VMware Horizon Client pour Windows Store Manuel utilisateur

Utilisation de VMware Horizon Client
pour Windows Store
Septembre 2014
Horizon Client
Ce document prend en charge la version de chacun des produits
répertoriés, ainsi que toutes les versions publiées par la suite
jusqu'au remplacement dudit document par une nouvelle
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Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
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2
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Table des matières
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store 5
Configuration et installation 5
Configuration système requise 5
Préparation du Serveur de connexion View pour Horizon Client 6
Systèmes d'exploitation de poste de travail pris en charge 7
Installer ou mettre à niveau Horizon Client pour Windows Store 7
Rubriques d'aide disponibles dans Horizon Client 7
Données Horizon Client collectées par VMware 8
Utilisation d'URI pour configurer Horizon Client 10
Syntaxe pour la création d'URI vmware-view 10
Exemples d'URI de vmware-view 12
Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants 14
Se connecter à une application ou à un poste de travail distant pour la première fois
Modes de vérification des certificats pour Horizon Client 16
Gérer la liste de serveurs enregistrés 17
Épingler ou détacher un raccourci de bureau sur l'écran d'accueil 17
Déconnexion d'une application ou d'un poste de travail distant 18
Fermer une session sur un poste de travail 18
Basculer entre des postes de travail ou des applications 19
Utilisation d'une application ou d'un poste de travail distant 20
Matrice de prise en charge des fonctions 20
Aides de mouvements et de navigation 21
Multitâche 23
Enregistrement de documents dans une application distante 24
Copier et coller du texte 24
Quitter l'application VMware Horizon 24
Internationalisation et claviers internationaux 25
Résolution des problèmes d' Horizon Client 25
Horizon Client cesse de répondre ou le poste de travail distant se fige 25
Réinitialiser une application ou un poste de travail distant 26
Désinstaller l'application VMware Horizon 26
Problème lors de l'établissement d'une connexion en utilisant un proxy
Collecter des journaux à envoyer au support technique 27
Index
VMware, Inc.
14
27
29
3
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
4
VMware, Inc.
Utilisation de VMware Horizon Client pour
Windows Store
Ce guide, intitulé Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store, fournit des informations
concernant l'installation et l'utilisation du logiciel VMware Horizon™ Client sur un périphérique
Windows 8.1, Windows 8.1 RT ou Windows 8.1 Pro pour une connexion à un poste de travail distant dans le
centre de données.
Ce document contient des informations relatives aux configurations système requises ainsi que des
instructions concernant l'installation et l'utilisation d'Horizon Client pour Windows Store.
Ces informations sont conçues pour les administrateurs qui doivent installer un déploiement d'View
comportant des périphériques clients Windows 8.1, Windows 8.1 RT ou Windows 8.1 Pro. Les informations
sont rédigées pour des administrateurs système expérimentés qui connaissent parfaitement la technologie
des machines virtuelles et les opérations de datacenter.
Configuration et installation
Lorsque vous configurez un déploiement d'View pour des clients Windows Store, vous devez utiliser un
certain nombre de paramètres de configuration du Serveur de connexion View, respecter la configuration
système requise pour les serveurs View et les clients des périphériques Windows 8.1 et installer l'application
VMware Horizon Client.
Configuration système requise
Vous pouvez installer Horizon Client sur de nombreux périphériques Windows 8.1, Windows 8.1 RT et
Windows 8.1 Pro.
Le périphérique sur lequel vous installez Horizon Client et tous les périphériques qu'il utilise doivent se
conformer à une certaine configuration système.
Systèmes d'exploitation
Windows 8.1, Windows 8.1 RT ou Windows 8.1 Pro
Claviers externes
(Facultatif) Pour plus d'informations sur les claviers Bluetooth ou connectés
physiquement pris en charge par votre périphérique spécifique, consultez la
documentation du fabricant du périphérique.
Serveur de connexion
View, serveur de
sécurité et View Agent
Dernière version de maintenance d'View 5.0.x et versions ultérieures
VMware, Inc.
5
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
VMware recommande d'utiliser un serveur de sécurité pour que le
périphérique ne nécessite pas de connexion VPN.
Les applications distantes sont disponibles uniquement sur les serveurs
Horizon 6.0.x (avec View).
Protocole d'affichage
pour les postes de
travail distants
PCoIP
Préparation du Serveur de connexion View pour Horizon Client
Les administrateurs doivent effectuer des tâches spécifiques pour permettre aux utilisateurs finaux de se
connecter à des applications ou des postes de travail distants.
Pour que les utilisateurs finaux puissent se connecter au Serveur de connexion View ou à un serveur de
sécurité et accéder à une application ou à un poste de travail distant, vous devez configurer un certain
nombre de paramètres de pool et de sécurité :
n
Si vous utilisez un serveur de sécurité comme le recommande VMware, assurez-vous de disposer des
dernières versions de maintenance du Serveur de connexion View 4.6.x et du Serveur de sécurité
View 4.6.x ou versions ultérieures. Consultez le document Installation de View.
n
Si vous prévoyez d'utiliser une connexion tunnel sécurisée pour des périphériques client et si la
connexion sécurisée est configurée avec un nom d'hôte DNS pour le Serveur de connexion View ou un
serveur de sécurité, vérifiez que le périphérique client peut résoudre ce nom DNS.
Pour activer ou désactiver le tunnel sécurisé, dans View Administrator, allez à la boîte de dialogue
Modifier les paramètres du Serveur de connexion View et cochez la case Utiliser une connexion tunnel
sécurisée vers le poste de travail.
n
6
Vérifiez que le certificat du serveur est entièrement vérifiable :
n
Assurez-vous que l'instance du Serveur de connexion View ou le serveur de sécurité dispose d'un
certificat de sécurité que le client peut intégralement vérifier en utilisant le nom d'hôte que vous
entrez dans Horizon Client.
n
Si vous prévoyez d'utiliser une connexion tunnel sécurisée, vérifiez que le serveur tunnel (instance
de Serveur de connexion View ou serveur de sécurité) détient un certificat de sécurité que le client
peut vérifier. Le nom de serveur que vous entrez dans Horizon Client doit correspondre au nom
d'hôte du paramètre URL externe affiché dans la boîte de dialogue Modifier les paramètres du
Serveur de connexion View, dans View Administrator.
n
Vérifiez qu'un pool de postes de travail ou d'applications a été créé et que le compte d'utilisateur que
vous souhaitez utiliser est autorisé à accéder au pool. Pour le serveur de connexion View 5.3 et versions
antérieures, consultez les rubriques sur la création de pools de postes de travail dans le document
Administration de View. Pour le Serveur de connexion View 6.0 et versions antérieures, consultez les
rubriques sur la création de pools de postes de travail et d'applications dans le document Configuration
de pools de postes de travail et d'applications pour View.
n
Pour pouvoir utiliser une authentification à deux facteurs, telle que l'authentification RSA SecurID ou
RADIUS, avec Horizon Client, vous devez activer cette fonctionnalité sur le Serveur de connexion
View. L'authentification RADIUS est disponible avec View 5.1 et versions ultérieures et le Serveur de
connexion View. Pour plus d'informations, consultez les rubriques concernant l'authentification à deux
facteurs dans le document Administration de View.
n
Vérifiez que le pool de postes de travail ou d'applications est défini pour utiliser le protocole d'affichage
PCoIP. Pour le Serveur de connexion View 5.3 et versions antérieures, reportez-vous au document
Administration de View. Pour le Serveur de connexion View 6.0 et versions ultérieures, reportez-vous au
document Configuration de pools de postes de travail et d'applications pour View.
VMware, Inc.
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Systèmes d'exploitation de poste de travail pris en charge
Les administrateurs créent des machines virtuelles avec un système d'exploitation client et installent View
Agent sur le système d'exploitation client. Les utilisateurs finaux peuvent ouvrir une session sur ces
machines virtuelles à partir d'un périphérique client.
Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation invités, consultez la rubrique « Systèmes d'exploitation pris
en charge par View Agent » dans la documentation d'installation d'View 4.6.x, 5.x ou 6.x.
Installer ou mettre à niveau Horizon Client pour Windows Store
Horizon Client pour Windows Store est une application Windows Store que vous installez comme
n'importe quelle autre application Windows Store. Vous pouvez installer Horizon Client pour Windows
Store sur des tablettes, des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables qui exécutent Windows 8.1,
Windows 8.1 RT ou Windows 8.1 Professionnel.
