VMware Horizon Client pour iOS Manuel utilisateur

Utilisation de VMware Horizon Client
pour iOS
Septembre 2014
VMware Horizon
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Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
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2
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Table des matières
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
5
1 Configuration et installation 7
Configuration système requise 7
Préparation du Serveur de connexion View pour Horizon Client 8
Exigences de l'authentification par carte à puce 9
Configuration de l'authentification par carte à puce pour les clients mobiles 10
Utilisation de jetons logiciels RSA SecurID intégrés 11
Configurer les options SSL avancées 12
Systèmes d'exploitation de poste de travail pris en charge 13
Configurez les liens de téléchargement client affichés dans View Portal 5.2 et versions antérieures
Installer ou mettre à niveau Horizon Client pour iOS 15
Données Horizon Client collectées par VMware 15
13
2 Utilisation d'URI pour configurer Horizon Client 19
Syntaxe pour la création d'URI vmware-view
Exemples d'URI de vmware-view 21
19
3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants 25
Se connecter à une application ou à un poste de travail distant pour la première fois
Modes de vérification des certificats pour Horizon Client 27
Gérer les serveurs enregistrés 28
Sélectionner une application ou un poste de travail distant favori 29
Déconnexion d'une application ou d'un poste de travail distant 30
Fermer une session sur un poste de travail distant 30
Gérer les raccourcis de poste de travail et d'application 31
25
4 Utilisation d'un poste de travail ou d'une application Microsoft Windows sur
un appareil mobile
33
Matrice de prise en charge des fonctions 33
Claviers externes et périphériques d'entrée 35
Activer la disposition du clavier japonais 106/109 35
Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec un poste de travail distant 36
Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec une application distante 39
Outils d' Horizon Client 41
Mouvements 43
Multitâche 45
Enregistrement de documents dans une application distante 45
Configurer Horizon Client pour la prise en charge des boutons de souris inversés 45
Résolutions d'écran et utilisation d'écrans externes 46
Cache d'images client PCoIP 46
VMware, Inc.
3
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Supprimer le message d'avertissement concernant les données cellulaires 47
Internationalisation
47
5 Résolution des problèmes d' Horizon Client 49
Collecte et envoi d'informations de journalisation 49
Activer la collecte de journaux Horizon Client 49
Extraire et envoyer manuellement les fichiers journaux d' Horizon Client
Désactiver la collecte de journaux Horizon Client 51
Réinitialiser une application ou un poste de travail distant 51
Désinstaller Horizon Client 52
Horizon Client cesse de répondre ou le poste de travail distant se fige 52
Problème lors de l'établissement d'une connexion en utilisant un proxy 53
Index
4
50
55
VMware, Inc.
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Ce guide, intitulé Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS, fournit des informations concernant
l'installation et l'utilisation du logiciel VMware Horizon™ Client™ sur un périphérique iOS pour se
connecter à une application ou à un poste de travail distant du centre de données.
Les informations de ce document indiquent la configuration système requise et fournissent des instructions
d'installation d'Horizon Client. Ce document fournit également à l'utilisateur des conseils pour améliorer
l'expérience de navigation et d'utilisation des éléments du poste de travail Windows sur un périphérique
iOS tel qu'un iPad.
Ces informations sont destinées aux administrateurs qui doivent configurer un déploiement de View
comportant des périphériques clients iOS. Les informations sont rédigées pour des administrateurs système
expérimentés qui connaissent parfaitement la technologie des machines virtuelles et les opérations de
datacenter.
VMware, Inc.
5
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
6
VMware, Inc.
Configuration et installation
1
La configuration d'un déploiement View pour des clients iOS implique d'utiliser certains paramètres de
configuration du Serveur de connexion View, de respecter la configuration système requise pour les
serveurs View et les clients iOS et d'installer l'application Horizon Client depuis l'Apple Store. VMware
vous recommande également de configurer un serveur de sécurité View afin que vos clients iOS n'aient pas
besoin d'une connexion VPN.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Configuration système requise », page 7
n
« Préparation du Serveur de connexion View pour Horizon Client », page 8
n
« Exigences de l'authentification par carte à puce », page 9
n
« Configuration de l'authentification par carte à puce pour les clients mobiles », page 10
n
« Utilisation de jetons logiciels RSA SecurID intégrés », page 11
n
« Configurer les options SSL avancées », page 12
n
« Systèmes d'exploitation de poste de travail pris en charge », page 13
n
« Configurez les liens de téléchargement client affichés dans View Portal 5.2 et versions antérieures »,
page 13
n
« Installer ou mettre à niveau Horizon Client pour iOS », page 15
n
« Données Horizon Client collectées par VMware », page 15
Configuration système requise
Vous pouvez installer Horizon Client sur tous les modèles d'iPad et d'iPhone.
Le périphérique iOS sur lequel vous installez Horizon Client et tous les périphériques qu'il utilise doivent se
conformer à une certaine configuration système.
Modèles d'iPad et
d'iPhone.
Systèmes d'exploitation
n
iPhone 4, 4S, 5, 5S et 5C
n
iPad 2, iPad (troisième génération), iPad (quatrième génération), iPad
mini, iPad mini avec écran Retina et iPad Air
iOS 6.0 et version ultérieure, notamment iOS 7.x.
IMPORTANT Pour utiliser la fonction Unity Touch, vous devez posséder
iOS 5.0 ou version supérieure.
Claviers externes
VMware, Inc.
(Facultatif) Dock avec clavier iPad et clavier sans fil Apple (Bluetooth)
7
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Cartes à puce
Reportez-vous à la section « Exigences de l'authentification par carte à
puce », page 9.
Serveur de connexion
View, serveur de
sécurité et View Agent
Dernière version de maintenance de View 4.6.x et versions ultérieures.
VMware vous recommande d'utiliser un serveur de sécurité pour que vos
clients iOS ne nécessitent pas de connexion VPN.
La fonctionnalité Unity Touch nécessite des serveurs et des postes de travail
View 5.2 ou versions ultérieures et Remote Experience Agent doit également
être installé sur le poste de travail.
Les applications distantes sont disponibles uniquement sur les serveurs
Horizon 6.0.x (avec View).
Protocole d'affichage
pour View
PCoIP
Préparation du Serveur de connexion View pour Horizon Client
Les administrateurs doivent effectuer des tâches spécifiques pour permettre aux utilisateurs finaux de se
connecter à des applications ou des postes de travail distants.
Pour que les utilisateurs finaux puissent se connecter au Serveur de connexion View ou à un serveur de
sécurité et accéder à une application ou à un poste de travail distant, vous devez configurer un certain
nombre de paramètres de pool et de sécurité :
n
Si vous utilisez un serveur de sécurité comme le recommande VMware, assurez-vous de disposer des
dernières versions de maintenance du Serveur de connexion View 4.6.x et du Serveur de sécurité
View 4.6.x ou versions ultérieures. Consultez le document Installation de View.
n
Si vous prévoyez d'utiliser une connexion tunnel sécurisée pour des périphériques client et si la
connexion sécurisée est configurée avec un nom d'hôte DNS pour le Serveur de connexion View ou un
serveur de sécurité, vérifiez que le périphérique client peut résoudre ce nom DNS.
Pour activer ou désactiver le tunnel sécurisé, dans View Administrator, allez à la boîte de dialogue
Modifier les paramètres du Serveur de connexion View et cochez la case Utiliser une connexion tunnel
sécurisée vers le poste de travail.
8
n
Vérifiez qu'un pool de postes de travail ou d'applications a été créé et que le compte d'utilisateur que
vous souhaitez utiliser est autorisé à accéder au pool. Pour le serveur de connexion View 5.3 et versions
antérieures, consultez les rubriques sur la création de pools de postes de travail dans le document
Administration de View. Pour le Serveur de connexion View 6.0 et versions antérieures, consultez les
rubriques sur la création de pools de postes de travail et d'applications dans le document Configuration
de pools de postes de travail et d'applications pour View.
n
Pour pouvoir utiliser une authentification à deux facteurs, telle que l'authentification RSA SecurID ou
RADIUS, avec Horizon Client, vous devez activer cette fonctionnalité sur le Serveur de connexion
View. L'authentification RADIUS est disponible avec View 5.1 et versions ultérieures et le Serveur de
connexion View. Pour plus d'informations, consultez les rubriques concernant l'authentification à deux
facteurs dans le document Administration de View.
n
Pour permettre aux utilisateurs finaux d'enregistrer leur mot de passe dans Horizon Client afin de leur
éviter d'entrer leurs informations d'identification à chaque fois qu'ils se connectent à une application ou
à un poste de travail distant, configurez la stratégie correspondant à cette fonctionnalité dans le Serveur
de connexion View.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Cette fonctionnalité est disponible pour la connexion au Serveur de connexion View 5.1 ou versions
ultérieures. Les utilisateurs peuvent enregistrer leur mot de passe si la stratégie est configurée pour
l'autoriser et si Horizon Client peut vérifier intégralement le certificat du serveur présenté par le
Serveur de connexion View. Pour des informations concernant la configuration de cette stratégie,
consultez la rubrique intitulée « Autoriser les utilisateurs à sauvegarder les informations
d'identification » dans le chapitre « Configurer l'authentification de l'utilisateur », du document
Administration de View.
n
Vérifiez que le pool de postes de travail ou d'applications est défini pour utiliser le protocole d'affichage
PCoIP. Pour le Serveur de connexion View 5.3 et versions antérieures, reportez-vous au document
Administration de View. Pour le Serveur de connexion View 6.0 et versions ultérieures, reportez-vous au
document Configuration de pools de postes de travail et d'applications pour View.
Exigences de l'authentification par carte à puce
Les systèmes client qui utilisent une carte à puce pour l'authentification utilisateur doivent satisfaire
certaines exigences.
Horizon Client pour iOS prend en charge l'utilisation de cartes à puce avec des postes de travail distants qui
ont les systèmes d'exploitation invités Windows 7, Windows Vista, Windows 8.1, Windows XP ou Windows
Server 2008 R2. VMware recommande l'utilisation d'un système d'exploitation iOS 6.1.3 ou version
ultérieure. Le lecteur de carte à puce USB 301MP baiMobile et les cartes à puce suivantes ont été testés :
n
Carte Oberthur ID One V5.2a DOD CAC
n
Carte Gemalto TOPDLGX4 DOD CAC
n
Carte ActivIdentity 64K V2C Java
Chaque système client qui utilise une carte à puce pour l'authentification utilisateur doit avoir les logiciels et
matériels suivants :
n
Horizon Client
n
Un lecteur de carte à puce compatible avec Windows
n
Des pilotes d'application spécifiques du produit
Vous devez également installer des pilotes d'application spécifiques du produit sur les postes de travail
distants.
View prend en charge les cartes à puce et les lecteurs de carte à puce qui utilisent un fournisseur PKCS#11
ou Microsoft CryptoAPI. Facultativement, vous pouvez installer la suite logicielle ActivIdentity ActivClient
qui fournit des outils pour interagir avec des cartes à puce.
Les utilisateurs qui s'authentifient avec des cartes à puce doivent posséder une carte à puce et chaque carte à
puce doit contenir un certificat utilisateur.
Pour installer des certificats sur une carte à puce, vous devez configurer un ordinateur pour qu'il agisse
comme une station d'inscription. Cet ordinateur doit avoir l'autorité d'émettre des certificats de carte à puce
pour les utilisateurs, et il doit être membre du domaine pour lequel vous émettez des certificats.
IMPORTANT Lorsque vous inscrivez une carte à puce, vous pouvez choisir la taille de clé du certificat
résultant. Pour utiliser des cartes à puce avec des postes de travail locaux, vous devez sélectionner une clé
de 1 024 bits ou de 2 048 bits au cours de l'inscription de carte à puce. Les certificats avec des clés de 512 bits
ne sont pas pris en charge.
Le site Web Microsoft TechNet comporte des informations détaillées sur la planification et l'implémentation
de l'authentification par carte à puce pour les systèmes Windows.
VMware, Inc.
9
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Outre le respect de ces exigences pour les systèmes Horizon Client, les autres composants d'View doivent
également respecter certaines exigences de configuration pour prendre en charge les cartes à puce :
n
Pour plus d'informations sur la configuration des serveurs View Server pour prendre en charge
l'utilisation des cartes à puce, consultez la rubrique « Configurer l'authentification par carte à puce »
dans le document Administration de View.
n
Pour plus d'informations sur les tâches que vous pouvez effectuer dans Active Directory afin
d'implémenter l'authentification par carte à puce, reportez-vous aux rubriques sur la préparation
d'Active Directory pour l'authentification par carte à puce, dans le document Installation de View.
Configuration de l'authentification par carte à puce pour les clients
mobiles
Les tâches de configuration consistent à connecter et à associer le lecteur de carte à l'appareil mobile, et à
définir la stratégie de retrait de la carte à puce.
Prérequis
n
Vérifiez que la version du client, de l'agent de poste de travail, du serveur, du système d'exploitation du
périphérique mobile, du lecteur de carte à puce et de la carte à puce que vous utilisez est correcte.
Reportez-vous à la section « Exigences de l'authentification par carte à puce », page 9.
n
Si ce n'est pas déjà fait, effectuez les tâches décrites dans la rubrique « Préparer Active Directory pour
l'authentification par carte à puce » du document Installation de View.
n
Configurez les serveurs View Server afin de prendre en charge l'utilisation des cartes à puce. Reportezvous à la rubrique « Configurer l'authentification par carte à puce » dans le document Administration de
View.
Procédure
1
Associez l'appareil mobile au lecteur de carte à puce, conformément à la documentation fournie par le
fabricant du lecteur de carte.
Si votre périphérique iOS dispose d'un connecteur à 30 broches, vous pouvez brancher le lecteur de
carte à puce sur le connecteur. Pour l'iPad Air et l'iPhone 5S, qui disposent des interfaces Lightning,
vous devez utiliser un adaptateur à 30 broches pour brancher le lecteur de carte à puce sur le
connecteur à 30 broches du périphérique.
10
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
2
Configurez la règle de retrait de carte à puce.
Option
Description
Définir la stratégie sur le serveur
Si vous utilisez View Administrator pour définir une stratégie, vous
pouvez choisir de déconnecter les utilisateurs du Serveur de connexion
View lorsqu'ils retirent leur carte à puce ou de laisser les utilisateurs
connectés au Serveur de connexion View lorsqu'ils verrouillent l'écran du
poste de travail.
