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Manuel d'installation et d'utilisation 21/03/2024 SOMMAIRE AVERTISSEMENTS GÉNÉRAUX .................................................. 4 Remarques générales...................................................................... 4 Réalisation de l'installation ............................................................ 4 DESCRIPTION .................................................................................. 5 Caractéristiques principales ................................................................... 6 LED ....................................................................................................... 7 Description ............................................................................................ 8 INSTALLATION ............................................................................... 9 Conseils pour l'installation ..................................................................... 9 Déclaration UE de conformité ............................................................... 9 Introduction de la carte SIM ................................................................ 10 Installation de l'antenne ....................................................................... 10 Connexion à la ligne téléphonique ....................................................... 11 Branchement de l'alimentation............................................................. 11 Mise en marche ................................................................................... 12 Opérations de fixation ......................................................................... 13 Tableau des absorptions....................................................................... 14 PROGRAMMATION ...................................................................... 15 Programmation par téléphone ...................................................... 15 Contrôle de l’expiration de la carte SIM .......................................... 20 Contrôle de la batterie ...................................................................... 20 (3) Contrôle de l’absence d’alimentation externe................................... 21 (4) Convertisseur automatique du numéro sélectionné .......................... 22 (1) (2) Programmation par SMS .............................................................. 24 Format du message .............................................................................. 24 Format du message de notification ...................................................... 26 SERVICES ....................................................................................... 27 Appels entrants............................................................................. 27 Appels sortants ............................................................................. 27 Mesure du niveau du signal .......................................................... 28 Lecture expiration de la carte SIM ............................................... 29 Lecture état batterie ...................................................................... 29 SIGNALISATIONS ......................................................................... 30 TONALITÉ .................................................................................. 30 Signalisations d'appel ................................................................... 31 LED.............................................................................................. 31 LED intensité du réseau GSM (VERT) ............................................... 31 LED d'état du dispositif (ROUGE) ...................................................... 32 LED d'état ligne (BLANCHE)............................................................. 32 LED d'état d'alimentation (BLEUE) .................................................... 33 RÉSOLUTION DES PROBLÈMES ................................................ 