Guide d'utilisation NPD5907-00 FR Guide d'utilisation Copyright Copyright Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée dans un système de système de récupération de données, ni transmise, sous quelque forme que ce soit ni par aucun procédé électronique ou mécanique, y compris la photocopie, l'enregistrement ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Seiko Epson Corporation. Aucune responsabilité ne sera engagée relative à l'utilisation des informations contenues dans ce manuel. Aucune responsabilité n'est assumée pour les dommages résultant des informations contenues dans ce manuel. L'information contenue dans la présente ne peut être utilisée qu'avec ce produit Epson. Epson décline toute responsabilité de l’utilisation de ces informations appliquées à d'autres produits. Neither Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou des tiers de tout dommage, perte, coût ou dépense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident, d’une mauvaise utilisation, d’un abus ou des modifications, réparations ou altérations non autorisées de ce produit, ou (sauf aux États-Unis) le non-respect strict des instructions d'exploitation et de maintenance de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des problèmes découlant de l'utilisation d'options ou de consommables autres que ceux désignés comme des produits Epson authentiques approuvés par Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant des interférences électromagnétiques dues à l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés comme produits Epson approuvés par Seiko Epson Corporation. © 2017 Seiko Epson Corporation Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont modifiables sans préavis. 2 Guide d'utilisation Marques commerciales Marques commerciales ❏ EPSON est une marque commerciale déposée et EPSON EXCEED YOUR VISION ou EXCEED YOUR VISION est une marque commerciale de Seiko Epson Corporation. ® ❏ PRINT Image Matching™ et le logo PRINT Image Matching sont des marques commerciales de Seiko Epson Corporation.Copyright © 2001 Seiko Epson Corporation. All rights reserved. ❏ Epson Scan 2 software is based in part on the work of the Independent JPEG Group. ❏ libtiff Copyright © 1988-1997 Sam Leffler Copyright © 1991-1997 Silicon Graphics, Inc. Permission to use, copy, modify, distribute, and sell this software and its documentation for any purpose is hereby granted without fee, provided that (i) the above copyright notices and this permission notice appear in all copies of the software and related documentation, and (ii) the names of Sam Leffler and Silicon Graphics may not be used in any advertising or publicity relating to the software without the specific, prior written permission of Sam Leffler and Silicon Graphics. THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS-IS" AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS, IMPLIED OR OTHERWISE, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. IN NO EVENT SHALL SAM LEFFLER OR SILICON GRAPHICS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, OR ANY DAMAGES WHATSOEVER RESULTING FROM LOSS OF USE, DATA OR PROFITS, WHETHER OR NOT ADVISED OF THE POSSIBILITY OF DAMAGE, AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE USE OR PERFORMANCE OF THIS SOFTWARE. ❏ Microsoft , Windows , and Windows Vista are registered trademarks of Microsoft Corporation. ® ® ® ❏ Apple, Macintosh, Mac OS, OS X, Bonjour, Safari, iPad, iPhone, iPod touch, and iTunes are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. ❏ Google Cloud Print, Chrome, Chrome OS, and Android are trademarks of Google Inc. ❏ QR Code is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED in Japan and other countries. ❏ Adobe and Adobe Reader are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries. ❏ Intel is a registered trademark of Intel Corporation. ® ❏ Avis général : les autres noms de produit utilisés dans ce manuel sont donnés uniquement à titre d’identification et peuvent être des noms de marque de leur détenteur respectif.Epson dénie toute responsabilité vis-à-vis de ces marques. 3 Guide d'utilisation Table des matières Table des matières Impression d’un rapport de connexion réseau. . . 24 Impression d’une feuille d’état du réseau. . . . . . . 31 Remplacement ou ajout de nouveaux points d'accès. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 Modification de la méthode de connexion à un ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Rétablissement des paramètres réseau à partir du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Copyright Marques commerciales À propos de ce manuel Présentation des manuels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Utilisation du manuel pour rechercher des informations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Repères et symboles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Descriptions utilisées dans ce manuel. . . . . . . . . . . 10 Références du système d’exploitation. . . . . . . . . . . . 10 Chargement du papier Précautions de manipulation du papier. . . . . . . . . . 33 Papier disponible et capacités. . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Liste des types de papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Consignes importantes Consignes de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Conseils et avertissements concernant l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Conseils et avertissements relatifs à la configuration et à l'utilisation de l'imprimante. . . 12 Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans fil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Protection de vos informations personnelles. . . . . . 13 Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner Positionnement de plusieurs photos pour une numérisation simultanée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Impression Impression à partir d'un ordinateur. . . . . . . . . . . . .41 Impression de base — Windows. . . . . . . . . . . . . 41 Informations de base sur l'impression — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 Impression recto verso (Windows uniquement). . 45 Impression de plusieurs pages sur une seule feuille. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Adaptation à la taille du papier. . . . . . . . . . . . . . 47 Impression de plusieurs fichiers ensemble (Windows uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Impression d'une image sur plusieurs feuilles pour créer une affiche (pour Windows uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Impression à l'aide des fonctions avancées. . . . . . 56 Impression de photos à l’aide de l’application Epson Easy Photo Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Impression depuis des dispositifs intelligents. . . . . . 59 Utilisation d'Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Annulation de l'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . .61 Annulation de l'impression — Bouton imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Annulation d'une impression - Windows. . . . . . . 61 Annulation de l'impression — Mac OS. . . . . . . . 61 Informations de base sur l'imprimante Nom et fonction des pièces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Paramètres réseau Types de connexion réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Connexion Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Connexion Wi-Fi Direct (Simple AP). . . . . . . . . 18 Connexion à un ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 Connexion à un périphérique connecté. . . . . . . . . . 20 Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante. . 20 Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 Vérification de l'état de la connexion réseau. . . . . . 24 Contrôle de l'état du réseau à l'aide du voyant Réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 4 Guide d'utilisation Table des matières Économies d’énergie - Windows. . . . . . . . . . . . . 93 Économies d’énergie — Mac OS. . . . . . . . . . . . . 93 Copie Principes de base de la copie. . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Réalisation de plusieurs copies. . . . . . . . . . . . . . . . 62 Informations sur les services réseau et les logiciels Numérisation Service Epson Connect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95 Web Config. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Exécution de Web Config sur un navigateur Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Exécution de Web Config sous Windows. . . . . . . 96 Exécution de Web Config sous Mac OS. . . . . . . . 97 Pilote d'imprimante Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Guide du pilote de l'imprimante Windows. . . . . . 98 Configuration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de l'imprimante Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Pilote d'imprimante Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Guide du pilote d’impression Mac OS. . . . . . . . 101 Configuration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de l'imprimante Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Epson Scan 2 (Pilote du scanner). . . . . . . . . . . . . 103 Epson Event Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104 Epson Easy Photo Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 E-Web Print (uniquement sur Windows). . . . . . . . 105 Easy Photo Scan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105 EPSON Software Updater. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Désinstallation des applications. . . . . . . . . . . . . . 107 Désinstallation d'applications - Windows. . . . . .107 Désinstallation des applications — Mac OS. . . . 107 Installation des applications. . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Mise à jour des applications et du firmware. . . . . . 109 Numérisation à partir du panneau de commande. . 63 Numérisation à partir d'un ordinateur. . . . . . . . . . .63 Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2. . . . . . . . . 63 Numérisation depuis des dispositifs connectés. . . . .70 Installation de l'application Epson iPrint. . . . . . . 70 Numérisation à l'aide de Epson iPrint. . . . . . . . . 70 Remplacement des cartouches d'encre Vérification des niveaux d’encre. . . . . . . . . . . . . . . 72 Vérification des niveaux d'encre - Windows. . . . .72 Vérification des niveaux d'encres — Mac OS. . . . 72 Codes des cartouches d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Précautions de manipulation des cartouches d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Remplacement de cartouches d'encre (lorsque le voyant Encre est allumé ou clignotant). . . . . . . . . . 75 Remplacement de cartouches d'encre (lorsque le voyant Encre est éteint). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Impression temporaire avec de l'encre noire. . . . . . .83 Impression temporaire avec de l'encre noire Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Impression temporaire avec de l'encre noire — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Préservation de l'encre noire lorsque son niveau est faible (uniquement pour Windows). . . . . . . . . . 86 Entretien de l’imprimante Vérification et nettoyage de la tête d'impression. . . . 87 Vérification et nettoyage de la tête d’impression — touches de l’imprimante. . . . . . . 87 Vérification et nettoyage de la tête d'impression - Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Vérification et nettoyage de la tête d'impression — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Alignement de la tête d'impression. . . . . . . . . . . . . 89 Alignement de la tête d'impression — Windows. . 89 Alignement de la tête d'impression — Mac OS. . . 89 Nettoyage du trajet du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Nettoyage de la Vitre du scanner. . . . . . . . . . . . . . . 90 Nettoyage du film translucide. . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Économies d’énergie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93 Résolution de problèmes Vérification du statut de l’imprimante. . . . . . . . . . 110 Vérification des voyants d’erreur sur l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Vérification du statut de l’imprimante Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Vérification du statut de l’imprimante — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112 Retrait du papier coincé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Retrait de papier coincé dans l'Alim. papier arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Retrait du papier coincé à partir du bac de sortie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Retrait de papier coincé à l'intérieur de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 5 Guide d'utilisation Table des matières Le papier ne s'alimente pas correctement. . . . . . . . 115 Bourrage papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Le papier est entraîné de travers. . . . . . . . . . . . 116 Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Problèmes d'alimentation et du panneau de configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 L'imprimante ne s'allume pas. . . . . . . . . . . . . . 116 L'imprimante n'est pas mise hors tension. . . . . .116 Impression à partir d’un ordinateur impossible. . . 116 Vérification de la connexion (USB). . . . . . . . . . 116 Vérification de la connexion (réseau). . . . . . . . 117 Vérification du logiciel et des données. . . . . . . .118 Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . 120 Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau. . 121 Impossible de se connecter depuis des appareils alors que l'état du réseau est normal. . 121 Lorsqu'il est impossible de vous connecter à l'aide de la connexion Wi-Fi Direct (AP simple) 123 Vérification du SSID connecté à l'imprimante. . 124 Vérification du SSID pour l'ordinateur. . . . . . . 125 Problèmes d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 L'impression est rayée ou une couleur manque. .126 Apparition de bandes ou de couleurs inattendues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 2.5 cm environ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126 Impressions floues, bandes verticales ou problème d’alignement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 La qualité d’impression est mauvaise. . . . . . . . . 127 Le papier est taché ou éraflé. . . . . . . . . . . . . . . 128 Les photos imprimées sont collantes. . . . . . . . . 129 Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues. . . . . . . . . . . . . . . 129 Les couleurs diffèrent de celles qui apparaissent à l'écran. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Impression sans marges impossible. . . . . . . . . . 130 Les bords de l’image sont rognés lors de l’impression sans marges. . . . . . . . . . . . . . . . . .130 La position, la taille ou les marges de l’impression sont incorrectes. . . . . . . . . . . . . . . 130 Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 L'image imprimée est inversée. . . . . . . . . . . . . .131 Motifs de mosaïque dans les impressions. . . . . . 131 Apparition de couleurs irégulières, de taches, points ou lignes droites sur l'image copiée. . . . . 131 Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l'image copiée. . . . . . . . . . . . . 132 Une image du verso du document original apparaît sur l'image copiée. . . . . . . . . . . . . . . . 132 Le problème d'impression n'a pas pu être résolu.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Autres problèmes d’impression. . . . . . . . . . . . . . . 132 L’impression est trop lente. . . . . . . . . . . . . . . . . 132 L'impression ralentit fortement lors d'une impression en continu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Impossible de lancer la numérisation. . . . . . . . . . .133 Impossible de lancer la numérisation à partir du panneau de configuration. . . . . . . . . . . . . . 134 Problèmes relatifs aux images numérisées. . . . . . . 134 Couleurs inégales, salissure, taches et autres apparaissent lors de la numérisation sur la vitre du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Image de qualité insuffisante. . . . . . . . . . . . . . . 134 Apparition d'un décalage dans l'arrière-plan des images. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Le texte est flou. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Des effets de moiré (ombres type toile) s'affichent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Impossible de numériser la zone adéquate sur la vitre du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Impossible d’afficher un aperçu dans Miniature 136 Le texte n'est pas reconnu correctement lors de l'enregistrement en tant que Searchable PDF 136 Impossible de résoudre les problèmes de l'image numérisée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Autres problèmes de numérisation. . . . . . . . . . . . 137 La numérisation est trop lente. . . . . . . . . . . . . . 137 La numérisation s'arrête en cas de numérisation vers PDF/Multi-TIFF. . . . . . . . . .137 Autres problèmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Electrocution légère lorsque l'on touche l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Le fonctionnement est bruyant. . . . . . . . . . . . . 138 L'application est bloquée par un pare-feu (uniquement pour Windows). . . . . . . . . . . . . . 138 Annexe Caractéristiques techniques. . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Spécifications de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . .139 Caractéristiques du scanner. . . . . . . . . . . . . . . 140 Spécifications de l'interface. . . . . . . . . . . . . . . . 140 Liste des fonctions réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Spécifications Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Protocole de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Services tiers pris en charge. . . . . . . . . . . . . . . 142 6 Guide d'utilisation Table des matières Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Caractéristiques électriques. . . . . . . . . . . . . . . 142 Caractéristiques environnementales. . . . . . . . . 143 Configuration requise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143 Informations réglementaires. . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Normes et conformité pour le modèle européen 144 Restrictions relatives à la copie. . . . . . . . . . . . . 144 Transport de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Où trouver de l'aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Site Web du support technique. . . . . . . . . . . . . 147 Contacter l'assistance Epson. . . . . . . . . . . . . . . 147 7 Guide d'utilisation À propos de ce manuel À propos de ce manuel Présentation des manuels Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. Outre les manuels, vous pouvez vous reporter à l'aide incluse dans les diverses applications logicielles Epson. ❏ Démarrez ici (manuel imprimé) Ce manuel contient des informations relatives à la configuration de l’imprimante, à l’installation des logiciels, à l’utilisation de l’imprimante, au dépannage, etc. ❏ Guide d'utilisation (manuel au format numérique) Le présent manuel. Fournit des informations et des instructions relatives à l'utilisation de l'imprimante, aux paramètres réseau requis pour utiliser l'imprimante en réseau, et à la résolution des problèmes. Vous pouvez procéder comme suit pour obtenir les dernières versions des manuels susmentionnés. ❏ Manuel papier Consultez le site Web d’assistance de Epson Europe à l’adresse http://www.epson.eu/Support ou le site Web d’assistance de Epson international à l’adresse http://support.epson.net/. ❏ Manuel numérique Lancez l’application EPSON Software Updater sur votre ordinateur. L’application EPSON Software Updater identifie les mises à jour disponibles pour les manuels numériques et les applications logicielles Epson et vous permet de télécharger les dernières versions. Informations connexes & « EPSON Software Updater » à la page 106 Utilisation du manuel pour rechercher des informations Le manuel au format PDF permet de trouver les informations recherchées en utilisant des mots clés ou en passant directement aux sections spécifiques à l'aide de signets.Vous pouvez également imprimer uniquement les pages requises.Cette section explique comment utiliser un manuel au format PDF ouvert sous Adobe Reader X sur l'ordinateur. 8 Guide d'utilisation À propos de ce manuel Recherche par mot-clé Cliquez sur Modifier > Recherche avancée.Saisissez le mot-clé (texte) des informations que vous souhaitez trouver dans la fenêtre de recherche, puis cliquez sur Rechercher.Les correspondances apparaissent sous forme de liste.Cliquez sur une des correspondances affichées pour accéder à la page. Saut direct aux pages grâce aux signets Cliquez sur un titre pour sauter à la page correspondante.Cliquez sur + ou > pour afficher les titres de niveau inférieur de cette section.Pour retourner à la page précédente, effectuez l'opération suivante sur votre clavier. ❏ Windows : maintenez la touche Alt enfoncée puis appuyez sur ←. ❏ Mac OS : maintenez la touche de commande enfoncée et appuyez sur ←. Impression de seulement certaines pages Vous pouvez extraire et n'imprimer que certaines pages.Cliquez sur Imprimer dans le menu File, puis précisez les pages à imprimer dans Pages, dans Pages à imprimer. ❏ Pour préciser une série de pages, saisissez un tiret entre la première et la dernière page. Par exemple : 20-25 ❏ Pour indiquer des pages qui ne se suivent pas, séparez-les par des virgules. Par exemple : 5, 10, 15 9 Guide d'utilisation À propos de ce manuel Repères et symboles ! Attention: Instructions à suivre à la lettre pour éviter des blessures corporelles. c Important: Mises en garde à respecter pour éviter d'endommager votre équipement. Remarque: Fournis des informations complémentaires et de référence. & Informations connexes Liens vers les sections correspondantes. Descriptions utilisées dans ce manuel ❏ Les captures d'écran du pilote de l'imprimante et les écrans d'Epson Scan 2 (pilote du scanner) proviennent de Windows 10 ou macOS High Sierra. Le contenu affiché sur les écrans dépend du modèle et de la situation. ❏ Les illustrations de l'imprimante utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d'exemple seulement. Bien qu'il puisse y avoir de légères différences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique. Références du système d’exploitation Windows Dans ce manuel, les termes comme « Windows 10 », « Windows 8.1 », « Windows 8 », « Windows 7 », « Windows Vista » et « Windows XP » font référence aux systèmes d’exploitation suivants. De plus, « Windows » est utilisé pour faire référence à toutes les versions. ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows 10 ® ® ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows 8 ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows 7 ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Vista ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows XP ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows XP Professional x64 Edition ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows 8.1 Mac OS Dans ce manuel, « Mac OS » est utilisé pour faire référence à « macOS High Sierra », « macOS Sierra », « OS X El Capitan », « OS X Yosemite », « OS X Mavericks », « OS X Mountain Lion », « Mac OS X v10.7.x », et « Mac OS X v10.6.8 ». 10 Guide d'utilisation Consignes importantes Consignes importantes Consignes de sécurité Lisez et suivez ces instructions pour garantir une utilisation sûre de l’imprimante. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Veillez également à suivre l’ensemble des avertissements et des instructions figurant sur l’imprimante. ❏ Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signification des symboles. http://support.epson.net/symbols ❏ Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution. ❏ Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables. ❏ Sauf indication contraire spécifique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa fiche, du module imprimante, du module scanner ou des accessoires. ❏ Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes : Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement. ❏ Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation. ❏ Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité. ❏ Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées. ❏ Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent affecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques. ❏ Manipulez les cartouches d’encre usagées avec précaution, le port d’alimentation en encre pouvant être légèrement taché d’encre. ❏ En cas de contact de l’encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l’eau et au savon. ❏ En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l’eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. ❏ En cas de contact de l’encre avec l’intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais. ❏ Ne démontez pas la cartouche d’encre, car de l’encre pourrait être projetée dans vos yeux ou sur votre peau. ❏ Ne secouez pas les cartouches d’encre trop vigoureusement et ne les laissez pas tomber. En outre, veillez à ne pas les serrer ou déchirer leurs étiquettes. Faute de quoi vous risquez de provoquer une fuite. ❏ Conservez les cartouches hors de portée des enfants. 