Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 pour Linux
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Crystal Reports Server 2008 V1
2009-09-22
Copyright © 2009 SAP® BusinessObjects™. Tous droits réservés. SAP BusinessObjects et ses logos, BusinessObjects, Crystal Reports®, SAP BusinessObjects Rapid Mart™,
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SAP BusinessObjects Rapid Marts®, SAP BusinessObjects Watchlist Security™,
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2009-09-22
Table des matières
A propos de cette documentation................................................................7
Public visé par cette documentation ...........................................................7
Guides Crystal Reports Server 2008 V1.....................................................8
Présentation de Crystal Reports Server 2008 V1......................................10
Nouveautés du Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. .10
Compatibilité avec les autres produits SAP BusinessObjects...................13
Chapitre 2 Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1...15
Configuration système requise .................................................................16
Configuration réseau requise ...................................................................16
Configuration du système Linux................................................................18
Configuration de la communication entre serveurs...................................22
Installation des outils client uniquement ...................................................26
Configuration requise pour la base de données du CMS et préparation....28
Utilisation d'un serveur de base de données pris en charge.....................28
Configuration d'une base de données vide pour le CMS..........................31
Préparation d'un serveur de base de données existant............................45
Avant de déployer des applications Web...................................................45
Avant d'effectuer un déploiement sur un serveur d'applications Web
3
Table des matières
4
Chapitre 3 Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1............47
Exécution de la distribution du produit directement à partir d'un DVD......49
Copie de la distribution du produit sur le système.....................................50
Acceptation du contrat de licence..............................................................52
Saisie du code clé d'un produit..................................................................53
Spécification du répertoire d'installation....................................................53
Sélection entre installation utilisateur ou installation système...................54
Sélection d'un type d'installation................................................................55
Exécution d'une nouvelle installation.........................................................57
Sélection d'une nouvelle installation..........................................................57
Configuration d'un nouveau CMS .............................................................58
Spécification d'une option de base de données système..........................58
Saisie des informations relatives au Server Intelligence Agent.................63
Sélection d'une option de configuration de serveur d'applications Web.....64
Exécution d'un script d'installation.............................................................74
Création d'un fichier réponse.....................................................................74
Exemple de fichier de réponse..................................................................75
Exécution d'un script d'installation.............................................................80
Paramètres des scripts d'installation.........................................................81
Table des matières
Chapitre 6 Après l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1...............101
Utilisation de ccm.sh pour démarrer Crystal Reports Server 2008 V1.....101
Affichage d'informations complémentaires sur ccm.sh............................101
Pour démarrer et activer manuellement les serveurs..............................101
Pour vérifier si le CMS est en cours d'exécution.....................................102
Déploiement de composants après l'installation......................................103
A propos des modules de langue ...........................................................105
L'anglais comme langue par défaut ........................................................105
Modifications des paramètres régionaux du produit ...............................105
Installation des langues dans des déploiements complexes ..................106
Installation des modules de langue.........................................................106
Emplacement des modules de langue ...................................................107
Installation des modules de langue ........................................................107
Installation des packs linguistiques dans le cadre d'un déploiement de
Crystal Reports Server 2008 V1. ............................................................108
Désinstallation des modules de langue ..................................................111
Chapitre 8 Déploiements internationaux..........................................................113
Présentation des déploiements internationaux........................................113
Déploiement international de Crystal Reports Server 2008 V1...............113
Planification d'un déploiement international de
Crystal Reports Server 2008 V1..............................................................114
Chapitre 9 Maintenance de votre installation..................................................119
Désinstallation de Crystal Reports Server 2008 V1 sous Linux..............119
Désinstallation de Crystal Reports Server 2008 V1................................120
5
Table des matières
Informations supplémentaires.......................................................121
6
Démarrage
Démarrage
A propos de cette documentation
Cette documentation présente les informations, procédures et options d'installation, de suppression et de réparation des outils client et packs linguistiques de Crystal Reports Server 2008 V1. Ce guide est disponible en deux versions :
• Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 pour Windows :
à utiliser avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows.
• Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 pour Linux : à utiliser avec les systèmes d'exploitation Linux.
Remarque :
Les informations concernant le déploiement de post-installation des fichiers
WAR sur un serveur d'applications Web Java sont désormais fournies dans le Guide de déploiement d'applications WebBusinessObjects Enterprise
XI 3.1.
Public visé par cette documentation
Cette documentation est destinée aux administrateurs système qui doivent installer Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système d'exploitation Linux.
Une bonne connaissance de l'environnement réseau général, des conventions d'utilisation des ports, de l'environnement de bases de données et du logiciel de serveur Web est essentielle.
Remarque :
Si vous installez Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système d'exploitation
Microsoft Windows, veuillez consulter le Guide d'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1 pour Windows.
7
Démarrage
Guides Crystal Reports Server 2008 V1
Le tableau suivant propose une liste des guides
Crystal Reports Server 2008 V1 et une brève description de leur contenu :
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Démarrage
Guide Description
Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Ce guide décrit comment exécuter le programme d'installation et procéder à l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Deux versions distinctes de ce guide sont disponibles pour Linux et Windows.
Guide de mise à niveau
Crystal Reports Server 2008 V1
Ce guide propose les scénarios de mise à niveau de Crystal Reports Server 2008 V1 depuis les versions plus anciennes.
Notes de version de Crystal Reports Server 2008 V1
Ce guide décrit les problèmes résolus et connus de la version Crystal Reports Server 2008 V1, mais aussi les nouveautés de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Guide de démarrage de
Crystal Reports Server 2008 V1
Ce guide présente les composants Crystal Reports Server 2008 V1 et explique comment les utiliser.
Guide d'installation rapide de Crystal Reports Server 2008 V1
Ce guide décrit comment exécuter le programme d'installation rapide et procéder à l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Deux versions distinctes de ce guide sont disponibles pour Linux et Windows.
Livre Blanc sur l'administration et le déploiement de WACS
Ce document développe les étapes nécessaires pour créer une instance WACS, déployer différentes applications et effectuer un débogage.
Pour obtenir la liste complète de notre documentation produit SAP
BusinessObjects, visitez notre site à l'adresse suivante :
http://help.sap.com/
.
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Démarrage
Présentation de
Crystal Reports Server 2008 V1
Crystal Reports Server 2008 V1 est un système de reporting de Business
Intelligence flexible, fiable et évolutif, qui peut être parfaitement intégré à votre infrastructure de technologie de l'information. La prise en charge de nombreux systèmes de base de données standard facilite l'accès aux données de l'entreprise en vue de leur analyse. L'utilisation des normes de sécurité courantes vous permet d'utiliser vos systèmes d'authentification existants pour contrôler l'accès à Crystal Reports Server 2008 V1. La prise en charge étendue des plateformes vous permet d'installer
Crystal Reports Server 2008 V1 sur les systèmes d'exploitation et l'architecture matérielle de votre choix.
En tant qu'administrateur système, vous serez confronté à de nombreux choix lors de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Cette documentation vous aidera à prendre les bonnes décisions pour créer un système de reporting de Business Intelligence fiable et puissant pour votre entreprise.
Nouveautés du Guide d'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1.
La documentation relative à l'installation et au déploiement des versions précédentes de Crystal Reports Server 2008 V1 a été divisée en un guide d'installation et un guide de déploiement des applications Web distincts :
• Pour en savoir plus sur l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1, voir le Guide d'installation Crystal Reports Server 2008 V1(ce guide).
• Pour en savoir plus sur le déploiement post-installation des applications
Web, voir le Guide de déploiement des applications
WebBusinessObjects Enterprise.
Ce document est le premier à inclure des informations sur les fonctionnalités suivantes de Crystal Reports Server 2008 V1 :
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Démarrage
Fonctionnalité
Prise en charge de .NET
Prise en charge d'IPv6
Prise en charge des serveurs d'applications Web
Systèmes d'exploitation
Description
Le déploiement des applications Web
ASP.NET est maintenant pris en charge sur les systèmes d'exploitation Microsoft exécutant le serveur d'applications Web IIS. Le programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 peut déployer automatiquement la prise en charge de .NET et une version .NET
d'InfoView au cours de l'installation.
Les adresses IPv6 (IP version 6) peuvent maintenant être utilisées à tous les niveaux de Crystal Reports Server 2008 V1.
L'outil wdeploy prend désormais en charge le déploiement des applications
Web sur :
• JBoss
• WebSphere Community Edition
• Sun Java One (Linux uniquement)
Crystal Reports Server 2008 V1 est désormais pris en charge sur les systèmes d'exploitation suivants :
• HP-UX IA-64
• Redhat 5
Prise en charge de la publication
La publication consiste à ajouter des objets à l'environnement Crystal Reports Server 2008 V1, puis à les mettre
à la disposition des utilisateurs autorisés.
Une fois qu'un objet est publié, il apparaît dans le dossier InfoView (ou sur votre portail Web personnalisé) et dans la zone de Gestion des objets de la Central
Management Console (CMC).
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12
Démarrage
Fonctionnalité
Prise en charge de Dashboard Builder
Description
Dashboard Builder est une application
Tableaux de bord et analyses de
SAP BusinessObjects qui vous aide à gérer et à effectuer le suivi des performances de votre entreprise à l'aide d'analyses et de tableaux de bord. Dashboard Builder vous permet également de planifier l'actualisation des métriques, des ensembles, des cartes de contrôles, des modèles prédictifs et des analyses.
Prise en charge du kit d'intégration de portail Java
Le kit d'intégration de portail Java intègre le contenu directement avec les portails basés Java et fournit à l'utilisateur une vue personnalisée, unique et sécurisée des informations de l'entreprise.
Prise en charge de Integration option for Microsoft
SharePoint
Le logiciel Integration option for Microsoft
SharePoint est exécuté dans votre navigateur Web et constitue la principale interface pour l'utilisation d'objets dans
Crystal Reports Server 2008 V1.
Démarrage
Fonctionnalité Description
Prise en charge de Share-
Point Portal Integration Kit
Crystal Reports Server 2008 V1 prend en charge SharePoint Portal Integration
Kit
Prise en charge de Xcelsius
Xcelsius est une application Microsoft Windows avancée qui donne vie à vos données. Reposant sur des technologies de pointe, Xcelsius est une passerelle entre l'analyse des données et la présentation visuelle, en permettant aux utilisateurs de tous niveaux de créer des applications et des rapports interactifs avec des visualisations étonnantes.
Prise en charge de l'audit L'audit permet de conserver un enregistrement des événements significatifs sur les serveurs Crystal Reports Server 2008 V1.
La documentation produit de SAP BusinessObjects est disponible sur le site
Web de support, dans les langues prises en charge. Elle est actualisée avec les informations à jour lorsque celles-ci deviennent disponibles entre deux versions. Pour consulter la documentation produit la plus récente, visitez le site
http://help.sap.com/
.
Compatibilité avec les autres produits SAP
BusinessObjects
Cette section contient des informations relatives à la compatibilité entre
Crystal Reports Server 2008 V1 et les autres produits SAP BusinessObjects.
Remarque :
Les informations de compatibilité abordées dans cette section ne s'appliquent que si les produits SAP BusinessObjects sont installés sur le même système.
Crystal Reports Server 2008 V1 est compatible avec les produits
SAP BusinessObjects suivants :
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Démarrage
• Crystal Reports 2008 (XI 3.1)
• Live Office XI 3.1
• Crystal Reports Server XI Release 2
Crystal Reports Server 2008 V1 n'est pas compatible avec les produits
SAP BusinessObjects suivants :
• Crystal Reports 2008 (XI 3.0)
• Live Office (XI 3.0)
• BusinessObjects Edge Series 3.0 Client/Serveur
• BusinessObjects Enterprise XI 3.1 Client/Serveur
• BusinessObjects Enterprise XI 3.0 Client/Serveur
• BusinessObjects Enterprise XI R2
• Edge XI R2 (Crystal Decisions)
• Crystal Report Server 2008
• Crystal Report Server XI
• BusinessObjects Enterprise XI Release 1
• BusinessObjects classique (5.x/6.x)
• Classic Crystal (Crystal Enterprise 10 ou version antérieure)
• Crystal Reports Server Embedded - Toutes éditions (RAS autonome)
Remarque :
Si vous tentez d'installer Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système comprenant déjà l'un des produits mentionnés précédemment, le programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 met fin à l'installation.
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Préparation de l'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1
Présentation de l'installation
Avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez :
• Consulter le Guide de planification de BusinessObjects Enterprise pour avoir une compréhension générale du processus d'installation et des différentes options disponibles.
• Passer en revue vos systèmes pour vous assurer qu'ils correspondent à la configuration de base requise pour une installation de
Crystal Reports Server 2008 V1. Voir
page 16.
• Vérifier que tous les ordinateurs qui feront partie de votre déploiement de Crystal Reports Server 2008 V1 peuvent communiquer entre eux via le réseau. Voir
page 16.
• Sélectionner les composants Crystal Reports Server 2008 V1 à installer, ainsi que vos propres composants à intégrer. Pour en savoir plus sur l'identification de vos besoins et les exigences en matière de planification, consultez le Guide de planification de BusinessObjects Enterprise.
Remarque :
Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version précédente de Crystal Reports Server 2008 V1, assurez-vous que tous les composants ont le même niveau de correction avant de démarrer le système. Si les niveaux de correction des composants sont différents, certains d'entre eux peuvent rencontrer des problèmes de communication.
• Spécifiez l'emplacement où vous désirez installer les composants. Cela inclut le sous-réseau spécifique, le système, la base de données, le dispositif de sécurité qui seront utilisés pour exécuter votre système.
Les sections suivantes décrivent la configuration logicielle requise, les choix possibles selon cette configuration, ainsi que les méthodes utilisables pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
15
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Une liste de contrôle est également fournie afin de vous permettre de vérifier la préparation avant de commencer l'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Rubriques associées
•
Liste de contrôle de l'installation
page 47
Configuration système requise
Pour obtenir une liste détaillée des environnements pris en charge et des configurations matérielles requises, consultez le document Products
Availability Report (PAR), disponible sur le site de support technique de
SAP Business Objects
http://service.sap.com
. Ce document répertorie les versions et les correctifs requis pour les serveurs d'applications Web, navigateurs Web et systèmes d'exploitation. Pour en savoir plus sur la planification d’un déploiement de Crystal Reports Server 2008 V1, consultez le Guide de planification de BusinessObjects Enterprise.
Crystal Reports Server 2008 V1 est fourni avec le , Tomcat et le serveur de base de données MySQL. Si vous envisagez d'utiliser un autre serveur d'applications Web ou un autre serveur de base de données, vous devez les installer et les configurer avant Crystal Reports Server 2008 V1.
Remarque :
Le WACS est uniquement pris en charge par les systèmes d'exploitation
Windows.
Rubriques associées
•
Configuration requise pour la base de données du CMS et préparation
page 28
Configuration réseau requise
Lorsque vous installez Crystal Reports Server 2008 V1, vérifiez que chaque système peut communiquer via TCP/IP avec celui exécutant le CMS (Central
Management Server) et avec tous les autres systèmes du déploiement. Un serveur Web dédié doit également être en mesure de communiquer avec le serveur d'applications Web. Tous les clients Web doivent avoir accès au
16
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 serveur Web. Pour en savoir plus sur la communication entre les composants, voir le chapitre "Architecture" du Guide de planification de
BusinessObjects Enterprise.
Remarque :
• Si vous installez Crystal Reports Server 2008 V1 dans un environnement protégé par un pare-feu, consultez le chapitre "Utilisation des pare-feu" du Guide d'administration de BusinessObjects Enterprise.
• Si vous effectuez l'installation sur une machine virtuelle VMware, vérifiez que le nom du système ne comporte pas de tiret de soulignement (
_
), de point (
.
), ou de barre oblique (
/ ou
\
).
Droits d'accès sous Linux
Pour effectuer une installation utilisateur ou système sous Linux, le compte utilisateur sous lequel l'installation est exécutée doit disposer de droits d'accès en lecture, écriture et exécution sur le répertoire dans lequel
Crystal Reports Server 2008 V1 sera installé.
Toutefois, si vous exécutez une installation système, l'autorité racine (root) est requise pour exécuter le script d'initialisation système. Ce script, appelé steupinit.sh
, est exécuté une fois l'installation terminée. Il crée des entrées dans les scripts de contrôle d'exécution pour que le système d'exploitation démarre les serveurs Crystal Reports Server 2008 V1 lorsque le serveur
Linux démarre et les arrête lorsqu'un système est arrêté.
Le tableau suivant récapitule tous les droits d'accès requis pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Catégorie Autorisations requises
Système d'exploitation
Droits d'accès en lecture, écriture et exécution sur le répertoire d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Accès root s'il s'agit d'une installation système.
Réseau Accès à tous les systèmes via TCP/IP : tous les ports spécifiés doivent être disponibles.
Base de données
Droits d'ajout et de suppression de tables de base de données, ainsi que les droits de lecture, d'écriture et de modification de lignes dans les tables.
Configuration du système Linux
Étant donné que Crystal Reports Server 2008 V1 s'intègre à vos composants logiciels de base de données et de serveur Web existants, le script d'installation nécessite certaines informations concernant votre système actuel.
Les systèmes Linux pouvant varier sensiblement d'un site à l'autre, vous trouverez dans les sections suivantes une explication détaillée des tâches principales à effectuer avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1.
Définition des paramètres régionaux
Avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1, configurez votre système d'exploitation de manière à ce qu'il utilise un des paramètres régionaux pris en charge par Crystal Reports Server 2008 V1 pour la version de votre système Linux. Pour obtenir une liste détaillée des environnements Linux pris en charge, voir le document Product Availability Report disponible sur le site de support technique de SAP Business Objects :
http://service.sap.com
.
Remarque :
Assurez-vous que la traduction du jeu de caractères sur votre terminal est définie sur UTF-8.
18
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Toutefois, pour être sûr que votre système d'exploitation utilise les paramètres régionaux adéquats à chaque exécution de Crystal Reports Server 2008 V1, attribuez aux variables d'environnement
LC_ALL et
LANG les paramètres régionaux correspondant à votre environnement de connexion. (Par exemple, si vous utilisez un shell C, définissez les variables d'environnement dans le fichier
.login
).
Conseil :
Saisissez locale pour vérifier que toutes les variables d'environnement relatives aux paramètres régionaux (telles que
LC_MONETARY et
LC_NUMERIC
) ont été correctement définies par
LC_ALL
.
Pour en savoir plus sur le déploiement de Crystal Reports Server 2008 V1 pour un public multilingue international, voir
Présentation des déploiements internationaux
page 113.
Vérification des commandes et des utilitaires requis
Pour que le programme d'installation install s'exécute correctement, les commandes et utilitaires suivants doivent être installés sur votre système
Linux :
/bin/sh pwd read touch uname awk tar stty expr chown id ulimit hostname grep dirname which sed tail gzip
Ces commandes et utilitaires standard sont généralement inclus dans la plupart des produits Linux. Toutefois, si pour une raison quelconque, l'un de ces éléments venait à manquer, vous devez télécharger et installer la version
19
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 appropriée sur votre système Linux. Nous vous recommandons de vous procurer tous les fichiers requis auprès de votre fournisseur Linux.
