage d’écran. 5. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p. q. r. cadre du châssis carte système assemblage de la carte graphique haut-parleur carte OSD ventilateur système processeur dissipateur de chaleur Carte WLAN SSD pile bouton module de mémoire serre-câble carénage de la carte système disque dur cache arrière lecteur optique socle 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait et installation de composants 37 Caméra Retrait de la caméra 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p. q. r. s. socle lecteur optique cache arrière disque dur carénage de la carte système serre-câble module de mémoire pile bouton SSD Carte WLAN dissipateur de chaleur processeur ventilateur système carte OSD haut-parleur assemblage de la carte graphique carte système cadre du châssis assemblage d'écran 3. Pour retirer la caméra : a. Retirez les vis M3 0.5x5 qui fixent la caméra [1]. b. Débranchez les câbles de la caméra [2]. c. Retirez le module caméra [3, 4]. 38 Retrait et installation de composants Installation de la caméra 1. Alignez et installez le module caméra sur le cadre d’écran de l’ordinateur. 2. Branchez les câbles de la caméra. 3. Serrez les vis M3 0.5x5 qui fixent la caméra à l’ordinateur. 4. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p. q. r. s. assemblage d'écran cadre du châssis carte système assemblage de la carte graphique haut-parleur carte OSD ventilateur système processeur dissipateur de chaleur Carte WLAN SSD pile bouton module de mémoire serre-câble carénage de la carte système disque dur cache arrière lecteur optique socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go Présentation générale Ce document décrit les spécifications et les fonctions de la barrette de mémoire Intel® OptaneTM. La mémoire Intel® OptaneTM est une solution d’accélération système développée pour les plateformes basées sur des processeurs Intel® CoreTM de 7e génération. La barrette de mémoire Intel® OptaneTM est conçue avec l’interface de contrôleur haute performance NVMe* (Non-Volatile Memory Express) assurant des performances exceptionnelles, la qualité de service et une faible latence. NVMe utilise une interface standardisée qui permet d’offrir des performances supérieures et une latence inférieure aux interfaces précédentes. La barrette de mémoire Intel® OptaneTM offre des capacités de 16 et 32 Go dans des formats M.2 compacts. La barrette de mémoire Intel® OptaneTM offre une solution d’accélération système utilisant la dernière technologie Intel Rapid Storage Technology (Intel® RST) 15.5X. La barrette de mémoire Intel® OptaneTM comprend les principales fonctions suivantes : ● ● ● ● ● PCIe 3.0x2 avec interface NVMe Utilisation de la nouvelle technologie de stockage révolutionnaire Intel, support de mémoire 3D XpointTM Latence très faible, réactivité exceptionnelle Saturation des performances avec longueur de file d’attente de 4 et inférieure Capacités d’endurance très élevées Exigences en matière de pilotes pour la barrette de mémoire Intel® OptaneTM Le tableau suivant décrit les exigences en matière de pilotes pour la mémoire Intel® OptaneTM. L’accélération système est un composant Intel® Rapid Storage Technology 15.5 ou version ultérieure et son fonctionnement requiert des plateformes basées sur des processeurs Intel® Core TM de 7e génération. Retrait et installation de composants 39 Tableau 1. Prise en charge des pilotes Niveau de prise en charge OptaneTM Mémoire Intel® avec configuration d’accélération système à l’aide d’un pilote Rapid Storage Technology1 Description du système d’exploitation Windows 10*64 bits REMARQUES : 1. Le pilote Intel® RST requiert que l’appareil soit relié à des voies PCIe compatibles avec la technologie RST sur une plateforme Intel® CoreTM de 7e génération. Installation de la barrette de mémoire 16 Go Intel Optane M.2 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. REMARQUE : Les systèmes fabriqués/envoyés avant le 20 juin 2017 nécessitent les étapes d'installation ci-dessus. 2. Retirez : a. b. c. d. e. socle le lecteur optique capot arrière carénage de la carte système disque SSD (en option) 3. Pour supprimer la barrette de mémoire Intel Optane M.2 : a. Retirez le tampon thermique et le ruban adhésif blanc de la boîte. b. Placez le tampon thermique sur le logement du disque SSD et retirez le ruban adhésif blanc. c. Placez la barrette de mémoire Intel Optane M.2 dans le logement situé sur le tampon thermique. 40 Retrait et installation de composants d. Serrez la vis qui fixe la barrette de mémoire Intel Optane M.2 sur l'ordinateur. 4. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. carénage de la carte système capot arrière le lecteur optique socle Caractéristiques du produit Tableau 2. Caractéristiques du produit Caractéristiques Spécification Capacités 16 Go, 32 Go Cartes d'extension PCIe 3.0x2 Formats M.2 (toutes les densités) 2280–S3–B-M Performances ● Écriture/lecture séq. : jusqu’à 1 350/290 MS/s ● Lecture aléatoire QD4 4HB : 240K + IOPS ● Écriture aléatoire QD4 4HB : 240K + IOPS Latence (séquentielle moyenne) ● Lecture 8,25 µ ● Écriture 30 µ Composants ● ● ● ● Systèmes d’exploitation pris en charge Windows 10 Professionnel 64 bits Plates-formes prises en charge Plateformes basées sur des processeurs Intel Core de 7e génération ou plus récents Alimentation ● Rail d’alimentation 3,3 V ● Actif : 3,5 W ● Lecteur Idel : 900 mW à 1,2 W Conformité ● NVMe Express 1.1 ● Spécification de base PCI Express, révision 3.0 ● Spécification PCI M.2 HS Certifications et déclarations UL, CE, C-Tick, BSMI, KCC, Microsoft WHQL, Microsoft WHCK, VCCI Endurance ● 100 Go d’opérations d’écriture par jour Support de mémoire Intel 3D XPoint Micrologiciel et contrôleur Intel PCIe 3.0x2 avec interface NVMe Intel Rapid Storage Technology 15.2 ou version ultérieure Retrait et installation de composants 41 Tableau 2. Caractéristiques du produit (suite) ● Jusqu’à 182,3 TBW (téra-octets écrits) Spécifications de température ● En fonctionnement : de 0 à 70° C ● Hors fonctionnement : de 10 à 85° C ● Surveillance de la température Choc 1 500 G / 0,5 ms Vibration ● En fonctionnement : 2,17 GRMS(5-800 Hz) ● Hors fonctionnement : 3,13 GRMS (5-800 Hz) Altitude (simulée) ● En fonctionnement : -1 000 pieds à 10 000 pieds ● Hors fonctionnement : -1 000 pieds à 40 000 pieds Conformité environnementale du produit RoHS Fiabilité ● Taux d’erreurs binaires incorrigibles (UBER, Uncorrectable Bit Error Rate) : 1 secteur par 1015 bits lus ● Temps de fonctionnement entre deux pannes (MTBF, Mean Time Between Failure : 1,6 million d’heures Conditions environnementales Tableau 3. Température, chocs, vibrations Température Format M.2 2280 En fonctionnement1 0–70º C Hors fonctionnement2 -10–85º C Gradient de température3 En fonctionnement Hors fonctionnement 30º C/h (standard) 30º C/h (standard) Humidité En fonctionnement Hors fonctionnement Chocs et vibrations 5–95 % 5–95 % Plage Choc 4 En fonctionnement Hors fonctionnement 1500 G, 0,5 ms 230 G, 3 ms Vibrations5 En fonctionnement 2,17 GRMS (5–800 Hz) max Hors fonctionnement 3,13 GRMS (5–800 Hz) max REMARQUES : 1. 2. 3. 4. La température de fonctionnement visée est de 70º C. Contactez votre représentant Intel pour plus d’informations sur les plages de température hors fonctionnement. Gradient de température mesuré sans condensation. Les spécifications de choc supposent que l’appareil est correctement monté et que les vibrations sont appliquées au niveau des vis de montage du lecteur. L’impulsion peut être appliquée sur l’axe X, Y, ou Z. Les spécifications de choc sont mesurées à l’aide de la valeur RMS (Root Mean Squared). 5. Les spécifications de vibration supposent que l’appareil est correctement monté et que les vibrations sont appliquées au niveau des vis de montage du lecteur. L’impulsion peut être appliquée sur l’axe X, Y, ou Z. Les spécifications de vibration sont mesurées à l’aide de la valeur RMS (Root Mean Squared). 