Aastra 470 Manuel utilisateur

Solution de communication
d’entreprise Aastra
Aastra 5370/5370ip
Mode d’emploi
https://pbxweb.aastra.com/doc_finder/DocFinder/eud-1319_fr.pdf?get&DNR=eud-1319
Plates-formes prises en charge:
Aastra 415
Aastra 430
Aastra 470
Ce mode d'emploi décrit les fonctions, la configuration et l'utilisation de l’Aastra 5370/5370ip.
eud-1319_fr / 1.1 – R2.0 – © 02.2012
Eléments d'exploitation et d'affichage
Eléments d'exploitation
5 1
67
2
16
16 17
17
8
9 10
11 12
13
14
15
19
3
1
Affichage
• Dans le secteur du haut: Affichage d’état avec symboles.
• Dans le secteur médian: affichage du trafic téléphonique actuel.
• Dans le secteur du bas: affichage des fonctions disponibles des touches
Fox.
2
LED d’avertissement
• La diode gauche clignote : Appel.
• la diode droite clignote : messagerie vocale, message ou rappel.
3
Bloc de touches
Entrer des chiffres ou des lettres.
4
Microphone mains libres
5
Touche de navigation
• Vers le haut: Ouvrir les Fonctions actives.
• Vers la droite: Ouvrir le menu.
• Vers le bas: Ouvrir les Réglages.
• Généralités : Avancer et reculer dans le menu, naviguer dans les listes.
2
18
16 17 4
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Eléments d'exploitation et d'affichage
6
Touche Fox
exécuter la fonction affichée à l'aide de la touche. Les touches Fox peuvent
être programmées librement.
7
Touche de correction
Effacer le dernier caractère ou reculer dans le menu.
8
Touche de présence avec LED
Préconfigurée comme menu de présence. Peut être aussi configurée comme
touche de fonction ou de numéro.
9
Touche d’annuaire personnel
Ouvrir des annuaires personnels.
10
Touche de répétition
Sélection des derniers numéros d’appel composés.
11
Touche microphone
Désactiver/Activer microphone mains libres ou du combiné.
12
Touche de haut-parleur
Mains libres En / hors.
13
Touches de réglage
Régler le volume.
14
Touche de prise de ligne
Etablir / prendre une communication.
15
Touche de FIN
• Mettre fin à la communication.
• Terminer l'entrée sans la sauvegarder, resp. retour à l'état de repos.
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c
3
Eléments d'exploitation et d'affichage
16
Touches configurables/touches de ligne avec LED (y c. module d’extension Aastra M530/Aastra M535)
Librement configurables comme touches de numéro, de fonction ou Team:
• Touche de numéro avec deux emplacements de mémoire: premier numéro d’appel - appuyer 1 x, deuxième numéro d’appel - appuyer 2 x (uniquement Aastra M530).
• Touche fonction : Activer / désactiver la fonction.
• Touche de Team : Appeler ou intercepter un appel. Communication
d'interphone à des partenaires du team (appuyer 2 x).
En cas de préconfiguration comme touche de ligne: Etablir une communication ou prendre un appel sur la ligne
configurer une touche : appuyer longuement.
17
Etiquettes d’inscription (y c. module d’extension Aastra M530)
Les étiquettes pour les touches configurables sont disponibles sous la forme
d'un document électronique dans Aastra 400 DocFinder. Vous pouvez en
remplir les champs directement depuis le PC et imprimer ensuite le document.
18
Touche de commutation du module d’extension Aastra M535
Changer entre les 3 vues. A chaque fois, appuyez brièvement 1 x pour afficher le niveau suivant.
19
Voyants DEL du module d’extension Aastra M535
Indique lequel des 3 niveaux est activé.
4
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Eléments d'exploitation et d'affichage
Icônes
Informations d'état
Information de détail disponible
Autres touches Fox disponibles (touche
Fox)
Mode recherche
Fonction active
Entrées disponibles dans la liste
d'appels
Nouveaux messages en texte
Renvoi d'appel actif
Renvoi sur non réponse actif
Nouveau message vocal
• Message vocal écouté
• Message d'accueil de la messagerie
vocale avec possibilité de laisser un
message vocal
Message d'accueil de la messagerie
vocale sans possibilité de laisser un
message vocal
Nouveau message vocal renvoyé[a]
Message vocal renvoyé écouté[a]
Hi-Q™ durant la communication (qualité audio améliorée) (uniquement
Aastra 5370ip)
Cryptage des données/de la voix (uniquement Aastra 5370ip)
Appel parqué
Reprendre l'appel (touche Fox)
Sonnerie appel silencieux activée
Mélodie de sonnerie desactivée
Microphone désactivé
Haut-parleur/Mains libres actif
Mode casque actif
Téléphone verrouillé
Enregistrement d’appel [a]
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5
Eléments d'exploitation et d'affichage
Annuaire
Numéro professionnel
Numéro privé
Numéro mobile
État de présence
Disponible (par défaut)
Absent
En réunion
Occupé
Non disponible
Icônes Aastra M535
Module d'extension des touches
6
Numéro professionnel
Numéro privé
Numéro mobile
Touche de ligne
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Informations sur le produit
Indications de sécurité
L'inobservation de ces prescriptions peut occasionner des dangers et violer la législation en vigueur.
Connexions
N'enfichez le connecteur du câble de téléphone que dans la prise prévues à cet effet.
N'apportez aucune modifications aux connecteurs.
Courant de secteur
Utilisez exclusivement le bloc secteur original. Raccordez le bloc secteur exclusivement
à sources de courant qui correspondent aux indications du bloc secteur. L'appareil n'est
pas prêt à fonctionner si l'alimentation du système de communication est coupée.
Objets métalliques
Les combinés génèrent des champs magnétiques qu’attirent des petits objets métalliques comme par exemple des stylos ou des clips. Pour éviter de vous blesser accidentellement, ne placez pas le combiné à proximité de tels objets.
Entretien
Ne confiez les travaux d'installation et de maintenance qu'à un spécialiste agréé.
Nettoyez votre appareil avec un chiffon doux, légèrement humide ou antistatique.
N'employez ni détergent ni d'autres produits chimiques quelconques.
1
5
20
Contrôle des coûts et protection des données
Vous devriez protéger votre appareil par un code personnel afin que personne ne puisse
téléphoner à vos frais. Vous protégez du même coup vos réglages personnels.
Conditions environnantes
N'utilisez votre appareil que dans une plage de températures comprise entre +5 °C et
environ +40 °C. Evitez les rayons du soleil et les autres sources de chaleur.
Protégez votre appareil de l'humidité, d'une forte poussière, des liquides et vapeurs corrosives.
Evitez d'exposer votre appareil à des champs électromagnétiques (moteurs électriques,
appareils électroménagers). La qualité vocale pourrait s'en ressentir. Evitez les emplacements à proximité immédiate d'ordinateurs, d'appareils radio, de téléviseurs, d'appareils vidéo et d'autres téléphones afin d'éviter des perturbations.
Elimination
Éliminez votre appareil et son emballage en respectant la protection de l’environnement. Ne jetez pas de déchets d'équipements électriques dans les ordures ménagères.
Déposez-les aux points de collecte publics.
Accessoires
Utilisez exclusivement les accessoires d'origine ou spécialement agréés. L'utilisation
d'autres accessoires peut altérer le rendement et la sécurité d'exploitation et nuire à la
santé et à la sécurité.
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7
Informations sur le produit
Informations pour l'utilisateur
DocFinder pour la plate-forme de communication d’Aastra 400:
www.aastra.com/docfinder
© Les informations, graphiques et plans contenus dans les informations d'utilisateur sont soumis au droit
d'auteur et ne doivent pas être reproduits, présentés ou modifiés sans l'accord écrit d'Aastra Telecom
Schweiz AG.
Votre produit vous a été livré avec un mode d'emploi succinct contenant des indications de sécurité et, selon les circonstances, d'autres informations spécifiques au produit.
Ceux-ci et tous les autres documents d’utilisateur sont disponibles sur l'Aastra 400
DocFinder: www.aastra.com/docfinder pour téléchargement sous forme de documents séparés ou de sets de documentation. Il est de votre responsabilité de vous
maintenir constamment informé de l'étendue des fonctions, de la desserte et de
l'emploi dans les règles de votre produit.
• Vérifiez que vous disposez de tous les documents utilisateur pour utiliser votre produit de manière efficace et adéquate.
• contrôlez si les versions des documents d'utilisateur correspondent à l'état logiciel
des produits Aastra 400 utilisés et si vous disposez des dernières éditions.
• Lisez d’abord les informations d’utilisateur avant de mettre votre produit en service.
• Conservez ces informations à un endroit bien accessible et consultez-les si vous
avez des doutes sur l’utilisation de votre produit.
• Ne remettez votre produit à des tiers que conjointement aux informations d’utilisateur.
8
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Informations sur le produit
Fonction et but d’utilisation
Ce produit fait partie de la solution de communication Aastra 400.
L'Aastra 400 est une solution de communication ouverte, modulaire et complète pour
le domaine des affaires, comprenant plusieurs serveurs de communication de puissance et capacité d'extension différentes, ainsi qu'un riche portefeuille de téléphones
et une multitude d'extensions. Cette dernière comporte notamment un serveur
d'applications pour communications unifiées et services multimédia, un contrôleur
FMC (Fixed Mobile Conversion) pour l’intégration de téléphones mobiles, une interface ouverte pour développeurs d’applications ainsi qu’une multitude de cartes
d'extension et de modules.
La solution de communication business, avec tous ses éléments, a été conçue pour
couvrir tous les besoins de communication des entreprises et des organisations avec
une grande convivialité d'utilisation et de maintenance. Les divers produits et éléments sont adaptés entre eux et ne doivent pas être utilisés à d'autres fins, ni remplacés par des produits ou éléments de tiers (sauf s’il s’agit d’intégrer aux interfaces certifiées à cet effet d’autres réseaux, applications et téléphones autorisés).
Concept d’utilisateur One Number:
Le responsable de votre système peut vous installer plusieurs téléphones qui possèdent tous le même numéro d’appel (concept d’utilisateur One Number). Vous n'avez
qu'un seul nom et qu'un seul numéro d’appel, avec lequel vous pouvez vous identifier
auprès de vos interlocuteurs, peu importe avec lequel des téléphones qui vous a été
attribués vous téléphonez. L'avantage réside dans le fait que vous êtes toujours accessible sous le même numéro d’appel, peu importe l'endroit où vous êtes momentanément.
Avec l'acheminement personnel des appels, vous pouvez décider où les appels
entrants doivent être dirigés (voir chapitre "Activer l’acheminement d’appel personnel", page 68). Ring Alone vous permet de déterminer le téléphone sur lequel un
appel doit être signalé de manière sonore. (voir chapitre "Activer Ring Alone",
page 69). Si vous êtes occupé sur l'un de ces téléphone, le responsable de votre système peut régler que vous êtes occupé ou non pour tous les autres appels entrants
(occupé sur occupé). D’autres appels sortants peuvent être effectués comme d'habitude depuis les autres téléphones.
Toutes les listes d'appels et contacts sont disponibles sur tous vos téléphones et sont
automatiquement synchronisés.
Une communication d'interphone est signalée sur tous vos téléphone qui prennent
en charge la communication d'interphone.
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Informations sur le produit
Protection contre l'écoute et l'enregistrement
La solution de communication Aastra 400 contient des fonctions qui permettent
l'écoute ou l'enregistrement de conversations sans que les interlocuteurs ne s'en rendent compte. Veuillez noter que ces fonctions ne peuvent être mises en œuvre qu’en
conformité avec les dispositions nationales de protection des données.
Système de communication et versions de système
Certaines fonctionnalités ne sont pas prises en charge sur tous les systèmes de communication et avec toutes les versions de système. Les paragraphes de texte y afférents sont signalés par une lettre entre crochets. Le chapitre "Système de communication et versions du logiciel", page 125 permet de voir les versions de logiciel sur lesquelles les fonctionnalités concernées sont prises en charge.
Exclusion de la responsabilité
Tous les éléments et composants de la solution de communication Aastra 400 sont
fabriqués en appliquant les directives de qualité ISO 9001.
Les informations d’utilisation correspondantes ont été élaborés avec le plus grand
soin. Les fonctions des produits Aastra 400 ont été soumises à des tests poussés
d'homologation et approuvées. Il n'est toutefois pas possible d'exclure complètement les défauts. Le constructeur ne peut être tenu pour responsable d'éventuels
dommages directs ou indirects, consécutifs à une erreur de maniement, à un usage
inapproprié ou à un quelconque comportement incorrect. Il est fait référence aux risques possibles aux emplacements correspondants des informations d’utilisateur. La
responsabilité pour manque à gagner est exclue dans tous les cas.
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eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Informations sur le produit
Marques déposée
Aastra® est une marque déposée de Aastra Technologies Limited.
Bluetooth® est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. Tous les autres noms de
marques, noms de produits et logos sont des marques ou des marques déposées de
leurs propriétaires respectifs.
Les noms de logiciel et de matériel cités dans cette documentation sont des marques
déposées et sont soumis aux dispositions légales en vigueur.
Information concernant le document
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N° de document: eud-1319
N° de version: 1.1
Basé sur la version du logiciel: R2.0
Valable dès la version du logiciel: R1.0
Copyright © 02.2012 Aastra Technologies Limited
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version de ce document:
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eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
11
Table des matières
Eléments d'exploitation et d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Informations sur le produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Composer un numéro et passer un appel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Prendre des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Engager des communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Guide de l'utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Touches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Entrées. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Guidage par menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Signaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Téléphoner avec des fonctions de confort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Engager des communications et prendre des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Utiliser des fonctions durant la communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Organiser les absences au poste de travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Fonctions pour situations spéciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Régler des fonctions par télécommande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Organisation en team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Touches de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Adapter le téléphone à ses besoins personnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Régler les propriétés de sonnerie (audio) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Réglages Mains libres et du casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Réglages généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Réglages de protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Gérer l’annuaire personnel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Configurer la messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Configurer la présence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Configurer des touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Configurer des touches de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Programmer des fonctions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
12
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Installation et mise en service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Eléments livrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Monter et placer le téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
Raccorder Aastra 5370 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
Raccorder Aastra 5370ip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
Module d’extension Aastra M530⁄Aastra M535 (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . .119
Etiqueter le module d’extension Aastra M530 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
Autres informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Cas de dérangement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
Déclaration logiciels open source (Aastra 5370ip). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
Système de communication et versions du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125
Indice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
13
Composer un numéro et passer un
appel
Vous apprendrez dans les paragraphes suivants comment vous pouvez téléphoner en toute simplicité et quelles sont les fonctions que vous propose votre téléphone lorsque vous recevez un appel.
Prendre des appels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Engager des communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
14
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Composer un numéro et passer un appel
Prendre des appels
Vous découvrirez dans ce paragraphe comment prendre un appel.
Prendre un appel
Votre téléphone sonne et la diode d’avertissement clignote. Vous souhaitez prendre
l’appel.
Décrocher le combiné.
Note:
Le numéro de l'appelant apparaît sur l'affichage, s'il a été reçu. Si ce numéro
d'appel est enregistré dans l'annuaire personnel ou dans le système, le nom
qui lui correspond apparaît sur l'affichage.
Mains libres:
Appuyer sur la touche de prise de ligne ou sur la touche de haut-parleur.
Notes:
• C'est au chapitre "Téléphoner avec un casque", page 19 que vous apprenez
comment téléphoner avec le casque.
• C'est au chapitre "Téléphoner en mode mains libres", page 18 respectivement au chapitre "Mains libres automatique", page 84 que vous apprenez
comment téléphoner en mode mains libres ou régler le mode mains libres
automatique.
Mettre fin à la communication
Vous aimeriez terminer la communication.
La durée de la communication est affichée à la fin de la communication. Les taxes sont
également affichées après une communication externe que vous avez établie, dans la
mesure où votre opérateur de réseau prend en charge cette fonction.
Raccrocher le combiné.
Mettre fin au mode mains libres:
Appuyer sur la touche de fin ou la touche de haut-parleur.
Notes:
• C'est au chapitre "Téléphoner avec un casque", page 19 que vous apprenez
comment téléphoner avec le casque.
• C'est au chapitre "Téléphoner en mode mains libres", page 18 respectivement au chapitre "Mains libres automatique", page 84 que vous apprenez
comment téléphoner en mode mains libres ou régler le mode mains libres
automatique.
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15
Composer un numéro et passer un appel
Engager des communications
Vous découvrirez dans ce paragraphe quelles sont les possibilités que vous offre
votre téléphone pour établir une communication.
Numéroter avec le numéro d'appel
Vous voulez appeler un utilisateur et composez pour cela son numéro d'appel.
En préparation de la numérotation, vous pouvez entrer un numéro d'appel à l'état de
repos et le corriger au besoin, sans que la communication ne s'établisse déjà automatiquement. La communication ne sera établie qu'au moment où, par exemple, vous
soulevez le combiné.
Pour qu'un numéro d'appel externe puisse être reconnu et interprété correctement
par chaque système de communication (serveur de communication, OIP, Microsoft
Outlook, TwixTel), il est conseillé de l'entrer au format canonique (+indicatif du pays
(indicatif de zone) numéro d'appel). Actionnez la touche pour insérer un +. Vous
pouvez entrer les numéros d'appel dans l'un des formats suivants
•
•
•
•
0-004132624xxxx
004132655xxxx
9-004132624xxxx
+41 (32) 624xxxx
<Numéro d'appel>
☛
Entrer le numéro d'appel en préparation de la numérotation.
Appuyer sur la touche pour insérer un +.
Vous pouvez effacer les caractères saisis par erreur avec la touche de correction.
Décrocher le combiné.
Ou :
Appuyer sur la touche de prise de ligne ou touche Fox Appeler.
➔L'utilisateur est appelé.
16
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Composer un numéro et passer un appel
Numéroter par répétition de la numérotation
Vous aimeriez appeler un utilisateur que vous avez déjà appelé.
Votre téléphone enregistre automatiquement dans la liste de rappel les numéros
d'appel des utilisateurs que vous avez déjà appelés, et également leur nom, s'il est
connu. Vous pouvez à nouveau appeler les utilisateurs via cette liste de rappel.
La liste de rappel compte au plus 10 entrées.
Appuyer sur la touche de répétition du numéro.
➔La liste de rappel s'affiche.
Appuyer plusieurs fois sur la touche de répétition d'un numéro ou sur le bas de
la touche de navigation pour passer en revue les derniers numéros appelés.
Décrocher le combiné.
➔Le numéro d'appel affiché est composé.
Téléphoner en mode d'écoute amplifiée
Vous aimeriez que les autres personnes dans le local puissent aussi écouter la conversation.
Avec la fonction Ecoute amplifiée, vous enclenchez le haut-parleur en plus du combiné.
Pendant la communication:
Appuyer sur la touche de haut-parleur.
➔L'écoute amplifiée est activée, s’affiche.
Note:
Vous pouvez quant à vous continuer à utiliser le combiné.
Redésactiver l'écoute amplifiée:
Appuyer sur la touche de haut-parleur.
➔L'écoute amplifiée est désactivée.
Note:
Vous devez actionner la touche de haut-parleur et raccrocher le combiné pour
mettre fin à une conversation en écoute amplifiée. Le téléphone passe en
mode mains libres si vous ne faites que raccrocher le combiné.
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
17
Composer un numéro et passer un appel
Téléphoner en mode mains libres
Vous aimeriez que d'autres personnes puissent prendre part à la conversation ou vous
voulez avoir les mains libres pendant la communication.
La fonction Mains libres vous permet d'activer le haut-parleur et le microphone.
Pendant la communication:
Appuyer sur la touche de haut-parleur.
➔L'écoute amplifiée est activée, s’affiche.
Raccrocher le combiné.
➔Le mode Mains libres est activé,
s’affiche.
Notes:
• Le microphone du mode mains libres ne doit pas être recouvert.
• La qualité du son sera meilleure si vous réglez le volume de votre téléphone
à un faible niveau.
Poursuivre la conversation avec le combiné:
Décrocher le combiné.
➔Le haut-parleur et le microphone Mains libres sont désactivés.
Notes:
• C'est au chapitre "Téléphoner avec un casque", page 19 que vous apprenez
comment téléphoner avec le casque.
• C'est au chapitre "Mains libres automatique", page 84 que vous apprenez
comment régler le mode mains libres automatique.
Désactiver le microphone
Vous êtes en train de passer un appel et souhaitez vous entretenir avec d'autres personnes dans le local, sans que votre interlocuteur ne puisse entendre cette conversation.
Vous pouvez enclencher et couper le microphone actif pendant une communication.
Désactiver le microphone:
Appuyer sur la touche microphone.
➔Le microphone est activé, s’affiche.
