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154 Des pages
Service Avigilon Blue
Guide de l’utilisateur du
distributeur
&copy; 2017 - 2019, Avigilon Corporation. Tous droits r&eacute;serv&eacute;s. AVIGILON , le logo AVIGILON, AVIGILON BLUE,
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d&eacute;pos&eacute;e de Onvif Inc. Mac, Macintosh, Safari et App Store sont des marques d&eacute;pos&eacute;es d’Apple Inc. aux
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Ce document a &eacute;t&eacute; compil&eacute; et publi&eacute; en utilisant les sp&eacute;cifications et descriptions de produit disponibles au
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Avigilon Corporation
avigilon.com
PDF-BLUE-D-B
R&eacute;vision : 12 - FR
20191113
i
Table des mati&egrave;res
Introduction
Que contient ce guide ?
Configuration requise
1
1
2
Navigateurs pris en charge
2
Dispositifs pris en charge
2
Besoins en bande passante
2
Visionnage d'une vid&eacute;o en direct et enregistr&eacute;e
3
T&eacute;l&eacute;chargement de vid&eacute;o
3
Mise en route
4
Enregistrement de votre compte
4
Connexion
6
Navigation de la plateforme
7
Acc&egrave;s &agrave; une organisation abonn&eacute;
8
Utilisation de la liste d&eacute;roulante des organisations
8
Modification des organisations
9
D&eacute;connexion
Gestion des abonn&eacute;s
9
11
Passer une commande
11
Surveillance de l’&eacute;tat
11
Activation de la surveillance de l’&eacute;tat
12
D&eacute;sactivation de la surveillance de l’&eacute;tat
12
Affichage des informations de l’abonn&eacute;
12
Centre d'abonnement
12
Surveillance du poste central
SureView Immix CS
15
15
Pr&eacute;paration d’une connexion de poste central
15
Cr&eacute;ation d’un poste central
16
Activation de la surveillance du site
16
Partie 1 : configuration des sites abonn&eacute;s
17
Partie 2 : synchronisation des sites
17
Partie 3 : enregistrement des modifications
18
Partie 4 : test de l’int&eacute;gration
18
Ajout de dispositifs &agrave; un site surveill&eacute;
19
Ajout manuel de cam&eacute;ras &agrave; un site surveill&eacute;
19
ii
Webhooks
21
Pr&eacute;paration d’une int&eacute;gration webhook
21
Cr&eacute;ation d’un poste central webhook
22
Test de la connexion webhook
22
Activation de la surveillance du site
22
D&eacute;sactivation de la surveillance
Gestion de votre organisation
Sites
23
24
24
D&eacute;tails du site
24
Comptes utilisateur
25
R&ocirc;les d’utilisateur
25
Ajout d'un utilisateur
25
Renvoi d’une invitation utilisateur
27
Affichage et modification des d&eacute;tails d’un utilisateur
27
Mise &agrave; jour de l’acc&egrave;s au site d’un utilisateur
27
Mise &agrave; jour de la planification d’un utilisateur
28
Modification du r&ocirc;le d’un utilisateur
29
Suppression d’un utilisateur
29
R&eacute;initialisation du mot de passe d’un utilisateur
29
Planifications
30
Ajout d’une planification
30
Affectation d’une planification
32
Modification d’une planification
32
Suppression d’une planification
33
Contacts
33
Ajout d’un contact
33
Modification des coordonn&eacute;es du contact
34
Suppression d’un contact
34
G&eacute;rer votre compte
35
Modification de votre r&eacute;gion
35
Mise &agrave; jour de votre profil
35
Changement de la langue
36
Changement de votre langue souhait&eacute;e
37
Modification de votre mot de passe
37
R&eacute;initialisation de votre mot de passe
38
Dispositif Avigilon Blue Connect
40
iii
Capacit&eacute; d’analyse
Estimation de la capacit&eacute; d’analyse
40
41
P&eacute;riph&eacute;rique VMA-BLU-8P
41
P&eacute;riph&eacute;rique VMA-BLU-16C
41
Exemples de capacit&eacute;s d’analyse
42
Configuration des ports
43
Ajout d’un dispositif
45
Mise &agrave; niveau de votre microprogramme
45
Renommer le dispositif
47
Modification du fuseau horaire du dispositif
48
Modification des param&egrave;tres Conservation des vid&eacute;os
49
Red&eacute;marrage du dispositif
50
Enregistrement des planifications
51
Ajout d’un mod&egrave;le de planification d’enregistrement
51
Assigner une planification d’enregistrement &agrave; une cam&eacute;ra
52
Modification d’un mod&egrave;le de planification d’enregistrement
53
Modification du nom d’un mod&egrave;le de planification d’enregistrement
Suppression d’un mod&egrave;le de planification d’enregistrement
Gestion des ports PoE
54
54
54
Acc&egrave;s &agrave; la gestion du PoE
55
Affectation de budgets d’alimentation des ports PoE
56
Red&eacute;marrage sp&eacute;cial d’une cam&eacute;ra
58
Informations sur les ports PoE
59
Suppression d’un dispositif
Cam&eacute;ras
60
61
Cam&eacute;ras prises en charge
61
Gestion de la cam&eacute;ra
62
Ajout d’une cam&eacute;ra
62
D&eacute;tection d’une cam&eacute;ra
63
D&eacute;sactivation et activation d’une cam&eacute;ra
64
Retrait d’une cam&eacute;ra
64
Red&eacute;marrage d’une cam&eacute;ra
65
Configuration de la cam&eacute;ra
Informations de la cam&eacute;ra
Mise &agrave; jour des informations de la cam&eacute;ra
Param&egrave;tres vid&eacute;o
Mise &agrave; jour des param&egrave;tres vid&eacute;o
65
66
67
67
68
iv
Modification de la qualit&eacute; de la vid&eacute;o
69
Mise au point de la cam&eacute;ra
69
Activation de la technologie HDSM SmartCodec™
70
Param&egrave;tres audio
70
Mise &agrave; jour de la vignette de la cam&eacute;ra
71
R&egrave;gles d’analyse
71
Affichage des r&egrave;gles d’analyse d’une cam&eacute;ra
72
Activation et d&eacute;sactivation de l’analyse
72
Ajout d'une r&egrave;gle
73
Activation et d&eacute;sactivation d’une r&egrave;gle
74
Modification d’une r&egrave;gle
75
Suppression d’une r&egrave;gle
76
Types d’activit&eacute;
76
Param&egrave;tres avanc&eacute;s
78
Zones priv&eacute;es
78
Ajout d'une zone priv&eacute;e
78
Modification d’une zone priv&eacute;e
79
Suppression d’une zone priv&eacute;e
80
Param&egrave;tres de sabotage
80
Restauration des param&egrave;tres par d&eacute;faut
81
D&eacute;sactivation des notifications de sabotage
81
Digital Outputs
82
Mise &agrave; jour d’une sortie num&eacute;rique
82
D&eacute;clencher une sortie num&eacute;rique
83
Vid&eacute;o
84
Visionnage de vid&eacute;o en direct
85
Visionnage d’une vid&eacute;o enregistr&eacute;e
86
Utilisation de la chronologie
86
S&eacute;lection d’une date
87
Recherche d’une vid&eacute;o enregistr&eacute;e
87
Affichage des &eacute;v&eacute;nements de s&eacute;curit&eacute; et d’&eacute;tat
88
T&eacute;l&eacute;chargement de vid&eacute;o
88
T&eacute;l&eacute;chargement d’une vid&eacute;o enregistr&eacute;e
88
T&eacute;l&eacute;chargement de la vid&eacute;o de l’&eacute;v&eacute;nement
89
T&eacute;l&eacute;chargement d’un instantan&eacute;
89
Utiliser une cam&eacute;ra PTZ
90
Acc&egrave;s aux commandes de la cam&eacute;ra PTZ
90
v
D&eacute;placer une cam&eacute;ra PTZ
91
Cliquer pour centrer
91
Panoramique continu
91
Commandes PTZ du clavier
91
Mise au point d’une cam&eacute;ra PTZ
92
Acc&egrave;s &agrave; la position de d&eacute;part
92
Positions pr&eacute;d&eacute;finies PTZ
92
Passage &agrave; une position pr&eacute;d&eacute;finie
93
Cr&eacute;ation d’un pr&eacute;r&eacute;glage
93
Suppression d’un pr&eacute;r&eacute;glage
93
Tours de garde PTZ
93
Ex&eacute;cution d’un tour de garde PTZ
94
Cr&eacute;ation d’un tour de garde
94
Modification d’un tour de garde
95
Commandes de zoom de la cam&eacute;ra PTZ
Commandes du lecteur vid&eacute;o
Vues
Ajout d’une vue
95
96
98
98
Modification de l’agencement
99
Modification d’une cam&eacute;ra dans une vue
99
Suppression d’une cam&eacute;ra de l’onglet Vue
100
Enregistrement d'une vue
101
Ouverture d’une vue
102
Mise &agrave; jour d’une vue
103
Marquer une vue comme favoris
104
Liste des cam&eacute;ras
104
Signets
107
Ajout d'un marque-page
107
Prot&eacute;ger et d&eacute;prot&eacute;ger un marque-page
108
Recherche d’un marque-page
109
Visionnage d’une vid&eacute;o marqu&eacute;e
109
Modification d’un marque-page
110
Suppression d’un marque-page
110
Notifications
111
Centre de notifications
111
Liste de notifications
111
vi
Tableau de notification
112
D&eacute;tails de la notification
113
Filtrage des notifications
113
Examen des notifications
114
Affichage d’une notification
114
Ajout d’un commentaire
115
Traitement d’une notification
115
Appeler un contact
116
Blocage des notifications mobiles
116
Reprise des notifications
117
Notifications des messages
117
Notifications d’&eacute;tat
118
Notifications du dispositif Avigilon Blue Connect
118
Notifications de la cam&eacute;ra
120
Mobile
123
Visionnage de vid&eacute;o en direct
123
Marquage d’une cam&eacute;ra comme favoris
125
Suppression d’une cam&eacute;ra des favoris
Notifications mobiles
126
126
Notifications push
126
Notifications int&eacute;gr&eacute;es &agrave; l’application
126
Notifications r&eacute;centes
126
Affichage de la vid&eacute;o de l’&eacute;v&eacute;nement
127
Passage de la vid&eacute;o enregistr&eacute;e &agrave; la vid&eacute;o en direct
127
Traitement des notifications
127
Red&eacute;marrage d’une cam&eacute;ra
128
Red&eacute;marrage d’un dispositif Avigilon Blue Connect
128
Blocage des notifications mobiles
128
Reprise des notifications
129
Utilisation de la radio
129
D&eacute;clencher une sortie num&eacute;rique
130
T&eacute;l&eacute;chargement d’un instantan&eacute;
130
Utiliser une cam&eacute;ra PTZ
130
D&eacute;placer une cam&eacute;ra PTZ
131
Acc&egrave;s &agrave; la position de d&eacute;part
132
Commandes de zoom de la cam&eacute;ra PTZ
132
Zoom arri&egrave;re complet
132
vii
R&eacute;glage du zoom de la cam&eacute;ra PTZ
133
Zoom sur une r&eacute;gion d'int&eacute;r&ecirc;t
133
Utiliser les param&egrave;tres pr&eacute;d&eacute;finis PTZ
134
Utilisation de tours de garde PTZ
134
Appeler un contact
135
Affichage des d&eacute;tails du lecteur vid&eacute;o
135
Changement de la qualit&eacute; de la vid&eacute;o
136
Commandes du lecteur vid&eacute;o
136
R&eacute;solution des probl&egrave;mes et FAQ
139
Ajout d’un dispositif - &Eacute;tats-Unis uniquement
139
Probl&egrave;mes de compte
139
Mot de passe oubli&eacute; ?
139
Compte verrouill&eacute; ?
141
Probl&egrave;mes de notification
142
Vous n’arrivez pas voir vos notifications ?
142
Trop de notifications ?
142
Trop de fausses alarmes ?
142
Probl&egrave;mes de surveillance du poste central
143
Aucune r&eacute;ception d’alarmes plus de 10 minutes apr&egrave;s l’int&eacute;gration
143
Le logiciel SureView n’accepte pas la communication du service Avigilon Blue
143
Fuseaux horaires
143
D&eacute;lai de streaming vid&eacute;o
144
Affichage des d&eacute;tails du lecteur
144
Autres probl&egrave;mes
144
Pour plus d’informations
145
viii
Introduction
Le service de s&eacute;curit&eacute; vid&eacute;o Avigilon Blue est une puissante plateforme de services cloud pour la s&eacute;curit&eacute;
et la surveillance con&ccedil;ue pour les distributeurs Avigilon et leurs clients. Elle permet aux distributeurs de
prendre en charge et de g&eacute;rer &agrave; distance les sites avec moins de ressources, ce qui leur permet de faire
&eacute;voluer leurs activit&eacute;s plus rapidement tout en offrant une valeur encore plus grande &agrave; leurs clients. Pour les
abonn&eacute;s, Avigilon Blue offre une technologie cloud avanc&eacute;e pour des notifications intelligentes, faciles et
s&ucirc;res, des mises &agrave; niveau du syst&egrave;me et de nouveaux services transmis directement &agrave; partir du cloud.
Que contient ce guide ?
Ce guide est destin&eacute; aux distributeurs Avigilon Blue. Il aborde la fa&ccedil;on de :
l
configurer des comptes abonn&eacute;s ;
l
configurer le dispositif Avigilon Blue Connect ;
l
configurer les cam&eacute;ras dans le service Avigilon Blue ;
l
surveiller la vid&eacute;o en direct et enregistr&eacute;e ;
l
traiter les notifications de s&eacute;curit&eacute; et d’&eacute;tat.
Introduction
1
Configuration requise
Pour utiliser le service Avigilon Blue, vous avez besoin de :
l
un abonnement au service AvigilonBlue.
l
Au moins un dispositif Avigilon Blue Connect.
l
Un appareil photo conforme Avigilon ou ONVIF&reg; Profile S.
l
une connexion Internet ;
ONVIF est une marque d&eacute;pos&eacute;e de Onvif, Inc.
Navigateurs pris en charge
Le service Avigilon Blue est bas&eacute; sur navigateur et prend en charge les versions Windows et Mac de :
l
Google Chrome™.
Aucun plug-in ou t&eacute;l&eacute;chargement n’est requis.
Avigilon Blue utilise la norme WebRTC pour prendre en charge le visionnage de vid&eacute;os enregistr&eacute;es et en
direct sans redirection de port ou d’autres moyens qui diminuent la s&eacute;curit&eacute; du r&eacute;seau.
Avigilon Blue ne prend pas en charge la version Microsoft de WebRTC. Les navigateurs Microsoft Edge ne
sont donc pas pris en charge pour le moment. Avigilon Blue ne prend pas en charge les navigateurs Internet
Explorer ou Safari.
Dispositifs pris en charge
L’application mobile Avigilon Blue vous permet de surveiller les notifications d’&eacute;v&eacute;nements et les vid&eacute;os &agrave;
partir de votre appareil iOS ou Android™. L’application Avigilon Blue est disponible gratuitement sur l’App
Store et Google Play™.
Les exigences minimales du dispositif sont les suivantes :
l
iOS 9 ou version ult&eacute;rieure ;
l
Android 6.0 ou version ult&eacute;rieure.
Besoins en bande passante
Deux facteurs affectent la qualit&eacute; de votre flux :
l
Votre fournisseur de service Internet.
l
Le d&eacute;bit de sortie de votre Avigilon Blue Connect appareil.
Configuration requise
2
Visionnage d'une vid&eacute;o en direct et enregistr&eacute;e
La vid&eacute;o en streaming utilise la bande passante de t&eacute;l&eacute;chargement. V&eacute;rifiez la vitesse de t&eacute;l&eacute;chargement
de votre fournisseur de services Internet.
Le tableau suivant d&eacute;crit le nombre de flux que vous pouvez avoir simultan&eacute;ment en fonction de votre
appareil. Chaque utilisateur visualisant chaque cam&eacute;ra utilisera un flux simultan&eacute;.
4 canaux
8 ports
16 canaux
D&eacute;bit sortant (Mbps)
30
50
120
Nombre de flux simultan&eacute;s *
10
15
40
* Les exemples sont bas&eacute;s sur un appareil photo 3 MP fonctionnant &agrave; 6 ips, ce qui n&eacute;cessite 1 &agrave; 3 Mbps en
fonction de la qualit&eacute; vid&eacute;o.
T&eacute;l&eacute;chargement de vid&eacute;o
Le t&eacute;l&eacute;chargement de la vid&eacute;o utilise la bande passante de t&eacute;l&eacute;chargement.
Si vous avez une vitesse de t&eacute;l&eacute;chargement de 5 Mbps, un seul utilisateur peut t&eacute;l&eacute;charger une vid&eacute;o de
haute qualit&eacute; &agrave; partir d'un appareil photo 3 MP fonctionnant &agrave; 6 ips. Jusqu'&agrave; 5 utilisateurs peuvent
t&eacute;l&eacute;charger simultan&eacute;ment des vid&eacute;os de basse qualit&eacute; &agrave; partir du m&ecirc;me appareil photo.
Visionnage d'une vid&eacute;o en direct et enregistr&eacute;e
3
Mise en route
Enregistrement de votre compte
Lorsqu’un administrateur vous invite &agrave; utiliser le logiciel Avigilon Blue, vous recevrez une invitation par email de l’&eacute;quipe Avigilon Blue.
Enregistrez votre compte pour acc&eacute;der au site Avigilon Blue.
1. Dans l’e-mail, cliquez sur le lien d’inscription.
Si votre programme de messagerie ne prend pas en charge les liens, copiez et collez l’URL fournie
dans la barre d’adresse de votre navigateur.
La page S'inscrire s’affiche.
2. Entrez vos informations et cr&eacute;ez un mot de passe.
Votre mot de passe doit contenir entre 8 et 50 caract&egrave;res et inclure au moins :
Mise en route
4
l
une lettre majuscule ;
l
une lettre minuscule ;
l
un chiffre ;
l
Un caract&egrave;re sp&eacute;cial ($ @ # ! % * ? &amp; + \ &lt; &gt; . _ - ~ : ; = ^ ] | ' ` { / ) ( } { )
Votre mot de passe ne peut pas inclure le terme &laquo; Mot de passe &raquo;.
3. Choisissez votre Langue de communication pr&eacute;f&eacute;r&eacute;e dans la liste d&eacute;roulante.
Cette option d&eacute;finit la langue pour les communications par e-mail Avigilon Blue.
4. Cliquez sur Soumettre.
Un message de confirmation indiquera que votre compte est bien enregistr&eacute;.
5. Cliquez sur Se connecter et entrez vos identifiants.
La bo&icirc;te de dialogue Contrat de licence utilisateur final s’affiche.
6. Cochez la case et cliquez sur Accepter.
Votre compte est enregistr&eacute;.
Enregistrement de votre compte
5
Connexion
Identifiez-vous pour g&eacute;rer votre organisation.
REMARQUE : Si vous avez oubli&eacute; votre mot de passe, vous pouvez utiliser le lien Mot de passe
oubli&eacute; afin de recevoir par e-mail un lien pour r&eacute;initialiser votre mot de passe. Pour plus
d'informations, voir Mot de passe oubli&eacute; ? en page 139.
Dans votre navigateur :
1. Rendez-vous sur blue.avigilon.com.
La page S&eacute;lectionner votre r&eacute;gion s’affiche.
2. S&eacute;lectionnez la r&eacute;gion appropri&eacute;e. Vos identifiants ne fonctionneront que pour les r&eacute;gions
auxquelles vous &ecirc;tes affect&eacute;.
La page Se connecter s’affiche.
3. Entrez votre e-mail et votre mot de passe.
Facultatif : vous pouvez s&eacute;lectionner votre langue dans la liste d&eacute;roulante Langue.
4. Cliquez sur Soumettre.
Vous &ecirc;tes connect&eacute;.
Sur mobile :
1. Pour ouvrir l’application mobile Avigilon Blue, appuyez sur
.
La page de connexion s’affiche et la r&eacute;gion &Eacute;tats-Unis est s&eacute;lectionn&eacute;e en bas de la page.
Connexion
6
2. Pour changer votre r&eacute;gion, appuyez sur Modifier et s&eacute;lectionnez la r&eacute;gion appropri&eacute;e. Vos
identifiants ne fonctionneront que pour les r&eacute;gions auxquelles vous &ecirc;tes affect&eacute;.
3. Entrez votre e-mail et votre mot de passe.
4. Pour m&eacute;moriser votre mot de passe pour votre prochaine connexion, appuyez sur Enregistrer le mot
de passe.
Facultatif, iOS uniquement : vous pouvez s&eacute;lectionner votre langue dans la liste d&eacute;roulante Langue.
5. Tapez sur Se connecter.
Vous &ecirc;tes connect&eacute;.
Navigation de la plateforme
Lorsque vous vous connectez &agrave; votre compte Avigilon Blue, les &eacute;l&eacute;ments suivants s’affichent :
l
Liste d&eacute;roulante des organisations en haut &agrave; gauche de la page. Utilisez-la pour rechercher et g&eacute;rer
les abonn&eacute;s. Pour plus d'informations, voir Acc&egrave;s &agrave; une organisation abonn&eacute; &agrave; la page suivante.
l
Informations de compte, Aide et un bouton D&eacute;connexion dans le coin sup&eacute;rieur droit.
l
Onglets de page et une barre d’outils en haut de la page.
l
Options de menu sur le c&ocirc;t&eacute; gauche de la page.
Ic&ocirc;ne
Description
Affichez les informations sur les abonnements, les appareils, les possibilit&eacute;s de mise
&agrave; niveau et les p&eacute;riodes de renouvellement en un coup d’œil.
Surveillez la vid&eacute;o en direct et enregistr&eacute;e &agrave; partir d’une ou plusieurs cam&eacute;ras.
Affichez et g&eacute;rez vos marque-pages de vid&eacute;o.
Affichez le tableau de bord des notifications, examinez les notifications et r&eacute;pondez
aux alarmes.
G&eacute;rez vos sites, utilisateurs, planifications et contacts.
G&eacute;rez vos cam&eacute;ras et dispositifs Avigilon Blue Connect.
Sur mobile :
Lorsque vous vous connectez &agrave; votre compte Avigilon Blue, les &eacute;l&eacute;ments suivants s’affichent :
Navigation de la plateforme
7
l
Options et titre de la page en haut de la page.
l
Options de menu au bas de la page.
Ic&ocirc;ne
Description
Consultez et r&eacute;pondez &agrave; vos notifications.
G&eacute;rez les dispositifs et surveillez la vid&eacute;o en direct et enregistr&eacute;e.
Affichez vos cam&eacute;ras pr&eacute;f&eacute;r&eacute;es.
D&eacute;connectez-vous, changez d’organisation ou de langue, obtenez de l’aide et
consultez les informations sur les applications.
Acc&egrave;s &agrave; une organisation abonn&eacute;
Vous pouvez afficher et g&eacute;rer des sites d’abonn&eacute;s depuis votre compte Avigilon Blue par d&eacute;faut. Ceci est
utile si vous avez besoin de g&eacute;rer une cam&eacute;ra ou un dispositif Avigilon Blue Connect pour le compte de
votre abonn&eacute;.
Vous pouvez acc&eacute;der aux organisations d’abonn&eacute;s de trois mani&egrave;res :
l
Utilisation de la liste d&eacute;roulante des organisations.
l
Modification des organisations.
l
Appui dans l’application mobile
.
Utilisez la liste d&eacute;roulante des organisations si votre niveau d’acc&egrave;s n’affecte pas votre t&acirc;che. Modifiez les
organisations si vous devez utiliser un niveau d’acc&egrave;s diff&eacute;rent.
Utilisation de la liste d&eacute;roulante des organisations
Lorsque vous utilisez la liste d&eacute;roulante des organisations, votre r&ocirc;le d’utilisateur dans l’organisation
d’abonn&eacute; reste identique &agrave; votre r&ocirc;le d’utilisateur dans votre organisation de distributeur. Par exemple, si
vous &ecirc;tes un intervenant dans votre organisation de distributeur, vous pouvez uniquement agir en tant
qu’intervenant et non en tant qu’administrateur dans l’organisation d’abonn&eacute;.
1. Dans le coin sup&eacute;rieur gauche, dans la liste d&eacute;roulante des organisations, commencez &agrave; taper pour
rechercher un abonn&eacute;.
2. Cliquez sur l’abonn&eacute; que vous souhaitez g&eacute;rer.
Vous pouvez maintenant g&eacute;rer le site de l’abonn&eacute;.
Pour revenir &agrave; votre organisation de distributeur :
l
Dans la liste d&eacute;roulante des organisations, s&eacute;lectionnez votre organisation de distributeur.
Acc&egrave;s &agrave; une organisation abonn&eacute;
8
Modification des organisations
Pour modifier une organisation, vous devez disposer d’un compte utilisateur dans l’organisation d’abonn&eacute;
utilisant la m&ecirc;me adresse e-mail que votre compte distributeur.
Lorsque vous modifiez les organisations, vous pouvez avoir un r&ocirc;le d’utilisateur diff&eacute;rent. Par exemple, si
vous &ecirc;tes un intervenant dans votre organisation de distributeur, mais que votre r&ocirc;le d’utilisateur dans une
organisation d’abonn&eacute; est celui d’un administrateur, vous pouvez agir en tant qu’administrateur dans
l’organisation d’abonn&eacute;.
Dans votre navigateur :
1. Cliquez sur votre nom en haut &agrave; droite.
Les informations de votre compte s’affichent.
2. Cliquez sur l’organisation d’abonn&eacute; que vous souhaitez g&eacute;rer.
Votre compte utilisateur et votre r&ocirc;le sont mis &agrave; jour.
Sur mobile :
1. Appuyez sur Param&egrave;tres
.
2. Appuyez sur Organisation et s&eacute;lectionnez l’organisation d’abonn&eacute; que vous souhaitez g&eacute;rer.
3. Android uniquement : appuyez sur OK.
Votre compte utilisateur et votre r&ocirc;le sont mis &agrave; jour.
D&eacute;connexion
Lorsque vous avez termin&eacute; la surveillance de votre site Avigilon Blue, d&eacute;connectez-vous.
Dans votre navigateur :
Modification des organisations
9
l
Dans le coin sup&eacute;rieur droit de votre navigateur, cliquez sur D&eacute;connexion.
Vous &ecirc;tes d&eacute;connect&eacute;.
Sur mobile :
l
Appuyez sur Param&egrave;tres
, puis sur D&eacute;connexion.
Vous &ecirc;tes d&eacute;connect&eacute;.
D&eacute;connexion
10
Gestion des abonn&eacute;s
Lorsque vous inscrivez un nouveau client pour le service Avigilon Blue, la Gestion des commandes client
Avigilon cr&eacute;e une organisation d’abonn&eacute; Avigilon Blue et l’ajoute &agrave; votre organisation de distributeur. Vous
pouvez g&eacute;rer les sites, les utilisateurs et les dispositifs de vos abonn&eacute;s &agrave; partir de votre compte Avigilon
Blue.
Conseil : contactez Gestion des commandes client Avigilon pour supprimer les organisations et les
sites abonn&eacute;s.
Passer une commande
Une fois que vous avez conclu un accord avec un abonn&eacute;, effectuez les &eacute;tapes suivantes pour cr&eacute;er son
organisation, sp&eacute;cifier son plan d’abonnement et fournir l’acc&egrave;s au service Avigilon Blue.
1. &Eacute;tablissez un bon de commande et envoyez-le &agrave; orders@avigilon.com.
La gestion des commandes client Avigilon vous enverra par e-mail le Avigilon Blue — Formulaire
d’inscription sur le site du client final.
2. Remplissez le formulaire et retournez-le &agrave; orders@avigilon.com.
&Agrave; l’aide de ces informations, la gestion des commandes client Avigilon cr&eacute;e une organisation
d’abonn&eacute; et l’ajoute &agrave; votre organisation de distributeur.
Le contact du site deviendra un administrateur dans l’organisation d’abonn&eacute; et recevra un e-mail pour
cr&eacute;er un compte pour acc&eacute;der &agrave; leur site Avigilon Blue.
Surveillance de l’&eacute;tat
Le service Avigilon Blue vous permet de recevoir des notifications sur l’&eacute;tat des dispositifs de vos abonn&eacute;s
afin de fournir une assistance client proactive.
En cas de probl&egrave;me ou de panne des cam&eacute;ras d’un abonn&eacute;, vous pouvez recevoir des notifications sur
votre appareil mobile ou sur le Centre de notifications avant d’envoyer la r&eacute;partition pour enqu&ecirc;ter.
Pour fournir des services de surveillance d’&eacute;tat &agrave; votre abonn&eacute;, un administrateur doit activer les
notifications d’&eacute;tat pour chacun des sites de l’abonn&eacute;.
Gestion des abonn&eacute;s
11
Activation de la surveillance de l’&eacute;tat
1. Sur la page Gestion des organisations, dans l’onglet Abonn&eacute;s, double-cliquez sur l’abonn&eacute; que vous
souhaitez afficher.
Les sites des abonn&eacute;s sont r&eacute;pertori&eacute;s.
2. Double-cliquez sur le site pour lequel vous souhaitez activer la surveillance d’&eacute;tat.
La bo&icirc;te de dialogue Modifier le site s’affiche.
3. Cochez la case Surveillance de l'&eacute;tat.
4. Cliquez sur .Enregistrer
Vous commencerez &agrave; recevoir des notifications d’&eacute;tat du dispositif dans le Centre de notifications ou
sur votre appareil mobile.
Pour plus d'informations, voir Notifications d’&eacute;tat en page 118.
D&eacute;sactivation de la surveillance de l’&eacute;tat
1. Sur la page Gestion des organisations, dans l’onglet Abonn&eacute;s, double-cliquez sur l’abonn&eacute; que vous
souhaitez afficher.
Les sites des abonn&eacute;s sont r&eacute;pertori&eacute;s.
2. Double-cliquez sur le site pour lequel vous souhaitez d&eacute;sactiver la surveillance d’&eacute;tat.
La bo&icirc;te de dialogue Modifier le site s’affiche.
3. D&eacute;cochez la case Surveillance de l'&eacute;tat.
4. Cliquez sur .Enregistrer
Vous ne recevrez plus de notifications d’&eacute;tat du dispositif.
Affichage des informations de l’abonn&eacute;
Affichez les informations de vos abonn&eacute;s, comme leurs coordonn&eacute;es ou leur &eacute;tat, sur la page Gestion des
organisations, dans l’onglet Abonn&eacute;s.
l
Utilisez la barre de recherche pour filtrer les abonn&eacute;s par nom d’organisation.
l
Double-cliquez sur une organisation pour afficher des informations sur ses sites et ses abonnements.
Centre d'abonnement
Le Centre d'abonnement affiche les informations sur les abonnements, les dispositifs, les possibilit&eacute;s de
mise &agrave; niveau et les renouvellements de p&eacute;riode de facturation en un coup d’œil. Vous pouvez afficher des
informations en fonction de votre p&eacute;riode de facturation actuelle ou pr&eacute;c&eacute;dente (30 jours). Utilisez le Centre
d'abonnement pour suivre les tendances des abonn&eacute;s et identifier les opportunit&eacute;s commerciales.
Activation de la surveillance de l’&eacute;tat
12
Pour consulter le Centre d'abonnement, cliquez sur
.
Les augmentations et les diminutions au cours de la p&eacute;riode de facturation sp&eacute;cifi&eacute;e sont affich&eacute;es en vert
et en rouge. S’il n’y a pas eu de changement pendant la p&eacute;riode de facturation sp&eacute;cifi&eacute;e, ces indicateurs
sont affich&eacute;s en gris.
Le tableau suivant d&eacute;crit chaque carte dans le Centre d'abonnement.
Carte
Description
Abonn&eacute;s
Nombre total d’abonn&eacute;s de votre organisation au cours de la p&eacute;riode de
facturation sp&eacute;cifi&eacute;e.
Abonn&eacute;s ajout&eacute;s.
Abonn&eacute;s supprim&eacute;s.
Modifications de
l'abonnement
Nombre total d’abonnements modifi&eacute;s au cours de la p&eacute;riode de
facturation sp&eacute;cifi&eacute;e.
Abonnements mis &agrave; niveau.
Abonnements d&eacute;class&eacute;s pendant la p&eacute;riode de facturation
sp&eacute;cifi&eacute;e.
Nombre total de sites
Nombre total de sites dans toutes les organisations d’abonn&eacute;s au cours
de la p&eacute;riode de facturation sp&eacute;cifi&eacute;e.
Sites ajout&eacute;s.
Sites supprim&eacute;s.
Sites surveill&eacute;s
Nombre total de sites abonn&eacute;s &agrave; la surveillance d’&eacute;tat au cours de la
p&eacute;riode de facturation sp&eacute;cifi&eacute;e.
Surveillance activ&eacute;e.
Surveillance d&eacute;sactiv&eacute;e.
Serveurs
Nombre total des dispositifs Avigilon Blue Connect dans toutes les
organisations d’abonn&eacute;s au cours de la p&eacute;riode de facturation sp&eacute;cifi&eacute;e.
Dispositifs ajout&eacute;s.
Dispositifs supprim&eacute;s.
Cam&eacute;ras
Nombre total de cam&eacute;ras activ&eacute;es dans toutes les organisations
d’abonn&eacute;s au cours de la p&eacute;riode de facturation sp&eacute;cifi&eacute;e.
Cam&eacute;ras ajout&eacute;es.
Centre d'abonnement
13
Carte
Description
Cam&eacute;ras supprim&eacute;es.
Abonnements
R&eacute;partition des plans d’abonnements entre vos abonn&eacute;s au cours de la
p&eacute;riode de facturation sp&eacute;cifi&eacute;e.
Abonnements ajout&eacute;s.
Abonnements supprim&eacute;s.
P&eacute;riodes de renouvellement
R&eacute;partition des renouvellements de p&eacute;riodes de facturation entre les
plans d’abonnement au cours de la p&eacute;riode de facturation sp&eacute;cifi&eacute;e.
Opportunit&eacute;s de mise &agrave;
niveau
Liste de sites d’abonn&eacute;s class&eacute;s par nombre de canaux d’abonnement
utilis&eacute;s. Ces abonn&eacute;s peuvent avoir besoin de mettre &agrave; niveau leur plan
d’abonnement.
Doit &ecirc;tre renouvel&eacute; ou expire
bient&ocirc;t
Liste de sites d’abonn&eacute;s class&eacute;s par abonnements sur le point d’expirer.
La colonne Date indique quand leur abonnement sera renouvel&eacute;.
Centre d'abonnement
14
Surveillance du poste central
Vous pouvez activer la surveillance du poste central &agrave; l’aide du logiciel Systems Immix&reg; CS ou une
int&eacute;gration webhook personnalis&eacute;e pour fournir une solution end-to-end &agrave; vos abonn&eacute;s. Une fois activ&eacute;es,
les alarmes d’analyse vid&eacute;o avec clips de v&eacute;rification vid&eacute;o sont envoy&eacute;es au poste central pour
v&eacute;rification &agrave; l’aide du logiciel de poste central. Le poste central peut &eacute;galement afficher la vid&eacute;o en direct,
d&eacute;clencher des sorties num&eacute;riques et utiliser la radio &agrave; partir des cam&eacute;ras qui prennent en charge la sortie
audio.
Important : Pour activer la surveillance du poste central pour vos abonn&eacute;s, vous devez &ecirc;tre
connect&eacute; &agrave; l’organisation de votre distributeur. Vous ne pouvez pas activer la surveillance du poste
central si vous &ecirc;tes connect&eacute; en tant qu’abonn&eacute;. Vous saurez que vous &ecirc;tes connect&eacute; en tant que
distributeur si votre organisation de concessionnaires appara&icirc;t dans la liste d&eacute;roulante situ&eacute;e dans
le coin sup&eacute;rieur gauche.
SureView Immix CS
Pr&eacute;paration d’une connexion de poste central
Pour connecter votre organisation Avigilon Blue au logiciel SureView, consultez un ing&eacute;nieur commercial de
SureView pour d&eacute;terminer les &eacute;l&eacute;ments suivants :
l
le nom d’h&ocirc;te du logiciel SureView. (il s’agit de l’adresse IP de la configuration SureView) ;
l
le num&eacute;ro de port du logiciel SureView (g&eacute;n&eacute;ralement 25).
l
Le titre du syst&egrave;me de synchronisation SureView.
L’ing&eacute;nieur commercial SureView cr&eacute;e un syst&egrave;me de synchronisation dans le logiciel SureView en
utilisant les informations d’identification sp&eacute;cifi&eacute;es. Vous aurez besoin du titre de ce syst&egrave;me de
synchronisation lorsque vous activerez la surveillance du poste central pour un site. Pour plus
d'informations, voir Activation de la surveillance du site &agrave; la page suivante.
Surveillance du poste central
15
Cr&eacute;ation d’un poste central
Une fois que vous disposez des informations ci-dessus, utilisez-les pour configurer la surveillance du poste
central. Vous pouvez configurer un seul poste central pour surveiller l’ensemble de vos sites ou plusieurs
postes centraux pour vous aider &agrave; organiser les diff&eacute;rents abonn&eacute;s et sites &agrave; surveiller.
1. Acc&eacute;dez &agrave; Gestion des organisations &gt; Surveillance &gt; Consoles centrales.
2. Cliquez sur Ajouter.
La bo&icirc;te de dialogue Ajouter une console centrale s’ouvre.
3. Saisissez un descriptif Nom pour le poste central.
4. S&eacute;lectionnez le logiciel du poste central dans la liste d&eacute;roulante Type.
5. Saisissez un Nom d'utilisateur et un Mot de passe.
Votre mot de passe doit contenir entre 8 et 50 caract&egrave;res et inclure au moins :
l
une lettre majuscule ;
l
une lettre minuscule ;
l
un chiffre ;
l
Un caract&egrave;re sp&eacute;cial ($ @ # ! % * ? &amp; + \ &lt; &gt; . _ - ~ : ; = ^ ] | ' ` { / ) ( } { )
Votre mot de passe ne peut pas inclure le terme &laquo; Mot de passe &raquo;.
6. Dans la case Nom d'h&ocirc;te : Port, entrez le nom d’h&ocirc;te et le num&eacute;ro de port du logiciel SureView,
d&eacute;termin&eacute;s dans Pr&eacute;paration d’une connexion de poste central &agrave; la page pr&eacute;c&eacute;dente. Le nom
d’h&ocirc;te et le num&eacute;ro de port doivent &ecirc;tre s&eacute;par&eacute;s par deux points. Par exemple :
12.34.56.789:25.
7. Cliquez sur .Enregistrer
Un message de r&eacute;ussite s’affiche et le nouveau poste central est ajout&eacute; &agrave; la liste.
8. Cliquez sur le bouton Connexion pour activer la connexion au logiciel de surveillance central.
Un message de r&eacute;ussite s’affiche.
Activation de la surveillance du site
La surveillance du poste central est activ&eacute;e site par site. Vous devez &ecirc;tre &agrave; la fois administrateur du service
Avigilon Blue et du logiciel SureView. Ce processus implique de copier et coller des informations sur les
deux plateformes. Nous vous recommandons d’ouvrir chaque plate-forme dans une fen&ecirc;tre ou un onglet de
navigateur s&eacute;par&eacute;. La proc&eacute;dure comprend quatre parties.
Cr&eacute;ation d’un poste central
16
l
Partie 1 : configuration des sites abonn&eacute;s ci-dessous
l
Partie 2 : synchronisation des sites ci-dessous
l
Partie 3 : enregistrement des modifications &agrave; la page suivante
l
Partie 4 : test de l’int&eacute;gration &agrave; la page suivante
Partie 1 : configuration des sites abonn&eacute;s
Dans le service AvigilonBlue :
1. Acc&eacute;dez &agrave; Gestion des organisations &gt; Surveillance &gt; Configurations de site et d&eacute;veloppez une
organisation d’abonn&eacute; pour afficher ses sites.
