Dell Precision 7760 Manuel du propriétaire

Precision 7760
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P44E
Type réglementaire: P44E002
Juin 2021
Rév. A00
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire
de décès.
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filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
Table des matières
Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.....................................................................7
Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 7
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................................................................................................8
Instructions relatives à la sécurité..................................................................................................................................8
Protection contre les décharges électrostatiques.......................................................................................................8
Kit ESD d'intervention sur site....................................................................................................................................... 9
Transport des composants sensibles...........................................................................................................................10
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur............................................................................................10
Chapitre 2: Retrait et installation de composants..............................................................................11
Outils recommandés............................................................................................................................................................. 11
Liste des vis...........................................................................................................................................................................12
Principaux composants de l’ordinateur Precision 7760...................................................................................................13
Carte SD................................................................................................................................................................................15
Retrait de la carte SD.................................................................................................................................................... 15
Installation de la carte SD..............................................................................................................................................15
Disque SSD M.2 secondaire................................................................................................................................................16
Retrait du disque SSD M.2 secondaire........................................................................................................................ 16
Installation du module SSD M.2 secondaire................................................................................................................ 18
Cache de fond...................................................................................................................................................................... 21
Retrait du cache de fond...............................................................................................................................................21
Installation du cache de fond....................................................................................................................................... 24
Batterie................................................................................................................................................................................. 26
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion....................................................................................................... 26
Retrait de la batterie......................................................................................................................................................27
Installation de la batterie............................................................................................................................................... 28
Disque dur SSD....................................................................................................................................................................30
Retrait du disque SSD M.2 principal............................................................................................................................30
Installation du module SSD M.2 principal.................................................................................................................... 31
Barrette de mémoire secondaire....................................................................................................................................... 32
Retrait de la barrette de mémoire secondaire............................................................................................................32
Installation de la barrette de mémoire secondaire..................................................................................................... 32
carte SIM.............................................................................................................................................................................. 33
Retrait de la carte SIM.................................................................................................................................................. 33
Installation de la carte SIM........................................................................................................................................... 34
Carte WLAN.........................................................................................................................................................................35
Retrait de la carte WLAN............................................................................................................................................. 35
Installation de la carte WLAN.......................................................................................................................................36
Carte WWAN....................................................................................................................................................................... 38
Retrait de la carte WWAN............................................................................................................................................38
Installation de la carte WWAN..................................................................................................................................... 38
Grille du clavier.....................................................................................................................................................................39
Retrait de la grille du clavier......................................................................................................................................... 39
Installation de la grille du clavier...................................................................................................................................40
Table des matières
3
Clavier.................................................................................................................................................................................... 41
Retrait du clavier.............................................................................................................................................................41
Installation du clavier..................................................................................................................................................... 42
Module de mémoire principale........................................................................................................................................... 44
Retrait de la barrette de mémoire principale.............................................................................................................. 44
Installation de la barrette de mémoire principale....................................................................................................... 45
Cadre interne....................................................................................................................................................................... 46
Retrait du cadre interne................................................................................................................................................46
Installation du cadre interne......................................................................................................................................... 48
Bâti de la carte à puce........................................................................................................................................................ 50
Retrait du lecteur de carte à puce.............................................................................................................................. 50
Installation du lecteur de carte à puce........................................................................................................................50
Bouton du pavé tactile........................................................................................................................................................ 51
Retrait des boutons du pavé tactile............................................................................................................................. 51
Installation des boutons du pavé tactile......................................................................................................................52
Lecteur de carte SD............................................................................................................................................................53
Retrait du lecteur de carte SD..................................................................................................................................... 53
Installation du lecteur de carte SD.............................................................................................................................. 54
du dissipateur de chaleur....................................................................................................................................................55
Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur.................................................................................................... 55
Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur.............................................................................................. 57
Carte du bouton d’alimentation......................................................................................................................................... 58
Retrait de la carte du bouton d’alimentation..............................................................................................................58
Installation de la carte du bouton d’alimentation....................................................................................................... 59
Carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales............................................................................60
Retrait de l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales....................60
Installation de l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.............. 61
Bouton d’alimentation......................................................................................................................................................... 62
Retrait du bouton d’alimentation................................................................................................................................. 62
Installation du bouton d’alimentation...........................................................................................................................63
Assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.................................................................64
Retrait de l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales....................64
Installation de l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.................................65
Câble d’alimentation de processeur graphique................................................................................................................66
Retrait du câble d’alimentation du processeur graphique........................................................................................ 66
Installation du câble d’alimentation du processeur graphique..................................................................................67
Carte système......................................................................................................................................................................68
Retrait de la carte système.......................................................................................................................................... 68
Installation de la carte système.................................................................................................................................... 72
Port de l’adaptateur d’alimentation................................................................................................................................... 75
Retrait du port de l’adaptateur secteur...................................................................................................................... 75
Installation du port de l’adaptateur secteur................................................................................................................76
Carte de processeur graphique..........................................................................................................................................77
Retrait de la carte de processeur graphique.............................................................................................................. 77
Installation de la carte de processeur graphique........................................................................................................78
Haut-parleur......................................................................................................................................................................... 79
Retrait du haut-parleur..................................................................................................................................................79
Installation du haut-parleur...........................................................................................................................................80
Cache central....................................................................................................................................................................... 82
Retrait du cache central............................................................................................................................................... 82
4
Table des matières
Installation du cache central.........................................................................................................................................83
Assemblage d'écran............................................................................................................................................................ 84
Retrait de l’assemblage d’écran...................................................................................................................................84
Installation de l’assemblage d’écran............................................................................................................................ 86
Repose-mains...................................................................................................................................................................... 88
Retrait du repose-poignets...........................................................................................................................................88
Installation du repose-poignets.................................................................................................................................... 89
Cadre d’écran....................................................................................................................................................................... 91
Retrait du cadre d’écran (non tactile)......................................................................................................................... 91
Installation du cadre d’écran (non tactile)..................................................................................................................92
Panneau d'affichage............................................................................................................................................................94
Retrait du panneau d’écran (non tactile)....................................................................................................................94
Installation du panneau d’écran (non tactile)............................................................................................................. 97
Charnières de l’écran.........................................................................................................................................................100
Retrait de la charnière d’écran................................................................................................................................... 100
Installation des charnières d’écran (non tactile)....................................................................................................... 101
Cache de l’obturateur de la webcam...............................................................................................................................102
Retrait du cache de l’obturateur de la webcam....................................................................................................... 102
Installation du cache de l’obturateur de la webcam.................................................................................................103
Caméra................................................................................................................................................................................ 104
Retrait de la webcam (non tactile)............................................................................................................................ 104
Installation de la webcam............................................................................................................................................ 105
Carte du capteur P............................................................................................................................................................ 107
Retrait de la carte du capteur P................................................................................................................................. 107
Installation de la carte du capteur P...........................................................................................................................107
Câble d’écran......................................................................................................................................................................108
Retrait du câble de l’écran.......................................................................................................................................... 108
Installation du câble de l’écran....................................................................................................................................109
Capot arrière de l’écran...................................................................................................................................................... 111
Remise en place du câble d’écran................................................................................................................................111
Chapitre 3: Logiciel...................................................................................................................... 113
Système d’exploitation....................................................................................................................................................... 113
Pilotes et téléchargements................................................................................................................................................113
Chapitre 4: System Setup (Configuration du système).................................................................... 114
Présentation du BIOS.........................................................................................................................................................114
Accès au programme de configuration BIOS.................................................................................................................. 114
Touches de navigation....................................................................................................................................................... 114
Séquence de démarrage.................................................................................................................................................... 115
Options de configuration du système.............................................................................................................................. 115
Mot de passe système et de configuration.................................................................................................................... 122
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration..................................................................................122
Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant.....................................123
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS.................................................................123
Chapitre 5: Dépannage................................................................................................................. 124
Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage................................ 124
Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.................................124
Table des matières
5
Comportement des LED de diagnostic........................................................................................................................... 125
Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC).................................................................................................................127
Mise à jour flash du BIOS (clé USB)................................................................................................................................ 127
Flashage du BIOS...............................................................................................................................................................128
Cycle d’alimentation Wi-Fi................................................................................................................................................ 128
Élimination de l’électricité résiduelle.................................................................................................................................128
Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle).......................................................... 129
Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................ 130
6
Table des matières
1
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Sujets :
•
Consignes de sécurité
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité
personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de
sécurité fournies avec votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec
votre ordinateur. Vous trouverez d’autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d’accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité aux normes), à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d’alimentation avant d’ouvrir le capot ou les panneaux de
l’ordinateur. À la fin de l’intervention à l’intérieur de votre ordinateur, remettez en place l’ensemble des capots,
panneaux et vis avant de brancher l’ordinateur sur une prise électrique.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane, propre et
sèche.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher
les broches et les éléments de contact.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe
d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts
par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l’arrière de l’ordinateur. Pendant votre intervention,
touchez régulièrement une surface métallique non peinte de l’ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui
pourrait endommager les composants internes.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais
sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que
vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de
tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont
correctement orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.
PRÉCAUTION : Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion des ordinateurs portables. Les batteries
gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants
illustrés dans ce document.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
7
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur
Étapes
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer >
Marche/Arrêt > Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les
instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur.
3. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique.
4. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran).
5. Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.
6. Une fois l’ordinateur débranché, appuyez et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 5 secondes pour mettre la
carte système à la terre.
PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, lisse et propre, pour éviter de rayer l’écran.
7. Retournez l’ordinateur.
Instructions relatives à la sécurité
Le chapitre Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d’exécuter une instruction de démontage.
Appliquez les consignes de sécurité ci-dessous avant toute procédure d’installation, de dépannage ou de réparation impliquant une
opération de démontage/remontage :
● Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension.
● Débranchez le système et l’ensemble des périphériques connectés à l’alimentation secteur.
● Déconnectez tous les câbles réseau, téléphoniques et de télécommunication du système.
● Utilisez un kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques pour travailler à l’intérieur de votre tabletteordinateur
portable afin d’éviter les décharges électrostatiques.
● Après avoir déposé un composant du système, placez-le avec précaution sur un tapis antistatique.
● Portez des chaussures avec des semelles en caoutchouc non conductrices afin de réduire les risques d’électrocution.
Alimentation de secours
Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une
alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension
(Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à distance ; elle offre différentes fonctions de gestion avancée de l’alimentation.
Débranchez le système, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes pour décharger l’électricité
résiduelle dans la carte système.
Liaison
La liaison permet de connecter plusieurs conducteurs de terre à un même potentiel électrique. L’opération s’effectue à l’aide d’un kit de
protection antistatique portable. Lorsque vous connectez un fil de liaison, vérifiez que celui-ci est en contact avec du matériel vierge (et
non avec une surface peinte ou non métallique). Le bracelet antistatique doit être sécurisé et entièrement en contact avec votre peau.
Retirez tous vos bijoux (montres, bracelets ou bagues) avant d’assurer votre liaison avec l’équipement.
Protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques sont un problème majeur lors de la manipulation des composants, surtout les composants sensibles comme
les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire et les cartes mères. De très faibles charges peuvent endommager les
circuits de manière insidieuse en entraînant des problèmes par intermittence, voire en écourtant la durée de vie du produit. Alors que
l'industrie met les besoins plus faibles en énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante.
8
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges
électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées
précédemment ne sont plus applicables.
Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes
intermittentes.
● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les
dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un
signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux
élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable. la
barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage
affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire,
causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc.
Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé).
Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques :
● Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ;
ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate
contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques.
● Manipuler l'ensemble des composants sensibles à l'électricité statique dans une zone protégée. Si possible, utilisez un tapis de sol et un
revêtement pour plan de travail antistatiques.
● Lorsque vous sortez un composant sensible aux décharges électrostatiques de son carton d'emballage, ne retirez pas le composant
de son emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à installer le composant. Avant d’ôter l’emballage antistatique, veillez à
décharger toute l’électricité statique de votre corps.
● Avant de transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans un contenant ou un emballage antistatique.
Kit ESD d'intervention sur site
Le kit d'intervention sur site non surveillé est le kit d'intervention le plus souvent utilisé. Chaque kit d'intervention sur site comprend trois
composants principaux : tapis antistatique, bracelet antistatique, et fil de liaison.
Composants d'un kit d'intervention sur site ESD
Les composants d'un kit d'intervention sur site ESD sont :
● Tapis antistatique – le tapis antistatique dissipe les décharges et des pièces peuvent être placées dessus pendant les opérations
d'intervention. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet doit être bien fixé et le fil de liaison doit être relié au tapis et
à du métal nu sur le système sur lequel vous intervenez. Une fois correctement déployées, vous pouvez retirer les pièces de service
du sac de protection contre les décharges électrostatiques et les placer directement sur le tapis. Les éléments sensibles à l'électricité
statique sont en sécurité dans vos mains, sur le tapis antistatique, à l'intérieur du système ou à l'intérieur d'un sac.
● Bracelet antistatique et fil de liaison – Le bracelet antistatique et le fil de liaison peuvent être soit directement connectés entre
votre poignet et du métal nu sur le matériel si le tapis électrostatique n'est pas nécessaire, soit être connectés au tapis antistatique
pour protéger le matériel qui est temporairement placé sur le tapis. La connexion physique du bracelet antistatique et du fil de liaison
entre votre peau, le tapis ESD, et le matériel est appelée liaison. N'utilisez que des kits d'intervention sur site avec un bracelet
antistatique, un tapis, et un fil de liaison. N'utilisez jamais de bracelets antistatiques sans fil. N'oubliez pas que les fils internes d'un
bracelet antistatique sont sujets à des dommages liés à l'usure normale et doivent être vérifiés régulièrement avec un testeur de
bracelet antistatique afin d'éviter les dommages accidentels du matériel liés à l'électricité statique. Il est recommandé de tester le
bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine.
● Testeur de bracelet antistatique – Les fils à l'intérieur d'un bracelet antistatique sont susceptibles d'être endommagés avec le
temps. Si vous utilisez un kit non surveillé, il est préférable de tester le bracelet avant chaque intervention et au minimum une fois par
semaine. Pour ce faire, le testeur de bracelet constitue l'outil idéal. Si vous n'avez pas de testeur de bracelet, contactez votre bureau
régional pour savoir s'il peut vous en fournir un. Pour effectuer le test, raccordez le fil de liaison du bracelet au testeur fixé à votre
poignet et appuyez sur le bouton. Une LED verte s'allume si le test est réussi ; une LED rouge s'allume et une alarme sonore est émise
en cas d'échec du test.
