Atlantic Calissia Installation manuel

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w
PD
XC
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F-
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.c
Sommaire
Modèles Horizontal et Vertical (RMG3H-i2g / RMG3V-i2g))
Mise en garde
p2
Déclaration de Conformité Directive R&TTE 1999/5/EC
p3
1 - INSTALLATION DE L'APPAREIL
p4
1.1 - Installation de l'appareil
1.2 - Fixer le support mural
1.3 - Raccorder le radiateur
1.4 - Verrouiller l'appareil sur son support mural
1.5 - Entretien
p4
p5
p5
p6
p6
2 - PRISE EN MAIN
p7
2.1 - Le boîtier de commande
2.2 - Mettre en marche / Mettre en veille
2.3 - Verrouiller / déverrouiller les commandes
2.4 - L'interrupteur
2.5 - Première mise en marche
p7
p7
p7
p7
p8
3 - CONNECTIVITE
p9
3.1 - Accéder aux connectivités
p9
4 - REGLAGES DE LA TEMPERATURE
p 12
4.1 - Température de consigne
p 12
5 - MODES DE FONCTIONNEMENT
p 12
5.1 - Le mode Basic
5.2 - Le mode Prog
p 13
p 13
6 - FONCTION DETECTION
p 16
6.1 - Fenêtre ouverte / Fenêtre fermée
p 16
7 - MODE EXPERT
p 17
8 - DELESTAGE
p 19
9 - ASSISTANCE
p 19
Identification de l'appareil
p 21
Nous vous remercions d’avoir choisi cet appareil et de nous avoir ainsi témoigné votre confiance. Le
radiateur que vous venez d’acquérir a été soumis à de nombreux tests et contrôles afin d’en assurer
la meilleure qualité et ainsi vous apporter une entière satisfaction
Prenez le temps de lire la notice de votre radiateur et découvrir les conseils d’utilisation pour améliorer
votre bien-être.
Conservez la notice, même après l’installation du radiateur.

1
MISE EN GARDE
- Attention surface très chaude, caution hot surface.
ATTENTION :
Certaines parties de ce produit peuvent devenir très chaudes et
provoquer des brûlures. Il faut prêter une attention particulière en
présence d’enfants et de personnes vulnérables.
Il convient de maintenir à distance de cet appareil les enfants de
moins de 3 ans, à moins qu’ils ne soient sous une surveillance
continue.
Les enfants âgés entre 3 ans et 8 ans doivent uniquement mettre
l’appareil en marche ou à l’arrêt, à condition que ce dernier ait
été placé ou installé dans une position normale prévue et que ces
enfants disposent d’une surveillance ou aient reçu des instructions
quant à l’utilisation de l’appareil en toute sécurité et en comprennent
bien les dangers potentiels. Les enfants âgés entre 3 ans et 8 ans
ne doivent ni brancher, ni régler ni nettoyer l’appareil, et ni réaliser
l’entretien de l’utilisateur.
Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d’au moins
8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques,
sensorielles ou mentales réduites ou dénuées d’expérience ou
de connaissance, s’ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s
ou si des instructions relatives à l’utilisation de l’appareil en toute
sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été
appréhendés. Les enfants ne doivent pas jouer avec l’appareil. Le
nettoyage et l’entretien par l’usager ne doivent pas être effectués
par des enfants sans surveillance.
Afin d’éviter une surchauffe et pour des raisons de sécurité,
ne pas couvrir l’appareil de chauffage.
La notice d’utilisation de cet appareil est disponible sur le
site internet ou en contactant le service après-vente.
: Les appareils munis de ce symbole ne doivent pas être mis
avec les ordures ménagères, mais doivent être collectés
séparément et recyclés. La collecte et le recyclage des
produits en fin de vie doivent être effectués selon les
dispositions et les décrets locaux.
2
DECLARATION DE CONFORMITE
DIRECTIVE R&TTE 1999/5/EC (*)
Par la présente Thermor Pacific déclare que l’équipement référencé ci-dessous
est conforme aux exigences essentielles de la directive R&TTE 1999/5/CE.