Réactiver le microphone:
appuyer une nouvelle fois sur la touche microphone.
18
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Composer un numéro et passer un appel
Téléphoner avec un casque
Vous aimeriez téléphoner en utilisant le casque.
Si vous prenez un appel à travers la touche conversation ou la touche haut-parleur
quand vous êtes en mode casque, l’appel est proposé sur le casque. Au choix, l’appel
peut être aussi pris en décrochant l’écouteur.
Votre téléphone sonne et la diode d’avertissement clignote. Vous souhaitez prendre l’appel:
Appuyer sur la touche de prise de ligne ou sur la touche de haut-parleur.
➔La communication est proposée via le casque.
Ecoute amplifiée
Mains libres
Casque
Appuyer sur la touche Fox Ecoute amplifiée.
➔le haut-parleur du téléphone s'enclenche.
Appuyer sur la touche Fox Mains libres.
➔Le microphone du téléphone est enclenché, le microphone du casque est
débranché.
Appuyer sur la touche Fox Casque.
➔Retour à l’exploitation avec casque.
Mettre fin à la communication:
Appuyer sur la touche de fin ou la touche de haut-parleur.
Notes:
• C'est au chapitre "Activer l’exploitation avec casque", page 84 que vous
apprenez comment enclencher le casque.
• Pour appeler un utilisateur, composez son numéro d’appel et appuyez
ensuite la touche de prise de ligne ou de haut-parleur.
• Vous trouverez plus d'information dans le mode d'emploi de votre casque.
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19
Guide de l'utilisateur
Vous apprendrez dans les paragraphes suivants la manière d'utiliser simplement et rapidement votre téléphone.
Affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Entrées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Guidage par menus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Signaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
20
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Guide de l'utilisateur
Affichage
Icônes et texte de l'affichage
En cas d'événements nouveaux, par exemple un appel en absence, un nouveau message ou si des fonctions sont activées (par exemple un renvoi d'appel), l'affichage à
l'état de repos présente une icône ou un texte. Vous pouvez appeler les informations
avec la touche Fox correspondante.
>>
Davantage de touches Fox disponibles:
Appuyer sur la touche Fox >>.
Appeler des informations de détail:
Appuyer sur la touche de navigation droite.
Fonction activée:
La fonction activée ou le réglage sélectionné est signalé par une coche.
Fermer
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Effacer le texte de l'affichage:
Appuyer sur la touche Fox Fermer.
➔l'affichage revient à l'état de repos, la fonction reste activée.
21
Guide de l'utilisateur
Touches
Emploi de la touche Fox
La touche Fox est associée à des fonctions variables, indiquées au dessus de la touche.
Plusieurs contacts sont situés en dessous de la touche Fox large, raison pour laquelle il
faut appuyer sur la touche exactement sous la fonction voulue.
Appuyer sur la touche Fox là où la fonction souhaitée est présentée au-dessus,
sur l’affichage.
<longue>
Garder la touche Fox enfoncée pendant environ 2 secondes.
Utiliser le module d’extension Aastra M535
Les touches configurables du module d’extension Aastra M535 peuvent être utilisées
comme les autres touches configurables. De plus, les extensions suivantes sont possibles:
• si vous enlever un Aastra M535, ou si vous modifiez l’ordre des modules d’extension
raccordés, la configuration des touches reste inchangée.
• Le Contraste affichage M535 s’applique à tous les modules d’extension Aastra M535
raccordés.
• Le réglage de l’éclairage pour l’affichage de l’ Aastra M535 est lié à celui du téléphone.
• L'Aastra M535 dispose de 3 niveaux de chacun 15 touches configurables.
Touche de commutation:
Permet de changer entre les 3 vues. A chaque fois, appuyez brièvement 1 x
pour afficher le niveau suivant.
Voyants DEL:
Indique le niveau activé.
➔Si par exemple vous vous trouvez sur le niveau 3 du module d’extension
Aastra M535 et si une action a lieu sur le niveau 1, cette action sera signalée
par la diode clignotante rouge en position 1.
22
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Guide de l'utilisateur
Entrées
Touches de numérotation
Vous pouvez utiliser les touches de numérotation pour entrer des chiffres, un mot de
passe et pour la numérotation rapide. Les touches de numérotation sont associées
aux caractères suivants. Appuyez alors sur la touche de numérotation correspondante
jusqu'à ce que le caractère souhaité apparaisse.
-.?1!,:;’"¿¡
ABC2ÄÆÅÇ
abc2äæåàç
DEF3É
def3éèê
GHI4
ghi4ì
JKL5
jkl5
MNO6ÑÖØ
mno6ñöøò
PQRS7
pqrs7ß
TUV8Ü
tuv8üù
WXYZ9
wxyz9
+0
@*/()<=>%£$€¥ª&§
<Espace> #
Entrer des chiffres
Les touches de numérotation vous permettent d’entrer les chiffres 0 à 9.
Entrer des lettres
Les touches de numérotation vous permettent aussi d'entrer des lettres et des caractères spéciaux. Les touches de numérotation sont alors associées à plusieurs caractères.
Vous devez être en mode texte pour pouvoir entrer des lettres avec les touches de
numérotation. Ce mode est automatiquement activé lorsque le téléphone attend une
entrée de texte. Vous pouvez commuter entre l'entrée de chiffres et de lettres en
cours de saisie.
abc-->123
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Commuter en mode texte entre l'entrée de chiffres et l'entrée de lettres:
appuyer sur la touche Fox abc-->123 resp. 123-->abc.
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Guide de l'utilisateur
Changer entre majuscules/minuscules
Vous êtes en mode texte et souhaitez entrer des majuscules et des minuscules.
L'écriture en majuscules est automatiquement active lors de la saisie de la première
lettre. La saisie commute ensuite automatiquement en minuscules. Vous pouvez
changer manuellement entre majuscules et minuscules avec la touche Fox.
a>A
Commuter en mode texte entre l'entrée en majuscules et en minuscules:
Appuyer sur la touche Fox a>A resp. A>a.
Corriger l'entrée
Vous avez entré un chiffre ou un caractère incorrect. Vous pouvez soit effacer caractère par caractère, soit annuler toute l'entrée.
c
Effacer le dernier caractère:
Appuyer sur la touche de correction.
Note:
La touche de navigation vous permet de rechercher de manière sélective le
caractère incorrect.
Terminer l'entrée sans la sauvegarder:
appuyer sur la touche de FIN.
Déplacer le point d'insertion
Vous aimeriez naviguer jusqu'à un caractère donné pour une entrée ou une correction.
Vous pouvez, avec la touche de navigation, déplacer le point d'insertion vers la gauche ou vers la droite.
Déplacer le point d'insertion avec la touche de navigation horizontale.
24
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Guide de l'utilisateur
Guidage par menus
Entrée dans le menu
Le téléphone est à l'état de repos:
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
➔La première rubrique de menu s’affiche.
Parcourir les entrées du menu avec la touche de navigation verticale.
Sélectionner
Appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
➔Entrée dans le menu affiché.
Utiliser la touche de navigation
La touche de navigation vous permet d'appeler la rubrique de menu de votre choix
avec encore plus de facilité et d'efficacité. Vous pouvez consulter verticalement et
horizontalement les diverses rubriques de menu.
Touche de navigation horizontale:
À gauche: reculer dans le menu.
À droite: ouvrir le menu affiché, avancer dans le menu, appeler des informations de détail.
Touche de navigation verticale:
En bas: Ouvrir les Réglages, descendre dans la liste.
En haut: Ouvrir Fonctions actives, remonter dans la liste.
Annuler les dernières opérations d’utilisation
Vous pouvez interrompre comme suit les étapes d'utilisation:
Terminer l'entrée sans la sauvegarder:
appuyer sur la touche de FIN.
Dans le menu, retour à l'état de repos:
appuyer sur la touche de FIN.
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25
Guide de l'utilisateur
Autres possibilités de navigation
c
Reculer dans le menu:
Appuyer sur la touche de correction.
Désactiver les fonctions actives
Vous pouvez à nouveau désactiver toutes les fonctions actives (p. ex. renvoi d'appel,
verrouillages).
Menu
Désactiver
Appuyer sur la touche de navigation vers le haut.
➔Toutes les fonctions actives sont affichées.
Ou :
Egalement disponible via le menu: Menu > Fonctions actives.
Désactiver la fonction souhaitée.
➔La fonction est désactivée.
Signaux
Signification de la diode d’avertissement
Selon la situation, les diodes d'avertissement clignotent ou luisent.
La diode gauche clignote :
➔Le téléphone sonne.
la diode droite clignote :
➔Nouveau message vocal, message ou rappel reçu.
Note:
Pour ce qui est de la signification du voyant d’avertissement du module
d’extension Aastra M535, voir chapitre "Utiliser le module d’extension
Aastra M535", page 22.
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Téléphoner avec des fonctions de
confort
Vous apprendrez à connaître dans les paragraphes suivants les fonctions de
confort offertes par votre téléphone pour maîtriser avec élégance diverses situations quotidiennes.
Engager des communications et prendre des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Utiliser des fonctions durant la communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Organiser les absences au poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Fonctions pour situations spéciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Régler des fonctions par télécommande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Organisation en team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Touches de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
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27
Téléphoner avec des fonctions de confort
Engager des communications et prendre des appels
Vous apprendrez dans ce paragraphe quelles sont les autres possibilités que
vous offre votre téléphone pour engager une communication.
Numérotation par le nom – recherche rapide (numérotation rapide)
Vous souhaitez appeler un utilisateur par le biais de son nom.
En numérotation rapide, les touches de numérotation ne doivent être actionnées
qu'une seule fois par lettre, bien que plusieurs lettres soient associées à une touche.
Un algorithme efficace garantit des résultats de recherche rapides.
Condition préalable : Le nom, y compris le numéro d’appel correspondant, est enregistré dans un annuaire du système ou dans un annuaire téléphonique externe raccordé.
Vous devez séparer le nom et le prénom par un espace (touche #), par exemple "no s"
(6 6 # 7) pour Nobel Stefan. Demandez à votre responsable système si vous devez
commencer par entrer les premières lettres du nom ou celles du prénom.
Notes:
• En numérotation rapide, vous devez appuyer sur la touche * ou 0 avant d'entrer la
première lettre pour pouvoir effectuer une recherche dans un annuaire téléphonique externe.
• Le délai de réaction peut varier fortement selon la taille et le nombre d'annuaires
personnels raccordés.
☛
Numérotation rapide :
Pour les premières lettres du nom recherché, appuyer 1 x sur chaque touche de
numérotation correspondante.
➔L'affichage présente le chiffre correspondant à chaque lettre, par exemple
un "6" pour la lettre "n".
Appuyer sur la touche d’annuaire personnel.
➔Le téléphone cherche les utilisateurs correspondants.
☛
Entrer éventuellement d'autres lettres jusqu'à ce que l'utilisateur ou une liste
s'affiche.
Passer la liste en revue jusqu'à ce que l'utilisateur recherché soit affiché. Sélectionner le numéro d’appel souhaité.
Note:
Si le téléphone ne trouve aucun utilisateur ad hoc, l'affichage contient Liste vide.
Décrocher le combiné.
➔Le numéro d'appel affiché est composé.
28
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Numéroter depuis un annuaire personnel
Vous souhaitez rechercher un utilisateur dans un des annuaires raccordés.
Vous devez séparer le prénom et le nom par un espace, par exemple "no s" pour Nobel
Stefan. Demandez à votre responsable système si vous devez commencer par entrer
les premières lettres du nom ou celles du prénom.
C'est au chapitre "Créer une nouvelle entrée d'annuaire téléphonique", page 92 que
vous apprenez à créer un nouveau contact dans votre annuaire personnel.
Appuyer sur la touche d’annuaire personnel.
Rechercher entrée
Feuilleter jusqu'à Rechercher entrée et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Entrer les premières lettres du nom recherché (prénom et nom séparés par un
espace) jusqu'à ce que l'utilisateur ou une liste s'affiche.
Notes:
• La saisie alphabétique est automatiquement active.
• Vous entrez les espaces avec la touche #.
Passer la liste en revue jusqu'à ce que l'utilisateur recherché soit affiché. Sélectionner le numéro d’appel souhaité.
Décrocher le combiné.
➔Le numéro d'appel affiché est composé.
Notes:
• Le fait d'écrire en minuscules ou majuscules et les caractères spéciaux n'ont
aucune incidence sur la recherche.
• Vous devez toujours entrer des parties du prénom et du nom, et éventuellement du lieu, lors de recherche dans des annuaires personnels externes.
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29
Téléphoner avec des fonctions de confort
Numéroter depuis des annuaires externes
Si vous sélectionnez Recherche avancée, vous pouvez effectuer une recherche directement dans les annuaires téléphoniques externes raccordés. Cette fonction ne vous est
pas proposée si aucun annuaire personne externe n'est raccordé.
Vous devez séparer le nom, le prénom et le lieu par un espace, par exemple "no s so"
pour Nobel Stefan Soleure. Demandez à votre responsable système si vous devez
commencer par entrer les premières lettres du nom ou celles du prénom.
Appuyer sur la touche d’annuaire personnel.
Recherche avancée
Feuilleter jusqu'à Recherche avancée et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Entrer les premières lettres du nom recherché (prénom et nom séparés par un
espace).
Entrer au besoin les premières lettres du lieu (nom et lieu séparés par un
espace) jusqu'à ce que l'utilisateur ou une liste s'affiche.
Notes:
• La saisie alphabétique est automatiquement active.
• Vous entrez les espaces avec la touche #.
Passer la liste en revue jusqu'à ce que l'utilisateur recherché soit affiché.
Décrocher le combiné.
➔Le numéro d'appel affiché est composé.
Notes:
• Le fait d'écrire en minuscules ou majuscules et les caractères spéciaux n'ont
aucune incidence sur la recherche.
• Vous devez toujours entrer des parties du prénom et du nom, et éventuellement du lieu, lors de recherche dans des annuaires personnels externes.
Numérotation depuis la liste d'appels en absence
Vous souhaitez rappeler un utilisateur qui a essayé de vous appeler.
Votre téléphone enregistre automatiquement le numéro d'appel de cet utilisateur
dans une liste d'appels et l'affichage montre Appels en absence. Vous pouvez appeler
cet utilisateur via cette liste d'appels.
La liste d'appels en absence compte au plus 10 entrées.
30
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Lister
Rappeler un utilisateur :
Appuyer sur la touche Fox Lister.
➔L'affichage présente la liste des derniers appels en absence.
Passer la liste en revue jusqu'à ce que l'utilisateur recherché soit affiché.
Décrocher le combiné.
➔Le numéro d'appel affiché est composé. L'utilisateur est effacé de la liste
d'appels dès que la communication est établie.
Fermer
Masquer l'affichage "Appels en absence" :
Appuyer sur la touche Fox Fermer.
➔L'affichage est masqué. L'entrée reste enregistrée dans la liste des derniers
appels en absence, est affiché.
Note:
La liste des appels non pris est également disponible ici par menu: Menu > Listes d’appels > Appels en absence.
Numérotation depuis la liste d'appels reçus
Vous souhaitez rappeler un utilisateur dont vous aviez pris l'appel.
Votre téléphone enregistre automatiquement le numéro d'appel de cet utilisateur
dans la liste d’appels. Vous pouvez rappeler l'utilisateur via cette liste d'appels.
La liste d'appels reçus compte au plus 10 entrées.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Listes d'appels
Feuilleter jusqu'à Listes d'appels et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Appels reçus
Parcourir jusqu'à liste d'appels Appels reçus et appuyer sur la touche Fox Ok.
➔L'affichage présente la liste des dernières communications.
Passer la liste en revue jusqu'à ce que l'utilisateur recherché soit affiché.
Décrocher le combiné.
➔Le numéro d'appel affiché est composé.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Numéroter par répétition de la numérotation
Vous aimeriez appeler un utilisateur que vous avez déjà appelé.
Votre téléphone enregistre automatiquement dans la liste de rappel les numéros
d'appel des utilisateurs que vous avez déjà appelés, et également leur nom, s'il est
connu. Vous pouvez à nouveau appeler les utilisateurs via cette liste de rappel.
La liste de rappel compte au plus 10 entrées.
Appuyer sur la touche de répétition du numéro.
➔La liste de rappel s'affiche.
Appuyer plusieurs fois sur la touche de répétition d'un numéro ou sur le bas de
la touche de navigation pour passer en revue les derniers numéros appelés.
Décrocher le combiné.
➔Le numéro d'appel affiché est composé.
Note:
La liste de répétition de la numérotation est également disponible par menu:
Menu > Listes d’appels >Liste de rappel.
Numéroter avec la touche Fox configurée
Vous souhaitez appeler un utilisateur dont le numéro est enregistré sur une touche
Fox.
Vous pouvez appeler l'utilisateur en appuyant sur la touche Fox à la position correspondante.
C'est au chapitre "Configurer des touches", page 99 que vous apprenez comment
configurer une touche Fox.
Appuyer sur la touche Fox configurée.
➔Le numéro d’appel affecté à la touche apparaît sur l’affichage.
Décrocher le combiné.
➔Le numéro d'appel affiché est composé.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Numérotation avec une touche configurable
Vous souhaitez appeler un utilisateur dont le numéro est enregistré sur une touche
configurable.
Vous pouvez appeler l'utilisateur en appuyant sur la touche correspondante.
C'est au chapitre "Configurer des touches", page 99 que vous apprenez comment
configurer une touche configurable.
<1 x brièvement>
Activer le premier numéro d’appel affecté à la touche:
Appuyer 1 x sur la touche.
➔Le premier numéro d’appel de la touche s'affiche.
<2 x brièvement>
Activer le deuxième numéro d’appel affecté à la touche :
Appuyer brièvement 2 x sur la touche.
➔Le deuxième numéro d’appel affecté à la touche s'affiche.
Décrocher le combiné.
➔Le numéro d'appel est composé.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Demander un rappel
Vous aimeriez parler avec un utilisateur. Cet utilisateur est occupé ou ne répond pas.
Les rappels peuvent être effectués vers des utilisateurs internes et externes. Les opérateurs réseau ne supportent pas tous cette fonction.
Vous pouvez activer un rappel automatique si l'utilisateur est occupé. Dans ce cas,
votre téléphone sonne dès que l'utilisateur a terminé sa communication. Si vous
décrochez alors le combiné, l'utilisateur est appelé directement.
Vous pouvez également demander un rappel si l'utilisateur ne répond pas. L’utilisateur reçoit alors sur son affichage un message lui signalant votre demande de rappel.
Vous avez appelé l'utilisateur et entendez la tonalité d’occupation ou la
tonalité de retour d’appel.
Rappel
Activer le rappel :
Appuyer sur la Touche fox Rappel.
➔Une tonalité de confirmation retentit.
Raccrocher le combiné.
➔L'affichage indique Appel attendu.
Fermer
Retour à l'état de repos :
Appuyer sur la touche Fox Fermer.
➔Le rappel reste activé.
Note:
Tant que l'appel n'est pas pris ou n'a pas été effacé par le système, il est enregistré sous Menu > Fonctions actives.
Désactiver
Désactiver le rappel :
Appuyer sur la touche Fox Désactiver.
➔Le rappel est désactivé.
Note:
Vous ne pouvez avoir qu'un seul rappel activé à la fois, respectivement un seul
rappel de votre part peut être en attente. Votre rappel sera automatiquement
effacé par le système après environ 30 minutes.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Répondre au rappel
Un utilisateur vous prie de le rappeler. Vous le remarquez au fait que la LED d'avertissement est allumée à l'état de repos. L'affichage contient Demande rappel.
Appeler
Répondre au rappel :
Appuyer sur la touche Fox Appeler.
➔Le numéro d'appel est composé.
Effacer
Effacer le rappel :
Appuyer sur la touche Fox Effacer.
➔Le rappel est effacé.
Note:
Tant que le rappel n'est pas pris ou n'a pas été effacé par le système, il peut être
traité via le menu > Fonctions actives > Touche foxEffacer ou Appeler.
Signal d'appel chez l'utilisateur interne
Vous aimeriez parler avec un utilisateur interne. Cet utilisateur est occupé.
Suite à votre signal d'appel, l'utilisateur entend une tonalité d'appel en attente, alors
que votre numéro d'appel ou votre nom apparaît sur son affichage. L'utilisateur peut
prendre, dévier ou rejeter votre appel.
Condition préalable : La fonction Signal d'appel ne doit pas être bloquée chez l'utilisateur interne (configuration, voir chapitre "Activer la protection contre les types
d'appel", page 90).
Demandez au responsable de votre système si la fonction Signal d'appel est autorisée
dans le système.
Signal d'appel
L'utilisateur est occupé :
Appuyer sur la touche Fox Signal d'appel.
