Tablette Latitude 7220 Rugged Extreme
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: T03H
Type réglementaire: T03H003
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.
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Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
2020 - 03
Rév. A01
Table des matières
Table des matières 3
4 Table des matières
Table des matières 5
1
Intervention à l’intérieur de la tablette
Consignes de sécurité
Prérequis
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre tablette des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent :
• Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec la tablette.
• Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l’ordre inverse.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Débranchez toute source d’alimentation avant d’ouvrir la tablette. Lorsque vous avez terminé l’intervention dans la tablette, remettez en place tous les composants et vis avant de rebrancher la source d’alimentation.
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention sur votre tablette, consultez les consignes de sécurité fournies avec la tablette. Pour plus d’informations sur les meilleures pratiques de sécurité, consultez la page Respect de la réglementation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre avec un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de la tablette.
PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble luimême. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d’abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour
éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés.
REMARQUE : L'apparence et la couleur de la tablette et de certains composants peuvent différer de celles présentées dans ce document.
Avant d'intervenir dans la tablette
À propos de cette tâche
Pour ne pas endommager la tablette, procédez comme suit avant d’intervenir dans la tablette :
Étapes
1. Veillez à respecter les consignes de sécurité
.
2. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de la tablette.
6 Intervention à l’intérieur de la tablette
3. Éteignez votre tablette.
4. Si la tablette est connectée à un dispositif d’amarrage, par exemple un clavier mobile ou une station d’accueil, déconnectez-le.
5. Débranchez la tablette et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur.
6. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque la tablette est débranchée afin de mettre à la terre la carte système.
REMARQUE : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre avec un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de la tablette.
7. Retirez de leurs logements les éventuelles cartes ExpressCards ou cartes à puce installées.
Instructions relatives à la sécurité
Le chapitre Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d’exécuter une instruction de démontage.
Appliquez les consignes de sécurité ci-dessous avant toute procédure d’installation, de dépannage ou de réparation impliquant une opération de démontage/remontage :
• Éteignez la tablette et tous les périphériques rattachés.
• Débranchez la tablette et tous les périphériques rattachés de la prise secteur.
• Déconnectez tous les câbles réseau, téléphoniques et de télécommunication du système.
• Utilisez un kit de maintenance sur site contre les décharges électrostatiques pour travailler à l’intérieur de votre tablette afin d’éviter les décharges d’électricité statique.
• Après avoir déposé un composant du système, placez-le avec précaution sur un tapis antistatique.
• Portez des chaussures avec semelles en caoutchouc non conductrices afin de réduire les risques d’électrocution.
Liaison
La liaison permet de connecter plusieurs conducteurs de terre à un même potentiel électrique. L’opération s’effectue à l’aide d’un kit de protection antistatique portable. Lorsque vous connectez un fil de liaison, vérifiez que celui-ci est en contact avec du métal nu (et non avec une surface peinte ou non métallique). Le bracelet antistatique doit être sécurisé et entièrement en contact avec votre peau. Retirez tous vos bijoux (montres, bracelets ou bagues) avant d’assurer votre liaison avec l’équipement.
Protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques sont un problème majeur lors de la manipulation des composants, surtout les composants sensibles comme les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire et les cartes mères. De très faibles charges peuvent endommager les circuits de manière insidieuse en entraînant des problèmes par intermittence, voire en écourtant la durée de vie du produit. Alors que l'industrie met les besoins plus faibles en énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante.
Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges
électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes intermittentes.
•
Catastrophiques
– Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
•
Intermittentes
Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable. la barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire, causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc.
Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé).
Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques :
• Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ; ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques.
• Manipuler l'ensemble des composants sensibles à l'électricité statique dans une zone protégée. Si possible, utilisez un tapis de sol et un revêtement pour plan de travail antistatiques.
Intervention à l’intérieur de la tablette 7
• Lorsque vous sortez un composant sensible aux décharges électrostatiques de son carton d'emballage, ne retirez pas le composant de son emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à installer le composant. Avant d’ôter l’emballage antistatique, veillez à décharger toute l’électricité statique de votre corps.
• Avant de transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans un contenant ou un emballage antistatique.
Kit ESD d'intervention sur site
Le kit d'intervention sur site non surveillé est le kit d'intervention le plus souvent utilisé. Chaque kit d'intervention sur site comprend trois composants principaux : tapis antistatique, bracelet antistatique, et fil de liaison.
Composants d'un kit d'intervention sur site ESD
Les composants d'un kit d'intervention sur site ESD sont :
•
Tapis antistatique
– le tapis antistatique dissipe les décharges et des pièces peuvent être placées dessus pendant les opérations d'intervention. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet doit être bien fixé et le fil de liaison doit être relié au tapis et à du métal nu sur le système sur lequel vous intervenez. Une fois correctement déployées, vous pouvez retirer les pièces de service du sac de protection contre les décharges électrostatiques et les placer directement sur le tapis. Les éléments sensibles à l'électricité statique sont en sécurité dans vos mains, sur le tapis antistatique, à l'intérieur du système ou à l'intérieur d'un sac.
•
Bracelet antistatique et fil de liaison
– Le bracelet antistatique et le fil de liaison peuvent être soit directement connectés entre votre poignet et du métal nu sur le matériel si le tapis électrostatique n'est pas nécessaire, soit être connectés au tapis antistatique pour protéger le matériel qui est temporairement placé sur le tapis. La connexion physique du bracelet antistatique et du fil de liaison entre votre peau, le tapis ESD, et le matériel est appelée liaison. N'utilisez que des kits d'intervention sur site avec un bracelet antistatique, un tapis, et un fil de liaison. N'utilisez jamais de bracelets antistatiques sans fil. N'oubliez pas que les fils internes d'un bracelet antistatique sont sujets à des dommages liés à l'usure normale et doivent être vérifiés régulièrement avec un testeur de bracelet antistatique afin d'éviter les dommages accidentels du matériel liés à l'électricité statique. Il est recommandé de tester le bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine.
•
Testeur de bracelet antistatique
– Les fils à l'intérieur d'un bracelet antistatique sont susceptibles d'être endommagés avec le temps. Si vous utilisez un kit non surveillé, il est préférable de tester le bracelet avant chaque intervention et au minimum une fois par semaine. Pour ce faire, le testeur de bracelet constitue l'outil idéal. Si vous n'avez pas de testeur de bracelet, contactez votre bureau régional pour savoir s'il peut vous en fournir un. Pour effectuer le test, raccordez le fil de liaison du bracelet au testeur fixé à votre poignet et appuyez sur le bouton. Une LED verte s'allume si le test est réussi ; une LED rouge s'allume et une alarme sonore est émise en cas d'échec du test.
•
Éléments isolants
– Il est essentiel de tenir les appareils sensibles à l'électricité statique, tels que les boîtiers en plastique des dissipateurs de chaleur, à l'écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés.
•
Environnement de travail
– Avant de déployer le Kit ESD d'intervention sur site, évaluez la situation chez le client. Le déploiement du kit ne s'effectue pas de la même manière dans un environnement de serveurs que sur un portable ou un ordinateur de bureau. Les serveurs sont généralement installés dans un rack, au sein d'un centre de données, tandis que les ordinateurs de bureau et les portables se trouvent habituellement sur un bureau ou sur un support. Recherchez un espace de travail ouvert, plat, non encombré et suffisamment vaste pour déployer le kit ESD, avec de l'espace supplémentaire pour accueillir le type de système qui est en cours de réparation. L'espace de travail doit être exempt d'isolants susceptibles de provoquer des dommages ESD. Sur la zone de travail, avant toute manipulation physique des composants matériels, les isolants tels que les gobelets en styromousse et autres plastiques doivent impérativement être éloignés des pièces sensibles d'au moins 30 centimètres (12 pouces)
•
Emballage antistatique
– Tous les dispositifs sensibles aux décharges électrostatiques doivent être envoyés et réceptionnés dans un emballage antistatique. Les sacs antistatiques métallisés sont recommandés. Toutefois, vous devez toujours renvoyer la pièce endommagée à l’aide du même sac et emballage antistatique que celui dans lequel se trouvait la nouvelle pièce. Le sac antistatique doit
être replié et fermé à l’aide de ruban adhésif et tous les matériaux d’emballage en mousse se trouvant dans la boîte d’origine dans laquelle la nouvelle pièce se trouvait, doivent être utilisés. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être retirés de leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du sac antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans le système ou dans un sac antistatique.
•
Transport de composants sensibles
– Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
Résumé : protection contre les décharges électrostatiques
Il est recommandé que tous les techniciens de maintenance sur site utilisent un bracelet de mise à la terre antistatique filaire traditionnel et un tapis antistatique à tout moment lors de l'intervention sur des produits Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens conservent les pièces sensibles séparément de toutes les pièces isolantes pendant l'intervention et qu'ils utilisent des sacs antistatiques pour le transport des composants sensibles.
8 Intervention à l’intérieur de la tablette
Transport des composants sensibles
Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique (remplacement ou retour de pièces, par exemple), il est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques.
Levage d’équipements
Vous devez respecter les consignes suivantes lors des opérations de levage d’équipements lourds :
PRÉCAUTION : Ne soulevez jamais de charges supérieures à 50 livres. Demandez de l’aide (ressources supplémentaires) ou utilisez un dispositif de levage mécanique.
1. Adoptez une posture stable. Gardez les pieds écartés pour vous équilibrer et tournez vos pointes de pied vers l’extérieur.
2. Contractez vos muscles abdominaux. Ils soutiennent votre colonne vertébrale lors du levage et compensent ainsi la force de la charge.
3. Soulevez en utilisant vos jambes, pas votre dos.
4. Portez la charge près du corps. Plus elle est proche de votre colonne vertébrale, moins elle exerce de contraintes sur votre dos.