Dans View Administrator, accédez à Configuration de View > Serveurs >
Serveur de connexion View (Modifier) > Authentification >
Authentification par carte à puce > Stratégie de retrait de la carte à puce.
Si vous sélectionnez l'option Déconnecter les sessions utilisateur lors du
retrait de la carte à puce dans View Administrator, la réaction obtenue
lorsqu'un utilisateur débranche un lecteur de carte à puce après la
connexion à un poste de travail dépend de la version de View s'exécutant
sur le serveur. Pour Horizon 6.0 avec View, Horizon Client revient à
l'écran de sélection de l'application et du poste de travail distants, et
l'utilisateur peut se reconnecter au poste de travail sans s'authentifier à
nouveau. Pour View 5.3 et version antérieure, l'utilisateur doit se
réauthentifier pour se reconnecter au poste de travail.
Définir la stratégie sur le poste de
travail
Si vous utilisez l'Éditeur de stratégie de groupe (gpedit.msc) vous
disposez de quatre valeurs possibles : aucune action, verrouiller le poste de
travail, forcer la fermeture de session ou déconnecter en cas de session
Services de poste de travail distant.
Après avoir ouvert gpedit.msc dans le système d'exploitation du poste de
travail, accédez à Paramètres Windows > Paramètres de sécurité >
Stratégies locales > Options de sécurité > Ouverture de session
interactive : comportement lorsque la carte à puce est retirée.
Utilisation de jetons logiciels RSA SecurID intégrés
Si vous créez et distribuez des jetons logiciels RSA SecurID aux utilisateurs finaux, ces derniers doivent
entrer uniquement leur code d'identification personnel (PIN) et non pas le code PIN et un code de jeton
pour s'authentifier.
Configuration requise
Vous pouvez utiliser le format CTF (Compressed Token Format) ou le provisionnement initial dynamique
appelé CT-KIP (Cryptographic Token Key Initialization Protocol), pour configurer un système
d'authentification RSA d'utilisation simple. Avec ce système, vous générez une URL à envoyer aux
utilisateur finaux. Pour installer le jeton, les utilisateurs finaux collent directement cette URL dans
Horizon Client sur leurs périphériques client. La boîte de dialogue permettant de coller l'URL s'affiche
lorsque les utilisateurs finaux se connectent au Serveur de connexion View avec Horizon Client.
Une fois le jeton logiciel installé, l'utilisateur final entre un code PIN pour s'authentifier. Avec des jetons
RSA externes, les utilisateurs finaux doivent entrer un code PIN et le code de jeton généré par un jeton
d'authentification matériel ou logiciel.
Les préfixes d'URL suivants sont pris en charge si les utilisateurs finaux font un copier-coller de l'URL
dansHorizon Client lorsque Horizon Client est connecté à un Serveur de connexion View sur lequel RSA est
activé :
n
viewclient-securid://
n
com.rsa.securid.iphone://
n
com.rsa.securid://
Pour les utilisateurs finaux qui installeront le jeton en tapant l'URL, seul le préfixe viewclient-securid://
est pris en charge.
VMware, Inc.
11
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Pour plus d'informations sur l'utilisation du provisionnement initial dynamique ou le provisionnement
(CTF) basé sur un fichier, voir la page Web Jeton logiciel RSA SecurID pour les périphériques iPhone sur
http://www.rsa.com/node.aspx?id=3652 ou Jeton logiciel RSA SecurID pour les périphériques Android sur
http://www.rsa.com/node.aspx?id=3832.
Instructions à l'attention des utilisateurs finaux
Lorsque vous créez une URL CTFString ou une URL CT-KIP pour l'envoyer aux utilisateurs finaux, vous
pouvez générer une URL avec ou sans mot de passe ou code d'activation. Vous envoyez cette URL aux
utilisateurs finaux dans un courrier électronique qui doit contenir les informations suivantes :
n
Instructions d'accès à la boîte de dialogue d'installation d'un jeton logiciel.
Instruction demandant aux utilisateurs finaux d'appuyer sur Jeton externe dans la boîte de dialogue
Horizon Client qui les invite à entrer les informations d'identification de RSA SecurID lorsqu'ils se
connectent au Serveur de connexion View.
n
L'URL CTFString ou l'URL CT-KIP en texte brut.
Si l'URL est formatée, les utilisateurs finaux reçoivent un message d'erreur lorsqu'ils tentent de l'utiliser
dans Horizon Client.
n
Code d'activation si l'URL CT-KIP que vous créez ne contient pas le code d'activation.
Les utilisateurs finaux doivent entrer ce code d'activation dans un champ de texte de la boîte de
dialogue.
n
Si l'URL CT-KIP contient un code d'activation, indiquez aux utilisateurs finaux qu'ils ne doivent rien
entrer dans la zone de texte Mot de passe ou code d'activation dans la boîte de dialogue d'installation
du jeton logiciel.
Configurer les options SSL avancées
Vous pouvez sélectionner les protocoles de sécurité qu'Horizon Client peut utiliser. Vous pouvez également
spécifier la chaîne de contrôle de chiffrement.
Prérequis
Vérifiez le protocole de sécurité que le serveur View Server peut utiliser. Si vous configurez un protocole de
sécurité pour Horizon Client qui n'est pas activé sur le serveur View Server auquel le client se connecte, une
erreur SSL se produit et la connexion échoue. Pour obtenir des informations sur la configuration des
protocoles de sécurité qui sont acceptés par les instances du Serveur de connexion View, reportez-vous au
document Sécurité de View.
Par défaut, Horizon Client et le Serveur de connexion View prennent en charge TLS v1.0 et TLS v1.1. Vous
devez uniquement modifier les protocoles de sécurité d'Horizon Client si votre administrateur View vous le
demande ou si votre serveur View ne prend pas en charge les paramètres actuels.
Procédure
1
Dans votre application iOS Paramètres, appuyez sur VMware View (Horizon Client 3.0) ou sur
Horizon (Horizon Client 3.1).
2
Appuyez sur Options SSL avancées.
3
Assurez-vous que l'option Rétablir les paramètres par défaut est définie sur Désactivé.
4
Pour activer ou désactiver un protocole de sécurité, appuyez sur le bouton bascule Activé ou Désactivé
en regard du nom du protocole de sécurité.
TLS v1.0 et TLS v1.1 sont activés par défaut.
12
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
5
Pour modifier la chaîne de contrôle de chiffrement, remplacez la chaîne par défaut dans la zone de
texte.
La chaîne de contrôle de chiffrement par défaut (AES:!aNULL:@STRENGTH) contient des suites de
chiffrements qui utilisent le chiffrement AES 128 bits ou 256 bits, à l'exception des algorithmes DH
anonymes, et les trie par niveau de sécurité.
6
(Facultatif) Si vous devez rétablir les paramètres par défaut, appuyez pour faire basculer l'option
Rétablir les paramètres par défaut sur Activé.
Vos modifications seront appliquées lors de votre prochaine connexion au Serveur de connexion View.
Systèmes d'exploitation de poste de travail pris en charge
Les administrateurs créent des machines virtuelles avec un système d'exploitation client et installent View
Agent sur le système d'exploitation client. Les utilisateurs finaux peuvent ouvrir une session sur ces
machines virtuelles à partir d'un périphérique client.
Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation invités, consultez la rubrique « Systèmes d'exploitation pris
en charge par View Agent » dans la documentation d'installation d'View 4.6.x, 5.x ou 6.x.
Configurez les liens de téléchargement client affichés dans View
Portal 5.2 et versions antérieures
Si vous utilisez le Serveur de connexion View 5.2 ou versions antérieures, et que vous ne disposez pas de
HTML Access, par défaut, lorsque vous ouvrez un navigateur et que vous entrez l'URL d'une instance du
Serveur de connexion View, la page de portail qui s'affiche contient des liens vers le site de téléchargement
de VMware pour télécharger Horizon Client. Vous pouvez modifier la valeur par défaut.
Les liens par défaut d'Horizon Client sur la page de portail garantissent que vous êtes dirigé vers les
derniers programmes d'installation d'Horizon Client compatibles. Toutefois, dans certains cas, il est possible
que vous vouliez que les liens pointent vers un serveur Web interne ou que vous vouliez rendre des
versions de client spécifiques disponibles sur votre propre Serveur de connexion View. Vous pouvez
reconfigurer la page pour pointer vers une URL différente.
Lorsque vous créez des liens pour les systèmes clients Mac OS X, Linux et Windows, le lien propre au
système d'exploitation correct est affiché sur la page de portail. Par exemple, si vous naviguez jusqu'à la
page de portail depuis un système Windows, vous ne voyez que le ou les liens des programmes
d'installation Windows. Vous pouvez créer des liens distincts pour les programmes d'installation 32 bits et
64 bits. Vous pouvez également créer des liens pour les systèmes iOS et Android, mais ces systèmes
d'exploitation ne sont pas détectés automatiquement, de sorte que si vous accédez à la page de portail
depuis un iPad, par exemple, vous voyez les liens pour iOS et Android, si vous créez des liens pour les
deux.
IMPORTANT Si vous personnalisez les liens de la page de portail, comme décrit dans cette rubrique, et que
vous installez ultérieurement HTML Access ou le Serveur de connexion View 6.0 ou version ultérieure sur le
serveur, votre page de portail personnalisée est remplacée par une page de portail Web VMware Horizon, et
une icône permettant l'utilisation de HTML Access est ajoutée. Pour plus d'informations sur la
personnalisation de cette page, reportez-vous au document Utilisation de HTML Access ou Mises à jour de
View 6.0 ou version ultérieure.
Prérequis
n
VMware, Inc.
Téléchargez les fichiers du programme d'installation des types d'Horizon Client que vous voulez
utiliser dans votre environnement. L'URL vers la page de téléchargement du client est
https://www.vmware.com/go/viewclients.
13
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
n
Déterminez quel serveur HTTP hébergera les fichiers du programme d'installation. Les fichiers peuvent
résider sur une instance de Serveur de connexion View ou sur un autre serveur HTTP.
Procédure
1
Sur le serveur HTTP sur lequel les fichiers du programme d'installation résideront, créez un dossier
pour ces fichiers.
Par exemple, pour placer les fichiers dans un dossier downloads sur l'hôte de Serveur de connexion
View, dans le répertoire d'installation par défaut, utilisez le chemin suivant :
C:\Program Files\VMware\VMware View\Server\broker\webapps\downloads
Les liens vers les fichiers doivent utiliser des URL avec le format https://servername/downloads/client-installer-file-name. Par exemple, un serveur avec le nom
view.mycompany.com utilise l'URL suivante pour Horizon Client pour Windows :
https://view.mycompany.com/downloads/VMware-Horizon-Client.exe. Dans cet exemple, le dossier
downloads se trouve dans le dossier racine webapps.
2
Copiez les fichiers du programme d'installation dans le dossier.
Si le dossier réside sur Serveur de connexion View, vous pouvez remplacer les fichiers dans ce dossier
sans avoir à redémarrer le service Serveur de connexion VMware View.
3
Sur la machine Serveur de connexion View, copiez les fichiers portal-links.properties et
portal.properties situés dans install-path\Server\Extras\PortalExamples.
4
Créez un dossier portal dans le répertoire C:\ProgramData\VMware\VDM et copiez les fichiers portallinks.properties et portal.properties dans le dossier portal.
5
Modifiez le fichier C:\ProgramData\VMware\VDM\portal\portal-links.properties pour qu'il pointe vers
le nouvel emplacement des fichiers du programme d'installation.
Vous pouvez modifier les lignes dans ce fichier et en ajouter si vous devez créer plus de liens. Vous
pouvez également supprimer des lignes.
Les exemples suivants montrent des propriétés pour créer deux liens pour Horizon Client pour
Windows et deux liens pour Horizon Client pour Linux :
link.win=https://server-name/downloads/VMware-Horizon-Client-x86_64-y.y.y-XXXX.exe#win
link.win.1=https://server-name/downloads/VMware-Horizon-Client-y.y.y-XXXX.exe#win
link.linux=https://server-name/downloads/VMware-Horizon-Client-y.y.y-XXXX.i386.rpm#linux
link.mac=https://server-name/downloads/VMware-Horizon-Client-y.y.y-XXXX.dmg#mac
Dans cet exemple, y.y.y-XXXX indique la version et le numéro de build. Le texte win à la fin de la ligne
indique que ce lien doit apparaître dans le navigateur si le client dispose d'un système d'exploitation
Windows. Utilisez win pour Windows, linux pour Linux et mac pour Mac OS X. Pour les autres
systèmes d'exploitation, utilisez unknown.
6
Modifiez le fichier C:\ProgramData\VMware\VDM\portal\portal.properties pour spécifier le texte à
afficher pour les liens.
Ces lignes apparaissent dans la section du fichier intitulé # keys based on key names in portal-
links.properties.
L'exemple suivant indique le texte qui correspond aux liens spécifiés pour link.win et link.win.1 :
text.win=Horizon Client for Windows 32-bit client users
text.win.1=Horizon Client for Windows 64-bit client users
7
Redémarrez le service Serveur de connexion VMware View.
Lorsque des utilisateurs finaux entrent l'URL pour Serveur de connexion View, ils voient des liens avec le
texte que vous avez spécifié. Les liens pointent vers les emplacements que vous avez spécifiés.
14
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Installer ou mettre à niveau Horizon Client pour iOS
Vous pouvez installer Horizon Client à partir de la page de téléchargements de VMware ou de l'App Store.
Prérequis
n
Si vous n'avez pas encore configuré le périphérique iOS, faites-le maintenant. Consultez le guide
d'utilisation d'Apple.
n
Vérifiez que vous disposez de l'URL d'accès à une page de téléchargement contenant le programme
d'installation de VMware Horizon Client. Il peut s'agir de l'URL de la page de téléchargements de
VMware à l'adresse http://www.vmware.com/go/viewclients ou de l'URL d'une instance du Serveur de
connexion View.