● Éléments isolants – Il est essentiel de tenir les appareils sensibles à l'électricité statique, tels que les boîtiers en plastique des
dissipateurs de chaleur, à l'écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés.
● Environnement de travail – Avant de déployer le Kit ESD d'intervention sur site, évaluez la situation chez le client. Le déploiement
du kit ne s'effectue pas de la même manière dans un environnement de serveurs que sur un portable ou un ordinateur de bureau.
Les serveurs sont généralement installés dans un rack, au sein d'un centre de données, tandis que les ordinateurs de bureau et les
portables se trouvent habituellement sur un bureau ou sur un support. Recherchez un espace de travail ouvert, plat, non encombré et
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
9
suffisamment vaste pour déployer le kit ESD, avec de l'espace supplémentaire pour accueillir le type de système qui est en cours de
réparation. L'espace de travail doit être exempt d'isolants susceptibles de provoquer des dommages ESD. Sur la zone de travail, avant
toute manipulation physique des composants matériels, les isolants tels que les gobelets en styromousse et autres plastiques doivent
impérativement être éloignés des pièces sensibles d'au moins 30 centimètres (12 pouces)
● Emballage antistatique – Tous les dispositifs sensibles aux décharges électrostatiques doivent être envoyés et réceptionnés dans
un emballage antistatique. Les sacs antistatiques métallisés sont recommandés. Toutefois, vous devez toujours renvoyer la pièce
endommagée à l’aide du même sac et emballage antistatique que celui dans lequel se trouvait la nouvelle pièce. Le sac antistatique
doit être replié et fermé à l’aide de ruban adhésif et tous les matériaux d’emballage en mousse se trouvant dans la boîte d’origine
dans laquelle la nouvelle pièce se trouvait, doivent être utilisés. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être
retirés de leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du
sac antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans
le système ou dans un sac antistatique.
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des
pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour
garantir un transport en toute sécurité.
Résumé : protection contre les décharges électrostatiques
Il est recommandé que tous les techniciens de maintenance sur site utilisent un bracelet de mise à la terre antistatique filaire traditionnel et
un tapis antistatique à tout moment lors de l'intervention sur des produits Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens conservent les
pièces sensibles séparément de toutes les pièces isolantes pendant l'intervention et qu'ils utilisent des sacs antistatiques pour le transport
des composants sensibles.
Transport des composants sensibles
Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique (remplacement ou retour de pièces, par exemple), il
est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques.
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur
À propos de cette tâche
REMARQUE : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement.
Étapes
1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre
ordinateur.
4. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives.
5. Allumez votre ordinateur.
10
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
2
Retrait et installation de composants
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être
différentes de votre ordinateur.
Sujets :
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Outils recommandés
Liste des vis
Principaux composants de l’ordinateur Precision 7760
Carte SD
Disque SSD M.2 secondaire
Cache de fond
Batterie
Disque dur SSD
Barrette de mémoire secondaire
carte SIM
Carte WLAN
Carte WWAN
Grille du clavier
Clavier
Module de mémoire principale
Cadre interne
Bâti de la carte à puce
Bouton du pavé tactile
Lecteur de carte SD
du dissipateur de chaleur
Carte du bouton d’alimentation
Carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales
Bouton d’alimentation
Assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales
Câble d’alimentation de processeur graphique
Carte système
Port de l’adaptateur d’alimentation
Carte de processeur graphique
Haut-parleur
Cache central
Assemblage d'écran
Repose-mains
Cadre d’écran
Panneau d'affichage
Charnières de l’écran
Cache de l’obturateur de la webcam
Caméra
Carte du capteur P
Câble d’écran
Capot arrière de l’écran
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
Retrait et installation de composants
11
● Tournevis cruciforme n° 0
● Tournevis cruciforme nº 1
● Pointe en plastique
Liste des vis
REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une
boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en
place du composant.
REMARQUE : Certains ordinateurs sont dotés de surfaces magnétiques. Assurez-vous que les vis n’y restent pas collées lors de la
remise en place du composant.
REMARQUE : La couleur des vis peut varier en fonction de la configuration commandée.
Tableau 1. Liste des vis
Composant
Type de vis
Quantité
Cache de fond
Vis imperdables
8
Batterie
M2x5
3
M.2 2280 PCIe 4 disques SSD
secondaires (logement 6)
M2x3
2
Disque SSD principal M.2 2230
(logement 3, logement 4 et/ou
logement 5)
M2x3
2
M2x2
1
Disque SSD principal M.2 2280
(logement 3, logement 4 et
logement 5)
M2x3
2
Clavier
M2x2
6
WWAN
M2x3
1
WLAN
Vis imperdable
1
Protection de la mémoire
M2x3
1
Support du câble de l’adaptateur
secteur
M2x3
1
Carte du bouton d’alimentation
M2x3
2
Assemblage du bouton
d’alimentation avec support du
câble du lecteur d’empreintes
digitales
M2,5x2,5
1
Cadre interne
M2x3
10
Lecteur de carte à puce
M2x2,5
2
Boutons du pavé tactile
M2x2,5
2
12
Retrait et installation de composants
Image de vis
Tableau 1. Liste des vis (suite)
Composant
Type de vis
Quantité
Lecteur de carte SD
M2,5x2,5
1
Bouton d’alimentation
M2x3
2
Assemblage du bouton
d’alimentation avec lecteur
d’empreintes digitales
M2x3
2
Support du câble Darwin
M2x3
1
Support de câble d’écran
M2x5
1
Carte système
M2x5
3
Carte de processeur graphique
M2x5
4
Cache central
M2x3
3
Vis de charnière
M2,5x2,5
8
Panneau d’écran
M2,5x2,5
2
M2x2,5
2
M2,5x2,5
8
Charnières de l’écran
Image de vis
Principaux composants de l’ordinateur Precision 7760
L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Precision 7760.
Retrait et installation de composants
13
1.
3.
5.
7.
14
Cache de fond
Cache central
Carte système
Repose-poignets
Retrait et installation de composants
2.
4.
6.
8.
Batterie
Port de l’adaptateur d’alimentation
Cadre interne
Clavier
9.
11.
13.
15.
17.
19.
21.
Grille du clavier
Module de mémoire
Pile bouton
Carte WWAN
Carte de processeur graphique
Assemblage du dissipateur de chaleur
Module du lecteur de carte à puce
10. Assemblage d’écran
12. Carte du bouton du pavé tactile
14. Carte du bouton d’alimentation
16. carte WLAN
18. Bouton d’alimentation
20. Module de haut-parleur
22. Disque SSD M.2
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces
pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les
options d’achat.
Carte SD
Retrait de la carte SD
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte SD et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Appuyez sur la carte SD pour la dégager de l’ordinateur.
2. Faites glisser la carte SD hors de l’ordinateur.
Installation de la carte SD
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
15
Étapes
Insérez la carte SD dans le logement situé sur l’ordinateur jusqu’à son enclenchement.
Étapes suivantes
1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Disque SSD M.2 secondaire
Retrait du disque SSD M.2 secondaire
Prérequis
REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec un disque SSD M.2 2280 PCIe Gen 4 installé dans le logement 0.
REMARQUE : Ce logement prend uniquement en charge les disques SSD M.2 2280 PCIe Gen 4 et pas les disques SSD Optane,
SATA ni M.2 2230.
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le cache de fond.
REMARQUE : Suivez cette procédure uniquement si l’ordinateur est expédié sans cache de disque SSD.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du disque SSD M.2 secondaire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Pour les ordinateurs avec cache de disque SSD
16
Retrait et installation de composants
Pour les ordinateurs sans cache de disque SSD
Retrait et installation de composants
17
Étapes
1. Pour les ordinateurs avec cache de disque SSD :
a. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache du disque SSD à partir de son point d’encoche.
REMARQUE : Le cache du disque SSD est fixé au cache de fond d’un côté et ne peut pas en être détaché.
b. Suivez la procédure de l’étape 3 à l’étape 8.
2. Pour les ordinateurs sans cache de disque SSD :
a. Suivez la procédure de l’étape 3 à l’étape 8.
3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le module SSD au logement correspondant situé sur l’ordinateur.
4. Faites glisser le loquet de déverrouillage du disque SSD pour dégager le module SSD.
5. Retirez le module SSD de l’ordinateur.
6. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la plaque thermique SSD au support SSD.
7. En l’inclinant délicatement, faites glisser la plaque thermique SSD pour la retirer du module SSD.
8. Retirez le disque SSD M.2 2280 du support de disque SSD.
Installation du module SSD M.2 secondaire
Prérequis
REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec un disque SSD M.2 2280 PCIe Gen 4 installé dans le logement 0.
18
Retrait et installation de composants
REMARQUE : Ce logement prend uniquement en charge les disques SSD M.2 2280 PCIe Gen 4 et pas les disques SSD Optane,
SATA ni M.2 2230.
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du disque SSD M.2 secondaire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Pour les ordinateurs avec cache de disque SSD
Pour les ordinateurs sans cache de disque SSD
Retrait et installation de composants
19
Étapes
1. Placez le disque SSD M.2 2280 dans son logement situé sur le support de disque SSD.
2. Alignez les languettes situées sur la plaque thermique SSD avec les trous de languette sur le support de disque SSD en l’inclinant.
3. Placez la plaque thermique SSD au-dessus du module SSD M.2.
REMARQUE : Alignez délicatement le trou de languette situé sur la plaque thermique près du trou de vis avec la languette située
sur le support de disque SSD.
4. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer la plaque thermique SSD au module SSD M.2.
5. Remettez en place le module SSD M.2 dans son logement situé sur l’ordinateur.
6. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer le module SSD.
7. Faites glisser le loquet de déverrouillage du disque SSD pour verrouiller le module SSD.
8. Pour les ordinateurs expédiés avec cache de disque SSD :
a. Fermez le cache de disque SSD jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
REMARQUE : Suivez cette procédure uniquement si l’ordinateur est expédié sans cache de disque SSD.
2. Installez la carte SD.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
20
Retrait et installation de composants
Cache de fond
Retrait du cache de fond
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants
21
Étapes
1. Desserrez les huit vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ordinateur.
2. Pour les ordinateurs expédiés sans lecteur de carte à puce, faites levier sur le cache de fond en commençant par l’encoche située sur
le bord inférieur du cache de fond.
22
Retrait et installation de composants
REMARQUE : Pour les modèles expédiés avec un lecteur de carte à puce, faites levier sur le cache de fond à partir du logement
du lecteur de carte à puce situé sur le bord inférieur droit du cache de fond. Utilisez vos doigts pour ouvrir le cache de fond car
l’utilisation d’une pointe en plastique ou de tout autre objet tranchant risquerait de l’endommager.
3. Soulevez le cache de fond en commençant par le bord inférieur, puis poussez-le vers l’arrière pour le retirer de l’ordinateur.
REMARQUE : Ne soulevez pas le cache de fond directement vers le haut pour le retirer, car cela risquerait d’endommager son
bord arrière.
4. Une fois le cache de fond retiré, si les tampons thermiques du disque SSD M.2, de la carte WWAN et/ou du cadre interne se
détachent, fixez-les à leur emplacement correct sur l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
23
5. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
Installation du cache de fond
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
24
Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants
25
Étapes
1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
2. Faites glisser le cache de fond dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic.
3. Serrez les huit vis imperdables pour fixer le cache de fond à l’ordinateur.
Étapes suivantes
1. Installez la carte SD.
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Batterie
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion
PRÉCAUTION :
● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
● Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Vous pouvez débrancher l’adaptateur CA du
système pour décharger la batterie.
● La batterie ne doit pas être écrasée, abimée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber.
● N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules.
● N’appuyez pas sur la batterie.
● Ne pliez pas la batterie.
26
Retrait et installation de composants
● N’utilisez pas d’outils, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie.
● Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute
perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants du système.
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En
effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support
technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell.
● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés.
Retrait de la batterie
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants
27
Étapes
1. Retirez les trois vis (M2x5) qui fixent la batterie à l’ordinateur.
2. Soulevez légèrement la batterie en l’inclinant et faites-la glisser pour la retirer du boîtier de l’ordinateur.
3. Décollez le ruban adhésif pour dégager le câble de la batterie de celle-ci.
4. Dégagez le câble de la batterie du guide d’acheminement situé sur la batterie.
5. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie.
Installation de la batterie
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
28
Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants
29
Étapes
1. Faites passer le câble de la batterie par le guide d’acheminement situé sur la batterie.
2. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie.
3. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble de la batterie à cette dernière.
4. Alignez les languettes de la batterie en l’inclinant avec les trous de languette situés sur le boîtier de l’ordinateur.
5. Placez la batterie dans son logement situé sur l’ordinateur.
6. Réinstallez les trois vis (M2x5) pour fixer la batterie à l’ordinateur.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Installez la carte SD.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Disque dur SSD
Retrait du disque SSD M.2 principal
Prérequis
REMARQUE : Les logements 3, 4 et 5 prennent en charge les disques PCIe Gen 3, Optane et SSD SATA.
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du disque SSD M.2 principal et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la plaque thermique SSD au module SSD M.2.
2. En l’inclinant délicatement, faites glisser la plaque thermique SSD du logement pour la retirer du cadre interne.
3. Pour le disque SSD M.2 2280 :
30
Retrait et installation de composants
a. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 à l’ordinateur.
b. Retirez le SSD M.2.
4. Pour le disque SSD M.2 2230 :
a.
b.
c.
d.
Retirez la vis (M2x3) de fixation du module SSD.
Retirez le module SSD de l’ordinateur.
Retirez la vis (M2x2) qui fixe le disque SSD à son support.
Retirez le disque SSD de son support.
5. Répétez les étapes ci-dessus pour retirer les autres modules SSD de l’ordinateur.
Installation du module SSD M.2 principal
Prérequis
REMARQUE : Les logements 3, 4 et 5 prennent en charge les disques PCIe Gen 3, Optane et SSD SATA.
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du disque SSD M.2 principal et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Pour le disque SSD M.2 2280 :
a. Placez le disque SSD M.2 dans son logement situé sur l’ordinateur.
b. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer le disque SSD M.2 à l’ordinateur.
2. Pour le disque SSD M.2 2230 :
a.
b.
c.
d.
Placez le disque SSD M.2 dans son support.
Remettez en place la vis (M2x2) pour fixer le disque SSD M.2 au support.
Placez le module SSD M.2 dans son logement situé sur l’ordinateur.
Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer le module SSD M.2 à l’ordinateur.
3. Après les avoir alignés, insérez avec précaution les deux languettes situées sur la plaque thermique SSD dans les logements situés sur
le cadre interne pour fixer la plaque thermique SSD.
4. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la plaque thermique SSD au disque SSD M.2.
