MARQUE: WHIRLPOOL
REFERENCE: WSF 5511 A+NX
CODIC: 3513840
GUIDE DE CONSULTATION RAPIDE
Solutions
Ce qu'il convient de faire si…
L'appareil est bruyant
Le bandeau de commande est
éteint et/ou l'appareil ne
fonctionne pas
Les bruits de l'appareil sont normaux, car les ventilateurs et le
compresseur dont il est équipé s'allument et s'éteignent
automatiquement. Par exemple :
• un sifflement lors de l'allumage de l'appareil pour la première fois ou
après une période d'inactivité prolongée ;
• un gargouillement lorsque le fluide frigorigène pénètre dans les tuyaux;
• un bourdonnement lorsque le robinet de l'eau ou le ventilateur est
ouvert/activé ;
• un crépitement lorsque le compresseur se met en marche ou quand
la glace s'égoutte dans le récipient ;
• un bruit de détente lorsque le compresseur s'allume et s'éteint.
Il pourrait y avoir un problème d'alimentation électrique de
l'appareil.
La fonction "Stand-by" (selon le modèle) ou "Eco mode" a été
activée par inadvertance.
Le moteur semble fonctionner
sans arrêt
Il y a trop d'humidité à l'intérieur
des compartiments.
Le voyant rouge d'alarme
Blackout et l'afficheur de
température du congélateur
clignotent ; un signal sonore
retentit (si disponible).
Il est possible de réduire certains bruits de fonctionnement :
• en installant l'appareil de niveau, sur une surface plane,
• en évitant que l'appareil n'entre en contact avec les meubles
adjacents,
• en contrôlant que les composants intérieurs sont installés
correctement.
• en s'assurant que les bouteilles et les récipients ne se touchent
pas.
• Désactivez la fonction (voir Guide de consultation rapide).
La fabrique de glace ne
fonctionne pas.
Les portes sont-elles fermées correctement ? Les joints de porte
sont-ils parfaitement étanches ?
Vérifiez la fermeture des portes : l'air ne doit pas passer à travers
les joints de porte.
Filtre de l'eau en cours de colmatage/colmaté (si disponible).
Si l'appareil est doté d'un distributeur d'eau et de glace :
Si la pièce où est installé l'appareil est très humide, il est normal que
Placez-le dans un endroit sec et bien ventilé.
de la condensation se forme à l'intérieur du réfrigérateur.
Vérifiez que les ouvertures de ventilation ne sont pas obstruées,
empêchant la libre circulation de l'air.
La zone en contact avec le joint Cela est normal par temps chaud, lorsque le compresseur est en
est chaude.
marche.
Il n'est donc pas nécessaire d'y remédier.
Le symbole "Porte ouverte"
clignote et un signal sonore
retentit (si disponible).
Nettoyez les joints.
Si nécessaire, mettez l'appareil de niveau (voir Notice d'installation).
Désactivez la fonction (voir Guide de consultation rapide).
L'ampoule est-elle grillée ?
Remplacez l'ampoule (voir le Mode d'emploi, paragraphe "Entretien
et nettoyage")
Des lettres s'affichent à l'écran et Alarme Dysfonctionnement
un signal sonore retentit (s'il est L'alarme signale le dysfonctionnement d'une pièce technique.
disponible et s'il n'a pas été
désactivé précédemment).
La fonction "Eco mode" a-t-elle été activée ?
Désactivez la fonction (voir Guide de consultation rapide).
Fermez les portes ou appuyez sur le bouton d'acquittement des
alarmes pour désactiver le signal sonore.
Contactez le Service Après-vente agréé. Pour désactiver le signal
sonore, appuyez sur le bouton d'acquittement des alarmes.
GB
F
NL
E
P
Attendez que le congélateur ait atteint une température adéquate.
Il se peut que la fabrique de glace ne soit pas activée (il est possible
de la désactiver sur certains modèles uniquement).
Reportez-vous au Guide de consultation rapide pour réactiver la
fabrique automatique de glace (sur certains modèles uniquement).
La fabrique automatique de glace est-elle alimentée en eau ?
