Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus Version 2.0 software Manuel utilisateur

Dell OpenManage Connection Version 2.0 pour IBM
Tivoli Netcool/OMNIbus
Guide d'utilisation
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
© 2012 Dell Inc.
Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™,
PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des
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Machines Corporation.
2012 - 11
Rev. A00
Table des matières
Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2
Chapitre 1: Présentation................................................................................................................5
Nouveautés de cette version....................................................................................................................................5
Principales fonctions................................................................................................................................................5
Matrice de prise en charge pour Netcool/OMNIbus...............................................................................................6
Matrice de prise en charge des périphériques Dell.................................................................................................7
Chapitre 2: Utilisation de Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/
OMNIbus........................................................................................................................................11
Surveillance des événements à l'aide d'interruptions SNMP................................................................................11
Groupes d'alertes OMSA.................................................................................................................................11
Groupes d'alertes OMSS..................................................................................................................................13
Groupes d'alertes EqualLogic..........................................................................................................................14
Groupes d'alertes de serveur Dell OOB 12G....................................................................................................15
Groupe d'alertes Chassis Management Controller..........................................................................................17
Comprendre la gravité des événements.................................................................................................................17
Corrélation automatique d'événements.................................................................................................................17
Console Dell OpenManage Server Administrator..................................................................................................18
Lancer la console Dell OpenManage Server Administrator depuis la Liste d'événements du bureau...........18
Lancer la console Dell OpenManage Server Administrator depuis l'interface utilisateur graphique
(GUI) Web ........................................................................................................................................................18
Console OpenManage Server Administrator Web Server.....................................................................................18
Lancer la console OMSA Web Server depuis la Liste d'événements du bureau............................................19
Lancer OpenManage Server Administrator Web Server Console depuis l'interface utilisateur Web ...........19
Console EqualLogic Group Manager .....................................................................................................................19
Lancement de la console EqualLogic Group Manager depuis la Liste d'événements du bureau...................19
Lancement de la console EqualLogic Group Manager depuis l'interface utilisateur graphique (GUI) Web...20
Integrated Dell Remote Access Controller.............................................................................................................20
Lancement de la console iDRAC depuis la Liste d'événements du bureau.....................................................20
Lancement de la console iDRAC depuis l'interface utilisateur graphique (GUI) Web.....................................20
Console Chassis Management Controller..............................................................................................................20
Lancement de la console Chassis Management Controller depuis la Liste d'événements du bureau...........21
Lancement de la console Chassis Management Controller depuis l'interface utilisateur graphique
(GUI) Web.........................................................................................................................................................21
Console OpenManage Essentials...........................................................................................................................21
Lancement de la console OpenManage Essentials depuis la Liste d'événements du bureau........................22
Lancement de la console OpenManage Essentials depuis l'interface utilisateur graphique (GUI) Web........22
Accéder à la liste d'événements du bureau...........................................................................................................22
Accès à la liste d'événements du bureau :.............................................................................................................22
Chapitre 3: Dépannage................................................................................................................23
Événements de serveur Dell non reçus à la console Netcool/OMNIbus...............................................................23
Événements Dell EqualLogic non reçus à la console Netcool/OMNIbus...............................................................23
Événements de serveur Dell OOB 12G non reçus à la console Netcool/OMNIbus................................................24
Événements Dell CMC non reçus à la console Netcool/OMNIbus........................................................................24
Événements Dell OpenManage Server Administrator non corrélés......................................................................24
Événements Dell EqualLogic non corrélés.............................................................................................................24
Une erreur est survenue lors de l'importation des intégrations de l'interface GUI Web.......................................25
Problèmes de lancement des consoles OMSA, iDRAC et CMC à l'aide de l'interface GUI Web...........................25
Problème lors du redémarrage de la sonde MTTrapd sous Windows...................................................................25
Chapitre 4: Documents et ressources connexes....................................................................27
Autres documents utiles.........................................................................................................................................27
Contacter Dell.........................................................................................................................................................27
Annexe A : Annexe.......................................................................................................................29
Corrélation d'alertes EqualLogic............................................................................................................................29
Présentation
1
Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus permet de surveiller les événements des systèmes
suivants :
•
Dell PowerEdge et PowerVault de la 9e génération (9G) à la 12e génération (12G). Tous les systèmes, quelle que
soit leur génération, prennent en charge un mode intrabande à base d'agent, à l'aide de Dell OpenManage
Server Administrator (OMSA). Les systèmes 12G prennent également en charge un mode hors bande, sans
agent, à l'aide d'Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7).
•
Dell EqualLogic
•
Dell Chassis Management Controller (CMC)
REMARQUE : Ce guide est conçu pour les administrateurs de système qui se sont familiarisés avec IBM Tivoli
Netcool/OMNIbus 7.3.1. Les alertes reçues par l'application Dell OpenManage Connection sur la console Netcool/
OMNIbus permettent à cette application de surveiller les périphériques Dell.
REMARQUE : Les serveurs Dell OOB (Out-of-Band - Hors bande) 12G et Integrated Dell Remote Access Controller 7
(iDRAC7) sont interchangeables dans le document.
Nouveautés de cette version
•
Des interruptions pour les groupes d'alertes iDRAC7 ont été ajoutées. Pour en savoir plus, voir OOB 12G Server
Alert Groups (Groupes d'alertes de serveur OOB 12G).
•
La prise en charge des interruptions pour les groupes d'alertes CMC (Dell Chassis Management Controller Contrôleur de gestion de châssis) a été ajoutée. Pour en savoir plus, voir Chassis Management Controller Alert
Groups (Groupes d'alertes Chassis Management Controller).
•
De nouvelles interruptions ont été ajoutées pour les groupes d'alertes OMSS (Dell OpenManage Storage
Systems). Pour en savoir plus, voir OMSS Alert Groups (Groupes d'alertes OMSS).
•
Des interruptions SCSI et iSCSI ont été ajoutées pour les groupes d'alertes Dell EqualLogic. Pour en savoir plus,
voir EqualLogic Alert Groups (Groupes d'alertes EqualLogic.
•
La prise en charge du lancement de la console iDRAC a été ajoutée.
•
La prise en charge du lancement de la console Dell OpenManage Essentials a été ajoutée.
•
La prise en charge du lancement de la console CMC a été ajoutée.
Principales fonctions
Le tableau suivant répertorie les fonctions clés de Dell OpenManage Connection.
5
Tableau 1. Fonctions et fonctionnalités
Fonction
Fonctionnalité
Surveillance des événements
Surveille les événements des serveurs Dell, systèmes
EqualLogic, serveurs OOB 12G et CMC sur la console
Netcool/OMNIbus. Pour en savoir plus, voir Surveillance
des événements à l'aide d'interruptions SNMP.
