Orange Business Services kit Business Everywhere Mode d'emploi
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guide de l’utilisateur installation / utilisation / paramétrages de votre kit Business Everywhere (éd 8.0.7p) Business Everywhere bienvenue Vous avez souscrit à l’offre Business Everywhere Pack. Vous pourrez désormais accéder simplement à vos données d’entreprise via votre PC portable, à tout moment et quel que soit l’endroit où vous vous trouvez, comme si vous étiez au bureau. Ce guide est divisé en trois parties : - installation................................................................................. 07 à 21 utilisation................................................................................... 22 à 40 paramétrages............................................................................ 41 à 76 AVERTISSEMENTS : N’insérez pas votre carte PC avant l’installation de votre logiciel Business Everywhere, sinon votre PC pourrait subir des dommages dont Orange Business Services ne pourrait être tenu pour responsable. 2 Guide de l’utilisateur Business Everywhere sommaire installation étape 1 : avant de commencer.......................................... 08 étape 2 : pré-requis........................................................... 09 étape 3 : installez le kit Business Everywhere..................... 10 étape 4 : enregistrez vos codes......................................... 15 étape 5 : installez votre matériel de connexion................... 16 votre carte PC.................................................................16 votre modem ADSL (USB ou Ethernet).............................17 votre modem ADSL Orange Livebox..................................19 4 Guide de l’utilisateur Business Everywhere utilisation lancez Business Everywhere.............................................. 24 votre kit de connexion....................................................... 25 applications....................................................................... 27 connexion/déconnexion..................................................... 28 connexion via un hotspot Wi-Fi d’un hôtel ......................... 30 connexion via Internet ..................................................... 31 fermez l’application Business Everywhere ......................... 32 vos Emails......................................................................... 33 réglages rapides de Business Everywhere......................... 34 recherchez un Hostpot Wi-Fi............................................. 38 rapports............................................................................ 40 5 Guide de l’utilisateur Business Everywhere paramétrages paramétrez votre kit de connexion préférences générales...................................... 44 préférences d’affichage.................................... 46 personnalisation des boutons........................... 47 proxy d’entreprise............................................. 53 authentification................................................. 55 réseau.............................................................. 57 mises à jour...................................................... 58 seuils d’alerte .................................................. 59 paramètres de réseau avancés ajouter un réseau.............................................. 62 supprimer un réseau......................................... 69 ordre préférentiel.............................................. 70 ajouter un périphérique..................................... 71 6 Guide de l’utilisateur Business Everywhere installation étape 1 : avant de commencer Vous venez de recevoir : - un CD-ROM d’installation de votre kit de connexion Business Everywhere - une carte USIM (seulement pour les packs permettant les connexions sur les réseaux mobile) - une carte PC (si votre administrateur en a commandé une) - un modem ADSL (Orange Livebox ou USB), si votre administrateur a souscrit à l’option vos codes Assurez-vous que votre administrateur ou gestionnaire vous a communiqué vos codes confidentiels Business Everywhere (identifiant et mot de passe) : - le compte intranet entreprise - le compte Orange wifi access - le compte Wi-Fi partenaires* - le compte Orange Internet (ADSL)* votre fichier de configuration Vous devez avoir sauvegardé votre fichier de configuration Business Everywhere (fichier xxx.spd, xxx.eac ou xxx.cfgz), communiqué par votre administrateur, sur le disque dur de votre PC portable (sur le bureau ou répertoire de votre choix). Information vous pouvez télécharger le kit de connexion sur le site : http://www.business-everywhere.support.fr.orange-business.com *sous réserve de souscription à l’option. 8 Guide de l’utilisateur Business Everywhere étape 2 : pré-requis configuration requise de votre PC portable - - systèmes d’exploitation : Microsoft Windows® Seven (32 bits)* Professionnel ou Entreprise, Microsoft Windows® Vista (32 bits) Professionnel ou Entreprise, Microsoft Windows® Vista (32 bits) SP1 Professionnel ou Entreprise, Microsoft Windows® XP (32 bits) SP1 Professionnel ou Entreprise, SP2 ou SP3 Professionnel processeur Pentium III ou équivalent à 300 MHz minimum (Pour Microsoft® Windows® Vista : 1 GHz minimum ) navigateur Microsoft Internet Explorer Version 5.5 ou Netscape Version 5.5 (ou ultérieure) 512 Mo RAM de mémoire interne (Pour Microsoft® Windows® Vista et Windows® Seven* : 1 Go RAM) 100 Mo d’espace disque disponible un emplacement pour votre carte PC (PCMCIA ou Express Card) un lecteur de CD-ROM ou un accès Internet un port USB ou Ethernet, si vous avez un modem ADSL. installation** - être habilité à installer un logiciel sur votre PC portable (avoir les droits administrateurs) aucun client IPSec n’est installé sur votre PC portable. si vous avez un Firewall configuré sur votre PC, il doit laisser passer les requêtes DNS, HTTP, HTTPS et permettre l’accès aux ports UDP 500 (isakmp), protocole IP 50 (ESP) et UDP 4500 (pour la NAT transversal) en entrée * N.B. : sur un ordinateur équipé de Windows® Seven embarquant nativement un module 3G, il est impératif d’installer le driver de ce module en mode Legacy (et non NDIS 6.2). ** pour plus de renseignements contactez votre interlocuteur habituel dans votre service informatique. 