Prérequis
n
Si vous effectuez une mise à niveau de VMware View Client, disponible en version d'évaluation
technique, depuis la version 2.0 ou 2.1, désinstallez l'application avant d'installer la dernière version. Si
vous ne désinstallez pas la version 2.0 ou 2.1, certains paramètres risquent de ne pas être modifiés
correctement lors de la mise à niveau.
n
Si vous n'avez pas déjà configuré le périphérique, faites-le. Consultez le guide de l'utilisateur du
fabricant de votre périphérique.
n
Vérifiez que vous disposez de l'URL d'accès à une page de téléchargement contenant le programme
d'installation de VMware Horizon Client. Cette URL peut vous diriger sur la page de téléchargements
de VMware à l'adresse http://www.vmware.com/go/viewclients ou sur Windows Store.
Procédure
1
Sur votre appareil Windows 8.1, Windows 8.1 RT ou Windows 8.1 Professionnel, recherchez
l'application VMware Horizon dans Windows Store.
2
Téléchargez et installez l'application.
Suivant
Pour voir l'icône de l'application VMware Horizon sur votre écran d'accueil, vous devez l'y épingler.
Rubriques d'aide disponibles dans Horizon Client
Pour accéder au système d'aide dans Horizon Client, effectuez un balayage à partir du côté droit pour
afficher le volet Paramètres et appuyez sur Aide.
Le système d'aide utilise les fonctions de votre navigateur Web, ainsi que certaines capacités
supplémentaires, pour vous aider à accéder aux informations produit. Vous pouvez rechercher dans l'aide
par le biais de requêtes contenant des guillemets, des caractères génériques et des opérateurs booléens. Pour
obtenir des instructions, cliquez sur l'icône ? (point d'interrogation) dans la barre d'outils du système d'aide.
VMware, Inc.
7
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Données Horizon Client collectées par VMware
Si votre entreprise participe au programme d'amélioration du produit, VMware collecte des données
provenant de certains champs d'Horizon Client. Les champs contenant des informations sensibles restent
anonymes.
VMware collecte des données sur les clients afin de hiérarchiser la compatibilité matérielle et logicielle. Si
l'administrateur de votre entreprise a choisi de participer au programme d'amélioration du produit,
VMware collecte des données anonymes sur votre déploiement afin d'améliorer la réponse de VMware aux
exigences des clients. Aucune donnée permettant d'identifier votre organisation n'est collectée. Les
informations d'Horizon Client sont envoyées d'abord au Serveur de connexion View, puis à VMware, avec
des données provenant des serveurs, des pools de postes de travail et des postes de travail distants View.
Bien que les informations soient chiffrées lors de leur transfert au Serveur de connexion View, les
informations sur le système client sont journalisées non chiffrées dans un répertoire propre à l'utilisateur.
Les journaux ne contiennent aucune information d'identification personnelle.
L'administrateur qui installe Serveur de connexion View peut choisir de participer au programme
d'amélioration du produit VMware lors de l'exécution de l'assistant d'installation du Serveur de connexion
View, ou un administrateur peut définir une option dans View Administrator après l'installation.
Tableau 1. Données collectées depuis Horizon Client pour le programme d'amélioration du produit
Ce champ
reste-t-il
anonyme ?
Exemple
Entreprise ayant produit l'application
Horizon Client
Non
VMware
Nom du produit
Non
VMware Horizon Client
Version du produit client
Non
(Le format est x.x.x-yyyyyy, où x.x.x est le numéro de version
du client et yyyyyy est le numéro de build.)
Architecture binaire du client
Non
Description
Exemples :
i386
n x86_64
n arm
n
Nom du build du client
Non
Système d'exploitation hôte
Non
Exemples :
n VMware-Horizon-View-Client-Win32-Windows
n VMware-Horizon-View-Client-Linux
n VMware-Horizon-View-Client-iOS
n VMware-Horizon-View-Client-Mac
n VMware-Horizon-View-Client-Android
n VMware-Horizon-View-Client-WinStore
Exemples :
Windows 8.1
n Windows 7, 64 bits Service Pack 1 (Build 7601)
n iPhone OS 5.1.1 (9B206)
n Ubuntu 10.04.4 LTS
n Mac OS X 10.8.5 (12F45)
n
8
VMware, Inc.
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Tableau 1. Données collectées depuis Horizon Client pour le programme d'amélioration du produit (suite)
Description
Ce champ
reste-t-il
anonyme ?
Noyau du système d'exploitation hôte
Non
Exemple
Exemples :
n Windows 6.1.7601 SP1
n Darwin Kernel Version 11.0.0: Sun Apr 8 21:52:26 PDT
2012; root:xnu-1878.11.10~1/RELEASE_ARM_S5L8945X
n Darwin 11.4.2
n
n
Linux 2.6.32-44-generic #98-Ubuntu SMP Mon Sep 24
17:27:10 UTC 2012
inconnu (pour Windows Store)
Architecture du système d'exploitation
hôte
Non
Exemples :
n x86_64
n i386
n armv71
n ARM
Modèle du système hôte
Non
Exemples :
Dell Inc. OptiPlex 960
n iPad3,3
n MacBookPro8,2
n Dell Inc. Precision WorkStation T3400 (A04 03/21/2008)
n
Processeur du système hôte
Non
Exemples :
Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GH
n Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GH
n inconnu (pour iPad)
n
Nombre de cœurs dans le processeur du
système hôte
Non
Par exemple : 4
Mo de mémoire sur le système hôte
Non
Exemples :
n 4096
n inconnu (pour Windows Store)
Nombre de périphériques USB connectés
Non
2 (la redirection de périphériques USB est prise en charge
uniquement pour les clients Linux, Windows et Mac OS X.)
Nombre maximal de connexions de
périphériques USB simultanées
Non
2
ID de fournisseur de périphériques USB
Non
Exemples :
n Kingston
n NEC
n Nokia
n Wacom
ID de produit de périphérique USB
Non
Exemples :
n DataTraveler
n Gamepad
n Disque de stockage
n Souris sans fil
Famille de périphériques USB
Non
Exemples :
Sécurité
n Périphérique d'interface humaine
n Imagerie
n
Nombre d'utilisations du périphérique
USB
VMware, Inc.
Non
(Nombre de partages du périphérique)
9
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Utilisation d'URI pour configurer Horizon Client
Les URI (Uniform Resource Identifiers) vous permettent de créer une page Web ou un e-mail contenant des
liens sur lesquels les utilisateurs finaux peuvent cliquer pour lancer Horizon Client, se connecter au Serveur
de connexion View et démarrer un poste de travail spécifique avec des options de configuration
particulières.
Vous pouvez simplifier le processus de connexion à un poste de travail distant en créant des pages Web ou
des e-mails contenant des liens pour les utilisateurs finaux. Vous pouvez créer ces liens en construisant des
URI qui fournissent tout ou partie des informations suivantes, afin d'éviter à vos utilisateurs finaux de
devoir le faire.
n
Adresse du Serveur de connexion View
n
Numéro de port pour le Serveur de connexion View
n
Nom d'utilisateur Active Directory
n
Le nom d'utilisateur RADIUS ou RSA SecurID, s'il est différent du nom d'utilisateur Active Directory.
n
Nom de domaine
n
Nom affiché du poste de travail
n
Actions sur le poste de travail, notamment réinitialisation, fermeture d'une session et démarrage d'une
session
IMPORTANT Pour cette version, cette fonctionnalité est prise en charge pour le lancement et la configuration
de connexions à des postes de travail distants, mais pas aux applications distantes fournies par des hôtes
RDS.
Pour construire un URI, vous pouvez utiliser le schéma d'URI vmware-view avec des éléments de chemin et
de requête propres à Horizon Client.
REMARQUE Vous pouvez utiliser des URI permettant de lancer Horizon Client uniquement si le logiciel
client est déjà installé sur les ordinateurs clients des utilisateurs finaux.
Syntaxe pour la création d'URI vmware-view
La syntaxe comprend le schéma d'URI vmware-view, un chemin d'accès spécifiant le poste de travail et, en
option, une requête permettant de spécifier les actions du poste de travail ou les options de configuration.
Spécification d'URI pour VMware Horizon View
Utilisez la syntaxe suivante pour créer des URI permettant de lancer Horizon Client :
vmware-view://[<varname id="VARNAME_E0F8F9951BC4471D9871655A18782C9E">authority-part</varname>]
[/<varname id="VARNAME_7B21DCA6CDE942BBB914ADD20452590B">path-part</varname>][?<varname
id="VARNAME_217F9AF17A3745369FD8E2154505D735">query-part</varname>]
10
VMware, Inc.
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Le seul élément requis est le schéma d'URI, vmware-view. Pour certaines versions de certains systèmes
d'exploitation client, le nom du schéma est sensible à la casse. Il faut ainsi utiliser vmware-view.