Désignation : Appareil de chauffage des locaux avec carte radio i2g
Modèles : voir la référence du modèle en entête de notice
Caractéristiques :
Fréquence radio : Emetteur-Récepteur 868MHz
Equipement Hertzien de Classe 2 : peut être mis sur le marché et mis en
service sans restrictions
Portée radio : de 100 à 300 mètres en champ libre, variable selon les équipements
associés (portée pouvant être altérée en fonction des conditions d›installation et
de l›environnement électromagnétique)
La conformité aux normes radio et Compatibilité électromagnétique a été
vérifié par l’organisme notifié 0081 : LCIE France, Fontenay aux Roses selon
les normes suivantes :
a) Protection du public (Art. 3(1)(a)) :
EN 62479 : 2010
b) Sécurité électrique (Art. 3(1)(a)) :
EN 60335-1 :2012 + A11 :2014
EN 60335-2-30 :2009 + A11 :2013
c) Compatibilité électromagnétique (Art. 3(1)(b) :
EN 55014-1 :2006 + A1 : 2009+ A2 :2011
EN 55014-2 :1997 + A1 :2001+ A2 :2008
EN 61000-3-2 :2006 + A1 :2009 et A2 :2009
EN 61000-3-3 :2013
ETSI 301 489-1 V1.9.2
ETSI 301 489-3 V1.6.1
d) Spectre radioélectrique (Art. 3(2))
EN 300220-2 V2.4.1
EN 300220-1 V2.4.1
Emmanuel CAILLE (Directeur Industriel)
Date : mai 2015
Signature :
(*) Directive Radio and Telecomunications terminal Equipment

3
1 - INSTALLATION DE L’APPAREIL
1.1 - Installation de l’appareil
Votre appareil est livré avec son support mural. Le choix des vis
et des chevilles dépend cependant de la nature de votre mur et il
vous appartient de valider que vous utiliserez les vis et chevilles
adaptées en fonction du poids de l’appareil.
Une fois le couvercle du carton enlevé, vous pouvez retirer le
support mural, qui vous servira de gabarit pour le perçage des
trous.
Pour faciliter le raccordement, cet appareil (version horizontale et
basse) a été conçu afin qu’il tienne debout le temps du raccordement.
Dans le cas d’un appareil Vertical, veillez à poser l’appareil dans
sa cale contre le mur jusqu’à la mise en place sur le support mural.
1.1.1 - Règles d’installation
Cet appareil a été conçu pour être installé dans un local résidentiel.
L’installation doit être faite dans les règles de l’art et conforme aux
normes en vigueur dans le pays d’installation (NFC 15100 pour la
France).
Respectez les distances minimales avec l’ameublement pour
l’emplacement de l’appareil (cf. schéma).
Modèle Horizontal Volume
2
60 cm
60 cm
Volume
1
m
12
50
60 c
4
30
15
3m
Volume
3
2,25 m
50
15
12
50
15
Modèle Vertical
Si vous avez un revêtement mural
posé sur mousse il faut mettre une
cale sous le support de l’appareil
d’épaisseur égale à celle de la
mousse afin de conserver un espace
libre derrière pour ne pas perturber sa
régulation.
Ne pas installer l'appareil :
- Dans un courant d’air susceptible de perturber sa régulation
(sous une Ventilation Mécanique Centralisée, etc)
- Sous une prise de courant fixe.
- Dans le volume 1 des salles de bains.
Les appareils utilisés dans les salles de bains doivent être
installés de façon telle que les interrupteurs et autres dispositifs de
commande de l’appareil ne puissent être touchés par une personne
dans la baignoire ou la douche.
1.2 - Fixer le support mural au mur
B
Points de
perçage
B
Points
de
perçage
A
1
Points de
perçage A
Points de
perçage B
2
Points de
perçage A
Visser
A
Remontez le support mural en
Posez le support mural au sol.
faisant coïncider les points de
Repérez les points de perçage A.
perçage A avec les trous inférieurs
Ceux-ci donnent la position des
du support mural. Pointez les 2
fixations inférieures.
points de perçage B à l'aide d'un
stylo.
les 4 trous et mettez les chevilles adaptées à votre mur (ex. plaque
3 Percez
de plâtre, béton). Positionnez le support mural et vissez.