5. Maintenez votre dos en position verticale, que ce soit pour soulever ou déposer la charge. Ne reportez pas le poids de votre corps sur la charge. Ne tordez ni votre corps ni votre dos.
6. Suivez les mêmes techniques en sens inverse pour reposer la charge.
Après une intervention à l’intérieur de la tablette
À propos de cette tâche
Après chaque procédure de remplacement, veillez à connecter les dispositifs externes, cartes et câbles nécessaires avant de démarrer la tablette.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la tablette, utilisez exclusivement la batterie conçue pour cette tablette Dell.
N’utilisez pas une batterie conçue pour d’autres tablettes Dell.
Étapes
1. Connectez les dispositifs externes (par exemple : clavier mobile ou station d’accueil) et remettez en place les cartes, telles que
ExpressCard.
2. Branchez la tablette et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives.
3. Mettre la tablette sous tension.
Intervention à l’intérieur de la tablette 9
10 Principaux composants de votre système
2
Principaux composants de votre système
Principaux composants de votre système 11
1. Assemblage d’écran
2. Pile bouton
3. carte WLAN
4. Carte WWAN
5. Dissipateur de chaleur
6. Support USB Type C
7. Support mini série
8. Port de l’adaptateur secteur
9. Port mini série
10. Carte système
11. Antenne NFC
12. Batterie gauche (vue arrière)
13. Batterie droite (vue arrière)
14. Carte à circuits imprimés de l’assemblage du microphone
15. Ventilateur système
16. Disque SSD
17. Câble de la caméra avant
18. Capot de la caméra avant
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
12 Principaux composants de votre système
3
Retrait et installation de composants
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
• Tournevis cruciforme nº 0
• Tournevis cruciforme nº 1
• Tournevis cruciforme nº 2
• Pointe en plastique
REMARQUE : Le tournevis #0 doit être utilisé pour les vis 0 à 1 et le tournevis #1 pour les vis 2-4.
Liste des vis
REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre correct de vis spécifiques est réutilisé lors de la remise en place du composant.
REMARQUE : La couleur des vis peut varier en fonction de la configuration commandée.
Tableau 1. Liste des vis
Composant
LCD
Type de vis
M2.5x5
Quantité
19
Image de vis
Dissipateur de chaleur
M2x5
M2x3
1
3
Ventilateur système
SSD (Solid State Drive)
M.2 WLAN
M.2 WWAN
Microphone
Caméra avant
M2x5
M2x3
M2x3
M2x3
M2x5
M2x3
4
1
1
1
1
1
Retrait et installation de composants 13
Composant
Carte système
Type de vis
M2x5
M2x3
M1,6x5
Quantité
11
2
2
Image de vis
Caméra arrière
M2x5 3
Batteries
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion
PRÉCAUTION :
• Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
• Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Vous pouvez débrancher l’adaptateur CA du système pour décharger la batterie.
• La batterie ne doit pas être écrasée, abimée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber.
• N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules.
• N’appuyez pas sur la batterie.
• Ne pliez pas la batterie.
• N’utilisez pas d’outils, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie.
• Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants du système.
• Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell .
• Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com
ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés.
Retrait des batteries
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
REMARQUE : Cette tablette peut accueillir deux batteries remplaçables à chaud (principale et secondaire). La procédure de retrait des batteries principale et secondaire est identique.
À propos de cette tâche
La figure montre l’emplacement des batteries et représente la procédure de retrait.
14 Retrait et installation de composants
Étapes
1. Poussez le loquet de fermeture de la batterie vers le côté.
2. Faites glisser le loquet vers le bas pour déverrouiller la batterie.
3. Soulevez la batterie pour la sortir de la baie.
4. Retirez la batterie de la tablette.
Installation des batteries
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Cette tablette peut accueillir deux batteries remplaçables à chaud (principale et secondaire). La procédure d’installation de la batterie principale et secondaire est identique.
La figure indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants 15
Étapes
1. Alignez les broches de la batterie avec le connecteur de la tablette.
REMARQUE : Assurez-vous que la broche métallique de la batterie est correctement alignée.
2. Faites glisser la batterie dans la baie de façon à l’enclencher.
3. Faites glisser le loquet de la batterie en position de verrouillage.
4. Vérifiez que le loquet de la batterie est verrouillé.
Étapes suivantes
1. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Carte SIM (Subscriber Identification Module)
Retrait de la carte uSIM
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
16 Retrait et installation de composants
À propos de cette tâche
La figure montre le logement de la carte uSIM et représente la procédure de retrait.
Étapes
1. Ouvrez le cache du logement uSIM.
2. Appuyez sur la carte uSIM et faites-la glisser hors de son logement.
REMARQUE : Utilisez une pointe plate pour faciliter le retrait de la carte SIM.
Insertion de la carte uSIM
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
La figure montre l’emplacement de la carte uSIM et représente la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants 17
Étapes
1. Insérez la carte uSIM dans le logement jusqu’à ce qu’elle soit verrouillée.
2. Refermez le capot du logement uSIM comme il était initialement.
Étapes suivantes
2. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Stylet
Retrait du stylet
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
À propos de cette tâche
La figure montre le logement du stylet et représente la procédure de retrait.
18 Retrait et installation de composants
Étapes
Faites glisser le stylet vers le haut, par la rainure du stylet.
REMARQUE : Évitez de tirer le stylet par son câble extensible.
Le stylet est prêt pour fonctionner sur la tablette.
Installation du stylet
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
La figure montre le logement du stylet et représente la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants 19
Étapes
Insérez le stylet dans son logement sur la tablette.
REMARQUE : Lorsque vous ne l’utilisez pas, évitez de laisser le stylet suspendu hors de son logement.
Étapes suivantes
1. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Assemblage d’écran
Retrait de l’assemblage d’écran
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
20 Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants 21
22 Retrait et installation de composants
Étapes
1. Placez la tablette sur une surface propre et plane, puis retirez les 19 vis (M2,5x5) qui fixent l’assemblage de l’écran au boîtier.
2. Retournez la tablette
3. À l’aide d’une pointe en plastique, délicatement faites levier sur les bords pour débloquer les clips en plastique qui fixent l’assemblage de l’écran au boîtier.
REMARQUE : Insérez l’extrémité de la pointe en plastique pour éviter d’endommager le joint de l’assemblage d’écran et les clips qui fixent l’assemblage d’écran au boîtier.
4. Faites pivoter l’écran LCD d’un angle inférieur à 90°.
REMARQUE : Veillez à ce que l’inclinaison ne dépasse pas 90°, car les ports et câbles de l’écran LCD sont connectés
à la carte système et risquent d’endommager les câbles de l’écran LCD.
5. Décollez le ruban adhésif et débranchez le câble eDP du connecteur sur la carte système.
6. Décollez le ruban adhésif et débranchez le câble de la clé de fonction du connecteur situé sur la carte système.
7. À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez le loquet et dégagez le câble de l’écran tactile qui est connecté à la carte système.
Installation de l’ensemble d’écran
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Retrait et installation de composants 23
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du composant et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
24 Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants 25
Étapes
1. Positionnez l’écran LCD à un angle inférieur à 90° et utilisez une pointe en plastique pour brancher le câble eDP sur le connecteur de la carte système.
2. Branchez le câble des touches de fonction au connecteur de la carte système.
3. Connectez le câble de l’écran tactile au connecteur situé sur la carte système.
4. Alignez l’écran LCD sur le boîtier.
5. Appuyez sur les bords de l’assemblage de l’écran pour le fixer au boîtier.
6. Retournez la tablette
REMARQUE : Placez la tablette sur une surface plane.
7. Remettez en place les 19 vis (M2,5x5) qui fixent l’assemblage d’écran au boîtier.
REMARQUE : NE forcez pas en serrant les vis pour éviter d’endommager leur filetage.
Étapes suivantes
2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur .
Touches de fonction
REMARQUE : Les touches de fonction ne sont PAS munies de détrompeurs pour l’installation correcte. Ces détrompeurs peuvent être installés avec plusieurs combinaisons incorrectes, et engendrer des erreurs (RD). Au cours
26 Retrait et installation de composants
d’un incident de service, les techniciens doivent noter la disposition des touches de fonction pour installer les touches de fonction dans les bons emplacements.
Retrait des touches de fonction
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement des touches de fonction et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retournez l'assemblage d'écran.
2. Retirez les six vis (M2x5) qui fixent la carte de touches de fonction à l’assemblage d’écran.
3. Soulevez la carte de touches de fonction et retirez-la de l’assemblage d’écran ainsi que le câble des touches de fonction.
Retrait et installation de composants 27
Installation des touches de fonction
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement des touches de fonction et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Alignez et placez la carte de touches de fonction sur l’assemblage d’écran.
2. Remettez en place les six vis (M2x5) qui fixent la carte de touches de fonction à l’assemblage d’écran.
Étapes suivantes
1. Installez
3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur .
28 Retrait et installation de composants
Dissipateur de chaleur
Retrait du dissipateur de chaleur
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Desserrez les trois vis (M2x3) et la vis M2X5 qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.
REMARQUE : Retirez les vis dans l’ordre indiqué sur le schéma [1, 2, 3, 4], comme indiqué sur le dissipateur de chaleur.
Retrait et installation de composants 29
REMARQUE : Assurez-vous de ne pas plier le tuyau du dissipateur de chaleur lors du retrait du dissipateur de chaleur du SSD. Ne retirez pas le dissipateur de chaleur en tirant sur le tuyau. Faites délicatement levier sur le capot du disque SSD à l’aide d’une pointe en plastique.
2. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système.