➔La tonalité de numérotation retentit.
Note:
Si l'utilisateur rejette la demande de communication ou si le signal d'appel
n'est pas possible, la communication est, en fonction de la configuration du
système, soit coupée (tonalité d'occupation), soit renvoyée à une destination
préconfigurée.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Répondre au signal d'appel
Vous êtes en communication et entendez la tonalité d'appel en attente. Un autre utilisateur souhaite vous parler d’urgence.
Vous pouvez prendre l'appel, le dévier ou le rejeter.
Répondre
Prendre l'appel :
Appuyer sur la touche Fox Répondre.
➔Le premier interlocuteur est en mis en attente. Vous êtes connecté avec
l'émetteur du signal d'appel.
Note:
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la manière d'aller et de
venir entre les interlocuteurs ou d'établir une conférence dans le chapitre "Vaet-vient entre l'interlocuteur de double-appel et l'interlocuteur courant",
page 40 resp. le chapitre "Tenir une conférence", page 40.
Dévier
<Numéro d'appel>
☛
Dévier un appel :
Appuyer sur la touche Fox Dévier.
Entrer le numéro d’appel de l'utilisateur et confirmer avec la touche Fox Ok.
➔L'auteur du signal d'appel est renvoyé.
Note:
Vous pouvez également rechercher le numéro d’appel de l'utilisateur désiré
dans l'annuaire personnel, dans la liste de répétition de la numérotation ou
dans une liste d'appels.
36
Refuser
Refuser l'appel :
Appuyer sur la touche Fox Refuser ou sur la touche FIN.
➔Vous êtes toujours connecté au premier interlocuteur. Selon la configuration du système, l'appelant entend la tonalité d'occupation ou est renvoyé à
une destination préconfigurée.
Terminer
Mettre fin à la communication en cours :
Appuyer sur la touche Fox Terminer.
➔La première communication est terminée. Vous êtes connecté avec l'émetteur du signal d'appel.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Commencer une communication d'interphone
Vous voulez vous adresser à des utilisateurs internes directement par haut-parleur, le
cas échéant, sans attendre une réponse (comme avec une installation d'intercommunication).
Condition préalable : La fonction Communication d'interphone ne doit pas être bloquée chez l'utilisateur interne (configuration, voir chapitre "Activer la protection contre les types d'appel", page 90).
Décrocher le combiné.
Interphone
Appuyer sur la touche Fox Interphone.
<Destination>
<Numéro d'appel>
☛
Choisir la destination (Utilisateur ou Groupe) et confirmer avec la touche Fox
Ok.
Entrer le numéro d’appel et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔L'utilisateur est rendu attentif à l'interphone. Vous pouvez parler.
Note:
Vous pouvez également rechercher le numéro d’appel de l'utilisateur désiré
dans l'annuaire personnel, dans la liste de répétition de la numérotation ou
dans une liste d'appels.
Ou
Vous pouvez aussi démarrer la communication d'interphone via Menu > Fonctionnalités d'appel > Interphone > Utilisateur/Groupe.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Recevoir une communication d'interphone
Vous êtes averti de la communication d'interphone par un signal sonore, et l'affichage
contient Comm. d'interphone à . Vous êtes directement interpellé via votre haut-parleur.
Vous pouvez interrompre la communication d'interphone ou la poursuivre sous forme
de communication téléphonique.
Poursuivre la communication d'interphone sous forme de communication téléphonique :
Décrocher le combiné.
➔Vous êtes en communication avec la personne qui a initié la communication
d'interphone.
Note:
Si la communication d'interphone est établie vers un groupe, tous les autres
destinataires de la communication d'interphone seront exclus.
Interrompre la communication d'interphone :
Appuyer sur la touche de FIN.
Appel privé avec code personnel
Vous aimeriez effectuer un appel privé depuis votre téléphone ou depuis un téléphone tiers.
Grâce à votre code personnel, vous pouvez utiliser n'importe quel téléphone pour
effectuer un appel externe avec vos réglages personnels, même si ce téléphone est
verrouillé pour les communications externes. L'appelé voit sur son affichage votre
numéro d'appel personnel et non celui du téléphone que vous êtes en train d'utiliser.
Les taxes occasionnées vous seront imputées.
Le numéro d’appel composé n’est pas enregistré dans la liste de rappel.
☛
1. Entrer la facilité #46 suivi de votre numéro d’appel interne.
2. Entrer votre code personnel.
3. Entrer directement le numéro d'appel externe, sans indicatif de sortie
réseau.
Décrocher le combiné.
➔Le téléphone est débloqué. L'utilisateur externe est appelé.
Note:
Le PIN par défaut "0000" n'est pas accepté. Modifiez d’abord le code personnel
comme décrit au chapitre "Modifier le code personnel", page 87 ou avec la facilité *47 (voir "User’s Guide Function Codes" sur l'Aastra 400
DocFinder: www.aastra.com/docfinder). Si vous avez oublié votre code personnel, le responsable du système peut le réinitialiser à sa valeur par défaut.
38
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Utiliser des fonctions durant la communication
Vous apprendrez dans ce paragraphe quelles sont les possibilités que vous offre
votre téléphone pendant que vous êtes en communication.
Double-appel pendant la communication
Vous aimeriez, sans perdre votre interlocuteur au bout du fil, appeler brièvement un
autre utilisateur. Vous aimeriez ensuite reprendre la conversation avec votre premier
interlocuteur.
La fonction Double-appel vous permet, pendant une communication, d'appeler un
autre utilisateur et, en même temps, de garder votre interlocuteur en attente. Les doubles-appels peuvent être effectués vers des utilisateurs internes et externes.
Double-appel
<Numéro d'appel>
☛
Vous êtes en communication:
Appuyer sur la touche fox Double-appel.
Entrer le numéro d'appel du partenaire du double-appel.
➔Le partenaire du double-appel est appelé, le premier interlocuteur est mis
en attente.
Note:
Vous pouvez également rechercher le numéro d’appel de l'utilisateur désiré
dans l'annuaire personnel, dans la liste de répétition de la numérotation ou
dans une liste d'appels.
Terminer
Terminer le double-appel :
Appuyer sur la touche Fox Terminer our sur la touche Quitter.
➔Vous êtes à nouveau connecté avec votre premier interlocuteur.
Notes:
• Si votre interlocuteur de double-appel a raccroché et que vous raccrochez
vous aussi par mégarde, une sonnerie continue retentit pendant 10 secondes et vous signale l'interlocuteur en attente. Vous êtes à nouveau relié à
votre premier interlocuteur si vous actionnez la touche de prise de ligne
pendant que retentit la sonnerie continue.
• Si l'autre utilisateur ne répond pas, vous pouvez interrompre le doubleappel avec la Touche Fox Terminer et reprendre la première communication.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Va-et-vient entre l'interlocuteur de double-appel et l'interlocuteur
courant
Vous parlez avec un partenaire de double-appel et gardez votre premier interlocuteur
en attente. Vous souhaitez passer de l'un à l'autre et vice-versa.
La fonction va-et-vient vous permet, dans un double-appel, de commuter entre le
partenaire de double-appel et l'interlocuteur courant en maintien. Le va-et-vient est
possible avec des utilisateurs internes et externes. Le va-et-vient est aussi possible
entre des participants à une conférence en tant que groupe et un partenaire de double-appel.
Va-et-vient
Terminer
Va-et-vient :
Appuyer sur la touche Fox Va-et-vient.
➔L'interlocuteur de la communication change. L'autre interlocuteur est en
attente.
Terminer la communication actuelle :
Appuyer sur la touche Fox Terminer.
➔Partenaire courant déconnecté. Vous êtes connecté au partenaire en
attente.
Tenir une conférence
Vous êtes en communication tout en gardant un autre interlocuteur en attente. Vous
aimeriez également connecter l'interlocuteur en attente et établir une conférence.
La fonction de conférence vous permet de connecter un interlocuteur maintenu en
l'ajoutant à la communication en cours. Vous pouvez, depuis une conférence, initier
un double-appel vers un utilisateur supplémentaire. Vous pouvez aller et venir entre
les abonnés de la conférence et l'interlocuteur du double-appel.
Selon le système, une conférence peut compter jusqu'à 6 participants. Vous pouvez
établir une conférence avec des utilisateurs internes et externes.
Conférence
Connecter l'interlocuteur en attente:
Appuyer sur la touche Fox Conférence.
➔L'interlocuteur en maintien est connecté à la conférence.
Note:
Une tonalité d'avertissement peut retentir selon la configuration du système.
Quitter la conférence:
Raccrocher le combiné.
➔Les autres membres de la conférence restent en communication.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Transférer l'appel de l'interlocuteur
Vous aimeriez connecter votre interlocuteur à un autre utilisateur.
La fonction Double-appel vous permet de connecter votre interlocuteur à un autre utilisateur. Vous pouvez connecter entre eux des utilisateurs internes ou externes.
Double-appel
<Numéro d'appel>
☛
Vous êtes en communication
Appuyer sur la touche fox Double-appel.
Entrer le numéro d'appel du partenaire du double-appel.
➔Le partenaire du double-appel est appelé, le premier interlocuteur est mis
en attente.
Note:
Vous pouvez également rechercher le numéro d’appel de l'utilisateur désiré
dans l'annuaire personnel, dans la liste de répétition de la numérotation ou
dans une liste d'appels.
Connecter avec annonce :
Attendre que l'utilisateur prenne la communication. Annoncer l'interlocuteur.
Connecter
Raccrocher le combiné ou appuyer sur la touche Fox Connecter.
➔Le premier interlocuteur et l'autre utilisateur sont connectés.
Note:
Si l'autre utilisateur ne répond pas, vous pouvez interrompre le double-appel
avec la Touche Fox Terminer et reprendre la première communication.
Connecter sans annonce :
attendre la 1ère tonalité d'appel, raccrocher le combiné.
➔L'autre utilisateur est directement appelé par votre premier interlocuteur.
Note:
Rappel de communication maintenue : Si l'autre utilisateur ne répond pas,
l'appel revient sur votre téléphone.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Parquer un interlocuteur
Vous voulez garder votre interlocuteur en attente sans que cela n’occupe une ligne
téléphonique.
Vous pouvez parquer localement votre interlocuteur et reprendre la communication
sur chacun des téléphones qui vous sont attribués.
Vous pouvez associer la fonction de parcage à une touche librement programmable
(voir chapitre "Configurer des touches", page 99).
Parquer
Appuyer sur la touche Fox Parquer.
➔L'interlocuteur est parqué localement,
s’affiche.
Raccrocher le combiné.
[P]
Reprendre l'interlocuteur parqué :
Appuyer sur la touche Fox [P].
➔Connecté en mode mains libres.
Téléphoner avec le combiné:
Décrocher le combiné.
Notes:
• L'affichage revient à l'état de repos avec la touche de fin. Votre interlocuteur
reste parqué tant qu'il ne raccroche pas. Vous pouvez reprendre votre interlocuteur parqué via Menu > Fonctions actives > [P]
• Vous trouverez la description de la facilité de parcage central dans le guide
"User’s Guide Function Codes"sur l'Aastra 400
DocFinder: www.aastra.com/docfinder.
42
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Enregistrer l’appel
Vous souhaitez enregister la conversation en cours avec votre interlocuteur.
Vous pouvez enregistrer une conversation en cours si vous en avez reçu l'autorisation
du responsable de votre système.[a]. Votre interlocuteur peut être un utilisateur
interne ou externe. Les enregistrements sont enregistrés et exclusivement stockés
sous forme de fichiers wave dans votre boîte vocale. Il faut pour cela que vous ayez
configuré une adresse e-mail dans votre système de communication. Pour plus
d'informations, adressez-vous au responsable de votre système.
Vous pouvez lancer l'enregistrement d'une communication dans les situations suivantes:
•
•
•
•
•
alarme pendant une communication en cours;
durant une conférence (d'au maximum deux interlocuteurs);
lors d'un appel entrant/sortant;
en présélection;
durant une numérotation avec ligne occupée.
L'enregistrement ne débute que lorsque la communication vocale est établie. La tonalité de tonalité de retour d'appel ou les tonalités de maintien ne sont donc pas enregistrées.
Lors d'un double-appel, l'enregistrement est temporairement interrompu et un courriel est envoyé avec la communication enregistrée jusqu'à ce moment. L'enregistrement est redémarré automatiquement dès que la communication vocale est établie
avec le partenaire du double-appel et/ou dès que la communication avec le premier
interlocuteur est reprise.
La durée maximale d'enregistrement par fichier wave dépend de la configuration du
système. Lorsque la durée d'enregistrement préréglée ou maximale est atteinte,
l'enregistrement est automatiquement arrêté, le fichier est envoyé à votre adresse email et un nouvel enregistrement démarre en même temps. Pour plus d'informations,
adressez-vous au responsable de votre système.
Notes:
• L’enregistrement de conversations peut transgresser les dispositions de protection des données en vigueur dans votre pays ou n’être autorisé qu’à certaines
conditions précises. Veuillez informer d’avance vos interlocuteurs si vous voulez
utiliser cette fonction.
• Vous ne pouvez pas enregistrer une communication avec plus de deux interlocuteurs (double-appel, conférence). Un enregistrement est automatiquement interrompu si vous parquez votre interlocuteur ou le gardez en attente.
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43
Téléphoner avec des fonctions de confort
Vous pouvez démarrer et arrêter l'enregistrement d'une communication avec la touche Fox ou une touche configurable.
Enregistrer l'appel/Arrêter
Enregistrer l’appel :
Appuyez sur la touche Fox Enregistrer l'appel ou sur la touche de fonction pour
<Enregistrer l'appel>, dès que vous avez un appel entrant/sortant ou pendant
une communication en cours.
➔La communication est enregistrée, s'affiche.
Terminez l'enregistrement avec la touche Fox Arrêter.
➔L'enregistrement est envoyé à votre adresse e-mail.
Note:
La LED de la touche de fonction luit tant que l’enregistrement court. La LED
commence à clignoter peu avant que l’enregistrement atteigne sa durée maximale préréglée. L’enregistrement est arrêté et la LED s’éteint lorsque la durée
maximale est atteinte (ou que la mémoire est pleine).
Vue d’ensemble des enregistrements d’appels:
Vous trouvez la vue d'ensemble des enregistrements de communication dans
votre boîte vocale.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Organiser les absences au poste de travail
Vous apprendrez dans ce paragraphe quelles sont les possibilités que vous offre
votre téléphone lorsque vous souhaitez quitter votre station de travail.
La fonction Présence vous permet d’une part de régler rapidement votre état
personnel de présence. D’autre part, la fonction vous informe directement si
l'utilisateur que vous désirez appeler est accessible ou absent sans que vous
deviez l’appelez. Le détail des informations dépend du type de téléphone.
Organiser l'absence avec la touche de présence
Votre téléphone est doté d’une touche de présence que vous pouvez associer à vos
profils de présence. Avec la touche de présence, vous pouvez activer un renvoi
d’appel par simple pression de touche.
Note:
Vous pouvez configurer la touche de présence à votre guise, comme n’importe
quelle autre touche configurable (voir chapitre "Configurer des touches", page 99).
Vous disposez de 5 profils de présence avec lesquels vous pouvez contrôler votre état
de présence:
état de présence (symbole de présence et LED de présence)
Disponible (par
défaut)
Non disponible
Absent
En réunion
Occupé
Vous pouvez consulter la présence de l'utilisateur de votre choix dans les situations
suivantes.
• si vous appelez un utilisateur interne;
• dans l'annuaire téléphonique ou dans une liste d’appels;
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45
Téléphoner avec des fonctions de confort
• pendant la numérotation par le nom;
• via une touche de Team (seul l'état Occupé est affiché; le symbole de présence correspondant est affiché en plus sur l'Aastra M535).
Note:
Des applications externes comme Open Interfaces Platform (OIP) peuvent influencer les informations sur votre état de présence. Pour plus d'informations, adressezvous au responsable de votre système.
<Profil de présence>
Activer un profil de présence:
Appuyer sur la touche de fonction <Profil de présence>.
Ou :
Le profil de présence est également disponible par menu: Menu > Paramètres >
Général > Présence.
Ou :
Choisir le profil souhaité via le menu de présence et appuyer sur la touche Fox
Ok.
➔Le profil est activé.
<Profil de présence>
désactiver un profil de présence:
Appuyer sur la touche de fonction <Profil de présence>.
Ou :
Choisir le nouveau profil via le menu de présence et appuyer sur la touche Fox
Ok.
➔Le profil est désactivé.
<Valeur de réglage>
Consulter la présence d'un utilisateur:
entrez un nom interne complet et actionnez la touche de présence.
Ou :
Sélectionnez l'utilisateur désiré dans l'annuaire téléphonique ou dans une liste
d’appels.
Ou :
Appuyez sur la touche de présence, puis sur une touche de Team.
➔L’état de présence s’affiche.
Appuyer sur la touche Fox Appeler.
➔Le numéro d'appel est composé.
Appuyer sur la touche Fox Retour.
➔L'utilisateur n'est pas appelé, aucune entrée dans la liste d'appels.
☛
46
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Renvoyer des appels (renvoi d'appel)
Vous voulez quitter votre station de travail. Les appels qui vous sont destinés doivent
être renvoyés vers une autre destination (téléphone, messagerie vocale, installation
de recherche de personnes).
Vous pouvez, avec le renvoi d’appel, renvoyer les communications entrantes directement vers une autre destination.
Notes:
• Dans le concept d’utilisateur One Number, un renvoi d'appel vaut pour tous les
téléphones raccordés.
• Une seule variante de renvoi d’appel est possible en même temps.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Renvoi
Feuilleter jusqu'à Renvoi et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Renvoi d'appel
Feuilleter jusqu'à Renvoi d'appel et confirmer avec la touche fox Ok .
Utilisateur
Feuilleter jusqu'à Utilisateur et confirmer avec la touche Fox Ok.
Entrer le numéro d’appel de l'utilisateur et confirmer avec la touche Fox Ok.
➔Le renvoi est activé.
Notes:
• Vous pouvez également rechercher le numéro d’appel de l'utilisateur désiré
dans l'annuaire personnel, dans la liste de répétition de la numérotation ou
dans une liste d'appels.
• Si l'appel doit uniquement être renvoyé quand vous êtes déjà en communication, choisissez Renvoi sur occupation.
• Vous pouvez également renvoyer l’appel vers votre messagerie vocale (voir
chapitre "Renvoyer vers la messagerie vocale", page 49) ou vers une Information (voir chapitre "Renvoyer vers un message", page 50).
• Vous pouvez à nouveau désactiver le renvoi d'appel avec Menu > Fonctions
actives > Désactiver .
• Vous pouvez également activer le renvoi d’appel par commande à distance,
voir chapitre "Régler des fonctions par télécommande", page 73.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Retransmettre des appels (renvoi sur non réponse)
Vous aimeriez que les appels qui arrivent à votre porte soient de plus transmis vers
une autre destination.
La sonnerie retentit chez vous et à l'autre destination. C'est dans la configuration du
système que l'on spécifie si la sonnerie doit retentir après une temporisation sur
l'autre destination. Le premier qui décroche prend la communication. Selon la configuration du système, le renvoi sur non réponse peut aussi être actif lorsque votre téléphone est occupé.
Notes:
• Dans le concept d’utilisateur One Number, le renvoi sur non réponse vaut pour
tous les téléphones raccordés.
• Une seule variante de renvoi d’appel est possible en même temps.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Renvoi
Feuilleter jusqu'à Renvoi et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Renvoi d’appel sur non
réponse
Utilisateur
Feuilleter jusqu'à Renvoi d’appel sur non réponse et confirmer avec la touche fox
Ok.
Feuilleter jusqu'à Utilisateur et confirmer avec la touche Fox Ok.
Entrer le numéro d'appel de la destination vers laquelle renvoyer vos appels. et
confirmer avec la touche fox Ok .
➔Le renvoi sur non réponse est activé.
Notes:
• Vous pouvez également rechercher le numéro d’appel de l'utilisateur désiré
dans l'annuaire personnel, dans la liste de répétition de la numérotation ou
dans une liste d'appels.
• Vous pouvez également effectuer un renvoi sur non réponse vers votre messagerie vocale (voir chapitre "Renvoyer vers la messagerie vocale", page 49).
• Vous pouvez à nouveau désactiver le renvoi sur non réponse avec Menu >
Fonctions actives > Désactiver .
• Vous pouvez également activer le renvoi sur non réponse par commande à
distance, voir chapitre "Régler des fonctions par télécommande", page 73.
48
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Renvoyer vers la messagerie vocale
Vous n'êtes pour l'instant pas accessible par téléphone. Ainsi, lorsque vous activez le
renvoi sur votre messagerie vocale, les appelants peuvent vous laisser un message.