9 Guide de l’utilisateur Business Everywhere étape 3 : installez le kit Business Everywhere processus d’installation 1. si une version du kit Business Everywhere antérieure à la V104.7 est déjà installée sur votre PC portable, vous devez d’abord la désinstaller en cliquant sur Démarrer > Programmes > Access Companion > Désinstallation de l’Access Companion et redémarrer votre PC. Pour une version 104.7 ou ultérieure, durant le processus d’installation vous serez invité à redémarrer votre ordinateur avant de pouvoir poursuivre, vos codes de connexion actuels seront conservés. Pour connaître la version de votre ancien kit Business Everywhere, allez dans Aide > A propos de, dans l’interface de celui-ci. 2. assurez-vous que votre PC portable n’a aucune connexion réseau en cours 3. désactivez votre anti-virus car il pourrait ralentir le processus d’installation 4. insérez le CD-ROM d’installation Business Everywhere dans le lecteur de votre PC et suivez les instructions d’installation. Si le CD ne démarre pas automatiquement, double-cliquez sur l’icône « Poste de travail » depuis le bureau, puis sur l’icône du lecteur de CD-ROM, et enfin double-cliquez sur « Install_kit_be_pack.exe ». 5. suivez les instructions d’installation qui apparaissent à l’écran (cf. page suivante) 10 Guide de l’utilisateur Business Everywhere installation de Business Everywhere > Sélectionnez la langue d’utilisation : « français » ou « English » (anglais). Cliquez ensuite sur le bouton « suivant ». > Lisez les conditions d’utilisation de Business Everywhere. Si vous acceptez les termes et conditions, cochez la case « J’accepte les termes et conditions » et cliquez ensuite sur le bouton « suivant ». 11 Guide de l’utilisateur Business Everywhere installation de Business Everywhere > Sélectionnez le fichier de configuration en indiquant l’emplacement où vous l’avez préalablement sauvegardé (cf. Etape 1 : avant de commencer). Cliquez ensuite sur le bouton « suivant ». > Choisissez le dossier dans lequel le logiciel sera installé puis cliquez ensuite sur le bouton « suivant ». 12 Guide de l’utilisateur Business Everywhere installation de Business Everywhere > Avant de lancer l’installation, vérifiez que votre antivirus est désactivé et que vos documents ouverts dans vos applications sont sauvegardés. Il est recommandé de fermer toutes les applications lors de l’installation de Business Everywhere. Cliquez ensuite sur le bouton « suivant». > L’installation commence. L’assistant d’installation copie les fichiers nécessaires sur votre PC portable. Une barre de progression vous indique l’avancement de l’installation. 13 Guide de l’utilisateur Business Everywhere installation de Business Everywhere > L’installation est terminée. Pour terminer l’installation et passer à l’étape suivante, vous devez cliquer sur le bouton « Redémarrer maintenant ». 14 Guide de l’utilisateur Business Everywhere étape 4 : enregistrez vos codes Après avoir redémarré votre PC portable, l’application Business Everywhere s’ouvre pour la première fois. Vous êtes alors invité à configurer vos différents comptes (1 identifiant + 1 mot de passe) : - le compte intranet entreprise (Identifiant du type : nomutilisateur@nomsociété.fr.op) - le compte Orange wifi access - le compte Wi-Fi partenaires* Une fois les codes saisis, passez à l’étape suivante pour installer le(s) matériel(s) de connexion (carte, modem). Vous pouvez entrer vos comptes plus tard, sélectionnez « Configurer plus tard » puis cliquez sur « Continuer » pour passer à l’étape suivante. *sous réserve de souscription à l’option correspondante. 15 Guide de l’utilisateur Business Everywhere étape 5 : installez votre matériel de connexion votre carte PC* Votre carte PC vous permet d’accéder aux réseaux haut débit mobiles 3G+**/3G/EDGE/GPRS. 1. détachez délicatement la carte USIM de son support en plastique. Ses connecteurs sont fragiles, évitez de les toucher en manipulant la carte. 2. insérez la carte USIM dans la carte PC en respectant le sens indiqué : le bord biseauté de votre carte doit épouser parfaitement la forme de l’emplacement, et les contacts dorés de la carte USIM doivent être orientés vers l’intérieur de la carte de connexion 3. insérez votre carte PC dans l’emplacement prévu à cet effet sur votre PC portable. L’extrémité surélevée de la carte doit rester à l’extérieur de votre PC portable. Entrez le code PIN de votre carte USIM (par défaut, le code est 0000). Pour modifier votre code PIN référez-vous à la section Paramètres de réseau avancés > ajouter un périphérique mobile. 4. attendez quelques instants pour que le kit détecte votre réseau mobile *si votre administrateur en a commandé une. **sous réserve de souscription à l’option. 16 Guide de l’utilisateur Business Everywhere votre modem ADSL (USB ou Ethernet)* Si vous souhaitez utiliser dès maintenant votre modem ADSL (USB ou Ethernet) vous devez tout d’abord créer votre réseau « ADSL (USB ou Ethernet) à la maison». 1. allez dans Outils > Paramètres avancés > Réseau > Ajouter/Supprimer un réseau > Ajouter un réseau 2. cliquez sur « Ajouter un réseau » et sélectionnez « Accès via ADSL (USB ou Eth) à la maison » dans la liste déroulante 3. vous devez ensuite configurez votre modem (voir page suivante) *si votre administrateur a souscrit à l’option. 17 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Pour utiliser votre modem ADSL (USB / Ethernet) allez dans Outils > Paramètres avancés > Réseau > ADSL USB (ou ADSL Ethernet) > Configuration . Choisissez un modem ADSL (USB ou Ethernet) dans la liste déroulante de l’écran suivant : 18 Guide de l’utilisateur Business Everywhere votre modem ADSL Orange Livebox* > En réseau Wi-Fi Pour utiliser votre modem Orange Livebox en Wi-Fi vous devez tout d’abord créer votre réseau « Wi-Fi via Orange Livebox ». 1. allez dans Outils > Paramètres avancés > Réseau > Ajouter/Supprimer un réseau > Ajouter un réseau 2. sélectionnez «Accès Wi-Fi via Orange Livebox » dans la liste déroulante. La page de configuration du réseau apparaît. (voir page suivante). *si votre administrateur a souscrit à l’option. 19 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Vérifiez que votre Orange Livebox est alimentée. 1. sélectionnez le « SSID » de votre Orange Livebox dans la liste déroulante 2. renseignez la clé WEP/WPA inscrite sur votre Orange Livebox dans le champ « Clé de sécurité » 3. à la première connexion, n’oubliez pas d’activer le mode association de votre Orange Livebox (pour plus d’informations sur l’association de votre Orange Livebox référez-vous à votre guide Orange Livebox ) 20 Guide de l’utilisateur Business Everywhere > En réseau local Branchez votre câble réseau local du PC sur votre Orange Livebox. Pour plus d’informations sur le branchement de votre Orange Livebox référez-vous à votre guide Orange Livebox. 