Ricoh SP 230DNw Manuel du propriétaire

Guide utilisateur
1. Avant d’utiliser votre appareil
2. Présentation de votre appareil
3. Alimentation du papier
4. Imprimer
5. Réseau
6. Sécurité
7. Mobile
8. iPrint&Scan pour Mac
9. Dépistage des pannes
10. Opérations de maintenance
11. Réglages de l’appareil
12. Informations sur cet appareil
13. Annexe
Pour utiliser la machine correctement et en toute sécurité, veuillez
lire au préalable les Consignes de sécurité.
Accueil > Table des matières
Table des matières
Avant d’utiliser votre appareil.............................................................................................................. 1
Définitions des notes...................................................................................................................................... 2
Marques ......................................................................................................................................................... 3
Remarque importante .................................................................................................................................... 4
Présentation de votre appareil............................................................................................................. 5
Présentation du panneau de commande ....................................................................................................... 6
Accès aux utilitaires RICOH (Windows®)....................................................................................................... 8
Désinstaller les logiciels et les pilotes (Windows®) ............................................................................ 10
Alimentation du papier ........................................................................................................................11
Charger du papier ........................................................................................................................................ 12
Charger du papier et imprimer à partir du bac à papier ..................................................................... 13
Charger et imprimer du papier à partir de la fente d’alimentation manuelle....................................... 16
Paramètres de papier................................................................................................................................... 23
Modification du format et du type de papier ....................................................................................... 24
Modification du réglage de contrôle du format de papier ................................................................... 25
Zone non imprimable ................................................................................................................................... 26
Papier pris en charge ................................................................................................................................... 27
Spécifications des formats de papier ................................................................................................. 28
Spécifications des types de papier..................................................................................................... 29
Types de papier non recommandés ................................................................................................... 30
Stockage du papier ............................................................................................................................ 31
Utilisant d’un papier spécial ......................................................................................................................... 32
Imprimer............................................................................................................................................... 33
Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®)............................................................................................... 34
Imprimer un document (Windows®) ................................................................................................... 35
Paramètres d'impression (Windows®)................................................................................................ 37
Modifier les paramètres d’impression par défaut (Windows®) ........................................................... 41
Contrôler l’état de l’appareil depuis votre ordinateur (Windows®)...................................................... 42
Imprimer à partir de l’ordinateur (Mac)......................................................................................................... 43
Imprimer un document (Mac) ............................................................................................................. 44
Options d’impression (Mac)................................................................................................................ 45
Contrôler l’état de l’appareil depuis votre ordinateur (Mac)................................................................ 50
Annuler un travail d'impression .................................................................................................................... 51
Effectuer une impression test....................................................................................................................... 52
Réseau ................................................................................................................................................. 53
Fonctions réseau de base prises en charge ................................................................................................ 54
Logiciels et utilitaires de gestion du réseau ................................................................................................. 55
Découvrir les logiciels et utilitaires de gestion du réseau................................................................... 56
Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans fil .............................. 57
Avant de configurer l’appareil pour un réseau sans fil ....................................................................... 58
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil .............................................................................. 59
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil avec la méthode presse-bouton de Wi-Fi
Protected Setup™ (WPS) ................................................................................................................... 60
i
Accueil > Table des matières
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil avec la méthode PIN de Wi-Fi Protected
Setup™ (WPS).................................................................................................................................... 61
Configurer l’appareil pour un réseau sans fil à l’aide de l’Assistant de configuration du panneau
de commande de l’appareil ................................................................................................................ 64
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil en l’absence de diffusion du SSID ....................... 66
Utilisation de Wi-Fi Direct® ................................................................................................................. 68
Fonctions réseau avancées ......................................................................................................................... 78
Imprimer le rapport de configuration réseau ...................................................................................... 79
Imprimer le rapport WLAN.................................................................................................................. 80
Informations techniques pour les utilisateurs avancés................................................................................. 83
Réinitialiser les réglages par défaut des paramètres réseau ............................................................. 84
Sécurité ................................................................................................................................................ 85
Verrouiller les réglages de l’appareil ............................................................................................................ 86
Présentation du verrouillage des réglages ......................................................................................... 87
Fonctions de sécurité réseau ....................................................................................................................... 91
Avant d’utiliser les fonctions de sécurité réseau................................................................................. 92
Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS ................................................... 93
Envoyer un e-mail en toute sécurité................................................................................................. 125
Mobile................................................................................................................................................. 130
Google Cloud Print..................................................................................................................................... 131
Présentation de Google Cloud Print................................................................................................. 132
Avant d’utiliser Google Cloud Print................................................................................................... 133
Imprimer depuis Google Chrome™ ou Chrome OS™ ...................................................................... 137
Imprimer à partir de Google Drive™ pour Mobile ............................................................................. 138
Imprimer depuis le service de messagerie Gmail™ pour Mobile...................................................... 139
AirPrint ....................................................................................................................................................... 140
Présentation d'AirPrint...................................................................................................................... 141
Avant d'utiliser AirPrint ..................................................................................................................... 142
Imprimer avec AirPrint ...................................................................................................................... 145
Impression mobile pour Windows® ............................................................................................................ 149
Service d'impression Mopria® .................................................................................................................... 150
iPrint&Scan pour Mac....................................................................................................................... 151
Présentation d’iPrint&Scan ........................................................................................................................ 152
Dépistage des pannes ...................................................................................................................... 153
Messages d’erreur et de maintenance....................................................................................................... 154
Bourrages papier........................................................................................................................................ 158
Du papier est coincé à l’intérieur du bac à papier ............................................................................ 159
Papier coincé à l’arrière de l’appareil ............................................................................................... 160
Du papier est coincé à l’intérieur de l’appareil.................................................................................. 162
Du papier est coincé au niveau du bac recto verso ......................................................................... 163
Problèmes d’impression............................................................................................................................. 165
Améliorer la qualité d’impression ............................................................................................................... 168
Problèmes de réseau ................................................................................................................................. 174
Messages d'erreur............................................................................................................................ 175
Où puis-je trouver les paramètres réseau de mon appareil ? .......................................................... 176
Je ne parviens pas à configurer le réseau sans fil ........................................................................... 177
ii
Accueil > Table des matières
Mon appareil ne parvient pas à imprimer sur le réseau ................................................................... 179
Je souhaite vérifier que mes périphériques réseau fonctionnent correctement ............................... 181
Problèmes liés à Google Cloud Print ......................................................................................................... 182
Problèmes liés à AirPrint............................................................................................................................ 183
Autres problèmes ....................................................................................................................................... 184
Informations sur l'appareil .......................................................................................................................... 185
Vérifier le numéro de série ............................................................................................................... 186
Vérifier la version du microprogramme ............................................................................................ 187
Vue d’ensemble des fonctions de réinitialisation.............................................................................. 188
Réinitialiser votre appareil ................................................................................................................ 189
Opérations de maintenance ............................................................................................................. 190
Remplacer les consommables ................................................................................................................... 191
Remplacer la cartouche de toner ..................................................................................................... 193
Remplacer l’unité tambour ............................................................................................................... 196
Nettoyer l’appareil ...................................................................................................................................... 198
Nettoyer le fil corona ........................................................................................................................ 200
Nettoyer l’unité tambour à l’aide de l’impression des points du tambour ......................................... 201
Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier .............................................................................. 204
Vérifier la durée de vie restante de la pièce............................................................................................... 205
Réglages de l’appareil ...................................................................................................................... 206
Modifier les paramètres de l'appareil depuis le panneau de commande ................................................... 207
Réglages généraux .......................................................................................................................... 208
Tableau des menus .......................................................................................................................... 215
Modifier les réglages de l’appareil depuis votre ordinateur........................................................................ 221
Modifier les réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web............................................ 222
Informations sur cet appareil........................................................................................................... 226
Informations sur les réglementations environnementales.......................................................................... 227
Programme ENERGY STAR ............................................................................................................ 228
Fonctions d’économie d’énergie....................................................................................................... 229
Information utilisateur sur les équipements électriques et électroniques (Europe principalement).. 230
Remarque concernant le symbole des piles et/ou accumulateurs (pour les pays de l’UE
uniquement) ..................................................................................................................................... 231
Conseil lié à l’environnement pour les utilisateurs (en Europe principalement) ............................... 232
Annexe ............................................................................................................................................... 233
Spécifications ............................................................................................................................................. 234
Mode de saisie du texte sur votre appareil ................................................................................................ 238
Consommables .......................................................................................................................................... 239
Informations au sujet du papier recyclé ..................................................................................................... 240
Nous contacter ........................................................................................................................................... 241
iii
Accueil > Avant d’utiliser votre appareil
Avant d’utiliser votre appareil
• Définitions des notes
• Marques
• Remarque importante
1
Accueil > Avant d’utiliser votre appareil > Définitions des notes
Définitions des notes
Les symboles et conventions suivants ont été utilisés tout au long de ce Guide de l’utilisateur :
AVERTISSEMENT indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle
n'est pas évitée, pourrait provoquer des blessures graves, voire mortelles.
AVERTISSEMENT
ATTENTION
La mention ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui, si
elle n’est pas évitée, peut entraîner des blessures légères ou modérées.
IMPORTANT
La mention IMPORTANT indique une situation potentiellement dangereuse qui, si
elle n'est pas évitée, risque d'entraîner des dégâts matériels ou une perte de
fonctionnalités de l'appareil.
REMARQUE
REMARQUE spécifie l'environnement d'exploitation, les conditions d'installation ou
des conditions spéciales d'utilisation.
Les icônes de conseils fournissent des astuces et des informations
complémentaires.
Les icônes de risque électrique vous avertissent d'un risque de choc électrique.
Les icônes de danger d'incendie vous avertissent d'un risque d'incendie.
Les icônes de température élevées vous indiquent les parties de l'appareil qui sont
brûlantes et qu'il ne faut pas toucher.
Tenir hors de portée des enfants.
Ne pas utiliser de solution nettoyante.
Ne pas jeter dans le feu.
Ne pas toucher.
Ne pas utiliser de substances inflammables, ni aucun type d’aérosol.
Ne pas utiliser de liquides inflammables.
Caractères gras
Le texte en gras identifie les boutons sur le panneau de commande de l'appareil
ou sur l'écran de l'ordinateur.
Caractères en italique
Les caractères italiques mettent en valeur un point important ou signalent un sujet
connexe.
Courier New
Le texte en police Courier New sert à identifier les messages à l'écran LCD.
Information associée
• Avant d’utiliser votre appareil
2
Accueil > Avant d’utiliser votre appareil > Marques
Marques
Microsoft, Windows, Windows Server et Internet Explorer sont des marques déposées ou des marques
commerciales de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
Apple, Mac, Safari, AirPrint, le logo AirPrint, iPad, iPhone et iPod touch sont des marques commerciales d’Apple
Inc., déposées aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
macOS est une marque commerciale d’Apple Inc.
App Store est une marque de service d'Apple Inc.
Wi-Fi, Wi-Fi Alliance et Wi-Fi Direct® sont des marques déposées de Wi-Fi Alliance®.
WPA, WPA2, Wi-Fi CERTIFIED, Wi-Fi Protected Setup et le logo Wi-Fi Protected Setup sont des marques
commerciales de Wi-Fi Alliance®.
Android, Gmail, Google Cloud Print, Google Drive, Google Chrome, Chrome OS et Google Play sont des
marques commerciales de Google, Inc. L’utilisation de ces marques commerciales doit être autorisée par
Google.
Mopria® et le logo Mopria® sont des marques commerciales ou des marques de service de Mopria Alliance, Inc.,
déposées aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.
Mozilla et Firefox sont des marques déposées de Mozilla Foundation.
Intel est une marque commerciale d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays.
Le nom Bluetooth® est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et utilisée sous licence par Ricoh
Company, Ltd.
Chaque société dont le nom du logiciel est mentionné dans ce manuel possède un Contrat de licence logicielle
propre à ses programmes propriétaires.
L’ensemble des appellations commerciales et noms de produits des sociétés apparaissant sur nos
produits, les documents s’y rapportant et tout autre support sont des marques commerciales ou des
marques déposées de ces sociétés.
Information associée
• Avant d’utiliser votre appareil
3
Accueil > Avant d’utiliser votre appareil > Remarque importante
Remarque importante
•
Ne l’utilisez pas dans d’autres pays, car cela pourrait enfreindre les réglementations relatives aux
télécommunications sans fil et à l’alimentation électrique de ces pays.
•
Windows® 10 dans ce document représente Windows® 10 Famille, Windows® 10 Professionnel, Windows®
10 Éducation et Windows® 10 Entreprise.
•
Windows Server® 2008 dans ce document représente Windows Server® 2008 et Windows Server® 2008 R2.
•
Les écrans présentés dans ce Guide de l'utilisateur le sont à titre d'illustration seulement et peuvent différer
des écrans actuels.
•
Sauf indication contraire, les écrans de ce manuel proviennent de Windows® 7 et macOS v10.11.x. Les
écrans de votre ordinateur peuvent varier selon votre système d’exploitation.
•
Le contenu de ce guide et les caractéristiques de ce produit sont sujets à modifications sans préavis.
•
Les fonctions ne sont pas toutes disponibles dans les pays soumis à des restrictions en matière
d’exportation.
Information associée
• Avant d’utiliser votre appareil
4
Accueil > Présentation de votre appareil
Présentation de votre appareil
• Présentation du panneau de commande
• Accès aux utilitaires RICOH (Windows®)
5
Accueil > Présentation de votre appareil > Présentation du panneau de commande
Présentation du panneau de commande
Le panneau de commande varie en fonction de votre modèle.
1
2
4
3
5
1. Écran LCD (affichage à cristaux liquides)
Les messages affichés sur l’écran LCD vous aident à configurer et à utiliser votre appareil.
Un témoin à quatre niveaux indique la force du signal sans fil lorsque vous utilisez une connexion sans fil.
0
2.
Max
Bouton Marche/Arrêt
•
Mettez l’appareil sous tension en appuyant sur
.
•
Mettez l’appareil hors tension en maintenant la touche
enfoncée. L’écran LCD affiche le message
[Arrêt en cours] l’espace de quelques secondes avant de s’éteindre.
3. Bouton
•
WiFi
Appuyez sur le bouton WiFi et lancez le programme d’installation sans fil sur l’ordinateur. Conformezvous aux instructions à l’écran pour configurer la connexion sans fil reliant l’appareil et le réseau.
Le voyant WiFi s’allume pour signaler que votre appareil est connecté à un point d’accès sans fil.
Lorsque le voyant WiFi clignote, la connexion sans fil est inopérante ou bien votre appareil est sur le
point de se connecter à un point d’accès sans fil.
4. Boutons de menu
Bouton OK
Appuyez sur ce bouton pour mémoriser les paramètres de l’appareil. Lorsque vous avez changé un
paramètre, l’appareil revient au niveau de menu précédent.
Bouton
Retour
•
Appuyez sur cette touche pour reculer d’un niveau dans le menu.
•
Appuyez sur cette touche pour sélectionner le chiffre précédent lors de la saisie de nombres.
a ou b ( + ou -)
•
Appuyez sur ces touches pour faire défiler les menus et les options.
6
•
Appuyez sur ces touches pour entrer un chiffre ou augmenter ou diminuer le chiffre. Appuyez sur a ou
b et maintenez enfoncé pour faire défiler rapidement. Dès que le numéro qui vous intéresse apparaît,
appuyez sur OK.
5. Bouton Go (Aller)
•
Appuyez sur cette touche pour effacer certaines conditions d’erreur. Pour effacer toutes les autres
conditions d’erreur, suivez les instructions du panneau de commande.
•
Appuyez sur cette touche pour imprimer les données restantes dans la mémoire de l’appareil.
•
Appuyez sur cette touche pour sélectionner l’option affichée. Lorsque vous avez changé un paramètre,
l’appareil repasse en mode Prêt.
•
Maintenez la touche Go (Aller) enfoncée pendant deux secondes environ pour annuler un travail
d’impression.
Information associée
• Présentation de votre appareil
7
Accueil > Présentation de votre appareil > Accès aux utilitaires RICOH (Windows®)
Accès aux utilitaires RICOH (Windows®)
L’utilitaire RICOH Utilities est un programme de lancement d’applications qui permet d’accéder facilement à
toutes les applications de ce produit, installées sur votre ordinateur.
1. Exécutez une des actions suivantes :
•
(Windows® 7, Windows Server® 2008 et Windows Server® 2008 R2)
Cliquez sur
•
(Démarrer) > Tous les programmes > RICOH > RICOH Utilities.
(Windows Server® 2012)
Appuyez ou cliquez sur
•
(RICOH Utilities) sur l’écran Accueil ou sur le bureau.
(Windows® 8.1 et Windows Server® 2012 R2)
Positionnez la souris dans le coin inférieur gauche de l’écran Accueil et cliquez sur
(si vous utilisez
un appareil tactile, faites glisser du bas vers le haut l’écran Accueil pour accéder à l’écran Applications).
Lorsque l’écran Applications apparaît, appuyez ou cliquez sur
•
(RICOH Utilities).
(Windows® 10 et Windows Server® 2016)
Cliquez sur
> RICOH > RICOH Utilities.
2. Sélectionnez votre appareil.
3. Choisissez l’opération que vous souhaitez utiliser.
8
Information associée
• Présentation de votre appareil
• Désinstaller les logiciels et les pilotes (Windows®)
9
Accueil > Présentation de votre appareil > Accès aux utilitaires RICOH (Windows®) > Désinstaller les
logiciels et les pilotes (Windows®)
Désinstaller les logiciels et les pilotes (Windows®)
1. Exécutez une des actions suivantes :
•
(Windows® 7, Windows Server® 2008 et Windows Server® 2008 R2)
Cliquez sur
•
(Démarrer) > Tous les programmes > RICOH > RICOH Utilities.
(Windows Server® 2012)
Appuyez ou cliquez sur
•
(RICOH Utilities) sur l’écran Accueil ou sur le bureau.
(Windows® 8.1 et Windows Server® 2012 R2)
Positionnez la souris dans le coin inférieur gauche de l’écran Accueil et cliquez sur
(si vous utilisez
un appareil tactile, faites glisser du bas vers le haut l’écran Accueil pour accéder à l’écran Applications).
Lorsque l’écran Applications apparaît, appuyez ou cliquez sur
•
(RICOH Utilities).
(Windows® 10 et Windows Server® 2016)
Cliquez sur
> RICOH > RICOH Utilities.
2. Cliquez sur la liste déroulante puis sélectionnez le nom de votre modèle (si ce n’est pas déjà fait). Cliquez sur
Outils dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Désinstaller.
Suivez les instructions de la boîte de dialogue pour désinstaller les logiciels et les pilotes.
Information associée
• Accès aux utilitaires RICOH (Windows®)
10
Accueil > Alimentation du papier
Alimentation du papier
• Charger du papier
• Paramètres de papier
• Zone non imprimable
• Papier pris en charge
• Utilisant d’un papier spécial
11
Accueil > Alimentation du papier > Charger du papier
Charger du papier
• Charger du papier et imprimer à partir du bac à papier
• Charger et imprimer du papier à partir de la fente d’alimentation manuelle
12
Accueil > Alimentation du papier > Charger du papier > Charger du papier et imprimer à partir du bac à
papier
Charger du papier et imprimer à partir du bac à papier
• Charger du papier dans le bac à papier
13
Accueil > Alimentation du papier > Charger du papier > Charger du papier et imprimer à partir du bac à
papier > Charger du papier dans le bac à papier
Charger du papier dans le bac à papier
•
Si le paramètre de contrôle du papier est activé et que vous avez sorti le bac à papier de l’appareil, un
message apparaît sur l’écran LCD pour vous inviter à changer les réglages de type et de format de papier.
Le cas échéant, modifiez les réglages de type et de format de papier en suivant les instructions affichées à
l’écran LCD.
•
Lorsque vous chargez du papier de format différent dans le bac, vous devez aussi modifier le réglage du
format de papier et du type de papier sur l’appareil ou sur l’ordinateur.
1. Retirez complètement le bac à papier de l'appareil.
2. Pressez et faites glisser les guide-papier pour les ajuster au format du papier.
Appuyez sur les leviers de déverrouillage des guide-papier pour faire glisser ces derniers.
3. Ventilez bien la pile de papier.
4. Chargez le papier dans le bac à papier en orientant la face à imprimer vers le bas.
5. Assurez-vous que le papier se trouve sous le repère de hauteur maximale (b b b).
Un trop grand remplissage du bac à papier entraînera des bourrages papier.
6. Poussez lentement et entièrement le bac à papier dans l'appareil.
7. Relevez le volet du support pour empêcher le papier de glisser hors du bac de sortie.
14
Information associée
• Charger du papier et imprimer à partir du bac à papier
15
Accueil > Alimentation du papier > Charger du papier > Charger et imprimer du papier à partir de la fente
d’alimentation manuelle
Charger et imprimer du papier à partir de la fente d’alimentation
manuelle
• Charger et imprimer du papier ordinaire, du papier épais, du papier recyclé et du papier
de qualité supérieure à partir de la fente d’alimentation manuelle
• Charger et imprimer du papier épais et des étiquettes à partir de la fente d’alimentation
manuelle
• Charger des enveloppes et imprimer à partir de la fente d’alimentation manuelle
16
Accueil > Alimentation du papier > Charger du papier > Charger et imprimer du papier à partir de la fente
d’alimentation manuelle > Charger et imprimer du papier ordinaire, du papier épais, du papier recyclé et du
papier de qualité supérieure à partir de la fente d’alimentation manuelle
Charger et imprimer du papier ordinaire, du papier épais, du papier
recyclé et du papier de qualité supérieure à partir de la fente
d’alimentation manuelle
Lorsque vous chargez du papier de format différent dans le bac, vous devez modifier le réglage du format de
papier en même temps sur l’appareil ou sur l’ordinateur.
1. Relevez le volet du support pour empêcher le papier de glisser hors du bac de sortie face imprimée dessous.
2. Ouvrez le capot de la fente d’alimentation manuelle.
3. Avec vos deux mains, faites glisser les guide-papier de la fente d’alimentation manuelle pour les ajuster à la
largeur du papier que vous utilisez.
4. À l’aide des deux mains, introduisez une feuille de papier dans la fente d’alimentation manuelle jusqu’à ce
que le bord du papier touche le rouleau d’alimentation du papier. Dès que vous sentez l’emprise de l’appareil,
relâchez la feuille.
•
Chargez du papier dans la fente d’alimentation manuelle, face imprimée vers le haut.
•
Assurez-vous que le papier est bien à plat et correctement positionné dans la fente d’alimentation
manuelle. Si tel n’est pas le cas, le papier ne sera pas correctement chargé ce qui entraînera un
bourrage papier ou une impression en oblique.
5. Envoyez votre travail d’impression à l’appareil.
Changez vos préférences d’impression dans l’écran d’impression avant d’envoyer le travail d’impression à
partir de l’ordinateur.
6. Dès que l’impression sort de l’appareil, chargez une autre feuille de papier dans la fente d’alimentation
manuelle. Répétez cette opération pour chaque page à imprimer.
17
Information associée
• Charger et imprimer du papier à partir de la fente d’alimentation manuelle
18
Accueil > Alimentation du papier > Charger du papier > Charger et imprimer du papier à partir de la fente
d’alimentation manuelle > Charger et imprimer du papier épais et des étiquettes à partir de la fente
d’alimentation manuelle
Charger et imprimer du papier épais et des étiquettes à partir de la fente
d’alimentation manuelle
Lorsque vous chargez du papier de format différent dans le bac, vous devez modifier le réglage du format de
papier en même temps sur l’appareil ou sur l’ordinateur.
1. Ouvrez le capot arrière de l’appareil (bac de sortie face imprimée dessus).
L’appareil active automatiquement le mode d’alimentation manuelle lorsque vous chargez du papier dans la
fente d’alimentation manuelle.
2. Sur l’avant de l’appareil, ouvrez le capot de la fente d’alimentation manuelle.
3. Avec vos deux mains, faites glisser les guide-papier de la fente d’alimentation manuelle pour les ajuster à la
largeur du papier que vous utilisez.
4. À l’aide des deux mains, introduisez une feuille de papier dans la fente d’alimentation manuelle jusqu’à ce
que le bord du papier touche le rouleau d’alimentation du papier. Dès que vous sentez l’emprise de l’appareil,
relâchez la feuille.
•
Chargez du papier dans la fente d’alimentation manuelle, face imprimée vers le haut.
•
Retirez complètement la feuille de papier si vous devez charger à nouveau du papier dans la fente
d’alimentation manuelle.
•
N’introduisez pas plus d’une feuille de papier à la fois dans la fente d’alimentation manuelle sous peine
de provoquer un bourrage.
•
Assurez-vous que le papier est bien à plat et correctement positionné dans la fente d’alimentation
manuelle. Si tel n’est pas le cas, le papier ne sera pas correctement chargé ce qui entraînera un
bourrage papier ou une impression en oblique.
5. Envoyez votre travail d’impression à l’appareil.
19
Changez vos préférences d’impression dans l’écran d’impression avant d’envoyer le travail d’impression à
partir de l’ordinateur.
6. Dès que l’impression sort à l’arrière de l’appareil, chargez une autre feuille de papier dans la fente
d’alimentation manuelle. Répétez cette opération pour chaque page à imprimer.
7. Fermez le capot arrière (bac de sortie face imprimée dessus) jusqu’à ce qu’il soit bloqué en position fermée.
Information associée
• Charger et imprimer du papier à partir de la fente d’alimentation manuelle
20
Accueil > Alimentation du papier > Charger du papier > Charger et imprimer du papier à partir de la fente
d’alimentation manuelle > Charger des enveloppes et imprimer à partir de la fente d’alimentation manuelle
Charger des enveloppes et imprimer à partir de la fente d’alimentation
manuelle
Avant le chargement, exercez une pression sur les coins et les côtés des enveloppes pour les aplatir le plus
possible.
Lorsque vous chargez du papier de format différent dans le bac, vous devez modifier le réglage du format de
papier en même temps sur l’appareil ou sur l’ordinateur.
1. Ouvrez le capot arrière de l’appareil (bac de sortie face imprimée dessus).
L’appareil active automatiquement le mode d’alimentation manuelle lorsque vous chargez du papier dans la
fente d’alimentation manuelle.
2. Abaissez les deux leviers, situés à gauche et à droite, comme indiqué dans l’illustration.
3. Sur l’avant de l’appareil, ouvrez le capot de la fente d’alimentation manuelle.
4. Avec vos deux mains, faites glisser les guide-papier de la fente d’alimentation manuelle pour les ajuster à la
largeur du papier que vous utilisez.
5. À l’aide des deux mains, introduisez une enveloppe dans la fente d’alimentation manuelle jusqu’à ce que le
bord touche le rouleau d’alimentation du papier. Dès que vous sentez l’emprise de l’appareil, relâchez la
feuille.
21
•
Chargez l’enveloppe dans la fente d’alimentation manuelle, face imprimée vers le haut.
•
Retirez complètement l’enveloppe pour l’introduire à nouveau dans la fente d’alimentation manuelle.
•
N’insérez pas plus d’une enveloppe à la fois dans la fente d’alimentation manuelle sous peine de
provoquer un bourrage.
•
Assurez-vous que l’enveloppe est bien plat et correctement positionnée dans la fente d’alimentation
manuelle. Si tel n’est pas le cas, l’enveloppe ne sera pas correctement chargée, ce qui entraînera un
bourrage papier ou une impression en oblique.
6. Envoyez votre travail d’impression à l’appareil.
Modifiez vos préférences d’impression dans la boîte de dialogue d’impression avant d’envoyer le travail
d’impression depuis l’ordinateur.
Réglages
Options pour les enveloppes
Format papier
Com-10
DL
C5
Monarch
Type de support Enveloppes
Env. épaisses
Env. fines
7. Lorsque l’enveloppe imprimée sort de l’appareil, insérez une nouvelle enveloppe. Répétez cette opération
pour chaque enveloppe à imprimer.
8. Lorsque vous avez fini d’imprimer, remettez les deux leviers que vous venez d’actionner à l’étape précédente
dans leur position initiale.
9. Fermez le capot arrière (bac de sortie face imprimée dessus) jusqu’à ce qu’il soit bloqué en position fermée.
Information associée
• Charger et imprimer du papier à partir de la fente d’alimentation manuelle
22
Accueil > Alimentation du papier > Paramètres de papier
Paramètres de papier
• Modification du format et du type de papier
• Modification du réglage de contrôle du format de papier
23
Accueil > Alimentation du papier > Paramètres de papier > Modification du format et du type de papier
Modification du format et du type de papier
Lorsque vous modifiez le format et le type de papier que vous chargez dans le bac, vous devez modifier le
réglage du format et du type de papier en même temps sur l’écran LCD.
1. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Param. général], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Paramètre bac], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Type papier], puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner le type de papier souhaité, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Format papier], puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner le format de papier souhaité, puis appuyez sur Go (Aller).
Information associée
• Paramètres de papier
24
Accueil > Alimentation du papier > Paramètres de papier > Modification du réglage de contrôle du format de
papier
Modification du réglage de contrôle du format de papier
Si vous activez le paramètre de vérification du format de l’appareil et que vous retirez un bac à papier, l’appareil
affiche un message vous demandant si vous avez changé de format et de type de papier.
Ce réglage est activé par défaut.
1. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Param. général], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Paramètre bac], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Vérifier format], puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Oui] ou [Non], puis appuyez sur Go (Aller).
Information associée
• Paramètres de papier
25
Accueil > Alimentation du papier > Zone non imprimable
Zone non imprimable
Les mesures du tableau ci-après indiquent les zones non imprimables maximales (à partir des bords) pour les
formats de papier les plus courants. Ces mesures peuvent varier en fonction du format de papier ou des
paramètres de l’application que vous utilisez.
1
2
4
3
Prenez soin de ne pas imprimer dans ces zones ; votre impression ne reproduira aucune donnée dans ces
zones.
Utilisation
Impression
Format du document
Haut (1)
Gauche (2)
Bas (3)
Droite (4)
Letter
4,23 mm
4,23 mm
A4
4,23 mm
4,23 mm
Legal
4,23 mm
4,23 mm
Information associée
• Alimentation du papier
26
Accueil > Alimentation du papier > Papier pris en charge
Papier pris en charge
Lorsque vous chargez du papier au format personnalisé, spécifiez la largeur et la longueur au niveau du
panneau de commande et du pilote de l’imprimante.
• Spécifications des formats de papier
• Spécifications des types de papier
• Types de papier non recommandés
• Stockage du papier
27
Accueil > Alimentation du papier > Papier pris en charge > Spécifications des formats de papier
Spécifications des formats de papier
Format
Imprimable à partir du bac à papier
A4, Letter, Executive, A5, A5 (bord long), A6
Imprimable de la fente d’alimentation
manuelle
A4, Letter, Legal, Executive, A5, A5 (bord long), A6, B5 (ISO), Folio,
Mexico Legal, India Legal, 3 x 5
Imprimable de la fente d’alimentation
manuelle (enveloppe)
Com-10, DL, C5, Monarch
Imprimable de la fente d’alimentation
manuelle (format personnalisé)
Format personnalisé : 76,2 à 216 mm de large, 127 à 355,6 mm de long
Information associée
• Papier pris en charge
28
Accueil > Alimentation du papier > Papier pris en charge > Spécifications des types de papier
Spécifications des types de papier
Les tableaux suivants décrivent les types de papier pouvant être utilisés sur cet appareil.
•
Selon le type de papier, le séchage du toner peut être plus ou moins long. Avant de manipuler les feuilles
imprimées, assurez-vous qu’elles soient complètement sèches. Autrement, le toner risque d’être maculé.
•
La qualité d’impression ne peut être garantie que si un papier recommandé a été utilisé. Pour plus
d’informations à ce sujet, contactez votre représentant commercial ou votre technicien de service.
Type
Épaisseur du papier (grammage)
Bac à papier pris en
charge
Recto verso pris en
charge
Papier ordinaire
75 à 105 g/m2
Bac à papier et fente
Impression recto verso
d’alimentation manuelle
Papier fin
60 à 75 g/m2
Bac à papier et fente
Impression recto verso
d’alimentation manuelle
Papier épais
105 à 163 g/m2
Bac à papier et fente
S.O.
d’alimentation manuelle
Papier très épais
163 à 230 g/m2
Fente d'alimentation
manuelle
S.O.