Corrélation automatique d'événements
Effectue la corrélation automatique des événements dans
les serveurs et les systèmes EqualLogic. Pour en savoir
plus, voir Corrélation automatique d'événements.
Lancement de la console OpenManage Server
Administrator (OMSA)
Lance la console OMSA correspondant au système Dell
que vous surveillez. Pour en savoir plus, voir Console Dell
OpenManage Server Administrator.
Lancement de la console de serveur Web OMSA
Lance la console de serveur Web OMSA correspondant
au système Dell que vous surveillez. Pour en savoir plus,
voir Console Open Manage Server Administrator Web
Server.
Lancement de la console EqualLogic Group Manager
Lance la console EqualLogic Group Manager
correspondant au système Dell EqualLogic que vous
surveillez. Pour en savoir plus, voir Console EqualLogic
Group Manager.
Lancement de la console iDRAC
Lance la console iDRAC correspondant au système iDRAC
que vous surveillez. Pour en savoir plus, voir Console
iDRAC.
Lancement de la console CMC
Lance la console CMC correspondant au système CMC
que vous surveillez. Pour en savoir plus, voir Console
Chassis Management Controller.
Lancement de la console OpenManage Essentials
Lance la console OpenManage Essentials correspondant
à tous les périphériques Dell pris en charge. Pour en
savoir plus, voir Console OpenManage Essentials.
Matrice de prise en charge pour Netcool/OMNIbus
Le tableau suivant répertorie les systèmes d'exploitation qui prennent en charge les composants Netcool/OMNIbus :
6
Tableau 2. Systèmes d'exploitation prenant en charge les composants Netcool/OMNIbus
Environnement
de virtualisation
Windows Server
SuSE Linux
Server
ESXi 3.5
Windows 2008
Standard et
Entreprise (32
bits)
ESXi 4.0
Red Hat
Enterprise Linux
Server
Client
Windows
SuSE Linux
pour
ordinateur de
bureau (SLED)
Red Hat
Enterprise
Linux pour
ordinateur
de bureau
(RHED)
SLES 10.0-4 (32 RHEL 5.0-8 (32
bits)
bits) Serveur et
Plateforme
avancée
Windows 7
Entreprise
(32 bits)
SLED 10.0-4
(32 bits)
RHEL 5.0-8
(32 bits)
Ordinateur
de bureau
Windows 2008
Standard et
Entreprise (64
bits)
SLES 10.0-4 (64 RHEL 5.0-8 (64
bits)
bits) Serveur et
Plateforme
avancée
Windows 7
Entreprise
(64 bits)
SLED 10.0-4
(64 bits)
RHEL 5.0-8
(64 bits)
Ordinateur
de bureau
ESXi 4.1
Windows 2008 R2
Standard,
Entreprise et
Contrôleur de
domaine (64 bits)
SLES 11.0-2 (32 RHEL 6.0-3 (32
bits)
bits) Serveur et
Client
Windows
SLED 11.0-2
Vista
(64 bits)
Entreprise et
Intégrale (32
bits)
RHEL 6.0-3
(32 bits)
Station de
travail
ESXi 5.0
Windows 2008 R2
SP1 Standard,
Entreprise et
Contrôleur de
domaine (64 bits)
SLES 11.0-2 (64 RHEL 6.0-3 (64
bits)
bits) Serveur et
Client
Windows
Vista
Entreprise et
Version
intégrale (64
bits)
RHEL 6.0-3
(64 bits)
Station de
travail
Matrice de prise en charge des périphériques Dell
Les tableaux suivants répertorient les périphériques Dell , les versions d'OMSA, les versions de micrologiciel pour les
systèmes EqualLogic et CMC et les systèmes d'exploitation pris en charge sur les périphériques surveillés.
Tableau 3. Matrice de prise en charge des périphériques Dell
Périphériques Dell pris en
charge
Versions d'OMSA prises en
charge
Systèmes Dell PowerEdge
6.5 – 7.1
et Dell PowerVault 9e
génération (9G) à 12e
génération (12G) (Windows)
Versions de micrologiciel
prises en charge
S/O
Systèmes d'exploitation pris
en charge
•
•
•
•
•
Windows Unified
DataStorage Server
(64 bits)
Windows Server
2003 (Édition
Computer Cluster)
Windows Storage
Server 2003 R2
Windows Server
2003 R2 (32 bits et
64 bits)
Windows Small
Business Server
2003 R2 SP2
7
Périphériques Dell pris en
charge
Versions d'OMSA prises en
charge
Versions de micrologiciel
prises en charge
Systèmes d'exploitation pris
en charge
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Systèmes PowerEdge 9G à
12G (Linux)
6.5 – 7.1
S/O
•
•
•
•
•
•
•
•
•
8
Windows Essential
Business Server
2008 SP1
Windows Server
2008 SP1 (32 bits et
64 bits)
Windows Server
2008 SP2 (32 bits et
64 bits)
Windows Server
2008 R2 (64 bits)
Windows Server
2008 R2 SP1 (64 bits)
Windows Server
2008 R1 et R2
(Édition HPC)
Windows Storage
Server 2008 SP2
Windows Small
Business
Server 2008 SP2
Windows Small
Business
Server 2008 R2
Microsoft Windows
Small Business
Server 2011
SUSE Linux
Enterprise Server 10
SP4 (64 bits)
SUSE Linux
Enterprise Server 11
SP2 (64 bits)
Red Hat Enterprise
Linux 4.7 (64 bits et
32 bits)
Red Hat Enterprise
Linux 4.8 (64 bits et
32 bits)
Red Hat Enterprise
Linux 5.0 (64 bits et
32 bits)
Red Hat Enterprise
Linux 5.3 (64 bits et
32 bits)
Red Hat Enterprise
Linux 5.5 (64 bits et
32 bits)
Red Hat Enterprise
Linux 5.8 (64 bits et
32 bits)
Red Hat Enterprise
Linux 6.0 (64 bits)
Périphériques Dell pris en
charge
Systèmes PowerEdge 9G à
12G (ESXi)
Versions d'OMSA prises en
charge
6.5 – 7.1
Versions de micrologiciel
prises en charge
Systèmes d'exploitation pris
en charge
S/O
•
Red Hat Enterprise
Linux 6.2 (64 bits)
•
ESXi 4.0 U1 (HDD et
Flash)
ESXi 4.0 U2 (HDD et
Flash)
ESXi 4.0 U3 (HDD et
Flash)
ESXi 4.1 U1 (HDD et
Flash)
ESXi 5.0
ESXi 5.1
•
•
•
•
•
Matrices de stockage
EqualLogic
S/O
5.0 – 6.0
S/O
Serveurs OOB 12G
S/O
1 et 1.23.23
S/O
CMC
S/O
4.11 et 4.2
S/O
9
10
2
Utilisation de Dell OpenManage Connection pour
IBM Tivoli Netcool/OMNIbus
Dell OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus permet de surveiller les événements, de corréler
automatiquement les événements et de lancer les consoles de périphériques sur la console Netcool/OMNIbus. Ces
fonctions sont prises en charge sur divers composants de Netcool/OMNIbus tels que Probe, ObjectServer, Web GUI et
Desktop.