IMPORTANT Pour tous les éléments, les caractères non ASCII doivent d'abord être encodés en UTF-8
[STD63], puis chaque octet de la séquence UTF-8 correspondante doit être codé en pourcentage pour être
représenté en tant que caractères URI.
Pour plus d'informations sur l'encodage de caractères ASCII, consultez la référence d'encodage d'URL sur
http://www.utf8-chartable.de/.
authority-part
Spécifie l'adresse du serveur et, éventuellement, un nom d'utilisateur, un
numéro de port non défini par défaut, ou bien les deux. Les noms de serveur
doivent être conformes à la syntaxe DNS.
Pour spécifier un nom d'utilisateur, utilisez la syntaxe suivante :
user1@<varname id="VARNAME_640D14F5E64B44E189F204DC09A8248B">serveraddress</varname>
Veuillez remarquer que vous ne pouvez pas spécifier d'adresse UPN, ce qui
inclut le nom domaine. Pour spécifier le domaine, vous pouvez utiliser la
partie de requête domainName de l'URI.
Pour spécifier un numéro de port, utilisez la syntaxe suivante :
<varname id="VARNAME_1BAB6153D2834B1490509093A1961D1F">serveraddress</varname>:<varname
id="VARNAME_2296A4E54893485C852FFE94067114D7">port-number</varname>
path-part
Spécifie le poste de travail. Utilisez le nom affiché du poste de travail. Si le
nom affiché contient un espace, utilisez le mécanisme d'encodage %20 pour
représenter l'espace.
query-part
Spécifie les options de configuration à utiliser ou les actions du poste de
travail à effectuer. Les requêtes ne sont pas sensibles à la casse. Pour utiliser
des requêtes multiples, utilisez une esperluette (&) entre les requêtes. En cas
de conflit entre des requêtes, la dernière requête de la liste est utilisée.
Utilisez la syntaxe suivante :
<varname
id="VARNAME_48A6B3A0E1184943BC1206017B78B9D5">query1</varname>=<varna
me
id="VARNAME_9B9916FF3D3540D4AA5622F9C828F072">value1</varname>[&<varn
ame
id="VARNAME_6BCA2912EC454A5683D586754BF89DCE">query2</varname>=<varna
me id="VARNAME_F698C39E83D34D639C943ACDF828BAFE">value2</varname>...]
VMware, Inc.
11
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Requêtes prises en charge
Cette rubrique répertorie les requêtes prises en charge pour ce type d'Horizon Client. Si vous créez des URI
pour différents types de clients, tels que des clients de postes de travail et des clients mobiles, consultez le
guide Utilisation de VMware Horizon Client pour chaque type de système client.
action
Tableau 2. Valeurs pouvant être utilisées avec la Requête d'action
Valeur
Description
browse
Affiche une liste des postes de travail disponibles hébergés sur le
serveur spécifié. Il ne vous est pas demandé de spécifier un poste
de travail pour l'utilisation de cette action.
start-session
Lance le poste de travail spécifié. Si aucune requête d'action n'est
fournie et que le nom du poste de travail est fourni,
start-session est l'action par défaut.
réinitialiser
Éteint puis redémarre le poste de travail spécifié. Les données non
enregistrées sont perdues. La réinitialisation d'un poste de travail
distant équivaut à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un
ordinateur physique.
logoff
Déconnecte l'utilisateur du système d'exploitation invité sur le
poste de travail distant.
domainName
Domaine associé à l'utilisateur qui se connecte au poste de travail distant.
tokenUserName
Spécifie le nom d'utilisateur RSA ou RADIUS. N'utilisez cette requête que si
le nom d'utilisateur RSA ou RADIUS est différent du nom d'utilisateur
Active Directory. Si vous ne spécifiez pas cette requête et que
l'authentification RSA ou RADIUS est nécessaire, le nom d'utilisateur
Windows est utilisé. La syntaxe se présente ainsi : tokenUserName=name.
Exemples d'URI de vmware-view
Vous pouvez créer des liens hypertextes ou des boutons avec le schéma URI vmware-view et inclure ces liens
dans des e-mails ou sur une page Web. Vos utilisateurs finaux peuvent cliquer sur ces liens pour, par
exemple, lancer un poste de travail distant particulier avec les options de démarrage que vous spécifiez.
Exemples de syntaxe URI
Chaque exemple d'URI est suivi d'une description de ce que l'utilisateur final voit après avoir cliqué sur le
lien URI.
1
vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue de
connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Après l'ouverture de session, le client se connecte au poste de travail dont le nom d'affichage est Poste
de travail principal, et l'utilisateur voit sa session ouverte sur le système d'exploitation client.
REMARQUE Le protocole d'affichage et la taille de fenêtre par défaut sont utilisés. Le protocole
d'affichage par défaut est PCoIP. La taille de fenêtre par défaut est plein écran.
2
vmware-view://view.mycompany.com:7555/Primary%20Desktop
Cet URI a le même effet que l'exemple précédent, sauf qu'il utilise le port non défini par défaut 7555
pour Serveur de connexion View. (Le port par défaut est 443.) Comme un identificateur de poste de
travail est fourni, le poste de travail est lancé même si l'action start-session n'est pas incluse dans
l'URI.
12
VMware, Inc.
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
3
vmware-view://fred@view.mycompany.com/Finance%20Desktop?desktopProtocol=PCoIP
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. Dans la boîte de dialogue de
connexion, la zone de texte Nom d'utilisateur contient le nom fred. L'utilisateur doit fournir le nom de
domaine et le mot de passe. Après l'ouverture de session, le client se connecte au poste de travail dont
le nom d'affichage est Poste de travail Finance, et l'utilisateur voit sa session ouverte sur le système
d'exploitation client. La connexion utilise le protocole d'affichage PCoIP.
4
vmware-view://fred@view.mycompany.com/Finance%20Desktop?domainName=mycompany
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. Dans la boîte de dialogue de
connexion, la zone de texte Nom d'utilisateur contient le nom fred et la zone de texte Domaine contient
mycompany. L'utilisateur doit fournir uniquement un mot de passe. Après l'ouverture de session, le
client se connecte au poste de travail dont le nom d'affichage est Poste de travail Finance, et l'utilisateur
voit sa session ouverte sur le système d'exploitation client.
5
vmware-view://view.mycompany.com/
Horizon Client démarre et l'utilisateur est dirigé vers l'invite lui permettant de se connecter au serveur
view.mycompany.com.
6
vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=reset
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue de
connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Une fois la connexion établie, Horizon Client affiche une boîte de dialogue invitant l'utilisateur à
confirmer l'opération de réinitialisation du poste de travail principal. Après la réinitialisation, en
fonction du type de client utilisé, l'utilisateur peut voir un message indiquant la réussite de l'opération.
REMARQUE Cette action n'est disponible que si l'administrateur View a activé cette fonction pour les
utilisateurs finaux.
7
vmware-view://
Si le client est déjà en cours d'exécution, l'application Horizon Client passe au premier plan. Si le client
n'est pas encore en cours d'exécution, l'application Horizon Client démarre.
Exemples de code HTML
Vous pouvez utiliser des URI pour faire des liens hypertextes et des boutons à inclure dans des e-mails ou
sur des pages Web. Les exemples suivants montrent comment utiliser l'URI du premier exemple d'URI pour
coder un lien hypertexte qui dit Test Link et un bouton qui dit TestButton.
<html>
<body>
<a href="vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session">Test
Link</a><br>
<form><input type="button" value="TestButton" onClick="window.location.href=
'vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session'"></form> <br>
</body>
</html>
VMware, Inc.
13
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants
Horizon Client vous permet de vous connecter au Serveur de connexion View ou à un serveur de sécurité,
de modifier la liste des serveurs auxquels vous vous connectez, d'ouvrir ou de fermer une session sur des
postes de travail distants et d'utiliser des applications distantes. À des fins de dépannage, il vous permet
également de réinitialiser les applications et postes de travail distants.
En fonction de la façon dont l'administrateur configure les stratégies de postes de travail distants, les
utilisateurs finaux peuvent être en mesure d'exécuter plusieurs opérations sur leurs postes de travail.
Se connecter à une application ou à un poste de travail distant pour la première
fois
Pour vous connecter à une application ou à un poste de travail distant, vous devez fournir le nom d'un
serveur View et entrer les informations d'identification de votre compte d'utilisateur.
Pour utiliser les applications distantes, vous devez vous connecter au Serveur de connexion View 6.0 ou
versions ultérieures.
REMARQUE Avant de laisser vos utilisateurs finaux accéder à leurs postes de travail distants, vérifiez que
vous pouvez ouvrir une session sur un poste de travail distant à partir d'un périphérique client.