42 Retrait et installation de composants Dépannage 1. Le nom du modèle de mémoire Intel Optane « NVME INTEL MEMPEK1W01 » dans le gestionnaire de périphériques ne correspond pas à celui figurant dans l’interface utilisateur de la technologie Intel Rapid Storage. Seule une partie des informations relatives au numéro de série est visible. Il s’agit d’un problème connu qui ne nuit pas au fonctionnement de la mémoire Intel Optane. Gestionnaire de périphériques : NVME INTEL MEMPEK1W01 Interface utilisateur IRST : INTEL MEMPEK1W016GA 2. Lors du premier démarrage, le système analyse l’état de l’association comme illustré ci-dessous après l’arrêt. Le fonctionnement est conforme à la conception et le message n’apparaît pas lors des démarrages suivants. Retrait et installation de composants 43 3 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • • • • • • Chipsets (jeux de puces) Options d’affichage Intel HD Graphics Options de disque dur Fonctionnalités USB Caractéristiques de la mémoire Pilotes audio Realtek HD Chipsets (jeux de puces) Tous les postes de travail communiquent avec le CPU à l’aide du chipset. Ce système est équipé du jeu de puces Intel 100. Identification du chipset (jeu de puces) dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 7 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Gestionnaire de périphériques. 2. Développez Périphériques système et recherchez le chipset (jeu de puces). Identification du chipset (jeu de puces) dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 10 1. Cliquez dans la zone de recherche Cortana et saisissez Control Panel (Panneau de configuration), puis cliquez ou appuyez sur Entrée sur le clavier, selon le résultat de la recherche 2. Dans Control Panel (Panneau de configuration), sélectionnez Device Manager (Gestionnaire de périphériques). 3. Développez System Devices (Périphériques système) et recherchez le chipset (jeu de puces). Pilotes Intel HD Graphics Vérifiez que les pilotes Intel HD Graphics sont déjà installés sur l’ordinateur. REMARQUE : Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques. ou Appuyez sur Rechercher sur le web et dans Windows et saisissez Device Manager 44 Technologies et composants Tableau 4. Pilotes Intel HD Graphics Avant l’installation Après l’installation Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces) 1. Allumez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. 3. Cliquez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de découverte automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez sur Pilotes et téléchargements. 5. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. 6. Faites défiler la page vers le bas, développez Chipset (jeu de puces), et sélectionnez votre pilote de chipset. 7. Cliquez sur Télécharger le fichier pour télécharger la dernière version du pilote de chipset pour votre ordinateur. 8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote. 9. Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote de chipset et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Téléchargement de pilotes 1. Allumez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. 3. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de découverte automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements). 5. Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. 6. Faites défiler la page et sélectionnez le pilote à installer. 7. Cliquez sur Download File (Télécharger le fichier) pour télécharger le pilote pour votre ordinateur. 8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote. 9. Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Options d’affichage Identification de l’adaptateur d’affichages Windows 7 et Windows 10 1. Démarrez Search Charm (Icône Rechercher) et sélectionnez Settings (Paramètres). 2. Saisissez Device Manager (Gestionnaire de périphériques) dans la zone de recherche, puis appuyez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques) dans le volet de gauche. 3. Développez Display adapters (Adaptateurs d'affichage). Technologies et composants 45 Modification de la résolution d’écran Windows 7 et Windows 10 1. Cliquez sur le bureau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Paramètres d’affichage. 2. Appuyez ou cliquez sur Paramètres d’affichage avancés. 3. Sélectionnez la résolution souhaitée dans la liste déroulante et appuyez sur Appliquer. Réglage de la luminosité sous Windows 7 Pour activer ou désactiver le réglage automatique de la luminosité de l’écran : 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Affichage. 2. Utilisez le curseur intitulé Ajuster la luminosité pour activer ou désactiver le réglage automatique de la luminosité. REMARQUE : Vous pouvez également utiliser le curseur Niveau de luminosité pour ajuster manuellement la luminosité. Réglage de la luminosité dans Windows 10 Pour activer ou désactiver le réglage automatique de la luminosité de l’écran : 1. Cliquez sur Settings (Paramètres) dans le menu Start (Démarrer) de Windows 10. 2. Cliquez sur System (Système) → Display (Affichage). 3. Utilisez l’option Adjust brightness level (Ajuster le niveau de luminosité) pour régler manuellement la luminosité. Connexion aux dispositifs d’affichage externes Windows 7, 8.1 et 10 Suivez ces étapes pour connecter votre ordinateur à un appareil d’affichage externe : 1. Assurez-vous que le projecteur est sous tension et branchez le câble du projecteur sur un port vidéo de votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche du logo Windows + P. 3. Sélectionnez l’un des modes suivants : ● ● ● ● Écran du PC uniquement Dupliquer Étendre Deuxième écran uniquement Intel HD Graphics Cet ordinateur est équipé des chipsets Intel HD Graphics suivants. 1. 2. 3. 4. Intel Corei3-6606U Intel HD graphics 520 Intel Celeron 3865U Intel HD graphics 610 Intel Pentium 4415U Intel HD graphics 610 Intel Core i5-7200U Intel HD Graphics 620 Pilotes Intel HD Graphics Vérifiez que les pilotes Intel HD Graphics sont déjà installés sur l’ordinateur. REMARQUE : Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques. ou Appuyez sur Rechercher sur le web et dans Windows et saisissez Device Manager 46 Technologies et composants Tableau 5. Pilotes Intel HD Graphics Avant l’installation Après l’installation Options de disque dur Cet ordinateur prend en charge les disques durs et les disques SSD PCIe. Identification du disque dur sous Windows 7 1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques. Le disque dur est répertorié sous Lecteurs de disque. 2. Développez Lecteurs de disque. Identification du disque dur sous Windows 10 1. Cliquez dans la zone de recherche Cortana et saisissez Control Panel (Panneau de configuration), puis cliquez ou appuyez sur Entrée sur le clavier, selon le résultat de la recherche 2. Appuyez sur Control Panel (Panneau de configuration), sélectionnez Device Manager (Gestionnaire de périphériques) et développez Disk drives (Lecteurs de disque). Le disque dur est répertorié sous Disk drives (Lecteurs de disque). Accès au programme de configuration du BIOS 1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur portable. 2. Lorsque le logo Dell s’affiche, procédez comme suit pour accéder au programme de configuration du BIOS : Appuyez sur F2 jusqu’à affichage du message Entering BIOS (Configuration du BIOS). Le disque dur est répertorié dans les System Information (Informations sur le système) dans la rubrique General(Général). 