EUROTHERM FLEXIBLE SOLUTIONS BMS & EMS SYSTÈMES DE CONTRÔLE ET DE S U R V E I L L A N C E E N V I R O N N E M E N TA L E Distribué par : Contact : hvssystem@hvssystem.com Tél : 0326824929 Fax : 0326851908 Siège social : 2 rue René Laennec 51500 Taissy France www.hvssystem.com Les solutions BMS et EMS d’EUROTHERM Pourquoi un contrôle des conditions environnementales de fabrication ? Pourquoi choisir EUROTHERM ? "Le fabricant établira et maintiendra des procédures de contrôle appropriées des conditions environnementales dans les lieux où celles ci pourraient avoir un effet défavorable sur la qualité du produit. Le système de contrôle environnemental, y compris les équipements nécessaires, seront périodiquement inspectés pour vérifier que ceux ci sont adéquats et fonctionnent correctement. Ces inspections seront correctement documentées et révisées." Extrait des recommandations FDA 21 CFR Part 820.70 Section C - Contrôle des processus de production. Nos solutions offrent de nombreux avantages : Le contrôle et la surveillance des environnements de stockage et de production sont devenus une préoccupation importante de l'Industrie Pharmaceutique. La FDA, l'EMEA et bien d'autres organismes réglementaires exigent pour suivre les paramètres des enceintes, la mise en place de mesures de précision et leur enregistrement ; si le système d'enregistrement est électronique, celui ci doit respecter les exigences de la 21 CFR Part 11. Dans le chapitre 21 CFR Part 203.32 la FDA précise également que : " Les fabricants, les distributeurs autorisés et leurs représentants stockeront et manipuleront les échantillons de médicaments selon des conditions qui maintiendront leur stabilité, leur intégrité et leur efficacité. Ils assureront également que ces échantillons sont sans contamination, sans détérioration ni altération." Les solutions BMS/EMS d'Eurotherm sont conçues pour répondre aux exigences réglementaires et notamment à la 21 CFR Part 11. Évolutivité : du contrôle de la simple enceinte à l’usine complète Simplification de la validation par l’emploi de fonctions modulaires standardisées Contrôle Précis et efficace des systèmes HVAC et équipements liés Supervision et contrôle à distance des équipements Surveillance temps réel des performances Gestion d’alarmes et des degrés d’alerte de déviation du procédé Intégration de stratégies correctives pour garantir la stabilité des spécifications recherchées Sécurisation de la gestion et des enregistrements de données environnementales avec protocoles d'audit (Audit Trail) Planification de maintenance préventive Gestion d'énergie Haute disponibilité : les gammes de matériel EUROTHERM permettent de construire des architectures sécurisantes pour vos données critiques (exemple : centrale d’enregistrement autonome associée à une supervision centralisée) 211.42 : Conception et Autres règlementations de la FDA liées au contrôle et à la surveillance environnementale : particularités de construction (section 10) 211.46 : Ventilation, filtration d'air, chauffage et refroidissement d'air 211.142 : Procédures de magasinage (section b) 820.70 : Commandes des processus de production ICH Q7A : Conseils et Bonnes Pratiques Industriels pour les Ingrédients Actifs Pharmaceutiques (sections 4.2 et 10). 2 rue René Laennec 51500 Taissy France Fax: 03 26 85 19 08, Tel : 03 26 82 49 29 E-mail:hvssystem@hvssystem.com Site web : www.hvssystem.com Des solutions modulaires Les systèmes de gestion de bâtiments (BMS) d’Eurotherm proposent de contrôler, d’enregistrer et de gérer les alarmes d'une large gamme d'utilités présentes dans votre industrie : Environnement de production y compris en secteur aseptique Environnement de Laboratoire Equipements d’entrepôt et de zone de stockage Equipements de chambre froide Chambres climatiques Environnement de bureau et accès Systèmes de sécurité d'alarme et d’incendie Systèmes de purification d'eau Les systèmes de gestion de bâtiments (BMS) existants sur le marché n’offrent pas tous une gestion d’accès intégrée et nécessitent souvent en complément