Alcatel-Lucent SPEEDTOUCH USB 330 Manuel utilisateur

Document
SpeedTouch™
USB/330
ADSL USB Modems
Guide d’installation
et de l’utilisateur
Version R3.0.1
300
SERIES
SpeedTouch™
USB/330
Guide d’installation et de l’utilisateur
Version R3.0.1
&Eacute;tat
Avis de modification
Titre abr&eacute;g&eacute;
Copyright
v3.0
PeckelbeenS
STUSB/330 Guide d’installation et de l’utilisateur R3.0.1
(fr)
&copy; 2004 THOMSON. Tous droits r&eacute;serv&eacute;s. La distribution et la copie de ce document, ainsi
que l’utilisation et la communication de son contenu, sont interdits sans autorisation &eacute;crite
de THOMSON. Le contenu du pr&eacute;sent document est destin&eacute; &agrave; un usage purement
informatif. Il peut &ecirc;tre modifi&eacute; sans avis pr&eacute;alable et ne doit pas &ecirc;tre consid&eacute;r&eacute; comme un
engagement de la part de THOMSON. THOMSON d&eacute;cline toute responsabilit&eacute; quant aux
erreurs ou inexactitudes que pourrait contenir le pr&eacute;sent document.
Table des mati&egrave;res
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
1
Pr&eacute;sentation du SpeedTouch™ .................................... 5
1.1
Prise de contact avec le SpeedTouch™ ............................................................ 6
1.2
Prise en charge du SpeedTouch™ ..................................................................... 7
2
Installation du SpeedTouch™ ....................................... 9
2.1
Installation sur des syst&egrave;mes d'exploitation MS Windows............................ 10
2.1.1
Proc&eacute;dure d’Installation du SpeedTouch™.............................................................................. 11
2.1.2
Dr SpeedTouch™ .......................................................................................................................... 15
2.2
Installation sur des syst&egrave;mes d'exploitation Mac ........................................... 18
2.2.1
Installation sur des syst&egrave;mes Mac OS 8.6/9.x .......................................................................... 19
2.2.2
Installation pour Mac OS X.......................................................................................................... 22
3
Connexion Internet du SpeedTouch™ ...................... 27
3.1
Sessions Internet au moyen d'une connexion PPP ........................................ 28
3.1.1
Sessions PPP pour MS Windows ................................................................................................ 29
3.1.2
Sessions PPPoA pour Mac OS 8.6/9.x ....................................................................................... 32
3.1.3
Sessions PPP pour Mac OS X ...................................................................................................... 34
3.2
Sessions Internet via une connexion d&eacute;riv&eacute;e RFC1483 ................................. 36
3.2.1
Utilisation une connexion large bande de MS Windows XP................................................ 37
3.2.2
Utilisation du client PPPoE de commutation de Mac OS X ................................................. 41
3
4
4
Diagnostics de SpeedTouch™..................................... 43
4.1
Ic&ocirc;ne d'&eacute;tat du SpeedTouch™ ......................................................................... 44
4.2
Logiciel de Diagnostic........................................................................................ 45
4.2.1
Logiciel de Diagnostic pour MS Windows................................................................................ 46
4.2.2
Logiciel de Diagnostic pour Mac OS 8.6/9.x ............................................................................ 49
4.2.3
Logiciel de Diagnostic pour Mac OS X ..................................................................................... 51
5
D&eacute;pannage..................................................................... 53
5.1
G&eacute;n&eacute;ral................................................................................................................ 54
5.2
Mises &agrave; Jour du pilote du SpeedTouch™ ......................................................... 56
5.3
D&eacute;sinstallation du pilote du SpeedTouch™ .................................................... 57
5.3.1
D&eacute;sinstallation du pilote du SpeedTouch™ d'un syst&egrave;me d'exploitation Windows...... 58
5.3.2
D&eacute;sinstallation du pilote du SpeedTouch™ d'un syst&egrave;me Mac OS 8.6/9.x ...................... 59
5.3.3
D&eacute;sinstallation du pilote du SpeedTouch™ d'un syst&egrave;me Mac OS X ............................... 60
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
1 Pr&eacute;sentation du SpeedTouch™
1 Pr&eacute;sentation du SpeedTouch™
Introduction
Merci d'avoir achet&eacute; le modem USB ADSL SpeedTouch™USB/330 !
Avec le modem ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) SpeedTouch™, vous allez
d&eacute;couvrir une nouvelle fa&ccedil;on de surfer sur Internet.
Contenu du pr&eacute;sent
guide d’installation et
de l’utilisateur
Terminologie
Consignes de s&eacute;curit&eacute;
Mises &agrave; jour de la
documentation et
du logiciel
Ce Guide d’installation et de l’utilisateur vous permettra de vous familiariser avec le
modem USB ADSL SpeedTouch™USB/330 et de vous connecter sans d&eacute;lai &agrave; Internet.
En r&egrave;gle g&eacute;n&eacute;rale, ce Guide de l'utilisateur emploie simplement SpeedTouch™ pour
faire r&eacute;f&eacute;rence au SpeedTouch™USB et au SpeedTouch™330.
Avant de connecter le SpeedTouch™, veuillez lire le Guide d'installation rapide Instructions de s&eacute;curit&eacute; du SpeedTouch™.
Les produits SpeedTouch™ sont r&eacute;guli&egrave;rement mis &agrave; niveau pour suivre l’&eacute;volution
constante des nouvelles technologies.
Pour plus d’informations sur les derni&egrave;res innovations technologiques, ainsi que les
mises &agrave; niveau du logiciel et de la documentation, consultez le site Web du
SpeedTouch™ &agrave; l’adresse suivante :
www.speedtouch.com
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
5
1 Pr&eacute;sentation du SpeedTouch™
1.1 Prise de contact avec le SpeedTouch™
V&eacute;rification du contenu
&agrave; la livraison
Assurez-vous de la pr&eacute;sence des &eacute;l&eacute;ments suivants dans la bo&icirc;te de votre SpeedTouch™ :
•
Un SpeedTouch™USB ou SpeedTouch™330
•
Un c&acirc;ble DSL de 2 m (RJ11/RJ11, RJ14/RJ14)
•
Le CD-ROM d'installation du SpeedTouch™
S’il manque des &eacute;l&eacute;ments ou si certains &eacute;l&eacute;ments ont &eacute;t&eacute; endommag&eacute;s, contactez votre
revendeur local pour plus d’informations.
Autre documentation
SpeedTouch™
La bo&icirc;te de votre SpeedTouch™ peut &eacute;galement contenir des notes de mise &agrave; jour, des
d&eacute;clarations de conformit&eacute; et de s&eacute;curit&eacute; ainsi que de la documentation compl&eacute;mentaire.
&Agrave; la diff&eacute;rence des modems classiques, les circuits &eacute;lectroniques du SpeedTouch™ ont
&eacute;t&eacute; int&eacute;gr&eacute;s dans un bo&icirc;tier &eacute;l&eacute;gant.
Remarque Comme vous pouvez le constater, il n'y a pas de transformateur, de
cordon d'alimentation et de fiche, ce qui est normal puisque le
SpeedTouch™ est aliment&eacute; par une connexion USB.
Service ADSL
Le service DSL appropri&eacute; doit &ecirc;tre disponible dans vos locaux :
•
Le service ADSL doit &ecirc;tre activ&eacute; sur votre ligne t&eacute;l&eacute;phonique.
•
Les services t&eacute;l&eacute;phoniques et ADSL &eacute;tant simultan&eacute;ment disponibles sur la m&ecirc;me
paire torsad&eacute;e, vous devez pr&eacute;voir un r&eacute;partiteur central ou des filtres distribu&eacute;s
pour s&eacute;parer les signaux ADSL et t&eacute;l&eacute;phoniques.
Les lignes t&eacute;l&eacute;phoniques du r&eacute;seau public transportent des tensions pouvant entra&icirc;ner
une &eacute;lectrocution. Ne proc&eacute;dez, vous-m&ecirc;me, &agrave; l’installation du r&eacute;partiteur ou des filtres
que s’ils sont con&ccedil;us pour une telle installation.
Ordinateur
Votre ordinateur doit &ecirc;tre &eacute;quip&eacute; d'un port USB capable d'alimenter les p&eacute;riph&eacute;riques
USB connect&eacute;s. Vous pouvez &eacute;galement utiliser un concentrateur USB pour connecter
le SpeedTouch™.
Remarque V&eacute;rifiez que vous n'utilisez pas de ports USB &agrave; faible puissance pour
connecter le SpeedTouch™. Si vous avez des doutes quant au type de
port USB, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de votre ordinateur
ou du concentrateur de ports USB.
6
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
1 Pr&eacute;sentation du SpeedTouch™
1.2 Prise en charge du SpeedTouch™
Syst&egrave;mes d’exploitation
pris en charge
Ce Guide de l'utilisateur d&eacute;crit l'installation et l'utilisation du SpeedTouch™ sur les
syst&egrave;mes d'exploitation suivants :
•
•
Syst&egrave;mes d'exploitation Microsoft Windows
•
MS Windows 98/98SE
•
MS Windows Millennium
•
MS Windows 2000
•
MS Windows XP
Syst&egrave;mes d'exploitation Mac
•
Mac OS 8.6
•
Mac OS 9.x
•
Mac OS X v10.1, v10.2 et v10.3
Remarque Les utilisateurs de Mac OS X v10.0 doivent t&eacute;l&eacute;charger la mise &agrave;
niveau gratuite vers Mac OS X v10.1 pour pouvoir installer et
utiliser le p&eacute;riph&eacute;rique SpeedTouch™.
Le SpeedTouch™ prend &eacute;galement en charge les plateformes Linux. Reportez-vous aux
pages de support du SpeedTouch™ pour plus d'informations.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
7
1 Pr&eacute;sentation du SpeedTouch™
8
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
2 Installation du SpeedTouch™
2 Installation du SpeedTouch™
M&eacute;thodes de connexion
Le SpeedTouch™ prend en charge les m&eacute;thodes de connexion suivantes :
•
Connexion PPP (PPPoE ou PPPoA)
•
Connexion d&eacute;riv&eacute;e RFC1483
Remarque La connectivit&eacute; PPPoE pour Mac OS 8.6/9.x est prise en charge
uniquement via une application cliente PPPoE externe. L'application
cliente PPPoE doit &ecirc;tre fournie par votre fournisseur de services.
Vous devez s&eacute;lectionner le profil de service appropri&eacute;, ainsi que les param&egrave;tres locaux
correspondants lors de l'installation. Ces informations doivent vous &ecirc;tre communiqu&eacute;es
par votre fournisseur d'acc&egrave;s.