Installation du dissipateur de chaleur
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Alignez les vis du dissipateur de chaleur avec les trous de vis de la carte système.
2. Serrez les quatre vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système.
REMARQUE : Serrez les vis dans l’ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur.
30 Retrait et installation de composants
Étapes suivantes
1. Installez
3. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Ventilateur système
Retrait du ventilateur système
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
4. Retirez le dissipateur de chaleur .
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du ventilateur du système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez le câble de son guide d’acheminement sur le ventilateur du système.
2. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble du ventilateur système.
Retrait et installation de composants 31
3. Retirez les quatre vis (M2x5) qui fixent le ventilateur système à la carte système.
4. Soulevez le ventilateur système pour le sortir de la carte système.
Installation du ventilateur système
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du ventilateur du système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Alignez les vis du ventilateur système aux trous de vis situés sur la carte système.
2. Remettez en place les quatre vis (M2x5) pour fixer le ventilateur système au boîtier.
3. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système.
4. Faites passer le câble du ventilateur système dans le guide d’acheminement sur le ventilateur système.
Étapes suivantes
1. Installez le dissipateur de chaleur .
2. Installez
32 Retrait et installation de composants
4. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Disque SSD
Retrait du disque SSD M.2 2230
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
4. Retirez le dissipateur de chaleur .
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système.
2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le de son emplacement sur la carte système.
Retrait du disque SSD M.2 2280
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
4. Retirez le dissipateur de chaleur .
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du disque SSD et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants 33
Étapes
1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système.
2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le de son emplacement sur la carte système.
Installation du disque SSD M.2 2230
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et représente la procédure d’installation.
Étapes
1. Alignez l'encoche du SSD avec la languette située sur l'emplacement du SSD.
2. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le module de disque SSD à la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez le dissipateur de chaleur .
2. Installez
4. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Installation du disque SSD M.2 2280
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
34 Retrait et installation de composants
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et représente la procédure d’installation.
Étapes
1. Alignez l'encoche du SSD avec la languette située sur l'emplacement du SSD.
2. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le module de disque SSD à la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez le dissipateur de chaleur .
2. Installez
4. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
carte WLAN
Retrait de la carte WLAN
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte WLAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants 35
Étapes
1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de carte WLAN à la carte WLAN.
2. Retirez le support de la carte WLAN de celle-ci.
3. Débranchez les câbles de l'antenne de la carte réseau sans fil.
4. Faites glisser la carte WLAN pour la retirer de son logement.
Installation de la carte WLAN
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte WLAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
36 Retrait et installation de composants
Étapes
1. Insérez la carte sans fil dans son emplacement en l’inclinant.
2. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte
WLAN prise en charge par votre tablette.
Tableau 2. Connecteurs sur la carte sans fil
Antenne Couleur des câbles
Principal (triangle blanc)
Auxiliaire (triangle noir)
Blanc
Noir
3. Remettez en place le support de la carte WLAN sur la carte WLAN.
4. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WLAN à la carte WLAN.
Étapes suivantes
1. Installez
3. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Retrait et installation de composants 37
carte WWAN
Retrait de la carte WWAN
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte WWAN à son support.
2. Retirez le support de carte WWAN de la carte WWAN.
3. Débranchez de la carte WWAN les câbles d'antenne.
4. Faites glisser la carte WWAN pour la retirer de son logement.
38 Retrait et installation de composants
Installation de la carte WWAN
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Insérez la carte WWAN en l’inclinant dans le logement de carte WWAN.
2. Connectez les câble d'antenne à la carte WWAN. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte
WWAN prise en charge par votre tablette.
Tableau 3. Connecteurs sur la carte sans fil
Antenne
Principal (triangle blanc)
Auxiliaire (triangle noir)
Couleur des câbles
Blanc
Noir
3. Placez le support de la carte WWAN sur la carte WWAN.
4. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte WWAN.
Retrait et installation de composants 39
Étapes suivantes
1. Installez
3. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Microphone
Retrait du microphone
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
À propos de cette tâche
La figure montre l’emplacement du microphone et représente la procédure de retrait.
Étapes
1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du microphone de son connecteur situé sur la carte système, puis retirez la vis (M2x5) qui fixe la carte à circuits imprimés de l’assemblage du microphone intégré à la carte système.
2. Libérez l’assemblage du microphone, puis soulevez le microphone du boîtier de la tablette.
REMARQUE : Ne tirez JAMAIS le microphone par le câble. Si vous avez des difficultés à libérer la carte à circuits imprimés, poussez-la par-dessous le microphone à l’aide d’une pointe en plastique.
Installation du microphone
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
40 Retrait et installation de composants
À propos de cette tâche
La figure montre l’emplacement du microphone et représente la procédure d’installation.
Étapes
1. Alignez le trou de vis situé sur l’assemblage du microphone avec le trou de vis situé sur le boîtier.
2. Remettez en place la vis (M2x5) qui fixe la carte à circuits imprimés de l’assemblage du microphone intégré au boîtier et branchez le câble du microphone au connecteur de la carte système. Fermez le loquet de blocage du câble.
Étapes suivantes
1. Installez
3. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Caméra avant
Retrait de la caméra avant
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
À propos de cette tâche
La figure montre l’emplacement du microphone et représente la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants 41
42 Retrait et installation de composants
Étapes
1. Ouvrez le capot de l’objectif en faisant glisser l’obturateur de la caméra vers la droite.
2. À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez l’obturateur de l’objectif de la caméra.
3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le capot de la caméra au boîtier de la tablette.
4. À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez la caméra avant du boîtier de la tablette.
5. Soulevez le bord du boîtier de l’objectif pour insérer la pointe en plastique dans l’interstice.
6. Retirez l’attache du câble de la caméra à la carte système.
7. Soulevez le boîtier de l’objectif d’un angle inférieur à 35°, puis poussez vers le haut pour le dégager du boîtier de la caméra.
8. Retirez la carte à circuits imprimés de la caméra du boîtier de la tablette.
Installation de la caméra avant
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
La figure montre l’emplacement de la caméra avant et représente la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants 43
44 Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez la carte à circuits imprimés de la caméra avant sur le logement de la caméra.
REMARQUE : Le côté opposé de la carte à circuits imprimés de la caméra est placé de sorte à connecter le câble au connecteur.
2. Branchez le câble de la caméra avant et branchez le câble au connecteur.
3. Retournez la carte à circuits imprimés de la caméra avant.
4. Alignez la carte à circuits imprimés de la caméra avant avec le trou de vis.
5. Placez le boîtier de l’objectif de la caméra sur l’espace réservé de la caméra.
6. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer la carte à circuits imprimés de la caméra avant sur le boîtier de la tablette.
7. Faites glisser l’obturateur de l’objectif dans le canal de l’objectif et poussez-le vers la gauche.
Étapes suivantes
1. Installez
3. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Pile bouton
Retrait de la pile bouton
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
Retrait et installation de composants 45
REMARQUE : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du BIOS.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton.
2. Placez le câble du lecteur d’empreintes digitales et le câble de la carte microSD sur la pile bouton.
3. Retirez délicatement la pile bouton de la carte système.
Installation de la pile bouton
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
46 Retrait et installation de composants
Étapes
1. Posez la pile bouton sur le logement situé sur la carte système.
2. Placez le câble du lecteur d’empreintes digitales et le câble de la carte microSD sur la pile bouton.
3. Branchez le câble de la pile bouton sur le connecteur situé sur la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez
3. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Carte système
Retrait de la carte système
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
Retrait et installation de composants 47
4. Retirez le dissipateur de chaleur .
5. Retirez le ventilateur système
.
.
.
.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
48 Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants 49
50 Retrait et installation de composants
Étapes
1. Débranchez le câble d’antenne de la carte système.
2. Déconnectez les câbles d’antenne radio et de la pile bouton de la carte système.
3. Débranchez les câbles d’antenne de la carte système.
4. Débranchez le câble GPS de la carte système.
5. Décollez les rubans adhésifs des connecteurs de la carte système.
6. Débranchez les câbles suivants de leur connecteur sur la carte système (L-R) : carte de microphone, LTE principal + p-Sensor, microphone, carte à puce, lecteur d’empreintes digitales, carte microSD, NFC, mini-série, haut-parleur, connecteur pogo, batterie droite et batterie gauche de la carte système.
REMARQUE : Faites délicatement glisser le câble microSD et le câble NFC pour les retirer du passe-câbles en caoutchouc. Assurez-vous que les languettes de retrait des câbles FPC ne sont pas bloquées sous le passe-câbles en caoutchouc. Les câbles FPC peuvent être endommagés lorsqu’ils sont retirés de force et que leurs languettes de retrait sont toujours bloquées sous le passe-câbles en caoutchouc.
7. Retirez la vis (M2x5) qui fixe le ruban adhésif et décollez le ruban adhésif de la carte système.
8. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la plaque MIPI à la carte système.
9. Décollez le chiffon conducteur qui fixe la plaque MIPI de la caméra sur la carte système.
10. Soulevez le loquet et débranchez le câble du connecteur pogo du module OpExpansion de la carte système.
11. Soulevez le loquet et déconnectez le câble flexible plat de la caméra (FFC) de la carte système.
12. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du bouton d’alimentation de la carte système.
13. Faites glisser et retirez le câble microSD et le câble NFC sous le passe-câbles.
14. Retirez les trois vis (M2x5) et les deux vis (M1,6x5) pour retirer le support qui fixe la carte système au boîtier de la tablette.
15. Débranchez le câble de l’adaptateur d’alimentation et retirez la vis (M2x5) qui fixe la carte système au boîtier de la tablette.
