Lecteur d’empreintes digitales
.
<Uniquement pour le modèle muni d’un lecteur d’empreintes digitales>
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Lecteur d’empreintes digitales
REMARQUES
z L’enrôlement et l’authentification ne sont pas disponibles pour un nombre réduit de personnes, dont les empreintes digitales ne présentent pas assez de données pour une identification personnelle.
Comment utiliser le lecteur d’empreintes digitales
Cette section explique comment enrôler et authentifier vos empreintes digitales.
1
Passez le doigt sur le capteur, vers vous.
z Pour éviter une erreur de lecture.
A
Placez la première phalange de votre index sur le capteur, comme illustré à droite.
B
Passez le doigt sur le capteur, tout en le maintenant en contact.
C
Glissez le doigt jusqu’à ce que le capteur soit visible.
z Si le capteur d’empreintes digitales ne peut enrôler ni authentifier correctement votre empreinte digitale :
• Vous avez passé votre doigt trop rapidement ou trop lentement.
Capteur d’empreintes
• Votre doigt est sale ou a une cicatrice.
digitales
• Votre doigt est humide ou très sec.
• Votre empreinte digitale ne contient pas assez de donnés pour une identification personnelle.
Pour plus d’informations, consultez la section « Lecteur d’empreintes digitales » ( Î page 114 ).
Lecteur d’empreintes digitales
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ATTENTION
z Nous ne pouvons être tenus responsables pour toute perte ou tout dégât causé par votre lecteur d’empreintes digitales ou par le non-respect du périphérique, ou pour toute perte de données causée par des développements comme le mauvais fonctionnement du lecteur d’empreintes digitales.
Aperçu
Vue d’ensemble du système d’empreintes digitales
Les systèmes de sécurité conventionnels utilisent des mots de passe/identifiants et des périphériques comme des cartes IC pour authentifier les utilisateurs. Par conséquent, les mots de passe et périphériques peuvent être perdus, volés ou piratés.
Cette méthode d’authentification utilise vos empreintes digitales au lieu de mots de passe pour l’authentification. Vous pouvez utiliser vos empreintes digitales pour lancer votre ordinateur et ouvrir une session Windows.
Nous vous recommandons d’utiliser le lecteur d’empreintes digitales avec le TPM (Module de plateforme sécurisée) pour améliorer le niveau de sécurité de votre ordinateur.
Procédure d’installation recommandée
Effectuée par l’administrateur de l’ordinateur
Étape 1
Installation du module TPM
(
⇒
Manuel d’installation du module TPM)
(Sauter cette étape si le module TPM n’est pas utilisé.)
Étape 2
Installation de l’utilitaire de lecture d’empreintes digitales
Effectuée par chaque utilisateur
Étape 4
Enregistrement des empreintes digitales de l’utilisateur
Données de l’utilisateur
• Définir le mot de passe pour Windows
• Enregistrer les empreintes digitales
• Définir le mot de passe de recouvrement
• Définir le mot de passe au démarrage
Étape 3
Initialisation de l’utilitaire de lecture d’empreintes digitales
(Sauter cette étape si le module TPM n’est pas utilisé.)
Pour accéder au manuel en ligne
*1
Ce manuel décrit les étapes 2, 3 et la partie initiale de l’étape 4.
Pour en savoir plus, veuillez consulter le menu d’aide de Protector Suite. z Cliquez sur (Démarrer)
(Aide) - [Help] (Aide).
- [Tous les programmes] - [Protector Suite] - [Control Center] (Centre de contrôle) - [Help]
Windows XP : [démarrer]
Lecteur d’empreintes digitales
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Précautions
Fonctions de sécurité
z La technologie d’authentification par empreintes digitales ne garantit pas une authentification totale et une identification individuelle. Veuillez accepter que nous ne serons pas tenus responsables pour toute perte ou tout dégât entraîné par l’utilisation, ou l’incapacité d’utilisation de votre périphérique d’empreintes digitales. z La méthode d’authentification d’empreintes digitales utilise des empreintes digitales multiples, des clés de cryptage, des données ou mots de passe de légitimation. Si vous perdez les empreintes digitales, les clés, les données de légitimation et les mots de passe, vous ne pourrez plus utiliser vos données. Sauvegardez les données d’authentification d’empreintes
digitales dans un lieu sûr. Pour plus d’informations, consultez « Sauvegarde » ( Î page 60
).
z Interaction générale avec les programmes tiers : Nous ne garantissons pas l’absence d’interaction négative avec un programme tiers, et ne serons en aucun cas tenus responsables pour une telle interaction.