Vous pouvez utiliser les messages d'accueil globaux ou personnels (voir chapitre
"Configurer la messagerie vocale", page 95).
Pour de plus amples informations sur la messagerie vocale, voir "User’s Guide Voice
Mail Systems" sur l'Aastra 400 DocFinder: www.aastra.com/docfinder.
Notes:
• Dans le concept d’utilisateur One Number, un renvoi d'appel vaut pour tous les
téléphones raccordés.
• Une seule variante de renvoi d’appel est possible en même temps.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Renvoi
Feuilleter jusqu'à Renvoi et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Renvoi d'appel
Feuilleter jusqu'à Renvoi d'appel et confirmer avec la touche fox Ok.
Messagerie vocale
Feuilleter jusqu'à Messagerie vocale et confirmer avec la touche Fox Ok.
➔Le renvoi est activé.
Notes:
• Vous pouvez définir si votre messagerie vocale doit répondre l’appel directement (Renvoi d'appel) ou avec un délai de temporisation (Renvoi sur non
réponse), ou uniquement si vous êtes déjà occupé au téléphone (Renvoi sur
occupation).
• Vous pouvez à nouveau désactiver le renvoi d'appel avec Menu > Fonctions
actives > Désactiver .
• Un nouveau message vocal sera signalé par un message textuel sur l'affichage et par la LED d'avertissement allumée à l'état de repos.
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49
Téléphoner avec des fonctions de confort
Renvoyer vers un message
Vous n'êtes pas accessible par téléphone. Si un utilisateur interne vous appelle, il doit
recevoir un message textuel. L'appelant entend la tonalité d'occupation et reçoit un
message textuel sur son affichage.
Condition préalable : L'utilisateur interne a un téléphone capable de recevoir des messages textuels. Les utilisateurs dont le téléphone n'est pas à même de recevoir des
messages textuels sont connectés à votre téléphone ou renvoyés vers une destination
prédéfinie dans le système.
Vous pouvez directement utiliser un des messages textuels mémorisés dans le système, l'éditer ou composer un nouveau message.
Notes:
• Dans le concept d’utilisateur One Number, un renvoi d'appel vaut pour tous les
téléphones raccordés.
• Une seule variante de renvoi d’appel est possible en même temps.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Renvoi
Feuilleter jusqu'à Renvoi et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Renvoi d'appel
Feuilleter jusqu'à Renvoi d'appel et confirmer avec la touche fox Ok.
Information
Feuilleter jusqu'à Information et confirmer avec la touche Fox Ok.
<Message>
Choisir un des messages textuels conservés dans le système et appuyer sur la
touche Fox Sélectionner.
Adapter ou compléter le texte et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le renvoi est activé.
Note:
L’information que vous avez laissée sera désactivée si vous activez un autre
renvoi d’appel.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Informations d'absence
Vous aimeriez informer votre interlocuteur de votre absence de manière détaillée.
Si vous avez configuré un renvoi vers la messagerie vocale dans un profil de présence,
vous pouvez choisir s'il faut diffuser à l'appelant le message d'accueil actuellement
actif, le message d'accueil global, un de vos messages d'accueil personnels ou une
information d'absence[a].
Des informations dites d'absence sont disponibles pour chaque profil de présence
(Absent, En réunion, Occupé, Non disponible).
L'information d'absence est composée d'un texte audio prédéfini en fonction de la
langue. La date et l'heure sont aussi diffusées à titre facultatif. L'appelant a ensuite la
possibilité de laisser une information si le message d'accueil global a été configuré
ainsi.
Exemple: "L'abonné désiré n'est pas disponible jusqu'au 31 janvier à 14.00 heures.
Veuillez laisser un message après le signal sonore.".
Le suivants possibilités de réglage sont à votre disposition:
• Description : Entrez le texte de votre choix avec les informations détaillées de votre
état d'absence que verront les autres utilisateurs (p. ex. "En réunion jusqu'à 16:00
heures").
• Date/Heure: Choisissez si l'information d'absence doit être diffusée Sans date/heure
ou avec Date/heure.
• Acheminement d'appel personnel: Déterminez les téléphones sur lesquels un appel
sera signalé (voir chapitre "Activer l’acheminement d’appel personnel", page 68).).
– Maintenir configuration: Un appel est acheminé conformément à vos réglages.
– ID d'acheminement des appels<1...5>: Numéro de votre acheminement d'appel
personnel.
• Renvoi d'appel: Déterminez la destination vers laquelle un appel doit être renvoyé
(voir chapitre "Renvoyer des appels (renvoi d'appel)", page 47).
– Maintenir configuration: Un appel est acheminé conformément à vos réglages.
– Aucun renvoi: Un renvoi d'appel éventuellement configuré est effacé.
– Utilisateur: Un appel est acheminé vers la destination de renvoi définie.
– Messagerie vocale: Un appel est acheminé vers la messagerie vocale. Le message
d'accueil à diffuser peut être configuré avec le message d'accueil de la messagerie vocale
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51
Téléphoner avec des fonctions de confort
• Message d'accueil de la messagerie vocale
– Maintenir configuration: C'est votre message d'accueil actuellement réglé qui est
utilisé.
– Informations d'absence: Votre appelant entend une information d'absence (ainsi
que la date et l'heure si cela est configuré ainsi dans le profil de présence activé).
– Message d’accueil par défaut: Le message d'accueil global est diffusé à votre
appelant.
– Message d'accueil personnel (Si vous avez donné un autre nom à votre message
d'accueil personnel, c'est ce nom qui sera affiché dans la sélection): Un des messages d'accueil personnel est diffusé à votre appelant.
Note:
La date et l'heure ne sont jamais diffusées avec le message d'accueil global et les
messages d'accueil personnels.
<Profil de présence>
Appuyer sur la touche de fonction <Profil de présence >.
Ou: Le profil de présence est également disponible par menu: Menu > Paramètres > Présence.
Modifier
Sélectionner le profil souhaité et appuyer sur la touche Fox Modifier.
Message d'accueil
Feuilleter jusqu'à Message d'accueil et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
<Valeur de réglage>
52
Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le réglage est enregistré. Votre appelant entend l'information d'absence
choisie suivie de la date et de l'heure si réglé ainsi.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Verrouillage de votre téléphone
Vous quittez votre station de travail et voulez empêcher quiconque de modifier les
réglages de votre téléphone et vos données privées ou de téléphoner à l'extérieur
avec votre téléphone.
Vous pouvez verrouiller votre téléphone avec un code personnel de 2 à 10 positions.
Vous pouvez modifier celui-ci par menu (voir chapitre "Modifier le code personnel",
page 87) ou avec la facilité *47 (voir "User’s Guide Function Codes" sur l'Aastra 400
DocFinder: www.aastra.com/docfinder).
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Général
Feuilleter jusqu'à Général et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Verrouiller
Feuilleter jusqu'à Verrouiller et appuyer sur la touche fox Modifier.
➔Vous êtes invité à entrer votre code personnel.
<Code personnel>
☛
<Valeur de réglage>
Entrer le code personnel et le confirmer avec la touche fox Ok.
Choisir le genre du verrouillage et le confirmer avec la touche Fox Ok.
➔Le téléphone est verrouillé, s’affiche.
➔Pour verrouiller tous vos téléphones, exécuter la facilité*33* <Code
personnel> # (voir "User’s Guide Function Codes" sur l'Aastra 400
DocFinder: www.aastra.com/docfinder).
Note:
Vous pouvez bloquer soit uniquement le menu de configuration (Verrouiller
configuration) soit tout le téléphone (Verrouiller téléphone). Avec Verrouiller téléphone, vos données privées sont protégées des regards indiscrets et les appels
externes depuis votre téléphone ne sont autorisés que dans les limites des
réglages du système.
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53
Téléphoner avec des fonctions de confort
Déverrouillage de votre téléphone
Vous voulez déverrouiller votre téléphone.
Vous pouvez déverrouiller votre téléphone avec le code personnel. Si vous avez oublié
votre code personnel, le responsable du système peut le réinitialiser à sa valeur par
défaut.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Fonctions actives
Feuilleter jusqu'à Fonctions actives et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
<Verrouillage>
Choisir le verrouillage désiré et appuyer sur la touche Fox Désactiver.
➔Vous êtes invité à entrer votre code personnel.
<Code personnel>
☛
Libre
54
Entrer le code personnel et le confirmer avec la touche fox Ok.
Feuilleter jusqu'à Libre et confirmer avec la touche fox Ok .
➔Le téléphone est déverrouillé.
➔Pour déverrouiller tous vos téléphones, exécuter la facilité #33* <Code
personnel> # (voir "User’s Guide Function Codes" sur l'Aastra 400
DocFinder: www.aastra.com/docfinder).
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Fonctions pour situations spéciales
Vous apprendrez dans ce paragraphe quelles sont les possibilités que vous offre
votre téléphone pour maîtriser également des situations qui ne relèvent pas du
quotidien.
Sélection de la fonction d'une touche configurable
Vous trouverez dans ce paragraphe une liste de toutes les fonctions que vous pouvez
enregistrer sur une touche configurable via le menu. Pour plus d'informations, adressez-vous au responsable de votre système.
Vous trouverez d'autres informations sur la manière d'enregistrer des fonctions sur
une touche configurable à l'aide de commandes de fonction et facilités au chapitre
"Programmer des fonctions", page 106.
Fonction
Description
Aucune fonction
Sélectionnez cette fonction pour effacer l'affectation de la touche de fonction.
Renvoi d'appel
Avec cette fonction, vous renvoyez les appels entrants directement vers une
autre destination. Vous trouverez de plus amples informations au chapitre
"Renvoyer des appels (renvoi d'appel)", page 47.
Renvoi sur occupation
Avec cette fonction, vous renvoyez les appels entrants directement vers une
autre destination si vous êtes occupé. Vous trouverez de plus amples informations au chapitre "Renvoyer des appels (renvoi d'appel)", page 47.
Renvoi sur non réponse
Avec cette fonction, vous renvoyez en plus les appels entrants vers une autre
destination. Vous trouverez de plus amples informations au chapitre
"Retransmettre des appels (renvoi sur non réponse)", page 48.
Groupe de conmmutation
Avec cette fonction, vous dirigez les appels et fonctions via des groupes de
commutation (à deux positions de commutation).
Sortie de commande
Vous pouvez commander des appareils ou équipements électriques externes via des sorties de commande. Il est par exemple possible, par téléphone,
d'ouvrir ou de fermer des portes électriques ou d'allumer/d’éteindre l'éclairage dans toute la maison.
Message d’accueil
Service d'annonce pour appels internes et externes entrants. Si vous ne prenez pas un appel externe avant l'écoulement d'un délai de temporisation
préréglé, l'utilisateur appelant entend une annonce. Après l'annonce,
l'appelant obtient à nouveau la tonalité de retour d'appel.
Verrouiller
Avec cette fonction, vous vous protégez du signal d'appel et de la communication d'interphone. Vous trouverez de plus amples informations au chapitre "Activer la protection contre les types d'appel", page 90.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Fonction
Description
Administration à distance
Avec cette fonction, vous autorisez l'accès d'administration à distance à
votre téléphone, pour une seule fois ou à titre permanent.
MCID
Avec cette fonction, vous traquez un appel de harcèlement. Vous trouverez
de plus amples informations au chapitre "Traquer les appels de malveillants", page 68.
ACD (Automatic Call Distribution, distribution automatique des appels)
L'acheminement des appels dans la file d'attente peut être piloté avec une
application ACD.
raccordement collectif
Dans le raccordement collectif, les appels entrants et internes sont dirigés
vers un groupe de destinations internes selon une distribution des appels
préconfigurée.
Home alone (occupé sur
occupé)
Si les appels sur un raccordement collectif ne peuvent être pris que par un
seul utilisateur, ce dernier peut activer Occupé sur occupé sur ce raccordement collectif. Lorsque cet utilisateur est en communication, tous les autres
appelants internes ou externes à ce raccordement collectif obtiennent la
tonalité d'occupation.
configurable
Les commandes de fonction vous permettent de programmer une fonction
adaptée à vos besoins personnels. Une fonction peut se composer d'une ou
de plusieurs commandes de fonction ainsi que du numéro d'appel. Une
fonction peut être exécutée directement ou affectée à une touche de fonction. Vous trouverez de plus amples informations au chapitre "Programmer
des fonctions", page 106.
Suppression du numéro
d'appel
Avec cette fonction, vous empêchez que votre numéro d’appel soit affiché
chez l'appelé. Vous trouverez de plus amples informations au chapitre
"Suppression de l’affichage du numéro d'appel chez l’appelé", page 67.
Dévier
Avec cette fonction, vous renvoyez un appel entrant à un autre utilisateur.
Vous trouverez de plus amples informations au chapitre "Dévier l'appel pendant la phase de sonnerie", page 58.
Casque
Avec cette fonction, vous activez le mode casque. Vous trouverez de plus
amples informations au chapitre "Téléphoner avec un casque", page 19.
Parquer
Avec cette fonction, vous gardez votre interlocuteur en attente sans que cela
n’occupe une ligne téléphonique. Vous trouverez de plus amples informations au chapitre "Parquer un interlocuteur", page 42.
Ne pas déranger
Avec cette fonction, les appels entrants sont renvoyés automatiquement à
une destination prédéterminée. Vous trouverez de plus amples informations
au chapitre "Activer la protection contre les types d'appel", page 90.
Mains libres
Cette fonction vous permet d'activer le haut-parleur et le microphone. Vous
trouverez de plus amples informations au chapitre "Téléphoner en mode
mains libres", page 18.
Appel silencieux
Avec cette fonction la sonnerie ne retentit qu'une fois. Vous trouverez de
plus amples informations au chapitre "Activer/désactiver l’appel silencieux",
page 67.
56
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Fonction
Description
Activer message d'accueil
Avec cette fonction, vous activez/désactivez le message d'accueil désiré.
Vous trouverez de plus amples informations au chapitre "Gérer le message
d'accueil personnel", page 95.
Ring alone
Avec cette fonction, vous déterminez lequel de vos téléphones doit signaler
les appels entrants de manière acoustique (dans le concept d’utilisateur One
Number). Vous trouverez de plus amples informations au chapitre "Activer
Ring Alone", page 69.
Acheminement d’appel personnel
Avec cette fonction, vous déterminez où les appels entrants doivent être
acheminés (dans le concept d’utilisateur One Number). Vous trouverez de
plus amples informations au chapitre "Activer l’acheminement d’appel personnel", page 68.
Menu d'acheminement
d'appel personnel
Menu de sélection de l'acheminement d'appel personnel. Vous trouverez de
plus amples informations au chapitre "Activer l’acheminement d’appel personnel", page 68.
Son.dés
Avec cette fonction la sonnerie ne retentit pas. Vous trouverez de plus
amples informations au chapitre "Régler les propriétés de sonnerie",
page 82..
Fast Take intercepter un
appel ou une communication
Vous pouvez reprendre sur votre téléphone un appel entrant ou une communication en cours sur un autre téléphone. Fast Take doit être débloqué.
Pour plus d'informations, adressez-vous au responsable de votre système.
Menu de présence
Menu de sélection d'un profil de présence. Vous trouverez de plus amples
informations au chapitre "Organiser l'absence avec la touche de présence",
page 45.
Présence
Menu de sélection d'un profil de présence. Vous trouverez de plus amples
informations au chapitre "Organiser l'absence avec la touche de présence",
page 45.
Enregistrement d’appel
Cette fonction vous permet d'enregistrer une communication en cours. Les
enregistrements sont exclusivement stockés dans votre boîte vocale individuelle. Vous trouverez de plus amples informations au chapitre "Enregistrer
l’appel", page 43.
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57
Téléphoner avec des fonctions de confort
Dévier l'appel pendant la phase de sonnerie
Vous ne souhaitez pas prendre l’appel vous-même mais le renvoyer à un autre utilisateur.
Avec la fonction Renvoyer, vous pouvez, pendant la phase de sonnerie, renvoyer un
appel vers un utilisateur interne ou externe ou bien à votre boîte de messagerie
vocale.
Votre téléphone sonne et la diode d’avertissement clignote. Vous souhaitez dévier
l’appel.
Dévier
Appuyer sur la touche Fox Renvoyer.
<Numéro d'appel>
☛
Entrer le numéro d’appel et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔L'appel est dévié à l'utilisateur souhaité.
Notes:
• Vous pouvez également rechercher le numéro d’appel de l'utilisateur désiré
dans l'annuaire personnel, dans la liste de répétition de la numérotation ou
dans une liste d'appels.
• Si l’utilisateur, sur lequel vous avez dévié l'appel est occupé, l'appel ne peut
pas être dévié. Occupé apparaît sur l’affichage et votre téléphone continue à
sonner.
Refuser l'appel pendant la phase de sonnerie
Vous souhaitez ne pas prendre un appel.
Vous pouvez refuser un appel déjà durant la phase de sonnerie.
Refuser
58
Appuyer sur la touche Fox Refuser ou sur la touche FIN.
➔La communication est rejetée et, selon la configuration du système, l'appelant entend la tonalité d'occupation ou est renvoyé à une destination préconfigurée.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Ecouter message vocal
L’affichage montre Message vocal de et la diode d’avertissement s’allume en rouge.
Note:
Selon la configuration du système, votre responsable système peut faire en sorte
que vous soyez informé de la réception d'un nouveau message vocal par un e-mail
(avec message vocal en pièce jointe). Pour plus d'informations, adressez-vous au
responsable de votre système.
Écouter
Menu
Écouter le nouveau message :
Appuyer sur la touche Fox Écouter.
➔Le message est diffusé.
Ou :
Le message vocal est également disponible par menu: Menu > Listes d’appels >
Appels en absence > Écouter.
Effacer un message :
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Messagerie vocale
Feuilleter jusqu'à Message vocal et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Boîte de réception
Feuilleter jusqu'à Boîte de réception et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Effacer
Appuyer sur la touche Fox Effacer.
➔Le message vocal est effacé.
Notes:
• C'est au chapitre "Renvoyer vers la messagerie vocale", page 49 que vous
apprenez à configurer un renvoi d'appel sur votre messagerie vocale.
• La manière de configurer une messagerie vocale est décrite au chapitre
"Configurer la messagerie vocale", page 95 ou dans le "User’s Guide Voice
Mail Systems" sur l'Aastra 400 DocFinder: www.aastra.com/docfinder.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Renvoyer un message vocal
Avez-vous reçu un message vocal qui pourrait également intéresser d'autres utilisateurs?
Vous pouvez renvoyer à d'autres utilisateurs les messages vocaux que vous avez
reçus[a]. Vous pouvez décider pour chaque message vocal d'en garder ou non une
copie.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Messagerie vocale
Feuilleter jusqu'à Message vocal et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Boîte de réception
Feuilleter jusqu'à Boîte de réception et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Dévier
Sélectionner le message vocal désiré et appuyer sur Renvoyer.
<Numéro d'appel>
☛
Entrer le numéro d'appel et appuyer sur la touche Fox Ok.
Si vous voulez garder une copie du message vocal, répondez aux questions
avec la touche Fox Oui.
➔Le message vocal est envoyé.
Envoyer messages de texte
Vous aimeriez transmettre un message écrit à un utilisateur interne.
Vous pouvez envoyer un message en texte à un utilisateur interne. Le message en
texte apparaît sur l’affichage du téléphone de l'utilisateur.
Condition préalable : L'utilisateur interne a un téléphone capable de recevoir des messages textuels.
Vous pouvez directement utiliser un des textes des messages textuels conservés dans
le système, l'éditer ou composer un nouveau message textuel.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Message en texte
Feuilleter jusqu'à Message en texte et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Nouveau
Feuilleter jusqu'à Nouveau et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
<Message en texte>
Choisir un des messages textuels conservés dans le système et appuyer sur la
touche Fox Sélectionner.
<Texte>
☛
Adapter ou compléter le texte et appuyer sur la touche fox Envoyer.
<Destination>
Choisir la destination et appuyer sur la touche Fox Sélectionner .
<Numéro d'appel>
☛
Pour un Utilisateur ou un Groupe: Entrer le numéro d'appel et appuyer sur la
touche fox Envoyer.
➔Le message en texte est envoyé.
Note:
Le message en texte n’a pas pu être transmis si l’affichage indique Non disponible.
Lire les messages de texte
Votre affichage présente Nouveau message et l'icône d'enveloppe. La diode d’avertissement droite s'allume.
Lister
Lister le message en texte:
Appuyer sur la touche Fox Lister.
➔L'affichage indique l'expéditeur et la date/heure du message en texte.
Lire
Lire le message en texte
Choisir le message de texte souhaité et appuyer sur la touche Fox Lire.
➔Consulter avec la touche de navigation les messages de plusieurs lignes.
Effacer
Effacer le message en texte:
Appuyer sur la touche Fox Effacer.