16. Retirez les six vis (M2x5) qui fixent la carte système au boîtier de la tablette.
17. Soulevez la carte système et retirez-la du boîtier de la tablette.
Retrait et installation de composants 51
Installation de la carte système
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
52 Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants 53
Étapes
1. Mettez en place la carte système sur le boîtier de la tablette.
54 Retrait et installation de composants
2. Remettez en place les six vis (M2x5) qui fixent la carte système au boîtier.
3. Placez le ruban adhésif, puis remettez en place la vis (M2x5) de fixation à la carte système.
4. Collez le chiffon conducteur qui fixe la plaque MIPI de la caméra sur la carte système.
5. Revissez les deux vis (M2x3) qui fixent la plaque MIPI de la caméra à la carte système.
6. Connectez le câble du connecteur pogo du module OpExpansion au connecteur situé sur la carte système.
7. Connectez le câble flexible plat de la caméra (FFC) au connecteur sur la carte système.
8. Connectez le câble de bouton d’alimentation au connecteur de la carte système.
9. Insérez et faites glisser le câble microSD et le câble NFC sous le passe-câbles.
10. Placez le support et remettez en place les trois vis (M2x5) et les deux vis (M1.6x5) qui fixent la carte système au boîtier de la tablette.
11. Branchez le câble de l’adaptateur d’alimentation et remettez en place la vis (M2x5) qui fixe la carte système au boîtier de la tablette.
12. Branchez les câbles suivants sur leur connecteur sur la carte système (L-R) : carte de microphone, LTE principal + p-Sensor, microphone, carte à puce, lecteur d’empreintes digitales, carte microSD, NFC, mini-série, haut-parleur, connecteur pogo, batterie droite et batterie gauche de la carte système.
13. Comme indiqué, collez les rubans adhésifs sur les connecteurs de la carte système.
14. Connectez le câble GPS à la carte système.
15. Branchez les câbles d’antenne à la carte système.
16. Branchez les câbles d’antenne radio et le câble de la pile bouton à la carte système.
17. Branchez le câble d’antenne à la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez la carte
.
2. Installez la carte
.
4. Installez le ventilateur système .
5. Installez le dissipateur de chaleur .
6. Installez
8. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Caméra arrière
Retrait de la caméra arrière
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
4. Retirez le dissipateur de chaleur .
5. Retirez le ventilateur système
.
.
.
.
.
.
.
À propos de cette tâche
La figure montre l’emplacement de la caméra arrière et représente la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants 55
Étapes
1. Décollez le ruban adhésif en cuivre et retirez les trois vis (M2x5) qui fixent la carte à circuits imprimés de la caméra arrière sur le boîtier de la tablette.
2. Retirez le câble de la carte de la caméra arrière du boîtier.
Installation de la caméra arrière
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
La figure montre l’emplacement de la caméra arrière et représente la procédure d’installation.
56 Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez les trous de vis de la carte à circuits imprimés de la caméra arrière avec les trous de vis du boîtier de la tablette.
2. Remettez en place les trois vis (M2x5) pour fixer la carte à circuits imprimés de la caméra arrière au boîtier.
Étapes suivantes
1. Installez la
.
2. Installez la
.
3. Installez la
.
5. Installez la carte
.
6. Installez la carte
.
8. Installez le ventilateur système .
9. Installez le dissipateur de chaleur .
10. Installez
12. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Port série micro et port du connecteur d’alimentation
Retrait du port micro série et du port du connecteur d’alimentation
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
Retrait et installation de composants 57
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du port micro série et du port de connecteur d’alimentation (entrée DC) et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Débranchez le câble d’entrée DC du connecteur et retirez la vis (M2x5) qui fixe la carte système au châssis du système.
2. Soulevez le loquet et débranchez le port micro série du connecteur.
3. Retirez les quatre vis (M2x5) et les deux vis (M1,6x5) qui fixent le support métallique au châssis du système.
4. Soulevez le support métallique pour le retirer du système.
5. Retirez la vis (M2x5) qui fixe le port d’entrée DC et le port série au châssis du système.
6. Retournez les câbles et soulevez le passe-câbles en caoutchouc pour libérer le port d’entrée DC et le port série du châssis du système.
REMARQUE : Le passe-câbles en caoutchouc protège le câble du port micro série des dommages.
Installation du port micro série et du port du connecteur d’alimentation
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
58 Retrait et installation de composants
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du port micro série et du port de connecteur d’alimentation (entrée DC) et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Insérez le port d’entrée DC et le port micro série dans l’emplacement situé sur le châssis.
2. Remettez en place la vis (M2x5) qui fixe le port d’entrée DC et le port série au châssis du système et alignez le passe-câbles en caoutchouc sur la glissière du canal.
3. Alignez les supports métalliques qui fixent les ports sur le châssis du système.
4. Remettez en place les quatre vis (M2x5) et les deux vis (M1,6x5) qui fixent le support métallique au châssis du système.
5. Branchez le câble du port série au connecteur.
6. Fermez le loquet pour fixer le câble du port série à la carte système.
7. Branchez le câble du port d’entrée DC à la carte système et remettez en place la vis (M2x5) qui fixe la carte système au châssis du système.
Étapes suivantes
1. Installez
3. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Retrait et installation de composants 59
Carte de la station d’accueil
Retrait de la carte de la station d’accueil
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
4. Retirez le dissipateur de chaleur .
5. Retirez le ventilateur système
.
.
.
.
.
.
.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte de la station d’accueil et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez le ruban adhésif qui fixe la carte des circuits de la station d’accueil au châssis du système.
2. Retirez les cinq vis (M2x5) qui fixent la carte des circuits de la station d’accueil au châssis de la carte système.
REMARQUE : Lorsque la carte de la station d’accueil se trouve sous la carte système, assurez-vous de retirer la carte système pour remplacer une carte de station d’accueil défectueuse.
3. Soulevez le loquet, puis faites-le glisser afin de retirer de la carte système le câble de la carte de la station d’accueil.
60 Retrait et installation de composants
Installation de la carte de la station d’accueil
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte de la station d’accueil et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Connectez le câble de la carte de la station d’accueil à son connecteur.
REMARQUE : Faites glisser le câble à travers les clips de connecteur, puis relâchez le loquet.
2. Alignez la carte de la station d’accueil et remettez en place les cinq vis (M2x5) qui fixent la carte de la station d’accueil au châssis du système.
3. Remettez en place le ruban adhésif pour fixer la carte de la station d’accueil au châssis du système.
Étapes suivantes
1. Installez la
.
2. Installez la
.
3. Installez la
.
5. Installez la carte
.
6. Installez la carte
.
8. Installez le ventilateur système .
9. Installez le dissipateur de chaleur .
10. Installez
12. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
Retrait et installation de composants 61
Lecteur de carte à puce et carte fille pass-through sans fil
Retrait du lecteur de carte à puce et de la carte fille passthrough sans fil
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre tablette .
.
3. Retirez l’ assemblage d’écran .
4. Retirez le dissipateur de chaleur .
5. Retirez le ventilateur système
.
.
.
.
.
.
.
13. Retirez la carte de la station d’accueil .
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du lecteur de carte à puce et de la carte fille pass-through sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
62 Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants 63
Étapes
1. Retournez et débranchez le câble du lecteur de carte à puce du connecteur.
2. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent la carte fille pass-through sans fil au châssis du système.
3. Retirez la protection adhésive en cuivre, puis soulevez la carte fille pass-through sans fil pour la retirer du système.
4. Retirez les huit vis (M2x5) qui fixent le lecteur de carte à puce au châssis du système.
Installation du lecteur de carte à puce et de la carte fille pass-through sans fil
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du lecteur de carte à puce et de la carte fille pass-through sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
64 Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants 65
Étapes
1. Alignez le lecteur de carte à puce et remettez en place les huit vis (M2x5) qui fixent le lecteur de carte à puce au châssis du système.
2. Alignez et remettez en place la carte fille pass-through sans fil sur le châssis du système.
3. Remettez en place la protection adhésive en cuivre pour fixer la carte fille pass-through sans fil au support du lecteur de carte à puce.
4. Remettez en place les deux vis (M2x5) qui fixent la carte fille pass-through sans fil au châssis du système.
5. Connectez le câble du lecteur de carte à puce au connecteur.
6. Retournez le câble du lecteur de carte à puce.
Étapes suivantes
1. Installez la
carte de la station d’accueil .
2. Installez la
.
3. Installez la
.
4. Installez la
.
6. Installez la carte
.
7. Installez la carte
.
9. Installez le ventilateur système .
10. Installez le dissipateur de chaleur .
11. Installez
13. Suivez la procédure décrite dans la section
Après une intervention à l’intérieur de votre tablette .
66 Retrait et installation de composants
4
System Setup (Configuration du système)
PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.
Utilisez le programme de configuration du BIOS pour les fins suivantes :
• Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, par exemple la quantité de RAM et la taille du disque dur.
• Modifier les informations de configuration du système.
• Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur, par exemple le mot de passe utilisateur, le type de disque dur installé, l’activation ou la désactivation de périphériques de base.
Sujets :
•
•
•
•
Options de configuration du système
•
Mise à jour du BIOS dans Windows
•
Mot de passe système et de configuration
Menu de démarrage
Maintenez appuyée la touche de diminution du volume pour accéder au BIOS. Maintenez appuyée la touche d’augmentation du volume pour accéder au menu de démarrage unique avec une liste des périphériques de démarrage valides pour le système. Les options de diagnostic et du BIOS sont également disponibles dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système. Ce menu est utile pour tenter un démarrage à partir d’un périphérique spécifique ou pour afficher un diagnostic du système. Le fait d’utiliser ce menu ne modifie pas l’ordre de démarrage des périphériques configuré dans le
BIOS.