Installation
1
Installation TPM
Veuillez consulter le Manuel d’installationde « Trusted Platform Module (TPM) ».
z
Cliquez sur (Démarrer), entrez « c:\util\drivers\tpm\readme.pdf » dans [Rechercher les programmes et fichiers], puis appuyez sur Entrée.
Cliquez sur [démarrer] - [Exécuter], entrez « c:\util\drivers\tpm\readme.pdf », puis cliquez sur [OK].
2
Installation de l’utilitaire de lecture des empreintes digitales
À faire par l’administrateur de l’ordinateur.
A
Ouvrez une session Windows en tant qu’administrateur.
B
Fermez tous les autres programmes.
z
Cliquez sur (Démarrer),entrez « c:\util\drivers\fngprint\install\32-bit\Setup.exe » dans [Rechercher les programmes et fichiers], puis appuyez sur Entrée.
Cliquez sur [démarrer] - [Exécuter], entrez « c:\util\drivers\fngprint\install\32-bit\Setup.exe », puis cliquez sur
[OK].
C
Cliquez sur [Next] (Suivant).
L’installation démarre. Suivez les instructions à l’écran.
Lecteur d’empreintes digitales
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D
Lorsque le message « Protector Suite *.* has been successfully installed. » (Protector Suite *.* est correctement installé.) apparaît, cliquez sur [Finish] (Terminer).
À l’affichage du message de confirmation, cliquez sur [Yes] (Oui).
L’ordinateur redémarre.
E
Ouvrez une session Windows en tant qu’administrateur.
L’icône « Logiciel d’empreintes digitales » apparaît dans la zone de notification.
• Si l’icône n’apparaît pas, cliquez sur .
3
Initialisation de l’utilitaire de lecture des empreintes digitales TPM
À faire par l’administrateur de l’ordinateur.
Le message « Invalid TPM status » (Statut TPM invalide) est affiché par l’icône « Logiciel d’empreintes digitales »
dans la zone de notification.
• Si l’icône n’apparaît pas, cliquez sur .
z Si le TPM n’est pas utilisé, ignorez cette étape.
A
Cliquez sur le message « Invalid TPM status » (Statut TPM invalide), puis cliquez sur [Initialize] (Initialiser).
Suivez les instructions à l’écran.
REMARQUES
z
Si le message « Invalid TPM status » (Statut TPM invalide) n’est pas affiché
Cliquez sur (Démarrer)
- [Tous les programmes] - [Protector Suite] - [Control Center] (Centre de contrôle) -
[Settings] (Paramètres) - [Advanced Settings] (Paramètres avancés) - [Trusted Platform Module (TPM)] - [Initialize]
(Initialiser). Cliquez alors sur
- [Tous les programmes] - [Protector Suite] - [Control Center] (Centre de
contrôle) - [Identity] (Identité) - [Multifactor] (Multifacteur), et choisissez une méthode d’authentification.
4
Enrôlement d’empreinte digitale d’utilisateur
À faire par chaque utilisateur.
A
Double-cliquez sur l’icône « Logiciel d’empreintes digitales » .
B
Lisez attentivement l’accord de licence, puiscliquez sur [Accept] (Accepter).
C
Sélectionnez un mode d’enregistrement et cliquez sur [Apply ] (Appliquer).
z Mode d’enregistrement
Il n’est possible d’effectuer la configuration de l’enregistrement qu’une seule fois lors de la phase d’initialisation.
• Enregistrement sur le périphérique biométrique
Les empreintes digitales sont directement enregistrées dans le capteur d’empreintes. Les données d’utilisateur sont protégées par la clé de protection de matériel obtenue par le capteur d’empreintes digitales. Ce mode permet d’enregistrer jusqu’àenviron 21 empreintes digitales.