l’installation d’un système d’enregistrement/surveillance (monitoring) indépendant (EMS). Typiquement un EMS doit fournir un enregistrement indépendant protégé des paramètres critiques environnementaux pour satisfaire aux exigences GMP, GLP et GDP. Eurotherm dans son offre globale propose des solutions complémentaires BMS/EMS. 2 rue René Laennec 51500 Taissy France Fax: 03 26 85 19 08, Tel : 03 26 82 49 29 E-mail:hvssystem@hvssystem.com Site web : www.hvssystem.com Solutions BMS/EMS d’EUROTHERM : Modularité et flexibilité Les modules BMS/EMS standards d’Eurotherm Les capteurs Les capteurs communiquent les mesures et les informations d’état du procédé aux différents modules de contrôle et d’enregistrement/surveillance du système BMS/EMS. Les principaux capteurs mesurent : Les solutions BMS/EMS d’Eurotherm sont modulaires et évolutives. Elles offrent toutes les fonctionnalités exigées pour contrôler, surveiller, enregistrer et gérer les alarmes, que ce soit une enceinte simple ou une application déployée sur l’ensemble d’un site. Elles sont idéales dans le cadre de : La température L’implantation d'un nouveau système La pression atmosphérique ou les pressions différentielles L’évolution d’un système existant La luminosité (de haut niveau) La mise en place d’un monitoring indépendant (EMS) Le comptage de particules L’humidité Relative Les caractéristiques des flux d’air pour une GTC existante (BMS) Les concentrations de gaz Elles permettent la mise en place de fonctionnalités, telles que : Les vibrations La centralisation des fonctions BMS et EMS Le bruit La mise en communication des différents équipements Les détections de fuite d'eau existants intervenant pour le contrôle environnemental Le mariage de systèmes centralisés et autonomes pour augmenter la disponibilité et la simplicité d'utilisation Les états des accès (portes, sas…) Les détecteurs d'incendie L’état sanitaire des HVAC Pour les zones à ambiance dangereuse des dispositifs en sécurité intrinsèque doivent être utilisés, notamment : Les capteurs à sécurité intrinsèque Les barrières intrinsèques Les modules d’Entrées/Sorties intrinsèques Eurotherm peut, fournir dans son offre tout ou partie de ces capteurs, ou bien les interfaces nécessaires avec les matériels existants. Visualisation locale Visualisation centralisée Contrôle Le schéma bloc ci-contre explique les différents constituants et niveaux d’intervention de l’offre EUROTHERM en solution BMS/EMS. Tous ces composants sont des fonctions standards du système. Chacun apporte une fonctionnalité précise, conçue dans le but d’apporter une simplicité Capteurs d’utilisation et une simplification des tâches de validation, nécessaires. Accès aux données et protocoles d’Audit Centralisation des accès aux données et protocoles d’Audit Gestion locale d’alarmes Gestion centralisées d’Alarmes Analyse de données et Edition de rapports Report d’alarme à distance Visualisation à distance Accès sécurisé Niveau Procédé Calibration Gestion des Maintenances Niveau local Niveau Usine Services Validation Niveau d’accès distant Des solutions de contrôle précises avec options de disponibilité Surveillance et contrôle (monitoring) Le contrôle / commande Les solutions BMS/EMS offrent un grand choix d'options pour contrôler une usine ou un site. L'information peut être contrôlée de manière locale, centralisée ou distante. L'accès au système est protégé. Les utilisateurs doivent s’identifier pour accéder au niveau de fonctionnalité qui leur est attribué. Le but de cette fonction est de fournir le contrôle des paramètres nécessaires pour chaque pièce / secteur individuel (enceinte). Les informations sont fournies sous la forme d’écrans standards ou personnalisés. Ceux ci permettent la visualisation : Des données en temps réel Des animations auxquelles elles sont rattachées D’un support multi langue Les informations en provenance du site sont regroupées ensemble sous différentes rubriques pour permettre l’accès rapide aux informations recherchées par les utilisateurs. Le système utilise une méthodologie hiérarchique