REMARQUE : Vous ne verrez que les sites auxquels vous avez acc&egrave;s.
2. S&eacute;lectionnez le poste central que vous avez cr&eacute;&eacute; dans la liste d&eacute;roulante.
3. Cliquez sur
pour copier le ID du site.
Partie 2 : synchronisation des sites
Dans le logiciel SureView :
1. Sur la page de configuration, cliquez sur Ajouter un site.
L’assistant Ajouter un nouveau site s’affiche.
2. S&eacute;lectionnez un site parent. Le nouveau site sera plac&eacute; sous le site parent.
3. Entrez les d&eacute;tails du site requis et cliquez sur Suivant jusqu’&agrave; la page Synchronisation du site.
4. Sur la page Synchronisation du site, cliquez sur Ajouter des param&egrave;tres de synchronisation.
Les d&eacute;tails de la synchronisation s’affichent.
Partie 1 : configuration des sites abonn&eacute;s
17
a. Dans la liste d&eacute;roulante Syst&egrave;me de synchronisation, s&eacute;lectionnez le titre du syst&egrave;me de
synchronisation fourni dans Pr&eacute;paration d’une connexion de poste central en page 15.
b. Dans le champ Identifiant, collez l’ID de site Avigilon Blue copi&eacute; ci-dessus.
c. V&eacute;rifiez que la case Activ&eacute; est coch&eacute;e.
d. Cliquez sur Fait.
Le logiciel SureView se connecte au site Avigilon Blue et charge toutes les cam&eacute;ras
connect&eacute;es. Cela peut prendre quelques minutes. Une fois le processus termin&eacute;, une coche
verte appara&icirc;t.
5. Cliquez sur Suivant jusqu’&agrave; la page R&eacute;sum&eacute;.
6. Copiez le num&eacute;ro d’identification affich&eacute; en haut de la page R&eacute;sum&eacute;.
Partie 3 : enregistrement des modifications
Dans l’onglet Configurations de site du service Avigilon Blue :
1. Dans le champ ID du serveur, collez le num&eacute;ro d’identification de la page R&eacute;sum&eacute; de SureView.
2. Cochez la case Activ&eacute;.
3. R&eacute;p&eacute;tez les &eacute;tapes 1 &agrave; 3 pour activer la surveillance de tout site suppl&eacute;mentaire.
4. Lorsque tous les sites sont synchronis&eacute;s dans le logiciel SureView et que vous avez saisi le ID du
serveur pour chaque site, cliquez sur Enregistrer.
Un message de r&eacute;ussite s’affiche et la surveillance du poste central est activ&eacute;e pour tous les sites
s&eacute;lectionn&eacute;s.
Partie 4 : test de l’int&eacute;gration
Pour confirmer que la surveillance du poste central fonctionne comme pr&eacute;vu, d&eacute;clenchez une notification
sur une cam&eacute;ra Avigilon Blue. Par exemple, si la cam&eacute;ra est configur&eacute;e pour cr&eacute;er une notification si une
personne est d&eacute;tect&eacute;e dans le champ de vision, parcourez le champ de vision de la cam&eacute;ra pendant
quelques secondes.
Partie 3 : enregistrement des modifications
18
La notification doit appara&icirc;tre &agrave; la fois sur le service Avigilon Blue dans Centre de notifications et dans le
logiciel SureView Immix sous l’onglet Alarmes. L’application mobile est un moyen rapide de v&eacute;rifier les
notifications lors d’un test.
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Cela peut parfois prendre quelques minutes avant que l’int&eacute;gration soit termin&eacute;e. Vous ne verrez les
alarmes dans le logiciel SureView que pour les &eacute;v&eacute;nements survenus apr&egrave;s l’int&eacute;gration.
Si vous ne recevez aucune alarme au bout de 10 minutes environ, v&eacute;rifiez les param&egrave;tres suivants :
l
Le bon ID du serveur a &eacute;t&eacute; saisi.
l
Le bon poste central Type a &eacute;t&eacute; s&eacute;lectionn&eacute;. Voir Cr&eacute;ation d’un poste central en page 16.
Si tous les param&egrave;tres sont corrects et que vous ne pouvez toujours pas visualiser les alarmes dans le
logiciel SureView, contactez le support technique Avigilon.
Ajout de dispositifs &agrave; un site surveill&eacute;
Si des cam&eacute;ras ou appareils suppl&eacute;mentaires sont ajout&eacute;s &agrave; un site Avigilon Blue surveill&eacute;, le site SureView
doit &ecirc;tre resynchronis&eacute;.
Dans le logiciel SureView :
1. Sur la page de configuration, cliquez sur Modifier les sites.
2. S&eacute;lectionnez le site et dans la zone de droite, cliquez sur Modifier les d&eacute;tails.
3. Cliquez sur Suivant jusqu’&agrave; la page Synchronisation du site.
4. &Agrave; c&ocirc;t&eacute; du syst&egrave;me de synchronisation, cliquez sur
.
Les d&eacute;tails de la synchronisation s’affichent.
5. Cliquez sur Mettre &agrave; jour.
Le logiciel SureView se connecte au site Avigilon Blue et charge toutes les nouvelles cam&eacute;ras. Cela
peut prendre quelques minutes. Une fois le processus termin&eacute;, une coche verte appara&icirc;t.
6. Cliquez sur Terminer.
Ajout manuel de cam&eacute;ras &agrave; un site surveill&eacute;
Si cela est pris en charge par votre fournisseur de surveillance de poste central, vous pouvez copier les
informations de cam&eacute;ra d’un site Avigilon Blue afin de les utiliser pour ajouter et configurer manuellement
les cam&eacute;ras sur un site qui est d&eacute;j&agrave; mis en place avec le logiciel de poste central. Cela peut &ecirc;tre utilis&eacute; pour
ajouter de nouvelles cam&eacute;ras &agrave; un site d&eacute;j&agrave; synchronis&eacute; avec le fournisseur de surveillance.
Dans l’onglet Configurations de site du service Avigilon Blue :
Ajout de dispositifs &agrave; un site surveill&eacute;
19
1. D&eacute;veloppez une organisation d’abonn&eacute; pour afficher ses sites.
2. Recherchez le site pour lequel vous souhaitez ajouter manuellement la cam&eacute;ra, puis cliquez sur
Copier les donn&eacute;es de la cam&eacute;ra.
3. Le texte du lien indique Copi&eacute; dans le Presse-papiers pour confirmer que toutes les donn&eacute;es de
cam&eacute;ra pour ce site ont &eacute;t&eacute; copi&eacute;es dans votre presse-papiers.
4. Collez les donn&eacute;es de cam&eacute;ra dans un &eacute;diteur de texte ou un traitement de texte. Ces donn&eacute;es
peuvent &ecirc;tre utilis&eacute;es pour ajouter toutes les cam&eacute;ras ou certaines cam&eacute;ras au logiciel de poste
central. Les donn&eacute;es de cam&eacute;ra seront similaires &agrave; l’exemple ci-dessous qui montre uniquement les
donn&eacute;es d’une cam&eacute;ra :
Nom de cam&eacute;ra
2.0-H3M-DO1 (hall d’entr&eacute;e)
Valeur suppl&eacute;mentaire de cam&eacute;ra
{&quot;cameraId&quot;:&quot;15209972-b25f-e911-b047-00155d9bfc9d&quot;,
&quot;cameraRemoteId&quot;:&quot;4xIx1DMwMLSwMDWwTLZITtFLTsw1MBASkDCo4Nnc67VlB9dCldTKBUs
A&quot;,
&quot;cameraDeviceId&quot;:&quot;68974eeb-7151-e911-b047-00155d961cec&quot;,
&quot;cameraTenantId&quot;:&quot;d6b2eeb9-d04c-e911-867a-00155d95de7a&quot;}
5. Connectez-vous au logiciel SureView. Dans l’onglet Configuration, cliquez sur Modifier les sites.
6. S&eacute;lectionnez un site dans la liste des sites et cliquez sur G&eacute;rer les dispositifs et alarmes.
7. Acc&eacute;dez &agrave; l’onglet Cam&eacute;ras. Notez le nombre d’entr&eacute;es de cam&eacute;ra et cliquez sur Ajouter une
cam&eacute;ra.
8. Saisissez les d&eacute;tails de cam&eacute;ra requis pour la cam&eacute;ra que vous ajoutez :
l
l
l
Entr&eacute;e : saisissez un nombre entier unique pour identifier la cam&eacute;ra. Il est recommand&eacute;
d’utiliser le nombre de cam&eacute;ras actuellement connect&eacute;es au dispositif + 1, comme indiqu&eacute; &agrave;
l’&eacute;tape 7. Par exemple, s’il y a 3 cam&eacute;ras connect&eacute;es et que vous ajoutez la quatri&egrave;me cam&eacute;ra
au dispositif, saisissez 4.
Nom de la cam&eacute;ra : copiez le nom de la cam&eacute;ra &agrave; partir des donn&eacute;es de cam&eacute;ra que vous
avez coll&eacute;es dans le bloc-notes &agrave; l’&eacute;tape 4. Collez le nom de la cam&eacute;ra directement dans ce
champ.
Valeur suppl&eacute;mentaire de cam&eacute;ra : copiez la cha&icirc;ne cameraId &agrave; partir des donn&eacute;es de valeur
suppl&eacute;mentaire de cam&eacute;ra que vous avez coll&eacute;es dans le bloc-notes &agrave; l’&eacute;tape 4. Collez la
Ajout manuel de cam&eacute;ras &agrave; un site surveill&eacute;
20
cha&icirc;ne cameraId directement dans le champ Valeur suppl&eacute;mentaire de cam&eacute;ra.
Dans l’exemple de l’&eacute;tape 4, la cha&icirc;ne cameraId est 15209972-b25f-e911-b04700155d9bfc9d.
REMARQUE : D’autres champs, tels que Qualit&eacute; de la cam&eacute;ra ou Vitesse de
t&eacute;l&eacute;m&eacute;trie, sont facultatifs et peuvent &ecirc;tre renseign&eacute;s ou conserv&eacute;s avec leurs
param&egrave;tres par d&eacute;faut.
9. Cliquez sur Termin&eacute;. La nouvelle cam&eacute;ra sera ajout&eacute;e &agrave; la liste CAM&Eacute;RAS ACTUELLES. Continuez &agrave;
ajouter toute autre cam&eacute;ra n&eacute;cessaire pour ce site.
Lorsque vous avez termin&eacute; d’ajouter des cam&eacute;ras, acc&eacute;dez dans l’onglet R&eacute;sum&eacute; et cliquez sur
TERMINER.
Webhooks
Pr&eacute;paration d’une int&eacute;gration webhook
Travaillez avec votre int&eacute;grateur pour d&eacute;terminer ce qui suit :
l
Le URI qui recevra le message d’&eacute;v&eacute;nement.
Inclusion du protocole et du domaine. HTTPS est recommand&eacute;.
Par exemple : https://centralstationprovider.com/98c91d60-4a68-4a91-830e-f5aa6a
l
Un Nom d'utilisateur et un Mot de passe pour l’int&eacute;gration du webhook.
l
Le nom d’utilisateur doit &ecirc;tre unique et ne doit pas n&eacute;cessairement &ecirc;tre une adresse e-mail.
Par exemple : centralstationproviders01
l
Votre mot de passe doit contenir entre 8 et 50 caract&egrave;res et inclure au moins :
l
une lettre majuscule ;
l
une lettre minuscule ;
l
un chiffre ;
l
Un caract&egrave;re sp&eacute;cial ($ @ # ! % * ? &amp; + \ &lt; &gt; . _ - ~ : ; = ^ ] | ' ` { / ) ( } { )
Votre mot de passe ne peut pas inclure le terme &laquo; Mot de passe &raquo;.
l
Une Phrase secr&egrave;te partag&eacute;e pour v&eacute;rifier que le message d’&eacute;v&eacute;nement provient du service
Avigilon Blue.
Les phrases doivent comporter au moins 6 caract&egrave;res et peuvent inclure des espaces et de la
ponctuation. Nous vous recommandons d’utiliser 5-7 mots dans votre phrase.
Par exemple : Les chats cools savent o&ugrave; &ccedil;a se passe.
Webhooks
21
Cr&eacute;ation d’un poste central webhook
Une fois que vous disposez des informations ci-dessus, utilisez-les pour configurer la surveillance du poste
central. Vous pouvez configurer un seul poste central pour surveiller l’ensemble de vos sites ou plusieurs
postes centraux pour vous aider &agrave; organiser les diff&eacute;rents abonn&eacute;s et sites &agrave; surveiller.
1. Acc&eacute;dez &agrave; Gestion des organisations &gt; Surveillance &gt; Consoles centrales.
2. Cliquez sur Ajouter.
La bo&icirc;te de dialogue Ajouter une console centrale s’ouvre.
3. Saisissez un descriptif Nom pour le poste central.
4. Dans la liste d&eacute;roulante Type, s&eacute;lectionnez Webhook.
5. Entrez les URI, Nom d'utilisateur, Mot de passe et Phrase secr&egrave;te partag&eacute;e d&eacute;termin&eacute;s &agrave; l’&eacute;tape
pr&eacute;c&eacute;dente.
6. Cliquez sur .Enregistrer
Un message de r&eacute;ussite s’affiche et le nouveau poste central est ajout&eacute; &agrave; la liste.
7. Cliquez sur le bouton Connexion pour activer la connexion au logiciel de surveillance central.
Un message de r&eacute;ussite s’affiche.
Test de la connexion webhook
l
En regard du webhook, cliquez sur Tester.
Un exemple de notification est envoy&eacute; &agrave; l’URI.
Activation de la surveillance du site
La surveillance du poste central est activ&eacute;e site par site.
1. Dans l’onglet Configurations de site, s&eacute;lectionnez une organisation d’abonn&eacute; pour afficher ses sites.
REMARQUE : Vous ne verrez que les sites auxquels vous avez acc&egrave;s.
2. En regard d’un site, s&eacute;lectionnez la Console centrale dans la liste d&eacute;roulante.
3. Cochez la case Activ&eacute;.
4. Cliquez sur .Enregistrer Un message de r&eacute;ussite s’affiche.
Le webhook est maintenant configur&eacute; pour envoyer des notifications chaque fois qu’un &eacute;v&eacute;nement se
produit sur le site de l’abonn&eacute;.
Cr&eacute;ation d’un poste central webhook
22
D&eacute;sactivation de la surveillance
Pour arr&ecirc;ter l’envoi de notifications &agrave; un service de surveillance central, d&eacute;sactivez la surveillance du poste
central. Vous pouvez d&eacute;sactiver la surveillance du poste central site par site ou pour toutes les
configurations d’abonn&eacute;s utilisant un seul poste central.
Pour d&eacute;sactiver la surveillance d’un site :
1. Dans la section Configurations de site, d&eacute;veloppez une organisation d’abonn&eacute; pour afficher ses sites.
2. D&eacute;cochez la case Activ&eacute; pour d&eacute;sactiver le site.
3. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
Un message de r&eacute;ussite s’affiche.
Pour d&eacute;sactiver la surveillance pour tous les sites utilisant un seul poste central :
l
Dans Gestion des organisations &gt; Surveillance &gt; Consoles centrales, cliquez sur le bouton
Connexion d’un poste central pour d&eacute;sactiver sa connexion.
Un message de r&eacute;ussite s’affiche et la surveillance du poste central est d&eacute;sactiv&eacute;e pour tous les sites
abonn&eacute;s qui utilisent ce poste central.
D&eacute;sactivation de la surveillance
23
Gestion de votre organisation
Les administrateurs peuvent g&eacute;rer une organisation depuis la page Gestion des organisations.
Pour afficher la page Gestion des organisations, cliquez sur
.
Sites
Un site est une zone surveill&eacute;e par le syst&egrave;me de service Avigilon Blue. Il peut s’agir d’un emplacement
physique, comme un bureau, ou d’un ensemble d’emplacements.
Vous pouvez avoir plusieurs sites et chaque site peut avoir plusieurs dispositifs Avigilon Blue Connect. Pour
ajouter, modifier ou supprimer un site, les abonn&eacute;s peuvent contacter leur distributeur pour soumettre un
bon de commande mis &agrave; jour &agrave; la Gestion des commandes client Avigilon.
Chaque site a un administrateur principal, qui agit en tant que point de contact principal. Les administrateurs
peuvent consulter les sites auxquels ils ont acc&egrave;s sur la page Gestion des organisations, dans l’onglet Sites.
Vous pouvez afficher les informations de votre site, comme le nombre de dispositifs Avigilon Blue Connect
et de cam&eacute;ras connect&eacute;s, ainsi que la date de renouvellement de l’abonnement.
Conseil : Filtrer les sites par ville, r&eacute;gion (&Eacute;tat ou province) ou pays. Pour effacer un filtre, cliquez sur
.
D&eacute;tails du site
Le tableau suivant d&eacute;crit les colonnes de la liste Sites.
Colonne
Description
Site
Le nom de votre site.
Abonnement
Le plan d’abonnement du site.
Dur&eacute;e
La dur&eacute;e de l’abonnement au site avec votre revendeur.
Serveurs
Le nombre de serveurs connect&eacute;s au site.
Cam&eacute;ras
Le nombre de cam&eacute;ras connect&eacute;es &agrave; vos dispositifs Avigilon Blue
Connect.
Date d'activation
La date &agrave; laquelle votre site Avigilon Blue a &eacute;t&eacute; cr&eacute;&eacute;.
Gestion de votre organisation
24
Colonne
Description
Date de renouvellement
La date &agrave; laquelle votre abonnement sera automatiquement
renouvel&eacute;.
Comptes utilisateur
Pour acc&eacute;der au service Avigilon Blue, vous avez besoin d’un compte utilisateur. Lorsque vous vous
inscrivez &agrave; Avigilon Blue, un compte utilisateur Administrateur est cr&eacute;&eacute; pour le contact principal.
Les administrateurs peuvent cr&eacute;er et g&eacute;rer des comptes utilisateur en utilisant la page Gestion des
organisations, dans l’onglet Utilisateurs. &Agrave; partir de l&agrave;, vous pouvez ajouter des comptes pour que votre
&eacute;quipe puisse acc&eacute;der &agrave; un ou plusieurs sites.
R&ocirc;les d’utilisateur
Il existe quatre types de r&ocirc;les d’utilisateur : administrateurs, gestionnaires, intervenants et t&eacute;moins. Chaque
r&ocirc;le a acc&egrave;s &agrave; diff&eacute;rentes fonctionnalit&eacute;s Avigilon Blue. Un utilisateur peut avoir un r&ocirc;le unique dans tous les
sites auxquels il a acc&egrave;s. Le tableau suivant d&eacute;crit les quatre types d’utilisateurs et les autorisations dont ils
disposent.
Administrateur
Gestionnaire
Intervenant
T&eacute;moin
Surveiller la vid&eacute;o
Recevoir les
notifications et y
r&eacute;pondre
—
G&eacute;rer les cam&eacute;ras
et les dispositifs
G&eacute;rer les sites et
les comptes
utilisateur
—
—
—
—
—
Ajout d'un utilisateur
Pour permettre &agrave; quelqu’un d’acc&eacute;der au service Avigilon Blue, les administrateurs peuvent cr&eacute;er un
compte utilisateur et s&eacute;lectionner les sites auxquels l’utilisateur peut acc&eacute;der. L’utilisateur re&ccedil;oit une
invitation par e-mail pour enregistrer son compte.
REMARQUE : Une seule adresse e-mail peut &ecirc;tre utilis&eacute;e pour chaque compte utilisateur. Pour
ajouter un utilisateur existant &agrave; un autre site, voir Mise &agrave; jour de l’acc&egrave;s au site d’un utilisateur en
page 27.
Comptes utilisateur
25
1. Sur la page Gestion des organisations, dans l’onglet Utilisateurs, cliquez sur
.
La bo&icirc;te de dialogue Ajouter un utilisateur s’affiche.
2. Entrez les informations de contact de l’utilisateur. Une adresse e-mail est requise.
3. Dans le menu d&eacute;roulant Fuseau horaire, s&eacute;lectionnez le fuseau horaire de l’utilisateur. Toutes les
notifications appara&icirc;tront dans ce fuseau horaire.
Conseil : Vous pouvez saisir du texte pour rechercher un fuseau horaire.
4. Dans le menu d&eacute;roulant R&ocirc;le, s&eacute;lectionnez le r&ocirc;le de l’utilisateur. Pour obtenir une description de
chaque r&ocirc;le, voir R&ocirc;les d’utilisateur &agrave; la page pr&eacute;c&eacute;dente.
5. Choisissez si l’utilisateur doit recevoir Notifications par e-mail ou non.
Cette option sera cach&eacute;e si un r&ocirc;le Visionneur a &eacute;t&eacute; s&eacute;lectionn&eacute;.
6. S&eacute;lectionnez un site dans la liste d&eacute;roulante Acc&egrave;s au site et s&eacute;lectionnez une planification pour
Notifications de s&eacute;curit&eacute; et Notifications concernant l'&eacute;tat de sant&eacute; pour ce site.
l
l
Les utilisateurs ne peuvent afficher que les vid&eacute;os, les notifications et les dispositifs des sites
auxquels ils ont acc&egrave;s. Si vous ajoutez un utilisateur de type Visionneur, les planifications de
notification d’&eacute;tat et de s&eacute;curit&eacute; seront d&eacute;finies sur Jamais et ne peuvent pas &ecirc;tre modifi&eacute;es.
La planification d&eacute;termine le moment o&ugrave; l’utilisateur re&ccedil;oit les notifications d’&eacute;tat de s&eacute;curit&eacute;
pour ce site. Si un utilisateur n’a pas besoin de recevoir des notifications d’&eacute;tat ou de s&eacute;curit&eacute;,
s&eacute;lectionnez Jamais pour ces planifications. Pour plus d'informations, voir Planifications en
page 30.
7. Pour permettre &agrave; l’utilisateur d’acc&eacute;der &agrave; un autre site, cliquez sur Ajouter.
8. Cliquez sur .Enregistrer
Une invitation est envoy&eacute;e &agrave; l’utilisateur par e-mail avec un lien d’enregistrement valide pendant
3 jours.
Lorsqu’un utilisateur clique sur le lien d’enregistrement, il lui est demand&eacute; de cr&eacute;er un mot de passe. Pour
plus d'informations, voir Enregistrement de votre compte en page 4.
Une fois que l’utilisateur s’inscrit, son statut passera de Invit&eacute; &agrave; Activ&eacute;.
Ajout d'un utilisateur
26
Renvoi d’une invitation utilisateur
Si un utilisateur ne s’enregistre pas dans les 3 jours, son lien d’enregistrement expire. S’il clique sur un lien
d’enregistrement expir&eacute;, un message d’erreur l’invitant &agrave; appeler son administrateur s’affiche. Vous pouvez
renvoyer une invitation.
1. Sur la page Gestion des organisations, dans l’onglet Utilisateurs, s&eacute;lectionnez un utilisateur.
La bo&icirc;te de dialogue Modifier l'utilisateur s’affiche.
2. Cliquez sur Renvoyer l'invitation.
Une nouvelle invitation est envoy&eacute;e par e-mail &agrave; l’utilisateur.
Affichage et modification des d&eacute;tails d’un utilisateur
Si les informations de contact ou la planification d’un utilisateur changent, vous pouvez mettre &agrave; jour le
compte utilisateur.
1. Sur la page Gestion des organisations, dans l’onglet Utilisateurs, s&eacute;lectionnez un utilisateur.
Conseil : Vous pouvez filtrer les utilisateurs en fonction de leur r&ocirc;le ou de leur acc&egrave;s au site
dans le coin sup&eacute;rieur droit.
La bo&icirc;te de dialogue Modifier l'utilisateur s’affiche.
2. Entrez les nouvelles informations.
3. Cliquez sur Enregistrer.
Mise &agrave; jour de l’acc&egrave;s au site d’un utilisateur
Si un nouveau site Avigilon Blue est ajout&eacute; &agrave; une organisation, les utilisateurs existants peuvent avoir besoin
de g&eacute;rer ou de surveiller le site. Par exemple, si vous mettez &agrave; niveau votre abonnement pour ajouter un
nouveau site, vous devez permettre aux utilisateurs existants d’acc&eacute;der &agrave; ce site afin qu’ils puissent
surveiller les cam&eacute;ras et recevoir des notifications. Vous pouvez mettre &agrave; jour le compte utilisateur avec les
nouvelles informations du site.
Pour plus d’informations, consultez la section Sites en page 24 ou Planifications en page 30.
L’utilisateur administrateur principal doit avoir acc&egrave;s &agrave; chaque site. L’acc&egrave;s aux sites ne peut donc pas &ecirc;tre
modifi&eacute;. Si les utilisateurs administrateurs principaux ne souhaitent pas recevoir de notifications de sites, ils
peuvent modifier leurs planifications de notifications. Pour plus d'informations, voir Mise &agrave; jour de la
planification d’un utilisateur &agrave; la page suivante.
REMARQUE : L’utilisateur aura le m&ecirc;me r&ocirc;le sur tous les sites auxquels il a acc&egrave;s.
Renvoi d’une invitation utilisateur
27
l
Sur la page Gestion des organisations, dans l’onglet Utilisateurs, s&eacute;lectionnez un utilisateur.
La bo&icirc;te de dialogue Modifier l'utilisateur s’affiche.
Pour ajouter un acc&egrave;s &agrave; un site :
1. Dans la section ACC&Egrave;S AU SITE ET PLANIFICATION DES NOTIFICATIONS, cliquez sur Ajouter.
2. S&eacute;lectionnez un site dans la liste d&eacute;roulante Acc&egrave;s au site.
3. Dans les listes d&eacute;roulantes Notifications de s&eacute;curit&eacute; et Notifications concernant l'&eacute;tat de sant&eacute;,
s&eacute;lectionnez une planification. La planification d&eacute;finit le moment o&ugrave; l’utilisateur re&ccedil;oit les notifications
d’&eacute;tat et de s&eacute;curit&eacute; pour ce site.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Pour supprimer l’acc&egrave;s &agrave; un site :
1. Dans la section ACC&Egrave;S AU SITE ET PLANIFICATION DES NOTIFICATIONS, cliquez sur
.
2. Cliquez sur Enregistrer.
Mise &agrave; jour de la planification d’un utilisateur
Les planifications de notification d’&eacute;tat et de s&eacute;curit&eacute; d’un utilisateur d&eacute;terminent &agrave; quel moment il re&ccedil;oit
des notifications d’&eacute;tat et d’un site. Si le quart d’un utilisateur change, vous pouvez mettre &agrave; jour ses
planifications. Si un utilisateur n’a pas besoin de r&eacute;pondre aux notifications, vous pouvez d&eacute;finir sa
planification sur Jamais. De nouvelles planifications peuvent &ecirc;tre ajout&eacute;es dans l’onglet Planifications. Pour
plus d'informations, voir Planifications en page 30.
Conseil : Les utilisateurs peut avoir une planification de notification d’&eacute;tat et de s&eacute;curit&eacute; diff&eacute;rente
pour chaque site.
1. Dans la liste Utilisateurs, s&eacute;lectionnez un utilisateur.
La bo&icirc;te de dialogue Modifier l’utilisateur s’affiche.
2. Dans la section ACC&Egrave;S AU SITE ET PLANIFICATION DES NOTIFICATIONS, en regard du site
appropri&eacute;, s&eacute;lectionnez une planification dans les listes d&eacute;roulantes Notifications de s&eacute;curit&eacute; et
Notifications concernant l'&eacute;tat de sant&eacute;. Ces planifications d&eacute;finissent le moment o&ugrave; l’utilisateur
re&ccedil;oit des notifications d’&eacute;tat ou de s&eacute;curit&eacute; pour ce site.
REMARQUE : Les utilisateurs dot&eacute;s du r&ocirc;le Visionneur ne se voient pas attribuer de
plannings de notification d’&eacute;tat ou de s&eacute;curit&eacute;. Leurs planifications sont r&eacute;gl&eacute;es sur Jamais et
ne peuvent pas &ecirc;tre modifi&eacute;es.
3. Cliquez sur .Enregistrer
Mise &agrave; jour de la planification d’un utilisateur
28
Modification du r&ocirc;le d’un utilisateur
Si un associ&eacute; est promu gestionnaire de magasin, les autorisations de son compte Avigilon Blue peuvent
devoir &ecirc;tre modifi&eacute;es pour refl&eacute;ter ses nouvelles responsabilit&eacute;s. Pour donner &agrave; un utilisateur des
autorisations diff&eacute;rentes, vous pouvez modifier son r&ocirc;le. Le r&ocirc;le de l’utilisateur administrateur principal ne
peut pas &ecirc;tre modifi&eacute;.
REMARQUE : L’utilisateur aura le m&ecirc;me r&ocirc;le sur tous les sites auxquels il a acc&egrave;s.
1. Sur la page Gestion des organisations, dans l’onglet Utilisateurs, s&eacute;lectionnez un utilisateur.
La bo&icirc;te de dialogue Modifier l'utilisateur s’affiche.
2. Dans la liste d&eacute;roulante R&ocirc;le, s&eacute;lectionnez le r&ocirc;le de l’utilisateur. Pour obtenir une description de
chaque r&ocirc;le, voir R&ocirc;les d’utilisateur en page 25.
3. Cliquez sur Enregistrer.
Suppression d’un utilisateur
Pour supprimer un utilisateur du service Avigilon Blue, vous pouvez supprimer son compte.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas annuler cette action.
1. Sur la page Gestion des organisations, dans l'ongletUtilisateurs, cochez la case en regard des
utilisateurs &agrave; supprimer.
2. Cliquez sur
.
La bo&icirc;te de dialogue Supprimer utilisateur s’affiche.
3. Confirmez les utilisateurs que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer.
R&eacute;initialisation du mot de passe d’un utilisateur
Apr&egrave;s 3 &eacute;checs de tentatives de connexion, le compte d’un utilisateur sera bloqu&eacute; pendant 30 minutes.
Les administrateurs peuvent r&eacute;initialiser son mot de passe pour lui donner acc&egrave;s &agrave; son compte.
1. Sur la page Gestion des organisations, dans l’onglet Utilisateurs, s&eacute;lectionnez un utilisateur.
La bo&icirc;te de dialogue Modifier l'utilisateur s’affiche.
2. Dans la section G&Eacute;RER L'UTILISATEUR, cliquez sur R&eacute;initialiser le mot de passe.
Un message de r&eacute;ussite s’affiche et un e-mail de r&eacute;initialisation du mot de passe est envoy&eacute; &agrave;
l’adresse enregistr&eacute;e.
Modification du r&ocirc;le d’un utilisateur
29
Planifications
Les planifications sont un ensemble de jours et d’heures de la semaine qui d&eacute;terminent le moment o&ugrave; un
utilisateur re&ccedil;oit des notifications de s&eacute;curit&eacute; et d’&eacute;tat pour un site. Les planifications sont utilis&eacute;s par les
administrateurs, les gestionnaires et les intervenants qui r&eacute;pondent aux notifications de s&eacute;curit&eacute; et d’&eacute;tat sur
leur appareil mobile ou leur navigateur.
Il y a deux planifications par d&eacute;faut :
l
Toujours — L’utilisateur re&ccedil;oit des notifications &agrave; tout moment.
l
Jamais — L’utilisateur ne re&ccedil;oit pas de notifications.
Utilisez les planifications pour vous assurer que les utilisateurs re&ccedil;oivent des notifications pendant leur quart
de travail. Vous pouvez affecter une planification de notification d’&eacute;tat et de s&eacute;curit&eacute; diff&eacute;rente pour
chaque site.
Les administrateurs peuvent cr&eacute;er et g&eacute;rer des programmes sur la page de gestion de l’organisation, dans
l’onglet Planifications. L’exemple suivant montre une planification pour les heures non ouvrables. Toutes les
heures sont s&eacute;lectionn&eacute;es sauf de 8 h &agrave; 17 h, du lundi au vendredi. Tout utilisateur b&eacute;n&eacute;ficiant de cette
planification ne recevra que des notifications pour les &eacute;v&eacute;nements qui se produisent pendant les heures
s&eacute;lectionn&eacute;es.
Ajout d’une planification
Vous pouvez cr&eacute;er autant de planifications que n&eacute;cessaire pour votre organisation. Des planifications
excluant certaines heures, telles que les vacances ou les heures non travaill&eacute;es, peuvent &ecirc;tre ajout&eacute;es.
Planifications
30
1. Dans la barre d’outils Planifications, cliquez sur Cr&eacute;er une planification.
2. Dans le champ Nom, entrez un nom pour la planification.
3. S&eacute;lectionnez les jours et les heures o&ugrave; les utilisateurs de cette planification recevront des
notifications.
Conseil : Cliquez et faites glisser la souris sur le calendrier pour s&eacute;lectionner et effacer
plusieurs dates et heures.
4. S&eacute;lectionnez les dates et heures &agrave; exclure, comme les vacances.
a. Cliquez sur le champ Date pour ouvrir un calendrier et choisir une date sp&eacute;cifique.
b. Cliquez ou faites glisser la souris sur les heures que vous voulez exclure.
c. Pour ajouter une autre date &agrave; exclure, cliquez sur
d. Pour supprimer une date exclue, cliquez sur
.
.
5. Au bas de la page, cliquez sur Enregistrer.
La planification est ajout&eacute;e et peut &ecirc;tre attribu&eacute;e &agrave; des comptes utilisateur.
Ajout d’une planification
31
Affectation d’une planification
Les planifications d’un utilisateur d&eacute;terminent le moment o&ugrave; il re&ccedil;oit des notifications d’&eacute;tat et de s&eacute;curit&eacute;
pour chaque site auquel il a acc&egrave;s. Si le quart d’un utilisateur change, vous pouvez mettre &agrave; jour les
planifications de l’utilisateur dans l’onglet Utilisateurs. Si un utilisateur n’a pas besoin de r&eacute;pondre aux
notifications d’&eacute;tat ou de s&eacute;curit&eacute;, vous pouvez d&eacute;finir ses planifications sur Jamais.
Conseil : Les utilisateurs peut avoir une planification de notification d’&eacute;tat et de s&eacute;curit&eacute; diff&eacute;rente
pour chaque site.
1. Dans la liste Utilisateurs, s&eacute;lectionnez un utilisateur.
La bo&icirc;te de dialogue Modifier l’utilisateur s’affiche.
2. Dans la section ACC&Egrave;S AU SITE ET PLANIFICATION DES NOTIFICATIONS, en regard du site
appropri&eacute;, s&eacute;lectionnez une planification dans les listes d&eacute;roulantes Notifications de s&eacute;curit&eacute; et
Notifications concernant l'&eacute;tat de sant&eacute;. Ces planifications d&eacute;finissent le moment o&ugrave; l’utilisateur
re&ccedil;oit des notifications d’&eacute;tat ou de s&eacute;curit&eacute; pour ce site.
REMARQUE : Les utilisateurs dot&eacute;s du r&ocirc;le Visionneur ne se voient pas attribuer de
plannings de notification d’&eacute;tat ou de s&eacute;curit&eacute;. Leurs planifications sont r&eacute;gl&eacute;es sur Jamais et
ne peuvent pas &ecirc;tre modifi&eacute;es.
3. Cliquez sur .Enregistrer
Modification d’une planification
Si un quart de travail change ou si des dates suppl&eacute;mentaires doivent &ecirc;tre exclues, vous pouvez mettre &agrave;
jour les planifications si n&eacute;cessaire. Vous pouvez &eacute;galement modifier le nom d’une planification.
1. Dans la liste d&eacute;roulante Planifications, s&eacute;lectionnez la planification que vous souhaitez modifier.
2. Mettre &agrave; jour les informations de la planification.
Conseil : Pour supprimer vos modifications et recommencer, cliquez sur Annuler.
3. Cliquez sur Enregistrer.
La planification est mise &agrave; jour.
Affectation d’une planification
32
Suppression d’une planification
Si une planification n’est plus n&eacute;cessaire, vous pouvez la supprimer de la liste.
1. Dans la liste d&eacute;roulante Planifications, s&eacute;lectionnez la planification que vous souhaitez supprimer.
2. Cliquez sur
.
Une bo&icirc;te de dialogue vous demande de confirmer.
3. Cliquez sur Supprimer.
La planification est supprim&eacute;e.
Contacts
Lors de l’examen d’une notification de s&eacute;curit&eacute; ou d’&eacute;tat, les administrateurs, les gestionnaires et les
intervenants peuvent faire remonter une situation en appelant un contact pour ce site. Pour plus
d’informations, consultez Appeler un contact en page 135.
La liste de contacts indique aux utilisateurs qui ils peuvent appeler si un &eacute;v&eacute;nement doit &ecirc;tre remont&eacute; ou en
cas d’urgence. Par exemple, un employ&eacute; de magasin utilise la liste de contacts lorsqu’il re&ccedil;oit une
notification de s&eacute;curit&eacute;.
Les administrateurs peuvent g&eacute;rer les contacts sur la page Gestion des organisations dans l’onglet
Contacts.
Les exemples de contacts comprennent :
l
un num&eacute;ro de service d’urgence ;
l
la police locale ;
l
le propri&eacute;taire ou le gestionnaire ;
l
le distributeur ;
l
un administrateur de site.
Un contact n’a pas besoin d’avoir un compte utilisateur sur le site Avigilon Blue.
Ajout d’un contact
Une organisation peut avoir plusieurs contacts qui peuvent &ecirc;tre joints en cas d’urgence. Chaque contact
peut &ecirc;tre responsable d’un ou plusieurs sites.
Suppression d’une planification
33
Ajoutez un contact pour chaque site de votre organisation afin que les administrateurs, les gestionnaires et
les intervenants puissent contacter quelqu’un en cas d’urgence.
1. Sur la page Gestion des organisations, dans l’onglet Contacts, cliquez sur
.
La bo&icirc;te de dialogue Ajouter un contact s’affiche.
2. Entrez le nom et le num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone du contact.
3. Dans la liste d&eacute;roulante Site, s&eacute;lectionnez un ou plusieurs sites. Le contact peut &ecirc;tre joint pour les
sites s&eacute;lectionn&eacute;s.
4. Cliquez sur Ajouter.
Modification des coordonn&eacute;es du contact
Si les informations d’un contact changent, vous pouvez mettre &agrave; jour les coordonn&eacute;es du contact.
Conseil : Filtrer les contacts par leur nom et leur num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone &agrave; gauche. Filtrer les contacts
par site en haut &agrave; droite. Pour effacer le filtre de site, cliquez sur
.
1. Sur la page Gestion des organisations, dans l’onglet Contacts, s&eacute;lectionnez un contact.
La bo&icirc;te de dialogue Modifier un contact s’affiche.
2. Entrez les nouvelles informations.
3. Cliquez sur Enregistrer.
Suppression d’un contact
Si quelqu’un quitte votre organisation, supprimez-le en tant que contact.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas annuler cette action.
1. Sur la page Gestion des organisations, dans l'onglet Contacts, cochez la case en regard des contacts
que vous souhaitez supprimer.
2. Dans la barre d’outils, cliquez sur
.
Une bo&icirc;te de dialogue vous demande de confirmer.
3. Cliquez sur Supprimer.
Modification des coordonn&eacute;es du contact
34
G&eacute;rer votre compte
Modification de votre r&eacute;gion
Afin de vous fournir de meilleurs services tout en respectant les exigences r&eacute;gionales en mati&egrave;re de
protection de la vie priv&eacute;e, le service Avigilon Blue s’&eacute;tend &agrave; plusieurs r&eacute;gions. En utilisant Microsoft Azure,
vos donn&eacute;es sont stock&eacute;es de mani&egrave;re s&eacute;curis&eacute;e dans votre r&eacute;gion et ne sont pas partag&eacute;es entre les
autres r&eacute;gions.
