Guide de l'utilisateur DCP-L5500DN DCP-L6600DW MFC-L5700DN MFC-L5750DW MFC-L6800DW MFC-L6900DW Brother recommande de garder ce guide à côté de votre appareil Brother afin de pouvoir s'y référer rapidement. Guide utilisateur en ligne Ce Guide de l'utilisateur contient des instructions et informations de base pour votre machine Brother. Pour obtenir des instructions et des informations plus avancées, consultez le Guide de l'utilisateur en ligne sur solutions.brother.com/manuals. Si vous devez appeler le service clientèle Veuillez compléter ces informations pour pouvoir vous y reporter ultérieurement : Numéro du modèle : (Entourez le numéro de votre modèle) DCP-L5500DN/DCP-L6600DW/MFC-L5700DN/ MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Numéro de série : 1 Date d’achat : Lieu d’achat : 1 Le numéro de série se trouve à l’arrière de l’appareil. Conservez ce Guide de l’utilisateur avec votre reçu comme preuve d’achat ; il vous sera utile en cas de vol, d’incendie ou pour faire valoir une garantie. Enregistrez votre produit en ligne à l'adresse http://www.brother.com/registration © 2015 Brother Industries, Ltd. Tous droits réservés. Pour obtenir les dernières mises à jour des pilotes Accédez à la page Téléchargement dans le Brother Solutions Center qui se trouve à l’adresse support.brother.com pour télécharger les pilotes. Pour maintenir les bonnes performances de votre appareil, vérifiez à cet endroit la disponibilité de nouvelles mises à niveau du microprogramme. i Présentation et emplacement des Guides de l’utilisateur Quel guide ? Guide de sécurité du produit Que contient-il ? Lisez ce guide en premier. Veuillez lire les instructions de sécurité avant de configurer votre appareil. Consultez ce guide pour connaître les marques commerciales et les limitations légales. Guide d'installation rapide Suivez les instructions pour configurer votre appareil et installer les pilotes et les logiciels correspondant au système d'exploitation et au type de connexion que vous utilisez. Où le trouver ? Imprimé / dans l'emballage Imprimé / dans l'emballage Guide de l'utilisateur Maîtrisez les opérations élémentaires de fax, Imprimé / dans copie et numérisation ainsi que les opérations l'emballage d'entretien de base de l'appareil. Consultez les conseils de dépistage des pannes. Guide utilisateur en ligne Ce guide inclut le contenu supplémentaire du Fichier HTML et Guide de l'utilisateur. PDF / Brother Solutions Center 1 Outre des informations sur l'impression, la numérisation, la copie, le fax ainsi que les fonctions Brother ControlCenter, vous y trouverez des informations utiles sur l'utilisation de l'appareil en réseau. Guide web connect Ce guide fournit des informations utiles sur l'accès aux services Internet à partir de l'appareil Brother ainsi que sur le téléchargement d'images, l'impression de données et le chargement de fichiers directement sur des services Internet. Fichier PDF / Brother Solutions Center 1 Guide AirPrint Ce guide explique comment utiliser AirPrint pour imprimer à partir du système OS X v10.8.5 ou ultérieur ainsi qu'à partir de votre iPhone, iPod touch, iPad ou autre périphérique iOS sur votre appareil Brother sans installer de pilote d'imprimante. Fichier PDF / Brother Solutions Center 1 Guide d'impression Google Cloud Ce guide fournit des informations détaillées sur le mode d'utilisation des services Google Cloud Print™ pour imprimer via Internet. Fichier PDF / Brother Solutions Center 1 Guide d'impression/ Ce guide fournit des informations utiles sur numérisation mobile pour l'impression à partir de votre appareil mobile, Brother iPrint&Scan et sur la numérisation à partir de votre appareil Brother vers votre appareil mobile lorsque celui-ci est connecté à un réseau WiFi®. Fichier PDF / Brother Solutions Center 1 1 Visitez le site solutions.brother.com/manuals. ii Le Guide utilisateur en ligne contribue à optimiser l’utilisation de l’appareil Nous espérons que ce guide vous sera utile. Pour en savoir plus sur les fonctions de votre appareil, veuillez consulter notre Guide utilisateur en ligne. Voici le contenu de ce guide : Navigation plus rapide ! Zone de recherche Index de navigation dans un panneau indépendant Complet ! Chaque rubrique dans un guide Disposition simplifiée ! Des instructions pas-à-pas Résumé en haut de chaque page 1 2 3 4 1. Zone de recherche 2. Navigation 3. Résumé 4. Instructions pas-à pas Pour afficher les Guides de l'utilisateur en ligne Pour afficher le Guide utilisateur en ligne et les autres guides disponibles, visitez le site solutions.brother.com/manuals. (Windows®) Vous pouvez également accéder aux guides de votre appareil via Brother Utilities. L’outil Brother Utilities est inclus dans l’installation standard et, une fois installé, vous pouvez le trouver soit en tant que raccourci sur votre bureau, soit dans le menu Démarrer de Windows® Démarrer. iii Vous avez des questions ou des problèmes ? Consultez nos FAQ, solutions et vidéos en ligne. Visitez la page FAQ et Dépistage des pannes de votre modèle sur le site Brother Solutions Center à l'adresse support.brother.com. • Plusieurs options de recherche • Affichage des questions connexes pour plus d'informations • Réception régulière de mises à jour basées sur les réactions des clients Le Brother Solutions Center étant régulièrement mis à jour, cet écran peut être modifié sans avis préalable. iv Définitions des notes Les symboles et conventions suivants ont été utilisés tout au long de ce Guide de l’utilisateur : AVERTISSEMENT AVERTISSEMENT indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n’est pas évitée, pourrait provoquer des blessures graves, voire mortelles. ATTENTION ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n’est pas évitée, pourrait provoquer des blessures légères à modérées. IMPORTANT IMPORTANT indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n’est pas évitée, peut provoquer des dommages matériels ou entraîner une perte de fonctionnalité du produit. REMARQUE Une REMARQUE donne des indications sur l’environnement d’exploitation, les conditions d’installation ou des conditions d’utilisation particulières. Les icônes de conseils fournissent des astuces et des informations complémentaires. Les icônes de risque électrique vous préviennent en cas de possibilité de choc électrique. Les icônes de risque d’incendie vous préviennent lorsqu’une action peut entraîner un incendie. Les icônes de Haute température vous avertissent de ne pas toucher aux parties chaudes de l’appareil. Les icônes d’interdiction indiquent les actions à éviter. Caractères gras Le style Caractères gras identifie les touches du panneau de commande de l’appareil ou de l’écran de l’ordinateur. Italique Les caractères italiques mettent en valeur un point important ou signalent un sujet connexe. v [Courier New] La police Courier New identifie les messages affichés sur l’écran LCD de l’appareil. Avis relatif à l’édition et la publication Ce guide a été compilé et publié de manière à fournir les plus récentes informations relatives à la sécurité du produit au moment de sa publication. Les informations contenues dans ce guide sont susceptibles d’être modifiées. Pour obtenir la dernière version du guide, visitez solutions.brother.com/manuals. Remarque importante • Cette documentation concerne les modèles MFC et DCP. « XXX-XXXX » doit se comprendre comme « MFC/DCP-XXXX » (où XXXX est le nom de votre modèle). vi Table des matières 1 Informations générales....................................................................................... 1 Vue d’ensemble du panneau de commande .............................................................1 Vue d’ensemble de l’écran tactile LCD......................................................................3 Comment naviguer dans l’écran LCD tactile .............................................................5 Accéder aux utilitaires Brother (Windows®) ..............................................................7 Désinstallation des logiciels et des pilotes Brother (Windows®)......................7 Configuration initiale ..................................................................................................8 Régler la date et l’heure...................................................................................8 Régler le volume de l’appareil .........................................................................8 2 Alimentation du papier ....................................................................................... 9 Charger du papier......................................................................................................9 Charger du papier dans le bac à papier ..........................................................9 Charger du papier dans le bac universel .......................................................11 Modification du réglage de contrôle du format de papier...............................12 Modification du format et du type de papier ............................................................13 Supports d’impression recommandés .....................................................................13 Utilisant d’un papier spécial.....................................................................................14 3 Impression ......................................................................................................... 15 4 Copie .................................................................................................................. 20 Imprimer depuis votre ordinateur.............................................................................15 Imprimer un document (Macintosh) ...............................................................15 Imprimer un document (Windows®)...............................................................15 Imprimer automatiquement sur les deux faces du papier (Windows®)..........15 Imprimer plusieurs pages sur une feuille de papier (N en 1) (Windows®) .....16 Imprimer sur des enveloppes, du papier épais ou des étiquettes .................17 Copier un document ................................................................................................20 Paramètres de copie ...............................................................................................22 Options de copie............................................................................................22 Copier plusieurs pages sur les deux faces du papier ....................................24 Copier un document recto verso en utilisant le chargeur automatique de documents .....................................................................................................25 Copier un document recto verso en utilisant la vitre du scanner ...................26 Copier une carte d'identité .............................................................................27 5 Numérisation ..................................................................................................... 28 Numérisation depuis votre ordinateur (Windows®) .................................................28 vii Enregistrer des documents et des photos numérisés dans un dossier sous forme d’un fichier PDF en utilisant le mode avancé de ControlCenter4 (Windows®) ..........................................................................28 Numériser à l’aide du bouton Scan de votre appareil Brother.................................29 Numériser à l’aide du bouton Scan de l’appareil ...........................................29 6 Fax ...................................................................................................................... 