Souscription requise
aupr&egrave;s d’un FAI
Vous devez souscrire un compte utilisateur aupr&egrave;s d’un fournisseur d’acc&egrave;s Internet
(FAI) pour pouvoir acc&eacute;der &agrave; Internet. Avec ce compte utilisateur, vous recevrez :
•
un nom d’utilisateur (identification pour la connexion),
•
un mot de passe.
D’autres informations peuvent vous &ecirc;tre demand&eacute;es en fonction des exigences propres
au FAI.
Installation
La proc&eacute;dure d'installation &agrave; suivre d&eacute;pend du syst&egrave;me d'exploitation utilis&eacute;. Si
l'ordinateur tourne sous :
Un syst&egrave;me d'exploitation MS Windows
Suivez les instructions donn&eacute;es &agrave; la section &laquo; 2.1 Installation sur des syst&egrave;mes
d'exploitation MS Windows &raquo;, &agrave; la page 10.
Un syst&egrave;me d'exploitation Mac
Suivez les instructions donn&eacute;es &agrave; la section &laquo; 2.2 Installation sur des syst&egrave;mes
d'exploitation Mac &raquo;, &agrave; la page 18.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
9
2 Installation du SpeedTouch™
2.1 Installation sur des syst&egrave;mes d'exploitation MS
Windows
Introduction
Syst&egrave;mes d’exploitation
pris en charge
Cette section vous aide &agrave; installer le SpeedTouch™ et &agrave; pr&eacute;parer votre ordinateur &agrave;
une connexion Internet.
Un des syst&egrave;mes d'exploitation suivants doit &ecirc;tre install&eacute; sur votre ordinateur :
•
Microsoft Windows 98/98SE ou Microsoft Windows ME
•
Microsoft Windows 2000 ou Microsoft Windows XP
Le CD-ROM d’installation MS Windows vous sera peut-&ecirc;tre demand&eacute; pendant
l’installation.
Configuration syst&egrave;me
minimum
•
•
•
Diff&eacute;rences entre les
diff&eacute;rents syst&egrave;mes
d'exploitation MS
Windows
10
Pour MS Windows 98/98SE/ME :
•
Processeur Pentium 166 MHz ou compatible
•
32 m&eacute;gaoctets (Mo) de m&eacute;moire vive
Pour MS Window 2000/XP :
•
Processeur Pentium II ou compatible
•
64 Mo de m&eacute;moire vive
30 Mo d’espace libre sur le disque dur
Les proc&eacute;dures d'installation peuvent varier selon le syst&egrave;me d'exploitation MS
Windows install&eacute; :
•
L'apparence de certaines fen&ecirc;tres peut changer.
•
Pour MS Windows 98/98SE, &agrave; la fin de la proc&eacute;dure d'installation, il est possible
que vous deviez entrer un indicatif pour les connexions d'acc&egrave;s &agrave; distance.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
2 Installation du SpeedTouch™
2.1.1 Proc&eacute;dure d’Installation du SpeedTouch™
Installations
SpeedTouch™
pr&eacute;c&eacute;dentes
Assistant d’installation
du SpeedTouch™
Si les pilotes du SpeedTouch™ sont d&egrave;ja install&eacute;s sur votre ordinateur, vous pouvez
effectuer une mise &agrave; niveau de l'installation SpeedTouch™ existante.
La proc&eacute;dure d’installation du SpeedTouch™ comporte deux &eacute;tapes :
•
Proc&eacute;dure d'installation des pilotes
•
Proc&eacute;dure d'installation du mat&eacute;riel
En plus de l'installation du SpeedTouch™, vous pouvez installer Dr SpeedTouch™. Pour
plus d’informations, reportez-vous &agrave; la section &laquo; 2.1.2 Dr SpeedTouch™ &raquo;, &agrave; la page 15.
Proc&eacute;dure d'installation
des pilotes
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Ins&eacute;rez le CD-ROM d’installation du SpeedTouch™ dans le lecteur de CD-ROM
de votre ordinateur. Le navigateur du CD-ROM de SpeedTouch™ d&eacute;marre
automatiquement.
Remarque Si le navigateur du CD-ROM de SpeedTouch™ ne s’affiche pas
automatiquement, ouvrez une fen&ecirc;tre Ex&eacute;cuter en cliquant sur
D&eacute;marrer &gt; Ex&eacute;cuter dans le menu D&eacute;marrer, et saisissez le
chemin suivant : D:\menu.exe, o&ugrave; D correspond &agrave; la lettre d’unit&eacute;
de votre lecteur de CD-ROM.
2
La fen&ecirc;tre S&eacute;lectionner la langue vous invite &agrave; choisir une langue :
S&eacute;lectionnez la langue de votre choix et cliquez sur OK.
3
Le menu du navigateur du CD-ROM de SpeedTouch™ s’affiche :
Cliquez sur SpeedTouch™USB/330.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
11
2 Installation du SpeedTouch™
4
La fen&ecirc;tre illustr&eacute;e ci-dessous s’affiche :
Cliquez sur Installer les pilotes PPP USB ou sur Installer les pilotes RFC1483 USB
selon les sp&eacute;cifications de votre fournisseur d'acc&egrave;s.
5
La fen&ecirc;tre suivante vous permet de s&eacute;lectionner votre param&egrave;tre local.
S&eacute;lectionnez le param&egrave;tre ad&eacute;quat tel que sp&eacute;cifi&eacute; par votre fournisseur de
services.
6
La fen&ecirc;tre Bienvenue dans l'assistant de mise &agrave; niveau du logiciel SpeedTouch™
USB s’affiche :
Cliquez sur Suivant pour continuer.
7
La fen&ecirc;tre Contrat de licence logiciel appara&icirc;t :
Vous devez obligatoirement accepter les termes du contrat avant de poursuivre la
proc&eacute;dure. Cliquez sur Oui pour accepter.
12
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
2 Installation du SpeedTouch™
8
La fen&ecirc;tre suivante vous demande de s&eacute;lectionner les dossiers de destination.
Dans la plupart des cas, il est recommand&eacute; de choisir les dossiers propos&eacute;s pour y
installer les logiciels des pilotes du SpeedTouch™. Suivez les instructions et
cliquez sur Suivant lorsque vous y &ecirc;tes invit&eacute;.
9
L'Assistant de configuration USB du SpeedTouch™ copie les logiciels des pilotes
SpeedTouch™ sur votre disque local :
10 La fen&ecirc;tre suivante appara&icirc;t lorsque la proc&eacute;dure est termin&eacute;e :
Cliquez sur Terminer pour achever la proc&eacute;dure d’installation.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
13
2 Installation du SpeedTouch™
Proc&eacute;dure d'installation
du mat&eacute;riel
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Utilisez le c&acirc;ble ADSL fourni pour raccorder le port ADSL du SpeedTouch™ &agrave; la
prise murale ou au filtre distribu&eacute; de votre t&eacute;l&eacute;phone.
2
Ins&eacute;rez le connecteur USB du SpeedTouch™ dans le port USB de votre
ordinateur.
Il n'est pas difficile de localiser le port USB dans la mesure o&ugrave; le symbole USB
habituel est indiqu&eacute; :
.
Remarque Vous pouvez &eacute;galement connecter votre SpeedTouch™ a
l’ordinateur via un concentrateur USB.
3
MS Windows reconna&icirc;t automatiquement le SpeedTouch™ :
4
L'Assistant Ajout de nouveau mat&eacute;riel d&eacute;tect&eacute; termine l'installation en configurant
la connexion WAN (Wide Area Network) ADSL du SpeedTouch™.
L'installation du SpeedTouch™ est &agrave; pr&eacute;sent termin&eacute;e. Le SpeedTouch™ est pr&ecirc;t pour
une connexion &agrave; Internet (Voir &laquo; 3 Connexion Internet du SpeedTouch™ &raquo;, &agrave; la
page 27).
14
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
2 Installation du SpeedTouch™
2.1.2 Dr SpeedTouch™
Introduction
L'application Dr SpeedTouch™ vous permet de diagnostiquer et de r&eacute;soudre les
probl&egrave;mes &eacute;ventuels li&eacute;s &agrave; votre SpeedTouch™.
L'application Dr SpeedTouch™ vous permet d'effectuer les op&eacute;rations suivantes :
Syst&egrave;mes d’exploitation
pris en charge
•
Afficher l'&eacute;tat et les performances du p&eacute;riph&eacute;rique SpeedTouch™.
•
Ex&eacute;cuter un programme de diagnostic afin de localiser un probl&egrave;me de connexion.
•
Ex&eacute;cuter un outil de d&eacute;pannage afin de vous aider &agrave; r&eacute;soudre un probl&egrave;me de
connexion.
L’installation et l’utilisation du Dr SpeedTouch™ ne sont possibles que sur les syst&egrave;mes
d’exploitation Microsoft Windows suivants :
•
MS Windows 98
•
MS Windows 98SE
•
MS Windows ME
•
MS Windows 2000
•
MS Windows XP
Remarque Dr SpeedTouch™ n&eacute;cessite Internet Explorer 5.0 ou sup&eacute;rieur.
Proc&eacute;dure d'installation
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Ins&eacute;rez le CD-ROM d’installation du SpeedTouch™ dans le lecteur de CD-ROM
de votre PC. Le navigateur du CD-ROM de SpeedTouch™ d&eacute;marre
automatiquement. Choisissez la langue et cliquez sur Installer Dr SpeedTouch™.
Remarque Si le navigateur du CD-ROM de SpeedTouch™ ne s’affiche pas
automatiquement, ouvrez une fen&ecirc;tre Ex&eacute;cuter en cliquant sur
D&eacute;marrer &gt; Ex&eacute;cuter dans le menu D&eacute;marrer, et saisissez le
chemin suivant : D:\Menu.exe, o&ugrave; D correspond &agrave; la lettre d’unit&eacute;
de votre lecteur de CD-ROM.
2
L’assistant d’installation du Dr SpeedTouch™ appara&icirc;t :
Cliquez sur Suivant pour continuer.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
3
Les &eacute;crans suivants vous guident tout au long de la proc&eacute;dure d'installation. Suivez
les instructions et cliquez sur Suivant lorsque vous y &ecirc;tes invit&eacute;.
4
Au terme de l'installation, Dr SpeedTouch™ d&eacute;marre automatiquement.
15
2 Installation du SpeedTouch™
Utilisation du Dr
SpeedTouch™
Par d&eacute;faut, Dr SpeedTouch™ s'ex&eacute;cute automatiquement en arri&egrave;re-plan au moment
du d&eacute;marrage de votre syst&egrave;me, seule l'ic&ocirc;ne de la barre d'&eacute;tat t&eacute;moigne de son
ex&eacute;cution.