Surveillance des événements à l'aide d'interruptions SNMP
Dell OpenManage Connection surveille les serveurs Dell PowerEdge et PowerVault intrabandes (9G à 12G) et hors
bande (12G uniquement), Dell Chassis Management Controller (CMC) et les systèmes Dell EqualLogic recevant des
interruptions SNMP des périphériques Dell. Vous pouvez utiliser tant le bureau que le client GUI pour surveiller les
systèmes.
REMARQUE : Pour différencier les divers périphériques sur la console Netcool/OMNIbus, une valeur de classe est
attribuée aux périphériques Dell. Les valeurs de classe des serveurs, systèmes EqualLogic, serveurs OOB 12G
(iDRAC7) et CMC sont respectivement 2080, 2085, 2088 et 2086.
Le processus de surveillance des événements se déroule de la manière suivante :
1.
La sonde SNMP reçoit les interruptions SNMP des serveurs, des systèmes EqualLogic, des serveurs OOB 12G
(iDRAC7) ou de CMC.
2.
La sonde SNMP convertit les interruptions en événements à l'aide des règles respectives, qui filtrent les
interruptions des périphériques Dell et renseignent les champs de l'événement avec les valeurs appropriées.
3.
La sonde SNMP fait suivre les événements à l'ObjectServer.
4.
Les consoles du bureau et de l'interface GUI affichent les événements en communiquant avec l'ObjectServer.
Groupes d'alertes OMSA
Les alertes d'ONSA (OpenManage Server Administrator) sont les événements générés par OMSA et affichés sur la
console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d'alertes des alertes OMSA.
Tableau 4. Groupes d'alertes OMSA
Groupe d'alertes
Description
ACPowerCord
Fournit des informations sur la condition des câbles d'alimentation d'un
commutateur d'alimentation secteur sur les systèmes qui prennent en
charge le basculement secteur.
AmperageProbe
Fournit des informations sur la condition des capteurs de courant dans un
châssis particulier.
Battery
Fournit des informations sur la condition des batteries dans un châssis
particulier.
11
Groupe d'alertes
Description
ChassisIntrusion
Prévient d'une intrusion dans un châssis.
CoolingDevice
Fournit des informations sur la condition des ventilateurs dans un châssis
particulier.
Device
Fournit des informations sur la condition et les erreurs associées à l'ajout
ou au retrait de certains périphériques, tels que des cartes mémoire.
FanEnclosure
Surveille la présence d'objets étrangers dans une enceinte et la durée de
l'absence d'une enceinte de ventilateur dans un châssis.
HardwareLog
Fournit des informations de condition et d'avertissement sur les journaux
non circulaires qui peuvent se remplir, entraînant des pertes de messages
d'état.
MemoryDevice
Fournit des informations sur l'état et les avertissements des modules de
mémoire présents dans un système particulier.
MiscellaneousAutomaticSystemRecovery (Divers Restauration système automatique)
Fournit des informations sur toute action de restauration automatique du
système effectuée lorsque le système d'exploitation ne répond plus.
MiscellaneousSystemPeakPowerNewPeak (Divers Capteur de pic de courant détecte un
nouveau pic)
Fournit des informations lorsque le capteur de pics de courant détecte une
nouvelle valeur de pic.
Miscellaneous-SystemSoftwareEvent
Fournit des informations lorsque OMSA détecte un événement critique
(Divers - Événement de logiciel système) généré par le logiciel système dans le journal SEL (System Event Log Journal d'événements système) IPMI, qui aurait pu être résolu.
Miscellaneous-SystemUp (Divers Système sous tension)
Fournit des informations lorsque l'initialisation d'OMSA est terminée.
Miscellaneous-ThermalShutdown
(Divers - Arrêt thermique)
Fournit des informations lorsqu'un système s'arrête suite au dépassement
du seuil de température maximal.
Miscellaneous-UserHostSystemReset
Fournit des informations lorsqu'un utilisateur demande le redémarrage
(Divers - Réinitialisation du système hôte d'une action de contrôle du système hôte, met le système hors tension ou
par l'utilisateur)
exécute un cycle d'alimentation sur le système.
PowerSupply
Fournit des informations sur les conditions et avertissements des blocs
d'alimentation présents dans un système particulier.
ProcessorDeviceStatus
Fournit des informations sur les conditions et avertissements des
processeurs présents dans un châssis particulier.
Redundancy
Fournit des informations sur l'unité de redondance.
SDCardDevice
Fournit des informations sur les états et erreurs des périphériques carte
Secure Digital (SD) présents dans un châssis.
TemperatureProbe
Aide à protéger les composants critiques lorsque les températures
deviennent trop élevées dans un châssis.
VoltageProbe
Fournit des informations sur les conditions et avertissements des capteurs
de tension présents dans un châssis particulier.
12
Groupes d'alertes OMSS
Les alertes d'OMSS (OpenManage Server Administrator Storage Management) sont les événements générés par OMSS
et affichés sur la console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d'alertes des alertes OMSS.
Tableau 5. Groupes d'alertes OMSS
Groupe d'alertes
Description
Battery (Batterie)
Indique la condition de la batterie du contrôleur. Les alertes de batterie fournissent, entre
autres, des informations sur le reconditionnement, le chargement, la température, le
remplacement, le cycle et le mode de charge/décharge et le fonctionnement.
Channel (Canal)
Indique la condition de l'ajout et du retrait, les erreurs de configuration et la condition
des périphériques qui peuvent être branchés, tels que les cartes de mémoire.
Controller (Contrôleur)
Indique la condition des tâches de contrôleur. Les alertes de contrôleur fournissent des
informations, entre autres, sur le taux de reconstruction, la condition des alarmes, la
condition de la configuration, le taux d'initialisation en arrière-plan, la fréquence du
contrôle de la cohérence, la fréquence de la vérification de la cohérence, le chemin
d'accès redondant, la configuration étrangère, la condition des disques, les mauvais
secteurs, les erreurs ECC, le téléversement de certificats DKM et la création et le
téléversement de certificats auto-signés.
