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Guide de l'utilisateur Pantum P3000 Series Imprimante laser noir et blanc à grande vitesse Nous vous recommandons de lire attentivement ce Guide de l'utilisateur avant d'utiliser l'imprimante Préface Bienvenue dans les produits Pantum series ! Merci d'avoir choisi un produit Pantum series ! Afin de protéger vos intérêts, veuillez lire attentivement les énoncés suivants : Avis juridique Marque commerciale Pantum et les logos Pantum sont des marques déposées de Zhuhai Seine Technology Co., Ltd. Microsoft®, Windows®, Windows server® et Windows Vista® sont des marques déposées par Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays/régions. Les noms des logiciels figurant dans ce Guide de l'utilisateur appartiennent à leurs sociétés mères respectives conformément à l'accord de licence correspondant. Les références sont données à titre purement indicatif. Tous les autres noms de produits et de marques mentionnés dans le présent document peuvent être des marques déposées, des logos ou des marques de service de leurs propriétaires respectifs. Les références sont donnés à titre purement indicatif. Droits d'auteur Les droits d'auteur de ce Guide de l'utilisateur appartiennent à Zhuhai Seine Technology Co., Ltd. Il est interdit de copier, traduire, modifier et transmettre ce Guide de l'utilisateur par quelque moyen que ce soit ou sous quelque format que ce soit sans le consentement écrit préalable de Zhuhai Seine Technology Co., Ltd. Version : V1.0 Clause de non-responsabilité Pour une meilleure expérience de l'utilisateur, Zhuhai Seine Technology Co., Ltd. se réserve le droit d'effectuer des modifications sur ce Guide de l'utilisateur. Les informations contenues dans le présent document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Les utilisateurs sont responsables des dommages résultant d'une mauvaise utilisation de ce Guide de l'utilisateur. En outre, hormis la garantie explicite accordée dans le manuel de maintenance du produit ou dans notre engagement de service, Zhuhai Seine Technology Co., Ltd. ne donne aucune garantie, explicite ou implicite, en relation avec ce Guide de l'utilisateur (y compris sur la composition et les termes). La copie, l'impression, la numérisation (ou reproduction par quelque moyen que ce soit) de ce produit pour créer des documents ou images peut être interdite par les réglementations locales. Si vous n'êtes pas certain de la légalité de l'utilisation de ce produit pour créer des documents ou des images, veuillez, au préalable, consulter votre conseiller juridique. I Mesures de sécurité Sécurité du laser Les rayonnements laser sont dangereux pour le corps humain. Les composants laser étant entièrement scellés dans l'imprimante, aucun rayonnement laser ne s'en échappera. Pour éviter les rayonnements laser, veuillez ne pas démonter l'imprimante. L'imprimante suit les provisions des produits laser de Classe 1 selon la norme CFR. L'imprimante possède un laser à diode intégré de Classe III, lequel n'émet aucune radiation parmi les composants laser. L'étiquette suivante est attachée aux composants laser à l'intérieur de l'imprimante. Avertissement de sécurité Veuillez prendre connaissance des avertissements de sécurité suivants avant d'utiliser l'imprimante. Avertissement L'imprimante contient une électrode haute tension. Avant de nettoyer l'appareil, veillez à bien éteindre le courant ! Brancher et débrancher la prise électrique avec les mains humides pourrait provoquer une décharge électrique. L'unité de fusion est chaude pendant et après l'impression. Toucher l'unité de fusion (la zone grisée présentée sur le dessin) peut provoquer des brûlures ! L'unité de fusion porte une étiquette d'avertissement de température. Veuillez ne pas retirer ou endommager cette étiquette. II Précautions Précautions à observer avant d'utiliser l'imprimante : 1. Lisez et veillez à bien comprendre toutes les instructions. 2. Familiarisez-vous avec les principes de base associés aux appareils électriques ; 3. Observez toutes les instructions et tous les avertissements présents sur le matériel ou spécifiés dans le manuel fourni avec ce matériel ; 4. Si les instructions de fonctionnement entrent en conflit avec les informations de sécurité, veuillez consulter de nouveau les informations de sécurité car vous pourriez avoir mal compris les instructions de fonctionnement. Si vous ne pouvez pas résoudre ce conflit, veuillez appeler notre ligne d'assistance téléphonique ou contacter un technicien pour obtenir de l'aide ; 5. Avant de nettoyer le matériel, débranchez le cordon d'alimentation de la sortie d'alimentation secteur. N'utilisez ni des nettoyants liquides ni des nettoyants en aérosol ; 6. Vérifiez que le matériel soit posé sur une surface de bureau stable, afin d'éviter les graves dommages que pourrait provoquer une chute du matériel ; 7. Ne placez pas le matériel près d'un radiateur, d'un climatiseur ou d'un tuyau de ventilation ; 8. Ne placez pas d'objets sur le cordon d'alimentation. Ne placez pas le matériel dans un endroit où des personnes pourraient marcher sur le cordon d'alimentation ; 9. Ne surchargez pas les prises et les rallonges. Cela pourrait diminuer leurs performances et provoquer un incendie ou une décharge électrique ; 10. Ne laissez pas les animaux de compagnie mordiller le cordon d'alimentation ou le câble de l'interface de l'ordinateur ; 11. Ne laissez pas les objets pointus percer le matériel afin d'éviter tout contact avec l'appareil haute tension ce qui pourrait provoquer un incendie ou une décharge électrique. Ne renversez pas de liquide sur le matériel ; 12. Ne démontez pas l'appareil afin d'éviter les risques de décharge électrique. Les réparations nécessaires devront être effectuées uniquement par des professionnels de la maintenance. Ouvrir ou enlever le couvercle pourrait provoquer une décharge électrique ou représenter d'autres dangers potentiels. Un montage ou démontage incorrect pourrait également provoquer une décharge électrique lors d'une utilisation ultérieure ; 13. si l'une des situations suivantes a lieu, débranchez le matériel de l'ordinateur, retirez le cordon d'alimentation de la prise d'alimentation murale et contactez un membre qualifié du personnel de service pour la maintenance : • Du liquide a été renversé sur le matériel. • Le matériel a été exposé à de la pluie ou à de l'eau. • Le matériel a fait une chute ou le couvercle est endommagé. • Les performances du matériel présentent des modifications importantes. 14. Réglez uniquement les commandes mentionnées dans les instructions. Un mauvais réglage des autres commandes peut entraîner des dommages, ce qui amènerait les professionnels de la maintenance à passer plus de temps à la réparation. 15. N'utilisez par le matériel par temps d'orage afin d'éviter les risques de décharge électrique. Si possible, débranchez le cordon d'alimentation en cas d'orage ; 16. Si vous imprimez des pages en continu, la surface du plateau chauffe. Prenez soin de ne pas toucher cette surface et éloignez-en les enfants ; 17. Le câble de signal de l'appareil connecté à l'imprimante ne doit pas être connecté à l'extérieur ; 18. Veuillez vous utiliser une ventilation d'appoint en cas d'utilisation prolongée ou d'une impression de grandes quantités de documents dans une pièce mal aérée ; 19. En mode veille, l'appareil se mettra automatiquement en mode d'économie d'énergie (veille) s'il ne reçoit aucun ordre de travail pendant un certain temps (par exemple, 1 minute). Sa consommation d'énergie sera nulle uniquement dans le cas où il n'a pas été connecté à une entrée d'alimentation externe ; 20. En tant qu'équipement de Classe 1, le produit devra être connecté à une prise secteur protégée par mise à la terre ; 21. Conservez soigneusement ce Guide de l'utilisateur. III Informations réglementaires Ce symbole indique que le produit, à la fin de son cycle de vie, ne doit pas être jeté comme un déchet ménager. Au lieu de cela, mettez votre matériel au rebut dans un point de collecte adapté au recyclage des déchets d'équipements électriques et électroniques. Réf : Directive UE 2002/96/CE sur les déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE). Veuillez contacter votre distributeur/ fournisseur pour des informations supplémentaires. Ce produit est adapté à une utilisation intérieure uniquement. Conformité aux directives de la Communauté européenne (CE) Ce produit est conforme aux exigences de protection des directives 2004/108/ CE et 2006/95/CE de la Communauté Européenne, concernant le rapprochement et l'harmonisation des directives législatives des États membres relatives à la compatibilité et à la sécurité électromagnétique du matériel électrique destiné à être employé dans une certaine limite de tension. Le fabricant de ce produit est : Zhuhai Seine Technology Co., Ltd., No. 63, Mingzhubei Road, Xiangzhou District, Zhuhai City, Guangdong, République Populaire de Chine Une déclaration de conformité aux exigences des directives est disponible sur demande auprès du représentant autorisé. Ce produit est conforme aux limites de classe B de la norme EN 55022 et aux exigences de sécurité de la norme EN 60950. Cette imprimante est entièrement conforme à la directive ROHS 2009/95/CE et aux exigences de la directive révisée 2011/65/UE sur l'utilisation de substances toxiques et dangereuses. IV Table des matières 1. Avant l'utilisation de l'imprimante.....................................................................................................1-2 1.1. Liste de