21 Guide de l’utilisateur Business Everywhere utilisation lancez Business Everywhere.............................................. 24 votre kit de connexion....................................................... 25 applications....................................................................... 27 connexion/déconnexion..................................................... 28 connexion via un Hotspot Wi-Fi d’un hôtel ..............................30 connexion via Internet ....................................................... 31 fermez l’application Business Everywhere.......................... 32 vos Emails......................................................................... 33 réglages rapides de Business Everywhere......................... 34 recherchez un Hostpot Wi-Fi............................................. 41 rapports............................................................................ 42 23 Guide de l’utilisateur Business Everywhere lancez Business Everywhere Vous pouvez lancer l’application Business Everywhere de trois manières: 24 - double-cliquez sur l’icône Business Everywhere sur votre bureau Windows® - sélectionnez Démarrer > Programmes > Orange Business Services > Business Everywhere - cliquez sur l’icône Business Everywhere notification de Windows® Guide de l’utilisateur Business Everywhere dans la zone de votre kit de connexion connexion réseau : un drapeau vous indique quand vous êtes connecté en 3G+, 3G, EDGE ou GPRS > mode standard intensité du signal : l’intensité du signal est symbolisé par le nombre de barres oranges mode de connexion : sélectionnez le mode (automatique ou manuel) de connexion bouton se connecter / se déconnecter : appuyez pour lancer la connexion. Une fois la connexion établie, cliquez de nouveau sur ce bouton pour vous déconnecter boutons d’applications : cliquez sur un des boutons pour accéder à l’application correspondante informations connexion : affiche les votre informations relatives à connexion, y compris la durée et le volume de données échangées 25 Guide de l’utilisateur Business Everywhere menu outils : cliquez sur ce bouton pour accéder au menu déroulant des outils. Il contient les fonctions « Localisation de Hotspot », « Rapports » et « Paramètres avancés » > mode compact Pour passer en du mode standard. mode de connexion : sélectionnez le mode (automatique ou manuel) de connexion mode compact, sur le bouton bouton connexion : cliquez pour lancer ou terminer une connexion boutons application : cliquez sur un bouton pour lancer une application 26 cliquez Guide de l’utilisateur Business Everywhere outils : cliquez pour accéder aux outils de paramétrage applications Cliquez sur un des boutons suivants correspondante. pour lancer l’application permet de se connecter/se déconnecter ouvre votre navigateur internet ouvre votre logiciel de messagerie ouvre le client SMS, qui vous permet d’envoyer et recevoir des SMS, et gérer votre liste de contacts. Pour plus d’informations sur le menu « SMS », consultez l’annexe vos SMS à la fin du guide. 27 Guide de l’utilisateur Business Everywhere connexion/déconnexion lancez une connexion Au lancement du kit de connexion, le système recherche et affiche automatiquement les réseaux disponibles. Important : pour vous connecter à l’étranger, votre administrateur doit avoir activé l’option internationale. Pour vous connecter, choisissez parmi les deux modes : > mode « sélection automatique » Avec la « sélection automatique », Business Everywhere utilise le réseau prioritaire suivant l’ordre préférentiel. Si la connexion échoue, l’application tente d’établir le réseau prioritaire suivant. Vous pouvez modifier l’ordre par défaut des réseaux dans la liste déroulante en allant dans : Outils > Paramètres avancés > Réseau > Ordre préférentiel. Par défaut l’ordre est : VPN-seul / LAN (hotel) / internet ADSL / Wi-Fi / mobile (3G+*/3G/EDGE/GPRS). Attention : le RTC n’est pas pris en compte par le mode « sélection automatique ». *sous réserve de souscription à l’option. 28 Guide de l’utilisateur Business Everywhere > mode manuel Sélectionnez dans la liste déroulante le réseau disponible que vous souhaitez utiliser puis cliquez sur le bouton « Se connecter ». Seuls les réseaux disponibles sont affichés. Pour plus d’informations sur les réseaux, allez à la page Paramètres avancés > Ajouter un réseau. Pour plus d’informations sur les icônes réseaux consultez le glossaire à la fin du guide. terminez une connexion Pour terminer une connexion, cliquez sur le bouton . Le kit clôturera la liaison au VPN de l ’entreprise et la liaison du réseau utilisé. *sous réserve de souscription à l’option. 29 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Connexion via un hotspot Wi-Fi d’un hôtel Vous pouvez vous connecter avec Business Everywhere à partir d’un hotspot Wi-Fi d’un hôtel. Pour cela, avant de démarrer le kit de connexion Business Everywhere, activez votre antenne Wi-Fi puis lancer votre logiciel de navigation Internet. Une page Web du hotspot Wi-Fi s’ouvre et vous propose de vous authentifier avec les codes fournis par l’hôtel : – – Login/mot de passe (fournis par la réception de l’hôtel) , ou numéro de chambre. Entrez les paramètres demandés puis vérifiez la possibilité de naviguer sur Internet* en vous connectant au site Web de votre choix. Une fois la connexion Internet établie, vous allez pouvoir lancer Business Everywhere via Internet (voir chapitre suivant). * : offre soumise aux conditions tarifaires de l’hôtel. 30 Guide de l’utilisateur Business Everywhere connexion via Internet Si votre PC est connecté à Internet, vous pouvez lancer une connexion Business Everywhere via Internet. Pour cela, sélectionnez Démarrer > Programmes Services > Business Everywhere via Internet*. L’icône > Orange Business apparait dans la zone de notification. Cliquez sur cette icône avec le bouton droit de la souris, puis sélectionner « Lancer le client VPN ». Pour vous déconnecter, répéter l’étape ci-dessus en sélectionnant « Arrêter le client VPN ». Pour quitter le mode « Business Everywhere via Internet », répéter l’étape précédente et sélectionner « Quitter ». * : fermez d’abord l’application Business Everywhere (voir chapitre suivant) 31 Guide de l’utilisateur Business Everywhere fermez l’application Business Everywhere Si votre connexion est active, toutes les applications nécessitant une connexion doivent être fermées, ensuite cliquez sur « Se déconnecter ». Cliquez ensuite sur le bouton dans le coin supérieur droit de l’interface. AVERTISSEMENT Vous NE devez PAS retirer la carte PC (ou modem USB) de votre PC portable sans avoir préalablement fermé le kit de connexion. Vous risquez d’endommager votre PC portable si vous ne respectez pas cette consigne. 