34 AVERTISSEMENTS GÉNÉRAUX REMARQUES GENERALES • • • • • • • • • Faire très attention aux avertissements contenus dans cette section car ils fournissent d'importantes indications relatives à une installation sûre et correcte, pour l'utilisation et l'entretien du produit. L'appareil doit être destiné EXCLUSIVEMENT à l'usage pour lequel il a été conçu et ne peut être considéré responsable pour les éventuels dommages dérivant d'un emploi non conforme. Étant donné que le produit a été conçu dans le respect des normes en vigueur, la mise en place devra s'effectuer à l'intérieur d'installations conformes et à norme. Avant d'effectuer une quelconque intervention à l'intérieur ou à l'extérieur du produit (nettoyage, entretien, etc..) débrancher l'appareil. Pour toute intervention de réparation s'adresser exclusivement à un centre d'assistance technique autorisé. Installer le produit dans un local aéré en tenant compte des fentes d'aération qui ne devront en aucun cas être obstruées. Ne pas installer le produit en milieux potentiellement explosifs. S'assurer que le produit soit installé selon les indications. Ne pas introduire d'objets, de liquides ou de poussières ni utiliser de spray à l'intérieur du produit. Les éléments d'emballage (sachets en plastique, polystyrène expansé, etc.) ne doivent pas être laissés à la portée des enfants en tant que potentielles sources de danger. REALISATION DE L'INSTALLATION La réalisation d'installations téléphoniques internes doit être effectuée par un personnel spécialisé. Page 4 DESCRIPTION GSM500 GD BASIC/A GSM500 GD BASIC/A est un dispositif qui, branché directement à un téléphone fixe ou à un connecteur de ligne urbaine analogique d'un PABX, téléalarme ou autre dispositif téléphonique, permet d'effectuer et de recevoir des appels par le biais du réseau GSM. Pour le fonctionnement une carte SIM GSM est nécessaire. GSM500 GD/A GSM500 GD/A est pourvu de batteries internes de secours. Page 5 Caractéristiques principales • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Page 6 Programmation locale via tonalité DTMF Programmation à distance via SMS Visualisation de l'identification de l'appel Configuration automatique du pays Réglage horloge CLIR Gestion service roaming Contrôle de l’expiration de la carte SIM Contrôle de la batterie (version GD/A) Contrôle de l’absence d’alimentation externe (version GD/A) SMS de notification d’expiration carte SIM, batterie faible, batterie endommagée, batterie remplacée, absence ou rétablissement alimentation externe, rétablissement réseau GSM Lecture du niveau de signal GSM Convertisseur automatique du numéro sélectionné Réglage gains transmission et réception Réinitialisation à distance Mise à jour du firmware à distance LED de signalisation intensité du réseau GSM LED de signalisation de l'état du dispositif LED de signalisation de l'état de la ligne LED de signalisation de l'état d'alimentation Module GSM Quad Band Puissance de transmission 2 W Entrée pour alimentation 12 Vdc Entrée pour adaptateur externe 230 Vac Antenne externe (câble L = 2 m) Adaptateur externe (entrée 230 Vac 50 Hz; sortie 12 Vdc 500 mA; marque CE; version GD/A) LED Le dispositif dispose de 4 LED visibles à l'extérieur. Pour la signification du clignotement de chacune des LED consulter le chapitre “Signalisations” (voir page 31). LED verte: intensité du réseau GSM LED rouge: état du dispositif LED blanche: état de la ligne LED bleue: état de l'alimentation Page 7 Description ➢ A B C D E F G H I L M Page 8 Enlever le couvercle en agissant sur le côté supérieur. Connecteur du câble de l'ANTENNE Logement pour la carte SIM LED d'intensité du réseau GSM (verte), LED d'état du dispositif (rouge), LED d'état de la ligne (blanche) et LED d'état d'alimentation (bleue) Pas présent Pas présent Connecteur RJ-11 pour le branchement à téléphone fixe ou à connecteur de ligne urbaine analogique d'un PABX, téléalarme ou autre dispositif téléphonique Entrée pour l'adaptateur externe 230 Vac Borne pour le branchement à téléphone fixe ou à connecteur de ligne urbaine analogique d’un PABX, téléalarme ou autre dispositif téléphonique Borne pour l'alimentation 12 Vdc Pas présent Connecteur batteries de secours (version GD/A) INSTALLATION Conseils pour l'installation • • • • • • Le dispositif doit être installé dans un lieu où le signal radio est suffisant pour l'utilisation du système GSM. Il est opportun d'avoir un espace suffisant autour du dispositif pour optimiser les interventions d'entretien. Le dispositif ne peut pas être installé à l'extérieur car aucune protection contre les agents atmosphériques (pluie, humidité, etc.) qui pourraient l'endommager n'a été prévue. Ne pas installer le dispositif à proximité d'autres appareils électroniques (équipements radio ou TV, ordinateurs, systèmes de télédiffusion, etc.) ou magnétiques (carte de crédit, etc.) pouvant être soumis à des interférences à RF provenant du dispositif: la distance minimum conseillée est de 2,5 m minimum. Le dispositif ne doit pas être installé à proximité de dispositifs médicaux; son utilisation peut nuire aux appareils acoustiques ou pacemakers. S'assurer que l'utilisation du dispositif sur le lieu d'installation soit autorisée; il ne doit normalement pas être installé dans les hôpitaux, avions, etc. Déclaration UE de conformité Le soussigné Esse-ti S.r.l. déclare