11 Guide d'utilisation Consignes importantes Conseils et avertissements concernant l'imprimante Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement. Conseils et avertissements relatifs à la configuration et à l'utilisation de l'imprimante ❏ Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante. ❏ Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante. ❏ Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche. ❏ Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique. ❏ Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil. ❏ Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique. Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points d'entrée et de sortie du transformateur. ❏ Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter. ❏ Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités. ❏ Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurezvous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent d'être endommagés. ❏ Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée. ❏ Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir. ❏ Laissez suffisamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de documents. ❏ Laissez suffisamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème. ❏ Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur. ❏ N'insérez aucun objet à travers les orifices de l'imprimante. ❏ Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression. ❏ Ne touchez pas le câble plat blanc situé à l'intérieur de l'imprimante. 12 Guide d'utilisation Consignes importantes ❏ N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie. ❏ Ne retirez pas la tête d’impression manuellement. Vous pourriez endommager l’imprimante. ❏ Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le module scanner. ❏ N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux. ❏ Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton P. Ne débranchez pas l'imprimante et ne la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant P clignote. ❏ Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême droite) et que les cartouches d'encre sont en place. ❏ Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon d'alimentation de la prise électrique. Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans fil ❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des équipements électroniques médicaux et entraîner des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante dans des établissements médicaux ou à proximité d’équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé représentant l’établissement et l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur l’équipement médical. ❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des dispositifs contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et causer des accidents liés à des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante à proximité de dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur les dispositifs. Protection de vos informations personnelles Si vous donnez l’imprimante à une autre personne ou si vous la mettez au rebut, effacez tous les paramètres réseau enregistrés dans la mémoire de l’imprimante en mettant l’imprimante sous tension à l'aide du bouton appuyant sur la touche du panneau de commande. 13 tout en Guide d'utilisation Informations de base sur l'imprimante Informations de base sur l'imprimante Nom et fonction des pièces A Guide latéral Insèrent le papier droit dans l'imprimante. Faites-les glisser contre les bords du papier. B Alim. papier arrière Charge le papier. C Guide papier Guide le papier chargé. D Protection du chargeur Empêche des substances étrangères de pénétrer dans l'imprimante. En général, laissez cette protection fermée. E Bac de sortie Contient le papier éjecté. F Panneau de commande Contrôle l'imprimante. 14 Guide d'utilisation Informations de base sur l'imprimante A Support du module scanner Soutient le module scanner. B Porte-cartouche Permet d’installer les cartouches d’encre. L’encre est éjectée par les buses de la tête d’impression situées endessous. B A C A Capot de documents Permet de bloquer la lumière extérieure lors de la numérisation. B Vitre du scanner Placez les originaux. C Module scanner Permet de numériser les documents originaux mis en place. Ouvrez-le pour remplacer les cartouches d'encre ou retirer le papier coincé dans l'imprimante. B A A Prise CA Branche le cordon d'alimentation. B Port USB Permet de connecter un câble USB pour la connexion à un ordinateur. 15 Guide d'utilisation Informations de base sur l'imprimante Panneau de commande A B CD E F G H A I Les voyants de gauche et de droite indiquent le statut réseau. ❏ (Voyant vert, à gauche) : s’allume lorsque l’imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi), ou clignote pendant la communication. ❏ (Voyant orange, à droite) : s’allume lorsque l’imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (Simple AP), ou clignote lors d’une communication. Les voyants clignotent tour à tour ou simultanément lors de l’initialisation ou de la définition des paramètres réseau. B Permet de mettre le produit sous ou hors tension. Ne mettez pas l’imprimante hors tension lorsque le voyant d’alimentation clignote (lorsque l’imprimante est en fonctionnement ou traite des données). Débranchez le cordon d’alimentation lorsque le voyant d’alimentation est éteint. C En cas d’erreur réseau, cette touche permet d’annuler l’erreur. Maintenez cette touche enfoncée pendant plus de trois secondes pour procéder à la configuration Wi-Fi automatique à l’aide du bouton-poussoir WPS. D Imprime un rapport de connexion réseau pour vous aider à déterminer les causes des problèmes rencontrés lors de l’utilisation de l’imprimante sur un réseau. Si vous avez besoin de plus de détails sur les paramètres réseau et l’état de la connexion, maintenez cette touche appuyée pendant au moins 10 secondes afin d’imprimer une feuille d’état du réseau. E Lance la copie en noir et blanc sur du papier ordinaire au format A4. Pour augmenter le nombre de copies (jusqu’à 20), appuyez sur cette touche à des intervalles de moins d’une seconde. F Lance la copie en couleur sur du papier ordinaire au format A4. Pour augmenter le nombre de copies (jusqu’à 20), appuyez sur cette touche à des intervalles de moins d’une seconde. G Permet d’arrêter l’opération en cours. Maintenez cette touche enfoncée pendant trois secondes jusqu’à ce que la touche P clignote pour procéder au nettoyage de la tête d’impression. Lorsque le voyant B est allumé, appuyez sur cette touche pour remplacer les cartouches d’encre. Lorsque le voyant B clignote ou est éteint, maintenez cette touche enfoncée pendant six secondes jusqu’à ce que le support des cartouches d’encre commence à se déplacer pour remplacer la cartouche. H S’allume ou clignote lorsqu’il n’y a plus de papier ou en cas de bourrage papier. I S’allume en cas d’erreur au niveau des cartouches d’encre, si une cartouche d’encre doit être remplacée, par exemple. Clignote lorsque le niveau d’encre est faible. 16 Guide d'utilisation Informations de base sur l'imprimante Des fonctions supplémentaires sont disponibles selon les associations de touches. et et Appuyez simultanément sur les touches et pour exécuter le logiciel sur un ordinateur connecté à l’aide d’un câble USB et numériser les fichiers au format PDF. Maintenez la touche et le voyant (WPS). et et et jusqu’à ce que le voyant clignotent alternativement pour lancer la configuration à l’aide du code PIN Maintenez la touche et le voyant (Simple AP). enfoncée, puis appuyez sur la touche enfoncée, puis appuyez sur la touche jusqu’à ce que le voyant clignotent alternativement pour lancer la configuration du Wi-Fi Direct Mettez l’imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche pour rétablir les paramètres réseau par défaut. Lorsque les paramètres réseau sont restaurés, l’imprimante s’allume et les voyants d’état du réseau clignotent en orange et en vert. Mettez l’imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche y pour imprimer le motif de vérification des buses. Informations connexes & « Vérification des voyants d’erreur sur l’imprimante » à la page 110 & « Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) » à la page 22 & « Rétablissement des paramètres réseau à partir du panneau de commande » à la page 32 17 Guide d'utilisation Paramètres réseau Paramètres réseau Types de connexion réseau Vous pouvez utiliser les méthodes de connexion suivantes. Connexion Wi-Fi Connectez l'imprimante et l'ordinateur, le smartphone ou la tablette au point d'accès. Il s'agit de la méthode de connexion habituelle pour les réseaux privés et professionnels dans lesquels les ordinateurs sont reliés par Wi-Fi via un point d'accès. Informations connexes & « Connexion à un ordinateur » à la page 19 & « Connexion à un périphérique connecté » à la page 20 & « Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante » à la page 20 Connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) Cette méthode de connexion est recommandée lorsque vous n’utilisez pas le Wi-Fi chez vous ou au bureau, ou lorsque vous voulez connecter directement l’imprimante et l'ordinateur ou le périphérique intelligent. En mode Simple AP, l’imprimante fait office de point d’accès, et vous pouvez y connecter un maximum de quatre périphériques, sans utiliser de point d’accès standard. Les périphériques directement connectés à l’imprimante ne peuvent cependant communiquer les uns avec les autres via l’imprimante. 18 Guide d'utilisation Paramètres réseau Remarque: Le Wi-Fi Direct (Simple AP) est une méthode de connexion conçue pour remplacer le mode Ad Hoc. L'imprimante peut être connectée simultanément via Wi-Fi et Wi-Fi Direct (Simple AP). Cependant, si vous initiez une connexion réseau en mode Wi-Fi Direct (Simple AP) lorsque l’imprimante est connectée en Wi-Fi, le Wi-Fi est temporairement déconnecté. Informations connexes & « Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 23 Connexion à un ordinateur Nous recommandons d'utiliser le programme d'installation pour connecter l'imprimante à un ordinateur.Vous pouvez exécuter le programme d'installation en utilisant l'une des méthodes suivantes. ❏ Configuration à partir du site Web Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit.Accédez à Installation, puis démarrez la configuration. http://epson.sn ❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur équipé d'un lecteur de disques.) Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran. Sélection des méthodes de connexion Suivez les instructions affichées à l'écran jusqu'à ce que l'écran suivant soit affiché, puis sélectionnez la méthode de connexion de l'imprimante à l'ordinateur. 19 Guide d'utilisation Paramètres réseau Sélectionnez le type de connexion, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions affichées à l’écran. Connexion à un périphérique connecté Vous pouvez utiliser l'imprimante à partir d'un périphérique connecté lorsqu'elle est connectée au même réseau Wi-Fi (SSID) que lui. Pour utiliser l'imprimante depuis un périphérique connecté, installez-la depuis le site web suivant. Accédez au site web depuis le périphérique connecté que vous voulez relier à l'imprimante. http://epson.sn > Installation Remarque: Si vous voulez connecter simultanément un ordinateur et un autre périphérique à l’imprimante, nous vous recommandons de commencer par connecter l’ordinateur. Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante Vous pouvez définir les paramètres réseau à partir du panneau de contrôle de l'imprimante, et ce de différentes façons.Choisissez la méthode de connexion correspondant à l'environnement et aux conditions que vous utilisez. Si le point d'accès prend en charge WPS, vous pouvez définir les paramètres en utilisant un paramétrage par pression sur une touche. Après avoir connecté l'imprimante au réseau, connectez-vous à l'imprimante à partir du dispositif que vous voulez utiliser (ordinateur, périphérique intelligent, tablette, etc.) Définissez des paramètres de réseau avancés pour utiliser une adresse IP statique. Informations connexes & « Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche » à la page 21 & « Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) » à la page 22 20 Guide d'utilisation Paramètres réseau & « Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 23 Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche Vous pouvez configurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur une touche au niveau du point d’accès.Vous pouvez procéder à la configuration de cette manière si les conditions suivantes sont remplies. ❏ Le point d’accès prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup). ❏ L’actuelle connexion Wi-Fi a été établie en appuyant sur une touche au niveau du point d’accès. Remarque: Si vous ne parvenez pas à trouver la touche ou si vous procédez à la configuration à l’aide du logiciel, reportez-vous à la documentation fournie avec le point d’accès. 1. Maintenez enfoncée la touche [WPS] du point d’accès jusqu’à ce que le voyant de sécurité clignote. Si vous ne savez pas où se trouve la touche [WPS] ou s’il n’y a pas de touches sur le point d’accès, reportez-vous à la documentation qui l'accompagne pour plus de détails. 2. Maintenez la touche de l'imprimante jusqu'à ce que le voyant alternativement (environ toutes les 3 secondes). ainsi que le voyant Le paramétrage de la connexion démarre.Lorsqu'une connexion est établie, le voyant clignotent s'allume. Remarque: L'imprimante renvoie un statut d'erreur lorsque le voyant et clignotent simultanément.Une fois l’erreur de de l'imprimante, redémarrez le point d’accès, rapprochez-le de l’imprimante effacée en appuyant sur la touche l’imprimante et réessayez.Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution. 21 Guide d'utilisation Paramètres réseau Informations connexes & « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 24 & « Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 121 Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) Vous pouvez vous connecter à un point d’accès en utilisant le code PIN imprimé sur la feuille d’état du réseau.Vous pouvez utiliser cette méthode de configuration si le point d’accès prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup).Utilisez un ordinateur pour saisir un code PIN au niveau du point d’accès. 1. Chargez du papier. 2. Maintenez la touche de l'imprimante appuyée pendant au moins 10 secondes. La feuille d’état du réseau est imprimée. Remarque: au cours des 10 secondes, un rapport de connexion réseau est imprimé.Notez que le code Si vous relâchez la touche PIN n'est pas indiqué sur ce rapport. 3. Maintenez la touche enfoncée, puis appuyez sur la touche clignotent alternativement. 4. Utilisez votre ordinateur pour saisir dans les deux minutes le code PIN (un numéro à huit chiffres) qui figure dans la colonne [WPS-PIN Code] de la feuille d’état du réseau au niveau du point d’accès. Lorsqu'une connexion est établie, le voyant jusqu’à ce que le voyant et le voyant s'allume. Remarque: ❏ Reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d’accès pour plus de détails concernant la saisie du code PIN. et clignotent simultanément.Une fois l’erreur de ❏ L'imprimante renvoie un statut d'erreur lorsque le voyant de l'imprimante, redémarrez le point d’accès, rapprochez-le de l’imprimante effacée en appuyant sur la touche l’imprimante et réessayez.Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 31 & « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 24 & « Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 121 22 Guide d'utilisation Paramètres réseau Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) Cette méthode vous permet de connecter directement l’imprimante aux périphériques sans point d’accès.L’imprimante fait office de point d’accès. c Important: Lorsque vous vous connectez depuis un ordinateur ou un périphérique à l'imprimante via la connexion Wi-Fi Direct (Simple AP), l'imprimante est reliée au même réseau Wi-Fi (SSID) que l'ordinateur ou le périphérique connecté, et la communication est établie entre les deux.Si l'imprimante est éteinte, l'ordinateur ou le périphérique est connecté automatiquement à l'autre réseau Wi-Fi disponible, il n'est donc pas reconnecté au précédent réseau Wi-Fi si l'imprimante est remise sous tension.Connectez de nouveau le SSID de l'imprimante pour le Wi-Fi Direct (Simple AP) depuis l'ordinateur ou le périphérique connecté.Si vous ne voulez pas vous connecter à chaque fois que vous éteignez et rallumez l'imprimante, nous vous conseillons d'utiliser le réseau Wi-Fi en connectant l'imprimante à un point d'accès. 1. Maintenez la touche enfoncée, puis appuyez sur la touche jusqu’à ce que le voyant et le voyant clignotent alternativement. Attendez que le processus se termine. Lorsqu'une connexion est établie, le voyant 2. Chargez du papier. 3. Maintenez la touche s'allume. de l'imprimante appuyée pendant au moins 10 secondes. La feuille d’état du réseau est imprimée.Vous pouvez vérifier le SSID et le mot de passe pour Wi-Fi Direct (Simple AP) sur cette feuille. Remarque: au cours des 10 secondes, un rapport de connexion réseau est imprimé.Notez que le SSID Si vous relâchez la touche et le mot de passe pour Wi-Fi Direct (Simple AP) ne sont pas imprimés sur ce rapport. 4. Au niveau de l'écran de connexion réseau de l'ordinateur ou de l'écran Wi-Fi du périphérique intelligent, sélectionnez le même SSID affiché sur la feuille d'état du réseau pour vous connecter. 23 Guide d'utilisation Paramètres réseau 5. Saisissez le mot de passe imprimée sur la feuille d'état du réseau sur l'ordinateur ou le périphérique intelligent. Vous pouvez confirmer l’état de Wi-Fi Direct sur la feuille d'état du réseau. Remarque: Lorsque vous vous connectez à partir d'un périphérique intelligent à l’aide d’une connexion Wi-Fi Direct (pour Android) Lorsque vous utilisez un périphérique Android et que vous vous connectez à l'imprimante à l'aide de Wi-Fi Direct, les voyants et s’allument simultanément sur l'imprimante. pour autoriser la demande de connexion. Appuyez sur la touche Appuyez sur le bouton si vous souhaitez rejeter la demande de connexion. Consultez la section Conseils sur le site Web suivant pour plus de détails. http://epson.sn > Support Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 31 & « Contrôle de l'état du réseau à l'aide du voyant Réseau » à la page 24 & « Lorsqu'il est impossible de vous connecter à l'aide de la connexion Wi-Fi Direct (AP simple) » à la page 123 Vérification de l'état de la connexion réseau Contrôle de l'état du réseau à l'aide du voyant Réseau Vous pouvez contrôler l'état de la connexion réseau en consultant le voyant Réseau du panneau de commande de l'imprimante. Informations connexes & « Panneau de commande » à la page 16 Impression d’un rapport de connexion réseau Vous pouvez imprimer un rapport de connexion réseau pour contrôler l'état entre l'imprimante et le point d'accès. 1. Chargez du papier. 2. Appuyez sur la touche . Le rapport de connexion réseau est imprimé. Informations connexes & « Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 25 24 Guide d'utilisation Paramètres réseau Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau Vérifiez les messages et les codes d’erreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions. a. Code d’erreur b. Messages dans l’environnement réseau Informations connexes & « E-1 » à la page 26 & « E-2, E-3, E-7 » à la page 26 & « E-5 » à la page 27 & « E-6 » à la page 27 & « E-8 » à la page 28 & « E-9 » à la page 28 & « E-10 » à la page 28 & « E-11 » à la page 29 & « E-12 » à la page 29 & « E-13 » à la page 30 & « Message dans l'environnement réseau » à la page 30 25 Guide d'utilisation Paramètres réseau E-1 Message : Vérifiez que le câble réseau est connecté et que les périphériques réseau, tels que le concentrateur, le routeur ou le point d'accès, sont sous tension. Solutions : ❏ Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à votre imprimante, à votre concentrateur ou à un autre périphérique réseau. ❏ Assurez-vous que votre concentrateur ou votre autre périphérique réseau est sous tension. ❏ Si vous souhaitez connecter l'imprimante en Wi-Fi, redéfinissez des paramètres Wi-Fi pour l'imprimante, car il est désactivé. E-2, E-3, E-7 Message : Aucun nom de réseau sans fil (SSID) localisé. Vérifiez que le routeur/point d'accès est sous tension et que le réseau sans fil (SSID) est correctement configuré. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. Aucun nom de réseau sans fil (SSID) localisé. Vérifiez que le nom du réseau sans fil (SSID) du PC que vous voulez connecter est correctement configuré. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. Le mot de passe/la clé de sécurité entré(e) ne correspond pas au réglage de votre routeur/point d'accès. Vérifiez le mot de passe/la clé de sécurité. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. Solutions : ❏ Assurez-vous que votre point d'accès est sous tension. ❏ Confirmez que votre ordinateur ou périphérique est correctement connecté au point d'accès. ❏ Éteignez le point d'accès. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. ❏ Rapprochez l'imprimante de votre point d'accès et retirez tout obstacle entre les deux. ❏ Si vous avez saisi le SSID manuellement, vérifiez qu'il est correct. Vérifiez le SSID dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau. ❏ Si un point d'accès comporte plusieurs SSID, sélectionnez le SSID à 2,4 GHz affiché. Lorsque le SSID utilise une fréquence non conforme, l'imprimante ne les affiche pas. ❏ Si vous utilisez la configuration via une touche pour établir une connexion réseau, assurez-vous que votre point d'accès prend en charge le WPS. Vous ne pouvez pas utiliser la configuration via une touche si votre point d'accès ne prend pas en charge le WPS. ❏ Assurez-vous que votre SSID n'utilise que des caractères ASCII (caractères alphanumériques et symboles). L'imprimante ne peut afficher un SSID qui contient des caractères non-ASCII. ❏ Avant de vous connecter au point d'accès, assurez-vous de connaître le SSID et le mot de passe. Si vous utilisez un point d'accès dont les paramètres par défaut n'ont pas été modifiés, le SSID et le mot de passe figurent sur une étiquette du point d'accès. Si vous ne connaissez pas votre SSID et mot de passe, contactez la personne qui a configuré le point d'accès ou reportez-vous à la documentation fournie avec le point d'accès. ❏ Si vous vous connectez à un SSID généré par un périphérique intelligent d'affiliation, vérifiez le SSID et le mot de passe dans la documentation fournie avec l'appareil connecté. 26 Guide d'utilisation Paramètres réseau ❏ Si votre connexion Wi-Fi se déconnecte soudainement, vérifiez les conditions ci-dessous. Si l'une de ces conditions s'applique, réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel à partir du site Web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Un autre appareil connecté a été ajouté au réseau par configuration via une touche. ❏ Le réseau Wi-Fi a été configuré en utilisant une méthode autre que la configuration via une touche. E-5 Message : Le mode de sécurité (par ex. WEP, WPA) ne correspond pas au réglage actuel de l'imprimante. Vérifiez le mode de sécurité. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. Solutions : Assurez-vous que le type de sécurité du point d’accès est réglé sur l’un des éléments suivants.Si ce n’est pas le cas, modifiez le type de sécurité sur le point d’accès, puis réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante. ❏ WEP 64 bits (40 bits) ❏ WEP 128 bits (104 bits) ❏ WPA PSK (TKIP/AES)* ❏ WPA2 PSK (TKIP/AES)* ❏ WPA (TKIP/AES) ❏ WPA2 (TKIP/AES) * : WPA PSK est également appelé WPA Personal.WPA2 PSK est également appelé WPA2 Personal. E-6 Message : L'adresse MAC de votre imprimante est peut-être filtrée. Déterminez si le routeur/point d'accès dispose de limitations, telles que le filtrage des adresses MAC. Reportez-vous à la documentation du routeur/point d'accès ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. Solutions : ❏ Vérifiez que le filtrage d'adresse MAC est désactivé.S'il est activé, enregistrez l’adresse MAC de l’imprimante de manière à ce qu’elle ne soit pas filtrée.Reportez-vous à la documentation fournie avec le point d’accès pour plus de détails.Vous pouvez vérifier l'adresse MAC dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau. ❏ Si votre point d’accès utilisé une authentification partagée au niveau de la sécurité WEP, assurez-vous que la clé d’authentification et l’index sont corrects. ❏ Si le nombre de périphériques qui peuvent être connectés sur le point d'accès est inférieur au nombre de périphériques réseau que vous souhaitez connecter, créez des paramètres sur le point d'accès pour augmenter le nombre de périphériques pouvant être connectés.Reportez-vous à la documentation fournie avec le point d’accès pour définir des paramètres. 