Recyclé
Bac à papier et fente
Impression recto verso
d’alimentation manuelle
Papier de qualité
supérieure
Fente d'alimentation
manuelle
S.O.
Étiquettes
Fente d'alimentation
manuelle
S.O.
Enveloppe
Fente d'alimentation
manuelle
S.O.
Env. épaisses
Fente d'alimentation
manuelle
S.O.
Env. fines
Fente d'alimentation
manuelle
S.O.
Information associée
• Papier pris en charge
29
Accueil > Alimentation du papier > Papier pris en charge > Types de papier non recommandés
Types de papier non recommandés
N’utilisez pas les types de papier suivants :
•
Papier pour imprimante à jet d’encre
•
Papier corné, plié ou plissé
•
Papier tuilé ou enroulé sur lui-même dans le sens de la longueur
•
Papier déchiré
•
Papier froissé
•
Papier humide
•
Papier sale ou détérioré
•
Papier suffisamment sec pour produire de l’électricité statique
•
Papier déjà imprimé (sauf le papier à lettres préimprimé). Des incidents risquent de se produire si vous
utilisez du papier imprimé par un autre appareil laser (photocopieur noir et blanc ou couleur, imprimante à jet
d’encre, etc.)
•
Papier spécial tel que du papier thermique et du papier carbone
•
Papier de faible grammage ou plus léger que la limite autorisée
•
Papier avec fenêtres, trous, perforations, parties découpées ou gaufrages
•
Planche d’étiquettes dont la couche adhésive ou le papier de base est exposé
•
Papier avec des trombones ou des agrafes
•
Lorsque vous chargez le papier, prenez soin de ne pas toucher la surface du papier.
•
Même si le papier est conforme, un papier mal stocké peut entraîner des bourrages, une dégradation de la
qualité de l’impression ou des incidents.
Information associée
• Papier pris en charge
30
Accueil > Alimentation du papier > Papier pris en charge > Stockage du papier
Stockage du papier
Entreposez le papier de façon appropriée. Si le papier a mal été conservé, cela peut entraîner des bourrages,
une dégradation de la qualité de l’impression ou des incidents.
Lors du stockage du papier :
•
Ne pas ranger le papier dans un endroit humide.
•
Ne pas exposer le papier aux rayons directs du soleil.
•
Ne pas laisser les rames de papier sur la tranche.
•
Conserver le papier entamé dans son emballage ou la boîte fournie avec le papier.
Information associée
• Papier pris en charge
31
Accueil > Alimentation du papier > Utilisant d’un papier spécial
Utilisant d’un papier spécial
Prenez toujours soin de tester les échantillons de papier avant de les acheter pour être sûr de leurs
performances.
•
N’utilisez PAS de papier pour imprimante à jet d’encre, car cela provoquerait un bourrage papier ou
endommagerait votre appareil.
•
Si vous utilisez du papier fort, du papier dont la surface n’est pas lisse ou encore du papier froissé ou plissé,
vous risquez d’obtenir des résultats d’impression peu satisfaisants.
Conservez le papier dans son emballage d’origine et gardez-le fermé. Conservez le papier à plat et à l’abri de
l’humidité, de la lumière directe du soleil et de la chaleur.
IMPORTANT
Certains types de papier peuvent ne pas bien se comporter ou endommager l’appareil.
NE PAS utiliser de papier :
•
à forte texture
•
extrêmement lisse ou brillant
•
qui s’enroule ou se tord
•
qui est couché ou a subi une finition chimique
•
qui est endommagé, froissé ou plié
•
qui dépasse les spécifications de grammage recommandés dans ce guide
•
avec des agrafes ou des attaches
•
avec un entête préimprimé avec une encre à basse température ou par procédé thermographique
•
qui est en plusieurs parties ou sans carbone
•
qui est prévu pour impression à jet d’encre
L’utilisation de tout type de papier listé ci-dessus est susceptible d’endommager votre appareil. Ce type de
dommage n’est pas couvert par la garantie ni par un quelconque contrat de maintenance.
Information associée
• Alimentation du papier
32
Accueil > Imprimer
Imprimer
• Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®)
• Imprimer à partir de l’ordinateur (Mac)
• Annuler un travail d'impression
• Effectuer une impression test
33
Accueil > Imprimer > Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®)
Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®)
• Imprimer un document (Windows®)
• Paramètres d'impression (Windows®)
• Modifier les paramètres d’impression par défaut (Windows®)
• Contrôler l’état de l’appareil depuis votre ordinateur (Windows®)
34
Accueil > Imprimer > Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®) > Imprimer un document (Windows®)
Imprimer un document (Windows®)
1. Sélectionnez la commande d’impression dans votre application.
2. Sélectionnez RICOH SP 230DNw, puis cliquez sur le bouton des propriétés ou des préférences
d’impression.
La fenêtre du pilote d’imprimante apparaît.
3. Assurez-vous d’avoir chargé le format de papier adéquat dans le bac à papier.
4. Cliquez sur la liste déroulante Format papier, puis sélectionnez votre format de papier.
5. Dans le champ Orientation, sélectionnez l’option Portrait ou Paysage pour définir l’orientation de
l’impression.
Si votre application fournit un paramètre similaire, nous vous recommandons de définir l’orientation à l’aide
de l’application.
6. Saisissez le nombre de copies souhaitées (1 à 999) dans le champ Copies.
7. Cliquez sur la liste déroulante Type de support, puis sélectionnez le type de papier que vous utilisez.
8. Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille ou imprimer une page d’un document sur plusieurs
feuilles, cliquez sur la liste déroulante Imp. multi-pages et sélectionnez vos options.
9. Changez les autres paramètres de l’imprimante si nécessaire.
10. Cliquez sur OK.
11. Terminez l’opération d’impression.
35
Information associée
• Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®)
Related Topics
• Paramètres d'impression (Windows®)
36
Accueil > Imprimer > Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®) > Paramètres d'impression (Windows®)
Paramètres d'impression (Windows®)
Onglet Elémentaire
1. Format papier
Sélectionnez le format de papier que vous souhaitez utiliser. Vous avez le choix entre des formats de papier
standard ou la création d'un format de papier personnalisé.
2. Orientation
Sélectionnez l’orientation (paysage ou portrait) de vos impressions.
Si votre application fournit un paramètre similaire, nous vous recommandons de définir l'orientation à l'aide
de l'application.
3. Copies
Saisissez le nombre de copies que vous souhaitez imprimer (1 à 999) dans ce champ .
Trier
Sélectionnez cette option pour imprimer des lots de documents comportant plusieurs pages dans l'ordre
original des pages. Lorsque cette option est sélectionnée, un exemplaire complet du document est
imprimé puis réimprimé autant de fois que nécessaire pour obtenir le nombre de copies sélectionné. Si
cette option n'est pas sélectionnée, chaque page du document est imprimée jusqu’à l’obtention du nombre
de copies choisi avant de passer à l’impression de la page suivante.
4. Type de support
Sélectionnez le type de support que vous voulez utiliser. Pour obtenir des résultats d'impression optimaux,
l'appareil ajuste automatiquement ses paramètres d'impression en fonction du type de support sélectionné.
37
5. Résolution
Sélectionnez la résolution d'impression. La résolution et la vitesse d'impression étant liées, plus la résolution
est élevée, plus l'impression du document demande de temps.
6. Imprimer paramètres
Sélectionnez le type de document que vous voulez imprimer.
Paramètres manuels...
Spécifiez les paramètres avancés tels que la luminosité, le contraste et autres réglages.
Graphiques
Utiliser les demi-teintes de l’imprimante
Sélectionnez cette option pour utiliser le pilote d'imprimante de manière à faire ressortir les demiteintes.
Luminosité
Spécifiez la luminosité.
Contraste
Spécifiez le contraste.
Qualité Graphique
Pour obtenir la meilleure qualité d’impression, sélectionnez Graphiques ou Texte selon le type de
document que vous imprimer.
Améliorer l’impression des gris
Sélectionnez cette option pour améliorer la qualité d’image des zones ombrées.
Améliorer l’impression des motifs
Sélectionnez cette option pour améliorer l'impression de motifs si les pleins et les motifs imprimés
n’ont pas le même aspect que les pleins et les motifs affichés sur l’écran de votre ordinateur.
Améliorer finesse de ligne
Sélectionnez cette option pour améliorer la qualité d’image des lignes fines.
Utiliser les demi-teintes du système
Sélectionnez cette option pour que Windows® appliquer les demi-teintes.
7. Imp. multi-pages
Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer plusieurs pages sur une même feuille de papier ou
imprimer une page de votre document sur plusieurs feuilles.
Ordre des pages
Sélectionnez l'ordre des pages si vous imprimez plusieurs pages sur une seule feuille de papier.
Bordure
Sélectionnez le type de bordure à utiliser si vous imprimez plusieurs pages sur une seule feuille de papier.
8. Recto verso/Livret
Sélectionnez cette option pour imprimer sur les deux côtés du papier ou pour imprimer un document au
format livret avec l’impression recto verso.
Bouton Paramètres recto verso
Cliquez sur ce bouton pour sélectionner le type de reliure recto verso. Quatre types de reliure recto verso
sont disponibles pour chaque orientation.
9. Alimentation
Sélectionnez la source de papier en fonction des conditions ou de vos besoins en matière d’impression.
Première page
Sélectionnez la source de papier à utiliser pour imprimer la première page.
38
Autres pages
Sélectionnez la source de papier à utiliser pour imprimer la seconde page et les pages suivantes.
Onglet Avancé
1. Mise à l'échelle
Sélectionnez ces options pour agrandir ou réduire la taille des pages dans votre document.
Ajuster à la taille du papier
Sélectionnez cette option pour agrandir ou réduire les pages de document pour les adapter à un format de
papier spécifique. Lorsque vous sélectionnez cette option, sélectionnez le format de papier souhaité dans
la liste déroulante.
Libre [ de 25 à 400 % ]
Sélectionnez cette option pour agrandir ou réduire les pages de document manuellement. Lorsque vous
sélectionnez cette option, saisissez une valeur dans le champ.
2. Impression inversée
Sélectionnez cette option pour faire pivoter l'image imprimée de 180 °.
3. Utiliser filigrane
Sélectionnez cette option pour imprimer un logo ou du texte sur votre document sous forme de filigrane.
Sélectionnez un des filigranes prédéfinis, ajoutez un nouveau filigrane ou utilisez un fichier image que vous
avez créé.
4. Impression En-tête/Bas de page
Sélectionnez cette option pour imprimer la date, l’heure et Ie nom d’utilisateur pour la connexion de
l’ordinateur sur le document.
39
5. Mode économie
Sélectionnez cette fonction pour économiser le toner en utilisant moins de toner pour imprimer les
documents. Les impressions semblent plus claires, mais sont toujours lisibles.
6. Administrateur
Cette fonction permet de modifier le mot de passe administrateur et de limiter diverses fonctions
d'impression.
7. Bouton Autres options d'impression
Passage en veille
Sélectionnez cette option pour que l'appareil passe en mode Veille immédiatement après l'impression.
Réglage densité
Spécifiez la densité d'impression.
Amélioration de l’impression
Sélectionnez cette option pour réduire la quantité de gondolement de papier et améliorer la fixation du
toner.
Ignorer les pages vierges
Sélectionnez cette option pour que le pilote d’imprimante détecte automatiquement les pages vierges et
les exclut de l’impression.
Imprimer le test en noir
Sélectionnez cette option lorsque vous souhaitez imprimer du texte couleur en noir.
Imprimer une archive
Sélectionnez cette option pour enregistrer les données d'impression sous forme de fichier PDF sur votre
ordinateur.
Paramètres éco
Sélectionnez cette option pour réduire le bruit pendant l’impression.
Information associée
• Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®)
Related Topics
• Imprimer un document (Windows®)
40
Accueil > Imprimer > Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®) > Modifier les paramètres d’impression
par défaut (Windows®)
Modifier les paramètres d’impression par défaut (Windows®)
Lorsque vous modifiez les paramètres d’impression d'une application, ces modifications ne s'appliquent qu'aux
documents imprimés au moyen de cette application. Pour modifier les paramètres d’impression pour toutes les
applications Windows®, vous devez définir les propriétés du pilote d’imprimante.
1. Exécutez une des actions suivantes :
Pour Windows Server® 2008
•
Cliquez sur
(Démarrer) > Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes.
Pour Windows® 7 et Windows Server® 2008 R2
•
Cliquez sur
(Démarrer) > Périphériques et imprimantes.
Pour Windows® 8.1
•
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre bureau. Lorsque la barre de menus apparaît,
cliquez sur Paramètres, puis sur Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel et audio, cliquez
sur Afficher les périphériques et imprimantes.
Pour Windows® 10 et Windows Server® 2016
•
Cliquez sur
> Système Windows > Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel et audio,
cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.
Pour Windows Server® 2012
•
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre bureau. Lorsque la barre de menus apparaît,
cliquez sur Paramètres, puis sur Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel, cliquez sur
Afficher les périphériques et imprimantes.
Pour Windows Server® 2012 R2
•
Cliquez sur Panneau de configuration dans l’écran Start. Dans le groupe Matériel, cliquez sur Afficher
les périphériques et imprimantes.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône RICOH SP 230DNw, puis sélectionnez Propriétés de I'imprimante.
Si les options de pilote d’imprimante s’affichent, sélectionnez votre pilote d’imprimante.
3. Cliquez sur l’onglet Général, puis cliquez sur le bouton Options d'impression ou Préférences....
La boîte de dialogue du pilote d’imprimante s’affiche.
•
Pour configurer les paramètres du bac, cliquez sur l’onglet Paramètres du périphérique(Disponible
uniquement pour certains modèles).
•
Pour modifier le port d’imprimante, cliquez sur l’onglet Ports.
4. Sélectionnez les paramètres d’impression que vous souhaitez utiliser comme paramètres par défaut pour
tous vos programmes Windows®.
5. Cliquez sur OK.
6. Fermez la boîte de dialogue des propriétés de l’imprimante.
Information associée
• Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®)
41
Accueil > Imprimer > Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®) > Contrôler l’état de l’appareil depuis
votre ordinateur (Windows®)
Contrôler l’état de l’appareil depuis votre ordinateur (Windows®)
L’utilitaire Status Monitor est un outil logiciel configurable destiné à surveiller l’état d’un ou de plusieurs
appareils ; il vous permet d’être immédiatement averti en cas d’erreurs.
•
Exécutez une des actions suivantes :
-
Double-cliquez sur l’icône
-
(Windows® 7, Windows Server® 2008 et Windows Server® 2008 R2)
Cliquez sur
dans la zone de notification.
(Démarrer) > Tous les programmes > RICOH > RICOH Utilities.
Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si ce n’est pas déjà fait). Cliquez
sur Outils dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Status Monitor.
-
( Windows Server® 2012)
Cliquez sur
(RICOH Utilities), puis sur la liste déroulante et choisissez le nom de votre modèle (s’il
n’était pas déjà sélectionné). Cliquez sur Outils dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur
Status Monitor.
-
(Windows® 8.1 et Windows Server® 2012 R2)
Positionnez la souris dans le coin inférieur gauche de l’écran Accueil et cliquez sur
(si vous utilisez
un appareil tactile, faites glisser du bas vers le haut l’écran Accueil pour accéder à l’écran Applications).
Lorsque l’écran Applications s’affiche, appuyez ou cliquez sur
(RICOH Utilities), puis cliquez sur la
liste déroulante et choisissez le nom de votre modèle (s’il n’est pas déjà sélectionné). Cliquez sur Outils
dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Status Monitor.
-
(Windows® 10 et Windows Server® 2016)
Cliquez sur
> RICOH > RICOH Utilities.
Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si ce n’est pas déjà fait). Cliquez
sur Outils dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Status Monitor.
Information associée
• Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®)
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• Problèmes d’impression
42
Accueil > Imprimer > Imprimer à partir de l’ordinateur (Mac)
Imprimer à partir de l’ordinateur (Mac)
• Imprimer un document (Mac)
• Options d’impression (Mac)
• Contrôler l’état de l’appareil depuis votre ordinateur (Mac)
43
Accueil > Imprimer > Imprimer à partir de l’ordinateur (Mac) > Imprimer un document (Mac)
Imprimer un document (Mac)
1. Assurez-vous d’avoir chargé le format de papier adéquat dans le bac à papier.
2. Depuis une application telle que TextEdit d’Apple, cliquez sur le menu Fichier, puis sélectionnez Imprimer.
3. Sélectionnez RICOH SP 230DNw.
Pour accéder à d’autres options de la commande Format d’impression, cliquez sur Afficher les détails.
4. Saisissez le nombre de copies souhaitées dans le champ Copies.
5. Cliquez sur le menu local Taille du papier, puis sélectionnez votre format de papier.
6. Sélectionnez l’option Orientation correspondant à la façon dont vous voulez imprimer le document.
7. Cliquez sur le menu local de l’application, puis sélectionnez Paramètres d'impression.
Les options de Paramètres d'impression s’affichent.
8. Cliquez sur le menu local Type de support et sélectionnez le type de papier que vous utilisez.
9. Si besoin, modifiez d’autres paramètres de l’imprimante.
10. Cliquez sur Imprimer.
Information associée
• Imprimer à partir de l’ordinateur (Mac)
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• Options d’impression (Mac)
44
Accueil > Imprimer > Imprimer à partir de l’ordinateur (Mac) > Options d’impression (Mac)
Options d’impression (Mac)
Mise en page
1. Taille du papier
Sélectionnez le format de papier que vous souhaitez utiliser. Vous avez le choix entre des formats de papier
standard ou la création d'un format de papier personnalisé.
2. Orientation
Sélectionnez l’orientation (paysage ou portrait) de vos impressions.
Si votre application fournit un paramètre similaire, nous vous recommandons de définir l'orientation à l'aide
de l'application.
3. Échelle
Saisissez une valeur dans le champ pour agrandir ou réduire les pages dans votre document en fonction du
format de papier sélectionné.
45
Mise en page
1. Pages par feuille
Sélectionnez le nombre de pages à imprimer sur une seule feuille de papier.
2. Orientation
Sélectionnez l'ordre des pages si vous imprimez plusieurs pages sur une seule feuille de papier.
3. Bordure
Sélectionnez le type de bordure à utiliser si vous imprimez plusieurs pages sur une seule feuille de papier.
4. Recto verso
Sélectionnez si vous souhaitez ou non imprimer sur les deux côtés du papier.
5. Inverser l'orientation de la page
Sélectionnez cette option pour faire pivoter l'image imprimée de 180 °.
6. Retournement horizontal
Sélectionnez cette option pour inverser l'image imprimée sur la page à l'horizontale de la gauche vers la
droite.
46
Gestion du papier
1. Trier les pages
Sélectionnez cette option pour imprimer des lots de documents comportant plusieurs pages dans l'ordre
original des pages. Lorsque cette option est sélectionnée, un exemplaire complet du document est imprimé
puis réimprimé autant de fois que nécessaire pour obtenir le nombre de copies sélectionné. Si cette option
n'est pas sélectionnée, chaque page du document est imprimée jusqu’à l’obtention du nombre de copies
choisi avant de passer à l’impression de la page suivante.
2. Pages à imprimer
Sélectionnez les pages que vous souhaitez imprimer (pages paires ou impaires).
3. Ordre des pages
Sélectionnez l'ordre des pages.
4. Adapter à la taille du papier
Sélectionnez cette option pour agrandir ou réduire les pages de votre document pour les adapter au format
de papier sélectionné.
5. Taille du papier de destination
Sélectionnez le format de papier d'impression.
6. Réduire seulement
Sélectionnez cette option pour réduire les pages de votre document lorsqu'elles sont trop grandes pour le
format de papier sélectionné. Si vous sélectionnez cette option et que le document est formaté pour un
papier plus petit que le papier utilisé, le document est imprimé dans son format d’origine.
47
Paramètres d'impression
1. Type de support
Sélectionnez le type de support que vous voulez utiliser. Pour obtenir des résultats d'impression optimaux,
l'appareil ajuste automatiquement ses paramètres d'impression en fonction du type de support sélectionné.
2. Qualité d’impression
Sélectionnez la résolution d'impression souhaitée. La qualité d'impression et la vitesse étant liées, plus la
qualité est élevée, plus l'impression du document demande de temps.
3. Alimentation
Sélectionnez la source de papier en fonction des conditions ou de vos besoins en matière d’impression.
4. Avancé
Mode économie
Sélectionnez cette fonction pour économiser le toner en utilisant moins de toner pour imprimer les
documents. Les impressions semblent plus claires, mais sont toujours lisibles.
Qualité Graphique
Pour obtenir la meilleure qualité d’impression, sélectionnez Graphiques ou Texte selon le type de
document que vous imprimer.
Amélioration de l’impression
Sélectionnez cette option pour réduire la quantité de gondolement de papier et améliorer la fixation du
toner.
Réglage densité
Spécifiez la densité d'impression.
Passage en veille
Spécifiez la durée qui doit s'écouler avant que l'appareil passe en mode Veille.
Mode silence
Sélectionnez cette option pour réduire le bruit pendant l’impression.
48
Autres options d'impression
Ignorer les pages vierges
Sélectionnez cette option pour que le pilote d’imprimante détecte automatiquement les pages vierges et
les exclut de l’impression.
Information associée
• Imprimer à partir de l’ordinateur (Mac)
Related Topics
• Imprimer un document (Mac)
49
Accueil > Imprimer > Imprimer à partir de l’ordinateur (Mac) > Contrôler l’état de l’appareil depuis votre
ordinateur (Mac)
Contrôler l’état de l’appareil depuis votre ordinateur (Mac)
Status Monitor est un logiciel utilitaire configurable qui vous permet de contrôler l’état d’un périphérique et d’être
prévenu immédiatement en cas de messages d’erreur, tels que l’absence de papier ou la présence d’un
bourrage papier, à des intervalles de mise à jour prédéfinis. Vous pouvez aussi accéder à l’application Gestion à
partir du Web.
1. Cliquez sur le menu Préférences Système, choisissez Imprimantes et scanners ou Imprimantes et
scanners, puis sélectionnez votre appareil.
2. Cliquez sur le bouton Options et fournitures.
3. Cliquez sur l’onglet Utilitaire, puis cliquez sur le bouton Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
Status Monitor démarre.
Mise à jour de l’état de l’appareil
Pour connaître l’état le plus récent de l’appareil lorsque la fenêtre Status Monitor est ouverte, cliquez sur
l’icône
. Vous pouvez définir l’intervalle auquel le logiciel met à jour les informations d’état de
l’appareil. Cliquez sur Status Monitor dans la barre de menus et sélectionnez Préférences.
Gestion à partir du Web (connexion réseau seulement)
Accédez à l’application Gestion à partir du Web en cliquant sur l’icône de l’appareil figurant dans l’écran
Status Monitor. Vous pouvez utiliser un navigateur Web standard pour gérer votre appareil à l’aide du
protocole HTTP (Hyper Text Transfer Protocol).
Information associée
• Imprimer à partir de l’ordinateur (Mac)
Related Topics
• Problèmes d’impression
50
Accueil > Imprimer > Annuler un travail d'impression
Annuler un travail d'impression
1. Sur le panneau de commande de l’appareil, appuyez sur Go (Aller) et maintenez la touche enfoncée
pendant deux secondes environ pour annuler le travail d’impression en cours.
Pour annuler plusieurs travaux d’impression, maintenez Go (Aller) pendant six secondes.
Information associée
• Imprimer
Related Topics
• Problèmes d’impression
51
Accueil > Imprimer > Effectuer une impression test
Effectuer une impression test
Si vous n’êtes pas satisfait de la qualité de l’impression, conformez-vous aux instructions suivantes pour
procéder à un test de l’impression :
1. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Imprimante], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Test imp.], puis appuyez sur Go (Aller).
L'appareil imprime la page de test.
Information associée
• Imprimer
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• Améliorer la qualité d’impression
52
Accueil > Réseau
Réseau
• Fonctions réseau de base prises en charge
• Logiciels et utilitaires de gestion du réseau
• Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans fil
• Fonctions réseau avancées
• Informations techniques pour les utilisateurs avancés
53
Accueil > Réseau > Fonctions réseau de base prises en charge
Fonctions réseau de base prises en charge
Les fonctions que le serveur d’impression prend en charge varient selon le système d’exploitation. Utilisez le
tableau suivant pour voir les fonctions et les connexions réseau prises en charge par chaque système
d’exploitation.
Systèmes d’exploitation
Windows® 7
Windows® 8.1
Windows® 10
Windows
Server® 2008/2008
R2/2012/2012 R2/2016
Impression
Oui
Oui
BRAdmin Light
Oui
Oui
Gestion à partir du Web
Oui
Oui
Status Monitor
Oui
Couplage vertical
Oui
•
macOS v10.11.x
macOS v10.12.x
macOS v10.13.x
Oui
Oui
Oui
Pour télécharger la version la plus récente de BRAdmin Light, rendez-vous sur le site Web à l’adresse
www.ricoh.com/support/.
Information associée
• Réseau
54
Accueil > Réseau > Logiciels et utilitaires de gestion du réseau
Logiciels et utilitaires de gestion du réseau
Configurez et changez les paramètres réseau de l’appareil à l’aide d’un utilitaire de gestion.
• Découvrir les logiciels et utilitaires de gestion du réseau
• Modifier les réglages de l’appareil depuis votre ordinateur
• Modifier les réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web
55
Accueil > Réseau > Logiciels et utilitaires de gestion du réseau > Découvrir les logiciels et utilitaires de
gestion du réseau
Découvrir les logiciels et utilitaires de gestion du réseau
Gestion à partir du Web
Gestion à partir du Web est un utilitaire utilisant un navigateur web standard pour gérer votre appareil à l'aide du
protocole HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) ou HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket
Layer). Saisissez l'adresse IP de votre appareil dans votre navigateur Web et modifiez les paramètres de votre
serveur d'impression.
BRAdmin Light (Windows®)
BRAdmin Light est un utilitaire permettant d’effectuer la configuration initiale des appareils connectés au réseau.
Cet utilitaire peut rechercher les produits sur votre réseau, afficher l’état et configurer les paramètres réseau de
base, tels que l’adresse IP.
Pour télécharger le programme BRAdmin Light, rendez-vous sur le site Web à l’adresse www.ricoh.com/support/.
•
Si vous utilisez le Pare-feu Windows® ou la fonction de pare-feu d’une application anti-logiciel espion ou
antivirus, désactivez-la provisoirement. Lorsque vous êtes sûr de pouvoir imprimer, configurez les
paramètres logiciels en suivant les instructions.
Information associée
• Logiciels et utilitaires de gestion du réseau
56
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans fil
Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un
réseau sans fil
Pour connecter votre appareil à un réseau sans fil, nous vous recommandons d’utiliser le disque d’installation.
• Avant de configurer l’appareil pour un réseau sans fil
• Configurer votre appareil pour un réseau sans fil
• Configurer votre appareil pour un réseau sans fil avec la méthode presse-bouton de WiFi Protected Setup™ (WPS)
• Configurer votre appareil pour un réseau sans fil avec la méthode PIN de Wi-Fi
Protected Setup™ (WPS)
• Configurer l’appareil pour un réseau sans fil à l’aide de l’Assistant de configuration du
panneau de commande de l’appareil
• Configurer votre appareil pour un réseau sans fil en l’absence de diffusion du SSID
• Utilisation de Wi-Fi Direct®
57
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Avant de configurer l’appareil pour un réseau sans fil
Avant de configurer l’appareil pour un réseau sans fil
Avant de tenter de configurer un réseau sans fil, vérifiez les points suivants :
•
Pour optimiser les résultats pour l’impression normale et quotidienne de documents, placez l’appareil aussi
près que possible du routeur/point d’accès sans fil en réduisant au minimum les obstacles éventuels. La
présence d’objets volumineux et de murs entre les deux appareils, et les interférences provenant d’autres
appareils électroniques, peuvent affecter la vitesse de transfert des données de vos documents.
C'est pour cette raison que les connexions sans fil ne sont pas forcément à privilégier pour tous les types de
documents et d'applications. Si vous imprimez des fichiers volumineux, par exemple des documents de
plusieurs pages comportant du texte et des graphiques de grande dimension, vous pouvez envisager
d'utiliser la connexion Ethernet câblée pour un transfert de données plus rapide (modèles pris en charge
uniquement) ou USB pour obtenir le débit le plus rapide.
•
Bien que votre appareil puisse être utilisé dans un réseau câblé ou un réseau sans fil, une seule méthode de
connexion peut être utilisée à la fois. Toutefois, il est possible d’utiliser simultanément une connexion réseau
sans fil et une connexion Wi-Fi Direct®, ou encore une connexion à un réseau câblé et une connexion Wi-Fi
Direct®.
Si vous ne connaissez pas les informations relatives à la sécurité, veuillez consulter le fabricant du routeur,
votre administrateur système ou votre fournisseur d’accès à Internet.
Information associée
• Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans fil
58
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Configurer votre appareil pour un réseau sans fil
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil
1. Allumez votre ordinateur et insérez le disque d’installation dans votre ordinateur.
•
Pour Windows®, suivez ces instructions :
•
Sur un Mac, cliquez sur Driver Download pour accéder au site Web figurant à l’adresse www.ricoh.com/
support/. Suivez les instructions à l’écran pour installer les pilotes d’imprimante.
2. L’écran d’accueil s’affiche automatiquement.
Choisissez votre langue, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Si l’écran d’ouverture ne s’affiche pas, procédez comme suit :
•
(Windows® 7)
Passez à l'étape Ordinateur. Double-cliquez sur l'icône du CD/DVD, puis double-cliquez sur start.exe.
•
(Windows® 8.1 et Windows® 10)
Cliquez sur l’icône
(Explorateur de fichiers) dans la barre des tâches, puis allez à Ordinateur
(Ce PC). Double-cliquez sur l'icône du CD/DVD, puis double-cliquez sur start.exe.
•
Si l’écran Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur Oui.
3. Choisissez Connexion réseau sans fil (Wi-Fi), puis cliquez sur Suivant .
4. Suivez les instructions à l’écran.
Vous avez terminé la configuration du réseau sans fil. Pour installer le Package Pilote & Logiciel nécessaire à
l’utilisation de votre appareil, insérez le disque d’installation dans votre ordinateur ou rendez-vous sur le site Web
figurant à l’adresse www.ricoh.com/support/.
Information associée
• Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans fil
59
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Configurer votre appareil pour un réseau sans fil avec la méthode presse-bouton de Wi-Fi Protected
Setup™ (WPS)
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil avec la méthode
presse-bouton de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Si votre point d’accès ou votre routeur sans fil prend en charge le protocole WPS (PBC ; Push Button
Configuration (configuration « presse-bouton »)), vous pouvez utiliser le protocole WPS à partir du menu du
panneau de commande de l’appareil pour configurer les paramètres de votre réseau sans fil.
Les routeurs ou les points d'accès prenant en charge WPS arborent le symbole suivant :
1. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Réseau], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [WLAN], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [WPS], puis appuyez sur OK.
4. Lorsque [WLAN activé ?] apparaît, appuyez sur b pour l’activer.
Ceci lancera l’Assistant de configuration sans fil. Pour annuler, appuyez sur a.
5. Lorsque l’écran LCD affiche [App touche rtr], appuyez sur le bouton WPS situé sur votre point d’accès/
routeur sans fil. Appuyez sur a sur le panneau de commande de l’appareil. Votre appareil détecte
automatiquement votre point d’accès/routeur sans fil et tente de se connecter au réseau sans fil.
Si votre périphérique sans fil est correctement connecté, le message [Branché] s’affiche sur l’écran LCD.
Vous avez terminé la configuration du réseau sans fil. Pour installer le Package Pilote & Logiciel nécessaire à
l’utilisation de votre appareil, insérez le disque d’installation dans votre ordinateur ou rendez-vous sur le site Web
figurant à l’adresse www.ricoh.com/support/.