31 Avant de faxer .........................................................................................................31 Définir votre identifiant de poste ....................................................................31 Définir la compatibilité des lignes téléphoniques (interférences) pour les systèmes VoIP ...............................................................................................32 Modes de réception .......................................................................................32 Choisir le mode de réception adapté .............................................................34 Définir la durée de la sonnerie F/T (sonnerie double rapide) ........................35 Définir le nombre de sonnerie avant que l’appareil ne réponde (Longueur de sonnerie)...................................................................................................35 Mémoriser des numéros..........................................................................................36 Mémoriser des numéros du carnet d’adresses..............................................36 Modifier ou supprimer les noms ou les numéros du carnet d’adresses.........36 Services téléphoniques et périphériques externes..................................................38 Messagerie vocale.........................................................................................38 Protocole Voice Over Internet (VoIP).............................................................38 Connexion d’un répondeur téléphonique externe..........................................38 Téléphones externes et supplémentaires......................................................38 Envoyer et recevoir un fax à l’aide de l’appareil ......................................................39 Envoyer un fax...............................................................................................39 Envoyer un fax par l’ordinateur (PC-FAX) ...............................................................41 Envoyer des fax à partir de l’ordinateur .........................................................41 Recevoir des fax sur votre ordinateur (Windows® uniquement) ....................41 A Dépistage des pannes ...................................................................................... 43 Identifier le problème ...............................................................................................43 Messages d’erreur et de maintenance ....................................................................44 Problèmes avec le télécopieur et le téléphone........................................................51 Dépistage d’autres pannes liées au fax.........................................................52 Problèmes d’impression ou de numérisation...........................................................54 Bourrages de documents et bourrages papier ........................................................56 Localiser le document ou le papier coincé.....................................................56 Éliminer le bourrage de document.................................................................56 Éliminer le bourrage papier............................................................................57 B Annexe ............................................................................................................... 64 Mode de saisie du texte sur votre appareil Brother .................................................64 Informations de conformité avec la réglementation de la Commission 801/2013 ...65 viii Consommables........................................................................................................66 C Index ................................................................................................................... 67 ix 1 Informations générales Vue d’ensemble du panneau de commande 2 3 4 5 1 1 Informations générales 1. Lecteur NFC (Near Field Communication, communications en champ proche) (disponible seulement sur certains modèles) Vous pouvez utiliser l’authentification par carte en mettant la carte à circuit intégré en contact avec le lecteur NFC du panneau de commande. Si votre appareil Android™ prend en charge la fonction NFC, vous pouvez imprimer à partir de celui-ci ou numériser des documents vers l’appareil en procédant de la même manière. 2. Écran tactile à cristaux liquides (LCD) Accédez aux menus et aux options en appuyant dessus sur cet écran tactile. 3. Panneau tactile (Retour) Appuyez sur ce bouton pour revenir au menu précédent. (Accueil) • Appuyez sur ce bouton pour revenir à l’écran d’accueil. • Lorsque l’appareil est en mode Veille, l’icône Accueil clignote. (Annuler) Appuyez ici pour annuler une opération (fonction disponible si le bouton est allumé). Pavé numérique (touches numériques) Appuyez sur les numéros du panneau tactile pour composer les numéros de téléphone et de fax et pour saisir le nombre de copies. 1 4. Marche/Arrêt • Mettez l’appareil sous tension en appuyant sur . • Mettez l’appareil hors tension en appuyant sur et en le en maintenant enfoncé. L’écran LCD affiche le message [Arrêt en cours] l’espace de quelques secondes avant de s’éteindre. Si vous avez branché un téléphone externe ou un répondeur, ce dernier est encore utilisable. 5. (WiFi) (Pour le mode Infrastructure) Le voyant WiFi s’allume pour signaler que votre appareil Brother est connecté à un point d’accès sans fil. Lorsque le voyant WiFi clignote, la connexion sans fil est inopérante ou bien votre appareil est sur le point de se connecter à un point d’accès sans fil. (Pour le mode Ad hoc) La DEL WiFi est toujours éteinte. 2 Vue d’ensemble de l’écran tactile LCD Si l’authentification Active Directory® ou l’authentification LDAP est activée, le panneau de commande de l’appareil est bloqué. Les fonctions disponibles varient selon votre modèle. Écrans Fonctions Écran Raccourcis Permet de créer des raccourcis pour les opérations fréquemment exécutées telles que l’envoi d’un fax, la numérisation et l’utilisation de Web Connect. Huit pages d’onglets de raccourcis sont disponibles, chacun pouvant inclure jusqu’à six raccourcis. Au total, 48 raccourcis sont disponibles. Les écrans Fonctions donnent accès aux fonctions de fax, de copie et de numérisation notamment. 1. Modes • [Fax] Appuyez sur ce bouton pour accéder au mode Fax. • [Copie] Appuyez sur ce bouton pour accéder au mode Copie. • [Numériser] Appuyez sur ce bouton pour accéder au mode Numérisation. 3 Informations générales L’écran d’accueil affiche l’état de l’appareil lorsque celui-ci est inactif. Cet écran est également appelé écran du mode Prêt. Lorsqu’il est affiché, cet écran indique que l’appareil est prêt pour la commande suivante. 1 Vous avez le choix entre deux types d’écrans pour définir l’écran d’accueil : l’écran Fonctions et l’écran Raccourcis. Si un écran Fonctions s’affiche, faites glisser le doigt vers la gauche ou la droite, ou appuyez sur d ou c pour afficher les autres écrans de fonctions. • [Sécurité Imprimer] 3. Affiche la durée de vie restante de la cartouche de toner. Appuyez sur la touche pour accéder au menu [Toner]. Appuyez sur cette option pour accéder à l’option [Impression sécurisée]. • 4. [Web] Appuyez sur cette option pour connecter l’appareil Brother à un service Internet. Plus d'informations uu Guide web connect Accédez à la page Manuels de votre modèle sur le Brother Solutions Center à l’adresse support.brother.com pour télécharger le guide. • • [USB] Appuyez sur cette icône pour accéder aux menus Impression directe et Numérisation vers USB. • (Param) Appuyez sur la touche pour accéder au menu [Param]. Si Setting Lock a été activé, une icône représentant un cadenas apparaît sur l’écran LCD. Vous devez déverrouiller l’appareil pour utiliser les paramètres. 5. Date & heure [Applis] Appuyez sur cette option pour connecter l’appareil Brother au service Brother Apps. Plus d'informations uu Guide web connect Accédez à la page Manuels de votre modèle sur le Brother Solutions Center à l’adresse support.brother.com pour télécharger le guide. (Toner) Affiche la date et l’heure réglées sur l’appareil. 6. [Raccourcis] Appuyez sur la touche pour accéder à l’écran [Raccourcis]. (Écrans Fonctions) 7. Appuyez ici pour accéder aux écrans Fonctions. Nouveau fax [2 en 1 Copie ID] Appuyez sur cette option pour accéder à la fonction de copie 2 en 1 (ID). 2. ou (Wireless Status) Appuyez dessus pour configurer les paramètres sans fil. Si vous utilisez une connexion sans fil, un indicateur à quatre niveaux sur l’écran affiche l’intensité actuelle du signal sans fil. 0 Si [Prévisu fax] est réglé sur [Oui], le nombre de nouveaux fax reçus en mémoire s’affiche en haut de l’écran. Max 4 Icône d’avertissement Appuyez sur 2 Appuyez sur [Ts paramètres]. 3 Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas ou appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Param. général], puis appuyez sur [Param. général]. 4 Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas ou appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Réglage LCD], puis appuyez sur [Réglage LCD]. 5 Appuyez sur [Éclair.arrière]. [Param]. existe un message d’erreur ou de maintenance. Appuyez sur l’afficher, puis appuyez sur pour pour revenir au mode Prêt. REMARQUE Ce produit utilise la police d’ARPHIC TECHNOLOGY CO., LTD. Comment naviguer dans l’écran LCD tactile Touchez l’écran LCD avec votre doigt pour l’activer. Pour afficher l’ensemble des options et y accéder, faites glisser le doigt vers la gauche, la droite, le bas ou le haut et appuyez sur d c ou sur a b dans l’écran LCD pour les faire défiler. Les étapes suivantes expliquent comment modifier un paramètre de l’appareil. Cet exemple illustre comment passer d’un rétroéclairage LCD [Clair] à [Moyen]. IMPORTANT N’appuyez PAS sur l’écran LCD avec un objet pointu, par exemple un stylo ou stylet. Vous risquez d’endommager l’appareil. REMARQUE NE touchez PAS l’écran LCD immédiatement après avoir branché le cordon d’alimentation ou mis l’appareil sous tension. Cela pourrait provoquer une erreur. 5 Informations générales s’affiche s’il 1 L’icône d’avertissement 1 6 Appuyez sur [Moyen]. 7 Appuyez sur . 6 Accéder aux utilitaires Brother (Windows®) 2 Sélectionnez votre appareil (XXXX représentant le nom de votre modèle). 3 Choisissez l’opération que vous souhaitez utiliser. L'utilitaire Brother Utilities est un programme de lancement d'applications qui permet d'accéder facilement à toutes les applications Brother installées sur votre ordinateur. 1 Informations générales 1 Exécutez une des actions suivantes : • (Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7, Windows Server® 2003, Windows Server® 2008 et Windows Server® 2008 R2) Cliquez sur (Démarrer) > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities. • (Windows® Server® 8 et Windows 2012) Désinstallation des logiciels et des pilotes Brother (Windows®) Appuyez ou cliquez sur (Brother Utilities) dans l’écran Accueil ou sur le bureau. • (Windows® 8.1 et Windows Server® 2012 R2) Positionnez la souris dans le coin inférieur gauche de l’écran Accueil et cliquez sur (si vous utilisez un appareil tactile, faites glisser du bas vers le haut l’écran Accueil pour accéder à l’écran Applications). 1 2 Lancez (Brother Utilities). Cliquez sur la liste déroulante puis sélectionnez le nom de votre modèle (si ce n’est pas déjà fait). Cliquez sur Outils dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Désinstaller. Suivez les instructions de la boîte de dialogue pour désinstaller les logiciels et les pilotes. Lorsque l’écran Applications apparaît, appuyez ou cliquez sur (Brother Utilities). 7 Configuration initiale • [Effets son] Réglez le volume du bip que vous entendez lorsque vous appuyez sur un bouton, en cas d’erreur ou après avoir envoyé ou reçu un fax. Régler la date et l’heure 1 Appuyez sur • [Haut parl.] [Param] > [Ts Permet de régler le volume du hautparleur. paramètres] > [Param. système] > [Date et heure] > [Date]. 2 Entrez les deux derniers chiffres de l’année à l’aide de l’écran LCD, puis appuyez sur [OK]. 3 Entrez les deux chiffres du mois à l’aide de l’écran LCD, puis appuyez sur [OK]. 4 Entrez les deux chiffres du jour à l’aide de l’écran LCD, puis appuyez sur [OK]. 5 Appuyez sur [Heure]. 6 Entrez l’heure (au format 24 heures) à l’aide de l’écran LCD, puis appuyez sur [OK]. 3 4 Glissez le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Non], [Bas], [Moyen] ou [Haut], puis appuyez sur l’option désirée. Appuyez sur . (Tapez, par exemple 19:45 pour 7 h 45.) 7 Appuyez sur . Régler le volume de l’appareil 1 2 Appuyez sur [Param] > [Ts paramètres] > [Param. général] > [Volume]. Appuyez sur l’une des options suivantes : (Les options varient en fonction de l’appareil.) • [Sonnerie] Permet de régler le volume de la sonnerie. 