1.3 - Raccorder le radiateur
L’appareil doit être alimenté en 230V 50 Hz.
L’alimentation du radiateur doit être directement raccordée au
réseau après le dispositif de coupure omnipolaire ayant une distance
d’ouverture des contacts d’au moins 3 mm sans interrupteur
intermédiaire (horloge, relais mécanique et statique, thermostat
d’ambiance, etc...).

5
Le raccordement au secteur se fera à l’aide du câble 3 fils (Marron =
Phase, Bleu = Neutre, Noir = Fil pilote) par l’intermédiaire d’un boîtier
de raccordement. Dans des locaux humides comme les cuisines,
les salles de bains, il faut installer le boîtier de raccordement à au
moins 25 cm du sol. L’installation doit être équipée d’un dispositif
de protection de type disjoncteur.
Le raccordement à la terre est interdit. Ne pas brancher le fil
pilote (noir) à la terre.
Si le câble d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé
par le fabricant, son service après-vente ou une personne de
qualification similaire afin d’éviter un danger.
Si l’appareil pilote ou piloté est protégé par un différentiel 30mA
(ex : salle de bain) il est nécessaire de protéger l’alimentation du fil
pilote sur ce différentiel.
1.4 - Verrouiller l’appareil sur son support mural
- 
Poser l’appareil sur le support S selon le
schéma.
- Ramener l’appareil vers le support puis le relever
(flèches 1 et 2).
- Introduire les pattes du support dans les trous de
l’appareil, rabaisser (flèche 3).
- Verrouiller en tournant les 2 verrous V d’un demi
tour, votre appareil est fixé.
1.5 - Entretien
Avant toute action d’entretien, éteignez votre appareil en mettant
l’interrupteur Marche/Arrêt en position 0.
Pour conserver les performances de votre radiateur, il est nécessaire,
environ deux fois par an, d’effectuer à l’aide d’un aspirateur ou d’une
brosse, le dépoussiérage des grilles inférieures et supérieures de
l’appareil. L’appareil peut être nettoyé avec un chiffon humide ; ne
jamais utiliser de produits abrasifs et de solvants. En ambiance
polluée, des salissures peuvent apparaître sur la grille de l’appareil.
Ce phénomène est lié à la mauvaise qualité de l’air ambiant. Il est
conseillé, dans ce cas de vérifier la bonne aération de la pièce
(ventilation, entrée d’air, etc...). Ces salissures ne justifient pas le
remplacement sous garantie de l’appareil.
6
2 - PRISE EN MAIN
2.1 Le Boîtier de commande
Accéder aux réglages et aux
informations de fonctionnement
Augmenter
Naviguer
Indicateur de consommation
Mettre en marche
Valider Augmenter
Mettre en veille
Naviguer
Visualiser les informations
Suivre les instructions
Retour
2.2 - Mettre en marche / Mettre en veille
Pour mettre en marche l'appareil, faites un appui sur .
L'anneau vert autour de la touche
s'allume.
Pour mettre en veille l'appareil, faites un appui sur .
L'anneau vert autour de la touche
s'éteint.
2.3 - Verrouiller/déverrouiller les commandes
Afin d'éviter toutes manipulation intempestive du boîtier, vous
avez la possibilité de le verrouiller. Pour le verrouiller, appuyez 5
secondes en même temps sur +
Pour le dévérrouiller, effectuez la même opération.
2.4 - L'interrupteur
Un interrupteur marche/arrêt est situé à l'arrière de l'appareil.
Utilisez cet interrupteur uniquement pour un arrêt prolongé (hors
périodes de chauffe). Vérifiez que l'interrupteur est sur I(marche).
Après un arrêt prolongé, un nouveau réglage du jour et l'heure
peut être nécessaire.

7
2.5 - Première mise en marche
Lors de la première mise sous tension, suivez les instructions
affichées à l'écran.
2.5.1 - Réglez la langue
Modifiez la langue avec / et validez par
.
Vous pouvez accéder ultérieurement au réglage de la langue par le
Menu Expert (voir chapitre "Menu Expert).