• Enrôlement sur disque dur
Toutes les empreintes enregistrées sont stockées sur le disque dur. La protection matérielle des données d’utilisateur n’est pas possible, mais plusieurs utilisateurs peuvent enrôler leurs empreintes digitales.
z Suivez les instructions à l’écran.
Lecteur d’empreintes digitales
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REMARQUES
z Enregistrez au moins deux doigts. Dans le cas où l’un d’eux est blessé, vous pouvez utiliser l’autre pour accéder à votre compte et vos données privées. Pour plus d’informations sur l’enregistrement, consultez les sections
« Comment utiliser le lecteur d’empreintes digitales » (
Î page 54 ) et [Tutorial] (Tutoriel).
• Cliquez sur
- [Tous les programmes] - [Protector Suite] - [Control Center] (Centre de contrôle) -
[Help] (Aide) - [Tutorial] (Tutoriel).
*2 z Il est conseillé d’utiliser la fonction de sécurité au démarrage. Cette fonction empêche un accès non autorisé
à l’ordinateur au niveau du BIOS.
A
Cliquez sur
contrôle).
- [Tous les programmes] - [Protector Suite] - [Control Center] (Centre de
B
Cliquez sur [Identity] (Identité) - [Status] (État).
C
Cliquez sur [Power-on security status] (État de sécurité au démarrage) - [Change] (Modifier).
D
Cliquez sur [Edit] (Éditer), et cochez la case [Enable power-on security] (Activer la sécurité au démarrage), puis cliquez sur [Apply] (Appliquer).
E
Cliquez sur [Identity] (Identité) - [Power-on Password] (Mot de passe au démarrage).
F
Lorsque l’écran« Power-on Security » (Sécurité au démarrage) apparaît, cliquez sur [Manage
Passwords...] (Gérer les mots de passe...).
G
Sélectionnez [Power-On] (Mise sous tension) dans [Password Types] (Types de mot de passe), puis cliquez sur [Set password...] (Définir mot de passe).
H
Entrez le mot de passe de sécurité de démarrage,et cliquez sur [OK].
I
Cliquez sur [Close] (Fermer).
J
Cochez la case [Power-On] (Mise sous tension) dans [Password Types] (Types de mot de passe).
K
Entrez le mot de passe de sécurité de démarrage,et cliquez sur [OK].
L
Cliquez sur [Apply] (Appliquer).
Windows XP : [démarrer]
Lecteur d’empreintes digitales
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Sécurité plus avancée
Vous pouvez augmenter le niveau de sécurité de votre ordinateur en réglant le niveau BIOS décrit dans cette section.
À faire par l’administrateur de l’ordinateur.
1
Enregistrez le mot de passe administrateur.
Vous devez enregistrer le mot de passe administrateur pour procéder à l’étape suivante.
Si vous avez déjà enregistré le mot de passe administrateur, vous pouvez ignorer cette étape et passer à l’étape
2
.
Si vous n’avez pas fait ceci, vous avez enregistré votre empreinte digitale à l’aide de Protector Suite, et vous avez déjà appliqué la sécurité au démarrage, il sera nécessaire d’authentifier votre empreinte digitale après l’étape
B
.
A
Allumez ou redémarrez l’ordinateur.
B
Appuyez sur F2 ou Suppr lorsque l’écran [Panasonic] apparaît, au début de la procédure de démarrage de l’ordinateur.
C
Sélectionnez le menu [Security] (Sécurité).
D
Sélectionnez [Set Supervisor Password] (Définir le mot de passe de superviseur) et appuyez sur Entrée.
E
Entrez votre mot de passe dans [Create New Password] (Créer un mot de passe) et appuyez sur Entrée.
• Le mot de passe ne s’affiche pas sur l’écran.
• Vous pouvez utiliser jusqu’à 32 caractères alphanumériques (y compris les espaces).
• La casse (majuscule/minuscule) est ignorée.
• N’utilisez que la rangée supérieure horizontale de touches numériques pour la saisie de votre mot de passe.
• Vous ne pouvez utiliser Maj ni Ctrl pour la saisie du mot de passe.
F
Entrez à nouveau le mot de passe dans [Confirm New Password] (Confirmer le nouveau mot de passe) et appuyez sur Entrée.