32 Guide de l’utilisateur Business Everywhere vos Emails ouvre l’application de messagerie que vous avez défini dans le menu Outils > Paramètres avancés > Personnalisation des boutons (pour plus d’informations référez-vous à la section 10 « personnaliser les boutons »). Les clients de messagerie suivants sont pris en charge : ■ Outlook Express 5.5 et 6 ■ Outlook 2000, 2002, 2003 et XP ■ Netscape Mail 3 et 4 Attention : Lotus Notes n’est pas pris en charge. 33 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Général Pour personnaliser l’action exécutée au démarrage de votre PC : - Lancement dans la zone de notification - Lancement en mode standard et dans la zone de notification - Lancement en mode VPN seul (Mode Business Everywhere via Internet) - Ne rien faire ■ cochez la case « Réduire dans la barre des tâches lors de la connexion » pour que Business Everywhere se réduise dans la zone de notification quand vous vous connectez. 35 Guide de l’utilisateur Business Everywhere ■ utilisez le menu « Mise en veille & Hibernation » pour définir les paramètres de Business Everywhere en mode Veille et Hibernation. Vous avez trois possibilités : - Maintenir la connexion dès que possible - Déconnecter - Désactivation des modes Veille et Hibernation ■ cochez « Eteindre la liaison radio à la fermeture » pour désactiver le signal radio mobile lorsque vous fermez l’application ■ cochez « M’informer des mises à jour » disponibles pour être tenu au courant des dernières mises à jour de Business Everywhere ■ cliquez sur « Vérifier les mises à jour », pour installer les mises à jour disponibles. Vous devez avoir accès à Internet pour installer une mise à jour. Pour plus d’informations référez-vous à la section Paramètres avancés > Préférences générales. 36 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Mobile Le menu « Mobile » propose deux options : « Se connecter en » et « Opérateur mobile » ■ « Se connecter en » Cette option vous permet de choisir le type de réseau auquel vous souhaitez vous connecter. Trois possibilités : Automatique, 2G, 3G. Lorsque vous sélectionnez Automatique, Business Everywhere choisit le meilleur réseau en fonction de l’endroit où vous vous trouvez; vous pouvez également tenter de forcer un mode de connexion : 2G (EDGE, GPRS) ou 3G (3G+* ou 3G,). ■ « Opérateur mobile » Le champ Opérateur mobile dresse une liste des opérateurs disponibles. Auto : Business Everywhere se connecte automatiquement à Orange ou à un réseau partenaire lorsque vous êtes en roaming. Manuel : Choisissez l’opérateur auquel vous souhaitez vous connecter lorsque vous êtes en roaming. *sous réserve de souscription à l’option. 37 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Recherchez un hotspot Wi-Fi Cette fonction est utilisée pour trouver un Hostpot Wi-Fi lorsque que vous êtes en mobilité. Par exemple, avant de partir cette fonction vous permet de vérifier si un Hotspot sera présent à proximité de votre lieu de destination. Il s’agit d’une base définie par avance contenant la liste des Hotspots nationaux et internationaux (Orange wifi access + Hotspots partenaires). Cliquez sur le bouton « Rechercher un Hotspot » pour lancer la recherche. La fenêtre suivante s’affiche. Choisissez un pays à partir de la liste. Vous pouvez ensuite renseigner un des champs suivant : Nom (exemple : nom d’un hôtel), Adresse, Code postal, Ville ou Catégorie. Cliquez sur le bouton « Rechercher un Hotspot » pour afficher le résultat de la recherche (voir page suivante). 38 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Résultat de la recherche : La recherche de Hotspot vous permet de localiser précisément un ou plusieurs Hotspot selon vos critères de recherche. 39 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Rapports Cliquez sur le bouton « Rapports » afin de consulter et de sauvegarder les informations relatives à vos connexions Mobile, Wi-Fi, LAN et RTC récentes. Vous pouvez également remettre à zéro les compteurs de ces connexions afin de connaître la durée et la quantité de données utilisées. Les résultats sont classés par type de connexion. Cliquez sur un type de connexion pour visualiser les résultats correspondants. Vous pouvez exporter ces informations vers votre PC portable au format .csv ou .txt. 40 Guide de l’utilisateur Business Everywhere paramétrages paramétrez votre kit de connexion préférences générales...................................... 44 préférences d’affichage.................................... 46 personnalisation des boutons........................... 47 proxy d’entreprise............................................. 53 authentification................................................. 55 réseau.............................................................. 57 mises à jour...................................................... 58 seuils d’alerte .................................................. 59 paramètres de réseau avancés ajouter un réseau.............................................. 62 supprimer un réseau......................................... 69 ordre préférentiel.............................................. 70 ajouter un périphérique..................................... 