Lorsque vous accédez à une URL du Serveur de connexion View, les liens de cette page de portail
pointent par défaut vers la page de téléchargements de VMware. Vous pouvez configurer les liens afin
qu'ils pointent vers un autre emplacement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Configurez les liens de téléchargement client affichés dans View Portal 5.2 et versions antérieures »,
page 13. Selon la façon dont la page est configurée, vous pouvez également voir un lien vers
HTML Access. HTML Access vous permet de vous connecter à une application ou un poste de travail
distant à l'aide du navigateur, sans installer de logiciel client. Comme VMware Horizon Client offre
davantage de fonctionnalités et de meilleures performances que le client HTML Access, VMware
recommande généralement d'installer le logiciel client.
Procédure
1
Sur votre périphérique iOS, Mac ou PC, accédez à l'URL de téléchargement du fichier du programme
d'installation ou recherchez l'application Horizon Client dans l'App Store.
2
Téléchargez l'application.
3
Si vous avez téléchargé l'application sur un Mac ou un PC, connectez votre périphérique iOS à
l'ordinateur, puis suivez les instructions d'iTunes qui s'affichent à l'écran.
4
Pour voir si l'installation a réussi, vérifiez que l'icône de l'application VMware View (
Horizon Client 3.0) ou Horizon (Horizon Client 3.1) s'affiche sur le périphérique iOS.
Données Horizon Client collectées par VMware
Si votre entreprise participe au programme d'amélioration du produit, VMware collecte des données
provenant de certains champs d'Horizon Client. Les champs contenant des informations sensibles restent
anonymes.
REMARQUE Cette fonctionnalité est disponible uniquement si votre déploiement View utilise le Serveur de
connexion View 5.1 ou versions ultérieures.
VMware collecte des données sur les clients afin de hiérarchiser la compatibilité matérielle et logicielle. Si
l'administrateur de votre entreprise a choisi de participer au programme d'amélioration du produit,
VMware collecte des données anonymes sur votre déploiement afin d'améliorer la réponse de VMware aux
exigences des clients. Aucune donnée permettant d'identifier votre organisation n'est collectée. Les
informations d'Horizon Client sont envoyées d'abord au Serveur de connexion View, puis à VMware, avec
des données provenant des serveurs, des pools de postes de travail et des postes de travail distants View.
Bien que les informations soient chiffrées lors de leur transfert au Serveur de connexion View, les
informations sur le système client sont journalisées non chiffrées dans un répertoire propre à l'utilisateur.
Les journaux ne contiennent aucune information d'identification personnelle.
VMware, Inc.
15
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
L'administrateur qui installe Serveur de connexion View peut choisir de participer au programme
d'amélioration du produit VMware lors de l'exécution de l'assistant d'installation du Serveur de connexion
View, ou un administrateur peut définir une option dans View Administrator après l'installation.
Tableau 1‑1. Données collectées depuis Horizon Client pour le programme d'amélioration du produit
Ce champ
reste-t-il
anonyme ?
Exemple
Entreprise ayant produit l'application
Horizon Client
Non
VMware
Nom du produit
Non
VMware Horizon Client
Version du produit client
Non
(Le format est x.x.x-yyyyyy, où x.x.x est le numéro de version
du client et yyyyyy est le numéro de build.)
Architecture binaire du client
Non
Exemples :
n i386
n x86_64
n arm
Nom du build du client
Non
Exemples :
n VMware-Horizon-View-Client-Win32-Windows
n VMware-Horizon-View-Client-Linux
n VMware-Horizon-View-Client-iOS
n VMware-Horizon-View-Client-Mac
n VMware-Horizon-View-Client-Android
n VMware-Horizon-View-Client-WinStore
Système d'exploitation hôte
Non
Description
Exemples :
Windows 8.1
n Windows 7, 64 bits Service Pack 1 (Build 7601)
n iPhone OS 5.1.1 (9B206)
n Ubuntu 10.04.4 LTS
n Mac OS X 10.8.5 (12F45)
n
Noyau du système d'exploitation hôte
Non
Exemples :
n Windows 6.1.7601 SP1
n Darwin Kernel Version 11.0.0: Sun Apr 8 21:52:26 PDT
2012; root:xnu-1878.11.10~1/RELEASE_ARM_S5L8945X
n Darwin 11.4.2
n Linux 2.6.32-44-generic #98-Ubuntu SMP Mon Sep 24
17:27:10 UTC 2012
inconnu
(pour Windows Store)
n
Architecture du système d'exploitation
hôte
Non
Exemples :
n x86_64
n i386
n armv71
n ARM
Modèle du système hôte
Non
Exemples :
Dell Inc. OptiPlex 960
n iPad3,3
n MacBookPro8,2
n Dell Inc. Precision WorkStation T3400 (A04 03/21/2008)
n
Processeur du système hôte
Non
Exemples :
Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GH
n Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GH
n inconnu (pour iPad)
n
16
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Tableau 1‑1. Données collectées depuis Horizon Client pour le programme d'amélioration du produit (suite)
Ce champ
reste-t-il
anonyme ?
Exemple
Nombre de cœurs dans le processeur du
système hôte
Non
Par exemple : 4
Mo de mémoire sur le système hôte
Non
Description
Exemples :
4096
n inconnu (pour Windows Store)
n
Nombre de périphériques USB connectés
Non
2 (la redirection de périphériques USB est prise en charge
uniquement pour les clients Linux, Windows et Mac OS X.)
Nombre maximal de connexions de
périphériques USB simultanées
Non
2
ID de fournisseur de périphériques USB
Non
Exemples :
n Kingston
n NEC
n Nokia
n Wacom
ID de produit de périphérique USB
Non
Exemples :
n DataTraveler
n Gamepad
n Disque de stockage
n Souris sans fil
Famille de périphériques USB
Non
Exemples :
Sécurité
n Périphérique d'interface humaine
n Imagerie
n
Nombre d'utilisations du périphérique
USB
VMware, Inc.
Non
(Nombre de partages du périphérique)
17
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
18
VMware, Inc.
Utilisation d'URI pour configurer
Horizon Client
2
Les URI (Uniform Resource Identifiers) vous permettent de créer une page Web ou un e-mail contenant des
liens sur lesquels les utilisateurs finaux peuvent cliquer pour lancer Horizon Client, se connecter au Serveur
de connexion View et lancer un poste de travail ou une application spécifique avec des options de
configuration particulières.
Vous pouvez simplifier le processus de connexion à une application ou à un poste de travail distant en
créant des pages Web ou des e-mails contenant des liens pour les utilisateurs finaux. Vous pouvez créer ces
liens en construisant des URI qui fournissent tout ou partie des informations suivantes, afin d'éviter à vos
utilisateurs finaux de devoir le faire.
n
Adresse du Serveur de connexion View
n
Numéro de port pour le Serveur de connexion View
n
Nom d'utilisateur Active Directory
n
Le nom d'utilisateur RADIUS ou RSA SecurID, s'il est différent du nom d'utilisateur Active Directory.
n
Nom de domaine
n
Nom affiché du poste de travail ou de l'application
n
Actions incluant la réinitialisation, la fermeture d'une session et le démarrage d'une session
Pour construire un URI, vous pouvez utiliser le schéma d'URI vmware-view avec des éléments de chemin et
de requête propres à Horizon Client.
REMARQUE Vous pouvez utiliser des URI permettant de lancer Horizon Client uniquement si le logiciel
client est déjà installé sur les ordinateurs clients des utilisateurs finaux.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Syntaxe pour la création d'URI vmware-view », page 19
n
« Exemples d'URI de vmware-view », page 21
Syntaxe pour la création d'URI vmware-view
La syntaxe comprend le schéma d'URI vmware-view, un chemin d'accès spécifiant le poste de travail ou
l'application et, en option, une requête permettant de spécifier des actions de poste de travail ou
d'application, ou des options de configuration.
Spécification d'URI
Utilisez la syntaxe suivante pour créer des URI permettant de lancer Horizon Client :
vmware-view://[authority-part][/path-part][?query-part]
VMware, Inc.
19
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Le seul élément requis est le schéma d'URI, vmware-view. Pour certaines versions de certains systèmes
d'exploitation client, le nom du schéma est sensible à la casse. Il faut ainsi utiliser vmware-view.
IMPORTANT Pour tous les éléments, les caractères non ASCII doivent d'abord être encodés en UTF-8
[STD63], puis chaque octet de la séquence UTF-8 correspondante doit être codé en pourcentage pour être
représenté en tant que caractères URI.
Pour plus d'informations sur l'encodage de caractères ASCII, consultez la référence d'encodage d'URL sur
http://www.utf8-chartable.de/.
authority-part
Spécifie l'adresse du serveur et, éventuellement, un nom d'utilisateur, un
numéro de port non défini par défaut, ou bien les deux. Notez que les traits
de soulignement (_) ne sont pas pris en charge dans les noms de serveur. Les
noms de serveur doivent être conformes à la syntaxe DNS.
Pour spécifier un nom d'utilisateur, utilisez la syntaxe suivante :
user1@server-address
Veuillez remarquer que vous ne pouvez pas spécifier d'adresse UPN, ce qui
inclut le nom domaine. Pour spécifier le domaine, vous pouvez utiliser la
partie de requête domainName de l'URI.
Pour spécifier un numéro de port, utilisez la syntaxe suivante :
server-address:port-number
path-part
Spécifie le poste de travail ou l'application. Utilise le nom d'affichage du
poste de travail ou de l'application. Ce nom est celui spécifié dans View
Administrator lorsque le pool de postes de travail ou d'applications a été
créé. Si le nom affiché contient un espace, utilisez le mécanisme d'encodage
%20 pour représenter l'espace.
query-part
Spécifie les options de configuration à utiliser ou les actions du poste de
travail ou de l'application à effectuer. Les requêtes ne sont pas sensibles à la
casse. Pour utiliser des requêtes multiples, utilisez une esperluette (&) entre
les requêtes. En cas de conflit entre des requêtes, la dernière requête de la
liste est utilisée. Utilisez la syntaxe suivante :
query1=value1[&query2=value2...]
20
VMware, Inc.
Chapitre 2 Utilisation d'URI pour configurer Horizon Client
Requêtes prises en charge
Cette rubrique répertorie les requêtes prises en charge pour ce type d'Horizon Client. Si vous créez des URI
pour plusieurs types de clients, tels que des clients de postes de travail et des clients mobiles, consultez le
guide Utilisation de VMware Horizon Client pour chaque type de système client.
action
Tableau 2‑1. Valeurs pouvant être utilisées avec la Requête d'action
Valeur
Description
browse
Affiche une liste des postes de travail ou applications disponibles
hébergées sur le serveur spécifié. Il ne vous est pas demandé de
spécifier un poste de travail ou une application pour l'utilisation
de cette action.
Si vous utilisez l'action browse et que vous spécifiez un poste de
travail ou une application, ceux-ci sont mis en surbrillance dans la
liste des postes de travail ou d'applications disponibles.
start-session
Lance le poste de travail ou l'application spécifiée. Si aucune
requête d'action n'est fournie et que le nom du poste de travail ou
de l'application est fourni, start-session est l'action par défaut.
reset
Éteint puis redémarre le poste de travail spécifié. Les données non
enregistrées sont perdues. La réinitialisation d'un poste de travail
distant équivaut à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un
ordinateur physique. Dans Horizon Client 3.0, si vous spécifiez
une application, l'action sera ignorée.
logoff
Déconnecte l'utilisateur du système d'exploitation invité sur le
poste de travail distant. Si vous spécifiez une application, l'action
sera ignorée ou l'utilisateur final verra le message d'avertissement
« Action d'URI non valide ».
domainName
Domaine associé à l'utilisateur qui se connecte à l'application ou au poste de
travail distant.
tokenUserName
Spécifie le nom d'utilisateur RSA ou RADIUS. N'utilisez cette requête que si
le nom d'utilisateur RSA ou RADIUS est différent du nom d'utilisateur
Active Directory. Si vous ne spécifiez pas cette requête et que
l'authentification RSA ou RADIUS est nécessaire, le nom d'utilisateur
Windows est utilisé. La syntaxe se présente ainsi : tokenUserName=name.
Exemples d'URI de vmware-view
Vous pouvez créer des liens hypertextes ou des boutons avec le schéma URI vmware-view et inclure ces liens
dans des e-mails ou sur une page Web. Vos utilisateurs finaux peuvent cliquer sur ces liens pour, par
exemple, lancer un poste de travail distant particulier avec les options de démarrage que vous spécifiez.
Exemples de syntaxe URI
Chaque exemple d'URI est suivi d'une description de ce que l'utilisateur final voit après avoir cliqué sur le
lien URI.
1
VMware, Inc.
vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session
21
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Horizon Client est lancé et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue de
connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Après l'ouverture de session, le client se connecte au poste de travail dont le nom d'affichage est Poste
de travail principal, et l'utilisateur voit sa session ouverte sur le système d'exploitation client.
REMARQUE Le protocole d'affichage et la taille de fenêtre par défaut sont utilisés. Le protocole
d'affichage par défaut est PCoIP. La taille de fenêtre par défaut est plein écran.
2
vmware-view://view.mycompany.com:7555/Primary%20Desktop
Cet URI a le même effet que l'exemple précédent, sauf qu'il utilise le port non défini par défaut 7555
pour Serveur de connexion View. (Le port par défaut est 443.) Comme un identificateur de poste de
travail est fourni, le poste de travail est lancé même si l'action start-session n'est pas incluse dans
l'URI.
3
vmware-view://fred@view.mycompany.com/Finance%20Desktop?desktopProtocol=PCoIP
Horizon Client est lancé et se connecte au serveur view.mycompany.com. Dans la boîte de dialogue de
connexion, la zone de texte Nom d'utilisateur contient le nom fred. L'utilisateur doit fournir le nom de
domaine et le mot de passe. Après l'ouverture de session, le client se connecte au poste de travail dont
le nom d'affichage est Poste de travail Finance, et l'utilisateur voit sa session ouverte sur le système
d'exploitation client. La connexion utilise le protocole d'affichage PCoIP.
4
vmware-view://fred@view.mycompany.com/Finance%20Desktop?domainName=mycompany
Horizon Client est lancé et se connecte au serveur view.mycompany.com. Dans la boîte de dialogue de
connexion, la zone de texte Nom d'utilisateur contient le nom fred et la zone de texte Domaine contient
mycompany. L'utilisateur doit fournir uniquement un mot de passe. Après l'ouverture de session, le
client se connecte au poste de travail dont le nom d'affichage est Poste de travail Finance, et l'utilisateur
voit sa session ouverte sur le système d'exploitation client.