Prérequis
n
Obtenez les informations d'identification dont vous avez besoin pour ouvrir une session, telles que le
nom d'utilisateur et le mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID
ou le nom d'utilisateur et le code secret pour l'authentification RADIUS.
n
Obtenez le nom de domaine pour ouvrir une session.
n
Effectuez les tâches administratives décrites dans « Préparation du Serveur de connexion View pour
Horizon Client », page 6.
n
Si vous vous trouvez à l'extérieur du réseau d'entreprise et si vous n'utilisez pas de serveur de sécurité
pour accéder au poste de travail distant, vérifiez que votre périphérique client est configuré pour
utiliser une connexion VPN et activez cette connexion.
IMPORTANT VMware vous recommande d'utiliser un serveur de sécurité plutôt qu'un VPN.
Si votre entreprise possède un réseau interne sans fil afin de permettre un accès routable aux postes de
travail distants et que votre périphérique peut utiliser ce réseau, vous n'avez pas besoin de mettre en
place un serveur de sécurité View ou une connexion VPN.
14
n
Vérifiez que vous disposez du nom de domaine complet (FQDN) du serveur qui fournit l'accès à
l'application ou au poste de travail distant. Notez que les traits de soulignement (_) ne sont pas pris en
charge dans les noms de serveur. Vous avez également besoin du numéro de port si le port n'est pas
443.
n
Configurez le mode de vérification des certificats pour le certificat SSL présenté par Serveur de
connexion View. Reportez-vous à la section « Modes de vérification des certificats pour Horizon
Client », page 16.
n
Si vous prévoyez d'utiliser une connexion tunnel sécurisée, vérifiez que le serveur tunnel (instance de
Serveur de connexion View ou serveur de sécurité) détient un certificat de sécurité que le client peut
vérifier. Le nom du serveur que vous entrez dans View Client doit correspondre au nom d'hôte dans le
paramètre External URL (URL externe) affiché dans la boîte de dialogue Modifier les paramètres de
Serveur de connexion View, dans View Administrator.
VMware, Inc.
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Procédure
1
Appuyez sur l'icône de l'application VMware Horizon dans l'écran d'accueil.
2
Si vous êtes invité à entrer des informations d'identification RSA SecurID ou RADIUS, entrez le nom
d'utilisateur et le mot de passe et appuyez sur Ouvrir une session.
Le code secret peut comporter un code PIN et le numéro généré sur le jeton.
3
Si un message demande une seconde fois les informations d'identification RSA SecurID ou les
informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez le numéro généré suivant dans le
jeton.
Ne saisissez pas votre code PIN ni le même numéro généré saisi précédemment. Si besoin, attendez
qu'un autre numéro soit généré.
Cette étape n'est requise qu'en cas de mauvaise saisie du premier code secret ou lorsque les paramètres
de configuration du serveur RSA changent.
4
Lorsque vous y êtes invité, entrez les informations d'identification Active Directory.
a
Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un utilisateur autorisé à utiliser au moins un pool de
postes de travail ou d'applications.
b
Sélectionnez un domaine.
c
Appuyez sur Ouverture de session.
L'écran du sélecteur de postes de travail et d'applications s'affiche.
5
(Facultatif) Pour marquer une application ou un poste de travail distant comme favori, appuyez
longuement (ou cliquez avec le bouton droit de la souris) sur l'icône du poste de travail ou de
l'application en question et appuyez sur Marqué comme favori dans les commandes d'application en
bas de l'écran.
Une icône étoile apparaît dans l'angle supérieur droit du nom du poste de travail ou de l'application.
Lors de votre prochaine connexion, vous pourrez sélectionner Favoris dans la liste déroulante en haut
de l'écran pour trouver rapidement cette application ou ce poste de travail.
6
(Facultatif) Pour épingler un poste de travail distant sur l'écran d'accueil, appuyez longuement (ou
cliquez avec le bouton droit de la souris) sur l'icône de poste de travail et appuyez sur Épingler à
l'écran d'accueil dans les commandes d'application en bas de l'écran.
La prochaine fois que vous souhaiterez vous connecter au poste de travail distant, il vous suffira
d'appuyer sur le raccourci sur l'écran d'accueil du système client au lieu d'appuyer sur l'icône VMware
Horizon.
7
Appuyez sur un poste de travail ou une application pour vous y connecter.
Si vous vous connectez à un poste de travail distant basé sur la session, qui est hébergé sur un hôte RDS
Microsoft, et si le poste de travail est déjà configuré pour utiliser un protocole d'affichage RDP
Microsoft, vous ne pourrez pas vous connecter immédiatement. Vous devrez demander au système de
fermer votre session au système d'exploitation distant afin qu'une connexion puisse être établie avec le
protocole d'affichage PCoIP depuis VMware.
L'application ou le poste de travail distant démarre. Selon les options que vous avez choisies, la prochaine
fois que vous souhaiterez vous connecter à l'application ou au poste de travail distant, lancez Horizon Client
et faites votre choix dans une courte liste de favoris ou, pour les postes de travail distants, utilisez un
raccourci que vous avez épinglé sur l'écran d'accueil.
VMware, Inc.
15
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Modes de vérification des certificats pour Horizon Client
Les administrateurs, et parfois les utilisateurs finaux, peuvent configurer le rejet des connexions client si une
ou plusieurs vérifications de certificats de serveur échouent.
La vérification des certificats se produit pour les connexions SSL entre le Serveur de connexion View et
Horizon Client. La vérification de certificat inclut les vérifications suivantes :
n
Le certificat a-t-il été révoqué ?
n
Le certificat a-t-il un autre but que de vérifier l'identité de l'expéditeur et de chiffrer les communications
du serveur ? Autrement dit, s'agit-il du bon type de certificat ?
n
Le certificat a-t-il expiré, ou est-il valide uniquement dans le futur ? Autrement dit, le certificat est-il
valide en fonction de l'horloge de l'ordinateur ?
n
Le nom commun sur le certificat correspond-il au nom d'hôte du serveur qui l'envoie ? Une
incompatibilité peut se produire si l'équilibrage de charge redirige Horizon Client vers un serveur
disposant d'un certificat qui ne correspond pas au nom d'hôte entré dans Horizon Client. Une
incompatibilité peut également se produire si vous entrez une adresse IP plutôt qu'un nom d'hôte dans
le client.
n
Le certificat est-il signé par une autorité de certification inconnue ou non approuvée ? Les certificats
auto-signés sont un type d'autorité de certification non approuvée.
Pour que cette vérification aboutisse, la chaîne d'approbation du certificat doit être associée à une racine
dans le magasin de certificats local.
REMARQUE Pour obtenir des instructions sur la distribution d'un certificat racine auto-signé sur tous les
systèmes clients Windows d'un domaine, consultez la rubrique intitulée « Ajouter le certificat racine aux
autorités de certification racine approuvées » dans le document Installation de View.
Si votre administrateur l'a autorisé, vous pouvez définir le mode de vérification des certificats. Dans l'écran
d'accueil d'Horizon Client, balayez à partir du bord droit pour afficher la liste d'icônes, appuyez sur
Paramètres > Paramètres généraux. Vous avez trois possibilités :
n
Ne jamais se connecter à des serveurs non autorisés. Si l'une des vérifications de certificat échoue, le
client ne peut pas se connecter au serveur. Un message d'erreur répertorie les vérifications qui ont
échoué.
n
Signaler avant de se connecter à des serveurs non autorisés. Si une vérification de certificat échoue car
le serveur utilise un certificat auto-signé, vous pouvez cliquer sur Continuer pour ignorer
l'avertissement. Pour les certificats auto-signés, le nom du certificat ne doit pas nécessairement
correspondre au nom du Serveur de connexion View que vous avez entré dans Horizon Client.
n
Tenter de se connecter quels que soient les certificats d'identité du serveur. Ce niveau est identique
au niveau Avertir avant la connexion à des serveurs non approuvés, sauf qu'aucun avertissement ne
s'affiche. La connexion est maintenue sans que les utilisateurs n'aient à cliquer sur Continuer.
Comme le mécanisme de certificats utilisé dans les applications Windows Store est plus limité que pour les
applications de bureau Windows, le contrôle de certification peut échouer même si le niveau est défini sur
Avertir avant la connexion à des serveurs non approuvés ou Tenter de se connecter quels que soient les
certificats d'identité du serveur. Par exemple, le contrôle de certification peut échouer sans afficher
d'avertissement pour les raisons suivantes :
16
n
Le certificat signé par l'autorité de certification racine a été révoqué.
n
Le certificat signé par l'autorité de certification intermédiaire a été révoqué.
n
Le certificat est valide, mais l'autorité de certification intermédiaire a été révoquée.
n
Le certificat de la chaîne contient une extension inconnue qui est marquée « critique ».