Si votre organisation est internationale et couvre plusieurs r&eacute;gions, vous devez vous connecter &agrave; votre
r&eacute;gion pour g&eacute;rer les dispositifs, les vid&eacute;os et les notifications.
REMARQUE : Vos identifiants ne fonctionneront que pour les r&eacute;gions auxquelles vous &ecirc;tes affect&eacute;.
Dans votre navigateur :
1. D&eacute;connectez-vous de votre compte.
2. Rendez-vous sur blue.avigilon.com.
La page S&eacute;lectionner votre r&eacute;gion s’affiche.
3. S&eacute;lectionnez la r&eacute;gion appropri&eacute;e. Vos identifiants ne fonctionneront que pour les r&eacute;gions
auxquelles vous &ecirc;tes affect&eacute;.
La page Se connecter s’affiche.
4. Connectez-vous &agrave; votre organisation.
Sur mobile :
1. Appuyez sur Param&egrave;tres
, puis appuyez sur R&eacute;gions.
2. S&eacute;lectionnez votre r&eacute;gion, puis appuyez sur Suivant. Vos identifiants ne fonctionneront que pour les
r&eacute;gions auxquelles vous &ecirc;tes affect&eacute;.
Une bo&icirc;te de dialogue s’affiche.
3. Tapez sur D&eacute;connexion.
La page de connexion s’affiche. La r&eacute;gion s&eacute;lectionn&eacute;e appara&icirc;t en bas.
4. Connectez-vous &agrave; votre organisation.
Mise &agrave; jour de votre profil
Vous pouvez g&eacute;rer votre profil d’utilisateur Avigilon Blue depuis la page Profil. De l&agrave;, vous pouvez changer
votre nom et vos coordonn&eacute;es.
G&eacute;rer votre compte
35
Vous pouvez mettre &agrave; jour vos :
l
pr&eacute;nom ;
l
nom de famille ;
l
adresse e-mail ;
l
num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone.
l
Langue de communication souhait&eacute;e.
Mettez &agrave; jour votre adresse e-mail pour recevoir des e-mails importants sur votre compte utilisateur Avigilon
Blue. La langue de communication souhait&eacute;e d&eacute;finit la langue de ces e-mails.
1. Cliquez sur votre nom en haut &agrave; droite.
Les informations de votre compte s’affichent.
2. Cliquez sur Modifier mon profil.
La page Profil s’affiche.
3. Entrez les nouvelles informations.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Votre profil est mis &agrave; jour.
Changement de la langue
Vous pouvez changer la langue du service Avigilon Blue &agrave; tout moment, &agrave; partir de n’importe quelle page.
Vous pouvez &eacute;galement s&eacute;lectionner votre langue lors de la connexion.
Conseil : Une fois que vous avez chang&eacute; votre langue, Avigilon Blue se souvient de votre choix et
l’utilise &agrave; chaque fois que vous vous connectez &agrave; la plateforme.
Dans votre navigateur :
1. Connectez-vous &agrave; votre compte Avigilon Blue.
2. Au bas de chaque page, s&eacute;lectionnez la langue que vous souhaitez utiliser dans la liste d&eacute;roulante
Langue.
La langue de l’interface du service AvigilonBlue est mise &agrave; jour.
Sur mobile :
Changement de la langue
36
1. Tapez sur
.
2. Tapez sur Langue et s&eacute;lectionnez la langue que vous souhaitez utiliser.
3. Android uniquement : appuyez sur OK.
La langue de l’application mobile est mise &agrave; jour.
Changement de votre langue souhait&eacute;e
Avigilon Blue envoie des e-mails relatifs &agrave; votre compte ou abonnement. Le param&egrave;tre Langue de
communication pr&eacute;f&eacute;r&eacute;e contr&ocirc;le la langue utilis&eacute;e dans ces e-mails.
1. Cliquez sur votre nom en haut &agrave; droite.
2. Cliquez sur Modifier mon profil.
La page Profil s’affiche.
3. Dans la liste d&eacute;roulante Langue de communication pr&eacute;f&eacute;r&eacute;e, s&eacute;lectionnez votre langue souhait&eacute;e.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Un message de confirmation appara&icirc;tra.
La langue s&eacute;lectionn&eacute;e est chang&eacute;e.
Modification de votre mot de passe
Pour plus de s&eacute;curit&eacute;, votre mot de passe expire automatiquement apr&egrave;s 90 jours. Vous recevrez un rappel
par e-mail 3 jours avant son expiration.
1. Cliquez sur votre nom en haut &agrave; droite.
Les informations de votre compte s’affichent.
2. Cliquez sur Modifier mon profil.
Changement de votre langue souhait&eacute;e
37
La page Profil s’affiche.
3. Dans le champ Mot de passe actuel, saisissez votre mot de passe actuel.
4. Dans le champ Nouveau mot de passe, saisissez un nouveau mot de passe. Votre nouveau mot de
passe doit &ecirc;tre diff&eacute;rent de vos 3 derniers mots de passe.
Votre mot de passe doit contenir entre 8 et 50 caract&egrave;res et inclure au moins :
l
une lettre majuscule ;
l
une lettre minuscule ;
l
un chiffre ;
l
Un caract&egrave;re sp&eacute;cial ($ @ # ! % * ? &amp; + \ &lt; &gt; . _ - ~ : ; = ^ ] | ' ` { / ) ( } { )
Votre mot de passe ne peut pas inclure le terme &laquo; Mot de passe &raquo;.
5. Dans le champ Confirmer le mot de passe, entrez &agrave; nouveau le mot de passe.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Un message de confirmation appara&icirc;tra.
Votre mot de passe est modifi&eacute;.
R&eacute;initialisation de votre mot de passe
Si vous &ecirc;tes connect&eacute;, mais que vous n’avez plus acc&egrave;s &agrave; votre mot de passe, vous pouvez le r&eacute;initialiser.
Pour r&eacute;initialiser le mot de passe d’un autre utilisateur, voir R&eacute;initialisation du mot de passe d’un utilisateur
en page 29. Si vous &ecirc;tes d&eacute;connect&eacute; et que vous avez oubli&eacute; votre mot de passe, consultez Mot de passe
oubli&eacute; ? en page 139.
1. Cliquez sur votre nom en haut &agrave; droite.
Les informations de votre compte s’affichent.
2. Cliquez sur Modifier mon profil.
Les informations de votre profil s’affichent.
3. Dans la zone de r&eacute;initialisation du mot de passe, cliquez sur R&eacute;initialiser ici.
Un e-mail de r&eacute;initialisation de mot de passe est envoy&eacute;.
4. Cliquez sur le lien dans l’e-mail.
La bo&icirc;te de dialogue Modifier le mot de passe s’affiche.
R&eacute;initialisation de votre mot de passe
38
5. Entrez et confirmez votre nouveau mot de passe. Votre nouveau mot de passe doit &ecirc;tre diff&eacute;rent de
vos 3 derniers mots de passe.
Votre mot de passe doit contenir entre 8 et 50 caract&egrave;res et inclure au moins :
l
une lettre majuscule ;
l
une lettre minuscule ;
l
un chiffre ;
l
Un caract&egrave;re sp&eacute;cial ($ @ # ! % * ? &amp; + \ &lt; &gt; . _ - ~ : ; = ^ ] | ' ` { / ) ( } { )
Votre mot de passe ne peut pas inclure le terme &laquo; Mot de passe &raquo;.
6. Cliquez sur Soumettre.
Votre mot de passe est r&eacute;initialis&eacute;.
R&eacute;initialisation de votre mot de passe
39
Dispositif Avigilon Blue Connect
Le dispositif Avigilon Blue Connect relie vos cam&eacute;ras au service Avigilon Blue. En r&egrave;gle g&eacute;n&eacute;rale, le
dispositif Avigilon Blue Connect stocke 30 jours d’enregistrement vid&eacute;o, mais cette dur&eacute;e peut &ecirc;tre plus ou
moins importante selon votre abonnement et votre utilisation.
Pour obtenir des instructions d’installation et de configuration, consultez le Guide d’installation du dispositif
Avigilon Blue Connect fourni avec votre appareil.
IMPORTANT : Vous devez commander un package d’abonnement Avigilon Blue au site pour
activer un nouvel appareil. Contactez asksales@avigilon.com pour plus d’informations.
Une fois votre appareil install&eacute; et configur&eacute;, vous pouvez connecter et g&eacute;rer les cam&eacute;ras.
Capacit&eacute; d’analyse
Le dispositif Avigilon Blue Connect peut fournir des analyses vid&eacute;o pour les cam&eacute;ras non analytiques. La
capacit&eacute; d’analyse du dispositif correspond &agrave; la quantit&eacute; de puissance de traitement n&eacute;cessaire pour
appliquer l’analyse aux cam&eacute;ras connect&eacute;es. Chaque cam&eacute;ra dont l’analyse c&ocirc;t&eacute; serveur est activ&eacute;e
charge davantage la capacit&eacute; d’analyse du dispositif.
Votre licence d’abonnement sp&eacute;cifie le nombre maximal de canaux pour votre site. Chaque flux vid&eacute;o
entrant sur le dispositif Avigilon Blue Connect utilise un canal. La taille du canal peut varier en fonction de la
r&eacute;solution et du d&eacute;bit d'image de la cam&eacute;ra. Par cons&eacute;quent, la r&eacute;solution et le d&eacute;bit d’image des cam&eacute;ras
non-analytiques connect&eacute;es &agrave; votre p&eacute;riph&eacute;rique d&eacute;terminent la capacit&eacute; d’analyse du p&eacute;riph&eacute;rique.
Par exemple, des p&eacute;riph&eacute;riques Avigilon Blue Connect peuvent prendre en charge l'analyse d'au moins 16
cam&eacute;ras de r&eacute;solution inf&eacute;rieure. Toutefois, des param&egrave;tres ou des cam&eacute;ras &agrave; r&eacute;solution ou de d&eacute;bit
d'image sup&eacute;rieur entra&icirc;nent une capacit&eacute; d'analyse sup&eacute;rieure sur le p&eacute;riph&eacute;rique Avigilon Blue Connect,
ce qui limitera le nombre de cam&eacute;ras sur lesquelles l'analyse est activ&eacute;e. Les tableaux ci-dessous donnent
plus de d&eacute;tails et des exemples de cam&eacute;ras de diff&eacute;rentes r&eacute;solutions, le nombre maximal de cam&eacute;ras
prises en charge et de leur charge analytique sur les p&eacute;riph&eacute;riques Avigilon Blue Connect.
REMARQUE : Les cam&eacute;ras Avigilon qui sont int&eacute;gr&eacute;es avec l'analyse vid&eacute;o en auto-apprentissage
et la fonction Unsusual Motion Detection (UMD, d&eacute;tection des mouvements inhabituels), comme
une cam&eacute;ra H4A, ajoutent rien &agrave; la charge analytique d'un p&eacute;riph&eacute;rique AvigilonBlue Connect .
Seules les cam&eacute;ras non analytiques affecteront la charge analytique du p&eacute;riph&eacute;rique.
De plus, les encodeurs, les p&eacute;riph&eacute;riques multicapteurs et les commutateurs PoE utilisent plusieurs canaux.
Un encodeur utilise quatre canaux, quel que soit le nombre de cam&eacute;ras connect&eacute;es, mais les canaux non
Dispositif Avigilon Blue Connect
40
utilis&eacute;s peuvent &ecirc;tre supprim&eacute;s et attribu&eacute;s &agrave; d’autres cam&eacute;ras. Un dispositif multicapteurs utilise autant de
canaux que de t&ecirc;tes de cam&eacute;ra. Un commutateur PoE peut prendre en charge autant de canaux que sa
capacit&eacute; de connexion.
Reportez-vous aux tableaux suivants pour savoir combien de canaux sont consomm&eacute;s par les cam&eacute;ras et
les encodeurs connect&eacute;s &agrave; un p&eacute;riph&eacute;rique Avigilon Blue Connect et quelle charge analytique ces cam&eacute;ras
utilisent.
Estimation de la capacit&eacute; d’analyse
P&eacute;riph&eacute;rique VMA-BLU-8P
R&eacute;solution de flux
Charge d'analyse
par cam&eacute;ra (%)
Nombre maximal de
cam&eacute;ras pour cette
r&eacute;solution
&Eacute;quipement
suppl&eacute;mentaire
352 &times; 240 px
6
16
4 encodeurs
Cam&eacute;ras analogiques &agrave; la r&eacute;solution la plus basse avec 4 cam&eacute;ras
connect&eacute;es &agrave; chaque encodeur.
720 &times; 480 px
8
12
3 encodeurs
Cam&eacute;ras analogiques en mode NTSC
1 MP (15 ips)
7
14
7
14
1 MP (30 ips)
1 ou plusieurs
commutateurs PoE
REMARQUE : 6 cam&eacute;ras connect&eacute;es au p&eacute;riph&eacute;rique et 8 connect&eacute;es
&agrave; 1 ou plusieurs commutateurs PoE.
2 MP (15 ips)
12
8
2 MP (30 ips)
12
8
3 MP (15 ips)
17
6
3 MP (30 ips)
20
5
5 MP (15 ips)
25
4
8 MP (15 ips)
35
2
8 MP (30 ips)
50
2
P&eacute;riph&eacute;rique VMA-BLU-16C
R&eacute;solution de flux
Charge d'analyse par
cam&eacute;ra (%)
Nombre maximal de cam&eacute;ras pour cette
r&eacute;solution
352 &times; 240 px
2
50
720 &times; 480 px
4
25
Estimation de la capacit&eacute; d’analyse
41
R&eacute;solution de flux
Charge d'analyse par
cam&eacute;ra (%)
Nombre maximal de cam&eacute;ras pour cette
r&eacute;solution
1 MP (15 ips)
4
25
1 MP (30 ips)
4
25
2 MP (15 ips)
6
16
2 MP (30 ips)
6
16
3 MP (15 ips)
8
12
3 MP (30 ips)
8
12
5 MP (15 ips)
12
8
8 MP (15 ips)
17
5
8 MP (30 ips)
18
5
Dans le tableau ci-dessus, les valeurs de la colonne Nombre max de cam&eacute;ras pour cette r&eacute;solution
repr&eacute;sentent la capacit&eacute; maximale du p&eacute;riph&eacute;rique, quel que soit le nombre de canaux dont vous disposez
en vertu de votre licence d’abonnement. Afin de maximiser le nombre de canaux analytiques, vous pouvez
r&eacute;duire la r&eacute;solution des cam&eacute;ras Avigilon (et certaines cam&eacute;ras compatibles ONVIF) avec le service
Avigilon Blue, le cas &eacute;ch&eacute;ant. Vous pouvez combiner les cam&eacute;ras et ajuster leur r&eacute;solution, mais la capacit&eacute;
du p&eacute;riph&eacute;rique Avigilon Blue Connect ne peut pas &ecirc;tre d&eacute;pass&eacute;e.
Exemples de capacit&eacute;s d’analyse
La plupart des sites utilisent plusieurs types de cam&eacute;ras, ce qui permet de nombreuses combinaisons.
Certains exemples illustrant des combinaisons possibles de cam&eacute;ras pouvant &ecirc;tre connect&eacute;es &agrave; un
dispositif Avigilon Blue Connect VMA-BLU-8P ou VMA-BLU-16C sans d&eacute;passer sa capacit&eacute; sont &eacute;num&eacute;r&eacute;s
ci-dessous :
Type de cam&eacute;ra
Nombre
Ports Canaux Capacit&eacute; Capacit&eacute; Abonnement
de utilis&eacute;s utilis&eacute;s d’analyse d’analyse
cam&eacute;ras (8 To)
VMAVMABLU-8P BLU-16C
(%)
(%)
1 MP
6
6
6
42
24
2 MP
1
1
1
12
6
3 MP
1
1
1
20
8
8
8
8
74
38
Exemples de capacit&eacute;s d’analyse
Connect8
42
Type de cam&eacute;ra
Nombre
Ports Canaux Capacit&eacute; Capacit&eacute; Abonnement
de utilis&eacute;s utilis&eacute;s d’analyse d’analyse
cam&eacute;ras (8 To)
VMAVMABLU-8P BLU-16C
(%)
(%)
HD 9 MP multicapteurs (3 x 3 t&ecirc;tes
MP)
1
1
3
60
24
1 MP
1
1
1
7
4
2 MP
1
1
1
12
6
3
3
5
79
34
Encodeur
Type de
cam&eacute;ra
Encodeur Avigilon
352 &times; 240
pixels
4
1
4
24
8
Encodeur Avigilon
720 &times; 480
pixels
4
1
4
32
16
1 MP
6
6
6
42
24
14
8
14
98
48
Connect8
Nombre
Ports Canaux Capacit&eacute; Capacit&eacute; Abonnement
de utilis&eacute;s utilis&eacute;s d’analyse d’analyse
cam&eacute;ras (8 To)
VMAVMABLU-8P BLU-16C
(%)
(%)
Connect16
Pour plus d'informations, voir Activation et d&eacute;sactivation de l’analyse en page 72.
Configuration des ports
Reportez-vous au tableau suivant pour vous assurer que :
l
les dispositifs Avigilon Blue Connect peuvent se connecter au service Avigilon Blue ;
l
Les utilisateurs du service Avigilon Blue peuvent se connecter &agrave; la plateforme.
l
les utilisateurs du service Avigilon Blue peuvent visualiser des vid&eacute;os en direct et enregistr&eacute;es en
streaming pair-&agrave;-pair depuis le dispositif Avigilon Blue Connect vers leur navigateur ou leur appareil
mobile.
D&eacute;finitions :
Configuration des ports
43
l
l
l
Internet public : les ports doivent &ecirc;tre ouverts pour que le dispositif puisse se connecter &agrave; Avigilon
Blue et diffuser de la vid&eacute;o
R&eacute;seau de cam&eacute;ras : les ports doivent &ecirc;tre ouverts pour que les cam&eacute;ras puissent se connecter au
dispositif Avigilon Blue Connect local pour la configuration et la diffusion vid&eacute;o sur le dispositif
R&eacute;seau d’entreprise : les ports doivent &ecirc;tre ouverts pour que le dispositif Avigilon Blue Connect soit
d&eacute;tect&eacute; sur le r&eacute;seau local et les services de synchronisation de l’heure
Port
R&eacute;seau
TCP Nom du
ou
service ou du
UDP protocole
443
Internet
public
TCP
Secure
Sockets Layer
(SSL ou
HTTPS)
Utilis&eacute; par
l
l
l
l
l
Interface utilisateur Web du p&eacute;riph&eacute;rique Avigilon
Blue Connect
Application de navigateur Avigilon Blue
Connexion du p&eacute;riph&eacute;rique &agrave; l'API du cloud via
SSL
T&eacute;l&eacute;chargement de fichier sur le stockage en
cloud
WebRTC
102565535
Internet
public
TCP
Protocole
Session
Traversal
Utilities for
NAT (STUN)
Diffusion vid&eacute;o peer to peer vers un h&ocirc;te ou serveur
r&eacute;flexif
3478 ou
443
Internet
public
UDP
ou
TCP
Protocole
Traversal
Using Relays
around NAT
(TURN)
Streaming vid&eacute;o via le service de relais Avigilon Blue
3702
R&eacute;seau de
cam&eacute;ras
UDP
ONVIF
Messages de d&eacute;tection de cam&eacute;ra ONVIF (n&eacute;cessaires
uniquement sur le r&eacute;seau de cam&eacute;ras)
123
R&eacute;seau
UDP
d'entreprise
Protocole
Fournit les param&egrave;tres de date et d’heure au dispositif
Network Time Avigilon Blue Connect sortant sur le r&eacute;seau local
Protocol (NTP) d’entreprise (LAN) et les param&egrave;tres de date et d’heure
aux cam&eacute;ras entrant sur le r&eacute;seau local d’entreprise
5100055000
R&eacute;seau de
cam&eacute;ras
UDP
Protocole
Real-Time
Transport
Protocol (RTP)
Cam&eacute;ras (n&eacute;cessaires uniquement sur le r&eacute;seau de
cam&eacute;ras)
49152
R&eacute;seau
TCP
d'entreprise
Universal Plug
and Play
(UPnP)
D&eacute;tection de p&eacute;riph&eacute;riques sous Microsoft Windows
Configuration des ports
44
Port
R&eacute;seau
TCP Nom du
ou
service ou du
UDP protocole
5353
R&eacute;seau
UDP
d'entreprise
Multidiffusion
DNS (MDNS)
Utilis&eacute; par
Bonjour (d&eacute;tection de p&eacute;riph&eacute;riques sur Macintosh)
Ajout d’un dispositif
Pour activer un dispositif Avigilon Blue Connect et le connecter &agrave; votre site, consultez le Guide d’installation
Avigilon Blue Connect fourni avec le dispositif.
1. Acc&eacute;dez &agrave; l’organisation de votre abonn&eacute;. Pour plus d'informations, voir Acc&egrave;s &agrave; une organisation
abonn&eacute; en page 8.
2. Dans la barre d’outils de la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur Ajouter.
La bo&icirc;te de dialogue Ajouter s’affiche.
3. Dans la liste d&eacute;roulante Site, s&eacute;lectionnez le site auquel vous souhaitez connecter le dispositif.
4. Dans la zone Code d'activation, cliquez sur J'ai besoin d'un code. Un code s’affiche.
5. Copiez le code et entrez-le dans l’interface Web du dispositif.
Si le dispositif Avigilon Blue Connect ne dispose pas d’un champ pour saisir le code d’activation, consultez
Ajout d’un dispositif - &Eacute;tats-Unis uniquement en page 139. Pour ajouter un dispositif en dehors des &Eacute;tatsUnis, contactez l’assistance technique Avigilon.
Mise &agrave; niveau de votre microprogramme
Pour acc&eacute;der aux nouvelles fonctionnalit&eacute;s du syst&egrave;me, ou si le dispositif ne fonctionne pas comme pr&eacute;vu,
mettez &agrave; niveau votre microprogramme. Vous pouvez mettre &agrave; niveau le microprogramme de tous les
dispositifs d’un site &agrave; la fois. Si plusieurs sites n&eacute;cessitent une mise &agrave; niveau de dispositif, vous pouvez
mettre &agrave; niveau tous les dispositifs de votre organisation. Vous pouvez &eacute;galement mettre &agrave; niveau un
dispositif &agrave; la fois.
REMARQUE : Au cours du processus de mise &agrave; niveau, votre dispositif Avigilon Blue Connect et
vos cam&eacute;ras peuvent avoir besoin de red&eacute;marrer. Si le dispositif Avigilon Blue Connect red&eacute;marre,
il se d&eacute;connecte du logiciel pendant quelques minutes.
Pour mettre &agrave; niveau plusieurs dispositifs &agrave; la fois :
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur Mettre &agrave; niveau &agrave; c&ocirc;t&eacute; d’un site ou sur Tout mettre &agrave; niveau si
plusieurs sites dans votre organisation disposent d’un dispositif pouvant &ecirc;tre mis &agrave; niveau.
Un R&eacute;capitulatif de la mise &agrave; niveau : s’affiche.
Ajout d’un dispositif
45
2. Passez en revue le r&eacute;sum&eacute; puis cliquez sur Mettre &agrave; niveau maintenant.
Le microprogramme est en cours de mise &agrave; niveau. Vous pouvez continuer &agrave; utiliser AvigilonBlue
pendant la mise &agrave; niveau.
Pour mettre &agrave; niveau un seul dispositif :
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur le dispositif Avigilon Blue Connect que vous souhaitez mettre &agrave;
niveau.
Conseil : Vous pouvez filtrer les dispositifs Avigilon Blue Connect par connexion Statut. Pour
effacer un filtre, cliquez sur
.
La page du dispositif s’affiche.
2. Dans le coin sup&eacute;rieur droit, cliquez sur G&eacute;n&eacute;ral.
Les informations du dispositif Avigilon Blue Connect s’affichent.
3. Si une mise &agrave; niveau du microprogramme est disponible, cliquez sur Mettre &agrave; niveau.
Le microprogramme est en cours de mise &agrave; niveau. Vous pouvez continuer &agrave; utiliser AvigilonBlue
pendant la mise &agrave; niveau.
Mise &agrave; niveau de votre microprogramme
46
Vous pouvez voir la progression de la mise &agrave; niveau du microprogramme sur la page P&eacute;riph&eacute;riques.
Renommer le dispositif
Vous pouvez renommer le dispositif Avigilon Blue Connect depuis la page P&eacute;riph&eacute;riques.
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur le dispositif AvigilonBlue Connect que vous souhaitez
renommer.
Conseil : Vous pouvez filtrer les dispositifs Avigilon Blue Connect par connexion Statut. Pour
effacer un filtre, cliquez sur
.
La page du dispositif s’affiche.
2. Dans le coin sup&eacute;rieur droit, cliquez sur G&eacute;n&eacute;ral.
Renommer le dispositif
47
Les informations du dispositif Avigilon Blue Connect s’affichent.
3. Dans le champ Nom du dispositif, saisissez un nouveau nom.
4. Cliquez sur Enregistrer.
5. Cliquez sur Red&eacute;marrer le serveur pour appliquer les modifications.
Un message de confirmation indiquera le red&eacute;marrage du dispositif. Une fois red&eacute;marr&eacute;, le dispositif
est renomm&eacute;.
Modification du fuseau horaire du dispositif
Vous pouvez modifier le fuseau horaire du dispositif Avigilon Blue Connect. Le fuseau horaire du dispositif
s’affiche dans l’horodatage de la vid&eacute;o et de la notification si le fuseau horaire de la cam&eacute;ra connect&eacute;e
n’est pas sp&eacute;cifi&eacute;. Pour plus d'informations, voir Fuseaux horaires en page 143.
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur un dispositif Avigilon Blue Connect.
Conseil : Vous pouvez filtrer les dispositifs Avigilon Blue Connect par connexion Statut. Pour
effacer un filtre, cliquez sur
.
La page du dispositif s’affiche.
2. Dans le coin sup&eacute;rieur droit, cliquez sur G&eacute;n&eacute;ral.
Les informations du dispositif Avigilon Blue Connect s’affichent.
3. S&eacute;lectionnez un fuseau horaire dans la liste d&eacute;roulante Fuseau horaire.
Modification du fuseau horaire du dispositif
48
4. Au bas de la page, cliquez sur Enregistrer.
Un message de confirmation vous demandera de red&eacute;marrer le dispositif.
5. Cliquez sur Red&eacute;marrer le serveur.
Un message confirmera le red&eacute;marrage du dispositif.
Modification des param&egrave;tres Conservation des vid&eacute;os
Pour suivre les politiques de s&eacute;curit&eacute; et de confidentialit&eacute;, les administrateurs et les gestionnaires peuvent
fixer la dur&eacute;e maximale de stockage vid&eacute;o de chaque cam&eacute;ra sur le dispositif Avigilon Blue Connect.
REMARQUE :
l
La quantit&eacute; r&eacute;elle de vid&eacute;os stock&eacute;es sur le serveur peut &ecirc;tre inf&eacute;rieure au param&egrave;tre
sp&eacute;cifi&eacute;, en fonction de l’espace disponible. Voir chaque Estimation de la dur&eacute;e de
conservation disponible de la cam&eacute;ra.
l
l
Les clips de notification et les vid&eacute;os marqu&eacute;es ant&eacute;rieures &agrave; ce param&egrave;tre ne seront plus
disponibles.
Les vid&eacute;os marqu&eacute;es prot&eacute;g&eacute;es ant&eacute;rieures &agrave; ce param&egrave;tre seront toujours disponibles et
deviendront peut-&ecirc;tre la vid&eacute;o la plus ancienne de votre serveur.
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur un dispositif Avigilon Blue Connect.
La page du dispositif s’affiche.
2. Dans le coin sup&eacute;rieur droit, cliquez sur .Conservation des vid&eacute;os
3. Dans la liste d&eacute;roulante Dur&eacute;e de conservation maximale, s&eacute;lectionnez la dur&eacute;e de stockage vid&eacute;o
de chaque cam&eacute;ra sur le serveur. Vous pouvez modifier ce param&egrave;tre, m&ecirc;me si l’&eacute;tat de la cam&eacute;ra
est D&eacute;connect&eacute;e.
Conseil : Cochez la case en regard des cam&eacute;ras qui devraient avoir le m&ecirc;me param&egrave;tre. Le
r&eacute;glage Dur&eacute;e de conservation maximale pour une cam&eacute;ra s&eacute;lectionn&eacute;e est appliqu&eacute; &agrave;
toutes les cam&eacute;ras s&eacute;lectionn&eacute;es.
Pour modifier un param&egrave;tre pour une cam&eacute;ra individuelle, d&eacute;cochez la case puis effectuez
vos modifications.
4. Cliquez sur .Enregistrer
Modification des param&egrave;tres Conservation des vid&eacute;os
49
Red&eacute;marrage du dispositif
Vous pouvez red&eacute;marrer le dispositif Avigilon Blue Connect dans votre navigateur ou sur votre appareil
mobile. Le red&eacute;marrage de l’appareil d&eacute;connectera toutes les cam&eacute;ras g&eacute;r&eacute;es.
REMARQUE : Le red&eacute;marrage de l’appareil peut prendre quelques minutes.
Dans votre navigateur :
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur un dispositif Avigilon Blue Connect.
Conseil : Vous pouvez filtrer les dispositifs Avigilon Blue Connect par connexion Statut. Pour
effacer un filtre, cliquez sur
.
La page du dispositif s’affiche.
2. Dans le coin sup&eacute;rieur droit, cliquez sur G&eacute;n&eacute;ral.
Les informations du dispositif Avigilon Blue Connect s’affichent.
3. Cliquez sur Red&eacute;marrer le serveur.
Un message confirmera le red&eacute;marrage du dispositif.
Sur mobile :
1. Sur la page Cam&eacute;ras
, s&eacute;lectionnez un dispositif Avigilon Blue Connect.
2. Tapez sur .Red&eacute;marrer le serveur
Un message d’avertissement s’affiche.
3. Appuyez sur OK.
L’appareil red&eacute;marre et les cam&eacute;ras connect&eacute;es n’enregistrent pas pendant ce temps. Vous pouvez
recevoir une notification d’&eacute;tat indiquant que le serveur d’application s’est arr&ecirc;t&eacute;.
Red&eacute;marrage du dispositif
50
Enregistrement des planifications
Vous pouvez g&eacute;rer l’enregistrement des cam&eacute;ras connect&eacute;es &agrave; votre dispositif Avigilon Blue Connect
depuis l’onglet Planification des enregistrements sur la page P&eacute;riph&eacute;riques. Ici, vous pouvez afficher,
modifier, ajouter et supprimer des mod&egrave;les de planification d’enregistrement, ainsi qu’affecter des
planifications d’enregistrement &agrave; vos cam&eacute;ras.
Par exemple, vous pouvez pr&eacute;f&eacute;rer configurer certaines cam&eacute;ras pour un enregistrement continu de jour et
un enregistrement de mouvement et d’analyse de nuit, tandis que d’autres cam&eacute;ras devront peut-&ecirc;tre &ecirc;tre
configur&eacute;es uniquement pour un enregistrement de mouvement et d’analyse.
Vous devez &ecirc;tre administrateur ou gestionnaire pour acc&eacute;der &agrave; l’onglet Planification des enregistrements
d’un dispositif.
Ajout d’un mod&egrave;le de planification d’enregistrement
Cr&eacute;ez un mod&egrave;le de planification d’enregistrement qui sp&eacute;cifie un enregistrement continu ou de
mouvement et d’analyse pour les heures s&eacute;lectionn&eacute;es de la journ&eacute;e. Une fois le mod&egrave;le cr&eacute;&eacute;, vous
pouvez l’attribuer &agrave; vos cam&eacute;ras pour g&eacute;rer leurs programmes d’enregistrement. Pour plus d'informations,
voir Assigner une planification d’enregistrement &agrave; une cam&eacute;ra &agrave; la page suivante.
Conseil : Le mod&egrave;le R&eacute;gler par d&eacute;faut est configur&eacute; pour un enregistrement continu de 24 heures.
Le mod&egrave;le R&eacute;gler par d&eacute;faut ne peut pas &ecirc;tre supprim&eacute;, mais il peut &ecirc;tre modifi&eacute;.
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur un dispositif Avigilon Blue Connect.
La page du dispositif s’affiche.
2. Dans le coin sup&eacute;rieur droit, cliquez sur .Planification des enregistrements
3. Cliquez sur Ajouter.
Enregistrement des planifications
51
4. Entrez un nom pour le mod&egrave;le de planification d’enregistrement et cliquez sur
.
5. S&eacute;lectionnez les heures du jour o&ugrave; l’enregistrement Continu ou Mouvement et analyse doit avoir
lieu.
Conseil : Cliquez et faites glisser la souris sur la chronologie pour s&eacute;lectionner ou effacer
plusieurs heures.
REMARQUE : Si vous d&eacute;finissez une heure pour l’enregistrement Continu, l’enregistrement
Mouvement et analyse sera &eacute;galement automatiquement s&eacute;lectionn&eacute; pour cette heure.
6. Lorsque vous &ecirc;tes satisfait du mod&egrave;le de planification d’enregistrement, cliquez sur Enregistrer.
Vous perdrez vos modifications si vous ne cliquez pas sur Enregistrer.
Le mod&egrave;le est ajout&eacute; &agrave; la liste des planifications d’enregistrement pouvant &ecirc;tre appliqu&eacute;es &agrave; votre
cam&eacute;ra.
Assigner une planification d’enregistrement &agrave; une cam&eacute;ra
Les mod&egrave;les de planification d’enregistrement contr&ocirc;lent si une cam&eacute;ra effectue un enregistrement continu
ou de mouvement et d’analyse, ou pas d’enregistrement du tout pour les heures s&eacute;lectionn&eacute;es de la
journ&eacute;e. Les mod&egrave;les peuvent &ecirc;tre attribu&eacute;s &agrave; vos cam&eacute;ras pour les jours de la semaine s&eacute;lectionn&eacute;s.
Pour plus d’informations sur l’ajout d’un mod&egrave;le, voir Ajout d’un mod&egrave;le de planification d’enregistrement &agrave;
la page pr&eacute;c&eacute;dente.
Conseil : Les cam&eacute;ras sont automatiquement affect&eacute;es au mod&egrave;le R&eacute;gler par d&eacute;faut lorsqu’elles
sont connect&eacute;es. Le mod&egrave;le R&eacute;gler par d&eacute;faut est d&eacute;fini par d&eacute;faut pour un enregistrement continu
de 24 heures, mais il peut &ecirc;tre modifi&eacute;.
Assigner une planification d’enregistrement &agrave; une cam&eacute;ra
52
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur un dispositif Avigilon Blue Connect.
La page du dispositif s’affiche.
2. Dans le coin sup&eacute;rieur droit, cliquez sur .Planification des enregistrements
3. S&eacute;lectionnez le mod&egrave;le de planification d’enregistrement &agrave; attribuer dans la liste situ&eacute;e dans le coin
sup&eacute;rieur gauche. Le mod&egrave;le s&eacute;lectionn&eacute; est surlign&eacute; en bleu.
4. Cliquez sur la cellule du jour de la semaine et sur la cam&eacute;ra &agrave; attribuer au mod&egrave;le de planification
d’enregistrement. La couleur et le nom de la cellule seront remplac&eacute;s par le mod&egrave;le attribu&eacute;.
5. Poursuivez la s&eacute;lection des jours et cam&eacute;ras auxquels attribuer la planification. Si n&eacute;cessaire,
s&eacute;lectionnez un autre mod&egrave;le de planification dans la liste &agrave; attribuer &agrave; d’autres cam&eacute;ras et jours.
6. Lorsque vous &ecirc;tes satisfait des planifications d’enregistrement attribu&eacute;es, cliquez sur Enregistrer.
Vous perdrez vos modifications si vous ne cliquez pas sur Enregistrer.
7.
Conseil : Pour supprimer vos modifications et recommencer, cliquez sur R&eacute;tablir.
Modification d’un mod&egrave;le de planification d’enregistrement
Si les besoins de votre entreprise changent, par exemple un magasin de vente au d&eacute;tail &eacute;largissant ses
heures d’ouverture, vous pouvez modifier les planifications d&eacute;j&agrave; attribu&eacute;es &agrave; vos cam&eacute;ras afin de modifier
les planifications d’enregistrement. Vous pouvez modifier n’importe quelle planification, y compris la
planification R&eacute;gler par d&eacute;faut.
1. Sur la page Planification des enregistrements, s&eacute;lectionnez un mod&egrave;le de planification
d’enregistrement &agrave; modifier dans la liste situ&eacute;e dans le coin sup&eacute;rieur gauche.
2. S&eacute;lectionnez les heures de la journ&eacute;e o&ugrave; l’enregistrement Continu ou Mouvement et analyse doit se
produire pour ce mod&egrave;le de planification.
Conseil : Cliquez et faites glisser la souris sur la chronologie pour s&eacute;lectionner ou effacer
plusieurs heures.
Modification d’un mod&egrave;le de planification d’enregistrement
53
REMARQUE : Si vous d&eacute;finissez une heure pour l’enregistrement Continu, l’enregistrement
Mouvement et analyse sera &eacute;galement automatiquement s&eacute;lectionn&eacute; pour cette heure.
3. Cliquez sur .Enregistrer Vous perdrez vos modifications si vous ne cliquez pas sur Enregistrer.
Le mod&egrave;le est mis &agrave; jour avec les changements de planification et toute cam&eacute;ra attribu&eacute;e &agrave; la
planification sera mise &agrave; jour.
Modification du nom d’un mod&egrave;le de planification d’enregistrement
1. Sur la page Planification des enregistrements, survolez un mod&egrave;le de planification d’enregistrement
de la liste du coin sup&eacute;rieur gauche avec votre souris et cliquez sur
.
2. Modifiez le nom du mod&egrave;le de planification d’enregistrement et cliquez sur
.
3. Cliquez sur .Enregistrer Vous perdrez vos modifications si vous ne cliquez pas sur Enregistrer.
Suppression d’un mod&egrave;le de planification d’enregistrement
Vous pouvez supprimer un mod&egrave;le de planification d’enregistrement s’il n’est plus n&eacute;cessaire. Les cam&eacute;ras
auxquelles a &eacute;t&eacute; attribu&eacute;e la planification supprim&eacute;e reviendront &agrave; la planification R&eacute;gler par d&eacute;faut.
REMARQUE : La planification R&eacute;gler par d&eacute;faut ne peut pas &ecirc;tre supprim&eacute;e, mais elle peut &ecirc;tre
modifi&eacute;e.
1. Sur la page Planification des enregistrements, survolez un mod&egrave;le de planification d’enregistrement
de la liste du coin sup&eacute;rieur gauche avec votre souris et cliquez sur
.
2. Cliquez sur .Enregistrer Vous perdrez vos modifications si vous ne cliquez pas sur Enregistrer.
Les cam&eacute;ras auxquelles a &eacute;t&eacute; attribu&eacute;e la planification supprim&eacute;e reviendront &agrave; la planification
R&eacute;gler par d&eacute;faut.
Conseil : Pour supprimer vos modifications et recommencer, cliquez sur R&eacute;tablir.
Gestion des ports PoE
Vous pouvez g&eacute;rer les ports PoE d’un dispositif Blue Connect Avigilon depuis l’onglet Gestion PoE sur la
page P&eacute;riph&eacute;riques. Vous pouvez y afficher les informations des ports PoE, attribuer manuellement les
budgets d’alimentation PoE ou r&eacute;initialiser un port PoE. Vous devez &ecirc;tre administrateur ou gestionnaire pour
acc&eacute;der &agrave; l’onglet Gestion PoE d’un dispositif.