71 42 Guide de l’utilisateur Business Everywhere paramétrez votre kit de connexion Dans cette section, vous allez apprendre à paramétrer votre kit de connexion selon vos préférences. Après avoir ouvert la tablette « outils », cliquez sur le bouton « paramètres avancés ». Vous accéderez aux choix suivants : - « Préférences générales » - « Préférences d’affichage » - « Personnalisation des boutons » - « Proxy d’entreprise » - « Authentification » - « Réseau » - « Mise à jour » - « Seuils d’alerte » Pour toute modification apportée dans le menu « paramètres avancés », - cliquez sur OK pour enregistrer et quitter - cliquez sur Annuler pour quitter sans enregistrer 43 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Préférences générales Modifiez les préférences générales de votre kit : - « Gestion de la mise en veille » - « A l ’ouverture d’une session Windows » - « Réduire dans la barre des tâches lors de la connexion » 44 Guide de l’utilisateur Business Everywhere « Gestion de la mise en veille » Trois options s’offrent à vous dans le menu déroulant : ■ « Maintenir la connexion dès que possible » : si votre PC portable entre en mode veille, Business Everywhere maintient une connexion réseau (si possible) ■ « Déconnecter » : Business Everywhere ferme la connexion réseau lorsque votre PC portable entre en mode veille ■ « Désactivation des modes veille et hibernation » : Business Everywhere empêche votre PC portable de se mettre en mode veille et en hibernation lorsque la connexion est en cours « A l’ouverture d’une session Windows » : ■ « Ne rien faire » : Business Everywhere n’est pas lancé à l’ouverture de votre session Windows. Vous devez lancer l’application manuellement. ■ « Lancement dans la zone de notification » : à l’ouverture de votre session Windows, Business Everywhere s’ouvre automatiquement dans la zone de notification ■ « Lancement en mode standard et dans la zone de notification » : à l’ouverture de votre session Windows, Business Everywhere s’ouvre automatiquement en mode standard et dans la zone de notification « Réduire dans la barre des tâches lors de la connexion » Cochez cette case pour que Business Everywhere se réduise dans la zone de notification quand vous vous connectez. 45 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Préférences d’affichage ■ « Opacité » : réglez la transparence de votre kit Business Everywhere ■ « Toujours visible en mode compact » : pour garantir la visibilité permanente de Business Everywhere en mode compact au dessus de toute autre application 46 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Personnaliser les boutons Deux options sont disponibles dans le sous-menu « Personnalisation des boutons » : - « Boutons » - « Internet & Email » 47 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Boutons Cette option vous permet d’ajouter ou de supprimer des boutons du tableau de bord principal. ■ dans la liste de boutons, trois sont affichés par défaut. Vous pouvez uniquement modifier leur place sur l’écran et choisir de les afficher ou non. Vous ne pouvez pas les supprimer de la liste. ■ utilisez les boutons « Monter » et « Descendre » pour changer la place des boutons dans le tableau de bord ■ vous pouvez afficher jusqu’à 6 boutons personnalisés 48 Guide de l’utilisateur Business Everywhere ajouter un nouveau bouton Cliquez sur « Ajouter » dans la section « Choisissez une action » pour ouvrir la fenêtre suivante : 1. champ « Nom » : saisissez le nom de votre nouveau bouton. Ce champ est obligatoire 2. champ « Aide » : saisissez le texte que vous souhaiteriez voir apparaître lorsque vous placez votre curseur au-dessus du bouton 3. champ « Icône » : sélectionnez une image dans la liste. Cette icone apparaîtra dans la fenêtre principale 4. si le nouveau bouton doit servir de lien, cochez « Web » et saisissez l’URL auquel vous souhaitez associer le nouveau bouton 49 Guide de l’utilisateur Business Everywhere 5. si vous voulez que votre nouveau bouton lance une autre application, cochez « Fichier exécutable » et indiquez le programme à lancer à l’aide du bouton « Parcourir » 6. cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications 7. une fois ajouté, le nouveau bouton apparaît dans la liste de gauche. Sélectionnez-le et cliquez sur le bouton « Déplacer » Le nouveau bouton se trouve alors dans la liste des boutons affichés. Le bouton apparaît désormais dans le tableau de bord. Pour modifier les paramètres du bouton, sélectionnez-le dans la liste de boutons affichés et cliquez sur « Modifier ». Pour supprimer un bouton du tableau de bord, sélectionnez-le dans la liste des boutons affichés et cliquez sur « Supprimer ». Le bouton retourne alors dans la liste de gauche. Pour le supprimer définitivement, sélectionnez-le dans cette liste et cliquez sur « Supprimer ». 50 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Internet & Email : Page d’accueil : ■ « Ne pas modifier (par défaut) » : la page de démarrage Internet par défaut s’affiche à l’ouverture de votre navigateur Internet ■ « Adresse » : si vous souhaitez modifier l’adresse, cochez cette case et saisissez l’URL de votre nouvelle page d’accueil 51 Guide de l’utilisateur Business Everywhere « Bouton Internet » Sélectionnez le navigateur que vous souhaitez lancer lorsque vous cliquez sur ce bouton. Si vous souhaitez changer de navigateur, sélectionnez-en un autre dans le menu déroulant. « Bouton Email » ■ sélectionnez l’application de messagerie que vous souhaitez lancer lorsque vous cliquez sur ce bouton. Si vous souhaitez changer d’application de messagerie, sélectionnez-en un autre dans le menu déroulant. ■ si vous sélectionnez l’option « Etablir la connexion automatiquement », la connexion à votre application de messagerie est établie automatiquement au lancement de Business Everywhere Cliquez sur OK pour enregistrer et quitter. Cliquez sur Annuler pour quitter sans enregistrer. 52 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Proxy d’entreprise : Cette section permet de configurer l’application Business Everywhere de manière à utiliser le proxy de votre entreprise. Vous devez obtenir ces informations de votre administrateur réseau. 53 Guide de l’utilisateur Business Everywhere ■ « Aucun proxy » : sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas que Business Everywhere utilise de proxy ■ « Utiliser la configuration LAN » : sélectionnez cette option pour utiliser le proxy défini dans l’explorateur internet (Internet Explorer 6.0 et 7.0) sous l’onglet : Outils > Options Internet > Connexions > Paramètres Réseau ■ « Proxy dynamique » : si vous sélectionnez cette option, vous devez saisir un proxy dynamique (extension .pac). Une applet contenant une adresse proxy est alors lancée ■ « Proxy statique » : si vous sélectionnez cette option, vous devez indiquer un proxy statique, ainsi que l’adresse proxy, le port proxy et les adresses que vous souhaitez exclure 54 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Authentification : Le menu contient sous-menus : - Compte Intranet entreprise, - Compte Orange wifi access, - Compte Wi-Fi partenaires*, - Compte Orange Internet (ADSL)*. *sous réserve de souscription à l’option. 55 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Pour chaque compte vous pouvez utiliser : « Toujours utiliser ces identifiants » : Business Everywhere mémorise vos identifiants. Vous devez saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe « Demander à chaque connexion » : vos identifiants et mots de passe vous sont demandés à chacune de vos connexions AVERTISSEMENT : Si vous utilisez une authentification forte ( avec carte securid ), cochez « Demander à chaque connexion ». 