De plus, ces commandes et utilitaires doivent être accessibles dans la variable d'environnement
PATH du compte d'utilisateur que vous utilisez lors de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Pour en savoir plus, voir
Création d'un compte, d'un répertoire de base et d'un environnement de connexion
page 20.
Création d'un compte, d'un répertoire de base et d'un environnement de connexion
Créez un compte utilisateur et un groupe spécifiques sous lesquels les processus d'arrière-plan de Crystal Reports Server 2008 V1 peuvent s'exécuter. Pour terminer l'installation, vous devrez vous connecter sous ce nom d'utilisateur. Bien que des droits root soient nécessaires à la configuration de ce compte, ce type de droits n'est pas requis pour le compte en lui-même. Ni les scripts d'installation, ni Crystal Reports Server 2008 V1 n'ont besoin de s'exécuter en tant que root.
Suivez vos procédures administratives habituelles pour effectuer les tâches recommandées.
Configuration d'un compte pour installer
Crystal Reports Server 2008 V1
Effectuez les étapes suivantes pour configurer un compte afin d'installer
Crystal Reports Server 2008 V1 :
1.
Créez un groupe ou utilisez un groupe existant. Créez un compte utilisateur, puis définissez le nouveau groupe comme groupe principal de cet utilisateur. Attribuez un mot de passe sécurisé au nouveau compte d'utilisateur.
2.
Créez le répertoire dans lequel vous désirez installer
Crystal Reports Server 2008 V1.
Par défaut, le répertoire en cours, à savoir le répertoire dans lequel vous exécutez install.sh
, sera utilisé comme répertoire de base pour l'installation. Sinon, vous pouvez sélectionner un répertoire de votre choix au moment de l'installation. Le répertoire d'installation que vous avez indiqué est appelé
REPINSTALLATION tout au long de ce document.
20
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
3.
Vérifiez que le compte que vous avez créé dispose de droits d'accès en lecture, écriture et exécution sur le nouveau répertoire d'installation.
4.
Attribuez un shell de connexion par défaut au nouvel utilisateur et créez ou modifiez les scripts de connexion appropriés pour le compte d'utilisateur. Veillez en particulier à ce que les scripts de connexion définissent un environnement de connexion par défaut satisfaisant ces conditions :
• Toutes les commandes et tous les utilitaires requis par le programme d'installation install doivent être accessibles dans la variable d'environnement
PATH
.
• L'environnement de connexion de l'utilisateur doit configurer l'environnement de la base de données de telle sorte que le programme d'installation install puisse accéder à votre logiciel client de base de données.
• L'environnement de connexion de l'utilisateur doit utiliser des paramètres régionaux par défaut pris en charge par le système Linux et Crystal Reports Server 2008 V1.
Rubriques associées
•
Vérification des commandes et des utilitaires requis
page 19
•
Définition des paramètres régionaux
page 18
Nom d'hôte et configuration réseau requis
Votre serveur Linux doit disposer d'un nom d'hôte spécifique avant d'exécuter le script d'installation. Pour définir ou modifier cette information sur votre système, vous devez disposer des droits root requis. Si vous ne maîtrisez pas ces procédures, reportez-vous à la documentation de votre système
Linux.
Lorsque vous installez Crystal Reports Server 2008 V1 sur plusieurs systèmes, assurez-vous que chaque système cible peut communiquer via
TCP/IP avec le système sur lequel est installé votre CMS (Central
Management Server).
Remarque :
Si vous installez Crystal Reports Server 2008 V1 dans un environnement comprenant un pare-feu, vous avez besoin d'informations de configuration
21
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 supplémentaires. Voir la section "Utilisation des pare-feu" du Guide de
déploiement d'applications Web de BusinessObjects Enterprise.
Différence entre une installation utilisateur et une installation système
Lorsque vous effectuez une nouvelle installation sous Linux, vous pouvez choisir entre une installation utilisateur et une installation système.
• Lorsque vous choisissez une installation utilisateur, tous les composants requis sont installés.
• Lorsque vous choisissez une installation système, tous les composants requis sont installés. En outre, l'installation crée un script d'initialisation au niveau du système. Ce script crée des entrées dans les scripts de contrôle d'exécution pour que le système d'exploitation démarre les serveurs Crystal Reports Server 2008 V1 lorsque le serveur Linux démarre et les arrête lorsqu'un système est arrêté.
Remarque :
Pour effectuer une installation système, il n'est pas nécessaire de disposer de l'autorité racine (root). Toutefois, si vous exécutez une installation système, l'autorité root est requise pour exécuter le script d'initialisation système.
Configuration de la communication entre serveurs
Crystal Reports Server 2008 V1 requiert la configuration d'un logiciel de serveur de base de données et d'un serveur d'applications Web si vous souhaitez utiliser une base de données ou un serveur d'applications Web existant. Vous pouvez également choisir d'installer un serveur de base de données (MySQL) et un serveur d'applications Web (Apache Tomcat 5.5) lors de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Vous devez vous assurer que tous les systèmes
Crystal Reports Server 2008 V1 communiquent entre eux :
22
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
• Chaque système Crystal Reports Server 2008 V1 doit être en mesure de communiquer par TCP/IP avec le système qui exécute votre CMS (Central
Management Server). Le CMS se charge de gérer une base de données spécifique à votre système Crystal Reports Server 2008 V1, à laquelle les autres composants peuvent accéder selon leurs besoins. Les données stockées par le CMS concernent les utilisateurs et les groupes, les niveaux de sécurité, le contenu de Crystal Reports Server 2008 V1 et les serveurs.
Pour en savoir plus sur le CMS, voir la section “Gestion et configuration des serveurs” du Guide d'administration de BusinessObjects Enterprise.
• Si le système hôte possède plusieurs cartes d'interface réseau (NIC), le
CMS peut se lier automatiquement à une carte NIC primaire. Si la carte d'interface réseau ne peut pas être acheminée, vous risquez de devoir reconfigurer vos serveurs après l'installation. Autrement, vous pouvez rendre la carte NIC primaire routable avant d'installer
Crystal Reports Server 2008 V1. Pour en savoir plus sur la reconfiguration des serveurs afin de les lier à des cartes NIC routables, voir le chapitre
“Gestion et configuration des serveurs” du Guide d'administration de
BusinessObjects Enterprise.
• Les serveurs Linux qui exécutent Crystal Reports Server 2008 V1 doivent avoir un nom d'hôte fixe. Vous devez disposer des droits root pour pouvoir définir ou modifier un nom d'hôte fixe sur votre système. Toutefois, vous n'avez pas besoin de ces droits pour effectuer une installation utilisateur de Crystal Reports Server 2008 V1. Si vous ne maîtrisez pas ces procédures, reportez-vous à la documentation de votre système Linux.
Remarque :
Assurez-vous que le nom d'hôte que vous utilisez ne comporte aucun des caractères suivants : tiret de soulignement (
_
), point (
.
) ou barre oblique (
/ \
).
• Vérifiez que le client et le serveur de votre base de données supportent l'encodage Unicode (comme UTF-8). Reportez-vous à la documentation de votre base de données pour déterminer les paramètres requis par la configuration Unicode.
• Si vous connectez Crystal Reports Server 2008 V1 à un serveur d'applications Web, ce serveur doit être en mesure de communiquer avec tous les systèmes Crystal Reports Server 2008 V1. Cette communication est activée par le SDK (Software Development Kit)
Crystal Reports Server 2008 V1, qui est installé avec les composants
Web Tier. Si vous envisagez d'installer un serveur d'applications Java, et que votre serveur d'applications existant ne dispose pas d'une version
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 du JDK (Java Development Kit) prise en charge par
Crystal Reports Server 2008 V1, vous devrez l'installer.
• Si vous installez Crystal Reports Server 2008 V1 dans un environnement comprenant un pare-feu, vous avez besoin d'informations de configuration supplémentaires. Voir la section “Utilisation des pare-feu ” du Guide
d'administration de BusinessObjects Enterprise.
Choix de l'emplacement des serveurs
Lorsque vous planifiez votre installation de Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez réfléchir à l'emplacement des serveurs du déploiement.
Crystal Reports Page Server, Connection Server, les Job Server et Report
Application Server communiquent fréquemment avec les serveurs de base de données contenant les données de vos rapports publiés. Pour optimiser l'extraction des données et réduire au minimum le trafic réseau, placez vos serveurs de traitement près de vos serveurs de base de données (de préférence sur le même sous-réseau).
Le CMS peut également gérer une base de données d'audit distincte contenant des informations sur les actions des utilisateurs. Pour optimiser les performances du CMS, placez-le sur le même réseau local que les serveurs de base de données qui hébergent la base de données CMS et la base de données d'audit de Crystal Reports Server 2008 V1.
Crystal Reports Server 2008 V1, voir la section "Gestion et configuration des serveurs"du Guide d'administration de BusinessObjects Enterprise.
Type d'installation
L'application Crystal Reports Server 2008 V1 peut être installée en utilisant l'option Nouvelle. Cette option vous permet d'installer tous les composants sur le même système et de configurer rapidement l'ensemble du déploiement.
L'option Nouvelle pour installer Crystal Reports Server 2008 V1 est utile dans le cas d'installations de petite taille, d'essai ou testées. Les composants peuvent être désactivés après l'installation s'ils ne sont pas nécessaires.
Pour en savoir plus sur l'exécution des mises à niveau d'installations, voir le Guide de mise à niveau de Crystal Reports Server 2008 V1.
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Modes d'installation
Les deux modes d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 sont :
• Exécution du programme d'installation
Le programme d'installation fournit un certain nombre d'écrans qui vous permettent de sélectionner un type d'installation, de spécifier les détails concernant votre base de données CMS et de déployer les applications
Web sur un serveur d'applications pris en charge.
• Exécution d'une installation silencieuse, ou script d'installation.
L'installation silencieuse, ou script d'installation, est utile si vous devez effectuer plusieurs installations ou si vous voulez effectuer l'installation sans que le programme d'installation vous demande les informations de configuration.
Installation silencieuse
Une installation silencieuse utilise les informations de configuration qui ont
été stockées dans un fichier réponse
.ini
au cours d'une installation en ligne de commande précédente de Crystal Reports Server 2008 V1. Cette méthode est utile si vous devez effectuer plusieurs installations ou si vous voulez effectuer l'installation sans que le programme d'installation ne vous demande les informations de configuration.
Vous pouvez également insérer la commande d'installation silencieuse dans vos propres scripts. Par exemple, si votre entreprise utilise des scripts pour installer les logiciels sur les systèmes, vous pouvez ajouter la commande d'installation silencieuse de Crystal Reports Server 2008 V1 à ces scripts.
Vous pouvez choisir une installation silencieuse dans les cas suivants :
• Vous avez besoin d'une méthode automatique pour effectuer des installations identiques ou similaires sur plusieurs systèmes.
• Vous ne voulez pas exécuter le programme d'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1.
25
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Installation des outils client uniquement
Vous pouvez installer les outils client de Crystal Reports Server 2008 V1 à l'aide du module d'installation des outils client de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Remarque :
Les outils client sont des applications pouvant uniquement être installées sous Windows.
Lorsque vous installez les serveurs de Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système Linux, vous pouvez vous connecter à distance à
Crystal Reports Server 2008 V1 à l'aide des outils client installés sur un système Windows.
Les outils disponibles sont les suivants :
Outil client
Assistant de migration de source de données
Gestionnaire de vues d'entreprise
Assistant d'importation
Assistant de publication
Description
Il permet de migrer les rapports basés sur des requête Crystal, des dictionnaires ou InfoViews vers Crystal Reports Server 2008 V1.
Fournit des vues relationnelles des informations permettant de créer et de modifier des connexions de données, des connexions de données dynamiques, des fondations de données, des éléments d'entreprise ou des vues d'entreprise.
Il importe du contenu utilisateur, de groupe, d'objet ou de dossier à partir de déploiements actuels ou antérieurs de
Crystal ou de Crystal Reports Server 2008 V1.
Publie et définit les propriétés de plusieurs rapports dans Crystal Reports Server 2008 V1.
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Outil client
Composants pour développeurs
Outil de diagnostic de déploiement
Software Inventory Tool
Description
Kits de développement (SDK) avec assistants et modèles pour intégrer les fonctionnalités de Crystal Reports Server 2008 V1 dans vos applications Web interactives :
• SDK .NET de BusinessObjects Enterprise.
• SDK Java de BusinessObjects Enterprise.
• SDK Services Web de BusinessObjects Enterprise.
Le Deployment Diagnostic Tool est une application Java conçue pour vérifier les fonctionnalités de base d'une installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
L'outil Software Inventory Tool de Crystal
Reports Server est un outil de maintenance basé Java accessible aux administrateurs. Il permet de créer et de gérer un inventaire de toutes les modifications apportées à Crystal Reports Server 2008 V1 via les programmes d'installation et permet aux utilisateurs de visualiser ces modifications.
Installez ces applications sur les postes des utilisateurs chargés de la gestion du contenu Crystal Reports Server 2008 V1, du développement des applications ou de l'importation des données système. Les outils clients ne sont pas nécessaires pour les utilisateurs qui ont accès aux applications
Web d'administration InfoView ou CMC.
Remarque :
Le programme d'installation des outils client de
Crystal Reports Server 2008 V1 ne nécessite généralement pas de clé de licence pour activer le produit.
27
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Configuration requise pour la base de données du CMS et préparation
Crystal Reports Server 2008 V1 requiert une base de données pour stocker les informations du CMS (Central Management Server) concernant le système et ses utilisateurs. Cette base de données est appelée base de données du
CMS ou base de données système.
Les sections suivantes fournissent des détails sur les paramètres et la manière de les tester pour les serveurs de bases de données suivants :
• DB2
• MySQL
• Oracle
• Sybase
Avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1, lisez ces informations afin de préparer correctement votre système CMS et la base de données d'audit.
Pour en savoir plus sur la configuration requise pour la base de données, voir le chapitre "Bases de données dans BusinessObjects Enterprise" du
Guide de planification de BusinessObjects Enterprise.
Remarque :
Quel que soit son type, la base de données doit être configurée pour utiliser l'encodage de caractères Unicode, UTF-8 par exemple.
Utilisation d'un serveur de base de données pris en charge
Le CMS prend en charge une série de serveurs de base de données tiers, vous pouvez donc connecter Crystal Reports Server 2008 V1 à votre infrastructure de bases de données existante. Pour obtenir une liste détaillée des serveurs de base de données pris en charge, voir le document PAR
(Product Availability Report) disponible sur le site de support technique de
SAP Business Objects.
http://help.sap.com
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Si aucune base de données n'est installée sur votre système, installez et configurez MySQL en tant que base de données du CMS via le programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Utilisation de MySQL comme base de données du
Central Management Server (CMS)
MySQL est une base de données open source fournie avec
Crystal Reports Server 2008 V1, qui peut être automatiquement installée et configurée pour être utilisée comme base de données du CMS (Central
Management Server), ou base de données système.
Si vous voulez utiliser un serveur de base de données pris en charge existant, vous pouvez saisir les paramètres de connexion et d'authentification lors du processus d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Définition de la source du script permettant d'identifier les variables d'environnement de la base de données
Si vous utilisez une base de données existante, vous avez besoin d'une méthode pour vous y connecter depuis Crystal Reports Server 2008 V1.
Pour ce faire, vous utilisez votre client de base de données. Dans ce document, le terme "définir la source du script permettant d'identifier les variables d'environnement de la base de données" est employé pour qualifier cette opération.
Si vous intégrez Crystal Reports Server 2008 V1 à un serveur d'applications
Web autre que la version de Tomcat pouvant être configurée avec votre installation, il peut s'avérer nécessaire de définir la source du script d'environnement. Cela permettra de définir les variables requises pour
Crystal Reports Server 2008 V1.
D'un point de vue technique, la définition de la source de votre script d'environnement implique l'exécution d'un script dans votre environnement actuel. Lorsque votre client de base de données fait l'objet d'une définition de source dans Crystal Reports Server 2008 V1, toutes les variables d'environnement requises pour la base de données sont configurées et exportées.
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Vous pouvez définir la source de votre client de base de données ou script d'environnement Crystal Reports Server 2008 V1 à partir de la ligne de commande, d'une saisie dans un profil ou d'une saisie dans un autre script.
• Pour définir la source du client de base de données à partir de la ligne de commande, vous devez exécuter le script qui configure les variables requises par votre client base de données pour accéder à celle-ci. Par exemple, dans le shell bash, vous pouvez saisir la commande suivante : source ora10env.sh
• Pour définir la source du script d'environnement
Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez exécuter le script qui configure les variables requises. Vous devez par exemple ajouter ceci au script Tomcat setenv.sh
ou au script de démarrage WebSphere : source "<REPINSTALLATION>/bobje/setup/env.sh"
Remarque :
La syntaxe utilisée pour définir la source d'un script varie selon le type de shell utilisé. Certains shells Linux utilisent source comme syntaxe pour cette opération ; d'autres utilisent
.
(opérateur point). Consultez la documentation du shell pour déterminer la syntaxe appropriée.
Nom du shell
Shell Bourne (sh)
source
non
Shell Korn (ksh)
Shell Bourne Again
(bash)
Shell C (csh) non oui oui
Shell Turbo C (tcsh) oui
. (opérateur point)
oui oui oui non non
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Configuration d'un compte de base de données pour
Crystal Reports Server 2008 V1
Le CMS (Central Management Server) utilise une base de données pour stocker les informations système. Si vous choisissez d'installer MySQL lors de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1, une base de données
CMS MySQL est créée automatiquement. Si vous envisagez d'utiliser votre propre base de données, vous devez suivre les étapes ci-après avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1.
Pour créer des tables et écrire des données dans votre nouvelle base de données CMS, le programme d'installation doit établir une connexion au serveur de base de données. Lorsque vous vous connectez au compte utilisé pour installer Crystal Reports Server 2008 V1, l'environnement doit inclure les variables et les pilotes de base de données appropriés pour accéder à la base de données choisie. Dans le cas contraire, le programme d'installation ne pourra pas accéder à la base de données CMS à l'aide du logiciel client de votre base de données.
1.
Créez ou sélectionnez un compte utilisateur qui accorde à
Crystal Reports Server 2008 V1 les privilèges appropriés pour accéder
à votre serveur de base de données.
2.
Vérifiez que ce compte utilisateur vous permet de vous connecter à votre base de données et que vous disposez des droits nécessaires pour ajouter ou supprimer des tables de base de données et pour ajouter, supprimer ou modifier des lignes de table.