que l’équipement GSM500 est conforme à la Directive 2014/53/EU. Le texte complet de la déclaration UE de conformité est disponible à l’adresse Internet suivante: https://www.esse-ti.it/dichiarazioni-di-conformita Page 9 Introduction de la carte SIM Avant d'insérer la carte SIM, s'assurer d’être déchargé électrostatiquement et que le dispositif soit éteint pour éviter de l'endommager. Utiliser toutes les précautions pour éviter les décharges électrostatiques. ➢ Pousser la partie frontale du logement de la carte SIM vers le bas (jusqu'au déblocage) et soulever. ➢ Faire glisser la carte SIM dans le logement prévu situé sur la partie frontale. ➢ Baisser la partie frontale et la pousser vers le haut jusqu'au blocage. ATTENTION la carte SIM doit avoir le PIN DÉSACTIVÉ. Si la carte SIM a le PIN activé, il faut le désactiver par le biais d'un téléphone mobile. Installation de l'antenne ➢ Visser le câble de l'antenne fourni dans le connecteur prévu. ATTENTION Ne JAMAIS alimenter le dispositif sans avoir d'abord installé l'antenne pour ne pas l’endommager. ATTENTION Ne pas installer le produit à proximité d'autres appareils électriques ou électroniques qui n'ont pas été conçus pour être accouplés à ce dernier et qui pourraient être source de perturbations ou d'interférences. Page 10 ➢ Pour garantir un fonctionnement correct du dispositif, placer l'antenne à base magnétique de manière à ne pas avoir de structures métalliques pouvant masquer le signal. Connexion à la ligne téléphonique ➢ Brancher par le biais du connecteur RJ-11 (F en photo à la page 8) le dispositif à un téléphone fixe ou à un connecteur de ligne urbaine analogique d'un PABX, téléalarme ou autre dispositif téléphonique. ou bien ➢ Brancher par le biais de la borne TEL (H en photo à la page 8) le dispositif à un téléphone fixe ou à un connecteur de ligne urbaine analogique d'un PABX, téléalarme ou autre dispositif téléphonique. Branchement de l'alimentation Alimentation par le biais d'un adaptateur externe 230 Vac ➢ Connecter l'adaptateur externe sur l'entrée prévue (G en photo à la page 8). ➢ Connecter les batteries de secours (si présentes) dans l'entrée prévue (M en photo à la page 8). ➢ Fermer le couvercle du dispositif. ou bien Page 11 Alimentation 12 Vdc ➢ Connecter le cordon d'alimentation à la borne prévue (I en photo à la page 8) en respectant les polarités. ➢ Connecter les batteries de secours (si présentes) dans l'entrée prévue (M en photo à la page 8). ➢ Fermer le couvercle du dispositif en faisant attention au cordon d'alimentation. ATTENTION Nous vous conseillons de brancher les batteries de secours, si présentes, après avoir alimenté le dispositif. Remarque: la tension maximum pouvant être fournie à la borne d'alimentation 12 Vdc est de 17 Vdc. Remarque: la tension minimum nécessaire pour alimenter le dispositif par la borne d'alimentation 12 Vdc est de 10 Vdc. Remarque: il est opportun de prévoir en amont du produit un interrupteur de sectionnement et protection approprié, de manière à couper l'alimentation en cas de panne. Mise en marche ➢ Alimenter le dispositif. ➢ Attendre 30 secondes pour un enregistrement correct du dispositif au réseau GSM. Après avoir effectué l'enregistrement, la LED d'état du dispositif (rouge) clignote rapidement une fois toutes les 3 secondes comme indiqué dans le chapitre “Signalisations” (voir page 32). Si la LED d'état du dispositif clignote plus rapidement en restant éclairée plus longtemps (voir page 32) le dispositif n'est pas correctement affilié à l'opérateur téléphonique: Page 12 ➢ Débrancher le dispositif et vérifier que la carte SIM soit correctement insérée ou qu'elle ne soit pas bloquée par le code PIN. ➢ Consulter également le chapitre “Résolution des problèmes” (page 34). Opérations de fixation ➢ Vérifier l'intensité du réseau GSM par la LED d'intensité du réseau (verte) (voir chapitre “Signalisations”, page 31) et repérer une zone où le signal est suffisant. Remarque: le réseau peut varier en fonction de l'opérateur téléphonique. ➢ Faire deux trous de 5 mm de diamètre sur le mur, espacés entre eux de 50 mm. ➢ Insérer les 2 chevilles et visser les jusqu'à 5 mm de distance du mur. ➢ Insérer le dispositif, par les deux œillets postérieurs, sur les 2 vis du mur. Page 13 Tableau des absorptions Alimentation Combiné raccroché Combiné décroché Conversation Page 14 10Vdc 12Vdc 13,8Vdc (batteries internes débranchées) 30mA 90mA 130mA 30mA 80mA 115mA 25mA 70mA 110mA 10Vdc 12Vdc 13,8Vdc (batteries internes branchées) 40mA 100mA 140mA 60mA 105mA 135mA 50mA 90mA 130mA PROGRAMMATION La programmation peut être effectuée localement par le biais d'un téléphone multifréquence