5
vmware-view://view.mycompany.com/
Horizon Client est lancé, et l'utilisateur est dirigé vers l'invite d'ouverture de session pour se connecter
au serveur view.mycompany.com.
6
vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=reset
Horizon Client est lancé et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue de
connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Après l'ouverture de session, Horizon Client affiche une boîte de dialogue qui invite l'utilisateur à
confirmer l'opération de réinitialisation pour Poste de travail principal. Après la réinitialisation, en
fonction du type de client utilisé, l'utilisateur peut voir un message indiquant la réussite de l'opération.
REMARQUE Cette action n'est disponible que si l'administrateur View a activé cette fonction pour les
utilisateurs finaux.
7
vmware-view://
Si le client est déjà en cours d'exécution, l'application Horizon Client passe au premier plan. Si le client
n'est pas déjà en cours d'exécution, Horizon Client est lancé et l'utilisateur voit la liste Connexions
récente, la liste Serveurs ou la page d'accueil, selon qu'il a déjà utilisé Horizon Client sur le périphérique
et que le client a été précédemment connecté à un serveur ou à un poste de travail distant.
22
VMware, Inc.
Chapitre 2 Utilisation d'URI pour configurer Horizon Client
Exemples de code HTML
Vous pouvez utiliser des URI pour faire des liens hypertextes et des boutons à inclure dans des e-mails ou
sur des pages Web. Les exemples suivants montrent comment utiliser l'URI du premier exemple d'URI pour
coder un lien hypertexte qui dit Test Link et un bouton qui dit TestButton.
<html>
<body>
<a href="vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session">Test
Link</a><br>
<form><input type="button" value="TestButton" onClick="window.location.href=
'vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session'"></form> <br>
</body>
</html>
VMware, Inc.
23
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
24
VMware, Inc.
Gestion des connexions aux
applications et postes de travail
distants
3
Horizon Client vous permet de vous connecter au Serveur de connexion View ou à un serveur de sécurité,
de modifier la liste des serveurs auxquels vous vous connectez, d'ouvrir ou de fermer une session sur des
postes de travail distants et d'utiliser des applications distantes. À des fins de dépannage, il vous permet
également de réinitialiser les applications et postes de travail distants.
En fonction de la façon dont l'administrateur configure les stratégies de postes de travail distants, les
utilisateurs finaux peuvent être en mesure d'exécuter plusieurs opérations sur leurs postes de travail.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Se connecter à une application ou à un poste de travail distant pour la première fois », page 25
n
« Modes de vérification des certificats pour Horizon Client », page 27
n
« Gérer les serveurs enregistrés », page 28
n
« Sélectionner une application ou un poste de travail distant favori », page 29
n
« Déconnexion d'une application ou d'un poste de travail distant », page 30
n
« Fermer une session sur un poste de travail distant », page 30
n
« Gérer les raccourcis de poste de travail et d'application », page 31
Se connecter à une application ou à un poste de travail distant pour la
première fois
Pour vous connecter à une application ou à un poste de travail distant, vous devez fournir le nom d'un
serveur View et entrer les informations d'identification de votre compte d'utilisateur.
Pour utiliser les applications distantes, vous devez vous connecter au Serveur de connexion View 6.0 ou
versions ultérieures.
REMARQUE Avant de laisser vos utilisateurs finaux accéder à leurs postes de travail distants, vérifiez que
vous pouvez ouvrir une session sur un poste de travail distant à partir d'un périphérique client.
Prérequis
n
Obtenez les informations d'identification dont vous avez besoin pour ouvrir une session, telles que le
nom d'utilisateur et le mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID
ou le nom d'utilisateur et le code secret pour l'authentification RADIUS.
n
Obtenez le nom de domaine pour ouvrir une session.
n
Effectuez les tâches administratives décrites dans « Préparation du Serveur de connexion View pour
Horizon Client », page 8.
VMware, Inc.
25
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
n
Si vous vous trouvez à l'extérieur du réseau d'entreprise et si vous n'utilisez pas de serveur de sécurité
pour accéder au poste de travail distant, vérifiez que votre périphérique client est configuré pour
utiliser une connexion VPN et activez cette connexion.
IMPORTANT VMware vous recommande d'utiliser un serveur de sécurité plutôt qu'un VPN.
Si votre entreprise possède un réseau interne sans fil afin de permettre un accès routable aux postes de
travail distants et que votre périphérique peut utiliser ce réseau, vous n'avez pas besoin de mettre en
place un serveur de sécurité View ou une connexion VPN.
n
Vérifiez que vous disposez du nom de domaine complet (FQDN) du serveur qui fournit l'accès à
l'application ou au poste de travail distant. Notez que les traits de soulignement (_) ne sont pas pris en
charge dans les noms de serveur. Vous avez également besoin du numéro de port si le port n'est pas
443.
n
Si vous prévoyez d'utiliser un logiciel RSA SecurID intégré, vérifiez que vous disposez de l'URL CT-KIP
et du code d'activation corrects. Reportez-vous à la section « Utilisation de jetons logiciels RSA SecurID
intégrés », page 11.
n
Configurez le mode de vérification des certificats pour le certificat SSL présenté par Serveur de
connexion View. Reportez-vous à la section « Modes de vérification des certificats pour Horizon
Client », page 27.
Procédure
1
Appuyez sur l'icône de l'application VMware View (Horizon Client 3.0) ou Horizon (
Horizon Client 3.1) sur l'écran d'accueil.
2
Connectez-vous à un serveur View Server.
Option
Action
Horizon Client 3.0
Appuyez sur Ajouter un serveur, tapez le nom d'un serveur View Server
et appuyez sur Connecter.
Horizon Client 3.1
Tapez le nom d'un serveur View Server, tapez une description (facultative)
et appuyez sur Ajouter un serveur.
Les connexions entre Horizon Client et les serveurs View utilisent toujours SSL. Le port par défaut pour
les connexions SSL est 443. Si View server n'est pas configuré pour utiliser le port par défaut, utilisez le
format indiqué dans cet exemple : view.company.com:1443.
3
Si une carte à puce est requise ou facultative, sélectionnez le certificat de la carte à puce à utiliser et
entrez votre code PIN.
Le certificat est sélectionné automatiquement si la carte à puce n'en a qu'un seul. S'il y a plusieurs
certificats, vous pouvez les parcourir si nécessaire.
4
26
Si un message demande les informations d'identification RSA SecurID ou les informations
d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez les informations d'identification ou, si vous
envisagez d'utiliser un jeton RSA SecurID intégré, installez un jeton intégré.
Option
Action
Jeton existant
Si vous utilisez un jeton d'authentification matériel ou logiciel sur un
smartphone, entrez vos nom d'utilisateur et code secret. Le code secret
peut comporter un code PIN et le numéro généré sur le jeton.
Installer le jeton logiciel
Cliquez sur Jeton externe. Dans la boîte de dialogue Installer le jeton
logiciel, collez l'URL CT-KIP ou CTFString que votre administrateur vous
a envoyée par e-mail. Si l'URL contient un code d'activation, vous n'avez
rien à saisir dans la zone de texte Mot de passe ou code d'activation.
VMware, Inc.
Chapitre 3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants
5
Si un message demande une seconde fois les informations d'identification RSA SecurID ou les
informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez le numéro généré suivant dans le
jeton.
Ne saisissez pas votre code PIN ni le même numéro généré saisi précédemment. Si besoin, attendez
qu'un autre numéro soit généré.
Cette étape n'est requise qu'en cas de mauvaise saisie du premier code secret ou lorsque les paramètres
de configuration du serveur RSA changent.
6
Lorsque vous y êtes invité, entrez les informations d'identification Active Directory.
a
Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un utilisateur autorisé à utiliser au moins un pool de
postes de travail ou d'applications.
b
Sélectionnez un domaine.
c
Appuyez pour basculer l'option Mémoriser le mot de passe sur la valeur Activée si votre
administrateur a activé cette fonction et si le certificat de serveur peut être entièrement vérifié.
d
Appuyez sur Ouverture de session.
L'écran du sélecteur de postes de travail et d'applications s'affiche.
7
Appuyez sur un poste de travail ou une application pour vous y connecter.
Si vous utilisez l'authentification par carte à puce, on ne vous redemande pas votre code PIN, mais le
processus de connexion prend plus de temps que lorsque vous utilisez l'authentification Active
Directory.
Si vous vous connectez à un poste de travail distant basé sur la session, qui est hébergé sur un hôte RDS
Microsoft, et si le poste de travail est déjà configuré pour utiliser un protocole d'affichage RDP
Microsoft, vous ne pourrez pas vous connecter immédiatement. Vous devrez demander au système de
fermer votre session au système d'exploitation distant afin qu'une connexion puisse être établie avec le
protocole d'affichage PCoIP depuis VMware.
Une fois que vous êtes connecté à un poste de travail ou à une application pour la première fois, un
raccourci pour le poste de travail ou l'application est enregistré dans l'écran Connexions récentes (
Horizon Client 3.0) ou l'écran Récent (Horizon Client 3.1). La prochaine fois que vous souhaiterez vous
connecter à l'application ou au poste de travail distant, il vous suffira d'appuyer sur le raccourci au lieu de
taper le nom du serveur.
Modes de vérification des certificats pour Horizon Client
Les administrateurs, et parfois les utilisateurs finaux, peuvent configurer le rejet des connexions client si une
ou plusieurs vérifications de certificats de serveur échouent.
La vérification des certificats se produit pour les connexions SSL entre le Serveur de connexion View et
Horizon Client. La vérification de certificat inclut les vérifications suivantes :
n
Le certificat a-t-il un autre but que de vérifier l'identité de l'expéditeur et de chiffrer les communications
du serveur ? Autrement dit, s'agit-il du bon type de certificat ?
n
Le certificat a-t-il expiré, ou est-il valide uniquement dans le futur ? Autrement dit, le certificat est-il
valide en fonction de l'horloge de l'ordinateur ?
n
Le nom commun sur le certificat correspond-il au nom d'hôte du serveur qui l'envoie ? Une
incompatibilité peut se produire si l'équilibrage de charge redirige Horizon Client vers un serveur
disposant d'un certificat qui ne correspond pas au nom d'hôte entré dans Horizon Client. Une
incompatibilité peut également se produire si vous entrez une adresse IP plutôt qu'un nom d'hôte dans
le client.
VMware, Inc.
27
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
n
Le certificat est-il signé par une autorité de certification inconnue ou non approuvée ? Les certificats
auto-signés sont un type d'autorité de certification non approuvée.
Pour que cette vérification aboutisse, la chaîne d'approbation du certificat doit être associée à une racine
dans le magasin de certificats local.
IMPORTANT Pour plus d'informations sur la distribution d'un certificat racine auto-signé que les utilisateurs
peuvent installer sur leurs périphériques iOS, consultez les instructions sur le site Web d'Apple. Par
exemple, pour les iPads, consultez http://www.apple.com/ipad/business/docs/iPad_Certificates.pdf.
Pour définir le mode de vérification de certificat dans votre application iOS Paramètres, appuyez sur
VMware View (Horizon Client 3.0) ou sur Horizon (Horizon Client 3.1) et appuyez sur Mode de
vérification des certificats. Vous avez trois possibilités :
n
Ne jamais se connecter à des serveurs non autorisés. Si l'une des vérifications de certificat échoue, le
client ne peut pas se connecter au serveur. Un message d'erreur répertorie les vérifications qui ont
échoué.
n
Signaler avant de se connecter à des serveurs non autorisés. Si une vérification de certificat échoue car
le serveur utilise un certificat auto-signé, vous pouvez cliquer sur Continuer pour ignorer
l'avertissement. Pour les certificats auto-signés, le nom du certificat ne doit pas nécessairement
correspondre au nom du Serveur de connexion View que vous avez entré dans Horizon Client.
n
Ne pas vérifier les certificats d'identité des serveurs. Ce paramètre signifie que View n'effectue aucune
vérification de certificat.
Si le mode de vérification des certificats est défini sur Avertir, vous pouvez toujours vous connecter à une
instance du Serveur de connexion View qui utilise un certificat auto-signé.
Si un administrateur installe ultérieurement un certificat de sécurité à partir d'une autorité de certification
de confiance, afin que toutes les vérifications de certificat aient lieu lorsque vous vous connectez, cette
connexion approuvée est enregistrée pour ce serveur spécifique. À l'avenir, si ce serveur présente de
nouveau un certificat auto-signé, la connexion échoue. Après qu'un serveur particulier présente un certificat
entièrement vérifiable, il doit toujours faire ainsi.
Gérer les serveurs enregistrés
Lorsque vous vous connectez à un serveur View, Horizon Client enregistre le serveur dans l'écran
Connexions récentes (Horizon Client 3.0) ou Serveurs (Horizon Client 3.1). Vous pouvez modifier et
supprimer les serveurs enregistrés.
Horizon Client enregistre le serveur, même si une erreur se glisse lors de la saisie du nom ou de l'adresse IP.
Vous pouvez supprimer ou modifier ces informations.
IMPORTANT Dans Horizon Client 3.0, appuyez sur la flèche (>) en regard d'un nom de serveur pour vous
connecter au serveur. Dans Horizon Client 3.1, appuyez sur un nom de serveur pour vous connecter au
serveur.
Procédure
1
28
Affichez les serveurs enregistrés.
Option
Action
Horizon Client 3.0
Sur l'écran Connexions récentes, appuyez sur l'icône de nuage située dans
le coin supérieur gauche de l'écran.
Horizon Client 3.1
Appuyez sur Serveurs (icône Cloud) en bas de l'écran.
VMware, Inc.
Chapitre 3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants
2
3
Pour gérer les serveurs enregistrés dans Horizon Client 3.0, appuyez sur Modifier dans le coin
supérieur droit, apportez les modifications souhaitées et appuyez sur Terminé.
Option
Action
Modifier le nom d'un serveur
Appuyez sur le nom du serveur.
Un curseur apparaît dans le texte pour que vous puissiez le modifier.
Supprimer un serveur de la liste
Appuyez sur l'icône de signe moins rouge à côté du nom ou de l'adresse
du serveur et appuyez sur Supprimer.
Vous pouvez également sélectionner Supprimer le mot de passe si vous
avez déjà enregistré votre mot de passe.
Les raccourcis des postes de travail et des applications associés au serveur
sont également supprimés.