Information associée
• Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans fil
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• Codes d'erreur du rapport sur le réseau local sans fil
60
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Configurer votre appareil pour un réseau sans fil avec la méthode PIN de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil avec la méthode PIN
de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Si votre point d'accès/routeur sans fil prend en charge WPS, vous pouvez utiliser la méthode PIN (Personal
Identification Number) pour configurer vos paramètres réseau sans fil.
La méthode PIN est l’une des méthodes de connexion développées par Wi-Fi Alliance®. En soumettant un code
PIN créé par un Périphérique inscrit (votre appareil) dans le Registraire (un périphérique qui gère le réseau sans
fil), vous pouvez configurer les paramètres du réseau sans fil et les paramètres de sécurité. Pour plus
d'informations sur la procédure d'accès au mode WPS, reportez-vous à la documentation fournie avec votre
point d'accès/routeur sans fil.
Type A
Connexion lorsque le point d’accès/routeur sans fil (1) joue aussi le rôle de Registraire :
1
Type B
Connexion lorsqu’un autre appareil (2), tel qu’un ordinateur, est utilisé comme Registraire :
2
61
Les routeurs ou les points d'accès prenant en charge WPS arborent le symbole suivant :
1. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Réseau], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [WLAN], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [WPS avec PIN], puis appuyez sur OK.
4. Lorsque [WLAN activé ?] apparaît, appuyez sur b pour l’activer.
Ceci lancera l’Assistant de configuration sans fil. Pour annuler, appuyez sur a.
5. L'écran LCD affiche un code PIN à huit chiffres et l'appareil lance la recherche de point d'accès/routeur sans
fil.
6. Depuis un ordinateur connecté au réseau, entrez l’adresse IP de l’appareil jouant le rôle de Registraire dans
la barre d’adresse de votre navigateur. (Par exemple : http://192.168.1.2)
7. Accédez à la page de configuration de WPS et saisissez le code PIN, puis suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran.
•
Le Registraire est généralement le point d'accès/routeur sans fil.
•
La page des paramètres diffère selon la marque du point d’accès/routeur sans fil. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation de votre point d'accès/routeur sans fil.
Si vous utilisez un ordinateur équipé de Windows® 7, Windows® 8.1 ou Windows® 10 comme Registraire,
utilisez la procédure ci-dessous :
8. Exécutez une des actions suivantes :
Windows® 7
•
(Démarrer) > Périphériques et imprimantes > Ajouter un périphérique.
Cliquez sur
Windows® 8.1
•
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre bureau. Lorsque la barre de menus apparaît,
cliquez sur Paramètres > Panneau de configuration > Matériel et audio > Afficher les périphériques
et imprimantes > Ajouter un périphérique.
Windows® 10
•
Cliquez sur
> Système Windows > Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel et audio,
cliquez sur Ajouter un périphérique.
•
Pour utiliser un ordinateur équipé de Windows® 7, Windows® 8.1 ou Windows® 10 comme Registraire,
vous devez préalablement l’enregistrer sur votre réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
documentation de votre point d'accès/routeur sans fil.
•
Si Windows® 7, Windows® 8.1 ou Windows® 10 fait office de Registraire, vous pouvez installer le pilote
d’imprimante après la configuration sans fil en vous conformant aux instructions à l’écran. Pour installer
le package Pilote & Logiciel, utilisez le disque d’installation.
9. Sélectionnez votre appareil et cliquez sur Suivant.
10. Entrez le code PIN affiché sur l'écran LCD de l'appareil, puis cliquez sur Suivant.
11. (Windows® 7) Sélectionnez votre réseau, puis cliquez sur Suivant.
12. Cliquez sur Fermer.
Si votre périphérique sans fil est correctement connecté, le message [Branché] s’affiche sur l’écran LCD.
62
Vous avez terminé la configuration du réseau sans fil. Pour installer le Package Pilote & Logiciel nécessaire à
l’utilisation de votre appareil, insérez le disque d’installation dans votre ordinateur ou rendez-vous sur le site Web
figurant à l’adresse www.ricoh.com/support/.
Information associée
• Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans fil
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• Codes d'erreur du rapport sur le réseau local sans fil
63
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Configurer l’appareil pour un réseau sans fil à l’aide de l’Assistant de configuration du panneau de
commande de l’appareil
Configurer l’appareil pour un réseau sans fil à l’aide de l’Assistant de
configuration du panneau de commande de l’appareil
Avant de configurer votre appareil, nous vous recommandons de noter les paramètres de votre réseau sans
fil. Vous aurez besoin de ces informations pour poursuivre la configuration.
1. Vérifiez et notez les paramètres actuels du réseau sans fil de l’ordinateur avec lequel vous souhaitez établir
la connexion.
Nom du réseau (SSID)
Clé du réseau
Par exemple :
Nom du réseau (SSID)
HELLO
Clé du réseau
12345
•
Il se peut que votre routeur/point d’accès sans fil prenne en charge l’utilisation de plusieurs clés WEP ;
néanmoins, votre appareil prend en charge uniquement l’utilisation de la première clé WEP.
•
Si vous avez besoin d’assistance au cours de la configuration et souhaitez contacter le technicien de
maintenance, veillez à avoir votre nom de réseau (SSID) et votre clé de réseau à portée de main. Nous
ne pourrons pas vous aider à trouver ces informations.
•
Si vous ne connaissez pas ces informations (SSID et clé de réseau), vous ne pouvez pas poursuivre la
configuration sans fil.
Où puis-je trouver ces informations ?
-
Consultez la documentation fournie avec votre point d’accès/routeur sans fil.
-
Le SSID initial est susceptible d’être le nom du fabricant ou du modèle.
-
Si vous ne connaissez pas les informations relatives à la sécurité, veuillez consulter le fabricant
du routeur, votre administrateur système ou votre fournisseur d’accès à Internet.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Réseau], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [WLAN], puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Assis. config.], puis appuyez sur OK.
5. Lorsque [WLAN activé ?] apparaît, appuyez sur b pour l’activer.
Ceci lancera l’Assistant de configuration sans fil. Pour annuler, appuyez sur a.
6. L’appareil va parcourir votre réseau et afficher une liste des SSID disponibles. Lorsqu’une liste de SSID
s’affiche, appuyez sur a ou sur b pour sélectionner le SSID à utiliser.
7. Appuyez sur OK.
8. Exécutez une des actions suivantes :
•
Si vous utilisez une méthode d’authentification et de cryptage qui nécessite une clé du réseau, saisissez
la clé du réseau notée au cours de la première étape.
Entrez la clé, puis appuyez sur OK pour appliquer vos réglages.
64
Pour appliquer les paramètres, appuyez sur b. Pour annuler, appuyez sur a.
•
Si votre méthode d’authentification est Système ouvert et si votre mode de cryptage est Aucun, passez à
l’étape suivante.
9. L’appareil tente de se connecter au périphérique sans fil que vous avez sélectionné.
Si votre périphérique sans fil est correctement connecté, le message [Branché] s’affiche sur l’écran LCD.
Vous avez terminé la configuration du réseau sans fil. Pour installer le Package Pilote & Logiciel nécessaire à
l’utilisation de votre appareil, insérez le disque d’installation dans votre ordinateur ou rendez-vous sur le site Web
figurant à l’adresse www.ricoh.com/support/.
Information associée
• Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans fil
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65
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Configurer votre appareil pour un réseau sans fil en l’absence de diffusion du SSID
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil en l’absence de
diffusion du SSID
Avant de configurer votre appareil, nous vous recommandons de noter les paramètres de votre réseau sans
fil. Vous aurez besoin de ces informations pour poursuivre la configuration.
1. Vérifiez et notez les paramètres actuels du réseau sans fil.
Nom du réseau (SSID)
Mode de communication
Méthode
d’authentification
Mode de cryptage
Clé du réseau
Infrastructure
Système ouvert
AUCUN
-
WEP
Clé partagée
WEP
WPA/WPA2-PSK
AES
TKIP
Par exemple :
Nom du réseau (SSID)
HELLO
Mode de communication
Méthode
d’authentification
Mode de cryptage
Clé du réseau
Infrastructure
WPA2-PSK
AES
12345678
Si votre routeur utilise le cryptage WEP, entrez la clé utilisée comme première clé WEP. Votre appareil ne
prend en charge que l’utilisation de la première clé WEP.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Réseau], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [WLAN], puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Assis. config.], puis appuyez sur OK.
5. Lorsque [WLAN activé ?] apparaît, appuyez sur b pour l’activer.
Ceci lancera l’Assistant de configuration sans fil. Pour annuler, appuyez sur a.
6. L’appareil va parcourir votre réseau et afficher une liste des SSID disponibles. Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner l’option [<Nouveau SSID>], puis appuyez sur OK.
7. Entrez le nom SSID, puis cliquez sur OK.
8. Appuyez sur l’option [Infrastructure], puis appuyez sur OK.
9. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner la méthode d’authentification souhaitée, puis appuyez sur OK.
10. Exécutez une des actions suivantes :
•
Si vous avez sélectionné l’option [Système ouvert], appuyez sur a ou sur b pour sélectionner le type
de cryptage [Aucun] ou [WEP], puis appuyez sur OK.
Si vous avez sélectionné l’option [WEP] comme type de cryptage, entrez la clé WEP, puis appuyez sur
OK.
•
Si vous avez sélectionné l’option [Touche partagée], entrez la clé WEP, puis appuyez sur OK.
•
Si vous avez sélectionné l’option [WPA/WPA2-PSK], appuyez sur a ou sur b pour sélectionner le type de
cryptage [TKIP+AES] ou [AES], puis appuyez sur OK.
66
Entrez la clé WPA™, puis appuyez sur OK.
Votre appareil ne prend en charge que l’utilisation de la première clé WEP.
11. Pour appliquer les paramètres, appuyez sur b. Pour annuler, appuyez sur a.
12. L’appareil tente de se connecter au périphérique sans fil que vous avez sélectionné.
Si votre périphérique sans fil est correctement connecté, le message [Branché] s’affiche sur l’écran LCD.
Vous avez terminé la configuration du réseau sans fil. Pour installer le Package Pilote & Logiciel nécessaire à
l’utilisation de votre appareil, insérez le disque d’installation dans votre ordinateur ou rendez-vous sur le site Web
figurant à l’adresse www.ricoh.com/support/.
Information associée
• Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans fil
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• Je ne parviens pas à configurer le réseau sans fil
• Mode de saisie du texte sur votre appareil
• Codes d'erreur du rapport sur le réseau local sans fil
67
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Utilisation de Wi-Fi Direct®
Utilisation de Wi-Fi Direct®
• Imprimer à partir de votre appareil mobile avec Wi-Fi Direct®
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct®
• Je ne parviens pas à configurer le réseau sans fil
68
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Utilisation de Wi-Fi Direct® > Imprimer à partir de votre appareil mobile avec Wi-Fi Direct®
Imprimer à partir de votre appareil mobile avec Wi-Fi Direct®
Wi-Fi Direct® est l’une des méthodes de configuration sans fil mises au point par Wi-Fi Alliance®. Elle vous
permet de configurer un réseau sans fil sécurisé entre votre appareil et un appareil mobile, comme un appareil
Android™ ou Windows®, un iPhone, un iPod touch ou un iPad, sans utiliser de point d’accès. Wi-Fi Direct® prend
en charge la configuration des réseaux sans fil à l’aide de la méthode « presse-bouton » ou de la méthode PIN
du Wi-Fi Protected Setup™ (WPS). Vous pouvez également configurer un réseau sans fil en configurant
manuellement un SSID et un mot de passe. La fonction Wi-Fi Direct® de votre appareil prend en charge la
sécurité WPA2™ avec cryptage AES.
1
2
1. Appareil mobile
2. Votre appareil
•
Bien que votre appareil puisse être utilisé dans un réseau câblé ou un réseau sans fil, une seule
méthode de connexion peut être utilisée à la fois. Toutefois, il est possible d’utiliser simultanément une
connexion réseau sans fil et une connexion Wi-Fi Direct®, ou encore une connexion à un réseau câblé
et une connexion Wi-Fi Direct®.
•
L’appareil Wi-Fi Direct® peut devenir le propriétaire du groupe (P/G). Lors de la configuration du réseau
Wi-Fi Direct®, le P/G est utilisé comme point d’accès.
Information associée
• Utilisation de Wi-Fi Direct®
69
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Utilisation de Wi-Fi Direct® > Configurer votre réseau Wi-Fi Direct®
Configurer votre réseau Wi-Fi Direct®
Configurez vos paramètres réseau Wi-Fi Direct® depuis le panneau de commande de votre appareil.
• Présentation de la configuration d’un réseau Wi-Fi Direct®
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® avec la méthode « presse-bouton »
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® à l’aide de la méthode « presse-bouton » du Wi-Fi
Protected Setup™ (WPS)
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® à l’aide de la méthode PIN
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® à l’aide de la méthode PIN du Wi-Fi Protected
Setup™ (WPS)
• Configurer manuellement votre réseau Wi-Fi Direct®
70
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Utilisation de Wi-Fi Direct® > Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® > Présentation de la configuration
d’un réseau Wi-Fi Direct®
Présentation de la configuration d’un réseau Wi-Fi Direct®
Les instructions suivantes vous proposent cinq méthodes de configuration de votre appareil dans un
environnement réseau sans fil. Sélectionnez celle qui vous paraît la plus adaptée à votre environnement :
Vérifiez que votre appareil mobile peut être configuré de la façon souhaitée.
1. Votre appareil mobile prend-il en charge Wi-Fi Direct® ?
Option
Description
Oui
Passez à l’étape 2
Non
Passez à l’étape 3
2. Votre appareil mobile prend-il en charge la configuration presse-bouton pour Wi-Fi Direct® ?
Option
Description
Oui
uu Information associée: Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® avec la
méthode « presse-bouton »
Non
uu Information associée: Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® à l’aide de la
méthode PIN
3. Votre appareil mobile prend-il en charge le WPS (Wi-Fi Protected Setup™) ?
Option
Description
Oui
Passez à l’étape 4
Non
uu Information associée: Configurer manuellement votre réseau Wi-Fi Direct®
4. Votre appareil mobile prend-il en charge la configuration « presse‑bouton » pour le WPS (Wi-Fi Protected
Setup™) ?
Option
Description
Oui
uu Information associée: Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® à l’aide de la
méthode « presse-bouton » du Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Non
uu Information associée: Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® à l’aide de la
méthode PIN du Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Pour utiliser la fonctionnalité iPrint&Scan dans un réseau Wi-Fi Direct® configuré par la méthode « pressebouton » via Wi-Fi Direct® ou par la méthode PIN via Wi-Fi Direct®, l’appareil utilisé pour configurer Wi-Fi Direct®
doit fonctionner sous Android™ 4.0 ou une version ultérieure.
Information associée
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct®
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• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® avec la méthode « presse-bouton »
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® à l’aide de la méthode « presse-bouton » du Wi-Fi Protected
Setup™ (WPS)
71
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® à l’aide de la méthode PIN
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® à l’aide de la méthode PIN du Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
• Configurer manuellement votre réseau Wi-Fi Direct®
72
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Utilisation de Wi-Fi Direct® > Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® > Configurer votre réseau Wi-Fi
Direct® avec la méthode « presse-bouton »
Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® avec la méthode « pressebouton »
Si votre appareil mobile prend en charge Wi-Fi Direct®, procédez comme suit pour configurer un réseau Wi-Fi
Direct® :
1. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Réseau], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Wi-Fi Direct], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Bout-poussoir], puis appuyez sur OK.
4. Lorsque [Wi-Fi Direct ?] apparaît, appuyez sur b pour accepter. Pour annuler, appuyez sur a.
5. Activez Wi-Fi Direct® sur votre appareil mobile (voir le mode d’emploi de votre appareil mobile) lorsque le
message [Activez Wi-Fi Direct sur un autre appareil et appuyez sur OK.] apparaît sur
l’écran LCD de l’appareil. Appuyez sur OK sur l’appareil.
Ceci lancera la configuration de Wi-Fi Direct®. Pour annuler, appuyez sur Retour.
6. Exécutez une des actions suivantes :
•
Si votre appareil est le P/G (Propriétaire du groupe), connectez directement votre appareil mobile à
l’appareil.
•
Lorsque votre appareil n’est pas le P/G (propriétaire du groupe), il affiche les noms des appareils
disponibles avec lesquels il peut configurer un réseau Wi-Fi Direct®. Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner l’appareil mobile avec lequel établir la connexion, puis appuyez sur OK. Pour rechercher de
nouveau les appareils disponibles, appuyez sur [<Renumériser>], puis sur OK.
7. Une fois votre appareil mobile connecté, le message [Branché] s’affiche sur l’écran LCD de l’appareil. La
configuration du réseau Wi-Fi Direct® est terminée.
Information associée
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct®
Related Topics
• Présentation de la configuration d’un réseau Wi-Fi Direct®
73
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Utilisation de Wi-Fi Direct® > Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® > Configurer votre réseau Wi-Fi
Direct® à l’aide de la méthode « presse-bouton » du Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® à l’aide de la méthode « pressebouton » du Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Si votre appareil mobile prend en charge WPS (PBC ; Push Button Configuration [configuration « pressebouton »]), procédez comme suit pour configurer un réseau Wi-Fi Direct® :
1. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Réseau], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Wi-Fi Direct], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Propr. groupe], puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Oui], puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Bout-poussoir], puis appuyez sur OK.
6. Lorsque [Wi-Fi Direct ?] apparaît, appuyez sur b pour accepter. Pour annuler, appuyez sur a.
7. Activez la méthode de configuration « presse‑bouton » WPS de votre appareil mobile (voir le mode d’emploi
de votre appareil mobile) lorsque le message [Activez Wi-Fi Direct sur un autre appareil et
appuyez sur OK.] apparaît sur l’écran LCD de l’appareil. Appuyez sur OK sur l’appareil.
Ceci lancera la configuration de Wi-Fi Direct®. Pour annuler, appuyez sur Retour.
8. Une fois votre appareil mobile connecté, le message [Branché] s’affiche sur l’écran LCD de l’appareil. La
configuration du réseau Wi-Fi Direct® est terminée.
Information associée
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct®
Related Topics
• Présentation de la configuration d’un réseau Wi-Fi Direct®
74
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Utilisation de Wi-Fi Direct® > Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® > Configurer votre réseau Wi-Fi
Direct® à l’aide de la méthode PIN
Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® à l’aide de la méthode PIN
Si votre appareil mobile prend en charge la méthode PIN de Wi-Fi Direct®, procédez comme suit pour configurer
un réseau Wi-Fi Direct® :
1. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Réseau], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Wi-Fi Direct], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Code PIN], puis appuyez sur OK.
4. Lorsque [Wi-Fi Direct ?] apparaît, appuyez sur b pour accepter. Pour annuler, appuyez sur a.
5. Activez Wi-Fi Direct® sur votre appareil mobile (voir le mode d’emploi de votre appareil mobile) lorsque le
message [Activez Wi-Fi Direct sur un autre appareil et appuyez sur OK.] apparaît sur
l’écran LCD de l’appareil. Appuyez sur OK sur l’appareil.
Ceci lancera la configuration de Wi-Fi Direct®. Pour annuler, appuyez sur Retour.
6. Exécutez une des actions suivantes :
•
Si votre appareil est le propriétaire du groupe (P/G), il attendra la demande de connexion de votre
appareil mobile. Lorsque [Saisie code PIN] apparaît, saisissez sur l’appareil le code PIN affiché sur
votre appareil mobile. Appuyez sur OK pour terminer la configuration.
Si le code PIN s’affiche sur votre appareil, saisissez-le sur votre appareil mobile.
•
Lorsque votre appareil n’est pas le P/G (propriétaire du groupe), il affiche les noms des appareils
disponibles avec lesquels il peut configurer un réseau Wi-Fi Direct®. Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner l’appareil mobile avec lequel établir la connexion, puis appuyez sur OK. Pour rechercher de
nouveau les appareils disponibles, appuyez sur [<Renumériser>], puis sur OK.
7. Exécutez une des actions suivantes :
•
Appuyez sur b pour afficher le code PIN sur l’appareil, saisissez-le dans votre appareil mobile puis
passez à l’étape suivante.
•
Appuyez sur a pour saisir le code PIN affiché par votre appareil mobile sur votre appareil. Appuyez sur
OK, puis passez à l’étape suivante.
Si votre appareil mobile n’affiche pas de code PIN, appuyez sur Retour sur votre appareil. Reprenez à la
première étape et réessayez.
8. Une fois votre appareil mobile connecté, le message [Branché] s’affiche sur l’écran LCD de l’appareil. La
configuration du réseau Wi-Fi Direct® est terminée.
Information associée
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct®
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• Présentation de la configuration d’un réseau Wi-Fi Direct®
75
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Utilisation de Wi-Fi Direct® > Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® > Configurer votre réseau Wi-Fi
Direct® à l’aide de la méthode PIN du Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® à l’aide de la méthode PIN du WiFi Protected Setup™ (WPS)
Si votre appareil mobile prend en charge la méthode PIN de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS), suivez les étapes
suivantes pour configurer un réseau Wi-Fi Direct® :
1. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Réseau], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Wi-Fi Direct], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Propr. groupe], puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Oui], puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Code PIN], puis appuyez sur OK.
6. Lorsque [Wi-Fi Direct ?] apparaît, appuyez sur b pour accepter. Pour annuler, appuyez sur a.
7. Activez la méthode de configuration PIN du WPS de votre appareil mobile (voir le mode d’emploi de votre
appareil mobile) lorsque le message [Activez Wi-Fi Direct sur un autre appareil et
appuyez sur OK.] apparaît sur l’écran LCD de l’appareil. Appuyez sur OK sur l’appareil.
Ceci lancera la configuration de Wi-Fi Direct®. Pour annuler, appuyez sur Retour.
8. L’appareil va attendre une demande de connexion de votre appareil mobile. Lorsque l’invite [Saisie code
PIN] apparaît, saisissez le code PIN affiché sur votre appareil mobile dans l’appareil.
9. Appuyez sur OK.
10. Une fois votre appareil mobile connecté, le message [Branché] s’affiche sur l’écran LCD de l’appareil. La
configuration du réseau Wi-Fi Direct® est terminée.
Information associée
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct®
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76
Accueil > Réseau > Méthodes supplémentaires de configuration de votre appareil pour un réseau sans
fil > Utilisation de Wi-Fi Direct® > Configurer votre réseau Wi-Fi Direct® > Configurer manuellement votre
réseau Wi-Fi Direct®
Configurer manuellement votre réseau Wi-Fi Direct®
Si votre appareil mobile ne prend en charge ni Wi-Fi Direct® ni WPS, vous devez configurer un réseau Wi‑Fi
Direct® manuellement.
1. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Réseau], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Wi-Fi Direct], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Manuel], puis appuyez sur OK.
4. Lorsque [Wi-Fi Direct ?] apparaît, appuyez sur b pour accepter. Pour annuler, appuyez sur a.
5. L’appareil affiche le nom SSID et le mot de passe pendant cinq minutes. Accédez à l’écran des paramètres
réseau sans fil de votre appareil mobile, sélectionnez le nom SSID, puis saisissez le mot de passe.
6. Une fois votre appareil mobile connecté, le message [Branché] s’affiche sur l’écran LCD de l’appareil. La
configuration du réseau Wi-Fi Direct® est terminée.
Information associée
• Configurer votre réseau Wi-Fi Direct®
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• Présentation de la configuration d’un réseau Wi-Fi Direct®
77
Accueil > Réseau > Fonctions réseau avancées
Fonctions réseau avancées
• Imprimer le rapport de configuration réseau
• Imprimer le rapport WLAN
78
Accueil > Réseau > Fonctions réseau avancées > Imprimer le rapport de configuration réseau
Imprimer le rapport de configuration réseau
Le rapport de configuration réseau indique la configuration réseau et notamment les paramètres du serveur
d’impression réseau.
•
Nom du nœud : le nom du nœud apparaît sur le rapport actuel de configuration réseau. Le nom du
nœud par défaut est « RINxxxxxxxxxxxx » pour un réseau câblé ou « RIWxxxxxxxxxxxx » pour un
réseau sans fil (où « xxxxxxxxxxxx » représente l’adresse MAC/Ethernet de votre appareil).
•
Si le rapport de configuration réseau indique « 0.0.0.0 » comme [IP Address], patientez une minute,
puis essayez de l'imprimer à nouveau.
•
Le rapport présente les paramètres de votre appareil, tels que l'adresse IP, le masque de sous-réseau,
le nom du nœud et l'adresse MAC. Exemple :
-
Adresse IP : 192.168.0.5
-
Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
-
Nom du nœud : RIN000ca0000499
-
Adresse MAC : 00-0c-a0-00-04-99
1. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Impr. rapports], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner [Config Réseau].
3. Appuyez sur OK.
4. Appuyez sur Go (Aller).
Information associée
• Fonctions réseau avancées
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• Accéder à Gestion à partir du Web
79
Accueil > Réseau > Fonctions réseau avancées > Imprimer le rapport WLAN
Imprimer le rapport WLAN
Le rapport WLAN indique l’état sans fil de votre appareil. Si la connexion sans fil échoue, vérifiez le code d’erreur
sur le rapport imprimé.
1. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Impr. rapports], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Rapport WLAN], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur Go (Aller).
L’appareil imprime le rapport sur le réseau sans fil.
Information associée
• Fonctions réseau avancées
• Codes d'erreur du rapport sur le réseau local sans fil
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• Je souhaite vérifier que mes périphériques réseau fonctionnent correctement
80
Accueil > Réseau > Fonctions réseau avancées > Imprimer le rapport WLAN > Codes d'erreur du rapport
sur le réseau local sans fil
Codes d'erreur du rapport sur le réseau local sans fil
Si le rapport sur le réseau local sans fil indique un échec de la connexion, vérifiez le code d’erreur sur le rapport
imprimé et reportez-vous aux instructions correspondantes dans le tableau suivant :
Code d'erreur
Problème et solutions recommandées
TS-01
La configuration sans fil n'est pas activée, activez la configuration sans fil.
Si un câble réseau est connecté à votre appareil, déconnectez-le et activez la configuration
sans fil de votre appareil.
TS-02
Le point d'accès/routeur sans fil ne peut pas être détecté.
1. Vérifiez les deux points suivants :
•
Débranchez l'alimentation de votre point d'accès/routeur sans fil, attendez 10 secondes,
puis rebranchez-la.
•
Si votre routeur/point d’accès WLAN utilise le filtrage d’adresse MAC, vérifiez que
l’adresse MAC de l’appareil est autorisée dans le filtre.
2. Si vous avez entré manuellement les informations relatives au SSID et à la sécurité (SSID/
méthode d'authentification/méthode de cryptage/clé de réseau), il se peut que les
informations soient incorrectes.
Revérifiez les informations relatives au SSID et à la sécurité et entrez à nouveau les
informations correctes comme nécessaire.
Cet appareil ne prend pas en charge un SSID/ESSID de 5 GHz ; vous devez sélectionner un
SSID/ESSID de 2,4 GHz. Assurez-vous que le routeur/point d’accès est configuré sur le
mode mixte 2,4 GHz ou 2,4 GHz/5 GHz.
TS-04
Les méthodes d'authentification/de cryptage utilisées par le point d'accès/routeur sans fil
sélectionné ne sont pas pris en charge par votre appareil.
Modifiez les méthodes d’authentification et de cryptage du point d’accès/routeur sans fil. Votre
appareil prend en charge les méthodes d'authentification suivantes :
•
WPA-Personal
TKIP ou AES
•
WPA2-Personal
TKIP ou AES
•
Ouvert
WEP ou Aucun (sans cryptage)
•
Clé partagée
WEP
Si votre problème n’est pas résolu, il se peut que le SSID ou les paramètres réseau saisis soient
incorrects. Vérifiez les paramètres du réseau sans fil.
TS-05
Les informations de sécurité (SSID/Clé de réseau) ne sont pas correctes.
Vérifiez les informations de sécurité sans fil (Méthode d’authentification/Méthode de
cryptage/Clé de réseau).
TS-06
L’appareil ne peut pas détecter un point d’accès/routeur WLAN sur lequel WPS est activé.
Vérifiez les informations de sécurité sans fil (Méthode d’authentification/Méthode de
cryptage/Clé de réseau).
TS-07
L’appareil ne peut pas détecter un point d’accès/routeur WLAN sur lequel WPS est activé.
Si vous souhaitez vous connecter à WPS, vous devez utiliser à la fois votre appareil et le point
d’accès/routeur WLAN. Vérifiez la méthode de connexion WPS sur le point d’accès/routeur
WLAN et recommencez l’opération.
Si vous ne savez pas comment utiliser votre point d’accès/routeur sans fil à l’aide de WPS,
reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d’accès/routeur WLAN ou adressezvous au fabricant de cet équipement ou à votre administrateur réseau.
81
Code d'erreur
Problème et solutions recommandées
TS-08
Au moins deux points d’accès WLAN disposant de WPS ont été détectés.
•
Vérifiez que la méthode WPS est active sur un seul point d’accès/routeur WLAN dans la
portée, puis réessayez.
•
Essayez de démarrer à nouveau après quelques minutes pour éviter les interférences
d’autres points d’accès.
Information associée
• Imprimer le rapport WLAN
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commande de l’appareil
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82
Accueil > Réseau > Informations techniques pour les utilisateurs avancés
Informations techniques pour les utilisateurs avancés
• Réinitialiser les réglages par défaut des paramètres réseau
83
Accueil > Réseau > Informations techniques pour les utilisateurs avancés > Réinitialiser les réglages par
défaut des paramètres réseau
Réinitialiser les réglages par défaut des paramètres réseau
Vous pouvez utiliser le panneau de commande de l’appareil pour rétablir les réglages par défaut du serveur
d’impression. Cette opération réinitialise toutes les informations, notamment le mot de passe et l’adresse IP.
•
Cette fonction permet de rétablir tous les paramètres de réseau câblé (modèles pris en charge) et sans
fil aux réglages d'usine.
•
Vous pouvez également réinitialiser les valeurs du serveur d’impression à l’aide de BRAdmin Light ou
de Gestion à partir du Web.
1. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Réseau], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Réinit. réseau], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur b pour [Oui].
L’appareil redémarre.
Information associée
• Informations techniques pour les utilisateurs avancés
84
Accueil > Sécurité
Sécurité
• Verrouiller les réglages de l’appareil
• Fonctions de sécurité réseau
85
Accueil > Sécurité > Verrouiller les réglages de l’appareil
Verrouiller les réglages de l’appareil
Avant d’activer le verrouillage d’accès à l’appareil, notez soigneusement votre mot de passe. Si vous avez oublié
le mot de passe, vous devez réinitialiser tous les mots de passe conservés dans l’appareil en contactant votre
administrateur ou un technicien de maintenance.
• Présentation du verrouillage des réglages
86
Accueil > Sécurité > Verrouiller les réglages de l’appareil > Présentation du verrouillage des réglages
Présentation du verrouillage des réglages
Utilisez la fonction de verrouillage des paramètres pour empêcher un accès non autorisé aux réglages de
l’appareil.
Lorsque le verrouillage des réglages est activé, vous ne pouvez pas accéder aux réglages de l’appareil sans
saisir le mot de passe.
• Définir le mot de passe du verrouillage des réglages
• Modifier le mot de passe du verrouillage des réglages
• Activation du verrouillage des paramètres
87
Accueil > Sécurité > Verrouiller les réglages de l’appareil > Présentation du verrouillage des
réglages > Définir le mot de passe du verrouillage des réglages
Définir le mot de passe du verrouillage des réglages
1. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Param. général], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Verr. paramètre], puis appuyez sur OK.
3. Entrez un nombre à quatre chiffres pour le mot de passe.
Pour entrer chaque chiffre, appuyez sur a ou sur b pour sélectionner un numéro, puis appuyez sur OK.
4. Lorsque l’écran LCD affiche [Vérif.:], saisissez une nouvelle fois le nouveau mot de passe.
Information associée
• Présentation du verrouillage des réglages
88
Accueil > Sécurité > Verrouiller les réglages de l’appareil > Présentation du verrouillage des
réglages > Modifier le mot de passe du verrouillage des réglages
Modifier le mot de passe du verrouillage des réglages
1. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Param. général], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Verr. paramètre], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Entrer Mot Passe], puis appuyez sur OK.