facile à exploiter afin de présenter la juste information nécessaire à l’utilisateur. On retrouve donc : Il dispose de fonctionnalités de contrôle standard, par exemple : les boucles PID, pour contrôler avec précision les diverses conditions environnementales de l’enceinte. Il fournit également les fonctionnalités nécessaires pour contrôler différents dispositifs, comme des pompes, des moteurs et des vannes, par exemple : Marche / Arrêt avec inter verrouillage. L'opération de commande peut être configurée pour être : automatique, semi-automatique, manuelle ou n'importe quelle combinaison de ceux-ci. Chaque enceinte : pièce / secteur individuel, dispose de modes et de statuts de fonctionnement. La sélection s’effectue en fonction du niveau d’autorisation de l’utilisateur : Inutilisée : arrêt du contrôle des paramètres critiques Des vues d'ensemble de l'usine ou du site En fonction : contrôle automatique des paramètres critiques Des vues d'ensemble de secteur ou de zone En maintenance : contrôle automatique et manuel des Des vues d'ensemble de pièce individuelle ou d’atelier Des vues individuelles d’équipement ou de sous ensemble Des vues individuelles de capteur Des vues de groupe par type (par exemple : température, humidité, pression). Les données d’usine collectées sont reliées ensemble dans le système et visualisées sous forme de tracés (courbes) en temps réel (tendances) ou d’historiques. Les données de tendances sont disponibles dans différents regroupements comme par exemple : par salle, par type (température, pression,…etc.) En fonction de son niveau d’accès, le système proposera à l’utilisateur l’autorisation aux différentes fonctionnalités et menus. Cela concerne notamment : Le contrôle d’accès protégé par un mot de passe pour chaque compte utilisateur, avec gestion des temps d’expiration et d’inactivité de comptes La visualisation des alarmes La visualisation des courbes de tendance La consignation des seuils d'alarme La configuration des paramètres de contrôle Les fonctions de calibration Les fonctions de maintenance La gestion des lots (batch) Les signatures électroniques Les utilitaires de configuration Le support multi langue paramètres critiques. Ce mode est aussi employé pour la calibration des capteurs. Les solutions BMS offrent la possibilité d’ajuster les paramètres de contrôle (par exemple : les points de consigne, les seuils d'alarme, les tolérances, les gestions du temps) pour assurer les conditions recherchées dans chaque pièce. Cette fonctionnalité n’est disponible qu’aux utilisateurs avec l'accès approprié. Le système fournit le protocole d'audit (Audit Trail) des changements incluant les signatures électroniques. Enregistrement et protocole d’audit en conformité avec les exigences de la 21 CFR Part 11. L’enregistrement de données L'enregistrement de données est une fonction clef exigée pour les systèmes BMS/EMS. La guideline de la 21 CFR Part 11 exige que les données enregistrées soient infalsifiables (Tamper Proof). Les paramètres critiques environnementaux (température, humidité, pression, tailles des particules,…etc.), sont donc concernés, avec un protocole d'audit incluant : La date et l’heure précises et conformes Les alarmes et événements Les actions Utilisateur et leurs détails (par exemple : changement de point de consigne)) Les notes de commentaires Utilisateur Les signatures électroniques Les accès au système (Login / Logout) Les solutions systèmes BMS/EMS d’EUROTHERM enregistrent les données d'usine sous un format de fichier infalsifiable et sous format de base de données relationnelles SQL. De ce fait, les enregistrements peuvent être mis à disposition sous différentes formes : Enregistrement local (fichier protégé) Enregistrement centralisé (base de données SQL) Enregistrement local et centralisé La disponibilité et la sécurisation des données enregistrées (locales et / ou centralisées) peuvent être significativement augmentées à partir des options proposées. Cela permet la collecte des données par d’autres moyens de stockage sécurisés répartis sur le