8 2 Alimentation du papier Charger du papier 2 Charger du papier dans le bac à papier Appuyez sur les guide-papier et faitesles glisser pour les ajuster au format du papier. Appuyez sur les leviers de déverrouillage verts pour faire glisser les guide-papier. • Quand vous utilisez du papier épais, ouvrez le capot arrière (bac de sortie face imprimée dessus) pour permettre au papier imprimé de sortir par le bac de sortie face imprimée dessus. 1 Sortez complètement le bac à papier de l’appareil. Alimentation du papier • Lorsque vous chargez du papier de format différent dans le bac, vous devez aussi modifier le réglage du format de papier et du type de papier sur l’appareil ou sur l’ordinateur. 2 • Si le paramètre de contrôle du papier est activé et que vous avez sorti le bac à papier de l’appareil, un message apparaît sur l’écran LCD qui vous demande si vous voulez changer le format de papier. Le cas échéant, modifiez les réglages de type et de format de papier en suivant les instructions à l’écran. 3 Déramez la pile de papier. 4 Chargez le papier dans le bac à papier en orientant la face à imprimer vers le bas. Quand vous utilisez du papier à en-tête ou un formulaire préimprimé, chargez-le dans le bon sens, de la manière illustrée. Orientation du papier à entête et des formulaires préimprimés Pour l’impression recto • face à imprimer tournée vers le bas • bord supérieur vers l’avant du bac à papier 9 Pour l’impression recto verso automatique (reliure sur le bord long) 6 Poussez doucement le bac à papier jusqu’à ce qu’il soit complètement inséré dans l’appareil. 7 Relevez le volet du support pour empêcher le papier de glisser hors du bac de sortie. • face à imprimer tournée vers le haut • bord inférieur vers l’avant du bac à papier • NE chargez PAS simultanément du papier de différents formats ou de différents types dans le bac à papier. Cela pourrait entraîner un bourrage ou une mauvaise alimentation du papier. • Quand vous utilisez du papier à entête ou des formulaires préimprimés pour l’impression recto verso, modifiez les réglages de l’appareil en procédant comme suit : - Appuyez sur [Param] > [Ts paramètres] > [Imprimante] > [Recto-verso] > [Image simple] > [Alim. R/V]. 5 Assurez-vous que le papier se trouve sous le repère de hauteur maximale (b b b). Un trop grand remplissage du bac à papier entraînera des bourrages papier. 10 Charger du papier dans le bac universel 3 Sortez le support du bac universel (1), puis dépliez le rabat (2). Lorsque vous chargez du papier de format différent dans le bac, vous devez aussi modifier le réglage du format de papier et du type de papier sur l’appareil ou sur l’ordinateur. 2 Ouvrez le bac U, puis abaissez-le délicatement. 2 1 4 Faites coulisser les guides-papier du bac universel en fonction de la largeur de papier que vous utilisez. Si le guidepapier droit possède un levier, appuyez dessus et faites coulisser le guidepapier. 5 Chargez le papier face à imprimer tournée vers le haut dans le bac universel. Quand vous utilisez du papier à en-tête ou un formulaire préimprimé, chargez-le dans le bon sens, de la manière illustrée. 1 11 Alimentation du papier 1 Relevez le volet du support pour empêcher le papier de glisser hors du bac de sortie face imprimée dessous. 2 Quand vous utilisez des enveloppes, du papier épais ou des étiquettes uu Information associée: Imprimer sur des enveloppes, du papier épais ou des étiquettes Assurez-vous que le papier ne dépasse pas le repère de hauteur maximale (1). Orientation du papier à entête et des formulaires préimprimés Pour l’impression recto Modification du réglage de contrôle du format de papier Si vous activez le paramètre de vérification du format de l’appareil et que vous retirez un bac à papier ou chargez du papier dans le bac universel, l’appareil affiche un message vous demandant si vous avez changé de format et de type de papier. Ce réglage est activé par défaut. • face à imprimer tournée vers le haut • bord supérieur en premier 1 Pour l’impression recto verso automatique (reliure sur le bord long) • face à imprimer tournée vers le bas • bord inférieur en premier Appuyez sur [Param] > [Ts paramètres] > [Param. général] > [Paramètre bac] > [Vérifier le format]. 2 Appuyez sur [Oui] ou [Non]. 3 Appuyez sur . Quand vous utilisez du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés pour l’impression recto verso, modifiez les réglages de l’appareil en procédant comme suit : • Appuyez sur [Param] > [Ts paramètres] > [Imprimante] > [Recto-verso] > [Image simple] > [Alim. R/V]. Information associée • Imprimer sur des enveloppes, du papier épais ou des étiquettes uu page 17 12 Modification du format et du type de papier Supports d’impression recommandés Lorsque vous modifiez le format et le type de papier que vous chargez dans le bac, vous devez modifier le réglage du format et du type de papier en même temps sur l’écran LCD. Pour obtenir la meilleure qualité d’impression, nous vous conseillons d’utiliser le papier indiqué dans le tableau. 1 Appuyez sur [Param] > [Ts Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou sur b pour afficher les options de bac à papier, puis appuyez sur l’option souhaitée. 3 Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou b pour afficher les options de type de papier, puis appuyez sur l’option souhaitée. 4 Appuyez sur Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas ou appuyez sur a ou sur b pour afficher l’option [Format papier], puis appuyez sur [Format papier]. 6 Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou sur b pour afficher les options de bac à papier, puis appuyez sur l’option souhaitée. 7 Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou b pour afficher les options de format de papier, puis appuyez sur l’option souhaitée. Appuyez sur Xerox Premier TCF 80 g/m2 Xerox Business 80 g/m2 Papier recyclé Steinbeis Evolution Blanc 80 g/m2 Étiquettes Étiquette laser Avery L7163 Enveloppes Antalis River series (DL) . 5 8 Papier ordinaire . 13 Alimentation du papier 2 Élément 2 paramètres] > [Param. général] > [Paramètre bac] > [Type papier]. Type de papier Utilisant d’un papier spécial Prenez toujours soin de tester les échantillons de papier avant de les acheter pour être sûr de leurs performances. • N’utilisez PAS de papier pour imprimante à jet d’encre, car cela provoquerait un bourrage papier ou endommagerait votre appareil. • Si vous utilisez du papier fort, du papier dont la surface n’est pas lisse ou encore du papier froissé ou plissé, vous risquez d’obtenir des résultats d’impression peu satisfaisants. Conservez le papier dans son emballage d’origine et gardez-le fermé. Conservez le papier à plat et à l’abri de l’humidité, de la lumière directe du soleil et de la chaleur. IMPORTANT Certains types de papier peuvent ne pas bien se comporter ou endommager l’appareil. NE PAS utiliser de papier : • à forte texture • extrêmement lisse ou brillant • qui s’enroule ou se tord • qui est couché ou a subi une finition chimique • qui est endommagé, froissé ou plié • qui dépasse les spécifications de grammage recommandés dans ce guide • avec des agrafes ou des attaches • avec un entête préimprimé avec une encre à basse température ou par procédé thermographique • qui est en plusieurs parties ou sans carbone • qui est prévu pour impression à jet d’encre Si vous utilisez un des types de papier énumérés ci-dessus, cela endommagera votre appareil. Ces dommages ne sont pas couverts par la garantie ou le contrat d’entretien Brother. 14 3 Impression Imprimer depuis votre ordinateur Imprimer un document (Macintosh) Pour des instructions d'impression uu Guide utilisateur en ligne: Imprimer à partir de l’ordinateur (Macintosh) Imprimer automatiquement sur les deux faces du papier (Windows®) Sélectionnez la commande d’impression dans votre application. 2 Sélectionnez Brother XXX-XXXX (XXXX désigne le nom de votre modèle). 3 Cliquez sur Imprimer. 4 Terminez l’opération d’impression. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Imprimer à partir de l’ordinateur (Windows®) Impression 1 3 Imprimer un document (Windows®) • Sélectionnez le format A4 lorsque vous appliquez l’option d’impression recto verso automatique. 1 Sélectionnez la commande d’impression dans votre application. 2 Sélectionnez Brother XXX-XXXX (XXXX représentant le nom de votre modèle), puis cliquez sur les propriétés d’impression ou le bouton des préférences. La fenêtre du pilote d’imprimante apparaît. 3 Dans le champ Orientation, sélectionnez l’option Portrait ou Paysage pour définir l’orientation de l’impression. Si votre application fournit un paramètre similaire, nous vous recommandons de définir l’orientation à l’aide de l’application. 15 4 Cliquez sur la liste déroulante Recto verso/Livret et sélectionnez l’option Recto verso. 5 Cliquez sur le bouton Paramètres recto verso. 6 Sélectionnez une option dans le menu Type de recto verso. 7 Si vous souhaitez définir le décalage de la reliure en pouces ou en millimètres, cochez la caseMarge de reliure. 8 Cliquez sur OK. 9 Cliquez à nouveau sur OK, puis terminez votre opération d’impression. 3 Dans le champ Orientation, sélectionnez l’option Portrait ou Paysage pour définir l’orientation de l’impression. Si votre application fournit un paramètre similaire, nous vous recommandons de définir l’orientation à l’aide de l’application. 4 Cliquez sur la liste déroulante Imp. multi-pages et sélectionnez l’option 2 en 1, 4 en 1, 9 en 1, 16 en 1 ou 25 en 1. 5 Cliquez sur OK. 6 Terminez l’opération d’impression. Imprimer plusieurs pages sur une feuille de papier (N en 1) (Windows®) 1 Sélectionnez la commande d’impression dans votre application. 2 Sélectionnez Brother XXX-XXXX (XXXX représentant le nom de votre modèle), puis cliquez sur les propriétés d’impression ou le bouton des préférences. La fenêtre du pilote d’imprimante apparaît. 16 Imprimer sur des enveloppes, du papier épais ou des étiquettes 2 Ouvrez la butée de papier (Disponible uniquement pour certains modèles). 3 À l’avant de l’appareil, ouvrez le bac universel et abaissez-le délicatement. 4 Sortez le support du bac universel (1), puis dépliez le rabat (2). Lorsque le capot arrière (bac de sortie face imprimée dessus) est abaissé, l’appareil dispose d’un trajet du papier direct entre le bac universel à l’avant de l’appareil et le bac de sortie face imprimée dessus à l’arrière de l’appareil. Recourez à cette méthode de sortie et d’utilisation du bac universel pour imprimer sur du papier épais ou des enveloppes. 3 Impression • Chargez le papier ou l’enveloppe dans le bac universel en veillant à placer la face à imprimer vers le haut. • Ne chargez PAS plus de 10 enveloppes dans le bac universel. Cela risquerait de provoquer un bourrage. • Ne dépassez PAS le repère de hauteur maximale quand vous chargez du papier dans le bac universel. Cela risquerait de provoquer un bourrage. 1 Ouvrez le capot arrière de l’appareil (bac de sortie face imprimée dessus). 2 1 5 Faites coulisser les guides-papier du bac universel en fonction de la largeur de papier que vous utilisez. Si le guidepapier droit possède un levier, appuyez 17 dessus et faites coulisser le guidepapier. 8 Sélectionnez Brother XXX-XXXX (où XXXX désigne le nom de votre modèle), puis cliquez sur le bouton des propriétés ou préférences d’impression. La fenêtre du pilote d’imprimante s’affiche. 6 Chargez le papier ou les étiquettes dans le bac universel. 1 9 Cliquez sur la liste déroulante Format papier et sélectionnez votre format papier. sur la liste déroulante Type de 10 Cliquez support et sélectionnez le type de 1 papier que vous utilisez. sur les listes déroulantes 11 Cliquez Première page et Autres pages, puis sélectionnez Bac MU. le champ Orientation, 12 Dans sélectionnez l’option Portrait ou • Assurez-vous que le papier ne dépasse pas le repère de hauteur maximale (1). • Chargez le papier dans le bac universel en veillant à placer la face à imprimer vers le haut. 7 Sélectionnez la commande d’impression dans votre application. Paysage pour définir l’orientation de l’impression. Si votre application fournit un paramètre similaire, nous vous recommandons de définir l’orientation à l’aide de l’application. Changez les autres paramètres de 13 l’imprimante si nécessaire. 