4. Saisissez le mot de passe à quatre chiffres actuel.
Pour entrer chaque chiffre, appuyez sur a ou sur b pour sélectionner un numéro, puis appuyez sur OK.
5. Saisissez un nouveau mot de passe à quatre chiffres.
Pour entrer chaque chiffre, appuyez sur a ou sur b pour sélectionner un numéro, puis appuyez sur OK.
6. Lorsque l’écran LCD affiche [Vérif.:], saisissez une nouvelle fois le nouveau mot de passe.
Information associée
• Présentation du verrouillage des réglages
89
Accueil > Sécurité > Verrouiller les réglages de l’appareil > Présentation du verrouillage des
réglages > Activation du verrouillage des paramètres
Activation du verrouillage des paramètres
1. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Param. général], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Verr. paramètre], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur OK quand l’écran LCD affiche [Oui].
4. Saisissez le mot de passe à quatre chiffres actuel.
Pour entrer chaque chiffre, appuyez sur a ou sur b pour sélectionner un numéro, puis appuyez sur OK.
Pour désactiver le verrouillage des paramètres, appuyez sur OK. Appuyez sur b pour sélectionner [Oui]
lorsque l’écran LCD indique [Déverrouiller ?], tapez le mot de passe à quatre chiffres.
Information associée
• Présentation du verrouillage des réglages
90
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau
Fonctions de sécurité réseau
• Avant d’utiliser les fonctions de sécurité réseau
• Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
• Envoyer un e-mail en toute sécurité
91
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Avant d’utiliser les fonctions de sécurité réseau
Avant d’utiliser les fonctions de sécurité réseau
Votre appareil emploie certains protocoles de sécurité réseau et de cryptage parmi les plus récents. Ces
fonctions réseau peuvent être intégrées à votre plan général de sécurité réseau pour vous aider à protéger vos
données et empêcher un accès non autorisé à votre appareil.
Il est recommandé de désactiver les protocoles FTP serveur et TFTP. L’accès à l’appareil à l’aide de ces
protocoles n’est pas sécurisé.
Information associée
• Fonctions de sécurité réseau
92
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS
Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
• Introduction au protocole SSL/TLS
• Certificats et application Gestion à partir du Web
• Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l’aide de Gestion à partir du Web
• Imprimer des documents en toute sécurité avec le protocole SSL/TLS
93
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS > Introduction au protocole SSL/TLS
Introduction au protocole SSL/TLS
La méthode SSL (Secure Socket Layer) ou TSL (Transport Layer Security) est une méthode efficace de
protection des données envoyées sur un réseau local ou étendu (LAN ou WAN). Elle fonctionne en cryptant les
données envoyées sur un réseau (par exemple un travail d’impression). De cette façon, une personne tentant de
les capturer ne pourra pas les lire.
SSL/TLS peut être configuré sur des réseaux câblés ou sans fil et fonctionnera avec d’autres formes de sécurité
telles que des clés WPA et des pare-feu.
Information associée
• Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
• Bref historique du protocole SSL/TLS
• Les avantages de l’utilisation du protocole SSL/TLS
94
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS > Introduction au protocole SSL/TLS > Bref historique du protocole SSL/TLS
Bref historique du protocole SSL/TLS
Le protocole SSL/TLS a été initialement créé pour sécuriser les informations circulant sur le Web, en particulier
les données transmises entre les navigateurs Web et les serveurs. Par exemple, lorsque vous utilisez Internet
Explorer® pour faire une opération dans une banque en ligne, « https:// » et une petite icône en forme de
cadenas apparaissent dans le navigateur Web pour indiquer que vous utilisez le protocole SSL. SSL a ensuite
été amélioré pour être utilisé avec d’autres applications, telles que Telnet, les imprimantes et le logiciel FTP, et
est devenu une solution universelle pour la sécurité en ligne. Sa fonction originale est toujours utilisée par de
nombreux sites commerciaux et bancaires en ligne pour sécuriser les données sensibles, telles que les numéros
de carte de crédit, les informations sur les clients, etc.
Le protocole SSL/TLS utilise des niveaux extrêmement élevés de cryptage et bénéficie de la confiance des
banques partout dans le monde.
Information associée
• Introduction au protocole SSL/TLS
95
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS > Introduction au protocole SSL/TLS > Les avantages de l’utilisation du protocole SSL/TLS
Les avantages de l’utilisation du protocole SSL/TLS
Le principal intérêt de l’utilisation du protocole SSL/TLS sur les appareils est qu’elle garantit la sécurité des
impressions réalisées sur un réseau IP en empêchant la lecture des données envoyées aux appareils par les
utilisateurs non autorisés. Le principal intérêt de SSL est qu’il permet d’imprimer des données confidentielles en
toute sécurité. Prenons l’exemple d’un service des ressources humaines d’une grande entreprise qui imprime
des bulletins de salaire tous les mois. Sans cryptage, les données contenues sur ces bulletins de salaire peuvent
être lues pas les autres utilisateurs du réseau. En revanche, avec le protocole SSL/TLS, quiconque qui
essaierait d’intercepter les données n’obtiendra qu’une page de codes incompréhensibles au lieu du bulletin de
salaire original.
Information associée
• Introduction au protocole SSL/TLS
96
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web
Certificats et application Gestion à partir du Web
Vous devez configurer un certificat pour gérer votre appareil relié au réseau en toute sécurité à l’aide de SSL/
TLS. Vous devez utiliser l'application Gestion à partir du Web pour configurer un certificat.
• Fonctionnalités des certificats de sécurité pris en charge
• Créer et installer un certificat
• Gérer plusieurs certificats
97
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Fonctionnalités des certificats de sécurité
pris en charge
Fonctionnalités des certificats de sécurité pris en charge
Votre appareil prend en charge l’utilisation de plusieurs certificats de sécurité, ce qui permet d’assurer la sécurité
de la gestion, de l’authentification et de la communication de l’appareil. Vous pouvez utiliser les fonctions de
certificat de sécurité suivantes avec l’appareil :
•
Communication SSL/TLS
•
Communication SSL pour SMTP
Votre appareil prend en charge les certificats suivants :
•
Certificat préinstallé
Votre appareil possède un certificat préinstallé autosigné. Ce certificat vous permet d'utiliser la
communication SSL/TLS sans créer ou installer un certificat différent.
Le certificat auto-signé pré-installé ne peut pas empêcher vos communications d’être compromises. Il est
conseillé d’utiliser un certificat émis par une organisation fiable afin de garantir une meilleure sécurité.
•
Certificat autosigné
Ce serveur d'impression émet son propre certificat. Ce certificat vous permet d’utiliser facilement la
communication SSL/TLS sans créer ou installer un autre certificat émis par une autorité de certification.
•
Certificat d'une autorité de certification (CA)
Il existe deux méthodes d'installation d'un certificat émis par une autorité de certification. Si vous avez déjà
un certificat d’une autorité de certification ou si vous souhaitez utiliser le certificat d’une autorité de
certification externe fiable :
•
-
Lors de l'utilisation d'une demande de signature de certificat (CSR) depuis ce serveur d'impression.
-
Lors de l'importation d'un certificat et d'une clé privée.
Certificat d'autorité de certification (CA)
Pour utiliser un certificat CA identifiant l’autorité de certification et possédant sa propre clé privée, vous devez
importer ce certificat CA à partir de l’autorité de certification avant de configurer les fonctions de sécurité du
réseau.
•
Si vous comptez utiliser la communication SSL/TLS, nous vous recommandons de contacter d'abord
votre administrateur système.
•
Si vous restaurez les paramètres par défaut d'origine du serveur d'impression, le certificat et la clé
privée installés sont supprimés. Si vous souhaitez conserver le même certificat et la clé privée après la
réinitialisation du serveur d’impression, exportez-les avant de procéder à la réinitialisation et réinstallezles par la suite.
Information associée
• Certificats et application Gestion à partir du Web
98
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat
Créer et installer un certificat
• Guide étape par étape pour créer et installer un certificat
• Créer et installer un certificat auto-signé
• Créer et installer un certificat d’une autorité de certification (CA)
• Importer et exporter un certificat d'autorité de certification
99
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Guide étape
par étape pour créer et installer un certificat
Guide étape par étape pour créer et installer un certificat
Il existe deux façons de sélectionner un certificat de sécurité : utiliser un certificat auto-signé ou utiliser le
certificat d’une autorité de certification (CA).
Voici un bref récapitulatif des actions requises en fonction de l’option que vous choisissez.
Option 1
Certificat auto-signé
1. Créez un certificat auto-signé à l’aide de l’application Gestion à partir du Web.
2. Installez le certificat auto-signé sur votre ordinateur.
Option 2
Certificat émis par une autorité de certification
1. Créez une demande de signature de certificat (CSR, Certificate Signing Request) à partir de Gestion à partir
du Web.
2. Installez le certificat émis par l’autorité de certification sur votre appareil à l’aide de l’application Gestion à
partir du Web.
3. Installez le certificat sur votre ordinateur.
Information associée
• Créer et installer un certificat
100
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Créer et
installer un certificat auto-signé
Créer et installer un certificat auto-signé
• Créer un certificat auto-signé
• Installer le certificat auto-signé pour les utilisateurs Windows® munis de droits
d’administration
• Importer et exporter le certificat auto-signé sur votre appareil
101
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Créer et
installer un certificat auto-signé > Créer un certificat auto-signé
Créer un certificat auto-signé
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » est l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
•
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé un nom NetBIOS, vous pouvez
entrer un autre nom, tel que « ImprimantePartagée », à la place de l’adresse IP.
-
Exemple :
http://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez également utiliser le nom du nœud.
-
Par exemple :
http://rinxxxxxxxxxxxx
Le nom NetBIOS figure sur le Rapport de configuration réseau.
•
Sur Mac, accédez à Gestion à partir du Web en cliquant sur l’icône de l’appareil figurant dans l’écran
Status Monitor.
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Cliquez sur l’onglet Réseau.
5. Cliquez sur l’onglet Sécurité.
6. Cliquez sur Certificat.
7. Cliquez sur Créer un certificat auto signé.
8. Saisissez un Nom commun et une Date de validité.
•
La longueur du Nom commun est inférieure à 64 octets. Saisissez un identifiant, comme une adresse IP,
un nom de nœud ou un nom de domaine, à utiliser pour accéder à cet appareil via une communication
SSL/TLS. Le nom de nœud est affiché par défaut.
•
Un avertissement s’affiche si vous utilisez le protocole IPPS ou HTTPS et si vous saisissez un nom dans
l’URL différent du Nom commun utilisé pour le certificat.
9. Sélectionnez votre réglage dans la liste déroulante Algorithme de clé publique. Le réglage par défaut est
RSA (2048 bits).
10. Sélectionnez votre réglage dans la liste déroulante Algorithme de chiffrement. Le réglage par défaut est
SHA256.
11. Cliquez sur Envoyer.
12. Cliquez sur Réseau.
13. Cliquez sur Protocole.
14. Cliquez sur Paramètres du serveur HTTP.
15. Sélectionnez le certificat à configurer dans la liste déroulante de Sélectionnez le certificat.
16. Cliquez sur Envoyer.
L’écran suivant apparaît.
102
17. Cliquez sur Oui pour redémarrer votre serveur d’impression.
Le certificat auto-signé est créé et enregistré dans la mémoire de votre appareil.
Pour utiliser la communication SSL/TLS, le certificat auto-signé doit être installé sur votre ordinateur.
Information associée
• Créer et installer un certificat auto-signé
103
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Créer et
installer un certificat auto-signé > Installer le certificat auto-signé pour les utilisateurs Windows® munis de
droits d’administration
Installer le certificat auto-signé pour les utilisateurs Windows® munis
de droits d’administration
Les étapes suivantes concernent Microsoft® Internet Explorer®. Si vous utilisez un autre navigateur Web,
consultez la documentation de celui-ci pour obtenir de l’aide quant à l’installation de certificats.
1. Exécutez une des actions suivantes :
•
(Windows® 7 et Windows Server® 2008)
Cliquez sur
•
(Démarrer) > Tous les programmes.
(Windows® 8.1)
Cliquez avec le bouton droit sur l’icône
•
(Windows® 10 et Windows Server® 2016)
Cliquez sur
•
(Internet Explorer) sur la barre des tâches.
> Accessoires Windows.
(Windows Server® 2012 et Windows Server® 2012 R2)
Cliquez sur
(Internet Explorer), puis cliquez avec le bouton droit sur l’icône
(Internet
Explorer) qui est apparue sur la barre des tâches.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Internet Explorer, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
Si l’option Plus apparaît, cliquez sur Plus.
Si l’écran Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur Oui.
3. Saisissez « https://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur pour accéder à
votre appareil (« adresse IP de l’appareil » est l’adresse IP de l’appareil ou le nom de nœud que vous avez
attribué au certificat).
104
4. Cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé).
5. Cliquez sur Erreur de certificat puis sur Afficher le certificat.
6. Cliquez sur Installer le certificat....
105
7. Lorsque Assistant Importation de certificat apparaît, cliquez sur Suivant.
8. Sélectionnez Placer tous les certificats dans le magasin suivant, puis cliquez sur Parcourir....
9. Sélectionnez Autorités de certification racines de confiance, puis cliquez sur OK.
10. Cliquez sur Suivant.
106
11. Cliquez sur Terminer.
12. Cliquez sur Oui, si l’empreinte digitale (empreinte du pouce) est correcte.
L’empreinte digitale (empreinte du pouce) est imprimée sur le rapport de configuration réseau.
13. Cliquez sur OK.
Le certificat auto-signé est à présent installé sur votre ordinateur et la communication SSL/TLS est disponible.
Information associée
• Créer et installer un certificat auto-signé
107
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Créer et
installer un certificat auto-signé > Importer et exporter le certificat auto-signé sur votre appareil
Importer et exporter le certificat auto-signé sur votre appareil
Vous pouvez enregistrer les certificats auto-signés sur votre appareil et les gérer en les important et en les
exportant.
• Importer le certificat auto-signé
• Exporter le certificat auto-signé
108
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de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Créer et
installer un certificat auto-signé > Importer et exporter le certificat auto-signé sur votre appareil > Importer le
certificat auto-signé
Importer le certificat auto-signé
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » est l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
•
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé un nom NetBIOS, vous pouvez
entrer un autre nom, tel que « ImprimantePartagée », à la place de l’adresse IP.
-
Exemple :
http://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez également utiliser le nom du nœud.
-
Par exemple :
http://rinxxxxxxxxxxxx
Le nom NetBIOS figure sur le Rapport de configuration réseau.
•
Sur Mac, accédez à Gestion à partir du Web en cliquant sur l’icône de l’appareil figurant dans l’écran
Status Monitor.
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Cliquez sur l’onglet Réseau.
5. Cliquez sur l’onglet Sécurité.
6. Cliquez sur Certificat.
7. Cliquez sur Importer le certificat et la clé privée.
8. Accédez au fichier à importer.
9. Saisissez le mot de passe si le fichier est crypté, puis cliquez sur Envoyer.
Le certificat auto-signé est importé sur votre appareil.
Pour utiliser la communication SSL/TLS, le certificat auto-signé doit également être installé sur votre ordinateur.
Contactez votre administrateur réseau.
Information associée
• Importer et exporter le certificat auto-signé sur votre appareil
109
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de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Créer et
installer un certificat auto-signé > Importer et exporter le certificat auto-signé sur votre appareil > Exporter le
certificat auto-signé
Exporter le certificat auto-signé
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » est l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
•
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé un nom NetBIOS, vous pouvez
entrer un autre nom, tel que « ImprimantePartagée », à la place de l’adresse IP.
-
Exemple :
http://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez également utiliser le nom du nœud.
-
Par exemple :
http://rinxxxxxxxxxxxx
Le nom NetBIOS figure sur le Rapport de configuration réseau.
•
Sur Mac, accédez à Gestion à partir du Web en cliquant sur l’icône de l’appareil figurant dans l’écran
Status Monitor.
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Cliquez sur l’onglet Réseau.
5. Cliquez sur l’onglet Sécurité.
6. Cliquez sur Certificat.
7. Cliquez sur Exporter affiché pour Liste des certificats.
8. Si vous voulez crypter le fichier, saisissez un mot de passe dans le champ Entrez un mot de passe.
Si le champ Entrez un mot de passe est laissé vide, le fichier exporté ne sera pas crypté.
9. Retapez une nouvelle fois le mot de passe dans le champ Retaper le nouveau mot de passe, puis cliquez
sur Envoyer.
10. Cliquez sur Enregistrer.
11. Spécifiez l’endroit où vous souhaitez enregistrer le fichier.
Le certificat auto-signé est exporté sur votre ordinateur.
Vous pouvez également importer le certificat auto-signé vers votre ordinateur.
Information associée
• Importer et exporter le certificat auto-signé sur votre appareil
110
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de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Créer et
installer un certificat d’une autorité de certification (CA)
Créer et installer un certificat d’une autorité de certification (CA)
Si vous avez déjà un certificat d’une autorité de certification externe fiable, vous pouvez enregistrer le certificat et
la clé privée dans l’appareil et les gérer en les important et en les exportant. Si vous n’avez aucun certificat d’une
autorité de certification externe fiable, créez un une demande de signature de certificat (CSR, Certificate Signing
Request), envoyez-la à une autorité de certification et installez le certificat que vous recevrez sur votre appareil.
• Créer une demande de signature de certificat (CSR, Certificate Signing Request)
• Installer un certificat sur votre appareil
• Importer et exporter le certificat et la clé privée
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de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Créer et
installer un certificat d’une autorité de certification (CA) > Créer une demande de signature de certificat (CSR,
Certificate Signing Request)
Créer une demande de signature de certificat (CSR, Certificate Signing
Request)
Une demande de signature de certificat (CSR, Certificate Signing Request) est une demande adressée à une
autorité de certification pour authentifier les justificatifs d’identité contenus dans le certificat.
Il est conseillé d’installer un certificat racine de l’autorité de certification sur votre ordinateur avant de créer la
demande CSR.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » est l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
•
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé un nom NetBIOS, vous pouvez
entrer un autre nom, tel que « ImprimantePartagée », à la place de l’adresse IP.
-
Exemple :
http://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez également utiliser le nom du nœud.
-
Par exemple :
http://rinxxxxxxxxxxxx
Le nom NetBIOS figure sur le Rapport de configuration réseau.
•
Sur Mac, accédez à Gestion à partir du Web en cliquant sur l’icône de l’appareil figurant dans l’écran
Status Monitor.
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Cliquez sur l’onglet Réseau.
5. Cliquez sur l’onglet Sécurité.
6. Cliquez sur Certificat.
7. Cliquez sur Créer un CSR.
8. Saisissez un Nom commun (obligatoire) et ajoutez d’autres informations sur votre Organisation (facultatif).
•
Les coordonnées de votre société sont nécessaires pour que l’autorité de certification puisse confirmer
votre identité et la valider auprès du monde extérieur.
•
La longueur du Nom commun doit être inférieure à 64 octets. Saisissez un identifiant, comme une
adresse IP, un nom de nœud ou un nom de domaine, à utiliser pour accéder à cette imprimante via une
communication SSL/TLS. Le nom de nœud est affiché par défaut. Le Nom commun est obligatoire.
•
Un avertissement s’affiche si vous saisissez un nom dans l’URL différent du nom commun utilisé pour le
certificat.
•
La longueur de l’Organisation, de l’Unité d'organisation, de la Ville/localité et du Département est
inférieure à 64 octets.
•
Le Pays doit correspondre à un code de pays ISO 3166 de deux caractères.
•
Si vous configurez une extension de certificat X.509v3, cochez la case Configurer la partition
étendue et sélectionnez Automatique (Enregistrer IPv4) ou Manuel.
9. Sélectionnez votre réglage dans la liste déroulante Algorithme de clé publique. Le réglage par défaut est
RSA (2048 bits).
112
10. Sélectionnez votre réglage dans la liste déroulante Algorithme de chiffrement. Le réglage par défaut est
SHA256.
11. Cliquez sur Envoyer.
Le CSR s’affiche sur votre écran. Enregistrez le CSR sous forme de fichier et copiez-le ou collez-le dans un
formulaire CSR en ligne fourni par une autorité de certification.
12. Cliquez sur Enregistrer.
•
Suivez la procédure de votre autorité de certification pour lui envoyer une demande CSR.
•
Si vous utilisez l’autorité de certification d’entreprise de Windows Server® 2008/2012/2012 R2/2016, il
est conseillé d’utiliser le serveur Web pour le modèle de certificat afin de créer un certificat client
sécurisé.
Information associée
• Créer et installer un certificat d’une autorité de certification (CA)
113
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Créer et
installer un certificat d’une autorité de certification (CA) > Installer un certificat sur votre appareil
Installer un certificat sur votre appareil
Lorsque vous recevez un certificat d’une autorité de certification, suivez les étapes suivantes pour l’installer dans
le serveur d’impression :
Seul un certificat émis avec une demande de signature de certificat (CSR) de cet appareil peut être installé sur
l’appareil. Si vous voulez créer une autre demande CSR, assurez-vous que le certificat est installé avant de la
créer. Créez une autre demande CSR seulement après avoir installé le certificat sur l’appareil. Dans le cas
contraire, la CSR que vous créeriez ne serait pas valide.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » est l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
•
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé un nom NetBIOS, vous pouvez
entrer un autre nom, tel que « ImprimantePartagée », à la place de l’adresse IP.
-
Exemple :
http://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez également utiliser le nom du nœud.
-
Par exemple :
http://rinxxxxxxxxxxxx
Le nom NetBIOS figure sur le Rapport de configuration réseau.
•
Sur Mac, accédez à Gestion à partir du Web en cliquant sur l’icône de l’appareil figurant dans l’écran
Status Monitor.
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Cliquez sur l’onglet Réseau.
5. Cliquez sur l’onglet Sécurité.
6. Cliquez sur Certificat.
7. Cliquez sur Installer le certificat.
8. Accédez au fichier qui contient le certificat émanant d’une autorité de certification, puis cliquez sur Envoyer.
Le certificat a correctement été créé et enregistré dans la mémoire de votre appareil.
Pour utiliser la communication SSL/TLS, le certificat racine de l’autorité de certification doit être installé sur votre
ordinateur. Contactez votre administrateur réseau.
Information associée
• Créer et installer un certificat d’une autorité de certification (CA)
114
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de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Créer et
installer un certificat d’une autorité de certification (CA) > Importer et exporter le certificat et la clé privée
Importer et exporter le certificat et la clé privée
Enregistrez le certificat et la clé privée sur l’appareil et gérez-les en les important et en les exportant.
• Importer un certificat et une clé privée
• Exporter le certificat et la clé privée
115
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installer un certificat d’une autorité de certification (CA) > Importer et exporter le certificat et la clé
privée > Importer un certificat et une clé privée
Importer un certificat et une clé privée
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » est l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
•
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé un nom NetBIOS, vous pouvez
entrer un autre nom, tel que « ImprimantePartagée », à la place de l’adresse IP.
-
Exemple :
http://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez également utiliser le nom du nœud.
-
Par exemple :
http://rinxxxxxxxxxxxx
Le nom NetBIOS figure sur le Rapport de configuration réseau.
•
Sur Mac, accédez à Gestion à partir du Web en cliquant sur l’icône de l’appareil figurant dans l’écran
Status Monitor.
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Cliquez sur l’onglet Réseau.
5. Cliquez sur l’onglet Sécurité.
6. Cliquez sur Certificat.
7. Cliquez sur Importer le certificat et la clé privée.
8. Accédez au fichier à importer.
9. Saisissez le mot de passe si le fichier est crypté, puis cliquez sur Envoyer.
Le certificat et la clé privée sont importés sur votre appareil.
Pour utiliser la communication SSL/TLS, le certificat racine de l’autorité de certification doit également être
installé sur votre ordinateur. Contactez votre administrateur réseau.
Information associée
• Importer et exporter le certificat et la clé privée
116
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de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Créer et
installer un certificat d’une autorité de certification (CA) > Importer et exporter le certificat et la clé
privée > Exporter le certificat et la clé privée
Exporter le certificat et la clé privée
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » est l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
•
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé un nom NetBIOS, vous pouvez
entrer un autre nom, tel que « ImprimantePartagée », à la place de l’adresse IP.
-
Exemple :
http://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez également utiliser le nom du nœud.
-
Par exemple :
http://rinxxxxxxxxxxxx
Le nom NetBIOS figure sur le Rapport de configuration réseau.
•
Sur Mac, accédez à Gestion à partir du Web en cliquant sur l’icône de l’appareil figurant dans l’écran
Status Monitor.
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Cliquez sur l’onglet Réseau.
5. Cliquez sur l’onglet Sécurité.
6. Cliquez sur Certificat.
7. Cliquez sur Exporter affiché avec Liste des certificats.
8. Saisissez le mot de passe si vous souhaitez crypter le fichier.
Si aucun mot de passe n’est saisi, le fichier n’est pas crypté.
9. Saisissez de nouveau le mot de passe pour confirmation, puis cliquez sur Envoyer.
10. Cliquez sur Enregistrer.
11. Spécifiez l’endroit où vous souhaitez enregistrer le fichier.
Le certificat et la clé privée sont exportés sur votre ordinateur.
Vous pouvez également importer le certificat vers votre ordinateur.
Information associée
• Importer et exporter le certificat et la clé privée
117
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de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Importer et
exporter un certificat d'autorité de certification
Importer et exporter un certificat d'autorité de certification
Vous pouvez importer, exporter et enregistrer des certificats d’autorité de certification sur votre appareil.
• Importer un certificat d'autorité de certification
• Exporter un certificat d'autorité de certification
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de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Importer et
exporter un certificat d'autorité de certification > Importer un certificat d'autorité de certification
Importer un certificat d'autorité de certification
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » est l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
•
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé un nom NetBIOS, vous pouvez
entrer un autre nom, tel que « ImprimantePartagée », à la place de l’adresse IP.
-
Exemple :
http://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez également utiliser le nom du nœud.
-
Par exemple :
http://rinxxxxxxxxxxxx
Le nom NetBIOS figure sur le Rapport de configuration réseau.
•
Sur Mac, accédez à Gestion à partir du Web en cliquant sur l’icône de l’appareil figurant dans l’écran
Status Monitor.
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Cliquez sur l’onglet Réseau.
5. Cliquez sur l’onglet Sécurité.
6. Cliquez sur Certificat AC.
7. Cliquez sur Importer un certificat AC.
8. Accédez jusqu’au fichier à importer.
9. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
• Importer et exporter un certificat d'autorité de certification
119
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de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Créer et installer un certificat > Importer et
exporter un certificat d'autorité de certification > Exporter un certificat d'autorité de certification
Exporter un certificat d'autorité de certification
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » est l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
•
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé un nom NetBIOS, vous pouvez
entrer un autre nom, tel que « ImprimantePartagée », à la place de l’adresse IP.
-
Exemple :
http://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez également utiliser le nom du nœud.
-
Par exemple :
http://rinxxxxxxxxxxxx
Le nom NetBIOS figure sur le Rapport de configuration réseau.
•
Sur Mac, accédez à Gestion à partir du Web en cliquant sur l’icône de l’appareil figurant dans l’écran
Status Monitor.
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Cliquez sur l’onglet Réseau.
5. Cliquez sur l’onglet Sécurité.
6. Cliquez sur Certificat AC.
7. Sélectionnez le certificat que vous souhaitez exporter et cliquez sur Exporter.
8. Cliquez sur Envoyer.
9. Cliquez sur Enregistrer.
10. Spécifiez l’endroit où vous voulez conserver le certificat exporté et enregistrez-le.
Information associée
• Importer et exporter un certificat d'autorité de certification
120
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de SSL/TLS > Certificats et application Gestion à partir du Web > Gérer plusieurs certificats
Gérer plusieurs certificats
La fonctionnalité des certificats multiples permet d’utiliser l’application Gestion à partir du Web pour gérer chaque
certificat que vous avez installé sur l’appareil. Dans Gestion à partir du Web, accédez à l’écran Certificat ou
Certificat AC pour afficher le contenu d’un certificat, supprimer ou encore exporter vos certificats.
Nombre maximal de certificats enregistrés sur l’appareil
Certificat auto-signé ou
certificat émis par une autorité
de certification
3
Certificat d'autorité de
certification
3
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 3 certificats d’autorité de certification à l’aide de SMTP sur SSL (uniquement
disponibles sur certains modèles).
Nous vous recommandons d’enregistrer un certificat de moins que le nombre autorisé, en réservant un
emplacement vide en cas d’expiration d’un certificat. À l’expiration de ce certificat, importez un nouveau certificat
dans l’emplacement de réserve, puis supprimez le certificat qui a expiré. Vous éviterez ainsi tout problème de
configuration.
•
Si vous utilisez SSL pour les communications SMTP, vous n’avez pas à choisir le certificat. Le certificat
nécessaire sera choisi automatiquement.
Information associée
• Certificats et application Gestion à partir du Web
121
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de SSL/TLS > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l’aide de Gestion à partir du Web
Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l’aide de Gestion à partir
du Web
Pour gérer votre appareil réseau en toute sécurité, vous devez utiliser des utilitaires de gestion avec les
protocoles de sécurité.
Il est conseillé d’utiliser le protocole HTTPS pour la gestion sécurisée. Pour utiliser ce protocole, HTTPS doit
être activé sur votre appareil.
•
Le protocole HTTPS est activé par défaut.
•
Vous pouvez modifier les paramètres du protocole HTTPS dans l’écran Gestion à partir du Web.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://Nom commun » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« Nom commun » remplace
le nom commun que vous avez donné au certificat ; il peut s’agir d’une adresse IP, d’un nom de nœud ou
d’un nom de domaine).
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Vous pouvez maintenant accéder à l’appareil avec le protocole HTTPS.
•
Si vous utilisez le protocole SNMPv3, suivez les étapes suivantes.
5. Cliquez sur l’onglet Réseau.
6. Cliquez sur Protocole.
7. Assurez-vous que le paramètre SNMP est activé, puis cliquez sur Paramètres avancés.
8. Configurez les paramètres SNMP.
122
Vous avez trois choix possibles pour Mode de fonctionnement SNMP.
•
Accès SNMP v1/v2c en lecture/écriture
Dans ce mode, le serveur d’impression utilise la version 1 et la version 2c du protocole SNMP. Dans ce
mode, vous pouvez utiliser toutes les applications. Cependant, il n’est pas sécurisé car il n’y a pas
d’authentification des utilisateurs ni de cryptage des données.
•
Accès SNMPv3 en lecture/écriture et accès v1/v2c en lecture seule
Dans ce mode, le serveur d’impression utilise l’accès en lecture-écriture de la version 3 et l’accès en
lecture seule des versions 1 et 2c du protocole SNMP.
Lorsque vous utilisez le mode Accès SNMPv3 en lecture/écriture et accès v1/v2c en lecture seule,
certaines applications (comme BRAdmin Light) accédant au serveur d’impression ne fonctionnent pas
correctement, car elles autorisent l’accès en lecture seule aux versions 1 et 2c. Si vous souhaitez utiliser
toutes les applications, utilisez le mode Accès SNMP v1/v2c en lecture/écriture.
•
Accès SNMPv3 en lecture/écriture
Dans ce mode, le serveur d’impression utilise la version 3 du protocole SNMP. Si vous voulez gérer le
serveur d’impression en toute sécurité, utilisez ce mode.
Notez les points suivants lorsque vous utilisez le mode Accès SNMPv3 en lecture/écriture :
-
Vous pouvez seulement utiliser Gestion à partir du Web pour gérer le serveur d’impression.
-
Toutes les applications qui utilisent SNMPv1/v2c seront limitées. Pour pouvoir utiliser les applications
SNMPv1/v2c, utilisez le mode Accès SNMPv3 en lecture/écriture et accès v1/v2c en lecture seule
ou Accès SNMP v1/v2c en lecture/écriture.
9. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
• Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
123
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide
de SSL/TLS > Imprimer des documents en toute sécurité avec le protocole SSL/TLS
Imprimer des documents en toute sécurité avec le protocole SSL/TLS
Pour imprimer des documents en toute sécurité avec un protocole IPP, utilisez le protocole IPPS.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » est l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
•
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé un nom NetBIOS, vous pouvez
entrer un autre nom, tel que « ImprimantePartagée », à la place de l’adresse IP.
-
Exemple :
http://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez également utiliser le nom du nœud.
-
Par exemple :
http://rinxxxxxxxxxxxx
Le nom NetBIOS figure sur le Rapport de configuration réseau.
•
Sur Mac, accédez à Gestion à partir du Web en cliquant sur l’icône de l’appareil figurant dans l’écran
Status Monitor.
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Cliquez sur l’onglet Réseau.
5. Cliquez sur Protocole. Vérifiez que la case IPP est cochée.
Si la case IPP n’est pas cochée, sélectionnez la case à cocher IPP, puis cliquez sur Envoyer.
Redémarrez l’appareil pour activer la configuration.
Après le redémarrage de l’appareil, revenez à la page Web de l’appareil, cliquez sur l’onglet Réseau, puis
sur Protocole.
6. Cliquez sur Paramètres du serveur HTTP.
7. Cochez la case HTTPS(Port 443) pour IPP, puis cliquez sur Envoyer.
8. Redémarrez l’appareil pour activer la configuration.
Une communication utilisant le protocole IPPS ne peut pas empêcher un accès non autorisé au serveur
d’impression.
Information associée
• Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
124
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Envoyer un e-mail en toute sécurité
Envoyer un e-mail en toute sécurité
• Configurer l’envoi d’e-mails à l’aide de Gestion à partir du Web
• Envoyer un e-mail en utilisant l’authentification utilisateur
• Envoyer un e-mail en toute sécurité avec le protocole SSL/TLS
125
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Envoyer un e-mail en toute sécurité > Configurer
l’envoi d’e-mails à l’aide de Gestion à partir du Web
Configurer l’envoi d’e-mails à l’aide de Gestion à partir du Web
Il est conseillé d’utiliser l’application Gestion à partir du Web pour configurer l’envoi sécurisé d’e-mails avec
authentification de l’utilisateur ou l’envoi d’e-mails à l’aide du protocole SSL/TLS.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » remplace à l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Cliquez sur l’onglet Réseau.
5. Cliquez sur le menu Protocole dans la barre de navigation de gauche.
6. Dans le champ SMTP, cliquez sur Paramètres avancés et assurez-vous que SMTP est Activé.
7. Configurez les paramètres SMTP.
•
Vérifiez que les paramètres de la messagerie électronique sont corrects après les avoir configurés en
envoyant un e-mail de test.
•
Si vous ne connaissez pas les paramètres du serveur SMTP, contactez votre administrateur réseau ou
votre fournisseur d’accès Internet (FAI) pour plus de détails.
8. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Envoyer.
La boîte de dialogue Tester la configuration de l’envoi des e-mails s’affiche.
9. Suivez les instructions de la boîte de dialogue pour tester les paramètres actuels.
Information associée
• Envoyer un e-mail en toute sécurité
126
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Envoyer un e-mail en toute sécurité > Envoyer un email en utilisant l’authentification utilisateur
Envoyer un e-mail en utilisant l’authentification utilisateur
Votre appareil prend en charge la méthode SMTP-AUTH pour envoyer un e-mail par l’intermédiaire d’un serveur
de messagerie exigeant l’authentification utilisateur. Cette méthode empêche que des utilisateurs non autorisés
n’accèdent au serveur de messagerie.
Vous pouvez utiliser la méthode SMTP-AUTH pour les notifications d’e-mail et les rapports par e-mail.
Il est conseillé d’utiliser l’application Gestion à partir du Web pour configurer l’authentification SMTP.
Paramètres du serveur de messagerie
Vous devez configurer la méthode d’authentification SMTP de votre appareil pour qu’elle corresponde à la
méthode utilisée par votre serveur de messagerie. Pour des détails sur les paramètres du serveur de
messagerie, contactez votre administrateur réseau ou votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
Pour activer l’authentification du serveur SMTP, dans l’écran SMTP de l’application Gestion à partir du
Web, sous Méthode d’authentification sur le serveur, vous devez sélectionner SMTP-AUTH.
Information associée
• Envoyer un e-mail en toute sécurité
127
Accueil > Sécurité > Fonctions de sécurité réseau > Envoyer un e-mail en toute sécurité > Envoyer un email en toute sécurité avec le protocole SSL/TLS
Envoyer un e-mail en toute sécurité avec le protocole SSL/TLS
Votre appareil prend en charge les méthodes SSL/TLS pour envoyer un e-mail via un serveur de messagerie
exigeant une communication SSL/TLS sécurisée. Pour envoyer un e-mail via un serveur de messagerie utilisant
la communication SSL/TLS, vous devez configurer SMTP via SSL/TLS.
Il est conseillé d’utiliser l’application Gestion à partir du Web pour configurer SSL/TLS.
Vérifier le certificat de serveur
Sous SSL/TLS, si vous choisissez SSL ou TLS, la case Vérifier le certificat de serveur est automatiquement
cochée.
•
Avant de vérifier le certificat du serveur, vous devez importer le certificat d’autorité de certification émis
par l’autorité de certification qui a signé le certificat du serveur. Contactez votre administrateur réseau
ou votre fournisseur d’accès Internet (FAI) pour vérifier s’il est nécessaire d’importer un certificat
d’autorité de certification.
•
Si vous n’avez pas besoin de vérifier le certificat de serveur, désélectionnez la case Vérifier le
certificat de serveur.
128
Numéro de port
Si vous sélectionnez SSL, la valeur pour le port Port est modifiée en fonction du protocole utilisé. Pour modifier
manuellement le numéro de port, saisissez le numéro de port après avoir choisi SSL/TLS.
Vous devez configurer la méthode de communication SMTP de votre appareil pour qu’elle corresponde à la
méthode utilisée par votre serveur de messagerie. Pour des détails sur les paramètres du serveur de
messagerie, contactez votre administrateur réseau ou votre FAI.
Dans la plupart des cas, les services Webmail sécurisés nécessitent les paramètres suivants :
SMTP
Port
25
Méthode d’authentification sur le serveur
SMTP-AUTH
SSL/TLS
TLS
Information associée
• Envoyer un e-mail en toute sécurité
129
Accueil > Mobile
Mobile
• Google Cloud Print
• AirPrint
• Impression mobile pour Windows®
• Service d'impression Mopria®
130
Accueil > Mobile > Google Cloud Print
Google Cloud Print
• Présentation de Google Cloud Print
• Avant d’utiliser Google Cloud Print
• Imprimer depuis Google Chrome™ ou Chrome OS™
• Imprimer à partir de Google Drive™ pour Mobile
• Imprimer depuis le service de messagerie Gmail™ pour Mobile
131
Accueil > Mobile > Google Cloud Print > Présentation de Google Cloud Print
Présentation de Google Cloud Print
Google Cloud Print™ est un service Google qui vous permet d'imprimer sur une imprimante enregistrée avec
votre compte Google à partir d'un appareil compatible réseau (par exemple un téléphone mobile ou un
ordinateur) sans devoir installer le pilote d'imprimante sur cet appareil.
L'impression depuis des applications Android™ nécessite l'installation de l'application Google Cloud Print™
depuis l'application Google Play™ Store.
11
22
33
44
1. Demande d'impression
2. Internet
3. Google Cloud Print™
4. Impression
Information associée
• Google Cloud Print
132
Accueil > Mobile > Google Cloud Print > Avant d’utiliser Google Cloud Print
Avant d’utiliser Google Cloud Print
• Paramètres réseau pour l’utilisation de Google Cloud Print
• Enregistrer votre appareil avec Google Cloud Print à l’aide de Google Chrome™
• Enregistrer votre appareil avec Google Cloud Print à l’aide de la Gestion à partir du Web
133
Accueil > Mobile > Google Cloud Print > Avant d’utiliser Google Cloud Print > Paramètres réseau pour
l’utilisation de Google Cloud Print
Paramètres réseau pour l’utilisation de Google Cloud Print
Pour pouvoir utiliser Google Cloud Print™, votre appareil être connecté à un réseau ayant accès à Internet via
une connexion câblée ou sans fil. Pour savoir comment connecter et configurer votre appareil correctement,
consultez le Manuel d’installation ou les rubriques connexes dans ce guide.
Information associée
• Avant d’utiliser Google Cloud Print
Related Topics
• Problèmes liés à Google Cloud Print
134
Accueil > Mobile > Google Cloud Print > Avant d’utiliser Google Cloud Print > Enregistrer votre appareil
avec Google Cloud Print à l’aide de Google Chrome™
Enregistrer votre appareil avec Google Cloud Print à l’aide de Google
Chrome™
Assurez-vous que vous avez déjà créé un compte Google. Si vous ne possédez pas encore de compte,
utilisez un ordinateur ou un appareil mobile pour accéder au site Web de Google (https://accounts.google.com/
signup) et créez un compte.
Assurez-vous que votre appareil est inactif avant de lancer la procédure d’enregistrement.
Les étapes de cette section s'adressent aux utilisateurs Windows®.
Les écrans qui s’afficheront sur votre ordinateur dépendent de votre système d’exploitation et de votre
environnement.
Il vous sera éventuellement demandé d’accéder à un serveur externe pour mettre à jour le certificat.
1. Ouvrez Google Chrome™ sur votre ordinateur.
2. Connectez-vous à votre compte Google.
3. Cliquez sur l'icône de menu Google Chrome™, puis sur Paramètres > Afficher les paramètres avancés....
4. Dans la section Google Cloud Print, cliquez sur Gérer.
5. Suivez les instructions à l’écran pour enregistrer votre appareil.
6. Lorsqu'un message de confirmation s'affiche sur votre appareil, appuyez sur le bouton [OK].
Si le message de confirmation ne s'affiche pas sur l'écran LCD de votre appareil, répétez ces étapes.
7. Lorsqu’il est correctement enregistré, votre appareil apparaît dans le champ Mes appareils.
Information associée
• Avant d’utiliser Google Cloud Print
135
Accueil > Mobile > Google Cloud Print > Avant d’utiliser Google Cloud Print > Enregistrer votre appareil
avec Google Cloud Print à l’aide de la Gestion à partir du Web
Enregistrer votre appareil avec Google Cloud Print à l’aide de la
Gestion à partir du Web
Assurez-vous que vous avez déjà créé un compte Google. Si vous ne possédez pas encore de compte,
utilisez un ordinateur ou un appareil mobile pour accéder au site Web de Google (https://accounts.google.com/
signup) et créer un compte.
Assurez-vous que votre appareil est inactif avant de lancer la procédure d’enregistrement.
Avant d’enregistrer votre appareil, vérifiez que vous avez correctement défini la date et l’heure sur l’appareil.
1. Vérifiez que votre appareil est connecté au même réseau que l’ordinateur ou l’appareil mobile.
2. Lancez votre navigateur Web.
3. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » remplace à l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
4. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
5. Cliquez sur l’onglet Réseau.
6. Cliquez sur le menu Protocole dans la barre de navigation de gauche.
7. Assurez-vous que Google Cloud Print est sélectionné, puis cliquez sur Paramètres avancés.
8. Assurez-vous que Etat est défini sur Activé. Cliquez sur Enregistrer.
9. Suivez les instructions à l’écran pour enregistrer votre appareil.
10. Lorsqu'un message de confirmation s'affiche sur votre appareil, appuyez sur le bouton OK.
Si le message de confirmation ne s'affiche pas sur l'écran LCD de votre appareil, répétez ces étapes.
11. Cliquez sur Google.
12. L'écran d'authentification de Google Cloud Print™ s'affiche. Connectez-vous avec votre compte Google et
suivez les instructions à l'écran pour enregistrer votre appareil.
13. Une fois que vous avez fini d'enregistrer votre appareil, revenez à l'écran Gestion à partir du Web et assurezvous que Statut de l'enregistrement est défini sur Enregistré.
Information associée
• Avant d’utiliser Google Cloud Print
136
Accueil > Mobile > Google Cloud Print > Imprimer depuis Google Chrome™ ou Chrome OS™
Imprimer depuis Google Chrome™ ou Chrome OS™
1. Vérifiez que votre appareil est sous tension.
2. Ouvrez la page Web à imprimer.
3. Cliquez sur l'icône de menu Google Chrome™.
4. Cliquez sur Print (Imprimer).
5. Sélectionnez votre appareil dans la liste d'imprimantes.
6. Modifiez les options d'impression, si nécessaire.
7. Cliquez sur Print (Imprimer).
Information associée
• Google Cloud Print
137
Accueil > Mobile > Google Cloud Print > Imprimer à partir de Google Drive™ pour Mobile
Imprimer à partir de Google Drive™ pour Mobile
1. Vérifiez que votre appareil est sous tension.
2. Accédez à Google Drive™ depuis le navigateur Web de votre appareil Android™ ou iOS.
3. Ouvrez le document à imprimer.
4. Appuyez sur l'icône de menu.
5. Touchez Print (Imprimer).
6. Sélectionnez votre appareil dans la liste d'imprimantes.
7. Modifiez les options d'impression, si nécessaire.
8. Touchez
ou Print (Imprimer).
Information associée
• Google Cloud Print
138
Accueil > Mobile > Google Cloud Print > Imprimer depuis le service de messagerie Gmail™ pour Mobile
Imprimer depuis le service de messagerie Gmail™ pour Mobile
1. Vérifiez que votre appareil est sous tension.
2. Accédez au service de messagerie Gmail™ depuis le navigateur Web de votre appareil Android™ ou iOS.
3. Ouvrez l'e-mail à imprimer.
4. Appuyez sur l'icône de menu.
Si Print (Imprimer) s'affiche à côté du nom de la pièce jointe, vous pouvez également imprimer la pièce
jointe. Appuyez sur Print (Imprimer), puis suivez les instructions sur votre appareil mobile.
5. Touchez Print (Imprimer).
6. Sélectionnez votre appareil dans la liste d'imprimantes.
7. Modifiez les options d'impression, si nécessaire.
8. Touchez
ou Print (Imprimer).
Information associée
• Google Cloud Print
139
Accueil > Mobile > AirPrint
AirPrint
• Présentation d'AirPrint
• Avant d'utiliser AirPrint
• Imprimer avec AirPrint
140
Accueil > Mobile > AirPrint > Présentation d'AirPrint
Présentation d'AirPrint
AirPrint est une solution d'impression destinée aux systèmes d'exploitation Apple,
qui vous permet d'imprimer sans fil des photos, des courriers électroniques, des
pages Web et des documents à partir de votre iPad, iPhone, iPod touch et
ordinateur Mac sans besoin d'installer un pilote.
Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web d'Apple.
Information associée
• AirPrint
Related Topics
• Problèmes liés à AirPrint
141
Accueil > Mobile > AirPrint > Avant d'utiliser AirPrint
Avant d'utiliser AirPrint
• Paramètres réseau pour l'utilisation d'AirPrint
• Désactiver/activer AirPrint à l'aide de l'application Gestion à partir du Web (navigateur
Web)
142
Accueil > Mobile > AirPrint > Avant d'utiliser AirPrint > Paramètres réseau pour l'utilisation d'AirPrint
Paramètres réseau pour l'utilisation d'AirPrint
Pour utiliser AirPrint, votre appareil mobile doit se connecter au même réseau sans fil que votre appareil. AirPrint
prend en charge les connexions sans fil utilisant le mode Infrastructure ou Wi-Fi Direct®.
Pour configurer votre appareil mobile afin qu’il utilise un réseau sans fil, reportez-vous au guide de l’utilisateur de
votre appareil mobile. Vous trouverez un lien vers le guide de l'utilisateur de votre appareil mobile sur le site Web
d'Apple en touchant
dans Safari.
Pour configurer votre appareil pour un réseau sans fil, voir le Manuel d’installation ou les rubriques connexes
dans ce guide. Si votre appareil prend en charge un réseau câblé, vous pouvez utiliser un câble réseau pour la
connexion au routeur/point d’accès sans fil.
Si votre appareil prend en charge Wi-Fi Direct® et que vous souhaitez configurer votre appareil pour un réseau
Wi-Fi Direct®, voir la section Information associée du présent Guide de l’utilisateur.
Information associée
• Avant d'utiliser AirPrint
143
Accueil > Mobile > AirPrint > Avant d'utiliser AirPrint > Désactiver/activer AirPrint à l'aide de l'application
Gestion à partir du Web (navigateur Web)
Désactiver/activer AirPrint à l'aide de l'application Gestion à partir du
Web (navigateur Web)
Vérifiez que votre appareil est connecté au même réseau que l’ordinateur.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » remplace à l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Cliquez sur l’onglet Réseau.
5. Cliquez sur le menu Protocole dans la barre de navigation de gauche.
6. Pour désactiver AirPrint, décochez la case AirPrint. Pour activer AirPrint, cochez la case AirPrint.
Par défaut, AirPrint est activé.
7. Cliquez sur Envoyer.
8. Redémarrez l’appareil pour activer la configuration.
Information associée
• Avant d'utiliser AirPrint
144
Accueil > Mobile > AirPrint > Imprimer avec AirPrint
Imprimer avec AirPrint
• Imprimer à partir d’un iPad, d’un iPhone ou d’un iPod touch
• Avant d'utiliser AirPrint (macOS)
• Impression avec AirPrint (macOS)
145
Accueil > Mobile > AirPrint > Imprimer avec AirPrint > Imprimer à partir d’un iPad, d’un iPhone ou d’un iPod
touch
Imprimer à partir d’un iPad, d’un iPhone ou d’un iPod touch
La procédure utilisée pour imprimer peut varier selon l’application. Safari est utilisé dans l’exemple suivant.
1. Vérifiez que votre appareil est sous tension.
2. Utilisez Safari pour ouvrir la page que vous voulez imprimer.
3. Touchez
ou
.
4. Touchez Imprimer.
5. Vérifiez que votre appareil est sélectionné.
6. Si un autre appareil est sélectionné (ou si aucune imprimante n’est sélectionnée), appuyez sur Imprimante.
La liste des appareils disponibles apparaît.
7. Touchez le nom de votre appareil dans la liste.
8. Sélectionnez les options voulues, comme le nombre de pages et l’impression recto verso (si elle est prise en
charge par votre appareil).
9. Touchez Imprimer.
Information associée
• Imprimer avec AirPrint
146
Accueil > Mobile > AirPrint > Imprimer avec AirPrint > Avant d'utiliser AirPrint (macOS)
Avant d'utiliser AirPrint (macOS)
Avant d’imprimer sous macOS, ajoutez votre appareil à la liste des imprimantes sur votre ordinateur Mac.
1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Pomme.
2. Cliquez sur Imprimantes et scanners.
3. Cliquez sur l’icône + en dessous du volet Imprimantes de gauche.
4. Cliquez sur Ajouter une imprimante ou un scanner…. L’écran Ajouter apparaît.
5. Sélectionnez votre appareil, puis sélectionnez AirPrint dans le menu local Utiliser.
6. Cliquez sur Ajouter.
Information associée
• Imprimer avec AirPrint
147
Accueil > Mobile > AirPrint > Imprimer avec AirPrint > Impression avec AirPrint (macOS)
Impression avec AirPrint (macOS)
La procédure utilisée pour imprimer peut varier selon l’application. Safari est utilisé dans l’exemple suivant.
Avant d’imprimer, veillez à ajouter votre appareil à la liste des imprimantes sur votre ordinateur Mac.
1. Vérifiez que votre appareil est sous tension.
2. Sur votre ordinateur Mac, utilisez Safari pour ouvrir la page que vous voulez imprimer.
3. Cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez Imprimer.
4. Vérifiez que votre appareil est sélectionné. Si un autre appareil est sélectionné (ou si aucune imprimante
n’est sélectionnée), cliquez sur le menu local Imprimante, puis choisissez votre appareil.
5. Sélectionnez les options voulues, comme le nombre de pages et l’impression recto verso (si elle est prise en
charge par votre appareil).
6. Cliquez sur Imprimer.
Information associée
• Imprimer avec AirPrint
148
Accueil > Mobile > Impression mobile pour Windows®
Impression mobile pour Windows®
L'impression mobile pour Windows® est une fonction permettant d'imprimer sans fil depuis votre appareil mobile
Windows®. Vous pouvez vous connecter au même réseau que celui auquel votre appareil est connecté et
imprimer sans installer le pilote d’imprimante sur l’appareil. De nombreuses applications Windows® prennent en
charge cette fonction.
2
1
3
1. Appareil mobile Windows® (Windows® 10 Mobile ou supérieur)
2. Connexion Wi-Fi®
3. Votre appareil
Information associée
• Mobile
149
Accueil > Mobile > Service d'impression Mopria®
Service d'impression Mopria®
Le service d'impression Mopria® est une fonctionnalité d’impression disponible
sur les appareils mobiles Android™ (Android™ version 4.4 ou ultérieure)
développée par Mopria® Alliance. Avec ce service, vous pouvez vous connecter
au même réseau que votre appareil et imprimer sans configuration
supplémentaire. De nombreuses applications natives Android™ prennent en
charge l’impression.
2
1
3
1. Android™ 4.4 ou ultérieur
2. Connexion Wi-Fi®
3. Votre appareil
Vous devez télécharger le service d’impression Mopria® à partir de Google ™ Store et l’installer sur votre
appareil Android™. Avant de pouvoir utiliser ce service, vous devez l'activer.
Information associée
• Mobile
150
Accueil > iPrint&Scan pour Mac
iPrint&Scan pour Mac
• Présentation d’iPrint&Scan
151
Accueil > iPrint&Scan pour Mac > Présentation d’iPrint&Scan
Présentation d’iPrint&Scan
Utilisez iPrint&Scan pour Mac pour imprimer depuis votre ordinateur.
L’écran suivant illustre un exemple avec iPrint&Scan. L'écran réel peut différer selon la version de l'application.
•
Pour Mac
Pour télécharger iPrint&Scan, rendez-vous sur le site Web à l’adresse www.ricoh.com/support/.
Information associée
• iPrint&Scan pour Mac
152
Accueil > Dépistage des pannes
Dépistage des pannes
Procédez comme indiqué dans cette section pour résoudre les problèmes que vous risquez de rencontrer lors de
l’utilisation de votre appareil. Vous pouvez corriger vous-même la plupart des problèmes.
IMPORTANT
Pour obtenir une assistance technique, vous devez appeler votre revendeur local ou le technicien de
maintenance.
L’utilisation de consommables d’autres marques peut affecter la qualité d’impression, le fonctionnement du
matériel et la fiabilité de l’appareil.
Veuillez d’abord vérifier les points suivants :
•
Le cordon d’alimentation de l’appareil est branché correctement et l’appareil est sous tension. uu Manuel
d'installation
•
Tous les matériaux de protection ont été retirés. uu Manuel d'installation
•
Le papier est chargé correctement dans le bac à papier.
•
Les câbles d’interface sont reliés en toute sécurité à l’appareil et à l’ordinateur, ou la connexion sans fil est
configurée à la fois sur l’appareil et sur l’ordinateur.
•
Messages d’erreur et de maintenance
Si ces contrôles n'ont pas permis de résoudre le problème, identifiez le problème puis uu Information associée
Information associée
• Messages d’erreur et de maintenance
• Bourrages papier
• Problèmes d’impression
• Améliorer la qualité d’impression
• Problèmes de réseau
• Problèmes liés à Google Cloud Print
• Problèmes liés à AirPrint
• Autres problèmes
• Informations sur l'appareil
153
Accueil > Dépistage des pannes > Messages d’erreur et de maintenance
Messages d’erreur et de maintenance
Comme avec tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et il est parfois nécessaire de
remplacer des consommables. Si tel est le cas, votre appareil identifie l’erreur ou l’opération de maintenance
requise et affiche le message approprié. Les messages d’erreur et de maintenance les plus courants sont
regroupés dans le tableau.
Suivez les instructions figurant dans la colonne Action pour résoudre l’erreur et supprimer le message.
Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et procéder à l’entretien courant vous-même.
Message d’erreur
Cause
Action
Aucun papier B1
L’appareil n’a pas réussi à charger Effectuez l’une des actions suivantes :
le papier à partir du bac à papier
• Réapprovisionnez le bac à papier comme
indiqué.
indiqué dans l’écran LCD. Vérifiez que les
guide-papier sont réglés sur le format
correct.
•
Si le papier est dans le bac, retirez-le et
chargez-le à nouveau. Vérifiez que les
guide-papier sont réglés sur le format
correct.
•
Ne surchargez pas le bac à papier.
Auto-diagnostic
La température de l’unité de
Appuyez sur
et maintenez ce bouton
fusion n’atteint pas la température
enfoncé pour mettre l’appareil hors tension,
spécifiée dans le délai spécifié.
attendez quelques secondes, puis remettez-le
L’unité de fusion est brûlante.
sous tension. Laissez l’appareil en veille
pendant 15 minutes tout en le maintenant
sous tension.
Bourrage arrière
Le papier est coincé à l’arrière de
l’appareil.
Bourrage bac1
Le papier est coincé dans le bac à Sortez le bac à papier indiqué sur l’écran LCD
papier indiqué.
et retirez tout le papier coincé.
Bourrage interne
Le papier est coincé à l’intérieur
de l’appareil.
Ouvrez le capot avant, retirez la cartouche de
toner et l’unité tambour, puis retirer tout le
papier coincé. Fermez le capot avant.
Bourrage r-v
Le papier est coincé au niveau du
bac recto verso ou à l’intérieur du
capot arrière.
Sortez le bac recto verso et ouvrez le capot
arrière pour retirer tout le papier coincé.
Capot ouvert.
Le capot avant n’est pas
complètement fermé.
Ouvrez puis refermez à fond le capot avant de
l’appareil.
Conflit taille
Le format du papier chargé dans
le bac n’est pas correct.
Chargez du papier de format adéquat dans le
bac indiqué sur l’écran LCD et définissez ce
format de papier pour le bac. Appuyez sur Go
(Aller).
Couvercle ouvert
Le capot de l’unité de fusion n’est
pas complètement fermé.
Fermez le capot de l’unité de fusion qui se
trouve à l’intérieur du capot arrière de
l’appareil.
Données compl
La mémoire de l’appareil est
saturée.
Maintenez Go (Aller) enfoncé pendant deux
secondes environ et supprimez les données
d’impression précédemment enregistrées.
Ouvrez le capot de l’unité de fusion et retirez
tout le papier coincé. Fermez le capot de
l’unité de fusion.
154
Message d’erreur
Cause
Action
Échec impr. ##
L’appareil rencontre un problème
mécanique.
•
La cartouche de toner n’est pas
correctement installée.
et maintenez ce bouton
enfoncé pour mettre l’appareil hors tension,
attendez quelques secondes, puis
remettez-le sous tension.
•
Erreur cartouche
Appuyez sur
Si le problème persiste, contact votre
revendeur local ou le technicien de
maintenance.
Retirez l’ensemble cartouche de toner et
tambour. Sortez la cartouche de toner et
remettez-la dans le tambour. Réinstallez
l’ensemble cartouche de toner et tambour
dans l’appareil.
Si le problème persiste, contact votre
revendeur local ou le technicien de
maintenance.
Erreur de format
Le format de papier défini dans le
pilote d’imprimante n’est pas pris
en charge par le bac défini.
Erreur format DX
Le format de papier spécifié dans Maintenez Go (Aller) enfoncé pendant environ
le réglage du format de papier de deux secondes (si nécessaire).
l’appareil n’est pas disponible pour Chargez du papier de format adéquat dans le
l’impression recto verso
bac et réglez le bac pour ce format de papier.
automatique.
Sélectionnez un format de papier compatible
Le format du papier chargé dans
avec l’impression recto verso.
le bac n’est pas compatible avec
Le format de papier disponible pour
l’impression recto verso
l’impression recto verso automatique est le
automatique.
format A4.
Erreur support
Le type de support spécifié dans
le pilote de l’imprimante diffère du
type de papier spécifié dans le
menu de l’appareil.
Chargez dans le bac le type de papier indiqué
sur l’écran LCD, puis sélectionnez le type de
support qui convient dans le paramètre Type
papier sur l’appareil.
Fin tamb proche
Le tambour arrive en fin de vie.
Commandez une nouvelle unité tambour avant
que le message Remplac. tambour ne
s’affiche sur l’écran LCD.
Fin toner
Il est temps de remplacer la
cartouche de toner.
Remplacez la cartouche de toner par une
nouvelle.
Intro. manuelle
Manuel(le) a été sélectionné en
Placez du papier dans la fente d’alimentation
tant que source de papier dans le manuelle.
pilote d’imprimante alors qu’il n’y a
pas de papier dans la fente
d’alimentation manuelle.
Mémoire saturée
La mémoire de l’appareil est
saturée.
Maintenez Go (Aller) enfoncé pendant deux
secondes environ et réduisez la résolution de
l’impression.
Pas de papier
Il n’y a plus de papier dans
l’appareil ou le papier n’est pas
correctement chargé dans le bac
à papier.
•
Chargez du papier dans le bac à papier.
Vérifiez que les guide-papier sont réglés
sur le format correct.
•
Si le papier est dans le bac, retirez-le et
chargez-le à nouveau. Vérifiez que les
guide-papier sont réglés sur le format
correct.
•
Ne surchargez pas le bac à papier.
Pas de tambour
Le tambour n'est pas installé
correctement.
Sélectionnez un format de papier compatible
avec le bac défini.
Réinstallez l’ensemble cartouche de toner et
unité tambour.
155
Message d’erreur
Cause
Action
Pas de toner
La cartouche de toner ou
l’ensemble cartouche de toner et
tambour n’est pas correctement
installé.
Retirez l’ensemble cartouche de toner et
tambour. Sortez la cartouche de toner du
tambour et réinstallez-la dans le tambour.
Réinstallez l’ensemble cartouche de toner et
tambour dans l’appareil. Si le problème
persiste, remplacez la cartouche de toner par
une nouvelle.
R-V désactivé
Le capot arrière de l’appareil n’est Fermez le capot arrière de l’appareil jusqu’à
pas complètement fermé.
ce qu’il soit bloqué en position fermée.
Refroidissement
Le bac recto verso n’est pas
inséré à fond.
Introduisez le bac recto verso jusqu’au fond de
l’appareil.
La température interne de
l’appareil est trop élevée.
L’appareil interrompt son travail
d’impression en cours et passe en
mode de refroidissement.
Patientez jusqu’à la fin du processus de
refroidissement de l’appareil. Assurez-vous
que toutes les ouvertures de l’appareil sont
dégagées.
Lorsque l’appareil a refroidi, il reprend
l’impression.
Si le ventilateur ne tourne pas, déconnectez
l’appareil de la source d’alimentation pendant
plusieurs minutes, puis reconnectez-le.
Remplac. tambour
Il est temps de remplacer le
tambour.
Remplacez le tambour par un nouveau.
Le compteur des tambours n’a
pas été remis à zéro lors de
l’installation d’un nouveau
tambour.
Remettez le compteur des tambours à zéro.
Remplacer toner
La cartouche de toner a atteint sa
fin de vie. L’appareil arrête toutes
les opérations d’impression.
Remplacez la cartouche de toner par une
nouvelle.
Tambour !
Le fil corona du tambour doit être
nettoyé.
Nettoyez le fil corona de l’unité tambour.
uu Information associée: Remplacer l’unité
tambour
Reportez-vous aux instructions fournies avec
la nouvelle unité tambour.
uu Information associée: Nettoyer le fil corona
Si le problème persiste, remplacez le tambour
par un tambour neuf.
Toner bas
Le tambour ou l’ensemble
cartouche de toner et tambour
n’est pas correctement installé.
Sortez le tambour, retirez la cartouche de
toner du tambour et replacez la cartouche de
toner dans le tambour. Réinstallez le tambour
dans l’appareil.
Si l’écran LCD affiche ce
message, vous pouvez continuer
d’imprimer. La cartouche de toner
arrive en fin de vie.
Commandez dès à présent une nouvelle
cartouche de toner afin de disposer d’une
cartouche lorsque l’écran LCD indique
Remplacer toner.