Pour afficher Dr SpeedTouch™ :
Fonctionnalit&eacute;s du
Dr SpeedTouch™
16
1
Double-cliquez sur
dans la zone d’&eacute;tat.
2
Le Dr SpeedTouch™ recherche sur votre r&eacute;seau les p&eacute;riph&eacute;riques SpeedTouch™.
S’il d&eacute;tecte plusieurs p&eacute;riph&eacute;riques, la liste de ceux-ci appara&icirc;t. Dans ce cas,
s&eacute;lectionnez votre p&eacute;riph&eacute;rique SpeedTouch™ (SpeedTouch™USB ou
SpeedTouch™330) et cliquez sur OK.
3
La fen&ecirc;tre du Dr SpeedTouch™ appara&icirc;t :
L'application Dr SpeedTouch™ comporte deux sections :
•
S&eacute;lectionnez l'onglet G&eacute;n&eacute;ral pour :
•
Afficher l'&eacute;tat et les informations du p&eacute;riph&eacute;rique SpeedTouch™ :
•
Afficher l'activit&eacute; entre votre ordinateur, le SpeedTouch™ et Internet :
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
2 Installation du SpeedTouch™
•
Cliquez sur Diagnostics pour ouvrir l’assistant de diagnostic:
Pour tester et corriger la connectivit&eacute; de votre ordinateur et du
SpeedTouch™ p&eacute;riph&eacute;rique vers votre fournisseur d’acc&egrave;s Internet et
Internet, cliquez sur Lancer les tests.
•
S&eacute;lectionnez l'onglet Performances pour contr&ocirc;ler les performances en amont et
en aval de votre connexion DSL :
Pour plus d'informations sur le Dr SpeedTouch™, cliquez sur Aide dans l'application ou
appuyez sur F1 pour obtenir une aide contextuelle.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
17
2 Installation du SpeedTouch™
2.2 Installation sur des syst&egrave;mes d'exploitation
Mac
Introduction
Installation
18
Cette section vous aide &agrave; installer le SpeedTouch™ et &agrave; pr&eacute;parer votre ordinateur &agrave;
une connexion Internet.
La proc&eacute;dure d'installation varie selon le syst&egrave;me d'exploitation Mac install&eacute;.
Si votre ordinateur ex&eacute;cute :
•
Mac OS 8.6/9.x
Passez &agrave; la section &laquo; 2.2.1 Installation sur des syst&egrave;mes Mac OS 8.6/9.x &raquo;, &agrave; la
page 19.
•
Mac OS X
Passez &agrave; la section &laquo; 2.2.2 Installation pour Mac OS X &raquo;, &agrave; la page 22.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
2 Installation du SpeedTouch™
2.2.1 Installation sur des syst&egrave;mes Mac OS 8.6/9.x
Syst&egrave;mes d’exploitation
pris en charge
Configuration syst&egrave;me
minimum
Installation du
SpeedTouch™
Proc&eacute;dure d'installation
des pilotes
Un des syst&egrave;mes d'exploitation suivants doit &ecirc;tre install&eacute; sur votre ordinateur :
•
Mac OS 8.6
•
Mac OS 9.x
•
640 kilo-octets (Ko) d'espace libre sur le disque dur
L’installation du SpeedTouch™ comporte deux &eacute;tapes :
•
Proc&eacute;dure d'installation des pilotes
•
Proc&eacute;dure d'installation du mat&eacute;riel
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Ins&eacute;rez le CD-ROM d’installation du SpeedTouch™ dans le lecteur de CD-ROM
de votre ordinateur et ouvrez le dossier OS9.
2
Ouvrez le dossier Setup.
3
Suivant les sp&eacute;cifications de votre fournisseur de services, ouvrez :
•
Le dossier WAN
pour installer une connexion PPPoA ;
•
Le dossier LAN
pour installer une connexion d&eacute;riv&eacute;e RFC1483.
4
Dans ce dossier, ouvrez le dossier correspondant &agrave; vos param&egrave;tres locaux
(normalement sp&eacute;cifi&eacute;s par votre fournisseur de services) et double-cliquez sur
Installer pour lancer la proc&eacute;dure d'installation.
5
La fen&ecirc;tre d’installation s’affiche :
V&eacute;rifiez si l'option Easy Install est s&eacute;lectionn&eacute;e dans la liste d&eacute;roulante. Cliquez sur
Switch Disk pour s&eacute;lectionner, le cas &eacute;ch&eacute;ant, la partition
OS 8.6/9.x de votre ordinateur.
Cliquez sur Install pour continuer.
6
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
Tous les fichiers n&eacute;cessaires sont install&eacute;s sur votre ordinateur.
19
2 Installation du SpeedTouch™
7
L’&eacute;cran illustr&eacute; ci-dessous s’affiche :
Cliquez sur OK pour continuer.
8
La fen&ecirc;tre suivante appara&icirc;t lorsque la proc&eacute;dure est termin&eacute;e :
Cliquez sur Restart pour achever l’installation et relancer votre ordinateur.
Proc&eacute;dure d'installation
du mat&eacute;riel
Apr&egrave;s le red&eacute;marrage de votre ordinateur, proc&eacute;dez comme suit :
1
Utilisez le c&acirc;ble ADSL fourni pour raccorder le port ADSL du SpeedTouch™ &agrave; la
prise murale ou au filtre distribu&eacute; de votre t&eacute;l&eacute;phone.
2
Ins&eacute;rez le connecteur USB du SpeedTouch™ dans le port USB de votre
ordinateur.
Il n'est pas difficile de localiser le port USB dans la mesure o&ugrave; le symbole USB
habituel est indiqu&eacute; :
.
Remarque Vous pouvez &eacute;galement connecter votre SpeedTouch™ a
l’ordinateur via un concentrateur USB.
3
Dans le menu Apple, pointez sur Tableaux de bord et cliquez sur Modem :
4
Le tableau de bord Modem s'affiche :
Assurez-vous que le SpeedTouch™ est s&eacute;lectionn&eacute; dans les listes Connect via et
Modem.
Remarque Si vous utilisez une connexion d&eacute;riv&eacute;e RFC1483, seule la s&eacute;lection
de la liste des modems devra sans doute &ecirc;tre modifi&eacute;e.
20
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
2 Installation du SpeedTouch™
5
Fermez le tableau de bord Modem.
Une bo&icirc;te de dialogue vous demandant si vous souhaitez enregistrer les
modifications apport&eacute;es s'affiche :
Cliquez sur Save pour enregistrer vos modifications dans la configuration.
Votre connexion SpeedTouch™ est maintenant install&eacute;e et pr&ecirc;te &agrave; l’emploi. Le
SpeedTouch™ est pr&ecirc;t pour une connexion &agrave; Internet (Voir &laquo; 3 Connexion Internet du
SpeedTouch™ &raquo;, &agrave; la page 27).
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
21
2 Installation du SpeedTouch™
2.2.2 Installation pour Mac OS X
Syst&egrave;mes d’exploitation
pris en charge
Le syst&egrave;me d'exploitation suivant doit d&eacute;j&agrave; &ecirc;tre install&eacute; sur votre ordinateur :
•
Mac OS X v10.1, v10.2 et v10.3
Remarque Les utilisateurs de Mac OS X v10.0 doivent t&eacute;l&eacute;charger la mise &agrave; niveau
gratuite vers Mac OS X v10.1 pour pouvoir installer et utiliser le
p&eacute;riph&eacute;rique SpeedTouch™.
Configuration syst&egrave;me
minimum
Pour Mac OS X v10.1 :
•
121 m&eacute;gaoctets (Mo) d'espace disque disponible (pendant le processus
d'installation)
Pour Mac OS X v10.2 et v10.3 :
•
Installation du
SpeedTouch™
21,6 m&eacute;gaoctets (Mo) d'espace disque disponible (pendant le processus
d'installation)
L’installation du SpeedTouch™ comporte deux &eacute;tapes :
•
Proc&eacute;dure d'installation des pilotes
•
Proc&eacute;dure d'installation du mat&eacute;riel
Si vous souhaitez vous connecter &agrave; Internet au moyen d'une connexion PPP (PPPoA ou
PPPoE), certains param&egrave;tres suppl&eacute;mentaires doivent &ecirc;tre configur&eacute;s.
Diff&eacute;rences pour
Mac OS X
Proc&eacute;dure d'installation
des pilotes
En fonction de la version de Mac OS X install&eacute;e sur votre ordinateur, certaines fen&ecirc;tres
peuvent &ecirc;tre diff&eacute;rentes de celles pr&eacute;sent&eacute;es dans les proc&eacute;dures d’installation.
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Ins&eacute;rez le CD-ROM d’installation du SpeedTouch™ dans le lecteur de CD-ROM
de votre ordinateur et ouvrez le dossier OSX.
2
Ouvrez le dossier Setup.
3
Suivant les sp&eacute;cifications de votre fournisseur de services, ouvrez :
4
•
Le dossier WAN
pour installer une connexion PPPoA ;
•
Le dossier LAN
pour installer une connexion d&eacute;riv&eacute;e RFC1483.
Dans ce dossier, ouvrez le dossier correspondant &agrave; vos param&egrave;tres locaux
(normalement sp&eacute;cifi&eacute;s par votre fournisseur de services) et double-cliquez sur
SpeedTouchUSB.pkg pour lancer la proc&eacute;dure d'installation.
Remarque Si votre ordinateur fonctionne sous Mac OS X v10.1 ou v10.2, il se
peut que l’assistant d’installation vous demande d’abord de vous
authentifier. Dans ce cas, cliquez sur
pour entrer vos
informations d’identification.
Remarque Si votre ordinateur fonctionne sous Mac OS X v10.3, il vous
demandera d’ex&eacute;cuter un programme afin de d&eacute;terminer si le
package d’installation peut &ecirc;tre install&eacute;. Cliquez sur Continue.
22
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
2 Installation du SpeedTouch™
5
La fen&ecirc;tre d’installation s’affiche :
Cliquez sur Continue.
6
L'&eacute;cran Software License Agreement s’affiche :
Si vous cliquez sur Continue, vous &ecirc;tes invit&eacute; &agrave; accepter les termes du contrat de
licence li&eacute; &agrave; ce logiciel. Cliquez sur Agree pour poursuivre.
7
L'&eacute;cran suivant vous permet de choisir un volume de destination pour installer le
SpeedTouch™ :
L’assistant d’installation met automatiquement en surbrillance votre partition OS X.
Cliquez sur le volume de destination de votre choix, puis sur Continue.
8
Suivez les instructions et cliquez sur Continue ou sur Install lorsque vous y &ecirc;tes
invit&eacute;.