56 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Réseau : Vous pouvez créer, supprimer ou configurer des réseaux. Pour plus d’informations, consultez la section « Paramètres de réseau avancés ». 57 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Mises à jour : Sélectionnez cette option pour recevoir des informations sur les mises à jour disponibles de Business Everywhere (exemple : mise à jour du kit Business Everywhere et mise à jour des phonebooks). Vous devez avoir accès à Internet pour être informé des mises à jour disponibles. 58 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Seuils d’alertes Business Everywhere peut vous prévenir en cas d’atteinte de certains seuils de consommation, tant en mégaoctets qu’en durée de connexion. A l’atteinte de l’un de ces seuils, vous pouvez demander à être informé et/ou déconnecté. Cette fonctionnalité n’a pas de valeur contractuelle quant à la consommation réelle et facturée par Orange Business Services. Elle vous permet d’être alerté en fonction d’un dépassement de seuil que vous pouvez librement fixer. 59 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Seuils pour les réseaux : Haut Débit Mobile National : ce seuil ne concerne que les consommations effectuées sur le réseau mobile en France Métropolitaine. Haut Débit Mobile Roaming: ce seuil concerne les consommations effectuées dans les Doms et à l’étranger sur les réseaux mobiles des opérateurs partenaires. Ces consommations sont soumisent à une tarification spécifique. Haut Débit Mobile total : il s’agit du cumul des connexions Haut Débit Mobile, national et roaming. Pour chaque réseau, vous pouvez définir deux types de seuils d’alertes : Durée (à utiliser principalement pour les connexions en France Métropolitaine) : permet de fixer une durée maximale de connexion. Volume (à utiliser pour les connexions dans les Doms et à l'étranger) : permet de fixer un volume maximum de données échangées durant la connexion. Enfin, Réinitialiser automatiquement , permet de réinitialiser automatiquement les compteurs de connexion à une date mensuelle définie 60 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Actions : Avant dépassement du seuil : Informer quand le seuil a atteint ...% : permet de vous alerter lorsque vous avez atteint un certain pourcentage du seuil. Au dépassement du seuil : Afficher un message d’alerte : permet de vous informer lorsque le seuil a été dépassé. Se déconnecter automatiquement : si cette case est cochée, Business Everywhere se déconnectera automatiquement lorsque le seuil aura été dépassé. Après dépassement du seuil : Afficher un message d’alerte avant de se connecter : permet de vous informer avant la connexion que le seuil a déjà été atteint. Interdire la connexion : si cette case est cochée, l’utilisateur ne pourra plus se connecter une fois le seuil dépassé. Préférences des seuils d’alerte : Activer l’option Réinitialiser les compteurs dans le panneau compteurs : permet à l’utilisateur de réinitialiser les compteurs de connexion. Afficher la case « Ne plus me demander» sur les messages d’alerte : permet de faire apparaître ou non l’option. Attention : Les compteurs et les seuils utilisés dans Business Everywhere n’ont pas de valeur contractuelle quant à la consommation réelle et facturée par Orange Business Services. Ils sont réglables par le Client. 61 Guide de l’utilisateur Business Everywhere paramètres de réseau avancés Ajouter un réseau : Certains réseaux sont préconfigurés : - accès Mobile - accès via Hotspot Wi-Fi - accès via téléphone - accès VPN seul. Pour ajouter d’autres réseaux, allez dans Paramètres avancés > Réseau > Ajouter/Supprimer un réseau, et cliquez sur : 62 Guide de l’utilisateur Business Everywhere types de réseau que vous pouvez rajouter > ADSL Eth à la maison : connexion avec un modem ADSL via Ethernet ( Mode PPPoE ) > ADSL USB à la maison : connexion avec un modem ADSL via USB > Wi-Fi disponible : liste tous les points d’accès Wi-Fi disponibles autour de l’utilisateur. Dans le cas d’une connexion vous ne pouvez pas sauvegarder la configuration > Wi-Fi privé : connexion à un réseau Wi-Fi privé > Wi-Fi Orange Livebox : connexion en mode Wi-Fi via une Orange Livebox (cf. guide d’installation / étape 5 : installez votre matériel de connexion ) réseaux déjà disponibles > accès via LAN (hotel) : connexion au réseau local depuis un hôtel partenaire via ethernet > accès Mobile : connexion via une carte PC (ex : PCMCIA) sur les réseaux 3G+*/3G/EDGE/GPRS > accès via téléphone : connexion via réseau téléphonique (RTC) *sous réserve de souscription à l’option. 63 Guide de l’utilisateur Business Everywhere créer un réseau : 1. lancer Business Everywhere. Le cas échéant, saisissez le code PIN de votre carte USIM. 2. allez dans Paramètres avancés > Réseau > Ajouter/Supprimer un réseau > Ajouter un réseau 3. les réseaux disponibles s’affichent dans le menu déroulant de la nouvelle fenêtre 4. sélectionnez le réseau souhaité 5. la page de configuration du réseau apparaît Cette page est différente suivant le type de réseau. 64 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Pour une connexion ADSL (USB ou Ethernet) la page de configuration est la suivante : Choisissez un modem ADSL (USB ou Ethernet) dans la liste déroulante. 65 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Pour une connexion Wi-Fi via Orange Livebox la page de configuration est la suivante : ■ « Description » : Le premier champ affiche le type de connexion. Ce champ ne peut pas être modifié Dans le second champ vous pouvez attribuez un nom à votre connexion. Le nom par défaut est #1. ■ « SSID » : la liste déroulante affiche tous les SSID détectés sur votre PC portable ■ « Clé de sécurité » : saisissez votre clé de sécurité WEP ou WPA inscrite sur votre Orange Livebox 66 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Pour une connexion Wi-Fi Privé la page de configuration est la suivante : ■ « Description » Le premier champ affiche le type de connexion. Ce champ ne peut pas être modifié. Dans le second champ vous pouvez attribuez un nom à votre connexion. Le nom par défaut est #1. 