Information associée
• Dépistage des pannes
156
Related Topics
• Remplacer les consommables
• Remplacer l’unité tambour
• Nettoyer le fil corona
157
Accueil > Dépistage des pannes > Bourrages papier
Bourrages papier
Prenez soin de retirer les feuilles de papier qui se trouvent dans le bac à papier et veillez à former une pile de
papier lorsque vous rajoutez du papier. Cela permet d’éviter le chargement simultané de plusieurs feuilles de
papier dans l’appareil et d’écarter le risque de bourrages papier.
• Du papier est coincé à l’intérieur du bac à papier
• Papier coincé à l’arrière de l’appareil
• Du papier est coincé à l’intérieur de l’appareil
• Du papier est coincé au niveau du bac recto verso
158
Accueil > Dépistage des pannes > Bourrages papier > Du papier est coincé à l’intérieur du bac à papier
Du papier est coincé à l’intérieur du bac à papier
Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor signale un bourrage dans le bac à papier,
procédez comme suit :
1. Sortez complètement le bac à papier de l’appareil.
2. Retirez doucement le papier coincé.
Pour plus de facilité, tirez le papier coincé vers le bas avec les deux mains.
3. Déramez la pile de papier pour éviter d’autres bourrages et faites glisser les guide-papier pour les ajuster au
format du papier.
4. Assurez-vous que le papier ne dépasse pas le repère de hauteur maximale (b b b).
5. Réinstallez le bac à papier à fond dans l’appareil.
Information associée
• Bourrages papier
159
Accueil > Dépistage des pannes > Bourrages papier > Papier coincé à l’arrière de l’appareil
Papier coincé à l’arrière de l’appareil
Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor signale un bourrage à l’arrière de l’appareil,
procédez comme suit :
1. Laissez l’appareil allumé pendant 10 minutes pour que le ventilateur interne ait le temps de refroidir les
parties très chaudes à l’intérieur de l’appareil.
2. Ouvrez le capot arrière.
3. Tirez vers vous les loquets à gauche et à droite pour libérer le capot de l’unité de fusion.
AVERTISSEMENT
SURFACE CHAUDE
L’intérieur de l’appareil est extrêmement chaud. Laissez refroidir l’appareil avant d’intervenir.
Si les leviers d’enveloppe à l’intérieur du capot arrière sont abaissés en position enveloppe, placez ces
leviers dans leur position initiale avant d’actionner les loquets vers le bas.
4. Retirez délicatement des deux mains le papier coincé de l’unité de fusion.
160
5. Fermez le capot de l’unité de fusion.
Si vous imprimez sur des enveloppes, replacez les leviers d’enveloppe en position enveloppe avant de
fermer le capot arrière.
6. Fermez le capot arrière jusqu’à ce qu’il soit bloqué en position fermée.
Information associée
• Bourrages papier
161
Accueil > Dépistage des pannes > Bourrages papier > Du papier est coincé à l’intérieur de l’appareil
Du papier est coincé à l’intérieur de l’appareil
Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor signale un bourrage à l’intérieur de l’appareil,
procédez comme suit :
1. Laissez l’appareil allumé pendant 10 minutes pour que le ventilateur interne ait le temps de refroidir les
parties très chaudes à l’intérieur de l’appareil.
2. Ouvrez le capot avant.
3. Retirez l’ensemble cartouche de toner et tambour.
AVERTISSEMENT
SURFACE BRÛLANTE
L’intérieur de l’appareil est extrêmement chaud. Laissez refroidir l’appareil avant d’intervenir.
4. Sortez doucement le papier coincé.
5. Installez la cartouche de toner et le tambour dans l’appareil.
6. Fermez le capot avant.
Information associée
• Bourrages papier
162
Accueil > Dépistage des pannes > Bourrages papier > Du papier est coincé au niveau du bac recto verso
Du papier est coincé au niveau du bac recto verso
Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor signale un bourrage dans le bac recto verso,
procédez comme suit :
1. Laissez l’appareil sous tension pendant 10 minutes afin que le ventilateur interne refroidisse les composants
internes de l’appareil qui sont extrêmement chauds.
2. Sortez complètement le bac à papier de l’appareil.
3. À l’arrière de l’appareil, sortez entièrement le bac recto verso de l’appareil.
4. Retirez le papier coincé de l’appareil ou du bac recto verso.
5. Enlevez le papier éventuellement coincé sous l’appareil du fait de l’électricité statique.
163
6. Si le paper n’est pas entraîné à l’intérieur du bac recto verso, ouvrez le capot arrière.
AVERTISSEMENT
SURFACE BRÛLANTE
L’intérieur de l’appareil est extrêmement chaud. Laissez refroidir l’appareil avant d’intervenir.
7. Utilisez vos deux mains pour sortir délicatement le papier coincé à l’arrière de l’appareil.
8. Fermez le capot arrière jusqu’à ce qu’il soit bloqué en position fermée.
9. Réinstallez le bac à papier recto verso à fond dans l’appareil par l’arrière.
10. Réinstallez le bac à papier à fond dans l’appareil par l’avant.
Information associée
• Bourrages papier
164
Accueil > Dépistage des pannes > Problèmes d’impression
Problèmes d’impression
Problèmes
Suggestions
Aucune impression
Contrôlez que l’appareil n’est pas hors tension.
Si l’appareil est hors tension (mode Arrêt), appuyez sur le
bouton
du panneau de commande, puis renvoyez les
données d’impression.
Vérifiez que le bon pilote d’imprimante est installé et
sélectionné.
Vérifiez si l’utilitaire Status Monitor ou le panneau de
commande de l’appareil affiche une condition d’erreur.
Vérifiez que l’appareil est en ligne :
•
Windows® 7 et Windows Server® 2008 R2
Cliquez sur
(Démarrer) >Périphériques et
imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la
souris sur RICOH SP 230DNw, puis cliquez sur
Afficher les travaux d'impression en cours. Cliquez
sur Imprimante dans la barre de menus. Assurezvous que Utiliser l'imprimante hors connexion n’est
pas sélectionné.
•
Windows Server® 2008
Cliquez sur
(Démarrer) >Panneau de
configuration > Matériel et audio > Imprimantes.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur RICOH
SP 230DNw. Vérifiez que Utiliser l'imprimante hors
connexion ne figure pas dans la liste. Si cette option
y figure, cliquez dessus pour mettre l’imprimante en
ligne.
•
Windows® 8.1 et Windows Server® 2012
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de
votre bureau. Lorsque la barre de menus apparaît,
cliquez sur Paramètres > Panneau de configuration
> Matériel et audio > Afficher les périphériques et
imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la
souris sur RICOH SP 230DNw. Cliquez sur Afficher
les travaux d'impression en cours. Si les options de
pilote d’imprimante s’affichent, sélectionnez votre
pilote d’imprimante. Cliquez sur Imprimante dans la
barre de menus et assurez-vous que Utiliser
l'imprimante hors connexion n’est pas sélectionné.
•
Windows® 10 et Windows Server® 2016
Cliquez sur
> Système Windows > Panneau de
configuration. Dans le groupe Matériel et audio,
cliquez sur Afficher les périphériques et
imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la
souris sur RICOH SP 230DNw. Cliquez sur Afficher
les travaux d’impression en cours. Si les options de
pilote d’imprimante s’affichent, sélectionnez votre
pilote d’imprimante. Cliquez sur Imprimante dans la
barre de menus et assurez-vous que Utiliser
l’imprimante hors connexion n’est pas sélectionné.
•
Windows Server® 2012 R2
Cliquez sur Panneau de configuration, sur l’écran
Start. Dans le groupe Matériel, cliquez sur Afficher
165
Problèmes
Suggestions
les périphériques et imprimantes. Cliquez avec le
bouton droit de la souris sur RICOH SP 230DNw.
Cliquez sur Afficher les travaux d'impression en
cours. Si les options de pilote d’imprimante
s’affichent, sélectionnez votre pilote d’imprimante.
Cliquez sur Imprimante dans la barre de menus et
assurez-vous que Utiliser l'imprimante hors
connexion n’est pas sélectionné.
•
Mac
Cliquez sur le menu Préférences Système et
sélectionnez l’option Imprimantes et scanners.
Lorsque l’appareil est hors connexion, supprimez-le à
l’aide du bouton
bouton
, puis ajoutez-le à l’aide du
.
L’appareil n’imprime pas ou a cessé d’imprimer.
Annulez le travail d’impression et effacez-le de la
mémoire. Cela peut générer une impression incomplète.
Renvoyez les données d’impression.
uu Information associée:Annuler un travail d'impression
Les entêtes et les pieds de page sont visibles lorsque le
document est à l’écran, mais n’apparaissent pas sur
l’impression.
Une zone non imprimable existe en haut et en bas de la
page. Ajustez les marges en haut et en bas de votre
document.
L’appareil imprime de façon inopinée ou imprime un texte Annulez le travail d’impression et effacez-le de la
illisible.
mémoire. Cela peut générer une impression incomplète.
Renvoyez les données d’impression.
uu Information associée:Annuler un travail d'impression
Vérifiez les paramètres dans votre application pour vous
assurer qu’ils sont conformes au fonctionnement de votre
appareil.
Confirmez que le pilote d’imprimante est sélectionné dans
la fenêtre d’impression de votre application.
L’appareil imprime les premières pages correctement,
mais ensuite une partie du texte manque sur certaines
pages.
Vérifiez les paramètres dans votre application pour vous
assurer qu’ils sont conformes au fonctionnement de votre
appareil.
Votre appareil ne reçoit pas toutes les données envoyées
par l’ordinateur. Assurez-vous que vous avez
correctement branché le câble d’interface.
L’appareil n’imprime pas sur les deux faces du papier
même si le pilote d’imprimante est défini sur recto verso
et que l’appareil prend en charge l’impression recto
verso.
Vérifiez le paramètre Format papier dans le pilote
d’imprimante. Vous devez sélectionner du papier A4 de
60 à 105 g/m2.
La vitesse d’impression est trop lente.
Essayez de modifier la configuration du pilote
d’imprimante. Une résolution élevée allonge le traitement
des données, la durée des envois et le temps de
l’impression.
Si vous avez activé le mode silencieux, désactivez ce
mode dans le pilote d’imprimante ou les réglages de
menu de l’appareil.
L’appareil ne s’alimente pas en papier.
S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit.
Si le papier est gondolé, aplatissez-le. Il est parfois utile
de sortir le papier et de retourner la pile avant de la
replacer dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier qui se trouve dans le bac
à papier, puis recommencez.
Assurez-vous que Manuel(le) n’est pas sélectionné pour
Alimentation dans le pilote d’imprimante.
166
Problèmes
Suggestions
Nettoyez les rouleaux d’entraînement du papier.
L’appareil ne charge pas le papier provenant de la fente
d’alimentation manuelle.
Utilisez vos deux mains pour introduire fermement une
feuille de papier dans la fente d’alimentation manuelle
jusqu’à ce que le bord du papier s’appuie contre les
rouleaux d’alimentation du papier. Continuez de presser
le papier contre les rouleaux jusqu’à ce que l’appareil
saisisse le papier et le tire.
N’insérez qu’une seule feuille de papier dans la fente
d’alimentation manuelle.
Vérifiez que Manuel(le) est sélectionné pour
Alimentation dans le pilote d’imprimante.
L’appareil ne s’alimente pas en enveloppes.
Introduisez une enveloppe à la fois dans la fente
d’alimentation manuelle. Votre application doit être
configurée pour imprimer le format d’enveloppe que vous
utilisez. En général, cette configuration se fait par le
menu Format d’impression ou Configuration du document
de votre application.
Information associée
• Dépistage des pannes
Related Topics
• Contrôler l’état de l’appareil depuis votre ordinateur (Windows®)
• Contrôler l’état de l’appareil depuis votre ordinateur (Mac)
• Annuler un travail d'impression
• Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier
167
Accueil > Dépistage des pannes > Améliorer la qualité d’impression
Améliorer la qualité d’impression
En cas de problèmes de qualité d’impression, imprimez d’abord une page de test. Si l’impression est
satisfaisante, il est probable que le problème ne soit pas dû à l’appareil. Vérifiez les connexions du câble
d’interface et essayez d’imprimer un autre document. Si l’impression ou la page de test présente un problème de
qualité d’impression, vérifiez les exemples de mauvaises qualités d’impression et suivez les recommandations
proposées dans le tableau.
IMPORTANT
L’utilisation de consommables d’autres marques peut affecter la qualité d’impression, le fonctionnement du
matériel et la fiabilité de l’appareil.
1. Pour obtenir la meilleure qualité d’impression, nous vous suggérons d’utiliser les supports d’impression
recommandés. Assurez-vous d’utiliser un papier qui correspond à nos spécifications.
2. Vérifiez si la cartouche de toner et le tambour sont correctement installés.
Exemples de mauvaise qualité d’impression
Recommandation
•
ABCDEFGH
CDEF
abcdefghijk
cdefg
Si l’affichage de l’appareil affiche le statut Rempl.
toner, insérez une nouvelle cartouche de toner.
•
ABCD
abcde
01234
Vérifiez l’environnement de l’appareil. Les conditions
telles qu’un haut degré d’humidité et de fortes
températures, etc., risque d’entraîner une panne de
l’imprimante.
•
Si la page entière est trop claire, le mode Économie
de toner est vraisemblablement activé. Désactivez ce
mode dans les réglages du menu de l’appareil ou
dans le pilote d’imprimante.
•
Nettoyez le tambour.
•
Nettoyez le fil corona dans le tambour.
•
Remplacez la cartouche de toner par une nouvelle.
•
Remplacez le tambour par un nouveau.
•
Vérifiez l’environnement de l’appareil. Les conditions
telles que de fortes températures et un taux d’humidité
élevé peut entraîner la formation d’un arrière-plan
grisé.
•
Nettoyez le tambour.
•
Remplacez la cartouche de toner par une nouvelle.
•
Remplacez le tambour par un nouveau.
•
Vérifiez l’environnement de l’appareil. Les conditions
comme des températures basses ou un faible taux
d’humidité peuvent être à l’origine de ce problème de
qualité d’impression.
•
Sélectionnez le type de support approprié dans le
pilote d’imprimante.
•
Sélectionnez le type de support approprié dans le
réglage de menu.
•
Assurez-vous que les deux leviers à l’intérieur du
capot arrière soient en position haute. Relevez les
deux leviers jusqu’à ce qu’ils butent.
Terne
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Fond gris
Images fantômes
168
Exemples de mauvaise qualité d’impression
Recommandation
•
Nettoyez le tambour.
•
Remplacez le tambour par un nouveau.
•
Remplacez la cartouche de toner par une nouvelle.
•
L’unité de fusion peut être endommagée.
Contactez le technicien de maintenance.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Mouchetures de toner
•
Vérifiez que le réglage du type de support dans le
pilote corresponde au type de papier que vous
utilisez.
•
Nettoyez le tambour.
•
La cartouche de toner peut être endommagée.
Remplacez la cartouche de toner par une nouvelle.
•
Le tambour peut être endommagé.
Remplacez le tambour par un nouveau.
•
L’unité de fusion peut être endommagée.
Contactez le technicien de maintenance.
•
Sélectionnez le mode Papier épais dans le pilote
d’imprimante ou choisissez du papier plus fin que
celui que vous utilisez actuellement.
•
Sélectionnez le type de support approprié dans le
réglage de menu.
•
Vérifiez l’environnement de l’appareil. Des conditions
telles qu’une forte humidité peuvent entraîner une
impression incomplète.
•
Le tambour peut être endommagé.
Impression incomplète
Remplacez le tambour par un nouveau.
•
Nettoyez le fil corona à l’intérieur du tambour.
•
Le tambour peut être endommagé.
Remplacez le tambour par un nouveau.
Page toute noire
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
•
Sélectionnez le type de support approprié dans le
pilote d’imprimante.
•
Sélectionnez le type de support approprié dans le
réglage de menu.
•
Le problème disparaît de lui-même. Imprimez
plusieurs pages vierges pour résoudre ce problème,
notamment si l’appareil n’a pas été utilisée pendant
une période prolongée.
•
Nettoyez le tambour.
Lignes blanches à travers la page
169
Exemples de mauvaise qualité d’impression
Recommandation
•
Le tambour peut être endommagé.
Remplacez le tambour par un nouveau.
ABCDEFGH
abcdefghijk
•
Nettoyez le tambour.
•
Le tambour peut être endommagé.
Remplacez le tambour par un nouveau.
ABCD
abcde
01234
Lignes à travers la page
•
Vérifiez l’environnement de l’appareil. Les conditions
comme des températures élevées et un fort taux
d’humidité peuvent être à l’origine de ce problème de
qualité d’impression.
•
Nettoyez le tambour.
•
Si le problème n’est pas résolu après l’impression de
plusieurs pages, remplacez le tambour.
•
Si le problème ne disparaît pas après l’impression de
quelques pages, un corps étranger se trouve
vraisemblablement sur le tambour (il reste de la colle
provenant d’une étiquette sur l’unité tambour, par
exemple). Nettoyez l’unité tambour.
Lignes ou bandes blanches sur toute la largeur de la
page
uu Information associée:Nettoyer l’unité tambour à
l’aide de l’impression des points du tambour
Points blancs sur du texte noir et des images tous les
94 mm
•
Le tambour peut être endommagé.
Remplacez le tambour par un nouveau.
Points noirs tous les 94 mm
•
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Si vous utilisez des feuilles d’étiquettes pour les
imprimantes laser, il arrive parfois que la colle des
feuilles adhère à la surface du tambour. Nettoyez le
tambour.
uu Information associée:Nettoyer l’unité tambour à
l’aide de l’impression des points du tambour
•
Si vous avez utilisé du papier sur lequel figure un
trombone ou des agrafes, le tambour peut être
endommagé.
•
Si le tambour déballé est exposé aux rayons direct du
soleil (ou à la lumière artificielle pendant une longue
période temps), le tambour peut être endommagé.
•
Nettoyez le tambour.
•
La cartouche de toner peut être endommagée.
Marques de toner noir sur la page
Remplacez la cartouche de toner par une nouvelle.
•
Le tambour peut être endommagé.
Remplacez le tambour par un nouveau.
170
Exemples de mauvaise qualité d’impression
Recommandation
•
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Lignes noires verticales sur la page
Les pages imprimées comportent des traces de toner
verticalement
Nettoyez le fil corona qui se trouve à l’intérieur de
l’unité tambour en faisant glisser l’onglet.
Assurez-vous que l’onglet de l’unité tambour est dans
sa position initiale.
•
La cartouche de toner peut être endommagée.
Remplacez la cartouche de toner par une nouvelle.
•
Le tambour peut être endommagé.
Remplacez le tambour par un nouveau.
•
L’unité de fusion peut être endommagée.
Contactez le technicien de maintenance.
•
Assurez-vous qu’aucun corps étranger (des bouts de
papier, des post-it ou de la poussière) ne se trouve
pas à l’intérieur l’appareil, sur la cartouche d’encre et
le tambour.
•
La cartouche de toner peut être endommagée.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Lignes blanches verticales
Remplacez la cartouche de toner par une nouvelle.
•
Remplacez le tambour par un nouveau.
•
Assurez-vous que le papier ou tout autre support
d’impression est correctement chargé dans le bac à
papier et que les guides maintiennent la pile de
papier, sans trop la serrer.
•
Positionnez correctement les guide-papier.
•
Le bac à papier peut être trop rempli.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier.
•
Vérifiez l’absence d’objets (des bouts de papier, par
exemple) qui se déplacent librement dans l’appareil.
•
Si le problème se produit seulement pendant
l’impression recto verso automatique, vérifiez la
présence de papier déchiré dans le bac recto verso.
Vérifiez si le bac recto est inséré à fond et si le capot
arrière est bien refermé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. De fortes
températures et un taux d’humidité élevé peuvent être
à l’origine de l’enroulement du papier.
•
Si vous n’utilisez pas souvent l’appareil, le papier
risque de rester trop longtemps dans le bac à papier.
Retournez la pile de papier dans le bac. Pensez aussi
à déramer la pile de papier et à la placer tête bêche
(en la tournant à 180°) dans le bac à papier.
•
Ouvrez le capot arrière (bac de sortie face imprimée
dessus) pour permettre au papier imprimé de sortir
par le bac de sortie face imprimée dessus.
•
Choisissez le mode Réduire l’ondulation du papier
dans le pilote d’imprimante lorsque vous ne choisissez
pas notre support d’impression recommandé.
•
Assurez-vous que le papier se charge correctement.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier.
•
Retournez la pile de papier dans le bac ou placez-la
tête bêche (en la tournant à 180°) dans le bac
d’entrée.
FGH
ABCDE ijk
h
fg
e
abcd
ABCD
abcde
01234
Image en oblique
Image gondolé ou ondulée
B DEFGH
abc efghijk
A CD
bcde
1 34
Le tambour peut être endommagé.
Papier froissé
171
Exemples de mauvaise qualité d’impression
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Recommandation
•
Assurez-vous que les deux leviers à l’intérieur du
capot arrière soient en position haute. Relevez les
deux leviers jusqu’à ce qu’ils butent.
•
Vérifiez que le réglage du type de support dans le
pilote d’imprimante corresponde au type de papier
que vous utilisez.
•
Choisissez le mode Améliorer la tenue du toner
dans le pilote d’imprimante.
Fixage médiocre
Si l’option n’apporte aucune amélioration, remplacez
le paramètre du pilote d’imprimante dans Type de
support par un support épais. Si vous imprimez une
enveloppe, choisissez Env. épaisses comme
paramètre du type de support.
•
Assurez-vous que les deux leviers à l’intérieur du
capot arrière soient abaissés à la position prévue pour
les enveloppes lorsque vous imprimez des
enveloppes. Après avoir fini l’impression, remettez les
leviers dans leur position initiale. Relevez les leviers
jusqu’à ce qu’ils butent.
•
Assurez-vous que les enveloppes s’impriment en
veillant à ce que le capot arrière (bac de sortie face
imprimée dessus) soit ouvert.
•
(Pour les modèles avec une fente d’alimentation
manuelle)
Enveloppe froissée
Vérifiez que les enveloppes ne soient chargées que
par la fente d’alimentation manuelle.
Information associée
• Dépistage des pannes
Related Topics
• Effectuer une impression test
• Nettoyer l’unité tambour à l’aide de l’impression des points du tambour
172
• Réduire la consommation de toner
• Remplacer la cartouche de toner
• Remplacer l’unité tambour
173
Accueil > Dépistage des pannes > Problèmes de réseau
Problèmes de réseau
• Messages d'erreur
• Où puis-je trouver les paramètres réseau de mon appareil ?
• Je ne parviens pas à configurer le réseau sans fil
• Mon appareil ne parvient pas à imprimer sur le réseau
• Je souhaite vérifier que mes périphériques réseau fonctionnent correctement
174
Accueil > Dépistage des pannes > Problèmes de réseau > Messages d'erreur
Messages d'erreur
Votre appareil affiche un message d’erreur lorsqu’une erreur se produit. Le tableau explique les messages
d’erreur les plus fréquents.
Messages
d’erreur
Cause
Action
Erreur
connexion
D’autres appareils essaient de
se connecter également au
réseau Wi-Fi Direct®.
Assurez-vous qu’aucun autre appareil n’essaie de se connecter au
réseau Wi-Fi Direct®, puis réessayez de configurer les paramètres
Wi-Fi Direct®.
Echec
Connexion
L’appareil et votre appareil
mobile ne peuvent pas
communiquer pendant la
configuration du réseau Wi-Fi
Direct®.
•
Rapprochez l’appareil mobile de l’appareil.
•
Déplacez l’appareil et l’appareil mobile dans une zone
dégagée.
•
Si vous utilisez la méthode PIN du WPS, assurez-vous d’avoir
saisi le bon code PIN.
Lors de la configuration du
réseau Wi-Fi Direct®, l’appareil
ne parvient pas à trouver votre
appareil mobile.
•
Vérifiez que l’appareil et l’appareil mobile sont en mode Wi-Fi
Direct®.
•
Rapprochez l’appareil mobile de l’appareil.
•
Déplacez l’appareil et l’appareil mobile dans une zone
dégagée.
•
Si vous configurez manuellement le réseau Wi-Fi Direct®,
assurez-vous d’avoir saisi le bon mot de passe.
•
Si votre appareil mobile a une page de configuration pour le
mode d’obtention d’une adresse IP, assurez-vous que
l’adresse IP de votre appareil mobile a été configurée via
DHCP.
Aucun
périph.
Information associée
• Problèmes de réseau
175
Accueil > Dépistage des pannes > Problèmes de réseau > Où puis-je trouver les paramètres réseau de
mon appareil ?
Où puis-je trouver les paramètres réseau de mon appareil ?
• Imprimer le rapport de configuration réseau
• Modifier les réglages de l’appareil depuis votre ordinateur
176
Accueil > Dépistage des pannes > Problèmes de réseau > Je ne parviens pas à configurer le réseau sans
fil
Je ne parviens pas à configurer le réseau sans fil
Mettez votre routeur sans fil hors tension puis à nouveau sous tension. Essayez ensuite de configurer à nouveau
les paramètres sans fil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez les instructions ci-dessous :
Consultez le rapport WLAN pour essayer de cerner le problème.
Cause
Action
Interface
Vos paramètres de sécurité
(SSID/Clé de réseau) ne
sont pas corrects.
•
Sans fil
Sélectionnez et vérifiez que vous utilisez les paramètres de
sécurité corrects.
-
Reportez-vous aux instructions fournies avec votre point
d'accès/routeur sans fil pour savoir comment trouver les
paramètres de sécurité.
-
Le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point
d'accès/routeur sans fil peut être utilisé comme paramètres
de sécurité par défaut.
-
Consultez le fabricant de votre point d'accès/routeur sans fil,
votre fournisseur Internet ou votre administrateur réseau.
L’adresse MAC de votre
appareil n’est pas autorisée.
Vérifiez que l’adresse MAC de votre appareil est autorisée dans le
filtre. Vous pouvez trouver l’adresse MAC sur le panneau de
commande de l’appareil.
Sans fil
Votre point d'accès/routeur
sans fil est en mode furtif
(pas de diffusion du SSID).
•
Entrez le nom SSID correct ou saisissez la clé de réseau
manuellement.
Sans fil
•
Vérifiez le nom SSID ou la clé de réseau dans les instructions
fournies avec votre point d’accès/routeur sans fil et reconfigurez
le réseau sans fil.
Vos paramètres de sécurité •
(SSID/mot de passe) ne sont
pas corrects.
Vous utilisez Android™ 4.0.
Confirmez le SSID et le mot de passe.
-
Wi-Fi Direct®
Lorsque vous configurez manuellement le réseau, le SSID et
le mot de passe s’affichent sur votre appareil. Si votre
appareil prend en charge la configuration manuelle, le SSID
et le mot de passe s’affichent à l’écran de votre appareil
mobile.
Si votre appareil mobile se déconnecte (six minutes environ après
avoir utilisé Wi-Fi Direct®), essayez la configuration « pressebouton » avec WPS (recommandée) et configurez l’appareil comme
un P/G.
Wi-Fi Direct®
Votre appareil se trouve trop Éloignez votre appareil d’environ 1 mètre de l’appareil mobile
loin de votre appareil mobile. lorsque vous configurez les paramètres du réseau Wi-Fi Direct®.
Wi-Fi Direct®
Il existe des obstacles (murs Placez votre appareil dans une zone dégagée.
ou meubles, par exemple)
entre votre appareil et
l’appareil mobile.
Wi-Fi Direct®
Éloignez tous les appareils de votre appareil ou de l’appareil mobile. Wi-Fi Direct®
Un ordinateur sans fil, un
appareil pris en charge par
Bluetooth®, un four à microondes ou un téléphone sans
fil numérique se trouve à
proximité de l’appareil ou de
l’appareil mobile.
Si vous avez procédé à
•
toutes les vérifications et
testé toutes les solutions
•
énoncées ci-dessus, mais
ne parvenez pas effectuer la
Éteignez puis rallumez l’appareil. Essayez ensuite de
reconfigurer les paramètres Wi-Fi Direct®.
Wi-Fi Direct®
Si vous utilisez votre appareil comme client, recherchez le
nombre d’appareils autorisés dans le réseau Wi-Fi Direct®
actuel, puis vérifiez le nombre d’appareils connectés.
177
Cause
Action
Interface
configuration du réseau WiFi Direct®, procédez comme
suit :
Pour Windows®
Si votre connexion sans fil a été interrompue et que vous avez procédé à toutes les vérifications et essayé
toutes les solutions ci-dessus, utilisez l'Outil de réparation de la connexion réseau.
Information associée
• Problèmes de réseau
Related Topics
• Configurer votre appareil pour un réseau sans fil en l’absence de diffusion du SSID
• Utilisation de Wi-Fi Direct®
178
Accueil > Dépistage des pannes > Problèmes de réseau > Mon appareil ne parvient pas à imprimer sur le
réseau
Mon appareil ne parvient pas à imprimer sur le réseau
Cause
Action
Interface
Votre logiciel de sécurité
bloque l'accès de
l'appareil au réseau.
Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l'accès sans afficher de
boîte de dialogue d'alerte de sécurité, même après une installation
correcte.
Câblé/sans fil
Pour accorder l’accès, reportez-vous aux instructions du logiciel de
sécurité ou consultez son éditeur.
Aucune adresse IP
•
disponible n’est attribuée à
votre appareil.
Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau.
Câblé/sans fil
Vérifiez que les adresses IP et les masques de sous-réseau de
l’ordinateur et de l’appareil sont corrects et se situent sur le même
réseau.
Pour savoir comment vérifier l’adresse IP et le masque de sousréseau, consultez votre administrateur réseau.
•
Windows®
Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau à l'aide de l'Outil
de réparation de la connexion réseau.
Le travail d'impression qui
a échoué est toujours
dans la file d'attente
d'impression de votre
ordinateur.
•
Si le travail d'impression qui a échoué est toujours dans la file
d'attente d'impression de votre ordinateur, supprimez-le.
•
Sinon, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le dossier
suivant et annulez tous les documents :
-
Câblé/sans fil
Windows® 7
Cliquez sur
(Démarrer) > Périphériques et imprimantes
> Imprimantes et télécopieurs.
-
Windows® 8.1
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre
bureau. Lorsque la barre de menus apparaît, cliquez sur
Paramètres > Panneau de configuration. Dans le groupe
Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et
imprimantes > Imprimantes.
-
Windows® 10 et Windows Server® 2016
Cliquez sur
> Système Windows > Panneau de
configuration. Dans le groupe Matériel et audio, cliquez sur
Afficher les périphériques et imprimantes > Imprimantes.
-
Windows Server® 2008
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration >
Imprimantes.
-
Windows Server® 2012
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre
bureau. Lorsque la barre de menus apparaît, cliquez sur
Paramètres > Panneau de configuration. Dans le groupe
Matériel, cliquez sur Afficher les périphériques et
imprimantes > Imprimante.
-
Windows Server® 2012 R2
Cliquez sur Panneau de configuration dans l’écran Start.
Dans le groupe Matériel, cliquez sur Afficher les
périphériques et imprimantes.
-
macOS v10.11.x, v10.12.x, v10.13.x
Cliquez sur Préférences Système > Imprimantes et
scanners.
179
Cause
Action
Interface
Votre appareil n’est pas
connecté au réseau sans
fil.
Imprimez le rapport WLAN pour vérifier le code d'erreur sur le rapport
imprimé.
Sans fil
Si vous avez procédé à toutes les vérifications et essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que l’appareil ne
peut toujours pas imprimer, désinstallez le pilote d’imprimante puis réinstallez-le.
Information associée
• Problèmes de réseau
Related Topics
• Imprimer le rapport WLAN
• Codes d'erreur du rapport sur le réseau local sans fil
• Je souhaite vérifier que mes périphériques réseau fonctionnent correctement
180
Accueil > Dépistage des pannes > Problèmes de réseau > Je souhaite vérifier que mes périphériques
réseau fonctionnent correctement
Je souhaite vérifier que mes périphériques réseau fonctionnent
correctement
Vérification
Action
Interface
Vérifiez que votre
appareil, le point
d’accès/routeur ou le
concentrateur réseau
sont allumés.
Vérifiez les points suivants :
Câblé/sans fil
•
Le cordon d’alimentation est correctement connecté et l’appareil
est sous tension.