ou à distance par SMS. PROGRAMMATION PAR TELEPHONE ➢ Brancher un téléphone multifréquence par le biais du connecteur RJ-11 (F en photo à la page 8) ou par le biais de la borne TEL (H en photo à la page 8). ➢ Décrocher le combiné du téléphone et composer le code de programmation souhaité (voir le tableau "Programmation par téléphone"). Remarques: à la fin de chaque programmation, si correcte, il y aura la tonalité de confirmation, si erronée, la tonalité d'erreur. Dans tous les cas, la tonalité d'invitation à la sélection suivra et il sera possible de procéder avec la programmation ou d'effectuer un appel. Remarques: pendant la programmation, entre un chiffre et l'autre il ne doit pas passer plus de 5 secondes (voir programmation “Temps d'inter-chiffre”). À la fin des 5 secondes sans chiffres il y aura une tonalité de dissuasion et il sera nécessaire à nouveau attendre la tonalité d’invitation à la sélection ou raccrocher. Remarques: il est possible d'effectuer les programmations même sans réseau. Après la tonalité de confirmation ou d'erreur suivra la tonalité de dissuasion et il sera possible de continuer avec la programmation ou bien de raccrocher. Page 15 Remarque: dans le tableau "Programmation par téléphone" la valeur programmée à l’usine est indiquée en caractères gras. PROGRAMMATION PAR TELEPHONE TENSION SORTIE LIGNE TELEPHONIQUE (borne TEL et connecteur RJ-11) **61*X# X: option, de 0 à 1 0= 36 Vdc 1= 52 Vdc MODE D'UTILISATION **2X# X: option, de 1 à 4 1= mode de défaut 2= mode conseillé pour les téléalarmes ou autres dispositifs effectuant le contrôle des tons de ligne 3= mode conseillé pour réduire les éventuelles présences d'échos pendant la communication 4= mode conseillé pour réduire les éventuelles présence d'échos pendant la communication en cas de connexion à des téléalarmes et autres dispositifs effectuant le contrôle des tons de ligne TEMPS D'INTERCHIFFRE **8*X# X: secondes, de 1 à 9; 0=10 secondes D’usine 5 **7*1*GGMMAA*HH MM# Activation GG: jour, MM: mois, AA: année; HH: heure, MM: minutes **7*0# Désactivation REGLAGE HORLOGE D’usine: désactivé Page 16 PROGRAMMATION PAR TELEPHONE CLIR CONFIGURATION PERMANTENTE CLIR CONFIGURATION TEMPORAIRE ROAMING **6*X# X: option, de 0 à 2 0= l'envoi de votre numéro à l'utilisateur appelé dépend des réglages de l’ opérateur téléphonique 1= votre numéro n’est pas envoyé à l'utilisateur appelé 2= votre numéro est envoyé à l'utilisateur appelé **16# Numéro non envoyé pour un seul appel **17# Numéro envoyé pour un seul appel **5*1# Activation **5*0*XXXY...Y# Désactivation XXX: MCC de votre opérateur Y…Y: MNC de votre opérateur (lorsque le service de roaming est désactivé, si le dispositif se connecte à un autre opérateur il n'est plus possible d'effectuer ou de recevoir des appels) D’usine: roaming activé NUMERO POUR LES SMS DE NOTIFICATIONS **40*X…X*X…X# X…X: numéro de téléphone auquel sont envoyés les SMS d'avertissement (en cas de expiration de la carte SIM, batterie faible, batterie endommagée, batterie remplacée, absence ou rétablissement alimentation externe, rétablissement réseau GSM) et les SMS de réponse à la demande de lecture de l'état de la batterie et de la date d’expiration de la carte SIM **40# Effacement Page 17 PROGRAMMATION PAR TELEPHONE NUMERO ADMINISTRATEUR MOT DE PASSE PROGRAMMATION CONTROLE DE L’EXPIRATION DE LA CARTE SIM (1) **18*X…X*X…X# X…X: numéro de téléphone y compris l’indicatif téléphonique international (s'il est configuré, est le seul numéro à partir duquel la programmation par SMS est autorisée) **18# Effacement **19*X…X*X…X # X…X: nouveau mot de passe (max. 3 chiffres) D’usine 0 **53*X…X# Activation X…X: jours avant l'expiration de la carte SIM, de 1 à 330 **53*0# Désactivation D’usine: contrôle désactivé **5X# X: option, de 0 à 1 0= contrôle activé 1= contrôle désactivé **52*X# X: option, de 0 à7 0= 7 h 1= 6 h et 30’ 2= 6 h 3= 5 h et 30’ 4= 4 h 5= 2 h et 30’ 6= 1 h et 30’ 7= 1 h (nombre minimum d'heures, en mode veille, garanti par la charge de la batterie; en dessous de cette valeur, un SMS de notification est envoyé) CONTROLE DE LA BATTERIE (2) Page 18 PROGRAMMATION PAR TELEPHONE CONTROLE DE L’ABSENCE D’ALIMENTATION EXTERNE (3) **81*X# X: minutes de absence/rétablissement de l’alimentation externe, de 3 à 9 **81*0# Désactivation D’usine: contrôle désactivé REGLAGE DU GAIN EN TRANSMISSION **10*X# X: valeur, de 1 (min.) à 7 (max.) D’usine 4 (modifier seulement si réellement nécessaire) REGLAGE DU GAIN EN RECEPTION **11*X# X: valeur, de 1 (min.) à 5 (max.) D’usine 1 (modifier seulement si réellement nécessaire) **26*X…X*Y*Z… Z*Z…Z# SAISIE DU NUMERO A APPELER X…X: mot de passe de