5. Répétez les étapes ci-dessus pour installer les autres modules SSD de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
31
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Installez la carte SD.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Barrette de mémoire secondaire
Retrait de la barrette de mémoire secondaire
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du module de mémoire secondaire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Faites levier sur les clips de fixation situés de part et d’autre du module de mémoire de façon à l’éjecter.
2. Retirez le module de mémoire de son emplacement.
Installation de la barrette de mémoire secondaire
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du module de mémoire secondaire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
32
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement.
2. Insérez fermement le module de mémoire dans son logement, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Installez la carte SD.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
carte SIM
Retrait de la carte SIM
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte SIM et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants
33
Étapes
1. Faites glisser délicatement le cache de la carte SIM vers le côté gauche du logement de carte SIM pour dégager le cache de la
carte SIM.
PRÉCAUTION : Le cache de la carte SIM est fragile et peut facilement être endommagé s’il n’est pas correctement
dégagé avant d’être ouvert.
2. Retournez le bord droit du cache de la carte SIM pour l’ouvrir.
3. Retirez la carte SIM de son logement.
Installation de la carte SIM
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte SIM et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
34
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Insérez la carte SIM dans le logement correspondant.
2. Enclenchez le cache de la carte SIM.
3. Faites glisser le cache de la carte SIM vers la droite de l’ordinateur pour le verrouiller.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Installez la carte SD.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte WLAN
Retrait de la carte WLAN
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte WLAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants
35
Étapes
1. Desserrez la vis imperdable qui fixe le support de la carte WLAN à la carte système.
2. Retirez le support de la carte WLAN de celle-ci.
3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil.
4. Faites glisser la carte WLAN en l’inclinant et retirez-la du connecteur situé sur la carte système.
Installation de la carte WLAN
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte WLAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
36
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN.
Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WLAN de votre ordinateur.
Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles de l’antenne
Principal (triangle blanc)
Blanc
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
2. Alignez l’encoche de la carte WLAN sur le connecteur WLAN, puis insérez la carte WLAN dans son logement en l’inclinant.
3. Alignez et placez le support de carte WLAN pour fixer les câbles d’antenne WLAN à la carte WLAN.
4. Serrez la vis imperdable qui fixe le support de la carte WLAN à la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Installez la carte SD.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait et installation de composants
37
Carte WWAN
Retrait de la carte WWAN
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Desserrez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte système.
2. Soulevez le support de la carte WWAN de celle-ci.
3. Débranchez les câbles d’antenne des connecteurs de la carte WWAN.
4. Faites glisser la carte WWAN et retirez-la de son logement situé sur la carte système.
REMARQUE : Lors de la remise en place de la carte système, vous devez replacer l’autocollant indiquant les connexions des
câbles d’antenne WWAN sur la carte système de rechange.
Installation de la carte WWAN
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
38
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Connectez les câbles d’antenne sur leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WWAN. Le tableau suivant indique les couleurs
des câbles d’antenne correspondant à la carte WWAN de votre ordinateur.
Tableau 3. Code couleur des câbles des antennes
Couleur des câbles d’antenne
Définition du numéro PIN
Blanc/Gris
ANT0
Bleu
ANT1
Orange
ANT2
Noir/Gris
ANT3
Les connexions sont également imprimées sur le logement de carte WWAN.
2. Faites glisser la carte WWAN dans son logement situé sur la carte système après les avoir alignés.
3. Placez le support de la carte WWAN au-dessus de celle-ci pour fixer les câbles d’antenne.
4. Serrez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Installez la carte SD.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Grille du clavier
Retrait de la grille du clavier
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le cache de fond.
Retrait et installation de composants
39
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la grille du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le bord supérieur de la grille du clavier en commençant par les points d’encoche et en
poursuivant sur les côtés et le bord inférieur.
2. Retirez la grille du clavier de ce dernier.
Installation de la grille du clavier
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la grille du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
40
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez la grille du clavier avec sa position d’origine sur le clavier.
2. Appuyez sur les bords de la grille du clavier jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Installez la carte SD.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Clavier
Retrait du clavier
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez la grille du clavier.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants
41
Étapes
1. Soulevez le loquet et déconnectez les circuits imprimés flexibles du clavier et du rétroéclairage du clavier de leurs connecteurs situés
sur le module du pavé tactile.
2. Retournez et ouvrez le système à un angle de 90°.
3. Retirez les six vis (M2x2) qui fixent le clavier au repose-poignets.
4. Faites levier sur le bord inférieur du clavier, puis continuez sur les côtés gauche et droit du clavier.
5. Dégagez délicatement du repose-poignets les circuits imprimés flexibles du clavier et du rétroéclairage du clavier.
6. Retirez le clavier de l’ordinateur.
Installation du clavier
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
42
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Acheminez le circuit imprimé flexible du clavier et celui du rétroéclairage du clavier dans l’ouverture du repose-poignets.
2. Alignez les languettes du clavier avec celles du boîtier de l’ordinateur en l’inclinant.
3. Placez le clavier sur le repose-poignets.
4. Remettez en place les six vis (M2x2) qui fixent le clavier au repose-poignets.
5. Retournez le système à un angle de 90 degrés pour accéder aux circuits imprimés flexibles du clavier et du rétroéclairage du clavier.
6. Connectez les circuits imprimés flexibles du clavier et du rétroéclairage du clavier aux connecteurs situés sur la carte système.
REMARQUE : Assurez-vous de plier le câble de données du clavier de façon à ce qu’il soit parfaitement aligné.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
Installez la grille du clavier.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait et installation de composants
43
Module de mémoire principale
Retrait de la barrette de mémoire principale
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez la grille du clavier.
Retirez le clavier.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du module de mémoire principal et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la protection de la mémoire.
2. Faites glisser la protection de la mémoire vers le côté droit de l’ordinateur, puis soulevez-la pour la retirer du module de mémoire.
44
Retrait et installation de composants
3. Faites levier sur les clips de fixation situés de part et d’autre du module de mémoire de façon à l’éjecter.
4. Retirez le module de mémoire de son emplacement.
REMARQUE : Répétez les étapes ci-dessus si une autre mémoire est installée.
Installation de la barrette de mémoire principale
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du module de mémoire principal et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement.
2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette.
3. Alignez délicatement les deux clips sur la protection de la mémoire avec les fentes situées sur le boîtier de l’ordinateur, puis insérez les
clips sous le boîtier.
Retrait et installation de composants
45
4. Placez la protection de la mémoire et faites-la glisser vers le côté gauche de l’ordinateur pour recouvrir le module de mémoire.
5. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la protection de la mémoire au module de mémoire.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Installez le clavier.
Installez la grille du clavier.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Cadre interne
Retrait du cadre interne
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez la carte WLAN.
Retirez la carte WWAN.
Retirez le disque SSD M.2 principal.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du cadre interne et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
46
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Pour les ordinateurs expédiés avec une carte WWAN :
a. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support Darwin.
b. Retirez le support Darwin de l’ordinateur.
c. Déconnectez les deux câbles d’antenne Darwin du connecteur situé sur la carte système.
2. Dégagez les câbles d’antenne WLAN et WWAN du guide d’acheminement.
3. Débranchez le circuit imprimé flexible du clavier et celui du rétroéclairage du clavier des connecteurs situés sur le module du pavé
tactile.
4. Retirez les dix vis (M2x3) qui fixent le cadre interne au boîtier de l’ordinateur.
5. Retirez le cadre interne de l’ordinateur, tout en dégageant délicatement le circuit imprimé flexible du clavier et celui du rétroéclairage
du clavier par l’ouverture située sur le cadre interne.
REMARQUE : Si le tampon thermique rattaché à la partie inférieure du cadre interne est détaché lors du retrait du cadre interne,
remettez-le à son emplacement approprié.
Retrait et installation de composants
47
Installation du cadre interne
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du cadre interne et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
48
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Acheminez délicatement le circuit imprimé flexible du clavier et du rétroéclairage du clavier à travers le cadre interne et placez celui-ci
sur le boîtier de l’ordinateur.
2. Remettez en place les dix vis (M2x3) qui fixent le cadre interne.
3. Disposez les câbles d’antenne WLAN et WWAN dans le guide d’acheminement.
4. Pour les ordinateurs expédiés avec une carte WWAN :
a. Branchez les deux câbles d’antenne Darwin sur le connecteur situé sur la carte système.
b. Alignez et placez le support Darwin pour fixer les câbles d’antenne Darwin à la carte système.
c. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer le support Darwin.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Installez la carte WWAN.
Installez la carte WLAN.
Installez le disque SSD M.2 principal.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait et installation de composants
49
Bâti de la carte à puce
Retrait du lecteur de carte à puce
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez la carte WLAN.
Retirez la carte WWAN.
Retirez le disque SSD M.2 principal.
Retirez le cadre interne.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du lecteur de carte à puce et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Déconnectez du pavé tactile le circuit imprimé flexible des boutons du pavé tactile.
2. Débranchez le câble flexible plat du lecteur de carte à puce du connecteur situé sur la carte fille USH.
3. Décollez du pavé tactile le câble flexible plat du lecteur de carte à puce.
4. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le lecteur de carte à puce à l’ordinateur.
5. Retirez le lecteur de carte à puce de l’ordinateur.
Installation du lecteur de carte à puce
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du lecteur de carte à puce et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
50
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Placez le lecteur de carte à puce dans son logement situé sur l’ordinateur après les avoir alignés.
2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer le lecteur de carte à puce.
3. Collez le câble flexible plat du lecteur de carte à puce sur le pavé tactile.
4. Branchez le câble flexible plat du lecteur de carte à puce sur le connecteur situé sur la carte fille USH.
5. Branchez le circuit imprimé flexible du bouton du pavé tactile sur le connecteur du pavé tactile.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Installez le cadre interne.
Installez la carte WWAN.
Installez la carte WLAN.
Installez le disque SSD M.2 principal.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Bouton du pavé tactile
Retrait des boutons du pavé tactile
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez la carte WLAN.
Retirez la carte WWAN.
Retirez le disque SSD M.2 principal.
Retirez le cadre interne.
Retrait et installation de composants
51
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement des boutons du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Pour les modèles expédiés avec un lecteur de carte à puce, débranchez le câble flexible plat de ce lecteur de la carte fille USH et
décollez-le du pavé tactile.
2. Déconnectez le circuit imprimé flexible des boutons du pavé tactile du connecteur situé sur le pavé tactile.
3. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent les boutons du pavé tactile au repose-poignets.
4. Retirez les boutons du pavé tactile du repose-poignets.
Installation des boutons du pavé tactile
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement des boutons du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
52
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Placez les boutons du pavé tactile dans le logement correspondant situé sur le repose-poignets.
2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer les boutons du pavé tactile au repose-poignets.
3. Branchez le circuit imprimé flexible des boutons du pavé tactile sur le connecteur du pavé tactile.
4. Pour les modèles expédiés avec un lecteur de carte à puce, branchez le câble flexible plat de ce lecteur sur la carte fille USH et
collez-le sur le pavé tactile.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Installez le cadre interne.
Installez la carte WWAN.
Installez la carte WLAN.
Installez le disque SSD M.2 principal.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Lecteur de carte SD
Retrait du lecteur de carte SD
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez la carte WLAN.
Retirez la carte WWAN.
Retirez le disque SSD M.2 principal.
Retirez la grille du clavier.
Retirez le clavier.
Retirez le cadre interne.
Retrait et installation de composants
53
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du lecteur de carte SD et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Débranchez le circuit imprimé flexible du lecteur de carte SD du connecteur situé sur la carte système.
2. Retournez l’ordinateur et débranchez le câble flexible plat de la carte des voyants LED du lecteur de carte SD situé sur la partie
inférieure de l’ordinateur.
3. Retirez la vis (M2,5x2,5) qui fixe le lecteur de carte SD.
4. Faites glisser le lecteur de carte SD avec son circuit imprimé flexible et retirez-le de l’ordinateur.
Installation du lecteur de carte SD
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du lecteur de carte SD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
54
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez le lecteur de carte SD avec le circuit imprimé flexible dans son emplacement sur le repose-poignets.
2. Placez le lecteur de carte SD avec le circuit imprimé flexible sur le repose-poignets et faites passer le circuit imprimé flexible du lecteur
de carte SD dans l’ouverture du repose-poignets.
3. Remettez en place la vis (M2,5x2,5) qui fixe le lecteur de carte SD au repose-poignets.
4. Connectez le circuit imprimé flexible de la carte des voyants LED au lecteur de carte SD.
5. Retournez l’ordinateur et branchez le circuit imprimé flexible du lecteur de carte SD sur le connecteur situé sur la carte système.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Installez le cadre interne.
Installez le clavier.
Installez la grille du clavier.
Installez la carte WWAN.
Installez la carte WLAN.
Installez le disque SSD M.2 principal.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
du dissipateur de chaleur
Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retrait et installation de composants
55
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de l’assemblage du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Déconnectez le câble de l’adaptateur secteur et décollez le câble de l’assemblage du dissipateur de chaleur.
2. Déconnectez les deux câbles du ventilateur des connecteurs situés sur la carte système.
3. Pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique UMA :
a. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système.
REMARQUE : Desserrez les vis imperdables dans l’ordre indiqué sur l’assemblage du dissipateur de chaleur en regard des vis
[4 > 3 > 2 > 1].
4. Pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée :
a. Desserrez les huit vis imperdables qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système.
REMARQUE : Desserrez les vis imperdables dans l’ordre indiqué sur l’assemblage du dissipateur de chaleur en regard des vis
[8 > 7 > 6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1].
5. Soulevez délicatement l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le retirer de l’ordinateur.
REMARQUE : Lorsque vous soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur, les tampons thermiques reliés à la partie inférieure
du dissipateur de chaleur peuvent coller à l’ordinateur et provoquer le soulèvement d’un seul côté. Étant donné que le tube
thermique du dissipateur de chaleur est fin et peut être plié facilement, veillez à soulever uniformément l’assemblage du
dissipateur de chaleur et pas d’un seul côté.
REMARQUE : Si des tampons thermiques reliés à la partie inférieure de l’assemblage du dissipateur de chaleur se détachent lors
du retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur, replacez-les dans leur emplacement approprié sur le dissipateur de chaleur.
56
Retrait et installation de composants
REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique UMA, les tampons thermiques sont affichés sur la moitié
gauche de l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
57
Étapes
1. Insérez l’assemblage du dissipateur de chaleur dans son logement sur l’ordinateur après les avoir alignés.
2. Pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique UMA :
a. Serrez les quatre vis imperdables pour fixer l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système.
REMARQUE : Serrez les vis imperdables dans l’ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur en regard de celles-ci [1 > 2 > 3 >
4].
3. Pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée :
a. Serrez les huit vis imperdables pour fixer l’assemblage du dissipateur de chaleur sur la carte système.
REMARQUE : Serrez les vis imperdables dans l’ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur en regard de celles-ci [1 > 2 > 3 > 4
> 5 > 6 > 7 > 8].
4. Branchez les deux câbles du ventilateur sur le connecteur situé sur la carte système.
5. Fixez le câble de l’adaptateur secteur sur l’assemblage du repose-poignets.
6. Branchez le câble de l’adaptateur secteur sur le connecteur situé sur la carte système.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte du bouton d’alimentation
Retrait de la carte du bouton d’alimentation
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
58
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Débranchez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système.
2. Décollez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation du repose-poignets.
3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’ordinateur.
4. Retirez la carte du bouton d’alimentation et son câble flexible plat de l’ordinateur.
5. Débranchez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation.
Installation de la carte du bouton d’alimentation
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
59
Étapes
1. Connectez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation à la carte du bouton d’alimentation.
2. Placez la carte du bouton d’alimentation avec le câble flexible plat du bouton d’alimentation dans le logement correspondant situé sur
l’ordinateur après les avoir alignés.
3. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer la carte du bouton d’alimentation à l’ordinateur.
4. Fixez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation sur le repose-poignets.
5. Branchez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation sur le connecteur de la carte système.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte du bouton d’alimentation avec lecteur
d’empreintes digitales
Retrait de l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec
lecteur d’empreintes digitales
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
60
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Retrait et installation de composants
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une
représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le support du circuit imprimé flexible du lecteur
d’empreintes digitales à la carte du bouton d’alimentation.
2. Retirez de la carte du bouton d’alimentation l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le support du circuit imprimé
flexible du lecteur d’empreintes digitales.
3. Déconnectez de la carte du bouton d’alimentation l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le circuit imprimé flexible du
lecteur d’empreintes digitales.
4. Débranchez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système.
5. Décollez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation du repose-poignets.
6. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’ordinateur.
7. Retirez la carte du bouton d’alimentation et son câble flexible plat de l’ordinateur.
8. Débranchez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation.
Installation de l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec
lecteur d’empreintes digitales
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une représentation
visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
61
Étapes
1. Connectez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation à la carte du bouton d’alimentation.
2. Après les avoir alignés, placez la carte du bouton d’alimentation avec le câble flexible plat du bouton d’alimentation dans le logement
correspondant situé sur l’ordinateur.
3. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer la carte du bouton d’alimentation à l’ordinateur.
4. Fixez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation sur le repose-poignets.
5. Branchez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation sur le connecteur de la carte système.
6. Connectez à la carte du bouton d’alimentation l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le circuit imprimé flexible du
lecteur d’empreintes digitales.
7. Remettez en place l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le support du circuit imprimé flexible du lecteur d’empreintes
digitales au-dessus de la carte fille du bouton d’alimentation.
8. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le support du circuit imprimé flexible
du lecteur d’empreintes digitales.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Bouton d’alimentation
Retrait du bouton d’alimentation
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
62
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Retirez la carte du bouton d’alimentation.
Retrait et installation de composants
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation au logement correspondant situé sur l’ordinateur.
2. Retirez le bouton d’alimentation de l’ordinateur.
Installation du bouton d’alimentation
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
63
Étapes
1. Insérez le bouton d’alimentation dans le logement correspondant situé sur l’ordinateur.
2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Installez la carte du bouton d’alimentation.
Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur
d’empreintes digitales
Retrait de l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec
lecteur d’empreintes digitales
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une
représentation visuelle de la procédure de retrait.
64
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le support du circuit imprimé flexible du lecteur
d’empreintes digitales à la carte du bouton d’alimentation.
2. Retirez de la carte du bouton d’alimentation l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le support du circuit imprimé
flexible du lecteur d’empreintes digitales.
3. Déconnectez de la carte du bouton d’alimentation l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec le circuit imprimé flexible du
lecteur d’empreintes digitales.
4. Débranchez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système.
5. Décollez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation du repose-poignets.
6. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’ordinateur.
7. Retirez la carte du bouton d’alimentation et son câble flexible plat de l’ordinateur.
8. Débranchez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation.
Installation de l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur
d’empreintes digitales
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une représentation
visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
65
Étapes
1. Placez l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales dans le logement correspondant de l’ordinateur.
2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Installez l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.
Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Câble d’alimentation de processeur graphique
Retrait du câble d’alimentation du processeur graphique
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez la grille du clavier.
Retirez le clavier.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du câble d’alimentation du processeur graphique et fournit une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
66
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Faites délicatement levier sur l’extrémité extérieure de la tête du connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique pour
dégager le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique de la carte du processeur graphique.
2. Faites légèrement glisser le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique vers l’extérieur pour déconnecter ce câble de
la carte de processeur graphique.
3. Répétez les étapes indiquées ci-dessus pour débrancher le câble d’alimentation du processeur graphique de la carte système.
4. Décollez le câble d’alimentation du processeur graphique de l’ordinateur.
Installation du câble d’alimentation du processeur graphique
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du câble d’alimentation du processeur graphique et fournit une représentation visuelle de la procédure
d’installation.
Retrait et installation de composants
67
Étapes
1. Insérez le câble d’alimentation du processeur graphique dans son logement situé sur l’ordinateur.
2. Débranchez le câble d’alimentation du processeur graphique du connecteur situé sur la carte système.
3. Faites glisser le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique dans son logement pour brancher ce câble sur la carte de
processeur graphique.
4. Verrouillez le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique pour fixer la carte de processeur graphique.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Installez le clavier.
Installez la grille du clavier.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte système
Retrait de la carte système
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
68
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le disque SSD M2 secondaire.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez la carte SIM.
Retirez la mémoire secondaire.
Retirez la carte WLAN.
Retirez la carte WWAN.
Retirez le disque SSD M.2 principal.
Retrait et installation de composants
11.
12.
13.
14.
15.
Retirez la grille du clavier.
Retirez le clavier.
Retirez la mémoire principale.
Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Retirez le cadre interne.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
L’image suivante montre les connecteurs de la carte système :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
Connecteur du câble flexible plat du bouton d’alimentation
Connecteur de carte WWAN
Connecteur du câble d’antenne Darwin
Connecteur SSD M.2 secondaire
Connecteur du câble du ventilateur
Connecteur de faisceau de circuit imprimé flexible
Connecteur du câble d’écran
Connecteur du câble de la webcam infrarouge/de l’écran tactile
Connecteur du port de l’adaptateur d’alimentation
Connecteur du câble du ventilateur
Connecteur du câble de la batterie
Connecteur du câble du pavé tactile
Logement de module de mémoire secondaire
Connecteur du câble de la carte fille USH
Connecteur de carte WLAN
logement de carte SIM
Connecteur du logement 3 SSD M.2 principal
Connecteur du logement 4 SSD M.2 principal
Connecteur du logement 5 SSD M.2 principal
Retrait et installation de composants
69
1.
2.
3.
4.
5.
Logement de module de mémoire principal
Connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique
Câble du lecteur de carte SD
Connecteur du câble de pile bouton
Connecteur du câble du haut-parleur
REMARQUE : Pour les modèles expédiés avec une carte de processeur graphique séparée :
70
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Faites délicatement levier sur l’extrémité extérieure de la tête du connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique pour
dégager le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique de la carte système située en haut du système.
2. Faites légèrement glisser le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique vers l’extérieur pour déconnecter ce câble du
connecteur situé sur la carte système.
3. Débranchez de leurs connecteurs situés sur la carte système le câble du haut-parleur et le circuit imprimé flexible du lecteur de
carte SD.
4. Débranchez de la carte système le câble de l’écran tactile (pour les modèles expédiés avec un écran tactile) ou le câble de la webcam
infrarouge (pour les modèles expédiés avec une webcam infrarouge), le câble de l’adaptateur secteur, le câble flexible plat du pavé
tactile, le câble flexible plat de la carte fille USH (pour les modèles expédiés avec une carte fille USH) et le câble flexible plat de la carte
du bouton d’alimentation.
5. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent les deux connecteurs de faisceaux de circuit imprimé flexible sur la partie inférieure du système.
REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec une carte de processeur graphique UMA, retirez les deux vis (M2x3)
qui fixent le connecteur de faisceau de circuit imprimé flexible sur la partie inférieure du système.
6. Retirez de l’ordinateur les connecteurs de faisceaux de circuit imprimé flexible.
7. Retirez la vis (M2x5) qui fixe le support du câble d’écran.
8. Retirez le support du câble d’écran de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
71
9. Débranchez le câble de l’écran de son connecteur situé sur la carte système.
10. Retirez les quatre vis (M2x5) qui fixent la carte système à l’ordinateur.
11. Faites levier sur la pile bouton, située sous la carte système, à partir du repose-poignets tout en soulevant la carte système.
REMARQUE : Lors du remplacement de la carte système, le support USB-C situé sur le côté gauche sous la carte système doit
être replacé sur la carte système de rechange.
REMARQUE : Si le support USB-C se détache de la carte système après que celle-ci a été retirée de l’ordinateur, recollez-le sur
la carte système.
12. Retirez la carte système de l’ordinateur.
Installation de la carte système
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
72
Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants
73
Étapes
1.
REMARQUE : Lors du remplacement de la carte système, le support USB-C situé sur le côté gauche sous la carte système doit
être replacé sur la carte système de rechange.
Collez la pile bouton sur le repose-poignets, puis placez la carte système dans son logement sur le repose-poignets.
2. Remettez en place les quatre vis (M2x5) pour fixer la carte système au repose-poignets.
3. Remettez en place le support du câble d’écran sur ce câble.
4. Remettez en place la vis (M2x5) qui fixe le support du câble d’écran à la carte système.
5. Connectez les connecteurs de faisceaux de circuit imprimé flexible de la carte système.
REMARQUE : Lors de l’installation d’un connecteur de faisceau de circuit imprimé flexible, assurez-vous que l’extrémité marquée
« MB » est connectée à la carte système et que les chevilles de positionnement du connecteur sont insérées dans les ouvertures
situées sur les cartes.
6. Remettez en place les quatre vis (M2x3) pour fixer les deux connecteurs de faisceaux de circuit imprimé flexible sur la partie inférieure
de l’ordinateur.
REMARQUE : Pour les modèles UMA, remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer le connecteur de faisceau de circuit
imprimé flexible sur la partie inférieure de l’ordinateur.
REMARQUE : Lors de l’installation d’un connecteur de faisceau de circuit imprimé flexible, assurez-vous que l’extrémité marquée
« MB » est connectée à la carte système et que les chevilles de positionnement du connecteur sont insérées dans les ouvertures
situées sur les cartes.
7. Branchez le câble du haut-parleur et le circuit imprimé flexible du lecteur de carte SD sur les connecteurs de la carte système.
8. Branchez sur les connecteurs de la carte système le câble d’écran, le câble de l’écran tactile (pour les modèles expédiés avec un écran
tactile) ou le câble de la webcam infrarouge (pour les modèles expédiés avec une webcam infrarouge), le câble de l’adaptateur secteur,
le circuit imprimé flexible du pavé tactile, le câble flexible plat de la carte fille USH (pour les modèles expédiés avec une carte fille USH)
et le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation.
9. Branchez le câble d’alimentation du processeur graphique sur le connecteur de la carte système sur le côté supérieur de l’ordinateur.
10. Verrouillez le connecteur du câble d’alimentation du processeur graphique sur la carte système.
74
Retrait et installation de composants
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Installez le cadre interne.
Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installez le clavier.
Installez la grille du clavier.
Installez la carte SIM.
Installez la mémoire principale.
Installez la carte WWAN.
Installez la carte WLAN.
Installez la mémoire secondaire.
Installez le disque SSD M.2 principal.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez le disque SSD M2 secondaire.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Port de l’adaptateur d’alimentation
Retrait du port de l’adaptateur secteur
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le cache de fond.
Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Débranchez le câble de l’adaptateur d’alimentation du connecteur situé sur la carte système.
Retrait et installation de composants
75
2. Décollez et dégagez le câble d’écran pour permettre d’accéder au logement du port de l’adaptateur secteur.
3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support du port de l’adaptateur secteur.
4. Retirez le support du port de l’adaptateur secteur de l’ordinateur.
5. Retirez du coupe-circuit de la carte système le câble de l’adaptateur secteur et soulevez le serre-câble pour le retirer du boîtier de
l’ordinateur.
6. Faites glisser le port de l’adaptateur secteur vers l’arrière de l’ordinateur pour le retirer de son compartiment situé dans le boîtier de
l’ordinateur.
Installation du port de l’adaptateur secteur
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Placez le câble de l’adaptateur secteur sur l’ordinateur après les avoir alignés.
2. Placez le port de l’adaptateur secteur dans son compartiment sur le boîtier de l’ordinateur.
3. Placez fermement le serre-câble dans son logement sur le boîtier de l’ordinateur et acheminez le câble de l’adaptateur secteur dans le
coupe-circuit de la carte système.
4. Soulevez le support du port de l’adaptateur secteur pour le dégager de ce port.
5. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer le support du port de l’adaptateur secteur à l’ordinateur.
6. Branchez le câble de l’adaptateur secteur sur le connecteur situé sur la carte système.
7. Collez et disposez correctement le câble d’écran.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
76
Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installez le cache de fond.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait et installation de composants
Carte de processeur graphique
Retrait de la carte de processeur graphique
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le disque SSD M2 secondaire.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez la carte SIM.
Retirez la mémoire secondaire.
Retirez la carte WLAN.
Retirez la carte WWAN.
Retirez le disque SSD M.2 principal.
Retirez la grille du clavier.
Retirez le clavier.
Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique.
Retirez la mémoire principale.
Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Retirez le cadre interne.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte du processeur graphique et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Images à télécharger lors du prochain cycle de vérification
Retrait et installation de composants
77
Étapes
1. Retirez les trois vis (M2x5) qui fixent la carte du processeur graphique au repose-poignets.
2. Retirez la carte de processeur graphique de l’ordinateur.
Installation de la carte de processeur graphique
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte de processeur graphique et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Placez la carte du processeur graphique dans son logement situé sur le repose-poignets après les avoir alignés.
2. Remettez en place les trois vis (M2x5) qui fixent la carte de processeur graphique au repose-poignets.
REMARQUE : Lors de l’installation d’un connecteur de faisceau de circuit imprimé flexible, assurez-vous que l’extrémité marquée
« MB » est connectée à la carte système et que les chevilles de positionnement du connecteur sont insérées dans les ouvertures
situées sur les cartes.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
78
Installez le cadre interne.
Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installez le câble d’alimentation du processeur graphique.
Installez le clavier.
Installez la grille du clavier.
Installez la carte SIM.
Retrait et installation de composants
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Installez la mémoire principale.
Installez la carte WWAN.
Installez la carte WLAN.
Installez la mémoire secondaire.
Installez le disque SSD M.2 principal.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez le disque SSD M2 secondaire.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Haut-parleur
Retrait du haut-parleur
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le disque SSD M2 secondaire.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez la carte SIM.
Retirez la mémoire secondaire.
Retirez la carte WLAN.
Retirez la carte WWAN.
Retirez le disque SSD M.2 principal.
Retirez la grille du clavier.
Retirez le clavier.
Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique.
Retirez la carte de processeur graphique.
Retirez la mémoire principale.
Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Retirez le cadre interne.
Retirez la carte système.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du haut-parleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à télécharger lors
du prochain cycle de vérification
Retrait et installation de composants
79
Étapes
1. Décollez les bandes adhésives qui fixent le câble du haut-parleur au repose-poignets.
2. Faites levier sur le module du haut-parleur dans son logement situé sur le bord supérieur du repose-poignets.
3. Retirez le module du haut-parleur de l’ordinateur.
Installation du haut-parleur
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du haut-parleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
80
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez et placez le module du haut-parleur dans son logement situé sur le bord supérieur du repose-poignets.
2. Collez les trois bandes adhésives pour fixer le câble du haut-parleur sur le repose-poignets.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
Installez la carte système.
Installez le cadre interne.
Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installez la carte de processeur graphique.
Installez le câble d’alimentation du processeur graphique.
Installez le clavier.
Installez la grille du clavier.
Installez la carte SIM.
Installez la mémoire principale.
Installez la carte WWAN.
Installez la carte WLAN.
Installez la mémoire secondaire.
Installez le disque SSD M.2 principal.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez le disque SSD M2 secondaire.
Installez la carte SD.
Retrait et installation de composants
81
18. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Cache central
Retrait du cache central
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le disque SSD M2 secondaire.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez la carte SIM.
Retirez la mémoire secondaire.
Retirez la carte WLAN.
Retirez la carte WWAN.
Retirez le disque SSD M.2 principal.
Retirez la grille du clavier.
Retirez le clavier.
Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique.
Retirez la carte de processeur graphique.
Retirez la mémoire principale.
Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Retirez le cadre interne.
Retirez la carte système.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du haut-parleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à télécharger lors
du prochain cycle de vérification
82
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent le cache central.
2. Retirez le cache central de l’ordinateur.
Installation du cache central
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du cache central et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Le côté ouvert du cache de charnière central étant tourné vers le bas, poussez le cache dans le cache de la charnière droite de l’écran
en formant un angle tout en glissant les antennes WWAN dans son centre creux.
2. Poussez l’autre côté du cache dans le cache de la charnière gauche de l’écran et insérez le câble de l’écran dans le centre creux du
cache central.
3. Faites pivoter le cache de la charnière et glissez les languettes situées sur le cache central sous le module du haut-parleur.
4. Alignez et insérez le cache central sur le repose-poignets.
REMARQUE : Assurez-vous que les ouvertures situées sur les côtés gauche et droit du cache central sont fixées par les
deux chevilles d’alignement situées sur le repose-poignets.
5. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent le cache central.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Installez la carte système.
Installez le cadre interne.
Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installez la carte de processeur graphique.
Installez le câble d’alimentation du processeur graphique.
Installez le clavier.
Retrait et installation de composants
83
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Installez la grille du clavier.
Installez la carte SIM.
Installez la mémoire principale.
Installez la carte WWAN.
Installez la carte WLAN.
Installez la mémoire secondaire.
Installez le disque SSD M.2 principal.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez le disque SSD M2 secondaire.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Assemblage d'écran
Retrait de l’assemblage d’écran
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le disque SSD M2 secondaire.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez la carte SIM.
Retirez la mémoire secondaire.
Retirez la carte WLAN.
Retirez la carte WWAN.
Retirez le disque SSD M.2 principal.
Retirez la grille du clavier.
Retirez le clavier.
Retirez la mémoire principale.
Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Retirez la carte système.
Retirez le port de l’adaptateur secteur.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
84
Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants
85
Étapes
1. Ouvrez l’assemblage d’écran à un angle de 45 degrés et placez l’ordinateur au bord d’une table à plat afin que l’assemblage d’écran
puisse s’étendre sous la table.
REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec une webcam infrarouge, débranchez le câble d’écran et le câble de la webcam
infrarouge.
2. Décollez et retirez les câbles WWAN et les câbles Darwin du repose-poignets.
3. Retirez les huit vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières au repose-poignets.
4. Retirez l’assemblage d’écran du repose-poignets.
Installation de l’assemblage d’écran
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
86
Retrait et installation de composants
Étapes
1.
REMARQUE : Avant d’installer l’assemblage d’écran, assurez-vous que les charnières de l’écran sont ouvertes à un angle de
140 degrés par rapport à l’assemblage d’écran pour insérer celui-ci dans le repose-poignets.
Alignez les trous de vis situés sur les charnières de l’assemblage d’écran avec ceux du repose-poignets.
2. Remettez en place les huit vis (M2,5x2,5) pour fixer les charnières au repose-poignets.
3. Collez les câbles WWAN et les câbles Darwin sur le repose-poignets.
Retrait et installation de composants
87
REMARQUE : Pour les ordinateurs expédiés avec une webcam infrarouge, branchez le câble d’écran et le câble de la webcam
infrarouge. Acheminez avec précaution les câbles entre les charnières et l’intérieur du cache central.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Installez le port de l’adaptateur secteur.
Installez la carte système.
Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installez le clavier.
Installez la grille du clavier.
Installez la carte SIM.
Installez la mémoire principale.
Installez la carte WWAN.
Installez la carte WLAN.
Installez la mémoire secondaire.
Installez le disque SSD M.2 principal.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez le disque SSD M2 secondaire.
Installez la carte SD.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Repose-mains
Retrait du repose-poignets
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le disque SSD M2 secondaire.
4. Retirez le cache de fond.
5. Retirez la batterie.
6. Retirez la carte SIM.
7. Retirez la mémoire secondaire.
8. Retirez la carte WLAN.
9. Retirez la carte WWAN.
10. Retirez le disque SSD M.2 principal.
11. Retirez la grille du clavier.
12. Retirez le clavier.
13. Retirez la carte du bouton d’alimentation ou l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.
14. Retirez le lecteur de carte à puce.
15. Retirez les boutons du pavé tactile.
16. Retirez le bouton d’alimentation ou l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.
17. Retirez le lecteur de carte SD.
18. Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique.
19. Retirez la carte de processeur graphique.
20. Retirez la mémoire principale.
21. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
22. Retirez le cadre interne.
23. Retirez la carte système.
24. Retirez le port de l’adaptateur secteur.
25. Retirez les haut-parleurs.
26. Retirez le cache central.
27. Retirez l’assemblage d’écran.
88
Retrait et installation de composants
À propos de cette tâche
L’image ci-dessous présente le repose-poignets après les procédures de pré-retrait des pièces pour tout remplacement d’un reposepoignets.
Installation du repose-poignets
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure montre le repose-poignets avant d’effectuer les procédures de pré-installation pour toute procédure d’installation de reposepoignets
Retrait et installation de composants
89
Étapes suivantes
1. Installez l’assemblage d’écran.
2. Installez le cache central.
3. Installez les haut-parleurs.
4. Installez le port de l’adaptateur secteur.
5. Installez la carte système.
6. Installez le cadre interne.
7. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
8. Installez la carte de processeur graphique.
9. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique.
10. Installez le lecteur de carte SD.
11. Installez le bouton d’alimentation ou l’assemblage du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.
12. Installez le bouton du pavé tactile.
13. Installez la carte du bouton d’alimentation ou l’assemblage de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.
14. Installez le lecteur de carte à puce.
15. Installez le clavier.
16. Installez la grille du clavier.
17. Installez la carte SIM.
18. Installez la mémoire principale.
19. Installez la carte WWAN.
20. Installez la carte WLAN.
21. Installez la mémoire secondaire.
22. Installez le disque SSD M.2 principal.
23. Installez la batterie.
24. Installez le cache de fond.
25. Installez le disque SSD M2 secondaire.
26. Installez la carte SD.
27. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
90
Retrait et installation de composants
Cadre d’écran
Retrait du cadre d’écran (non tactile)
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le disque SSD M2 secondaire.
4. Retirez le cache de fond.
5. Retirez la batterie.
6. Retirez la carte SIM.
7. Retirez la mémoire secondaire.
8. Retirez la carte WLAN.
9. Retirez la carte WWAN.
10. Retirez le disque SSD M.2 principal.
11. Retirez la grille du clavier.
12. Retirez le clavier.
13. Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique.
14. Retirez la carte de processeur graphique.
15. Retirez la mémoire principale.
16. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
17. Retirez le cadre interne.
18. Retirez la carte système.
19. Retirez les haut-parleurs.
20. Retirez le cache central.
21. Retirez l’assemblage d’écran.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du cadre d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à télécharger lors
du prochain cycle de vérification
Retrait et installation de composants
91
Étapes
1. À l’aide d’un outil à tête plate ou d’une pointe en plastique, faites levier sur le cadre d’écran pour l’ouvrir à partir des deux points
d’encoche situés sur le bord inférieur du cadre d’écran.
2. À partir du bord inférieur, faites levier sur les côtés et le bord supérieur du cadre d’écran.
REMARQUE : Lorsque vous faites levier sur la bordure de l’écran, veillez à le faire le long du bord extérieur de la bordure de
l’écran en vous aidant de vos mains ; l’utilisation d’un tournevis ou d’autres objets pointus peut endommager le capot de l’écran.
3. Retirez la bordure d’écran de l’assemblage d’écran.
Installation du cadre d’écran (non tactile)
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du cadre d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
92
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Placez la bordure d’écran sur l’assemblage d’écran.
2. Appuyez sur les bords du cadre d’écran jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans l’assemblage d’écran.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
Installez l’assemblage d’écran.
Installez le cache central.
Installez les haut-parleurs.
Installez la carte système.
Installez le cadre interne.
Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installez la carte de processeur graphique.
Installez le câble d’alimentation du processeur graphique.
Installez le clavier.
Installez la grille du clavier.
Installez la carte SIM.
Installez la mémoire principale.
Installez la carte WWAN.
Installez la carte WLAN.
Installez la mémoire secondaire.
Installez le disque SSD M.2 principal.
Installez la batterie.
Installez le cache de fond.
Installez le disque SSD M2 secondaire.
Retrait et installation de composants
93
20. Installez la carte SD.
21. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Panneau d'affichage
Retrait du panneau d’écran (non tactile)
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le disque SSD M2 secondaire.
4. Retirez le cache de fond.
5. Retirez la batterie.
6. Retirez la carte SIM.
7. Retirez la mémoire secondaire.
8. Retirez la carte WLAN.
9. Retirez la carte WWAN.
10. Retirez le disque SSD M.2 principal.
11. Retirez la grille du clavier.
12. Retirez le clavier.
13. Retirez le lecteur de carte SD.
14. Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique.
15. Retirez la carte de processeur graphique.
16. Retirez la mémoire principale.
17. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
18. Retirez le cadre interne.
19. Retirez la carte système.
20. Retirez les haut-parleurs.
21. Retirez le cache central.
22. Retirez l’assemblage d’écran.
23. Retirez la bordure d’écran.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du panneau d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à télécharger
lors du prochain cycle de vérification
94
Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants
95
96
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Retirez les deux vis (M2,5x2,5) et les deux vis (M2x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran.
2. Soulevez le panneau d’écran et retournez-le pour accéder au câble d’écran.
3. Décollez la bande adhésive conductrice qui couvre le câble d’écran.
4. Décollez les bandes adhésives qui fixent le connecteur du câble d’écran.
5. Décollez la bande adhésive en caoutchouc qui couvre le connecteur du câble d’écran.
6. Déverrouillez le connecteur du câble d’écran, puis débranchez le câble d’écran de l’arrière du panneau d’écran.
7. Retirez le panneau d’écran de l’assemblage d’écran.
8. Retirez le panneau d’écran.
REMARQUE : Les supports de fixation du panneau d’écran sont définis comme une seule pièce d’assemblage de rechange et ne
peuvent pas être démontés davantage.
Installation du panneau d’écran (non tactile)
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du panneau d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
97
98
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Branchez le câble d’écran sur le connecteur situé à l’arrière du panneau d’écran et verrouillez le connecteur du câble d’écran.
2. Collez la bande adhésive en caoutchouc pour couvrir le connecteur du câble d’écran.
3. Collez la bande transparente et la bande adhésive conductrice au-dessus de la bande en caoutchouc pour couvrir le connecteur du
câble d’écran.
4. Alignez le panneau d’écran avec les languettes de l’assemblage d’écran.
5. Remettez en place les deux vis (M2,5x2,5) et les deux vis (M2x2,5) pour fixer le panneau d’écran à l’assemblage de l’écran.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Installez la bordure d’écran.
Installez l’assemblage d’écran.
Installez le cache central.
Installez les haut-parleurs.
Installez la carte système.
Installez le cadre interne.
Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installez la carte de processeur graphique.
Installez le câble d’alimentation du processeur graphique.
Installez le lecteur de carte SD.
Retrait et installation de composants
99
11. Installez le clavier.
12. Installez la grille du clavier.
13. Installez la carte SIM.
14. Installez la mémoire principale.
15. Installez la carte WWAN.
16. Installez la carte WLAN.
17. Installez la mémoire secondaire.
18. Installez le disque SSD M.2 principal.
19. Installez la batterie.
20. Installez le cache de fond.
21. Installez le disque SSD M2 secondaire.
22. Installez la carte SD.
23. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Charnières de l’écran
Retrait de la charnière d’écran
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le disque SSD M2 secondaire.
4. Retirez le cache de fond.
5. Retirez la batterie.
6. Retirez la carte SIM.
7. Retirez la mémoire secondaire.
8. Retirez la carte WLAN.
9. Retirez la carte WWAN.
10. Retirez le disque SSD M.2 principal.
11. Retirez la grille du clavier.
12. Retirez le clavier.
13. Retirez le lecteur de carte SD.
14. Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique.
15. Retirez la carte de processeur graphique.
16. Retirez la mémoire principale.
17. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
18. Retirez le cadre interne.
19. Retirez la carte système.
20. Retirez les haut-parleurs.
21. Retirez le cache central.
22. Retirez l’assemblage d’écran.
23. Retirez la bordure d’écran.
24. Retirez le panneau d’écran.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la charnière d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à
télécharger lors du prochain cycle de vérification
100
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Retirez les huit vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage d’écran.