Modification du nom d’un mod&egrave;le de planification d’enregistrement
54
Vous pouvez r&eacute;initialiser le port PoE pour red&eacute;marrer une cam&eacute;ra d&eacute;faillante ou d&eacute;fectueuse aliment&eacute;e par
PoE. Les utilisateurs red&eacute;marrent la cam&eacute;ra, &eacute;conomisant ainsi du temps et de l’argent en &eacute;vitant de se
rendre sur le site pour red&eacute;marrer ou d&eacute;panner manuellement la cam&eacute;ra.
Acc&egrave;s &agrave; la gestion du PoE
Dans votre navigateur :
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur le dispositif Avigilon Blue Connect qui dispose des ports PoE
que vous souhaitez g&eacute;rer.
Conseil : Vous pouvez filtrer les dispositifs Avigilon Blue Connect par connexion Statut. Pour
effacer un filtre, cliquez sur
.
La page du dispositif s’affiche.
2. Dans le coin sup&eacute;rieur droit, cliquez sur Gestion PoE.
Acc&egrave;s &agrave; la gestion du PoE
55
Les informations des ports PoE du dispositif Avigilon Blue Connect s’affichent. De l&agrave;, vous pouvez
voir l’&eacute;tat des ports, l’&eacute;tat de la liaison, la consommation et la vitesse de chaque port PoE, ainsi que le
budget total PoE et la consommation du dispositif Avigilon Blue Connect.
Sur mobile :
1. Sur la page Acc&egrave;s au site, s&eacute;lectionnez un dispositif Avigilon Blue Connect qui dispose des ports PoE
que vous souhaitez g&eacute;rer.
2. Appuyez sur Gestion PoE sur la page des d&eacute;tails du dispositif.
La page Gestion PoE s’affiche. De l&agrave;, vous pouvez voir l’&eacute;tat des ports, l’&eacute;tat de la liaison, la
consommation et la vitesse de chaque port PoE, ainsi que le budget total PoE et la consommation du
dispositif Avigilon Blue Connect.
Affectation de budgets d’alimentation des ports PoE
Dans votre navigateur :
1. L’onglet Gestion PoE affiche Budget et Consommation du PoE total pour le dispositif Avigilon Blue
Connect.
Budget indique le budget PoE actuellement d&eacute;fini par rapport au budget total disponible pour le
dispositif.
Consommation indique la puissance PoE actuellement consomm&eacute;e, en watts, par rapport &agrave; la
puissance PoE totale disponible pour le dispositif.
2. Il existe trois options de budget d’alimentation des ports PoE pour chaque port. S&eacute;lectionnez l’option
d’alimentation adapt&eacute;e &agrave; vos dispositifs et &agrave; votre environnement de surveillance :
Affectation de budgets d’alimentation des ports PoE
56
l
l
l
D&eacute;sactiver : d&eacute;finissez un port PoE sur D&eacute;sactiver si vous souhaitez d&eacute;sactiver l’alimentation
PoE pour ce port. Ce param&egrave;tre est &eacute;galement utilis&eacute; pour red&eacute;marrer une cam&eacute;ra d&eacute;faillante
ou d&eacute;fectueuse connect&eacute;e &agrave; ce port, ce qui vous permet de gagner du temps et de l’argent
en &eacute;vitant de vous rendre sur le site pour red&eacute;marrer ou d&eacute;panner manuellement la cam&eacute;ra.
Pour plus d'informations, voir Red&eacute;marrage sp&eacute;cial d’une cam&eacute;ra &agrave; la page suivante.
Automatiser : il s’agit du param&egrave;tre par d&eacute;faut. D&eacute;finissez un port PoE sur Automatiser pour
que le dispositif Avigilon Blue Connect attribue automatiquement les limites de
consommation PoE optimales.
Manuelle : d&eacute;finissez un port PoE sur Manuelle pour attribuer manuellement les limites de
consommation du port PoE. Ce param&egrave;tre peut &ecirc;tre utilis&eacute; pour ajuster et &eacute;quilibrer
manuellement le budget PoE lorsque les param&egrave;tres attribu&eacute;s automatiquement ne sont pas
optimaux pour votre configuration.
Apr&egrave;s avoir cliqu&eacute; sur Manuelle, entrez une valeur de limite sup&eacute;rieure de consommation pour
le port PoE, en watts, dans le champ qui appara&icirc;t.
REMARQUE : Lorsque vous attribuez manuellement la consommation des ports PoE
et que vos param&egrave;tres d&eacute;passent le budget PoE du dispositif, un message
d’avertissement vous demandera de modifier vos param&egrave;tres afin qu’ils soient
conformes &agrave; la limite du budget PoE.
3. Continuez &agrave; modifier les param&egrave;tres de budget PoE pour tout autre port PoE, si n&eacute;cessaire.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Vos modifications apport&eacute;es aux ports PoE prendront alors effet.
Sur mobile :
1. La page Gestion PoE affiche Budget et Consommation du PoE total pour le dispositif Avigilon Blue
Connect.
Budget indique le budget PoE actuellement d&eacute;fini par rapport au budget total disponible pour le
dispositif.
Consommation indique la puissance PoE actuellement consomm&eacute;e, en watts, par rapport &agrave; la
puissance PoE totale disponible pour le dispositif.
2. Appuyez sur le port PoE avec lequel vous souhaitez apporter des modifications d’alimentation PoE.
3. Il existe trois options de budget d’alimentation des ports PoE pour chaque port. S&eacute;lectionnez l’option
d’alimentation adapt&eacute;e &agrave; vos dispositifs et &agrave; votre environnement de surveillance :
Affectation de budgets d’alimentation des ports PoE
57
l
l
l
D&eacute;sactiver : d&eacute;finissez un port PoE sur D&eacute;sactiver si vous souhaitez d&eacute;sactiver l’alimentation
PoE pour ce port. Ce param&egrave;tre est &eacute;galement utilis&eacute; pour red&eacute;marrer une cam&eacute;ra d&eacute;faillante
ou d&eacute;fectueuse connect&eacute;e &agrave; ce port, ce qui vous permet de gagner du temps et de l’argent
en &eacute;vitant de vous rendre sur le site pour red&eacute;marrer ou d&eacute;panner manuellement la cam&eacute;ra.
Pour plus d'informations, voir Red&eacute;marrage sp&eacute;cial d’une cam&eacute;ra ci-dessous.
Automatiser : il s’agit du param&egrave;tre par d&eacute;faut. D&eacute;finissez un port PoE sur Automatiser pour
que le dispositif Avigilon Blue Connect attribue automatiquement les limites de
consommation PoE optimales.
Manuelle : d&eacute;finissez un port PoE sur Manuelle pour attribuer manuellement les limites de
consommation du port PoE. Ce param&egrave;tre peut &ecirc;tre utilis&eacute; pour ajuster et &eacute;quilibrer
manuellement le budget PoE lorsque les param&egrave;tres attribu&eacute;s automatiquement ne sont pas
optimaux pour votre configuration.
Apr&egrave;s avoir appuy&eacute; sur Manuelle, entrez une valeur de limite sup&eacute;rieure de consommation
pour le port PoE, en watts, dans le champ qui appara&icirc;t.
REMARQUE : Si vos param&egrave;tres d&eacute;passent Budget PoE du dispositif, un
avertissement vous demandera de modifier vos param&egrave;tres afin qu’ils soient
conformes &agrave; la limite Budget du PoE.
4. Continuez &agrave; modifier les param&egrave;tres de budget PoE pour tout autre port PoE, si n&eacute;cessaire.
5. Appuyez sur Appliquer.
Vos modifications apport&eacute;es aux ports PoE prendront alors effet.
Red&eacute;marrage sp&eacute;cial d’une cam&eacute;ra
Si vous avez une cam&eacute;ra d&eacute;faillante ou d&eacute;fectueuse sur un site et qui est aliment&eacute;e par un port PoE d’un
dispositif Avigilon Blue Connect, vous pouvez r&eacute;initialiser le port PoE afin de red&eacute;marrer le dispositif.
Red&eacute;marrer la cam&eacute;ra de cette mani&egrave;re peut faire gagner du temps et de l’argent aux utilisateurs en &eacute;vitant
de se rendre sur le site pour red&eacute;marrer ou d&eacute;panner manuellement la cam&eacute;ra.
REMARQUE : La r&eacute;initialisation d’un port PoE red&eacute;marre tout dispositif connect&eacute; aliment&eacute; par PoE.
Si une cam&eacute;ra est connect&eacute;e au port PoE, elle n’enregistrera pas de vid&eacute;o pendant sa s&eacute;quence
de red&eacute;marrage.
Dans votre navigateur :
1. Identifiez le port PoE connect&eacute; &agrave; la cam&eacute;ra d&eacute;faillante ou d&eacute;fectueuse.
2. Cliquez sur D&eacute;sactiver dans la colonne Alimentation pour le port PoE.
3. Attendez que la cam&eacute;ra s’&eacute;teigne et que la colonne &Eacute;tat affiche l’&eacute;tat Non aliment&eacute;, puis rallumez le
port PoE. Cliquez sur Automatiser ou Manuelle pour appliquer le courant.
Red&eacute;marrage sp&eacute;cial d’une cam&eacute;ra
58
Pour plus d’informations sur les param&egrave;tres d’alimentation PoE Automatique et Manuelle, voir
Affectation de budgets d’alimentation des ports PoE en page 56.
La cam&eacute;ra connect&eacute;e va red&eacute;marrer.
Sur mobile :
1. Sur la page
2. Tapez sur
, appuyez sur une notification d’&eacute;tat de cam&eacute;ra.
.
3. Appuyez sur OK pour confirmer.
4. iOS uniquement : appuyez de nouveau sur OK.
La cam&eacute;ra va red&eacute;marrer. Cela peut prendre quelques minutes.
Informations sur les ports PoE
Les informations suivantes s’affichent sur la page Gestion PoE pour chaque port PoE :
Cat&eacute;gorie
Valeur
Description
Port
Num&eacute;ro de port
Indique le port PoE sur votre dispositif Avigilon Blue Connect.
Nom de la cam&eacute;ra
S.O.
Nom de la cam&eacute;ra connect&eacute;e au port PoE.
D&eacute;sactiv&eacute;e
D&eacute;sactiv&eacute;e est s&eacute;lectionn&eacute; lorsque l’alimentation PoE est
d&eacute;sactiv&eacute;e pour ce port.
Automatique
Automatique est s&eacute;lectionn&eacute; lorsque l’alimentation PoE est
r&eacute;gl&eacute;e sur le contr&ocirc;le automatique. Il s'agit du param&egrave;tre par
d&eacute;faut.
Manuelle
Manuelle est s&eacute;lectionn&eacute; lorsque l’alimentation PoE est r&eacute;gl&eacute;e
sur le contr&ocirc;le manuel. Un champ est disponible pour saisir
manuellement la limite de budget des ports PoE, en watts.
Consommation
xW/y W
Affiche la consommation de courant provenant du port PoE (x
W) et la limite de la consommation sup&eacute;rieure (y W) qui a &eacute;t&eacute;
attribu&eacute;e soit manuellement, soit automatiquement.
Vitesse
xx Mbits/s
Affiche la vitesse de connexion actuelle du port PoE.
Alimentation
Indique qu’il existe une connexion physique et une
communication entre la cam&eacute;ra et le port PoE.
Liaison
Indique qu’aucune connexion r&eacute;seau n’existe entre la cam&eacute;ra
et le port PoE. Cela pourrait signifier qu’il y a un probl&egrave;me
avec le c&acirc;ble r&eacute;seau ou la connexion.
Sous tension
Une cam&eacute;ra est physiquement connect&eacute;e et est aliment&eacute;e par
le port PoE.
D&eacute;connect&eacute;
Aucune cam&eacute;ra n’est physiquement connect&eacute;e au port PoE.
Statut
Informations sur les ports PoE
59
Cat&eacute;gorie
Valeur
Description
Non aliment&eacute;
Une cam&eacute;ra est physiquement connect&eacute;e au port PoE, mais
l’alimentation a &eacute;t&eacute; r&eacute;gl&eacute;e sur Arr&ecirc;t.
Haute puissance
Une cam&eacute;ra PoE+ est physiquement connect&eacute;e et est
aliment&eacute;e par le port PoE.
Suppression d’un dispositif
Pour supprimer un dispositif Avigilon Blue Connect d’un site, supprimez le dispositif depuis la page
P&eacute;riph&eacute;riques. Les p&eacute;riph&eacute;riques ne peuvent pas &ecirc;tre supprim&eacute;s d'un site suspendu.
IMPORTANT : Vous ne pouvez pas annuler cette action. Vous ne recevrez plus de notifications
d’&eacute;v&eacute;nement ni ne pourrez acc&eacute;der &agrave; la vid&eacute;o en direct ou enregistr&eacute;e des cam&eacute;ras connect&eacute;es &agrave;
cet appareil. T&eacute;l&eacute;chargez toutes les vid&eacute;os des cam&eacute;ras connect&eacute;es.
1. Dans la carte du dispositif Avigilon Blue Connect, cliquez sur
.
Conseil : Vous pouvez filtrer les dispositifs Avigilon Blue Connect par connexion Statut. Pour
effacer un filtre, cliquez sur
.
La bo&icirc;te de dialogue Supprimer Blue Connect s’affiche.
2. Dans le champ Nom du dispositif, entrez le nom du dispositif Blue Connect. Veuillez respecter la
casse.
3. Cliquez sur Supprimer.
Le dispositif est supprim&eacute; du site. Pour r&eacute;utiliser le dispositif sur un autre site, effectuez une
r&eacute;initialisation d’usine.
Suppression d’un dispositif
60
Cam&eacute;ras
Pour surveiller votre site en utilisant le service Avigilon Blue, ajoutez des cam&eacute;ras et des appareils au
dispositif Avigilon Blue Connect. Cela permet aux utilisateurs d’appliquer l’analyse vid&eacute;o et de visionner la
vid&eacute;o sur le service Avigilon Blue.
Le nombre de cam&eacute;ras que vous pouvez ajouter &agrave; un dispositif Avigilon Blue Connect d&eacute;pend du type de
cam&eacute;ra et de la quantit&eacute; de m&eacute;gapixels (MP) de la cam&eacute;ra. En r&egrave;gle g&eacute;n&eacute;rale, vous pouvez ajouter jusqu’&agrave;
huit cam&eacute;ras 2 MP &agrave; partir d’un seul et m&ecirc;me dispositif Avigilon Blue Connect. Un encodeur analogique est
connect&eacute; en tant que dispositif unique, mais utilise 1 canal d’abonnement par cam&eacute;ra connect&eacute;e. Un
dispositif multicapteurs utilise autant de canaux d’abonnement que de t&ecirc;tes de cam&eacute;ra. Pour g&eacute;rer votre
abonnement, contactez votre distributeur.
Les administrateurs et les gestionnaires peuvent g&eacute;rer les cam&eacute;ras depuis la page P&eacute;riph&eacute;riques. Cliquez
sur
.
La page P&eacute;riph&eacute;riques est organis&eacute;e par site. D&eacute;veloppez et r&eacute;duisez un site pour g&eacute;rer les dispositifs
associ&eacute;s.
Les dispositifs et les cam&eacute;ras apparaissent sur des cartes affichant les &eacute;l&eacute;ments suivants :
l
Nom
l
marque et mod&egrave;le ;
l
adresse IP
l
statut de la connexion.
Les cartes de cam&eacute;ra montrent &eacute;galement si une cam&eacute;ra est d&eacute;sarm&eacute;e
.
Si vous ne voyez aucun dispositif sur un site, assurez-vous d’effacer vos filtres et d’avoir acc&egrave;s &agrave; ce site.
Cam&eacute;ras prises en charge
Les cam&eacute;ras suivantes sont prises en charge par le service Avigilon Blue :
l
Cam&eacute;ras HD H.264 Avigilon.
l
Cam&eacute;ras d&ocirc;mes HD multicapteurs Avigilon.
l
Cam&eacute;ras de panoramique, inclinaison et zoom (PTZ) Avigilon.
l
Cam&eacute;ras Profile S ONVIF.
l
Cam&eacute;ras analogiques avec utilisation d’un encodeur analogique Avigilon ou d’un encodeur ONVIF.
Actuellement, les cam&eacute;ras Avigilon Edge Solution (ES), Fisheye, Pano et HD Pro ne sont pas prises en
charge.
Cam&eacute;ras
61
Gestion de la cam&eacute;ra
Les administrateurs et les gestionnaires peuvent g&eacute;rer, connecter et d&eacute;connecter les cam&eacute;ras et les
dispositifs sur la page P&eacute;riph&eacute;riques.
Ajout d’une cam&eacute;ra
REMARQUE : Avant de connecter une cam&eacute;ra au dispositif Avigilon Blue Connect, suivez les
instructions d’installation de la cam&eacute;ra dans Conception d’un site avec Analyse vid&eacute;o Avigilon
disponible sur avigilon.com.
Ajoutez une cam&eacute;ra &agrave; votre dispositif Avigilon Blue Connect pour appliquer des r&egrave;gles analytiques, recevoir
des notifications et visionner des vid&eacute;os dans le service Avigilon Blue. Les cam&eacute;ras doivent &ecirc;tre
physiquement connect&eacute;es au dispositif Avigilon Blue Connect ou connect&eacute;es &agrave; votre r&eacute;seau.
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur le dispositif Avigilon Blue Connect auquel vous souhaitez
ajouter une cam&eacute;ra.
Conseil : Vous pouvez filtrer les dispositifs Avigilon Blue Connect par connexion Statut. Pour
effacer un filtre, cliquez sur
.
La liste Cam&eacute;ras d&eacute;couvertes affiche toutes les cam&eacute;ras d&eacute;tect&eacute;es sur votre r&eacute;seau.
Conseil : Cliquez sur les en-t&ecirc;tes de colonne pour trier les cam&eacute;ras par nom, adresse IP,
fabricant, mod&egrave;le ou adresse MAC. Vous pouvez &eacute;galement entrer un terme de recherche
dans le champ Filtrer pour rechercher des cam&eacute;ras sp&eacute;cifiques par nom, adresse IP,
fabricant, mod&egrave;le ou adresse MAC.
Si vous ne trouvez toujours pas la cam&eacute;ra que vous souhaitez ajouter, cliquez sur Rechercher celles
non d&eacute;couvertes. Pour plus d'informations, voir D&eacute;tection d’une cam&eacute;ra &agrave; la page suivante.
2. Dans la liste Cam&eacute;ras d&eacute;couvertes, en regard de la cam&eacute;ra que vous souhaitez ajouter, cliquez sur
.
La cam&eacute;ra appara&icirc;t dans la liste Cam&eacute;ras connect&eacute;es.
3. Si la cam&eacute;ra n&eacute;cessite une authentification, dans la colonne Statut, cliquez sur Se connecter.
Une bo&icirc;te de dialogue vous demandera les identifiants de la cam&eacute;ra.
4. Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe de la cam&eacute;ra.
5. Cliquez sur Se connecter.
La cam&eacute;ra est ajout&eacute;e et son statut est connect&eacute;e.
Gestion de la cam&eacute;ra
62
Vous pouvez maintenant cliquer sur
pour configurer le dispositif, d&eacute;finir des r&egrave;gles analytiques et
afficher des vid&eacute;os &agrave; partir du service Avigilon Blue.
Encodeurs
Une fois qu’un encodeur est connect&eacute;, 4 cam&eacute;ras &agrave; encodeurs apparaissent dans la liste Cam&eacute;ras
connect&eacute;es, quel que soit le nombre de cam&eacute;ras connect&eacute;es &agrave; l’encodeur. Pour &eacute;viter d’utiliser un canal
d’abonnement pour une cam&eacute;ra &agrave; encodeur inutilis&eacute;e, consultez D&eacute;sactivation et activation d’une cam&eacute;ra
&agrave; la page suivante. Pour renommer une cam&eacute;ra &agrave; encodeur, consultez Informations de la cam&eacute;ra en
page 66.
Dispositifs multicapteurs
Une fois qu’un dispositif multicapteurs est connect&eacute;, une cam&eacute;ra appara&icirc;t dans la liste Cam&eacute;ras connect&eacute;es
pour chaque t&ecirc;te de cam&eacute;ra. Des r&egrave;gles analytiques peuvent &ecirc;tre appliqu&eacute;es &agrave; chaque t&ecirc;te de cam&eacute;ra.
D&eacute;tection d’une cam&eacute;ra
REMARQUE : Avant de connecter une cam&eacute;ra au dispositif Avigilon Blue Connect, suivez les
instructions d’installation de la cam&eacute;ra dans Conception d’un site avec Analyse vid&eacute;o Avigilon
disponible sur avigilon.com.
Si une cam&eacute;ra ne figure pas dans la liste Cam&eacute;ras d&eacute;couvertes, elle peut &ecirc;tre sur un sous-r&eacute;seau diff&eacute;rent,
ou il peut s’agir d’une cam&eacute;ra tierce qui doit &ecirc;tre d&eacute;tect&eacute;e manuellement.
1. Cliquez sur Rechercher celles non d&eacute;couvertes.
Les crit&egrave;res de recherche de cam&eacute;ra apparaissent.
2. Dans la liste d&eacute;roulante Type de recherche, s&eacute;lectionnez l’une des options suivantes :
l
Pour d&eacute;couvrir une cam&eacute;ra par son adresse IP ou son nom d’h&ocirc;te, cliquez sur Adresse IP.
L’adresse IP de la cam&eacute;ra et de la passerelle du serveur doit &ecirc;tre correctement d&eacute;finie pour
que la cam&eacute;ra puisse &ecirc;tre trouv&eacute;e.
l
Pour d&eacute;couvrir une cam&eacute;ra par plage d’adresses IP, cliquez sur Plage IP.
Seules les cam&eacute;ras avec des adresses IP dans cette plage seront d&eacute;tect&eacute;es.
l
Pour d&eacute;couvrir une cam&eacute;ra par URL de flux, cliquez sur RTSP.
3. Dans la liste d&eacute;roulante Type de cam&eacute;ra, s&eacute;lectionnez la marque de la cam&eacute;ra.
4. Entrez l’adresse IP, la plage ou l’URL du flux.
5. Si le champ Port de contr&ocirc;le est disponible, entrez le port de contr&ocirc;le de la cam&eacute;ra.
D&eacute;tection d’une cam&eacute;ra
63
6. Dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe, entrez les identifiants de la cam&eacute;ra, le cas
&eacute;ch&eacute;ant.
7. Cliquez sur Rechercher.
Si une cam&eacute;ra correspond aux crit&egrave;res de recherche, elle appara&icirc;t dans la liste Cam&eacute;ras d&eacute;couvertes
et peut &ecirc;tre connect&eacute;e. Pour plus d'informations, voir Ajout d’une cam&eacute;ra en page 62.
D&eacute;sactivation et activation d’une cam&eacute;ra
La d&eacute;sactivation d’une cam&eacute;ra lib&egrave;re un canal d’abonnement. Si vous &ecirc;tes proche de votre capacit&eacute;
d’abonnement, vous pouvez d&eacute;sactiver une cam&eacute;ra dans une zone &agrave; faible risque pour ajouter une autre
cam&eacute;ra dans une zone &agrave; risque plus &eacute;lev&eacute;. Vous pouvez valider le nouvel emplacement sans perdre
l’emplacement et les param&egrave;tres pr&eacute;c&eacute;dents de votre cam&eacute;ra.
La d&eacute;sactivation d’une cam&eacute;ra emp&ecirc;che les utilisateurs de modifier les param&egrave;tres de la cam&eacute;ra, de
visionner des vid&eacute;os en direct et enregistr&eacute;es et de recevoir des notifications. La cam&eacute;ra reste connect&eacute;e &agrave;
votre dispositif Avigilon Blue Connect et peut &ecirc;tre r&eacute;activ&eacute;e &agrave; tout moment.
Pour d&eacute;sactiver une cam&eacute;ra :
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur le dispositif Avigilon Blue Connect connect&eacute; &agrave; la cam&eacute;ra que
vous souhaitez d&eacute;sactiver.
2. Dans la colonne Statut de la cam&eacute;ra, cliquez sur D&eacute;sactiver.
La cam&eacute;ra est d&eacute;sactiv&eacute;e.
Pour activer une cam&eacute;ra :
Si une cam&eacute;ra est d&eacute;sactiv&eacute;e, vous pouvez la r&eacute;activer pour acc&eacute;der aux param&egrave;tres de la cam&eacute;ra, aux
vid&eacute;os en direct et enregistr&eacute;es et aux notifications.
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur le dispositif Avigilon Blue Connect connect&eacute; &agrave; la cam&eacute;ra que
vous souhaitez activer.
2. Dans la colonne Statut de la cam&eacute;ra, cliquez sur Activer.
La cam&eacute;ra est activ&eacute;e.
L’activation d’une cam&eacute;ra utilisera un canal d’abonnement.
Retrait d’une cam&eacute;ra
Si votre abonnement est &agrave; pleine capacit&eacute; et que vous souhaitez ajouter une autre cam&eacute;ra, vous pouvez
d&eacute;connecter une cam&eacute;ra. Vous pouvez &eacute;galement d&eacute;connecter une cam&eacute;ra si elle n&eacute;cessite une
maintenance ou un remplacement.
Une fois d&eacute;connect&eacute;e, la cam&eacute;ra appara&icirc;t dans la liste Cam&eacute;ras d&eacute;couvertes. Vous ne pourrez plus voir de
vid&eacute;o en direct ou enregistr&eacute;e &agrave; partir de la cam&eacute;ra ni modifier ses param&egrave;tres. Vous pouvez reconnecter la
cam&eacute;ra &agrave; tout moment.
D&eacute;connecter une cam&eacute;ra &agrave; encodeur n’affectera pas les autres cam&eacute;ras connect&eacute;es &agrave; cet encodeur.
D&eacute;sactivation et activation d’une cam&eacute;ra
64
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur le dispositif Avigilon Blue Connect connect&eacute; &agrave; la cam&eacute;ra que
vous souhaitez supprimer.
2. Dans la liste Cam&eacute;ras connect&eacute;es, en regard de la cam&eacute;ra que vous souhaitez supprimer, cliquez sur
.
La cam&eacute;ra est d&eacute;connect&eacute;e. Elle appara&icirc;t maintenant dans la liste Cam&eacute;ras d&eacute;couvertes.
Red&eacute;marrage d’une cam&eacute;ra
Si votre cam&eacute;ra ne fonctionne pas comme pr&eacute;vu, vous pouvez la red&eacute;marrer &agrave; partir de votre navigateur.
Par exemple, si vous recevez plusieurs notifications d’&eacute;tat concernant la connexion de la cam&eacute;ra, essayez
de la red&eacute;marrer.
Dans votre navigateur :
l
Dans l'onglet G&eacute;n&eacute;ral, cliquez sur Red&eacute;marrer la cam&eacute;ra.
Une demande est envoy&eacute;e pour red&eacute;marrer la cam&eacute;ra. En cas de succ&egrave;s, la cam&eacute;ra va red&eacute;marrer.
Si la cam&eacute;ra ne fonctionne pas correctement, vous pouvez la red&eacute;marrer si elle est aliment&eacute;e par le port
PoE d’un dispositif Avigilon Blue Connect. Red&eacute;marrez la cam&eacute;ra de cette mani&egrave;re avant de vous rendre sur
le site pour red&eacute;marrer ou d&eacute;panner manuellement la cam&eacute;ra. Pour plus d'informations, voir Red&eacute;marrage
sp&eacute;cial d’une cam&eacute;ra en page 58.
Configuration de la cam&eacute;ra
Vous pouvez configurer certains param&egrave;tres de la cam&eacute;ra depuis le service AvigilonBlue. Vous pouvez
ajuster les param&egrave;tres vid&eacute;o pour optimiser la qualit&eacute; vid&eacute;o et l’utilisation de la bande passante. Vous
pouvez &eacute;galement activer l’audio pour les cam&eacute;ras connect&eacute;es &agrave; des haut-parleurs. Configurez les
param&egrave;tres de la cam&eacute;ra une fois la cam&eacute;ra install&eacute;e ou red&eacute;marr&eacute;e.
Les administrateurs et les gestionnaires peuvent configurer les cam&eacute;ras depuis la page P&eacute;riph&eacute;riques.
REMARQUE : Certaines cam&eacute;ras ou fonctions tierces ne peuvent pas &ecirc;tre configur&eacute;es &agrave; partir du
service Avigilon Blue. Pour configurer ces cam&eacute;ras, utilisez l’interface utilisateur de la cam&eacute;ra.
Red&eacute;marrage d’une cam&eacute;ra
65
l
Cliquez sur la cam&eacute;ra que vous souhaitez voir.
Les informations de la cam&eacute;ra s’affichent sur le c&ocirc;t&eacute; droit du lecteur vid&eacute;o. Vous pouvez voir une
notification si une surveillance externe de l’&eacute;tat ou de la s&eacute;curit&eacute; est fournie.
Informations de la cam&eacute;ra
Vous pouvez afficher des informations sur votre cam&eacute;ra, telles que le site o&ugrave; il se trouve, son fabricant et
son num&eacute;ro de mod&egrave;le, dans l’onglet G&eacute;n&eacute;ral de la cam&eacute;ra. Le tableau suivant d&eacute;crit chaque &eacute;l&eacute;ment.
&Eacute;l&eacute;ment
Description
Nom
Le nom de la cam&eacute;ra. Vous pouvez mettre &agrave; jour le nom pour qu’il soit plus
descriptif.
Description
Informations suppl&eacute;mentaires sur la cam&eacute;ra, telles que son emplacement.
Site
Le site Avigilon Blue auquel la cam&eacute;ra est connect&eacute;e.
Fabricant
Le fabricant de la cam&eacute;ra.
Mod&egrave;le
Le num&eacute;ro de mod&egrave;le de la cam&eacute;ra.
Num&eacute;ro de s&eacute;rie
Le num&eacute;ro de s&eacute;rie de la cam&eacute;ra.
Version du
microprogramme
Le num&eacute;ro de version du microprogramme de la cam&eacute;ra.
Adresse IP
L’adresse de protocole Internet de la cam&eacute;ra.
Adresse MAC
L’adresse de contr&ocirc;le d’acc&egrave;s au support de la cam&eacute;ra.
Informations de la cam&eacute;ra
66
Mise &agrave; jour des informations de la cam&eacute;ra
Mettez &agrave; jour le nom et la description de la cam&eacute;ra afin que les t&eacute;moins et les intervenants aient une
meilleure id&eacute;e de l’emplacement de la cam&eacute;ra.
1. Dans l’onglet G&eacute;n&eacute;ral, mettez &agrave; jour le Nom de la cam&eacute;ra, et ce Description avec des informations
descriptives.
2. Cliquez sur Enregistrer.
Les informations de la cam&eacute;ra sont mises &agrave; jour.
Param&egrave;tres vid&eacute;o
Le tableau suivant d&eacute;crit les param&egrave;tres vid&eacute;o disponibles dans l’onglet Vid&eacute;o. Pour plus d'informations,
voir Mise &agrave; jour des param&egrave;tres vid&eacute;o &agrave; la page suivante.
Option
Description
IMAGE ET AFFICHAGE
Zoom :
Utilisez les boutons Zoom : pour appliquer le zoom voulu en fonction de la
mise au point &agrave; r&eacute;aliser.
— Zoom arri&egrave;re aussi loin que possible.
— Zoom arri&egrave;re sur un grand pas.
— Zoom arri&egrave;re sur un petit pas.
— Zoom avant sur un petit pas.
— Zoom avant sur un grand pas.
— Zoom avant aussi loin que possible.
Mise au point :
Utilisez les boutons Mise au point : pour r&eacute;gler manuellement la mise au
point de la cam&eacute;ra. Cliquez sur Automatiser pour r&eacute;gler automatiquement
la mise au point de la cam&eacute;ra.
— La cam&eacute;ra fera la mise au point aussi pr&egrave;s que possible de z&eacute;ro.
— Grand pas vers z&eacute;ro.
— Petit pas vers z&eacute;ro.
— Petit pas vers l’infini.
— Grand pas vers l’infini.
— La cam&eacute;ra fera la mise au point sur l’infini ou l’horizon.
Mise &agrave; jour des informations de la cam&eacute;ra
67
Option
Description
Rotation d’image :
Faites pivoter l’image dans le champ de vision de la cam&eacute;ra.
Aucune — Ne faites pas pivoter l’image.
90 degr&eacute;s — Faites pivoter l’image de 90 degr&eacute;s dans le sens des aiguilles
d’une montre.
180 degr&eacute;s — Faites pivoter l’image de 180 degr&eacute;s dans le sens des
aiguilles d’une montre.
270 degr&eacute;s — Faites pivoter l’image de 270 degr&eacute;s dans le sens des
aiguilles d’une montre.
COMPRESSION
Fr&eacute;quence d’images
Le nombre d’images par seconde que vous souhaitez que la cam&eacute;ra
diffuse sur le r&eacute;seau. Plus le nombre est &eacute;lev&eacute;, plus la qualit&eacute; d’image et la
bande passante utilis&eacute;es sont &eacute;lev&eacute;es.
Qualit&eacute; d'image
La qualit&eacute; d’image sur une &eacute;chelle de 1 &agrave; 20, o&ugrave; 1 est la plus haute qualit&eacute;
et utilise le plus de bande passante. La qualit&eacute; de l’image par d&eacute;faut est 6.
D&eacute;bit binaire
maximum
La bande passante maximale que la cam&eacute;ra peut utiliser en kilobits par
seconde.
R&eacute;solution :
La r&eacute;solution de l’image.
Intervalle d'images
cl&eacute;s
Le nombre d’images entre chaque image cl&eacute;. Ajustez l’intervalle de sorte
que le P&eacute;riode d'images cl&eacute;s soit d’environ 1 seconde.
P&eacute;riode d'images
cl&eacute;s
La dur&eacute;e qui s’&eacute;coule entre chaque image cl&eacute; enregistr&eacute;e.
Mise &agrave; jour des param&egrave;tres vid&eacute;o
Vous pouvez mettre &agrave; jour les param&egrave;tres vid&eacute;o de la cam&eacute;ra &agrave; partir de votre navigateur pour d&eacute;finir
l’affichage et la qualit&eacute; de l’image. Des param&egrave;tres de qualit&eacute; sup&eacute;rieure n&eacute;cessiteront plus de bande
passante.
Par d&eacute;faut, le service AvigilonBlue affiche un flux vid&eacute;o basse r&eacute;solution pour am&eacute;liorer la r&eacute;activit&eacute;. Pour
configurer la cam&eacute;ra afin qu’elle affiche un flux de r&eacute;solution sup&eacute;rieure ou pour des options de
configuration suppl&eacute;mentaires, utilisez l’interface utilisateur de la cam&eacute;ra.
1. Dans la barre d’outils de la cam&eacute;ra, cliquez sur Vid&eacute;o.
Les param&egrave;tres vid&eacute;o sont affich&eacute;s.
2. Ajustez les param&egrave;tres vid&eacute;o selon vos besoins. Pour obtenir une description de chaque r&eacute;glage,
voir Param&egrave;tres vid&eacute;o &agrave; la page pr&eacute;c&eacute;dente.
Mise &agrave; jour des param&egrave;tres vid&eacute;o
68
l
Dans la section IMAGE ET AFFICHAGE, cliquez sur les boutons Zoom : et Mise au point : pour
r&eacute;gler la vid&eacute;o.
Conseil : Vous pouvez &eacute;galement r&eacute;gler le zoom et la mise au point dans le lecteur
vid&eacute;o. Pour effectuer un zoom avant et arri&egrave;re, survolez le lecteur vid&eacute;o avec la souris
et faites d&eacute;filer avec votre souris. Pour effectuer la mise au point automatique, cliquez
sur
l
l
, puis sur AUTO.
Dans la section COMPRESSION, modifiez les param&egrave;tres de d&eacute;bit et de qualit&eacute; d’image de la
cam&eacute;ra pour l’envoi de donn&eacute;es d’image sur le r&eacute;seau.
Si disponible, cliquez sur le bouton HDSM SmartCodec pour optimiser votre utilisation de la
bande passante et du stockage. Pour plus d'informations, voir Activation de la technologie
HDSM SmartCodec™ &agrave; la page suivante.
3. Cliquez sur Enregistrer.
Les param&egrave;tres de la cam&eacute;ra sont mis &agrave; jour.
Modification de la qualit&eacute; de la vid&eacute;o
Vous pouvez modifier la qualit&eacute; vid&eacute;o du lecteur &agrave; partir de votre navigateur pour la session de lecteur
actuelle. Choisissez la qualit&eacute; AUTO pour plus de d&eacute;tails. S&eacute;lectionnez qualit&eacute; BASSE si vous disposez
d’une connexion Internet plus lente.
1. Dans le coin inf&eacute;rieur droit du lecteur vid&eacute;o, cliquez sur
.
Les param&egrave;tres du lecteur s’affichent.
2. S&eacute;lectionnez le Qualit&eacute; de la vid&eacute;o.
La qualit&eacute; vid&eacute;o est mise &agrave; jour. La qualit&eacute; vid&eacute;o sera r&eacute;tablie aux param&egrave;tres par d&eacute;faut configur&eacute;s
pour cette cam&eacute;ra apr&egrave;s avoir ferm&eacute; ou quitt&eacute; la session du lecteur.
Mise au point de la cam&eacute;ra
Il peut arriver que la mise au point de la cam&eacute;ra ne se fasse pas. Au lieu de demander de l’aide, vous
pouvez r&eacute;initialiser la mise au point &agrave; partir du lecteur vid&eacute;o.
Modification de la qualit&eacute; de la vid&eacute;o
69
1. Dans le coin inf&eacute;rieur droit du lecteur vid&eacute;o, cliquez sur
.
Les param&egrave;tres du lecteur s’affichent.
2. Cliquez sur AUTO.
Activation de la technologie HDSM SmartCodec™
La technologie HDSM (High Definition Stream Management) SmartCodec modifie les param&egrave;tres de
compression et de d&eacute;bit d’images en fonction de l’activit&eacute; dans le champ de vision afin de r&eacute;duire
l’utilisation globale de la bande passante et du stockage de mani&egrave;re dynamique. En l’absence de
mouvement, par exemple si le champ de vision de la cam&eacute;ra est un couloir vide, la bande passante utilis&eacute;e
est r&eacute;duite. Lorsqu’un mouvement est d&eacute;tect&eacute;, par exemple s’il y a des personnes qui marchent dans le
couloir, la bande passante normale est utilis&eacute;e.
Pour activer la technologie HDSM SmartCodec :
1. Dans la barre d’outils de la cam&eacute;ra, cliquez sur Vid&eacute;o.
Les param&egrave;tres vid&eacute;o sont affich&eacute;s.
2. Faites basculer HDSM SmartCodec sur Marche.
3. Cliquez sur Enregistrer.
La technologie HDSM SmartCodec est activ&eacute;e. Pour configurer davantage les param&egrave;tres du codec
intelligent, utilisez l’interface utilisateur de votre cam&eacute;ra.
Pour d&eacute;sactiver la technologie HDSM SmartCodec :
1. Dans la barre d’outils de la cam&eacute;ra, cliquez sur Vid&eacute;o.
Les param&egrave;tres vid&eacute;o sont affich&eacute;s.
2. Faites basculer HDSM SmartCodec sur Arr&ecirc;t.
3. Cliquez sur Enregistrer.
La technologie HDSM SmartCodec est d&eacute;sactiv&eacute;e.