Modifier l'ordre des serveurs dans
la liste
Appuyez longuement sur l'icône située sur le côté droit du nom de serveur
et, lorsque la ligne bouge, faites glisser le nom vers l'emplacement de votre
choix dans la liste.
Pour gérer les serveurs enregistrés dans Horizon Client 3.1, appuyez longuement sur l'icône du serveur
jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche.
Option
Action
Modifier le nom d'utilisateur, le
domaine, le nom du serveur ou la
description
a
b
c
Supprimer un serveur
Appuyez sur Supprimer le serveur dans le menu contextuel.
Les raccourcis des postes de travail et des applications associés au serveur
sont également supprimés.
Oublier un mot de passe enregistré
Appuyez sur Oublier le mot de passe dans le menu contextuel. L'option
est disponible uniquement si vous avez précédemment enregistré votre
mot de passe.
Appuyez sur Modifier le serveur dans le menu contextuel.
Apportez vos modifications sur l'écran Modifier le serveur.
Appuyez sur Mettre à jour pour enregistrer vos modifications.
Sélectionner une application ou un poste de travail distant favori
Vous pouvez sélectionner des postes de travail et des applications distants comme favoris. Les favoris sont
identifiés par une étoile. Cette étoile vous permet de trouver rapidement vos postes de travail et
applications favoris. Vos sélections favorites sont sauvegardées, même après la fermeture de votre session
sur le serveur.
Prérequis
Obtenez les informations d'identification dont vous avez besoin pour vous connecter au serveur, telles
qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe ou un jeton RSA SecurID et un code secret.
Procédure
1
Connectez-vous au serveur View Server.
Option
Description
Horizon Client 3.0
Sur l'écran Connexions récentes, appuyez sur l'icône Cloud dans le coin
supérieur gauche et sélectionnez le nom du serveur.
Horizon Client 3.1
Appuyez sur Serveurs (icône Cloud) en bas de l'écran, puis sur l'icône du
serveur.
2
Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de
passe Active Directory, ou les deux.
VMware, Inc.
29
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
3
4
Procédez comme suit pour sélectionner ou désélectionner un poste de travail ou une application comme
favori.
Option
Action
Sélectionner un favori
Horizon Client 3.0 : Appuyez longuement sur le nom du poste de travail
ou de l'application jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche et appuyez
sur Marquer comme favori. Une étoile s'affiche dans le coin supérieur
droit du nom du poste de travail ou de l'application.
Horizon Client 3.1 : Appuyez longuement sur le nom du poste de travail
ou de l'application jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche et appuyez
sur Marquer comme favori. Une étoile s'affiche dans le coin supérieur
droit du nom et le nom s'affiche dans la page Favoris.
Désélectionner un favori
Horizon Client 3.0 : Appuyez longuement sur le nom du poste de travail
ou de l'application jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche et appuyez
sur Supprimer des favoris. Une étoile ne s'affiche plus dans le coin
supérieur droit du nom.
Horizon Client 3.1 : Appuyez longuement sur le nom du poste de travail
ou de l'application jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche et appuyez
sur Supprimer des favoris. Une étoile ne s'affiche plus dans le coin
supérieur droit du nom et le nom disparaît de la page Favoris.
(Facultatif) Dans Horizon Client 3.1, appuyez sur Favoris (icône étoile) en bas de la fenêtre de sélection
des postes de travail et des applications pour afficher uniquement les applications ou les postes de
travail favoris.
Vous pouvez appuyer sur Tout (icone Cloud) en bas de la fenêtre de sélection des postes de travail et
des applications pour afficher tous les postes de travail et toutes les applications disponibles.
Déconnexion d'une application ou d'un poste de travail distant
Vous pouvez vous déconnecter d'un poste de travail distant sans fermer votre session afin que les
applications restent ouvertes sur le poste de travail distant. Vous pouvez également vous déconnecter d'une
application distante de manière que celle-ci reste ouverte.
Lorsque vous avez une session ouverte sur l'application ou le poste de travail distant, vous pouvez vous
déconnecter en appuyant sur l'icône Outils d'Horizon Client, puis sur l'icône Se déconnecter. Pour voir des
images des icônes, reportez-vous au « Outils d'Horizon Client », page 41.
REMARQUE Un administrateur View peut configurer votre poste de travail pour que la session soit fermée
automatiquement lors de la déconnexion. Dans ce cas, tous les programmes ouverts sur votre poste de
travail sont arrêtés.
Fermer une session sur un poste de travail distant
Vous pouvez fermer une session sur un système d'exploitation de poste de travail distant, même si aucun
poste de travail n'est ouvert dans Horizon Client.
Si vous êtes actuellement connecté à un poste de travail distant et que vous y avez ouvert une session, vous
pouvez utiliser le menu Démarrer de Windows pour fermer la session. Après que Windows a fermé votre
session, le poste de travail est déconnecté.
REMARQUE Tous les fichiers non enregistrés qui sont ouverts sur le poste de travail distant sont fermés lors
de l'opération de fermeture de session.
30
VMware, Inc.
Chapitre 3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants
Prérequis
n
Obtenez les informations d'identification dont vous avez besoin pour ouvrir une session, telles que le
nom d'utilisateur et le mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID
ou le nom d'utilisateur et le code secret pour l'authentification RADIUS.
n
Si vous n'avez encore jamais ouvert de session, familiarisez-vous avec la procédure « Se connecter à une
application ou à un poste de travail distant pour la première fois », page 25.
Procédure
1
Connectez-vous au serveur View Server.
Option
Description
Horizon Client 3.0
Dans l'écran Connexions récentes, appuyez sur l'icône Cloud dans le coin
supérieur gauche et appuyez sur la flèche (>) en regard du nom du
serveur.
Horizon Client 3.1
Appuyez sur Serveurs (icône Cloud) en bas de l'écran, puis sur l'icône du
serveur.
2
Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de
passe Active Directory, ou les deux.
3
Appuyez longuement sur le nom du poste de travail jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche.
4
Appuyez sur Fermer la session dans le menu contextuel.
Suivant
Appuyez sur le bouton Déconnexion dans le coin supérieur gauche de l'écran pour vous déconnecter du
serveur.
Gérer les raccourcis de poste de travail et d'application
Une fois que vous êtes connecté à une application ou à un poste de travail distant, Horizon Client enregistre
un raccourci pour l'application ou le poste de travail récemment utilisé. Vous pouvez réorganiser et
supprimer ces raccourcis.
Les raccourcis de postes de travail et d'applications peuvent s'afficher sur plusieurs pages et vous pouvez
balayer les pages pour voir d'autres raccourcis. Horizon Client crée de nouvelles pages, si nécessaire, pour
recevoir tous vos raccourcis.
Procédure
n
n
Effectuez ces étapes pour supprimer un raccourci de poste de travail ou d'application de l'écran
Connexions récentes (Horizon Client 3.0) ou de l'écran Récent (Horizon Client 3.1).
a
Appuyez longuement sur le raccourci.
b
Appuyez sur le bouton X.
Pour déplacer un raccourci de poste de travail ou d'application, appuyez longuement sur le raccourci,
faites-le glisser vers le nouvel emplacement et appuyez sur Terminé.
Vous ne pouvez faire glisser un raccourci vers une autre page que si cette page existe déjà.
VMware, Inc.
31
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
32
VMware, Inc.
Utilisation d'un poste de travail ou
d'une application Microsoft Windows
sur un appareil mobile
4
Sur des périphériques mobiles, Horizon Client inclut des fonctionnalités d'aide à la navigation
supplémentaires.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Matrice de prise en charge des fonctions », page 33
n
« Claviers externes et périphériques d'entrée », page 35
n
« Activer la disposition du clavier japonais 106/109 », page 35
n
« Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec un poste de travail distant », page 36
n
« Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec une application distante », page 39
n
« Outils d'Horizon Client », page 41
n
« Mouvements », page 43
n
« Multitâche », page 45
n
« Enregistrement de documents dans une application distante », page 45
n
« Configurer Horizon Client pour la prise en charge des boutons de souris inversés », page 45
n
« Résolutions d'écran et utilisation d'écrans externes », page 46
n
« Cache d'images client PCoIP », page 46
n
« Supprimer le message d'avertissement concernant les données cellulaires », page 47
n
« Internationalisation », page 47
Matrice de prise en charge des fonctions
Certaines fonctionnalités sont prises en charge sur un type d'Horizon Client, mais pas sur un autre.
Tableau 4‑1. Fonctionnalités prises en charge sur les postes de travail Windows pour Horizon Client pour
iOS
Fonction
Poste de
travail
Windows 8.x
Poste de
travail
Windows 7
Poste de
travail
Windows
Vista
Poste de
travail
Windows XP
Poste de travail
Windows
Server 2008 R2
RSA SecurID ou RADIUS
X
X
X
X
X
Authentification unique
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Protocole d'affichage RDP
Protocole d'affichage PCoIP
VMware, Inc.
33
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Tableau 4‑1. Fonctionnalités prises en charge sur les postes de travail Windows pour Horizon Client pour
iOS (suite)
Poste de
travail
Windows 8.x
Poste de
travail
Windows 7
Poste de
travail
Windows
Vista
Poste de
travail
Windows XP
Poste de travail
Windows
Server 2008 R2
Impression basée sur
l'emplacement
X
X
X
X
X
Cartes à puce
X
X
X
X
X
Fonction
Accès USB
Audio/Vidéo en temps réel
(RTAV)
Wyse MMR
Redirection multimédia (MMR)
Windows 7
Impression virtuelle
Plusieurs écrans
Les restrictions suivantes s'appliquent aux fonctionnalités prises en charge sur des postes de travail
Windows pour Horizon Client pour iOS.
n
Les postes de travail Windows 8.x sont uniquement pris en charge si vous disposez de serveurs et de
postes de travail View 5.2 ou version ultérieure.
n
Les postes de travail Windows Server 2008 R2 sont pris en charge uniquement si vous possédez des
serveurs et des postes de travail View 5.3 ou version ultérieure.
n
La fonctionnalité Mode Gaucher est propre à iOS. Si votre poste de travail distant est configuré pour
que les boutons de souris principal et secondaire soient permutés, utilisez la fonctionnalité Mode
Gaucher. Reportez-vous à la section « Configurer Horizon Client pour la prise en charge des boutons de
souris inversés », page 45.
n
L'impression basée sur l'emplacement est prise en charge pour les postes de travail Windows
Server 2008 R2, les postes de travail RDS (sur les hôtes RDS de machine virtuelle), et sur les applications
distantes uniquement dans Horizon Client 3.1 et version ultérieure, et les serveurs Horizon 6.0.1 avec
View et version ultérieure.
REMARQUE Vous pouvez également utiliser Horizon Client pour accéder en toute sécurité aux applications
Windows distantes, en plus des postes de travail distants. La sélection d'une application dans
Horizon Client ouvre une fenêtre pour cette application sur le périphérique client local et l'application se
présente et se comporte comme si elle était installée localement.
Vous ne pouvez utiliser des applications distantes que si vous êtes connecté à un Serveur de connexion
View 6.0 ou version ultérieure. Pour en savoir plus sur les systèmes d'exploitation pris en charge pour l'hôte
RDS (Remote Desktop Sessions) qui fournit des applications et des postes de travail distants basés sur la
session, consultez le document Planification de l'architecture View.
Pour plus d'informations sur ces fonctionnalités et leurs limites, consultez le document Planification de
l'architecture de View.
34
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'un poste de travail ou d'une application Microsoft Windows sur un appareil mobile
Claviers externes et périphériques d'entrée
Horizon Client prend en charge le Dock avec clavier iPad et le clavier sans fil Apple (Bluetooth).
Le clavier externe du Dock avec clavier iPad est automatiquement détecté par Horizon Client. Pour utiliser
le clavier sans fil Apple (Bluetooth) avec un poste de travail distant, vous devez tout d'abord associer le
périphérique au périphérique iOS.
Après avoir appairé le clavier avec l'iPad, assurez-vous que le clavier à l'écran n'est pas en mode de clavier
divisé lorsque vous demandez à l'iPad de détecter le clavier Bluetooth. Pour faire en sorte que le
périphérique client détecte le clavier sans fil, appuyez sur l'écran avec trois doigts simultanément ou
appuyez sur le bouton Clavier dans les outils de l'interface d'Horizon Client.
En revanche, lorsque vous utilisez le clavier sans fil Apple (Bluetooth), après la détection du clavier externe,
vous ne pouvez ni utiliser les outils de l'interface d'Horizon Client ni appuyer avec trois doigts pour afficher
le clavier à l'écran. Vous devez d'abord désactiver le clavier externe en appuyant sur sa touche Eject
(Éjecter).
Le clavier sans fil Apple ne permet pas d'entrer correctement le caractère tilde japonais pleine chasse sur les
postes de travail distants.
Claviers internationaux
Vous pouvez saisir des caractères en anglais, japonais, français, allemand, chinois simplifié, chinois
traditionnel et coréen.
VMware recommande d'utiliser un clavier anglais sur votre appareil iOS avec un poste de travail distant qui
utilise le mode IME (éditeur de méthodes d'entrée) coréen ou japonais. Si vous utilisez un clavier coréen ou
japonais sur votre appareil iOS et que vous vous connectez à un poste de travail distant qui utilise un IME
coréen ou japonais, le mode IME Windows anglais/coréen ou anglais/japonais n'est pas synchronisé avec les
paramètres régionaux du clavier iOS.
Activer la disposition du clavier japonais 106/109
Si vous vous êtes connecté à un poste de travail Windows XP, vous pouvez configurer Horizon Client pour
utiliser la disposition de clavier 106/109 japonaise.
Prérequis
Utilisez Horizon Client pour vous connecter à un poste de travail Windows XP sur lequel la disposition du
clavier japonais est activée.
Procédure
1
Utilisez les outils de l'interface utilisateur d'Horizon Client pour afficher la liste Options.
2
Appuyez pour basculer l'option Clavier japonais 106/109 sur Activé.
Ce paramètre est désactivé si la disposition du clavier sur le poste de travail Windows XP n'est pas
définie sur Japonais. Ce paramètre est masqué si le poste de travail n'exécute pas Windows XP.
3
VMware, Inc.
Appuyez sur Terminé.