27 Guide d'utilisation Paramètres réseau E-8 Message : Une adresse IP incorrecte est affectée à l'imprimante. Vérifiez la configuration d'adresse IP du périphérique réseau (concentrateur, routeur ou point d'accès). Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. Solutions : ❏ Activez la fonction DHCP sur le point d’accès si le paramètre Obtenir l’adresse IP de l’imprimante est réglée sur Auto. ❏ Si le paramètre Obtenir l’adresse IP de l’imprimante est réglée sur Manual, l’adresse IP définie manuellement est invalide car hors de la plage (par exemple 0.0.0.0), et est désactivée.Définissez une adresse IP valide depuis le panneau de commande de l'imprimante ou à l'aide de Web Config. E-9 Message : Vérifiez la connexion et la configuration réseau de l'ordinateur PC ou des autres périphériques. La connexion à l'aide de EpsonNet Setup est possible. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. Solutions : Vérifiez les éléments suivants. ❏ Les périphériques sont sous tension. ❏ Vous pouvez accéder à Internet et aux autres ordinateurs ou périphériques réseau sur le même réseau à partir des périphériques que vous souhaitez connecter à l’imprimante. Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas suite à la confirmation des éléments ci-dessus, éteignez le point d’accès.Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le.Réinitialisez ensuite vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le programme d'installation à partir du site Web suivant. http://epson.sn > Installation E-10 Message : Vérifiez la configuration de l'adresse IP, du masque de sous-réseau et de la passerelle par défaut. La connexion à l'aide de EpsonNet Setup est possible. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. Solutions : Vérifiez les éléments suivants. ❏ Les autres périphériques réseau sont sous tension. ❏ Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous avez réglé l’option Obtenir l’adresse IP de l’imprimante sur Manual. Réinitialisez les adresses réseau si elles sont incorrectes.Vous pouvez vérifier l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau. 28 Guide d'utilisation Paramètres réseau Si la fonction DHCP est activée, définissez le paramètre Obtenir l'adresse IP sur Auto.Si vous voulez définir l'adresse IP manuellement, vérifiez-la dans IP la partie État réseau du rapport de connexion réseau puis sélectionnez Manual dans l'écran des paramètres réseau.Réglez le masque de sous-réseau sur [255.255.255.0]. Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas, éteignez le point d'accès.Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. E-11 Message : La configuration est incomplète. Vérifiez la configuration de la passerelle par défaut. La connexion à l'aide de EpsonNet Setup est possible. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. Solutions : Vérifiez les éléments suivants. ❏ L’adresse de la passerelle par défaut est correcte si vous définissez le paramètre Configuration TCP/IP de l’imprimante sur Manual. ❏ L’appareil réglé en tant que passerelle par défaut est sous tension. Sélectionnez une adresse correcte pour la passerelle par défaut.Vous pouvez vérifier l'adresse de la passerelle par défaut dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau. E-12 Message : Vérifiez les éléments suivants -la clé de sécurité/le mot de passe saisi(e) est correct(e) -l'index de la clé de sécurité/du mot de passe est réglé sur le 1er nombre -la configuration de l'adresse IP, du masque de sous-réseau ou de la passerelle par défaut est correcte Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. Solutions : Vérifiez les éléments suivants. ❏ Les autres périphériques réseau sont sous tension. ❏ Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous les saisissez manuellement. ❏ Les adresses réseau pour les autres périphériques (masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont les mêmes. ❏ L’adresse IP n’est pas en conflit avec d’autres périphériques. Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas suite à la confirmation des éléments ci-dessus, procédez comme suit. ❏ Éteignez le point d’accès.Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. ❏ Définissez de nouveau les paramètres réseau à l’aide du programme d'installation.Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant. http://epson.sn > Installation 29 Guide d'utilisation Paramètres réseau ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un point d’accès qui utilise le type de sécurité WEP.Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l’imprimante. E-13 Message : Vérifiez les éléments suivants -la clé de sécurité/le mot de passe saisi(e) est correct(e) -l'index de la clé de sécurité/du mot de passe est réglé sur le 1er nombre -la connexion et la configuration réseau de l'ordinateur PC ou des autres périphériques sont correctes Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. Solutions : Vérifiez les éléments suivants. ❏ Les périphériques réseau (point d’accès, concentrateur, routeur, etc.) sont sous tension. ❏ La configuration TCP/IP pour les périphériques réseau n’a pas été effectuée manuellement.(Si la configuration TCP/IP de l’imprimante est effectuée automatiquement alors que la configuration TCP/IP d’autres périphériques réseau est manuelle, il se peut que le réseau de l’imprimante ne corresponde pas à celui des autres périphériques) Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir vérifié les points ci-dessus, essayez ce qui suit. ❏ Éteignez le point d’accès.Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. ❏ Définissez les paramètres réseau de l'ordinateur appartenant au même réseau que l'imprimante, en vous servant du programme d'installation.Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un point d’accès qui utilise le type de sécurité WEP.Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l’imprimante. Message dans l'environnement réseau Message Solution *Plusieurs noms de réseaux (SSID) correspondant au nom de réseau (SSID) saisi ont été détectés. Vérifiez le nom de réseau (SSID). Le même SSID peut être configuré sur plusieurs points d'accès. Vérifiez les paramètres sur les points d'accès, puis modifiez le SSID. L'environnement Wi-Fi doit être amélioré. Éteignez le routeur sans fil puis allumez-le. Si la connexion ne s'améliore pas, consultez la documentation du routeur sans fil. Après avoir rapproché l'imprimante du point d'accès et retiré tout obstacle entre les deux, éteignez le point d'accès. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. S'il ne se connecte toujours pas, consultez la documentation qui l'accompagne. *Aucun périphérique supplémentaire ne peut être connecté. Déconnecter un des périphériques connectés pour en ajouter un autre. Les ordinateurs et périphériques intelligents pouvant être connectés simultanément sont entièrement connectés dans la connexion Wi-Fi Direct (Simple AP). Pour ajouter un autre ordinateur ou périphérique, déconnectez d'abord l'un des périphériques connectés. Vous pouvez vérifier le nombre de périphériques sans fil pouvant être connectés simultanément et le nombre de périphériques connectés en consultant la feuille d'état du réseau ou le panneau de commande de l'imprimante. 30 Guide d'utilisation Paramètres réseau Impression d’une feuille d’état du réseau Vous pouvez vérifier les informations réseau détaillées en les imprimant. 1. Chargez du papier. 2. Maintenez la touche du panneau de commande de l'imprimante appuyée pendant au moins 10 secondes. La feuille d’état du réseau est imprimée. Remarque: Si vous relâchez la touche au cours des 10 secondes, un rapport de connexion réseau est imprimé. Remplacement ou ajout de nouveaux points d'accès Si le SSID change suite au remplacement d'un point d'accès, ou si un point d'accès est ajouté et qu'un nouvel environnement réseau est mis en place, redéfinissez les paramètres Wi-Fi. Informations connexes & « Modification de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 31 Modification de la méthode de connexion à un ordinateur Utilisation du programme d'installation pour indiquer une méthode de connexion différente. ❏ Configuration à partir du site Web Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit.Accédez à Installation, puis démarrez la configuration. http://epson.sn ❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur équipé d'un lecteur de disques.) Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran. Sélection de la modification des méthodes de connexion Suivez les instructions affichées à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant s’affiche. 31 Guide d'utilisation Paramètres réseau Sélectionnez Modifiez ou redéfinissez la méthode de connexion sur l'écran Sélectionner les logiciels à installer, puis cliquez sur Suivant. Rétablissement des paramètres réseau à partir du panneau de commande Vous pouvez réinitialiser tous les paramètres réseau. 1. Mettez l’imprimante hors tension. 2. enfoncée, puis appuyez sur la touche Maintenez la touche clignotent alternativement. La restauration est terminée lorsque les voyants et 32 jusqu’à ce que le voyant sont éteints. et le voyant Guide d'utilisation Chargement du papier Chargement du papier Précautions de manipulation du papier ❏ Lisez les fiches d'instruction fournies avec le papier. ❏ Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo. Vous risquez sinon d'endommager la surface d'impression. ❏ Si le papier gondole, aplatissez-le ou courbez-le légèrement dans le sens inverse avant de le charger. Une impression sur papier gondolé peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage. ❏ N'utilisez du papier ondulé, déchiré, coupé, plié, humide, trop épais, trop fin, ni du papier sur lequel des autocollants sont apposés. L'utilisation de ces types de papier peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage. ❏ Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger. Lorsque les enveloppes empilées sont gonflées d'air, appuyez dessus pour les aplatir avant de les charger. ❏ N'utilisez pas des enveloppes gondolées ou pliées. L'utilisation de ces types d'enveloppes peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage. ❏ N'utilisez pas des enveloppes comportant des surfaces collantes sur les rabats, ni des enveloppes à fenêtres. ❏ Évitez d'utiliser des enveloppes trop fines. Elles risquent de gondoler pendant l'impression. Informations connexes & « Spécifications de l'imprimante » à la page 139 33 Guide d'utilisation Chargement du papier Papier disponible et capacités Epson vous recommande d’utiliser du papier d’origine Epson pour obtenir des impressions de haute qualité. Seul le papier ordinaire au format A4 est disponible pour l’impression à partir du panneau de commande. Papier d’origine Epson * Nom du support Taille Capacité de chargement (feuilles) Impression recto verso manuelle Impression sans marges Bright White Ink Jet Paper Epson A4 40* ✓ – Ultra Glossy Photo Paper Epson A4, 13×18 cm (5×7 pouces), 10×15 cm (4×6 pouces) 10 – ✓ Premium Glossy Photo Paper Epson A4, 13×18 cm (5×7 pouces), format 16:9 (102 x 181 mm), 10×15 cm (4×6 pouces) 10 – ✓ Premium Semigloss Photo Paper Epson A4, 10×15 cm (4×6 pouces) 10 – ✓ Photo Paper Glossy Epson A4, 13×18 cm (5×7 pouces), 10×15 cm (4×6 pouces) 10 – ✓ Matte Paper-Heavyweight Epson A4 20 – ✓ Photo Quality Ink Jet Paper Epson A4 40 – – Lors de l’impression recto verso manuelle, vous pouvez charger un maximum de 15 feuilles de papier dont un côté est déjà imprimé. Remarque: La disponibilité du papier varie d’un pays à l’autre. Pour obtenir les dernières informations concernant le papier disponible dans votre région, contactez l’assistance Epson. Papier disponible dans le commerce Nom du support Taille Capacité de chargement (nombre de feuilles) Impression recto verso manuelle Impression sans marges Papier ordinaire*1 Lettre, A4, B5, A5, A6 Jusqu’à la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral*2 ✓ – Legal 1 – – Format personnalisé Enveloppe Enveloppe n° 10, enveloppe DL, enveloppe C6 5 34 Guide d'utilisation Chargement du papier *1 La capacité de chargement du papier préperforé est d’une feuille. *2 Lors de l’impression recto verso manuelle, vous pouvez charger un maximum de 15 feuilles de papier dont un côté est déjà imprimé. Informations connexes & « Site Web du support technique » à la page 147 Liste des types de papier Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier. Nom du support Type de support*2 Epson Bright White Ink Jet Paper*1 Papier ordinaire Epson Ultra Glossy Photo Paper*1 Epson Ultra Glacé Epson Premium Glossy Photo Paper*1 Epson Premium Glacé Epson Premium Semigloss Photo Paper*1 Epson Premium Semi-Glacé Epson Photo Paper Glossy*1 Papier Photo Glacé Epson Matte Paper-Heavyweight*1 Epson Mat Epson Photo Quality Ink Jet Paper*1 Epson Mat Papier ordinaire*1 Papier ordinaire Enveloppe Enveloppe *1 Ces types de papier sont compatibles avec les technologies Exif Print et PRINT Image Matching lors de l’impression à l’aide du pilote d’impression. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l’appareil photo numérique compatible Exif Print ou PRINT Image Matching. *2 Pour les périphériques intelligents, ces types de support peuvent être sélectionnés lors de l’impression à l’aide de l’application Epson iPrint. 35 Guide d'utilisation Chargement du papier Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière 1. Ouvrez la protection du chargeur, dépliez le guide papier, puis inclinez-le vers l’arrière. 2. Faites glisser le guide latéral vers la gauche. 3. Chargez le papier verticalement le long du côté droit de l’alim. papier arrière avec le côté imprimable orienté vers le haut. 36 Guide d'utilisation Chargement du papier c Important: Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral. ❏ Enveloppes ❏ Papier préperforé Remarque: ❏ Chargez une feuille de papier sans trous de reliure en haut ou en bas. ❏ Ajustez la position d'impression de votre fichier pour éviter d'imprimer sur les trous. 4. Faites glisser le guide latéral contre le bord du papier, puis fermez la protection du chargeur. 37 Guide d'utilisation Chargement du papier 5. Faites coulisser le bac de sortie. Remarque: Rangez le papier restant dans son emballage. Si vous le laissez dans l’imprimante, il risque de se déformer ou la qualité d’impression risque de baisser. Informations connexes & « Précautions de manipulation du papier » à la page 33 & « Papier disponible et capacités » à la page 34 38 Guide d'utilisation Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner c Important: Lorsque vous placez des originaux épais, par exemple des livres, évitez que la lumière extérieure tombe directement sur la vitre du scanner. 1. Ouvrez le couvercle de documents. 2. Retirez la poussière ou les taches présentes sur la vitre du scanner. 3. Placez l'original avec la face vers bas et faites-le glisser vers la marque au coin. Remarque: Une bande de 1,5 mm à partir du bord inférieur ou de droite de la vitre du scanner n'est pas numérisée. 4. Fermez le couvercle délicatement. c Important: N’appuyez pas de façon excessive sur la vitre du scanner ou le capot de documents.Cela pourrait les endommager. 39 Guide d'utilisation Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner 5. Retirez les documents originaux après la numérisation. Remarque: Si vous laissez les documents originaux sur la vitre du scanner pendant une période prolongée, ils risquent de coller à la surface de la vitre. Positionnement de plusieurs photos pour une numérisation simultanée Vous pouvez numériser plusieurs photos en même temps et enregistrer chaque image à l’aide de Mode Photo dans Epson Scan 2. Positionnez les photos à 4,5 mm des bords horizontaux et verticaux de la vitre du scanner, en les écartant les unes des autres d’au moins 20 mm. La taille des photos doit être supérieure à 15 × 15 mm. Remarque: Cochez Miniature en haut de la fenêtre d’aperçu. 40 Guide d'utilisation Impression Impression Impression à partir d'un ordinateur Impression de base — Windows Remarque: ❏ Reportez-vous à l’aide en ligne pour plus d’explications sur les éléments de paramétrage. Cliquez sur un élément avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Aide. ❏ Le fonctionnement varie selon l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. 1. Chargez du papier dans l’imprimante. 2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer. 3. Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l’impression dans le menu Fichier. 4. Sélectionnez votre imprimante. 5. Sélectionnez Préférences ou Propriétés pour ouvrir la fenêtre du pilote d’impression. 6. Définissez les paramètres suivants. ❏ Format document : sélectionnez la taille du papier chargé dans l’imprimante. 41 Guide d'utilisation Impression ❏ Sans marges : sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas imprimer de marges autour de l’image. Lors de l’impression sans marges, les données d’impression dépassent légèrement du format du papier de manière à ce qu’il n’y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier. Cliquez sur Configuration pour sélectionner le taux d’agrandissement. ❏ Orientation : sélectionnez l’orientation de papier définie dans l’application. ❏ Type de papier : sélectionnez le type de papier chargé. ❏ Qualité : sélectionnez la qualité d’impression. L’option Supérieure permet d’obtenir une impression de meilleure qualité, l’impression peut cependant être plus lente. ❏ Couleur : sélectionnez Niveaux de gris si vous souhaitez imprimer en noir ou en nuances de gris. Remarque: Lors de l’impression sur des enveloppes, sélectionnez Paysage pour le paramètre Orientation. 7. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du pilote d’impression. 8. Cliquez sur Imprimer. Informations connexes & « Papier disponible et capacités » à la page 34 & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Guide du pilote de l'imprimante Windows » à la page 98 & « Liste des types de papier » à la page 35 Informations de base sur l'impression — Mac OS Remarque: Les explications de la section sont basées sur TextEdit.Le fonctionnement et les écrans varient en fonction de l’application.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. 1. Chargez du papier dans l’imprimante. 2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer. 42 Guide d'utilisation Impression 3. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue d’impression. Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails ou d pour agrandir la fenêtre d’impression. 4. Définissez les paramètres suivants. ❏ Imprimante : sélectionnez votre imprimante. ❏ Paramètres prédéfinis : sélectionnez cette option lorsque vous souhaitez utiliser les paramètres enregistrés. ❏ Taille papier : sélectionnez la taille du papier chargé dans l’imprimante. Lors de l’impression sans marges, sélectionnez une taille de papier sans marges. ❏ Orientation : sélectionnez l’orientation de papier définie dans l’application. Remarque: ❏ Si les menus ci-dessus ne sont pas affichés, fermez la fenêtre d’impression, sélectionnez Format d’impression dans le menu Fichier, puis définissez les paramètres. ❏ Lors de l’impression sur des enveloppes, sélectionnez l’orientation paysage. 43 Guide d'utilisation Impression 5. Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel. Remarque: Sous OS X Mountain Lion ou ultérieur, si le menu Configuration Imprimante ne s’affiche pas, le pilote d’impression Epson n’a pas été installé correctement. > Imprimantes et fax (ou Impression et numérisation, Sélectionnez Préférences système à partir du menu Impression et fax), supprimez l’imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.Voir la section suivante pour savoir comment ajouter une imprimante. http://epson.sn 6. Définissez les paramètres suivants. ❏ Support : sélectionnez le type de papier chargé. ❏ Qualité : sélectionnez la qualité d’impression. L’option Fine permet d’obtenir une impression de meilleure qualité, l’impression peut cependant être plus lente. ❏ Extension : disponible lorsque vous sélectionnez une taille de papier sans marges. Lors de l’impression sans marges, les données d’impression dépassent légèrement du format du papier de manière à ce qu’il n’y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier.Sélectionnez le taux d’agrandissement. ❏ Niveaux de gris : sélectionnez cette option pour imprimer en noir ou en nuances de gris. 7. Cliquez sur Imprimer. 44 Guide d'utilisation Impression Informations connexes & « Papier disponible et capacités » à la page 34 & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Guide du pilote d’impression Mac OS » à la page 101 & « Liste des types de papier » à la page 35 Impression recto verso (Windows uniquement) Le pilote de l'imprimante imprime automatiquement en séparant les pages paires et les pages impaires. Une fois que l'imprimante a terminé d'imprimer les pages impaires, retournez le papier conformément aux instructions pour imprimer les pages paires. Vous pouvez également imprimer un livret qui peut être créé en pliant l'impression. Remarque: ❏ Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges. ❏ Si vous n'utilisez pas du papier adapté à l'impression recto verso, la qualité d'impression peut diminuer et des bourrages papier peuvent se produire. ❏ Selon le papier et les données, de l'encre peut transpercer le papier. ❏ Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, pour accéder au pilote de l'imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. ❏ L'impression recto verso peut ,e pas être disponible lorsque l'imprimante est accédée via un réseau ou utilisée en tant qu'imprimante partagée. 1. Chargez le papier dans l'imprimante. 2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer. 3. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante. 4. Sélectionnez Manuel (reliure côté long) ou Manuel (reliure côté court) à partir de Impression recto verso sur l'onglet Principal. 5. Cliquez sur Configuration, définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK. Remarque: Pour imprimer sous la forme de livret, sélectionnez Livret. 45 Guide d'utilisation Impression 6. Définissez d'autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK. 7. Cliquez sur Imprimer. Une fois le premier côté imprimé, une fenêtre contextuelle s'affiche sur l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Informations connexes & « Papier disponible et capacités » à la page 34 & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Impression de base — Windows » à la page 41 Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez imprimer deux ou quatre pages de données sur une seule feuille de papier. Impression de plusieurs pages sur une seule feuille - Windows Remarque: Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges. 1. Chargez le papier dans l'imprimante. 2. Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer. 3. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante. 4. Sélectionnez 2 en 1 ou 4 en 1 comme paramètre Multi-Pages dans l'onglet Principal. 5. Cliquez sur Ordre page, effectuez les réglages appropriés, puis cliquez sur OK pour fermer la fenêtre. 6. Définissez d'autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK. 46 Guide d'utilisation Impression 7. Cliquez sur Imprimer. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Impression de base — Windows » à la page 41 Impression de plusieurs pages sur une seule feuille — Mac OS 1. Chargez du papier dans l’imprimante. 2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer. 3. Accédez à la zone de dialogue d’impression. 4. Sélectionnez Mise en page dans le menu contextuel. 5. Définissez le nombre de pages dans Pages par feuille, et les options Sens de la mise en page (ordre des pages) et Bordure. 6. Définissez les autres éléments dans la mesure requise. 7. Cliquez sur Imprimer. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Informations de base sur l'impression — Mac OS » à la page 42 Adaptation à la taille du papier Vous pouvez imprimer de telle sorte que l'impression s'adapte à la taille du papier chargé dans l'imprimante. Adaptation à la taille du papier - Windows Remarque: Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges. 47 Guide d'utilisation Impression 1. Chargez le papier dans l'imprimante. 2. Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer. 3. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante. 4. Définissez les paramètres suivants dans l'onglet Plus d'options : ❏ Format document : sélectionnez la taille de papier définie dans l'application. ❏ Sortie papier : sélectionnez la taille du papier chargé dans l'imprimante. Ajuster à la page est automatiquement sélectionné. Remarque: Si vous souhaitez imprimer une image réduite au centre de la page, sélectionnez Centre. 5. Définissez d'autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK. 6. Cliquez sur Imprimer. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Impression de base — Windows » à la page 41 Adaptation à la taille du papier — Mac OS 1. Chargez du papier dans l’imprimante. 2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer. 3. Accédez à la zone de dialogue d’impression. 4. Sélectionnez la taille de papier définie dans l'application comme paramètre Taille papier. 5. Sélectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel. 6. Sélectionnez Adapter à la taille du papier. 7. Sélectionnez la taille du papier chargé dans l'imprimante comme paramètre Taille du papier de destination. 8. Définissez les autres éléments dans la mesure requise. 9. Cliquez sur Imprimer. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Informations de base sur l'impression — Mac OS » à la page 42 48 Guide d'utilisation Impression Impression de plusieurs fichiers ensemble (Windows uniquement) L'Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs fichiers créés par différentes applications et de les imprimer comme une tâche d'impression unique. Vous pouvez définir les paramètres d'impression pour les fichiers combinés, comme la mise en page, l'ordre d'impression et l'orientation. 1. Chargez du papier dans l’imprimante. 2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer. 3. Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. 4. Sélectionnez Arrangeur d'impressions simple dans l'onglet Principal. 5. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du pilote d’impression. 6. Cliquez sur Imprimer. La fenêtre Arrangeur d'impressions simple s'affiche et le travail d'impression est ajouté au Projet d'impression. 7. Avec la fenêtre Arrangeur d'impressions simple ouverte, ouvrez le fichier que vous souhaitez combiner avec le fichier actuel, puis répétez les étapes 3 à 6. Remarque: ❏ Si vous fermez la fenêtre Arrangeur d'impressions simple, le Projet d'impression non enregistré est supprimé. Pour imprimer ultérieurement, sélectionnez Enregistrer à partir du menu Fichier. ❏ Pour ouvrir un Projet d'impression enregistré dans l'Arrangeur d'impressions simple, cliquez sur Arrangeur d'impressions simple dans l'onglet Utilitaire du pilote de l'imprimante. Sélectionnez ensuite Ouvrir dans le menu Fichier pour sélectionner le fichier. L'extension des fichiers enregistrés est « ecl ». 8. Sélectionnez les menus Organisation et Modifier dans Arrangeur d'impressions simple pour modifier le Projet d'impression comme nécessaire. Reportez-vous à l'aide Arrangeur d'impressions simple pour des informations détaillées. 9. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Impression de base — Windows » à la page 41 49 Guide d'utilisation Impression Impression d'une image sur plusieurs feuilles pour créer une affiche (pour Windows uniquement) Cette fonctionnalité vous permet d'imprimer une image sur plusieurs feuilles de papier.Vous pouvez créer une affiche plus grande en les assemblant. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. 1. Chargez du papier dans l’imprimante. 2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer. 3. Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. 4. Sélectionnez Poster 2 x 1, Poster 2 x 2, Poster 3 x 3 ou Poster 4 x 4 à partir de Multi-Pages sur l'onglet Principal. 5. Cliquez sur Configuration, définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK. Remarque: Imprimer les marques de coupe vous permet d'imprimer un guide pour le découpage. 6. Définissez d'autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK. 7. Cliquez sur Imprimer. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Impression de base — Windows » à la page 41 50 Guide d'utilisation Impression Création de posters à l'aide des Guides de recouvrement Voici un exemple de la procédure de création d'un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe. 1. Préparez Sheet 1 et Sheet 2. Coupez les marges de Sheet 1 le long de la ligne bleue verticale en passant par le centre des croix inférieure et supérieure. 51 Guide d'utilisation Impression 2. Placez le bord de Sheet 1 en haut de Sheet 2 et alignez les croix, puis collez temporairement les deux feuilles ensemble par l'arrière. 3. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge verticale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne à gauche des croix). 52 Guide d'utilisation Impression 4. Collez les feuilles ensemble par l'arrière. 5. Répétez les étapes 1 à 4 pour coller Sheet 3 à Sheet 4. 6. Coupez les marges des Sheet 1 et Sheet 2 le long de la ligne bleue horizontale en passant par le centre des croix gauche et droite. 53 Guide d'utilisation Impression 7. Placez le bord de Sheet 1 et Sheet 2 en haut de Sheet 3 et Sheet 4, et alignez les croix, puis collez-les temporairement par l'arrière. 54 Guide d'utilisation Impression 8. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge horizontale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne au dessus des croix). 9. Collez les feuilles ensemble par l'arrière. 55 Guide d'utilisation Impression 10. Coupez les bords restants le long du guide extérieur. Impression à l'aide des fonctions avancées Cette section présente de nombreuses mises en page et fonctions d'impression supplémentaires disponibles sur le pilote de l'imprimante. Informations connexes & « Pilote d'imprimante Windows » à la page 97 & « Pilote d'imprimante Mac OS » à la page 100 Ajout d’un ensemble de paramètres d’impression prédéfinis pour faciliter l’impression Si vous créez votre propre présélection de paramètres d'impression fréquemment utilisés sur le pilote d'impression, vous pouvez facilement procéder à l'impression en sélectionnant la présélection dans une liste. 56 Guide d'utilisation Impression Windows Pour ajouter vos propres prédéfinitions, définissez des éléments tels que la Format document et le Type de papier dans l'onglet Principal ou Plus d'options, puis cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis dans Présélections impression. Remarque: Pour supprimer un ensemble de paramètres prédéfinis ajouté, cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis, sélectionnez le nom de l’ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le. Mac OS Accédez à la zone de dialogue d’impression.Pour ajouter vos propres prédéfinitions, définissez des éléments tels que la Taille papier et le Support, puis enregistrez les paramètres actuels en tant que prédéfinitions dans le paramètre Prédéfinition. Remarque: Pour supprimer un ensemble de paramètres prédéfinis ajouté, cliquez sur Prédéfinitions > Afficher les prédéfinitions, sélectionnez le nom de l’ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le. Impression d'un document agrandi ou réduit Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d'un document d'une valeur en pourcentage donnée. Windows Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. Définissez le Format document sur l'onglet Plus d'options.Sélectionnez Réduire/Agrandir le document, Zoom, puis saisissez un pourcentage. Mac OS Remarque: Le fonctionnement varie selon l’application.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Sélectionnez Configuration de la page (ou Imprimer) dans le menu Fichier.Sélectionnez l'imprimante dans Format pour, sélectionnez la taille du papier, puis saisissez un pourcentage dans Echelle.Fermez la fenêtre, puis imprimez conformément aux instructions d'impression standard. Réglage des couleurs d’impression Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression. L’option PhotoEnhance permet d’obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l’image d’origine. Remarque: ❏ Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d’origine. ❏ PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant l'emplacement du sujet.Par conséquent, si vous avez modifié l'emplacement du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l'image, la couleur peut changer de manière inattendue.La sélection de l'option d'impression sans bordure change également l'emplacement du sujet, ce qui peut entraîner des modifications de la couleur.Si l'image est floue, la tonalité peut sembler artificielle.Si les couleurs sont modifiées ou prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance. 57 Guide d'utilisation Impression Windows Sélectionnez le mode de correction des couleurs sous Correction des couleurs au niveau de l’onglet Plus d'options. Si vous sélectionnez Automatique, les couleurs sont automatiquement réglées en fonction du type de papier et de la qualité d’impression.Vous pouvez définir vos propres paramètres si vous sélectionnez Perso. et cliquez sur Plus d'options. Mac OS Accédez à la zone de dialogue d’impression.Sélectionnez Correspondance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez Calibration EPSON.Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis sélectionnez l'une des options disponibles.Cliquez sur la flèche en regard de Avancé et appliquez les paramètres appropriés. Impression d’un filigrane (pour Windows uniquement) Vous pouvez imprimer un filigrane, par exemple « Confidentiel », sur vos impressions.Vous pouvez également ajouter votre propre filigrane. Remarque: Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marge. Cliquez sur Caractéristiques des filigranes sur l'onglet Plus d'options, puis sélectionnez un filigrane.Cliquez sur Configuration pour modifier des détails tels que la densité et la position du filigrane. Impression d'un en-tête et d'un bas de page (uniquement pour Windows) Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d'utilisateur ou la date d'impression sur l'en-tête ou le bas de page. Cliquez sur Caractéristiques des filigranes dans l'onglet Plus d'options, puis sélectionnez En-tête/Pied de page. Cliquez sur Configuration et sélectionnez les éléments nécessaires à partir du menu déroulant. Impression de photos à l’aide de l’application Epson Easy Photo Print L’application Epson Easy Photo Print vous permet d’organiser et d’imprimer facilement des photos sur différents types de papier. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. 58 Guide d'utilisation Impression Remarque: ❏ L’utilisation de papier photo d’origine Epson permet de bénéficier d’une qualité d’encre optimale, les impressions sont en outre vives et lumineuses. ❏ Sélectionnez les paramètres suivants pour procéder à l’impression sans marges à l’aide d’une application disponible dans le commerce. ❏ Créez les données de l’image de manière à ce qu’elles soient ajustées à la taille du papier et si un paramètre de marge est disponible dans l’application que vous utilisez, réglez la marge sur 0 mm. ❏ Activez le paramètre d’impression sans marges dans le pilote de l'imprimante. Informations connexes & « Epson Easy Photo Print » à la page 104 & « Installation des applications » à la page 108 Impression depuis des dispositifs intelligents Utilisation d'Epson iPrint Epson iPrint est une application qui vous permet d'imprimer des photos, documents et pages Web à partir d'un dispositif intelligent, tel qu'un smartphone ou une tablette. Vous pouvez utiliser l’impression locale (impression depuis un appareil intelligent connecté au même réseau sans fil que l’imprimante) ou l’impression à distance (impression depuis un site distant via Internet). Pour utiliser l'impression distante, enregistrez votre imprimante dans le service Epson Connect. Informations connexes & « Service Epson Connect » à la page 95 Installation de l'application Epson iPrint Vous pouvez installer Epson iPrint sur votre dispositif intelligent à partir de l'URL ou du code QR suivant. http://ipr.to/a 59 Guide d'utilisation Impression Impression à l’aide de l’application Epson iPrint Lancez Epson iPrint depuis votre dispositif connecté et sélectionnez l’élément à utiliser à partir de l’écran d’accueil. Les écrans suivants peuvent être modifiés sans avis préalable.Le contenu peut varier en fonction du produit. A Écran d’accueil affiché au démarrage de l’application. B Affiche des informations concernant la configuration de l’imprimante ainsi qu’un FAQ. C Affiche l’écran permettant de sélectionner l’imprimante et de définir ses paramètres.Une fois que vous avez sélectionné l’imprimante, vous n’avez pas besoin de la sélectionner à nouveau la fois suivante. D Sélectionnez ce que vous souhaitez imprimer, par exemple photos ou documents. E Affiche l’écran permettant de définir les paramètres d’impression tels que la taille et le type de papier. F Affiche les photos et documents que vous avez sélectionnés. G Lance l’impression. Remarque: Pour imprimer à partir du menu document avec un iPhone, iPad ou iPod touch exécutant iOS, lancez Epson iPrint après avoir transféré le document que vous souhaitez imprimer à l’aide de la fonction de partage de fichiers dans iTunes. 60 Guide d'utilisation Impression Annulation de l'impression Remarque: ❏ Dans Windows, vous ne pouvez pas annuler une tâche d'impression une fois que celle-ci est entièrement envoyée à l'imprimante.Dans ce cas, vous devez annuler le travail d’impression à l’aide du panneau de commande sur l’imprimante. ❏ Lors de l'impression de plusieurs pages à partir de Mac OS, vous ne pouvez pas annuler toutes les tâches d'impression à partir du panneau de commande.Vous devez alors annuler le travail d'impression depuis l'ordinateur. ❏ Si vous avez envoyé un travail d’impression à partir de Mac OS X v10.6.8 via un réseau, il est possible que vous ne puissiez pas l’annuler à partir de l’ordinateur.Dans ce cas, vous devez annuler le travail d’impression à l’aide du panneau de commande sur l’imprimante. Annulation de l'impression — Bouton imprimante Appuyez sur le bouton y pour annuler une tâche d'impression en cours. Annulation d'une impression - Windows 1. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante. 2. Sélectionnez l'onglet Utilitaire. 3. Cliquez sur File d'attente. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le travail que vous souhaitez annuler et sélectionnez Annuler. Informations connexes & « Pilote d'imprimante Windows » à la page 97 Annulation de l'impression — Mac OS 1. Cliquez sur l’icône de l’imprimante dans le Dock. 2. Sélectionnez le travail que vous souhaitez annuler. 3. Annulez la tâche. ❏ OS X Mountain Lion ou ultérieur Cliquez sur en regard de l'indicateur de progression. ❏ Mac OS X v10.6.8 à v10.7.x Cliquez sur Supprimer. 61 Guide d'utilisation Copie Copie Principes de base de la copie Vous pouvez procéder à la copie sur du papier au format A4 en utilisant le même taux d’agrandissement. Des marges de 3 mm de largeur apparaissent sur les bords du papier, que le document original ait ou non des marges. Lors de la copie de documents originaux de format inférieur au format A4, les marges sont plus larges que 3 mm selon le positionnement des documents. 1. Chargez du papier au format A4 dans l’imprimante. 2. Placez les documents originaux. 3. Appuyez sur la touche ou . Remarque: La couleur, la taille et la bordure de l’image copiée diffèrent légèrement de l’original. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 Réalisation de plusieurs copies Vous pouvez réaliser plusieurs copies à la fois. Vous pouvez réaliser jusqu’à 20 copies. Des marges de 3 mm de largeur apparaissent sur les bords du papier. 1. Chargez le même nombre de feuilles de papier au format A4 que le nombre de copies souhaitées. 2. Placez les originaux. 3. Appuyez sur la touche ou le nombre de fois correspondant au nombre de copies souhaitées. Par exemple, si vous souhaitez réaliser dix copies en couleur, vous devez appuyer dix fois sur la touche . Remarque: Appuyez sur la touche dans la seconde pour modifier le nombre de copies. Au-delà d’une seconde, le nombre de copie est enregistré et la copie est lancée. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 62 Guide d'utilisation Numérisation Numérisation Numérisation à partir du panneau de commande Vous pouvez enregistrer l’image numérisée au format PDF sur un ordinateur connecté à l’imprimante à l’aide d’un câble USB. c Important: Avant d’utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous que les applications Epson Scan 2 et Epson Event Manager sont installées sur votre ordinateur. 1. Placez les documents originaux. 2. Appuyez simultanément sur les touches et . Remarque: ❏ Vous pouvez modifier les paramètres de numérisation tels que le format de numérisation, le dossier d’enregistrement ou le format d’enregistrement à l’aide de l’application Epson Event Manager. ❏ La couleur, le format et la marge de l'image numérisée ne seront pas exactement identiques à ceux de l'original. Informations connexes & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 & « Epson Event Manager » à la page 104 Numérisation à partir d'un ordinateur Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 Vous pouvez numériser en utilisant le pilote de scanner « Epson Scan 2 ». Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan 2 pour plus d'explications sur chaque élément de paramétrage. Informations connexes & « Epson Scan 2 (Pilote du scanner) » à la page 103 Numérisation de documents (Mode Document) L’option Mode Document d’Epson Scan 2 permet de numériser des originaux en utilisant des paramètres adaptés aux documents textes. 1. Placez les documents originaux. 2. Lancez l’application Epson Scan 2. 63 Guide d'utilisation Numérisation 3. Sélectionnez Mode Document dans la liste Mode. 4. Définissez les paramètres suivants dans l’onglet Paramètres principaux. ❏ Taille du document : sélectionnez le format des originaux. ❏ / Boutons (orientation de l’original) : sélectionnez l’orientation définie de l’original que vous avez placé. Selon la taille de l’original, cet élément peut être défini automatiquement sans pouvoir être modifié. ❏ Type d'image : sélectionnez la couleur d’enregistrement de l’image numérisée. ❏ Résolution : sélectionnez la résolution. Remarque: ❏ Le paramètre Source du document est défini en tant que Vitre du scanner. Vous ne pouvez pas modifier ce paramètre. ❏ Si vous définissez Ajouter/éditer apr. numéris., vous pouvez numériser des originaux supplémentaires après avoir numérisé l’original. Si vous définissez en outre Format de l'image sur PDF ou Multi-TIFF, vous pouvez enregistrer les images numérisées dans un seul fichier. 5. Si nécessaire, définissez d’autres paramètres de numérisation. ❏ Vous pouvez procéder à un aperçu de l’image numérisée en cliquant sur le bouton Aperçu. La fenêtre d’aperçu s’ouvre et l’image s’affiche. 64 Guide d'utilisation Numérisation ❏ Dans l’onglet Paramètres avancés, vous pouvez procéder à des réglages fins de l’image adaptés aux documents textes, tels que. ❏ Retirer arrière-plan : retirez l’arrière-plan des originaux. ❏ Optimisation du texte : vous pouvez améliorer la clarté et la netteté des lettres floues de l’original. ❏ Segmentation zone auto : vous pouvez améliorer la netteté des lettres et le lissé des images lors de la numérisation en noir et blanc d’un document contenant des images. ❏ Accentuer la couleur : pour améliorer la couleur spécifiée de l’image numérisée, puis l’enregistrer en niveaux de gris ou en noir et blanc. ❏ Luminosité : pour régler la luminosité de l’image numérisée. ❏ Contraste : pour régler le contraste de l’image numérisée. ❏ Gamma : pour régler le gamma (luminosité de la plage intermédiaire) de l’image numérisée. ❏ Seuil Noir/Blanc : pour régler la marge du binaire monochrome (noir et blanc). ❏ Netteté : vous pouvez améliorer et augmenter la netteté des contours de l’image. ❏ Détramage : vous pouvez supprimer les motifs de moiré (ombres hachurées) qui apparaissent lors de la numérisation de documents imprimés tels qu’un magazine. ❏ Remplissage des bords : pour régler l’ombre créée autour de l’image numérisée. ❏ Sortie d'image double (Windows uniquement) : vous pouvez numériser une fois et enregistrer deux images avec différents paramètres de sortie en même temps. Remarque: Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés. 65 Guide d'utilisation Numérisation 6. Définissez les paramètres d’enregistrement du fichier. ❏ Format de l'image : sélectionnez le format d’enregistrement dans la liste. Vous pouvez procéder à des réglages détaillés pour chaque format d’enregistrement sauf BITMAP et PNG. Après avoir choisi le format d’enregistrement, sélectionnez Options dans la liste. ❏ Nom de fichier : vérifiez le nom du fichier enregistré qui s’affiche. Vous pouvez modifier les paramètres du nom de fichier en sélectionnant Paramètre dans la liste. ❏ Dossier : sélectionnez le dossier d’enregistrement de l’image numérisée dans la liste. Vous pouvez sélectionner un autre dossier ou créer un dossier en sélectionnant Sélectionner dans la liste. 7. Cliquez sur Numériser. Informations connexes & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 Numérisation de photos et images (Mode Photo) L'option Mode Photo d'Epson Scan 2 permet de numériser des originaux en procédant à de nombreux réglages adaptés aux photos et images. 1. Placez les documents originaux. En positionnant plusieurs originaux sur la vitre du scanner, vous pouvez les numériser tous en même temps.Veillez à ce que les originaux soient espacés d'au moins 20 mm. 66 Guide d'utilisation Numérisation 2. Lancez l’application Epson Scan 2. 3. Sélectionnez Mode Photo dans la liste Mode. 4. Définissez les paramètres suivants dans l'onglet Paramètres principaux. ❏ Type d'image : sélectionnez la couleur d'enregistrement de l'image numérisée. ❏ Résolution : sélectionnez la résolution. Remarque: Le paramètre Source du document est défini sur Vitre du scanner, et le paramètre Type de document sur Opaque. (Opaque désigne des originaux qui ne sont pas transparents, par exemple les papiers ordinaires ou photos.)Vous ne pouvez pas modifier ces paramètres. 67 Guide d'utilisation Numérisation 5. Cliquez sur Aperçu. La fenêtre d'aperçu s'ouvre et les images s'affichent sous forme de vignettes. Remarque: Pour afficher un aperçu de toute la zone numérisée, décochez Miniature situé en haut de la fenêtre d'aperçu. 6. Consultez l'aperçu et définissez les paramètres d'image nécessaires dans l'onglet Paramètres avancés. 68 Guide d'utilisation Numérisation Vous pouvez ajuster l'image numérisée à l'aide de paramètres détaillés adaptés aux photos et images, comme suit. ❏ Luminosité : pour régler la luminosité de l'image numérisée. ❏ Contraste : pour régler le contraste de l'image numérisée. ❏ Saturation : pour régler la saturation (vivacité des couleurs) de l'image numérisée. ❏ Netteté : pour améliorer et augmenter la netteté des contours de l'image numérisée. ❏ Restauration de la couleur : pour corriger les images aux couleurs passées afin qu'elles retrouvent leur éclat original. ❏ Correction du rétroéclairage : pour éclaircir les images numérisées assombries par le rétroéclairage. ❏ Détramage : vous pouvez supprimer les motifs de moiré (ombres hachurées) qui apparaissent lors de la numérisation de documents imprimés tels qu'un magazine. ❏ Dépoussiérage : pour retirer la poussière de l’image numérisée. Remarque: ❏ Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés. ❏ Selon l'original, il est possible que l'image numérisée ne puisse pas être corrigée correctement. ❏ Lorsque plusieurs vignettes sont créées, vous pouvez ajuster la qualité de chacune d'elles.Selon les options de réglages, vous pouvez ajuster en même temps la qualité de plusieurs images numérisées en sélectionnant plusieurs vignettes. 7. Définissez les paramètres d'enregistrement du fichier. ❏ Format de l'image : sélectionnez le format d'enregistrement dans la liste. Vous pouvez procéder à des réglages détaillés pour chaque format d'enregistrement sauf BITMAP et PNG.Après avoir choisi le format d'enregistrement, sélectionnez Options dans la liste. ❏ Nom de fichier : vérifiez le nom du fichier enregistré qui s'affiche. Vous pouvez modifier les paramètres du nom de fichier en sélectionnant Paramètre dans la liste. 69 Guide d'utilisation Numérisation ❏ Dossier : sélectionnez le dossier d'enregistrement de l'image numérisée dans la liste. Vous pouvez sélectionner un autre dossier ou créer un dossier en sélectionnant Sélectionner dans la liste. 8. Cliquez sur Numériser. Informations connexes & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 & « Positionnement de plusieurs photos pour une numérisation simultanée » à la page 40 Numérisation depuis des dispositifs connectés L’application Epson iPrint vous permet de numériser des photos et des documents à partir d’un dispositif intelligent, tel qu’un smartphone ou une tablette, connecté au même réseau sans fil que l’imprimante. Vous pouvez enregistrer les données numérisées sur un dispositif intelligent ou des services de cloud, les envoyer par email ou encore les imprimer. Installation de l'application Epson iPrint Vous pouvez installer Epson iPrint sur votre dispositif intelligent à partir de l'URL ou du code QR suivant. http://ipr.to/a Numérisation à l'aide de Epson iPrint Lancez Epson iPrint depuis votre dispositif connecté et sélectionnez l'élément à utiliser à partir de l'écran d'accueil. 