67 Guide de l’utilisateur Business Everywhere ■ « SSID (nom) » Visualisez tous les SSID détectés sur votre PC portable. Cochez « Activer la reconnexion automatique » pour autoriser les tentatives de reconnexion automatique en cas d’échec de la connexion. ■ « WEP » ou « WPA » : Sélectionnez « Aucun », « WEP » ou « WPA » suivant le mode de sécurisation que vous utilisez et entrez les paramètres correspondants. Pour les autres réseaux Wi-Fi, vous ne pouvez pas personnaliser les paramètres. En cas de problèmes consultez votre administrateur réseau. 68 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Supprimer un réseau 1. allez dans Paramètres avancés > Réseau > Ajouter/Supprimer un réseau > Supprimer un réseau 2. ouvrez le menu déroulant pour visualiser l’ensemble des réseaux disponibles 3. sélectionnez le réseau que vous souhaitez supprimer et cliquez sur OK 4. le réseau est supprimé 69 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Ordre préférentiel : Si vous utilisez la connexion automatique, vous pouvez définir l’ordre de priorité des choix du réseau en utilisant les boutons « Monter » et « Descendre » sur la droite de l’écran. La priorité la plus élevée est accordée au réseau en haut de la liste. Par défaut l’ordre est : LAN (hotel) / internet ADSL / Wi-Fi / mobile (3G+*/3G/EDGE/GPRS). *sous réserve de souscription à l’option. 70 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Ajouter un périphérique : Après l’installation, il est possible d’ajouter des périphériques qui seront reconnus par votre kit Business Everywhere. Vous pouvez ajouter les périphériques suivants : ■ Périphérique mobile ■ Périphérique Wi-Fi ■ Modem ADSL USB ■ Modem RTC/ISDN ■ Modem Ethernet Vous consultez la liste des périphériques compatibles avec votre kit en cliquant sur le lien suivant : http://www.business-everywhere.support.fr.orange-business.com Avertissement : Vous devez être administrateur de votre poste pour pouvoir installer un nouveau périphérique. 71 Guide de l’utilisateur Business Everywhere ajouter un périphérique mobile 1. allez dans Paramètres avancés > Réseau > Mobile > Préférences 2. cliquez sur le bouton « Ajouter » un périphérique. La fenêtre suivante s’ouvre alors : 3. lorsque vous y êtes invité, connectez votre périphérique 4. une fois votre périphérique installé, cliquez sur OK pour terminer l’installation 72 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Le nouveau périphérique apparaît dans Paramètres avancés > Réseau > Mobile > Préférences. Cette page vous permet également de configurer d’autres paramètres : 73 Guide de l’utilisateur Business Everywhere ■ « Forcer l’accès réseau » : - Auto : Business Everywhere utilise le meilleur réseau détecté, 3G+*/3G ou 2G (GPRS ou EDGE) en fonction de la couverture - 3G : Business Everywhere utilise le mode 3G (si la zone n’est pas couverte par la 3G, la connexion échoue) - 2G : Business Everywhere utilise le mode 2G (GPRS ou EDGE) (si la zone n’est pas couverte par la 2G, la connexion échoue) ■ « Eteindre la liaison radio à la fermeture de l’application » : si cette case est cochée, Business Everywhere coupe le signal radio de la carte PC à la fermeture de l’application ■ « Code PIN » : « Etat du code PIN « : ce champ affiche le statut de votre code PIN (code PIN validé, par exemple) « Saisir le code PIN » : saisissez un code PIN pour votre carte USIM si vous n’en avez pas encore saisi. « Changer le code PIN » : utilisez ce champ pour modifier le code PIN déjà choisi ■ « Roaming » : « Opérateur sélectionné » : Orange F s’affiche à cet endroit, sauf si vous sélectionnez manuellement un autre fournisseur lorsque vous êtes en roaming « Sélection automatique » : cliquez sur ce bouton pour que Business Everywhere sélectionne lui-même le meilleur réseau local disponible « Sélection manuelle » : cliquez à cet endroit pour ouvrir une nouvelle fenêtre avec tous les opérateurs détectés. Sélectionnez le réseau que vous souhaitez utiliser Pour avoir plus d’informations sur 3G+*/3G/EDGE/GPRS consultez le site : la couverture internationale http://www.mobilite.fr.orange-business.com/public/oev4/html/fr/ge/couverture/ci/cc.php *sous réserve de souscription à l’option. 74 Guide de l’utilisateur Business Everywhere ajouter un périphérique Wi-Fi 1. allez dans Paramètres avancés > Réseau > Wi-Fi > Périphérique 2. cliquez sur le bouton « Ajouter un périphérique Wi-Fi » 3. lorsque vous y êtes invité, connectez votre périphérique à votre PC portable et cliquez sur « Suivant » 4. une fois votre périphérique installé, cliquez sur OK pour terminer l’installation 5. allez dans Paramètres avancés > Réseau > Wi-Fi > Périphérique. Le nouveau périphérique doit apparaître dans le menu déroulant et peut être sélectionné. 75 Guide de l’utilisateur Business Everywhere ajouter un modem RTC/ISDN 1. allez dans Paramètres avancés > Réseau > RTC/ISDN > Configuration RTC/ISDN. 2. cliquez sur « Ajouter un modem RTC/ISDN » 3. lorsque vous y êtes invité, connectez votre périphérique à votre PC portable et cliquez sur « Suivant » 4. une fois votre périphérique installé, cliquez sur OK pour terminer l’installation 5. allez dans Paramètres avancés > Réseau > RTC/ISDN > Configuration RTC/ISDN. Le nouveau périphérique doit apparaître dans le menu déroulant et peut être sélectionné. 76 Guide de l’utilisateur Business Everywhere annexe vos SMS* Cliquez sur pour envoyer, visualiser et enregistrer des SMS. Business Everywhere vérifie automatiquement les nouveaux messages ; vous pouvez également lancer cette vérification manuellement. recevoir des SMS Lorsque vous recevez un SMS, un nombre apparaît dans le tableau de bord, à côté du bouton SMS, vous pouvez ainsi visualiser le nombre de nouveaux messages reçus. *Cette option n’est accessible que si vous possédez une carte USIM Orange. 78 Guide de l’utilisateur Business Everywhere gérer vos SMS Cliquez sur SMS. Les messages reçus sont affichés dans votre boîte de réception. Business Everywhere vous demande également si vous souhaitez envoyer les messages stockés dans votre boîte d’envoi. Pour visualiser l’intégralité d’un message dans le cadre situé sous la boîte de réception, mettez-le en surbrillance. Pour supprimer un message, sélectionnez le et cliquez sur « Supprimer ». Vous pouvez également répondre aux messages, les transférer et les imprimer en cliquant sur les boutons correspondants. Pour archiver des messages, créez un dossier : cliquez sur « Boîte de réception », sélectionnez un ou plusieurs messages puis faites glisser les messages dans le nouveau dossier à l’aide de la souris. 