•
Le point d'accès/routeur ou le concentrateur est allumé et son
bouton de liaison clignote.
•
Toutes les protections d'emballage ont été retirées de l'appareil.
•
La cartouche de toner et le tambour sont correctement installés.
•
Les capots avant et arrière sont complètement fermés.
•
Le papier est correctement inséré dans le bac à papier.
•
(Pour les réseaux câblés) Un câble réseau est solidement
raccordé à l’appareil, ainsi qu’au routeur ou au concentrateur.
Vérifiez Link Status
dans le rapport de
configuration réseau ou
la page relative aux
paramètres de
l’imprimante.
Imprimez le rapport de configuration réseau et vérifiez que Ethernet
Link Status ou Wireless Link Status est Link OK.
Câblé/sans fil
Vérifiez que vous
pouvez « lancer un
ping » sur l’appareil
depuis votre ordinateur.
Lancez un ping vers l’appareil depuis votre ordinateur en tapant
l’adresse IP ou le nom de nœud dans l’invite de commande Windows®
ou dans l’application Mac Terminal :
Câblé/sans fil
Lancez un ping sur <ipaddress> ou <nodename>.
•
Réussite : votre appareil fonctionne correctement et est connecté au
même réseau que votre ordinateur.
•
Échec : votre appareil n’est pas connecté au même réseau que
l’ordinateur.
(Windows®)
Consultez l'administrateur réseau et utilisez l'Outil de réparation de la
connexion réseau pour corriger automatiquement l'adresse IP et le
masque de sous-réseau.
(Mac)
Vérifiez que l'adresse IP et le masque de sous-réseau sont définis
correctement.
Vérifiez que l’appareil
est connecté au réseau
sans fil.
Imprimez le rapport WLAN pour vérifier le code d'erreur sur le rapport
imprimé.
Sans fil
Si vous avez vérifié tous les éléments et essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que les problèmes
persistent, consultez les instructions fournies avec votre point d'accès/routeur sans fil pour trouver les
informations relatives au SSID et à la clé du réseau, et paramétrez-les correctement.
Information associée
• Problèmes de réseau
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• Imprimer le rapport de configuration réseau
• Imprimer le rapport WLAN
• Codes d'erreur du rapport sur le réseau local sans fil
• Mon appareil ne parvient pas à imprimer sur le réseau
181
Accueil > Dépistage des pannes > Problèmes liés à Google Cloud Print
Problèmes liés à Google Cloud Print
Problème
Suggestions
Mon appareil n’apparaît pas dans la liste d’imprimantes.
Vérifiez que votre appareil est sous tension.
Confirmez que Google Cloud Print™ est activé.
Vérifiez que votre appareil est enregistré sur Google
Cloud Print™. S'il n'est pas enregistré, essayez à
nouveau de l'enregistrer.
Impression impossible.
Vérifiez que votre appareil est sous tension.
Vérifiez les paramètres de votre réseau. uu Information
associée
Il se peut que certains fichiers ne puissent pas être
imprimés ou n'apparaissent pas exactement comme sur
l'affichage.
Je n’arrive pas à enregistrer mon appareil sur Google
Cloud Print™.
Assurez-vous que votre appareil est connecté à un
réseau équipé d'un accès Internet.
Vérifiez que la date et l'heure sont correctement réglées
sur votre appareil.
Je ne vois pas de message de confirmation sur mon
Vérifiez que votre appareil est inactif lorsque vous
appareil lorsque je tente de l’enregistrer sur Google Cloud effectuez l’enregistrement sur Google Cloud Print™.
Print™, même après avoir répété la procédure
d’enregistrement.
Information associée
• Dépistage des pannes
Related Topics
• Paramètres réseau pour l’utilisation de Google Cloud Print
182
Accueil > Dépistage des pannes > Problèmes liés à AirPrint
Problèmes liés à AirPrint
Problème
Suggestions
Mon appareil n’apparaît pas dans la liste d’imprimantes.
Vérifiez que votre appareil est sous tension.
Vérifiez les paramètres du réseau. uu Information
associée
Rapprochez l’appareil mobile du routeur/point d’accès
sans fil ou de votre appareil.
Impression impossible.
Vérifiez que votre appareil est sous tension.
Vérifiez les paramètres du réseau. uu Information
associée
J'essaie d'imprimer un document multipages à partir d'un
appareil iOS, mais SEULE la première page est
imprimée.
Assurez-vous que vous exécutez la version la plus
récente du système d'exploitation.
Reportez-vous à l’article d’assistance Apple ci-dessous
pour plus d’informations sur AirPrint :
support.apple.com/kb/HT4356.
Information associée
• Dépistage des pannes
Related Topics
• Présentation d'AirPrint
183
Accueil > Dépistage des pannes > Autres problèmes
Autres problèmes
Difficultés
Suggestions
L’appareil ne s’allume pas.
Des conditions défavorables au raccordement électrique
(un orage ou une surtension, par exemple) peuvent avoir
déclenché des mécanismes de protection interne de
l’appareil. Débranchez le cordon d’alimentation. Patientez
dix minutes, rebranchez le cordon d’alimentation et
appuyez sur
pour rallumer l’appareil.
Si le problème n’est pas résolu et que vous utilisez un
disjoncteur, débranchez-le pour vérifier s’il n’est pas à
l’origine du problème. Branchez directement le cordon
d’alimentation de l’appareil sur une autre prise murale qui
fonctionne. S’il n’y a toujours pas de courant, essayez un
autre cordon d’alimentation.
Impossible d’installer le logiciel.
(Windows®)
Si un avertissement du logiciel de sécurité apparaît sur
l’écran d’ordinateur durant l’installation, modifiez les
réglages du logiciel de sécurité pour permettre au
programme de configuration du produit, ou à un autre
programme, de s’exécuter.
(Mac)
Si vous utilisez la fonction de pare-feu d’un logiciel antiespion ou d’un logiciel antivirus, désactivez-la
provisoirement, puis installez le logiciel.
Information associée
• Dépistage des pannes
184
Accueil > Dépistage des pannes > Informations sur l'appareil
Informations sur l'appareil
• Vérifier le numéro de série
• Vérifier la version du microprogramme
• Vue d’ensemble des fonctions de réinitialisation
• Réinitialiser votre appareil
185
Accueil > Dépistage des pannes > Informations sur l'appareil > Vérifier le numéro de série
Vérifier le numéro de série
1. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Info. appareil], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [No. de série], puis appuyez sur OK.
L’appareil affiche le numéro de série sur l’écran LCD.
Information associée
• Informations sur l'appareil
186
Accueil > Dépistage des pannes > Informations sur l'appareil > Vérifier la version du microprogramme
Vérifier la version du microprogramme
1. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Info. appareil], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Vers. firmware], puis appuyez sur OK.
L’appareil affiche la version du microprogramme sur l’écran LCD.
Information associée
• Informations sur l'appareil
187
Accueil > Dépistage des pannes > Informations sur l'appareil > Vue d’ensemble des fonctions de
réinitialisation
Vue d’ensemble des fonctions de réinitialisation
Les fonctions de réinitialisation suivantes sont disponibles :
Débranchez le câble d’interface avant de choisir la fonction de réinitialisation des paramètres réseau ou la
fonction de rétablissement des valeurs par défaut.
Certains modèles ne prennent pas en charge les fonctions de réinitialisation subdivisées.
1. Réinitialisation de l’appareil
Cette fonction réinitialise les réglages suivants :
•
Verrouillage des paramètres
•
Définition de la langue
2. Réinitialisation des paramètres réseau
Réinitialisez les réglages par défaut du serveur d’impression (tels que le mot de passe et l’adresse IP).
3. Rétablissement des valeurs par défaut
Il est vivement conseillé d’effectuer cette opération avant de mettre l’appareil au rebut.
Information associée
• Informations sur l'appareil
188
Accueil > Dépistage des pannes > Informations sur l'appareil > Réinitialiser votre appareil
Réinitialiser votre appareil
1. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Param. système], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Init.], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour choisir le type de réinitialisation à exécuter, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur b.
5. Appuyez sur b pour [Oui].
L’appareil redémarre.
Information associée
• Informations sur l'appareil
189
Accueil > Opérations de maintenance
Opérations de maintenance
• Remplacer les consommables
• Nettoyer l’appareil
• Vérifier la durée de vie restante de la pièce
190
Accueil > Opérations de maintenance > Remplacer les consommables
Remplacer les consommables
Vous devez remplacer les consommables lorsque l’appareil indique qu’ils sont en fin de vie.
L’utilisation de consommables d’autres marques peut affecter la qualité d’impression, le fonctionnement du
matériel et la fiabilité de l’appareil. La cartouche de toner et l’unité tambour sont deux pièces indépendantes.
Assurez-vous qu’ils forment un ensemble. Le nom de modèle des consommables peut varier d’un pays à l’autre.
REMARQUE
•
Prenez soin de placer les consommables usagés dans un sac hermétiquement fermé pour éviter toute
fuite de la poudre de toner.
•
Rendez-vous sur www.ricoh-return.com pour savoir comment recycler vos consommables usagés dans
le cadre du programme de collecte et de recyclage. Si vous décidez de ne pas renvoyer vos
consommables usagés, mettez-les au rebut conformément aux réglementations locales, en les séparant
des déchets domestiques. Si vous avez des questions, adressez-vous à votre centre de traitement des
déchets local.
•
Il est conseillé de placer les consommables usagés et neufs sur une feuille de papier pour éviter les
renversements accidentels.
•
Si le papier utilisé n’est pas un équivalent direct du format d’impression recommandé, vous risquez de
réduire la durée de vie des consommables et des pièces de l’appareil.
•
Les différentes durées de vie de cartouches de toner prévues sont basées sur la norme ISO/CEI 19752.
La fréquence de remplacement varie en fonction du volume d’impression, du pourcentage de couverture,
du type de support utilisé et de la mise sous/hors tension de l’appareil.
•
La fréquence de remplacement des consommables, à l’exception des cartouches de toner, sera fonction
du volume d’impression, du type de support utilisé et de la mise sous/hors tension de l’appareil.
•
Manipulez la cartouche de toner avec précaution. Si vous renversez du toner sur vos mains ou sur vos
vêtements, essuyez-les ou rincez-les immédiatement à l’eau froide.
IMPORTANT
•
Pour éviter tout problème lié à la qualité de l’impression, NE touchez PAS les parties grisées indiquées
dans les illustrations.
Cartouche de toner
Unité tambour
191
Information associée
• Opérations de maintenance
• Remplacer la cartouche de toner
• Remplacer l’unité tambour
Related Topics
• Messages d’erreur et de maintenance
• Consommables
192
Accueil > Opérations de maintenance > Remplacer les consommables > Remplacer la cartouche de toner
Remplacer la cartouche de toner
AVERTISSEMENT
1. Assurez-vous que l’appareil est sous tension.
2. Ouvrez le capot avant.
3. Retirez l’ensemble cartouche de toner et unité tambour de l’appareil.
4. Abaissez le levier de verrouillage et sortez la cartouche de toner de l’unité tambour.
5. Déballez la nouvelle cartouche de toner.
6. Retirez les matériaux de protection.
7. Poussez la nouvelle cartouche de toner fermement dans l’unité tambour ; vous devez entendre un déclic
lorsqu’elle se met en place.
193
Assurez-vous d’avoir introduit à fond la cartouche de toner sinon elle risque de se détacher de l’unité
tambour.
8. Nettoyez le fil corona à l’intérieur de l’unité tambour en faisant glisser délicatement l’onglet de la gauche vers
la droite et inversement à plusieurs reprises.
Veillez à replacer l’onglet dans sa position initiale (a). La flèche de l’onglet doit être alignée avec la flèche
figurant sur l’unité tambour. Si tel n’est pas le cas, les pages imprimées risquent d’être marquées d’une
bande verticale.
9. Réinstallez la cartouche de toner et le tambour dans l’appareil.
10. Fermez le capot avant de l’appareil.
194
•
N’éteignez pas l’appareil ou n’ouvrez pas le capot avant tant que l’appareil n’est pas repassé en mode
Prêt.
•
La cartouche de toner livrée avec votre appareil est une cartouche de toner en série.
•
Il est préférable d’avoir toujours une cartouche de toner de rechange au cas où l’avertissement
signalant que le toner est presque épuisé s’afficherait.
•
Pour garantir une qualité d’impression optimale, il est recommandé d’utiliser exclusivement des
cartouches de toner de la marque d’origine. Pour acheter des cartouches de toner, contactez votre
revendeur local.
•
NE PAS déballer la nouvelle cartouche de toner tant que vous n’êtes pas prêt à l’installer.
•
La durée de vie du toner est moins longue si vous laissez la cartouche déballée pendant une longue
période.
•
Nous vous recommandons vivement de NE PAS recharger la cartouche de toner fournie avec votre
appareil. Il est également fortement recommandé de continuer à utiliser exclusivement des cartouches
de toner de rechange d’origine. Si vous essayez d’utiliser du toner et/ou des cartouches d’une autre
marque dans l’appareil, vous risquez d’endommager l’appareil et/ou de dégrader la qualité
d’impression. Notre garantie limitée ne couvre pas les problèmes liés à l’utilisation du toner et/ou des
cartouches d’une tierce partie. Pour pérenniser votre investissement et optimiser au maximum
l’appareil, l’utilisation de consommables d’origine est fortement recommandée.
Information associée
• Remplacer les consommables
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• Améliorer la qualité d’impression
195
Accueil > Opérations de maintenance > Remplacer les consommables > Remplacer l’unité tambour
Remplacer l’unité tambour
1. Assurez-vous que l’appareil est sous tension.
2. Ouvrez le capot avant.
3. Retirez l’ensemble cartouche de toner et unité tambour de l’appareil.
4. Abaissez le levier de verrouillage et sortez la cartouche de toner de l’unité tambour.
5. Déballez le nouveau tambour.
6. Poussez la cartouche de toner fermement dans l’unité tambour ; vous devez entendre un déclic lorsqu’elle se
met en place.
Assurez-vous d’avoir introduit à fond la cartouche de toner sinon elle risque de se détacher de l’unité
tambour.
7. Réinstallez la cartouche de toner et le tambour dans l’appareil.
196
8. Fermez le capot avant de l’appareil.
REMARQUE
•
Une usure normale se produit en raison de l’utilisation et de la rotation du tambour et de l’interaction avec
le papier, le toner et les autres matériaux au cours du trajet du papier. Lors de la conception de ce
produit, nous avons décidé de se baser sur le nombre de rotations du tambour pour déterminer sa durée
de vie. Lorsqu’un tambour atteint le nombre limite de rotations (défini en usine) correspondant au
rendement de pages nominal, l’écran LCD du produit vous invite à remplacer le tambour. Le produit
continuera à fonctionner, mais la qualité d’impression risque de ne pas être optimale.
•
Si vous exposez un tambour déballé aux rayons direct du soleil (ou à la lumière artificielle pendant une
longue période de temps), le tambour peut être endommagé.
•
De nombreux facteurs (température, humidité, type de papier, type de toner, etc.) peuvent avoir une
incidence sur la durée de vie réelle du tambour. Dans des conditions idéales, la durée de vie moyenne du
tambour est estimée à environ 12 000 pages (à raison d’1 page par travail [pages recto A4/Letter]. Le
nombre de pages obtenues peut varier selon une série de facteurs notamment, sans que cela soit
limitatif, le type et le format du support utilisé.
Comme nous n’avons aucun contrôle sur les facteurs en question, nous ne pouvons pas garantir un
nombre minimal de pages imprimées par votre tambour.
•
Pour garantir de meilleures performances, utilisez exclusivement du toner d’une autre marque.
•
L’appareil est prévu pour fonctionner dans un environnement propre, exempt de poussières et ventilé de
façon adéquate.
•
L’utilisation d’une unité tambour d’une autre marque risque non seulement de dégrader la qualité
d’impression, mais aussi de limiter la durée de vie de l’appareil. Notre garantie ne couvre pas les
problèmes liés à l’utilisation d’une unité tambour conçue par un tiers.
Information associée
• Remplacer les consommables
Related Topics
• Messages d’erreur et de maintenance
• Améliorer la qualité d’impression
197
Accueil > Opérations de maintenance > Nettoyer l’appareil
Nettoyer l’appareil
Nettoyez l’extérieur de l’appareil régulièrement à l’aide d’un chiffon doux non pelucheux sec.
Lorsque vous remplacez la cartouche de toner ou l’unité tambour, veillez à nettoyer l’intérieur de l’appareil. Si les
pages imprimées sont tachées par du toner, nettoyez l’intérieur de l’appareil à l’aide d’un chiffon doux non
pelucheux sec.
AVERTISSEMENT
•
NE PAS utiliser de substances inflammables, ni de spray, de solvants/liquides organiques à base d’alcool
ou d’ammoniac pour nettoyer l’intérieur ou l’extérieur du produit. Le non-respect de cette consigne peut
entraîner un début d’incendie. Utilisez plutôt un chiffon sec et non pelucheux.
IMPORTANT
•
NE PAS utiliser d’alcool isopropylique pour détacher le panneau de commande. Cela risquerait de le
fissurer.
•
Pour éviter les problèmes de qualité d’impression, NE TOUCHEZ PAS aux parties indiquées en grisé sur
les illustrations.
Cartouche de toner
Unité tambour
Information associée
• Opérations de maintenance
198
• Nettoyer le fil corona
• Nettoyer l’unité tambour à l’aide de l’impression des points du tambour
• Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier
199
Accueil > Opérations de maintenance > Nettoyer l’appareil > Nettoyer le fil corona
Nettoyer le fil corona
Si vous rencontrez des difficultés d’impression ou si le panneau de commande affiche le message d’état
[Tambour!], nettoyez le fil corona.
1. Ouvrez le capot avant.
2. Retirez l’ensemble cartouche de toner et unité tambour de l’appareil.
3. Nettoyez le fil corona à l’intérieur de l’unité tambour en faisant glisser délicatement l’onglet de la gauche vers
la droite et inversement à plusieurs reprises.
Veillez à replacer l’onglet dans sa position initiale (a). La flèche de l’onglet doit être alignée avec la flèche
figurant sur l’unité tambour. Si tel n’est pas le cas, les pages imprimées risquent d’être marquées d’une
bande verticale.
4. Réinstallez la cartouche de toner et le tambour dans l’appareil.
5. Fermez le capot avant de l’appareil.
Information associée
• Nettoyer l’appareil
Related Topics
• Messages d’erreur et de maintenance
200
Accueil > Opérations de maintenance > Nettoyer l’appareil > Nettoyer l’unité tambour à l’aide de
l’impression des points du tambour
Nettoyer l’unité tambour à l’aide de l’impression des points du tambour
Si vos impressions comportent des points noirs ou d’autres marques tous les 94 mm, un corps étranger se
trouve vraisemblablement sur le tambour (il reste de la colle provenant d’une étiquette à la surface du
tambour, par exemple).
1. Vérifiez que l’appareil est en mode Prêt.
2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Impr. rapports], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Imp. pts tamb.].
4. Appuyez sur Go (Aller).
L’appareil imprime la page de vérification des taches du tambour.
5. Maintenez
pour éteindre l’appareil.
6. Ouvrez le capot avant.
7. Retirez l’ensemble cartouche de toner et unité tambour de l’appareil.
8. Abaissez le levier de verrouillage et sortez la cartouche de toner de l’unité tambour.
9. Tournez le tambour comme indiqué dans l’illustration. Assurez-vous que l’entraînement du tambour est à
gauche.
201
10. Utilisez les repères numérotés en regard du rouleau de tambour afin de localiser la trace sur le tambour. Par
exemple, un point dans la colonne 2 de la fiche de vérification indique qu’une trace se trouve dans la région 2
du tambour.
11. Orientez le bord de l’unité tambour vers vous en la tournant à la main tout en observant la surface pour
repérer le problème.
IMPORTANT
•
Pour éviter un problème lié à la qualité de l’impression, NE touchez PAS la surface de l’unité tambour
hormis la molette située à l’extrémité.
12. Essuyez délicatement la surface du tambour à l’aide d’un tampon de coton sec pour faire disparaître la
marque ou le corps étranger.
202
REMARQUE
NE nettoyez PAS la surface du tambour photosensible à l’aide d’un objet pointu ou encore d’un liquide.
13. Poussez la cartouche de toner fermement l’unité tambour ; vous devez entendre un déclic lorsqu’elle se met
en place.
Assurez-vous d’avoir introduit à fond la cartouche de toner sinon elle risque de se détacher de l’unité
tambour.
14. Réinstallez la cartouche de toner et le tambour dans l’appareil.
15. Fermez le capot avant de l’appareil.
16. Appuyez sur
pour mettre l’appareil sous tension.
Information associée
• Nettoyer l’appareil
Related Topics
• Améliorer la qualité d’impression
203
Accueil > Opérations de maintenance > Nettoyer l’appareil > Nettoyer les rouleaux d’entraînement du
papier
Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier
Le nettoyage régulier des rouleaux d'entraînement du papier peut éviter les bourrages papier, en garantissant
une introduction correcte du papier.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’alimentation du papier, nettoyez les rouleaux d’alimentation du papier
comme suit :
1. Maintenez
pour éteindre l’appareil.
2. Sortez complètement le bac à papier de l’appareil.
3. Si du papier est chargé ou qu’un objet est coincé dans le bac à papier, retirez-le.
4. Essorez un chiffon doux non pelucheux mouillé dans de l’eau tiède et essuyez le tampon séparateur du bac
à papier pour en enlever la poussière.
5. Nettoyez les deux rouleaux d’alimentation du papier à l’intérieur de l’appareil pour en enlever la poussière.
6. Rechargez le papier et réinstallez le bac à papier à fond dans l’appareil.
7. Appuyez sur
pour mettre l’appareil sous tension.
Information associée
• Nettoyer l’appareil
Related Topics
• Problèmes d’impression
204
Accueil > Opérations de maintenance > Vérifier la durée de vie restante de la pièce
Vérifier la durée de vie restante de la pièce
1. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Info. appareil], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Vie des pièces], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner la partie de l’appareil à examiner, puis appuyez sur OK.
L’écran LCD affiche la durée de vie restante approximative de la pièce.
Information associée
• Opérations de maintenance
205
Accueil > Réglages de l’appareil
Réglages de l’appareil
Personnalisez les réglages et les fonctions, créez des raccourcis et utilisez les options affichées sur l’écran LCD
de l’appareil pour faire de votre appareil un outil de travail encore plus efficace.
• Modifier les paramètres de l'appareil depuis le panneau de commande
• Modifier les réglages de l’appareil depuis votre ordinateur
206
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les paramètres de l'appareil depuis le panneau de commande
Modifier les paramètres de l'appareil depuis le panneau de commande
• Réglages généraux
• Tableau des menus
207
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les paramètres de l'appareil depuis le panneau de
commande > Réglages généraux
Réglages généraux
• Définir le compte à rebours du mode veille
• À propos du mode veille prolongée
• Définir le mode d’extinction automatique
• Réduire la consommation de toner
• Réduire le bruit pendant l'impression
• Modifier la langue de l’écran LCD
208
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les paramètres de l'appareil depuis le panneau de
commande > Réglages généraux > Définir le compte à rebours du mode veille
Définir le compte à rebours du mode veille
Le mode veille (ou mode économie d’énergie) permet de réduire votre consommation électrique. Sélectionnez le
délai d’inactivité au terme duquel l’appareil passe en mode veille. La minuterie du mode veille est réinitialisée
lorsque l’appareil reçoit un travail d’impression.
Lorsque l’appareil est en mode veille, il se comporte comme s’il était éteint. L’appareil se réveille et lance une
impression dès qu’il reçoit un travail d’impression. Utilisez ces instructions pour configurer un délai (compte à
rebours) avant le passage de l’appareil en mode veille.
1. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Param. général], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Écologie], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Durée de veille], puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur a ou sur b pour spécifier le délai d’inactivité, en nombre de minutes, au terme duquel l’appareil
passe en mode veille.
Appuyez sur Go (Aller).
Information associée
• Réglages généraux
Related Topics
• Fonctions d’économie d’énergie
209
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les paramètres de l'appareil depuis le panneau de
commande > Réglages généraux > À propos du mode veille prolongée
À propos du mode veille prolongée
Si l'appareil est en mode veille et ne reçoit pas de tâches pendant un certain laps de temps, l'appareil passe
automatiquement en mode veille prolongée. Ce délai varie en fonction de votre modèle et de vos réglages.
Le mode veille prolongée consomme moins d'énergie que le mode veille.
Modèles couverts
Panneau de commande de l’appareil
en mode veille prolongée
Conditions ayant pour effet de
réveiller l’appareil
SP 230DNw
L’écran LCD affiche Veille
profonde.
•
L’appareil reçoit un travail.
•
Quelqu’un appuie sur un bouton du
panneau de commande.
Information associée
• Réglages généraux
210
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les paramètres de l'appareil depuis le panneau de
commande > Réglages généraux > Définir le mode d’extinction automatique
Définir le mode d’extinction automatique
Si l’appareil est en mode veille prolongée pendant un certain temps, l’appareil passe en mode d’extinction
automatique selon votre modèle et les paramètres définis. L’appareil ne passe pas en mode d’extinction
automatique lorsqu’il est connecté à un réseau.
•
Pour lancer l’impression, appuyez sur
à partir du panneau de commande, puis envoyez un travail
d’impression.
Définissez le laps de temps durant lequel l’appareil doit rester en mode veille prolongée avant de passer en
mode d’extinction automatique.
1. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Param. général], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Écologie], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Arrêt auto], puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur a ou b pour sélectionner l’option souhaitée, puis appuyez sur Go (Aller).
Information associée
• Réglages généraux
211
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les paramètres de l'appareil depuis le panneau de
commande > Réglages généraux > Réduire la consommation de toner
Réduire la consommation de toner
L’utilisation de la fonction d’économie de toner peut réduire la consommation de toner. Lorsque la fonction
d’économie de toner est activée, les impressions sont plus claires.
Il n’est PAS conseillé d’utiliser la fonction d’économie de toner pour imprimer une photo ou des images en
nuances de gris.
1. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Param. général], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Écologie], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Économie toner], puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur a ou sur b pour afficher [Oui], puis appuyez sur Go (Aller).
Information associée
• Réglages généraux
Related Topics
• Améliorer la qualité d’impression
212
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les paramètres de l'appareil depuis le panneau de
commande > Réglages généraux > Réduire le bruit pendant l'impression
Réduire le bruit pendant l'impression
Le réglage Mode silencieux permet de réduire le bruit émis pendant l'impression. Lorsque le mode silencieux est
activé, la vitesse d'impression est réduite. Ce mode est désactivé par défaut.
1. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Param. général], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Écologie], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l’option [Mode silence], puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Oui] ou [Non], puis appuyez sur Go (Aller).
Information associée
• Réglages généraux
213
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les paramètres de l'appareil depuis le panneau de
commande > Réglages généraux > Modifier la langue de l’écran LCD
Modifier la langue de l’écran LCD
Modifiez, au besoin, la langue de l’écran LCD.
Cette fonction n’est pas disponible dans certains pays.
1. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Param. système], puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Langue locale], puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou sur b pour afficher votre langue, puis appuyez sur Go (Aller).
Information associée
• Réglages généraux
214
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les paramètres de l'appareil depuis le panneau de
commande > Tableau des menus
Tableau des menus
• Tableaux des réglages
215
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les paramètres de l'appareil depuis le panneau de
commande > Tableau des menus > Tableaux des réglages
Tableaux des réglages
Utilisez ces tableaux pour comprendre les différents menus et options que vous utiliserez pour définir les
préférences de l’appareil.
[Param. général]
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3 Description
Paramètre bac
Type papier
-
Définit le type de papier dans le bac à papier.
Format papier
-
Définissez le format de papier.
Vérifier format -
Indiquez si vous souhaitez afficher un message vous invitant à
vérifier que le format du papier chargé dans l’appareil et le
paramètre de format de papier de l’appareil concordent.
Intro. manuelle -
Sélectionnez cette option pour imprimer à partir de la fente
d’alimentation manuelle.
Résolution
-
-
Choisissez une résolution d’impression.
Densité
-
-
Augmentez ou diminuez la densité d’impression.
Écologie
Mode Éco
-
Permet d’activer simultanément les paramètres de l’appareil
suivants.
•
Économie toner
Durée de veille:0Min
-
Permet d'augmenter le rendement en pages de la cartouche de
toner.
Durée de veille -
Indiquez le laps de temps qui doit s’écouler avant que l’appareil
ne bascule en mode d’économie d’énergie.
Mode silence
-
Diminuez le bruit d’impression.
Arrêt auto
-
Configurez le nombre d'heures pendant lesquelles l'appareil
sera en mode Veille prolongée avant de s'éteindre.
Config panneau Bouton répét.
-
Définissez le délai au bout duquel le message sur l’écran LCD
change lorsque vous maintenez enfoncé a ou b.
Défil. message
-
Définissez le nombre de secondes pendant lequel un message
défile sur l’écran LCD. Du niveau 1=0,2 sec au niveau
10=2,0 sec.
Contraste LCD
-
Ajustez le contraste de l’écran LCD.
En ligne auto
-
Configure l’appareil afin qu’il revienne en mode Prêt après 30
secondes d’inactivité.
Verr.
paramètre
-
-
Verrouillez les paramètres de l’appareil en utilisant le du mot de
passe de verrouillage des paramètres.
Interface
Sélectionner
-
Sélectionnez l’interface à utiliser.
Si vous sélectionnez Auto, l’appareil passe automatiquement à
l’interface USB ou Réseau selon l’interface qui reçoit les
données.
Temps Auto IF
Remplacer
toner
-
Définissez le délai imparti à la sélection automatique de
l’interface.
Tampon d'entrée -
Augmentez ou diminuez la capacité du tampon d’entrée.
-
Oblige l’appareil à poursuivre l’impression lorsque l’écran LCD
affiche le message Remplacer toner.
-
216
[Imprimante]
Niveau 1
Niveau 2
Description
Test imp.
-
Imprimez une page de test.
Recto-verso
Impression R/V Activez ou désactivez l’impression recto verso et sélectionnez la position sur
le bord long ou court.
Image simple
Pour un travail d’impression dans lequel la dernière page est une image
recto, sélectionnez l’option Alim. recto pour réduire le temps d’impression.
Auto continu
-
Sélectionnez ce réglage si vous voulez que l’appareil efface automatiquement
les erreurs de format ou de type de papier.
Imprim.
position
X Offset
Déplacez la position de départ d’impression (en haut à gauche des pages)
horizontalement, dans une plage comprise entre -500 points (gauche) et
+500 points (droite) pour une résolution de 300 dpi.
Y Offset
Déplacez la position de départ d’impression (en haut à gauche des pages)
verticalement, dans une plage comprise entre -500 points (haut) et
+500 points (bas) pour une résolution de 300 dpi.
[Réseau]
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
Descriptions
LAN câblé
TCP/IP
Méthode Boot
-
Sélectionnez la méthode IP la mieux adaptée
à vos besoins.
Adresse IP
-
Spécifiez l’adresse IP.
Masq.SS.réseau -
Saisissez le masque de sous-réseau.
Passerelle
-
Entrez l’adresse de la passerelle.
Nom du nœud
-
Permet de saisir le nom du nœud.
Config.WINS
-
Permet de sélectionner le mode de
configuration WINS.
Serveur WINS
Primaire
Spécifiez l’adresse IP du serveur WINS
primaire.
Secondaire Spécifiez l’adresse IP du serveur WINS
secondaire.
Serveur DNS
Primaire
Spécifiez l’adresse IP du serveur DNS
primaire.
Secondaire Spécifiez l’adresse IP du serveur DNS
secondaire.
WLAN
APIPA
-
Attribuez automatiquement l’adresse IP de la
plage d’adresses « Link-Local » 1.
IPv6
-
Activer ou désactiver le protocole IPv6.
Ethernet
-
-
Sélectionner le mode de liaison Ethernet.
État câblé
-
-
Affichez l’état de la liaison Ethernet.
Adresse MAC
-
-
Affichez l’adresse MAC de l’appareil.