site. Typiquement un système BMS/EMS comprend plusieurs unités ou systèmes distribués, chacun utilisant sa propre horloge interne. La gestion de la synchronisation du temps est incluse dans nos systèmes. Un horodatage précis et référent est réalisée à partir d’une horloge source connue (comme exigé par la 21 CFR Part 11). Les systèmes BMS/EMS d’EUROTHERM dispose de fonctionnalités pour réaliser des copies électroniques de données à des fins d’archivage, ainsi que des facilités d'exportation sous format commun (par exemple : Excel, Word, PDF,…etc.) pour permettre la visualisation des fichiers protégés. Nos systèmes inclus également : Des procédures automatiques de redémarrage après coupure réseau ou d’alimentation Capteurs La possibilité de gestion de serveur FTP pour transférer les données vers un serveur central La fonction planification de transferts Le système peut également être configuré pour fournir un enregistrement de paramètres non-critiques comme : Les événements Système Les pannes d’équipements et de matériels Niveau Procédé Le suivi des performances et la maintenabilité des équipements La gestion d'énergie 2 rue René Laennec 51500 Taissy France Fax: 03 26 85 19 08, Tel : 03 26 82 49 29 E-mail:hvssystem@hvssystem.com Site web : www.hvssystem.com Rapport d’alarmes et d'évènements Une particularité importante des systèmes BMS/EMS concerne la gestion des alarmes et des évènements. Toutes les alarmes et les événements sont horodatés et enregistrés pour de longues périodes de conservation et de validation au regard de la 21 CFR Part 11. Individuellement, chaque donnée du site peut être configurée suivant une ou plusieurs conditions d’alarmes : Alarmes en valeurs absolues Alarmes de déviation ou sur écart Alarmes de variation (vitesse de changement) Alarmes temporisées Alarmes d'excursion Le système peut également être configuré pour fournir d'autres fonctions d’alarmes, telles que : Détection de défaut capteur Pannes sur un équipement Défaut réseau de communication Alarme pour la maintenance et la calibration Les alarmes peuvent être déclarées de type critique, noncritique ou évènementiel. Les alarmes critiques exigeront un acquittement manuel alors que les non-critiques seront auto-acquittées. La définition des alarmes et les réglages de seuils sont disponibles aux utilisateurs ayant le niveau d'accès approprié. Les alarmes critiques peuvent être paramétrées pour qu’une signature électronique soit exigée à chaque changement. L’acquittement d'alarmes et tous leurs changements de paramétrage sont automatiquement enregistrés comme spécifié dans la 21 CFR Part 11. Visualisation locale Visualisation centralisée Tous les événements et les alarmes et sont reportés sur les interfaces opérateur locales, centralisées ou déportées. Ils apparaissent dans les pages de sommaires d’alarmes (au fil de l’eau) et dans les pages d’historiques d'alarmes qui fournissent un utilitaire de tri et de recherche. Les alarmes peuvent être groupées par rapport à leur criticité et leur fonction pour assurer une rapidité d’accessibilité de l’information. Contrôle Accès aux données et protocoles d’Audit Centralisation des accès aux données et protocoles d’Audit Gestion locale d’alarmes Gestion centralisées d’Alarmes Analyse de données et Edition de rapports La gestion d'alarmes de nos solutions BMS/EMS propose également : Report d’alarme à distance Gestion des Maintenances Niveau local Niveau Usine Services Validation Un dispositif d’avertissement d’utilisateurs désignés via liaison téléphonique préprogrammée L’impression locale des alarmes et des événements Visualisation à distance Accès sécurisé Calibration Un dispositif sonore de notification d’état Niveau d’accès distant Facilité d’utilisation – Edition de rapports Analyse et Rapport Les solutions BMS/EMS d’EUROTHERM fournissent des dispositifs d’analyse et d’édition de rapport complets. Nos systèmes offrent deux méthodes pour collecter les données : Collecte de données locale. Données rassemblées localement dans un format sécurisé et archivé dans un système de