Configuration d'une base de données vide pour le CMS
Le programme d'installation vous demandera les détails de connexion et d'authentification si vous choisissez d'utiliser votre propre base de données lors de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Les serveurs de base de données suivants sont pris en charge pour les base de données système du CMS et d'audit :
• Oracle
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
• DB2
• MySQL
• Sybase
Remarque :
Pour en savoir plus sur les configurations logicielles et les versions requises, consultez le document en ligne relatif aux plateformes prises en charge par
Crystal Reports Server 2008 V1 à l'adresse :
https://service.sap.com
Pour intégrer votre base de données existante dans
Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez la configurer. Les points suivants récapitulent les étapes de configuration de votre base de données :
• Créez un espace de table, un schéma ou une base de données (la terminologie exacte dépend de la plateforme de base de données que vous utilisez) qui servira de base de données CMS. Créez-en un deuxième pour la base de données d'audit si vous prévoyez d'activer la fonction d'audit.
• Créez un nouveau compte utilisateur et un nouveau mot de passe à utiliser par Crystal Reports Server 2008 V1 pour accéder à la base de données CMS. Créez un deuxième nom d'utilisateur et un deuxième mot de passe si vous prévoyez d'activer la fonction d 'audit.
• Indiquez que le nouveau compte utilisateur dispose des autorisations nécessaires pour créer, modifier et supprimer des tables et pour créer des procédures permettant de modifier la base de données, le cas
échéant.
• Notez les noms des bases de données, les comptes utilisateur et les mots de passe créés afin de pouvoir saisir ces informations lorsque vous exécuterez le programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Pendant l'installation, vous pouvez choisir de réinitialiser la base de données existante. Dans ce cas, de nouvelles tables seront créées dans votre base de données existante. Consultez la documentation de votre serveur de base de données spécifique si vous ne connaissez pas la procédure de création d'un espace de table, d'un schéma ou d'une base de données. Vérifiez que votre serveur de base de données est configuré pour utiliser l'encodage
Unicode (comme UTF-8).
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Remarque :
Si vous disposez d'une version précédente de
Crystal Reports Server 2008 V1, vous ne pouvez pas utiliser la base de données de la version précédente. Vous devez créer une nouvelle base de données, sinon, les données existantes de la version précédente seront détruites. Pour effectuer une migration depuis une version précédente, créez une nouvelle base de données et faites y migrer les données de l'ancienne une fois l'installation terminée.
Configuration requise pour la base de données DB2
Si vous utilisez DB2 pour la Central Management Console (CMC) ou la base de données d'audit :
• Vérifiez que la base de données du CMS n'est pas partitionnée.
Remarque :
La base de données d'audit peut être partitionnée.
• Créez la base de données avec les paramètres suivants :
Collating Sequence = “Identity”
Codeset = “UTF-8”
Territory = “XX”
Si votre base de données DB2 ne possède pas le paramètre Collating
Sequence adéquat, les objets utilisateurs et groupes d'utilisateurs risquent de ne pas être correctement triés dans la CMC.
Remplacez
XX par le code approprié pour votre emplacement. Pour en savoir plus, consultez votre documentation DB2.
• Si vous utilisez DB2 8.1, un compilateur C installé et configuré pour créer des procédures stockées SQL est nécessaire. Cette exigence ne s'applique pas aux versions DB2 8.2 à 9.1.
Crystal Reports Server 2008 V1 utilise les procédures stockées lorsque des utilisateurs sont ajoutés à des groupes. Pour obtenir des informations sur la configuration du compilateur C pour les procédures stockées SQL, consultez votre documentation DB2.
Une fois la base de données créée, vous devez la configurer pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Rubriques associées
•
Préparation d'un serveur de base de données existant
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Test des variables d'environnement DB2
Si vous choisissez une connexion native à DB2, la variable d'environnement
DB2INSTANCE est recherchée dans le shell actuel au cours de l'installation.
Cette variable d'environnement DB2 standard doit être définie pour que le script install utilise le logiciel client DB2.
Si vous utilisez une base de données existante, vous devez définir la source du client de base de données.
La définition de la source du script permettant d'identifier les variables d'environnement de la base de données peut se faire de deux façons :
• L'utilisateur effectuant une installation système peut modifier le script setupint.sh
de Crystal Reports Server 2008 V1 pour ajouter la commande permettant de définir la source du client de base de données.
Un accès root est toutefois requis pour l'exécution de ce script. Ce script est disponible à l'emplacement suivant :
<répertoire installation>/bobje/init/setupint.sh
. Cette méthode indique la source de la base de données pour tous les utilisateurs.
• Chaque personne ayant effectué une installation utilisateur peut modifier son propre profil et ajouter la commande qui permet d'indiquer la source de son environnement de base de données. Cette opération peut être effectuée n'importe quand.
Par exemple, si une base de données DB2 est requise, une entrée est ajoutée au profil utilisateur pour définir la source du script d'environnement utilisé par DB2 (profil db2). Consultez la documentation de votre base de données pour connaître le nom de son script d'environnement.
Remarque :
Au lieu de définir la source du script permettant d'identifier les variables d'environnement de la base de données, vous pouvez définir manuellement les variables d'environnement requises par la base de données. Toutefois, dans ce cas, vous devrez à nouveau définir les variables d'environnement en cas de redémarrage du système.
Consultez la documentation de votre base de données et/ou votre administrateur de base de données si l'environnement shell du compte sous lequel vous allez installer Crystal Reports Server 2008 V1 n'a pas encore
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
été configuré pour votre logiciel client de base de données, ou si vous ne parvenez pas à vous connecter à la base de données.
Rubriques associées
•
page 29
Vérification d'une connectivité native à DB2 en utilisant un alias de base de données
Exécutez les étapes suivantes pour tester si les variables d'environnement requises sont définies :
1.
Connectez-vous au serveur Linux avec le compte utilisateur et le mot de passe utilisés pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Remarque :
Assurez-vous que ce compte est configuré avant de vous connecter.
Pour en savoir plus sur la configuration d'un compte Linux qui sera utilisé pour installer Crystal Reports Server 2008 V1, voir
Création d'un compte, d'un répertoire de base et d'un environnement de connexion
page 20.
2.
Effectuez un test d'écho avec les variables d'environnement suivantes et veillez à ce que leurs valeurs correspondent à l'installation de votre logiciel client de base de données.
Variable Valeur
DB2INSTANCE
Cette variable définit l'instance de la base de données DB2 en cours.
INSTHOME
Cette variable contient le chemin d'accès au répertoire racine de votre installation client DB2.
35
36
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Variable
DB2DIR
Valeur
Cette variable contient le chemin d'accès au répertoire racine de votre installation DB2 (un niveau au-dessus des répertoires DB2 bin et lib
) chemin de la bibliothèque
Le chemin de recherche de bibliothèque (
LD_LIBRARY_PATH sous
Linux) doit comprendre le répertoire lib de votre installation client
DB2
PATH
Le chemin de recherche doit comprendre le répertoire bin de votre installation client DB2
Cet exemple vérifie les variables requises et illustre des valeurs de sortie.
$ echo $DB2INSTANCE db2inst1
$ echo $DB2DIR
/opt/IBMdb2/V7.1
$ echo $LD_LIBRARY_PATH
/export/home/db2inst1/sqllib/lib
$ echo $PATH
/usr/bin:/usr/ucb:/etc:.:/export/home/db2inst1/sqllib/adm:/ex port/home/db2inst1/sqllib/misc
3.
Exécutez la commande suivante pour exécuter l'outil DB2 SQL : db2
4.
Exécutez la commande suivante pour vous connecter à l'alias de base de données souhaité : connect to db_alias user accountname using password
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Remplacez les variables alias_db et mot_de_passe par les valeurs appropriées. Si l'environnement shell a été configuré correctement, vous
êtes connecté à DB2.
5.
Exécutez la commande suivante pour vous assurer que le compte dispose du droit de créer des tables : create table sampletable (col_fld char(10) not null)
6.
Exécutez la commande suivante pour vous assurer que le compte dispose du droit de supprimer des tables : drop table sampletable
7.
Tapez terminate
.
Configuration requise pour la base de données Oracle
Si vous utilisez Oracle pour la base de données du CMS ou d'audit :
• Utilisez un jeu de caractères Unicode, tel que UTF-8.
Une fois la base de données créée, vous devez la configurer pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Rubriques associées
•
Préparation d'un serveur de base de données existant
page 45
Test des variables d'environnement Oracle
Si vous choisissez une connexion native à Oracle, la variable d'environnement
ORACLE_HOME est recherchée dans le shell actuel au cours de l'installation.
Cette variable d'environnement Oracle standard doit être définie pour que le script install utilise le logiciel client Oracle.
Si vous utilisez une base de données existante, vous devez définir la source du client de base de données.
Vous pouvez définir la source du client de base de données de deux manières :
• L'utilisateur effectuant une installation système peut modifier le script setupint.sh
de Crystal Reports Server 2008 V1 pour ajouter la
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 commande permettant de définir la source du client de base de données.
Un accès root est toutefois requis pour l'exécution de ce script. Ce script est disponible à l'emplacement suivant :
<répertoire installation>/bobje/init/setupint.sh
. Cette méthode indiquera la source de la base de données pour tous les utilisateurs.
• Chaque personne ayant effectué une installation utilisateur peut modifier son propre profil et ajouter la commande qui permet d'indiquer la source de son environnement de base de données. Cette opération peut être effectuée n'importe quand.
Par exemple, si une base de données Oracle est requise, une entrée est ajoutée au profil utilisateur pour définir la source du script d'environnement utilisé par Oracle ( oraXXenv.csh
ou oraXXenv.sh
où XX est remplacé par le numéro de version). Consultez la documentation de votre base de données pour connaître le nom de son script d'environnement.
Remarque :
• Au lieu de définir la source du script permettant d'identifier les variables d'environnement de la base de données, vous pouvez définir manuellement les variables d'environnement requises par la base de données. Toutefois, dans ce cas, vous devrez à nouveau définir les variables d'environnement en cas de redémarrage du système.
• Consultez la documentation de votre base de données ou votre administrateur de base de données si l'environnement shell du compte sous lequel vous allez installer Crystal Reports Server 2008 V1 n'a pas encore été configuré pour votre logiciel client de base de données, ou si vous ne parvenez pas à vous connecter à la base de données.
Rubriques associées
•
page 29
Vérification d'une connectivité native à Oracle en utilisant un TNS
Exécutez les étapes suivantes pour vérifier une connectivité native à Oracle via TNS :
1.
Connectez-vous au serveur Linux avec le compte utilisateur et le mot de passe qui seront utilisés pour l'installation.
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Remarque :
Ce compte doit être configuré avant de lancer l'installation. Pour en savoir plus sur la configuration d'un compte Linux qui sera utilisé pour installer
Crystal Reports Server 2008 V1, voir
Création d'un compte, d'un répertoire de base et d'un environnement de connexion
page 20.
2.
Effectuez un test d'écho avec les variables d'environnement suivantes et veillez à ce que leurs valeurs correspondent à l'installation de votre logiciel client de base de données.
Variable Valeur
ORACLE_HOME
Cette variable contient le chemin d'accès au répertoire racine de votre installation client Oracle (un niveau au-dessus des répertoires
Oracle bin et lib
).
chemin de la bibliothèque
Le chemin de recherche de bibliothèque (
LD_LIBRARY_PATH sous
Solaris et Linux,
LIBPATH sous AIX et SHLIB_PATH sous HPUX) doit comprendre le répertoire lib32 de votre installation client Oracle.
PATH
Le chemin de recherche doit comprendre le répertoire bin de votre installation client Oracle.
Cet exemple vérifie les variables requises et illustre des valeurs de sortie.
$ echo $ORACLE_HOME
/home/dbclient/oracle/10.1.0.3
$ echo $LD_LIBRARY_PATH
/home/dbclient/oracle/10.1.0.3/lib32
$ echo $PATH
/usr/local/bin:/home/dbclient/oracle/10.1.0.3/bin
39
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
3.
Passez la commande suivante pour exécuter l'outil Oracle SQL et vous connecter au nom de service approprié : sqlplus accountname/password@tnsname
Remplacez accountname, password et tnsname par les valeurs appropriées. Si l'environnement shell a été configuré correctement, vous
êtes connecté à Oracle.
4.
Exécutez la commande suivante pour vous assurer que le compte dispose du droit de créer des tables : create table sampletable (field1 char(10));
5.
Exécutez la commande suivante pour vous assurer que le compte dispose du droit de supprimer des tables : drop table sampletable;
6.
Exécutez la commande suivante pour vous assurer que le compte dispose du droit de créer des procédures :
CREATE PROCEDURE test_proc (foo_in VARCHAR, bar_in VARCHAR)
IS
BEGIN
INSERT INTO test_table (foo, bar) VALUES (foo_in, bar_in);
END;
7.
Exécutez la commande suivante pour vous assurer que le compte dispose du droit de supprimer des procédures :
DROP PROCEDURE TEST_PROC;
8.
Tapez exit
.
Configuration requise pour la base de données Sybase
Si vous utilisez Sybase pour la base de données du CMS ou d'audit :
• Créez une base de données avec une taille de page de 8 Ko. La taille de page par défaut de la base de données Sybase est de 2 Ko, ce qui est trop petit pour permettre à la base de données système du CMS de s'exécuter efficacement. La taille de page est définie lors de la création de la base de données et ne peut pas être modifiée par la suite.
40
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
• Utilisez un jeu de caractères Unicode, tel que UTF-8.
Une fois la base de données créée, vous devez la configurer pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Rubriques associées
•
Préparation d'un serveur de base de données existant
page 45
Test des variables d'environnement Sybase
Si vous choisissez une connexion native à Sybase, les variables d'environnement
SYBASE et
SYBASE_OCS sont recherchées dans le shell actuel au cours de l'installation. Ces variables d'environnement Sybase standard doivent être définies pour que le script install utilise le logiciel client Sybase.
Si vous utilisez une base de données existante, vous devez définir la source du script permettant d'identifier les variables d'environnement de la base de données.
La définition de la source du script permettant d'identifier les variables d'environnement de la base de données peut se faire de deux façons :
• L'utilisateur effectuant une installation système peut modifier le script setupint.sh
de Crystal Reports Server 2008 V1 pour ajouter la commande permettant de définir la source du client de base de données.
Un accès root est toutefois requis pour l'exécution de ce script. Ce script est disponible à l'emplacement suivant :
<répertoire installation>/bobje/init/setupint.sh
. Cette méthode indiquera la source de la base de données pour tous les utilisateurs.
• Chaque personne ayant effectué une installation utilisateur peut modifier son propre profil et ajouter la commande qui permet d'indiquer la source de son environnement de base de données. Cette opération peut être effectuée n'importe quand.
Par exemple, si une base de données Sybase est requise, une entrée est ajoutée au profil utilisateur pour définir la source du script d'environnement utilisé par Sybase (
SYBASE.sh
ou
SYBASE.csh
).
Consultez la documentation de votre base de données pour connaître le nom de son script d'environnement.
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Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Remarque :
• Au lieu de définir la source du script permettant d'identifier les variables d'environnement de la base de données, vous pouvez définir manuellement les variables d'environnement requises par la base de données. Toutefois, dans ce cas, vous devrez à nouveau définir les variables d'environnement en cas de redémarrage du système.
• Consultez la documentation de votre base de données ou votre administrateur de base de données si l'environnement shell du compte sous lequel vous allez installer Crystal Reports Server 2008 V1 n'a pas encore été configuré pour votre logiciel client de base de données, ou si vous ne parvenez pas à vous connecter à la base de données.
Rubriques associées
•
page 29
Vérification d'une connectivité native à Sybase en utilisant un nom de serveur
Exécutez les étapes suivantes pour vérifier une connectivité native à Sybase via un nom de serveur :
1.
Connectez-vous au serveur Linux avec le compte utilisateur et le mot de passe qui seront utilisés pour l'installation.
Remarque :
Ce compte doit être configuré avant de lancer l'installation. Pour en savoir plus sur la configuration d'un compte Linux qui sera utilisé pour installer
Crystal Reports Server 2008 V1, voir
Création d'un compte, d'un répertoire de base et d'un environnement de connexion
page 20.
2.
Effectuez un test d'écho avec les variables d'environnement suivantes et veillez à ce que leurs valeurs correspondent à l'installation de votre logiciel client de base de données.
42
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Variable
SYBASE
Valeur
Cette variable contient le chemin d'accès au répertoire racine de votre installation client Sybase (un niveau au-dessus du répertoire de version SYBASE_OCS).
SYBASE_OCS
PATH
Cette variable contient le nom du répertoire de version Sybase (un niveau au-dessus des répertoires
Sybase bin et lib).
chemin de la bibliothèque
Le chemin de recherche de bibliothèque (
LD_LIBRARY_PATH sous
Solaris et Linux,
LIBPATH sous AIX et
SHLIB_PATH sous HPUX) doit comprendre le répertoire lib de votre installation client Sybase.
Le chemin de recherche doit comprendre le répertoire bin de votre installation client Sybase.
Cet exemple de code vérifie les variables requises et illustre des valeurs de sortie :
$ echo $SYBASE
/opt/sybase/12.0
$ echo $SYBASE_OCS
OCS-12_O
$ echo $LD_LIBRARY_PATH
/export/home/sybase/12.0/OCS-12_0/lib
$ echo $PATH
43
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
/usr/bin:/usr/ucb:/etc:.:/export/home/sybase/12.0/OCS-
12_0/bin
3.
Exécutez la commande suivante pour lancer l'outil SQL Sybase et vous connecter au serveur de base de données : isql -U user -P password -S servername
Remplacez les variables utilisateur, motdepasse et nomserveur par les valeurs appropriées. Si l'environnement shell a été configuré correctement, vous êtes connecté à Sybase.
4.
Exécutez la commande suivante pour vous assurer que le compte dispose du droit de créer des tables : use aps go create table sampletable (def_field char(10)) go sp_help sampletable go
5.
Exécutez la commande suivante pour vous assurer que le compte dispose du droit de supprimer des tables : drop table sampletable go sp_help sampletable go
6.
Tapez quit
.
Rubriques associées
•
Création d'un compte, d'un répertoire de base et d'un environnement de connexion
page 20
Configuration requise pour la base de données MySQL
Si vous utilisez votre propre installation MySQL pour la base de données du
CMS ou d'audit :
• Utilisez un jeu de caractères Unicode, tel que UTF-8.
44
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Une fois la base de données créée, vous devez la configurer pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Rubriques associées
•
Préparation d'un serveur de base de données existant
page 45
Test des variables d'environnement MySQL
Si vous utilisez une base de données MySQL existante, vérifiez que la variable
MYSQL_HOME est configurée pour l'utilisateur qui installera
Crystal Reports Server 2008 V1.
Si cette variable n'est pas configurée alors que vous avez spécifié que vous utilisez une base de données MySQL existante, l'installation ne pourra pas se poursuivre et vous recevrez un message d'erreur. Consultez la documentation MySQL pour en savoir plus sur sa configuration.