14 Cliquez sur OK. 18 15 Cliquez sur Imprimer. Information associée • Charger du papier dans le bac universel uu page 11 3 Impression 19 4 Copie Copier un document 3 Appuyez sur [Copie]. L’écran LCD affiche : 1 Assurez-vous d’avoir chargé le format de papier adéquat dans le bac à papier. 2 Effectuez l’une des actions suivantes : • Placez le document, face vers le haut, dans le chargeur automatique de documents. (En cas de copie de plusieurs pages, il est recommandé d’utiliser le chargeur automatique de documents.) 4 Si nécessaire, modifiez les paramètres de copie. • (Nombre de copies) Saisissez le nombre de copies de l’une des façons suivantes : - Appuyez sur ou sur l’écran LCD. • Placez le document sur la vitre du scanner, face imprimée vers le bas. - Appuyez sur les touches numériques du panneau de commande. • [Options] Appuyez sur pour modifier les réglages de copie pour la copie suivante uniquement. - Lorsque vous avez terminé, appuyez sur [OK]. - Une fois que vous avez choisi les nouvelles options, vous pouvez les enregistrer en appuyant sur le bouton [Enregistrer en tant que racc]. • [Copie rapide] Appuyez sur pour accéder aux réglages de copie prédéfinis. 20 • Indications de la configuration actuelle Appuyez sur les icônes suivantes pour modifier ces réglages pour la copie suivante uniquement. - [Agrand./Réduc.] - [Copie duplex] - [Densité] - 5 [Usage bac] Appuyez sur [Marche]. Pour arrêter la copie, appuyez sur . 4 Copie 21 Paramètres de copie Options de copie Pour modifier les paramètres de copie, appuyez sur [Options]. Sélections de menu Options Qualité Permet de sélectionner la qualité de copie pour votre type de document. Agrand./Réduc. 100% - Agrandir Permet de sélectionner le taux d’agrandissement pour la prochaine copie. Réduire Permet de sélectionner le taux de réduction pour la prochaine copie. Auto Permet de régler le format de copie en fonction du format du papier défini. Personnalisé (25-400%) Permet d’entrer un taux d’agrandissement ou de réduction. Densité Augmentez la densité pour assombrir le texte. Diminuez la densité pour éclaircir le texte. Contraste Permet d’augmenter le contraste pour rendre une image plus claire. Permet de diminuer le contraste pour rendre une image plus foncée. Empil./Trier Permet de déterminer si les copies multiples doivent être empilées ou triées. Empiler B A A A B B Trier B A A B A B 22 Sélections de menu Options Mise en page Permet d’effectuer des copies de type N en 1 ou 2 en 1 (ID). 4 en 1 Copie duplex Permet de copier sur les deux faces du papier. 4 Recto → Recto verso 1 2 Copie 1 2 Recto verso → Recto verso 1 1 2 2 Les options disponibles varient en fonction de votre modèle. Mise en page de la copie R/V Permet de sélectionner la reliure sur le bord long ou le bord court. (disponible uniquement pour certains paramètres) Usage bac Permet de sélectionner un bac de papier pour la prochaine copie. Enregistrer en tant que racc Permet d’ajouter les réglages actuels sous la forme d’un raccourci. 23 Copier plusieurs pages sur les deux faces du papier 2 • Vous devez choisir une option de disposition avant de lancer la copie recto verso. Effectuez l’une des actions suivantes : • Placez le document, face vers le haut, dans le chargeur automatique de documents. (En cas de copie de plusieurs pages, il est recommandé d’utiliser le chargeur automatique de documents.) • Sélectionnez le format papier A4 lorsque vous appliquez l’option de copie recto verso. Portrait Recto > Recto verso (Retournement sur le bord long) 1 1 2 • Placez le document sur la vitre du scanner, face imprimée vers le bas. 2 Recto > Recto verso (Retournement sur le bord court) 1 2 2 1 Paysage Recto > Recto verso (Retournement sur le bord long) 1 2 2 1 Recto > Recto verso (Retournement sur le bord court) 1 1 1 2 2 Assurez-vous d’avoir chargé le format de papier adéquat dans le bac à papier. 3 Appuyez sur 4 Saisissez le nombre de copies. 5 Appuyez sur [Options] > [Copie duplex]. 6 Pour modifier les options de disposition, appuyez sur [Mise en page]. [Copie]. a. Appuyez sur l’option de disposition de votre choix. • [Inversion bord long] • [Inversion bord court] 24 7 Appuyez sur [Recto⇒Rec-verso]. 8 Appuyez sur [OK]. 9 Appuyez sur [Marche] pour numériser la page. Si vous utilisez le chargeur automatique de documents, l’appareil charge les pages, les numérise et en lance l’impression. Si vous utilisez la vitre du scanner, passez à l’étape suivante. chaque page numérisée, appuyez 10 Après sur le bouton [Continuer] ou Copier un document recto verso en utilisant le chargeur automatique de documents Modèle associé: DCP-L6600DW/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Quand vous utilisez le chargeur automatique de documents pour copier un document recto verso, vous pouvez effectuer des copies recto verso automatiques. • Sélectionnez le format papier A4 lorsque vous appliquez l’option de copie recto verso. 4 [Terminer]. 1 Assurez-vous d’avoir chargé le format de papier adéquat dans le bac à papier. • Appuyez sur [Terminer] lorsque vous avez numérisé toutes les pages. 2 Placez le document, face vers le haut, dans le chargeur automatique de documents. NE touchez PAS la page imprimée tant qu’elle n’est pas éjectée une deuxième fois. L’appareil imprime la première face et éjecte la feuille de papier, puis recharge celle-ci pour imprimer la deuxième face. 3 Appuyez sur 4 Saisissez le nombre de copies. 5 Appuyez sur [Copie rapide] > [R/ V(2⇒2)]. 6 Appuyez sur [Marche]. [Copie]. L’appareil charge les pages et les numérise et en lance l’impression. 25 Copie • Pour numériser une autre page, placez-la sur la vitre du scanner, puis appuyez sur [Continuer]. Copier un document recto verso en utilisant la vitre du scanner Modèle associé: DCP-L5500DN/MFC-L5700DN • Pour copier un document recto verso à partir de la vitre du scanner, vous devez numériser manuellement les deux faces du document. • Sélectionnez le format papier A4 lorsque vous appliquez l’option de copie recto verso. 1 Assurez-vous d’avoir chargé le format de papier adéquat dans le bac à papier. 2 Placez votre document face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Appuyez sur 4 Saisissez le nombre de copies. 5 Appuyez sur [Copie rapide] > [R/ V(2⇒2)]. 6 Appuyez sur [Marche] pour numériser la page. 7 Après chaque page numérisée, appuyez sur le bouton [Continuer] ou [Terminer]. • Pour numériser une autre page, placez-la sur la vitre du scanner, puis appuyez sur [Continuer]. • Appuyez sur [Terminer] lorsque vous avez numérisé toutes les pages. • Après avoir numérisé la première page de votre document, vous devez retourner la feuille pour numériser l’autre face. Retournez la feuille le long du bord long. [Copie]. 26 Copier une carte d'identité Utilisez la fonction [2en1(ID)] pour copier les deux faces d’une carte d’identité sur une seule page en conservant le format d’origine de la carte. 5 Une fois la première face numérisée, retournez la carte d’identité. 6 Appuyez sur [Continuer] pour numériser l’autre face. L’appareil numérise une face de la carte d’identité. Copie 1 Appuyez sur [Marche]. 4 • Vous pouvez copier une carte d’identité dans la mesure où cette opération est autorisée par les lois en vigueur. Plus d'informations uu Guide de sécurité du produit 4 Placez votre carte d’identité face imprimée vers le bas près du coin supérieur gauche de la vitre du scanner. 1 1 : Distance de 4,0 mm ou davantage (en haut, à gauche) 2 Faites glisser le doigt vers la gauche ou vers la droite, ou appuyez sur d ou c pour afficher l’option [2 en 1 Copie ID], puis appuyez sur [2 en 1 Copie ID]. 3 Saisissez le nombre de copies. 27 5 Numérisation Numérisation depuis votre ordinateur (Windows®) 2 Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities, puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si ce n’est pas déjà fait). Cliquez sur Numériser dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Lien ControlCenter4. L’application ControlCenter4 s’ouvre. Il existe différentes façons d’utiliser votre ordinateur pour numériser des photos et des documents sur votre appareil Brother. Utilisez les applications fournies par Brother ou encore votre application de numérisation favorite. Enregistrer des documents et des photos numérisés dans un dossier sous forme d’un fichier PDF en utilisant le mode avancé de ControlCenter4 (Windows®) Numérisez des documents et enregistrez-les dans un dossier de l’ordinateur sous forme de fichiers PDF. 1 3 Lorsque vous ouvrez l’application ControlCenter4 pour la toute première fois, sélectionnez le mode d’affichage Mode Avancé. 4 Cliquez sur l’onglet Numérisation. Chargez votre document. 28 5 Cliquez sur le bouton Fichier. Cela a pour effet d’afficher la boîte de dialogue des paramètres de numérisation. Numériser à l’aide du bouton Scan de votre appareil Brother Numériser à l’aide du bouton Scan de l’appareil 1 6 Effectuez l’une des actions suivantes : • Placez le document, face vers le haut, dans le chargeur automatique de documents. (Si vous numérisez plusieurs pages, il est recommandé d’utiliser le chargeur automatique de documents.) Modifiez au besoin les réglages de numérisation et cliquez sur Numérisation. 5 L’appareil analyse le document et enregistre le fichier dans le dossier que vous avez sélectionné. Le dossier s’ouvre automatiquement. • Placez le document sur la vitre du scanner, face imprimée vers le bas. 2 Appuyez sur [Numériser]. 29 Numérisation Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Numérisation depuis votre ordinateur 3 Faites glisser le doigt vers la gauche ou vers la droite, ou appuyez sur d ou sur c pour afficher l’icône du mode de numérisation. 7 Appuyez sur les réglages de numérisation à modifier : • [Num. recto-verso] • [Params num.] L’icône est mise en surbrillance et se trouve alors au milieu de l’écran LCD. • [Type de scan] • [Résolution] Option Description • [Type fichier] Appuyez sur ce bouton pour numériser les documents et les enregistrer dans un dossier de l’ordinateur. • [Taille document] • [Luminosité] • [Contraste] • [Redress. auto. du chargeur] Pour plus d’informations sur les autres options de numérisation uu Guide utilisateur en ligne: Numériser à l’aide du bouton Scan de votre appareil Brother 4 5 6 Appuyez sur • [Ignorer les pages vierges] • [Oter coul fond] (disponible uniquement pour les options [Couleur] et [Gris].) [vers fichier]. Si l’appareil est relié à un réseau, appuyez sur a ou sur b pour afficher l’ordinateur vers lequel vous voulez envoyer le document, puis appuyez sur le nom de l’ordinateur. Effectuez l’une des actions suivantes : • Pour changer les paramètres, appuyez sur [Options], puis passez à l’étape suivante. • Pour utiliser les réglages par défaut, appuyez sur [Marche]. 8 Apportez les modifications souhaitées, puis appuyez sur [OK]. 9 Appuyez sur [Marche]. L’appareil numérise le document. REMARQUE Utilisez le bouton de numérisation de l’appareil pour apporter des modifications temporaires aux paramètres de numérisation. Pour effectuer des changements permanents, servez-vous du logiciel ControlCenter de Brother. L’appareil numérise le document. 30 6 Fax Avant de faxer Définir votre identifiant de poste 6 Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW • Appuyez sur Appuyez sur • Si vous tapez un caractère incorrect, appuyez sur d ou c pour placer le curseur à côté et appuyez sur [Param] > [Ts 4 Entrez votre numéro de téléphone (jusqu’à 20 chiffres) à l’aide de l’écran LCD, puis appuyez sur [OK]. 5 Appuyez sur [Nom]. • Plus d'informations uu Information associée 7 Appuyez sur Fax 3 Appuyez sur [Tél]. • Pour insérer un espace, appuyez sur [Espace]. 6 Entrez votre numéro de télécopieur (jusqu’à 20 chiffres) à l’aide de l’écran LCD, puis appuyez sur [OK]. . Entrez le caractère correct. paramètres] > [Param. système] > [ID station] > [Fax]. 2 pour afficher des lettres, des chiffres ou des caractères spéciaux. (Les caractères disponibles peuvent varier d’un pays à l’autre.) Définissez l’appareil pour imprimer votre identifiant de poste ainsi que la date et l’heure du fax en haut de chaque fax que vous recevez. 