➔Le message en texte est effacé, le message suivant est appelé depuis la
mémoire.
Ou :
Vous pouvez aussi sélectionner le message de texte via Menu > Message de
texte > Boîte de réception et poursuivre comme décrit ci-dessus.
Note:
Vous pouvez aussi sélectionner et consulter un nouveau message textuel pendant une communication en cours via Message > Entrée.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Intercepter un appel
Vous entendez sonner un téléphone à proximité de vous et souhaitez intercepter
l'appel.
La fonction Intercepter vous permet de prendre sur votre téléphone l'appel présenté
sur l'appareil tiers.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Fonctionnalités d’appel
Feuilleter jusqu'à Fonctionnalités d'appel et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Intercepter
Feuilleter jusqu'à Intercepter et confirmer avec la touche fox Ok .
Utilisateur
Feuilleter jusqu'à Utilisateur et confirmer avec la touche Fox Ok .
➔L’affichage présente le numéro d'appel du téléphone dont vous avez intercepté un appel en dernier.
<Numéro d'appel>
Entrer le numéro d'appel du téléphone dont vous voulez reprendre la communication et confirmer avec la touche fox Ok .
➔Vous êtes connecté à l'appelant.
☛
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T é lé p h o n e r a v e c d e s f o n c t io n s d e c o n fo r t
Activer/désactiver le mode de numérotation DTMF (numérotation
en fréquences)
Vous souhaitez utiliser votre téléphone pour contrôler d'autres appareils ou pour
appeler des services, par exemple consulter le répondeur téléphonique. Vous devez
disposer pour cela du mode de numérotation en fréquences (DTMF).
Dans le mode DTMF chaque pression de touche génère une tonalité. Si, par exemple,
vous composez un numéro d'appel pendant une communication, votre interlocuteur
entend ces signaux sonores.
Vous pouvez déterminer si le mode DTMF doit être désactivé ou activé d'une manière
générale (voir chapitre "Configurer DTMF (numérotation en fréquences)", page 86). Le
mode de numérotation DTMF est activé par défaut.
Si le mode DTMF est désactivé de manière générale, vous pouvez l'activer et le redésactiver provisoirement pendant une communication.
Vous êtes en communication et le mode DTMF est désactivé de manière
générale. Vous aimeriez activer le mode DTMF à titre temporaire :
DTMF
Désactiver
Appuyer sur la touche Fox DTMF.
➔L'affichage indique Entrer le numéro DTMF. Vous pouvez alors entrer les
caractères DTMF.
Redésactiver le mode DTMF:
Appuyer sur la touche Fox Désactiver.
Note:
Le mode DTMF est désactivé automatiquement après avoir raccroché.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Téléphonez sur un téléphone de tiers
Vous aimeriez téléphoner sur un appareil tiers tout en conservant vos réglages personnels, par exemple sur le téléphone d'un collègue de travail ou d'une salle de conférence.
Vous pouvez débloquer avec vos réglages personnels un appareil tiers pour un appel
interne ou externe, même si ce téléphone est bloqué pour les communications externes.
Vous pouvez débloquer le téléphone pour une communication professionnelle ou
privée.
Lorsque vous avez débloqué le téléphone avec une facilité et votre code PIN, vous disposez de votre annuaire personnel.
L'appelé voit sur son affichage votre numéro d'appel personnel et non celui du téléphone que vous êtes en train d'utiliser.
Les taxes occasionnées vous seront imputées.
☛
1.
2.
3.
4.
Facilité #36 pour une communication professionnelle.
Entrer votre numéro d'appel interne.
Entrer votre code personnel.
Entrer un numéro d'appel interne ou externe avec l'indicatif d'accès réseau.
Décrocher le combiné.
➔Le numéro d'appel affiché est composé.
Note:
Une fois que vous raccrochez, vous avez encore, pendant une minute, la possibilité d'utiliser la numérotation par le nom ou l'annuaire personnel pour une
nouvelle communication.
Ou :
1. Facilité #46 pour une communication personnelle.
2. Entrer votre numéro d'appel interne.
3. Entrer votre code personnel.
4. Entrer un numéro d'appel externe directement, sans chiffre d'accès réseau.
5. Décrocher le combiné.
➔Le téléphone est débloqué, l'utilisateur externe est appelé.
Note:
Le PIN par défaut "0000" n'est pas accepté. Modifiez d’abord le code personnel
comme décrit au chapitre "Modifier le code personnel", page 87 ou avec la facilité *47 (voir "User’s Guide Function Codes" sur l'Aastra 400
DocFinder: www.aastra.com/docfinder). Si vous avez oublié votre code personnel, le responsable du système peut le réinitialiser à sa valeur par défaut.
64
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Rechercher un utilisateur via l'installation de sonnerie générale
Vous n’arrivez pas joindre un utilisateur interne mais vous souhaitez malgré tout lui
parler.
Lorsqu’une sonnerie d’appel général est configurée dans le système, il est possible de
rechercher un utilisateur interne à l’aide de la sonnerie générale. L'utilisateur interne
recherché peut répondre depuis n’importe quel téléphone.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Fonctionnalités d’appel
Feuilleter jusqu'à Fonctionnalités d'appel et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Rechercher
Feuilleter jusqu'à Rechercher et confirmer avec la touche fox Ok .
<Numéro d'appel>
☛
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Entrer le numéro d’appel de l'utilisateur interne recherché et confirmer avec la
touche Fox Ok.
➔L’utilisateur est appelé et votre numéro d’appel s’affiche.
65
Téléphoner avec des fonctions de confort
Répondre à la sonnerie générale
Sur la sonnerie d'appel général, vous entendez soit votre configuration personnelle
de sonnerie, soit le signal circulaire commun. Les appels dont la destination est l'appel
général peuvent être signalés de manière optique ou sonore sur un équipement supplémentaire externe. L'appel peut être pris sur n'importe quel téléphone.
Demandez au responsable de votre système si une sonnerie d'appel générale est installée.
Vous pouvez répondre depuis n'importe quel téléphone interne.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Fonctionnalités d’appel
Feuilleter jusqu'à Fonctionnalités d'appel et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Intercepter
Feuilleter jusqu'à Intercepter et confirmer avec la touche fox Ok .
Appel général
Feuilleter jusqu'à Appel général et confirmer avec la touche fox Ok .
<Numéro d'appel>
☛
Entrer votre propre numéro d’appel interne et le confirmer avec la touche fox
Ok.
➔Vous êtes connecté avec l'utilisateur qui vous cherche.
Note:
Vous pouvez aussi répondre à un appel général avec la fonction *82 (configuration personnelle de sonnerie) et *83 (signal circulaire).
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Activer/désactiver l’appel silencieux
Vous aimeriez ne pas être dérangé par la sonnerie de votre téléphone. Vous ne voulez
pas toutefois pas débrancher votre téléphone.
Alternative à la sonnerie habituelle, le téléphone propose également l'appel silencieux. La sonnerie ne retentit qu'une fois si vous avez activé l'appel silencieux.
La fonction doit être associée à une touche Fox ou de fonction (voir chapitre "Configurer des touches", page 99 ).
Dans l’état de repos :
Appuyer sur la touche de fonction associée à <Appel silencieux>.
➔L’appel silencieux est activée, s’affiche.
Suppression de l’affichage du numéro d'appel chez l’appelé
Vous aimeriez empêcher qu’un appelé du réseau public voie votre numéro d'appel sur
l’affichage de son téléphone.
Vous avez deux possibilités à disposition :
• Si vous voulez que le numéro d'appel ne soit jamais affiché, sélectionnez le réglage
Masquer n° Permanent.
• Si vous ne voulez supprimer l’affichage de votre numéro d'appel que pour des
appels donnés, sélectionnez la fonction Masquer n° Par appel avant de composer le
numéro d'appel.
La fonction doit être associée à une touche Fox ou de fonction (voir chapitre "Configurer des touches", page 99 ).
Vous pouvez aussi exécuter la fonction à l’aide d’une facilité (voir "User’s Guide Function Codes" sur l'Aastra 400 DocFinder: www.aastra.com/docfinder).
Avant la communication :
Appuyer sur la touche de fonction associée à <Masquer n°>.
Notes:
• Le masquage du numéro d’appel fonctionne uniquement pour les appels
externes.
• Cette fonctionnalité dépend de l'offre de prestations de votre opérateur
réseau.
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67
Téléphoner avec des fonctions de confort
Traquer les appels de malveillants
Vous êtes menacé ou importuné par un appel. Vous aimeriez identifier l'appelant.
Avec la fonction Capturer (MCID: Malicious Call Identification), l'opérateur réseau
enregistre les données de communication suivantes: Votre numéro d’appel, le numéro d’appel de l'appelant ainsi que la date et l'heure de l'appel.
Le service Capturer (MCID) doit être débloqué par votre opérateur réseau. C'est lui qui
vous indique comment accéder aux données de communication enregistrées.
La fonction doit être associée à une touche Fox ou de fonction (voir chapitre "Configurer des touches", page 99 ).
Durant la communication :
Appuyer sur la touche de fonction pour Capturer (MCID).
Ne pas raccrocher à la fin de la conversation et appuyer sur la touche de la fonction associée à Capturer (MCID) pendant la tonalité d’occupation.
Activer l’acheminement d’appel personnel
Vous souhaitez préciser lequel de vos téléphones doit sonner en cas d'appel entrant.
Si votre responsable système vous a installé un numéro d'appel avec plusieurs téléphones ainsi que les 5 acheminements, vous pouvez déterminer, au moyen de l'acheminement personnel, les téléphones sur lesquels un appel devra être signalé. Votre
responsable système peut vous installer jusqu'à 5 acheminements. Vous ne pouvez
prendre un appel qu'avec les téléphones sur lesquels l'appel est signalé. Pour plus
d'informations, adressez-vous au responsable de votre système.
Vous pouvez activer un acheminement d'appel pour tous les téléphones. Si vous
n'avez configuré aucun acheminement d'appel, le réglage par défaut (tous les téléphones sont appelés) est utilisé.
La fonction doit être associée à une touche Fox ou de fonction (voir chapitre "Configurer des touches", page 99 ).
Configurer un acheminement d'appel personnel:
Configurer la touche de fonction et choisir la fonction:
Acheminement d'appel personnel: Activation d’un acheminement d’appel.
Menu acheminement appel pers.: Menu d’aperçu.
☛
68
Renommer l’acheminement d’appel personnel :
Appuyer sur Menu > Paramètres > Général > Acheminement d'appel personnel >
Modifier.
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T é lé p h o n e r a v e c d e s f o n c t io n s d e c o n fo r t
Activer l'acheminement d'appel personnel à l'état de repos:
Appuyer sur la touche de fonction associée à <Acheminement d’appel>.
➔L'acheminement d'appel personnel est activé.
Désactiver l'acheminement d'appel personnel à l'état de repos:
Appuyer sur la touche de fonction associée à <Acheminement d’appel>.
➔L'acheminement d'appel personnel est désactivé et le réglage par défaut est
activé.
Ou :
Vous pouvez à nouveau le désactiveravec Menu > Fonctions actives > Désactiver Acheminement d'appel personnel .
Activer Ring Alone
Vous souhaitez préciser lequel de vos téléphones doit sonner en cas d'appel entrant.
Si votre responsable système vous a installé un numéro d'appel avec plusieurs téléphones, vous pouvez déterminer avec Ring Alone le téléphone sur lequel un appel
doit être signalé de manière sonore.
Dès que vous avez activé Ring Alone sur un téléphone, la sonnerie est désactivée pour
tous les autres téléphones ( ). Un appel entrant est signalé sur les affichages de tous
les téléphones. Vous pouvez prendre l'appel sur chacun de vos téléphones.
Note:
Si vous activez Ring Alone sur un téléphone et désactivez en même temps l'acheminement d'appel personnel, un appel entrant ne sera pas signalé de manière sonore mais uniquement sur l'affichage.
La fonction doit être associée à une touche Fox ou de fonction (voir chapitre "Configurer des touches", page 99 ).
Dans l’état de repos :
Appuyer sur la touche de fonction pour <Ring Alone>.
➔Ring Alone est activé/désactivé.
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69
Téléphoner avec des fonctions de confort
Intrusion confidentielle
Intrusion confidentielle est une variante de la fonction Intrusion qui est surtout mise en
œuvre dans les centres d'appels.
Un autre utilisateur peut s'introduire dans votre conversation en cours et l'écouter,
sans que vous et votre interlocuteur ne vous en rendiez compte. Contrairement à
l'intrusion, vous n'obtenez aucune signalisation, ni optique ni sonore.
Vous ne pouvez par conséquent pas refuser l'intrusion confidentielle. Le microphone
du troisième utilisateur reste débranché. Mais celui-ci peut à tout instant s'immiscer
dans la communication en débloquant son microphone ou en actionnant le touche
de fonction Intrusion.
La fonction peut être associée à une touche configurable par le responsable de votre
système.
Notes:
• L'intrusion confidentielle doit être débloquée. Pour plus d'informations, adressezvous au responsable de votre système.
• L'intrusion confidentielle peut transgresser les dispositions de protection des
données en vigueur dans votre pays ou n’être autorisée qu’à certaines conditions
précises.
• Veuillez informer d’avance vos interlocuteurs si vous voulez utiliser cette fonction.
1. Entrez le numéro d’appel de l'utilisateur de votre choix.
2. Dès que la tonalité d'occupation retentit, appuyez sur la touche 4.
➔L'intrusion confidentielle est activée.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Placement libre
Vous n'avez pas votre propre place de travail et partagez un bureau et un téléphone
avec d'autres employés.
Se loguer :
Le placement libre vous permet de vous loguer sur un téléphone prévu à cet effet.
Une fois annoncé, vous disposez immédiatement de vos listes d'appels personnelles,
de votre annuaire téléphonique et de tous les autres réglages et configurations de
touche personnels.
Ces touches ne sont pas à votre disposition si votre profil contient des modules
d’extension mais pas le téléphone. Divers ordres des modules d’extension sont reconnus correctement.
Notes:
• Vous ne pouvez vous loguer qu'à un téléphone sur lequel aucun autre utilisateur
ne s'est déjà annoncé pour le placement libre.
• Vous ne pouvez vous loguer qu'une seule fois sur un téléphone de placement
libre. Dès que vous vous loguez sur un autre téléphone de placement libre, vous
êtes automatiquement délogué du premier téléphone.
Se déloguer:
Vous devez vous déloguer pour libérer à nouveau un téléphone. Pour qu'un téléphone ne soit pas verrouillé pour les autres utilisateurs si vous oubliez de vous déloguer,
le responsable de votre système peut configurer un processus mettant automatiquement fin à l'annonce:
• après un laps de temps donné après l'annonce (p. ex. après 6 heures et 30 minutes).
• à une heure donnée (p. ex. à 18.30 heures)
Notes:
• Selon la configuration du système, le téléphone de placement libre n'admet que
les appels d'urgence si aucun utilisateur n'est logué.
• Selon la configuration du système, la personne qui vous appelle entend la tonalité d'occupation ou est renvoyée vers une destination préconfigurée si vous ne
possédez pas votre propre téléphone et que vous n'êtes pas annoncé sur un téléphone de placement libre.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Connecter
☛
Se loguer en placement libre:
Appuyer sur la touche Fox Loguer.
Ou :
Le placement libre est également disponible par menu: Menu > Paramètres >
Loguer.
Entrer le numéro d’appel et le code personnel et confirmer avec la touche Fox
Ok.
➔vous êtes annoncé et vous pouvez maintenant utiliser le téléphone de placement libre avec vos réglages personnels.
Note:
Le PIN par défaut "0000" n'est pas accepté. Modifiez d’abord le code personnel
comme décrit au chapitre "Modifier le code personnel", page 87 ou avec la facilité *47 (voir "User’s Guide Function Codes" sur l'Aastra 400
DocFinder: www.aastra.com/docfinder). Si vous avez oublié votre code personnel, le responsable du système peut le réinitialiser à sa valeur par défaut.
Déconnecter
Se déloguer du placement libre:
Appuyer sur la touche Fox Déloguer.
➔Le numéro d’appel apparaît sur l'affichage.
Selon la configuration du système, entrer le code personnel et le confirmer
avec la touche fox Ok.
➔Vous êtes délogué, le téléphone de placement libre est à nouveau disponible pour d'autres utilisateurs.
Note:
Vous serez automatiquement délogué si le responsable de votre système a
configuré un processus mettant automatiquement fin à l'annonce.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Régler des fonctions par télécommande
Vous apprendrez dans ce paragraphe comment modifier les réglages de votre
téléphone même si vous n'êtes pas à portée de votre téléphone.
Vous n'êtes pas à votre station de travail et souhaitez régler des fonctions de votre
propre téléphone depuis un autre téléphone.
De nombreuses fonctions de votre téléphone peuvent être activées/désactivées à distance depuis un autre téléphone.
La commande à distance est mise en service par une facilité précise. Il faut ensuite
entrer des commandes et des facilités.
<Valeur de réglage>
☛
Exécuter une commande à distance depuis le téléphone d'un tiers:
1. Entrer la facilité #06.
2. Entrer le numéro d'appel de votre téléphone.
3. Entrer votre code personnel.
4. Entrer la facilité servant à activer/désactiver la fonction souhaitée.
Décrocher le combiné.
➔Une tonalité de confirmation retentit.
Raccrocher le combiné.
➔La fonction est activée/désactivée.
Note:
Le PIN par défaut "0000" n'est pas accepté. Modifiez d’abord le code personnel
comme décrit au chapitre "Modifier le code personnel", page 87 ou avec la facilité *47 (voir "User’s Guide Function Codes" sur l'Aastra 400
DocFinder: www.aastra.com/docfinder). Si vous avez oublié votre code personnel, le responsable du système peut le réinitialiser à sa valeur par défaut.
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73
Téléphoner avec des fonctions de confort
Organisation en team
Vous apprendrez dans ce paragraphe quelles sont les possibilités que vous offre
votre téléphone pour répartir les communications au sein d'un team.
Utiliser la touche de Team
Vous souhaitez, vous et vos partenaires du team, être accessibles en permanence en
tant que team et pouvoir vous atteindre les uns les autres aussi rapidement que possible.
Vous pouvez, par simple pression d'une touche, appeler un membre du team ou prendre un appel à sa place.
Si un partenaire du team est au téléphone, la touche de Team correspondante est
allumée; vous savez ainsi quand un partenaire du team est occupé. La touche de Team
clignote lorsque le partenaire du team est appelé.
Si par exemple la niveau 3 du module d’extension Aastra M535 est activé et si la touche de team du niveau 1 reçoit un appel, cet appel sera signalé par la diode clignotante rouge en position 1. Vous trouverez plus d’informations concernant le module
d’extension Aastra M535 au chapitre "Utiliser le module d’extension Aastra M535",
page 22.
Appeler un partenaire du team
Vous aimeriez rapidement contacter un partenaire du team.
Condition préalable : Vous avez configuré une touche configurable en tant que touche de Team et lui avez associé le numéro d'appel du partenaire du team (voir chapitre "Configurer des touches", page 99).
Appuyer sur la touche de Team du partenaire de team.
➔Le numéro d'appel et, éventuellement, le nom du partenaire du team apparaissent sur l’affichage. Le partenaire du team est appelé.
Représenter un partenaire du team
Votre partenaire de team est appelé. La touche de team clignote. Vous savez que
votre partenaire de team n'est pas disponsible et désirez prendre la communication.
Vous interceptez l'appel avec la touche de Team. Dès que vous avez pris l'appel, votre
partenaire de team est libre.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Tant que la touche de team clignote:
Décrocher le combiné.
➔La tonalité de numérotation retentit.
Appuyer sur la touche de team.
➔Vous êtes connecté à l'utilisateur qui appelle votre partenaire de team.
Note:
Selon la configuration d'une touche de Team, vous êtes immédiatement
connecté à l'appelant de votre partenaire de team lorsque vous décrochez le
combiné (voir chapitre "Mémoriser un partenaire du team sur une touche –
touche de Team", page 102).
Commencer une communication d'interphone vers un partenaire
du team
Vous voulez communiquer une information à un partenaire du team sans attendre sa
réponse.
Vous pouvez établir une communication d'interphone vers un partenaire du team
avec la touche de team.
Condition préalable : La fonction Communication d'interphone ne doit pas être bloquée chez le partenaire du team (configuration, voir chapitre "Activer la protection
contre les types d'appel", page 90).
Lancer une communication d'interphone à des partenaires du team:
Décrocher le combiné.
➔La tonalité de numérotation retentit.
<2 x brièvement>
Appuyer brièvement 2 x sur la touche de Team du partenaire de team.
➔Une tonalité de confirmation retentit. L'affichage indique Interphone Vous
pouvez parler.