35
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec un poste de travail
distant
Les utilisateurs de tablette et de smartphone peuvent accéder rapidement à une application ou un fichier de
poste de travail distant à partir de la barre latérale Unity Touch. À partir de cette barre latérale, vous pouvez
ouvrir des fichiers et des applications, basculer entre des applications en cours d'exécution, et réduire,
agrandir, restaurer ou fermer des fenêtres et des applications dans un poste de travail distant.
Si la fonctionnalité Unity Touch est activée, la barre latérale s'affiche sur le côté gauche de l'écran lorsque
vous accédez pour la première fois à un poste de travail distant.
36
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'un poste de travail ou d'une application Microsoft Windows sur un appareil mobile
Figure 4‑1. Barre latérale Unity Touch
Si vous accédez à un poste de travail sur lequel Unity Touch est activé mais que la barre latérale n'est pas
affichée, vous pouvez voir un onglet sur le côté gauche de l'écran. En plus de faire glisser cet onglet vers la
droite pour ouvrir la barre latérale, vous pouvez le faire glisser vers le haut ou vers le bas.
IMPORTANT Pour utiliser cette fonction, vous devez posséder un périphérique iOS 5.0 ou supérieur.
À partir de cette barre latérale, vous pouvez réaliser plusieurs actions sur un fichier ou une application.
VMware, Inc.
37
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Tableau 4‑2. Actions de la barre latérale Unity Touch pour un poste de travail distant
Action
Procédure
Afficher la barre latérale
Appuyez longuement sur l'onglet sur le côté gauche de l'écran et faites-le glisser vers
la droite. Lorsque la barre latérale est ouverte, vous ne pouvez pas effectuer d'actions
sur l'écran du poste de travail ou dans le menu circulaire Outils d'Horizon Client.
Masquer la barre latérale
Faites glisser l'onglet vers la gauche pour fermer la barre latérale. Lorsque la barre
latérale est ouverte, vous ne pouvez pas effectuer d'actions sur l'écran du poste de
travail ou dans le menu circulaire Outils d'Horizon Client.
Dans Horizon Client 3.1, vous pouvez également appuyer sur l'écran du poste de
travail, notamment le menu circulaire Outils d'Horizon Client, pour masquer la barre
latérale.
Accéder à une application
Appuyez sur Tous les programmes et accédez à l'application comme vous le feriez à
partir du menu Démarrer de Windows.
Accéder à un fichier
Appuyez sur Mes fichiers pour accéder au dossier Utilisateur et accédez au fichier.
Mes fichiers contient des dossiers tels que Mes images, Mes documents et
Téléchargements.
Mes fichiers contient les dossiers dans le profil d'utilisateur (répertoire %USERPROFILE
%). Si vous déplacez le dossier system dans le répertoire %USERPROFILE%, le menu Mes
fichiers peut également afficher le contenu du dossier déplacé, qu'il s'agisse d'un
dossier déplacé local ou d'un dossier partagé sur un réseau.
Rechercher une application ou
un fichier
n
n
n
n
38
Appuyez dans la zone Rechercher et saisissez le nom de l'application ou du
fichier.
Pour utiliser la dictée vocale, appuyez sur le microphone sur le clavier.
Pour lancer une application ou un fichier, appuyez sur le nom de l'application ou
du fichier dans les résultats de la recherche.
Pour revenir à l'accueil de la barre latérale, appuyez sur X pour fermer la zone
Rechercher.
Ouvrir une application ou un
fichier
Appuyez sur le nom du fichier ou de l'application dans la barre latérale. L'application
démarre et la barre latérale se ferme.
Basculer entre des applications
en cours d'exécution ou ouvrir
des fenêtres
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications en cours d’exécution. Si
plusieurs fichiers sont ouverts pour une application, appuyez sur le chevron (>) en
regard de l'application pour développer la liste.
Réduire une fenêtre ou une
application en cours
d'exécution
1
2
3
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications en cours d'exécution et
faites-le glisser de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Plus qui s'affiche.
Appuyez sur Réduire.
Agrandir une fenêtre ou une
application en cours
d'exécution
1
Fermer une application en
cours d'exécution ou une
fenêtre
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications en cours d'exécution et faitesle glisser de droite à gauche. Appuyez sur le bouton Fermer qui apparaît.
Rétablir une fenêtre ou une
application en cours
d'exécution à sa taille et sa
position précédentes
1
2
3
2
3
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications en cours d'exécution et
faites-le glisser de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Plus qui s'affiche.
Appuyez sur Agrandir.
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications en cours d'exécution et
faites-le glisser de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Plus qui s'affiche.
Appuyez sur Restaurer.
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'un poste de travail ou d'une application Microsoft Windows sur un appareil mobile
Tableau 4‑2. Actions de la barre latérale Unity Touch pour un poste de travail distant (suite)
Action
Procédure
Créer une liste d'applications
ou de fichiers favoris
1
2
Recherchez l'application ou le fichier, ou appuyez sur Gérer sous Applications
favorites ou Fichiers favoris.
Si la barre Gérer n'est pas visible, appuyez sur le chevron (>) en regard
d'Applications favorites ou de Fichiers favoris.
Appuyez sur la case à cocher en regard des noms de vos favoris dans les résultats
de recherche ou dans la liste des applications ou des fichiers disponibles.
Le favori que vous ajoutez en dernier s'affiche en haut de la liste des favoris.
Vos favoris sont mémorisés sur tous vos appareils mobiles. Ainsi, vous disposez de la
même liste, que vous utilisiez votre smartphone ou votre tablette.
Supprimer une application ou
un fichier de la liste des favoris
1
2
Réorganiser une application ou
un fichier dans la liste des
favoris
Recherchez l'application ou le fichier, ou appuyez sur Gérer sous Applications
favorites ou Fichiers favoris.
Si la barre Gérer n'est pas visible, appuyez sur le chevron (>) en regard
d'Applications favorites ou de Fichiers favoris.
Appuyez pour supprimer la coche en regard du nom de l'application ou du fichier
dans la liste des favoris.
1
Appuyez sur Gérer sous la liste Applications favorites ou Fichiers favoris.
2
Si la barre Gérer n'est pas visible, appuyez sur le chevron (>) en regard
d'Applications favorites ou de Fichiers favoris.
Dans la liste des favoris, appuyez longuement sur la poignée à gauche du nom de
l'application ou du fichier, et faites glisser le favori vers le haut ou vers le bas dans
la liste.
REMARQUE La fonctionnalité Unity Touch est disponible uniquement si vous disposez de serveurs et de
postes de travail Horizon View 5.2 et versions ultérieures. Remote Experience Agent doit être installé sur les
postes de travail. Si Remote Experience Agent est installé, mais que vous souhaitez désactiver cette
fonctionnalité, vous pouvez définir une valeur de registre sur le poste de travail distant.
Si des utilisateurs ont un poste de travail flottant, leurs applications et fichiers favoris ne peuvent être
enregistrés que si des profils d'utilisateur itinérants Windows sont configurés pour le poste de travail. Les
administrateurs peuvent créer une liste Applications favorites par défaut que les utilisateurs voient la
première fois que la barre latérale apparaît.
Pour Serveur de connexion View 5.3 et serveurs antérieurs, reportez-vous au document Installation et
administration de View Feature Pack. Pour un Serveur de connexion View 6.0 et serveurs ultérieurs, reportezvous au document Configuration des pools de postes de travail et d'applications dans View.
Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec une application
distante
Les utilisateurs de tablette et de smartphone peuvent accéder rapidement à une application distante à partir
de la barre latérale Unity Touch. À partir de cette barre latérale, vous pouvez lancer des applications,
basculer entre des applications en cours d'exécution, et réduire, agrandir, restaurer ou fermer des
applications distantes. Vous pouvez également basculer vers un poste de travail distant.
Lorsque vous accédez à une application distante, la barre latérale d'Unity Touch s'affiche sur le côté gauche
de l'écran. Si la barre latérale d'Unity Touch est fermée, un onglet s'affiche sur le côté gauche de l'écran.
Vous pouvez balayer cet onglet vers la droite pour réouvrir la barre latérale. Vous pouvez également faire
glisser l'onglet vers le haut ou vers le bas.
REMARQUE Vous ne pouvez utiliser des applications distantes que si vous êtes connecté à un Serveur de
connexion View 6.0 ou version ultérieure.
VMware, Inc.
39
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Figure 4‑2. Barre latérale Unity Touch pour une application distante
À partir de la barre latérale Unity Touch, vous pouvez effectuer de nombreuses actions sur une application
distante.
40
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'un poste de travail ou d'une application Microsoft Windows sur un appareil mobile
Tableau 4‑3. Actions de la barre latérale Unity Touch pour une application distante
Action
Procédure
Afficher la barre latérale
Appuyez longuement sur l'onglet sur le côté gauche de l'écran et faites-le glisser vers
la droite. Lorsque la barre latérale est ouverte, vous ne pouvez pas effectuer d'actions
sur l'écran de l'application.
Masquer la barre latérale
Faites glisser l'onglet vers la gauche pour fermer la barre latérale. Lorsque la barre
latérale est ouverte, vous ne pouvez pas effectuer d'actions sur l'écran de
l'application.
Dans Horizon Client 3.1, vous pouvez également appuyer sur l'écran de
l'application, notamment sur le menu circulaire Outils d'Horizon Client, pour
masquer la barre latérale.
Basculer entre des applications en
cours d'exécution
Appuyez sur l'application sous Connexion actuelle.
Ouvrir une application
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications disponibles dans la barre
latérale. L'application démarre et la barre latérale se ferme.
Fermer une application en cours
d'exécution
1
2
Réduire une application en cours
d'exécution
1
2
3
Agrandir une application en
cours d'exécution
1
2
3
Restaurer une application en
cours d'exécution
1
2
3
Basculer vers un poste de travail
distant
Appuyez sur le nom de l'application sous Connexion actuelle et faites-le glisser
de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Fermer qui apparaît.
Appuyez sur le nom de l'application sous Connexion actuelle et faites-le glisser
de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Plus qui s'affiche.
Appuyez sur Réduire.
Appuyez sur le nom de l'application sous Connexion actuelle et faites-le glisser
de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Plus qui s'affiche.
Appuyez sur Agrandir.
Appuyez sur le nom de l'application sous Connexion actuelle et faites-le glisser
de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Plus qui s'affiche.
Appuyez sur Restaurer.
Appuyez sur le nom du poste de travail sous Postes de travail.
Outils d' Horizon Client
Il s’agit de boutons pour afficher un clavier à l’écran, pavé tactile virtuel, paramètres de configuration et
pavé numérique virtuel pour les touches de navigation et les touches de fonction.
Un menu circulaire s'affiche au milieu de l'écran lorsque vous vous connectez à une application ou à un
poste de travail distant. Appuyez sur le menu pour l'agrandir et afficher les icônes de chaque outil, que vous
sélectionnez en appuyant dessus. Appuyez en dehors des icônes pour les réduire dans la sphère.
Le menu circulaire comporte plusieurs outils.
Tableau 4‑4. Icônes du menu circulaire
Icône
Description
Outils Horizon Client (menu circulaire)
Déconnecter
VMware, Inc.
41
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Tableau 4‑4. Icônes du menu circulaire (suite)
Icône
Description
Clavier à l'écran (bascule pour afficher ou masquer)
Paramètres
Touches de navigation
Pavé tactile virtuel
Aide relative aux mouvements
Clavier à l'écran
Le clavier à l'écran d'un poste de travail distant dispose d'un plus grand nombre de touches que le clavier à
l'écran standard. Par exemple, les touches Contrôle et de fonction sont disponibles. Pour afficher le clavier à
l'écran, appuyez sur l'écran avec trois doigts simultanément ou appuyez sur le bouton Clavier.
IMPORTANT Si vous utilisez Horizon Client avec un poste de travail View 5.1, vous pouvez également
utiliser la fonctionnalité qui affiche le clavier à l'écran à chaque fois vous appuyez sur un champ de texte, tel
qu'une note ou un nouveau contact. Si vous appuyez ensuite sur une zone qui n'est pas un champ de texte,
le clavier disparaît.
IMPORTANT Pour pouvoir appuyer avec trois doigts, assurez-vous que la fonction d'accessibilité d'iOS pour
le zoom est désactivée. Lorsque la fonction d'accessibilité du zoom est activée, vous zoomez en tapant deux
fois avec trois doigts. Taper une fois avec trois doigts n'a aucun effet.
Même si vous utilisez un clavier externe, un clavier à l'écran d'une ligne peut toujours apparaître et contient
des touches de fonction, ainsi que les touches Ctrl, Alt, Win et fléchées. Certains claviers externes n'ont pas
toutes ces touches.
Envoi d'une chaîne de caractères
Sur le clavier à l'écran, appuyez sur l'icône stylo à gauche de la touche Ctrl pour afficher la mémoire tampon
d'entrée locale. Le texte que vous saisissez dans cette zone de texte n'est pas envoyé à une application tant
que vous n'appuyez pas sur Envoyer. Par exemple, si vous ouvrez une application comme le Bloc-notes et
que vous appuyez sur l'icône stylo, le texte que vous saisissez n'apparaît pas dans l'application Bloc-notes
tant que vous n'appuyez pas sur Envoyer.
Utilisez cette fonction si votre connexion réseau est mauvaise. Autrement dit, utilisez cette fonction si,
lorsque vous saisissez un caractère, celui-ci n'apparaît pas immédiatement dans l'application. Avec cette
fonction, vous pouvez saisir rapidement jusqu'à 1 000 caractères puis appuyer sur Envoyer ou sur Retour
pour que les 1 000 caractères apparaissent en même temps dans l'application.
42
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'un poste de travail ou d'une application Microsoft Windows sur un appareil mobile
Touches de navigation
Appuyez sur l'icône Ctrl/Page dans les outils de l'interface d'Horizon Client ou sur le clavier à l'écran pour
afficher les touches de navigation. Ces touches incluent les touches Page précédente, Page suivante, les
touches fléchées, les touches de fonction et d'autres touches que vous utilisez souvent dans des
environnements Windows, telles que Alt, Suppr, Maj, Ctrl, Win et Échap. Vous pouvez appuyer et
maintenir enfoncées des touches fléchées pour effectuer des frappes continues. Le tableau en début de cette
rubrique illustre l’image de l’icône Ctrl/Page.