EMM
Indique la condition des modules de gestion d'enceinte (EMM) des contrôleurs.
Enclosure (Enceinte)
Indique la condition des composants des enceintes. Les alertes d'enceinte fournissent,
entre autres, des informations sur la condition de l'enceinte, les alarmes, les numéros
d'inventaire et les numéros de service.
Fan (Ventilateur)
Fournit des informations sur le fonctionnement des ventilateurs. Les alertes de
ventilateur fournissent des informations concernant les ventilateurs situés dans une
enceinte particulière.
PhysicalDisk (Disque
physique)
Fournit des informations sur les opérations effectuées sur les disques physiques, par
exemple reconstruction, disque de secours, clignotement, effacement, remplacement de
membres, changement d'état, gestion du cache d'écriture de disque, exportation des
journaux de disque, préparation de disques à supprimer, initialisation totale.
PowerSupply (Bloc
d'alimentation)
Fournit des informations sur la condition des blocs d'alimentation d'une enceinte du
système.
Redundancy (Redondance) Indique la condition du périphérique de redondance.
SystemLevel (Niveau du
système)
Indique la condition des contrôleurs du système.
TemperatureProbe
(Capteur de température)
Indique la condition thermique des capteurs de l'enceinte. Les alertes de capteur de
température vous aident à protéger les composants essentiels en vous avertissant
lorsque les températures deviennent trop élevées dans une enceinte.
VirtualDisk (Disque virtuel)
Fournit des informations sur la condition des tâches de disque virtuel. Les alertes de
disque virtuel fournissent, entre autres, des informations sur l'initialisation, le formatage,
la configuration, la reconstruction, l'initialisation en arrière-plan et la redondance.
13
Groupes d'alertes EqualLogic
Les alertes d'EqualLogic sont les événements générés par les systèmes EqualLogic et affichés sur la console Netcool/
OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d'alertes des alertes EqualLogic.
Tableau 6. Groupes d'alertes EqualLogic
Groupe d'alertes
Description
BatteryLessThan72Hours
Indique que la batterie ne dispose pas de suffisamment de
charge pour faire face à une coupure de courant de
72 heures.
BothFanTraysRemoved
Indique que les deux plateaux de ventilateur du membre
ont été retirés du châssis.
ChannelBothFailed
Indique que les deux cartes de transmission (canal) sont
en échec.
ChannelBothMissing
Indique que les deux cartes de transmission (canal) sont
manquantes.
EIPFailureCondition
Indique que l'EIP est en échec dans la carte de
transmission (canal).
EmmLinkFailure
Indique que la liaison à l'EMM est en échec.
EnclosureOpenPerm
Indique que l'enceinte est ouverte pendant longtemps.
FanSpeedThreshold
Indique que la vitesse du ventilateur a dépassé le seuil
minimal ou maximal.
FanTrayRemoved
Indique qu'un des plateaux de ventilateur a été supprimé
du châssis.
HighBatteryTemperature
Indique que la température de la batterie est élevée.
HwComponentFailedCrit
Indique qu'un composant matériel essentiel du membre a
échoué.
IncompatControlModule
Indique qu'un module de contrôle incompatible a été
inséré dans le châssis.
LowAmbientTemp
Indique qu'un ou plusieurs capteurs sont en dessous du
seuil de température critique.
MultipleRAIDSets
Indique que plusieurs ensembles RAID valides ont été
découverts.
NVRAMBatteryFailed
Indique que la batterie NVRAM a échoué et que la batterie
est inutilisable.
OpsPanelFailure
Indique que le panneau d'opérations est manquant ou
endommagé.
PowerSupply
Indique que le module de bloc d'alimentation a détecté
une panne.
14
Groupe d'alertes
Description
PowerSupplyFan
Indique que le ventilateur du module de bloc
d'alimentation a échoué.
RAIDLostCache
Indique que le pilote RAID ne parvient pas à restaurer la
mémoire cache protégée par batterie.
RAIDOrphanCache
Indique que le pilote RAID a détecté des données dans la
mémoire cache protégée par batterie et qu'aucune
matrice de disques ne correspond à ce pilote.
RAIDSetDoubleFaulted
Indique qu'une double erreur a été détectée au sein de
l'ensemble RAID.
RAIDSetLostBlkTableFull
Indique que la table Blocs perdus RAID est saturée.
TempSensorThreshold
Indique que le capteur de température a dépassé le seuil.
DiskStatus
Indique que la condition du disque EqualLogic a changé.
SCSITgtDevice
Indique que la condition du périphérique cible SCSI
EqualLogic a changé.
SCSILuStatus
Indique que la condition du LUN (Logical Unit Number Numéro d'unité logique) a changé.
ISCSITgtLogin
Indique que la tentative de connexion du périphérique
cible iSCSI EqualLogic a échoué.
ISCSIIntrLogin
Indique que la tentative de connexion de l'initiateur a
échoué.
ISCSIInstSession
Indique que la session active d'un système cible ou d'un
initiateur a échoué.
Groupes d'alertes de serveur Dell OOB 12G
Les alertes de serveur Dell OOB 12G sont les événements générés par Integrated Dell Remote Access Controller 7
(iDRAC7) et affichés sur la console Netcool/OMNIbus. Le tableau suivant répertorie les groupes d'alertes de serveur
Dell OOB 12G.
Tableau 7. Groupes d'alertes de serveur OOB 12G
Groupe d'alertes
Description
AmperageProbe
Fournit des informations détaillées sur l'ampérage de la carte système, la baie de disque
dur et le niveau du système.
AutomaticSystemRecovery
Fournit des informations détaillées sur le temporisateur de surveillance du système
d'exploitation du système.
Battery (Batterie)
Fournit des informations détaillées sur la batterie de la carte système.
BIOSPOST
Fournit des informations sur les performance de la mémoire au cours du POST (PowerOn Self Test) du BIOS.
Debug (Débogage)
Fournit des informations détaillées sur les autorisations de débogage du système.
Fan (Ventilateur)
Fournit des informations détaillées sur le ventilateur du système.
15
Groupe d'alertes
Description
HardwareConfiguration
Fournit des informations sur la configuration matérielle des périphériques, adaptateurs
de stockage, fonds de panier, câbles USB, cartes mezzanine, câbles de stockage et
câbles de carte système.
IDSDModuleMedia
Fournit des informations sur la condition et les performances du module SD double
interne.
IDSDModuleAbsent
Indique que le module SD double interne est absent.
IDSDModuleRedundancy
Fournit des informations sur la redondance du module SD interne.
Licensing (Licences)
Fournit des informations détaillées sur les licences du système.
MemoryDevice
Fournit des informations détaillées sur la mémoire du système.