programmation Y: position dans le répertoire, de 1 à 5 Z…Z: numéro de téléphone **26*X…X*Y# EFFACEMENT DU NUMERO A APPELER X…X: mot de passe de programmation Y: position dans le répertoire, de 1 à 5 **26*X…X*# EFFACEMENT DE TOUS LES NUMEROS A APPELER X…X: mot de passe de programmation **25*X…X*Y*Z… Z*Z…Z# SAISIE DU NUMERO SELECTIONNE X…X: mot de passe de programmation Y: position dans le répertoire, de 1 à 5 Z…Z: numéro de téléphone **25*X…X*Y# EFFACEMENT DU NUMERO SELECTIONNE X…X: mot de passe de programmation Y: position dans le répertoire, de 1 à 5 **25*X…X*# EFFACEMENT DE TOUS LES NUMEROS SELECTIONNES X…X: mot de passe de programmation CONVERTISSEUR AUTOMATIQUE DU NUMERO SELECTIONNE (4) Page 19 PROGRAMMATION PAR TELEPHONE REGLAGE DU CODEC POUR LES APPELS VOCAUX RÉGLAGE DU PAYS D'UTILISATION **15*X# X: option, de 0 à 3 0= EFR (enhanced full rate) et HR (half rate) activés avec la préférence EFR 1= EFR et HR activés avec la préférence HR 2= EFR activé, HR désactivé 3= FR activé, HR désactivé **09*X…X# X…X: indicatif téléphonique international du pays dans lequel le dispositif est installé D’usine: le dispositif reconnaît automatiquement le pays dans lequel il est installé REINITIALISATION DES CONFIGURATIONS D’USINE **99# La réinitialisation des configurations d'usine ne modifie pas les réglages des gains, le mot de passe de programmation et les configurations de la fonction "Convertisseur automatique numéro sélectionné" RESET **98# La réinitialisation du dispositif ne modifie pas sa programmation (1) Contrôle de l’expiration de la carte SIM Si le contrôle de l’expiration de la carte SIM est activé, à la fin des jours fixés, un SMS d'alerte sera envoyé avec le texte suivant: “SIM expiring”. Remarque: le compteur journalier interne s'arrête quand le dispositif est éteint puis redémarre à la prochaine alimentation. (2) Contrôle de la batterie Si le contrôle de la batterie est activé, en cas d’absence de alimentation externe, le dispositif vérifie à chaque instant le niveau de charge de la batterie. Lorsque le niveau de charge descend en dessous du niveau nécessaire pour garantir le nombres d'heures, en veille, défini pendant la Page 20 programmation, un message d'avertissement est envoyé avec le texte suivant: “Batterie déchargée”. Le dispositif envoie un seul SMS d'avertissement. Un nouvel SMS d'avertissement est envoyé uniquement si l'état de charge monte puis redescend en dessous du seuil nécessaire pour garantir le nombre d'heures, en veille, enregistré. Les batteries internes de secours garantissent 8 heures de fonctionnement en veille et 2 heures en conversation Si le contrôle de la batterie est activé, le dispositif vérifie tous les 15 jours l’intégrité de la batterie. Lorsque la batterie est complètement usée ou endommagée un message d'avertissement est envoyé avec le texte suivant: “Batterie endommagée”. Si le contrôle de la batterie est activé, le dispositif vérifie la présence de la batterie. En cas d’absence ou de débranchement de la batterie un message d'avertissement est envoyé avec le texte suivant: “Batterie endommagée”. Lorsque la batterie est rebranchée (ou une batterie usée est remplacée) un message d'avertissement est envoyé avec le texte suivant: “Batterie remplacée”. Le contrôle de la batterie peut être activé seulement pour la version GD/A. (3) Contrôle de l’absence d’alimentation externe Si le contrôle de l’absence d’alimentation externe est activé, le dispositif vérifie à chaque instant la présence de l’alimentation externe (230 Vac ou 12 Vdc). Lorsque l’absence d’alimentation externe se prolonge pour un intervalle de temps, défini pendant la programmation, un message d'avertissement est envoyé avec le texte suivant: “Panne d'alimentation externe”. Lorsque l’alimentation externe a été rétablie pour l’intervalle de temps défini pendant la programmation un message d'avertissement est envoyé avec le texte suivant: “ Alimentation externe restaurée”. Page 21 Le contrôle de l’absence d’alimentation externe peut être activé seulement pour la version GD/A. (4) Convertisseur automatique du numéro sélectionné Si la fonction est activée, le dispositif, au lieu d'appeler le numéro de téléphone sélectionné par le téléphone connecté (téléalarme ou autre dispositif téléphonique), appelle un numéro préenregistré. On peut enregistrer jusqu’à 5 numéros de téléphone à appeler. À chacun des numéros préenregistrés est associé, par le biais d'une programmation et/ou d'une procédure d'apprentissage automatique, un numéro de téléphone sélectionné. En cas de sélection d'un numéro non associé à un autre numéro préenregistré l'appel est envoyé au premier des numéros