1 Saisissez votre nom (20 caractères maximum) à l’aide de l’écran LCD, puis appuyez sur [OK]. . Information associée • Mode de saisie du texte sur votre appareil Brother uu page 64 31 Définir la compatibilité des lignes téléphoniques (interférences) pour les systèmes VoIP Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Il est possible de résoudre les difficultés rencontrées lors de l’envoi ou de la réception d’un fax en raison d’une possible interférence sur la ligne téléphonique en réduisant la vitesse du modem afin de minimiser les erreurs de transmission de fax. Si vous utilisez un système VoIP (Voice over IP), Brother recommande de régler la compatibilité sur Basique (VoIP). • VoIP est un type de système de téléphonie passant par une connexion Internet plutôt qu’une ligne téléphonique classique. • Les fournisseurs de services téléphoniques fournissent fréquemment une fonctionnalité VoIP avec des services Internet et des services de câble. d’interférences sur votre ligne téléphonique. 3 Appuyez sur . Information associée • Problèmes avec le télécopieur et le téléphone uu page 51 Modes de réception Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Certains modes de réception répondent automatiquement (Fax uniquement et Fax/ Tél). Vous pouvez modifier le nombre de sonneries avant d’utiliser ces modes. Mode Fax uniquement ([Fax] ou [Fax] dans le menu de l’appareil) Le mode Fax uniquement répond automatiquement à chaque appel en tant que fax. Mode Fax/Tél ([Fax/Tél] dans le menu de l’appareil) 1 2 Appuyez sur [Param] > [Ts paramètres] > [Param. système] > [Compatibilité]. Appuyez sur l’option de votre choix. • Sélectionnez [Elevée] pour fixer la vitesse du modem à 33600 bps. • Sélectionnez [Normale] pour fixer la vitesse du modem à 14400 bps. • Sélectionnez [De base(pour VoIP)] pour réduire la vitesse du modem à 9600 bps et désactiver le mode de correction des erreurs (ECM). Il peut être préférable de n’utiliser cette option que lorsque cela est nécessaire, sauf si vous avez régulièrement des problèmes Le mode Fax/Tél permet de gérer automatiquement les appels entrants en différenciant les appels de fax des appels vocaux et en les traitant des manières suivantes : • Les fax sont reçus automatiquement. • Les appels vocaux déclenchent la sonnerie F/T vous indiquant de décrocher. La sonnerie du télécopieur/ téléphone est une pseudo-sonnerie double rapide émise par votre appareil. uu Information associée: Téléphones externes et supplémentaires 32 Mode Manuel ([Manuel] dans le menu de l’appareil) Pour recevoir un fax en mode Manuel, décrochez le combiné du téléphone externe connecté à l’appareil. Lorsque vous entendez des tonalités de fax (bips courts répétés), appuyez sur [Démarrage du fax], puis sur [Recevoir] pour recevoir un fax. Utilisez la fonction Détection fax pour recevoir des fax en décrochant un combiné situé sur la même ligne que l’appareil. Mode Répondeur externe ([Tel/Rep.Ext] dans le menu de l’appareil) Le mode Répondeur externe permet à un répondeur externe de gérer vos appels entrants. Les appels entrants seront traités d’une des façons suivantes : • Les fax sont reçus automatiquement. 6 • Les appelants vocaux peuvent enregistrer un message sur le répondeur externe. Fax Information associée • Téléphones externes et supplémentaires uu page 38 • Problèmes avec le télécopieur et le téléphone uu page 51 33 Choisir le mode de réception adapté Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Vous devez choisir un mode de réception en fonction des appareils externes et des services téléphoniques dont vous disposez sur votre ligne. Par défaut, votre appareil reçoit automatiquement tous les fax qui lui sont envoyés. Le schéma ci-dessous vous aidera à sélectionner le mode approprié. Voulez-vous utiliser les fonctions de téléphone de votre appareil (si disponibles), un téléphone externe ou le répondeur d’un téléphone externe partageant la même ligne que l’appareil ? Non Mode Fax uniquement Oui Utilisez-vous la fonction message vocal d’un répondeur d’un téléphone externe ? Oui Mode Répondeur externe Non Voulez-vous que l’appareil réponde automatiquement aux appels de fax et téléphoniques ? Non 1 Appuyez sur Mode Fax/Tél Oui Mode Manuel [Param] > [Ts paramètres] > [Fax] > [Param.RC.] > [Mode réponse]. 2 Appuyez sur [Fax], [Fax/Tél], [Tel/Rep.Ext] ou [Manuel]. 3 Appuyez sur . Information associée • Problèmes avec le télécopieur et le téléphone uu page 51 34 Définir la durée de la sonnerie F/T (sonnerie double rapide) Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Lorsque vous réglez le mode de réception sur le mode Fax/Tél, si l’appel est un fax, votre appareil le recevra automatiquement. Toutefois, s’il s’agit d’un appel vocal, l’appareil émettra une sonnerie F/T (sonnerie double rapide) en tenant compte de la durée de sonnerie F/T que vous avez définie. Si vous percevez la sonnerie F/T, cela signifie qu’un interlocuteur est en ligne. • La fonction Durée de sonnerie F/T est disponible si vous avez choisi le mode Fax/Tél comme mode de réception. 2 3 Appuyez sur [Param] > [Ts paramètres] > [Fax] > [Param.RC.] > [Durée son. F/T]. Si quelqu’un appelle votre appareil, vous entendez la sonnerie de téléphone habituelle. Le nombre de sonneries est fixé par l’option Longueur de sonnerie. • Le paramètre Longueur de sonnerie indique le nombre de sonneries que l’appareil émet avant de répondre en mode Fax uniquement et Fax/Tél. • Si vous avez un téléphone externe ou supplémentaire sur la même ligne que l’appareil, choisissez le nombre maximal de sonneries. 1 2 . [Param] > [Ts paramètres] > [Fax] > [Param.RC.] > [Long. sonnerie]. Appuyez sur le nombre de sonneries que vous voulez que la ligne émette avant que l’appareil ne traite l’appel. Si vous avez sélectionné [0], l’appareil répond immédiatement et aucune sonnerie n’est émise sur la ligne (option seulement disponible dans certains pays). Appuyez sur le nombre de sonneries par lequel l’appareil vous indique l’arrivée d’un appel vocal. Appuyez sur Appuyez sur 3 Appuyez sur . Même si le correspondant décroche au cours de la pseudo-sonnerie double, l’appareil sonne jusqu’à la fin de la durée de sonnerie définie. 35 Fax 1 Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW 6 Du fait que la durée de la sonnerie F/T est réglée par l’appareil, le poste ou les téléphones externes ne sonneront pas. Cependant, vous pouvez prendre l’appel sur n’importe quel téléphone. Définir le nombre de sonnerie avant que l’appareil ne réponde (Longueur de sonnerie) Mémoriser des numéros • Pour enregistrer une adresse e-mail à utiliser avec Fax Internet ou le serveur de numérisation vers e-mail, appuyez sur Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW puis appuyez sur [OK]. (Sur certains modèles, vous devez télécharger Fax Internet pour utiliser la fonction Fax Internet et le serveur de numérisation vers e-mail.) Enregistrez des numéros de téléphone et de fax dans l’appareil pour une numérotation et une diffusion rapides de fax à des groupes. Lorsque vous composez un numéro mémorisé, l’écran LCD affiche le numéro. En cas de panne de courant, les numéros du carnet d’adresses stockés dans la mémoire de l’appareil ne sont pas perdus. Mémoriser des numéros du carnet d’adresses Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW 1 Appuyez sur g. Appuyez sur [OK]. Pour mémoriser un autre numéro du carnet d’adresses, reprenez ces étapes. 3 . Modifier ou supprimer les noms ou les numéros du carnet d’adresses Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW 1 Procédez comme suit : a. Appuyez sur [Modifier]. b. Appuyez sur [Aj nouv. adresse]. c. Appuyez sur [Nom]. d. Entrez le nom (16 caractères maximum) à l’aide de l’écran LCD, puis appuyez sur [OK]. e. Appuyez sur [Adresse]. f. Appuyez sur [Fax] > [Carnet d'adresses]. 2 et saisissez l’adresse e-mail, Entrez le numéro de fax ou de téléphone (20 chiffres maximum) à l’aide de l’écran LCD, puis appuyez sur [OK]. 2 Appuyez sur [Fax] > [Carnet d'adresses] > [Modifier]. Effectuez l’une des actions suivantes : • Appuyez sur [Changer] pour modifier les noms ou les numéros de fax ou de téléphone. Glissez le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou sur b pour afficher le numéro à modifier, puis appuyez dessus. - Pour modifier le nom, appuyez sur [Nom]. Entrez le nouveau nom (16 caractères maximum) à l’aide de l’écran LCD, puis appuyez sur [OK]. - Pour changer le numéro de fax ou de téléphone, appuyez sur [Adresse]. Entrez le nouveau numéro de fax ou de téléphone (20 chiffres maximum) à l’aide de 36 l’écran LCD, puis appuyez sur [OK]. Appuyez sur [OK] lorsque vous avez terminé. Comment saisir du texte : Pour modifier un caractère, appuyez sur d ou c afin de placer le curseur de sorte que le caractère incorrect soit en surbrillance, puis appuyez sur . Saisissez le nouveau caractère. • Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou b pour afficher [Effacer], puis appuyez sur [Effacer]. - Sélectionnez les numéros de fax ou de téléphone à supprimer en appuyant dessus afin d’afficher une marque de sélection rouge, puis appuyez sur [OK]. 3 Appuyez sur . 6 Fax 37 Services téléphoniques et périphériques externes Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Vous pourrez éventuellement utiliser les connexions et services suivants avec votre appareil Brother. Vous pouvez connecter votre appareil de plusieurs manières. Pour plus d’informations sur chaque sujet uu Guide utilisateur en ligne Messagerie vocale Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Si vous utilisez un service de messagerie vocale sur la ligne téléphonique à laquelle l'appareil Brother est connecté, le service peut entrer en conflit avec l'appareil Brother lors de la réception de fax entrants. Si vous utilisez ce service, nous vous suggérons de régler le mode de réception de l'appareil Brother sur Manuel. Protocole Voice Over Internet (VoIP) Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW VoIP est un système de téléphonie passant par une connexion Internet au lieu d’une ligne téléphonique classique. Votre appareil risque de ne pas fonctionner avec certains systèmes VoIP. Si vous avez des questions sur la manière de connecter votre appareil à un système VoIP, contactez votre prestataire VoIP. Connexion d’un répondeur téléphonique externe Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Vous pouvez choisir de brancher un répondeur téléphonique externe à votre appareil Brother. Pour recevoir correctement des fax, vous devez veiller à le raccorder correctement. Connectez votre répondeur externe sur le connecteur en T du câble de ligne Brother fourni avec votre appareil ou à la prise EXT. sur l’appareil Brother (la connexion de la ligne varie selon les pays). Lorsque vous enregistrez un message sortant sur votre répondeur externe, nous vous recommandons d’enregistrer 5 secondes de silence au début de votre message et de limiter l’annonce ellemême à 20 secondes. Réglez le mode de réception de l’appareil sur Répondeur externe. Téléphones externes et supplémentaires Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Vous pouvez connecter un téléphone indépendant de l’appareil au connecteur en T sur le câble de ligne Brother fourni avec votre appareil ou sur la prise EXT. sur l’appareil Brother (la connexion de la ligne varie selon les pays). Si vous répondez à un appel de télécopieur depuis un téléphone supplémentaire ou un téléphone externe, vous pouvez faire en sorte que votre appareil prenne l’appel en appuyant sur * 5 1. Si l’appareil reçoit un appel vocal et émet une sonnerie double rapide pour vous inviter à prendre l’appel, appuyez sur # 5 1 pour prendre l’appel sur un téléphone supplémentaire. Information associée • Modes de réception uu page 32 38 Envoyer et recevoir un fax à l’aide de l’appareil Envoyer un fax Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW 1 Effectuez l’une des actions suivantes : • Placez le document, face vers le haut, dans le chargeur automatique de documents. (En cas de télécopie de plusieurs pages, il est recommandé d’utiliser le chargeur automatique de documents.) • À l’aide du carnet d’adresses Appuyez sur [Carnet d'adresses], puis effectuez une des actions suivantes : - Glissez le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou sur b pour afficher le numéro désiré, puis appuyez dessus. - Appuyez sur le nom et appuyez sur [OK]. Appuyez sur le nom que vous voulez composer. 