Network (Réseau)
Indique si la liaison réseau ne fonctionne pas.
operatingsystem
Fournit des informations détaillées sur un arrêt du système.
PCIDevice
Fournit des informations détaillées sur les périphériques PCI du système.
PhysicalDisk
Fournit des informations détaillées sur les disques physiques du système.
PowerSupply
Fournit les informations de bloc d'alimentation du système.
PowerSupplyAbsent
Indique l'absence de bloc d'alimentation du système.
PowerUsage
Fournit des informations détaillées sur l'utilisation d'énergie du système.
ProcessorDevice
Fournit des informations détaillées sur le processeur du système.
ProcessorDeviceAbsent
Indique que le processeur est absent.
Redundancy (Redondance)
Fournit des informations sur la redondance des ventilateurs et blocs d'alimentation.
Security (Sécurité)
Fournit des informations sur le châssis, le système d'exploitation et les performances
Intel TXT (Trusted Execution Technology - Technologie d'exécution de confiance).
StorageBattery
Fournit des informations sur la batterie de stockage des contrôleurs.
StorageController
Fournit des informations détaillées sur le contrôleur de stockage.
StorageEnclosure
Fournit des informations sur les performances de l'enceinte de stockage.
StorageFan
Fournit des informations détaillées sur le périphérique de stockage.
StorageManagementStatus Indique que la condition du périphérique de stockage est indéterminée.
StoragePowerSupply
Fournit les informations de bloc d'alimentation du périphérique de stockage.
StorageTemperatureProbe
Fournit les informations de température d'une enceinte.
SystemEventLog
Fournit des informations sur les journaux d'événements du système.
SystemInfo
Fournit des informations détaillées sur le système hôte.
StoragePhysicalDisk
Fournit des informations détaillées sur les disques physiques du périphérique de
stockage.
StorageVirtualDisk
Fournit des informations détaillées sur le disque virtuel de stockage.
TemperatureProbe
Indique la température d'une carte système, d'un module de mémoire, d'un point
d'entrée du système et la température lors des échecs de ventilateur.
16
Groupe d'alertes
Description
TemperatureStatistics
Fournit des statistiques thermiques de point d'entrée du système.
vFlash
Fournit des informations détaillées sur les médias flash amovibles et les périphériques
de stockage.
vFlashAbsent
Indique si le média flash amovible est absent.
VoltageProbe
Fournit des informations détaillées sur la tension du module de processeur et de la carte
système.
Groupe d'alertes Chassis Management Controller
Les systèmes CMC génèrent les alertes CMC. Celles-ci s'affichent sur la console Netcool/OMNIbus. Le groupe d'alertes
DellChassis fournit les informations suivantes :
•
•
•
Condition des divers composants tels que ventilateur, batterie, bloc d'alimentation, capteur de température,
journal matériel, redondance, etc.
Présence ou absence de serveur, commutateur CVS (clavier/vidéo/ souris), module d'entrée/sortie (IOM) et
carte SD.
Non correspondance de structure, version de micrologiciel, etc.
Comprendre la gravité des événements
Les événements transférés à l'ObjectServer s'affichent dans la console Netcool/OMNIbus accompagnés de l'un des
niveaux de gravité suivants :
•
•
•
•
Normal : événement qui décrit une opération réussie d'un composant, telle que la mise sous tension d'un bloc
d'alimentation ou le renvoi à la normale de la lecture d'un capteur.
Avertissement : événement qui n'est pas nécessairement significatif, mais pouvant indiquer un éventuel
problème futur, tel que le dépassement d'un seuil d'avertissement.
Critique : événement significatif indiquant une perte de données ou de fonction effective ou imminente, par
exemple le dépassement d'un seuil d'échec ou une défaillance matérielle.
En outre, un événement de résolution qui efface l'événement indiquant un problème s'affiche d'abord comme
Indéterminé puis devient Normal lorsque le type d'alerte de l'événement est Resolution (Résolution).
Corrélation automatique d'événements
Dell OpenManage Connection prend en charge la corrélation automatique d'événements sur les serveurs Dell et les
systèmes EqualLogic. Lorsque l'ObjectServer reçoit des événements OMSA, OMSS ou EqualLogic, il fait
automatiquement appel aux déclencheurs appropriés, afin d'effectuer la corrélation des événements.
Dell OpenManage Connection corrèle automatiquement les événements suivants :
•
•
•
Événement de problème accompagné de son événement de résolution correspondant : les événements OMSA,
OMSS et EqualLogic prennent en charge cette corrélation des événements. Le déclencheur IBM
generic_clear corrèle les événements de problème OMSA, OMSS et EqualLogic avec leur événement de
résolution correspondant, une fois le problème résolu.
Événement de problème avec un autre événement de problème : les événements OMSA et EqualLogic prennent
en charge cette corrélation d'événements. Le déclencheur dell_omsa_clear corrèle l'événement de
problème OMSA par un autre événement de problème. Le déclencheur dell_equallogic_clear corrèle
les événements de problème EqualLogic.
Événement de problème dupliqué avec un autre événement de problème : les événements OMSA et EqualLogic
prennent en charge cette corrélation d'événements. Le déclencheur dell_omsa_deduplicate_clear
17
corrèle les événements de problème OMSA. Le déclencheur dell_equallogic_deduplicate_clear
corrèle les événements de problème EqualLogic.
REMARQUE : La corrélation d'événements normal à normal n'est pas prise en charge car Netcool/
OMNIbus efface périodiquement les événements normaux. Pour en savoir plus sur la corrélation
d'événements OMSA et OMSS, voir le Dell OpenManage Server Administrator Messages Reference Guide
(Guide de référence des messages de Dell OpenManage Server Administrator) sur dell.com/support/
manuals. Pour en savoir plus sur la corrélation d'événements EqualLogic, voir EqualLogic Alert Correlation
(Corrélation des alertes EqualLogic).
Console Dell OpenManage Server Administrator.
La connexion Dell OpenManage vous permet de lancer la console OMSA afin d'obtenir des informations
supplémentaires sur le systèmes Dell que vous surveillez. Vous pouvez lancer la console OMSA depuis la liste
d'événements du bureau ou la Liste d'événements actifs de l'interface utilisateur graphique (GUI) Web .
REMARQUE : Perl (Practical Extraction and Report Language) est nécessaire à l'exécution des scripts CGI
(Common Gateway Interface) dans l'interface utilisateur graphique (GUI) Web. Si Perl est installé à un
emplacement non standard, les scripts CGI ne fonctionnent pas correctement. Assurez-vous que les chemins
d'accès aux ressources qui figurent dans les scripts CGI sont corrects. Les emplacements d'installation standard
de Perl sur les systèmes exécutant les systèmes d'exploitation Windows et Linux sont respectivement les
suivants : C:\Perl\bin\perl.exe et /usr/bin/perl. Pour en savoir plus, voir le IBM Tivoli Netcool/OMNIbus
Administration Guide (Guide d'administration d'IBM Tivoli Netcool/OMNIbus).
