WAP581 Wireless-AC Dual Radio Wave 2 Access Point | Cisco Small Business 500 Series Wireless Access Points Guide de démarrage rapide

Guide de démarrage rapide
Point d'accès Cisco WAP581 bibande sans fil
AC/N avec LAN 2,5 GE
Bienvenue
Merci d'avoir choisi le point d'accès Cisco WAP581 bibande sans fil AC/N
Wave 2 avec LAN 2,5 GE. Le Cisco WAP581 est un point d'accès bibande
802.11ac Wave2 et 802.11ac Wave1 avec alimentation par Ethernet (PoE)
destiné à une utilisation en intérieur. PoE fourni par un I.T.E répertorié UL.
REMARQUE L'unité ne doit être reliée qu'à des réseaux PoE sans
branchement sur secteur.
Ce guide a pour but de vous familiariser avec les caractéristiques
générales du point d'accès. Il indique comment installer l'appareil dans
votre réseau et comment le configurer. Certaines fonctions et possibilités
de votre point d'accès ne sont pas abordées dans ce guide. Pour plus
d'informations, consultez le Guide d'administration. Un lien vers le Guide
d'administration est disponible à la section Pour en savoir plus.
Contenu du coffret
• Point d'accès sans fil
• Kit de montage
• Ce guide de démarrage rapide
• Câble Ethernet
• Fiche technique avec RoHS chinoise
• Coordonnées de l'assistance technique
• Informations de conformité avec les directives européennes 1999/5/EC
(pour l'UE uniquement)
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Avant de commencer
Avant de procéder à l'installation, assurez-vous de disposer du matériel
et des services suivants :
• un ordinateur prenant en charge l'un de ces navigateurs :
–
Internet Explorer 9.0 ou une version ultérieure
–
une version récente de Chrome, Firefox ou Safari
• les outils pour installer le matériel
• un ou plusieurs commutateurs réseau Ethernet avec PoE, injecteur PoE
ou adaptateur secteur externe
Point d'accès sans fil Cisco WAP581
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Caractéristiques du point d'accès bibande
sans fil AC/N Cisco WAP581 Premium
avec configuration PoE
Panneau avant
Le panneau avant de l'appareil comporte un voyant système. Pour une
description complète des couleurs du voyant et de leur signification,
reportez-vous à la section Vérification de l'installation matérielle.
Panneau arrière
Le panneau arrière de l'appareil est équipé de deux ports Ethernet RJ-45.
Lorsque vous vous trouvez face à l'arrière de l'appareil, le port de droite
(portant la mention « ETH0/PD ») est un port 2,5 GE avec PoE 802.3at et
802.3af qui est utilisé pour alimenter votre appareil. Le port de gauche
(portant la mention « ETH1 ») est une interface LAN Gigabit Ethernet
générique. Ces deux ports Gigabit Ethernet (802.3) sont dotés d'une
fonction de détection automatique permettant de connecter vos appareils
WAP aux appareils en réseau, tels que les ordinateurs, les routeurs ou les
commutateurs. Nous vous recommandons vivement d'utiliser un câble
de catégorie 5e ou supérieure pour la connectivité Gigabit.
Panneau latéral
Le panneau latéral de l'appareil comporte les éléments suivants :
• Connecteur pour verrou Kensington : permet de fixer l'unité à l'aide d'un
câble relié à l'appareil.
• Bouton Reset : reportez-vous à la section Redémarrage des appareils
ou restauration des paramètres par défaut pour plus d'informations
concernant le bouton de réinitialisation.
Paramètre par défaut
Paramètre
Valeur par défaut
Nom d'utilisateur
cisco
Mot de passe
cisco
Adresse IP LAN
Adresse DHCP
attribuée par le serveur
Adresse IP du réseau
LAN de secours
192.168.1.245
Masque de sous-réseau 255.255.255.0
Point d'accès sans fil Cisco WAP581
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Si vous utilisez un routeur Cisco de la série RV, la plage d'adresses par
défaut pour l'adresse attribuée par le serveur DHCP inclut les valeurs
comprises entre 192.168.1.100 et 192.168.1.254. Tout appareil relié
au même réseau LAN se verra attribuer une adresse IP dont la valeur
se situe dans cette plage.
Avec la configuration par défaut, si votre réseau n'est pas doté d'un serveur
DHCP, le WAP581 démarre un serveur DHCP pour les stations WLAN et
arrête le client DHCP. Le serveur DHCP attribue une adresse IP située entre
192.168.1.20 et 192.168.1.100.