préenregistrés. Remarque: pour activer la fonction "Convertisseur automatique numéro sélectionné" il suffit de préenregistrer un numéro; pour désactiver la fonction il est nécessaire d'effacer chaque numéro préenregistré. Exemple: enregistrer le tableau suivant: Position 1 2 3 4 5 Numéro sélectionné (code 25) 3331234567 3339876543 0733434343 0733445566 0733778899 Numéro préenregistré (code 26) 0717506065 0717506066 0717506067 0717506068 0717506069 - si l'on sélectionne le numéro 3331234567 le dispositif envoie l'appel au 0717506065 - si l'on sélectionne le numéro 3339876543 le dispositif envoie l'appel au 0717506066 Page 22 - si l'on sélectionne un numéro différent des numéros présents dans la colonne “Numéro sélectionné” le dispositif envoie l'appel au premier numéro présent dans la colonne “Numéro préenregistré”. Couplage manuel des sélections ➢ Saisir le numéro à appeler dans une position du répertoire en utilisant le code de programmation 26. ➢ Saisir le numéro sélectionné, à coupler, dans la même position du répertoire en utilisant le code de programmation 25. Couplage automatique des sélections La procédure d'auto-apprentissage permet de coupler automatiquement à chaque numéro préenregistré ceux sélectionnés par le téléphone (téléalarme ou autre dispositif téléphonique) connecté au dispositif. ➢ Saisir les numéros à appeler dans le répertoire en utilisant le code de programmation 26. ➢ Composer un numéro de téléphone à appeler avec le téléphone (téléalarme ou autre dispositif téléphonique) connecté. Le dispositif vérifie si le numéro à déjà été accouplé à un des numéros préenregistrés. En cas de confirmation il envoie l'appel au numéro préenregistré. Dans le cas contraire il accouple le numéro sélectionné au premier préenregistré libre et envoie l'appel à ce dernier. Si les numéros préenregistrés ne sont pas disponibles, mais qu'il est encore possible d'effectuer des couplages, un nouveau couplage entre le numéro sélectionné et le premier des numéros déjà préenregistrés (auquel est envoyé l'appel) est créé. Dans le cas où, enfin, les 5 couplages possibles ont été effectués l'appel est envoyé directement au premier des numéros préenregistrés. Un SMS de notification contenant numéro composé et préenregistré est envoyé à l'administrateur (si présent) à la création de chaque couplage. Un SMS est également envoyé toutes les fois qu'est effectuée une composition différente des 5 enregistrées. Page 23 PROGRAMMATION PAR SMS La programmation via SMS peut être effectuée depuis un quelconque téléphone mobile ou un autre dispositif en mesure d'envoyer des SMS. Si le numéro administrateur a été configuré la programmation via SMS est autorisée uniquement par ce numéro de téléphone. Un SMS de notification de confirmation de la programmation est transmis au numéro ayant envoyé le SMS de programmation. ATTENTION Les programmations effectuées via SMS envoyées par le réseau Internet pourraient être négatives si le format nécessaire n'a pas été respecté. Format du message Le format du message doit être le suivant: ET-IG5*xxx#c..c# où: ET-IG5 *xxx# c..c # début de la chaîne de programmation chaîne du mot de passe (défaut xxx = 0) code de programmation comme dans le tableau ci-dessous caractère de séparation des codes de programmation ou caractère de fin de chaîne Programmation Tension sortie ligne téléphonique Mode d'utilisation Temps d'inter-chiffre Activation horloge Désactivation horloge Configuration permanente du CLIR Activation temporaire du CLIR Page 24 Code (x..x) 61*X 2X 8*X 7*1*GGMMAA*HHMM 7*0 6*X 16 Programmation Code (x..x) Désactivation temporaire du CLIR Activation du roaming Désactivation du roaming Configuration du numéro pour les SMS de notification Effacement du numéro pour les SMS de notification Configuration du numéro administrateur Effacement du numéro administrateur Enregistrement du mot de passe de programmation Activation du contrôle de l’expiration de la carte SIM Désactivation du contrôle de l’expiration de la carte SIM Activation du contrôle de la batterie Désactivation du contrôle de la batterie Configuration de la valeur min. du niveau de charge Activation du contrôle de l’absence d’alimentation ext. 17 5*1 5*0*XXXY…Y 40*X…X*X…X 40 18*X…X*X…X 18 19*X…X*X…X# 53*X…X 53*0 50 51 52*X 81*X 81*0 26*X…X*Y*Z…Z*Z…Z 26*X…X*Y 26*X…X* 26*X…X*YR 25*X…X*Y*Z…Z*Z…Z 25*X…X*Y 25*X…X* 25*X…X*YR 10*X 11*X 15*X 09*X…X 99 98 30 54 91 Désactivation du contrôle de l’absence d’alimentation ext. Saisie du numéro à appeler Effacement du numéro a appeler Effacement de tous les numéros a appeler Lecture des numéros à appeler Saisie du numéro sélectionné Effacement du numéro sélectionné