Liens associés :
•
Lancer la console Dell OpenManage Server Administrator depuis la Liste d'événements du bureau
•
Lancer la console Dell OpenManage Server Administrator depuis l'interface utilisateur graphique (GUI) Web
Lancer la console Dell OpenManage Server Administrator depuis la Liste d'événements
du bureau
1.
Accédez à la liste d'événements du bureau. Pour en savoir plus, voir Accéder à la Liste d'événements du bureau.
2.
Cliquez-droite sur l'événement de serveur Dell dans la Liste d'événements.
3.
Dans les options, cliquez sur Dell Tools (Outils Dell) → Lancer la console Dell Server Administrator Web Server.
Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Windows, la console OMSA est lancée dans le navigateur par
défaut. Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Linux, la console OMSA est lancée dans l'application
de navigateur définie dans la variable d'environnement $OMNIBROWSER.
Lancer la console Dell OpenManage Server Administrator depuis l'interface utilisateur
graphique (GUI) Web
1.
Accédez à la Liste d'événements actifs. Pour en savoir plus, voir Accéder à la Liste d'événements actifs.
2.
Cliquez-droite sur l'événement de serveur Dell dans la Liste d'événements actifs.
3.
Dans les options, cliquez sur Dell Tools (Outils Dell) → Lancer la console Dell Server Administrator.
La console OMSA est lancée dans le navigateur par défaut.
Console OpenManage Server Administrator Web Server
La connexion Dell OpenManage vous permet de lancer la console OMSA Web Server pour obtenir des informations
supplémentaires sur le système Dell que vous surveillez. Vous pouvez lancer la console OMSA Web Server depuis la
18
liste d'événements du bureau ou depuis la Liste d'événements actifs de l'interface GUI Web d'un système exécutant le
système d'exploitation Windows, Linux ou ESXi.
REMARQUE : Vous pouvez lancer la console OMSA Web Server sur les systèmes exécutant Windows ou Linux
seulement si vous activez l'Activation à distance lors de l'installation d'OMSA sur les systèmes Dell.
Liens associés :
•
Lancer la console OpenManage Web Server depuis la Liste d'événements du bureau
•
Lancer la console OpenManage Server Administrator Web Server depuis l'interface utilisateur graphique Web
Lancer la console OMSA Web Server depuis la Liste d'événements du bureau
1.
Accédez à la liste d'événements du bureau. Pour en savoir plus, voir Accéder à la Liste d'événements du bureau.
2.
Cliquez-droite sur l'événement de serveur Dell dans la Liste d'événements.
3.
Dans les options, cliquez sur Dell Tools (Outils Dell) → Lancer la console Dell Server Administrator Web Server.
Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Windows, la console OMSA Web Server est lancée dans le
navigateur par défaut. Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Linux, la console OMSA Web Server
est lancée dans l'application de navigateur définie dans la variable d'environnement $OMNIBROWSER.
Lancer OpenManage Server Administrator Web Server Console depuis l'interface
utilisateur Web
1.
Accédez à la Liste d'événements actifs. Pour en savoir plus, voir Accéder à la Liste d'événements actifs.
2.
Cliquez-droite sur l'événement de serveur Dell dans la Liste d'événements actifs.
3.
Dans les options, cliquez sur Outils Dell → Lancer Dell Server Administrator Web Server Console.
La console de serveur Web OMSA est lancée dans le navigateur par défaut.
Console EqualLogic Group Manager
La connexion Dell OpenManage vous permet de lancer la console EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes
EqualLogic) afin d'obtenir des informations supplémentaires sur les systèmes EqualLogic que vous surveillez. Vous
pouvez lancer la console EqualLogic Group Manager depuis la liste d'événements du bureau ou la Liste d'événements
actifs de l'interface utilisateur graphique (GUI) Web .
Liens associés :
•
Lancement de la console EqualLogic Group Manager depuis la Liste d'événements du bureau
•
Lancement de la console EqualLogic Group Manager depuis l'interface utilisateur graphique (GUI) Web
Lancement de la console EqualLogic Group Manager depuis la Liste d'événements du
bureau
1.
Accédez à la liste d'événements du bureau. Pour en savoir plus, voir Accéder à la Liste d'événements du bureau.
2.
Cliquez-droite sur l'événement Dell EqualLogic dans la Liste d'événements.
3.
Dans les options, cliquez sur Outils Dell → Lancer la console Dell EqualLogic Group Manager.
Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Windows, la console EqualLogic Group Manager est lancée
dans le navigateur par défaut. Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Linux, la console EqualLogic
Group Manager est lancée dans l'application de navigateur définie dans la variable d'environnement
$OMNIBROWSER.
19
Lancement de la console EqualLogic Group Manager depuis l'interface utilisateur
graphique (GUI) Web
1.
Accédez à la Liste d'événements actifs. Pour en savoir plus, voir Accéder à la Liste d'événements actifs.
2.
Cliquez-droite sur l'événement Dell EqualLogic dans la Liste d'événements actifs.
3.
Dans les options, cliquez sur Outils Dell → Lancer la console Dell EqualLogic Group Manager.
La console EqualLogic Group Manager est lancée dans le navigateur par défaut.
Integrated Dell Remote Access Controller
La connexion Dell OpenManage vous permet de lancer la console iDRAC afin d'obtenir des informations
supplémentaires sur les systèmes iDRAC que vous surveillez. Vous pouvez lancer la console iDRAC depuis la liste
d'événements du bureau ou la Liste d'événements actifs de l'interface utilisateur graphique (GUI) Web .
REMARQUE : Perl est nécessaire à l'exécution des scripts CGI (Common Gateway Interface) dans l'interface
utilisateur graphique (GUI) Web. Si Perl est installé à un emplacement non standard, les scripts CGI ne
fonctionnent pas correctement. Assurez-vous que les chemins d'accès aux ressources qui figurent dans les
scripts CGI sont corrects. Les emplacements d'installation standard de Perl sur les systèmes exécutant les
systèmes d'exploitation Windows et Linux sont respectivement les suivants : C:\Perl\bin\perl.exe et /usr/bin/perl.
Pour en savoir plus, voir le IBM Tivoli Netcool/OMNIbus Administration Guide (Guide d'administration d'IBM Tivoli
Netcool/OMNIbus).