Les options disponibles sont les suivantes :
•
UEFI Boot
:
• Gestionnaire de démarrage Windows
•
Autres options
:
• configuration du BIOS
• Configuration de périphérique
• mise à jour flash du BIOS
• Diagnostics
• SupportAssist OS Recovery
• Quittez le menu de démarrage et continuez
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Flèche du haut
Flèche du bas
Navigation
Permet de revenir au champ précédent.
Permet de passer au champ suivant.
System Setup (Configuration du système) 67
Touches
Entrée
Navigation
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ.
Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
Barre d'espacement
Onglet
Échap
Passe au champ suivant.
Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le système s'affiche alors.
Séquence d’amorçage
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez :
• Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
• Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12>
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes :
• Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
• STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXXX correspond au numéro d’unité SATA.
• Disque optique (si disponible)
• Disque dur SATA (si disponible)
• Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics s’affiche.
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran System Setup (Configuration du système).
Options de configuration du système
REMARQUE : Selon la tablettel’ordinateurl’ordinateur de bureau et les appareils installés, les éléments répertoriés ici peuvent ou non être présents.
Options générales
Tableau 4. Généralités
Option
Informations sur le système
Description
Affiche les informations suivantes :
• Informations système : affiche
Version BIOS, Numéro de série, Numéro d’inventaire,
Numéro du propriétaire, Date de fabrication, Date d’achat
et
Code de service express.
• Informations sur la mémoire : présente Mémoire installée, Mémoire disponible,Vitesse de la mémoire, Mode canal de la mémoire, Technologie utilisée pour la mémoire, Capacité DIMM A et
Capacité DIMM B.
• Processor Information (informations processeur) : affiche
type de processeur, nombre de coeurs, ID processeur, vitesse horloge en cours, vitesse horloge minimale, vitesse horloge maximale, Cache L2 processeur, Cache L3 processeur, capacité HT,
et
technologie 64 bits.
• Informations sur les appareils : affiche
M.2 SATA-0, M.2 SATA-1, M.2 PCIe SSD-0, M.2
PCIe SSD-1, Passthrough MAC Address, Video Controller, Video BIOS Version, Video
Memory, Panel type, Native Resolution, Audio Controller, Wi-Fi Device, Cellular Device, and Bluetooth Device
.
68 System Setup (Configuration du système)
.
Option
Battery Information
Boot Sequence
Advanced Boot Options
Sécurité du chemin de démarrage
UEFI
Description
Affiche l’état de la batterie et indique si l’adaptateur secteur est installé.
Permet d’indiquer dans quel ordre l’ordinateur doit rechercher un système d’exploitation dans les périphériques définis dans cette liste.
Permet de sélectionner l’option UEFI Network Stack lorsque le mode d’amorçage est UEFI. Par défaut, aucune option n’est sélectionnée.
Cette option détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe Admin lors du lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de démarrage F12.
• Toujours, à l’exception du disque dur interne : par défaut
• Toujours, sauf disque dur interne et PXE
• Always (Toujours)
• Never (Jamais)
Date/Time Vous permet de définir les paramètres de date et heure. Les modifications de ces valeurs prennent effet immédiatement.
Informations sur le système
Tableau 5. Configuration du système
Option
SATA Operation (Opération
SATA)
Description
Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur intégré.
• Disabled (Désactivé) = Les contrôleurs SATA sont masqués
• AHCI = SATA est configuré pour le mode AHCI
• RAID ON = SATA est configuré pour prendre en charge le mode RAID (cette option est sélectionnée par défaut).
Smart Reporting (Création de rapports SMART)
USB Configuration (Configuration
USB)
Ce champ contrôle si des erreurs de disque dur pour les disques intégrés sont rapportées pendant le démarrage du système. L’option
Enable Smart Reporting (Activer la création de rapports
SMART)
est désactivée par défaut.
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur USB intégré pour les éléments suivants :
• Enable USB Boot Support (activer la prise en charge du démarrage USB)
• Enable External USB Port
Toutes les options sont activées par défaut.
• Optimisation USB (sélectionné par défaut)
• Optimisation GPS
USB PowerShare
Audio
Cette option configure le fonctionnement de la fonction USB PowerShare.
• Enable USB PowerShare (Activer USB PowerShare) : cette option est désactivée par défaut
Cette fonctionnalité est destinée à permettre aux utilisateurs d’alimenter ou de charger des périphériques externes (téléphones, lecteurs portables de musique), à l’aide de l’énergie stockée sur la batterie système via le port PowerShare USN sur le portable, pendant que celui-ci est en état de veille.
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. L’option
Enable Audio (Activer l’audio)
est sélectionnée par défaut.
• Enable Microphone (activer le microphone)
• Enable Internal Speaker (Activer le haut-parleur interne)
Toutes les options sont sélectionnées par défaut.
Keyboard Illumination
Ce champ vous permet de choisir le mode de fonctionnement de la fonction d’éclairage du clavier. Le niveau de luminosité du clavier s’étend de 25 % à 100 %. Les options disponibles sont les suivantes :
System Setup (Configuration du système) 69
Option Description
• Disabled (Désactivé)
• Level is 25% (Niveau à 25 %)
• Level is 50% (Niveau à 50 %)
• Level is 75% (Niveau à 75 %)
• Level is 100 % (activé par défaut)
Tablet Buttons Illumination
Permet de régler la luminosité des voyants des boutons suivants de la tablette : puissance, verrouillage de rotation, augmentation de la luminosité LCD, réduction de la luminosité LCD, réduction du volume, augmentation du volume, P1, P2 et P3. Les options disponibles sont les suivantes :
• Éteint
• Level is 25% (Niveau à 25 %)
• Level is 50% (Niveau à 50 %)
• Level is 75% (Niveau à 75 %)
• Level is 100 % (activé par défaut)
Keyboard Backlight Timeout on
AC
Le délai du rétroéclairage du clavier diminue avec l’option AC (alimentation CA). La fonction d’éclairage du clavier n’est pas affectée. L’éclairage du clavier continue donc à prendre en charge les différents niveaux d’éclairage. Ce champ a un effet si le rétroéclairage est activé. Les options disponibles sont les suivantes :
• 5 sec
• 10 sec : activée par défaut
• 15 sec
• 30 sec
• 1 min
• 5 min
• 15 min
• Never (Jamais)
Keyboard Backlight Timeout on
Battery
Le délai du rétroéclairage du clavier diminue avec l’option Battery (Batterie). La fonction d’éclairage du clavier n’est pas affectée. L’éclairage du clavier continue donc à prendre en charge les différents niveaux d’éclairage. Ce champ a un effet si le rétroéclairage est activé. Les options disponibles sont les suivantes :
• 5 sec
• 10 sec : activée par défaut
• 15 sec
• 30 sec
• 1 min
• 5 min
• 15 min
• Never (Jamais)
RGB Keyboard Backlight (rétro-
éclairage RVB du clavier)
Fonction de rétroéclairage du clavier RVB, six couleurs sont disponibles : quatre couleurs prédéfinies
(blanc, rouge, vert et bleu) et deux couleurs configurables par l’utilisateur.
• Blanc : activé et actif
• Rouge : activé
• Vert : activé
• Bleu : activé
• Custom1 : désactivé par défaut
• Custom2 : désactivé par défaut
Écran tactile
Ce champ permet d’activer ou de désactiver l’écran tactile.
• Touchscreen (sélectionné par défaut)
Stealth Mode Control (commande du mode furtif)
Cette option permet de configurer le mode furtif Dell :
70 System Setup (Configuration du système)
Option
Lecteur d’empreintes
Miscellaneous Devices
(Périphériques divers)
Description
Cochez la case ’Enable Stealth Mode’ pour activer cette fonction. Activé par défaut :
• Désactiver les LED intégrées
• Désactiver l’écran LCD intégré
• Disable onboard speaker*
• Disable onboard fans*
• Disable Bluetooth radio* (Désactiver la radio Bluetooth)
• Disable GPS receiver* (Désactiver le récepteur GPS)
• Disable WLAN radio* (Désactiver la radio WLAN)
• Disable WWAN radio* (Désactiver la radio WWAN)
* si disponible
• Activer le lecteur d’empreintes digitales (activé par défaut)
Activer ou désactiver le lecteur d’empreintes digitales.
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques suivants :
• Activer la caméra arrière (activée par défaut)
• Activer la caméra avant (activée par défaut)
• Activer la radio GPS dédiée (activée par défaut)
• Enable Secure Digital (SD) card (activer la carte SD) (option activée par défaut)
• Secure Digital (SD) Card Boot (Démarrer la carte Secure Digital (SD))
• Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode
Vidéo
Option
LCD Brightness
Description
Permet de configurer la luminosité de l’écran en fonction de la source d’alimentation (batterie ou secteur CA).
Vous pouvez régler la luminosité de l’écran LCD de façon indépendante pour chacun de ces deux modes d’alimentation. Son réglage peut se faire avec le curseur.
REMARQUE : Le paramètre vidéo est visible uniquement lorsqu’une carte graphique est installée dans le système.
Sécurité
Tableau 6. Sécurité
Option
Admin Password
System Password
Strong Password (Mot de passe robuste)
Password Configuration
Password Bypass
Description
Vous permet de définir, modifier, ou supprimer le mot de passe de l’administrateur (admin).
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du système.
Cette option permet d’activer ou de désactiver des mots de passe système robustes.
Permet de contrôler le nombre minimum et maximum de caractères autorisés pour le mot de passe administrateur et pour le mot de passe système. La plage de caractères est comprise entre 4 et 32.
Cette option permet d’ignorer les invites de mot de passe système (démarrage) et de mot de passe de disque dur interne lors du démarrage du système.
• Disabled (Désactivé) : demande toujours le mot de passe du système et du disque dur interne quand ces mots de passe sont définis. Cette option est activée par défaut.
