Unified Communications
Messages Voix et Fax (UC Suite)
Etape par étape
1)
Cliquez sur l'onglet ou dans la fenêtre Messages fax.
2)
Cliquez sur le dossier Eléments envoyés.
3)
Cliquez sur le message Fax concerné.
4)
Dans le menu contextuel, cliquez sur Envoyer de nouveau.
Rubriques apparentées
5.5.4.11 Comment afficher le rapport d'émission pour un message Fax
Conditions préalables
•
Vous avez envoyé un message Fax avec Fax Printer.
Etape par étape
1)
Cliquez sur l'onglet ou dans la fenêtre Messages fax.
2)
Cliquez sur le dossier Eléments envoyés.
3)
Cliquez sur le message Fax concerné.
4)
Sélectionnez une des possibilités suivantes :
•
Interface utilisateur classique :
Dans le menu contextuel, cliquez sur Propriétés et ensuite sur Journal
des envois
.
•
Interface utilisateur moderne :
Cliquez sur l'icône Journal des envois.
Le journal d'envoi du message fax concerné est affiché dans le navigateur web.
Rubriques apparentées
5.5.4.12 Comment supprimer un message Fax
Etape par étape
1)
Cliquez sur l'onglet ou dans la fenêtre Messages fax.
2)
Cliquez sur un des dossiers Boîte de réception, Lus, Eléments envoyés ou
Eléments en cours d'envoi
.
3)
Sélectionnez une des possibilités suivantes :
•
Cliquez sur le message Fax de votre choix.
•
Sélectionnez les messages Fax de votre choix.
4)
Sélectionnez une des possibilités suivantes :
•
Interface utilisateur classique :
Dans le menu contextuel, sélectionnez Déplacer le message vers >
Déplacer vers Supprimés
.
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•
Interface utilisateur moderne :
Cliquez sur l'icône Effacer.
5)
Si vous voulez effacer définitivement :
a)
Cliquez sur le dossier Supprimés.
b)
Sélectionner le/les message(s) Fax souhaité(s).
c)
Dans le menu contextuel, sélectionnez Déplacer le message vers >
Supprimer définitivement le message
.
Rubriques apparentées
5.5.5 Envoi de messages Fax
Avec Fax Printer, vous pouvez envoyer des messages Fax sous Windows.
Vous trouverez des informations sur l'envoi de messages Fax dans Fax Printer,
Mode d'emploi.
Rubriques apparentées
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•
Boîte Fax
5.5.6 Service de notification pour les nouveaux messages
Le système de communication peut vous informer d'un nouveau message voix ou fax, au choix par e-mail, par téléphone ou par SMS.
Le service de notification travaille de la manière suivante.
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Messages Voix et Fax (UC Suite)
Notification
E-mail
pour message Voix pour Message fax
Vous recevez un e-mail avec le message en tant que fichier WAV joint, la date et l'heure de la réception, la durée du message et, si disponibles, le numéro et le nom de l'expéditeur. Si la taille du fichier
WAV dépasse une certaine valeur, il n'est pas joint au e-mail. L'administrateur du système de communication peut modifier cette valeur
(valeur par défaut : 10 Mo). Les messages Voix de priorité "Urgent" sont transmis comme e-mails d'importance "haute". Les e-mails avec message voix sont identifiés par une icône spécifique dans Outlook. Si vous utilisez une messagerie IMAP, qui indique uniquement l'en-tête de l'e-mail, il apparaît alors
à sa place l'icône e-mail habituelle.
Vous recevez un e-mail avec le message en tant que fichier PDF ou
TIFF joint, la date et l'heure de la réception, le nombre de pages et, si disponibles, le numéro et le nom de l'expéditeur. Si la taille du fichier
PDF ou TIFF dépasse une certaine valeur, il n'est pas joint à l'e-mail.
L'administrateur du système de communication peut modifier cette valeur (valeur par défaut : 10 Mo).
Les e-mails avec message fax sont identifiés par une icône spécifique dans Outlook. Si vous utilisez une messagerie IMAP, qui indique uniquement l'en-tête de l'e-mail, il apparaît alors à sa place l'icône email habituelle.
SMS A la réception d'un message, vous recevez un SMS au numéro de téléphone que vous avez indiqué. téléphonique Votre boîte vocale vous appelle sous le numéro que vous avez défini vous-même et diffuse le message.
-
Vous pouvez activer ou désactiver séparément chaque type de notification pour chaque état Présence.
Vous pouvez limiter la notification téléphonique aux horaires de travail configurés par votre administrateur. Vous pouvez définir le nombre et l'intervalle des tentatives répétées de notification téléphonique.
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•
Boîte vocale
•
Boîte Fax
5.5.6.1 Comment activer ou désactiver la notification par e-mail
Conditions préalables
•
L'administrateur de votre système de communication a configuré l'envoi d'emails.
•
Votre adresse e-mail est configurée dans Données personnelles
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Messages Voix et Fax (UC Suite)
Etape par étape
1)
Cliquez sur Configuration.
2)
Sélectionnez une des possibilités suivantes :
•
Si vous souhaitez activer ou désactiver la notification des messages vocaux, cliquez sur Communications > Notification MV.
•
Si vous souhaitez activer ou désactiver la notification des messages Fax, cliquez sur Communications > Notification fax.
3)
Dans la ligne E-mail sélectionnez l'une des possibilités indiquées ci-après pour chaque ligne ayant l'un des états Présence suivants : Bureau, Réunion,
Maladie
, Pause, Déplacement, Congé, Déjeuner, A son domicile ou Ne
pas déranger
.
•
Si vous voulez activer la notification pour un état Présence, cochez la case correspondante.
•
Si vous voulez désactiver la notification pour un état Présence, decochez la case correspondante.
4)
Cliquez sur Sauvegarder.
Rubriques apparentées
Rubriques apparentées
•
Comment définir votre adresse e-mail
5.5.6.2 Comment activer ou désactiver la notification téléphonique
Etape par étape
1)
Cliquez sur Configuration.
2)
Cliquez sur Communications > Notification MV.
3)
Dans la ligne Sortants sélectionnez l'une des possibilités indiquées ci-après pour chaque ligne ayant l'un des états Présence suivants : Bureau, Réunion,
Maladie
, Pause, Déplacement, Congé, Déjeuner, A son domicile ou Ne
pas déranger
.
•
Si vous voulez activer la notification pour un état Présence, cochez la case correspondante.
•
Si vous voulez désactiver la notification pour un état Présence, decochez la case correspondante.
4)
Dans le champ Heures de notification externe sélectionnez l'une des possibilités suivantes :
•
Si vous ne voulez recevoir les notifications que durant les heures ouvrées, cliquez sur Uniquement pendant les heures ouvrées.
•
Si vous voulez recevoir les notifications à tout moment, cliquez sur 24
heures sur 24
.
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