3. Sur le volet gauche, sélectionnez Settings (Paramètres) > General (Général) > System Information (Informations système). Les informations de la mémoire s'affichent dans le volet droit. Fonctionnalités USB La technologie Universal Serial Bus, ou USB, a été introduite en 1996. Elle simplifie de manière spectaculaire la connexion entre ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers, les disques externes et les imprimantes. Le tableau ci-dessous retrace les grandes étapes de l’évolution de l’USB. Tableau 6. Évolution de l’USB Type Débit des données Catégorie Année d’apparition USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbit/s Super Speed 2010 USB 2.0 Haut débit 2000 480 Mbits/s Technologies et composants 47 USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 (SuperSpeed USB) Pendant des années, l'USB 2.0 s'est imposé de fait comme la norme d'interface standard dans le monde informatique avec environ 6 milliards de périphériques vendus. Pourtant, la nécessité d'un débit supérieur se fait sentir, du fait de l'accélération du matériel informatique et des exigences accrues en bande passante. L'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 offre désormais une réponse aux exigences des consommateurs avec un débit en théorie 10 fois supérieure à son prédécesseur. En bref, les caractéristiques de l'USB 3.1 Génération 1 sont les suivantes : ● Taux de transfert plus élevés ( jusqu'à 5 Gbit/s) ● Amélioration de la puissance maximale du bus et de l'appel de courant du périphérique pour une meilleure gestion des périphériques gourmands en énergie ● Nouvelles fonctions de gestion de l'alimentation ● Transferts de données Full Duplex et prise en charge des nouveaux types de transfert ● Compatibilité ascendante avec USB 2.0 ● Nouveaux connecteurs et câble Les rubriques ci-dessous abordent une partie des questions fréquemment posées concernant l'USB 3.0/USB 3.1 Génération 1. Vitesse Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières spécifications USB 3.0 /3.1 Génération 1. Il s'agit de Super-Speed, Hi-Speed et Full-Speed. Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de transfert de 4,8 Gbit/s. Alors que la spécification retient les modes USB Hi-Speed et Full-Speed, plus communément dénommés USB 2.0 et 1.1 respectivement, les modes plus lents continuent de fonctionner à 480 Mbit/s et 12Mbit/s respectivement et sont conservés pour assurer une rétro-compatibilité. USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 atteint des performances beaucoup plus élevées grâce aux modifications techniques ci-dessous : ● un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la photo ci-dessous) ● L'USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L'USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné de huit connexions dans les connecteurs et le câblage. ● L'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 repose sur une interface de données bidirectionnelle, plutôt que sur la disposition semi-duplex de l'USB 2.0. Cela permet de multiplier par 10 la bande passante théorique. Avec les exigences actuelles, en constante augmentation, en matière de transferts de données avec du contenu vidéo haute définition, de périphériques de stockage d'une capacité se chiffrant en téraoctets, d'appareils photo numériques, etc., le débit de l'USB 2.0 risque d'être insuffisant. En outre, aucune connexion USB 2.0 ne pourra jamais s'approcher du débit maximum théorique de 480 Mbit/s, ce qui plafonne le transfert de données à environ 320 Mbit/s (40 Mo/s), le maximum réel actuel. De même, les connexions USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 n'atteindront jamais 4,8 Gbit/s. Nous allons probablement constater un débit maximum réel de 400 Mo/s avec des pics. À cette vitesse, l'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 offre un débit 10 fois supérieur à celui de l'USB 2.0. 48 Technologies et composants Applications L'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 augmente le débit et permet aux périphériques de fournir une expérience globale optimisée. Alors que la vidéo en USB était à peine tolérable précédemment (d'un point de vue de résolution maximale, de latence et de compression vidéo), il est facile d'imaginer qu'avec 5 à 10 fois la bande passante disponible, les solutions vidéo USB devraient fonctionner bien mieux. La technologie DVI à liaison simple nécessite près de 2 Gbit/s de débit. Alors qu'un débit à 480 Mbit/s présentait des limitations, 5Gbit/s est plus prometteur. Avec une promesse de débit à 4,8 Gbit/s, cette norme intègrera petit à petit certains produits qui n'étaient pas précédemment en USB, tels que les systèmes de stockage RAID externes. Voici une liste de certains des produits USB 3.0/ USB 3.1 Génération 1 disponibles : ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Disques durs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 de bureau externes Disques durs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 portables Stations d'accueil et adaptateurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 Clés USB et lecteurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 Disques SSD (Solid-State Drives) USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 Systèmes RAID USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 Lecteurs optiques Lecteurs multimédia Mise en réseau Cartes adaptateur et concentrateurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 Compatibilité La bonne nouvelle est que la coexistence de la technologie USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 avec l'USB 2.0 a été soigneusement planifiée dès le départ. Tout d'abord, tandis que l'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et donc de nouveaux câbles afin de profiter du débit supérieur du nouveau protocole, le connecteur lui-même conserve la même forme rectangulaire avec les quatre contacts USB 2.0 dans le même emplacement que précédemment. Les câbles USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 possèdent cinq nouvelles connexions permettant de transporter des données reçues et transmises indépendamment, qui entrent en contact uniquement lorsque le système est connecté à une connexion USB SuperSpeed appropriée. Windows 8/10 offre une prise en charge native des contrôleurs USB 3.1 Génération 1. Cela diffère des versions précédentes de Windows, qui exigent toujours des pilotes distincts pour les contrôleurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1. Microsoft annonce que Windows 7 assurera la prise en charge de l'USB 3.1 Génération 1, peut-être pas lors de sa publication immédiate, mais ultérieurement, dans un Service Pack ou une mise à jour. Il n'est pas interdit de penser que consécutivement à une version de Windows 7 prenant en charge l'USB 3.0/USB 3.1 Génération 1, la prise en charge de SuperSpeed puisse s'appliquer à Vista. Microsoft l'a confirmé en indiquant que la plupart de leurs partenaires sont d'accord sur le fait que Vista prenne également en charge la technologie USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1. La prise en charge de Super-Speed par Windows XP est inconnue à ce stade. Étant donné que le système d'exploitation XP date de sept ans, il reste peu probable que cela se produise. Caractéristiques de la mémoire Dans cet ordinateur, la mémoire (RAM) fait partie de la carte système. ● Cet ordinateur prend en charge une mémoire DDR4 de 2 133 MHz pour un processeur Intel de 6e génération. ● Cet ordinateur prend en charge une mémoire DDR4 de 2 400 MHz pour un processeur Intel de 7e génération. Vérification de la mémoire système sous Windows 10 et Windows 7 Windows 10 1. Appuyez sur le bouton Windows, puis sélectionnez Tous les paramètres 2. Sous Système, cliquez sur À propos. > Système. Technologies et composants 49 Windows 7 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Système. Vérification de la mémoire système dans le programme de configuration 1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Effectuez l’une des actions suivantes après que le logo Dell s’affiche : ● BIOS : appuyez sur F2 jusqu’à affichage du message Entering BIOS (Configuration du BIOS). ● Menu de démarrage : appuyez sur F12 pour entrer dans le menu de démarrage. 