• Reboot Bypass (Ignorer redémarrage) — Ignore les invites de mot de passe lors des redémarrages (démarrages à chaud).
System Setup (Configuration du système) 71
Option Description
REMARQUE : Le système demande toujours le mot de passe du système et du disque dur interne lors de la mise sous tension (démarrage à froid). En outre, le système demande toujours le mot de passe de toute baie de disque dur présente.
Password Change (Modification de mot de passe)
Non-Admin Setup Changes
UEFI Capsule Firmware Updates
(Mises à jour micrologicielles des capsules UEFI)
TPM 2.0 Security
Cette option vous permet de déterminer si les modifications des mots de passe système et HDD sont autorisées lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications de mot de passe non admin)
- Cette option est désactivée par défaut.
Cette option permet de déterminer si les modifications de l’option de configuration sont autorisées lorsqu’un mot de passe d’administrateur est défini.
• Allow Wireless Switch Changes (désactivé par défaut)
Cette option contrôle si le système autorise les mises à jour du BIOS par le biais des mises à jour des capsules UEFI. Cette option est activée par défaut La désactivation de cette option empêchera les mises à jour du BIOS provenant de services comme Microsoft Windows Update et
Linux Vendor Firmware Service (LVFS).
Permet de définir si le module TPM (Trusted Platform Module) est visible pour le système d’exploitation.
• TPM On (TPM activé, option par défaut)
• Clear (effacer)
• Dispositif de dérivation PPI pour commandes d’activation (option par défaut)
• PPI Bypass for Disable Commands (Dérivation PPI pour les commandes de désactivation)
• PPI Bypass for Clear Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes d’effacement)
• Attestation Enable (option par défaut)
• Stockage de la clé activé (option par défaut)
• SHA-256 (par défaut)
Choisissez une option :
• Disabled (Désactivé)
• Enabled (Activé) (par défaut)
Absolute
OROM Keyboard Access
Ce champ permet d’activer, de désactiver ou de désactiver en permanence l’interface du module
BIOS du service de module Absolute Persistence en option depuis le logiciel Absolute.
• Activé : cette option est sélectionnée par défaut.
• Disabled (Désactivé)
• Désactivé de manière permanente
Cette option détermine si les utilisateurs peuvent accéder à l’écran Option de configuration ROM via les raccourcis lors du démarrage.
• Enabled (Activé) (par défaut)
• Disabled (Désactivé)
• One Time Enable (activation unique)
Admin Setup Lockout
(Verrouillage configuration administrateur)
Master Password Lockout
(Verrouillage mot de passe maître)
Réduction des risques de sécurité
SMM
Vous permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans le programme de configuration lorsqu’un mot de passe d’administrateur est configuré. Par défaut, cette option n’est pas activée.
Vous permet de désactiver la prise en charge du mot de passe maître ; les mots de passe de disque dur doivent être effacés pour que les paramètres puissent être modifiés. Par défaut, cette option n’est pas activée.
Permet d’activer ou de désactiver des protections supplémentaires pour la réduction des risques de sécurité SMM. Cette option est activée par défaut
72 System Setup (Configuration du système)
Secure Boot (Amorçage sécurisé)
Tableau 7. Secure Boot (Démarrage sécurisé)
Option
Secure Boot Enable (Activation du démarrage sécurisé)
Description
Permet d’activer ou de désactiver Secure Boot (Démarrage sécurisé).
• Secure Boot Enable (Activation du démarrage sécurisé)
L’option est sélectionnée par défaut.
Secure Boot Mode (Mode de démarrage sécurisé)
Expert key Management (Gestion des clés spécialisée)
Vous permet de modifier le comportement du démarrage sécurisé pour permettre une évaluation ou application des signatures des pilotes UEFI.
• Deployed Mode (par défaut)
• Audit Mode (Mode audit)
Permet de manipuler les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en mode personnalisé. L’option
Enable Custom Mode (Activer le mode personnalisé)
est désactivée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes :
• PK (par défaut)
• KEK
• db
• dbx
Si vous activez le
Custom Mode (Mode personnalisé)
, les options applicables à
PK, KEK, db et dbx
apparaissent. Les options disponibles sont les suivantes :
•
Save to File (Enregistrer sous un fichier)
: enregistre la clé dans un fichier utilisateur sélectionné.
•
Replace from File (Remplacer à partir d’un fichier)
: remplace la clé actuelle par une clé obtenue à partir d’un fichier utilisateur sélectionné.
•
Append from File (Ajouter à partir d’un fichier)
: ajoute une clé à la base de données actuelle à partir d’un fichier utilisateur sélectionné.
•
Delete (Supprimer)
: supprime la clé sélectionnée.
•
Reset All Keys (Réinitialiser toutes les clés)
: réinitialise les clés selon les paramètres par défaut.
•
Delete All Keys (Supprimer toutes les clés)
: supprime toutes les clés.
REMARQUE : Si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les modifications effectuées seront effacées et les clés seront restaurées selon les paramètres par défaut.
Intel Software Guard Extensions
Tableau 8. Intel Software Guard Extensions
Option
Intel SGX Enable
Description
Ce champ permet de fournir un environnement sécurisé pour l’exécution de code/le stockage des informations sensibles dans le contexte de l’OS principal.
Cliquez sur l’une des options suivantes :
•
Disabled (Désactivé)
•
Enabled (Activé)
•
Software controlled (Contrôlé par logiciel) (par défaut)
Enclave Memory Size (Taille de la mémoire Enclave)
Cette option définit le paramètre
SGX Enclave Reserve Memory
Size (Taille de la mémoire de réserve Enclave SGX)
.
Cliquez sur l’une des options suivantes :
System Setup (Configuration du système) 73
Option Description
•
32 Mo
•
64 Mo
•
128 Mo
(par défaut)
Performances
Tableau 9. Performances
Option
Multi Core Support (prise en charge du multicœur)
Intel SpeedStep
Contrôle des états C
Intel TurboBoost
Contrôle Hyper-Thread
Description
Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés.
L’augmentation du nombre de cœurs améliore les performances de certaines applications.
•
All
(Tout) : par défaut
•
1
•
2
•
3
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel SpeedStep du processeur.
•
Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep)
Cette option est activée par défaut.
Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur.
•
C States (états C)
Cette option est activée par défaut.
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur.
•
Enable Intel TurboBoost (activer Intel TurboBoost)
Cette option est activée par défaut.
Permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThreading du processeur.
•
Disabled (Désactivé)
•
Enabled
(Activé) :par défaut
Gestion de l’alimentation
Option
Lid Switch
AC Behavior
Description
Permet de désactiver le commutateur de capot afin que l’écran ne s’éteigne pas lorsque le capot est fermé.
Paramètre par défaut : Enable Lid Switch est sélectionné.
Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension automatique de l’ordinateur lorsque celui-ci est connecté à un adaptateur secteur.
Réglage par défaut : Wake on AC (Réveil sur CA) n’est pas sélectionné.
Enable Intel Speed
Shift Technology
(Activer la technologie
Intel Speed Shift)
• Enable Intel Speed Shift Technology (Activer la technologie Intel Speed Shift)
Réglage par défaut : Activé
74 System Setup (Configuration du système)
Option
Auto On Time
(Heure du démarrage automatique)
USB Wake
Support (Prise en charge de l’éveil par USB)
Wake on LAN
Peak Shift
Advanced Battery
Charge
Configuration
Battery#1 Charge
Configuration
Description
Permet de définir l’heure à laquelle l’ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Les options disponibles sont les suivantes :
• Disabled (Désactivé)
• Every Day (chaque jour)
• Weekdays (jours de semaine)
• Select Days (sélectionner des jours)
Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé).
Active l’option qui permet aux périphériques USB de sortir le système de l’état de veille.
REMARQUE : Cette fonction n’opère que lorsque l’adaptateur secteur est raccordé. Si l’adaptateur secteur est retiré lorsque l’ordinateur est en veille, la configuration système désactive l’alimentation de tous les ports USB pour préserver la batterie.
• Enable Wake on Dell USB-C Dock
Permet d’activer ou de désactiver la fonction qui rallume l’ordinateur quand cette fonction est déclenchée par un signal LAN.
• Disabled (Désactivé)
• LAN Only (LAN uniquement)
Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé).
Cette option permet de réduire au minimum la consommation de courant alternatif pendant les heures de pic de consommation. Une fois l’option activée, le système fonctionne uniquement sur batterie même si l’alimentation secteur est branchée.
• Activer le basculement en heures pleines : option désactivée
• Set battery threshold (15% to 100%) - 15 % (Définir seuil de batterie (15 % à 100 %) - 15 %) (activé par défaut)
Cette option vous permet de maximiser la durée de vie de la batterie. Une fois l’option activée, le système utilise l’algorithme standard de chargement et d’autres techniques, en dehors des heures de travail, afin d’optimiser la vie de la batterie.
Activer le mode de charge optimisée de la batterie : option désactivée
Permet de sélectionner le mode de charge de la batterie. Les options disponibles sont les suivantes :
• Adaptive (adaptatif) : option activée par défaut
• Standard (charge standard) : charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard.
• Express Charge (charge rapide) : la batterie est chargée sur une période plus courte en utilisant la technologie de charge rapide Dell.
• Primarily AC use (utilisation principale du CA)
• Personnalisée
Si l’option Custom Charge (charge personnalisée) est sélectionnée, il vous est possible de configurer le début et la fin de la charge.
REMARQUE : Les modes de charge ne sont pas tous disponibles pour tous les types de batteries.
Pour activer cette option, désactivez l’option Advanced Battery Charge Configuration
(Configuration avancée de la charge de la batterie).