Préparation d'un serveur de base de données existant
Après avoir créé votre base de données, configurez le client de base de données et, avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1, vérifiez que le CMS (Central Management Server) peut s'y connecter.
Au cours de l'installation, le programme vous demandera si vous souhaitez installer MySQL ou utiliser une base de données existante. Si vous choisissez d’utiliser une base de données existante, le programme d’installation de
Crystal Reports Server 2008 V1 vous demandera les détails de connexion et d’authentification :
Avant de déployer des applications Web
Votre serveur d'applications Web doit être installé et en cours d'exécution avant toute tentative d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Pour déployer et exécuter les applications Web CMC (Central Management
Console) et InfoView, votre serveur d'applications Web doit disposer d'au moins 2 Go d'espace disque disponible, en plus des autres conditions requises par les autres logiciels installés sur le système.
45
Préparation de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Avant d'effectuer un déploiement sur un serveur d'applications Web Java
Nous vous recommandons de remplacer les paramètres de taille de segment et de taille maximale autorisée de votre JVM (Java Virtual Machine) par
-Xmx1024m -XX:MaxPermSize=256m. Par exemple, Tomcat utilise la variable d'environnement JAVA_OPTS pour configurer sa JVM :
JAVA_OPTS="$JAVA_OPTS -Xmx1024m -XX:MaxPermSize=256m"
Pour en savoir plus sur la modification des paramètres de votre mémoire
Java, consultez la documentation de votre JVM.
Avant de lancer le processus de déploiement, vérifiez que le serveur d'applications Web s'exécute correctement en lançant sa console d'administration, à l'adresse : http://<NOM_HOTE_WAS>:<PORT>
Remplacez
NOM_HOTE_WAS par le nom d'hôte ou l'adresse IP de votre serveur d'applications Web et
PORT par le numéro de port, si nécessaire.
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Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Début de l'installation de Crystal Reports
Server 2008 V1
Liste de contrôle de l'installation
Avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1, suivez la liste de contrôle ci-dessous :
• Avez-vous testé si tous les systèmes devant exécuter
Crystal Reports Server 2008 V1 communiquent correctement ?
• Avez-vous testé la connexion de base de données entre le système où va résider votre base de données CMS et l'emplacement où le CMS
(Central Management Server) sera installé ?
• Avez-vous choisi la base de données à utiliser avec
Crystal Reports Server 2008 V1 ?
• Si vous utilisez votre propre serveur de base de données, avez-vous créé une base de données pour le CMS ?
• Si vous envisagez de procéder à l'installation via une connexion à distance, avez-vous vérifié que le paramètre de terminal est défini sur
VT100 avant de commencer l'installation ?
• Si vous utilisez votre propre serveur de base de données et envisagez d'utiliser Auditor, avez-vous créé une base de données d'audit ?
• Si vous utilisez votre propre serveur de base de données, avez-vous créé un ID utilisateur et un mot de passe, avec un accès à la base de données existante (si vous intégrez le logiciel de serveur de base de données existant), de sorte que l'installation puisse accéder à votre base de données pour configurer la base de données du CMS ?
• Si vous utilisez votre propre serveur de base de données, vous êtes-vous assuré que vous pouvez vous connecter à la base de données avec l'identifiant et configurer des tables ?
• Avez-vous vérifié que toute base de données existante à laquelle vous vous connecterez a été configurée correctement ?
• Avez-vous vérifié que vous utilisez des paramètres régionaux pris en charge ?
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Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
• Avez-vous décidé de développer ou non des applications personnalisées ?
• Avez-vous choisi le serveur d'applications Web que vous allez utiliser ?
• Si vous n'utilisez pas Tomcat, avez-vous vérifié que le JDK est installé sur votre serveur d'applications Web ?
• Si vous n'utilisez pas Tomcat, votre serveur d'applications Web est-il déjà installé et configuré ?
• La configuration système de Crystal Reports Server 2008 V1 correspond-elle à votre configuration Linux ?
• Si vous effectuez l'installation sur une machine virtuelle VMware, vérifiez que le nom du système ne comporte pas de tiret de soulignement (
_
), de point (
.
), ou de barre oblique (
/ ou
\
).
• Le compte utilisateur Linux utilisé pour l'exécution de l'installation dispose-t-il des autorisations de lecture, d'écriture et d'exécution sur le répertoire où sera installé Crystal Reports Server 2008 V1 ?
• Avez-vous défini la source du client de base de données, de sorte que toutes les variables d'environnement requises soient correctement configurées ?
• Si vous utilisez DB2 ou Sybase, avez-vous vérifié que vous avez créé la base de données avec les paramètres corrects ? (Certains paramètres ne peuvent pas être modifiés après la création de la base de données.)
Présentation de l'installation
Crystal Reports Server 2008 V1 permet d'exécuter tous les composants serveur sur un serveur Linux. Les utilisateurs se connectent ensuite à
Crystal Reports Server 2008 V1 sur le Web à l'aide d'un navigateur Web pris en charge. Au cours de l'installation, il est possible de placer les scripts de contrôle d'exécution nécessaires dans les répertoires appropriés pour un démarrage automatique (à condition de disposer des droits root requis) ou dans un répertoire particulier.
Une fois l'installation et la configuration terminées, les principaux composants serveur sont exécutés sous la forme de traitements en arrière-plan. Vous pouvez ensuite déployer les applications Web
Crystal Reports Server 2008 V1.
Lorsque vous installez les composants de Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système Linux, vous pouvez vous connecter à distance à
Crystal Reports Server 2008 V1 à l'aide de l'Assistant de publication ou de
48
Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 l'Assistant d'importation. Toutefois, ces applications client doivent être installées sous Windows.
Remarque :
Avant d'exécuter le programme d'installation interactive (
./install
), il est vivement recommandé de prendre connaissance des détails et des procédures contenus dans le chapitre précédent.
Distribution du produit
Cette section explique comment distribuer Crystal Reports Server 2008 V1 afin de procéder à son installation.
Vous pouvez exécuter ce programme d'installation à distance via une session
Telnet ou localement via une fenêtre du terminal. Si vous installez
Crystal Reports Server 2008 V1 via une connexion à distance, assurez-vous que les paramètres de votre terminal sur VT100 sont configurés avant de commencer l'installation.
Vous pouvez configurer la distribution du produit de deux manières :
• Avant d'exécuter
./install.sh
, vous pouvez copier les fichiers d'installation dans un emplacement temporaire.
• Lorsque vous exécutez
./install.sh
, vous pouvez spécifier l'emplacement temporaire de la distribution de l'installation.
Avant de suivre cette procédure, assurez-vous que vous avez configuré votre système Linux de façon appropriée.
Rubriques associées
•
Configuration du système Linux
page 18
Exécution de la distribution du produit directement à partir d'un DVD
Par défaut, le répertoire en cours, à savoir celui dans lequel vous exécutez install.sh
, sera utilisé comme répertoire de base pour l'installation. Si vous exécutez install.sh
sans copier les fichiers dans un emplacement
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Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 temporaire, vous serez invité à spécifier un emplacement temporaire pour l'installation. Après avoir spécifié l'emplacement temporaire :
• Les fichiers d'installation seront copiés dans l'emplacement temporaire en question.
• Le programme d'installation sera fermé.
Vous devrez alors accéder à l'emplacement temporaire que vous avez spécifié, puis exécuter install.sh
à partir de cet emplacement.
Copie de la distribution du produit sur le système
Par défaut, le répertoire en cours, à savoir le répertoire à partir duquel vous exécutez install.sh
, sera utilisé comme répertoire de base pour l'installation. Vous pouvez copier la distribution du produit dans un répertoire du système, puis exécuter install.sh
à partir de cet emplacement. Cette option présente l'avantage de ne pas devoir indiquer un emplacement temporaire pour placer les fichiers d'installation lorsque vous exécutez ins tall.sh
.
1.
Connectez-vous au système Linux sous le nouveau compte conçu pour l'installation de Crystal Reports Server 2008 VI.
2.
Copiez les fichiers d'installation de la distribution du produit dans un répertoire temporaire en utilisant la commande
/mnt/cd/install -t
/tmp/
, où
/mnt/cd est associé au lecteur de DVD et tmp représente un répertoire temporaire où vous souhaitez stocker les fichiers d'installation.
Répétez cette procédure pour chaque DVD contenu dans la distribution du produit.
3.
Passez à la section
page 51.
4.
Exécutez install.sh
à partir du premier DVD.
Rubriques associées
•
Création d'un compte, d'un répertoire de base et d'un environnement de connexion
page 20
50
Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Début de l'installation
Les instructions suivantes correspondent aux premières étapes de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 sous Linux. A ce stade, vous allez effectuer les opérations suivantes :
• Choisissez la langue d'installation.
• Accepter les clauses du contrat de licence.
• Saisir les codes clé des produits.
• Sélectionnez l'emplacement d'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1.
• Sélectionner les langues à installer.
• Choisissez entre une installation utilisateur et une installation système.
• Sélectionnez un type d'installation.
Début de l'installation
La procédure d'installation ci-dessous est une présentation rapide des étapes initiales requises pour installer Crystal Reports Server 2008 V1 sous Linux.
Cette section est suivie d'une description détaillée de chaque écran affiché par le programme d'installation.
1.
Montez le périphérique contenant les fichiers d'installation.
2.
Saisissez
./install.sh
sur la ligne de commande et appuyez sur Entrée.
Remarque :
Si vous exécutez install.sh
sans copier les fichiers dans un emplacement temporaire, vous serez invité à spécifier un emplacement temporaire pour les fichiers d'installation.
Le programme de configuration de l'installation se lance et vous êtes invité à sélectionner une langue pour l'installation.
3.
Sélectionnez une langue pour l'installation, puis appuyez sur Entrée.
Vous pouvez choisir l'une des langues suivantes :
• Chinois (simplifié)
• Chinois (traditionnel)
51
Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
• Danois
• Néerlandais
• anglais
• Français
• Allemand
• italien
• Japonais
• Coréen
• Norvégien
• Polonais
• Portugais (Brésil)
• Russe
• espagnol
• Suédois
• Thaï
La page "Contrat de licence de Business Objects" s'affiche.
Rubriques associées
•
Exécution de la distribution du produit directement à partir d'un DVD
page 49
Acceptation du contrat de licence
Pour installer Crystal Reports Server 2008 V1 sous Linux, vous devez accepter le contrat de licence de Business Objects.
1.
Prenez connaissance du contrat de licence.
2.
Tapez o pour accepter les clauses du contrat de licence et poursuivre l'installation.
L'écran "Saisir le code clé du produit" s'affiche.
52
Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Saisie du code clé d'un produit
Vous devez fournir un code clé d'activation de produit
Crystal Reports Server 2008 V1 valide pour poursuivre le programme d'installation.
1.
Saisissez votre code dans le champ Code clé du produit.
2.
Appuyez sur Entrée pour valider le code clé.
Le programme d'installation valide le code clé avant d'afficher l'écran
"Répertoire d'installation".
Spécification du répertoire d'installation
Une fois votre clé de produit validée, vous devez spécifier un répertoire d'installation.
Remarque :
Si vous installez Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système où une version antérieure de Crystal Reports Server 2008 V1 est déjà installée, vous devez spécifier un autre répertoire pour la nouvelle installation.
1.
Pour accepter le répertoire d'installation par défaut, appuyez sur Entrée.
2.
Pour créer votre propre répertoire, appuyez sur la touche Retour arrière pour effacer le répertoire actif et le remplacer par le chemin d'accès au répertoire d'installation souhaité et appuyez sur Entrée.
Si le répertoire que vous avez spécifié n'existe pas, le message suivant s'affiche :
Ce répertoire n'existe pas, désirez-vous le créer ?
Appuyez sur la touche Entrée.
Vous êtes invité à sélectionner les langues à installer.
Installation des langues
Vous pouvez choisir d'installer les langues au cours de l'exécution du programme d'installation sous Linux.
1.
Sélectionnez les éventuelles autres langues que vous souhaitez installer.
53
Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Les langues disponibles sont les suivantes :
• Chinois (simplifié)
• Chinois (traditionnel)
• Danois
• Néerlandais
• anglais
• Français
• Allemand
• italien
• Japonais
• Coréen
• Norvégien
• Polonais
• Portugais (Brésil)
• Russe
• espagnol
• Suédois
• Thaï
2.
Appuyez sur Entrée.
Remarque :
Vous pouvez également ajouter des packs linguistiques après l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 sous Linux.
Un message vous demande de sélectionner une installation utilisateur ou système.
Rubriques associées
•
Installation des modules de langue
page 106
Sélection entre installation utilisateur ou installation système
1.
Sélectionnez le type d'installation :
•
Utilisateur
•
Système
54
Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Remarque :
Pour effectuer une installation système, il n'est pas nécessaire de disposer de l'autorité racine (root). Toutefois, pour exécuter le script d'initialisation système, l'autorité racine est requise. Une fois l'installation système terminée, vous devez effectuer quelques étapes supplémentaires.
2.
Appuyez sur Entrée.
L'écran "Type d'installation" s'affiche.
Rubriques associées
•
Différence entre une installation utilisateur et une installation système
page 22
Sélection d'un type d'installation
Exécutez les étapes suivantes pour sélectionner un type d'installation :
1.
Sélectionnez le type d'installation souhaité.
•
Nouvelle
L'exécution d'une nouvelle installation est la façon la plus simple de déployer Crystal Reports Server 2008 V1, car tous les composants obligatoires sont installés par défaut sur un seul système.
• Vous pouvez désélectionner l'option Activer les serveurs après
l'installation. Cela empêche la communication entre le CMS (Central
Management Server) et les autres serveurs une fois l'installation terminée.
Pour en savoir plus sur le démarrage, l'arrêt, la désactivation ou l'activation des serveurs, voir le Guide d'administration de
BusinessObjects Enterprise.
2.
Appuyez sur Entrée.
Rubriques associées
•
Exécution d'une nouvelle installation
page 57
55
56
Début de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Nouvelle installation
Nouvelle installation
Exécution d'une nouvelle installation
Effectuer une nouvelle installation est la façon la plus simple de déployer
Crystal Reports Server 2008 V1, car tous les composants obligatoires et facultatifs sont installés par défaut sur un seul système.
La configuration d'une nouvelle installation de Crystal Reports Server 2008 V1 implique les tâches suivantes :
1.
Saisie d'informations sur l'administrateur système pour la nouvelle installation.
2.
Configuration du système et de la base de données d'audit. Vous pouvez choisir d'installer et de configurer MySQL, ou de configurer votre base de données existante.
3.
Configuration du SIA (Server Intelligence Agent).
4.
Configuration du serveur d'applications Web. Vous pouvez choisir d'installer et de configurer un serveur d'application Web, ou de configurer votre serveur d'applications Web existant.
5.
Confirmation du répertoire d'installation.
Sélection d'une nouvelle installation
A la fin de l'installation initiale de Crystal Reports Server 2008 V1, l'écran
"Type d'installation" s'affiche. Pour sélectionner une nouvelle installation :
1.
Sélectionnez Nouveau.
2.
Sélectionnez ou désélectionnez Activer les serveurs après l'installation.
Cette option est sélectionnée par défaut. Faites défiler l'écran vers le bas et utilisez la barre d'espacement pour désélectionner le champ.
3.
Appuyez sur Entrée.
57
Nouvelle installation
L'écran "Saisir les informations de votre nouveau CMS" s'affiche.
Rubriques associées
•
page 51
Configuration d'un nouveau CMS
Utilisez l'écran "Saisir les informations de votre nouveau CMS" pour spécifier le numéro de port et le mot de passe CMS de l'administrateur
Crystal Reports Server 2008 V1, comme illustré ci-dessous :
1.
Saisissez un numéro de port valide dans le champ Numéro de port CMS ou acceptez le numéro 6400 par défaut.
2.
Saisissez le même mot de passe dans les champs Mot de passe de
l'administrateur et Confirmer le mot de passe, puis appuyez sur Entrée.
Remarque :
Vous pouvez également laisser les champs de mot de passe vides et configurer le mot de passe ultérieurement. Le mot de passe doit comporter au moins six caractères et contenir au moins deux des options suivantes :
• caractère majuscule
• caractère minuscule
• nombre
• ponctuation
Spécification d'une option de base de données système
Vous devez sélectionner une option de base de données système. Vous pouvez choisir d'installer MySQL ou spécifier d'utiliser la base de données actuelle.
1.
Choisissez une des options suivantes :
•
Utiliser une base de données existante
(Oracle/DB2/Sybase/MySQL)
•
Installer MySQL
2.
Appuyez sur Entrée.
58
Nouvelle installation
Selon votre sélection, vous devez sélectionner et configurer votre base de données existante, ou configurer votre installation MySQL.
Rubriques associées
•
Configuration de la base de données existante
page 59
•
Installation d'une nouvelle base de données MySQL
page 62
Configuration de la base de données existante
Si vous avez spécifié l'utilisation d'une base de données existante pour le
CMS, utilisez l'écran "Sélectionnez le type de base de données de votre nouveau CMS" pour sélectionner le type de votre base de données existante.
Vous devrez ensuite configurer la base de données.
1.
Sélectionnez le type de votre base de données. Vous pouvez choisir parmi les formats suivants :
•
MySQL
•
Oracle
•
DB2
•
Sybase
Un nouvel écran s'affiche et présente les champs permettant de configurer la base de données.
2.
Fournissez les informations sur votre base de données et appuyez sur
Entrée.
Le tableau ci-dessous répertorie les informations requises pour chaque type de base de données.
59
60
Nouvelle installation
Type de base de données
MySQL
Oracle
DB2
Informations requises
Nom de l'hôte
ID utilisateur de la base de données du CMS
Mot de passe de la base de données du CMS
Numéro de port MySQL
Nom de la base de données du
CMS
Nom TNS
ID utilisateur de la base de données du CMS
Mot de passe de la base de données du CMS
Numéro de port du CMS
Nom de l'alias
ID utilisateur de la base de données du CMS
Mot de passe de la base de données du CMS
Nouvelle installation
Type de base de données
Sybase
Informations requises
Nom du service Sybase
ID utilisateur de la base de données du CMS
Mot de passe de la base de données du CMS
3.
Pour activer une base de données d'audit, entrez x dans le champ prévu
à cet effet.
Fournissez les informations pour votre nouvelle base de données d’audit selon les indications du tableau suivant :
Type de base de données
Informations requises
Audit
Nom de la base de données d'audit
ID utilisateur
Mot de passe
Remarque :
Si vous utilisez Sybase comme base de données d'audit, vous devez également fournir le numéro de port de la base de données d'audit.
4.
Précisez si vous souhaitez réinitialiser la base de données et appuyez sur Entrée.
61
Nouvelle installation
Remarque :
La réinitialisation de la base de données Crystal Reports Server 2008 V1 effacera la totalité de son contenu.
Après la configuration de votre CMS et de votre base de données d'audit, vous êtes invité à fournir des informations sur le Server Intelligence Agent.