2.5.2 - Réglez la date et l'heure
Modifiez le jour avec / et validez avec
. Procédez de la
même façon pour régler le mois, l’année, l’heure, les minutes.
Vous pouvez accéder ultérieurement au réglage de la date et de
l’heure.
Par défaut, le passage heure d’été/heure d’hiver est automatique.
Vous pouvez désactiver le passage automatique heure d’été/
heure d’hiver (voir chapitre «Menu Expert»).
2.5.3 - Etat de l'appareil
Par défaut, à la première mise sous tension :
yy Le mode PROG est sélectionné (voir chapitre "Mode de
fonctionnement),
yy La température de consigne est réglée à 19°C ou à 15,5°C,
yy La fonction détection "Fenêtre ouv." est active (voir chapitre
"Fonction détection").
8
3 - CONNECTIVITE
Avant toute action, éclairez l'écran en appuyant sur une touche.
Ce menu vous permet d'accéder aux paramétrage de Connectivités.
Nos boîtiers sont compatibles iO-homecontrol
Cette technologie de communication radio sans fil hautement
sécurisée, est intégrée dans une large gamme d'équipements de
la maison proposé par des marques partenaires, spécialistes de
l'habitat.
Sur nos appareils de chauffage intégrant iO-homecontrol vous
pouvez par le menu connectivité :
• Jumeler plusieurs appareils compatibles
entre eux dans une
même pièce.
Pour un fonctionnement optimum, seuls des appareils situés
dans une même pièce doivent être jumelés (jusqu'à 5
appareils maximun).
• Connecter vos appareils à l'application Cozytouch, pour piloter
à distance (à partir de l'application).
3.1 - Accéder aux CONNECTIVITES :
3.1.1 - Jumelage entre appareil
Les appareils
, situés dans une même pièce peuvent être
jumelées pour leur permettre de communiquer et partager des
informations.
Par exemple, quand plusieurs appareils sont jumelés, un
changement de température de consigne ou de mode sur un
appareil se répercute immédiatement sur tous les autres appareils.
De la même manière, si un des appareils de la pièce détecte votre
présence, il communiquera cette information aux autres appareils.
Accéder au JUMELAGE

9
Exemple : jumeler 3 appareils d'une même pièce
Appareil 1
Appareil 1
Appareil 2
Appareil 1
Appareil 3
Attendre
affichage
suivant
Appareils 1 2 3
ou attendre
quelques minutes pour
revenir à l'écran initial
Voir les appareils jumelés :
Vous pouvez voir les appareils que vous jumelés entre eux.
Annuler le jumelage :
Cette opération supprime tous les liens entre appareils
10 
Ajouter un jumeau :
Il faut annuler le jumelage existant ("voir Annuler le jumelage") et
recommencer l'opération pour jumeler tous les appareils entre eux.
3.1.2 - Connexion
Cet appareil est compatible avec notre Offre Cozytouch (Toutes
les informations sont disponibles sur notre site Internet) et avec les
box utilisant le protocole iO-homecontrol.
Accéssoires nécessaires :
Application
Cozytouch compatible
iOS et Android.
Téléchargement gratuit
sur App Store ou
Google Store
Bridge Cozytouch.
Vendue par les
distributeurs de notre
marque ou sur notre
site internet
Box d'accès
à internet
Cette installation vous permet de piloter, programmer, contrôler
votre (vos) appareil(s)
à distance, via un smartphone ou une
tablette.
Vous pouvez par exemple modifier la température de consigne, ou
le mode de fonctionnement, gérer vos absences en indiquant votre
date de retour, ou visualiser la consommation de vos appareils.
Vous pouvez connecter à l'application, un appareil ou un groupe
d'appareils que vous avez jumelés.
Effectuez toutes les opérations de connexion ou de
pilotage à partir de l'application (suivez les instructions
affichées sur votre smartphone ou votre tablette).
Connectez vos appareils
Suivez les instructions données dans l'application.
Si les appareils sont déjà jumelés entre eux, effectuez cette
opération sur un seul appareil.

11
4 - REGLAGE DE LA TEMPERATURE
Avant toute action, éclairez l'écran en appuyant sur une touche.