classement centralisé. Collecte de données centralisée. Données rassemblées dans une base de données relationnelle SQL historisée. Ces méthodes peuvent être combinées et, quelle que soit celle utilisée, le système fournit toutes les facilités pour créer des rapports individuels par enceinte (pièce, zone…). Un certain nombre de masques de rapport standards sont fournis, laissant toute facilité pour les utilisateurs de créer leurs propres rapports. Les informations peuvent être automatiquement transférées et accessibles à partir de la majorité des ensembles de logiciels bureautiques disponibles sur le marché. Courbes de tendance en temps réel et historiques Composition de données multiples Recherche par lot (batch) ou par enceinte (pièce, zone…) Analyse des tendances de lot Analyse détaillée de lots Requêtes SQL standard ou personnalisées Exportation directe vers Excel et Word Génération de rapport simple à partir de masques standards Des facilités de fonctionnement à tous les niveaux Security Manager Modes Maintenance et Calibration L’utilitaire Security Manager offre des économies de coût d'opération significatives et une facilité d’utilisation en permettant la gestion et le déploiement des comptes d'utilisateurs et de leurs mots de passe à partir un ou plusieurs emplacements. Si un utilisateur doit changer son mot de passe, il peut le faire depuis n’importe lequel des instruments ou des postes PC. Les changements effectués sont automatiquement activés sur l’ensemble des instruments et postes PC dont il a accès. La maintenance est une partie essentielle de tout système BMS/EMS. Les informations de maintenance sur les différents éléments du système (par exemple : dernière date de calibration, date d'expiration de la calibration, dernière date des opérations de maintenance, date d'expiration avant prochaine maintenance) sont disponibles partout dans le système d’information. Le système peut fournir des avertissements si les dates de calibration / maintenance pour un équipement individuel est proche et / ou dépassée. Le système autorise l'accès aux utilisateurs individuels pour choisir les modes de maintenance pour : Les capteurs Les équipements ou les instruments (par exemple : une pompe, un moteur, une vanne) Le mode maintenance peut aussi être déterminé pour un secteur donné, par exemple : une pièce ou une zone de l'usine. En mode maintenance l'équipement individuel ou le secteur sera clairement identifié sur les vues d’écran par l’utilisation d’un code couleur et d’un texte. Le système peut être paramétré pour mettre en veille les alarmes et arrêter les enregistrements de données pour les équipements concernés. La sélection et l’arrêt du mode maintenance seront enregistrés comme un événement dans le protocole d'audit (Audit Trail). Un outil déploiement de la sécurité d’accès commun à l’ensemble de la gamme de produits Déploiement automatique des modifications effectuées sur l’ensemble des « abonnés » Conçu pour des zones de sécurité multiples Protocole d'audit incorporé pour répondre à la validation 21 CFR Part 11 Contrôle automatique des versions Prévu pour l’utilisation des signatures électroniques Visualisation locale Des outils pour la calibration faciles à utiliser sont inclus dans nos systèmes pour être utiliser pendant le mode maintenance. La sélection et l’arrêt du mode calibration est enregistré dans le protocole d'audit. Visualisation centralisée Contrôle Accès aux données et protocoles d’Audit Centralisation des accès aux données et protocoles d’Audit Gestion locale d’alarmes Gestion centralisées d’Alarmes Capteurs Analyse de données et Edition de rapports Report d’alarme à distance Visualisation à distance Accès sécurisé Niveau Procédé Calibration Gestion des Maintenances Niveau local Niveau Usine Services Validation Niveau d’accès distant Une assistance complète tout au long de la durée d’exploitation de votre système Téléalarme Les Services Les utilisateurs désignés peuvent être rapidement avertis des conditions d'alarme via le réseau téléphonique. Nos systèmes proposent : Les