Si vous utilisez une base de données existante, vous devez indiquer la source de sa variable d'environnement afin que le CMS puisse y accéder après un redémarrage du système. Cette opération peut se faire selon l'une des méthodes suivantes :
• Une personne disposant d'un accès racine peut modifier le script
BobjE nterprise120 de Crystal Reports Server 2008 V1 et ajouter la commande permettant de définir la source de l'environnement de base de données.
Ce script est disponible à l'emplacement suivant :
<REPINSTALLA
TION>/bobje/init/BobjEnterprise120
. Cette méthode indiquera la source de la variable d'environnement de la base de données pour tous les utilisateurs.
• Chaque utilisateur peut modifier son propre profil et ajouter la commande qui permet d'indiquer la source de son environnement de base de données. Cette opération doit être effectuée par chaque utilisateur.
Rubriques associées
•
Configuration requise pour la base de données du CMS et préparation
page 28
Installation d'une nouvelle base de données MySQL
Vous devez fournir des détails de configuration pour la nouvelle base de données MySQL. Le programme d'installation fournit deux écrans permettant de configurer la nouvelle base de données.
1.
Fournissez les informations suivantes pour votre nouvelle base de données MySQL et appuyez sur Entrée :
•
Numéro de port MySQL
Le numéro de port par défaut est 3306.
•
Mot de passe de l'administrateur de bdd
•
Confirmer le mot de passe
62
Nouvelle installation
Le deuxième écran de configuration de MySQL s'affiche.
2.
Fournissez les informations suivantes pour votre nouvelle base de données MySQL et appuyez sur Entrée :
•
Nom de la base de données du CMS MySQL
•
User ID (ID utilisateur)
Remarque :
Il s'agit du compte utilisateur Crystal Reports Server 2008 V1.
•
Mot de passe du compte 'utilisateur'
•
Confirmer le mot de passe
3.
Appuyez sur Entrée pour continuer l'installation.
L'écran "Saisir les informations de Server Intelligence Agent" s'affiche.
Saisie des informations relatives au Server
Intelligence Agent
Le SIA (Server Intelligence Agent) simplifie le déploiement et la gestion des serveurs Crystal Reports Server 2008 V1. Le SIA est créé automatiquement lors de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Utilisez le programme de configuration de l'installation pour configurer le SIA.
1.
Saisissez un nom dans le nœud Server Intelligence Agent.
Remarque :
N'utilisez ni espace, ni caractère non alphanumérique dans un nom de nœud SIA.
Ce nom sert d'identifiant pour le SIA.
2.
Saisissez un numéro de port valide dans le champ Port Server
Intelligence Agent ou acceptez le numéro de port par défaut (6410) et appuyez sur Entrée.
63
Nouvelle installation
Sélection d'une option de configuration de serveur d'applications Web
Dans le cadre de la configuration de l'installation, vous devez fournir des informations sur le serveur d'applications Web qui fonctionnera conjointement avec vos applications SAP BusinessObjects telles que InfoView et la CMC
(Central Management Console). Vous pouvez utiliser le programme d'installation pour installer Tomcat en tant que serveur d'applications ou choisir de travailler avec votre serveur d'applications Web existant.
• Sélectionnez l'une des options répertoriées ci-dessous et appuyez sur
Entrée.
Option de déploiement Utilisation
Installer Tomcat, déployer les applications Web
Lorsque vous ne disposez pas d'un serveur d'applications Web existant.
Utiliser un serveur d'applications Java existant, déployer les applications Web
Lorsque vous disposez d'un serveur d'applications Web existant et que vous souhaitez déployer automatiquement les applications Web.
Utiliser un serveur d'applications Java existant, ne pas déployer les applications Web
Lorsque vous disposez d'un serveur d'applications Web existant et que vous souhaitez déployer manuellement les applications Web.
Si vous avez sélectionné la première ou la deuxième option, vous devez configurer le serveur d'applications Web. Si vous avez sélectionné la troisième option, vous pouvez démarrer l'installation.
Rubriques associées
•
page 71
•
Configuration de votre serveur d'applications Web existant
page 65
•
Configuration de l'installation de Tomcat
page 65
64
Nouvelle installation
Configuration de l'installation de Tomcat
Si vous avez choisi d'installer le serveur d'applications Tomcat, le message
"Veuillez saisir les numéros de port pour l'installation de Tomcat" s'affiche.
Vous devez configurer le serveur pour utiliser InfoView, la CMS (Central
Management Console) et d'autres serveurs d'applications Web.
1.
Vous pouvez accepter les numéros de port par défaut ou en fournir de nouveaux pour :
• Recevoir les requêtes HTTP
• Rediriger les requêtes jsp
• Crochet d'arrêt
2.
Appuyez sur Entrée.
Vous pouvez maintenant lancer le processus d'installation.
Rubriques associées
•
page 71
Configuration de votre serveur d'applications Web existant
Si vous avez sélectionné l'option Utiliser un serveur d'applications Java
existant, déployer les applications Web, l'écran "Sélectionner un serveur d'applications Web sur lequel effectuer le déploiement" s'affiche.
Sélectionnez le type de serveur avant de configurer votre serveur d'applications Web.
1.
Sélectionnez votre serveur d'applications Web existant à partir des options suivantes et appuyez sur Entrée.
•
Tomcat 5.5
•
WebLogic 10
•
WebLogic 9.2
•
WebSphere 6.1
•
Oracle Application Server 10g R3
Si votre serveur d'applications Web existant est
SAP Application Server 7.0 ou JBoss 4.04, sélectionnez l'option Utiliser
65
66
Nouvelle installation
un serveur d'applications Java existant, ne pas déployer les
applications Web.
Si vous avez sélectionné l'un des serveurs pris en charge, vous pouvez maintenant configurer le serveur dans un écran distinct.
2.
Fournissez les détails de configuration demandés pour votre serveur d'applications Web et appuyez sur Entrée.
Le tableau suivant résume les informations requises pour chaque serveur d'applications Web pris en charge :
Nouvelle installation
Serveur d'applications
Web Informations requises pour la configuration de l'installation
Apache Tomcat 5.5
• Instance d'installation : nom de l'instance de serveur d'applications Web actuelle (par exemple, “localhost”).
• Répertoire d'installation du serveur d'applications : répertoire dans lequel le serveur d'applications Web est installé (par exemple,
<REPINSTALLATION>/wdeploy/appser ver/Tomcat5520
).
WebLogic 9.2
• Port admin : port d'administration du serveur d'applications
- obligatoire pour Weblogic (par exemple, “7001”).
• Connexion admin : nom d'utilisateur disposant des droits d'administration sur le serveur d'applications - obligatoire pour Weblogic.
• Mot de passe admin : mot de passe du compte disposant des droits d'administration sur le serveur d'applications obligatoire pour Weblogic.
• Instance d'installation : nom de l'instance de serveur d'applications Web actuelle (par exemple, “mserver1”).
•
Répertoire racine du domaine du serveur d'applicatio-
ns : répertoire racine du domaine WebLogic (par exemple,
/bea/user_projects/domains/base_domain
).
WebLogic 10
67
Nouvelle installation
Serveur d'applications
Web Informations requises pour la configuration de l'installation
• Port admin : port d'administration du serveur d'applications
- obligatoire pour Weblogic (par exemple, “7001”).
• Connexion admin : nom d'utilisateur disposant des droits d'administration sur le serveur d'applications - obligatoire pour Weblogic.
• Mot de passe admin : mot de passe du compte disposant des droits d'administration sur le serveur d'applications obligatoire pour Weblogic.
• Instance d'installation : nom de l'instance de serveur d'applications Web actuelle (par exemple, “mserver1”).
•
Répertoire racine du domaine du serveur d'applicatio-
ns : répertoire racine du domaine WebLogic (par exemple,
/bea/weblogic10/user_projects/domains/base_domain
).
WebSphere 6.1
68
Nouvelle installation
Serveur d'applications
Web Informations requises pour la configuration de l'installation
• Port SOAP : port de connecteur SOAP du serveur d'applications (par exemple, “8880”).
• Connexion admin : nom d'utilisateur disposant des droits d'administration sur le serveur d'applications WebSphere.
• Mot de passe admin : mot de passe du compte disposant des droits d'administration sur le serveur d'applications.
• Instance d'installation : nom de l'instance de serveur d'applications Web actuelle (par exemple, “server1”).
• Hôte virtuel : hôte virtuel auquel l'application doit être reliée.
• Admin sécurisé : sélectionnez cette option pour activer la sécurité exigeant des références de connexion pour les accès d'administration à l'application.
Remarque :
Les valeurs des paramètres de nom d'utilisateur et de mot de passe doivent être définies lorsque l'option Admin sécu-
risée est activée.
• Répertoire d'installation du serveur d'applications : répertoire d'installation du serveur d'applications Web (par exemple,
/IBM/WebSphere/AppServer
).
Oracle Application Server 10g R3
69
Nouvelle installation
Serveur d'applications
Web Informations requises pour la configuration de l'installation
• Port admin : port d'administration du serveur d'applications.
Obligatoire pour Oracle 10g R3 (par exemple, “6003”). Ce port doit être le port de requêtes de l'élément
<notifica tion-server> dans le fichier opmn.xml
.
• Connexion admin : nom d'utilisateur disposant des droits d'administration sur le serveur d'applications - obligatoire pour Oracle 10g R3.
• Mot de passe admin : mot de passe du compte disposant des droits d'administration sur le serveur d'applications obligatoire pour Oracle 10g R3.
• Admin sécurisée [o/n] : sélectionnez cette option uniquement si vous souhaitez intégrer SSL (Secure Sockets Layer) au déploiement.
Remarque :
Si Admin sécurisée n'est pas sélectionné, vous devrez toujours spécifier le nom d'utilisateur et le mot de passe pour accéder au serveur.
• Instance d'installation : nom de l'instance de serveur d'applications Web actuelle (par exemple, “home”).
• Répertoire d'installation du serveur d'applications : répertoire d'installation du serveur d'applications Web (par exemple,
/product/10.1.3/OracleAS_1
).
.
• Nom du serveur : nom du serveur d'applications cible (par exemple, "monserveur.domaine.com").
• ID groupe : nom du groupe de serveurs auquel appartient l'application cible (par exemple, "Default_group").
Rubriques associées
•
page 71
70
Nouvelle installation
Début de l'installation
Exécutez les étapes suivantes pour commencer l'installation :
1.
Vérifiez le répertoire d'installation spécifié à l'écran.
Remarque :
Pour modifier ce répertoire, appuyez sur [Ctrl + B] à plusieurs reprises jusqu'à ce que vous atteigniez l'écran de spécification du répertoire d'installation.
2.
Appuyez sur Entrée pour démarrer l'installation.
Le programme d'installation valide votre système et installe
Crystal Reports Server 2008 V1 dans le répertoire spécifié.
Une fois la nouvelle installation terminée, le programme d'installation démarre les serveurs sous forme de démons, puis active chaque serveur enregistré auprès du CMS. Pour contrôler les serveurs manuellement, utilisez le script ccm.sh
.
Rubriques associées
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Utilisation de ccm.sh pour démarrer Crystal Reports Server 2008 V1
page 101
Fin de l'installation système
Si vous avez choisi d'effectuer une installation système, vous êtes invité, une fois cette dernière terminée, à exécuter le script
BobjEnterprise120
.
Le script
BobjEnterprise120 copie les scripts de contrôle d'exécution dans vos répertoires
/sbin/rc#
. Après leur implémentation, les scripts de contrôle d'exécution démarrent ou arrêtent les serveurs
Crystal Reports Server 2008 V1 au démarrage ou à l'arrêt du système.
Remarque :
Pour exécuter l'installation système, vous devez vous connecter à l'aide d'un compte normal. Après l'installation, cependant, vous devez disposer des droits d'accès root pour exécuter le script setupinit.sh
. Ce script copie le script
BobjEnterprise120 dans le répertoire
/sbin/rc#
.
71
72
Nouvelle installation
Installation silencieuse
Installation silencieuse
Présentation
Il existe deux méthodes pour exécuter l'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1 pour Linux directement à partir de la ligne de commande :
• L'installation silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse - appelée script d'installation dans ce guide
• L'installation silencieuse en spécifiant des paramètres directement sur la ligne de commande
Les deux méthodes permettent d'automatiser les installations sur plusieurs systèmes. Le script d'installation nécessite que vous spécifiez un fichier de réponse. L'installation silencieuse permet de spécifier des paramètres pour l'exécution de la commande
./install.sh.
Remarque :
L'installation silencieuse sans fichier de réponse est déconseillée pour les installations personnalisées. Cette méthode ne permet pas le même niveau de personnalisation fourni lorsqu'un fichier de réponse est utilisé.
Ces types d'installation sont particulièrement utiles lorsque vous devez effectuer plusieurs installations, car ils permettent de gagner du temps et d'éviter d'avoir à fournir les informations demandées par le programme de configuration de l'installation. Vous pouvez également intégrer les scripts et les commandes dans vos propres scripts d'installation.
Rubriques associées
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•
Paramètres des scripts d'installation
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73
Installation silencieuse
Exécution d'un script d'installation
Pendant la procédure de configuration et d'installation sous Linux, vous pouvez écrire les paramètres d'installation dans un fichier réponse spécifié.
Le fichier est généré une fois que le programme d'installation est prêt à lancer l'installation.
Le fichier réponse prend en charge le type d'installation Nouveau de
Crystal Reports Server 2008 V1, disponible pour Linux.
Conseil :
Pour générer le fichier réponse, démarrez le processus d'installation. Appuyez sur Ctrl + X pour abandonner l'installation une fois le dernier écran du programme d'installation atteint.
Création d'un fichier réponse
1.
Montez le périphérique contenant les fichiers d'installation.
Remarque :
Si vous exécutez le script d'installation sans copier les fichiers dans un emplacement temporaire, vous serez invité à spécifier un emplacement temporaire pour l'installation.
2.
Dans la ligne de commande, saisissez
./install.sh-w et le chemin d'accès au fichier réponse que vous désirez générer.
./install.sh -w responseFilePath
Remarque :
Lorsque vous spécifiez le chemin du fichier réponse
responseFilePath
, veillez à inclure le nom du fichier que vous souhaitez générer.
3.
Appuyez sur Entrée pour lancer le programme d'installation.
4.
Suivez les instructions à l'écran pour saisir vos paramètres d'installation préférés jusqu'à l'écran final du programme d'installation.
Ces paramètres sont enregistrés dans le fichier de réponse.
5.
Appuyez sur [Ctrl + X] pour abandonner l'installation une fois le dernier
écran du programme d'installation atteint.
74
Installation silencieuse
Vous pouvez accéder au fichier de réponse à partir du répertoire que vous avez indiqué à l'étape 2.
Rubriques associées
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page 74
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Paramètres des scripts d'installation
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Exemple de fichier de réponse
L'exemple de script d'installation suivant a été généré pour une nouvelle installation de Crystal Reports Server 2008 V1, au cours de laquelle MySQL et Tomcat ont été sélectionnés. Le module de langue français a été ajouté au module anglais par défaut.
# Installation Response File
# -----------------------------------------------------------
-----------
#
[Manual Settings]
# The name of the local server. This feature overrides the local server name
# to the machine name specified. It must be manually set within the response file
# or it will be defaulted to the local machine name.
MACHINENAME=
[Paths]
# The path of the bobje directory. This feature is automically set by
# the installation directory specified as a command line argu ment followed
# by /bobje/.
BOBJEDIR="/net/home/businessobjectsenterprise/bobje/"
# The path of the DISK_1 directory on the CD. This path defaults to the cd directory
# pertaining to the install which has created the response file. It may be overwritten
# by specifying the cd directory as an argument on the command line.
CDDIR=/net/home/temp
# The path of the license directory.
LICENSEDIR=
75
76
Installation silencieuse
[Product Information]
# The current language with the following exceptions:
# 1) "jp" if the current language is "ja" (Japanese)
# 2) "chs" if the current language is "zh_CN" (Chinese -
China)
# 3) "cht" if the current language is "zh_TW" (Chinese - Taiwan)
BOBJELANG="en"
# The name of the product being installed.
PRODUCTID_NAME="BusinessObjects"
# The version of Business Objects Enterprise.
BOBJEVERSION="12.0"
# The version of the product being installed.
PRODUCTID_VER="12.1"
# The license key to install Business Objects Enterprise.
BOBJELICENSEKEY=XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXX
# The product id key. ( The product id is usually the same as the BOBJELICENSEKEY )
PIDKEY=XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXX
[Installation Information]
# The installation function to perform. (i.e. install)
FUNCTION=install
# The type of installation. (i.e. new / custom / webtier )
INSTALLTYPE="new"
# A comma-delimited list of flags that describe the operating mode of the Installer
# The following flags are supported:
# install - running a new install of the product
# modify - running a modify install on a previously ins talled product
# remove - running a uninstall of on a previously installed product
# integrated - the current install is running from within another installed (ie. integrated langpacks)
# interactive - UI is enabled and can prompt for user response
INSTALLMODE=interactive,install
# The name of the local server.
LOCALNAMESERVER="servername"
# Whether to perform a user or system install.
BOBJEINSTALLLOCAL="user"
Installation silencieuse
# The language packs to install.
# Each language is specified using the short format and is se perated by a space.
# Example: LANGPACKS_TO_INSTALL=en fr
LANGPACKS_TO_INSTALL=
# List of all languages included in the product.
# Each language is specified using the short format and is se perated by a comma.
# Example: LANGUAGES_TO_INSTALL=en,fr
LANGUAGES_TO_INS
TALL=da,de,en,es,fr,it,ja,ko,nb,nl,pl,pt,ru,sv,th,zh_CN,zh_TW
# The Business Objects Enterprise username.
BOBJEUSERNAME="Administrator"
# Specified servers to add.
EXPANDSERVERS=
[Tomcat]
# Whether or not to install Tomcat.
INSTALLTOMCAT=yes
# The connection port.
CONNECTORPORT="8080"
# The redirection port.
REDIRECTPORT="8443"
# The shutdown port.
SHUTDOWNPORT="8005"
[Application Server]