4.1 - Température de consigne
Pour modifier la température de consigne, utilisez /.
Par défaut, la température de consigne est réglée à 19°C
(température conseillée) et est modifiable de 12°Cà 28°C.
Utilisez l'indicateur de consommation pour optimiser votre
réglage. Quand l'indicateur de consommation se trouve au
niveau du symbole vert, vous êtes à un nivieau de température
inférieur ou égal à la température conseillée.
Il faut 6 heures minimum pour que la température se
stabilise dans la pièce.
Il est possible en fonction de votre installation que vous releviez
une température différente de celle affichée sur votre appareil.Danc
ce cas, reportez vous au chapitre "Mode Expert "- "Etalonnage T°".
Position Hors Gel
Utilisez cette fonction quand vous êtes absent plus de 48 heures.
Quel que soit le mode choisi, pour activer le Hors Gel appuyez sur
jusqu'à affichage 7,0°.
A votre retour, réglez à nouveau la température de consigne pour
revenir à un fonctionnement normal.
5 - MODES DE FONCTIONNEMENT
Avant toute action, éclairez l'écran en appuyant sur une touche.
Choisissez le mode de fonctionnement le plus adapté à votre besoin.
3 modes de fonctionnement sont proposés :
12 
5.1 - Le Mode Basic
L'appareil suit en permanence la température de consigne réglée.
Toutes les focntions intélligentes sont désactivées.
5.2 - Le Mode Prog
Ce mode utilise la programmation interne ou externe. L'appareil
suit :
yy le programme interne défini pour chaque jour de la
semaine,
ou
yy les ordres de la programmation externe de votre
installation.
5.2.1 - Définir la source de programmation
yy Programmation interne
Cette source de programmation est sélectionnée par défaut.
L'appareil suit les progrrammes définis.
Des programmes sont pré-enregistrés. Vous pouvez les modifier (voir "Modifier les
programmes internes").
yy Programmation externe
L'appareil suite les ordres de la commande externe de votre installation par liaison fil
pilote ou par liaison radio
.
Pour piloter un (des) appareil(s) à partir d'un point de commande externe
de
votre installation, il faut :
1) Echanger la clé de sécurité avant de faire l'association à partir du point de commande.
Pour cela, allez dans "Menu, Expert, Paramétrages, Connectivités, Envoyer clé de
sécurité ou Recevoir clé de sécurité (voir chapitre "Menu Expert").
2) Autoriser l'associaztion sur chacun des appareils si l'installation est équipée d'un
point de commance
de notre marque (voir chapitre "Menu Expert").
Si les appareils sont jumelés entre eux, effectuez l'envoi de la clé de sécurité à
partir d'un seul appareil.
Si les appareils ne sont pas jumelés entre eux, effectuez l'échange de clé sur chacun
des appareils.

13
Modifier les programmes internes
Vous pouvez programmer jusqu'à 3 plages de température Confort pour chaque jour
de la semaine.
En dehors de ces plages, l'appareil effectue un abaissement de température (réglé par
défaut à -3,5°C).
Faites varier les plages avec ou et validez avec OK.
Exemples de programmations :
Deux
plages
température confort :
de 6h00 à 8h00
de 17h00 à 23h00
plages
de Une plage de température
de Trois
confort :
température confort :
de 6h00 à 23h00
de 6h00 à 8h00
de 12h00 à 14h00
de 17h00 à 23h00
yy Copier un programme
Vous pouvez copier le programme défini d'une jounée sur un (plusieurs) autre(s) jour(s).
Faites défiler les jours avec OK. Copiez avec . Revenez au jour précédent avec
.
Exemple : copier le programme du lundi vers le jeudi
ou
14 
5.2.2 - Fonctions accessibles en Mode Prog
yy Abaissement de la température
Permet de régler le niveau d'abaissement de la température que vous souhaitez
effetuer en dehors des plages Confort (de -2°C à 9°C). Par défaut, il est réglé -3,5°C (si
la température de consigne est réglée à 19°C, alors, en dehors des plages de Confort
elle baissera jusqu'à 15,5°C).
yy Dérogation ponctuelle à la programmation
Permet de gérer vos présences imprévues.