2
Définissez le niveau de sécurité élevé.
A
Sélectionnez [Fingerprint Security] (Sécurité par empreintes digitales), puis appuyez sur Entrée.
B
Sélectionnez [Security mode] (Mode de sécurité) et sélectionnez [High] (Élevé).
• Réglage par défaut : Simple
C
Appuyez sur Esc pour fermer le sous-menu.
D
Appuyez sur F10, sélectionnez [Yes] (Oui), et appuyez sur Entrée pour quitter Setup Utility.
REMARQUES
z En mode de sécurité [High] (Élevé), il est nécessaire de saisir le mot de passe de superviseur ou d’utilisateur même après l’authentification des empreintes digitales.
En mode de sécurité [Simple], il est inutile de saisir le mot de passe de superviseur ou d’utilisateur après l’authentification des empreintes digitales.
z
N’utilisez pas les listes d’empreintes digitales dans Setup Utility pour changer le paramètre [Power-on Security] (Sécurité au démarrage), sauf si le lecteur d’empreintes digitales ne peut pas être utilisé.
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Informations utiles
Sauvegarde
Le fichier décrit ci-dessous est nécessaire pour récupérer les données d’authentification d’empreintes digitales. Sauvegardez ce fichier régulièrement dans un endroit sûr, tel qu’un disque amovible, pour éviter toute perte accidentelle de données. Il est recommandé de stocker le fichier sur un disque amovible ou un lecteur réseau, l’avantage de la sécurité par empreintes digitales étant réduit si vous conservez le fichier sur le disque interne de l’ordinateur.
Il vous faut le mot de passe de sauvegarde décrit ci-dessous pour éviter l’authentification d’empreintes digitales. Il est recommandé de définir le mot de passe de sauvegarde à l’aide de l’assistant [User Enrollment] (Enregistrement de l’utilisateur). Si vous ne définissez pas de mot de passe de sauvegarde, vous risquez de perdre vos données en cas d’échec matériel d’authentification.
z Fichier utilisé par chaque utilisateur
• Sauvegarde des données du passeport de l’utilisateur
(Nom par défaut : <CompteUtilisateur>.vtp)
Ce fichier est requis pour remplacer le circuit intégré d’empreintes digitales, ou le disque dur, ou lors de la réinstallation de Windows.
Ce fichier contient les empreintes digitales, les clés de cryptage et les données d’authentification d’ouverture de session.
REMARQUES
z Comment effectuer la sauvegarde :
Sélectionnez [Identity] (Identité) dans [Account Operation] (Opérations de compte) pour enregistrer les données utilisateur.
• Cliquez sur
- [Tous les programmes] - [Protector Suite] - [Control Center] (Centre de contrôle) -
[Identity] (Identité)- [Account Operation] (Opérations de compte).
Pour plus d’informations, consultez le menu d’aide deProtector Suite.
• Cliquez sur
- [Tous les programmes] - [Protector Suite] - [Control Center] (Centre de contrôle) -
[Help] (Aide) - [Help] (Aide).
z Mot de passe utilisé par chaque utilisateur
• Mot de passe de secours pour l’enregistrement
Ce mot de passe de secours peut être utilisé en cas de panne matérielle. Il permet de ne pas se soumettre à l’authentification par empreinte digitale.
ATTENTION
z Les mots de passe autres que ceux qui sont mentionnés ci-dessus servent aussi à la sécurité, évitez donc de les perdre.
Pour plus d’informations, consultez le menu d’aide deProtector Suite.
• Cliquez sur
[Help] (Aide) - [Help] (Aide).
- [Tous les programmes] - [Protector Suite] - [Control Center] (Centre de contrôle) -
*3
Windows XP : [démarrer]
Lecteur d’empreintes digitales
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Limites d’utilisation
z Restrictions de la banque de mots de passe
: Les pages Web suivantes ne sont pas prises en charge.
Pages Web créées à l’aide des technologies suivantes :
• Formulaires Web créés à l’aide de JavaScript.
• Formulaires Web qui apparaissent comme un seul formulaire (p. ex. champ d’ouverture de session, de mot de passe), mais qui sont créés avec deux formulaires indépendants.