79 Guide de l’utilisateur Business Everywhere envoyer un SMS 1. cliquez sur « Nouveau message » 2. pour envoyer le message à l’un de vos contacts enregistrés, cochez « Contacts », puis sélectionnez le contact et le numéro de téléphone de votre choix dans le menu déroulant Pour envoyer le message vers un nouveau numéro, cochez « Numéro(s) de téléphone » et saisissez-le. Pour envoyer le message vers plusieurs numéros, insérez un point virgule suivi d’une espace entre chaque numéro comme suit : « ... +3361234567; +3367654321... ». Vous pouvez également ajouter des contacts enregistrés dans les destinataires : pour cela, cliquez sur Ajouter contact, sélectionnez les contacts souhaités, puis cliquez sur OK. 3. rédigez votre message dans le cadre inférieur. Un SMS peut contenir jusqu’à 160 caractères. Au-delà, un second message est envoyé et facturé. Le tarif tient également compte du nombre de destinataires. 4. cliquez sur « Envoyer ». Le message est enregistré dans le dossier « Boîte d’envoi ». 5. une fois envoyé, il est enregistré dans le dossier « Éléments envoyés » 80 Guide de l’utilisateur Business Everywhere enregistrer un nouveau contact 1. cliquez sur le bouton SMS du tableau de bord Business Everywhere 2. sélectionnez l’onglet « Contacts », puis cliquez sur 3. saisissez les informations demandées à propos de votre contact dans chacun des onglets. Une fois terminé, cliquez sur OK pour enregistrer le contact. Vous pouvez également enregistrer un contact à partir d’un SMS reçu. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le message et sélectionnez « Créer un nouveau contact ». modifier un contact enregistré 1. cliquez sur l’onglet « Contacts », puis sur le contact à modifier 2. cliquez sur « Modifier » et corrigez les informations comme lors du premier enregistrement du contact envoyer un SMS directement à partir de votre liste de contacts 1. cliquez sur l’onglet « Contacts », puis sur le contact auquel vous souhaitez envoyer un message 2. cliquez sur « Envoyer », puis rédigez et envoyez votre message 81 Guide de l’utilisateur Business Everywhere synchroniser vos contacts Vous pouvez synchroniser les contacts enregistrés sur votre PC portable avec les contacts enregistrés sur votre carte USIM. 1. dans le tableau de bord, ouvrez la fenêtre SMS. Sélectionnez ensuite « Synchronisation Contacts » : 2. choisissez le sens de la synchronisation et cliquez sur OK 82 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Si vous choisissez de synchroniser les contacts de votre téléphone mobile vers votre PC portable ■ chaque ligne correspond à un numéro de téléphone à synchroniser ■ la première colonne contient le nom du contact lu sur la carte USIM que vous souhaitez copier. Un suffixe est ajouté en fonction du type de numéro enregistré ■ la deuxième colonne affiche le nom ou le numéro d’un contact s’il est déjà enregistré dans la mémoire du PC ou « Créer » si le contact n’existe pas encore dans la mémoire du PC ■ la troisième indique le type de contact ■ la quatrième colonne indique si vous ajoutez un nouveau contact ou si vous modifiez ou supprimez un contact existant ■ cochez la case de chaque contact dans la cinquième colonne et cliquez sur OK si vous souhaitez poursuivre la synchronisation 83 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Si vous choisissez de synchroniser les contacts de votre PC portable vers votre téléphone mobile ■ chaque ligne correspond à un numéro de téléphone à synchroniser ■ la première colonne affiche le contact tel qu’il apparaît dans la mémoire du PC portable ■ la deuxième colonne affiche le contact tel qu’il apparaît dans la mémoire de votre carte USIM, ou « Création » s’il n’existe pas dans la mémoire de celle-ci ■ la troisième colonne indique si vous ajoutez, modifiez ou supprimez le contact Cochez la case située à côté de chaque contact et cliquez sur OK pour lancer la synchronisation. Remarque : Vous pouvez modifier le répertoire utilisé par Business Everywhere dans le menu « Options SMS ». 84 Guide de l’utilisateur Business Everywhere option SMS Cliquez sur pour ouvrir le menu Options SMS. Le menu comprend trois onglets : « Gestion des contacts » Cet onglet permet de choisir le carnet d’adresse de votre PC portable (Outlook Express, par exemple) utilisé par Business Everywhere. Vous pouvez également choisir d’afficher les contacts enregistrés dans la mémoire de votre carte USIM ou de votre périphérique. Ces contacts peuvent ensuite être enregistrés sur votre PC portable à l’aide de la dernière option de cet onglet. « Gestion des SMS » Vous pouvez lire les messages depuis la mémoire de votre carte USIM, de votre dispositif ou les deux. Cet onglet vous propose des options d’envoi des messages. Vous pouvez choisir de conserver une copie des messages envoyés dans la mémoire ou de recevoir des accusés de réception pour vos messages. « Informations » Cet onglet affiche les informations de la mémoire de la carte USIM et du dispositif que vous utilisez avec Business Everywhere, y compris l’espace disponible pour de nouveaux SMS et la puissance du signal. 85 Guide de l’utilisateur Business Everywhere glossaire des boutons et icônes boutons permet de se connecter/se déconnecter ouvre votre navigateur internet ouvre votre logiciel de messagerie ouvre le client SMS, qui vous permet d’envoyer et recevoir des SMS, et gérer votre liste de contacts. ouvre la recherche de Hotspot ouvre la partie Rapports ouvre les paramètres avancés développe le menu de personnalisation du kit. ferme le kit (attention vous ne quittez pas complétement Business Everywhere) réduit l’application dans la zone de notification réduit le kit Business Everywhere en « mode compact » lance l’aide 87 Guide de l’utilisateur Business Everywhere Icônes réseaux le nombre de barres oranges indique l’intensité du signal indique qu'il s'agit d'un Hotspot Orange indique qu'il s'agit d'un Hotspot Partenaires indique une connexion mobile 3G+* indique une connexion mobile 3G+* HSUPA indique une connexion mobile 3G indique une connexion mobile EDGE indique une connexion mobile GPRS *sous réserve de souscription à l’option 3G+ 88 Guide de l’utilisateur Business Everywhere 89 Guide de l’utilisateur Business Everywhere 90 Guide de l’utilisateur Business Everywhere France Télécom, SA au capital de 10 594 839 096 € RCS Paris B 380 129 866 , 6 place d’Alleray 75015 Paris. Document REF GU3_0510. Windows® est une marque déposée de Microsoft Corporation. Retrouvez les produits d’Orange Business Services sur : ww.orange-business.com ">

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