Remarque Si votre ordinateur fonctionne sous Mac OS X v10.3, il se peut que
l’assistant d’installation vous demande de vous authentifier. Dans
ce cas, entrez vos informations d’identification, puis cliquez sur
OK.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
23
2 Installation du SpeedTouch™
9
La fen&ecirc;tre suivante appara&icirc;t lorsque la proc&eacute;dure est termin&eacute;e :
Cliquez sur Restart pour quitter le programme d'installation.
Proc&eacute;dure d'installation
du mat&eacute;riel
Apr&egrave;s le red&eacute;marrage de votre ordinateur, proc&eacute;dez comme suit :
1
Utilisez le c&acirc;ble ADSL fourni pour raccorder le port ADSL du SpeedTouch™ &agrave; la
prise murale ou au filtre distribu&eacute; de votre t&eacute;l&eacute;phone.
2
Ins&eacute;rez le connecteur USB du SpeedTouch™ dans le port USB de votre
ordinateur.
Il n'est pas difficile de localiser le port USB dans la mesure o&ugrave; le symbole USB
habituel est indiqu&eacute; :
.
Remarque Vous pouvez &eacute;galement connecter votre SpeedTouch™ a
l’ordinateur via un concentrateur USB.
3
Cliquez sur System Preferences dans le menu Apple.
4
Cliquez sur l'ic&ocirc;ne Network dans la fen&ecirc;tre System Preferences.
5
La fen&ecirc;tre suivante vous signale qu’un nouveau port a &eacute;t&eacute; d&eacute;tect&eacute; :
Cliquez sur OK.
6
La fen&ecirc;tre Network s’affiche :
Dans la liste Show, cliquez sur Active Network Ports (ou Network Port
Configuration(s)) et faites glisser :
•
SpeedTouch™ USB jusqu'au sommet de la liste dans le cas d'une connexion
PPP.
•
Ethernet Adaptor (enx) jusqu'au sommet de la liste dans le cas d'une
connexion RFC1483.
24
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
2 Installation du SpeedTouch™
7
Si vous n’avez pas l’intention d’utiliser les autres interfaces, d&eacute;cochez les cases
correspondantes.
Cliquez sur Apply Now pour confirmer les modifications apport&eacute;es au
param&eacute;trage du r&eacute;seau.
&Agrave; ce stade, la proc&eacute;dure diff&egrave;re selon votre type de connexion &agrave; Internet :
Configuration PPP
•
S'il s'agit d'une connexion RFC1483, votre connexion est install&eacute;e et pr&ecirc;te &agrave; &ecirc;tre
utilis&eacute;e. Le SpeedTouch™ est pr&ecirc;t pour une connexion &agrave; Internet (Voir
&laquo; 3.2 Sessions Internet via une connexion d&eacute;riv&eacute;e RFC1483 &raquo;, &agrave; la page 36).
•
S'il s'agit d'une connexion PPP, vous devez configurer d'autres param&egrave;tres (voir cidessous).
Si vous installez une connexion PPP, une configuration suppl&eacute;mentaire est n&eacute;cessaire.
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Dans le menu Apple, cliquez sur System Preferences.
2
La fen&ecirc;tre System Preferences s’affiche. Cliquez sur l’ic&ocirc;ne Network.
3
La fen&ecirc;tre Network s’affiche :
Assurez-vous que l’option SpeedTouch™ USB est s&eacute;lectionn&eacute;e dans la liste Show
et cliquez sur l’onglet TCP/IP pour visualiser les options TCP/IP de la
SpeedTouch™ connexion r&eacute;seau.
Assurez-vous que l’optionUsing PPP est s&eacute;lectionn&eacute;e dans la liste Configure.
4
Cliquez sur l'onglet PPP pour afficher la configuration PPP :
Indiquez le nom et mot de passe de votre compte dans les champs appropri&eacute;s.
Remarque Cochez Save password si vous voulez que l'ordinateur retienne le
mot de passe de ce nom de compte.
Il est possible, le cas &eacute;ch&eacute;ant, d'indiquer un nom pour cette
connexion dans le champ Service Provider. Aucun autre champ ne
doit &ecirc;tre compl&eacute;t&eacute;.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
25
2 Installation du SpeedTouch™
5
Si votre ordinateur fonctionne sous :
•
Mac OS X v10.1 ou v10.2 :
Vous devez entrer un chiffre, par exemple 0, dans la zone Telephone
Number.
•
Mac OS X v10.3 :
Vous ne devez pas remplir la zone Telephone Number.
6
Cliquez sur l'onglet Proxies pour afficher les param&egrave;tres de proxy. Par d&eacute;faut, tous
les champs sont vides, c.-&agrave;-d. qu'aucun proxy n'est utilis&eacute;. Puisqu'il s'agit de la
configuration appropri&eacute;e pour le SpeedTouch™, aucune modification n'est
n&eacute;cessaire dans ce tableau.
7
Cliquez sur l'onglet Modem. Ce tableau affiche la configuration du modem :
S&eacute;lectionnez SpeedTouch™ USB Modem dans la liste de modems et laissez les
autres param&egrave;tres de modem inchang&eacute;s.
8
R&eacute;examinez tous les tableaux de bord pour vous assurer que les param&egrave;tres sont
correctement configur&eacute;s de la fa&ccedil;on d&eacute;crite ci-dessus et cliquez sur Apply Now
pour qu'ils prennent effet.
Remarque Pour &eacute;viter toute modification ult&eacute;rieure, vous pouvez cliquer sur
pour prot&eacute;ger vos param&egrave;tres. D&eacute;sormais, une modification
n'est possible que si un mot de passe Administrateur est fourni.
Votre connexion SpeedTouch™ est maintenant install&eacute;e et pr&ecirc;te &agrave; l’emploi. Le
SpeedTouch™ est pr&ecirc;t pour une connexion &agrave; Internet (Voir &laquo; 3 Connexion Internet du
SpeedTouch™ &raquo;, &agrave; la page 27).
26
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
Introduction
Le SpeedTouch™ prend en charge deux mod&egrave;les de protocoles de connexion :
•
Connexion PPP (PPPoE ou PPPoA)
Pour plus d’informations, reportez-vous &agrave; la section &laquo; 3.1 Sessions Internet au
moyen d'une connexion PPP &raquo;, &agrave; la page 28.
•
Connexion d&eacute;riv&eacute;e RFC1483
Pour plus d’informations, reportez-vous &agrave; la section &laquo; 3.2 Sessions Internet via
une connexion d&eacute;riv&eacute;e RFC1483 &raquo;, &agrave; la page 36.
Le mod&egrave;le de protocole de connexion est fonction du profil de connexion s&eacute;lectionn&eacute;
lors de l'installation et doit correspondre aux exigences du fournisseur de services
Internet.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
27
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
3.1 Sessions Internet au moyen d'une connexion
PPP
Introduction
Le SpeedTouch™ prend en charge les deux m&eacute;thodes de connexion les plus courantes,
&agrave; savoir :
•
PPP sur ATM (PPPoA)
•
PPP sur Ethernet (PPPoE)
Le mode de connexion est fonction des param&egrave;tres locaux s&eacute;lectionn&eacute;s lors de
l'installation et doit correspondre aux exigences du fournisseur de services Internet.
28
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
3.1.1 Sessions PPP pour MS Windows
Lancement d’une
session PPP
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Double-cliquez sur l'ic&ocirc;ne SpeedTouch™ Dial-up sur votre r&eacute;seau :
Remarque Vous pouvez &eacute;galement acc&eacute;der &agrave; l'application SpeedTouch™ Dialup via D&eacute;marrer &gt; (Tous les) Programmes &gt; USB SpeedTouch™ &gt;
SpeedTouch™ Dial-up.
2
La fen&ecirc;tre SpeedTouch™ Dial-up s'affiche :
3
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte d'utilisateur que vous
poss&eacute;dez chez votre fournisseur d'acc&egrave;s, le cas &eacute;ch&eacute;ant.
Remarque Dans le cas de la connectivit&eacute; PPPoE, vous devrez peut-&ecirc;tre saisir
un nom de service. Dans ce cas, il vous est fourni par votre
fournisseur de services Internet.
4
Cliquez sur Connecter (ou Composer).
5
D&egrave;s que la connexion est &eacute;tablie, le message de la connexion et la fen&ecirc;tre utilis&eacute;e
pour la num&eacute;rotation sont r&eacute;duites &agrave; la taille d'une ic&ocirc;ne dans la barre d'&eacute;tat
syst&egrave;me :
Vous pouvez ouvrir votre navigateur Web et surfer sur Internet.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
29
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
Ic&ocirc;ne de connexion
r&eacute;seau dans la
zone d'&eacute;tat
Lorsque vous &ecirc;tes connect&eacute;, vous pouvez trouver l'ic&ocirc;ne de connexion r&eacute;seau affichant
deux ordinateurs connect&eacute;s entre eux dans la barre d'&eacute;tat syst&egrave;me :
L'ic&ocirc;ne de connexion elle-m&ecirc;me indique l'activit&eacute; de la connexion :
•
Le clignotement de l'ordinateur situ&eacute; en avant-plan indique une activit&eacute; dans la
direction amont de la liaison (TX) (de l'ordinateur local vers le p&eacute;riph&eacute;rique
distant).
•
Le clignotement de l'ordinateur situ&eacute; en arri&egrave;re-plan indique une activit&eacute; dans la
direction aval de la liaison (RX) (du p&eacute;riph&eacute;rique distant vers l'ordinateur local).
Si vous faites passer le pointeur de la souris sur l'ic&ocirc;ne de la connexion r&eacute;seau, une
bo&icirc;te de dialogue s'affiche.
Fermeture d’une
session PPP
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Double-cliquez sur l'ic&ocirc;ne SpeedTouch™ Dial-up sur votre bureau :
Vous pouvez aussi ouvrir la fen&ecirc;tre SpeedTouch™ Dial-up via D&eacute;marrer &gt;
(Tous les) programmes &gt; SpeedTouch™ USB &gt; SpeedTouch™ Dial-up.
2
La fen&ecirc;tre SpeedTouch™ Dial-up s'affiche :
Cliquez sur D&eacute;connecter.
La connexion est lib&eacute;r&eacute;e. Vous n'&ecirc;tes plus connect&eacute; &agrave; Internet.
30
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
Configuration de
plusieurs entr&eacute;es
Si vous poss&eacute;dez plusieurs comptes et/ou plusieurs p&eacute;riph&eacute;riques SpeedTouch™
connect&eacute;s &agrave; votre ordinateur, vous pouvez cr&eacute;er plusieurs entr&eacute;es d'acc&egrave;s r&eacute;seau &agrave;
distance (Dial-Up Networking, DUN) pour le SpeedTouch™, avec une page d'accueil
Internet, des propri&eacute;t&eacute;s et des informations d'identification sp&eacute;cifiques.