Exemple : Lundi vous aviez programmé une plage de
température Confort de 17h00 à 23h00. Vous rentrez à 15h00
et l'appareil affiche une température Eco.
Vous pouvez augmenter manuellement la température.
La dérogation ponctuelle est active jusqu'à la prochaine
plage de température Confort définie dans le programme.
L'appareil reprend ensuite son fonctionnement normal.

15
6 - FONCTION DETECTION
6.1 - Fenêtre ouverte / Fenêtre fermée
Permet de détecter les variations de températures liées à l'ouverture et à la fermeture
de vos fenêtres. Si vous oubliez d'éteindre votre appareil lors de l'ouverture prolongée
d'une fenêtre, cette fonction permet d'y pallier et évite à votre appareil de chauffer
inutilement.
Zone d’emplacement
L'appareil passe automatiquement en mode Hors
la plus optimale
Gel (7°C) lorsqu'il détecte une fenêtre ouverte et
remonte à la température de consigne lorsqu'il
détecte sa fermeture (le temps de détection
est variable). L'appareil réagit aux ouvertures et
fermetures de fenêtre, en fonction de plusieurs
variables, dont notamment :
yy la température souaitée dans la pièce
yy la température extérieure
yy la configuration de l'installation
Nous déconseillons l'utilisation de cette fonction dans les couloirs et dans les
pièces situées à proximité d'une porte d'entrée donnant sur l'extérieur.
6.1.1 - Activer/Désactiver la fonction (disponible en mode Prog)
Avant toute action, éclairez l'écran en appuyant sur une touche
La fonction détection fenêtre ouverte/fenêtre fermée s'applique à tous les appareils
jumelés. Il est possible de la désactiver pour l'ensemble des appareils en entrant dans
le menu détection.
Si les appareils sont jumelés, vous pouvez désactiver la détection fenêtre ouverte
d'un seul appareil sans désactiver les autres (voir chapitre "Parametrages" dans
"Menu Expert").
16 
7 - MODE EXPERT
Avant toute action, éclairez l'écran en appuyant sur un touche.
Ce menu permet d'accéder aux fonctions avancées de l'appareil.
Appuyez
en même temps
+
5 secondes
informations
Permet d'obtenir des informations sur l'appareil qui pourront vous être demandées en cas de
contact avec le SAV.
Horloge
Général
Date et heure.
Langue
Permet de choisir la langue : Français, Anglais.
Réinitialisation
Permet de revenir au réglage de base usine (mode Prog actif,
consigne à 19°C, abaissement à -3,5°C, fonctions détections
actives). Le jumelage entre les appareils, la connexion à
l'application ou la connexion à un point de commande seront
supprimés
Etalonnage T°
Il est possible, en fonction de votre installation, que vous releviez
une température ambiante différente de celle affichée sur votre
appareil. Avant toute action, laissez stabiliser la température au
moins 6h en mode confort, à la température souhaitée. Vous
pouvez alors effectuer un étalonnage de votre appareil pour
ajuster la température de consigne à la température relevée
dans la pièce . La valeur d'étalonage est comprise entre -3°C
et +3°C.
Exemple : la température affichée sur votre radiateur est 20°C.
Celle affichée sur votre thermomètre est de 18°C => choisissez
la valeur d’étalonnage -2°C.
Parametrage
Config.
fonctions
Eté/Hiver automatique.
Permet d'activer ou de désactiver le passage automatique de
l'heure d'été à l'heure d'hiver.
Par défaut, ce parametrage est actif.
En cas de jumelage, permet de désactiver la fonction détetion
fenêtre ouverte sur cet appareil uniquement. La désactivation
Détection fenêtre de la fonction sur cet appareil ne désactive pas la fonction sur
les autres appareils jumelés et lui permet de suivre la fonction
Détection fenêtre ouverte des autres appareils jumelés.
Effacement
Réservé aux appareils gérés par radio.
Permet de baisser la température de consigne de -1°C à -2°c
lors des périodes de pointes tarifiaires ; Ces périodes vous sont
signalées par l'envoi d'un message radio privé en fonction du
système installé.