contrôle.......................................................................................................................1-2 1.2. Composants de l'imprimante....................................................................................................1-3 1.3. Cartouche de toner ..................................................................................................................1-5 2. Papier et support d'impression........................................................................................................2-2 2.1. Caractéristiques du papier . .....................................................................................................2-2 2.2. Papier spécial...........................................................................................................................2-3 2.3. Chargement du papier..............................................................................................................2-4 2.3.1. Chargement du bac de chargement automatique...............................................................2-4 2.3.2. Chargement du bac de chargement manuel.......................................................................2-5 2.4. Zone non imprimable................................................................................................................2-7 2.5. Principes d'utilisation du papier et des documents...................................................................2-7 3. Installation et désinstallation du pilote ............................................................................................3-2 3.1. Pilote Windows.........................................................................................................................3-2 3.1.1. Installation du pilote ...........................................................................................................3-2 3.1.2. Désinstallation du pilote......................................................................................................3-7 4. Paramètres réseau (pour les modèles Réseau)..............................................................................4-2 4.1. Installation de l'imprimante sur le réseau.................................................................................4-2 4.2. Paramétrer les produits réseau................................................................................................4-3 4.2.1. Consulter ou modifier les paramètres réseau.....................................................................4-3 4.2.2. Définir ou modifier le mot de passe d'une page Web.........................................................4-3 4.2.3. Adresse IP...........................................................................................................................4-4 5. Impression.......................................................................................................................................5-2 5.1. Fonctions d'impression.............................................................................................................5-2 5.2. Paramètres d'impression..........................................................................................................5-3 5.2.1. Page basique......................................................................................................................5-3 5.2.2. Papier d'impression.............................................................................................................5-4 5.2.3. Disposition de la page.........................................................................................................5-6 5.2.4. Paramètres avancés...........................................................................................................5-7 5.3. Mode d'impression....................................................................................................................5-9 5.3.1. Impression depuis le bac de chargement automatique......................................................5-9 5.3.2. Impression depuis le bac de chargement manuel ............................................................5-9 5.4. Impression recto verso automatique.......................................................................................5-10 6. Panneau de commande..................................................................................................................6-2 6.1. Présentation du panneau de commande..................................................................................6-2 6.2. Boutons et voyants du panneau de commande.......................................................................6-2 6.3. Indications des voyants............................................................................................................6-3 7. Maintenance de routine...................................................................................................................7-2 7.1. Nettoyage de l'imprimante........................................................................................................7-2 7.2. Maintenance de la cartouche de toner ....................................................................................7-3 7.2.1. À propos de la cartouche de toner......................................................................................7-3 7.2.2. Remplacer la cartouche de toner........................................................................................7-4 8. Résolution des problèmes...............................................................................................................8-2 8.1. Retirer un bourrage papier ......................................................................................................8-2 8.1.1. Bourrage papier dans le bac de chargement......................................................................8-2 8.1.2. Bourrage papier dans le bac de chargement manuel.........................................................8-3 8.1.3. Bourrage interne.................................................................................................................8-4 V 8.1.4. Bourrage papier dans l'unité de fusion...............................................................................8-5 8.1.5. Bourrage dans l'unité d'impression recto verso..................................................................8-6 8.2. Problème du logiciel.................................................................................................................8-7 8.3. Résolution des problèmes courants.........................................................................................8-7 8.3.1. Problèmes courants............................................................................................................8-7 8.3.2. Défauts d'image..................................................................................................................8-8 9. Spécifications du produit.................................................................................................................9-2 9.1. Présentation..............................................................................................................................9-2 9.2. Spécification de l'impression....................................................................................................9-3 VI Avant l'utilisation de l'imprimante 1 CHAPITRE 1. Avant l'utilisation de l'imprimante........................................................................................................2 1.1. Liste de contrôle..........................................................................................................................2 1.2. Composants de l'imprimante.......................................................................................................3 1.3. Cartouche de toner .....................................................................................................................5 1-1 1. Avant l'utilisation de l'imprimante 1.1. Liste de contrôle Lorsque vous ouvrez l'emballage, vérifiez la présence des pièces suivantes : Pièces Remarque : Nom Quantité Imprimante 1 Cartouche de toner 1 Câble interface USB 1 Cordon d'alimentation 1 CD-ROM 1 Guide d'installation rapide 1 Garantie Pantum 1 • La carte de garantie peut ne pas être incluse dans certaines régions. 1-2 1.2. Composants de l'imprimante |Vue avant 1 3 4 2 6 5 7 9 8 1 Bac de sortie : Permet de stocker le papier imprimé 2 Panneau de commande : Indique le statut de l'impression 3 Plateau de sortie : Empêche le papier imprimé de tomber 4 Couvercle avant : La cartouche de toner peut être enlevée en ouvrant le couvercle avant 5 Bac de chargement manuel : Le support d'impression peut être inséré manuellement en ouvrant le couvercle avant du bac de chargement manuel 6 Guides du bac de chargement manuel : Ajustent la largeur et la hauteur du papier 7 Bouton d'alimentation principale : Met l'appareil sous tension et hors tension 8 Bac de chargement automatique : Retient le papier d'impression 9 Guides de largeur du papier : Permettent d'ajuster la largeur du papier à l'intérieur du bac de chargement automatique 1-3 | Vue arrière 1 4 2 5 3 1 Interface USB : Pour connecter directement à l'ordinateur 2 Interface réseau (optionnelle) : Pour connecter l'imprimante au réseau 3 Prise éléctrique : Pour connecter le cordon d'alimentation 4 Couvercle arrière : Peut être ouvert pour vérifier le bourrage papier 5 Unité d'impression recto verso : Pour éliminer un bourrage papier à l'arrière lors d'une impression recto verso 1-4 1.3. Cartouche de toner | Durée de vie de la cartouche de toner Type Volume d'impression moyen Cartouche de toner de capacité standard Environ 3 000 pages (Les données ci-dessus sont basées sur la norme ISO/CEI 19752) Cartouche de toner grande capacité Environ 6 000 pages (Les données ci-dessus sont basées sur la norme ISO/CEI 19752) Remarque : • Le modèle est susceptible d'être modifié sans préavis. • La capacité des consommables peut varier en fonction des différents types utilisés. • Pour une qualité d'impression optimale, il n'est pas recommandé d'utiliser des consommables autres que ceux de la marque Pantum. • La garantie exclue les dommages causés par l'utilisation de consommables autres que Pantum. 