Param&egrave;tres audio
Si votre cam&eacute;ra dispose de fonctions radio, vous pouvez en activer et d&eacute;sactiver l’audio depuis votre
navigateur.
l
Dans la barre d’outils de la cam&eacute;ra, cliquez sur Son.
Les param&egrave;tres audio sont affich&eacute;s.
Activation de la technologie HDSM SmartCodec™
70
Pour activer l’audio :
1. Cochez la case Activer l’audio.
2. Utilisez le curseur Volume pour r&eacute;gler le volume.
3. Cliquez sur Enregistrer.
L’audio est activ&eacute;.
Pour d&eacute;sactiver l’audio :
1. D&eacute;cochez la case Activer l’audio.
2. Cliquez sur Enregistrer.
L’audio est d&eacute;sactiv&eacute;.
Mise &agrave; jour de la vignette de la cam&eacute;ra
Une vignette de la cam&eacute;ra appara&icirc;t sur la page P&eacute;riph&eacute;riques et lors de la s&eacute;lection d’une cam&eacute;ra sur la
page Vues. Une bonne vignette aide les utilisateurs &agrave; identifier l’emplacement de la cam&eacute;ra.
Si le champ de vision d’une cam&eacute;ra change ou si des zones priv&eacute;es sont d&eacute;plac&eacute;es, mettez &agrave; jour la
vignette de la cam&eacute;ra.
l
Dans l'onglet G&eacute;n&eacute;ral, cliquez sur Actualiser l'instantan&eacute;.
La vignette de la cam&eacute;ra est mise &agrave; jour.
R&egrave;gles d’analyse
Le service Avigilon Blue utilise l’analyse vid&eacute;o pour d&eacute;tecter et classer des objets tels que des personnes
ou des v&eacute;hicules pour cr&eacute;er des r&egrave;gles d’analyse. Une r&egrave;gle d’analyse est un ensemble de conditions qui
se produisent dans le champ de vision de la cam&eacute;ra. Chaque fois que ces conditions sont remplies, les
utilisateurs re&ccedil;oivent une notification dans leur navigateur ou leur application mobile et peuvent r&eacute;pondre
en cons&eacute;quence.
Utilisez des r&egrave;gles d’analyse pour surveiller votre site efficacement. Par exemple, vous pouvez installer une
cam&eacute;ra donnant sur l’entr&eacute;e d’une salle de serveur. Vous pouvez ensuite ajouter une r&egrave;gle d’analyse &agrave; cette
cam&eacute;ra pour envoyer une notification chaque fois que quelqu’un entre dans la salle. Les administrateurs, les
gestionnaires et les intervenants ayant acc&egrave;s &agrave; ce site recevront une notification chaque fois que quelqu’un
entre dans la salle.
Vous pouvez cr&eacute;er des r&egrave;gles d’analyse &agrave; l’ aide des cam&eacute;ras Avigilon avec l’analyse vid&eacute;o par
autoapprentissage. Pour les cam&eacute;ras sans analyse vid&eacute;o, vous pouvez activer les fonctionnalit&eacute;s d’analyse
c&ocirc;t&eacute; serveur dans le service Avigilon Blue. Pour plus d'informations, voir Activation et d&eacute;sactivation de
l’analyse &agrave; la page suivante.
Mise &agrave; jour de la vignette de la cam&eacute;ra
71
REMARQUE : Les r&egrave;gles d’analyse avec les cam&eacute;ras PTZ ne peuvent &ecirc;tre utilis&eacute;es qu’&agrave; la position
de d&eacute;part de la cam&eacute;ra PTZ. Assurez-vous que le champ de vision du pr&eacute;r&eacute;glage de d&eacute;part
comprend toutes les zones n&eacute;cessitant des r&egrave;gles d’analyse. Pour plus d’informations sur la
configuration de la position de d&eacute;part, voir Cr&eacute;ation d’un pr&eacute;r&eacute;glage en page 93.
Pour tirer le meilleur parti de l’analyse vid&eacute;o du service Avigilon Blue, suivez les instructions d’installation de
la cam&eacute;ra dans Conception d’un site &agrave; l’aide de l’analyse vid&eacute;o Avigilon, disponible sur avigilon.com.
Les administrateurs et les gestionnaires peuvent g&eacute;rer les r&egrave;gles d’analyse pour chaque cam&eacute;ra figurant sur
la page P&eacute;riph&eacute;riques dans l’onglet R&egrave;gles.
Affichage des r&egrave;gles d’analyse d’une cam&eacute;ra
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur la cam&eacute;ra que vous souhaitez visualiser.
Les param&egrave;tres de la cam&eacute;ra s’affichent.
2. Dans la barre d’outils de la cam&eacute;ra, cliquez sur R&egrave;gles.
Les informations R&egrave;gles s’affichent.
Activation et d&eacute;sactivation de l’analyse
Vous pouvez activer et d&eacute;sactiver l’analyse vid&eacute;o c&ocirc;t&eacute; serveur pour les cam&eacute;ras non analytiques dans le
service Avigilon Blue. Chaque dispositif Avigilon Blue Connect peut appliquer l’analyse vid&eacute;o aux cam&eacute;ras
connect&eacute;es. Le nombre de cam&eacute;ras et leur r&eacute;solution affecteront la capacit&eacute; analytique sur le dispositif
Avigilon Blue Connect. Pour plus d'informations, voir Capacit&eacute; d’analyse en page 40.
Activez l’analyse pour cr&eacute;er des r&egrave;gles et recevoir des notifications d&egrave;s qu’une condition de r&egrave;gle est
remplie ou en cas de sabotage.
D&eacute;sactivez l’analyse d’une cam&eacute;ra si vous avez atteint la capacit&eacute; pour l’analyse c&ocirc;t&eacute; serveur.
Affichage des r&egrave;gles d’analyse d’une cam&eacute;ra
72
Pour activer l’analyse c&ocirc;t&eacute; serveur, activez le bouton Donn&eacute;es d’analyse.
Pour d&eacute;sactiver l’analyse, d&eacute;sactivez le bouton Donn&eacute;es d’analyse.
Ajout d'une r&egrave;gle
Chaque cam&eacute;ra peut avoir son propre ensemble de r&egrave;gles. Vous pouvez ajouter autant de r&egrave;gles que vous
le souhaitez par cam&eacute;ra, mais chaque r&egrave;gle ne sera appliqu&eacute;e qu’&agrave; la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t sp&eacute;cifi&eacute;e. Une r&eacute;gion
d’int&eacute;r&ecirc;t est une zone d&eacute;finie dans le champ de vision de la cam&eacute;ra o&ugrave; des r&egrave;gles d’analyse d&eacute;clenchent
des notifications.
Plus vous ajoutez de r&egrave;gles, plus vous recevrez de notifications. Pour cr&eacute;er des r&egrave;gles significatives,
indiquez le plus pr&eacute;cis&eacute;ment possible la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t.
REMARQUE : Les r&egrave;gles d’analyse avec les cam&eacute;ras PTZ ne peuvent &ecirc;tre utilis&eacute;es qu’&agrave; la position
de d&eacute;part de la cam&eacute;ra PTZ. Cliquez sur D&eacute;finir le r&eacute;glage pr&eacute;d&eacute;fini de page d'accueil pour
confirmer que vous &ecirc;tes bien &agrave; la position de d&eacute;part avant d’ajouter une nouvelle r&egrave;gle.
1. Cliquez sur Ajouter une r&egrave;gle.
Les d&eacute;tails de la r&egrave;gle sont affich&eacute;s et une superposition verte appara&icirc;t sur le lecteur vid&eacute;o. C’est la
r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t.
2. Entrez un nom descriptif dans le champ Nom de la r&egrave;gle.
3. Dans la liste d&eacute;roulante Activit&eacute;, s&eacute;lectionnez l’activit&eacute; qui d&eacute;clenche une notification. Pour plus
d'informations, voir Types d’activit&eacute; en page 76.
4. Dans le lecteur vid&eacute;o, d&eacute;placez et redimensionnez la superposition pour couvrir la zone o&ugrave; vous
souhaitez appliquer la r&egrave;gle.
Ajout d'une r&egrave;gle
73
l
Pour modifier la taille et la forme de la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t, cliquez et faites glisser les coins de
superposition.
l
Pour d&eacute;placer la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t, cliquez et faites glisser la superposition.
l
La superposition appara&icirc;t sous forme de ligne pour l’activit&eacute; Des objets franchissent la ligne.
REMARQUE : Les notifications ne sont envoy&eacute;es que si la partie en bas et au centre
du cadre d’analyse de l’objet d&eacute;tect&eacute; se trouve dans la zone d’int&eacute;r&ecirc;t ou traverse la
ligne.
5. Dans la section Objet classifi&eacute;, indiquez si la r&egrave;gle s’applique &agrave; des personnes, &agrave; des v&eacute;hicules ou aux
deux.
6. Facultatif : mettez &agrave; jour les Param&egrave;tres avanc&eacute;s. Pour plus d'informations, voir Param&egrave;tres avanc&eacute;s
en page 78.
7. Cliquez sur Enregistrer.
La r&egrave;gle est ajout&eacute;e.
Activation et d&eacute;sactivation d’une r&egrave;gle
Lorsque vous ajoutez une nouvelle r&egrave;gle, celle-ci est automatiquement active. Les utilisateurs recevront
des notifications d&egrave;s que la r&egrave;gle sera d&eacute;clench&eacute;e.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications pour une r&egrave;gle, vous pouvez la d&eacute;sactiver. La
d&eacute;sactivation d’une r&egrave;gle ne la supprime pas, mais met les notifications en pause. Cela peut &ecirc;tre utile lors
de la configuration et du test de r&egrave;gles diff&eacute;rentes sur votre syst&egrave;me.
Activation et d&eacute;sactivation d’une r&egrave;gle
74
Conseil : Pour d&eacute;terminer &agrave; quelle r&egrave;gle correspond une r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t du lecteur vid&eacute;o, cliquez
sur
pour afficher et masquer la superposition.
Pour activer une r&egrave;gle :
1. Pour activer une r&egrave;gle, cochez la case correspondante.
Les d&eacute;tails de la r&egrave;gle s’affichent.
2. Cliquez sur Enregistrer.
La r&egrave;gle est mise &agrave; jour.
Pour d&eacute;sactiver une r&egrave;gle :
1. Pour d&eacute;sactiver une r&egrave;gle, d&eacute;cochez la case correspondante.
Les d&eacute;tails de la r&egrave;gle s’affichent.
2. Cliquez sur Enregistrer.
La r&egrave;gle est mise &agrave; jour.
Modification d’une r&egrave;gle
Si vous recevez trop ou trop peu de notifications, vous devez peut-&ecirc;tre ajuster vos param&egrave;tres de r&egrave;gles.
Chaque fois que votre cam&eacute;ra est d&eacute;plac&eacute;e, d&eacute;lib&eacute;r&eacute;ment ou en raison d’un sabotage, mettez &agrave; jour votre
r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t pour r&eacute;duire le nombre de fausses alarmes.
Modification d’une r&egrave;gle
75
REMARQUE : Les r&egrave;gles d’analyse avec les cam&eacute;ras PTZ ne peuvent &ecirc;tre utilis&eacute;es qu’&agrave; la position
de d&eacute;part de la cam&eacute;ra PTZ. Cliquez sur D&eacute;finir le r&eacute;glage pr&eacute;d&eacute;fini de page d'accueil pour
confirmer que vous &ecirc;tes bien &agrave; la position de d&eacute;part avant de modifier une r&egrave;gle.
Conseil : Pour d&eacute;terminer &agrave; quelle r&egrave;gle correspond une r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t du lecteur vid&eacute;o, cliquez
sur
pour afficher et masquer la superposition.
1. Cliquez sur la r&egrave;gle que vous souhaitez modifier.
Les d&eacute;tails de la r&egrave;gle s’affichent.
2. Mettez &agrave; jour les champs souhait&eacute;s et modifiez la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t en fonction de vos besoins.
3. Cliquez sur Enregistrer.
La r&egrave;gle est mise &agrave; jour.
Suppression d’une r&egrave;gle
Si vous n’avez plus besoin d’une r&egrave;gle, vous pouvez la supprimer de la cam&eacute;ra.
1. En regard de la r&egrave;gle &agrave; supprimer, cliquez sur
.
Une bo&icirc;te de dialogue vous demande de confirmer.
2. Cliquez sur Supprimer.
La r&egrave;gle est supprim&eacute;e.
Types d’activit&eacute;
Le tableau suivant d&eacute;crit les diff&eacute;rents types d’activit&eacute; pouvant d&eacute;clencher une notification.
Activit&eacute;
Description
Objets dans la zone
d'int&eacute;r&ecirc;t
Un nombre sp&eacute;cifi&eacute; d’objets est d&eacute;tect&eacute; dans la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t. Vous pouvez
sp&eacute;cifier le nombre d’objets dans les param&egrave;tres avanc&eacute;s de la r&egrave;gle.
Un objet s'attarde
Un objet reste dans la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t pendant une p&eacute;riode prolong&eacute;e. La r&egrave;gle
est r&eacute;initialis&eacute;e lorsque l’objet quitte la r&eacute;gion.
Des objets
franchissent la ligne
Un nombre sp&eacute;cifi&eacute; d’objets franchit la ligne dans la direction sp&eacute;cifi&eacute;e.
Tracez une ligne pouvant &ecirc;tre redimensionn&eacute;e, r&eacute;orient&eacute;e et d&eacute;plac&eacute;e sur le
champ de vision.
l
Suppression d’une r&egrave;gle
Pour changer la direction et l’orientation de la ligne, cliquez sur une
extr&eacute;mit&eacute; de la ligne et faites-la glisser.
76
Activit&eacute;
Description
l
l
Un objet appara&icirc;t ou
entre dans la zone
Pour recevoir des notifications lorsque des objets franchissent la ligne
dans n’importe quelle direction, d&eacute;cochez la case Directionnel.
Pour ajouter d’autres lignes, cliquez sur Ajouter une r&egrave;gle et s&eacute;lectionnez
l’activit&eacute; Des objets franchissent la ligne.
Un objet appara&icirc;t dans la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t. L’objet peut appara&icirc;tre depuis la
r&eacute;gion ou depuis l’ext&eacute;rieur.
Cette activit&eacute; envoie de nombreuses notifications. Par exemple, si 20 objets sont
d&eacute;tect&eacute;s dans la r&eacute;gion, 20 notifications sont envoy&eacute;es – une pour chaque objet.
Objet non pr&eacute;sent
dans la zone
Aucun objet n’est pr&eacute;sent dans la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t plus longtemps que le temps
imparti sp&eacute;cifi&eacute;.
Entr&eacute;e d'objets dans
la zone
Un nombre sp&eacute;cifi&eacute; d’objets est d&eacute;tect&eacute; dans le champ de vision, puis entre
dans la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t dans le temps imparti.
Pour utiliser cette activit&eacute;, la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t doit &ecirc;tre plus petite que le champ
de vision de la cam&eacute;ra afin de d&eacute;tecter l’objet avant qu’il n’entre dans la r&eacute;gion
d’int&eacute;r&ecirc;t. Les objets apparaissant dans la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t ne d&eacute;clencheront pas
d’&eacute;v&eacute;nement.
Un seul &eacute;v&eacute;nement est activ&eacute; lorsque le nombre sp&eacute;cifi&eacute; d’objets est d&eacute;tect&eacute;
dans la zone. Les objets suppl&eacute;mentaires dans la zone ne d&eacute;clencheront pas
d’&eacute;v&eacute;nements suppl&eacute;mentaires.
Sortie d’objets de la
zone
Un nombre sp&eacute;cifi&eacute; d’objets est d&eacute;tect&eacute; dans la r&eacute;gion, puis quitte la r&eacute;gion.
Vous pouvez sp&eacute;cifier le nombre d’objets dans les param&egrave;tres avanc&eacute;s de la
r&egrave;gle.
Pour utiliser cette activit&eacute;, la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t doit &ecirc;tre plus petite que le champ
de vision de la cam&eacute;ra.
Objets &agrave; l'arr&ecirc;t dans la Un objet classifi&eacute; est d&eacute;tect&eacute; en train de se d&eacute;placer dans la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t,
zone d'int&eacute;r&ecirc;t
puis cesse de se d&eacute;placer pendant une p&eacute;riode sup&eacute;rieure au temps imparti. Un
&eacute;v&eacute;nement est activ&eacute; pour chaque objet qui s’arr&ecirc;te. Un objet ne peut &ecirc;tre suivi
que pendant 15 minutes.
Violation de direction
Un objet classifi&eacute; se d&eacute;place dans un arc de 22 degr&eacute;s autour de la direction
interdite. Un &eacute;v&eacute;nement est activ&eacute; pour chaque objet classifi&eacute; qui se d&eacute;place
dans la direction interdite.
Ce type d’activit&eacute; fonctionne mieux dans les sc&egrave;nes o&ugrave; seuls quelques objets se
d&eacute;placent en m&ecirc;me temps. Les objets en mouvement ne peuvent pas
d&eacute;clencher cette r&egrave;gle s’ils sont masqu&eacute;s, ce qui peut se produire dans une
sc&egrave;ne remplie de personnes.
Types d’activit&eacute;
77
Param&egrave;tres avanc&eacute;s
Le tableau suivant d&eacute;crit les param&egrave;tres avanc&eacute;s des r&egrave;gles d’analyse. Les param&egrave;tres disponibles peuvent
changer en fonction de l’activit&eacute; s&eacute;lectionn&eacute;e.
Param&egrave;tre
Description
Seuil
Apr&egrave;s le d&eacute;clenchement d’une r&egrave;gle d’analyse, le seuil sp&eacute;cifie combien de
temps s’&eacute;coule avant l’envoi d’une notification. D&eacute;finissez le seuil sur 0 seconde
pour envoyer une notification d&egrave;s que la r&egrave;gle d’analyse est d&eacute;clench&eacute;e.
Sensibilit&eacute;
Sensibilit&eacute; du syst&egrave;me &agrave; la d&eacute;tection d’objets ?
Si vous placez le curseur sur 1, moins d’objets sont d&eacute;tect&eacute;s.
Si vous placez le curseur sur 10, plus d’objets sont d&eacute;tect&eacute;s.
Si le curseur est r&eacute;gl&eacute; trop bas, vous risquez de manquer des activit&eacute;s. Si le
curseur est r&eacute;gl&eacute; trop haut, vous risquez de recevoir davantage de fausses
notifications. Ajustez le curseur pour qu’il corresponde au niveau d’activit&eacute; de la
sc&egrave;ne. Le r&eacute;glage par d&eacute;faut est 8.
Nombre d'objets
Nombre maximal d’objets pouvant figurer dans la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t avant l’envoi
d’une notification. Le r&eacute;glage par d&eacute;faut est 1.
Dur&eacute;e avant
d&eacute;clenchement
Apr&egrave;s l’envoi d’une notification, le d&eacute;lai d’attente sp&eacute;cifie combien de temps
s’&eacute;coule avant l’envoi d’une seconde notification pour l’activit&eacute; en cours.
Si le d&eacute;lai d’attente est trop court, vous risquez de recevoir trop de notifications
concernant le m&ecirc;me &eacute;v&eacute;nement. Le r&eacute;glage par d&eacute;faut est 60 minutes.
Zones priv&eacute;es
Une zone priv&eacute;e est une r&eacute;gion masqu&eacute;e dans le champ de vision de la cam&eacute;ra. Toute activit&eacute; derri&egrave;re la
zone priv&eacute;e sera masqu&eacute;e des vid&eacute;os en direct et enregistr&eacute;es. D&eacute;finissez des zones priv&eacute;es dans le
champ de vision de la cam&eacute;ra pour bloquer les zones que vous ne souhaitez ni voir ni enregistrer, comme
les zones priv&eacute;es ou les &eacute;crans contenant des informations sensibles.
Les administrateurs et les gestionnaires peuvent configurer les zones priv&eacute;es d’une cam&eacute;ra &agrave; partir de la
page P&eacute;riph&eacute;riques.
REMARQUE : Les cam&eacute;ras ONVIF ne prennent pas en charge les zones priv&eacute;es. Pour g&eacute;rer les
zones priv&eacute;es de ces cam&eacute;ras, utilisez l’interface utilisateur de la cam&eacute;ra.
Ajout d'une zone priv&eacute;e
Ajoutez une zone priv&eacute;e pour bloquer les zones que vous ne souhaitez ni visionner ni enregistrer.
Param&egrave;tres avanc&eacute;s
78
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, s&eacute;lectionnez une cam&eacute;ra.
2. Dans la barre d’outils de la cam&eacute;ra, cliquez sur Confidentialit&eacute;.
3. Cliquez sur Ajouter une zone priv&eacute;e.
Un masque appara&icirc;t dans le lecteur vid&eacute;o.
4. Dans le lecteur vid&eacute;o, d&eacute;placez et redimensionnez le masque jusqu’&agrave; ce qu’il recouvre la zone &agrave;
prot&eacute;ger.
l
Pour d&eacute;placer le masque, cliquez et faites glisser.
l
Pour redimensionner le masque, cliquez et faites glisser les coins.
5. Lorsque vous &ecirc;tes satisfait de la zone priv&eacute;e, cliquez sur Enregistrer.
La zone priv&eacute;e est ajout&eacute;e au champ de vision de la cam&eacute;ra.
Modification d’une zone priv&eacute;e
Vous pouvez modifier la position et la taille des zones priv&eacute;es selon vos besoins.
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, s&eacute;lectionnez une cam&eacute;ra.
2. Dans la barre d’outils de la cam&eacute;ra, cliquez sur Confidentialit&eacute;.
3. S&eacute;lectionnez une zone priv&eacute;e.
4. Dans le lecteur vid&eacute;o, d&eacute;placez et redimensionnez le masque jusqu’&agrave; ce qu’il recouvre la zone &agrave;
prot&eacute;ger.
l
Pour d&eacute;placer le masque, cliquez et faites glisser.
Modification d’une zone priv&eacute;e
79
l
Pour redimensionner le masque, cliquez et faites glisser les coins.
5. Lorsque vous &ecirc;tes satisfait de la zone priv&eacute;e, cliquez sur Enregistrer.
La zone priv&eacute;e est mise &agrave; jour.
Suppression d’une zone priv&eacute;e
Vous pouvez supprimer les zones priv&eacute;es qui ne sont plus n&eacute;cessaires.
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, s&eacute;lectionnez une cam&eacute;ra.
2. Dans la barre d’outils de la cam&eacute;ra, cliquez sur Confidentialit&eacute;.
3. En regard de la zone priv&eacute;e que vous souhaitez supprimer, cliquez sur
.
Conseil : Assurez-vous que les tirets apparaissent autour du masque appropri&eacute; dans le
lecteur vid&eacute;o.
4. Cliquez sur Enregistrer.
La zone priv&eacute;e est supprim&eacute;e.
Param&egrave;tres de sabotage
Le sabotage est un changement soudain du champ de vision de la cam&eacute;ra, g&eacute;n&eacute;ralement caus&eacute; par le
d&eacute;placement inattendu de la cam&eacute;ra ou par l’obscurcissement du champ de vision.
Suppression d’une zone priv&eacute;e
80
Modifiez vos param&egrave;tres de sabotage pour augmenter ou diminuer le nombre de notifications de sabotage
envoy&eacute;es par la cam&eacute;ra.
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, s&eacute;lectionnez une cam&eacute;ra.
2. Dans la barre d’outils de la cam&eacute;ra, cliquez sur Sabotage.
REMARQUE : Les param&egrave;tres de sabotage ne sont disponibles que pour les cam&eacute;ras avec
analyse int&eacute;gr&eacute;e ou analyse c&ocirc;t&eacute; serveur activ&eacute;e. Pour activer l’analyse c&ocirc;t&eacute; serveur,
activez le bouton Donn&eacute;es d’analyse. Sinon, les param&egrave;tres de sabotage ne peuvent &ecirc;tre
configur&eacute;s que dans l’interface Web de la cam&eacute;ra.
3. R&eacute;glez le Sensibilit&eacute; pour d&eacute;finir la sensibilit&eacute; de la cam&eacute;ra en cas de changements soudains dans la
sc&egrave;ne.
Abaissez le r&eacute;glage si de petits changements dans la sc&egrave;ne, tels que le mouvement des ombres,
provoquent des &eacute;v&eacute;nements de sabotage. Si la cam&eacute;ra est install&eacute;e en int&eacute;rieur et qu'il est peu
probable que la sc&egrave;ne change, vous pouvez augmenter la valeur du param&egrave;tre pour capturer des
&eacute;v&eacute;nements plus inhabituels. La sensibilit&eacute; par d&eacute;faut est 8.
4. R&eacute;glez le D&eacute;lai pour d&eacute;finir la dur&eacute;e souhait&eacute;e d’un &eacute;v&eacute;nement de sabotage avant que le dispositif
envoie une notification. Le d&eacute;lai par d&eacute;faut est 8 secondes.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Les param&egrave;tres de sabotage sont mis &agrave; jour.
Restauration des param&egrave;tres par d&eacute;faut
Vous pouvez restaurer les param&egrave;tres de sabotage par d&eacute;faut &agrave; tout moment.
l
Cliquez sur R&eacute;tablir les valeurs par d&eacute;faut.
Les param&egrave;tres de sabotage sont restaur&eacute;s aux valeurs par d&eacute;faut.
D&eacute;sactivation des notifications de sabotage
Si une cam&eacute;ra g&eacute;n&egrave;re trop de notifications de sabotage, vous pouvez d&eacute;sactiver les notifications de
sabotage.
1. Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques, s&eacute;lectionnez une cam&eacute;ra.
2. Dans la barre d’outils de la cam&eacute;ra, cliquez sur Sabotage.
3. Basculez le bouton Notifications de sabotage sur Arr&ecirc;t.
La cam&eacute;ra n’enverra plus de notifications de sabotage.
Pour r&eacute;activer les notifications de sabotage :
l
Basculez le bouton Notifications de sabotage sur Marche.
La cam&eacute;ra enverra des notifications de sabotage.
Restauration des param&egrave;tres par d&eacute;faut
81
Digital Outputs
Le dispositif Avigilon Blue Connect et certaines cam&eacute;ras sont livr&eacute;s avec des terminaux pouvant &ecirc;tre
connect&eacute;s &agrave; des dispositifs externes tels que des lumi&egrave;res stroboscopiques, des sir&egrave;nes ou des portes
&eacute;lectroniques.
Vous pouvez configurer et contr&ocirc;ler ces dispositifs externes &agrave; l’aide de sorties num&eacute;riques sur le service
Avigilon Blue.
Une fois configur&eacute;e, vous pouvez d&eacute;clencher &agrave; distance la sortie num&eacute;rique pour allumer des lumi&egrave;res, faire
retentir une sir&egrave;ne ou ouvrir un portail tout en visionnant une vid&eacute;o en direct sur votre navigateur ou votre
appareil mobile.
Mise &agrave; jour d’une sortie num&eacute;rique
Les administrateurs et les gestionnaires peuvent configurer les param&egrave;tres de sortie num&eacute;rique pour les
cam&eacute;ras et les dispositifs Avigilon Blue Connect depuis la page P&eacute;riph&eacute;riques.
Pour afficher les sorties de la cam&eacute;ra :
1. Cliquez sur la cam&eacute;ra que vous souhaitez voir.
2. Dans la barre d’outils de la cam&eacute;ra, cliquez sur E/S num&eacute;rique.
La sortie num&eacute;rique connect&eacute;e est affich&eacute;e. Une seule sortie num&eacute;rique par cam&eacute;ra est
actuellement prise en charge.
Pour afficher les sorties du dispositif Avigilon Blue Connect :
1. Cliquez sur le dispositif Avigilon Blue Connect.
2. Dans la barre d’outils du dispositif, cliquez sur E/S num&eacute;rique.
Les sorties num&eacute;riques connect&eacute;es sont affich&eacute;es. Chaque dispositif peut prendre en charge jusqu’&agrave;
4 sorties num&eacute;riques.
3. Cliquez sur un nom de sortie pour afficher les d&eacute;tails.
Pour mettre &agrave; jour une sortie :
1. Dans le champ Nom, entrez un nom explicite pour la sortie. Les autres verront ce nom lors du
d&eacute;clenchement d’une sortie num&eacute;rique &agrave; partir d’un lecteur vid&eacute;o.
2. S&eacute;lectionnez si l’&Eacute;tat circuit est :
l
l
Normalement ouvert — Ceci est la valeur par d&eacute;faut. Le circuit est ouvert et le
d&eacute;clenchement de la sortie num&eacute;rique le fermera.
Normalement ferm&eacute; — Le circuit est ferm&eacute; et le d&eacute;clenchement de la sortie num&eacute;rique ouvrira
le circuit.
3. S&eacute;lectionnez le Mode de sortie :
l
Hold — La sortie num&eacute;rique restera active jusqu’&agrave; son arr&ecirc;t manuel.
l
Pulse — La sortie num&eacute;rique &eacute;mettra des impulsions pendant une dur&eacute;e sp&eacute;cifi&eacute;e.
4. Si vous avez s&eacute;lectionn&eacute; le mode impulsion, sp&eacute;cifiez la Dur&eacute;e d’impulsion. La dur&eacute;e doit &ecirc;tre
comprise entre 1 seconde et 600 minutes.
Digital Outputs
82
5. S&eacute;lectionnez les utilisateurs de cam&eacute;ras pouvant d&eacute;clencher la sortie num&eacute;rique. Vous pouvez
d&eacute;clencher une sortie num&eacute;rique &agrave; partir de n’importe quelle cam&eacute;ra connect&eacute;e au m&ecirc;me dispositif
Avigilon Blue Connect.
6. Cliquez sur Enregistrer.
La sortie num&eacute;rique est mise &agrave; jour.
D&eacute;clencher une sortie num&eacute;rique
Tous les utilisateurs peuvent activer les sorties num&eacute;riques disponibles &agrave; partir du lecteur vid&eacute;o d’une
cam&eacute;ra. Pour modifier les cam&eacute;ras pouvant d&eacute;clencher une sortie num&eacute;rique, voir Mise &agrave; jour d’une sortie
num&eacute;rique &agrave; la page pr&eacute;c&eacute;dente.
Dans votre navigateur :
Les sorties num&eacute;riques ne sont disponibles que lors de la visualisation d’une vid&eacute;o en direct.
1. Survolez le lecteur pour afficher la superposition de sortie num&eacute;rique.
2. Si la cam&eacute;ra peut d&eacute;clencher plusieurs sorties, cliquez sur
sortie.
pour afficher toutes les bascules de
Passez la souris sur une bascule pour voir le nom de la sortie.
3. Pour d&eacute;clencher une sortie :
l
l
Si le mode de sortie est r&eacute;gl&eacute; sur Impulsion, cliquez sur la bascule. La sortie s’arr&ecirc;te apr&egrave;s la
dur&eacute;e d’impulsion sp&eacute;cifi&eacute;e.
Si le mode de sortie est r&eacute;gl&eacute; sur Hold, cliquez sur la bascule. Pour arr&ecirc;ter la sortie, cliquez &agrave;
nouveau sur la bascule.
Sur mobile :
Les sorties num&eacute;riques sont disponibles sur la page
ou
.
1. S&eacute;lectionnez une cam&eacute;ra ou une notification.
2. Tapez sur
.
Une liste des sorties disponibles est affich&eacute;e.
3. Appuyez sur la sortie que vous souhaitez d&eacute;clencher.
l
l
Si le mode de sortie est r&eacute;gl&eacute; sur Impulsion, la sortie s’arr&ecirc;te apr&egrave;s la dur&eacute;e d’impulsion
sp&eacute;cifi&eacute;e.
Si le mode de sortie est r&eacute;gl&eacute; sur Maintien, appuyez &agrave; nouveau sur
num&eacute;rique.
D&eacute;clencher une sortie num&eacute;rique
pour arr&ecirc;ter la sortie
83
Vid&eacute;o
Les lecteurs vid&eacute;o affichent l’enregistrement de la cam&eacute;ra sur la page Vues, lors de la configuration des
cam&eacute;ras sur la page P&eacute;riph&eacute;riques et lors de l’ examen des notifications.
Tous les utilisateurs peuvent regarder des vid&eacute;os en direct et enregistr&eacute;es sur la page Vues.
Les administrateurs, les gestionnaires et les intervenants peuvent &eacute;galement visionner des vid&eacute;os en direct
et enregistr&eacute;es dans une notification. Pour plus d’informations, consultez Examen des notifications en
page 114.
Vid&eacute;o
84
Visionnage de vid&eacute;o en direct
Vous pouvez visionner des vid&eacute;os en direct sur la page Vues &agrave; partir de cam&eacute;ras situ&eacute;es sur des sites
auxquels vous avez acc&egrave;s. Si vous avez d&eacute;j&agrave; des vues enregistr&eacute;es, consultez Ouverture d’une vue en
page 102.
Les administrateurs et les gestionnaires peuvent &eacute;galement visionner la vid&eacute;o en direct tout en g&eacute;rant les
configurations de cam&eacute;ra sur la page P&eacute;riph&eacute;riques.
Sur la page Vues :
1. S&eacute;lectionnez une fen&ecirc;tre d’image puis, dans la barre d’outils Vues, cliquez sur
.
La liste des cam&eacute;ras s’affiche et la fen&ecirc;tre d’image s&eacute;lectionn&eacute;e est encadr&eacute;e en bleu.
Pour plus d'informations, voir Liste des cam&eacute;ras en page 104.
Conseil : Vous pouvez passer votre souris sur une cam&eacute;ra pour afficher un instantan&eacute; de la
vid&eacute;o.
2. S&eacute;lectionnez la cam&eacute;ra que vous souhaitez voir.
La cam&eacute;ra est ajout&eacute;e &agrave; la fen&ecirc;tre d’image et sa vid&eacute;o en direct est affich&eacute;e.
3. Pendant que la liste des cam&eacute;ras est affich&eacute;e, vous pouvez continuer &agrave; s&eacute;lectionner des fen&ecirc;tres
d’image, puis s&eacute;lectionnez les cam&eacute;ras &agrave; ajouter &agrave; ces fen&ecirc;tres.
Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques :
Visionnage de vid&eacute;o en direct
85
l
Cliquez sur la cam&eacute;ra que vous souhaitez voir.
La vid&eacute;o en direct s’affiche.
Visionnage d’une vid&eacute;o enregistr&eacute;e
Vous pouvez visionner des vid&eacute;os enregistr&eacute;es &agrave; partir de cam&eacute;ras disponibles dans un lecteur vid&eacute;o en
s&eacute;lectionnant une date ou en utilisant la chronologie. En r&egrave;gle g&eacute;n&eacute;rale, le dispositif Avigilon Blue Connect
stocke 30 jours d’enregistrement vid&eacute;o, mais cette dur&eacute;e peut &ecirc;tre plus ou moins importante selon la
configuration de votre cam&eacute;ra.
Utilisation de la chronologie
La chronologie vous permet de rechercher une vid&eacute;o enregistr&eacute;e &agrave; partir d’une cam&eacute;ra particuli&egrave;re.
l
Ouvrez le lecteur vid&eacute;o pour la cam&eacute;ra.
Pour plus d'informations, voir Visionnage de vid&eacute;o en direct &agrave; la page pr&eacute;c&eacute;dente.
Une chronologie appara&icirc;t lorsque vous passez la souris sur le lecteur vid&eacute;o.
Les marqueurs indiquent l’heure et la date. Les bandes bleues repr&eacute;sentent la vid&eacute;o enregistr&eacute;e. Les
bandes rouges repr&eacute;sentent un &eacute;v&eacute;nement de mouvement enregistr&eacute;. Les points blancs
repr&eacute;sentent un &eacute;v&eacute;nement de s&eacute;curit&eacute; ou d’int&eacute;grit&eacute;. Passez la souris sur un point blanc pour voir le
nom de l’&eacute;v&eacute;nement de s&eacute;curit&eacute; ou d’int&eacute;grit&eacute;.
l
l
Pour utiliser une chronologie pour tous les lecteurs vid&eacute;o dans une vue, dans le coin
sup&eacute;rieur droit de la page Vues, cliquez sur la bascule Synchroniser :.
Pour rechercher une vid&eacute;o enregistr&eacute;e, faites glisser le marqueur blanc le long de la
chronologie ou cliquez dans la chronologie pour voir la vid&eacute;o de cette heure et de cette date.
Pour les changements de temps affin&eacute;s, cliquez sur
30 secondes dans la chronologie.
l
l
ou
Pour effectuer un zoom avant sur la chronologie, cliquez sur
chronologie et faites d&eacute;filer.
Pour effectuer un zoom arri&egrave;re sur la chronologie, cliquez sur
chronologie et faites d&eacute;filer.
Visionnage d’une vid&eacute;o enregistr&eacute;e
pour avancer ou reculer de
ou passer la souris sur la
ou passer la souris sur la
86
l
l
Pour revenir &agrave; la vid&eacute;o en direct, cliquez sur
fen&ecirc;tre du lecteur.
dans le coin sup&eacute;rieur droit de la
Pour masquer la chronologie, retirez votre souris de la fen&ecirc;tre du lecteur vid&eacute;o.
S&eacute;lection d’une date
Vous pouvez visionner des vid&eacute;os enregistr&eacute;es &agrave; partir d’une date et d’une heure donn&eacute;es &agrave; l’aide du
lecteur vid&eacute;o.
1. Au bas d’un lecteur vid&eacute;o, cliquez sur la date et l’heure.
Un calendrier s’affiche.
2. S&eacute;lectionnez la date et l’heure &agrave; partir desquelles vous souhaitez visionner l’enregistrement.
Le lecteur affiche la vid&eacute;o enregistr&eacute;e &agrave; partir de cette heure.
Recherche d’une vid&eacute;o enregistr&eacute;e
Vous pouvez rechercher des vid&eacute;os enregistr&eacute;es pour un incident et voir l’&eacute;v&eacute;nement &agrave; partir de plusieurs
angles de cam&eacute;ra sur la page Vues. Par exemple, vous pouvez rechercher une vid&eacute;o enregistr&eacute;e pour un
&eacute;v&eacute;nement de s&eacute;curit&eacute; d’une personne entrant dans les locaux et regarder ses mouvements sur votre site
avec d’autres cam&eacute;ras &agrave; une seule vue.
1. En haut &agrave; droite de la page Vues, cliquez sur la bascule Synchroniser :.
2. Ouvrez une vue ou un lecteur vid&eacute;o pour la cam&eacute;ra que vous souhaitez rechercher. Assurez-vous
que toutes les autres cam&eacute;ras que vous souhaitez surveiller font &eacute;galement partie de la vue.
Une chronologie appara&icirc;t lorsque vous passez la souris sur le lecteur vid&eacute;o.
S&eacute;lection d’une date
87
Les marqueurs indiquent l’heure et la date. Les bandes bleues repr&eacute;sentent la vid&eacute;o enregistr&eacute;e. Les
bandes rouges repr&eacute;sentent un &eacute;v&eacute;nement de mouvement enregistr&eacute;. Les points blancs
repr&eacute;sentent un &eacute;v&eacute;nement de s&eacute;curit&eacute; ou d’int&eacute;grit&eacute;. Passez la souris sur un point blanc pour voir le
nom de l’&eacute;v&eacute;nement de s&eacute;curit&eacute; ou d’int&eacute;grit&eacute;.
3. Faites glisser le marqueur blanc le long de la chronologie pour afficher la vid&eacute;o &agrave; partir d’une heure
et d’une date donn&eacute;es ou cliquez sur une barre rouge pour afficher un &eacute;v&eacute;nement de mouvement.
Tous les lecteurs vid&eacute;o de votre Vue affichent des vid&eacute;os enregistr&eacute;es &agrave; partir de l’heure
s&eacute;lectionn&eacute;e.