Luminosité
l'anneau
de Permet de régler le niveau de luminosité de l'anneau (indicateur
de marche).

17
Te m p é r a t u r e Permet d'enregistrer une température de consigne
max.
maximum qui ne pourra pas être dépassée. Elle est réglée
par défaut à 28°C et peut être modifiée (de 19°C à 28°C).
Contrôle d'accès
Permet de brider partiellement ou totalement les réglages
de l'appareil.
Code PIN
Permet d'enregistrer un code personnel d'accès au Menu
Expert. Une fois activé, l'accès au Menu Expert est codé.
Vous pouvez noter ici
votre code personnel
Pour le désactiver, retournez dans Menu Expert, saisissez
votre code personnel, et retournez dans Paramétrages -->
Restrictions --> Code PIN
Restrictions
Envoyé clé
sécurité
La clé de sécurité permet de sécuriser votre installaton
iO afin de ne pas interférer avec un équipement voisin.
L'échange de clé donne la possibilité.d'associer un point de
commande iO à votre installation.
Permet d'envoyer la clé de sécurité à un point de commande
iO.
Privilégiez cette opération si les appareils sont .
Recevoir clé de
sécurité
Permet de recevoir la clé de sécurité d'un point de
commande iO.
Rend non fonctionnel le jumelage existant si la clé de
sécurité n'est pas transmise aux autres jumeaux.
Autoriser
Association
Après l'échange de clé, cette opération est nécessaire pour
permettre l'association à un point de commande externe iO
de notre marque.
Réinit.
Connectivités
Supprime toutes les connectivités (jumelag des appareils,
connexion à l'application, connexion à un point de
commande centralisé).
Parametrages
Connectivités
Test
Corps
principal
Mise en route du corps de chauffe pendant 5 minutes afin de vérifier le
fonctionnement.
Capteur de
présence
Active le capteur afin de vérifier le bon fonctionnement.
Radio
Emission signal
test
Réception signal
test
Permet de vérifier la bonne communication radio entre
deux appareils par l'émission de signal sur un appareil et
réception de signal sur l'autre. Si le signal est faible, il y
a risque de perte de communication. Vérifiez l'installation
(distance et/ou obstacles entre les appareils).
Pour sortir du Menu Expert :
Appuyez
en même temps
+
5 secondes
18 
Attendre
ou
2 minutes
8 - DÉLESTAGE
Nos appareils sont compatibles avec différents systèmes de délestage.
Vous ne devez toutefois pas utiliser de délestage par coupure d'alimentation secteur car
ce système est incompatible avec nos appareils. Des coupures de courant électrique
intempestives et répétées peuvent provoquer une usure et une détérioration des cartes
électroniques qui ne seraient pas couvertes par la garantie du fabricant.
Quel que soit le Mode sélectionné, lors des périodes de délestage, votre appareil
affiche "Ordre délestage prioritaire".
9 - ASSISTANCE
Problèmes rencontrés
Vérification à faire
L'écran de boîtier de
commande ne s'allume
pas.
Vérifiez que l'interrupteur situé à l'arrière ou sur le côté
de l'appareil est en position I
Vérifiez que l'appareil est bien alimenté électriquement.
Le radiateur ne chauffe
pas.
Si vous êtes en programmation, vérifiez que la
programmation est en mode CONFORT.
Assurez-vous que les disjoncteurs de l’installation sont
enclenchés ou bien que le délesteur (si vous en avez
un) n’a pas délesté le chauffage.
Vérifiez la température de l’air de la pièce : si elle est
plus élevée que la température de consigne, il est
normal que l'appareil ne chauffe pas.
Le radiateur chauffe tout
le temps.
Vérifiez que l'appareil n’est pas situé dans un courant
d’air ou que le réglage de la température de consigne
n’a pas été augmenté.
Le radiateur ne chauffe
pas assez.
Augmentez la température de consigne Confort.
Si le réglage est au maximum, faîtes les vérifications
suivantes :
-Vérifiez si un autre mode de chauffage existe dans la
pièce.
- Assurez-vous que votre radiateur ne chauffe que la
pièce (porte fermée).
- Faîtes vérifier la tension d’alimentation de l’appareil.