1-5 Papier et support d'impression 2 CHAPITRE 2. Papier et support d'impression...........................................................................................................2 2.1. Caractéristiques du papier . ........................................................................................................2 2.2. Papier spécial..............................................................................................................................3 2.3. Chargement du papier.................................................................................................................4 2.3.1. Chargement du bac de chargement automatique.................................................................. 4 2.3.2. Chargement du bac de chargement manuel.......................................................................... 5 2.4. Zone non imprimable...................................................................................................................7 2.5. Principes d'utilisation du papier et des documents...................................................................... 7 2-1 2. Papier et support d'impression 2.1. Caractéristiques du papier Bac de chargement automatique Bac de chargement manuel Remarque : Type de support Normal Format du support A4, A5, JIS B5, IS0 B5, A6, Lettre, Légal, Exécutif, Folio, Oficio, Statement, Big 16K, Big 32K, 16K, 32K, B6, personnalisé, etc. Grammage 60 - 105 g/m² Capacité maximale du bac de chargement 250 feuilles, papier 80 g/m² Type de support Normal, papier spécial (transparent, bristol, étiquette, enveloppe, épais, etc.) Grammage 60 - 200 g/m² Capacité maximale du bac de chargement 1 feuille • L'utilisation de feuilles standard format A4 (80 g/m²) est recommandée. • L'utilisation très fréquente de papiers spéciaux peut affecter la durée de vie de l'imprimante. • L'utilisation d'un support d'impression qui ne respecte pas les normes indiquées dans ce Guide de l'utilisateur peut entraîner une baisse de la qualité d'impression, augmenter le risque de bourrage papier et user prématurément l'imprimante. • Les propriétés telles que le poids, la composition, la texture et l'humidité sont des facteurs importants qui affectent les performances de l'imprimante et la qualité des résultats. • Veuillez prendre en compte des informations suivantes lors de la sélection du support d'impression : 1. Effet d'impression souhaité : Le support d'impression sélectionné doit répondre aux exigences des tâches d'impression. 2. Aspect lisse de la surface : L'aspect lisse du support d'impression peut affecter la netteté des résultats d'impression. 3. Des résultats insatisfaisants peuvent être obtenus avec des supports d'impression respectant les normes d'utilisation citées. Cela peut être dû à une opération incorrecte, une température et une humidité inappropriées ou à d'autres facteurs indépendants de la volonté de Pantum. Avant d'acheter des quantités importantes d'un support d'impression, assurez-vous que ce dernier respecte les caractéristiques détaillées dans ce Guide de l'utilisateur. 4.L'utilisation d'un support d'impression qui ne répond pas à ces caractéristiques peut endommager l'imprimante. 2-2 2.2. Papier spécial Cette imprimante prend en charge les impressions sur les papiers spéciaux. Papiers spéciaux pris en charge : étiquette, enveloppe, transparent, épais, etc. Remarque : • Lorsque vous utilisez du papier ou un support d'impression spécial, pensez à sélectionner le type et la taille de support appropriés dans les paramètres d'impression afin d'obtenir les meilleurs résultats. | Veuillez respecter les recommandations suivantes : Types de support d'impression Bonnes pratiques Mauvaises pratiques Étiquette Utilisez seulement les feuilles d'étiquettes n'ayant pas de page de transfert exposée. Les étiquettes doivent être posées à plat lors de l'utilisation. Utilisez seulement des feuilles entières d'étiquettes. Nous ne pouvons vous garantir que toutes les étiquettes disponibles sur le marché respectent ces exigences. Ne pas utiliser des étiquettes froissées, ondulées ou endommagées. Enveloppe Les enveloppes doivent être chargées uniformément. Ne pas utiliser des enveloppes froissées, déchirées, collées ou endommagées. Ne pas utiliser des enveloppes avec des clips, des élastiques, des fenêtres ou enduites. Ne pas utiliser des autocollants sans feuille de transfert, ou d'autres matériaux synthétiques. Transparents Utilisez uniquement des films transparents compatibles avec les imprimantes laser. Après avoir été retirés de l'imprimante, les transparents doivent être posés sur une surface plane. Ne pas utiliser des supports d'impression transparents non compatibles avec les imprimantes laser. Papier épais Utilisez uniquement du papier épais si celui-ci est compatible avec les imprimantes laser et si son grammage répond aux caractéristiques de cette imprimante. Utilisez du papier dont le grammage est supérieur à celui recommandé pour cette imprimante, à moins que le papier soit compatible avec cette imprimante. 2-3 2.3. Chargement du papier 2.3.1. Chargement du bac de chargement automatique 1. Faites glisser le bac de chargement automatique vers l'extérieur de l'imprimante. 2. Ajustez la longueur et la largeur des guides du bac de chargement automatique pour qu'il s'adapte aux dimension du papier que vous souhaitez insérer. Remarque : • N'appuyez pas trop fort sur les guides en longueur et en largeur. Cela peut facilement déformer le papier. 3. Avant de charger le papier, veuillez déramer le papier pour éviter le bourrage papier et les problèmes lors du chargement. Placez ensuite le papier dans le bac, face à imprimer vers le bas. Le bac de chargement automatique peut contenir jusqu'à 250 pages d'un grammage de 80 g/m2. 2-4 4. Soulevez le plateau de sortie pour éviter que le papier imprimé ne glisse et ne tombe. Remarque : • Il est recommandé de soulever le plateau de sortie pour éviter que le papier ne glisse et ne tombe après l'impression. Si vous choisissez de ne pas soulever le plateau de sortie, nous vous recommandons d'enlever immédiatement le papier imprimé de l'imprimante. • Si le nombre de feuilles de papier chargé en une fois dans le bac standard dépasse 250 feuilles (80 g/m2), des bourrages papier peuvent se produire et le papier peut ne pas être chargé correctement. • Si vous ne souhaitez imprimer que sur l'un des côtés de la feuille, vérifier que le côté à imprimer (face vierge) est dirigé vers le bas. 2.3.2. Chargement du bac de chargement manuel 1. Soulevez le plateau de sortie pour éviter que le papier imprimé ne glisse et ne tombe ou retirez immédiatement le document imprimé à la fin de l'impression. 2. Ouvrez le bac de chargement manuel. 2-5 3. Faites glisser les guides à l'intérieur du bac de chargement manuel pour qu'ils s'ajustent aux dimensions du papier. N'appuyez pas trop fort pour éviter le bourrage papier ou que le papier soit de travers. 4. Placez le support d'impression (enveloppe ou transparent, par exemple) à deux mains dans le bac de chargement manuel, jusqu'à ce que l'extrémité de l'enveloppe ou du transparent touche le rouleau de correction. Remarque : • Lorsque vous insérez du papier dans le bac de chargement manuel, l'imprimante active automatiquement le mode de chargement manuel. • Veuillez n'insérer qu'un support d'impression dans le bac de chargement manuel à la fois et n'insérer les autres supports qu'après la fin de l'impression. • Chargez le support d'impression dans le bac de chargement manuel, face imprimable vers le haut. Lors du chargement, le haut du papier entre en premier dans le bac de chargement manuel. • Lorsque vous utilisez du papier imprimé, placez la face à imprimer (la face vierge) vers le haut. 5. Lorsque la page est imprimée, insérez une autre feuille en suivant les étapes précédentes ci-dessus afin de poursuivre l'impression. Si vous n'insérez pas une feuille assez rapidement, vous serez averti(e) que le bac de chargement est vide et vous devrez appuyer sur le panneau de commande afin de poursuivre l'impression. Si vous insérez une feuille trop rapidement, la feuille sera entraînée dans l'imprimante, ce qui pourra provoquer un bourrage papier. Remarque : • Après l'impression, retirez immédiatement le papier, les enveloppes ou les transparents. Empiler le papier ou les enveloppes peut provoquer un bourrage papier ou un enroulement du papier. 2-6 2.4. Zone non imprimable La zone non imprimable est grisée. A A B Utilisation B Format du papier Marges haute et basse (A) Marges gauche et droite (B) A4 4,2 mm (0,165 pouce) 4,2 mm (0,165 pouce) Lettre 4,2 mm (0,165 pouce) 4,2 mm (0,165 pouce) Impression Les indications de réglage de la marge, ci-dessus, correspondent seulement au modèle PCL6. 2.5. Principes d'utilisation du papier et des documents • L'utilisation de papiers et de documents granuleux, concaves, convexes, imprégnés d'huile ou très vernis réduira les performances de l'imprimante. • Vérifiez qu'il n'y a pas de poussières ni d'autres résidus sur le papier. • Le papier doit être conservé à plat à l'abri de la chaleur et de l'humidité. 