VMware, Inc.
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Gérer la liste de serveurs enregistrés
Vous pouvez configurer le client pour que le nom de serveur soit enregistré dans une liste Serveurs sur
votre écran d'accueil Horizon Client, une fois que vous avez ouvert une session sur Serveur de connexion
View. Vous pouvez également supprimer la liste.
Procédure
1
Dans l'écran d'accueil d'Horizon Client, balayez à partir du bord droit pour afficher la liste des icônes.
2
Appuyez sur l'icône Paramètres.
3
Appuyez sur Paramètres généraux.
4
Dans la section Avancé, appuyez pour activer ou désactiver le contrôle Enregistrer les informations
sur les serveurs récents.
Si vous désactivez le contrôle, tous les raccourcis de serveur sont supprimés.
Épingler ou détacher un raccourci de bureau sur l'écran d'accueil
L'épinglage d'un raccourci de poste de travail distant à l'écran d'accueil élimine des étapes d'ouverture de
session.
Vous pouvez épingler et détacher des raccourcis pour les postes de travail distants. L'épinglage de
raccourcis pour les applications distantes n'est pas encore pris en charge.
Procédure
1
Appuyez sur l'icône de l'application VMware Horizon dans l'écran d'accueil.
2
Appuyez sur un serveur dans la liste Serveurs ou, si nécessaire, faites glisser le bas de l'écran vers le
haut pour afficher les commandes d'application, appuyez sur le bouton Ajouter un serveur, entrez le
nom du Serveur de connexion View ou d'un serveur de sécurité, et appuyez sur Connecter.
Vous pouvez voir un message que vous devez confirmer avant que la boîte de dialogue de connexion
apparaisse.
3
Entrez vos informations d'identification et appuyez sur Ouverture de session.
4
Sur l'écran du sélecteur de postes de travail et d'applications, appuyez longuement sur l'icône de poste
de travai (ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris).
Le poste de travail est sélectionné et les commandes d'application s'affichent en bas de l'écran.
5
VMware, Inc.
Épinglez, détachez ou modifiez le nom du raccourci de poste de travail.
Action
Description
Épingler
Si le raccourci n'est pas encore épinglé à l'écran d'accueil, appuyez sur
Épingler à l'écran d'accueil dans les commandes d'application en bas de
l'écran. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, vous pouvez également
changer le nom du poste de travail.
L'élément dans les commandes d'application devient Détacher de l'écran
d'accueil.
Détacher
Si le raccourci est déjà épinglé à l'écran d'accueil, appuyez sur Détacher de
l'écran d'accueil dans les commandes d'application.
Vous pouvez également détacher le raccourci comme vous le feriez pour
n'importe quel raccourci de l'écran d'accueil : appuyez sur la vignette sur
l'écran d'accueil et effectuez un balayage vers le bas pour que la
commande Détacher de l'écran d'accueil apparaisse en bas de l'écran.
Modifier le nom du raccourci
Détachez le raccourci et épinglez-le de nouveau avec un nom différent.
17
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Déconnexion d'une application ou d'un poste de travail distant
Vous pouvez vous déconnecter d'un poste de travail distant sans fermer votre session afin que les
applications restent ouvertes sur le poste de travail distant. Vous pouvez également vous déconnecter d'une
application distante de manière que celle-ci reste ouverte.
Lorsqu'une session est ouverte sur l'application ou le poste de travail distant, vous pouvez vous déconnecter
en appuyant sur Se déconnecter dans les commandes d'application en bas de l'écran.
Pour afficher les commandes d'application, faites glisser le bas de l'écran vers le haut ou utilisez la
combinaison de touches Logo Windows+Z. Si vous disposez de Windows 8.1 Update, vous pouvez
également balayer vers le bas à partir du haut de l'écran ou cliquer avec le bouton droit sur la barre de titre
de VMware Horizon si vous utilisez une souris externe.
REMARQUE Un administrateur View peut configurer votre poste de travail pour que la session soit fermée
automatiquement lors de la déconnexion. Dans ce cas, tous les programmes ouverts sur votre poste de
travail sont arrêtés.
Fermer une session sur un poste de travail
Même si vous ne disposez pas d'un poste de travail distant ouvert dans Horizon Client, vous pouvez fermer
la session du système d'exploitation du poste de travail distant en utilisant une icône de poste de travail
distant sur le sélecteur de postes de travail et d'applications.
Si vous êtes actuellement connecté à un poste de travail distant et que vous y avez ouvert une session,
utilisez le menu Démarrer de Windows pour fermer la session. Après que Windows a fermé votre session,
le poste de travail est déconnecté et Horizon Client se ferme.
Si vous vous déconnectez d'un poste de travail distant sans fermer votre session, des applications restent
ouvertes sur le poste de travail distant.
Prérequis
n
Obtenez les informations d'identification dont vous avez besoin pour ouvrir une session, telles que le
nom d'utilisateur et le mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID
ou le nom d'utilisateur et le code secret pour l'authentification RADIUS.
n
Notez que tous les fichiers non enregistrés qui sont ouverts sur le poste de travail distant seront fermés
lors de l'opération de fermeture de session.
Procédure
1
Dans Horizon Client, connectez-vous à un serveur View Server en appuyant sur une icône de serveur
dans l'écran d'accueil Serveurs.
2
Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de
passe Active Directory, ou les deux.
3
Dans l'écran du sélecteur de postes de travail et d'applications, appuyez longuement sur l'icône de
poste de travail ou d'application (ou cliquez dessus avec le bouton droit). (consistency with Microsoft
terminology)
L'élément est sélectionné et les commandes d'application s'affichent en bas de l'écran.
4
Appuyez sur Fermer la session.
Lorsque vous avez une session ouverte sur le système d'exploitation de poste de travail distant, vous
pouvez également fermer votre session en appuyant sur Se déconnecter > Fermer la session dans les
commandes d'application en bas de l'écran.
18
VMware, Inc.
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Pour afficher les commandes d'application, faites glisser le bas de l'écran vers le haut ou utilisez la
combinaison de touches Logo Windows+Z. Si vous disposez de Windows 8.1 Update, vous pouvez
également balayer vers le bas à partir du haut de l'écran ou cliquer avec le bouton droit sur la barre de
titre de VMware Horizon si vous utilisez une souris externe.
Basculer entre des postes de travail ou des applications
Si vous êtes connecté à une application ou à un poste de travail distant, vous pouvez vers à une autre
application ou un autre poste de travail distant.
Plusieurs applications distantes peuvent être simultanément ouvertes, mais uniquement un seul poste de
travail distant à la fois.
Procédure
1
Depuis l'application ou le poste de travail distant, appuyez sur le bouton Déconnecter dans les
commandes d'application en bas de l'écran et appuyez sur Déconnecter.
Pour afficher les commandes d'application, faites glisser le bas de l'écran vers le haut ou utilisez la
combinaison de touches Logo Windows+Z. Si vous disposez de Windows 8.1 Update, vous pouvez
également balayer vers le bas à partir du haut de l'écran ou cliquer avec le bouton droit sur la barre de
titre de VMware Horizon si vous utilisez une souris externe.
Vous revenez au sélecteur de postes de travail et d'applications. Si vous vous êtes déconnecté d'une
application distante, celle-ci est toujours ouverte. Par exemple, si vous vous connectez à une autre
application distante et réduisez la fenêtre de cette application, vous verrez la première application que
vous avez ouverte.
2
VMware, Inc.
Sélectionnez une application ou un poste de travail distant à partir du même serveur ou d'un autre
serveur.
Option
Action
Choisir une autre application ou un
autre poste de travail distant sur le
même serveur
Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et applications, appuyez
sur l'icône représentant une autre application ou un autre poste de travail.
Si vous vous connectez à plusieurs applications distantes sur le même
serveur, vous pouvez basculer entre elles en appuyant ou en cliquant sur
les fenêtres d'application ou en utilisant le Gestionnaire de tâches dans
cette session distante.
Choisir une application ou un poste
de travail distant sur un autre
serveur
Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et applications, appuyez
sur le bouton Déconnecter dans les commandes d'application en bas de
l'écran et appuyez sur Fermer la session. Vous pouvez alors sélectionner
ou ajouter le serveur qui alloue des connexions au poste de travail souhaité
et appuyer sur Connecter pour vous reconnecter.