Effacement de tous les numéros sélectionnes Lecture des numéros sélectionnes Réglage du gain en transmission Réglage du gain en réception Réglage du codec pour les appels vocaux Réglage du pays d'utilisation Réinitialisation des configurations d'usine Reset Mesure du niveau du signal GSM Lecture expiration de la carte SIM Lecture état batterie Pour le sens des différents paramètres, consulter le tableau "Programmation par téléphone". Page 25 Exemple: si l'on souhaite activer le contrôle de la batterie et configurer le numéro pour le SMS d’avertissement. Texte du message à envoyer au GSM500: ET-IG5*0#50#40*X..X*X…X# Format du message de notification Le format du message de notification à l'utilisateur ou à l'administrateur de système ayant envoyé un SMS de programmation est analogue à celui du message de programmation. SMS de notification de commande acceptée: ET?IG5*xxx#c..c# SMS de notification de commande refusée: ET?IG5*xxx#c..cERR# Exemple: un SMS a été envoyé pour le contrôle de la batterie et pour configurer le numéro 3330123456 comme numéro pour la notification des avis. Texte du message envoyé: ET-IG5*0#50#40*3330123456*3330123456# Texte du message de notification de la commande acceptée: ET?IG5*0#50#40*3330123456*3330123456# Page 26 SERVICES APPELS ENTRANTS Il s'agit de la possibilité de répondre aux appels externes. À l'arrivée d'un appel, la LED d'état de la ligne (blanche) clignote 4 fois brièvement toutes les 4 secondes comme illustré dans le chapitre “Signalisations” (voir page 32) et le téléphone sonne. ➢ Pour répondre à l’appel décrocher le combiné. La LED d'état de la ligne (blanche) et la LED d'état du dispositif (rouge) s'éclairent et la conversation avec l'appelant se stabilise. APPELS SORTANTS Il s'agit de la possibilité d'effectuer des sélections sur le réseau GSM. Si le dispositif est connecté à un PABX, à une téléalarme ou à un autre appareil téléphonique, suivre les instructions correspondantes. Si le dispositif est connecté à un téléphone: ➢ Décrocher le combiné du téléphone. La LED d'état de la ligne (blanche) s'éclaire et l'on entend la tonalité d'envoi à la sélection. ➢ Sélectionner le numéro de téléphone à appeler. Lorsque l'appelé répond la LED d'état du dispositif (rouge) s'éclaire. Remarque: après avoir effectué la sélection du numéro à appeler, on peut appuyer sur la touche # pour envoyer le numéro immédiatement ou attendre que l'appel soit transmit automatiquement à la fin du Page 27 temps d'inter-chiffre sélectionné (d'usine configuré à 5 secondes). Remarque: si l'on entend la tonalité de dissuasion en soulevant le combiné du téléphone, il faut vérifier la présence de réseau et le fonctionnement correct de la carte SIM. MESURE DU NIVEAU DU SIGNAL Cette procédure permet de vérifier le niveau du signal GSM à travers le téléphone. ➢ Décrocher le combiné du téléphone et composer le code **30#. ➢ Attendre la lecture du réseau. Le dispositif envoie un nombre de tons courts correspondant au niveau du signal: Tons Tonalité d'absence de réseau 1 tonalité 2 tonalités 3 tonalités 4 tonalités Qualité Absence de réseau Faible Moyenne Bonne Haute Étant donné que le signal peut être sujet à des oscillations, nous conseillons de répéter la procédure 2 ou 3 fois à distance de quelques secondes dans le but d'avoir un mesurage le plus fiable possible. Remarque: en cas de signal bas, nous conseillons d'installer le dispositif dans un point où le signal est plus fort. Remarque: si l'on reçoit la tonalité d'absence de réseau ceci indique que le dispositif n'est pas correctement enregistré par l'opérateur. Nous conseillons de réessayer après quelques instants et en cas de résultat négatif, de vérifier le fonctionnement correct de la carte SIM. Page 28 LECTURE EXPIRATION DE LA CARTE SIM Cette procédure permet de vérifier le numéro des jours qui restent avant l'expiration de la carte SIM. ➢ Décrocher le combiné du téléphone et composer le code **54#. ➢ Après avoir obtenu la tonalité de confirmation, raccrocher le combiné. Après avoir reçu la demande, le dispositif envoie un SMS au numéro programmé pour recevoir les messages d'avertissement. Le texte du message envoyé est le suivant: “Days to upload reminder: xxx”. La demande n'est pas acceptée (on reçoit la tonalité d'erreur) si le numéro destiné aux messages d'avertissement est absent ou si le dispositif n'est pas enregistré sur le réseau GSM. LECTURE ETAT BATTERIE Cette procédure permet de vérifier l'état de la batterie. ➢ Décrocher le combiné du téléphone et composer le code: **91#. ➢ Après avoir obtenu la tonalité de confirmation, raccrocher le combiné. Après avoir reçu la demande, le dispositif envoie un