2-7 Installation et désinstallation du pilote 3 CHAPITRE 3. Installation et désinstallation du pilote ...............................................................................................2 3.1. Pilote Windows............................................................................................................................2 3.1.1. Installation du pilote ..............................................................................................................2 3.1.2. Désinstallation du pilote.........................................................................................................7 3-1 3. Installation et désinstallation du pilote 3.1. Pilote Windows 3.1.1. Installation du pilote 1. Introduction Le pilote vous permet de lancer l'installation et la désinstallation grâce à l'assistant d'installation et de désinstallation. Les outils et fonctions proposés sont les suivants : • une fonction d'exécution automatique, qui permet de lancer la procédure d'installation à partir du CD ; • Installation : assistant d'installation des pilotes de l'imprimante locale et de l'imprimante en réseau. • Désinstallation : assistant de désinstallation des pilotes de l'imprimante locale et de l'imprimante en réseau. Les utilisateurs de Windows XP et de Windows Server 2003 verront s'ouvrir une fenêtre « Assistant nouveau matériel détecté » lors du raccordement de l'équipement. Veuillez fermer cette fenêtre. Si cette fenêtre est laissée ouverte, l'imprimante peut ne pas être détectée et l'installation risque d'échouer. 2. Étapes de l'installation 1) Lancement de l'interface Après avoir inséré le CD d'installation, le programme se lance automatiquement et affiche la fenêtre suivante : L'identité de l'utilisateur est vérifiée avant le démarrage du programme. Si l'utilisateur est un administrateur, l'interface s'affiche. Si l'utilisateur n'est pas un administrateur, le message « Droits insuffisants. Veuillez installer la Pantum P3000 Series PCL avec les droits administrateur.» s'affiche. 3-2 2) Langue d'installation Lorsque le programme est lancé, la boîte de dialogue suivante vous permet de modifier la langue par défaut de l'installation, si vous le souhaitez. 3) Accord de licence Cliquez sur le bouton Suivant pour accéder à l'interface de l'Accord de licence. Veuillez lire attentivement l'Accord de licence utilisateur et l'accepter en cochant l'option « J'accepte ». Cliquez sur Suivant pour poursuivre l'installation. L'option « Je refuse » est cochée par défaut et le bouton Suivant est désactivé. Pour procéder à l'installation du pilote, vous devez cocher l'option « J'accepte ». Le bouton Suivant est alors activé. Le logiciel d'installation fournit aux utilisateurs de l'aide et d'autres ressources au format HTML en relation avec les imprimantes Pantum P3000 Series. Vous pouvez cliquer sur Guide de l'utilisateur dans l'interface pour consulter les manuels correspondants. 3-3 4) Sélection de l’imprimante Sélectionnez J’accepte, puis cliquez sur Suivant pour accéder à l’écran de sélection de l’imprimante. Ce dernier vous présente les options disponibles pour l’installation d’une imprimante locale ou réseau. a. Installation d’une imprimante locale Sélectionnez Imprimante locale, puis cliquez sur Suivant pour l’installer. La boîte de dialogue « Aucune imprimante n’a été détectée. Souhaitez-vous quand même procéder à l’installation ? » apparaît si aucune imprimante appropriée n’est détectée. Vous pouvez sélectionner Oui pour continuer l’installation à l’aide de l’interface Copie ou sélectionner Non pour rester sur l’écran de sélection de l’imprimante. b. Installation d’une imprimante réseau 3-4 Remarque : •Vous ne pouvez pas sélectionner simultanément « Rechercher automatiquement l’imprimante réseau » et « Préciser une adresse IP pour l’installation » lors de l’installation. Une fenêtre contextuelle apparaît si aucune imprimante appropriée n’est détectée. Suivez les instructions pour continuer. Recherchez de nouveau l’imprimante appropriée lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur Suivant pour accéder à l’interface Copie. Si vous connaissez l’adresse IP de l’imprimante, il est recommandé d’utiliser l’option permettant de préciser les paramètres IP lors de l’installation. 5) Copie des fichiers Copie les fichiers d'installation dans le chemin d'installation. 3-5 6) Installation du pilote 7) Terminer l'installation Lorsque la barre de progression de l'installation est pleine (installation terminée), l'interface Installation terminée apparaît. Cliquez sur le bouton Terminé pour terminer l'installation du pilote de l'imprimante. Vous pouvez alors enregistrer le produit en ligne, ce qui vous permettra d'accéder à des services et autres informations en ligne. Vous pouvez ensuite définir cette imprimante comme imprimante par défaut. Vous pouvez également annuler ces options suivant vos besoins. 3-6 Remarque : • Si le pilote est installé avec l'imprimante non branchée, l'option « Définir cette imprimante comme imprimante par défaut » n'apparaît pas. 3.1.2. Désinstallation du pilote 1) Sélectionner le mode Désinstaller Dans le menu Démarrage, sélectionnez l'entrée Désinstaller la Pantum pour lancer l'Assistant de désinstallation ou recherchez Ajouter/Supprimer dans le panneau de configuration de votre ordinateur. Recherchez les options Pantum concernées et cliquez sur Modifier et Supprimer. L'interface Bienvenue apparaît. 2) Vérification des droits pour la désinstallation La désinstallation nécessite des droits d'administrateur. Si une personne autre que l'administrateur exécute le programme de désinstallation, le message « Privilèges insuffisants. Veuillez désinstaller l'imprimante P3000 Series avec les privilèges administrateur. » apparaît et l'interface principale du programme de désinstallation n'apparaît pas. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre. 3-7 3) Interface de progression de la désinstallation Cliquez sur Suivant pour passer à l'interface de désinstallation. 4) Interface Terminé Lorsque la barre de progression indique que le processus est terminé, l'interface Désinstallation terminée apparaît. Cliquez sur le bouton Terminé pour terminer la désinstallation. 3-8 3.2. Installation du pilote logiciel sur le système Mac Pour accéder au programme d'installation de pilote Mac, utilisez le logiciel PackageMaker fourni avec le système Mac. La procédure d'installation ressemble beaucoup à l'installation d'un logiciel traditionnel sous Mac. L'installation est divisée en plusieurs étapes : introduction, licence, volume de destination, type d'installation, installation et récapitulatif. 1) Introduction Affiche le contenu de l'accord de licence. 2) Accord de licence Affiche le contenu de l'accord de licence, comme présenté ci-dessous. 3-9 Cliquez sur Continuer. La boîte de dialogue « Pour poursuivre l'installation du logiciel, vous devez accepter les termes du contrat de licence du logiciel. » apparaît. Cliquez sur Accepter pour accepter l'accord de licence et poursuivre l'installation. 3) Type d'installation Affiche les informations associées à l'installation, comme indiqué ci-dessous. 3-1 10 Cliquez sur Installer : la boîte d'invite suivante apparaît. Après vous être connecté en tant qu'administrateur et avoir obtenu l'autorisation, vous pouvez poursuivre l'installation. 4) Installation Il est possible de suivre la progression de l'installation, comme illustré ci-dessous. 3-1 11 5) Récapitulatif L'installation s'achève, comme illustré ci-dessous. Remarque : • Il n'est pas nécessaire d'effectuer une désinstallation sur Mac. En effet, vous pouvez installer la nouvelle version directement, même si une version antérieure existe déjà sur l'ordinateur. 3-1 12 Paramètres réseau (pour les modèles Réseau) 4 CHAPITRE 4. Paramètres réseau (pour les modèles Réseau).................................................................................2 4.1. Installation de l'imprimante sur le réseau.................................................................................... 2 4.2. Paramétrer les produits réseau...................................................................................................3 4.2.1. Consulter ou modifier les paramètres réseau........................................................................ 3 4.2.2. Définir ou modifier le mot de passe d'une page Web............................................................ 3 4.2.3. Adresse IP..............................................................................................................................4 4-1 4. Paramètres réseau (pour les modèles Réseau) Vous devrez peut-être définir quelques paramètres réseau pour l'imprimante, à partir du serveur Web intégré. 4.1. Installation de l'imprimante sur le réseau Dans ce paramètre, l'imprimante est directement connectée au réseau et peut être paramétrée pour permettre à tous les ordinateurs du réseau d'imprimer directement à partir de celle-ci. 1. Avant de mettre en marche l'imprimante, branchez le câble réseau au port réseau de l'imprimante afin de la connecter directement au réseau. 2. Mettez l'imprimante en marche et attendez que le voyant d'état du panneau de contrôle indique le statut Prêt, comme le montre l'image ci-dessous. 3. Insérez le CD-ROM de l'imprimante dans votre ordinateur. Si le logiciel d'installation ne se lance pas automatiquement, double-cliquez sur le fichier « setup.exe » que vous trouverez sur le CD-ROM. 4. Veuillez suivre les instructions du logiciel d'installation. 