Pour ajouter des entr&eacute;es d'acc&egrave;s r&eacute;seau &agrave; distance, proc&eacute;dez comme suit :
1
Double-cliquez sur l'ic&ocirc;ne SpeedTouch™ Dial-up sur votre bureau :
Vous pouvez aussi ouvrir la fen&ecirc;tre SpeedTouch™ Dial-up via D&eacute;marrer &gt; (Tous
les) programmes &gt; SpeedTouch™ USB &gt; SpeedTouch™ Dial-up.
2
La fen&ecirc;tre SpeedTouch™ Dial-up s'affiche :
3
Dans le menu Connexion, cliquez sur Ajouter.
4
La fen&ecirc;tre Propri&eacute;t&eacute;s s’affiche :
Indiquez les informations requises dans les champs correspondants et cliquez sur
OK.
Une nouvelle entr&eacute;e d'acc&egrave;s r&eacute;seau &agrave; distance est r&eacute;pertori&eacute;e dans la liste Connexion
de la fen&ecirc;tre SpeedTouch™ Dial-up.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
31
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
3.1.2 Sessions PPPoA pour Mac OS 8.6/9.x
Remarque
Lancement d’une
session PPPoA
Pour des sessions PPPoE, reportez-vous &agrave; la section &laquo; 3.2 Sessions Internet via une
connexion d&eacute;riv&eacute;e RFC1483 &raquo;, &agrave; la page 36.
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Dans la barre de r&eacute;glage, cliquez sur l'ic&ocirc;ne Remote Access et s&eacute;lectionnez Open
Remote Access :
2
La fen&ecirc;tre Remote Access s'affiche :
3
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte d'utilisateur que vous
poss&eacute;dez chez votre fournisseur d'acc&egrave;s.
Remarque Cochez Save password si vous souhaitez que l'application retienne
votre nom (d'utilisateur) et votre mot de passe.
4
Vous devez entrer un chiffre, par ex. 0, dans le champ Number.
5
Cliquez sur Connect.
D&egrave;s que la connexion est &eacute;tablie, vous pouvez ouvrir votre navigateur Web et surfer
sur Internet.
Remarque Si vous avez coch&eacute; Save password, la prochaine fois, vous pouvez ouvrir
une connexion en cliquant simplement sur l'ic&ocirc;ne Remote Access
(Acc&egrave;s &agrave; distance) dans la barre des r&eacute;glages, puis en s&eacute;lectionnant
Connect :
32
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
Fermeture d’une
session PPPoA
Pour lib&eacute;rer une connexion d'acc&egrave;s distant, cliquez sur l'ic&ocirc;ne Remote Access dans la
barre de r&eacute;glage et cliquez sur Disconnect :
La connexion est lib&eacute;r&eacute;e. Vous n'&ecirc;tes plus connect&eacute; &agrave; Internet.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
33
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
3.1.3 Sessions PPP pour Mac OS X
Lancement d’une
session PPP
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Cliquez sur le dockling Internet Connect.
Remarque Si ce dernier n'est pas accessible, acc&eacute;dez au dossier Applications
sur le disque de d&eacute;marrage syst&egrave;me et double-cliquez sur Internet
Connect.
2
La fen&ecirc;tre illustr&eacute;e ci-dessous s’affiche :
Assurez-vous que l’option SpeedTouch™ USB est s&eacute;lectionn&eacute;e.
3
Si n&eacute;cessaire, entrez le nom d’utilisateur (ou le nom de compte) et le mot de
passe de votre compte utilisateur aupr&egrave;s du fournisseur de service.
4
Cliquez sur Connect.
D&egrave;s que la connexion est &eacute;tablie, vous pouvez ouvrir votre navigateur Web et surfer
sur Internet.
34
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
Fermeture d’une
session PPP
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Cliquez sur le dockling Internet Connect.
Remarque Si ce dernier n'est pas accessible, acc&eacute;dez au dossier Applications
sur le disque de d&eacute;marrage syst&egrave;me et double-cliquez sur Internet
Connect.
2
La fen&ecirc;tre illustr&eacute;e ci-dessous s’affiche :
Assurez-vous que l’option SpeedTouch™ USB est s&eacute;lectionn&eacute;e.
3
Cliquez sur Disconnect.
La connexion est lib&eacute;r&eacute;e. Vous n'&ecirc;tes plus connect&eacute; &agrave; Internet.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
35
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
3.2 Sessions Internet via une connexion d&eacute;riv&eacute;e
RFC1483
Connexion
Clients commut&eacute;s
Dans le cas d'une connexion d&eacute;riv&eacute;e RFC1483, deux sc&eacute;narios sont possibles :
•
IEEE802.1D Transparent Bridging
Cette connexion fournit un acc&egrave;s instantan&eacute; et n'exige pas &laquo; l'ouverture &raquo; d'une
connexion. M&ecirc;me si vous ne devez pas vous connecter physiquement &agrave; votre
fournisseur d'acc&egrave;s, il est possible que vous deviez entrer des informations
d'identification (nom d'utilisateur et mot de passe) dans une page Web
d'ouverture de session de votre FAI.
•
Connexion PPPoE d&eacute;riv&eacute;e (via un client de session PPPoE)
Ce sc&eacute;nario fournit un comportement de connexion commut&eacute;e de type PPP sur
le segment Ethernet virtuel.
Dans le cas d'une connexion PPPoE d&eacute;riv&eacute;e, trois possibilit&eacute;s s'offrent &agrave; vous :
•
Utiliser un client de commutation de MS Windows XP pour vous connecter &agrave;
Internet.
Pour plus d’informations, reportez-vous &agrave; la section &laquo; 3.2.1 Utilisation une
connexion large bande de MS Windows XP &raquo;, &agrave; la page 37.
•
Utiliser un client de commutation de Mac OS X pour vous connecter &agrave; Internet.
Pour plus d’informations, reportez-vous &agrave; la section &laquo; 3.2.2 Utilisation du client
PPPoE de commutation de Mac OS X &raquo;, &agrave; la page 41.
- ou •
Utiliser un client de commutation &agrave; large bande fourni par votre fournisseur
d'acc&egrave;s pour vous connecter &agrave; Internet.
Remarque N&eacute;cessaire pour la connectivit&eacute; d’une session PPPoE avec
MS Windows 98(SE), MS Windows ME, MS Windows 2000 et
Mac OS 8.6/9.x.
36
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
3.2.1 Utilisation une connexion large bande de MS
Windows XP
Configuration d’une
connexion large bande
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Dans le menu D&eacute;marrer, cliquez sur Panneau de configuration.
2
La fen&ecirc;tre Panneau de configuration s’affiche. Acc&eacute;dez &agrave; (Connexions r&eacute;seau et
Internet &gt;) Connexions r&eacute;seau.
3
Dans le menu Gestion du r&eacute;seau, cliquez sur &Eacute;tablir une nouvelle connexion.
L’Assistant Nouvelle connexion appara&icirc;t :
Cliquez sur Suivant pour continuer.
Remarque Dans certains cas, il est possible que l’assistant vous demande de
pr&eacute;ciser certaines informations concernant votre localisation
actuelle. Entrez les informations demand&eacute;es et cliquez sur OK.
4
Dans la fen&ecirc;tre suivante, activez la case d'option &Eacute;tablir une connexion &agrave; Internet :
Cliquez sur Suivant pour continuer.
5
Dans la fen&ecirc;tre suivante, s&eacute;lectionnez Configurer ma connexion manuellement :
Cliquez sur Suivant pour continuer.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
37
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
6
Dans la fen&ecirc;tre suivante, activez la case d'option Se connecter en utilisant une
connexion large bande qui n&eacute;cessite un nom d'utilisateur et un mot de passe :
Cliquez sur Suivant pour continuer.
7
Dans la fen&ecirc;tre suivante, indiquez un nom pour la connexion que vous cr&eacute;ez, par
ex. MonFAI :
8
Dans la fen&ecirc;tre suivante, indiquez si la connexion doit &ecirc;tre disponible pour tout
utilisateur ou uniquement vous :
Remarque Pour partager cette connexion avec d'autres utilisateurs, vous
devez s&eacute;lectionner Toute personne utilisant cet ordinateur.
38
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
9
Dans la fen&ecirc;tre suivante, compl&eacute;tez vos informations de compte Internet. Ces
informations doivent vous &ecirc;tre communiqu&eacute;es par votre fournisseur d'acc&egrave;s :
10 La fen&ecirc;tre suivante appara&icirc;t lorsque la configuration est termin&eacute;e :
Cliquez sur Terminer pour achever la proc&eacute;dure de configuration.
La fen&ecirc;tre Connexion &agrave; MonFAI (voir ci-dessous) s'affiche.
Lancement d’une
session Internet large
bande
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Dans le menu D&eacute;marrer, pointez sur Connexions puis cliquez sur le nom de la
connexion que vous avez cr&eacute;&eacute;e, par ex. MonFAI.
Remarque Si vous utilisez le menu D&eacute;marrer classique, cliquez sur
D&eacute;marrer &gt; Param&egrave;tres &gt; Connexions r&eacute;seau et acc&egrave;s &agrave;
distance &gt; MonFAI.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
2
La fen&ecirc;tre Connexion &agrave; MonFAI s’affiche :
3
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte d'utilisateur que vous
poss&eacute;dez chez votre fournisseur d'acc&egrave;s, le cas &eacute;ch&eacute;ant.
4
Cliquez sur Connecter.
39
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
5
D&egrave;s que la connexion est &eacute;tablie, le message de la connexion et la fen&ecirc;tre utilis&eacute;e
pour la num&eacute;rotation sont r&eacute;duites &agrave; la taille d'une ic&ocirc;ne dans la barre d'&eacute;tat
syst&egrave;me :
Vous pouvez ouvrir votre navigateur Web et surfer sur Internet.
Fermeture
d'une session Internet
large bande
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Dans le menu D&eacute;marrer, pointez sur Connexions puis cliquez sur le nom de la
connexion que vous avez cr&eacute;&eacute;e, par ex. MonFAI.
Remarque Si vous utilisez le menu D&eacute;marrer classique, cliquez sur
D&eacute;marrer &gt; Param&egrave;tres &gt; Connexions r&eacute;seau et acc&egrave;s &agrave;
distance &gt; MonFAI.
2
La fen&ecirc;tre &Eacute;tat de MonFAI s'affiche :
3
Cliquez sur D&eacute;connecter.
La connexion est lib&eacute;r&eacute;e. Vous n'&ecirc;tes plus connect&eacute; &agrave; Internet.
40
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
3.2.2 Utilisation du client PPPoE de commutation
de Mac OS X
Configuration d’une
connexion large bande
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Dans le menu Apple, cliquez sur System Preferences.