3. Sur le volet gauche, sélectionnez Paramètres > Général > Informations système, Les informations de la mémoire s'affichent dans le volet droit. DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3. Plus rapide que ses prédécesseurs, elle prend en charge jusqu’à 512 Go par rapport à la capacité maximale de la mémoire DDR3 de 128 Go par DIMM. La mémoire vive dynamique synchrone DDR4 est munie d’un détrompeur différent de celui des modules SDRAM et DDR de manière à empêcher l’installation du mauvais type de mémoire dans le système. La mémoire DDR4 nécessite une tension de 1,2 V, soit 20 % de moins que la technologie DDR3 qui nécessite une tension de 1,5 V. La mémoire DDR4 prend également en charge un nouveau mode de veille profonde qui permet à l’appareil hôte de se mettre en veille sans nécessiter d’actualiser sa mémoire. Le mode de veille profonde devrait réduire la consommation électrique en mode veille de 40 à 50 %. Détails du module DDR4 Les différences entre les modules de mémoire DDR3 et DDR4 sont indiquées ci-dessous. Différence de l’encoche du détrompeur L’encoche du détrompeur du module DDR4 ne se trouve pas au même endroit que sur le module DDR3. Les deux encoches sont situées sur le bord d’insertion, mais sur le module DDR4 l’encoche ne se trouve pas au même niveau de façon à ne pas pouvoir l’installer sur une carte mère incompatible. Figure 1. Différences des encoches Épaisseur supérieure Les modules DDR4 sont légèrement plus épais que les modules DDR3 de manière à accueillir davantage de couches de signaux. 50 Technologies et composants Figure 2. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire. Figure 3. Bord incurvé Test de la mémoire grâce à ePSA 1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Effectuez l’une des actions suivantes immédiatement après l’affichage du logo Dell : ● Avec un clavier : appuyez sur la touche F2. L’évaluation du système avant démarrage (PSA) démarre sur votre ordinateur. REMARQUE : Si vous n’avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d’exploitation apparaît. Attendez jusqu’à ce que le bureau s’affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et réessayez. Pilotes audio Realtek HD Vérifiez que les pilotes audio Realtek sont déjà installés sur l’ordinateur. 1. Cliquez sur Start (Démarrer) 2. Naviguez vers le Control Panel (Panneau de configuration). 3. Sous Device Manager (Gestionnaire de périphériques), cliquez sur Sound,video and game controllers (son, vidéo et contrôleurs de jeu) Tableau 7. Pilotes audio Realtek HD Avant l'installation Après l'installation Technologies et composants 51 4 System Setup (Configuration du système) La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre et de spécifier des options au niveau du BIOS. À partir de System Setup (Configuration du système), vous pouvez effectuer les tâches suivantes : ● Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels ● Afficher la configuration matérielle du système ● Activer ou désactiver les périphériques intégrés ● Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation ● Gérer la sécurité de l'ordinateur Sujets : • Présentation du BIOS Présentation du BIOS Menu de démarrage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell™ apparaît pour lancer un menu de démarrage ponctuel qui contient la liste des appareils amorçables valides pour le système. Des options de diagnostics et de configuration du BIOS sont également proposées dans ce menu. Les appareils répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des appareils amorçables du système. Ce menu est utile lorsque vous tentez de démarrer à partir d’un appareil spécifique ou d’afficher les informations de diagnostics relatives au système. En utilisant ce menu, vous ne modifiez pas l’ordre de démarrage enregistré dans le BIOS. Les options disponibles sont les suivantes : ● Amorçage hérité : ○ Disque dur interne ○ Onboard NIC (carte réseau intégrée) ● Amorçage UEFI : ○ Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows) ● Autres options : ○ BIOS Setup (configuration du BIOS) ○ BIOS Flash Update (mise à jour flash du BIOS) ○ Diagnostics ○ Change Boot Mode Settings (modifier les paramètres de mode de démarrage) System setup options (Options de configuration du système) REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 8. Onglet Général Option Description System Information (Informations système) Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur. ● System Information (informations système) : affiche BIOS Version (version du BIOS), Service Tag (numéro de service), Asset Tag (numéro d’inventaire), Ownership Tag (étiquette de propriété), Ownership Date (date d’achat), Manufacture Date (date de fabrication) et Express Service Code (code de service express). ● Memory Information (Informations sur la mémoire) : indique Memory Installed, Memory Available, Memory Speed, Memory Channels Mode, Memory Technology, DIMM A Size et DIMM B Size (Mémoire installée, 52 System Setup (Configuration du système) Tableau 8. Onglet Général (suite) Option Description Mémoire disponible,Vitesse de la mémoire, Mode canal de la mémoire, Technologie utilisée pour la mémoire, Capacité DIMM A et Capacité DIMM B). ● Informations PCI : logement 1, logement 2 ● Processor Information (informations processeur) : affiche le type de processeur, le nombre de cœurs, l’ID processeur, la vitesse d’horloge en cours, la vitesse d’horloge minimale, la vitesse d’horloge maximale, la mémoire cache L2 du processeur, la mémoire cache L3 du processeur, la capacité HT et la technologie 64 bits. ● Device Information (Informations sur les périphériques) : affiche Primary Hard Drive, ODD Device, LOM MAC Address, Video Controller, Video BIOS Version, Video Memory, Panel Type, Native Resolution, Audio Controller, Wi-Fi Device et Bluetooth Device (Disque dur principal, Lecteur de disque optique, Adresse MAC LOM, Contrôleur vidéo, Version BIOS vidéo, Mémoire vidéo, Type d’écran, Résolution native, Contrôleur audio, Périphérique Wi-Fi et Périphérique Bluetooth). Boot Sequence Boot Sequence Permet de modifier l’ordre dans lequel l’ordinateur essaie de trouver un système d’exploitation. L'option disponible est : ● Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows) Par défaut, toutes les options sont sélectionnées. Vous pouvez également désélectionner certaines options ou modifier la séquence de démarrage. Boot List Option Permet de modifier l’ordre de démarrage. ● Legacy (hérité) ● UEFI Advanced Boot Options Cette option vous permet de charger les ROM en option héritée. Par défaut, l’option Activer les ROM en option héritée est désactivée. Sécurité du chemin de démarrage UEFI Cette option vous permet de contrôler si le système invite l’utilisateur à saisir le mot de passe de l’administrateur lors du démarrage d’un chemin d’amorçage UEFI à partir du menu F12. Les options disponibles sont les suivantes : ● Toujours, sauf le disque dur interne (activé) ● Always (Toujours) ● Never (Jamais) Date/Time Permet de modifier la date et l’heure. Tableau 9. System Configuration (Configuration du système) Option Description Integrated NIC Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options disponibles sont les suivantes : ● Désactivé ● Enabled (Activé) ● Activé avec PXE (activé par défaut) Serial Port (port en série) Vous permet de configurer le fonctionnement du port série intégré. ● Désactivé ● COM1 (activé par défaut) ● COM2 ● COM3 ● COM4 SATA Operation Permet de configurer le contrôleur de disque dur SATA interne. Les options disponibles sont les suivantes : ● Désactivé ● AHCI : ● RAID activé (activé par défaut) System Setup (Configuration du système) 53 Tableau 9. System Configuration (Configuration du système) (suite) Option Description Drives Permet de configurer les disques SATA internes. Tous les disques sont activés par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : ● SATA-0 (activé par défaut) ● SATA-1 (activé par défaut) ● SSD-0 PCIe M.2 (activé par défaut) SMART Reporting Ce champ permet d’indiquer si les erreurs survenant sur les disques durs intégrés doivent être signalées ou non lors du démarrage du système. Cette technologie fait partie de la spécification SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). ● Activer la génération intelligente de rapports (désactivé par défaut) USB Configuration (Configuration USB) Ce champ permet de configurer le contrôleur USB intégré. Si l’option Prise en charge du démarrage est activée, le système peut démarrer depuis tout appareil de stockage de masse USB (disque dur, clé, disquette). Si le port USB est activé, le périphérique connecté à ce port est activé également et disponible pour le système d'exploitation. Si le port USB est désactivé, le système d'exploitation ne peut pas