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Montage du point d'accès bibande sans
fil AC/N Premium Cisco WAP581 avec
configuration PoE
Vous avez la possibilité de poser votre point d'accès à l'horizontale sur
un bureau ou de le fixer à un mur ou au plafond.
Choix de l'emplacement
• Température ambiante : pour éviter toute surchauffe du point d'accès,
ne l'installez pas dans une zone où la température ambiante dépasse
40 °C.
• Charge mécanique : l'appareil doit être posé à plat et être
parfaitement stable pour l'empêcher de glisser ou de bouger.
Montage mural ou au plafond
Le Cisco WAP581 peut être fixé au mur ou au plafond. Un kit de montage
est fourni avec votre appareil. Le kit est conçu pour installer votre appareil
au mur ou au plafond.
Le support de montage permet de réutiliser les trous percés pour un point
d'accès Cisco WAP551 ou WAP561. Vous pouvez retirer le point d'accès
Cisco WAP551 ou WAP561 et installer le Cisco WAP581. Vous aurez
besoin de 4 chevilles et de 4 vis pour monter l'appareil.
Point d'accès sans fil Cisco WAP581
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Leurs dimensions sont les suivantes :
1
3
2
196243
4
1 7,8 à 8,3 mm/
0,31 à
0,33 pouce
2 21,8 à 22,3 mm/ 3 5,5 à 6,0 mm/ 4 17,5 à 18,2 mm/
0,86 à
0,22 à
0,69 à
0,88 pouce
0,24 pouce
0,72 pouce
Le montage du Cisco WAP581 sur un plafond ou un mur en dur est détaillé
sur le diagramme suivant.
Point d'accès sans fil Cisco WAP581
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ATTENTION Tout montage non conforme peut endommager l'appareil ou
entraîner des blessures. Cisco ne peut en aucun cas être tenu
responsable de tout dommage découlant d'un montage mural
ou au plafond non conforme.
Pour installer le WAP au mur ou au plafond :
ÉTAPE 1 Déterminez l'endroit où vous souhaitez installer l'appareil.
Assurez-vous que la surface est lisse, plane, sèche et solide.
ÉTAPE 2 Percez deux trous pilotes espacés de 70 mm.
ÉTAPE 3 Insérez une vis dans chaque trou en laissant un espace entre
la surface et la base de la tête de vis.
ÉTAPE 4 Placez les encoches supérieures du support de montage sur les
vis, ajustez les vis et faites glisser le support vers le bas jusqu'à
ce que les vis s'insèrent parfaitement dans les encoches.
ÉTAPE 5 En utilisant le support comme modèle, percez deux autres trous
pour les vis du bas.
ÉTAPE 6 Insérez une vis dans chacun des trous du bas.
ÉTAPE 7 Faites glisser le point d'accès sans fil dans le support en faisant
passer le câble à travers l'interstice prévu à cet effet, situé
à l'arrière du support.
Point d'accès sans fil Cisco WAP581
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Connexion du point d'accès bibande sans
fil AC/N Premium Cisco WAP581 avec
configuration PoE
Le SSID par défaut du réseau Wi-Fi est « Cisco SB-Setup » et la phrase
secrète « cisco123 » en mode WPA2-PSK (AES). Cette configuration
sans fil par défaut n'autorise pas le trafic entre le Wi-Fi et Ethernet ; les
utilisateurs devront exécuter l'assistant d'installation pour rétablir le trafic
entre le Wi-Fi et Ethernet.
L'utilisateur peut aussi exécuter la configuration initiale en utilisant une
connexion Ethernet filaire.
Pour connecter l'appareil au réseau filaire :
ÉTAPE 1 Branchez le câble Ethernet au port Ethernet d'un commutateur PoE.
ÉTAPE 2 Branchez l'autre extrémité du câble Ethernet au port Ethernet
(PoE) du point d'accès sans fil.
REMARQUE Le WAP581 regroupe les deux ports Ethernet en
mode d'agrégation de liaisons. Si les deux ports Ethernet ont été
connectés en même temps, le partenaire de liaison doit aussi
prendre en charge l'agrégation de liaisons.
Après avoir procédé à l'installation, toutes les DEL devraient être actives.
Consultez la section Vérification de l'installation matérielle pour obtenir
des informations détaillées sur les différents voyants de chaque
commutateur.