Pour plus d'informations, voir Utilisation de la chronologie en page 86.
Affichage des &eacute;v&eacute;nements de s&eacute;curit&eacute; et d’&eacute;tat
Un point blanc dans la chronologie indique qu’un &eacute;v&eacute;nement de s&eacute;curit&eacute; ou d’int&eacute;grit&eacute; s’est produit. Passez
la souris sur un point blanc pour voir le nom de l’&eacute;v&eacute;nement. Pour visionner la vid&eacute;o d’un &eacute;v&eacute;nement de
s&eacute;curit&eacute; ou d’&eacute;tat, cliquez sur le point blanc correspondant dans la chronologie. Le lecteur affichera la vid&eacute;o
de l’&eacute;v&eacute;nement enregistr&eacute; de cette heure.
Vous pouvez &eacute;galement visionner des extraits d’&eacute;v&eacute;nements dans Centre de notifications. Pour plus
d'informations, voir Examen des notifications en page 114.
T&eacute;l&eacute;chargement de vid&eacute;o
Le dispositif Avigilon Blue Connect prend en charge jusqu’&agrave; 30 jours de vid&eacute;o enregistr&eacute;e, mais vous
pouvez avoir plus ou moins d’enregistrement en fonction de votre abonnement et de votre utilisation.
T&eacute;l&eacute;chargez r&eacute;guli&egrave;rement les vid&eacute;os &agrave; des fins d’enqu&ecirc;te et d’archivage.
Tous les utilisateurs peuvent t&eacute;l&eacute;charger des vid&eacute;os enregistr&eacute;es &agrave; partir d’un lecteur vid&eacute;o. Les
administrateurs, les gestionnaires et les intervenants peuvent t&eacute;l&eacute;charger la vid&eacute;o d’un &eacute;v&eacute;nement
analytique dans le Centre de notifications.
T&eacute;l&eacute;chargement d’une vid&eacute;o enregistr&eacute;e
Vous pouvez t&eacute;l&eacute;charger une vid&eacute;o MP4 &agrave; partir d’une date et d’une heure sp&eacute;cifiques &agrave; partir de n’importe
quelle cam&eacute;ra &agrave; laquelle vous avez acc&egrave;s dans un lecteur vid&eacute;o. Vous pouvez utiliser la vid&eacute;o pour une
enqu&ecirc;te plus approfondie ou l’archiver.
Affichage des &eacute;v&eacute;nements de s&eacute;curit&eacute; et d’&eacute;tat
88
1. Dans le lecteur vid&eacute;o, cliquez sur
&gt;
.
La bo&icirc;te de dialogue T&eacute;l&eacute;charger la vid&eacute;o s'affiche.
2. &Agrave; l’aide de l’heure locale de la cam&eacute;ra, s&eacute;lectionnez la date et l’heure de d&eacute;but.
3. Dans la zone Dur&eacute;e :, entrez la longueur souhait&eacute;e de la vid&eacute;o. La dur&eacute;e maximale est de 60 minutes.
4. D&eacute;finissez la qualit&eacute; sur Haute pour t&eacute;l&eacute;charger un clip haute r&eacute;solution ou sur Basse pour
t&eacute;l&eacute;charger un clip basse r&eacute;solution.
5. Cliquez sur .Soumettre
T&eacute;l&eacute;chargement de la vid&eacute;o de l’&eacute;v&eacute;nement
Si une notification indique un &eacute;v&eacute;nement inhabituel, vous pouvez t&eacute;l&eacute;charger la vid&eacute;o au format MP4 &agrave; des
fins d’enqu&ecirc;te et d’archivage depuis votre navigateur. Vous pouvez t&eacute;l&eacute;charger le clip de pr&eacute;visualisation
ou jusqu’&agrave; 60 minutes de la vid&eacute;o compl&egrave;te de l’&eacute;v&eacute;nement. Les clips de pr&eacute;visualisation pr&eacute;sentent les
personnes ou les v&eacute;hicules d&eacute;tect&eacute;s par le serveur d’analyse, contrairement &agrave; la vid&eacute;o enregistr&eacute;e.
Pour t&eacute;l&eacute;charger le clip de pr&eacute;visualisation :
1. Dans le lecteur vid&eacute;o, cliquez sur
.
Le clip de pr&eacute;visualisation s’ouvre dans une autre fen&ecirc;tre.
2. Cliquez sur
&gt;
.
Pour t&eacute;l&eacute;charger une vid&eacute;o enregistr&eacute;e :
1. Sous le lecteur vid&eacute;o, cliquez sur Complet.
2. Dans le lecteur vid&eacute;o, cliquez sur
&gt;
.
La bo&icirc;te de dialogue T&eacute;l&eacute;charger la vid&eacute;o s'affiche.
3. &Agrave; l’aide de l’heure locale de la cam&eacute;ra, s&eacute;lectionnez la date et l’heure de d&eacute;but.
4. Dans la zone Dur&eacute;e :, entrez la longueur souhait&eacute;e de la vid&eacute;o. La dur&eacute;e maximale est de 60 minutes.
5. D&eacute;finissez la qualit&eacute; sur Haute pour t&eacute;l&eacute;charger un clip haute r&eacute;solution ou sur Basse pour
t&eacute;l&eacute;charger un clip basse r&eacute;solution.
6. Cliquez sur .Soumettre
T&eacute;l&eacute;chargement d’un instantan&eacute;
Si vous remarquez quelque chose d’int&eacute;ressant lors de la surveillance d’une vid&eacute;o en direct ou enregistr&eacute;e,
vous pouvez t&eacute;l&eacute;charger un instantan&eacute; PNG du lecteur vid&eacute;o sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser les
images comme preuve dans une enqu&ecirc;te ou les partager avec votre &eacute;quipe pour sensibiliser une personne
d’int&eacute;r&ecirc;t.
l
Dans le lecteur vid&eacute;o, cliquez sur
.
Un instantan&eacute; est t&eacute;l&eacute;charg&eacute;.
T&eacute;l&eacute;chargement de la vid&eacute;o de l’&eacute;v&eacute;nement
89
Utiliser une cam&eacute;ra PTZ
Avec le service Avigilon Blue, vous pouvez surveiller la vid&eacute;o et contr&ocirc;ler la position d’une cam&eacute;ra PTZ. Les
commandes PTZ sont disponibles lors du visionnage de vid&eacute;o en direct &agrave; partir d’une cam&eacute;ra PTZ sur la
page Vues ou lors de la configuration des cam&eacute;ras PTZ sur la page P&eacute;riph&eacute;riques.
Acc&egrave;s aux commandes de la cam&eacute;ra PTZ
Vous pouvez contr&ocirc;ler une cam&eacute;ra PTZ avec les commandes PTZ Avigilon Blue.
1. Acc&eacute;dez &agrave; la vid&eacute;o en direct d’une cam&eacute;ra PTZ depuis la page Vues ou la P&eacute;riph&eacute;riques page.
Tous les utilisateurs peuvent regarder des vid&eacute;os en direct sur la page Vues.
2. Dans le lecteur vid&eacute;o, cliquez sur
ou
pour afficher les commandes PTZ.
Les commandes PTZ de la cam&eacute;ra sont superpos&eacute;es sur la vid&eacute;o et les commandes manuelles de
panoramique et d’inclinaison sont activ&eacute;es. Pour plus d’informations sur l’utilisation des commandes
manuelles de panoramique et d’inclinaison, voir D&eacute;placer une cam&eacute;ra PTZ &agrave; la page suivante.
Commande
Description
Mise au point automatique de la cam&eacute;ra PTZ.
Acc&egrave;s &agrave; la position de d&eacute;part.
Affiche la liste R&eacute;glages o&ugrave; vous pouvez passer &agrave; un pr&eacute;r&eacute;glage, ou
cr&eacute;ez et supprimez des pr&eacute;r&eacute;glages. Vous pouvez &eacute;galement acc&eacute;der &agrave;
la liste Effectuer un tour de garde o&ugrave; vous pouvez ex&eacute;cuter, cr&eacute;er et
supprimer des tours.
Affiche les commandes de zoom.
3. Appuyez sur
Utiliser une cam&eacute;ra PTZ
ou
pour masquer les commandes PTZ.
90
D&eacute;placer une cam&eacute;ra PTZ
Lorsque vous d&eacute;placez le champ de vision de la cam&eacute;ra PTZ, l’enregistrement de la cam&eacute;ra se d&eacute;place
avec le champ de vision changeant.
Les r&egrave;gles d’analyse avec les cam&eacute;ras PTZ ne peuvent &ecirc;tre utilis&eacute;es qu’&agrave; la position de d&eacute;part de la
cam&eacute;ra PTZ. Le d&eacute;placement de la cam&eacute;ra d&eacute;sactive les r&egrave;gles d’analyse jusqu’&agrave; ce que la PTZ soit
revenue &agrave; la position de d&eacute;part. Pour plus d'informations, voir Acc&egrave;s &agrave; la position de d&eacute;part &agrave; la page
suivante.
Conseil : Les commandes PTZ telles que le panoramique continu et le clic pour centrer
fonctionneront &eacute;galement lorsque d’autres commandes PTZ sont ouvertes, telles que les
commandes Zoom ou Pr&eacute;d&eacute;fini.
Cliquer pour centrer
1. Cliquez sur
ou
pour afficher les commandes PTZ et activer les commandes
manuelles de panoramique et d’inclinaison.
2. Si la cam&eacute;ra prend en charge le clic pour centrer, cliquez n’importe o&ugrave; sur l’image vid&eacute;o pour centrer
la cam&eacute;ra sur ce point.
La vid&eacute;o en direct de la cam&eacute;ra se d&eacute;place pour se centrer sur le point s&eacute;lectionn&eacute;.
Panoramique continu
1. Cliquez sur
ou
pour afficher les commandes PTZ et activer les commandes
manuelles de panoramique et d’inclinaison.
2. Faites glisser votre souris depuis le centre
vers la direction dans laquelle vous souhaitez que la
cam&eacute;ra effectue un panoramique. Plus la souris est &eacute;loign&eacute;e du centre du lecteur, plus la cam&eacute;ra se
d&eacute;placera rapidement.
La vid&eacute;o en direct de la cam&eacute;ra se d&eacute;place comme indiqu&eacute;.
Lorsque la cam&eacute;ra est en mode panoramique, vous pouvez faire glisser votre doigt dans une autre
direction pour ajuster le mouvement de la cam&eacute;ra.
3. Rel&acirc;chez le bouton de la souris pour arr&ecirc;ter le panoramique.
Commandes PTZ du clavier
L’utilisation des commandes du clavier PTZ est id&eacute;ale pour r&eacute;aliser de petits ajustements de la position de
la cam&eacute;ra PTZ. Chaque pression sur une touche d&eacute;placera l&eacute;g&egrave;rement la cam&eacute;ra.
D&eacute;placer une cam&eacute;ra PTZ
91
1. Cliquez sur
ou
pour afficher les commandes PTZ et activer les commandes
manuelles de panoramique et d’inclinaison.
2. Utilisez les touches du clavier pour contr&ocirc;ler les mouvements de panoramique et d’inclinaison de la
cam&eacute;ra. Vous pouvez appuyer sur la touche pour r&eacute;aliser un petit mouvement ou la maintenir enfonc&eacute;e
pour aller plus vite. Le tableau ci-dessous r&eacute;pertorie les diff&eacute;rentes touches de commande PTZ.
Commande PTZ
Touches du
clavier
Touches du pav&eacute;
num&eacute;rique
D&eacute;placer &agrave;
gauche
←
A
4
D&eacute;placer &agrave; droite
→
D
6
Monter
↑
W
8
Descendre
↓
S
Zoom avant
+
+
Zoom arri&egrave;re
–
–
2
Mise au point d’une cam&eacute;ra PTZ
Vous pouvez ajuster automatiquement la mise au point de votre cam&eacute;ra PTZ. Cliquez sur
cam&eacute;ra PTZ se mette automatiquement au point sur la sc&egrave;ne.
pour que la
Acc&egrave;s &agrave; la position de d&eacute;part
Si votre cam&eacute;ra PTZ dispose d’une position de d&eacute;part pr&eacute;d&eacute;finie configur&eacute;e, vous pouvez cliquer sur
pour d&eacute;placer la cam&eacute;ra en position de d&eacute;part.
Pour plus d’informations sur la configuration de la position de d&eacute;part, voir Cr&eacute;ation d’un pr&eacute;r&eacute;glage &agrave; la
page suivante. Cochez la case D&eacute;finir comme page d'accueil lors de la cr&eacute;ation d’un pr&eacute;r&eacute;glage pour en
faire la position de d&eacute;part.
REMARQUE : Les r&egrave;gles d’analyse avec les cam&eacute;ras PTZ ne peuvent &ecirc;tre utilis&eacute;es qu’&agrave; la position
de d&eacute;part de la cam&eacute;ra PTZ. Assurez-vous que le champ de vision du pr&eacute;r&eacute;glage de d&eacute;part
comprend toutes les zones n&eacute;cessitant des r&egrave;gles d’analyse.
Positions pr&eacute;d&eacute;finies PTZ
Vous pouvez contr&ocirc;ler le mouvement de la cam&eacute;ra PTZ en lui demandant de se d&eacute;placer sur des positions
pr&eacute;d&eacute;finies. Vous pouvez &eacute;galement g&eacute;rer vos pr&eacute;r&eacute;glages en les cr&eacute;ant et en les supprimant.
Cliquez sur
pour ouvrir la liste R&eacute;glages.
Mise au point d’une cam&eacute;ra PTZ
92
Passage &agrave; une position pr&eacute;d&eacute;finie
1. Avec la liste R&eacute;glages ouverte, faites d&eacute;filer la liste pour trouver le pr&eacute;r&eacute;glage auquel vous souhaitez
passer.
2. Cliquez sur le pr&eacute;r&eacute;glage.
La vid&eacute;o en direct de la cam&eacute;ra se d&eacute;placera vers la position pr&eacute;d&eacute;finie s&eacute;lectionn&eacute;e.
Cr&eacute;ation d’un pr&eacute;r&eacute;glage
1. Utilisez les commandes PTZ de la cam&eacute;ra pour d&eacute;placer le champ de vision de la cam&eacute;ra vers la
position pr&eacute;d&eacute;finie souhait&eacute;e. Pour plus d’informations sur le d&eacute;placement de la cam&eacute;ra, voir
D&eacute;placer une cam&eacute;ra PTZ en page 91 et Commandes de zoom de la cam&eacute;ra PTZ en page 95.
2. Cliquez sur
pour ouvrir la liste R&eacute;glages.
3. Cliquez sur Cr&eacute;er un r&eacute;glage pr&eacute;d&eacute;fini en bas de la liste R&eacute;glages.
4. Saisissez un nom descriptif pour le nouveau pr&eacute;r&eacute;glage.
5. Cliquez sur
pour enregistrer le nouveau pr&eacute;r&eacute;glage ou sur
pour le supprimer.
Si vous souhaitez que ce pr&eacute;r&eacute;glage devienne la position de d&eacute;part, cochez la case D&eacute;finir comme
page d'accueil.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas modifier un pr&eacute;r&eacute;glage. Si vous souhaitez modifier un
pr&eacute;r&eacute;glage existant, vous devez le supprimer et en cr&eacute;er un nouveau.
Suppression d’un pr&eacute;r&eacute;glage
1. Avec la liste R&eacute;glages ouverte, faites d&eacute;filer la liste pour trouver le pr&eacute;r&eacute;glage que vous souhaitez
supprimer.
2. Cliquez sur
pour ce pr&eacute;r&eacute;glage.
Le pr&eacute;r&eacute;glage s&eacute;lectionn&eacute; est supprim&eacute; et retir&eacute; de la liste R&eacute;glages.
Tours de garde PTZ
Vous pouvez contr&ocirc;ler le mouvement de la cam&eacute;ra PTZ en lui demandant d’effectuer un tour de garde PTZ.
Ces tours de garde permettent &agrave; la cam&eacute;ra PTZ de se d&eacute;placer automatiquement en suivant une s&eacute;rie de
positions pr&eacute;d&eacute;finies et de marquer une pause d’une dur&eacute;e sp&eacute;cifique sur chacune de ses positions &agrave; des
fins de surveillance. Le tour de garde se r&eacute;p&egrave;te jusqu’&agrave; ce qu’il soit interrompu manuellement ou jusqu’&agrave; ce
que d’autres commandes PTZ soient utilis&eacute;es.
Passage &agrave; une position pr&eacute;d&eacute;finie
93
REMARQUE : Le tour de garde PTZ s’arr&ecirc;te lorsque vous ou tout autre utilisateur utilisez les
commandes PTZ pour cette cam&eacute;ra.
Cliquez sur
pour ouvrir la liste des pr&eacute;r&eacute;glages, puis cliquez sur Effectuer un tour de garde pour ouvrir
la liste des tours de garde.
Ex&eacute;cution d’un tour de garde PTZ
1. Avec la liste Effectuer un tour de garde ouverte, faites d&eacute;filer la liste pour trouver le tour de garde
que vous souhaitez ex&eacute;cuter.
2. Cliquez sur le tour de garde.
La vid&eacute;o en direct de la cam&eacute;ra se d&eacute;placera &agrave; travers les positions pr&eacute;d&eacute;finies configur&eacute;es avec le
tour de garde.
3. Pour arr&ecirc;ter le tour de garde, cliquez sur Arr&ecirc;ter le tour de garde ou utilisez toute autre commande PTZ.
Cr&eacute;ation d’un tour de garde
1. Utilisez la liste R&eacute;glages de la cam&eacute;ra pour cr&eacute;er toutes les positions pr&eacute;d&eacute;finies dont vous aurez
besoin pour ce tour de garde. Pour plus d’informations sur la cr&eacute;ation de pr&eacute;r&eacute;glages, voir Cr&eacute;ation
d’un pr&eacute;r&eacute;glage &agrave; la page pr&eacute;c&eacute;dente.
2. Cliquez sur
pour ouvrir la liste des pr&eacute;r&eacute;glages, puis cliquez sur Effectuer un tour de garde pour
ouvrir la liste des tours de garde.
3. Cliquez sur Cr&eacute;er un tour de garde en bas de la liste Effectuer un tour de garde.
La bo&icirc;te de dialogue Outil de cr&eacute;ation de tours de garde s’affiche.
4. Saisissez un nom descriptif pour le nouveau tour de garde dans le champ Nom du tour de garde.
5. Dans le champ Dur&eacute;e de la pause, saisissez la dur&eacute;e pendant laquelle le tour de garde se met en
pause avant de se r&eacute;p&eacute;ter. Les tours de garde se r&eacute;p&egrave;tent jusqu’&agrave; ce qu’ils soient interrompus
manuellement ou jusqu’&agrave; ce que d’autres commandes PTZ soient utilis&eacute;es par tout autre utilisateur.
6. S&eacute;lectionnez un Mode de tour de garde dans la liste d&eacute;roulante :
l
S&eacute;quentiel : la cam&eacute;ra PTZ adopte un &agrave; un les r&eacute;glages pr&eacute;d&eacute;finis dans l’ordre sp&eacute;cifi&eacute;.
l
Al&eacute;atoire : la cam&eacute;ra PTZ parcourt la liste des pr&eacute;r&eacute;glages dans un ordre al&eacute;atoire.
7. Si vous souhaitez que ce tour de garde soit ex&eacute;cut&eacute; automatiquement apr&egrave;s une certaine dur&eacute;e
pendant laquelle la cam&eacute;ra PTZ a &eacute;t&eacute; inactive, cochez la case D&eacute;finir en tant que tour de garde par
d&eacute;faut. Dans le champ Heure de d&eacute;but de l'inactivit&eacute;, r&eacute;glez la dur&eacute;e pendant laquelle la cam&eacute;ra
doit &ecirc;tre inactive avant l’ex&eacute;cution automatique.
Le tour de garde commence automatiquement lorsque la cam&eacute;ra PTZ est inactive pendant la dur&eacute;e
d&eacute;finie.
Ex&eacute;cution d’un tour de garde PTZ
94
REMARQUE : Le fait de d&eacute;finir le tour de garde actuel comme tour de garde par d&eacute;faut
supprimera automatiquement ce param&egrave;tre du tour de garde pr&eacute;c&eacute;dent d&eacute;fini par d&eacute;faut.
8. Cliquez sur Ajouter un autre pr&eacute;r&eacute;glage pour ajouter un pr&eacute;r&eacute;glage au Outil de cr&eacute;ation de tours de
garde.
a. S&eacute;lectionnez le Pr&eacute;d&eacute;fini &agrave; ajouter dans la liste d&eacute;roulante.
b. Dans le champ Vitesse, saisissez la vitesse &agrave; laquelle vous souhaitez que la cam&eacute;ra PTZ se
d&eacute;place vers le pr&eacute;r&eacute;glage choisi. Plus le pourcentage est &eacute;lev&eacute;, plus la cam&eacute;ra se d&eacute;place
vite.
c. Dans le champ Afficher l'heure, saisissez la dur&eacute;e pendant laquelle vous souhaitez que la
cam&eacute;ra PTZ reste sur cette position pr&eacute;d&eacute;finie avant de passer au pr&eacute;r&eacute;glage suivant. Le
Afficher l'heure est de 10 secondes par d&eacute;faut.
d. R&eacute;p&eacute;tez cette &eacute;tape jusqu’&agrave; ce que vous ayez ajout&eacute; tous les pr&eacute;r&eacute;glages pour ce tour de
garde.
9. Pour supprimer le pr&eacute;r&eacute;glage d’un tour de garde, cliquez sur
pour ce pr&eacute;r&eacute;glage.
10. Pour r&eacute;organiser un pr&eacute;r&eacute;glage dans le tour de garde, cliquez sur
ou
pour ce pr&eacute;r&eacute;glage.
L'ordre des r&eacute;glages pr&eacute;d&eacute;finis affecte uniquement les tours de garde utilisant le mode S&eacute;quentiel.
11. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le tour de garde.
Modification d’un tour de garde
1. Cliquez sur
pour ouvrir la liste des pr&eacute;r&eacute;glages, puis cliquez sur Effectuer un tour de garde pour
ouvrir la liste des tours de garde.
2. Cliquez sur
pour le tour de garde que vous souhaitez modifier.
3. Modifiez les param&egrave;tres et les options du tour de garde. Pour plus d’informations sur les param&egrave;tres
du tour de garde, voir Cr&eacute;ation d’un tour de garde &agrave; la page pr&eacute;c&eacute;dente.
4. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le tour de garde.
Commandes de zoom de la cam&eacute;ra PTZ
Vous pouvez contr&ocirc;ler le zoom de la cam&eacute;ra PTZ avec les commandes PTZ. Effectuez un zoom avant pour
voir plus de d&eacute;tails ou un zoom arri&egrave;re pour agrandir la sc&egrave;ne environnante.
Cliquez sur
pour ouvrir les commandes de zoom.
Modification d’un tour de garde
95
Commande de zoom
Description
Appuyez sur
pour effectuer un zoom arri&egrave;re complet.
Zoom arri&egrave;re complet
Cette fonction peut &ecirc;tre utilis&eacute;e pour r&eacute;initialiser le zoom PTZ sur la vue par
d&eacute;faut apr&egrave;s un zoom avant sur un objet de la sc&egrave;ne.
Appuyez sur
pour effectuer un zoom avant complet.
Zoom avant complet
Cette fonction peut &ecirc;tre utilis&eacute;e pour zoomer rapidement au maximum afin de
voir plus de d&eacute;tails dans la sc&egrave;ne.
Zoom arri&egrave;re
Cliquez sur
pour effectuer un zoom arri&egrave;re par incr&eacute;ments de 5%.
Zoom avant
Cliquez sur
pour effectuer un zoom avant par incr&eacute;ments de 5%.
Zoom avec la molette
de la souris
Utilisez la molette de la souris pour ajuster le zoom avant ou arri&egrave;re en faisant
d&eacute;filer la molette vers l’avant ou l’arri&egrave;re.
Glisser pour zoomer
Si la cam&eacute;ra prend en charge la fonction Glisser pour zoomer, vous pouvez
cliquer et faire glisser un rectangle vert sur l’image vid&eacute;o afin de d&eacute;finir la zone
&agrave; examiner &agrave; laquelle vous souhaitez appliquer le zoom.
Commandes du lecteur vid&eacute;o
Le tableau suivant d&eacute;crit chaque commande du lecteur vid&eacute;o. Les commandes disponibles peuvent varier
selon que vous regardez une vid&eacute;o en direct ou enregistr&eacute;e. Pour les commandes du lecteur vid&eacute;o sur un
dispositif mobile, voir Commandes du lecteur vid&eacute;o en page 136.
Commande
Description
Revenir 30 secondes en arri&egrave;re.
Mettre la vid&eacute;o en pause.
Lire la vid&eacute;o.
Avancer de 30 secondes.
Voir les commandes PTZ.
T&eacute;l&eacute;charger un instantan&eacute; de la vid&eacute;o.
Configurer les param&egrave;tres du lecteur vid&eacute;o.
T&eacute;l&eacute;charger la vid&eacute;o.
Commandes du lecteur vid&eacute;o
96
Commande
Description
Cr&eacute;er un marque-page de la vid&eacute;o s&eacute;lectionn&eacute;e.
Acc&eacute;der au mode plein &eacute;cran.
Quitter le mode plein &eacute;cran. Vous pouvez &eacute;galement appuyer sur Echap.
Zoom avant dans la chronologie. Vous pouvez &eacute;galement passer la souris sur la
chronologie et la faire d&eacute;filer.
Zoom arri&egrave;re dans la chronologie. Vous pouvez &eacute;galement passer la souris sur la
chronologie et la faire d&eacute;filer.
Nom de la cam&eacute;ra
Voir les d&eacute;tails du lecteur et de la connexion.
&Eacute;pingler les d&eacute;tails du lecteur au lecteur vid&eacute;o.
D&eacute;clencher une sortie num&eacute;rique. Passer la souris sur cette commande pour voir le
nom de la sortie num&eacute;rique.
Utiliser la molette
pour zoomer
Glisser pour
d&eacute;placer
Commandes du lecteur vid&eacute;o
Zoom avant et arri&egrave;re avec la molette de d&eacute;filement.
Lorsque le zoom est effectu&eacute;, vous pouvez cliquer et faire glisser pour d&eacute;placer le
champ de vision de la vid&eacute;o.
97
Vues
La page Vues comprend des fen&ecirc;tres d’images dans lesquelles vous pouvez visionner des vid&eacute;os en direct
et enregistr&eacute;es. Vous pouvez choisir le nombre de fen&ecirc;tres d’image &agrave; afficher et enregistrer un
agencement avec des cam&eacute;ras sp&eacute;cifi&eacute;es comme vue. Par exemple, vous pouvez configurer une vue qui
vous permet de surveiller l’enregistrement depuis quatre cam&eacute;ras autour de votre site.
REMARQUE : Si vous &ecirc;tes connect&eacute; &agrave; un site Avigilon Control Center™, les vues ACC™ enregistr&eacute;es
de ce site seront disponibles dans la liste Vues.
Tous les utilisateurs peuvent acc&eacute;der &agrave; la page Vues et voir des vid&eacute;os &agrave; partir de sites auxquels ils ont
acc&egrave;s, mais les vues enregistr&eacute;es sont sp&eacute;cifiques &agrave; chaque utilisateur et ne peuvent pas &ecirc;tre partag&eacute;es
entre eux. Vous pouvez les mettre &agrave; jour si besoin et les ajouter aux favoris pour un acc&egrave;s rapide.
Pour &eacute;largir votre vue &agrave; toute la largeur du navigateur, en haut &agrave; droite cliquez sur
Pour revenir &agrave; la page Vues, cliquez
.
ou appuyez sur Echap.
Pour utiliser une chronologie afin de contr&ocirc;ler tous les flux vid&eacute;o dans une vue, dans le coin sup&eacute;rieur
droit de la page Vues, cliquez sur la bascule Synchroniser :.
Ajout d’une vue
Cr&eacute;ez de nouvelles vues pour surveiller des groupes de cam&eacute;ras li&eacute;s &agrave; partir d’une seule vue.
Vues
98
1. Dans la barre d’outils Vues, cliquez sur Ajouter. Cela effacera les cam&eacute;ras de la vue actuelle afin que
vous puissiez commencer &agrave; cr&eacute;er votre nouvelle vue.
2. Configurez la vue selon vos besoins :
l
D&eacute;finissez l’agencement de la vue sur le nombre souhait&eacute; de fen&ecirc;tres de vid&eacute;o.
l
Ajoutez et modifiez les flux de cam&eacute;ra dans la vue.
l
Si n&eacute;cessaire, marquez cette vue comme favoris ou faites-en la vue par d&eacute;faut.
l
Enregistrez et nommez la nouvelle vue.
Une fois enregistr&eacute;e, cette vue peut &ecirc;tre utilis&eacute;e chaque fois que vous vous connectez &agrave; votre
compte.
Modification de l’agencement
Vous pouvez modifier le nombre de fen&ecirc;tres d’image affich&eacute;es sur la page Vues en modifiant
l’agencement dans la barre d’outils Vues. Vous pouvez avoir jusqu’&agrave; neuf fen&ecirc;tres d’image dans une seule
disposition. Choisissez le nombre de panneaux d’image qui convient &agrave; la sc&egrave;ne que vous visionnez.
REMARQUE : La modification de l’agencement ne supprimera pas les cam&eacute;ras de votre vue.
l
Dans la liste d&eacute;roulante Agencement, s&eacute;lectionnez la vue avec le nombre de fen&ecirc;tres d’image que
vous souhaitez afficher.
L’agencement est mis &agrave; jour.
Modification d’une cam&eacute;ra dans une vue
Utilisez la liste des cam&eacute;ras pour changer la cam&eacute;ra affich&eacute;e dans une fen&ecirc;tre d’image.
Vous pouvez examiner une vid&eacute;o enregistr&eacute;e d’une cam&eacute;ra d&eacute;connect&eacute;e en ajoutant cette cam&eacute;ra &agrave; une
vue et en utilisant les commandes de la chronologie pour rechercher la vid&eacute;o enregistr&eacute;e. Pour plus
d'informations, voir Visionnage d’une vid&eacute;o enregistr&eacute;e en page 86.
Modification de l’agencement
99
1. S&eacute;lectionnez une fen&ecirc;tre d’image puis, dans la barre d’outils Vues, cliquez sur
.
La liste des cam&eacute;ras s’affiche et la fen&ecirc;tre d’image s&eacute;lectionn&eacute;e est encadr&eacute;e en bleu.
Conseil : Vous pouvez passer votre souris sur une cam&eacute;ra pour afficher un instantan&eacute; de la
vid&eacute;o.
2. S&eacute;lectionnez la cam&eacute;ra que vous souhaitez voir.
La cam&eacute;ra est ajout&eacute;e &agrave; la fen&ecirc;tre d’image et sa vid&eacute;o en direct est affich&eacute;e.
3. Pendant que la liste des cam&eacute;ras est affich&eacute;e, vous pouvez continuer &agrave; s&eacute;lectionner des fen&ecirc;tres
d’image, puis s&eacute;lectionnez les cam&eacute;ras &agrave; ajouter &agrave; ces fen&ecirc;tres.
Suppression d’une cam&eacute;ra de l’onglet Vue
Si une cam&eacute;ra n&eacute;cessite une maintenance ou que vous n’avez plus besoin de voir sa vid&eacute;o, vous pouvez la
supprimer d’une fen&ecirc;tre d’image.
Suppression d’une cam&eacute;ra de l’onglet Vue
100
1. S&eacute;lectionnez une fen&ecirc;tre d’image puis, dans la barre d’outils Vues, cliquez sur
.
La liste des cam&eacute;ras s’affiche et la fen&ecirc;tre d’image s&eacute;lectionn&eacute;e est encadr&eacute;e en bleu.
2. &Agrave; c&ocirc;t&eacute; de la cam&eacute;ra s&eacute;lectionn&eacute;e, cliquez sur X.
La cam&eacute;ra est retir&eacute;e de la fen&ecirc;tre d’image.
Enregistrement d'une vue
Enregistrez des vues pour chaque zone de votre site afin de pouvoir surveiller votre site efficacement.
Lorsqu’une vue est enregistr&eacute;e, elle appara&icirc;t dans la liste d&eacute;roulante Vues afin que vous puissiez y acc&eacute;der
ult&eacute;rieurement.
REMARQUE : Les vues sont uniques pour chaque utilisateur et ne sont pas partag&eacute;es entre les
utilisateurs. Les modifications apport&eacute;es &agrave; une vue enregistr&eacute;e ACC n’apparaissant pas dans le site
ACC, mais peuvent &ecirc;tre enregistr&eacute;es dans votre compte Avigilon Blue.
1. Sur la page Vues, mettez &agrave; jour ou cr&eacute;ez une nouvelle vue.
Configurez la vue pour utiliser les cam&eacute;ras et l’agencement requis.
2. Facultatif. Marquez la vue comme favoris ou comme vue par d&eacute;faut.
3. Dans la barre d’outils Vues, cliquez sur
.
La bo&icirc;te de dialogue Enregistrer la vue s’affiche.
Enregistrement d'une vue
101
4. Dans le champ Nom, entrez un nom descriptif pour la vue.
5. Cliquez sur Enregistrer.
La vue est enregistr&eacute;e.
Ouverture d’une vue
Vous pouvez ouvrir des vues enregistr&eacute;es pour surveiller diff&eacute;rentes zones de votre site.
l
Dans la liste d&eacute;roulante Vues, s&eacute;lectionnez une vue.
Indique que la vue est marqu&eacute;e comme favoris.
Indique que la vue est enregistr&eacute;e sur votre compte utilisateur Avigilon Blue.
Conseil : Recherchez une vue en tapant dans la liste d&eacute;roulante.
La vue s’affiche.
Ouverture d’une vue
102
REMARQUE :
l
Si vous &ecirc;tes connect&eacute; &agrave; un site ACC, les vues enregistr&eacute;es de ce site seront disponibles
dans la liste Vues.
l
l
Jusqu’&agrave; 9 cam&eacute;ras de la vue enregistr&eacute;e seront affich&eacute;es. Les autres contenus, tels que les
cartes ou les transactions au point de vente (POS), ne seront pas affich&eacute;s.
Les modifications apport&eacute;es dans le service Avigilon Blue n’appara&icirc;tront pas sur votre site ACC.
Mise &agrave; jour d’une vue
Si vous modifiez une vue pr&eacute;c&eacute;demment enregistr&eacute;e, vous pouvez choisir d’appliquer les modifications &agrave;
votre vue ou de les enregistrer sous une nouvelle vue.
REMARQUE : Les vues sont uniques pour chaque utilisateur et ne sont pas partag&eacute;es entre les
utilisateurs. Les modifications apport&eacute;es &agrave; une vue enregistr&eacute;e ACC n’apparaissant pas dans le site
ACC, mais peuvent &ecirc;tre enregistr&eacute;es dans votre compte Avigilon Blue.
l
Dans la barre d’outils Vues, cliquez sur
.
La bo&icirc;te de dialogue Enregistrer la vue s’affiche.
Pour &eacute;craser les modifications :
1. S&eacute;lectionnez l’option Remplacer.
2. Cliquez sur Enregistrer.
La vue est enregistr&eacute;e.
Pour enregistrer en tant que nouvelle vue :
Mise &agrave; jour d’une vue
103
1. S&eacute;lectionnez l’option Enregistrer sous.
2. Dans le champ Nom, entrez un nom descriptif pour la vue.
3. Cliquez sur Enregistrer.
La vue est enregistr&eacute;e.
Marquer une vue comme favoris
Si vous avez beaucoup de vues enregistr&eacute;es, il peut &ecirc;tre difficile de trouver la vue que vous recherchez.
Vous pouvez choisir de faire d’une vue votre vue par d&eacute;faut. Les vues par d&eacute;faut sont affich&eacute;es chaque fois
que vous allez sur la page Vues. Vous pouvez &eacute;galement marquer une vue comme favoris pour un acc&egrave;s
rapide dans la liste d&eacute;roulante Vues.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas marquer une vue ACC comme favoris, mais vous pouvez
enregistrer la vue dans votre compte Avigilon Blue puis la mettre en favoris ou en faire la vue par
d&eacute;faut.
Pour faire d’une vue la vue par d&eacute;faut :
1. Dans la barre d’outils Vues, s&eacute;lectionnez la vue &agrave; d&eacute;finir comme vue par d&eacute;faut puis activez le bouton
Vue par d&eacute;faut :.
2. La vue est automatiquement enregistr&eacute;e et est maintenant la vue par d&eacute;faut.
Pour mettre une vue en favoris :
1. Dans la barre d’outils Vues, s&eacute;lectionnez la vue &agrave; marquer comme favoris et cliquez sur
.
2. La vue est enregistr&eacute;e automatiquement comme favoris et appara&icirc;t en haut de la liste d&eacute;roulante
Vues.
Liste des cam&eacute;ras
La liste des cam&eacute;ras affiche toutes les cam&eacute;ras que vous pouvez voir depuis tous les sites auxquels vous
avez acc&egrave;s. La liste des cam&eacute;ras fournit des informations sur les cam&eacute;ras connect&eacute;es ainsi que des options
d’affichage de la liste des cam&eacute;ras.
Pour afficher ou masquer la liste des cam&eacute;ras :
Marquer une vue comme favoris
104
l
Dans la barre d’outils Vues, cliquez sur
.
&Eacute;l&eacute;ment de la liste
des cam&eacute;ras
Description
En-t&ecirc;te des
cam&eacute;ras
Le nombre entre parenth&egrave;ses indique le nombre de cam&eacute;ras pouvant &ecirc;tre
visualis&eacute;es. Dans l’exemple ci-dessus, 10 cam&eacute;ras sont disponibles.
Filtrez les cam&eacute;ras par nom.
Basculez vers une liste compacte des cam&eacute;ras qui
n’inclut pas les d&eacute;tails des cam&eacute;ras ni les images
miniatures.
Conseil : Vous pouvez passer votre souris
sur une cam&eacute;ra pour afficher un instantan&eacute;
de la vid&eacute;o.
Basculez vers une liste des miniatures des cam&eacute;ras qui affiche les d&eacute;tails des
cam&eacute;ras ainsi que des images miniatures.
(Nom du site)
Nom du site auquel les cam&eacute;ras sont connect&eacute;es.
l
l
Liste des cam&eacute;ras
Le nombre entre parenth&egrave;ses indique le nombre de cam&eacute;ras disponibles sur
ce site.
Cliquez sur
pour afficher les d&eacute;tails du site.
105
&Eacute;l&eacute;ment de la liste
des cam&eacute;ras
Description
l
Click ˅ or ˄ to expand or collapse the list of cameras for a site.
Conseil : R&eacute;duisez les sites pour aider &agrave; trouver plus rapidement une
cam&eacute;ra sp&eacute;cifique.
(Nom de
dossier)
(Nom de la
Le nom du dossier contenant les cam&eacute;ras. Pour les &eacute;v&eacute;nements ACC uniquement.
Indique que la cam&eacute;ra dispose d’une vid&eacute;o en direct pouvant &ecirc;tre visionn&eacute;e.
cam&eacute;ra)
(Nom de la
cam&eacute;ra)
(Nom de la
Indique que la cam&eacute;ra a enregistr&eacute; une vid&eacute;o pouvant &ecirc;tre visionn&eacute;e, mais pas de
vid&eacute;o en direct. Utilisez les commandes de la chronologie pour rechercher la vid&eacute;o
enregistr&eacute;e pour ces cam&eacute;ras.