Battery#2 Charge
Configuration
Permet de sélectionner le mode de charge de la batterie. Les options disponibles sont les suivantes :
• Adaptive (adaptatif) : option activée par défaut
• Standard (charge standard) : charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard.
• Express Charge (charge rapide) : la batterie est chargée sur une période plus courte en utilisant la technologie de charge rapide Dell.
• Primarily AC use (utilisation principale du CA)
• Personnalisée
Si l’option Custom Charge (charge personnalisée) est sélectionnée, il vous est possible de configurer le début et la fin de la charge.
System Setup (Configuration du système) 75
Option Description
REMARQUE : Les modes de charge ne sont pas tous disponibles pour tous les types de batteries.
Pour activer cette option, désactivez l’option Advanced Battery Charge Configuration
(Configuration avancée de la charge de la batterie).
Mode de charge la batterie de la station d’accueil
Permet de sélectionner le mode de charge de la batterie. Les options disponibles sont les suivantes :
• Standard : activé par défaut
• Express Charge (charge rapide) : la batterie est chargée sur une période plus courte en utilisant la technologie de charge rapide Dell.
Type-C Connector
Power
Permet de définir la puissance maximale issue du connecteur Type C. Les options disponibles sont les suivantes :
• 7,5 Watts : option activée par défaut
• 15 Watts
REMARQUE : La définition d’une valeur de puissance supérieure pour le connecteur Type C peut entraîner une régulation du système, en cas de dépassement de la puissance totale du système.
Mode d'utilisation d'alimentation
Permet de choisir le mode d’utilisation de l’alimentation du système. Les options disponibles sont les suivantes :
• Économiseur d'énergie
• Équilibré
• Performance (activé par défaut)
• Haute performance
POST Behavior (Comportement POST)
Option Description
Adapter Warnings
Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du système (BIOS) lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés.
Paramètre par défaut : Enable Adapter Warnings (activer les avertissements sur les adaptateurs).
USB-C Warnings
Permet d’activer les messages d’avertissement pour les appareils USB-C.
Enable Dock Warning Messages. Cette option est activée par défaut.
Keypad
(Embedded)
Vous permet de choisir l’une des deux méthodes pour activer le pavé numérique intégré dans le clavier interne.
• Fn Key Only (Touche Fn uniquement) : option activée par défaut
• By Numlock (par la touche verrouillage numérique)
Fn Lock Options
Fastboot
Permet de passer entre les fonctions principales et secondaires des touches F1 à F12 en utilisant les touches
Fn + Échap. Si vous désactivez cette option, vous ne pouvez pas activer ou désactiver de façon dynamique le comportement principal de ces touches. Les options disponibles sont les suivantes :
• Fn Lock (Verrou Fn) : option activée par défaut
• Lock Mode Disable/Standard (Mode Verrouiller désactivé – standard) : option activée par défaut
• Lock Mode Enable/Secondary (mode verrouillage activé/secondaire)
Permet d’accélérer le processus de démarrage en ignorant des étapes de compatibilité. Les options disponibles sont les suivantes :
• Minimal (Minimal) : option activée par défaut
• Thorough (Complète)
• Automatique
Extended BIOS
POST Time
Vous permet d’ajouter un délai de prédémarrage supplémentaire. Les options disponibles sont les suivantes :
• 0 seconds (0 seconde) : option activée par défaut.
• 5 secondes.
• 10 secondes.
76 System Setup (Configuration du système)
Option
Full Screen Log
(Journal plein
écran)
Sign of Life
Indication
(Indication de signe de vie)
Avertissements et erreurs
Description
• Enable Full Screen Logo (Activer le journal en plein écran) (option désactivée)
• Enable Tablet Button LED Sign of Life (activé par défaut)
• Prompt on warnings and errors (Envoyer une invite en cas d’avertissements et d’erreurs) – option activée par défaut
• Continuer en cas d’avertissements
• Continue on warnings and errors (Ignorer les avertissements et erreurs)
MAC Address
Pass-Through
(Transfert d’adresse MAC)
• Passthrough MAC Address (activé par défaut)
• Disabled (Désactivé)
Administration
Option
Intel AMT
Capability
MEBX Hotkey
(Touche de raccourci MEBX)
MEBX Hotkey
(Touche de raccourci MEBX)
Description
Permet d’indiquer si la fonction MEBx Hotkey (Raccourci MEBx) est activée au cours du démarrage du système.
• Disabled (Désactivé)
• Activée par défaut.
• Restrict MEBx Access
Lorsque cette option est activée, la technologie Intel AMT peut être provisionnée à l’aide du fichier de provisionnement local via un périphérique de stockage USB.
• Activer le provisioning par USB : option désactivée par défaut
Permet d’indiquer si la fonction MEBx Hotkey (Raccourci MEBx) doit être activée au cours du démarrage du système.
• Activer le raccourci MEBx : option activée par défaut
Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation)
Option
Virtualization
Description
Ce champ indique si un moniteur de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les capacités matérielles conditionnelles offertes par la technologie de virtualisation Intel.
Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) : option activée par défaut
VT for Direct I/O
Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S directes.
Enable Intel VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S dirigées) : option activée par défaut.
Trusted Execution
Indique si un moniteur de machine virtuelle mesuré (MVMM, Measured Virtual Machine Monitor) peut utiliser ou non les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Trusted Execution Technology. Les options TPM (Module de plateforme sécurisée), Virtualization Technology (Technologie de virtualisation Intel), et
Virtualization Technology for Directed I/O (Technologie de virtualisation Intel pour E/S dirigées) doivent être activées pour utiliser cette fonctionnalité.
Trusted Execution (Exécution sécurisée) : option désactivée par défaut.
System Setup (Configuration du système) 77
Sans fil
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques internes sans fil. Toutes les options sont activées par défaut.
Tableau 10. Sans fil
Options
WWAN/GPS
Bluetooth
WLAN (réseau local sans fil)
Carte à puce sans contact/NFC
Descriptions
Permet d’activer ou de désactiver le dispositif WWAN/GPS interne
Permet d’activer ou de désactiver le périphérique Bluetooth interne
Permet d’activer ou de désactiver le périphérique WLAN interne
Permet d’activer ou de désactiver la carte à puce sans contact et le dispositif NFC interne
Écran de maintenance
Option
Service Tag
Asset Tag
(Numéro d’inventaire)
BIOS Downgrade
(mise à niveau vers une version antérieure du
BIOS)
Data Wipe
(suppression des données)
Description
Affiche le numéro de service de l'ordinateur.
Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système s’il n’en existe pas. Par défaut, cette option n’est pas activée.
Ceci contrôle le flashage du micrologiciel du système vers les versions précédentes. Option Allow BIOS downgrade
(Permettre la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS) est activée par défaut.
BIOS Recovery
Ce champ permet aux utilisateurs d’effacer sans risques les données sur tous les appareils de stockage interne.
L’option Wipe on Next boot (Effacer au démarrage suivant) n’est pas activée par défaut. Liste des appareils concernés :
• Disque dur/SSD SATA interne
• Disque SDD SATA M.2 interne
• Disque SSD M.2 PCIe
• Internal eMMC (eMMC interne)
Ce champ permet à l’utilisateur de récupérer de certaines conditions de corruption du BIOS à partir d’un fichier de restauration sur le disque dur principal de l’utilisateur ou sur une clé USB externe.
• BIOS Recovery from Hard Drive (Récupération du BIOS à partir du disque dur) : activée par défaut
• BIOS Auto-Recovery (activé par défaut)
Journaux système
Option
BIOS Events
Thermal Events
Power Events
Description
Permet de voir et d’effacer les événements POST de configuration du système (BIOS).
Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements thermiques de la configuration du système.
Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements d’alimentation de la configuration du système.
78 System Setup (Configuration du système)
SupportAssist System Resolution (Résolution système
SupportAssist)
Tableau 11. SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)
Option
Auto OS Recovery Threshold
Description
L’option de configuration du seuil de restauration automatique du système d’exploitation contrôle le flux d’amorçage automatique pour la console de résolution système SupportAssist et pour l’outil
Dell de restauration du système d’exploitation.
•
Désactivé
•
1
•
2
- Par défaut
•
3
SupportAssist OS Recovery
L’option SupportAssist OS Recovery (Restauration du système d’exploitation SupportAssist) permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil de récupération SupportAssist OS
Recovery dans le cas de certaines erreurs système.
•
SupportAssist OS Recovery
Cette option est activée par défaut.
À propos de
Informations de licence : notamment informations de copyright.
Mise à jour du BIOS dans Windows
Prérequis
Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l’ordinateur est connecté au secteur.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée.
Étapes
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Rendez-vous sur
Dell.com/support
.
• Entrez le
Service Tag (Numéro de service)
ou le
Express Service Code (Code de service express)
, puis cliquez sur
Submit
(Envoyer)
.
• Cliquez sur
Detect Product
(Détecter le produit) et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
3. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de service, cliquez sur
Choose from all products
(Sélectionner dans tous les produits).
4. Dans la liste
Products (Produits)
, choisissez la catégorie correspondante.
REMARQUE : Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit
5. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du
support produit
de votre ordinateur.
6. Cliquez sur
Get Drivers (Obtenir des pilotes)
et cliquez sur
Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements)
.
La section Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements) s’affiche.
7. Cliquez sur
Find it myself (Chercher moi-même)
.
System Setup (Configuration du système) 79
8. Cliquez sur
BIOS
pour afficher les versions du BIOS.
9. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur
Download (Télécharger)
.
10. Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans
Please select your download method below window (Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous)
et cliquez sur
Download File (Télécharger le fichier)
.
La fenêtre
File Download (Téléchargement de fichier)
s’affiche.
11. Cliquez sur
Save (Enregistrer)
pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur.