# The path of the Application Server directory (If an Applica tion Server
# is being installed). This path is automatically set using the installation
# directory.
AS_DIR=/net/home/businessobjectsenterprise/bobje/tomcat/
# The Application Server name.
# Defaults to tomcat55 if Tomcat is to be installed.
AS_SERVER=tomcat55
# The instance of the Application Server. (e.g. localhost)
# Defaults to localhost if Tomcat is to be installed.
AS_INSTANCE=localhost
# The Application Server virtual host.
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78
Installation silencieuse
AS_VIRTUAL_HOST=
# The Application Server port.
AS_ADMIN_PORT=
# The Application Server's Administrator Username.
AS_ADMIN_USERNAME=
# The Application Server's Administrator Password.
AS_ADMIN_PASSWORD=
# Whether or not the Application Server's Administrator is se cure.
AS_ADMIN_IS_SECURE=
# The Application Server's Name (Oracle AS only).
AS_APPSERVER_ID=
# The Application Server's Group Id (Oracle AS only).
AS_GROUP_ID=
# The Application Server deployment action. (i.e. deploy or predeploy)
WDEPLOYACTION=deploy
[CMS Cluster]
# Whether or not to cluster the CMS.
CMSCLUSTER="no"
# The CMS name to cluster to.
CLUSTER_NAMESERVER=""
# The CMS port number to cluster to.
CLUSTERPORTNUMBER="6400"
[CMS]
# The type of database. (e.g. MySQL, DB2, Oracle)
DBTYPE="MySQL"
# The service name of the CMS.
SERVICENAME="BOE120"
# The username to connect to the database.
DATABASEUID=""Administrator"
# The password to connect to the database.
DATABASEPWD=password
# The name of the CMS server.
CMSNAMESERVER="servername"
Installation silencieuse
# The port number used to communicate with the CMS.
CMSPORTNUMBER="6600"
# The password used to connect to the CMS.
CMSPASSWORD=password
# The server intelligence agent node name.
SIANODENAME="mynode"
# The port used to communicate with the server intelligence agent.
SIAPORTNUMBER="6410"
# Whether or not to reinitialize the database.
REINIT="yes"
[MySQL]
# Whether or not to install MySQL
INSTALLMYSQL="yes"
# The port number used to communicate with the MySQL database.
SERVICEPORT="3306"
# The name of the server hosting the MySQL database.
MYSQLHOSTNAME="servername"
# The root password for the MySQL database.
MYSQLROOTPWD=password
[Audit]
# Whether or not auditing is enabled.
AUDITINGENABLED=yes
# The service audit name of the CMS.
SERVICENAME_AUDIT="BOE120_AUDIT"
# The port number used to communicate with the MySQL database.
SERVICEPORT_AUDIT="3306"
# The name of the server hosting the MySQL database.
MYSQLHOSTNAME_AUDIT="servername"
# The audit username to connect to the database.
DATABASEUID_AUDIT=Administrator
# The audit password to connect to the database.
DATABASEPWD_AUDIT=password
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Installation silencieuse
[Marketing Products]
# This feature manually enables specified marketing products.
Each marketing product
# specified must be seperated by a comma.
# For a custom install this field is used to enable those pro ducts which are different from a default new installation.
# Example: ENABLEMP=BusinessObjects.MySQL,BusinessObjects.Web
TierComponents
ENABLEMP=
# This feature manually disables specified marketing products.
Each marketing product
# specified must be seperated by a comma.
# For a custom install this field is used to disable those products which are different from a default new installation.
# Example: DISABLEMP=BusinessObjects.MySQL,BusinessObjects.Web
TierComponents
DISABLEMP=
[New Settings]
# All uncommented settings are added here.
DBTYPE_AUDIT="MySQL"
Remarque :
N'utilisez ni espace, ni caractère non alphanumérique dans un nom de nœud
SIA.
Vous pourrez utiliser ce script pour vos futures installations silencieuses en précisant le nom et le chemin du fichier sur la ligne de commande comme indiqué ci-dessous :
./install.sh -r <filename> -I /<INSTALLDIR>/ -s /<SOURCEDIR>/
Exécution d'un script d'installation
Un fichier réponse doit se trouver dans un répertoire connu. Le paramètre
MACHINENAMEdoit être spécifié dans le fichier de réponse si vous répliquez une installation. Si ce paramètre n'est pas spécifié, le nom du serveur local est utilisé par défaut.
1.
Montez le périphérique contenant les fichiers d'installation.
80
Installation silencieuse
Remarque :
Si vous exécutez le script d'installation sans copier les fichiers dans un emplacement temporaire, vous serez invité à spécifier un emplacement temporaire pour l'installation.
2.
Sur l'invite de la ligne de commande, saisissez les informations suivantes : install.sh -r <filename> -I /<INSTALLDIR>/ -s /<SOURCEDIR>/
•
-r <filename>
Indique le nom du fichier réponse dans lequel le programme de configuration de l'installation doit récupérer les paramètres d'installation.
•
-I <INSTALLDIR> indique le répertoire d'installation du script d'installation.
•
-s <SOURCEDIR> est une commande facultative permettant de spécifier l'emplacement du répertoire cd. Le répertoire source doit pointer vers l'emplacement de DISK_1 sur le DVD d'installation. Si aucun emplacement n'est spécifié, le paramètre du répertoire DVD du fichier de réponse sera utilisé.
3.
Appuyez sur Entrée pour lancer l'installation.
Rubriques associées
•
page 49
Paramètres des scripts d'installation
Le tableau ci-dessous dresse la liste des paramètres les plus couramment utilisés dans les scripts d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Ces paramètres sont enregistrés dans un fichier utilisé pour exécuter les scripts d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 sur Linux. Pour modifier les paramètres répertoriés, il est recommandé de créer un nouveau fichier de réponse à l'aide de
./install.sh
et du paramètre
-w
.
81
82
Paramètre
MACHINENAME
BOBJEDIR
CDDIR
LICENSEDIR
Installation silencieuse
Description
Nom du système sur lequel exécuter le script d'installation. Ce paramètre remplace le nom de serveur local. Si ce paramètre n'est pas défini, le nom de système local est utilisé.
MACHINENAME="mymachine"
Chemin d'accès au répertoire bobje défini automatiquement dans le répertoire d'installation.
BOBJEDIR="<INSTALLDIR>/bobje/"
Chemin d'accès au répertoire
DI
SK_1 figurant sur le DVD de distribution. La valeur par défaut de ce paramètre est le répertoire DVD.
CDDIR="<CD>/BusinessObjects/DI
SK_1"
Chemin d'accès au répertoire contenant la licence du produit.
LICENSEDIR="<INSTALLDIR>/<LICE
NSEDIR/"
Paramètre
BOBJELANG
BOBJELICENSEKEY
PIDKEY
Installation silencieuse
Description
Paramètre de langue utilisé pour la configuration de l'installation.
• en=Anglais
• chs=Chinois simplifié
• cht=Chinois traditionnel
• de=Allemand
• es=Espagnol
• ko=Coréen
• nl=Néerlandais
• jp=Japonais
• pt=Portugais
• sv=Suédois
• ru=Russe
• fr=Français
• it=Italien
• th=Thaï
• pl=Polonais
• da=Danois
• no=Norvégien
BOBJELANG="en"
Code clé d'activation du produit à installer.
BOBJELICENSEKEY=XXXXX-XXXXXXX-
XXXXXXX
Clé d'ID de produit - identique à
BOBJELICENSEKEY
PIDKEY =XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX
83
84
Paramètre
INSTALLTYPE
INSTALLMODE
LOCALNAMESERVER
BOBJEINSTALLLOCAL
Installation silencieuse
Description
Indique le type d'installation à effectuer. Ce paramètre prend en charge les options suivantes :
• nouveau
INSTALLTYPE="new"
Indique une liste délimitée par des virgules pour les modes de fonctionnement du programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Ce paramètre prend en charge les options suivantes :
• installation
• modification
• suppression
• intégration
• interaction
INSTALLMODE=interactive,install
Indique le nom du serveur local
LOCALNAMESERVER=“myservername”
Spécifie s'il faut effectuer une installation utilisateur ou système.
BOBJEINSTALLLOCAL=“user”
Installation silencieuse
Paramètre
LANGPACKS_TO_INSTALL
BOBJEUSERNAME
INSTALLTOMCAT
Description
Langues à installer. Chaque langue est spécifiée au format court et séparée de la suivante par un espace.
• en=Anglais
• zh_CN=Chinois simplifié
• zh_TW=Chinois traditionnel
• de=Allemand
• es=Espagnol
• ko=Coréen
• nl=Néerlandais
• jp=Japonais
• sv=Suédois
• ru=Russe
• fr=Français
• it=Italien
• th=Thaï
• pl=Polonais
• da=Danois
• no=Norvégien
• pt=Portugais
LANGPACKS_TO_INSTALL=“en fr”
Spécifie le nom d'utilisateur Crys tal Reports Server 2008 V1
BOBJEUSERNAME=“username”
Spécifie si Tomcat doit être ou non installé.
INSTALLTOMCAT=“yes”
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86
Paramètre
CONNECTORPORT
REDIRECTPORT
SHUTDOWNPORT
AS_DIR
Installation silencieuse
Description
Indique le port de connexion du serveur Tomcat.
CONNECTORPORT=“15037”
Indique le port de redirection du serveur Tomcat.
REDIRECTPORT=“15034”
Indique le port d'arrêt du serveur
Tomcat.
SHUTDOWNPORT=“15024”
Chemin d'accès au répertoire du serveur d'applications si le serveur est en cours d'installation. Ce chemin prend automatiquement la valeur du répertoire d'installation.
AS_DIR=“<INSTALLDIR>/bobje/tom cat/”
Installation silencieuse
Paramètre
AS_SERVER
AS_INSTANCE
AS_VIRTUAL_HOST
AS_ADMIN_PORT
AS_ADMIN_USERNAME
Description
Nom du serveur d'applications en cours d'installation. Les options disponibles sont les suivantes :
• Utilisez tomcat55 pour Tomcat
• Utilisez oas1013 pour Oracle
Application Server 10g R3
• Utilisez weblogic9 pour WebLogic 9.2
• Utilisez weblogic10 pour WebLogic 10
• Utilisez websphere6 pour Web-
Sphere 6.1
AS_SERVER=“tomcat55”
Indique le nom de l'instance de serveur d'applications Web actuelle.
AS_INSTANCE="localhost"
Indique le nom de l'hôte virtuel auquel l'application doit être liée.
AS_VIRTUAL_HOST="hostname"
Indique le port utilisé par le serveur d'applications Web.
AS_ADMIN_PORT="8080"
Indique le nom de compte utilisé par l'administrateur pour accéder au serveur d'applications Web.
AS_ADMIN_USERNAME="admin"
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Installation silencieuse
Paramètre
AS_ADMIN_PASSWORD
AS_ADMIN_IS_SECURE
WDEPLOYACTION
DBTYPE
Description
Le mot de passe utilisé par le compte d'administrateur pour accéder au serveur d'applications Web.
AS_ADMIN_PASSWORD="pass"
Indique que les références de l'administrateur doivent être transmises pour accéder au serveur d'applications Web. Ce paramètre est valide uniquement pour WebSphere 6 et Oracle.
AS_ADMIN_IS_SECURE="true"
Spécifie l'action à effectuer sur le serveur d'applications. Les options disponibles sont les suivantes :
• deploy
• predeploy
• Aucun
WDEPLOYACTION=“deploy”
Type de base de données utilisé par le CMS. Les options disponibles sont les suivantes :
• MySQL
• DB2
• Oracle
• Sybase
DBTYPE=“MySQL”
Paramètre
SERVICENAME
DATABASEUID
DATABASEPWD
CMSNAMESERVER
CMSPORTNUMBER
CMSPASSWORD
SIANODENAME
Installation silencieuse
Description
Nom du service du CMS.
SERVICENAME=“BOE953”
Nom d'utilisateur utilisé pour se connecter à la base de données.
DATABASEUID=“username”
Mot de passe utilisé pour se connecter à la base de données.
DATABASEPWD=“password”
Nom du serveur CMS.
CMSNAMESERVER=“servername”
Numéro de port utilisé pour communiquer avec le CMS.
CMSPORTNUMBER=“14000”
Mot de passe utilisé pour se connecter au CMS.
CMSPASSWORD=“password”
Nom de nœud du SIA (Server Intelligence Agent).
SIANODENAME=“name”
Remarque :
N'utilisez ni espace, ni caractère non alphanumérique dans un nom de nœud SIA.
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Paramètre
SIAPORTNUMBER
REINIT
INSTALLMYSQL
SERVICEPORT
MYSQLYHOSTNAME
MYSQLROOTPWD
AUDITINGENABLED
Installation silencieuse
Description
Numéro de port utilisé par le SIA.
SIAPORTNUMBER=“14090”
Spécifie si la base de données doit
être ou non réinitialisée.
REINIT=“yes”
Spécifie si MySQL doit ou non être installée en tant que base de données système.
INSTALLMYSQL=“yes”
Numéro de port utilisé pour communiquer avec la base de données
MySQL.
SERVICEPORT=“15036”
Nom du serveur hébergeant la base de données MySQL.
MYSQLYHOSTNAME=“servername”
Mot de passe racine de la base de données MySQL.
MYSQLROOTPWD=“password”
Indique si l'audit du CMS est ou n'est pas activé.
AUDITINGENABLED=“yes”
Installation silencieuse
Paramètre
SERVICENAME_AUDIT
Description
Nom d'audit du service utilisé par le CMS.
SERVICENAME_AUDIT=“servicename”
SERVICEPORT_AUDIT
Numéro de port utilisé pour communiquer avec la base de données d'audit.
SERVICEPORT_AUDIT=“12133”
MYSQLHOSTNAME_AUDIT
Nom du serveur hébergeant la base de données d'audit MySQL.
MYSQLHOSTNAME_AUDIT=“server name”
DATABASEUID_AUDIT
DATABASEPWD_AUDIT
Nom d'utilisateur utilisé pour se connecter à la base de données d'audit.
DATABASEUID_AUDIT=“username”
Mot de passe utilisé pour se connecter à la base de données d'audit.
DATABASEPWD_AUDIT=“password”
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Paramètre
ENABLEMP
DISABLEMP
Installation silencieuse
Description
Nom des produits spécifiques devant être activés manuellement.
Chaque produit doit être séparé par une virgule. Dans le cas d'une installation personnalisée, ce paramètre est utilisé pour activer les produits qui ne sont généralement pas installés dans le cadre d'une nouvelle installation.
ENABLEMP=BusinessObjects.Web
TierComponents,
Nom des produits spécifiques de vant être désactivés manuellement.
Chaque produit doit être séparé par une virgule. Dans le cas d'une installation personnalisée, ce para mètre est utilisé pour désactiver les produits qui ne sont générale ment pas installés dans le cadre d'une nouvelle installation.
DISABLEMP=ENABLEMP=BusinessObje cts.WebTierComponents,
Autres paramètres générés automatiquement
Les paramètres suivants sont générés automatiquement et ne doivent pas
être modifiés dans le fichier
.ini
:
Installation silencieuse
Nom du paramètre
PRODUCTID_NAME
BOBJEVERSION
PRODUCTID_VER
FUNCTION
LANGUAGES_TO_INSTALL
EXPANDSERVERS
Rubriques associées
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page 74
Installation silencieuse
Vous pouvez effectuer une installation silencieuse à partir de la ligne de commande pour installer automatiquement Crystal Reports Server 2008 V1 sur votre système, sans que le programme d'installation ne vous demande de fournir des informations au cours de l'installation. Pour effectuer une installation silencieuse, exécutez le script
./install.sh
en ajoutant des paramètres qui fournissent des informations sur le paramétrage de l'installation et sur les chemins des répertoires.
Ce type d'installation s'avère particulièrement utile lorsque devez effectuer plusieurs installations. Vous pouvez également utiliser le script d'installation silencieuse dans vos propres scripts. Par exemple, si votre entreprise utilise des scripts pour installer les logiciels sur les systèmes, vous pouvez ajouter la commande d'installation silencieuse de Crystal Reports Server 2008 V1
à vos scripts.
La commande d'installation silencieuse est composée du script
./ins tall.sh
, suivi de l'emplacement du fichier exécutable d'installation et d'un certain nombre de paramètres fournissant des informations sur l'installation.
L'exemple ci-dessous exécute l'installation d'un nouvel utilisateur en langue anglaise avec la configuration suivante :
• Crystal Reports Server 2008 V1
• Tomcat
93
94
Installation silencieuse
• MySQL
• Auditor
• Base de données réinitialisée
./install.sh -c en -INSTALLDIR /program/business/ boe_120 -BOBJELICENSEKEY XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXX
-BOBJEINSTALLLOCAL user -INSTALLTYPE new -CMSPORTNUMBER 13888
-DBTYPE MySQL -SERVICENAME boe -INSTALLMYSQL yes -DATABASEUID username -DATABASEPWD sa -REINIT yes -MYSQLROOTPWD sa
-SERVICENAME_AUDIT audit -DATABASEUID_AUDIT hsmith
-DATABASEPWD_AUDIT sa123 -SIANODENAME=MyNode
-SIAPORTNUMBER=6410 -INSTALLTOMCAT yes
-TOMCATCONNECTORPORT 13890 -TOMCATREDIRECTPORT 13889
-TOMCATSHUTDOWNPORT 13891 -AUDITINGENABLED yes
-DASENABLED yes
Remarque :
Cet exemple utilise les paramètres les plus courants. Vous pouvez choisir un nombre quelconque de paramètres valides, mais nous vous recommandons de veiller à ce que l'installation silencieuse demeure aussi simple que possible.
Lorsque vous exécutez une installation silencieuse, vous devez exécuter la commande une fois pour chaque DVD, mais vous ne devez fournir la liste complète des options que pour le premier DVD. Par exemple, si les DVD se trouvent dans des lecteurs différents, les commandes peuvent se présenter comme suit :
./install.sh -s /mnt/cd1 -INSTALLDIR /mymachine/
BOBJ/Enterprise120 -BOBJELICENSEKEY XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXX
-INSTALLTYPE new -BOBJEINSTALLLOCAL user -CMSPORTNUMBER 6401
-DBTYPE Oracle -SERVICENAME tnsname -DATABASEUID userid
-DATABASEPWD password -REINIT yes -SIANODENAME=MyNode
-SIAPORTNUMBER=6410 -INSTALLTOMCAT yes
-TOMCATCONNECTORPORT 8080 -TOMCATREDIRECTPORT 8443
-TOMCATSHUTDOWNPORT 8005
./install.sh -s /mnt/cd2 -INSTALLDIR /mymachine/BOBJ/
Enterprise120
./install -s /mnt/cd3 -INSTALLDIR /mymachine/BOBJ/Enterprise120
Installation silencieuse
Le tableau suivant répertorie les paramètres les plus couramment utilisés dans une installation silencieuse. Pour utiliser un paramètre, placez-le sur la ligne de commande après la commande
./install.sh
et le chemin des fichiers d'installation.
Remarque :
Les valeurs de paramètres respectent la casse.
Paramètre d'installation Description
-s
chemin_fichier
Emplacement du DVD utilisé pour exécuter l'installation. Remplacez chemin_fichier par le chemin complet du lecteur de DVD ou du répertoire d'une autre source d'installation. Par exemple,
-s /mnt/CD1/
-REPINSTALLATION
chemin_fichier
Indique le répertoire dans lequel vous souhaitez installer les nouveaux composants de Crystal Reports Server 2008 V1. Remplacez chemin_fichier par le chemin complet du répertoire d'installation. Par exemple,
-REPINSTALLATION /BOBJE/Enter prise120
.
-BOBJELICENSEKEY
XXXXX-XXXXXXX-
XXXXXXX-XXXX
Requis pour activer la licence de votre produit.