70 Guide d'utilisation Numérisation Les écrans suivants peuvent être modifiés sans avis préalable. A Écran d'accueil affiché au démarrage de l'application. B Affiche des informations concernant la configuration de l'imprimante ainsi qu'un FAQ. C Affiche l'écran permettant de sélectionner l'imprimante et de définir ses paramètres. Une fois que vous avez sélectionné l'imprimante, vous n'avez pas besoin de la sélectionner à nouveau la fois suivante. D Affiche l'écran de numérisation. E Affiche l'écran où vous pouvez définir les paramètres de numérisation tels que la résolution. F Affiche les images numérisées. G Lance la numérisation. H Affiche l'écran où vous pouvez enregistrer les données numérisées sur un dispositif intelligent ou des services de cloud. I Affiche l'écran vous permettant d'envoyer les données numérisées par email. J Affiche l'écran vous permettant d'imprimer les données numérisées. 71 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre Remplacement des cartouches d'encre Vérification des niveaux d’encre Vous pouvez vérifier les niveaux d’encre approximatifs à partir de l’ordinateur. Vérification des niveaux d'encre - Windows 1. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante. 2. Cliquez sur Niveaux d'encre dans l'onglet Principal. Remarque: Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, les niveaux d'encre ne sont pas affichés. Cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. Informations connexes & « Pilote d'imprimante Windows » à la page 97 Vérification des niveaux d'encres — Mac OS 1. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. 2. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. 3. Cliquez sur EPSON Status Monitor. Codes des cartouches d’encre Epson vous recommande d’utiliser des cartouches d’encre d’origine Epson. Epson ne saurait garantir la qualité ou la fiabilité de cartouches d’encre non authentiques. Leur utilisation peut causer des dommages non couverts par les garanties Epson et l’imprimante peut fonctionner de manière imprévisible, selon les circonstances. Les informations relatives aux niveaux d’encre des cartouches non authentiques peuvent ne pas s’afficher. Les codes suivants correspondent aux cartouches d’encre d’origine Epson. Icône BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune) Fraise 29 29 29 29 29XL* 29XL* 29XL* 29XL* 72 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre * La mention « XL » fait référence à des cartouches grand format. Remarque: ❏ Toutes les cartouches ne sont pas disponibles dans toutes les régions. ❏ Les codes de cartouche d’encre varient selon la région. Pour connaître les codes utilisés dans votre région, contactez l’assistance Epson. ❏ Les utilisateurs européens peuvent consulter le site Web suivant pour plus d’informations concernant le rendement des cartouches d’encre Epson. http://www.epson.eu/pageyield Informations connexes & « Site Web du support technique » à la page 147 Précautions de manipulation des cartouches d’encre Lisez les instructions suivantes avant de procéder au remplacement des cartouches d’encre. Précautions de manipulation ❏ Conservez les cartouches d’encre à une température ambiante normale et à l’abri de la lumière directe du soleil. ❏ Epson vous recommande d’utiliser la cartouche d’encre avant la date indiquée sur l’emballage. ❏ Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez la cartouche d’encre dans les six mois qui suivent l’ouverture de l’emballage. ❏ Pour obtenir des résultats optimaux, stockez les emballages de cartouches d’encre avec la base en bas. ❏ Lorsque vous apportez à l’intérieur d’un local une cartouche d’encre précédemment stockée dans un endroit froid, laissez-la se conditionner à la température de la pièce pendant trois heures au moins avant de l’utiliser. ❏ N’ouvrez pas l’emballage de la cartouche d’encre tant que vous n’êtes pas prêt à l’installer dans l’imprimante. La cartouche est conditionnée sous vide afin de conserver ses performances. Si vous laissez la cartouche hors de son emballage pendant une longue durée avant de l’utiliser, il se peut que l’impression normale ne soit pas possible. ❏ Veillez à ne pas casser les crochets sur le côté de la cartouche d’encre lorsque vous la retirez de l’emballage. ❏ Vous devez retirer l’adhésif jaune de la cartouche avant de l’installer. La qualité d’impression risque sinon de diminuer, ou vous risquez de ne plus pouvoir imprimer. Ne retirez pas et ne déchirez pas l’étiquette apposée sur la cartouche. Cela pourrait provoquer une fuite d’encre. 73 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre ❏ Ne retirez pas le sceau transparent de la base de la cartouche. Cette dernière pourrait devenir inutilisable. ❏ Ne touchez pas aux parties indiquées sur l’illustration. Cela pourrait perturber le fonctionnement normal et l’impression. ❏ Installez toutes les cartouches d’encre, sinon vous ne pourrez pas imprimer. ❏ Ne remplacez pas les cartouches d’encre alors que l’appareil est hors tension. Ne retirez pas la tête d’impression manuellement. Vous pourriez endommager l’imprimante. ❏ Une fois la cartouche d’encre installée, le témoin d’alimentation continue de clignoter pendant que l’imprimante charge l’encre. Ne mettez pas l’imprimante hors tension pendant le chargement de l’encre. Si le chargement de l’encre est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. ❏ Ne laissez pas l’imprimante sans cartouches d’encre installées ou n’éteignez pas l’imprimante pendant le remplacement d’une cartouche. L’encre restante dans les buses de la tête d’impression sèchera et vous ne pourrez plus imprimer. ❏ Si vous avez besoin de retirer temporairement une cartouche d’encre, veillez à protéger la zone d’alimentation de l’encre contre les saletés et les poussières. Stockez la cartouche d’encre dans le même environnement que l’imprimante, en orientant le port d’alimentation de l’encre vers le bas ou sur le côté. Ne stockez pas les cartouches d’encre avec le port d’alimentation de l’encre orienté vers le haut. Le port d’alimentation en encre est équipé d’une valve conçue pour recueillir les résidus d’encre. Vous n’avez donc pas besoin de fournir vos propres capuchons ou bouchons. ❏ Les cartouches d’encre retirées peuvent être maculées d’encre autour de l’orifice d’alimentation en encre. Veillez donc à ne pas mettre d’encre sur la zone qui l’entoure pendant le remplacement des cartouches. 74 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre ❏ Cette imprimante utilise des cartouches d’encre équipées d’une puce verte qui surveille les informations telles que le niveau d’encre restant pour chaque cartouche. Cela signifie que même si la cartouche est retirée de l’imprimante avant d’être épuisée, vous pouvez continuer d’utiliser la cartouche après l’avoir réinsérée dans l’imprimante. Toutefois, la réinsertion de la cartouche peut entraîner une certaine consommation d’encre afin de garantir les performances de l’imprimante. ❏ Pour obtenir un rendement maximal de l’encre, ne retirez une cartouche d’encre que lorsque vous êtes prêt à la remplacer. Il se peut que les cartouches d’encre affichant un faible niveau d’encre ne puissent pas utilisées après réinsertion. ❏ Afin d’obtenir une qualité d’impression optimale et de protéger la tête d’impression, il reste encore une quantité variable d’encre dans la cartouche lorsque l’imprimante indique qu’il est temps de la remplacer. Les rendements estimés excluent cette réserve. ❏ Les cartouches d’encre peuvent contenir des matériaux recyclés. Cela n’affecte cependant pas le fonctionnement ou les performances de l’imprimante. ❏ Les spécifications et l’apparence de la cartouche d’encre peuvent être modifiées sans notification préalable à des fins d’amélioration. ❏ Ne démontez pas ou ne modifiez pas la cartouche d’encre, faute de quoi l’impression risque de ne pas fonctionner normalement. ❏ Vous ne pouvez pas utiliser la cartouche d’encre fournie avec l’imprimante comme cartouche de remplacement. ❏ Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température. Consommation d’encre ❏ Pour garantir les performances optimales des têtes d’impression, une certaine quantité d’encre provenant de toutes les cartouches est consommée pendant les opérations de maintenance, notamment lors du nettoyage de la tête d’impression. De l’encre peut également être consommée lorsque vous allumez l’imprimante. ❏ Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encres couleur au lieu de l’encre noire peuvent être utilisées en fonction du paramètre de type de papier ou de qualité d’impression. Ceci est dû au fait que plusieurs encres couleur sont utilisées pour créer du noir. ❏ L’encre des cartouches fournies avec l’imprimante est partiellement utilisée lors de la configuration initiale. Afin de produire des impressions de haute qualité, la tête d’impression est chargée d’encre. Ce processus unique consomme une certaine quantité d’encre. Par conséquent, il se peut que ces cartouches impriment moins de pages par rapport aux cartouches d’encres suivantes. Remplacement de cartouches d'encre (lorsque le voyant Encre est allumé ou clignotant) ! Attention: Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du scanner. Vous risqueriez de vous blesser. Remarque: ❏ Vous pouvez continuer à imprimer pendant que le voyant B (encre) clignote. Vous devez cependant préparer de nouvelles cartouches d’encre dès que possible. ❏ Si vous remplacez les cartouches d’encre en cours de copie, il se peut que les documents originaux soient déplacés. Appuyez sur la touche y pour annuler et remettez en place les originaux. 75 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre 1. Ouvrez le scanner avec le couvercle de documents fermé. 2. Utilisez les touches de l’imprimante pour déplacer le porte-cartouche. Remarque: Remplacez la cartouche qui s'arrête à l'icône niveau de l’icône . Si plusieurs cartouches d’encre sont vides, les cartouches se placent au à chaque fois que vous appuyez sur la touche y. ❏ Si le voyant B est allumé (une ou plusieurs cartouches d'encre sont épuisées) Appuyez sur la touche y. Le porte-cartouche se déplace jusqu'à l'icône de cartouche à cette position. Passez à l’étape suivante. . Vous ne pouvez pas remplacer ❏ Si le voyant B clignote (une ou plusieurs cartouches commencent à manquer d'encre) Maintenez la touche y appuyée jusqu'à ce que le porte-cartouche se déplace jusqu'à l'icône pouvez pas remplacer de cartouche à cette position. Passez à l’étape suivante. . Vous ne Remarque: Pour annuler le remplacement des cartouche d’encre, laissez les cartouches d’encre installées et mettez l’imprimante hors tension. 76 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre 3. Appuyez de nouveau sur la touche y. Le porte-cartouche se déplace jusqu'à la position de remplacement. 4. Lors du remplacement de la cartouche d’encre noire, secouez délicatement la cartouche d’encre neuve quatre ou cinq fois, puis retirez-la de son emballage. Lors du remplacement de cartouches d’autres couleurs, retirez les cartouches d’encre neuves de leur emballage sans les secouer. c Important: Ne secouez pas les cartouches d’encre après avoir ouvert l’emballage. Elles pourraient fuir. 5. Retirez uniquement l'adhésif jaune. 77 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre c Important: Ne touchez pas aux parties indiquées sur l’illustration. Cela pourrait perturber le fonctionnement normal et l’impression. 6. Serrez la languette sur la cartouche d'encre et retirez-la tout droit. Si vous ne parvenez pas à retirer la cartouche d'encre, tirez dessus fermement. 7. Insérez la nouvelle cartouche d'encre, puis appuyez dessus fermement. 78 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre 8. Fermez le scanner. 9. Appuyez sur la touche y. Le chargement de l'encre démarre. c Important: Une fois la cartouche d'encre installée, le témoin d'alimentation continue de clignoter pendant que l'imprimante charge l'encre. Ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le chargement de l'encre. Le chargement prend environ deux minutes. Si le chargement de l'encre est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. Remarque: Si le voyant B ne s’éteint pas, retirez et réinsérez la cartouche d’encre. Informations connexes & « Codes des cartouches d’encre » à la page 72 & « Précautions de manipulation des cartouches d’encre » à la page 73 Remplacement de cartouches d'encre (lorsque le voyant Encre est éteint) Vous pouvez remplacer des cartouches même si elles contiennent encore de l'encre. ! Attention: Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du scanner. Vous risqueriez de vous blesser. 79 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre 1. Ouvrez le scanner avec le couvercle de documents fermé. 2. Maintenez la touche y appuyée jusqu'à ce que le porte-cartouche commence à se déplacer. Le porte-cartouche se déplace jusqu'à la position de remplacement. Remarque: Pour annuler le remplacement des cartouche d’encre, laissez les cartouches d’encre installées et mettez l’imprimante hors tension. 3. Lors du remplacement de la cartouche d’encre noire, secouez délicatement la cartouche d’encre neuve quatre ou cinq fois, puis retirez-la de son emballage. Lors du remplacement de cartouches d’autres couleurs, retirez les cartouches d’encre neuves de leur emballage sans les secouer. 80 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre c Important: Ne secouez pas les cartouches d’encre après avoir ouvert l’emballage. Elles pourraient fuir. 4. Retirez uniquement l'adhésif jaune. c Important: Ne touchez pas aux parties indiquées sur l’illustration. Cela pourrait perturber le fonctionnement normal et l’impression. 81 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre 5. Serrez la languette sur la cartouche d'encre et retirez-la tout droit. Si vous ne parvenez pas à retirer la cartouche d'encre, tirez dessus fermement 6. Insérez la nouvelle cartouche d'encre, puis appuyez dessus fermement. 7. Fermez le scanner. 8. Appuyez sur la touche y. Le chargement de l'encre démarre. 82 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre c Important: Une fois la cartouche d'encre installée, le témoin d'alimentation continue de clignoter pendant que l'imprimante charge l'encre. Ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le chargement de l'encre. Le chargement prend environ deux minutes. Si le chargement de l'encre est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. Remarque: Si le voyant B ne s’éteint pas, retirez et réinsérez la cartouche d’encre. Informations connexes & « Codes des cartouches d’encre » à la page 72 & « Précautions de manipulation des cartouches d’encre » à la page 73 Impression temporaire avec de l'encre noire Lorsqu’il n’y a plus d’encre couleur mais qu’il reste de l’encre noire lors de l’impression à partir d’un ordinateur, vous pouvez utiliser les paramètres suivants pour poursuivre temporairement l’impression en utilisant uniquement l’encre noire. ❏ Type de papier : Papier ordinaire, Enveloppe ❏ Couleur : Niveaux de gris ❏ Sans bordure : non sélectionné ❏ EPSON Status Monitor 3 : activé (Windows uniquement) Cette fonction est uniquement disponible pendant environ cinq jours, remplacez donc la cartouche d'encre épuisée le plus tôt possible. Remarque: ❏ Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, pour accéder au pilote de l'imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. ❏ La période de disponibilité dépend des conditions d'utilisation. 83 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre Impression temporaire avec de l'encre noire - Windows 1. Si la fenêtre suivante s'affiche, annulez l'impression. Remarque: Si vous ne parvenez pas à annuler l’impression depuis l’ordinateur, procédez à l’annulation à l’aide du panneau de commande de l’imprimante. 2. Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. 3. Désactivez l’option Sans marges au niveau de l’onglet Principal. 84 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre 4. Sélectionnez Papier ordinaire ou Enveloppe pour le paramètre Type de papier au niveau de l’onglet Principal. 5. Sélectionnez Niveaux de gris. 6. Définissez d'autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK. 7. Cliquez sur Imprimer. 8. Cliquez sur Imprimer en noir au niveau de la fenêtre affichée. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Impression de base — Windows » à la page 41 Impression temporaire avec de l'encre noire — Mac OS Remarque: Pour utiliser cette fonctionnalité via un réseau, connectez-vous à l’aide du protocole Bonjour. 1. Cliquez sur l’icône de l’imprimante dans le Dock. 2. Annulez la tâche. Remarque: Si vous ne parvenez pas à annuler l’impression depuis l’ordinateur, procédez à l’annulation à l’aide du panneau de commande de l’imprimante. 3. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante.Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). 4. Sélectionnez Oui pour le paramètre Autoriser l'impression en noir temporaire. 5. Accédez à la zone de dialogue d’impression. 6. Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel. 7. Sélectionnez n’importe quelle taille de papier, sauf une taille sans marges, pour le paramètre Taille papier. 8. Sélectionnez Papier ordinaire ou Enveloppe pour le paramètre Support. 9. Sélectionnez Niveaux de gris. 10. Définissez les autres éléments dans la mesure requise. 11. Cliquez sur Imprimer. Informations connexes & « Annulation de l'impression » à la page 61 85 Guide d'utilisation Remplacement des cartouches d'encre & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Informations de base sur l'impression — Mac OS » à la page 42 Préservation de l'encre noire lorsque son niveau est faible (uniquement pour Windows) Lorsque l'encre noire est presque épuisée et qu'il reste suffisamment d'encre de couleur, vous pouvez utiliser un mélange d'encres de couleur pour créer du noir. Vous pouvez poursuivre l'impression tout en préparant une cartouche d'encre noire de remplacement. Cette fonctionnalité est uniquement disponible lorsque vous sélectionnez les paramètres ci-après dans le pilote d'impression. ❏ Type de papier: Papier ordinaire ❏ Qualité: Standard ❏ EPSON Status Monitor 3 : activé Remarque: ❏ Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, accédez au pilote de l'imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. ❏ Le noir composite est légèrement différent du noir pur. En outre, la vitesse d'impression est réduite. ❏ Pour préserver la qualité de la tête d'impression, de l'encre noire est également utilisée. Options Description Oui Sélectionnez cette option pour utiliser un mélange d'encres de couleur pour créer la couleur noire. Cette fenêtre s'affiche la fois suivante où vous imprimez un travail similaire. Non Sélectionnez cette option pour continuer à utiliser l'encre noire restante. Cette fenêtre s'affiche la fois suivante où vous imprimez un travail similaire. Désactivez cette fonction Sélectionnez cette option pour continuer à utiliser l'encre noire restante. Cette fenêtre ne s'affiche plus jusqu'à ce que vous remplaciez la cartouche d'encre noire et qu'elle soit de nouveau pratiquement épuisée. 86 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante Entretien de l’imprimante Vérification et nettoyage de la tête d'impression Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattendues apparaissent. Lorsque la qualité d'impression diminue, utilisez la fonction de vérification des buses pour vérifier si ces dernières sont obstruées. Si c'est le cas, nettoyez la tête d'impression. c Important: ❏ N’ouvrez pas le scanner et ne mettez pas l’imprimante hors tension pendant le nettoyage de la tête d’impression. Si le nettoyage de la tête d’impression est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. ❏ Dans la mesure où le nettoyage de la tête utilise de l’encre, il est conseillé d’effectuer cette opération uniquement en cas de diminution de la qualité. ❏ Si le niveau d’encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d’impression. Commencez par remplacer la cartouche d’encre. ❏ Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir vérifié les buses et nettoyé la tête environ quatre fois, mettez le produit hors tension et attendez au moins six heures avant de lancer une impression. Exécutez ensuite un autre test de vérification des buses, ainsi qu’un nouveau nettoyage de la tête, si nécessaire. Nous vous recommandons de mettre l’imprimante hors tension. Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, contactez le support Epson. ❏ Pour éviter que la tête d’impression ne sèche, ne débranchez pas l’imprimante lorsqu’elle est allumée. Vérification et nettoyage de la tête d’impression — touches de l’imprimante 1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante. 2. Appuyez sur la touche P pour mettre l’imprimante hors tension. 3. Mettez l’imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche y, puis relâchez les touches lorsque le voyant d’alimentation clignote. Le motif de vérification des buses est imprimé. Remarque: Le démarrage de l'impression du motif de vérification des buses peut prendre un moment. 87 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante 4. Examinez le motif imprimé.En cas de lignes incomplètes ou de segments manquants, comme indiqué sur le motif « NG », il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.Passez à l’étape suivante.Si vous ne voyez aucune ligne incomplète ou aucun segment manquant comme indiqué sur le motif « OK », les buses ne sont pas obstruées.Un nettoyage de la tête n'est pas nécessaire. 5. Maintenez la touche y enfoncée pendant trois secondes jusqu’à ce que le voyant d’alimentation commence à clignoter. Le nettoyage de la tête d’impression démarre. Remarque: Le démarrage du nettoyage de la tête d'impression peut prendre un moment. 6. Lorsque le voyant d’alimentation cesse de clignoter, imprimez de nouveau un motif de vérification des buses.Répétez le nettoyage et l'impression du motif jusqu'à ce que toutes les lignes s'impriment correctement. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 Vérification et nettoyage de la tête d'impression - Windows 1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante. 2. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante. 3. Cliquez sur Vérification des buses dans l'onglet Utilitaire. 4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Pilote d'imprimante Windows » à la page 97 Vérification et nettoyage de la tête d'impression — Mac OS 1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante. 88 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante 2. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. 3. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. 4. Cliquez sur Vérification des buses. 5. Suivez les instructions affichées à l’écran. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 Alignement de la tête d'impression Si vous constatez un désalignement des lignes verticales ou des images floues, alignez la tête d'impression. Alignement de la tête d'impression — Windows 1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante. 2. Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. 3. Cliquez sur Alignement des têtes au niveau de l’onglet Utilitaire. 4. Suivez les instructions affichées à l’écran. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Pilote d'imprimante Windows » à la page 97 Alignement de la tête d'impression — Mac OS 1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante. 2. > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. 3. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. 4. Cliquez sur Alignement des têtes. 5. Suivez les instructions affichées à l’écran. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 89 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante Nettoyage du trajet du papier Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à l’intérieur. c Important: N’utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l’intérieur de l’imprimante. Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées par de la poussière. 1. Vérifiez qu’il n’y a pas de poussière ou de taches sur la vitre du scanner et le couvercle de documents. 2. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l’imprimante. 3. Lancez la copie sans placer aucun document original sur la vitre du scanner. Le papier est éjecté de l’imprimante. 4. Répétez cette procédure jusqu’à ce que le papier ne soit plus taché d’encre. Informations connexes & « Principes de base de la copie » à la page 62 Nettoyage de la Vitre du scanner Si les copies ou les images numérisées sont tachées, nettoyez la vitre du scanner. c Important: Ne nettoyez jamais l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager l’imprimante. 1. Ouvrez le couvercle de documents. 