• Il peut y avoir des problèmes d’envoi automatique avec des formulaires Web ne contenant pas un bouton Envoyer. Tous les formulaires qu’il est impossible d’envoyer avec Entrée seront entrés par la banque de mots de passe, mais non envoyés.
z Restrictions de la banque de mots de passe
: Les applications Windows suivantes ne sont pas prises en charge.
• Les applications qui n’utilisent pas les contrôles Windows mais leurs propres contrôles.
• Cela comprend toutes les applications basées sur Java.
z « Sensor Scrolling Feature » (Fonction de défilement du capteur) n’est pas prise en charge.
*4
Pour plus d’informations, consultez le menu d’aide de Protector Suite.
• Cliquez sur
- [
Tous les programmes
] - [Protector Suite] - [Control Center] (Centre de controle) - [Help] (Aide) -
[Help] (Aide).
*5
Windows XP : [démarrer]
Manipulation et maintenance
z La sensibilité d’enrôlement et d’authentification peut diminuer dans les conditions décrites ci-dessous. Essuyez avec un chiffon doux toute tache ou humidité sur la surface du capteur.
• La surface du capteur d’empreintes digitales présente de la poussière, de l’huile de peau ou de la transpiration.
• La surface du capteur d’empreintes digitales est humide à cause de l’humidité ambiante ou de la condensation.
z L’électricité statique peut aussi entraîner un mauvais fonctionnement du capteur. Pour éliminer l’électricité statique de votre doigt, touchez une surface métallique avant de toucher le capteur d’empreintes digitales. Prenez soin contre l’électricité statique en hiver et dans les environnements secs.
z Un mauvais fonctionnement ou un endommagement peuvent se produire quand :
• La surface du capteur d’empreintes digitales a été endommagée par le frottement avec un objet solide, l’égratignure ou le picotement avec un objet pointu.
• Le capteur a été touché par un doigt taché de boue, ce qui a légèrement endommagé et marqué sa surface.
• La surface du capteur est couverte d’un film ou d’encre.
Suppression (initialisation) des données de propriétaire
Lorsque vous vous débarrassez de l’ordinateur ou vous transférez ses droits de propriété, supprimez (initialisez) les données de propriétaires pour éviter un accès non autorisé.
REMARQUES
z Les données enrôlées dans le capteur d’empreintes digitales ne sont pas des données d’image. Vous ne pouvez pas restaurer les données d’image d’empreinte digitale depuis les données enrôlées dans le capteur.
Lecteur d’empreintes digitales
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*6
*7
1
Désactivez la sécurité de mise sous tension
A
Ouvrez une session Windows en tant qu’administrateur.
B
Cliquez sur (Démarrer)
- [Tous les programmes] - [Protector Suite] - [Control Center] (Centre de contrôle).
C
Cliquez sur [Identity] (Identité) - [Status] (État) - [Power-on security status] (État de sécurité au démarrage).
D
Cliquez sur [Edit] (Éditer), et cochez la case [Enable power-on security] (Activer la sécurité au démarrage), puis cliquez sur [Apply] (Appliquer).
E
Cliquez sur [Identity] (Identité) - [Power-on Password] (Mot de passe au démarrage).
F
Cliquez sur [Manage Passwords...] (Gérer les mots de passe).
G
Sélectionnez [Power-On] (Mise sous tension) dans [Password Types] (Types de mot de passe), puis cliquez sur
[Unset password...] (Annuler mot de passe).
H
Entrez le mot de passe de sécurité de démarrage,et cliquez sur [OK].
I
Cliquez sur [Close] (Fermer).
• Confirmez que les données d’empreintes digitales ne sont pas enregistrées.
2
Supprimez les données d’empreintes digitales.
À faire par chaque utilisateur.
A
Cliquez sur (Démarrer)
- [Tous les programmes] - [Protector Suite] - [Control Center] (Centre de contrôle).
B
Cliquez sur [Identity] (Identité) - [Account Operation] (Opérations de compte).
C
Cliquez sur [Delete user data] (Supprimer les données utilisateur).
• Cliquez sur [Oui] dans le message de confirmation.