-DASENABLED
Permet d'installer les serveurs de tableaux de bord et d'analyses sans code clé. Les options sont “Oui” et “Non”, la valeur par défaut étant “Non”.
Remarque :
Les serveurs de tableaux de bord et d'analyses seront désactivés jusqu'à ce que vous saisissiez un code clé approprié via la CMC (Central Management Console).
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Installation silencieuse
Paramètre d'installation
-c
code de langue
Description
Cette option détermine la langue de l'installation. Remplacez code_langue par le code de l'une des langues prises en charge :
• en=Anglais
• zh_CN=Chinois simplifié
• zh_TW=Chinois traditionnel
• de=Allemand
• es=Espagnol
• ko=Coréen
• nl=Néerlandais
• jp=Japonais
• ru=Russe
• fr=Français
• it=Italien
• th=Thaï
• pl=Polonais
• da=Danois
• no=Norvégien
• sv=Suédois
• pt=Portugais
-SIANODENAME
Indique le nom de nœud du Server Intelligence Agent (SIA) à utiliser pour l'installation.
Remarque :
N'utilisez ni espace, ni caractère non alphanumérique dans un nom de nœud SIA.
-SIAPORTNUMBER
Indique le port utilisé par le SIA.
Installation silencieuse
Paramètre d'installation
-INSTALLTYPE
-xmymenu.xml
-f
-ENABLEMP
-BOBJEINSTALLLOCAL
-CMSNAMESERVER
Description
Indique le type d'installation. La valeur possible est la suivante :
• nouveau
Ce paramètre est suivi par une chaîne CSV
(valeurs séparées par des virgules) de fonctions que vous ne souhaitez pas installer.
Notez que vous ne pouvez pas l'utiliser avec l'option
-f
. Pour consulter la liste complète des fonctionnalités, voir le fichier mymenu.xml
situé dans le répertoire du programme d'installation sur le disque DISK_1.
Ce paramètre est suivi par une chaîne CSV de fonctions que vous souhaitez installer.
Notez que vous ne pouvez pas l'utiliser avec l'option
-x
. Pour consulter la liste complète des fonctionnalités, voir le fichier mymenu.xml
situé dans le répertoire du programme d'installation sur le disque DISK_1.
Nom des produits spécifiques devant être activés manuellement. Chaque produit doit
être séparé par une virgule. Dans le cas d'une installation personnalisée, ce paramètre est utilisé pour activer les produits qui ne sont généralement pas installés dans le cadre d'une nouvelle installation.
Spécifie s'il faut effectuer une installation utilisateur ou système. Les options sont user ou system
; user constitue la valeur par défaut.
Indique le nom d'un CMS existant à utiliser pour une installation personnalisée ou Web
Tier.
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Installation silencieuse
Paramètre d'installation
-CMSPORTNUMBER
-CMSPASSWORD
-DBTYPE
-INSTALLMYSQL
-MYSQLHOSTNAME
-SERVICENAME
-SERVICEPORT
Description
Indique le numéro de port utilisé pour le
Central Management Server. S'il n'est pas spécifié, la valeur par défaut est 6400.
Indique le mot de passe administrateur d'un
CMS existant à utiliser au cours d'une installation personnalisée ou Web Tier.
Lorsque vous installez un Central Management Server, vous devez spécifier le type de base de données à utiliser. Les valeurs possibles sont :
• Oracle
• DB2
• Sybase
• MySQL
Lorsque vous installez un Central Management Server, vous pouvez indiquer si vous souhaitez ou non installer et configurer une nouvelle base de données MySQL. Les options sont yes ou no
; no constitue la valeur par défaut.
Indique le nom du système hébergeant le serveur MySQL.
Indique le nom de service utilisé pour la connexion à la base de données du Central
Management Server.
Indique le numéro de port utilisé pour la connexion à la base de données du Central
Management Server. Requis uniquement pour les bases de données MySQL.
Installation silencieuse
Paramètre d'installation
-DATABASEUID
Description
Indique l'ID utilisateur utilisé pour la connexion à la base de données du Central
Management Server. Cette option ne peut pas être définie sur la racine si l'option -
IN
STALLMYSQL possède la valeur yes
.
-DATABASEPWD
-MYSQLROOTPWD
-AUDITINGENABLED
Indique le mot de passe utilisé pour la connexion à la base de données du Central
Management Server. Si cette option n'est pas spécifiée, la valeur par défaut sera un champ vide.
Indique le mot de passe utilisé pour le compte racine lors de la configuration de la base de données. Lorsque l'option
-INSTALL
MYSQL est définie sur yes, vous devez également indiquer l'option
-MYSQLROOTPWD
.
Indique si la base de données d'audit est configurée lors de la configuration de l'installation. Les deux options sont Oui et Non.
Non est la valeur par défaut.
-SERVICENAME_AUDIT
-DATABASEUID_AUDIT
-DATABASEPWD_AUDIT
Modifie le nom de la base de données d'audit MySQL, sinon c'est le nom par défaut qui est utilisé (BOE120_Audit).
Utilisez ce paramètre pour indiquer l'ID utilisateur permettant d'accéder à la base de données d'audit.
Indique le mot de passe du serveur de la base de données d'audit.
-MYSQLHOSTNAME_AUDIT
Indique le nom d'hôte pour le serveur MyS-
QL pour votre base de données d'audit.
99
100
Installation silencieuse
Paramètre d'installation
-DBTYPE_AUDIT
Description
Indique un type de base de données d'audit existant parmi l'une des options suivantes :
• Oracle
• DB2
• Sybase
• MySQL
-SERVICEPORT_AUDIT
-SYBASEHOSTNAME_AU
DIT
Indique le port du serveur de la base de données d'audit MySQL.
Indique le nom du système hébergeant la base de données d'audit Sybase.
-SYBASEPORT_AUDIT
-REINIT
-INSTALLTOMCAT
Indique le numéro de port utilisé par la base de données d'audit Sybase.
Indique si la base de données du Central
Management Server doit ou non être réinitialisée. Les options sont yes ou no
; yes constitue la valeur par défaut.
Indique si Tomcat doit être installé en tant que serveur d'applications Web. La valeur par défaut est non
.
-TOMCATCONNECTORPORT
Numéro de port utilisé par Tomcat pour la connexion. Le port par défaut est 8080.
-TOMCATREDIRECTPORT
-TOMCATSHUTDOWNPORT
Numéro de port de redirection utilisé par
Tomcat. Le port par défaut est 8443.
Numéro de port utilisé par Tomcat pour l'arrêt. Le port par défaut est 8005.
Après l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Après l'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1
Utilisation de ccm.sh pour démarrer
Crystal Reports Server 2008 V1
Le script ccm.sh
fournit une interface de type ligne de commande pour les différents composants serveur de Crystal Reports Server 2008 V1. Pour en savoir plus sur ce script et les autres scripts installés sur votre système, voir le Guide d'administration de BusinessObjects Enterprise.
Dans Crystal Reports Server 2008 V1, le programme d'installation démarre et active automatiquement les serveurs. Les informations suivantes sont incluses uniquement pour référence.
Affichage d'informations complémentaires sur ccm.sh
Le script ccm.sh
fournit également une description détaillée de ses options de ligne de commande. Saisissez la commande suivante pour afficher l'aide :
<INSTALLDIR>/bobje/ccm.sh -help | more
Pour démarrer et activer manuellement les serveurs
1.
Allez dans le répertoire bobje créé lors de l'installation : cd <INSTALLDIR>/bobje
101
Après l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
2.
Démarrez le SIA (Server Intelligence Agent) en exécutant la commande suivante :
./ccm.sh -start sia
3.
Ouvrez un navigateur Web sur l'URL du déploiement de votre CMC
(Central Management Console) sur votre serveur d'applications Web.
Par exemple : http://<SERVERNAME>:<PORTNUMBER>/CmcApp
4.
Connectez-vous à la CMC à l'aide de vos références d'administrateur de
SAP BusinessObjects.
5.
Naviguez vers la page "Serveurs".
6.
Sélectionnez le serveur à démarrer.
7.
Sélectionnez Démarrer le serveur.
Le serveur devrait alors démarrer.
Pour vérifier si le CMS est en cours d'exécution
Après avoir installé Crystal Reports Server 2008 V1, vous pouvez vérifier si le CMS (Central Management Server) s'exécute en effectuant les étapes suivantes :
1.
Accédez au répertoire bobje de votre installation.
2.
Saisissez ./ccm.sh -display -cms <nom_hôte>:<port>.
Remarque :
Il est inutile d'indiquer le nom d'hôte et le port du CMS si vous avez spécifié le port par défaut lors de l'installation.
La liste des serveurs en cours d'exécution s'affiche. Assurez-vous que le CMS est en cours d'exécution.
102
Après l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Déploiement de composants après l'installation
Lorsque vous installez Tomcat dans le cadre de l'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1, les applications Web de
Crystal Reports Server 2008 V1 (par exemple, InfoView et la CMC), ainsi que le SDK de Crystal Reports Server 2008 V1 sont installés, configurés et déployés.
InfoView est une interface Web à laquelle les utilisateurs finaux accèdent pour visualiser, planifier et assurer le suivi des rapports publiés. La CMC
(Central Management Console) vous permet d'accomplir des tâches de gestion des utilisateurs et des serveurs, telles que la configuration de l'authentification, le démarrage des serveurs et l'ajout d'utilisateurs et de groupes. Les SDK Crystal Reports Server 2008 V1 sont utilisés par de nombreux composants de Crystal Reports Server 2008 V1, mais aussi pour simplifier le développement d'applications personnalisées de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Si vous n'installez pas Tomcat en même temps que
Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez configurer et déployer ces composants avant de les utiliser. Vous pouvez déployer les composants manuellement ou utiliser l'outil wdeploy. Pour en savoir plus, voir le Guide
de déploiement des applications Web BusinessObjects Enterprise pour UNIX.
Pour en savoir plus sur l'architecture système d'une installation de
Crystal Reports Server 2008 V1, voir le chapitre"Architecture" dans le Guide
d'administration de BusinessObjects Enterprise.
Remarque :
Si vous disposez d'un pare-feu entre le système exécutant votre serveur d'applications Web et vos autres serveurs Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez affiner la configuration du système. Pour en savoir plus, voir la section "Utilisation des pare-feu " du Guide d'administration de
BusinessObjects Enterprise.
103
104
Après l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
Langues
Langues
A propos des modules de langue
Un pack linguistique est un ensemble de ressources permettant à un système
Crystal Reports Server 2008 V1 d'interagir avec les utilisateurs dans une langue donnée. Une langue donnée est connue sous le nom de paramètres régionaux.
Vous pouvez installer autant de modules de langue différents que vous le souhaitez. L'anglais est le pack linguistique par défaut.
L'anglais comme langue par défaut
En cas d'erreur de localisation, notamment si un pack linguistique est manquant, corrompu ou désinstallé, les produits
Crystal Reports Server 2008 V1 utilisent la langue anglaise par défaut. Si aucune langue préférée n'a été définie dans le menu déroulant Paramètres régionaux du produit, Crystal Reports Server 2008 V1 utilise par défaut les paramètres régionaux du système d'exploitation installé. Si aucun pack linguistique correspondant aux paramètres régionaux du système d'exploitation n'est trouvé, l'anglais est utilisé par défaut.
Modifications des paramètres régionaux du produit
Les modifications apportées aux Paramètres régionaux du produit sont immédiatement répercutées dans l'aide, les rapports et l'interface du produit actif. Lorsque plusieurs applications client sont installées, les Paramètres
régionaux du produit sont uniquement affichés au redémarrage du client.
Par exemple, si vous définissez le japonais comme paramètres régionaux du produit Crystal Report Designer, le client Business Intelligence Modeler
105
Langues s'affiche également en japonais. Cependant, si le client Business Intelligence
Modeler est en cours d'exécution au moment de la modification, il doit être redémarré pour que la modification prenne effet.
Installation des langues dans des déploiements complexes
Si votre entreprise utilise un déploiement de Crystal Reports Server 2008 V1 comportant plusieurs serveurs, vous devrez déployer les packs linguistiques individuellement pour chaque serveur.
Installation des modules de langue
Les packs linguistiques peuvent être installés lors de l'installation initiale de
Crystal Reports Server 2008 V1 ou après l'installation, à l'aide d'un programme d'installation dédié. Ce programme d'installation est un script qui ajoute les ressources de langue localisées à votre déploiement logiciel
SAP Business Objects.
L'anglais est l'option par défaut lors de l'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1, mais les administrateurs peuvent choisir d'installer les autres langues disponibles ou certaines d'entre elles. Il est
également possible d'installer des langues supplémentaires sur un système existant en téléchargeant le pack linguistique approprié à partir du site Web de support de SAP BusinessObjects, à l'adresse
https://service.sap.com
.
En cas de problème opérationnel avec un pack linguistique,
Crystal Reports Server 2008 V1 revient par défaut à la localisation en anglais.
En raison de cette procédure de secours, l'anglais ne peut pas être désélectionné des options à installer avec Crystal Reports Server 2008 V1.
Remarque :
Un message d'erreur s'affiche lorsqu'un pack linguistique détecte une incompatibilité avec une version précédemment installée de
Crystal Reports Server 2008 V1.
106
Langues
Emplacement des modules de langue
Les packs linguistiques se trouvent dans le dossier langs du package de distribution de Crystal Reports Server 2008 V1 pour Linux.
Vous pouvez également télécharger les packs linguistiques à partir du site de support technique de SAP Business Objects, à l'adresse
https://ser vice.sap.com
.
Installation des modules de langue
Avant l'installation d'un pack linguistique, votre serveur
Crystal Reports Server 2008 V1 doit être en cours d'exécution et mis à niveau vers le niveau de révision requis. Vous devrez fournir les références de connexion de l'administrateur du CMS. Si un élément de votre déploiement de Crystal Reports Server 2008 V1 n'est pas mis à niveau vers la version logicielle requise, l'installation des packs linguistiques va être interrompue et vous devrez la réexécuter après avoir mis le système à niveau.
Vous pouvez consulter la configuration requise pour les packs linguistiques sur le site de support technique de SAP Business Objects à l'adresse suivante :
https://service.sap.com/
.
Remarque :
Les modules de langue ne nécessitent aucun code clé.
Pour installer les packs linguistiques, exécutez les étapes suivantes :
1.
Ouvrez la Central Management Console (CMC) et vérifiez que les processus serveur sont en cours d'exécution.
2.
Localisez le module de langue à installer sous REP_CD_DISTRIBU
TION_BUSINESS_OBJECTS
/langs/LANGUE/DISQUE1.
Remplacez LANGUE par le code ISO de la langue que vous installez.
3.
Exécutez le script install.sh
avec le premier argument défini sur l'emplacement du répertoire d'installation de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Par exemple, install.sh /opt/bobj
4.
Appuyez sur o pour accepter le contrat de licence.
107
Langues
5.
Saisissez le nom d'hôte, le numéro de port et le mot de passe de l'administrateur du CMS dans les champs correspondants et appuyez sur Entrée.
6.
Appuyez sur Entrée après avoir confirmé l'emplacement du répertoire d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Une fois l'installation terminée, vous pourrez choisir la langue installée dans la boîte de dialogue Options des applications
Crystal Reports Server 2008 V1.
Remarque :
• Tous les correctifs ou autres mises à jour de
Crystal Reports Server 2008 V1 publiés à une date postérieure à la publication du pack linguistique doivent être réappliqués pour garantir la mise à jour de la fonctionnalité.
• Vous devez réinstaller les packs linguistiques après l'ajout ou la suppression d'un composant de votre déploiement de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Installation des packs linguistiques dans le cadre d'un déploiement de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Vous pouvez installer les modules de langue à l'aide d'une seule commande en spécifiant les paramètres en ligne de commande. On parle alors d'installation "silencieuse". Lorsque les paramètres appropriés sont saisis en ligne de commande, l'installation ne demande aucune information.
La syntaxe de la ligne de commande d'une installation silencieuse est la suivante : install.sh BUSINESS_OBJECTS_HOME_DIR
INSTALLMODE=silent,install
CMSNAMESERVER=CMS_HOSTNAME
CMSPORTNUMBER=PORT_NUMBER
CMSPASSWORD=CMS_PASSWORD
108
Langues
Remplacez BUSINESS_OBJECTS_HOME_DIR par le chemin complet de votre installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Le tableau suivant détaille chacun des autres paramètres utilisés par install.sh
.
Paramètre
INSTALL
MODE
Argument attendu
"silent"
Description
Commutateur permettant d'activer le mode d'installation silencieux.
CMSNAME
SERVER
Nom d'hôte du CMS Saisissez le nom de votre système
CMS.
CMSPORT
NUMBER
Numéro de port CMS
CMSPASS
WORD
Mot de passe de l'administrateur du
CMS
Numéro de port du CMS.
Mot de passe utilisé pour votre serveur CMS.
Vous devez également spécifier des paramètres pour votre serveur d'applications Web. Les paramètres spécifiques à utiliser varient en fonction du serveur d'applications Web.
Par exemple, les paramètres suivants doivent être spécifiés sur
WebLogic 9.2 :
$ ./install.sh /opt/bobje
INSTALLMODE=silent,install
CMSNAMESERVER=myserver1
CMSPORTNUMBER=6400
CMSPASSWORD=mypassword
AS_SERVER=weblogic9
AS_DIR=/opt/bea/user_projects/domains/base_domain
AS_INSTANCE=AdminServer
AS_ADMIN_PORT=7001
AS_ADMIN_USERNAME=weblogic
AS_ADMIN_PASSWORD=weblogic
Pour désinstaller les modules de langue, utilisez la commande wdeploy undeployall pour supprimer toutes les applications Web, puis wdeploy deployall pour redéployer les applications Web sans les modules de langue.
109
Langues
Par exemple, la commande suivante exécute undeployall pour un serveur
WebLogic 10 : wdeploy.sh weblogic10
-Das_dir=/opt/bea/user_projects/domains/base_domain
-Das_admin_port=7001
-Das_instance=AdminServer
-Das_admin_username=weblogic
-Das_admin_password=weblogic undeployall
Suivi de : wdeploy.sh weblogic10
-Das_dir=/opt/bea/user_projects/domains/base_domain
-Das_admin_port=7001
-Das_instance=AdminServer
-Das_admin_username=weblogic
-Das_admin_password=weblogic deployall
Pour en savoir plus sur l'utilisation de wdeploy, consultez le Guide de
déploiement d'applications Web BusinessObjects Enterprise pour UNIX.
Sélection d'une langue
Une fois installé, Crystal Reports Server 2008 V1 détecte l'existence des packs linguistiques. Vous pouvez choisir une langue parmi celles installées figurant dans la liste déroulante Paramètres régionaux du produit dans la section Préférences de la CMC, ou dans la boîte de dialogue Options de la barre d'outils ou du menu d'application des autres produits
Crystal Reports Server 2008 V1. Les utilitaires de ligne de commande utilisent la variable d'environnement LANG pour déterminer quelle langue utiliser.