Indique que la cam&eacute;ra a &eacute;t&eacute; retir&eacute;e du site et que la vid&eacute;o n’est plus disponible.
cam&eacute;ra)
(Nom de la
Indique que la cam&eacute;ra n’est pas connect&eacute;e et que la vid&eacute;o n’est plus disponible.
cam&eacute;ra)
Liste des cam&eacute;ras
106
Signets
Vous pouvez ajouter des marque-pages &agrave; des vid&eacute;os enregistr&eacute;es pour vous aider &agrave; trouver et &agrave; examiner
un &eacute;v&eacute;nement ult&eacute;rieurement. Les vid&eacute;os marqu&eacute;es peuvent &ecirc;tre prot&eacute;g&eacute;es contre le nettoyage planifi&eacute;
des donn&eacute;es afin que la vid&eacute;o ne soit jamais supprim&eacute;e.
Ajout d'un marque-page
Conseil : Vous pouvez ajouter un marque-page &agrave; tout moment d&egrave;s lors que la chronologie est
affich&eacute;e.
1. Dans la chronologie de la vid&eacute;o enregistr&eacute;e, trouvez le point o&ugrave; vous souhaitez d&eacute;marrer le marquepage, puis cliquez sur
.
La bo&icirc;te de dialogue Cr&eacute;er un marque-page appara&icirc;t avec, dans les champs Heure de d&eacute;but et
Heure de fin, la dur&eacute;e que vous avez s&eacute;lectionn&eacute;e dans la chronologie.
2. Saisissez un Nom pour le nouveau marque-page.
3. Dans le volet Cam&eacute;ras, s&eacute;lectionnez toutes les cam&eacute;ras devant faire partie de ce marque-page.
REMARQUE : Vous pouvez marquer plusieurs cam&eacute;ras uniquement si elles sont pr&eacute;sentes
sur le m&ecirc;me site.
4. Dans les champs Dur&eacute;e, saisissez la dur&eacute;e totale du marque-page en minutes et en secondes.
Cela mettra automatiquement &agrave; jour le champ Heure de fin. Vous pouvez &eacute;galement mettre &agrave; jour le
champ Heure de fin pour sp&eacute;cifier la dur&eacute;e du marque-page.
5. Dans le champ Description, saisissez n'importe quelle information compl&eacute;mentaire que vous
souhaitez inclure au marque-page.
6. Pour emp&ecirc;cher la suppression de la vid&eacute;o marqu&eacute;e, cochez la case Prot&eacute;ger le marque-page.
IMPORTANT : Les marque-pages prot&eacute;g&eacute;s ne sont jamais supprim&eacute;s. N’oubliez pas que les
vid&eacute;os marqu&eacute;es occupent de l’espace de stockage et peuvent devenir vos vid&eacute;os
stock&eacute;es les plus anciennes. Les marque-pages prot&eacute;g&eacute;s doivent &ecirc;tre supprim&eacute;s
manuellement lorsqu’ils ne sont plus n&eacute;cessaires. Pour plus d'informations, voir Prot&eacute;ger et
Signets
107
d&eacute;prot&eacute;ger un marque-page &agrave; la page suivante.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Prot&eacute;ger et d&eacute;prot&eacute;ger un marque-page
La protection des marque-pages emp&ecirc;chera leur suppression si le marque-page est la plus ancienne vid&eacute;o
stock&eacute;e sur votre dispositif. Lorsqu’ils ne sont pas prot&eacute;g&eacute;s, les marque-pages peuvent &ecirc;tre supprim&eacute;s par
un nettoyage planifi&eacute; ou automatique des donn&eacute;es. Les marque-pages prot&eacute;g&eacute;s qui ne sont plus
n&eacute;cessaires doivent &ecirc;tre supprim&eacute;s manuellement ou d&eacute;finis sur non prot&eacute;g&eacute;s pour pouvoir &ecirc;tre supprim&eacute;s
par le nettoyage des donn&eacute;es.
ATTENTION — La cr&eacute;ation d’un nombre excessif de marque-pages prot&eacute;g&eacute;s &eacute;puise la capacit&eacute; de
stockage disponible du dispositif Avigilon Blue Connect et peut avoir une incidence sur le fonctionnement
normal.
Vous pouvez prot&eacute;ger ou d&eacute;prot&eacute;ger des marque-pages lorsque vous les cr&eacute;ez ou &agrave; tout moment par la
suite en modifiant le marque-page :
1. Cliquez sur
pour ouvrir la page Marque-pages et d&eacute;velopper le site qui contient le marque-page
que vous souhaitez prot&eacute;ger ou d&eacute;prot&eacute;ger.
2. Cliquez sur Modifier pour le marque-page s&eacute;lectionn&eacute;. La page Modifier un marque-page s’affiche.
3. Cochez ou d&eacute;cochez la case Prot&eacute;ger le marque-page :
l
Pour emp&ecirc;cher la suppression de la vid&eacute;o marqu&eacute;e, cochez la case Prot&eacute;ger le marquepage.
REMARQUE : Les marque-pages prot&eacute;g&eacute;s ne sont jamais supprim&eacute;s. N’oubliez pas
que les vid&eacute;os marqu&eacute;es occupent de l’espace de stockage et peuvent devenir vos
vid&eacute;os stock&eacute;es les plus anciennes. Les marque-pages prot&eacute;g&eacute;s doivent &ecirc;tre
supprim&eacute;s manuellement ou d&eacute;finis sur non prot&eacute;g&eacute;s lorsqu’ils ne sont plus
n&eacute;cessaires.
l
Pour d&eacute;prot&eacute;ger la vid&eacute;o marqu&eacute;e et permettre sa suppression, d&eacute;cochez la case Prot&eacute;ger le
marque-page.
Prot&eacute;ger et d&eacute;prot&eacute;ger un marque-page
108
REMARQUE : La d&eacute;protection d’un marque-page permettra sa suppression par
nettoyage planifi&eacute; ou automatique des donn&eacute;es lorsque la m&eacute;moire est pleine.
N’oubliez pas que si vous d&eacute;prot&eacute;gez un marque-page plus ancien et que votre
stockage est plein, ce marque-page peut &ecirc;tre supprim&eacute; d&egrave;s que vous enregistrez
cette modification.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Recherche d’un marque-page
Une recherche de marque-pages vous permet de rechercher un marque-page sp&eacute;cifique.
1. Cliquez sur
pour ouvrir la page Marque-pages.
2. D&eacute;veloppez le site dans lequel vous souhaitez rechercher des marque-pages.
3. Si n&eacute;cessaire, modifiez la plage de dates &agrave; droite du champ Rechercher pour &ecirc;tre s&ucirc;r que la
recherche de marque-page trouvera le marque-page. La plage de dates par d&eacute;faut recherchera des
marque-pages des deux derni&egrave;res semaines.
4. Dans le champ Rechercher de ce site, saisissez tout texte susceptible de s’afficher dans le nom ou la
description du marque-page.
La recherche est automatiquement effectu&eacute;e sur tous les marque-pages de ce site dans la plage de
dates s&eacute;lectionn&eacute;e, de sorte que seules les correspondances avec votre texte de recherche
s’affichent.
Visionnage d’une vid&eacute;o marqu&eacute;e
1. Cliquez sur
pour ouvrir la page Marque-pages et d&eacute;velopper le site qui contient le marque-page
que vous souhaitez visionner.
2. Recherchez le marque-page ou faites d&eacute;filer la liste des marque-pages pour trouver le marque-page
&agrave; visionner.
3. Cliquez sur Nom du marque-page pour ouvrir et visionner la vid&eacute;o marqu&eacute;e ainsi que les d&eacute;tails.
4. Utilisez la chronologie et les commandes du lecteur pour examiner la vid&eacute;o.
Pour plus d'informations, voir Visionnage d’une vid&eacute;o enregistr&eacute;e en page 86.
5. Si le marque-page est li&eacute; &agrave; plusieurs cam&eacute;ras, s&eacute;lectionnez la cam&eacute;ra &agrave; afficher dans la liste Cam&eacute;ras
situ&eacute;e &agrave; gauche du lecteur vid&eacute;o.
6. Pour modifier ce marque-page, cliquez sur Modifier.
Pour plus d'informations, voir Modification d’un marque-page &agrave; la page suivante.
Recherche d’un marque-page
109
Modification d’un marque-page
1. Cliquez sur
pour ouvrir la page Marque-pages et d&eacute;velopper le site qui contient le marque-page
que vous souhaitez modifier.
2. Recherchez le marque-page ou faites d&eacute;filer la liste des marque-pages pour trouver le marque-page
&agrave; modifier.
3. Cliquez sur Modifier pour le marque-page s&eacute;lectionn&eacute;. La page Modifier un marque-page s’affiche.
Vous pouvez &eacute;galement modifier un marque-page lorsque vous le visualisez. Pour plus
d'informations, voir Visionnage d’une vid&eacute;o marqu&eacute;e &agrave; la page pr&eacute;c&eacute;dente.
4. Apportez les modifications n&eacute;cessaires au marque-page.
Pour plus d’informations sur les options modifiables, voir Ajout d'un marque-page en page 107.
Pour plus d’informations sur la protection ou la d&eacute;protection d’un marque-page, voir Prot&eacute;ger et
d&eacute;prot&eacute;ger un marque-page en page 108.
Suppression d’un marque-page
1. Cliquez sur
pour ouvrir la page Marque-pages et d&eacute;velopper le site qui contient le marque-page
que vous souhaitez supprimer.
2. Recherchez le marque-page ou faites d&eacute;filer la liste des marque-pages pour trouver le marque-page
&agrave; supprimer.
3. Cliquez sur Supprimer pour le marque-page s&eacute;lectionn&eacute;.
Vous pouvez &eacute;galement supprimer un marque-page lorsque vous le modifiez. Pour plus
d'informations, voir Modification d’un marque-page ci-dessus.
4. Cliquez sur OK pour confirmer la suppression du marque-page.
Le marque-page est supprim&eacute; de la liste des marque-pages.
Modification d’un marque-page
110
Notifications
Centre de notifications
Les administrateurs, les gestionnaires et les intervenants peuvent consulter le centre de notifications, mais
ne verront que les notifications relatives aux sites auxquels ils ont acc&egrave;s selon leurs planifications de
notification d’&eacute;tat et de s&eacute;curit&eacute;. Les administrateurs peuvent mettre &agrave; jour votre planification de notification
et votre acc&egrave;s au site.
Pour consulter le Centre de notifications, cliquez sur
.
Liste de notifications
Un r&eacute;sum&eacute; des notifications r&eacute;centes. Filtrez les notifications &agrave; l’aide de la barre d’outils en haut de la page.
Pour plus d'informations, voir Filtrage des notifications en page 113.
Cliquez sur une notification pour afficher plus de d&eacute;tails. Voir Examen des notifications en page 114.
Le tableau suivant d&eacute;crit les colonnes de la liste de notifications.
Colonne
Description
Statut
Les ic&ocirc;nes d’&eacute;tat de notification suivantes apparaissent en regard
de chaque notification.
— Une notification non examin&eacute;e de l’&eacute;tat du dispositif. Pour
plus d’informations, consultez Notifications d’&eacute;tat en page 118.
— une notification non examin&eacute;e.
— Une notification en cours d’examination.
Notifications
111
Colonne
Description
— Une notification marqu&eacute;e comme examin&eacute;e.
Date/Heure
Quand la notification a eu lieu.
Description de l'&eacute;v&eacute;nement
Nom de la r&egrave;gle d’analyse qui a d&eacute;clench&eacute; la notification.
Site
Le site o&ugrave; la notification a eu lieu.
Appareil
L’appareil photo ou le dispositif Avigilon Blue Connect qui a
enregistr&eacute; la notification.
Derni&egrave;re consultation par
Le dernier utilisateur &agrave; avoir affich&eacute; les d&eacute;tails de la notification.
Derni&egrave;re mise &agrave; jour
La derni&egrave;re fois que les d&eacute;tails de la notification ont &eacute;t&eacute; mis &agrave; jour.
Tableau de notification
Cliquez sur le bouton Afficher le graphique : pour afficher un r&eacute;sum&eacute; graphique des notifications. Les filtres
s&eacute;lectionn&eacute;s filtreront &eacute;galement les donn&eacute;es du graphique.
Vous pouvez afficher des informations sur un point de donn&eacute;es particulier dans le graphique en survolant
celui-ci. Cela permet de filtrer et d’afficher rapidement les notifications &agrave; partir d’un point du graphique.
1. Cliquez sur un point de donn&eacute;es qui vous int&eacute;resse.
Une infobulle affiche les d&eacute;tails et le nombre de notifications.
2. Cliquez sur le nombre d’&eacute;v&eacute;nements pour filtrer la liste de notifications. Cela peut modifier les filtres
pr&eacute;c&eacute;demment appliqu&eacute;s.
REMARQUE : Le nombre de notifications figurant dans la liste peut &ecirc;tre inf&eacute;rieur au nombre
d’&eacute;v&eacute;nements du lien. Cela est d&ucirc; au fait que le graphique affiche tous les &eacute;v&eacute;nements
survenus, tandis que le tableau affiche uniquement les notifications que vous avez attribu&eacute;es
en fonction de votre planification, de l’acc&egrave;s au site et des filtres.
Vous pouvez comparer les notifications &agrave; partir de la p&eacute;riode pr&eacute;c&eacute;dente pour comprendre les tendances
et les anomalies de votre organisation.
Pour comparer les r&eacute;sultats &agrave; partir de la p&eacute;riode pr&eacute;c&eacute;dente :
Tableau de notification
112
l
Dans la barre d’outils du graphique, cochez la case Comparer &agrave; la p&eacute;riode pr&eacute;c&eacute;dente.
Les r&eacute;sultats &agrave; partir de la p&eacute;riode pr&eacute;c&eacute;dente s’affichent. La l&eacute;gende affiche chaque p&eacute;riode.
D&eacute;tails de la notification
Cliquez sur une notification pour afficher plus d’informations.
Lors de l’examen d’une notification de s&eacute;curit&eacute;, les vid&eacute;os en direct et enregistr&eacute;es sont affich&eacute;es c&ocirc;te &agrave;
c&ocirc;te. La vid&eacute;o en direct (&agrave; gauche) vous permet de voir si l’activit&eacute; est en cours ou r&eacute;solue. La vid&eacute;o
enregistr&eacute;e (&agrave; droite) et vous permet de voir l’activit&eacute; qui a d&eacute;clench&eacute; une notification. Lors de l’examen
d’une notification d’&eacute;tat de la cam&eacute;ra, la vid&eacute;o en direct s’affiche, si disponible. Les notifications sur l’&eacute;tat du
serveur ne contiennent pas de vid&eacute;o.
Vous pouvez voir si d’autres personnes ont comment&eacute; ou vu la notification dans Journal des activit&eacute;s. Le
Journal des activit&eacute;s indique &eacute;galement si la notification a &eacute;t&eacute; marqu&eacute;e comme fausse d&eacute;tection ou si elle a
d&eacute;j&agrave; &eacute;t&eacute; marqu&eacute;e comme examin&eacute;e. D’autres utilisateurs de votre site Avigilon Blue peuvent voir votre
activit&eacute; &agrave; partir de leur navigateur ou appareil mobile.
Filtrage des notifications
Vous pouvez filtrer les notifications par statut, site, dispositif, type d’&eacute;v&eacute;nement et date. Centre de
notifications affiche les r&eacute;sultats pour les crit&egrave;res filtr&eacute;s.
Les filtres se trouvent dans la barre d’outils Centre de notifications.
REMARQUE : Vous ne verrez que les notifications des sites auxquels vous avez acc&egrave;s pendant la
planification sp&eacute;cifi&eacute;e par votre administrateur.
D&eacute;tails de la notification
113
Pour effacer un filtre, cliquez sur
.
Pour effacer tous les filtres appliqu&eacute;s, cliquez sur
.
Examen des notifications
Les administrateurs, les gestionnaires et les intervenants peuvent examiner et traiter les notifications pour
les sites auxquels ils ont acc&egrave;s &agrave; partir de leur navigateur dans Centre de notifications. Vous pouvez
visionner un court extrait de la vid&eacute;o de 10 secondes ou l’enregistrement complet de l’&eacute;v&eacute;nement.
Affichage d’une notification
Vous pouvez afficher une notification depuis le Centre de notifications.
l
Examiner une notification.
Conseil : Vous pouvez filtrer les notifications pour rechercher des &eacute;v&eacute;nements sp&eacute;cifiques.
Pour plus d'informations, voir Filtrage des notifications &agrave; la page pr&eacute;c&eacute;dente.
Les d&eacute;tails de la notification s’affichent.
Dans le lecteur vid&eacute;o de droite, un clip de pr&eacute;visualisation de 10 secondes est lu. Le clip peut ne pas
afficher l’&eacute;v&eacute;nement enregistr&eacute; dans son int&eacute;gralit&eacute;. Vous pouvez choisir de regarder l’int&eacute;gralit&eacute; de
la vid&eacute;o enregistr&eacute;e &agrave; partir du lecteur.
Pour voir l’enregistrement complet :
l
Sous le lecteur vid&eacute;o, cliquez sur Complet.
Utilisez la chronologie pour visionner la vid&eacute;o.
Examen des notifications
114
Pour revenir &agrave; l’aper&ccedil;u de 10 secondes :
l
Sous le lecteur vid&eacute;o, cliquez sur Aper&ccedil;u.
Pour afficher la notification pr&eacute;c&eacute;dente ou suivante, cliquez dans le coin sup&eacute;rieur droit
ou
.
Ajout d’un commentaire
Vous pouvez laisser un commentaire &agrave; signaler si une action a &eacute;t&eacute; entreprise ou si le probl&egrave;me a &eacute;t&eacute; r&eacute;solu.
Le commentaire peut comporter jusqu’&agrave; 256 caract&egrave;res.
1. Dans le champ Commentaire, entrez une description.
2. Cliquez sur Ajouter un commentaire.
Le commentaire appara&icirc;t dans Journal des activit&eacute;s.
Traitement d’une notification
Une fois la notification trait&eacute;e, vous pouvez la marquer comme examin&eacute;e. Les notifications examin&eacute;es
peuvent &ecirc;tre filtr&eacute;es du Centre de notifications pour aider les autres utilisateurs &agrave; se concentrer sur les
notifications non examin&eacute;es.
Vous pouvez &eacute;galement marquer une notification comme fausse d&eacute;tection analytique. Les fausses
d&eacute;tections doivent quand m&ecirc;me &ecirc;tre marqu&eacute;es comme examin&eacute;es afin qu’elles n’encombrent pas le
tableau de notifications. Si vous avez beaucoup de fausses d&eacute;tections, vous devez peut-&ecirc;tre ajuster vos
r&egrave;gles d’analyse. Pour plus d'informations, voir R&egrave;gles d’analyse en page 71.
Pour marquer une fausse d&eacute;tection :
l
S&eacute;lectionnez Oui en regard de Fausse d&eacute;tection ?.
Pour marquer la notification comme examin&eacute;e :
l
S&eacute;lectionnez Oui en regard de V&eacute;rifi&eacute;e ?.
Ajout d’un commentaire
115
Appeler un contact
Si un &eacute;v&eacute;nement n&eacute;cessite une remont&eacute;e hi&eacute;rarchique et que vous n’&ecirc;tes pas sur le site physique, vous
pouvez appeler un contact du site &agrave; partir de l’application mobile ou d’une application de t&eacute;l&eacute;phonie sur
votre ordinateur. Les exemples de contacts incluent la police locale, les services d’urgence ou les
gestionnaires de site.
Par exemple, si vous rep&eacute;rez un intrus alors que vous &ecirc;tes en d&eacute;placement, vous pouvez contacter la police
et alerter votre gestionnaire de site depuis l’application mobile Avigilon Blue, sans avoir &agrave; faire d&eacute;filer votre
liste personnelle de contacts.
Les contacts sont configur&eacute;s par les administrateurs dans l’application de navigateur. Pour plus
d’informations, consultez Contacts en page 33.
Sur mobile :
Vous pouvez appeler un contact tout en visionnant des vid&eacute;os en direct et enregistr&eacute;es.
1. Sous le lecteur vid&eacute;o, appuyez sur
.
Une liste de contacts s’affiche.
2. Appuyez sur le contact que vous souhaitez appeler.
3. Confirmez que vous souhaitez appeler le contact.
L’appel est &eacute;mis.
Blocage des notifications mobiles
Pour bloquer les notifications d’une cam&eacute;ra, vous pouvez la d&eacute;sarmer. Ceci est utile si vous savez qu’un
travail de maintenance sera effectu&eacute; dans une zone avec des r&egrave;gles d’analyse et que vous ne souhaitez
pas recevoir de notifications de s&eacute;curit&eacute; pendant cette p&eacute;riode. Vous pouvez d&eacute;sarmer une cam&eacute;ra sur la
page P&eacute;riph&eacute;riques ou lors de l'affichage d'une notification. Vous pouvez &eacute;galement traiter les notifications
&agrave; partir de votre appareil mobile. Pour plus d'informations, voir Blocage des notifications mobiles en
page 128.
Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques :
1. Survolez une carte de cam&eacute;ra et cliquez sur
.
2. S&eacute;lectionnez la dur&eacute;e pendant laquelle vous souhaitez d&eacute;sarmer la cam&eacute;ra, puis cliquez sur
Enregistrer.
La cam&eacute;ra est d&eacute;sarm&eacute;e
.
Dans une notification :
1. Cliquez sur
.
2. S&eacute;lectionnez la dur&eacute;e pendant laquelle vous souhaitez d&eacute;sarmer la cam&eacute;ra, puis cliquez sur
Enregistrer.
La cam&eacute;ra est d&eacute;sarm&eacute;e.
Appeler un contact
116
Reprise des notifications
Pour reprendre les notifications d’une cam&eacute;ra d&eacute;sarm&eacute;e, vous pouvez l’armer.
Sur la page P&eacute;riph&eacute;riques :
1. Survolez une carte de cam&eacute;ra et cliquez sur
.
2. Cliquez sur R&eacute;armer.
La cam&eacute;ra est arm&eacute;e.
Dans une notification :
1. Cliquez sur
.
2. Cliquez sur R&eacute;armer.
La cam&eacute;ra est arm&eacute;e.
Notifications des messages
Le service Avigilon Blue peut envoyer une notification par e-mail chaque fois qu’une notification d’&eacute;tat ou
de s&eacute;curit&eacute; est &eacute;mise, afin que vous puissiez suivre l’activit&eacute; du site pendant votre absence. Les
notifications de s&eacute;curit&eacute; peuvent inclure un lien vers un clip de l’&eacute;v&eacute;nement que vous pouvez visualiser lors
de vos d&eacute;placements.
REMARQUE : Vous recevrez uniquement des notifications bas&eacute;es sur vos planifications
Notifications concernant l'&eacute;tat de sant&eacute; et Planification de la surveillance de la s&eacute;curit&eacute; et pour les
sites auxquels vous avez acc&egrave;s.
Les administrateurs peuvent d&eacute;cider si les utilisateurs re&ccedil;oivent des notifications par e-mail.
1. Sur la page Gestion des organisations, dans l’onglet Utilisateurs, s&eacute;lectionnez un utilisateur.
2. Choisissez si l’utilisateur re&ccedil;oit Notifications par e-mail.
3. Cliquez sur .Enregistrer
Vous pouvez &eacute;galement indiquer si vous recevez des notifications par e-mail sur votre page de profil.
Reprise des notifications
117
1. Cliquez sur votre nom en haut &agrave; droite.
Les informations de votre compte s’affichent.
2. Cliquez sur Modifier mon profil.
La page Profil s’affiche.
3. Indiquez si vous recevez Notifications par e-mail.
4. Cliquez sur .Enregistrer
Notifications d’&eacute;tat
Les notifications d’&eacute;tat sont envoy&eacute;es &agrave; partir d’un dispositif Avigilon Blue Connect ou d’une cam&eacute;ra. Ces
notifications vous permettent de savoir s’il y a eu une erreur de communication ou de connexion.
Les notifications d’&eacute;tat apparaissent dans le Centre de notifications de votre navigateur, ainsi que dans les
pages Notification et Cam&eacute;ra de l’application mobile. Vous pouvez consulter les notifications d’&eacute;tat de la
m&ecirc;me mani&egrave;re que les notifications d&eacute;clench&eacute;es par une r&egrave;gle d’analyse. Pour plus d’informations,
consultez Examen des notifications en page 114 ou Notifications mobiles en page 126.
Les administrateurs, les gestionnaires et les intervenants peuvent afficher les notifications d’&eacute;tat des sites
auxquels ils ont acc&egrave;s. Les distributeurs peuvent &eacute;galement surveiller de mani&egrave;re proactive les notifications
d’&eacute;tat de leurs abonn&eacute;s si la surveillance d’&eacute;tat est activ&eacute;e. Pour plus d'informations, voir Surveillance de
l’&eacute;tat en page 11.
Notifications du dispositif Avigilon Blue Connect
Le tableau suivant d&eacute;crit les notifications d’&eacute;tat du dispositif Avigilon Blue Connect et la fa&ccedil;on de les
r&eacute;soudre.
Notification d’&eacute;tat
Description
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Connexion au serveur
d’analyse perdue
La connexion au serveur d’analyse a &eacute;t&eacute;
perdue.
Contactez votre distributeur.
File d’attente du serveur La file d’attente du serveur d’analyse est
d’analyse pleine
satur&eacute;e.
Contactez votre distributeur.
D&eacute;connexion du
dispositif
Parfois, le dispositif se
reconnecte
automatiquement. Si la
connexion n’est pas
Notifications d’&eacute;tat
Le dispositif Avigilon Blue Connect a perdu la
connexion &agrave; votre r&eacute;seau.
118
Notification d’&eacute;tat
Description
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
restaur&eacute;e, essayez de
red&eacute;marrer le dispositif.
Reconnexion du
dispositif
Le dispositif Avigilon Blue Connect s’est
reconnect&eacute; &agrave; votre r&eacute;seau.
Aucune solution de
contournement n’est requise.
Arr&ecirc;t du serveur
d’applications
L’application du dispositif Avigilon Blue
Connect est en cours de fermeture.
Vous pouvez recevoir cette
notification si vous
red&eacute;marrez votre dispositif &agrave;
partir de votre navigateur ou
de votre appareil mobile. Si
vous n’avez pas red&eacute;marr&eacute;
votre appareil, contactez
votre distributeur.
Mauvais arr&ecirc;t de
l’application
L’application du dispositif Avigilon Blue
Connect s’est arr&ecirc;t&eacute;e de mani&egrave;re inattendue.
Contactez votre distributeur.
Ressources syst&egrave;me
faibles
Les ressources m&eacute;moire du dispositif Avigilon
Blue Connect sont faibles.
Contactez votre distributeur.
BD perdue
La base de donn&eacute;es sur le dispositif Avigilon
Blue Connect a &eacute;t&eacute; corrompue.
Contactez l’assistance
Avigilon.
Environnement BD
supprim&eacute;
La base de donn&eacute;es sur le dispositif Avigilon
Blue Connect a connu une erreur critique.
L’environnement de base de donn&eacute;es a &eacute;t&eacute;
recr&eacute;&eacute;.
Contactez l’assistance
Avigilon.
Environnement BD
supprim&eacute; avec la BD
La base de donn&eacute;es sur le dispositif Avigilon
Blue Connect a connu une erreur critique.
L’environnement de la base de donn&eacute;es a &eacute;t&eacute;
recr&eacute;&eacute; et certaines donn&eacute;es peuvent avoir
&eacute;t&eacute; perdues.
Contactez l’assistance
Avigilon.
Environnement BD
r&eacute;cup&eacute;r&eacute;
La base de donn&eacute;es sur le dispositif Avigilon
Blue Connect a connu une erreur critique.
L’environnement de la base de donn&eacute;es a &eacute;t&eacute;
r&eacute;cup&eacute;r&eacute; avec succ&egrave;s.
Contactez l’assistance
Avigilon pour d&eacute;terminer la
cause de l’erreur.
R&eacute;indexation BD
La base de donn&eacute;es sur le dispositif Avigilon
Blue Connect a &eacute;t&eacute; r&eacute;index&eacute;e.
Contactez l’assistance
Avigilon.
Erreur init stockage
Le volume de donn&eacute;es primaires sur le
dispositif Avigilon Blue Connect n’a pas pu
s’initialiser.
Contactez votre distributeur
pour remplacer votre
dispositif Avigilon Blue
Connect. Exportez la vid&eacute;o si
possible.
Notifications du dispositif Avigilon Blue Connect
119
Notification d’&eacute;tat
Description
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
&Eacute;chec du volume de
stockage
Le volume de donn&eacute;es sur le dispositif
Avigilon Blue Connect est manquant ou
introuvable.
Contactez votre distributeur
pour remplacer votre
dispositif Avigilon Blue
Connect. Exportez la vid&eacute;o si
possible.
Volume de stockage
restaur&eacute;
Le volume de donn&eacute;es sur le dispositif
Avigilon Blue Connect a &eacute;t&eacute; restaur&eacute; &agrave; son
&eacute;tat normal.
Aucune solution de
contournement n’est requise.
Espace disque de
stockage faible
Le volume de donn&eacute;es sur le dispositif
Avigilon Blue Connect a &eacute;t&eacute; r&eacute;duit &agrave; 50 % de
sa taille cible en raison d’un espace disque
insuffisant.
Contactez votre distributeur
pour remplacer votre
dispositif Avigilon Blue
Connect. Exportez la vid&eacute;o si
possible.
File d’attente d’&eacute;criture
de stockage pleine
Les donn&eacute;es d’un dispositif ont &eacute;t&eacute;
supprim&eacute;es en raison des performances du
syst&egrave;me de stockage, de ressources syst&egrave;me
insuffisantes ou d’un flux de cam&eacute;ra non valide
sur le dispositif Avigilon Blue Connect.
Contactez votre distributeur
pour remplacer votre
dispositif Avigilon Blue
Connect. Exportez la vid&eacute;o si
possible.
&Eacute;chec de l’&eacute;criture de
stockage
Un appareil connect&eacute; au dispositif Avigilon
Blue Connect n’a pas pu &eacute;crire de donn&eacute;es
sur le volume de donn&eacute;es.
Contactez votre distributeur
pour remplacer votre
dispositif Avigilon Blue
Connect. Exportez la vid&eacute;o si
possible.
&Eacute;critures stockage
bloqu&eacute;es
Un appareil connect&eacute; au dispositif Avigilon
Blue Connect a &eacute;t&eacute; bloqu&eacute; pour emp&ecirc;cher
l’&eacute;criture de donn&eacute;es dans le volume de
donn&eacute;es.
Contactez votre distributeur
pour remplacer votre
dispositif Avigilon Blue
Connect. Exportez la vid&eacute;o si
possible.
Panne de r&eacute;seau
syst&egrave;me cluster
d&eacute;tect&eacute;e
Un probl&egrave;me de r&eacute;seau a &eacute;t&eacute; d&eacute;tect&eacute; entre
ce dispositif Avigilon Blue Connect et un autre
dispositif Avigilon Blue Connect. Votre site
peut conna&icirc;tre des performances m&eacute;diocres.
Contactez votre distributeur
pour remplacer votre
dispositif Avigilon Blue
Connect. Exportez la vid&eacute;o si
possible.
Notifications de la cam&eacute;ra
Le tableau suivant d&eacute;crit les notifications d’&eacute;tat de la cam&eacute;ra et la fa&ccedil;on de les r&eacute;soudre.
Notification d’&eacute;tat
Description
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Cam&eacute;ra connect&eacute;e
Une cam&eacute;ra s’est connect&eacute;e au dispositif
Aucune solution de
Notifications de la cam&eacute;ra
120
Notification d’&eacute;tat
Description
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Avigilon Blue Connect.
contournement n’est requise.
Cam&eacute;ra d&eacute;connect&eacute;e
Une cam&eacute;ra s’est d&eacute;connect&eacute;e du dispositif
Avigilon Blue Connect.
Si la cam&eacute;ra revient en ligne,
le syst&egrave;me r&eacute;soudra
automatiquement ce
probl&egrave;me. Si la cam&eacute;ra ne
revient pas en ligne, v&eacute;rifiez
vos param&egrave;tres de cam&eacute;ra et
de r&eacute;seau.
Sabotage de la cam&eacute;ra
Une cam&eacute;ra a d&eacute;tect&eacute; des changements
soudains dans la sc&egrave;ne.
V&eacute;rifiez la vid&eacute;o en direct
pour voir si vous devez
r&eacute;ajuster le positionnement
ou la mise au point de la
cam&eacute;ra.
Communication avec le
dispositif perdue
Une cam&eacute;ra s’est d&eacute;connect&eacute;e du dispositif
Avigilon Blue Connect.
Cela peut &ecirc;tre d&ucirc; &agrave; une
connexion Ethernet
interrompue. Reconnectez les
c&acirc;bles du dispositif et le
syst&egrave;me r&eacute;soudra
automatiquement
l’&eacute;v&eacute;nement.
Erreur de connexion au
dispositif
Une connexion de cam&eacute;ra a &eacute;chou&eacute;. Les
donn&eacute;es du dispositif ne peuvent pas &ecirc;tre
re&ccedil;ues.
V&eacute;rifiez vos param&egrave;tres de
cam&eacute;ra et de r&eacute;seau.
Perte de paquets du
dispositif
Une cam&eacute;ra a subi une perte de paquets sur
son r&eacute;seau (plus de 50 % des paquets ont &eacute;t&eacute;
perdus au cours des 60 derni&egrave;res secondes).
Contactez votre service
informatique.
Si la cam&eacute;ra est connect&eacute;e au
port de liaison montante de la
cam&eacute;ra, contactez votre
distributeur.
Paquets du dispositif
r&eacute;cup&eacute;r&eacute;s
Une cam&eacute;ra ne subit plus de perte de paquets Aucune solution de
sur le r&eacute;seau.
contournement n’est requise.
Mise &agrave; niveau du
microprogramme de
l'appareil d&eacute;marr&eacute;e
La mise &agrave; niveau du microprogramme de la
cam&eacute;ra a commenc&eacute;.
Aucune solution de
contournement n’est requise.
Mise &agrave; niveau du
microprogramme de
l'appareil termin&eacute;e
Le microprogramme de la cam&eacute;ra a &eacute;t&eacute; mis &agrave;
niveau.
Aucune solution de
contournement n’est requise.
Erreur de mise &agrave; niveau
du microprogramme de
l'appareil
Une erreur s’est produite lors de la mise &agrave;
niveau du microprogramme.
Contactez votre distributeur.
Notifications de la cam&eacute;ra
121
Notification d’&eacute;tat
Description
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Enregistrement du
dispositif interrompu
L’enregistrement d’une cam&eacute;ra a &eacute;t&eacute;
interrompu.
V&eacute;rifiez vos param&egrave;tres de
cam&eacute;ra et de r&eacute;seau.
Enregistrement du
dispositif restaur&eacute;
L’enregistrement d’une cam&eacute;ra a &eacute;t&eacute; repris.
Aucune solution de
contournement n’est requise.
Notifications de la cam&eacute;ra
122
Mobile
Avec le service Avigilon Blue, vous pouvez surveiller la vid&eacute;o, examiner les notifications, appeler un contact
ou laisser une note pour faire remonter les urgences &agrave; partir de votre appareil mobile. Cela permet aux
distributeurs de v&eacute;rifier l’&eacute;tat de leurs organisations d’abonn&eacute;s et aux abonn&eacute;s de surveiller leurs sites
lorsqu’ils sont en d&eacute;placement.
L’application mobile AvigilonBlue est disponible sur l’App Store et le Google Play Store.
Visionnage de vid&eacute;o en direct
Vous pouvez surveiller une vid&eacute;o en direct pendant que vous &ecirc;tes en d&eacute;placement &agrave; partir de votre
dispositif mobile sur la page
Sur la page
ou la page
.
:
1. Appuyez sur une organisation d’abonn&eacute;.
2. Appuyez sur le site auquel votre cam&eacute;ra est connect&eacute;e.
3. Appuyez sur la cam&eacute;ra que vous souhaitez voir.
La vid&eacute;o en direct de la cam&eacute;ra s’affiche. Si vous &ecirc;tes administrateur, gestionnaire ou intervenant,
Mobile
123
vous pouvez &eacute;galement voir les notifications r&eacute;centes de s&eacute;curit&eacute; ou d’&eacute;tat de cette cam&eacute;ra.
Conseil : Faites pivoter votre t&eacute;l&eacute;phone pour voir la vid&eacute;o en plein &eacute;cran.
Visionnage de vid&eacute;o en direct
124
Sur la page
l
:
Appuyez sur la cam&eacute;ra que vous souhaitez voir.
La vid&eacute;o en direct de la cam&eacute;ra s’affiche. Si vous &ecirc;tes administrateur, gestionnaire ou intervenant,
vous pouvez &eacute;galement voir les notifications r&eacute;centes de s&eacute;curit&eacute; ou d’&eacute;tat de cette cam&eacute;ra.
Conseil : Faites pivoter votre t&eacute;l&eacute;phone pour voir la vid&eacute;o en plein &eacute;cran.
Marquage d’une cam&eacute;ra comme favoris
Si vous avez un grand site avec de nombreux dispositifs Avigilon Blue Connect et cam&eacute;ras, vous pouvez
marquer comme favoris une cam&eacute;ra pour un acc&egrave;s rapide. Les cam&eacute;ras ajout&eacute;es aux favoris sont list&eacute;es sur
la page
.
Sur la page
:
1. Balayez la carte de cam&eacute;ra vers la gauche.
2. Tapez sur
.
Dans un lecteur vid&eacute;o :
Marquage d’une cam&eacute;ra comme favoris
125
l
Tapez sur
.
Suppression d’une cam&eacute;ra des favoris
Pour supprimer une cam&eacute;ra de la page
Sur la page
, supprimez-la des favoris.
:
1. Balayez la carte de cam&eacute;ra vers la gauche.
2. Tapez sur
.
Dans un lecteur vid&eacute;o :
l
Tapez sur
.
Notifications mobiles
Les administrateurs, les gestionnaires et les intervenants peuvent examiner les notifications des sites
auxquels ils ont acc&egrave;s &agrave; partir de l’application mobile Avigilon Blue et y r&eacute;pondre. Vous pouvez visionner un
aper&ccedil;u de 10 secondes de la vid&eacute;o ou l’enregistrement complet de l’&eacute;v&eacute;nement. Vous pouvez &eacute;galement
traiter les notifications &agrave; partir de votre appareil mobile.
Vous pouvez recevoir des notifications sur votre appareil mobile de trois mani&egrave;res diff&eacute;rentes :
Notifications push
l
l
Lorsque vous recevez une notification push, appuyez sur la notification pour l’examiner dans
l’application mobile.
G&eacute;rez les notifications push dans l’application Param&egrave;tres de votre t&eacute;l&eacute;phone.
Notifications int&eacute;gr&eacute;es &agrave; l’application
l
Si une notification survient lors de l’utilisation de l’application, une banni&egrave;re rouge s’affiche. Appuyez
sur la banni&egrave;re pour afficher la notification dans l’application mobile.
Notifications r&eacute;centes
l
Sur la page
l
l
:
Lors du visionnage d’une vid&eacute;o en direct, les notifications r&eacute;centes pour cette cam&eacute;ra sont
list&eacute;es sous le lecteur vid&eacute;o.
Appuyez sur une notification pour l’examiner dans l’application mobile.
Suppression d’une cam&eacute;ra des favoris
126
l
Sur la page
l
l
:
Toutes les notifications de s&eacute;curit&eacute; et d’&eacute;tat de votre entreprise sont list&eacute;es de la plus r&eacute;cente
&agrave; la plus ancienne.
Appuyez sur une notification pour l’examiner dans l’application mobile.