5. Continuez pour terminer l'installation. Remarque : • Lorsque le logiciel d'installation vous invite à choisir une imprimante, sélectionnez l'imprimante appropriée dans la liste des imprimantes détectées. • Si le nom de l'imprimante n'apparaît pas dans la liste des imprimantes détectées, cliquez sur Actualiser et recherchez de nouveau les imprimantes du réseau ; • Si vous connaissez l'adresse IP de l'imprimante à connecter, sélectionnez « Préciser une adresse IP pour l'installation » et saisissez l'adresse IP afin de permettre la connexion. 4-2 4.2. Paramétrer les produits réseau 4.2.1. Consulter ou modifier les paramètres réseau Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré de l'imprimante pour consulter ou modifier les paramètres IP. 1. Imprimez la page d'informations DEMO pour consulter l'adresse IP de l'imprimante. Vous pouvez imprimer la page d'informations DEMO en appuyant longuement sur le bouton du panneau de contrôle (comme le montre l'image ci-dessous) lorsque l'imprimante est en veille. 2. Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans la barre d'adresse de votre navigateur Internet pour ouvrir le serveur Web intégré. 3. Cliquez sur l'onglet pour obtenir les informations réseau. Modifiez les paramètres comme vous le souhaitez. 4.2.2. Définir ou modifier le mot de passe d'une page Web Utilisez le serveur Web intégré pour définir un mot de passe réseau ou modifier le mot de passe existant. 1. Pour ouvrir le serveur Web intégré, veuillez vous connecter. Remarque : • Le nom d'utilisateur par défaut est « admin » et le mot de passe initial est « 000000 ». 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres Admin. 3. Entrez le nouveau mot de passe dans la case Mot de passe puis dans la case Confirmer le mot de passe. 4. En bas de la fenêtre, cliquez sur le bouton Modifier pour enregistrer les paramètres. 4-3 4.2.3. Adresse IP L'adresse IP de l'imprimante peut être définie manuellement ou automatiquement grâce à la fonction DHCP. | Paramétrage automatique La fonction de paramétrage automatique DHCP est par défaut activée. 1. Branchez l'imprimante au réseau avec un câble réseau puis procédez à l'installation en réseau ; 2. L'imprimante obtient automatiquement l'adresse IP attribuée par le serveur. Celle-ci peut être utilisée après quelques secondes. Remarque : • Si la fonction DHCP ne peut obtenir automatiquement une adresse IP, l'imprimante utilisera automatiquement l'adresse IP par défaut : 169.254.1.1. • En raison des caractéristiques du protocole DHCP, si vous n'utilisez pas l'imprimante pendant un long moment ou si le point d'accès au réseau est modifié, l'adresse IP attribuée automatiquement à l'imprimante par le réseau peut être changée. L'imprimante ne pourra alors pas être connectée. Il est donc conseillé d'activer la fonction DHCP et de relier l'adresse IP attribuée automatiquement par le réseau à l'adresse MAC de l'imprimante. | Paramétrage manuel Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans la ligne d'adresse du navigateur Web pour ouvrir le serveur Web intégré. 1. Cliquez sur Paramètres dans la barre de navigation pour ouvrir l'interface Paramètres. 2. Sélectionnez Paramètres réseau - Paramètres IPV4 ; 3. Définissez le mode d'attribution d'adresse IP (Manuel), l'adresse IP puis le masque de sous-réseau. Les autres informations sont facultatives ; 4. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les paramètres. Remarque : • Utilisez le serveur Web intégré pour modifier le mode d'attribution d'adresse IP (automatique ou manuel). • Si vous souhaitez réinitialiser tous les paramètres de l'imprimante, vous pouvez rétablir les paramètres d'usine. Appuyez sur le bouton du panneau de contrôle (comme le montre l'image ci-dessous), mettez l'imprimante en marche puis relâchez le bouton 2 à 3 secondes après. La réinitialisation est terminée lorsque l'imprimante passe sur le statut Prêt. 4-4 Impression 5 CHAPITRE 5. Impression .........................................................................................................................................2 5.1. Fonctions d'impression ...............................................................................................................2 5.2. Paramètres d'impression ............................................................................................................3 5.2.1. Page basique .......................................................................................................................3 5.2.2. Papier d'impression..............................................................................................................4 5.2.3. Disposition de la page ..........................................................................................................6 5.2.4. Paramètres avancés ............................................................................................................7 5.3. Mode d'impression ......................................................................................................................9 5.3.1. Impression depuis le bac de chargement automatique .......................................................9 5.3.2. Impression depuis le bac de chargement manuel .............................................................9 5.4. Impression recto verso automatique.........................................................................................10 5-1 5. Impression 5.1. Fonctions d'impression Les fonctions d'impression suivantes peuvent être obtenues en paramétrant diverses propriétés dans les Préférences d'impression. Fonctions Impression recto verso automatique Assembler Ordre inverse Impression Affiche (Pour Windows uniquement) Impression avec zoom Taille personnalisée 1 2 1 123 123 33 22 11 1 2 A 1 1 12 Multipage Diagramme 5-2 Remarque : • Vous pouvez sélectionner l'impression Affiche 2 x 2 en mode multipage pour avoir la fonction d'impression d'affiche. • Vous pouvez ouvrir les Préférences d'impression et cliquer sur le bouton Aide pour afficher l'explication d'une fonction spécifique. Pour plus d'informations sur l'ouverture du document d'aide, consultez la section 5.2. 5.2. Paramètres d'impression Ouvrez les Préférences d'impression pour avoir les paramètres. 5.2.1. Page basique 1. Paramètres rapides : Vous pouvez enregistrer et supprimer des paramètres, sauf les paramètres d'usine qui ne peuvent pas être supprimés. Le nom du paramétrage enregistré s'affiche dans la liste déroulante. Les paramètres appliqués aux travaux précédents s'affichent à chaque fois que vous ouvrez les préférences. 2. Cliquez sur PANTUM pour accéder directement au site Web de PANTUM. 3. Cliquez sur le bouton Aide pour ouvrir le fichier d'aide qui comprend le Guide de l'utilisateur de l'imprimante. 5-3 5.2.2. Papier d'impression 5-4 1. Source papier : pour sélectionner le bac de chargement du papier. 2. Cliquez sur le bouton Personnaliser. La boîte de dialogue Format de papier personnalisé apparaît. Vous pouvez choisir le format du papier. 5-5 5.2.3. Disposition de la page 1. Économie de toner : pour choisir un mode d'impression avec économie de toner. 2. Densité : pour paramétrer la densité de l'impression (clair, normal, sombre). 5-6 5.2.4. Paramètres avancés 1. Nouveau filigrane Cliquez sur le bouton Nouveau. La boîte de dialogue d'édition des filigranes s'affiche, comme ci-dessous : 5-7 2. Paramètre de la police TrueType Option de contrôle Description Toujours utiliser la police TrueType Utiliser la police TrueType que vous avez sélectionnée pour l'impression. Envoyer la police TrueType vers l'imprimante par le pilote. Utiliser la police de l’imprimante pour remplacer la police TrueType Si vous choisissez cette option, le pilote sélectionne la police d'imprimante appropriée correspondant à la police TrueType de la liste des polices. L'imprimante imprime avec cette police. La fonction Imprimer la police TrueType en impression bitmap est alors désactivée. Imprimer la police TrueType en impression bitmap Vous ne pouvez pas sélectionner cette option et l'utilisation de la police de l'imprimante en même temps. 5-8 5.3. Mode d'impression L'imprimante offre deux modes d'impression : l'impression depuis le bac de chargement automatique et l'impression depuis le bac de chargement manuel. Par défaut, l'impression se fait depuis le bac de chargement automatique. Si un support d'impression se trouve dans le bac de chargement manuel, c'est ce papier qui est d'abord utilisé. 5.3.1. Impression depuis le bac de chargement automatique Avant d'imprimer, assurez-vous qu'il y a suffisamment de papier dans le bac de chargement automatique et aucun support d'impression dans le bac de chargement manuel. Remarque : • Pour les mesures de précaution à prendre pour le chargement du papier, consultez le chapitre 2. • Pour le type de support pouvant être imprimé avec le bac de chargement automatique, consultez le chapitre 2. 5.3.2. Impression depuis le bac de chargement manuel Lorsque vous chargez du papier dans le bac de chargement manuel, l'imprimante active automatiquement le mode de chargement manuel. 5-9 Remarque : • Le mode de chargement manuel consiste pour l'imprimante à charger premièrement du papier à partir du bac de chargement manuel, lorsque du papier est placé dans ce bac. • Le bac de chargement manuel est généralement utilisé pour imprimer sur des supports spéciaux, par exemple des enveloppes, des transparents, etc. Un seul papier doit être chargé à la fois. • Pour charger du papier dans le bac de chargement manuel, consultez le chapitre 2. • Pour connaître le type de support pouvant être imprimé avec le plateau de chargement manuel, consultez le chapitre 2. 