19
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Utilisation d'une application ou d'un poste de travail distant
Horizon Client inclut des fonctionnalités communes aux autres applications Windows Store, ainsi que des
fonctionnalités d'applications et de postes de travail distants.
Matrice de prise en charge des fonctions
Certaines fonctionnalités sont prises en charge sur un type de client mais pas sur un autre. Par exemple,
l'accès USB est pris en charge sur Horizon Client pour Windows, mais pas sur Horizon Client pour
Windows Store.
Tableau 3. Fonctionnalités de poste de travail distant prises en charge sur les systèmes Horizon Client sur
Windows Store
Poste de travail
Windows 8.x
Poste de travail
Windows 7
Poste de
travail
Windows Vista
Poste de travail
Windows XP
Poste de travail
Windows
Server 2008 R2
RSA SecurID ou
RADIUS
X
X
X
X
X
Authentification
unique
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Fonction
Protocole d'affichage
RDP
Protocole d'affichage
PCoIP
Gestion de persona
Accès USB
Wyse MMR
Redirection
multimédia (MMR)
Windows 7
Audio/Vidéo en
temps réel (RTAV)
Impression virtuelle
Impression basée
sur l'emplacement
Cartes à puce
Plusieurs écrans
Pour des descriptions de ces fonctions et leurs limites, consultez le document Planification de l'architecture de
View.
Les restrictions suivantes s'appliquent aux fonctionnalités prises en charge sur des postes de travail
Windows pour Horizon Client pour Windows Store.
20
n
Les postes de travail Windows 8.x sont uniquement pris en charge si vous disposez de serveurs et de
postes de travail distants View 5.2 ou version ultérieure.
n
Les postes de travail distants Windows Server 2008 R2 sont pris en charge uniquement si vous disposez
de serveurs et de postes de travail distants View 5.3 ou version ultérieure.
VMware, Inc.
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
n
L'impression basée sur l'emplacement est prise en charge pour les postes de travail Windows
Server 2008 R2, les postes de travail RDS (sur les hôtes RDS de machine virtuelle), et sur les applications
distantes uniquement dans Horizon Client 3.1 et version ultérieure, et les serveurs Horizon 6.0.1 avec
View et version ultérieure.
REMARQUE Vous pouvez également utiliser Horizon Client pour accéder en toute sécurité aux applications
Windows distantes, en plus des postes de travail distants. La sélection d'une application dans
Horizon Client ouvre une fenêtre pour cette application sur le périphérique client local et l'application se
présente et se comporte comme si elle était installée localement.
Vous ne pouvez utiliser des applications distantes que si vous êtes connecté à un Serveur de connexion
View 6.0 ou version ultérieure. Pour en savoir plus sur les systèmes d'exploitation pris en charge pour l'hôte
RDS (Remote Desktop Sessions) qui fournit des applications et des postes de travail distants basés sur la
session, consultez le document Planification de l'architecture View.
Aides de mouvements et de navigation
Horizon Client fournit plusieurs commandes d'application qui vous aident à accéder à un poste de travail
distant et à effectuer des actions, telles que la réinitialisation, la fermeture de session ou la déconnexion d'un
poste de travail distant.
Commandes d'application Horizon Client
Comme avec d'autres applications Windows Store, si une session est ouverte sur un poste de travail distant,
les commandes d'application d'Horizon Client s'affichent dans une barre d'outils quand vous faites glisser le
bas de l'écran vers le haut. Les commandes d'application incluent des contrôles qui vous aident à effectuer
diverses actions sur l'application ou le poste de travail distant et à naviguer au sein du poste de travail.
Si vous utilisez un clavier et une souris, vous pouvez afficher ou masquer les commandes d'application à
l'aide de la combinaison de touches Logo Windows+Z.
Si le système d'exploitation du poste de travail distant est Windows 8.x, des commandes d'application
supplémentaires apparaissent sur le côté droit de la barre d'outils. Elles vous permettent d'afficher dans le
système d'exploitation du poste de travail distant les commandes d'application, des icônes ou le menu
Démarrer, entre autres.
Clavier à l'écran
Pour afficher le clavier à l'écran depuis un poste de travail distant, effectuez un balayage à partir du bord
droit de l'écran, appuyez sur l'icône Paramètres, appuyez sur Clavier et sélectionnez Clavier tactile et volet
d'écriture manuscrite.
Lorsque vous répondez aux invites de connexion pour vous connecter à un serveur View Server et ouvrir
une session sur votre poste de travail distant, si vous n'avez pas de clavier connecté à votre périphérique, le
clavier à l'écran apparaît automatiquement lorsque vous appuyez dans les zones de texte. Cependant, une
fois que vous avez ouvert une session sur le système d'exploitation de votre poste de travail distant, le
clavier à l'écran ne s'affiche plus automatiquement et vous devez utiliser la commande Clavier pour afficher
le clavier à l'écran.
Vous pouvez également afficher le clavier en appuyant sur Entrée dans les commandes d'application et en
appuyant à l'intérieur de la mémoire tampon d'entrée locale. Appuyez sur l'icône de stylet à gauche de la
mémoire tampon d'entrée locale pour activer et désactiver la mémoire tampon d'entrée tout en conservant le
clavier à l'écran.
IMPORTANT Si le clavier à l'écran recouvre une partie de l'application ou du poste de travail distant, vous
pouvez utiliser votre doigt pour faire défiler l'application vers le haut pour que le clavier ne la recouvre
plus.
VMware, Inc.
21
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Envoi d'une chaîne de caractères
Dans les commandes d'application en bas de l'écran, appuyez sur la commande Entrée pour afficher la
mémoire tampon d'entrée locale. Le texte que vous saisissez dans cette zone de texte n'est pas envoyé à une
application tant que vous n'appuyez pas sur Envoyer. Par exemple, si vous ouvrez une application comme
le Bloc-notes et que vous appuyez sur Entrée dans les commandes d'application, le texte que vous saisissez
n'apparaît pas dans l'application Bloc-notes tant que vous n'appuyez pas sur Envoyer. Utilisez la mémoire
tampon d'entrée locale pour éviter les problèmes avec des claviers internationaux. Appuyez sur le stylet à
gauche de la mémoire tampon d'entrée locale pour activer et désactiver la mémoire tampon d'entrée. Vous
pouvez également utiliser le volet d'écriture manuscrite avec la mémoire tampon d'entrée locale.
Utilisez cette fonction si votre connexion réseau est mauvaise. Autrement dit, utilisez cette fonction si,
lorsque vous saisissez un caractère, celui-ci n'apparaît pas immédiatement dans l'application. Avec cette
fonctionnalité, vous pouvez saisir rapidement jusqu'à 1 000 caractères, puis appuyer sur Envoyer ou sur la
touche Entrée pour que les 1 000 caractères s'affichent en même temps dans l'application.
REMARQUE La zone Entrée doit être vide pour pouvoir utiliser les touches suivantes dans l'application ou le
poste de travail distant : touche fléchées, touche Retour arrière, touche Tabulation et touches de fonction.
Pour utiliser une combinaison de touches, par exemple Ctrl+X pour couper le texte sélectionné, vous devez
d'abord désactiver le tampon d'entrée locale.
Clic
Comme dans les autres applications, vous appuyez sur un élément de l'interface utilisateur.
Clic droit
Comme dans les autres applications, si aucune souris n'est connectée à votre périphérique, vous pouvez
appuyer longuement et relâcher pour afficher des menus contextuels. Notez que si la fonctionnalité de
pointeur tactile est activée, pour effectuer un clic droit avec le pointeur, vous devez appuyez longuement
avec un doigt, puis appuyer avec un autre doigt à droite du premier doigt.
Zoom avant et arrière
Comme dans les autres applications, rapprochez les doigts ou écartez-les pour zoomer.
IMPORTANT Si le poste de travail distant est un poste Windows 8.x, la fonction de zoom fonctionne
uniquement si la fonctionnalité de zoom local ou de pointeur tactile est activée. Pour activer le zoom local,
dans une session de poste de travail distant Windows 8.x, balayez à partir du bord droit de l'écran pour
afficher la liste d'icônes, appuyez sur Paramètres > Paramètres généraux, puis activez Zoom local. Notez
que lorsque la fonctionnalité zoom local est activée, le balayage ne fonctionne pas sur le poste de travail
distant. Par exemple, si vous êtes dans l'écran d'accueil, vous ne pouvez pas balayer pour voir d'autres
applications. Pour déplacer l'écran, vous pouvez plutôt utiliser la barre de défilement qui s'affiche en bas de
l'écran.
Défilement
Sur l'écran, appuyez avec deux doigts, puis faites glisser pour faire défiler les informations. Le défilement
vers la droite ou vers la gauche n'est pas pris en charge.