D
Entrez le mot de passe de Windows, puis cliquez sur [Submit] (Envoyer).
• Vérifiez qu’il n’y a aucun élément dans [Password Types] (Types de mot de passe).
3
Désinstallation de Protector Suite
À faire par l’administrateur de l’ordinateur.
A
Ouvrez une session Windows en tant qu’administrateur.
B
Fermez tous les programmes.
C
Cliquez sur (Démarrer)
- [Panneau de configuration] - [Désinstaller un programme]
.
D
Double-cliquez sur [Protector Suite *.*], etsélectionnez [Remove] (Supprimer).
E
Sélectionnez [Remove all Protector Suite *.* data] (Supprimer toutes les données Protector Suite *.*) et cliquez sur [Next] (Suivant).
• La désinstallation démarre. Suivez les instructions à l’écran.
F
Lorsque le message« Protector Suite *.* has been successfully uninstalled. » (Protector Suite*.*a été correctement désinstallé.) apparaît, cliquez sur [Finish] (Terminer).
• Si le message de confirmation apparaît, cliquez sur [Yes] (Oui).
• L’ordinateur redémarre.
Windows XP : [démarrer]
Windows XP : [Ajouter ou retirer des programmes]
Lecteur d’empreintes digitales
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Redémarrage
Si les solutions déterminées pour votre problème de lecteur d’empreintes digitales (
) ne fonctionnent pas, vous pouvez utiliser ces instructions en dernier recours pour recommencer. Veuillez remarquer cependant que vous risquez de perdre vos données - mots de passe, clés confidentielles et empreintes digitales.
A
Ouvrez une session Windows en tant qu’administrateur.
• Vous pouvez toujours accéder à l’ordinateur à l’aide du mot de passe d’ouverture de session Windows.
B
Essayez d’exporter votre passeport vers un fichier si vous comptez utiliser à l’avenir vos mots de passe, clés confidentielles ou doigts enrôlés.
• Si vous avez récemment exporté votre passeport, cette étape n’est pas nécessaire.
• Si l’autorisation biométrique fonctionne et votre doigt est reconnu, utilisez l’assistant [Account Operation](Opérations de compte), faites glisser votre doigt et suivez les instructions de l’assistant.
• Si l’autorisation biométrique fonctionne mais votre doigt n’est pas reconnu, utilisez l’assistant [Account
Operation](Opérations de compte) et exporter le passeport même sans utiliser votre empreinte. Vous devez annuler le dialogue d’empreinte digitale, et on vous demandera un mot de passe. Si vous n’utilisez pas lemot de passe de sauvegarde, entrez le mot de passe d’ouverture de session Windows. Sinon, entrez votre mot de passe de sauvegarde.
ATTENTION
z Il est recommandé de définir un mot de passe de sauvegarde.
• Si l’autorisation biométrique ne fonctionne pas, il n’est pas possible de sauvegarder vos données.
C
Suppression de passeport.
• Utilisez l’assistant [Deleteyour data] (Supprimer les données utilisateur). Veuillez noter que toutes les données confidentielles stockées (mots de passe, clés de cryptage du [File Safe] (Coffre-fort de fichiers) / [Personal Safe]
(Coffre-fort personnel) seront perdues. Si vous avez sauvegardé vos données, vous pouvez les restaurer à l’étape suivante ; sinon elles seront définitivement perdues. Pour effectuer l’opération de suppression, il faut annuler la vérification d’empreintes digitales pour atteindre le dialogue de mot de passe, puis saisir votre mot de passe d’ouverture de session Windows ou de sauvegarde.
D
Vérifiez le bon fonctionnement du capteur d’empreintes digitales.
• Utilisez l’assistant tutoriel pour vérifier le fonctionnement du capteur d’empreintes digitales. S’il ne fonctionne pas, redémarrez et essayez à nouveau. S’il ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le service de support technique de Panasonic.
E
Restaurez ou créez le passeport.
• Si vous avez sauvegardé vos données, vous pouvez maintenant utiliser l’assistant [Account Operation] (Opérations de compte) pour les restaurer. Sinon, vous pouvez créer un nouveau passeport à l’aide de l’assistant [Manage
Fingerprints] (Gestion d’empreintes digitales).
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