Liens associés :
•
•
Lancement de la console iDRAC depuis la Liste d'événements du bureau
Lancement de la console iDRAC depuis l'interface utilisateur graphique (GUI) Web
Lancement de la console iDRAC depuis la Liste d'événements du bureau
1.
Accédez à la liste d'événements du bureau. Pour en savoir plus, voir Accéder à la Liste d'événements du bureau.
2.
Cliquez-droite sur l'événement Dell iDRAC dans la Liste d'événements.
3.
Dans les options, cliquez sur Outils Dell → Lancer la console iDRAC.
Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Windows, la console iDRAC est lancée dans le navigateur par
défaut. Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Linux, la console est lancée dans l'application de
navigateur définie dans la variable d'environnement $OMNIBROWSER.
Lancement de la console iDRAC depuis l'interface utilisateur graphique (GUI) Web
1.
Accédez à la Liste d'événements actifs. Pour en savoir plus, voir Accéder à la Liste d'événements actifs.
2.
Cliquez-droite sur l'événement iDRAC dans la Liste d'événements actifs.
3.
Dans les options, cliquez sur Outils Dell → Lancer la console iDRAC.
La console OMSA iDRAC est lancée dans le navigateur par défaut.
Console Chassis Management Controller
La connexion Dell OpenManage vous permet de lancer la console CMC afin d'obtenir des informations supplémentaires
sur les systèmes CMC que vous surveillez. Vous pouvez lancer la console CMC depuis la liste d'événements du bureau
ou la Liste d'événements actifs de l'interface utilisateur graphique (GUI) Web .
20
REMARQUE : Perl est nécessaire à l'exécution des scripts CGI (Common Gateway Interface) dans l'interface
utilisateur graphique (GUI) Web. Si Perl est installé à un emplacement non standard, les scripts CGI ne
fonctionnent pas correctement. Assurez-vous que les chemins d'accès aux ressources qui figurent dans les
scripts CGI sont corrects. Les emplacements d'installation standard de Perl sur les systèmes exécutant les
systèmes d'exploitation Windows et Linux sont respectivement les suivants : C:\Perl\bin\perl.exe et /usr/bin/perl.
Pour en savoir plus, voir le IBM Tivoli Netcool/OMNIbus Administration Guide (Guide d'administration d'IBM Tivoli
Netcool/OMNIbus) sur t-voli.com.
Liens associés :
•
Lancement de la console Chassis Management Controller depuis la Liste d'événements du bureau
•
Lancement de la console Chassis Management Controller depuis l'interface utilisateur graphique (GUI) Web
Lancement de la console Chassis Management Controller depuis la Liste d'événements du
bureau
1.
Accédez à la liste d'événements du bureau. Pour en savoir plus, voir Accéder à la Liste d'événements du bureau.
2.
Cliquez-droite sur l'événement Dell Chassis Management Controller dans la Liste d'événements.
3.
Dans les options, cliquez sur Outils Dell → Lancer la console Dell Chassis Management Controller.
Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Windows, la console Chassis Management Controller est
lancée dans le navigateur par défaut. Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Linux, la console
Chassis Management Controller est lancée dans l'application de navigateur définie dans la variable
d'environnement $OMNIBROWSER.
Lancement de la console Chassis Management Controller depuis l'interface utilisateur
graphique (GUI) Web
1.
Accédez à la Liste d'événements actifs.
Pour en savoir plus, voir Accéder à la Liste d'événements actifs.
2.
Cliquez-droite sur l'événement Dell Chassis Management Controller dans la Liste d'événements actifs.
3.
Dans les options, cliquez sur Outils Dell → Lancer la console Dell Chassis Management Controller.
La console Chassis Management Controller est lancée dans le navigateur par défaut.
Console OpenManage Essentials
La connexion Dell OpenManage vous permet de lancer la console Dell OpenManage Essentials afin d'obtenir des
informations supplémentaires sur les systèmes que vous surveillez. Vous pouvez lancer la console OpenManage
Essentials depuis la liste d'événements du bureau ou la Liste d'événements actifs de l'interface utilisateur graphique
(GUI) Web .
REMARQUE : Le lancement d'OpenManage Essentials n'est pris en charge que sur les navigateurs dotés de
Microsoft Silverlight.
REMARQUE : OpenManage Essentials n'est pas pris en charge sur les systèmes exécutant Linux.
Liens associés :
•
Lancement de la console OpenManage Essentials depuis la Liste d'événements du bureau
•
Lancement de la console OpenManage Essentials depuis l'interface utilisateur graphique (GUI) Web
21
Lancement de la console OpenManage Essentials depuis la Liste d'événements du bureau
Pour lancer la console OpenManage Essentials depuis la liste d'événements du bureau :
1.
Accédez à la liste d'événements du bureau. Pour en savoir plus, voir Accéder à la Liste d'événements du bureau.
2.
Cliquez-droite sur un événement de périphérique Dell dans la Liste d'événements.
3.
Dans les options, cliquez sur Dell Tools (Outils Dell) → Lancer la console OpenManage Essentials.
Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Windows, la console OpenManage Essentials est lancée
dans le navigateur par défaut. Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Linux, la console OpenManage
Essentials est lancée dans l'application de navigateur définie dans la variable d'environnement $OMNIBROWSER.
Lancement de la console OpenManage Essentials depuis l'interface utilisateur graphique
(GUI) Web
Pour lancer OpenManage Essentials depuis l'interface utilisateur graphique (GUI) Web :
1.
Accédez à la Liste d'événements actifs. Pour en savoir plus, voir Accéder à la Liste d'événements actifs.
2.
Cliquez-droite sur un événement de périphérique Dell dans la Liste d'événements actifs.
3.
Dans les options, cliquez sur Dell Tools (Outils Dell) → Lancer la console OpenManage Essentials.
La console OpenManage Essentials est lancée dans le navigateur par défaut.
Accéder à la liste d'événements du bureau
1.
Cliquez sur Démarrer → Programme → NETCOOL Suite → Liste d'événements.
REMARQUE : Sur les systèmes exécutant le système d'exploitation Linux, exécutez nco_event, dans le
terminal.
2.
Connectez-vous à la Liste d'événements Netcool/OMNIbus.
3.
Dans la fenêtre Liste d'événements, double-cliquez sur Afficher la liste de sous-événements sous l'onglet Tous les
événements.
La Liste d'événements s'affiche dans une nouvelle fenêtre.
Accès à la liste d'événements du bureau :
1.
Connectez-vous à l'interface GUI Web.
2.
Dans le volet de gauche, cliquez sur Disponibilité → Événements → Liste d'événements actifs (AEL).
La liste d'événements actifs s'affiche dans le volet de droite.