2. Retirez les charnières d’écran.
Installation des charnières d’écran (non tactile)
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement des charnières d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
101
Étapes
1. Placez les charnières d’écran dans leurs logements situés sur l’assemblage d’écran.
2. Remettez en place les huit vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage de l’écran.
Étapes suivantes
1. Installez le panneau d’écran.
2. Installez la bordure d’écran.
3. Installez l’assemblage d’écran.
4. Installez le cache central.
5. Installez les haut-parleurs.
6. Installez la carte système.
7. Installez le cadre interne.
8. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
9. Installez la carte de processeur graphique.
10. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique.
11. Installez le lecteur de carte SD.
12. Installez le clavier.
13. Installez la grille du clavier.
14. Installez la carte SIM.
15. Installez la mémoire principale.
16. Installez la carte WWAN.
17. Installez la carte WLAN.
18. Installez la mémoire secondaire.
19. Installez le disque SSD M.2 principal.
20. Installez la batterie.
21. Installez le cache de fond.
22. Installez le disque SSD M2 secondaire.
23. Installez la carte SD.
24. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Cache de l’obturateur de la webcam
Retrait du cache de l’obturateur de la webcam
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez la carte SD.
Retirez le disque SSD M2 secondaire.
Retirez le cache de fond.
Retirez la batterie.
Retirez la carte SIM.
Retirez la mémoire secondaire.
Retirez la carte WLAN.
Retirez la carte WWAN.
Retirez le disque SSD M.2 principal.
Retirez la grille du clavier.
Retirez le clavier.
Retirez le lecteur de carte SD.
Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique.
Retirez la carte de processeur graphique.
Retirez la mémoire principale.
Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Retirez le cadre interne.
102
Retrait et installation de composants
19. Retirez la carte système.
20. Retirez les haut-parleurs.
21. Retirez l’assemblage d’écran.
22. Retirez la bordure d’écran.
23. Retirez le panneau d’écran.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du cache de l’obturateur de la webcam et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez le cache de l’obturateur de la webcam de son logement dans le capot arrière de l’écran.
2. Retirez le cache de l’obturateur de la webcam du module de la webcam.
Installation du cache de l’obturateur de la webcam
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du cache de l’obturateur de la webcam et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Alignez le cache avec le capot arrière de l’écran de façon à ce que le point rouge situé sur le cache soit dirigé vers le haut et que
l’ouverture du cache s’aligne avec celle de l’objectif de la webcam.
2. Placez le cache sur le module de la webcam.
Retrait et installation de composants
103
3. Appuyez sur le cache jusqu’à ce qu’il s’enclenche afin de le fixer dans son logement.
Étapes suivantes
1. Installez le panneau d’écran.
2. Installez la bordure d’écran.
3. Installez l’assemblage d’écran.
4. Installez les haut-parleurs.
5. Installez la carte système.
6. Installez le cadre interne.
7. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
8. Installez la carte de processeur graphique.
9. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique.
10. Installez le lecteur de carte SD.
11. Installez le clavier.
12. Installez la grille du clavier.
13. Installez la carte SIM.
14. Installez la mémoire principale.
15. Installez la carte WWAN.
16. Installez la carte WLAN.
17. Installez la mémoire secondaire.
18. Installez le disque SSD M.2 principal.
19. Installez la batterie.
20. Installez le cache de fond.
21. Installez le disque SSD M2 secondaire.
22. Installez la carte SD.
23. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Caméra
Retrait de la webcam (non tactile)
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le disque SSD M2 secondaire.
4. Retirez le cache de fond.
5. Retirez la batterie.
6. Retirez la carte SIM.
7. Retirez la mémoire secondaire.
8. Retirez la carte WLAN.
9. Retirez la carte WWAN.
10. Retirez le disque SSD M.2 principal.
11. Retirez la grille du clavier.
12. Retirez le clavier.
13. Retirez le lecteur de carte SD.
14. Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique.
15. Retirez la carte de processeur graphique.
16. Retirez la mémoire principale.
17. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
18. Retirez le cadre interne.
19. Retirez la carte système.
20. Retirez les haut-parleurs.
21. Retirez l’assemblage d’écran.
22. Retirez la bordure d’écran.
104
Retrait et installation de composants
23. Retirez le panneau d’écran.
24. Retirez le cache de l’obturateur de la webcam.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la caméra et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Décollez la bande adhésive qui recouvre le module de la webcam.
2. Déconnectez le câble d’écran du module de la webcam.
3. Faites délicatement levier sur le cache de l’obturateur de la webcam à partir du bord supérieur de l’obturateur et retirez-le du capot
arrière de l’écran.
4. Faites délicatement levier sur le module de la webcam à partir du capot arrière de l’écran.
Installation de la webcam
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la webcam et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
105
Étapes
1. Placez le module de la webcam dans son logement situé sur le capot arrière de l’écran.
2. Placez le cache de l’obturateur de la webcam sur le bord supérieur de l’obturateur.
3. Connectez le câble de l’affichage au module de la webcam.
4. Collez la bande adhésive pour couvrir le module de la webcam.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de l’obturateur de la webcam.
2. Installez le panneau d’écran.
3. Installez la bordure d’écran.
4. Installez l’assemblage d’écran.
5. Installez les haut-parleurs.
6. Installez la carte système.
7. Installez le cadre interne.
8. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
9. Installez la carte de processeur graphique.
10. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique.
11. Installez le lecteur de carte SD.
12. Installez le clavier.
13. Installez la grille du clavier.
14. Installez la carte SIM.
15. Installez la mémoire principale.
16. Installez la carte WWAN.
17. Installez la carte WLAN.
18. Installez la mémoire secondaire.
19. Installez le disque SSD M.2 principal.
20. Installez la batterie.
21. Installez le cache de fond.
22. Installez le disque SSD M2 secondaire.
23. Installez la carte SD.
24. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
106
Retrait et installation de composants
Carte du capteur P
Retrait de la carte du capteur P
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le disque SSD M2 secondaire.
4. Retirez le cache de fond.
5. Retirez la batterie.
6. Retirez la carte SIM.
7. Retirez la mémoire secondaire.
8. Retirez la carte WLAN.
9. Retirez la carte WWAN.
10. Retirez le disque SSD M.2 principal.
11. Retirez la grille du clavier.
12. Retirez le clavier.
13. Retirez le lecteur de carte SD.
14. Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique.
15. Retirez la carte de processeur graphique.
16. Retirez la mémoire principale.
17. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
18. Retirez le cadre interne.
19. Retirez la carte système.
20. Retirez les haut-parleurs.
21. Retirez le cache central.
22. Retirez l’assemblage d’écran.
23. Retirez la bordure d’écran.
24. Retirez le panneau d’écran.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte du capteur P et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à
télécharger lors du prochain cycle de vérification
Étapes
1. Faites délicatement levier sur la carte du capteur P à partir de son logement situé sur le capot arrière de l’écran.
2. Retournez la carte du capteur P.
3. Débranchez le câble d’écran de la carte du capteur P.
4. Retirez la carte du capteur P.
Installation de la carte du capteur P
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement de la carte du capteur P et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Connectez le câble d’écran à la carte du capteur P.
2. Retournez la carte du capteur P et placez-la délicatement dans son logement situé sur le capot arrière de l’écran.
Retrait et installation de composants
107
Étapes suivantes
1. Installez le panneau d’écran.
2. Installez la bordure d’écran.
3. Installez l’assemblage d’écran.
4. Installez le cache central.
5. Installez les haut-parleurs.
6. Installez la carte système.
7. Installez le cadre interne.
8. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
9. Installez la carte de processeur graphique.
10. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique.
11. Installez le lecteur de carte SD.
12. Installez le clavier.
13. Installez la grille du clavier.
14. Installez la carte SIM.
15. Installez la mémoire principale.
16. Installez la carte WWAN.
17. Installez la carte WLAN.
18. Installez la mémoire secondaire.
19. Installez le disque SSD M.2 principal.
20. Installez la batterie.
21. Installez le cache de fond.
22. Installez le disque SSD M2 secondaire.
23. Installez la carte SD.
24. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Câble d’écran
Retrait du câble de l’écran
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le disque SSD M2 secondaire.
4. Retirez le cache de fond.
5. Retirez la batterie.
6. Retirez la carte SIM.
7. Retirez la mémoire secondaire.
8. Retirez la carte WLAN.
9. Retirez la carte WWAN.
10. Retirez le disque SSD M.2 principal.
11. Retirez la grille du clavier.
12. Retirez le clavier.
13. Retirez le lecteur de carte SD.
14. Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique.
15. Retirez la carte de processeur graphique.
16. Retirez la mémoire principale.
17. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
18. Retirez le cadre interne.
19. Retirez la carte système.
20. Retirez les haut-parleurs.
21. Retirez le cache central.
22. Retirez l’assemblage d’écran.
23. Retirez la bordure d’écran.
108
Retrait et installation de composants
24. Retirez le panneau d’écran.
25. Retirez le capteur P.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du câble de l’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Images à télécharger
lors du prochain cycle de vérification
Étapes
1. Décollez la bande adhésive qui recouvre le module de la webcam.
2. Déconnectez le câble d’écran du module de la webcam.
3. Décollez le câble d’écran du capot de l’écran, puis dégagez le câble des guides d’acheminement.
4. Retirez le câble d’écran du capot arrière de l’écran.
Installation du câble de l’écran
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure indique l’emplacement du câble d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
109
Étapes
1. Acheminez et collez le câble d’écran sur le capot arrière de l’écran.
2. Connectez le câble d’écran au connecteur situé sur le module de la webcam.
3. Collez la bande adhésive pour couvrir le module de la webcam.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
110
Installez le capteur P.
Installez le panneau d’écran.
Installez la bordure d’écran.
Installez l’assemblage d’écran.
Installez le cache central.
Installez les haut-parleurs.
Installez la carte système.
Installez le cadre interne.
Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
Installez la carte de processeur graphique.
Installez le câble d’alimentation du processeur graphique.
Installez le lecteur de carte SD.
Installez le clavier.
Installez la grille du clavier.
Installez la carte SIM.
Installez la mémoire principale.
Installez la carte WWAN.
Installez la carte WLAN.
Retrait et installation de composants
19. Installez la mémoire secondaire.
20. Installez le disque SSD M.2 principal.
21. Installez la batterie.
22. Installez le cache de fond.
23. Installez le disque SSD M2 secondaire.
24. Installez la carte SD.
25. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Capot arrière de l’écran
Remise en place du câble d’écran
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez la carte SD.
3. Retirez le disque SSD M2 secondaire.
4. Retirez le cache de fond.
5. Retirez la batterie.
6. Retirez la carte SIM.
7. Retirez la mémoire secondaire.
8. Retirez la carte WLAN.
9. Retirez la carte WWAN.
10. Retirez le disque SSD M.2 principal.
11. Retirez la grille du clavier.
12. Retirez le clavier.
13. Retirez le lecteur de carte SD.
14. Retirez le câble d’alimentation du processeur graphique.
15. Retirez la carte de processeur graphique.
16. Retirez la mémoire principale.
17. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
18. Retirez le cadre interne.
19. Retirez la carte système.
20. Retirez les haut-parleurs.
21. Retirez le cache central.
22. Retirez l’assemblage d’écran.
23. Retirez la bordure d’écran.
24. Retirez le panneau d’écran.
25. Retirez le capteur P.
26. Retirez les charnières d’écran.
27. Retirez le cache de l’obturateur de la webcam.
28. Retirez la webcam.
29. Retirez le câble de l’écran.
À propos de cette tâche
L’image ci-dessous présente le capot arrière de l’écran après les procédures de pré-retrait des pièces pour tout remplacement d’un capot
arrière d’écran.
Retrait et installation de composants
111
Pour installer les composants, placez le capot arrière de l’écran sur une surface plane.
1. Installez le câble d’écran.
2. Installez la webcam.
3. Installez le cache de l’obturateur de la webcam.
4. Installez la charnière d’écran.
5. Installez le capteur P.
6. Installez le panneau d’écran.
7. Installez la bordure d’écran.
8. Installez l’assemblage d’écran.
9. Installez le cache central.
10. Installez les haut-parleurs.
11. Installez la carte système.
12. Installez le cadre interne.
13. Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
14. Installez la carte de processeur graphique.
15. Installez le câble d’alimentation du processeur graphique.
16. Installez le lecteur de carte SD.
17. Installez le clavier.
18. Installez la grille du clavier.
19. Installez la carte SIM.
20. Installez la mémoire principale.
21. Installez la carte WWAN.
22. Installez la carte WLAN.
23. Installez la mémoire secondaire.
24. Installez le disque SSD M.2 principal.
25. Installez la batterie.
26. Installez le cache de fond.
27. Installez le disque SSD M2 secondaire.
28. Installez le cache du disque SSD.
29. Installez la carte SD.
30. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
112
Retrait et installation de composants
3
Logiciel
Ce chapitre répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge, ainsi que les instructions pour installer les pilotes.
Sujets :
•
•
Système d’exploitation
Pilotes et téléchargements
Système d’exploitation
Votre ordinateur Precision 7760 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants :
●
●
●
●
●
●
●
Windows 10 Professionnel 64 bits
Windows 10 Famille 64 bits
Windows 10 Entreprise 64 bits
Windows 10 Professionnel Éducation 64 bits
Windows 10 Professionnel Chine 64 bits
RHEL 8.4
Ubuntu 20.04 LTS 64 bits
Pilotes et téléchargements
Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell intitulé Forum aux
questions Pilotes et téléchargements.
Logiciel
113
4
System Setup (Configuration du système)
PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration
du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir
vous y reporter ultérieurement.
Utilisez le programme de configuration du BIOS pour les fins suivantes :
● Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, par exemple la quantité de RAM et la taille du disque dur.
● Modifier les informations de configuration du système.
● Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur, par exemple le mot de passe utilisateur, le type de disque dur installé,
l’activation ou la désactivation de périphériques de base.
Sujets :
•
•
•
•
•
•
Présentation du BIOS
Accès au programme de configuration BIOS
Touches de navigation
Séquence de démarrage
Options de configuration du système
Mot de passe système et de configuration
Présentation du BIOS
Le BIOS gère le flux des données entre le système d'exploitation de l'ordinateur et les périphériques rattachés tels que le disque dur, un
adaptateur vidéo, le clavier, la souris et l'imprimante.
Accès au programme de configuration BIOS
À propos de cette tâche
Allumez ou redémarrez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2.