2
La fen&ecirc;tre System Preferences s’affiche. Cliquez sur l’ic&ocirc;ne Network.
3
La fen&ecirc;tre Network s’affiche. Assurez-vous que Ethernet Adaptor (enx) est
s&eacute;lectionn&eacute; dans la liste Show et cliquez sur l'onglet PPPoE :
4
S&eacute;lectionnez la case &agrave; cocher Connect using PPPoE.
5
Indiquez le nom et mot de passe de votre compte dans les champs appropri&eacute;s.
Remarque Cochez Save password si vous voulez que l'ordinateur retienne le
mot de passe de ce nom de compte.
Il est possible, le cas &eacute;ch&eacute;ant, d'indiquer un nom pour cette
connexion dans le champ Service Provider. Aucun autre champ ne
doit &ecirc;tre compl&eacute;t&eacute;.
6
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
Cliquez sur Apply Now.
41
3 Connexion Internet du SpeedTouch™
Lancement d’une
session Internet large
bande
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Cliquez sur le dockling Internet Connect.
Remarque Si ce dernier n'est pas accessible, acc&eacute;dez au dossier Applications
dans le disque de d&eacute;marrage syst&egrave;me et double-cliquez sur
Internet Connect.
2
La fen&ecirc;tre illustr&eacute;e ci-dessous s’affiche :
Assurez-vous que l’option Ethernet Adaptor (enx) est s&eacute;lectionn&eacute;e.
3
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte d'utilisateur que vous
poss&eacute;dez chez votre fournisseur d'acc&egrave;s, le cas &eacute;ch&eacute;ant.
4
Cliquez sur Connect.
D&egrave;s que la connexion est &eacute;tablie, vous pouvez ouvrir votre navigateur Web et surfer
sur Internet.
Fermeture d’une
session Internet large
bande
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Cliquez sur le dockling Internet Connect.
Remarque Si ce dernier n'est pas accessible, acc&eacute;dez au dossier Applications
dans le disque de d&eacute;marrage syst&egrave;me et double-cliquez sur
Internet Connect.
2
La fen&ecirc;tre illustr&eacute;e ci-dessous s’affiche :
Assurez-vous que l’option Ethernet Adaptor (enx) est s&eacute;lectionn&eacute;e.
3
Cliquez sur Disconnect.
La connexion est lib&eacute;r&eacute;e. Vous n'&ecirc;tes plus connect&eacute; &agrave; Internet.
42
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
4 Diagnostics de SpeedTouch™
4 Diagnostics de SpeedTouch™
Introduction
Cette section pr&eacute;sente l'outil Diagnostics du SpeedTouch™.
Cet outil Diagnostics est install&eacute; pendant l'installation des pilotes du SpeedTouch™ et
permet d'afficher des informations sp&eacute;cifiques sur les diff&eacute;rentes couches utilis&eacute;es par le
SpeedTouch™ pour transmettre ou recevoir des informations via la liaison ADSL
(Asymmetric Digital Subscriber Line).
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
43
4 Diagnostics de SpeedTouch™
4.1 Ic&ocirc;ne d'&eacute;tat du SpeedTouch™
Ic&ocirc;ne d'&eacute;tat du
SpeedTouch™
Couleurs de l'ic&ocirc;ne
d'&eacute;tat du SpeedTouch™
D&egrave;s que votre SpeedTouch™ est install&eacute;, une ic&ocirc;ne d'&eacute;tat du SpeedTouch™ s'affiche :
•
Pour les syst&egrave;mes d'exploitation MS Windows, l'ic&ocirc;ne d'&eacute;tat du SpeedTouch™
appara&icirc;t dans la barre d'&eacute;tat.
•
Dans le cas d'un syst&egrave;me Mac OS 8.6/9.x, l'ic&ocirc;ne d'&eacute;tat du SpeedTouch™ figure
dans la barre de r&eacute;glage.
•
Pour le syst&egrave;me Mac OS10.x, l'ic&ocirc;ne d'&eacute;tat du SpeedTouch™ s'affiche dans le
dock.
Les couleurs de l'ic&ocirc;ne d'&eacute;tat du SpeedTouch™ varient selon l'&eacute;tat du SpeedTouch™ :
Ic&ocirc;ne d'&eacute;tat
MS Windows
Mac OS 8.6/9.x
Description
Mac OS X
Le SpeedTouch™ n'est pas connect&eacute; au
port USB de l'ordinateur.
Le SpeedTouch™ ne fonctionne pas.
Le SpeedTouch™ n'est pas install&eacute;
correctement.
Le SpeedTouch™ est connect&eacute; mais n'a
pas (encore) effectu&eacute; de synchronisation
sur la ligne ADSL.
Le SpeedTouch™ est connect&eacute; et
synchronis&eacute;.
Si votre connexion SpeedTouch™ ne fonctionne pas correctement, reportez-vous &agrave; la
section &laquo; 5 D&eacute;pannage &raquo;, &agrave; la page 53 pour obtenir plus d'informations.
44
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
4 Diagnostics de SpeedTouch™
4.2 Logiciel de Diagnostic
Introduction
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
Le logiciel de Diagnostic permet de consulter des informations sp&eacute;cifiques sur les
diff&eacute;rentes couches utilis&eacute;es par le SpeedTouch™ pour envoyer ou recevoir des
informations via la liaison ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line).
45
4 Diagnostics de SpeedTouch™
4.2.1 Logiciel de Diagnostic pour MS Windows
Ouverture de la fen&ecirc;tre
Diagnostics
Double-cliquez sur l'ic&ocirc;ne d'&eacute;tat du SpeedTouch™ dans la barre d'&eacute;tat pour ouvrir la
fen&ecirc;tre Diagnostics du SpeedTouch™.
Remarque Vous pouvez &eacute;galement acc&eacute;der &agrave; l'outil Diagnostics du SpeedTouch™
via D&eacute;marrer &gt; (Tous les) programmes &gt; SpeedTouch™ USB &gt;
Diagnostics USB SpeedTouch™.
Fen&ecirc;tre Diagnostics
L'ouverture de l'outil Diagnostics du SpeedTouch™ fait appara&icirc;tre la fen&ecirc;tre suivante :
Remarque Dans l'exemple, la fen&ecirc;tre Diagnostics s'applique &agrave; une installation PPP
(PPPoA ou PPPoE). Dans le cas d'une installation de type RFC1483, la
barre de titre indiquera RFC1483.
Graphismes de la zone
de gauche
La zone de gauche affiche l'un des graphismes suivants :
Graphisme
Indicateur
Description
Carr&eacute; rouge
clignotant
Votre SpeedTouch™ n'est pas
(correctement) connect&eacute; &agrave; votre
ordinateur ou est d&eacute;fectueux.
Remarque Pour r&eacute;soudre le
probl&egrave;me, (re)connectez
le SpeedTouch™ &agrave;
l'ordinateur.
46
Carr&eacute; jaune
clignotant
Votre SpeedTouch™ est connect&eacute; &agrave;
l'ordinateur et le logiciel du modem est
charg&eacute; mais votre liaison ADSL n'est pas
(encore) synchronis&eacute;e.
Carr&eacute; vert clignotant
Votre SpeedTouch™ est synchronis&eacute; avec
la liaison ADSL.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
4 Diagnostics de SpeedTouch™
Donn&eacute;es de base
Barres de d&eacute;bit
Dans le cas o&ugrave; le SpeedTouch™ a effectu&eacute; la synchronisation avec la ligne ADSL, les
donn&eacute;es suivantes s'affichent :
Donn&eacute;es
Description
Octets
envoy&eacute;s
Affiche le nombre total d'octets envoy&eacute;s depuis la
synchronisation de la liaison ADSL.
Octets re&ccedil;us
Affiche le nombre total d'octets re&ccedil;us depuis la synchronisation
de la liaison ADSL.
Les barres de d&eacute;bit offrent un aper&ccedil;u imm&eacute;diat des performances moyennes et actuelles
de la connexion :
Le tableau suivant r&eacute;pertorie les diff&eacute;rents indicateurs de d&eacute;bit :
Indicateur
Description
D&eacute;bit r&eacute;el en r&eacute;ception : Indique le volume r&eacute;el de
Ko/s re&ccedil;us.
D&eacute;bit moyen en r&eacute;ception : Indique le volume moyen
des Ko/s re&ccedil;us (lequel d&eacute;pend de la fr&eacute;quence
d'actualisation s&eacute;lectionn&eacute;e).
D&eacute;bit r&eacute;el en transmission : Indique le volume r&eacute;el
de Ko/s envoy&eacute;s.
D&eacute;bit moyen en transmission : Indique le volume
moyen des Ko/s envoy&eacute;s (lequel d&eacute;pend de la
fr&eacute;quence d'actualisation s&eacute;lectionn&eacute;e).
Tous les indicateurs de d&eacute;bit sont mesur&eacute;s en fonction de la bande passante
actuellement disponible. Vous pouvez modifier la fr&eacute;quence d'actualisation via le Menu
Propri&eacute;t&eacute;s.
Boutons de l'outil
Diagnostics
Les boutons suivants sont disponibles :
Bouton
Fonctionnalit&eacute;
Pour r&eacute;initialiser toutes les donn&eacute;es de diagnostic.
Vous pouvez l'utiliser lorsque vous voulez proc&eacute;der &agrave; une
nouvelle lecture des donn&eacute;es.
Pour afficher des diagnostics d&eacute;taill&eacute;s.
Pour fermer les diagnostics d&eacute;taill&eacute;s.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
47
4 Diagnostics de SpeedTouch™
Menu Propri&eacute;t&eacute;s
Options de la bo&icirc;te de
dialogue Propri&eacute;t&eacute;s
48
Cliquez sur le coin sup&eacute;rieur gauche de la fen&ecirc;tre Diagnostics du SpeedTouch™ USB ou
cliquez avec le bouton droit sur l'ic&ocirc;ne d'&eacute;tat du SpeedTouch™ et cliquez sur
Propri&eacute;t&eacute;s pour ouvrir la fen&ecirc;tre Propri&eacute;t&eacute;s :
Les options suivantes sont disponibles :
Champ
Description
Actualisation de
l'&eacute;cran
Permet de d&eacute;finir la fr&eacute;quence d'actualisation des informations
affich&eacute;es dans la fen&ecirc;tre Diagnostics
La fr&eacute;quence d'actualisation peut varier de 0.5 seconde (rapide)
&agrave; 15 secondes.
D&eacute;marrage
automatique &agrave;
l'amor&ccedil;age
Pr&eacute;cise si le logiciel de Diagnostic doit &ecirc;tre ex&eacute;cut&eacute; au
d&eacute;marrage ou non.