Vérifiez que l'appareil est raccordé à un réseau d'alimentation et
que le robinet de l'eau est ouvert.
Le filtre à eau peut être colmaté ou installé de manière incorrecte.
Consultez les instructions d'installation du filtre de l'eau pour vous
assurer qu'il est installé correctement et qu'il n'est pas obstrué. S'il
ne s'agit pas d'un problème d'installation ou de colmatage du filtre,
faites appel à professionnel qualifié.
Il est normal que cela ne fonctionne pas si la porte du congélateur
est ouverte, ou si le bac à glace n'est pas installé correctement.
Fermez la porte du congélateur et/ou vérifiez si le bac à glace est
installé correctement.
La fonction "Sécurité enfants", "Blocage touches" ou "Blocage
distribution glace/eau" est-elle activée ?
Désactivez la fonction (voir Guide de consultation rapide).
Le distributeur ne distribue pas
la glace quand vous appuyez sur
le levier (ou le bouton "ice" , Des blocs de glace peuvent s'être agglomérés : le distributeur de
sur les modèles sans levier à
glace est resté inutilisé pendant une longue période et les glaçons
glaçons).
sont collés les uns aux autres.
Modifiez la sélection du type de glace en passant de "glaçons" à
"glace pilée" ou vice versa (uniquement sur certains modèles) pour
éliminer d'éventuels blocs de glace. Si le problème persiste,
attendez deux minutes, puis répétez l'opération.
Secouez le bac à glaçons pour que ceux-ci se détachent et
augmenter ainsi la capacité du récipient. Il est conseillé de jeter les
vieux glaçons et d'en fabriquer de nouveaux.
Le levier du distributeur pourrait être resté appuyé trop longtemps Attendre environ 3 minutes pour permettre au moteur du
(seulement sur certains modèles).
distributeur de se réinitialiser.
Le distributeur ne distribue pas
la glace quand vous appuyez sur La fonction "Sécurité enfants", "Blocage touches" ou "Blocage
le levier (ou le bouton "water" distribution glace/eau" est-elle activée ?
(eau) , sur les modèles sans
levier à glaçons).
Le filtre à eau peut être colmaté ou installé de manière incorrecte.
I
GR
S
N
Désactivez la fonction (voir Guide de consultation rapide).
Consultez les instructions d'installation du filtre de l'eau pour vous
assurer qu'il est installé correctement et qu'il n'est pas obstrué. S'il
ne s'agit pas d'un problème d'installation ou de colmatage du filtre,
faites appel à professionnel qualifié.
Il y a de la condensation dans la
Réactivez la fonction en appuyant sur l'interrupteur du dispositif
Le dispositif anti-condensation du distributeur (selon le modèle) a-tzone du distributeur de glace et
anti-condensation dans la zone du distributeur de glace et d'eau
il été désactivé ?
d'eau.
(indiqué par la flèche dans la figure ci-contre), selon le modèle.
Il y a de la condensation sur la
porte.
Réactivez la fonction en appuyant sur
l'interrupteur du dispositif anti-condensation
La fonction "Anti-condensation porte" (selon le modèle) a-t-elle été dans la zone du distributeur de glace et d'eau
désactivée ?
(indiqué par la flèche dans la figure ci-contre),
selon le modèle.
La fabrique automatique de
glace est bruyante.
L'appareil étant équipé d'une fabrique automatique de glace, il est
possible que vous entendiez un bourdonnement (provenant du
robinet de l'eau), un bruit d'eau qui ruisselle et le craquement des
glaçons tombant dans le bac.
Désactivez la fonction (voir Guide de consultation rapide).
D
Avec un appareil neuf, il faut attendre environ une nuit avant que la
température optimale ne soit atteinte pour produire de la glace.
La première fois, il est nécessaire d'attendre 15 à 20 secondes pour Attendez le temps nécessaire pour permettre au circuit de se
permettre au circuit de distribution de se remplir.
remplir.
La fonction "Stand-by" (selon le modèle) a été activée par
inadvertance.
Alarme porte ouverte.