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais
ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le
champ.
Barre
d'espacement
Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
Onglet
Passe au champ suivant.
114
System Setup (Configuration du système)
Touches
Navigation
Échap
Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur « Échap »
dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le
système s'affiche alors.
Séquence de démarrage
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer
directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST),
lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez :
● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2
● Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche F12
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de
démarrage sont les suivantes :
● Disque amovible (si disponible)
● Unité STXXXX (si disponible)
REMARQUE : XXX correspond au numéro de disque SATA.
● Lecteur optique (si disponible)
● Disque dur SATA (si disponible)
● Diagnostics
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran Configuration du système.
Options de configuration du système
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas
forcément tels quels dans votre configuration.
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système
Général - Informations sur le système
Informations sur le système
Version du BIOS
Affiche le numéro de version du BIOS.
Numéro de série
Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Numéro d’inventaire
Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur.
Étiquette de propriété
Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur.
Date de fabrication
Affiche la date de fabrication de l’ordinateur.
Date de propriété
Affiche la date de propriété de l’ordinateur.
Code de service express
Affiche le code de service express de l’ordinateur.
Informations sur la mémoire
Mémoire installée
Affiche la quantité totale de mémoire installée.
Mémoire disponible
Affiche la quantité totale de mémoire disponible.
Vitesse de la mémoire
Affiche la vitesse de la mémoire.
Mode canal de la mémoire
Affiche le mode monocanal ou bicanal.
Technologie de mémoire
Affiche la technologie utilisée pour la mémoire.
Taille de la mémoire DIMM A
Affiche la taille de la mémoire DIMM A.
Taille de la mémoire DIMM B
Affiche la taille de la mémoire DIMM B.
Taille du module DIMM C
Affiche la taille de la mémoire DIMM C.
System Setup (Configuration du système)
115
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite)
Général - Informations sur le système
Taille du module DIMM D
Affiche la taille de la mémoire DIMM D.
DIMM A_CPUn
Affiche la taille de la mémoire DIMM A pour un système multisocket.
DIMM B_CPUn
Affiche la taille de la mémoire DIMM B pour un système multisocket.
DIMM C_CPUn
Affiche la taille de la mémoire DIMM C pour un système multisocket.
DIMM D_CPUn
Affiche la taille de la mémoire DIMM D pour un système multisocket.
Informations concernant le processeur
Type de processeur
Affiche le type du processeur.
Nombre de cœurs
Affiche le nombre de cœurs du processeur.
ID du processeur
Affiche le code d’identification du processeur.
Vitesse d’horloge actuelle
Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur.
Vitesse d’horloge minimale
Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur.
Vitesse d’horloge maximale
Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur.
Mémoire cache L2 du processeur
Affiche la taille du cache L2 du processeur en Ko.
Mémoire cache de niveau 3 du processeur
Affiche la taille du cache L3 du processeur en Ko.
Compatible avec la technologie HyperThread Indique si le processeur est compatible avec la technologie HyperThread.
Technologie 64 bits
Indique si la technologie 64 bits est utilisée.
Informations PCIe
LOGEMENT1, LOGEMENT2, LOGEMENT3,
LOGEMENTn
Affiche les informations relatives à la classe des appareils PCI/PCIe installés.
SLOT1_M.2, SLOT2_M.2, SLOTn_M.2
Affiche les informations relatives à la classe des appareils SSD PCIe/appareils SATA
installés.
Informations sur les appareils
116
Les informations sur les appareils SATA sont
les suivantes :
● SATA-0
● SATA-1
● SATA-2
● SATA-n
● eSATA-0
● SSD-0 M.2 PCIe
● SSD-n M.2 PCIe
Affiche la taille de l’appareil de chaque port (en Go).
Les informations sur les appareils SAS sont
les suivantes :
● SAS 0
● SAS 1
● SAS 2
● SAS 3
Affiche la taille de l’appareil de chaque port SAS (en Go).
Disque dur principal
Extrait les informations du disque dur principal de l’ordinateur.
Appareil SSD miniCard
Affiche les informations sur l’appareil SSD miniCard de l’ordinateur.
Appareil à baie modulaire
Affiche les informations sur l’appareil à baie modulaire de l’ordinateur.
Appareil eSATA système
Affiche les informations sur l’appareil eSATA système de l’ordinateur.
Appareil ODD
Affiche les informations de l’appareil ODD de l’ordinateur.
Appareil eSATA pour station d’accueil
Affiche les informations sur l’appareil eSATA pour station d’accueil de l’ordinateur.
Adresse MAC LOM
Affiche l’adresse MAC LOM de l’ordinateur.
System Setup (Configuration du système)
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite)
Général - Informations sur le système
Adresse MAC de la carte NIC SFP
Affiche l’adresse MAC de la carte NIC SFP de l’ordinateur.
Adresse MAC LOM gérée
Affiche l’adresse MAC LOM gérée de l’ordinateur.
Contrôleur vidéo
Affiche le type du contrôleur vidéo de l’ordinateur.
Contrôleur vidéo dGPU
Affiche les informations de la carte graphique séparée de l’ordinateur.
Version du BIOS vidéo
Affiche la version du BIOS vidéo de l’ordinateur.
Mémoire vidéo
Affiche les informations de mémoire vidéo de l’ordinateur.
Type de panneau
Affiche le type de Panneau de l’ordinateur.
Résolution native
Affiche la résolution native de l’ordinateur.
Contrôleur audio
Affiche les informations sur le contrôleur audio de l’ordinateur.
Appareil Wi-Fi
Affiche les informations des appareils sans fil de l’ordinateur.
Appareil WiGig
Affiche les informations des appareils WiGig de l’ordinateur.
Appareil Bluetooth
Affiche les informations d’appareil Bluetooth de l’ordinateur.
Adresse Mac de transfert
Affiche les informations sur l’adresse MAC de l’ordinateur.
Information sur la batterie
Affiche l’intégrité, l’état de charge ainsi que les informations de l’adaptateur secteur
de la batterie.
Séquence de démarrage
Séquence de démarrage
Affiche la séquence de démarrage.
Option de liste de démarrage
Affiche les options d’amorçage disponibles.
Options de démarrage avancées
Activer les ROM en option héritées
Permet d’activer ou de désactiver les ROM en option héritées.
Activer la pile réseau UEFI
Active ou désactive la carte NIC intégrée.
Activer la tentative d’amorçage hérité
Active ou désactive le démarrage hérité. Lorsque cette option est activée, si le
système ne parvient pas à démarrer la liste de démarrage UEFI, le système tente
immédiatement de démarrer la liste de démarrage existante. Cette fonctionnalité
nécessite l’activation des ROM en option existantes et ne peut pas être utilisée avec
l’option Secure Boot activée.
Sécurité du chemin de démarrage UEFI
Cette option détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de
passe Admin lors du lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de
démarrage F12.
Date/Heure
Affiche la date actuelle au format JJ/MM/AA et l’heure actuelle au format
HH:MM:SS.
Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration système
Configuration du système
Carte NIC intégrée
Régit le comportement du contrôleur LAN intégré.
Activer la pile réseau UEFI
Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI.
Opération SATA
Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur SATA
intégré.
Disques
Permet d’activer ou de désactiver les divers lecteurs sur la carte.
Création de rapports SMART
Cette option permet d’activer ou de désactiver les rapports SMART lors du
démarrage du système.
Configuration USB
Activer la prise en charge du démarrage USB Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à partir d’appareils de stockage de
masse USB (disque dur externe, lecteur optique et lecteur USB).
System Setup (Configuration du système)
117
Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration système (suite)
Configuration du système
Activer les ports USB externes
Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à partir d’appareils de stockage de
masse USB connectés au port USB externe.
Configuration de l’adaptateur
Thunderbolt
Active ou désactive la prise en charge de la technologie Thunderbolt.
Audio
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré.
USB PowerShare
Permet d’activer ou de désactiver USB PowerShare.
Écran tactile
Permet d’activer ou de désactiver l’écran tactile.
Mode discret
Permet d’activer ou de désactiver le mode discret.
Luminosité du clavier
Vous permet de choisir le mode de fonctionnement de la fonctionnalité d’éclairage du
clavier.
Délai d’expiration du rétroéclairage du
clavier en CA
Lorsque le rétroéclairage est activé, cette fonctionnalité définit la valeur du délai
d’expiration du rétroéclairage du clavier lorsque l’adaptateur secteur est branché sur
l’ordinateur.
Délai d’expiration du rétroéclairage du
clavier sur batterie
Lorsque le rétroéclairage est activé, cette fonctionnalité définit la valeur du délai
d’expiration du rétroéclairage du clavier lorsque l’ordinateur est en cours d’exécution
uniquement sur l’alimentation de la batterie.
Périphériques divers
Permet d’activer ou de désactiver divers appareils intégrés.
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Vidéo
Vidéo
Luminosité de l’écran LCD
Cette option permet de régler indépendamment la luminosité du panneau en fonction
de l’alimentation : sur batterie et secteur.
Carte graphique commutable
Permet de basculer entre les cartes graphiques intégrées et le contrôleur de carte
graphique séparée.
Logement vidéo principal
Permet de définir le logement vidéo principal.
Tableau 7. Options de configuration du système : menu Sécurité
Sécurité
118
Mot de passe administrateur
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe de l’administrateur.
Mot de passe système
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du système.
Mot de passe disque dur interne 0
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du disque dur interne.
Mot de passe du disque dur de la baie eSATA
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du disque dur interne
eSATA.
Mot de passe du disque dur de la baie de
station d’accueil eSATA
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du disque dur interne de la
baie de station d’accueil eSATA.
Mot de passe du disque dur de la baie de
l’appareil
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du disque dur interne de la
baie de l’appareil.
Mot de passe sécurisé
Permet d’activer ou de désactiver les mots de passe sécurisés.
Configuration du mot de passe
Cette option permet de contrôler le nombre minimal et le nombre maximal de
caractères autorisés pour les mots de passe de l’administrateur et du système.
Ignorer le mot de passe
Permet d’ignorer les invites de mot de passe système (démarrage) et de mots de
passe de disque dur interne lors d’un redémarrage du système.
Modification de mot de passe
Permet d’activer ou de désactiver les modifications apportées aux mots de passe du
système et du disque dur lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
Modifications à la configuration par un nonadministrateur
Cette option détermine si des modifications de l’option de configuration sont
autorisées lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
System Setup (Configuration du système)
Tableau 7. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite)
Sécurité
Sécurité TPM 2.0
Permet d’activer ou de désactiver le module TPM (Trusted Platform Module).
Mises à jour des capsules UEFI
Permet d’activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS au moyen des packages
de mises à jour des capsules UEFI.
Sécurité PTT
Permet d’activer ou de désactiver la visibilité PTT (Platform Trust Technology) pour
le système d’exploitation.
Absolute I
Ce champ permet d’activer, de désactiver ou de désactiver en permanence
l’interface du module BIOS du service de module Absolute Persistence en option
depuis le logiciel Absolute®.
Accès au clavier OROM
Permet de définir une option pour accéder aux écrans de configuration de ROM
optionnelle en utilisant des touches de raccourci lors du démarrage.
Réduction des risques de sécurité SMM
Permet d’activer ou de désactiver la protection de réduction des risques de sécurité
SMM UEFI
Sécurité du disque dur
Permet d’activer ou de désactiver la sécurité du disque dur.
Computrace®
Permet d’activer ou de désactiver l’interface avec le module BIOS du service
Computrace® fourni (en option) par Absolute Software.
Verrouillage de la configuration par
l’administrateur
Permet d’empêcher les utilisateurs d’accéder au programme de configuration
lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
Verrouillage du mot de passe maître
Désactive la prise en charge du mot de passe principal. Les mots de passe du disque
dur doivent être effacés avant de modifier les paramètres.
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Secure Boot
Secure Boot
Activation de Secure Boot
Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot (amorçage sécurisé).
Mode Secure Boot
Modifie le comportement de Secure Boot pour permettre une évaluation ou
application des signatures des pilotes UEFI.
Gestion des clés experte
Gestion des clés experte
Permet d’activer ou de désactiver la gestion experte des clés.
Gestion des clés en mode personnalisé
Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion des clés experte.
Tableau 9. Options de configuration du système : menu Intel Software Guard Extensions
Extensions Intel Software Guard
Activer Intel SGX
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Software Guard Extensions.
Taille de la mémoire enclave
Permet de définir la taille de la mémoire de réserve Enclave des Intel Software Guard
Extensions.
Performances
Prise en charge multicœur
Permet d’activer plusieurs cœurs.
Par défaut : activé.
Intel SpeedStep
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Speedstep.
Par défaut : activé.
REMARQUE : Lorsque ce mode est activé, la vitesse d’horloge du processeur et
la tension des cœurs s’ajustent de manière dynamique en fonction de la charge
du processeur.
Contrôle des états C
Permet d’activer ou de désactiver des états de veille supplémentaires du processeur.
Par défaut : activé.
System Setup (Configuration du système)
119
Tableau 9. Options de configuration du système : menu Intel Software Guard Extensions (suite)
Extensions Intel Software Guard
Intel TurboBoost
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur.
Par défaut : activé.
Commande HyperThread
Cette option permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThread du processeur.
Par défaut : activé.
Gestion de l’alimentation
Comportement sur secteur
Permet au système de s’allumer automatiquement lorsqu’une alimentation secteur est
fournie.
Activer la technologie Intel Speed Shift
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Speed Shift.
Heure du démarrage automatique
Permet de mettre sous tension automatiquement l’ordinateur chaque jour ou à une
date ou une heure prédéfinie. Cette option peut être configurée uniquement si le
mode Heure de démarrage automatique est défini sur Tous les jours, Jours ouvrables
ou Jours sélectionnés.
Par défaut : désactivé.
Prise en charge de l’éveil par USB
Permet d’activer la sortie de veille de l’ordinateur par les appareils USB.
Bloquer la mise en veille
Permet d’activer ou de désactiver le blocage de la mise en veille.
Basculement en heures pleines
Permet d’utiliser l’alimentation par batterie plutôt que secteur pendant les heures
spécifiées.
Configuration avancée du niveau de charge
de la batterie
Permet d’activer la configuration avancée de charge de la batterie depuis le début de
la journée à une période de travail spécifiée.
Configuration principale du niveau de charge
de la batterie
Cette option permet de définir les paramètres principaux de charge de la batterie
avec un début et une fin de charge personnalisés.
Par défaut : adaptative.
Technologie Intel Speed Shift
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Speed Shift.
Comportement POST
Avertissements sur les adaptateurs
Permet d’activer les avertissements au sujet des adaptateurs.
Par défaut : activé.