Point d'accès sans fil Cisco WAP581
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Vérification de l'installation matérielle
Pour vérifier l'installation matérielle, procédez comme suit :
• Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés.
• Vérifiez l'état des voyants.
Libellé
Activité
Désactivée
Vert fixe
Description
Alimentation
Le WAP581 est hors tension.
Le Cisco WAP581 est normal ; aucun
client sans fil n'est connecté.
Vert clignotant L'appareil est en cours de démarrage.
Bleu fixe
Le Cisco WAP581 est normal ; au moins
un client sans fil est connecté.
Bleu clignotant Le Cisco WAP581 effectue une mise
à niveau du microprogramme.
Rouge fixe
Le Cisco WAP581 ne parvient pas
à s'initialiser avec les deux images
du microprogramme.
Indique que des mises à jour de
Clignotant
alternativement microprogramme sont disponibles
pour le matériel et qu'elles peuvent
en vert et
être téléchargées sur Cisco.com.
en bleu
Ethernet :
Désactivé
Absence de liaison Ethernet.
vert à gauche Vert fixe
La liaison Ethernet est active.
Vert clignotant Transmission ou réception de données.
Ethernet n° 0 : Désactivé
La liaison Gigabit Ethernet est active.
vert à droite
Vert fixe
La liaison 2,5 Gigabit Ethernet est active.
Ethernet n° 1 : Désactivé
La liaison Fast Ethernet est active.
vert à droite
Vert fixe
La liaison Gigabit Ethernet est active.
REMARQUE Si vous avez besoin d'aide pour résoudre un problème,
rendez-vous sur le site de la communauté d'assistance Cisco,
à l'adresse www.cisco.com/go/smallbizsupport.
Point d'accès sans fil Cisco WAP581
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Configuration
Pour configurer les points d'accès sans fil, vous pouvez utiliser une
connexion Ethernet ou sans fil. Pour accéder via Ethernet à l'assistant
et à l'utilitaire de configuration en ligne sur votre ordinateur, procédez
comme suit :
ÉTAPE 1 Ethernet : connectez le point d'accès sans fil au réseau (sous-
réseau IP) auquel votre ordinateur est relié. Le paramètre par défaut
pour la configuration de l'adresse IP est DHCP. Assurez-vous que le
serveur DHCP est en cours d'exécution et est joignable.
Reportez-vous à la section Adresse IP incorrecte pour obtenir
des informations concernant le dépannage, ou si vous ne
disposez d'aucun serveur DHCP.
Sans fil : recherchez le SSID sans fil « CiscoSB-Setup » et
connectez-vous à ce SSID avec la phrase secrète « cisco123 ».
ÉTAPE 2 Repérez l'adresse IP du point d'accès sans fil.
a.
Les points d'accès sans fil peuvent être atteints et gérés par
les outils et services réseau Cisco, y compris l'utilitaire Cisco
FindIT Network Discovery Utility, qui vous permet de trouver
automatiquement tous les appareils Cisco pris en charge
dans le même segment du réseau local que votre ordinateur.
Vous pouvez obtenir une vue instantanée de chaque appareil
ou lancer l'utilitaire de configuration du produit pour afficher et
configurer les paramètres. Pour plus d'informations, rendezvous sur la page www.cisco.com/go/findit.
b. Les points d'accès sans fil sont équipés de la fonction Bonjour.
Ils émettent automatiquement leurs services et écoutent les
services publiés par d'autres appareils dotés de la fonction
Bonjour. Si vous disposez d'un navigateur compatible avec la
fonction Bonjour, tel que Microsoft Internet Explorer avec un
composant logiciel enfichable Bonjour ou le navigateur Apple
Mac Safari, vous trouverez le point d'accès sans fil sur votre
réseau local sans avoir à fournir son adresse IP.
Vous pouvez télécharger la version complète de Bonjour pour
Internet Explorer à partir du site web d'Apple :
http://www.apple.com/bonjour/
c.
Localisez l'adresse IP attribuée par votre serveur DHCP en
accédant à votre routeur ou à votre serveur DHCP. Consultez
les instructions du serveur DHCP pour en savoir plus.
Point d'accès sans fil Cisco WAP581
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ÉTAPE 3 Lancez un navigateur Web, tel que Microsoft Internet Explorer
ou Mozilla Firefox.
ÉTAPE 4 Saisissez l'adresse par défaut du serveur DHCP dans le champ
approprié, puis appuyez sur la touche Entrée.