SMS au numéro programmé pour recevoir les messages d'avertissement. Le texte du message envoyé est le suivant: “Niveau de la batterie: x”, où x est une valeur correspondant au nombre minimum d'heures, en veille, garanties par la batterie (voir le tableau “Programmation par téléphone ”. La demande ne peut pas être effectuée si le contrôle de la batterie est désactivé. La demande n'est pas acceptée (on reçoit la tonalité d'erreur) si le numéro destiné aux messages d'avertissement est absent ou si le dispositif n'est pas enregistré sur le réseau GSM. Page 29 SIGNALISATIONS TONALITÉ Invitation à la sélection Indique que le dispositif est prêt pour recevoir la sélection. Dissuasion Indique que le dispositif n'est pas correctement affilié à l'opérateur téléphonique, qu'il y a un retard dans la sélection en programmation, que l'interlocuteur a raccroché ou que un accès non autorisé a été effectué. Occupé Indique que l’interlocuteur appelé est occupé. Confirmer Indique que la programmation effectuée à été acceptée. Erreur Indique que la programmation effectuée n'a pas été acceptée. Roaming Roaming désactivé. Qualité du signal Indique que le niveau du signal est faible. Page 30 Indique que le niveau du signal est moyen. Indique que le niveau du signal est bon. Indique que le niveau du signal est élevé. Indique l'absence du signal. SIGNALISATIONS D'APPEL Indique l'arrivée d'un appel urbain. LED LED intensité du réseau GSM (VERT) Indique l'absence du signal. Indique que le niveau du signal est faible. Indique que le niveau du signal est moyen. Indique que le niveau du signal est bon. Page 31 Indique que le niveau du signal est élevé. LED d'état du dispositif (ROUGE) Éclairée, elle indique qu'un enregistrement du dispositif au réseau est en cours, elle indique ensuite que le dispositif n'est pas correctement enregistré au réseau, que la carte SIM est protégée par le PIN ou d'autres problèmes. Indique que le dispositif est correctement enregistré au réseau. Indique qu'est en cours une connexion voie. LED d'état ligne (BLANCHE) Indique que la ligne est occupée. Indique que la ligne n'est pas occupée. Indique l'arrivée d'un appel. Page 32 LED d'état d'alimentation (BLEUE) Indique que l'alimentation externe est branchée. Indique que l'alimentation N'est PAS branchée et que la batterie garantit plus de 7 h de fonctionnement en veille. Indique que l'alimentation N'est PAS branchée et que la batterie garantit jusqu'à 7 h de fonctionnement en veille. Indique que l'alimentation N'est PAS branchée et que la batterie garantit 2 h de fonctionnement en veille. Indique que l'alimentation N'est PAS branchée et que la batterie garantit 1 h de fonctionnement en veille. Page 33 RÉSOLUTION DES PROBLÈMES Le présent chapitre rappelle les problèmes les plus courants pouvant se vérifier. Avant d'appeler l'assistance technique, effectuer ces simples contrôles. Condition Toutes les LED sont éteintes Causes Dispositif non alimenté Solutions Vérifier l'alimentation La carte SIM n'est pas insérée ou est mal insérée Insérer correctement la carte SIM dans son logement Enlever le PIN avec un téléphone mobile Vérifier le fonctionnement de la carte SIM avec un téléphone mobile Utiliser une carte SIM GSM Effectuer un test de contrôle avec la carte SIM d'un autre opérateur Vérifier le branchement de l'antenne et l'intégrité du câble Vérifier la présence de couverture GSM avec un téléphone mobile Vérifier l'alimentation Éteindre et rallumer le dispositif Déplacer le dispositif et l'antenne dans une position où le signal sera meilleur Augmenter la tension par la programmation "Tension ligne téléphonique" Carte SIM protégée par le PIN Carte SIM expirée ou endommagée La LED rouge clignote rapidement Carte SIM non compatible avec le GSM500 (ex.: carte UMTS ou 4G) Antenne non branchée ou câble endommagé Absence de couverture GSM La LED rouge clignote lentement, mais la verte est éteinte La téléalarme branchée au dispositif ne relève pas la présence de la ligne Page 34 Alimentation insuffisante Problème générique du logiciel Niveau de signal GSM trop bas pour garantir l'appel Tension de ligne à la borne du TEL et au plug RJ-11 insuffisante La téléalarme branchée au dispositif tente d'effectuer l'appel mais sans succès Présence d'échos dans la conversation La téléalarme effectue le contrôle sur les tons de ligne - Enregistrer le mode d'utilisation 2 (ou bien 4) par la programmation "Mode d'utilisation" Augmenter la protection contre les phénomènes d'échos en entrant le mode d'utilisation 3 (ou bien 4) par la programmation "Mode d'utilisation" Page 35 Esse-ti s.r.l. via G. 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