L'alarme se déclenche si les portes restent ouvertes plus de 2
minutes.
Pour désactiver le signal sonore, appuyez sur le bouton d'acquittement des
alarmes. Après la mise en marche, 2 à 3 heures environ sont nécessaires pour
que la température de conservation adéquate soit atteinte si le compartiment
réfrigérateur est normalement chargé.
Il est nécessaire de remplacer le filtre (voir Guide de consultation
rapide). Pour procéder au remplacement du filtre, reportez-vous
aux instructions fournies dans le mode d'emploi.
Il est conseillé de nettoyer le condenseur à l'aide d'un aspirateur,
après avoir retiré la plinthe avant (voir la notice d'installation).
La fonction "Sécurité enfants", "Blocage touches" ou "Blocage
distribution glace/eau" est-elle activée ?
Cette alarme pourrait s'activer lors de la première utilisation de
l'appareil.
Le symbole "Filtre de l'eau" a
changé de couleur.
La température à l'intérieur des
compartiments n'est pas assez Les causes pourraient être variées.
froide
Impossibilité d'utiliser le
bandeau de commande : à
chaque pression d'une touche
correspond un signal sonore.
Pour désactiver le signal sonore, appuyez sur le bouton
d'acquittement des alarmes. Contrôlez l'état des aliments avant de
les consommer.
Vérifiez :
• qu'il n'y a pas de coupure de courant.
• que la fiche est introduite correctement dans la prise de courant
et que l'éventuel interrupteur bipolaire est dans la bonne position
(permettant donc l'alimentation de l'appareil).
• que les protections de l'installation électrique fonctionnent
correctement.
• que le câble d'alimentation n'est pas endommagé.
• que la tension est correcte.
Vérifiez :
• que les portes se ferment correctement.
• que l'appareil n'est pas installé à proximité d'une source de chaleur.
• que les ouvertures de ventilation ne sont pas obstruées, empêchant la
libre circulation de l'air.
• La fonction "Vacation mode" n'est pas activée (voir Guide de
consultation rapide de certains modèles). Au besoin, réduire la
température réglée.
L'éclairage intérieur ne
fonctionne pas.
Alarme Black-out. Elle s'active en cas de coupure de courant prolongée
ayant provoqué une augmentation de la température du compartiment
congélateur. La température clignotant sur l'afficheur est la température la
plus élevée ayant été atteinte pendant la coupure de courant.
Il est nécessaire de remplacer le filtre (voir Guide de consultation
rapide).
De la poussière ou des moutons sont peut-être présents sur le
condenseur.
Les portes ne se ferment pas et Les joints sont peut-être sales ou collants.
ne s'ouvrent pas correctement. L'appareil n'est pas parfaitement de niveau.
Solutions
Le symbole "Filtre antibactérien"
Filtre antibactérien colmaté (si disponible).
est devenu rouge et/ou clignote.
Par temps chaud ou dans une pièce chaude, le moteur fonctionne naturellement
plus longtemps. En outre, si la porte est restée longtemps ouverte ou si vous
Veillez à installer le réfrigérateur loin de toute source de chaleur
avez stocké une grande quantité d'aliments dans l'appareil, le moteur
(radiateur, cuisinière, etc.) et à l'abri du rayonnement solaire direct.
fonctionnera plus longtemps, afin de refroidir l'intérieur du compartiment.
Les ouvertures de ventilation ne sont-elles pas obstruées ?
Causes possibles
DK
FIN
PL
CZ
SK
H
RUS BG
RO UKR
Désactivez le distributeur automatique de glace si vous ne l'utilisez
pas (voir Guide de consultation rapide), selon le modèle.
05/11 - Whirlpool® Registered trademark/TM Trademark of Whirlpool group of companies - © Copyright Whirlpool Europe s.r.l. 2011. All rights reserved - http://www.whirlpool.eu
Causes possibles
Sous réserve de modifications - Printed in Italy
Ce qu'il convient de faire si…
Avant de contacter le Service Après-vente, essayez de résoudre le problème en vous aidant des indications ci-après.
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