- Vérifiez si la puissance de votre radiateur est adaptée
à la taille de votre pièce (nous vous préconisons en
moyenne 100W/m2 pour une hauteur de plafond de
2,50m ou 40W/m3).

19
Problèmes rencontrés
Vérification à faire
Des traces de salissures
apparaissent sur le mur
autour du radiateur
Les salissures sont liées à la mauvaise qualité de l’air
ambiant. Il est conseillé, dans ce cas de vérifier la bonne
aération de la pièce (ventilation, entrée d’air, etc…),
et la propreté de l’air, et d’éviter de fumer à l’intérieur.
Ces salissures ne justifient pas le remplacement sous
garantie de l’appareil.
Le
pictogramme
de
chauffe apparaît sur
l’écran
lorsque
le
radiateur est en mode
ECO.
Ce fonctionnement est normal. Le radiateur peut
chauffer de manière à maintenir une température Eco.
L'appareil ne suit
pas les ordres de
programmation.
Vérifiez la date et l'heure réglées.
Vérifiez que l'appareil est en MODE PROG et que la
programmation interne est sélectionnée.
Le radiateur ne suit
pas les ordres de
programmation externes.
Assurez-vous de la bonne utilisation de la centrale de
programmation (voir notice d’utilisation de la centrale)
Vérifiez que l'appareil est en MODE PROG et que le
pilotage externe est sélectionné.
Le radiateur est
chaud en surface.
Il est normal que l'appareil soit chaud lorsqu’il fonctionne,
la température maximale de surface étant limitée
conformément à la norme NF Electricité Performance.
Si toutefois vous jugez que votre appareil est toujours
trop chaud, vérifiez que la puissance est adaptée à la
surface de votre pièce (nous vous préconisons 100W
/ m² pour une hauteur sous plafond de 2,50m ou 40W/
m3) et que l'appareil n’est pas placé dans un courant
d’air qui perturberait sa régulation.
très
Un appareil "jumelé" ne
communique pas avec
les
autres
appareils
"jumelés".
Vérifiez que l'appareil est bien jumelé (voir chapitre
"CONNECTIVITES"). Supprimez toute la procédure de
jumelage et recommencez-la.
Le nombre maximum d'appareils pouvant être jumelés
est de 5. La portée maximum est de 100 à 300 m champ
libre / 20m² dalles de béton.
Le Menu Expert n'est pas
accessible.
Vous avez enregistré un code PIN. Vous devez saisir
votre code pour accéder au Menu Expert (voir chapitre
Expert).
Si vous avez oublié votre code, saissez le code 081
20 
Problèmes rencontrés
Vérification à faire
Pour vérifier la transmission correcte des ordres de
programmation, procédez aux vérifications suivantes :
Ordres reçus
L'appareil ne répond pas
aux ordres du fil pilote.
Oscilloscope Réf/
Neutre
Mode obtenu
0 volt
CONFORT
230 V
3 s/5 min
CONFORT –
1° C
230V
7 s/5 min
CONFORT –
2° C
230 V
ECO
– 115 V négatif
HORS GEL
+ 115 V positif
ARRET
CHAUFFAGE
Dans le cadre de la programmation par fil pilote ou
courant porteur, les ordres hors gel ou délestage sont
prioritaires.
Le délai de basculement du mode Confort vers le mode
Eco est de l’ordre de 12 secondes.
Si vous n'avez pas réussi à résoudre votre problème, contactez un professionnel
en vous munissant préalablement des références de votre appareil. Relevez la
température de la pièce et votre système de programmation éventuel. Vous pourrez
également avoir à communiquer les informations figurant dans la partie Informations
du Menu Expert.
IDENTIFICATION DE L'APPAREIL
Avant tout appel à notre service avant et après vente, pensez à identifier la référence
et le numéro de série de l’appareil. Ces informations sont inscrites sur l’étiquette
signalétique, qui est située sur le côté droit de l’appareil.
A
B
C
D
E
F
Normes, labels de qualité
Nom commercial
Code commercial
Référence de fabrication
N° de série
N°de constructeur
(Photo non contractuelle)
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21
22 
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23
24 
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