Son, musique et vidéo
Vous pouvez lire des fichiers audio et vidéo sur un poste de travail distant. Pour régler le volume, effectuez
un balayage à partir du côté droit de l'écran, appuyez sur l'icône Paramètres et utilisez le contrôle du
volume.
22
VMware, Inc.
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Combinaisons de touches pour fermer les fenêtres d'application, exécuter Ctrl+Alt
+Suppr, utiliser la touche Alt et démarrer l'application Run
Appuyez sur Touches de combinaison dans les commandes d'application pour accéder aux éléments
suivants :
n
Alt+F4 ferme la fenêtre de l'application actuellement active.
n
Du fait que la combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr n'est pas prise en charge sur les postes de travail
distants, utilisez l'élément Ctrl+Alt+Suppr à la place.
n
La combinaison Win+R ouvre l'application Run.
n
Comme la touche Alt n'est pas prise en charge dans les postes de travail distants, utilisez plutôt
l'élément Alt.
Contrôle du pointeur tactile
Avec la fonction de pointeur tactile, tout votre écran se transforme en pavé tactile pour utiliser un pointeur
de souris. Appuyez sur Pointeur tactile dans les commandes d'application pour utiliser cette fonction. La
commande est disponible uniquement si votre périphérique est tactile. Avec cette fonction, vous pouvez
utiliser les mouvements suivants :
n
Pour déplacer le pointeur, faites-le glisser avec votre doigt.
n
Pour créer un clic de souris avec le curseur, appuyez avec votre doigt.
n
Pour créer un clic droit avec le curseur, appuyez longuement avec un doigt et appuyez avec un autre
doigt à droite du premier doigt.
n
Pour faire glisser un élément avec le pointeur, appuyez sur celui-ci avec un doigt quelques secondes,
puis faites glisser l'élément à la position souhaitée.
Multitâche
Vous pouvez basculer entre une application ou un poste de travail distant et d'autres applications pendant
un court instant sans perdre la connexion au serveur.
Vous pouvez également redimensionner ou ancrer l'application Horizon Client pour qu'elle s'affiche sur une
partie de l'écran à côté d'une autre application. La résolution d'écran minimale requise pour la fonction
d'ancrage est de 1 366 x 768. Si vous appuyez sur un raccourci de serveur, d'application ou de poste de
travail distant lorsque l'application est ancrée, Horizon Client passe en mode Plein écran.
Comme Horizon Client est une application Windows Store, si vous basculez vers une autre application,
l'application Horizon Client est interrompue au bout de quelques secondes. Si vous revenez à
Horizon Client, il est possible que vous soyez redirigé vers la même page ou action qui était active avant le
début de l'exécution de l'application en arrière-plan.
Si vous avez laissé une session inactive pendant un certain temps, avant que la session n'expire, vous
obtenez une invite vous demandant si vous souhaitez maintenir la session active. Appuyez ou cliquez
n'importe où sur l'écran ou appuyez sur une touche sur votre clavier pour maintenir la session active. Si un
temps suffisamment long s'est écoulé pour que la connexion au poste de travail ou à l'application ait été
perdue, vous êtes redirigé vers l'écran du sélecteur de postes de travail et d'applications et un message vous
invite à vous reconnecter.
VMware, Inc.
23
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Enregistrement de documents dans une application distante
Vous pouvez créer et enregistrer des documents avec certaines applications distantes, telles que Microsoft
Word ou WordPad. L'emplacement dans lequel vous enregistrez ces documents dépend de l'environnement
réseau de votre société. Par exemple, vos documents peuvent être enregistrés sur un partage d'accueil de
votre ordinateur local.
Les administrateurs peuvent utiliser un fichier de modèle ADMX pour définir une stratégie de groupe qui
spécifie à quel endroit les documents sont enregistrés. Cette stratégie se nomme « Définir le répertoire de
base de l'utilisateur des services Bureau à distance ». Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
« Paramètres de profils RDS » du document Configuration des pools de postes de travail et d'applications dans
View.
Copier et coller du texte
Par défaut, vous pouvez copier-coller du texte à partir de votre système client vers un poste de travail
distant. Si votre administrateur active la fonctionnalité, vous pouvez également copier-coller le texte à partir
d'un poste de travail distant vers votre système client ou entre deux postes de travail distants. Certaines
restrictions s'appliquent.
Votre administrateur View peut définir cette fonctionnalité pour que les opérations copier et coller soient
autorisées uniquement depuis votre système client vers une application ou un poste de travail distant ou
uniquement depuis une application ou un poste de travail distant vers votre système client, ou les deux, ou
aucun. Les applications distantes sont prises en charge avec Horizon 6.0 ou version ultérieure.
Les administrateurs configurent la fonctionnalité de copier-coller à l'aide d'objets de stratégie de groupe
(GPO) qui appartiennent à View Agent dans des postes de travail distants. Pour plus d'informations,
consultez la rubrique concernant les variables de session générale View PCoIP dans le document
Configuration de postes de travail et d'applications dans View, dans le chapitre portant sur la configuration de
stratégies.
Vous pouvez copier du texte brut ou du texte formaté, notamment des caractères l10n, depuis
Horizon Client sur une application ou un poste de travail distant, ou l'inverse, mais le texte collé est du texte
brut. Vous pouvez copier-coller jusqu'à 64 Ko de texte. Si vous collez des caractères dans un système
d'exploitation qui ne prend pas en charge la police d'affichage des caractères, ces derniers risquent de ne pas
s'afficher. Par exemple, si vous copiez un caractère chinois et le collez dans un système d'exploitation qui ne
prend pas en charge les caractères chinois, le caractère ne s'affichera pas.
Pour copier du texte de votre système client et le coller dans une application ou un poste de travail distant,
vous copiez et collez ce texte normalement. Cependant, pour copier du texte à partir d'une application dans
votre application ou poste de travail distant, vous devez sélectionner le texte, puis cliquer sur Copier sur le
client dans les commandes d'application en bas de l'écran. Vous devez également utiliser Copier sur le
client pour copier et coller du texte entre une application distante et une autre. (Faites glisser le bas de
l'écran vers le haut pour afficher les commandes d'application, ou utilisez la combinaison de touches Logo
Windows+Z.)
Vous ne pouvez pas copier-coller des graphiques. Il est également impossible de copier et coller des fichiers
entre un poste de travail distant et le système de fichiers de votre ordinateur client.
Quitter l'application VMware Horizon
Vous pouvez quitter ou fermer l'application VMware Horizon comme vous le feriez pour n'importe quelle
application Windows Store.
Vous disposez de plusieurs méthodes pour quitter l'application.
24
VMware, Inc.
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Procédure
n
Si vous utilisez une souris externe, pointez le haut de l'écran jusqu'à ce que la barre de titre de VMware
Horizon s'affiche, puis cliquez sur le X à l'extrémité de droite de la barre de titre.
n
Appuyez sur le haut de l'application VMware Horizon et faites-le glisser vers le bas de l'écran.
n
Utilisez la combinaison de touches Alt+F4.
Internationalisation et claviers internationaux
La documentation et l'interface utilisateur de cette version d'Horizon Client pour Windows Store sont
disponibles en anglais, japonais, français, allemand, chinois simplifié, chinois traditionnel et coréen.
Pour entrer des caractères dans une autre langue que l'anglais, vous devez configurer la disposition du
clavier sur le périphérique client de manière qu'elle corresponde à la disposition du clavier sur le poste de
travail distant.
Limitations des claviers internationaux
Les claviers internationaux peuvent poser plusieurs problèmes. Ces problèmes sont généralement liés aux
caractères codés sur 2 octets, comme les caractères japonais, coréens ou chinois.
La solution consiste à utiliser la fonctionnalité de mémoire tampon d'entrée locale, disponible dans
Horizon Client 2.4 et version ultérieure. Pour afficher la mémoire tampon d'entrée locale, dans les
commandes d'application en bas de l'écran, appuyez sur la commande Entrée. Le texte que vous saisissez
dans cette zone de texte n'est pas envoyé à une application tant que vous n'appuyez pas sur Envoyer.
Résolution des problèmes d' Horizon Client
Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes d'Horizon Client en réinitialisant le poste de travail ou en
réinstallant l'application. Vous pouvez également activer la collecte des journaux et envoyer les fichiers
journaux à VMware pour dépannage.
Horizon Client cesse de répondre ou le poste de travail distant se fige
Lorsque l'écran se fige, essayez d'abord de réinitialiser le système d'exploitation du poste de travail distant.
Problème
Horizon Client ne fonctionne pas ou se ferme de façon répétée et inattendue, ou le poste de travail distant se
bloque.