90 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante 2. Nettoyez la surface de la vitre du scanner à l'aide d'un chiffon doux, sec et propre. c Important: ❏ Si la surface de la vitre est tachée avec de la graisse ou autre substance difficile à ôter, retirez la tache à l’aide d’une faible quantité de produit nettoyant pour les vitres et d’un chiffon doux. Essuyez l’excédent de liquide. ❏ N’appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre. ❏ Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser. Nettoyage du film translucide Lorsque l'impression ne s’améliore pas suite à l’alignement de la tête d'impression ou du nettoyage du chemin du papier, cela peut signifier que le film translucide à l'intérieur de l'imprimante est taché. Élément requis : ❏ Cotons-tiges ❏ Eau avec quelques gouttes de détergent (2 à 3 gouttes de détergent dans 1/4 tasse d'eau du robinet) ❏ Lumière pour vérifier les taches c Important: N'utilisez que de l'eau avec quelques gouttes de détergent comme liquide de nettoyage. 1. Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur la touche P. 2. Ouvrez le module scanner. 91 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante 3. Vérifiez si le film translucide est taché.Les taches seront plus facile à repérer si vous utilisez une lumière. S'il y a des taches (telles que des marques de doigts ou de graisse) sur le film translucide (A), passez à l'étape suivante. A : Film translucide B : Rail c Important: Faites attention de ne pas toucher le rail (B).Vous pourriez ne plus être en mesure d'imprimer.Ne nettoyez pas la graisse du rail, car elle est indispensable au bon fonctionnement. 4. Humidifiez un coton-tige avec de l'eau mélangé à quelques gouttes de détergent de sorte que l’eau ne goutte pas, puis essuyez la partie tachée. 92 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante c Important: Essuyez doucement la tache.Si vous appuyez trop fort avec le coton-tige, les ressorts du film peuvent se disloquer et l'imprimante peut être endommagée. 5. Utilisez un nouveau coton-tige sec pour essayer le film. c Important: Ne laissez aucune fibre sur le film. Remarque: Pour éviter d’étaler la tache, remplacez fréquemment le coton-tige usagé. 6. Répétez les étapes 4 et 5 jusqu'à ce que le film ne soit plus taché. 7. Vérifiez visuellement que le film n'est pas taché. Économies d’énergie Le mode de veille de l’imprimante est activé ou l’imprimante est automatiquement désactivée si aucune opération n’est effectuée pendant une période donnée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion de l’énergie. Toute augmentation affectera le rendement énergétique du produit. Prenez en compte l’environnement avant d’apporter une modification. Économies d’énergie - Windows 1. Accédez à la fenêtre du pilote de l'imprimante. 2. Cliquez sur Informations imprimante et options dans l'onglet Utilitaire. 3. Sélectionnez la durée à l’issue de laquelle le mode de veille de l’imprimante est activé pour le paramètre Minuterie de mise en veille, puis cliquez sur Envoyer. Si vous souhaitez que l’imprimante soit automatiquement désactivée, sélectionnez la durée à l’issue de laquelle la mise hors tension doit s’effectuer pour le paramètre Mise en veille programmable, puis cliquez sur Envoyer. 4. Cliquez sur OK. Informations connexes & « Pilote d'imprimante Windows » à la page 97 Économies d’énergie — Mac OS 1. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. 2. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. 93 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante 3. Cliquez sur Paramètres imprimante. 4. Sélectionnez la durée à l’issue de laquelle le mode de veille de l’imprimante est activé pour le paramètre Minuterie de mise en veille, puis cliquez sur Appliquer.Si vous souhaitez que l’imprimante soit automatiquement désactivée, sélectionnez la durée à l’issue de laquelle la mise hors tension doit s’effectuer pour le paramètre Mise en veille programmable, puis cliquez sur Appliquer. 94 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Informations sur les services réseau et les logiciels Cette partie présente les services réseau et les produits logiciels disponibles pour votre imprimante depuis le site Web Epson ou le disque de logiciel fourni. Service Epson Connect Grâce au service Epson Connect disponible sur Internet, vous pouvez imprimer depuis votre smartphone, votre tablette PC ou votre ordinateur portable, à tout moment et quasiment partout. Les fonctionnalités disponibles sur Internet sont les suivantes. Email Print Impression à distance Epson iPrint ✓ Scan to Cloud ✓ Remote Print Driver ✓ – Pour plus de détails, reportez-vous au site Web du portail Epson Connect. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement) Web Config Web Config est une application qui fonctionne dans un navigateur Web, tel que Internet Explorer ou Safari, sur un ordinateur ou un périphérique intelligent. Vous pouvez vérifier le statut de l’imprimante ou modifier les paramètres du service réseau et de l’imprimante. Pour utiliser l’application Web Config, connectez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique au même réseau. Remarque: Les navigateurs suivants sont pris en charge. Système d'exploitation * Navigateur Windows XP ou ultérieur Internet Explorer 8 ou version supérieure, Firefox*, Chrome* Mac OS X v10.6.8 ou ultérieur Safari*, Firefox*, Chrome* iOS* Safari* Android 2.3 ou ultérieur Navigateur par défaut Chrome OS* Navigateur par défaut Utilisez la version la plus récente 95 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Exécution de Web Config sur un navigateur Web 1. Vérifiez l’adresse IP de l’imprimante. Appuyez pendant au moins 10 secondes sur la touche l’adresse IP de l’imprimante. 2. pour imprimer la feuille d’état réseau, puis vérifiez Lancez un navigateur Web depuis un ordinateur ou un périphérique connecté, puis saisissez l’adresse IP de l’imprimante. Format : IPv4 : http://adresse IP de l’imprimante/ IPv6 : http://[adresse IP de l’imprimante]/ Exemples : IPv4 : http://192.168.100.201/ IPv6 : http://[2001:db8::1000:1]/ Remarque: Grâce au périphérique connecté, vous pouvez également exécuter Web Config depuis l’écran de maintenance de l’application Epson iPrint. Informations connexes & « Impression à l’aide de l’application Epson iPrint » à la page 60 Exécution de Web Config sous Windows Lors de la connexion d'un ordinateur à l'imprimante avec WSD, suivez les étapes ci-dessous pour exécuter Web Config. 1. Accédez à l'écran des périphériques et des imprimantes dans Windows. ❏ Windows 10 Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes dans Matériel et audio (ou Matériel). ❏ Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. ❏ Windows Vista Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio). 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés. 3. Sélectionnez l'onglet Services Web et cliquez sur l'URL. 96 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Exécution de Web Config sous Mac OS 1. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. 2. Cliquez sur Options et fournitures> Afficher la page Web de l'imprimante. Pilote d'imprimante Windows Le pilote de l'imprimante contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’une application. La définition des paramètres du pilote de l'imprimante permet d’obtenir des résultats d’impression optimaux. Vous pouvez également vérifier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement à l’aide de l’utilitaire du pilote de l'imprimante. Remarque: Vous pouvez modifier la langue du pilote de l'imprimante. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser sous le paramètre Langue au niveau de l’onglet Utilitaire. Accès au pilote de l'imprimante à partir des applications Pour définir des paramètres qui s’appliquent uniquement à l’application que vous utilisez, vous devez accéder au pilote de l'imprimante depuis l’application en question. Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l’impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Préférences ou Propriétés. Remarque: Le fonctionnement varie selon l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Accès au pilote d'impression à partir du panneau de commande Pour configurer les paramètres qui s'appliquent à toutes les applications, accédez-y à partir du panneau de commande. ❏ Windows 10 Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d'impression. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d'impression. ❏ Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression. ❏ Windows Vista Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio). Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Sélectionnez les préférences d'impression. 97 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels ❏ Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autre matériel > Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression. Accès au pilote d’impression à partir de l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches L’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant d’accéder rapidement au pilote de l'imprimante. Si vous cliquez sur l’icône de l’imprimante et sélectionnez Paramètres imprimante, vous pouvez accéder à la même fenêtre de paramètres de l’imprimante que celle affichée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérifier le statut de l’imprimante si vous double-cliquez sur cette icône. Remarque: Si l’icône de l’imprimante n’est pas affichée dans la barre des tâches, accédez à la fenêtre du pilote de l'imprimante, cliquez sur Préférences du contrôle au niveau de l’onglet Utilitaire et sélectionnez Enregistrez l'icône du raccourci dans la barre des tâches. Démarrage de l'utilitaire Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. Cliquez sur l'onglet Utilitaire. Guide du pilote de l'imprimante Windows Une aide est disponible dans le pilote de l'imprimante Windows. Pour afficher des explications relatives aux paramètres, cliquez avec le bouton droit de la souris sur chaque élément, puis cliquez sur Aide. Onglet Principal Vous pouvez définir des paramètres d’impression de base, tels que le type ou la taille de papier. 98 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Vous pouvez également définir des paramètres pour l’impression recto verso ou l’impression de plusieurs pages sur une feuille. Onglet Plus d'options Vous pouvez sélectionner d’autres options de disposition et d’impression, telles que la modification de la taille d’une impression ou l’application de corrections au niveau des couleurs. 99 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Onglet Utilitaire Vous pouvez exécuter des fonctionnalités de maintenance telles que la vérification des buses et le nettoyage de la tête d’impression et vous pouvez, en lançant l’application EPSON Status Monitor 3, vérifier le statut de l’imprimante et consulter les informations relatives aux erreurs. Configuration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de l'imprimante Windows Vous pouvez définir des paramètres tels que l'activation d'EPSON Status Monitor 3. 1. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante. 2. Cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire. 3. Définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK. Reportez-vous à l'aide en ligne pour plus d'explications sur les éléments de paramétrage. Informations connexes & « Pilote d'imprimante Windows » à la page 97 Pilote d'imprimante Mac OS Le pilote de l'imprimante contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’une application.La définition des paramètres du pilote de l'imprimante permet d’obtenir des résultats d’impression optimaux.Vous pouvez également vérifier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement à l’aide de l’utilitaire du pilote de l'imprimante. 100 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Accès au pilote de l'imprimante à partir des applications Cliquez sur Configuration de la page ou Imprimer dans le menu Fichier de votre application.Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails (ou d) pour agrandir la fenêtre d'impression. Remarque: En fonction de l'application utilisée, Configuration de la page peut ne pas s'afficher dans le menu Fichier et les opérations pour afficher l'écran d'impression peuvent différer.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Démarrage de l'utilitaire > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante.Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. Guide du pilote d’impression Mac OS Zone de dialogue Imprimer Déroulez le menu contextuel au centre de l’écran pour afficher davantage d’éléments. Menu contextuel Descriptions Mise en page Vous pouvez sélectionner une disposition pour l’impression de plusieurs pages sur une feuille ou pour l’impression d’une bordure. Concordance des couleurs Vous pouvez régler les couleurs. Gestion du papier Vous pouvez réduire ou agrandir la taille de la tâche d’impression de manière à ce qu’elle soit automatiquement adaptée à la taille du papier chargé. Page de couverture Vous pouvez sélectionner une couverture pour vos documents.Sélectionnez le Type de page de couverture pour définir le contenu à imprimer sur la couverture. 101 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Menu contextuel Descriptions Configuration Imprimante Vous pouvez définir les paramètres d’impression de base tels que le type de papier et la qualité d’impression. Options couleur Si vous sélectionnez Calibration EPSON dans le menu Correspondance des couleurs, vous pouvez sélectionner une méthode de correction des couleurs. Remarque: Sous OS X Mountain Lion ou une version plus récente, si le menu Configuration Imprimante ne s’affiche pas, le pilote de l'imprimante Epson n’a pas été installé correctement. > Imprimantes et fax (ou Impression et numérisation, Sélectionnez Préférences système à partir du menu Impression et fax), supprimez l’imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit.Accédez au Support pour consulter les conseils. http://epson.sn Epson Printer Utility Vous pouvez exécuter une fonctionnalité de maintenance telle que la vérification des buses et le nettoyage de la tête d’impression et vous pouvez, en lançant l’application EPSON Status Monitor, vérifier le statut de l’imprimante et consulter les informations relatives aux erreurs. 102 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Configuration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de l'imprimante Mac OS Accès à la fenêtre Paramètres de fonctionnement du pilote d’impression Mac OS Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Paramètres de fonctionnement pour le pilote d’impression Mac OS ❏ Sauter page blanche : permet de ne pas imprimer les pages blanches. ❏ Mode silencieux : permet de limiter le bruit produit par l’imprimante, il est cependant possible que la vitesse d’impression soit réduite. Selon les paramètres sélectionnés pour le type de papier et la qualité d’impression, il est possible qu’il n’y ait pas de différence au niveau du bruit de l’imprimante. ❏ Autoriser l'impression en noir temporaire : permet d’imprimer temporairement avec de l’encre noire uniquement. ❏ Impression vitesse rapide : permet de procéder à l’impression avec la tête d’impression qui se déplace dans les deux sens. La vitesse d’impression est plus élevée mais la qualité peut décliner. ❏ Notifications d'avertissement : permet au pilote d’impression d’afficher des notifications d’avertissement. ❏ Etablir la communication bidirectionnelle : cette option doit généralement être réglée sur Oui. Il n’est pas possible de sélectionner Non lors de l’acquisition des informations de l’imprimante en raison du partage de l’imprimante avec les ordinateurs Windows d’un réseau ou pour toute autre raison. Informations connexes & « Impression temporaire avec de l'encre noire » à la page 83 Epson Scan 2 (Pilote du scanner) Epson Scan 2 est une application pour le contrôle de la numérisation.Vous pouvez définir la taille, la résolution, la luminosité, le contraste et la qualité de l'image numérisée. Remarque: Vous pouvez également démarrer Epson Scan 2 à partir d'une application de numérisation compatible TWAIN. Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée. 103 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2> Epson Scan 2. Démarrage sous Mac OS Remarque: Epson Scan 2 ne prend pas en charge la fonctionnalité de changement rapide de compte utilisateur du système Mac OS.Désactivez la fonctionnalité de changement rapide de compte d'utilisateur. Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2. Informations connexes & « Installation des applications » à la page 108 Epson Event Manager Epson Event Manager est une application qui vous permet de gérer la numérisation à partir du panneau de commande et d'enregistrer des images sur un ordinateur.Vous pouvez ajouter vos propres paramètres en tant que paramètres prédéfinis, par exemple le type de document, l'emplacement du dossier d'enregistrement et le format d'image.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Appuyez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Event Manager. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software > Event Manager. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Event Manager. Informations connexes & « Numérisation à partir du panneau de commande » à la page 63 & « Installation des applications » à la page 108 Epson Easy Photo Print Epson Easy Photo Print est une application qui vous permet d'imprimer facilement des photos avec différentes mises en page.Vous pouvez prévisualiser l'image de la photo et ajuster les images ou la position.Vous pouvez également imprimer des photos avec un cadre.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. 104 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Remarque: Vous devez installer le pilote de l'imprimante pour pouvoir utiliser cette application. Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Appuyez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Epson Easy Photo Print. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software > Epson Easy Photo Print. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Easy Photo Print. Informations connexes & « Installation des applications » à la page 108 E-Web Print (uniquement sur Windows) E-Web Print est une application qui vous permet d'imprimer facilement des pages Web avec différentes mises en page. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Vous pouvez accéder à l'aide à partir du menu EWeb Print dans la barre d'outils E-Web Print. Remarque: Vérifiez les navigateurs pris en charge et la dernière version depuis le site de téléchargement. Démarrage Lorsque vous installez E-Web Print, celui-ci s'affiche dans votre navigateur. Cliquez sur Imprimer ou Rogner. Informations connexes & « Installation des applications » à la page 108 Easy Photo Scan L’application Easy Photo Scan vous permet de numériser des photos et d’envoyer facilement l’image numérisée à un ordinateur ou un service de cloud. Vous pouvez également facilement régler l’image numérisée. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Remarque: Pour utiliser cette application, vous devez installer le pilote du scanner Epson Scan 2. 105 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > Epson Software > Easy Photo Scan. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software > Easy Photo Scan. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Easy Photo Scan. Informations connexes & « Installation des applications » à la page 108 EPSON Software Updater EPSON Software Updater est une application qui recherche les logiciels nouveaux ou mis à jour sur Internet et les installe.Vous pouvez également mettre à jour le firmware et le manuel de l'imprimante. Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > EPSON Software Updater. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > Epson Software > EPSON Software Updater. Remarque: Vous pouvez également lancer EPSON Software Updater en cliquant sur l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau et en sélectionnant Mise à jour du logiciel. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > EPSON Software Updater. Informations connexes & « Installation des applications » à la page 108 106 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Désinstallation des applications Remarque: Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu'administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si l'ordinateur vous y invite. Désinstallation d'applications - Windows 1. Appuyez sur la touche P pour mettre l’imprimante hors tension. 2. Quittez toutes les applications en cours d'exécution. 3. Ouvrez le Panneau de configuration : ❏ Windows 10 Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez Panneau de configuration. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration. 4. Ouvrez Désinstaller un programme (ou Ajouter ou supprimer des programmes) : ❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista Sélectionnez Désinstaller un programme sous Programmes. ❏ Windows XP Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes. 5. Sélectionnez l'application à désinstaller. 6. Désinstallation des applications : ❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista Cliquez sur Désinstaller/Modifier ou Désinstaller. ❏ Windows XP Cliquez sur Modifier/Supprimer ou Supprimer. Remarque: Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Continuer. 7. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Désinstallation des applications — Mac OS 1. Téléchargez le Uninstaller à l'aide de EPSON Software Updater. Une fois que vous avez téléchargé le Uninstaller, il n'est pas nécessaire de le télécharger de nouveau chaque fois que vous désinstallez l'application. 107 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels 2. Appuyez sur la touche P pour mettre l’imprimante hors tension. 3. Pour désinstaller le pilote de l'imprimante, sélectionnez Préférences Système dans le menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis supprimez l’imprimante de la liste des imprimantes activées. 4. Quittez toutes les applications en cours d'exécution. 5. Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Uninstaller. 6. Sélectionnez l'application à désinstaller, puis cliquez sur Désinstaller. c Important: Le Uninstaller supprime tous les pilotes d'impression à jet d'encre Epson de l'ordinateur.Si vous utilisez plusieurs imprimantes à jet d'encre Epson et que vous souhaitez uniquement supprimer certains pilotes, commencez par supprimer tous les pilotes, puis réinstallez les pilotes d'impression nécessaires. Remarque: Si vous ne trouvez pas l'application que vous voulez désinstaller dans la liste des applications, vous ne pouvez pas procéder à la désinstallation à l'aide du Uninstaller.Dans ce cas, sélectionnez Aller > Applications > Epson Software, sélectionnez l'application à désinstaller, puis faites-la glisser sur l'icône de la corbeille. Informations connexes & « Installation des applications » à la page 108 Installation des applications Connectez votre ordinateur au réseau et installez la dernière version des applications depuis le site web. Remarque: ❏ Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu'administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si l'ordinateur vous y invite. ❏ Si vous réinstallez une application, vous devez d'abord la désinstaller. 1. Quittez toutes les applications en cours d'exécution. 2. Lorsque vous installez le pilote de l'imprimante ou Epson Scan 2, débranchez temporairement l'imprimante et l'ordinateur. Remarque: Ne connectez pas l'imprimante et l'ordinateur avant d'y être invité. 3. Installez les applications en suivant les instructions du site Web ci-dessous. http://epson.sn Remarque: Si vous utilisez un ordinateur Windows et si vous ne pouvez pas télécharger les applications à partir du site Web, installez-les à partir du CD de logiciels fourni avec l'imprimante. 108 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Informations connexes & « Désinstallation des applications » à la page 107 Mise à jour des applications et du firmware Parfois, mettre à jour les applications et le firmware permet de résoudre certains problèmes et d'améliorer ou d'ajouter des fonctions. Veillez à utiliser la dernière version des applications et du firmware. 1. Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur sont connectés, et que l'ordinateur est connecté à Internet. 2. Lancez EPSON Software Updater, puis mettez à jour les applications ou le firmware. c Important: Ne mettez pas l'ordinateur ou l'imprimante hors tension lors de la mise à jour. Remarque: Si vous ne trouvez pas l'application que vous voulez mettre à jour dans la liste, vous ne pouvez pas procéder à sa mise à jour à l'aide de EPSON Software Updater. Recherchez la dernière version des applications sur votre site Web Epson local. http://www.epson.com Informations connexes & « EPSON Software Updater » à la page 106 109 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Résolution de problèmes Vérification du statut de l’imprimante Vérification des voyants d’erreur sur l’imprimante En cas d’erreur, le voyant s’allume ou clignote. Les détails relatifs à l’erreur sont affichés sur l’écran de l’ordinateur. : Allumé : Clignote lentement : Clignote rapidement Voyant Problème Solutions Aucune feuille de papier n’est chargée ou plusieurs feuilles ont été entraînées en même temps. Chargez du papier et appuyez sur la touche ou . Un bourrage papier est survenu. Retirez le papier et appuyez sur la touche ou . Une cartouche d’encre est vide ou la quantité d’encre de la cartouche ne permet pas de charger l’encre. Afin d’obtenir une qualité d’impression optimale et de protéger la tête d’impression, il reste une réserve d’encre variable dans la cartouche lorsque l’imprimante indique qu’il est temps de la remplacer. Remplacez-la par une cartouche d’encre neuve. Une des cartouches d’encre n’est pas installée. Installez la cartouche d’encre. Une des cartouches d’encre n’est pas reconnue. Appuyez fermement sur la cartouche d’encre. Une cartouche d’encre non prise en charge a été installée. Installez une cartouche d’encre prise en charge par l’imprimante. Vous ne pouvez utiliser les cartouches fournies avec l’imprimante dans le cadre du remplacement des cartouches. Une des cartouches d’encre est presque vide. Vous pouvez procéder à l’impression jusqu’à ce que le voyant B s’allume. 