12. Cliquez sur
Run (Exécuter)
pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent.
Mise à jour du BIOS sur les systèmes alors que Bitlocker est activé
PRÉCAUTION : Si BitLocker n'est pas interrompu avant de mettre à jour le BIOS, la prochaine fois que vous effectuez un redémarrage du système, celui-ci ne reconnaît pas la clé de BitLocker. Vous êtes alors invité à saisir la clé de récupération pour avancer et le système vous la demande à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, voir l’article : https://www.dell.com/support/article/sln153694
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB
À propos de cette tâche
Si le système ne peut pas être chargé sous Windows mais que le BIOS doit encore être mis à jour, téléchargez le fichier BIOS en utilisant un autre système et enregistrez-le sur une clé USB amorçable.
REMARQUE : Vous devez utiliser une clé USB amorçable. Veuillez consulter l’article suivant pour plus de détails : https://www.dell.com/support/article/sln143196/
Étapes
1. Téléchargez le fichier .EXE de mise à jour du BIOS sur un autre système.
2. Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE sur la clé USB amorçable.
3. Insérez la clé USB dans le système qui nécessite la mise à jour du BIOS.
4. Redémarrez le système et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo de démarrage Dell s’affiche pour afficher le menu d’amorçage ponctuel.
5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez
USB Storage Device (Périphérique de stockage USB)
et cliquez sur Return (Retour).
6. Le système démarrera sur une invite Diag C:\>.
7. Exécutez le fichier en saisissant le nom complet par ex. O9010A12.exe puis appuyez sur Return (Retour).
8. L’utilitaire de mise à jour du BIOS se charge, suivez les instructions à l’écran.
80 System Setup (Configuration du système)
Figure 1. Écran DOS de mise à jour du BIOS
Mise à jour du BIOS Dell dans des environnements Linux et
Ubuntu
Si vous souhaitez mettre à jour le BIOS du système dans un environnement Linux, tel que Ubuntu, consultez https://www.dell.com/ support/article/sln171755/ .
Flashage du BIOS à partir du menu d'amorçage F12
Mise à jour du BIOS de votre système avec un fichier .exe copié sur une clé USB FAT32 depuis le menu d’amorçage F12.
À propos de cette tâche
Mise à jour du BIOS
Vous pouvez exécuter le fichier de mise à jour du BIOS à partir de Windows avec une clé USB amorçable ou depuis le menu d’amorçage F12 du système.
La plupart des systèmes Dell construits après 2012 disposent de cette capacité ; vous pouvez le confirmer en démarrant votre système depuis le menu d’amorçage F12 et en vérifiant si l’option MISE À JOUR FLASH DU BIOS fait partie des options d’amorçage de votre système. Si l’option est répertoriée, alors le BIOS prend en charge cette option de mise à jour.
REMARQUE : Seuls les systèmes disposant de l’option Mise à jour flash du BIOS dans le menu d’amorçage F12 peuvent utiliser cette fonction.
Mise à jour à partir du menu d’amorçage
Pour mettre à jour votre BIOS à partir du menu d’amorçage F12, vous devez disposer des éléments suivants :
• Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (la clé n’a pas besoin d’être amorçable)
• Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé sur le site web de support Dell et copié à la racine de la clé USB
• Un adaptateur secteur branché sur le système
• Une batterie du système fonctionnelle pour flasher le BIOS
Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à jour du BIOS à partir du menu F12 :
PRÉCAUTION : Ne mettez pas le système hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. Vous risqueriez de faire échouer l’amorçage du système.
Étapes
1. Lorsque le système est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB du système.
System Setup (Configuration du système) 81
2. Mettez le système sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu d’amorçage, mettez en surbrillance l’option Mise à jour du BIOS à l’aide de la souris ou des touches fléchées, puis appuyez sur
Enter
.
3. Le menu de flashage du BIOS s’ouvre. Cliquez sur
Flasher depuis un fichier
.
4. Sélectionnez l’appareil USB externe
82 System Setup (Configuration du système)
5. Une fois le fichier sélectionné, double-cliquez sur le fichier cible flash, puis sur Envoyer.
6. Cliquez sur
Update BIOS
; le système redémarre pour flasher le BIOS.
System Setup (Configuration du système) 83
7. Une fois le processus terminé, le système redémarre. La procédure de mise à jour du BIOS est terminée.
Mot de passe système et de configuration
Tableau 12. Mot de passe système et de configuration
Type de mot de passe
Mot de passe système
Description
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système.
Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance.
REMARQUE : La fonction de mot de passe système et de configuration est désactivée.
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration
Prérequis
Vous pouvez attribuer un nouveau
System or Admin Password
uniquement lorsque le statut est en
Not Set
.
À propos de cette tâche
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir redémarré.
Étapes
1. Dans l’écran
System BIOS
ou
System Setup
, sélectionnez
Security
et appuyez sur Entrée.
L’écran
Security
s’affiche.
2. Sélectionnez
System/Admin Password
et créez un mot de passe dans le champ
Enter the new password
.
84 System Setup (Configuration du système)
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
• Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères.
• Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
• Seules les minuscules sont acceptées.
• Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ
Confirme new password
et cliquez sur
OK
.
4. Appuyez sur Echap et un message vous invitera à enregistrer les modifications.
5. Appuyez sur Y pour les enregistrer.
L’ordinateur redémarre.
Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant
Prérequis
Vérifiez que le
Password Status
est Unlocked (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou configuration existant si le
Password Status
est Locked.
À propos de cette tâche
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir redémarré.
Étapes
1. Dans l’écran
System BIOS
ou
System Setup
, sélectionnez
System Security
et appuyez sur Entrée.
L’écran
System Security
s’affiche.
2. Dans l’écran
System Security
, vérifiez que le
Password Status
est
Unlocked
.
3. Sélectionnez
System Password
, modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab.
4. Sélectionnez
Setup Password
, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la touche
Tab.
REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe système et/ou de configuration, confirmez la suppression quand vous y êtes invité.
5. Appuyez sur Echap et un message vous invitera à enregistrer les modifications.
6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L’ordinateur redémarre.
System Setup (Configuration du système) 85
5
Dépannage
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
À propos de cette tâche
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de :
• Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• Répéter les tests
• Afficher ou enregistrer les résultats des tests
• Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants
• Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
• Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
REMARQUE : Certains tests pour des dispositifs spécifiques nécessitent l'interaction de l'utilisateur. Assurez-vous toujours d'être présent au terminal de l'ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués.
Pour plus d’informations, consultez le Diagnostic Dell ePSA 3.0
.
Exécution des diagnostics ePSA
Étapes
1. Allumez votre ordinateur.
2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3. Si aucun clavier n’est branché, maintenez appuyée la touche d’augmentation du volume pour accéder au menu de démarrage unique.
4. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option
Diagnostics
.
5. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
La page d’accueil des diagnostics s’affiche.
6. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.
Les éléments détectés sont répertoriés.
7. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur
Yes (Oui)
pour arrêter le test de diagnostic en cours.
8. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur
Run Tests
(Exécuter les tests)
.
9. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell.
Voyants de diagnostic du système
Voyant d’état de la batterie
Indique l’état de la batterie et de l’alimentation.
Vert fixe
: l’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est chargée à plus de 5 %.
Orange
: l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge.
86 Dépannage
Éteint
• L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement chargée.
• L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
• L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause. Ce schéma « 2, 3 » continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique qu’aucune mémoire ou RAM n’est détectée.
Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d’état de la batterie et de l’alimentation ainsi que les problèmes associés à ces codes.
Tableau 13. Codes LED
2,8
3, 1
3, 2
3, 3
3, 4
3,5
3,6
3,7
Codes lumineux des diagnostics
2, 1
2, 2
2, 3
2, 4
2, 5
2, 6
2, 7
Description du problème
Défaillance de processeur
Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-Only Memory)
Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-Access Memory) détectée
Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access Memory)
Mémoire non valide installée
Erreur de la carte système ou du jeu de puces
Défaillance de l'écran
Panne du rail d’alimentation LCD. Remplacer la carte système
Défaillance de la pile bouton.
Défaillance de carte PCI, carte vidéo ou puces
Image de récupération non trouvée
Image de récupération trouvée mais non valide
Défaillance du rail d’alimentation
Flash du BIOS du système incomplet
Erreur du moteur de gestion (ME)
Voyant d’état de la webcam :
indique si la webcam est en cours d’utilisation.
• Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation.
• Désactivé : la webcam n’est pas en cours d’utilisation.
Voyant d’état Verr Maj :
indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé.
• Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
• Désactivé : le verrouillage des majuscules est désactivé.
Récupération du système d’exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement l’outil de récupération du système d’exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation
Windows 10. Il se compose d’outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre à partir du système d’exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d’origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour plus d'informations sur l’outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d’utilisation
Dell SupportAssist OS Recovery
User's Guide
sur www.dell.com/support.
.
Dépannage 87
Cycle d’alimentation Wi-Fi
À propos de cette tâche
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation Wi-
Fi :
REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur.
Étapes
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Éteignez le modem.
3. Mettez hors tension le routeur sans fil.
4. Patientez 30 secondes.
5. Mettez sous tension le routeur sans fil.
6. Mettez sous tension le modem.
7. Allumez votre ordinateur.
88 Dépannage
6
Obtenir de l'aide
Sujets :
•
Contacter Dell
Prérequis
REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell.
À propos de cette tâche
Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit.
Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell :
Étapes
1. Rendez-vous sur
Dell.com/support
.
2. Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3. Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant
Choisissez un pays ou une région
situé au bas de la page.
4. Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins.
Obtenir de l'aide 89
Link público atualizado
O link público para o seu chat foi atualizado.