Cause
En partant du principe que les serveurs View Server sont correctement configurés et que les ports corrects
sont ouverts sur les pare-feu autour d'eux, les autres problèmes sont généralement liés à Horizon Client sur
le périphérique mobile ou au système d'exploitation client sur le poste de travail distant.
Solution
n
Si le système d'exploitation du poste de travail distant se fige, utilisez Horizon Client sur le
périphérique pour réinitialiser le poste de travail.
Cette option n'est disponible que si l'administrateur View a activé cette fonction.
n
Désinstallez et réinstallez l'application sur le périphérique.
n
Si vous obtenez une erreur de connexion lorsque vous tentez de vous connecter au serveur, vous devez
peut-être modifier les paramètres proxy.
VMware, Inc.
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Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Réinitialiser une application ou un poste de travail distant
La réinitialisation d'un poste de travail distant arrête et redémarre le poste de travail. La réinitialisation
d'une application distante arrête celle-ci. Vous devrez peut-être réinitialiser un poste de travail ou une
application si le système d'exploitation ou l'application du poste de travail cesse de répondre.
La réinitialisation d'un poste de travail distant équivaut à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un
ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant
seront fermés sans être enregistrés.
La réinitialisation d'une application distante arrête toutes les applications distantes et ferme toutes vos
sessions d'applications distantes. Les modifications non enregistrées dans les applications distantes peuvent
être perdues.
REMARQUE Un administrateur View peut désactiver la fonctionnalité de réinitialisation pour certains types
de postes de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous au document Administration de View.
Prérequis
n
Obtenez les informations d'identification dont vous avez besoin pour ouvrir une session, telles que le
nom d'utilisateur et le mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID
ou le nom d'utilisateur et le code secret pour l'authentification RADIUS.
Procédure
1
Dans Horizon Client, connectez-vous à un serveur View Server en appuyant sur une icône de serveur
dans l'écran d'accueil Serveurs.
2
Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de
passe Active Directory, ou les deux.
3
Dans l'écran du sélecteur de postes de travail et d'applications, appuyez longuement sur l'icône de
poste de travail ou d'application (ou cliquez dessus avec le bouton droit). (consistency with Microsoft
terminology)
L'élément est sélectionné et les commandes d'application s'affichent en bas de l'écran.
4
Appuyez sur Réinitialiser.
La commande Réinitialiser est disponible uniquement si l'administrateur de View l'a autorisée et
uniquement si l'état du poste de travail ou de l'application permet l'exécution de l'action.
Pour afficher les commandes d'application, faites glisser le bas de l'écran vers le haut ou utilisez la
combinaison de touches Logo Windows+Z. Si vous disposez de Windows 8.1 Update, vous pouvez
également balayer vers le bas à partir du haut de l'écran ou cliquer avec le bouton droit sur la barre de
titre de VMware Horizon si vous utilisez une souris externe.
Désinstaller l'application VMware Horizon
Vous pouvez parfois résoudre des problèmes avec Horizon Client en désinstallant et en réinstallant
l'application VMware Horizon à partir du périphérique mobile.
Vous pouvez désinstaller Horizon Client comme vous le feriez pour n'importe quelle application Windows
Store.
Procédure
26
1
Sur votre périphérique, allez sur l'écran d'accueil et balayez vers le bas ou vers le haut (ou cliquez avec
le bouton droit) sur l'application VMware Horizon.
2
Dans les commandes d'application en bas de l'écran, appuyez sur Désinstaller.
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Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
Suivant
Réinstallez l'application VMware Horizon.
Reportez-vous à la section « Installer ou mettre à niveau Horizon Client pour Windows Store », page 7.
Problème lors de l'établissement d'une connexion en utilisant un proxy
Une erreur peut parfois se produire si vous essayez de vous connecter au Serveur de connexion View à
l'aide d'un proxy alors que vous êtes sur un réseau LAN.
Problème
Si l'environnement View est configuré afin d'utiliser une connexion sécurisée à partir du poste de travail
distant vers le Serveur de connexion View, et si le périphérique client est configuré afin d'utiliser un proxy
HTTP, vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter.
Cause
Contrairement à Windows Internet Explorer, le périphérique client ne dispose pas d'une option Internet
pour contourner le proxy pour les adresses locales. Lorsqu'un proxy HTTP est utilisé pour parcourir des
adresses externes et que vous essayez de vous connecter au Serveur de connexion View à l'aide d'une
adresse interne, vous pourriez voir le message Impossible d'établir une connexion.
Solution
u
Supprimez les paramètres de proxy, afin que le périphérique n'utilise plus de proxy.
Collecter des journaux à envoyer au support technique
Vous pouvez activer la journalisation et collecter un lot de journaux à envoyer au support technique.
Pour résoudre certains problèmes, il peut vous être demandé de collecter des journaux à envoyer au support
technique. La journalisation affectera les performances d'Horizon Client si une session de tunnel sécurisé est
actuellement utilisée pour la connexion au poste de travail distant. Veillez à désactiver la fonction de
journalisation avancée lorsque la journalisation n'est plus nécessaire.
Prérequis
Contactez le support technique de VMware pour savoir où vous devez envoyer les fichiers journaux que
vous collectez.
Procédure
1
Dans Horizon Client, effectuez un balayage à partir du côté droit de l'écran, appuyez sur l'icône
Paramètres, puis appuyez sur Paramètres généraux.
2
Dans la section Journalisation, activez le contrôle Activer la journalisation avancée.
3
Appuyez sur Collecter des informations de support, accédez à l'emplacement de votre périphérique
pour stocker les fichiers journaux, sélectionnez le répertoire et appuyez sur Choisir ce dossier.
Par exemple, pour simplifier les choses, vous pouvez appuyer sur l'élément Poste de travail pour
enregistrer les journaux dans un dossier sur votre poste de travail local.
Un dossier nommé vmware-view-logs-timestamp est créé dans l'emplacement que vous avez spécifié.
4
(Facultatif) Pour créer un fichier .zip du dossier des journaux avant de l'envoyer au support technique,
cliquez avec le bouton droit sur le dossier (ou appuyez longuement sur le dossier et relâchez) et
sélectionnez Envoyer vers > Dossier compressé.
Suivant
Envoyez les journaux au support technique de VMware.
VMware, Inc.
27
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
28
VMware, Inc.
Index
B
basculer entre postes de travail 19
C
certificats, ignorer des problèmes 16
clavier à l'écran 21
claviers 21
clic droit 21
collage du texte 24
commandes d'application pour Horizon Client 21
conditions préalables pour les périphériques
client 6
configuration matérielle requise, périphériques
Windows 8.1 et RT 5
configuration système, pour périphériques
Windows 8.1 et RT 5
connexions de serveur, gestion 14
connexions par proxy 27
contrôle du pointeur tactile, virtuel 21
copie du texte 24
copier et coller 23
D
déconnexion d'un poste de travail distant 18
dépannage, problèmes de connexion 27
distant, basculer 19
E
enregistrement de documents dans une
application distante 24
exécution en arrière-plan 23
exemples d'URI 12
F
dépannage 25
ouvrir une session à partir d'un périphérique
client 14
se déconnecter d'un poste de travail 18
Horizon Client pour Windows Store
désinstallation 26
installation 7
Horizon Client Windows Store,
désinstallation 26
J
journalisation 27
M
matrice de prise en charge des fonctions 20
mouvements de tablette 21
multitâche 23
multitâche en arrière-plan 23
O
options, configuration 21
ouverture de session
à un poste de travail 14
sur un serveur 14
P
poste de travail
fermer une session sur 18
réinitialiser 26
prise en charge des claviers 25
problèmes de connexion 27
programme d'amélioration du produit, données
de pool de postes de travail 8
Q
fermer une session 18
fermeture d'Horizon Client 24
quitter l'application VMware Horizon 24
G
réinitialiser un poste de travail 26
gestion des postes de travail 14
H
Horizon Client
configuration pour périphériques Windows 8.1
et RT 5
configuration système requise des
périphériques Windows 8.1 et RT 5
VMware, Inc.
R
S
Serveur de connexion View 6
serveurs de sécurité, connexions PCoIP à 14
Syntaxe d'URI pour View Clients 10
système d'aide 7
systèmes d'exploitation, pris en charge sur View
Agent 7
29
Utilisation de VMware Horizon Client pour Windows Store
T
texte, copie 24
U
URI (Identifiants uniformes de ressource) 10
V
View Agent, exigences d'installation 7
W
Windows 8.1 et RT, installation d'Horizon Client
sur 5
Windows Store 7, 26
30
VMware, Inc.