110 Préparez une cartouche d’encre neuve. Vous pouvez vérifier les niveaux d’encre à partir de l’ordinateur. Guide d'utilisation Résolution de problèmes Voyant Problème Solutions Les voyants b et B clignotent tour à tour. Les tampons encreurs* doivent être remplacés. Un tampon encreur est (quasiment) en fin de vie. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur*. L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce. Si un message indiquant que vous pouvez poursuivre l’impression s’affiche sur l’ordinateur, appuyez sur la touche ou pour poursuivre l’impression. Les voyants cessent alors de clignoter. Ils recommenceront cependant à clignoter à intervalles réguliers jusqu’au remplacement du tampon encreur. Ouvrez le module scanner et retirez le papier ou les matériaux de protection présents à l’intérieur de l’imprimante. Mettez l’imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. Une erreur est survenue au niveau de l’imprimante. Si l’erreur continue de se produire après la procédure de mise hors tension et sous tension, contactez l’assistance Epson. Une erreur est survenue au niveau de la connexion Wi-Fi. Appuyez sur la touche réessayez. pour effacer l’erreur et L’imprimante a démarré en mode de récupération, la mise à jour du micrologiciel ayant échoué. Procédez comme suit pour tenter de nouveau de mettre le micrologiciel à jour. 1. Connectez l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble USB. (En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.) 2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson local. L'imprimante vous informe de l'état de la mise à jour comme illustré ci-dessous. Préparation : les voyants d'état du réseau clignotent. Mise à jour : le voyant d'alimentation clignote. Terminé : le voyant d'alimentation reste allumé. * Au cours de certains cycles d’impression, une quantité minime d’encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, l’imprimante est conçue pour interrompre l’impression dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par l’imprimante. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement. Informations connexes & « Retrait du papier coincé » à la page 112 111 Guide d'utilisation Résolution de problèmes & « Contacter l'assistance Epson » à la page 147 & « Installation des applications » à la page 108 & « Mise à jour des applications et du firmware » à la page 109 Vérification du statut de l’imprimante - Windows 1. Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. 2. Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 dans l'onglet Utilitaire. Remarque: ❏ Vous pouvez également vérifier le statut de l’imprimante en double-cliquant sur l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches. Si l’icône de l’imprimante ne s’affiche pas dans la barre des tâches, cliquez sur Préférences du contrôle au niveau de l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Enregistrez l'icône du raccourci dans la barre des tâches. ❏ Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. Informations connexes & « Pilote d'imprimante Windows » à la page 97 Vérification du statut de l’imprimante — Mac OS 1. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. 2. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. 3. Cliquez sur EPSON Status Monitor. Vous pouvez vérifier le statut de l'imprimante, les niveaux d'encre et le statut d'erreur. Retrait du papier coincé Consultez l'erreur affichée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coincé, y compris les morceaux déchirés. Ensuite, supprimez l'erreur. c Important: Retirez le papier coincé avec précaution. Si vous le retirez vigoureusement, vous risquez d'endommager l'imprimante. Informations connexes & « Vérification des voyants d’erreur sur l’imprimante » à la page 110 112 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Retrait de papier coincé dans l'Alim. papier arrière Retirez le papier coincé. Retrait du papier coincé à partir du bac de sortie Retirez le papier coincé. Retrait de papier coincé à l'intérieur de l'imprimante ! Attention: ❏ Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du scanner.Vous risqueriez de vous blesser. ❏ Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l'intérieur de l'imprimante.Si l'imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé.Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pour éviter les blessures. 113 Guide d'utilisation Résolution de problèmes 1. Ouvrez le scanner avec le couvercle de documents fermé. 2. Retirez le papier coincé. c Important: Ne touchez pas le câble plat blanc ou le film translucide situé à l'intérieur de l'imprimante.Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement. 114 Guide d'utilisation Résolution de problèmes 3. Fermez le scanner. Le papier ne s'alimente pas correctement Vérifiez les points suivants, puis effectuez les actions appropriées pour résoudre le problème. ❏ Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. ❏ Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. ❏ Observez les précautions de manipulation du papier. ❏ Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral. Informations connexes & « Caractéristiques environnementales » à la page 143 & « Précautions de manipulation du papier » à la page 33 & « Papier disponible et capacités » à la page 34 Bourrage papier ❏ Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. ❏ Chargez une feuille de papier à la fois si vous avez chargé plusieurs feuilles de papier. Informations connexes & « Retrait du papier coincé » à la page 112 & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 115 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Le papier est entraîné de travers Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps ❏ Insérez une feuille à la fois. ❏ Si plusieurs feuilles sont entraînées en même temps lors de l'impression recto verso manuelle, retirez tout le papier chargé dans l'imprimante avant de le recharger. Problèmes d'alimentation et du panneau de configuration L'imprimante ne s'allume pas ❏ Assurez-vous que le cordon d'alimentation est fermement branché. ❏ Maintenez le bouton P enfoncé un peu plus longtemps. L'imprimante n'est pas mise hors tension Maintenez le bouton P enfoncé un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas mettre l'imprimante hors tension, débranchez le cordon d'alimentation. Pour éviter que la tête d'impression ne sèche, mettez de nouveau l'imprimante sous tension, puis hors tension en appuyant sur le bouton P. Impression à partir d’un ordinateur impossible Vérification de la connexion (USB) ❏ Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. ❏ Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. ❏ Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB. 116 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Si l'imprimante ne parvient pas à imprimer via une connexion USB, procédez comme suit. Débranchez le câble USB de l'ordinateur.Faites un clic droit sur l'icône d'imprimante affichée sur l'ordinateur et sélectionnez Retirer le périphérique.Ensuite, branchez le câble USB à l'ordinateur et imprimez une page de test. Réinitialisez la connexion USB en suivant les étapes de ce manuel pour modifier la méthode de connexion d’un ordinateur.Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus d’informations. Informations connexes & « Modification de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 31 Vérification de la connexion (réseau) ❏ Si vous avez changé de point d'accès ou de fournisseur, essayez de redéfinir les paramètres réseau de l'imprimante.Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante. ❏ Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau.Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l'ordre suivant : point d'accès, ordinateur ou appareil connecté, puis imprimante.Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou l'appareil connecté du point d'accès, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. ❏ Imprimez le rapport de connexion réseau.Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus d’informations.Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu'il préconise. ❏ Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX, et que le masque de sous-réseau est 255.255.0.0, l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.Redémarrez le point d'accès ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.Si cela ne résout pas le problème, consultez la documentation du point d'accès. ❏ Essayez d'accéder à un site web depuis votre ordinateur, et vérifiez que ses paramètres réseau sont corrects.Si vous n'arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l'ordinateur.Vérifiez de la connexion réseau de l'ordinateur. Informations connexes & « Connexion à un ordinateur » à la page 19 & « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 24 117 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Vérification du logiciel et des données ❏ Assurez-vous qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé.Si un pilote d'imprimante Epson authentique n'est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées.Nous vous recommandons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authentique.Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus d’informations. ❏ Il est possible que l’imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une image comportant beaucoup de données.Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l’image. Informations connexes & « Vérification des pilotes d'imprimante Epson authentiques » à la page 118 & « Installation des applications » à la page 108 Vérification des pilotes d'imprimante Epson authentiques Vous pouvez vérifier si un pilote d'imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l'une des méthodes suivantes. Windows Sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs), puis procédez comme suit pour ouvrir la fenêtre des propriétés du serveur d'impression. ❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7 Cliquez sur l'icône de l’imprimante, puis cliquez sur Propriétés du serveur d'impression en haut de la fenêtre. ❏ Windows Vista Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier Imprimantes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur > Propriétés du serveur. ❏ Windows XP Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur. 118 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Cliquez sur l'onglet Pilote.Si le nom de votre imprimante est affiché dans la liste, un pilote d'imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur. Mac OS > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante.Cliquez sur Options et consommables. Si les onglets Options et Utilitaire sont affichés dans la fenêtre, un pilote d'imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur. Informations connexes & « Installation des applications » à la page 108 119 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (Windows) Cliquez sur File d'attente au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote de l'imprimante, et effectuez les vérifications suivantes. ❏ Vérifiez qu’il n’y a pas de travaux d’impression en attente. S'il reste des données inutiles, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante. ❏ Assurez-vous que l’imprimante n’est pas hors ligne ou en veille. Si c’est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante. ❏ Assurez-vous que l’imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans le menu Imprimante (une coche doit apparaître sur l’élément de menu). Si l’imprimante n’est pas sélectionnée comme imprimante par défaut, définissez-la comme imprimante par défaut.S'il y a plusieurs icônes dans Panneau de configuration > Afficher les périphériques et les imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopies), consultez ce qui suit pour sélectionner l'icône. Exemple) Connexion USB : EPSON série XXXX Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau) Si vous installez plusieurs fois le pilote de l'imprimante, des copies du pilote d'imprimante peuvent être créées.Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique. ❏ Assurez-vous que le port de l’imprimante est bien sélectionné sous Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit. Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port pour une connexion réseau. 120 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (Mac OS) Assurez-vous que l’état de l’imprimante n’est pas Pause. > Imprimantes et fax (ou Impression et numérisation, Sélectionnez Préférences système à partir du menu Impression et fax), puis double-cliquez sur l’imprimante.Si le fonctionnement de l’imprimante est interrompu, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l’imprimante). Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau ❏ Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau.Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l'ordre suivant : point d'accès, ordinateur ou appareil connecté, puis imprimante.Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou l'appareil connecté du point d'accès, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. ❏ Appuyez sur la touche qu'il préconise. pour imprimer le rapport de connexion réseau.Lisez-le et appliquez les solutions Informations connexes & « Impossible de se connecter depuis des appareils alors que l'état du réseau est normal » à la page 121 & « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 24 Impossible de se connecter depuis des appareils alors que l'état du réseau est normal Si vous n'arrivez pas à vous connecter à l'imprimante depuis votre ordinateur ou périphérique connecté alors que le rapport de connexion réseau ne montre aucun problème, veuillez consulter ce qui suit. ❏ Lors vous utilisez des points d'accès multiples en même temps, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser l'imprimante depuis l'ordinateur ou le périphérique connecté, tout dépend de la configuration des points d'accès.Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même point d'accès que l'imprimante. Désactivez la fonction d'affiliation sur le périphérique intelligent si elle est activée. 121 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter au point d'accès lorsque celui-ci présente plusieurs SSID et que des appareils sont connectés à différents SSID du même point d'accès.Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante. ❏ Un point d'accès conforme aux normes IEEE802.11a et IEEE802.11g propose des SSID 2,4 et 5 GHz.Si vous connectez votre ordinateur ou périphérique connecté à un SSID de 5 GHz, vous ne pourrez pas y connecter l'imprimante car celle-ci ne peut communiquer qu'à 2,4 GHz.Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante. ❏ La plupart des points d'accès présentent une fonctionnalité d'isolation qui empêche les appareils connectés de communiquer entre eux.Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette isolation au niveau du point d'accès.Reportez-vous au manuel fourni avec le point d’accès pour plus de détails. 122 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Informations connexes & « Vérification du SSID connecté à l'imprimante » à la page 124 & « Vérification du SSID pour l'ordinateur » à la page 125 Lorsqu'il est impossible de vous connecter à l'aide de la connexion Wi-Fi Direct (AP simple) Si quatre périphériques ont déjà été connectés, aucun autre périphérique ne peut l’être.Consultez ce qui suit et recommencer la connexion. Déterminez le nombre de périphériques connectés Déterminez le nombre de périphériques connectés à l'imprimante.Si le nombre de périphériques connectés n'a pas dépassé le maximum, une erreur de connexion peut se produire.Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou l'appareil connecté du point d'accès, pour faciliter les communications radio, vérifiez que le SSID et le mot de passe sont corrects, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. ❏ Feuille d'état du réseau 123 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Écran d’état du produit pour Web Config Lancez un navigateur Web à partir du périphérique connecté, puis saisissez l'adresse IP pour l’ouverture de Web Config par Wi-Fi Direct (Simple AP).Appuyez sur État du produit > Wi-Fi Direct et vérifiez l'état de Wi-Fi Direct. Déconnexion des périphériques inutiles Si quatre périphériques ont déjà été connectés à l'imprimante, déconnectez les périphériques inutiles et essayez de connecter le nouveeau périphérique. Supprimez le SSID pour Wi-Fi Direct sur l'écran Wi-Fi du périphéirque que vous n'avez pas besoin de connecter à l'imprimante. Vérification du SSID connecté à l'imprimante Vous pouvez vérifier le SSID en imprimant un rapport de connexion réseau, une feuille d'état du réseau ou dans Web Config. 124 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Vérification du SSID pour l'ordinateur Windows Cliquez sur connecté. dans la barre des tâches sur le bureau.Dans la liste affichée, vérifiez le nom pour le SSID Mac OS Cliquez sur l'icône Wi-Fi se trouvant en haut de l'écran.Une liste de SSID est affichée et le SSID est indiqué par une coche. 125 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Problèmes d'impression L'impression est rayée ou une couleur manque Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d'impression peuvent être obstruées et les gouttes d'encre peuvent ne pas être libérées. Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. Informations connexes & « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 87 Apparition de bandes ou de couleurs inattendues Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Procédez à une vérification des buses pour vérifier si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Nettoyez la tête d’impression si des buses de la tête d’impression sont obstruées. Informations connexes & « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 87 Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 2.5 cm environ ❏ Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante. ❏ Alignez la tête d’impression. ❏ Lors de l’impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé. 126 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Informations connexes & « Liste des types de papier » à la page 35 & « Alignement de la tête d'impression » à la page 89 Impressions floues, bandes verticales ou problème d’alignement Alignez la tête d’impression. Informations connexes & « Alignement de la tête d'impression » à la page 89 La qualité d’impression ne s’améliore pas, même une fois la tête d’impression alignée Lors de l’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées.Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, désactivez le paramètre d’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse).La désactivation de ce paramètre peut réduire la vitesse d’impression. ❏ Windows Désélectionnez Vitesse Rapide au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. ❏ Mac OS Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante.Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).Sélectionnez Non pour le paramètre Impression vitesse rapide. La qualité d’impression est mauvaise Vérifiez les éléments suivants si la qualité d’impression est insuffisante : flou, bandes, couleurs manquantes, couleurs passées et problèmes d’alignement sur les impressions. Vérification de l’imprimante ❏ Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. ❏ Alignez la tête d’impression. 127 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Vérification du papier ❏ Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. ❏ N’imprimez pas sur du papier humide, endommagé ou trop vieux. ❏ Si le papier est déformé ou si l’enveloppe est gonflée, vous devez l’aplatir. ❏ N’empilez pas le papier immédiatement après l’impression. ❏ Laissez sécher complètement les impressions avant de les classer ou de les afficher. Lors du séchage des impressions, évitez la lumière directe du soleil, n’utilisez pas de sécheuse et ne touchez pas le côté imprimé du papier. ❏ Lorsque vous imprimez des images ou des photos, Epson recommande d’utiliser du papier d’origine Epson plutôt que du papier ordinaire. Imprimez sur le côté imprimable du papier d’origine Epson. Vérification des paramètres d’impression ❏ Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante. ❏ Procédez à l’impression à l’aide d’un paramètre de qualité plus élevé. Vérification de la cartouche d’encre ❏ Epson vous recommande d’utiliser la cartouche d’encre avant la date indiquée sur l’emballage. ❏ Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez la cartouche d’encre dans les six mois qui suivent l’ouverture de l’emballage. ❏ Utilisez des cartouches d’origine Epson. Ce produit est conçu pour ajuster les couleurs en fonction de l’utilisation de cartouches d’encre Epson d’origine. L’utilisation de cartouches d’encre non d’origine peut entraîner une diminution de la qualité d’impression. Informations connexes & « Papier disponible et capacités » à la page 34 & « Liste des types de papier » à la page 35 & « Précautions de manipulation du papier » à la page 33 & « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 87 & « Alignement de la tête d'impression » à la page 89 Le papier est taché ou éraflé ❏ Si des bandes horizontales apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le sens correct et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. 128 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Si des bandes horizontales apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du papier. ❏ Placez le papier sur une surface plane pour voir s'il est gondolé. Si c'est le cas, aplatissez-le. ❏ Lorsque vous effectuez une impression recto verso manuelle, vérifiez que l’encre est complètement sèche avant de charger de nouveau du papier. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Nettoyage du trajet du papier » à la page 90 Les photos imprimées sont collantes Vous imprimez peut-être sur la mauvaise face de votre papier photo. Vérifiez que vous imprimez sur la face imprimable. En cas d'impression sur la mauvaise face du papier photo, vous devez nettoyer le trajet du papier. Informations connexes & « Nettoyage du trajet du papier » à la page 90 Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues En cas d'impression depuis le pilote d'impression Windows, le paramètre d'ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modifier le paramètre. Dans l'onglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus d'options. Remplacez le paramètre Correction de la scène de Correction autom. par n'importe quelle autre option. Si la modification du paramètre ne fonctionne pas, utilisez un mode de correction des couleurs autre que PhotoEnhance dans Couleur. Informations connexes & « Réglage des couleurs d’impression » à la page 57 Les couleurs diffèrent de celles qui apparaissent à l'écran ❏ Les périphériques d'affichage tels que les écrans d'ordinateur possèdent leurs propres propriétés d'affichage. Si l'affichage est déséquilibré, l'image ne s'affiche pas avec la luminosité et les couleurs adéquates. Réglez les propriétés du périphérique. 129 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Le reflet de la lumière dans l'écran peut modifier les couleurs de l'image affichée. Évitez un éclairage direct par le soleil et vérifiez l'image dans des conditions d'éclairage adaptées. ❏ Les couleurs peuvent différer de celles qui apparaissent sur des périphériques connectés tels que smartphones ou tablettes dotés d'un écran haute résolution. ❏ Les couleurs qui apparaissent à l'écran ne sont pas parfaitement identiques à celles qui sont imprimées sur papier, car le périphérique d'affichage et l'imprimante n'utilisent pas le même processus de rendu des couleurs. Impression sans marges impossible Sélectionnez le paramètre sans marges dans les paramètres d’impression. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l’impression sans marges, vous ne pouvez pas sélectionner l’option Sans marges. Sélectionnez un type de papier qui prend en charge l’impression sans marges. Informations connexes & « Impression de base — Windows » à la page 41 & « Informations de base sur l'impression — Mac OS » à la page 42 Les bords de l’image sont rognés lors de l’impression sans marges Lors de l’impression sans marges, l’image est légèrement agrandie et les parties qui dépassent sont rognées.Sélectionnez un paramètre d’agrandissement moins élevé. ❏ Windows Cliquez sur Configuration à côté de la case à cocher Sans marges au niveau de l’onglet Principal, puis modifiez les paramètres. ❏ Mac OS Modifiez le paramètre Extension dans le menu Configuration Imprimante de la zone de dialogue d’impression. La position, la taille ou les marges de l’impression sont incorrectes ❏ Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. ❏ Lorsque vous placez des originaux sur la vitre du scanner, alignez le coin de l’original sur le coin indiqué par un symbole sur le cadre de la vitre du scanner. Si les bords de la copie sont rognés, éloignez légèrement le document original du coin. ❏ Lors de la mise en place de documents orignaux sur la vitre du scanner, nettoyez la vitre du scanner et le couvercle de documents. En cas de poussière ou de taches sur la vitre, il est possible que la poussière ou les taches soient incluses dans la zone de copie, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction des images. ❏ Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté. ❏ Réglez les marges dans l’application de manière à ce qu’elles soient incluses dans la zone imprimable. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 36 & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 130 Guide d'utilisation Résolution de problèmes & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 90 & « Zone imprimable » à la page 139 Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés ❏ Connectez bien le câble USB à l’imprimante et à l’ordinateur. ❏ Annulez toutes les tâches d'impression en attente. ❏ Ne mettez pas l'ordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l'impression. Des pages de texte éraflé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez l'ordinateur. Informations connexes & « Annulation de l'impression » à la page 61 L'image imprimée est inversée Désactivez les paramètres d'images miroir dans le pilote de l'imprimante ou l'application. ❏ Windows Désélectionnez Image miroir dans l'onglet Plus d'options du pilote de l'imprimante. ❏ Mac OS Désélectionnez Image miroir dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue d'impression. Motifs de mosaïque dans les impressions Si vous imprimez des images ou des photos, utilisez des données haute résolution. Si elles s’affichent bien sur un écran, les images provenant de sites Web ont souvent une faible résolution, ce qui peut diminuer la qualité d’impression. Apparition de couleurs irégulières, de taches, points ou lignes droites sur l'image copiée ❏ Nettoyez le trajet du papier. ❏ Nettoyez la vitre du scanner. ❏ N'appuyez pas trop fortement sur l'original ou sur le couvercle de documents lorsque vous placez les originaux sur la vitre du scanner. Informations connexes & « Nettoyage du trajet du papier » à la page 90 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 90 131 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l'image copiée Modifiez légèrement l’inclinaison du document original. Une image du verso du document original apparaît sur l'image copiée Si le document original est fin, placez-le sur la vitre du scanner puis placez un papier noir au-dessus. Le problème d'impression n'a pas pu être résolu. Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n'est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d'impression. Informations connexes & « Désinstallation des applications » à la page 107 & « Installation des applications » à la page 108 Autres problèmes d’impression L’impression est trop lente ❏ Fermez les applications dont vous n’avez pas besoin. ❏ Réduisez le paramètre de qualité.Plus la qualité d’impression est élevée, plus la vitesse d’impression baisse. ❏ Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse).Lorsque ce paramètre est activé, la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d’impression augmente. ❏ Windows Sélectionnez Vitesse Rapide au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. ❏ Mac OS > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante.Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).Sélectionnez Oui pour le paramètre Impression vitesse rapide. ❏ Désactivez Mode silencieux. ❏ Windows Désactivez le paramètre Mode silencieux au niveau de l’onglet Principal du pilote d’impression. ❏ Mac OS > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante.Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).Sélectionnez Non pour le paramètre Mode silencieux. 132 Guide d'utilisation Résolution de problèmes L'impression ralentit fortement lors d'une impression en continu L'impression ralentit pour éviter que le mécanisme de l'imprimante ne surchauffe et ne soit endommagé. Cependant, vous pouvez continuer à imprimer. Pour revenir à une vitesse d'impression normale, laissez l'imprimante inactive pendant au moins 30 minutes. La vitesse d'impression ne redevient pas normale si l'imprimante est hors tension. Impossible de lancer la numérisation ❏ Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur.Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. ❏ Si vous numérisez avec une résolution élevée via un réseau, une erreur de communication peut se produire.Diminuez la résolution. ❏ Vérifiez que l'imprimante (scanner) correcte est sélectionnée dans Epson Scan 2. Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows Sous Windows, assurez-vous que l'imprimante (le scanner) apparaît sous Scanneurs et appareils photo.L'imprimante (le scanner) doit apparaître comme « EPSON XXXXX (nom de l'imprimante) ».Si l'imprimante (le scanner) n'est pas affichée, désinstallez puis réinstallez Epson Scan 2.Reportez-vous à la procédure suivante pour accéder à Scanneurs et appareils photo. ❏ Windows 10 Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le, sélectionnez Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée. ❏ Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée. ❏ Windows Vista Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanners et appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée. ❏ Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autres périphériques > Scanneurs et appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée. Informations connexes & « Désinstallation des applications » à la page 107 & « Installation des applications » à la page 108 133 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Impossible de lancer la numérisation à partir du panneau de configuration ❏ Assurez-vous que Epson Scan 2 et Epson Event Manager sont correctement installés. ❏ Vérifiez les paramètres de numérisation définis dans Epson Event Manager. Informations connexes & « Epson Scan 2 (Pilote du scanner) » à la page 103 & « Epson Event Manager » à la page 104 Problèmes relatifs aux images numérisées Couleurs inégales, salissure, taches et autres apparaissent lors de la numérisation sur la vitre du scanner ❏ Nettoyez la vitre du scanner. ❏ Enlevez la salissure qui adhère à l'original. ❏ N'appuyez pas avec trop de force sur l'original ou sur la couverture du document. Si vous appuyez avec trop de force, des zones floues et taches peuvent apparaître. Informations connexes & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 90 Image de qualité insuffisante ❏ Définissez le Mode dans Epson Scan 2, en fonction de l'original que vous voulez numériser. Numérisez en utilisant les paramètres adaptés aux documents dans Mode Document, et les paramètres adaptés aux photos dans Mode Photo. ❏ Dans Epson Scan 2, ajustez l'image en utilisant les options de l'onglet Paramètres avancés, puis procédez à la numérisation. ❏ Si la résolution est faible, essayez de l'augmenter puis numérisez. Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 63 Apparition d'un décalage dans l'arrière-plan des images Les illustrations situées au dos de l'original peuvent apparaître sur l'image numérisée. ❏ Dans Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés et ajustez la Luminosité. Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible en fonction des paramètres de l'onglet Paramètres principaux > Type d'image ou de l'onglet Paramètres avancés. 134 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte. ❏ Lorsque vous numérisez depuis la vitre du scanner, positionnez un papier noir ou un sous-main sur l'original. Informations connexes & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 63 Le texte est flou ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte. ❏ Sélectionnez Mode Document en tant que Mode dans Epson Scan 2. Numérisez en utilisant les paramètres des documents indiqués dans le Mode Document. ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, lorsque Type d'image de l'onglet Paramètres principaux est défini sur Noir & Blanc, ajustez le Seuil Noir/Blanc dans l'onglet Paramètres avancés. En augmentant le Seuil Noir/ Blanc, la zone de couleur noire s'étend. ❏ Si la résolution est faible, essayez de l'augmenter et numérisez. Informations connexes & « Numérisation de documents (Mode Document) » à la page 63 Des effets de moiré (ombres type toile) s'affichent Si l'original est un document imprimé, des effets de moiré (ombres type toile) peuvent apparaître sur l'image numérisée. ❏ Dans l'onglet Paramètres avancés d'Epson Scan 2, réglez Détramage. ❏ Modifiez la résolution, puis relancez la numérisation. Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 63 Impossible de numériser la zone adéquate sur la vitre du scanner ❏ Assurez-vous que l'original est placé correctement contre les repères d'alignement. ❏ Si le bord de l'image numérisée est manquant, éloignez légèrement l'original du bord de la vitre du scanner. 135 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Lorsque vous positionnez plusieurs originaux sur la vitre du scanner, espacez-les d'au moins 20 mm. Informations connexes & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39 Impossible d’afficher un aperçu dans Miniature ❏ Assurez-vous qu’il existe un espace d’au moins 20 mm (0,79 po) entre les originaux si vous en placez plusieurs sur la vitre du scanner. ❏ Vérifiez que l’original placé est bien droit. ❏ En fonction de l’original, l’aperçu peut ne pas être affiché dans Miniature. Dans cette situation, décochez Miniature en haut de la fenêtre d’aperçu pour afficher un aperçu de l’ensemble de la zone scannée, puis créez manuellement des zones de cadrage. Informations connexes & « Numérisation de photos et images (Mode Photo) » à la page 66 Le texte n'est pas reconnu correctement lors de l'enregistrement en tant que Searchable PDF ❏ Dans la fenêtre Options Format d'image de Epson Scan 2, vérifiez que Langue du texte est correctement paramétré dans l'onglet Texte. ❏ Vérifiez que l'original est positionné bien droit. ❏ Utilisez un original dont le texte est clair. La qualité de la reconnaissance de caractères peut diminuer pour les types d'originaux suivants. ❏ Originaux copiés plusieurs fois ❏ Originaux reçus par télécopie (à basse résolution) ❏ Originaux dont l'espacement des caractères et des lignes est trop faible ❏ Originaux dont le texte est souligné ou écrit sur des lignes ❏ Originaux manuscrits ❏ Originaux plissés ou froissés ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, lorsque Type d'image de l'onglet Paramètres principaux est défini sur Noir & Blanc, ajustez le Seuil Noir/Blanc dans l'onglet Paramètres avancés. En augmentant le Seuil Noir/ Blanc, le noir devient plus foncé. ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte. Informations connexes & « Numérisation de documents (Mode Document) » à la page 63 136 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Impossible de résoudre les problèmes de l'image numérisée Si vous avez essayé toutes les solutions et qu'aucune n'a résolu le problème, réinitialisez les paramètres Epson Scan 2 avec Epson Scan 2 Utility. Remarque: Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec Epson Scan 2. 1. Lancez l’application Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. ❏ Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2 Utility. 2. Sélectionnez l'onglet Autre. 3. Cliquez sur Réinitialiser. Remarque: Si la réinitialisation ne résout pas le problème, désinstallez et réinstallez Epson Scan 2. Informations connexes & « Désinstallation des applications » à la page 107 & « Installation des applications » à la page 108 Autres problèmes de numérisation La numérisation est trop lente Diminuez la résolution. Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 63 La numérisation s'arrête en cas de numérisation vers PDF/Multi-TIFF ❏ Lors de la numérisation à l'aide d'Epson Scan 2, vous pouvez numériser en continu jusqu'à 999 pages au format PDF, et 200 pages au format Multi-TIFF. ❏ Si vous numérisez des volumes importants, nous vous conseillons de numériser en échelle de gris. 137 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Augmentez l'espace disponible sur le disque dur de l'ordinateur. La numérisation peut s'arrêter si l'espace libre est insuffisant. ❏ Essayez de numériser à une résolution plus faible. La numérisation s'arrête si la taille totale des données atteint la limite. Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 63 Autres problèmes Electrocution légère lorsque l'on touche l'imprimante Si de nombreux périphériques sont connectés à l'ordinateur, il est possible que vous receviez une légère décharge électrique lorsque vous touchez l'imprimante. Installez un câble de terre sur l'ordinateur connecté à l'imprimante. Le fonctionnement est bruyant Activez Mode silencieux si l’imprimante est trop bruyante. L’activation de cette fonctionnalité peut réduire la vitesse d’impression. Selon les paramètres sélectionnés pour le type de papier et la qualité d’impression, il est possible qu’il n’y ait pas de différence au niveau du bruit de l’imprimante. ❏ Windows Activez l’option Mode silencieux au niveau de l’onglet Principal dans le pilote d’impression. ❏ Mac OS > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui pour le paramètre Mode silencieux. L'application est bloquée par un pare-feu (uniquement pour Windows) Ajoutez l'application au programme autorisé de pare-feu Windows dans les paramètres de sécurité dans le Panneau de configuration. 138 Guide d'utilisation Annexe Annexe Caractéristiques techniques Spécifications de l'imprimante * Placement des buses de la tête d'impression Buses d'encre noire : 180 Grammage du papier* Papier ordinaire 64 à 90 g/m2 (17 à 24 lb) Enveloppes Enveloppe #10, DL, C6 : 75 à 90 g/m2 (20 à 24 lb) Buses d'encre couleur : 59 pour chaque couleur Même lorsque l'épaisseur du papier fait partie de cette plage, le papier peut ne pas s’alimenter dans l'imprimante ou la qualité d'impression peut s’amoindrir en fonction des propriétés ou de la qualité du papier. Zone imprimable Zone imprimable des feuilles simples Il est possible que la qualité d’impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante. Impression avec bordures A 3.0 mm (0.12 po.) B 3.0 mm (0.12 po.) C 40.0 mm (1.57 po.) D 32.0 mm (1.26 po.) A 43.0 mm (1.69 po.) B 35.0 mm (1.38 po.) Impression sans marges 139 Guide d'utilisation Annexe Zone imprimable pour enveloppes Il est possible que la qualité d’impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante. A 3.0 mm (0.12 po.) B 5.0 mm (0.20 po.) C 18.0 mm (0.71 po.) D 40.0 mm (1.57 po.) Caractéristiques du scanner Type de scanner Plateau Dispositif photoélectrique CIS Taille de document maximale 216 × 297 mm (8.5×11.7 pouce) A4, Letter Résolution 1200 ppp (numérisation principale) 2400 ppp (numérisation secondaire) Profondeur des couleurs Couleur ❏ 48 bits par pixel interne (16 bits par pixel et par couleur interne) ❏ 24 bits par pixel externe (8 bits par pixel et par couleur externe) Niveaux de gris ❏ 16 bits par pixel interne ❏ 8 bits par pixel externe Noir et blanc ❏ 16 bits par pixel interne ❏ 1 bits par pixel externe Source lumineuse DEL Spécifications de l'interface Pour l'ordinateur USB Hi-Speed 140 Guide d'utilisation Annexe Liste des fonctions réseau Fonctions réseau et IPv4/IPv6 Fonctions Impression réseau Numérisation via le réseau Fax Gérées Remarques EpsonNet Print (Windows) IPv4 ✓ - Standard TCP/IP (Windows) IPv4, IPv6 ✓ - Impression WSD (Windows) IPv4, IPv6 ✓ Windows Vista ou ultérieur Impression Bonjour (Mac OS) IPv4, IPv6 ✓ - Impression IPP (Windows, Mac OS) IPv4, IPv6 - - Impression UPnP IPv4 - Appareil informatique Impression PictBridge (WiFi) IPv4 - Appareil photo numérique Epson Connect (Impression dans un e-mail, Impression distante) IPv4 ✓ - Google Cloud Print IPv4, IPv6 ✓ - Epson Scan 2 IPv4, IPv6 ✓ - Event Manager IPv4 - - Epson Connect (Numérisation vers le Cloud) IPv4 - - Chargeur automatique de documents (numérisation recto verso) - - Envoi d’un fax IPv4 - - Réception d’un fax IPv4 - - Spécifications Wi-Fi Normes IEEE 802.11b/g/n*1, *2 Plage de fréquences 2,4 GHz Puissance maximale transmise par la fréquence radio 19.8 dBm (EIRP) Modes de coordination Infrastructure, Wi-Fi Direct (Simple AP)*3 Sécurités sans fil Wireless Securities*4 WEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES)*5 141 Guide d'utilisation Annexe *1 Conforme à IEEE 802.11b/g/n ou IEEE 802.11b/g selon le lieu d’achat. *2 IEEE 802.11n n’est disponible que pour le HT20. *3 Non géré pour l’IEEE 802.11b. *4 Le Wi-Fi Direct ne prend en charge que le WPA2-PSK (AES). *5 Conforme WPA2 avec gestion de WPA/WPA2 Personal. Protocole de sécurité SSL/TLS Serveur/Client HTTPS Services tiers pris en charge Google Cloud Print Dimensions Dimensions Stockage ❏ Largeur : 390 mm (15.4 po) ❏ Profondeur : 300 mm (11.8 po) ❏ Hauteur : 145 mm (5.7 po) Impression ❏ Largeur : 390 mm (15.4 po) ❏ Profondeur : 504 mm (19.8 po) ❏ Hauteur : 279 mm (11.0 po) Poids* * Environ 3.9 kg (8.6 lb) Sans les cartouches d'encre et le cordon d'alimentation. Caractéristiques électriques Modèle Modèle de 100 à 240 V Modèle de 220 à 240 V Plage de fréquences nominales 50 à 60 Hz 50 à 60 Hz Courant nominal 0.5 à 0.3 A 0.3 A Consommation électrique (avec la connexion USB) Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/ IEC24712) Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/ IEC24712) Mode prêt : environ 4.0 W Mode prêt : environ 4.0 W Mode veille : environ 1.6 W Mode veille : environ 1.6 W Hors tension : environ 0.3 W Hors tension : environ 0.3 W 142 Guide d'utilisation Annexe Remarque: Reportez-vous à l’étiquette présente sur l’imprimante pour connaître la tension du produit. Caractéristiques environnementales Fonctionnement Utilisez l'imprimante dans la plage de températures indiquée dans le graphique ci-après. Température : 10 à 35 °C (50 à 95 °F) Humidité : 20 à 80 % d'humidité relative (sans condensation) Stockage Température : - 20 à 40 °C (- 4 à 104 °F)* Humidité : 5 à 85% d'humidité relative (sans condensation) * Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F). Caractéristiques environnementales pour les cartouches d'encre Température de stockage -30 à 40 °C (-22 à 104 °F)* Température de congélation -16 °C (3.2 °F) À 25 °C (77 °F), l'encre dégèle en 3 heures environ et est ensuite utilisable. * Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F). Configuration requise ❏ Windows 10 (32 bits, 64 bits)/Windows 8.1 (32 bits, 64 bits)/Windows 8 (32 bits, 64 bits)/Windows 7 (32 bits, 64 bits)/Windows Vista (32 bits, 64 bits)/Windows XP SP3 ou plus (32 bits)/Windows XP Professional x64 Edition SP2 ou plus ❏ macOS High Sierra/macOS Sierra/OS X El Capitan/OS X Yosemite/OS X Mavericks/OS X Mountain Lion/Mac OS X v10.7.x/Mac OS X v10.6.8 Remarque: ❏ Il se peut que Mac OS ne prenne pas en charge certaines applications et fonctionnalités. ❏ Le système de fichiers Unix (UFS) pour Mac OS n’est pas pris en charge. 143 Guide d'utilisation Annexe Informations réglementaires Normes et conformité pour le modèle européen Pour les utilisateurs européens Seiko Epson Corporation déclare par la présente que le modèle d'équipement radio suivant est conforme à la Directive 2014/53/EU. Le texte complet de la déclaration de conformité de l'UE est disponible sur le site web suivant. http://www.epson.eu/conformity C462Q Pour utilisation dans les pays suivants uniquement : Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein, Suisse, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Finlande, Norvège, Suède, Islande, Croatie, Chypre, Grèce, Slovénie, Malte, Bulgarie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie et Slovaquie. Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit. Restrictions relatives à la copie Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante. La copie des éléments suivants est interdite par la loi : ❏ Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres municipaux ❏ Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur ❏ Timbres fiscaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants : ❏ Titres négociables privés (certificats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de réduction, etc. ❏ Passeports, permis de conduire, certificats médicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc. Remarque: Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi. Utilisation responsable de documents soumis à droits d'auteur : Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectement en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés. 144 Guide d'utilisation Annexe Transport de l’imprimante Si vous devez transporter l’imprimante en cas de déménagement ou si des réparations sont nécessaires, suivez la procédure ci-dessous pour emballer l’imprimante. c Important: ❏ Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir. ❏ Laissez les cartouches d’encre installées. Le retrait des cartouches peut assécher la tête d’impression et empêcher le bon fonctionnement de l’imprimante. 1. Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche P. 2. Assurez-vous que l’imprimante est éteinte et débranchez le cordon d’alimentation. c Important: Débranchez le cordon d’alimentation lorsque le voyant d’alimentation est éteint. Sinon, la tête d’impression ne revient pas en position initiale. L’encre risque alors de sécher et il peut être impossible d’imprimer. 3. Débranchez tous les câbles, par exemple le cordon d’alimentation et le câble USB. 4. Retirez tout le papier de l’imprimante. 5. Vérifiez qu’il ne reste pas d’originaux dans l’imprimante. 6. Ouvrez le scanner avec le couvercle de documents fermé. Fixez le support de la cartouche d’encre au boîtier avec de l’adhésif. 145 Guide d'utilisation Annexe 7. Fermez le scanner. 8. Préparez l’emballage de l’imprimante comme montré ci-dessous. 9. Emballez l’imprimante dans sa boîte en utilisant les matériaux de protection. Lorsque vous utilisez à nouveau l’imprimante, veillez à retirer l’adhésif qui sécurise le support de la cartouche d’encre. Si la qualité d’impression a diminué lors de la prochaine impression, procédez à un nettoyage et un alignement de la tête d’impression. Informations connexes & « Nom et fonction des pièces » à la page 14 & « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 87 & « Alignement de la tête d'impression » à la page 89 146 Guide d'utilisation Annexe Où trouver de l'aide Site Web du support technique Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous. Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargées sont également disponibles sur le site. http://support.epson.net/ http://www.epson.eu/Support (Europe) Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez le service d'assistance Epson. Contacter l'assistance Epson Avant de contacter Epson Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des informations de dépannage proposées dans les manuels du produit, contactez les services d’assistance Epson pour obtenir de l’aide. Si l’assistance Epson de votre région n’est pas répertoriée ci-dessous, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit. L’assistance Epson sera en mesure de vous aider beaucoup plus rapidement si vous communiquez les informations suivantes : ❏ Numéro de série du produit (L’étiquette sur laquelle figure le numéro de série se trouve généralement à l’arrière du produit.) ❏ Modèle d’imprimante ❏ Version du logiciel du produit (Cliquez sur About, Version Info, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit.) ❏ Marque et modèle de votre ordinateur ❏ Nom et version du système d’exploitation de votre ordinateur ❏ Nom et version des applications logicielles que vous utilisez normalement avec votre produit Remarque: Selon le produit, les paramètres réseau peuvent être conservés dans la mémoire de celui-ci. Les paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de paramètres et ce, même pendant une période de garantie. Nous vous recommandons d'effectuer votre propre sauvegarde de données ou de prendre des notes. Aide pour les utilisateurs d'Europe Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à suivre pour contacter l'assistance Epson. 147 ">
Link público atualizado
O link público para o seu chat foi atualizado.