détecter le périphérique connecté à ce port. ● Enable Boot Support ● Enable/Disable Side USB Ports (Activer/Désactiver les ports USB latéraux) ● Enable rear USB Ports (Activer les ports USB arrière) REMARQUE : Le clavier et la souris USB fonctionnent toujours dans la configuration BIOS indépendamment de ces paramètres. Rear USB Configuration Ce champ permet d’activer ou de désactiver la configuration USB arrière ● Gauche* ● Centre droite ● Centre gauche* ● Droite REMARQUE : *Le port de gauche correspond à un port compatible USB 3.1 Gen 1. Configuration USB côté Ce champ permet d’activer ou de désactiver la configuration USB latérale ● Port 1 latéral (haut)* ● Port 2 latéral (bas)* REMARQUE : *Le port 1 latéral (haut) correspond à un port compatible USB 3.1 Gen 1. USB PowerShare Permet de configurer le comportement de la fonctionnalité USB PowerShare. ● Activer USB PowerShare (désactivé) Audio Vous permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. L’option Activer l’audio est sélectionnée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : ● Enable Microphone (activer le microphone) ● Enable Internal Speaker (Activer le haut-parleur interne) Gestion du bouton OSD Ce champ permet à l’utilisateur de désactiver les boutons OSD (boutons d’affichage à l’écran) sur l’ordinateur tout-en-un. ● Désactiver les boutons OSD (désactivé) Écran tactile Ce champ permet d’activer ou de désactiver l’écran tactile. ● Écran tactile (activé) Miscellaneous Devices Permet d'activer ou de désactiver les périphériques suivants : ● Activer la caméra (activé) ● Activer la carte SD (Secure Digital) (activé) ● Démarrage de la carte SD (Secure Digital) ● Mode en lecture seule de la carte SD (Secure Digital) 54 System Setup (Configuration du système) Tableau 10. Security (Sécurité) Option Description Admin Password Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d'administrateur (admin). REMARQUE : Vous devez paramétrer le mot de passe de l’administrateur avant de configurer le mot de passe du système ou du disque dur. La suppression du mot de passe de l’administrateur entraîne la suppression automatique du mot de passe du système et de celui du disque dur. REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement. Paramètre par défaut : Not set (Non configuré) System Password Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe système. REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement. Paramètre par défaut : Not set (Non configuré) Internal HDD-0 Password Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du disque dur interne du système. REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement. Paramètre par défaut : Not set (Non configuré) Strong Password Permet d'appliquer l'option de toujours définir des mots de passe sécurisés. Paramètre par défaut : Enable Strong Password (activer les mots de passe sécurisés) n'est pas sélectionné. REMARQUE : Si l’option Mot de passe fort est activée, les mots de passe administrateur et système doivent contenir au moins 8 caractères dont un en majuscule et un en minuscule. Password Configuration Permet de déterminer les longueurs minimale et maximale des mots de passe administrateur et système. Password Bypass Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation d’ignorer le mot de passe du système et du disque dur interne si ceux-ci sont définis. Les options disponibles sont les suivantes : ● Désactivé ● Reboot bypass (ignorer au redémarrage) Réglage par défaut : Disabled (Désactivé) Password Change Permet d'activer ou de désactiver l'autorisation des mots de passe du système et du disque dur quand le mot de passe d'administrateur est configuré. Paramètre par défaut : Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les changements de mot de passe non administrateur) activé UEFI Capsule Firmware Updates Permet de contrôler si le système autorise les mises à jour du BIOS par le biais des mises à jour des capsules UEFI. Paramètre par défaut : Enable (activer) TPM 1.2 Security (sécurité TPM 1.2) Permet d'activer ou de désactiver le Trusted Platform Module (module de plateforme sécurisée) lors du POST. Les options disponibles sont les suivantes : ● TPM activé (activé) ● Clear (effacer) ● PPI Bypass for Enabled Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes activées) ● Activé (activé) ● Désactivé REMARQUE : Pour effectuer une mise à niveau ou la rétrogradation de TPM 1.2/2.0, téléchargez le module TPM wrapper (logiciel). Computrace Vous permet d'activer ou de désactiver le logiciel optionnel Computrace. Les options possibles suivantes : ● Deactivate (désactiver) System Setup (Configuration du système) 55 Tableau 10. Security (Sécurité) (suite) Option Description ● Disable (mise hors service) ● Activate (activer) REMARQUE : Les options d’activation et de désactivation activent ou désactivent de manière permanente la fonction et aucune autre modification n’est autorisée. Paramètre par défaut : Deactivate (désactiver) CPU XD Support Permet d'activer le mode Execute Disable (exécution de la désactivation) du processeur. Enable CPU XD Support (Activer la prise en charge XD du processeur) : valeur par défaut Admin Setup Lockout Vous permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans le programme de configuration lorsqu’un mot de passe de l’administrateur est configuré. Réglage par défaut : Enable Admin Setup Lockout (activer le verrouillage de la configuration par l'administrateur) n'est pas sélectionné. Verrouillage du mot de passe principal Une fois activée, cette option désactive la prise en charge du mot de passe principal. ● Activer le verrouillage de la configuration admin (désactivé) Tableau 11. Secure Boot (Démarrage sécurisé) Option Description Secure Boot Enable Permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Amorçage sécurisé). ● Désactivé ● Enabled (Activé) Réglage par défaut : l’option est désactivée Expert Key Management Permet de manipuler les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en mode personnalisé. L’option Activer le mode personnalisé est désactivée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : ● PK ● KEK ● db ● dbx Si vous activez le Mode personnalisé, les options applicables à PK, KEK, db et dbx apparaissent. Les options disponibles sont les suivantes : ● Save to File (Enregistrer sous un fichier) : enregistre la clé dans un fichier utilisateur sélectionné. ● Replace from File (Remplacer à partir d’un fichier) : remplace la clé actuelle par une clé obtenue à partir d’un fichier utilisateur sélectionné. ● Append from File (Ajouter à partir d’un fichier) : ajoute une clé à la base de données actuelle à partir d’un fichier utilisateur sélectionné. ● Delete (Supprimer) : supprime la clé sélectionnée. ● Reset All Keys (Réinitialiser toutes les clés) : réinitialise les clés selon les paramètres par défaut. ● Delete All Keys (Supprimer toutes les clés) : supprime toutes les clés. REMARQUE : Si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les modifications effectuées seront effacées et les clés seront restaurées selon les paramètres par défaut. Tableau 12. Options de l’écran d’extension Intel Software Guard Option Description Intel SGX Enable Ce champ vous indique de fournir un environnement sécurisé pour l’exécution de code/le stockage des informations sensibles dans 56 System Setup (Configuration du système) Tableau 12. Options de l’écran d’extension Intel Software Guard (suite) Option Description le contexte de l’OS principal. Les options disponibles sont les suivantes : ● Désactivé ● Enabled (Activé) ● Contrôlé par logiciel (activé) Enclave Memory Size (Taille de la mémoire Enclave) Cette option définit la taille de la mémoire réserve Enclave SGX. Les options disponibles sont les suivantes : ● 32 Mo ● 64 Mo ● 128 Mo Tableau 13. Performance (Performances) Option Description Multi Core Support Ce champ indique si un ou tous les cœurs du processeur sont activés. Il est possible d’améliorer les performances de certaines applications en activant un cœur supplémentaire. Cette option est activée par défaut. Vous permet d’activer ou de