<2 x brièvement>
Commencer une communication d'interphone vers un partenaire du
team en mode mains libres :
Appuyer brièvement 2 x sur la touche de Team du partenaire de team.
➔Une tonalité de confirmation retentit. L'affichage indique Interphone Vous
pouvez parler.
Note:
Selon la configuration d'une touche de Team, vous êtes immédiatement
connecté à l'appelant de votre partenaire de team lorsque vous décrochez le
combiné (voir chapitre "Mémoriser un partenaire du team sur une touche –
touche de Team", page 102).
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Touches de ligne
Vous apprendrez dans ce paragraphe quelles sont les possibilités que vous offre
votre téléphone lorsque votre responsable système a affecté une ou plusieurs
touches configurables en guise de touches de ligne. Les touches de ligne transforment votre téléphone en sélecteur de lignes.
Une ligne a un numéro sur lequel peut arriver un appel externe ou interne. Il est possible de raccorder à cette ligne un, ou généralement plusieurs téléphones, dans une
agence de voyages par exemple, tous les collaborateurs qui traitent les destinations
européennes. La touche assignée à la ligne signale l'état de cette ligne sur une diode
et vous permet de prendre les appels qui arrivent sur cette ligne.
Si par exemple la niveau 3 du module d’extension Aastra M535 est activé et si la touche de ligne du niveau 1 reçoit un appel, cet appel sera signalé par la diode clignotante rouge en position 1. Vous trouverez plus d’informations concernant le module
d’extension Aastra M535 au chapitre "Utiliser le module d’extension Aastra M535",
page 22.
Vous pouvez choisir librement votre touche personnelle.
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Prendre un appel sur une touche de ligne
Vous êtes appelé sur une ou plusieurs touches de ligne. La / les touche(s) de ligne clignote(nt) rapidement. Vous voulez prendre l'appel arrivant sur une touche de ligne.
Si vous préférez répondre d'abord à un appel sur une autre touche de ligne, appuyez
sur cette touche de ligne pour prendre l'appel. Si vous décrochez le combiné sans
actionner de touche de ligne, vous prenez l'appel sur la ligne qui a la plus grande priorité.
Décrocher le combiné.
➔Communication sur la ligne avec la plus grande priorité.
Ou :
1. Appuyer sur la touche de ligne.
➔La ligne est sélectionnée.
2. Décrocher le combiné.
➔Connexion avec la ligne sélectionnée.
Note:
Le numéro d’appel de l'appelant s’affiche si vous appuyez sur la touche de
ligne allumée pendant env. 2 secondes.
Initier des communications via la touche de ligne
Vous aimeriez téléphoner par le biais d'une touche de ligne.
Vous pouvez téléphoner via chaque touche de ligne libre. Chaque touche de ligne
possède son propre numéro d'appel, c'est-à-dire que vous transmettez en téléphonant le numéro d'appel appartenant à la touche de ligne active.
Les taxes sont enregistrées séparément par touche de ligne.
<Numéro d'appel>
☛
Entrer un numéro d'appel.
Appuyer sur une touche de ligne libre.
➔La touche de ligne s’allume. La ligne est occupée.
Décrocher le combiné.
➔Le numéro d'appel est composé.
Note:
Selon la configuration d'une touche de ligne, l'appelant est appelé directement en mode mains libres (voir chapitre "Régler le comportement d'une
touche de ligne", page 104).
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Téléphoner avec des fonctions de confort
Parquer un appel sur une touche de ligne
Vous êtes connecté avec votre interlocuteur via une touche de ligne et vous souhaitez
parquer l’appel.
Vous pouvez parquer votre interlocuteur sur la touche de ligne courante.
Parquer
Parquer un appel:
Appuyer sur la touche Fox Parquer.
➔La touche de ligne clignote lentement.
Reprendre un appel parqué:
Appuyer sur la touche de ligne correspondante.
➔Vous êtes à nouveau connecté avec l'interlocuteur parqué.
Changer la ligne active
Vous êtes en communication et désirez prendre un appel sur une autre touche de
ligne ou effectuer un appel.
Vous pouvez changer de ligne en appuyant sur une touche. La communication active
est automatiquement parquée localement.
Parquer la communication et changer de ligne:
Appuyer sur la touche de ligne désirée.
➔La communication active est parquée. La communication de la ligne sélectionnée est active.
Reprendre un appel parqué:
Appuyer sur la touche de ligne correspondante.
➔Vous êtes à nouveau connecté avec l'interlocuteur parqué.
Note:
Vous ne pouvez pas intercepter une communication entre deux autres interlocuteurs en appuyant sur la touche de ligne correspondante.
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Adapter le téléphone à ses besoins
personnels
Vous apprendrez dans les paragraphes suivants comment adapter les réglages
de base du téléphone à vos besoins personnels.
Affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Régler les propriétés de sonnerie (audio) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Réglages Mains libres et du casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Réglages généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Réglages de protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Gérer l’annuaire personnel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Configurer la messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Configurer la présence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Configurer des touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Configurer des touches de ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Programmer des fonctions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Affichage
Vous apprendrez dans ce paragraphe comment régler les propriétés de l'affichage.
Régler l’affichage
Vous trouvez que l'affichage est trop clair ou trop sombre.
Vous pouvez régler le Contraste affichage.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Affichage
Feuilleter jusqu'à Affichage et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
<Réglage 'affichage>
<Valeur de réglage>
Ok
Effacer
80
Feuilleter jusqu'au réglage désiré de l'affichage et appuyer sur la touche Fox
Modifier.
Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le réglage est enregistré.
Masquer l'affichage "Appel réveil expiré"[a]:
Appuyer sur la touche Fox Ok.
➔L'état de l'appel réveil est sur Hors.
Effacer l'affichage "Appel réveil expiré"[a]:
Appuyer sur la touche Fox Effacer.
➔S'il s'agit d'un appel réveil quotidien, l'état de l'appel est redéfini. Sinon,
l'état de l'appel est posé sur hors.
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Régler l’affichage du Aastra M535
Vous pouvez régler le Contraste affichage M535.
Le réglage de l’éclairage pour l’affichage de l’ Aastra M535 est lié à celui du téléphone.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Affichage
Feuilleter jusqu'à Affichage et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
<Réglage affichage>
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Feuilleter jusqu'au réglage désiré de l'affichage et appuyer sur la touche Fox
Modifier.
Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le réglage est enregistré.
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Régler les propriétés de sonnerie (audio)
Vous apprendrez dans ce paragraphe comment régler les propriétés de la sonnerie d'appel de votre téléphone.
Régler le volume de sonnerie durant l'appel
Vous voulez modifier le volume de la sonnerie d'appel.
Vous pouvez adapter le volume de la sonnerie d'appel pendant que le téléphone
sonne.
Moins fort : appuyer sur la touche –
Plus fort : appuyer sur la touche +
Régler le volume d'écoute en cours de communication
Vous souhaitez modifier le volume d’écoute pendant une communication en cours. Le
volume d'écoute du combiné et celui du haut-parleur doivent être réglés séparément.
Le nouveau volume d'écoute est conservé même après la fin de la communication.
Moins fort : appuyer sur la touche –
Plus fort : appuyer sur la touche +
Régler les propriétés de sonnerie
Vous aimeriez changer la manière de sonner de votre téléphone.
Vous pouvez régler le Volume de sonnerie, la Mélodie interne, la Mélodie externe et le
Rythme.
Si vous ne voulez pas être dérangé pendant un certain temps, vous pouvez avec Sonnerie hors faire en sorte que votre téléphone ne sonne plus. La desactivation de la sonnerie est signalée avec .
Note:
Veuillez noter que le volume de sonnerie peut diminuer, si vous n’avez pas raccordé
l’Aastra 5370 à l’alimentation.
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Audio
Feuilleter jusqu'à Audio et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
<Réglage audio>
Feuilleter jusqu'au réglage audio désiré et appuyer sur la touche Fox Modifier.
<Valeur de réglage>
Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le réglage est enregistré.
Note:
Vous pouvez écouter tous les réglages avec la touche fox Test.
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83
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Réglages Mains libres et du casque
Vous apprendrez dans ce paragraphe d'autres manières d’utiliser votre téléphone pour tenir des conversations.
Mains libres automatique
Vous aimeriez prendre un appel sans décrocher l’écouteur ni appuyer sur une touche.
Vous pouvez décider si votre téléphone doit activer automatiquement le dispositif
mains libres après 1 sonnerie lors d'un appel interne ou immédiatement lors d'une
communication d'interphone.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Audio
Feuilleter jusqu'à Audio et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Mains libres auto.
Feuilleter jusqu'à Mains libres auto. et appuyer sur la touche fox Modifier.
<Valeur de réglage>
Choisir la valeur du réglage pour lequel le mode mains libres doit être enclenché automatiquement et confirmer avec la touche Fox Ok.
➔Le réglage est enregistré.
Activer l’exploitation avec casque
Vous avez connecté un casque et souhaitez activer l’exploitation avec casque.
Il est possible de connecter un casque parallèlement au combiné. Vous pouvez en
plus activer ou désactiver l’exploitation avec casque.
Si vous prenez un appel à travers la touche conversation ou la touche haut-parleur
quand vous êtes en mode casque, l’appel est proposé sur le casque. Au choix, l’appel
peut être aussi pris en décrochant l’écouteur.
Ce téléphone prend en charge des casques sans fil selon la norme DHSG, ce qui permet d'initier et de terminer une communication à partir du casque. Demandez à votre
revendeur quels casques sont spécialement conçus pour ce téléphone.
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Notes:
• Déconnectez toujours le téléphone de l'alimentation avant de raccorder un casque à la norme DHSG (Digital Hook Switch).
• C'est au chapitre "Téléphoner avec un casque", page 19 que vous apprenez comment téléphoner avec le casque.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Audio
Feuilleter jusqu'à Audio et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Casque
Feuilleter jusqu'à Casque et appuyer sur la touche Fox Modifier.
<Valeur de réglage>
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Activer/désactiver l’exploitation casque et confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le microphone est activé, s’affiche.
85
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Réglages généraux
Vous apprendrez dans ce paragraphe comment procéder à d'autres réglages sur
votre téléphone.
Sélectionner la langue
Le texte de l'affichage n'apparaît pas dans la langue que vous souhaitez.
Vous pouvez choisir une autre langue. La rubrique de menu sous laquelle vous pouvez choisir la langue est identifiée par une "*" devant le mot désignant langue dans la
langue du pays, par exemple "*Language" pour l'anglais.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
*Langue
<Valeur de réglage>
Feuilleter jusqu'à *Langue et appuyer sur la touche Fox Modifier.
➔La langue réglée est affichée avec .
Choisir la langue désirée et confirmer avec la touche Fox Ok.
➔Le texte de l’affichage apparaît dans la langue sélectionnée.
Configurer DTMF (numérotation en fréquences)
Vous aimeriez activer ou désactiver par défaut la numérotation en fréquences (mode
transparent, DTMF) sur votre téléphone.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Général
Feuilleter jusqu'à Général et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
DTMF
Feuilleter jusqu'à DTMF et appuyer sur la touche Fox Modifier.
<Valeur de réglage>
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Activer ou désactiver DTMF et confirmer avec la touche Fox Ok .
➔Le réglage est enregistré.
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Modifier le code personnel
Vous voulez modifier le code personnel qui vous permet de verrouiller/déverrouiller
votre téléphone (voir chapitre "Verrouillage de votre téléphone", page 53 et "Déverrouillage de votre téléphone", page 54)
La combinaison de chiffres par défaut est "0000". Vous pouvez choisir comme nouveau code personnel une combinaison quelconque de 2 à 10 chiffres.
Si vous avez oublié votre code personnel, le responsable du système peut le réinitialiser à sa valeur par défaut. Cette fonction sera disponible selon la configuration du système.
Note:
Votre mot de passe est valable pour tous vos téléphones.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Général
Feuilleter jusqu'à Général et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Code personnel
<Ancien code personnel>
☛
<Nouveau code personnel>
☛
<Nouveau code personnel>
☛
Feuilleter jusqu'à Code personnel et appuyer sur la touche Fox Modifier.
➔L'affichage indique Code actuel.
Entrer le code actuel et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔L'affichage indique Nouveau code.
Entrer le nouveau code et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔L'affichage indique Confirmation.
Entrer une nouvelle fois le nouveau code et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le nouveau code personnel est enregistré.
Notes:
• L'affichage présente un "*" pour chaque entrée.
• Le code personnel peut également être modifié au moyen de la facilité *47
(voir "User’s Guide Function Codes" sur l'Aastra 400
DocFinder: www.aastra.com/docfinder).
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Entrer le texte de l’affichage à l'état de repos
Vous voulez modifier le texte que votre téléphone affiche à l'état de repos.
En plus de la date et de l’heure, vous pouvez définir un texte personnel qui sera affiché à l'état de repos.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Général
Feuilleter jusqu'à Général et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Texte au repos
Feuilleter jusqu'à Texte au repos et appuyer sur la touche Fox Modifier.
<Texte>
☛
Entrer le texte et confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le texte est enregistré.
Notes:
• Le mode texte pour la saisie alphabétique est automatiquement actif.
• Vous pouvez effacer les caractères saisis par erreur avec la touche de correction.
Activer l’écran de veille (uniquement Aastra 5370ip)
Vous souhaitez activer l’écran de veille que votre téléphone affiche quelques minutes
après l'état de repos.
Comme écran de veille, vous pouvez choisir entre le type d'horloge ronde et rectangulaire.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Affichage
Feuilleter jusqu'à Affichage et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
88
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Ecran de veille
Feuilleter jusqu'à Écran de veille et appuyer sur la touche Fox Modifier.
<Valeur de réglage>
Activer l'écran de veille (avec le type d'horloge désiré) ou le désactiver et
confirmer avec la touche Fox Ok.
➔Le réglage est enregistré.
Identifier le système de communication
Ce téléphone peut être raccordé à différents systèmes de communication d’Aastra.
Vous pouvez afficher le système auquel votre téléphone est raccordé.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Général
Feuilleter jusqu'à Général et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
ID propre
Feuilleter jusqu'à ID propre et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
➔Nom, numéro d’appel et système de communication seront affichés.
Réglages IP locauxAastra 5370ip
C'est dans ce menu que sont enregistrées les données IP significatives pour votre téléphone. L'entrée de ces données est protégée par mot de passe et ne peut donc être
effectuée que par le responsable de votre système. Vous avez toutefois la possibilité
de consulter ces données.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Général
Feuilleter jusqu'à Général et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Réglages locaux
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Feuilleter jusqu'à Réglages locaux et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
➔Réglages IP pouvant être consultés.
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Réglages de protection
Vous apprendrez dans ce paragraphe comment vous protéger contre certains
types d'appel.
Activer la protection contre les types d'appel
Vous souhaitez vous protéger contre certains types d'appel.
Vous pouvez procéder à un réglage de manière à ce que votre téléphone n'autorise
pas les fonctions suivantes :
• Ne pas déranger: Les appels entrants sont renvoyés automatiquement à une destination prédeterminée.
• Signal d’appel: Vous êtes déjà en conversation. Une tonalité d'appel en attente et un
numéro d'appel ou un nom dans l'affichage vous signalent qu'un autre utilisateur
souhaite entrer en communication avec vous. Vous pouvez accepter ou refuser ce
deuxième appel.
• Intrusion: Un troisième utilisateur peut s'introduire dans votre conversation et
l'écouter.
• Interphone: Les utilisateur internes peuvent vous joindre directement par le hautparleur – si disponible- sans attendre une réponse (similaire à l’interphone).
• Renvoyer : Les communications entrantes sont directement renvoyées vers votre
téléphone.
Demandez au responsable de votre système si ces fonctions sont autorisées dans le
système.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Protection
Feuilleter jusqu'à Protection et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
<Réglage protection>
90
Feuilleter jusqu'au réglage de protection désiré et appuyer sur la touche Fox
Modifier.
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels
<Valeur de réglage>
Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le réglage est enregistré.
Note:
Vous pouvez désactiver une protection activée via Menu > Fonctions actives >
Touche Fox Désactiver.
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91
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Gérer l’annuaire personnel
Vous apprendrez dans ce paragraphe comment créer une nouvelle entrée dans
l'annuaire personnel et comment modifier ou effacer une entrée de l'annuaire.
Créer une nouvelle entrée d'annuaire téléphonique
Vous aimeriez enregistrer vos propres numéros d'appel. Vous pouvez conserver vos
numéros d’appel privés dans un annuaire personnel.
Vous avez la possibilité d'entrer plusieurs numéros d’appel pour un contact (professionnel, privé, téléphone portable). Vous pouvez spécifier un de ces numéros en tant
que numéro standard, qui sera composé chaque fois que vous ne ferez pas un choix
précis.
Pour qu'un numéro d'appel externe puisse être reconnu et interprété correctement
par chaque système de communication (serveur de communication, OIP, Microsoft
Outlook, TwixTel), il est conseillé de l'enregistrer au format canonique (+indicatif du
pays (indicatif de zone) numéro d'appel). Actionnez la touche pour insérer un +.
Vous pouvez enregistrer les numéros d'appel dans l'un des formats suivants :
•
•
•
•
0-004132624xxxx
004132655xxxx
9-004132624xxxx
+41 (32) 624xxxx
Appuyer sur la touche d’annuaire personnel.
Contacts privés
Feuilleter jusqu'à Contacts privés et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Nouveau
Appuyer sur la touche Fox Nouv. Entrée.
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Mémoriser
Entrez les données de contact (nom, professionnel, privé, portable) de l’utilisateur.
La touche de navigation vous permet de passer d'une entrée à l'autre. Appuyez
sur la touche de fin si vous voulez terminer l'entrée sans l'enregistrer.
Confirmez avec la touche fox Enregistrer.
➔Le contact est enregistré.
Standard
Définir le numéro standard:
1. Sélectionnez le contact désiré.
2. Ouvrez le contact avec la touche droite de navigation et marquez le numéro
d’appel désiré.
3. Définissez avec la touche Fox Par défaut le numéro d’appel choisi comme
numéro standard.
Modifier une entrée de l'annuaire ou l'effacer
Vous voulez modifier un numéro d'appel que vous avez enregistré dans votre
annuaire personnel.
Note:
Vous ne pouvez pas modifier les entrées dans d'autres annuaires.
Appuyer sur la touche d’annuaire personnel.
Contacts privés
Feuilleter jusqu'à Contacts privés et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
<Entrée>
<Nom, numéro
d’appel>
Modifier une entrée :
Choisir l'entrée désirée et appuyer sur la touche Fox Modifier.
Modifier les données de contacts et confirmer avec la touche fox Ok.
☛
<Entrée>
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Effacer une entrée :
Choisir l'entrée désirée et appuyer sur la touche Fox Effacer.
➔L'entrée est effacée.
93
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Reprendre dans l'annuaire un numéro d’appel de la liste d'appels
Vous souhaitez reprendre dans votre annuaire privé un numéro d’appel d'une des listes d'appels.
Vous pouvez ajouter un numéro d’appel à un contact existant ou créer un nouveau
contact.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Listes d'appels
Feuilleter jusqu'à Listes d'appels et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
<Liste d'appels>
94
Sélectionner la liste d'appels et l'utilisateur de votre choix et appuyer sur la touche fox Enregistrer.
<Entrée>
Ajouter à un contact existant :
Appuyer sur la touche fox Ajouter au contact existant, sélectionner le contact et
le type de numéro désirés et confirmer avec la touche fox Enregistrer.
<Entrée>
Ajouter un nouveau contact :
Appuyer sur la touche fox Ajouter nouveau contact, sélectionner le type de
numéro désiré et confirmer avec la touche fox Enregistrer.
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Configurer la messagerie vocale
Vous apprendrez dans ce paragraphe comment régler votre messagerie vocale.
Gérer le message d'accueil personnel
Vous avez la possibilité d'enregistrer jusqu'à 3 messages d'accueil différents
(p. ex. pour les cas d'absence ou de vacances). Donnez à chaque message d'accueil le
nom qui lui correspond.
Selon la configuration du système, l'appelant peut laisser ou non un message (symboles, voir chapitre "Icônes", page 5).
Si aucun message d'accueil personnel n'est actif ou disponible, le message d'accueil
global est automatiquement activé, pour autant qu'il ait été enregistré. Pour plus
d'informations, adressez-vous au responsable de votre système.
Menu
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Messagerie vocale
Feuilleter jusqu'à Message vocal et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Messages d'accueil
Feuilleter jusqu'à Messages d'accueil et appuyer sur la touche Fox Ok.
<Message d'accueil>
Renommer un message d'accueil:
Choisir le message d'accueil souhaité et appuyer sur la touche Fox Modifier.
➔donnez à votre message d'accueil personnel le nom que vous voulez et validez avec Ok.