Activer le verrouillage numérique
Permet d’activer la fonction de verrouillage numérique lorsque l’ordinateur démarre.
Options de verrouillage des touches de
fonction
Cette option permet d’activer ou de désactiver le mode de verrouillage de la touche
Fn.
Démarrage rapide
Permet de définir la vitesse du processus de démarrage.
Par défaut : complète.
Prolonger le délai de POST du BIOS
Configure le délai de pré-amorçage supplémentaire.
Logo plein écran
Active ou désactive le logo plein écran.
Avertissements et erreurs
Configure le comportement du processus d’amorçage sur pause lorsque des
avertissements ou des erreurs sont détectés.
Transfert d’adresse MAC
Définit le transfert d’adresse MAC.
Indication de signe de vie
S’active ou se désactive pour indiquer au cours de la durée du POST que la
sollicitation du bouton d’alimentation a été reconnue d’une façon que l’utilisateur peut
entendre ou sentir.
Tableau 10. Options de configuration du système : facilité de gestion
Facilité de gestion
Provisionnement USB
120
System Setup (Configuration du système)
Permet d’activer ou de désactiver le provisionnement USB.
Tableau 10. Options de configuration du système : facilité de gestion (suite)
Facilité de gestion
Touche de raccourci MEBx
Permet d’activer ou de désactiver la touche de raccourci MEBx.
Fonctionnalité Intel AMT
Permet d’activer/désactiver/restreindre l’accès MEBx.
Tableau 11. Options de configuration du système : menu Prise en charge de la virtualisation
Prise en charge de la virtualisation
Virtualisation
Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine
virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la
technologie Intel Virtualization.
Virtualisation pour les E/S directes
Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine
virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la
technologie Intel Virtualization for Direct I/O.
Trusted Execution
Indique si un écran de machine virtuelle mesuré peut utiliser les fonctionnalités
matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Trusted Execution.
Tableau 12. Options de configuration du système : menu Sans fil
Sans fil
Commutateur sans fil
Cette option détermine quels appareils sans fil peuvent être contrôlés par le
commutateur sans fil.
Activer les appareils sans fil
Cette option permet d’activer ou de désactiver les appareils sans fil internes.
Tableau 13. Options de configuration du système : menu Maintenance
Maintenance
Numéro de série
Permet d’afficher le numéro de série du système.
Numéro d’inventaire
Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système.
Mise à niveau du BIOS vers une version
antérieure
Contrôle la possibilité de flasher le micrologiciel du système vers ses versions
précédentes.
Suppression des données
Permet d’activer l’effacement en toute sécurité des données sur tous les appareils de
stockage interne.
Récupération du BIOS
Cette option permet à l’utilisateur, dans certains cas où le BIOS est endommagé, de
récupérer à partir d’un fichier de restauration situé sur son disque dur principal ou sur
une clé USB externe.
Première date de mise sous tension définie
Définir la date de propriété
Tableau 14. Options de configuration du système : menu Journaux système
Journaux système
Événements du BIOS
Affiche les événements du BIOS.
Événements thermiques
Cette option affiche les événements thermiques.
Événements de puissance
Cette option affiche les événements d’alimentation.
Tableau 15. Options de configuration du système : menu Résolution système SupportAssist
Résolution système SupportAssist
Seuil de récupération automatique du système Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour
d’exploitation
la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du
système d’exploitation Dell OS Recovery.
Récupération du système
d’exploitation SupportAssist
Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de
récupération dans le cas de certaines erreurs système.
System Setup (Configuration du système)
121
Tableau 15. Options de configuration du système : menu Résolution système SupportAssist (suite)
Résolution système SupportAssist
BIOSConnect
Permet d’activer ou désactiver BIOSConnect.
Mot de passe système et de configuration
Tableau 16. Mot de passe système et de configuration
Type de mot de passe
Description
Mot de passe système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir une session sur le
système.
Mot de passe de configuration
Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres
du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de
l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est
laissé sans surveillance.
REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée.
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration
Prérequis
Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini.
À propos de cette tâche
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir
redémarré.
Étapes
1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée.
L’écran Sécurité s’affiche.
2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
● Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères.
● Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
● Seules les minuscules sont acceptées.
● Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez
sur OK.
4. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications.
5. Appuyez sur Y pour les enregistrer.
L’ordinateur redémarre.
122
System Setup (Configuration du système)
Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de
configuration existant
Prérequis
Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe
du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou
configuration existant si l’état du mot de passe est verrouillé.
À propos de cette tâche
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage.
Étapes
1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité du système et appuyez sur Entrée.
L’écran Sécurité du système s’affiche.
2. Dans l’écran Sécurité du système, vérifiez que l’État du mot de passe est Déverrouillé.
3. Sélectionnez Mot de passe du système, modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la
touche Tab.
4. Sélectionnez Mot de passe de configuration, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur
Entrée ou la touche Tab.
REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau
mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe du système et de configuration, confirmez la suppression quand vous y êtes
invité.
5. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications.
6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L’ordinateur redémarre.
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS
À propos de cette tâche
Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation
fournie avec votre système Windows ou votre application.
System Setup (Configuration du système)
123
5
Dépannage
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage
Comportement des LED de diagnostic
Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)
Mise à jour flash du BIOS (clé USB)
Flashage du BIOS
Cycle d’alimentation Wi-Fi
Élimination de l’électricité résiduelle
Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)
Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des
performances système avant démarrage
À propos de cette tâche
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics
Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne.
Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous
permettant de :
● Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
● Répéter les tests
● Afficher ou enregistrer les résultats des tests
● Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires afin de fournir des informations complémentaires
sur un ou des appareils défaillants
● Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
● Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
REMARQUE : Le test de certains périphériques nécessite l’intervention de l’utilisateur. Assurez-vous toujours d’être présent au
terminal de l’ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la page Résolution des problèmes matériels à l’aide des diagnostics intégrés et en ligne (codes
d’erreur SupportAssist ePSA, ePSA ou PSA).
Exécution de la vérification des performances système avant
démarrage SupportAssist
Étapes
1. Allumez votre ordinateur.
2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics.
4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
La page d’accueil des diagnostics s’affiche.
5. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de
diagnostic en cours.
124
Dépannage
7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent.
Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell.
Comportement des LED de diagnostic
Tableau 17. Comportement des LED de diagnostic
Séquence de clignotement
Orange
Blanc
Description du problème
Solution proposée
1
1
Échec de la détection du
module TPM
Remettez en place la carte
système.
1
2
Défaillance du
périphérique Flash SPI
irrécupérable
Remettez en place la carte
système.
1
3
Court-circuit dans le câble
de charnière déclenché par
carte OCP1
1
4
Court-circuit dans le câble
de charnière déclenché par
carte OCP2
1
5
Contrôleur intégré (EC)
incapable de programmer i-Fuse
Remettez en place la carte
système.
1
6
Collecte générique des erreurs
subites de flux de code EC
Déconnectez toutes les
sources d’alimentation (secteur,
batterie, pile bouton) et
déchargez l’électricité résiduelle
en appuyant sur le bouton
d’alimentation et en le
maintenant enfoncé pendant 3 à
5 secondes.
2
1
Défaillance du processeur
●
●
2
2
2
3
Échec de la carte système
(endommagement du BIOS ou
erreur ROM inclus)
●
●
Aucune mémoire/RAM détectée ●
●
2
4
Mémoire/défaillance de RAM
●
●
Exécutez
l’outil Dell SupportAssist/
Dell Diagnostics.
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Mettez à jour le BIOS avec
la version la plus récente.
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Confirmez que le module
de mémoire est installé
correctement.
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
Réinitialisez et échangez les
modules de mémoire entre
les logements.
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
Dépannage
125
Tableau 17. Comportement des LED de diagnostic (suite)
Séquence de clignotement
Orange
Blanc
Description du problème
2
5
Mémoire non valide installée
Solution proposée
●
●
2
6
Erreur de la carte système ou du
chipset
Remettez en place la carte
système.
2
7
Défaillance de l’écran LCD
(message SBIOS)
Remplacez le module
d’écran LCD.
2
8
Défaillance de l’écran LCD
(détection EC de défaillance du
rail d’alimentation)
Remettez en place la carte
système.
3
1
Défaillance de la pile CMOS
●
●
3
2
Défaillance de la carte PCI ou
vidéo ou défaillance de puces
3
4
Image de récupération du BIOS
trouvée, mais non valide
3
5
Défaillance du rail d’alimentation
3
6
Altération de la mémoire Flash
détectée par le SBIOS
Dépannage
Réinitialisez la connexion de
la batterie principale.
Si le problème persiste,
remplacez la batterie
principale.
Remettez en place la carte
système.
●
●
126
Réinitialisez et échangez les
modules de mémoire entre
les logements.
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
Mettez à jour le BIOS avec
la version la plus récente.
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Remettez en place la carte
système.
●
Appuyez sur le bouton
d’alimentation pendant plus
de 25 secondes pour
réinitialiser la batterie
de l’horloge temps réel.
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
●
Déconnectez toutes les
sources d’alimentation
(secteur, batterie, pile
bouton) et déchargez
l’électricité résiduelle en
appuyant sur le bouton
d’alimentation et en le
maintenant enfoncé pendant
3 à 5 secondes pour vous
assurer d’avoir déchargé la
totalité.
● Exécutez « récupération du
BIOS à partir de périphérique
USB », et les instructions se
trouvent sur le site Web de
support Dell.
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Tableau 17. Comportement des LED de diagnostic (suite)
Séquence de clignotement
Orange
Blanc
Description du problème
Solution proposée
3
7
Délai d’expiration de ME pour
répondre au message HECI
Remettez en place la carte
système.
4
1
Panne du rail d’alimentation de la ●
mémoire DIMM
●
4
2
Problème de connexion du câble ●
d’alimentation du processeur
●
Réinitialisez et échangez les
modules de mémoire entre
les logements.
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
Exécutez l’auto-test
intégré (BIST) du bloc
d’alimentation.
Si le problème persiste,
remplacez la carte système,
le bloc d’alimentation ou le
câblage.
REMARQUE : Le clignotement 3-3-3 du voyant LED de verrouillage (verrouillage des majuscules ou verrouillage numérique), du
voyant LED du bouton d’alimentation (sans lecteur d’empreintes digitales) et du voyant LED de diagnostic signale une impossibilité de
fournir une entrée pendant le test de l’écran LCD dans les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système
avant démarrage.
Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)
Avec la fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC), le technicien de maintenance ou vous-même pouvez restaurer les
systèmes Dell Inspiron en cas d’absence de POST/démarrage/alimentation. La fonction de réinitialisation RTC du cavalier existant a été
retirée sur ces modèles.
Démarrez la réinitialisation RTC avec le système hors tension et connecté à l’alimentation secteur. Appuyez sur le bouton d’alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes. La réinitialisation RTC du système démarre dès que vous relâchez le bouton d’alimentation.
Mise à jour flash du BIOS (clé USB)
Étapes
1. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 7 de la section « Flashage du BIOS » pour télécharger la dernière version du fichier
d’installation du BIOS.
2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, voir l’article 000145519 de la base de connaissances, à l’adresse
www.dell.com/support.
3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.
4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS.
5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran.
6. Démarrez sur la clé USB à partir du menu Démarrage unique.
7. Saisissez le nom du fichier d’installation du BIOS, puis appuyez sur Entrée.
8. L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la mise à jour du BIOS.
Dépannage
127
Flashage du BIOS
À propos de cette tâche
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte
système.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS :
Étapes
1. Allumez votre ordinateur.
2. Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3. Cliquez sur Assistance produit, saisissez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher.
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez l’ID de produit ou recherchez manuellement le modèle de
votre ordinateur.
4. Cliquez sur Pilotes et téléchargements > Trouver des pilotes.
5. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur.
6. Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7. Cliquez sur Télécharger pour télécharger la dernière version du BIOS pour votre ordinateur.
8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS.
9. Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent à l’écran.
Cycle d’alimentation Wi-Fi
À propos de cette tâche
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle
d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation
Wi-Fi :
REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur.
Étapes
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Éteignez le modem.
3. Mettez hors tension le routeur sans fil.
4. Patientez 30 secondes.
5. Mettez sous tension le routeur sans fil.
6. Mettez sous tension le modem.
7. Allumez votre ordinateur.
Élimination de l’électricité résiduelle
À propos de cette tâche
L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été
retirée. La procédure suivante explique comment l’éliminer :
Étapes
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Débranchez l’adaptateur secteur de votre ordinateur.
3. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 15 secondes pour éliminer l’électricité résiduelle.
128
Dépannage
4. Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
5. Allumez votre ordinateur.
Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une
réinitialisation matérielle)
À propos de cette tâche
L’électricité résiduelle est l’électricité statique résiduelle qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la
batterie a été retirée.
Pour votre sécurité et pour protéger les composants électroniques sensibles de votre ordinateur, vous devez éliminer l’électricité résiduelle
avant de retirer ou de remplacer des composants de votre ordinateur.
L’élimination de l’électricité résiduelle, également connue sous le nom de « réinitialisation matérielle », est aussi une étape de dépannage
courante si l’ordinateur ne se met pas sous tension ou ne démarre pas dans le système d’exploitation.
Pour éliminer l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)
Étapes
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Débranchez l’adaptateur secteur de l’ordinateur.
3. Retirez le cache de fond.
4. Retrait de la batterie.
5. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 20 secondes pour éliminer l’électricité résiduelle.
6. Installez la batterie.
7. Installez le cache de fond.
8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur.
9. Allumez votre ordinateur.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances SLN85632 sur
www.dell.com/support.
Dépannage
129
6
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 18. Ressources d’aide en libre-service
Ressources d’aide en libre-service
Emplacement de la ressource
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
Application My Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis
appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
Accéder aux principales solutions et principaux diagnostics, pilotes
et téléchargements, et en savoir plus sur votre ordinateur par le
biais de vidéos, manuels et documents.
Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code
de service express comme identifiant unique. Pour afficher les
ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell,
saisissez le numéro de série ou le code de service express sur
www.dell.com/support.
Pour plus d’informations sur le numéro de série de votre ordinateur,
reportez-vous à la section Localiser le numéro de série de votre
ordinateur.
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents
problèmes liés à l’ordinateur.
1. Rendez-vous sur www.dell.com/support.
2. Dans la barre de menus située en haut de la page Support,
sélectionnez Support > Base de connaissances.
3. Dans le champ Recherche de la page Base de connaissances,
entrez le mot-clé, le sujet ou le numéro de modèle, puis cliquez
ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles
associés.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service client, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays ou la région et selon le produit, certains services peuvent être indisponibles dans
votre pays ou région.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le
bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell.
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Obtenir de l’aide et contacter Dell