6 Lorsque vous avez terminé, appuyez sur [Appliquer]. • Utilisation de l’historique des appels Appuyez sur [Histor. app.], puis sur l’option [Appel sortant]. Glissez le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou sur b pour afficher le numéro de fax désiré, puis appuyez dessus. 2 Appuyez sur 3 Saisissez le numéro de fax. [Fax]. Pour envoyer un fax, appuyez sur [Appliquer]. • Utilisation du pavé numérique Appuyez sur les chiffres du numéro de fax. 39 Fax • Placez le document sur la vitre du scanner, face imprimée vers le bas. , puis saisissez 4 Appuyez sur [Démarr du fax]. L’appareil numérise et envoie le document. Si vous avez placé le document sur la vitre du scanner, suivez les instructions du tableau. Option Description Oui Pour numériser la page suivante, appuyez sur l’option Oui, puis placez la page suivante sur la vitre de scanner. Appuyez sur OK pour numériser la page. Non Après avoir numérisé la dernière page, appuyez sur l’option Non. L’appareil numérise le document. Pour arrêter la télécopie, appuyez sur . 40 Envoyer un fax par l’ordinateur (PC-FAX) Envoyer des fax à partir de l’ordinateur 4 a. Utilisez le clavier de l’ordinateur ou cliquez sur le pavé numérique de l’interface utilisateur de BrotherPCFAX. Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW b. Cliquez sur Ajouter une adresse d’envoi. La fonction PC-FAX de Brother permet d’envoyer un fichier, créé dans n’importe quelle application de votre ordinateur sous forme d’un fax standard et même de l’associer à une page de garde. Vous pouvez également sélectionner un numéro enregistré dans le Carnet d'Adresses. Pour Windows® : Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: PC-FAX pour Windows® Pour Macintosh : Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: PC-FAX pour Macintosh 1 À partir de votre application, sélectionnez Fichier, puis Imprimer. 2 Sélectionnez Brother PC-FAX. 3 Cliquez sur Imprimer. La boîte de dialogue BrotherPC-FAX s’affiche. Cliquez sur Marche. Votre document est envoyé à l’appareil Brother et faxé au destinataire. Contactez l’éditeur de l’application si vous avez besoin d’assistance. Recevoir des fax sur votre ordinateur (Windows® uniquement) Fax La boîte de dialogue d’impression s’affiche. 5 6 (Les étapes diffèrent éventuellement selon l’application utilisée.) Saisissez le numéro du destinataire du fax. Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Utilisez le logiciel PC-FAX de Brother pour recevoir des fax sur votre ordinateur, les filtrer et imprimer seulement ceux qui vous intéressent. 41 • Même si vous avez éteint votre ordinateur (la nuit ou le week-end, par exemple), l’appareil continue de recevoir et d’enregistrer les fax dans sa mémoire. Le nombre de fax reçus et mémorisés s’affiche sur l’écran LCD. La fenêtre PC-FAX Receive s’affiche. L’icône PC-Fax Receive (Prêt) s’affiche également dans la zone de notification de l’ordinateur. • Lorsque vous démarrez votre ordinateur et que le logiciel de réception PC-FAX s’exécute, votre appareil MFC transfère automatiquement vos fax vers votre ordinateur. • Pour que le logiciel de réception PC-FAX fonctionne, il doit être en cours d’exécution sur votre ordinateur. • Pour pouvoir configurer la fonction Récept. PC-FAX, vous devez installer le logiciel MFL-Pro Suite sur votre ordinateur. Assurez-vous que l’appareil Brother est connecté à l’ordinateur et allumé. • Si votre appareil signale une erreur et n’est pas en mesure d’imprimer les fax en mémoire, utilisez PC-FAX pour transférer vos fax sur un ordinateur. • La réception PC-FAX n’est pas disponible sur Macintosh. 1 Effectuez l’une des actions suivantes : • (Windows® XP, Windows Vista® et Windows® 7) Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities > PC-FAX > Recevoir. • (Windows® 8) Cliquez sur (Brother Utilities), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si ce n’est pas déjà fait). Cliquez sur PC-FAX dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Recevoir. 2 Confirmez et cliquez sur Oui. 42 A Dépistage des pannes Utilisez cette section pour résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez votre appareil Brother. Identifier le problème Même si votre appareil semble avoir un problème, vous pouvez corriger la plupart des problèmes vous-même. Veuillez d’abord vérifier les points suivants : • Le cordon d’alimentation de l’appareil est branché correctement et l’appareil est sous tension. • Tous les éléments de protection oranges de l'appareil ont été retirés. • (Modèles réseau) Le point d’accès (pour le réseau sans fil), le routeur ou le concentrateur est sous tension et le voyant de liaison clignote. • Le papier est correctement inséré dans le bac à papier. • Les câbles d’interface sont fermement connectés à l’appareil et à l’ordinateur. • Consultez l’écran LCD ou vérifiez l’état de l’appareil dans Brother Status Monitor de votre ordinateur. Trouver l’erreur Trouver la solution En utilisant Status Monitor • Une icône verte indique un état de veille normale. • Une icône grise signale que l’appareil est hors connexion. • Double-cliquez sur l’icône dans la zone • Cliquez sur le bouton Dépannage pour vous rendre sur le site Web de dépistage des pannes de Brother. de notification. • (Windows®) Si vous cochez la case Charger Status Monitor au démarrage, Status Monitor s’exécute automatiquement à chaque fois que vous démarrez votre ordinateur. 43 Dépistage des pannes • Une icône rouge indique la présence d’une erreur. A • Une icône jaune signale un avertissement. Trouver l’erreur Trouver la solution Au moyen de l’écran LCD 1. Suivez les indications des messages apparaissant sur l’écran LCD. 2. Consultez les instructions figurant dans le tableau suivant. 3. Si vous ne parvenez à résoudre l’erreur uu Guide utilisateur en ligne: Messages d’erreur et de maintenance ou consultez : FAQ et Diagnostic dans le Brother Solutions Center à l’adresse support.brother.com. Messages d’erreur et de maintenance (DCP-L6600DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW) Si des erreurs s’affichent sur l’écran LCD et que votre appareil Android™ est compatible avec la fonction NFC, approchez votre appareil du logo NFC figurant sur l’appareil Brother pour accéder au Brother Solutions Center et accédez aux FAQ les plus récents depuis votre appareil. (Les tarifs de votre fournisseur de téléphone portable pour les messages et les données peuvent s’appliquer.) Assurez-vous que les réglages NFC de votre appareil Brother et de l’appareil Android™ sont activés. Les messages d’erreur et de maintenance les plus courants sont regroupés dans le tableau. Message d’erreur Cause Action Auto-diagnostic La température de l’unité de fusion n’augmente pas à une température spécifique dans le délai spécifié. Appuyez sur L’unité de fusion est trop chaude. et maintenez ce bouton enfoncé pour mettre l’appareil hors tension, attendez quelques secondes, puis remettez-le sous tension. Laissez l’appareil en veille pendant 15 minutes tout en le maintenant sous tension. Bac de sortie plein Le bac à papier de sortie est plein. Enlevez le papier imprimé du bac de sortie indiqué sur l’écran LCD. Bac MU sans pap. Effectuez l’une des actions suivantes : Le papier n’est pas correctement chargé dans le bac universel ou est épuisé. • Réapprovisionnez le bac universel en papier. Vérifiez que les guide-papier sont réglés sur le format correct. • Si le papier est dans le bac, retirez-le et chargez-le à nouveau. Vérifiez que les guide-papier sont réglés sur le format correct. 44 Message d’erreur Cause Action Bourrage arrière Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil. Ouvrez le capot de l’unité de fusion et retirez tout le papier coincé. Fermez le capot de l’unité de fusion. Bourrage bac MU Le papier est coincé au niveau du bac universel. Retirez tout le papier coincé dans le bac universel et autour de ce dernier. Appuyez sur Réessayer. Bourrage bac1 Le papier est coincé dans Sortez complètement le bac à papier, le bac à papier indiqué. puis retirez tout le papier coincé comme indiqué dans l’animation figurant sur l’écran LCD. Bourrage bac2 Bourrage bac3 Bourrage interne Le papier est coincé à l’intérieur de l’appareil. Bourrage rectoverso Le papier est coincé au Sortez le bac recto verso et ouvrez le niveau du bac recto verso capot arrière pour retirer tout le papier ou à l’intérieur du capot coincé. arrière. Capot ouvert Le capot avant n’est pas complètement fermé. Ouvrez puis refermez à fond le capot avant de l’appareil. Capot ouvert Le capot de l’unité de fusion n’est pas complètement fermé ou il y a eu un bourrage papier à l’arrière de l’appareil lorsque vous l’avez allumé. Fermez le capot de l’unité de fusion situé à l’intérieur du capot arrière de l’appareil. Le capot du chargeur automatique de documents n’est pas complètement fermé. Fermez le capot du chargeur. Le tambour arrive en fin de vie. Commandez une nouvelle unité tambour avant que le message Remplacer le tambour ne s’affiche sur l’écran LCD. Fin prochaine tambour Consommables Si l’écran LCD affiche ce message, vous pouvez Préparez une nouvelle cartouche. continuer d’imprimer. La cartouche de toner arrive en fin de vie. Si le message d’erreur persiste, appuyez sur . Commandez une nouvelle cartouche de toner dès à présent de façon à disposer d’une cartouche de toner de rechange lorsque l’écran LCD indique Remplacer toner. 45 Dépistage des pannes Consommables Vérifiez qu’aucun papier n’est coincé à l’arrière de l’appareil, puis fermez le capot de l’unité de fusion. A Capot ouvert Ouvrez le capot avant, retirez la cartouche de toner et l’unité tambour, puis retirer tout le papier coincé. Fermez le capot avant. Message d’erreur Cause Consommables Il est temps de remplacer Remplacez le tambour par un nouveau. le tambour. Remplacer le tambour Action Le compteur des tambours n’a pas été remis à zéro lors de l’installation d’un nouveau tambour. Remettez le compteur des tambours à zéro. Reportez-vous aux instructions fournies avec la nouvelle unité tambour. Données impression pleines La mémoire de l’appareil est saturée. Appuyez sur Échec impr. ## L’appareil rencontre un problème mécanique. et supprimez les données d’impression sécurisée précédemment enregistrées. • Appuyez sur et maintenez ce bouton enfoncé pour mettre l’appareil hors tension, attendez quelques secondes, puis remettez-le sous tension. • Si le problème persiste, contactez le service clientèle de Brother. Erreur cartouche La cartouche de toner n’est pas correctement installée. Retirez l’ensemble cartouche de toner et tambour. Sortez la cartouche de toner et remettez-la dans le tambour. Réinstallez l’ensemble cartouche de toner et tambour dans l’appareil. Si le problème persiste, contactez le service clientèle de Brother ou votre revendeur Brother local. Erreur de format recto-verso Le format de papier spécifié dans le réglage du format de papier de l’appareil n’est pas disponible pour l’impression recto verso automatique. Le format du papier chargé dans le bac n’est pas compatible avec l’impression recto verso automatique. Erreur de taille Appuyez sur (le cas échéant). Chargez du papier de format adéquat dans le bac et réglez le bac pour ce format de papier. Sélectionnez un format de papier compatible avec l’impression recto verso. Le format de papier disponible pour l’impression recto verso automatique est le format A4. Le format de papier défini Sélectionnez un format de papier dans le pilote compatible avec le bac défini. d’imprimante n’est pas pris en charge par le bac défini. 