services doivent être fournis dès le commencement du projet, pendant le développement du projet et lors de la mise en service, et enfin tout au long de la durée de vie du système. Notification des alarmes déclenchées par le système du site en temps réel Accusés réception de la bonne délivrance des messages Utilitaires simples à configurer Simplicité et sécurité des connexions Options de redondance Eurotherm offre une gamme de services complète avec notamment : Expertise et aide à la rédaction des exigences et spécifications des utilisateurs (URS) Ingénierie de projet, d’application et de validation Prestations de sous traitance (par exemple : calibration, maintenance sur site) Ingénierie et services de qualification Formation sur les produits, au contrôle des procédés (régulation), à la validation,…etc. Helpdesk et centre d'appels Support produits Télésurveillance Les utilisateurs externes, et notamment hors-site, peuvent avoir accès aux informations usine via un portail Internet sécurisé.. Visualisation locale Visualisation centralisée Contrôle Visualisation en temps réel des données Support multi langue Gestion d’écrans multiples Récupération d’informations en provenance de sources de données diverses Accès aux données et protocoles d’Audit Centralisation des accès aux données et protocoles d’Audit Gestion locale d’alarmes Gestion centralisées d’Alarmes Capteurs Analyse de données et Edition de rapports Report d’alarme à distance Visualisation à distance Accès sécurisé Niveau Procédé Calibration Gestion des Maintenances Niveau local Niveau Usine Services Validation Niveau d’accès distant Fonctionnalités standards et avancés Validation BMS/EMS Une exigence clef pour les solutions BMS/EMS est la validation. Lorsque les conditions environnementales (par exemple : la température, l’humidité, la pression différentielle, le flux d’air, la stérilité,…etc.) ont un impact direct sur la pureté du produit, sa sécurité, sa qualité ou son efficacité, elles doivent être surveillées dans des limites prédéterminées et enregistrées. A cet effet, les systèmes BMS/EMS utilisés pour collecter et enregistrer les données doivent être validés. Selon les directives de l’ISPE, sous couvert des bonnes pratiques, il est d’usage de contrôler la performance des équipements annexes comme les ventilateurs, les composants d’échangeurs,…etc…. Ceci n’étant pas une exigence réglementaire. Documentation Les documentations de validation doivent être fournies tout au long du cycle de vie du système BMS/EMS. Eurotherm peut offrir une gamme complète de services de documentation d’après les directives du GAMP4 et pour répondre aux exigences du client : Spécification des exigences utilisateurs (URS) Spécification fonctionnelle Spécification de conception Documents de test matériel Revue de contrôle (Code Review) Test de réception usine (FAT) Qualification d'installation Qualification opérationnelle Revue périodique Calcul de la température moyenne cinétique (Mean Kinetic Temperature – MKT) La mesure et l'enregistrement des températures sont essentielles pour le stockage de marchandises périssables, mais il existe plus d’une interprétation pour le calcul de l’enregistrement d’une moyenne. L'ICH définit la température moyenne cinétique comme étant : « la température isotherme correspondant aux effets cinétiques de distribution de température dans le temps. Elle est l’image du stress thermique d’un composant du médicament ou du médicament lui-même qui aurait subi des variations de température hautes et basses durant une période définie ». La MKT exprime le stress thermique cumulé subi par un produit à des températures variables pendant son stockage et sa distribution. Elle diffère des autres calculs de moyenne (comme les calculs simples de moyenne numérique ou arithmétique) dans le fait où les écarts supèrieurs constatés disposent d’un poids plus grand dans le calcul, reconnaissant par là l’importance des vitesses de dégradation des produits à l’atteinte de ces températures hautes. Tk : température cinétique moyenne en Kelvin ∆H : activation thermique en KJoule/mole R : constante universelle des gaz en KJoule/mole/Kelvin T1 et Tn : échantillons de température pour les pèriodes 1 et n respectivement n : nombre total de pèriode dans le calcul La température moyenne cinétique est calculée comme suit : DURÉE DE VIE D’UN CYCLE GAMP Il y a de nombreuses interprétations suivant l’emploi du type d’échantillons réalisés intervenant dans le calcul : Opération Toutes les valeurs types entrent dans la formule de calcul Les valeurs des maximum / minimum entrent Besoins Utilisateurs Qualification du procédé séparément dans la formule (Recommandé par la FDA) Une moyenne arithmétique des maximum et minimum entrent dans la formule (recommandé par l’US Pharmacopeia et par la MCA britannique) Spécifications fonctionnelles Qualification opérationnelle Conception Conception soft hard Qualification de l’installation Eurotherm réduit au minimum les coûts de mise en œuvre du calcul du MKT en intégrant dans ces solutions différents choix de méthodes : Choix des périodes de tests de stabilité (toutes les heures / quotidiennement / par semaine) Choix de la fréquence d’échantillonnage (de 1 minute à 1 semaine) Option pour enlever du calcul certains paramètres ou Construction hard Tests intégrés capteurs (Par exemple pendant un processus de calibration) Action corrective dans le cas où la stabilité est hors des spécifications Configuration /codification Tests des modules Edition de rapports sécurisés et personnalisés 2 rue René Laennec 51500 Taissy France Fax: 03 26 85 19 08, Tel : 03 26 82 49 29 E-mail:hvssystem@hvssystem.com Site web : www.hvssystem.com Eurotherm : Ventes et services internationaux Une bonne compréhension et une assistance locale sont au cœur des activités d’Eurotherm. Un réseau étendu de partenaires et un service technique spécialisé s’ajoutent aux bureaux d’Eurotherm dans le monde... un ensemble harmonieux de services qui saura vous séduire encore et encore. AUSTRALIE Sydney Eurotherm Pty. Ltd. Téléphone (+61 2) 9838 0099 Fax (+61 2) 9838 9288 E-mail info@eurotherm.com.au FINLANDE Abo Eurotherm Finland Téléphone (+358) 22506030 Fax (+358) 22503201 FRANCE Lyon Eurotherm Automation SA Téléphone (+33 478) 664500 Fax (+33 478) 352490 E-mail ea@automation.eurotherm.co.uk AUTRICHE Vienna Eurotherm GmbH Téléphone (+43 1) 7987601 Fax (+43 1) 7987605 E-mail eurotherm@eurotherm.at HONG KONG & CHINE Eurotherm Limited Aberdeen Téléphone (+85 2) 28733826 Fax (+85 2) 28700148 E-mail eurotherm@eurotherm.com.hk ALLEMAGNE Limburg Eurotherm Deutschland GmbH Téléphone (+49 6431) 2980 Fax (+49 6431) 298119 E-mail info@regler.eurotherm.co.uk Guangzhou Office Téléphone (+86 20) 8755 5936 Fax (+86 20) 8755 5831 BELGIQUE & LUXEMBOURG Huy Eurotherm S.A/N.V. Téléphone (+32) 85 274080 Fax (+32 ) 85 274081 E-mail sales@eurotherm-belgium.be Beijing Office Téléphone (+86 10) 6762 0936 Fax (+86 10) 6762 0931 BRÉSIL Campinas-SP Eurotherm Ltda. Téléphone (+5519) 3707 5333 Fax (+5519) 3707 5345 E-mail eurothermltda@eurothermltda.com.br CORÉE Seoul Eurotherm Korea Limited Téléphone (+82 31) 2738507 Fax (+82 31) 2738508 E-mail help@eurotherm.co.kr Shanghai Office Téléphone (+86 21) 6352 6406 Fax (+86 21) 6352 7351 Eurotherm est également représentée dans les pays suivants : ROYAUME-UNI Worthing Eurotherm Limited Téléphone (+44 1903) 268500 Fax (+44 1903) 265982 E-mail info@eurotherm.co.uk Web www.eurotherm.co.uk SUÈDE Malmo Eurotherm AB Téléphone (+46 40) 384500 Fax (+46 40) 384545 E-mail info@eurotherm.se SUISSE Freienbach Eurotherm Produkte (Schweiz) AG Téléphone (+41 55) 4154400 Fax (+41 55) 4154415 E-mail epsag@eurotherm.ch ED43 INDE Chennai Eurotherm India Limited Téléphone (+91 44) 24961129 Fax (+91 44) 24961831 E-mail sales@eurothermdel.com IRLANDE Dublin Eurotherm Ireland Limited Téléphone (+353 1) 469180 Fax (+353 01) 4691300 E-mail info@eurotherm.ie DANEMARK Copenhagen Eurotherm Danmark A/S Téléphone (+45 70) 234670 Fax (+45 70) 234660 E-mail info@eurotherm.se PAYS-BAS Alphen a/d Ryn Eurotherm B.V. 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