Utilisez la touche Maj sur ce clavier lorsque vous devez utiliser des combinaisons de touches comprenant la
touche Maj, telles que Ctrl+Maj. Pour effectuer une combinaison de ces touches, comme Ctrl+Alt+Suppr,
appuyez d'abord sur la touche Ctrl à l'écran. Une fois que la touche Ctrl est bleue, appuyez sur la touche Alt
à l'écran. Une fois que la touche Alt est bleue, appuyez sur la touche Suppr.
Pavé tactile à l'écran et Pavé tactile en plein écran
Le pavé tactile virtuel peut être de taille normale, pour avoir l'apparence d'un pavé tactile d'ordinateur
portable, ou en mode plein écran, pour que tout l'écran soit un pavé tactile.
Par défaut, lorsque vous appuyez sur l'icône du pavé tactile, vous pouvez appuyer n'importe où sur l'écran
pour déplacer le pointeur de la souris. L'écran devient un pavé tactile en plein écran. Pour modifier les
valeurs par défaut, afin que le pavé tactile virtuel ressemble au pavé tactile d'un ordinateur portable,
incluant des boutons pour clic droit et clic gauche, utilisez les outils de l'interface d'Horizon Client pour
afficher les paramètres généraux ou les options et pour désactiver le contrôle Pavé tactile en plein écran.
n
Lorsque vous déplacez le doigt autour du pavé tactile, cela crée un pointeur de souris qui se déplace
dans le poste de travail distant.
n
Vous pouvez utiliser le pavé tactile virtuel de taille normale ou en plein écran pour un clic simple ou un
double-clic.
n
Le pavé tactile normal contient également des boutons pour clic gauche et clic droit.
n
Pour simuler une pression continue sur le bouton pour clic gauche lors du déplacement, appuyez deux
fois avec un doigt puis faites-le glisser.
Pour activer cette fonctionnalité, utilisez les outils d'Horizon Client pour afficher la boîte de dialogue
Options et cliquez pour activer l'option Toucher-glisser.
n
Vous pouvez appuyer avec deux doigts puis les faire glisser pour défiler verticalement.
Vous pouvez faire glisser le pavé tactile virtuel de taille normale vers le côté du périphérique afin d'utiliser
le pavé tactile avec le pouce pendant que vous tenez le périphérique.
Pour régler la vitesse de déplacement du pointeur lorsque vous utilisez le pavé tactile, appuyez sur l'icône
Outils d'Horizon Client et appuyez sur l'icône Paramètres pour afficher la boîte de dialogue Options, puis
faites glisser le curseur dans l'option Sensibilité du pavé tactile. Le tableau en début de cette rubrique
illustre les images des icônes.
Mouvements
VMware a créé des aides d'interaction utilisateur pour faciliter la navigation dans les éléments de l'interface
utilisateur Windows classique sur un périphérique non-Windows.
Clic
Comme dans les autres applications, vous appuyez sur un élément de l'interface utilisateur pour exécuter
un clic sur l'élément.
VMware, Inc.
43
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Dans un poste de travail distant, si vous appuyez pendant une seconde, une loupe apparaît, ainsi qu'un
pointeur de souris, pour un placement précis. Cette fonction est particulièrement utile lorsque vous voulez
redimensionner une fenêtre.
REMARQUE Si le poste de travail distant est configuré pour un gaucher, reportez-vous à « Configurer
Horizon Client pour la prise en charge des boutons de souris inversés », page 45.
Clic droit
Les options suivantes sont disponibles pour le clic droit :
n
Utilisez les outils de l'interface d'Horizon Client pour afficher le pavé tactile virtuel normal et utilisez le
bouton pour clic droit du pavé tactile.
n
Appuyez avec deux doigts à peu près au même moment. Le clic droit se produit à l'endroit où le
premier doigt a exercé une pression.
Défilement et barres de défilement
Plusieurs options sont disponibles pour le défilement vertical.
n
Sur l'écran, appuyez avec un ou deux doigts, puis faites glisser pour faire défiler les informations. Le
texte sous vos doigts se déplace dans la même direction que vos doigts.
IMPORTANT Le défilement avec un doigt implique les limitations suivantes : Il ne fonctionne pas si vous
avez effectué un zoom avant, lorsque le clavier à l'écran est affiché ou lorsque vous utilisez le pavé
tactile en plein écran.
n
Utilisez les outils de l'interface d'Horizon Client pour afficher le pavé tactile, appuyez sur le pavé tactile
avec deux doigts, puis faites glisser pour faire défiler les informations.
n
Utilisez le pavé tactile à l'écran pour déplacer le pointeur de la souris et cliquer sur les barres de
défilement.
Zoom avant et arrière
Comme dans les autres applications, rapprochez les doigts ou écartez-les pour zoomer.
Redimensionnement de fenêtre
Si vous utilisez le pavé tactile en plein écran pour redimensionner une fenêtre, appuyez avec un doigt dans
le coin ou sur le côté de la fenêtre et faites-le glisser pour redimensionner, ou appuyez deux fois avec un
doigt et faites-le glisser.
Si vous utilisez le pavé tactile virtuel de taille normale, pour simuler une pression continue sur le bouton
pour clic gauche lors du déplacement du coin ou du côté d'une fenêtre, appuyez deux fois avec un doigt
puis faites-le glisser.
Si vous n'utilisez pas le pavé tactile virtuel, appuyez jusqu'à ce que la loupe apparaisse dans le coin ou sur le
côté de la fenêtre. Déplacez votre doigt autour jusqu'à ce que des flèches de redimensionnement
apparaissent. Retirez votre doigt de l'écran. La loupe est remplacée par un cercle de redimensionnement.
Appuyez sur ce cercle de redimensionnement et faites-le glisser pour redimensionner la fenêtre.
Son, musique et vidéo
Si le son est activé sur le périphérique, vous pouvez écouter des fichiers audio sur un poste de travail
distant.
44
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'un poste de travail ou d'une application Microsoft Windows sur un appareil mobile
Multitâche
Vous pouvez basculer entre Horizon Client et d'autres applications sans perdre la connexion avec
l'application ou le poste de travail distant.
Sur un réseau WiFi, Horizon Client s'exécute par défaut en arrière-plan pendant 10 minutes maximum.
Dans un réseau 3G, Horizon Client interrompt la transmission des données lorsque vous basculez vers une
autre application. La transmission des données reprend lorsque vous revenez à Horizon Client.
Vous pouvez copier et coller du texte brut entre une application iOS et un poste de travail distant ou entre
deux postes de travail distants. Les informations de mise en forme ne sont pas copiées.
n
Si votre périphérique utilise iOS 4.x ou une version ultérieure, le texte que vous copiez vers le pressepapiers est automatiquement copié vers le presse-papiers du poste de travail distant lorsque vous vous
connectez à ce dernier.
n
Si vous avez ouvert une session sur un poste de travail distant, le texte que vous copiez vers le pressepapiers du poste de travail distant est copié vers le presse-papiers du périphérique iOS lorsque vous
appuyez sur le bouton Accueil ou passez à l'arrière-plan.
Par défaut, vous pouvez copier et coller du texte brut entre une application de périphérique iOS et une
application distante. Le presse-papier peut stocker 1 Mo de données pour des opérations de copie-coller.
Pour permettre aux utilisateurs de copier du texte brut entre une application distante et une application de
périphériques iOS, vous devez modifier la stratégie de groupe de session PCoIP nommée Configurer la
redirection du presse-papiers sur l'hôte RDS qui héberge le pool d'applications distantes. Pour obtenir des
informations sur la configuration de ce paramètre de stratégie de groupe, reportez-vous au document
Configuration des pools de postes de travail et d'applications dans View.
Enregistrement de documents dans une application distante
Vous pouvez créer et enregistrer des documents avec certaines applications distantes, telles que Microsoft
Word ou WordPad. L'emplacement dans lequel vous enregistrez ces documents dépend de l'environnement
réseau de votre société. Par exemple, vos documents peuvent être enregistrés sur un partage d'accueil de
votre ordinateur local.
Les administrateurs peuvent utiliser un fichier de modèle ADMX pour définir une stratégie de groupe qui
spécifie à quel endroit les documents sont enregistrés. Cette stratégie se nomme « Définir le répertoire de
base de l'utilisateur des services Bureau à distance ». Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
« Paramètres de profils RDS » du document Configuration des pools de postes de travail et d'applications dans
View.
Configurer Horizon Client pour la prise en charge des boutons de
souris inversés
Vous pouvez utiliser l'option Mode Gaucher si les boutons de souris principal et secondaire sont permutés
sur votre poste de travail distant.
Si vous définissez les propriétés de la souris sur votre poste de travail distant de manière que le bouton
principal de la souris soit celui qui se trouve du côté droit, ainsi que le font de nombreux gauchers, vous
devez activer l'option Mode Gaucher dans Horizon Client. Si vous n'activez pas cette option lorsque les
boutons de la souris sont inversés, un appui unique sera considéré comme un clic avec le bouton secondaire
de la souris. Par exemple, un appui unique peut afficher un menu contextuel plutôt que de sélectionner un
élément ou d'insérer un curseur.
Procédure
1
VMware, Inc.
Appuyez pour développer l'icône Sphère, puis appuyez sur l'icône Paramètres pour afficher les options
des outils de l'interface d'Horizon Client.
45
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
2
Appuyez sur Mode gaucher pour activer l'option
3
Appuyez à l'extérieur de la boîte de dialogue Options pour fermer celle-ci.
Un appui unique est désormais considéré comme un clic effectué avec le bouton principal de la souris.
Résolutions d'écran et utilisation d'écrans externes
Lorsque vous connectez le périphérique à un écran ou un projecteur externe, Horizon Client prend en
charge certaines résolutions d'écran maximales. De plus, vous pouvez changer la résolution d'écran utilisée
sur le périphérique pour permettre le défilement de l'écran avec une résolution d'écran plus élevée.
Augmentation de la résolution d'écran pour un poste de travail distant
Par défaut, la résolution d'écran est définie pour afficher l'ensemble du poste de travail Windows sur le
périphérique et les icônes du poste de travail et les icônes de la barre des tâches ont une certaine taille.
Cependant, vous pouvez augmenter la résolution. Dans ce cas, le poste de travail s'affiche toujours sur le
périphérique, mais sa taille et celle des icônes de la barre des tâches sont plus petites. Écartez les doigts pour
zoomer et agrandir le poste de travail en débordant des limites de l'écran du périphérique. Vous pouvez
appuyer et faire glisser l'écran pour accéder aux bords du poste de travail.
Changement des paramètres de la résolution d'écran
Utilisez le paramètre Résolution d'écran dans la boîte de dialogue Options pour augmenter la résolution
d'écran. Appuyez sur la sphère d'outils de l'interface d'Horizon Client pour l'agrandir, puis appuyez sur
l'icône Paramètres.
Résolutions d'écran pour les projecteurs
Utilisez le paramètre Résolution d'écran pour augmenter la résolution pour les projecteurs.
Utilisez le paramètre Mode de présentation dans la boîte de dialogue Options pour afficher le clavier et un
pavé tactile étendu à l'écran sur le périphérique, tout en affichant le poste de travail distant sur le projecteur
ou le moniteur connecté. Le pavé tactile étendu et le clavier apparaissent lorsque vous connectez le
périphérique au moniteur externe. Le périphérique détecte la résolution maximale fournie par l'écran
externe.
Vous pouvez afficher en miroir le contenu de l'écran du périphérique sur un projecteur ou un moniteur
connecté, y compris la barre latérale Unity Touch, en désactivant le paramètre Mode de présentation. Si
vous êtes connecté à un poste de travail distant et si le paramètre Mode de présentation est activé, cliquez
sur Terminé pour passer en mode Miroir.
Utilisez le paramètre Maintenir l'écran actif pendant la présentation pour éviter que l'écran ne s'éteigne
après une certaine période d'inactivité en mode présentation.
Cache d'images client PCoIP
Le cache d'images client PCoIP stocke le contenu des images sur le client pour éviter la retransmission. Cette
fonction réduit la bande passante.
IMPORTANT Cette fonctionnalité est disponible uniquement lorsque la version de View Agent et celle du
Serveur de connexion View correspondent à la version View 5.0 ou une version ultérieure.
Le cache d'images PCoIP capture la redondance spatiale et temporelle. Par exemple, lorsque vous faites
défiler un document PDF, le nouveau contenu apparaît depuis le bas de la fenêtre et le contenu le plus
ancien disparaît du haut de la fenêtre. L'autre contenu reste constant et remonte. Le cache d'images PCoIP
peut détecter cette redondance spatiale et temporelle.
46
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'un poste de travail ou d'une application Microsoft Windows sur un appareil mobile
Comme pendant le défilement, les informations d'écran envoyées au périphérique client sont constituées
principalement d'une séquence d'index de cache, l'utilisation du cache d'images permet d'économiser un
quantité significative de bande passante. Ce défilement efficace offre des avantages dans un réseau LAN et
dans un réseau WAN.
n
Dans un réseau LAN, où la bande passante est relativement illimitée, le cache d'image client permet
d'économiser une quantité significative de bande passante.
n
Dans un réseau WAN, pour rester dans les limites de bande passante disponible, le défilement est
dégradé si la mise en cache client n'est pas utilisée. Dans un réseau WAN, la mise en cache client peut
économiser la bande passante et permettre de faire défiler les données d'une manière fluide et avec
grande réactivité.
Avec la mise en cache client, le client stocke des portions de l'affichage ayant déjà été transmises. La taille du
cache est deux fois inférieure à la RAM disponible. Si la quantité de RAM est inférieure à 50 Mo, la taille du
cache est de 50 Mo.
Avec View 5.2, si vous utilisez des serveurs et des postes de travail, un cache côté client de 90 Mo offre les
mêmes performances que si vous utilisiez un cache de 250 Mo avec des versions antérieures.
Supprimer le message d'avertissement concernant les données
cellulaires
Lorsqu'Horizon Client détecte que vous utilisez une connexion de données cellulaires, la boîte de dialogue
Utilisation du réseau s'affiche pour vous avertir que votre connexion d'applications ou de postes de travail
distants peut utiliser une partie substantielle de votre plan de données.
La boîte de dialogue Utilisation du réseau s'affiche une fois que vous êtes connecté à un serveur View Server
et tentez de lancer une application ou un poste de travail distant, lorsque vous appuyez sur un raccourci
d'application ou de poste de travail récent, et quand vous êtes connecté à une application distante, et tentez
de lancer une autre application ou un autre poste de travail distant à partir de la barre latérale d'Unity
Touch.