46 Message d’erreur Cause Action Erreur type support Le type de support spécifié dans le pilote de l’imprimante diffère du type de papier spécifié dans le menu de l’appareil. Chargez dans le bac le type de papier indiqué sur l’écran LCD, puis sélectionnez le type de support qui convient dans le paramètre Type papier sur l’appareil. Fax reçu ## Un fax reçu non imprimé attend d’être imprimé dans le format de papier adapté. Pour imprimer les fax reçus, chargez le format de papier qui convient dans le bac indiqué dans l’écran LCD. Les formats de papiers disponibles pour l’impression des fax sont les formats A4, Letter, Legal et Folio. Format incorrect Le format du papier chargé dans le bac n’est pas correct. Chargez du papier de format adéquat dans le bac indiqué sur l’écran LCD et définissez ce format de papier pour le bac. Format papier MU incorrect Le papier du bac spécifié Réapprovisionnez le bac à papier. s’est épuisé au cours de la copie et l’appareil n’est pas parvenu à charger du papier de format identique à partir du bac suivant dans l’ordre de priorité défini. Format papier B1 incorrect Format papier B2 incorrect Format papier B3 incorrect A Dépistage des pannes 47 Message d’erreur Cause Action Mémoire saturée La mémoire de l’appareil est saturée. Si une opération de copie ou de télécopie est en cours Exécutez une des actions suivantes : • Appuyez sur Envoyer maintenant pour envoyer les pages déjà numérisées. • Appuyez sur Impression partielle pour copier les pages déjà numérisées. • Appuyez sur Quitter ou sur et attendez la fin des autres opérations en cours, puis réessayez. Si une opération de numérisation est en cours • Divisez le document en plusieurs parties. • Réduisez la résolution. • Réduisez le format du fichier. • Sélectionnez le type de fichier PDF haute compression. • Supprimez les fax de la mémoire. Si une opération d’impression est en cours Appuyez sur et réduisez la résolution d’impression. Pas de bac B1 Pas de bac B2 Le bac à papier n’est pas correctement installé. Réinstallez le bac à papier indiqué sur l’écran LCD. Pas de bac B3 Pas de papier Il n’y a plus de papier dans l’appareil ou le papier n’est pas correctement chargé dans le bac à papier. • Chargez du papier dans le bac à papier. Vérifiez que les guide-papier sont réglés sur le format correct. • Si le papier est dans le bac, retirez-le et chargez-le à nouveau. Vérifiez que les guide-papier sont réglés sur le format correct. • Ne surchargez pas le bac à papier. Pas de papier B1 Pas de papier B2 Pas de papier B3 L’appareil n’a pas réussi à Sortez le bac à papier indiqué sur charger le papier à partir l’écran LCD et retirez tout le papier du bac à papier indiqué. coincé. 48 Message d’erreur Cause Pas de papier L’appareil n’a pas réussi à Effectuez l’une des actions suivantes : charger le papier à partir • Réapprovisionnez le bac à papier du bac à papier indiqué. comme indiqué dans l’écran LCD. Vérifiez que les guide-papier sont réglés sur le format correct. Pas de papier B1 Pas de papier B2 Pas de papier B3 Action • Si le papier est dans le bac, retirez-le et chargez-le à nouveau. Vérifiez que les guide-papier sont réglés sur le format correct. Ne surchargez pas le bac à papier. Pas de tambour Le tambour n'est pas installé correctement. Réinstallez l’ensemble cartouche de toner et unité tambour. Pas de toner La cartouche de toner ou l’ensemble cartouche de toner et tambour n’est pas correctement installé. Retirez l’ensemble cartouche de toner et tambour. Sortez la cartouche de toner du tambour et réinstallez-la dans le tambour. Réinstallez l’ensemble cartouche de toner et tambour dans l’appareil. Si le problème persiste, remplacez la cartouche de toner par une nouvelle. Peu de papier Le bac à papier est presque plein. Réapprovisionnez le bac à papier comme indiqué dans l’écran LCD. Le capot arrière de l’appareil n’est pas complètement fermé. Fermez le capot arrière de l’appareil jusqu’à ce qu’il soit bloqué en position fermée. Le bac recto verso n’est pas inséré à fond. Introduisez le bac recto verso jusqu’au fond de l’appareil. La cartouche de toner a atteint sa fin de vie. L’appareil arrête toutes les opérations d’impression. Remplacez la cartouche de toner par une nouvelle. Peu de papier B1 Peu de papier B2 Peu de papier B3 Dépistage des pannes Remplacer toner A Recto-verso désactivé Tant qu’il y a de la mémoire disponible, les fax sont enregistrés dans la mémoire. 49 Message d’erreur Cause Action Scan impossible Le document est trop long Appuyez sur . Pour la numérisation pour une numérisation recto verso, utilisez du papier de format recto verso. A4. Tout autre format de papier doit posséder une taille comprise dans les dimensions suivantes : Longueur : 147,3 à 355,6 mm Largeur : 105 à 215,9 mm Scan impossible ## L’appareil rencontre un problème mécanique. • Appuyez sur et maintenez ce bouton enfoncé pour mettre l’appareil hors tension, puis remettez-le sous tension. • Si le problème persiste, contactez le service clientèle de Brother. Tambour ! Le fil corona du tambour doit être nettoyé. Nettoyez le fil corona de l’unité tambour. uu Guide utilisateur en ligne: Nettoyer le fil corona Si le problème persiste, remplacez le tambour par un tambour neuf. Vérif. document Le tambour ou l’ensemble cartouche de toner et tambour n’est pas correctement installé. Sortez le tambour, retirez la cartouche de toner du tambour et replacez la cartouche de toner dans le tambour. Réinstallez le tambour dans l’appareil. Le document n’était pas correctement inséré ou chargé, ou le document numérisé avec le chargeur automatique de documents (ADF) était trop long. Enlevez le papier coincé dans le chargeur automatique de documents. Enlevez les débris ou résidus de papier du trajet du papier à l’intérieur du chargeur automatique de documents. Appuyez sur . 50 Problèmes avec le télécopieur et le téléphone Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Si vous ne parvenez pas à envoyer ou recevoir un fax, procédez comme suit : 1 Connectez une extrémité du cordon de ligne téléphonique à l’emplacement marqué « LINE », puis connectez l’autre extrémité de la ligne téléphonique directement à la prise téléphonique murale. Si vous envoyez et recevez des fax lorsque la ligne téléphonique est directement connectée au télécopieur, le problème n’est pas lié à l’appareil. Veuillez contacter votre opérateur téléphonique pour tout problème de connexion. 2 Vérifiez le mode de réception. uu Information associée: • Modes de réception • Choisir le mode de réception adapté 3 Essayez de modifier les paramètres de compatibilité. Le fait de réduire la vitesse de connexion peut éventuellement vous permettre d’envoyer et recevoir des fax. Plus d'informations uu Information associée: Définir la compatibilité des lignes téléphoniques (interférences) pour les systèmes VoIP Si le problème n’est toujours pas résolu, éteignez l’appareil et rallumez-le. A Dépistage des pannes Information associée • Définir la compatibilité des lignes téléphoniques (interférences) pour les systèmes VoIP uu page 32 • Modes de réception uu page 32 • Choisir le mode de réception adapté uu page 34 51 Dépistage d’autres pannes liées au fax Modèle associé: MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Difficultés Suggestions Impossible d’envoyer un fax. Vérifiez tous les branchements téléphoniques. Vérifiez que le cordon téléphonique est branché sur la prise téléphonique murale et la prise LINE de l’appareil. Si vous êtes abonné à des services DSL ou VoIP, contactez votre fournisseur de services pour obtenir des instructions de connexion. Si vous utilisez un système VoIP, essayez de modifier le réglage Compatibilité sur Basique (pour VoIP). Ceci réduit la vitesse du modem et désactive le mode de correction d’erreur (ECM). Assurez-vous que vous appuyez sur le bouton Fax et que l’appareil est en mode Fax. Imprimez le rapport de vérification de l’envoi et recherchez l’erreur. Contactez votre administrateur pour vérifier vos paramètres Secure Function Lock. Demandez à votre interlocuteur de s’assurer que l’appareil de réception contient du papier. Impossible de réceptionner un fax. Si vous utilisez un répondeur téléphonique (Mode Tel/Rep.Ext) sur la même ligne que l’appareil Brother, vérifiez qu’il est correctement configuré. 1. Réglez votre répondeur de sorte qu’il réponde au bout d’une ou deux sonneries. 2. Enregistrez le message sortant de votre répondeur. • Enregistrez cinq secondes de silence au début de votre message sortant. • Limitez votre annonce à 20 secondes. • Terminez votre message sortant par votre code d’activation à l’intention des personnes désirant vous envoyer des fax manuels. Exemple : « Après le signal sonore, laissez un message ou appuyez sur *51 et commencez l’envoi du fax. » 3. Réglez votre répondeur pour qu’il puisse prendre en charge les appels. 4. Réglez le mode réception de votre appareil Brother sur Tel/ Rep.Ext. Assurez-vous que la fonction Détection fax de votre appareil Brother est activée. La fonction Détection fax permet de recevoir un fax même si vous avez répondu à l’appel sur un téléphone externe ou un téléphone supplémentaire. Les fax reçus s’affichent sous forme de pages séparées. Désactivez la fonction de réduction automatique. 52 Difficultés Suggestions La composition ne donne aucun résultat. (aucune tonalité) Vérifiez tous les branchements. Qualité d’envoi médiocre. Modifiez le réglage Tonal/Impuls.. (Disponible dans certains pays uniquement.) Essayez de changer votre résolution et de la régler sur Fin ou Sup.fin. Faites une copie pour vérifier le fonctionnement du scanner de votre appareil. Si la qualité de la copie est médiocre, nettoyez le scanner. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Nettoyer le scanner Des lignes verticales sont visibles à l’envoi. La présence de lignes verticales noires sur les fax que vous envoyez est généralement due à des saletés ou du liquide correcteur sur la bande de verre. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Nettoyer le scanner A Dépistage des pannes 53 Problèmes d’impression ou de numérisation Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si ce n’est pas déjà fait). Cliquez sur Numériser dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Scanneurs et appareils photo. (Windows® 8) Si vous ne parvenez pas à imprimer ou numériser un document, procédez comme suit : 1 Tous les éléments de protection de l’appareil ont été retirés. 2 Les câbles d’interface sont fermement connectés à l’appareil et à l’ordinateur. 3 Le pilote d’imprimante ou de scanner est correctement installé. 4 Cliquez sur (Brother Utilities), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si ce n’est pas déjà fait). Cliquez sur Numériser dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Scanneurs et appareils photo. b. Effectuez l’une des actions suivantes : (Windows® XP) Pour vous assurer de la bonne installation du pilote d’imprimante ou de scanner sur votre ordinateur uu Guide utilisateur en ligne: Autres problèmes Cliquez avec le bouton droit sur un scanner, puis sélectionnez Propriétés. Cela a pour effet d’afficher la boîte de dialogue des propriétés du scanner de réseau. (Problèmes de numérisation uniquement) (Windows Vista®, Windows® 7 et Windows® 8) Cliquez sur le bouton Propriétés. Assurez-vous qu’une adresse IP disponible est attribuée à l’appareil. (Windows®) c. Cliquez sur l’onglet Configuration réseau pour vérifier l’adresse IP de l’appareil. a. Effectuez l’une des actions suivantes : (Windows® XP) Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Imprimantes et autres périphériques > Scanneurs et appareils photo. (Windows Vista®) Cliquez sur (Démarrer) > Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanneurs et appareils photo. (Windows® 7) Cliquez sur Essayez d’imprimer avec votre appareil. Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez le pilote d’imprimante. 5 Si, malgré les opérations ci-dessus, le problème n’est toujours pas résolu, procédez comme suit : Pour une connexion d’interface USB • Remplacez le câble USB. • Utilisez un autre port USB. Pour une connexion réseau filaire • Remplacez le câble réseau. (Démarrer) > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities. • Utilisez un autre port réseau sur votre concentrateur. Pour une connexion réseau sans fil 54 • Vérifiez l’indicateur d’état Wi-Fi de l’appareil. Si l’indicateur Wi-Fi du panneau de commande de votre appareil clignote, votre appareil n’est pas connecté au point d’accès WLAN. Recommencez la configuration de la connexion réseau sans fil. Si l’indicateur Wi-Fi du panneau de commande de votre appareil est éteint, le paramètre de connexion WLAN est désactivé. Activez la connexion WLAN et configurez la connexion réseau sans fil. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Présentation de votre appareil Brother Si vous ne parvenez pas à imprimer sur les deux faces du papier, procédez comme suit : 6 Réglez le paramètre Format papier dans le pilote d’imprimante sur A4. A Dépistage des pannes 55 Bourrages de documents et bourrages papier Localiser le document ou le papier coincé Si votre document ou un papier est coincé dans l’appareil, le message LCD ou Status Monitor permet de le localiser. Éliminer le bourrage de document Le document est coincé dans la partie supérieure du chargeur automatique de documents 1 Ouvrez le capot du chargeur automatique de documents. 2 Sortez le document coincé vers la gauche. 3 Fermez le capot du chargeur automatique de documents. 1. Vérif. document 2. Bourrage arrière 3. Bourrage r-v 4. Bourr. bac 5. Bourrage interne Le document est coincé sous le capot document 4 Sortez le document coincé vers la droite. Si le document se déchire, retirez tous les petits débris de papier pour éviter d’autres bourrages. 56 Retirez les petits débris de papier coincés dans le chargeur automatique de documents 5 Insérez une bande de papier rigide, comme une carte, dans le chargeur automatique de documents pour dégager tout débris de papier. Éliminer le bourrage papier Prenez soin de retirer les feuilles de papier qui se trouvent dans le bac à papier et veillez à former une pile de papier lorsque vous rajoutez du papier. Cela permet d’éviter le chargement simultané de plusieurs feuilles de papier dans l’appareil et d’écarter le risque de bourrages papier. A Dépistage des pannes Si le document se déchire, retirez tous les petits débris de papier pour éviter d’autres bourrages. 6 Appuyez sur . 57 Du papier est coincé à l’intérieur du bac universel Du papier est coincé à l’intérieur du bac à papier Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor signale un bourrage dans le bac universel de l’appareil, procédez comme suit : Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor signale un bourrage dans le bac à papier, procédez comme suit : 1 Retirez le papier du bac U. 2 Retirez tout papier coincé dans le bac U et autour de ce dernier. 3 Déramez la pile de papier, puis remettez-la dans le bac U. 4 Rechargez du papier dans le bac universel, veillez à ce que le papier ne dépasse pas les guides de hauteur maximale (1) situés de part et d’autre du bac. 1 Sortez complètement le bac à papier de l’appareil. 2 Retirez doucement le papier coincé. 1 Pour plus de facilité, tirez le papier coincé vers le bas avec les deux mains. 5 Appuyez sur [Réessayer] pour reprendre l’impression. 3 Déramez la pile de papier pour éviter d’autres bourrages et faites glisser les 58 guide-papier pour les ajuster au format du papier. Papier coincé à l’arrière de l’appareil Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor signale un bourrage à l’arrière de l’appareil, procédez comme suit : 4 Laissez l’appareil allumé pendant 10 minutes pour que le ventilateur interne ait le temps de refroidir les parties très chaudes à l’intérieur de l’appareil. 2 Ouvrez le capot arrière. 3 Tirez vers vous les leviers verts à gauche et à droite pour libérer le capot de l’unité de fusion. A Dépistage des pannes 5 Assurez-vous que le papier ne dépasse pas le repère de hauteur maximale (b b b). 1 Réinstallez le bac à papier à fond dans l’appareil. 59 AVERTISSEMENT Du papier est coincé à l’intérieur de l’appareil SURFACE BRÛLANTE L’intérieur de l’appareil est extrêmement chaud. Laissez refroidir l’appareil avant d’intervenir. 4 Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor signale un bourrage à l’intérieur de l’appareil, procédez comme suit : 1 Laissez l’appareil allumé pendant 10 minutes pour que le ventilateur interne ait le temps de refroidir les parties très chaudes à l’intérieur de l’appareil. 2 Ouvrez le capot avant. 3 Retirez l’ensemble cartouche de toner et tambour. Utilisez vos deux mains pour sortir délicatement le papier coincé de l’unité de fusion. 5 Fermez le capot de l’unité de fusion. 6 Fermez le capot arrière jusqu’à ce qu’il soit bloqué en position fermée. 60 AVERTISSEMENT 6 Fermez le capot avant. SURFACE BRÛLANTE L’intérieur de l’appareil est extrêmement chaud. Laissez refroidir l’appareil avant d’intervenir. Sortez doucement le papier coincé. 5 Installez la cartouche de toner et le tambour dans l’appareil. A 4 Dépistage des pannes 61 Du papier est coincé au niveau du bac recto verso 4 Retirez le papier coincé de l’appareil ou du bac recto verso. 5 Enlevez le papier éventuellement coincé sous l’appareil du fait de l’électricité statique. Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor signale un bourrage dans le bac recto verso, procédez comme suit : 1 Laissez l’appareil sous tension pendant 10 minutes afin que le ventilateur interne refroidisse les composants internes de l’appareil qui sont extrêmement chauds. 2 Sortez complètement le bac à papier de l’appareil. 3 À l’arrière de l’appareil, sortez entièrement le bac recto verso de l’appareil. 62 6 Si le paper n’est pas entraîné à l’intérieur du bac recto verso, ouvrez le capot arrière. 9 Réinstallez le bac à papier recto verso à fond dans l’appareil par l’arrière. le bac à papier à fond dans 10 Réinstallez l’appareil par l’avant. AVERTISSEMENT SURFACE BRÛLANTE L’intérieur de l’appareil est extrêmement chaud. Laissez refroidir l’appareil avant d’intervenir. A Utilisez vos deux mains pour sortir délicatement le papier coincé à l’arrière de l’appareil. 8 Fermez le capot arrière jusqu’à ce qu’il soit bloqué en position fermée. Dépistage des pannes 7 63 B Annexe Mode de saisie du texte sur votre appareil Brother • Lorsque vous avez besoin de saisir du texte sur votre appareil Brother, un clavier apparaît sur l’écran LCD. • Les caractères disponibles peuvent varier d’un pays à l’autre. • La disposition du clavier peut différer selon l’opération que vous réalisez. • Appuyez sur • Appuyez sur pour afficher des lettres, des chiffres ou des caractères spéciaux. pour passer des minuscules aux majuscules et vice-versa. • Pour déplacer le curseur vers la gauche ou la droite, appuyez respectivement sur d ou sur c. Insertion d’espaces • Pour insérer un espace, appuyez sur [Espace] ou c. Corrections • Pour corriger un caractère saisi par erreur, appuyez sur d ou sur c pour déplacer le curseur sur le caractère incorrect, puis appuyez sur . Saisissez le caractère correct. • Pour insérer un caractère, appuyez sur d ou sur c pour positionner le curseur à l’endroit qui convient, puis entrez le caractère. 64 • Appuyez sur pour effacer les caractères un à un, ou maintenez le bouton enfoncé pour effacer tous les caractères. Information associée • Définir votre identifiant de poste uu page 31 Informations de conformité avec la réglementation de la Commission 801/2013 Consommation électrique DCP-L5500DN MFC-L5700DN MFC-L5750DW DCP-L6600DW/ MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW 1,9 W environ 2,0 W environ 3,5 W environ 3,7 W environ Veille réseau 1 1 Tous les ports réseau sont activés et connectés Comment activer/désactiver le réseau sans fil Pour activer ou désactiver la connexion de réseau sans fil, appuyez sur [Param] > [Réseau] > [WLAN] > [WLAN activé] > [Oui] ou [Non]. B Annexe 65 Consommables Lorsqu’il est temps de remplacer les consommables (tels que le toner ou le tambour), un message d’erreur s’affiche sur le panneau de commande de l’appareil ou dans l’utilitaire Status Monitor. Pour plus d’informations au sujet des consommables de votre appareil, visitez http://www.brother.com/original/index.html ou contactez votre revendeur Brother local. La cartouche de toner et l’unité tambour sont deux pièces indépendantes. Consommab Nom de modèle de le consommable Durée de vie approximative Modèles couverts (rendement de pages) Cartouche de toner Toner standard : TN-3430 Environ 3 000 pages 1 2 DCP-L5500DN/DCP-L6600DW/ MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Toner à haut rendement : Environ 8 000 pages 1 2 DCP-L5500DN/DCP-L6600DW/ MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW Environ 12 000 pages 1 2 DCP-L6600DW/MFC-L6800DW/ MFC-L6900DW Environ 20 000 pages 1 2 MFC-L6900DW Environ 30 000 pages / 50 000 pages 3 DCP-L5500DN/DCP-L6600DW/ MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/ MFC-L6800DW/MFC-L6900DW TN-3480 Toner très haut rendement : TN-3512 Toner ultra haut rendement : TN-3520 Unité tambour DR-3400 1 Valeur de rendement approximative déclarée selon la norme ISO/IEC 19752. 2 Pages recto de format A4 ou Letter 3 Environ 30 000 pages à raison d’1 page par tâche et 50 000 pages à raison de 3 pages par tâche [pages recto A4/ Letter]. Le nombre de pages obtenues peut varier selon une série de facteurs notamment, sans que cela soit limitatif, le type et la taille du support utilisé. Si vous utilisez Windows®, double-cliquez sur l’icôneBrother CreativeCenter sur votre bureau pour accéder à notre site Web GRATUIT. Vous y trouverez les ressources pour vous aider à créer et imprimer des supports personnalisés pour la maison ou le bureau avec des photos, du texte et une touche de créativité. Les utilisateurs Macintosh peuvent accéder à Brother CreativeCenter à l’adresse suivante : http://www.brother.com/creativecenter 66 C Index A F Automatique réception de fax.........................32, 34 Bac universel..................................11, 17 Bourrages............................................ 56 document ....................................... 56 papier ............................................. 57 Fax.......................................................31 compatibilité de ligne téléphonique. 32 Durée de la sonnerie F/T................ 35 identifiant de poste.......................... 31 longueur de sonnerie...................... 35 mode de réception.................... 32, 34 Fax, à partir d'un ordinateur.................41 Fax, à partir d’un ordinateur.................41 Fournitures...........................................66 C I Carnet d’adresses enregistrement ............................... 36 modification..................................... 36 utilisation......................................... 39 Chargeur automatique de documents..... ..................................... 20, 24, 25, 29, 39 Copie................................................... 20 paramètres...................................... 22 Imprimer...............................................15 B D Écran LCD (affichage à cristaux liquides) ........................................................... 3, 5 Enveloppes.................................... 13, 17 Étiquettes....................................... 13, 17 M Messagerie vocale...............................38 Messages d’entretien...........................44 Messages d’erreur............................... 44 Mode de réception......................... 32, 34 N NFC (communication en champ proche). .............................................................44 Numériser............................................ 28 P Papier comment charger ............................. 9 type ................................................ 13 R Réception des fax................................ 34 Recevoir ........................................32, 34 Répondeur téléphonique, externe..32, 38 67 Index E LCD (affichage à cristaux liquides)........ 1 C Date et heure......................................... 8 Dépistage des pannes......................... 43 bourrages de documents et papier 56 messages d’erreur et d’entretien ....44 problèmes avec le fax et le téléphone ........................................................ 51 problèmes d’impression ou de numérisation ...................................54 Document mode de chargement.......... 20, 29, 39 L S Saisie de texte..................................... 64 Systèmes VoIP...............................32, 38 T Téléphones externes et supplémentaires .............................................................38 V Volume...................................................8 Vue d’ensemble du panneau de commande............................................. 1 NFC (communication en champ proche).............................................. 1 68 Visitez notre site Web www.brother.com D0057U001-00 FRE Version A ">
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