5.4. Impression recto verso automatique 1. L'imprimante offre un mode d'impression recto verso automatique de papier ordinaire. Le mode d'impression recto verso automatique prend en charge les formats suivants : A4/ LETTRE, LÉGAL, OFICIO, Folio. Remarque : Si le papier est trop fin, il risque de se froisser. Si le papier ondule, aplatissez-le et remettez-le dans le bac de chargement automatique. • Si vous utilisez des supports non adaptés à l'impression recto verso automatique, vous risquez d'endommager l'imprimante. • Si vous chargez plus de 250 pages dans le bac de chargement automatique, un bourrage papier risque de se produire ou le papier risque ne pas être chargé. • L'impression recto verso automatique ne prend pas en charge la fonction Affiche. • Pour charger du papier et pour le type de support pouvant être imprimé avec le bac de chargement automatique, consultez le chapitre 2. Nous vous recommandons d'utiliser du papier standard. • Pour savoir comment retirer les bourrages de papier, consultez le chapitre 8. 2. L'imprimante prend en charge l'impression recto verso automatique depuis le bac de chargement automatique et depuis le bac de chargement manuel. 1) Impression recto verso automatique depuis le bac de chargement automatique. Vérifiez que suffisamment de papier soit chargé dans le bac de chargement automatique avant l'impression. 2) Impression recto verso automatique depuis le bac de chargement manuel. 5-10 10 Chargez le papier dans le bac de chargement manuel pour une impression recto verso automatique. Lorsque vous placez du papier dans le bac de chargement manuel, l'imprimante donne la priorité au papier qui se trouve dans ce bac. Remarque : • Le bac de chargement manuel peut être utilisé pour une impression recto verso automatique mais vous devrez charger le papier manuellement et utiliser le type de papier recommandé. Étapes à suivre pour lancer une impression recto verso automatique (pour Windows uniquement) : 1. Ouvrez la tâche d'impression à partir de l'application (par exemple Notepad). 2. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. 5-11 11 3. Sélectionnez Imprimante Pantum avec le modèle approprié. 4. Cliquez sur Préférences ou Propriétés pour configurer l'impression. 5. Sélectionnez l'onglet Basique dans la partie Impression recto verso, puis les options Bord long et Bord court. 5-12 12 6. Cliquez sur Imprimer pour valider les paramètres d'impression et lancer l'impression recto verso automatique. Remarque : • Nous vous conseillons de soulever le plateau de sortie afin d'éviter que le papier imprimé n'en glisse. Si vous choisissez de ne pas soulever le plateau de sortie, nous vous recommandons d'enlever immédiatement le papier imprimé de l'imprimante. • Pendant le processus d'impression, l'imprimante ajuste automatiquement le sens du texte de la page. 5-13 13 Panneau de commande 6 CHAPITRE 6. Panneau de commande.....................................................................................................................2 6.1. Présentation du panneau de commande..................................................................................... 2 6.2. Boutons et voyants du panneau de commande.......................................................................... 2 6.3. Indications des voyants...............................................................................................................3 6-1 6. Panneau de commande 6.1. Présentation du panneau de commande Le panneau de commande comprend un bouton, un voyant multicolore (le voyant peut être rouge, vert et orange) et un voyant monochrome, comme le montre le schéma ci-dessous : 1 Bouton 2 Papier : voyant monochrome rouge 3 Données/cartouche : voyant multicolore 6.2. Boutons et voyants du panneau de commande 1. Fonctions des boutons En appuyant sur le bouton, vous pouvez effectuer les fonctions suivantes : • Imprimer une page DEMO en appuyant longuement lorsque l'imprimante est en veille ; • Imprimer la page où figure la liste des polices en appuyant brièvement deux fois lorsque l’imprimante est en veille (cette fonction est disponible pour les imprimantes prenant en charge le langage PS); • Sortir l'imprimante du mode de veille ; • Reprendre l'impression après une erreur de chargement de papier (courte pression) ; • Reprendre l'impression après avoir chargé du papier dans le bac (courte pression) ; • Continuer l'impression en cas d'incompatibilité de la source du papier (courte pression) ; • Continuer l'impression après avoir enlevé le bourrage de papier dans le bac (courte pression) ; • Une longue pression pendant l'impression permet d'annuler la tâche d'impression en cours ; • Restaurer les paramètres d'usine : À l'arrêt, appuyez sur le bouton de mise en marche de l'imprimante pour restaurer les paramètres d'usine. 2. Fonction du voyant monochrome Le voyant est rouge et l'imprimante émet un signal sonore s'il n'y a plus de papier, s'il y a un bourrage, ou en cas d'incompatibilité de la source du papier, etc. 6-2 3. Fonction du voyant multicolore Le voyant multicolore peut être rouge, vert et orange. Les fonctions sont les suivantes : Un voyant rouge indique une grave erreur. Pour plus d'informations sur les erreurs spécifiques, consultez le chapitre 8 Résolution des problèmes ; Un voyant orange indique : qu'aucune cartouche n'est installée, qu'une cartouche incompatible est installée, que le niveau d'encre est faible, ou autre problème lié à la cartouche d'encre ; Un voyant vert indique un statut autre que ceux mentionnés ci-dessus (par exemple impression en cours, échauffement, veille, prêt, etc.) 6.3. Indications des voyants Vous pouvez déterminer la source d'un problème par la couleur du voyant. Les voyants indiquent les statuts suivants : Statut N° Papier Données/ Cartouche Description du statut 1 Les deux voyants s'allument rapidement après la mise en marche de l'imprimante. 2 Lorsque vous mettez l'imprimante en marche, le voyant du Papier s'éteint, et le voyant des Données (vert) clignote. 3 Lorsque l'imprimante est prête, le voyant des Données est fixe et vert ; le voyant rouge du Papier est éteint, même s'il n'y a pas de papier dans le bac de chargement. 4 Pendant l'impression, le voyant rouge du Papier s'éteint et le voyant vert des Données clignote. 5 En mode veille, le voyant rouge du Papier est éteint et le voyant vert des Données clignote. 6 La tâche est annulée à partir du panneau de commande. Le voyant multicolore (vert) clignote. 7 S'il n'y a pas de papier dans les bacs de chargement ou s'il y a un bourrage papier pendant l'impression, le voyant rouge du Papier clignote. 8 En cas de bourrage papier (bourrage au niveau du bac de chargement, bourrage interne, bourrage en sortie et bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso) ou d'incompatibilité de la source du papier, le voyant rouge Papier reste allumé. 6-3 Statut N° Papier Données/ Cartouche Description du statut 9 En mode Prêt ou Veille, en cas de signal sonore indiquant un niveau faible de toner, le voyant Données devient orange et clignote. 10 En cas d'erreur au niveau de la cartouche de toner (pas de cartouche installée, cartouche incompatible, cartouche vide), le voyant Données/Cartouche reste allumé en orange. 11 Pour toute autre erreur de l'imprimante (le rouleau chauffe anormalement, le moteur chauffe anormalement, erreur de communication, couvercle ouvert, etc.), le voyant Données/Cartouche reste allumé en rouge. 6-4 Maintenance de routine 7 CHAPITRE 7. Maintenance de routine......................................................................................................................2 7.1. Nettoyage de l'imprimante...........................................................................................................2 7.2. Maintenance de la cartouche de toner ....................................................................................... 3 7.2.1. À propos de la cartouche de toner.........................................................................................3 7.2.2. Remplacer la cartouche de toner...........................................................................................4 7-1 7. Maintenance de routine 7.1. Nettoyage de l'imprimante Remarque : • Veuillez utiliser des détergents doux. • Certaines parties de l'imprimante sont encore chaudes quelque temps après son utilisation. Lorsque vous ouvrez le capot avant ou arrière pour nettoyer les parties intérieures de l'imprimante, veillez à ne pas toucher les parties de la zone grisée, comme indiqué ci-dessous. 1. Utilisez un chiffon doux pour nettoyer l'extérieur de l'imprimante. 2. Ouvrez le capot avant et retirez la cartouche de toner. Remarque : • Lorsque vous enlevez la cartouche de toner, placez-la dans un sac de protection ou enveloppez-la dans du papier épais pour que son éviter son exposition directe à la lumière ne l'endommage. 7-2 3. Nettoyez l'intérieur de l'imprimante en essuyant doucement la partie grisée avec un chiffon sec et non pelucheux, comme le montre l'image. 