désactiver la prise en charge du multicœur pour le processeur. Le processeur installé prend en charge deux cœurs. Si vous activez l’option Prise en charge du multicœur, deux cœurs sont activés. Si vous désactivez l’option Prise en charge du multicœur, un cœur est activé. ● Tous (activé) ● 1 ● 2 ● 3 Intel SpeedStep Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel SpeedStep. ● Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep) Paramètre par défaut : option activée C States Control Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur. ● C States (états C) Paramètre par défaut : option activée Limited CPUID Value Ce champ limite la valeur maximale que la fonction CPUID standard du processeur prendra en charge. ● Enable CPUID Limit (Activer la limite CPUID) Intel TurboBoost Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. ● Enable Intel TurboBoost (activer Intel TurboBoost) Paramètre par défaut : option activée HyperThread control Cette option permet d’activer ou de désactiver l’hyperthreading du processeur. ● Désactivé ● Enabled (Activé) (par défaut) Tableau 14. Power Management (Gestion de l’alimentation) Option Description AC Behavior (comportement sur alimentation CA) Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension automatique de l’ordinateur lorsque celui-ci est connecté à un adaptateur secteur. ● Power Off (Hors tension) (par défaut) ● Mettre sous tension ● Last Power State Auto On Time Permet de définir l’heure à laquelle l’ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Les options disponibles sont les suivantes : System Setup (Configuration du système) 57 Tableau 14. Power Management (Gestion de l’alimentation) (suite) Option Description ● ● ● ● Disabled (Désactivé) (par défaut) Every Day (chaque jour) Weekdays (jours de semaine) Select Days (sélectionner des jours) Deep Sleep Control Vous permet d’évaluer les économies d’énergie en cas d’arrêt (S5) ou de veille prolongée (S4). ● Disabled (Désactivé) (par défaut) ● Enabled in S5 only ● Enabled in S4 and S5 Fan Control Override Ce champ détermine la vitesse du ventilateur système. ● Ignorer le contrôle du ventilateur (désactivé) USB Wake Support Active l’option qui permet aux périphériques USB de sortir le système de l’état de veille. REMARQUE : Cette fonction n'opère que lorsque l'adaptateur secteur est raccordé. Si l’adaptateur secteur est retiré pendant l’état de veille, la configuration du système met hors tension tous les ports USB pour préserver la batterie. ● Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB) Réglage par défaut : l’option est désactivée Wake on LAN/WLAN Permet d’activer ou de désactiver la fonction qui rallume l’ordinateur quand cette fonction est déclenchée par un signal LAN. ● Disabled (Désactivé) : option activée par défaut ● LAN Only (LAN uniquement) ● WLAN Only (WLAN uniquement) ● LAN or WLAN (LAN ou WLAN) ● LAN avec PXE Boot Block Sleep Permet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l’environnement de système d’exploitation. Paramètre par défaut : l’option est désactivée. Intel Ready Mode Vous permet de remplacer la veille S3 pour conserver votre ordinateur dans un état de réactivité permanente et ainsi interagir avec lui même lorsqu’il est en veille. ● Activer Intel Ready Mode : l’option est désactivée. Tableau 15. POST Behavior (Comportement POST) Option Description Adapter Warnings Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du système (BIOS) lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés. ● Paramètre par défaut : Enable Adapter Warnings (Activer avertissements adaptateur) Numlock LED Vous permet d’indiquer si la LED du verrouillage numérique doit être allumée lors du démarrage du système. ● Activer la LED de verrouillage numérique : l’option est activée. Keyboard Errors Cette option indique si les erreurs liées au clavier sont signalées au démarrage. ● Activer la détection des erreurs du clavier : l’option est désactivée. Fastboot Permet d’accélérer le processus de démarrage en ignorant des étapes de compatibilité. Les options disponibles sont les suivantes : ● Minimum (par défaut) ● Thorough (Complète) ● Automatique Extended BIOS POST Time Permet de créer un délai supplémentaire avant le démarrage. Les options disponibles sont les suivantes : 58 System Setup (Configuration du système) Tableau 15. POST Behavior (Comportement POST) (suite) Option Description ● 0 seconde. Cette option est activée par défaut. ● 5 secondes ● 10 secondes Logo plein écran Cette option affiche un logo en plein écran si votre image est adaptée à la résolution de l’écran. ● Activer le logo plein écran (désactivé) Warnings and Errors (avertissements et erreurs) Cette option est générée lorsque des avertissements et des erreurs sont détectés. ● Invite en cas d’avertissements et d’erreurs (activé) ● Continuer en cas d’avertissements ● Continuer en cas d’avertissements et d’erreurs Tableau 16. Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Option Description Virtualization Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization. ● Paramètre par défaut : Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie Intel Virtualization) VT for Direct I/O Autorise ou empêche le VMM (Virtual Machine Monitor (VMM) d’utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S directes. Paramètre par défaut : Enable Intel VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S dirigées) Tableau 17. Sans fil Option Description Wireless Device Enable (activer les périphériques sans fil) Cette option permet d’activer ou de désactiver des appareils sans fil internes. ● WLAN/ WiGig ● Bluetooth Tableau 18. Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag Permet de créer un numéro d'inventaire pour le système s'il n'en existe pas. Par défaut, cette option n'est pas activée. SERR Messages Ce champ gère le mécanisme de message SERR. Certaines cartes graphiques exigent le message SERR. ● Activer les messages SERR (par défaut) BIOS Downgrade Ce champ contrôle le flashage du micrologiciel du système vers les versions précédentes. Autorise une mise à niveau vers une version antérieure du BIOS (activé) Data Wipe Ce champ permet à l’utilisateur d’effacer les données de tous les périphériques de stockage interne. BIOS Recovery Permet de restaurer un BIOS endommagé à partir d’un fichier de récupération situé sur le disque dur principal de l’utilisateur ou sur une clé USB externe. Option activée par défaut. Tableau 19. System Logs (Journaux système) Option Description BIOS Events Permet de voir et d’effacer les événements POST de configuration du système (BIOS). System Setup (Configuration du système) 59 Tableau 20. SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist) Option Description Auto OS Recovery Threshold Vous permet de contrôler le flux du démarrage automatique pour SupportAssist. Les options sont les suivantes : ● Éteint ● 1 ● 2 (activé) ● 3 60 System Setup (Configuration du système) 5 Spécifications techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur : ● Sous Windows 10, cliquez ou appuyez sur Démarrer ● Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer Propriétés. > Paramètres > Système > À propos. , cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis sélectionnez Sujets : • • • • • • • • • • • • • • Spécifications du processeur Caractéristiques de la mémoire Caractéristiques vidéo Caractéristiques audio Caractéristiques de communication Spécifications des cartes Caractéristiques de l'écran Caractéristiques des lecteurs Caractéristiques des ports et connecteurs Caractéristiques de l’alimentation Caractéristiques de la webcam Caractéristiques du socle Caractéristiques physiques Caractéristiques environnementales Spécifications du processeur Fonctionnalité Spécification Mémoire cache de ● Intel Core i5-6400T QC de 6e génération (prise en charge de Windows 7/8.1/10/Linux) processeur ● Intel Core i5-6500T de 6e génération (prise en charge de Windows 7/8.1/10/Linux) ● Intel Core i7-6700T QC de 6e génération (prise en charge de Windows 7/8.1/10/Linux) ● Processeur Intel Pentium G4500T DC ● Intel Core i3-7300T DC