Réin par déft
-
-
Rétablissez les valeurs par défaut de tous les
paramètres réseau câblé de votre appareil.
Câblé activé
-
-
Activez ou désactivez l’interface filaire.
TCP/IP
Méthode Boot
-
Sélectionnez la méthode IP la mieux adaptée
à vos besoins.
Adresse IP
-
Spécifiez l’adresse IP.
Masq.SS.réseau -
Saisissez le masque de sous-réseau.
Passerelle
Entrez l’adresse de la passerelle.
-
217
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
Descriptions
WLAN
TCP/IP
Nom du nœud
-
Permet de saisir le nom du nœud.
Config.WINS
-
Permet de sélectionner le mode de
configuration WINS.
Serveur WINS
Primaire
Spécifiez l’adresse IP du serveur WINS
primaire.
Secondaire Spécifiez l’adresse IP du serveur WINS
secondaire.
Serveur DNS
Primaire
Spécifiez l’adresse IP du serveur DNS
primaire.
Secondaire Spécifiez l’adresse IP du serveur DNS
secondaire.
Wi-Fi
Direct
APIPA
-
Attribuez automatiquement l’adresse IP de la
plage d’adresses « Link-Local » 1.
IPv6
-
Activer ou désactiver le protocole IPv6.
Assis.
config.
-
-
Configurez les paramètres du réseau sans fil
à l’aide de l’Assistant de configuration.
Assistant
WLAN
-
-
Configurez les paramètres de votre réseau
sans fil en utilisant le disque d’installation.
WPS
-
-
Permet de configurer vos réglages réseau
sans fil à l'aide d'un seul bouton.
WPS avec PIN
-
-
Configurez les paramètres de réseau sans fil
en utilisant WPS et un code PIN.
Etat WLAN
État
-
Affichez l’état de la liaison Ethernet sans fil.
Signal
-
Affichez l’état du signal.
Canal
-
Affichez le canal en cours d’utilisation
lorsque État est réglé sur Actif.
Vitesse
-
Affichez la vitesse de connexion lorsque
l’option État est réglée sur Actif.
SSID
-
Affichez le SSID.
Mode de commu. -
Permet d’afficher le mode de communication
actuel.
Adresse MAC
-
-
Affichez l’adresse MAC de l’appareil.
Réin par déft
-
-
Rétablissez les valeurs par défaut de tous les
paramètres réseau sans fil de votre appareil.
WLAN activé
-
-
Activez ou désactivez l’interface sans fil.
Bout-poussoir
-
-
Configurez rapidement vos réglages réseau
Wi-Fi Direct® à l’aide de la méthode
« presse-bouton ».
Code PIN
-
-
Configurez rapidement vos réglages réseau
Wi-Fi Direct® en utilisant le WPS avec un
code PIN.
Manuel
-
-
Permet de configurer manuellement vos
réglage réseau Wi-Fi Direct®.
Propr. groupe
-
-
Permet de configurer votre appareil comme
propriétaire du groupe.
Infos périph.
Nom périph.
-
Permet d'afficher le nom de périphérique de
votre appareil.
SSID
-
Affichez le SSID du propriétaire du groupe.
Adresse IP
-
Affichez l’adresse IP de votre appareil.
218
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
Descriptions
Wi-Fi
Direct
Infos statut
État
-
Affichez l’état du réseau Wi-Fi Direct®.
Signal
-
Affichez la puissance actuelle du signal
réseau Wi-Fi Direct®.
Lorsque l’appareil agit comme un propriétaire
du groupe, l’écran LCD affiche toujours
Fort.
Réinit.
réseau
1
Canal
-
Affichez le canal utilisé lorsque l’option État
est réglée sur P/G actif ou sur Client
actif.
Vitesse
-
Affichez la vitesse de connexion lorsque
État est réglé sur P/G actif ou sur
Client actif.
Activ.
interf.
-
-
Activez ou désactivez la connexion Wi-Fi
Direct®.
-
-
-
Rétablissez les valeurs par défaut de tous les
réglages réseau de votre appareil.
Lors de la connexion au réseau, si la méthode de démarrage de l’appareil est réglée sur Auto, l’appareil essaie de configurer l’adresse IP
et le masque de sous-réseau à partir d’un serveur de démarrage tel que DHCP. Si aucun serveur de démarrage n’est disponible, une
adresse IP APIPA est allouée, telle que 169. 254. [001-254]. [000-255]. Si la méthode de démarrage de l’appareil est réglée sur Statique,
vous devez saisir manuellement une adresse IP à partir du panneau de commande de l’appareil.
[Impr. rapports]
Niveau 2 Description
Niveau 1
Param. imprim. -
Imprimez la page des paramètres de l’imprimante.
Config Réseau
Imprimez le rapport de configuration réseau.
-
Imp. pts tamb. -
Imprimer une feuille de contrôle des points du tambour.
Rapport WLAN
Imprimez le résultat du diagnostic de connectivité LAN sans fil.
-
[Info. appareil]
Niveau 1
Niveau 2
Description
No. de série
-
Affichez le numéro de série de l’appareil.
Vers. firmware
-
Permet de vérifier la version de microprogramme de votre appareil.
Compteur page
-
Affichez le nombre total de pages imprimées.
Vie des pièces 1 Durée de vie du
toner
Vie du tambour
1
Vérifiez la durée de vie restante de la cartouche de toner.
Affichez la durée de vie restante de l’unité tambour.
La durée est approximative et peut varier selon les conditions d’utilisation.
[Param. système]
Niveau 1
Niveau 2
Description
Init.
Mach. réinit.
Permet de rétablir tous les paramètres de l’appareil que vous avez modifiés.
Réinit. réseau Rétablissez les réglages par défaut de tous vos paramètres réseau.
Réinit.d'usine Rétablit les réglages par défaut de tous les paramètres de l’appareil. Exécutez
cette opération si vous vous débarrassez de votre appareil.
Langue
locale
-
Sélectionnez la langue de l’écran LCD pour votre pays.
219
Information associée
• Tableau des menus
220
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les réglages de l’appareil depuis votre ordinateur
Modifier les réglages de l’appareil depuis votre ordinateur
• Modifier les réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web
• Où puis-je trouver les paramètres réseau de mon appareil ?
• Logiciels et utilitaires de gestion du réseau
221
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les réglages de l’appareil depuis votre ordinateur > Modifier les
réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web
Modifier les réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web
Gestion à partir du Web est un utilitaire utilisant un navigateur Web standard pour gérer votre appareil à l’aide du
protocole HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) ou HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket
Layer).
• Présentation de l'application Gestion à partir du Web
• Accéder à Gestion à partir du Web
• Définir un mot de passe de connexion pour Gestion à partir du Web
• Logiciels et utilitaires de gestion du réseau
222
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les réglages de l’appareil depuis votre ordinateur > Modifier les
réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web > Présentation de l'application Gestion à partir du
Web
Présentation de l'application Gestion à partir du Web
Gestion à partir du Web est un utilitaire utilisant un navigateur web standard pour gérer votre appareil à l'aide du
protocole HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) ou HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket
Layer). Saisissez l'adresse IP de votre appareil dans votre navigateur Web et modifiez les paramètres de votre
serveur d'impression.
•
•
Nous recommandons Microsoft® Internet Explorer® 11/Edge pour Windows® et Safari 9/10/11 pour
Mac. Assurez-vous également que JavaScript et les cookies sont toujours activés dans le navigateur
que vous utilisez.
•
Vous devez utiliser le protocole TCP/IP sur votre réseau et disposer d’une adresse IP valide
programmée dans le serveur d’impression et votre ordinateur.
L'écran réel peut différer de l'écran montré ci-dessus.
Information associée
• Modifier les réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web
223
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les réglages de l’appareil depuis votre ordinateur > Modifier les
réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web > Accéder à Gestion à partir du Web
Accéder à Gestion à partir du Web
•
Nous vous conseillons d’utiliser le protocole sécurisé HTTPS lorsque vous configurez les paramètres à
l’aide de l’application Gestion à partir du Web.
•
Lorsque vous utilisez le protocole HTTPS pour la configuration à l’aide de l’application Gestion à partir du
Web, votre navigateur affiche une boîte de dialogue d’avertissement.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » est l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
•
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé un nom NetBIOS, vous pouvez
entrer un autre nom, tel que « ImprimantePartagée », à la place de l’adresse IP.
-
Exemple :
http://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez également utiliser le nom du nœud.
-
Par exemple :
http://rinxxxxxxxxxxxx
Le nom NetBIOS figure sur le Rapport de configuration réseau.
•
Sur Mac, accédez à Gestion à partir du Web en cliquant sur l’icône de l’appareil figurant dans l’écran
Status Monitor.
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
Vous pouvez maintenant changer les réglages du serveur d’impression.
Si vous modifiez les paramètres du protocole, vous devez effectuer un redémarrage de l’appareil après avoir
cliqué sur Envoyer pour activer la configuration.
Information associée
• Modifier les réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web
Related Topics
• Imprimer le rapport de configuration réseau
224
Accueil > Réglages de l’appareil > Modifier les réglages de l’appareil depuis votre ordinateur > Modifier les
réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web > Définir un mot de passe de connexion pour
Gestion à partir du Web
Définir un mot de passe de connexion pour Gestion à partir du Web
Il est recommandé de définir un mot de passe de connexion afin d’empêcher tout accès non autorisé à
l’application Gestion à partir du Web.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « http://adresse IP de l’appareil » dans la barre d’adresse de votre navigateur (« adresse IP de
l’appareil » est l’adresse IP de l’appareil).
Par exemple :
http://192.168.1.2
•
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System) ou si vous avez activé un nom NetBIOS, vous pouvez
entrer un autre nom, tel que « ImprimantePartagée », à la place de l’adresse IP.
-
Exemple :
http://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez également utiliser le nom du nœud.
-
Par exemple :
http://rinxxxxxxxxxxxx
Le nom NetBIOS figure sur le Rapport de configuration réseau.
•
Sur Mac, accédez à Gestion à partir du Web en cliquant sur l’icône de l’appareil figurant dans l’écran
Status Monitor.
3. Saisissez un mot de passe, puis cliquez sur
. Par défaut, le mot de passe est « Admin ». À des fins de
sécurité, il est important de changer le mot de passe.
4. Cliquez sur Administrateur.
5. Saisissez le mot de passe à utiliser dans le champ Entrer nouveau mot de passe (8 à 32 caractères).
6. Saisissez à nouveau le mot de passe dans le champ Confirmer nouveau mot de passe.
7. Cliquez sur Envoyer.
À l’avenir, chaque fois que vous accéderez à l’application Gestion à partir du Web, saisissez le mot de passe
dans le champ Connexion, puis cliquez sur
.
Après avoir configuré les paramètres, déconnectez-vous en cliquant sur
.
Si vous n’avez pas défini un mot de passe de connexion, vous pouvez également définir un mot de passe
en cliquant sur le bouton Configurez le mot de passe sur la page Web de l’appareil.
Information associée
• Modifier les réglages de l'appareil à l'aide de Gestion à partir du Web
225
Accueil > Informations sur cet appareil
Informations sur cet appareil
Ce chapitre décrit les précautions et les réglementations en matière de respect de l’environnement.
• Informations sur les réglementations environnementales
226
Accueil > Informations sur cet appareil > Informations sur les réglementations environnementales
Informations sur les réglementations environnementales
• Programme ENERGY STAR
• Fonctions d’économie d’énergie
• Information utilisateur sur les équipements électriques et électroniques (Europe
principalement)
• Remarque concernant le symbole des piles et/ou accumulateurs (pour les pays de l’UE
uniquement)
• Conseil lié à l’environnement pour les utilisateurs (en Europe principalement)
227
Accueil > Informations sur cet appareil > Informations sur les réglementations
environnementales > Programme ENERGY STAR
Programme ENERGY STAR
Exigences du programme ENERGY STAR® pour le matériel d’imagerie
Cette société participe au programme ENERGY STAR®.
Cet appareil est conforme aux réglementations édictées par le programme
ENERGY STAR®.
Les exigences du programme ENERGY STAR® pour le matériel d’imagerie encouragent les économies d’énergie en
promouvant des ordinateurs et d’autres équipements bureautiques à haut rendement énergétique.
Le programme s’appuie sur le développement et la distribution de produits dotés de fonctions d’économie d’énergie.
Il s’agit d’un programme ouvert auquel les fabricants participent volontairement.
Les produits ciblés sont notamment les ordinateurs, les moniteurs, les imprimantes, les télécopieurs, les
photocopieurs, les scanners et les appareils multifonctions. Les normes fixées par l’Energy Star et les logos sont
identiques au niveau international.
Information associée
• Informations sur les réglementations environnementales
Related Topics
• Fonctions d’économie d’énergie
228
Accueil > Informations sur cet appareil > Informations sur les réglementations
environnementales > Fonctions d’économie d’énergie
Fonctions d’économie d’énergie
Afin de limiter sa consommation électrique, cet appareil comporte les fonctions suivantes :
Mode veille
•
Si cet appareil reste inactif pendant un certain laps de temps, il passe en mode veille pour abaisser sa
consommation électrique.
•
L’intervalle de temps fixé par défaut pour passer en mode veille est d’1 minute. Ce réglage par défaut est
modifiable.
•
L’appareil peut imprimer des travaux à partir d’ordinateurs alors qu’il se trouve en mode veille.
Spécification
Consommation électrique réduite en mode veille moins de 6,0 W
1
Temps pour passer en mode veille
1 minute
Temps pour quitter le mode veille
9 secondes
1
Fonction recto verso
Standard
2
1
Le temps nécessaire pour quitter les fonctions d’économie d’énergie et la consommation électrique peuvent varier selon les conditions
réelles d’utilisation et l’environnement de l’appareil.
2
Réalise les économies d’énergie ENERGY STAR ; le produit tire parti de ce programme s’il est conditionné (ou utilisé) avec un bac recto
verso et la fonction recto verso activée en option.
REMARQUE
•
Les spécifications peuvent varier en fonction des options installées sur l’appareil.
•
Pour plus d’informations sur la procédure de modification de l’intervalle par défaut, voir Information
associée : Définir le compte à rebours du mode veille.
•
Selon les logiciels embarqués effectivement installés, l’appareil peut passer plus ou moins rapidement en
mode veille.
Information associée
• Informations sur les réglementations environnementales
Related Topics
• Programme ENERGY STAR
• Définir le compte à rebours du mode veille
229
Accueil > Informations sur cet appareil > Informations sur les réglementations
environnementales > Information utilisateur sur les équipements électriques et électroniques (Europe
principalement)
Information utilisateur sur les équipements électriques et électroniques
(Europe principalement)
Sont concernés les utilisateurs résidant dans les pays dans lesquels le symbole
figurant dans la présente section est spécifié dans la législation nationale dans le cadre
de la collecte et le traitement des déchets électroniques
Nos produits contiennent des composants de qualité et ont été conçus pour faciliter le recyclage.
Le symbole figurant ci-dessous est apposé sur nos produits ou leur emballage.
Le symbole indique que le produit ne doit pas être traité comme un déchet domestique. Il doit être éliminé
séparément via les dispositifs de collecte et de retour mis à disposition. En suivant ces instructions, vous
garantissez que ce produit est traité correctement et contribuez à réduire les effets potentiellement négatifs
envers l’environnement et la santé humaine causés par l’élimination incorrecte de ce produit. Le recyclage des
produits contribue à préserver les ressources naturelles et à protéger l’environnement.
Pour obtenir des informations détaillées sur les dispositifs de collecte et de retour de ce produit, veuillez
contacter le magasin dans lequel vous vous l’êtes procuré, votre revendeur local ou le représentant commercial/
technicien de maintenance.
À tous les autres utilisateurs
Si vous mettre ce produit au rebut, veuillez contact les autorités locales, le magasin dans lequel vous vous l’êtes
procuré, votre revendeur local ou le représentant commercial/technicien de maintenance.
Information associée
• Informations sur les réglementations environnementales
230
Accueil > Informations sur cet appareil > Informations sur les réglementations
environnementales > Remarque concernant le symbole des piles et/ou accumulateurs (pour les pays de l’UE
uniquement)
Remarque concernant le symbole des piles et/ou accumulateurs (pour
les pays de l’UE uniquement)
Conformément à l’Article 20 de la Directive n°2006/66/CE relative aux piles et aux accumulateurs à destination
de l’utilisateur final et à l’Annexe II, le symbole ci-dessus apparaît sur les batteries et les accumulateurs.
Ce symbole signifie que, au sein de l’Union Européenne, les piles et accumulateurs usagés doivent être éliminés
séparément des déchets ménagers.
Sur le territoire de l’UE, des dispositifs de collecte séparée existent non seulement pour les produits électriques
et électroniques, mais également pour les piles et les accumulateurs.
Veuillez les mettre au rebut convenablement en vous rendant aux points de collecte mis en place par les
autorités locales ou au centre de recyclage.
Contactez votre représentant commercial ou le technicien de maintenance pour remplacer la batterie.
Information associée
• Informations sur les réglementations environnementales
231
Accueil > Informations sur cet appareil > Informations sur les réglementations environnementales > Conseil
lié à l’environnement pour les utilisateurs (en Europe principalement)
Conseil lié à l’environnement pour les utilisateurs (en Europe
principalement)
Utilisateurs de l’UE, en Suisse et en Norvège
Rendement des consommables
Veuillez-vous reporter au Guide de l’utilisateur, à la présente information ou à l’emballage du consommable.
Papier recyclé
L’appareil peut utiliser du papier recyclé produit selon la norme européenne EN 12281:2002 ou DIN 19309.
Pour les produits utilisant la technologie d’impression EP (électrophotographie), l’appareil peut imprimer sur
du papier 64 g/m2. Contenant une moindre quantité de papier, ce dernier contribue à une réduction importante
des ressources.
Impression recto verso (le cas échéant)
L’impression recto verso permet d’utiliser les deux côtés des feuilles de papier. Cela réduit la gâche de papier
et limite le nombre de documents imprimés du fait de l’utilisation d’un moins grand nombre de feuilles. Il est
recommandé d’activer cette fonction lorsque vous imprimez.
Programme de retour de cartouche d’encre et de toner
Les cartouches d’encre et de toner retournées en vue de leur recyclage sont acceptées sans frais pour
l’utilisateur conformément aux législations locales.
Pour en savoir plus sur ce programme de retour, veuillez consulter la page Web mentionnée ci-après ou
contacter le technicien chargé de la maintenance.
www.ricoh-return.com
Rendement énergétique
La quantité d’électricité qu’un appareil consomme dépend autant de ses spécifications que de la manière dont
vous l’utilisez. L’appareil est conçu pour vous permettre de réduire les frais d’électricité en passant en mode
Prêt dès qu’il a imprimé la dernière page. Si nécessaire, il peut réimprimer sur le champ dans ce mode.
Si aucune impression supplémentaire n’a lieu et qu’un laps de temps donné s’écoule, l’appareil passe en
mode d’économie d’énergie.
Dans ces modes, l’appareil consomme moins (en nombre de watts). Si l’appareil est de nouveau sollicité pour
imprimer, il lui faut un peu plus de temps pour quitter le mode d’économie d’énergie par rapport au mode Prêt.
Pour réaliser le maximum d’économies, il est recommandé d’utiliser le réglage par défaut de la gestion de
l’alimentation.
Les produits conformes aux exigences du programme Energy Star sont toujours économes en énergie.
Information associée
• Informations sur les réglementations environnementales
232
Accueil > Annexe
Annexe
• Spécifications
• Mode de saisie du texte sur votre appareil
• Consommables
• Informations au sujet du papier recyclé
• Nous contacter
233
Accueil > Annexe > Spécifications
Spécifications
>> Spécifications générales
>> Caractéristiques des supports d’impression
>> Spécifications de l’imprimante
>> Spécifications de l’interface
>> Protocoles et fonctions de sécurité pris en charge
>> Spécifications de la configuration requise de l’ordinateur
Spécifications générales
Type d’imprimante
•
Laser
Méthode d’impression
•
Imprimante laser électrophotographique
•
128 Mo
LCD (écran à cristaux liquides)
•
16 caractères x 1 ligne
Source d’alimentation
•
220 à 240 V c.a. 50/60 Hz
Consommation électrique Maximum
•
1 104 W environ
(moyenne)
Impression 1
•
460 W environ à 25 °C
Impression
•
265 W environ à 25 °C
Prêt 1
•
48 W environ à 25 °C
Veille 1
•
6,0 W environ
Veille prolongée 1
•
0,6 W environ
Appareil éteint 2 3
•
0,03 W environ
Capacité de la mémoire
Standard
(mode silencieux) 1
Dimensions
Unité : mm
(vue de plan type)
•
* : 356
** : 183
**
*** : 360
*
***
Poids (avec consommables)
Niveau de bruit
Pression sonore
•
7,3 kg
Impression
•
LpAm = 48 dB (A)
Impression
•
LpAm = 44 dB (A)
•
LpAm = 30 dB (A)
•
LWAd = 7,103 B (A)
•
LWAd = 6,743 B (A)
•
LWAd = 4,55 B (A)
•
10 °C à 32,5 °C
(mode silencieux)
Prêt
Puissance sonore Impression 4
Impression
(mode silencieux)
Prêt 4
Température
1
En fonctionnement
Mesure effectuée lorsque l’appareil est connecté à l’interface USB.
2
Mesuré conformément à la norme CEI 62301 Edition 2.0.
3
La consommation électrique varie légèrement selon l’environnement d’utilisation ou l’usure des pièces.
4
Mesures conformes à la méthode décrite dans RAL-UZ205.
234
Température
Stockage
•
De 0 °C à 40 °C
Humidité
En fonctionnement
•
20 à 80 % (sans condensation)
Stockage
•
35 à 85 % (sans condensation)
Type de papier
•
Papier ordinaire, papier fin, papier recyclé,
papier épais
Format du papier
•
A4, Letter, A5, A5 (bord long), A6,
Executive
Caractéristiques des supports d’impression
Entrée papier Bac à papier
(Standard)
Fente d’alimentation
manuelle
Grammage du papier •
60 à 163 g/m2
Capacité papier
maximale
•
Jusqu’à 250 feuilles de papier ordinaire de
80 g/m2
Type de papier
•
Papier ordinaire, papier fin, papier épais,
papier plus épais, papier recyclé, papier de
qualité, étiquettes, enveloppe, env. fine,
env. épaisse
Format du papier
•
Largeur :
76,2 à 216 mm
•
Longueur :
127 à 355,6 mm
•
Envelope :
COM-10, DL, C5, Monarch
Sortie papier
Grammage du papier •
60 à 230 g/m2
Capacité papier
maximale
•
Une feuille à la fois
Bac de sortie face imprimée dessous
•
Jusqu’à 150 feuilles de papier ordinaire de
80 g/m2 (sortie face imprimée dessous
dans le bac à papier de sortie face
imprimée dessous) 2
Bac de sortie face imprimée dessus
•
Une feuille (sortie face imprimée dessus
dans le bac de sortie face imprimée
dessus)
Impression recto verso
automatique
Type de papier
•
Papier ordinaire, papier fin, papier recyclé
Format du papier
•
A4
1
Recto verso
Grammage du papier •
60 à 105 g/m2
1
Pour les étiquettes, il est recommandé de retirer les feuilles imprimées du bac de sortie immédiatement après leur sortie de l’appareil pour
éviter de tacher les documents.
2
Calcul pour du papier de 80 g/m² dans un environnement tempéré et non humide.
Spécifications de l’imprimante
Impression recto verso automatique
•
Oui
Resolution
•
600 x 600 ppp, qualité HQ1200 (2400 x 600 ppp), 1200 x
1200 ppp
Vitesse d’impression 5 6 Impression recto
•
Jusqu’à 30 pages/minute (format A4 ou Letter)
Impression recto verso •
Jusqu’à 15 pages/minute (jusqu’à 7,5 feuilles/minute)
(format Letter ou A4)
5
La vitesse d’impression peut varier en fonction du type de document imprimé.
6
La vitesse d’impression peut être plus lente quand l’appareil est connecté à un LAN sans fil.
235
Durée de la première impression 7
•
Moins de 8,5 secondes à 23 °C / 230 V
Spécifications de l’interface
USB 1 2
•
USB haute vitesse 2.0
Utilisez un câble d’interface USB 2.0 dont la longueur ne dépasse pas 2 mètres.
LAN
•
LAN sans fil •
10Base-T/100Base-TX 3
IEEE 802.11b/g/n (mode Infrastructure)
IEEE 802.11g/n (Wi-Fi Direct®)
1
Votre appareil est doté d’une interface USB 2.0 haute vitesse. Il peut également être connecté à un ordinateur muni d’une interface
USB 1.1.
2
Les ports USB tiers ne sont pas pris en charge.
3
Utilisez un câble droit à paires torsadées de Catégorie 5 (ou supérieure).
Protocoles et fonctions de sécurité pris en charge
Ethernet
10Base-T/100Base-TX
LAN sans fil
IEEE 802.11b/g/n (mode Infrastructure), IEEE 802.11g/n (Wi-Fi Direct®)
Protocoles (IPv4)
ARP, RARP, BOOTP, DHCP, APIPA(Auto IP), résolution de nom WINS/NetBIOS, résolveur DNS, mDNS,
répondeur LLMNR, LPR/LPD, Custom Raw Port/Port9100, client SMTP, IPP/IPPS, serveur FTP,
SNMPv1/v2c/v3, serveur HTTP/HTTPS, client et serveur TFTP, ICMP, Web Services (impression)
Protocoles (IPv6)
NDP, RA, résolveur DNS, mDNS, répondeur LLMNR, LPR/LPD, Custom Raw Port/Port9100, IPP/IPPS, client
SMTP, serveur FTP, SNMPv1/v2c/v3, serveur HTTP/HTTPS, client et serveur TFTP, ICMPv6, Web Services
(impression)
Sécurité réseau (câblé)
SMTP-AUTH, SNMP v3, SSL/TLS (SMTP, HTTP, IPP)
Sécurité réseau (sans fil)
SMTP-AUTH, SNMP v3, SSL/TLS (SMTP, HTTP, IPP)
Sécurité du réseau sans fil
WEP 64/128 bits, WPA-PSK (TKIP/AES), WPA2-PSK (TKIP/AES)(Wi-Fi Direct® prend en charge WPA2-PSK
(AES) uniquement)
Certification sans fil
Licence de marque de certification Wi-Fi (WPA™/WPA2™ - personnelle), licence de marque d’identifiant Wi-Fi
Protected Setup (WPS), Wi-Fi Direct® Wi-Fi CERTIFIED™
Spécifications de la configuration requise de l’ordinateur
Systèmes d’exploitation et fonctions logicielles compatibles
Plate-forme informatique et
version du système
d’exploitation
Interface avec l’ordinateur
Parallèle
(IEEE1284)
USB 1
10BASE-T/
100BASETX
(Ethernet)
7
Sans fil
802.11b/g/
n
Processeur Espace
libre sur le
disque dur
pour
l’installatio
n
En mode Prêt et à partir du bac standard
236
Système
S.O.
Windows® 7 SP1 /
d’exploitatio 8.1
n
®
Windows® Windows 10
Famille / 10 Professi
onnel / 10
Éducation / 10
Entreprise
Impression
Windows
Server® 2008
Impression
Windows
Server® 2008 R2
Processeur
32 bits
(x86) ou
64 bits
(x64)
80 Mo
Processeur
64 bits
(x64)
Windows
Server® 2012
Windows
Server® 2012 R2
Windows
Server® 2016
Système
macOS v10.11.x
d’exploitatio
macOS v10.12.x
n Mac
macOS v10.13.x
1
Impression
Processeur
Intel®
80 Mo
Les ports USB tiers ne sont pas pris en charge.
Pour obtenir les dernières mises à jour du pilote, rendez-vous sur le site Web à l’adresse www.ricoh.com/
support/.
Toutes les marques commerciales et tous les noms de marque et de produit sont la propriété de leurs sociétés
respectives.
Information associée
• Annexe
237
Accueil > Annexe > Mode de saisie du texte sur votre appareil
Mode de saisie du texte sur votre appareil
Lorsque du texte est requis, saisissez les caractères sur l’appareil. Les caractères disponibles peuvent différer
selon l’opération que vous réalisez.
•
Appuyez plusieurs fois de suite sur a ou b (ou maintenez ces boutons enfoncés) pour sélectionner un
caractère dans cette liste :
0123456789abcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ(espace)!"#$%&'()*
+,-./:;<=>?@[]^_
•
Appuyez sur OK dès que le symbole ou caractère voulu apparaît, puis entrez le caractère suivant.
•
Appuyez sur Retour pour supprimer les caractères saisis par erreur.
Information associée
• Annexe
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• Configurer l’appareil pour un réseau sans fil à l’aide de l’Assistant de configuration du panneau de
commande de l’appareil
• Configurer votre appareil pour un réseau sans fil en l’absence de diffusion du SSID
238
Accueil > Annexe > Consommables
Consommables
Lorsqu’il est temps de remplacer les consommables (tels que le toner ou le tambour), un message d’erreur
s’affiche sur le panneau de commande de l’appareil ou dans l’utilitaire Status Monitor.
•
Le nom de modèle du consommable varie selon le pays et la région.
Cartouche de toner
Toner standard :
Nom de modèle de consommable
Durée de vie approximative
(rendement de pages)
Modèles couverts
Print Cartridge SP 230L
Environ 1 200 pages 1 2
SP 230DNw
1
Valeur de rendement approximative déclarée selon la norme ISO/IEC 19752.
2
Pages recto de format A4/Letter
Toner à haut rendement :
Nom de modèle de consommable
Durée de vie approximative
(rendement de pages)
Modèles couverts
Print Cartridge SP 230H
Environ 3 000 pages 1 2
SP 230DNw
1
Valeur de rendement approximative déclarée selon la norme ISO/IEC 19752.
2
Pages recto de format A4/Letter
La durée de vie moyenne du toner fourni avec l’appareil est estimée à Environ 1 200 pages à raison d’1 page par
travail [pages recto A4 ou Letter].
Unité tambour
Nom de modèle de consommable Durée de vie approximative (rendement de pages) Modèles couverts
Drum Unit SP 230
1
Environ 12 000 pages 1
SP 230DNw
Environ 12 000 pages à raison d’1 page par tâche [pages recto de format A4/Letter]. Le nombre de pages obtenues peut varier selon une
série de facteurs notamment, sans que cela soit limitatif, le type et la taille du support utilisé.
Information associée
• Annexe
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• Remplacer les consommables
239
Accueil > Annexe > Informations au sujet du papier recyclé
Informations au sujet du papier recyclé
•
Le papier recyclé est de la même qualité que le papier fabriqué à partir de fibres vierges forestières. Les
dernières normes en matière de papier recyclé ont pour but de s’assurer qu’il répond aux plus hautes
exigences de qualité requises pour les différents processus d’impression. L’équipement d’imagerie fourni par
les signataires de l’accord volontaire est destiné à être utilisé avec du papier recyclé conforme à la norme
EN 12281:2002.
•
L’achat de papier recyclé permet d’économiser les ressources naturelles et de favoriser le développement de
l’économie circulaire. Le papier brut est fabriqué à partir de fibres de cellulose issues du bois. La collecte et
le recyclage du papier permettent de prolonger la durée de vie des fibres (celles-ci sont réutilisées au cours
de plusieurs cycles) et de mieux gérer les ressources.
•
Le cycle de production du papier recyclé est plus court. Comme les fibres ont déjà été traitées, il faut moins
d’eau, moins d’énergie et moins de produits chimiques.
•
Le recyclage du papier est un bon moyen de diminuer notre empreinte carbone et de valoriser les déchets,
dans la mesure où il évite la mise à la décharge et l’incinération. Or, les décharges émettent du méthane, un
gaz qui contribue fortement à l’effet de serre.
Information associée
• Annexe
240
Accueil > Annexe > Nous contacter
Nous contacter
IMPORTANT
Pour obtenir une assistance technique, vous devez contacter votre revendeur local ou le technicien de
maintenance.
Service clientèle
Pour obtenir les coordonnées de votre agence locale, visitez le site www.ricoh.com/support/.
Information associée
• Annexe
241
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