Par d&eacute;faut, l'application est ex&eacute;cut&eacute;e.
Etat sur la barre
des t&acirc;ches
Indique si l'ic&ocirc;ne d'&eacute;tat du SpeedTouch™ doit &ecirc;tre activ&eacute;e dans
la barre d'&eacute;tat syst&egrave;me ou non.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
4 Diagnostics de SpeedTouch™
4.2.2 Logiciel de Diagnostic pour Mac OS 8.6/9.x
Ouverture de la fen&ecirc;tre
Diagnostics
Ouvrez le dossier Applications sur le disque de d&eacute;marrage syst&egrave;me :
Ouvrez l'outil Diagnostics du SpeedTouch™ en double-cliquant sur l'ic&ocirc;ne Diagnostics.
Fen&ecirc;tre Diagnostics
L'ouverture de l'outil Diagnostics du SpeedTouch™ fait appara&icirc;tre la fen&ecirc;tre suivante :
Remarque Dans l'exemple, la fen&ecirc;tre Diagnostics s'applique &agrave; une installation
PPPoA. Dans le cas d'une installation de type RFC1483, la barre de titre
indiquera RFC1483.
Graphismes de la zone
de gauche
La zone de gauche affiche l'un des graphismes suivants :
Graphisme
Indicateur
Description
Carr&eacute; rouge
clignotant
Votre SpeedTouch™ n'est pas
(correctement) connect&eacute; &agrave; votre
ordinateur ou est d&eacute;fectueux.
Remarque Pour r&eacute;soudre le
probl&egrave;me, (re)connectez
le SpeedTouch™ &agrave;
l'ordinateur.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
Carr&eacute; jaune clignotant
Votre SpeedTouch™ est connect&eacute; &agrave;
l'ordinateur et le logiciel du modem est
charg&eacute; mais votre liaison ADSL n'est pas
(encore) synchronis&eacute;e.
Carr&eacute; vert clignotant
Votre SpeedTouch™ est synchronis&eacute;
avec la liaison ADSL.
49
4 Diagnostics de SpeedTouch™
Donn&eacute;es de base
Boutons de l'outil
Diagnostics
Dans le cas o&ugrave; le SpeedTouch™ a effectu&eacute; la synchronisation avec la ligne ADSL, les
donn&eacute;es suivantes s'affichent :
Donn&eacute;es
Description
Octets
envoy&eacute;s
Affiche le nombre total d'octets envoy&eacute;s depuis la
synchronisation de la liaison ADSL.
Octets re&ccedil;us
Affiche le nombre total d'octets re&ccedil;us depuis la synchronisation
de la liaison ADSL.
Les boutons suivants sont disponibles :
Bouton
Fonctionnalit&eacute;
Pour mettre &agrave; jour toutes les donn&eacute;es de diagnostic.
Pour r&eacute;initialiser toutes les donn&eacute;es de diagnostic.
Vous pouvez l'utiliser lorsque vous voulez proc&eacute;der &agrave; une
nouvelle lecture des donn&eacute;es.
Pour afficher des diagnostics d&eacute;taill&eacute;s.
Pour fermer les diagnostics d&eacute;taill&eacute;s.
50
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
4 Diagnostics de SpeedTouch™
4.2.3 Logiciel de Diagnostic pour Mac OS X
Ouverture de la fen&ecirc;tre
Diagnostics
Cliquez sur le dockling d'&eacute;tat du SpeedTouch™ pour ouvrir la fen&ecirc;tre Diagnostics du
SpeedTouch™.
Remarque Vous pouvez &eacute;galement y acc&eacute;der via Applications &gt; SpeedTouch™ &gt;
USB et en double-cliquant sur Diagnostics.
Fen&ecirc;tre Diagnostics
L'ouverture de l'outil Diagnostics du SpeedTouch™ fait appara&icirc;tre la fen&ecirc;tre g&eacute;n&eacute;rique
suivante :
Remarque Dans l'exemple, la fen&ecirc;tre Diagnostics s'applique &agrave; une installation PPP
(PPPoA ou PPPoE). Dans le cas d'une installation de type RFC1483, la
barre de titre indiquera LAN.
Graphismes de la zone
de gauche
La zone de gauche affiche l'un des graphismes suivants :
Graphisme
Indicateur
Description
Carr&eacute; rouge
clignotant
Votre SpeedTouch™ n'est pas
(correctement) connect&eacute; &agrave; votre
ordinateur ou est d&eacute;fectueux.
Remarque Pour r&eacute;soudre le
probl&egrave;me, (re)connectez le
SpeedTouch™ &agrave;
l'ordinateur.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
Carr&eacute; jaune clignotant
Votre SpeedTouch™ est connect&eacute; &agrave;
l'ordinateur et le logiciel du modem est
charg&eacute; mais votre liaison ADSL n'est pas
(encore) synchronis&eacute;e.
Carr&eacute; vert clignotant
Votre SpeedTouch™ est synchronis&eacute; avec
la liaison ADSL.
51
4 Diagnostics de SpeedTouch™
Donn&eacute;es de base
Barres de d&eacute;bit
Dans le cas o&ugrave; le SpeedTouch™ a effectu&eacute; la synchronisation avec la ligne ADSL, les
donn&eacute;es suivantes s'affichent :
Donn&eacute;es
Description
Octets
envoy&eacute;s
Affiche le nombre total d'octets envoy&eacute;s depuis la
synchronisation de la liaison ADSL.
Octets re&ccedil;us
Affiche le nombre total d'octets re&ccedil;us depuis la synchronisation
de la liaison ADSL.
Les barres de d&eacute;bit offrent un aper&ccedil;u imm&eacute;diat des performances moyennes et actuelles
de la connexion :
Le tableau suivant r&eacute;pertorie les diff&eacute;rents indicateurs de d&eacute;bit :
Donn&eacute;es
Description
D&eacute;bit r&eacute;el en r&eacute;ception : Indique le volume r&eacute;el de
Ko/s re&ccedil;us.
D&eacute;bit moyen en r&eacute;ception : Indique le volume moyen
des Ko/s re&ccedil;us (lequel d&eacute;pend de la fr&eacute;quence
d'actualisation s&eacute;lectionn&eacute;e).
D&eacute;bit r&eacute;el en transmission : Indique le volume r&eacute;el
de Ko/s envoy&eacute;s.
D&eacute;bit moyen en transmission : Indique le volume
moyen des Ko/s envoy&eacute;s (lequel d&eacute;pend de la
fr&eacute;quence d'actualisation s&eacute;lectionn&eacute;e).
Tous les indicateurs de d&eacute;bit sont mesur&eacute;s en fonction de la bande passante
actuellement disponible.
Boutons de l'outil
Diagnostics
Les boutons suivants sont disponibles :
Bouton
Fonctionnalit&eacute;
Pour r&eacute;initialiser toutes les donn&eacute;es de diagnostic.
Vous pouvez l'utiliser lorsque vous voulez proc&eacute;der &agrave; une
nouvelle lecture des donn&eacute;es.
Pour afficher des diagnostics d&eacute;taill&eacute;s.
Pour fermer les diagnostics d&eacute;taill&eacute;s.
52
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
5 D&eacute;pannage
5 D&eacute;pannage
Introduction
Ce chapitre vous indique comment d&eacute;tecter et r&eacute;soudre certains probl&egrave;mes courants
que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation du SpeedTouch™.
Si les conseils de d&eacute;pannage suivants ne permettent pas de r&eacute;soudre le probl&egrave;me,
contactez la soci&eacute;t&eacute; qui vous a vendu le SpeedTouch™.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
53
5 D&eacute;pannage
5.1 G&eacute;n&eacute;ral
R&eacute;solution de
probl&egrave;mes
Dans la plupart des cas, les solutions d&eacute;crites permettront de r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Toutefois, si le probl&egrave;me persiste, la r&eacute;installation de votre SpeedTouch™ peut le
r&eacute;soudre.
Si ce n'est pas le cas, contactez la soci&eacute;t&eacute; qui vous a fourni le SpeedTouch™ pour une
assistance.
Dr SpeedTouch™
Le Dr SpeedTouch™ vous permet de tester la connectivit&eacute; de votre ordinateur et du
SpeedTouch™ au moyen de son assistant de diagnostic. La fonctionnalit&eacute; de d&eacute;pannage
du SpeedTouch™ vous signalera ce qui pose probl&egrave;me au niveau de votre connexion.
Pour plus d'informations sur l'installation et l'utilisation du Dr SpeedTouch™, reportezvous &agrave; la section &laquo; 2.1.2 Dr SpeedTouch™ &raquo;, &agrave; la page 15.
SpeedTouch™
Diagnostics
L'outil Diagnostics est install&eacute; pendant l'installation des pilotes du SpeedTouch™ et
permet d'afficher des informations sp&eacute;cifiques sur les diff&eacute;rentes couches utilis&eacute;es par le
SpeedTouch™ pour transmettre ou recevoir des informations via la liaison ADSL
(Asymmetric Digital Subscriber Line).
Pour plus d’informations, reportez-vous &agrave; la section &laquo; 4 Diagnostics de
SpeedTouch™ &raquo;, &agrave; la page 43.
Voyants du
SpeedTouch™
Phases de d&eacute;marrage
Votre SpeedTouch™ est &eacute;quip&eacute; de deux voyants. Ceux-ci indiquent l'&eacute;tat du
SpeedTouch™. V&eacute;rifier l'&eacute;tat du SpeedTouch™ constitue la premi&egrave;re &eacute;tape pour tenter
d'isoler le probl&egrave;me.
Au d&eacute;marrage, le SpeedTouch™ passe par trois phases :
Phase
Voyant USB
Voyant ADSL
Couleur Timing
Couleur Timing
Branchement et Rouge
configuration
En cours de
t&eacute;l&eacute;chargement
Connexion &agrave;
ADSL
54
Description
Clignotant
pendant un
temps tr&egrave;s
court
&Eacute;teint
—
Le SpeedTouch™ est
branch&eacute;.
Vert
Fixe,
pendant
deux
secondes
Vert
Fixe,
pendant
deux
secondes
Pr&ecirc;t &agrave; continuer.
Vert
Clignotant,
de 1 &agrave; 10
secondes
&Eacute;teint
—
T&eacute;l&eacute;chargement en
cours du logiciel
syst&egrave;me &agrave; partir de
l'ordinateur.
Fixe
Vert
Fixe
T&eacute;l&eacute;chargement r&eacute;ussi.
Fixe
Vert
Clignotant
En attente de
synchronisation avec la
ligne ADSL.
Fixe
Pr&ecirc;t pour la connexion.
Vert
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
5 D&eacute;pannage
Fonctionnement normal
pendant une session
Dans cet &eacute;tat, le voyant USB est attribu&eacute; au canal de donn&eacute;es descendant (RX) (vers la
connexion USB).