<Message d'accueil>
Enregistrer un message d'accueil :
Choisir le message d'accueil désiré et appuyer sur la touche Fox Enregistrer.
➔Déclamez alors le texte de votre message d'accueil personnel.
Note:
Vous pouvez améliorer la qualité vocale en déclamant votre texte dans le combiné.
<Message d'accueil>
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Écouter un message d'accueil :
Choisir le message d'accueil désiré et appuyer sur la touche Fox Ecouter.
➔Vous pouvez contrôler le texte de vos messages d'accueil personnels et, au
besoin, les enregistrer une nouvelle fois.
95
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
<Message d'accueil>
Choisir le message d’accueil :
Choisir le message d'accueil désiré et confirmer avec la touche Fox Ok.
➔La dernière annonce diffusée est automatiquement active.
Notes:
• C'est au chapitre "Renvoyer vers la messagerie vocale", page 49 que vous
apprenez à configurer un renvoi d'appel sur votre messagerie vocale.
• Pour de plus amples informations sur la messagerie vocale, voir "User’s
Guide Voice Mail Systems" sur l'Aastra 400
DocFinder: www.aastra.com/docfinder.
96
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Configurer la présence
Vous voulez piloter votre état actuel de présence (voir chapitre "Organiser l'absence
avec la touche de présence", page 45).
Vous disposez de 5 profils de présence avec lesquels vous pouvez contrôler votre état
de présence. Vous pouvez procédez aux réglages suivants pour chacun de ces profils
de présence:
• Description : Entrez le texte de votre choix avec les informations détaillées de votre
état d'absence (p. ex. le nom de votre remplaçant) que verront les autres utilisateurs.
• Date/Heure: Choisissez si l'information d'absence doit être diffusée Sans date/heure
ou avec Date/heure.
• Acheminement d’appel personnel: Déterminez les téléphones sur lesquels un appel
sera signalé (voir chapitre "Activer l’acheminement d’appel personnel", page 68).
– Maintenir configuration: Un appel est acheminé conformément à vos réglages.
– ID d'acheminement des appels<1...5>: Numéro de votre acheminement d'appel
personnel.
• Renvoi d'appel: Déterminez la destination vers laquelle un appel doit être renvoyé
(voir chapitre "Renvoyer des appels (renvoi d'appel)", page 47).
– Maintenir configuration: Un appel est acheminé conformément à vos réglages.
– Aucun renvoi: Un renvoi d'appel éventuellement configuré est effacé.
– Utilisateur: Un appel est acheminé vers la destination de renvoi définie.
– Messagerie vocale: Un appel est acheminé vers la messagerie vocale. Le message
d'accueil à diffuser peut être configuré avec le message d'accueil de la messagerie vocale
• Message d'accueil de la messagerie vocale
– Maintenir configuration: C'est votre message d'accueil actuellement réglé qui est
utilisé.
– Informations d'absence: Votre appelant entend une information d'absence (ainsi
que la date et l'heure si cela est configuré ainsi dans le profil de présence activé).
– Message d’accueil par défaut: Le message d'accueil global est diffusé à votre
appelant.
– Message d'accueil personnel (Si vous avez donné un autre nom à votre message
d'accueil personnel, c'est ce nom qui sera affiché dans la sélection): Un des messages d'accueil personnel est diffusé à votre appelant.
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97
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Ouvrir le menu de présence:
Appuyer sur la touche de présence.
Ou :
Appuyer sur la touche de fonction correspondant au <Menu de présence>
(enregistrer une touche de fonction, voir chapitre "Mémoriser une fonction sur
une touche – Touche de fonction", page 101).
Ou :
Le menu de présence est également disponible par menu: Menu > Paramètres
> Général > Présence.
➔Le menu de présence s’affiche.
Modifier
Modifier
98
Configurer la touche de fonction pour le profil de présence.
1. Ouvrir le menu de présence, parcourir jusqu’au profil souhaité et appuyer
sur la touche Fox Modifier.
2. Procéder aux modifications souhaitées et les confirmer avec la touche Fox
Ok.
➔Le profil est modifié.
Modifier le profil de présence:
1. Ouvrir le menu de présence, parcourir jusqu’au profil souhaité et appuyer
sur la touche Fox Modifier.
2. Procéder aux modifications souhaitées et les confirmer avec la touche Fox
Ok.
➔Le profil est modifié.
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Configurer des touches
Dans ce paragraphe, vous apprendrez comment enregistrer des numéros
d'appel et des fonctions sur une touche Fox ou une touche configurable.
Touches disponibles
Vous pouvez enregistrer des numéros d’appel ou des fonctions sur deux touches différentes:
• sur une touche configurable ou sur la touche de présence – peut être appelée à
tout instant
• directement sur la touche Fox – accessible uniquement à l'état de repos
Vous pouvez associer chaque touche à un type donné, de manière à pouvoir exécuter
une action par une simple pression de touche. Le choix suivant est à votre disposition:
•
•
•
•
Touche de numéro: Enregistrer le numéro d'appel;
Touche de fonction: Activer/désactiver une fonction ;
Touche de Team: Organisation en team;
Touche de ligne: Installer un sélecteur de lignes (les touches de ligne doivent être
installés par le responsable de votre système).
Note:
Vous trouverez des détails concernant Aastra M535 au chapitre "Utiliser le module
d’extension Aastra M535", page 22 resp. "Module d’extension
Aastra M530⁄Aastra M535 (en option)", page 119.
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99
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Mémoriser un numéro d'appel sur une touche – Touche de numéro
Vous aimeriez appeler un numéro d'appel souvent utilisé par simple pression sur une
touche, sans devoir le composer chiffre après chiffre.
Sur chaque touche Fox peuvent être enregistrés un, sur chaque touche configurable
deux numéros ainsi que les noms correspondants. La touche devient par conséquent
une touche de mémoire.
Menu
Enregistrer un numéro d'appel sur la touche Fox:
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Touches > Touche Fox
Feuilleter jusqu'à Touches > Touche fox > Sélectionner et appuyer sur la touche
Fox désirée.
➔L'affichage présente le choix des types de touche.
Touche de numéro
Feuilleter jusqu'à Touche de numéro et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Entrer le numéro d’appel et le nom et confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le numéro d'appel est sauvegardé.
<longue>
Touche de numéro
Enregistrer un numéro d'appel sur une touche configurable/touche de
présence:
Appuyer longuement sur la touche #.
➔L'affichage présente le choix des types de touche
Feuilleter jusqu'à Touche de numéro et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Entrer le numéro d’appel et le nom et confirmer avec la touche fox Ok .
Si vous avez raccordé un module d'extension Aastra M535, vous pouvez en
plus choisir le type de numéro (Numéro professionnel, Numéro mobile ou Numéro privé).
Notes:
• Le mode texte pour la saisie alphabétique est automatiquement actif.
• Vous pouvez effacer les caractères saisis par erreur avec la touche de correction.
• Sur une touche configurable du module d’extension Aastra M535, vous ne
pouvez enregistrer qu’un seul numéro d’appel.
100
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Mémoriser une fonction sur une touche – Touche de fonction
Vous aimeriez appeler une fonction souvent utilisée – par exemple le "renvoi sur non
réponse" - par simple pression de touche, sans devoir l'entrer à la main. Habituellement, la fonction est attribuée de telle sorte que :
• vous activiez la fonction à la première pression sur la touche - la diode de la touche
s'allume,
• et désactiviez à nouveau la commande par une nouvelle pression sur la touche - la
LED de la touche s'éteint.
Menu
Enregistrer une fonction sur la touche Fox:
Appuyer sur la touche Fox Menu.
Paramètres
Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Touches > Touche Fox
Touche fonction
<Fonction>
Feuilleter jusqu'à Touches > Touche fox > Sélectionner et appuyer sur la touche
Fox désirée.
➔L'affichage présente le choix des types de touche.
Feuilleter jusqu'à Touche fonction et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
➔La fonction actuellement réglée sera affichée avec .
Choisir la fonction désirée et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
➔La suite de l'utilisation et du guidage dépend de la fonction (voir chapitre
"Téléphoner avec des fonctions de confort", page 27). La fonction est enregistrée sur la touche lorsque vous avez effectué tous les réglages.
Note:
Vous pouvez aussi définir vous-même une fonction, en plus des fonctions prédéfinies. Vous en apprendrez davantage sur le sujet au chapitre "Commandes
de fonction", page 106.
<longue>
Touche fonction
<Fonction>
Enregistrer une fonction sur une touche configurable/touche de présence:
Appuyer longuement sur la touche #.
➔L'affichage présente le choix des types de touche.
Feuilleter jusqu'à Touche fonction et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
➔La fonction actuellement réglée sera affichée avec .
Choisir la fonction désirée et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
➔La suite de l'utilisation et du guidage dépend de la fonction (voir chapitre
"Téléphoner avec des fonctions de confort", page 27). La fonction est enregistrée sur la touche lorsque vous avez effectué tous les réglages.
Note:
Vous pouvez aussi définir vous-même une fonction, en plus des fonctions prédéfinies. Vous en apprendrez davantage sur le sujet au chapitre "Commandes
de fonction", page 106.
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101
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Mémoriser un partenaire du team sur une touche – touche de Team
Vous désirez, vous et d'autres membres, vous organiser en un team pour, d'une part,
être toujours accessible en tant que team et, d'autre part, pour garantir vos suppléances réciproques. Vous pouvez programmer une touche configurable en tant que touche de Team et l'attribuer ainsi à un partenaire du team. Une touche de Team est
configurée pour chaque membre du team et vous permet:
• de vous appeler mutuellement par simple pression sur une touche;
• de prendre un appel entrant pour un autre membre du team par une simple pression de touche;
• de choisir si une sonnerie doit retentir en plus de la touche de team clignotante
lorsqu'un partenaire du team reçoit un appel. Vous pouvez configurer une temporisation pour la sonnerie d'appel;
• de choisir entre prise directe par mains libres automatique, soulèvement du combiné et pression sur la touche de team.
Les réglages audio possibles sont les suivants: Sonnerie, Mélodie, Rythme, Répondre.
Notes:
• Une touche de Team peut uniquement être associée à une touche configurable.
• C'est au chapitre "Utiliser la touche de Team", page 74 que vous apprenez comment utiliser une touche de Team.
<longue>
Appuyer longuement sur la touche configurable.
➔L'affichage présente le choix des types de touche.
Touche team
Feuilleter jusqu'à Touche de Team et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
<Numéro d’appel,
nom>
Entrer ou modifier le numéro d’appel. Le nom est automatiquement inscrit si
l'utilisateur est enregistré dans le système. Confirmer avec la touche fox OK.
➔L'affichage présente les propriétés utilisables pour configurer la touche de
Team.
<Réglages audio>
Procéder aux réglages audio:
Feuilleter jusqu'au réglage audio désiré et appuyer sur la touche Fox Modifier.
Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le réglage est enregistré.
Possibilités de réglage de la sonnerie:
• Hors pour aucune sonnerie d'appel, En pour sonnerie d'appel immédiate et
sonnerie d'appel Apr.10s, Apr.20s et Apr.30s et confirmer avec la touche Fox
Ok.
• Vous pouvez écouter le réglage avec la touche Fox Test.
102
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Répondre
Régler le mode de réponse:
Feuilleter jusqu'à Répondre et appuyer sur la touche fox Modifier.
Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le réglage est enregistré.
Possibilités de réglage de la réponse:
Touche pour la prise de l'appel par pression sur la touche de team, Combiné
pour la prise de l'appel en décrochant le combiné et Mains libres pour une prise
automatique en mode mains libres.
Notes:
• Les réglages Combiné et Mains libres fonctionnent uniquement si le signal
de sonnerie est activé.
• Si vous avez choisi de répondre avec Combiné ou Mains libres, vous devez en
plus définir la priorité, 1 représentant la priorité la plus haute, 8 la plus basse:
Effacer touche
Vous voulez effacer l'affectation d'une touche configurable.
Sélectionnez cette fonction Aucune fonction, pour effacer l'affectation de la touche de
fonction.
<longue>
Aucune fonction
<longue>
Aucune fonction
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Effacer touche fox:
Appuyer longuement sur la touche Fox.
➔L'affichage montre le type de touche.
Feuilleter jusqu'à Aucune fonction et confirmer avec la touche fox Ok .
➔La configuration de la touche est effacée.
Effacer une touche configurable:
Appuyer longuement sur la touche configurable.
➔L'affichage montre le type de touche.
Feuilleter jusqu'à Aucune fonction et confirmer avec la touche fox Ok .
➔La configuration de la touche est effacée.
103
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Configurer des touches de ligne
Vous apprendrez dans ce paragraphe comment adapter les réglages de vos touches de ligne à vos besoins personnels.
C'est le responsable de votre système qui détermine si votre téléphone a ou non
des touches de ligne.
Régler le comportement d'une touche de ligne
Vous désirez régler le comportement d'une touche de ligne.
Vous pouvez choisir si une sonnerie doit retentir en plus de la touche de ligne clignotante lorsqu'un appel arrive sur une touche de ligne. Vous pouvez configurer une temporisation pour la tonalité de sonnerie.
Pour répondre à un appel, vous avez le choix entre prise directe par appui sur une touche de ligne, décrocher le combiné et mode mains libres automatique.
La prise d'un appel externe par mains libres automatique n'est pas disponible.
Les réglages audio possibles sont les suivants: Sonnerie, Mélodie, Rythme, Répondre.
Notes:
• Une touche de ligne peut uniquement être associée à une touche configurable.
• C'est au chapitre "Touches de ligne", page 76 que vous apprenez comment utiliser une touche de ligne.
<longue>
Appuyer longuement sur la touche de ligne désirée.
➔L'affichage présente la touche de ligne et les propriétés avec lesquelles vous
pouvez configurer la touche de ligne.
Note:
La touche personnelle est aussi traitée comme touche de ligne.
Touche de ligne
Feuilleter jusqu'à Touche de ligne et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
104
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
<Réglages audio>
Procéder aux réglages audio:
Feuilleter jusqu'au réglage audio désiré et appuyer sur la touche Fox Modifier.
Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le réglage est enregistré.
Possibilités de réglage de la sonnerie:
• Hors pour aucune sonnerie d'appel, En pour sonnerie d'appel immédiate et
sonnerie d'appel Apr.10s, Apr.20s et Apr.30s et confirmer avec la touche Fox
Ok.
• Vous pouvez écouter le réglage avec la touche Fox Test.
Répondre
Régler le mode de réponse:
Feuilleter jusqu'à Répondre et appuyer sur la touche fox Modifier.
Choisir le réglage désiré et le confirmer avec la touche fox Ok.
➔Le réglage est enregistré.
Possibilités de réglage de la réponse:
Touche pour la prise de l'appel par pression sur la touche de ligne, Combiné
pour la prise de l'appel en décrochant le combiné et Mains libres pour une prise
automatique en mode mains libres.
Notes:
• Les réglages Combiné et Mains libres fonctionnent uniquement si le signal
de sonnerie est activé.
• Si vous avez choisi de répondre avec Combiné ou Mains libres, vous devez en
plus définir la Priorité, 1 représentant la priorité la plus haute, 8 la plus basse.
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105
Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Programmer des fonctions
Vous apprendrez dans ce paragraphe comment activer ou enregistrer sur une
touche une fonction individuelle, par exemple le renvoi d’appel, à l'aide des
commandes de fonction et facilités.
Commandes de fonction
Les commandes de fonction vous permettent de programmer une fonction adaptée à
vos besoins personnels. Une fonction peut se composer d'une ou de plusieurs commandes de fonction et facilités ainsi que du numéro d'appel. Une fonction peut être
exécutée directement ou affectée à une touche de fonction (sélectionner fonction
configurable.
Tab. 1
Les commandes de fonction suivantes sont disponibles:
"A"
Prendre une ligne en première priorité
"I"
Affecter une ligne
"X"
Déconnecter la communication
"P"
1 seconde de pause avant l'action suivante
"Lxx"
Prendre la ligne xx (touches de ligne)
"N"
Insérer le numéro d'appel introduit en préparation de la numérotation
"."
Fonction de touches de commande (équipement en amont)
"Z"
Activer/désactiver le mode de numérotation en fréquences (DTMF)
"R"
Insérer le dernier numéro d'appel composé
"Y"
Déconnecter une communication et occuper à nouveau la ligne
106
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels
Tab. 2
Exemples sur la manière de programmer une fonction :
"IR"
Affecter une ligne ("I"),
Numéroter le dernier numéro d'appel composé ("R")
"I201"
Affecter une ligne ("I") et composer le numéro 201
"I*21201X"
Affecter une ligne ("I"),
Activer le renvoi d’appel ("*21") vers le numéro 201,
Déconnecter la communication ("X")
Notes:
• Le mode texte doit être activé pour saisir des commandes de fonction.
• Vous pouvez activer les fonctions qui ne sont pas proposées par menu avec
des facilités (voir "User’s Guide Function Codes" sur l'Aastra 400
DocFinder: www.aastra.com/docfinder.
• Vous pouvez entrer directement une fonction ou une facilité ou l'enregistrer
sur une touche.
• Vous ne pouvez exécuter certaines fonctions que si la même fonction est
aussi accessible via le menu.
• Selon le système et la version du logiciel, certaines fonctions ne sont disponibles que de manière restreinte.
Fonctions
Vous trouverez une liste de toutes les facilités dans le "User’s Guide Function Codes"
sur le Aastra 400 DocFinder.
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107
Installation et mise en service
Vous apprendrez dans les paragraphes suivants quelles sont les différentes possibilités pour installer votre téléphone.
Eléments livrés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Monter et placer le téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Raccorder Aastra 5370. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Raccorder Aastra 5370ip. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Module d’extension Aastra M530⁄Aastra M535 (en option). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Etiqueter le module d’extension Aastra M530 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
108
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Installation et mise en service
Eléments livrés
Téléphone et combiné
Câble de raccordement du
combiné
Pied, également utilisable comme
cadre de montage mural
Mode d’emploi succinct et
indications de sécurité
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Câble de raccordement du combiné
Aastra 5370
109
Installation et mise en service
Options
Bloc secteur
Module d’extension Aastra M530 avec étiquettes d’inscription (y c. pied/câble de liaison)
Module d’extension Aastra M535 avec affichage (y c. pied/câble de liaison)
110
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Installation et mise en service
Monter et placer le téléphone
Vous pouvez poser le téléphone comme un téléphone de bureau grâce au pied
fourni ou le monter contre un mur.
Le placer en tant que téléphone de bureau
Vous pouvez placer le téléphone au choix dans un angle de 40° ou de 25°. Pour ce
faire, le pied est encliqueté dans différentes positions à l’arrière du téléphone.
• Enfoncer et encliqueter le pied selon le schéma de montage.
• Raccorder l’écouteur: Enfoncer la fiche du câble de raccordement de combiné droit
le plus court dans la prise du combiné. Enfoncer la fiche de l'extrémité libre du
câble dans la prise de raccordement du combiné sous le téléphone. Afin de délester le câble, le guider à travers l’une des rainures du pied.
• Raccorder le téléphone selon chapitre "Raccorder Aastra 5370", page 115
resp. "Raccorder Aastra 5370ip", page 116.
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111
Installation et mise en service
2
25°
1
2
40°
1
112
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Installation et mise en service
Montage mural
Vous pouvez monter le téléphone sur la paroi. À cet effet, le pied est vissé à la paroi en
tant qu'étrier de montage et le téléphone est encliqueté dans le pied.
Notes:
• Etant donné qu’il ne reste que très peu d’espace entre les prises de raccordement
à l’arrière du téléphone et la paroi de montage, un câble-ruban avec prise courte
doit être utilisé pour le raccordement LAN. Demandez à votre revendeur où vous
pouvez acheter un câble-ruban approprié (uniquement pour Aastra 5370ip).
• Vous ne pouvez raccorder qu'un seul module d’extension Aastra M530
resp. 1 Aastra M535 (en option) si vous montez le téléphone contre le mur.
• Poser les vis pour la fixation du pied et monter celui-ci (Illustration A).
• Raccorder le câble de l'écouteur et de raccordement au téléphone (Illustration B).
Pour l’affectation du raccordement, référez-vous au chapitre "Raccorder
Aastra 5370", page 115 resp. "Raccorder Aastra 5370ip", page 116.
• Insérer le téléphone horizontalement dans le pied (Illustration C-1) et le pousser
vers le bas (Illustration C-2).
• Dévisser la came de support de l’écouteur (Illustrations D-1 à D-3).
• Raccrocher l’écouteur.
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
113
65 mm
Installation et mise en service
145 mm
130 mm
3.5 mm
151 mm
A
B
1
2
3
1
C
2
D
Démontage
Téléphone de bureau:
• Lever et retirer le câble de raccordement.
• Retirer le pied avec précaution en sens inverse.