Conseil : Pour filtrer les notifications examin&eacute;es dans la liste Notifications, appuyez sur
sur iOS et sur
r&eacute;pertori&eacute;es.
sur Android. Seules les notifications non examin&eacute;es sont
Lorsque vous affichez des notifications dans l’application mobile, l’ic&ocirc;ne de notification affiche l’&eacute;tat.
— Une notification non examin&eacute;e de l’&eacute;tat du dispositif. Pour plus d’informations, consultez
Notifications d’&eacute;tat en page 118.
— une notification non examin&eacute;e.
— Une notification en cours d’examination.
— Une notification marqu&eacute;e comme examin&eacute;e.
Affichage de la vid&eacute;o de l’&eacute;v&eacute;nement
Lorsque vous examinez une notification, un clip de 10 secondes s’affiche. Le clip peut ne pas afficher
l’&eacute;v&eacute;nement enregistr&eacute; dans son int&eacute;gralit&eacute;. Vous pouvez choisir de regarder l’int&eacute;gralit&eacute; de la vid&eacute;o
enregistr&eacute;e pour recevoir la notification du lecteur vid&eacute;o.
Pour voir l’enregistrement complet, dans le lecteur vid&eacute;o, appuyez sur Complet.
Pour revenir &agrave; l’aper&ccedil;u de 10 secondes, appuyez sur Aper&ccedil;u.
Passage de la vid&eacute;o enregistr&eacute;e &agrave; la vid&eacute;o en direct
Lorsque vous visionnez une vid&eacute;o de notification enregistr&eacute;e, vous pouvez basculer vers la transmission
directe de la cam&eacute;ra pour voir si l’activit&eacute; est en cours ou trait&eacute;e.
Pour voir la vid&eacute;o en direct, au-dessus du lecteur vid&eacute;o, appuyez sur
Pour revenir &agrave; la vid&eacute;o enregistr&eacute;e, appuyez sur
.
.
Traitement des notifications
Vous pouvez examiner et traiter les notifications directement depuis votre appareil lors de vos
d&eacute;placements. D’autres utilisateurs de votre site Avigilon Blue peuvent voir votre activit&eacute; &agrave; partir de leur
navigateur ou appareil mobile.
Affichage de la vid&eacute;o de l’&eacute;v&eacute;nement
127
1. Sur la page
ou en dessous d’un lecteur vid&eacute;o, appuyez sur une notification.
Le clip de l’&eacute;v&eacute;nement s’affiche.
2. Sous le lecteur vid&eacute;o, appuyez sur
ou
.
La page Modifier s’affiche. Vous pouvez voir l’activit&eacute; pr&eacute;c&eacute;dente dans Journal des activit&eacute;s.
3. Dans le champ Notes :, entrez un commentaire descriptif de l’&eacute;v&eacute;nement.
4. Indiquez si l’&eacute;v&eacute;nement &eacute;tait V&eacute;rifi&eacute;e ?.
5. Indiquez si l’&eacute;v&eacute;nement &eacute;tait une Fausse d&eacute;tection ?.
6. Tapez sur .Enregistrer
La notification est mise &agrave; jour.
Red&eacute;marrage d’une cam&eacute;ra
Si une cam&eacute;ra ne fonctionne pas correctement, vous pouvez la red&eacute;marrer &agrave; distance &agrave; partir de votre
dispositif mobile. Cette option est uniquement disponible pour les cam&eacute;ras aliment&eacute;es via le port PoE d’un
dispositif Avigilon Blue Connect.
1. Sur la page
2. Tapez sur
, appuyez sur une notification d’&eacute;tat de cam&eacute;ra.
.
3. Appuyez sur OK pour confirmer.
4. iOS uniquement : appuyez de nouveau sur OK.
La cam&eacute;ra va red&eacute;marrer. Cela peut prendre quelques minutes.
Red&eacute;marrage d’un dispositif Avigilon Blue Connect
Si vous recevez une notification d’&eacute;tat, vous pouvez red&eacute;marrer le serveur &agrave; partir de votre dispositif
mobile.
1. Sur la page
2. Tapez sur
, appuyez sur une notification d’&eacute;tat.
.
Un message d’avertissement s’affiche.
3. Appuyez sur OK.
L’appareil red&eacute;marre et les cam&eacute;ras connect&eacute;es n’enregistrent pas pendant ce temps. Vous pouvez
recevoir une notification d’&eacute;tat indiquant que le serveur d’application s’est arr&ecirc;t&eacute;.
Blocage des notifications mobiles
Pour bloquer les notifications d’une cam&eacute;ra, vous pouvez la d&eacute;sarmer. Ceci est utile si vous savez qu’un
travail de maintenance sera effectu&eacute; dans une zone avec des r&egrave;gles d’analyse et que vous ne souhaitez
pas recevoir de notifications de s&eacute;curit&eacute; pendant cette p&eacute;riode. Vous pouvez d&eacute;sarmer une cam&eacute;ra depuis
Red&eacute;marrage d’une cam&eacute;ra
128
la page
, depuis la page
ou en visionnant des vid&eacute;os en direct ou enregistr&eacute;es. Pour d&eacute;sarmer
des cam&eacute;ras &agrave; partir du navigateur, voir Blocage des notifications mobiles en page 116.
Sur la page
ou
:
1. Balayez la carte de cam&eacute;ra vers la gauche.
2. Tapez sur
et s&eacute;lectionnez la dur&eacute;e pendant laquelle vous souhaitez d&eacute;sarmer la cam&eacute;ra.
La cam&eacute;ra est d&eacute;sarm&eacute;e
.
Dans un lecteur vid&eacute;o :
l
Tapez sur
et s&eacute;lectionnez la dur&eacute;e pendant laquelle vous souhaitez d&eacute;sarmer la cam&eacute;ra.
La cam&eacute;ra est d&eacute;sarm&eacute;e
.
Reprise des notifications
Pour reprendre les notifications d’une cam&eacute;ra d&eacute;sarm&eacute;e, vous pouvez l’armer.
Sur la page
ou
:
1. Balayez la carte de cam&eacute;ra d&eacute;sarm&eacute;e vers la gauche.
2. Tapez sur
.
La cam&eacute;ra est arm&eacute;e.
Dans un lecteur vid&eacute;o :
l
Tapez sur
.
La cam&eacute;ra est arm&eacute;e.
Utilisation de la radio
Si votre cam&eacute;ra est dot&eacute;e de fonctions de radio, vous pouvez parler aux personnes se trouvant dans sa
port&eacute;e depuis votre application mobile. Transformez votre t&eacute;l&eacute;phone en interphone pour accuser r&eacute;ception
des livraisons ou pour alerter les intrus que la police a &eacute;t&eacute; avertie.
La radio ne fonctionne que dans un sens. Vous n’entendrez pas de r&eacute;ponse de votre appareil mobile.
1. Sous le lecteur vid&eacute;o, maintenez la touche
t&eacute;l&eacute;phone.
enfonc&eacute;e et parlez dans le microphone de votre
Une barre audio indique que votre microphone fonctionne.
Reprise des notifications
129
REMARQUE : Vous pouvez utiliser la radio pendant 2 minutes maximum. Le cercle gris
autour de l’ic&ocirc;ne de radio indique le temps qu’il vous reste.
2. Pour arr&ecirc;ter la radio, rel&acirc;chez l’ic&ocirc;ne.
D&eacute;clencher une sortie num&eacute;rique
Vous pouvez d&eacute;clencher une sortie num&eacute;rique connect&eacute;e &agrave; la cam&eacute;ra lorsque vous &ecirc;tes en d&eacute;placement.
Les sorties num&eacute;riques sont disponibles sur la page
ou
.
1. S&eacute;lectionnez une cam&eacute;ra ou une notification.
2. Tapez sur
.
Une liste des sorties disponibles est affich&eacute;e.
3. Appuyez sur la sortie que vous souhaitez d&eacute;clencher.
l
l
Si le mode de sortie est r&eacute;gl&eacute; sur Impulsion, la sortie s’arr&ecirc;te apr&egrave;s la dur&eacute;e d’impulsion
sp&eacute;cifi&eacute;e.
Si le mode de sortie est r&eacute;gl&eacute; sur Maintien, appuyez &agrave; nouveau sur
num&eacute;rique.
pour arr&ecirc;ter la sortie
T&eacute;l&eacute;chargement d’un instantan&eacute;
Si vous remarquez quelque chose d’int&eacute;ressant lors de la surveillance d’une vid&eacute;o en direct ou enregistr&eacute;e,
vous pouvez t&eacute;l&eacute;charger un instantan&eacute; du lecteur vid&eacute;o sur votre t&eacute;l&eacute;phone. Vous pouvez utiliser les
images comme preuve dans une enqu&ecirc;te ou les partager avec votre &eacute;quipe pour sensibiliser une personne
d’int&eacute;r&ecirc;t.
l
Au-dessus du lecteur vid&eacute;o, appuyez sur
.
Un instantan&eacute; est enregistr&eacute; dans Photos sous iOS ou dans le Gestionnaire de fichiers sous Android.
Utiliser une cam&eacute;ra PTZ
Avec le service Avigilon Blue, vous pouvez surveiller la vid&eacute;o et utiliser les r&eacute;glages pr&eacute;d&eacute;finis de la cam&eacute;ra
PTZ et les tours de votre appareil mobile lorsque vous &ecirc;tes en d&eacute;placement. Les commandes PTZ sont
disponibles lors du visionnage d’une vid&eacute;o en direct depuis une cam&eacute;ra PTZ sur la page
Pendant que vous regardez une vid&eacute;o en direct depuis une cam&eacute;ra PTZ, appuyez sur
mode PTZ de cette cam&eacute;ra. Les commandes PTZ s’affichent.
D&eacute;clencher une sortie num&eacute;rique
ou
.
pour ouvrir le
130
D&eacute;placer une cam&eacute;ra PTZ
Vous pouvez contr&ocirc;ler et d&eacute;placer une cam&eacute;ra PTZ avec les contr&ocirc;les PTZ de l'application :
1. Pendant que vous regardez une vid&eacute;o en direct depuis une cam&eacute;ra PTZ, appuyez sur
ouvrir le mode PTZ de cette cam&eacute;ra.
pour
Les contr&ocirc;les PTZ de la cam&eacute;ra sont affich&eacute;s.
Conseil : Faites pivoter votre t&eacute;l&eacute;phone pour voir la vid&eacute;o en plein &eacute;cran.
2. Vous avez deux options pour contr&ocirc;ler manuellement la position de la cam&eacute;ra. Proc&eacute;dez d'une des
mani&egrave;res suivantes :
REMARQUE : Le contr&ocirc;le PTZ panoramique continu est actuellement disponible
uniquement sur l'application Android. Une future version iOS ajoutera ce contr&ocirc;le PTZ &agrave;
l'application iOS.
l
l
Centrer la cam&eacute;ra : appuyez n'importe o&ugrave; dans l'image pour centrer la cam&eacute;ra sur le point
s&eacute;lectionn&eacute;. Un cercle blanc appara&icirc;t &agrave; l'endroit o&ugrave; vous tapez. Le cercle blanc devient vert et
l’image vid&eacute;o se d&eacute;place vers le nouvel emplacement. Le cercle blanc devient rouge s'il n'est
pas possible de d&eacute;placer l'image vid&eacute;o au point s&eacute;lectionn&eacute;.
Panoramique continu : (Android uniquement)maintenez votre doigt appuy&eacute; sur l’image vid&eacute;o
jusqu’&agrave; ce que le cercle vert de commande manuelle apparaisse. Veillez &agrave; ne pas lever ou
d&eacute;placer votre doigt de l’&eacute;cran avant l’apparition du cercle vert de commande manuelle.
Conseil : afin d’&eacute;viter de masquer l’image vid&eacute;o, essayez de placer votre doigt dans
l’un des coins de l’&eacute;cran.
Une fois que le cercle vert appara&icirc;t, faites glisser lentement votre doigt dans la direction de
d&eacute;placement souhait&eacute;e de la cam&eacute;ra. Une ligne s’&eacute;tendra du cercle vert pour indiquer la
vitesse et la direction du mouvement. Lorsque la cam&eacute;ra est en mode panoramique, vous
pouvez faire glisser votre doigt dans une autre direction pour ajuster le mouvement de la
cam&eacute;ra. Retirez votre doigt de l’image vid&eacute;o pour arr&ecirc;ter le panoramique.
D&eacute;placer une cam&eacute;ra PTZ
131
REMARQUE : si vous retirez votre doigt de l’&eacute;cran avant la fin des mouvements de la
cam&eacute;ra, r&eacute;p&eacute;tez simplement l’op&eacute;ration consistant &agrave; maintenir votre doigt sur l’&eacute;cran
pour faire appara&icirc;tre le cercle vert.
3. Lorsque vous avez le contr&ocirc;le de la PTZ, vous pouvez utiliser les fonctions de zoom avant ou arri&egrave;re.
Pour plus d'informations, voir Commandes de zoom de la cam&eacute;ra PTZ ci-dessous.
4. S&eacute;lectionnez la fl&egrave;che noire dans le coin en haut &agrave; gauche pour revenir &agrave; la liste des cam&eacute;ras.
Acc&egrave;s &agrave; la position de d&eacute;part
Si votre cam&eacute;ra PTZ dispose d’une position de d&eacute;part pr&eacute;d&eacute;finie configur&eacute;e, appuyez sur
le mode PTZ de cette cam&eacute;ra et appuyez sur
pour ouvrir
pour d&eacute;placer la cam&eacute;ra en position de d&eacute;part.
Pour plus d’informations sur la configuration de la position de d&eacute;part, voir Cr&eacute;ation d’un pr&eacute;r&eacute;glage en
page 93. Cochez la case D&eacute;finir comme page d'accueil lors de la cr&eacute;ation d’un pr&eacute;r&eacute;glage pour en faire la
position de d&eacute;part.
Commandes de zoom de la cam&eacute;ra PTZ
Vous pouvez contr&ocirc;ler le zoom de la cam&eacute;ra PTZ avec les commandes PTZ. Effectuez un zoom avant pour
voir plus de d&eacute;tails dans la vid&eacute;o ou un zoom arri&egrave;re pour agrandir la sc&egrave;ne &agrave; partir d'un affichage grand
angle.
Zoom arri&egrave;re complet
Cette fonction peut &ecirc;tre utilis&eacute;e pour r&eacute;initialiser le zoom PTZ sur la vue par d&eacute;faut apr&egrave;s un zoom avant sur
un objet de la sc&egrave;ne.
Acc&egrave;s &agrave; la position de d&eacute;part
132
1. Pendant que vous regardez une vid&eacute;o en direct depuis une cam&eacute;ra PTZ, appuyez sur
ouvrir le mode PTZ de cette cam&eacute;ra.
pour
Les commandes PTZ de la cam&eacute;ra sont affich&eacute;es.s
2. Appuyez sur
pour effectuer un zoom avant.
R&eacute;glage du zoom de la cam&eacute;ra PTZ
Vous pouvez r&eacute;gler le zoom d'une cam&eacute;ra PTZ de mani&egrave;re &agrave; voir un objet plus en d&eacute;tail (zoom avant) ou
pour voir une vue plus &eacute;tendue de l'environnement (zoom arri&egrave;re).
1. Pendant que vous regardez une vid&eacute;o en direct depuis une cam&eacute;ra PTZ, appuyez sur
ouvrir le mode PTZ de cette cam&eacute;ra.
pour
Les contr&ocirc;les PTZ de la cam&eacute;ra sont affich&eacute;s.
Conseil : Faites pivoter votre t&eacute;l&eacute;phone pour voir la vid&eacute;o en plein &eacute;cran.
2. Appuyez sur
pour effectuer un zoom avant.
3. Appuyez sur
pour effectuer un zoom arri&egrave;re.
4. S&eacute;lectionnez la fl&egrave;che noire dans le coin en haut &agrave; gauche pour revenir &agrave; la liste des cam&eacute;ras.
Zoom sur une r&eacute;gion d'int&eacute;r&ecirc;t
Si vous souhaitez effectuer un zoom avant et visualiser plus en d&eacute;tail une zone ou un objet de la sc&egrave;ne, vous
pouvez dessiner un rectangle sur l'image vid&eacute;o pour zoomer sur cette zone de la sc&egrave;ne.
1. Pendant que vous regardez une vid&eacute;o en direct depuis une cam&eacute;ra PTZ, appuyez sur
ouvrir le mode PTZ de cette cam&eacute;ra.
pour
Les contr&ocirc;les PTZ de la cam&eacute;ra sont affich&eacute;s.
Conseil : Faites pivoter votre t&eacute;l&eacute;phone pour voir la vid&eacute;o en plein &eacute;cran.
2. Appuyez votre doigt sur l’image vid&eacute;o puis faites-le glisser en diagonale afin de dessiner le
rectangle de la zone d’int&eacute;r&ecirc;t sur l’image. Vous pouvez r&eacute;gler la taille du rectangle en glissant votre
doigt dans diff&eacute;rentes directions.
Une fois que le rectangle se situe au-dessus de la bonne zone d’int&eacute;r&ecirc;t, maintenez votre doigt en
place jusqu’&agrave; ce que le rectangle devienne vert. Enlevez votre doigt de l’&eacute;cran ; la cam&eacute;ra se
d&eacute;placera vers la zone s&eacute;lectionn&eacute;e et y effectuera un zoom avant. Le rectangle devient rouge s'il
R&eacute;glage du zoom de la cam&eacute;ra PTZ
133
n'est pas possible d'effectuer un zoom avant sur la r&eacute;gion s&eacute;lectionn&eacute;e.
3. S&eacute;lectionnez la fl&egrave;che dans le coin en haut &agrave; gauche pour revenir &agrave; la liste.
Utiliser les param&egrave;tres pr&eacute;d&eacute;finis PTZ
Vous pouvez contr&ocirc;ler le mouvement de la cam&eacute;ra PTZ sur votre appareil mobile en lui demandant de se
d&eacute;placer sur des positions pr&eacute;d&eacute;finies. Pour plus d’informations sur la gestion de vos param&egrave;tres pr&eacute;d&eacute;finis,
tels que leur cr&eacute;ation et de leur suppression, voir Positions pr&eacute;d&eacute;finies PTZ en page 92.
1. Pendant que vous regardez une vid&eacute;o en direct depuis une cam&eacute;ra PTZ, appuyez sur
ouvrir le mode PTZ de cette cam&eacute;ra.
2. Appuyez sur
pour
pour ouvrir la liste des pr&eacute;r&eacute;glages disponibles pour cette cam&eacute;ra.
3. Faites d&eacute;filer la liste pour trouver le pr&eacute;r&eacute;glage auquel vous souhaitez passer.
La vid&eacute;o en direct de la cam&eacute;ra se d&eacute;placera vers la position pr&eacute;d&eacute;finie s&eacute;lectionn&eacute;e.
Utilisation de tours de garde PTZ
Vous pouvez contr&ocirc;ler le mouvement de la cam&eacute;ra PTZ sur votre appareil mobile en lui demandant
d’effectuer un tour de garde PTZ. Ces tours de garde permettent &agrave; la cam&eacute;ra PTZ de se d&eacute;placer
automatiquement en suivant une s&eacute;rie de positions pr&eacute;d&eacute;finies et de marquer une pause d’une dur&eacute;e
sp&eacute;cifique sur chacune de ses positions &agrave; des fins de surveillance.
Pour plus d’informations sur la gestion des tours, telles que la cr&eacute;ation ou la suppression des tours, voir
Tours de garde PTZ en page 93.
REMARQUE : Le tour de garde PTZ s’arr&ecirc;te lorsque vous ou tout autre utilisateur utilisez les
commandes PTZ pour cette cam&eacute;ra.
Utiliser les param&egrave;tres pr&eacute;d&eacute;finis PTZ
134
1. Pendant que vous regardez une vid&eacute;o en direct depuis une cam&eacute;ra PTZ, appuyez sur
ouvrir le mode PTZ de cette cam&eacute;ra.
2. Appuyez sur
pour
pour ouvrir la liste des tours disponibles pour cette cam&eacute;ra.
3. Faites d&eacute;filer la liste pour trouver le tour que vous voulez ex&eacute;cuter.
La vid&eacute;o en direct de la cam&eacute;ra se d&eacute;placera &agrave; travers les positions pr&eacute;d&eacute;finies configur&eacute;es avec le
tour de garde.
4. Pour arr&ecirc;ter le tour, appuyez sur Arr&ecirc;ter ou d&eacute;finir la cam&eacute;ra PTZ en position de d&eacute;part ou sur une
position pr&eacute;d&eacute;finie.
Appeler un contact
Si un &eacute;v&eacute;nement n&eacute;cessite une remont&eacute;e hi&eacute;rarchique et que vous n’&ecirc;tes pas sur le site physique, vous
pouvez appeler un contact du site &agrave; partir de l’application mobile ou d’une application de t&eacute;l&eacute;phonie sur
votre ordinateur. Les exemples de contacts incluent la police locale, les services d’urgence ou les
gestionnaires de site.
Par exemple, si vous rep&eacute;rez un intrus alors que vous &ecirc;tes en d&eacute;placement, vous pouvez contacter la police
et alerter votre gestionnaire de site depuis l’application mobile Avigilon Blue, sans avoir &agrave; faire d&eacute;filer votre
liste personnelle de contacts.
Les contacts sont configur&eacute;s par les administrateurs dans l’application de navigateur. Pour plus
d’informations, consultez Contacts en page 33.
Sur mobile :
Vous pouvez appeler un contact tout en visionnant des vid&eacute;os en direct et enregistr&eacute;es.
1. Sous le lecteur vid&eacute;o, appuyez sur
.
Une liste de contacts s’affiche.
2. Appuyez sur le contact que vous souhaitez appeler.
3. Confirmez que vous souhaitez appeler le contact.
L’appel est &eacute;mis.
Affichage des d&eacute;tails du lecteur vid&eacute;o
Lorsque vous appelez le support Avigilon pour r&eacute;soudre un probl&egrave;me, il peut &ecirc;tre utile de conna&icirc;tre votre
connexion au cloud. Vous pouvez afficher ces informations &agrave; partir du lecteur vid&eacute;o.
REMARQUE : Les informations de connexion ne sont disponibles que pour la vid&eacute;o en direct sur
Android.
Appeler un contact
135
l
Dans le lecteur vid&eacute;o, appuyez sur
.
Les informations de connexion s’affichent.
l
Pour copier les informations pour le support technique, appuyez sur
l
Pour effacer les informations, appuyez sur
l
Pour quitter, appuyez sur X.
.
.
Changement de la qualit&eacute; de la vid&eacute;o
iOS uniquement. Vous pouvez modifier la qualit&eacute; de la vid&eacute;o &agrave; partir de votre t&eacute;l&eacute;phone. Choisissez la
qualit&eacute; AUTO pour plus de d&eacute;tails. S&eacute;lectionnez qualit&eacute; BASSE si vous disposez d’une connexion Internet
plus lente.
1. Appuyez sur le lecteur vid&eacute;o pour afficher les param&egrave;tres et les commandes.
2. Appuyez sur
et s&eacute;lectionnez la qualit&eacute; vid&eacute;o souhait&eacute;e.
La qualit&eacute; vid&eacute;o est mise &agrave; jour.
Commandes du lecteur vid&eacute;o
Le tableau suivant d&eacute;crit chaque commande du lecteur vid&eacute;o. Les commandes disponibles peuvent varier
selon que vous regardez une vid&eacute;o en direct ou enregistr&eacute;e. Pour afficher les commandes, appuyez sur le
lecteur.
Commande
Action
Mettre la vid&eacute;o en pause.
Lire la vid&eacute;o.
Afficher des informations sur la connexion en continu de la cam&eacute;ra.
Changement de la qualit&eacute; de la vid&eacute;o
136
Commande
Action
Rejouer le clip.
Appeler un contact de site.
Maintenir pour utiliser la fonction de radio.
D&eacute;clencher une sortie num&eacute;rique.
Ouvrir les contr&ocirc;les PTZ.
Red&eacute;marrer le port PoE connect&eacute; &agrave; cette cam&eacute;ra.
Red&eacute;marrer un serveur.
Mettre une cam&eacute;ra en favori et y acc&eacute;der rapidement.
Contr&ocirc;le de la cam&eacute;ra PTZ : zoom arri&egrave;re complet
Contr&ocirc;le de la cam&eacute;ra PTZ : zoom avant.
Contr&ocirc;le de la cam&eacute;ra PTZ : zoom arri&egrave;re.
Contr&ocirc;le de la cam&eacute;ra PTZ : lancez une visite PTZ.
Contr&ocirc;le de la cam&eacute;ra PTZ : acc&eacute;dez &agrave; une position pr&eacute;d&eacute;finie PTZ.
Contr&ocirc;le de la cam&eacute;ra PTZ : aller &agrave; la position d'origine du PTZ.
Appuyer pour centrer
Contr&ocirc;le de la cam&eacute;ra PTZ : appuyez sur un emplacement dans l'image vid&eacute;o
pour centrer la cam&eacute;ra PTZ sur cet endroit.
Panoramique continu
Contr&ocirc;le de la cam&eacute;ra PTZ : (Android uniquement) maintenez votre doigt
appuy&eacute; sur l'image vid&eacute;o, puis faites-la glisser dans la direction dans laquelle
vous souhaitez d&eacute;placer la cam&eacute;ra PTZ.
Glisser pour d&eacute;placer
Contr&ocirc;le de la cam&eacute;ra PTZ : faites glisser une r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t rectangulaire
sur l’image vid&eacute;o pour effectuer un zoom avant sur cette r&eacute;gion.
D&eacute;sarmer une cam&eacute;ra et suspendre les notifications.
Reprendre les notifications de cam&eacute;ra.
Examiner une notification.
iOS uniquement. Examiner une notification qui a &eacute;t&eacute; marqu&eacute;e comme
Commandes du lecteur vid&eacute;o
137
Commande
Action
examin&eacute;e.
Prenez un instantan&eacute; de la vid&eacute;o et enregistrez-le sur votre t&eacute;l&eacute;phone.
Lire une vid&eacute;o en direct.
Lire une vid&eacute;o enregistr&eacute;e.
Pincer pour zoomer
&Eacute;carter deux doigts pour effectuer un zoom avant.
Pincer pour effectuer un zoom arri&egrave;re.
Glisser pour d&eacute;placer
Commandes du lecteur vid&eacute;o
Lorsque le zoom est effectu&eacute;, faire glisser pour d&eacute;placer le champ de vision
de la vid&eacute;o.
138
R&eacute;solution des probl&egrave;mes et FAQ
Ajout d’un dispositif - &Eacute;tats-Unis uniquement
REMARQUE : Pour ajouter un dispositif en dehors des &Eacute;tats-Unis, contactez l’assistance technique
Avigilon.
1. Obtenez un code d’activation depuis l’interface Web du dispositif. Pour plus d’informations, consultez
le Guide d’installation Avigilon Blue Connect fourni avec le dispositif.
2. ganisation de votre abonn&eacute;. Pour plus d'informations, voir Acc&egrave;s &agrave; une organisation abonn&eacute; en
page 8.
3. Dans la barre d’outils de la page P&eacute;riph&eacute;riques, cliquez sur Ajouter.
La bo&icirc;te de dialogue Ajouter s’affiche.
4. Dans la liste d&eacute;roulante Site, s&eacute;lectionnez le site auquel vous souhaitez connecter le dispositif.
5. Dans la zone Code d'activation, cliquez sur Je poss&egrave;de un code. Une zone de texte s’affiche.
6. Entrez le code d’activation et cliquez sur Ajouter.
Un message de r&eacute;ussite s’affiche et vous pouvez maintenant configurer le dispositif.
REMARQUE : Si une mise &agrave; jour du microprogramme est disponible, l’appareil se met
automatiquement &agrave; niveau et red&eacute;marre. Une fois la mise &agrave; niveau appliqu&eacute;e, vous pouvez
configurer votre dispositif.
Probl&egrave;mes de compte
Mot de passe oubli&eacute; ?
Si vous &ecirc;tes d&eacute;j&agrave; connect&eacute;, vous pouvez r&eacute;initialiser votre mot de passe &agrave; partir de la page Profil. Pour plus
d’informations, consultez R&eacute;initialisation de votre mot de passe en page 38.
Si vous &ecirc;tes d&eacute;connect&eacute; et que vous avez oubli&eacute; votre mot de passe, vous pouvez le r&eacute;initialiser &agrave; partir de
la page de connexion.
Dans votre navigateur :
R&eacute;solution des probl&egrave;mes et FAQ
139
1. Au bas de la bo&icirc;te de dialogue Connexion, cliquez sur Cliquez ici.
2. Dans le champ Demander la r&eacute;initialisation du mot de passe, entrez votre e-mail et cliquez sur
Soumettre.
Vous recevrez un e-mail avec un lien pour r&eacute;initialiser votre mot de passe.
3. Dans l’e-mail, cliquez sur le lien, puis entrez et confirmez un nouveau mot de passe. Votre nouveau
mot de passe doit &ecirc;tre diff&eacute;rent de vos 3 derniers mots de passe.
Votre mot de passe doit contenir entre 8 et 50 caract&egrave;res et inclure au moins :
l
une lettre majuscule ;
l
une lettre minuscule ;
l
un chiffre ;
l
Un caract&egrave;re sp&eacute;cial ($ @ # ! % * ? &amp; + \ &lt; &gt; . _ - ~ : ; = ^ ] | ' ` { / ) ( } { )
Votre mot de passe ne peut pas inclure le terme &laquo; Mot de passe &raquo;.
4. Cliquez sur Soumettre.
Mot de passe oubli&eacute; ?
140
Votre mot de passe est r&eacute;initialis&eacute;.
Sur mobile :
1. Au bas de la page de connexion, appuyez sur Mot de passe oubli&eacute;.
2. Entrez votre adresse e-mail et appuyez sur Envoyer sur iOS ou Envoyer un e-mail sur Android.
Vous recevrez un e-mail avec un lien pour r&eacute;initialiser votre mot de passe.
3. Dans l’e-mail, cliquez sur le lien et entrez un nouveau mot de passe. Votre nouveau mot de passe
doit &ecirc;tre diff&eacute;rent de vos 3 derniers mots de passe.
Votre mot de passe doit contenir entre 8 et 50 caract&egrave;res et inclure au moins :
l
une lettre majuscule ;
l
une lettre minuscule ;
l
un chiffre ;
l
Un caract&egrave;re sp&eacute;cial ($ @ # ! % * ? &amp; + \ &lt; &gt; . _ - ~ : ; = ^ ] | ' ` { / ) ( } { )
Votre mot de passe ne peut pas inclure le terme &laquo; Mot de passe &raquo;.
4. Cliquez sur Soumettre.
Votre mot de passe est r&eacute;initialis&eacute;.
Compte verrouill&eacute; ?
REMARQUE : Si vous avez oubli&eacute; votre mot de passe, vous pouvez utiliser le lien Mot de passe
oubli&eacute; afin de recevoir par e-mail un lien pour r&eacute;initialiser votre mot de passe. Pour plus
d'informations, voir Mot de passe oubli&eacute; ? en page 139.
Si un mot de passe incorrect est saisi 3 fois de suite, votre compte sera bloqu&eacute; pendant 30 minutes. Utilisez
le lien Mot de passe oubli&eacute; pour r&eacute;initialiser votre mot de passe.
Compte verrouill&eacute; ?
141
Votre compte peut &eacute;galement &ecirc;tre bloqu&eacute; si votre inscription a expir&eacute; ou n’est pas termin&eacute;e. Contactez
votre administrateur pour que votre invitation d’inscription soit renvoy&eacute;e.
Probl&egrave;mes de notification
Vous n’arrivez pas voir vos notifications ?
Il se peut que moins de notifications soient r&eacute;pertori&eacute;es dans le Tableau de notifications que d’&eacute;v&eacute;nements
sur le graphique Pilote de notifications. Cela est d&ucirc; au fait que le graphique affiche tous les &eacute;v&eacute;nements
survenus, tandis que le tableau affiche uniquement les notifications que vous avez attribu&eacute;es en fonction de
votre planification, de l’acc&egrave;s au site et des filtres.
Pour r&eacute;soudre les probl&egrave;mes :
l
l
l
l
Effacez tous les filtres.
Demandez &agrave; un administrateur ou &agrave; un gestionnaire de v&eacute;rifier que vos cam&eacute;ras et votre dispositif
Avigilon Blue Connect sont connect&eacute;s et fonctionnent correctement. Assurez-vous que vos r&egrave;gles
d’analyse ont &eacute;t&eacute; ajout&eacute;es correctement. Pour plus d'informations, voir R&egrave;gles d’analyse en page 71.
S’il n’y a encore aucune notification sur la page Centre de notifications, votre compte utilisateur ne
peut pas &ecirc;tre configur&eacute; pour recevoir des notifications pour ce site &agrave; ce moment-l&agrave;.
Un administrateur peut mettre &agrave; jour votre compte utilisateur pour s’assurer que le r&ocirc;le d’utilisateur, le
site et la planification appropri&eacute;s ont &eacute;t&eacute; s&eacute;lectionn&eacute;s.
Une fois votre compte utilisateur mis &agrave; jour, vous commencerez &agrave; recevoir des notifications. Notez
que vous ne verrez aucune notification avant la mise &agrave; jour.
l
Si votre probl&egrave;me persiste, contactez le support Avigilon +1.888.281.5182 Option 1, puis Option 5.
Trop de notifications ?
Si vous recevez trop de notifications, vous devez peut-&ecirc;tre ajuster vos r&egrave;gles d’analyse. Pour plus
d'informations, voir R&egrave;gles d’analyse en page 71.
Trop de fausses alarmes ?
Si vous recevez trop de fausses alarmes, la r&eacute;gion d’int&eacute;r&ecirc;t de vos r&egrave;gles analytiques est peut-&ecirc;tre mal
align&eacute;e. Cela peut arriver si la cam&eacute;ra est d&eacute;plac&eacute;e apr&egrave;s la configuration.
Probl&egrave;mes de notification
142
Si la superposition n’est pas align&eacute;e correctement, un administrateur ou un gestionnaire peut configurer la
r&egrave;gle d’analyse de la cam&eacute;ra. Pour plus d'informations, voir Modification d’une r&egrave;gle en page 75.
Probl&egrave;mes de surveillance du poste central
Tous les dispositifs Avigilon Blue Connect doivent utiliser la version de microprogramme 3.4.0 ou ult&eacute;rieure
pour utiliser la surveillance du poste central. Mettez &agrave; niveau tous les dispositifs pour tous les sites &agrave;
surveiller.
Aucune r&eacute;ception d’alarmes plus de 10 minutes apr&egrave;s l’int&eacute;gration
Cela peut parfois prendre quelques minutes avant que l’int&eacute;gration soit termin&eacute;e. Vous ne verrez les
alarmes dans le logiciel SureView que pour les &eacute;v&eacute;nements survenus apr&egrave;s l’int&eacute;gration.
Si vous ne recevez aucune alarme au bout de 10 minutes environ, v&eacute;rifiez les param&egrave;tres suivants :
l
Le bon ID du serveur a &eacute;t&eacute; saisi.
l
Le bon poste central Type a &eacute;t&eacute; s&eacute;lectionn&eacute;. Voir Cr&eacute;ation d’un poste central en page 16.
Si tous les param&egrave;tres sont corrects et que vous ne pouvez toujours pas visualiser les alarmes dans le
logiciel SureView, contactez le support technique Avigilon.
Le logiciel SureView n’accepte pas la communication du service Avigilon Blue
Si le logiciel SureView n’accepte pas les tentatives de communication du service Avigilon Blue, il est
possible que le logiciel SureView bloque l’adresse IP utilis&eacute;e par le service Avigilon Blue. Utilisez le logiciel
SureView pour mettre en liste blanche les adresses IP utilis&eacute;es par le service Avigilon Blue. Reportez-vous &agrave;
la documentation du logiciel SureView pour plus d’informations.
Fuseaux horaires
Des diff&eacute;rences entre l’horodatage de la vid&eacute;o et de la notification peuvent survenir si le fuseau horaire de
votre compte utilisateur est diff&eacute;rent de celui de la cam&eacute;ra.
Le tableau suivant indique si les horodatages proviennent des fuseaux horaires de l’utilisateur ou de la
cam&eacute;ra.
Fuseau
horaire de
l’utilisateur
Notifications
Fuseau
horaire de
la cam&eacute;ra*
Centre de notifications horodatages
—
Horodatage des notifications mobiles
—
Horodatage de l’en-t&ecirc;te de notification
—
Horodatages de la vid&eacute;o
—
Probl&egrave;mes de surveillance du poste central
143
Fuseau
horaire de
l’utilisateur
Fuseau
horaire de
la cam&eacute;ra*
Journal des activit&eacute;s horodatages
Vid&eacute;o en direct et
enregistr&eacute;e
Horodatages de la vid&eacute;o
Signets
Horodatage des marque-pages
—
—
—
* Si le fuseau horaire de la cam&eacute;ra n’est pas sp&eacute;cifi&eacute;, le syst&egrave;me utilise le fuseau horaire du serveur. Pour
plus d'informations, voir Modification du fuseau horaire du dispositif en page 48. Si le fuseau horaire du
serveur n’est pas sp&eacute;cifi&eacute;, le syst&egrave;me utilise le fuseau horaire du site.
D&eacute;lai de streaming vid&eacute;o
La diffusion vid&eacute;o en continu avec le lecteur vid&eacute;o Avigilon Blue peut expirer apr&egrave;s une p&eacute;riode d'inactivit&eacute;
sp&eacute;cifique. Cette dur&eacute;e d'inactivit&eacute; peut diff&eacute;rer si votre configuration de pare-feu est restrictive. Acquittez
l'invite de d&eacute;lai d'attente pour continuer le streaming vid&eacute;o.
Affichage des d&eacute;tails du lecteur
Lorsque vous appelez le support Avigilon pour r&eacute;soudre un probl&egrave;me, il peut &ecirc;tre utile de conna&icirc;tre votre
connexion au cloud. Vous pouvez afficher ces informations &agrave; partir du lecteur vid&eacute;o.
Survolez le lecteur vid&eacute;o pour afficher une superposition sur le lecteur avec la chronologie et les
commandes. Cette superposition indique le nom et l’&eacute;tat de la cam&eacute;ra dans le coin sup&eacute;rieur droit.
l
Pour afficher plus d’informations, cliquez sur le nom de la cam&eacute;ra.
l
Pour masquer les informations, cliquez sur X.
l
l
Pour voir les d&eacute;tails de connexion, dans les informations d&eacute;taill&eacute;es de la cam&eacute;ra, cliquez sur la
fl&egrave;che &agrave; c&ocirc;t&eacute; de D&eacute;tails.
Pour masquer les d&eacute;tails de connexion, cliquez sur la fl&egrave;che &agrave; c&ocirc;t&eacute; de D&eacute;tails.
Si plusieurs lecteurs sont ouverts dans une vue, &eacute;pinglez les d&eacute;tails de la cam&eacute;ra pour voir en un coup d’œil
les cam&eacute;ras qui sont affich&eacute;es.
l
Pour &eacute;pingler les d&eacute;tails du lecteur vid&eacute;o, cliquez sur
.
l
Pour d&eacute;s&eacute;pingler les d&eacute;tails du lecteur vid&eacute;o, cliquez &agrave; nouveau sur
.
Autres probl&egrave;mes
Si des boutons ou du texte dans le service AvigilonBlue semblent d&eacute;sax&eacute;s, appuyez sur CTRL + F5 pour
effacer votre cache.
D&eacute;lai de streaming vid&eacute;o
144
Pour plus d’informations
T&eacute;l&eacute;phone
&Eacute;tats-Unis/Canada : +1.888.281.5182 Option 1, puis Option 5
E-mail
support@avigilon.com
Pour plus d’informations sur les contacts, visitez la page avigilon.com/contact-us.
Pour plus d’informations
145
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