ÉTAPE 5 Saisissez le nom d'utilisateur par défaut : cisco et le mot de
passe par défaut : cisco dans les champs Nom d'utilisateur
et Mot de passe.
ÉTAPE 6 Cliquez sur Connexion. L'Assistant Installation du point d'accès
sans fil apparaît.
ÉTAPE 7 Pour terminer l'installation de l'appareil WAP, suivez les
instructions de l'Assistant Installation. Nous vous conseillons
vivement d'utiliser cet assistant lors de la première installation.
En effet, il active le Wi-Fi et vous permet de vous connecter
au réseau sans fil. Pour plus d'informations concernant des
configurations plus avancées, reportez-vous au Guide
d'administration. Un lien vers le Guide d'administration est
disponible à la section Pour en savoir plus.
Vous pouvez à présent commencer à utiliser votre point d'accès sans fil.
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Étapes supplémentaires recommandées
Source d'alimentation intelligente
La fonctionnalité de source d'alimentation intelligente détecte la source
d'alimentation : adaptateur secteur externe ou PSE (802.3at et 802.3af).
Si un adaptateur secteur externe et un PSE coexistent, l'adaptateur est
prioritaire, ce qui signifie que l'alimentation sera fournie par l'adaptateur
secteur externe. Quelle que soit la source d'alimentation, adaptateur ou
PSE (802.3at et 802.3af), le WAP581 fonctionne automatiquement dans
le mode approprié.
La fonction de source d'alimentation intelligente garantit que le WAP581
reste fonctionnel lorsqu'il est alimenté par 802.3af uniquement et adopte
automatiquement la configuration suivante :
• Bande 5 G désactivée
• Bande 2,4 G en mode 2x2:2ss (flux spatial)
• Limitation du port 2,5 GE (EHT0/PD) à 1 GE
• Port 1 GE (ETH1) désactivé
Point d'accès sans fil Cisco WAP581
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En cas d'erreur pendant l'installation, essayez d'appliquer les procédures
suivantes :
Résolution des problèmes
Si vous ne parvenez pas à afficher l'utilitaire de configuration, vous pouvez
utiliser la commande ping pour effectuer un test de connexion entre
l'ordinateur et le appareil.
Pour utiliser la commande ping sur un ordinateur exécutant Windows :
ÉTAPE 1 Vérifiez que le point d'accès Cisco WAP581 est sous tension et
que les DEL indiquent que les liaisons appropriées sont actives.
ÉTAPE 2 Repérez l'adresse IP de l'appareil. Bien qu'il existe différentes
façons d'identifier l'adresse IP de votre l'appareil, cette procédure
fait appel à l'utilitaire Cisco FindIT.
a.
Si vous avez déjà téléchargé cet utilitaire, ouvrez Internet
Explorer et exécutez-le. Pour plus d'informations concernant
le téléchargement de Cisco FindIT, rendez-vous sur la page
www.cisco.com/go/findit.
b. Dans l'interface de Cisco FindIT, placez le curseur sur le nom
de l'appareil. L'adresse IP de l'appareil s'affiche ainsi que
d'autres informations.
ÉTAPE 3 Ouvrez une fenêtre de commande. Pour cela, sélectionnez
Démarrer > Exécuter, puis saisissez cmd.
ÉTAPE 4 À l'invite de la fenêtre de commande, saisissez ping, suivi de
l'adresse IP. Dans cet exemple, l'adresse cible de la commande
ping est 192.0.2.10.
En cas de réussite, vous devriez obtenir une réponse similaire à celle-ci :
Pinging 192.0.2.10 with 32 bytes of data:
Reply from 192.0.2.10: bytes=32 time<1ms TTL=128
En cas d'échec, vous devriez obtenir une réponse similaire à celle-ci :
Pinging 192.0.2.10 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Point d'accès sans fil Cisco WAP581
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Cause possible de l'échec de l'installation
Aucune alimentation
• Si nécessaire, mettez le commutateur et l'ordinateur sous tension.
• Vérifiez que le commutateur PoE est sous tension et que la DEL signale
une liaison. Reportez-vous à la section Vérification de l'installation
matérielle.
• Vérifiez que les appareils de votre réseau ne sont pas branchés à une
prise commutable.
Mauvaise connexion Ethernet
• Vérifiez l'état des DEL. Reportez-vous à la section Vérification de
l'installation matérielle.
• Vérifiez le câble Ethernet pour vous assurer qu'il est correctement
connecté à vos appareils (comme l'appareil WAP, des routeurs et
des commutateurs ou votre ordinateur).
