INFORMATION AU CONSOMMATEUR
Pour communiquer avec nous
Forest River désire la satisfaction de ses clients
Votre satisfaction et bonne volonté sont importantes pour votre concessionnaire de VR et pour Forest River. Si vous avez un problème et avez épuisé tous vos recours pour rectifier la situation avec votre concessionnaire de
VR, vous pouvez communiquer avec un représentant du service à la clientèle ou de la garantie de Forest River.
Les coordonnées sont fournies à l’intérieur de la couverture arrière de ce manuel du propriétaire.
Lorsque vous téléphonez, soyez prêt à fournir les renseignements suivants :
1. Votre numéro d’identification.
2. Le nom et l’emplacement de votre concessionnaire vendeur.
3. La date d’achat.
4. La nature du problème.
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INFORMATION AU CONSOMMATEUR
Assistance routière Coach-Net
MD
Assistance routière d’urgence
Lorsque vous prenez possession de votre nouveau VR Forest
River, vous pouvez voyagez l’âme en paix en sachant que vous avez accès à de l’assistance technique experte et à de faisons équipe avec les plus grands fournisseurs indépendants d’assistance routière d’urgence au pays pour vous procurer un besoin. L’assistance routière et technique de Coach-Net a été incluse avec votre achat – GRATUITEMENT pour un an!
Pour plus de détails et d’instructions sur comment accéder à votre assistance routière d’urgence appelez au 1-877-801-0333.
AVANTAGES
ASSISTANCE ROUTIÈRE D’URGENCE
LIGNE DIRECTE D’ASSISTANCE TECHNIQUE
POUR VR
SERVICE DE PRISE DE RENDEZ-VOUS
DE SERVICE POUR VR
INTERRUPTION DE VOYAGE D’URGENCE
SERVICE DE MESSAGERIE D’URGENCE
INITÉRAIRES DE VOYAGE
À L’ÉCHELLE NATIONALE
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Avantages
• L’assistance routière d’urgence sur place d’urgence, le survoltage, charge de batterie et service de déverrouillage par un serrurier. Les services d’extraction ou d’aide avec treuil requis pour remorquer un véhicule en panne sont couverts pour un homme et un camion pour deux heures, ou deux hommes et deux camions pour une heure, jusqu’à 100 pieds en dehors d’une route entretenu ou dans un terrain de camping.
• La ligne directe d’assistance technique comprennent les besoins uniques des amateurs de VR. Avoir accès à un expert en VR qui peut vous guider à travers plusieurs problèmes opérationnels communs, et ce au téléphone, ça n’a pas de prix.
• Le service de prise de rendez-vous
Nous prenons le rendez-vous pour vous, vous donnons les instructions et une heure qui convient à votre horaire.
• Interruption de voyage d’urgence – Si votre véhicule devait tomber en panne à cause d’une collision à plus de 100 miles de voiture jusqu’à 300$, des billets d’avion jusqu’à 1000$, les repas jusqu’à 300$, le logement en motel ou hôtel jusqu’à 400$ pour la durée nécessaire selon les conditions de l’urgence, sujette aux limitations des lois d’états applicables.
• Service de messagerie d’urgence – gardez le contact avec famille et amis grâce au service de messagerie d’urgence sans frais.
• Itinéraires de voyage à l’échelle nationale – rendez votre prochain voyage plus agréable avec des itinéraires sur mesure et des cartes en couleurs. Nous procurons des cartes et instructions faciles à suivre, des conseils de voyage et une liste d’endroits intéressants à visiter, et encore plus.
Couverture
pour le plan. L’assistance est disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine en appelant le numéro sans frais sur votre carte ID.
Les services sont disponibles sur une base ‘signez et partez’ à travers les États-Unis et le Canada et des services sont disponibles au Mexique mais des restrictions s’appliquent.
le Guide prévaut.
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