Chaque langue répertoriée dans la liste déroulante Paramètres régionaux
du produit est affichée sous sa forme native et non dans la langue active.
Par exemple, le module de langue allemand est toujours affiché sous la forme Deutsch, et non sous la forme German en anglais ou Allemand en français.
Remarque :
Les touches de raccourci des applications sont neutres du point de vue de la langue et ne changent donc pas, quelle que soit la langue utilisée. Par exemple, Ctrl + S correspond toujours à la commande Enregistrer, quel que soit le nom localisé de la fonction Enregistrer.
110
Langues
Désinstallation des modules de langue
Pour désinstaller les packs linguistiques, exécutez les étapes suivantes :
1.
Exécutez le script
./AddOrRemoveProcducts.sh
.
2.
Dans l'écran "Choisir le produit à modifier", sélectionnez la langue à désinstaller, puis appuyez sur Entrée.
3.
Dans l'écran "Saisissez les informations concernant le CMS existant", renseignez les champs Nom d'hôte du CMS, Port du CMS et Mot de passe de l'administrateur du CMS existant, puis appuyez sur Entrée.
4.
Appuyez sur Entrée pour confirmer la suppression du module de langue.
111
112
Langues
Déploiements internationaux
Déploiements internationaux
Présentation des déploiements internationaux
Lorsque vous diffusez des rapports auprès d'un public international, vous devez tenir compte des langues, fuseaux horaires et pays des différents utilisateurs. Crystal Reports Server 2008 V1 fournit de puissantes fonctionnalités permettant de présenter des données en plusieurs langues.
Ce chapitre fournit des recommandations sur la création et la gestion d'un contenu déployé via Crystal Reports Server 2008 V1 et diffusé auprès d'un public multilingue international.
Les déploiements internationaux impliquent une planification minutieuse, allant du choix de la meilleure configuration pour les serveurs à l'adoption de techniques de conception de rapport spéciales. Pour pouvoir utiliser plusieurs langues dans Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez vous assurer que les serveurs disposent des ressources appropriées pour la diffusion de contenu multilingue. Vous pouvez également créer des rapports flexibles vous permettant de sélectionner des langues ou des formats différents.
Remarque :
Pour les déploiements Crystal Reports Server 2008 V1 à grande échelle, nous vous conseillons de travailler avec notre équipe internationale de consultants agréés et de partenaires conseils. Pour en savoir plus, contactez votre représentant commercial SAP BusinessObjects.
Déploiement international de
Crystal Reports Server 2008 V1
Le déploiement d'un système Crystal Reports Server 2008 V1 pour un public international pose plusieurs difficultés : Lorsque la prise en charge est améliorée afin de répondre à un besoin spécifique de l'utilisateur, tel qu'une
113
Déploiements internationaux nouvelle langue, vous pouvez être amené à accroître la complexité de votre déploiement.
De nombreux problèmes peuvent être évités en planifiant à l'avance le déploiement de Crystal Reports Server 2008 V1. Quel est le niveau de prise en charge multilingue requis par vos utilisateurs ? Disposez-vous des moyens humains, des processus, matériels et logiciels nécessaires pour fournir un système Crystal Reports Server 2008 V1 international ?
Après avoir déterminé la meilleure approche, vous pouvez configurer les ressources disponibles afin de proposer aux utilisateurs la meilleure solution
Crystal Reports Server 2008 V1 possible.
Planification d'un déploiement international de
Crystal Reports Server 2008 V1
Afin d'assurer la réussite de votre déploiement, vous devez le planifier minutieusement en tenant compte de son caractère international.
Evaluez les besoins en langues des utilisateurs. Commencez par établir la liste complète des tâches professionnelles et besoins des utilisateurs.
Assurez-vous ensuite que vous disposez des ressources appropriées pour la diffusion de Crystal Reports Server 2008 V1 auprès de tous les utilisateurs et pour la gestion de son développement ultérieur.
Langues
Une enquête rapide au sein de votre société devrait vous fournir suffisamment d'informations pour déterminer quels sont vos besoins en langues. Quelles sont les langues les plus fréquemment utilisées à travers la société ?
Existe-t-il une demande pour des rapports dans toutes ces langues ? Quelles sont les langues actuellement prises en charge par votre organisation sur son site Web ? Combien de langues les utilisateurs de vos rapports parlent-ils ? Peut-être n'aurez-vous besoin de fournir des rapports que dans deux ou trois langues.
Pensez à consulter la liste des langues prises en charge par Crystal Reports
Server 2008 V1 afin de vous assurer qu'elles répondent à vos besoins. Le
114
Déploiements internationaux logiciel Crystal Reports Server 2008 V1 fournit des composants pour les langues suivantes :
• Chinois (simplifié)
• Chinois (traditionnel)
• Danois
• Néerlandais
• anglais
• Français
• Allemand
• italien
• Japonais
• Coréen
• Norvégien
• Polonais
• Portugais (Brésil)
• Russe
• espagnol
• Suédois
• Thaï
Pour ces langues, le logiciel a été traduit (ou localisé) avec toutes les fonctions et options disponibles.
Ressources
Après avoir déterminé les langues requises, évaluez les ressources nécessaires à l'implémentation des différentes configurations de serveurs qui permettront de répondre aux besoins linguistiques des utilisateurs.
Vous pouvez effectuer des déploiements Crystal Reports Server 2008 V1 distincts pour chaque langue ou demander aux utilisateurs de créer des rapports dans une langue et de les diffuser par le biais de serveurs dans d'autres langues. Disposez-vous des ressources et du personnel adéquats pour gérer plusieurs systèmes ou êtes-vous dans l'impossibilité de prendre en charge plusieurs déploiements Crystal Reports Server 2008 V1 ?
Pour tout déploiement impliquant plusieurs langues, vous devez tenir compte des besoins supplémentaires propres aux serveurs. Par exemple, si vous
115
116
Déploiements internationaux exécutez une version anglaise de Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système d'exploitation multilingue, vous devez disposer de la combinaison adéquate de composants pour les deux langues.
Vous devez choisir le déploiement adapté aux ressources dont vous disposez.
Pour chaque serveur, vérifiez que le système d'exploitation, les polices et les fichiers de langue sont appropriés.
• Langues
Installez les langues appropriées à chaque serveur. Même lorsque quelques utilisateurs seulement conçoivent des rapports en espagnol et en japonais, les fichiers espagnols et japonais doivent être installés sur tous les serveurs utilisés dans le déploiement.
Pour en savoir plus sur l'installation des langues, consultez la documentation de votre système d'exploitation.
• Polices
Si une langue requiert une police spécifique, installez les fichiers de polices sur tous les systèmes exécutant des composants Crystal Reports
Server 2008 V1. Pour en savoir plus sur l'installation des polices, consultez la documentation de votre système d'exploitation.
Remarque :
• Selon la langue utilisée, les données risquent ne pas s'afficher correctement. Ainsi, si vous publiez des rapports dans une langue à double octet comme le japonais sur un serveur anglais, les caractères
à double octet risquent de ne pas s'afficher correctement dans les titres de diagrammes, les onglets d'exploration, les valeurs d'arborescences de groupe et les chaînes de formules. Ces chaînes affichent le texte en utilisant la police système spécifiée par le serveur.
Si la police système ne prend pas en charge les caractères à double octet, Crystal Reports Server 2008 V1 n'affiche pas correctement les chaînes.
• Si, après avoir installé les polices nécessaires sur les différents serveurs, Crystal Reports Server 2008 V1 n'affiche pas correctement le rapport, installez Crystal Reports sur les serveurs posant problème.
Ouvrez ensuite le rapport défectueux et actualisez-le.
• Systèmes d'exploitation
Déploiements internationaux
En fonction de vos besoins linguistiques, vous devrez peut-être installer un système d'exploitation localisé sur les systèmes exécutant des composants Crystal Reports Server 2008 V1. Il est possible que le système d'exploitation affecte certains messages qui apparaissent lorsque
Crystal Reports Server 2008 V1 est utilisé. Afin que tous les messages apparaissent dans la langue souhaitée, veillez à installer la version appropriée du système d'exploitation et assurez-vous que cette langue soit prise en charge par Crystal Reports Server 2008 V1.
Par exemple, si vous accédez à des rapports en français à partir d'un client français à l'aide d'une version anglaise de
Crystal Reports Server 2008 V1 installée sur le serveur, celui-ci doit être
équipé d'un système d'exploitation français.
• Personnes
Suivant votre configuration, vous pouvez être amené à recourir à des personnes supplémentaires pour diffuser et gérer votre système
Crystal Reports Server 2008 V1. Si vous déployez plusieurs systèmes pour différentes langues, la configuration et la gestion de l'environnement peuvent nécessiter le concours d'un administrateur système ou d'un professionnel de l'informatique supplémentaire. Lorsque vous utilisez des versions localisées des systèmes d'exploitation et des logiciels, il est judicieux de disposer dans l'équipe d'une personne présentant les compétences non seulement informatiques, mais également linguistiques, nécessaires à la gestion du système.
117
118
Déploiements internationaux
Maintenance de votre installation
Maintenance de votre installation
Fichier journal d'installation
Les fichiers journaux d'installation contiennent des informations sur tous les paramètres utilisés dans une installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Les fichiers journaux peuvent être utilisés comme référence ou pour dépanner les erreurs d'installation. Les noms des fichiers journaux initiaux sont
Busi nessObjects.12.1.0.log
et
BusinessObjects.12.1.0.log.summary
. Le fichier
BusinessObjects.12.1.0.log
contient des informations détaillées sur l'installation et le déploiement. Les deux fichiers sont enregistrés dans le répertoire
<REPINSTALLATION>/setup/logs/
..
Désinstallation de
Crystal Reports Server 2008 V1 sous Linux
Pour pouvoir supprimer Crystal Reports Server 2008 V1 de votre système
Linux, vous devez exécuter le script
AddOrRemoveProducts.sh
. Ce script est installé dans le répertoire de votre installation, il est utilisé pour ajouter ou supprimer des produits ou des composants
Crystal Reports Server 2008 V1.
Ce script arrête tous les serveurs et processus de
Crystal Reports Server 2008 V1. Il supprime ensuite les fichiers copiés à partir du DVD du produit lors de votre installation originale de
Crystal Reports Server 2008 V1.
Une installation de Crystal Reports Server 2008 V1 engendre la création d'un certain nombre de fichiers supplémentaires sur votre système. Lorsque vous désinstallez Crystal Reports Server 2008 V1, ces fichiers supplémentaires, ainsi que tous les fichiers créés par le système ou les utilisateurs après l'installation ne seront pas supprimés. Parmi les fichiers non supprimés figurent les fichiers journaux créés par
Crystal Reports Server 2008 V1. Ces fichiers journaux peuvent être utiles pour diagnostiquer des problèmes survenus lors d'installations précédentes.
119
Maintenance de votre installation
Désinstallation de
Crystal Reports Server 2008 V1
Avant de supprimer Crystal Reports Server 2008 V1 de votre système Linux, vous devez désinstaller tous les packs linguistiques utilisés par l'installation.
Pour désinstaller Crystal Reports Server 2008 V1, veuillez suivre ces étapes :
1.
A partir du répertoire d'installation, exécutez
./AddOrRemoveProducts.sh
.
L'écran "Ajouter ou supprimer des programmes" s'affiche.
2.
Sélectionnez Crystal Reports Server 2008 V1 et appuyez sur Entrée.
L'écran "Ajouter des fonctions ou désinstaller le produit en cours" s'affiche.
3.
Sélectionnez Désinstaller le produit, puis appuyez sur Entrée.
Un écran de confirmation s'affiche.
4.
Sélectionnez Oui, puis appuyez sur Entrée.
Le processus de désinstallation démarre.
Pour supprimer complètement tous les fichiers
Crystal Reports Server 2008 V1, exécutez une commande rm -Rf dans le répertoire bobje
.
Si vous avez effectué une installation système, vous devrez également supprimer les scripts de contrôle d'exécution dans les répertoires
/etc/rc# appropriés.
Rubriques associées
•
Désinstallation des modules de langue
page 111
120
Informations supplémentaires
Informations supplémentaires
Ressources d'informations
Emplacement
Informations sur le produit SAP
BusinessObjects
http://www.sap.com
SAP Help Portal
Sélectionnez
http://help.sap.com
> SAP BusinessObjects.
Vous pouvez accéder à la toute dernière documentation relative aux produits SAP BusinessObjects et à leur déploiement sur le portail SAP Help Portal. Il est
également possible de télécharger des versions PDF ou des bibliothèques HTML installables.
Certains guides résident sur SAP Service Marketplace et ne sont, par conséquent, pas disponibles sur le portail SAP Help Portal. Le portail d'aide répertorie ces guides et propose un lien vers SAP Service
Marketplace. Les clients qui bénéficient d'un contrat de maintenance disposent d'un ID utilisateur pour accéder à ce site. Pour obtenir un identifiant, contactez votre support technique.
121
122
Informations supplémentaires
Ressources d'informations
Emplacement
SAP Service
Marketplace
http://service.sap.com/bosap-support
> Documentation
• Guides d'installation :
https://ser vice.sap.com/bosap-instguides
• Notes de version :
http://service.sap.com/re leasenotes
SAP Service Marketplace comprend certains guides d'installation, guides de migration et de mise à niveau, guides de déploiement, notes de version et des documents concernant les plates-formes prises en charge.
Les clients qui bénéficient d'un contrat de maintenance disposent d'un ID utilisateur pour accéder à ce site. Pour obtenir un identifiant, contactez votre support technique. Si vous êtes redirigé vers SAP Service
Marketplace à partir du site SAP Help Portal, utilisez le menu situé dans le panneau de navigation à gauche pour sélectionner la catégorie contenant la documentation que vous souhaitez consulter.
Ressources à l'attention des développeurs
https://boc.sdn.sap.com/ https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/businessobjectssdklibrary
Articles SAP BusinessObjects sur SAP Community Network
https://www.sdn.sap.com/irj/boc/businessobjects-ar ticles
Ces articles étaient précédemment appelées notes techniques.
Informations supplémentaires
Ressources d'informations
Emplacement
Remarques
https://service.sap.com/notes
Ces remarques étaient précédemment appelées des articles de la base de connaissances.
Forums sur SAP
Community Network
https://www.sdn.sap.com/irj/scn/forums
Formation
http://www.sap.com/services/education
Nous pouvons vous fournir un module de formation qui réponde à vos besoins et convienne à votre style d'apprentissage préféré, sous forme de stage traditionnel ou de séminaires plus ciblés.
http://service.sap.com/bosap-support
Support client en ligne
Le site SAP Support Portal présente des informations sur les programmes et services de support technique.
Il propose également des liens vers de nombreuses informations techniques ainsi que des téléchargements. Les clients qui bénéficient d'un contrat de maintenance disposent d'un ID utilisateur pour accéder à ce site. Pour obtenir un identifiant, contactez votre support technique.
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124
Informations supplémentaires
Ressources d'informations
Emplacement
Conseil
http://www.sap.com/services/bysubject/businessobje ctsconsulting
Les consultants peuvent vous accompagner dans votre démarche, depuis la phase initiale d'analyse jusqu'à la phase finale de livraison de votre projet de déploiement. Ils peuvent vous faire bénéficier de leur expertise en matière de bases de données relation nelles et multidimensionnelles, de connectivité, d'outils de conception de base de données et de technologie d'intégration personnalisée.
Index
Symboles
.NET, prise en charge
A
activer des serveurs avec ccm.sh
AddOrRemoveProducts.sh
après l'installation
B
base de données installer MySQL
préparer
base de données CMS
base de données, configuration requise
MySQL
Base de données, configuration requise
DB2
encodage de caractères
Oracle
présentation du CMS
Sybase
BobjEnterprise120
C
ccm.sh
CMS
CMS, contrôler
communication entre serveurs configurer
plusieurs hôtes NIC
Crystal Reports Server 2008 V1 configuration réseau requise
désinstaller
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documentation
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présentation de l'installation
D
DB2
démarrage automatique sous Linux
déploiement, options déploiement manuel
installer Tomcat
sélectionner les applications Web prises en charge
déploiements post-installation
déploiements, complexes installer des langues
déploiements, internationaux
désinstallation de Linux
désinstaller
AddOrRemoveProducts.sh
exécuter
procédure
F
fichier réponse créer
échantillon
liste des paramètres
I
install.sh
,
installation exécuter des scripts
modes
outils client
serveur d'applications Web
silencieuse
type
installation silencieuse
installation système sous Linux
installation, configuration accepter le contrat de licence
activer les serveurs
configurer Tomcat
125
Index installation, configuration (suite) configurer un serveur existant
configurer une base de données existante
configurer une installation MySQL
démarrer l'installation
installer des langues
installer MySQL
monter les fichiers
mot de passe de l'administrateur du CMS
répertoire d'installation
saisir le code clé du produit
sélectionner la langue d'installation
sélectionner le type d'installation
sélectionner un utilisateur ou un système
sélectionner une nouvelle
sélectionner une option de serveur d'applications Web
Server Intelligence Agent
spécifier le port du CMS
utiliser une base de données existante
installation, fichier journal
installation, liste de contrôle
installation, type utilisateur et système
installer sous Linux
Integration Kit pour Microsoft Office SharePoint
Server
Integration option for Microsoft SharePoint
langues (suite) désinstaller
mode silencieux
paramètres régionaux
paramètres régionaux du produit
rechercher
sélectionner des paramètres régionaux
,
Linux
autorisations
commandes et utilitaires requis
configuration réseau requise
configurer votre système
créer l'environnement de connexion
définir les paramètres régionaux
environnement
installation utilisateur et installation système
nom d'hôte requis
traduction du jeu de caractères
liste de contrôle pour l'installation
M
MySQL installer comme base de données
N
nouveautés
O
Oracle
J
Java Portal Integration Kit
journal, fichier installation
L
langues anglais par défaut
définir l'anglais comme langue par défaut
définition
déploiement manuel
P
packs linguistiques installation sous Linux
installer
pare-feu
préparer l'installation
préparer le serveur de base de données
publication, assistant
126
Index
R
réseau, configuration requise
S
script d'installation
exécuter
liste des paramètres
Server Intelligence Agent spécifier le port
spécifier un nom de noeud
serveur conteneur d'applications Web
serveur d'applications Web configurer Tomcat
configurer un serveur existant
installation d'origine
serveur de base de données, options serveurs de bases de données testés
serveur de base de données, préparation
serveurs, démarrer avec ccm.sh
silencieuse, installation
Sybase
système, configuration requise
T
tester les variables d'environnement de base de données MySQL
Tomcat spécifier des numéros de port
U
Unicode
V
valider après l'installation
variables d'environnement
DB2
MySQL
Oracle
,
Sybase
W
Web Tier, installation sélectionner les options de déploiement
X
Xcelsius
127
Index
128

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