Le voyant ADSL est attribu&eacute; au canal de donn&eacute;es ascendant (TX) (vers le canal ADSL).
Les deux voyants restent verts. Lorsqu'une cellule ATM est trait&eacute;e dans un canal, le
voyant associ&eacute; s'&eacute;teint pendant un bref instant.
Tableau de d&eacute;pannage
Le tableau suivant peut vous aider &agrave; cerner la nature du probl&egrave;me. Vous y trouverez
&eacute;galement des solutions possibles :
Probl&egrave;me
Solution
Le SpeedTouch™ ne
fonctionne pas.
(Aucun voyant ne s’allume.)
V&eacute;rifiez les connexions du SpeedTouch™.
V&eacute;rifiez si le cordon du SpeedTouch™ n'est
pas endommag&eacute;.
Il est possible, si vous utilisez un ordinateur
portable en mode batterie, que le port USB
ne soit pas aliment&eacute;. Reportez-vous au Guide
de l'utilisateur du portable pour plus
d'informations.
V&eacute;rifiez si le SpeedTouch™ n'est pas
connect&eacute; &agrave; un port de concentrateur USB &agrave;
faible puissance. Reportez-vous au Guide de
l'utilisateur du concentrateur USB pour plus
d'informations.
L'installation du pilote USB du
SpeedTouch™ a &eacute;chou&eacute;.
V&eacute;rifiez que votre ordinateur fonctionne avec
l’un des syst&egrave;mes d’exploitation pris en
charge et qu’il remplit les conditions de
fonctionnement appropri&eacute;es.
V&eacute;rifiez que le SpeedTouch™ n'est pas
connect&eacute; &agrave; un port de concentrateur USB
mal ou non aliment&eacute;. Reportez-vous au Guide
de l'utilisateur du concentrateur USB pour
plus d'informations.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
Le voyant USB est rouge et
clignote ou reste simplement
rouge.
Votre port USB est encombr&eacute; ; il y a trop de
trafic sur le port.
&Eacute;vitez d’utiliser plusieurs p&eacute;riph&eacute;riques USB &agrave;
haut d&eacute;bit (comme des scanners, des hautparleurs, etc.) pendant une sollicitation
importante de la ligne ; lors du
t&eacute;l&eacute;chargement de donn&eacute;es, par exemple.
Le voyant USB est ambre et le
voyant ADSL est vert.
Le test automatique au d&eacute;marrage (POST,
Power On Self Test) a &eacute;chou&eacute;
V&eacute;rifiez si tout est correctement connect&eacute;.
55
5 D&eacute;pannage
5.2 Mises &agrave; Jour du pilote du SpeedTouch™
Mises &agrave; jour du logiciel
syst&egrave;me (tous les
syst&egrave;mes d’exploitation)
Vous pouvez v&eacute;rifier les mises &agrave; niveau du logiciel syst&egrave;me via les pages de support du
site Web SpeedTouch™ :
www.speedtouch.com/support.htm
Il se peut &eacute;galement que des mises &agrave; niveau du logiciel syst&egrave;me soient disponibles
aupr&egrave;s de votre fournisseur d'acc&egrave;s. Contactez ce dernier pour plus d’informations &agrave; ce
sujet.
Mises &agrave; jour du logiciel
syst&egrave;me sur une
plateforme MS
Windows
Si votre ordinateur poss&egrave;de un syst&egrave;me d’exploitation MS Windows, vous pouvez
acc&eacute;der au site Web du SpeedTouch™ via le navigateur du CD-ROM de
SpeedTouch™ :
1
Ins&eacute;rez le CD-ROM d’installation du SpeedTouch™ dans le lecteur de CD-ROM
de votre ordinateur. Le navigateur du CD-ROM de SpeedTouch™ d&eacute;marre
automatiquement.
Remarque Si le navigateur du CD-ROM du SpeedTouch™ ne s’affiche pas
automatiquement, ouvrez une fen&ecirc;tre Ex&eacute;cuter en cliquant sur
D&eacute;marrer&gt;Ex&eacute;cuter dans le menu D&eacute;marrer, et saisissez le chemin
suivant : D:\Menu.exe, o&ugrave; D correspond &agrave; la lettre d’unit&eacute; de votre
lecteur de CD-ROM.
2
Choisissez une langue dans la fen&ecirc;tre S&eacute;lectionner la langue.
3
Cliquez sur Installer le logiciel SpeedTouch™ USB/330 dans le menu du navigateur
du CD-ROM.
4
Cliquez sur T&eacute;l&eacute;charger les derniers pilotes USB.
5
Votre navigateur Web s’affiche et charge la page Web des mises &agrave; niveau du
SpeedTouch™.
Il se peut &eacute;galement que des mises &agrave; jour du logiciel syst&egrave;me soient disponibles aupr&egrave;s de
votre fournisseur de services. Contactez ce dernier pour plus d’informations &agrave; ce sujet.
Proc&eacute;dure de mise &agrave;
niveau du logiciel
syst&egrave;me
56
Proc&eacute;dez comme suit :
1
T&eacute;l&eacute;chargez la mise &agrave; niveau la plus r&eacute;cente des pilotes vers un emplacement de
votre ordinateur local.
2
Acc&eacute;dez au dossier o&ugrave; figure le fichier de mise &agrave; niveau.
3
Double-cliquez sur le fichier de mise &agrave; niveau.
4
Suivez les instructions qui s'affichent.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
5 D&eacute;pannage
5.3 D&eacute;sinstallation du pilote du SpeedTouch™
Introduction
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
Cette section explique comment d&eacute;sinstaller les pilotes du SpeedTouch™ de votre
syst&egrave;me. La proc&eacute;dure est diff&eacute;rente selon le syst&egrave;me d'exploitation install&eacute; :
•
MS Windows
Passez &agrave; la section &laquo; 5.3.1 D&eacute;sinstallation du pilote du SpeedTouch™ d'un syst&egrave;me
d'exploitation Windows &raquo;, &agrave; la page 58.
•
Mac OS 8.6/9.x
Passez &agrave; la section &laquo; 5.3.2 D&eacute;sinstallation du pilote du SpeedTouch™ d'un syst&egrave;me
Mac OS 8.6/9.x &raquo;, &agrave; la page 59.
•
Mac OS X
Passez &agrave; la section &laquo; 5.3.3 D&eacute;sinstallation du pilote du SpeedTouch™ d'un syst&egrave;me
Mac OS X &raquo;, &agrave; la page 60.
57
5 D&eacute;pannage
5.3.1 D&eacute;sinstallation du pilote du SpeedTouch™ d'un
syst&egrave;me d'exploitation Windows
Proc&eacute;dure
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Ins&eacute;rez le CD-ROM d’installation du SpeedTouch™ dans le lecteur de CD-ROM
de votre PC. Le navigateur du CD-ROM de SpeedTouch™ d&eacute;marre
automatiquement. S&eacute;lectionnez la langue est acc&eacute;dez &agrave; l'option Installer le
logicielSpeedTouch™ USB/330 &gt; Supprimer les pilotes USB
Remarque Si le navigateur du CD-ROM du SpeedTouch™ ne s’affiche pas
automatiquement, ouvrez une fen&ecirc;tre Ex&eacute;cuter en cliquant sur
D&eacute;marrer &gt; Ex&eacute;cuter dans le menu D&eacute;marrer, et saisissez le
chemin suivant : D:\menu.exe, o&ugrave; D correspond &agrave; la lettre d’unit&eacute;
de votre lecteur de CD-ROM.
2
Un message vous de mande de confirmer la suppression :
Cliquez sur OK pour continuer.
3
L'assistant de configuration USB du SpeedTouch™ supprime le fichier requis de
votre ordinateur :
4
&Agrave; la fin de la proc&eacute;dure, le syst&egrave;me affiche le message suivant indiquant la r&eacute;ussite
de l'op&eacute;ration :
Cliquez sur Terminer pour fermer l’assistant.
58
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
5 D&eacute;pannage
5.3.2 D&eacute;sinstallation du pilote du SpeedTouch™ d'un
syst&egrave;me Mac OS 8.6/9.x
Proc&eacute;dure
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Ins&eacute;rez le CD-ROM d’installation du SpeedTouch™ dans le lecteur de CD-ROM
de votre ordinateur et ouvrez le dossier OS9.
2
Ouvre le dossier Remove et double-cliquez sur Installer.
3
La fen&ecirc;tre de l’installateur s’affiche :
Cliquez sur Custom Remove dans la liste d&eacute;roulante, cochez les cases Drivers and
Software, puis cliquez sur Switch Disk pour s&eacute;lectionner le disque sur lequel les
pilotes USB &eacute;taient install&eacute;s.
Cliquez sur Remove pour continuer.
4
L’installateur supprime le pilote de votre ordinateur.
5
&Agrave; la fin de la proc&eacute;dure, il vous demande de red&eacute;marrer votre ordinateur :
Cliquez sur Restart pour achever la proc&eacute;dure de suppression.
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
59
5 D&eacute;pannage
5.3.3 D&eacute;sinstallation du pilote du SpeedTouch™ d'un
syst&egrave;me Mac OS X
Proc&eacute;dure
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Acc&eacute;dez &agrave; Applications &gt; SpeedTouch™ &gt; USB et double-cliquez sur
SpeedTouchUSBUninstaller.
2
La fen&ecirc;tre du d&eacute;sinstallateur s’affiche :
Cliquez sur Uninstall pour continuer.
3
Le d&eacute;sinstallateur vous invite &agrave; confirmer votre choix :
Cliquez sur OK pour lancer la suppression des fichiers.
Remarque Le d&eacute;sinstallateur est susceptible de vous demander de saisir le
nom de l’administrateur et le mot de passe ou la phrase.
4
La fen&ecirc;tre illustr&eacute;e ci-dessous s’affiche :
Cliquez sur OK pour fermer le d&eacute;sinstallateur.
60
E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
&copy; 2004 THOMSON. All rights reserved. E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0
www.speedtouch.com
300
SERIES
Built for excellence
">
Hello! I am an AI chatbot specifically trained to assist you with the Alcatel-Lucent SPEEDTOUCH USB 330 Manuel utilisateur. I have thoroughly reviewed the document and can help you locate the exact information you need or explain the content in clear and simple terms. Whether you’re looking for guidance on specific features, troubleshooting steps, or general usage, feel free to ask your questions. The more details you provide about your concerns or needs, the more accurately and effectively I can assist you!
Assistant typing
Assistant is out of keyboard. Please, try again later.
It looks like you''ve reached a document that is written in multiple languages, including one that isn''t your native language. You can use the following links to temporarily hide pages without the language you prefer.