Groupe ARKESYS Entretien annuel d'évaluation Manuel utilisateur
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Entretien Annuel d’Évaluation Mode d’emploi Référence : MAN-SV-EAE Durée : 2 jours soit 14 heures Tarif public intra :à partir de 850 €/j/groupe Tarif public inter : 450 €/j/personne Filière : Management Population visée : Cadre – Cadre supérieur – Dirigeant Public concerné : Toute personne amenée à conduire des entretiens annuels PRÉ-REQUIS • Aucun NB : Les participants sont invités à apporter les documents de préparation et de conduite d'entretien qu'ils utilisent pour les analyser en formation. OBJECTIFS PEDAGOGIQUES A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de : • Réaliser un entretien d’évaluation • Déterminer un objectif • Utiliser les techniques de l’entretien OBJECTIFS OPERATIONNELS ET CONTENU DE LA FORMATION Cerner les buts de l’entretien • • • • Définir la finalité de l’évaluation au sein de l’organisation Définir le contenu et les finalités de l’entretien Identifier les avantages et les freins de l’entretien pour l’entreprise, le salarié, le manager. Définir le cadre juridique Préparer l’entretien • Mettre en place l’entretien Organisation Communication Structurer l’entretien • • • • • Analyser la phase « accueil » Analyser la phase « bilan et travail accompli » Analyser la phase « objectifs » Analyser la phase « perspective et formation » Analyser La phase « conclusion et rédaction » Page 1/2 - Entretien Annuel d’Évaluation Mode d’emploi - Mise à jour le 19/08/2013 Concepteur : Groupe ARKESYS – Diffuseur : Groupe ARKESYS Construire des objectifs • • • • Identifier les types d’objectifs Définir des objectifs négociés et partagés Identifier les moyens des objectifs Causes et responsabilité des écarts de résultat Maîtriser les techniques de communication en entretien • • • • • Identifier le mode d’écoute Déterminer les types de questions Reformuler et synthétiser l’entretien Identifier les phases du questionnement (dire le positif et le négatif) Exprimer un problème avec DESQ (Décrire, Exprimer, Souhaiter, Questionner) Utiliser les supports de l’entretien • • • • Etudier des fiches de poste Rédiger le compte rendu d’entretien Analyser un guide de préparation pour l’évalué Analyser un guide de préparation pour l’évaluateur Méthodes et moyens : • • Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis mises en autonomie 1 vidéoprojecteur par salle Méthodes d’évaluation des acquis : • Test, QCM, Travail de groupe Profil formateur : Nos formateurs sont certifiés à l’issue d’un parcours organisé par nos soins. Ils bénéficient d’un suivi de compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique. Support stagiaire : • • Support papier ou électronique (dématérialisé) Les exercices d’accompagnement peuvent être récupérés sur clef USB Page 2/2 - Entretien Annuel d’Évaluation Mode d’emploi - Mise à jour le 19/08/2013 Concepteur : Groupe ARKESYS – Diffuseur : Groupe ARKESYS ">

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