Téléphone mural:
• Glisser avec précaution le téléphone vers le haut, en le sortant du pied.
• Lever et retirer le câble de raccordement.
114
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
Installation et mise en service
Raccorder Aastra 5370
Raccordements
Raccordement téléphonique
Raccordement du combiné
Raccordement du casque
Raccorder le module d’extension Aastra M530⁄Aastra M535 ou l’alimentation
en courant
Raccorder le téléphone au système
• Enfoncer la fiche du câble de raccordement du téléphone dans la prise identifiée
par une icône de téléphone, sous le téléphone.
• Seulement montage sur table: Afin de délester le câble, le guider à travers l’une des
rainures du pied.
• Enficher l'autre extrémité du câble dans la prise de raccordement téléphonique.
• Régler le commutateur de sélection de canal. Pour plus d'informations, adressezvous au responsable de votre système.
Annoncer le téléphone
Le responsable de votre système doit avoir préparé le système avant que vous puissiez lui annoncer votre téléphone.
eud-1319/1.1 – R2.0 – 02.2012
115
Installation et mise en service
Raccorder Aastra 5370ip
Raccordements IP
Connexion au réseau IP
Raccordement d’un ordinateur (si nécessaire)
Raccordement du combiné
Raccordement du casque
Raccordement de l’alimentation
Raccorder un module d’extension Aastra M530⁄Aastra M535
Note:
L’adressage de l’IP et la mise en service du téléphone sont effectués par votre
responsable système. Les adresses IP ainsi que d'autres informations sur votre
téléphone sont disponibles dans le mode Réglages.
OUT
LAN
116
IN
PC
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Installation et mise en service
Raccorder le téléphone au LAN
Ce téléphone communique sur le même raccordement que votre PC (réseau IP / LAN).
Vous n’avez pas besoin d’un raccordement téléphonique spécial. Si vous avez des
doutes lors du raccordement de votre téléphone, veuillez consulter votre responsable
système.
• Connecter le câble de raccordement LAN (non contenu dans la livraison) à une
prise de raccordement LAN.
• Connecter la fiche au bout libre du câble à la prise de raccordement LAN en dessous du téléphone.
• Seulement montage sur table: Afin de délester le câble, le guider à travers l’une des
rainures du pied.
Raccorder le PC au LAN
En cas de besoin, vous pouvez connecter votre PC ou un autre appareil LAN, par
exemple une imprimante, au téléphone.
• Connecter le câble de raccordement LAN (non contenu dans la livraison) à la prise
de réseau du PC.
• Connecter la fiche au bout libre du câble à la prise de raccordement PC en dessous
du téléphone.
• Seulement montage sur table: Afin de délester le câble, le guider à travers l’une des
rainures du pied.
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117
Installation et mise en service
Raccorder l’alimentation en courant
Si votre LAN gère l’Over-Ethernet (PoE), le téléphone est alimenté via le câble de raccordement au LAN et vous n'avez pas besoin de bloc secteur.
Si votre LAN ne gère pas le PoE, ou si vous avez connecté entre le LAN et le téléphone
un switch qui ne prend pas en charge le PoE, vous avez besoin du bloc secteur disponible en option pour alimenter le téléphone.
Note:
N’utilisez que le bloc secteur original disponible en option.
• Connecter la prise ronde du câble de raccordement d’alimentation en dessous du
téléphone dans la prise de raccordement de l’alimentation.
• Seulement montage sur table: Afin de délester le câble, le guider à travers l’une des
rainures du pied.
• Raccorder l’alimentation au réseau électrique.
Annoncer le téléphone IP
Le responsable de votre système doit avoir annoncé le téléphone au système avant
que vous puissiez l'utiliser sur le système.
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Installation et mise en service
Module d’extension Aastra M530⁄Aastra M535 (en
option)
Vous pouvez raccorder à votre téléphone un module d’extension Aastra M530
avec 20 touches configurables ou 1 module d’extension Aastra M535 avec 3 x 15
touches configurables. Toutes les touches sont dotées de voyants pour la signalisation optique.
Raccordements
Raccorder un module d’extension Aastra M530⁄Aastra M535
Raccorder d’autres modules d’extension Aastra M530⁄Aastra M535 (icône sur
Aastra M530)
or
Raccorder d’autres modules d’extension Aastra M530⁄Aastra M535 ou l’alimentation (icône sur Aastra M535)
OUT IN OUT IN
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OUT IN
119
Installation et mise en service
Raccorder un module d’extension Aastra M530⁄Aastra M535
Note:
Déconnectez toujours le téléphone de l'alimentation avant de monter ou démonter
le module d’extension Aastra M530⁄Aastra M535.
• Retirer le câble de raccordement du téléphone de la prise située sous le téléphone.
• Fixer le module d’extension Aastra M530⁄Aastra M535 selon le schéma suivant à
droite du téléphone, jusqu'à ce qu'il s'encliquette de manière sensible et audible.
• Enfoncer le connecteur du câble de liaison dans les prises d’appareil supplémentaire situées sous le téléphone et sous le module d’extension
Aastra M530⁄Aastra M535.
• Guider le câble de liaison à travers le délestage de câble en dessous du module
d’extension Aastra M530⁄Aastra M535.
• Enfoncer à nouveau le câble de liaison téléphonique dans la prise située sous le
téléphone. Le module d’extension Aastra M530⁄Aastra M535 est prêt à fonctionner.
• Selon le type d’alimentation, un bloc secteur supplémentaire peut s’avérer nécessaire pour votre module d’extension. En cas de sous-alimentation en courant, un
message correspondant apparaîtra sur l’affichage. Pour plus d'informations, adressez-vous au responsable de votre système.
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Installation et mise en service
Etiqueter le module d’extension Aastra M530
Les étiquettes pour les touches configurables sont disponibles sous la forme
d'un document électronique dans Aastra 400 DocFinder.
Vous pouvez en remplir les champs directement depuis le PC et imprimer
ensuite le document.
• Remplir les étiquettes d’inscription au PC, les imprimer ("Adaptation des pages
pour l’impression: aucune") et découper
• Retirer avec précaution le couvercle transparent à côté des touches configurables.
• Placer l'étiquette dans l'évidement à côté des touches configurables.
• Replacer avec précaution le couvercle transparent.
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Autres informations
Les paragraphes suivants vous fournissent des indications utiles sur votre téléphone.
Cas de dérangement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Déclaration logiciels open source (Aastra 5370ip) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Système de communication et versions du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
122
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Autres informations
Cas de dérangement
Vous trouverez ici quelques conseils sur la manière d'utiliser votre téléphone si
des problèmes devaient survenir.
Dérangements fonctionnels
Votre interlocuteur ne vous entend pas ou vous n'entendez pas votre interlocuteur
Assurez-vous que le câble de raccordement du combiné est connecté correctement au combiné et au
téléphone (voir chapitre "Installation et mise en service", page 108).
Combiné décroché, aucune tonalité de numérotation, affichage vide
Assurez-vous que les câbles de raccordement sont correctement connectés au téléphone et à la prise du
raccordement LAN (voir chapitre "Installation et mise en service", page 108).
L'affichage montre "Pas configuré", aucune tonalité de numérotation lorsque le combiné est
décroché
Aucun numéro d’appel n'a été attribué à votre téléphone. Pour plus d'informations, adressez-vous au
responsable de votre système.
L'affichage indique: "Trying to register"
Le téléphone ne peut pas être déclaré. Pour plus d'informations, adressez-vous au responsable de votre
système.
L'affichage fonctionne mais aucune communication n'est possible
Il est possible que votre téléphone soit verrouillé. Déverrouillez votre téléphone (voir chapitre "Déverrouillage de votre téléphone", page 54).
Les touches configurables ne peuvent pas être configurées
La configuration est peut-être verrouillée. Déverrouillez votre téléphone ( voir chapitre "Déverrouillage
de votre téléphone", page 54).
Il se peut que la touche de reconfiguration soit verrouillée dans le système. Pour plus d'informations,
adressez-vous au responsable de votre système.
Il est possible que le module d’extension Aastra M530⁄Aastra M535 soit insuffisamment alimenté en
énergie électrique. Pour plus d'informations, adressez-vous au responsable de votre système.
Contraste d'affichage insuffisant
Le contraste d'affichage réglé ne convient pas. Modifiez le réglage (voir chapitre "Régler l’affichage",
page 80).
Qualité acoustique réduite en mode mains libres
La qualité acoustique peut être réduite si le volume est trop élevé – baissez le volume. Adressez-vous au
responsable de votre système si la qualité acoustique est variable.
Seuls les appels d'urgence sont possibles
Il se peut que vous vouliez téléphoner sur un téléphone de placement libre sur lequel vous ne vous êtes
pas logué. Loguez-vous (voir chapitre "Placement libre", page 71).
Il est possible de téléphoner, mais les noms ne s’affichent pas, la configuration des touches manque et le téléphone ne réagit pas aux commandes de fonction
Mode limité après mise à jour du logiciel sans licence de mise à jour.
Note:
Adressez-vous au responsable de votre système pour les autres messages, dérangements et questions.
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Autres informations
Déclaration logiciels open source (Aastra 5370ip)
Indications concernant les logiciels open source
Le présent produit contient des logiciels open source de fournisseurs tiers soumis aux
dispositions GNU GPL (GNU General Public License) et LGPL (GNU Library/Lesser
General Public License) sur les licences.
Les textes de licences de GPL et LGPL, ainsi que le code source des éléments de logiciels énumérés ci-dessous, sont disponibles sous www.aastra.com/docfinder (Dokumenttyp "Public GNU source").
Les textes de licences des GPL et LGPL sont en outre classés dans le propre terminal et
peuvent être consultés à travers l’interface web intégré (URL: <adresse IP de votre
téléphone>.
Veuillez lire le libellé exact afin de vous informer sur vos droits concernant lesdites
licences.
Ce produit contient les logiciels suivants, soumis aux dispositions GPL:
• Linux kernel, disponible sous www.kernel.org/
• Busybox, disponible sous www.busybox.net/
Ce produit contient les logiciels suivants, soumis aux dispositions LGPL:
• ucLibc, disponible sous www.ucLibc.org/
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Autres informations
Système de communication et versions du logiciel
Vous aimeriez exécuter une fonctionnalité décrite dans ce mode d’emploi mais
le système ne l’accepte pas.
Certaines fonctionnalités ne sont pas prises en charge sur tous les systèmes de communication et avec toutes les versions de système. Les paragraphes de texte y afférents sont signalés par une lettre entre crochets [a]. La récapitulation suivante permet
de voir sur quelles versions de système les fonctionnalités concernées sont prises en
charge. Pour plus d'informations, adressez-vous au responsable de votre système.
R2.0
[a]
X
[b]
[c]
[d]
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Indice
A
Accessoires (indications de sécurité) ........................ 7
Acheminement d’appel personnel .........................68
Acheminement des appels ........................................68
Activer l’écran de veille ................................................88
Activer l’exploitation avec casque ...........................84
Affichage:
Contraste affichage ................................................80
Contraste affichage M535 ....................................81
Icônes ..........................................................................21
régler ...........................................................................80
Texte de l'affichage ................................................21
Appel privé avec code personnel ............................38
Appel silencieux .............................................................67
Appel:
prendre .......................................................................15
Audio ..................................................................................82
en utilisant les noms ..............................................28
en utilisant une touche configurable ..............33
Numéroter depuis des annuaires externes ...30
Concept d’utilisateur One Number ........................... 9
Conditions environnantes
(indications de sécurité) ................................................ 7
Conférence .......................................................................40
Configurer des touches de ligne ........................... 104
Configurer DTMF
(numérotation en fréquences) ..................................86
Configurer la présence ................................................97
Connecter ..................................................... 41, 115, 118
Connexions (indications de sécurité) ....................... 7
Contrôle des coûts (indications de sécurité) ......... 7
conversation :
terminer ......................................................................15
Corriger l'entrée .............................................................24
B
D
Bloc de touches ................................................................ 2
Démontage ................................................................... 114
Déplacer le point d'insertion .....................................24
Dérangements fonctionnels ................................... 123
Désactiver le microphone ..........................................18
Désactiver les Fonctions actives ...............................26
Déverrouiller ....................................................................54
Dévier .................................................................................58
Dévier l'appel pendant la phase de sonnerie ......58
Dispositions GNU sur les licences ......................... 124
Double-appel pendant la communication ...........39
DTMF ..................................................................................63
Durée de la communication ......................................15
C
Capturer ............................................................................68
Cas de dérangement ................................................. 123
Casque ...............................................................................19
CLIP .....................................................................................67
Commande à distance .................................................73
Commandes de fonction ......................................... 106
Communication d’interphone :
Démarrer ....................................................................37
reçu ..............................................................................38
Réglage de protection ...........................................90
Composer :
à partir de l’annuaire téléphonique .................29
à partir de la liste d’appels en absence ...........30
à partir de la liste d’appels reçus .......................31
avec la touche Fox configurée ...........................32
en utilisant la répétition
de la numérotation ......................................... 17, 32
en utilisant le numéro d’appel ...........................16
126
E
Ecoute amplifiée ............................................................17
Écoute et enregistrement ...........................................10
Eléments d'exploitation :
Aastra 5370/5370ip .................................................. 2
Eléments livrés ............................................................. 109
Elimination (indications de sécurité) ........................ 7
Emploi de la touche Fox ..............................................22
Enregistrer l’appel .........................................................43
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Entrée d'annuaire:
créer .............................................................................92
éditer ...........................................................................93
effacer .........................................................................93
Entrer des chiffres ..........................................................23
Entrer des lettres ............................................................23
Entretien (indications de sécurité) ............................ 7
Etiquettes .................................................................. 4, 121
Exclusion de la responsabilité ...................................10
F
Fonction et but d’utilisation ........................................ 9
Fonctions ....................................................................... 107
G
Gérer le message d'accueil personnel ....................95
Guidage par menu ........................................................25
Guide de l'utilisateur ....................................................20
I
Icônes :
Aastra M535 ................................................................ 6
Téléphone .................................................................... 5
Indications de sécurité ................................................... 7
Information concernant le document ....................11
Informations d'absence ...............................................51
Informations pour l'utilisateur .................................... 8
Informations sur le produit .......................................... 7
Installation ..................................................................... 108
Intercepter un appel .....................................................62
Intrusion confidentielle ...............................................70
Intrusion:
Réglage de protection ..........................................90
L
LAN ................................................................................... 117
LED ......................................................................................26
LED d’avertissement .....................................................26
Légende des touches :
Aastra 5370/5370ip .................................................. 2
Ligne :
Changer la ligne active .........................................78
Parquer un appel sur une touche de ligne ....78
Prendre un appel sur une touche de ligne ....77
Téléphoner via une touche de ligne ................77
Liste d'appels ........................................................... 30, 31
Logiciel open source ................................................. 124
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M
Mains libres ...............................................................18, 84
Mains libres automatique ........................................... 84
Majuscules/minuscules ............................................... 24
Marques déposée .......................................................... 11
Masquer le numéro d’appel ...................................... 67
MCID ................................................................................... 68
Mélodie ............................................................................. 82
Mémoriser un numéro d'appel
sur une touche ..............................................................100
Mémoriser un partenaire du team
sur une touche ..............................................................102
Mémoriser une fonction sur une touche ............101
Message de texte:
envoyer ....................................................................... 60
lire ................................................................................. 61
Message vocal :
écouter ....................................................................... 59
Messagerie vocale ......................................................... 49
Messagerie vocale:
configurer .................................................................. 95
Microphone mains libres ...............................................2
Mise en service .............................................................108
Mode de numérotation ............................................... 63
Mode texte ....................................................................... 23
Modifier le code personnel ........................................ 87
Module d'extension
, utiliser ....................................................................... 22
Aastra M530/Aastra M535 .................................119
LED ............................................................................... 22
Raccordements ......................................................119
raccorder ..................................................................120
Montage mural .............................................................113
Monter .............................................................................111
Mot de passe ................................................................... 87
N
Ne pas déranger :
Réglage de protection .......................................... 90
Numérotation en fréquences .............................63, 86
Numérotation par le nom ........................................... 29
Numérotation rapide ................................................... 28
O
Objets métalliques (indications de sécurité) ..........7
Options ............................................................................110
Organiser l'absence ...................................................... 45
127
P
Parquer un interlocuteur .............................................42
Passer un appel :
en mode d’écoute amplifiée ...............................17
en mode mains libres ............................................18
en utilisant des fonctions de confort ...............27
en utilisant le casque .............................................19
sur un téléphone de tiers .....................................64
Placement libre ...............................................................71
Placer ............................................................................... 111
PoE ................................................................................... 118
Power-Over-Ethernet ................................................ 118
Présence ............................................................................45
Programmer des fonctions ...................................... 106
Protection des données
(indications de sécurité) ................................................ 7
R
Raccorder:
Alimentation .......................................................... 118
au système .............................................................. 115
PC au LAN ............................................................... 117
Téléphone ............................................................... 115
téléphone IP ........................................................... 116
téléphone IP au LAN ........................................... 117
Rappel :
demander ..................................................................34
répondre ....................................................................35
Recherche alphabétique .............................................29
Recherche rapide ...........................................................28
Refuser ...............................................................................58
Refuser l'appel pendant la phase de sonnerie ....58
Réglage de protection .................................................90
Réglages IP locaux .........................................................89
Régler le volume d'écoute ..........................................82
Régler le volume de sonnerie ....................................82
Régler les propriétés de sonnerie ............................82
Renvoi d'appel ........................................................ 47, 50
Renvoi sur non réponse ...............................................48
Renvoyer :
Réglage de protection ...........................................90
Renvoi d'appel .........................................................47
Retransmettre les appels ......................................48
Vers messagerie vocale .........................................49
Vers une information .............................................50
Renvoyer un message vocal ......................................60
Répétition de la numérotation ......................... 17, 32
Reprendre le contact
128
dans l'annuaire téléphonique ...................................94
Reprendre le numéro d’appel
dans l'annuaire téléphonique ...................................94
Ring alone .........................................................................69
Rythme de sonnerie ......................................................82
S
Secteur (indications de sécurité) ................................ 7
Sélecteur de lignes ........................................................76
Sélection de la fonction
d'une touche configurable .........................................55
Sélectionner la langue .................................................86
Signal d’appel :
chez l'utilisateur interne .......................................35
Réglage de protection ..........................................90
répondre ....................................................................36
Son.dés ..............................................................................82
Sonnerie d'appel général:
Chercher un utilisateur .........................................65
répondre ....................................................................66
Suppression du numéro d'appel ..............................67
Système de communication ............................89, 125
Système de communication
et versions de système ................................................10
T
Taxes ....................................................................15, 38, 64
Team :
Appeler un partenaire du team .........................74
communication d'interphone
à un partenaire du team .......................................75
Organisation en team ...........................................74
Représenter un partenaire du team .................74
Utiliser la touche de Team ...................................74
Téléphone de bureau ................................................ 111
téléphone de tiers .........................................................64
Texte affiché à l'état de repos ...................................88
Touche :
configurer ..................................................................99
effacer ...................................................................... 103
Touche configurable ...................................................... 4
Touche de commutation Aastra M535 .................... 4
Touche de correction ..................................................... 3
Touche de fin ..................................................................... 3
Touche de haut-parleur ................................................. 3
Touche de l’annuaire personnel ................................. 3
Touche de ligne ..............................................................76
Touche de navigation .................................................... 2
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Touche de numéro ..................................................... 100
Touche de présence ................................................3, 45
Touche de prise de ligne ............................................... 3
Touche de répétition ...................................................... 3
Touche fonction .......................................................... 101
Touche Fox ......................................................................... 3
Touche microphone ....................................................... 3
Touche team ................................................................. 102
Touches de numérotation ..........................................23
Touches de réglage ......................................................... 3
Transférer l'appel de l'interlocuteur ........................41
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Traquer les appels de malveillants .......................... 68
U
Utiliser la touche de navigation ............................... 25
V
Va-et-vient ........................................................................ 40
Verrouiller ......................................................................... 53
Versions du logiciel .....................................................125
Volume .............................................................................. 82
129
Déclaration de conformité
Aastra Telecom Schweiz AG déclare par la présente
que
• les produits Aastra 400 sont conformes aux exigences fondamentales et aux autres spécifications déterminantes de la directive 1999/5/CE.
• la fabrication de tous nos produits est conforme
RoHS et WEEE (2002/95/EG et 2002/96/EG).
Les déclarations de conformité spécifiques aux produits se trouvent sur l'Aastra 400 DocFinder:
www.aastra.com/docfinder.
Exclusion de la responsabilité
Aastra® est une marque déposée de Aastra Technologies Limited. Sous réserve des possibilités de
livraison et de modifications techniques.
Copyright © 2012 Aastra Technologies Limited
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