Dans Horizon Client 3.1 et version ultérieure, vous pouvez fermer la boîte de dialogue Utilisation du réseau
après son affichage. Vous pouvez également définir une option pour toujours supprimer la boîte de
dialogue Utilisation du réseau.
Procédure
n
Pour supprimer la boîte de dialogue Utilisation du réseau dès qu'elle s'affiche, appuyez sur Ne plus
afficher ce message dans la boîte de dialogue Utilisation du réseau.
n
Pour définir une option afin de toujours supprimer la boîte de dialogue Utilisation du réseau, utilisez
les outils d'interface utilisateur d'Horizon Client pour afficher la liste Options et basculer l'option
Avertissement concernant les données cellulaires sur Désactivé.
Internationalisation
L'interface utilisateur et la documentation sont disponibles en anglais, allemand, français, japonais, chinois
simplifié, chinois traditionnel et coréen. Vous pouvez également entrer des caractères dans ces langues.
VMware, Inc.
47
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
48
VMware, Inc.
Résolution des problèmes d'
Horizon Client
5
Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes d'Horizon Client en réinitialisant le poste de travail ou en
réinstallant l'application. Vous pouvez également activer la collecte des journaux et envoyer les fichiers
journaux à VMware pour dépannage.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Collecte et envoi d'informations de journalisation », page 49
n
« Réinitialiser une application ou un poste de travail distant », page 51
n
« Désinstaller Horizon Client », page 52
n
« Horizon Client cesse de répondre ou le poste de travail distant se fige », page 52
n
« Problème lors de l'établissement d'une connexion en utilisant un proxy », page 53
Collecte et envoi d'informations de journalisation
Vous pouvez configurer Horizon Client pour collecter les informations de journalisation et envoyer les
fichiers journaux à VMware à des fins de dépannage.
Si Horizon Client s'arrête de manière inattendue alors que la collecte des journaux est activée,
Horizon Client vous invite à envoyer les journaux à VMware lorsque vous le relancez.
Si vous décidez d'envoyer les fichiers journaux à VMware, Horizon Client envoie un message à partir du
compte de messagerie configuré sur votre périphérique et joint un fichier GZ qui contient les cinq derniers
fichiers journaux. Le nom du fichier contient un horodatage, par exemple
Horizon_View_Client_logs_horodatage.log.gz.
Vous pouvez également récupérer manuellement les fichiers journaux et les envoyer au moment de votre
choix.
Activer la collecte de journaux Horizon Client
Lorsque vous activez la collecte de journaux, Horizon Client crée des fichiers journaux contenant des
informations qui peuvent aider VMware à résoudre les problèmes d'Horizon Client.
Dans la mesure où la collecte des journaux affecte les performances d'Horizon Client, activez-la uniquement
si vous rencontrez un problème.
Prérequis
Vérifiez qu'un compte de messagerie est configuré sur votre périphérique. Horizon Client utilise ce compte
de messagerie pour envoyer les fichiers journaux.
VMware, Inc.
49
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
Procédure
1
2
Sur votre périphérique iOS, ouvrez les paramètres Horizon Client.
Option
Description
Horizon Client 3.0
Appuyez sur votre application iOS Paramètres et appuyez sur VMware
View.
Horizon Client 3.1
Appuyez sur votre application iOS Paramètres et appuyez sur Horizon.
Appuyez pour basculer l'option Journanisation sur Activé.
Une fois la collecte de journaux activée, Horizon Client génère plusieurs fichiers journaux. Lorsque
Horizon Client s'arrête de manière inattendue ou lorsqu'il est arrêté et relancé, les fichiers journaux sont
fusionnés et compressés dans un fichier GZ unique. Si vous choisissez d'envoyer le journal, Horizon Client
joint le fichier GZ à un e-mail.
Si vous accédez aux paramètres sur un poste de travail en cours d'exécution, activez la collecte de journaux
et rebasculez sur le poste de travail, vous devez vous reconnecter au poste de travail pour collecter un
fichier journal complet.
Extraire et envoyer manuellement les fichiers journaux d' Horizon Client
Lorsque la collecte des journaux d'Horizon Client est activée sur votre périphérique, vous pouvez à tout
moment extraire et envoyer manuellement les fichiers journaux.
Cette procédure explique comment extraire et envoyer des fichiers journaux via Horizon Client. Si votre
périphérique est connecté à un PC ou à un Mac, vous pouvez également utiliser iTunes pour extraire les
fichiers journaux.
Prérequis
n
Vérifiez qu'un compte de messagerie est configuré sur votre périphérique. Horizon Client envoie les
fichiers journaux à partir de ce compte de messagerie.
n
Activez la collecte de journaux Horizon Client. Reportez-vous à la section « Activer la collecte de
journaux Horizon Client », page 49.
Procédure
1
Dans Horizon Client, appuyez sur l'icône de messagerie en haut de l'écran.
2
Tapez l'adresse du destinataire dans la ligne À : et cliquez sur Envoyer pour envoyer le message.
Le compte de messagerie configuré sur votre périphérique s'affiche sur la ligne De : .
Le fichier journal GZ existant est joint au message. Horizon Client enregistre un maximum de cinq
fichiers journaux GZ. Il supprime les fichiers les plus anciens lorsque le nombre de fichiers journaux GZ
est supérieur à cinq.
50
VMware, Inc.
Chapitre 5 Résolution des problèmes d' Horizon Client
Désactiver la collecte de journaux Horizon Client
Dans la mesure où la collecte de journaux affecte les performances d'Horizon Client, désactivez-la si vous
n'êtes pas en train de résoudre un problème.
Procédure
1
2
Sur votre périphérique iOS, ouvrez les paramètres Horizon Client.
Option
Description
Horizon Client 3.0
Appuyez sur votre application iOS Paramètres et appuyez sur VMware
View.
Horizon Client 3.1
Appuyez sur votre application iOS Paramètres et appuyez sur Horizon.
Appuyez pour basculer l'option Journalisation sur Désactivé.
Réinitialiser une application ou un poste de travail distant
La réinitialisation d'un poste de travail distant arrête et redémarre le poste de travail. La réinitialisation
d'une application distante arrête celle-ci. Vous devrez peut-être réinitialiser un poste de travail ou une
application si le système d'exploitation ou l'application du poste de travail cesse de répondre.
La réinitialisation d'un poste de travail distant équivaut à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un
ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant
seront fermés sans être enregistrés.
La réinitialisation d'une application distante arrête toutes les applications distantes et ferme toutes vos
sessions d'applications distantes. Les modifications non enregistrées dans les applications distantes peuvent
être perdues.
REMARQUE Un administrateur View peut désactiver la fonctionnalité de réinitialisation pour certains types
de postes de travail. Pour plus d'informations, consultez le document Administration de View.
Prérequis
n
Obtenez les informations d'identification dont vous avez besoin pour ouvrir une session, telles que le
nom d'utilisateur et le mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID
ou le nom d'utilisateur et le code secret pour l'authentification RADIUS.
n
Si vous n'avez pas ouvert de session au moins une fois, familiarisez-vous avec la procédure « Se
connecter à une application ou à un poste de travail distant pour la première fois », page 25.
Procédure
1
Connectez-vous au serveur View Server.
Option
Description
Horizon Client 3.0
Dans l'écran Connexions récentes, appuyez sur l'icône Cloud dans le coin
supérieur gauche et appuyez sur la flèche (>) en regard du nom du
serveur.
Horizon Client 3.1
Appuyez sur Serveurs (icône Cloud) en bas de l'écran, puis sur l'icône du
serveur.
2
Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de
passe Active Directory, ou les deux.
3
Appuyez longuement sur le nom du poste de travail ou de l'application jusqu'à ce que le menu
contextuel s'affiche.
VMware, Inc.
51
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
4
Appuyez sur Réinitialiser dans le menu contextuel.
Réinitialiser est disponible uniquement si l'état du poste de travail ou de l'application est tel que
l'action peut être effectuée.
Désinstaller Horizon Client
Il est parfois possible de résoudre certains problèmes avec Horizon Client en désinstallant et en réinstallant
Horizon Client.
Procédure
1
Si vous disposez de l'application Horizon Client dans iTunes sur votre Mac ou votre PC, recherchez
l'application Horizon Client dans la Bibliothèque d'applications et supprimez-la.
Suivez la même procédure que pour désinstaller n'importe quelle application iTunes.
2
Connectez votre périphérique à votre ordinateur et autorisez le périphérique à se synchroniser avec
iTunes sur votre Mac ou votre PC.
3
Si l'application Horizon Client n'a pas été supprimée de votre périphérique, appuyez longuement sur
l'icône de l'application VMware View (Horizon Client 3.0) ou Horizon (Horizon Client 3.1) jusqu'à ce
qu'elle s'agite, puis appuyez sur l'icône X pour supprimer l'application.
Suivant
Réinstallez Horizon Client.
Reportez-vous à la section « Installer ou mettre à niveau Horizon Client pour iOS », page 15.
Horizon Client cesse de répondre ou le poste de travail distant se fige
Lorsque l'écran se fige, essayez d'abord de réinitialiser le système d'exploitation du poste de travail distant.
Problème
Horizon Client ne fonctionne pas ou se ferme de façon répétée et inattendue, ou le poste de travail distant se
bloque.
Cause
En partant du principe que les serveurs View Server sont correctement configurés et que les ports corrects
sont ouverts sur les pare-feu autour d'eux, les autres problèmes sont généralement liés à Horizon Client sur
le périphérique mobile ou au système d'exploitation client sur le poste de travail distant.
Solution
n
Si le système d'exploitation du poste de travail distant se fige, utilisez Horizon Client sur le
périphérique pour réinitialiser le poste de travail.
Cette option n'est disponible que si l'administrateur View a activé cette fonction.
52
n
Désinstallez et réinstallez l'application sur le périphérique.
n
Si la réinitialisation du poste de travail distant et la réinstallation d'Horizon Client ne résolvent pas le
problème, vous pouvez réinitialiser le périphérique iOS, comme indiqué dans le guide de l'utilisateur
du périphérique Apple.
n
Si vous obtenez une erreur de connexion lorsque vous tentez de vous connecter au serveur, vous devez
peut-être modifier les paramètres proxy.
VMware, Inc.
Chapitre 5 Résolution des problèmes d' Horizon Client
Problème lors de l'établissement d'une connexion en utilisant un
proxy
Une erreur peut parfois se produire si vous essayez de vous connecter au Serveur de connexion View à
l'aide d'un proxy alors que vous êtes sur un réseau LAN.
Problème
Si l'environnement View est configuré afin d'utiliser une connexion sécurisée à partir du poste de travail
distant vers le Serveur de connexion View, et si le périphérique client est configuré afin d'utiliser un proxy
HTTP, vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter.
Cause
Contrairement à Windows Internet Explorer, le périphérique client ne dispose pas d'une option Internet
pour contourner le proxy pour les adresses locales. Lorsqu'un proxy HTTP est utilisé pour parcourir des
adresses externes et que vous essayez de vous connecter au Serveur de connexion View à l'aide d'une
adresse interne, vous pourriez voir le message Impossible d'établir une connexion.
Solution
u
VMware, Inc.
Supprimez les paramètres de proxy, afin que le périphérique n'utilise plus de proxy.
53
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
54
VMware, Inc.
Index
A
App Store 15
authentification par carte à puce
configuration 9
sur périphériques mobiles 10
B
barre d'outils, Horizon Client 41
barre latérale, Unity Touch 36
Barre latérale Unity Touch 39
boutons de souris, inversés 45
boutons de souris inversés 45
C
cache d'images, client 46
cache d'images client 46
cache d'images client PCoIP 46
certificats, ignorer des problèmes 27
collecte de journaux 50, 51
conditions préalables pour les périphériques
client 8
configuration matérielle requise
authentification par carte à puce 9
périphériques iOS 7
configuration système, pour iPad et iPhone. 7
connexions de serveur, gestion 25
connexions par proxy 53
copier et coller 45
D
déconnexion d'un poste de travail distant 30
défilement 43
dépannage, problèmes de connexion 53
disposition du clavier japonais 35
E
écrans, externe 46
écrans externes 46
enregistrement de documents dans une
application distante 45
exécution en arrière-plan 45
exemples d'URI 21
exigences d'affichage 46
F
favoris 29
VMware, Inc.
fermer une session 30
fonctionnalité Unity Touch 36
G
gérer les raccourcis de postes de travail 31
gestion des postes de travail 25
H
Horizon Client
configuration pour clients iOS 7
configuration système requise pour iPad et
iPhone 7
dépannage 52
ouvrir une session à partir d'un périphérique
client 25
se déconnecter d'un poste de travail 30
utilisation de View Portal pour télécharger 13
Horizon Client pour iOS
désinstallation 52
installation 15
I
iOS, installation d'Horizon Client sur 7
iTunes Store 52
J
jetons, RSA SecurID 11
jetons logiciels 11
jetons RSA SecurID 11
journalisation 49
K
keyboard
à l'écran 41, 43
touches de navigation 41
L
liste des favoris dans la barre latérale Unity
Touch 36
M
Mac iOS, installation d'Horizon Client sur 7
matrice de prise en charge des fonctions 33
message d'avertissement concernant les
données cellulaires 47
mise en cache, image côté client 46
Mode gaucher 45
55
Utilisation de VMware Horizon Client pour iOS
mouvements de tablette 43
multitâche 45
multitâche en arrière-plan 45
O
options, configuration 41
options SSL 12
ouverture de session
à un poste de travail 25
sur un serveur 25
P
pavé tactile, virtuel 41
périphériques d'entrée pour iPad 35
prise en charge des claviers 35
problèmes de connexion 53
programme d'amélioration du produit, données
de pool de postes de travail 15
projecteurs 46
R
raccourci, postes de travail 31
redimensionnement de fenêtres 43
réinitialiser un poste de travail 51
résolution, écran 46
résolution d'écran 46
S
Serveur de connexion View 8
serveurs de sécurité, connexions PCoIP à 25
Syntaxe d'URI pour Horizon Clients 19
systèmes d'exploitation, pris en charge sur View
Agent 13
T
touches, navigation 41
touches de navigation 41
U
URI (Identifiants uniformes de ressource) 19
V
View Agent, exigences d'installation 13
View Portal 13
56
VMware, Inc.