• Assurez-vous que la négociation automatique est activée sur le
commutateur connecté. Le même jeu de paramètres de négociation
doit être défini sur le point d'accès et le commutateur.
Image incorrecte
Si le voyant Power est allumé en rouge (fixe) après l'installation d'un
nouveau microprogramme, contactez le support technique (voir la
section Pour en savoir plus).
Adresse IP incorrecte
Une adresse IP incorrecte constitue la cause la plus probable d'un échec
de connectivité. Le navigateur web peut pointer vers une adresse IP
incorrecte ou votre ordinateur peut être configuré avec une adresse IP
qui n'appartient pas au sous-réseau sur lequel se trouve le appareil.
Comme le paramètre d'adresse IP est défini par défaut sur DHCP, assurezvous que le serveur DHCP fonctionne et est accessible. Vous devrez peutêtre débrancher et rebrancher les périphériques pour qu'ils puissent
détecter leur nouvelle adresse IP à partir du serveur DHCP. Vous pouvez
ensuite envoyer une requête au serveur DHCP afin de connaître la nouvelle
adresse IP. Reportez-vous à l'Étape 2 de la section Configuration pour
plus d'informations concernant la recherche de l'adresse DHCP.
Si le point d'accès ne reçoit aucune réponse du serveur DHCP (absence
de serveur DHCP sur votre réseau) au bout de 60 secondes, il utilise par
défaut l'adresse IP statique suivante : 192.168.1.245 et 255.255.255.0
comme masque par défaut. Pour atteindre cette adresse IP, assurez-vous
que votre ordinateur se trouve sur le réseau 192.168.1.xxx.
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Redémarrage des appareils ou
restauration des paramètres par défaut
Pour redémarrer votre appareil :
• Le Cisco WAP581 utilise l'alimentation électrique PoE ; débranchez
la connexion Ethernet du port PoE pendant trois secondes et
rebranchez-la.
ou
• Avec l'appareil sous tension, appuyez sur le bouton Reset avec
l'extrémité d'un trombone pendant moins de trois secondes ou
jusqu'à ce que les voyants s'éteignent.
–
Une fois que toutes les DEL sont éteintes, relâchez le bouton
de réinitialisation.
–
Relâchez le bouton de réinitialisation dès l'extinction des DEL.
Vous risquez autrement de restaurer les paramètres par défaut
de l'appareil et de perdre vos configurations.
Pour restaurer les paramètres par défaut du appareil :
Lorsque l'appareil est sous tension, appuyez sur le bouton Reset
pendant plus de 10 secondes avec l'extrémité d'un trombone. Le voyant
système s'éteint.
Relâchez le bouton Reset lorsque le voyant système s'allume.
Point d'accès sans fil Cisco WAP581
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Pour en savoir plus
Assistance
Communauté
d'assistance Cisco
www.cisco.com/go/smallbizsupport
Assistance et
ressources Cisco
www.cisco.com/go/smallbizhelp
Coordonnées de
l'assistance téléphonique
www.cisco.com/en/US/support/
tsd_cisco_small_business
_support_center_contacts.html
Téléchargements de
microprogrammes Cisco
www.cisco.com/go/smallbizfirmware
Demandes concernant
les solutions
Open Source Cisco
www.cisco.com/go/
smallbiz_opensource_request
Cisco Partner Central
(connexion partenaire
requise)
www.cisco.com/c/en/us/partners
Sélectionnez un lien pour télécharger
le microprogramme d'un produit Cisco.
Aucune connexion n'est requise.
Documentation sur les produits
Guide d'administration
du Cisco WAP581
www.cisco.com/go/500_wap_resources
Adaptateurs secteur
Cisco
www.cisco.com/go/wap_accessories
Point d'accès sans fil Cisco WAP581
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Siège social pour les Amériques
Cisco Systems, Inc.
www.cisco.com
Cisco a plus de 200 bureaux dans le monde entier.
Les adresses ainsi que les numéros de téléphone et de télécopie
sont listés sur le site Internet de Cisco à l'adresse
www.cisco.com/go/offices.
78-101042-01 A0
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Systems, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d’autres pays. Pour consulter la liste
des marques commerciales Cisco, visitez le site : www.cisco.com/go/trademarks. Les
autres marques mentionnées dans les présentes sont la propriété de leurs détenteurs
respectifs. L’utilisation du terme « partenaire » n’implique pas de relation de partenariat
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