7.2. Maintenance de la cartouche de toner 7.2.1. À propos de la cartouche de toner 1. Utilisation et maintenance de la cartouche de toner Pour une meilleure qualité d'impression, veuillez utiliser une cartouche de toner Pantum. Lorsque vous utilisez une cartouche de toner, faites attention aux points suivants : • Sauf si vous l'utilisez immédiatement, n'enlevez pas la cartouche de toner de son emballage. • N'essayez pas de remplir la cartouche de toner sans autorisation. Les dommages résultant de cette opération ne sont pas couverts par la garantie. • Veuillez stocker la cartouche de toner dans un endroit sec et frais. • Le toner à l'intérieur de la cartouche est inflammable. Veuillez ne pas placer la cartouche de toner près d'une source d'inflammation afin d'éviter un incendie. • Lorsque vous sortez ou démontez la cartouche de toner, vérifiez qu'il n'y a pas de fuites. Si le toner fuit et entre en contact avec votre peau, vos yeux et votre bouche, lavez immédiatement à grande eau et consultez immédiatement un médecin si vous ne vous sentez pas bien. • Placez la cartouche de toner hors de portée des enfants. 2. Durée de vie de la cartouche de toner La durée de vie de la cartouche de toner dépend de la quantité de toner requise pour les tâches d'impression. Lorsque le voyant Données/Cartouche de l'imprimante est de la couleur indiquée sur le schéma ci-dessous, la cartouche a expiré et doit être remplacée. 7-3 7.2.2. Remplacer la cartouche de toner Remarque : Lorsque vous remplacez la cartouche de toner, prêtez attention aux points suivants : • La surface de la cartouche de toner peut être recouverte de toner. Enlevez la cartouche doucement afin d'éviter de renverser du toner. • Placez la cartouche de toner dans un morceau de papier afin d'éviter que le toner ne se renverse par accident. • Après avoir enlevé le film de protection, installez immédiatement la cartouche de toner dans l'imprimante afin qu'elle ne soit pas endommagée par la lumière du soleil ou la lumière intérieure. • Lors de l'installation, ne touchez pas la surface de la cartouche de toner afin d'éviter de la rayer. Veuillez procéder comme suit pour remplacer la cartouche de toner : 1. Éteignez l'imprimante. ON OFF 2. Ouvrez le capot avant et retirez la cartouche de toner usée, en suivant les guides. 3. Ouvrez l'emballage de la nouvelle cartouche de toner, tenez la poignée de la cartouche de toner et secouez-la doucement 5 ou 6 fois afin que le toner soit bien réparti dans la cartouche. 7-4 4. Retirez le film de protection, placez la cartouche dans l'imprimante le long des guides et fermez doucement le capot. Remarque : Avant d'installer la cartouche dans l'imprimante, vérifiez s'il y a une protection et retirez-la, puis poursuivez l'installation. 5. Redémarrez l'imprimante pour imprimer une page de test. ON OFF 7-5 Résolution des problèmes 8 CHAPITRE 8. Résolution des problèmes..................................................................................................................2 8.1. Retirer un bourrage papier .........................................................................................................2 8.1.1. Bourrage papier dans le bac de chargement......................................................................... 2 8.1.2. Bourrage papier dans le bac de chargement manuel............................................................ 3 8.1.3. Bourrage interne....................................................................................................................4 8.1.4. Bourrage papier dans l'unité de fusion.................................................................................. 5 8.1.5. Bourrage dans l'unité d'impression recto verso..................................................................... 6 8.2. Problème du logiciel....................................................................................................................7 8.3. Résolution des problèmes courants............................................................................................7 8.3.1. Problèmes courants...............................................................................................................7 8.3.2. Défauts d'image.....................................................................................................................8 8-1 8. Résolution des problèmes Veuillez lire attentivement cette section. Elle peut vous permettre de résoudre les problèmes les plus courants associés à l'impression. Si le problème persiste, veuillez contacter le centre de service après-vente Pantum. Avant de résoudre les problèmes courants, vérifiez d'abord que : • Le cordon d'alimentation est correctement branché et que l'imprimante est allumée. • Toutes les protections sont enlevées. • La cartouche de toner est installée correctement. • Le bac de sortie est bien fermé. • Le papier est correctement chargé dans le plateau. • Le câble reliant l'imprimante à l'ordinateur est correctement branché. • Le pilote d'imprimante adapté est sélectionné et correctement installé. • Le port de l'ordinateur est correctement configuré et est connecté au port de l'imprimante adapté. 8.1. Retirer un bourrage papier Remarque : • Retirez le bourrage papier en respectant les étapes précédemment citées : fermez le capot avant et rangez le papier dans le bac de chargement. L'impression reprend automatiquement. Si l'impression ne reprend pas automatiquement, appuyez sur le bouton situé sur le panneau de commande. • Si l'imprimante ne reprend toujours pas l'impression, vérifiez si le bourrage papier a bien été retiré de l'imprimante. • Si vous ne parvenez pas à retirer le bourrage papier, veuillez contacter votre centre de réparation autorisé Pantum local ou envoyez votre imprimante dans le centre de services autorisé Pantum le plus proche pour réparation. 8.1.1. Bourrage papier dans le bac de chargement 1. Ouvrez le bac. 8-2 2. Sortez le bourrage papier en tirant doucement tout droit. 3. Après avoir retiré le bourrage papier, rechargez le bac dans l'imprimante et reprenez l'impression en appuyant sur le bouton du panneau de commande. 8.1.2. Bourrage papier dans le bac de chargement manuel 1. Sortez le bourrage papier en tirant doucement. 8-3 2. Après avoir retiré le bourrage papier, reprenez l'impression en appuyant sur le bouton du panneau de commande. 8.1.3. Bourrage interne Remarque : • Ne touchez pas la partie grisée pour éviter toute brûlure lorsque vous retirez un bourrage interne ou un bourrage dans l'unité de fusion. 1. Ouvrez le capot avant. 2. Sortez tout droit la cartouche de toner. (Pour éviter d'exposer la cartouche de toner à la lumière, ce qui affecterait la qualité d'impression, enveloppez-la dans un sac en plastique noir ou couvrezla de papier.) 8-4 3. Sortez le bourrage papier en tirant doucement tout droit. 4. Après avoir retiré le bourrage papier, replacez la cartouche de toner et fermez le capot avant. L'impression reprend automatiquement. 8.1.4. Bourrage papier dans l'unité de fusion 1. Ouvrez le capot arrière. 2. Ouvrez le couvercle de l'unité de fusion à l'aide des poignées situées de chaque côté. 3. Sortez le bourrage papier en tirant doucement. 8-5 4. Retirez le bourrage papier. Fermez le couvercle de l'unité de fusion et le capot arrière. L'impression reprend automatiquement. 1 2 8.1.5. Bourrage dans l'unité d'impression recto verso 1. Retirez l'unité d'impression recto verso de l'arrière de l'imprimante. 2. Retirez le bourrage papier. 3. Si le papier ne sort pas en même temps que l'unité d'impression recto verso, ouvrez le bac de chargement et retirez le bourrage directement du fond. 4. Après avoir retiré le bourrage papier, replacez l'unité d'impression recto verso. Vérifiez qu'aucun autre bourrage papier ne se trouve dans une autre partie de l'imprimante. Fermez le capot avant. L'impression reprend automatiquement. 8-6 8.2. Problème du logiciel Problème Solution Le pilote de l'imprimante Pantum P3000 Series PCL est introuvable dans les fichiers de l'imprimante et du fax. Réinstallez le pilote de l'imprimante. Vérifiez que le câble USB de l'interface et que le câble d'alimentation sont correctement branchés. L'imprimante se trouve en mode Prêt mais n'effectue aucune tâche d'impression. Si le problème persiste après avoir redémarré l'imprimante, veuillez réinstaller le pilote. Vérifiez que le câble USB de l'interface et que le câble réseau sont correctement branchés. Impossible d'installer le pilote Vérifiez que le service spouleur d'impression est activé. Vérifiez l'alimentation et les câbles de l'imprimante. Le pilote ne peut pas être utilisé si l'adresse IP de l'imprimante a été modifiée. Modifiez l'adresse IP du port du pilote de l'imprimante. Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez réinstaller le pilote de l'imprimante. Il est conseillé de paramétrer une adresse IP fixe sur l'imprimante réseau. Dans le réseau DHCP, il est conseillé de relier l'adresse IP à l'adresse MAC de l'imprimante. 8.3. Résolution des problèmes courants 8.3.1. Problèmes courants Problème Raison Solution Problèmes avec l'imprimante L'imprimante ne fonctionne pas Le câble entre l'ordinateur et l'imprimante n'est pas correctement branché. Erreur dans l'indication du port d'impression. L'imprimante se trouve hors-ligne et Utiliser l'imprimante hors-ligne est décoché. L'imprimante ne reprend pas l'impression après une erreur interne, par exemple un bourrage papier, un manque de papier, etc. Débranchez et rebranchez le câble de l'imprimante. Vérifiez les paramètres des imprimantes sous Windows pour être sûr que la tâche d'impression a été envoyée vers le bon port. Si l'ordinateur compte plus d'un port, assurez-vous que l'imprimante est connectée au bon port. Vérifiez que l'imprimante se trouve en ligne. Problèmes avec le papier Erreur de chargement du papier Le support d'impression n'a pas été correctement chargé. Le support d'impression n'est pas compatible. Le rouleau de chargement est sale. Veuillez charger correctement le support d'impression. Si vous utilisez un support d'impression spécial, veuillez imprimer avec le bac de chargement manuel. Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications. Nettoyez le rouleau de chargement. 8-7 Problème Raison Solution Bourrage papier Il y a trop de papier dans le bac. Le support d'impression n'est pas compatible. Le canal de chargement contient des substances étrangères. Le rouleau de chargement est sale. Des pièces internes ne fonctionnent plus. Enlevez le papier en excès du bac de chargement. Si vous imprimez sur un support d'impression spécial, veuillez utiliser le bac de chargement manuel. Assurez-vous d'utiliser un papier qui correspond aux spécifications. Si vous imprimez sur un support d'impression spécial, veuillez utiliser le bac de chargement manuel. Nettoyez le canal de chargement. Nettoyez le rouleau de chargement. Impression de plusieurs pages à la fois Trop d'électricité statique sur le support papier. Le support d'impression est humide et collant. Des pièces internes ne fonctionnent plus. Séparez les pages du support d'impression pour éliminer l'électricité statique. Nous vous conseillons d'utiliser le support d'impression recommandé. Séparez les pages du support d'impression ou utilisez un nouveau support d'impression ou un support sec. Remarque : • Si le problème persiste, contactez le service clientèle Pantum. 8.3.2. Défauts d'image Problème P ABCD abcde 12345 L'impression est pâle ou blanche P ABCD abcde 12345 Tâches de toner Raison Solution • Il n'y a plus assez de toner. • Le support d'impression ne correspond pas aux spécifications d'utilisation, par exemple le support est humide ou trop rugueux. • La résolution du programme d'impression est trop faible. • La cartouche de toner est endommagée. • Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications. • Réglez la résolution d'impression dans le programme. • La cartouche de toner est sale ou fuit. • La cartouche de toner est endommagée. • Le support d'impression ne correspond pas aux spécifications d'utilisation, par exemple le support est humide ou trop rugueux, ou a déjà été utilisé. • Le canal de chargement est sale. • Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications. • Nettoyez le canal de chargement. 8-8 Problème Taches blanches P Le toner ne sort pas Raison Solution • Le support d'impression ne correspond pas aux spécifications d'utilisation, par exemple le support est humide ou trop rugueux. • Le canal de chargement est sale. • La partie intérieure de la cartouche de toner est endommagée. • La vitre réfléchissante du laser à l'intérieur de l'imprimante est sale. • Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications. • Nettoyez le canal de chargement. • Nettoyez la vitre réfléchissante du laser. • Le support d'impression ne correspond pas aux spécifications d'utilisation, par exemple le support est humide ou trop rugueux. • L'intérieur de l'imprimante est sale. • La cartouche de toner est endommagée. • Les parties internes de l'imprimante sont endommagées. • Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications. Si vous utilisez un support d'impression spécial, veuillez imprimer avec le bac de chargement manuel. • Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. • La cartouche de toner est sale. • Les parties internes de la cartouche de toner sont endommagées. • La vitre réfléchissante du laser à l'intérieur de l'imprimante est sale. • Le canal de chargement est sale. • Nettoyez la vitre réfléchissante du laser à l'arrière de l'imprimante. • Nettoyez le canal de chargement à l'arrière de l'imprimante. • Le support d'impression ne correspond pas aux spécifications d'utilisation, par exemple le support est humide ou trop rugueux. • La cartouche de toner est sale. • Les parties internes de la cartouche de toner sont endommagées. • Le canal de chargement est sale. • La tension de transfert à l'intérieur de l'imprimante est anormale. • Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications. • Nettoyez le canal de chargement à l'intérieur de l'imprimante. Lignes noires verticales Arrière-plan noir (arrière-plan gris) 8-9 Problème Raison Solution • La cartouche de toner est sale. • Les parties internes de la cartouche de toner sont endommagées. • La tête de fusion est endommagée. • Nettoyez ou remplacez la cartouche de toner. • Veuillez contacter le service à la clientèle de Pantum pour réparer ou remplacer la tête de fusion. • Le support d'impression n'a pas été correctement chargé. • Le canal de chargement de l'imprimante est sale. • Vérifiez que le support d'impression est correctement chargé. • Nettoyez le canal de chargement à l'intérieur de l'imprimante. • Le support d'impression n'a pas été correctement chargé. • Le support d'impression n'est pas conforme aux spécifications. • Le canal de chargement à l'intérieur de l'imprimante est sale. • La tête de fusion de l'imprimante est sale. • Vérifiez que le support d'impression est correctement chargé. • Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications. • Nettoyez le canal de chargement à l'intérieur de l'imprimante. • La cartouche de toner est sale. • Le rouleau de transfert de l'imprimante est sale. • La tension de transfert à l'intérieur de l'imprimante est anormale. • Nettoyez ou remplacez la cartouche de toner. • Nettoyez les parties de transferts internes de l'imprimante. • La cartouche de toner n'est pas installée correctement. • La partie intérieure de la cartouche de toner est endommagée. • Charge anormale à l'intérieur de l'imprimante ; la cartouche de toner n'est pas chargée. • Vérifiez que la cartouche d'impression est correctement installée. Des traces cycliques apparaissent Pages de travers Papier froissé Le verso de l'impression est sale Page entière noire 8-��� �� Problème Le toner n'adhère pas au papier Raison Solution • Le support d'impression ne correspond pas aux spécifications d'utilisation, par exemple le support est humide ou trop rugueux. • L'intérieur de l'imprimante est sale. • La cartouche de toner est endommagée. • Les parties internes de l'imprimante sont endommagées. • Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications. Si vous utilisez un support d'impression spécial, veuillez imprimer avec le bac de chargement manuel. • Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. • La cartouche de toner n'est pas installée correctement. • La cartouche de toner est peutêtre endommagée. • Les parties internes de l'imprimante sont endommagées. • Vérifiez que la cartouche d'impression est correctement installée. Bandes horizontales Remarque : • Les problèmes ci-dessus peuvent être résolus en nettoyant ou en remplaçant la cartouche de toner. Si le problème persiste, contactez le service à la clientèle Pantum. 8-��� �� Spécifications du produit 9 CHAPITRE 9. Spécifications du produit....................................................................................................................2 9.1. Présentation.................................................................................................................................2 9.2. Spécification de l'impression.......................................................................................................3 9-1 9. Spécifications du produit 9.1. Présentation Mémoire 128M Type d'interface USB 2.0 et Ethernet 10/100 sur certains modèles Système d'exploitation requis Microsoft Windows Server2003/Server2008/Server2012/XP/ Vista/Win7/Win8/Win8.1(32bit&64bit) Mac OS X 10.6/10.7/10.8/10.9 Alimentation Consommation électrique Bruit 220V Modèle : CA 220-240 V, 50/60 Hz, 4.0 A 100V Modèle : CA 100-127 V, 50/60 Hz, 8.0 A (Remarque : pour l'alimentation et la tension adaptées à cette imprimante, veuillez consulter la plaque signalétique à l'arrière de l'imprimante). Impression 495 W Puiss. Max 750 W (25°C) Attente 50 W Veille 2.0 W Impression < 55 dB Attente < 30 dB Paramètre du mode Veille 1 minute par défaut Environnement opérationnel Plage de température de fonctionnement (meilleure qualité d'impression) : 5-35 (10-32) °C Plage d'humidité de fonctionnement : 20~80 % (Humidité relative) Taille du produit (L*P*H) en mm 370*370*270 mm Poids (sans la cartouche laser) Environ 9 kg Capacités réseau Protocole de clustering TCP/IP (IPv4) Méthodes d'impression Direct IP (port 9100), LPR/LPD Protocoles de gestion DHCP ,SNMPv1, DNS, HTTP Fonctionnalité Serveur Web intégré Configuration/Statut via le serveur Web intégré Configuration & autres services Alertes e-mail, contrôle d'accès TCP/IP, configuration du mot de passe, restauration des paramètres d'usine Services de l'application Ping Adressage Adresses IPv4 32bit Prise en charge MIB-2, MIB ressources hôtes, MIB imprimante, MIB entreprise Fonction prise en charge dans Internet Explorer 6.0 (ou version supérieure), Apple Safari 4.0 (ou version supérieure), MozillaFireFox, Google Chrome, Opera. 9-2 9.2. Spécification de l'impression Vitesse d'impression (PPM) 30/33 (A4) 32/35 (Lettre) Langage d'imprimante PCL/PS Temps de sortie de la première page ≤ 8,5 s Taille d'impression maximum Légal (216*355,6 mm) Recto verso automatique Pris en charge Capacité d'alimentation papier Bac polyvalent 1 feuille (60 - 200 g/m²) Bac standard 250 feuilles (80 g/m²) Capacité de réception papier Face à imprimer vers le bas 150 feuilles (80 g/m²) Supports d'impression Type de support Papier ordinaire, épais, spécial (transparent, cartonné, étiquettes, enveloppes) Format du support A4, A5, JIS B5, IS0 B5, A6, Lettre, Legal, Executive, Folio, Oficio, Statement, carte postale japonaise, Monarch Env, DL Env, C5 Env, C6 Env, No.10 Env, ZL, Big 16K, Big 32K, 16K, 32K, B6 Grammage 60 - 200 g/m² 9-3