22
Dépannage
3
Cette section répertorie les problèmes que vous rencontrerez peut-être lors de l'utilisation de Dell OpenManage
Connection pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus.
Événements de serveur Dell non reçus à la console Netcool/
OMNIbus
1.
2.
3.
Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP :
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/
dell.master.include.rules"
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/
dell.master.include.lookup"
Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup :
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-MIBDell-10892.include.snmptrap.lookup"
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-StorageManagementMIB.include.snmptrap.lookup"
Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules :
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-MIBDell-10892.include.snmptrap.rules"
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-StorageManagementMIB.include.snmptrap.rules"
Événements Dell EqualLogic non reçus à la console Netcool/
OMNIbus
1.
2.
3.
Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP :
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/
dell.master.include.rules"
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/
dell.master.include.lookup"
Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup :
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogic-EQLMEMBERMIB.
include.snmptrap.lookup"
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogic-EQLDISKMIB.
include.snmptrap.lookup"
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogic-SCSIMIB.include.snmptrap.lookup"
Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules :
23
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogicEQLMEMBERMIB.include.snmptrap.rules"
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogicEQLDISKMIB.include.snmptrap.rules"
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogic-SCSIMIB.include.snmptrap.rules"
–
include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogic-ISCSIMIB.include.snmptrap.rules"
Événements de serveur Dell OOB 12G non reçus à la console
Netcool/OMNIbus
1.
Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP :
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/
dell.master.include.rules"
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/
dell.master.include.lookup"
2.
Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup :
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-IDRACMIB.include.snmptrap.lookup"
3.
Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules :
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-IDRACMIB.include.snmptrap.rules"
Événements Dell CMC non reçus à la console Netcool/OMNIbus
1.
Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier de règles de sonde SNMP :
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/
dell.master.include.rules"
–
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/
dell.master.include.lookup"
2.
Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.lookup :
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-RACMIB.include.snmptrap.lookup"
3.
Vérifiez que les entrées suivantes sont incluses au fichier dell.master.include.rules :
inclure "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-RACMIB.include.snmptrap.rules"
Événements Dell OpenManage Server Administrator non corrélés
Vérifiez que les déclencheurs suivants sont activés sur l'ObjectServer Netcool/OMNIbus :
•
dell_omsa_clear
•
dell_omsa_deduplicate_clear
Événements Dell EqualLogic non corrélés
Vérifiez que les déclencheurs suivants sont activés sur l'ObjectServer Netcool/OMNIbus :
•
24
dell_equallogic_clear
•
dell_equallogic_deduplicate_clear
Une erreur est survenue lors de l'importation des intégrations de
l'interface GUI Web
Redémarrez le serveur de l'interface GUI Web après avoir importé Dell OpenManage Connection dans l'ObjectServer.
Problèmes de lancement des consoles OMSA, iDRAC et CMC à
l'aide de l'interface GUI Web
•
Vérifiez que Perl est correctement installé sur le serveur de l'interface GUI Web.
•
Pour les prérequis nécessaires à l'activation de la fonctionnalité de scripts CGI, voir les documents de script
CGI OMNIbus.
Problème lors du redémarrage de la sonde MTTrapd sous Windows
Assurez-vous que le texte en commentaire (le cas échéant) ne se trouve pas à la fin des fichiers suivants :
•
dell.master.include.lookup
•
dell.master.include.rules
25
26
Documents et ressources connexes
4
Ce chapitre fournit des détails sur les autres documents et ressources qui peuvent vous aider à utiliser Dell
OpenManage Connection pour IBM Tivoli Netcool/OMNIbus.
Autres documents utiles
Outre le présent manuel, vous pouvez consulter les manuels suivants sur le site dell.com/support/manuals. Dans la page
Manuels, cliquez sur Logiciel → Gestion des systèmes. Cliquez sur le lien de produit approprié sur le côté droit pour
accéder aux documents :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Dell Event Message Reference Guide (Guide de référence des messages d'événements Dell)
Dell OpenManage Installation and Security User's Guide (Guide d'utilisation de sécurité et d'installation de Dell
OpenManage)
Dell OpenManage Server Administrator User’s Guide (Guide d'utilisation de Dell OpenManage Server
Administrator)
Dell OpenManage Server Administrator Compatibility Guide (Guide de compatibilité de Dell OpenManage Server
Administrator)
Dell OpenManage Server Administrator Messages Reference Guide (Guide de référence des messages de Dell
OpenManage Server Administrator)
Dell OpenManage Server Administrator Command Line Interface User's Guide (Guide d'utilisation de l'interface
de ligne de commande de Dell OpenManage Server Administrator)
Dell Chassis Management Controller Firmware User's Guide (Guide d'utilisation du micrologiciel Dell Chassis
Management Controller)
Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access
Controller)
Dell OpenManage Essentials User's Guide (Guide d'utilisation de Dell OpenManage Essentials)
Dell OpenManage With VMware ESX/ESXi Systems Management Guide (Guide de gestion des systèmes Dell
OpenManage avec VMware ESX/ESXi). Pour accéder à ce guide à l'adresse dell.com/support/manuals, cliquez
sur Logiciel → Solutions de virtualisation → Logiciel VMware → Dell Systems Management pour VMware.
Pour accéder à la documentation Dell EqualLogic à l'adresse dell.com/support/, cliquez sur Systèmes → Dell
EqualLogic.
Pour des informations sur les termes employés dans ce document, consultez le Glossaire sur le site Web dell.com/
support/manuals.
Vous trouverez des livres blancs, blogues, articles wiki, communautés de produits et forums à l'adresse
en.community.dell.com/techcenter/systems-management/w/wiki/4115.dell-openmanage-connections-andintegrations.aspx.
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture
d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell.
27
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction
du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service
commercial, technique ou client de Dell :
1.
Rendez-vous sur le site www.dell.com/support.
2.
Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3.
Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Country/Region (Pays/Région) situé en haut de la page.
4.
Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.
28
Annexe
A
Corrélation d'alertes EqualLogic
Les alertes EqualLogic suivantes prennent en charge la corrélation :
•
DiskStatus
•
TempSensorThreshold
•
FanSpeedThreshold
•
PowerSupplyFan
•
PowerSupply
•
SCSITgtDevice
•
SCSILuStatus
Les alertes sont corrélées à l'aide de déclenchements d'automatisation Dell sur IBM Tivoli Netcool/OMNIbus. Les
alertes s'affichent sur la console Netcool/OMNIbus avec la dernière condition. Par exemple, l'alerte DiskStatus
s'affiche avec la dernière condition et toutes les alertes DiskStatus précédentes sont effacées sur la console
Netcool/OMNIbus.
29
">