de 7e génération (prise en charge de Windows 10/Linux uniquement) ● Intel Core i5-7400T QC de 7e génération (prise en charge de Windows 10/Linux uniquement) ● Intel Core i5-7500T de 7e génération (prise en charge de Windows 10/Linux uniquement) ● Intel Core i7-7700T de 7e génération (prise en charge de Windows 10/Linux uniquement) Cache total Jusqu’à 8 Mo de mémoire cache en fonction du type de processeur Jeu de puces Jeu de puces Intel B250 Caractéristiques de la mémoire Fonctionnalité Spécification Type de mémoire ● Jusqu’à 2 133 MHz (processeurs Intel de 6e génération) ● Jusqu’à 2 400 MHz (processeurs Intel de 7e génération), configuration DDR4 deux canaux, sans tampon, non ECC Spécifications techniques 61 Fonctionnalité Spécification Capacité mémoire Jusqu’à 16 Go chacune Connecteurs de mémoire Deux sockets SODIMM DDR4 accessibles en interne Mémoire minimum 2 Go Mémoire maximum 32 Go Caractéristiques vidéo Fonctionnalité Spécification Contrôleur vidéo (intégré) ● ● ● ● Video Memory Mémoire partagée Intel HD Graphics 630 [avec combo CPU-GPU Core i3/i5/i7 de 7e génération] Intel HD Graphics 610 [avec combo CPU-GPU Celeron/Pentium de 7e génération] Intel HD Graphics 530 [avec combo CPU-GPU Core i3/i5/i7 de 6e génération] Intel HD Graphics 510 [avec combo CPU-GPU Celeron/Pentium de 6e génération] Prise en Un port DisplayPort, un port VGA et un port série (en option) charge d'affichage externe Caractéristiques audio Fonctionnalité Spécification Contrôleur Audio haute définition Realtek ALC3661-CG-A3 intégré avec Waves MaxxVoice Pro Haut-parleur Haut-parleurs uniques 4 Ω, 4 W en moyenne, et 5 W max. Amplificateur de haut-parleur interne Jusqu’à 6 W par canal Prise en charge du Microphone numérique unique micro interne Réglages du volume Boutons volume plus/volume moins, menus de programme et touches de commande multimédia du clavier Caractéristiques de communication Fonctionnalités Spécification Adaptateur réseau Carte LAN Realtek RTL8111HSD-CG Ethernet 10/100/1000M sur la carte système Sans fil 62 ● ● ● ● Carte WLAN bibande sans fil Intel Wireless-AC 8265 (802.11abgn+ac MIMO 2 x 2) Carte WLAN bibande sans fil Intel Wireless-AC 8265 - Bluetooth 4.2 Carte WLAN bibande sans fil Intel Wireless-AC 3165 (802.11abgn+ac MIMO 1 x 1) Carte WLAN bibande sans fil Intel Wireless-AC 3165 - Bluetooth 4.2 Spécifications techniques Spécifications des cartes Fonctionnalité Spécification M.2 un Caractéristiques de l'écran Fonctionnalité Spécification Type WLED HD+, 19,5 pouces Résolution maximum 1600 x 900 Taux de rafraîchissement 60 Hz Luminosité boutons d'augmentation/réduction de la luminosité Angle de fonctionnement 85 degrés (horizontal) / 75 degrés (vertical) Pas de pixel ● 271,2 mm x 262,6 mm (tactile) ● 270 mm x 270 mm (non tactile) Hauteur 452 mm (17,75 pouces) Largeur 263 mm (10,35 pouces) Caractéristiques des lecteurs Fonctionnalité Spécification Disque dur Un disque SATA 2,5 pouces Lecteur optique (en option) SATA DVD+/-RW Caractéristiques des ports et connecteurs Fonctionnalité Spécification Audio Une prise jack audio universelle Adaptateur réseau Un connecteur RJ-45 USB 2.0 ● Deux ports USB 2.0 (à l’arrière) USB 3.0 ● Deux ports USB 3.0 (à l’arrière) Vidéo Un port DisplayPort, un port VGA et un port série (en option) Lecteur de carte mémoire Un emplacement 4-en-1 Spécifications techniques 63 Caractéristiques de l’alimentation Fonctionnalité Caractéristiques Type 130 W ; 180 W Tension 90 V CA à 264 V CA Courant d’entrée : 1,8 A / 0,9 A ; 2,34 A / 1,25 A Fréquence 47–63 Hz Tension de sortie nominale 19,50 V DC Caractéristiques de la webcam Fonctionnalité Spécification Résolution d’image 1,0 mégapixel Résolution vidéo HD (720p) Angle de vue en diagonale 74,6 degrés Caractéristiques du socle Fonctionnalité Spécification Inclinaison -5 à 30 degrés Dimensions du socle HAS : Largeur 25,70 cm (10,12 pouces) Profondeur 22,50 cm (8,86 pouces) Poids 2,85 kg (6,27 livres) Dimensions du socle de type chevalet : Largeur 13,20 cm (5,19 pouces) Profondeur 2,65 cm (1,04 pouce) Poids 0,80 kg (1,76 livre) Caractéristiques physiques Fonctionnalités Caractéristiques Poids sans socle (non tactile) 3,6 kg (7,92 livres) Poids sans socle (tactile) 4,1 kg (9,0 livres) Non tactile (sans socle) : 64 Spécifications techniques Fonctionnalités Caractéristiques Hauteur 32,87 cm (12,94 pouces) Largeur 48,25 cm (19,0 pouces) Profondeur 5,89 cm (2,38 pouces) Tactile (sans socle) : Hauteur 32,87 cm (12,94 pouces) Largeur 48,25 cm (19,00 pouces) Profondeur 5,80 cm (2,32 pouces) Caractéristiques environnementales Température Caractéristiques En fonctionnement De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F) Stockage De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) Caractéristiques En fonctionnement 20 % à 80 % (sans condensation) Stockage 20 % à 80 % (sans condensation) Vibration maximale Caractéristiques En fonctionnement 0,26 GRMS, 5 Hz à 350 Hz Stockage 1,37 GRMS, 5 Hz à 200 Hz Choc maximal Caractéristiques En fonctionnement 40 G Stockage 105 G Altitude (maximale) : Caractéristiques En fonctionnement 0 à 5 000 m (de 0 à 16 404 pieds) Hors fonctionnement 0 à 5 000 m (de 0 à 16 404 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques G2 ou inférieur, selon la norme ANSI/ISA-S71.04-1985 Spécifications techniques 65 6 Dépannage Sujets : • • • • Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Exécution des diagnostics ePSA Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Codes de clignotement du bouton d’alimentation au préamorçage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics du système) effectuent une vérification complète de votre matériel. ePSA est intégré au BIOS et est lancé par le BIOS en interne. Les diagnostics intégrés du système offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes d’appareils particuliers, vous permettant d’effectuer les opérations suivantes : ● Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif ● Répéter les tests ● Afficher ou enregistrer les résultats des tests ● Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants ● Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti ● Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics du système pour tester uniquement votre ordinateur. L’utilisation de ce programme avec d’autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d’erreurs. REMARQUE : Certains tests concernant des appareils spécifiques nécessitent l’interaction de l’utilisateur. Veillez à toujours être à votre poste lorsque vous exécutez les tests de diagnostic. REMARQUE : Les tests ePSA réguliers durent environ 5 à 10 minutes. Cependant, le test approfondi prend environ trois heures et demie en consommant seulement 8 Go de RAM du système. Exécution des diagnostics ePSA 1. Mettez sous tension l'ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4. Cliquez sur la touche fléchée dans le coin inférieur gauche. La page d’accueil des diagnostics s’affiche. 5. Appuyez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste des résultats. Les éléments détectés sont répertoriés. 6. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours. 7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 8. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell. 66 Dépannage Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les systèmes AIO (All-in-One) prennent en charge l’auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD de façon semblable à celle des autres systèmes Dell sur lesquels le test BIST est implémenté. Il permet à l’utilisateur d’isoler l’écran LCD au cours d’un dépannage pour déterminer quel sous-système est défaillant. La différence principale réside dans le fait que les systèmes AIO ne possèdent pas de contrôleur intégré de balayage du clavier. Lorsque vous lancez un auto-test intégré, une séquence interne générée à partir de l’écran LCD sera émise à des fins d’observation de l’utilisateur. Cette séquence va suivre un ordre défini. Noir-blanc-rouge-vert-bleu ou blanc-noirrouge-vert-bleu, où chaque séquence est émise pendant 2 à 3 secondes. Les images suivantes présentent la séquence de couleurs sur l’écran LCD Dépannage 67 68 Dépannage Lancement de l’auto-test intégré (BIST) avec les modes utilisateur Il existe deux manières de lancer l’auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD . ● Bouton d’affichage à l’écran ● ePSA Bouton d’affichage à l’écran La première méthode d’initiation de l’utilisateur consiste à utiliser le bouton d’affichage à l’écran. L’utilisateur doit appuyer sur le bouton OSD et le maintenir enfoncé tout en appuyant sur le bouton d’alimentation pour mettre le système AIO sous tension. Avec cette méthode initiée par le matériel, le CPU et le BIOS n’ont pas besoin d’être fonctionnels. Le panneau reste en mode BIST jusqu’à ce que le BIOS redémarre le système. Le test dure environ 20 secondes, ce qui correspond à 2 cycles de la séquence de couleurs Pour lancer le test BIST via le bouton d’affichage à l’écran (OSD) : 1. Appuyez sur le bouton OSD et maintenez-le enfoncé. 2. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur, tout en maintenant le bouton OSD enfoncé. REMARQUE : Ce bouton OSD se situe sur le côté droit du châssis, juste au-dessus du voyant du disque dur. ePSA La deuxième méthode de dépannage fait appel à ePSA. L’utilisateur lance un POST avant le démarrage via la touche de fonction F12, et le système entre en mode ePSA. Le menu ePSA vous permettra de sélectionner le BIST de l’écran LCD qui confirme que les signaux sont corrects via les commandes du BIOS. Le mode BIST restera activé en boucle pendant environ 20 secondes, soit 2 cycles de la séquence de couleurs que l’utilisateur peut observer. La durée est contrôlée par le BIOS. Au terme de cette durée, le BIOS renverra le système vers le menu ePSA. Dépannage 69 Codes de clignotement du bouton d’alimentation au préamorçage Tableau 21. État du voyant du bouton d’alimentation État du voyant du bouton d’alimentation Description Éteint Hors tension. Le voyant est éteint. Orange clignotant État initial du voyant lors de la mise sous tension. Le tableau ci-dessous fournit des informations de diagnostic et indique les défaillances possibles en fonction du clignotement orange. Blanc clignotant Le système est dans un état de faible consommation d’énergie (S1 ou S3). Il ne s’agit pas d’une panne. Orange fixe Deuxième état du voyant lors de la mise sous tension, qui indique que le signal POWER_GOOD est actif et que le bloc d’alimentation fonctionne. Blanc fixe Le système est à l’état S0. Il s’agit des états d’alimentation habituels d’une machine en fonctionnement. Le BIOS met le voyant dans cet état pour indiquer qu’il a commencé la recherche des codes opératoires (opcodes). Tableau 22. Tableau des voyants de diagnostic Voyant d’alimentation : orange/blanc clignotant Séquence de clignotement : orange/blanc Description du problème Solution proposée 1-1 1 clignotement orange, courte pause, 1 clignotement blanc, longue pause, puis répétition Carte système défaillante Pour corriger le problème lié à la carte système, contactez le support technique. 1-2 1 clignotement orange, courte pause, 2 clignotements blanc, longue pause, puis répétition Problème lié à la carte système, au bloc d’alimentation ou au câblage d’alimentation ● Pour commencer l’identification du problème, utilisez l’auto-test intégré (BIST) du bloc d’alimentation, et réinstallez le câble. ● Si le problème n’est pas résolu, contactez le support technique 1-3 1 clignotement orange, courte pause, 3 clignotements blanc, longue pause, puis répétition Problème lié à la carte système, à la mémoire ou au processeur. ● Pour commencer la résolution du problème, réinstallez la mémoire en utilisant si possible une barrette de mémoire qui fonctionne bien. ● Si le problème n’est pas résolu, contactez le support technique 2-1 2 clignotements orange, courte pause, 1 clignotement blanc, longue pause, puis répétition Processeur défectueux ● La configuration du processeur est en cours ou une erreur du processeur a été détectée. ● Contactez le support technique. 2-2 2 clignotements orange, courte pause, 2 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Carte mère : défaillance de la mémoire morte du BIOS ● Le système est en mode de récupération. ● Mettez à jour le BIOS avec la version la plus 70 Dépannage Tableau 22. Tableau des voyants de diagnostic (suite) Voyant d’alimentation : orange/blanc clignotant Séquence de clignotement : orange/blanc Description du problème Solution proposée récente. Si le problème persiste, contactez le support technique. 2-3 2 clignotements orange, courte pause, 3 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Pas de mémoire ● Pour commencer la résolution du problème, retirez les barrettes de mémoire une à une pour déterminer laquelle est défaillante, et installez une barrette mémoire en bon état pour le vérifier. ● Contactez le support technique. 2-4 2 clignotements orange, courte pause, 4 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Mémoire/défaillance de RAM ● Pour commencer la résolution du problème, retirez les barrettes de mémoire une à une pour déterminer laquelle est défaillante, et installez une barrette mémoire en bon état pour le vérifier. ● Contactez le support technique. 2-5 2 clignotements orange, courte pause, 5 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Mémoire non valide installée ● La configuration du soussystème de mémoire est en cours. Des modules de mémoire ont été détectés mais semblent incompatibles ou leur configuration n’est pas valide. ● Pour commencer la résolution du problème, retirez les modules de mémoire de la carte mère pour déterminer lequel est défaillant. ● Contactez le support technique. 2-6 2 clignotements orange, courte pause, 6 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Carte mère : chipset ● Détection d’une erreur fatale de la carte système. ● Pour commencer la résolution du problème, retirez un par un les composants de la carte mère pour déterminer laquelle est défaillante. ● Si vous identifiez un composant défectueux, remplacez-le. ● Contactez le support technique. 3-2 3 clignotements orange, courte pause, 2 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Périphérique PCI ou vidéo ● La configuration des périphériques PCI est en cours ou un échec de périphérique PCI a été détecté. Dépannage 71 Tableau 22. Tableau des voyants de diagnostic (suite) Voyant d’alimentation : orange/blanc clignotant Séquence de clignotement : orange/blanc Description du problème Solution proposée ● Pour commencer la résolution du problème, réinstallez la carte PCI et retirez les cartes une à une pour déterminer la carte défaillante. ● Contactez le support technique. 3-3 3 clignotements orange, courte pause, 3 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Récupération du BIOS 1 ● Le système est en mode de récupération. ● Mettez à jour le BIOS avec la version la plus récente. Si le problème persiste, contactez le support technique. 3-4 3 clignotements orange, courte pause, 4 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Récupération du BIOS 2 ● Le système est en mode de récupération. ● Mettez à jour le BIOS avec la version la plus récente. Si le problème persiste, contactez le support technique. 4-6 4 clignotements orange, courte pause, 6 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Volume RAID dégradé ● Le volume RAID est dégradé. ● Si vous aidez au dépannage, appuyez sur le menu F12 pour entrer dans l’onglet Device Configuration (Configuration du périphérique). Reconstruisez le volume RAID si possible ● Contactez le support technique. 4-7 4 clignotements orange, courte pause, 7 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Capot latéral du système manquant ● Le capot latéral du système (gauche ou droite) est manquant. ● Débranchez l’alimentation, installez tous les capots latéraux sur le châssis et rebranchez l’alimentation. ● Contactez le support technique. 72 Dépannage 7 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Rendez-vous sur Dell.com/support. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page. 4. Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. Contacter Dell 73